在撰写报告之前,我们需要进行充分的调研和准备,以确保内容的准确性和有用性。最后,写完报告后要进行仔细的审校和修改,确保语法和拼写无误,提高报告的整体质量。以下这些报告是经过专业人士审核的,可以作为大家报告撰写的参考。
区协调办人员工作报告篇一
据《水富县县直单位财务管理考核办法》的要求,我局对照考核办法,逐项进行自查,现将自查情况报告如下:
(一)按会计制度规定设置会计帐簿(考核4分,自评得4分)。
按照会计制度的规定设置了总账、经费支出明细账、现金出纳日记账、经费存款日记账、固定资产明细账,现金日记账和经费存款日记账都采用了订本式的账本。
(二)正确启用会计账簿(考核4分,自评得4分)。
1.启用会计账簿时,在封面上填写了单位名称和账簿名称;
2.有账簿启用表;
3.账簿按顺序确定页码和登记;
4.按期装订了会计账本。
(三)账簿登记必须内容完整,凭证齐全、数字准确,登记及时,账面整洁(考核4分,自评得4分)。
1.账簿登记时有凭证日期、编号、内容摘要也完整;
2.日记账按发生时间顺序登记;
3.按规定程序进行记账。
(四)账证、账表、账实相符(考核4分,自评得4分)。
做到了账证、账表、账实、账账相符。
(五)按会计制度规定正确记账(考核4分,自评得4分)。
按会计制度规定进行正确记账,记录发生错误时,按规定进行更正。
会计科目的设置严格按会计制度的规定进行,没有使用旧科目和自行设置总账科目,核算内容符合会计制度的规定。
(一)原始凭证真实、完整、正确、清晰、及时(考核7分,自评得6分)。
加盖了本单位的公章;对不真实的原始凭证拒绝受理,内容不完整的外来原始凭证也必须进行更正才能受理。
(二)记账凭证真实、准确、完整、符合会计制度的规定,手续齐全(考核7分,自评得7分)。
在填制记账凭证时都具备了:日期、编号、科目、摘要、金额、附件张数、本制单、审核、记账、会计主管人员签名或盖章。
(三)记账凭证所附原始凭证齐全、金额相符(考核6分,自评得6分)。
会计凭证、资料及账本定期进行了装订;装订人进行了签名盖章;装订的凭证有的不整齐;加具的封面,注明了单位名称、年度、月份和起讫日期、号码、凭证、种类,设置了专柜承放,专人保管。
建立了财务管理制度,出纳与会计之间结交手续,核准现金日记账和银行存款日记账,单位还制定了接待管理,节约支出,严格维护财经纪律。
区协调办人员工作报告篇二
xx年是矿产业发展极不平凡的一年,世界金融危机影响给全县矿产业发展带来了严重挑战,县人民政府矿产业发展协调领导小组办公室(以下简称“县矿业协调办”),成立于xx年9月10日(镇办发〔xx〕60号),有办公室人员6人,属临时抽调,关系一直还在原单位。一年来,县矿业协调办在县委、县人民政府和市矿办的领导下,在相关部门的支持配合下,坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大、xx届三中全会精神,认真落实科学发展观,按照县委、县人民政府的安排部署,围绕做优、做强、做大矿产业发展这个中心,不断更新观念,创新思路,全力以赴服务于矿业企业,使我县矿产业发展得到有效推进,逐步走向良性发展轨道,现将一年来的矿业协调工作总结如下:
一、矿业生产基本情况。
截止xx年底,全县共14户(不含沙石、砖瓦厂)矿业企业,其中:黄金企业3户,铅锌企业4户,铜铁企业3户,煤炭企业3户,建材企业(水泥厂)1户。今年由于受世界金融危机影响,有7户基本金属矿业企业处于停产或半停产状态。
xx年共生产黄金710.288公斤,比上年310.286公斤增加400.002公斤,上升128.9%,生产铅、锌精矿466.72吨,比上年2280吨减少1813.28吨,下降79.5%,产煤78579.41吨,比上年48903吨增加29676.41吨,上升60.7%,生产水泥80392.3吨,比上年87700吨减少7307.7吨,下降8.3%,新增矿产品(铜精矿)258吨,实现矿业生产总值13437.16万元,比上年8726.94万元增加4710.22万元,上升54%,实现销售收入9649.86万元,比上年8433.27万元增加1216.59万元,上升2.7%,实现税收2181.1万元,实际缴纳税收945.99万元,比上年1354.83万元减少408.84万元,下降30.2%,其中:增值税514.3万元,比上年614.51万元减少100.21万元,下降16.3%,资源税59.34万元,比上年129.36万元减少70.02万元,下降54.1%,营业税及其它税收372.35万元,比上年610.96万元减少238.61万元,下降39.1%。矿业企业完成探矿投资2097.72万元,比上年2915万元减少817.28万元,下降28%,固定资产投资7659.11万元,比上年23701.41万元减少16042.3万元,下降67.7%。当地群众从矿业生产中直接得到劳务收入2960.3万元,比上年2238.7万元增加721.6万元,上升32.2%。矿业企业上缴矿产资源有偿使用费232.83万元,提供就业岗位1182个,矿产业从业人员1182人,矿业企业支付当地土地补偿费1200万元。
xx年矿业发展协调工作由于得到县委政府领导高度重视和各有关部门及乡(镇)密切配合,通过矿业协调办及其矿业企业员工共同努力,致使矿业生产在遭受世界金融危机冲击下,仍然取得可喜成绩。
二、部门联动、精心组织、通力合作,着力解决矿业发展生产中的实际问题。
(一)卓有成效地协调了黄金公司110千伏送电线路工程。
云南黄金有限责任公司××分公司××恩乐至和平乡110kv送电线路全长39.5公里,从恩乐镇民江村新村组t接,共计82个塔基,占用2个县、2个林业局(墨江林业局、景东林业局)、4个乡镇、8个村民委员会、26个村民小组、318户农户187亩耕地和林地(其中:塔基永久性占用5.6亩)。工程于xx年3月开始建设,总投资3000余万元,在各级各部门的共同努力下,县矿业协调办到现场解决实际问题189次,与涉及乡(镇)领导协商36次,切实有效地调处了群众与施工队间的矛盾纠纷。经一年多时间,使该线路于xx年4月25日架设完工,4月30日开始送电,正式投入了使用,为黄金公司日处理xx吨矿石大选厂正式投入生产及生活用电提供了有效保障。
协调矿业企业用地的征收(用)工作是矿业协调办的重点工作之一。xx年县矿业协调办在国土、林业等部门及乡(镇)党委政府的通力协作下,扎实有效地协调了矿业企业生产生活用地。
二.矿业生产中面临的困难和问题。
××虽然是矿产资源大县,但由于起步较晚,基础建设不发达,给矿业企业在在开发矿产品中带来诸多不利因素。
1.电力供应不足,影响矿业企业的正常生产生活。
2.勘探投入严重不足。由于地质勘查程度低,矿山开发缺乏充分的地质资料,许多矿山矿产资源的储量和品位不清,明显存在着零星开发,盲目找矿,盲目建厂等问题。
3.基础条件差。矿业企业绝大多数地处偏远山区,许多矿山作业区道路都比较窄,路面差,有的矿山还不通电、不通水、不通路。导致矿产品生产难、成本较高。
4.产业链短,综合利用程度不高。目前矿山企业基本上都以生产半成品,出售原材料为主,除水泥和部分黄金产品以外,矿产品都只出售原材料,综合利用率较低,××境内矿石绝大多数都是伴生矿,在开发某种金属矿的同时,实际还有很多伴生矿未得有效开发利用。
5.矿业协调工作经费紧张。据不完全统计,xx年各乡(镇)共投入矿业协调工作经费93万元,但这部分资金有投入却没有来源,乡(镇)领导对此感到很困惑。
6.部分群众满天要价。矿业企业在进行矿产品开发时,都离不开土地,都要与当地群众打交道,应该说多数群众是支持矿业企业生产发展的,但也有部分群众,甚至是少数领导干部在土地、地上附着物征用补偿上满天要价,有的群众提出征用1亩土地要求补偿30万元,搬迁1户农户要求补偿20万元,企业的确难以承受。
三、xx年目标任务及工作思路。
