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海底捞管理模式心得篇一
绩效管理是通过把每一个雇员或者管理者的工作与集团的整体使命联系在一起,来强化一个公司或组织的整体经营目标。我在这门课程的学习之中,了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势,从对绩效管理完全不懂到初步掌握了绩效考核的设置流程和模式,绩效管理重的各种技巧以及做好后续工作的基本事项。
我们在老师的带领下慢慢了解到了绩效管理的概念、组成、作用及其系统的设计。绩效管理是由五个部分组成,它包括:制定绩效计划、持续不断的沟通、信息收集与文档记录、绩效评估、绩效的诊断和提高。
我觉得沟通是最重要的,这个是一切管理所不可缺少的重要手段,书本中提到,“用持续不断的修饰沟通的目的在于,强调绩效沟通的关键性作用”。管理者和员工共同工作以分享有关信息的过程就是持续不断的沟通。缺少沟通一定会出现很多问题,很多矛盾,想要实现有效的绩效管理,企业从绩效计划、绩效实施、绩效考核到绩效反馈这些过程中,都需要管理者和员工的双向沟通,绩效管理系统的每一个环节都离不开绩效沟通。不仅是在绩效管理中,我们平时的生活和学习每时每刻都离不开沟通二字。
绩效管理是现代企业在人力资源管理中的一个重要切核心的内容,它的重要性毋庸置疑。绩效管理是组织、管理者和员工都需要的。它可以提高员工的工作积极性,让管理者更方便、更有效的管理员工,让企业获得利益最大化。
在学习中,我们知道了常用的绩效管理工具有目标管理、360度管理、kpi管理和平衡积分卡。其中我对目标管理的方法印象最深刻,因为当一个人明确了自己的目标,就会制定与之相对应的计划,这样可以清楚地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时,行动的动机就会得到维持和加强,人们就会自觉地克服困难,从而努力达到目标。以此类推,企业、部门也是这样。制定目标之后,目标体系按时间维度、空间维度、要素维度逐渐展开,由战略层逐渐向战术层转化,逐渐分解,目标逐渐明晰化、指标化。
课本中提到了绩效管理评价技术,有六种:分级法、考核清单法、量表考核法、关键事件法、评语法和行为锚地法。我觉得在我们的生活学习中,分级法用的比较多。分级法是将考评者的绩效按照相对优劣程度,通过比较来确定每人的相对等级或名次,也叫排序法。老师也是按这种方法来给我们学生进行“绩效考评”的,老师将我们期末考试的成绩进行又高到低的排名,来认定我们这学期的学习的努力程度。
在绩效管理中,绩效指标的制定和权重的制定是一个很重要的部分,这个也是我们印象很深的一部分,老师要我们进行了实际的调查之后所做的德克士的绩效考评,让我们真正感受到了绩效的操作,虽然不是真正的实施,但是让我们对绩效管理有了更直接的感受和认识。
虽然学习的时间很短,但是我们都学到了很多东西,知道了绩效管理是不同层次管理者都应具备的一项重要的管理技能。在以后的生活中、学习中、工作中,会对绩效管理会有更深刻的体会。
我们把公司比做成一个人体。高管层无疑就是首脑,他们的职责是高屋建瓴出思路、定政策;首脑的思路与政策总是要通过我们的手和脚来完成、来实现,那么,一般公司职员就是我们的四肢;正如首脑与四肢需要由躯干来衔接一样,中层就是公司用以衔接高管层与广大公司职员的桥梁和纽带。高绩效的中层是公司的“脊梁”。聆听完章哲教授的高论,掩卷仔细品味,忽然就有了以上这段感悟。
章哲教授讲课深入浅出,高深而不隐讳、直白而不媚俗,妙趣横生而又意味深长,用心琢磨,让人受益匪浅。起初我觉得,做一个高绩效的中层管理人员,似乎就应当学着把自己变成面面俱到、八面玲珑的“完人”,容不得有半点差池和瑕疵,平心而论,我辈自认不能——因为,这太难了!退一步又想,身在其位,即使做不了“完人”,但对照一下高绩效中层的标准学一学、靠一靠总还是可以的、应该的。高绩效中层的特征,章哲教授讲了很多,给我印象最深的有五个:
第一、要清楚自己的角色。
摆正自己在公司中的位置,用好自己的权利和义务,既不能简单的去充当高管的“传话筒”,照本宣科、上行下达,也不能盲目的去做员工的“民意代表”,了无主见、人云亦云。中层,上对高管层下对一般职员,要想让高管的意图迅速、有效地覆盖到一般员工,一方面,既要明确“上意”做到不“贪污”精神、不衰减信号,又要善于对“上意”进行再加工,做一个信号“放大器”;另一方面,实践中经过“民意”检验为切实、有效的“上意”才是科学的,高效的中层要善于对实践中的各类信息进行归纳、整理和总结,去粗取精、去伪存真,并及时向高管层提出建议或报告,以便于其不断修正和完善公司决策,形成更加科学的“上意”。
第二、要有明确的工作目标。
在具体工作中,目标就是一种追求和努力的方向,一个高绩效的中层,要善于根据公司的经营目标来制定符合公司要求的、切合本部门实际的发展目标,做到长计划、短安排,并且善于总结、勤于反省。以我们的实际工作为例:从上年度开始,行里在大的发展思路之下,实行了无指标考核的管理模式。但无指标考核的管理模式不等于没有发展目标,而是意在通过绩效政策的合理引导,让大家去能动地确定更高的、不设限的发展目标。建立这一考核模式,实际上是向全体中层尤其是向各支行负责人及市行担标部门的中层传递了一个明确的信息:本支行、本部门设定怎样的目标,才能既达到行里的要求又符合本支行、本部门的利益?说白了,行里就是希望通过授权支行及部门自主制定各自的工作目标,来激励和促使大家不遗余力,不断冲击新高度,最终达到按照全行发展思路实现全行经营目标的目的。
第三,要有好的激励政策,以促进实现工作目标。
根据全行的发展思路和经营目标来制定本支行、本部门的工作目标是一种态度和愿望,但要“心想事成”还必须制定好的.激励政策或者说是“游戏规则”。制定“游戏规则”的过程实际上就是一个分解指标、落实责任的过程。无规矩不成方圆、无规则难分胜负。现在看来,业绩无疑是衡量下属贡献程度最重要的一把尺子,所有政策或规则都要紧紧围绕业绩这个中心来制定,并配套相应的奖罚政策,客观考核、奖优罚劣,才能在支行或部门内部营造你追我赶的良性竞争氛围,促进实现工作目标。否则,不管是规则不公正还是尺度有弹性,都很难让部属工作起来心服、气顺。
第四、要聚合团队精神、群策群力,切忌“单打独斗”
作为一个高绩效的中层,自身具备较高的操作技能是件好事但这远远不够,更重要的是能够调动部属的工作积极性、激发部属的工作热情,群策群力,而不是好大喜功、“单打独斗”。我个人理解,行里要求工作中“人人头上有指标、人人肩上有压力”,就是提醒我们中层要运用和实践好“众人拾柴火焰高”这个朴素的原理。我想这决不仅仅是一句口号,更应当是每一个中层的管理追求和境界。“我要干”和“要我干”,两种截然不同的态度,带给我们的感受和由此产生的工作效果是大相径庭的——这是我在近两年的监督工作中,从各位监督员身上体会最深的一件事。
第五、要用科学的理念来带队伍、抓管理。
但凡会管理的中层都善于在阳光下看人、都善于用自己的人格魅力去影响人。任何人都是一分为二的,评价部属要多看他(她)的长处,少看他(她)的缺点,日常工作中的表扬与鼓励要远比批评与惩罚更有效,用人的准则应当看他(她)是否有利于团队目标的实现,而不是仅凭中层自己的远近亲疏。俗话说:“打铁还须自身硬”,作为一个高绩效的中层应当严于律己、率先垂范,慎用手中的权利才能更好的展现自身的人格魅力,进而在潜移默化中去影响自己的部属;否则的话,在部属眼中,你永远只是一个权力的符号而已。一句话:榜样的力量是无穷的!
“吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也”。走出连日来的困惑,让我明白了一个道理:每解决一个问题,每克服自身存在的一点不足,就是你向高绩效中层这个目标迈进了一步。如此看来,做个高绩效的中层也不难!
