通过总结心得，我们可以更好地记录和分享自己的成果和收获。写心得体会时，要注意提炼主题，突出重点，言之有用。小编为大家整理了一些精选心得体会范文，希望能够引发大家的思考和共鸣。
如何做好办公室工作心得体会篇一
参谋是办公室的最本质也是最基本的要求，因此，办公室的同志要牢固树立全局意识，要处处站在全局工作的高度，紧贴领导的思路，出主意、提建议都要从全局中去思考，去谋划，去衡量，做到想领导之所想，谋领导之所虑，办领导之所需，要参在点子上，谋在关键上。
如何做好办公室工作心得体会篇二
我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。”千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，处理一些不重要的文件，几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中，通过，我认真的观察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。
这与我所学的专业有着密切的关系通过，这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
工作概况
由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候业务完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。
而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过，这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。
如何做好办公室工作心得体会篇三
即要十分重视督办工作，当好“督办员”。应抓住四个关键点：一是牢牢抓住决策督办这个“着力点”；二是紧紧抓住领导和广大干部职工的“关注点”；三是抓准阻碍决策落实的“梗阻点”；四是抓住督办工作中的“空白点”。在督办工作中，要找准存在问题的症结，积极主动提出有针对性的解决办法和措施，以便修正、完善和补充；要克服领导交一件办一件的被动应付局面，努力贴近领导的思路来考虑问题，提高督办的自觉性。
四是当好“协调员”。办公室协调水平如何，直接关系到领导决策的落实效果，关系到办公室工作质量的高低。应处理好三个关系：一是摆正位置，处理好与领导的'关系。对领导交办事项要坚决执行，认真办理，还要经常主动征求领导对办公室工作的意见，融洽关系，以便得到领导的重视和支持。二要互相理解，处理好与内部科室和外部监管对象的关系。要多为对方着想，在坚持原则的基础上，从有利于工作出发，尽力为其办实事，避免“门难进、话难听、脸难看、事难办”的现象发生。三要主动关心，多为各科室和同志们办实事、办好事、服好务。
如何做好办公室工作心得体会篇四
态度决定一切，是实现自我价值的前提条件。有些人觉得文员工作很简单，不能使自己得到很好的锻炼，不能提升自己的能力。其实不然，办公室文员工作涉及面广，综合性较强，只要认真去做，自己各方面的能力都会得到提高。而且，还要明白，我们工作不是为别人做的，我们是在为自己工作，是在为自己奋斗，明白了这一点工作起来才有动力，才能更加认真，积极主动。
一个相对安逸的工作和环境，很容易使人产生惰性，失去上进心，这样工作能力也得不到提高。所以要时刻提醒自己，要不断努力，做好本职工作，争取更大的进步。文员工作可能是暂时的，只要工作做好了，获得别人的认可，职位自然就会相应提升。
熟悉办公室工作需要具备的专业知识和技能，并不断进行学习提高，并充分掌握，才能适应和完成办公室工作任务。具体来说，要熟悉计算机操作和打印机、复印机、传真机、投影仪的使用，熟练掌握各种办公软件（word、excel、ppt等）的应用，有一定的文字功底，熟悉各种公文（会议纪要、通知、报告等）写作。
可以通过购买相关书籍，网上查找资料的方式进行学习。另外，有些单位办公室可能会负责人力资源等工作，所以也要丰富自己的知识和技能，多了解一些单位的`其它专业知识，也利于自己的提升。
工作中性格开朗，善于沟通协调，擅长语言表达，才能更好地处理日常工作事务。办公室工作性质决定了沟通能力的重要性，作为一名文员要不断提高自己的语言表达能力和沟通协调水平。
有些领导喜欢亲自安排文员做一些日常事务，这样文员可能与公司单位高层领导接触的机会比较多，所以做起事来一定要认真细致，免得出错引起领导不高兴，甚至发脾气。所以要充分了解领导的脾气和秉性，并迎合和适应，得到领导的认可，工作起来才会顺利。
如何做好办公室工作心得体会篇五
初任办公室工作一片茫然，不知从何下手，怕有负场领导的信任与期望。如何做好办公室工作便成了我这几日所思所想的事情。在领导及同事的帮助下并通过查阅相关办公室工作的资料，初步有了自已对做好办公室工作的以下几点粗浅的认识。
办公室是一个单位的形象和窗口、纽带与桥梁。起到承上启下、联系内外、沟通左右、协调各方的作用。既要办理文件材料，又要组织会议活动；既要服务领导，又要服务部门和干部职工。
工作责任心是做好办公室工作的前提和基础。
要全身心的投入到工作中去，按时保质保量的完成工作任务，而不是拖延、应付、得过且过。
要自觉做好各项份内工作，主动参与其它份外工作，而不是“各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜”。
要把工作由应付，被动转化为积极主动、不仅仅是做工作而是想着怎样做好工作。
只有负责任的人才能享受工作的乐趣和取得成绩的快乐。
办公室人员需具备较高的业务素质，
1、首先是要有较高的政治素质和政治理论、对历史、哲学、时事政
治等初会科学知识有一定的撑握。树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定正确的政治方向。
2、提高业务技能，具备能够胜任本职工作的能力。
加强和提升自已的文学理论，写作水平和公文组织能力，理论概括能力。这样才能写出语言简洁明了，意思全面准确的文稿。
3、培养自已的组织协调能力。
办公室事务既多又杂，既要处理好本部门内与各部之间的联系，也要处理好与上下级部门以及其它单位的联系。需要具备较强的人际关系协调能力。
在协调工作过程中一定要做到尊重领导和同事，正确领会领导的意图。不断适应领导的工作习惯和同事的做事风格，以圆满的完成工作。
传达领导指示及工作任务时要落实到位，特别是我场情况特殊，办公地点和工作人员分散，相距较远。在传达领导指示及工作任务时务必传达清楚，落实到人，不能遗漏。
以理服人，协调工作要立足于理，做到以理服人。
完善制度并用制度来协调，严格按照规定来协调相应科室对口接待、用印管理、公务用车等事项。实践证明制度是最有效的协调方式。当然制度也要根据实际情况变通。如：办公室和其它业务科室在某些认识上存在分岐时要从有利于工作开展的角度区别对待。努力做到不推责、不揽权、不包办。
一是要保持清醒的工作状态。办公室工作总是千头万绪、纷纭复杂。遇事保持冷静，多思考，不慌乱。只有保持清醒的头脑才能减少忙中出错。
二是保持谨慎的工作态度。做到对文案材料多检查、勤复查，关注细节，避免出错。对领导下达的指示精神，工作任务传达到位，不曲解、不遗漏。
三是摆正工作性质辅助性与工作要求的主动性的关系。要参与不干预，多请示汇报，不越级做事；尊重不盲从，不当吹鼓手；干事不误事，不添乱。
