演讲稿是一种在特定场合表达观点、阐述论据或做宣传演示的口头表达方式,它需要逻辑清晰、内容丰富、语言优美。演讲稿的目的是为了有效地传达信息,激发听众的兴趣,引起共鸣和思考。因此,写一篇好的演讲稿对于演讲的成功至关重要。演讲稿的结尾要给听众留下深刻的印象,可以用总结、展望或呼吁等方式结束。演讲稿的范文展示了不同领域和不同主题的思想碰撞和表达方式。
公交爱岗敬业演讲稿篇一
我是交服的出租车驾驶员,作为一名出租车驾驶员,能有时机站在今天的演讲台上,我深感荣幸。今天我演讲的题目是:“帮别人一把”的感。
出租车作为城市流动的名片,它流动性强、影响面广、关注度高,驾驶员效劳质量的好坏直接反映着出租车行业整体效劳程度的上下,关系着城市形象。作为城市文明流动窗口的驾驶员,把客人优质的送达目的地是最起码的工作职责。自从进入出租车行业以来,我根据行业要求,结合自身特点,制定了一套“三语”效劳程序,即:上车有热情问候语、途中有机动交谈语、下车有提醒语。使乘客快乐而来、满意到达,通过交谈,也能及时发现车上一些需要照顾的特殊乘客,给他们力所能及的帮助。
20xx年的9月11日,在公交中心站上来一位40多岁的奔牛乘客,要去xx街道消防医院换药,乘客到达目的地后却发现忘了带钱。看着他着急的样子,我说,兄弟,别着急,谁都有不方便的时候,车费就11块钱,算了吧,可是你没钱怎么换药?我给你点钱吧。对方提出能不能借100元。我说100元怎么够,不由分说塞给他200元钱。他感谢的下了车。3天后,我接到一个,正是那个乘客,他约我在医院门口把钱还给了我,并再次表示了感谢。
出租车每天穿梭于城市的大街小巷,总会遇到需要帮助的人和事,伸出援助之手,对我们而言只是举手之劳,对别人来说那么是雪中送炭。尽管每个人的才能有大小,但只要我们力所能及的帮别人一把,就不仅能为他们解除急难,也能为自己带来快乐。记得有次我驾车在关河路十字路口等红灯时,看到一名十来岁的小孩站在路边,一脸迷茫,多年的从业经历告诉我,小孩碰到难事了。我跟乘客打了个招呼,下车询问小孩,原来孩子与星期天来城里聚会,活动完毕后,各自回家,由于孩子对市里的路况不熟悉,迷路了,当时我把小孩情况与乘客说明,得到了乘客的同意,将孩子接上车,在把乘客送到目的地后,又将小孩平安的送到他所在的寄宿学校。
这只是一件微缺乏道的小事。出租车的效劳对象是人,人与人之间,需要的是互相尊重与帮助,不能斤斤计较。一个快乐的人,不是因为他拥有的多,而是因为很少去计较。因为这样,我与乘客建立了良好的司乘关系。记得去年年底的时候,在新城门口,我接到了一位包车乘客,通过与乘客的交流,理解到,包车的老人平时子女都不在身边,老伴住在市德安医院,老人隔三差五就得去医院陪他。得知这一情况后,我告诉老人,今后接送您去医院的事情就包在我身上了,只要有需要,我随叫随到,并留下了联络方式。如今每隔三四天,我都会准时到新城,上楼帮老人提上他为老伴准备的大包小包物品,然后送老人到德安医院,而我只象征性的收她10元车资。几个月下来,我们之间越来越熟悉,老人有了不开心的事会告诉我,有开心的事也会与我分享,我们就象亲人一样,每当此时,我心中会产生一种幸福感。
是的,当我们不再为了钱而斤斤计较的时候,我们将拥有更多比金钱更珍贵的东西,人与人之间的'信任、真诚,理解与尊重,这些都是无法用金钱去衡量的。当我主动救助被毒蛇咬伤的江阴乘客送医院救治,病人伤愈出院后送来锦旗和感谢信;当我救助车祸伤者,得到受助者的感谢时,我会感到无比的幸福。
出租车行业,面对的是各式各样的乘客,乘客素质有高有低,要做到零投诉真是件不容易的事情,有些的哥的姐抱怨出租车行业这碗饭越来越难吃,但我认为,既然选择了这一行,首先自己要调整好心态,掌握与乘客交流沟通技巧。经过多年的探索,我总结归纳出一套“四心、四勤、四主动”的体贴效劳工作法:
“四心”是:对外地乘客耐心,对老弱乘客关心,对问询乘客热心,对驾驶车辆细心。
“四勤”是:脑勤多思,眼勤多看,耳勤多听,手勤多做。“四主动”是:主动问候乘客,主动导乘导游,主动扶老携幼,主动排忧解难。
一份耕耘一份收获,从20xx年从业以来,我做到了无事故、无违章零投诉的佳绩。我驾驶的被授予“爱心文明号”出租车、xx市文明效劳车,而我还被评为xx市百名优秀共产党员、xx市十佳文明驾驶员、省交通行业驾驶节能标兵,我所在的公司爱心车队也被授予市级工人先锋号,我为组织给我的这些荣誉而感到无比的幸福。
作为一名共产党员,一名优秀的出租车驾驶员,就要时刻以雷锋同志为典范,要向新时代的活雷锋郭明义同志,立足本职,为广阔乘客提供优质效劳,为这座全国文明城市的建立和开展献一份微薄之力,为文明窗口树立良好的形象,书写新一代出租车驾驶员的风采!
