写心得体会可以让我们更加深入地了解自己,发现自己的优点和潜力。那么如何写一篇较为完美的心得体会呢?首先,要明确写作目的和主题,清楚表达自己的感受和观点。其次,要有具体的参考材料或案例,用以支撑自己的观点和经验。同时,要注意语言的准确性和简洁性,避免语句冗长和模糊不清。最后,要进行适当的反思和总结,找出自己的不足和改进方向。以下是一些优秀的心得体会范文,希望可以给大家提供一些写作上的灵感和思路。
化妆品使用心得体会篇一
在妮维雅美容培训学校学习美容的每一天都很快乐,刚来学校的时候我就感觉这里的老师,前台都很有亲切感,让我有一种温馨的感觉,同学之间互相学习,互相帮助,就如一家人一样。
首先作为一个美容师,更重要的要善于学习,因为美容师的日常工作,对顾客的的护理手法以及跟顾客如何沟通,都是很好的学习机会,做到工作中学习,学习中工作,让我们的手法和口才有进一步的提升,我们在工作中会遇到形形色色的顾客,遇到挑剔的顾客,我该如何处理,那么通过处理这样的顾客,应该总结出一套专门应对这类顾客的方法,美容师是美容行业的一线人员,是顾客带来美的天使,所以作为美容师应该放心浮躁,踏实前进,通过不断的提升,体现自己的价值。
来妮维雅美容培训学习,我想每个人都有自己的理想,我也一样,我的理想就是希望在不久的将来有一间化妆品店,我以前一直在工厂里面打工,虽然工资待遇还可以,但我不甘心就这样在工厂里一辈子,我想学一技之长,有自己的事业,预算我今年坚决把工作辞了,周围的朋友,亲戚都不怎么看好,连我的老公也不怎么理解支持我,但是他还是尊重了我的选择,我知道我是一个有家,有孩子的人,而且还欠了房款,辞掉工作对我老公有很大的压力,在这学习的过程中,老师除了教我们美容知识,还教我们做人和成功的道理,我坚信,我学了这三个半月后会比现在更自信,更坚强,就如蒋老师的一句话:选择妮薇雅我不后悔!
化妆品使用心得体会篇二
为期两周的金工实践结束了,就像军训一样,有说不出的的辛苦,也有忘不掉的欢乐。这一周开始上课了,没有了白天实践的劳累,但看着机电专业的同学也跟我们前两周一样去实践,心中也免不了有一番特别的回味。在老师们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下,我们没有发生一例伤害事故,基本达到了预期的实践要求,圆满地完成了2周的实践。“金工实践”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。通过这次虽短而充实的实践我懂得了很多。
大概大多数学校的理工科的学生都要进行金工实践吧,身为装控专业的学生自然也要接受这一过程锻炼,但我没想到它来得那么快,那么突然,原以为我们是要按照那排得密密麻麻的功课表去上课,没想到开学第一课就是金工实践,有惊喜也有恐惧,惊喜的是传说中的金工实践终于来到我们身边,它的到来让我们的好奇心得到了极大满足;另一方面恐惧是因为不知道实践是什么样子,会不会像传说中那么脏,那么劳累。
知悉要去金工实践,我们一个个都拿出“压箱宝”——军训服,因为军训服耐脏耐磨,所以成为我们首选的“工作服”。第一周的星期一,一大早我们都穿着快褪色成白色的军训服,向着三区后面的金工实践工厂出发,一路上也看到有很多人也穿着和我们一样的衣服,大家不约而同地向工厂走去,这让我仿佛又回到上学期的军训生活。我们从老师口中得知,这次实践为期两周,在这两周里,我们要学习钳工和机加工两个大项,第一周我们要学习钳工,老师把全部同学召集在工厂门口,说了一些的介绍以后,就让我们搬椅子在门口处坐下,然后就放了一段有关钳工的资料片,片子挺老的,看得出有些年代了,而且最要紧的是没有字幕,本来就都是门外汉,都还没有接触到机械和设备,再加上没有字幕,这无疑对我们理解和认识钳工这一工种增加了难度,好在在接下来的日子里老师讲解比较到位,再加上后来回宿舍时有上网去百度了解一下,所以我们对钳工有了一个比较透彻和直观的了解,钳工是一门切削加工、机械装配和修理作业中的手工作业,因常在钳工台上用虎钳夹持工件操作而得名。钳工的使用范围极其广泛,钳工的主要任务是加工零件,一些采用机械方法不适宜或不能解决的加工,都可由钳工来完成,如零件加工过程中的划线,精密加工以及检验及修配等。另外,在装配,维修设备,工具制造和修理等方面均要用到钳工,可见钳工跟我们的生活和生产有着密不可分的联系,所以一个理工科的学生去实践接触钳工是很有必要的。在视频和老师的讲解中我们还了解到,钳工是机械中最古老的金属加工技术。有着相当悠久的历史,虽然各种机床的发展和普及,逐步使大部分钳工作业实现了机械化和自动化,但在机械制造过程中钳工仍是广泛应用的基本技术。钳工作业主要包括錾削、锉削、锯切、划线、钻削、铰削、攻丝和套丝、研磨、矫正、弯曲和铆接等。
随着我们初步了解钳工,接下来就是实际操作了,要知道只有理论没有实践是不行的,所以在老师的引导下,我们一大班人进入到工厂里面,里面摆着很多大长桌,每个桌子两边有四个工作台,桌子中间还隔着一张铁丝网,以防在加工操作中有铁屑飞出伤到对面工作台的人员,在工作台上装配着一个台虎钳,在台下边有一个有个工具箱,其实就是个抽屉,里面放着我们这次钳工实践所需的各种工具。老师叫我们各自找到自己的工作台,然后打开工具箱,检验一下里面的工具有没缺失或者损坏的,当我打开抽屉的时候,映入眼帘的是一大堆黑乎乎的东西,横的竖的,圆的扁的,大都长着我不认识的样子,幸好里面有一张工具清单,借助它们特征才一一把它们辨认出来。我们的任务很简单,就是讲一个圆铁柱加工成一个六角螺母,因为钳工大部分是手工操作,所以没经过训练的我们在开始的时候很吃力,手都快断了,但我们在磨练中不断熟悉,懂得如何正确使用工具,由于操作方法的改正,我们逐渐没那么吃力了。到第四天的时候,手中的螺母已经成型了,至少在我看来,它已经完成了。螺母的完成是对我这几天辛勤劳动的一个鼓励。因为看到自己平生第一次在工厂中做出的成品,感到很有成就感。
因为适应的很快,所以时间也不知不觉中悄悄的溜走了,一周的钳工实践很快就过去了。接下来就是机加工实践了,相比钳工,机加工这边一个个“庞然大物”让我们好奇心瞬间爆发,不过同时机加工这边的危险性也比钳工那边大得多,因为那些冷冰冰的家伙可没有感情,力气也不是我们肉体凡胎所能比的。其实整个金工实践下来,无论是钳工还是机加工,老师们一直都在强调的问题就是安全,“安全生产,文明施工”时常在我们耳边回响,提醒着我们注意安全。由于是操作机械,所以机加工这边要比钳工那边轻松不少,不过同时这边对零件加工的精度要比钳工高很多,稍有一走神,不是车多了就是车偏了,让我们很是头疼。车床的基本操作包括工件的装夹,刀具的选用,通过换档改变车床主轴的转速,左右手在走刀、进给时的相互配合等。有一句古话说得好:“熟能生巧”,我们在一次次失败中,一次次锻炼中培养出操作车床的技巧,两手在操作过程中变得很协调,能灵活的调整车削速度和控制进给量,最终通过我们熟练技巧和不懈努力,创造出一个个精美的零件。除了车床外我们还接触了铣床和刨床,它们都是用来加工平面的,我们在老师的仔细讲解下,掌握了这些现在机器的操作方法,按老师的话来说,这对我们以后的就业很有帮助,因为现在企业看中的不是你是什么,而是你会干什么。
这些天的实践,让我懂得了很多,实践是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,非常重要的也非凡有意义的实践课。金工实践又是我们的一次实际把握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程,我们感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地熟悉到肩负的责任。虽然有时候真的很累很辛苦,手脚酸痛,睡眠不足,但这些其实就是在锻炼我们,为我们以后出去能够尽快适应工作打下坚实基础。我感觉这次金工实践对我们来说是相当必要的,因为大家今后或多或少都会接触到这些机器,今天不去学习,以后去社会上学习有可能是要付出很大的代价的。
在实践中,理论和实践是很重要,两者要互相结合,有时候你空有理论,却找不到实践的机会,那么没有人会认可你的能力,再简单的事也要认真去实践;同时有时候我们太看轻理论知识了,以为自己能掌握了,觉得十分简单,在老师讲解示范时没有认真听,以至在动手时出了错误。所以我认为两者要统筹兼顾,互相渗透。实践中,我们的角色是工人,所以我们更应该意识到我们肩上所扛着的责任,身为一个工人,最重要的就是在安全的前提下,遵守各种规章制度,正确操作机械,从而生产出符合标准的产品。所以在实践的过程中,有一个词很重要,就是安全,钳工的老师说过:“我没要求你们在这一个星期中就能熟练掌握钳工所有的技巧,这也是不可能,但是有一点一定要做到,就是安全生产,文明施工!”所以在施工之前,我们必须了解各个工种都要注意的安全问题,比如不能在操作时嬉戏打闹、长头发要盘起来,不能穿拖鞋等等。在各个工种里面还有更多的安全要求,比如钳工允许戴手套但车工的就一定不能戴手套等。
还有一个很重要的就是态度,既然是工人,就要有工人的样子,态度决定一切,态度首先要端正,各个工厂都有他们自己的规章制度,进入一个企业,我们必须遵守他们的规则,如上下班制度,很多同学实践了第一天以后就变成老油条了,上班晚到,下班先溜,完全一副不把实践看在眼里的样子,我很庆幸大学有这样一门课程让我去实践,去学习,因为在学校里你还是学生,在这里你如果不学,去到社会里学习东西有时真的是要付出很大代价的。
在实践我学到的还有一个就是团结精神,小的来说,有时候一台机器需要多人来操作,需要我们要有足够的默契,分工要明确,在生产中要协调一致。往大的来说,大家都在一间厂里面工作,本来就应该互帮互助。在实践中,同学间毫无私心的帮助,真诚的相互鼓励加油,一切分担工作的压力,更一起分享成功带来的喜悦,金工实践更象是一个集体活动,拉近我们彼此的距离,填补了曾经存在的隔阂,集体主义的魅力得到了彻彻底底的展现!