总的来说做好办公室工作关键是要“干一行，爱一行”，真正把办公室工作当作一项自已喜欢的事业来做，勤学多问、心细严谨、热情负责，如此就一定能把工作做好。
如何做好办公室工作心得体会篇六
在新形势下，随着机构的变革和发展，办公室工作的地位和作用日显重要。任务日益加重，要求越来越高，决不是仅限于文件转发、来人接待，车辆管理等琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用和提高服务质量等谈一下自己的粗浅认识。
一、认清形势，解放思想，增强做好办公室工作的紧迫感社会在发展，历史在进步，做好新形势下办公室工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自党性，主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，对日常工作不要循规倒俱，要敢于打破常规，面对新问题、新情况，勇于创新。
二、要热爱办公室工作，甘当机关工作勤务员。
从大的方面讲，办公室位置较重要，是机关领导的左膀右臂，也是企业的内管家，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。办公室工作难干，但又是工作中不可缺少的部门。作为办公室的一员，要以事业为重，不能掺杂个人感情，凭个人意志办事，要做到对工作象夏天般火热，对同志象春天般温暖，为同志多办事，办好事。
三、转变工作作风，改进工作方法。
强烈的事业心和责任感，增强工作效率。工作要脚踏实地，真抓实干，力减浮夸，在工作任务较重较多时要冷静思考，一一落实，工作要讲实话，向领导报实情，不能报喜不报忧，投其所好。
办公室还要建立严格规范的工作制度、办事程序，这是做好办公室工作的基础和保证，使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道，提高办公室的整体工作效率。
四、加强学习，不断提高自身素质。
办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作，无法执行领导一切决策和机关工作秩序。平常即要注意加强学习还要研究政策法规，加强调查研究。
提高自身素质，除加强学习外，还要注重自身的形象。办公室要有一个好的精神面貌，待人接物文明礼貌，谈吐自然和谐，对突发事件要根据领导意图做好工作，处理好问题，遇事要“三思而行”，办事要果断，不要拖泥带水，延误工作，给工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。
要使办公室工作做得扎扎实实富有成效，还必须在工作中加强学习、不断开拓创新、总结和提高。
如何做好办公室工作心得体会篇七
从走出校门到参加工作至今7年了，笔者一直从事办公室工作，感受良多，有酸甜苦辣，有困惑迷茫，也看到了身上的不足。办公室工作内容繁杂，具有其他处室不具备的特殊性，要注重发挥综合协调、参谋助手、后勤保障的作用，因而做好办公室工作不容易，笔者也深有体会。大家对做好办公室工作有很多种归纳和评述，但突出的是要有“四心”。
“责任心往往比能力更重要”。办公室工作，事无巨细，很繁杂、也很琐碎，有些看似不起眼的小事，一旦出错，却容易牵动很多里里外外的神经，尤其是在当下作风建设考核日趋严格的情况下，轻则受批评，重则影响单位形象。因而，做好办公室工作需具备强烈的责任心。责任心表现在，雷厉风行的作风、高效务实的态度，领导交办的任务，要急事急办，特事特办，能快则快；表现在上情下达、下情上达上，各类通知、情况反馈要在第一时间向领导汇报，局各项决定也要及时传达给各处室单位，等等。建议办公室工作人员要善于用笔记本，记录每天要做的事，防止遗漏。
“细节决定成败”。办公室工作有很多细节，需要细心、再细心。就拿文稿写作来说吧，笔者在写作文稿时，由于不细心，检查不仔细，经常会出现诸如错别字、多字、缺字的小毛病，因此受到领导批评，曰：不要出现低级失误啊！因而，常常提醒自己，在文稿送领导前，必须仔细查看一遍，防止出现此类低级失误。此类失误，发到单位内部，会出现“你看，办公室咋搞的，又出现错误啦”的议论，对外，则会影响单位形象。小事虽小，但影响甚大。因此，做好办公室工作，需严谨、细心，办文、办事、办会等诸类事项，在出门前要严格把关，严格审核，“不让失误在我这里发生”。
“公其心，万善出”。办公室还承担人事、工资、物资采购和福利发放等带有敏感性、事关干部职工切实利益的事情。这些事情若出错，后果可想而知。因此，做好办公室工作一定要有公心，尽最大可能，公正公平处理事务，不因与某人关系良好，就许以额外的好处，也不因与某人关系不佳，而在背后说人坏话、打小报告，影响他人评价，更不因距离领导近、手握经费使用权而谋求其他利益。凡事要处于公心，实事求是，对事不对人，这样就具备一个合格办公室工作人员的资格了。
“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天空云卷云舒。”这是对人生境界的良好写照。办公室作为一个单位的中枢，距领导很近，一言一行，很受关注，很容易惹来羡慕和嫉妒。若发生错误，领导批评，同事非议；做出成绩，有时还赢不来赞誉，被认为是应该的。因此，做好办公室工作，要保持平常心。在荣誉面前，不沾沾自喜；在批评面前，受得了委屈，其中也许有埋怨、有牢骚、有曲解，但要一切以平常心对待，积极调整心态，沉着、镇定，从容面对一切是是非非；继续做好每天要做的事情，享受做好每一件事情所带来的快乐，就会有足够的力量承担一旦到来的挫折和痛苦。这是一份养气功夫，一般人很难做到。但作为不是“一般人”的办公室工作人员，则是要必须做到的。
以上是个人一些不成熟的想法和认识，不妥之处，敬请方家批评指正。
如何做好办公室工作心得体会篇八
20xx年4月8日是我进入政府办工作的第一天，到现在已有20多天。期间，在政府办领导和同事的关心帮助下，我感到自身每天都有进步。现在的我就像一个刚入学的学生，心中充满着希望。这些天通过参与人代会的工作、整理讲话录音、写会议记录、通知和联系各单位。
第一，工作重要。我在政府办参与的第一项工作是协助安排县人代会会场，协助收集和整理代表议案。我深知人代会的重要性，自己有幸能够参与其中，既是领导和同事的信任，也是一次难得的学习机会。在工作中大家的敬业与热情以及细致入微的工作态度，深深的打动着我。我感触最深的是政府办的日常工作，犹如人的神经系统，联络和助推着各项工作的进行。作为政府办的一员，平时接待群众和办事的工作人员时，一言一行都代表着政府形象，需要不断规范自身的言行，提高自我修养。
第二，时间紧。办公室的工作任务多，责任大，写材料、电话联系通知等都需要高效完成。在工作中体会到打电话也是一门学问，也需要技巧。在通知联系各单位时，如何去说，怎样才能有效地通知到各单位，落实工作安排，都需要认真地思考，认真地学习。第一次电话通知有关单位时，我出现了很多错误，或许是因为紧张，或许是因为没有抓住表达的关键，用了很长的时间。现在，通过向同事学习和不断的锻炼，这方面有了很大的提高。来到政府办工作后，总感觉时间不够用，总希望工作能更严谨一些，效率能再提高一些，就像办公室人们常说的一句话“按时下班总感觉偷下人家的了”，对这句话我感触很深，大家都在抢时间忘我工作，我也要更加努力地拼搏，只有努力前进的路才能充满希望。
