总结不仅是一个反思的过程,也是一个反思后行动的起点。写一篇完美的总结需要明确目标,将重点放在关键的知识点或重要的工作成果上。接下来是一些优秀总结的范文,希望可以对你的总结写作有所启发。
经营年终工作总结篇一
民营医院往往缺少人气,走进任何一个民营医院,几乎都是门可罗雀,而面对医院庞大的开支,使得民营医院为了维持生存,往往不得不背道而为,久而久之,民营医院就更加难以生存,人气更加不足,形成一个怪圈而难以自拨。而患者就医,往往又有极强的“从众心理”,加之现在随着人们生活水平的提高,健康意识的增强,人们对“就医安全”问题愈来愈重视,这样也就形成了许多国立大型医院“医满为患”现象,而民营医院则是“有价无市”。
民营医院由于“出身问题”和自身条件的限制,如何在经营中更好的打开局面?传统的经营方式又难以解决三个最为核心的问题:即是造势、宣传和患者群。夹道中生存,如何出奇制胜?四个字:开渠引水。
什么叫开渠引水?首先我们要认清楚一个问题。
二来每次搞活动把握性不大,人多了预备不足,人少了冷场;
三来广告费用居高不小,民营医院每年的广告投入少则千万,多则上亿,钱没少投,广告没少做,但就是不见患者来。这种做法就好比钓鱼一样,能钓多少都不由自己主观控制,纯粹一种靠“天”吃饭。
开渠引水就是要为医院培养一大群“准患者群”,组建一支稳定的患者群,开拓一条强大的宣传渠道,让民营医院经营中的三大难题不再是难题,并开辟出一条属于自己的蓝海市场。
经营年终工作总结篇二
基础资料是企业的一笔无形财富,具有一定的继承性和发展性,经营工作的发展和完善在一定程度上也体现在基础资料的积累上。完善的基础资料能够确保在投标过程中发现问题有前瞻性,处理问题有参照性,解决问题有针对性。本年度经营中心一直着力加强基础资料的建设工作:商务部主要是加强资料库的建设,不断对人员、业绩、资信资料进行了补充、更新,确保在投标过程中使用;在具体办理各项外部事务上,办事流程更加合理,使出现的问题能迅速得到处理。报价部人员在提升个人业务水平的同时,不断对报价清单、开标记录及时归档整理,初步掌握了不同区域、不同类别工程项目的准确报价。施组部在对常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强了客运专线、高速铁路、轻轨方面施工的积累,确保日常编标使用。
经营年终工作总结篇三
在繁忙的工作中不知不觉20xx年上半年就过去了,回忆这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的进展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的进展有了新的盼望。
作为经营部的一名一般员工,我于xx年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很生疏,有时甚至感到有点莫名的恐惊。后来在部门领导的指导及公司领导的关怀下,我开头渐渐适应这个岗位,迎接挑战。
20xx年来,经过自身努力,克制各种困难,特殊是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺当的完成了德钢连铸及轧钢工程的销售和选购工作,经受了整个工程从招标到选购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等工程销售及整体外委的选购工作。通过这些工程的治理,熟识了公司的`运作程序流程,把握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了肯定的阅历根底。
虽然20xx年有所收获,但是自身的缺乏之处也暴露无疑:
1.虽然年轻布满干劲,但是阅历缺乏,在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.跟不上客户在工程上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和沟通的乐观性。与客户沟通,言辞生硬,不擅长有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.报价工作阅历还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4.对于外委工程的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比拟常见。
销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必需乐观改正自身缺点,广泛吸取销售阅历,努力提高业务素养,在高素养的根底上更要加强自己专业学问和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。
20xx年下半年是布满期盼的一年。在上半年完成公司销售指标的根底上,下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有抱负地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建立性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思索定夺!盼望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。
1.经营部的工作应当做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人情愿去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,假如一旦消失什么问题或是麻烦,全部的问题就得你来去处理。
经营年终工作总结篇四
自李总发表《共建诚信,共铸和谐》的讲话以后,烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在“大干四个月,争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。
我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。
我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的'工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。
当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”
我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力,取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拼搏努力的20xx年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢!
经营年终工作总结篇五
