科技的快速发展给我们的生活带来了很多便利,但也引发了一些问题。在写总结之前,我们应该明确总结的目的和要求。下面是一些成功总结的实例,希望能给您带来启发和借鉴。
培训服装陈列心得篇一
服装陈列设计:融合了灯光,色彩,搭配,道具,消费心理和品牌形象多种元素的服饰陈列设计课程适学于多个方向的人群,尤其是学成于服装设计专业的人。下面是本站带来的服装陈列。
欢迎大家阅读。
一个人选择什么样的行头为自己披挂,从某种意义上来说,正是在建立以自己为样板的陈列。陈列师的存在,让店铺拟人化,而高明的时尚弄潮儿,也会让自己成为街头一道流动的风景。不仅如此,私家衣橱如何为自己提供最便捷有效的着装组合,也是一项时尚必修课。成为自己的陈列设计师,这不单是一个博大的野心,更彰显着时尚精英对于生活品质的精益求精。
对于个人审美,陈列设计师的专业程度与造型一般无二。了解自我,是她们给出的首要建议,也是把个人这个“陈列”做好的基本原则。
“有句。
成语。
叫‘形形色色’,所谓了解自我,也就是了解自己适合的‘形’和‘色’。”曲径表示,做个人的“陈列师”要像做品牌的陈列师一样,把握自己身材、肤色、气质的特点,多留心自己最适合的色彩,然后逐步学会用款式和色彩来弥补形体上的不足。比如,身材上宽下窄的人,就不能穿色彩过于夸张的上装,而要以冷色调或收缩色来让身材整体显得匀称。相反,梨形身材的人可以通过饰品、色彩、图案的装饰将别人的注意力集中在曲线玲珑的上半身,就好像陈列师用灯光来突出最具设计感的细节一样,观看“陈列”的人会自然而然忽略那些不尽如人意的地方。
而让脸的气场与服装等其他气场和谐,是陈列师们提供的具体操作层面上的基本技巧。这个简简单单的“和谐”也建立在了解自我的基础之上。“李宇春可以剪中性味十足的头发,因为她本身就是清朗俊秀的少年风格,如果这种发型放在一张妩媚的女人脸上,会让人感到怪异和错乱。”rainbow举例说,像吕燕那种五官独具特色的人就可以穿奇装异服,用夸张的服饰来突出脸的别样魅力,而小家碧玉气质的人会比较适合穿精致小巧的服装;至于毛阿敏、韦唯那类长相很大气的女性,如果穿有很多繁琐细节装饰的服装,就会让整个人显得拖泥带水,不够清爽利落。此外,把自己“陈列”出来时的心理也很重要。“你发必须有足够的自信心,相信你能驾驭自己的衣着,这时,在‘气质’之外的,还需要‘气势’。一个在红色衣服里显得瑟缩和胆怯的人绝对无法穿出红色活力逼人的效果。”rainbow认为,之所以不少年轻多金的青年才俊穿不出amani的味道,就是因为年龄和阅历所限,“气势”还没有修炼到家。
北京圣媛女装是北京三利国际服装有限公司旗下的国内知名品牌,该品牌适应人群年龄段较同类竞争品牌年龄段偏大大概在30-50岁,这与公司制订的消费人群年龄段20-50岁似乎有一定的偏差,商品适合出席各种场合的职业女性,其产品简约、有精巧的设计但不繁杂,修身但不性感,色调亮丽但不张扬,也许正是因为这种原因,致使该品牌在山东济南银座店始终排名商场楼层销售前列。
济南银座商城不论是规模还是社会影响力,都处于山东市场的龙头地位,并连续30年位列“全国零售30强”,银座字号也成为深受消费者信赖的著名商标,“买真货,到银座”、“购物银座,享受生活”已深入人心,成为广大消费者的共识。
圣媛女装正是在此商场楼层排名长期处于销售前列,除了品牌本身具有强大的竞争力,店长同样也起到了决定性的作用,桑伟胜老师对该店简略指导也是应圣媛店长苏晨的个人邀请,才对该店进行简略的指导,虽说时间很短,也未进行大量仔细的数据调研,但通过商品陈列执行的五项工作内容中的其中三项进行检查(商品销售适应期、检查应季商品储备及上市状况、规划店铺商品群组合结构),发现了该品牌分公司及终端店铺陈列存在的部分问题。接下来就对该店状况进行简短的讲述。
一、人员状况。
店长苏晨是一位性格爽朗对货品的畅销度非常敏感的店长,其个人状态比较符合终端人员管理中的狼性法则,虽说其个性硬朗泼辣且有些个人的性格缺陷,但对于商品销售的目标感极强,在于其交流的几十分钟内,她似乎时时刻刻在提醒自己和导购目前距离当月目标还差多少,距离当日的目标还差多少,已经有几日的销售开始下降,对于这类目标类的数据她非常清晰,但当我问到一些关键性的数据,比如上周哪些商品销售5件以上,哪些商品基本未作销售,哪些是畅销款、平销款和滞销款,以及商品的营业适应期的时候,也许是因为公司运作手法及培训等方面原因,她对此还是比较模糊,因此,该品牌对目标管理比较强且终端执行力强,但该品牌终端运营存在数据分析的严重运营缺陷,对于基础数据的收集比较完善,但对数据分析的方法几乎是空白,如果提到数据分析与陈列的结合,该店与其他大部分的零售终端一样,也处于严重的断层,其实,公司也经常对品牌终端员工进行陈列培训,但从终端反映出的问题,依然是陈列计划、培训与终端执行的严重不匹配和执行缺陷。
二、商品适应期检查。
检查时间为20xx年4月初周六,天气状况总体比较温和,当日个人着装t恤加薄外套,由于该品牌并无整体的商品应季营业期规划,因此,我们就要按照当日天气状况与顾客消费心理观察,适合当周当日销售的产品系列,首先检查柜存各商品群组合情况,由于此时正处于春夏过渡期,店长及导购还沉浸在春装的热卖过程中,由于春装单价及利润较高,只要完成日均销售件数即可完成当日销售任务,因此,柜存各商品群组合陈列基本上以春装为主,但近一周以来销售量急剧下降,店长也有考虑是否该更换陈列春装,但今年春夏过度比较漫长,此时,对于是否该由季节过度商品及夏装作为主陈列组合,店长也是在考虑之中。
但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女装的生命周期更为短暂,短暂的犹豫就会丧失大量的销售机会,我的直觉告诉我,此时应当适当调整季节过度及夏季商品作为主要组合,为了验证我的判断,我与店长一同前往楼层其他店铺观察顾客试穿及关注的商品类型,经总结后发现顾客试穿及关注的商品基本以薄长袖及夏装为主,而春装类商品关注度非常低,此时店长坚定信念,过度商品应当立即作为主陈列进行销售,如错失时机过度商品将会遭遇库存风险,并调整部分夏装进行商品群的组合陈列。
三、检查应季商品储备及上市状况。
上一节我们基本确定了应季销售的商品类型,接下来我们就要检查柜存应季商品的储备及上市情况,因为,要做到商品充分的销售就必须要有保证1-2周销售的商品储备,但我们将要进行商品陈列调整的时候,发现,季节过度商品及夏初商品柜存储备非常少,基本不能支持当日商品销售的陈列需求,既然小仓没货就要立即查询大仓是否有货,经电话询问大仓货下周才可发到济南,这种状况的发生直接导致应季销售商品的销售周期缩短了2周时间,而此时即将过季的春季商品销售折扣已经较低,因此,这种状况不但影响了总体营业额,而且导致净利损失,还对应季商品造成了一定的库存风险;这时我们就发现,生产、物流、代理、直营终端已经存在了前面我讲到的商品供应链矛盾,此问题的发生同样出现在公司没有引导终端进行商品营业期规划评估及商品销售趋势评估类的计划类工作造成的。
四、规划店铺商品群组合结构。
6月18日我应邀前往兰州为我服务的品牌甘\青\宁三地做一场终端区域经营的为期2天一夜的集中培训。为了保证培训的效果,根据我一贯的顾问风格。我在培训会前2天抵达兰州进行培训会的前期实地了解沟通和碰头工作(其中含在兰州一个店先做一个概念店工作)。在19日的兰州市场巡查时,突然被一个转角的一个报摊给我吸引了,职业的敏感度让我从中感悟到一些我们经营服装------陈列这个课题的某些方面有机关联点。当时非常心跳就给它拍下来了(如下图),因为从5年的终端实战转到咨询培训业,我一直在思考我的培训定位是什么,或者讲竞争优势和卖点是什么?我和其他的顾问师相比,我的授课区别在那里?综观很多同行培训课程,要不为了课程的气氛而把培训的核心给压缩了。(给客户感觉是忽悠),要不因为课程的专业性太强,只能照本宣科,深奥得客户不知所云,感觉培训就是花钱遭罪。如何让请我的企业花钱有收获,如何在短短的时间里让学员(特别是终端的伙伴)学得进,现学现记并回家就能用。这是我转行到咨询顾问业界一直在思考的问题,成年人的学习和我们读书年代的学习不一样,还有以前的工作思维环境可能对新知识的接受要求也更高(其实很多他们也懂,或者平时也有在做,就是不系统,专业名词不清晰。那培训师就是用怎么方式梳理和点破或者突破)。我感觉短时间的培训要真正震撼人心,一定要多用图片化,趣味化,场景化去表达和传递。通过图片,趣味,场景把想要表达的知识在短暂的时间留在学员的脑中、心中。再给予后期跟踪回访和沟通指导!
