消费心理学的论文消费心理学论文大全(18篇)

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消费心理学的论文消费心理学论文大全(18篇)
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总结是一种对过去一段时间内的经历、成果等进行回顾和归纳的方式。在写总结时,要注重事实和数据,避免主观臆断和夸大夸张。每一份总结都有其独特的价值和意义,希望通过范文的分享,能给大家带来不同的启示和思考。

消费心理学的论文消费心理学论文篇一

营业员:这样吧,这次我们帮你把衣服先缝好,下次买衣服的时候给你优惠点。

见妈妈态度很强硬,营业员极不情愿的换了一件新衣服给我们。

有一次听大人们聊天,据说在发达国家,如果你买了一双鞋,穿了几个月,感觉有点不舒服,可以直接拿回去退,人家二话不说直接给办了,听着感觉有点不可思议,我也不知道是真是假,但是,我们的商家确实应该提高售后服务的质量,不要打着“顾客是上帝“的幌子,来刁难顾客,有质量问题的衣服来调换,还说这么多废话。一位顾客就是一个市场,多一位顾客,可能带给商家多个市场,而丢掉一位顾客,可能使商家丢掉几个市场。

消费心理学的论文消费心理学论文篇二

《消费心理学》属于心理学的一个重要分支,是一门新兴的学科,同时也属于消费经济学的一部分,主要是研究消费者在消费活动中的心理现象,并且发现规律,在市场营销专业中属于核心课程。《消费心理学》是将普通的心理学原理与当前市场营销的基本理论相结合起来,将心理学理论与市场中消费者的消费特征相结合,更好的为经济发展所用。在这一课程中掌握消费者的心理活动和心理特征是重要的,这是学习这门课程的核心所在,这对于毕业之后从事市场营销工作的学生来说是重要的。

1.《消费心理学》课程教学存在的问题。

1.1教学方法存在问题。

尽管一直以来都在强调教育方法应该创新的问题,但是当前很多中职院校的教师在《教育心理学》的教学方法上还是存在很严重的问题,很多教师仍然采用传统的教学方法,授课方式还是以讲解具体事例之后引出原理的模式,这种教学方法对于学习理论知识是有一定帮助的,但是对于实际应用知识而言却存在很多问题。而中职院校的学生绝大部分在毕业之后都会选择就业,所以增强实践能力远远要比学习理论知识更加重要。

1.2教材内容交叉。

当前很多院校所选择的《消费心理学》教材都与其他专业的课程相互交叉,出现重复的现象,书中很多内容都会在其他的专业书中找到,例如:在《广告学中》也会出现同《消费心理学》课本一样的广告设计、商标战略等,这些内容也会出现在《公共关系学》中;而在《市场营销学》和《商品学重复》中也会出现生命周期和产品价格等内容。课程之间存在交叉重复的知识点,不仅会浪费课堂时间,同时对学生的学习情绪也有很大影响,他们因为重复听同样的.内容会产生厌烦心理,导致学习效果下降。

1.3教材不具有针对性。

在课程改革之后,大多数中职院校所使用的《消费心理学》教材都是经过缩减和改变而成的,在缩减和改变的过程中参考的就是本科的教材,因此缺少了很多内容。由于每个学科都是具有针对性的,所以改编之后的教材难免对在基本的结构性和系统性方面有所缺乏,很多中职院校的教材在改变之后都更加偏重于理论,与中职院校的教学目标不相符合。这是由于本科市场营销专业的教学强调的是知识体系的完整性,所以对学生有较高的理论知识要求,而实际技能则处于第二位,但是中职院校的学生却不同,他们在毕业之后面临的是就业,而且他们的理论知识水平与本科生相比也较差,换句话说,中职院校的学生更加强调的是对知识是实际运用能力。

2.1改革教学方法。

想要获得更好的教学效果与合适的教学方法是离不开的,因此应该不断的对当前的教学方法进行合理改革,不断探索最佳的教学方案。首先是在课堂讲授方面,传统的课堂讲授方法存在诸多的不足,一直过于强调理论知识的重要,而对实际运用却有所忽视,所以在授课时教师应该加强与学生之间的沟通,及时了解学生的想法,教师可以通过暗示的方法让学生从案例中自己领悟理论,这样还可以吸引学生的注意力,课堂不再是教师为主体,而是以学生为主体,师生之间的思维转换为双向关系,相互沟通和交流,增强学习效果。其次是案例教学,在授课时教师应该以具体的消费案例为媒介,作为课堂讲授的重要内容,通过对案例的分析,与学生之间多多沟通和讨论,将理论知识应用于实践之中,在这一环节中正确选择案例是十分重要的,教师要保证所选择的案例具有代表性和可读性,充分调动学生的积极性,补足教科书中叙述简单、枯燥乏味的缺点,实现理论与实际的合理衔接。此外,还可以设置专题讨论的教学模式,教师可以根据教学的内容给学生提出消费心理问题,由同学们自主分析,各抒己见,教师针对学生所阐述的观点进行总结归纳,之后对其中的不足之处进行讲解,这样可以提高学生的分辨能力和思考能力,增强他们的成就感。

2.2改变教学内容体系。

教材对于一门科目来说具有指导性作用,所以《消费心理学》教学的改革与教材的创新是分不开的,对于中职院校的教材来说可以自主编写,根据学生的具体情况编写教材,这样才会更加具有针对性。在编写的过程中可以将工作过程作为主线来编写,将内容以岗位为核心,模块化、具体化的编写,排版也要合理有序,不能够杂乱无章,这样反而会增加知识理解的难度。编写时可以按照难度逐渐升级的方式进行编写,首先是基础模块,之后是能力模块、最后是应用模块。在基础模块,主要讲解的是心理学基本的理论知识,是针对消费者消费过程中的一些心理活动;在能力模块主要是一些市场营销和与消费者之间沟通的技巧,以及处理消费纠纷的能力培训等。

2.3改革考核模式。

《消费心理学》作为一项实践性和应用性都比较强的课程,在教学中加入实践学习的内容更加能够帮助学生提升学习效率,而当前的考试却只是将学习效果展现在书面上,这种方式不能够综合的评价这门科目的学习效果,所以当前应该改革考核方式。除了要检查学生理论知识的学习之外,还应该加强对他们学习过程的考核。将学生的平时表现也计入到学习成绩中。将过程考核的结果也归纳到最终的总成绩之中,可以从根本上改变那些平时不学习只是依靠考试之前突击学习学生获得高分的不合理状况。

3.结语。

随着经济发展速度的不断加快,当前市场竞争愈加激烈,只有掌握了消费者的消费情况才能够占据市场的主导地位,《消费心理学》作为市场营销专业的核心课程,在教学方法方面存在一些问题。首先,课程教学不应该局限于书本,而是要将理论与实际相结合,改变教学方法,优化当前的教学体系和内容,并且将考核方式变得更加具有综合性。

参考文献:

[3]李迪.《消费者行为学》教学改革的思考[j].网络财富,2009.18.

消费心理学的论文消费心理学论文篇三

大型超市也称综合超市,是采取自选销售方式,以销售大众化实用品为主,并将超市和折扣店的经营优势结合为一体的,货品齐全,能够满足顾客一次性购齐的零售业态。

在我国大型超市一般位于城市主要的商业中心,吸引着巨大的人流。营业面积在一般在2500平方米以上,衣食住行物品齐全,经营范围广。经营方式多样,利润空间大,服务功能齐全。

2超市陈设与消费者心理学。

有研究显示,在我国大型超市中,仅有60%的超市购物是在顾客消费计划以内的,另外40%都属于冲动型购买。很多顾客购物结束后都会发现实际比预想要多买很多物品。实际上,超市里看似随意摆放的商品和辅助设施,都是经过设计的,目的就是为了吸引顾客注意,尽可能让顾客消费。大部分人购物时会有接近一半的非理性消费,是因为超市一直在搞“心理战术”。

现代人的消费活动证明,人的购物行为一定会有相应的心理活动。顾客在购物时追求新颖和时尚,希望表达自我和体现个性,现代人的消费心理表明现代人基本的购物模式与前相比已经发生了质的变化。所以在进行超市陈设时除了要营造良好的购物空间,更要站在消费者的立场,从消费者的角度出发,了解消费者的心理需求,这样才能更好地发挥陈设艺术的魅力和感染力。

从能影响消费行为的心理因素来讲,最为关键的一环是消费者的需求动机,因为需求动机可以导致消费行为。消费者在购物时遇到特殊情况需求动机会被消极打斷,比如环境导示标识不清找不到自己需要的商品,货柜摆放不合理导致人群拥挤,相反,在一些情况下则会被积极打断,比如红酒和开瓶器交叉陈列,蔬果区优秀的视觉陈列让水果看起来非常美味,焦点陈列突出产品,吸引顾客走进门店,唤起消费者对商品的购买欲望,使消费者潜在的消费需求被激发,这样就会导致消费者的购买行为。

2.2超市陈设。

购物是人们最喜欢的休闲时光,基于新常态经济下的超市门店设计,已经超越了传统的商品陈列,要通过新的兴趣点结合丰富的商品,要给消费者打造一次激动人心的休闲娱乐活动。陈设艺术本身具有更加强烈的艺术感与设计感,既能提升空间的氛围,又能带来独特的陈设效果。通过陈设艺术来抚慰人们的心灵,从而创造令人愉悦的商业购物环境,使得人们不只是得到了商品本身的价值,同时也在购物的过程之中得到了美的体验和享受。

陈设物在超市出现时,它不仅仅是单纯的艺术品、产品,而且在空间中起到不可替代的作用,可以显示出超市的格调,但陈设物的内容、形式非常广泛,如何合理运用这些陈设,则是非常重要的一环,如果不能准确定位企业形象,选择合适的陈设物,又或者摆放位置不恰当,就会适得其反。

超市空间陈设并不是一成不变的,要时常根据需要变换,比如在春节、元宵节这样重大的传统节日,就要根据节气气氛更换相应的陈设,可以适当摆放些精致细巧的仿真花,在北方冬天没有绿色植物的情况下增添几分春意的遐想,不同色彩的植物又能传递出不同的意境、情调,营造出节日氛围,升华空间的质感,又能给顾客带来赏心悦目的感受。

3.1陈设杂乱无章,缺乏尺度感。

尺度美在进行室内陈设时是至关重要的,尺度美是指物品与人之间存在的一种密切的尺度标准。尺度美又因人和物品所处的不同的环境空间二不同,从而产生环境与人之间,人与物品之间的尺度感。在大型超市这种高、大、宽、深的空间进行陈设时,要注意环境的夸张尺度、亲切尺度,获取不同的尺度感。同一件物体,放在小的商品区就比摆放在大厅中显得大的多,同时,陈设物品的不同材料往往会带来不同的尺度感。

3.2陈设与周围环境缺乏联系,超市气氛营造欠缺。

大型超市进进行陈设时,要充分考虑各部分之间的联系,部分与整体之间要相互协调。陈设物在购物空间出现时,他们并不是单纯的艺术品,而是在空间中起到渲染气氛的重要作用。例如,在情人节可以放置些粉色气球和鲜花,营造浪漫的节日气氛。

3.3商品分区定位不合理,分区陈设不明确。

大型超市中商品分区应该经过仔细分析,考虑到客流、环境等因素,有的超市里,水产区和甜品区相连,气味互窜,自然会影响消费者的购买欲望。而在有些区域货柜摆放则过于紧密,容易出现购买扎堆的现象,同时在各区域间缺少陈设品的摆放。

3.4陈设与企业文化背景,品牌形象,营销战略没有联系。

陈设艺术品的内涵和形式是非常丰富的。大型超市中陈设艺术品的选择和摆放是由企业形象和品牌文化决定的。在大型超市中,艺术品的陈设和企业文化背景、品牌形象、营销战略密不可分。大型超市的陈设艺术品必须经过认真思考,对超市经营产品和企业文化背景做深入了解分析后,才能选出恰当的艺术品,对超市的整体环境起到画龙点睛的作用。

3.5对陈设艺术不够重视,缺乏创意,缺乏专业陈设设计师的介入。

大型超市的陈设是一件十分复杂的实践活动,专业陈设设计师都对它有自己独特的理解和感受,能用自己的专业眼光和职业素养为大型超市的室内设计增光添彩。

这是设计时首先要认真思考的,紧接着考虑的是各类商品的本质,如蔬果区要突出水果蔬菜的新鲜,在总体上色彩要单纯,光照要鲜明,使蔬果呈现出新鲜的品质,使消费者在线消费过程中产生一定的倾向性,影响消费者的购买行为。

