救助心得体会(优质12篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

救助心得体会篇一

救助是一项非常具有挑战性的工作，涉及到每个人的感情、心理、健康等方面，需要专业的技能和人文关怀。我曾有幸参与多个救助项目，帮助需要救助的人们，有一些心得体会，想在这里分享给大家。

段落二：了解情况

在救助过程中，了解情况是非常重要的一步。无论是物质帮助还是心理支持，都要了解救助对象的具体情况。过于笼统和片面的理解可能会造成更多的伤害和困难。例如，很多人认为物质帮助就是解决了问题，但实际上，有些人并不需要物质帮助，有些人可能需要心理帮助或者其他形式的支持。因此，在接触救助对象之前，我会仔细了解他们的具体情况，并和专业人士一起讨论如何提供最合适的支持。

段落三：人文关怀

除了提供具体的支持，救助还需要考虑到人文方面的关怀。在救助过程中，我们需要理解救助对象的感受和需要，并提供尊重和支持。很多人在求助时感到无助和孤独，他们需要得到关注和安慰。我会尽力让救助对象感受到我的关心和温暖，而不是简单地解决问题。例如，我曾经帮助一个生活单调枯燥的老人，除了物质帮助和排解孤独外，我还定期和他聊天，了解他的生活和想法，为他提供人文关怀。

段落四：保持专业

尽管救助需要提供人文关怀，但我们也要保持专业。在救助过程中，我们需要坚守道德标准，遵循行业规范。我们不能侵犯救助对象的隐私和权利，也不能带有个人偏见或分心。在救助过程中，我会保持冷静和敬业，为救助对象提供最好的支持。例如，当我遇到需要提供心理支持的救助对象时，我会尽量避免自己的情绪和偏见影响到工作，而会尽可能准确地了解他们的情况，并提供积极的支持。

段落五：长期支持

救助不是一次性的手段，有时需要长期的支持和陪伴。很多救助对象在完成最初的目标后，仍然需要我们的支持和帮助。我们需要尽可能了解他们的情况，与他们保持联系，并为他们制定长期的支持计划。我们要让他们知道我们一直在支持他们，并愿意为他们做更多的工作。例如，我曾经帮助一位学生走出低谷，但在后来，她又遇到了一些困难。我不仅为她提供物质帮助，还帮助她找回信心，制定职业规划。在我们的支持下，她最终找到了理想的工作，并开始了新的生活。

结尾：

救助工作是一项非常重要的工作，需要我们关注救助对象的情感和需求，并提供专业的支持。无论是物质帮助还是心理支持，我们都需要尽可能理解救助对象的情况，提供最恰当的支持。长期的支持和关怀也是非常重要的，让救助对象感受到我们的支持和爱心。我相信，如果我们能保持专业和人文的平衡，救助的效果将会更明显，更深远。

救助心得体会篇二

文/记者周祚

为求一票返乡，流浪汉竟主动地走进救助站求助。昨天，记者从广州市民政救助部门了解到，节前和节后是广州流浪救助的高峰，救助量比平时要增加30%。“如果细心的市民会发现，前段时间地铁等公共场所多了不少乞丐，因为北方天冷，许多职业乞丐都南下过冬，而且等过完年后，还会再迎来一波高峰。”一位长期从事流浪救助的工作人员说。

市民：感觉乞丐多了

“前段时间，感觉在地铁沿线等公共场所，多了不少乞丐。”有些细心的市民发现了一个广州街头入冬以后的“小变化”。记者请教了一位在民政救助部门长年从事救助工作的人士，他介绍说，这其实是多年以来的老现象了。因为进入冬天后，北方室外天气太冷，不适合留宿街头和在街头流浪乞讨，于是许多职业乞丐纷纷南下“过冬”。

“时近年关，大家手里有钱了，出手也会大方不少，这也是乞丐多起来的原因。”该工作人员介绍说。尽管广州的冬天天气也比较寒冷，对流浪汉来说，与北方的冰天雪地相比，广州的室外环境无异于是天堂一般。入冬以后，广州市救助站的救助量大大增加，“以往每天来我们站里的人为40～50人，而入冬后增加到70～80人。”市区救助站的统计表明。

为得免费返乡票

流浪汉主动求助

以往在救助过程中，许多职业流浪汉并不愿意主动求助。广州市救助站萝岗分站的有关负责人表示，因为救助站的工作人员会劝说他们返乡。但是临近春节，事情倒过来了，不用我们求找，许多流浪汉也会主动找上门来，因为他们知道我们会提供一张免费的返乡车票。

“根据规定，同一个救助对象，在半年内可以被救助两次，并在救助站里待10天，可以获得两次返乡车票的机会。以往没有系统联网，于是一些职业乞丐会多次前来求助，利用免费的车票进出广州。”该负责人表示。

据介绍，乞丐南下的这股高峰在节后还会有一波，因为职业乞丐在回家过完年后，他们会再出来继续流浪赚钱。春暖花开的广州是许多乞丐的首选，这个时间也是救助量大增的时期。

学子找不到工作

无奈借宿救助站

在救助站里，经常可以见到一些因为找不到工作，而盘缠又用完了的人，无奈之下而求助的个案。工作人员告诉记者，有一个北方大学研究生，来到广州找工作，苦寻良久没有合适的`，口袋里的钱用完了，无奈之下，他跑到了救助站。他来来回回在站里待了三四次，每次都是待个十几二十天，白天跑出去找工作，晚上再回来住一宿。后来就没见到人了，估计是找到工作了。

“对于职业乞丐和捡破烂的人来说，他们并不是很乐意进入救助站。”工作人员告诉记者。因为他们流浪的原因就是为了乞讨赚钱。进了救助站，会影响他们的“生意”。

近年来救助站里

老外面孔也增加

随着广州国际化程度逐步加强，来往广州的外籍人士也多了，这几年，广州救助站里出现的老外面孔也在变多。

“前不久，才有一个南非的外国人，他说不见了证件，什么都没有，求助于我们。南非的领事馆在上海，于是我们与上海的南非领事馆联系，查实了他的身份，后来给他买了一张去上海的火车票，送他前往上海。”

乞丐出没有规律

初一十五去寺庙

一位长期从事救助的专业人士告诉记者一个有趣的现象。许多职业乞丐和乞讨人员现在出没有一个规律，就是每个月的农历初一和十五这些日子会大量出现在寺庙周围，因为这些时候上香的善众多，他们讨钱也容易。“许多乞丐因此也掌握了一些规律，就是平时没钱花了没吃的了，就跑到救助站来对付几天。然后初一、十五或者节日的时候就跑到寺庙、医院等场所附近，因为来到这些地方的人们或多或少在心理上都不会特别的抗拒流浪乞讨，会多少施舍一些。”

近年来，很多精神病患者成为广州救助站的主要救助对象，在广州救助站，一年就要收助将近八九百名精神病流浪人员。

救助心得体会篇三

救助是一种人类基本的道德情感和社会责任。在我们的生活中，无数次的救助行为铸就了无数的英雄和慈善家。在每一次救助中，无论是自己还是别人，都会收获到许多的经验和教训，这些都会成为我们人生中一笔珍贵的宝藏。因此，下面我将会从亲身经历中的救助中，谈谈我对如何进行救助活动的一些心得体会。

第二段：加强训练，提高素养

在救助活动中，正确的应对和应急能力是非常重要的。在平时的生活中，加强各种训练、提高素养，可以尽可能地增强人们的救助意识和情况判断能力。比如说，我们可以参加扑火、救援训练、自学军事知识等方式，通过这些方法，对灾害隐患的认知及如何应对有了一定的了解和实践技巧。这样，在遇到真正的危难时，我们可以更加冷静、果断和快速地给予救助。