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化妆品使用心得体会篇三
女性的美丽一直是人们追求的目标,化妆不仅可以美化女性的面容,更可以提高自信心、塑造个人形象。但是,如何选择适合自己的化妆品、如何合理使用化妆品是每个女性都需要思考的问题。本文将从个人经验出发,分享自己在使用女士化妆品方面的心得体会。
第二段:选择适合自己的化妆品。
选择适合自己的化妆品很重要,因为不同的肤质需要不同的护理。在选择化妆品时,应首先了解自己的肤质,包括干性、油性、混合性等。如果选用适合自己肤质的产品,就可以让肌肤得到最好的呵护,有效地去除皮肤污垢和油脂,避免不必要的敏感和过敏反应。
第三段:合理使用化妆品。
女士化妆品的使用不仅要考虑产品的功效,还需要合理地使用。首先,化妆品使用次数不宜过多,每日2-3次即可。其次,要控制使用量,不要因为效果太慢而过度使用。再者,化妆品的使用要有时间间隔,比如化妆水和面霜之间要隔开一定的时间,让前一款产品充分吸收。
第四段:妆前护肤。
妆前护肤非常关键,可以提高化妆品的质量和降低肌肤对其的敏感。在妆前护肤中,首先要进行洁面保湿,让肌肤得到充分的水分,避免皮肤吸收化妆品过多而产生过敏反应。接着是爽肤水的使用,爽肤水可以帮助清理残留的油脂和残碍物,让肤色更加明亮和细腻。最后,使用乳液或面霜,为肌肤提供更深层次的滋养和护理。
第五段:卸妆护肤。
卸妆护肤同样重要,它可以帮助去除化妆品和污垢,让肌肤透气和恢复,保持肤质健康。卸妆时,首先可以使用卸妆液,将脸部化妆品卸掉,然后使用洁面产品彻底清洁脸部。最后,使用保湿乳液或面霜,让肌肤完全恢复和修护。
总结:
女性人生中的每个阶段,都需要不同的女士化妆品去适应不同的肤质和需求。只要选择适合自己的产品并合理使用,再加上妆前和卸妆的完整护理,才能让肌肤得到最好的呵护。化妆不仅是美丽的体现,更关乎我们的健康和自信,应该引起每个女性的重视。
化妆品使用心得体会篇四
随着化妆品市场的不断扩大,越来越多的女性开始关注化妆品的品牌和价格。其中,平价化妆品成为越来越多女性的选择,因为除了价格实惠之外,平价化妆品的品质和效果也得到了很多女性的认可。本文将探讨平价化妆品使用的心得体会,分享我的使用经验和心得。
二、优缺点。
平价化妆品作为一个选择,自然是具备优点和缺点的。首先,平价化妆品具有性价比高的特点,这是其最大的优点之一。其次,由于市场上平价化妆品的品牌和种类越来越多,使得选购的方便性和灵活性都有了很大的提高。但是,平价化妆品的缺点也很明显,例如其品质和效果与高端化妆品相比有时会有所差距,还有就是可能会对肌肤产生不良的影响,这些都需要消费者在使用时予以注意。
三、如何选购。
在面对众多平价化妆品时,如何选择成为了关键问题。正所谓“一分价钱一分货”,所有的平价化妆品都是如此。因此,我们需要重点考虑选择外观精美、包装严密、保质期较长的产品,保证其品质的好坏,避免购买到劣质产品。此外,我们还需要关注化妆品适合自己的肤质和需求,例如是否容易过敏、是否有抗氧化和保湿的效果等等。
在使用平价化妆品时,我们需要先了解自己的肤质和需求,从而选购适合自己的产品。例如我的肌肤较干,需要使用保湿的护肤品,我会选择一些保湿效果较好的平价化妆品进行使用。在使用化妆品时,我会先进行肤质测试和功能测试,遵循从轻到重的使用原则,以便适应自己的肌肤。而在使用之后,我也会进行反馈和总结,例如是否出现过敏、是否有匀称的效果等等。这种反馈和总结能够让我更好地了解和适应自己的肌肤。
五、结论。
总之,平价化妆品是一种性价比高的护肤品选择,越来越多的女性开始关注并选择它。在选择和使用时需要注意品质和适用性,从而达到一定的保湿、美白、补水等效果。如此一来,我们就可以选择一些尽管价格不高但性价比比较高的产品,而且也能够提高自己的肌肤质量和形象魅力。
化妆品使用心得体会篇五
4月19日~5月8日,我们走访了大连理工大学、大连海事大学、东北财经大学、大连交通大学等高校,就学校的基础生活费问题对学生进行了问卷调查,并在各学校主要食堂拍照记录饭菜价格。通过调查大连各本科高校食堂饭菜价格、电费、网费、住宿费,并与大连理工的价格水平进行比较,将结果用比较直观的形式展现出来,切实感受到了大工的物价水平究竟在大连各本科高校中处于何种层次。
【调查方法】。
4月19日上午,队员前往大连海事大学进行调研。我们先找教学楼的若干自习室,一对一地发放问卷,大连海事大学的同学们还很配合。不太明白的地方我们提出来,对方也能很友善地解答。我们对每位参与调查的同学都赠送了小礼物。之后我们前往了大连海事大学的第三餐厅进行饭菜价格的调查,拍摄了一些照片进行菜价比较,也问了食堂工作人员一些问题。大连海事大学食堂的价格令我们十分吃惊,因为很多菜品都比大连理工大学要便宜很多。比如同样的炒饭,在大连理工大学中心食堂要9~10元,而在大连海事大学的第三餐厅只要6~8元。大连海事大学的面食均价也比大连理工低上1元左右。更让我们称赞的是,大连海事大学食堂的每一个座位上都有坐垫,十分人性化。而从我们的调查问卷也可以看出,大连海事大学的学生对于自己的伙食情况比较满意。
4月20日下午,队员前往大连交通大学进行调研。这一次找寻教室的过程一波三折,最终还是将大部分问卷发放完毕。可能由于该校学生大部分为本地人,周末大家都不在校,食堂只有一层的部分门面是营业的。这也给我们采集资料造成了一定的困扰。
4月23日下午,队员前往东北财经大学进行调研。我们先去了第二餐厅,拍摄相片收集了足够的信息。在该餐厅,平价菜窗口的“两荤一素”搭配仅需7.5元,而在大连理工大学中心食堂,同样的搭配至少需要9元。之后前往东北财经大学的“之远楼”发放问卷,同样也得到了同学们比较积极的反应。从问卷调查的结果可以看出,东北财经大学同学的每日纯伙食费是四所学校最低的。
【调查结论】。
5月4日晚上,队员在大连理工大学的调查问卷发放完毕。问卷调查结果也渗透着同学们对于学校物价水平偏高的无奈。在四所学校中,大连理工大学的农村学生比例最高,每日纯伙食费却是四所学校最高的。对于学校总体物价水平的满意程度,大连理工大学也是四校中最低的。5月9日下午,队员进行最后一站的调研—大连理工大学的.中心食堂。我们同样拍摄了若干照片,并与食堂工作人员进行了友好交谈,了解了一些基本情况,得知大连理工大学、大连海事大学、东北财经大学三所学校所面对的市场价格是相同的。
除了伙食费,我们对于电费、住宿费、网费等其他基础生活费用也进行了调查。其中,电费、住宿费四校基本差不多,至于网费,大连理工大学和大连交通大学只采取按流量收费的方式,而东北财经大学和大连海事大学提供了按流量和按时间两种不同的收费方式,更利于学生根据自己的需求进行选择。从调查问卷结果来看,大连理工大学和大连交通大学的网费消费要高于另外两所学校。
作为辽宁省物价最高的城市,多年以前大连的高物价就远近皆知,作为一个沿海发展城市,自然有着它先天的地理优势,海洋性气候,更是让大连被评为全国最适宜居住的十大城市之一。大连的高物价是一个历史遗留问题,而现在则愈加变本加厉。但是,同样在大连这个高物价城市,为何大连理工大学的物价水平在大连海事大学、东北财经大学和大连交通大学之上呢?这值得我们进一步去探究。
化妆品使用心得体会篇六
光阴似箭,转眼间已是大二寒假了,我们的大学生活多彩而充实,可都局限于校内,我们对外界的了解很少,而假期便是个好机会让我提前涉足于社会,去触摸书本中没有的东西。今年寒假,我有幸能再次参加广西关爱女孩青年志愿者行动,并且受益匪浅。