中小民营医院家族式管理影子严重,医院领导人思想落后,人才匮乏,技术与科研均较为薄弱,而要在新的环境中,新的经济环境下更好的生存和发展,民营医院就必须要提升自身管理水平。改变思想,科学管理,引进职业经理人,引进专业营销机构或人才,在技术和科研上加大投入,提升医院软实力,这些,都是在新的一年里,民营医院提升自身经营管理水平、立足市场、改善经营困境所必须要做的工作。
经营年终工作总结篇六
1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作参与。
经营年终工作总结篇七
经营中心成员的素质相对较高,工作方面技术含量大、弹性强,所以对于核心领导的要求也比较高,不仅要业务精、思想好,还需要大局观念,能把个人的优秀品质和坚定意志带入到整个团队中来,统一大家的思想,统一大家的行动,把公司的整体目标认真落实到经营工作的每个环节,做好大家的旗手、领路人。各业务部室领导需要不断加强自我修养,自我提高,确切了解本部室中每个人的思想和行动,熟知每个人的优缺点,在工作中发挥优势、克服劣势,确保各项工作能够顺利完成。各成员能够紧密团结在一起,形成一个有战斗力的核心、一个有战斗力的团队。
经营年终工作总结篇八
(一)推进农经一站式“窗口”服务建设,健全农村社会化服务体系。今年以来,我站积极指导各地认真贯彻去年泰兴农经服务工作现场会,在开展试点的基础上,因地制宜地开展农经一站式“窗口”服务工作。今年5月份,根据厅领导要求和年初计划安排,在东海县召开了全省农经一站式“窗口”服务工作会议,各市及部分县农办主任约70名代表参加了会议,东海县委农工办、金湖县委农工办等7家单位作了典型发言,祝保平副厅长参加会议并讲话。会议肯定了上半年成绩,总结了成功经验,并指出下一步努力方向,要求各地本着实事求是、因地制宜的原则,进一步完善已有服务、拓宽服务领域、改善服务手段、加强人员培训,全面推进一站式“窗口”服务工作。经过两年多的实践,我省农经部门在全国率先开展的农经服务工作,其服务理念进一步清晰,服务制度逐步健全,服务内容更加务实,服务成效不断显现。为加快推进农经一站式“窗口”服务,我们与省委先进性教育办公室、省委农工办密切配合,及时下发了《关于在全省乡镇机关先进性教育活动中加快推进农经一站式“窗口”服务的通知》(苏先组办[20xx]49号),要求乡镇结合先进性教育活动,抓好农经一站式服务“窗口”建设,建立健全服务制度,拓展服务领域。到目前为止,全省已有532个乡镇开展了农经一站式“窗口”服务,其中有76个乡镇农经站的一站式“窗口”服务达到了规范化的标准,有效地促进了农民增收和农村社会的和谐发展。
(二)以贯彻新会计制度为契机,进一步规范农村集体财务管理。一是转发文件,加强学习和指导。去年底,农业部、财政部针对农村税费改后村集体经济组织会计核算内容的变化,对原农村会计制度进行了修订,新《村集体经济组织会计制度》已于20xx年1月1日正式实施。2月份,我站以厅办公室名义对有关文件进行转发(苏农办经[20xx]1号),要求各地及时学习掌握新制度,指导工作开展。二是组织基层同志学习考察。年初,我站组织部分市县同志参加了农业部经管总站在广西北海举办的新会计制度培训班,并学习考察了当地农村集体财务管理的经验做法。9月底,组织部分市、县经管站负责同志到吉林等地考察学习,通过召开座谈会、参观现场等形式,对兄弟省市好的经验做法进一步加深了了解。三是加强基层业务干部培训。按照苏农经[20xx]8号文件关于加强农村财会人员培训的要求,结合新会计制度贯彻落实,我站组织系统内业务骨干,编写了培训教材《农村财务工作指南》,并于3月份,在泰州举办了新《村集体经济组织会计制度》师资培训班,各市、县农工办近150名同志参加了培训,培训的主要内容包括:会计基础知识、会计实务操作、新旧制度衔接、会计电算化、村务公开民主管理等。目前,各市县正在有计划、有步骤地对乡村会计人员开展以新会计制度为主要内容的业务培训。四是起草文件,加强村级财务规范化管理。根据省有关领导的指示,在充分调研的基础上,起草了《关于加强村级财务规范化管理的意见》,已上报省政府,近期将以省“两办”文件下发各地执行。
(三)稳步推进农村社区股份制改革,创新农村集体资产运营机制。为进一步规范我省农村社区股份合作制改革,推动农村经济快速健康发展,按照省领导的批示和厅领导的要求,上半年我站多次专门组织力量,先后到苏南、苏中和苏北的部分地区进行了调研,通过实地考察、召开座谈会等形式,广泛征求基层及相关部门意见,总结成功经验,指导基层开展工作。在此基础上,我站起草了《关于积极推进农村社区股份合作制改革的意见》,并于9月份以省委、省政府文件下发各地贯彻执行。到目前为止,全省已有160个行政村开展了农村社区股份合作制改革,41%的乡镇建立了各种形式的集体资产经营组织,28%的乡镇建立资产经营公司,21%的乡镇进行工商登记,注册集体资本56亿元,全省农村集体净资产总额1223亿元,其中经营性净资产727亿元,当年净收益20亿元,基本实现农村集体资产保值增值的目标。
的同志应邀参加了会议,睢宁等7个试点县(市、区)的农工班主任在会上发了言,祝保平副厅长出席会议并讲话,对下一步试点工作进行了部署。二是起草汇报材料。按照有关领导要求,根据去年由陈宝田省长助理带队进行的乡村债务化解专题调查了解掌握的有关情况,结合有关统计数据,我站起草了《我省村级债务情况的汇报》,并由刘立仁厅长在5月下旬的省委常委会上作了汇报。三是参与起草工作意见。6月上旬,我站与省税改办共同起草了《化解乡村债务试点工作指导意见》,并于9月份以省委办公厅、省政府办公厅文件下发各地执行。据统计,20xx年度全省共化解村级债务67亿元,当年债务化解率为36.7%,年末债务余额205亿元。
(五)配合相关部门认真做好省委、省政府和厅交办工作。一是抓好村级三项资金专户管理工作。5月中旬,我站专门组织人员参加了省税改办、农林厅组成的检查组,采取追踪资金走向、逐级核查账簿和凭证、召开座谈会、走访干部群众等方法,对徐州、连云港、淮安、扬州、镇江、泰州6市12个县(市、区)20xx-20xx年村级三项资金专户管理制度执行情况进行了专项检查,有关情况已向厅分管领导做了书面汇报,对检查中发现的问题及时反馈给了有关市,并提出了整改意见。二是配合省委办公厅做好乡村财务检查工作。根据省委办公厅“传发227号”通知,6月18日―21日,我站有关同志参加了由省委办公厅组织的乡村两级财务管理状况调查组,分别赴灌云、沛县2地采取“听介绍、问情况、查账册、看实地、访农户”等方式,就20xx-20xx年乡村两级财务管理情况,尤其是乡村两级招待费开支情况进行了重点调查,调查结果已形成书面材料向省委有关领导作了汇报。
经营年终工作总结篇九
今年以来,我站认真贯彻落实全省农村和农林工作会议,按照厅党组的统一部署,在分管厅长的关心支持下,按照20xx年农业和农村经营管理工作任务分解表的要求,求真务实、开拓创新、自加压力、扎实工作,进一步规范全省农村集体财务与资产管理,积极探索农村社区股份制改革,指导各地开展基层民主制度建设,因地制宜搞好农经一站式“窗口”服务,基本完成了全年工作任务。现将我站20xx年的主要工作及20xx年工作安排简要汇报如下:
(一)推进农经一站式“窗口”服务建设,健全农村社会化服务体系。今年以来,我站积极指导各地认真贯彻去年泰兴农经服务工作现场会,在开展试点的基础上,因地制宜地开展农经一站式“窗口”服务工作。今年5月份,根据厅领导要求和年初计划安排,在东海县召开了全省农经一站式“窗口”服务工作会议,各市及部分县农办主任约70名代表参加了会议,东海县委农工办、金湖县委农工办等7家单位作了典型发言,祝保平副厅长参加会议并讲话。会议肯定了上半年成绩,总结了成功经验,并指出下一步努力方向,要求各地本着实事求是、因地制宜的原则,进一步完善已有服务、拓宽服务领域、改善服务手段、加强人员培训,全面推进一站式“窗口”服务工作。经过两年多的实践,我省农经部门在全国率先开展的农经服务工作,其服务理念进一步清晰,服务制度逐步健全,服务内容更加务实,服务成效不断显现。为加快推进农经一站式“窗口”服务,我们与省委先进性教育办公室、省委农工办密切配合,及时下发了《关于在全省乡镇机关先进性教育活动中加快推进农经一站式“窗口”服务的通知》(苏先组办[20xx]49号),要求乡镇结合先进性教育活动,抓好农经一站式服务“窗口”建设,建立健全服务制度,拓展服务领域。到目前为止,全省已有532个乡镇开展了农经一站式“窗口”服务,其中有76个乡镇农经站的一站式“窗口”服务达到了规范化的标准,有效地促进了农民增收和农村社会的和谐发展。
(二)以贯彻新会计制度为契机,进一步规范农村集体财务管理。一是转发文件,加强学习和指导。去年底,农业部、财政部针对农村税费改后村集体经济组织会计核算内容的变化,对原农村会计制度进行了修订,新《村集体经济组织会计制度》已于20xx年1月1日正式实施。2月份,我站以厅办公室名义对有关文件进行转发(苏农办经[20xx]1号),要求各地及时学习掌握新制度,指导工作开展。二是组织基层同志学习考察。年初,我站组织部分市县同志参加了农业部经管总站在广西北海举办的新会计制度培训班,并学习考察了当地农村集体财务管理的经验做法。9月底,组织部分市、县经管站负责同志到吉林等地考察学习,通过召开座谈会、参观现场等形式,对兄弟省市好的经验做法进一步加深了了解。三是加强基层业务干部培训。按照苏农经[20xx]8号文件关于加强农村财会人员培训的要求,结合新会计制度贯彻落实,我站组织系统内业务骨干,编写了培训教材《农村财务工作指南》,并于3月份,在泰州举办了新《村集体经济组织会计制度》师资培训班,各市、县农工办近150名同志参加了培训,培训的主要内容包括:会计基础知识、会计实务操作、新旧制度衔接、会计电算化、村务公开民主管理等。目前,各市县正在有计划、有步骤地对乡村会计人员开展以新会计制度为主要内容的业务培训。四是起草文件,加强村级财务规范化管理。根据省有关领导的指示,在充分调研的基础上,起草了《关于加强村级财务规范化管理的意见》,已上报省政府,近期将以省“两办”文件下发各地执行。
(三)稳步推进农村社区股份制改革,创新农村集体资产运营机制。为进一步规范我省农村社区股份合作制改革,推动农村经济快速健康发展,按照省领导的批示和厅领导的要求,上半年我站多次专门组织力量,先后到苏南、苏中和苏北的部分地区进行了调研,通过实地考察、召开座谈会等形式,广泛征求基层及相关部门意见,总结成功经验,指导基层开展工作。在此基础上,我站起草了《关于积极推进农村社区股份合作制改革的意见》,并于9月份以省委、省政府文件下发各地贯彻执行。到目前为止,全省已有160个行政村开展了农村社区股份合作制改革,41%的乡镇建立了各种形式的集体资产经营组织,28%的乡镇建立资产经营公司,21%的乡镇进行工商登记,注册集体资本56亿元,全省农村集体净资产总额1223亿元,其中经营性净资产727亿元,当年净收益20亿元,基本实现农村集体资产保值增值的目标。
(四)着力探索工作新途径,不断加大控减村级不良债务力度。一是开展化解债务工作试点。根据去年全省农村税费改革工作会议,经过与省税改办等有关部门协商并报有关领导同意,确立睢宁、通州、泰兴、泗洪四县为化解乡村债务试点单位。4月6日,省财政厅、省农林厅、省税改办在泰州联合召开了全省化解乡村债务试点工作会议,会上有关单位及负责人作了典型发言和大会交流,省委副秘书长胥爱贵同志到会并讲话,省财政厅副厅长、省税改办副主任李小平同志对试点工作作了具体部署并提出了明确要求,省农林厅副厅长、省税改办副主任祝保平同志主持会议并作了总结。11月初,在兴化召开了全省控制与化解村级债务试点工作座谈会,国务院税改办、省税改办及省有关部门的同志应邀参加了会议,睢宁等7个试点县(市、区)的农工班主任在会上发了言,祝保平副厅长出席会议并讲话,对下一步试点工作进行了部署。二是起草汇报材料。按照有关领导要求,根据去年由陈宝田省长助理带队进行的乡村债务化解专题调查了解掌握的有关情况,结合有关统计数据,我站起草了《我省村级债务情况的汇报》,并由刘立仁厅长在5月下旬的省委常委会上作了汇报。三是参与起草工作意见。6月上旬,我站与省税改办共同起草了《化解乡村债务试点工作指导意见》,并于9月份以省委办公厅、省政府办公厅文件下发各地执行。据统计,20xx年度全省共化解村级债务67亿元,当年债务化解率为36.7%,年末债务余额205亿元。
(五)配合相关部门认真做好省委、省政府和厅交办工作。一是抓好村级三项资金专户管理工作。5月中旬,我站专门组织人员参加了省税改办、农林厅组成的检查组,采取追踪资金走向、逐级核查账簿和凭证、召开座谈会、走访干部群众等方法,对徐州、连云港、淮安、扬州、镇江、泰州6市12个县(市、区)20xx-20xx年村级三项资金专户管理制度执行情况进行了专项检查,有关情况已向厅分管领导做了书面汇报,对检查中发现的问题及时反馈给了有关市,并提出了整改意见。二是配合省委办公厅做好乡村财务检查工作。根据省委办公厅“传发227号”通知,6月18日—21日,我站有关同志参加了由省委办公厅组织的乡村两级财务管理状况调查组,分别赴灌云、沛县2地采取“听介绍、问情况、查账册、看实地、访农户”等方式,就20xx-20xx年乡村两级财务管理情况,尤其是乡村两级招待费开支情况进行了重点调查,调查结果已形成书面材料向省委有关领导作了汇报。
20xx年,我站将继续围绕厅中心工作,加大创业、创新、创优工作力度,除认真做好农村集体财务与资产管理、基层民主建设指导、农经五项服务和化解村级不良债务等常规工作外,重点围绕以下几个方面开展工作:
(一)拓宽服务领域,提升农经一站式“窗口”服务水平。明年,我们将指导各地按照有关文件要求,主动适应建设社会主义新农村的需要,结合自身实际,针对农民群众生产、生活的实际需要,积极拓展服务领域,抓好制度建设,进一步提升农经一站式“窗口”服务水平。
(二)进一步强化农村集体财务规范化建设。我们将按照农业部等四部委出台的文件以及省委、省政府即将出台的《关于加强村级集体财务规范化管理的意见》,进一步完善村账乡镇代理制度,规范财务公开,强化农村民主管理,加强人员培训,强化农村会计队伍建设,进一步提高全省村级财务管理规范化水平。
(三)认真贯彻落实有关文件,大力推进农村社区股份合作制改革。我们将在进一步调研、总结和归纳各地农村社区股份合作制改革的成功经验和做法的基础上,认真贯彻落实《省委办公厅、省政府办公厅关于积极推进农村社区股份合作制改革的意见》,大力推进农村社区股份合作制改革,为保护村集体及其成员的合法权益,增加农民收入,维护农村稳定,建设和谐的社会主义新农村作贡献。
