总结是一种表达与交流的方式，通过对事物进行深入思考和概括，我们可以更加清晰地向他人传递自己的观点和体会。怎样提高写作的表达能力和语言表达能力是我们需要努力的目标之一。下面是一些经典的总结案例，希望能给你一些启发。
电销团队学习心得篇一
通过对公司《优秀团队的建设与管理》课程三个多小时的学习，让我对团队管理和建设又有了更深一步的理解，让大家能够通俗易懂。本次课程我有如下几点心得体会：
罗辑思维是什么？开始了本次的课程，“罗辑思维”是一个成功的团队，在他们的团队中，没有考勤机、没有层级区分、没有部门、没有年终奖。这么一个企业是怎么样通过企业管理完成公司的整体运营的，原来公司流通一种“节操币”，能够让员工通过做游戏的方式完成激励、奖罚和利润的分配。每位成员都能发挥自己的优势，更高效的完成工作。
罗辑思维是个成功的团队，我能看到的是老总罗振宇在团队都在拼管理、拼产品的今天，能够想到这么一套类似于游戏的管理模式，让每个员工都能发挥自己的优势，实现主人公的角色为公司的发展牢牢凝聚在一起，值得我们去学习。
一个成功的团队必定有一套完善的管理模式，带动大家的积极性，各司其职，相互协作、良好的沟通、上下左右的协调，沟通、协调、合作是每个团队建设的三要素。作为管理者要有方法和技巧去带动大家朝着良性的方向去发展，“人在一起是聚会，心在一起叫团队”。
团队中的沟通方法至关重要，有效的沟通会使工作变得更加顺畅，不利的沟通则会带来负面的影响，不利于团队的发展。
一个企业中有各种不同的团队，担任的职务、责任各不相同，发挥个人的长处和优势，有效的做到资源共享，经验互补，最大程度的发挥团队的能力，才能完成最终一致的目标。
最后学习了打造狼性团队的十大哲学，缔造强大执行团队离不开团队的个人，每个人都有他的长处和短板，取长补短，各尽所长会让团队的能力得到强大的释放，做好人员的储备和激励，领导者要把主要精力放在优秀员工的身上，因为他们才是带领团队打造优秀执行力的动力。领导者要独具慧眼，有长远的发展意识，懂得企业发展的历史规律，善于改变和变通，要做本领域的老虎。
团队的硬件是团队成员，要善于利用各种有效的资源和手段发挥优势，才能让硬件得到更加高效的发挥。
团队的软件是文化，文化是团队必不可少的精神支持，是企业得以持续长远发展的动力，是企业基业长青的基石。只有硬件软件的配合顺畅运行，团队会越变越强大，企业才会走的越来越远。
以上是我对本次课程理解的三点体会，希望我们能够充分发挥本次课程所带给我们的反思，一步一步打造属于我们高效的执行团队。
电销团队学习心得篇二
1、队名：蓝梦翔，口号：蓝梦翔，有你，有我，最精彩。
2、队名：雄鹰队，口号：雄鹰、雄鹰，搏击长空；雄鹰、雄鹰，永远精英！
3、队名：梦之队，口号：全力以赴，超越梦想。
4、队名：信天游，口号：信天游，通神州。
5、队名：农夫山泉队，口号：出了有点悬。
6、队名：弘法沧澜，口号：以法律的智慧，谱写绚丽的'人生！
7、队名：开拓者，口号：开拓进取，面向未来！
8、队名：志强，口号：志强自立，生生不息！
9、队名：鹰隼队，口号：鹰隼试翼，风尘吸张！
10、队名：奉献队，口号：我们因你而激情；你因我们而美好。
11、队名：志远，口号：任重道远，志在必得！
12、队名：志合，口号：志同道合，携手并进，共创辉煌！
13、队名：龙吟团队，口号：破天一啸展我芳华！
14、队名：真诚无线，口号：真诚连接你我，无线连通世界。
15、队名：敖雄队，口号：闻战则喜，有我无敌！
16、队名：天一口号，天一，天一，天下第一。
17、队名：群英汇，口号：实力成就自我，智慧创造财富。
18、队名：野狼团，口号：虎狼之师！唯我独尊！
19、队名：爱心丙乙甲，口号：关爱你我他有爱心爱心丙乙甲！
20、队名：同路人，口号：风雨同路，别树一帜！
21、队名：nike队，口号：just出it！
22、队名：光速队，口号：高效率，高品质。
23、队名：毛毛虫，口号：在前进中曲折，在曲折中前进！
24、队名：太阳队，口号：让咱们用热量干（日）倒他们。
25、队名：兄弟盟！口号：无兄弟，不篮球！
26、队名：蟑螂队，口号可以是：风口浪尖，我们争先！
27、队名：赢萧队，口号：赢萧，赢萧。赢得萧洒，业绩猛超！
28、队名：志通口号：志在天下，通达四海。
29、队名：巨人队，口号嘛：兄弟加油。
30、队名：梦幻队，口号：超越第一，实现梦想！
31、队名：九阳精英队，口号：挑战每一天，精彩无极限！
32、队名：雄鹰队，口号：雄鹰展翅盛世翱翔！
33、队名：超能勇士队，口号：超越自我，超越梦想。
34、队名：主旋律，口号：咱们的比赛，我门主导！
35、队名：超越队，口号：超越梦想，勇攀高峰！
36、队名：给力，口号；给力，给力，勇往直前！给力，给力，冲破无限！
37、队名：出单队，口号：我出单！我钟爱！
38、队名：亮剑队，口号：竭成服务，拼博创新，开拓进取，通往直前！
39、队名：野狼盟，口号：我能！
40、队名：精英队，口号：决胜天下，英才神话。
41、队名：hho（名字首字母），口号：xx什么组合最给力，hho！
42、队名：篮球人口号：篮球人加油看起来朴实，但竟显大气与霸气，还捎带和谐。
43、队名：咱们，口号：咱们携手，别树一帜！
44、队名：志胜，口号：壮志凌云，胜利在握！
45、队名：火热队，口号：加油火热，火热加油，手感火热，热情火热！加油火热，火热加油，气氛火热，比赛火热！
46、队名：风之彩，口号：尽展青春炫彩。
47、队名：冲锋队，口号：冲锋、冲锋，冲向巅峰！团结一致，铸就辉煌、铸就辉煌！
48、队名：秃鸡队，口号：消灭铁公鸡。
49、队名：集结号，口号：集体行动、团结协作！
50、队名：美扮居，口号：美扮您的居室扮美您的生活！
51、队名：飞跃，口号：勇往直前，永不止步。
52、队名：美特斯邦威，口号：不出寻常单。
53、队名：百事队，口号：出单无极限。
54、队名：啸天团队，口号：飞跃巅峰，纵横四海！
55、队名：翱翔者，口号：通信世界，世界畅通。
56、队名：凌云战队，口号：壮志在我胸，凌云亮剑锋！
57、队名：鹰雁团队，口号：超越梦想，超越极限。
58、队名：志高，口号：志存高远，勇争第一！
59、队名：超能队，口号：未来由我创，爱拼才会赢。
60、队名：越众队，口号：团结一心，其利断金；众志成城，飞越颠峰！
电销团队学习心得篇三
从单打独斗到并肩作战再到团体作战，踏上工作岗位一年来，笔者实现了这样的初级转变。笔者突然深深地感觉到，自身已然不是最初的独立战斗，而是逐步走向了团队合作，并且这种团队合作在工程开发过程中愈发凸显其重要性。
笔者不才，愿在这里与各位朋友共享一下关于团队治理的一些心得体会，这归结起来涉及到以下五点：追求务实、有效沟通、适当鼓励、合理组织、鼓舞创新。
笔者认为，在一个团队之中，成员之间通过相互信任而聚拢到一起，继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中，无论对每一位团队成员还是对整个团队而言，特别重要的一点就是求真务实。
追求务实，就是要注意实际。做工程开发工作，不能脱离实际状况而盲目开发，其结果必定会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望，更有甚者，则会与工程初衷背道而驰。这个注意实际，就是要求我们要正确评估自身、团队及工程现状，继而把握好工程的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制，从实际动身开展工作。
追求务实，就是要注意实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现，而是相对广泛的工程实现。工程的实现至少包含了从工程的设计、编码、测试等等的一系列过程。注意实现，就是要求我们能够在工程质量上下功夫，严格把控好工程的质量关，尽可能地避开输出无效或无用的产品。
追求务实，就是要注意实效。实效，这个概念对于工程团队而言是至关重要的，由于一个团队是否注意实效，会直接或间接地影响着工程质量的好坏甚至工程的成败。团队是由每一位成员由于一个共同的目标而聚拢在一起构成的，这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的，工程经理或负责人如何治理工程会影响工程的质量，同样程序员如何做工程的代码实现也会影响工程的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法，便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注意实效。注意实效，就是要求我们要努力遵循dry原则，尽量运用正交性原则，留意每一个细节，多方面、多角度地对待问题，使我们所开发的系统变得更加敏捷、更易于理解、更易于调试、测试和维护。
此外，无论是工程经理或负责人还是程序员，都不应当打肿脸充胖子，在工程开发过程中，对某些问题特殊是一些技术性问题不懂装懂或是单独郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决，请教旁人并不是什么难为情之事。许多时候，工程的目标和进度应当首当其冲，或许这个问题依靠自身的力量花费了两天解决了，但若准时请教旁人(固然并不是说自身可以不寻求解决之道)或许不到两小时就解决了，这中间所产生的效益之差已经不言而喻。许多时候，我们要糊涂地熟悉到我们不是在搞讨论，而是在开发工程。知之为知之，不知为不知，这种务实态度是值得推举的。
沟通从来都是团队开发中不行或缺的一个环节，而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺当开展，继而提高团队生产力。
那么，在一个团队工作当中，可以采纳哪些方式来确保团队沟通与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际，除了团队成员之间的日常沟通与沟通，笔者主要关注在定期会议、问题争论及白板文化三个方面。
对于定期会议，通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚拢在一起，就各自的工作状况作一个简洁的介绍，重点是关注消失的问题。固然，这个定期会议并不是死板的，若一切进展良好，那么就可以提早完毕，而每一次的会议时长也是敏捷可变的。
问题争论经常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起，要么以“圆桌会议”的形式针对问题绽开沟通争论;要么围在白板前，通过白板进展沟通。
白板文化是笔者特殊推崇的一种文化，由于在笔者看来，白板其实就是一个平台，它使得团队成员可以在该平台上自由地沟通思想。笔者在工程开发过程中遇到的诸多问题都是通过白板这个平台，要么得到了圆满的解决，要么获得了特别好的启发。在白板面前，没有凹凸等级之分，取而代之的是公平和自由。在这样的`团队气氛的推动下，团队的整体作战力量得到了显著提高。
