不论是大事还是小事,心得体会都是我们在日常生活中不可或缺的一部分。写心得体会时需要站在学习和工作的角度,客观地评估和分析自己的经验和感悟。小编整理了一些优秀的心得体会范文,供大家阅读和学习。
医院管理的心得体会医院管理学心得篇一
作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。
(五)选材用人能力组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。另一方面,要善于因人施用。每位员工不可能都是人才,但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力,保障工作顺利开展。
(六)处事应变能力。
社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。
(七)开拓创新能力在事业发展的过程中,一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备"萧规曹随"的作风,也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破,敢于创新。以大无畏的精神,在原有的企业管理基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进工作不断发展。
(八)学习、实践能力。
这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。
以上是本人通过参加管理培训班之后的所想所悟,虽然这一次的管理培训班只有短短的几天,但更让我清楚作为一名干部应当具备怎样的素质与能力。因此,在以后的工作学习中,我将学到的东西应用于工作中,把它作为行动的指南,不断加强自己在各方面的素质和综合能力锻炼,争当一名符合新时代要求的干部。
通过这次医院管理干部的培训,使我受益非浅,无论是作为中层管理干部还是作为医生,在为人、处事方面通过老师们的点拨,获得很多启发。
作为科主任,团队建设非常重要。大家因为共同的理想、信念,共同的价值观才集聚到一起,成为一个科室,共同发展进步,完成神圣的使命。然而,大锅饭的烙印在公立医院还很深,影响到它的各个层面。这给管理带来很大困难。以个人魅力管理,已经不能适应现代社会发展。以制度和文化来管理,最终文化管理,才能真正精细管理。所以培育同事们的核心价值观非常重要。公立医院的中层干部,要让没有理想的同事变得有理想,让不同的理想变成共同的理想。让一般的理想,变成高尚的理想。作为医院,医者父母心。所以我们把价值观调整为:因为专业,所以赢得尊敬;因为周到,所以让人温暖。科室的精神:汇涓成海----尽管我只是一滴露珠,我愿意汇入溪流,汇成科室的海洋。同事们在一起,要相互合作,合作好才能发挥团队效益,否则就是一盘散沙,甚至内耗巨大,个人也无法提高生活质量,实现人生价值。管理的重要方面是理事,通过不同的项目,来管人,锻炼人,提高人。我们有信心在将来的工作中,通过实践学到的管理学理论,把管理和职业做得更专业。
今年我们年终聚餐,就要改变以往吃饭喝酒的方式,改为元旦总结表彰茶话会,奖励、鼓励,邀请科室同事及其家属参加,精心准备,引导大家重视文化建设,重视理想信念,增强使命感和责任感,以科室团结协作为重,在科室这个公正、健康的平台上,建设发展科室,最终为科室而自豪,实现人生价值。
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医院管理的心得体会医院管理学心得篇二
作为一名从事医院管理工作的人,我一直坚信学习不止,循序渐进,不断提高自己的知识和技能是十分必要和重要的。因此,最近我参加了浙江医院管理学习培训,本文就是我对这次学习的心得体会。
一、学习内容。
这次浙江医院管理学习课程非常丰富,开阔了我的视野和经验。课程内容包括医院管理的基本理论、管理技巧、医院运营、质量管理、医患关系和法律法规等方面,通过一些充满活力和启发性的案例分析,极大地帮助我开阔了思路和视野。
1.牢固理论基础。
学习医院管理的理论基础是十分必要的,这可以帮助我们更好地理解各种管理技巧和方法的本质。我们要时刻牢记医院管理的本质是什么,只有这样,我们才能更好地指导医院仪器的管理和运营。
2.完善管理技巧。
管理技巧是让我最感受到提高的地方。通过在课堂上和大家沟通交流,我学会了如何更好地理解和应对不同的医院管理问题,如何利用现有资源更好地控制和影响医院运营效率,如何对待医患关系以及端正法律法规的知识,使得我们的管理更加专业、高效化。
3.加强实践意识。
课程上的案例分析记录了许多成功的管理经验,不仅让我们更好地了解了医院管理的各方面现状,还学会了如何分析实际情况,确定自己的目标,并制定行动计划。这也启示我们继续加强实践意识,不断学习和积累经验,让我们的管理水平更上一层楼。
三、学习收获。
1.启示团队管理。
在团队管理方面,我们要细心地倾听员工的意见和建议,及时找到我们工作的不足和提高的方向,使得团队管理更灵活、可行、效率更高。
2.加强与其他部门的合作。
作为医院管理人员,我们要重视和其他部门的沟通和协调,共同为患者提供更好的医疗服务。熟悉其他部门的工作流程,协调效果更见显著!
