总结是一种价值重大的行为，它可以让我们更好地了解自己的成长历程和进步的方向。适当运用排比、对比等修辞手法可以使总结更具有说服力和感染力。小编为大家精心挑选了这些总结范文，希望能够给大家带来一些帮助。
月个人总结篇一
随着周末的 结束，话说开学也一个星期了，我也开始了这个没有硝烟的战争，没有炮没有枪自有那书本来充当 ，没有硝烟滚滚的战场，只有那崭新的图书馆，个人开学后的小总结。
现在的我只是凭着其他前辈的作息时间，适当的做些改正，来开始复习，没有具体的计划，没有具体的参考书，其实我也不知道应该买些什么资料，在论坛上灌水许多天，看着前辈们的帖子，甚是眼花缭乱，所以我也只能在图书馆借些仅有的资料，比如英语词汇类的，可是看着那些厚重的书本，让我根本摸不着头脑，基本上看了没几页就看不下去了，就那一本单词小本，还在继续看，话说一个星期差不多背了读了 四百个左右吧，但是感觉能够回忆的也就那几百个吧，这个可能还是方法问题，有些前辈的方法我也借用了，说什么在阅读中背单词，话说我周三试了一篇五百左右单词的阅读理解，貌似整片下来，分二种情况，第一种：根本不认识，需要一个一个i的查，第二种:认识但是忘记了什么意思，没印象，但是我会继续坚持下去的，工作总结《个人开学后的小总结》。
还有就是复习效率问题，看着这么多时间 都用在背单词上，但是效果不明显，原因很多，其中就是现在没有找到自己中意的学校，深知自己能力怎么样，所以很慎重的在抉择学校，这个问题一直困扰我不能全身心的投入到复习中，可能这个问题会一直持续下去，直到我找自己心意的学校。
好了，不多说了，说了是一周的小总结，又絮叨这么多，从这一周复习情况，所出现的问题来看，开始的不太好，不知道还有那些没提出 来，待等下个星期的具体情况在做调整。
努力不一定成功，但放弃一定 失败。
月个人总结篇二
开业期间我们用的_进销存系统虽然运行了一段时间，但在我们实际的应用当中，发现_进销存系统对本超市的经营有很多的不足及问题，尤其是软件本身架构不合理，随着经营发展商品不断地增加数据库空间明显不足，使软件在查询数据当中速度特别慢。经过公司领导研究决定必须对系统进行升级，全体财务人员连续加班加点录入所有供应商及商品信息，为了保证升级成功，我们有时连续工作30多个小时没休息将库存商品导入新系统，最后终于成功的完成了升级，为_以后新建大型连锁超市机构积累了宝贵的经验。升级成功后又结合本超市的经营思想、经营理念对系统报表等进行修改，通过上网查资料，与其他超市财务人员沟通请教，对商业电脑公司提需求、谈问题，经过我们认真的调整和钻研，终于使_系统适应了我们超市的经营发展。
2、调动供应商参与管理的积极性，在_系统之上安装scm供应链管理系统。
在完善×_系统提高经营管理的同时，为了更好的服务于供应商，让供应商更直观的管理自己的商品，并且通过双方的紧密配合，提高双方工作效率，降低沟通成本，又把_系统和scm供应链管理系统连接起来，经过两个月份的初始化、测试，终于在年底成功的实现了scm供应链管理系统，为了保证这一系统的正常运行，我们手把手的教会供应商怎样操作查询，使供应商们真正的掌握了通过网络管理自己的商品，受到了广大供应商的一致好评。
3、及时总结经验、修正不足、发布各项规章制度，提高公司竞争实力、促进公司跨越发展。
财务部全体员工及时总结经验、修正不足，发布了各项财务规章制度，如：《费用结算管理制度》及流程、《供应商结算管理制度》及流程、《负库存、负毛利管理制度》等提高了资金使用效益，真实反映了经营结果。
4、加强库房管理，实行库房科学的记账制度。
我们根据库房工作的各个环节，经过调查讨论研究找到切实可行的库房管理办法，把收货、存放、出库、退库、退厂的程序制度化并系统地、有条理地整理出来，做好各种单据登记入帐等工作，月底库房进行全面归纳、盘点，实行科学的记帐制度。
5、加强员工培训，组织大家学习业务知识、财务知识、微机技能、商品知识等。
除了让大家学习业务知识、财务知识、微机技能、商品知识外，工作的责任心、事业心、业务能力也是非常重要的。按公司的发展步伐，要有一个跨越式的飞跃，就要加强不断的学习，我们通过学习使全体人员增强了业务知识、增强了对企业的归属感和主人翁责任感，我们把学到的知识真正运用到公司的发展中，做好公司的各项工作。
在这一年忙碌的工作中，我深深感受到企业制度规范化、业务流程化的重要性，在今后的工作中财务部要密切配合营运部、采购部、防损部及各业务部门规范企业制度、完善业务流程的工作。进一步完善库房管理，实现超市库店合一商品快速流通的需求模式。进一步完善scm供应链管理系统，在供应商通过网络管理自己商品的同时，实现网上对帐、结算功能。加强对财务、业务人员系统知识、财务知识的培训，真正的能够通过系统分析、财务分析实现对超市发展决策提供有利的数据支持。
月个人总结篇三
共产党建设工作就是通过对思想上的建设，或者制度上的建设，还有行为上的建设，是党积极向的发展，是共产党能够长久的存留下去，为共产党的执政，创造有利的条件，提高党的觉悟，提高党委人民服务的精神。下面是小编搜集整理的2019年个人总结党建个人总结，欢迎阅读。
xx年我们单位党建工作在上级部门的指导下，在我们党员干部的共同努力下，取得了不错的成绩。党员队伍得到了进一步加强，机关工作作风有了长足的进步，学习型党组织建设又上了一个新台阶。
1、成立了由局长任组长，分管领导任副组长，科室负责人为成员的领导小组，加强对开展“创先争优”活动的领导，制定切实可行的实施方案，明确各阶段的工作任务，重点围绕监管中心任务，全面推进“创先争优”活动。
2、开展“党员目标承诺制”活动。要求每个党员结合。
岗位职责。
提出参加创先争优活动的具体措施在爱岗敬业、提高能力、创优创效等方面作出承诺在局oa网上公布接受监督。
3、大力解决食品药品安全的突出问题。加大打击制售假冒伪劣食品药品的违法待业，加在清除“药品冒充非药品”行为，积极开展“春季打假”、“夏季大输液”、“节日保健康”和食品安全保障等食品药品安全专项整治，着力解决食品药品安全中存在的突出问题。
1、制定计划。认真制定全年党员教育和理论。
学习计划。
建立健全党员干部学习培训制度全面开展争当学习型监管干部活动;发挥党员示范引领作用重点发挥“机关工作示范岗”的示范和表率作用总结示范岗争创活动经验在全局掀起学先进、赶先进、争做先进的热潮。
2、重点突出。围绕党的xx届四中全会提出的推进马克思主义学习型党政建设目标，着力加强中国特色社会主义理论体系学习，着力加强社会主义核心价值体系学习，着力学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神，促进党员做到真学、真懂、真信、真用。
3、形式多样。邀请了区纪委宣教室戎主任举办解读《廉政准则》专题讲座，局机关全体工作人员认真学习，深入理解《廉洁准则》中提出的八项“禁止”和五十二个“不准”，更加清醒地认识到必须坚持全心全意为人民服务的宗旨，必须模范遵守党纪国法，做到清正廉洁，忠于职守，正确行使权力，始终筑牢廉洁自律这道墙。要求个党员确定一个调研课题，撰写一篇调研文章。充分利用局oa网的有利条件，积极拓展网上学习交流平台，加强党员之间的学习交流。
1、认真学习贯彻《建立健全惩治和预防腐体系xx-20xx年工作规划》，严格落实党风廉政责任制，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，加强以完善惩治和预防腐体系为重点的反腐倡廉建设，积极开展学习先进事迹和警示教育等活动，用正面典型激励人，反面案例警示人，不断提高党员干部拒腐防变的意识和能力，积极营造“以廉为荣，以贪为耻”的良好风气，为确保人民群众饮食用药安全提供了强有力的纪律保证。
2、加强机关党组织的思想、作风和制度建设，增强预防腐的能力。抓好党风廉政建设责任制的落实、责任制的分解、责任制的追究和责任制考核等工作，建立廉政建设长效机制，从制度上预防腐。抓好群众和管理相对人来信来访的登记和案件查处工作，严厉惩治腐朽行为。按照“从严治党”的要求，落实好党员民主生活会和民主评议工作，认真开展批评和自我批评，切实加强机关党内民主监督，严防腐现象发生。
一年来，我院在大武口区委、区直机关工委的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，贯彻落实党的xx大、xx届三中全会精神，坚持“抓党建带队建促审判”指导思想，紧紧围绕自治区高级人民法院确定的“113557”工作思路和“深化管理年”工作主题，积极开展党建工作，紧紧围绕法院的中心工作，以加强基层组织建设为抓手，以创建学习型党组织、努力实现法院队伍整体素质新提高、法院整体工作新发展、法院整体形象新转变的“三新”目标，不断加强党的思想、组织、作风、制度建设和反腐倡廉建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，审判执行、队伍建设和其他各项工作得到不断提升。
我院党总支于201x年7月25日进行了换届选举，在换届选举期间，严格按照以公推直选方式进行换届选举的要求，组织党员群众对中共大武口区法院总支委员会组成人员候选人初步人选进行了自荐，召开大会组织党员群众公开推荐，民主测评、党组研究决定以及任职公示等程序，完成了党组织换届工作。通过换届选举，优化了党组织的队伍结构，确保坚持民主集中制原则，把集体领导和分工负责有机结合起来，广开言路，多方听取群众意见。
做好党员培养教育工作，严格按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的十六字方针，做到成熟一个发展一个，不降低标准，不追求数量，确保党员发展的质量。全年共发展了8名入党积极分子参加培训学习，发展了1名预备党员，对2名预备党员进行了转正。并对一名不合格党员按照程序进行了党内除名处理。