第三段：用心聆听，感受他人需求

救助中最基本也是最需要注意的点就是聆听。有效的救助，必须要听取被救助者的真实需求，因为过早干涉或者不切实际的行动，往往会带来不好的后果。在救助活动中，首先要耐心地倾听被救助者对自己的诉求，然后调查以下事故原因、了解救援物资、制定救援方案等必要步骤。通过具备综合的素质、灵敏的判断能力和专业的技能等多方面的考量，才能更好地完成救助任务。

第四段：保障安全，确保救援

在进行救助活动之前，我们首先需要非常明确救助的目标和范围，同时要制定一个完善的安全措施，为行动提供后盾。在救援活动中，尤其是涉及到危险性较大的情况，如火灾、地震等，保障救援人员的安全是至关重要的。具体来说，可以在救援之前检查装备和工具是否齐全，必须要配备防护装备，救援人员之间要协作配合。当然，在进行救助的时候，最好由专业人员来进行，确保救援活动安全和有效性。

第五段：尊重生命，传播爱心

救助工作不仅仅是简单的行动，关注到救援过程中每一个小肢体、每一个感情的宣泄、每一次父母风雨无阻的爱心行动，都是对生命本质的一次感悟。在救助事故之后，我们还要积极推广和宣传救援的精神，让人们了解救援行动的价值和意义。我们应该把这种永无止境的救援之心和行动传递下去，让更多的人体验到救助的乐趣，分享爱心的意义。

结论：

总的来说，救助是一个如同照耀黑暗中的灯塔一样，永远指引人们前进的存在。而要想在这成千上万的救援行动中脱颖而出，就需要具备综合素质和周全的思考方式，既要有细致入微的完成任务能力，又要有敏锐的观察能力，在关注事故并为生命而鼓舞。我相信，只有通过不断学习和实践，才能更好的发挥救助精神和价值，用爱心和行动传递正能量和正义。

救助心得体会篇四

转眼间，已经在救助站工作近40天，对于我来说是人生全新的开始、全新的挑战。作为军转干部我对救助站这个新工作充满了期待与信心，迫不及待想把积攒在内心深处的为人民服务的铿锵口号瞬间落地生根、开花、结果。

短暂的时间内参与百余次的救助登记、三次街面劝导、四次遣送，与他们面对面的接触后，让我感慨颇多。我认为在今后的工作中应在以下几个方面努力：

救助站是落实政府对生活无着的流浪、乞讨人员的关心爱护、保障基本生活权益的具体实施单位，我认为作为一名救助工作者应有老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼的情怀，具体体现在以下几点：

第一是把怀揣爱心的情感体现在亲情的关心爱护上。亲情最容易拉近人与人之间的距离，尤其是面对那些暂时落魄的求助者或者儿童时，如果可以家人般的亲切交谈或者朋友般的和声细语的问候，能瞬间让求助者感到亲情存在，把内心的戒心降低，让我们能够及时的了解求助者的真实想法与诉求。在实际救助中我看到江海龙同志对那些求助者的细语问候后，他们的神情马上变得缓和或者亲切，这样的温暖一幕让我立马对救助工作有了一种亲切的身份认同感和归属感。

第二是把手捧热心的情感体现在指尖的温暖传递上。与求助者发生肢体接触过程中在保护好自己的情况下应主动与他们有些简单的肢体接触，如主动端一杯热水、把发放的衣服递到手上等。在站微信群内看到领导们夜巡过程中能够主动为那些无着人员盖上棉被、俯下身子送上一桶泡面时，让我看到领导们对求助者的温暖表达在了日常的生活动作中。

本职工作永远是实现价值的平台。我作为一名新救助人要学习的内容很多，唯有秉持励志研思、笃行致远的工作态度才能尽快的做好分内之事。自来报到后就深深感到提升业务刻不容缓，唯有业务精湛才能创造亮点，才能出成绩，所以不论是在前厅学习业务中还是以后的工作中我都将努力做到以下几点：

首先，向站内业务熟练的老同志学。学习接待科张军科长丰富的实战救助经验，学习王鹏副科长兢兢业业、勇挑重担的工作劲头；学习江海龙同志踏踏实实工作的精神。

接待科业务学习期间我看到同志们既能做到严在当严处，又能把爱体现在细微间，学习他们对尺度的把握和认真负责的工作态度，逐渐学习他们的工作经验。无论岗位如何变化，我会努力向身边的老同志和榜样学习，尽最大努力在短时间内提升业务水平。

其次，通过点滴学习提升业务。大厅的每次接待、出差、报表的统计都是需要学习的具体业务，在日常的操作中多注意观察、注重总结；站内对每个岗位都有不同职责要求，在日常的点滴内时间努力学习职责内容，把职责的内容内化于心；学习各个岗位的操作流程，在具体操作过程中严格按照流程和规矩办事；严格落实硬性的法规要求，注重一点一滴的工作积累，不断在实践中完善工作方法。

第三，在实际本职工作中边思边做注重效果。从现实做起，从接待大厅最基础的工作做起，勇于做在前，知难勇进，接待好每一位求助者，通过实践不断提升自己对法规的把握程度、政策的讲解能力、心里的疏导掌控水平。工作中细致认真，尽心尽力，及时解决出现的问题，并为工作献计献策，勇于实现工作中的创新。

死且不惧，何畏脏？是我在岗位转换后，业务学习中对救助工作的一种态度。军装变成工作服，只是工作内容、工作对象和工作环境发生了改变，作为军转人员更应该把一不怕苦二不怕死的革命军人本色体现在具体工作中去。

体现在冲锋在前不迟疑，笑对累脏真性情的坦荡上。在清理孟宪斗过程中，在科长的带领下积极走上前帮助抬孟宪斗，虽然后来身上有股难闻的气味，看到当时旁边百姓欣慰的笑容时，让我对“你是谁、为了谁”有了更加深刻地认识，我内心也有了很大的成就感和单位归属感。

体现在工作标准和效率上。对于自己本职工作和领导交给的任务能够尽心尽力的完成。在大厅接待业务统计中我与海龙同志将月统计改为周末汇总、月底统计，不仅提高了效率，降低了月底的工作量，也保证了准确率。接待科人员考勤校对时，将在岗人员与休息人员分开，计算好休息时间，分别让他们校对，除了休假等特殊情况下，5天左右就能完成核对工作。

体现在不折不扣的执行力上。我深知执行力对于工作的重要性，执行不到位、一切等于零。作为救助人员同样需要不打折扣的完成本职工作，第一次街面劝导过程中，当面对一名流浪者蓬头垢面的躺在路边，心里很纠结，正在思考是否有传染病能否传染给我时，听到在场王副站长“抬上车”的命令时，抛弃思绪，参与其中。不管身份如何转换面对本职工作和领导的临时任务保证能够不折不扣的完成。

来到救助站工作后发现自己与单位同事们的差距，也让我不服输的劲头再次燃起，面对今后的工作我不会驰于空想、更不会骛于虚声，只有心态放低，一步一个脚印，踏踏实实干好工作，在本职工作上见真章。在生活中实实在在做人，团结同志，多向组织汇报，努力做一名让领导放心，同事舒心，自己开心的救助人。

救助心得体会篇五

小说《雾都孤儿》的作者是英国著名作家狄更斯。小说主人公奥利弗·特威斯特出生在济贫院，是一个未知父亲的非婚生子女。他的母亲出生后去世了。奥利弗在济贫院长大。他从9岁起就开始工作，整天忍受着结婚的痛苦。后来，他被送到棺材店当学徒。在那里，奥利弗被老板娘、仆人和老学徒欺负。在他无法忍受的情况下，他选择逃到伦敦。在他到达伦敦街区之前，他被盗窃集团负责人煽动盗窃。在两次盗窃中，主人是他父亲的朋友和一匹马，把他留在家里抚养，但一次又一次地被抓回来。最后，奥利弗第一次被老绅士偷了。