3.注意质量管理。
质量管理是提高施工质量的关键。因此,我们应该时刻把自己放在医院服务质量的角度对各项工作进行精益求精,做出更好的决策。
四、反思与建议。
我们在这次学习中获得了很多新思想,很好地实践了学校的教育和培训理念。但同时,我们也感到自己还有很多进步之处需要努力。真正实现高效医院管理,发展先进的医疗管理思想,需要深化各层管理人员的实践和经验,深入研究医疗管理,不断创新和思考。
五、总结。
通过这次学习,我对医院管理有了更深入的认识和理解,找到了很多提高自己的方向,课程中的知识和经验都将成为我今后工作的宝贵财富,可以让我更好地开展管理工作。也希望自己可以在以后的工作中及时总结反思,并及时将所学知识应用到工作中去,不断提升自己在管理岗位上的竞争力。这样可以让我们的团队更专业、更精心、更高效,让我们的医院管理水平更上一层楼。
医院管理的心得体会医院管理学心得篇三
医院管理学是指对医院内各个方面进行科学管理的学科。在医院管理学的学习中,我不仅了解了医院的机构设置、人员管理、资源配置等方面的知识,也深感到医院管理学的重要性和挑战性。通过学习医院管理学,我有了很多的收获和体会。
首先,医院管理学的学习使我理解了医院的运行机制。在医院管理学的学习过程中,我了解到医院是一个复杂的系统,包括医疗服务、医疗保险、医疗技术、设备管理等多个方面。只有合理地运用和配置这些资源,才能保证医院的正常运转和高效服务。在实际工作中,我要结合实际情况,制定医院的目标,合理安排医院的资源,提高医院的效益。
其次,医院管理学的学习提高了我的管理能力。医院管理学包括组织管理、人力资源管理、财务管理等多个方面。通过学习这些知识,我提高了管理和协调各部门的能力,能够更好地组织医院的工作。同时,我也学会了合理利用人力资源,激发员工的积极性,提高医院的整体效益。
再次,医院管理学的学习增强了我的沟通能力。医院管理涉及到与医生、护士、患者等多方面的人员进行沟通和协调。通过学习医院管理学,我了解到不同的人员有不同的需求和特点,要根据他们的特点来制定沟通策略,提高沟通的效果。在实际工作中,我要善于倾听,积极争取各方的意见和建议,从而更好地完成医院管理的工作。
此外,医院管理学的学习也提高了我的危机管理能力。医院管理工作中会出现各种各样的问题和突发事件,如医患纠纷、突发疫情等。通过学习医院管理学,我学会了怎样应对和解决这些问题,如加强医改、改善医疗服务、做好卫生防疫工作等。在工作中,我要加强与相关部门的沟通和合作,制定好应对策略,保证医院安全稳定运行。
最后,医院管理学的学习引发了我的思考。在学习医院管理学的过程中,我思考了很多问题,如医院的服务质量如何提高、医疗资源如何合理配置等。通过对这些问题的思考,我更加清晰地认识到医院管理的重要性和挑战性。在未来的工作中,我将继续深入研究医院管理学的理论和实践,为医院的发展和改革做出更大的贡献。
综上所述,通过学习医院管理学,我不仅了解了医院的运行机制,提高了管理能力和沟通能力,也增强了危机管理能力,并引发了我对医院管理的思考。这些都将对我未来的医院管理工作有着重要的指导意义。我将继续深入学习医院管理学的知识,不断提高自己的理论水平和实践能力,为医院的健康发展贡献力量。
医院管理的心得体会医院管理学心得篇四
医院管理学是一门重要的学科,对于医院的顺利运营和高效管理起着关键作用。作为一名医学生,我有幸在大学期间学习了医院管理学相关课程,并在实践中获得了一些珍贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我关于学习医院管理学的心得体会。
首先,我认为学习医院管理学需要具备一定的理论基础。医院管理学涉及众多的理论知识和实践经验,在深入学习之前,我们需要确保掌握了相关的基本概念和理论框架。例如,我在学习中了解到医院管理学的核心是协调医院内外资源以实现医院的目标,同时关注患者需求和医疗服务质量。在紧张的学习中,我们不能仅仅停留在纸上谈兵,还应该注重实践和案例分析,将理论与实践相结合,提升自己的综合能力。
其次,学习医院管理学需要培养团队合作和沟通能力。医院是一个庞大而复杂的组织,管理涉及到多个部门和职能,需要各个部门的有效配合与合作才能顺利实施。在学习医院管理学的过程中,我参与了许多小组项目和实践活动,这让我深刻体会到团队合作和沟通的重要性。只有通过良好的内外部沟通,才能有效协调资源和消除不必要的冲突,提高医院管理的效率。
第三,学习医院管理学需要持续学习与创新精神。医院管理学是一个不断变革的领域,面对日新月异的挑战,我们需要不断学习新知识和技能才能适应和应对。例如,在学习过程中,我了解到数字化医院管理是未来的发展趋势,通过引入信息技术和数据分析来提高医院管理的效率和精确性。因此,拓宽视野,不断学习和创新是学习医院管理学的重要条件。
第四,我认为学习医院管理学需要关注人性化管理。医院管理不仅仅是冷冰冰的数据和制度,更需要关注患者和员工的人性化需求。我在学习中发现,患者满意度和员工工作满意度对于医院的运营和管理至关重要。因此,我们需要注重对患者和员工的关怀和尊重,通过建立良好的医患沟通渠道和员工培训机制,提高服务质量和员工积极性,从而提高医院的整体绩效。
最后,学习医院管理学需要保持使命感和责任心。医院作为服务机构,其使命是为人民的健康贡献一份力量。作为学习医院管理学的学生,我们需要时刻以患者为中心,秉持着对社会的责任感和使命感,努力学习和实践,为医院的管理与发展做出贡献。
总之,学习医院管理学不仅是一门学科,更是一种态度和能力的培养。通过学习医院管理学,我深刻理解到有效的管理对于医院的顺利运营和发展至关重要。我将继续努力学习和实践,不断提升自己的综合素质和管理能力,为医院的发展和服务于人民的健康事业贡献力量。
医院管理的心得体会医院管理学心得篇五
浙江省医院管理培训是针对卫生系统领导及医院管理骨干专门设立的管理学习课程,旨在提高他们在管理职能中的能力,挖掘潜力,培养素质,提高综合素质,提高工作水平。在其中学习深受好评,为此写下本篇文章,对于自己的学习心得的体会进行全面的总结。
第二段:理论学习。