培训服装陈列心得篇二
只要多花一点心思观察,许多细节都可以作为设计童装橱窗的主题,吸引小孩子的兴趣。例如,郊外的野花,草坪中的蚂蚱,漂亮的蝴蝶都被定格放大,将孩子们喜欢的假日通过橱窗的形式展现出来,成本不高,效果大,可以吸引不少消费者的眼球,刺激消费者的购买欲望。
童装陈列培训心得之商品陈列要求。
有好的销售氛围才会有好的销售业绩,商品陈列的好坏直接影响卖场的整体销售环境,如何做好卖场商品的陈列?卖场商品陈列有什么要求呢?导购员在进行商品陈列时,要给商品足够的展示空间,不给人产生压迫感;要可以通过童装款式、颜色的不同,通过色调与整洁给顾客营造卖场的美感;卖场商品陈列要充实,品种要齐全,给顾客好的视觉体会;同时,可以将相关联的产品陈列在一起。陈列师也可以了解一下童装陈列技巧。
如今,开品牌童装店的人很多,想要整体提高店铺的业绩,加盟商需要给童装店做好“包装”,吸引人前,再加强导购员培训,双管齐下,才有更大的胜算。
培训服装陈列心得篇三
人为什么会穷,机构为什么会老化?其中最关键一个原因:来自心态上的恐惧。不是害怕失败,二是害怕成功,因为要成功就必须付出比别人不肯付出的代价。我们要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的头,来个向别人学习。唯有源头活水来,才能增加抗争苦难的智慧和力量,获得生命与生活的真本事、真知识。因个人水平能力有限,不当之处在所难免,欢迎大家批评指正!
一、卖衣服就是卖形象。
店铺的生意好不好,不用进店铺,在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么,看招牌,看灯光,看陈列,看卫生状况,更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。买衣服就是买漂亮,卖衣服就是卖形象,如此而已!
买衣服就是买漂亮,现在我们穿衣服除要求舒适合体外,更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神上的追求,是自我形象的一种肯定与实现。美是我们服饰产品的基本特征,那么,我们销售服装的场所、销售服装的人首先就应该表现出美。为节约电费而不开灯光、为防止灰尘而不拆包陈列、员工上班不化妆没有精神,收银台杂乱无章,店铺使用花车特卖,店铺自制、手绘促销海报等等,一却违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣,无从表现甚至是损失殆尽。美没有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基础,就更不用谈发展了!!因此,我们必须牢记“卖衣服就是卖形象”的基本运作原则,店铺的一切操作必须从“美”的原则出发,牢牢树立并用心维护“美”的标准,只有这样,我们的店铺,我们的品牌才可能在残酷而激烈的市场竞争中找出自己与众不同的“美”来,才可能发展壮大,从一个胜利走向另一个胜利!!
二、比较方可见优劣。
对于那些业绩不理想却自我感觉良好的客户,一千句话不如下到她专卖店并拉他到同城的竞争对手的店铺去看一看。因为如果单纯地谈她的问题,她会找出很多的理由,什么经济不景气、地方小人口少消费力差、货品跟不上等等,一大堆都是客观的和公司的问题,自己的问题一点儿没有。果真如此吗?须知,店铺的生意不好,是因为大家都慢了一步,所有就不能只找客观和公司的原因了。我曾经到店铺支援就遇到过类似的情况,无论我怎么说,客户根本就听不进去,说的全是公司这儿不对、那儿不对,这个问题没解决,哪个问题也没落实,我听到头都大了;当然客户说问题,反映情况很好,但是看问题不能用这种“您全错,我全对”的观念,后来我灵机一动,干脆什么也不说了,邀请客户到同城的“jeanswest”、“bonwe”、“fun”去看一看,看下来她自己都不好意思了,我们的竞争对手看不到一个带包装陈列的,看不到一个塑料凳,看不到坏了的灯具。而我们呢,服装全部拿胶袋装起来,把卖场当库房,员工三五两个坐在塑料凳上闲聊,灯具坏了一大片没人理,顾客进店员工招呼也不打,一比较,差距就出来了,这样的店铺又怎么可能创造出优秀的业绩!彻底打破客户“面子、自我保护、自我满足”的心结,站在为客户服务的立场,那么客户也就非常愿意同我们交流,愿意听取我们的意见了。因此说,“好”与“坏”、“优”与“劣”不是说出来的,而是比较出来的,让客户看到并且明白什么是好,什么是坏对店铺管理出业绩是多么的重要。总之,有比较才能出现差距,有差距才能有提升空间,有提升空间才能有所作为!明白了这个道理,接下来的事情就好办了!!
三、不用怕,只要用心就会好。
连锁企业大多数的加盟商应该都是文化程度不高,是从做小生意,摆地摊一点点积累起家的。回想起自己事业起步的时候,很多人都赞叹不予。是啊,生意刚刚起步的时候,一是没钱请人,二是别人也不愿意来帮您,只有自己帮自己,老板员工一个人,拼了命,没日没夜地干。现在生意有了起色,已经有了初步的规模,也有人愿意来帮您了,财务状况又允许,那么请几个人也就顺理成章了。“花钱请员工,用工资买您的时间让您为我工作,当老板的终于苦尽甘来,可以休息了”。有这种思想,那就大错特错了!有些店铺生意不理想,想必与老板成天不在店铺,到店铺只是“指点”一下,认为自己可以休息了,整天忙于交际应酬、喝茶打牌不无关系吧。为什么说这样的思想是错误的呢?因为店铺是您的,生意是您的,老板都不努力,员工怎么又会努力呢?这是个言传身教的问题。又说到责任感,什么是“责任感”,举个例子说,店铺五天不开张,员工不会睡不着吧,但是老板呢,必定是天天失眠了!每个层面的责任感都不一样,有多大的责任感才有多大的工作力度。责任感从上而下是呈几何数的递减,那么我们要求我们的员工又必须达到我们的要求,怎么办呢?想必只有老板更加百倍的付出了。换句话说,老板做到100分,店长才可能做到60分,而员工呢,就只能做到40了。人这个东西,是有惰性的,就好比是上坡的圆球,推则进,不进则退,而老板的作为恰恰就是这些有型无型的推力啊!!
整个企业的工作是从最上层的领导开始的,老板的努力程度决定了整个公司与员工的努力程度。店铺所有的改革必须在老板这里得到足够的强调、重视和示范才可能“开花结果”。老板固然是老板,但要时刻提醒自己,要从员工做起,从普通员工做起方可永远是老板,方可做成大老板!!