第三，环境好。平时常能看到大家为写材料、安排会议而加班，干工作时常常都是小跑。紧张而有序的工作环境，让我感到这是一个团结奋进的集体，工作上战斗力强，生活上又能给人以家的温馨，大家都充满着对工作和生活的热情，积极进取，蓬勃向上，犹如吹响冲锋号的战士，互相帮助，互勉前行。好风凭借力，正是作为时。
第一，见贤思齐。政府办的工作性质，让自己平时可以耳濡目染领导的智慧，对提升自身的工作能力和理论水平有很大的帮助。在学习和整理讲话录音，写会议记录时，总能学到很多。对不懂的事，向领导和同事请教，总会得到既热情又有价值的回答，这让自己的心总是暖暖的，也增强了自身学习的动力。
第二，严于律己。现阶段正是党的群众路线教育实践活动期间，通过参加培训，观看警示教育电影，自己的思想觉悟得到了很大的提升。在平时要严格要求自己，工作中做到百密不容一疏，凡事务必认真，做到不迟到、早退，积极完成任务，不拖拉。
第三，敬业守责。业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随，政府办的工作最需要吃苦耐劳，安守清贫。白天，不停的电话铃声；夜晚，不熄的灯光，这是政府办的真实写照，自己要继承政府办工作的优良传统，全身心地投入工作，脚踏实地的干好工作，通过坚持不懈的努力，不断的学习，有恒心，有耐心，真正的把工作干好，不落集体的步伐。
第四，服务尽职。做好三个服务,服务群众，切实履行公责，真心实意的为民服务，不断改进自身的工作作风，提高办事效率，增强为民服务的能力；服务集体，政府办是领导决策的服务部门，作为政府办的一员，自身要实事求是，忠于职守，尽职尽责，不推不拖，尽心尽力地完成本职工作；服务同事，为同事分忧，主动帮助，建立起良好的同事关系。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。在政府办工作是一次难得的机遇，这里是年轻人的炼钢炉，是一个大有作为的舞台。我会珍惜这次机遇，充分发挥自身的主观能动性，坚持学习，不断提升自身的素养，用心把工作干好，不辜负领导和同事的寄望。
如何做好办公室工作心得体会篇九
根据安排，我于8月20日至9月12日到县委办公室进行为期四周的跟班学习，但是很遗憾，因为镇上工作较忙，仅参加了两周的学习。虽然时间很短，但是对于在乡镇党政办公室工作刚满一年的我来说，这是一个难得的机会，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的时间里学有所获，并能将所学所想用于改进基层办公室工作，提高工作水平和效率。下面我谈一谈自己学习所感。
在跟班学习中，我主要在秘书科跟班，秘书科的领导们不计得失、无私奉献的精神对我触动很大。以前，我总觉得在乡镇上班很累很苦，交通不方便，上下班也没有时间，经常连续加班。到秘书科学习以后，我才知道县委办公室的工作比我们想象中要累得多、苦得多，由于工作量大，大部分时间都在办公室度过，始终处于高度紧张状态，晚上通宵加班也是家常便饭，记得有一次由于任务紧急，他们晚上通宵加班之后，第二天早上连早饭都没来得急吃，一直坚持工作到中午。与其他部门相比，他们工资不多、待遇不高，而付出的心血和汗水却要多得多，但他们不计较个人得失，在自己的岗位上辛勤工作，无私奉献，这让我感到很惭愧，与他们相比，我做得实在是太微不足道了。对于刚参加工作的我来说，现在正是加强学习、提高能力的好时候，在以后的工作中要向秘书科的领导们学习，增强吃苦意识和奉献精神，工作再苦再累都不抱怨，把每一次艰巨的任务当成锻炼自己的好机会，扎扎实实做好每项工作。
细节决定成败，态度决定一切。在秘书科学习期间，我深深感受到办公室严谨的工作态度，感受到文秘工作中细节的重要性，感受到要把握细节就必须有责任意识。秘书科的每一份材料都要经过严格的把关，有时候一个材料会改到十遍以上，确保每一句话、每一个字、每一个标点都准确无误，甚至的打印之后还会逐份检查页码是否有误、墨迹是否清晰，让我真正感受到了，做了不等于做到，不仅要做到还要做到最好。但是我之前在写材料时，一写完就急着打印出来拿给领导看，有时候有错别字自己都没看出来，既影响了工作，也给领导留下了工作不认真的印象，这都是我责任意识不强造成的。在以后的工作中，我要强化责任意识，戒骄戒躁，从严从细，一步一个脚印，做好文秘工作的每一个环节，确保无差错。
县委办公室管理科学规范、工作人员素质高、能力强。例如：在公文办理上，流程严谨，审核严格，层层把关，确保了办文的高水平和高质量;在办会工作中，秘书科全体人员既分工，又协作，共同做好议题收集、材料分发等具体工作，确保了办会工作的高效率和高质量。在对比之中，我才深刻体会到自己之前写的材料和县委的要求差距较大，还有很多学习改进的地方，深感能力不足、压力重大。但是压力也给了我学习的动力，下一步要努力提高自身素质和能力。一是坚定持续学习、终身学习的决心，将自身存在的差距作为学习的动力，争取用较短的时间来取长补短，以便能更好地适应工作要求。二是掌握正确有效的学习方法，在日常工作中，时刻注重在对比中找差距，切实纠正以往错误的观念和低效的方法。三是注重推广应用。不仅要保证自己学有所得、学以致用，而且要善于向其他同事宣传和推广自己的学习心得，共同提高工作成效，更好地为工作大局服务。
在县委办公室跟班学习过程中，我学到了知识，开阔了视野，看到了差距，更重要的是端正了工作的态度，学习到了开展工作的方法。俗话说，“师傅领进门，修行在个人”，今后的工作中，我将继续学习，努力工作，让这次跟班学习成为我人生中的另一个起点。
如何做好办公室工作心得体会篇十
随着社会的变革和市场经济发展，办公室工作的地位和作用日显重要，任务日益加重，要求越来越高，决不是仅仅限于文件转转发发，来人接待接待等此类琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量等谈一点自己的粗浅认识。
一、解放思想、大胆创新。
社会在发展，历史在进步，人保公司也处于前所未有的历史变革时期，办公室工作人员必须搭准历史发展的脉搏，跟上历史发展的脚步，合上历史发展的节律。为此，就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框，革除陈规陋习，面对新情况、新问题，要勇于思考，敢于探索，大胆地推进工作创新。如：公文运转如何做到急事急办、特事特办？如何改进接待工作，如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段，就能使办公室工作有声有色、富有成效。
从大的方面讲，办公室位置很重要，也是领导的左膀右臂，公司的内管家。但是，办公室的工作头绪多、婆婆多，服务对象多，方方面面应酬也多。事情多而杂，而且哪一方面做得稍有不周，不是上级不满意，就是员工有意见。好比是老牛进磨坊，一年忙到头还出力不讨好，因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头，办公室工作难干总得有人干，既然从事了这项工作，就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方，办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养（如：领导的决策能力、工作作风等），可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说，能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。
