总结需要客观、全面地看待自己的成绩和不足,形成自我评价和自我认识。写总结时,我们可以借助一些工具和方法,如思维导图、SWOT分析等,帮助我们更好地整理和梳理思路。小编为大家整理了一些写总结的注意事项和技巧,希望能够对大家有所帮助。
区域工作总结篇一
学校财务工作积极探索和推进学校财务管理由规范走向科学的整体改革,注重学习和提升财务服务能力,坚持“效率、服务、廉洁、和谐”的管理理念,紧紧围绕学校20xx年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,努力增收节支,强化基础工作,为学校事业发展提供了较好的财力保障。现将20xx年学校财务年终工作总结具体汇报如下:
一、进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。20xx年财务处按照学校事业发展需要,进一步完善了服务教育教学、科学研究和管理运行的财务制度体系。制定和完善了《xx大学现金管理办法》、《xx大学差旅费管理办法》、《xx大学会议费管理办法》、《xx大学印刷费管理办法》,在认真整理现有财务管理制度的基础上,印发了学校财务管理制度汇编(20xx)和报账员工作手册,使各项财务工作做到了有章可循,为提高财务服务质量提供了制度保障。
二、圆满完成了20xx年预算编制的“一上工作”。目前学校的办学资金主要于财政拨款,预算编制模式是“两上两下”。按照北京市教委与财政的统一部署,20xx年预算的“一上工作”需要在9月底前完成。为了顺利完成预算编制工作,在学校领导及相关职能部门的配合下,学校财务克服了预算先于事业发展计划的矛盾,圆满完成了20xx年预算编制的“一上工作”。
三、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务处通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他市属市管高校相比,我校财务人员数量少,工作量大,但是处里的每一位同志都能够做到以学校利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了学校财务工作的顺利进行。
四、认真完成了20xx年学校党风廉政建设责任制的工作内容,严格执行“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。伴随我国高等教育管理体制改革以及财政改革的不断深化,高校财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,学校确立了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。学校进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照北京市发展与改革委员会批复的标准由校财务处统一收取、管理和核算,并在学校网站上向社会公示;服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。全力协助学校纪委监察处完成了20xx年收费自查工作。
五、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则,明确了学校二级管理单位参与理财的方式、方法,调动了大家参与理财的积极性,同时充分发挥财务处二级网站的窗口作用和服务功能,大力宣传国家财经法律和学校财务制度,认真解决全校师生提出的财务需求,并组织校内财务人员和二级管理单位的报账员进行财经知识专题培训和研讨,不断提高学校整体财务管理水平和财务服务质量。
六、圆满完成了20xx年的财务决算工作,201x年预算执行情况较好。财务决算工作既是当年财务收支状况的综合反映,同时也是下一年度财力安排的重要依据。为了做好20xx年度财务决算工作,财务处在今年初成立了专门的工作组,集中人力尽快解决结账、对账中的复杂问题,并在基础数据生成后以最短的时间形成决算分析报告,出色完成了决算编制工作,被北京市教委评为20xx年度财务决算工作先进单位。为了执行好201x年预算,学校财务处及时向二级单位下拨经费,并实时指导资金使用,杜绝无预算支出,在20xx年预算执行情况自查工作中没有发现违反预算的支出行为,预算执行情况较好。
七、进一步规范了基本建设财务管理行为,积极配合相关职能部门全力推进良乡校区一期工程决算工作。为了更好地贯彻落实《行政事业单位基本建设财务管理制度》,学校修订了《xx大学基本建设财务管理制度》,以保证基本建设会计核算正确、账簿资料完整。同时积极配合相关职能部门做好良乡校区一期工程款支付的对账事宜,全力推进良乡一期工程决算工作。
八、进一步推进了学校财务信息化建设工作,学校财务信息化服务体系初步建立。构建学校财务信息化服务体系有助于学校各级领导及时了解、掌握学校财务情况,科学决策、科学管理;有助于师生员工及时获取个人的财务信息,提高工作效率;有助于推进全员理财、民主理财,提高资金使用效益。面对信息化财务管理环境,20xx年学校财务处在做好会计核算基础工作的同时,主动适应信息化时代的要求,强化服务观念,变被动服务为主动服务,从资金、技术、服务内容、业务流程、服务指南等多方面着手,拓展了财务信息处理中心的功能,为做好财务信息服务工作,提高财务信息的共享程度,向主管部门和校内有关部门提供可靠、相关的优质财务信息,增加重要财务信息在学校管理中的作用奠定了较好的基础。
区域工作总结篇二
各位同事,大家好:
时间如梭,半年转眼就过去了,这半年我们区域的市场和生意如何呢?我们自己首先需要对自己盘点一下,总结经验,汲取教训,更好的实现二次腾飞计划。刚刚收到公司最新一期市场调研数据,我们的市场占有率大幅上涨,值得我们庆贺,同时也感谢大家每个人的辛勤努力。成绩永远属于过去,我们要把握未来。就近期我思考的一些事情和计划给大家讲一下。
一、上半年我们的工作总结/市场反馈/生意回顾
长30%,符合我们当初的目标和计划。
二、下半年的压力和我们面临的新挑战
下半年的销售指标已经出来,而销售指标对比去年同期要增长高达45%,这样的高增长如何达成,对于我们来说的确是有挑战性的;但是经过我们半年时间的调整和对市场的操控,从现在开始也该保持一个高速的增长,其实我们的压力就来了,我们要想实现45%的高增长,我们就首先必须保证现在大家每个人负责的客户平均要增长45%,而我们的批发不希望这样来增长,所以真正的压力就来了,我们如何来完成指标,我们下一步的路在何方?这些且不谈,关键是公司分配给我们的预算对比先前大大减少,这对我们的工作开展和销售指标的达成就更加有压力了,怎么办?是我们大家每个人都需要去考虑的问题。做销售,是要时刻面临挑战,只有这样才能真正考验我们每一个销售人员的销售能力和管理分析等各方面的能力。同时我们5-6月份的市场占有率又大幅增长,那么同样我们的压力也来了,我们如何确保市场占有率能持续增长,这对我们也是新的挑战。但是大家都知道:挑战和机遇并存,说明我们今后的机会还是很大的。
关键看我们今后怎么干?怎么做?
三、端正我们的工作态度,积极投身于区域的持续抗战中
去做大做强,我们怎么样处处想着在销售增长的同时合理的去控制好预算的投入。
停止一切抱怨,争取一切成功
法和j客户这样的客户来对比,但是我们至少要承认w品牌和g品牌在h客户的系统就做的非常成功,这是为什么呢?难道竟品成功的地方就不值得我们去学习和借鉴吗?所以我们要马上改变先前对h客户一贯的坏的看法和定位,要誓言把我们的产品在h客户做到至少和竟品一样好。同时这些客户(y客户/d客户/s客户)我们不要求做到就象j户那样的单店产出和那样的形象,但是至少都能做到和竟品一样好,门店的销售份额能逐步的做到no。1,这个时候我们就真的天不怕地不怕了。
另外,我们大家要逐步改变大手大脚,甚至有时不计投入的花钱,因为公司的资源永远有限,因为世态永远在变化,比如:这个季度我们的预算对比先前就大大减少,但是如果我们一味的抱怨下去,我们的工作还要不要去做,我们的市场还要不要开发和拓展,我们的生意还要不要去管理,如果都做不到,我们是否还能拥有现在的工作,所以我经常对大家说:我们要学会预测变化,学会适应变化,更重要学会享受变化,同时要在变化中变化,既然预算少了,我们首先需要面对的是现实,在这样的情况下我们是不是要思考我们的先前投入是否合理?我们的投入是否都符合出产比?我们是否需要改变我们的投入模式?积极寻求新的发展模式?这一切都是急需我们大家去思考和考虑的,时间不允许我们停留在不变的环境中,我们要做的就是马上改变。我经常对大家讲:我们要善于学习和借鉴竟品做的好的地方,因为我们目前在这个区域暂时还不是第一品牌,我们需要保持一颗谦逊的心态,比如:我们始终认为在j客户的一个陈列投入3000元/月就很少很少了,无法再向门店降低了,甚至哪个门店突然向我们开价20xx元/月的陈列我们就欣喜若狂,不知所措。误认为门店给我们的是馅饼,其实大家哪里知道我们的竟品g品牌在j客户是如何投入的呢?人家同样的一个陈列一年的陈列费才1万元,才1万元呀,是不是值得我们去学习呀?如果你现在是g品牌的业务人员,我相信在你跟j门店洽谈该陈列前,不超过3000元/月就是你的最低底线了,可是呢?g品牌每月的陈列费还不足1000元,人家是怎么和门店谈下来的呢?难道他们的业务人员是神吗?不是,这就像前天我和xxx一起走访l店时给xxx讲的那样:我们是养成了一种习惯,认为反正我们有的是钱,反正先前都是这样大把大把的花钱,所以我们认为只要不高于3000元/月的投入都算正常,或者我们能和门店谈到略低于3000元的就高兴的不得了,其实看看人家竟品,是不是我们需要进行深刻的反思? why? 我们堂堂正正的中国名牌,居然这样?我们的业务谈判水平和能力就这么低吗?我们就这样对自己不自信吗?经常听到大家说:某某竟品在哪个卖场又大批量的投入钱了,我们大家有没有想一想这些信息是真实的吗?当然我讲的是比我们目前在区域具有品牌优势的竟品,所以今后在我们和客户谈判费用的时候,我们也要毫不留情的去砍费用,不要再不忍心了,不要认为对比我们以前的投入就减少很多了,我们要全面的来比较,人家竟品在他们的强势店是如何进行低投入的?我们大家要牢记:追求资源产出最大化,是我们每个营销人员义不容辞要去做的!