五、老板不妨对员工大方一点。
做为品牌服装连锁经营最基层的管理人员,每每到自己的店铺看到员工穿着二流、三流的牌子在销售自己的衣服,看到员工在给客人介绍服装的时候声音小得像蚊子,看到店铺死气沉沉员工没有一点朝气,这是我们有意或无意的让我们的员工感到自卑的结果。自卑就是失去自信,而失去自信的店铺不可能是一个优秀的店铺,在经营上缺乏自信的老板也一定不是一个合格的老板。我们的一个老总在接手一个我们的自营铺的时候,问我们的管理人员,店长的工资是多少,当他一听到只有1200元,立即就说,这这么行,立即给我涨到1800。因为他知道,拿1200元工资的店长不可能是优秀的店长,拿1200元的店长也不可能做出拿1800元店长的事情。就这多给的一点点,对老板来说无足轻重,却让整个店铺重新焕发出勃勃的生机;取得了“四两拨千斤”的奇妙效果。
六、让员工专心而后死心。
与我们的几个重点店铺的几个店长沟通,我们会发现一个非常奇怪的现象,那就是我们很多店铺晚上的营业额所占全天营业额的比例都特别低,顾客的成交率也不高,而他们大多数时候正好相反,不仅晚上的营业额占全天营业额的比例较高,而且通过最近一段时间的尝试,有时候晚上的业绩甚至还超过了白天的业绩。这是怎么回事呢?另外,我们也知道店铺淡场的时候通过播咪要求我们的员工整理叠装,但是往往播了咪以后就没有了下文,但是他们的管理人员呢,不仅是播咪提醒、打气,还把原来的叠装彻底打散后让员工重新整理。这又是为什么呢?他们告诉我:因为闲下来的时候,就是整个士气和激情下降的时候!!这更让我们深刻理解了“无事生非”的道理!专卖店的特点就是女性员工多,而女性员工最大的问题是心多,她们老是在想,别的品牌报酬如何,爸爸妈妈男朋友今天怎么样?总之,员工不能把工作做好的原因是因为用心不专一。如何专一呢?简单来说,就是忙,就是动。当一个人忙碌起来的时候,自然就没有时间去想其它问题了。所以,专卖店和公司的管理,大家不要怕员工事情做多了,累着了,您应该害怕的是他们是否有事可做,是否责任和职能还不够多,太清闲了,而员工也应该明白,老板请您来,如果没事可做,您也就没有存在的意义和价值了。
让员工专心可以做好一天的工作,但如何让员工做好一年甚至是两年、三年的工作呢,这就是让员工死心了。老板成功的人生经历本来就是一本鲜活的教材,但这还远远不够。作为一个老板,最重要的是为员工描绘一幅美丽的前景!同时,又要长期努力、坚持不懈地与员工一同分享你的理想和未来,如果老板天天讲五年之后的业务和发展的计划,讲员工现在的经验积累是为自己的创业做准备,又天天鼓励员工去尝试更大的冒险和机会,员工自然明白,公司正在发展,自己也可以和公司一同成长,当一个人看到了成长与前景的时候,自然会为目标而努力,那么老板就可以让跟随您的人“死心踏地”地跟您干事业,追求更大的成功了!!
培训服装陈列心得篇四
12月1日是我值得深刻铭记的日子,因为今天是我第一次参加“七匹狼时尚运动全国店长训练营”的第一次拓展店铺营运训练,虽然只有短短的三天四夜的时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。
拓展训练结束了,我们战胜了心魔,更由内心的极大恐惧到无所畏惧,经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标,更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更长的磨练过程。在训练中,我们团队取得的成绩虽然不算好,但是我们得到了团队成员之间强烈的集体荣誉感。通过完成一个个集体项目,我们手牵手,心连心,充分发挥集体的智慧,个人的潜能都有效发挥出来了。
一个团队要有凝聚力,团队成员之间必须有感情。这个团队是讲感情的,但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素结合,有时过份地讲感情,不分是非,不讲原则,反而会破坏凝聚。响亮的口号与宏伟的规划并不能使企业快速发展;发挥我们的聪明才智,运用我们的智慧,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,才能使企业发展壮大。
成功的团队来自于区别对待,即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准。一个团队有很强的凝聚力,无疑会形成这个团队的较强的竞争力。“抱团打天下”必然比单打独斗要强得多。但凝聚力同样也不等于竞争力。竞争是要优胜劣汰的,一个团队参与社会竞争,要优胜劣汰;同样,在团队内部也要形成一定的竞争,也要有优胜劣汰,这样这个团队才能有竞争力,才能在参与社会竞争时能够生存下来,不被淘汰。毕竟优胜劣汰是市场经济的规律。团队的信任。每个人的力量都不可缺少,每个人都有自己的作用,即使错了也不要相互责备,彼此信任才能真正达到团结。是团队的奉献。全力以赴、深入实地、至诚奉献、实干精神是至关重要的。团队就是一个人!
每一次拓展活动开始之前我都在想该用什么办法来度过这个难关.这正说明了在面对每一次困难的时候都不能逃避,只有永不止步的心态去面对每一个困难才战胜它!我是一名酋长.我不可以退缩.只有前进才能通过训练.我有责任对我的每一个团员负责.在前进的步伐中要保证我的团员的安全.这也需要团队每一个人的互相信任.考验着团队的凝聚力和每个人的协作能力!在以后的工作中.公司就是一个团体,员工是一个人的原则!在第四天的下午开始了最为艰难的团队活动,从1喊到140,这个活动训练了团队之间的协作能力和高度的凝聚力.只要任何一个人放松了都没办法通过。每一个阶段没通过都有惩罚,刚开始的时候可能存在一个团体中的某个人精力不集中.第一阶段我们失败了.随后惩罚也到来了.团队的人围着我跟另一为女领袖看着我们受惩罚.刚开始还存在有某些人在笑.可一个阶段一个阶段的失败我们两个人趴下了.团队中慢慢的听到了哽咽的声音。
在这时,每一个人都能体会到团队的作用,之间如果不和谐,没有高度的协作能力的话必将被淘汰。在高度竞争的市场上想站住脚是需要一个团队的每一个人的努力通过相互之间的协作才能做到的。一个团队要存活不被市场淘汰必须都要有高度的协作能力合竞争意识!当我们又站起来的时候团队的队员泪水都在眼睛里走动。这个时候只有提高大家的气势勇敢的面对困难才能通过这次的考验,当我们喊出:“我们是一个人”整个团队的气势出来了.从刚开始的一分多钟才能喊完的时间一直不断的向前推进,距离我们的目标也越来越进了!一直到最后我们通过了,开心的泪水一随之流了下来!
每一个成功的品牌都离不开他的团队.在着一次的培训中使我们真正的体会到了团结的力量,并学会了相信自己,相信团队,我们懂得了当遇到困难时,除了要相信自己还要相信团队,没有了团队的支持和信任的力量,是不会成功的。自信和相信别人是事业成功的第一步,人的潜能是无限的,永远要比我们想象的要大得多,要敢于超越自我,勇于超越自我,一定能超越自我!