鼓励，从来都不是一个过时的话题，恰恰相反，它是构成领导力不行或缺的一局部。对于一个团队而言，没有好的鼓励机制，更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人，在适当的时机进展适当的鼓励，往往能够起到事半功倍的效果。
阅读过卡耐基书籍的朋友都知道，真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来，这点显得尤为重要，要取得他人的信任，首先自己要真诚待人，这种真诚待人应当是发自内心的，而不应当是虚伪的手段。学会了这点，就是在肯定程度上学会了怎样去鼓励他人。
接着就是要供应帮忙，固然这种帮忙是指与工作相关的帮忙。像笔者所在的团队，因团队扩容及工程开发需要，两个月前又新增了两名新同事，两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进展了培训，但并未受过工程开发方面相关的培训。于是，帮忙他们尽快成长的这个任务，笔者自是不能躲避之。因此，笔者与另外一位相对资深的开发同事一道，依据他们的实际状况设计并制定了相对合理的规划，并在实际的工作中常常性地与这两位新同事沟通并供应若干帮忙。到如今，这两位新同事已经可以胜任一局部的工程开发工作了。
再者就是目标导向。对于一个团队而言，目标(包括最终目标和阶段性目标)是特别重要的。不仅如此，明确目标也是一种有效的鼓励机制。由于一个个的目标就构成了一幅幅蓝图，在团队里面，通过清楚地描述目标，就是向团队描述一幅清楚的蓝图，这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种鼓励作用。
固然，还包括物质层面的鼓励机制，只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联，在这里不予争论。
组织，主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。详细而言，涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。
在一个团队之中，职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确，必定会造成工程开发过程中诸多的穿插性，穿插性愈多，工程的风险就愈大。职责分工又会牵扯到工程边界的划分。假如工程边界定义不清楚，那么清楚明确的职责分工便无从谈起。这就要求工程团队能够依据实际的工程，糊涂地熟悉到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分工程，并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的，然后依据团队成员的特点，合理地进展分工。
固然，在开头正式的团队开发之前，团队成员之间必需要有一个或多个契约供大家共同遵守。比方文档标准、编码标准等等。这样做，不仅能够统一协调团队的开发工作，更为工程良好的可维护性奠定了根底。
此外，对于团队的负责人，还必需要尽可能地争取更多的资源，效劳于团队工作的顺当开展。
除了上述的几点外，合理的组织固然应当包括团队内部会议、问题沟通与争论等方面。不管如何，组织的最终目的都是为了能够进一步提升团队的整体作战力量，早日实现团队目标。
创新是一个永恒的话题。在笔者看来，创新并不是要求我们肯定要使用一种前所未有的方式或方法去解决工程中遇到的种种问题。能如此做当然是好的，但假如能够从多种角度去思索问题，从多方面去解决问题，哪怕是已有的方式或方法，只要能够经过转变并胜利地应用于解决问题，也应当被视为是一种创新。由于，在这个时候，我们的思维并不是陈旧的、死板的，而是游离于多种解决方案之中;由于我们时刻留意到了要转变，而转变正是创新的内涵之一。
在一个团队之中，通过不断地学习、持续地改良，正是为创新供应了肯定的条件。许多时候，或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员，而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此，要时刻鼓舞创新。正如前面提到的那样，白板文化是一种良性文化，是一个特别好的沟通平台，同时它又是一个激发创意的好地方。
团队治理内涵之深、之广，并不是一两句话就能说清晰的，也不是一两篇文章就能讲明白的。以上所谈，均是笔者在实际工作中做团队治理建立时的一些临时性总结。虽谈不上什么阅历，但只盼望通过这样的总结，能够更好地帮忙自身提高罢了，同时也真诚地盼望各位朋友能够共享与此相关的好阅历、好想法。
电销团队学习心得篇四
最近在预备研发部门内部的治理岗位培训，所以反思了一下自己的团队治理心得，在这里共享给大家。想想自己在公司已经呆了三年了，从研发转型治理也快两年了，这段时间从小员工到治理高层，一方面得益于公司的高速进展，一方面也感谢自己的努力付出。
我们老板常常说三年转变一个人，让我们努力，许多人不信和不屑，回想年轻时候的我也是这样，总觉得怀才不遇，实际上是不知道蘑菇效应。回想自己的过去，就是在机缘之下，打破了蘑菇效应，才有以后的进展。这些后边在个人进展心得里在具体说明。
假如想要做好治理，首先要看自身的素养够不够硬，精通业务，技能过硬，有热忱，积极上进，以身作则，人际关系，这些都要具备，不要想着，管管人还不简单么，假如你是这样想，那你没方法成为一个好的治理者。某企的高管我就不说了，只要背景够硬。
在成为治理者之前你要成为一个优秀的自我治理者，一个优秀的个体，如何成为优秀的人方式许多，我的方式是学，努力去学习优秀的习惯，优秀的人，优秀的方法，保持自己是open的，不断转变自己，克制惰性和欲念，固然每个人的活着的方式，选择的生活是不同的，我是工作狂式的人，其他人也一样能胜利，但是肯定要努力。
要正确的'熟悉自己，没有比拟就没有损害，我们老板常说不是我们厉害，是我们对手太low，就是这样的心理，永久有更优秀的人等着你超越。曾经我觉得自己是一个爱读书的人，但是我们公司优秀的人一年100本书是起步，我现在一年也能保持在五六十本的地步，记得一个数据说中国人均看书一年两三本。所以你知道吧差距是怎么来的，我们都还得连续努力。假如你说这不是你想要的生活，你活着是为了享受生活，那只能说道不同不相为谋。但是大多数人还得靠努力胜利。
说了这么多还没开头说治理，其实我觉得我已经把最精华的治理方法教给你了。就是努力学习，仔细去做，治理学大师那么多，格鲁夫，德鲁克，稻盛和夫，任凭去学习，任凭去了解。
其中我是比拟喜爱稻盛和夫的，跟我的工作态度比拟合拍，我信任态度打算一切，你努力想去做一件事情的时候才能做到，尽的努力。
电销团队学习心得篇五
1、我的每一通电话不是要获得交流，而是为了获得与客户见面的机会。
2、赚钱靠大家，幸福你我他。
3、成功决不容易，还要加倍努力。
4、团结一心，其利断金。
5、智者一切求自己，愚者一切求他人。
6、没有天生的信心，只有不断培养的信心。
7、相信自己，相信伙伴。
8、做对的事情比把事情做对重要。
9、大踏步，大发展；人有多大劲，地有多大产。
10、每一个电话都是开心愉快和积极成功的。
11、大家好，才是真的好。
12、每一个电话都是有成本的每一个电话都是学习的机会。
13、竞争颇似打网球，与球艺胜过你的对手比赛，可以提高你的水平。
14、人格的完善是本，财富的确立是末。
15、如果要挖井，就要挖到水出为止。
16、不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票。
17、每天进步一点点。
18、我所拨出的每一通电话，都可能为客户带来价值。
19、苦想没盼头，苦干有奔头。
20、穷不一定思变，应该是思富思变。
21、多见一个客户就多一个机会。
22、我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人会面。
23、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远。
24、道路是曲折的，“钱”途无限光明。
25、创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。
26、因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力。
27、每一个电话都是学习的机会。
28、在电话中我是受欢迎的。
29、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
30、电话是让我建立人际关系的`重要工具。
31、好的想法是十分钱一打，真正无价的是能够实现这些想法的人。
32、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
33、付出一定会有回报。
34、因为自信，所以成功。
35、电话是高成效低成本的销售工具。
36、每一个电话都可能对客户带来极大的价值。
37、客户正期待着我打电话给他我和我的客户都喜欢通过电话交流。
38、失败铺垫出来成功之路。
39、心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。
40、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
41、团结一致，再创佳绩。
42、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。
43、吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人。
44、生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。
45、销售是从被别人拒绝开始的。
46、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
47、打的电话越多，就越有机会成为出色的电话销售人员。
48、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。
49、做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。
50、每一个电话都是生意的机会。
电销团队学习心得篇六
经过两天两夜封闭式课程的学习，让我学会了好多好多的人生道理，也感悟了太多太多，让我终身难忘，做一个人要感谢的人太多，要感谢自己的父母，是他们给了我们的生命，要感谢老板给了我这次的培训的机会和就业的机会，在这两天两夜我感到本来做不好的事情，只要自己努力付出就没有做不好的事情，虽然付出的多，胜利了也很开心。
在新思维里一开始【孙武斩妃】说起吧，就比如公司一样，公司有自己的制度，公司的中层就好像妃子，如果自己的员工做错事，也并不一定要很凶的态度来对待他们，一定要想好办法在做定论。
游戏中的数字接龙中我学会了团队精神，做为一个团队一定要把一个团队当做一个人一样，才会取得胜利，所以说一个团队一定要每个人都一样一个想法，才会胜利。