同时，为加强制度建设，贯彻和健全党组集体领导和民主集中制，更好地发挥党组的集体领导作用，根据本院实际情况，制定了《党组会议制度》。实现党组议事的制度化、规范化，保障决策的民主化、科学化，提高党组决策水平，保证议决事项的贯彻落实。
为统一党员思想，提高党员素质，提升党员对党委决策、部署的认识，我院围绕提高党员的素质教育进一步加强党员政治理论学习，以党组中心组学习、民主生活会、集体学习与个人学习相结合等方式，及时宣传党的方针政策，加强各支部党员教育，使党员干警做到理论掌握透、法律知识运用强、科技水平能力高。
(一)、在学习教育上，着力在针对性、实效性、主动性和创造性上下功夫，充分发挥党组中心组的理论学习带头作用，推动全院干警坚持集体学、个人学相结合的方式加强学习;坚持周五下午学习制度，定期学习交流，做到人人学习有计划、有考勤、有记录;坚持“三会1课”制度，健全党的组织生活，严格党员管理;认真填写干部学分登记证;加强理论研究，通过理论学习，使全体党员、干警发扬与时俱进的精神，奋发有为，进一步坚定信心、知难而进、提升审判业务水平，创造一流法院业绩。
(二)、加强学习平台建设。认真组织好法院干警到党校和培训机构学习培训，组织全院干警参加干部教育网络培训，充分发挥党组中心组和党支部在教育培训中的主渠道、主阵地作用，采取“走出去、请进来”相结合的办法，邀请专家进院授课解惑，选派优秀干警外出进行学习观摩，努力改进学习方法，不断提高学习的质量和水平。在开展党员经常性教育工作中，我院通过“法官论坛”、“道德讲堂”坚持以典型引路，抓好典型教育，引导党员干警向先进学习。
(三)、加强业务培训，不断提升法院队伍的业务能力水平。以“人民法官为人民”、“政法干警核心价值观”等主题教育实践活动为载体，大力加强干警的业务培训，深入开展“严肃审判纪律、整顿工作作风”专项教育活动，组织党员干警开展“法官论坛”活动，传授审判执行工作技巧和经验。开展全员岗位大练兵活动，采取外出培训、举行《民事诉讼法》和《刑事诉讼法》知识竞赛、辩论赛、书记员技能竞赛等活动，营造“比、学、赶、帮、超”的创先争优氛围，不断提升全体干警的政治思想素质、职业道德操守、法治理念意识、法律业务知识和岗位履职能力，干警理论修养和实际能力得到显著提升。
(一)、开展丰富多彩的党建活动。“七一”期间，为庆祝党的生日，举行了升国旗暨入党宣誓、法官宣誓仪式，并召开全院大会，表彰先进、弘扬正气，对法院涌现出的先进党支部、优秀党务工作者及优秀共产党员进行了表彰;为纪念八一建军节，结合开展爱国主义教育，组织我院退伍军人开展了野外拓展训练。
(二)、做好创先争优民主评议党员工作。各党支部及党员紧紧围绕“为大局服务，为人民司法”主题，开展以“三亮三比三评”为载体的创先争优民主评议党员工作，(即：“三亮”即亮身份、亮承诺、亮形象;“三比”即比学习、比服务、比奉献;“三评”即党员自评、领导点评、群众测评)。党总支组织对各党支部和党员公开承诺、践诺情况进行评议，通过创先争优活动，认真践行司法为民的宗旨，不断提高群众满意度，使每个党员真正受到一次洗礼，获得一次教育，得到一次提高。
(三)、以人文关怀使干警身心愉悦。组织在职及离退休干警进行了体检，使全院干警在繁忙的工作之余能够获得充分的健康关怀，以充沛的精力投入到工作中去。同时，院党组始终关爱老干部，重大节假日走访慰问老党员，从感情上尊重、关心和帮助，适时召开座谈会，向他们通报法院各项工作，征求对法院工作的意见和建议，以此提高法院审判执行工作水平。
(四)、在服务基层群众上当好表率。建立健全“总负责”、“直接负责”、“具体负责”的“三位一体”信访责任机制，构建起了全员联动的网格式工作格局。落实领导干部信访接待制度，班子成员随时接待群众来访，切实解决群众关心的问题，化解社会矛盾纠纷，维护社会和谐稳定;积极开展“机关干部下基层”和“便民诉讼服务点”活动。组织干警走访社区、企业，访民情、听民声、解民忧，帮助他们解决困难。选派20名便民诉讼服务员进驻辖区10个街道办事处开展法律宣传，对行动不便等原因不能正常来法院诉讼的当事人上门立案或预约立案，为社区居民开展纠纷化解工作;建立结对帮扶制度，各党支部严格落实结对帮扶群众工作，通过结对帮扶深入群众，了解群众疾苦，进一步密切干群关系;通过“党员示范岗”、“党员先锋岗”打造服务窗口，抽调经验丰富的工作人员从事窗口接待工作，积极实施阳光服务、微笑服务和“一站式”服务，让群众切实感受到法院的便民利民服务。
为进一步激发党员干警的活力和工作激情，确保他们的对党组织工作的知情权、参与权、监督权，我院继续落实“党务公开”活动，把党务公开与司法公开相结合，使党务公开成为党员、群众了解审判工作的窗口。凡是党员、群众关注的重大事项和热点问题，只要不涉及党内秘密，都最大限度地向全体党员和群众公开。
(一)、定期公开党费收缴支出情况，每季度公布干警“干事档案”评价结果。对我院思想建设、组织建设、作风建设、制度建设等有必要公开的事项都列为重点内容予以公开。使党员群众不仅知道党组织决定做什么、怎样做，而且也知道做到什么程度、达到了什么效果，从而保障了党员的权利。
(二)、在诉讼服务中心设立“党代表工作室”，每月由法、检两院的党代表接待党员和群众，听取党员和群众的意见、建议，反映并督促解决党员和群众提出的困难和问题。今年共接待来访14人，解决了14问题。
我院通过党务公开，畅通了党组与党员、群众间的联系，增强了党员的工作责任心，激发了党员争当模范的自觉性，同时使群众对党的政策更加了解,更加理解和支持党的工作,增强了党和人民群众的血肉联系。
我院在抓好廉政教育、示范教育、警示教育和党的优良传统教育的同时，加大党风党纪教育的力度，落实各项。
规章制度。
(一)、认真组织党员干部深入学习和认真领会系列讲话精神，继续落实“五个严禁”、“八条高压线”和中央“八项规定、六项禁令”等有关规定，坚持教育与管理相结合，切实增强党员干部的从严治党意识、廉洁从政意识和艰苦奋斗意识，进一步提高党员干警思想政治素质，提高党员干部遵纪守法的自觉性和拒腐防变的能力，有效地防范和减少违纪问题的发生。
(二)、要求全体党员干警严格遵守《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》及最高人民法院下发的《关于对配偶子女从事律师职业的法院领导干部和审判执行岗位法官实行任职回避的规定》、《关于在审判工作中防止法院内部人员干扰办案的若干规定》等规定，严格落实《领导干部报告个人有关事项的规定》、《关于对干警八小时之外监督制度》等各项制度，树立用制度管人、管事、管权的理念，经常检查制度落实情况，不定期组织督查，重点进行查岗、查考勤、查上班期间工作纪律，切实解决个别干警作风漂浮、办事拖拉、执纪不严等问题。扎实开展“深化管理年”活动，加强审判监督管理，对督察中发现的问题通报并督促整改。同时，纪检监察充分发挥职能作用，加大对干警滥权、贿赂、腐化堕落、失职渎职的教育，严禁在审判和执行工作中损害当事人和群众利益、利用司法权谋取非法利益。
我院通过多项措施掀起学习贯彻xx大和新党章的热潮，将“学党章、守纪律”集中教育活动推向深入，引导全院干警把思想统一到党的xx大精神上来，与法院审判工作相结合，进一步推动法院各项工作的发展。邀请了市委党校教授给全院干警进行专题讲座，就党章的发展历程，新党章的意义等方面进行了全面而详细的解读，使干警们对新党章有了更深入的了解。组织新党章理论知识测试，精心选择制作了试卷，集中组织党员干警进行了xx大及新党章理论知识测试，巩固干警对xx大和新党章知识的学习。选派了年轻党员干警组成法院代表队，参加区委组织的“学党章、守纪律”理论知识竞赛和“讲党课”比赛。组织党员干警参加共产党员网的xx大报告及党章知识竞赛答题活动。同时把“学党章、守纪律”集中教育活动与司法廉洁教育活动结合，组织全院干警观看警示教育片、参观廉政文化基地，加强对纪律作风的监督管理。
(一)、开展创城工作，增强干警责任心、奉献心。我院积极响应全市“创建文明城市”工作，以提升市民文明素质为抓手，组织党员干警争当文明志愿者，在审判工作之余开展打扫卫生、铲除小广告、文明行为劝导等活动，在创城工作中凝聚人心、鼓舞士气、激发活力，以活动来推动各方面的进步，努力促进社会和谐。大力加强文化建设，为图书馆购买图书近300余册，开展辩论赛等活动，打造特色鲜明的法院文化。
(二)、充分发挥共青团作用。坚持党建带团建，充分发挥群众组织主力军、生力军和“半边天”作用，围绕院党组的决策部署和法院的中心任务，充分利用我院有文体特长的年轻干警优势，开展健康向上、丰富多彩的文体活动。积极参加运动会、篮球赛、演讲、讲党课等活动，通过这些活动，丰富了我院的文化生活，增强了法院的凝聚力、向心力。
一年来，我院党的建设工作取得一定成绩，全院上下已形成内强素质，外树形象，以院为荣，爱岗敬业、团结协作、清正廉洁、无私奉献的良好风尚，但与区委的要求还有一定的距离，主要是我院党建工作创新意识不够强，在围绕中心、搞好服务上，如何开阔新思路、探索新方法、开创新局面做得不够。今后，我们力争把党建工作做的更好，进一步推动全院各项工作再上新台阶。
月个人总结篇四
20__年，是我从事会计工作的第__年。一年来，本人在领导及同事们的帮忙指导下，经过自身的努力，由一名初涉会计行业，没有任何经验的新人，转变为会计的行家里手，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作本事上都得到很大提高，圆满地完成了领导赋予的各项工作任务，并取得了必须的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情景总结如下：