xx月xx号,我们广西共有四个高等院校集中在南宁计生委办公厅参加了xx年广西关爱女孩青年志愿者行动动员会及相关培训。通过这个会,我们了解到关爱女孩活动的内容,目的,意义及相关注意事项,为我们接下来的工作方案的大体模式指出了指导方向。今年关爱女孩青年志愿者行动致力于考察调研社会性别平等,以及人口性别比偏高等方面。而调研目的则是重点了解考察我区部分地区农村村规民约中体现性别平等的现状,缺陷及可能干预途径,提出改进的建议,为开展关爱女孩行动综合治理出生人口性别比偏高的问题,促进男女平等和社会和谐发展提供有参考价值的对策和建议。
调研时间:.10.19。
调研地点:广西来宾武宣县。
调研对象:来宾市武宣县人民,包括县计生局,教育局,民政局,妇联,乡镇计生部门。
调研人员:蒋艳萍老师王芳林荣李辉朱广超王莹苏婉蓉卢雪婷谢向锌隆艳芳潘小池。
调研形式:以走访调查为主,为了便于搜索整理信息,我们还以调查问卷作为辅助调研工具。走访为我们的调研报告提供了充实的实例材料,而调查问卷则有利于我们对所得的资料进行定量处理和数据分析。
调研方法:选定一些乡镇及村落,走访镇政府,了解该镇的人经济,教育,卫生等方面的基本情况,然后下乡入户,与当地村民进行深度访谈,了解当地的风土人情;经济发展与新农村建设情况;村民对社会性别平等的态度;人口计生部门政策宣传及工作落实情况;人口性别比偏差情况。而我们这次调研的主题重点在教育这方面,即农村女孩受教育现状及影响因素。
xx月9号下午我们出发前往来宾武宣,车外的秀丽风景拼命的往后退,我们在好奇与兴奋中前进。正如我们在准备阶段所了解到的,武宣县是一个人杰地灵的县城。这里有以山峻、水秀、石奇、林幽著称的百崖大峡谷,是难得的旅游、休闲避暑胜地;还有坐落在高出地面100米的八座山峰中终年旱不涸,雨不溢,水甘可饮,水色依时变幻,四面青山挺拔秀丽,自成一景的自治区级风景名胜区八仙天池;文庙广西最大、现存较好的文庙之一,自治区级重点文物保护单位。从进入武宣县我们便感叹真是名不虚传。
而时下恰是双忙时节,路边金灿灿的稻田里,农名朋友们正辛苦劳作着。我们到达目的地后安顿好后便马上开了一个小的会议,就当地情况讨论,将工作方案在修改完善。我们采点的是黄茆镇和东乡镇,以东乡镇为例。
从我们收集到的资料情况看,东乡镇教育状况不是很乐观,在走访中我们发现村里大多数都是六七十岁的老人和几岁的小孩在家。了解才知道,大部分年轻人都出外地去打工了,而且好多本应该在教堂里的孩子们也早早的加入打工队伍的行列。走访了两天,才好不容易见到一户人家里有一个1xx岁的女孩子。她向我们介绍说,她小学我毕业就不读书了,周边的同学也有部分也是这种情况的,也有初中毕业就不读书了的,上高中的寥寥无几,而能上大学的,更是凤毛麟角。他们小学毕业后就在家务农一两年,然后就跟着年长一点的亲朋好友出去打工。和走访的其他十几户人家了解到的情况差不多,当地年轻人接受教育的程度普遍不高。
特别是到了合群村,这里都是很零散的几户人家组成的小村落扎在山脚,山山相连,经济作物就是人均不到三四分的田地,经济水平落后。我们走访中有一户人家,主人是一位将要退休的小学教师,黄老师。他向我介绍当地的一些情况。他说,现在村里人最揪心的事是,为了减少资源浪费,县里出一条关于合并学校的政策。河马乡以前有xx所小学,现合并为1个河马中心小学。初中也合并学校。而问题在于这一地段多以山区为主,村落之间又遥远,以前有xx所小学,学生可以自己到较近的小学上学,而合并学校后,由于路程遥远,家长不放心,而且中心小学只开设三年级以上的宿舍楼,宿舍少,设施简陋。而且现在像这种贫困山区小学最缺的还是老师,一些老师因为各种原因不肯留下来,新招的老师也不够调配上课,师资力量薄弱,教学设施差。黄老师说,以前还有好多小孩可以读完小学的,现在部分同学都面临辍学问题了,真希望政府出台一些合理有效的措施。我们的走访收集资料和调查统计的结果分析,102份东乡镇调查问卷,其中有34.3%认为重男轻女仍是本地的传统思想,50%认为女孩上学也是非常重要的,22.2%的人认为当地辍学女孩还是比较多的,而24.5%认为她们辍学的原因是个人意愿,只有15.7%认为是因为家庭困难而辍学。%家庭收入的主要支出方向是供孩子读书,35.3%认为当地有较多未成年女性外出打工。
由上统计分析影响当地教育状况的因素可有以下几点:
家庭因素:由于家庭困难而辍学的也占15.7%,东乡镇主要以农业为经济来源,而这里山多地少,人均年收入才1xx00,生活都是问题了。我们走访时遇到一位五十岁左右的大伯,他有一个今年读初三的女儿,他打算不供她读高中了,因为家里有年老多病的老母亲,妻子是卧病在床的残疾人,家庭经济十分困难,只能委屈女儿了。类似情况的不止他一户人家,我们看了也挺心酸的。
学校因素:学校合并,的确省了不少资源,提高综合教学力。然而,愿意支援西部教育的老师太少了,而且国家投了一定资金用于西部教育,可真正到了当地政府用到教育的就不敢恭维了。正如合群村小学的老师们集体向国家申请《xx年二等偏远山区教职员工每月工资多增100元》这一项目,经过半年才终于被通过审核并实施了。师资力量薄弱,教学设施跟不上,也会影响教育状况的因素。
我们走访的十几个村落,各村经济水平不同,教育状况也不同,而影响教育是多方因素的。希望政府相关政策能落实到位,不光是教学设施的建设,还有合理调配教育人才到西南部地区支教,家庭经济困难的学生在申请国家资助时遇到的各种条件限制,政府应该重新审核相关政策,进行改善;合并学校也是教学资历上的强强联合,提高教学质量,可还得解决学生去上学难,住宿条件差等问题;还有公安部门应该严肃查处那些非法营业的黑网吧。学生观念还需他们的觉悟和周边营造良好的教育环境。
在武宣走访十天,我们这个团队团结在一起,酷暑不能消减我们的热情,即使穿梭在田间地头我们也是兴致高昂,因为村民们的淳朴热情让我们倍感亲切。特别是当地较重视的七夕节让我们赶上了,让我们体验了异地的别有风味的风土人情。闲暇时我们互相交流我们收获的资料还有我们自己的想法。由于我们是在校的学生,阅历交浅,看待问题不深入,很多东西只是看到表面,而未识实质。特别是一些细微的问题,还得经过蒋老师点拨我们才注意到。我们所做的这些也许不能对对当地的群众有什么直接的大的影响,希望我们的调研报告反映出的问题能得到政府以及各界的关注。
这次活动结束了,我也获得了很多课本上学不到的东西,团队精神最重要,而学会体谅别人,接触不同层次的的人,进一步了解社会,以及各种社会交际的技巧。同时也发现了自己看问题的角度和思考问题的方式有很多不足的地方,这些将鼓舞我在今后的实践工作中更加努力的探索研究,也会在学习和生活中不断提醒和完善自我。
一、实践单位和岗位简介。
在大四的这最后一个学期里,我迎来了最后一门课程---毕业实践。本次实践被安排在了开学后的六周,其主要目的是让我们把在学校所学到的专业知识与具体实践相结合,通过对司法实践的了解进一步深化对所学法律知识的深层次1理解和掌握。
我此次在攸县人民法院实践。攸县人民法院是基层法院,共有三个民事审判庭、两个刑事审判庭、一个行政审判庭以及六个派出法庭(分别是西黄村镇派出法庭、南石门镇派出法庭、将军墓镇派出法庭、路罗镇派出法庭、东旺镇派出法庭及黄寺镇派出法庭),还有立案庭、高审庭、审监庭、执行局等。我被分到民一审判庭,民一审判庭主要负责审理合同纠纷案件,后我又到执行局呆了一段时间。我在这里的工作主要是整理卷宗、旁听庭审、练习撰写判决书,还有几次与其他工作人员到当事人住所地调查。
二、实践过程概述。
去实践时老师对我们说实践能否学到东西,关键不在于老师和法官,而在于自己,只有你带着一双求知的眼睛去观察、探求,才能学有所获。而且老师反复强调实践的重要性,特别要求我们认真对待实践。