在这本书中，我最喜欢的角色是主人公奥利弗，因为虽然他生活在贫穷和困难的生活中，经常被欺负，迫害，但他从不向命运鞠躬，勇敢地面对生活，勇敢地面对痛苦，试图逃离棺材店，避免恐怖的小偷巢，用自己的勇气，智慧，老绅士把钱送到绞刑台，拿回自己的财产。

与奥利弗相比，我们的生活是多么幸福。我们一出生就被父母宠坏，过着丰衣足食的生活，但我们经常抱怨，当我们遇到一些困难时，我们会退缩，缺乏意志力。

这本书的启示是:不要害怕遇到困难，勇敢面对，敢于与邪恶势力抗争。做人要有爱心，乐于助人，宽容待人。

救助心得体会篇六

救助是一种伟大的行为，是人性的光辉之举。我曾有幸参与救助工作，从中汲取了许多宝贵的心得和体会。通过救助他人，我深刻体会到了人与人之间的关爱和帮助意义，也更加认识到了自己的责任与使命。

第二段：乐于助人的力量

在救助的过程中，见证了乐于助人的力量。那一次，我偶然遇见了一个受伤的小猫，它身上布满了伤口，看起来非常可怜和无助。当我决定将它带回家时，发现许多人都向我伸出了援手。我的邻居为小猫提供了食物和医疗帮助，朋友们纷纷捐赠了物资。我触动地看着这些人的善良与无私，他们的帮助与关心让小猫获得了痊愈和新生。

第三段：共同成长的过程

在救助的过程中，我不仅为别人提供了帮助，也在其中得到了成长。一个清晨，我发现了一个流浪儿童，他衣衫褴褛，瘦弱不堪。我将他带回家，尽力安抚他的情绪，并为他准备了一顿温暖的饭菜。在待他过程中，我看到了自己的影子，曾经也是一个失意的年轻人。通过和他的交流，我找到了帮助自己的方法和动力。在照顾他的同时，我也在不断地成长，变得更加成熟和有责任心。

第四段：传递爱心的重要性

通过救助的经历，我深刻体会到了传递爱心的重要性。当我们愿意伸出援手并给予帮助时，我们就能让他人感受到温暖和希望。曾有一次，我在路上遇见了一个残疾人，他失去了双腿，生活异常困难。我陪伴他度过了一段时间，并无私地提供了一些物质上的帮助。在离开时，残疾人感动地说：“谢谢你，因为你的帮助，我找回了生活的力量。”这句话让我明白了，即使只是一点点的关心和帮助，也会在他人心中留下深刻的印记。

第五段：救助的心得体会

通过参与救助工作，我深刻地感悟到了救助的心得和体会。首先，要有一颗乐于助人的心，愿意伸出援手并给予帮助。其次，要始终坚持关爱他人，帮助他人是我们的责任和使命。还要学会与被救助者进行沟通交流，理解和尊重他们，真正关心他们的感受和需求。最后，救助不仅能帮助他人，更能让自己得到成长和提升。通过救助他人，我们能够更加深刻地体验到人与人之间的爱与关怀，也能贡献自己的一份力量，让社会变得更美好。

总结：

救助是一种伟大的行为，通过参与救助工作，我学到了很多宝贵的经验和体会。乐于助人的力量让我感受到了人与人之间的关爱和无私；共同成长的过程让我发现了自己的不足，并找到了成长的方法和动力；传递爱心的重要性让我明白，即使只是一点点的关心和帮助，也能改变他人的生活。救助的心得体会告诉我，乐于助人、关爱他人并帮助他人是我们的责任与使命。通过救助他人，我们能够成长与提升，让自己与社会变得更美好。

救助心得体会篇七

各位领导.您们好!

我叫***,家住洛宁县河底镇城头村六组。出生于9月23日，男，汉族，今年8岁。妈妈不幸在病逝。爸爸于3月份因大脑大面积出血抢救无效永远的离开了我，我却成了名副其实的孤儿，无生活来源、无劳动能力、无法定赡养人，生活没有着落，陷入绝境。我现在只有8岁，是刚刚入学的年龄，无生活来源，因此，恳请民政部门考虑到我的实际困难，根据我家现实情况，特向政府提出最低生活保障救助申请，请予审核、审批。

此致

敬礼!

申请人：

20**年**月**日

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救助心得体会篇八

救助是人与人之间最为纯粹的互助行为，每一个被救助的人都感受到了善意与温暖。在参与救助行动的过程中，我也深刻体会到了人与人之间的情感联系和互助行为的意义。下面，我将用五段式的结构，分享我在救助行动中所获得的心得体会。

第一段：救助的初衷和重要性

众所周知，救助是指在他人遭遇困境时，主动给予帮助和关爱的行为。这一行为不仅是一种对社会责任的担当，也体现了人与人之间的情感纽带。每当我看到那些需要救助的人们眼中的绝望和无助，我都会被深深触动。正是因为这种深入骨髓的体会，我决定积极参与救助行动，给予他们力所能及的帮助。

第二段：感悟身体力行的意义

参与救助行动不仅仅是言语上的安慰，更是需要付出行动。曾经有一次，我参与了一次灾区的义务救援活动，亲自走进受灾民众的临时居所，给他们送去帐篷与食品。当我亲眼看到他们因自然灾害而无家可归的悲凉时，心中涌起一股强烈的冲动，使我决定无论如何都要帮助他们重建家园。通过身体力行，我们能够赋予救助行动更多的意义和力量，感受到被救助者的真正需求，也更明白了帮助他人的重要性。

第三段：分享温暖的力量

在救助行动中，我不仅仅是一个单独的个体，还是一个乐于分享的群体的一员。只有当众人携手合作，才能够获得更大的效果。组织一次救助行动需要协调各方资源和能力，关键是团结合作，有序分工。每当看到大家共同努力，共同为救助对象创造出更美好的生活时，我就深深感受到了团队的力量和合作的重要性。同时，分享温暖的力量也是心中的一份收获，团队间的互助和支持能够使我们感到更加温暖和幸福。

第四段：关注持续救助的意义

救助并不仅仅是一次性的帮助行动，更需要我们关注到长远发展和持续的支持。在救助行动中，我们不仅要提供一时的物资和经济支持，更要关注他们的未来发展，提供技术和教育援助。只有通过持续的关注和帮助，我们才能真正帮助到那些需要帮助的人，让他们摆脱困境重新站起来。持续救助的意义在于我们能够真正改变他们的生活，并激发他们对未来的希望和信心。

第五段：从救助中获得的内心满足感

通过参与救助行动，我从中获取了内心的满足感和成就感。看到被救助者的笑容，听到他们对我们的感谢和祝福，内心涌起一阵激动和骄傲。这种情感的交流和互动让我深刻感受到帮助他人的幸福和快乐。同时，每次救助行动也是对自我的一次挑战和成长，通过面对困境和挑战，我学会了更多的勇气和坚韧。因此，从救助中获得的内心满足感也是我坚持救助行动的重要动力。

总结：

在救助行动中，我不仅仅是一个受助者，更是一个倾听者和帮助者。通过参与救助行动，我深刻感受到了救助的艰难与喜悦，也更加明白了救助的意义和价值。无论是身体力行还是分享温暖，都让我体验到了人与人之间关爱的伟大和力量。救助不仅仅是帮助他人，更能帮助自己成长和找到真正的幸福。通过持续关注和帮助，我们才能让救助的意义更加深远和持久。让我们一起行动起来，将爱与温暖传递给每一个需要帮助的人。

救助心得体会篇九

《雾都孤儿》是跟《茶花女》一起借的，刚看《雾都孤儿》的开头时，可怜的奥利弗的遭遇让我纠结的以为这又是一个悲剧的故事，看到后面才知道原来不是每一部小说都是悲剧的收场。

