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工商所所长个人述职报告篇一
尊敬的翁局长、到会各位领导、各位代表，大家上午好!
今年6月，市局党组任命我为xx所副所长，于7月到任，主要协助所长工作，负责片区监管、执法办案、12315、行政指导、文秘、信息宣传、争创省级青年文明号、文明单位等文明创建工作。今年来我认真学习贯彻法律法规和市局文件、会议精神，在市局党组和所长、政治指导员正确领导下，认真落实执法办案、登记许可、消费维权、服务发展等各项法定职责，尽心尽力做好各项工作，现向各位领导、各位代表简要汇报如下，不妥之处敬请批评指正!
履行职责，依法行政，维护经营者和消费者合法权益，服务当地经济，促进和谐发展。
一是强化市场监管，保护消费者、经营者权益和公平市场秩序，认真按照市工商局和所里安排部署，带领执法人员进行执法办案，开展石材加工行业、侵害消费者权益、逾期年检、节日期间、安全生产、校园周边、无照经营、食品安全、侵犯注册商标专用权等各专项整治。到xx所后目前共立案34起，另有若干起正在进一步核查中，查扣、没收一批违法商品。
二是加大行政指导，我在年检、验照、巡查等工作中全面融入行政指导，根据实际情况相应制作送达《限期办照通知书》、《行政指导意见书》、《责令改正通知书》等各类行政指导文书，引导经营者规范经营、维护自身权益、提升市场竞争力。
三是依法及时办理20xx年企业年检、个体验照、食品流通许可及企业登记现场勘察，80%以上做到受理之日起3天内完成勘察出报告。
四是认真处理申诉举报诉求，及时调解核查12315消费者申诉举报、12345便民呼叫系统诉求，做到件件有调解、尽力得出一个让消费者满意或比较满意调解结果，按上级部署认真落实创建12315消费维权服务站点为民办实事工作项目，前移消费纠纷解决关口，加强和镇政府及派出所、法庭等相关部门联系，掌握社情民意，尽心尽力为民排忧解难。今年7月，配合所长成功调处一起新疆籍消费者申诉，并得到市法院司法确认，为消费者挽回损失近万元。历经近4个月奔波于厂方、经销商、销售商、承建商之间，耐心细致调解，今年10月，成功调解1起铝合金窗户质量纠纷，为消费者挽回损失近万元。运用诉调对接制度，坚持不懈配合法庭、律师对一起水泥质量纠纷案件进行诉前行政调解和庭外调解，取得一定进展。
提高办事效率，改进服务态度。
我认真贯彻市工商局和所里各项规章制度要求，树立强烈责任意识和进取精神，强化时间观念，坚决克服不思进取、得过且过心态，坚决克服工作懒散、办事拖拉恶习，发扬迎难而上、严谨务实、勤勉刻苦精神，力争做到当天能办事情当天办，当场能办事情当场办，不推诿扯皮，努力做到调解消费者申诉耐心细致、监管执法检查依法行政，企业现场勘察及时认真、倾听企业呼声和合理化要求，在法律允许范围内尽最大努力让消费者和经营者满意。
廉洁执法和遵守工商机关禁令。
作为一名基层工商所一线执法人员，直接面对广大消费者和包括个体私营在内的社会各界、各类企业，我一直严格遵守法律法规规章，严格执行工商总局“六项禁令”、省工商局“六条禁令”、市纪委“六个不准”规定，严格执行工商干部行为规范和职业道德。廉洁自律，自我约束，自我监督，从思想上筑牢反腐保廉坚固防线，坚持按程序办事，不权为私用，不吃、拿、卡、要。
工商所所长个人述职报告篇二
各位领导、各位业户代表：
我叫××，根据县局工作的需要负责××工商所工作。现将xx年履行职责情况和党风廉政建设情况向领导和同志们作简要汇报：
一、工作职责履行及工作目标完成情况。
作为工商所所长，《工商行政管理所条例》第五条明确规定：“工商所实行所长负责制”。即负总责，主持全面工作，领导和带领全所工作人员贯彻执行党的路线、方针、政策，以及国家的法律、法规，保证完成《工商行政管理所条例》第三条规定的基本任务和上级局年初下达的各项工作目标任务及各个阶段的具体工作任务，还有当地党政安排的其他工作任务。
xx年度的主要工作目标任务是：以邓小平理论和“三个代表”为指导思想，领导和带领全所干部加强市场监管，依法行政，保证正常的市场经济秩序，促进地方经济健康有序的发展。做好企业年检和个体工商户验照帖花工作，保护合法经营，打击非法经营活动，维护消费者合法权益。同时，上半年收取规费7万余元，罚没款0.15万元。
1、强化市场监管;我所开展打假、打劣、打欺的违法行为，保护消费者的合法权益。上半年共计市场专项检查8次，查处过期变质食品、药品21种，价值xx余元，受到处罚的经营户10户。
2、规范市场行为，取缔非法经营。我所制定了食品市场岗位责任监管，责任到人，把监管人和监督人的相片和举报电话对外公布。在我所辖区内建立消费者投诉站3个。让消费者举报方便快捷，使消费者放心消费。
3、执法办案;上半年我所共办理案件10起，法没款0.15万元。完成目标任务的百分之五十。
4、年检、验照帖花。积极督促、指导辖区内企业、个体工商户年检、验照帖花工作。此项工作任务已按时完成，该验照的达百分之百。上半年新发展个体工商户25户，企业变更3户，个体歇业15户，经济户口和监管档案全部建立。
5、“阳光收费”。自开展“阳光收费”工作以来，成立“阳光收费”领导小组，上半年收取规费7万余元，完成全年目标任务的.百分之七十。
6、积极配合当地党政和有关部门的工作，充分发挥工商所党支部的积极性。
二、加强法律、法规、业务技能的学习，努力提高全员综合素质。
今年以来，我所的工商管理工作，以不断提高全体工作人员思想政治素质，依法、执法水平，工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点，积极参加上级组织的法律、法规学习，并参加登记注册、监管执法、案件办理、微机操作等业务技能培训。我所还自行组织职工学习《行政许可法》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《公司法》、《消费者权益保护法》、《工商行政管理所食品安全监督工作规范》和《党风廉正建设》等常用法律、法规。通过学习提高了自己和全所工作人员的思想政治素质，为履行岗位职责、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、业务技能基础。
三、自我职责履行情况。
xx年初，根据县工商局的工作安排，我调入××工商所主持工作，在上级组织的领导下和同志们的大力支持下，以党的路线、方针、政策、和国家法律、法规为准则，坚持实事求是，一切从实际出发的工作作风，充分发挥组织领导和带头作用，克服困难，勤奋工作，完成县局下达的各项工作目标任务和当地党政交办的其他工作。主要做法是：
(一)、发挥班长带头作用。
1、勤于思考，从实际出发，用制度管人管事。一是制定了xx年工作目标责任制，按照县局的工作制度，制定了阶段性的工作安排，制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置，阶段性抓落实，阶段性检查，阶段性总结。三是严格财务管理制度和考勤制度。
2、大局意识强，工作稳中求进。自觉做到“四个服从”，保证政令畅通。坚决执行上级决策。本人的一惯作风是无论县局直接领导还是业务领导，凡是安排办理的或要求执行的都认真去办理或执行，做到有令必行、有禁必止。在工商所，作为所长对整个工商所的影响还是很大的，工商所长的一言一行，一举一动，无论是对所内干部还是对社会都将产生很大影响，要求同志们做到的自己首先要做到，要求同志们遵守的自己首先要遵守。身先士卒，率先垂范。
(二)、市场巡查。
1、市场监管工作。
坚持上市场巡查。二是带头做巡查笔录。三是带头收取市场管理费。四是带头执法办案，和其他同志一起书写现场笔录，询问笔录，调查取证。上半年共办案10起，有7起我亲自参与查办工作。
2、验照贴花工作。
一是带头宣传解释，二是乡下逐户排查，跑遍了辖区的山山岭岭，收到良好的效果，圆满地完成了验照贴花任务。
3、办案收费工作。
一是带头摸底了解实际情况，组织评费、定费，推行“阳光收费”工作，发放“阳光收费”手册。二是带头执行定费规定，从不擅自做主，随意升级定费额。三是带头征收两费，将辖区内的欠费户、纳费户时常计在心上，以便安排职工去分组完成。不论是巡查发现还是举报查办，本人都能身先士卒。
4、配合当地党政工作。
一是坚决服从当地党政领导。二是主动向当地党政汇报工作。三是认真配合当地党政的具体工作，如煤矿管理工作。我们尊重、服从当地党政领导，同时工作上以获得他们的大力支持。
5、坚持出满勤，超出勤，坚守在工商工作的第一线。
四、自学情况。
人活到老就要学到老，不断加强自身的业务学习，如《无照经营查处取缔办法》、《贵州省消费者保护条例》等，提高政治理论水平和业务水平。时常注意国家大政方针，了解和分析局势发展，把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。教育所内干部自觉做到“四个服从”。
五、自廉从政情况。
工商所是工商局的派出机构，工商局的荣辱就是工商所的荣辱。一是带头学习党风廉政建设和反腐倡廉及中纪委七次全会精神，提高拒腐防变的能力。决对服从县局和当地党政指挥，因为工商工作本身就是政府工作的一部分，其目的就是为了通过维护健康的市场经济秩序来促进经济的发展，维护诚信公平的市场交易秩序。总之，我们始终将工商工作融入政府的整个工作中，收到较好效果，工作稳步推进。时常调整工作思路，争取工作上的主动和成功。二是不贪小便宜，从不在管理服务对象中贱买、赊欠物品，严格执行国家工商行政总局“依法行政、文明执法”六项禁令。做到请吃不到、送礼不要。三是带头为群众办好事，解决困难，为经营者伸张正义，在市场管理中遇到困难帮一把等等，极大的融洽了干群关系，有力的促进市场监管工作，树立了良好的社会形象。
xx年，是对农村食品安全重点整治的一年，我所接受上级局的多次检查。在县工商局和当地党政的领导下，在全所干部职工的辛勤工作和大力支持下，向上级交出了一份满意的答卷，上半年两费收入完成任务的百分之七十，案件完成任务的百分之五十。但是离上级组织的要求及人民群众和同志们的期望还有一定的差距，因为工作无限，职责也无止境，今后在县局的领导下，在同志们的帮助下，开拓创新，与时俱进，尽心尽职把上级组织赋予的各项工作干得更好。
感谢领导和同志们!
