总结有助于我们认识到自己的优点和不足,为今后改进提供指导。写总结时,应该注重条理清晰,内容完整,避免遗漏重要细节。我们要认真学习以下这些总结范文,从中学会如何写好一篇总结。
质量经理工作总结篇一
光阴似箭,几个月的试用期转瞬即逝。慢慢地咀嚼回味,我觉得这段时光是我人生中弥足珍贵的一份回忆。我不仅逐步加深了对工作的认识。总之,作为一名质检部经理,我有了很多进步,但也仍存在一些不足。为了更好地做好今后的工作、总结经验、吸取教训,我特意将几个月的实习工作总结为以下几项。
一、工作回顾,梳理总结经验方法在实习期间,我担任的职务是质检部经理,主要负责水暖配件的进料检供方控制办法。
一开始接触这份工作,我就发现了供应商不够规范,混料现象时有发生的。所以我结合理论学习与实际经验,总结并执行了以下这套供方控制的方法:
一是强化供方质量意识。每月对来料数据分析,对主要影响材料的供方进行辅导、沟通、走访,提高供方的质量意识,加强质量管理机制;要求供方建立进料、制程、最终等质量控制点,首件或制程中产生的不合格产品需要进行分类、隔离、并标识。必要时送我司进行确认,坚决杜绝混料现象的发生。
二是优化新供方的评定标准。明确和加强新供方的最低门槛,要求其必须设有品质专员或者提供我方要求的相关质量报告。
三是对不合格供方采取惩罚措施。对于确认为恶意混料行为的根据情节严重性给予处罚或直接取消供方资质;来料反复不合格的供方将列入黑名单,情节严重则暂停采购,要求供方需在规定的时间内提供书面的《纠错措施》,待验证并且证实为有效后再采购。
四是定期对供方业效进行评价。质检部门将协同采购部门定期对供方的业效进行重新评价,避免一劳永逸造成的思想懈怠和质量漏洞,并且重整合格供方名录及供方评级。除了对进料检的控制方法进行了革新和落实,我还认真落实和执行了进料检、制程检、最终检工作计划,不仅使水暖配件的质检水平更上一层楼,而且提高了公司产品的整体质量。
二、亲力亲为,体味工作中的收获在我的印象中,质检部经理是一份简单的工作。但是在真正投入到工作当中去之后,我才领略到了这份工作在细节之处的魅力,下面就说说我在工作中的心得与收获。“失之毫厘,差之千里”,为避免人员缺岗等低级错误造成的错漏检,我常常到现场进行巡视工作,在巡检的过程中执行上道工序对下道工序负责,下道工序复检上道工序的制度。“尽全力将工作做到更好”是我在实习期间的最大的领悟与收获。“知己知彼,百战不殆”,作为质检部门的经理,我也逐渐认识了解到,不能单一具备如技术、材料、检验等知识,更要具备综合管理能力,要有市场意识,熟练地掌握产品预算及价格控制方面的有关内容,全面掌握与供应商签订的合同条款。虽然我在以前的工作中已经有了类似的经验,但是这次实习让我更加认识到不断学习不断进步全面充实自己的重要性。另外,我还体会到在实践过程中要不断改变工作方式,加强沟通,密切与其他部门的联系。工作中找准定位,做到以情动人、以理服人,努力争取其他部门的理解和信任,为质检工作营造一个和谐融洽的环境氛围。当然,不光要在工作过程中加强团结,在平时也要注意自己的一言一行,对上级领导做到谦虚谨慎、尊重服从;对同事做到严于律己、宽以待人;对供应商要多多沟通,谋求双赢。将对上不轻慢、对下不张狂、对外不卑不亢的处事原则落到实处。
三、明确职责,认识工作中的不足质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展、时代在前进、产品的特点也在不断更新。作为一名质检部门的负责人,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决配件质检和管理中的新情况、新问题。只有这样,才能尽职尽责地完成我的工作。下面就让我来说说试用期期间存在的几点不足。
一是供方质量控制方法仍需继续完善。在我实习的*个月里,混料率虽然大大下降,但是仍有个别供应商质量意识淡薄,水暖配件中仍存在有混料现象,不良率高。当然,这与我们的管理不够规范也是有关系的。下一步,我们还将继续从实践中总结经验,健全供方质量控制方法,并且严格遵守落实。
二是仍有错漏检现象的存在。在质检的过程中难免会产生错漏检的疏忽,这往往是由于图纸出错、量具异常造成的。但是在实习期间,通过对检验过程的巡视和分析,我认为,水暖配件的错漏检问题,主要归因于检验员工作量大,抽样覆盖面小。这说明,我在分配工作的时候没有考虑到检验员个人的能力,在检验方法上也缺少创新。
四、展望未来,谈谈我的工作规划公司良好的氛围给了我一个广阔的平台,在这里,我如鱼得水,不仅强化了专业能力,而且学会了管理好自己的团队,学会了配合其他部门的工作,学会了对员工对企业负责。对未来,我充满期待,根据以上的收获与不足制定如下计划:
一是提升质量管理水平,一方面结合实践中出现的问题,多总结多思考,继续完善落实供方质量控制方法,精益求精;另一方面着力提高质检专员的操作技能,制定详细具体的培训计划,对员工进行专业技能的拔高,对关键程序的知识及操作要重点地进行反复宣传,对工作中发现的问题及处理办法要集中讨论学习,避免由人为原因导致的质量问题。
二是提高创新意识和创新本领,加强与供应商之间的交流协作,寻找更加完善的合作契机,在长期的采购过程中,逐步淘汰一些信誉差质量差的供应商,选择市场信誉好、规模大的供应商作为长期合作伙伴。这样既可以保证供货渠道、材料质量,又能保证合理的价格,在一定程度上还能缓解采购部的资金运转压力。
三是增强团队凝聚力。有句话说的好“很多时候,奇迹不需要太多理由。”我将用爱去关注每一位员工的发展,用锲而不舍的努力去激发每一位质检专员的潜能,我相信质检部将是奇迹的创造者。
以上就是这x个月来的工作总结,与其说这是一份制式化的报告,不如说这是我对过往*。
个月工作的一次审视,是一次心灵深处的自我对话。通往成功的路上,离不开领导的关怀和。
同事的帮助,但是更加离不开个人的努力与拼搏。我非常珍惜这份工作,我愿乘长风破万里浪,不断提升自己的专业水平和综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量,实现个人和企业的双赢!
质量经理工作总结篇二
本人自20xx年x月进入公司担任品质部长,x个月的时间转眼即逝,这x个月的工作显得十分地充实,既有付出又有收获,也有显得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我对自已还是充满信心,对工作充满激情,对公司充满希望。
1、不同理念的引入与产生的碰撞。
我从事多年的品质管理工作,我始终认为品质是以“品质理念”为指导的,有什么样的品质理念,就有什么样的行动,如果理念是错误的,那么我们怎样去努力工作都是“白费力”。在这几个月的时间里,我是十分注重引入好的品质理念的,也一直试图在改变我们的品质部人员及其它部门的管理人员、生产线员工。人的理念改变是困难的,有时需要一个漫长的过程,甚至会产生十分激烈的碰撞,但只要我认为是对的,我会努力朝这个方向走下去。“品质是制程出来的,而不是检验出来的”,这句看来十分简单的话,好像谁都会说,但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么容易。当生产出现返工时,每每听到这样一句话:“我们没有办法保证做好,所以才设整机检验员,整机检验员要给我们堵住!”又或者是“品质部没有检验好”!如果这些话由生技部和生产部两位部长达成共识后,品质就真的只有靠“检验”出来了。十月份“整机检验员”划归生产部后,指望品质是靠检验出来的声音有所改善,生产品质改善开始朝自已要做好的方向发展,品质部巡检员也能放开担当监督、验证、检查生产过程的每道工序、成品是否符合检验标准。要想达到“质量是生产出来而不是检验出来的”,还需要一个较长的过程。
2、“品质监督”与“源流管理”之争论。
当品质出现问题时,经常听到声音是“品质部监督不到位”,只追究品质部责任,而制造者却“逍遥在外”。此种论调的进一步发展是:每一个人做任何一件事的任何一个步骤都要找一个人来监督。更有极端的论调:“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的问题”。这是与正确的品质理念背道而驰的,我们要自主做好、自检、互检、专检相结合的检验方法,要从源流管好,逐步提高检验直通率,减少修机率,从而达到品质和效率双赢。目前,在这一认识上是有所进步,但需要坚持,因为人的思想是十分顽固的。值得庆贺的是:公司高层也非常重视产品质量,在新的薪资方案中,产品质量与工资挂勾,未来,产品质量一定会得到提升。
3、品质责任之界定。
出了品质问题,究竟要不要分清楚责任?责任当然要划分的,只有责任分清楚,才有改进的动力。值得一提的是,我们生产、品质、生技在解决品质问题的责任上基本没有太大意见分歧,有时虽对责任分解考核有些异议,但最终都是本着解决问题,持续改进的精神达成共识。这里要谢谢各个部门领导的支持、配合和理解,也要谢谢公司高层领导工作上的指导和支持。
4、不同的工作方法引入:
品质部组织架构的重组,清楚明确每个岗位的职责,分工更符合公司现有规模的发展,处理问题更加快捷和有效。外检组的合理分工,更能让每个检验员公平,公正去展开良性竞争,让有能力的检验员更能体现他的价值,激励能力稍差的检验员努力上进。在来料检验不合格时,通过召开mrb评审,更能合理解决生产急需,同时也提供解决质量问题的合理方案。巡检方面实施二级审核制,料检、首检、巡查由原来检验员自行检验改为各车间管理责任人实时审核,减少人为错误导致的异常发生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召开品质会议,以统计数据、图表方式通报品质异常问题,责任考核,纠正与预防措施,督促各部门按时按质完成各项质量改善方案。