区域工作总结篇三
20xx年通过市场营销部全体同事的共同努力,产品调配部的有效工作及公司其他业务部门和行政部门的有力协助,截止20xx年12月,销售额创历史新高,已达*****万元,比20xx年全年提升30%。新开发专卖店***家。纵观全年的工作过程,有喜有忧,有甜有苦,有欢有痛。
市场营销部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是销售队伍不硬,市场网络不稳。我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。
1、关于态度。
我相信在许多员工的述职报告中反映出了工作中很多的困难和问题,比如提货折扣问题、领导能力问题、加盟商的合作问题、支持力度等……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。态度决定一切。公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对员工进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在面前,以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标。
任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得思考:
一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要建自己的工厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。今年初市场营销部通过将销售指标分解到每个人,每个加盟店,围绕目标紧密跟踪,穷追不舍,从而保证了全年销售任务的完成。另外,保持一种好的心态将会帮助员工渡过很多困难。
3、关于学习。
相互学习,是市场营销部一年来始终灌输的一项行为习惯。有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队。
4、关于团队。
要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”
随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们要运用各种表格加强过程管理。
5、关于管理。
在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
1、财务意识有待加强。
需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,市场开发及销售费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。
首先要学会算帐,加强财务分析。各区域经理通过算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。
所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是区域经理,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助本区域做好财务控制。
2、严格规范、有效管理。
我们公司管理的大前提是预算制管理,对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个主管、每个加盟店、每区域、每个部门,每个经理。并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。
要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,如果经理自己懒惰,有怎能要求员工勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我们需要考虑上erp系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。
3、人力臃肿,资源浪费。
首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是的,不一定秀的就是的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上,员工的工作能力如沟通能力,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。最后要通过培训,采取不同策略,把销售主管个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。
在对公司员工的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对员工进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,带好团队,优胜劣汰。我们现在是“优不胜,劣不汰”。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。
4、市场策略需融入准确科学的市场调查。
各区域经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别我们可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。
要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如山西市场,由于渠道很熟,开发一般的专卖网点可能相对比较容易,单已不符合大店潮流,但开大店相对比较困难,所以,下一步山西市场的重点就要适当向开大店倾斜,包括赠送营业道具等;而山东市场相对来说,市场开发力量较弱,所以在人员聘用的时候,必须考虑到开发能力和维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。
在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。
铺货销售是目前服装市场上,尤其是东北市场普遍应用的主要手段,但绝对不是的手段。从服装行业发展的趋势来看,只有能为加盟商全方位提供店铺解决方案,专业化、系统化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们裤业连锁专卖的专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。
各区域在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,分解到人,到加盟店,到每季度、每月、每天。在这里,我要强调贯彻“事事落实,事事督导”这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。
第二部分20xx年工作计划与展望。
1、确定重点工作方向:巩固根据地(河北),丰满两翼(山东、山西),解决后患(河南)。上述四省新建店35家。
2、暂停江苏、安徽的市场开发工作。
3、研究确定适合东北市场的经营模式,向沈阳办事处派驻长住代表(周期轮换),辽宁新建店20家。
4、成立专门作战团队,集中有效兵力进军陕西市场,开辟新店15家。
1、在员工沟通能力与语言运用上下猛药。不间断培训电话沟通技巧、商务语言运用与客户心理分析。
2、将各种业务指标落实到每人、每店、每天。20xx年销售额突破5000万大关。
3、将各项工作目标视觉化,建立健全每日工作跟进制度。
4、业务人员进行月度考核,实行末尾淘汰制。
5、在营销主管中逐渐融入男性员工。
6、完善各种营销工具的规范建设与资源共享。
7、加盟店与公司数据联网率达到90%。
8、市场部与营销部配合,实现移动办公。
区域工作总结篇四
年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。
1、情况概述。
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
据分析报表。
2、简要分析。
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明。
若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
二、明年工作计划。
1、要全面。
了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位。
目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
3、要有突破和亮点。
突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。
一年的时光又在忙碌中匆匆而过,在这一年里,我严格按公司要求办事,积极主动做好本职工作,维护公司的利益,下面我就我这一年来的工作情况向公司领导汇报:
一、工作概况。
xx年整个经济形势比较严峻,面对不利的大环境,我没有气馁,团结片区领导班子,带领全体职工共同努力。作为片区经理,我在工作中坚决执行总公司确定的工作目标和要求,带领片区员工围绕本年度下达的工作计划指标和企业发展的实际需要,以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,组织实施公司年度经营计划。(一)实施科学管理、提高执行力。
科学管理是促进企业健康、有序发展的重要因素之一,任职期间我主要从以下几方面来抓管理工作:
以科学管理为手段,完善片区员工考核方案,细化片员工个人工作责任,充分调动员工工作积极性,使全体员工工作能力都有了一定程度的提高。
管理,以期达到最佳效果,提高管理效益。理顺业务流程,提高工作效率。组织相关人员进行业务沟通、协调,改进审批、开票、领药流程,提高工作效率。
(二)积极开展各项安全工作,确保安全生产无事故。
建立健全片区片区制度和责任体系,以人为本抓安全。
今年开工后,本人代表民用爆炸物品有限责任公司与全体员工签订了《公司安全生产责任书》明确了各自的职责,做到职责明确,责任落实到每个人。定期对我片区安全重点区域进行检查,发现隐患随时整改,开展自检自查的活动,强化安全管理的思想。今年对我库区进行整体改造,确保使用时的安全;加深加宽泄洪沟防范地质灾害;修缮平整道路改善运输条件;要求库房人员规范装卸流程,确保人员安全以及民用爆炸物品的安全。
定期对库管员、驾驶员、押运员召开安全例会,传达公司的文件精神,树立危机意识,强化危机管理,做好风险防范,实行日常抽查和重点检查相结合,对各类安全隐患做到督促整改落实。每周组织培训学习细致化,安全工作始终放在经济工作的前面,因此对不同岗位不同工种的员工进行针对性培训,通过笔试、抽查问答的形式促进员工学习自觉性,提高工作能力,提升安全生产管理水平。
(三)强化服务质量,更新服务手段巩固老客户。
手段来巩固企业客户群体。密切关注片区用户动态,做好服务维系工作,防止用户的进一步流失。
(四)加强员工队伍建设,充分发挥职工的积极性创造性。
员工是企业的主人,没有良好而稳定的员工队伍,要使企业发展壮大那是一句空话。我十分注重职工队伍建设,对新员工进行岗前培训、安全知识教育,使每一个职工在思想和行动上有一个标准,确保公司安全生产无事故。同时根据企业的经营情况,不断改善和提高职工的劳动保护和福利待遇,为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。
二、个人职业素养建设公司在不断改革,订立了新的规定,特别是在人力资源和财务制度方面更加完善了工作流程和计划。作为公司片区的一名经理,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。为了提升自身能力素质,上让领导放心,下要客户满意我必须要在业务知识、安全管理和营销等方面加强学习,力争在语言表达能力、协调关系能力、组织管理能力、完成工作标准能力上有突破,想要打破常规找到突破点,就是要通过学习不断完善自己,充实自己,以学习来开阔视野丰富头脑。只有不断学习才能提高自己的能力素养,才能增强干好本职工作的本领。
作为片区经理,在单位的管理工作中我坚持严于律己、
诚实待人的处事原则。凡事为单位员工做表率,对工作认真负责,自觉遵守单位的各项规章制度,树立了良好的领导形象。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助片区里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。虽然今年的大环境十分的严峻,煤炭行业的持续低迷导致民爆市场的大幅萎缩,作为片区的一名主管经理,我也在尽自己最大的努力,在争取更大的市场的同时,严把质量关、安全关,坚决杜绝我片区出现任何事故,做到零事故,零伤亡,给我片区员工一个安全的工作环境,只有这样大家才能够更加尽心尽力的为工作,为片区工作。
一年来,由于市场环境和工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的前沿销售区,我注意随时掌握我片区的市场动向,掌握各个矿区的用药情况,做到随时有事能够随时处理。
区,我也有着不可推卸的责任。第一,在一些问题的处理上还是不够全面、冷静;第二,维系客户的力度不够,不能及时、全面的掌握客户的动态。
在接下来的工作中,我要进一步提高认识,解放思想,更新观念,在工作中努力开拓新思路、新办法,勇于创新、锐意进取,坚持与时俱进,做好一个片区经理应该做的每一件事,为公司销售任务的全面完成保驾护航,贡献自己的力量。
xx年12月8日。
年终了,总结了,回顾一年的工作,大家都在信心满满地总结成绩。下面中国人才小编今天要跟大家分享的是关于区域经理年终总结范文,欢迎阅读借鉴。
一个人来完成一些工作,对于近3个月的工作我做了如下总结:
1、关于产品知识:
对于产品知识不是非常的熟悉,对于竟品的信息也没能做到随时掌握,了解同一线品牌在市场上的动态。这点我在今年做的就比较差,对产品的不了解,对于价格不熟悉,在销售过程中会因此而变的很被动,所以在新的一年里产品知识是我要突破的重点之一。
2、关于终端:
带着掌控终端的理念去工作,去执行领导交代的任务,但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控,也没能随时关注销售以及竟品的动态,导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服,而不是真正做到去说服经销商,去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去,从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。
由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。
如果在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡,最能体现的就是控价,那么控价的根源有两个1.是终端客户自身控价,2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行,可以以负激励的形式来做到,只要能控制根源,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。
3、关于产品的推广:
个客户,赠品物料及时送到位,相信在产品推广的拉力下,销售做到更好。
4、关于理货:在理货方面,应及时掌握客户的库存结构,根据客户当前自身的库存数量、机型,去年同期的销售,今年的增长比率,做到让经销商及时备货,把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面,而无余钱去囤积其他品牌空调,以保证客户尽最大努力的经营我司产品。
5、关于促销。
一个好的区域经理,一个优秀的大品牌业务代表,他的促销一定也是做的最好的,包括户外广告宣传,节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织,积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助,在这方面我个人更是需要得到提高。
6、关于渠道的开发。
虽然在一开始接手房山的时候,张总和秦姐就告诉我要大力去开发新的客户,但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展,这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了,真正开发的也就只有宇康兴业和风帆顺,客户开发和专卖店的开拓应该是来年的重点工作。
以上总结是我在美的3个月对工作的认识,也是我要突破的重点,我非常感谢美的公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助,我保证我会尽心尽力的跟着领导学习,不辜负领导对我的期望。下面是我新一年的工作规划,做到积极的配合公司政策和跟着领导的脚步完成新一年里的销售任务,不辜负公司对我的信任与培养!