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;。
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;。
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。
首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向.总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。
总之在以后的工作中,我将按照公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。因此,我会以2013年为新的起点,以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出,就一定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,认真工作,我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美好。
培训服装陈列心得篇五
根据数据统计,第三季度服装陈列师的需求较同期相比就有近7%的增幅,其中北京地区为增长之最。北京的陈列设计人才需求也占到全国总需求的36.2%,其次是上海,占全国总需求的25%。
尽管品牌公司的陈列是根据总公司新一季的陈列手册和搭配手册等基本框架去执行的。但门店陈列师处在品牌服装销售的卖场终端,在忠实服装品牌的陈列风格、标准的同时,面对复杂多变的销售环境,通常还要根据新品的上市时间、促销活动、季节转换等多种因素,进行适当的陈列调整。
这就要求陈列师还要具备快速调整、灵活多变的技能。商业节奏的步伐,只有接受专业的陈列培训,及时补充学习,才能适应市场的瞬息万变。
而陈列设计的培训是涵盖了美学、营销学、心理学、视觉艺术等多项知识的综合性的学科。优秀的陈列设计师,在制造视觉享受的同时,还在传递着一个企业的品牌文化,以及新的流行的趋势,同时促成顾客的视觉消费意愿。
金融危机下服装产业的异军突起,国内外的服装厂商都将中国作为重点开发区,品牌的激烈竞争对店内服装的陈列有更大的要求,专业的培训帮助陈列师们更快的成长,专业的知识给了他们更多进入国际品牌的综合性创造能力,打开中国陈列师全面收获的繁盛市场。
培训服装陈列心得篇六
北京圣媛女装是北京三利国际服装有限公司旗下的国内知名品牌,该品牌适应人群年龄段较同类竞争品牌年龄段偏大大概在30-50岁,这与公司制订的消费人群年龄段20-50岁似乎有一定的偏差,商品适合出席各种场合的职业女性,其产品简约、有精巧的设计但不繁杂,修身但不性感,色调亮丽但不张扬,也许正是因为这种原因,致使该品牌在山东济南银座店始终排名商场楼层销售前列。
济南银座商城不论是规模还是社会影响力,都处于山东市场的龙头地位,并连续30年位列“全国零售30强”,银座字号也成为深受消费者信赖的著名商标,“买真货,到银座”、“购物银座,享受生活”已深入人心,成为广大消费者的共识。
圣媛女装正是在此商场楼层排名长期处于销售前列,除了品牌本身具有强大的竞争力,店长同样也起到了决定性的作用,桑伟胜老师对该店简略指导也是应圣媛店长苏晨的个人邀请,才对该店进行简略的指导,虽说时间很短,也未进行大量仔细的数据调研,但通过商品陈列执行的五项工作内容中的其中三项进行检查(商品销售适应期、检查应季商品储备及上市状况、规划店铺商品群组合结构),发现了该品牌分公司及终端店铺陈列存在的部分问题。接下来就对该店状况进行简短的讲述。
一、人员状况。
店长苏晨是一位性格爽朗对货品的.畅销度非常敏感的店长,其个人状态比较符合终端人员管理中的狼性法则,虽说其个性硬朗泼辣且有些个人的性格缺陷,但对于商品销售的目标感极强,在于其交流的几十分钟内,她似乎时时刻刻在提醒自己和导购目前距离当月目标还差多少,距离当日的目标还差多少,已经有几日的销售开始下降,对于这类目标类的数据她非常清晰,但当我问到一些关键性的数据,比如上周哪些商品销售5件以上,哪些商品基本未作销售,哪些是畅销款、平销款和滞销款,以及商品的营业适应期的时候,也许是因为公司运作手法及培训等方面原因,她对此还是比较模糊,因此,该品牌对目标管理比较强且终端执行力强,但该品牌终端运营存在数据分析的严重运营缺陷,对于基础数据的收集比较完善,但对数据分析的方法几乎是空白,如果提到数据分析与陈列的结合,该店与其他大部分的零售终端一样,也处于严重的断层,其实,公司也经常对品牌终端员工进行陈列培训,但从终端反映出的问题,依然是陈列计划、培训与终端执行的严重不匹配和执行缺陷。
二、商品适应期检查。
检查时间为4月初周六,天气状况总体比较温和,当日个人着装t恤加薄外套,由于该品牌并无整体的商品应季营业期规划,因此,我们就要按照当日天气状况与顾客消费心理观察,适合当周当日销售的产品系列,首先检查柜存各商品群组合情况,由于此时正处于春夏过渡期,店长及导购还沉浸在春装的热卖过程中,由于春装单价及利润较高,只要完成日均销售件数即可完成当日销售任务,因此,柜存各商品群组合陈列基本上以春装为主,但近一周以来销售量急剧下降,店长也有考虑是否该更换陈列春装,但今年春夏过度比较漫长,此时,对于是否该由季节过度商品及夏装作为主陈列组合,店长也是在考虑之中。
但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女装的生命周期更为短暂,短暂的犹豫就会丧失大量的销售机会,我的直觉告诉我,此时应当适当调整季节过度及夏季商品作为主要组合,为了验证我的判断,我与店长一同前往楼层其他店铺观察顾客试穿及关注的商品类型,经总结后发现顾客试穿及关注的商品基本以薄长袖及夏装为主,而春装类商品关注度非常低,此时店长坚定信念,过度商品应当立即作为主陈列进行销售,如错失时机过度商品将会遭遇库存风险,并调整部分夏装进行商品群的组合陈列。
三、检查应季商品储备及上市状况。
上一节我们基本确定了应季销售的商品类型,接下来我们就要检查柜存应季商品的储备及上市情况,因为,要做到商品充分的销售就必须要有保证1-2周销售的商品储备,但我们将要进行商品陈列调整的时候,发现,季节过度商品及夏初商品柜存储备非常少,基本不能支持当日商品销售的陈列需求,既然小仓没货就要立即查询大仓是否有货,经电话询问大仓货下周才可发到济南,这种状况的发生直接导致应季销售商品的销售周期缩短了2周时间,而此时即将过季的春季商品销售折扣已经较低,因此,这种状况不但影响了总体营业额,而且导致净利损失,还对应季商品造成了一定的库存风险;这时我们就发现,生产、物流、代理、直营终端已经存在了前面我讲到的商品供应链矛盾,此问题的发生同样出现在公司没有引导终端进行商品营业期规划评估及商品销售趋势评估类的计划类工作造成的。
四、规划店铺商品群组合结构。
培训服装陈列心得篇七
近日,我有幸参加了一次耐克陈列培训。通过这次培训,我深刻感受到了耐克作为一家国际知名运动品牌的强大实力和陈列的重要性。在培训中,我不仅学到了各种陈列技巧和方法,更重要的是体会到了耐克在品牌塑造和产品销售方面的独到之处。下面我将结合培训内容和自身感悟,分享我的心得体会。
首先,耐克陈列培训向我展示了一个现代化的陈列方式。在培训中,我们学到了如何使用灯光、镜子和展示架等陈列道具,以及如何巧妙地布置商品,营造出吸引顾客眼球的陈列效果。实践中,我亲自体验了这些陈列技巧。通过摆放出一套完美搭配的运动装备,将顾客带入耐克的运动世界,激发了他们的购买欲望。这种现代化的陈列方式不仅提升了店面形象,更重要的是增加了销售额,为耐克赢得了更多的顾客。
其次,耐克陈列培训强调了产品的差异化陈列。在培训中,我们被告知要合理分类陈列,并根据顾客需求和偏好进行差异化陈列。通过分析顾客的消费情况和购买习惯,我们可以将不同系列的产品放置在合适的位置,以满足顾客的多样化需求。例如,在一座大城市的耐克专卖店中,顾客对高端运动装备的需求较多。我们可以将高端系列的产品陈列在店面的热门区域,吸引更多有购买力的消费者。而在一座小城市的耐克专卖店中,顾客对价格相对亲民的产品更感兴趣。因此,我们可以适当陈列一些平价系列产品,吸引这类顾客的注意力。这种差异化陈列的方法可以更好地满足不同顾客群体的需求,提高销售转化率。