绩效管理学习也有一段时间,根据所学结合我局基层实际我谈以下一些看法:
绩效是一个体系,该体系包括个人绩效,部门绩效以及组织绩效,它们之间相互联系,其中部门绩效是连接个人与组织绩效的桥梁企业实施绩效管理的目的和实际用处在于:绩效管理促进组织和个人绩效的提高;绩效管理促进管理和业务流程优化;绩效管理保证组织管理目标的实现。
推行绩效管理,要讲究科学,企业需要打造的是全面绩效管理而不是全面绩效考核。考核应按企业、部门实际需要,重点解决一两个问题,而绩效管理是全方位的。绩效考评、360度评估,强制排名等方式方法的运用,都不是千篇一律的,适合的部门及工作实际不尽相同。对一个岗位的考核往往是多种考核技巧的。应用。绩效管理应是整个企业的大事,是“大合唱”而非“独角戏”,绩效管理需所有部门共同参与,而不是只有人力资源部唱独角戏;任何部门、任何员工都应该重视。
一、结合我局实际,我认为职工普遍对关键业绩与非关键业绩理解不够,两种指标之间的矛盾同时也无法避免。我局自上而下统一推行了以kpi为核心的绩效管理,大部分部门及职工不能够充分理解何为kpi,就算知道这个名词的含义也无法将关键与非关键区分开来。既然是关键业绩,业绩指标不能太多,但是指标少了又无法覆盖工作的所有内容,企业是一个整体,某一个部门的关键业绩,还在于别的部门的配合,而别的部门的配合工作,对于这个部门又是一个非关键业绩。如果都考核,就会发现考核指标太多,不考核,又不全面。在某种程度上就造成部门之间相互推诿责任、“事不关己高高挂起”的局面,出了问题不能统一协调,造成资源浪费,降低企业效率。
二、绩效考核暂时停留在只与奖金挂钩阶段,绩效管理单纯性的成为绩效考核。与奖金挂钩合理性值得思考,还有考核维度需要进一步改进。将奖金与考核成绩挂钩,本来是为了激励员工。但是,在各个部门所指定的考核的指标中,有很大一部分会受到外部环境的影响。有时候实现了目标的,不见得是做的好的,没有实现目标的,不见得是做的不好的。考核成绩和奖金挂钩,就不是在激励员工,而成为赌谁运气好,在基层为了避免这种情况的发生,采取的措施基本上都为均奖模式,大家都一样,谁也不多,谁也不少。有什么问题别问,你看看别人就行。而员工本身就会理所应当的认为我每个月都应该发多少,少了我的就不行等等各种负面影响。
三、绩效激励不够明显,绩效考核几乎成为管理层的惩罚工具。会有管理层经常将类似的话挂在嘴边“你不怎么怎么就考核你,你不服从安排就考核你”,而很多东西都没有在指标体系里面体现出来,也不会考虑到基层员工的工作实际,仅凭感觉进行考核与评价,而对事情或者工作本身的事实完全忽略,不同人,对待同样一个事情的感觉是两样的,而运用事实评价所搜集到的事实,也会受到客观因素的影响。更严重的是,跨部门的多个岗位协同完成的工作,奖罚不分明,管理层乱使用考核权利,跨部门无标准地进行考核,一意孤行地认为作为管理者我就有权利惩罚你,虽然我不是你的直接上级但是我就是要考核你,“考核”二字已经变相发展为只是单纯的惩罚而没有激励层面。所以绩效激励必须全面,绩效评价应该感觉与事实相结合,避免激励的片面性。
四、绩效申诉是否应该考虑在绩效管理范围之内?绩效沟通的渠道是否应该多样化?管理者在绩效沟通中扮演的角色十分重要,有效沟通成为绩效管理中绩效评价合理性至关重要的决定因素。所以,绩效面谈是绩效管理工作中一项非常重要的环节。绩效面谈是通过面谈的方式,由主管为员工为明确本期考核结果,帮助员工总结经验,不仅要找出不足,而且要与员工共同确定下期绩效目标的过程。从而来实现上级主管和下属之间对于工作情况的沟通和确认。不愉快的沟通或者不畅通的沟通渠道往往造成基层员工对于绩效管理的消极抵触及排斥心里,有怨言却无处申诉,迫于权威压力宁愿“息事宁人”的想法作祟。造成绩效管理流于形式。
五,绩效管理如何更好的为企业文化建设服务?诚信、责任、奉献、创新,构建和谐企业文化,需要奖勤罚懒、优胜劣汰、目标明确、公平公正,这些都是和谐企业文化的关键内容。绩效管理需要在这些方面进行努力,而且也只有绩效管理能够将其量化而更好地为其服务。创建“努力超越、追求卓越”为企业文化为背景的公司及个人价值取向,只在公司普遍达成这种价值取向,合理设置绩效目标,才能在工作中形成良好的互动,而不是被动的接受。才能形成普遍的信任与有效的执行,并且能够超越目标的执行。
企业作为国家政治经济体系中的重要组成部分,对国家和社会的发展起着不可忽视的作用。企业不仅生产产品、创造效益,而且解决就业、培养人才。企业从它产生的那天起,就在不断地完善管理、走向规范。随着全球经济一体化进程的加快,企业管理的要求越来越高,全世界的企业都在不断地发展和改进自己的管理体系,提高自己的管理水平,以满足产品国际化的要求。
以前我们谈质量,谈管理,往往都是片面的,或是孤立的。抓质量只抓终端产品,而不重视过程质量;抓管理只抓设备生产,而不重视人的管理;抓效益只重企业效益,而不重视环境负担和社会效益;抓目标只重短期效益,而不重视长期战略和缺少大局观。这些管理上的片面性在现代社会的竞争中必将使企业处于被动,甚至会使企业走向灭亡。qeo三标管理体系和卓越绩效管理模式给我们建立了企业管理的规范和努力的方向,使我们企业的发展不再是盲人摸象,不再会走向歧路而不知觉。
随着我国加入世贸组织,我们的企业已不可能象从前那样在自己的封闭体系中,在计划经济模式下得过且过了。我们的产品必须面对世界各国企业的竞争,虽然在一些行业我们可能有短期的保护,但那只是暂时的安慰。我们每种产品,每个企业都必将接受竞争的挑战,我们必须在自己的管理模式上与国际接轨,得到国际通用认证体系的承认,我们才有了与别人竞争的资格,才能拿到进入国际市场的通行证。从这一点上来说,在我们每个企业推行oeo三标体系和卓越绩效管理模式是势在必行的。
有的人会说,一会儿是qeo三标体系,一会儿又是卓越绩效管理模式,是不是有点重复,有点多余,有点烦琐。答案是否定的,这两种体系并不冲突。两种质量管理体系都是从大质量观出发,qeo体系是一个符合性的标准,也就是最低要求,是国际认证的合格评定标准,而卓越绩效管理模式是一个成熟性的标准,它引导企业持续改进和创新,不断完善和趋于成熟,永无止境地追求卓越。所以说,qeo体系达标是让我们拿到竞争的通行征,而卓越绩效管理是让我们在竞争中名列前茅,卓越绩效模式是优于qeo体系的,但它又必须有qeo体系的内容来支撑。
qeo三标体系和卓越绩效管理模式两个体系都是系统工程,它们涵盖了企业管理的各个环节。qeo体系包括质量,职业健康和环境三个国际标准的细则,企业要达到标准的要求,就必须从建设、原料、生产、销售、人力资源等方方面面每一个细节上把关,做到精细化管理。而卓越绩效管理从领导、战略、顾客和市尝资源、过程管理、经营结果、测量分析和改进七个方面展开pdca循环,它特别强调大质量观、强调以人为本、强调社会责任、强调战略的重要性、强调对结果的评价和改进。卓越绩效管理模式将使企业的发展与社会的进步融合得更紧密,是真正的可持续发展,是真正的科学发展观。
两种体系无疑都是动态的。随着社会的发展,人类生存环境的变化,人们对生活质量的要求的提高,对企业产品的要求肯定也会不断变化,所以任何体系都不会是固定的死框架,不会一成不变,也不会有绝对完美的体系。我们必须不断地更新管理体系,以适应社会和人类的需要。所以,卓越绩效管理模式的灵魂就是“改进和创新”,强调实现双赢。
任何体系都是死的,只有我们把它用起来,落到实处,体系才能发挥作用,才能真正地造福社会,造福人类。我们在企业的日常生产经营过程中,要真正做到过程管理,将体系中的标准和要求贯彻到每一个细节中,才能使我们的管理见成效,才能达到卓越管理。如果我们只是学学体系,然后埋头编数据,造文件,应付审核,我们就背离了管理的初旨,长期下去,不仅我们的管理模式丧失了作用,我们自己企业也将为此会出惨痛的代价。