三、转变工作作风、改进工作方法。
办公室的工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧张有序。同时，要善于思考，不断摸索工作规律，防止埋于事务堆中。
其次，要有强烈的事业心和责任感，增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下，一定要冷静思考、分清轻重缓急，一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情，不能报喜不报忧，投其所好。
另外，特别注意的是办公室工作要以事业为重，不能过多地掺杂个人感情、凭个人意志办事，做到对待上级与下级一样，对待领导与一般员工一个样。为职工办实事、办好事，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。更不能利用手中权利谋私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏实实做事。
最后，办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序，这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩，不成方圆”，办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道，以提高办公室整体工作效率。
四、加强学习，提高自身素质。
办公室工作涉及面广，特别是又担负着为领导辅助决策的任务，日常不注意加强学习和不断更新知识，就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上，日常要注意政治、经济理论学习，还要研究政策法规，学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多，除了理论学习外，还可以向身边的领导和同事学，可以深入基层加强调查研究，从基层吸取营养，要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用，才能取得学习的效果。
提高自身素质，除了加强学习外，还应注意自身个人形象的塑造。在办公室要有一个好的精神风貌、待人接物要大方礼让，谈吐要自然和谐，办事要稳沉干练。因办公室接触的人来自各方面、各人性格脾气、办事作风不尽相同，情况比较复杂，要灵活而又妥善地处理好各方面关系和工作，尤其是面临突发性事件，没有一个良好的心理素质就无法冷静地处理问题、做好工作。因此要注意加强心理素质的训练，不断提高处理突发事件的应变能力。遇事要“三思而后行”，处理问题要果断、迅速，不要优柔寡断、拖泥带水，以致延误工作。
以上几点仅属个人在办公室工作实践中几点体会，但要使办公室工作做得扎扎实实并富有成效，还必须在工作中不断开拓创新、总结和提高。
如何做好办公室工作心得体会篇十一
办公室，是一个单位的枢纽，起着上传下达、统筹协调、参谋助手、后勤服务的作用。在新形势下，要准确把握办公室职能定位，以绝对忠诚的政治品格、高度自觉的大局意识、极端负责的工作作风、无怨无悔的奉献精神、廉洁自律的道德操守，推动办公室工作规范化、科学化运行。
以绝对忠诚为灵魂，争做对表看齐的表率。把绝对忠诚作为做好办公室工作的首要政治原则、作为办公室队伍的首要政治本色、作为办公室干部的首要政治品质，任何时候都不能含糊。作为新时代办公室工作人员，要加强理论学习，坚定理想信念，特别是要用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，加强党性修养，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，继承和发扬革命先辈们忠诚品格。
以高度自觉为关键，争做服务大局的表率。办公室工作必须紧紧围绕大局、时时聚焦大局、处处服务大局。一是要反映情况、报送信息。办公室既要传送上级有关文件、又要呈报下级有关请示，还要及时收集干部职工关注的热点问题，归纳综合、分析研判。二是要站位要高，视野要广，当好参谋助手。坚持“身在兵位、胸为帅谋”，坚持把握大局，始终站在政治的高度、领导的角度去思考问题，从全局性的角度去谋划工作。
以极端负责为目标，争做务实担当的表率。作为一个单位的门面，办公室工作无小事，无论是办文、办会还是办事，都必须在极端负责上下功夫，确保不出差错；作为一个单位的核心，办公室工作质量的高低都会影响全局，参谋不准会影响决策，办事推诿会带坏作风，沟通不畅甚至会影响整体形象。因此，在处理任何事情上都应该从严要求，确保万无一失。
以无怨无悔为动力，争做勤勉敬业的表率。与业务部门相比，办公室工作千头万绪、琐碎繁杂，出成绩时大家可能是无名英雄，默默无闻；遇到问题时，办公室又首当其冲，委曲求全。这就要求办公室工作人员要有一颗为党和人民矢志奋斗、无怨无悔的心，有了这颗心，再怎么艰苦也是美的、再怎么付出也是甜的。
以廉洁自律为底线，争做修身律己的表率。办公室的工作虽然不直接掌握权力和财务，但其责任依然重大，这就要求办公室人员必须严守党的政治纪律和政治规矩，坚持做到自省、自警、自律、自重，坚决守住底线、不踩红线、不碰高压线，时刻保持清醒的政治头脑，做政治上的明白人。
如何做好办公室工作心得体会篇十二
1、贯彻执行国家的财经法规，按照《会计法》、《高等学校会计制度》和学校的财务规章制度，正确行使会计的监督与反映职能。
2、组织和协调财务处综合管理岗位、学生事务岗位、办公室管理岗位等的各项工作。
3、做好学校资产管理工作。
4、组织本室的政治、业务学习，提高本科人员业务素质;执行、落实、检查本室全年工作计划，年终组织本室进行年度总结。
5、负责本处一般管理工作和业务工作，独立起草一般性公文或独立撰写业务性文件。
6、负责协助处长做好财政、教委、审计、物价、税务、银行等部门对我校的各项财务检查的准备工作和兄弟院校对我处的来访接待工作。
7、完成领导交办的其他工作。
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如何做好办公室工作心得体会篇十三
党委领导的工作思路、工作点子、工作实绩来源于秘书工作生活、来源于秘书工作实践。离开基层，脱离群众，领导机关就会成为空中楼阁，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。正是这种工作的实践性，决定了秘书要有全局的、战略的思维方式和思考能力，对领导的思路进一步修订完善，从理论上提炼和总结归纳。胡乔木同志曾精辟地论述：“秘书一定要正确观察、分析、判断形势，尤其是政治形势。只要头脑中始终牢牢把握住这根弦，不论是处理领导交办的重大问题，还是草拟重要文稿，都能取得政治上的主动和工作上的成功。”如何才能作到正确的观察、分析和判断呢？唯一的方法就是深入基层，科学实践。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。为了培养秘书人员深入实践的功夫，我们主动围绕某地委出台的重大决策开展调研，并采取秘书到村社、社区挂职锻炼的方式，让秘书深入到经济建设主战场和改革开放的最前沿，脚踏实地的深入到最基层的工人、农民、知识分子中去，与方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放过每一个调查对象、线索、数据、情节，做到“打破沙锅问到底”，真正从实践中获取新知。仅去年我们就共撰写了具有一定深度的调研文章xx篇，提出富有指导性意见“秘书工作”余条，起草对全某地工作具有指导性的文件xx个，对全某地工作产生了积极的影响。