此外,耐克陈列培训还强调了品牌文化的展示。在培训中,我们被告知要通过陈列来塑造品牌形象,向顾客传递耐克的核心价值观。无论是产品的设计、陈列道具的选择,还是店面的氛围营造,都需要与耐克的品牌文化相融合。例如,在店面中展示了耐克在奥运会上的各种经典瞬间,体现了耐克致力于鼓励和激励人们不断突破自我的精神。这种品牌文化的展示不仅可以增加顾客对耐克品牌的认同感,更重要的是加深了顾客对耐克商品的信任感。
最后,耐克陈列培训给了我一个深刻的启示:精心的陈列不仅可以提升店面的形象,更重要的是提高产品的竞争力。在这个竞争激烈的时代,陈列已成为一个不能忽视的环节。通过合理布置和陈列,可以让顾客快速地找到自己所需的产品,从而提高购买率。同时,精心打造的陈列还可以提高顾客对品牌的认知度和好感度,进而增加品牌的影响力和市场份额。因此,作为新时代的销售者,我们应当不断学习陈列的新技巧,争取在竞争中脱颖而出。
综上所述,耐克陈列培训让我深刻认识到了陈列对于品牌和产品销售的重要性。通过现代化的陈列方式、差异化的陈列策略,以及品牌文化的展示,耐克将自己打造成了一家备受尊敬的国际运动品牌。在今后的工作中,我将更加注重陈列工作,努力提升自己的专业水平,为耐克的发展做出更大的贡献。
培训服装陈列心得篇八
服装陈列是一门艺术,也是一门技术。作为一名服装陈列师已有多年的经验,我深深地体会到了这一点。在这个信息爆炸的时代,服装陈列的重要性愈发凸显,因为好的陈列能够吸引顾客的眼球、塑造品牌形象、提高销售额。在长期的工作中,我积累了一些心得体会,愿意与大家分享。
第二段:创造独特的空间。
好的服装陈列需要创造一个独特的空间,吸引顾客的注意力。首先,我会根据品牌的特点和目标顾客的喜好来确定整体的陈列风格。例如,对于稳重大气的品牌,我会采用典雅的陈列方式;对于时尚潮流的品牌,我会运用创新的陈列元素。其次,我会注重空间的利用,合理安排服装摆放的位置、高度和间隔,以营造舒适的购物氛围。最后,我会运用各种道具、背景装饰和灯光照明,让整个陈列空间更有层次感和吸引力。
第三段:注重产品的陈列。
在一个服装店里,产品是最重要的。好的产品陈列能够更好地展示服装的特点和优势,吸引顾客的购买欲望。首先,我会根据产品的特点来决定陈列的方式。例如,对于薄款的夏季服装,我会选择悬挂陈列,让顾客可以直观地看到服装的款式和版型;对于厚重的冬季服装,我会采用折叠陈列,让顾客可以更好地触摸和感受服装的质地。其次,我会注重产品的分类陈列,确保商品的清晰可见。例如,我会根据款式、尺码或颜色来整理陈列,方便顾客查找自己所需的商品。最后,我会注重产品的维护和更新,及时清理有瑕疵或旧款的商品,保持陈列的整洁和新鲜感。
第四段:合理搭配和搭配推荐。
服装陈列不仅仅是简单地将商品摆放在货架上,更要注重搭配的技巧和效果。首先,我会根据商品的特点和风格来进行合理的搭配。例如,搭配一件长款的风衣和紧身裤,或是搭配一件亮色的上衣和黑色的裤子,能够突出商品的特点,同时吸引顾客的目光。其次,我会进行搭配推荐,给予顾客一些建议和灵感。例如,在搭配陈列区域,我会放置一些搭配形象图或搭配建议,帮助顾客更好地搭配服装。最后,我还会根据店铺的需求和顾客的喜好,进行季节性或主题性的搭配。例如,在夏季我会推出清凉爽朗的搭配,而在圣诞节时我会推出温馨浪漫的搭配。
第五段:与顾客互动。
与顾客的互动是服装陈列的重要环节之一。在工作中,我会积极与顾客交流,了解他们的需求和喜好。首先,我会关注顾客对陈列的反馈,倾听他们的意见和建议。例如,有些顾客可能更喜欢简约大方的陈列,有些顾客可能更喜欢奢华炫目的陈列。其次,我会主动与顾客交流,了解他们对服装的认识和需求。例如,一些顾客可能更注重品牌和质量,一些顾客可能更注重价格和款式。最后,我会根据顾客的需求和喜好,进行个性化的陈列和推荐,提高顾客的满意度和购买率。
总结:
作为一名服装陈列师,我深知好的陈列可以提高销售额、塑造品牌形象和吸引顾客的眼球。通过创造独特的空间、注重产品的陈列、合理搭配和搭配推荐以及与顾客的互动,我能够为顾客提供一个舒适、愉悦且有益于购物的环境。希望我能够继续在这个领域中不断学习和进步,为顾客带来更好的购物体验。
培训服装陈列心得篇九
近些年来,服装行业竞争激烈,消费者对于时尚、品味和个性的要求也越来越高。在这个背景下,服装陈列师作为一个起到制造美感和吸引消费者的重要角色,扮演着至关重要的角色。作为一名服装陈列师,我深感责任重大,且充满挑战。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,关于如何成为一名优秀的服装陈列师。
首先,了解行业趋势是一项必备技能。时尚行业一直在不断变革发展,时尚潮流更替迅速。因此,作为一名服装陈列师,了解行业的最新趋势和消费者的品味十分重要。这包括时尚杂志、社交媒体和各种时装周的关注。我经常阅读最新的时尚杂志,关注时装博主的社交媒体账号,参加时装周等活动,以便把握潮流变化的最新动向,并将其运用到实际的陈列中。
其次,创造独特的视觉效果是成功的关键。作为一名服装陈列师,我要根据商店的定位和品牌个性,创造一个符合品牌形象的独特陈列。除了考虑颜色搭配和材质搭配,我也会运用艺术性的手法,如对比、平衡和重复等,以产生视觉冲击。我也善于利用灯光效果来增强展示效果。通过展示服装的独特性和时尚感,我能够吸引消费者并增加销售额。
第三,了解不同顾客群体的需求。消费者的品味和需求各不相同,所以在陈列服装时,我要根据不同顾客群体的需求进行差异化陈列。这意味着我需要根据顾客的年龄、性别、职业等特征,选择适合他们的服装款式。例如,对于年轻人,我会注重时尚的元素,使用明亮的色彩和创新的搭配方式。而对于中年人,我会更加注重舒适度和时尚感的平衡。通过了解不同顾客群体的需求,我能够在产品陈列中创造出更好的购物体验。
第四,注重细节。一个成功的陈列不仅仅只是摆放服装,还需要注重细节。例如,展示服装前要确保摆放整齐,无皱褶,没有污渍。此外,我会用适当的道具来增加陈列的吸引力和故事性。通过精心选择和搭配道具,我能够传达出更深层次的品牌形象和故事。细节体现了对品质和专业的追求,能够给顾客留下深刻的印象。
最后,要不断学习和创新。服装行业时刻变化,所以作为一名服装陈列师,要不断学习和创新。我定期参加课程和研讨会,了解最新的陈列技巧和艺术潮流。我也鼓励团队成员分享经验和灵感,以促进创新和进步。不断学习和创新能够提高自己的专业能力,并保持对工作的激情。
总之,成为一名优秀的服装陈列师需要多方面的技能和能力。了解行业趋势,创造独特的视觉效果,了解不同顾客群体的需求,注重细节以及不断学习和创新,这些是我在工作中获得的体会。通过不断努力和实践,我相信我能够成为一名更出色的服装陈列师,并推动店铺的发展。
培训服装陈列心得篇十
作为一名零售业从业人员,陈列是很重要的一个环节。为了提高自己的陈列技巧,我参加了一次培训。在培训中,我汲取了很多经验和技巧,这让我深刻认识到了陈列的重要性,也让我更加了解了培训的意义。
第二段:培训的内容。
在培训中,我学到了很多陈列的技巧和知识。其中,最重要的是品牌故事的讲解和产品陈列。品牌故事可以帮助我们更好地理解产品和品牌的背景,为我们的销售工作提供更多的依据。而产品陈列则是让我们能够更好地展示产品的特点和优势,吸引消费者的注意力,促进销售。
第三段:培训的收获。
在培训中,我不仅学到了很多具体的陈列技巧,也深刻认识到了陈列工作的重要性。通过培训,我更加了解了品牌和产品,也提高了自己的陈列水平。这些知识和技巧将对我今后的工作产生很大的影响,让我更加专业地从事零售业工作。
第四段:实践运用。
在培训结束后,我开始将所学的知识和技巧运用到实践中。我根据产品特点和品牌故事,选择合适的展示方式,从而更好地吸引消费者的注意力。通过这些努力,我发现产品销量和顾客满意度都有了很大的提升,这让我更加有信心和动力继续学习和提高。
第五段:总结。
通过这次培训,我不仅学到了很多陈列技巧和知识,也深刻认识到了陈列工作的重要性。在实践中,我发现这些知识和技巧真的很有效,能够为我的销售工作带来很大的支持。我相信随着我不断的学习和提高,我的陈列技巧和水平也会越来越好。
培训服装陈列心得篇十一
对销售终端而言,漂亮不是陈列的根本目的!陈列的作用:提升销售,降低库存!