从星光大道上我学会了每个人都要开动大脑，遇到困难不要怕多想办法，最后肯定会反败为胜的，方法肯定要比困难多。
让我感悟最多的就是红黑游戏了，红黑游戏中就比如公司里员工一样，如果你出红牌，攻击对方，对方也一样出红牌攻击你，那么都会失败，所以说一定要相信对方，才能得到双赢。在自己的人生中要学会宽容别人体谅别人，多为别人着想，那样才会取得双方的胜利。
在创新游戏中，让我感悟到了在自己的公司中要学会创新，我们要开动脑筋想办法创新，别的公司都在努力，我们要更加努力的想办法超过其他公司，我们才会胜利，别人在进步，我们更要进步，才不会被社会淘汰。
在淘汰中我感悟到了其中的重要性，在公司里每天我们都要努力的付出，公司要创新，我们更要进步，在游戏中4个家庭里就比如4个车间一样，如果我们车间输了，我们肯定也输了，所以我们要更加努力的工作。
在最后的数字游戏中我学会了天下没有不可能有做不好的事情，只要开动脑筋，就会成功。
公司要进步要创新，我们就更要提高一点，如果没有提高自己，最终会被淘汰，在这次培训中我感悟太多，我一定要把学到的知识都带到工作中去，我要把我们复合车间所有的人员都要带好，我相信在自己的努力中会把本车间提高一个档次，要做到焕然一新。虽然这次很累很苦，但是我很开心，感到很值，在此衷心的感谢老板给我这次培训的机会，以后定将报答公司。
电销团队学习心得篇七
1、我的每一通电话不是要获得交流，而是为了获得与客户见面的机会。
2、赚钱靠大家，幸福你我他。
3、成功决不容易，还要加倍努力。
4、团结一心，其利断金。
5、智者一切求自己，愚者一切求他人。
6、没有天生的信心，只有不断培养的信心。
7、相信自己，相信伙伴。
8、做对的事情比把事情做对重要。
9、大踏步，大发展；人有多大劲，地有多大产。
10、每一个电话都是开心愉快和积极成功的。
11、大家好，才是真的好。
12、每一个电话都是有成本的每一个电话都是学习的机会。
13、竞争颇似打网球，与球艺胜过你的对手比赛，可以提高你的水平。
14、人格的完善是本，财富的确立是末。
15、如果要挖井，就要挖到水出为止。
16、不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票。
17、每天进步一点点。
18、我所拨出的每一通电话，都可能为客户带来价值。
19、苦想没盼头，苦干有奔头。
20、穷不一定思变，应该是思富思变。
21、多见一个客户就多一个机会。
22、我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人会面。
23、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远。
24、道路是曲折的，“钱”途无限光明。
25、创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。
26、因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力。
27、梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。
28、在电话中我是受欢迎的。
29、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
30、电话是让我建立人际关系的重要工具。
31、好的想法是十分钱一打，真正无价的是能够实现这些想法的.人。
32、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
33、不吃饭不睡觉，打起精神赚钞票。
34、因为自信，所以成功。
35、电话是高成效低成本的销售工具。
36、每一个电话都可能对客户带来极大的价值。
37、客户正期待着我打电话给他我和我的客户都喜欢通过电话交流。
38、失败铺垫出来成功之路。
39、心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。
40、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
41、团结一致，再创佳绩。
42、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。
43、吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人。
44、生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。
45、销售是从被别人拒绝开始的。
46、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
47、打的电话越多，就越有机会成为出色的电话销售人员。
48、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。
49、做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。
50、每一个电话都是生意的机会。
51、每一个电话都是学习的机会。
52、付出一定会有回报。
53、高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。
54、积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。
55、每一个电话都是有成本的。
56、成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。
57、客户正期待着我打电话给他。
58、“人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。
59、成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。
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电销团队学习心得篇八
现代团队必需是特别特别有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标治理：首先、团队目标肯定要明确、要数字化、有规划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管依据团队的实际状况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员共性化条件为根底、引导成员制定比他平常成绩高出20%以上的'目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。全部队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二、技能培训：队员可分为两类：一是有阅历的、二是无阅历的;培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有阅历的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太情愿按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会快速下降，这样将会严峻影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进展心态调整，最重要的是在监视过程中准时找到这人的技能缺乏之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无阅历的员工、他们很听话先摆正心态再具体培训沟通技能，包括产品学问、与其它同类产品比照的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工访问客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队分散力的营造：团队首先要调整心情到达巅峰状态，每个人都有舍命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟;其次、始终信任队员能够胜利，常常以胜利的字眼，确定的语气负相沟通;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮忙员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将全部员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚清楚：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工舍命就能完成的个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖工程标的立刻公开颁奖，是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人的特点是逃离苦痛。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的嘉奖，后必需逃离失去苦痛的竞争机制。
五、员工间要常常召开员工胜利案例技能沟通会，让胜利员工将胜利的阅历及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到阅历，让后进员工知道胜利并不难。
电销团队学习心得篇九
(一)。
电话是高成效低成本的销售工具。
电话是让我建立人际关系的重要工具。
每一个电话都是生意的机会。
每一个电话都是有成本的每一个电话都是学习的机会。
每一个电话都可能对客户带来极大的价值。
每一个电话都是开心愉快和积极成功的。
客户正期待着我打电话给他我和我的客户都喜欢通过电话交流。
在电话中我是受欢迎的。
打的电话越多，就越有机会成为出色的电话销售人员。
通过电话，我要证明我是最棒的，我是最棒的，我是最棒的。
(二)。
我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人会面;。
我所接听到的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会;。
我所拨出的每一通电话，都可能为客户带来价值;。
我的每一通电话不是要获得交流，而是为了获得与客户见面的机会。
因为自信，所以成功。
众志成城飞越颠峰。
大踏步，大发展;人有多大劲，地有多大产。
付出一定会有回报。
永不言退，我们是最好的团队。
相信自己，相信伙伴。
因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力!