xx年,我县矿业企业预计建设总投资10000多万元,其中:固定资产投资8000多万元,探矿投资1800多万元。预计实现总产值17710万元,其中:生产成品金870公斤,产值11360万元,铜金属200吨,产值150万元,铅金属300吨,产值500万元,锌金属500吨,产值1500万元,水泥91000吨,产值2400万元,煤13万吨,产值1800万元,预计实现利润400万元,上缴税收xx万元。要完成上述指标,县矿业协调办主要要做好以下工作:
一是及时调解矿业生产中的.矛盾纠纷。矿业生产涉及面广,矿产品开发中所需的土地、电力、水利、交通等经常与当地群众发生利益上的冲突,如果不进行调解,必然影响矿业生产进程,甚至会导致企业无法组织生产,所以县矿业协调办要组织协调各部门、各乡(镇)及时协调解决处理矿业生产中的矛盾。
二是及时协调好矿业企业生产、生活用地。矿业生产离不开土地,开采矿石需要土地,建设建厂需要土地,修路、建房都需要土地,所以我们要把协调企业用地作为一项经常性工作来做。
三是做好富民铜业建厂协调服务工作。富民铜业在振太帮庆正在着手建设日处理200吨矿石铜选厂,我们将会跟踪做好相关协调服务工作。
四是多渠道筹集资金做好探矿工作。发现新矿点,增加新资源是协调办工作之一,矿产资源是财富,如果没人去发现,沉睡在地下的资源永远都是资源,所以我们要一如既往地做好查矿找矿工作,使资源优势尽快地变成经济优势。
五是争取加大矿业协调经费投入。矿产品开发涉及面广,遇到的矛盾问题比较多,协调工作量大,没有资金投入,难以做好矿业协调服务工作。
六是做好各部门沟通协调工作。矿业生产涉及多个部门管理,矿业协调办要加强与各部门沟通协商,为矿业企业提供高效便捷服务环境。
七是努力做好县委政府交办的其他事项。
区协调办人员工作报告篇三
(一)经济指标足额划转。
1.工业产值:截至6月底,三个开发区内69家规模以上工业企业,共完成工业产值234.96亿元,占全区工业产值比重93.39%。
高新区:共建区域内34家规模以上工业企业共完成产值158.94亿元,较上年同期增长31.77%,占全区规模以上工业产值比重的63.18%。其中比亚迪汽车9月完成产值12.49亿元,累计完成产值113.15亿元,增速44.88%,占长安高新共建区规上产值比重71.19%,占长安全区规上产值比重44.98%。
航天基地:共建区域内17家规模以上工业企业(含2家军工企业)共完成产值69.39亿元,占全区规模以上工业产值比重的27.58%。其中,15家规模以上工业企业完成产值51.7亿元,较上年同期增长41.33%,2家军工企业完成产值17.69亿元,较上年同期增长11.19%。
沣东新城:斗门、高桥、王寺三个街道内18家规模以上工业企业完成产值6.63亿元,较上年同期增长-24.44%。占全区规模以上工业产值比重2.64%。
2.固定资产投资:截至9月底,三个开发区共完成固定资产投资286.7亿元,完成全年任务的106%。其中,高新区完成189亿元,完成全年任务的119%;航天基地完成66亿元,完成全年任务的81.85%;高桥、王寺、斗门三街道完成31.7亿元,完成全年任务的103%。
3.沣东新城社消完成情况:9月份,沣东新城托管区域完成限上零售额8743千元,累计完成57120千元。
(二)重点建设项目进展顺利。
我区与高新区共建范围内8个重点在建项目进展情况良好,截至9月底,三星12英寸闪存芯片建设项目(一期第一阶段)累计完成投资45.6亿元,占全年总投资的91%;三星快速干道项目累计完成投资3.8亿元,占全年总投资的100%;三星电子110kv专用变电站建设项目累计完成投资6亿元,占全年总投资的100%;西太路三星热源厂建设项目累计完成投资3.29亿元,占全年总投资的88.9%;高新区第二污水处理厂建设项目累计完成投资2.5292亿元,占全年总投资的97%;兴隆社区建设项目累计完成投资8.1052亿元,占全年总投资的26%,目前,所有楼宇已全部出正负零,60栋单体楼结构施工首层砼浇筑已完成,15栋楼首层钢筋绑扎正在进行;高新区综合保税区通关服务中心建设项目累计完成投资9496万元,占全年总投资的91%;长安通讯产业园基础设施建设项目累计完成投资3630万元,占全年总投资的50%。
航天基地9个重点在建项目进展普遍顺利,截至9月底,航天博览园累计完成投资7550万元,占全年总投资的109%;空间电子产品研制保障能力建设项目累计完成投资2.2089亿元,占全年总投资的87%;蓝宝石衬底led芯片生产基地项目累计完成投资7568万元,占全年总投资的95%;双金属复合管产业化项目累计完成投资3379万元,占全年总投资的91%;航天动力石化高端装备制造及工程服务产业化项目累计完成投资5390万元,占全年总投资的88%;航天科技民用产品产业化基地项目累计完成投资3357万元,占全年总投资的92%;通讯基站冷却项目累计完成投资3676万元,占全年总投资的95%;西安建工科技创业基地项目累计完成投资6200万元,占全年总投资的95%;西北发电集团总部项目累计完成投资4252万元,占全年总投资的91%。
(三)财税收入分成增幅明显。
截至8月底,三个开发区共划转我区财税收入5.028亿元。其中高新区划转3.18亿元,航天基地划转1.65亿元,沣东新城划转1980万元。除此之外,高新区、航天基地共划转耕占税和契税收入2.92亿元,其中,高新区划转耕占税2.5亿元,航天基地划转契税1540万元、耕占税2690万元。
(四)规上工业企业加速落地。
今年以来,高新区在郭杜区域开工的项目共有13个,其中7个项目已建成投产,其它6个正在加快建设。7个建成投产项目中,6个为工业类项目(另外1个为仓储物流企业:普洛斯西安仓储服务有限公司),分别是:特变电工西安电气科技有限公司、兄弟机械(西安)有限公司、中外合资西安双特智能传动有限公司、博思格建筑系统(西安)有限公司、西安达刚路面机械股份有限公司、欧文斯科宁(西安)建筑材料有限公司,其中特变电工、兄弟机械、双特智能传动、达刚路面机械4家已被确定为规上工业企业,博思格建筑系统(西安)有限公司正由高新区统计局向市统计局进行规上企业的申报工作。
其它6家在建企业分别是:西安佑鑫电子材料有限公司、西安东风仪表厂、陕西新通智能科技有限公司、联合汽车电子有限公司、西安中航电测科技有限公司、西安北村精密机械有限公司。其中,佑鑫电子、新通智能、东风仪表3个项目即将建成投产。
航天基地今年开工建设的9个重点项目中,有4个属于工业类项目,分别是:空间电子产品研制保障能力建设项目,计划于建成投产;蓝宝石衬底led芯片生产基地项目,计划于建成投产;双金属复合管产业化项目,计划于20建成投产;航天动力石化高端装备制造及工程服务产业化项目,计划于20建成投产。
(五)长安通讯产业园重点项目前期工作稳步推进。
长安通讯产业园1万余亩征地任务已全面完成,8个前期项目已逐步落地,其中,烽火电子、艾力特、汉易通讯、万科时代4个项目地块均已摘牌并完成场平工作,其中艾力特已完成文勘、地勘详勘工作,项目用地围墙圈建工作即将启动,其它3家已完成文勘、地勘的初勘工作。
中兴通讯二期项目:三块宗地(共同村191亩、进步村38亩、兆丰村361亩)已摘牌并缴纳土地出让金,目前正在加快推进地面附着物清理及场平工作。
酷派通讯建设项目:134亩宗地已摘牌,已完成放点和文勘工作,目前正在圈建围墙,地勘工作即将启动。
华海医疗项目已完成放点;高研电器已完成放点,用地范围内涉及搬迁的稼禾面粉厂已完成固定资产和无形资产评估。
(六)郭杜区域整村拆迁初显成效。
截至目前,东祝村670户已累计签订拆迁安置协议535户,拆除359户;小仁村275户已累计签订拆迁安置协议256户,拆除248户;西祝村295户已累计签订拆迁安置协议207户,拆除71户;高庙村拆迁已基本完成,正在解决遗留问题。
(七)航天基地二期建设加快实施。