二、xx年的工作计划。
1、部分客户的调整乡镇客户不在多而要精,坚决推。
行一镇一点,把最合适公司发展的客户作为最核心的客户加以支持和扶持跟着公司一起成长,把不能适应公司发展的客户慢慢的要请出美的价值连中,争取把最好的资源给到最好的客户,保证资源投放的回报。
2、新的客户开发保证一镇一点,做到所有的乡镇都有美的空调销售门店,不留空白,对竞品的核心经销商做到定期拜访,并宣灌美的政策的优势,争取拉拢并瓦解竟品的核心经销商,让自身的经销商数量和质量做到最大的突破。
3、专卖店的开发专卖店是建立渠道壁垒的主要力量,只要做了专卖店的客户就很难在去经营竟品的产品,使其经营最大化,专卖店的开发更是自身产品的品牌形象的最好宣传,争取在3月之前完成5家专卖店的开发,6月之前完成10家专卖店的开发。
4、终端布展的调整样机摆放主次分明、各客户销售门店挂牌价统一、通过爆炸签或者其他方式突显主销机型,做到有的放矢。
5、梳理客户库存计划多次数少批量入库,将主推机型可大量给客户保证各型号在10套以上;高端机可依号2或3套备货,库存掌握在套200套左右,并根据客户库存做到随时调整促销方向。
最终确定16年各阶段自身区域促销工作。
以上是我对xx年3个月工作的总结以及16年工作的计划,前面所有的准备只为提高销售、减少负毛利的产生,我对未来有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我会尽全力努力做到更好。
背景:“抓破脑壳也写不出来!”“泡了茶,抽了烟,憋了一晚上还是没写出半个字。”“叫我做销售还行,写总结不是存心为难我吗?”时值年底,年终总结的写作成为很多大区经理的心病,公司催交年终总结,不少大区经理都急得团团转。完全失去了平时统领一方冲锋陷阵的豪情,慨叹“做市场易,写总结难。”实际上,年终总结不仅只是一项工作任务,它至少有三个方面的功能:
1、及时总结功过得失,指导自己未来工作方向。“销售是一碗青春饭!”,营销人,给予自己表现的时间并不长,进入业界,一不小心就成了三十好几。如不善于及时总结,随时调整自己,很可能变成“老”业务员。大区经理也一样,如果年年都是老三样,没有自我学习成长,很快也会被“长江后浪推前浪”给推掉。
上升到理论的高度,一是指导自己,二是可以教育自己所带的销售团队。
3、与公司管理层沟通的最好机会。大区经理长期驻外,要获得公司的支持和管理层认可,与公司管理层的沟通至关重要。这种沟通不是平时打几个电话能解决的,它既是互动,更是自我表现和表达。年终总写好了,客观的汇报分析一年的成果,表述自己一年在外左冲右突的“艰辛”,获得管理层的认可,或提升或获得来年更大的销售政策支持。做得好,但不会借总结的机会表现自己的,只能是在一边发牢骚:“他妈的,做得没我好却升得比我快。”
下面以a品牌华南大区经理的年终总为范例,简述年终总结的结构和写作要点:
样本:
体现自己的工作能力和所带团队的销售业绩。在下一年工作计划部分,重点陈述销售目标,完成销售目标的依据是什么?另外,把未来一年的主要几项工作计划写出来,要定位好自己的位置,不要写成省办经理总结,具体到分析某个渠道或点的销售办法。也不要写成销售总经理总结,只谈大方向,谈展望和概念。)。
销售回顾。
华南市场由于中小品牌众多,迪彩、亮荘、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,xx年和xx年都处于销售下滑态势。今年能止跌,并实现%的增长,主要居于两个方面的原因:一是收回了沃尔玛的经营权。沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。由于经销经营资金有限,沃尔玛新店逐淅增加,经销商从前年底开始就经常不能满足沃尔玛订单需求;同时,经销商对利润要求高,对店方基本上没有销售支持,造成沃尔玛对我们品牌不够重视,给予的陈列或堆码支持都较少。这些原因直接影响到了销售的增长,去年底开始与经销商协商,于今年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大了对店方的促销支持,沃尔玛全年直接增加销售920万元。
另一方面,重新开发了海南市场。海南市场前年因为经。
销商原因被公司放弃,今年6月份寻找了新的经销商合作,重新启动运作,半年时间直接增加销售372万元。(分析增长的主要原因,销售是有来源的,没有平白无故的增长或下滑。你的区域增长了,公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光,也许是质疑:是不是窜货了?是下面省办经理自己表现好吧,大区经理对增长有没起到决定作用?管理层所站的角度不一样,思考问题的方式也有差异,不能主观的认为管理层什么都知道,很多误会常常因为不沟通而发生。增长了,是因为什么?下滑了,是什么原因?客观的写出来,既可以减少误会,更可以体现自己一直在市场一线,市场的发展是和自己的规划与运作分不开的,作为大区经理,自己并不是“甩手掌柜”。当然,销售下滑,自己也首当其冲的承担责任。)。
经营分析。
按年初预算,华南大区销售费用点数为27%,利润指标为10%.
由于我们是以终端销售为主,需要配置大量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,在%左右徘徊,占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。
域经理、区域经理兼部分卖场管理工作,整个华南市场直接减少销售代表15名;核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为3名,不能随意增加。另一方面,改变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯,只要是上了货,销售达到3000元的卖场,都会配置1名促销人员,人均产出极不合理。今年作了调整,撤掉了单店产出在4500元以下的驻店促销人员。同时加大家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁(已被联华兼并)等重点零售卖场的投入,通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作,人均单产从xx年万/人提高至万/人,直接降低了销售费用。(在一年销售工作中,一些事件或决策直接影响到了经营结果。分析经营状况,重点在于分析这些对经营结果产生重大影响的销售事件或决策。一个方面是展现自己的经营能力,体现整个销售团队的工作业绩;另一方面,是为管理层提供一些新的工作方法和工作思路,有利于将优秀的工作方法在全国推广,以提升整个公司的销售业绩,而不是自己“偷着乐”。)。
存在问题。
华南市场虽然销售增长,但仍存在较大问题,尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面。
吸引有经验的销售人员和取得经销商资料,往往以高薪引诱,导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场8名资深区域经理,有4名跳槽至同类中小品牌,1名辞职,直接影响到了广东市场工作。
销售渠道不够下沉,以目前重点投入大型卖场,保护经销商利润的销售模式,使得我们的产品停留在一二级市场销售,三四级县级市场和工业区外来工聚居地很难见到我们的产品销售。这主要由于产品销售多年,价格已经透明,三四级县级市场分销商销售利润空间小,失去销售我们产品的积极性。而我们把精力和销售支持集中于一二级市场大型零售卖场,对三四级县级分销商无投入和支持,很多中小品牌却趁着这个时机,在三四级县级市场和工业区外来工聚居地加速市场开发速度和加大销售投入,树立了稳固的销售地位。(客观汇报市场上所存在的问题,不是叫苦。而是分析问题所在,以便自己找到解决问题的办法,把今年的问题变成明年市场工作的机会。让公司管理层真实的了解这些问题,也为下一步你自己争取销售政策支持打下基础。不要担心谈问题,销售的过程本来就是解决问题的过程,如果有完美的市场,就没有营销人存在的理由。大部分公司管理层都明白这个道理。)。
今年最值得一提的销售成果,是准确的把握到了护发类。
产品销售的上升趋势,加大了护发类产品的推广力度,使得护发类产品销售直接增长120%,尤其是150ml护发素在沃尔玛、家乐福、百佳、柳州佳用连锁的销售排名,从5月到11月一直保持护发类第一,销售瓶数比蜂花护发素还多。
对于护发产品的推广,主要是围绕销售终端做了如下几个方面的工作:
2、大量店内试用装免费派发。今年3月至5月,整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共120万份。后期,经常有终端促销员反映很多顾客是因为试用后感觉好来终端购买。
3、重点促销。每月,家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁这类重点卖场都安排了至少一期dm促销或店内端架促销,直接提升了销售。
理的总结,或是读完你的还要读别人的,中间也许还有。
文员进来签字打杈;如果是集体开会作汇报,走神的更多。如何让管理层不仅记住你的销售增长了,还能记住你为了实现销售的增长,想了不少办法,做了大量的工作,工作亮点的汇报就显得尤其重要。销售做到今天,奇招可能不会太多,但是通过大量的信息收集对市场作出准确的判断,改变陈旧的销售办法以实现销售的突破,这样例子是很多的。重点在于你是否做了?做了是否总结汇报?或者是你管辖的某个区域做了,你是否及时的总结提升并在各个区域推广?工作亮点的汇报并不是单纯的表功,更是与公司管理层的互动沟通,让公司管理层看到你在用心工作,努力进取,而不是“坐吃山空”。)。
二、xx年销售工作计划。
销售计划。
为了实现整体25%的增长,除了帮助各省办作好后勤保障工作外,针对华南市场实际情况,确定明年几项工作重点:
训机会,每个季度选择两名优秀区域经理到中山大学参加营销管理短训班,提升区域经理整体素质的同时增加其对公司的归属感。
2、销售渠道下沉,重点支持三四级县级市场。各省设定一定的销售量,一年内平均月销售量达至设定的标准,给予销售费用和人员支持。销售量较大的三四级县级市场或工业区外来工聚居地,可以将分销商直接转为公司经销商,给予针对经销商的政策支持。如广西平均月销售量达到3万的县级市场可以投入2名促销员和促销品;广东小揽镇直接将分销商转为公司经销商。(总结的第一部分提到了影响xx年销售实现更大增长的两个问题:一是销售队伍稳定;二是销售渠道没能下沉至三四级县级市场。自己摆出的问题,要自己去提出解决方案,这样才能明确的向管理层传达自己有管理好一方市场的能力和信心。也是进一步诠释明年的销售来源,让公司管理层更加相信你所提出的销售增长目标。)。
维护价格体系,保护其它销售渠道和经销商利润。
另一方面体现自己的全局观,把区域的成功经验提交给公司分享。可以为ka提供专供产品?为什么不能为其它渠道提供专供产品?这是刺激管理层思考新的发展策略的g点,以这样的沟通方式展现自己,更能得到公司管理层的认可。同时,总结这种通过自己工作体会得出的认知,是从实践到理论的飞跃,对自己是一次了不起的提高和自我培训。)本人将以身作责,兼任广东省办经理,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。(让公司管理层看到了你的工作能力,看到了你所带销售团队的业绩,更要让公司管理层明确了解你会继续在公司服务,通过自己的业绩获得认可的进取思想。)。
华南市场(广东、广西、福建)在公司的支持下,迅速扩展销售渠道,并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场。
完成了销售任务,回款同期增长%,现就一年来的工作总结如下(年终总结的写作应分为两大部分,一是本年度工作总结,二是未来一年的工作计划。在本年度总结部分主要是要回顾一年的销售情况;对直接影响当年工作结果的经营情况作重点分析,只谈重点,不记流水账;客观汇报市场存在的问题;陈述工作亮点,写工作亮点,不是单纯的表功,而是体现自己的工作能力和所带团队的销售业绩。在下一年工作计划部分,重点陈述销售目标,完成销售目标的依据是什么?另外,把未来一年的主要几项工作计划写出来,要定位好自己的位置,不要写成省办经理总结,具体到分析某个渠道或点的销售办法。也不要写成销售总经理总结,只谈大方向,谈展望和概念。)。
销售回顾。
造成沃尔玛对我们品牌不够重视,给予的陈列或堆码支持都较少。这些原因直接影响到了销售的增长,去年底开始与经销商协商,于今年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大了对店方的促销支持,沃尔玛全年直接增加销售920万元。(我的范文)另一方面,重新开发了海南市场。海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找了新的经销商合作,重新启动运作,半年时间直接增加销售372万元。(分析增长的主要原因,销售是有来源的,没有平白无故的增长或下滑。你的区域增长了,公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光,也许是质疑:是不是窜货了?是下面省办经理自己表现好吧,大区经理对增长有没起到决定作用?管理层所站的角度不一样,思考问题的方式也有差异,不能主观的认为管理层什么都知道,很多误会常常因为不沟通而发生。增长了,是因为什么?下滑了,是什么原因?客观的写出来,既可以减少误会,更可以体现自己一直在市场一线,市场的发展是和自己的规划与运作分不开的,作为大区经理,自己并不是“甩手掌柜”。当然,销售下滑,自己也首当其冲的承担责任。)。
经营分析。
按年初预算,华南大区销售费用点数为27%,利润指标为10%.