4.2要站在消费者的角度,重视消费者的购物感受。

在进行大型超市陈设设计时,要把知觉刺激放在首位,要知道让消费者方便看到商品是非常重要的,要让消费者主动介入消费,要根据顾客的观察高度和视角,协调商品附近的物品陈设,将商品陈列于消费者易于看到,便于拿到的地方。良好的陈设营造了良好的购物环境,会直接影响顾客的购物心情,在选购商品时就有了触觉需求,会拿起来观察商品的品牌、产地等详细信息,刺激消费者的购买欲望,最后做出购买的决定。

4.3一个成熟的超市应该具有高度美感和艺术感的`视觉享受。

大型超市中装修、商品、陈设、装饰品、设备、色彩等因素之间的关系是错综复杂的,关键是要使这些单个的因素相互协调,为超市的总体形象服务。

4.4陈设要与企业品牌形象相呼应。

消费者的某种需求被满足时,会引起消费者本身肯定的情感体验。超市陈设大方整洁,洁净有序,会引起消费者美好的情感体验,是消费者能够对企业品牌形象建立信任的基础,也是顾客进行消费的基础。货品凌乱,环境脏乱的购物环境只会降低消费者的购物欲望,对大型超市进行陈设设计,使超市具有独特的审美特征,同时也要保持商品本身的獨立美感。

4.5配备专业的陈设设计师。

大型超市的整体色调的搭配、灯光的冷暖、地铺的材质和色彩、道具的装饰、绿植的陈设、装饰性饰品的陈设等等,都应该经过周密的设计,由专业的陈设人员来完成。通过艺术陈设的应用,创建引导型消费新模式,将消费者脑海中未有的或者潜在的需求转化为现实需求,从而激发需求的结果,通过顾客的感官体验、情感体验、思想体验、行为体验和关联体验等,实现顾客价值最大化。

5结语。

综上所述,好的商业环境给顾客带来了喜欢和愉快的心理活动,而这样的情绪也使得消费者更加容易产生购买的决定。同时能够树立企业的品牌形象,增加顾客对于企业的认同感和归属感。大型超市陈设要站在消费者的立场,深入研究陈设艺术对超市形象树立的作用,研究超市陈设对消费者心理的影响,发现有利的影响因素。如今消费需求多样话,消费者购物时更加注重消费过程中所享受的服务,陈设艺术是增加商品附加值的有效手段之一,优秀的陈设设计可以拉近企业与消费者之间的距离,增加消费者对于品牌的忠诚度。总之,陈设艺术的内容和表达方式丰富多样,在大型超市环境塑造中占据重要的作用。认识到陈设艺术的重要作用并发挥它的作用,将会创作出让消费者流连忘返的购物环境。

参考文献。

[1]张源铭.论陈设艺术在商业空间中的应用[j].中国商贸,(22).

[2]傅强.超市商品陈列对消费心理的影响——以新华百货宁阳店为例[j].中国商贸,(15):7-8.

[3]彭建国,汤放华,朱忠东.试论消费心理与购物行为对大型综合超市规划布局的影响[j].湖南城市学院学报:自然科学版,,14(03):30-33.

作者简介。

孙炳明(1974-),男,汉族,河北省沧州市人。硕士学位。现为燕山大学艺术与设计学院副教授。研究方向为公共艺术。

艾凤银(1992-),河北省唐山市人。现为燕山大学艺术与设计学院在读研究生。研究方向为公共艺术。

作者单位。

燕山大学艺术与设计学院河北省秦皇岛市066004。

消费心理学的论文消费心理学论文篇四

在我国,在设置消费心理学相关课程的目标时,是以培养学生的实际能力为重点的,然而在实际的教学操作中,往往教师侧重于对消费心理学的理论知识的讲解,而留给相关理论的实际时间却少之又少,如此以往,学生的实际能力不能得到提高,教学目标也不能实现。因此,分析和探讨目前高校对消费心理学的实践教学的问题和弊端,提出相关解决方案,并及时让学生做出反馈是各个高校需要关注的重点。

首先,对于消费心理学课程的教学内容分配不均,对于消费心理学的教学来说,提高实践能力才是最后的目标,学习理论知识是为了后面的实践做准备,因此,我们应该在保证学生的理论知识掌握程度时,增加用于理论实践的时间,这样才能更好的促进学生对于消费心理学的实践能力。但是目前现实是教学内容偏向于理论教学,对于实践教学内容的设计和安排都非常欠缺,因此,修改现有的消费心理学教学内容和方向是非常重要的。

其次,对于消费心理学的教学手段非常的单一,还是沿用传统的教学方式:老师教授知识,学生学习知识。虽然目前随着新媒体的发展,教学对于网络多媒体的运用改善了教学效果,但是由于教学模式没有变,学生更多学习的是理论知识。因此应该改变目前的教学方式,例如给学生一个思考题,让其进行小组讨论,然后上台发表自己的观点,亦或是要求学生以小组的方式在课下搜寻与所讲理论相符的案例,还可以让学生现场模拟消费情景剧,多方面的教学方式相融合,才能真正的促进学生对于消费心理学理论、实践的全面理解。

另外,对于学生的考核力度不够。一般来说,对学生进行考核是为了检查学生对于这一阶段的学习情况,然后针对学生的学习情况修改教学内容和方案,来提高教学效果,与此同时,学生也会因为考核的压力而保证自己的学习。因此,考核的内容和力度对于学生的学习方向和努力程度是影响很大的,由于目前的考核内容大多贴近于理论知识和纸质卷面考试,而考试的难度也属于中低程度,这样是不利于学生的发展的。

最后,对于学生的反馈和意见不够重视,现有的消费心理学教学大多数是以考核成绩来对学生的教学内容好人方向进行调整,对于学生的想法和意见却不够重视,这样可能导致一部分同学由于对于教学方案的不满而失去学习兴趣,也有可能错过同学们一些非常好的意见。学习应该以学生为基础,了解他们的需要和意见是提高教学效果的重中之重。因此,对于教授消费心理学院校来说,建立完善的反馈系统是非常重要的。

二、增强实际能力的措施。

首先,要在现有的教学方式上增添一些更加符合培养实践能力的内容,比如采取案例分析型的教学方法,在教授理论的同时,用案例设置的情景将学生带入到真实的消费活动中,让学生思考和分析消费者的`心理活动,这样才能更加全面的让学生考虑到各种情形。通过鼓励学生思考,将理论知识现学现用到案例中,可以很大程度上锻炼学生的思考能力、分析能力和能力。还有角色扮演法,在课堂上设定一个基本的消费情景,然后要求学生以小组形式来依次演绎自己对于消费者心理活动的理解,在这种模式下,学生可以充分的发挥想象,将所有可能的情形演绎出来,并且学习其他同学的想法,互相补充自己没有涉及而其他组涉及的方面。

其次,要改变传统的教学场所,除了教室以外,应该让学生在学校设定的模拟实验室进行学习,这样可以加强他们的实践能力,通过体验消费者的心理活动,以及揣测其他消费者的心理活动,来全面学习消费心理学的理论知识和实践操作。除此之外,还应该让学生走入实地,让学生实地考察和进行市场分析,通过调查和分析可以让学生更加直观的感受到各项与消费心理学相关的理论数据。

另外,还应该对学生采取针对性的培训,根据学生的需求,可以鼓励他们投入科研,在进行科研的过程中更加专业、系统化的学习消费心理学和提高专业水平,还可以针对就业与创业进行相关培训,让学生更加准确的判断目前市场中消费者在消费活动重可能的消费心理活动,然后再据此作出更加准确的产品与服务,制定更加符合的销售计划来帮助学生奠定就业、创业基础。

最后,学校要建立更加完善的学生考核系统和反馈系统,在考核内容上要合理分配理论与实践的比例,在考核方式上要不仅限于传统的纸质卷面考试,在考核难度上要依据相关的教学目标。对于反馈系统,可以采取匿名制,这样才会让学生更加踊跃、真实的表达自己对于教学、考核以及各方面教学的意见和建议。

三、总结。

消费心理学对于窝火高校相关专业学生来说,是一门非常基础、重要的课程,因此,确定合理的教学目标、制定科学的教学方案和内容、进行有效的课程考核和反馈是最基本的要素。为了保证相关专业学生在就业、创业、科研等方面能力的发展,学校、教师、学生三方都要做出努力。本文主要探讨了消费心理学在培养学生实践能力方面的现状、不足,以及如何做出合理的调整来提高学生的实践能力,希望能对阅读此文的学生、教师有所思考。

消费心理学的论文消费心理学论文篇五

国际经济是指在开放经济条件下,为了实现国家利益最大化和全球利益的均衡化,国家之间的商品、资本、其他生产要素的流动所形成的经济联系。

【1】国际经济环境下发达国家货币政策面对的问题与国际协调分析研究。

1发达国家推出货币政策的背景。

金融危机中发达国家的货币政策危机爆发后,为了稳定市场、刺激经济以应对金融危机,各国央行纷纷采取扩张性的货币政策,包括大幅降低基准利率、加大公开市场投放流动的力度、缩小贴现窗口货款利率与基准利率的利差等传统手段。

危机之后,各个发达国家的实际利率普遍较低,甚至出现了负利率的情形。

为了加速金融市场和经济的复苏,各国央行在货币政策操作上也采取了非常规货币措施和创新性手段。

金融动荡直接引起信贷紧缩,本国内部经济持续减速,美联储面对这样局面因地适宜的推出货币政策,而这样个性的货币政策增强了本国的金融市场流动。

银行信贷恶化的局面也在不断蔓延,美联储不断将资金注入本国内金融系统中和实体经济体系中,主要抑制了资本市场缓慢的流动性和由于资金链断裂而面临倒闭的权威金融机构。

这样资金大量流入对于次贷危机所带来的信心缺乏、资金短缺的资本紧缩问题又起到积极的推动作用。

与美联储的一系列货币政策工具类似,英格兰银行也对其流动性支持政策进行了相应的改革。

金融危机之前,英格兰银行面对当前格局推出货币创新政策,世界各家银行提供流动性缓慢的金融证券,英格兰银行以此为基础换取提供流动性较好政府证券,这样在这样基础之上,即盘活各银行的融资能力,也加强了资金市场的流动性,更巩固了本国民众对资金市场和金融体系的信心。

同年10月,金融危机爆发后,为提供更为便利的融资体系,不断调整贴现机制操作方法,欧洲中央银行在年10月对其公开市场操作手段进行了改革,向欧元区输入以固定利率招标不变的为基础无限额周期为7天的融资策略。

继续放宽抵押范围,开始接受外币计价的资产的债务借贷方式,不断扩大融资规模、增强融资流动性。

2金融危机后发达国家货币政策面临的问题。

当前,发达国家货币政策面临的最重要问题就是量化宽松货币政策退出的风险与不确定性。

金融危机以后,主要发达国家在货币政策方面表现出许多共同特点,例如:除继续维持零利率或是接近为零的利率外,采取大规模购买长期资产的方式,并将维持极低利率的“前瞻指引”作为政策工具。

美联储是第一个使用前瞻政策指引的中央银行,并表明将继续维持联邦利率在预期的低水平,直到失业率降低到6.5%以下,或是通胀率在一两年内部不会超过长期目标的0.5个百分点。

英格兰银行同样加入了前瞻政策指引计划,表明会保证银行利率不会上升超过0.5%,直到失业率降低到7%以下,然而现有预期其失业率在下半年前下降到7%的可能性很低。

日本银行也声明将继续采取货币宽松政策,直到通胀率达到预期的2%为止。

相比较而言,欧盟中央银行所执行的前瞻政策指引的极低利率的延期计划,并没有给出具体时间与目标限制。

通过上述分析可以看出,主要发达国家的中央银行会维持现阶段的低利率至少到中期,随后可能逐渐增加利率。

金融危机期间及其后量化宽松货币政策造成了难以回避的后遗症,随着各国经济形势的好转,发达国家退出量化宽松政策所带来的风险与不确定性也逐渐显现。

宽松的货币政策的退出必将以利率的上升所代替,而利率的上升没有达到本国内部经济预期,所以宽松货币政策推出一旦出现恐慌性反映,资本的流动必将会带给世界经济造成拖累影响,加大世界经济的下滑速度。

并且,全球资本流动格局将发生改变,部分新兴市场国家金融风险加大。

发达国家对国际资本的吸引力增强将使得大量资本回流,廉价资本持续流入新兴市场的格局将发生改变,新兴经济体增速将滞缓。

在国际收支恶化与发达国家退出量化宽松货币政策引发资本外流的交互影响下,部分对海外资本依赖程度较高的新兴市场国家经济形势可能不断恶化,个别国家甚至可能爆发金融危机。