(四)继续抓好两个试点,及时总结经验在面上推广。一是抓好化解村级债务试点工作。根据4月份泰州工作会议,指导试点单位按照“控制新债、摸清底数、明确责任、分类处理、逐年消化”的工作要求,定期组织专门力量,对试点单位的乡村债务情况开展“推磨式”检查验收,不断探索和总结控制新债、化解老债的有效途径,为在全省面上工作积累经验。二是继续抓好农业部的农村集体财务规范化建设试点工作。20xx年6月份农业部确立我省苏州市木渎镇西跨塘村等6个村为全国农村集体财务规范化建设试点村以来,我站按照试点方案的要求,加强了对试点村在财务制度建设、账务处理程序、民主管理机制、财会人员培训、审计监督渠道等方面的指导、检查和监督,并于8月份的完成了验收及分析汇报工作。明年。我们将以农业部试点工作为契机,认真总结试点经验,扩大试点范围,全面推进村级财务管理的经常化、规范化、制度化。
(五)争取出台加强农村集体经济审计工作的意见。20xx年,我们将与审计厅等有关部门加强联系,共同研究农村集体经济审计问题,争取早日出台加强农村集体经济审计工作的意见,并在全省普遍开展农村内部审计工作,进一步明确农村集体经济组织内部审计的审计原则、审计范围、审计程序以及其他相关要求,树立农经部门权威,帮助农村集体经济组织发现存在问题,明确村干部经济责任,挖掘自身潜力,改善经营管理状况,提高经济效益,逐步增强集体经济实力,做到用好集体资产、管好集体财务,预防各类违规违纪行为的发生。
经营年终工作总结篇十
20__年度,经营部正式成立。在公司的统一领导和各部门的协作支持下。经营部完成年度所承包的合同管理、预结算工作、材料采购和工程项目现场管理等工作。使部门的各项工作得以顺利开展。具体情况如下:
一、合同的修定。
原合同范文是针对总公司内部合同,对新进的工程队就不能适应,在此基础上,经营部在总结原合同的基础上,查阅大量的合同范本,制定了新的合同范文。
二、工程计划、完成情况。
上半年酒吧街项目还有室内外装饰、安装工程和室外景观工程,在得到湘江风光带指挥部的通知,必须在“五一”开园完工。酒吧街项目是邻街项目,施工队伍多、场地狭小,工期紧、任务重。因此根据工程现场具体情况,在工程实施中采用科学组织合理计划显得至关重要,重新编制总体施工计划的同时。更要编制好每月施工计划,每旬施工计划。从而细化施工项目及工序。去科学合理的指导生产,统一调配人力及机械,合理筹措资金,保证工程材料到位。使工程施工正常运作。同时根据现场施工情况和外界因素及时调整计划,把信息反馈给决策者。使工程施工计划有条不紊的进行,确保项目如期完工。
下半年在酒吧街项目还有大量的后期竣工验收、竣工结算等工作时。公司办公室准备装修和华地项目前期准备工作。在我部门人手不够的时候,我部门加班加点克服一切困难,按决策者的要求,如期完成办公室装修工程和华地项目前期等工作。河东风光带项目和政协装修工程都有我部门的参与。
三、预结算工程。
1、预结算工作的准确性:保证预结算工作的准确是预结算工作的前提,无论预结算工作的难度有多大,我部预算人员始终把准确性放在第一位。我部人员严格按照合同、法规图纸、签证单等依据结算,并复核签证单等的真实性和时效性,对于一些含混不清的问题与甲方代表施工员等沟通复核后才进入工程结算。所审核的办公室装饰工程审减额为3万多元,事实证明只要恪守职业道德,对结算中的一些水分是可以挤掉的。
2、预结算工作效率:在保证工作准确的前提下,我部门力争努力提高工作效率。今年,我部门完成了人民北路结算与财评对审工作,在原来的结算基础上新增加了34万。
3、完成的预结算工作:20__年我部门按照总公司要求如期完成了河西风光带酒吧街工程结算2700万元编制工作。完成了99华地小区道路排水工程的287万元结算编制工作;同时对政协装修工程和河东风光带工程进行了初步预算。
1、加强现场管理人员的成本控制意识,规范和完善现场资料,有利于我部门结算和成本控制。结算时,依据通常为竣工图和设计变更、工程签证单。施工单位在报送结算资料时,往往仅报送对其有利的部分,工程造价减少部分的资料只能依赖于工程现场的资料登记和记录,希望现场工程管理人员对这样的变更或签证能给予重点关注并给予我部提示。
2、完善工程施工协议,减少施工过程中材料、工程项目定价时扯皮。因为公司新开工项目比较多,且大多数为按实结算项目,如果这方面不明确,则给结算的进度和准确都带来了影响。
3、逐步完善公司数据库,为公司的建设和决策提供依据。随着公司各类项目的竣工和结算,我公司已有一些工程项目的经验数据可供新开工项目参考,我部已认识到这些数据的珍贵,明年我部将抽出时间对已完成项目的结算数据进行整理,建立我司的经济指标和消耗量指标数据库。
经营年终工作总结篇十一
(1)圆满完成各项投标、资格预审文件编制。
经营工作的系统性很强,从项目前期的跟踪、资格预审文件的编制,到标书的编制、递交,直至中标上场,每个环节都紧密联系、有机结合,需要付出大量的劳动,它既具有严格的时限性,又具有强烈的不确定性,任务超负荷、工作情况失衡的情况时有发生。
在本年度,经营中心在各级领导的大力支持下,在各兄弟部门的积极协助配合下,经过全体人员苦心奋战,相继完成了35个项目、54个标段投标项目和45个项目、65个标段的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间,经营人员经常不分昼夜、加班加点,不计个人得失,舍小家为大家,顺利完成了集团公司和公司本级安排的编标任务,为实现每个投标文件顺利递交,为公司的经营工作出应有的贡献。
(2)实现了良好的经营业绩。
在本年度,共有11个项目中标,累计实现承揽额万元。具体情况如下:
一是从行业划分的角度分析,铁路项目中标4项,计万元,占承揽任务总额的%;路外项目中标7项,计万元,占承揽任务总额的%;公路项目中标2项,计万元,占承揽任务总额的%;地方铁路4项,计万元,占承揽任务总额的%;市政项目中标项,计万元,占承揽任务总额的%。
三是承揽主体的角度分析,自揽7项,计万元,占承揽任务总额的%;集团公司调配项,计亿元,占承揽任务总额的%;,本年度的中标项目在降造幅度和收益上,基本杜绝了先天亏损的情况发生,保证了公司经营成果稳定发展。
2、积累了丰富的重大项目投标组织经验。
本年度的投标项目分布很不均衡,年初年末投标项目少,中期投标项目过于集中,呈现两头小中间大的情形,曾一度有近二十个项目同时编制的情况出现,并且编标场所分散,人员分散在广州、太原、西安等地,给经营工作的组织协调造成了很大困难。经营中心人员在中心领导的带领下,克服了重重困难,科学安排、精心组织,确保了每个标书文件顺利递交,为同时编制大量标书文件的组织安排积累了经验。在本年度中,曾数次进行了大型铁路项目和公路项目的投标活动,整个工作中需要把项目部抽调人员、公司相关部门、集团公司相关部门及其他公司人员有机组织在一起,涉及的范围广,对工作要求标准高,尤其是正在编制的京沪铁路这项举世瞩目的工程,更极大地锻炼了经营人员的组织协调和业务能力。
3、增加了新血液,经营工作平稳过渡。
本年度经营人员的工作调动相对频繁,其中有商务部两人、施组部两人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他岗位,暂时造成了经营工作衔接紧张。为补充新生血液,增强经营力量,并适应公司在国际标方面的人才需求和未来海外市场的发展,经营中心从公司项目部精心选拔了三名优秀的技术干部到清华进行了英语和商务方面培训。三名学员在学业完成后,中心根据各自特长及工作需要,分别补充到了相应的部室,迅速投入到一线工作。在工作中,老同志充分发挥传、帮、带的作用,毫无保留地帮助新同志,使他们迅速适应当前工作,成为公司经营战线的一名尖兵,确保了经营工作的平稳过渡。