《雾都孤儿》的主人公是一个叫奥里弗的孤儿，出身的低下，让他的童年是在济贫院里度过的。后来，他被送到一个棺材铺里当学徒。因不堪忍受老板娘的压迫，他向伦敦逃去。路上，他遇上了一个外号机灵鬼的人，把他骗进了贼窝，在两次偷盗中，他都遇到了好人，把他留在家里抚养，但又一次次的被抓回去。终于，由于南西变好，告诉了他们偶然听到的一个秘密，说奥里弗的同父异母哥哥为了财产，要杀他，于是逮捕了贼窝的人，但出于同情，奥里弗放过了他的哥哥。奥里弗的灾难终于结束了，他被他第一次偷的那位老绅士收为义子。奥里弗这才知道，他偷的两次，被偷的竟然是他父亲的好友和他的亲姨妈。

这本书中最让我敬佩的是奥利弗他并未向侮辱屈服，折磨也未能改变他善良的本性，在重重艰难之后他获得了幸福，奥利弗十分坚强和勇敢，而那些撒谎、欺诈、偷盗的人,真的很可恶。奥利弗的罪恶不是天生的，是因外界的不良影响而造成的，他的本性是好的，所以到最后奥利弗也没有变成真正的坏人。当然开心的结局也不只是奥利弗一个人的努力，善良的布朗罗，他伸出了援助之手帮助奥利弗，正因为他的善良，才使奥利弗得救，他让世界少了一个坏人多了一个好人，让奥利弗远离污浊的世界。还有为了营救奥利弗，不顾贼头的监视和威胁，向布朗罗报信的南希，他们都是奥利弗幸福的推手。

《雾都孤儿》让我看到了坚持的力量，也让我看到了善良的力量，奥利弗、布朗罗、南希，他们都是我们生活中的榜样，我们都要在平凡中活出自己的伟大。

《雾都孤儿》心得体会2

这本书给我的第一个感触就是：看着这本书，好几次泪水打湿了我的眼睛。不仅是为了小奥力弗.退斯特的悲惨遭遇，更是为他的善良，南希和其他小扒手的无奈，甚至是老犹太费根。书中每一个人都有这鲜明的性格。奥力弗.退斯特虽是书中的主人公，但我觉得奥力弗不是他一个人，而是孤儿院里的所有孤儿甚至是所有的在苦难中的孩子，也许他们最后都没有奥力弗的幸运，但奥力弗的幸运也只是作者对于生活的美好希望，在当时年代更多的人只能是拥有奥力弗的朋友狄克的悲惨结局。“这个孩子面色苍白，瘦骨如柴，面颊凹了进去，眼睛显得又亮又大。拼命省料的教区施衣——他的贫儿号衣——在他弱不禁风的身上仍显得宽松肥大;他幼嫩的身体却像老人一般干枯了”这就是狄克的真实形象，可以说是所有贫儿的形象，迎接他们的只有死亡。看到这，我哭了，眼泪并不能起到什么作用，但至少代表着触及灵魂的感触。

在书中并不起眼，但是不能没有的人就是女扒手南希，她的形象是世上母亲的形象，看到可怜的而有善良的小奥力弗，她不顾背叛他所爱的人塞克斯，也不顾自己冒着被抓，被处以绞刑的危险，为小奥力弗逃出悲惨的生活，最后掺死于塞克斯的拳头之下。没有太多对于南希的描写，但是她的内心世界读者能略微感受得出来：无助，愤怒，矛盾。她与习艺所的曼太太形成了鲜明的对比。可憎的曼太太贪婪地剥削着那些可怜的小生命，却从来不为自己的行为感到可耻，也许我们也不能太多地责怪于曼太太，生活的残酷造就了人们的残酷。只是在一些勇敢的人心中残存的那一点善良给予了我们那么一点感叹，但是最后的命运仍逃脱不了悲惨的死去。

《雾都孤儿》心得体会3

狄更斯的著作《雾都孤儿》，讲述的是一个孤儿奥利弗从孤儿院中出逃后，在伦敦的街头经历的一系列故事。

在这篇故事中，一个个生动且饱满的个性人物构造了雾都这个舞台上充实丰富的阶级背景。善良绅士的奥利弗，虚伪狡诈的费根，暴躁凶狠的赛克斯，乐善助人的布朗罗先生，露丝小姐和罗斯伯里先生等等。如果要说其中的人物，可能一天一夜也说不完。但我最为印象深刻的是南茜，她不能被称之为“小姐”，因为她是社会最底层的人物，她粗俗，一点儿也不淑女，从小便坑蒙拐骗，可谓是染尽了社会的黑暗色彩，但是就是这样的人物，她有着与露丝不同的，有着别样的魅力，凄凉而又美丽，绚丽地不可一世，却又令人惨然泪下。因为她仍然保留着最为善良的一丝纯真，她千方百计的保护着奥利弗不受污染，最后为了救他背叛了自己的同伴，哪怕知道自己可能会不得好死。但即使如此，她仍然为了保护自己的男人而选择了那条肮脏的街道。最后她却死在了她最爱之人的手上。

在整篇小说中，善与恶，美与丑，都有着自己的结局，大都都是善有善报，恶有恶报。善者大都结局圆满，未来幸福;恶者不是金盆洗手，就是凄惨至极。虽然都令人高兴并且欣慰，却有一种不真实感，美好得如同一篇童话故事，善者都升入天堂，而恶者都流放地狱，世界充满光明。相比之下，版的《雾都孤儿》，虽然情节删减十分严重，但它的结局却真实而又圆满。善者如奥利弗等的确幸福圆满，恶者如费根大都不得好死，但只是短短的一个片段却露出不一样的气息：“机灵鬼"在目睹费根的死亡后，牵着赛克斯的狗，在大街上横冲直撞，颇有下一代赛克斯的苗头。

这使我不由得感慨，不论一个人的结局如何，世界仍会依照她自己的的轨道运行，社会不会因一个有罪之人的处死而洗刷掉所有的罪恶。想要拥有美好的未来，除了拥有一颗善良的心外，仍然需要自己把握机会，自己去努力。

《雾都孤儿》心得体会4

《雾都孤儿》是一部十分着名的小说，作者狄更斯，是英国的一位非常着名的作家。

这部小说的主人公是一个叫奥里弗的孤儿，他的童年是在济贫院里度过的。后来，他被送到一个棺材铺里当学徒。因不堪忍受老板娘的压迫，他向伦敦逃去。路上，他遇上了一个外号机灵鬼的人，把他骗进了贼窝，在两次偷盗中，他都遇到了好人，把他留在家里抚养，但又一次次的被抓回去。终于，由于南西变好，告诉了他们偶然听到的一个秘密，说奥里弗的同父异母哥哥为了财产，要杀他，于是逮捕了贼窝的人，但出于同情，奥里弗放过了它的哥哥。奥里弗的灾难终于结束了，他被他第一次偷的那位老绅士收为义子。奥里弗才知道，他偷的两次，被偷的竟然是他父亲的好友和他的亲姨妈。

整部小说曲折惊险，让人不仅为奥里弗的身世叹息，为坏人说愤怒，被善良人所感动，为奥里弗最后的幸福生活而高兴。而我最喜爱的人物，是在两次奥里弗陷入危难时，没有计较他偷了东西，而是十分同情他，并帮助了他的两个人。因为他们的善良，奥里弗才得救，也因为他们的善良，才使世界上少了一个受苦的孩子，是将来少了一个贼，多了一个好人。如果世间的人都想他们一样的话，我想，世上便不会有受苦的人，不会有那么多的孤儿。正如一首歌中所唱的：“只有人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”而我也为其中的南西所感动，她是贼窝得一分子，但她没有被贼窝染黑了心，她知道悔改，知道去怜悯一个孤儿。但她也是被那个善良的人所感动了，可见如果多一个善良人，也许可以多感化一个在贼窝里的一刻还有一点点人性的心。但是，我也为南西所悲哀，她最后的结局十分惨，她被打死了，而打死她的人，确是她一直不舍得离开的人。南西曾有许多机会逃离那个肮脏的世界，但她放弃了，就是舍不得最后那个打死她的人。