此外,由于发达国家货币(特别是美元)是全球金融市场上的主导货币,对全球市场的流动性有着举足轻重的作用。

同时,从贸易投资方面来看,美国等发达国家退出量化宽松政策有可能导致投资贸易萎缩,对新兴经济体的进出口产生负面影响,令大宗商品需求复苏和价格进一步疲弱,粮食等大宗农产品市场价格进一步波动,并波及到制成品产业。

当价格持续下跌时,过低的通胀率很可能引起通缩。

在高负债率加上经济疲软的情况下,通货紧缩破坏性巨大,并且难以摆脱。

以欧元区为代表的发达国家低通胀的`风险并未得到根本改善,大多数发达国家离中长期2%的通胀目标依旧很远,而且日本、美国等少数发达国家一度出现负通胀率。

低通胀率可能破坏通胀预期的稳定性,日本的发展就是其中一例。

毫无改善迹象的低通胀率也使得欧洲央行始终面临着采取措施刺激经济的压力。

通缩一方面导致工资下降,从而引起还贷困难;另一方面,通缩的预期会让人们推迟消费,这种情况已经出现在南欧,希腊的消费价格就在下降。

如果排除一次性税收增加,通缩不能算是近在眼前的危机,因为多数经济体仍在缓慢地增长着,调查显示,消费者期望中期通胀率达到或高于央行2%的目标,然而如果经济增长长期过慢,同时失业率高居不下,那么物价和工资最终很可能会下跌。

从而加大全球低通胀的风险。

3量化宽松货币政策退出的路径选择与国际协调。

在全球经济逐渐出现复苏迹象的背景下,退出量化宽松政策,逐渐被各国提上议事日程。

在这一过程中,各国必须兼顾通缩与通胀两种情形,低利率必须维持至经济顺利复苏,超宽松的货币环境又必须在通胀蔓延之前改变。

应当看到,此次全球量化宽松货币政策更多地是运用直接购买长期国债影响利率的期限结构进而降低长期无风险利率水平,同时结合减少国家的融资成本和债务负担,因此,收缩各种流动性的退出工具主要有三种:其一,提高存款准备金利率。

多国央行(包括欧洲央行、日本央行、加拿大银行)都有向存款准备金支付利息的做法,此手段可以遏制银行放贷,同时可以改变宽松的货币环境。

拆借市场利率随市场的波动而变化,在准备高于前者时,银行认为市场可以获得无风险收益。

所以当银行准备收紧流动的时候最直接的手法就是提高准备金利率,这样对拆借市场利率也有收紧作用。

第二,银行作为调控工具,其控制是公开市场操作的,国内央行为抑制金融市场的流动性可以回购协议,也就是央行通过出售其持有证券的给金融机构,给与与其承诺于未来某一时期进行回购。

这样预期吸纳差额准备金,资产负债表可以被逐步缩减。

其三,加大准备金利率和贴现率。

2008年经济危机之后,世界上金融发达国家的国家银行都在稳步的降低准备金利率和贴现率,同时对这两个利率的政策性调整,在货币市场变化中可以被看作风向标。

在量化宽松货币政策退出的过程中,基准利率的提高在很大程度上可以降低市场中的流动性。

贴现率的提高可以减少存款机构的准备金,从而缩减央行资产负债规模。

政策设立时的多样性决定着推出策略实施时多种选择渠道,当政策推出时由于工具的选择及外部条件的多变性,实施后的效果会有一定的阻力:各国的银行提高存款准备金,也相应的提高自身的资金成本,其自身的融资能力也会受到回购协议出售资产的约束,政府要公开市场操作,比如直接出售其持有的资产,不然的话市场必然会受到资产质量、市场需求等方面约束。

在退出量化宽松政策的过程中,各国在工具的选择上,需要根据各自不同的市场发展情况与所处阶段进行适当选择与变换,且注重各国之间政策工具使用的协调,防止造成各国货币政策“以邻为壑”的效应。

发达国家退出量化宽松货币政策时,还应当注意循序渐进。

消费心理学的论文消费心理学论文篇六

随着社会经济的纵深发展,大学生消费行为的外部环境发生了深刻变化,他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。他们已成为引导消费潮流的一股重要力量,因此,关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征和行为导向,实行与之相适应的消费教育,就显得尤为重要。

抑制不住的情感消费。

大学生是一个特殊的消费阶层,其消费行为体现出追求新潮、时尚、情趣的特点,相对其他群体而言则带有更多的情感因素。因为他们不仅希望商品能够在实用性方面满足人的需要,还希望商品能让人在使用和观赏中获得精神的愉悦与心理的满足。一般来说,大学生更愿意购买能使自己的情感需求得到最大限度满足的商品,他们的消费行为更注重感官的满足。其次,大学生的自主独立性逐渐增强,依附和从众心理不断减低。

在这种心理的影响下,大学生在购买商品的过程中,情感和直觉因素起着相当重要的作用。当情感和理智相撞击时,一般偏重于情感,容易感情用事。某种商品只要符合个人需要和兴趣,引起肯定的情感,便会形成对商品的偏爱和追求之心;反之,就会产生一种否定和抵触的情感,对商品厌恶、拒绝。

行不由衷的形象消费。

今天的莘莘学子们已不再是两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的儒生,他们追求新颖,需求多样,引领消费时尚;他们活泼感性,率性而为,消费却不免冲动。在物质生活与精神生活丰富多彩的时代里,在表现自我,彰显个性的今天,他们比任何一个群体,比过去的任何一个时候更重视、在意自己的外表形象,并为此不惜代价。

此外,我们还应该看到,人力资源的过剩和就业压力的加大,也是大学生们重视形象消费的原因之一。在相关法律法规不健全的情况下,一些用人企业和单位采取年龄歧视和相貌歧视的用人政策。

例如,在许多公司和单位的招聘广告中,公开宣布不招35岁以上的应聘者,有的连身高和长相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。于是,为了延缓衰老、掩盖形象缺点、增加形象魅力,身在象牙塔和即将走出象牙塔的大学生们不得不重视形象消费。

躁动的需求,消费行为的心理成因。

现在的大学生年龄大都在20岁左右,不少都是独生子女,他们从小生活在较舒适的环境、条件下,心理应变及承受能力都较差,外界的变化会对其心理产生较大的影响。大学生消费也是在一定的心理因素作用下进行的。

大学生正处于人生的青年时期,这一阶段的消费心理又有其自身的心理发展特征和发展规律。在青年期,随着身体的发育,他们的抽象思维能力、记忆能力、感知能力、对环境的认识和适应能力均获得了较大发展,个性基本形成。

与这些心理发展状况相适应,青年大学生的消费心理也独具特点:由于自身广博的知识面,因而在消费时追求知识性;由于对新鲜事物的热衷,在消费时会追求时尚性、潮流化,强调美观大方;由于个性强烈,在消费时会情绪行动,即兴即买,冲动性购买往往多于计划性购买;由于富有创造性,也会在消费时注重个性,追求与众不同。

虽然大学生经济尚未独立,但他们已具有独立的购买能力,在购物时自身意志力较差,只要兜里有钱就会迫不及待地购买自己喜欢的东西。这些特点反映在消费心理和购买行为上,就是:

1、追求新奇。大学生没有成年人较重的工作、社会、家庭压力,真正可以放开束缚随心所欲的进行一些消费,追求自己喜欢的东西,而新奇的产品最能引起他们的注意,有些学生达到了不奇不要,无奇不买的地步,甚至到了追求怪异商品的阶段。

2、强调美感。即要求商品的美学价值能与自己的审美观点相一致。

3、追逐时尚。生理与心理的渐趋成熟使得大学生开始追逐成年人的社会游戏,而时尚活动莫过于是最接近的生活方式,时尚本身也更能引起他人的广泛关注,又正好契合大学生想引起他人注意的心理特征。因而追逐时尚,不仅是各种不同类型社会成员的消费特征,也同样符合大学生的心理需求。

个性与文明,树立科学的消费观念。

在大学生消费问题上,我们已不能再像从前一样,用简单的对或错来作为评价标准,更无法用老一套的教育方式以期达到抑制大学生的个性消费。我们应关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征和行为导向,实行与之相适应的消费教育,这样才能使大学生自觉自愿地做到科学适度消费。

第一,发展个性消费。

正如世界上没有完全相同的两片树叶一样,世界上也没有个性完全相同的两个人。因为个性的不同,所以不同的消费者在现实生活中表现出来的消费行为也迥然不同。更何况是处于彰显个性时期的大学生们。在购买力允许的前提下,我们应该发展其个性消费。

第二,消除不良消费。

消费所追求的内心满足是永无止境的。在消费过程中,大学生们往往从感情、心情出发,喜怒哀乐都能成为他们消费的理由。他们往往有消费的冲动却缺乏消费的理性,他们有着消费的随意却缺乏消费的算计。因此,应该在大学生中倡导一种文明行为,加强自身修养,抵制畸形消费,消除不良消费。

第三,提倡适度消费。

适度消费是指在保证大学生的自然生理需要的基础上,在不超出家庭的经济承受能力的前提下所进行的消费。现在的大学生大部分是独生子女,家长从小把孩子视为家庭生活重要的照顾对象,对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策,再苦也不能苦孩子。而对于远离家长过独立生活的他们,基本上都没有理财的经验。

这就造成有些学生追求高消费,盲目追求档次、品牌,存在攀比心理,形成了一种不健康的消费方式,甚至个别学生不能体谅家庭的困难,以各样的借口欺骗家人寄钱用于自己不必要的消费。这些不健康的现象,与学生家长对子女的娇惯与纵容,使学生养成了乱花钱的毛病关系重大。因而,倡导适度消费,必须对大学生进行国情、校情、家情教育。学校与家长都要对学生的消费加以科学的指导,以使大学生的消费步入健康的轨道。

消费心理学的论文消费心理学论文篇七

我国高校在开设消费心理学课程时,重点是培养学生的实践能力。但在实际中,消费心理学的理论知识学习要比实践占用的时间更长,也就是说,学生的实践能力根本没有得到提升和锻炼。所以,如何通过消费心理学课程提高学生的实践能力,成为该课程的教学重点内容。因此,分析消费心理学的教学问题,根据问题提出解决方法,设计实践教学内容,让学生通过实践,提高对消费心理学的认识和运用能力,同时可以提高成绩。

(一)教学内容比重失衡。

我国高校设立的消费心理学课程,比较重视理论知识,而不是实践。消费心理学课程分为两部分,一是影响消费者的内部因素,二是影响消费者的外部因素。内部因素主要从消费者的心理方面进行讲解,外部因素则是通过经济方面的原因进行的解释。它们都涉及理论知识,和实践活动教学关系不大,所以教材安排设计的侧重点主要在理论方面,而不是学生的实践能力。因此,学生在消费心理学教学中的实践能力并不强,教学内容比重设定失衡,要改变现有的教学内容和方向。

(二)教学方法手段单一。

我国高校采用的教学方法过于单一,就是传统的教师教、学生学,虽然借助了与信息技术相关的多媒体技术,但教学的形式没有改变。因此,单一的教学方法,导致学生过于重视理论知识,忽略实践。以讲授课程为主的教学方法,更多地提到的也是理论知识,而不是和实践相结合的案例,使得我国高校消费心理学的教学方向和内容出现偏差。所以,想要提高学生在消费心理学教学中的实践能力,首先要改变教学手段,通过多样的教学手段,让学生感受到实践的意义和作用,帮助他们设计实践活动。

(三)学生特点定位不准。

高校开设消费心理学课程,主要是为了让学生在职场中获得更好的成绩,其重点应该是实践过程。尤其是当代大学生的消费观念发生巨大改变,让他们主动参与讨论,研究消费者的心理,会引起他们极大的兴趣。但学校在设定这门课程时,忽略了学生的想法,导致课程内容设定枯燥无趣,尤其是理论知识的讲解,让学生感觉到厌倦,没有实例进行对比。所以说,由于学校对学生的特点定位不准确,导致课程设定不合理,最后导致消费心理教学施展不顺利。学生对消费心理学课缺乏兴趣,导致教学失败。所以,学校要对学生的心理特点进行观察,设定符合学生心理活动要求的课程,保证教学课程的顺利进行。

(四)考核内容深度不够。

消费心理学,不仅是对消费者的心理活动进行研究,还包括对社会经济和商品经济的研究,多方面地结合,才能深入消费者心理。但高校在设定消费心理学课程时,对于知识难易程度的设定比较初级、简单,考核时的教学内容也不够深,更多的是理论知识。所以,教师为了提升学生的成绩,会在讲课时侧重讲解理论知识,尤其是要考核的知识点,这使得知识点的设定深度不够,考核深度也不够,尤其是没有实践考核内容。所以,学生在消费心理学的教学中,缺乏实践能力。