航天二期征地涉及韦曲街道4个村和大兆街道7个村,共计11515.42亩土地。目前,韦曲街道4个村共2195.99亩土地征地协议全部签订,并已移交航天基地,征地款已发放完毕,迁坟工作已结束,附着物赔付正在扫尾。围墙圈建正在加快推进,累计建成围墙约5000米。大兆街道7个村共9319.43亩土地征地协议全部签订,并已移交航天基地。征地款发放、附着物登记评估赔付、围墙圈建等工作正在抓紧进行。
(八)协调议事机制高效运行。
今年以来,我办坚持每周与开发区相关部门走访座谈,每月定期跟踪经济指标和财税收入划转情况,及时组织召开我区与开发区之间区级层面联席会议11次,分别就三星快速干道项目新征地农民社保、兴隆社区建设、长安通讯产业园征地、西安国际社区项目建设、航天基地一期遗留问题、二期建设有关问题及社会事务管理权限移交等工作进行了认真研究和周密部署。会后,我办积极跟踪督办,确保会议议定的`各项工作均得到及时有效落实。同时,我区与高新区分别签订了《合作共建区税收划转协议》和《关于加强和规范合作共建经济工作的协议》,进一步规范了合作共建区财税分成和经济指标划转等工作,为实现“优势互补、共建共赢”的发展目标提供了有力保障。
二、年工作计划。
一是围绕三星电子园,扎实做好外围环境保障,协调高新区加快主厂区建设,确保三星12英寸闪存芯片建设项目(一期第一阶段)闪存芯片生产线按计划建成并顺利投产。
二是跟进三星电子封装测试项目,该项目总投资约5亿美元,将建设10-x纳米级nand闪存芯片封装测试及固态硬盘(ssd)组装生产线,总建筑面积7万平方米,计划1月开工,力争20底前完成厂房建设。我办将安排专人,定期与高新区加强对接,积极为项目落地建设创造良好的外部环境,切实做好前期各项工作。
三是加快长安通讯产业园新引进企业的落地进程,积极配合高新区长安通讯产业园管办积极实施项目用地场平、围墙圈建以及稼禾面粉厂搬迁等工作,加快企业用地、规划、施工许可、人防、消防、设计等前置手续办理,确保宇龙酷派通讯、中兴新软件、烽火电子、艾力特、汉易通讯、万科时代等6个项目顺利开工。
四是为比亚迪汽车提供全面服务,协调人社部门解决企业用工问题,协调交警部门解决企业员工车辆及产品车辆停放和运输等问题,积极营造良好外部环境,多渠道解决企业后顾之忧,确保比亚迪汽车生产保持高速增长态势,继续发挥对我区规模以上工业产值的重要支撑作用。
五是协助高新区做好博思格建筑系统(西安)有限公司申报规上工业企业的相关工作,协调高新区加快佑鑫电子、新通智能、东风仪表3个项目的建设进度,及时将企业注册登记在我区范围内并申报规上工业企业,增加对我区经济的贡献。
六是协调航天基地加快9个在建项目建设步伐,重点围绕空间电子产品研制保障能力建设、蓝宝石衬底led芯片生产基地、双金属复合管产业化和航天动力石化高端装备制造及工程服务产业化4个工业项目,全力做好施工环境保障,确保企业完成年度投资和建设计划,促进企业尽快建成投产。
七是与航天基地二期开发办、韦曲街办、大兆街办加大配合力度,强化协作意识,切实做好航天六院、26基地、地铁站场等项目建设的各项配合工作,确保新建项目加快建设,按计划完成年度投资和建设任务。
八是进一步加强与高新区、航天基地、沣东新城统计部门的工作联系,坚持每周定期对接,及时掌握指标完成及划转情况,积极督促、协助开发区做好规下转规上企业申报和企业注册地规范化管理工作,确保涉及三个开发区的经济指标和财税收入及时足额划转,各项年度目标任务落到实处、全面完成,为建设“山水长安、富强长安、和谐长安”做出应有的贡献。
区协调办人员工作报告篇四
奋力开创建设经济强区和全面建设小康社会的新局面。
同志们:
中国共产党**市**区第五次代表大会是我们在新世纪召开的第一次代表大会,也是我们在迈向全面建设小康社会的新形势下召开的一次十分重要的代表大会。大会的主要任务是:高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的十六大精神,认真回顾总结我区第四次党代会以来的工作,研究确定今后五年全区工作的指导思想和主要任务,选举产生中国共产党**市**区第五届委员会和纪律检查委员会,动员全区上下解放思想,与时俱进,开拓创新,真抓实干,奋力开创建设经济强区和全面建设小康社会的新局面。
现在我代表中共**市**区第四届委员会向大会作报告。
一、区第四次党代会以来工作的回顾。
二、以建设经济强区为目标,努力实现我区经济的跨越式发展。
三、加强精神文明和民主法制建设,确保社会政治稳定。
四、加强和改进党的领导,全面推进党的建设。
一、区第四次党代会以来工作的回顾。
区第四次党代会以来的五年,区委团结带领全区人民,坚定不移地贯彻执行党的路线方针和政策,紧紧围绕团结稳定、加快发展两大主题,齐心协力,艰苦奋斗,圆满完成了区第四次党代会提出的各项任务,如期实现了建设经济强区第一步目标,把一个富有生机与活力的**带入了21世纪。
过去的.五年,是我们高举邓小平理论伟大旗帜,不断开拓创新的五年;是我们抢抓西部大开发历史机遇,以开放促开发、促发展的五年;是我们正确把握形势,积极应对挑战,在前进中开拓、在开拓中前进的五年;是我们坚持与时俱进,加快发展,全区整体工作水平迈上一个新台阶的五年;是我们同心同德,负重奋进,经济建设和社会各项事业取得显著成就的五年。
经济持续快速健康发展,综合实力跃上新台阶。面对新形势和新任务,我们始终清醒地认识到,解决**所有问题的关键在于加快发展,在于集中精力搞建设,一心一意抓经济。区委从经济工作的全局出发,抓住关键问题,适时进行决策,推动各方落实。制定了《**区经济和社会发展“十五”计划和远景目标的建议》以及落实省委两个《决定》的《实施意见》,出台了关于调整农业产业结构、发展蔬菜、畜牧业、改善投资发展环境等文件,明确了加快发展的工作思路和重点,使经济走上了快速健康发展的路子,步入了历史上最快最好的时期,始终保持了两位数的增长。截止底,全区工农业总产值完成31.57亿元,较增长97.4,年均递增14.6;地方财政收入完成12492.8万元,较19增长63.9,年均递增10.4。农业经济结构调整力度加大,果、畜、菜三大主导产业初具规模,农业产业化格局基本形成,农村经济持续稳定增长。工业经济运行平稳。非公经济增势强劲,已占到国民经济总量的40以上,高于全市平均发展水平。招商引资成效显著。实施西部大开发三年来,全区共签约各类项目518项,引进到位资金24.31亿元,为经济的高速度快发展注入了活力。第三产业日趋活跃,商贸、餐饮、现代服务等已成为我区经济发展的新亮点。
实施西部大开发开局良好,基础设施建设成效显著。我们紧紧抓住实施西部大开发这一千载难逢的历史机遇,准确定位,乘势而上,突出重点,整体推进,全区经济活动节奏明显加快,经济发展质量明显提高,已成为**由滞后发展走向全面振兴的历史转折点。创办的东郊民营科技产业园,已引进建成企业22户,总到位资金近2亿元,被省上命名为“省级民营科技产业园”。创办的高效农业示范园,已完成调整面积4000多亩,在农业产业结构调整方面发挥了重要的示范带动作用。基础设施建设力度加大,旧城改造取得突破性进展,城乡面貌明显改善。累计完成固定资产投资23.6亿元,建成重点项目88个。20以来,先后投资1.8亿元建成了金旭大道、五陵塬旅游道路、咸红路、碱滩路等等级公路55.8公里,拉大了城市框架,拓宽了发展空间,发展硬环境达到了一个新的水平。全面完成了农网改造,实现了村村通电话和道路硬化,年开展的整治村容村貌和村级道路整修大会战,整修村级道路210公里,使农村生产生活环境和人居环境大为改观。
区协调办人员工作报告篇五
区局的政府信息与政务公开工作,在呈贡区委区政府、xx市国家税务局指导下根据区局的实际工作情况,克服困难,改进上一年度的不足认真开展政府信息与政务公开工作。