我的演讲完毕了,谢谢大家。
公交爱岗敬业演讲稿篇二
尊敬的各位、各位来宾、朋友们:
大家好!我是来自公交公司的xx。不知道当你乘坐公交车出行,不经意的往投币箱里投下每一个硬币时,你想到了什么?是公交服务的态度还是公交环境的舒适程度呢,但不管你想到了什么,你绝对不会想起我。因为,我只是公交公司一名普普通通的出纳员,在外人看来,我的工作似乎和乘客没有直接的关系。然而,我并不这样认为,因为在我们公交行业里,服务是从点滴开始的,没有谁是主要的,也没有谁是次要的。今天我们演讲的主题是说的就是在新形势下,我们作为一名公交公司员工,如何继续解放,共同打造和谐公交的话题。
公交事业是现代城市生活的重要组成部分,也是体现一个城市文明程度的象征,它与我们每一位市民的生活息息相关。构建和谐公交事业不仅需要公交管理部门、公交企业的努力,同时更离不开我们每个公交公司员工的积极配合。因此,继续解放,努力打造和谐公交,我们每个人都有责任也有能力去做一点实事。
作为一名公交公司的出纳员,每一天要进行的工作涉及到现金收付、银行结算、财务管理等活动,这些工作看起来虽然毫不起眼,也很细微,但是这都是直接关系到职工个人、单位乃至国家经济利益的事情,一旦工作出现了差错,那将会造成不可挽回的损失。正是因为这样,所以我们的工作便也充满了繁杂和琐碎。而越是这样,越需要我们保严谨、认真和冷静的工作态度,丝毫不能怠慢。由于企业性质的特殊性,作为公交公司出纳员,我们和其他行业的出纳员工作也会有很大不同,比如,每天我们都要对乘客所投的大量零钱进行分类、和计算,稍微不小心就有可能出现错误,这是很需要细致和耐心的,也是我们工作岗位所体现出的最与众不同的地方。那么,如何将这些细碎的工作做好,这对我们来说是一次次严峻的考验。
记得习近平总书记在的十七大报告中曾经指出:“解放是发展特色社会主义的一大法宝”。我想这句话用在公交行业的建设上同样是行之有效的,也是科学合理的。
回顾这些年我们公交公司所走过的波澜壮阔的发展历程,及其我们所取得的各项辉煌成绩,哪些不都是得益于解放。而目前的公交行业市场面临着激烈的竞争,谁都争当行业的排头兵,这时,如果不开展新一轮的解放大行动,更好地解决公司的“发展”问题,那企业还谈何前进,谈何竞争呢?只有解放,才能够创造出新的发展环境和条件;只有继续解放,才能够抓住机遇,推动企业实现更好更快的发展。而解放,关键在于个人。一旦每个员工都明确了自己的工作职责和目标,并矢志不移的在自己的岗位上默默奉献着,企业才会形成一股坚不可摧的.凝聚力。这种凝聚力,是软实力,是企业的品牌实力,更是企业的核心竞争力。
朋友们,作为一名公交公司员工,不断解放自己的,将新的观念、新的方法、新的技术运用到工作中来,为乘客最优质的服务,发挥我们的积极性,打造企业的竞争力,在创造自己人生价值的同时,实现企业的长远快速发展,这是我们每个公交员工的梦想,也是我们对社会的承诺。那么,为了那个不变的承诺,让我们从现在开始,为我们共同的梦想而努力奋斗吧,相信明天的公交事业,会因为有了我们的辛劳而更加和谐美好。
公交爱岗敬业演讲稿篇三
就像是一炳烛火,燃亮异乡的夜色;就像是一抨秋叶,化作满园春色;就像是一枝新芽,绚烂整个季节。即使我们的生命只是浩瀚宇宙间,轻轻的一瞥,但惟愿留下的是可以无悔的年华。工作是?是上帝安排的任务,是上天赋予的使命,是占去我们生命三分之一时间的事情,是展现自我分享荣誉的平台,是需要一个人用生命去完成的事。在作与息的轮回里,它承载的不仅是安身立命的资本,更是一种责任,一种对于的追求,一种更高境界的满足。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力以及我们的协调才能都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实感、表达自我的时机、个人使命以及一种活着的理由。我们在为别人工作的同时,也在为自己工作。在专注于自身的同时,我们在工作中获得着更好生活空间,享受着被社会所认同的满足感。责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零,把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开场,一段新的体验,一扇通往成功的时机之门。本书更多地从员工的角度出发,具有深沉的人文关心,是提升企业凝聚力、建立企业文化,使每一位员工从优秀到卓越的一柄司南。
公交——一个城市跳动的脉搏。作为一名公交人,我们所做的不仅仅是一份工作,更是一种对百姓的承诺、对社会的承诺。以爱为本,真情效劳。车厢是一个城市的窗口,它反映着城市文明、社会的新貌,作为公交系统的一员,在工作中如何处理各种效劳纠纷特殊问题,是每一个公交人所掌握的根本技能,只有这样,才能为广阔乘客更好的效劳。“用力去做只能称职,用心去做才能到达优秀”。牢记着这句话,在平凡的岗位上,我们用爱心诚意对待每一位乘客,以微笑、关爱拉近与乘客的间隔,把车厢营造的如家一般温暖,让“爱”充满车厢的每一个角落。
在社会经济高速开展的今天,公交承载的不仅仅是一份快捷一份便利,更是一份文明一份进步,是社会走向和谐的一尺标杆。走进公交这个大家庭,我们在努力工作中享受着工作的乐趣和荣誉。“一分耕耘一份收获”,在全心的投入中,我们体味到了工作的乐趣、生命的乐趣。阳光效劳,我们把源于内心的那一份执着与热情,奉献给乘客的旅途。“乘客至上、效劳为本”,在每一天的工作中,我们践行着这一句承诺。
激情是工作的灵魂。只有将我们的热情投入其中,才能做出不朽的成就。书中有这样一句话“工作着,快乐着,功成名就着。”就像每天清晨,阳光如约而至所带来的欣喜,当我们把收敛起的热情再次倾注时,相信会有成功的讯息轻叩轩窗。
“魔鬼在细节”。当我们真诚的对待每一天,用一颗感恩的心去做好每一件看似平凡的小事,繁复的工作就变得不再枯燥乏味。完美是一种精神、一种态度。精益求精的效劳理念是对完美品质的追求,是员工、是企业增加竞争力的砝码。在角逐日益剧烈的人才评价的天平上,如何使我们更具优势?创造自身的“不可替代性”是必须的`。“在此,以求都追求尽善尽美。”如此告诉自己,让明天的时机青睐于你。
充分享受工作的乐趣和荣誉,同时因为努力工作,工作也回报以足够的尊严和实现自我的满足感。让感恩像受人欢迎的特质一样,成为一种习惯和态度。作为一名刚刚走上工作岗位的新人,梦想伴我们前行,但摒去急躁,只有脚踏实地的努力才能将曾经的诺言实现。
你终究在为谁工作?我们每个人都在自己的读书心得里作了有感而发的答复。为了港城的文明和谐,为了每个人生活的更美妙,我们努力工作,我们付出劳动,我们在为城市将来开展作出奉献的同时,我们也在收获。我们每个人的才能也在工作的过程中开展,我们的个人生活也在自己的辛勤工作中不断改变着模样。
就像是那盏黎明未亮的天际里开启的车灯,就像是一道纷飞雪中压过的车辙,公交——开启着一个城市的繁华繁忙,承载着一种至真至诚的文明与关心。是温馨的车厢,是阳光的效劳,是不变的承诺,是你与我的奉献,在真诚的微笑里展现着最精彩的明天。
公交爱岗敬业演讲稿篇四
尊敬的各位、各位职工朋友们:
大家好!