在理论学习的阶段,我们深入了解了管理学的相关知识,系统地学习了计划、组织、领导、协调和监控等管理功能。通过哲学、心理学、社会学和经济学的学习,掌握了更全面的管理思想。同时,也学习了管理实践中的重要领域,比如财务管理、战略管理、人力资源管理和危机管理等。在实践中发现,理论和实践的关系很大程度上因人而异,但我们必须基于理论和实践的灵活应变,构建自己的工作理念。
第三段:案例研究。
在案例研究过程中,我们的思考方式发生了明显的变化。通过对医院的典型案例进行研究,我们寻找问题的根源,探究其在整个医院管理中的相关因素,分析影响因素,并努力寻找解决问题的有效方法。我们不仅为案例提出了合理化的建议,而且还在实践中尝试解决医院的实际问题。这让我们逐渐掌握了解决问题的方法,并培养了解决问题的能力和意识。
第四段:团队管理。
在团队管理中,我们深刻领悟到了一个团队的重要性,一个团队的成长和成功需要所有成员的积极参与。每个人都有属于自己的特点和优势,而有效的团队管理能够发挥每个人的长处,同时避免每个人的短处。在培训过程中,我们顺利完成了所有的学习任务,并充分认识到我们在团队精神开展工作的必要性。
第五段:结语。
总之,在参加浙江省医院管理学习中,我们以不同的方法学习了大量宝贵的管理知识,提高了自己的专业素质,为自己的团队和医院作出了更大的贡献。学习不仅仅是传授知识,而且也是一个灵活的学习过程,这种灵活性对于在日常工作中遇到的复杂问题有很大的帮助。我相信这种经验和知识将在今后的工作中帮助我更好地完成各项管理任务。
医院管理的心得体会医院管理学心得篇六
医院管理学是现代医学管理领域发展的重要学科,对于提高医院运营效率和服务质量起着关键性作用。在我接受医院管理学学习的过程中,我深切体会到了医院管理学的重要性和应用价值。本文将从学习内容、学习方法、实践体验、未来展望等方面进行总结和回顾,分享我的医院管理学学习心得体会。
二、学习内容。
在医院管理学的学习过程中,我们首先学习了医院管理学的基本理论和知识体系。如医院组织管理、医务人员管理、医院财务管理、医院服务质量管理等方面。同时,我们还学习了国内外医院管理的先进经验和理念,借鉴和吸收其他医院管理模式的优点,为我国医院的管理改革提供有益的借鉴。
三、学习方法。
在医院管理学学习过程中,学习方法的选择非常重要。我发现,与传统医学学科相比,医院管理学更加注重实践和案例分析的学习方法。通过借鉴真实案例,学习医院管理学的理论知识能够更具有实际意义,更易于理解和应用。同时,我还善于运用互联网资源,通过网上学习平台、论坛和社交媒体等,获取最新的医院管理学研究成果和案例观察,与其他医院管理专业人士交流讨论,拓宽自己的视野。
四、实践体验。
医院管理学学习的重要目的之一是为了提高自己在医院管理实践中的能力和素质。在学习过程中,我积极参加各类实践活动和实习机会,了解并亲身体验医院管理的各个环节。比如,我曾参与医院的财务管理实践课程,在实际操作中学习了医院财务报表的编制和分析,了解了医院经济运营的重要性。通过实践活动,我不断积累了实际工作中的经验和技巧,提高了自己在医院管理方面的专业能力。
五、未来展望。
医院管理学学习给我带来了很多收获,也让我对未来充满了期待。我希望将所学的医院管理学知识和技能应用于实际工作中,为医院的改革和发展贡献自己的力量。同时,我也希望能够继续深造,通过研究医院管理学的最新理论和研究成果,不断提升自己的专业水平和能力。我相信,在医院管理学这个广阔的领域里,还有很多新的知识和挑战等待着我去探索和征服。
总之,医院管理学学习是我大学期间的重要经历之一。通过学习,我不仅掌握了医院管理学的基本理论知识,还在实践中不断提升了自己的能力和素质。对于未来,我将继续努力,将所学知识应用于实践,为医院的发展做出积极的贡献。同时,我也期待自己在医院管理学领域的深入研究和探索,为医院管理学的发展和创新做出自己的贡献。
医院管理的心得体会医院管理学心得篇七
作为一名医院管理者,我深深体会到医院管理的重要性和复杂性。在工作中,我不断总结实践经验,逐渐领悟到许多与医院管理相关的知识和技巧。今天,我想分享一下我的一些心得体会,希望对广大医院管理者有所启示。
医院管理的重要性不言而喻,一个有效的医院管理体系可以帮助管理者更好地应对患者需求、提高医疗服务质量和满意度。同时,通过科学细致的管理,可提高医院的经济效益和社会影响力。医院管理不仅仅是医疗机构内部自身的问题,它直接关系到患者的生命安全和身体健康,更牵涉到社会公众的财富和健康,因此,大力加强医院管理是非常必要和紧迫的。
三、抓好患者安全管理。
医院是人们就医治疗的地方,患者安全是医院最重要的管理工作之一。针对目前患者常见的风险和安全隐患,我们要建立科学规范的患者安全管理制度体系,制定出一整套符合医院实际的安全管理政策和流程。除了完善安检查房、环境净化、卫生消毒及用药监管等方面的管理,还要加强患者宣教和社会责任感培养,让患者明白在医院的一切都是为了他们,让医护人员尽责服务,彰显医疗的公信力。通过不断健全医院安全管理机制,确保患者在医院得到优质、安全的医疗服务。
四、强化医院质量监管。
提供高质量的服务是医院的立足之本。但是,由于医疗行业的复杂性和特殊性,在医疗过程中,部分医生和护士不注重工作细节而导致的医疗差错的的发生率较高。而这些容易出现的医疗差错往往又是直接引起患者投诉和病情恶化的原因。为了更有效地防范医疗差错,我们要建立起全方位监管机制,拓展监管检查点,并建立医院质量手册,清楚规定了各种执业医生岗位职责及医疗操作操作技巧,以便医护人员能更好地从细节层面把控医院质量,全面提升医院的服务水平。
五、开展多层次的人才培养。
除了医疗技术和学术方面,医护人员还需要具备管理和沟通能力。因此,医院的人才培养工作尤为重要。我们要制定出一整套合理的人才培训机制,为员工提供定期的职业技能、业务知识和管理方面的培训,让医护人员在提高医疗技能的同时,不断提升管理和沟通能力。这不仅有助于保证医院的运作效率和管理水平,也是对员工的人才积累和职业发展的促进。可以安排参加一些管理方面的课程,如领导力和人才管理等相关内容,这可以帮助员工在职业领域的通用管理知识和技能。
六、总结。