4、基础资料逐步规范。
基础资料是企业的一笔无形财富,具有一定的继承性和发展性,经营工作的发展和完善在一定程度上也体现在基础资料的积累上。完善的基础资料能够确保在投标过程中发现问题有前瞻性,处理问题有参照性,解决问题有针对性。本年度经营中心一直着力加强基础资料的建设工作:商务部主要是加强资料库的建设,不断对人员、业绩、资信资料进行了补充、更新,确保在投标过程中使用;在具体办理各项外部事务上,办事流程更加合理,使出现的问题能迅速得到处理。报价部人员在提升个人业务水平的同时,不断对报价清单、开标记录及时归档整理,初步掌握了不同区域、不同类别工程项目的准确报价。施组部在对常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强了客运专线、高速铁路、轻轨方面施工的积累,确保日常编标使用。
二、工作分析。
工作中出现的不足,在经营成果上表现为路内路外项目发展不平衡,过分依赖铁路项目承揽,路外项目的承揽显得单薄,与其他兄弟单位相比有一定的差距。从我们经营工作自身分析这种差距,具体存在着以下几个方面的工作需要改进:
1、人员更替过快,削弱了工作连续性和继承性。
由于生产规模扩大,为充实施工一线,并尊重个人意愿,经营中心先后有五人进行了工作调动,分别为施组部两人,商务部两人及常务副主任一名,客观上为经营工作的进一步开展造成了一定的困难。经营工作的系统性很强,每个环节都有机联系在一起,人员的变动会使原有的平衡被打破,新的平衡状态尚未形成,在一定程度上削弱了经营工作的系统性。另外,经营工作的业务性和经验性比较强,合格的经营人员需要经过长期的积累和实践,刚接触经营工作的人员,还需要一段时间的来适应业务工作。在组织上一定注意人员变动的因素,加快新老人员的磨合,确保经营工作迅速进入快车道。
2、集体凝聚力亟待进一步加强。
经营中心成员的素质相对较高,工作方面技术含量大、弹性强,所以对于核心领导的要求也比较高,不仅要业务精、思想好,还需要大局观念,能把个人的优秀品质和坚定意志带入到整个团队中来,统一大家的思想,统一大家的行动,把公司的整体目标认真落实到经营工作的每个环节,做好大家的旗手、领路人。各业务部室领导需要不断加强自我修养,自我提高,确切了解本部室中每个人的思想和行动,熟知每个人的优缺点,在工作中发挥优势、克服劣势,确保各项工作能够顺利完成。各成员能够紧密团结在一起,形成一个有战斗力的核心、一个有战斗力的团队。
3、明晰永续发展的战略目标。
大思维决定大格局,大格局决定大成功。由于体制和历史原因,当前的经营格局并不十分理想,需要进一步调整和优化。具体表现是在一定程度上过分依赖集团公司及各大指挥部,缺乏了自己经营的主动性,造成的后果是,经营工作过程中受到束缚过多,对于项目的选择范围比较窄,得到信息的渠道相对较少,业务工作和项目跟踪缺乏有效沟通,出现扯皮现象在所难免。我们需要在力保集团公司铁路项目投标的情况下,充分培育和调动本公司的经营资源,确定本公司的经营重点,充分利用地处西安的地理优势,迅速拓宽在大西北的建筑市场,实现重点突破的目的。另外,项目的滚动发展方一直未能寻求到新的突破口,各施工项目部缺乏经营的紧迫性和使命感,只处于施工的单一效能,未能充分发挥施工过程中的各种关系,为后续发展提供有力保障。
4、加强学习,全面打造高素质的经营团队。
外在的建筑市场形式在变化,经营工作的竞争对手在壮大,这就需要经营人员更加注重学习和研究,全方位地打造高素质的经营团队。经营人员首先要加强业务学习,强化业务知识和业务技能,这是立根之本,也是我们经营工作更上一层楼的基础。并在现有知识和技能的基础上不断拓展和延伸,只有每个人都掌握了全面的投标知识和技能,才能够适应当前不断变化的工作要求。二是研究投标各环节的控制和优化,使投标组织工作更加合理,使各项工作的衔接更加精细,充分发挥组织效能。三是加强管理工作的深度和力度,对责、权、利进行更深入探讨和研究,充分调动员工的积极性和主动性,实现所有人员对待工作都置身于工作之内。
三、未来的工作打算。
未来,国家将实施从紧的货币政策,铁路、公路建设必然受到严重影响,我们的经营环境也将发生重大变化,经营形势不容乐观。在外部需求减少、供求关系明显不平衡的情况下,竞争将更加激烈,竞争对手也将会变得更加强大,对此我们应该有比较清醒的认识。另外,随着总公司整体上市方案逐步临近,在社会上筹集到的资金将可能用于拓宽经营渠道,开辟新的市场,经营情况并不十分明朗,所以我们也只有通过加强经营中心自身的建设,来适应变化莫测的外部形势。
所有的管理,落实到最后都是人的管理,所以20xx年的工作的主导思想,仍然将着力点放在人才的培养和训练上,在当前基础上,在各环节加强对员工的培训和教育,使每个人无论在工作上、思想上,还是行动上都训练有素,逐步向职业化的标准靠拢,满足各种经营形势的需要。基于对上年度各项工作的总结和分析,体现在具体工作中,在如下方面进一步改进和加强:
1、加强人才的培养和学习。
建立健全人才的培养和选拔机制,不断吸收德才兼备的优秀人才充实到经营中来,增强经营中心的活力和战斗力。加强对现有员工的培训和教育,对现有的知识和技能不断更新,提高工作效率和技术水平,向学习型集体的目标迈进。经营中心各成员在加强业务水平的同时,一定要不断加强自身各方面修养,实现自我、超越自我;经营中心在筹划组织的发展同时,也考虑到各成员的发展,相互协调、共同促进,使组织和组织中的每个人共同进步。
2、加强组织过程中各环节的控制。
经营工作的系统性很强,需要对各个工作环节有效控制。存在的问题都是以各种方式呈现出来的,这就需要有锐敏的洞察力,对呈现的各种情况迅速判断,找出出现问题的根源,在后续工作中加强控制,避免类似情况发生。以往的工作中,我们虽然已经积累了一套的行之有效的经验,但仍需要在下年度的工作中继续继承和发展:
(1)继续强化换手复核制度,确保标书文件准确按时递交。
换手复核制度,是经过实践证实的行之有效的手段,能够最大限度地降低投标风险。它的作用并不是要进行责任分解或责任转移,而是要更好地发挥集体的组织职能,在组织中对各人员进行优势互补,减少个人失误对集体造成的损失。在投标工程中,业务人员通常加班加点,或者心态疲劳,容易疏忽一些事项,只有加强换手复核制度,多一道防范,才能最大限度地降低投标风险。
(2)加强投标项目的跟踪反馈。
近年来投标工作过于频繁,在一定程度忽略了投标项目的跟踪和反馈,这项工作在二〇〇八年的工作中应给予充分重视。加强对投标项目的跟踪反馈,到对投标工作进行控制的一个重要环节。一方面可以了解我们在投标组织、投标业务方面的不足,听取到各方面的建议和批评,不断改进自己的工作。另一方面,由于项目的跟踪多数是集团公司各大指挥部进行操作,业务资料的编制和整理是在公司业务部室进行,经常会出现沟通不畅、信息脱节的情况,项目跟踪中得到的信息不能有效反馈给业务人员,业务人员遇到的问题也不能有效传递给项目跟踪人员,工作上缺乏目标性和方向性。只有加强投标项目的跟踪和反馈,才能使投标工作的系统性更加完善。