今天,我演讲的题目是《耕耘中,让我们的公交情怀一路芬芳》。
如今,我们沐浴在“政策明朗、民声呼吁、公交优先、企业优秀”的大发展氛围中,我深刻体会到一个企业得到的认可和它辛勤的付出是如此的对等。没有播种,何来收获;没有辛劳,何来成功。就在大家对企业今后发展充满信心的同时,我也由衷地为我是一名公交人而备感自豪。
驾驶员朋友,每当清晨的曙光泛起天边那一丝鱼肚白,您开着洁净的车辆准备出场时;每当炎炎夏日,您拖着疲惫的身体回到站点饮上一口清香的茶水时;每当喜庆佳节,您坚守岗位在运营间隙品尝节日饺子时,请您别忘记,站在您身后真诚付出、默默工作的公交物业人,请您相信物业人全力保障营运一线,全力支持营运一线的热情和信心,您要知道,我们的愿望就是和您一起,把公交的各项事业经营的春草绵绵,一路芬芳。
列夫・托尔斯泰曾说,职责的背后就是价值。现在公交物业公司己经5岁了,它从一个企业新生命的诞生到拓宽经营渠道实现自负盈亏;从一个每一分钱都靠主业补贴的副业到实现创收并减少开支100万余元的副业;从当初一个设施陈旧、人员涣散的经营实体到现在的设施健全、服务高效的运行团队,这一系列的变化让大家深切地感受到公交物业正在向一个管理规范、服务高效、视野全面、运作科学的道路策马扬鞭。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!”
5年的成长、发展中,可以说脚印叠加脚印,汗水浸泡汗水,步履维艰啊!物业公司成立接手时所接管的小区,除王家梁小区是按总公司既定方针进行整体建设和规划外,其余的6个小区全都是老式职工住宅,小区内楼房布局混乱,乱用乱占情况严重,绿化面积小,绿化设施不到位,人员状况混杂。面对这样的一些现状,物业公司坚定一个信念:一切新的事物都会有新的困难,但也一定会有新的机遇。物业人明确定位、坚定信心、迎难而上,秉承集团“人本服务”管理理念,科学量化内部结构,拓宽经营渠道,推动公交物业逐步走向正规化和市场化。随后不长的时间里公司出台了加强基础设施建设,保证硬件设施到位;加强人员素质培训,保证服务档次提升的“两强措施”,采取了拓宽经营渠道,整合医务所;寻找商机,承包幼儿园;进行劳务输出,做大多种经营;安置主业富余人员,减少经济支出等等措施,经过一系列的变革,现在的公交物业,己经成为一个主管7个小区、35个场站及医疗、配餐、托幼为一体的经济实体,完全担当起了公交企业后勤“保姆”的重任。
车轮滚滚、高楼林立,每天日复一日的工作、生活中,公交物业己经在不经意间和公交人越走越近,近的共同扶持、相濡以沫;近的把脉优先,同撒芬芳。
正所谓童心处超脱、赤心处升华。做好后勤保障,营造和谐小区,从慎微小事入手让公交人有更多的精力投入到生产运营,这就是我们物业全体员工的真实想法。
公交医疗卫生服务中心,是由原集团公司的四个卫生所合并而成,集团每年都要给卫生所补助几万元至几十万元,实行经营承包后,员工的生存感增强了,主人翁意识增强了,服务态度有了极大的转变,中心还聘请了医术精湛的坐诊,定期主动为小区及社区的老人们进行身体检查,开展了刷卡服务、24小时服务,上门就诊等措施,不仅保证了本公司内部职工病源的不外流,还吸纳了为数众多的社区居民,受到住户的好评。
我们还根据小区住户的不同特点,开展了有特色的物业服务。头宫、北山坡小区老职工多,我们在小区绿化和设施配备时,人性化的多设置了供老年人休息的桌椅,多添置了花草;王家梁小区、六道湾小区年轻人和儿童多,我们就多设置一些安全可靠的娱乐设施,娱乐健身。我们还根据住户的特点,开展有针对性的上门服务、意见反馈服务,孤寡老人蒋学莲对物业人经常上门义务劳动有说不完的感激;残疾住户常东卫不顾我们的劝阻,坚决交上了他当月的物业费,他说“平时你们就够照顾我了,在不交这笔钱我良心上过意不去。”环境的改变、服务的提升,现在我们职工住户观念也发生了转变,从上门收费到主动交费,从挑毛病到提建议,从随手扔垃圾到亲手捡垃圾,物业人为住户辛勤的付出得到了小区居民的真情回馈。
东大梁食堂的跟近,解决了907驾驶员没地吃饭的现状;公交儿童村简易公厕的落成,彻底解决了百余名职工的如厕问题;花费20余万元在各小区、场站安装的电子监控器,进一步加强了公交小区的安全防范。点点小事,滴滴入情,古语说:“为政在人,民无小事。”可就是因工作、生活中这点点滴滴小事的汇集,让我们和公交住户的心走的更近了。
问渠哪得清如许,为有源头活水来。
众所周知,没有集团公司当初高瞻远瞩、多元化发展的策略,就不会有我们物业公司今天的发展,这些成绩的取得,离不开集团、物业的正确决策。一路走下来,看看身后的足迹,颇感欣慰。突然想起冰心老人的一句话:爱在左,耕耘在右,走在生命路的两旁,随时播种,随时开花,将这一径长途点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的人,踏着荆棘,不觉得痛苦。
扬帆激进,终就辉煌,我们成长中的公交物业人将继续开拓奋进,为公交明天的发展播种施肥、收获更多的清香!