由于我们是以终端销售为主,需要配置大量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,在%左右徘徊,占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。
作方法在全国推广,以提升整个公司的销售业绩,而不是自己“偷着乐”。)存在问题。
华南市场虽然销售增长,但仍存在较大问题,尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面。
销售队伍不稳定,由于广东市场大小日化品牌众多,整个华南市场对日化类销售人才需求过剩。一些中小品牌为了吸引有经验的销售人员和取得经销商资料,往往以高薪引诱,导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场8名资深区域经理,有4名跳槽至同类中小品牌,1名辞职,直接影响到了广东市场工作。
为下一步你自己争取销售政策支持打下基础。不要担心谈问题,销售的过程本来就是解决问题的过程,如果有完美的市场,就没有营销人存在的理由。大部分公司管理层都明白这个道理。)(我的范文)。
今年最值得一提的销售成果,是准确的把握到了护发类产品销售的上升趋势,加大了护发类产品的推广力度,使得护发类产品销售直接增长120%,尤其是150ml护发素在沃尔玛、家乐福、百佳、柳州佳用连锁的销售排名,从5月到11月一直保持护发类第一,销售瓶数比蜂花护发素还多。
对于护发产品的推广,主要是围绕销售终端做了如下几个方面的工作:
2、大量店内试用装免费派发。今年3月至5月,整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共120万份。后期,经常有终端促销员反映很多顾客是因为试用后感觉好来终端购买。
了至少一期dm促销或店内端架促销,直接提升了销售。
销售计划。
公司要求xx年华南市场比xx年销售增长15%,依据目前华南市场的销售队伍情况和市场现状,华南市场自行设定销售增长目标为25%.
为了实现整体25%的增长,除了帮助各省办作好后勤保障工作外,针对华南市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、稳定销售队伍。今年底与和公司人事部作了沟通,为了规范用工,也为了留住优秀销售人员,华南市场所有销售人员和促销督导将纳入公司购买社会保险人员中,为其缴纳三金;跨省调入华南市场的人员,一年享受4次探亲假,每次连在途9天(含春节),报销来回差旅费用;对广东市场,考虑到消费水平较高,所有人员底薪增加20%;提供培训机会,每个季度选择两名优秀区域经理到中山大学参加营销管理短训班,提升区域经理整体素质的同时增加其对公司的归属感。
理好一方市场的能力和信心。也是进一步诠释明年的销售来源,让公司管理层更加相信你所提出的销售增长目标。)(我的范文)。
3、为ka卖场设计专供产品。华南ka卖场的销售量占到整体销售量的45%,份额较大。今年下半年,以产品不同促销装组合方式专供沃尔玛、家乐福和百佳,销售效果较好。实践证明,在ka卖场以不同于其它销售渠道的产品组合方式出现对销售有利,一是由于以促销装形式售卖,又不提高零售价,可以直接增加销量;另一方面,由于ka销售的产品和其它销售渠道销售产品有一定区隔,可以在一定程度上维护价格体系,保护其它销售渠道和经销商利润。
自我培训。)。
本人将以身作责,兼任广东省办经理,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。(让公司管理层看到了你的工作能力,看到了你所带销售团队的业绩,更要让公司管理层明确了解你会继续在公司服务,通过自己的业绩获得认可的进取思想。)(中国范文)。
年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。
1、情况概述。
超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者。
多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、简要分析。
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明。
若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
二、明年工作计划。
1、要全面。
可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位。
目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
3、要有突破和亮点。
突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。
年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结,怎样的总结才能既让满意,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实,要存在问题的本质性原因;总结中还要有,既要将计划任务分解落实,还要有可行的解决存在的问题,并且找到其中的增长点,。
1、概述。
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、简要分析。
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致,《》()。
3、特别说明。
若是的,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的,如络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如火候不到,差几成。
二、明年工作计划。
1、要全面。
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思出来就可以了。
2、要到位。
目标需要有的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目。
易搞糊涂,误将当现实。
3、要有突破和亮点。
突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。
1、坚持以经济发展为主线,着力进步经济增长质量和效益。
发展是硬道理,是解决我店所有题目的关键,必须使酒店经济保持较快的发展速度。发展必须有新思路,有市尝有效益的速度,才是真实的、健康的发展。我们留意把各方面主要精力引导到进步经济增长质量和效益上来,努力实现速度与质量、效益相同一。进步产品质量是兴店之道,也是进步经济效益和竞争力的根本之策。我们通过采用国际标准,推广先进技术,加强认证认可工作,强化质量管理,使本店服务质量不断进步。
2、坚持把解决客户不稳定题目放在突出位置。
区域工作总结篇五
时光荏苒,冬去春来,寒冷的冬天已不知不觉的就要过去了。随着时间的推移,我正式加入美的销售公司已有3个月了,此刻回忆起当时兴奋又紧张的日子,真是思绪万千,忙碌了整整3个月,虽耗费了许多精力和时间,但却未近人意;希望在09年能有机会重新开始,不管成功还是失败都将成为我工作的基石。我很荣幸加入美的集团销售公司的团队里,美的的企业文化渲染着我,领导、同事鼓励着我,支持着我,让我很快进入了状态。从起初的我跟着美的公司总经理理拜访拜访客户,走走门店,跟采购沟通促销方案,到我一个人来完成一些工作,对于近3个月的工作我做了如下总结:
1、关于产品知识:
对于产品知识不是非常的熟悉,对于竟品的信息也没能做到随时掌握,了解同一线品牌在市场上的动态。这点我在今年做的就比较差,对产品的不了解,对于价格不熟悉,在销售过程中会因此而变的很被动,所以在新的一年里产品知识是我要突破的重点之一。
2、关于终端:
2.1带着掌控终端的理念去工作,去执行领导交代的任务,但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控,也没能随时关注销售以及竟品的动态,导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服,而不是真正做到去说服经销商,去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去,从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。
2.2 关于代理商的合作,由于九鼎宏业也是今年刚加入美的空调代理商队伍,对美的的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入公司的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奥克斯,日立代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。
2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡,最能体现的就是控价,那么控价的根源有两个1.是终端客户自身控价,2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行,可以以负激励的形式来做到,只要能控制根源,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。
3、关于产品的推广:
在公司广告宣传的影响下,店面做好布置原则:如店外做品牌、店内做产品、展区做武器,同时在促销活动之前做好促销准备,及时将促销方案与客户、店面沟通,将信息传递给每个客户,赠品物料及时送到位,相信在产品推广的拉力下,销售做到更好。
4、关于理货:在理货方面,应及时掌握客户的库存结构,根据客户当前自身的库存数量、机型,去年同期的销售,今年的增长比率,做到让经销商及时备货,把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面,而无余钱去囤积其他品牌空调,以保证客户尽努力的经营我司产品。
5、关于促销
一个好的区域经理,一个优秀的大品牌业务代表,他的促销一定也是做的的,包括户外广告宣传,节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织,积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助,在这方面我个人更是需要得到提高。
6、关于渠道的开发
虽然在一开始接手房山的时候,张总和秦姐就告诉我要大力去开发新的客户,但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展,这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了,真正开发的也就只有宇康兴业和风帆顺,客户开发和专卖店的开拓应该是来年的重点工作。
以上总结是我在美的3个月对工作的认识,也是我要突破的重点,我非常感谢美的公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助,我保证我会尽心尽力的跟着领导学习,不辜负领导对我的期望。下面是我新一年的工作规划,做到积极的配合公司政策和跟着领导的脚步完成新一年里的销售任务,不辜负公司对我的信任与培养!
1、部分客户的调整 乡镇客户不在多而要精,坚决推行一镇一点,把最合适公司发展的客户作为最核心的客户加以支持和扶持跟着公司一起成长,把不能适应公司发展的客户慢慢的要请出美的价值连中,争取把的资源给到的客户,保证资源投放的回报。
2、新的客户开发 保证一镇一点,做到所有的乡镇都有美的空调销售门店,不留空白,对竞品的核心经销商做到定期拜访,并宣灌美的政策的优势,争取拉拢并瓦解竟品的核心经销商,让自身的经销商数量和质量做到的突破。
3、专卖店的开发 专卖店是建立渠道壁垒的主要力量,只要做了专卖店的客户就很难在去经营竟品的产品,使其经营化,专卖店的开发更是自身产品的品牌形象的宣传,争取在3月之前完成5家专卖店的开发,6月之前完成10家专卖店的开发。
4、终端布展的调整 样机摆放主次分明、各客户销售门店挂牌价统一、通过爆炸签或者其他方式突显主销机型,做到有的放矢。
5、梳理客户库存 计划多次数少批量入库,将主推机型可大量给客户保证各型号在10套以上;高端机可依号2或3套备货,库存掌握在套200套左右,并根据客户库存做到随时调整促销方向。
6、促销方案合理化 可根据去年同期的销售分析确定主推的产品线、了解经销商及公司的库存、针对竟品的活动最终确定16年各阶段自身区域促销工作。
以上是我对20xx年3个月工作的总结以及16年工作的计划,前面所有的准备只为提高销售、减少负毛利的产生,我对未来有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我会尽全力努力做到更好。
区域工作总结篇六
回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。
总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
1、非洲片区:
2、南非片区:
3、中东市场:
4、东欧地区:
5、西欧地区:
6、现行和客户的联系过程是:
前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)。
下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)。
生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)。
发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)。
发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)。
再次联络(新订单的谈判);
20xx年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;
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区域工作总结篇七
区域活动是促进幼儿身心全面和谐发展的重要途径。和我们平时的。
教学。
活动相比可以提供更丰富的学习经验,使幼儿在自主、轻松、愉快的环境中自由、主动学习,也是幼儿小组学习和个别学习的主要场所。在区域活动中,孩子们的学习是否快乐?是否主动?是否投入?环境的创设起着十分重要的作用。我们知道环境是重要的教育资源和幼儿发展的条件,它对幼儿生理、心理的健康发展起着至关重要的作用。多年来,作为教师的我们在幼儿每天都要开展的区域活动中,已经能渐渐突出在材料提供上的多样性、层次性等问题。但在新的教育理念下,这样的环境创设要求教师根据幼儿的需要,允许幼儿按照自己的经验调整环境,不断深化或调整区域活动内容。在活动过程中教师要关注幼儿的表现,倾听他们的想法,敏锐的觉察他们提出的问题、困惑和需要,并及时给予适当的支持、引导和帮助,与幼儿形成合作探究式的师幼互动,成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者。教师要正确把握好自己在环境创设中的角色定位,使环境成为引领幼儿主动学习和发展的重要途径。
一、让环境引发幼儿思考,使集体活动内容与区域活动内容相互协调和渗透。
在以往,我们往往过分强调了对教育过程的精心设计而很少考虑创设支持幼儿学习、探索的环境,我们可以看到教师为孩子们精心准备的操作材料、游戏玩具等,都非常重视其“教育的目的性”,有的教师已经意识到环境创设的作用,却只在活动开始前几分钟才将与活动内容有关的图片、挂件等布置在教室的四周。从某种意义上说,教师忽略了幼儿身心发展中的“量”的积累过程,这样的环境缺乏对幼儿身心发展的“支持性”。《纲要》指出:“环境不仅是物质的、精神的,而且还是活动的”。因此教师在创设环境时,应重视环境的“活动性”,让环境引发幼儿思考,使环境与幼儿互动对话起来。记得在中班下学期的“逛商场”主题中,有一个“设计迷宫”的内容。孩子们都喜欢走迷宫,因此我提前将收集到的现成的几副迷宫图经过加工,分散贴到手工区的墙面上。一到区域活动时间,孩子们就三五成群的来到迷宫图前走迷宫。几天过后,我又在墙上增添了教师自制的迷宫图,并告诉幼儿这是老师自己设计的,这一下孩子们的兴趣又来了“原来迷宫图还可以自己画呢”。有的孩子当即就说这种迷宫图我们也会画的!听了孩子们的话,我没有立即组织活动,而是让幼儿再次分散到图前,了解设计的方法、可呈现的不同主题等问题。待时机成熟时,我就组织了设计迷宫图的活动,在活动中由于幼儿已经有了一定的感知经验,创作中孩子们各自按照自己的想法设计,可以说没有一副作品是雷同的。许多孩子设计迷宫的创造性被激发,一个集体活动远远不能满足与他们,于是在充满神秘和布满“迷宫”的科学区域中,总是座满了设计迷宫的孩子。孩子们对自己的创作是非常珍惜的,于是我又和孩子们一起将一副副作品取代了原来的现成图片。孩子们在作品墙前相互欣赏、相互比比划划,每个孩子的脸上都洋溢着成功的被关注的快乐。
二、让环境促进幼儿间的互动交往,使同一区域的内容在目标层次上得到深化。