(3)各业务部室不断加强基础资料工作。
商务部加强各项资料的更新整理。一是在工作中,进一步规范证书、证件的办理,投标期间投标信贷、保函办理、公证书的办理,公司和上级主管部门文件的收发、传阅等。二是加强完工项目及在建项目资料的收集,为后续投标工作和资质申请做好资料储备。三是关注关键岗位证件的办理,如试验证、安全证书等,将在很大程度上影响下年度的投标工作。商务部的工作比较繁杂,在下年度商务部的工作是进一步将日常工作条理化,清晰化,确保办理的各项事情规范、有序、高效,具有良好的追溯性。
施组部加强高新技术的学习和研究。当前,标书中施工组织方案的编制更加先进,施组编制人员需要定期到工地现场进行学习,对施工作业有所感知,要在工作中学习,在学习中工作,才能不断进步,如果闭门造车,势必不能长久。同时施组部加强先进工艺的学习和研究,由于建筑业作为一个产业,起步相对较晚,人员技术等方面发展相对较低,施组部人员更应加强自身学习,把先进的经验、工艺引入到我公司的施工中来。
报价部加强投标决策研究。施工报价决定了未来工程效益的好坏,在标书编制中,报价人员需要更详细了解当地的施工状况,了解未来施工中存在哪些价格风险和收益渠道,为领导的决策做好基础工作。其次,做好各区域造价的研究工作,能够详细了解各地行情,在投标中准确回避风险,进行准确报价。三要加强和成本办、项目部联系,准确了解项目施工的实际情况,把理论和实际结合起来,提高报价水平。
首先是经营理念的创新。建筑市场极其复杂,以往的经营手段面对当前的经营形势已显得捉襟见肘,经营工作者如果固步自封,循规蹈矩,势必不能适应瞬息万变的市场变化,把企业带入万劫不复之路。在二〇〇八年的工作中,我们将不断去突破旧规则,尝试新思路,通过建立战略联盟以避免残酷竞争,或者另辟新市场拓宽经营渠道,以保证投标项目的收益率和中标率。其次,经营工作的创新是理论和实践的统一。如果只是一味思考问题,而不进行积极有效尝试,无疑只是一种探索,我们需要有目标地跟踪几个项目,从前期跟踪,资审编制、联盟成员筛选等都进行合理筹划,积极运作,以最大限度实现企业经济利益为目的,争取到几个收益好的项目。
4、其他方面工作。
经营中心作为机关的一个重要职能部门,涉及到各种内外关系、各种部门,如资质证件的借用,合同文件的借用需要办公室协助,安全资格证书的办理需要安质部协助、机械设备配备需要咨询设备部、投标保证金的办理需要财务部、社保证明的开具需要社保部的协助,还有公证、信贷的办理需要借助集团公司相关部室的作用等。所以经营中心一方面需要强化自身业务,确保自身万无一失,另一方面是做好相关的服务工作,共同协调处理好各种事项,充分发挥经营中心职能。
回顾过去,工作中有喜有忧,需要以理智的目光进行审视和反思,展望未来,我们满怀信心,将全力以辉煌的成绩做出满意的答卷。
经营年终工作总结篇十二
为进一步加强成品油市场监督管理,规范成品油市场秩序,保护成品油市场经营者和消费者的合法权益,按照《成品油市场管理办法》和xx市商务局《xx市商务局关于开展20xx年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》(曲商[20xx]26号)要求,我局成立了20xx年度成品油零售企业经营年度资格审核工作领导小组及办公室,下发了《xx区关于开展20xx年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》(区油清整办[20xx]1号),做到统一计划,统一安排,按规定程序、要求完成了辖区内加油站(点)成品油零售企业经营资格年度检查工作。
按照曲商[20xx]26号文件要求,经过认真细致的检审核实,xx区辖区内共有加油站55座,其中按隶属关系划分:中石化曲靖分公司20座,中石油曲靖公司6座,中石化特许加盟1座,社会加油站28座,按区域划分:市区21座,高速公路1座,省、国道10座,县、乡道17座,乡(镇)6座。20xx年共有52座加油站(点)参加年度检查,3座加油站未参加。辖区内加油站(点)库容总量5584立方米,共有加油机数量217台。20xx年度零售总量110338、6吨(单站年销售量,社会加油站年销售量附后)。辖区内年度销售量的六座加油站分别是:中石化xx曲靖分公司环东加油站,中石化xx分公司黄泥堡加油站,中石油xx销售分公司曲靖东源加油站,中石油xx销售分公司曲靖乐维加油站,曲靖福运有限公司加油站,xx市xx区越州新发加油站。
今年,在年度审核工作中,认真对照《成品油市场管理办法》和xx市商务局《xx市商务局关于开展20xx年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》(曲商[20xx]26号)要求,一是下发了《xx区关于开展20xx年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》(区油清整办〔20xx〕1号),规定了年度检查的要求和内容;二是于20xx年2月26日至3月28日开展了xx区辖区55座加油站的年检材料收集,并认真检查核对,对材料不齐和装订不规范的,耐心指导加油站补齐或帮助整理装订成册,通过严格审核,提出了初审意见;三是3月28日经xx市商务局复审,全区55座加油站,47座加油站完全复审合格,其中xx区麒麟加油站、xx区鑫丰加油站、xx区东山新村加油站等八座建油站未通过复审,按照市商务局要求,就八座加油站提出了我局的初审意见。
通过年度检查,我区辖区内各成品油零售经营企业依法经营,照章纳税,有序竞争,规范化操作较好,一年来未发生重大违规行为和安全事故,为本地区经济发展作出了积极贡献,但是,随着社会经济的不断发展,同时存在不足之处。
(一)由于公路交通事业迅猛发展,公路改扩建工程建设使部分加油站面临搬迁或拆除。
(二)部分加油站(点),从业人员素质参差不齐,安全责任意识不足,法律、法规、政策意识淡薄,业务素质有待进一步提高。
(三)由于公路改道,部分加油站经营受到影响,有少数加油站提出搬迁申请。
(四)部分社会成品油零售经营企业,供油渠道不稳定,在油源供应紧张的情况下,经营中明显处于弱势,难于确保正常经营。
(五)单一体制的成品油批发环节,使社会加油站油源供给不足,难于保证市场成品油需求,一旦市场波动,将直接影响成品油市场经营秩序。
(六)由于历史原因造成部分加油站(点)布局不合理。
按照省商务厅、市商务局的统一部署和要求,我区石油、成品油清整办严加监管,积极协调,狠抓规范,做了大量的工作。一是健全机构,落实人员,结合工作实际,根据机构和人员的变化,及时调整,补充成品油清整小组及办公室成员,切实加强对“清整”工作的领导。二是克服成品油供应偏紧的困难,及时下发文件,制定措施,积极主动协调中石化、中石油加大成品油市场供应量,巩固近几年来整顿和规范成品油市场秩序取得的成果。三是定期不定期的开展加油站(点)检查、整治工作,在石油成品油供应紧缺、油价上调的情况下,积极协调,确保生产用油,维护市场稳定。四是对各加油站(点)的消防安全设施进行专项检查,区整顿办领导专门批示,办公室认真督办,对消防安全不合格的加油站(点),由消防大队下达限期整改通知书,通过检查,增强了加油站(点)人员的消防安全意识。