结合人员变动调整了区局政府信息公开及政务公开工作领导小组,并专门配备了2名工作人员负责政府信息公开工作和管理政府信息公开网上登录工作,从而确保此项工作的顺利开展。截至月30日,政府信息与政务公开工作运行正常。
按照《呈贡区政府信息公开工作评议考核办法》、《呈贡区2016年政务公开工作要点》等相关文件精神,区局调整更新了《呈贡区国税局政府信息公开目录》、《呈贡区国税局政府信息公开指南》,进一步完善了本单位信息公开领导小组的工作责任制,切实抓好组织领导、明确工作机构和人员配备的`三方面落实。
区局门户网站上的各类待处理事项按照信息类别对应工作制度及流程进行内部审核流转,最后由专人完成网站的信息上报,通过中国呈贡网、云南省重点工作通报网站、呈贡国税办税服务厅显示屏、呈贡国税官方微信、微博等平台等多种方式集中发布,保证公开信息的准确、及时、完整。
二、主动公开政府信息情况。
区局从以来至2016年11月30日累计主动公开政府信息157条次。其中公示公告125条,工作动态32条。在呈贡国税官方微博公开信息188条,官方微信平台公开信息188条,主要内容涉及税收政策更新、政策解读、纳税时间调整、对外服务电话公示及日常工作动态等内容。
三、依申请公开工作情况。
2016年区局没有收到纳税人及其他组织的申请,无依申请公开事项。
四、工作亮点、存在问题及改进建议。
工作中的亮点:能及时在相关网站、官方微博、微信平台发布传递相关税收政策和工作动态。
存在问题:信息公开常态化有待加强,工作人员专业知识及综合素质有待提高。改进措施:进一步加强对政治敏锐性和大局观念性的教育培训,不断提高工作人员综合素质。
改进建议:进一步加强基层工作人员相关业务培训。有条件组织观摩学习,拓展视野。提高基层工作人员积极应对政府信息与政务公开工作新常态的工作能力。
区协调办人员工作报告篇六
一、围绕中心,突出重点,以文辅政当好决策参谋。
1、紧贴区委大局,提高文稿质量。研究起草“打造社会主义现代化强区的实施意见”,提出了打造弘扬红船精神示范区的“三个地”方案;围绕区委东部新城建设,广泛深入调研,较为系统地起草了新城“一二三四五”的总体设计和五年“十大”行动方案;围绕“作风效能转变年”建设起草修订《区委工作规则》,助推区委工作规范化建设。全年牵头起草各类综合文稿和领导讲话200余篇80余万字,其中2篇调研课题获得市级社科规划立项,1篇调研文稿获得市级优秀成果论文一等奖,并在全省政研系统交流,及时将成果转化为全区政策意见,为区委研究解决重大问题提供理论参考。
2、围绕改革创新,做好综合协调。认真落实区委改革领导小组的部署要求,发挥在全区改革大局中的统筹协调作用和上传下达作用,组织召开全区深化改革领导小组会议,制定出台区委全面深化改革工作要点、工作计划等文件,并将责任落实到位各专项小组,推动15项年度重点改革突破项目取得实效。全力抓好16项改革任务的“回头看”工作,开展督查评估40余次,确保改革项目落地落实。利用声屏报网多渠道宣传基层在深化改革过程中的创新举措、经验典型和亮点成效,全年开展专项宣传5次,推动改革深入民心。其中“最多跑一次”改革报送省市改革办信息10余条,并先后四次获得车俊书记和袁家军省长的批示。
3、信息服务决策,督考措施有力。围绕信息“多目标化”发展要求,紧扣新城新区开发建设,积极主动搞调研、出主意,提炼总结南湖经济社会发展中成功经验。全年上报信息1472篇,同比增长7.5%,其中两篇经验类信息被省委办公厅录用,长篇信息录用继续保持全市前列。突出信息服务领导决策作用,全年共获得领导批示144个,同比增长30%,其中获市以上领导正面批示数量居全市第一。优化调整本级刊物布局,设立上报信息,提升信息服务本级能力,全年共编辑本级各类刊物139期。首次推行镇(街道、园区)季度考核模式,发挥考核机制的导向激励作用,推动争先晋位。
二、严谨细致,规范运作,提升效能做好服务保障。
1、强化精文减会,提升工作效能。坚持认真细致负责的工作态度,做好三级干部大会、区委全会、党政班子考察等重要会议活动的保障工作。进一步健全和落实文件报批、备案制度和简报“按需报送”制度,从严控制文件、简报数量,积极推行电子简报,出台《关于进一步精简和规范会议活动实行“无会服务周”制度的通知》,严格会议审批事项,推行“开小会,开短会,开好会”,严肃会风会气,创新宣讲会、读书会等组织形式全年以“南委发”“南委办传”名义下发的文件数、会议通知数同比下降13.8%、9.6%。严格落实接待制度规定,接访各类考察38批次。按照市级规范化数字档案要求,认真做好归档工作,总计归档近2600件。
2、完善制度管理,增强保密意识。进一步明确保密工作第一责任人和保密管理目标责任,层层落实保密责任,严格落实机要干部24小时值班和ab岗制度,认真执行外出报告和设备场所巡查机制。组织开展涉密文件保密管理自查和保密业务学习宣传,完善紧急突发情况处置预案,实行涉密机要文件明密分开管理,及时对涉秘文件记性统一清退或销毁,确保失泄密事件零发生。做好党委系统信息化建设,圆满完成机要视频会议保障近60场,处理密码电报290余件、秘传文件740余件、明传文件390余件。
3、狠抓法治建设,提升规范水平。完善区委相关职责和重大事项集体决策制度,严格执行区委工作规则,提升区委工作规范化水平。有序推进民主法治领域提高依法执政能力和水平、深入推进民主政治建设、加快法治政府建设步伐、推进公正司法等四个方面共18项改革任务。切实发挥人大依法监督职能,继续发挥区政协协商民主重要渠道作用,保障各项中心工作顺利推进。积极开展市级法治项目化建设,社会力量参与社区矫正工作项目显现成效。探索党内规范性文件备案拓面试点,严把规范性文件审核关,全年向市委办备案审查党内规范性文件20件且全部通过。
4、扩大服务视角,促进两岸交流。以推进两岸关系和平发展为主题,持续深化服务、加强联络、扩大交流,全年共办理公务考察团2批,商务考察团59批115人次。认真开展“台企服务月”活动,探索长效服务机制。关注“赴台陆生”“大陆新娘”群体,做好台胞台属求助的办理和答复。开展台商、台胞台属中秋、圣诞联谊活动,密切涉台群体融合。
三、提升素质,充当先锋,完善制度抓好自身建设。
1、完善制度,加强规范化建设。编制《南湖区委办公室制度汇编》和《南湖区委办公室规范化工作手册》,明确各科室、条线的各项工作职责、规程和办公室相关制度,为日常工作开展建立了规范化的依据和准则,顺畅工作流程,提高工作效率。
2、夯实基础,提升党建工作水平。区委书记朱苗同志、副书记沈岱峰同志以普通党员身份参加支部主题党日活动。推进党建阵地规范化建设,新建党务宣传栏,推出首期“学习角”,创建支部微信公众号。积极参与党员志愿服务、平安大巡防、治水剿劣巡查等活动,组织参与读书月、运动会等活动,并取得佳绩。
3、强化监督,落实党风廉政建设。制定党风廉政建设年度工作计划,签署党风廉政建设责任书,分工明确,责任到位。邀请派驻纪检组长上廉政党课,组织中层干部谈心谈话,形式多样地开展廉政教育。加强监督管理,时刻提醒党员干部遵守各项规章制度,筑牢思想防线,切实提高拒腐防变能力。
区协调办人员工作报告篇七
婚姻状况:未婚民族:汉族。
诚信徽章:未申请身高:180cm。
人才测评:未测评体重:60kg。
人才类型:在校学生。
工作年限:1职称:初级。
求职类型:实习可到职日期:两个星期
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州,天河区,海珠区。
工作经历。
广州翰墨教育服务中心起止年月:-12~-05。
公司性质:私营企业所属行业:教育/培训/院校。
担任职位:代理。
工作描述:负责教育考试考证咨询报名。
离职原因:寻找实习。
公司性质:私营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职位:工作人员。
工作描述:学校顶岗实习内容。
离职原因:回校上课。