公交爱岗敬业演讲稿篇五
尊敬的各位、同事们:
大家晚上好,我是公交公司的xx!我演讲的题目是让青春和企业一同闪光。
每个人都有过美丽的青春,有的人青春美丽在雪山哨所;有的人青春美丽在菁菁校园;有的人青春美丽在无影灯下・・・・・・而我,愿将我青春最美好的年华,献给我所从事的公交事业。
2月27日,一个特殊难忘的日子,那一天,公交公司正式开业,那一天,我走上了崭新的岗位,穿上漂亮的工作服,正式成为了一名公交乘务员。有人说,现在找工作不容易,一定要好好珍惜好好做;也有人劝戒,乘务员不就是服务员吗?很受气的,而且工作时间又这么长,何必这么累呢?面对种种疑虑,我也曾一度茫然,公交是城市的口,它不仅代表公司,更大程度上,它是一个城市风貌的集中体现,可是,如此重任,我能完成吗?我能坚持吗?我是个平凡的人,就象大地上的一棵小草,就如沧海中的一滴水珠。但是我坚信:只要我愿意,平凡的我一样可以活的平庸。做一棵小草又怎样?不能绿遍大地,至少可人以春色;做一滴水珠又何妨?难解半寸干旱,可谁又能说它不是一股清泉?有人说,不想当将军的士兵不是好士兵,而我,更多的时候是活在现实中。我知道自己平凡,虽然当不上将军,但我也会尽力当一名好兵;我也清楚,人人都说要为和谐社会做贡献,如此远大抱负我也都懂,但是不是一定要干出一番大事业才能够为和谐、为企业做贡献呢?我的想法很简单:我们只有辛勤的工作,才会有更加灿烂的今天和明天;我们的生命,只有在奉献中才能得到升华和完善;爱岗敬业、默默奉献,不一定能成就一番伟业,却可以让我们无愧自己的选择,为和谐献出一份薄力。
每天清晨,当人们还沉浸在香甜的睡梦中时,我早早的起床,迎着微亮的晨曦上班;傍晚,当人们带着一声的疲惫回到家中时,我还在为最后一趟班车的乘客热情服务着。工作的艰辛,我们不得而知;心中的委屈和不解只能埋在心里;心酸的经历几度让我望而却步。然而,当乘客对我们的服务称赞不已;当乘客对我们那一句句嘘寒问暖抱以感激的笑脸,当意见本上留下句句表扬意见;甚至,用心的乘客还为我们的服务编写了一首诗:“小小车厢流动站,服务很好人人赞,乘客满意方便行,清洁卫生人人夸。”他们那豪不吝啬的声声赞许,使我终于坚定信心,终于不再彷徨,因为我找到了快乐与价值。但是,当我们还沉浸再欣喜中时,公司却面临着最大困境:经济效益不佳。每当此时,公司走廊那一排显赫的字就会整整齐齐地浮现再我的脑海中:“我靠企业生存,企业靠我发展。”是啊,假如我们的企业没有了发展,那我们又该何去何从呢?如此的致命点使我对未来又一次失去了方向。然而,每每听到们一次又一次地为我们鼓舞打气;看到同事们兢兢业业、默默奉献的时候;感受到司乘人员团结奋进的时候,我的心中油然而一种信念,那就是:小草虽小,却一样能铺成辽阔无垠的大草原,坚持做好每一件事,用微笑和真情服务好每一位乘客,那么,我相信,今天的社会效益就是我们明天的经济效益。
古语说得好“天时不如地利,地利不如人和。”一棵树不能改变气候,但森林可以改变气候;一个人不能改变公司的发展,但全体员工的共同努力则可以促进公司的进步。
让我们共同努力,克服困难!
让我们上下一心,众志成城!
让我们的青春和企业一同闪光吧!
我的演讲完了,谢谢大家!
公交爱岗敬业演讲稿篇六
在工商银行工作有xx年有余,在此期间,我通过与客户的深入交流和沟通,为客户提供了高质量的服务,本人深刻认识到柜面服务是银行的窗口,所以我们的服务质量就直接关系到银行的发展与生存。
作为一名柜员,我具有优秀的沟通能力和组织协调能力。处理客户的存贷款工作是服务性质的工作,在实际工作中,我坚持做到了让客户放心、满意,多年的工作经验让我能够有效的与各种客户沟通,并且在处理紧急事件时能够冷静快速的作出反应,积极进行协调解决。
曾经有一位经济学家这样说过:“无论你的工作是怎样的卑微,你都应该付之以艺术家的精神,倘若你对工作具备了百分之百的热忱,那么你就会从感觉自己并不平庸,这样你就胡将你的工作视为你人生奋斗的一种乐趣,这样你就能够竭尽全力的去善待每一位客户。”在今后的工作中,我将会从以下几点出发来完善自己的工作、提升自己的服务质量。
第一、在岗期间我严格端正自己的工作态度。
在每天的工作中,我们都要为几十或者上百的客户办理存取款业务,有时工作时间接近10个小时,有时忙的上厕所的时间都没有,但是我们高度意识到位客户提供良好服务的重要性,因为服务是一家银行稳定发展的载体,银行经营从本质上来讲也就是银行服务的经营,银行内部为客户服务的态度、服务质量等就直接决定了银行的业绩与银行的发展,柜员作为与客户直接接触的桥梁之一,我们更要认真的对待每一位客户需要处理的问题,尊重每一位客户。
第二、服务注重细节。
要让顾客感受到我们在用心服务,在日常的观察中,我勤于思考、善于发现,持之以恒的做好为客户服务的每一个细节工作,在工作中我从没有抱怨过客户对我们的态度,因为客户对我们的态度实际上也是自己对客户的服务态度的反面镜子,出现问题后,我不会挑剔镜子的不好,而是从自身出发,寻找不足之处,并加以改进。
第三、提高自身业务素质,增强业务服务质量。
在日常工作中我将认真慎重的`对待审查贷款,改善审查质量,提高了库存、密码、凭证管理,提升风险管理意识。在工作中还可以实行客户分层管理,方便客户办理业务,提升业务办理水平,提升服务客户的质量,增强客户的满意度,提高客户的忠诚度,倘若客户感受到建行柜员服务方便,服务热情,到工行办理业务的客户数量就会增多,业务量加大,效益就会在过去的基础上得到提升,也就能够促进工行的稳步发展。
多年的工作经验让我具备了较高的工作业务能力。作为一名柜员,我非常热爱我的工作,这些年的工作中,我时时体验着它给我带来的快乐。在紧张有序的工作里我不断成长,通过学习、培训,总结自己的教训,我逐渐拥有了作为一名柜员应该具备的服务精神与服务理念,积累了丰富的经验,这些经验将成为我日后开展工作的有力支撑。
公交爱岗敬业演讲稿篇七
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我叫,是公交集团车队路《党员示范车》车上的驾驶员。今天我与大家交流的主题是:爱岗敬业奉献公交。