党委办公室的工作主要是为党委领导服务的，是党委领导的窗口和纽带，如果对领导的意图缺乏领悟，是绝对做不好工作的。我们在文稿撰写过程中，紧跟领导思路，贴近领导决策，在把握政策、推动实施上创新。
一是事前善借，为我所用。在网络时代、信息时代，知识经济、信息高速公路、自动化技术等新的课题让人应接不暇，各种资料数据是成几何倍数地增长，秘书工作的综合性离不开智能结构的优化，需要广博的知识积累。但如果只是一味地实行拿来主义，势必会造成知识的泛滥和积压。因此作为秘书，要赋予“借”字以更丰富的内涵,要懂得借鉴，善于借鉴，“为我所用”。在文稿起草前，我们先要研究领导关注的热点是什么，力争上下思维对接，实现“同频共振”，然后再按照领导的思路，有针对性地查阅、收集资料。我们为办公室的每一位秘书都配备了一台微机，分类别、有针对性地储存、整理和筛选适合各自所联系工作的原始资料。在起草工作前，秘书就会根据实际工作，结合借鉴吸收的内容，提供相关的基础性材料，从而更加准确地把握政策，以便形成高质量的文稿。
二是事中善思，触类旁通。“学而不思则罔，思而不学则殆。”善于思考，就是要善于开动脑筋，善于联想，向主观要效益，在现有材料中找米下锅，通过触类旁通，借别人的题材，做自己的文章。我们在积极贴近领导工作部署的基础上，努力培养秘书人员做到“思考先半拍、行动快半拍”。先是思考宏观，政治气候有何特征，上级有何要求，下级有何希望，都要心中有数；然后是思考微观，其时其地有何特点，讲话的对象是什么人，也要了然在胸；最后才是在掌握的素材中进行取样、加工，尽可能准确、严谨、独到地理解和把握领导的意图。
三是事后善结，摸索规律。这虽是一项务虚的工作，但它与前面两点有着千丝万缕的联系，它是善借的另一种形式，是善思的必然结果。对秘书来说，草拟的文稿所涉及的工作内容，某些时候是比较陌生的，囿于时间、人手等因素，难以在第一时间水落石出，一目了然。这时善结的作用就可以发挥了。我们在初稿形成后，并不是急于“交差”，而是要求秘书对领导工作思路进行归纳总结，努力摸索其中带有规律性的东西，“关起门来当领导”，跟领导同步思维，互换角色。通过这种方式使文稿拔高层次、增加份量，让人感到文稿是“在其中”与“在其外”的完美结合，是来自现实又高于现实的集中体现。xx年，我们共为某地委领导起草各类文稿“秘书工作”多篇。其中如《统筹兼顾开拓创新努力推动经济社会持续快速协调健康发展》(全委会报告)等大型会议文稿受到了领导的充分肯定。
表达能力，是办公室工作人员的基本功，是秘书素质的综合反映。如果没有较强的表达能力，就不能客观地反映事物，体现领导的意图。为了向领导提供更高质量的服务，我们从三个方面入手，锻炼秘书精于表达的能力。
一是在大型会议文稿撰写过程中，采取“集中讨论、分头起草、统一串联”的方式，坚持在拟定提纲时，通过集中讨论，准确把握领导思路、表现领导主张、体现领导要求，做到“文如其人”；在分头起草时，各位秘书坚持大量搜集资料，各自在观点、格式、语言上创新，集思广益，形成初稿；文章雏形定型后，就由一名语言综合能力较强的.秘书进行串联，通过加工、提炼、归纳，使文章前后浑然一体，具有“真、实、准、启”的特点，让大家听后或看后能受到教育和启迪。
二是在日常文稿的起草过程中，采取“一带一”的方式，由一名经验丰富的秘书与一名新进同志结对子。新进同志发挥思维敏捷、知识面广的优势，初步形成比较有份量的一稿；而老同志则着重在语言组合、内部逻辑顺序上把关。通过优势互补，既扩允了知识的全面性，又讲求了文章的系统性，提高了文章的表达能力，达到了彰显合力的目的。
三是在文稿修改过程中，采取“校读”的方式，力求文章表达准确。在文稿初步形成以后，我们通常都会采取“校读”的方式，由一名秘书作为演讲者，其他秘书作为听众，进行现场演讲，通过身临其境的模拟，进一步对文章的语句顺序、词语组合搭配进行调整，增强文稿的感染力，表达领导意图更为准确、精辟。
如何做好办公室工作心得体会篇十四
办公室是一个单位的窗口和形象，是贯彻落实有关决策部署的表率，理应在各项工作中走在前、干在先、当好头，为单位事业发展做贡献。
办公室同志应对自己高标准严要求，本着对单位事业发展和个人职业发展高度负责的态度，把工作想在前、做在前，坚持每天比单位领导早上班、晚下班，随时做好为领导服务的准备；应多替领导分忧，多帮助领导处理一些事务性工作，使领导能抽出精力和时间来考虑单位的战略和长远发展；应经常总结经验和教训，及时发现工作中存在的问题和需改进的流程，不断提高工作效率。办公室同志经常在领导周边工作，接触到的机会也比其它岗位的要多一些，所以更应该热爱岗位，把握机遇，努力作为，经常检查自己履职是否到位、工作是否尽责、服务是否热情，努力在本职岗位上创造一流业绩。
办公室同志应在服务大局、服务领导和服务基层上创一流，着力提升服务水平。应建立办公室服务流程，规范服务行为，改进服务方式，把办公室各项服务工作纳入制度化、规范化轨道，全面提高服务效能、服务质量和服务水平，真正变被动式服务为主动性服务。坚持把办公室的服务工作融入到单位中心工作上去，把服务工作做深做细做好，在服务大局上争创一流；准确把握参谋服务的高度、深度和尺度，力求参之有度、谋之有方、助之有力，切实让领导满意；深入职工中间倾听意见，并公布自己的联系方式，随时接受职工的咨询和建议，及时办理和反馈，切实让广大职工满意。
做好办公室工作，必须建设一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风优良的团队。办公室同志一是应积极参加上级有关部门和单位组织的公文处理、会务组织、信访工作、调查研究等方面的专业培训，努力丰富自己的知识、开拓自己的视野、增强正能量，不断提高自己的业务水平；二是应定期参加纪检监察方面的政治培训，提高自己的法律意识和责任意识，避免自身犯错误；三是应服从部门负责同志的领导，团结办公室其他同志一起，协助部门负责人做好办公室的各项工作；四是有条件的同志应主动申请到单位一线或其他单位去锻炼学习，深入了解基层情况和行业情况，使自己在锻炼中成长、在成长中提升，努力成为一名优秀的办公室同志。
如何做好办公室工作心得体会篇十五
作为办公室文秘人员，学习好基本理论知识是写作的根基，领悟好文字实质内涵是下笔的前提。没有对文字的敏感性与熟练应用，就不容易做好基础文秘写作工作。因此，在日常工作、生活中，文秘一定要养成自觉学习、敏锐捕捉、善于思考借鉴、勇于创新的良好习惯。狭义的理解，学习的内容只是帮助自身更好的开展工作的工具。因此，本人认为学习不可死板、拘于形式，急功近利。学习是让我们“博闻而多识”，通过“多听、多看、多思、多悟”达到一种综合能力的提升。
作为文秘人员，平时要多关注新闻频道、多欣赏文学作品、多看税务相关报刊杂志，多了解本局、本系统业务知识和进展状况，多学习前辈工作方式和方法，诸如此类，帮助自身由内而外的提高。另外，要多与他人沟通与交流，开阔耳闻与眼界的同时，锻炼自身的综合分析、调查研究、语言表达和组织协调能力，切实达到开口会讲、提笔能写、遇事巧办。