公司性质:国有企业所属行业:教育/培训/院校。
担任职位:校园销售主管。
工作描述:负责校园英语杂志销售。
离职原因:大二课程紧。
公司性质:私营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职位:学生代理。
工作描述:开发学生电脑或者电子产品市场。
离职原因:寻找实习。
毕业院校:广东工程职业技术学院。
最高学历:大专获得学位:毕业日期:-07
专业一:商务英语专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力:本文信息来源于大学生个人简历网,请注明!
外语:英语良好粤语水平:优秀。
其它外语能力:
国语水平:良好。
工作能力及其他专长。
1、熟练的计算机操作,已经通过计算机一级基础考级证书。
2、熟练掌握商务贸易相关的.流程,可以从事商务助理工作。
3、有着比较强的英语口语和表达能力,考取了英语四级证书。
喜欢读书、交友、运动、、学习能力能力强、善于与人沟通交流,有良好的交际能力,喜欢挑战自我、有洞察力、有一定的组织能力,管理团队的经验。
个人自传。
本人性格乐观开朗,为人热情,乐于助人;办事认真负责,有强烈的团队合作和服务精神;有较强的组织能力、沟通能力和较强的亲和力、号召力;心思缜密、细腻,,适应能力强,在社会事件及实习中学习能力比较好能吃苦耐劳,并且有良好的心理素质和抗压能力。在面对困难时能积极乐观去寻求解决问题的方法。
区协调办人员工作报告篇八
20××年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划和方针政策,在自己分管工作中认真履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了一定的成绩。下面,我就这一年的工作情况总结如下:
20××年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占车辆销售市场,我和我分管的奥迪4s店的全体销售人员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的%。总销售辆车,总销售额万元,回笼资金总计万元。
销售工作是公司工作的重中之重,特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理,要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中,为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了以下几个方面工作:
(一)抓好自身建设,全面提高素质。
作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)抓好展厅管理,树立品牌形象。
展厅是反映和展示公司实力和形象的场所,更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全,保证展示厅的整洁、有序,我积极抓好展示厅的管理工作:
1带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;
4销售人员随身携带名片夹,适当时机介绍自己,并递上名片,请教客户称谓。
(三)抓好队伍建设,全力做好工作。
要搞好车辆销售工作,队伍建设是根本。
首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。
其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。
(四)树立信心,排除万难。
20××年汽车销售市场竞争异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我经常跑给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。
(五)制订考核办法,激励先进。
为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成绩,取得新成效。
(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增强品牌影响力。
我要求每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热情大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆相关知识以及特点,并向客户发放公司宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率,试驾率,控制密采流程,客户满意度,以便能够更好的为客户提供服务。
(七)抓好售后服务,提高服务质量。
我高度重视产品销售售后服务环节,将售后服务当成整车销售的后盾和保障。
一是抓客户,增加客户对专营店的依赖感和归属感。
我努力将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。
1确定重点维护对象。建立客户资料库,利用自身资源优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象。
2进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因,制定改进措施,加强对重点客户的维护。
3维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户,对特定客户进行巡回访问并赠送礼物,经常与客户沟通并举办假日活动,或举行与客户的联谊晚会,并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。
二是抓服务,提高客户的满意度。
健全售后服务体系,让消费者感受到专营店富有亲和力的一面,增加专营店的信任度。从自身做起,积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系,并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始,服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念,促进服务产值的不断提升。同时,加强后勤服务,合理利用设备,科学节约办公耗材。
区协调办人员工作报告篇九
时间过的好快,转眼之间八月份就这么结束了,九月份也即将开始,离年底还有四个月的时间,感觉时间紧迫。所以要珍惜每一天,把时间管理好,不然这几个月就稀里糊涂的过去了。这个月无论是从天气上还是从业务上来说对自己都是一个挑战。随着工作的深入,对唐山这片市场也渐渐地熟悉了很多。很喜欢和唐山这边的人打交道。其中的复杂性只有自己明白。针对这个月的工作,从以下几个方面做工作总结。
1.市场分析。
2.业绩完成情况。
3.个人能力方面。
4.下个月计划。
唐山是一个重工业城市,主要分为两类:钢厂和机加工厂,像唐钢、迁钢等大的钢厂。盾石机械,中国北车等大的机加工厂。而对机床方面的需求相对来说是比较多的,所以无论是厂家还是机电公司都看好这片市场,厂家有很多,机电公司也不少。这里面就存在着竞争,归根到底还是价格的竞争。因为各个机电公司代理的品牌都差不多,但是每个公司都有每个公司的特色,比如我们公司就在服务上做的很好,保证24小时到位,所以注重服务的客户还是停下来考虑考虑的。另外对销售人员的专业技术也是一种挑战,对于一些比较深奥的东西我们没有厂家的精,所以也存在这方面的不足,这种情况随着时间的积累和经验的积累是慢慢会弥补过来的。最近2个月唐山对机床这方面的需求相对前几个月来说是减少的,客户普遍的反应是:原材料价格不稳定、利润薄,不好干。工人工资要求比较高,另外工人也不好找等等。许多客户有这方面需求大多数要么厂房没建好,要么就是处于观望状态。总之前景是挺好,困难也不少。需要各个方面的努力。