医院管理是一个全局性的问题,多个环节因素都会影响医院的整体运作效率和管理质量。通过制定严格的管理制度,加强患者安全管理、医院质量监管和员工人才培养,我们可以更高效地管理医院。面对医疗行业的变化和发展,我们需要时刻更新和提升自己的管理能力,并带领自己的团队,共同推动医院管理水平的持续提高。
医院管理的心得体会医院管理学心得篇八
医院工作以医疗为中心,长期以来,医院作为基层单位在文件管理方面偏重于病案的管理,对其它行政未予以应有的重视。随着医院管理理念的更新和对管理重要性认识程度的提高,加强医院管理工作,越来越被人们所重视。现结合我院近几年管理工作的开展情况,谈几点体会。
由于医院工作的特点,使人们错误地认为只要把病历档案管理好,即是完成医院文件管理工作,忽略了医院作为实施医院管理决策的依据与手段的重要性,把医院行政的管理简单地看作“收收发发”的过程,缺乏对规范化管理意义的认识。
正视医院管理方面存在的陈旧意识,我们力着于转变观念,提高认识。医院是机关政务活动的历史记录,本着对历史负责为前提,我们抽调专人在短时间内,对机关原有文件案卷进行统计,共统计45卷,整理了历年来被人们遗弃的文件,去其糟糠、取之精华,为医院收集了许多具有查考价值的文件。前两年,医院与一合作单位发生房屋租赁纠纷,在法庭上,我们凭着当年双方共同签订的合同原本及一系列有关材料作为有力凭证,结果,我们在这场官司中胜诉,为医院挽回了巨大的损失,维护了我院广大职工的`利益。然而,文件的丢失也给我们在实际工作中尝到了苦衷。我院是前些年从闹市区搬迁到现在的海甸岛,许多有关新院址的土地界线、产权归属等重要文件、图纸,在搬迁过程中,由于管理不善,遗失了大部分,给后来医院在办理新院址土地使用中,带来了极大的困难。因此,通过档案利用给医院管理及发展建设带来的实际效用,人们对管理重要性的接受程度和认识已逐步形成共识,各职能部门相互配合工作,促使了医院机关管理工作开始步入正轨。
由于财力有限和人员紧缺等因素,我院一直以来在管理中没有重视和投入,未能建立起档案室,管理仍处于分散管理的状况,即:谁收谁存,没有进行统一的收发文登记,且常是一人多职地兼管,出现管理不到位,得过且过的局面,医院文件立卷归档更是停滞在比较落后的水平。因此,近几年,医院领导非常重视档案工作,意识到档案工作是单位整体工作中不可分割的部分。从1996年开始,我院多次派员参加全国及省、市档案部门举办的档案管理业务培训班,特邀请市档案局人员来院进行业务指导,参观了市卫生局、市电信局等机关文书档案室,学习他们的成功经验。院办主任负责抓此项工作,按照市档案局文件立卷归档标准,根据医院行政事务文件的查考利用情况,划分文件归档范围及保管期限,购买立卷材料进行文件装订,力着在文件立卷方面规范化。在医院办公用房紧缺的情况下,腾出一间房用于组建档案室。同时,把房产、后勤水电等重要图纸、文件,归属机关文书档案集中管理,运用微机进行文件目录注入存档。
为使处理工作标准化、制度化,我们还根据《国家行政机关处理办法》,结合医院实际工作情况,制定了医院处理实施细则、档案管理制度、保密制度、借阅制度等一系列档案管理相应措施。强化日常的管理,改变过去不良的办文习惯。凡上级部门发给医院的,一律由院办公室统一进行登记、阅批。院办在作出拟办意见的同时提出办理时限,有关领导对拟办做出具体的批示后,承办科室应积极配合,院办公室负责催办、督办文件。上级来文处理时限:一般文件为48小时,重要文件传阅为24小时,急件传阅为4小时。承办文件者必须简单扼要写明处理结果,以示负责,处理完毕后,一律交由院办归档保存,如机关科室业务需要,经院办同意后可复印留用或办理借阅手续。同时,组织机关人员学习管理基础知识,规范书写格式,提高撰写和处理水平,为搞好医院管理工作打下良好的基础。
20xx年3月医院导入iso9000:20xx质量管理体系工作中,发现了管理方面的多处不足:1、个别职能科室对外发文,审核程序不够明确,送发文件者,不履行签名手续。2、多头发文,使工作发生冲突。例如:工会通知某月某日医院进行拔河比赛,而爱卫办也发文通知在同一时间进行全院卫生检查,造成院内工作安排一时难于协调。3、随意发文,缺乏统一,造成管理上的混乱。如有些临床科室推广介绍本科室开展的新技术治疗项目,不向其主管职能部门报告,随便向院内发文,客观上削弱了其主管职能部门的管理职权。
鉴于出现以上发文混乱的局面,为进一步强化院内、院外发文的管理,协调各科室的工作有计划地进行,把管理纳入医院质量管理体系程序文件,作出明确规定:1、对外由责任科室拟出文稿,必要时送主管院长审核。然后,一律由院长办公室负责核稿,并统一管理医院编号。由院长签发后,院长办公室统一安排人员送发,必要时,责任科室应亲自送交,送文者应签字,以示负责和方便查考。2、医院职能科室可向院内发文,其他科室如工作需要向院内相关科室行文,应向主管职能科室报告,并由主管职能科室统一发文。职能科室自拟文稿,送主管院长审核后,由院办统一登记、编号,责任职能科室负责文件的发送。
通过运用iso9000:20xx质量体系对的系统管理,人们对统一发文的意识不断增强,加大了对文件实施执行的力度,各项工作有条不紊地进行,提高了机关工作效率,杜绝了发生“撞车”的现象。同时,使管理处于受控状况,更有利于掌握医院工作的动向,统一安排,步调一致。
管理作为医院中的管理是必不可少的,也是非常重要的,它最终的目的是为了提供利用,为机关职能活动积累材料和创造有利条件,以制定有效的管理方针和政策。随着我国加入wto以后,现代信息在档案领域广泛应用,作为档案工作者,应与时俱进,不断学习新知识,加强自身综合素质,树立创新档案工作模式的意识,以适应入世后市场经济对档案信息多元化、时效化的需求,使医院管理工作进一步走上制度化、规范化和标准化的轨道,更好地为医院管理工作服务。
医院管理的心得体会医院管理学心得篇九
“把顾客摆在第一位”,这常常是某些医院乃至服务行业的口头禅,但是这句话却在梅奥诊所得到真正贯彻。梅奥诊所是世界最大的私人医疗机构,也是全世界的医学圣地,它的顾客上至总统王室,下至贫民百姓,从建立至今已有百年的历史。它几乎不投放任何广告,全世界医疗界乃至管理界却对它耳熟能详,它以其卓越的管理理念和实践堪称管理界的活化石。医学“麦加”的美名对于梅奥诊所而言,的确名副其实!