工商所所长个人述职报告篇三
论语云“居之不倦行之以忠。”意思是国家公职人员在自己的工作岗位上应当履职尽责，永不懈怠；在行使管理职权、履行义务时应当出自对国家和人民的忠心。作为所长，我常以此自勉，在区局班子的正确领导下，勤奋、廉洁、高效的带领全所同志开展各项工作。
今天，通过博客和微博这种现代信息交流工具，我将一年来工作开展情况和廉洁奉公情况向辖区内所有企业、个体工商户和消费者报告如下。
首先，向大家做一个简短的自我介绍，我是今年二月从市局法制科调xx区工商局xx工商所工作的，38岁，所长职务。
以创先争优为精神动力，以群众更加满意为工作的出发点，以“四个创建”为载体开展各项业务工作。
一、打造学习型工商所，通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力。
将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗，公布群众不满意投诉事项、方式和电话，由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏，对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习，不断提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用，今年无一起行政效能方面投诉。
将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力，该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作，执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励；反之，则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中，该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作，获得了区局和企业的好评，该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。
将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力，责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人，每一位职工必须对自己所承担的工作负责，对各项报表的真实性、准确性，对案件的合法性，对登记、验照和年检工作的审查把关负责，如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月，区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查，在随机抽取的一份档案中发现了四处错误，该所在所务会议上对此进行了通报，对相关责任人进行了严厉批评，并要求对所有档案进行一次梳理，找出问题及时完善。
将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务，年终将对该职工进行精确考核，并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列；在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标，则该项利益直接清零，以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。
这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显，目前该所已全面完成年初区局下达的任务，宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际，紧紧围绕创先争优精神内涵，全面开花，在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇，《中国工商报》上发表文章3篇，《四川工商》上发表文章2篇，《四川日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇，被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇，调研文章5篇，市局简报采用信息4篇，市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇，德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。
二、建设服务型工商所，通过提高工作效能为地方经济发展服务。
(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。
个体工商户是非公有制经济的重要组成部分，它对解决就业，方便群众，维护社会和谐稳定有重要作用。为了增加非公经济的总量，活跃繁荣市场经济，xx所深化三满意内涵，不断提高服务效率，推行“三无四要”服务，“三无”即无推诿拖延，无刁难刻薄，无冷言冷语，“四要”即人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道，要求受理人员对该办的事不拖，能办的事不等，难办的事不推，在接待群众时“来有迎声、问有答声、去有送声”。明确了“不让工作职能在我的岗位上削弱，不让办事群众在我的接待中冷落，不让不文明行为在我的身上出现，不让工商机关形象因我而受到损害”的“四不让”工作目标。为此，xx所以“三化”为标准对综合服务大厅进行了升级改造，着力擦亮为创业人士服务的窗口形象。
一是标准化。实行所有对外服务类业务“一体化”受理，将原来分散的食品流通许可、消费纠纷投诉、企业年检和个体登记受理统一集中在大厅，并按省局的标识规范制作指示吊牌，方便办事群众快捷的找到受理窗口；实行工商登记事务公开，将收费标准及依据、办事指南等制作成立牌对外公示，并对各项工作进行了操作标准的分类细化，在执行中只允许“规定动作”，禁止“自由动作”，从而提高登记效率和做到同一事项服务无差别化。
二是温情化。为了在繁忙中不冷落群众，在窗口设置了内容为“您好、请坐、请喝水”，“您走好，请提宝贵意见”的问候语标牌；为了让急于办事的群众在排队等待时不焦躁，将90%的绿化费集中用于大厅内鲜花、绿色植物和鱼缸的摆放，让群众在植物绿色的“静”和金鱼优雅的“动”中消除紧张和焦虑感。
三是满意化。为了让“创先争优”和争创“三满意”活动深入人心，在大厅设置了“党员示范岗”，悬挂了“热情服务温暖人心，优质高效创造价值”和“创先争优，让群众满意”的标语，明确一切形式上活动的目的和检验标准都是为了让人民群众满意，要求登记人员换位思考，做到“我心似君心，但求满意归”。
通过一系列积极的服务措施，xx所上半年共新增市场主体332户，同比增长19%，环比增长3%，新增就业岗位1000余个，吸纳社会投资1000余万元。
工商所所长个人述职报告篇四
尊敬的各位领导、各位代表：
以来，我在县局党组的正确领导及同事们的大力支持下，以党的十七大精神为指导思想，全面贯彻落实科学发展观和构建和谐社会努力做到监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”的要求，积极调整工作思路，切实履行一个党员干部在本职工作岗位应尽的职责，着力创新深化监管工作，加强流通环节产品质量和食品安全专项整治工作预期完成规定的工作目标，努力为营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境积极工作，现将我把上半年自己在政治思想、工作作风、廉洁自律工作和落实党风廉政情况作述职如下：
我担任城关工商所副所长、工商所党支部组织委员。负责西段市场监督管理工作、协助所长带领全所执法人员履行职责，搞好城关工商所的工作。在上级领导和同志们的支持配合下，无论是在政治思想、理论水平、工作作风、勤政廉政等方面有了很大的提高，本人能认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习钻研工商行政管理法律，法规和有关法律知识，深刻领会党和国家的方针政策，在不断加强学习的同时，将所学到的知识运用到实际工作中。提高自身的政治理论水平和业务素质，增强依法行政是时代的需要，是建立社会主义市场经济的内在要求。我们工商所处在行政执法的第一线，依法行政水平的高低反映了执政能力的水平。因此，我把加强政治理论法律知识学习当做经常性工作，作为不断充实提高自己的重要途径。在巩固学习成果的基础上，认真撰写学习心得体会，开展“继续解放思想推动科学发展”大讨论活动，严格剖析自己，使我深刻地认识到在日常工作和生活中，共产党员应遵守的行为规范，使自己拒腐防变能力有了进一步的提高。进一步增强执法人员秉公用权、廉洁执法、依法行政的自觉性，努力构建了良好的社会风气。促进了工商所支部党建工作，强化了所里党员的宗旨观念和服务意识，在政治思想上，坚持讲学习、讲政治、讲正气、讲原则，树立正确的人生观、世界观、价值观、权力观、树立重高的理想信念，增强依法行政、廉洁执法的自觉性、模范地遵守国家法律法规和各项规章制度，全面正确地执行党和国家路线方针、政策。做到以科学理论武装头脑，用理论和法律法规指导自己的行为，运用理论研究新情况，解决面临的实际问题。紧跟形势发展的步伐。在思想上、政治上，行动上同党中央保持高度一致，以党章标准来管理自己，以《六项禁令》严格要求自己。清清白白做人，踏踏实实做事，在工作上求上进，生活上严要求。在工作上分工不分家，一心一意维护大家的团结，因大家一起共事，即是事业的需要，也是一种缘份，所以诚心实意地对待每一个同事。和同事们一起以对党和国家高度负责的`态度和为人民服务的宗旨努力做好本职工作。
我对工作认真负责，虽然工商所市场管理工作纷繁复杂，但我能够以饱满的热情投入到工作中去。以耐心细致、和蔼的态度接待每位前来办事的人，积极参加流通环节产品质量和食品安全专项整治工作，在分管的管段内认真引导食品经营户巩固建立索证索票、进货台帐和各项自律制度。对不懂汉语的和文盲经营者，上门帮组他们建立台帐。在市场管理中，我能认真分析市场经营动态，从而对工作重新认识，提高起点。结合本辖区特点，摸索和创造出新的个体工商户管理路子。密切结合实际，针对城镇下岗失业人员再就业和农牧村特困经营者的不同特点，灵活运用工商行政管理法规和政策，对这些弱势群体在办理营业执照等方面按政策规定给于优惠，切实解决了他们的困难。严格要求自己，积极主动地协助所长搞好全所工作。
我能认真对待和处理消费者投诉，对反映情况的投诉者都能耐心接待，听取他们的意见和建议，深入进行调查，核实及时地解决处理。充分发挥12315消费者投诉举报网络作用，今年共受理投诉2起，为消费者挽回经济损失230元，为更好地维护消费者的合法权益，扩大维权体系建设，激励广大经营户“文明经营、守法经营”，为创建和谐社会多做贡献。严格执法，对市场违法案件严肃查处，对辖区个体工商户进行了全面验照工作，在验照中做到了底子清，数字明，验照率达到98%。上半年新发展个体工商户65户，从业人员86人，注册资金125。67万元，其中食品经营户有18户。坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为，保护广大消费者的合法权益。今年查获和经营者自查共销毁过期食品1760.5瓶（盒、袋），价值为5470元。
自我县3.16事件发生以来，积极投身维护稳定工作，一方面按照县xx指挥部和县局党组的按排部署，按时按点尽职尽责地做好值班工作；另一方面积极组织城关辖区的个体、私营经营者捐款5871元，慰问了驻守碌曲的xx武警，向他们表达了诚挚的慰问和深深的感谢。
在这次抗震救灾中积极组织城关个体、私营经营者发扬了中华民族“一方有难、八方支援”的美德，发扬人道主义精神，奉献爱心，帮助灾区人民度过难关，重建家园，为灾区捐款11332元，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照落实科学发展观和构建和谐社会的要求，深入开展“农牧村食品安全和流通环节产品质量和食品安全专项整治”工作。切实保障食品市场特别是农牧村食品市场消费安全为目标，努力推进市场监管、经营者自律、社会监督、企业参与“四位一体”的农牧村食品安全监管长效机制体系建设，严格按照县局开展流通环节产品质量和食品安全专项整治工作的安排精神，组织管段内个体工商户学习4次，个体经营户参加260多人次，通过组织培训，使个体经营户从思想上对建立和巩固健全索票索证、进销货台帐的重要性认识提高。深入经营场所按原核准登记事项进行现场查验，逐项核实，开展了食品安全专项整治的监督检查工作，实现了“两个100%”和“一个彻底解决”的专项整治目标。
我作为一名副所长，深感自己肩负的责任重大。为此我时时处处以共产党员的标准严格要求自己，切实转变工作作风，努力使自己的行为体现“三个代表”重要思想的内在要求，体现共产党员全心全意为人民服务的宗旨要求。无论是思想生活等方面，都能做到廉洁自律，不贪图小利，在市场管理和个体工商户管理费调整工作中，从未出现过收人情费、办人情事等现象，把自己的行为行动置于监督之下。
工商所所长个人述职报告篇五
时间一晃而过，弹指之间，已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将述职报告如下：
工商机关作为市场监管和行政执法部门，肩负着促进经济发展、维护市场秩序的重任，不断创新市场监管理念，积极营造安全、和谐的消费环境、为促进社会的公平和正义，构建社会主义和谐社会做出应有努力，我所在市场监管中，始终坚持用科学发展观统领各项工作的全局，把促进科学发展作为履行市场监管职责的出发点和落脚点，把握“监管只是手段而不是目的”的原则，尽责尽职抓监管、尽心尽力促发展。
首先是积极促进各类市场主体健康发展。发展多种形式的集体经济，支持非公制经济发展，大力支持外商投资企业健康发展，我所共注册个体工商户登记300多户，引导企业注册8户。