由于上个月时间比较紧,客户方面也没有稳定下来,所以大多数都在这个月该签的设备都签了。一台普车、一台折弯机。所以这个月的业绩是完成了。但是一台加工中心给丢了。从这个月跑市场的分析来看,这个月有信息也算不少,但是都处于困难状态。要么就是资金还没有周转过来,要么就是厂房兴建过程中,要么就是还在相互比较当中。所以跟踪是必不可少的。
回头想想自己个人能力哪方面有所提高呢?似乎没有什么提高。也许这个月对工作的情况没有仔细的分析,也许是自己懒惰了。能力包括什么呢?仔细想想还是“专业能力,销售能力、为人处世接人待物的能力”,这个月没有好好的去有针对性的去训练这方面的能力,没有规划与计划导致自己没有对自己有个深刻的认识。说起来容易做起来难啊,比如专业的能力,必须下一番苦功夫,因为没有人会教你,只有自己自学或者请教别人,另外销售能力,就是要不断的去跑市场,去接触更多的人,这个不是很重要,重要的是接触那么多人后的分析,以及碰到的问题做到准确的判断与分析。一天两天可以,时间长了能够坚持下来不易。爸爸曾告诉我“做生意就是要不断地去听,去悟,没有人手把手的教你”想想也有几分道理。所以以后要有计划有目的的去工作,对自己各个方面的能力每天进步一点点,另外还要学会坚持,持之以恒的做下去。
主要是对有信息的客户做一下回访,开发一些新用户。主要是在丰南和玉田方面的客户。每周制定好所要拜访客户的名单,然后有计划的去实施。对有信息的客户做到定期回访,防止丢单。
对专业知识这方面的学习要加把劲,这是自己的一个弱项。尤其对碰到的床子要研究透,做到下次遇到类似问题时从容应对。另外还有有针对性的学习一下其他产品。对销售这方面的情况也要多多学习,抓住学习的机会,要自己多看看有关方面的书籍。增强自己对业务销售这方面的能力。
区协调办人员工作报告篇十
1、分厂自主产品研发工作:
分厂自主产品研发主要围绕顺喜系列产品展开,开发了顺喜水饺4个口味和顺喜汤圆4个口味的产品,从6月份开始立项,完成了成本毛利核算、产品配方和口味设计、包装设计、商品条码和标签认可、产品型式检验等一系列工作,至9月份新品正式上市,完成了一个完整的新品开发流程,为以后的自主产品开发打下了良好的基础。其中使用土豆泥作为填充物添加到顺喜汤圆产品馅料中,解决了以前低档产品用淀粉作为填充物口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
2、现有品种的改良工作主要包括以下几个项目:
5)顺喜水饺改良项目,由于原材料价格飞涨,原研发的顺喜水饺需要降低成本,本次改良对原配方的结构进行了大的调整,同时将面皮改成了三全水饺面皮,口感得到了提升,同时成本和毛利达到了公司要求。
4)各品种配方交由专人管理,严格执行配方保密的相关规定,并根据公司技术中心的要求,及时进行更新和换发工作,并及时将相关信息转达计划、采购等部门,保证配方正确。
4、日常生产的工艺维护。
研发部在完成产品研发任务的同时,没有放松对生产车间的工艺维护指导工作,定期进行工艺培训、深入一线指导员工、生产管理人员、在线qc的工作,及时发现和制止违反工艺事件的发生,确保了生产的正常运行,在度未发生重大质量事故和批量性顾客投诉问题。
同时我们针对车间发生的投入产出不准确等问题及时进行了跟踪和原因分析,及时采取措施解决次品问题,确保各项产品的成本处于正常水平。
二、品控部工作主要业绩。
1、原料验收和供应商管理方面。
07年度原料、包装材料和辅助材料共计进货9000多批次,其中退货处理60余批次,让步接受180余批次,填写原材料反馈表110余份,原料验收方面未出现大的责任事故。
供应商管理方面采取分类区别对待的方式进行,对于一类即公司集团采购的供应商以索证和产品检验结果为主要工作,提供数据给采购部作为供应商业绩评估的依据;对于二类即地采大宗类供应商(肉类、油类、白糖、包装袋、纸箱等)我们只选择名牌和大厂的产品,此类供应商一般仅作首次现场考察,后续的管理工作以索证和到货检验结果为主;对于三类(如芝麻、花生等)小供应商采取定期现场检查辅导的方式,积极为供方设备和工艺改良提供技术支持。
在大宗粉类和菜类原料进货检验过程中,对理化检验水分含量和出菜率方面毫厘必争,以检验结果为依据,多次向供应商提出了相关扣点和索赔要求,维护了公司利益。
在处理07年11月份供应商成都华侨新苑供我公司500g简易装汤圆袋的烂袋事件中,紧跟公司领导的思路,多次进行技术方面的探讨和研究,在公司总部尚无类似先例的情况下,促使供应商赔偿3万余元,为公司挽回了经济损失。
2、库存质量控制方面。
库存质量控制依照公司相关的作业指导书为依据,定期进行现场检查、原料成品复检、库存条件监控等工作,严格紧急放行流程,07年度未出现大的质量事故。
3、现场控制方面。
生产现场质量控制按照相关工艺作业指导书控制点和控制参数的要求,对人员工作进行了合理分工,明确职责,对各岗位的重点难点进行了培训,注意保持和生产管理人员的密切联系和良好沟通,保证了产品质量和工作的顺利进行,07年度全年西南分厂仅发生客诉3起。
4、成品质量检验方面。
成品质量检验方面做到了每批必检,各项报告和原始记录齐全,产品按照要求进行留样,及时出具检验报告,检验业务方面严格按照标准规定的要求操作,和政府部门进行的实验室比对项目中均合格。
5、食品安全质量管理体系维护。
按照公司质量手册和程序文件的要求,组织管理评审和内部审核,各项文件记录正确保存,在公司品保部组织的各基地质量体系和生产现场审核中都取得了较好的成绩。
区协调办人员工作报告篇十一
在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。
区协调办人员工作报告篇十二
20xx年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划和方针政策,在自己分管工作中认真履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了一定的成绩。下面,我就这一年的工作情况总结如下:
20xx年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占车辆销售市场,我和我分管的奥迪4s店的全体销售人员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的%。总销售辆车,总销售额万元,回笼资金总计万元。
销售工作是公司工作的重中之重,特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理,要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中,为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了以下几个方面工作:
(一)抓好自身建设,全面提高素质。
作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)抓好展厅管理,树立品牌形象。
展厅是反映和展示公司实力和形象的场所,更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全,保证展示厅的整洁、有序,我积极抓好展示厅的管理工作:
1带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;
4销售人员随身携带名片夹,适当时机介绍自己,并递上名片,请教客户称谓。