电销团队学习心得篇十
通过对公司xx总《优秀团队的建立与治理》课程三个多小时的学习，让我对团队治理和建立又有了更深一步的理解，xx总用多个生动的案例对讲到的问题点做了演示和总结，让大家能够通俗易懂。本次课程我有如下几点心得体会：
罗辑思维是什么?开头了本次的课程，“罗辑思维”是一个胜利的团队，在他们的团队中，没有考勤机、没有层级区分、没有部门、没有年终奖。
这么一个企业是怎么样通过企业治理完成公司的整体运营的，原来公司流通一种“节操币”，能够让员工通过做嬉戏的方式完成鼓励、奖罚和利润的安排。每位成员都能发挥自己的优势，更高效的完成工作。
罗辑思维是个胜利的团队，我能看到的是老总罗振宇在团队都在拼治理、拼产品的今日，能够想到这么一套类似于嬉戏的治理模式，让每个员工都能发挥自己的优势，实现仆人公的角色为公司的进展牢牢分散在一起，值得我们去学习。
一个胜利的团队必定有一套完善的治理模式，带动大家的积极性，各司其职，相互协作、良好的沟通、上下左右的协调，沟通、协调、合作是每个团队建立的三要素。作为治理者要有方法和技巧去带动大家朝着良性的方向去进展，“人在一起是聚会，心在一起叫团队”
团队中的沟通方法至关重要，有效的沟通会使工作变得更加顺畅，不利的沟通则会带来负面的影响，不利于团队的进展。
一个企业中有各种不同的团队，担当的职务、责任各不一样，发挥个人的特长和优势，有效的做到资源共享，阅历互补，程度的发挥团队的力量，才能完成最终全都的'目标。
最终学习了打造狼性团队的十大哲学，缔造强大执行团队离不开团队的个人，每个人都有他的特长和短板，取长补短，各尽所长会让团队的力量得到强大的释放，做好人员的储藏和鼓励，要把主要精力放在优秀员工的身上，由于他们才是带着团队打造优秀执行力的动力。要独具慧眼，有长远的进展意识，懂得企业进展的历史规律，擅长转变和变通，要做本事域的老虎。
团队的硬件是团队成员，要擅长利用各种有效的资源和手段发挥优势，才能让硬件得到更加高效的发挥。
团队的软件是文化，文化是团队必不行少的精神支持，是企业得以持续长远进展的动力，是企业基业长青的基石。只有硬件软件的协作顺畅运行，团队会越变越强大，企业才会走的越来越远。
以上是我对本次课程理解的三点体会，盼望我们能够充分发挥本次课程所带给我们的反思，一步一步打造属于我们高效的执行团队。
电销团队学习心得篇十一
20xx年8月29日上午参与公司总经理xx总《优秀团队的建立与治理》培训课程后，我感受很深。xx总言简意赅，生动形象的表达与我们工作、生活、学习有机的联系到一起，不仅给我们带来无穷信念和士气，而且给我带来深刻的思索与启迪。
一、优秀团队应当有一个优秀的，有一个共同的目标以及为了实现目标而制定的规划。在整个团队中，每个人都有不同的特点，由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同，导致每个人性格、处事不同，那么作为就应当正确引导团队中每个人的思想和团队意识。
二、其次合理分工，相互协作。一个团队每个人只有分工不同，没有轻重不同，都应当各司其职，化的发挥自己的特长，团结协作，共同努力制造好的成绩。
三、要不断沟通，相互信任。做好沟通是一个团队安康的根本标准，也是人与人之间交往的桥梁，有效的沟通可以增进信息共享，共享阅历教训，也是上级关怀员工擅长听取每个员工意见和建议的良好途径，部门之间的互通，可以快速传递各种信息，增进协作提高默契合作，使工作顺当进展。
四、制度建立，建立健全规章制度，有助于团队实现标准化治理，促进团队快速进展，不断提高生产和经济效益，同时完善的制度可以爱护职工的合法权益，能够满意职工公正感的需要，合理标准权利、义务和责任，使每一位都可以猜测到自己行为和努力的后果，鼓励大家为团队的`目标和使命不断奋斗。
五、鼓励原则，一切的鼓励都要与目标达成相结合，鼓励的目的是要员工能够以更大的心力来制造更好的业绩，所以鼓励的行为要和绩效挂钩，而且团队绩效必需与个人绩效挂钩，鼓励应因人而异，合理设置精神鼓励与物质鼓励方案，正确应用正鼓励和负鼓励，制定适合于团队进展的奖罚制度并不断优化调整机制，使鼓励原则成为打造高效团队建立的强心剂。
最终，盼望我们通过不断的学习培训，提高自身素养，提升团队力量，真正打造一支狼性团队，实现我们xxxx公司的愿景!
电销团队学习心得篇十二
透过这次培训，虽然只有短暂的两天，但在我的思想上产生了激烈的变化：一是要有肯定认同感，也就是信任别人，肯定别人，多从对方的角度去思考，多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人，这样才能在团队中增加互信，彼此协作。二是要勇于为自己的行为负职责，不能够一味选取做受害者，选取做受害者最大的代价就是没有成果，选取做勇于负职责的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母，正因他们给了我生命;我们要感谢老师，正因他们给予我知识;我们要感谢对手，正因他使我更强大;我们要感谢领导，正因他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广，使我们以一种更用心的心态去应对人生，人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路，我们唯有付出百倍的艰辛，发奋付出，不懈奋斗才能实现自己的理想，到达胜利的彼岸。
最令我感动的是培训的最后一个环节，导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候，当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前，真诚的说你们辛苦了!真的是无法用语言来表达此时的情绪，在场每位员工无不流下激动的泪水。
真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励!谢谢您们!