5、薪资方案的调整。
9月份,品质部开展创优质量奖,激励了品质部外检员、巡检员的主动性、积极性和责任心,从而减少了异常和返工的发生次数,有效提升了产品品质的直通率。在公司高层领导的支持和协助,10月份,品质部的薪资方案改革了,由原有的固定月薪改为考核计分制,一改传统的薪资方案,从10月份的异常发生、返工批次的统计数据和图表,充分显示公司推行考核计分制的有效性和必要性。检验员的积极性更主动了,责任心更强了。心态决定行为,心变则行为变,在此基础上,品质部将会团结一心,充分发挥团队的能力,开展各项积极向上的品质活动,为提高产品质量和稳定而努力做好各自的工作。
6、早会和培训。
品质部坚持每日早会,通过早会将生产过程发生的问题传达到每个检验员,将技术部门的工程和技术更改及时传递到每个检验员,采取相应有效的纠正和预防措施,控制在问题发生前就已经得到解决,或已有相应的解决方案。同时,也将公司的方针政策,未来发展大计及时传达信息,让所有人员都了解公司发展方向,展示未来。培训,除了早会培训,也会安排技能技巧提高的培训,外检每月安排4节培训课程,巡检每月也安排定时的培训,培训课时不少于3小时。经过培训,检验员从责任心到技能方面均得到提高,在产品质量控制过程起到一定的重要性。
7、个人专业技术不足:
本人进入公司即带有“先天不足”,以前所从事的电动工具都是dc类或电圆锯、电刨、砂带机等,却未从事电=电镐,不懂电=电镐的生产工艺,这些都是对本人自我的挑战,这些不足仍带来工作的不利影响。但在这5个月的工作之中,除了品质部所有同事对我工作的大力支持与积极配合,还有各个部门领导对我工作的支持与配合,特别是公司高层领导给我的机会和平台,使我能在这种状态下安心工作和学习,在某种程度上得到了一定的提高,在此,我对品质部的同事、其它各部门的同事、公司的高层领导致以深深的谢意。相信,在未来,我会一如既往,努力学习,积极和各部门沟通协调,共同与公司发展。
质量经理工作总结篇三
在库领导的正确领导下,精诚团结,并肩作战,始终围绕确保中央储备粮数量真实、质量良好,储存安全,管理规范,保证国家随时调用的工作目标,积极开展工作,圆满完成了库内交给的各项工作。现将主要工作总结如下:
为了圆满完成此次入粮任务,检验部做了充分的前期准备工作,制定了完善的预案,针对工作人员新,工作量大,缺乏经验等实际情况,对工作人员进行了岗位培训,并进行了多次演练,及时发现并纠正了一些影响粮食质量的问题,做到了5个到位:所需化验、入粮器械准备到位,工作人员迎接硬仗的心理调整到位,每个人的岗位责任落实到位,质量压倒观念树立到位,工作纪律强调到位。在多个日日夜夜,检验部职工表现出极高的素质和极强的责任心,作风顽强,工作积极主动,不怕脏、累,肯于吃苦,胜利的果实包含着一线工作人员辛劳的汗水。我作为一个化验人员严守工作纪律,坚持客观公正,坚持原则,顶住各种压力,咬紧牙关“唱黑脸”,严把检验质量关,吃住在岗,轮换休息。实践证明我们的队伍是经得起考验的。
储粮质量安全既是我库的工作重点,又是检验部的工作要务,为了确保粮食安全,我付出了艰辛的代价。按《xx》要求加强对重点部位的检测,发现问题,及时分析处理。使储粮处于安全稳定状态。
1、积极参加办公室组织的商务礼仪和粮库管理规范学习,使我开阔了视野,提高了认识,明确责任,以库内规范指导工作。
2、形成两会制度,创造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。针对仓储部工作人员新,经验少的实际情况,召开每周一仓储例会和每月检验分析会,充分发挥同志们的主观能动性,逐步培养检验员勤观察、多动脑、善总结的良好习惯,强化了安全生产意识,提高在工作中善于发现问题、分析问题、探讨问题、解决问题的能力,做到能言会干,既提高了业务水平,又提高了语言表达能力。
3、进行业务培训,提高检验部员工业务素质。采取送出去的方式,分别对保管员和化验员进行了培训,并且采用老保管员讲课的方式,对新保管员进行培训,使保管员业务素质再上新高,检验工作再上一个新台阶。
4、加强保先教育,增强党性理念。提高职工政治素质,用先进思想武装自己,并深入应用到工作中去,牢固树立“以库为家、库荣我荣”的思想。
总之,检验部始终以储粮管理为重点,围绕储备粮管理总体目标积极开展各项工作,树正气、压邪气、强素质、抓管理,在短短的一年时间内,工作人员面貌一新,整体素质大大提高。