办公室工作看似无大事，实则千头万绪、细致繁琐。要求时效性、细致度比较高。这就要求办公室文秘必须树立效率意识，提高快速反应能力，对领导交办的事项要第一时间即交即办，切勿等、靠、盼，达到积极主动、又好又快的做好本职工作。
(一)提高办理公文的质量和效率。公文处理是地税部门的一项基础性工作，是系统内部方针政策、指示要求等传达的途径之一，综合反映地税部门的工作水平，必须严格程序，规范及时行事。作为文秘人员，要熟知公文处理的规程、正确使用文种，严格审核把关，要在发文校核、格式校核、内容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不规范等问题，确实提高公文处理质量。同时，对于需要紧急处理的公文，要在第一时间内处理完毕，并适时的提醒相关领导及时办理，提高公文办理的效率。
(二)强化文字撰写的能力。文字起草是办公室文秘最基本也是最重要的工作之一。公务文书的撰写，要表达上级的意志，体现上级的想法，要站在领导的高度和全局的`层面上审视问题，切不可以个人的想法为准;其二，文秘人员要熟悉本系统工作各个环节大致内容，没有业务工作的实践，就不容易写出准确反映业务的文章。其三，俗话说“读书破万卷，下笔如有神”，文秘人员只有大量的阅读与练习，才能不断提升文字撰写能力。
(三)坚持大事报告、小事提醒。作为文秘人员，首当其冲要做好各类事项的报告、请示工作。凡在自身职责内应当请示的事项，应积极与办公室主任汇报。如遇重大紧急或突发事件，要及时向领导报告，使各种信息及时传递给上级。同时，有些小事往往容易被忽视，具体的细节等容易出现偏差，这就要求文秘人员尽可能的做到适时提醒与建议，在此过程中也可学到许多处理问题的方法，提升处理事务的能力。
(四)不断要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。办公室的工作都是具体的、实在的，哪项工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虚了哪个环节都不行，要做到严谨细致，就要求我们要多动笔杆子、少说空话，多请示汇报、少邀功请赏，多干实事、少空穴来风。认认真真地把每一件事情都做细致，不拖泥带水，糊涂度日。
税务系统办公室工作，追根究底是服务于大局，服务于组织收入。我们不可因自身处于综合科室，就不闻不管税收业务工作。要坚持站到全局的高度，紧贴税收工作，围绕各个时期的中心工作，有计划、有重点的开展工作，切实扮演好参谋和助手的角色。
办公室是搞服务工作的，必须认真落实全心全意为人民服务的宗旨，热情周到、平易近人、大度细致。积极主动的为各科室乃至全局做好服务各项工作。除了服务好本系统领导、机关和基层的同志外，办公室还要同当地党政、社会各部门打交道，和部分纳税人打交道。因此，在日常工作中，要牢固树立办公室工作无小事的理念，尽量避免或减少差错，进一步强化优质服务意识。文秘人员尤其要在筹备会议、起草文稿、传递文件、接听电话、收发传真、下达通知等工作上，注意自身的服务意识。争取做到大事慎办、小事大看，对每一项工作尽心尽责，对每一个环节精心把关。
另外，要敢于创新。创新在我们日常工作中谈的很多。可是真正落实到工作中的却并不够。办公室的工作尤其要讲求创新，努力改变传统观念、旧的思维方式和工作方式，摒弃那些过时的“老套套”、“旧框框”，勇于突破陈规，创造性的尝试进步。当然，我所说的创新，不是全盘的否定过去，对于以往工作的好传统、好做法、好经验，要在继承中发展，在创新中求进，推动地税办公室工作再上新台阶。
如何做好办公室工作心得体会篇十六
一、办公室工作的主要职责、地位和作用首先办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能，这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响，甚至给整个地税工作带来被动或造成损失，也就是说，办公室工作开展得如何，直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项税收任务的完成。其次办公室工作能不能得到加强，关键在于领导，在于领导对办公室工作的认识和重视，如果把办公室单纯地作为后勤服务单位而忽视其参谋、助手作用来认识，办公室就变成了勤杂室，办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中，就没有时间去抓信息工作和搞调查研究。下情不了解，谈不上给领导提供决策的依据。如果领导重视、关心、支持办公室工作，从政治上关心他们，给他们提供尽可能多的学习提高机会，尽可能地改善他们的工作环境和条件，从工作上支持他们，从生活上关心他们，从心灵上理解他们，肯定会使办公室不仅能够稳定住队伍，而且还会有很大的吸引力，达到其充分调动他们努力工作的积极性。二、具备担当办公室主任的条件（一）办公室工作有利于提高自己的综合素质，全面发展自己。能否有效发挥办公室的整体作用，关键在于办公室主任，因为办公室主任的职责是主持办公室的全面工作，既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策，又要组织参与日常的琐碎事务，要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务，一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治理论水平、文化知识、专业知识和管理水平。（二）从我从事众多工作岗位来看，越是杂务事情多，工作烦琐的工作岗位和工作环境越富有吸引力和挑战性，越是能够学到新知识、新经验，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力，办公室岗位就是用武之地和锻炼的最好场地。对人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的锻炼机遇。但是，挑战与机遇同在，压力与动力并存，在办公室工作将会尝到更多的酸甜苦辣。但是办公室主任岗位能够锻炼自己，获取多方面知识和实践经验，提高自身综合素质。（二）要具备担当办公室主任所必须的政治素质和个人品质。1、敬业精神要强，工作要认真负责，勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性，吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好办公室工作的前提条件。2、思想要活跃，要有解放思想，实事求是的优良作用，接受新生事物要快，爱学习，爱出点子，改革和超前意识要强，在工作中要充分发挥主观能动性，才能不断开拓新局面。3、办事要稳妥，处事要严谨，在廉洁自律上要求严格，严于律已，要起模范带头作用，这是做好各项工作的保证。4、要信奉诚实、正派的做人要诚实、正派，要有高尚的道德品质，朴实的工作作风，公正的处事原则。所谓“高尚”就是要树立正确的世界观、人生观和价值观，做到堂堂正正做人，认认真真做事；所谓“朴实”就是人的能力有大小，水平有高低，只要把劲全使出来，就是一个好同志；所谓“公正”就是在原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事；要谦虚谨慎，慎用权力，知人善任,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力和工作方法。