农业丰则基础强、农民富则国家盛、农村稳则社会安、“三农”问题始终是全党工作的重中之重，是构建社会主义和谐社会的关键所在，我所在镇党委、政府和县工商局的领导下，以切实维护农民利益、促进农民增收为着力点，紧紧围绕爱农、护农、帮农行动，铲除坑农、损农、害农行为，以整顿规范市场经济秩序、营造公平竞争的市场环境为切入点，着力解决农民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，扎实推进社会主义新农村建设，“红盾护农”行动取得阶段性成果。近几年，共开展“红盾护农”专项行动75次，出动执法人员200多人次;检查农资经营主体82户，查处农资经营案件30多件，罚款5000多元，案值10多万元。
积极促进农村经济发展、紧紧抓住“三农”这个工作重心，推进社会主义新农村建设，加强商标注册宣传，引导农民通过注册农产品商标和地理标志。在本辖区内共引导商标注册2户。一是沿河土家族自治县天然富硒食品开发有限公司的“天赋”商标，二是沿河沙子空心李果园场的“沙子空心”商标，通过商标注册提升了企业知名度，带动了经济发展，实现农民增收，真正实现商标富农，政策支农、权益保农。
积极支持发展农村经纪人，以促进农业生产和市场需求的衔接，推动农村经济结构调整，促进农民增收，积极开展合同帮农工作，扶持发展多种形式的订单农业，发挥农业龙头的带动作用，实现农业增效。农民增收，做好登记工作，依法赋予其市场主体合法，以促进农业生产市场化、产业化、规模化发展。
积极支持做好就业和再就业工作。在市场准入政策支持、收费减免、提供服务和优化市场环境等方面采取措施，促进经济发展与扩大就业的良性互动，从落实国家优惠政策以来，我所共为下岗失业人员免除登记费2400元，免收个体工商业户管理费36000元，免费登记下岗人员120户。
指导行业协会加强自律。以沙子商会为代表，充分发挥行业协会在构建和谐社会中的自律作用，以及政府联系群众的桥梁作用，指导协会努力构筑消费教育和咨询服务，引导教育经营者守法经营，引导消费者理性消费，共调解消费纠纷50余起，利用各种媒介引导消费者自觉抵制假冒伪劣商品，当自身权益受到损害时及时向消费者协会投诉，并及时向有关部门举报经营者的违法行为，充分发挥12315行政执法网络的申诉举报，案件查处，调解纠纷等功能，建立健全科学决策，确保市场监管快速反映提高效能。
大力推进企业个体信用分类建设，进一步规范市场主体行为，通过制定企业信用等级分类标准，完善企业信用数据库，全面反映个体企业信用状况，根据企业不同的信用等级实施不同的监管措施，加快‘金信工程’建设，实施有效监管，通过管理把经营户划分为abcd四等，其中a等为优秀，共210户，d等15户。
继续推进商品制度改革，以食品和涉及消费安全的商品为重点，主要以农村为重点区域，加大对制假售假的打击力度，以农资打假为重点，保安全生产，以食品打假为重点，保安全消费，让消费者安全消费，放心消费是保障社会安定有序的前提，加大对农村市场的监管力度，严历打击以“送货下乡”为名销售假冒伪劣商品行为，认真查处涉农违法广告和虚假“致富信息”，防止农民上当受骗，保护农民的合法权益不受侵犯。
推行政务公开，增强工作的透明度，全面推行“阳光工程”，首先成立阳光收费工作领导小组，以分管副镇长为组长，人大代表、政协委员，工商执法人员、个体理事、社会义务监督员为成员的领导小组。通过阳光收费和阳光执法，规范执法行为，杜绝三乱行为。
全力以赴支持地方经济发展，始终坚持地方党委政府的'领导不变，首先招商引资，改善投资软环境得到很好发展，共引进企业16户，安排本地劳动就业人员60余人，增加地方财政税收。其次是积极配合有关部门开展“整脏治乱”活动，共出动人员30余人，出资经费300多元，发资料等.巩固“整脏治乱”取得的成果，并落实新的实施方案，协助计生部门搞好个体工商业户的计划生育工作，免收困难计生政策户管理费1500元，同时协助政府搞好两基验收。
遵守廉政纪律、严格执行“六项禁令”，始终学习《惩治和预防腐败体系实施纲要》，加强廉政文化建设，坚决杜绝“三乱”行为发生，拒吃宴请5次、拒收礼金300元，构建和谐工商、法制工商，打下基础。
虽然我所在开展各项工作中取得了一定成绩，但仍然存在客观方面的问题。一是无照经营行为依然在部分地方存在，侵害消费者权益行为时有发生，人民群众消费意识较淡薄。二是部分消费者盲目投资无预见性。三是我们的监管力度有待加强。四是我们与服务对象的交流较少。这就需要我们在今后的工作中，以饱满的热情和脚踏实地的工作作风，积极投身于市场监管之中，更好地为经营者和消费者服务;在维护好市场经济秩序的同时，加大法律法规的宣传力度，提升消费者的维权意识，全心全意为沙子人民服务。我相信在镇党委、政府和县工商局的正确领导下，为构建和谐沙子，创造平安沙子，实现小康沙子的经济社会全面发展，做出新的更大的贡献。
工商所所长个人述职报告篇六
尊敬的各位领导、各位代表：
以来，我在县局党组的正确领导及同事们的大力支持下，以党的会议精神为指导思想，全面贯彻落实科学发展观和构建和谐社会努力做到监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”的要求，积极调整工作思路，切实履行一个党员干部在本职工作岗位应尽的职责，着力创新深化监管工作，加强流通环节产品质量和食品安全专项整治工作预期完成规定的工作目标，努力为营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境积极工作，现将我把上半年自己在政治思想、工作作风、廉洁自律工作和落实党风廉政情况作述职如下：
我担任城关工商所副所长、工商所党支部组织委员。负责西段市场监督管理工作、协助所长带领全所执法人员履行职责，搞好城关工商所的工作。在上级领导和同志们的支持配合下,无论是在政治思想、理论水平、工作作风、勤政廉政等方面有了很大的提高，本人能认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习钻研工商行政管理法律，法规和有关法律知识，深刻领会党和国家的方针政策，在不断加强学习的同时，将所学到的知识运用到实际工作中。提高自身的政治理论水平和业务素质，增强依法行政是时代的需要，是建立社会主义市场经济的内在要求。我们工商所处在行政执法的第一线，依法行政水平的高低反映了执政能力的水平。因此，我把加强政治理论法律知识学习当做经常性工作，作为不断充实提高自己的重要途径。在巩固学习成果的基础上，认真撰写学习心得体会，开展“继续解放思想推动科学发展”大讨论活动，严格剖析自己，使我深刻地认识到在日常工作和生活中，共产党员应遵守的行为规范，使自己拒腐防变能力有了进一步的提高。进一步增强执法人员秉公用权、廉洁执法、依法行政的自觉性，努力构建了良好的社会风气。促进了工商所支部党建工作，强化了所里党员的宗旨观念和服务意识，在政治思想上，坚持讲学习、讲政治、讲正气、讲原则，树立正确的人生观、世界观、价值观、权力观、树立重高的理想信念，增强依法行政、廉洁执法的自觉性、模范地遵守国家法律法规和各项规章制度，全面正确地执行党和国家路线方针、政策。做到以科学理论武装头脑，用理论和法律法规指导自己的行为，运用理论研究新情况，解决面临的实际问题。紧跟形势发展的步伐。在思想上、政治上，行动上同党中央保持高度一致，以党章标准来管理自己，以《六项禁令》严格要求自己。清清白白做人，踏踏实实做事，在工作上求上进，生活上严要求。在工作上分工不分家，一心一意维护大家的团结，因大家一起共事，即是事业的需要，也是一种缘份，所以诚心实意地对待每一个同事。和同事们一起以对党和国家高度负责的态度和为人民服务的宗旨努力做好本职工作。
我对工作认真负责，虽然工商所市场管理工作纷繁复杂，但我能够以饱满的热情投入到工作中去。以耐心细致、和蔼的态度接待每位前来办事的人，积极参加流通环节产品质量和食品安全专项整治工作，在分管的管段内认真引导食品经营户巩固建立索证索票、进货台帐和各项自律制度。对不懂汉语的和文盲经营者，上门帮组他们建立台帐。在市场管理中，我能认真分析市场经营动态，从而对工作重新认识，提高起点。结合本辖区特点，摸索和创造出新的个体工商户管理路子。密切结合实际，针对城镇下岗失业人员再就业和农牧村特困经营者的不同特点，灵活运用工商行政管理法规和政策，对这些弱势群体在办理营业执照等方面按政策规定给于优惠，切实解决了他们的困难。严格要求自己，积极主动地协助所长搞好全所工作。
我能认真对待和处理消费者投诉，对反映情况的投诉者都能耐心接待，听取他们的意见和建议，深入进行调查，核实及时地解决处理。充分发挥12315消费者投诉举报网络作用，今年共受理投诉2起，为消费者挽回经济损失230元，为更好地维护消费者的合法权益，扩大维权体系建设，激励广大经营户“文明经营、守法经营”，为创建和谐社会多做贡献。严格执法，对市场违法案件严肃查处，对辖区个体工商户进行了全面验照工作，在验照中做到了底子清，数字明，验照率达到98%。
上半年新发展个体工商户65户，从业人员86人，注册资金125.67万元，其中食品经营户有18户。
坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为，保护广大消费者的合法权益。今年查获和经营者自查共销毁过期食品1760.5瓶(盒、袋)，价值为5470元。
自我县3.16事件发生以来，积极投身维护稳定工作，一方面按照县维稳指挥部和县局党组的按排部署，按时按点尽职尽责地做好值班工作;另一方面积极组织城关辖区的个体、私营经营者捐款5871元，慰问了驻守碌曲的'维稳武警官兵，向他们表达了诚挚的慰问和深深的感谢。
在这次抗震救灾中积极组织城关个体、私营经营者发扬了中华民族“一方有难、八方支援”的美德，发扬人道主义精神，奉献爱心，帮助灾区人民度过难关，重建家园，为灾区捐款11332元，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照落实科学发展观和构建和谐社会的要求，深入开展“农牧村食品安全和流通环节产品质量和食品安全专项整治”工作。切实保障食品市场特别是农牧村食品市场消费安全为目标，努力推进市场监管、经营者自律、社会监督、企业参与“四位一体”的农牧村食品安全监管长效机制体系建设，严格按照县局开展流通环节产品质量和食品安全专项整治工作的安排精神，组织管段内个体工商户学习4次，个体经营户参加260多人次，通过组织培训，使个体经营户从思想上对建立和巩固健全索票索证、进销货台帐的重要性认识提高。深入经营场所按原核准登记事项进行现场查验，逐项核实，开展了食品安全专项整治的监督检查工作，实现了“两个100%”和“一个彻底解决”的专项整治目标。
我作为一名副所长，深感自己肩负的责任重大。为此我时时处处以共产党员的标准严格要求自己，切实转变工作作风，努力使自己的行为体现“三个代表”重要思想的内在要求，体现共产党员全心全意为人民服务的宗旨要求。无论是思想生活等方面，都能做到廉洁自律，不贪图小利，在市场管理和个体工商户管理费调整工作中，从未出现过收人情费、办人情事等现象，把自己的行为行动置于监督之下。
在工作中还存在许多困难和不足，主要表现在工作还不够主动大胆，工作的创造性还不强。这些都需要在今后的工作中加以克服和解决。在今后将继续努力，在工作中努力克服不足并加以完善，与全所同志创造更加辉煌的业绩，在县局的领导下大胆工作，开拓创新，使各项工作创造新的业绩。做一个合格的人民满意的行政执法人员。
工商所所长个人述职报告篇七
将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗，公布群众不满意投诉事项、方式和电话，由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏，对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习，不断提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用，今年无一起行政效能方面投诉。
将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力，该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作，执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励;反之，则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中，该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作，获得了区局和企业的好评，该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。
将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力，责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人，每一位职工必须对自己所承担的工作负责，对各项报表的真实性、准确性，对案件的合法性，对登记、验照和年检工作的审查把关负责，如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月，区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查，在随机抽取的一份档案中发现了四处错误，该所在所务会议上对此进行了通报，对相关责任人进行了严厉批评，并要求对所有档案进行一次梳理，找出问题及时完善。
将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务，年终将对该职工进行精确考核，并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列;在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标，则该项利益直接清零，以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。