在过去的一年,我在工作中虽然取得了一定成绩,但还存在着很多问题和不足,职工素质和业务水平有待提高,各项制度落实不严,主观能动性不强,工作态度有待提高。
展望今年,我应始终将储粮安全放在第一位,从思想上重视采取得力有效的措施,在技术上不断创新,不断探索检验粮食的新技术,新方法,加强中央储备粮管理向“绿色、文明、和谐”粮库迈进。加强思想教育工作,端正工作态度,树立良好的责任心,不断加强学习与知识的积累,努力铸就过硬的思想素质、勤勉的敬业精神、精湛的业务能力、务实的工作作风。我应有危机感,紧迫感,始终以饱满的热情投入到各项工作中去,围绕“以人为本,构建和谐环境”、“落实制度,规范管理”两大主题。力争各项工作都有新突破。
质量经理工作总结篇四
企业的质量测试经理,其主要工作是将质管部的工作管理好,做好,保证企业的产品质量,保证公司总体任何的完成。下面我对这一年来的工作做个总结。
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是质管部。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:
1、采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
2、我主要做跟踪供应商质量,保证总体任务的完成。
3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。
总结—年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
20xx年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对20xx年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。
三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
质量经理工作总结篇五
好质量关等方面主要做了以下几方面的工作:
一、开展质量管理工作,加强对质量工作的宏观指导。
旗考核方案》,对产品质量、工作质量、服务质量和环。
境质量的稳步提高提出具体的要求,为。
品生产许可证》换证上报工作。
红旗活动的良好氛围,掀起了公司各部门广泛参与的活动高潮,取得了显著成效。
(三)夯实质量管理基础,努力提高质量管理水平。
1、推广应用先进的质量管理方法。为不断深化企业质量理念,提高企业管理水平,以点。
量部建立起的周会制度;质量检验室获得了3次流动红。
旗等。
2、组织落实质量奖励制度。为了鼓励加强质量管理,不断追求卓越质量绩效,提高质量。
份)、操作规程(24份)、中药饮片质量标准(13份)、生产工艺规程(7份)进行了修订。
使公司所生产的产品基本符合批准的生产工艺及质量标准。
3、加大质量人才培养力度。我们采取多种形式,积极组织质量人员参加药品监督管理部。
黄消炎片的试制12个样品(共73个检验项目),山银花。
原药材及提取物50个样品(共150个。
检验项目。
品质量稳定、市场占有率高、信誉好的药品及保健食品。
部质量稳定性考察工作会议,就产品质量的基础性工作、注册变更申报资料的准备工作、时间进度安排及有关注意事项与相关人员进行了沟通。同时进一步优化服务,密切与公司各部门的沟通联系。
协助公司掌握资料申报中的一些信息。
2、继续做好产品质量的管理工作。我们根据公司的特点,结合往年的产品质量情况,为。
公司的产品质量奠定基础,并进行了年度产品质量回顾分析。
三、监督与服务有机结合,质量管理工作应常做常新。
作为一项常规工作,在生产的监管过程中,我们努力形成新的亮点,把监督与服务有机。
情况,安全生产情况,出厂检验情况,标准执行情况、gmp执行等方面。
四、创新源头监管手段,加快产品质量监管系统建设。
年9月已开始注册了不良反应报告入申请,对今后出现的不良反应可及时地向上级报告。
督管理局举办的基本药物的电子监管培训,并已取得了。
数字证书;公司生产的基本药物有消。
炎利胆片和复方丹参片两个品种。
以及消炎利胆片和黄柏胶囊两个品种前期标准的转正。
4、药品注册情况。
根据国家食品药品监督管理局的要求,对注册到期的产品进行了注册并已取得了注册证。
雾剂共5份),还在国家局正在审评的2份(黄柏胶囊和消炎利胆片的再注册)。
5、对原辅材料(原料、辅料、包装材料)的验收进行规范管理根据现有质量标准情况,结合公司的实际,对公司所有原辅材料的验收标准进行了修订。
并将陆续下发执行。
20xx年的大干快上打下了良好的基础。