《纲要》同时指出:创设环境的能力和内涵应包括“促进儿童间的互动与交往”,同伴极其交往是儿童重要的学习资源与环境。孩子们到了大班,对知识的苛求欲望明显增强,他们逐渐喜欢上了图书,而幼儿园为孩子订阅的杂志已经远远不能满足于孩子们的学习欲望了。为此,我们结合“我喜欢看的图书”这个主题,充分利用家庭资源,和家长沟通,动员孩子们把家中优秀的图书带到幼儿园来和同伴共享,设立“班级图书馆”。让每组幼儿将自己的图书进行分组摆放,让幼儿为他们自己小组的图书总数进行统计,然后每周为他们进行数字更改,幼儿的借书情况用“幼儿借书登记表”来登记,定期为幼儿的借书情况进行评价,评选每月的“明星图书”和“爱书明星”,让幼儿成为图书的朋友,爱看书、爱借书、爱护书。同时把幼儿园里订阅的图书用文字进行标识,让幼儿整理的时候将书名与书袋上的汉字对应起来,发展了幼儿的良好看书习惯,发展整理图书的良好规则。我们班级的“小小图书馆”已经设立了整整半年时间,在这段时间里,每天放学的时候借阅图书的孩子总是围得水泄不通。我想,正是我们为孩子们所设置的这样一个环境,促进了幼儿间的互动交往,使同一区域的内容在目标和层次上得到深化。
三、
让环境支持幼儿的探索活动,生成区域活动内容。
幼儿园《纲要》强调:“幼儿每天有适当的自主选择和自由活动的时间”,通过“引发、支持幼儿与周围环境之间积极的相互作用”来学习知识技能、发展认知能力与形成良好的社会性等。因此,创设积极健康的、丰富多彩的活动环境来支持幼儿的探索活动就显得十分重要了。自然角环境的创设在幼儿园是很普遍的事情,以往,我们总是在空地上或在几个瓶罐中种上一些容易发芽、容易管理的植物,然后任由其自由发展,幼儿的观察也全是自发的,随着时间的推移他们会对这些植物极其生长变化熟视无睹。为了改变这个状况,当我与孩子们一起收集好各类种子后,组织了谈话活动,引导幼儿讨论这些是什么种子?会发芽么?怎样才能让它们发芽?在讨论中,有的孩子认为有的种子会发芽,有的看去黑乎乎的不会发芽;有的幼儿认为种子只有在泥中才会发芽,水里就不行。对幼儿的这些分歧,我没有当场做种子发芽条件的总结,而是鼓励幼儿一起找来透明的瓶子和小罐子,让他们自己把各种种子分开分别放在泥中和水中种植,并在区域一边投放了白纸和笔,鼓励幼儿观察并记录。孩子们在每天的区域活动时间都要去“探望”这些“种子宝宝”,并不时的传来惊喜的话语,“黄豆发芽了”“黑的种子也有小芽眼了”“云豆的叶子真大呀?”“水里的种子也开始长牙了”“快来看这种种子的根与那一种根不一样的呀”……他们在那里观察讨论后记录了种子的生长变化。期间,有的孩子为了活动更丰富,还动员家长一起收集相关资料并带到幼儿园中给同伴介绍。可以说自然探索角的这些材料环境的创设,很好的支持了幼儿的探究活动,并由此生成了系列丰富的、幼儿感兴趣的活动。
四、让环境帮助幼儿获得有益经验,整合主题活动内容。
有位外国教育家曾经说过“孩子,是由一百种组成的。孩子们有一百种语言,一百双手,一百个想法,一百种思考、游戏、说话的方式。……一百种世界等着孩子们去创造。……”客观看待幼儿教育现状,不禁让人生出几分感慨。孩子们原本丰富多彩的生活变得枯燥乏味,即便是在卫生间,也有老师看着,不能玩水、不能大声说话。这样既定的教育模式怎么能让孩子们去创造一百种世界呢?因此,教师要给予孩子完整的感觉,恢复他们快乐、富有个性的童年生活,使他们积极参与自我的发展和建构。进入秋季,是昆虫世界最斑斓的时节,孩子们在草丛中玩耍时发现了昆虫的世界,并对此产生了浓厚的兴趣,他们讨论的话题从“战斗陀螺”逐渐转为“奇妙的虫子世界”。于是,我将整个走廊变成探索区域,把一些昆虫的图片张贴在墙上,并鼓励、支持幼儿去收集各种各样的虫子图片、标本带到幼儿园中,或把捉到的虫子养在自然角中。这一阶段,探索区中的孩子们对虫子世界的兴趣空前的高昂,每天都有孩子从家中收集图片带来,也有的是孩子们自己画的,自然角中昆虫盒里的“朋友”也越来越多。在老师、家长的共同参与指导下,幼儿逐渐了解了昆虫的特征,并能主动提出要将昆虫和其他虫类分开来,要将益虫和害虫分开来,在探索区中,孩子们相互讲述着自己了解到的不同昆虫的奇异的特性,有的孩子则娓娓地说着自己捉昆虫的趣事。现在,整个走廊成了一个奇妙的昆虫世界。孩子们在由此而展开的手工区中用各种废旧材料把制作昆虫的装饰品;在绘画区中绘画昆虫;语言区中,他们又相互讲述着昆虫的故事……在这一阶段,孩子们围绕着“昆虫”而展开着主题活动的各个内容,并使主题活动的各个内容在区域活动中得到延伸和发展。
区域工作总结篇八
作为销售部门的管理人员销售经理,在按照公司规定的岗位职责工作后,在回顾一段时间的工作时,有哪些收获,哪些不足呢?以下一起来看销售经理工作总结:
-办事处在全体人员的努力下,区域业务开展工作基本顺利,全年回款额-万元,基中第四季度完成回款额-万元,占全年的-%,成功开发了分销商-家,-酒店-家。
一、销售回顾。
公司产品的结构多层次,系列组合,依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上,近亲繁殖、扩张道路。从x个品牌,x类产品,由-月初在流通领域中常见的辣根王,果汁,寿司酱油,鸡汁,直至后期逐步登陆市场的寿司醋,辣椒油、芥末油等,均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者,从而带动产品流通的策略,我们同时为销售商和消费者提供优质产品,至上的服务,直接有效的供求资源和网络信息,整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展,使销售队伍销售商消费者之间进行整合。
二、经营分析。
1、经销商的定位,南京现有的两个经销商:a(-)与b(-),a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆,主营高档干货,餐料配送业务。b的客户群面向流通市场,同时也兼营终端业务,a和b的销售网络存在一定的互补性,同时也缺乏一定的成长性,他们因其客观因素限制,业务拓展能力不强,短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。
2、产品消化周期差异化,产品消化周期完全取决于消费者的使用量,这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋,芥末油消化周期较慢,同比之下,鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段,我们在为公司带来增量产品的选择上,需要准确定位。
三、业绩来源。
销售商理念是考虑自利行为和风险因素,我们的终端销售队伍在消费界的推广效果。打消了销售商对风险因素的顾虑,从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品,鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额,果汁替代新的品牌,芥辣则抢占爱思必局部市场,而寿司酱油和醋更多的倾向于引导销售。此外,公司产品在消费界的客户根据不同层次性质区分为:大型餐饮公司或星级宾馆,中档酒楼,专业粤菜馆,咖啡馆等,产品分类全年销售比例如下:
四、存在问题。
1.经销商违规(冲货、窜货)。
-地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐,公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻,并拉开了导火索,与南京办销售队伍为敌,浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至,不惜重金,余近求远,从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场,使我们销售队伍在客户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影响。
2.空白市场尚未开发。
前期工作重心在南京,时间原因,未能及时将-中部、-部及-部分市场开拓,这些区域市场的工业产业密集度低,在消费水平和餐饮业的发展也较逊色,相对产品品牌竞争的程度上也明显的低,从战略的角度上,这些区域宜早开发,作为待机市场,先入为主。
经验总结,于20-月-日,-办在双门楼宾馆天之味产品厨艺大观活动,收益匪浅,利用到场嘉宾的人脉资源,不仅提高了产品在厨艺界的知名度,同时也收集了很多业内人士资料和动态信息,以便后期的沟通与合作。
餐饮业宏观分析:下半年禽流感带来餐饮**,-市餐饮业全年零售额-x亿元,下半年零售额仅-亿元,同比下降-%,大中型餐饮上客就餐率同比减少-%,禽流感已成为导致2020年下半年餐饮业萧条的主要因素。
微观分析:消费者要求在预算的约束下将效用最大化,根据消费者的偏好。而生产者在技术约束下,将利润最大化,在双方自利行为的交互作用下,以达到市场均衡,从现有两者均衡比例来看,以下是消费者的选择购买行为比例:
现代营销趋势更多的体现出上朔到生产领域,下伸至消费领域,而不是仅仅局限于流通领域。
区域工作总结篇九
我们双达公司经过这两年的发展,已具有一流的硬件设施,健全的非政府结构,生产管理也进步显著,在温州乃至阀门行业都小有名气。必须说道,只要我们战略得宜,战术得宜,用人得宜,前景将就是非常幸福的。
一、经营。
1、按照公司对门店制订的销售任务,根据门店实际情况制订总体或单项销售计划,并指导全面落实。
2、根据门店的实际销售情况,对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。
3、协调企划部顺利完成每期的降价活动和新品的'引入。并搞好活动总结和新品销售分析。
4、对商品做好陈列、销售分析,为销售工作做好参考依据。
5、在公司核准的销售价格权限内,灵活处理、审批销售折扣。
6、做好对竞争对手市场调查,收集行业信息,整理上报相关部门,为公司经营决策提供建议和信息支持。
二、管理。
1、树立服务第一的经营理念,努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。
2、贯彻落实、继续执行公司的有关规章制度(不含卫生、安全、陈列、降价),熟识门店各项业务工作流程,并对员工展开业务指导。
3、负责员工的培训、评价、激励机制的建立,为公司的员工考评提供依据,为公司培养储备人才。
4、对员工搞好素质教育,提升员工的服务形象,随时高度关注员工情绪,谈话交流,搜集员工的见解和建议,确保公司上下沟通交流渠道的通畅。
5、按门店实际经营状况,合理调配人员,尽量降低人力成本。
6、根据门店实际情况,对员工薪资明确提出合理化建议和员工调整方案,减少员工的稳定性。
7、负责处理顾客投诉,维护好公司形象;并维护好与各职能部门的关系。
8、努力做到上传下达,拒绝接受并顺利完成领导临时信访部门的各项工作任务。
9、负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。
区域工作总结篇十
xx年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。
1、情况概述客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、简要分析针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
二、明年工作计划。
1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
3、要有突破和亮点突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。
区域工作总结篇十一
回首20xx年的销售历程,我经受很多没有接触的事物和事情。见识了许多从未见识过新奇。好像从一开头,新年带来的一切都是新进展、新要求,摆在我的眼前,仰头只能选择前进。总体观看,这一年对我取得长足进步。不管与客户的谈判,还是销售阅历与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不抱负。目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,200*年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户由于付款方式无法达成全都而取消大约30万美元的订单。但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金。突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金。随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额。
2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责治理销售区域,我司监视。目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户。现行主导销售产品是制动分泵。销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金。初步估计xx年销售额到达28万美金,并向30万发出挑战。
3、中东市场:xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户。xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值。随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者访问,扩大日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额。
4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品本钱来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题。消失一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在xx年顺当解决价格问题,销售份额将有保持或者提升。东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是xx年的销售额有望到达18万美元(卡玛斯外协为主)。东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大进展。
5、西欧地区:意大利和德国市场在xx年进展稳定,盼望通过新厂房的规模和展会、访问等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额。英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失。此外经过xx年对西欧市场的了解,发觉该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续力量也不高。基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比方说意大利的lpr,假如我们的产品能够到达他们的性能要求,就应当全力协作客户,从长远利益角度考虑,领先占据市场份额,然后推动价格的提升。
6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件沟通、核对询价单和报价、价格确实认和所寄样品确实认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反应、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的治理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判)。
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应当首先对其进展筛选,不能是汽车配件的`样品我们就承受,假如数量、市场、利润不是很抱负,就马上放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
8、xx年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解。抱负中我的品牌战略。
首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌。
其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中。再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者熟悉的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传。
另外,我们公司如今外协选购外销的规模在渐渐增大,针对外协产品我们应当杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光。
最终,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题。如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效治理。我们也不能遗忘crm(客户关系治理)的推动,有效地治理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要把握产品优势的主动权去猎取市场而非等客户来找我们!