要让两种体系良好运转并发挥作用,仅仅靠企业的自觉和良知是不够的。三鹿集团就是一个很好的例证,三鹿曾经得到过各种荣誉,通过了许多体系认证,被各种媒体和名人大肆宣传,还是全国驰名商标,老百姓对其产品高度信任,其结果却是让数十万儿童受害。由此可见,一种认证体系若没有有效的监督体制和制裁措施,其危害比没有这种体系更大数倍。我们可以设想,一种三无产品或是名气不大的产品,我们使用它必定是小心谨慎的,一旦有不好的影响我们必弃之不用,而一种驰名产品,我们用它毫无防范心理,即使有了坏结果我们也宁愿从其它方面找原因,这种危害日积月累,就会酿成三鹿事件一样的弥天大祸。所以,要让oeo三标体系和卓越绩效模式这两种体系发挥其作用和长处,我们必须在立法和监督上加强,要对获得体系认证的企业建立长效监督机制,要用法律来约束体系论证机构,合格企业和产品出了事,认证机构要负连带责任。这样才能避免论证走过场或是用金钱来交易,才能让体系成为一种推动生产力发展的积极因素。
两种体系是社会和企业发展到一定阶段的必然产物,是全社会和人类的一种需求,是经济全球化的一种规则,我们每个企业必须要遵守这种规则,并不断地追求卓越,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
10-11日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念,认识绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具,进行实际安全演练,实践绩效管理的方法和技巧。
特别是对绩效客理制订方面,老师用了大量的安例进行说明,通过smart原则,对于绩效制订的明确具体事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,比如对于绩效面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
从此,通过绩效管理培训课程的了解,改变了以前对绩效管理认识,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。
海底捞管理模式心得篇二
海底捞是一家以服务差异化定位的火锅连锁企业,其成功的管理模式是值得许多企业学习的。以下是我对海底捞管理模式的一些心得体会:
1.员工培养:海底捞的成功得益于其独特的人才培养机制。海底捞的“师徒制”让新员工可以得到实际的操作指导,加快了他们的成长速度。这种制度不仅有利于新员工的学习和成长,也让老员工有了责任感和归属感。
2.客户体验至上:海底捞一直致力于提供优质的服务,从排队等待时的美甲、零食,到特色的火锅菜品,都让顾客体验到了尊贵的待遇。这种以客户体验为中心的管理模式,无疑提高了客户的满意度和忠诚度。
3.数字化管理:海底捞的数字化管理也是其成功的重要因素之一。从订餐、点餐到结算,海底捞的数字化系统都非常完善,大大提高了工作效率和准确性。同时,海底捞还利用大数据分析来优化运营,提高服务质量。
4.企业文化:海底捞的企业文化是其核心价值观,包括家文化、用心服务、坦诚沟通等。这种企业文化不仅让员工有了共同的目标和价值观,也让企业管理更加高效。
综上所述,海底捞的成功得益于其独特的管理模式,包括员工培养、客户体验至上、数字化管理和企业文化等方面。这些经验对于其他企业来说,也具有很高的参考价值。
海底捞管理模式心得篇三
海尔埋头做管理模式而不是技术突破,依靠组织改革来驱动转型,而不是产品驱动。下面是本站小编为大家整理的海尔管理模式心得分享,供你参考!
自从4月9日参观完海尔之后,我就在头脑里浮现了这样一句话“海尔,是海尔人的海尔”。在海尔,海尔的精、气、神无处不在——不论是海尔园区的门岗守卫,还是静默悉心打扫的卫生的保洁员,不论是接待我们的海尔领导,还是带领我们参观讲解的“宣传员”,不论是整洁安静的办公区工作职员,还是青春激情的厂区员工,我都能够从他们的眼中、身上感受到一股“自豪之气”,他们为他们的工作环境感到自豪,他们为他们的工作价值感到自豪,他们为他们是海尔的一份子而感到自豪。
我们看到这些鲜活的企业生命力身上流淌着相同的精神血脉,那就是海尔的魂——创新。参观过海尔的人都会有千千万万的感慨,感慨海尔怎么能够想的这么细,怎么能够做的这么精,感慨海尔怎么能想到就做到,感慨海尔世界级的品质是出自这样朴实的环境,感慨海尔能把每一天坚持成为20xx年,感慨海尔从来没有一刻的倦怠和停留。
在这次的参观中,我感受最深的是海尔的市场链新模式——“人单合一”。
海尔是不断变革的海尔。“战战兢兢、如履薄冰”的海尔在前行在思考,怎样才能使企业能够满足市场的真实需求,怎样才能实现“零库存、零应收”,怎样才能学到丰田、微软的精髓并超越之?!海尔提出:我们要“人单合一”!唯有让每个员工都面对市场、融入市场、创造市场,才能持续地拥有市场。
就此,我请教了带领我们参观的老师,老师说:“人单合一”就是每个人都有自己的定单,都对定单负责,而每一张定单都有人对它负责。很多定单之所以变成“孤儿定单”,就是因为没有人对它负责,“库存”、“应收”也都是这样造成的。所以,我们海尔人认为:定单就是市场,定单在市场创造的价值,体现的是人的价值。“人单合一”,就是人与市场结合为一体,每人都是市场的经营者。
听了老师的这番介绍,我深刻体会到了“企业兴亡,匹夫有责”的精神,海尔是把海尔人的主人翁精神化作了海尔的战斗力、竞争力。
张首席曾经解读过:“人单合一”的模式不是产品技术的革新,而完全是管理模式的创新,也就是从生产关系的层面来获得与全球竞争的战略差异。在全球化背景下,海尔企业精神和工作作风已从“敬业报国、追求卓越;迅速反应、马上行动”升级为“创造资源、美誉全球;人单合一、速决速胜”。
我不禁为之钦敬为之感慨,我在心底默默的祝福海尔走的更远,我也将用海尔的精神不断鼓舞自己,只有强健的体魄才能征服险峻的高峰,海尔是海尔人的海尔,也是每个中国人的海尔。
海尔管理变革对于中外企业均具有借鉴意义,这是我关注海尔变革的原因所在。海尔变革并不局限于具体战术层面(当然离不开战术层面支撑),属于超战略变革,高度上升至模式层面,它试图解决的是关乎企业生存的一般性问题、普遍性问题。事实上,我更愿意将海尔管理模式变革视为“上刀山下火海”、“趟地雷阵”,挺过去给大家开辟一条生路,挺不过去就杀身成仁。今天,我们还暂时得不出“海尔新模式必胜”的结论,因为变革还在持续,而且我们的观察也需要时间。但是,海尔变革方向毋庸置疑,目前的关键在于如何将战略设计形成可操作化的模板,而不是100个小微公司仍然有100张面孔。过去100多年,科层制管理模式被全世界广泛运用,即在于这种模式具有可复制性。
因此,我坚持认为,关注海尔变革,实质上是关注中国乃至全球企业的未来。
前不久,某知名企业管理类杂志就海尔管理模式变革对本人进行了采访,以下是采访内容。
刘步尘:这个问题非常好!
一个问题是:为什么张瑞敏执意推行管理模式变革?这是因为,他发现一旦一个企业成长到一定规模,这个企业的竞争力就会下降,就会逐渐丧失原有的活力,患上我们通常说的“大企业病”。20xx年海尔实现营收20xx多亿元,这个体量已经很大了。张瑞敏渴望找到企业永久性生存的终极解决方案,这是“人单合一”模式的由来,也是张瑞敏倾力推行管理模式变革的核心。
如果说海尔战略有什么不足,我倾向认为尚未建立强大的品牌形象及强大的技术开发能力,当然,我这么说是相对于国际企业而言。和国内同行企业相比,海尔品牌形象和技术开发能力都是不错的,但是,对于雄心勃勃的海尔来说,找一个国际企业做参照物可能更有意义,比如和三星相比,海尔品牌力、研发力还是不够的。
问:您认为海尔为何会这么做,这么做是正确的吗?会不会存在风险?