1、质量管理人员的流动:由于质量管理人员流动性较大,对公司的生产存在监管不到位。
想稳定及个人的想法,稳定质量管理和检验人员(包括新产品研发人员)。
2、取样代表性的规定:根据取样的相关规定,严格要求取样人员执行,由于取样的代表。
的代表性,以此将对取样(质量管理)人员进行考核。
最后确认。
4、质量隐患的存在:与往年相比,公司产品的质量事故有所下降,但在全年的生产中。
部主要使以下各项工作得到提高和坚强:
的检验水平。
各部门设置并监控质量的参数,把质量问题消灭在萌芽状态。
3、加快新产品开发步伐根据公司的实际情况及要求,对新产品的开发,应尽早作出书面系统研究方案,提高研究试验效率,尽快取得生产准许,尽快投入市场,受益于群众。
4、加速gmp换证工作进度在20xx年的gmp换证工作中,
质量管理规范》具有进一步的理解。使gmp换证工作园满完成。
5、提高产品质量。
在生产过程中,根据我们产品的质量特点和公司实际情况,增加某些产品含量的检测(如。
质量再上一个新台阶。谢谢大家!!!质量部。
总结及下半年工作计划尊敬的公司领导:
今天由我来做质量管理部上半年的工作总结和下半年工作计划。首先非常感谢公司领导。
职责,完成了工作任务。
1、认真贯彻和执行国家和省市食品药品监督管理局的文件精神和工作安排,做好我公司。
所经营药品质量管理工作,做到依法经营,规范经营。
2、为保证我公司所经营药品质量,根据《药品经营质量管理规范》的要求对首营企业、
xxx个品种,并对购货企业的资质进行审核,对近效期资质及时督促相关部门索取和更换。
保证药品的合法经营。
3、指导和监管药品验收、储存、养护等环节的质量管理工作。并做好完整的记录,对每。
扫码,并及时将数据上传至中国药品电子监管系统平台。协助批发配送部处理电子监管中所遇到问题。
础数据的建立和资料补充。
5、进一步加强蛋白同化制剂、肽类激素、含麻黄碱复方制剂的销售票据管理。及时将数。
规定。
和批发配送部全体员工进行新的《医疗器械监督管理条例》培训,均取得了较好的效果。
7、准确及时的收集了第一季度和第二季度的国家食品药品监督管理局、省局和市局的药。
合格药品进行认真排查,我公司上半年无国家:“药品质量公告”和省市局“药品质量公告”
上的不合格品种。
8、加强对近效期药品和不合格药品的管理工作,负责不合格药品的审核、确认、报损和。
销毁的监督,对不合格药品进行控制性管理,减少不合。
格药品的产生,上半年不合格药品共。
xxx个批次xxx个品种,主要原因为过期所致。
9、上半年由于中药二氧化硫残留量超标的品种较多,质管部共计召回质疑、不合格中药。
饮片xxx个批次xxx个品种。
导汇报处理。
11、积极参加公司的各项活动和工作安排,每月按时到各部门进行绩效考核工作;多次。
部评审方案。
12、完成公司领导交办的其他临时性工作。
二、(1)存在的问题。
个人方面存在的问题:思想解放的力度还不够大。工作争强当先的意识不强,创新观念、
题,不能勇于打破老框框、老套路,工作缺乏创造性;
有很多的工作都是想做又不敢做,畏。
部门有机地结合在一起。采供部、营销部、财务部也将和质量有关的事项全推给了质管部。
最终导致有章不循,质量问题层出不穷。
(2)、质量管理体系文件贯彻执行力不够公司虽然建立了质量管理机制,并花了大量的。
束力。
(3)、对员工的质量管理培训没有目的性,结果并没有培训初衷所设想的那么美好,许。
多员工在质量管理方面并没有因为培训而产生根本改进。
2、建议。
年底设立质量奖项,制订质量奖励目标,对完成质量指。
标好的部门进行奖励;对全年工。
作无质量事故,无质量损失的员工,给予适当的奖励,以激励大家更好的工作。20xx年下半年工作计划为进一步做好质量工作,根据公司部署,结合我部的实际,下半年质管部将再接再励。
药品质量安全为中心,充分发挥质管部的的作用,为此制定下半年工作计划。
一、加强药品经营质量管理规范:1、认真学习法律、法规文件,将相关文件精神及时。
实施。
品质量贯穿到购、销、存的全过程,使gsp得到良好的,持续的运作。
理制度的良好实施。年底组织一次gsp实施情况内部。
评审,两次制度执行情况检查,并做好。
货质量评审,通过评审确定质量信誉好,质量保证体系健全的供货商,评出质优价廉的药品。
继续建立购销合作关系,淘汰质量差的,信誉差的供货单位。
二、质量培训工作积极协助和配合办公室工作,加强质量教育和培训工作方面力度。
管理意识和职业道德水平。1、对新进员工的岗前培训,
进入公司的员工首先要学习相关的法。
xxxxxxxxxxxxx医药公司。
20xx年12月。
目录。
2.质量管理方面存在的问题。
质量负责人xxx。