电销团队学习心得篇十三
今天我校全体教师在校长的带领下共同学习了有关,管理方面的一些的知识.我深深的体会到如何更好的做到人与人之间沟通和交流.大家在一起就是一个大家庭,一个团队.我认为所谓团队精神，就是团队成员共同认可的一种集体意识，是显现团队所有成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想信念的体现，是凝聚团队，推动团队发展的精神力量。
1、团队精神能推动团队运作和发展。
在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为自由而全面发展的动力。
2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。
一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发员工作的主动性，由此而形成的集体意识，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。
3、团队精神有利于提高组织整体效能。
通过发扬团队精神，才能取得更好的成绩。
什么是团队精神，团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
它不仅包含了与人的沟通、交流的能力，而且还特别强调与人合作的能力。
团队精神的基础是尊重个人，核心是协同合作，最高境界是全体成员的`向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。
团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长反而有利于团队成员共同完成任务目标。
名人张艺谋说："缔造奥运开幕式惊世华彩的不仅仅是我一个人，而是整个奥运导演团队，他们用汗水和智慧共同诠释了团队精神的伟大与真谛!"。
现代社会并不缺少有能力的人，但每个企业真正需要的是既有能力又富有团队精神的人!正是在以张艺谋为首的奥运导演团队的精心努力下，运用现代高科技的手段，发扬团队的集体智慧，用他们的辛勤和汗水换来了奥运开幕式惊世华彩的、与世绝伦的、世界上独一无二的视觉盛宴和享受。
向世人证明了中国人民的能力和智慧，证明了2008年在中国举办的奥运会是有史以来最成功、参赛国最多、参加的队员最多的一届奥运会。
创造了众多个第一。
我为100年中国人民的圆梦而感到无比的骄傲和自豪，为中国举办的出色的奥运喝彩、欢呼。
名人比尔.盖茨说："团队合作是成功的保证，不重视团队合作的企业是无法取得成功的"。
没有完美的个人，只有完美的团队，单打独斗的时代已经过去，唯有团队合作方能取得胜利。
拥有一支卓越的团队，就等于拥有了成功。
团队合作是世界500强企业成功的秘密。
团队是会聚所有力量的精神支柱。
工作中所有团队成员齐心协力、互相团结、将无所不能。
正如一滴水只有放进大海才会永不干涸。
一个人即使再完美，也不过是大海中的一滴水，唯有融入一个优秀的团队中去，才能获得源源不断的力量。
团队就是力量的源泉。
企业、单位的发展，离不开温暖健康的团队氛围。
只有关系融洽、温暖健康的团队氛围才是充满活力的团队。
一个企业、一个单位，只有我们每一名员工都把它当成是家一样，才会爱它，心理时刻想着它、装着它。
快乐好事大家分享，有事大家齐上，有困难大家想办法，员工主动自觉地要求进步，力争向团队里的先进看齐，从而实现激励功能，为单位的发展作出自已的贡献。
企业、单位的发展，也离不开沟通、交流。
工作中除了要处理好各部门间，上下级间关系外，还要处理好本部门间关系。
如果交流不畅则会导致工作延缓甚至造成对单位的影响。
21世纪也是一个激烈竞争的时代，良好的沟通能力是团队合作的关键，是制胜的法宝。
成功，80%靠沟通，20%靠专业。
我们想要在这个日新月异、情况复杂的社会中，占有一席之地，就必须学会沟通的技巧。
沟通能力无论在生活中这是在工作中都十分重要。
在生活中，它能帮助我们与他人交流信息，建立友谊，保进合作;在工作中，它能保障团队中的各项工作交接畅通，顺利进行。
工作中的大部分问题如果事先沟通充分都可以避免。
一个善于与别人沟通的团队成员，可以更好地让自己的设想为其他团队成员所理解与接受，得到他们的充分信任，让整个团队充满团结协作的气氛。
美国沃尔玛公司总裁萨姆〃沃尔顿说："我们在团队合作的过程中非常注意沟通，认为沟通是无止境的，企业成功源于沟通。
"但在工作中，他们往往提倡"少说多做"，主张多一些实干精神，这的确没错。
但作为一个团队成员仅仅知道做是不够的，还要进行充分的沟通，在沟通的基础上明确各自的任务和职责，增强各自的责任感和使命感，爱岗敬业，忠于职守，然后分工协作，形成团队合力，在本职岗位上努力创新出一流的业绩。
无数的事例已充分证明：一个民族如果没有团队精神将成为一盘散沙，一个企业如果没有团队精神将无所作为。
管理大师彼得.德鲁克曾说过："企业成功靠的是团队，而不是个人。
"的确。
单打独斗的时代已经过去，要这个充满竞争的商业社会里，我们需要一个高效的团队，企业的核心竞争力就是经过有效磨合的团队。
那些只顾"扫门前雪"，不管"他人瓦上霜"的人，其团队协作意识近乎为零。
这种斤斤计较、心胸狭隘、自私自利的人，为了达到自已的利益，把团队协作意识丢到一边，最终把自已与团队割裂开来。
而优秀的员工除了做好本职工作外，还应多想想团队中的其他成员，不能"各人只扫门前雪"。
要知道，只有协作才能取得成功，彼此各自为政终不能成就任何事业。
现在我国水务事业已进入大发展时代，在这样的前提下，对我们的工作提出了更高的要求、希望。
因此，我们除了要以强烈的事业心、高度的责任感投入工作外，还要具有全局观念、奉献精神和团结协作意识，一切从实际出发，严格要求自已，在部门负责人的直接领导下，紧紧团结处内、外人员，共同搞好本职工作，协助协调好各种关系，作好各种内务，完成各项工作目标任务。
为水务事业的持续发展作出应有的贡献。
电销团队学习心得篇十四
20xx年10月22日晚，当我接到培训通知时，那一刻，我感觉到自己的理想之花终于要绽放了，对于一个刚毕业的大学生来说，那种刚经历公考失败又再次实现成功的心情是无法用言语来表达的。那一刻，我坚信世界依然是公平、公正的。那一刻，“投身港口，成就卓越梦想”在我的心里诞生!
培训是为我们成就卓越、实现梦想搭建的第一座桥梁。卓越团队培训让我们以一个团队、一个团队成员的身份参与了竞争、协作，体验了共享成败、同甘共苦，感受了爱与被爱的全过程。让我们有了足够的信心、勇气和动力投身港口，迎接新的挑战。
梦想的起步，就是竞争的开始，我们要时刻做好准备。
培训的第一天，我们组建了自己的团队，卓越团队分成了五个小组参与未来三天的活动。当各小组展示结束时，老师为我们打了第一个分数。当我们还没意识到成就卓越团队所需要的一切因素时，残酷的竞争已经开始。生活和工作中，当我们一旦投身于一项工作，一项任务，那即是目标的起步，同时也是竞争的开始。与他人的竞争，与自己的竞争，与过去成功和失败的竞争。杨老师让我们记住的一句话“机会是留给有准备的人的”是对我们梦想起步最好的提醒。投身xx区的事业建设，对于我们自身是一个难得的机会。卓越培训给我们打好了一定的基础，但更多的准备需要靠我们自己，比如专业知识的准备、未来人生的规划、工作经验的积累和总结等。充分的准备让你更有信心面对挑战，让你更有底气从事工作，让你更从容面对困难，取得成功。
融入团队，共同努力，梦想才能成为现实。
从组建团队起，我们就切身体会着团队的成长。在选队长、想队呼、设计队标的过程中，大家集思广益，互相帮助，一个由六名巾帼和四名壮士组成的富于个性、创新的cu团队展现在眼前。从自我介绍接龙游戏到培训结束，我们一直以一个团队的形式在参与竞争。在紧张、有序的培训过程中，我们从理论到实践逐步认识团队，了解到高绩效团队是由一群团结主动、坚强自信、相互认可的成员以良好的心态向着一个明确的目标为之高度负责、努力奋斗的优秀团队。在所有的培训活动中，没有一个活动单靠个人能够完成的，是团队的力量让我们完成了任务，体验了每一次成功。投身港口建设，我们要以最高度的热情、良好的心态融入我们的xx区建设中来，听从组织的安排和命令，向着“刻苦攻坚跨越发展三年计划”的共同目标努力，为建设发展、和-谐港口而贡献自己的一份力量。
敢于承担责任，才会得到信任和支持。
培训过程中，让我最难忘最深受感动的是“分组报数”游戏中每个人的表现。作为一名组长，我体验了职责、信念、承诺、责任、痛苦、喜悦、失败、成功的全过程。当队员们在报数时我是面带微笑的，因为我希望自己的从容、镇定能打消他们心里的压力，使他们减少失误。但我心底里是紧张的和担心的，我害怕因自己的指导不利而导致小组的失败。我的小组最后还是失败了，我没有犹豫承担了责任，做了128个俯卧撑。当我俯下身时，我的组员包括获胜对方的所有组员也跟着我做起了俯卧撑。泪水不自觉地哗哗流了下来，那是感动的泪水，我在心里为自己打着气，我一定要坚持到底。我深知我如果放弃了，我就放弃了自己，也抛弃了所有的组员，我不能!128个俯卧撑是痛苦的，但得到所有团队成员的信任和支持是温暖的，流下的眼泪是幸福的。每个人的生命不是个体，不能只对自己负责。领导者的责任更神圣、更艰巨，敢于担当责任的领导者，方能在失败和遭遇挫折的时候仍能继续得到信任和支持，才能带领自己的团队重新站起来!