组织能力的卓越绝对不仅仅只与科学相关,它同时还与“艺术”相关——人文关怀、教导、协作、慷慨的行为,个人的勇气和引导人们做出决定并付出额外努力的核心价值观。我深深为梅奥精神所折服,“患者至上”始终是梅奥诊所最核心的价值瑰宝。
梅奥诊所在护理关爱每一位患者时,表现出了杰出的团队协作精神。每一名医生、护士及其他支持人员都会全心全意为每一名患者的诊断、治疗及康复尽心尽力,服务周到。最后一点也是尤其重要的一点,无论是态度还是行动,“患者第一”(核心价值现)总是重中之重,人人都引以为规范标准。作为一名医务工作人员,我也有同感,下面为我的几点体会:
脑外科是一个技术要求高、风险高、患者及家属期望值高、易发生纠纷的科室,因此我们在工作中首先要做到查找并分析各种安全隐患,采取相应对策杜绝护理缺陷的发生,提高服务水平,保证病人安全;其次我们要合理调配工作,合理排班,培养医生护士间的团队协作精神,在繁忙工作中相互提醒,相互监督,弥补工作中的缺陷和漏洞,防范医疗差错;另外,我们还要加强责任心,培养严谨的工作作风,经常性地开展各种护理安全管理制度的学习,不断提高安全意识,熟悉并遵循各种工作程序,把握工作中的每一个细节,以认真负责的态度全身心地投入工作,及时发现问题及时处理。
的。我们应该告诉自己永远不能跳过检查程序而急于妄下结论,在每一次诊断时都要全面、仔细地检查,抛开自己的偏见,只有这样,才能成功”。
因此我们的医务人员要在提高自身业务水平的同时,热情接待每一位住院病者,详细介绍手术环境、有关医务人员、规章制度等。认真做好解释工作,履行告知义务。每一项操作、每一项治疗都必须告知病人或家属,取得理解和配合,充分尊重患者的知情权。我们要认真落实制度及规程,因为制度和操作规程是解决纠纷的准则。我们要严格执行操作常规,不可随意简化操作程序,操作要规范,态度要认真。
病历是反映医疗过程的客观记录,是医疗管理的基础,也是处理医患纠纷的客观依据。病历书写要做到真实、及时、准确、完整、规范、严禁违法违规涂改或字迹潦草、写的不认识。我们要认真执行病历及护理文书书写规范。记录要做到客观、真实、及时、准确、完整。
梅奥精神”包括了一种关怀救助病患和解除疾苦的愿望;一种以科学研究、勤勉的观察和学以致用的态度来推进医学教育进步的愿望;最重要的是一种将以此精神点燃的科学之烛传递给他人的愿望。在现今行业事故频发、急需社会责任感的世界,梅奥的管理艺术将照亮一条道路。传承“患者至上”的价值观瑰宝,梅奥诊所的“以患者为中心”的价值观确实是独一无二的。工作无极限,创新无止境。要真正给患者提供优质,高效,低耗,文明,快捷的服务.我们要学习梅奥诊所的服务宗旨,把满足患者的需求作为服务的核心要素,多角度,全方位提升服务理念和服务模式,创新服务举措,实行人性化服务,把“待患者如亲人”作为贯穿服务流程的主线,营造"服务无止境,亲情永相伴"的服务氛围。逐渐把服务这篇文章做细做全。
医院管理的心得体会医院管理学心得篇十
随着社会发展和人民生活水平的提高,医院作为一个承载着人民健康和生命的重要场所,其管理也显得尤为重要。作为一名医院管理人员,我深入思考和总结了自己的工作经验和体会,希望通过这篇文章和大家分享。
首先,有效的沟通和信息流动是医院管理的基石。在医院管理中,信息的畅通和流动对于提高工作效率和质量有着极为重要的作用。通过及时有效的沟通,可以迅速传达上级的指示和要求,使得医院的工作更具有针对性和协同性。同时,医院管理人员要注重信息的沉淀和整理,建立起科学、精确、完备的信息系统,为决策提供有力的支持。
其次,人性化管理是医院管理不可或缺的重要环节。在医院这个特殊的工作场所中,医生、护士和患者之间的关系错综复杂,管理人员要体谅和关爱每一个从事医疗工作的人员,建立良好的团队氛围。人性化管理不仅能够增加医生、护士的工作满意度,提高他们的工作积极性和效率,还能够为患者提供更好的医疗服务和关怀。医院管理人员要注重员工的培训和职业发展,为他们提供良好的工作环境和晋升机会。
再次,合理的资源配置是医院管理的核心任务。医院管理人员要具备良好的管理理念和规划能力,根据医院的需求和实际情况,合理分配人力、物力和财力。在医院的运营过程中,医生和护士的配置是关键,要根据不同科室和病房的情况,合理安排医生出诊和护士的配备。此外,医院管理人员还要注重设备的更新和维修,为医生、护士提供先进的医疗设备和工作条件,提高工作效率和诊疗质量。
最后,医院管理的创新和发展是不可忽视的。在现代社会发展的浪潮下,医院管理要与时俱进,积极引入新技术和管理理念,提高医院的管理水平和服务质量。通过引进信息化系统、推广电子病历、建设智能医疗平台等手段,可以提高医院的管理效率、减少纸质文档的使用,提供更加便捷和准确的医疗服务。同时,创新也包括管理模式的创新,医院管理人员要敢于尝试和改变,不断优化和完善管理工作。
总而言之,医院管理是一项复杂而艰巨的任务,需要管理人员具备良好的沟通、人性化、资源配置和创新能力。只有以科学的管理理念和方法,不断改进和创新,才能提高医院的整体管理水平,为患者提供更好的医疗服务。作为一名医院管理人员,我将继续努力,在实践中不断积累经验,不断完善自己,为医院的发展贡献力量。