奥里弗，南西，善良的绅士和小姐，贼窝里的人以及《雾都孤儿》中的所有人，都使我知道了许多东西。《雾都孤儿》，一本好书。

《雾都孤儿》心得体会5

《雾都孤儿》是狄更斯取得辉煌成就和个人创作高峰时期的作品。它以犀利的笔锋，幽默风趣的手法，和超乎寻常的想象力，描绘出了一幕幕出人意料的故事情节，成为不朽的经典之作。

书中情节跌宕起伏，文字相互照应，谋篇布局天衣无缝。主人公奥利弗·退斯特的传奇身世，令人看后兴奋不已。

全篇文章的内容是以小奥利弗为中心和线索展开的。通过奥利弗流浪和求生的经历，带出了形形色色的周围人物，从侧面反映了英国资本主义社会的阴暗面，以及作者对“快乐英格兰”的向往。犹如一场背景时时更迭的戏剧，将人性的本质表现的淋漓尽致。

《雾都孤儿》中的人物众多，但特点鲜明，每个人代表了当时社会的一类人。如：性情暴躁、两面派的邦布尔;老奸巨猾的犹太人费金;凶猛残暴、犹如野兽的塞克斯;狡诈阴险的蒙克斯;善良可爱的露丝;毛手毛脚的罗斯波力医生;聪明机智、办事果断的布朗罗;疯疯癫癫的格林维格;还有心地善良、出淤泥而不染、命运悲苦的南茜;更有天真活泼、纯洁善良，令人怜悯的奥利弗。

值得一提的是，全篇文章中还详细刻画了每个人物的习惯性动作和口头禅。比如邦布尔总是戴着一顶三角帽，手握藤杖，走起路来大腹便便、大摇大摆，一幅不可一世的样子;再如，老费金计上心来时，总爱抚摸鼻子;塞克斯的口头禅：“天打雷劈”;格林维格的口头禅“我宁愿吞掉自己的脑袋”等等。真是妙趣横生，颇有意思。

文章的结尾，狄更斯给每个人都设定了一个归宿。所有正面人物均回归田园，过上了安定的生活。所有反面人物都被绳之以法，或流浪，或客死他乡。由此说明，作者是崇尚善良的。

虽然奥利弗生活的那个时代已经一去不复返，但我们仍然要崇尚善良，不要去做坏事，善有善报，恶必有恶报。

救助心得体会篇十

第一段：导语（引入乡村救助的重要性和挑战）

乡村救助是一个全面而复杂的任务，涉及到农民的生计、教育、健康等方方面面。在现代社会，尽管城市发展迅猛，但乡村地区的发展缓慢，农民们仍然面临着很多困境。为了帮助这些困境中的农民，乡村救助成为受社会关注的热点话题。本文将结合实际经验，探讨乡村救助的心得体会。

第二段：理解需求，深入乡村（发现问题）

我们发现，乡村救助首先需要我们理解农民的需求。每个乡村都有其特定的问题和困境，我们要深入乡村，与农民们面对面交流，了解他们所面临的挑战和需求。比如，一些乡村可能面临交通不便、医疗条件差、教育资源匮乏等问题，我们可以通过调研和问卷调查等方式，全面了解这些问题的具体情况。

第三段：多种形式的救助（解决问题）

在乡村救助过程中，我们需要根据具体情况采取不同的救助方式。一方面，我们可以提供物质援助，如改善交通设施、修建学校、捐赠医疗设备等，从而提升农村生活条件。另一方面，我们还可以积极组织培训班、讲座等教育活动，提供技能和知识的帮助，帮助农民提高自身素质和竞争力。此外，政府和社会组织还可以建立乡村救助基金，用于资助困境中的农民，解决他们的实际问题。

第四段：加强合作，形成合力（促进乡村发展）

乡村救助不仅需要个人的力量，还需要各方面的合作。政府、社会组织、企业等各方应该加强协作，形成合力，共同推进乡村救助的工作。政府可以出台相关政策，提供政策支持；社会组织可以发挥自己的专业优势，提供咨询和服务；企业可以投入资金和资源，支持乡村救助项目的实施。只有各方合力，才能真正解决乡村救助中的种种困难和挑战，推动乡村的全面发展。

第五段：关注长久发展，注重持续关怀（总结与展望）

乡村救助工作不仅仅是一时的援助，而是需要持续关怀和长远规划。只有我们不断地关注乡村的发展，才能更好地帮助农民摆脱困境，实现持久的发展。在未来的工作中，我们要加强与乡村的联系，及时了解他们的需求，并通过各种渠道和方式，持续地提供帮助和支持，为乡村的脱贫攻坚和可持续发展贡献自己的力量。

总结：乡村救助是一个综合性的任务，但也是一个充满希望的事业。通过深入了解农民的需求，采取多种形式的救助，加强各方合作，同时关注长久发展，我们就能够为乡村的发展和人民的幸福做出积极的贡献。让我们携手努力，共同创造美好的乡村未来！

救助心得体会篇十一

救助是一种伟大的行为，它代表着关爱和善意。在我们的生活中，无论是在个人生活中还是社会中，救助都是一种重要的价值观和责任感。对我来说，参与救助行动的经历给了我很多有关人性和社会责任的体会。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，并探讨救助的重要性和意义。

首先，在救助他人的过程中，我深深体会到了人与人之间的联系和相互依赖。我们在这个世界上并不是孤立的个体，每个人都与他人息息相关。当我们帮助他人时，我们不仅仅是提供物质上的帮助，更重要的是给予他们关爱和支持。通过我的参与救助行动，我意识到一个小小的举动，甚至是一句鼓励的话语，都有可能改变一个人的生活。这种人与人之间的连接让我感受到了互相帮助的价值和重要性。

其次，参与救助行动还让我认识到了社会责任的重要性。作为一个社会的一分子，我们都有责任去关心和帮助那些需要帮助的人。当我们眼睁睁地看着别人遭受不公平待遇或困境时，如果我们选择袖手旁观，我们就是对这个社会的冷漠和不负责任。因此，参与救助行动无论是对个人还是对社会来说，都是一种责任和义务。我相信，只有当每个人都担起自己的责任，才能共同建立一个更加和谐和幸福的社会。

第三，救助行动也使我认识到了自己的潜力和影响力。在我参与的救助行动中，没有一个人可以独自完成一切，因为救助需要团队的合作和共同努力。在团队中，每个人都有不同的角色和贡献，每一个人的小小的付出都能产生巨大的影响。这让我认识到，即使一个人的力量微小，但通过与他人合作和团结，我们的力量可以无限增加。每个人都可以成为改变世界的力量的源泉，只要我们肩负起责任，并行动起来。

第四，参与救助行动也启迪了我的人性和善意。救助行动是一种对人性最美好的表达，无论是提供物质帮助还是情感支持，都是出于对他人的关爱和同理心。通过我参与救助行动的经历，我亲身感受到了善意是如何传递的，它可以温暖人心，改变人的命运。而且，当我们成为救助行动的一部分时，我们也会在行动中找到自己内心深处的善良和善意。这不仅使我体验到了人性的善良，也加深了我对善意和慈善的理解和认识。

最后，参与救助行动也使我对生命和幸福有了更深刻的理解。当我们救助他人时，我们不仅仅是帮助别人，也在同样的过程中收到了满足和奖励。看着被帮助者脸上的笑容和获得的幸福感，我们自己也会感到心满意足和幸福。通过救助行动，我们可以感受到生命的可贵和幸福的温暖。救助不仅仅是帮助别人，也是帮助我们自己找到生活的意义和价值。