区域工作总结篇十二
一是整合街道层面服务资源。xx街道党工委充分发挥辖区资源丰富的优势,将辖区内6家市直机关、2家医院、6所学校等事业单位,5家大型国有企业和包百、王府井等8家金融商贸企业全部纳入对社区居民的服务体系中,进一步强化了基层党组织的服务功能。街道党工委先后开展了“为社区作贡献,为企业促发展,为群众送温暖”主题活动,促进社企党建优势互补,为社区办公和活动场所及设施建设投入了资金,整体提升了街道社区党建工作水平;推动辖区单位把“岗位奉献”活动与服务群众有机结合起来。
二是推动社区层面服务群众工作取得实效。消防官兵为在青16#社区居民讲解消防安全的相关知识,消防战士现场演示如何正确使用灭火器等消防器材;一附院开展了义诊活动,医院党员走上街头为群众发放劳动健康知识宣传单、健康知识手册2000余份;包百的青年志愿者们走出商场,清理社区垃圾死角,铲除小广告,为社区的环境美化贡献了力量。组织社区和辖区单位关注民生民情,开展扶贫济困、走访慰问活动,春节、元宵、端午、中秋、重阳等传统节日累计受助对象共计800余人,累计发放慰问金、慰问品60万余元。
通过我们的努力,区域化党建工作虽然取得了一定成绩,但还存在一些不足和差距。今后,我们将继续发挥街道区域党工委的职能作用,积极探索、大胆实践、勇于创新,推动街道党建工作再上一个新的台阶!
区域工作总结篇十三
现需要对照域架构建立"采购部"共享文件夹,并添加相应共享权限。
共享权限一般有两种,是必须要设置的,一个是共享权限,一个是ntfs权限。共享权限决定帐户是否有权限能浏览、读、写该文件夹,而ntfs权限决定里面的文件对应帐户的操作所有权。
就是说,要允许共享文件夹给帐户浏览,则必须先设置共享权限给帐户。要允许帐户操作文件夹里面的文件夹和文件,则需要设置ntfs权限。
共享权限是管理外部文件夹权限,ntfs权限管理里面文件和文件夹的权限。
1、设置共享权限。
共享名设置后面添加一个美元符号,可以在浏览共享目录时隐藏该共享,而只是显示我们定义的名称。
设置添加组帐户,并分配相应权限,同时需要添加管理员帐户和分配权限。
2、设置共享文件夹的ntfs权限。
在高级里面,选择“更改权限”---把红色框的选择去掉,再把相应无关的帐户和组删除。
这样做是把父目录继承的权限去掉,只添加我们需要的权限。完成这一步后,确定回到安全设置界面,选择“编辑”----“添加”,完成帐户或组权限添加。
一般文件夹权限采用添加组帐户形式,这样以后添加帐户权限是,只需要把帐户添加到该组就行,就能继承该组所有的权限。
测试:10.2.100.13,可以看到,共享文件夹是看不到的,因为我们添加了美元:“$”符号,只有在dfs里面发布后,才能看到该共享文件夹。
3、设置dfs,发布共享文件夹。
打开服务器管理器,指向“文件服务”---“命名空间”---“四川嘉宝莉”命名空间。
检查命名服务器,必须添加所有域服务器,如果没有添加所有域服务器,则dfs会出现没办法正确显示发布的共享文件夹的故障。
添加共享文件夹。
确认服务器和共享文件夹名称,选择需要共享文件夹。
命名共享文件夹名称。
测试。
可以查看该文件夹的权限和属于哪台服务器文件夹。
文件夹共享和dfs发布完成。
如果需要用两台服务器进行文件复制和备份,以保证某一台服务器不能用时,还可以访问该文件夹,则需要完成以下设置。
需要在第二台服务器上建立该文件夹的复制文件夹。步骤和上面一样,需要添加相同的权限。
建立文件夹后,需要“添加文件夹目标”,也就是添加第二台服务器对应文件夹。
服务器框需要填写第二台服务器名称:scdomain。可以在显示共享文件夹下看到已经建立的“采购部”。选择该文件夹。
确定后,系统会自己完成添加任务。
主要成员需要选择:scfile,也就是被复制服务器。
在这里,可以设置复制的带宽和时间,但是如果要保证最安全复制和书籍零丢失,建议选择完整,则复制动作会一直起作用,并且采用最高连接速度进行复制。
检查文件夹目标,出现两个服务器连接就是正常的。
检测复制,如果出现连个链接就是正常的。
打开采购部共享属性,在“引用”里勾选下面显示方框。
当某台服务器出现故障停机,则另外一台服务器还可以继续提供文件夹共享服务,并能保证所有文件都是完整复制的。
区域工作总结篇十四
东湖街道积极做好市(区)委员进社区和6名市党代表定点9社区的安排工作,配合区组织部开展“市党代表进社区”活动,在活动中,市(区)委员、市党代表通过与党员群众座谈、接访或走访党员群众、到社区内的党组织及企业、社会组织等走访调研、参加社区党组织生活或群众活动的方式,向党员群众宣传xx届五中全会精神,了解市委、区委重大决策部署在基层的贯彻落实情况和基层党组织以及党员队伍建设的状况,听取党员群众心声、收集社情民意,对于社区党员群众反映的问题,力所能及予以帮助解决,对需要协调有关部门解决的问题,以提案、提议等方式向有关部门反映,并跟踪落实,解决了一批关系群众切身利益的急事、难事,为群众办实事、好事,取得了良好的成效,密切了市党代表与基层党员和群众的联系,畅通了基层社情民意表达的渠道。如7月5日下午,xx市党代表、市委常委、市纪委书记周林祥同志到金岭社区参加“七一”活动,慰问社区党员,参加金岭社区文体公园认养揭牌仪式,还深入了解了金岭社区开展社区自治工作的情况并予以了充分肯定。如xx市党代表、区委常委、区纪委书记周向阳同志多次到社区参与“迎大运,环境提升行动”,和党员群众清扫社区环境卫生。
按照区文件要求,街道机关73名在职党员全部到所挂点的社区登记备案,参与社区活动。如为做好迎大运工作,每周六上午,机关在职党员到社区协助清理环境卫生,整治乱摆卖,进行义务宣传,服务社区群众。在职党员参与社区活动期间,注意收集社情民意,及时上报反馈,积极发挥了桥梁纽带作用。同时,从今年2月起,机关在职党员穿上红色义工马甲,每周六开展“文明出行”志愿行动,分组到东湖路与太白路交通路口开展劝导义务活动,树立市民文明出行、遵章守纪、礼貌谦让交通文明意识,截止目前已组织疏导交通20多次。
今年5月,街道通过面向社会公开招聘了6名社区组织员,其中5名为本科学历,1名为大专学历。目前,辖区8个社区配备了专8名组织员(大望社区暂未配备),专门从事社区党建工作,平均年龄32岁,全部具有大专以上学历(其中4人为本科)。
区域工作总结篇十五
范文。
xxxx作为全域旅游示范区创建工作成员单位,高度重视创建工作的开展,取得了阶段性成果,现将工作总结如下:
一是加强组织保障。成立全域旅游示范区创建工作领导小组,由局长任组长,各分管领导任副组长,科室及局属单位负责人任成员。
二是大力支持推动残疾人发展旅游产业。今年以来,县xxx大力推进残疾人创业就业工作,通过微信公众号、信息报导、电视媒体等途径加大对残疾人旅游产业创业发展宣传力度,在资金、政策上对其进行扶持,对几个较成功的残疾人旅游创业项目给与2万元的创业补助,全力打造旅游品牌。
等10余类小吃的制作,使残疾人能够掌握一门技术,增强他们脱贫致富的能力。
区域工作总结篇十六
大区市场成长发展阶段一般有如下状态:所管辖区域的经销商部分或大部分已开始合作,市场处于继续分销、并且开始树样板市场、样板店阶段,下属人数增加,开始有城市经理、促销主管/促销员(指有终端渠道运作的品牌)。
复制多个“自己”是重中之重的大事。
前面提到,大区经理选择好区域经理之后,不能放任自流,而且更要在市场启动阶段观察和测试区域经理的区域管理能力、人品作风、敬业态度,然后手把手去教、去指正,因为人无完人。在区域市场进入成长发展阶段,区域经理不再只管好自己就行了,同时面临着下属各层级人员的招聘、选、用、留问题,而且这时的市场通过前三个月推动,到底怎么样了,经销商的耐性已经到了极点,所以还会面对经销商热情下降、抱怨牢骚满度等问题;也许连区域经理本人在市场压力和公司压力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市场问题非常多。
这时,大区经理要有意识地根据市场特点和区域经理特点,开始复制自己的思想、理念、工作作风到他们身上。重点引导他们做职业发展规划,帮他们看清当时的市场局面,关键要解决的问题,以及他们身上的优缺点,尤其是树立全局观念和管理观念,提供人员管理的技能和方法,帮助他们树立信心,指导或示范解决经销商问题等。比如怎么选人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么检查工作、怎么解决突发事件等。
当然,也有不少大区经理不愿过多帮助下属,因为他认为下属一旦业绩好了,能力上来了,自己就得“丢饭碗了”,这种事情发生有三种情形:一是他业绩好了,而你的整体业绩并不好,他取代了你;二是他业绩好了,你的业绩也不赖,公司要求单列他的市场,或者调到其它市场。三是他业绩好了,你的业绩也好,结果你升他也升了。稍微仔细想想,就能清楚,这时大区经理的眼界决定了他的前途!