医院管理的心得体会医院管理学心得篇十一
这不仅是我工作的目的,也是我工作的宗旨。
在过去半年里,在院领导、科主任及护师的正确领导下,我认真学习、思想、理论和“三个代表”重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。通过半年多的实践学习,使我对儿科的常见病、多发病的诊断治疗和护理工作作较为熟练,在工作中,我严格遵守医院规章制度,坚守岗位,按时上下班,努力提高自己的思想文化素质和业务道德水平,对待患儿能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患儿沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患儿能在较短的时间内恢复健康。
通过半年多的实践学习,我对儿科的专业知识和工作原理由浅尝辄止,没有那种“打杂”的概念,深知自己所学到的知识还很肤浅,没能与时俱进,要不断更新知识和技术,积极参加院里组织的业务学习和护理查房,并将他们所学的知识运用到实际工作中去,做到“想病人所想急病人所急”。
在儿科就是“小孩”,对于每个父母来说,最珍贵的莫过于子女的关爱,儿科的护士们都是因为工作原因而抽调到其他科室工作,从而导致儿科科患儿处于瘫痪、发育不良、心理状况下等情况。面对这样的情况,我没有丝毫退缩,而是知难而进,迎难而上,利用工作之外的时间,参加了全县儿科的`护理查房和对疑难危重症患儿的抢救工作,将患儿科所有的护理知识一一讲给患儿科的护士,使患儿科的护理工作得心应手。
通过半年多的学习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患儿服务。做一名合格的儿科护士。
医院管理的心得体会医院管理学心得篇十二
医院管理是指对医院内外各种资源的科学组织、协调和控制,旨在提高医院的服务水平和管理效益。通过长期的实践和探索,我深刻认识到医院管理对于提高医疗质量、优化资源配置、改善医患关系等方面的重要性。本文将通过总结与反思,分享我在医院管理中的心得体会。
第二段:加强组织架构和人力资源管理。
在医院管理中,正确的组织架构和优秀的人力资源管理是确保医院顺利运行的基础。因此,我始终坚持以患者为中心,构建科学合理的组织架构,明确各个岗位的职责和权限。同时,我也重视人力资源管理,积极推行人才引进和培养计划,不仅提高了医院整体的管理水平,也为患者提供了更好的医疗服务。
第三段:完善医院内部流程和信息化建设。
医院内部的流程管理是保证医疗质量和效率的关键一环。为了提高流程的执行效率,我注重制定科学的规章制度和操作流程,同时加强对医疗技术的培训和指导。此外,我也积极推行信息化建设,利用先进的信息技术手段,提高医院信息的管理和利用效率,进而优化患者就医体验。
第四段:改善医患关系和提升服务水平。
良好的医患关系是医院管理中尤为重要的一环。在这方面,我认为要提升患者的满意度,必然要注重医院的服务质量。因此,我加强对医护人员的沟通和培训,提高他们的综合素质和服务意识。同时,在医患沟通方面,注重倾听患者的需求和意见,切实解决患者的问题,使医患双方形成和谐的关系。
第五段:加强数据分析和改进措施落实。
医院管理需要依据数据进行科学决策和改进。因此,我重视数据的收集和分析工作,通过对医院各个环节的数据进行深入分析,寻找问题所在,并制定相应的改进措施。同时,我也注重改进措施的落实和跟踪,确保改进的效果以及医院管理水平的不断提高。
结尾:
医院管理是一项复杂而又重要的工作,需要各个方面的合力推进。通过总结与反思,我深刻体会到加强组织架构和人力资源管理、完善医院内部流程和信息化建设、改善医患关系和提升服务水平、加强数据分析和改进措施落实等方面对于有效管理医院的重要性。我将继续努力,并不断探索更加科学有效的医院管理方法,为患者提供更优质的医疗服务。
医院管理的心得体会医院管理学心得篇十三
在我院组织的“中层管理素质提升”培训班上,吴春荣老师精彩的讲演,课堂全体参训人员的积极参与,培训内容的科学性和实用性,都令我感触很多,但最明显的是让我再一次体会到管理的重要性,下面谈一下我的一些学习感想。
吴春荣老师分别从健康管理、解决问题、优质服务和用人艺术、转变观念以及执行力等六个方面的讲解,结合我院目前状况、存在的问题、社会环境等让我深刻的认识到了我们的不足之处。
首先,我院在优质服务、特色服务、特需服务方面还没有完全建立起自己的品牌。在方便,实惠、优质、安全、满意等和老百姓息息相关人方面还有一定差距;在对外的宣传承诺方面没有及时协调统一,不能够达内外一致、前后一致,距离上级领导的要求还有一定差距。在优质服务、特色服务、特需服务等方面还要进一步加大步伐建设。
其次,一个完整和核心的、系统的管理理念还没有真正形成。我院开展优质服务只是刚刚开始,距离“管理就是服务”这个目标还有差距,我们只有关注患者的需要,多从细节当中体现出发自内心的真情和关爱,才能体现出我们的优质服务,才能真正的感动患者,才能打造出我们自己的品牌。