刘步尘:我上面说过,张瑞敏执意在管理模式变革上下大工夫,很大程度上是因为他想找到一个终极解决方案,彻底解决大企业病的问题。事实上,张瑞敏作为中国企业界素有“管理大师”之誉的企业家,习惯于从企业管理模式的角度思考问题,寻找解决之道。
当然,海尔管理模式变革存在较大风险,即使张瑞敏本人也承认这一点,为什么过去海尔这么重大的变革基本上不对外讲?就是因为张瑞敏觉得没有必然成功的把握,低调一点更好。
海尔管理模式变革难在两点:一、转变观念很难。20xx年起,海尔即启动“人单合一”管理模式变革,至今已9年有余,仍然未达至预期目标,其中一个原因就在于让习惯了领导发工资的人自己找饭吃,这个转变很难。二、找到可复制的模板很难。现在,海尔在积极推进小微公司建设,但是,这些小微公司各各不同,海尔至今未提炼出一套成熟的、可复制的模板,导致推进起来不畅。为什么连锁店发展比较快?因为连锁店模式拥有一套可复制的模板。
张瑞敏有一个基本原则,宁愿慢一点,也不能出大风险,不能让海尔发展的步伐停下来,一旦停下来,人们就有可能对变革产生怀疑,那麻烦就大了。
刘步尘:20xx亿元的营收,150亿元的利润,这个成绩不错,对提振海尔人推进改革的信心有益。但是,要说这个成绩有多少来自管理模式变革的贡献?还真不好讲。
但是,我有一个基本判断:海尔变革已经走过最艰难的时期。我的这个结论来自两个方面的观察:首先是海尔小微公司在20xx年出现了明显的数量性增长,说明模式正在逐渐清晰起来,逐步有了模板。其次是海尔产品正在悄悄发生变化,一些创新度比较高的产品(有些甚至是闻所未闻的产品)开始出现在海尔产品序列里,这说明小微公司模式对产品创新的激励作用正在显现出来。
刘步尘:是变革就有风险,没有风险的变革一定是没有价值的变革。当然,我这么说不意味着企业可以听任风险的存在,更不意味着可以让企业出现失控状态。
变革的“度”,就是要确保变革不出现大的动荡,确保海尔必须实现营收、盈利双增长,做到这一点,海尔改革就能照常推进。否则,就有可能引发公众质疑,导致变革遭遇挫折甚至搁浅。
变革必须稳妥推进,“快”绝对不是企业变革的第一原则,“一万年太久,只争朝夕”式改革要不得。如果要我给海尔改革提一个建议,我的建议是:在推进管理模式变革的同时,前往不要忘记在技术研发上加大投入力度。大家发现没有,不管什么样的企业,要想获得成功,必须建立强大的产品开发能力,全球企业皆然。国际企业普遍重视研发投入以及品牌建设,中国企业应该例外。当我们为华为叫好的时候,一定不要忘了华为近年每年研发投入都在300亿元以上,已跻身全球研发投入最多企业前20强。
刘步尘:的确,此前我曾经批评海尔患了“多动症”,事实上,即使今天大多数人仍然这么认为。前几天和一个家电连锁公司老总在一起,谈到海尔他说,海尔变化太快了,以至于我们都知道该和谁打交道,“这次接口人是张三,下次可能变成了李四,再下次又可能又变成了王五”。这位老总的话提醒我思考一个问题:当海尔大力推进内部变革的时候,是否考虑到外部客户的感受?无论怎样改革,都不能给客户制造麻烦。
我对海尔心怀敬意,十分关注张瑞敏主导的这场变革,希望海尔的变革不仅对海尔而且对中国乃至全球企业提供一个可参照的模板。我同时希望,海尔一旦完成这场变革,一定要给企业一个平静期,以便休养生息,频繁的变动必然会形成内耗,甚至伤及企业筋骨。打个比方,要想身体好固然要锻炼身体,但是运动过度反而会伤害身体。
刘步尘:海尔想以此展示今天的海尔已经告别昨天那个传统企业,同时,海尔希望藉此进一步强化公众乃至媒体对海尔管理模式变革的关注。
刘步尘:这的确是个有趣的现象。
近年来,吵架、斗嘴似乎成为中国社会一种风尚,甚至成了一种营销手段,不少企业看起来玩的花样翻新,实际上很肤浅。
虽然并非所有人都认同海尔,但是在家电行业,大家对海尔有一个共识,那就是这个企业极少攻击别人,我认为这是自信的表现。
好比硬币有两面,海尔的这种自信也有其不利一面。比如,有人对海尔变革发表了不同看法,很希望能听到海尔的反应,但是海尔基本不予回应,导致不同看法、不同声音无法与海尔实现互动,这里为什么有人说海尔“关起门来搞改革”的原因。
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海底捞管理模式心得篇四
OKR管理模式是现在企业常用的目标管理方法,它以明确的目标、可行的计划、确定的重点和反馈机制为特点,使得公司的目标实现更加高效。在实践中,OKR也让我深刻体会到有效的目标能够推动更好的表现和业绩。
第二段:目标的设定。
在制定OKR目标时,首先要清楚明确自己和公司想要达成的目标。为了达成设定的目标,要逐一分解目标,将宏观目标转化为更加具体、可操作的目标细节。此外,也需要关注绩效指标,比如销售额、客户满意度等,以此来评估目标的完成情况。
第三段:计划的执行。
在设定好目标后,还需要将目标落实到计划中。在计划的制定过程中,我们要重点考虑所需时间、资源和人力,以及利用个人和团队的长处来高效执行计划。此外,也需要对计划进行监控和控制,及时调整,确保目标的完成。
第四段:重点的确定。
在计划落实和执行过程中,我们也需要重点关注一些关键任务和重要事项。这些关键任务和重要事项能够帮助我们更好地实现设定的目标。为了能够更好地把握这些关键任务和重要事项,我们可以将其分为短期、中期和长期,以此来更好地利用时间和资源完成目标。
第五段:反馈的机制。
OKR管理模型是一种高效的目标管理方式,但它同样也需要不断地反馈和调整。在实践中,我们可以通过定期的进度评估、审查目标和计划执行情况等方式来及时发现问题和调整计划,从而更好地实现目标。此外,还应区分目标的完成情况和任务的完成情况,以此来更好地指导团队的发展。
第六段:结尾。
OKR管理模式能够帮助公司更好地管理目标和实现业绩,它以明确的目标、可行的计划、确定的重点和反馈机制为特点,适用于众多的公司。在实践中,我们需要注重目标的设定、计划的执行、重点的确定和反馈的机制,从而更好地实现目标。
海底捞管理模式心得篇五
在当今经济高速发展和国际化竞争日益加剧的背景下,法商融合已经成为一种趋势,对于大多数企业来说,法商融合管理模式的运用已经不仅仅是一种选择,更是一种必要的手段,因此,笔者在实际工作中深深地感到,掌握和应用法商融合管理模式具有重要的意义。本文将就这一话题进行探讨和总结,从几个方面展示个人的心得和体会。
一、将法商融合视为发展趋势。
首先,在企业发展的过程中,法商融合是一个不可忽视的趋势,作为管理者,在制定企业发展战略时,应积极把握这种趋势,将法商融合融入企业的战略规划中。这样一来,企业才能够不断的更新发展模式,提高市场竞争力,增加收益和效益。同时,通过发展法商融合管理模式,还能够推动企业的商业化运作,提高企业的管理水平,对企业的创新和优化也将具有积极的作用。
其次,在运用法商融合管理模式时,我们需要发挥它的优势和作用。传统的商业模式在管理、销售和营销等方面存在诸多问题和不足,法律服务则有其独特经验和技能,在企业运营中应发挥专业的优势,充分利用法律资源,做好运营的各个方面。同时,在合法的前提下,我们应当在法律服务上寻找及开拓商业价值,使法律服务真正成为企业竞争力的源泉。
三、落实精细化管理。
再者,在具体运用中,我们还应注意在企业中落实精细化管理,如营销管理、客户管理等涉及细节多、周期长的环节,系统化调整,落实精细化管理,提高管理效益。在落实的过程中,还应重视培训与沟通,不断提升管理人员的综合素质和专业能力,增加他们与客户之间的联系,为企业的长期发展打好基础。
四、加强沟通合作。
此外,为了让法律和商业有效地融合,我们还需要加强沟通合作。要让法律服务在企业运营中发挥其真正的价值,合作的重要性不可忽视。法律人员应当了解业务部门的职责和特点,和业务部门共同协作,解决企业面临的问题。同样,业务部门也应该了解到法律的重要性和作用,并对法律服务给予尽可能多的支持和配合。通过加强沟通合作,才能让法商融合管理模式真正发挥效益。
五、不断提高自身素质。