有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任,关心下属要一视同仁,始终发挥整体合力的战斗作用。（三）要具有担当办公室主任必须的知识能力从办公室的职能来看，综合性强，职能繁杂，担负着机关内务、文秘、协调、后勤服务和机关管理等多项工作。办公室主任必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。1、具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作，加之办公室岗位的要求，必须要一定的政治理论水平，才能适应办公室工作的需要。因此，平时注重学习，理解掌握有关国家的大政方针政策，保持清醒的政治头脑，才能够在工作中始终把握正确的政治方向，保持较高的政治敏锐性。2、要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的文字基础，同时，要熟悉业务知识，包括税收知识、财会知识和科学文化知识，文字功底和语言表达能力以及工作方法，如果不具备这一点，那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出问题，只能是和“稀泥”。3、要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室的所有工作，本人在办公室12年工作中不同程度地实践过。我认为办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对本部门整个工作有所了解。只有对税收工作的全面熟悉和了解，才能打下综合管理能力的基础。
如何做好办公室工作心得体会篇十七
协调工作是办公室的一项重要职能，也是办公室上下沟通、平行交流的桥梁和纽带。做好沟通协调，才能发挥办公室的中心枢纽作用，才能保证本单位服务机构的高效运转。
办公室是一个单位对外联系的窗口，也是单位大型接待的牵头部门。办公室同志一应紧跟上级部门的工作思路和计划，捕捉上级领导关注的重点，主动向上对接，及时报送相关信息；二应主动与上级部门联系，邀请上级主要领导到单位视察指导工作，争取多方支持；三应认真贯彻和落实上级部门领导对单位工作的重要指示，抓住机遇，科学发展。
对内应做好三个层面的协调：一是应做好单位领导之间的协调，及时将领导的各项事务安排好。二是应做好与其它科室的协调，加强配合，保证各机构步调一致、有序运转。三是应做好办公室内部的协调。办公室工作任务重、责任大、时效性强，应按照“急事求快、快而不乱、缓事求稳、稳而不拖”的原则统筹安排好各项事务，明确分工、各司其责，保证办公室各项工作高效运转。
为使统筹协调工作更加富有成效，应注意处理好三方面关系：一是处理好“急”与“缓”的关系。办公室工作虽然件件需要按章办事，但决不能死板僵化、更不能教条主义，遇到紧急情况时，既应按照程序及时向主管领导汇报，又要敢于根据特殊情况果断处理。二是处理好“刚”与“柔”的关系。统筹协调中应注意把原则性和灵活性有机结合起来，既注重执行力又体现亲和力，做到刚柔并济，形成推动工作的合力。三是处理好“点”与“面”的关系。既应跟踪单位的中心工作，也应关注单位事业发展总体情况，努力做到以点带面，协调可持续发展。
如何做好办公室工作心得体会篇十八
习近平总书记在不同时期、不同岗位担任不同领导职务时，对办公室工作做出了系列重要讲话和指示批示。习近平总书记和宁德地县办公室的同志们谈心时指出：“对于办公室工作，我体会最深的有四个字，一是重，地位重要;二是苦，非常辛苦;三是杂，事务繁杂;四是难，难度很大”。习近平总书记在浙江工作时，对省委办公厅提出了“激浊扬清、敬业乐业、乐在人和、力戒浮躁、贵耳重目、力求善读、戒奢节俭”28字要求。习近平总书记对福州市委办公厅指导提炼了“对党忠诚、马上就办、严谨认真、同心协力、无私奉献”的20字精神。习近平总书记到中央工作后，对中办干部提出了“五个坚持”重要要求：坚持绝对忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律的道德操守。
从习近平总书记的一系列重要指示中，我们能清晰地认识到办公室的地位、性质、作用和工作特点。总体上来说，办公室的定位可以提炼为“四最一中枢”，即为党委服务最核心，联系各方最广泛，保障党委工作最关键，在各机构运转中最核心，居于承上启下、协调左右的中枢位置，某种程度上说是党委的“参谋长”“总调度”“执行官”“大管家”。下面围绕个人多年体会和当前实际，围绕如何做好办公室工作以及办公室同志应该具备的能力素质和工作精神，谈三个方面的认识：
一、精准把握五个定位，提升五个能力。
(一)把握枢纽定位，提升服务全局的能力。办公室肩负着聚合资源、凝聚智慧、合成力量，促进工作高质量发展的重大使命。不谋全局者，不足谋一域。一是分析形势要站位全局。只有用全面、长远的眼光分析看待问题，才能够把握大局、善谋全局。二是研究工作要站位全局。工作中之所以会顾此失彼，强调一个问题而忽视另一个问题，不能统筹推进，就是因为考虑工作时没有从整体出发。三是推进工作要站位全局。主动置身全省经济社会发展大局和工作全局，认真开展调查研究，提出针对性和可操作性的对策建议。
(二)把握参谋定位，提升辅助决策能力。为党委提供决策建议，并把领导的决策化为具体行动，是办公室的一项基本职能。要做到“三个善于”：善于调查研究、了解实情;善于分析研判、把握规律;善于归纳总结、建言献策。要做到“三个聚焦”：一要聚焦辅助决策作文章。围绕上级工作要求、党委重大部署、中心工作，酝酿超前、调查超前、推动超前、落实超前。二要聚焦领会领导意图作文章。对领导关心的问题，超前研究、主动思考;对领导暂时没有关注的苗头性、倾向性问题，掌握动态，及时反映。三要聚焦准确把握时机作文章。到位不越位、理解不曲解、直言不讳言、参谋不掺和。
(三)把握统筹定位，提升综合协调能力。办公室肩负着保证机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。做好协调工作是一件很不容易的事情，既要有好的方式方法，又要有善于协调的能力。一要增强协调的主动性，当好“粘合剂”，要加强事前沟通，沟通在协调之前，协调在沟通基础之上。二要增强协调的灵活性，当好“润滑剂”，既要坚持原则，也要灵活应变，力求上下左右都满意，求大同存小异。三要增强协调的目的性，当好“推进剂”，事情不拖延，文件不积压，差错不发生。尽最大努力满足和适应领导的工作需求。
(四)把握督办定位，提升推动落实能力。我们处于畅通决策执行的“神经末梢”，打通落实“最后一公里”的关键位置，务必要履行好抓落实的工作职责。抓落实不仅仅是督办科的工作，而是整个办公室的工作。各科室要结合各自的职责、方法、运行模式、工作特点，在督办推动落实上下足功夫。最好的抓落实是“一抓到底”，制定的每一份方案，出台的每一份文件，都必须坚持一抓到底、一以贯之，不能抓一抓松一阵、热一阵冷一阵。尤其要敢于“哪壶不开提哪壶”，对好的要积极推经验、做总结，对令行禁不止和搞上有政策、下有对策的要打板子、促进度。