实践的第一天,确定实践岗位后我到民一审判庭去报到。民一庭内正在开庭,我便坐在旁听席上旁听。这是一起比较简单的合同纠纷案件,庭审程序进行得很快,在双方当事人拒绝调解后,法庭听取了当事人的最后陈述,法官宣布合议庭和议后择日宣判,庭审结束。下午我被安排在庭内整理卷宗。
从第二天开始,我每天8点15左右赶到法院,先把庭内的卫生打扫一下。我们庭基本上每天上午开庭,不开庭又没什么具体工作时我就到其他庭里旁听。中午11点40分结束工作去吃饭。下午很少开庭,只有一次因上午没有审理完毕,下午继续开庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、装订、登记)。庭长还给我安排了练习撰写判决书的工作,把经过开庭审理的案卷让我每三天写一个判决书,写完后再交庭长修改。在执行局呆的几天除了和执行人员外出调查取证或送达传票、执行令外,也同样是整理卷宗。
三、实践主要情况及体会。
在实践期间,我主要做了以下工作:
1、整理卷宗。
在实践期间帮助法官和书记员整理卷宗多份。在这些已经审结的案件中有不少的典型案例,涉及到事实的认定、证据的采信、责任的划分等。在此过程中,通过对卷宗的翻阅和向书记员咨询,我对合同纠纷案件从立案到审结的程序以及各种归档文书的分类有了详细了解。
2、旁听案件。
市场经济飞速发展的同时,人们法律权利意识不断增强,再加上仲裁等非诉程序纠纷解决机构较少,导致民一庭的案件相对较多,且呈逐年递增趋势。这对我来说是一件好事,有充足的案件旁听。以前在学校我参加过刑事案件的模拟法庭,刑事案件很注重程序,法庭审理严肃。但在这里,旁听民事审判后感觉庭审比较随便,气氛比较缓和,有些程序性问题也省略了。通过旁听案件,我对民事审判的特点和程序有了详细的了解,认识到民事案件的审理关键在于化解当事人之间的矛盾,促进社会和谐。与刑事案件着重体现国家强制力惩罚犯罪不同,民事案件的理想结果应该是让双方当事人实现共赢而又不失法律的尊严,这一点对法官的个人素质要求很高,这个素质不仅仅是法律方面知识要渊博,更要求法官有很高的人格魅力。
3、书写法律文书。
在实践的6周中,帮助庭长草拟了7份民事判决书,在撰写的过程中出现了不少的错误。判决书的基本格式是首部、事实、理由、判决结果、尾部。首部写当事人的基本情况,然后是原告诉称,写原告的诉讼请求、事实和理由,再写被告辨称,其内容是被告的抗辩理由和事实。然后是经审理查明部分,写法院对证据的采纳和不予采纳的理由及认定的事实。此后是本院认为,写明判决的理由和所依据的法律,最后写判决结果。我写完第一个判决后交给庭长,他对我写的判决书做了很多修改。他说:你前边写的还可以,但在经审理查明一部分存在问题较多,措辞不够严谨,用语欠规范,陈述过于简单,逻辑有失严密,说服力不足。的确。
我在写经审理查明部分时,写得过于概括,庭长说这部分要把案件所有的相关事实都加以分析,写出对证据采纳和不采纳的理由,因为判决要让原告、被告双方看,他们可能都不懂法律,作为一个法律文书撰写者,你要让诉讼双方看了以后,通过对判决书中认定事实的逻辑分析得出与判决书相同的判决,这样才能让判决具有说服力,才会是一个成功的判决。而我的判决只是对原告、被告存在争议的部分事实作了分析,并不能让人从我的经审理查明和本院认为部分想当然的得出我做的判决。法律文书写作这门课我在大二时学过,可惜当时认为只是考查课,没有认真学习。现在很后悔在学校是没能好好学习这门课,以至现在不能完成实践中法官交给给我的工作。回学校后我会努力补充文书写作方面的知识,希望下次遇到类似情况时可以出色完成。
4、跟随执行人员到被执行标的物所在地去执行。
一般到了强制执行阶段的案件都是很难执行的,有一部分是被执行人的'确没钱无力给付赔偿款,即无财产可供执行;还有一类是有钱但还是不能顺利执行,这些被执行人大多都提前把财产转移或隐匿,因为他们通晓法律。曾经有一个案件,申请人知道被执行人把钱存进了银行,但执行人员去查询后根本没有发现被申请人的账户,这肯定是把钱存进了他人的账户。对于这类案件如果部门之间协调合力执行,会大大提高执行的效率。
实践期间,我利用这次难得的机会努力工作,严格要求自己,虚心向法官求教,努力学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本之外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固了自己所学的知识,为以后真正从事法律实践工作打下了基础。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实践过程中,我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和专业知识的匮乏,刚开始,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常难过。在学校时总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知之甚少,需要学的很多,这时才真正领悟到学无止境的真正含义。
以上也许是我一个人的感觉,不过有一点参加实践的同学都应该有所认识:我们的法学教育和实践的要求是有一定距离的。法学是一门实践性很强的学科,它需要理论的指导,但其发展和意义要在实践中才能实现,并且它的主要目的是为社会实践服务。所以,我们的法学教育应该与实践更紧密的结合起来,在采用理论与实践相结合的办学模式时,对实践加以重视,更多的增加实践所占比例。
在实践过程中,我发现法律的普及与公民法律意识的提高非常重要。我国为推进法治建设而进行了多年的普法教育活动,取得了很大的成就,人们的法制观念和法律意识都有了很大的提高。在我参加旁听的好几起案件中,当事人都没有请代理律师,而是自行抗辩和辩护,而且他们所运用的法律和抗辩的理由都很到位。
虽然我国的普法工作取得了以上很大成就,但是我们不能否认在普法的深度和广度上还有些不足。比如有些时候,人们对法律条文是知道的,但却未能正确的理解它,以至于触犯了法律而不自知;有些当事人由于平时不注重用法律保护自己的合法权益,最后导致矛盾加深,对簿公堂,以至于本来可以避免通过司法途径解决的案件占用司法资源。社会上还存在一些当事人对法律不信任的情况,他们质疑发律的公平和正义。所以我国应当而且必须加大法制贯彻、普及的力度,逐步建立人们对法律的信仰,只有这样法治建设才能取得巨大的进步。
这一个多月的实践使我深刻的认识到,除了要有很好的业务素质外,在工作中与同事保持良好的关系也是很重要的。做事先做人,只有先处理好人际关系,才能在工作中作出更大的成绩。对于我们这样即将步入社会的人来说,需要学的东西很多,周围的每个人都可能是我们的老师,只要我们注意观察和学习,工作与生活中周围的同事和朋友会教给我们很多知识和道理。
四、自我评价。
在实践期间,我严格遵守工作纪律,不迟到、不早退,认真完成法官和书记员交给的工作,得到了民一庭全体人员的好评,同时也发现了自己的许多不足之处,找到了以后努力的方向。
通过一个月短暂而又充实的实践,我发现实践经验的欠缺使自己在工作中捉襟见肘,力不从心。在几位法官的帮助下,实践期间我努力将自己在学校所学的理论知识与实践相结合,用理论指导实践,在实践中自己的知识得到了巩固和发展,解决实际问题的能力也得到了锻炼。
同时,实践开阔了自己的视野,使我对法律解决实际问题的程序有所了解,对专业用语有了进一步的掌握,法律文书的写作能力也有了显著的提高。
此外,我还认识了几位法官和律师朋友,通过与他们的交流和相处交流,使我学到很多为人处世的方法,这些都是在书上学不到的。最后,我想借此机会,再一次向为我的实践提供帮助和指导的邢台县人民法院的工作人员和我的老师、及在实践过程中帮助我的朋友致以衷心的感谢!