最后,作为管理人员,我们还应不断地提高自身素质。在法商融合管理模式的运用过程中,我们需要综合运用商业理论和法律知识,做到既懂商业,又懂法律,以专业的视角为企业解决问题。同时,也要精通财务、市场、运营等方面知识,增强综合素质。除了硬技能的学习,也要注重软技能的培养,如领导力、沟通能力和团队合作能力等。不断提高自身素质,才能更好地服务于企业的利益。
总之,法商融合管理模式对于企业来说,有着极为重要的战略意义,也是不断提升企业竞争力的一种必要手段。因此,在这个涉及到法律和商业双方的融合模式中,我们需要发挥法律和经济的优势,加强沟通合作,落实精细化管理,并不断提升自身素质,最终实现企业长远发展的愿景。
海底捞管理模式心得篇六
生活中,管理模式无处不在,而学校作为青少年学习成长的重要场所,其管理模式也十分重要。作为一名学生,我从学校里的学习、生活和交往中,深刻体验到了不同的管理模式。今天,我就来分享一下学校的管理模式心得体会。
在学习中,管理模式起着至关重要的作用,学校采用的管理模式也是我们所需要关注的。学校教师的管理模式大致分为两种:一种是严格要求的管理模式,另一种是温和呵护的管理模式。就个人而言,我更倾向于温和呵护的管理模式。因为这种模式可以给学生更多的自由,同时培养学生的自我管理和自我发展能力,让我们在学习中获得更多的成长。
第三段:生活中的管理模式。
生活中,管理模式应该是更为细致入微的,毕竟学生的生活需要照顾方方面面。学校采取的管理模式主要体现在宿舍管理、饮食管理等方面。对于宿舍管理,学校强调的是卫生和安全,要求我们保持干净整洁,保证安全。而对于饮食管理,学校注重营养健康,学校食堂也定期进行质量检验。这种严格的管理模式直接保证了学生生活的质量与安全。
在校园生活中,我们会结交很多朋友,这就需要学校在管理模式上发挥作用。学校制定的校园文明行为规范也是一种有效的管理方式。校方要求我们遵守规范,形成良好的社交习惯,促进和谐的校园氛围。
第五段:总结。
学校的管理模式影响着我们的学习、生活以及社交。管理模式的基本要求是规范、公正、和谐。我们学生在学校中需要认真遵守管理规定,同时也应该珍视学校为我们安排的各种资源。学校的管理模式不仅需要校方的引导,也需要我们每个人的努力实践。在学校的管理模式下,我们将更加健康、快乐地成长。
海底捞管理模式心得篇七
近年来,随着幼儿园教育的普及和发展,幼儿园管理模式也逐渐受到重视。作为一名幼儿园教职工,我深入了解和学习了各种管理模式,并在实践中逐渐摸索出适合我们幼儿园的管理模式。在此,我要分享一下我对幼儿园管理模式的一些心得体会。
首先,我认为幼儿园管理模式应以“以人为本”为核心。在幼儿园教育工作中,聚焦孩子的发展是最重要的。我们必须了解每一个孩子的个性、特点和需求,为他们提供个性化的教育服务。在管理上,我们要尊重每一个孩子,尊重他们的个体差异,不以成绩和排名来评价他们,而是注重培养他们的兴趣、习惯和品德。只有真正以人为本,才能让每个孩子在幼儿园中获得全面发展。
其次,幼儿园管理模式应注重家园合作。幼儿园和家庭是孩子成长中的两个重要环境,两者之间的良好合作对于孩子的发展至关重要。因此,在管理中我们要积极主动与家庭保持联系,与家长合作,共同关心孩子的成长。我们可以定期举办亲子活动,在孩子学习和生活中促进家庭教育和学校教育的互补,形成良好的育人合力。
第三,我认为幼儿园管理模式应提倡团队合作。在幼儿园,每个教职工的工作都是密不可分的,一个人的能力是有限的,只有通过团队合作才能更好地完成教育任务。在管理中,我们要充分发挥教职工的特长和才能,形成相互支持、相互依赖、相互学习的团队氛围。同时,我们也要倡导团队的目标共同性,让每个成员明确自己的职责,明白团队的目标,并为之努力奋斗。只有团队合作,我们才能更好地完成幼儿园的管理任务。
第四,幼儿园管理模式应注重专业发展。作为幼儿园教职工,我们需要不断学习和提升自己的业务能力和管理水平。幼儿园管理模式的不断更新,需要我们紧跟时代的步伐,关注最新的教育理念和教育技术,并将其应用到实践中。我们可以参加相关的培训和学习班,与同行交流经验,不断提高自己的专业素养。只有不断学习和进步,才能适应幼儿园发展的需求。
最后,我认为幼儿园管理模式要具有灵活性和适应性。因为每个幼儿园都有自己的特点和需求,所以不能生搬硬套别人的管理模式。我们要根据自己的实际情况,灵活调整管理模式,使其更符合幼儿园的实际情况和需求。同时,我们也要面对改革和变革,及时调整和适应新的要求和环境,保持幼儿园适应性和发展的能力,不断提高幼儿园管理效果。
综上所述,幼儿园管理模式是幼儿园教育工作的重要组成部分。我们要坚持以人为本,注重家园合作,提倡团队合作,注重专业发展,同时保持灵活性和适应性,为孩子们提供高质量的教育服务。只有不断总结和完善,才能使幼儿园管理模式更加科学有效,为孩子们的成长创造更好的环境和条件。
海底捞管理模式心得篇八
在企业管理中,制度化的管理模式是现代企业管理的一种常见方法。这种方法重视标准化的程序和规范化的行为,从而规范管理流程和细节。在我的管理经验中,我深深感受到制度化管理模式的重要性和优势。在本文中,我将分享我在实践中的心得体会。
第二段:加强流程标准化。
制度化管理模式加强了流程标准化,将工作流程分解为几个小的阶段,并为每个阶段制定具体的行动计划和实施步骤,从而保证工作流程的规范化和标准化,并减少管理的随意性。在实践中,我发现一个好的制度化流程标准可以使整个流程更加顺畅和高效,也更容易识别和解决问题。
第三段:加强流程可控性。
制度化管理模式另一个重要特征是加强了流程的可控性,可以有效解决流程中出现的问题。通过制定可行性计划和流程控制方法,可以为管理者和员工提供可预测的行动措施,并将问题随时暴露出来,从而使问题及时得到解决,也可以避免一些错误的决策和操作。
第四段:提高管理效率和工作效率。
制度化管理模式可以大大提高管理和工作效率,因为它可以降低员工的学习难度和自由裁量权力,提供了明确的指导,使员工更容易完成任务。同时,规范化的工作流程也可以减少员工的犯错率,提高工作标准和效率,长期结果是增强了企业的竞争力。
第五段:总结。
综上所述,制度化的管理模式是企业管理的一种重要方法,它可以帮助企业规范管理流程,加强流程标准化和可控性,提高管理效率和工作效率,从而帮助企业增强竞争优势。在实践中,我们需要在制度设计、流程简化和员工培训等方面下足功夫,不断完善和优化制度,将制度和规范化工作流程贯穿到企业的方方面面,使之成为企业管理常态化的一部分。
海底捞管理模式心得篇九
团队管理是现代组织中不可或缺的一环。随着社会的不断发展,人们对于团队管理也有了更高的要求。作为一名团队负责人,我深刻地认识到团队管理的重要性,并在实践中总结出了一些心得体会。这些体会包括明确目标、提供积极反馈、建立沟通机制、激发成员潜力和保持团队凝聚力。在实际的工作中,我将这些体会运用到团队管理中,并取得了显著的效果。
首先,明确目标是任何团队都需遵循的基本原则。团队的目标应该具体、清晰,并且与组织的整体目标保持一致。作为团队的负责人,我要清楚地向团队成员传达目标,并确保他们理解和接受。此外,我还鼓励团队成员提出自己的目标并互相支持。通过明确目标,团队成员可以更好地协作,共同努力实现目标。
其次,提供积极反馈是激励团队成员的重要手段。当团队成员取得进步或者完成任务时,我会及时给予肯定和赞扬。这种正向的反馈可以激发他们的自信心,增强工作动力。同时,我也会认真倾听团队成员的反馈意见,并积极采纳他们的建议。这不仅能够让团队成员感受到被关心和尊重,还能够优化团队的运作,提高工作效率。
第三,建立良好的沟通机制对于团队的顺利运作至关重要。我尝试采用多种沟通方式,例如定期召开会议、使用团队博客或在线聊天工具。这些沟通机制能够促进团队成员之间的信息共享和交流,并及时解决问题。此外,我还鼓励团队成员开展面对面交流,以建立更密切的关系。通过良好的沟通,团队成员可以更好地理解彼此的需求和期望,促进团队的整体发展。