一、卖场色彩的基本原理和特点。
a、色彩基本原理:
1、冷色、暖色、中性色、
冷色、暖色是指色彩给人以冰冷或温暖等不同感觉的色彩、
2、类似色和对比色:
b、色彩对顾客情感影响:
不同的颜色会给人产生不同的感觉,不同的色彩搭配,也会带给顾客带来不同的感受、
3]、纯度:纯度高色彩的显得比较华丽,纯度低的色彩给人一种柔和、雅致的感觉、
4]、色彩的轻重感:在同样体积,明度高的较轻,有膨胀感,明度低的较重,有收缩感、
5]、色彩的前进或后退性:明度高的有前进感,明度低的有后退感、
二、服装卖场的色彩特点:根据服装的产品特点、销售手法、销售对象进行分析,服装的色彩特点归纳主要有以下几点:
3、流行性:
3、间隔法:
培训服装陈列心得篇十二
服装陈列是指在商场或店铺中将服装产品进行有序地陈列展示的一种销售手段。通过合理的布局和搭配,能够吸引顾客的注意力,增加销售额。在此期间,我有幸参加了一家时尚品牌的服装陈列培训课程,学到了许多有关服装陈列的技巧和心得。在此与大家分享一下我对服装陈列的心得体会。
第一段:认识服装陈列重要性。
在参加培训课程之前,我并没有意识到服装陈列对销售的重要性。然而,通过学习和实践,我逐渐认识到了它在吸引顾客、提升品牌形象和增加销售额方面的重要性。一个好的服装陈列能够吸引顾客的目光,激发他们购买的欲望。而一个糟糕的陈列则会使顾客对商品失去兴趣,从而错失销售机会。因此,提高服装陈列的水平对于一个时尚品牌而言是至关重要的。
在培训过程中,我了解到了许多服装陈列的基本原则。首先是色彩搭配,要将服装颜色相近的款式放在一起,这样可以使顾客更直观地感受到商品的风格和主题。其次是尺码搭配,将不同尺码的商品合理地搭配在一起,便于顾客选购,并且展示出产品的完整性。另外,还要注意服装的层次感和空间的合理利用,通过适当的摆放和展示方式,使整个陈列看起来有层次感,同时给顾客留下足够的空间进行选择。这些原则的遵守能够使服装陈列更加吸引人,提高销售率。
第三段:灵活运用陈列道具。
陈列道具是服装陈列中不可或缺的一部分。通过合理、巧妙地运用陈列道具,能够使整个陈列更加生动有趣,吸引顾客的目光。在培训中,我学到了许多关于陈列道具的使用技巧。例如,在展示夏季服装时,可以使用沙滩椅、阳伞等道具,将顾客带入度假的氛围中;在展示冬季服装时,可以使用雪花、雪人等道具,营造出冬日的氛围。同时,还要注意采用统一的风格和材质,保持陈列的整体性和协调性。运用陈列道具可以为顾客创造出生动有趣的购物环境,增加顾客的购买欲望。
第四段:关注顾客的购物体验。
除了服装陈列的技巧,我们还应该关注顾客的购物体验。一个好的购物体验能够给顾客留下深刻的印象,激发他们的回购意愿。在实践中,我发现提供舒适的试衣环境、注重细节的服务,以及合理的价格策略都能够提高顾客的满意度。另外,还可以通过定期组织购物活动、推出优惠政策等方式吸引顾客,增加销售额。关注顾客的购物体验不仅能够提升销售额,还能够建立良好的品牌口碑。
第五段:持续学习和改进。
在整个培训过程中,我意识到服装陈列是一门不断学习和改进的技艺。时尚变化的速度如此之快,我们需要不断去学习新的搭配方式、陈列技巧以及顾客的购物习惯等。同时,我们还需要根据实际情况不断进行陈列改进,根据销售情况和顾客的反馈来调整陈列布局和搭配。只有不断学习和改进,才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
总结:
在这次服装陈列的培训过程中,我深刻认识到了服装陈列对于品牌形象和销售额的重要性。通过合理地布局和搭配,运用陈列道具以及关注顾客的购物体验,我们可以吸引顾客,提升销售额。然而,这只是个人的一点体会,我相信在实践中仍然有很大的提升空间。我会继续学习,不断改进自己的陈列技巧,以在激烈的市场竞争中取得更好的成绩。
培训服装陈列心得篇十三
服装培训心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的服装培训心得样本能让你事半功倍,下面分享【服装培训心得精品3篇】,供你选择借鉴。
这个学期,学校给我们安排了一星期的服装生产实习,这对我们来说是一次i机会,也是一次挑战和突破。尽管在大学已经上了服装生产的相关课程吗,但是真正到实习的时候还是懵懵懂懂的,不知道从何下手,即使老师也给我们讲解了一些些母型结构在款式上面的改变设计的要领和方法,以及一些服装生产工艺流程的介绍,但那毕竟都是理论知识,运用到实践中去还是有一定难度的,所以这次的实习对我们来说是一次宝贵的锻炼机会,要让我真正的脱离书本,走到现实的服装生产过程中去,去了解和认识服装设计的艺术。
这次的实习公司规模还是比较大的,主厂房占地3000多平方米,还有400多平米的员工宿舍,以及100多平面的员工食堂,公司绿化做的很好,很多树木和花卉,环境优美,是一个很难得的实习好公司。
在刚开始实习的时候,我接受了一段时间的培训。在实习期间,了解了整个服装生产的工作流程,以及公司的规章制度,接下来就能正式进车间参加服装生产实习了。
我被领导安排到澳大利亚精品线上生产,在一线生产的地方学习到的更多,更全面,对我们实习生来说是最好的选择了。我们这条线上生产出的男装西服主要是远销海外,这里让我感触最深的就是先进的生产设备和严格的管理制度,让我看到了一个大企业所必备的条件。
在车缝车间知道了服装缝制是整个服装生产中最重要的部分,目的是让产品在缝制生产过程中用时短,耗费小,加工时间最短,生产出让客户满意的产品。所以做好工艺设计是很重要的,这些知识都是我在学校书本上不可能学到的。
短短一个星期的服装生产实习就要结束了,时间虽然短暂,但是我学到了很多的知识,我知道这些小小的进步不算什么,在以后的学习生活中我会更加努力,更加刻苦。总之,这次的服装生产实习让我终身受益。
又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是因为写了这一份服装销售工作总结我很多的感触,针对这几个月的服装销售情况,我现在将我的销售心得和工作情况总结如下:
在服装销售过程中,作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和详细描述之外,推荐是不可少的。既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的。所以我在推荐服装时,总结了以下方法:
1、要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心。
2、根据顾客的客观条件,展示服装和解说,推荐的服装要是真的适合顾客的。
3,手势很重要,配合手势也是一种方法。
4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。
5、注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售。
6、准确的说出不同类型服装的不同优点。
重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是获取成功的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则:
1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。
2、随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而制定推销语言,不可千篇一律。
以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好,及时总结经验和工作中的不足,然后完成一份出色的服装销售工作总结,让自己有更多的收获。
人为什么会穷,机构为什么会老化?其中最关键一个原因:来自心态上的恐惧。不是害怕失败,二是害怕成功,因为要成功就必须付出比别人不肯付出的代价。我们要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的头,来个向别人学习。唯有源头活水来,才能增加抗争苦难的智慧和力量,获得生命与生活的真本事、真知识。因个人水平能力有限,不当之处在所难免,欢迎大家批评指正!
一、卖衣服就是卖形象。
店铺的生意好不好,不用进店铺,在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么,看招牌,看灯光,看陈列,看卫生状况,更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。买衣服就是买漂亮,卖衣服就是卖形象,如此而已!