(一)按照区委、区政府和上级的要求,加强领导,提高认识,进一步深化对成品油市场建设和经营管理工作的重要性、必要性、长期性的认识,坚持长抓不懈。
(二)按照区域属地管理的原则,认真做好各加油站(点)的规划、发展建设,严格按照成品油市场监管的相关法规、政策建立完善好加油站(点)的规范化、法制化的管理工作,做到依法管理,有章可循。
(三)及时申报办理因公路改扩建需要搬迁、拆除、重建加油站(点)的申报审批事宜。
(四)按区域属地管理的原则,认真编制调整区域内加油站(点)规划。
(五)加强对质量监督工作力度,做到定期检查与平时抽查相结合,对检查不合格的严格按照相关规定进行处罚,避免出现短斤少两、以次充好事件的发生。
(六)树立安全发展观,加强对各加油站(点)消防安全设施、制度和措施的检查,树立安全经营意识,责任意识,使安全经营与构建社会主义和谐社会相适应。
经营年终工作总结篇十三
二〇xx年,工程经营中心各项工作开展顺利、发展平稳,相继克服了公司搬迁、人员调动等不利因素的影响,实现了平稳过渡。工作环境得到了根本改善,办公设备得到了全面更新,经营实力进一步提升,为下一步的投标工作奠定了坚实的物质基础和良好的人才保障。
(1) 圆满完成各项投标、资格预审文件编制
经营工作的系统性很强,从项目前期的跟踪、资格预审文件的编制,到标书的编制、递交,直至中标上场,每个环节都紧密联系、有机结合,需要付出大量的劳动,它既具有严格的时限性,又具有强烈的不确定性,任务超负荷、工作情况失衡的情况时有发生。
在本年度,经营中心在各级领导的大力支持下,在各兄弟部门的积极协助配合下,经过全体人员苦心奋战,相继完成了35个项目、54个标段投标项目和45个项目、65个标段的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间,经营人员经常不分昼夜、加班加点,不计个人得失,舍小家为大家,顺利完成了集团公司和公司本级安排的编标任务,为实现每个投标文件顺利递交,为公司的经营工作出应有的贡献。
(2) 实现了良好的经营业绩
在本年度,共有 11 个项目中标,累计实现承揽额 万元。具体情况如下:
一是从行业划分的角度分析,铁路项目中标4项,计 万元,占承揽任务总额的% ;路外项目中标7项,计万元 ,占承揽任务总额的 %;公路项目中标2项,计 万元,占承揽任务总额的 %;地方铁路4项,计 万元,占承揽任务总额的 %;市政项目中标 项,计 万元,占承揽任务总额的 %。
本年度的中标项目在降造幅度和收益上,基本杜绝了先天亏损的情况发生,保证了公司经营成果稳定发展。
本年度的投标项目分布很不均衡,年初年末投标项目少,中期投标项目过于集中,呈现两头小中间大的情形,曾一度有近二十个项目同时编制的情况出现,并且编标场所分散,人员分散在广州、太原、西安等地,给经营工作的组织协调造成了很大困难。经营中心人员在中心领导的带领下,克服了重重困难,科学安排、精心组织,确保了每个标书文件顺利递交,为同时编制大量标书文件的组织安排积累了经验。在本年度中,曾数次进行了大型铁路项目和公路项目的投标活动,整个工作中需要把项目部抽调人员、公司相关部门、集团公司相关部门及其他公司人员有机组织在一起,涉及的范围广,对工作要求标准高,尤其是正在编制的京沪铁路这项举世瞩目的工程,更极大地锻炼了经营人员的组织协调和业务能力。
本年度经营人员的工作调动相对频繁,其中有商务部两人、施组部两人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他岗位,暂时造成了经营工作衔接紧张。为补充新生血液,增强经营力量,并适应公司在国际标方面的人才需求和未来海外市场的发展,经营中心从公司项目部精心选拔了三名优秀的技术干部到清华进行了英语和商务方面培训。三名学员在学业完成后,中心根据各自特长及工作需要,分别补充到了相应的部室,迅速投入到一线工作。在工作中,老同志充分发挥传、帮、带的作用,毫无保留地帮助新同志,使他们迅速适应当前工作,成为公司经营战线的一名尖兵,确保了经营工作的平稳过渡。
基础资料是企业的一笔无形财富,具有一定的继承性和发展性,经营工作的发展和完善在一定程度上也体现在基础资料的积累上。完善的`基础资料能够确保在投标过程中发现问题有前瞻性,处理问题有参照性,解决问题有针对性。本年度经营中心一直着力加强基础资料的建设工作:商务部主要是加强资料库的建设,不断对人员、业绩、资信资料进行了补充、更新,确保在投标过程中使用;在具体办理各项外部事务上,办事流程更加合理,使出现的问题能迅速得到处理。报价部人员在提升个人业务水平的同时,不断对报价清单、开标记录及时归档整理,初步掌握了不同区域、不同类别工程项目的准确报价。施组部在对常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强了客运专线、高速铁路、轻轨方面施工的积累,确保日常编标使用。
二〇xx年度工作中出现的不足,在经营成果上表现为路内路外项目发展不平衡,过分依赖铁路项目承揽,路外项目的承揽显得单薄,与其他兄弟单位相比有一定的差距。从我们经营工作自身分析这种差距,具体存在着以下几个方面的工作需要改进:
由于生产规模扩大,为充实施工一线,并尊重个人意愿,经营中心先后有五人进行了工作调动,分别为施组部两人,商务部两人及常务副主任一名,客观上为经营工作的进一步开展造成了一定的困难。经营工作的系统性很强,每个环节都有机联系在一起,人员的变动会使原有的平衡被打破,新的平衡状态尚未形成,在一定程度上削弱了经营工作的系统性。另外,经营工作的业务性和经验性比较强,合格的经营人员需要经过长期的积累和实践,刚接触经营工作的人员,还需要一段时间的来适应业务工作。在组织上一定注意人员变动的因素,加快新老人员的磨合,确保经营工作迅速进入快车道。
经营中心成员的素质相对较高,工作方面技术含量大、弹性强,所以对于核心领导的要求也比较高,不仅要业务精、思想好,还需要大局观念,能把个人的优秀品质和坚定意志带入到整个团队中来,统一大家的思想,统一大家的行动,把公司的整体目标认真落实到经营工作的每个环节,做好大家的旗手、领路人。各业务部室领导需要不断加强自我修养,自我提高,确切了解本部室中每个人的思想和行动,熟知每个人的优缺点,在工作中发挥优势、克服劣势,确保各项工作能够顺利完成。各成员能够紧密团结在一起,形成一个有战斗力的核心、一个有战斗力的团队。
大思维决定大格局,大格局决定大成功。由于体制和历史原因,当前的经营格局并不十分理想,需要进一步调整和优化。具体表现是在一定程度上过分依赖集团公司及各大指挥部,缺乏了自己经营的主动性,造成的后果是,经营工作过程中受到束缚过多,对于项目的选择范围比较窄,得到信息的渠道相对较少,业务工作和项目跟踪缺乏有效沟通,出现扯皮现象在所难免。我们需要在力保集团公司铁路项目投标的情况下,充分培育和调动本公司的经营资源,确定本公司的经营重点,充分利用地处西安的地理优势,迅速拓宽在大西北的建筑市场,实现重点突破的目的。另外,项目的滚动发展方一直未能寻求到新的突破口,各施工项目部缺乏经营的紧迫性和使命感,只处于施工的单一效能,未能充分发挥施工过程中的各种关系,为后续发展提供有力保障。