化妆品使用心得体会篇七
第一段:引言(100字)。
如今,随着科技的不断进步和人们对美的追求,化妆品市场蓬勃发展,新品牌和新产品层出不穷。作为一个化妆品爱好者,我也不断尝试各种新化妆品,并且总结出了一些使用心得体会。在这篇文章中,我将分享我对新化妆品的使用心得体会以及一些购买建议。
第二段:对于新化妆品的期待(200字)。
每当我购买新的化妆品时,我总是怀着期待的心情打开新盒子。我期待着这款新产品是否可以满足我的期望,让我的妆容看起来更加自然和完美。然而,有时候我也会遭遇到一些不尽人意的情况,比如颜色不合适、质地不好或者持久度不够。但是,不论结果如何,我都会从中汲取经验教训,并且总结出一些有用的心得体会。
首先,我注意到一个重要的事实是,不同的人对化妆品的感受和效果可能会有所差异。就像肤质和肤色不同,每个人对化妆品的接受程度和效果也会不同。因此,我认为选择适合自己的化妆品至关重要。其次,我发现不同的化妆品在不同环境下的表现也有所不同。在干燥的天气里,一些保湿型产品会显得更为出色;而在潮湿的环境中,那些能够长时间持妆的产品则更受青睐。此外,化妆品的保存也是一个重要的问题。我经常注意保持我的化妆品干燥和清洁,避免细菌滋生,这样可以延长产品的使用寿命并且保持其质量稳定。最后,我还意识到,坚持良好的化妆品使用习惯和保养是非常重要的。使用适合自己的产品,适度化妆,以及正确卸妆和护肤,可以让皮肤保持良好的状态。
第四段:关于选购化妆品的建议(300字)。
在市场上有太多的化妆品品牌和产品可供选择,这不可避免地会让人感到困惑。基于我自己的经历,我有几个选购化妆品的建议。首先,了解自己的肤质和需求是非常重要的。不同人的肤质有所差异,因此选购适合自己肤质的产品是至关重要的。其次,我建议先进行试用。购买前可以尝试取样或者去柜台试用,这样可以更好地判断产品是否合适自己。如果商品不能试用,可以参考其他人的使用心得或者评价来参考。最后,购买化妆品应该根据自己的经济实力以及需求进行决策。不一定贵的产品就好,选择适合自己的平价产品也可以获得满意的效果。
第五段:总结(200字)。
通过对新化妆品使用心得的总结,我认识到了关于化妆品的使用和选购的重要性。不同的产品适用于不同的人和不同的环境,因此找到适合自己的化妆品非常重要。同时,坚持正确的使用习惯和保养也可以让妆容更加持久和美丽。在购买化妆品时,了解自己的肤质需求,进行试用,以及根据经济实力进行决策也是非常重要的。当然,选择化妆品并不能解决所有问题,我们也应该注重内外兼修,从内而外的保持健康生活习惯,这才能达到更好的美丽效果。
化妆品使用心得体会篇八
结合化妆品零售终端导购出现的一些问题,认真总结和查阅了相关资料,设计出一套化妆品销售话术。话术是在与顾客沟通时所用到的一系列说话技巧,但是要达到成交的目的,顾客来之前的准备工作和顾客走之后的总结工作,对销售人员的提升大有帮助,在此一一列举,希望对销售人员的销量提升有所帮助。
熟悉产品:要真正熟悉公司产品规格、产地、价格、促销政策、性能、消费者定位、卖点,做到烂熟于胸。
了解公司:熟悉公司的历史、规模、组织、人事、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。
形象要求:淡妆上岗、发型得体、站姿端正、衣装整洁、口齿清晰,勤刷牙,口里无异味影响顾客情绪。给人一种专业(佩戴胸牌)、亲切(微笑服务牌)、整洁、舒服等感觉,整体上给人一种信赖。
1:话术前奏--让顾客产生对我们的信任。
自信表现:面对顾客时,声音不要发抖,腿脚不要哆嗦,语言要有力度,具有震慑力。眼睛正视顾客,这不仅是对顾客的尊重,更是自信的表现,换句话说就是“销售等于销售你的自信”。自信建立在你的专业知识上,对产品性能、使用方式等细则了如指掌。
微笑服务:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,切记以貌取人,服务周到体贴。(如果微笑起来不好看,可以使心情快乐起来)把一个顾客服务好了,实际上等于打了一期形象广告,她很有可能转告身边的朋友,介绍公司的服务,为公司做免费的口碑宣传。
主动接待:“欢迎光临靓佳人”迎门接待语。要主动为顾客服务,顾客带小孩时要帮忙照顾;顾客拎大包时要提示她可以把包先放下;“现在搞活动呢,比如****”用真诚的诉说,大方得体的站姿赢得顾客好感。
用心沟通:“姐需要点什么”一句问候拉近与顾客的距离,尽量像谈恋爱一样,把自己最好的一面留给顾客。仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同。
2:话术开始---与顾客沟通,达成这笔交易。
问题:你们这里有没有****化妆品?
分析:顾客兜里有钱,就是来买化妆品的,要想法设法留住她。
不好意思,我们这个店暂时没有,其它分店有,如果您需要的话,我可以让公司抓紧时间送过来(可以记录下来,有的话打电话通知)。
不好意思,这个牌子的化妆品没有,不过我们这里有和它一样功效的化妆品,现在有很多顾客都在用这款。
姐,不好意思没有,我们公司的产品比较齐全,一定有适合您的。
有,这一款卖得很快,回头客很多。(这样说更加认同了顾客的观点,实际上等于赞扬了顾客的选择)。
有,这一款卖得很快而且正在搞促销呢(诱导顾客进行购买)。
姐,很抱歉没有,您可以试试这个产品,这个产品也很适合您的肤质,在北京、石家庄、邯郸卖得都挺好。
问题:我考虑考虑吧或者直接说这产品有点贵了。
分析:顾客说出此类话,可能是嫌产品太贵超出了自己的支付能力。
(嫌价格贵,但是很爱美)这款产品虽然价格有些高,是因为所含的营养成分高,它可以使用3个月,一共180多元,一天只花2元钱,就可以让你变地漂漂亮亮,您说值不值。
(嫌价格贵,但确实有消费能力)现在这款产品正在搞促销,过几天他就要恢复原价了(或者说没有买赠活动了)。
(对产品不放心)这是大公司生产的产品,在我们店已经卖了*年了,质量很有保障,***明星做的代言人,***电视台做的广告。
(转移策略)您可以看看那款产品,也挺适合您皮肤的,价格没有这款高,属于性价比较高的产品。
问题:顾客进店后,不说话,随处逛逛。
分析:也可能是寻找特价产品,不好意思说出口,也可能纯粹是逛逛。
姐,要是方便的话,我给你免费画画彩妆吧(顾客有时间逛,当然就有时间画彩妆,顾客试用的时间越长,成交的机率性越大)。
姐,这是公司的宣传海报,有很多产品正在搞活动,您可以看看。
您的包真漂亮、您的孩子真可爱或者说您的衣服真好看(想法赞扬顾客,拉近与顾客之间的距离)。
问题:顾客犹豫不决时。
分析:此时顾客处于徘徊期,应假设成交,引导顾客交费。
我给您换支新的。
我给您包扎起来。
这是给您的赠品。
我给您再办一张会员卡,以后有更多的优惠。
问题:这款多少钱或者说打几折啊?
分析:顾客询问价格,有意购买,其次就要看自己的服务了。
这款***元,而且还有赠品相送,赠送力度比较大。
这款现在不打折,不过有赠品相送,相比较打折而言,更实惠。
姐,这款会员**折,全场**折。
问题:再便宜点吧或者说***元行了?
分析:顾客讨价还价,希望沾点小便宜。
(想直接去掉几十元)这款***元,已经很便宜了,平常不搞活动时是***元(这时可以加送袋装产品)。
(想去掉几毛钱或几块钱)这是电脑走账,少了几毛钱不要紧,我们店员就得往里垫。
(说别的店便宜,上次在别的地方买很便宜)姐,品牌不同也有差异的,像咱们的产品是获得河北省消费者协会认可的;质量绝对有保障。
(说上次买很便宜)姐,现阶段,这价位是全国统一价,您上次买可能是厂家搞活动促销,我们真的无能为力了(笑着说)。
(说别的店便宜,上次在别的地方买很便宜)姐,一分钱一分货,咱不能比价钱得比效果。
问题:这个牌子怎么样啊?没听说过。
分析:顾客不了解产品情况,最主要的是不相信这款产品。
这是**明星代言,(用实际顾客例子比喻谁用过此化妆品。
我们店员***就用这个牌子。
“这是采用***为原料,可有效改善皮肤光泽,给与肌肤充分滋润,有效细致毛孔,均匀肤色(切忌,不要说新世纪也上着专柜,也卖得挺好,我们不要替新世纪做广告)。
问题:这个产品用起来怎么样啊?
分析:顾客对产品功效缺乏了解,希望更深入了解此品牌。
这是国际品牌,而且使用方便,便于携带,设计也挺精美。(或者其他的产品独到好处)。
这是采用***为主要原料,上市已经好几年了,会员就有很多,在邯郸市一直很畅销。
这是大型企业生产的,采用纯进口原料,口碑很好的。
问题:这个产品打折吗?有赠品吗?