这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显，目前该所已全面完成年初区局下达的任务，宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际，紧紧围绕创先争优精神内涵，全面开花，在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇，《中国工商报》上发表文章3篇，《四川工商》上发表文章2篇，《xx日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇，被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇，调研文章5篇，市局简报采用信息4篇，市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇，德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。
(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。
个体工商户是非公有制经济的重要组成部分，它对解决就业，方便群众，维护社会和谐稳定有重要作用。为了增加非公经济的总量，活跃繁荣市场经济，xx所深化三满意内涵，不断提高服务效率，推行“三无四要”服务，“三无”即无推诿拖延，无刁难刻薄，无冷言冷语，“四要”即人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道，要求受理人员对该办的事不拖，能办的事不等，难办的事不推，在接待群众时“来有迎声、问有答声、去有送声”。 明确了“不让工作职能在我的岗位上削弱，不让办事群众在我的接待中冷落，不让不文明行为在我的身上出现，不让工商机关形象因我而受到损害”的“四不让”工作目标。为此，xx所以“三化”为标准对综合服务大厅进行了升级改造，着力擦亮为创业人士服务的窗口形象。
一是标准化。实行所有对外服务类业务“一体化”受理，将原来分散的食品流通许可、消费纠纷投诉、企业年检和个体登记受理统一集中在大厅，并按省局的标识规范制作指示吊牌，方便办事群众快捷的找到受理窗口;实行工商登记事务公开，将收费标准及依据、办事指南等制作成立牌对外公示，并对各项工作进行了操作标准的分类细化，在执行中只允许“规定动作”，禁止“自由动作”，从而提高登记效率和做到同一事项服务无差别化。
二是温情化。为了在繁忙中不冷落群众，在窗口设置了内容为“您好、请坐、请喝水”，“您走好，请提宝贵意见”的问候语标牌;为了让急于办事的群众在排队等待时不焦躁，将90%的绿化费集中用于大厅内鲜花、绿色植物和鱼缸的摆放，让群众在植物绿色的“静”和金鱼优雅的“动”中消除紧张和焦虑感。
三是满意化。为了让“创先争优”和争创“三满意”活动深入人心，在大厅设置了“党员示范岗”，悬挂了“热情服务温暖人心，优质高效创造价值”和 “创先争优，让群众满意”的标语，明确一切形式上活动的目的和检验标准都是为了让人民群众满意，要求登记人员换位思考，做到“我心似君心，但求满意归”。
通过一系列积极的服务措施，xx所上半年共新增市场主体332户，同比增长19%，环比增长3%，新增就业岗位1000余个，吸纳社会投资1000余万元。
(二)、采取科学灵活的便利措施为企业发展服务
年检是企业必经的一道程序，其效率的高低直接影响企业融资、资质升级、重大业务合同的签订等。因此，xx所重点在为企业提供优质高效的年检服务上创先争优，创新“四举措”体现创先争优内涵。一是制定了企业分时分类分批年检方案，通过电话、短信、电子邮件等方式通知不同类型企业分时段参加年检，将年检工作量细化分解到每月、每周，避免企业年检扎推现象。同时，简化内部审批流程，同一岗位均有两个业务熟练备用人员，坚决杜绝让企业“明天来”现象。二是对20xx年度新办企业在领取年检密码时一次性详细告知网上年检流程和须知，对在操作过程中有疑难问题的进行在线解答，极大的提高了新办企业参检的热情和一次通过预审率。三是将企业年检与换照、变更登记同步联动跟进，对企业年检中凡涉及需要换照或变更、备案登记事项的，按照《企业年检涉及变更登记事项办理工作程序》执行，并利用《企业年检涉及变更登记事项办理通知单》沟通信息，从而有力的督促了登记事项实际已变动企业及时进行变更登记，防止复杂民事纠纷出现，减少企业将来讼争烦累。四是根据20xx年度区局查办的登记违法行为类型进行梳理，在对受处罚企业违法行为进行分类统计和分析基础上设计了内容不同的行政指导意见书，对参检企业进行分类指导。
通过采取以上措施，目前已年检企业725户，参检率85.8%，去年同期参检企业672户，增长了7.8%，年检中签订分类指导意见书110份。
中小企业是国民经济和社会发展的重要力量，促进中小企业健康发展，既是关系民生就业和社会稳定的长期战略任务，也是当前保增长，扩内需、调结构、促发展，惠民生的紧迫任务。为此，省局制定并下发了《关于支持我省中小企业加快发展的实施意见》。为了尽快将这一利好政策传达到辖区内的企业，xx所组织部分企业集中传达了该意见的主要内容和精神。企业代表们对省局支持中小企业发展的惠企政策中一些共同的兴奋点进行了热烈的讨论;尤其对支持民间资本进入金融业、允许投资小额贷款公司和村镇银行，个体工商户转型升级、公司注册资本分期缴付等内容表现出浓厚的兴趣。目前，已有十多户个体经营者有意愿转型升级为企业，一户农家乐已经成功升级为公司，一户企业提速进入担保投资领域。
工商所所长个人述职报告篇八
工商机关作为市场监管和行政执法部门，肩负着促进经济发展、维护市场秩序的重任，不断创新市场监管理念，积极营造安全、和谐的消费环境、为促进社会的公平和正义，构建社会主义和谐社会做出应有努力，我所在市场监管中，始终坚持用科学发展观统领各项工作的全局，把促进科学发展作为履行市场监管职责的出发点和落脚点，把握“监管只是手段而不是目的”的原则，尽责尽职抓监管、尽心尽力促发展。
首先是积极促进各类市场主体健康发展。发展多种形式的集体经济，支持非公制经济发展，大力支持外商投资企业健康发展，我所共注册个体工商户登记300多户，引导企业注册8户。
农业丰则基础强、农民富则国家盛、农村稳则社会安、“三农”问题始终是全党工作的重中之重，是构建社会主义和谐社会的关键所在，我所在镇党委、政府和县工商局的领导下，以切实维护农民利益、促进农民增收为着力点，紧紧围绕爱农、护农、帮农行动，铲除坑农、损农、害农行为，以整顿规范市场经济秩序、营造公平竞争的市场环境为切入点，着力解决农民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，扎实推进社会主义新农村建设，“红盾护农”行动取得阶段性成果。近几年，共开展“红盾护农”专项行动75次，出动执法人员200多人次；检查农资经营主体82户，查处农资经营案件30多件，罚款5000多元，案值10多万元。
积极促进农村经济发展、紧紧抓住“三农”这个工作重心，推进社会主义新农村建设，加强商标注册宣传，引导农民通过注册农产品商标和地理标志。在本辖区内共引导商标注册2户。一是沿河土家族自治县天然富硒食品开发有限公司的“天赋”商标，二是沿河沙子空心李果园场的“沙子空心”商标，通过商标注册提升了企业知名度，带动了经济发展，实现农民增收，真正实现商标富农，政策支农、权益保农。
积极支持发展农村经纪人，以促进农业生产和市场需求的衔接，推动农村经济结构调整，促进农民增收，积极开展合同帮农工作，扶持发展多种形式的订单农业，发挥农业龙头的带动作用，实现农业增效。农民增收，做好登记工作，依法赋予其市场主体合法，以促进农业生产市场化、产业化、规模化发展。
积极支持做好就业和再就业工作。在市场准入政策支持、收费减免、提供服务和优化市场环境等方面采取措施，促进经济发展与扩大就业的良性互动，从落实国家优惠政策以来，我所共为下岗失业人员免除登记费2400元，免收个体工商业户管理费36000元，免费登记下岗人员120户。
指导行业协会加强自律。以沙子商会为代表，充分发挥行业协会在构建和谐社会中的自律作用，以及政府联系群众的桥梁作用，指导协会努力构筑消费教育和咨询服务，引导教育经营者守法经营，引导消费者理性消费，共调解消费纠纷50余起，利用各种媒介引导消费者自觉抵制假冒伪劣商品，当自身权益受到损害时及时向消费者协会投诉，并及时向有关部门举报经营者的违法行为，充分发挥12315行政执法网络的申诉举报，案件查处，调解纠纷等功能，建立健全科学决策，确保市场监管快速反映提高效能。
工商所所长个人述职报告篇九
各位领导、各位业户代表：
我叫***，根据县局的需要负责**工商所。现将履行职责情况和党风廉政建设情况向领导和同志们作简要汇报：
一、职责履行及目标完成情况。
作为工商所所长，《工商行政管理所条例》第五条明确规定：“工商所实行所长负责制”。即负总责，主持全面，领导和带领全所人员贯彻执行党的路线、方针、政策，以及国家的法律、法规，保证完成《工商行政管理所条例》第三条规定的基本任务和上级局年初下达的各项目标任务及各个阶段的具体任务，还有当地党政安排的其他任务。
的主要目标任务是：以邓小平理论和“三个代表”为指导思想，领导和带领全所干部加强市场监管，依法行政，保证正常的市场经济秩序，促进地方经济健康有序的发展。做好企业年检和个体工商户验照帖花，保护合法经营，打击非法经营活动，维护消费者合法权益。同时，上半年收取规费7万余元，罚没款0.15万元。
1、强化市场监管；我所开展打假、打劣、打欺的违法行为，保护消费者的合法权益。上半年共计市场专项检查8次，查处过期变质食品、药品21种，价值余元，受到处罚的经营户10户。
2、规范市场行为，取缔非法经营。我所制定了食品市场岗位责任监管，责任到人，把监管人和监督人的'相片和举报电话对外公布。在我所辖区内建立消费者投诉站3个。让消费者举报方便快捷，使消费者放心消费。
3、执法办案；上半年我所共办理案件10起，法没款0.15万元。完成目标任务的百分之五十。
4、年检、验照帖花。积极督促、指导辖区内企业、个体工商户年检、验照帖花。此项任务已按时完成，该验照的达百分之百。上半年新发展个体工商户25户，企业变更3户，个体歇业15户，经济户口和监管档案全部建立。
5、“阳光收费”。自开展“阳光收费”以来，成立“阳光收费”领导小组，上半年收取规费7万余元，完成全年目标任务的百分之七十。
6、积极配合当地党政和有关部门的，充分发挥工商所党支部的积极性。
二、加强法律、法规、业务技能的学习，努力提高全员综合素质。
今年以来，我所的工商管理，以不断提高全体人员思想政治素质，依法、执法水平，工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点，积极参加上级组织的法律、法规学习，并参加登记注册、监管执法、案件办理、微机操作等业务技能培训。我所还自行组织职工学习《行政许可法》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《公司法》、《消费者权益保护法》、《工商行政管理所食品安全监督规范》和《党风廉正建设》等常用法律、法规。通过学习提高了自己和全所人员的思想政治素质，为履行岗位职责、搞好工商行政管理打下了良好的思想、业务技能基础。
三、自我职责履行情况。
20初，根据县工商局的安排，我调入**工商所主持，在上级组织的领导下和同志们的大力支持下，以党的路线、方针、政策、和国家法律、法规为准则，坚持实事求是，一切从实际出发的作风，充分发挥组织领导和带头作用，克服困难，勤奋，完成县局下达的各项目标任务和当地党政交办的其他。主要做法是：
（一）、发挥班长带头作用。
1、勤于思考，从实际出发，用制度管人管事。一是制定了年目标责任制，按照县局的制度，制定了阶段性的安排，制定了人员岗位责任制。二是阶段性布置，阶段性抓落实，阶段性检查，阶段性。三是严格财务管理制度和考勤制度。
2、大局意识强，稳中求进。自觉做到“四个服从”，保证政令畅通。坚决执行上级决策。本人的一惯作风是无论县局直接领导还是业务领导，凡是安排办理的或要求执行的都认真去办理或执行，做到有令必行、有禁必止。在工商所，作为所长对整个工商所的影响还是很大的，工商所长的一言一行，一举一动，无论是对所内干部还是对社会都将产生很大影响，要求同志们做到的自己首先要做到，要求同志们遵守的自己首先要遵守。身先士卒，率先垂范。
（二）、市场巡查。
1、市场监管。
坚持上市场巡查。二是带头做巡查笔录。三是带头收取市场管理费。四是带头执法办案，和其他同志一起书写现场笔录，询问笔录，调查取证。上半年共办案10起，有7起我亲自参与查办。
2、验照贴花。
一是带头宣传解释，二是乡下逐户排查，跑遍了辖区的山山岭岭，收到良好的效果，圆满地完成了验照贴花任务。
3、办案收费。
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工商所所长个人述职报告篇十
20xx年，我所以科学发展观为指导，紧紧围绕地方党委政府的中心工作和县局工作部署，以各类创建活动为契机，积极落实县委县政府对关键岗位实行重点监督、绩效考评的八项要求，进一步改善服务态度、提高行政效能、优化发展环境，各项工作扎实稳步推进。
为消除部分同志对创建考核工作的畏难情绪，及时组织全所人员召开动员会、学习会，认真学习文件精神，对照重点监督、绩效考评的八项主要内容，认真领会落实，予以重点部署。通过一系列动员和部署，营造了人人参与、全员行动的良好氛围。
成立了由所长任组长的关键岗位重点监督、绩效考评工作领导小组，并指定各个环节的具体负责人，明确工作责任，打牢工作基础。
以岗位职责为准绳，以服务质量、社会形象为重点，制定了详细的工作方案和计划，确定工作目标任务，落实责任人，确保全所干部职工各司其职、统筹规范、有序推进。
及时更新形象栏、宣传窗内容，装饰外墙，改善办公环境，改进所容所貌。以案件评审会、“责任区监管能手”、“办案能手”等业务竞赛和实际办案操作演练，外出考察学习等形式，推进全员培训，提高业务素质。业余时间组织开展乒乓球、篮球、爬山、摄影等集体活动，丰富干部职工的文化生活，努力营造团结、和谐、活泼的工作学习生活氛围。结合行风评议“回头看”，组织开展“工商开放日”、“述职述廉”等活动，让社会各界走进工商、了解工商、理解工商、支持工商，强化互动，提高干部依法行政、高效服务、勤政廉政的良好形象。