今已有二十多个年头,从乘务员到驾驶员,我一直深爱着自已的不同岗位,也时刻珍惜着这份工作。怀着对公交事业的特殊感情,我每天迎接着清晨的第一缕曙光和城市的每次华灯初放,为千家万户的出行,为城市大动脉的畅通,驾驶着我心爱的公交车穿梭在城市的大街小巷。每天我周而复始的行驶在熟悉的马路上,努力、热情、幸福地工作着。虽然公交行业性质要求驾驶员夏战酷暑、冬战严寒、披星戴月。但是有着强烈的集体荣誉感和工作责任心的公交人,始终坚守岗位、任劳任怨、无私奉献。作为一名公交员工,和大家一样,责任感、荣誉感、使命感督促着我将为乘客服务好作为了自己的座右铭。把方便市民出行,推动公交事业的发展贡献自已的一份力量作为自己的追求。
作为一个带有公益性质的服务行业其意义尤为深远,行业的特殊性必然要求我们为市民提供安全优质服务;如何做好安全优质服务是我们每一位公交人的责任和使命。不能履行这些义务,承担这些责任就有愧于行业赋于我们的使命,这就要求我们每位公交员工要履行自己的职责,发扬行业的道德,从自已做起,从点点滴滴的小事做起。想为乘客之所想,急为乘客之急,帮为乘客之所需。正是有了这份责任和理念多年来我一直在努力工作,始终终为乘客着想,视乘客为亲人,把乘客的满意度作为衡量自己工作的标尺。
记得有一次,我开车由安居苑往大兴镇方向,停靠安医站时,我发现有一位老大爷虽然有家人搀扶上车,但大爷的行动还是迟缓不便,我看在眼里,急在心上,迅速将手刹拉好跳出驾驶室,来到大爷面前说:“大爷别着急,我来帮您。”我将大爷的二只胳膊架在自己的肩上,让他的家人扶着大爷的腿,就这样我小心翼翼的,一步一步将大爷背上车,并给大爷安排了座位。后来得知大爷是从巢湖来的,在安医做手术后出院回家,一路上我更加注意行车安全,尽力保持停车起步的平稳,以防大爷的伤口受创疼痛。车到终点站后我又将大爷背下车,并嘱咐大爷换车时一定要小心伤口,别碰着,上车一定要和驾驶员师傅说明一下情况。对于我的关心和体贴老大爷和家人都感动的连声说:“公交驾驶员真好!谢谢!谢谢!”从老大爷感激的话语中我深感作为一名公交人是多么的自豪,能为公交事业添砖加瓦做出自已的一点贡献而感到欣慰,往日所有的辛苦和误解都化作了烟云。
在工作上,身为一线普通党员的我时刻牢记党的宗旨,认真履行党员的义务,处处起到先锋模范的作用。在今年年初的那场大雪中,由于郊区线路受雪灾影响,加上临近春节人多车少。为缓解郊区客流过大,领导安排我支援二十八路线。对于跑惯市区线路的我,未跑过郊区,又加上冰雪天气,思想上确实感到有些压力。由于高度紧张和道路的复杂,经常出了一身冷汗,一个班下来感到比以往更加劳累。但我想,作为一名党员服从组织上的安排是天经地义的,面对困难不退缩更是一名党员党性的所在。这样一干就是半个多月,圆满完成了组织上交给的生产任务。期间,我没有向对领导诉过一次苦。同时,我还积极报各参加抗雪义务小分队,帮助那些在冰雪路上受阻的驾驶员;并利用下班时间,前往大兴底站铲雪破冰,让车辆能够安全进出站点。
今年五月,公交开辟了通往上派的公交车,我又和其他九位同志被领导派往三十一路线支援,作为一名党员我时刻以身作则,顾全大局,鼓励其他的同志,充分发挥党员的先锋模范作用。下班后,我会等待其他同志一起回到远在东边的家。就这样我们十个人,每天都按时从家中准时来到遥远的经开区,准点将车辆开出;并服从支援队领导的领导,遵章守纪,志圆满完成支援任务。汶川大地震发生后,我受组织委托,积极组织支援三十一路的同志们捐款,那次我们十个人共捐六百元。我们克服困难,支援上派,多次受到车队领导的表扬。在“文明驾驶,遵章守纪”百日竞赛中,多人被评为优胜者。
二十多年来,在工作中我始终牢记,安全第一、服务至上的宗旨。作为一名公交驾驶员,开好安全车是最基本的。从开上公交车的那天起,我虚心向老师傅学习,自己不断揣摩,爱护车辆,严格按照规定做好例保工作。多年来没有发生一起责任或非责任性事故,安全行车六十万公里以上,超额完成各项生产任务,并多次受到媒体和乘客的表扬。
俗话说:不积硅步,无以至千里;不聚细流,无以成江河。二十多年来,我正是凭借这样的精神,用自己的真诚和无私奉献赢得了组织上的认可,多次评为公交集团先进生产者,优秀驾驶员,还连续四年被评为集团优秀党员。今年七一又被评为集团优秀共产党员。成绩只代表过去,在未来的工作中,我还将一如即往地加倍努力,把自己的责任心和爱心奉献给公交事业,奉献给社会,做和谐社会、和谐车厢的文明使者。
公交爱岗敬业演讲稿篇八
优秀作文推荐!尊敬的各位领导,各位来宾:
大家好!
我叫柴晓军,是来自长治公交三分公司一名普通的公交车驾驶员,今天能在这里发言我很荣幸。改革创新、奋发有为,改变思想,使我更好的服务于社会。
大家知道,公交驾驶员这份职业是一个既平凡又艰辛的岗位。包含着许许多多的酸甜苦辣,但公交这个行业,却又是城市文明的一扇窗口,是每个城市一道亮丽的风景线。公交司乘人员就是在窗口前传播文明的使者,传播文明就是我们的责任和使命。微笑是我们的语言,文明是我们的信念,公交行业的特殊性使我明白,除了工作更重要的是担当,是一种责任。我记得我们领导说过一句话:“什么东西都是越分越少,只有爱是越分越多”。在工作中不失去热情你会生活的更快乐,用爱生活,你会使自己幸福,用爱工作,你会使很多人幸福。因此,我始终要求自己用爱心、诚心对待每一位乘客,以微笑、关爱拉近与乘客的距离,把乘客视为亲人,善待每一个人。
在已经过去的日子里,广大公交司机,风里来雨里去,无论公休、节假日都默默坚守在自己的岗位,默默地接送着每一位乘客,同时也传播着时代文明和长治人的热情与友谊,并且涌现出许许多多见义勇为、拾金不昧、助人为乐、爱心奉献的司机,他们都是公交行业杰出的代表,也是我学习的偶像和榜样。
一个人能够在工作出创造出怎样的成绩,关键不在于这个人的能力是否卓越,也不在于外在条件是否优越,而要看他是否对每件事都全力以赴。
记得在一次营运中有一位小学生因与同学在车上嬉笑玩耍而错过了要下的站,过来时对我说“叔叔我忘了下车了”,我说:“你在下一站下也可以啊,往回返一站就可以”,他说:“不行,我只有在原来的那站下了才能认识回家的路”,这时我就想怎么办,总不可能调头把他送回去,于是我就抱着他送到了马路对面对向而行的同路车上并告知同事他在哪里下车,才能认识回家的路,最后终于安全地把他送到了目的地,没想到就这么一件份内的事却得到了小学生家长的认可和表扬,从而使我明白,乘客的满足源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。当我们的工作赢得大家的满意和信任,自身价值得到体现时,再辛苦也会感到无比的快乐。