(一)增加教学方法。

1.案例分析教学法。消费心理学主要是研究消费者在商品市场经济变化的过程中产生的心理活动。课程的理论知识很重要,但更重要的是学生的实践能力,所以在教学过程中,需要引入和课程教学内容相符的实例,让学生在课堂中分析实例,提高实践能力,提高学习兴趣。比如,大学生更关注和自身消费有关的商品活动,可以让他们分析一下:为什么法定假日期间去国外旅游购买商品的人很多,假期期间商品的价格波动是什么样的,对消费者有什么样的影响,可以为国家带来多少利润等。这可以把学生带入情境中,通过实例分析消费者的心理活动。

2.角色扮演法。学生缺少实践机会,尤其是在社会上进行实践更不容易,因此在消费心理学的教学过程中,可以多设定实践活动,让学生通过角色扮演真实地体会消费者和销售人员之间的心理博弈,发现不同性格的人的心理活动有什么样的差距。在学习消费者气质和消费能力及心理活动时,可以让学生扮演不同的人。比如,一个学生扮演销售人员,其他学生有的扮演学者,有的扮演“暴发户”,有的扮演农民工,有的扮演家庭主妇,让他们根据自己所扮演的角色,分析心理活动,并准确地表现出此时角色的状态。然后再扮演销售者,揣测这些消费者的心理状态,并把商品卖给消费者。

(二)改变教学场所。

1.实地观察与市场调查。高校开展的消费心理学教学课程,重要的是实践过程,所以一直在教室教学。即使经常设定和消费心理有关的活动,也没有实际参与到市场中产生的效果好。所以,改变教学场地势在必行,是增加学生实践经验和提高实践能力的机会。可以通过对当地市场的消费情况和消费趋势进行实地调查分析,让学生观察市场周围情况、各种商品的售卖情况、消费者层次和所消费商品的区别及消费者对市场价格变化的敏感度是否会影响消费者的心理活动,让学生真切地感受到消费心理学在市场发展过程中的实际作用。

2.走进实验室。实验课程的重心是为了让学生通过实验,加深消费心理学的理论知识,在实践中掌握知识。但是目前的实验大多重视理论知识,忽视实验过程和意义,所以要改变现有的实验过程和内容,确定正确的目标。比如,可以把经典实验和消费者心理联系在一起,把经典实验中的某些无意义符号换成具有实际意义的物品商标,然后把消费心理学的理论知识和具有现实意义的实验进行联系,保证实验室的实验具有效果。

(三)根据学生特点开展针对性的培训。

1.增强科研训练。我国高校在开设消费心理学科目的时候,要加强对学生的科研训练。只有加强对学生的科研训练,才能让他们通过不断研究相关资料,整合成一个全新的比较系统的心理学研究报告。并且这个报告要和实际经济市场中的消费者心理相结合,保证学生对消费心理学有过真正的研究,真正地理解消费者心理。因此,只有经过深入研究,根据对社会实际情况的调查,才能保证研究结果真实有效。所以,一定要针对学生开展科研培训,保证他们在消费心理学中得到实践的机会。

2.培养就业与创业意识。消费心理学可以让学生更准确地把握经济市场中消费者的心理状态,针对消费者和产品的`特点,制订更优秀的销售计划,为未来创业奠定基础。因此,在消费心理学的课程上,要培养学生的就业意识和创业意识,让他们在实践中了解商业运营和销售技巧等知识。同时,教师可以让学生分组,创立一个小企业,感受消费心理学对自己创业和事业的发展具有积极作用。

(四)增加实践能力考核,量化考核指标。

高校对消费心理学的考核主要以试卷为主,也就是说,主要考核理论知识。但消费心理学更重要的是实践,培养学生的实践能力,让他们有足够的经验在社会中发展、成长。所以,为了增加学生的实践机会,提高实践能力,掌握消费心理学的知识,就需要设立实践能力考核标准,并把考核内容量化,通过量化指标判断学生做的实践任务是否符合消费心理学对学生的要求。并且,教师要把消费心理学的考核重点设在实践部分,理论知识部分占到30%即可。把实践能力进行量化后,教师也可以更好地评判学生的实践能力和经验。

我国高校的消费心理学课程,是根据市场发展而增设的。消费心理学重视实践的作用,所以实践教学是消费心理学的重中之重。但在我国消费心理学的教学过程中,实践内容所占的比例并不大,很多学生没有实践经历,得不到锻炼,提升不了能力。所以,要在消费心理学的教学中,让学生得到实际的锻炼,需要不断地进行实践,根据市场发展情况和学生学习内容,设计合适的实践活动,才能保证学生的实践能力得到提升。

消费心理学的论文消费心理学论文篇八

网络营销学以及消费心理学是我国高校市场营销专业两大热门选修课程,这从侧面说明,即将步入社会的市场营销专业的学生们对于网络营销以及消费者心理的关注程度越来越高。通过高校教师多年的课程实践表明,网络营销学和消费心理学这两门课程,虽然一个属于营销学,一个属于心理学,但两者并不是完全相互独立的,相反,它们之间互相交叉,联系紧密。不少教师在过程中,将课程和教学划分为两个独立的领域,令课程和教学两者之间的关系变得单向而机械化,无法适应当代社会经济发展的新需求。面对这样的教学困境,高校教师有必重新调整教学策略,将彼此相关的几门课程有机整合在一起,结合时代发展特征再进行教学。本文以此为研究背景,着重分析了网络营销学与消费心理学两门课程的科学整合过程,希望为广大教育工作者们借鉴。

网络营销是网络直复营销的简称,即网络营销本质上属于直复营销的形式之一。具体地,网络营销是指企业借助网络化平台,以电子信息技术为基础,对企业的产品进行包装、宣传、营销等活动。

消费心理学属于心理学的研究分支之一,是心理学在市场营销领域的具体应用,主要以消费者在消费过程中产生的心理活动以及行为规律为研究对象。消费心理学是消费经济学的重要组成部分,近年来发展起来的一门新兴学科,其主要课程目的是通过研究消费者的心理现象和行为规律,指导企业制订相应的营销方法,促进消费者消费,获得更多的经济效益。

(一)整合网络营销学和消费心理学是研究动态交互消费心理的必然要求。

随着人们的物质生活水平逐渐提高,社会大众的消费观念也发生了变化,人们在消费时开始更加注重消费体验,心理因素对其消费行为的支配作用明显。以往商家或企业在进行产品营销活动时,主要是以产品的价格、渠道以及促销组合为侧重点,而网路营销则更加注重顾客、成本与沟通。无论是过去还是现在,商家或企业都必须要践行每一个营销环节,实现完全化的营销,然而在实际营销过程中,由于商家与顾客之间的沟通交流成本过高等诸多因素限制,并不能实现上述过程完全化的营销。互联网技术的出现令消费者自身有机会参与到企业产品的研发过程并对后期服务等问题提出意见。这种消费者与企业的双向沟通方式不仅能够有效促进消费者的消费积极性,提高消费者满意度,同时也能为企业研发新产品、制订营销计划等提供重要依据。

(二)整合网络营销学和消费心理学是研究现代个性化消费心理的必然要求。

当代社会消费主体的消费心理已逐渐由以价格、质量等为主导因素逐渐趋向于个性化的追求,引起了消费经济学者以及各企业不同程度的重视。网络营销这种新型的营销方式的出现刚好迎合了消费们对个性化消费的心理需求。网络平台为消费者提供了前所谓有的自由而开阔的购物空间,在网络商城中,消费者完全可以根据自己的个人喜欢搜索对应的商品,产品类型丰富多样,且价格对比一目了然,为消费者的购物过程提供了极大的便利。此外,网络营销还很好地解决了企业在实行传统方式的个性化营销过程中所面临的巨额促销费的难题。此外,消费者通过评价系统可以向企业提交信息反馈以及建议等,一方面对企业产品的生产质量起到督促作用,另一方面也给企业研发新产品提供了一定的思路。

(一)推进网络营销方式关注消费思潮转变。

消费心理学认为,人们的消费动机以及消费行为会受到文化、传统习惯以及价值观念等多方面因素的影响,也就是说,不同文化背景的人群对产品的要求也各不相同。因此,在网络经济时代的背景下,企业在积极推进网络营销的同时,更多地应该主动关注消费者人群消费思潮的转变。当代人在消费时更加追求文化品位,企业可以充分利用消费者的这种心理为其营造个性化、有品位的轻松购物氛围,使其独立做出购物决定。需要注意的时,网络营销中消费者追求个体独立消费的行为也会为交易带来一定的风险,企业应给予一定的重视。

(二)把握现代消费心理,开展全新网络营销。

网络营销学与消费心理学的有机整合的具体体现方式就是企业在充分掌握当代消费者心理现象的基础上,实施产品的网络营销。企业在开展网络营销时要始终坚持以顾客为主体、以顾客的消费心理为导向的基本原则。消费经济学中认为,价格是影响人们消费行为的重要因素之一,而在网络商城中,各企业产品的价格信息在消费者面前几乎是完全透明化的,消费者在了解所关心的相关信息后很容易便做出购物决定。因此,企业在制订产品价格以及策划产品信息时,一定要充分考虑消费者的心理特征,迎合消费潮流,从而激发消费者的消费欲望。

结论。

总之,从本质上来看,网络营销自身就是一种整合性营销,互联网的介入只是令企业的过程完全化营销得以实现。要想科学实现网络营销学与消费心理学的有机结合,高校教师在平时教学中要有意识地将两者进行互相渗透,教师还应当了解当代网络经济时代背景下网络营销的实务,以便在平时的教学过程中向学生灌输最新的市场营销信息,培养出符合社会发展需求的高品质人才。

消费心理学的论文消费心理学论文篇九

摘要:消费心理学是研究销售者与消费者在消费过程中的心理特点和心理状态的学科。其对服装的营销活动具有重要的指导意义。营销人员将消费心理学应用到实际的销售活动中可以拓展服装销售渠道、提高客户的忠诚度和增强营销人员对营销活动的认识。消费心理学的应用在服装销售中具体表现为营造良好的服装销售环境、致力于顾客忠诚度的提高、创立和发展自身的品牌和重视广告在服装销售中的作用。

1.研究背景。

消费心理学是心理学同营销学相互结合的产物,是一门交叉学科。它是一门研究销售者与消费者在消费过程中的心理特点和心理状态的学科。近年来,一些学者开始认识到它的意义,并对其进行了一定的研究,使其顾客忠诚度、消费阈限、顾客注意等理论得到了一定的发展。[1]另外,一些一线营销人员也开始将其应用到实际工作之中,并获得一定的收获。当前,消费心理学已经成为营销人员提高销售效率,提高产品竞争力的一个有效途径。它能够帮助营销人员更好地了解消费者在购物过程中的心理特点,并依据这些特点有针对性地对产品的设计、品牌的创造以及广告的应用进行完善,从而有力拓宽自身的营销渠道和提升企业的利润水平。本研究将探究消费心理学在服装销售中的意义,以增强人们对其重要性的认识。在此情况下,本研究还将细致分析具体的应用措施,丰富相关的理论研究,并为一线的营销人员提供理论借鉴。

消费心理学对服装营销的重要意义表现为其提高营销成功率,增强服装企业的盈利能力。[2]消费心理主张营销人员要关注消费者的心理年龄特征,根据其特征来开展营销活动。例如,一些销售人员意识到老年人对健康、保健有一定的心理需求。于是,他们便根据老年人的这种心理特点,在介绍衣服的时候有意识地强调它在保健方面的作用,激发老年人的购买欲望,提高了消费的成功率。另外,消费心理学还强调消费者要关注消费者在购买过程中的心理体验,使他们具有愉悦的心情。一个人的消费不可避免要受到其心情的影响。良好的心情往往能够促使消费者完成消费行为。营销人员通过消费心理学能够把握消费者的心理特点,并为其良好心情的形成采取积极的措施,使消费者具有比较好的心理状态。这在很大程度上提高了营销的成功率。

顾客忠诚度是消费心理学研究的一个重点课题。顾客一旦对某个服装品牌或者商店具有高的忠诚度,其能够将更多消费行为指向这一品牌或者商店。有时候,他们甚至可以对品牌进行维护和推广。[3]例如,劲霸男装通过广告宣传、品牌打造和产品设计,提高了顾客的忠诚度。顾客忠诚度的提高促使以往的消费者的购买行为具有一定的稳定性,而且还带动更多的顾客去购买这一品牌的服装产品。营销人员通过消费心理学能够认识到顾客忠诚度的概念以及它的重要性。这可以促使他们对顾客忠诚度的关注。对顾客忠诚度的了解更重要的意义还在于营销人员可以获得提高顾客忠诚度的具体措施。他们能够利用这些措施,提升产品在顾客中的形象,保证他们消费行为对象的稳定性。这对于提高企业营销效率,提高其盈利能力具有重要的促进作用。