电销团队学习心得篇十五
通过高绩效团队学习，良好的执行能力，能够高效的完成领导分配的任务，做好本职工作，都要具备先高效执行的能力，执行之后，再寻找适合的机会提出自己的改进意见，在此分享心得。下面是本站小编为大家收集整理的高绩效团队学习心得，欢迎大家阅读。
“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。”我想各类企业培训的目的就是要让大学之道向企业人推广发扬，促使我们的企业经营之道不断精益求精，达到止于至善。两天的高绩效团队建设与管理的培训课程让我获益良多，充分认识到管理不再停留在“管人、理财”的简单化层面，它是多向性、系统性地建设工作，必须在具体管理工作中长期执行印证，而这也需要我们将理论的探讨更加深入，形成心得体系充实自己，并运用于实践。
高绩效团队的首个特性就是分工与合作。对于企业管理来说，“分”就是要分工明确，责任清晰，并将个体效益发挥到最大化。“合”则要统一方向，高效合作，并把整体效益发挥到最大化。而这也是管理者平衡个体与整体的相互关系进而达到企业或部门利益最大化时所要把握住的度，它是个既复杂又有趣的问题——自主性、合作性及协助性等团队的三大表现。
为了促进员工个体的自主性表现我们要做到统一目标、明确职责、统一思想、统一规则和统一行动等等，让所有个体都朝着同一方向努力，促使个体自主产生效益，自主进行工作管理，减少领导者日常管理工作的时间比重，达到提高员工个体素质，让人人都有所贡献的目的。好的个体表现进一步影响着整体的合作性表现。分工明确，角色互补，是我们团队打造的两大配置要求，这在团队合作中可以起到减少冲突、减少摩擦的作用。我们应尽量减少个体职责间的空白地带，让每个人的工作责任清晰，同时又紧密相连，尽可能增加团队的客观性，创造团队的公平环境，使团队内部分工不分帮，让团队成为一个志同道合的有机整体，从而使整体合作更加紧密和高效。“已欲立而立人，已欲达而达人”我们高效团队的另一个重要表现就是要协助个体。扶持下属，协助个体，个体立则整体再立。团队管理者除了要具备优秀的业务能力之外，还应对下属时常表现出充分的热情，指导下属、协助下属、激励下属，让所有的个体都能有机地整合起来，让个体自主产生的效益达到最大化，让个体效益在团队的高效合作中发展成为整体的倍增效益，而这倍增效益恰恰是我们建设高绩效团队所能带来的最显著的成果之一。
团队表现和团队打造要求只是我们建设高绩效团队的基本理论，而团队高效管理则需要我们在团队的有序运作、高效沟通、有效执行等方面更加深入探究。一个高绩效团队的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用来关注团队可持续增长方面工作。我们在建立好团队架构之后还要正确运用管理职能，做好团队的领导，决策，计划、跟踪、控制，激励，创新，以及效率提升等工作，让团队的运作更加井然有序。我们要增加团队成员间的有效沟通，做到沟而能通，由沟通达默契，提高员工思想上的共同点，让团队运作更加顺畅。我们还要明确团队工作目标，强化团队成员对目标的认同感，明确责任，加强纪律约束，提高执行素质，保证执行到位，让团队执行更具效率。让团队高效管理工作在具体实践中长期执行印证，这样才能逐步、有效地提高。
总之，在高绩效团队的建设与管理中，我们应秉承科学的管理方法和人性化管理手段，将高绩效团队建设与管理立足于企业的核心价值基础之上，将企业文化理念始终贯穿于每个管理步骤之中，将明德致于明之下。
周六晚，千禧城阳营销中心团队进行了打造高绩效团队的学习，这次学习氛围特别浓厚，大家都积极踊跃地进行发言。此次培训内容与我们现实工作密切相关，大家都从各自角度结合实际进行了答问，通过此次学习让我对团队有了更深的。
心得体会。
首先我对团队的概念有了清晰的认识。知道了团队的概念，让我认识到，作为团队中的一员，我应该以一个什么样的姿态投入到我所在的团队的工作当中去。从千禧国际村这个项目开盘至今，一直工作在这里，可以说是看着千禧国际村一步步走过来的，从最初的平淡到现在的相对热销，这与我们千禧大团队，与千禧城阳营销中心团队目标一致、团结协作是分不开的。团队中的我们有着共同的目标――完成今年2个亿的销售任务。有着共同的承诺--实现这个任务是每个人的责任。
通过这次学习，意识到我所处的团队与成功团队存在的差距。今后的工作中，要以一个成功团队的标准来要求自己，与同事多沟通，为团队的发展建设多提可行性建议，为实现我们团队共同的目标去努力奋斗。
相信千禧城阳营销中心会成为一个高绩效的团队的，相信“振兴国际村，我在必成功”!
星期六，学校组织全体员工进行了高绩效团队的培训，培训帮助我获得了一些适用的新知识，并给予我一个很好的机会客观的观察自己以及自己的工作。下面是我对本次培训的一些感悟和体会。
一、作为管理者，如何能让自己的团队成为高绩效团队，我认为要具备以下几点能力。
1、要让自己的团队有明确的目标，也只有所有的成员都明白目标在哪里，才能充分的发挥自身的优势，去实现这个目标。而也只有当大家目标相同，才会在沟通过程中及工作过程中减少因目标不明确带来的对团队战斗力的缩减，从而形成有高度战斗力。领导还要能够鼓舞士气，不停的督促大家，并及时纠正并制止过程中队员的精力分散，让大家把持续的把目光放在目标上。
2、能够对团队成员进行良好的分工，对工作进行合理的量化，尽量避免因前面的团队成员因工作量过大无法完成，导致后面工作拖延的沙漏效应，从而保证团队的高效工作能力。同时对流程进行明确，制定标准，并形成一环扣一环的工作衔接，还要在工作衔接中善于寻找方法，提高效率减少流程中对时间的浪费。
3、做伯乐的能力，在工作过程中，能够发现团队成员的优点，缺点及特性，根据团队成员的特性，将团队成员安排在适合的位置。
4、要具备虚怀若谷，善于听取意见的能力。工作过程中往往最能够提出改进意见的人是基层的员工，他们在实际工作中最能发现问题，所以领导需要能够善于听取意见，从而对流程进行优化，从而保证团队良好高效的运行。
5、要有承担后果的勇气与责任心，从而才能建立领导的凝聚力。
二、作为员工应具备如下素质。
1、良好的执行能力，能够高效的完成领导分配的任务，做好本职工作。同时无论领导的命令对与错，是否与自己的想法相左，都要具备先高效执行的能力，执行之后，再寻找适合的机会提出自己的改进意见。之所以军队能成为最高效的团队，很大程度上也是依赖这种令行禁止的作风，用一个将军的。
名言。
来总结“虽然我并不认可你的判断，但是在没有新的命令下达之前我都会尽所有能力完成现有的命令”
2、积极的团队协作能力，能够和工作流程中的上下部门进行良好的配合与衔接。
3、善于跟领导用适合的方式提出改进意见。
一条小鱼，也许只能打败虾米，但一群小鱼——团结的小鱼，可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题，现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧，因为最大的敌人就是内部的不齐心协力，团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力，和谐团结的团队是高绩效的保证，一滴水，阳光下很容易干涸，但是正是因为有亿万滴水的存在，世界上才有了浩瀚的大海，这就是团队的力量。
感谢学校安排的这次培训，让我收获了很多。希望以后能够继续参加相关的培训，我一定会抱着积极学习的心态踊跃参与。
金秋送爽，桂花飘香。九月底，公司为准备了专业的营销培训，从企业文化认可和个人价值观的共同体现，到达成长期奋斗的战略目标。同时到组建高绩效团队，好的团队具有一个执行力强核心领导带领，去认真实践大家共同的价值观。