买衣服就是买漂亮,现在我们穿衣服除要求舒适合体外,更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神上的追求,是自我形象的一种肯定与实现。美是我们服饰产品的基本特征,那么,我们销售服装的场所、销售服装的人首先就应该表现出美。为节约电费而不开灯光、为防止灰尘而不拆包陈列、员工上班不化妆没有精神,收银台杂乱无章,店铺使用花车特卖,店铺自制、手绘促销海报等等,一却违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣,无从表现甚至是损失殆尽。美没有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基础,就更不用谈发展了!!因此,我们必须牢记“卖衣服就是卖形象”的基本运作原则,店铺的一切操作必须从“美”的原则出发,牢牢树立并用心维护“美”的标准,只有这样,我们的店铺,我们的品牌才可能在残酷而激烈的市场竞争中找出自己与众不同的“美”来,才可能发展壮大,从一个胜利走向另一个胜利!!
二、比较方可见优劣。
对于那些业绩不理想却自我感觉良好的客户,一千句话不如下到她专卖店并拉他到同城的竞争对手的店铺去看一看。因为如果单纯地谈她的问题,她会找出很多的理由,什么经济不景气、地方小人口少消费力差、货品跟不上等等,一大堆都是客观的和公司的问题,自己的问题一点儿没有。果真如此吗?须知,店铺的生意不好,是因为大家都慢了一步,所有就不能只找客观和公司的原因了。我曾经到店铺支援就遇到过类似的情况,无论我怎么说,客户根本就听不进去,说的全是公司这儿不对、那儿不对,这个问题没解决,哪个问题也没落实,我听到头都大了;当然客户说问题,反映情况很好,但是看问题不能用这种“您全错,我全对”的观念,后来我灵机一动,干脆什么也不说了,邀请客户到同城的“jeanswest”、“bonwe”、“fun”去看一看,看下来她自己都不好意思了,我们的竞争对手看不到一个带包装陈列的,看不到一个塑料凳,看不到坏了的灯具。而我们呢,服装全部拿胶袋装起来,把卖场当库房,员工三五两个坐在塑料凳上闲聊,灯具坏了一大片没人理,顾客进店员工招呼也不打,一比较,差距就出来了,这样的店铺又怎么可能创造出优秀的业绩!彻底打破客户“面子、自我保护、自我满足”的心结,站在为客户服务的立场,那么客户也就非常愿意同我们交流,愿意听取我们的意见了。因此说,“好”与“坏”、“优”与“劣”不是说出来的,而是比较出来的,让客户看到并且明白什么是好,什么是坏对店铺管理出业绩是多么的重要。总之,有比较才能出现差距,有差距才能有提升空间,有提升空间才能有所作为!明白了这个道理,接下来的事情就好办了!!
三、不用怕,只要用心就会好。
连锁企业大多数的加盟商应该都是文化程度不高,是从做小生意,摆地摊一点点积累起家的。回想起自己事业起步的时候,很多人都赞叹不予。是啊,生意刚刚起步的时候,一是没钱请人,二是别人也不愿意来帮您,只有自己帮自己,老板员工一个人,拼了命,没日没夜地干。现在生意有了起色,已经有了初步的规模,也有人愿意来帮您了,财务状况又允许,那么请几个人也就顺理成章了。“花钱请员工,用工资买您的时间让您为我工作,当老板的终于苦尽甘来,可以休息了”。有这种思想,那就大错特错了!有些店铺生意不理想,想必与老板成天不在店铺,到店铺只是“指点”一下,认为自己可以休息了,整天忙于交际应酬、喝茶打牌不无关系吧。为什么说这样的思想是错误的呢?因为店铺是您的,生意是您的,老板都不努力,员工怎么又会努力呢?这是个言传身教的问题。又说到责任感,什么是“责任感”,举个例子说,店铺五天不开张,员工不会睡不着吧,但是老板呢,必定是天天失眠了!每个层面的责任感都不一样,有多大的责任感才有多大的工作力度。责任感从上而下是呈几何数的递减,那么我们要求我们的员工又必须达到我们的要求,怎么办呢?想必只有老板更加百倍的付出了。换句话说,老板做到100分,店长才可能做到60分,而员工呢,就只能做到40了。人这个东西,是有惰性的,就好比是上坡的圆球,推则进,不进则退,而老板的作为恰恰就是这些有型无型的推力啊!!
整个企业的工作是从最上层的领导开始的,老板的努力程度决定了整个公司与员工的努力程度。店铺所有的改革必须在老板这里得到足够的强调、重视和示范才可能“开花结果”。老板固然是老板,但要时刻提醒自己,要从员工做起,从普通员工做起方可永远是老板,方可做成大老板!!
五、老板不妨对员工大方一点。
做为品牌服装连锁经营最基层的管理人员,每每到自己的店铺看到员工穿着二流、三流的牌子在销售自己的衣服,看到员工在给客人介绍服装的时候声音小得像蚊子,看到店铺死气沉沉员工没有一点朝气,这是我们有意或无意的让我们的员工感到自卑的结果。自卑就是失去自信,而失去自信的店铺不可能是一个优秀的店铺,在经营上缺乏自信的老板也一定不是一个合格的老板。我们的一个老总在接手一个我们的自营铺的时候,问我们的管理人员,店长的工资是多少,当他一听到只有1200元,立即就说,这这么行,立即给我涨到1800。因为他知道,拿1200元工资的店长不可能是优秀的店长,拿1200元的店长也不可能做出拿1800元店长的事情。就这多给的一点点,对老板来说无足轻重,却让整个店铺重新焕发出勃勃的生机;取得了“四两拨千斤”的奇妙效果。
六、让员工专心而后死心。
与我们的几个重点店铺的几个店长沟通,我们会发现一个非常奇怪的现象,那就是我们很多店铺晚上的营业额所占全天营业额的比例都特别低,顾客的成交率也不高,而他们大多数时候正好相反,不仅晚上的营业额占全天营业额的比例较高,而且通过最近一段时间的尝试,有时候晚上的业绩甚至还超过了白天的业绩。这是怎么回事呢?另外,我们也知道店铺淡场的时候通过播咪要求我们的员工整理叠装,但是往往播了咪以后就没有了下文,但是他们的管理人员呢,不仅是播咪提醒、打气,还把原来的叠装彻底打散后让员工重新整理。这又是为什么呢?他们告诉我:因为闲下来的时候,就是整个士气和激情下降的时候!!这更让我们深刻理解了“无事生非”的道理!专卖店的特点就是女性员工多,而女性员工最大的问题是心多,她们老是在想,别的品牌报酬如何,爸爸妈妈男朋友今天怎么样?总之,员工不能把工作做好的原因是因为用心不专一。如何专一呢?简单来说,就是忙,就是动。当一个人忙碌起来的时候,自然就没有时间去想其它问题了。所以,专卖店和公司的管理,大家不要怕员工事情做多了,累着了,您应该害怕的是他们是否有事可做,是否责任和职能还不够多,太清闲了,而员工也应该明白,老板请您来,如果没事可做,您也就没有存在的意义和价值了。
让员工专心可以做好一天的工作,但如何让员工做好一年甚至是两年、三年的工作呢,这就是让员工死心了。老板成功的人生经历本来就是一本鲜活的教材,但这还远远不够。作为一个老板,最重要的是为员工描绘一幅美丽的前景!同时,又要长期努力、坚持不懈地与员工一同分享你的理想和未来,如果老板天天讲五年之后的业务和发展的计划,讲员工现在的经验积累是为自己的创业做准备,又天天鼓励员工去尝试更大的冒险和机会,员工自然明白,公司正在发展,自己也可以和公司一同成长,当一个人看到了成长与前景的时候,自然会为目标而努力,那么老板就可以让跟随您的人“死心踏地”地跟您干事业,追求更大的成功了!!