有效开展,一年来质量管理部在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,各项工作上实现了新的突破,现就一年来的工作总结如下:
20xx年是公司非常不平凡的一年,是难忘的一年,也是质量管。
理面临工作任务最为繁重和艰巨的一年,在公司领导的正确带领下,质量管理全体人员紧紧围绕gsp认证和商品质量为中心,着力构建公司药品质量监管体系,积极认真履行gsp赋予的职责,努力提高监管和技术服务能力,为公司gsp认证和经营质量管理制度建设发挥了不可替代的作用,药品监管和服务各项工作取得了明显成效。
1、积极推进gsp认证实施。
从1月份起公司启动gsp认工作以来,质量管理部作为认证体系。
xxxxxxxxxxxx医药有限公司等企业的先进经验,同时针对gsp重点内容对全体员工进行了相关的培训和考试。
重点制订了计算机系统设臵方案,对计算机质量控制功。
能进行指导设定,并根据gsp要求和公司实际需要设臵了计算机岗位人员,明确了操作权限,对质量管理基础数据库进行了更新和维护。制定出了计算机工作流程岗位流程图。
完成了质量管理体系内审、质量风险评估资料、质量信息、质量档案、质量管理体系文件执行情况、质量查询、质量投诉及事故处理情况、不合格药品确认处理、药品不良反应报告等gsp认证检查相关资料的准备、补充和完善。指导监督验收、养护、储存、销售、退货、运输等环节质量管理工作,对购、销、存各个环节发现的问题及时协调解决,着重强调gsp认证检查当中容易出现差错的问题,查漏补缺,尽力改善。
组织开展了四次gsp内审,对内审中发现的问题及时进行了整改。
落实。7月上成功提交认证资料后,在大家的共同努力下,8月底一次性顺利通过了xxx省认证评审中心的验收,取得了gsp认证证书。
2、加强药品经营质量管理规范的指导监督。
根据《药品经营质量管理规范》的要求和公司制度的规定,本人20xx年共审批首营企业xxx家,首营品种xxx个品种,并对购货企业的资质进行审核,对近效期资质及时督促质管部索取和更换,保证药品的合法经营。
准确及时的收集了20xx年度的国家食品药品监督管理。
局、省局和市局的药品质量公告、质量信息共计xxx条,并进行分析汇总,反馈。
给相关部门。共传递质量信息xxx例,确保了质量信息的及时传递和有效的利用。对国家:“药品质量公告”上的不合格药品进行认真排查,我公司全年无国家:“药品质量公告”和省市局“药品质量公告”上的不合格品种。
加强对近效期药品和不合格药品的管理工作,负责不合格药品的审核、确认、报损和销毁的监督,对不合格药品进行控制性管理,减少不合格药品的产生,全年不合格药品共xxx个批次xxx个品种,主要原因为过期所致。
指导和监管药品验收、储存、养护等环节的质量管理工作。经常参加商品质量验收工作。并指导合理储存,每月定期对商品养护工作检查和指导。全年共验收入库批次,全部合格。
3、强化药品经营过程监管。
gsp认证结束后,工作重心由gsp认证转移至日常监管能力建设上来,对药品采购活动、验收、储存及销售等环节实行全程质量控制。
题、医疗器械管理试题、新版gsp试题等)。完成公司、批发部、xxxxx连锁公司20xx年度药监局继续教育培训工作。(共计培训xxx人,全部取得上岗证);参加省局、市局新版gsp认证、继续教育培训等会议共计10次。
工作小结。
不知不觉xxxx单位工作3个多月了,我目前还算是新员工,在xxxx年x月xx日就转正成为正式员工了,刚踏入武药我就得到了x经理还有xxx的关照,我十分感谢,就不知道怎么谢他们,我分到xxx的管理下的员工,我就铭记工作务实,认真学习,多请教有经验的老师傅和比我懂得多的师傅,为力求尽快上手,适应工作。值得庆幸的是我是学药学专业的,很多理论知识都是相通的,我来不到半个月就熟悉xx实验室所有的工作内容,这里有xx师傅的教导和xx师傅的教导我很快就掌握了怎么取样,怎么做样,怎么填写原始数据,怎么保存样品等等一系列。我也很感谢xx实验室各位师傅对我的谆谆教诲。
这3个月以来,我学的东西很多,每天上班的路上就想想今天该怎么做,昨天有哪些东西我还不会,还不理解等。
工作中我都会严格执行sop文件和smp文件,如取样要准备哪些看文件,做样怎么做看文件,填写原始数据怎么写请教师傅们,工作空闲之余看看文件,想想其中的道理,在看看gmp文件是怎么指导我们规范化的等等。
看看怎么才能填好,这个问题现在才得到了很好改善。xx实验室里有很多常用的试剂,有的用量很多,得自己配制,有得没有办法需要现配现用的试剂得自己配,还好我请教了xx师傅基本能自己独立完成,并且实验结果也有很好的重现性。虽然我这点小成绩不足为道,但也有很多缺点,例如有点急躁,做事有点慢,也马虎等。真是不能直视啊!