1、加强政治学习，注重提升个人修养。
经过学习，进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央坚持高度一致的自觉性，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性，为做好会计工作打下了坚实基础。
2、加强业务学习，提高工作本事。
我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员，我深知会计是一项专业性相当强的工作，在这么重要的岗位担任会计人员，我感到肩头的担子是沉重的，压力是极大的。有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予了我进取向上的动力，任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”，取别人之长，补已之短。同时，为了能熟练应用会计电算化，利用业余时间自学了《财务管理与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等书籍，提高了自我的业务水平，丰富了自我的营销理论知识，为更好地做好会计工作打下了坚实的基础。
3、勤奋敬业，热情服务。
在会计工作中，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。应对工作量大、结算复杂的情景，严格按照财务管理办法的规定，从收入做原始凭证到审核、装订，记账凭证的填列，以及增值税发票的开具，一般纳税人专用发票的开具，办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作，银行账目的核对，用户现汇、承兑汇票的验收工作等等，都坚持实事求是的原则，每项工作都一丝不苟，做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。及时准确地录入数据，建立客户档案，做好客户信息调查，了解客户的基本情景。遵守财务保密制度，对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密，决不泄漏。进取协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作关系。工作上随叫随到，坚持高度的自觉性，及时为客户办理业务，从不抱怨。真正做到了为客户服务零距离。优质礼貌的服务赢得了客户的信任和赞扬。
4、工作敢于创新，提高工作效率。
本人进取探索会计的新思路、新方法。不断规范财务工作程序，简化各种手续。例如：以前开具增值税发票时，一个订单一开，费时费力，发票使用很多，并且不易查找，本人和同事进取探索新的工作方法，按厂家、品种将发票合开，然后再打好明细附在上方，既节省了发票的使用张数，又提高了工作效率并且方便了查找。经过工作创新限度的给用户供给方便，提高了工作效率。
月个人总结篇五
在过去的一年里，在科主任的领导下，坚持以“以病人为中心，提高医疗服务质量”为重要指导思想，努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。
思想政治上始终与党中央保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题，从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝收受红包、提成，严格遵守医院的各项规章制度;服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷。
工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节省、高效”的原则，为病人选择最佳的治疗方案。在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风，认真学习，勤于总结，在国家级专业杂志上发表论文两篇。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习订阅的业务杂志及书刊，丰富了自己的理论知识;通过各种培训和业务专业讲座，及参加医院组织的新的医疗知识、技术和相关理论的学习，开阔了视野，扩大了知识面。熟练掌握了电子病历、医嘱的书写、输入，能够独立完成创伤骨科较复杂的手术及手外科的常见手术，并能辅助上级医师完成关节置换、脊柱的相关手术。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。
今后，要更加善于学习，善于总结，与时俱进，学习更新更好的医疗技术，在造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。
2016年即将过去，回顾这一年来，我科在院领导的正确领导下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高，为了能在以后的工作中扬长避短，取得更大的成绩，现将我个人在本年度的工作总结如下：一、政治思想方面：因为工作性质的关系，看多了生命的脆弱与短暂，所以我时常想起，曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔。柯察金说过的一句话：人最宝贵的东西就是生命，生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的：当他回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义，自己的人生更有价值。
二、业务水平方面：俗话说“活到老学到老”，这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大，风险高，必须医术精湛，以确保万无一失，其实随着科技的发展，大量现代化设备应用到了医学上，绝大部分医生在给患者诊断前，要依据医技科室提供的各种报告、诊断，然后结合患者症状来下定论，这样看，医技科室才是冲锋在前的排头兵，风险系数才是最高的，生怕漏看，错看，而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰，来形容我的工作心态丝毫不为过，对待每个患者的x光片，我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美，力求在技术上更精湛，不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦，给医院抹黑。(为了提高自己的业务水平，我不断学习，丰富自己的理论知识，拓宽视野，让理论辅助、指导自己的实践工作，但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别，很多时候面对新的病情我从书中找不到答案，一筹莫展，科室会诊大家的意见也莫衷一是，所以我就到东港中心医院求教，终于解开心中疑团，回到医院后很多同事对我的这种行为不理解，或许觉得讨教的行为不光彩吧，但我认为在学术领域里，只有无知才是可耻的，求知无罪。
在不断的走、看、求教的过程中，让我清醒认识到，目前我们医技科室仍存在大量问题，急待解决：一、客观上：设备落后、老化，致使成像清晰度低影响诊断，片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的cr片子，我的脸上满是羡慕的表情，因为片子上，病人的病情清晰可见，漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备，虽然成本很高，但是我们**医院既然是乡镇中的一流医院，就应该有高于其他医院的设备，先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报，而不仅仅是经济效益。
首先团队意识不浓厚，大家互相帮助，互相学习的氛围有待于提高。希望在今后的工作中能通过各种活动，听讲座学习，增强我们科室的团队意识。
其次，报告书写不规范，各写各的，详简不一，没有统一认可的标准，漏症率较高，导致临床医生不信任医技科室，如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时，能把一些时间放给各科室，各科室针对相应的业务问题，有针对性的学习，而我们科室，则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。
再次摄片质量不高，除去设备原因也有个别医生技术不高，责任心不强等因素在里面。医学教，育网|搜集整理希望院领导能充分认识到医技科室的重要性，给予我们科室更多的关注，分批分期派出去学习，倾力打造一支责任心强，技术过硬的医疗队伍。
最后，个别医生对患者服务态度较差，体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。
总之，这一年里有收获也有遗憾，希望在2014年里所有的荣耀不会褪色，所有的遗憾都变成完美，我更期待在院长的带领下，在全院职工的共同努力下，**医院不仅仅是一流的乡镇医院，而且可以和省、市一流医院相媲美!