(五)把握服务定位，提升精准保障能力。提升服务意识，服务既指在中心工作上的服务，也指具体事务上的服务。全体同志都要树立“精品意识”，发扬“工匠精神”，打造“三精”品牌：一是办精品文。按照最高标准、最优质量，不厌其烦、反复推敲。二是开精品会。会前充分准备、会务科学细致、会中服务规范、会议秩序井然、会后落实有力。三是做精品事。要有更高标准、自我加压。坚持“三勤、三快、三高、一保证”，即脑勤、手勤、腿勤，反应快、办事快、节奏快，高效率、高标准、高水平，保证领导和同志们交办的事情，事事有结果、件件有回音。
二、突出坚持“八讲八做”，凝聚思想共识。
(一)讲政治，做政治上、思想上坚定的明白人。这个要求对直接服务党委的办公室来讲，具有特殊的意义，我们在增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，要求要更严，标准要更高。要坚守信仰，筑牢思想基础。在大是大非面前不糊涂，在挑战考验面前不退缩。具体到工作上，首先体现在力戒形式主义、官僚主义上，在精文减会上下足功夫。要政治敏锐，坚定立场。要不讲条件的与党中央保持高度一致，坚决服从党委的领导和组织安排，确保政令高效畅通。
(二)讲大局，做远观近察的清醒者。办公室工作琐碎繁杂，每天接触的事务千头万绪，既要有长远的考虑与观察，又要有现实的、近距离的思考。看起来做的是零碎的事，但是每件小事又与工作密切联系，又都是大事、要事。绝不能“一叶障目，不见森林”。处理事务要站在全局的角度、大局的角度去把握、去认识，去看待、去处理。要努力增强总揽全局的能力，把握形势谋大局，以“登东山而小鲁”“登泰山而小天下”的气度和胸襟，不断提高工作的系统性、预见性和创造性。
(三)讲学习，做业精技能的奋斗者。既要紧紧抓住政治理论学习，又要围绕业务抓学习，也要围绕“想不到”和“想到做不到”这两个能力差距来学习。一要增强学习的自觉性。应该有一种“知识恐慌”。每天拿出1个小时，看看报纸、新闻、书籍，思考些工作方面的问题，那一年365天，得学多少知识、想多少事，十年呢?二要增强学习的针对性。既要学理论、学政策，又要学业务知识。既要向书本学习，又要向实践学习，也要向领导和同事学习。三要增强学习的实效性。如果脱离工作实际去学，任何形式的学习都没有太大的意义。仗要怎么打，兵就怎么练。
(四)讲责任，做严细实的表率。责任就是担当，落实责任、履行担当需要“严、细、实”，做到细致、精致、极致，以高度的责任心兢兢业业、勤勤恳恳、一丝不苟地干好自己的工作，把好每一个环节，守住每一个关口，不容一丝马虎，不留一个漏洞，不出一个差错。要切实树立“责任重于泰山”的意识，在任何人面前、在处理任何事上，都要坚持高标准、高质量。要知道“该我干什么和我该干什么”，不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让差错在自己身上发生，不让来办公室办事的同志在自己这里受到冷落。
(五)讲效率，做高质量、快节奏的践行者。办公室的工作，很多是应急性的，没有规律可循，要求的质量很高，速度很快，有很强的时效性，错过了时间，质量再高、做的再好，也没有了实际意义。一要在“快”上下功夫。突出效率导向，今日事今日毕，案无积卷、事不过夜，让“马上就办”成为工作主旋律。二要在“巧”上下功夫。马上就办不是蛮干、胡干、乱干，要增强工作的计划性和主动性，做到日有安排、周有计划、月有盘点。三要在“动”上下功夫。要争当复合型人才，多动脑、多动手、多实践，以勤奋造就熟练、靠熟练提高悟性、用悟性引发共鸣。
(六)讲团结，做和衷共济的亲密战友。无数次的实践证明，团结出人才，团结出效率，团结出凝聚力、出战斗力。大家在一个单位共事，是一种缘分，更是难得的战友情谊，我们一定要顾大局、讲团结，充分发挥各自优势，共享资源，互相理解、互相支持，大事讲原则、小事讲风格，遇事多沟通、处事多商量，多比责任、比能力、比奉献，少比职务、比资历、比待遇，始终保持一种奋发向上、和谐共事的团队精神。绝不允许出现当面一套、背地一套，台上握手、台下踢脚的现象。要坚决做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。
(七)讲规矩，做令行禁止的模范。对于直接为党委服务的中枢机构，守纪律、讲规矩尤为重要，要把守纪律讲规矩摆在更加突出的位置。要突出抓好纪律作风建设、规范化建设活动，健全完善设计科学、全面覆盖、标准统一、程序规范、上下贯通的工作标准体系，为机关和基层机关树立标杆。
(八)讲廉洁，做党性原则的坚守者。一个人能否廉洁自律，最大的诱惑是自己，最难战胜的敌人也是自己。尽管办公室是“清水衙门”，但办公室具有一定的话语权和影响力，一定程度上也会产生岗位廉政风险。我们每个同志都要时刻绷紧廉洁自律这根弦。要“慎权”，决不能把职责范围看作自己的“一亩三分地”，变成“水泼不进、针扎不入”的自留地。要“慎欲”，不该说的不说、不该吃的不吃、不该拿的不拿、不该去的地方不去。要“慎独”，在8小时以外也要保持政治定力、纪律定力、道德定力，做到上班下班一个样、有人监督没人监督一个样。
三、培育“四种精神”，塑造窗口形象。
(一)要有“重”大任务“冲得上”的担当精神。办公室地位很重要，需要建设一支敢于担当、能打硬仗、善打胜仗，关键时刻拉得出、冲得上、打的赢的过硬队伍。办公室的同志都要珍惜办公室这一工作、学习、锻炼和奉献的平台，勇于挑重担子、啃硬骨头、接烫手山芋，在办文办会办事的摸爬滚打中增长才干、在重大安保历练中积累经验。越是重大关头、关键时刻，越能锻炼干部、考验干部，也越能识别干部，希望大家不断叩问、检视、锤炼初心，不断体悟、激扬、砥砺使命，牢固树立“首战用我、用我必胜”的理念，坚决做到“千磨万击还坚韧，越是艰险越向前”。
(二)要有清“苦”环境“忍得住”的奉献精神。我们每一个科室、每一个同志都很辛苦，干不完的事，忙不完的件，加班加点是工作的常态，有的同志节假日也难得休息，工作强度很大。文字工作既是“流汗水、喝墨水、没油水”的清苦岗位，也是“节日无假、假日无闲、熬夜加班的累人岗位”，只有信念坚定了、理想树牢了，才会“忙并快乐着”，艰苦也是美的、付出也是甜的。大家要正确处理好名与利、得与失、苦与乐的关系。树立“忍得住清苦、耐得住寂寞、坐得住冷板凳，关键时刻能打仗、打胜仗”的工作理念和作风，真正静下心来、沉下心来干工作。
(三)要有“杂”乱工作“静得下”的沉稳精神。办公室工作，上至国家大事、下至室内卫生，事事都要操心。既要服务厅领导，又要服务基层民警，既掌握着核心机密，又了解着社情民意，什么都要参与，万事都要了解，每天都要处理几十件甚至上百件的事情。越是事务繁杂，越是没有头绪，越要沉着冷静，要有一种“大将风度”，处变不惊，临乱不慌，在沉着冷静中理出工作思路，突出重点服务。什么是重点?领导关注的热点就是重点，推进工作的难点就是重点。强调重点并不等于不顾其他，应该说办公室工作无小事，如果顾此失彼，同样会给全局带来负面影响。
(四)要有困“难”面前“绷得住”的抗压精神。“三更灯火五更鸡，正是秘书写稿时，欲知笔耕苦与乐，甘为他人作嫁衣”，这就是办公室的真实写照。办公室工作是全方位、开放型的。要把握好轻重缓急，做到不遗漏、不误事，确也很费脑筋。同时，日常事务繁多，出成绩时可能是无名英雄，寂寂无闻;在遇到问题时，可能成为矛盾的焦点。面对困难，有两种心态：一种是看不到机遇，自艾自怜、止步不前;一种是勇敢地迎接挑战，化压力为动力，攻难克坚、奋勇向前。我希望同志们都要保持第二种心态。幸福始终是奋斗出来的，成功始终垂青有准备的同志。
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