再次,当前的社会环境存在一定的影响。物质生活的提升速度远远的超过了精神生活的发展,造成员工精神生活匮乏,忘记了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任,在这方面我们要以开展优质服务为契机,建立自己的医院文化,丰富员工的业余生活,引导全体员工在心中树立起正确的价值观。只有让患者满意了、感动了,我们的医院才能得更好更快的发展,只有医院的发展才能体现出我们的人生价值,同时也才能更好的满足我们的物质生活。
首先,要让要所有员工看到院领导推动全员学习的信心和决心,我院每周五的业务学习时间要充分的利用起来,决不能为学习而学习,学习的目的是提高,学习的结果是使用,检验学习效果的唯一途径就是纳入考核,看其在岗位上发挥的作用是否得以提高,另外要注意学习的计划必须符合科室工作和员工队伍的现状。可以让业务相关科室组织在一起进行沟通和学习交流,找出差距、互补不足。只要我们看到了差距,才能脚踏实地,有的放矢,不断提高。
其次,建立能上能下、平等竞争的机制。这是使我院员工素质得以持续提高的重要外部环境,能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力,平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准,就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位,使得员工的素质提高得到了用武之地。一旦这样的一种选人、用人机制得以建立和良性运行,医院员工整体素质将会持续提高。那么一个充满生机与活力的学习型医院就会循序渐进的形成。
再次,发掘员工的潜力,加强人才梯队建设。要不断引进大有潜力的员工,进行主动培养,避免出现人才断层。医院要根据实际情况对员工进行多方面考察和沟通,了解员工的发展方向,自身的优势和劣势,需要得到什么样的提升及培训等,拟定培养计划,并把此项工作纳入科室负责人的考核里,限定期限、定向培养。对被培养人要定期进行评估和沟通,了解培训情况和心理动向。
要清楚的认识到绩效考核的目的不是扣分、扣钱,而是要在考核过程中发现存在的问题,及时进行沟通,帮助其提高认识,使其在工作和管理得以改进,进一步提高我们的医疗服务质量。
目前,我院的绩效考核办法还不完善,现在仅仅做到了结果绩效考核,基础绩效和过程绩效还没有完全纳入考核中去。基础绩效考核的核心是科室负责人对本科室员工的素质和能力的培训、培养及组织学习能力;过程绩效是科室负责人根据岗位责任对员工下达任务后,根据任务完成情况、时间、方法、步骤进行的评价考核。这两项绩效考核要根据情况,分别制定计划和目标,使其融入到我院现有的绩效考核中,以建立起科学的绩效考核体系。
医院的营销是一个连续的系统过程,最终不是由一个部门能够单独完成的,需要医院各部门间紧密的联系配合。医院营销和其他企业营销是一样的,企业卖的是产品,我们卖的是特殊的产品——健康。医院营销既是一种手段,也是一种理念,应该贯穿医院各个环节管理过程当中,也就是全院营销。
我们要一改以前的营销模式,利用各种手段和方法开展市场营销。目前我院主要采取的营销手段和方法主要有以下几种:转诊、义诊、电话回访、优惠卡、学术会等。我们还可以利用各多的营销手段和方法,如:和社区、学校、单位联系,利用节假日进行健康讲座;加强网络建设,开展在线咨询和就诊预约;建立全员营销激励机制和客户(治愈患者)营销激励机制;利用法定假日、纪念日、院庆等进行节日营销。
同时营销模式的转变需要一个过程,不可操之过急,必须要以优质服务和医疗质量为基础。
要管理好一个部门,要讲究方式与方法,因为管理的本质是科学也是艺术。管理的定义是“有效的运用各种资源,以适切的方法,使组织活动更加富有成效”。它包含有太多内容。有效要讲效率,也要讲效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做对。各种资源都是管理的对象,在医院包括:人力资源、良好的就医环境、仪器设备、医疗技术、后勤保障等。管理的方法很多,要结合部门的实际工作,把管理工作科学化、规范化,标准化。
总之,通过“管理能力提升”培训班的学习,我体会到无论是医院还是科室的发展,都必须在管理上下功夫。如何把科室员工的个人事业追求和科室团队目标结合起来,如何结合医院的文化建设,在科室树立积极向上、爱岗敬业的科室文化,如何改进工作流程,提高工作效率,这些都需要在现有的条件下,通过管理学的方法,合理调配资源,发挥团队优势。通过管理学的方法,合理授权,明确职责,落实责任。通过管理学的方法,运用绩效考核的杠杆,奖勤奖优。科室要加强执行力,落实责任,勤检查,严格执行医院规章制度、法律法规和科室的各项制度。
作为医院中层,承上启下,作用大,任务重,院领导高度重视提升中层干部的管理水平,多次组织相关的理论培训,对我们寄予了殷切的希望。我们要紧跟医院的部署,加强部门间的协作,抓科室管理,抓文化建设,带领和团结职工搞好本科室的工作,为把我院建设成为广大群众最信赖的医院而努力奋斗!