2.3消费心理学能够增强服装营销人员对销售的认识。

成功的服装营销人员不仅要对产品有充分的认识,而且也应该对行销行为具有正确的意识。正确认识营销活动可以帮助营销人员更为全面系统把握服装营销行为,从而使自身的服装营销技巧能力有一个显著的提高。消费心理学则为服装营销人员这种能力的提高提供了机会。通过了解和学习消费心理学,服装营销人员可以认识到销售的过程不仅仅只是一个推销衣服的过程,更是一个推销服务的经过。[4]这可以促使服装营销人员在营销过程中注意自己的服务质量和对待客户的态度。除此之外,消费心理学还促使服装营销人员开始关注消费者的心理状态。大部分服装营销人员在销售过程中只关注消费者的行为,关注他们是否关注产品。但是,却很少关注他们在消费过程中的心理机制。比方说,一些营销人员比较少关注消费者购买衣服的真实心理动机。这导致他们在推销产品过程中的具有一定的盲目性,降低了营销的效率。相反,营销人员可以以消费心理学为指导,关注消费者的购买动机、产品注意、消费情绪等心理内容,可以进一步提高自己营销行为的针对性性,使自身的营销行为效率有一个比较大的提升。

3.1营造良好的服装销售环境。

消费心理学认为良好的销售环境可以使消费者保持比较愉悦的心理状态,增强他们的购买动机。[5]依据这一理论,服装营销人员在销售衣服过程中要注意营造良好的服装销售环境,从店面设计和服务态度两个方面提升消费者的购买兴趣。在店面设计方面,营销人员应该根据销售服装针对的具体群体,来进行服装店面的设计。这种设计应该能够吸引消费者的注意以便招揽更多的顾客。例如,一些营销人员便会根据儿童好奇心强和好玩的心理特点,在店面的设计上设当加入趣味性的'图案,来提高儿童消费者的注意。比方说,一些营销人员在店面上画上喜羊羊、灰太狼等儿童喜欢的卡通人物,提高儿童到商店的兴趣。这便有效拓展了服装的营销渠道。又如,一些销售人员在销售青年人衣服的时候,便可以根据他们喜欢流行、追求时髦的心理特点对店面进行设计。他们可以在店面的装饰以及布置上加入更多的韩日元素,吸引更多青年人到该店从事消费活动。除了店面设计外,营销人员也要关注自己的服务态度。良好的服务态度有助于客户形成良好的心境,提高销售行为的成功率。例如,营销人员在介绍衣服的时候需要面对微笑,表示对客户的尊敬和欢迎。又如,营销人员在销售服装的过程中还需要关注消费者的非语言行为。很多时候,非言语行为比言语行为更能放映一个人的心理状态。当营销人员在介绍衣服过程中发现客户出现不愉快的非言语行为的时候,其要改变营销的策略和方式,以保证营销的方式能够与客户相互契合。

3.2致力于顾客忠诚度的提高。

提高顾客的忠诚度能够保证营销渠道的稳定和拓展,促进营销活动的开展。顾客忠诚度的提高需要服装营销人员在销售过程中持有真诚的态度。在介绍衣服的过程中,营销人员难免有一点夸大之词。这对于营销营销的提高具有一定的积极意义。[6]但是,服装营销人员要把握尺度,避免过分夸大产品而出现欺诈消费者的行为。欺诈消费者在短时间来看虽然能够取得一定的营销效果,但是却无助于顾客忠诚度的提高。其最终的效果是影响产品的声誉,导致销售产量的降低。提高顾客的忠诚度还需要保证服装产品质量。良好的服装质量方能提高顾客的忠诚度,提高企业的声誉。因此,对于产销一体的服装企业,销售人员要加强同生产部门员工的联系,对其生产的服装产品进行监督,保证销售的产品的质量能够得到保证。而对于没有具有自身生产部门的销售人员来说,其在选择衣服供应商的时候要注意他们的声誉,严把质量关,避免买到质量低下的衣服。销售通过优质的衣服,本着诚实的营销原则,可以提高顾客的忠诚度,保证产品具有比较好的销路。

3.3创立和发展自身的品牌。

消费心理学认为品牌产品相比于普通的产品能容易引起消费者的注意,从而导致销售行为的发生。根据一个理论,营销人员应该打造属于自己的品牌,致力于自身品牌的形成和发展。首先,营销者要重视衣服的特色。衣服具有运动装、西装、夹克等多种类型。这就决定了衣服企业在打造自身品牌的过程中要专注于某个领域,而不能选择“全面出击”。否则企业将会因精力和财力过分分散而降低自己的市场竞争力。因此,服装企业在制定营销策略打造自身品牌的时候,要关注某个领域。

例如,李宁公司便将大部分精力花在运动服装上。一方面,它可以有效借用李宁在运动界的巨大声誉,为品牌的形成创造一个有利的环境。另一方面,运动服装营销在建立在完整的运动用品的营销体系之上,能够借用其他运动产品来提高自身的声誉。这也使李宁公司的运动服装具有比较大的市场优势。除了专注于某个领域之外,服装企业在形成和发展自身品牌的时候还需要重视服装的设计创新。服装的设计应该重视创新,保证其能够不断满足人们的需要。这样的服装设计能够为市场营销活动提供巨大的优势。服装营销人员可以借用设计上的优势,提高本企业服装的名声,形成巨大的品牌效应。因此,营销人员在创造品牌过程中要注意与设计人员的联系,及时反馈市场的信息,保证服装设计人员能够根据具体的信息开展设计工作。

最后,品牌的形成还需要营销人员能够提供良好的服务。衣服营销在一定意义来说是在买服务而不是买衣服。因为当时市场竞争异常激烈,衣服产品在设计和质量上差异性不大。在这种情况下,营销人员的服务质量便成为一个服装品牌评判的重要依据。营销人员可以在消费心理学的指导下,具体了解不同年龄阶段的消费群体的心理特点以及需求,便能够以此为基础采取针对性的服务措施,来提升顾客的购买兴趣。这促使顾客在购买衣服的同时,也能够获得良好优质的服务。这无疑对衣服品牌的形成与发展具有积极的促进意义。

3.4重视广告在服装销售中的作用。

消费心理学认为产品的广告可以吸引顾客的注意,扩大产品的影响力从而提高营销的效率。将这一原理应用到服装销售中,服装营销人员要发挥广告服装销售中的作用,提升服装产品的影响力。例如,劲霸男装在广告方面投入了大量的资金。它利用中央电视台这种影响力巨大的品牌,对自己的夹克产品进行了宣传,提高企业服装产品在公众心中的地位。又如,皮尔卡丹为了打入中国的市场,在1979年举办了服装展示会。皮尔卡丹通过这种独特的广告形式,吸引了当时的中国大众,给人们留给深刻的影响。这为皮尔卡丹以后的营销活动创造了有利环境。

参考文献:

[1]林敏,雷蕾.转换成本及其对顾客忠诚影响分析[j].企业活力,(9)。

[2]曾建,平代峰.生态视域下的消费文明[j].哲学动态,2009(2)。

[3]张建平.世界不同国家消费模式比较[j].中国党政干部论坛,2009(2)。

[4]张亮.电子服装的研究进展和应用前景[j].国际纺织导报,(6)。

[5]张海波,张艾莉,郭平建.浅析我国服装电子商务应用的现状和发展趋势[j].商场现代化,2009(30)。

[6]彭穗,彭勃.论危机下的服装品牌策略[j].企业家天地,(3)。

消费心理学的论文消费心理学论文篇十

随着消费水平的不断提高,消费行为的频繁出现,消费心理学越来越受到人们的关注。在我的学习过程中,我深深体会到了消费心理学的重要性,也明白了消费心理学的理论与现实联系的巨大关系。本文将针对我在学习消费心理学时的体会和感受,结合实际情况,进行一些心得总结与反思。

一、“先入为主”思维影响购买行为。

消费者在购买商品时,其选择是往往受到诸多因素的影响,如价格、品牌、外观等。而“先入为主”的思维模式更是影响消费者选择的重要因素。在我的日常生活中,遇到一些广告或者包装优美的商品,我往往会产生一种强烈的欲望想要购买。这也就是因为这些商品的广告或包装对我的“先入为主”思维产生了影响,使得我容易受到其影响而产生购买欲望。对于这样的情况,我们应该学会去思考,拔掉思维里不实的因素,保持客观的眼光面对商品的真正价值和作用。

二、购买决策与个体差异有关。

消费者在购买商品时,决策的逻辑可能不同。消费者在进行购买决策时,往往会被品牌、性价比、品质、颜色、功能和以往购买经验等种种因素所影响。而这些种种因素又与个体的不同特质有关。例如,我个人对于品质比较在意,而对于功能不太关注。这也导致我在购物时会特别注意商品的品质,并且愿意为其付出更多的费用,而并不会考虑它的功能是否够好。因此,我们需要从自身实际出发,调整自己的消费决策,充分运用个人特质,避免不必要的消费浪费。

三、热度效应大于实际价值。

在现实生活中,有时我们购买某些商品的目的并不是为了它的实际用途,或者是在实际价值一般的情况下以高价购买。这时,往往是因为它正好处于潮流当中,偏好效应以及和身边人的社交关系等因素的共同影响。例如,短时间内,某些商品由于各种原因而忽然大热,而消费者购买其目的并不是因为这些商品的实际价值,而是为了满足自己“跟上热度”的心理。消费者应当提高理性,思考真正的需求是否真的需要这样的商品,有积极消费的放大作用和负面的消费负担作用。

四、价格易受心理影响。

在我的学习中,我发现消费心理学与个人在花费上的意愿等因素有密切关系。在购物时,我们经常为了一些不必要的商品哈一口气更高的价钱来购买,或者会让自己忘记钱包里的实际存款,而是花大量的贷款或者花信用卡的其他资金购物。这种现象的出现很大程度上是因为消费者对价格的判断会受到各种神秘的心理因素的影响,例如价格顾虑、品牌意识、物品标准等的影响。因此,我们要想清楚自己的真实财力情况,不要为了购买而负债累累,诱导着自己实际的购物行为。

五、时间效应影响购买力。

时间的推移对于购物行为也有原则性的影响。在商品价格下降、特价促销等时间节点或者节日等特殊情况下,我们往往会有更强的购物欲望。这种情况很大程度上是由于人们的心理时间效应的原因。我们很难抵制促销、打折的诱惑,使得我们在节假日更加倾向于消费。因此,我们要在购物前认真评估自己的收入和支出情况,判断这种消费是否值得,购买行为必须特别明智的决策。

总之,消费心理学对于我们的生活和消费都有重要的影响。我们必须密切关注诸如情感、行为、价值等方面的因素,不能因为某种因素而陷入盲目的商业陷阱、浪费财物。我们要将学到的消费心理学知识融入自己的生活中,理性认识消费,避免不必要的消费,保持自己良好的消费习惯和健康心态。

消费心理学的论文消费心理学论文篇十一

摘要:近年来,大学生成为了社会的消费主体之一,作为未来的消费主力和消费的潮流趋势,大学生的消费心理收到了越来越多人的关注。大学生因为其年龄和群体的特殊,其消费心理与其他消费群体有着很大的不同,对于大学生来讲,他们虽然经济上尚未独立,但却往往有着较强的消费欲望,使得大学生的消费出现很多矛盾,在消费上存在类似不理性消费或过度消费的现象。对大学生的消费心理进行研究除了对青少年甚至是整个社会的消费趋势有所帮助,还能对大学生的消费问题进行深刻的认识,帮助他们解决消费问题。

一、引言。

现代社会的大学生消费环境和消费心理发生了翻天覆地的变化,大学生消费已经逐渐成为未来的消费主力,其消费方向也已经成为了引导潮流的主要力量。然而大学生作为一个特殊的消费群体,与其他消费群体存在着很大的不同,其所受教育、所处环境、以及年龄段特有的心理特征使得大学生有自己特殊的消费心理和消费行为。为此需要对大学生的消费心理进行细致的研究,关注大学生的消费状况,把握住大学生的消费心理,像易受暗示、从众消费、容易冲动等消费心理问题在此基础上对其消费行为进行分析,针对一些非理性消费和过度消费及时的进行指导,帮助大学生树立正确的消费观,促进大学生的健康成长。