谁家没有父母,谁家没有老人?“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,我就是在这一中华民族的优良传统感召下做着自己举手之劳的小事。
老人跌倒了扶不扶?这是一个当今社会的热门争议话题。但在我看来,只要自己遇到了,就会毫不犹豫地伸出救援之手,没有什么好考虑的。
有一次,在行车中发现车上一位老人身冒虚汗,身体无力,我就赶快上前询问情况,问是否需要联系一下他的家人。老人说不用,坐会就好了。可是,当车到终点,老人下车时步伐踉跄,几乎就要晕倒。我见状赶紧从驾驶座跳过去把他扶住,问他家里和亲人的电话,可老人已神智不清,根本记不起家里的电话。我连忙拨打了110和120,最后县医院120急救车把老人安全拉到了医院,病情得到了有效救治。事后,老人的家人四处寻找才找到我,表达感激之情。他们对同事们说:要不是这位司机师傅好心助人,我们的父亲就危险了!而我却感觉,人在突发疾病的时候,抢救争分夺秒。如果当时有备用救急的药就好了,于是,我便萌生了在车厢里配备医药箱的想法。炎炎夏日,给乘客备上一把小扇子、清凉油、风油精;天气多变时为乘客准备上小黑板进行爱心提示,有天气预报、名言名句等内容,举手之劳,让他人感觉到温馨是我非常欣慰的事情。
进入冬季后,气温骤降,很多乘客乘车时都抱怨座椅冰凉,难以入坐,我又萌发了为公交车座椅缝制坐垫的想法,并得到了全家人的支持。老母亲找来棉布,爱人动手裁剪,自己打下手……几天后,乘客在乘坐8011号车时都感觉到了这份“温暖”。(这里可以描写一下母亲,平时的言传身教......)。
由于工作需要,20xx年6月份,我调入长治市公交三分公司从事驾驶员工作。我还是与以往一样的工作,xxxx年xx月,我特别荣幸的加入中国共产党,成为一句党员后,我更加严格要求自己,时时刻刻以一名党员的职责来要求自己,用自己的实际行动带动身边人,做好服务工作,以此报答党组织和公司培养。
20xx年8月的一天,我和往常一样执行13路营运任务,也是多年养成的习惯,每趟回来都要到车厢里转转,不是看看安全锤、拉环,就是扫地、擦灰,突然我看到车内后座上有个手提包,打开一看,里面有笔记本电脑一台,充电器、身份证等物品。我想丢包的乘客一定很着急,于是赶快上报分公司,同时查找失主,通过手提包中一个电话联系到家人,家人告知失主着急赶火车,可能忘到车上了,通过电话联系到失主,失主坐火车已离开。没办法我和失主沟通后先替失主保管,失主回来再联系,没几天失主取到失而复得的物品内心十分激动,连声感谢我。而我却从他诚恳的眼神中感受到了内心满足的喜悦。
今天,能在这里跟大家交流和学习使我很荣幸,很感谢大家在百忙之中听我讲述,了解公交人的辛苦和内心感受,很感谢广大乘客对我工作的支持和认可,很感谢领导对我的栽培和帮助。
最后,我以一句话结束我今天的发言,文明待客,使你添风彩,称职工作使你增自信,周到服务,使你受尊敬,热情助人,使你更快乐!
谢谢大家!
公交爱岗敬业演讲稿篇九
我叫 ,是集团公司路一名普通的驾驶员,今年43岁。我是年起从部队开始从事驾驶工作的。1997年转业后分到公交总公司工作至今。
辞职不干,他来找人给我另外安排工作。说实话,我一开始也很不习惯,在小小的车厢中挤来挤去,还要承受乘客的坏脾气,感觉很憋气。但我静下心来认真的想了想,觉得有句话是对的,“工作只是分工不同,无贵贱之分”。于是我坚守在了公交。一晃十多年下来了,虽有过心酸,有过困惑,有过艰辛,有过坎坷,但我收获最多的还是做一名公交人的快乐,我感到最满足的就是做一名公交人的成就感。
记得有一次,我刚刚到104线开车,我从路站发车,因为报站器突然坏了,我坚持每一站都口报。谁知车到了屯溪路,突然有个乘客走到我旁边问我:“百花井到了吗?”我回答说:“百花井都过了几站了,我到百花井不是报过站了吗?”那位乘客气愤的说:“你报的什么站?谁听清?”那一刻,我很茫然,我才突然发觉我的语言有问题,因为从小在家乡阜阳农村长大,说的一口家乡话,后来到部队当兵,因为大家都来自五湖四海,也没在意自己的语言,而现在担任驾驶员工作,语言服务是对乘客服务的重要环节,而我忽视了。这以后,我就坚持学习普通话。因为家乡话说了几十年,改起来还真难,那段时间舌头都是硬的,就是现在也没把普通话说标准,只能基本上能让大家听懂。后来有一次,因为是早高峰,我驾驶14路车到双岗时,车上已经站满了人,站上许多乘客上不上来,我连忙站起来疏导乘客:“请大家往里面走一走,后面还有点空”。“空什么空,还不关门走,我们都挤死了”,一位乘客突然起脾气。我连声说“对不起!对不起!大家相互照顾一下,马上到百花井站下的人很多”。当我行驶到大钟楼时,我看到一个小伙子从后面车厢挤来,走到我旁边对我说:“师傅,你服务态度真不错”,然后走下车去。那一刻,我的心情是说不出的快乐,是一种工作被大家认同的快乐,是一种工作有成就的快乐,是一名公交人独有的快乐!
今年元月份,突如其来的一场雪灾严重影响我们公交车辆的营运。作为一名老驾驶员,我知道如果驾驶员没有雪地驾驶经验是非常糟糕的。身为一名党员,我知道这时一定要站在前面,于是我积极参加到雪地驾驶的宣传中,积极配合车队和线路管理小组,组织线路党员、积极分子投入到铲雪的工作中;到条件差、积雪厚滑的站点服务,引导大家在特殊条件下开好安全车。本来和公司说好了,因为我有近八年没有回过老家,公司准许我在春节期间请探亲假。但是灾情就是命令,我将老婆、孩子送上火车,自己留下来继续工作。
在去年的评比工作中,公司将我评为“先进个人”、“技术标兵”、“劳动模范”,并在各种场合宣传我,我感到很不安,我知道,我只是做一名公交人应做的事,只是在认真地做好本职工作,而组织上却给了我这么高的荣誉。我只有以更加努力工作来回报组织和同志们的关心厚爱。
作为一名普通的.公交驾驶员,我不可能像前线的英雄战士那样接受血与火的洗礼,也不能像著名的科学家那样做出惊天动地的业绩,但我可以为广大市民、学生、为在各行各业做贡献的人们提供服务。这是一份多么有意义的工作啊。我也可以自豪地说:我在以一名共产党员的身份完成党交给我的任务,我要当一名永远扎根公交的老兵!