来了这么久了算的上普通员工了吧,在公司学到的本领和自己实践的经验以及失败教训我都是如数家珍好好记在脑子里,希望在以后改进。
署名。
日期
好质量关等方面主要做了以下几方面的工作:
一、开展质量管理工作,加强对质量工作的宏观指导。
品生产许可证》换证上报工作。
了20xx年贵州云峰药业有限公司流动红旗活动,形成。
了人人关心质量、重视质量、参与流动。
红旗活动的良好氛围,掀起了公司各部门广泛参与的活动高潮,取得了显著成效。
(三)夯实质量管理基础,努力提高质量管理水平。
1、推广应用先进的质量管理方法。为不断深化企业质量理念,提高企业管理水平,以点。
量部建立起的周会制度;质量检验室获得了3次流动红旗等。
2、组织落实质量奖励制度。为了鼓励加强质量管理,不断追求卓越质量绩效,提高质量。
份)、操作规程(24份)、中药饮片质量标准(13份)、生产工艺规程(7份)进行了修订。
使公司所生产的产品基本符合批准的生产工艺及质量标准。
3、加大质量人才培养力度。我们采取多种形式,积极组织质量人员参加药品监督管理部。
检验项目。
品质量稳定、市场占有率高、信誉好的药品及保健食品。
部质量稳定性考察工作会议,就产品质量的基础性工。
作、注册变更申报资料的准备工作、时间进度安排及有关注意事项与相关人员进行了沟通。同时进一步优化服务,密切与公司各部门的沟通联系。
协助公司掌握资料申报中的一些信息。
2、继续做好产品质量的管理工作。我们根据公司的特点,结合往年的产品质量情况,为。
公司的产品质量奠定基础,并进行了年度产品质量回顾分析。
情况,安全生产情况,出厂检验情况,标准执行情况、gmp执行等方面。
四、创新源头监管手段,加快产品质量监管系统建设。
年9月已开始注册了不良反应报告入申请,对今后出现的不良反应可及时地向上级报告。
炎利胆片和复方丹参片两个品种。
以及消炎利胆片和黄柏胶囊两个品种前期标准的转正。
4、药品注册情况。
5、对原辅材料(原料、辅料、包装材料)的验收进行规范管理根据现有质量标准情况,结合公司的实际,对公司所有原辅材料的验收标准进行了修订。
并将陆续下发执行。
20xx年的大干快上打下了良好的基础。
1、质量管理人员的流动:由于质量管理人员流动性较大,对公司的生产存在监管不到位。
想稳定及个人的想法,稳定质量管理和检验人员(包括新产品研发人员)。
2、取样代表性的规定:根据取样的相关规定,严格要求取样人员执行,由于取样的代表。
的代表性,以此将对取样(质量管理)人员进行考核。
3、新产品开发进度缓慢:公司从20xx年4月开始对黔。
西南州出产的山银花原药材的枝、
最后确认。
4、质量隐患的存在:与往年相比,公司产品的质量事故有所下降,但在全年的生产中。
部主要使以下各项工作得到提高和坚强:
的检验水平。
各部门设置并监控质量的参数,把质量问题消灭在萌芽状态。
究试验效率,尽快取得生产准许,尽快投入市场,受益于群众。
质量管理规范》具有进一步的理解。使gmp换证工作园满完成。
5、提高产品质量。
在生产过程中,根据我们产品的质量特点和公司实际情况,增加某些产品含量的检测(如。
质量再上一个新台阶。谢谢大家!!!质量部。
师傅和比我懂得多的师傅,为力求尽快上手,适应工作。
值得庆幸的是我是学药学专业的。
和水源。公司每个指导性的文件都是受控的,必须执行,
这样有效控制每个实验步骤或每个。
问题现在才得到了很好改善。xx实验室里有很多常用的试剂,有的用量很多,得自己配制。
躁,做事有点慢,也马虎等。真是不能直视啊!来了。
这么久了算的上普通员工了吧,在公司学到的本领和自己实践的经验以及失败教训。
我都是如数家珍好好记在脑子里,希望在以后改进。署名。
务公司的经营活动,现将20xx年度的工作总结如下:
体外诊断试剂39个;药品字典1346个;其中首营品种724个。
二、药品入库验收情况:本年度验收药品46280批次,
比去年少3390批次,比20xx年同期多了10180批次。销后。
质量经理工作总结篇六
质量经理简历一两页够了,最好不要超过三页。不建议附上个人作品和获奖证书复印件,只要在简历里提到就行。
个人信息。
性别:男。
年龄:39岁民族:汉族。
工作经验:11年以上居住地:浙江台州温岭市。
身高:cm户口:湖北黄冈罗田县。
自我评价。
性格开朗、能吃苦耐劳、数据观念强、原则性强、工作经验丰富、能与同事融洽相处,对公司的流程化作业精通。
求职意向。
寻求职位:工程师/生产副厂长/部门经理。
希望工作地点:浙江台州路桥区浙江台州浙江台州。
其它待遇要求:提供食宿。
工作目标/发展方向。
质量部经理:主要负责1.负责公司的全面质量管理2.负责品质部整套iso9000体系统的建立和有效的运作,3.负责不良品的统计,分析,整改.4.负责员工质量意识的培训5.负责重大质量异常的评审会议的主持,6.负责对外协厂家的质量评审.7.负责公司的验厂工作,8.负责客户验货工作.熟悉水龙头及卫浴挂件等产品相关国家认证标准和品质标准。
生产厂长:1.负责车间生产进度的追宗及考核。2.对车间现场管理的规划及实施。3.对车间管理制度的`制定及考核。4.对车间员工岗位的分配及调度工作。5.根据生产订单制定生产计划,根据订单交货日期合理安排生产,保证按质按量完成上级交达的生产任务及目的!