培训服装陈列心得篇十四
近年来,随着消费者的不断升级和竞争加剧,对于商品的陈列和展示越来越受到了企业的重视,培训陈列也早已成为了企业在销售方面非常重要的一环。如何通过培训提高陈列技巧和方法,让店铺在众多竞争对手中脱颖而出,赢得更多的顾客和利润,成为了每个业务人员急待解决的问题。
二、陈列是重要促销手段,培训必不可少。
陈列是作为商品销售的必要手段之一,也是促进销售的直接手段之一。陈列的好与坏,不仅关系到商品本身的销售质量,也涉及到公司的品牌形象和用户的购物享受。在这个竞争异常激烈的市场中,为了更好的占据消费者的心智,提高陈列风格,不断创新陈列方式已成为当今企业必须重视的问题之一。对此,企业需要进行定期的培训和总结,为员工提供相关的培训,让他们能够更好的提高陈列技巧和方法,更好地抓住市场机遇。
三、要加强对消费者需求的了解。
培训陈列不仅仅是单纯的培训如何布置商品,更重要的是要从顾客的需求去考虑如何陈列分析展示区域内的商品。要加深对目标消费群体的了解和消费心理的研究,弄清楚当下消费者的购买需求、购买意图和购买习惯,精准定位消费者群体,从而在陈列中能够根据他们的需要,制定针对性的陈列方案和展示策略,更好地满足消费者的需求,提升良好的消费体验。
四、多角度考虑提高陈列效果。
要增强对复杂情况的应对能力,主动发现和解决问题。比如,摆放位置、陈列方式、商品摆放角度以及数量和搭配方案等等。拥有一定的创新和想象力,要根据不同的促销活动和季节性变化来制定合适的陈列方案和布置手法。可以提高商品的色彩匹配性和可视度,使顾客更容易被吸引。同时,通过聚焦流量,抓住消费者目光,提升促销效果。
五、结语。
在实际操作中,培训陈列需要在不断实践的过程中不断总结和改进,挖掘出更多的潜力和陈列空间,摒弃一切不利于销售的陈列障碍,重在顾客体验的核心价值。同时也多考虑更多效果卓越的产品促销和创意悬挂等活动,为陈列销售创造更多的机会,彰显营销在促进企业内外部价值中的重要性。要不断追求自我创新和提升,才能建立卓越的品牌形象,赢得消费者的信任和支持。
培训服装陈列心得篇十五
第一段:介绍象棋陈列培训的背景和目的(约200字)。
近年来,随着象棋运动的普及和象棋陈列的重要性日益凸显,越来越多的组织开始关注和培训象棋陈列。作为一位象棋爱好者,我有幸参加了一次由专业人士主持的象棋陈列培训。培训的目的是通过了解和掌握陈列技巧,提高观众对象棋的欣赏度,激发人们参与象棋运动的热情,促进象棋运动的发展。
第二段:讲述在培训中学到的陈列技巧和方法(约300字)。
在这次培训中,我们了解了许多关于象棋陈列的技巧和方法。首先,我们学习了如何根据不同的展览场地和观众群体的特点来选择合适的棋局和组图,以展示出象棋运动的美和深度。其次,我们学习了如何利用光线和背景色彩来营造出更好的视觉效果,以吸引观众的目光和兴趣。此外,我们还学会了摆放棋局和摆放方式的艺术,以及如何运用造型和摄影等手段来创作独特的象棋陈列作品。通过这些技巧和方法的学习,我们对如何通过陈列来展示象棋的魅力有了更深刻的理解。
这次陈列培训给我留下了深刻的印象和宝贵的收获。首先,我意识到陈列是一个综合性的艺术,它不仅要求我们具备对象棋的深入了解,还需要我们具备一定的审美能力和创造力。其次,我认识到好的陈列作品并不仅仅是技巧的堆砌,更重要的是能够传递象棋运动的核心价值观和文化内涵。通过这次培训,我不仅学会了如何设计和摆放一个好的陈列作品,更重要的是理解了陈列的意义和价值,从而更好地为陈列工作提供创造性的思路和方法。
第四段:谈论将所学应用到实践中的计划(约200字)。
在接下来的日子里,我计划将所学到的象棋陈列技巧和方法应用到实践中。首先,我会与象棋团队合作,为比赛和展览等场合设计陈列作品,以展现象棋运动的魅力和文化内涵。其次,我计划开展一些以象棋陈列为主题的培训活动,帮助更多的象棋爱好者了解和掌握陈列技巧,提高陈列作品的质量和效果。通过这些实践,我希望能够更好地推动象棋运动的发展,并让更多的人感受到象棋运动的魅力。
第五段:总结陈列培训的意义和重要性(约200字)。
通过这次象棋陈列培训,我不仅学习到了许多陈列技巧和方法,更重要的是增强了对象棋陈列工作的认识和热情。陈列作为一种宣传和展示象棋运动的方式和手段,对于象棋运动的发展和普及起到了重要的推动作用。通过合理的陈列设计和创作,我们可以将象棋运动的魅力和文化内涵传递给更多的人,激发他们参与象棋运动的热情,推动象棋运动的发展和繁荣。因此,学习和掌握象棋陈列技巧,对于培养象棋爱好者、丰富象棋文化和传播象棋精神意义重大。
培训服装陈列心得篇十六
一年至少有两次季节性大培训,这是培训工作中必不可少的一项内容。一般来说,春夏季培训的最佳日期在三月底四月初,因为此时当季服装陆续上市,员工对产品有初步的感觉,这时进行培训在时机上正好,还能将热度维持到“五一”黄金周;秋冬季的培训建议安排在八月,因为此时已有少量秋冬款上市,再加上“全九银十”的'销售旺季近在眼前,趁热打铁,培训效果会更好;此外,在-十-月底或十一月,还可以安排一次小规模培训,为冬装的大量上市和元旦、圣诞等节日做准备,也为之前不到位的陈列工作进行调整。
第二:每期橱窗更换培训
不同的服装企业对橱窗的更换速度和重视程度不同。通常橱窗更换培训通过传送一些图文资料,以书面讲解的形式,或者录像资科的形式进行。当然,面对面地沟通效果最好,最容易被员工接受。
第三:新款投放培训
与橱窗更换培训相同,新款投放培训也可以采用多种形式。如果图文培训纳贯彻力度不够,还可以通过电话、网络等信息手段进行强化培训。
第四:特殊培训
特殊培训是在遇到突发事件时及时进行的不定期培训;例如在服装换季,货品较乱时;新品大量上市,计划与实际情况差异较大时;陈列指导做得有漏洞,员工理解有较大偏差时。遇到这些特殊情况,都需要陈列师立刻行动,把正确的方法和思想重新灌输。
第五:区域培训
由于我国国土面积较大,区域差异十分明显,根据不同区域的情况,有针对性地为每个区域做培训成为不可缺少的一种陈列培训形式。
第六:订贷会培训
订货会培训的主要目的在于陈列师根据品牌发展坝划、产品设计主线及陈列需求引导订货商配货,让他们心甘情愿地选择陈列师的梦想。
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培训服装陈列心得篇十七
培训陈列是每位现代零售业从业者必须掌握的重要技能。参加过培训的我领悟到了许多知识和技巧,而这些知识和技巧对我今后的职业发展非常有帮助。在此,我愿意分享我的培训陈列心得体会。
第二段:培训的重要性。
培训陈列不仅是一种应对市场竞争的方式,也是一种提升个人职业技能的途径。参加培训能够让我们更好地了解市场变化,掌握先进的销售技巧和陈列方式,提高我们的专业技能和竞争力。同时,培训还能够激发我们的创造性和想象力,让我们更好地服务于顾客。
第三段:培训内容的收获。
在培训中,我学到了不同的陈列方式和销售技巧,学会了如何针对不同的产品设计不同的陈列方案。其中,对我印象最深的是产品陈列的灯光效果。我们可以通过调整灯光的角度和明暗度来营造不同的氛围和效果,从而吸引更多的顾客。此外,我还了解了不同颜色、字体和图案的搭配方式,以及如何通过多种元素的组合,创造出更吸引人眼球的陈列效果。
第四段:实践中的体验。
参加培训之后,我在实践中得到了很好的体验和反馈。我深刻地意识到,陈列技巧和销售技巧不是只学习就能掌握的,需要不断地实践和摸索。在我的实践过程中,我运用新学到的技能,为顾客提供更好的选择和服务,很快就获得了客户的好评和信任。
第五段:总结。
通过这次培训,我深刻地认识到了一个成功的陈列和销售,需要有严格、细致的计划和设计,需要细致入微的执行。同时也需要一个持续不断的学习和体验的过程。在今后的工作中,我将不断学习新的陈列方式和销售技巧,不断探索更好的方式来为顾客提供更好的服务。相信我的不断进步和学习,一定能够带来更好的个人和企业发展。
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