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
现代教育理论告诉我们，要组织一个成功的班级，班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、身体健康、乐意为同学服务的学生担任班干部，并根据他们性格、 能力的差异，安排相应的工作，尽心地进行培养和教育，使之成为同学的榜样，带动其他同学不断进取。接手初二(2)班的班主任工作后，我特别重视班干部的队伍建设。下面让我来谈谈自己的一些做法和体会。
由于所有的学生都经历了一个学年的不平衡发展，我决定对原有的班委会进行重大的调整。在班干部的产生过程中，我认为教师的`包办代替，必定会使班干部失去群 众基础，给日后的工作带来不必要的困难，是不可取的!但是，单纯的所谓的"民主"，让学生完全"自决"，一些学生往往会倾向选举自己的"好朋友"，以便在 以后的班级管理中得到"照顾"，同样有不足。比较好的办法应该是先民主后集中，即先让学生进行投票选举，再由教师权衡。
为了使学生的选举结果更具代表性，我让大家在规定的时间内推荐20位同学上来，然后再按所得票数的多寡进行排列，前12位的同学始得当选，这样可以最大限 度地让学生发表意见，而且选出的干部往往又比较理想。最后再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工，优化班委组合。
李叶敬，我们班的班长， 在我刚接班主任工作时，他便利用机会跟我谈论有关选拔班干部的事，话语中暗示我--他能当班长，从以往的班主任那里，我早就了解到该生的责任心和组织能力 都很强，学习成绩也名列前茅，而且爱好广泛，我便决定请他出任班长;罗泳雪，初二年级时的班长，他思维灵活，反应迅速，但看问题比较肤浅、轻率，这个学生 平时往往未经慎重考虑而迅速发表自己的意见，甚至做出一些超乎常规的夸张动作，我决定让她当宣传委员;陈丽华，初一年级时的班长，活泼可爱、能歌善舞，而 且处事大方，我让她当文娱委员;考虑到出操、集会很大程度上反映了班级的精神风貌，我决定让体育竞赛成绩突出、组织能力强的郑豪杰同学出任体育委员，同时 再加多一个副班长的衔头。
实践证明，在民主选举的基础上，经过班主任的优化组合而产生的班委会，得到了同学们的信任和拥护，具有较强的战斗力。
班主任对班干部，不能只是使用，还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习、团结同学、以身作则，鼓励他们 既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。当然，选出的干部毕竟不是完人，因此对他们不能过分苛求、指责，特别是在工作出现失误的时候。例如负责清洁卫 生督促检查工作的欧阳伟华同学，起初对自己的工作好象不太满意，每天只是把那些未参加清洁工作同学的名字以及清洁状况告诉我，为此，我反复向她讲述清 洁卫生工作与同学们身体健康和班级精神风貌的内在联系，同时讲解该项工作的要点，让她重新怀着满腔的热情投入自己的工作中去，后来的情况表明，她们的工作 完成得相当出色!
此外，我还坚持定期召开班干部会议，组织他们学会制订计划及具体措施，检查落实情况，总结得失，并加以改进，教会他们如何分辨是非，及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为，决不姑息，鼓励他们以身作则并带动其他同学，促进整个班级的管理工作。
集体是在活动中产生的，大集体如此，小集体也一样。我每月组织一次班干部集体做好事活动。例如搞大扫除等，通过活动扩大班干部在同学中的积极影响，通过活 动加强班干部之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果，又能使班干部之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育 团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。
月个人总结篇六
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编帮大家整理的个人总结范文，希望对大家有所帮助。
尊敬的各位领导：
下午好！
我叫顾京霞。
在改革的浪潮中，我们小小的幼儿园在园领导的带领下，发扬园风精神，团结奋斗，走到了改革的前沿，xxxx年已由过去的计划管理转向了现在的企业管理，2004年幼儿园被评为所级“巾帼英雄”先进集体。我作为其中一员，感到无比光荣和自豪。
在改革的三年历程中，我走过了一条不平凡的路，我担任过托班班长及教师工作，也担任过保育员工作。通过改革，我成熟了，坚强了，自信了。下面我分三个小题目总结回报工作：
xxxx年幼儿园在园领导和老师们共同努力下，决定靠我们自己的力量继续生存发展。同年二月，我参加了所第一次竞聘，我荣幸地聘选为托班班长及教师工作。由于竞聘，幼儿园老师所剩无几，怎么办？两个人一个班，从早7：30忙到下午5：30，干！
我班共有28名2岁多的孩子，孩子又小又多，吃、喝、拉、尿、睡样样都要老师帮助，特别是中午睡觉，老师要一个人一个人、一件衣服一件衣服地脱，下午起床，再一个人一个人、一件衣服一件衣服地穿好。本着为家长，为社会服务的思想，工作起来虽然很麻烦，我班也坚持月月收新来的孩子。总之，在人员紧缺的情况下，我带领班组老师克服了各种困难，圆满地完成了各项工作。
当我们准备在新的学期里大干一场时，史无前例的“非典”来临了，我们每天严格按照消毒制度进行消毒、通风、锻炼，给孩子们量体温，每天在大门口接待孩子、家长。“非典”严重时，为了孩子们的安全，我们按区教委指示，于2003年4月底放假。在园领导带领下，我们学习白衣天使不怕苦和难，开展“送教到家”的活动，并坚持接收所职工子女入园。
“非典”其间，我每天坚持与负责的十名孩子家长电话联系，询问并记录孩子体温健康状况，有异常情况，马上通知园长处理。每周向家长介绍、安排一周的教育活动内容及方法，同时记录孩子的表现进展情况，及时解答家长的疑难问题。如果有电话联系不上，我就亲自登门拜访、看望孩子。我就是这样一丝不苟，把每个孩子健康放在心上，认真负责。我们的`这项工作得到了区领导表扬。
随着改革不断深入，为使我园整体幼儿素质教育更上一层楼，在园领导的带领下，制定了新的奋斗目标：“上一级一类”。
在所处领导大力支援下，我们幼儿园设施发生了巨大变化，一切以幼儿为本，我们信心更足了。
我在幼儿园工作二十年了，作为高级教师，又是一名要求入党积极分子，在政治思想上我一贯严格要求自己，不断学习，与时俱进，本着个人利益服从集体利益，勇于奉献的原则，紧密团结在园领导周围，坚决拥护党的领导，认认真真、踏踏实实地做事，老老实实地做人，无怨无悔。
革命工作分工不同，360行，行行出状元。我做保育员工作时，思想上也没放松对自己的要求。我仍以教师的要求，怀着强烈的责任感、荣誉感对待工作。
我不仅像妈妈一样无微不至地关心、呵护幼小的孩子们，我还会像朋友一样和孩子们做游戏，努力做孩子们游戏、学习、生活的合作者、支持者、引导者，尊重平等地对待每个孩子，努力创设一个像家一样温馨的、宽松的、自由自主的环境。由于班上老师流动大，我就积极配合班长做好教师工作、消毒工作、家访工作，等等。我还用在研究生进修班学到的理论，解决工作中的难题。
因为自己的努力，我得到了班长、园领导的表扬。我经受住了人生考验，我成熟了。
现在，我又回到了班长及教师的工作岗位。在“分工明确，责任模糊”新的管理机制下，我感到肩上的担子更重了，我认识到这是关系到我们教育事业的发展，关系到未来孩子们的发展，关系到青年教师未来的发展，我们肩负着传、帮、带的重任。
为了加快进“双一”的步伐，我们全园上下、新老教师一起加班加点，利用废旧物品给孩子们制作玩具、教具，丰富孩子们手头操作材料，激发孩子们在活动中探索、发展能力。为了让家长更直接了解感受教育新观念，了解孩子，了解教育目标，我们直接把家长请进班，担当“家长老师”。通过进班，家长亲自感受到“教师太辛苦了，太不容易了，太伟大了”，家长对老师、对幼儿园多了份理解，多了份合作，多了份尊重。