第四,激发成员的潜力是我的另一个重要任务。每个团队成员都有自己独特的潜力和能力,作为团队负责人,我要帮助他们发掘和发挥这些潜力。我会根据成员的兴趣和专长,给予他们适当的培训和发展机会。此外,我还会鼓励他们参与项目决策和解决问题的过程,提供他们展示自己的机会。通过激发成员的潜力,团队可以更好地发挥集体智慧,实现协同效应。
最后,保持团队凝聚力是团队管理中不可忽视的部分。我尝试采取一系列措施来促进团队的凝聚力,例如组织团队建设活动、制定奖励计划和鼓励团队成员相互支持。这些措施能够增强团队成员之间的信任和合作,提高工作效率。同时,我也注重平衡个人利益和团队利益,使团队成员感受到公平和公正待遇。通过保持团队凝聚力,我成功地将团队凝聚在一起,共同面对挑战。
总结而言,团队管理模式是团队发展的重要保障。通过明确目标、提供积极反馈、建立沟通机制、激发成员潜力和保持团队凝聚力,我成功地管理了一个高效的团队。这些心得体会不仅在实际工作中得到了验证,而且也可以在其他组织和团队中运用。只有不断总结和改进团队管理模式,才能使团队更好地发展和壮大。
海底捞管理模式心得篇十
课堂管理是教师教学工作的重要组成部分,一个有效的课堂管理模式有助于提高学生的学习效果和教学质量。在我担任初中教师的多年教学经验中,我结合自己的实践体会总结出了一种行之有效的课堂管理模式,它包括了积极的班级氛围营造、善于处理纪律问题、利用互动带动学习、培养学生的主动性和注重情感培养。下面我将详细阐述这一课堂管理模式的具体做法和效果。
首先,营造积极的班级氛围。在课堂管理中,班级氛围的营造至关重要。一个积极的班级氛围能够激发学生学习的兴趣和热情,使他们更愿意参与课堂活动。我通过多种形式组织班级集体活动,如班级聚会、小组合作等,以增加学生之间的交流和互动。同时,我积极采用表扬鼓励的方式来弘扬班级正能量,每周例行开展评优奖励活动,给予表现出色的学生奖励和公开表扬。通过这些努力,我有效地提高了班级的凝聚力和向心力,营造出了积极向上的学习氛围。
其次,善于处理纪律问题。纪律问题是课堂管理中不可忽视的一环。面对初中学生的特点和成长阶段的问题,我意识到纪律问题处理的关键在于“严”和“和”的结合。在课堂中,我根据不同的纪律问题采用不同的处理方式。对于严重的纪律问题,我及时采取严厉的制止措施,维护正常的教学秩序;对于一般的纪律问题,我采用谈心教育的方式,耐心倾听学生的心声,了解他们的需求和问题,并给予正确的引导和帮助。通过坚持“严”和“和”的原则,我成功地解决了纪律问题,维护了课堂的良好秩序。
第三,利用互动带动学习。互动教学是现代教育的重要理念之一,通过有效的互动教学,可以激发学生的学习兴趣和主动性,提高教学效果。在我的课堂上,我提倡师生互动和学生之间的互动。在知识讲解环节,我善于提问,鼓励学生积极回答问题,并及时对他们的回答给予评价和提醒;在学习任务布置环节,我鼓励学生进行小组合作,互相讨论和交流。通过这些互动方式,我成功地激发了学生学习的积极性,提高了他们的学习效果。
第四,培养学生的主动性。学生的主动性是课堂管理模式的一个重要目标。在课堂管理中,我注重培养学生独立思考和自主学习的能力。在我设计的课堂活动中,我倡导学生参与到学习的过程中,鼓励他们提出问题、解决问题,从而激发他们的学习兴趣和主动性。同时,我也注重培养学生的自我约束能力和责任感,在每节课结束前,我都会与学生一起总结课堂的收获和不足,并分享对自己学习情况的评估和反思。通过这些方法,学生的主动性得到了有效地培养和提高。
最后,注重情感培养。课堂管理模式不仅包括教学管理,还应兼顾情感培养。在我担任初中教师的过程中,我始终注重与学生之间的情感交流和关怀,尊重学生的个性和特点,关注他们的成长和需求。在每周的班会课上,我倾听学生的心声,了解他们的困惑和感受,并根据需要进行针对性的指导和帮助。通过这种情感关怀和关注,我与学生之间建立起了良好的师生关系,增进了班级凝聚力。
综上所述,我总结出的这种课堂管理模式,即积极的班级氛围营造、善于处理纪律问题、利用互动带动学习、培养学生的主动性和注重情感培养,对于提高教学质量、促进学生成长和发展都起到了积极的作用。我相信,在未来的教学实践中,我会继续坚持这一模式,并不断探索和创新,以更好地引导学生学习,培养他们的综合素质,为构建和谐班级和丰富多彩的课堂作出更大的贡献。
海底捞管理模式心得篇十一
课堂管理是教师在教学过程中的重要一环,直接关系着教学效果的好坏。在多年的教学实践中,我逐渐形成了一套适合初中学生的课堂管理模式,取得了良好的效果。下面我将从课堂纪律、师生关系、互动氛围、个性化管理和评价机制五个方面,谈一谈自己的心得体会。
首先是课堂纪律。作为一个初中班级的班主任,我注重建立并维护良好的课堂纪律。我鼓励学生们自觉遵守课堂纪律,规定上课铃声响起后,学生们需要迅速归座,规范自己的言行。同时,我鼓励学生们积极参与课堂活动,并制定了互动时间,鼓励学生提问、回答问题、展示自己的思考和创意。这种严格而包容的课堂纪律,不仅保证了高效的教学和学习环境,也为学生们打造了一个积极向上的校园氛围。
其次是师生关系。我尊重学生,关心学生,建立起良好的师生互动关系。在我课堂上,学生不再是被动的听众,而是主动参与课堂活动的主体。我注重与学生进行积极的沟通,主动关心他们的学习情况和生活状况。我经常与学生交流,倾听他们的问题和意见,并及时做出回应和解决。这种师生关系的建立,让学生感受到了我的关心和关注,激发了他们的学习热情和参与度。
再次是互动氛围。我注重在课堂上营造积极、活跃、互动的氛围。我鼓励学生积极参与课堂互动,提高学生的参与度和表现机会。我经常通过小组活动、讨论和角色扮演等形式,培养学生的团队合作能力和交流能力。同时,我也注重培养学生的自主学习能力,通过引导学生自主思考、解决问题的方式,培养学生的创新能力和解决问题的能力。互动氛围的营造,让课堂不再是单一的传授知识,而是充满了活力和创造力。
此外,个性化管理也是我课堂管理的重要方面。我充分尊重每一个学生的个别差异,注重发掘每个学生的特长和优势,进行个性化的教学管理。我会根据学生的兴趣爱好和学习能力,不断调整教学内容和方式,给予学生更多的自主选择和决策权。我也注重对学生进行情感管理,激励学生不断努力,引导学生建立正确的人生观和价值观。这种个性化的管理方式,有效地激发了学生的学习动力和积极性,使他们在学校的成长更加全面和健康。
最后是评价机制。我注重在课堂中对学生进行全面、系统和多元化的评价。除了传统的考试成绩外,我注重发掘学生的潜能和优势,通过课堂表现、小组合作、作品展示等形式进行综合评价。我也鼓励学生互相评价,通过同伴互评和小组评价等形式,让学生充分参与到评价过程中,提高评价的准确性和公正性。评价机制的建立,不仅让学生了解自己的优势和不足,更重要的是激发学生自我进取和不断提高的动力。
总而言之,课堂管理模式的实施离不开多年的经验总结和不断改进。在课堂纪律、师生关系、互动氛围、个性化管理和评价机制等各个方面的努力,都是为了提高课堂效果和学生的学习积极性。我相信通过这些有效的管理措施,我的学生们会在学习中取得更佳的成绩,并焕发出更加充沛的学习激情。
海底捞管理模式心得篇十二
幼儿园管理模式是指幼儿园运作和管理的方式和方法,对于幼儿园的组织架构、教育理念和教育活动等方面都有着重要的影响。在我多年从事幼教工作的经验中,我对于幼儿园管理模式有着深刻的体会。以下是我对于幼儿园管理模式的几个方面的心得体会。
首先,幼儿园管理模式应以儿童为中心。幼儿园的首要任务是为儿童提供一个良好的成长环境。在管理模式中,应该重视儿童的需求,尊重儿童的个体差异,并且采用适合他们发展的教育方式。比如,我所在的幼儿园实施了以活动为主导的教育模式,注重培养儿童的动手能力和创造力。在幼儿园的日常工作中,我们会组织各种丰富多彩的活动,如手工制作、游戏和音乐等,让儿童在玩中学、在乐中长。