公交爱岗敬业演讲稿篇十
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫,是农行一名普通的窗口柜员,能参加这次演讲,我感到十分的荣幸。今天我演讲的题目是《爱岗敬业服务农行发展》。
“柜员”,这个看似平凡的工作岗位,是我们农行树立形象、赢得群众口碑的对外窗口。需要有很大的耐性和细心,容不得半点松懈,对客户要耐心解释,对工作要充满热情,能不能有效的开展好这份工作,直接影响着我农行的发展。记得有一位成功的企业家说过这样一句话,把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。这句话我一直记在心中,我要求自己要尽职尽责把平凡的工作做好,不断学习,追求卓越,超越自我,为我行的发展奉献自己的微薄之力。办理好各项业务对银行来说很关键,还要有一颗爱岗敬业、从容不迫的心。
在长期的工作中,我深刻认识到,敬业与奉献、从容与幸福是密不可分、相辅相成的!首先,敬业是奉献的思想基础,只有对工作充满了热爱,才能获得无尽的工作动力,从而提高奉献能力!而奉献是敬业的目标所在,并且不断在行动上深化这敬业精神!再者,从容是幸福的决定因素之一,从容面对名与利,自身就会获得满足,知足则长乐!四者在整体上又有密切的联系,只有心怀敬业精神,持有从容的态度,做好奉献,最后就会获得幸福!
印度大诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧。因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。”的确,我也是一片平凡的绿叶,虽平凡但无悔,虽平凡但无私。作为一名普通的农行柜员,感到自己肩上的责任重大,“为人民服务”不仅仅是一句口号,那是需要努力的实践工作去支撑的承诺!
为了提高实践工作绩效,从容的心态是必不可少的。从容的心态让我们眼界更加高远,对于目标就会看得更远更真切。从容的.心态让我们更加坚强,摒除不应该有的私心杂念,所谓壁立千仞无欲则刚,那么就会更加有工作的动力。从容的心态让我们远离喧嚣浮华,所谓淡泊以明志,宁静以致远,这就是从容心态的作用,最凝练的表述!
朋友们,同事们,爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌,也不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。爱岗敬业,誓言无声!让我们像雄鹰一样,激情飞扬、意气风发,将梦想与激情倾注于爱岗敬业,无私奉献中。
最后,我希望我们所有农行人都能够热爱自己的本职工作,从容不迫的干好自己的本职工作,让人生价值在我行的发展中充分发挥和升华。
公交爱岗敬业演讲稿篇十一
尊敬的领导、同事们:
大家好!
任何平凡的岗位都是展示各种才华的舞台。在本职岗位上恪尽职守、埋头苦干,是一种奉献,是一种真诚自愿的付出,是一种愉悦人心的获得;是一种纯洁高尚的精神,更是一种升华自我的境界。总务部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服务好公司全体员工,保障公司正常运营,这是工作的出发点和落脚点。
食堂工作是辛苦的。不要说每天有成堆的餐具要洗涤,也不要说每天有凌乱的餐桌要收拾,更不要说在放假期间,别人已经休息了,而食堂员工仍继续坚守岗位。我们再回首公司遭遇历史上最强的台风,船坞移位,设施设备受损严重,公司领导看在眼里,急在心头。紧急会议部署各部门抽调骨干通宵值班巡查,确保将强风造成的损失降到最低。
为了给值班人员加夜宵,厨师长要求需留下3名服务人员,其他人正常下班。可是久久没有一个人离去,“我留下吧,你家里还有宝宝需要照顾”,“不,我留下,你明天早班4点多就得起床,哪能扛得住”。争执不下,厨师长只好指定人员。他们在困难目前首先想到的是别人,辛苦的是自己。这一幕幕正是“团结协作、无私奉献”的xx企业文化精神的生动体现!
食堂工作是默默无闻的。当餐厅的地面光明如镜,人们何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;当员工捧着热气腾腾、可口的饭菜时,人们又何曾想到操作间同事们劳碌的身影!食堂服务人员就像一只蜡烛,当人们看到耀眼的烛光时,而往往忽略了燃烧自己躯体的蜡烛。每当看着员工吃着可口的饭菜,脸上露出满意的笑容时,我们内心无比的欣慰和满足。虽然我们的工作默默无闻,但我们值得!
食堂工作是光荣的。光荣的根源在于,我们时时处处都在为公司全体员工服务。我们做每一件事情,都直接或间接地在为公司的发展做贡献。我们为此而感到无限的光荣。正是寄于这种光荣,我们百倍地努力,忘我地工作;正是寄于这种光荣,我们的同事带病坚持工作。
我们不能驰骋疆场,轰轰烈烈;但我们可以立足岗位,兢兢业业。小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大草原。平凡的岗位,让我们倾心的奉献,我们一样能走向不平凡!
谢谢大家!
公交爱岗敬业演讲稿篇十二
我叫xxx,是集团公司路一名普通的驾驶员,今年43岁。我是年起从部队开始从事驾驶工作的。1997年转业后分到公交总公司工作至今。
辞职不干,他来找人给我另外安排工作。说实话,我一开始也很不习惯,在小小的车厢中挤来挤去,还要承受乘客的坏脾气,感觉很憋气。但我静下心来认真的想了想,觉得有句话是对的,“工作只是分工不同,无贵贱之分”。于是我坚守在了公交。一晃十多年下来了,虽有过心酸,有过困惑,有过艰辛,有过坎坷,但我收获最多的还是做一名公交人的快乐,我感到最满足的就是做一名公交人的成就感。
记得有一次,我刚刚到104线开车,我从路站发车,因为报站器突然坏了,我坚持每一站都口报。谁知车到了屯溪路,突然有个乘客走到我旁边问我:“百花井到了吗?”我回答说:“百花井都过了几站了,我到百花井不是报过站了吗?”那位乘客气愤的说:“你报的什么站?谁听清?”那一刻,我很茫然,我才突然发觉我的语言有问题,因为从小在家乡阜阳农村长大,说的一口家乡话,后来到部队当兵,因为大家都来自五湖四海,也没在意自己的语言,而现在担任驾驶员工作,语言服务是对乘客服务的重要环节,而我忽视了。这以后,我就坚持学习普通话。因为家乡话说了几十年,改起来还真难,那段时间舌头都是硬的,就是现在也没把普通话说标准,只能基本上能让大家听懂。后来有一次,因为是早高峰,我驾驶14路车到双岗时,车上已经站满了人,站上许多乘客上不上来,我连忙站起来疏导乘客:“请大家往里面走一走,后面还有点空”。“空什么空,还不关门走,我们都挤死了”,一位乘客突然起脾气。我连声说“对不起!对不起!大家相互照顾一下,马上到百花井站下的人很多”。当我行驶到大钟楼时,我看到一个小伙子从后面车厢挤来,走到我旁边对我说:“师傅,你服务态度真不错”,然后走下车去。那一刻,我的心情是说不出的快乐,是一种工作被大家认同的快乐,是一种工作有成就的快乐,是一名公交人独有的快乐!