(三)抓好队伍建设,全力做好工作。
要搞好车辆销售工作,队伍建设是根本。
首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。
其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。
(四)树立信心,排除万难。
20xx年汽车销售市场竞争异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我经常跑给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。
(五)制订考核办法,激励先进。
为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成绩,取得新成效。
(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增强品牌影响力。
我要求每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热情大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆相关知识以及特点,并向客户发放公司宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率,试驾率,控制密采流程,客户满意度,以便能够更好的为客户提供服务。
(七)抓好售后服务,提高服务质量。
我高度重视产品销售售后服务环节,将售后服务当成整车销售的后盾和保障。
一是抓客户,增加客户对专营店的依赖感和归属感。
我努力将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。
1确定重点维护对象。建立客户资料库,利用自身资源优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象。
2进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因,制定改进措施,加强对重点客户的维护。
3维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户,对特定客户进行巡回访问并赠送礼物,经常与客户沟通并举办假日活动,或举行与客户的联谊晚会,并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。
二是抓服务,提高客户的满意度。
健全售后服务体系,让消费者感受到专营店富有亲和力的一面,增加专营店的信任度。从自身做起,积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系,并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始,服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念,促进服务产值的不断提升。同时,加强后勤服务,合理利用设备,科学节约办公耗材。
区协调办人员工作报告篇十三
xx年是充满期待的一年。在20xx年完成公司销售指标的基础上,20xx是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争20xx年上半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。
经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。
部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时,我们也要及时反馈客户的真实情况,这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。
在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况;二来也可以增加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长。
说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在20xx年会有新的突破、新的气象,新战绩。
加强学习和实践,继续提高。
针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。
竭尽全力完成研发任务。
在项目研发过程中,要充分沟通,过程受控,要在业务上投入更大的力度,牢记速度、想象力和完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成研发任务。
完善自身素质。
新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。
区协调办人员工作报告篇十四
尊敬的领导:
你好!
在您如此繁忙的时候,提出辞职申请,实属不该,辞职的想法不是一时冲动,而是深思之后的慎重结果,我决定辞去现有的职务。希望您在百忙之中能够批准我的辞职。
在公司的这段时间获益良多,同事们都很照顾我。公司的整体实力特别好这让我很是骄傲,尤其是市场部员工业务能力特别强,使公司一直处于一个非常良好的.运营状态。我很感激公司能给我一个这样的学习和实践的机会,同样感谢能在如此实力的公司任职过。
也许是人各有志吧,我感觉我会的东西与公司现实所用的有点格格不入。我比较擅长做liunx的服务器管理维护,熟悉各种网络协议,精通sql脚本,还有网络工程相关的技能。但是这一切并不能得到很好的运用,所以我决定找一个合适自己的平台去发展,这样也不会耽误公司创造更好的效益。
在未离开岗位之前,请领导正常分配我的工作,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。如果因为我的离职而给公司造成的不便,我只能深表歉意和遗憾。望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续。
祝公司的事业能蓬勃发展。
此致
敬礼
区协调办人员工作报告篇十五
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结,销售人员工作总结范文。
刚到xxx时,对xxx方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个xx市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:
营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作报告,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
区协调办人员工作报告篇十六
现在,由我对客服部岗职进行陈述,客服人员工作报告。我们xxx商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入wto,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。
我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个xxx人都更体现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。