消费心理指的是消费者在寻找、选择购买、使用以及处置等过程中的心理过程,对消费心理进行论述的主要原因是因为消费者在接受外界事物的刺激时而真实反映出来的一种心理状态,消费心理能够直接影响到消费者的消费,包括了在消费过程中对事物的喜好或选择中如何去购买商品、是否购买名牌、物品的款式等,这些行为又直接体现出来消费者的思想和价值观念。为此,加强对大学生的消费心理研究就能够及时的掌握大学生的消费特点。

大学生因为其所处的年临段和特殊的生活环境,其消费心理有着显著地特点。总体来讲,具有以下特点:第一是大学生的消费心理逐渐走向成熟,大学生由于并没有真正走向社会,在消费中还处于不断成长的过程,在消费过程中存在着过度追求时尚、消费过程中容易冲动等特征,但是随着大学生的消费次数增加,其消费心理逐渐走向了成熟,对自己的消费有了初步的判断能力,在购买商品过程中开始关注商品的价格和质量,学会消费考虑是其消费心理逐渐走向成熟的标志。其二是大学生消费容易接受暗示,现代社会中,电视、网络、媒体等会经常发布一些消费信息,从而引导大众消费,而大学生则是及其容易接受这种暗示的群体,大学生接受了大量从媒体而来的潮流信息和大众消费信息,使得其判断事物的能力下降,从而改变自己原有的消费计划。其三是从众心理严重。大学生所处的年龄段和环境使得他们渴望被其他人接纳。特别是一些家庭困难、自卑的大学生群体,他们心理会非常敏感,在意他人对自己的看法,由此在消费过程中,他们极容易成为群体消费的吸引者。其四是大学生的消费心理可改变性强。大学生群体接受新鲜事物的能力极强,虽然这会使得大学生很容易受到不良消费心理的影响,但其也很容易接受科学的消费观,如果学校和社会对其加强引导,为他们创造出较好的消费环境,他们也很容易掌握正确的消费心理和消费观念。

从其消费心理出发,结合大学生的实际消费行为,我们可以总结出现阶段大学生在消费过程中的特点:其一是现阶段大学生消费主要讲究物品的实用性,现阶段的大部分的大学生在消费时往往追求的是物品的使用价值,对物品的外观等方面并不是太过在意。其二是大学生消费具有多样性的特点,伴随着社会科学技术的不断发展,社会逐渐向多元化发展,而大学生的消费也逐渐转向多元化,大学生往往能够较快的把握时尚潮流,其消费价值取向转向了时尚、追求新潮,在消费过程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大学生消费的差异性明显。现阶段我国大学生群体中仍然存在着贫困的学生群体,大学生之间贫富差距很大。变现在消费上就是严重的不平衡现象。

3、大学生的消费方向分析。

现阶段的大学生消费方向除了必要的伙食消费主要是四个大方面,其一是交际消费,在现阶段的社会中,人际交往的重要性变得越来越高,缺少良好的人际交往,自身的发展就会受到严重的制约,在现阶段的大学生学习和生活调查中,人际交往的影响所占的比重很大,为此,现阶段的大学生消费很大一部分用于与同学、教师、朋友之间的交往之中。其二是信息消费,现阶段随着信息技术的不断发展,大学生的学习、生活、娱乐已经越来越离不开电脑、手机等信息工具,这些工具现如今也已经逐渐普及,使得大学生消费有一部分成为信息消费。其三是旅游消费,大学生的时间较为充足,在学习之余,很多大学生选择旅游作为放松心情、舒缓压力的主要方法,而旅游是一项比较高的消费项目,表现出了大学生对高层次消费的向往。其四是恋爱消费,现代社会的大学生的开放程度越来越高,校园恋爱已经成为常态,而恋爱过程中的高消费已经成为大学生消费中不可忽视的一部分。

对于伙食费来讲,消费的多少主要受到地域和自身经济条件的影响,某些地域的消费水平高,相应的伙食费也比较高。对于自身经济条件来讲,有些家庭富裕的群体每个月的伙食消费可以达到1000元以上,而一些家庭普通或者困难的群体,伙食消费可能只有几百元。

4、大学生消费来源分析。

通过对现阶段大学生的消费来源进行调查和分析,我们可以看出,现阶段大学生的消费来源主要存在于三个方面,其一是家庭支持,家庭支持是大学生消费的主要来源,大学生处于学校和社会的过渡阶段,在这个阶段,学生并没有太多的精力和能力去挣钱,因此,家庭就成为主要的资金来源。其二是奖学金和助学金,奖学金和助学金是国家为了奖励或帮助学生完成学业的一种手段,随着我国教育制度的不断完善,我国对教育的投入和支持力度不断增加,奖学金和助学金制度已经让很多学生受益。其三是勤工俭学和兼职获得资金来源,现阶段有很大一部分大学生追求独立生活,这类大学生不仅仅局限于读书和学习知识,而是更多的投入到自主创业和勤工俭学之上,现如今大学生自助创业获得成功的例子也不在少数,这类大学生能够自己解决经济上的问题。

现阶段大学生消费存在着很多不理性的地方,通过对其不理性消费进行分析,得出其消费心理,在此基础上对其进行正确的消费引导是十分必要的。为此笔者总结了现阶段大学生消费不理性的地方,具体如下:

1、攀比消费、炫耀性消费情况严重。

现阶段大学生攀比消费和炫耀性消费情况比较严重,具体表现在对商品的品牌消费和时尚消费。对于这类大学生来讲,消费品不仅存在着使用价值,他们更多的注重消费品的品牌,并认为商品的品牌展示出了自己的身份、商品的价值、自身的消费档次以及自己的心情和荣耀。对于时尚消费来讲,其出发点是因为现阶段大学生希望借助消费品来与自己认同的社会阶层同步,也通过消费表达出自己与其他社会阶层的不同,他们希望通过时尚品和奢侈品的消费获得他人的赞美,从而获得自己内心的满足。

2、消费结构严重失衡。

大学生的主要任务是学习,因此,除了必要的生活费开销外,其主要的消费方向应该是学习资料、学习资源等方面,而现阶段大学生的消费结构则恰恰相反,在购买衣服、娱乐消费、旅游、通讯、谈恋爱方面的消费已经远远大于投入到学习上的中消费,造成现阶段的消费方式与其成才的目标大相庭径。通过对现阶段大学生的消费调查我们可以看出,很多大学生投入了大量的资金在考研辅导、培训辅导之上,而很多大学生却是拿着学习的幌子,在投入大量资金后做着与学习毫无关系的事。例如,大学生买大量的书却几乎没有看过;为了提高自己的计算机水平竟然疯狂的打电脑游戏,有的同学省吃俭用就为了上网、冲游戏币。这种消费结构已经忘记了自己的根本任务。

3、无计划消费情况严重。

现阶段的大学生在消费过程中往往过度的追求个性,在消费中存在盲目消费和无计划消费的现象,尤其是大一学生,他们刚刚离开父母,并第一次有了资金的支配权,再加上他们的消费经验不足,在消费过程中不知道自己需要什么,不需要什么,也不能根据自己的实际需求制定出合理的消费计划,一些原本的消费计划也会以为个性使然而被打乱,据调查显示,有一部分同学不知道自己一个月花了多少钱,也没有认真考虑过自己的钱是怎么花出去的,一旦没有资金就找父母要钱;一些大学生在学期初花钱大手大脚,在剩下的日子只能东借西挪,拮据的过日子,花钱方面随波逐流,往往购买一些对自己无用的东西。这种消费心理使不仅会给家庭带来承重的负担,也会影响大学生的正常发展,甚至还可能会让大学生步入歧途。

从以上内容我们可以看出,现阶段大学生的消费心理方面存在着很多的不足之处,造成其结果的因素有很多方面,尤其自身的心理问题因素,也有来自家庭、社会和大众传媒等方面的因素,总得来讲,现阶段的大学生消费心理问题令人堪忧。正确的把握大学生的消费价值观念,对其消费心理进行必要的引导是十分必要的,为此,笔者建议在以下几个方面进行改变。

1、加强对大学生消费观念的引导。

这一点主要存在于帮助大学生树立正确的人生观、价值观。从学校方面来讲,学校要及时的对学生进行正确的思想引导,建立和谐、健康的校园文化环境,及时的对学生进行思想政治教育,帮助同学们认清楚正确的消费观念,对于享乐主义、拜金主义、个人主义等不良的消费心理因素自觉的抵制,对于一些有挥霍性消费方式的同学及时的进行引导教育。除了必要的思想教育外,学校还要注意学生的逆反心理,选择正确的引导方式,例如建立一些有益、健康的消费场所,倡导学生正确、文明消费。对于社会来讲,尤其是学校周边的环境来讲,建立和谐的环境是十分必要的,改善社会风气能够极大程度的减少大学生的非理性消费,通过政府的相关政策和措施,对不良消费行为进行约束,通过媒体积极宣传健康消费的观念,让健康消费深入大学生心中。

2、加强对大学生的理财教育。

对于家庭来讲,首先要对自己的孩子进行理财教育,帮助学生形成正确的消费习惯。理财教育包括了对金钱和人生意义的正确认识、理财基本知识以及理财的基本技能,让学生通过理财知识的学习知道哪些消费品是自己需要的,哪些又是自己不需要的,帮助学生树立理性消费观念以及掌握消费计划的制定,其次是正确消费习惯的培养,孩子们的消费习惯很大程度上收到了家长们的影响,作为家长,在给予孩子们自主消费权利的同时也要注意尺度的把握,对孩子的消费要进行有意识的引导,不能有求必应,助涨孩子们奢侈浪费的行为,帮助孩子们养成良好的消费习惯能够帮助孩子们树立文明健康的消费观念。

3、提高自身的心理调控能力。

针对现阶段大学生消费过程中易冲动、易接受暗示、易攀比消费等情况,学校和家庭要联合起来,在学校开着健康心理咨询中心,为学生的心态调整提供帮助,避免因为学生的心理问题出现的盲目消费,家庭也要积极地配合学校,为学生树立一个健康、积极地消费环境,引导学生注重精神世界的提高,从而做到合理消费,对自己的财务进行合理的分配。

总体而言,现阶段的大学生消费心理问题还十分严重,除了对现阶段的社会消费环境进行研究外,还需要着重对大学生的消费心理进行深入的研究,关注大学生在消费过程中消费心理的变化,努力做到社会消费环境供其所需,大学生消费文明健康。

参考文献:

[2]陆昌兴。大学生非理性消费的研究及调适建议[j]。商,2015,,48:291+270.

消费心理学的论文消费心理学论文篇十二

消费心理学作为一门新兴学科,不断地深入人们的日常生活中。随着科技的不断发展和人们消费观念的不断升级,分析消费者的行为和心理对于制定合适的营销策略已经成为了商业成功的关键之一。在这个过程中,我也深入学习了消费心理学这门学科,对于它的理论与应用进行了一定的思考,现在就我的学习经验与心得进行探讨。

第二段:理论知识的学习。

在学习消费心理学的过程中,我了解了关于心理学方面的一系列理论,并且结合实际案例进行了探讨。在此过程中,我学习到了一些重要的理论,如Pavlov学说,Maslow需求层次论等。这些理论帮助我对于消费者需求行为和消费心理心态有了一定的认识。比如,Pavlov的条件反射学说,对于如何建立品牌忠诚度的策略有非常重要的启示作用,同时Maslow的需求层次论,也为我们了解消费者的心态行为提供了深入了解。

第三段:消费行为的分析。

在学习消费心理学的过程中,我了解了很多关于消费者行为的分析方法和工具。其中最为常用的包括市场调研、顾客反馈和数据分析等。在通过这些方法对于消费者的行为进行分析后,我们可以更好地制定营销策略和生产流程。比如,市场调研能够帮助企业了解到目标人群的需求,数据分析能够获取客户的行为数据并据此制定销售计划。

第四段:广告营销的实际应用。

消费心理学作为一门学科,它的实际应用主要体现在营销策略方面。无论企业面对什么样的市场和竞争环境,正确的营销方法总能有效推动销售、提高品牌影响力。消费心理学的知识可以很好地辅助企业制定合适的策略,针对消费者的需求进行宣传和推广,从而更好地实现营销目标。比如,通过分析客户需求行为,可以采用个性化定制的方式,从而提高品牌认知度和忠诚度。

第五段:总结与展望。

消费心理学是一门非常热门的学科,尤其是在当今时代,它已经深入人们的生活方方面面。对于作为学生的我们来说,通过学习消费心理学这门学科,我们可以更好地了解消费者的心态和行为,对于日后的生活和学习有很大的帮助。未来,随着科技的不断发展和人们消费观念的不断升级,我相信消费心理学一定会有更加深入的研究探讨,并且会为商业带来更多的启示。(1200字)。