分析:顾客希望自己赶上搞活动的时候,自己买的化妆品是最低最实惠的,不希望自己吃亏。
(产品不打折,没有赠品情况)这是国际高端品牌,全国统一售价,在任何地方都没有打折这一情况,购买这种产品,可以办理会员,会员积分,实际上也相当于打折。
(产品不打折,没有赠品情况)姐,这是国际高端品牌,一直都是进价销售。
(不打折有赠品情况)现在不打折,但是有赠品相送,这种产品很畅销,目前赠品已经不多了。
(打折没有赠品的情况)现在正在搞活动,可以享受**折优惠,目前这款是限量版销售”
问题:顾客面对两种化妆品,不知道选择哪一种。
分析:当顾客还没有下决心购买时,销售人员就应临门一脚,替顾客下决心。
姐,其实这款挺适合您的皮肤的,用上效果一定好。
(顾客在犹豫究竟是选择商品a还是商品b?这时销售人员不能问顾客:您要这个吗?而应该说)商品a的保湿效果好,而商品b的功效主要是美白,您是要哪个呢?(把每个产品卖点说透)。
(顾客在犹豫究竟是选择商品a还是商品b?这时销售人员不能问顾客:您要这个吗?而应该说)商品a的保湿效果好,而商品b的功效主要是美白,您也可以搭配使用,效果会更好。
问题:顾客听完销售人员介绍会,对商品爱不释手,但没有决心购买。
分析:没有决心购买,是价格原因还是质量问题。
姐,难道你不想给身边的人一个惊喜,让他们眼前一亮吗(满足顾客虚荣)。
我用的也是这一款,皮肤改善了很多。
这一款是昨天下午调过来的,卖的很快,经常出现缺货现象。
问题:现在可以做护理吗?
分析:很明了的询问,希望店里可以及时给予服务。
姐,她已经调到别的店了,我再安排其他人给你做吧,她的手法也不错,做护理服务很长时间了,找她做的顾客也很多。
姐,***没在,我给您做吧。
问题:多给点赠品吧,又不值钱。
分析:顾客想多沾点便宜,觉得营业员可以给自己更多的实惠。
姐,真的不好意思,试用装也有严格的管理条例,这已经超出了我的能力范围。
姐,给您的已经可以了,再给,公司是不允许的。
(调节气氛,微笑的说)买两样吧,买两款再赠送你一份赠品(跟顾客开玩笑,适合特别熟的老顾客)。
(调节气氛,微笑的说)姐,赠品就是给顾客使用的,但是已经超出我能力范围了,您可以介绍朋友过来,我免费赠给您一套(小样)。
(微笑的说)姐,赠品是给不了啦,不过我们会员持会员卡可以享受联盟单位超低折扣,比如:木莎朗、冠冠体育、飘派造型等。
(微笑的说)姐,赠品真的不能给了,不过会员生日当天,有礼品赠送。
问题:顾客走到前台,开始付款。
分析:顾客付款时,心情可能高兴,也可能心事重重,我们的目的不仅仅销售了产品,更应该提高顾客的满意度,从而提高顾客对我们服务的忠诚度和依赖。
(顾客高兴时)姐,以后常来店里逛来,经常有你意想不到的惊喜。(顾客心事重重)姐,您就放心用吧,质量肯定没问题,而且这个价位也不贵,用完后您肯定还会再来(笑着说)。
3:话术后奏---给顾客留下好印象。
问题:你们这是什么产品啊?给我退换。
分析:此时顾客情绪比较激动,应缓和顾客情绪,找到顾客为什么生气的原因。
(买错了)姐,是你买错了,不是产品的质量问题,这种情况公司是不允许退货的(检查她的产品,如没问题可调换)。
(过敏了)姐,这是特价打折商品,公司是不允许退换的,而且在墙上也有说明(指引顾客向墙上贴有“打折商品不退不换”的地方看)。
(过敏了,功效跟导购说的恰恰相反)姐,您是按照说明使用的吗?这款化妆品很讲究使用方法的,对手法涂擦轻柔程度要求很严(询问顾客,即使她是按照说明使用的,也要说她使用方法不对让顾客知道过敏不仅仅是产品的原因,自己也有原因,然后根据实际情况,在不影响二次销售的情况下,给顾客调换化妆品)。
(化妆品真的量少了)姐,这个真的不好意思,给您拿的时候也让您看了,不知道是谁把试用装放到里面了,我给你换个新的。
(怎么劝说,顾客都要求退换的情况)给你退换,我真的做不了主,这是公司电话,您可以拨打,如果公司同意退换,我也无话可说。
(虽然公司不允许调换,但也得调换的情况)这一款,我自己要了,我给你换款新的(让顾客觉得不好意思,更加认同公司的服务)。
(确实应该调换)姐,真的不好意思,是我们服务不到位,希望您谅解,我给你拿支新的。
(怎么劝说,顾客都要求退换的情况)我给公司问问说说情况,可以的.话,您下午过来。
问题:顾客没有买产品,向门口走去。
分析:此时顾客没有购买产品,可能是产品原因,也可能是服务不到位。
姐,这是公司的海报,您可以拿回家看看。
(主动拉开门)姐,请慢走,欢迎下次光临。
问题:电话回访会员。
分析:此时顾客已经使用产品,对产品功效已经有所了解。
(接受回访)谢谢您接受我的回访,请问您在使用***化妆品中遇到什么问题了吗?有没有不舒服的情况?(教顾客如何正确使用)。
(接受回访,并很满意)谢谢您对我们的支持,现在公司这款产品正在搞活动,您可以抓紧时间过来看看(告诉顾客产品正在促销,诱导顾客进行第二次消费)。
(不接受回访)不好意思,打扰您了,再见。
不管成交与否都应提前一步给顾客开门,并微笑说:“慢走”。如果没有销售成功,但是顾客确实很有消费能力,可以赠送她一些试用装或杂志,让她回去试用或阅读(我们应尽量的挽留高端顾客,增强公司的美誉度)。
送走顾客后,要先记录好顾客的信息,方便以后查阅。主要包括以下几条:会员姓名、会员编号、联系方式、购买金额等等。
然后发现产品缺货,及时做好记录,向公司配送中心要货。
其次打扫室内卫生,擦拭化妆品专柜,时刻保持化妆品表面的整洁卫生。
最后店内无消费者光顾时,和同伴一起站在门口迎接顾客的到来。
化妆品使用心得体会篇九
1、洁面乳或洗面奶清洁永远是护肤的首要步骤,清洁脸部污垢,若清洁的不彻底,皮肤容易变得干涩、粗糙、粗大。正确的洁面步骤:用温水打湿打湿面部,取适量的洁面产品在手中,用手搓揉出丰富的泡沫;特别是容易出油的t字部位,不要直接揉搓,而是按摩;然后用清水冲洗干净;立刻用毛巾吸干脸上的水分,最后在面部喷上矿物质水喷雾,然后再一次用毛巾拭干。
2、爽肤水清洁和收缩毛孔的重要作用,化妆水不能替代润肤乳,化妆水的主要功能是调整肌肤,而不是润肤,所以化妆水要在清洁后使用。
3、 肌底液经过清洁和爽肤之后,肌肤需要一瓶肌底液来打好基础
4、 精华液使用肌底液后,使用精华液,而且是在乳液和面霜之前使用精华液
5、 乳液或面霜用完精华后,就可以涂抹上乳液或者面霜,如果是油性肌肤就使用乳液,若是干性肌肤可以使用面霜。
6、 防晒乳夏天外出时一般选用spf30的,若是去海边,选用spf50倍的。冬季选择防晒指数较低的物理防晒霜。spf30以下的防晒产品就可以把90%以上的紫外线有效隔离。
一般来说对于护肤品使用顺序,只要记住"先水、中乳,最后油”这个口诀就好,当分不清该先用哪个后用哪个时,就先看一下该护肤品的质地,如果是水质的,就一定比乳霜质的先用,而油质的通常都用在最后。
对于普通护肤品来讲,使用顺序是根据分子大小决定的,分子越小的越先使用,如:水、精华液、凝胶、乳液、乳霜、霜状护肤品,然后才是油性护肤品。因为这些大小不同的`分子各自含有不同的养分,并且对肌肤也是发挥不同的效用,判断顺序的最简单的方法就是:质地越清爽、越稀薄的越先用。
因为越是偏向霜状的产品,其滋润度越高,会在肌肤外层形成一层保护膜。如果先使用滋润度高的面霜,它在肌肤表层形成了一层保护膜,小分子的精华液便无法渗透皮肤发挥功效。精华液的细小分子如果能穿过肌肤表层,则养分的88%可被机体吸收;油类的大分子产品,大多在肌肤的表层发挥作用。
一般来说,洁面之后应当先用水,可舒缓张开的毛孔并调节皮肤表明的ph值,接着再使用眼霜、乳液、日霜或者晚霜等其它保湿护肤品。
化妆品使用心得体会篇十
说到化妆,最首先的当然是要先清洁面部了,如果有黑头,建议还先去黑头,这样能够更贴妆喔!洗完面后,要给自己补上最适合自己的、最补水的爽肤水跟润肤露。
在基本打底的阶段,建议大家选择一款质地较厚、较润肤的妆前乳,无论是油皮还是干性皮肤的mm都是如此,这样妆容才能够更贴而不会浮粉。
上完妆前乳后,大家就可以上隔离霜了,隔离霜的作用是为了防止化妆品的化学物质伤害皮肤,还有一些有颜色的妆前乳或隔离霜能够调和肤色的颜色,让皮肤看上去气色更好!