针对经济户口和人员调整情况，按照以老带新，以强带弱的原则，重新划分了责任区和人员，形成了所长、分管副所长、巡查片长到责任区干部四层级监管工作体系。责任区干部通过日常巡查，掌握辖区经营户的分布和经营情况等第一手资料，按照信用等级，确定巡查频率，实施分类监管。
近年来，我所不断强化用规范化，制度化、法制化的工作流程夯实工作基础，先后健全完善了过错责任追究、责任区监管工作职责，案件主办人员、法制员、监察员职责等一整套管人、管事、管物的工作制度，做到人人有职责、事事有人办。建立了周一所务会制度，集中大家智慧解决工作中遇到的困难和矛盾，取得了良好的效果。创新性开展了“一对一”商标服务，“一帮一”食品电子平台监管服务，“一带一”新老结对学习，工作效率明显提升。
一年来，我们按照积极有为、科学监管的工作理念，维护市场秩序和消费者合法权益，全力推动仙居经济社会健康稳步发展。
一是深入开展大走访活动。今年以来，我所结合“进村入企”和“企业服务年”活动，实地走访辖区企业和个体户1000多家，通过访民企听民声、送政策促转型、拓服务助发展等形式的活动，积极开展民营经济生存状况调研，帮助企业解决实际问题和困难100多个。二是积极引导商标发展。积极引导企业商标品牌建设，重点强化特色农产品商标的培育、注册、保护和提升工作，一年来，共向企业发放注册商标建议书、商标维权建议书100多份，申报中国驰名商标1件，省著名商标1件，市著名商标2件。目前辖区内共有注册商标387件，其中中国驰名商标3件、省著名商标5件、市著名商标8件。三是做好企业融资服务。主动深入企业和金融机构宣传动产抵押、股权出质、股权出资和商标专用权质押等融资模式，做好指导和服务工作，今年辖区企业通过抵押登记融资8亿多元。4月份举办了“个私民营企业融资知识讲座”，提增企业发展信心，有60多位企业老总到会听课，反响十热烈。四是举办消防培训演练。8月份，举办了辖区68家宾馆、酒店、ktv娱乐场所业主参加的消防知识专业培训和演练，提升从业人员的消防安全意识与逃生自救能力。
一是切实加强食品安全监管工作。今年以来，我们以学校食品安全宣传为重点，积极开展《食品安全法》颁布三周年系列宣传活动。利用开学、放假、六一等时机，组织人员深入到辖区中小学校，手把手地讲解食品安全知识；走访食品安全监督员，组织参与食品安全执法检查，争取社会支持；开展了以食用添加剂、食用油、保健食品、酒类等11项食品市场为重点的食品安全百日执法大整治活动，发出责令改正通知书95份，查办案件32件。二是全力开展无照经营专项整治。组织责任区干部对辖区市场主体进行了全面的走访、清查，掌握无照经营实情和动态，并逐一登记在册，分类处置。同时，主动与当地街道、乡镇、村委会和相关职能部门进行沟通，争取支持。截止目前，已发出限期办照通知630份，无照抄告其他主管部门78件，立案查处43件，取缔无证无照28户，补办营业执照465份。三是重点打击经济领域严重违法行为。以商标侵权、虚假标注、违法广告、网络案件等领域为切入口，通过查办案件，达到规范经营的目的。今年共查处拉菲红酒、皮尔卡丹、花花公子服装等商标违法案件9件。全年共查处各类经济违法案件85件，大案17件，没有行政复议和行政诉讼案件。
一是开展科学消费绿色消费宣传活动。围绕“消费与安全”年主题，开展了大型咨询服务活动，共发放宣传资料500多份。3-4月，组织人员深入到农村、学校、工厂开展科学消费、绿色消费宣传活动。同时，组织消费者和义工走进仙居绿色农产品市场、仙绿茶叶公司等旅游生态消费教育基地，开展了茶养生、生态农业、杨梅观光等系列讲座和体验活动。二是推进12315消费维权网络建设。根据辖区实际情况，选好联络员，建好联络站，明确职责，畅通机制，加大宣传力度，完善维权网络，做到快速受理、快速处理，一年来，共解决消费投诉27起，为消费者挽回经济损失10万余元。杨梅采摘期间，会同有关部门，加强执法检查，重点打击以次充好、短斤少两、掺杂使假、欺行霸市等侵犯消费者权益的行为。开展预付式消费维权工作，配合县消保分局较好地应对塑年堂、千之秀、万家购物等群体性消费纠纷，取得较好的社会效果。三是积极配合县局开展消费评价工作。根据县消保委的工作安排，组织人员深入到社会各界采取问卷调查的方式征集意见建议，征集霸王条款，发放宣传资料，组织监督员明查暗访，配合消保委顺利完成银行业消费评价活动，受到县领导和社会各界的肯定。
虽然我们做了职责范围内的工作，取得了一些成效，但也清醒的认识到，我们的工作与上级领导的要求，与百姓的愿望还有差距。在今后的工作中，我们将进一步开拓创新、务实进取，以更加饱满的热情，更加扎实的工作，为仙居经济社会发展做出应有的贡献。
工商所所长个人述职报告篇十一
我叫xx，现任xx工商所所长，负责所辖区内的工商行政治理工作。现将我所履行职责情况和执行党风廉政情况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。
一、加强新法规、业务技能的学习，努力提高干部队伍的综合素质。
今年以来，我所的治理工作，以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点，积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵，及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度，先后组织了“xxxx“教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规，通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质，为履行岗位职责，做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。
二、坚持监管与服务并重，不断优化发展环境。
一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点，突出食品安全监管，以建设消费维权平台为纽带，除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一“、“中秋“等重要时节的检查外，结合市场监管动态发布消费预警，适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料，并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小“、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农“等专项整治行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境。同时，要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中，做到举止有礼，使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时，严格执行国家法律、法规，按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案，给当事人造成经济损失，赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对“三乱“行为和人员，则果断查处，严厉处理。
二是搞好注册登记治理。我所按照上级有关文件规定，用好个体工商户登记注册权，依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续，在规定的时间内及时向辖区内134家各类企业、近千户个体工商户发出年检通知，报送年检材料，提供上门服务，除法律法规明文规定禁止或限制的行业外，不论申请开办企业所有制的组织形式、性质，全部予以了登记注册，未设置任何障碍，顺利完成年检任务。
三是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口，为了方便群众申请办照，我们将办事程序、收费标准上墙公开公示，方便群众能够多渠道获取所需信息，查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制，办理登记注册手续时，除国家专项规定的前置备件外，其它一律不作为审批条件，对材料齐全，手续完备的申请登记，受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的，由工作人员亲自送照上门。
四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用，积极受理群众的消费投诉，努力做到件件有回应，处理率达到100%。像xx年的啤酒伤人投诉，xx年的三星手机投诉，我所及时受理及时处理，即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益，较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站“，各村设立了消费者维权联络员，方便群众消费投诉。xx年7月中旬，黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁，怀疑含杂超标，到黔城协会反映情况，王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察，经专业检测和调解协商，经销商同意予以赔偿，维护了消费者的权益。像这样的事情，各维权站点每年都有受理，由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势，使调解维权工作得以更顺利有效地开展。
五是优化经济环境，促进经济发展。我所严格执行国家、湖南省、###等各级地方政府及省工商局、###工商局、###工商局关于优化经济环境的各项政策及规定。近几年来，共为285户下岗职工减免相关工商规费近10万元，对新开业的西南大市场、建材市场等各类市场开办者及进场经营业主按洪江市委市政府的要求，实行简化登记注册手续，个体治理费减半征收(其中西南大市场个体治理费1年内免征)。
三、管好所里的人财物，努力实现全所、个人“双廉洁“。
今年以来，我在抓好工商我所全面工作的同时，注重抓好全体工作人员的廉洁教育，每星期对日常作息、政治业务学习、着装风纪、服务态度、岗位责任、环境卫生、收费纪律等至少不定期检查一次，严格执行国家工商行政治理总局“依法行政，文明执法“六项禁令和省局的“八条禁令“，自觉做到要求同志们做到的自己先要做到，要求同志们遵守的自己先遵守。在工作时，能够做到按规章制度办事，在登记中，严格按照规定进行登记，从不降低审核标准;也没有因是亲属、朋友关系而以情代法，可以说为全局工作人员做出了表率。
一年来，我所各项工作都有了很大的进步和发展，这些成绩的取得，是市局正确领导的结果，是我所同志们苦干实干的结果，也是广大工商业主关心支持的结果。我们也清醒地熟悉到，我所全面工作、我个人在许多方面仍然存在不足，这些都有待于在今后工作中去完善和提高。我决心在今后的工作中，不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路，团结和带领全所干部锐意进取，奋发向上，扎实工作，想业主之所想，急业主之所急，为业主提供全方位优质服务，为加快辖区经济和服务“三农“做出新的贡献。
谢谢大家!
工商所所长个人述职报告篇十二
尊敬的`翁局长、到会各位领导、各位代表：
大家上午好！
今年6月，市局党组任命我为xx所副所长，于7月到任，主要协助所长工作，负责片区监管、执法办案、12315、行政指导、文秘、信息宣传、争创省级青年文明号、文明单位等文明创建工作。今年来我认真学习贯彻法律法规和市局文件、会议精神，在市局党组和所长、政治指导员正确领导下，认真落实执法办案、登记许可、消费维权、服务发展等各项法定职责，尽心尽力做好各项工作，现向各位领导、各位代表简要汇报如下，不妥之处敬请批评指正！
一是强化市场监管，保护消费者、经营者权益和公平市场秩序，认真按照市工商局和所里安排部署，带领执法人员进行执法办案，开展石材加工行业、侵害消费者权益、逾期年检、节日期间、安全生产、校园周边、无照经营、食品安全、侵犯注册商标专用权等各专项整治。到xx所后目前共立案34起，另有若干起正在进一步核查中，查扣、没收一批违法商品。
二是加大行政指导，我在年检、验照、巡查等工作中全面融入行政指导，根据实际情况相应制作送达《限期办照通知书》、《行政指导意见书》、《责令改正通知书》等各类行政指导文书，引导经营者规范经营、维护自身权益、提升市场竞争力。
三是依法及时办理xx年企业年检、个体验照、食品流通许可及企业登记现场勘察，80%以上做到受理之日起3天内完成勘察出报告。
四是认真处理申诉举报诉求，及时调解核查12315消费者申诉举报、12345便民呼叫系统诉求，做到件件有调解、尽力得出一个让消费者满意或比较满意调解结果，按上级部署认真落实创建12315消费维权服务站点为民办实事工作项目，前移消费纠纷解决关口，加强和镇政府及派出所、法庭等相关部门联系，掌握社情民意，尽心尽力为民排忧解难。今年7月，配合所长成功调处一起新疆籍消费者申诉，并得到市法院司法确认，为消费者挽回损失近万元。历经近4个月奔波于厂方、经销商、销售商、承建商之间，耐心细致调解，今年10月，成功调解1起铝合金窗户质量纠纷，为消费者挽回损失近万元。运用诉调对接制度，坚持不懈配合法庭、律师对一起水泥质量纠纷案件进行诉前行政调解和庭外调解，取得一定进展。
我认真贯彻市工商局和所里各项规章制度要求，树立强烈责任意识和进取精神，强化时间观念，坚决克服不思进取、得过且过心态，坚决克服工作懒散、办事拖拉恶习，发扬迎难而上、严谨务实、勤勉刻苦精神，力争做到当天能办事情当天办，当场能办事情当场办，不推诿扯皮，努力做到调解消费者申诉耐心细致、监管执法检查依法行政，企业现场勘察及时认真、倾听企业呼声和合理化要求，在法律允许范围内尽最大努力让消费者和经营者满意。
作为一名基层工商所一线执法人员，直接面对广大消费者和包括个体私营在内的社会各界、各类企业，我一直严格遵守法律法规规章，严格执行工商总局“六项禁令”、省工商局“六条禁令”、市纪委“六个不准”规定，严格执行工商干部行为规范和职业道德。廉洁自律，自我约束，自我监督，从思想上筑牢反腐保廉坚固防线，坚持按程序办事，不以权谋私，不吃、拿、卡、要。