消费心理学的论文消费心理学论文篇十三

广告作用的发挥首先要从消费者的注意力上出发,在消费心理学的影响中,广告才能留下深刻的印象。因此,我们说,消费心理学对于广告的作用就在于将特定的对象联系在一起,广告设计的创意的突出就可以从消费者的心理出发,将创意及时,有效的传递出去。再这一点上,广告创意要注意以下几个方面:彩色的物体比黑白的物体更引人关注,动的物体比静的物体更引人关注,大物体比小物体更引人关注等。在这些原则的前提下还要注意广告的设计要始终把传递产品信息放在首位,竞争也是广告作用凸显的关键。如麦当劳和肯德基的广告,就是相关的,肯德基借助麦当劳的力量就可以凸显自己的作用,快速吸引消费者的`注意。同样的广告还体现在百事可乐与可口可乐中,两种产品通过多年的竞争,同样吸引了大量的眼球。很多广告都是通过消费者心理学的研究来提高广告的消费意识。

2.2促进消费者记忆。

我们在研究消费者心理的同时,要关注广告对于消费者的记忆的印象,一个广告虽然引起了注意,但如何不能长时间记忆,最终转化为购买行为的几率并不高。我们从策略角度分析,要使消费者记住广告,并且能够长时间记忆,广告要使用尽量短的语言,很多广告商不能理解这个道理。但事实上,越简短的语言越能够吸引消费者的记忆,并且在高压力的生活环境下,人们不可能记住非常长的广告语言和广告情景。其次,广告语要善于使用韵律和节奏。这会使消费者更富有节奏感,使消费者能够有机会记住。在现实生活中,很多广告词变得经典,如今年过节不收礼。广告还应使用更多的联想手段,尤其是广告的趣味性,增加趣味性才能引起消费者的注意。

2.3实事求是,增强广告可信度。

广告之所以很难欢迎,很大程度取决于现实中的广告很多存在虚假成分,让消费者对其它广告产生一种消极的心理。为此,广告要抓住消费者的基本心理,做到实事求是,增强广告的可信度。注重广告的效果,首要问题是不能过分的扩大广告的反应,而是要具有权威性,增强了广告的可信度,使消费者的消费欲望转化为消费行为。第二,使用消费者体验的方式进行广告的设计与宣传。尤其是当新产品问世时,广告是十分重要的,单纯的宣传很难获得消费者的注意。广告要适度,做到逐步渗透,这样才能不断的获得消费者的信任,减少其顾虑。

3总结。

信息时代的到来,使得广告的数量越来越多。但广告的真实性也在受到质疑,要提高广告的质量上,要注重消费心理学的运用,通过消费心理学了解消费者的真正需求。发挥消费者心理学在广告中的作用,促进广告的作用发挥。

消费心理学的论文消费心理学论文篇十四

大学生活是一个合理规划与自由消费并存的时期,大学消费心理学成为了许多学生关注的焦点。通过对大学消费心理学的研究和实践,我渐渐认识到了消费的重要性和技巧,也体会到了消费在我们生活中的重要地位。下面我将从消费品选择与消费行为、心理因素、消费心态以及消费策略等角度来谈一谈我的心得体会。

首先,选择消费品是大学生消费的第一步,而消费的选择是基于个人需求与心理需求的综合考虑。在大学中,我们有着更多的选择,但同样也面临着更多的冲动消费的诱惑。因此,在选择消费品时,我注重留心自己的实际需求与预算,不愿意盲目地追求时尚与潮流,而更愿意选择符合自己需求的实用品。

其次,心理因素对于大学生消费行为的影响是不可忽视的。在大学这个新的环境中,许多学生都试图通过购买昂贵的物品来展示自己。实际上,我们应该建立正确的消费观念,避免过度地追求物质,而是更加注重自己的内在。此外,一些人可能出于跟风心理而消费,这是因为大学生群体之间的交往与互动使得他们不愿意与他人脱节。因此,我们需要培养自己独立思考和理性消费的能力,不被他人的意见左右。

再次,消费心态对于我们的消费行为起着至关重要的作用。我们需要有积极的消费心态,即明确自己消费的目的和意义。大学生活中,我们会遇到许多困难和挑战,但不能因此而过度消费来获得短暂的快乐。相反,我们应该以实现自己的目标和成就为导向,理性的进行消费。

最后,了解和运用一些消费策略也是大学生消费的关键。例如,通过比较价格和质量,我们可以做出更明智的消费决策。此外,还可以通过折扣活动和优惠券来降低购买成本。同时,我们还可以选择个人销售平台或二手市场购买物品,以获得更合理的价格。

总之,大学消费心理学是我们正视并理解消费行为的重要工具。通过对消费心理学的学习,我意识到消费不仅仅是为了满足物质需求,更是为了达到心理需求。我们应该培养正确的消费观念和消费心态,合理规划自己的消费行为。同时,了解和运用一些消费策略也是我们实现经济独立和积累财富的重要途径。大学生活是我们追求学业和个人发展的阶段,只有通过理智消费,才能更好地实现自己的目标和梦想。

消费心理学的论文消费心理学论文篇十五

现代社会的大学生消费环境和消费心理发生了翻天覆地的变化,大学生消费已经逐渐成为未来的消费主力,其消费方向也已经成为了引导潮流的主要力量。下面为大家来谈谈大学消费心理。

大学生由于身心发展阶段经济来源受教育经历和所处环境的特殊性,使其成为社会上一个比较特殊的消费群体他们既是当前消费主要群体之一,有着独立的消费状况消费观念与消费模式;也是未来我国消费的主力和消费潮流的引导者,对未来我国消费文化的构建甚至社会经济的发展都会产生极其重要的影响只有掌握大学生独特的消费现状,在此基础上应用心理学原理,分析他们消费过程中存在的误区,才能针对性地加强思想政治教育,引导大学生树立健康理性负责的消费观,促进他们全面健康地发展。

消费心理指的是消费者在寻找、选择购买、使用以及处置等过程中的心理过程,对消费心理进行论述的主要原因是因为消费者在接受外界事物的刺激时而真实反映出来的一种心理状态,消费心理能够直接影响到消费者的消费,包括了在消费过程中对事物的喜好或选择中如何去购买商品、是否购买名牌、物品的款式等,这些行为又直接体现出来消费者的思想和价值观念。为此,加强对大学生的消费心理研究就能够及时的掌握大学生的消费特点。

大学生因为其所处的年临段和特殊的生活环境,其消费心理有着显著地特点。总体来讲,具有以下特点:

第一是大学生的消费心理逐渐走向成熟,大学生由于并没有真正走向社会,在消费中还处于不断成长的过程,在消费过程中存在着过度追求时尚、消费过程中容易冲动等特征,但是随着大学生的消费次数增加,其消费心理逐渐走向了成熟,对自己的消费有了初步的判断能力,在购买商品过程中开始关注商品的价格和质量,学会消费考虑是其消费心理逐渐走向成熟的标志。

其二是大学生消费容易接受暗示,现代社会中,电视、网络、媒体等会经常发布一些消费信息,从而引导大众消费,而大学生则是及其容易接受这种暗示的群体,大学生接受了大量从媒体而来的潮流信息和大众消费信息,使得其判断事物的能力下降,从而改变自己原有的消费计划。

其三是从众心理严重。大学生所处的年龄段和环境使得他们渴望被其他人接纳。特别是一些家庭困难、自卑的大学生群体,他们心理会非常敏感,在意他人对自己的看法,由此在消费过程中,他们极容易成为群体消费的吸引者。

其四是大学生的消费心理可改变性强。大学生群体接受新鲜事物的能力极强,虽然这会使得大学生很容易受到不良消费心理的影响,但其也很容易接受科学的消费观,如果学校和社会对其加强引导,为他们创造出较好的消费环境,他们也很容易掌握正确的消费心理和消费观念。

从其消费心理出发,结合大学生的实际消费行为,我们可以总结出现阶段大学生在消费过程中的特点:其一是现阶段大学生消费主要讲究物品的实用性,现阶段的大部分的大学生在消费时往往追求的是物品的使用价值,对物品的外观等方面并不是太过在意。其二是大学生消费具有多样性的特点,伴随着社会科学技术的不断发展,社会逐渐向多元化发展,而大学生的消费也逐渐转向多元化,大学生往往能够较快的把握时尚潮流,其消费价值取向转向了时尚、追求新潮,在消费过程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大学生消费的差异性明显。现阶段我国大学生群体中仍然存在着贫困的学生群体,大学生之间贫富差距很大。变现在消费上就是严重的不平衡现象。

通过以上关于大学生消费总体现状的调查分析,我们不难发现,当前大学生在消费中还存在着一些不合理不理性的问题,具体表现在以下几个方面:

1、两极分化严重,高消费日益凸显在我们的调查及访谈过程中得知,有部分同学的生活费不足300元,而有部分同学的生活费却在3000元以上,相差10倍之多,消费呈现两极分化的现象消费差距将本应是平等的大学生赋予了不同的阶层,将大学生划分成不同群体这种消费上的差距,一方面,使得消费低的大学生没有足够的资本去与人交往,导致他们在性格特征思维方式上出现不同程度的畸形,沉闷自卑压抑另一方面,在高消费群体中普遍存在的盲目攀比盲目从众盲目消费,使得这部分同学在享受生活的同时往往伴随着道德的堕落和学习目标的迷失,严重影响了他们的身心健康。

2、人情消费愈演愈烈,恋爱消费支出过度大学生消费的个性化特点日益凸显,其中用于人际交往消费方面的支出占到了14.3%,而人情消费和恋爱消费成为大学生人际交往消费最主要的支出大学生群体和社会其他群体相比具有特殊性,他们没有独立的经济来源,对家庭具有依赖性,过度的人情消费加重了家庭的经济负担,而且容易形成一种攀比炫耀的不良风气;同样,过度的恋爱支出耗费了恋爱双方大量的精力和财力,影响了学习成绩给部分大学生带来了沉重的经济负担,同时容易在大学生群体中形成物质至上的扭曲的爱情观,危害大学生的成长成才。

3、超前消费活跃上升调查得知,相当一部分大学生已拥有信用卡,超前消费这一西方文化的舶来品在最易接受新鲜事物的大学生群体中已深入人心但进一步访谈得知,已办卡的大多数人都曾经出现过无法还清下月信用卡而向父母朋友求助的状况,部分同学甚至同时拥有多家银行信用卡,拆东墙补西墙的现象也时有发生从正面来说,可以通过大学生信用卡这一载体,逐步培养大学生的诚信观念,推动大学生信用体系的建立和完善事实上,作为大学生这一还没有独立的经济来源的消费群体,信用卡在大学生中的兴起是弊大于利的大学生消费心理还不完全成熟,如果盲目的透支消费超过个人和家庭经济支付能力,一方面将会加重家庭的经济负担,造成亲子关系的紧张;另一方面,透支消费将大学生带入消费的误区,从而进一步诱发享乐主义拜金主义的滋生,由此引起的攀比炫耀型消费腐蚀校园文化环境,对生活在其中的大学生的金钱观价值观以及健全人格的形成都将产生不良影响。

4、冲动消费伴随网购大多数的大学生都有过网上购物的经历,网购以其独特的优势超越实体购物形式而成为大学生消费购物的新宠与传统购物方式相比,网购有省时方便的优势,但是,首先,同类商品各个商家的价格服务商品质量都不尽相同,网购者要投入很多的时间和精力去关注比较,这比起在实体店购物,就不一定是省时省力了很多大学生每天花在浏览购物网站上的时间达到3小时以上,部分同学甚至达到8小时,远远超出花在实体店里购物逛街的时间,严重浪费了学习时间,影响了学习效率其次,网购者经常会因为较之实体店有较大优惠或者网店推出一系列秒杀限时特价等优惠活动而盲目购物,在购物前往往缺乏理性,缺乏冷静计算购物成本考虑自己是否真的有需要的心理过程,而盲目冲动消费。

大学生在消费方式上的不理性对家庭社会不利,对他们的成长也尤为不利针对目前部分大学生存在的高消费人情消费和恋爱消费支出过度超前消费过度网购等不理性消费的现象,就如何引导大学生理性消费,我们认为可以从以下几个方面进行努力。

1、社会应加强立法监督,规范大学生信用卡的办理当前,国内对大学生信用卡的发放程序还缺乏完善而统一的监管手段,应尽快出台一系列信用卡改革方案,尽快完善有关信用卡和银行卡使用的法律环境支付基础环境,信用风险评估和征信管理体系,规范银行向大学生推销发放信用卡的行为社会有关机构要积极监管大学生信用卡的发放过程,建立完善的大学生信用卡风险评估体系,进行详细的资信调查,切实加强对还款能力的审核,审慎选择发卡对象,将校园信用卡市场引导到更加积极健康的方向同时积极利用大众媒体加强对大学生理性消费观的引导,创设更加理性健康的社会消费文化氛围,遏制超前消费过度消费的蔓延。