总之，从参与救助行动中，我深深体会到了人与人之间的联系和相互依赖、社会责任的重要性、自己的潜力和影响力、人性和善意的美好，以及生命和幸福的意义。通过这些心得体会，我更加坚定了自己帮助他人的决心和愿望。我相信，只要每个人都能肩负起自己的责任，救助的力量一定能够传递下去，我们也可以一起共创一个更加美好和温暖的世界。

救助心得体会篇十二

通过这次做项目，使我对编程有了进一步的认识。做项目的时候，最重要的不是自己如何快速地将自己分配的任务做完，而是要注重团队合作。一开始组内必须对这个项目的数据库的命名进行讨论，定义表的属性的数据类型，表与表之间会有关联，所以有的属性的类型与长度必须定义一致，这样访问数据库时才不会出错。如果一开始不将这些步骤统一下来的话，就会给后面的编程带来一系列的问题。

我做的是销售管理，做的内容包括查询销售记录、查询退货记录、销售添加和商品退货这四个界面。同时对四个表进行处理，对销售主表、销售明细表这两个表插入数据；对销售主表和销售明细表进行退货操作的同时，对退货表进行插入数据的操作；最后对销售主表和退货表进行查询操作。

做这个项目的时候，我浪费了太多的时间在销售添加界面上。首先对于界面的一些布局没有考虑清楚就动手，不知道如何运用java语言来对数据库进行处理，对于细节方面考虑地不全面，导致了遇到了错误就不停地修改。在插入数据到销售主表中停留的时间太长，不懂得运用打印功能来检查错误。同时在修改库存的时候完全没有思路，只对库存进行了修改却在销售时没有对库存进行判断，这就是程序的一大错误之处。正如老师所说，在第一个界面完成之后，接下来的商品退货界面做起来就不太难了，对这个项目实现的功能也有了一定的了解，以及对这个项目如何动作的有了基本的了解。

其实我在这个模块遇到的最大的问题就是，一开始对这块模块到底实现的功能与细节分析得不彻底，所以在开始编程的时候就手足无措。于是这部分的代码就出现了许多漏洞，然后在运行程序的时候就不停地修补漏洞。接着就对这个界面的功能进行不停地完善，在修改的过程中也就浪费了许多时间。

项目实施心得体会

逝者如斯夫，不舍昼夜。不觉中暑期社会实践调研项目已到了提交研究报告的阶段，回顾项目的前期准备、申请答辩、现场实施以及报告撰写整个过程中，团队七名成员沟通交流，激烈讨论的场景依然历历在目；团结协作、互帮互助的精神至今难以忘却。正是有了这样的付出才保障了调研项目顺利实施。以下从项目实施前期准备、现场实施以及后期报告撰写三个方面

总结

一、凡事预则立不预则废

项目实施的前期准备是项目实施乃至整个项目的成功推进的最重要的一步。在项目申请成功之后，小组立即组织成员围绕着项目的实施召开内部讨论，全体成员再次明确项目的目标，围绕着既定的目标针对项目实施的全过程进行了模拟，同时在七位小组成员中进行了明确分工。其次，各成员依据各个分工职责着手工作，组长负责调研地点相关人事的沟通协商，确定调研的具体事宜。其他四位同学分别负责科研经费的使用管理、小组成员行程相关事宜的安排等。小组内的明确分工，使我们认识了项目的整理实施流程，明确了小组成员各自的责任，同时意识到组内成员之间互补互助，协同合作的必要性，充分调动起了我们积极性。

二、千里之行始于足下

现场实施实施阶段是项目推进的核心阶段。全体成员在确定各自分工职责的基础上积极展开了相应的工作。项目的现场实施主要以定性访谈为主，分别采访了相关政府官员和机构管理人员，实地参观了目标机构的相关情况。在确定样本机构时，由于事前未能与其管理人员进行明确的商定，致使替换了先前的部分样本机构。这件事让我们深刻的体会到在项目准备阶段做好充分准备的重要性，不能放掉每一个细节。接下来在采访相关政府官员和机构管理这时，我们遇到了语言和沟通上的一些问题，比如，某机构由于以往学生采访带给机构带来了不良影响，其管理者对我们的调研也有疑虑。面对这些棘手的问题，小组成员拿出诚意，耐心认真的和相关人员沟通，化解管理者的疑虑，保障访谈资料的真实性。在每次现场调研完，小组都会及时总结，对现场调研的过程中的不足之处展开内部讨论并商榷解决的方案，为下一个机构访谈做准备。在队员的齐心协力下，最终顺利的完成了现场实施的工作。

三、

实地调研收集完资料后，项目进入了报告撰写的阶段，报告是我们项目产出的重要标志，所以小组全体成员都认真对待。同时也进行了分工，包括文献查阅、理论知识支撑、数据整理分析、总报告撰写以及ppt制作。各个成员在不同工作中能力得到了提升，比如，专业知识的加强，文献查阅技术的提高，文字撰写能力的提升等等。至此项目即将告一段落，其实施过程中有以下几点体会愿与老师、同学们分享。第一，面对一个项目，我们首先应该确立总目标，知道我们要去干什么；其次，要把总目标分解成一个个小目标，明白我们该如何去做；最后，还要对目标进行有效的管理，查看目标的进度多少，方向是否偏离。科研项目也不例外。第二，团队的协同合作是非常重要的。现代社会是建立在分工的基础上的，科研项目也必然是要求分工明确的。此次调研中，小组从课题准备，现场调研以及报告撰写都有着清晰的分工，各司其职使队员明白自己的责任，同时也提高了团队的工作效率。但我们也没有忽略协作的重要，实施过程组员间互帮互助，共同应对难题挑战。第三，沟通交流的技巧必不可少。无论是与队员之间的讨论，还是对调研对象的访谈都少不了有效沟通交流，尤其是定性的访谈。真实的资料是科研中发现问题、验证问题、解决问题的基石。所以怎么样从访谈人员口中得到真实的资料就显得格外重要。我们在调研中的体会则是，要真诚的去向他们了解情况，此刻他们是老师。还要善于倾听，耐心听他们说，而不是仅仅让他们说出你想知道的问题。

前言：

在昆明公司这一年多来，发现昆明公司服务部在实施方面效果都不太好，表现在：

一、实施周期过长，（一家医院使用到医嘱基本上都超过了四个月，标准版基本在两个月甚至更长，而签验收的时间长达一年的周期（比如官渡区人民医院、镇雄县人民医院等）

二、实施效果不好，系统启用后实际使用没有达到计划，操作员操作不规范致使系统运行时频繁出现操作错误，而我们的技术人员就一而再再而三的跑医院处理尾巴工作，甚至坐20几个小时的车去安装一个客户端。his系统数据不能完全提炼出来达到医院要求，造成后期不停的补写报表，更改应用模式以达到医院的使用要求，颇为浪费人力物力。

三、实施期间实施人员和医院方的关系不融洽，医院不满意我们的实施人员，而我们实施人员又对医院产生抱怨，甚至关系似同水火。

由于上面三个方面的表象最终结果是实施不能按计划进行，收款不能按合同进行，服务满意度提升不起来，给整个昆明公司带来了发展局限，并留下种种隐患，为后期工作带来了很大的被动。

针对上述种种，个人参照自己以往的实施经验和一些感想心得总结出来与大家探讨，希望能给于大家一些启发，最好是能为大家以后的实施工作带来一些帮助。

个人对实施的理解

一、实施的目的 简单的来说实施最终目的就是让我们的软件在医院正常使用

而我自身对实施的目的的理解是，按我们公司积累的经验，运用标准化实施规范，让我们的软件在预期的时间里按照标准的计划进行软件在医院的应用，通过规范的实施以促进公司软件款项的正常回款周期，并让使用软件的用户满意，建立一个良好的相互合作发展的合作伙伴关系，为公司的后续市场挖潜铺好路，让医院通过使用我们软件来实现信息化管理，实现双赢。