一个没有共同清晰目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导力的团队是不会具有执行力的;一个没有共同的价值观的团队是不会在发展中和困难的时候始终一条心的。总而言之一个高绩效的团队的组建,员工是公司的事业伙伴和战略资源，因此每位员工具有专业的精神，真诚、友好、快速的行动，让顾客体验便捷、安全、精确的过程与结果，用心打造世界级产品和服务，想顾客所想，想顾客未想，超预期地满足顾客的需求。
能进入优秀的团队是幸运的、机会是给有准备的人的，应用才是我们学习的目的、没有应用，其他的一切一切都无从谈起，没有真正的务实精神，任何的花言巧语都会苍白无力。利用所学习的六顶思考帽的思维方式从不同的角度考虑市场的发展和未来的方向，做好团队成员应做好的工作，了解清楚团队精神和奋斗目标，认真学习专业知识和市场营销运行策略，去掌控终端，实现厂商价值一体化目标。
“康泰之树，出自茂林，树出茂林，风必折之”，一棵健康高大的树木，一定是从茂密的森林里长出来的，这棵树如果离开了这片森林，风一吹，势必折树散叶。在当今社会，没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛，而是团体赛，团队执行力的强弱直接决定团队战斗力的高低，因此，增强团队凝聚力、向心力至关重要。
可是，群体不等于团队，二者是有区别的，群体仅仅男人女人的组合，而团队是捏合，前者是量的组合，后者是质的提升。当一个群体里的成员能做具备自主性、思考性、协作性，方可称为团队。以中旭为例，如果有一天能做到员工都认为“中旭是我的家”，且自动、自发思考站里的一些重点、难点工作，同时，员工之间互相支援，那么，就说明中旭是个高执行力的团队。
那么，怎样培育员工的自主性、思考性与协作性呢?王笑菲老师也给出了建议：
在“自主性”的培育方面，要帮助下属养成主动回报(反馈)、主动沟通、主动关切的习惯。凡是安排手下做的事情都记在笔记本上，看他们有没有主动反馈，并时时提醒他们未能自动自发的地方。要让员工知道，“沟通”不是等着人家来找我们，而是我们走出去主动跟人家沟通，同时要确认员工知道各项工作的“优先顺序”，要依重要性和紧急性排序。作为主管，要不断地对员工所拥有的权力做出调整，平时工作、反馈自动自发的员工，给他的权力越来越多，反之，则越来越少。
在“思考性”的培育方面，要求各个员工检讨现有工作状况的缺失，并提出他的改进意见，同时找出自己工作的缺点，有计划地列表逐个改掉。打破一些没有必要的习惯或规定，防止思想僵化，要看人家看不到的问题，想别人想不到的办法，在模仿他人的同时，进行改良优化，以达到创新的效果。
在“协作性”的培育方面，要充分用好冲突的作用。冲突其实是个中性词，其定义简单说就是“我”对你的意见不同意，而且想办法阻扰你，但是冲突关乎人性，是可以沟通的，在团队内部要鼓励正向的冲突，在冲突中进步。不断的冲突促使技术升级革新，在世界保持了领先的地位。
所以，作为主管，首先可以通过观察，检查公司里有哪些人是“自顾自”的，凡是自私(只帮助自己认识的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很难做到与他人协作。知道存在不协作的现象后，一是在生活中建立团队意识，如见面如何问好，出入公司的注意事项，用餐的规矩，甚至公务车来宾、主人、司机等的不同坐法;二是在工作中养成团队的精神。
工作不推诿，就是说在上级批评我们的时候，我们不要马上说是下属没做好，要先检讨自己的不足;不扯后腿，就是当自己没有机会的时候就让给别人;不倡导英雄主义，就是时刻想到“公司成功是集体的荣誉，公司失败是集体的羞耻”。不强调个人奖金，就是有奖励报酬的时候站在后面，有处罚责任时站在前面。
如何避免冲突呢?对比较敏感的问题，在开会前会，也就是在开会讨论之前先个别沟通，可以避免冲突;有不同的想法或意见阿以交互发送参考，交叉询问，可以避免冲突;经理人要培养自己的人格魅力，可以抑制冲突的激化;面对主要冲突，要么你让一步我让一步，要么先寻找可以松动的“第一步”，也就是双方各了条件交换，是动手和下刀的地方。总之，要鼓励团队内部多建设少破坏，求大同存小异，要懂得适当的让步(不是妥协)是一种艺术。
在团队建设的过程中，沟通也是至关重要的。作为主管或经理人，在日常工作中，尽量要求下属与下属之间自行解决问题，而不是动辄请示。当出现问题时，要求双方一起坐在你的面前协调讨论，此时你注意观察他们不够团结的地方，对配合不力、支援不积极的部门名个人，轻者批评，重者记过，再重调职或下岗议处。
总之，打造高效执行力团队，必须先行解决团队成员的执行动机问题，换名话说，就是要“肯做”,神奇足球教练米卢曾经把他的。
座右铭。
印在自己的帽子上，挂在嘴边上，实践在行为上，那就是“态度决定一切”，其实，我觉得，态度决定一切未免太片面了，但是态度确实能提高个人的执行能力和行动力，以及在遇到困难时的斗志。
同样，态度也是职业化团队的凝聚力，只有在每个成员都抱着百分百正确态度，才能和公司上下团结、奋进，才能体现职业化的工作技能，当然，接步就班，就付任务式的完成，要本就不算正确态度，虽然享受工作是个很高的境界，但是为什么不试着追求这种境界呢?其实，如果团队中每个人都能抱着享受和乐观的心态去看待工作，并带着?愉悦的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一个积极乐观、向上奋进的职业化团队的形成并不是很难的事。
在现实工作感到准备不足，实际上不是理由。是我的态度有问题，没有真正作到日事日毕，喜欢拖延。有很多计划而不去实施，有很多事要做而抓不住重点。这次的学习从李老师的企业文化和组织能力，体会到个人对企业文化的认知和共鸣从而产生共同的价值观，有了共同的价值观，那我们要有王老师的高绩效团队的管理要求，才会做出有效率有结果的事情来。工作中我所做的事情变化无常，那么怎么做好事情?一定要有清晰的思维、合理的时间管理、做事的策略方式、有效准确的数据、通过有效的沟通、了解清楚用户的产品需求，那么我们会顺其事物发展规律，实现我们共同价值观。
很多时候我都感觉不到自己做事不合理，感到做的很不错。通过这次公司培训才发现自己很多不足之处和目标不明确。通过这次学习吸收老师赋予知识的精华，利用其改进自己的缺点，全力以赴为理想而奋斗，实现人生目标。
电销团队学习心得篇十六
观看了由锡恩英才公司组织的执行力培训，通过学习，我心里很有感触。杨鹏博老师讲的执行力、团队精神、危机意识等观点还历历在目，让我倍受启发，受益匪浅。
执行就是把目标变成结果的行动。而结果=没有借口+100%的自我责任。曾经在一本书上看到过这样的一句话：坚强的人因为不找借口而坚强，懦弱的人因为找到了借口而懦弱。不找借口找方法体现的是一种负责敬业的工作精神，一种诚实主动的工作态度，一种完美积极的执行能力。作为公司的一名员工，在遇到问题应想尽办法去找解决方法，而不是找借口，要时时处处体现出服从、诚实的态度和负责敬业的精神。公司的一切成效靠执行来支撑，所以要提高我们的执行能力，执行力就是把目标变成结果的能力。因此，就必须解决好“想执行”和“会执行”的问题，也就是把执行变为自动、自发、自觉的行动能力。通过培训，对执行力有了一些自己的认识：
生积极的行动，得到积极的结果。消极的思想会导致消极的行动，得到消极的结果。
二、提高执行力要做到诚实做人，认真做事。一个员工是否诚实，认真做事等因素，关联到公司“做大做强”的发展格局，就像我们公司一样，规模越来越大，更需要自己树立一种积极向上的态度，诚实认真的执行好公司的每一项决策制度。