医院管理的心得体会医院管理学心得篇十四
正值北风呼呼,寒风凛冽的冬季,群山环抱的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝天,讨论激烈。2011年南昌大学第二附属医院护士长管理培训班在这里隆重举办,其目的是为了加强护士长的管理水平,提高我院护理服务质量。
第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理模式-责任制整体护理,并告诫我们不能照本宣科,应针对我院护理现状如护理人力资源缺乏,护理队伍年轻等特点找到最适合我院发展现状的护理模式。随后张超副主任、梅赣红总护士长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训教育,如何规范管理文件夹,如何书写护士长手册。
第二天,由北京金牌专家董胜利医学心理硕士授课,课堂上教师采用了互动游戏、现场提问等形式,生动有趣地讲解如何提高护士长管理执行力,如何进行护理管理,护理管理文化等。董老师的课件内容高屋建瓴,让我们的思想境界骤然提升,到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是“字字珠玑”,其中的很多内容都可以做为座右铭,激励我们在平凡的岗位上,去思索人生的价值。老师博古通今,我们在感慨他知识渊博的同时也反省自己知识的贫乏。我们如饥似渴地畅饮知识源泉,对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理水平培训,更是一次心灵的洗涤。
护士长竞聘演讲时的情景还历历在目,豪情壮语也记忆犹新,但当我真正走上这个护士所谓“领头羊”岗位时,才发现了与现实的差距。半年了,一路走来,有许多艰难,也受了不少挫折,怀疑过,退缩过,甚至想过放弃自己的梦想,通过两天的培训让我受到鼓舞,看到希望。
“性格决定命运,态度决定人生”。一件事情总会有两面性,不能总陷在沼泽中不能自拔。当你以积极态度面对困难时,有时它会迎刃而解,换个角度对于我来说,这些经历何尝不是一次难得的摔打和锻炼。复杂的处境磨砺了人的心智,提高心理承受力和处理问题的能力,激发了积极奋斗的意志力。我想,我也会用积极向上的态度,给自己一个阳光明媚的人生。也将尽最大努力,带好自己的一支护士队伍,让她们以积极的态度面对生活,面对护士这个职业。
“自知为明,知人者为智”。这句话给我的感触颇深,一个明智的管理者,不但自身要有良好的修养,渊博的知识,精湛的专业技能,还要有卓越的协调沟通能力,雷厉风行的执行力,以及不竭的激情和开拓创新能力,更应具备知人善任,用人之长,容人之短的胸襟。这将是完成护理工作最有效的措施。人尽其才,扬长避短,这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。
培训结束,是以一段催人奋进的尼克胡哲励志演讲视频结尾。很喜欢他的一句话:“人生的遭遇难以控制,有些事情不是你的错,也不是你可以阻止的。你能选择的不是放弃,而是继续努力争取更好的生活。”以此激励自己及身边所有的人。
医院管理的心得体会医院管理学心得篇十五
医院作为一个特殊的组织,管理伦理问题一直备受关注。在我所从事的医院管理工作中,我深深感受到了伦理问题对于医院发展的重要性。通过不断学习和思考,我积累了一些管理伦理的心得体会。以下将从诚信管理、患者权益保护、人才引进与培养、资源合理配置以及科研和创新几个方面进行阐述。
首先,诚信管理是医院管理伦理的基础。医院作为一个服务型组织,必须以诚信为核心价值观。在患者治疗过程中,除了提供专业的医疗服务外,还应保证患者的隐私安全和知情权。此外,医院管理者还应该与患者进行真诚的沟通,在信任和透明的基础上建立良好的医患关系。同时,在管理过程中,医院管理者也应该诚实守信地与供应商、员工等各方进行合作,以确保医院的正常运转。
其次,患者权益的保护是医院管理伦理的关键。医院的初衷是为患者提供医疗服务,因此,保护患者的权益是医院管理者的首要任务。首先,医院应该建立健全的投诉处理机制。对于患者的投诉,应该及时进行调查和处理,并向患者及时反馈处理结果。其次,医院管理者还应关注患者的安全问题,加强对医疗风险的管理和控制。此外,医院还应建立有效的纠纷解决机制,以处理患者与医院之间的纠纷,保护双方的合法权益。
人才引进与培养是医院管理伦理的重要组成部分。医院作为一个高度专业化的组织,需要依靠优秀的医务人员和管理人才来支撑其发展。因此,医院管理者应该注重人才的引进和培养。首先,医院管理者应该建立科学的人才选拔和晋升机制,确保人才的公正评价和合理选拔。其次,医院管理者还应注重对员工的培训和发展,提供多样化的学习平台和机会,让员工不断提升自己的专业水平。此外,医院还应加强与高等院校和科研机构的合作,引进高层次人才和创新团队,促进医院的科研和创新能力的提升。
资源的合理配置是医院管理伦理的重要内容。医院是一个资源密集型组织,资源的合理配置直接关系到患者的治疗效果和医院的经济效益。首先,医院管理者应该制定科学的资源配置规划,确保资源的合理利用和分配。其次,医院管理者还应注重资源的公平分配,尽量避免资源的浪费和滥用。此外,医院管理者还应加强对医疗设备和药品的管理,确保其安全可靠,同时控制成本,提高医疗服务的效益。
最后,科研和创新是医院管理伦理的重要内容。医院作为医学科研和创新的重要场所,应该加强科研和创新能力的培养和管理。首先,医院管理者应该加强对科研项目和创新成果的管理,确保其合法性和可信性。其次,医院管理者还应鼓励医务人员从事科研和创新工作,提供相应的支持和资源。此外,医院管理者还应推动与科研机构和高等院校的合作,促进医学科研和创新成果的转化和应用。
在医院管理伦理的实践中,我深切感受到管理伦理对于医院的发展至关重要。通过加强诚信管理、保护患者权益、加强人才引进与培养、资源合理配置以及科研和创新等方面的努力,可以有效提升医院的管理水平和服务质量。作为一名医院管理者,我将始终坚守医院管理伦理的原则,为医院的可持续发展贡献自己的力量。
医院管理的心得体会医院管理学心得篇十六
20xx年6月30日,医院组织学习胡书孝教授主讲的执行力知识的学习,使我认识到什么是执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,不找理由,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高领导干部的执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的认识。
做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,观念决定思路,思路决定出路,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。
勇往直前,如胡教授所讲的唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。
对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好。
认真做事,我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩之心,像对待自己的亲人一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要把服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。
当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的'胜利,还要再接再厉,好上加好。
监督就是最好追踪考核,确保一个科室,能按照规划的时间进度表去实现他的目标,我们就要不断监督和跟进,就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使管理者采取相应的行动来协调和纠偏,从而按时完成阶段性和整体性的目标,监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我认为,我们单位实行的“绩效考核”制度,就是提高执行力的重要举措,对各科室及每一个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到奖惩分明,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中提高,我将这次学习作为起点,在自己的工作岗位上把握好每一个环节,把执行力贯穿学习中,真正将救死扶伤的人道主义精神发扬光大,为我院的进一步振兴做出贡献。
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