1、实施心态

首先心态很重要，从中联企业文化的角度出发，我们要把“我是中联”彻底理解和运用，当你负责一家医院项目实施时，你就是一个项目负责人，这个负责人就不简单了，从工作上来理解你是整个项目的责任人，这需要一种高度的责任心才能从事的工作。从合作方面看，你是代表中联公司到医院来协助医院进行信息化建设的工程师，你带表了整个中联，时刻维持中联的形象和利益。你必须给院方面前树立一个医院信息化方面的专家形象。这样才能说服医院按你给于医院正确的软件管理应用方面的建议进行实施配合。如果你都说服不了医院，你如何让医院正确使用我们的软件？所以这点我认为是很重要的一点。另外还有我个人的一点经验也是一个非常重要的认识。做为实施人员从进入医院那一刻起一定要把自己当作医院的一份子。当你真正把自己当成了医院一份子后，你在实施工作中的站在医院的立场为医院进行服务工作，这样的好处在与你会在相对来长时间的实施工作中不会产生孤独感，并且能让自己在实施中保持一种平和的心态工作，避免一些不必要的冲突。另外院方感觉到了你的这种心态后，医院会更好的接受你和配合你的工作，还会带来意想不到的好处。（比如医院活动带你参与，免费娱乐等等）

其次是自我心态的调整，自娱自乐很重要，毕竟在外一个人实施始终是有些孤独感和工作压力产生的压抑感，拒科学考证一个人长时间的感到孤独和压抑时就会情绪不稳定，脾气变得暴躁，如果这种状态你的实施工作肯定是做不好的。随时都在发脾气的人，医院如何和你相处？会给你好脸色看？而这点是我的强项，我把我自己的解压心得提供给大家参考一下，在医院如果有条件上网的时候，那么网络上的一系列活动都成为我的解压手段，（游戏、电影、聊天）当然这些要在工作之余进行，否则你会死得很难看。如果没条件上网，那么你就在医院交交朋友，医院值得结交的朋友还是很多的，如果和医生交上朋友那么你可以免费看病，和药房人员交上朋友那么你可以免费吃药，和医技科室交上朋友那么你可以免费检查，如果和漂亮的单身护士小姐交上朋友那么你可以开展一段值得回忆的邂逅。。。

另外每到一个地方实施实际上也可以看做是一个变相的旅游度假，每个地方总有一些值得去看去玩的特色和景点，这也是不可多得的人生体验。

这样的心态下我是完全把实施看做一个充满新鲜、刺激、丰富多彩的生活，而非看成一项枯燥苦闷的工作。

最后一个心态就是享受成就感，人在世上无外乎追求的两方面，一个物质方面的享受，另一个就是精神方面的享受，而成就感是精神享受中最具代表的一个方面。当你用自己的努力完成了一个医院的信息化建设是多么值得骄傲的事情。我们都有这种经历，当经过一个或者谈起一家自己成功实施过的医院会给旁边的人说这家是我实施的，这时如果大家细心一点会发现说这句话的时候他的脸上会浮现出一种自豪的幸福表情。对这就是幸福，我们都要懂得如何去享受工作给我们带来的幸福，这才是积极的人生。

2、实施沟通

结合我的实际实施经验来看，只有做好沟通工作才能解决上面提出的三个方面问题。

第一个沟通，是进场时的实施动员和应用模式确认大会，这个会议是重中之重，首先医院需要做相关准备，做为实施人员也要做相关准备，然后通过会议进行敲定落实，还要整理出文字报表让医院方的该项信息建设工作负责人和院长签字认可，最好是各个科室都要确认，但需要给医院说明实施模式确定后由于医院可能有些方面估计不完善会产生一些工作方面或使用流程方面考虑不完善的地方，以后可以进行协商，但必须是医院相关领导组织讨论后再由会议的形式两方进行讨论和辩证后协商落实。依然要出具文字性的报告，这样才能让医院方认识到该项工作的重要性，不是随便改改就行的第二个沟通，是和科室实际操作人员之间的沟通，首先你要把自己推销出去，让医院的绝大多数人都认可你后再进行工作讨论和沟通交流。如果相互之间不认可，那这个沟通工作形同虚设。医院各个层面的人都对你本人认可，对整个实施工作也是非常有用的，医院相对来说人际关系方面相对复杂，你短时间内不可能了解透彻，那退而求其次就只有做好所有人关系，不得罪任何人，并且让所有人都能协助自己开展工作。第三个沟通，和项目负责人进行有效时时的沟通，也就是和信息科长、系统管理员之间的工作交流。因为在实施工作中，做为实施人员毕竟不是医院的职工，需要信息科长或系统管理员对医院的上下级传达你的意图。有些方面的协调工作也需要他们来配合进行。

第四个沟通，随时随地的有目的有计划的向院领导汇报工作，这里看起来有点矛盾，但的确是需要这样去处理的。不光是院长方面要汇报，其他领导不管是否直接负责信息化方面工作的都应该让他们了解到我们工作的进度以认知我们工作对医院的重要性，并让领导们都积极参与和配合我们的工作。当然院长那里要正式的文字报告，而其他的领导只需口头汇报或聊天的方式进行。这个沟通工作还有一个用意，那就是给于院长和院领导高度的尊重，满足领导层的一种心态。当领导都认为你做事不错，为人严谨而不失和谐，那领导对你的工作配合就会大大超出你的期望了。

第五个沟通，和公司的沟通。及时的想公司反馈项目进度，以及医院方面的想法。用实施日志或实施周报、电话等各种途径进行，不要怕麻烦。只有这样公司才能更好的配合实施人员进行工作协调，并帮助实施人员进行正确的判断，给于有效的建议和指导，更好的对实施人员服务。也让公司时时的把握实施动向，避免公司整个工作的脱节，也避免实施人员产生和公司疏远的感觉。感受到公司的关怀，相信有公司这个强大的后盾，任何事情都能处理好。这是很重要的一个方面，但目前我们昆明公司这方面做得相对较差，实施人员还没有养成良好的反馈工作的习惯。希望在以后的工作中加强。

3、实施规范

其实上面第二点已经引出了一些规范的操作。这里再提炼一下需要重点注意的两个方面1）、每到一个实施步骤的启用和完结一定要有相关的文字报告并让医院签字认可。

避免想上面说的医院的要求总是变来变去，文字的东西可以避免和约束医院对待问题处理过程的正式性。当某个科室或个人随意的提出变更软件应用模式时，你可以理直气壮的告诉他这是院领导协商决定的，如果你有这方面合理的建议请想院领导反映，然后我们两家公司一起在会议上讨论后落实，不是任何人可以随便改的。这样的话可以避免很多不必要和不切实际的无理要求。减轻实施工作量，也保障了实施的稳定性。2）、实施计划的制定一定要符合实际，并且要和医院双方一起来制定。还要罗列出保障措施。

现在我们大多数实施人员制定实施计划时都是沿用以前的老方法，就是根据合同再结合我们的实施守则自行的制定，这种方法的弊端是实施计划虽然看上去制定的很好，但是到了医院却运用不起来，完全没有发挥出实施计划对整个实施过程的作用。引起的现象就是实施延期又延期，整个工作没有个主轴，做一步算一步。所以这里强调一下实施计划的重要性和制定方法，事先可以按老方法进行制定一个大纲，但必须到医院在实施前或实施协调会上让医院参与讨论后落实最终的实施计划，并且分清责任，是我们的责任造成实施计划不能执行我们付相应的责任，如果是医院方的责任一定要落实出来，比如加上实施没有按计划进行时院方责任为主应让院方付一定的实施经费补偿等方式来约束医院。