复制市场操作成功思路。
人的心态、理念、管理方法在改进了,而货也铺了,形象也在做了,这时最不能忽视的是区域市场如何突破销量,提升品牌知名度问题。
其实,市场操作本无定论,而且中国的市场差异性太大,个性化强,无法套用任何成熟或其它市场成功的方案。这时,大区经理要善于发现a区域的.阶段性操作的闪光点,善于分析当时当地区域特点,理出一些成功案例的共性点,嫁接到b或c区域中,以点带面,形成突破口,这样下属区域经理就不会在运作中迷失方向,而且容易树立他们自己的信心和经销商信心,起码经销商知道了“我这市场没做好,而a市场做好了,原来是我这里的方法不对,而不是这个牌子/产品不行”。
系统管理流程开始完善和健全。
管理重在持续改进。所以在公司管理系统的基础上,引导和指导区域经理健全和完善细则,显得非常重要;毕竟适用的流程和制度能让区域工作有序开展,离预定目标会越走越近。引导和指导区域经理去做,既能赢得他们认同,便于执行,也能提高他们的管理水平;当然,如果区域经理的本身管理能力较弱,风格较板,是亲自配合他去宣贯培训下属人员,有利于工作推进。
团队培训坚持不懈。
当直接下属有3个人或整个团队有7、8号人马时,就得重视培训工作了,这时可分层面对下属培训,而且要杜绝纯理论的培训,结合熟悉的人和事指导性培训,如区域经理主要是人员招/用/考核/过程跟进/奖罚激励等、经销商本人及其团队积极性的引导、异议处理、配合重点分销商或门店树立样板等等、自己的时间管理、个人学习成长等。一线员工的敬业精神、具体工作思路方法、个人工作时间安排、终端推广具体执行方法等。
前期工作再忙,大区经理都不能忽视下属培训,各层级人员有2x3次/月的机会;当然,大区经理本人更要坚持学习成长,否则整个团队的成长也会受到制约。
树立样板,重奖重罚。
一个团队中,大家一团和气,不求进取,就会出问题。所以必须要有竞争,有竞争的环境。而这个环境可以由大区经理创造的。样板树立包括样板区域市场(阶段性业绩)、样板店(形象和业绩)、样板人物(经销商、分销商、区域经理、城市经理、促销员等)、样本操作个案(如某一次成功的终端促销活动,社区活动等)。
一旦启动样板,事先要有清晰思路和计划,根据企业管理特性申请总部尽快签批,让总部明白目的、操作可行性、预期效果、所需费用、执行细则等关键内容。一旦签批后,即对下属做好充分宣传,引导大家积极参与,适时跟踪过程,不要让人感觉有头没尾,尤其第一次活动时,一定要注意定期评比,准时奖励,以树立威信,达成管理目的。
个人工作时间安排注意事项。(分区域分阶段确定重点)。
这阶段的工作量非常大,尤其是中小型企业,无法配置太多的资源和人力,而随着市场的深耕,工作往往没日没夜,这时最忌讳的是大区经理“越忙越乱、越乱越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重点地安排自己的工作时间显得急为迫切。而且针对不同成熟度的市场和不同个性、能力的区域经理投入的时间要有所侧重。
善于管理上司,借力打力。
聪明的大区经理总是会协调好上司的关系,这既是为自己提供一个“护身符”,更重要的是借力打力,通过一系列的操作成功案例和思路去赢得上司的认同,从而争取资源、争取时间,更重要的是争取通过上司的“嘴”去赢得下属的认可和尊重。但现实中,往往很多大区经理怕销售部经理、营销总经理接触下面人员,为什么?也许怕下属“告状”,也许是怕下属说出市场的“不足”,影响到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道,人无完人,谁都有缺点,关键是看这人缺点大还是优点大,更何况一个有绩效的大区经理,如果有自知之明,能坦然承认自己的不足,不是更让上司认为这又是你的优点?哪怕直接上司不明理,上头总有明理的人吧?!
区域工作总结篇十七
今年以来,我县把创建全省全域无垃圾示范县作为2018年全县重点工作,按照“氛围营造是关键、习惯养成是核心、设施配套是基础、垃圾分类是重点、长效机制是保障”的思路,坚持把治理行动和发展全域旅游、建设美丽乡村、推进精准扶贫有机结合,强化组织领导,靠实治理责任,全民动员参与,多措并举治理,着力改善城乡面貌,持续优化生态环境,不断提升宜居宜游宜业城市建设水平,全域无垃圾治理工作取得明显成效。
一、治理工作进展情况。
(一)强化组织领导,靠实工作责任。根据《甘肃省全域无垃圾三年专项治理行动方案》及验收标准,结合我县实际,制定印发了《**县创建全省全域无垃圾示范县实施方案》,按照“一年创建一年巩固”的总体安排,分解靠实创建标准和指标,力争到2019年底,把我县建成全省全域无垃圾示范县。印发《**县深化改革推进城乡垃圾一体化处理实施方案》、《**县城乡生活垃圾分类收集处理实施方案》、《**县2018年全域无垃圾治理工作要点》,统筹布局全域无垃圾年度要点、推进计划,形成了调度有序、统筹有效、落实有力的工作推进机制,科学有序推动全县全域无垃圾治理行动。
(二)加大督查检查,完善工作机制。定期开展全域无。
1垃圾治理工作专项督查,及时交办和通报发现问题,限期整改落实,共交办整改环境卫生问题200多条,印发督查通报2期。邀请县政协领导视察指导全域无垃圾治理工作,征求意见建议,印发《中共**县委批转县政协党组关于全县全域无垃圾治理工作视察报告的通知》,总结经验不足,扎实开展整改,确保治理工作落到实处。
(三)加大资金投入,完善设施设备。结合农村环境卫生连片综合整治、美丽乡村建设和全域无垃圾工作的推进,为城区配备垃圾清运填埋作业车辆25辆(其中:洒水车2辆、装载机2辆、推土机1辆、扫路车3辆,各类运输车辆17辆),设置果皮箱1650个,在城区公共部位及各小区配备垃圾箱(斗)400多个。先后给7个镇配备压缩垃圾车17辆,吸污车3辆,洒水车6辆,配备各类保洁车576辆,固定式垃圾斗1596个、分类式垃圾箱10562个。
2《关于深入开展城乡环境卫生整治行动的通知》,组织各镇和县直部门全体机关干部职工,对春节期间积留的鞭炮纸屑、柴草秸秆、废旧塑料等各类垃圾进行清运,对各卫生死角垃圾进行清理。三是开展铁路、公路沿线环境卫生专项整治,采取分段徒步检查、乘车集中检查和乘坐高铁、火车摄录等方式进行督查,交办整改铁路沿线环境卫生问题80多条,促使环境污染远离“三路”。下发《全县铁路公路沿线环境综合整治实施方案》,持续改善铁路、公路沿线综合环境,建立铁路、公路沿线全域无垃圾治理行动常态长效机制。
3一体化即可全面实现。
(六)抢抓政策机遇,抓好项目建设。抢抓全省1000亿元农村基础设施和人居环境综合整治工程专项贷款机遇,全面编制农村垃圾、污水、村容村貌、农户改厕、空置房处置、改水改路、造林绿化等基础设施项目方案,**县农村人居环境综合治理项目可研报告于2017年11月29日由**县发改委(临发改字〔2017〕163号)批复,目前已完成用地说明、环境保护审查意见、规划、社会投资方招标、ppp项目合同签订等前期手续,贷款资料已报国开行。农村累计建成生活污水处理站18座、生物氧化塘1处,购置吸污车4辆,敷设排污管网29.2公里,农村污水日处理能力达到517吨。为更好发挥城区污水管网效益,将城区周边的合强村、南台村和汪家墩村生活污水接入城区管网,由城区生活污水处理厂集中处理。
4玉米种植协议,种植饲用玉米面积达7.2万亩,新增牧草种植面积1.05万亩。全县累计建成青贮窖11860座99.46万立方米,2017年底青、黄贮玉米秸秆48万吨,打捆粉碎14.76万吨。农作物秸秆饲料化利用率达到80%以上。
(八)试点带动引领,深化农村垃圾分类和资源化利用示范区建设。在全市率先开展生活垃圾分类和资源化利用试点。采取空置房屋改造、废弃管理站点利用、选址新建、集中配发、废弃木料自制、改造废旧储物柜等方式,合理布局建设垃圾分类回收站54个,以点带面,逐步推进,实现生活垃圾减量化、无害化、资源化处理。实施积分制、换购制等奖励补助政策,对可回收利用垃圾进行政策补偿,积分兑换牙膏、洗衣液、食用油等日用品,提高群众参与积极性。至目前,全县7个垃圾分类示范村和1个社区已收集可再生垃圾398.8吨,其中:纸质品类垃圾173.6吨,塑料制品类垃圾75.4吨,玻璃类垃圾78.3吨,废旧衣物类垃圾47.9吨,有毒有害物类垃圾23.6吨。
5传报道治理行动动态,总结推广经验做法,曝光脏乱差现象,以高频次、广覆盖的舆论宣传推进治理行动开展。联合社会公益组织,通过发放垃圾分类指导手册、手提布袋、新媒体宣传等途径,开展“小手拉大手、垃圾分开走”主题宣传教育活动,通过孩子引导家庭成员改变生产生活习惯,提高分类投放垃圾的行动自觉,至目前,开展“小手拉大手垃圾分开走”环保宣传活动进校园共计7场次,发放宣传资料2800余份,发放环保购物袋3800余个,参与师生和家长达4800余人。广泛开展文明村(社)、五星文明户、美丽庭院等创评活动,充分调动群众参与的积极性,至目前,创建“美丽庭院”示范村10个,命名“美丽庭院”示范户2.2万户,占全县总农户的40%。组织工、青、团、妇等群团部门,采取致公开信、发倡议书、新媒体推介等多种方式,号召党员干部、团员青年发挥示范引领作用,以身作则、以上率下,带动广大群众和社会各方面力量参与治理,形成了干群一条心、上下一股劲,人人抓整治、全民齐动手的浓厚氛围。
6专业保洁+逢5集中整治”制度,组织广大居民群众定期开展环境卫生大整治,跟进督促检查,促使居民养成良好的卫生习惯。健全完善农村环境卫生清扫保洁、垃圾清运、设备使用、检查评比等管理制度,建立卫生评比“红黑榜”,激励约束并重,引导群众养成良好习惯。全面深化“七大专项行动”和行业领域专项治理,统筹实施农村环境面源污染综合治理,持续抓好废旧农膜循环利用、秸秆“四化”转化和粪污环保治理,推进实施“厕所革命”,清理农村破旧空置房,常态化开展环境卫生集中整治和行业领域专项治理,争创全省全域无垃圾示范县。
(十一)开展集中整治,全方位推进城乡管理。印发《关于加强和规范全县住宅小区物业服务管理的实施意见》(临政发〔2018〕21号),开展全县小区物业服务管理大整顿大提升专项行动,着力破解重收费轻服务、管理松散不规范、“小散老旧”住宅楼院无物业服务等问题。开展联合执法,严厉打击张贴、喷涂、散发、散布违法犯罪信息、印刷非法小广告行为,对79户粘贴、喷涂、散布违法犯罪信息的用户启动电话追呼系统进行监控跟踪,督促整改。清除各类小广告1400余个、粉刷地面不文明小广告260余处,取缔条幅30多条,清理户外立式广告牌20余个。督促沿街门店落实“门前三包”责任制,对街道路边50余家设摊经营烧烤、餐饮摊位进行规范整治,城区市容环境进一步改善。