2、学校应加强对大学生的教育和引导,营造理性健康的校园消费氛围主要有两条途径一是发挥两课的主体作用,将消费道德教育纳入大学生思想道德修养相关课程体系,根据大学生年龄和消费行为特点,以强调合理与适度消费,反对高消费超前消费冲动消费,提倡量入为出有计划地消费等为主要内容,开设消费经济学个人理财等消费理财教育的课程或讲座二是充分发挥辅导员学生党支部共青团组织等高校思想政治教育工作有效载体的作用,营造积极健康的校园消费文化氛围充分利用校园网广播电视台校报团讯专刊专栏等校内大众传播媒介进行直观形象的消费教育,引导理性消费舆论,积极营造健康消费合理消费的校园氛围。

3、家庭应注重培养子女的经济独立意识,加强对子女消费情况的监管家庭的消费观念和消费行为对子女的消费行为有着深刻的影响,家长应督促子女理性消费观的养成一是转变观念,变无私奉献为适度供给,注重培养子女的经济独立意识放手让他们去做一些事情,鼓励他们积极参加学校勤工助学社会实践,从中明白父母挣钱的不易摆脱他们的依赖心理减轻家庭经济负担,同时增强家庭责任感增长社会阅历二是家长要及时了解子女的消费状况,适当控制子女的花销,帮助子女建立具体合理的消费计划,对其消费情况进行有效的监控和管理。

大学生正处于人生观世界观形成的关键时期,消费观的成熟是其成人和成才过程中的重要一环我们建议构建以高校教育管理为主体,社会家庭和学生积极参与的大学生理性消费引导教育体系,通过多管齐下全方位协调通力合作,共,共同培养大学生正确的理性消费观。

消费心理学的论文消费心理学论文篇十六

消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征,消费心理学心得体会。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。

消费心理在各类人群及各年龄段的表现,据中国人民大学舆—论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点:

女性花钱爱算计:女性中花钱特别仔细的占12。4%,比较仔细的占49。8%,花钱不太仔细的占20。7%,花钱很不仔细的占2。9%,不一定的占14。2%。

年龄越大手越紧:40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”,并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。相对而言,20—29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。

学历越高,职位越高,花钱越不仔细:一般说来,大专以上学历的人们消费比较“大方”,而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。从消费者职业和身份特征上分析,花钱最细的要数离休人员,其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。

当今十大消费消费心理趋势:求实求廉求实、求美、荣誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、舒适、安全反映消费者对理想商品的基本要求,而要吸引高消费人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。

消费者购物“看脸谱”:购买时装、化装品,青年女营业员受顾客欢迎,不仅因为她们更懂行,而且还可以当场示范。而选购家用电器,青年男营业员就更受欢迎,一般消费者认为男青年应该对电器内行,而且他们的动手操作能力强。

另外,中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处,最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品,都喜欢请她们当参谋,而且她们整体服务态度好,所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向,消费心理学心得体会。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”,人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。

消费心理在消费活动中的表现:消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动受消费心理的微妙影响。

(一)消费者的感觉。

消费者对客观外界的认识过程是由感觉开始的,如视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……消费者在判断一件商品时也必然是由感觉开始的。同样一件商品,只因为颜色稍有差异或包装稍有不同,消费者可能一眼看中,进而购买,也可能一瞥过后,再不理会。这是感觉在第一印象中的心理作用。

(二)消费者性格。

在消费活动中的表现消费者因年龄、能力、兴趣不同在性格上形成个性差异。老年人注重商品的价廉物美及实用性,讲究结实耐用;年轻人则相对灵活,注重商品的外表,讲究个性化及时尚;一些先富的大款则追求高档次的商品,注重名牌。

分析动机是人们从事某种行为活动的内部驱动力,消费者的购买活动都是由动机推动的。过去,由于经济收入和消费水平的关系,我国消费者比较注重求实、求廉动机。购买商品时特别注重商品的实际效用,讲究经济实惠,经久耐用,并不过分要求商品外观的美观、新颖。近年来,我国人民的生活水平逐步提高,物质需求得到了基本满足,追求商品的时兴和新颖的求新动机,追求商品的惊险、与众不同的求异动机及注重商品的造型美、艺术美的求美动机在当今消费者心理中已占有重要的地位。此外,还有注重省时、省力,使用及维修方便的求便动机;追求厂家信赖,商品档次的求名动机;与他人攀比争荣的好胜动机;为从属于某一群体而消费的从众动机;出于喜爱,崇拜而产生的模仿动机等等。他们相互作用,相互影响,使消费者的购物行为复杂多样。

因此,企业要正确分析和认识消费者的购买动机消费者是市场的主体,对消费者购买动机的分析,是为了适应顾客的需求,是发展市场的基矗所谓正确分析是说消费者购买动机是多种多样的,企业必须在市场调查的基础上,从心理学的观点对他们的购买动机进行分析研究。消费心理学认为:顾客的购买动机有感情动机、理智动机和惠顾动机之分。感情动机又分情绪动机和情感动机,情绪动机具有冲动性,即不确定性和不稳定性;情感动机是消费者精神风貌的反映,具有稳定性。理智动机是对商品进行了解、分析、比较后产生的,具有客观性、周密性。惠顾动机是顾客对特定的商店、厂家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情动机与理智动机两者结合的产物。

消费心理学的论文消费心理学论文篇十七

民族:汉政治面目:团员。

学历(学位):本科专业:商业经济学。

联系电话:

教育背景。

毕业院校:河北工商学院1994.9--.7市场营销专业。

所学课程:商业经济学、管理学、市场营销学、消费心理学、市场调查、市场预测、公共关系、商务谈判、推销原理与方法、市场信息学、现代广告学、广告策划、国际贸易理论与实务、市场营销策划、新产品开发管理等。

另:其他培训。

*英语通过国家四级考试,具备较好的英语听说读写能力。

*有驾照。

工作经历。

*1997.9--.9xx医疗器械公司。

销售代表。

负责公司产品在北京、天津、山西等地区的销售,制订季度销售计划,拓展客户群并保持良好合作关系,跟踪销售情况,完成预计销售目标。

*1998.10--至今xx电子技术公司。

见习销售经理。

负责本部销售计划的制订与执行,及时收集销售情况并反馈给销售总部,组织部门销售人员的'培训学习,拓展客户群,完成预计销售目标。

个人简介。

专业知识的学习以及多年的工作实践,使我积累了丰富的工作经验,并取得了优秀的销售业绩。另外我还从事过部门员工的培训工作,具有一定管理工作经验。我本人性格开朗,积极向上,乐于与人沟通,喜欢迎接新的挑战。

本人性格。

开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。

另:最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!

期盼与您的面谈!

消费心理学的论文消费心理学论文篇十八

消费心理指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。下面是关于消费心理学论文,请参考!

摘要:随着中国特色社会主义市场经济体制的快速有序发展,我国现代企业组织的市场营销管理工作开展水平,逐步引起了广泛关注,在我国基层民众基础性思想认知观念的开放性和多元性水平不断提升的历史背景之下,消费心理状态对企业市场营销工作最终开展效能的影响作用逐步引起了广泛关注,本文围绕消费心理透视与市场营销管理工作的相互关系问题选取两个具体方面展开了简要分析。

关键词:消费心理;市场营销;管理;分析讨论。

随着我国现代国民经济和社会建设事业的顺利推进,以及国际商品市场市场环境中竞争态势的日趋激烈,我国现有产品生产销售企业实际面对的市场激烈程度也在不断发展提升。近年来,在我国现代国民经济建设事业保持快速稳定增长态势的历史背景下,基础消费行为对国民经济增长发展事业的贡献效应逐步引起了广泛关注,而随着我国基层民众基础性思想观念认知的开放性和多元性水平不断提升,消费心理因素对消费行为决策和市场营销活动开展水平的营销效应逐步引起了广泛密切关注,有鉴于此,本文将会具体围绕消费心理透视与市场营销管理工作的相互关系问题,展开简要的阐述论述分析。

一、消费心理的基本内涵和具体表现类型。

所谓消费心理,就是独立的消费者个体在具体开展实物商品,以及劳务性服务项目的遴选、对照、细致分析、购买决策与实践、具体应用,以及应用效果和主观感受评价等实践活动过程中所产生和体验的一系列内在心理活动。消费心理对消费者最终形成的消费行为决策具备深刻影响,是最终决定消费者是否开展针对某一特定商品对象的购买实践行为的基础性决策因素。举例论之,图1表示魔种篮球鞋产品的外观示意图,因其外观设计特征而导致的消费者主观消费心理感受状态差异,对消费者实际获取的消费活动决策结果,具备极其深刻的影响效应。

遵照消费者个体实际开展的消费行为的表现特征,通常可以其实际形成和表现的消费心理,具体划分为四种表现类型:第一,从众心理,通常指的是传统消费心理学研究视域之下的“入乡随俗”心理,就是在看到周围人针对某些具体类型的商品类型展开购买行为基础上,自己也会跟随实施购买行为,因而这种消费心理具备一定程度的趋同特征。第二,攀比心理,在攀比性消费心理的作用和驱使条件下,独立消费者在具体开展商品消费行为决策过程中,往往并不重点关注产品实际具备的应用价值和使用功能,而其主要的心理关注侧重点,则在于与周围其他人开展的商品购买行为实施比较。第三,求实心理,所谓求实性消费心理,其在基本内涵和表现特征层次具备鲜明的彼此相反性,其具体的基本内涵,在于消费者在实际开展商品消费行为决策过程中,重点关注商品实际具备的实用性,以及对自身实际消费需求的满足程度,实现了对商品消费行为综合效能水平的充分关注,具备较为充分的理性化表现特征。第四,求异心理,所谓求异性消费心理,指的.是消费者在具体开展商品选购和商品消费决策行为过程中,单纯片面追求自身购买商品与他人购买商品的相互差异特征,切实满足自身推陈出新和标新立异的主观心理欲求,忽视了在具体的消费行为开展过程中其他因素对最终消费活动效能水平的影响效应,因而导致此种消费心理具备一定程度的盲目性和不科学性。

二、消费心理分析企业市场营销管理问题的具体思路。

现阶段,中国特色社会主义市场经济体制在具体发展过程中依然展现着一定程度的严峻性,传统的以销售者主体占据主导性控制地位的“卖方市场”形态,正逐步被以“消费者群体”为主导的卖方市场形态所替代,直接导致我国现有的各类产品生产型企业实体,以及劳务输出型企业实体,正在真切面对着一系列表征鲜明的市场性经营发展挑战。根据目前已经获取的实证性研究数据,在现有的历史发展背景下,我国消费者终端市场尚未实现饱和发展状态、依然能够在后续开展的消费行为实践过程中,开辟和创造数量充足的消费行为活动实践空间。对于现阶段独立存在的企业组织实体而言,如何结合目标消费者群体实际具备的消费心理活动和消费实践行为表现特征,制定和事实上针对性的市场营销管理工作开展方案,是我国现代企业在现有的市场环境格局之下面临的首要发展问题。我国现代企业布局必须借由科学合理的市场营销工作开展方案的制定和实施,不断扩展企业产品销售和劳务性服务项目经营实践过程中的市场波及面和覆盖面,优化和扩展对象消费者群体的消费消费实践行为开展空间。在市场营销管理工作基本理论的研究视域中,所谓消费终端问题,事实上,指的就是消费者在完成针对特定商品对象或者是劳务服务对象要素的购买活动基础上,其在具体使用商品购买对象或者是劳务服务购买对象过程中所获取的心理感受,在消费者获取良好心理感受条件下,其往往会对具体开展的商品购买消费和劳务服务购买消费行为产生充分的接纳心理,并引导其他消费者实施类似消费行为,为特定企业市场营销工作效能水平的切实提升,构筑支持条件。

三、结语。

针对消费心理透视与市场营销管理关系问题,本文具体选取消费心理的基本内涵和具体表现类型,以及消费心理分析企业市场营销管理问题的具体思路两个具体方面展开了简要分析,旨意为相关领域的研究人员提供借鉴参照。

参考文献:

[1]万品维,徐婀娜.基于消费心理透视市场营销管理[j].现代营销:下旬刊,(12).

[2]郭俊华.消费心理透视与市场营销管理分析[j].日用化学品科学,2009(12).

[3]张政.消费心理透视与市场营销管理探讨[j].现代经济信息,(7).

[4]杨柳.服装市场营销中消费心理特点分析[j].现代营销:下旬刊,2014(11).

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