外在的建筑市场形式在变化,经营工作的竞争对手在壮大,这就需要经营人员更加注重学习和研究,全方位地打造高素质的经营团队。经营人员首先要加强业务学习,强化业务知识和业务技能,这是立根之本,也是我们经营工作更上一层楼的基础。并在现有知识和技能的基础上不断拓展和延伸,只有每个人都掌握了全面的投标知识和技能,才能够适应当前不断变化的工作要求。二是研究投标各环节的控制和优化,使投标组织工作更加合理,使各项工作的衔接更加精细,充分发挥组织效能。三是加强管理工作的深度和力度,对责、权、利进行更深入探讨和研究,充分调动员工的积极性和主动性,实现所有人员对待工作都置身于工作之内。
二〇xx年,国家将实施从紧的货币政策,铁路、公路建设必然受到严重影响,我们的经营环境也将发生重大变化,经营形势不容乐观。在外部需求减少、供求关系明显不平衡的情况下,竞争将更加激烈,竞争对手也将会变得更加强大,对此我们应该有比较清醒的认识。另外,随着总公司整体上市方案逐步临近,在社会上筹集到的资金将可能用于拓宽经营渠道,开辟新的市场,经营情况并不十分明朗,所以我们也只有通过加强经营中心自身的建设,来适应变化莫测的外部形势。
所有的管理,落实到最后都是人的管理,所以20xx年的工作的主导思想,仍然将着力点放在人才的培养和训练上,在当前基础上,在各环节加强对员工的培训和教育,使每个人无论在工作上、思想上,还是行动上都训练有素,逐步向职业化的标准靠拢,满足各种经营形势的需要。基于对上年度各项工作的总结和分析,体现在具体工作中,在如下方面进一步改进和加强:
建立健全人才的培养和选拔机制,不断吸收德才兼备的优秀人才充实到经营中来,增强经营中心的活力和战斗力。加强对现有员工的培训和教育,对现有的知识和技能不断更新,提高工作效率和技术水平,向学习型集体的目标迈进。经营中心各成员在加强业务水平的同时,一定要不断加强自身各方面修养,实现自我、超越自我;经营中心在筹划组织的发展同时,也考虑到各成员的发展,相互协调、共同促进,使组织和组织中的每个人共同进步。
经营工作的系统性很强,需要对各个工作环节有效控制。存在的问题都是以各种方式呈现出来的,这就需要有锐敏的洞察力,对呈现的各种情况迅速判断,找出出现问题的根源,在后续工作中加强控制,避免类似情况发生。以往的工作中,我们虽然已经积累了一套的行之有效的经验,但仍需要在下年度的工作中继续继承和发展:
(1) 继续强化换手复核制度,确保标书文件准确按时递交。
换手复核制度,是经过实践证实的行之有效的手段,能够限度地降低投标风险。它的作用并不是要进行责任分解或责任转移,而是要更好地发挥集体的组织职能,在组织中对各人员进行优势互补,减少个人失误对集体造成的损失。在投标工程中,业务人员通常加班加点,或者心态疲劳,容易疏忽一些事项,只有加强换手复核制度,多一道防范,才能限度地降低投标风险。
(2) 加强投标项目的跟踪反馈。
近年来投标工作过于频繁,在一定程度忽略了投标项目的跟踪和反馈,这项工作在二〇xx年的工作中应给予充分重视。加强对投标项目的跟踪反馈,到对投标工作进行控制的一个重要环节。一方面可以了解我们在投标组织、投标业务方面的不足,听取到各方面的建议和批评,不断改进自己的工作。另一方面,由于项目的跟踪多数是集团公司各大指挥部进行操作,业务资料的编制和整理是在公司业务部室进行,经常会出现沟通不畅、信息脱节的情况,项目跟踪中得到的信息不能有效反馈给业务人员,业务人员遇到的问题也不能有效传递给项目跟踪人员,工作上缺乏目标性和方向性。只有加强投标项目的跟踪和反馈,才能使投标工作的系统性更加完善。
(3) 各业务部室不断加强基础资料工作
商务部加强各项资料的更新整理。一是在工作中,进一步规范证书、证件的办理,投标期间投标信贷、保函办理、公证书的办理,公司和上级主管部门文件的收发、传阅等。二是加强完工项目及在建项目资料的收集,为后续投标工作和资质申请做好资料储备。三是关注关键岗位证件的办理,如试验证、安全证书等,将在很大程度上影响下年度的投标工作。商务部的工作比较繁杂,在下年度商务部的工作是进一步将日常工作条理化,清晰化,确保办理的各项事情规范、有序、高效,具有良好的追溯性。
施组部加强高新技术的学习和研究。当前,标书中施工组织方案的编制更加先进,施组编制人员需要定期到工地现场进行学习,对施工作业有所感知,要在工作中学习,在学习中工作,才能不断进步,如果闭门造车,势必不能长久。同时施组部加强先进工艺的学习和研究,由于建筑业作为一个产业,起步相对较晚,人员技术等方面发展相对较低,施组部人员更应加强自身学习,把先进的经验、工艺引入到我公司的施工中来。
报价部加强投标决策研究。施工报价决定了未来工程效益的好坏,在标书编制中,报价人员需要更详细了解当地的施工状况,了解未来施工中存在哪些价格风险和收益渠道,为领导的决策做好基础工作。其次,做好各区域造价的研究工作,能够详细了解各地行情,在投标中准确回避风险,进行准确报价。三要加强和成本办、项目部联系,准确了解项目施工的实际情况,把理论和实际结合起来,提高报价水平。
首先是经营理念的创新。建筑市场极其复杂,以往的经营手段面对当前的经营形势已显得捉襟见肘,经营工作者如果固步自封,循规蹈矩,势必不能适应瞬息万变的市场变化,把企业带入万劫不复之路。在二〇xx年的工作中,我们将不断去突破旧规则,尝试新思路,通过建立战略联盟以避免残酷竞争,或者另辟新市场拓宽经营渠道,以保证投标项目的收益率和中标率。其次,经营工作的创新是理论和实践的统一。如果只是一味思考问题,而不进行积极有效尝试,无疑只是一种探索,我们需要有目标地跟踪几个项目,从前期跟踪,资审编制、联盟成员筛选等都进行合理筹划,积极运作,以限度实现企业经济利益为目的,争取到几个收益好的项目。
经营中心作为机关的一个重要职能部门,涉及到各种内外关系、各种部门,如资质证件的借用,合同文件的借用需要办公室协助,安全资格证书的办理需要安质部协助、机械设备配备需要咨询设备部、投标保证金的办理需要财务部、社保证明的开具需要社保部的协助,还有公证、信贷的办理需要借助集团公司相关部室的作用等。所以经营中心一方面需要强化自身业务,确保自身万无一失,另一方面是做好相关的服务工作,共同协调处理好各种事项,充分发挥经营中心职能。
经营年终工作总结篇十四
自李总发表《共建诚信,共铸和谐》的讲话以后,烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在“大干四个月,争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。
我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。
我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。
当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”
我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力,取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的20xx年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢!
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