其次,幼儿园管理模式需要合理安排教师的角色。教师是幼儿园管理的核心力量,他们是儿童教育的引导者和帮助者。一个好的幼儿园管理模式应该能够激发教师的积极性和创造力,鼓励他们不断学习和进步。在这方面,我们幼儿园采取了导师制度,由经验丰富的老师担任新教师的导师,进行业务指导和经验分享。这种模式不仅能提高新教师的教学水平,还能够促进团队的凝聚力。
另外,幼儿园管理模式应注重家庭和园所的紧密联系。家庭是儿童最重要的成长环境,而幼儿园则是儿童的第二家。家庭与幼儿园之间的合作是促进儿童全面发展的关键所在。在我们幼儿园,我们建立了家长委员会,定期与家长进行座谈会,了解家长对于幼儿园工作的意见和建议。同时,我们也会通过家长开放日和家庭作业等形式及时与家长沟通,并向家长介绍幼儿园的管理模式和教育理念,让他们更好地了解和支持我们的工作。
最后,幼儿园管理模式需要及时调整和改进。随着时代的变迁和教育理念的更新,幼儿园的管理模式也需要与时俱进。在我所在的幼儿园,我们定期进行管理模式的评估和改进。我们会参加各种培训和研讨会,了解最新的教育发展趋势和管理理念,并通过学习和借鉴其他幼儿园的经验,及时调整和改进我们的管理模式。这样,我们才能更好地满足儿童和家长的需求,提升幼儿园的教育质量和管理水平。
总之,幼儿园管理模式是幼儿园工作的核心和灵魂。一个好的管理模式能够为儿童提供良好的成长环境,促进他们全面发展。同时,一个合理有效的管理模式也能够提高教师的教学水平,并与家庭建立紧密联系。然而,幼儿园管理模式的改进和调整也是非常重要的,只有保持与时俱进、不断借鉴和改进,才能更好地适应社会发展的需求,提升幼儿园的教育质量和管理水平。
海底捞管理模式心得篇十三
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,幼儿园教育也逐渐备受家长关注。幼儿园作为孩子们学习和成长的第一站,承担着培养孩子全面发展的重要任务。而幼儿园的管理模式是影响教育质量和效果的关键因素之一。经过长期的实践和思考,我深深感受到幼儿园管理模式的重要性。以下是我对幼儿园管理模式的一些心得和体会。
幼儿园的管理模式对于教育质量的提高起着至关重要的作用。在幼儿园中,我们可以看到如家长参与管理、教师专业发展和课程设计等方面的管理努力,这些都为孩子们提供了更全面的教育体验。家长参与管理让幼儿园教育和家庭教育相衔接,实现良好的教育环境。教师专业发展则提高了教师的教育水平和专业素养,能更好地满足孩子们的教育需求。而课程设计的科学性和创新性,则能够激发孩子们的学习兴趣和主动性,培养他们的创新能力和实践能力。
幼儿园管理模式对于师生关系的建立和维护也起着至关重要的作用。在幼儿园中,孩子们和老师之间的良好关系能够建立孩子们学习的基础,促进他们情感和认知上的健康发展。而现代幼儿园管理模式注重教师的个性发展和教育方法创新,使得幼儿园老师更加贴心和关注每个孩子的个体差异,能够因材施教,培养孩子的个性优势。在这样的环境中,孩子们会感受到老师的爱和关怀,建立起良好的师生关系,从而更好地投入到学习和成长中。
幼儿园管理模式对于孩子综合素质的培养也起着重要作用。幼儿园注重培养孩子的品德修养和社会交往能力,通过情感教育、社交能力培养等方式引导孩子们在自我认知和情绪管理方面得到发展。同时,幼儿园也注重孩子兴趣爱好的培养和特长的发现,开展各类丰富多彩的活动和课程,使得孩子们在玩乐中学习,培养他们的想象力和创造力。这些综合素质的培养将为孩子们的成长奠定坚实的基础,让他们在未来的学习和生活中更加自信和成功。
幼儿园的管理模式对幼儿园的发展起着推动作用。管理模式不仅仅是幼儿园教育的组织方式,更是为幼儿园提供了可持续发展的契机。合理的管理模式能够为幼儿园提供系统化的教育资源和优质的教育环境,吸引优秀的教师队伍和更多的学生资源。同时,管理模式的创新也能够不断推动幼儿园的教育教学改革,提高教育质量和效果。因此,幼儿园管理模式的建设和创新是幼儿园长远发展的关键所在。
随着全球化的进程不断加快,幼儿园管理模式也需要与时俱进。国际化的幼儿园管理模式能够帮助幼儿园突破传统的教育观念和模式,吸取国际先进的教育理念和经验,为幼儿提供更加广阔的发展空间。通过引进国际课程、外籍教师和跨文化交流等方式,幼儿园能够更好地培养孩子的国际视野和跨文化的认知能力,适应不断变化的国际环境和需求,为国家培养更多有国际竞争力的人才。
总之,幼儿园管理模式对于幼儿园教育的发展和提升至关重要。通过不断创新和改革,幼儿园管理模式将进一步提升教育质量和效果,推动幼儿更好地成长和发展。同时,在国际化的背景下,幼儿园管理模式也需要与时俱进,为幼儿提供更广阔的发展空间。只有不断改进和完善管理模式,才能够真正实现幼儿园教育的目标,为孩子们的健康成长开创更加美好的未来。
海底捞管理模式心得篇十四
第一段:引言(字数:200)。
集团财务管理是现代企业管理中一个重要的组成部分。通过对集团财务管理模式的研究和实践,我深刻认识到该模式对企业经营决策和战略规划的重要性。本文将从集团财务管理模式的定义、特点以及实施过程中的挑战等方面展开论述,深入探讨集团财务管理模式的关键要素,以及对企业的价值创造所产生的积极影响。
集团财务管理模式是一种基于集团内部财务资源分配和监控的管理模式。它以整体性、一体化和集中化为特点,通过集中管理和分配财务资源,实现集团范围内的协同效应和价值最大化。集团财务管理模式的核心是集团财务控制中心,负责制定财务管理政策、规划和控制集团范围内的资金使用和投资决策。该模式的主要特点包括统一决策、集中协调、信息共享和风险控制等。
在实施集团财务管理模式的过程中,企业会面临一些挑战。首先,集团内部的利益协调和权力平衡可能是一个难题。不同子公司之间有不同的利益诉求,集团必须在分配资源时平衡各方的利益,保持整体利益最大化。其次,集团财务管理模式需要建立一套完善的财务管理体系和信息系统,确保数据的准确性和及时性。此外,集团需要高水平的财务人才来推动和执行集团财务管理模式,这对企业的人力资源管理提出了更高的要求。
集团财务管理模式的实施需要考虑以下关键要素。首先,集团要建立一套完善的财务管理政策和制度,确保资源的合理分配和使用。其次,集团需要建立一个高效的财务控制中心,负责制定集团的财务目标和策略,监控和控制集团的财务活动。此外,集团需要建立一个信息共享的平台,确保各子公司间的信息流通和沟通。最后,集团需要培养高素质的财务人才,并且为其提供不断的学习和成长的机会,如培训、学习交流等。
集团财务管理模式对企业的价值创造产生积极影响。首先,通过集团财务管理模式的实施,企业能够实现资源的最优配置和利用,提高资源利用效率。其次,集团财务管理模式能够促使各子公司之间的协作和合作,实现集团范围内的协同效应。此外,集团财务管理模式能够提高企业的财务透明度和信息披露,增强投资者对企业的信任和认可。最后,集团财务管理模式能够提高企业的风险管理能力,降低风险对企业经营活动的影响。
综上所述,集团财务管理模式在现代企业管理中具有重要的地位和作用。它能够通过统一决策、集中协调、信息共享和风险控制等手段,实现集团范围内的资源优化配置和价值最大化。然而,在实施该模式时,企业需要面对利益协调、财务体系建设和人才培养等挑战。只有充分考虑这些关键要素,并且将集团财务管理模式与企业战略紧密结合,才能够实现企业的长期稳定发展和持续竞争优势。
海底捞管理模式心得篇十五
军事化管理是军事管理的概念的衍生,指的是在管理其他方面的时候采用了军事管理中的思想、方法、模式、手段。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于军事化管理模式。
吧!
同志在党的xx大上讲的,“团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息”。只有具备了这种民族精神,我们才会有民族强大的基础和动力。
军人这个职业与爱国主义有着天然的联系,正如一句所说的“军人生来为战胜”。除去胜利一无所求,为了胜利一无所惜,这才应该是军人爱国精神的最直接体现!