二、存在的问题。
7虽然我县全域无垃圾治理工作取得明显成效,但也还存在一些不足:一是农村人居环境综合治理项目资金贷款尚未拨付。农村垃圾分拣中心、污水处理工程、改路、改水、改炉、改炕、空置房屋整治等重点工作缺乏资金支持。二是环境卫生整治长效机制有待完善。铁路沿线、城郊结合部、农村一些沟渠和居民点、荒滩死角等脏乱差的区域治理-反弹-再治理情况比较明显。三是发动群众难题急需解决。垃圾分类、资源化利用的宣传还不够生动,群众对生活垃圾分类的思想认识还有差距。
三、下一步工作计划。
下一步,我们将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,认真落实新发展理念,全面深化“七大专项行动”,加快推进城乡生活垃圾分类资源化利用试点,大力推广“小手拉大手”等宣传活动,常态化开展环境卫生集中整治和行业领域专项治理,全力争创全省全域无垃圾示范县。主要抓好以下工作:
(一)加大宣传动员,争创全省全域无垃圾示范县。创建全省全域无垃圾示范县工作任务重、时间紧,需要全社会动员、各单位协作、全民积极参与。广泛深入宣传创建全省全域无垃圾示范县对改善人居环境、建设美丽乡村、发展全域旅游、实现全面小康等方面的重要意义。设立专题专栏,加大宣传力度,提高广大干部群众的创建知晓率,积极营造人人关心、人人支持创建工作的浓厚氛围。
(二)推动农村环卫保洁市场化。积极探索推行市场化运作模式,力求农村环境卫生实现每日保洁,生活垃圾达到日产日清,村社内外、辖区四边和居民点房前屋后干净整洁。采取公开招标方式确定有资质、业绩好、口碑佳的保洁公司参与我县农村环境卫生保洁管理,对镇村社公共区域、道路及周边区域进行日常清扫保洁,收集、清运。各镇负责督促指导各村建立严格有效的村规民约,教育引导农户破除陋习,养成良好卫生习惯,负责对各村环境卫生进行常态监督管理,对保洁公司进行绩效考核,逐步实现农村环卫市场化、规范化、精细化、常态化。
(三)深入推广垃圾分类回收处置。加快推进城乡生活垃圾分类资源化利用试点,加大“小手拉大手”等宣传活动范围和力度,认真总结先期试点村(社区)经验,在具备条件的行政机关、事业单位、居民小区、村(社)推行生活垃圾分类和资源化利用再试点,扩大实施范围。配套镇、村、社区、公共场所垃圾分类收集、清运、处理设施设备,进一步完善生活垃圾中转站等配套设施,全面提高生活垃圾分类收集和资源化利用效益。
9污水处理设施建设,将城区周边具备条件的镇村生活污水接入城区生活污水处理厂集中处理,50%的镇政府所在地和集中居住的楼房社区配套排水管道和污水处理设施。积极采取措施,解决污水处理站污水处理的二次污染问题。遵循“能集中则集中,宜分散则分散”的原则,推广三格化粪池式、双瓮漏斗式、下水道水冲式厕所,加大农村卫生厕所改造力度,年内农户无害化卫生厕所普及率达60%以上,加大人员密集活动场所卫生公厕建设,年内每个镇建成1座以上公共厕所。
(六)全面实施农村环境面源污染治理和资源化利用。深入推进农业面源污染综合治理,推广秸秆打包、黄贮、青贮、生物质燃料等高效利用技术,提高秸秆、尾菜、农膜回收利用,全县农作物秸秆综合利用率要达到83%以上,尾菜综合利用率达到45%以上。加快推进可降解地膜应用试验和试点范围,扶持废旧地膜回收网点建设,提升废旧地膜处理加工水平,采取发放补助金或置换新农膜等措施,全县农膜回收率达到81%以上。加强固废管控,积极推动农村地区工业固体废物的综合利用,全县农村地区工业危险废物无害化利用处置率达到95%。加大畜禽养殖污染治理。扎实开展畜牧行业环境卫生综合整治,完成养殖场区粪污处理设施建设,全县农村畜禽养殖废弃物综合利用率达到70%以上。
10构对接,全面编制农村污水、垃圾、村容村貌、村组道路、造林绿化、空置房处置、厕所改造等基础设施项目规划,明确建设内容和时序,一次规划,分步实施。探索通过ppp模式引入企业或社会资金参与城乡垃圾治理设施建设和运营服务,通过政府购买服务等方式助力治理工作。
区域工作总结篇十八
我在一本书上看到过着么一句话:“孩子的学习品质包括好奇心、求知欲、认真专注,不怕困难、敢于探究和尝试等内容”,幼儿的挑战性正是这些学习品质的一个核心要素。然而遗憾的是,我国幼儿的挑战性以及培养幼儿挑战性的环境正在丧失。一些研究者指出:中国大多数幼儿园也存在活动缺乏挑战性,问其原因,老师们说:我们也知道挑战性对幼儿的成长有很大的帮助,但是,我们首先保证的是安全,安全是第一位。这样的情况也存在于家庭教育中。因此我们为改变挑战性缺乏的现状,并根据“幼儿园指南”以及“纲要”的试行,实施有挑战性的“区域化户外活动”,让幼儿在活动中得到挑战,在挑战中获得成长。
当教师对孩子说起“挑战”二字,孩子们往往表现出害怕、恐惧,不愿来试玩。孩子们肯定认为是那些活动量很大的,活动难度有点高的,他们不容易玩的项目。实际上,挑战也指向儿童的心理,幼儿认知的挑战,情绪情感的挑战等等。首先,作为教师该做的就是让幼儿认识挑战。我们在每个区域都设置三种以上的挑战项目,让教师仔细分析,介绍玩法,突破挑战的那个难点,让幼儿接受挑战,在挑战性的活动中,接触新的东西,在接触过程中认识自己,认识自己的'潜能。
本学期开始每班都根据班级的特点精心设计符合幼儿年龄特点的挑战项目,正因为这些让幼儿觉得恐惧的、不敢尝试的活动项目,让教师们有了新的想法。单一的挑战吸引不到孩子们的兴趣及积极性,必须要创设一些情境让幼儿对挑战项目感兴趣,其次是在成功后给予幼儿鼓励,并用奖励聪明豆等形式提高孩子挑战的积极性。比如我们小班的“地道战”,让幼儿独自爬过漆黑的“山洞”,独自穿过晃荡的“小桥”,独自攀岩到最高的顶峰,夺的小彩旗才算挑战成功,才可以得到老师的奖励。孩子们为自己能得到更多的聪明豆在突破种种困境接受新的挑战。
有挑战的活动,同时也存在着一些安全隐患。正是这些安全隐患,才让幼儿有学习与成长的机会。比如:我们小班的攀爬阶梯组合。一个有高度的地方,一个只能放一只脚的木条,有一个需要幼儿很大勇气跨过去的阶梯,很可能幼儿的一个不小心从这些地方摔下来受到伤害,也正因为这些攀爬、平衡、摇荡,让小班幼儿有发展与成长的机会。还有我们中大班的滚油桶,这个可能我们大人都难挑战成功的项目却让我们的孩子尝试挑战并获得成功。幼儿独自爬上这滚圆滚圆的油桶,独自往前行是需要多大的勇气,是要经历无数次的摔下爬上摔下爬上、受伤无数次才能挑战成功的事。也正是在这些种种困境中让幼儿学习怎样让自己不受到伤害,如何学会保护自己等等。
孩子们在慢慢长大,考验也会随之而来,他们在成长的道路上会面临很多的挑战,不管是家长也好,老师也好,只有培养幼儿勇于挑战的勇气与毅力,才能让他们大胆地往前行。
区域工作总结篇十九
光阴飞逝,xx年转瞬过半。回顾半年来的工作,xx区域紧紧围绕年初的目标,通过学习提高素质,落实管理促使规范。在工作中,大家克难攻坚,力拓市场,为雅致品牌在辽西扎根,开花,结果,作出了应有的努力。基本实现了时间过半,任务过半的要求。具体说来,我们从以下几个方面做出了努力。
xx区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有x名业务员。所辖业务范围包括xx,xx,x,x,x,x六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北xx公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,xx区域完成产值xx万元,市场占有率超过xx%。
抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。主要做到:
1、抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的'工作斗志。
2、抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率xx%,验收单回笼率xx%,结算单回笼率xx%。
3、抓回款管理。上半年,我区回款率xx%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同执行力。
4、抓市场资源管理。根据辽西的特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。
5、抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。
1、市场的拓展深度和广度不够,依然存在着死角。
2、业务回款效果不理想。
3、业务知识和谈判技巧有待提高。
下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足,主要做好以下几点:
1、继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率提高到xx%以上。总产值力争达到xx万。
2、加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率xx%,新款回款率20xx市场拓展总结报告。
3、强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率xx%,验收单回笼率xx%,结算单回笼率20xx市场拓展总结报告。报表,台账详细规范。
4、继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。
5、进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格控制费用,严肃工作纪律。
6、做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终。
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