下面，简单说一下这三年工作的主要经历和成绩：
xxxx年参加新《纲要》《规程》学习。
参加区器械操比赛活动，取得较好效果。
参加幼儿园与园区咨询活动。
参加北京蒙台梭利教师初中级培训班学习，并获证书。
参加北京师范大学心理健康教育研究生课程进修班学习，为期三年。
参加高能所第二届运动会，获1500米女子中年组跑第一名，广播体操集体第一名，跳绳集体第四名。
参加石景山区爬山比赛集体第一名。
参加北京市“容错杯”长跑活动。
2003年参加石景山区第二届“迎春杯”长跑比赛，获接力赛第一名。
参加高能所迎春跑比赛，获女子中年组第一名。
参加北京市京区机关登山比赛第四名。
参加石景山区运动会，获女子中年组1500米第一名，3人救助第一名，动力火车第一名。
参加北京市申奥成功2周年长跑活动。
2004年参加高能所迎春跑比赛，获女子中年组第一名。
幼儿园角区评比获班组第一名。
幼儿园体育活动评比获班组第三名。
参加高能所第三届运动会，获1500米女子中年组跑第一名，广播体操集体第一名。
最后，预祝我们在园领导的带领下，早日实现“双一”目标。谢谢！
月个人总结篇七
客户服务中心担负着城乡居民生活用电的服务工作。中心设有客户信息部、用电业务办理、用电业务咨询。近年来，客户服务中心积极开展诚信服务、塑造文明窗口，为广大群众提供“优质、方便、规范、真诚”的服务，使客服中心成为规范、务实、高效的基层服务窗口。下面，我就客户服务中心窗口建设工作向大家作一简要汇报。
一、深化窗口硬件建设，营造宾至如归的服务环境。
1、引进信息技术、改进服务手段。业扩报装联动服务，将客户的办理周期缩短到最短，提高了效率。在客户服务中心建立了12398系统，架设了与客户之间的连心桥。为方便客户交纳电费，我们从电费核计票出来后，第一时间通知客户，为客户缩短了时间。
2、优化服务设施、美化服务环境。公司投入大量人力物力，建设崭新的营业场所。客服中心营业大厅采用敞式服务，大厅内服务项目、工作流程都上墙公布，大厅内还细心地为客户提供纯净水、雨伞、针线、老花镜等便民用具。整个营业厅定为“无烟区”，制定了卫生责任制度，设置了卫生监督员，为客户营造了一个优雅舒适的环境。
3、建立监督机制、提高服务质量。我们客户服务中心设立了监督电话和举报箱、意见簿，聘请了120名行风监督员，并定期召开监督会议，研究如何改进自身不足，更好地做好优质服务工作，最大限度地追求客户满意。
二、强化窗口队伍建设，建立一流的服务队伍。
1、加强培训，提升员工素质。窗口人员统一使用文明用语，统一制作了岗位胸卡，统一服装。向客服中心等窗口单位下发了《安泽分公司员工工作礼仪规范》，并组织开展学习。
三、推广特色服务，培育精品服务文化。
1、坚持“首问负责制”，实行一站式服务。我们在公司范围内均实行“一口对外”制度，严格贯彻执行“首问负责制”，坚持公司提出的“三个十条”规定，快速处理客户投诉和咨询及业务受理等，做到“内转外不转”，客户只要“进一个门，找一个人”，就能在公司供电服务“十项承诺”规定的时限内办完一切用电手续。
篇四：电力公司客户服务分中心半年工作总结。
半年来，客户服务分中心的全体干部员工在上级部门的大力支持下，在公司党委的正确领导下，针对新的管理模式，不断调整和适应新的营销形势，紧紧围绕公司年度奋斗目标，以“你用电我用心”“全面提升居民用电活动”为主线，不断加强服务队伍素质的培养，积极提升服务水平，为广大客户提供“优质、快捷、方便、真诚”的服务，树立了良好的企业形象。下面就20__年半年度工作汇报如下：
一、20__年半年度指标完成情况。
售电量：完成_万kwh万千瓦时，同比增加_万千瓦时，增幅_%。
售电均价：完成_元/千千瓦时，同比增加_元/千千瓦时。
电费回收率：_%。
综合线损率：_%。
优质服务：优质服务承诺兑现率_%、承诺服务履行率和投诉举报限时办结回复率__%、客户满意度指数：_%。
“95598”远程工作服务站：“95598”远程工作服务站截止5月31日，共受理工单_起较20__年_起增加_起，其中：业务咨询_起，信息查询_起，故障报修_起，客户投诉_起，举报_起，综合业务_起，工单完成率为100%。真正做到了事事有回音，件件有落实。
业扩报装：严格报装手续，无违规调整电价、私自为用户报装接电现象。1-5月份受理并送电高压新装用户_户，总容量59005kva。其中受理315kva及以上用户_户，总容量_kva;新增低压报装用户_户。供电方案按期答复率100%，按期送电率100%，用户报装回访率100%。
二、半年度主要工作开展情况。
一是加强党建工作，注重思想教育。以深入开展“规范化管理年活动”为龙头，以加强“红领工程”为主线，以开展创先争优活动为重点，强化机制建设，狠抓基础管理，使各项工作有序开展。每月定期组织召开了支部中心组会议。学习贯彻了公司党委20__年工作会议精神及县公司八届五次职代会暨工作会议精神、安全生产工作会议、营销会议工作会议精神。启动创先争优活动，制定了活动方案，开展“公开承诺”活动等。二是开展党团主题实践活动，认真开展红色先锋工程活动。制定了20__年党支部工作计划及学习计划;党支部坚持每月召开一次支部建设中心组会议，组织全体党员签订《党风廉政建设责任状》，全员签订《行风建设责任状》。启动了创先争优活动和创文明单位活动。在全县宣传思想文化工作暨精神文明建设总结表彰工作会上，中心员工程耿荣获全县新闻工作“十佳个人”称号。6月初，组织党员开展“举红旗，争先锋，我为党旗添光彩”党内主题实践活动“按照活动要求制定具体实施细则，将“示范岗”、“责任区”、“突击队”落实到人，明确活动内容及责任目标。期间，每个党员义务进行了“四个一”活动：一次线路设备巡视、一次故障抢修、一次便民服务、一次负荷实测”的。三是全面开展“规范化管理年活动”，学习公司了规范化管理年工作会议精神，结合本单位实际，制定了活动方案，狠抓党风廉政建设，加强党风廉政建设教育，将活动不流于形式，扎实开展各项工作。
(二)抢抓安全管理、落实责任到位。
一是抓安全生产管理工作，扎实地开展安全活动日活动，加强安全规章制度的执行，进一步规范两票与派工单管理，明确思想加强学习，安全工作规范化管理。根据公司开展的“我要安全，幸福平安”安全年活动，组织中心全体职工学习领会，制订了实施方案，部署了全年安全工作任务，安全生产工作按月制定计划。每月开展了_次安全活动日活动，1-5月份组织学习安全活动_次，学习安规_次、两票_次，学习中互相讨论交流心得，达到以学促管。组织全体职工学习《关于开展安全班组“千名家属看电力”主题实践活动通知》，制订了《安全班组行工作方案》。召开了“亲情助安”家属座谈会暨规范化管理年推进会，并取得了对提高员工的安全意识，收到了很好的效果。组队参加了县公司组织的安全知识竞赛，并获得了“安全知识演讲暨安全竞赛”团体二等奖、陈凡个人演讲比赛荣获第一的好成绩。二是确保活动取得实效细化活动方案和具体措施，将活动内容及重点措施明确到班组，落实到个人，形成一级抓一级，层层抓落实，确保活动取得实效进一步强化安全责任体系，成立安全领导小组，以小组成员为堡垒，带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”。年初，分中心主任同班长，班员，签订了安全生产责任状，班员与班员之间签订了互保协议，明确了各位员工在安全生产中的职责。全面开展基层单位负责人、班组长人员安全职责履职评估工作，促进安全履职到位。三是狠抓安全稽查工作，1--5月份，共计查处违章2次、经济处罚_元，有效地遏止了现场违章行为。通过强化安全生产举措，提高了安全可控、能控、在控水平。四是开展春季安全大检查工作，分中心在春季安全大检查中，共自查出安全隐患_处。对查出的安全隐患，分中心领导高度重视对安全隐患的整改，亲自监督，及时组织相关人员，落实整改工作措施，把问题分解到班组，落实到人，规定了完成时间。五是加强设备管理，提高供电质量。分中心与维护班签订线路、设备维护责任状，落实工作范围，明确了职责，将生产指标分解到班组，细分到人，狠抓线路设备巡视检查工作，及时掌握线路运行状况。至5月份共开展低压正常巡视约_条次，开展特殊巡视7条次，夜间巡视21条次;加大了线下树障清理力度，5月份组织维护班、抢修班对所辖胜15、胜16、胜17、供电区内_kv及380/220v高低压线路线下树障进行了一次声势浩大的清理活动，共清理树障560余棵，提高线路运行水平，为迎峰度夏线路安全稳定运行夯实了基础。六是积极完成电网申报储备项目建设。