今年元月份,突如其来的一场雪灾严重影响我们公交车辆的营运。作为一名老驾驶员,我知道如果驾驶员没有雪地驾驶经验是非常糟糕的。身为一名党员,我知道这时一定要站在前面,于是我积极参加到雪地驾驶的宣传中,积极配合车队和线路管理小组,组织线路党员、积极分子投入到铲雪的工作中;到条件差、积雪厚滑的站点服务,引导大家在特殊条件下开好安全车。本来和公司说好了,因为我有近八年没有回过老家,公司准许我在春节期间请探亲假。但是灾情就是命令,我将老婆、孩子送上火车,自己留下来继续工作。
在去年的评比工作中,公司将我评为“先进个人”、“技术标兵”、“劳动模范”,并在各种场合宣传我,我感到很不安,我知道,我只是做一名公交人应做的事,只是在认真地做好本职工作,而组织上却给了我这么高的荣誉。我只有以更加努力工作来回报组织和同志们的关心厚爱。
作为一名普通的公交驾驶员,我不可能像前线的英雄战士那样接受血与火的洗礼,也不能像著名的科学家那样做出惊天动地的业绩,但我可以为广大市民、学生、为在各行各业做贡献的人们提供服务。这是一份多么有意义的工作啊。我也可以自豪地说:我在以一名共产党员的身份完成党交给我的任务,我要当一名永远扎根公交的老兵!
公交爱岗敬业演讲稿篇十三
大家好!
今天我演讲的题目是《平凡的岗位,倾心的奉献》。
任何平凡的岗位都是展示各种才华的舞台。在本职岗位上恪尽职守、埋头苦干,是一种奉献,是一种真诚自愿的付出,是一种愉悦人心的获得;是一种纯洁高尚的精神,更是一种升华自我的境界。总务部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服务好公司全体员工,保障公司正常运营,这是工作的出发点和落脚点。
食堂工作是辛苦的。不要说每天有成堆的餐具要洗涤;也不要说每天有凌乱的餐桌要收拾;更不要说在放假期间,别人已经休息了,而食堂员工仍继续坚守岗位。食堂原定标准为175人/餐次,但目前实际用餐人数约为450人/餐次,竟超出250%之多!虽然超负荷,可是食堂目前仍然保持正常运转,这其中的奥秘是什么呢?我们再回首公司遭遇历史上最强的台风,船坞移位,设施设备受损严重,公司领导看在眼里,急在心头。紧急会议部署各部门抽调骨干通宵值班巡查,确保将强风造成的损失降到最低。为了给值班人员加夜宵,厨师长要求需留下3名服务人员,其他人正常下班。可是久久没有一个人离去,“我留下吧,你家里还有宝宝需要照顾”,“不,我留下,你明天早班4点多就得起床,哪能扛得住”。争执不下,厨师长只好指定人员。他们在困难目前首先想到的是别人,辛苦的是自己。这一幕幕正是“团结协作、无私奉献”的中远船务企业文化精神的生动体现!
食堂工作是默默无闻的。当餐厅的地面光明如镜,人们何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;当员工捧着热气腾腾、可口的饭菜时,人们又何曾想到操作间同事们劳碌的身影!食堂服务人员就像一只蜡烛,当人们看到耀眼的烛光时,而往往忽略了燃烧自己躯体的蜡烛。每当看着员工吃着可口的饭菜,脸上露出满意的笑容时,我们内心无比的欣慰和满足。虽然我们的工作默默无闻,但我们值得!
食堂工作是光荣的。光荣的根源在于,我们时时处处都在为公司全体员工服务。我们做每一件事情,都直接或间接地在为公司的发展做贡献。我们为此而感到无限的光荣。正是寄于这种光荣,我们百倍地努力,忘我地工作;正是寄于这种光荣,我们的同事带病坚持工作。
我们不能驰骋疆场,轰轰烈烈;但我们可以立足岗位,兢兢业业。小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大草原。平凡的岗位,让我们倾心的奉献,我们一样能走向不平凡!
谢谢大家!
公交爱岗敬业演讲稿篇十四
朋友们:
人们司空见惯的不良习惯已到了触目惊心、危及社会公德的地步。同样,我们公交驾驶员的一些不良行为也成为了损害社会形象,影响公众安全的顽症。
大家都知道,安全和服务在公交行业意味着什么,可是就有那么一些人为了讲所谓的漂亮,穿着厚厚的凉拖鞋和短短的裙子就进了驾驶室;另有一些人以为自己是老师傅,开车时手脚总是放在不该放的地方;还有的人感觉马路是他一个人的,想怎么开就怎么开,高兴起来可以把车开得象毛笔字一样,纵横交错;最常见的还是某些人带着情绪上班,总觉得乘客象差他什么似的,横眉冷对,恶语相向。凡此种种,不一而足。如果我是乘客,至少我不敢或不愿坐这些人开的车,何故?花钱乘车本来是一次享受,是为了平安到达目的地,不是为了来欣赏驾驶小姐的表演,也不是来体验争抢开车的刺激的。可现在上车却要担惊受怕或挨骂受气,值得吗?我干脆等一下坐别的车好了。
粗略算起来,我们公交一线人员的那些让乘客不满意的不良习惯有这么几种:一是不良驾驶行为。开赌气车、霸王车、英雄车,开车注意力不集中,打手机、吃东西,对国家财产和人民群众生命安全极端不负责任;二是不良服务行为。这主要体现一个懒字上:乘客问话懒得搭理,车辆坏了懒得组织转乘,见到乘客乱吐乱扔却视而不见;三是不良售票行为。有的人总以为自己做事别人看不见,时常将本应是集体的钱装到了自己的口袋里;四是不良操作行为。开起车来象放鞭炮似的,完全不顾机件使用寿命;五是不良修车行为。不按工艺规程操作,凭自己的兴趣来摆弄车辆。
我们知道,人无完人,金无足赤,谁都有不足之处。倘若一些个人习惯于人无害,倒也不必追究;但是,若这些习惯有碍于社会形象、影响了公司声誉、损害了乘客利益,那我们就得痛下决心,非改不可。有人说:江山易移,本性难改。不良习惯也是长年积累形成的,要想在短时间内彻底改掉不太可能。那么,你就想一想如果你的妻子、孩子或你的家人看到你的这些坏毛病后的那种心态,想一想出了事故后,伤者家属的那种悲痛欲绝的眼神!
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