粉底液主要是为了调和肤色,先用粉底液再用粉饼能够使妆容不那么厚重,在上粉饼的时候其实不需要整张脸都涂上粉饼,只需要在一些需要调和肤色的部位上一下就可以了,上完粉底液跟粉饼后,大家就可以用蜜粉或者散粉定妆了。
在眼部的化妆方面,眼部首先要上的是眼影,上了眼影之后就要轻轻地画眼线了。在画完眼线之后,眼妆基本就完成了。
剩最后一步是眼睫毛的处理:
先用睫毛夹夹一下眼睫毛,然后上一层睫毛膏,如果你追求的是淡妆,不贴假眼睫毛,这一步就足够了,如果你需要贴假眼睫毛,在完成上面的步骤之后,把假眼睫毛修剪好,贴上,再用睫毛膏把真假两层睫毛刷一遍,眼妆就大功告成了。
高光跟阴影的处理主要是t区和u区,相关的教程网上都有,这里就不一一介绍了,接着是上腮红,这里需要注意的是,腮红要从太阳穴向苹果肌方向扫,而不是反过来。
双眉的部分要选择适合自己的眉粉,如果你本来就浓眉大眼,个人建议不需要画眉,或者是用棕色的眉粉去调和一下。
唇部的妆容其实很简单,如果你是追求精致的妆容,应该先从润唇膏开始,接着描唇线,然后上唇膏,唇彩就可以了。
化妆品使用心得体会篇十一
对于大家来说,选购一件化妆品的好坏很难区分。那么,在现实生活中,我们怎样才能验证你所购买的化妆品是否好坏呢?现在就教你一些验证的方法!
洁面乳:
1.有淡淡的清香,挤在手上应该是水融,没有油腻感的。
2.用火烧,把洗面奶放入勺内,用火烧,如果溅油,就不是好的洗面奶,如果越烧越像牛奶一样,说明是好的洗面奶。
3.拿ph试纸来试试就知道了,直接把它挤到试纸上你就会知道了。
化妆水:
1.用力摇,摇完之后看泡泡。
a.泡泡很少,说明营养成分少。
b.泡泡多但是大,说明含有水杨酸。水杨酸洁肤的效果较好,但刺激性大易过敏。
c.泡泡很多很细,而且很快就消失了,说明含酒精。不要长期的使用,容易伤害皮肤的保护膜。
d.泡泡细腻丰富,有厚厚的一层,而且经久不消,那就是好的水。
2.质量好的无酒精味。不好的使用时有清凉感,闻起来有些酒精味。
4.爽肤水的瓶子是非透明的,绝对不要买。因为无法鉴别。
乳液:
1.闻味道。好的产品成分纯净,不需要浓重的香料来压抑产品异味。
2.如果是乳液,拿一杯清水,把乳液倒进水里一点点,如果浮在水上边,证明里边含油石酯(这是现在化妆品不推荐用的),晃一晃,水变成了乳白色,证明了里边含乳化剂,这样的化妆品是不好的。如果倒在水里,乳液下沉到底部,证明不含油石酯,这样的是可以用的。油石酯会伤害皮肤,造成皮肤干燥缺水,因为他是堵塞毛孔的主要原因,久而久之,毛孔会越来越大。这都是专家说的。
膏霜:
1.放一点在普通勺里,拿火烧,直到完全烧尽,如果有黑色残渣,那是各种添加剂,越多证明添加剂越多,然后放一根棉芯在勺里,把棉芯点着,你会看到那个水会冒黑烟,这样的产品也是不好的。
2.保湿的产品,很多都是矿物油制成的,你把他们涂到纸上,过一会把多余的擦掉,如果保湿的话纸就会起皱的,如果是矿物油所制的话你就会发现那是透明的!
3.你也可以拿产品挤放到铁制的调羹上,然后下面有火来加热,如果含有矿物油的话那油就会冒出来的!
4.面霜装罐时,如果是填装技术良好、质地细致的成品,它的表层会呈现均匀光洁的形态,不会有大小孔出现。
精华素:
对于液态精华素,购买时一定要注意观察精华素的色泽和形态,如果发现有浑浊、沉淀或变色等现象,这样的精华素已经不能使用。油性、痤疮等易感染性皮肤的消费者在购买和使用精华素时一定要慎重,即使购买也要选择具有消炎、杀菌作用的精华素才好。
粉底:
1.取适量放入水中,然后观察其反应。一般都三种情况会发生:粘在杯边,飘在水面上,沉在杯底。这三种情况即说明了其所含的成分。好的产品是不粘杯边,不漂浮,不沉杯底的。
a.粘在杯边的是动物油。
b.飘在水面上的是矿物油。
c.沉在杯底的是重金属,铅,汞等。
彩妆:
找个银饰物,把化妆品或者彩妆抹上去,银饰物变黑就说明化妆品里有铅和汞。
卸妆乳:
1.挑选时要先擦点油质粉底或防水口红.睫毛膏之类的产品在手背上,然后倒点卸妆乳抹匀,看看是否很容易和彩妆品融为一体,并且可以用面巾纸擦掉。商店里摆放过久的卸妆乳会像豆花或是咸豆浆一样,有块状物出现。
2.保湿的产品,很多都是矿物油制成的,你把他们涂到纸上,过一会把多余的擦掉,如果保湿的话纸就会起皱的,如果是矿物油所制的话你就会发现那是透明的!
3.你也可以拿产品挤放到铁制的调羹上,然后下面有火来加热,如果含有矿物油的话那油就会冒出来的!
4.面霜装罐时,如果是填装技术良好、质地细致的成品,它的表层会呈现均匀光洁的形态,不会有大小孔出现。
1、闻香味,越淡越好。
化妆品的成分很多都是矿物质或是从植物中提取的。因为矿物质中成分复杂,以我们现有的技术提取的有用成分杂质(其他矿物成分)含量会很多,而这种矿物质中提取的成分味道大多不会好难闻(有种羊肉的膻味和臊味),为了掩盖这种难闻的气味,所以在这种化妆品中就加香味很浓的香料。矿物质成本低,工艺简单,技术要求不高很多厂商会选择这种原料。而植物原料价格贵,提取工艺当然要比矿物质复杂的多,可是它能提取出浓度非常高的有用成分,杂质含量极少(其杂质也不会有很大味道)。所以当我们闻一种化妆品,它的味道清新淡雅甚至无香味时,那它的成分原料来源很可靠(就算是矿物质提炼,提炼浓度也很高的)。
2、看包装。
姐妹们千万别误会,不是看包装精致与否。我上面已经提到现在很多化妆品成分是植物中提取的,还有很多化妆品为了增加功效加入好多名贵的植物和中药成分。比如:人参,珍珠,芦荟等等,这些植物成分是名副其实的“娇贵”,他们大多是不饱和的有机物,不稳定,当环境允许时,他们就会被加成或是分解,就是我们通常说的变质。什么情况能使他们变质呢?只有他们接触的物质也是有机物,同时又能和他们发生反应的——包装用塑料瓶。(两者怎么反应,在这我就不详细说了,太多。)所以,我们一般看到的成分好的化妆品都是用玻璃瓶包装的(玻璃是无机物)。以后看到一个化妆品不管商家鼓吹什么植物阿,人参阿,如果是塑料包装的十有八九这些成分不存在,顶多就是甘油(润肤)+多元醇(保湿)+香料。
1、酸碱性测试。
工具:一杯清水,ph试纸,需要测试的洗面奶、美容皂等。
方法:将ph试纸蘸水,在待测试的美容皂、洗面皂、洗面奶上蹭几下,对比ph值,如果在4.5~6.5区间即为良好产品。
如果检测出来为碱性,请尽快停止使用,因为碱性产品会破坏我们的皮脂膜,虽然感觉皮肤不油腻,但长期使用会造成皮肤水分缺失,容易造成色斑,生皱纹等不良反应。ph酸碱性测试适用于任何化妆品。
2、收缩毛孔的爽肤水。
爽肤水的作用在于二次清洁,保湿、收缩毛孔。但市面上的很多爽肤水都含有酒精,通过酒精的收缩性来收缩毛孔。酒精可以消炎、杀菌,但致命的弱点在于挥发性强,涂在脸上会带走皮肤水分,反而会让皮肤干燥,长期使用含酒精的产品会使脸色暗淡,粗糙。
测试方法:比较难检测,因为只有酒精浓度达到43%的时候才会燃烧,一般爽肤水没有达到燃烧的程度,但可以在自己皮肤上测试,有没有刺激感等。在耳朵外侧柔嫩的部位和上手臂内侧。
3、去角质产品。
我们的皮肤分为表皮、真皮、皮下组织,其中表皮又分5个层,即角质层、透明层、颗粒层、有棘层、基底层。新生细胞在基底层形成后停留14天后到达角质层,在角质层(表皮层)停留14天后死亡、剥落。如果身体机能、新陈代谢功能正常,一般新生细胞的代谢周期为28天,但随着年龄的增长,环境的污染,不良化妆品的使用都会影响代谢功能。特别是角质的形成很容易堵塞毛孔,需要我们定期进行周护理。
4、矿物油测试。
我们自身的皮肤缺水不缺油,因为我们自身会分泌油脂,正常情况下皮肤往外挥发的是水,不是油。试想一下,把一杯水和一杯油放在太阳底下晒,会发现挥发损失的是水,不是油,有一点都没有减少。我们的皮肤也一样,需要喝水!