中心经过实地认真勘测申报电网储备项目_个。
(三)加强营销管理，提升服务质效。
一是抓用电营销工作，规范农电管理工作，大力推进电费绿卡村批扣工作，加大电费防范风险，确保电费按时结零率_%。二是加强线损管理，通过跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视、表计轮换四措并举，以高损台区清理为切入点，对高损台区进行解剖，加大日常稽查力度，制定月度用电检查计划，通过对_名台区管理员所管辖所有台区跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视发现台区管理上存在的问题，共计纠错51起(安全隐患1起、表计故意4起、表码不符1起、抄表不到位1起、串册17起、电价执行不到位7起、农排2起、窃电1起、违约用电1起、销户5起、有表无户_起)。使我中心的线损基础得到进一步的巩固，指标可控在控。
(四)加强优质服务管理，提高服务水平。
一是加强营业窗口标准化的建设，规范员工窗口服务行为，营造一个良好的营业窗口环境，分中心对营业窗口环境卫生区域进行了划分，加大窗口人员劳动纪律、着装服务态度的考核力度。保证了客户高兴而来，满意而归。二是加强行风建设，不断地更新服务观念，改进工作作风，虚心接受社会监督，开展“3、15”系列活动，深入用户，听取意见，采纳建议，发放征求意见书_份。三是加强“四级客户服务体系建设”，落实供电服务责任，更好地服务用电客户，分中心根据员工各自岗位职责，与员工签订了《供电服务“零投诉”单位责任书》;建立服务电话公示制度。在每一供电台区人流量较大且醒目位置，设立一至二块《供电服务信息公示牌》，公示客户经理、供电营业所、县公司客户供电服务和监督电话，方便客户联系与沟通。建立客户经理联系机制，按供电台区、专变设立客户经理，即：台区管理员就是该台区的所有客户经理，专变管理员就是该用户的客户经理;统一设计印制《客户经理供电服务名片》，组织员工走村入户及时将《客户经理供电服务名片》全部发放到发放到每一个用电客户手中，全面畅通供用双方沟通渠道。四是加强停电信息发布管理，通过短信平台将停电信息及时地向各级用户告知(县委领导、公司领导、党政、村书记、各单位员工);理顺停电信息发布工作流程，得到了用户好评，提高了社会的美誉度。
(五)工作中存在的困难和建议。
存在的困难：一是安全方面，部分员工仍不能适应安全生产的新形势、新任务、新要求。个别同志安全意识不强，习惯性违章现象时有发生。二是因电压质量问题造成群众上访和投诉事件时有发生。三是部分抄收人员对推行社会化电费代收认知度不够，存在抵触情绪。四是城区电网下火行线还十分簿弱，抢修材料跟不上，使抢修工作陷入困境。五是电器损坏赔款时间性太长，客户意见大，影响单位工作效率。
建议：一是加大物资材料配置力度，确保抢修顺利进行。二是电器烧坏经现场核实明确是供电公司责任后，需完善有关手续，根据实际情况先登记后安排指定维修点维修，缩短赔付时限。
(六)后段工作重点及举措。
一是抓员工的思想教育，提高队伍的整体素质。为适应新形式下的管理要求，建设一支高素质的队伍已迫在眉睫。为此应把积极开展政策教育、法制教育、工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感，文化素养高，富有创新精神和进取心，技术业务能力强的对伍。二是抓安全生产，防范事故发生。加强安全管理，强化安全教育，坚持计划性工作。1、抓好员工的安全教育和规程学习，坚持每周开展一次安全教育活动，着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训，提高员工的技术素质和安全意识;2、抓好线路、设备管理，做好危险点分析与控制，开展线路设备巡视除缺，按照抢修最多地方，提前实施计划，及时消除隐患;3、抓好现场安全管理，严格执行两票三制，严厉查处违章现象;4、开展安全大检查，做到检查有计划、有组织评比、有内容、有结果、有改进措施，检查结果与安全奖挂钩，通过检查来促进安全管理不断发展。三是狠抓优质服务，推进行风建设，大力拓展电力市场。1、牢固树立以客户为中心的营销理念和树立客户是上帝，以客户为中心的服务意识，提升优质服务水平，首先要缩短业扩报装流程和加强故障抢修管理时限，实现早供多供电量;2、加强行风建设，进一步开展走百村，进千家，访万户活动，主动征求客户意见，及时改进工作作风，提高服务质量;四是狠抓好降损节能和电费回收，以获得最佳经济效益。每月及时召开营销分析会，对各班组的指标完成情况进行总结和考核，认真寻找差距和不足，制定有针对性的措施，真正做到营销有指标、指标有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落实;3、定期进行线损分析和理论计算，开展各种降损节能活动，技术上要充分利用在线路和配变加装无功补偿;4、管理上一要加强关口表计和抄表率的管理，推行台区考核，落实到人，考核到人，加大用电普查及反窃电的查处力度和广度，杜绝擅自修改表码及黑户;四是全力以赴抓好电费回收工作，强化责任制，落实措施，及时结算。要加大电费风险的控制力度、进一步推进电费绿卡村批扣工作，下半年力争完成绿卡村批扣用户_%，批扣率_%以上。五是狠抓党组织建设工作，努力争创红旗党支部。以党组织为载体，坚持以创先争优精神推进“红领工程”建设，积极开展“规范化管理年”活动，进一步夯实基础、定期组织党员生活，增强党组织的活力，充分发挥党支部战斗堡垒作用，从基础入手，完善资料、健全制度、规范流程。建设以“创先争优”为载体，大力开展：
“举红旗,争先锋,我为党旗添光彩”党内主题实践活动”开展以职工自学为基础的学习型支部、班子、班组、员工多层次推进的学习型企业创建系统，确保人人学有所获。加强先进典型的宣传和挖掘，提升党员形象，增强组织影响力，形成党员间“比、学、赶、超”的良好局面。
半年的时间已过去，总结半年工作是为了将下半年的工作做的更好、更扎实，虽然在上半年的工作中客户分中心取得了一定的成绩，但是仍存在许多困难和问题，客户分中心全体员工将在下半年扬长避短、攻坚破难，有信心全面完成公司年度目标工作任务。
月个人总结篇八
理论上的成熟，是政治上业务上成熟的标志。两年来，我十分注重对政治理论和业务知识及文化知识的学习。一是坚持认真学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，学习党的十六大精神，学习党的路线方针政策，不断用党的先进理论和先进思想武装头脑，努力提高自身政治理论水平，增强政治坚定性和敏锐性，政治素质进一步提高;二是坚持对宪法和法律法规的学习，不断强化宪法意识、法律意识，自身法律知识水平和依法办事能力进一步增强;三是坚持对业务知识的学习，努力把握工作特点、方向和趋势，工作的能力和水平进一步提高;四是坚持对wto及市场理论知识和先进科学知识的学习，不断增强市场经济意识和时代感，适应现代社会和遵循规则办事的能力进一步增强;五是坚持对文化知识的学习，不断充电。自年月始，参加大学专业本科班的自修学习;年月至年月，参加了学专业研究生班的学习。通过学习，文化素质进一步提高;五是虚心向老领导、老同志及领导和基层同志请教，学习他们的好作风、好经验，不断充实完善自己，领导意识和组织协调能力进一步增强。
二、恪尽职守，勤奋工作，出色完成工作任务。