各位领导、各位代表：一年时间即将一晃而过，回顾今年以来，我在所领导正确领导和同事们关心爱护帮助下，各项工作都有一定成绩，但客观讲仍存在一些问题，如：业务水平有待提高，法律法规规章和相关领域知识不够熟悉，有时会以工作繁忙为借口稍拖延处理消费者申诉举报和政治理论学习，创新不够等等。
在今后工作中，我将更加努力学习，不断提高自身各项素质，加强换位思考，增强责任心，更好为消费者、经营者服务，努力实践“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号精神。
我汇报完了，谢谢各位领导、各位代表！
工商所所长个人述职报告篇十三
2010年度，我所按照县局工作总体要求，紧紧围绕省局基层建设年和市局电子化巡查要求为重点，在党组和兄弟科所的大力关心帮助下，积极开拓创新，强化监管，提升服务，不断提高我所的行政能力建设，从而全面提高队伍综合素质，促进监管职能到位，较好地完成了全年的工作任务。现将2010年履行职责情况和党风廉政建设情况向领导和同志们汇报如下：
一、工作职责履行级任务完成情况。
我所的主要工作目标任务是：以邓小平理论和“三个代表”为重要指导思想，领导和带领全所干部职工严格执法、依法行政，全面开展流通领域食品卫生监管，对各类流通领域食品经营户按照法律要求，落实四制，严格监管。保证正常的市场经济秩序，促进地方经济健康有序的发展。做好企业年检和个体工商户验照帖花工作，保护合法经营，打击非法经营活动，维护消费者合法权益。同时完成各类收费任务指标72万元，超额完成党组年初指定的任务指标110.7%，利用pda机巡查各类工商业户7318次，即时处罚21次。
一是以食品安全监管为重点加强市场监督管理。
费维权监督点、监督员的名单，并对监督员开展了专门培训，帮助和督促放心店和监督点落实相关制度。
2、规范市场行为，取缔非法经营，加强食品安全监管。我所制定了食品市场岗位责任监管，责任到人，把监管人和监督人的相片和举报电话对外公布。依法做好食品安全监管工作，加大了食品专项整治，一年来，辖区内未出现一起食品卫生安全问题，保证了广大人民群众食品安全。
3、充分发挥流通领域食品监管追溯系统的作用，保证食品卫生监管有据可查。一年来，我所严格按照省局及党组要求，充分发挥追溯系统功能，加大对食品卫生经营业户监管，保证每一种食品都能找到来源，截至目前，共录入各类食品信息8000余种，确保辖区内食品有根可靠。
二是以企业年检工作为契机，加强对各类企业的监管。认真开展企业年检和个体验换照工作。专门召开了20多家企业负责人和联络员参加的企业年检工作会议，想法设法给企业提供方便，尽量使企业少跑腿。到目前为止，此项工作任务已按时完成，该验照的达百分之百。全年新发展企业个体工商户。同时企业和个体经济户口和监管档案全部建立。按照党组要求开展企业大走访活动，共走访各类企业67家，帮助企业解决实际困难17起，得到广大业户好评。
三是充分发挥pda电子化巡查职能，加大巡查力度，一年。
来，按照党组要求，我所根据实际情况，设立一厅四队，选拔年富力强、能力突出的人员担任厅队长，通过改革创新，工作立竿见影、效果突出，截止目前，我所已对辖区内包括企业、个体工商户共计2465户进行了电子化巡查，建立了电子档案，共计巡查7318次，下达各类行政指导书56起，即时处罚21次，有效地规范了市场经济秩序，同时通过巡查，及时发现问题及时处理，帮助企业解决困难，切实实现了网格化监管、电子化巡查的根本目的。
四是抓重点，抓亮点确保全县年内重点项目顺利实施。今年全县十大惠民工程中有两项在我辖区内，分别是黛溪商场改造和邹平大集搬迁，在当地政府和县局党组的大力支持下，均得以顺利进展。
五是深化基层建设年活动，服务辖区经济发展。加大力度，强化措施，整合监管执法力量，求变创新促规范；创新监管方式，抓服务，抓执法，努力促进地方经济发展；开展了大走访活动和红盾帮扶活动，为企业出谋划策，切实解决经营中的难题；强化食品卫生监管，维护健康消费环境，为消费者营造了一个健康、放心、安全的消费环境；加强消费维权力度，切实保护消费者合法权益，坚持做到有诉必接、有报必查、有假必打，快速高效的解决消费纠纷，化解消费矛盾，较好的维护了消费者的合法权益。
二、加强法律、法规、业务技能的学习，努力提高全员综合素质。
今年以来，按照市县局的学习培训要求，制定了2010年学习计划，并对我所人员建立干部培训档案，不断提高全体工作人员思想政治素质，依法、执法水平，工商业务技能和信息化应用能力得到提升。
三、
自我监督、履行职责。
在上级组织的领导下和同志们的大力支持下，以党的路线、方针、政策、和国家法律、法规为准则，坚持实事求是，一切从实际出发的工作作风，充分发挥组织领导和带头作用，克服困难，勤奋工作，完局下达的各项工作目标任务和当地党政交办的其他工作。
（一）、发挥所长带头作用。
1、勤于思考，从实际出发，用制度管人管事。一是制定了2010年工作目标责任制，按照县局的工作制度，制定了阶段性的工作安排，制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置，阶段性抓落实，阶段性检查，阶段性。
总结。
三是严格财务管理制度和考勤制度。
要遵守。以所长应履行的职责严格要求自己。
四、严于律己、廉洁从政。
一是带头学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《中国共产党纪律处分条例》，提高拒腐防变的能力。绝对服从县局和当地党政指挥，维护健康的市场经济秩序，促进经济的发展，维护诚信公平的市场交易秩序。时常调整工作思路，争取工作上的主动和成功。二是严格执行国家工商行政总局五项禁令。做到请吃不到、送礼不要。三是带头为群众办好事，解决困难，为经营者伸张正义，在市场管理中遇到困难帮一把等等，极大的融洽了干群关系，有力的促进市场监管工作，树立了良好的社会形象。
2010年虽然我所取得了一定成绩，但是离党组的要求还有一定距离，在新的一年里我将继续带领全所干部职工与时俱进，紧紧围绕县局党组制定的目标计划，以基层建设年和pda巡查为重点，继续加强食品卫生监管，继续加大巡查力度，继续深化基层建设年活动，力求在执法办案中有大的突破，以案件为突破口深化食品卫生监管、pda巡查，服务于广大消费者。我所同志将凝心聚力把各项工作落到实处。
工商所所长个人述职报告篇十四
各位领导、同志们，大家好：
我叫××，现任××县工商局××工商所副所长，主要职责是：负责工商所内勤工作，分管市场主体资格的登记、换照、年检、分类监管信息的录入、经济户口的认领、个协工作和各类报表的上报、票据领缴以及工商所各种资料的收集工作和政务信息的报送工作。
现在，将自己xx—xx月份的工作和廉洁自律情况向领导和同志们予以汇报，不妥之处，请领导和同志们指正。
一、政治理论学习方面。
加强政治理论及业务知识的学习，努力提升文化业务素质。为克服基层工商所长期以来存在的重执法监管“硬指标”、轻素质培训“软任务”的问题，改变因“老”弃学、因“忙”废学，因“苦”怕学的.学风，把学习当作提高工作质量和效能的有效手段，是工商人员基本素质的一种需要、一种动力、一种责任、一种追求。严格按照法律法规及业务学习计划，深入学习贯彻“三个代表”重要思想和十七报告精神，认真落实科学发展观，坚持每周一的学习例会制度、上红盾网校学习、参加县局的在线政治业务知识培训及计算机专业知识培训，强化新知识、新技能和熟练掌握微机等现代化办公工具的政治业务培训，不断提高自己业务水平和工作能力。
二、履行职责方面。
（一）、把好市场主体准入关，健全经济户口管理，完善企业信用体系建设，开展企业年检和个体户验照工作。为完善企业信用体系建设，健全完善各类经济户口管理，深入开展企业信用分类监管工作和个体工商户分层分类登记管理。健全完善企业信用分类监管、经济户口综合监管、工商所巡查监管、经济违法违章案件管理和xx信息化建设“五位一体”的企业信用体系。按照“谁登记、谁录入，谁监管、谁录入，谁处罚、谁录入”的原则，依据守信、警示、失信、严重失信四个信用等级，对企业及个体户的基本情况进行查验，采集企业注册登记和经营情况等相关信息，及时、准确、完整地记录企业前置审批手续及奖惩情况。建立个体工商户分类监管档案。保证了数据的完整性、及时性和准确性。运用xx、xx、_xx网络等业务软件，按时认领、划分辖区经济户口，同步录xx入案件，按时录入不良信息和优良信息，及时登录、分派消费者申诉、投诉、举报，目前已经录入各类案件xx起。
（二）、为认真落实《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》以及《××省工商行政管理系统贯彻执行〈国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定〉实施细则》，遏制假冒伪劣商品滋生蔓延，从出厂、入场、销售、消费等环节将假冒伪劣商品逐出流通领域，为消费者营造安全、放心的消费环境，开展了食品安全知识进学校，进农户活动，向广大中小学生及社区居民宣传食品安全知识，发放宣传材料xx余份。向辖区内的xx多户经营户发出以“守法经营，诚信兴业、童叟无欺”为内容的倡议书，组织食品经营户开展以《特别规定》为主要内容的食品安全知识培训活动，明确《特别规定》中关于食品生产销售者应该符合的法定条件及要求、需要履行的相关义务，以及生产销售者达不到法定条件、不履行相关义务将要承担的责任。有xx人（次）食品从业人员分别参加了_期培训。提高了消费者的维权意识。同时不断推动经营者诚信经营，守法经营，为构筑全社会食品安全堤防尽自己的一份力量！
工商所所长个人述职报告篇十五
尊敬的各位领导、各位代表：
以来，我在县局党组的正确领导及同事们的大力支持下，以党的十七大精神为指导思想，全面贯彻落实科学发展观和构建和谐社会努力做到监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”的要求，积极调整工作思路，切实履行一个党员干部在本职工作岗位应尽的职责，着力创新深化监管工作，加强流通环节产品质量和食品安全专项整治工作预期完成规定的工作目标，努力为营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境积极工作，现将我把上半年自己在政治思想、工作作风、廉洁自律工作和落实党风廉政情况作述职如下：
一、不断增强学习，提高依法行政能力。
我担任城关工商所副所长、工商所党支部组织委员。负责西段市场监督管理工作、协助所长带领全所执法人员履行职责，搞好城关工商所的工作。在上级领导和同志们的支持配合下,无论是在政治思想、理论水平、工作作风、勤政廉政等方面有了很大的提高，本人能认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习钻研工商行政管理法律，法规和有关法律知识，深刻领会党和国家的方针政策，在不断加强学习的同时，将所学到的知识运用到实际工作中。提高自身的政治理论水平和业务素质，增强依法行政是时代的需要，是建立社会主义市场经济的内在要求。我们工商所处在行政执法的第一线，依法行政水平的高低反映了执政能力的水平。因此，我把加强政治理论法律知识学习当做经常性工作，作为不断充实提高自己的重要途径。在巩固学习成果的基础上，认真撰写学习心得体会，开展“继续解放思想推动科学发展”大讨论活动，严格剖析自己，使我深刻地认识到在日常工作和生活中，共产党员应遵守的行为规范，使自己拒腐防变能力有了进一步的提高。进一步增强执法人员秉公用权、廉洁执法、依法行政的自觉性，努力构建了良好的社会风气。促进了工商所支部党建工作，强化了所里党员的宗旨观念和服务意识，在政治思想上，坚持讲学习、讲政治、讲正气、讲原则，树立正确的人生观、世界观、价值观、权力观、树立重高的理想信念，增强依法行政、廉洁执法的自觉性、模范地遵守国家法律法规和各项规章制度，全面正确地执行党和国家路线方针、政策。做到以科学理论武装头脑，用理论和法律法规指导自己的行为，运用理论研究新情况，解决面临的实际问题。紧跟形势发展的步伐。在思想上、政治上，行动上同党中央保持高度一致，以党章标准来管理自己，以《六项禁令》严格要求自己。清清白白做人，踏踏实实做事，在工作上求上进，生活上严要求。在工作上分工不分家，一心一意维护大家的团结，因大家一起共事，即是事业的需要，也是一种缘份，所以诚心实意地对待每一个同事。和同事们一起以对党和国家高度负责的态度和为人民服务的宗旨努力做好本职工作。
二、不断增强工作的主动性和创造性、各项工作有新的起色。
我对工作认真负责，虽然工商所市场管理工作纷繁复杂，但我能够以饱满的热情投入到工作中去。以耐心细致、和蔼的态度接待每位前来办事的人，积极参加流通环节产品质量和食品安全专项整治工作，在分管的管段内认真引导食品经营户巩固建立索证索票、进货台帐和各项自律制度。对不懂汉语的和文盲经营者，上门帮组他们建立台帐。在市场管理中，我能认真分析市场经营动态，从而对工作重新认识，提高起点。结合本辖区特点，摸索和创造出新的个体工商户管理路子。密切结合实际，针对城镇下岗失业人员再就业和农牧村特困经营者的不同特点，灵活运用工商行政管理法规和政策，对这些弱势群体在办理营业执照等方面按政策规定给于优惠，切实解决了他们的困难。严格要求自己，积极主动地协助所长搞好全所工作。
我能认真对待和处理消费者投诉，对反映情况的投诉者都能耐心接待，听取他们的意见和建议，深入进行调查，核实及时地解决处理。充分发挥12315消费者投诉举报网络作用，今年共受理投诉2起，为消费者挽回经济损失230元，为更好地维护消费者的合法权益，扩大维权体系建设，激励广大经营户“文明经营、守法经营”，为创建和谐社会多做贡献。严格执法，对市场违法案件严肃查处，对辖区个体工商户进行了全面验照工作，在验照中做到了底子清，数字明，验照率达到98%。
上半年新发展个体工商户65户，从业人员86人，注册资金125.67万元，其中食品经营户有18户。
坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为，保护广大消费者的合法权益。今年查获和经营者自查共销毁过期食品1760.5瓶(盒、袋)，价值为5470元。