第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训,
工作报告。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。
第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。
第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。
第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。
到超市购物的顾客十之***都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。
我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使xxx收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了,并且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员情绪,利于收银部本身的管理,还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。
调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒,人员调动较多,员工们此刻的情绪必不稳定。所以,稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,及时纠偏。我们总说处罚不是目的,而我认为处罚也不是最好的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境,也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作,让他因工作感到压力与挑战,同时也感到自信与荣誉,这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。
区协调办人员工作报告篇十七
时光如梭,转眼间x月份工作即将结束,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了这个月中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来,客服部始终贯穿着_前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的用心性和职责心得到大幅度提高。
自xx客服部成立以来,客服人员的专业知识参差不一:对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和职责心不强。针对上述问题,本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定,明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训,并定期进行考核。加强与员工的沟通,了解员工的内心想法和要求,并针对不一样的人员采取不一样的方法激励员工的工作用心性。目前,部门员工已经从原先的被动、办事拖拉的转变为较主动的、用心的工作状态。
客服部是服务中心与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范,每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想,大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。
圆满完成从施工阶段到开盘阶段的工作,我部门主要工作是协助开发商销售楼盘,严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。
做到内外协调一致,并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。
1、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量,根据前期物业管理不一样阶段制定相应的培训计划。
2、协助开发公司销售楼盘,着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。
3、完善客服部制度和流程,部门基本实现制度化管理。
4、密切配合各部门的其他工作,完成上级领导交代的各项任务。
尽管本部门工作成绩在整体上显著提高,但仍存在一些问题:
客服人员由于从事前期物业管理时光不长,整体的业务水平和专业素质偏低,在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高,接到问题后未及时进行跟进和反馈。
为了进一步做好来年的工作,我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标,为公司贡献一份绵薄之力。
区协调办人员工作报告篇十八
2010年已过去,2015是新的一年开始。回顾过去展望未来!
销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员
虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
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年是充满期待的一年。在2010年完成公司销售指标的基础上,2015是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的`工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争2015年上半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。
经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。
部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时,我们也要及时反馈客户的真实情况,这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。
在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况;二来也可以增加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长。
说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在2015年会有新的突破、新的气象,新战绩。
年度工作规划
.加强学习和实践,继续提高。
针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。
.竭尽全力完成研发任务。
在项目研发过程中,要充分沟通,过程受控,要在业务上投入更大的力度,牢记速度、想象力和完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成研发任务。
.完善自身素质。
新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。
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