在担任某人大常委会代表人事任免工委副主任期间，我作为工委牵头的负责人，能克服人少事杂，工作量大等困难，提前思考，提前介入，精心组织，认真实施，保证了某人大常委会工作顺利进行。一是出色完成了人大代表的换届选举工作。某某年是换届选举年，面临人大代表的选举和某级国家机关领导人员的选举及某政府组成人员的重新任命，责任和任务重大。我加班加点，带领工委同志出色地完成了工作任务，保证了某级地方政权建设顺利进行，得到某委和某人大常委会领导的肯定。二是代表工作有了新的进展。我结合本某实际，学习外地经验，提出了代表工作新的工作思路，并狠抓落实，坚持代表统一活动的制度，代表工作“七个一”制度，代表向选民述职制度，全某代表人工作深入开展。三是主持修订《人事任免办法》，完善任免程序，进一步推进了人事任免工作的规范化，制度化。四是议案、代表建议办理工作显著。我坚持集中交办，逐件督办，分工联系催办等制度，采取定期检查，通报等手段，不断改进和创新办理工作，使人大议案和代表建议落实和效果明显提高，推进了全某各项事业的发展。五是注重理论积累，完成文字材料工作。去年5月，完成了人大工作研讨会会议材料，并参加会议，交流了我某工作经验。9月，完成了包头会议材料，推广了我某换届选举工作经验，还完成了代表人事任免工作会议、领导讲话材料的撰写篇论文在省、市专业刊物上发表。
20xx年4月底，我调任某单位副主任，分管社会治安综合治理和信访稳定工作。五个月来，按照某委领导提出“体察民情、勇于创新、和舟共事、磨练事业，追求新知，严于律已“的要求，迅速转变观念，虚心向单位基层领导、同志学习，熟悉和掌握分管业务知识，经常到大队，企业调查了解情况，征求意见，与基层干部群众打成片，较快进入工作角色，单位综治、信访、稳定工作有了较好进展。一是以创建优良法制环境为切入点，狠抓队伍建设，对公安派出所干警和安保队员进行纪律整训，为企业、大队提供优质服务，创造良好的治安环境。二是狠抓人民调解工作。对民调工作进行检查、评比，推动了民调工作的规范化、制度化，受到某综治、司法部门肯定。某司法局还在单位召开现场会，推广我处民调工作经验。三是是结合“5.26”禁毒日，狠抓了禁毒宣传，使全处上下妇女老幼深刻认识毒品危害，自觉远离毒品。四是抓好信访工作，维护辖某稳定。亲自接待、协调处理多起信访案件，消除了不安定因素。五是组织开展了蔬菜市场销售秩序及学校周边环境整治活动，进一步规范了市场秩序，为学生创造较好学习环境。六是督促抓好水泥厂债务清收工作，协调法院加快水泥厂有关案件的裁定、执行工作进度。七是加强对派出所、司法所、工商所、法庭等驻场机构的协调，形成执法合力，提高其对单位经济、社会发展的服务水平。
三、讲团结、重配合，努力营造良好工作氛围。
团结也是生产力。不论是在人大工作，还是在某单位工作，我能尊重领导，团结同志，关心同志，主动与领导和同事处理好关系，不论思想上、工作上，还是生活上有什么问题和想法，我都主动向领导汇报，争取领导的支持。到某单位工作后，我经常到基层大队、企业了解情况，经常与分管科室工作同志交心谈心，通过交流，在工作上形成共识，注重在团结中推动工作。
作为某单位一名副职，我注意把握好自己的角色，大事多向班子主要领导请示汇报，按照主要领导的意见，狠抓工作落实，具体工作及时与班子其他成员交流、沟通，争取他们的支持。其他工作涉及到分管工作的，我积极配合，做好协调服务工作，总之，与班子的成员一道，心往一处想，劲往一处使，围绕单位的中心工作努力抓好分管工作，自觉营造一个团结和谐、积极向上的良好工作氛围。
四、加强党性锻炼，注重廉洁自律。
作为一名共产党员和基层干部，我始终把党性锻炼放到思想建设的第一位，按照江泽民同志“三个代表”重要思想和党的十六大的要求，落实“八个坚持、八个反对”，不断更新观念，强化党员意识、公仆意识、廉政意识，自觉地执行党中央和省、市、某委一系列廉政纪律，努力做到思想要求强，作风要求硬，纪律要求严，不做有损共产党员和领导干部形象的事，主动接受党员和同事的监督，努力在思想上、政治上、工作上、生活上与党中央保持一致。
两年来，我在工作上取得了一定成绩，但与所在单位党员、群众的要求还有明显差距，个人在思想上、作风上还存在一些不足，主要表现在：学习不够认真，不够自觉，理论素质不高，对新生事物研究不够;对基层工作方式、方法把握不够，观念、作风有待进一步转变等。我将在今后的工作、学习、生活中不断改进，不断提高。
月个人总结篇九
即将过去的2016，昂首而来的2017。过去的一年承载着去年的希望，和今年不懈的努力。我们网吧在网吧协会在主管部门指导下，在大家的努力下，本着对行业负责的精神，立足于为会员服务、开展增值服务、行业培训、业务咨询、信息交流、行业自律等方面做了大量工作，起到了政府部门和广大网吧之间桥梁与纽带的作用，并取得了一定成绩。
一、加强自律建设，树立行业形象协会积极开展网吧行业自律建设，协会理事自发组织人员到本网吧进行巡查，做到了不接纳未成年人与在校学生。
二、关注公益事业，扩大协会正面影响。4月14日发生了全国震惊的青海省玉树县大地震,我们网吧马上发动采取就近的形式进行了捐款,共捐款10000余元.体现了我们广大的爱心和对社会的责任.。
三、拓展增值服务渠道，探讨网吧广告开发。我们在桌面广告上与移动公司合作，为移动公司提供桌面宣传广告，为本网吧取的了一定的经济效益。
四、协调有关单位，为会员排忧解难。本网吧使用网维大师软件,根据市文化广电局的要求,本网吧安装了“净网先锋”软件，对有害信息进行了过滤和屏蔽。
五、积极开展宣传，树立自由人网吧形象。在《网吧经营管理》上，正面树立了自由人网吧形象,本网吧目前在宝安区网吧行业中具有较大影响。
在2010年工作的基础上，本网吧将认真学习、正确认识网吧在市场经济体系中的地位和作用，2011年工作的定位在：加强自身建设、强化服务与管理，打造一个名副其实的网吧连锁之家。
重点工作有：
1.加大宣传，积极主动开展对外宣传；
2.做好自律工作，开展行风建设；
3.不断拓宽增值服务渠道，积极开展增值服务工作。
4.做到名符其实的网吧连锁之家，积极维护网吧的合法权利。
2017年的工作任务很重，我们必须全力以赴才能完成。任重道远，让我们团结一心，同心同德，共同把网吧打造成一个政府放心、群众满意、在会员中有凝聚力的、有特色的服务型组织。
月个人总结篇十
经过前期的紧密协调，在活动期间的物料准备情况也很到位。
1、门前拱门。
2、展厅内大幅海报3幅。
3、模特宣传展板5套。
4、dm海报20xx张。
5、名片若干。
在车展活动期间，通过新颖的宣传方式——模特走场举牌宣传，工作。
人员发放dm宣传，发放礼品水杯引客流来展位，这证明了集团领导的精心安排，工作人员的工作投入，以及各方面的相互协调为本次车展促销活动起到了关键作用。
2、有购车意向客户表示，将到公司详细了解“嘉诺嗨车购”购车新模式。如购车，将口碑相传“嘉诺嗨车购”模式，在营口推广。
3、通过本次车展，将北方传统消费意识转移到全返消费理念中，让更多的人初步了解和认可全返模式及全返平台，得以真正转变消费观念，为下一步工作进行很好的前期铺垫。
本次物料准备比较充分，下次活动前期对物料要进行检查、清点。对预见所需要物料要有应急和备份，打好提前量。
模特展示主题展牌效果不错，展示效果备受瞩目，起到引流宣传作用，反响不错，也成为车展中的一个亮点部分，为“硬朗的车展带来一道美丽的风景”。
a、车展现场物料布置及撤场工作人员及时到位，认真负责。b、摄像人员进入工作之后及时捕捉跟进相关重点。c、公司员工能够听从指挥，及时反馈客户意见。d、临时模特工作比较认真，基本达到要求。
e、现场领导能够针对现场宣传反馈情况及时作出应对方案。
a、本次车展相关邀约工作不到位，内部员工应对亲属好友中有购。
车意向者进行及时宣传并邀约到场。
b、公司工作人员对嘉诺嗨车购模式应数知，并能对意向客户清晰。
解读购车新模式。
c、相关物品要注意保管，本次丢失3个垃圾桶。
月个人总结篇十一
经过前期的紧密协调，在活动期间的物料准备情况也很到位。
1、门前拱门。
2、展厅内大幅海报3幅。
3、模特宣传展板5套。
4、dm海报2000张。
5、名片若干。
在车展活动期间，通过新颖的宣传方式——模特走场举牌宣传，工作人员发放dm宣传，发放礼品水杯引客流来展位，这证明了集团领导的精心安排，工作人员的工作投入，以及各方面的相互协调为本次车展促销活动起到了关键作用。
2、有购车意向客户表示，将到公司详细了解“嘉诺嗨车购”购车新模式。如购车，将口碑相传“嘉诺嗨车购”模式，在营口推广。
3、通过本次车展，将北方传统消费意识转移到全返消费理念中，让更多的人初步了解和认可全返模式及全返平台，得以真正转变消费观念，为下一步工作进行很好的前期铺垫。
本次物料准备比较充分，下次活动前期对物料要进行检查、清点。对预见所需要物料要有应急和备份，打好提前量。