自我县3.16事件发生以来，积极投身维护稳定工作，一方面按照县维稳指挥部和县局党组的按排部署，按时按点尽职尽责地做好值班工作;另一方面积极组织城关辖区的个体、私营经营者捐款5871元，慰问了驻守碌曲的维稳武警官兵，向他们表达了诚挚的慰问和深深的感谢。
在这次抗震救灾中积极组织城关个体、私营经营者发扬了中华民族“一方有难、八方支援”的美德，发扬人道主义精神，奉献爱心，帮助灾区人民度过难关，重建家园，为灾区捐款11332元，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照落实科学发展观和构建和谐社会的要求，深入开展“农牧村食品安全和流通环节产品质量和食品安全专项整治”工作。切实保障食品市场特别是农牧村食品市场消费安全为目标，努力推进市场监管、经营者自律、社会监督、企业参与“四位一体”的农牧村食品安全监管长效机制体系建设，严格按照县局开展流通环节产品质量和食品安全专项整治工作的安排精神，组织管段内个体工商户学习4次，个体经营户参加260多人次，通过组织培训，使个体经营户从思想上对建立和巩固健全索票索证、进销货台帐的重要性认识提高。深入经营场所按原核准登记事项进行现场查验，逐项核实，开展了食品安全专项整治的监督检查工作，实现了“两个100%”和“一个彻底解决”的专项整治目标。
三、切实转变工作作风，廉洁自律，以实际行动践行共产党员的根本宗旨。
我作为一名副所长，深感自己肩负的责任重大。为此我时时处处以共产党员的标准严格要求自己，切实转变工作作风，努力使自己的行为体现“三个代表”重要思想的内在要求，体现共产党员全心全意为人民服务的宗旨要求。无论是思想生活等方面，都能做到廉洁自律，不贪图小利，在市场管理和个体工商户管理费调整工作中，从未出现过收人情费、办人情事等现象，把自己的行为行动置于监督之下。
在工作中还存在许多困难和不足，主要表现在工作还不够主动大胆，工作的创造性还不强。这些都需要在今后的工作中加以克服和解决。在今后将继续努力，在工作中努力克服不足并加以完善，与全所同志创造更加辉煌的业绩，在县局的领导下大胆工作，开拓创新，使各项工作创造新的业绩。做一个合格的人民满意的行政执法人员。
工商所所长个人述职报告篇十六
各位领导、各位同仁：
我叫xx，是麒麟国土所副所长，我于19xx年参加工作，先后在会宫乡政府、会宫国土所、麒麟国土所等基层单位工作，转眼已经十五个春秋，我深深感谢各级领导对我的关心和培养，感谢各位同事对我的帮助与支持，正是在你们的正确指导下，我才顺利完成各项工作，下面对我的工作进行述职，请予评议：
平时工作中，我始终把加强政治理论学习当作一件重要事情来做，力求通过学习，深刻理解党和国家方针政策，确保工作生活不迷失方向。同时努力学习业务知识，利用业余时间参加系统内组织的南京大学网络教育学习，提升专业文化水平。认真学习土地管理各项项法律法规，提高自已的政策理论水平。这些年的工作让我深深体会到只有不断提高自身素质才能做一个称职的国土人。
从今年的十月份我被调到麒麟所工作，离开了熟悉的工作环境、远离体弱多病的母亲，我没有怨言，只有踏实工作才能不辜负领导的信任和亲人的期盼。第一时间，我踏上了新的工作岗位，努力熟悉工作环境，积极投身镇建设用地置换工作，包村入户，上门一遍又一遍地做群众思想工作，有一次，腿划破了道口子仍坚持入户工作，直到一户户撤迁协议签字仍不敢松懈，因为我们的工作进度落后了，我们决不能拖全县建设用地置换工作的后腿。坚持每周两次镇域土地巡查，保护有限的土地资源，保障地方经济持续健康发展。热情服务、积极主动为群众办理好宅基地审批等日常性工作。
在日常生活中，面对自已不懂的或不太清楚的工作程序，我会向领导和同事请教，努力和领导、同事处理好关系，营造一个良好的工作环境，争当和谐国土的一份子。
综上所述，我付出了汗水也取得了相应的成绩，同时也存在许多不足，在以后的工作学习和生活中，我会扬长避短，更加发奋努力，为我们的国土事业做出我最大的贡献。谢谢！
工商所所长个人述职报告篇十七
各位领导、各位同仁：
大家好！
现在，请让我介绍自己的情况，并作述职述报告。我叫佳华，男，现年40岁，汉族。20**年12月底，工商系统机构改革始担任虹溪工商所所长职务。现将本人20**年度履行职责情况向领导和同志们报告，敬请批评指正。
作为工商所所长，一年来，在县局党组和乡镇党委政府的正确领导下，我始终坚持带头贯彻执行党的路线、方针和政策，认真学习法律、法规，坚决执行县局党组下达的各项工作任务，身先士卒，率先垂范，恪尽职守，廉洁从政，带领所上职工，顺利完成了各项工作任务。回顾一年来的工作，我主要注意做好了以下几个方面的工作：
一、加强政治思想、法律知识和业务学习，政治上始终和党中央人、县局党组保持一致；工作上率先垂范，工商所领导班子精诚团结，带领全所干部职工知难而上，真抓实干，坚持用制度管人管事，注重培养个人的大局意识和责任意识，确保工商所政令畅通、廉洁文明执法和高效便民服务。
1、通过进一步简化办事程序，实施“阳光”政务公开，不断提升服务水平个私经济有了长足发展。
到20**年10月底，虹溪、五山、巡检共有个体工商户1567户，全所新登记注册个体工商户275户，比上年新增21.28%；办理食品流通许可证登记61户，新增从业人员2733人，新增注册资本2911万元；辖区期末共有内资企业41户，有内有私营企业21户，农业专业合作社共有11户，新增2户。
20**年，引导辖区内2户个体工商户成功升级转型为私营企业。
2、服务、支持国家对个私经济发展的政策保障和落实，确保个体工商户验照、企业年检工作和贷免扶补政策的落实。
20**年，通过实地调查、走访企业工作的开展，圆满完成了个体工商户验照和企业年检工作任务，办理个体工商户验照1110户，验照率达93.18%，企业参加年检数65户，网上年检申报率为98.48%。
同时，按照县局的安排部署，我所顺利完成了贷免扶补工作2户的任务。
3、服务好商标战略实施，积极开展“一所一标”、“一所多标”活动。
今年，全所共走访企业和个体工商户21户，走访农户18户，辖区内经营户新申请的“虹岩”、“三代一品”、“虹城”、“竣捷”四个商标，已被国家商标局受理。
4、以抓好流通环节食品安全为重点，切实加强市场监管和行政执法，营造良好市场秩序；工商行政执法工作稳步推进，工商所执法能力和水平进一步得到提升，公平竞争环境进一步得到改善。
20**年，我所共查办各类案件330件，罚款88600元已全部上缴国库。其中，立案案件30件，及时处罚案件300件，涉农案件2件，过期食品案件4件，无照经营案件325件，不正当竞争案件1件。
通过突出监管重点，深入开展专项整治，全年累计出动执法人员270余人次，车辆90余台次，检查各类经营户1500余户次、集贸市场2个，利用食品快速检测设备抽检食品120多个批次，取缔无照经营139户，查收过期和标签不合格食品30千克，责令退市来源不明食品1200多公斤。
对辖区内的乳品经营户的食品流通许可证进行了重新审核认证工作，申请乳制品项目许可的食品经营户7户，共发放食品流通许可证61份，授牌星级食品安全示范店2个。
在对含邻苯二甲酸酯等食品添加剂的.检查工作中，前后共出动执法人员168人次，车辆30多台次。
5、认真开展好“红盾护农保春耕”和“12315”维权工作。
20**年，在县局的精心部署和安排下，我所认真开展了“红盾护农保春耕”专项行动，共查处销售伪劣农资案件2件，没收过期农药7包（瓶）。
全年共受理农村消费者投诉案件3件，为消费者挽回损失3000多元。
6、信息报送和宣传工作卓有成效，信息化建设再上新台阶。
二、通过加强领导、完善制度、增强教育、广开言路、强化监督等措施，我所党风廉政建设工作成效显著。
主要采取的措施是：
1、领导带头，强化教育，努力打造勤政、廉政工商。
2、切实加强廉政风险点防范，建章立制，强化内部和外部监督。
3、以“四亮四评”活动为载体，全面推行信息化公开，努力打造“阳光工商”。
4、严格票据管理，杜绝私设“小金库”和挪用公款现象的发生。
》满意率达98%，基本满意达100%。
20**年，在县局、地方党委政府的正确领导、关心支持下，在县局各股室、兄弟工商所（分局）的大力帮助下，通过全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力，虹溪工商所各项工作取得了良好的成绩。
本人的领导、工作、能力和水平也得到了加强、锻炼和提高。但是，针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战，针对基层工商工作面临的严峻形式，针对本人水平、学识和能力的不足，我们所取得的成绩，与新形势下工商工作对我们的高标准、严要求还相去甚远，我们也还有很多工作做得不到位；但我们深信，在县局和地方党委政府的正确领导下，在大家的支持下，通过全所干部职工的共同努力，我们有能力、有信心，一定会发挥优势、克服不足，断往开来，把我们的工作做得更好！
感谢领导和同志们！
工商所所长个人述职报告篇十八
各位领导、各位同仁：
大家好！
现在，请让我介绍自己的情况，并作述职述报告。我叫佳华，男，现年40岁，汉族。20xx年12月底，工商系统机构改革始担任虹溪工商所所长职务。现将本人20xx年度履行职责情况向领导和同志们报告，敬请批评指正。
作为工商所所长，一年来，在县局党组和乡镇党委政府的正确领导下，我始终坚持带头贯彻执行党的路线、方针和政策，认真学习法律、法规，坚决执行县局党组下达的各项工作任务，身先士卒，率先垂范，恪尽职守，廉洁从政，带领所上职工，顺利完成了各项工作任务。回顾一年来的工作，我主要注意做好了以下几个方面的工作：
一、加强政治思想、法律知识和业务学习，政治上始终和党中央人、县局党组保持一致；工作上率先垂范，工商所领导班子精诚团结，带领全所干部职工知难而上，真抓实干，坚持用制度管人管事，注重培养个人的大局意识和责任意识，确保工商所政令畅通、廉洁文明执法和高效便民服务。
1、通过进一步简化办事程序，实施“阳光”政务公开，不断提升服务水平个私经济有了长足发展。
到20xx年10月底，虹溪、五山、巡检共有个体工商户1567户，全所新登记注册个体工商户275户，比上年新增21.28%；办理食品流通许可证登记61户，新增从业人员2733人，新增注册资本2911万元；辖区期末共有内资企业41户，有内有私营企业21户，农业专业合作社共有11户，新增2户。
20xx年，引导辖区内2户个体工商户成功升级转型为私营企业。
2、服务、支持国家对个私经济发展的政策保障和落实，确保个体工商户验照、企业年检工作和贷免扶补政策的落实。
20xx年，通过实地调查、走访企业工作的开展，圆满完成了个体工商户验照和企业年检工作任务，办理个体工商户验照1110户，验照率达93.18%，企业参加年检数65户，网上年检申报率为98.48%。
同时，按照县局的安排部署，我所顺利完成了贷免扶补工作2户的任务。
3、服务好商标战略实施，积极开展“一所一标”、“一所多标”活动。
今年，全所共走访企业和个体工商户21户，走访农户18户，辖区内经营户新申请的“虹岩”、“三代一品”、“虹城”、“竣捷”四个商标，已被国家商标局受理。
4、以抓好流通环节食品安全为重点，切实加强市场监管和行政执法，营造良好市场秩序；工商行政执法工作稳步推进，工商所执法能力和水平进一步得到提升，公平竞争环境进一步得到改善。
20xx年，我所共查办各类案件330件，罚款88600元已全部上缴国库。其中，立案案件30件，及时处罚案件300件，涉农案件2件，过期食品案件4件，无照经营案件325件，不正当竞争案件1件。
通过突出监管重点，深入开展专项整治，全年累计出动执法人员270余人次，车辆90余台次，检查各类经营户1500余户次、集贸市场2个，利用食品快速检测设备抽检食品120多个批次，取缔无照经营139户，查收过期和标签不合格食品30千克，责令退市来源不明食品1200多公斤。
对辖区内的乳品经营户的食品流通许可证进行了重新审核认证工作，申请乳制品项目许可的食品经营户7户，共发放食品流通许可证61份，授牌星级食品安全示范店2个。
在对含邻苯二甲酸酯等食品添加剂的检查工作中，前后共出动执法人员168人次，车辆30多台次。
5、认真开展好“红盾护农保春耕”和“12315”维权工作。
20xx年，在县局的精心部署和安排下，我所认真开展了“红盾护农保春耕”专项行动，共查处销售伪劣农资案件2件，没收过期农药7包（瓶）。
全年共受理农村消费者投诉案件3件，为消费者挽回损失3000多元。
6、信息报送和宣传工作卓有成效，信息化建设再上新台阶。
二、通过加强领导、完善制度、增强教育、广开言路、强化监督等措施，我所党风廉政建设工作成效显著。
主要采取的措施是：
1、领导带头，强化教育，努力打造勤政、廉政工商
2、切实加强廉政风险点防范，建章立制，强化内部和外部监督。
3、以“四亮四评”活动为载体，全面推行信息化公开，努力打造“阳光工商”。
4、严格票据管理，杜绝私设“小金库”和挪用公款现象的发生。
在“所领导带头树榜样，干部职工自律当先锋”的良好氛围下，今年，我所党风廉政工作明显见成效，所上干部职工无违法违纪行为发生，党员干部自律意识明显得到了加强，形成了风清气正的良好工作局面。在民主评议行风工作中，全所干部职工受评的满意率为95%以上，基本满意率达100%。对所长的《述职述廉报告》满意率达98%，基本满意达100%。
20xx年，在县局、地方党委政府的正确领导、关心支持下，在县局各股室、兄弟工商所（分局）的大力帮助下，通过全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力，虹溪工商所各项工作取得了良好的成绩。
本人的领导、工作、能力和水平也得到了加强、锻炼和提高。但是，针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战，针对基层工商工作面临的严峻形式，针对本人水平、学识和能力的不足，我们所取得的成绩，与新形势下工商工作对我们的高标准、严要求还相去甚远，我们也还有很多工作做得不到位；但我们深信，在县局和地方党委政府的正确领导下，在大家的支持下，通过全所干部职工的共同努力，我们有能力、有信心，一定会发挥优势、克服不足，断往开来，把我们的工作做得更好！
感谢领导和同志们！
工商所所长个人述职报告篇十九
尊敬的各位领导、个体私营业主及同志们，大家好!