军人对祖国的,最终归宿就是精忠报国。为什么中国古来就有“文死谏,武死战”的说法?为什么说军人要敢于奉献自己的热血?因为军人的价值与国家利益紧密相连,军人的使命与国家命运密切相关。一旦国家领土完整、主权独立、民族尊严受到威胁,军人必须首先挺身而出。一个军人,你有没有热血?你的热血为谁而流?这是区别一个好军人和一个糟糕军人的根本标志。
对任何人来说,爱国主义都不是空的,对军人来说尤其如此。军人爱国,一定要体现到实际行动上。现阶段实际行动是什么?就是坚决完成新世纪新阶段我军新的历史使命。延续我们过去的光荣,完成我们当今的使命,保障我们国家与民族发展的未来——这是我们新时期军人的一个核心和根本任务。
穿上这身橄榄绿,我们生命便与使命紧密相连。无论在什么岗位,都是履行使命的平台;无论干什么工作,都是履行使命的组成部分。军人的筋骨,铭刻使命;军人的臂膀,肩负责任;军人的胸怀,激荡忠诚;军人的血脉,奔涌坚毅——新一代军人,撑起共和国的脊梁。
——保卫祖国永远是军人的忠诚誓言。
这是一次颇有意义的生活体验,虽然知识短短的十天时间,但我们在这十天里收获了很多。为这个暑假增添了丰富的元素,为我们国防生之路增添了亮丽的色彩。
经办公室的计划安排,学生处的鼎力支持,选培办的指点,我们河北大学150多名国防生组织到部队体验生活,同时也给自己将来的军旅生涯打一个初步的基础。
到部队的第一印象是,速度快,效率高,质量好。不仅让我们想到“雷厉风行”这四个字。问我在部队体验生活的感受是什么,我想从“快”,“强”,“好”这三个字展开。
快!动作要快。“不管是什么事,做得快比做得慢更不容易吃亏。”这是一名新兵跟我说的一句话。不错,无论从他们整理内务、吃饭、集合各环节都无不显示出“快”这一字。做事要讲究效率,在这短短的十天里,我经历了五分钟洗澡,三分钟整理内务,两分钟洗漱和几秒钟集合……和平日的生活相比较,更令我感觉到部队里的生活完全是按秒过的。当我们养成这种“以秒为单位”的好习惯,以后不管是在哪个部队生活,都能以最快、最佳的状态进入角色。从另一方面来说,“快”可以节约出更多的时间去干更多的事,完成更多的事,完成更多的任务。这不免让我想到部队里的吃饭,谁吃得快谁就吃得多,谁也就吃得饱,确实是这样。
强!我指的是训练方面。看了他们的队列动作,就知道我们和他们的差距是多么明显。首先,指挥员的口令非常清楚,有力。听了让人有种震撼力。战士们的队列动作整齐划一,几乎听不到琐碎的声音。队列动作是如此,体能也是如此强,除了几个新兵还有待提高,其他战士的体能不用说,个个都很棒,五公里,四百米障碍,单杠……都让人叫好。我们当然跟不上他们,但我们知道坚持,知道要有所进步。就拿五公里来说吧,速度慢不要紧,只要你能跑完全程;第一次跑得慢不要紧,只要比第一次成绩有所提高就是最大的进步。我们也进行了队列动作的训练,我深深地懂得了,队列训练不是只靠个人的表现,同样也告诉我们在以前乃至将来的战场上团结是取胜的根本。我相信我们国防生以后在部队也是强中强!
好!这个好,我主要是从和战士们接触后,感觉到他们的人品很好。虽然只有短短的十天,但和战士们的友谊我是永远不会忘记的。作家魏魏写得对,谁是世上最可爱的人?是战士。在他们身上表现出来的可爱,使我们每个人都想接近他们,我想这就是战士们的魅力所在吧。作为将来的军官,我想我们更应该从他们身上学到这样、那样的优点。我记得有一次,我们连组织登山活动,连长一声令下,我们排就迅速地组织向山的最高峰进军。的确,我们的速度非常快,快得让我喘不过气来,但一想到,登上最高峰是多么有成就感,我也咬紧牙关紧紧地跟着大部队。到了一比较难走的路段时,我不小心踩到了碎石头,就快要往下滑的时候,前面的班长一把抓住了我的衣服,使我调整好平衡,一路上,他也是时不时地拉我一把,最终,我也随着大部队登上了山顶。我想这一半的功劳是属于我的那位班长。在生活中,我们相互照顾,我的饭不够吃,他把他的米饭分给我,简单的小事流露出战友间那真挚的情谊!训练场上你我相互提携,你的动作错了我帮你纠正,我倒下了你搀扶,细微的动作传达出战友间彼此的关爱!
回想着这十天的生活,我觉得自己收获很多,也学到了很多在学校学不到的东西:
一、想上更加务实。这次的体验生活不同于以往的。
军训。
是我们的国防生全面、深入地接触和感受部队生活的难得的机会意义十分重大。因为我们国防生毕业后是部队的一名军官是基层的一名干部只有更深刻地接触部队生活清楚地了解部队战士们的心理才能更好地为我们以后的管理工作打下坚实的基础。虽然我们是大学生学的专业知识比较精知识结构也比较丰富。但如果对部队的生活一点都不了解不能很好的适应部队生活更别提还要自己当兵了。所以这次的生活实践意义和影响是深远的。让我们从思想上重视起来使我们清楚地知道这就是真实的部队。适应部队和在部队中成长是我们面临的两个问题。通过这次的体验生活我们在了解部队的同时也解决了一些思想上的疑惑比如部队对我们国防生有什么看法国防生在部队上发展前景如何工资又怎么样等等。从部队指导员、连长等口中得知国防生在部队还是很受欢迎的……这也增强了我们到部队的信心。
二、吃苦的意志得到了磨练。我们国防生在校的训练肯定远不及部队的训练强度。所以,在部队的这短短十天,苦、累也是再所难免的。站在炎炎烈日下,一秒一秒地忍受着疼痛的煎熬和烈日的炙烤,身上那永远滴?水的衣服时刻显示出我们流过的汗水之多。晚上热得睡不好,白天又得不间断地训练,这种滋味谁都不会好受。虽然,我们也有发烧、感冒过,但我们没有怨言。因为我们知道“梅花香自苦寒来”。训练可以磨练我们的意志,可以锻炼我们的品质。在今后的道路上,每当我们想起那时的苦和累,当前的一切困难就算不了什么了。我们有了解决一切困难,忍受一切煎熬的信心和决心。我坚信,百炼锤成钢,经过锤炼,我们的意志会更加坚强。
三、通过部队的生活、训练,我们看清了自身的差距。我们国防生专业优势和知识层次的优势是不言而喻的。但当我们步入部队后,就如我们连的指导员所说“在部队里能用到大学所学知识的20%已经很不错了。”的确,当我们以后带兵时,我们大学生在军事素质,组织指挥等方面的不足是很明显的。想想在训练的十天里,假如我是排长,我能做到像他那样的指挥吗?清楚地知道自己和他们的差距在哪,“在队列面前不敢说话,有点尴尬。”“指挥口令下得不对。”这都是我自己的不足之处。我想正因为我发现了自己的不足,一定会在这方面多下苦功夫,增加自己的压力,在实践中能够有意识得、有针对性地强化自己的薄弱环节,从而提高自身的综合素质。
四、使我们对士兵们有了一定的了解,加深了和他们之间的情谊。通过我们和部队士兵们的交谈,我们知道了他们想什么,要什么,这不仅能增进我们和战士们的情谊,也有助于我们到部队后对战士们的管理。我觉得我们不要对他们有偏见,不要觉得我门懂得比他们多而不屑与他们交流。这样会有感情交流的障碍而没有实际接触。他们也会对你产生疏远感。只要我们真诚地和他们交流,会发现在他们身上有着许多优点,在他们身上流露出兄弟的情谊。也会让我们学到好多在学校学不到的东西。当感情真正接触后,我们和战士们就能互相帮助,共同进步。当我们当上排长、连长时,就更容易管理好战士,更容易与他们打成一片。这不仅增进了情感,也增加了我们自身的威信,这种魅力,我觉得是带兵的最好方法。
经过10天的部队生活,让我对部队基层的生活工作学习有一定的了解,感觉受益匪浅。从何昊队长的经历中,让我学会如何适应部队的生活,如何从一名大学生到一名军人,一名军官的转变。该部队吴杨洲连长,从一个国防生到部队优秀大学生干部的成长经历,让我感触颇深,与他交流后,让我对在部队建功立业产生了憧憬,吴连长是我以后在部队工作学习的楷模。通过看丁晓兵的事迹片,让我多了一分对英雄的崇拜,对人生理想的多一分思考,细细想来,我觉得自己在以下三个方面还有待提高:
一、政治思想方面。在没来实习之前,对部队知之甚少,坚定从军的思想有些不稳定,担心自己适不适应部队,能不能在部队发展好,通过与何昊队长、吴杨洲连长的交流,以及自己在这段时间的所见所闻,打消了我的顾虑,更加坚定了我扎根军营扎根基层的信念。作为一名预备党员,一名准军官,要牢记党和人民的厚望,仔细掂量肩上的担子,立志在基层建功立业,趁着年轻多吃一点苦,多经一番历练,多长一种本领,在基层这个广阔的天空大展宏图。
二、军政素质方面。通过与基层官兵的对比,我觉得自己在军政素质方面还有待加强,体能是我的一块短板。由于之前没有严格要求自己,使得自己刚来一对比就发现体能落后他们一大截,在以后的生活了,我要严于律己,坚持锻炼身体,赶上部队官兵的体能水平。在心里素质方面,感觉自己有些浮躁,做什么事毛毛躁躁,沉不下心来,通过学习杨业功和丁晓兵的先进事迹,让我知道执着追求所从事的事业,全身心的投入工作,才能成就事业,走向成功,在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。
三、作风方面。在这里实习,让我感受最深的就是细节,何队长反复强调:“细节体现一个人的素质”。我认为还不仅仅有这些,细节体现一个人对他人的关心程度,对国家的责任。在生活方面,比如人走关灯关水,不浪费一度电一滴水。在工作方面要谨小慎微,特别是像飞机、导弹这些昂贵且精密度高的装备,工作上的一个小小的失误就可能造成国家财产的重大损失。
通过实习让我知道自己离一名合格军官的差距,在大学最后一年我要不断缩小差距,争取在毕业后能成为一名合格的准军官。
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