模特展示主题展牌效果不错，展示效果备受瞩目，起到引流宣传作用，反响不错，也成为车展中的一个亮点部分，为“硬朗的车展带来一道美丽的风景”。
a、车展现场物料布置及撤场工作人员及时到位，认真负责。b、摄像人员进入工作之后及时捕捉跟进相关重点。c、公司员工能够听从指挥，及时反馈客户意见。d、临时模特工作比较认真，基本达到要求。e、现场领导能够针对现场宣传反馈情况及时作出应对方案。
a、本次车展相关邀约工作不到位，内部员工应对亲属好友中有购车意向者进行及时宣传并邀约到场。
b、公司工作人员对嘉诺嗨车购模式应数知，并能对意向客户清晰解读购车新模式。
c、相关物品要注意保管，本次丢失3个垃圾桶。
月个人总结篇十二
作为一名技术型人才，停留在原有的知识面就意味着严重的退步，要在不断地工作和学习中，调整和拓展自己的知识结构，提高自己的业务水平，尤其是现代科技的发展日新月异，建筑领域也不例外，新型材料、新型工艺不断涌现。
因此，在技术领域积极要求进取的我，2017年主动要求参加了安徽池州九华发电循环水泵房工程，并担任该工程的技术负责，沉井分节制作整体性良好，下沉一次性到位，偏差在3cm以内，工程一次性验收合格。
工作之余，我经常阅读专业杂志，积极参加和接受再教育。
2001年在新港造船厂新厂区船体车间工程建设过程中，首次接触工业厂房施工，而且该工程极具有代表性，主副车间均为36m跨，3跨连续，大型构件预制与吊装，后张法预应力桁车梁，钢结构的现场制作与拼装，为了抓住机会，我主动要求参加qc小组，参与了工程建设的全部过程，使我在该领域得到明显的总结与提高。
在国内工作期间，严格地遵守国家的各项法律和法规,从未参与各种违法违纪的活动。
坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的改革开放，以“三个代表”精神作为自己工作的行动纲领，为建设中国有特色的社会主义做出自己应有的贡献。
正是由于这种对党对祖国深切的热爱，使得我时刻提醒自己是一名中国人，从而规范自己的言行，严于律已，宽以待人，不做任何有损中国人形象的事情。
热爱祖国，热爱党，尤其近几年身处异国他乡，形影孤单，时刻想念着自己伟大的祖国，想念自己的亲人和朋友，更加深切体会到祖国怀抱的温暖。
建筑工程在诸多行业中具有其自身的特点，同时建设工程生产过程复杂，涉及领域多，内部因素和外部原因都会影响建设项目的投资与使用。
基于以上特点，从事工程建设的人员除了要有这硬的专业技术知识，还要具备良好的职业道德与操守，在工程质量和经济利润之间合理选择，工程建设不得违反基本建设程序，严格执行项目法人责任制、招标投标制、合同管理制和工程监督制，从而做到对工程负责，善待生命。
首先，它是城市经济建设发展的基础，任何经济发展形式都得从基础工程建设开始，它是经济发展的'前提，直接关系国家财产的损益和人民生命财产安全。
其次，建筑工程项目投资时间长，投资额巨大，少则几十万元，多至几百甚至上千亿元，长江三峡水利枢纽工程静态投资总额900.9亿元，动态投资总额2039亿元，如此巨大的投资容不得建设者有半点的疏忽和麻痹，否则将造成不可估量的损失。
第三，建设工程具有单件性，生产过程复杂，即使二个设计完全相同的项目工程，生产过程也是不尽相同的，因此没有可完全复制的工程。
月个人总结篇十三
一年来，我坚决拥护党的领导，坚决拥护改革开放。在思想上、政治上、行动上始终与党保持高度一致。通过个人自学、集中学习，交流和讨论的方法不断地提高了自己的思想政治理论水平。遵守国家法律和法规，不做违法的事情。遵守社会公德，保持优良的传统。坚持老老实实做人，踏踏实实做事。亲近作风正派的同志，远离心术不正之徒。不损人利己，做到言行一致。维护团结，不拉帮结派。做好自己的本职工作，完成领导交代的任务。
办公室的工作。在xx队部的领导下，做好xx日常事务，做好个人工作计划，上传下达。负责接听电话、传真、文件的收发、建档、保管工作。编写船队的日常值班、节日值班表。负责服装的登记、发放。做好的培训和考核工作。做好与上级机关的协调工作。做好办公室的清洁卫生。听从领导的安排参加日常的值班与执法工作。做好领导交代的其他任务。
艇的轮机工作。在接到出航命令时，我认真做好各项准备工作，检查各项指标。航行值班中仔细观察主机的状态，查看冷却水的温度，润滑油的压力。并协助水手做好靠泊工作。做到不怕脏、不怕累、不怕辛苦圆满的完成每一次出航任务。在日常保养中，我按照安全守则与操作规则进行操作。认真检查全船的机电设备，定期的进行检测与维护，不间断的做好蓄电池的充放电工作。做好油料的添加与存放。做好轮机备件的申购、保管。做好机舱的清洁卫生。使船艇各种设备处于良好状态，做好随时出航的准备。
展望20**年，我希望自己勤于工作之余积极参加身体锻炼，有一个强健的身体才能更好的工作，做好20**年个人工作计划。积极参加各种培训，提高自己的能力和水平。要多读书、增阅历要到祖国的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾气，要以平常心看待身边的事。在工作中要养成记笔记的习惯。在会议上敢于发言，提出自己的不同意见。
月个人总结篇十四
我在领导和同事的指导下，较好地完成了各项任务，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了更多的自信。我从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，具体造价师半年工作总结如下：
一、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革
公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项现行的规章制度和造价师的职业道德为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。
二、积极做好项目部以外的工作
在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙，总是服从公司领导的工作安排，当时项目部的事件比较多，本人总是加班加点，合理、科学地利用时间，既完成了项目部的份内事件，又完成了公司安排的任务。
三、工作流程
1.搜集、整理好结算所需资料，对承包方编制的工程结算的真实性及合法性进行全面的审查，所以工程竣工资料的真实、完整、合法性直接关系到审核工程价款的正确与否。
2.深入现场，全面掌握工程动态。结算审核不能只是对图纸和工程变更的计算审核，还要深入现场，细致认真的核对，确保工程结算的质量。
3.工程量的审核。工程量是一切费用计算的基础，工程量的真实性对工程造价的影响很大，因此工程造价审核的重点首先放在工程量的审核上。实施审核时，应在熟练掌握工程量计算规则的基础上熟悉施工图纸，全面了解工程变更签证。
4.现场签证的审核。现场签证往往是承发包双方争议最多也是容易出问题的地方。对于现场签证的审核应遵循三个原则：首先是客观性原则，不仅要审查有无承发包双方的签字与意见，而且要审查签字、意见的真实性。
5.材料的审核。对材料进行审核时主要审查有无价格不实，主要材料和特殊材料的定额用量是否按图纸和定额标准计算，是否提高材料损耗率等。
6.定额套用的审核。
7.措施项目、其他项目费的审核。该部分审核重点是现场安全文明施工措施是否经相关部门现场考评及文明工地评定，对大型机械设备进出场及安拆费要有现场签证，垂直运输机械费要考虑机械使用时间是否在施工合同规定的时间等。
8.取费的审核。
9.变更项目价格审核。
四、加强学习
平时注意收集上海市有关现行的定额资料文件，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识，提高自己的工作效率。
请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，我将努力改正，从而能更好地工作。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/14847701.html】