工具:乳液或面霜等,一个勺子,蜡烛或酒精炉。
测试方法:真金不怕火炼。
将蜡烛或酒精炉点燃;。
弄出小指甲盖大小的乳液或面霜放在勺子里,放在火上面烧;。
在烧得过程中是否有乳液溅出来,这种溅出来的乳液含有矿物油,大大伤害我们的皮肤,请停用。
5、抗氧化测试。
铁放在空气中会被氧化生锈,苹果切开之后会被氧化变化,同样,皮肤暴露在空气中也会被氧化从而导致老化。氧化的过程也是老化的过程。皮肤被氧化后就会出现斑、皱纹、皮肤失去弹力。
测试工具:一杯清水,碘酒(强氧化剂),洗面奶。
6、水溶性测试。
测试工具:一杯水,粉底液。
测试方法:将粉底液滴入清水里搅拌,看看能不能水溶,不能水溶,出现挂壁或结块的现象,请不要继续使用了,这说明里面含有矿物油,蜂蜡等不良成分,会堵塞毛孔,不能使皮肤畅通呼吸。长时间使用这种产品会使皮肤新陈代谢差,以致皮肤发黄,发暗,不健康。然后皮肤在努力挣扎呼吸的过程中毛孔会越来越粗大。
7、保湿性测试(喷雾)。
不知大家用没用喷雾,比如资生堂的,依云的。喷雾是为了时常、方便地给皮肤补充水分,那我们可以测试一下是否达到了保湿的效果。
测试工具:干净的玻璃(如玻璃窗什么的)或镜子,喷雾,打火机。
测试方法:将喷雾喷到干净的玻璃或镜子,看看多长时间干掉。
我用过的依云喷雾,一会儿就干了(不能有效保湿),而另外一种喷雾就过了一个星期都结着水珠。
8、酒精测试。
先说一下,市面上的很多爽肤水都含有或多或少的酒精,为什么呢?它们靠酒精的收缩性来收缩毛孔,酒精可以消炎、杀菌,但致命的弱点在于挥发性强,涂在脸上会带走皮肤上的水份,反而使皮肤变得干燥,长期使用含酒精的护肤品,脸色会暗淡,粗糙。
不知大家用不用口喷?就是为了口气清新用的口腔喷雾。口喷里一般也含有高浓度的酒精,长期使用会破坏口腔粘膜,会诱发很多口腔疾病。
测试工具:打火机或蜡烛或酒精灯等,口喷或头发定型的发着哩还是什么的都可以。
测试方法:将打火机或蜡烛等点着,然后将口喷喷在火上,看看会不会喷火,那说明口喷含有高于43%浓度的酒精。同理头发定型用的那些产品也可这样测试,就像变魔术一样。
编后语:看了上述这些验证方法,检验化妆品的好坏,你学会了吗?感觉还不错,大家都可以回去试下。
化妆品使用心得体会篇十二
bb霜有很多种品牌。
宠爱之名的品牌给人不错的印象。
所以我就靠柜试用在手上。
但那次用了後感觉不是很遮瑕。
就持保留态度。
是逛街时去康是美试用这款亮白净化无暇裸妆霜的。
(还好这次有机会用到不然我又让一件好产品溜走了)。
这次刚好看到网路活动可索取试用包。
我就快快加入索取了(可以用在脸上耶)。
能试用在脸上最准了。
收到时是2ml感觉满多的可以用很多次。
为了携带保存方便我把它倒到小瓶子里就不怕变质(2ml居然那么多至少可用三到五次)。
首先来看看我试用在手上的感觉。
肤色有变白变细。
跟没涂的手比就差很多了。
接著是我没上妆的半边脸。
本身有痘疤又暗沉。
之後来看看使用宠爱之名bb霜後的整脸效果。
有没有感觉我的脸真的变的好自然的妆感。
而且遮瑕度也很不错。
有粉粉雾雾的感觉。
他一挤出来是粉霜质地的感觉。
原本看起来颜色像是肤色黑的人才适用。
但我觉得用了之後我觉得他是各种肤色都很合适(除非是那种超白的女生就可能不合适)。
他挤出来有种香味但不刺激。
我是混合肌偏油用这款好像也很少出油也不治粉刺。
遮瑕度也不错。
上完後的妆感是粉雾状的感觉(我最爱的妆感)。
我的痘疤暗沉红肿的可以轻松的遮住。
而我本身也不爱浓妆。
这个真符合我的需求。
拥有裸妆的底妆。
而这罐出门时随身携带也好方便(随时都可补妆)。
而手就是工具(自己带粉扑也可)。
而且清爽好推。
我觉得真的满不错的。
虽然其他款的品牌我没用过。
但我觉得这款对肌肤容易敏感长痘油性肌的人还满适合的。
满分是五分其他以此类推。
最後来个评价。
宠爱之名亮白净化无暇裸妆霜评价:。
清爽度四颗星。
遮瑕度五颗星。
控油度三颗星。
持久度三颗星。
化妆品使用心得体会篇十三
随着现代社会的发展,化妆品已经成为了现代女性不可或缺的一部分。然而,在众多的化妆品牌中,我们如何选择适合自己的产品呢?通过长时间的尝试和实践,我深刻感受到了不同化妆品品牌的差异和特点。下面,我将从价格、成分、效果、口碑以及服务五个方面来探讨不同品牌的心得体会。
首先,价格是我们购买化妆品时必须要考虑的因素之一。对于我而言,价格并不是购买化妆品的决定性因素,而是一个相对次要的考虑因素。对于高端品牌而言,虽然价格昂贵,但是往往有较好的质量和效果保证。相比之下,低端品牌的价格相对较低,但是质量和效果不可保证。因此,在购买化妆品时,我更倾向于选择质量和效果更好的高端品牌。
其次,成分是化妆品购买时需要关注的重要因素之一。化妆品常会接触到我们的皮肤,因此成分是否安全与肌肤的健康和护理密切相关。我在选择化妆品时通常会查看产品的成分表,特别是对于易敏感的皮肤来说更为重要。一些高端品牌通常会注重产品的成分,采用天然有机成分,并且不添加致敏物质。而低端品牌往往会使用大量的化学合成成分,可能存在一定的安全隐患。在这一点上,我更倾向于选择安全无刺激的高端品牌。
其次是效果,我认为化妆品除了有一定的装饰效果外,更重要的是能够保护和滋养肌肤。高端品牌的化妆品通常具有较好的滋养和保湿功效,可以使皮肤变得更加光滑细腻、有弹性。而低端品牌则往往只能达到短期的装饰效果,不能对皮肤进行有效的滋养和修复。因此,从保养肌肤的角度出发,我更愿意选择高端品牌的化妆品。
此外,产品的口碑对于我来说也是一个重要的参考因素。无论是线下实体店还是线上购物平台,消费者们都会在购买产品后留下自己的反馈和评价。我通常会仔细阅读其他消费者的口碑评价,了解产品的优缺点,从而更好地判断产品是否适合自己。一些知名品牌通常会有较好的口碑,而低端品牌往往会因为质量和效果的问题而受到消费者的抱怨。因此,在购买化妆品时,了解产品的口碑评价是非常重要的。
最后,服务也是选择化妆品品牌时需要考虑的一个方面。在购买化妆品时,我更倾向于选择有良好服务的品牌,因为他们能够为我提供专业的产品咨询和售后服务。高端品牌通常会有专业的顾问和柜台,能够根据我的需求提供针对性的建议和产品推荐。而低端品牌往往没有完善的售后服务体系,一旦遇到问题无法得到及时的解决。在这一点上,我更倾向于选择服务及时周到的品牌。
总的来说,选择化妆品的过程是一个个人经验积累和调整的过程。虽然不同品牌的化妆品在价格、成分、效果、口碑以及服务方面存在差异,但是只要确定自己的需求和优先考虑的方面,在实际购买过程中相信一定能够找到适合自己的化妆品品牌。
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