三、提高执行力要具有良好的团队协作精神，彼此相互沟通，协作。团结出凝聚力，团结出战斗力，而这些都少不了沟通，沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队，沟通带来理解，理解带来合作。在工作中尊重对方，保持沟通的有效性。团结就是力量，合作才能共赢。只有我们每位同仁都有强烈的责任感，我们的沟通才能顺畅，配合才会有力，才能提高工作效率，圆满完成工作计划。
四、提高执行力要做到面对困难，勇往直前。当个人利益与公司利益有冲突时，充分体现大局意识，这也是执行中必须要坚持的。
力，具有竞争力。吸取更多的新的知识，新技能，新的态度。更好融入工作中，勇于面对，以适应公司将来的发展趋势，迎接挑战。
这次培训让我受益匪浅，特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任和有执行力的人对一个公司的发展成长的重要性。我要把培训学到的知识运用到工作之中，切实改变工作作风，踏实履行职责，一切以结果为导向，做到公司主人翁精神。为完成公司的年度目标而奋斗，为公司的发展壮大贡献自己的力量。
11月6日，我厂组织员工观看了连云尧老师的“执行力”讲座。他在讲座中经常引用一些事例，让人感到幽默、风趣，但同时又让人回味无穷，他的渊博知识和丰富的管理经验及技巧让我耳目一新，使我受益匪浅，特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化成长的重要性。结合此次培训，我谈谈关于如何提高员工自身执行力的一些想法。
一是要树立自己的责任意识。责任之心可以提高执行力。在具体工作中，有责任心就会把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任，推进具体工作的动力和体现价值的机会，就能够想方设法克服方方面面的`阻力，充分发挥自己的聪明才智解决问题，从而推动工作。
二是要认真的工作。有人曾说过，我们可以让神舟飞船上天，同时做出的螺丝钉却很粗糙质量差。原因在于工作的认真与否。提高执行力，说到底就是要把工作落到实处。因此，我们每一个员工都要重新审视自己的工作态度，对待每一项工作、每一个环节都要一丝不苟，认认真真，要不走样，不变形的贯彻执行好各项政策、规定。
三是要加强学习，提高自身素质。一个业务不熟、技术不精的员工，纵有满腔热血，但要他去解决一个问题往往半天都找不到门道。有时候，要知道自己要干什么也是一件很难的事情，需要对业务和需求、技术等多方面的理解，而不知道自己要干什么更不用谈执行力了。即使知道了要干什么，下一步还有怎么做的问题，这一切都要求我们提升自己的专业能力，没有专业能力，执行力无从谈起。
四是要培养团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自己做主，挑水喝;当庙里有两个和尚时，他们通过协商可以自觉地进行分工合作，抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮助，相互提醒，这样才能不断提升自己完成任务的能力。
个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。只有员工认识到执行力的重要性，并把它认真、有效、准确地落实到自己的工作中去，企业的执行力才不会是一句空话，才能真正体现执行力带给一个企业的长远发展和高效业绩。
电销团队学习心得篇十七
自从中国人民在共产党的领导下凝聚成一股力量走向胜利以来，“团结就是力量”便被披上了“信仰”的色彩。
而中国走到现在，成为一个让世界不敢忽视的名字，不正是靠了那“信仰”吗?用时下流行的话说，即“团队精神”。
人类的祖先，便是以团队为单位，自己动手，丰衣足食。历史的轮转，不是靠个人，而是靠集体的力量。就连动物界，小巧玲珑的食人鱼之所以能猎食几吨的庞然大物，忽微的蚂蚁能逃离洪水火灾，靠的也都是“团队精神”。而现在这个竞争白热化的时代，我们还有余力去说“我的地盘，听我的”吗?团队就像是一个凸透镜，她把分散的力量集中到一点;她是一个扩音器，把微吟变成呐喊，影响到更远的地方。
一个人再伟大，也离不开团体;一个人的智慧再卓越，也不能成为神而脱离众人。刘邦成就了帝业，而英勇盖世的项羽自刎于乌江。历史会理智地告诉你，什么叫一人之智不敌万人之智，什么叫历史不因个人而改变，什么叫团结就是力量。
没错。三个臭皮匠抵上一个诸葛亮。伟业积累在一个个看似渺小的个体上。爱迪生因电灯而流芳，离不开全身土灰的`工人;日本迅速崛起的奇迹，离不开紧衣缩食的百姓。
一个想脱离众人的人，是新时代的“新新盲人”，藐视忽微会让他穷尽一生也离不开原点几步，顶多只是像在沙漠中的过客，一圈又一圈，却只能回到起点。
一朵花，即使再小，也需要雨水的滋润，肥土的给予，阳光的赠与及绿叶的衬托。
一堆土的成功，即使再少，也得依靠十个手指。
迈入新时代雄心勃勃的你，别忘了:团结就是力量。
电销团队学习心得篇十八
最近在看余世维博士的关于《打造职业化团队》的讲座，我有很多感想。我没有整体把握如何去打造职业化团队，但是我对里面余博士提到的很多细节印象很深刻。我觉得刚开始我们可能无法做得很职业很专业，但是我们可以从很多细节开始做起。
“职业化”只是一个概念，我们要做的就是通过这个概念目标来提升我们自己，提升我们的工作效能，通俗点说就是像个做事的样子。很多事情我们不去思考，心里没有什么好或不好的概念，但是一旦别人说出来，稍微思考一下才发现原来我们可以做得更好。这就是我看这个讲座后的最大感受。所以我觉得很多事情并不是我们不懂，只是我们缺乏思考。而且我发现这不是简单几个人或几群人的问题，整个社会很多人都有这样思想的惰性。并不是说他们就真的很懒，只是他们没有多去思考一下的习惯。
说到这，我想起余博士说的，不要跟顾客说你没卖那样东西。就像上面所举例的，你没那样菜，你可以设法为客户取得。这个我有比较深的体会。我家乡很多人到东莞开五金店。他们大的生意都是来自工厂。于是和工厂的采购员打好关系很重要，但是工厂的采购员并不是只负责采购五金用品。什么生活用品，牙膏牙刷拖把什么乱七八糟的东西都会叫你去买，难道你跟人家采购员说：不好意思，我们只卖五金产品?以前我看到人家采购单有那么多非五金用品，感觉很奇怪，现在我明白了。
多做一些事，有时候是很简单的'事，但是我们很多人都懒得去想，于是就没有去做了。其实我相信只要我们多思考一下，很多人都会乐意去做的。
在这里我还想提一个“窗口”的概念。就是公司的每一个员工，无论职务高低，都是公司的一个窗口。别人很大部分是通过这一个个的窗口来了解公司。因此每一个窗口都十分重要，每一个员工都是十分重要的。在这里我不是要说如何注意个人的形象等问题，我这里要说营销中的另一个问题。
以前我说过我们的软件应该是“一对一”的营销。你卖给客户一件商品，客户就打开了你这个窗口。我想客户打开你这个窗口后，就没打算打开其他窗口。你就别告诉客户技术问题请找哪个窗口，发货问题请找……应该是由你来解决客户的问题，而无论这个问题你懂还是不懂，都是由你来负责替客户解决。
我们可能知道，如果我们的行为(指好的方面)超过客户的预期，将会给客户留下很好的印象。假如，我们一般是3到5天把货物送到客户手里，但是如果我们1天就把货物送到，那就是超过客户预期，因为客户的预期就是3到5天。其实在商业生活中，很多时候我们只需简单地多做点事情就可以超过客户的预期，从而给客户留下深刻的印象。但是我们很多人都没有想过，自然就不会去做。
还有很多很多东西看上去很简单，但我们都没有去做好。
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