4、实施能力，内功的修炼

要想轻松的实施，树立专家形象，做好沟通工作，自身的能力提升是离不开的。要善于总结和发现自己的不足，并及时的弥补。实施工作做的实际上是对一个人的综合能力的考核。表达能力、处理问题的能力、协调处理问题的能力、对软件的熟悉度以及对医院业务的熟悉度都是至关重要的，缺一不可。我们要做好实施也只有从这几个方面来提升自己。做为一个专业的his工作者也需要具备这几方面的素质。

救助站站长个人述职报告

则》等行政法规，强化了按制度、按政策办事的意识，提升管理能力，提高工作效率。

二、加强内部管理，提高救助站运行水平。为提高救

动，认真学习科学管理和法律法规等新知识，引导他们不断更新观念，改进作风，帮助他们在思想上快速实现由强制性收容遗送到关爱性的救助管理的转变，增强服务意识。组织学习了国务院颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》、民政部颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》等行政法规，强化了依法办事、倾情服务弱势群体的意识；结合胡锦涛同志建党90周年讲话、十七届六中全会精神等，联系本所实际讨论了如何应对能力不足的危险、精神倦怠的危险、消极腐败的危险和脱离群众的危险的危险、如何开展企业文化创建社会救助品牌等课题，帮助干部职工树立了大局意识、竞争意识和宗旨意识，增强了突破观念性障碍、体制性障碍、资源性的障碍的信心。

走进社区，向街头流浪乞讨人员发放救助宣传资料、指引卡，全心全意做好救助工作。联合·········等单位组织开展了宣传活动，联合市电视台、···报纸等媒体进行了形式多样的宣传，多种合作宣传活动此起彼伏，一浪接一浪，全年总计开展各类宣传教育活动···场，参与人数高达··人次，营造了关爱流浪人员的社会氛围。5项目建设有序进行。2011年我站对现有的救助站进行改扩建，新建的临潼区救助站及救助管理和流浪儿童保护中心于一体。在局机关的监督指导下，新建项目整体进展顺利，进度较快，质量可靠，现以竣工，并准备投入使用。一年来，虽然取得一些的成绩，但是与局领导要求相比仍有一定的差距：一是工作中注重对救助对象的服务，注重对职工的严格管理，一定程度上忽略了对职工的服务，和一线职工沟通次数不够，生活上照顾不周，他们还有不满意的地方；二是虽然能够做好宏观管理，但是一些细节性的环节未能照顾到，今后亦应实行精细化管理，进一步健全微观方面的管理制度和服务措施。今后，我一定会针对自身的不足，不断加强学习，发扬成绩，克服不足，做到想领导之所想，超前思考、提前预测、及时准备，努力开创救助工作的新局面，使救助管理站的各项工作再迈上一个新台阶。篇五：国家级创业项目结项心得体会 国家级创业项目结项心得体会 2012年9月份，我们申请了这个非诉讼律师事务所模拟的国家级创业训练项目，我们五个人怀着自己的梦想自己的抱负，想要通过这个项目大展拳脚，把自己所学所思所想都用到这个项目上来，可是通过这个项目我们不断受挫不断经历不断成长。经过一年半的创业实践，我们从开始的纸上谈兵天马行空，到后来的脚踏实地一步一个脚印，这其中的种种如今回首都让我们感慨不已，我们从当初的幼稚到现在的逐渐成熟，特别感谢这次的项目，让我不断进步不断提升自己，更重要的是，在其中，我知道了团队合作的力量，知道了脚踏实地的重要性，也知道了我们平常所见的创业远远没有我们所想的那么简单。我想，这一次的创业训练项目一定会让我不管是在今后的工作还是生活学习中都会有深远的影响。

我们做的是创业项目是非诉讼律师事务所模拟。我们会考虑做这个项目主要有以下几个原因。首先，随着中国法制社会进程的不断推进，越来越多的人选择投身法律行业。其次，人们已经意识到法律的重要性，不仅仅在平日生活中，在公司运行中、在商业交易中、在企业并购中、在企业上市中，具备专业法律素养的律师正扮演着越来越重要的角色，法律意见及法律分析的需求量正与日俱增，尤其在非诉领域最后，我们小组都是法律系法学专业的学生，主修也是金融法学课程，所以对于非讼业务也有比较多的了解。出于以上原因，我们小组计划开设一家以非讼业务作为律所主营业务的专业律师事务所，名为“明德新锐”律师事务所，以满足社会对该领域的需求。

在这个项目的开始，我们设想了很多种我们律师的经营方式以及业务如何开展进行，但是由于我们都还是在校生，对于实际律所了解比较少，所以一切都是纸上谈兵，可行性比较小。经过几次的讨论和商榷，我们小组决定一起去真实的非讼律师事务所进行考察。通过我们指导老师薄老师的介绍和知道，我们来到了上海市锦天成律师事务所，并对他们进行考察，主要是对于其内部人员的组成情况以及对于律所人员的主要安排，以及业务的主要开展情况以及律所的平常运营。我们很感谢锦天成律师事务所对于我们项目的支持，我想没有这次的考察我们的律所要真正进入组建和还需要很长一段的时间。在锦天成律师事务所考察之后我们开始了自己律所的真正着手实施开展。我们首先对于我们人员进行了一个具体的分工，由于以前辅修金融专业，对于财务知识有一定了解，且对行政有一定的兴趣，所以我主要是负责财务以及行政方面的工作。财务和行政工作可能看起来会杂乱无章，都是杂七杂八的小事，但是做起来却是一个大的工程。我已开始觉得，不就是财务和行政的工作，很简单，我应该很快就能上手，时间也不用花上很多。但是真正到实践的时候，却远远没有那么简单。由于刚开始，很多事情都没有固定的流程和规章，我自己也没有对事情进行一定的归类和区别，以至于刚开始事情做得很杂很乱，花上的时间也比较多，并且质量很低。后来几位小组成员给我提了一些建议，让我自己好好规划一下自己的工作。我现在自己想想，真的很感激当时能够为我提出意见和建议的成员，让我对于自己以后的工作可以很快的上手，将所有事情进行一定的按期归类总结，不管什么事情给自己制定一个固定的模式和流程。到后来行政方面的工作我都能应对自如，对于我们事务所的事情我都能够较好地处理。

在这当中我也遇到过很多的问题和挫折，我觉得自己以前是一个遇到问题只知道逃避和找别人帮忙的人，对于自己这样的缺点自己也想改正，却一直还是原地踏步没有进步。但是在这次创业项目过程中，我真正的学会了去面对问题面对挫折。比如说有时候我需要和小组成员进行关于运营反面工作的协调，但由于大家都再忙自己的事情，而我这边也没有做好时间上的调整，以至于出现了一些矛盾。可能在以前遇上这样的问题我会撒手不管了。但是这一次，我没有逃避没有撒手不管。我想不管怎样都是自己工作的责任，自己要去面对问题，逃避只能把事情弄得越来越糟糕，因此我找到小组成员，好好地分析了自己的问题以及他的问题，进行沟通到后来把事情圆满的解决了。这一次的经历让我真正地感受到在挫折面前要勇敢面对，逃避永远只会使事情越来越糟糕。在问题面前，永远都有解决的方法，路蜿蜒不过只到下个路口！

次次的不认输不放弃，让我们一次次的进步。我们由刚开始的散乱到后来的团结合作，在团队和中不断解决各种问题，我想我们都会铭记我们相互指出缺点相互鼓励的日子。我不知道我在毕业之后踏入社会将会有怎样的遭遇和经历。但经历过这一次创业训练之后，我想不管以后遇到什么，我都能够乐观冷静的去面对，不会再逃避，因为，路不过只蜿蜒到下个路口。

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