我叫，现在在虎林市工商行政管理局东方红工商所工作，现将本人20**年以来履行职责和廉洁自律情况给各位领导、个体、私营企业代表及同志们作简要汇报，敬请批评指正!
一、职责划分、辖区情况。
1、积极向辖区内企业和个体供述宣传有关法律法规和政策规定，提高经营者守法诚信意识。
2、按照信用分类监管要求，负责对巡查辖区内各类市场主体及商标、广告、合同、商品质量等日常经营行为进行综合监管。
3、对巡查发现的安源、共性问题和重大情况及时向领导报告，为开展各项专项整治、催进监管到位提供可靠依据。
4、按要求在规定时限内处理消费者申诉、举报案件，调节消费纠纷维护消费者合法权益。
5、落实所领导和上级部署的各种专项检查活动，检查片区主体经营资格和经营行为，取缔无照经营查处违法违章经营行为。
20**年我作为工商的巡查员，下辖及5下属行政村共有个体工商户x户，各类企业x户，农贸市场x处。
二、履行职责、依法行政、维护经营者和消费者合法权益情况。
20**年度本人在上级组织的正确领导指导下，以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则，坚持实事求是一切从实际出发的工作作风，紧紧围绕“严管、自律、服务、创新”的总体工作思路，以打造民勤工商为目标，以“勤朴、坚韧、尚学、求真”的民勤精神，克服困难，勤奋工作，积极、努力的去完成分局下达的各项工作任务和其他工作。在此期间共参与并办理了案件起，罚没款x元，处理消费者投诉1起。
三、服务当地经济发展，贯彻落实各项优惠政策和便民措施情况工商行政管理系统作为市场经济秩序的维护者，在维护市场经济中起着不可忽视的作用，20**年度本人本着服务当地经济发展，贯彻落实各项优惠政策和便民措施的情况下，加大对各类违法经营的行为打击力度，维护社会市场的经济秩序，针对民生工程，对人民有利的企业予以支持和帮助。
四、落实党风廉政建设责任制，严守廉洁看自律有关规定。
1、认真履行本人岗位职责。严格依法监管，文明执法。杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为。我结合虎林市工商局的党风廉政建设工作的思想教育活动，提高自身的思想政治素质，能及时就廉洁问题提醒自己注意，做到警钟长鸣，能做到廉洁自律。
2、廉洁从政，加强行风建设工作。我深知干部作风建设的要求做到：一要刻苦学习强能力，树立勤奋好学、学以致用的形象;二要严守纪律讲政治，树立顾全大局、令行禁止的形象;三要恪尽职守求作为，树立真抓实干、开拓创新的形象;四要关注民生促和谐，树立心系群众、真情为民的形象;五要严格自律显风范，树立艰苦奋斗、勤俭节约的形象;六要精诚团结聚合力，树立发扬民主、和谐共事的形象;七要正确用权树威信，树立秉公办事、廉洁从政的形象;八要加强修养讲操守，树立生活正派、情趣健康的形象。严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》，做到廉洁执法，公正执法。
五、存在的问题和今后努力方向。
今年来，围绕作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与市局及所里的要求和期望相比还存在一些问题和差距。一是理论学习不深，理论思考和科学实践水平有待于进一步提高;二是工作中深入实际调查研究还不够，对一些问题的研究不够深;三是工作上有时不够大胆。当前，以信息技术为基础的工商管理科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。所以在今后的工作中，我一定要继续加强理论学习，提高工作能力，努力适应日益复杂的工作环境。不断加强政治理论和业务知识方面多学习，进一步提高理论水平。
我的述职完毕，谢谢大家。
个人年终工作总结代写。
工商所所长个人述职报告篇二十
各位领导、各位业户代表：
我叫***，根据县局的需要负责**工商所。现将2007年履行职责情况和党风廉政建设情况向领导和同志们作简要汇报：
一、职责履行及目标完成情况。
作为工商所所长，《工商行政管理所条例》第五条明确规定：“工商所实行所长负责制”。即负总责，主持全面，领导和带领全所人员贯彻执行党的路线、方针、政策，以及国家的法律、法规，保证完成《工商行政管理所条例》第三条规定的基本任务和上级局年初下达的各项目标任务及各个阶段的具体任务，还有当地党政安排的其他任务。
2007年度的主要目标任务是：以邓小平理论和“三个代表”为指导思想，领导和带领全所干部加强市场监管，依法行政，保证正常的市场经济秩序，促进地方经济健康有序的发展。做好企业年检和个体工商户验照帖花，保护合法经营，打击非法经营活动，维护消费者合法权益。同时，上半年收取规费7万余元，罚没款0.15万元。
1、强化市场监管；我所开展打假、打劣、打欺的违法行为，保护消费者的合法权益。上半年共计市场专项检查8次，查处过期变质食品、药品21种，价值2000余元，受到处罚的经营户10户。
2、规范市场行为，取缔非法经营。我所制定了食品市场岗位责任监管，责任到人，把监管人和监督人的'相片和举报电话对外公布。在我所辖区内建立消费者投诉站3个。让消费者举报方便快捷，使消费者放心消费。
3、执法办案；上半年我所共办理案件10起，法没款0.15万元。完成目标任务的百分之五十。
4、年检、验照帖花。积极督促、指导辖区内企业、个体工商户年检、验照帖花。此项任务已按时完成，该验照的达百分之百。上半年新发展个体工商户25户，企业变更3户，个体歇业15户，经济户口和监管档案全部建立。
5、“阳光收费”。自开展“阳光收费”以来，成立“阳光收费”领导小组，上半年收取规费7万余元，完成全年目标任务的百分之七十。
6、积极配合当地党政和有关部门的，充分发挥工商所党支部的积极性。
二、加强法律、法规、业务技能的学习，努力提高全员综合素质。
今年以来，我所的工商管理，以不断提高全体人员思想政治素质，依法、执法水平，工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点，积极参加上级组织的法律、法规学习，并参加登记注册、监管执法、案件办理、微机操作等业务技能培训。我所还自行组织职工学习《行政许可法》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《公司法》、《消费者权益保护法》、《工商行政管理所食品安全监督规范》和《党风廉正建设》等常用法律、法规。通过学习提高了自己和全所人员的思想政治素质，为履行岗位职责、搞好工商行政管理打下了良好的思想、业务技能基础。
三、自我职责履行情况。
2007年初，根据县工商局的安排，我调入**工商所主持，在上级组织的领导下和同志们的大力支持下，以党的路线、方针、政策、和国家法律、法规为准则，坚持实事求是，一切从实际出发的作风，充分发挥组织领导和带头作用，克服困难，勤奋，完成县局下达的各项目标任务和当地党政交办的其他。主要做法是：
（一）、发挥班长带头作用。
1、勤于思考，从实际出发，用制度管人管事。一是制定了2007年目标责任制，按照县局的制度，制定了阶段性的安排，制定了人员岗位责任制。二是阶段性布置，阶段性抓落实，阶段性检查，阶段性。三是严格财务管理制度和考勤制度。
2、大局意识强，稳中求进。自觉做到“四个服从”，保证政令畅通。坚决执行上级决策。本人的一惯作风是无论县局直接领导还是业务领导，凡是安排办理的或要求执行的都认真去办理或执行，做到有令必行、有禁必止。在工商所，作为所长对整个工商所的影响还是很大的，工商所长的一言一行，一举一动，无论是对所内干部还是对社会都将产生很大影响，要求同志们做到的自己首先要做到，要求同志们遵守的自己首先要遵守。身先士卒，率先垂范。
（二）、市场巡查。
1、市场监管。
坚持上市场巡查。二是带头做巡查笔录。三是带头收取市场管理费。四是带头执法办案，和其他同志一起书写现场笔录，询问笔录，调查取证。上半年共办案10起，有7起我亲自参与查办。
2、验照贴花。
一是带头宣传解释，二是乡下逐户排查，跑遍了辖区的山山岭岭，收到良好的效果，圆满地完成了验照贴花任务。
3、办案收费。
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工商所所长个人述职报告篇二十一
尊敬的翁局长、到会各位领导、各位代表，大家上午好!
今年6月，市局党组任命我为**所副所长，于7月到任，主要协助所长工作，负责片区监管、执法办案、12315、行政指导、文秘、信息宣传、争创省级青年文明号、文明单位等文明创建工作。今年来我认真学习贯彻法律法规和市局文件、会议精神，在市局党组和所长、政治指导员正确领导下，认真落实执法办案、登记许可、消费维权、服务发展等各项法定职责，尽心尽力做好各项工作，现向各位领导、各位代表简要汇报如下，不妥之处敬请批评指正!
履行职责，依法行政，维护经营者和消费者合法权益，服务当地经济，促进和谐发展。
一是强化市场监管，保护消费者、经营者权益和公平市场秩序，认真按照市工商局和所里安排部署，带领执法人员进行执法办案，开展石材加工行业、侵害消费者权益、逾期年检、节日期间、安全生产、校园周边、无照经营、食品安全、侵犯注册商标专用权等各专项整治。到**所后目前共立案34起，另有若干起正在进一步核查中，查扣、没收一批违法商品。
二是加大行政指导，我在年检、验照、巡查等工作中全面融入行政指导，根据实际情况相应制作送达《限期办照通知书》、《行政指导意见书》、《责令改正通知书》等各类行政指导文书，引导经营者规范经营、维护自身权益、提升市场竞争力。
三是依法及时办理20**年企业年检、个体验照、食品流通许可及企业登记现场勘察，80%以上做到受理之日起3天内完成勘察出报告。
四是认真处理申诉举报诉求，及时调解核查12315消费者申诉举报、12345便民呼叫系统诉求，做到件件有调解、尽力得出一个让消费者满意或比较满意调解结果，按上级部署认真落实创建12315消费维权服务站点为民办实事工作项目，前移消费纠纷解决关口，加强和镇政府及派出所、法庭等相关部门联系，掌握社情民意，尽心尽力为民排忧解难。今年7月，配合所长成功调处一起新疆籍消费者申诉，并得到市法院司法确认，为消费者挽回损失近万元。历经近4个月奔波于厂方、经销商、销售商、承建商之间，耐心细致调解，今年10月，成功调解1起铝合金窗户质量纠纷，为消费者挽回损失近万元。运用诉调对接制度，坚持不懈配合法庭、律师对一起水泥质量纠纷案件进行诉前行政调解和庭外调解，取得一定进展。
提高办事效率，改进服务态度。
我认真贯彻市工商局和所里各项规章制度要求，树立强烈责任意识和进取精神，强化时间观念，坚决克服不思进取、得过且过心态，坚决克服工作懒散、办事拖拉恶习，发扬迎难而上、严谨务实、勤勉刻苦精神，力争做到当天能办事情当天办，当场能办事情当场办，不推诿扯皮，努力做到调解消费者申诉耐心细致、监管执法检查依法行政，企业现场勘察及时认真、倾听企业呼声和合理化要求，在法律允许范围内尽最大努力让消费者和经营者满意。
廉洁执法和遵守工商机关禁令。
作为一名基层工商所一线执法人员，直接面对广大消费者和包括个体私营在内的社会各界、各类企业，我一直严格遵守法律法规规章，严格执行工商总局“六项禁令”、省工商局“六条禁令”、市纪委“六个不准”规定，严格执行工商干部行为规范和职业道德。廉洁自律，自我约束，自我监督，从思想上筑牢反腐保廉坚固防线，坚持按程序办事，不以权谋私，不吃、拿、卡、要。
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