工作经历。
所属行业:机械制造、机电设备、重工业(私营企业)。
担任岗位:经营/管理类/部门经理。
职位名称:质量、技术部经理。
职位描述:2010年12至2011年2月在台州市兴乐水暖器材有限公司担任技术部主管和品质部主管,在期间主要负责新产品恒温系列的开发与设计、组织建立和完善公司各种质量管理体系及质量标准、激光打标机的调试与运用、电脑维修。
所属行业:机械制造、机电设备、重工业(私营企业)。
担任岗位:机械(电)/仪表类/机械工程师。
职位名称:工程师。
职位描述:2009年2月至5月在台州市路桥马铺成名设备制冷厂担任工程师一职,在期间主要负责空调设计及安装和电脑维修.
所属行业:机械制造、机电设备、重工业(合资企业)。
担任岗位:机械(电)/仪表类/机械设计/制造工程师。
职位名称:工程师。
职位描述:2004年至2008年12月在深圳市泰兴玩具(深圳)有限公司担任工程部结构工程师,在期间主要负责玩具结构动作设计,将近四年的理论和实践经验,熟练autocad和pro/engineer工程绘图设计。1、跟进手板制作。2、进行产品安全性能测试。3、跟进模具及改模。4、跟进产品off-tool、ep、pp、mp,协助生产线生产。
所属行业:家具、家电、工艺品、玩具(合资企业)。
担任岗位:机械(电)/仪表类/机械设计/制造工程师。
职位名称:助理工程师。
职位描述:2002年7月至2003年9月在深圳市宝安区新台兴玩具(深圳)有限公司担任工程部助理工程师,在期间主要对新产品结构确认并提出改善意见,模具跟进、bom制作及配合ie做好工序排程和制程管制。
所属行业:建筑、装潢(私营企业)。
担任岗位:经营/管理类/部门主管。
职位名称:部门经理兼生产管理。
职位描述:1、职位描述:负责生产管理;负责审核计划部生产计划排单;监督、落实生产计划、排程;检查生产、质量、仓储记录的完整,掌握生产进度,适时调整计划,及时处理影响生产进度的任何状况,以确保每周期货物正常发货。生产车间现场5s维护、监督;依据生产需求,进行人员调配管理。
教育经历。
--至今河南南阳理工学院机械类/机电工程大专。
培训经历。
培训玩具结构动作设计,autocad和pro/engineer/ug工程绘图设计。1、跟进手板制作。2、进行产品安全性能测试。3、跟进模具及改模。4、跟进产品off-tool、ep、pp、mp,协助生产线生产。
技能专长。
技术职称:工程师厂长质量经理。
语言能力:英语:一般;中文普通话:熟练。
所在地方言:一般;。
计算机能力:高级。
其它相关技能:
具有驾驶证c1。
拓展阅读:个人简历制作九大禁忌。
在你寄出的简历之前,用“九不”标准来检查一下你的简历。
1、简历的修饰。不要因为省钱而去使用低廉质粗的纸张。检查一下是否有排版、语法错误,甚至水、咖啡渍。在使用文字处理软件时,使用拼写检查项并请你的朋友来检查你可能忽略的错误。
2、字符大小。如果你需要用两页纸来完成简历,请清楚、完整地把你的经历和取得的成绩表现出来。不要压缩版面,不要把字体缩小到别人难以阅读的程度。
3、真实。不要虚构日期或职务名称来蒙蔽你曾经失去工作的事实,或频繁更换工作的事实或你从事较低的职务。如果你未来的雇主去做背景调查发现你在撒谎,那你就和你的工作说“再见”吧!
4、陈述你的才能。如果你缺少你所找寻的工作所需的工作经验,不要在简历中使用时间表达法。通过功能表达法或技术表达法,优先来陈述你相关的工作经验和技术。
5、推出你的长处。不要仅仅简单地抄写你公司人事手册中关于工作性质描写的术语。为了显示你比其他竞争者更有优势,你需要的不是简单地列出你的工作职责,列出你所完成的特殊贡献,增长百分比,客户增加数,赢取的奖励等。
6、不要用任何借口。不要把你离开每个所从事工作的理由写上你的简历,例如“公司被售出”、“老板是个白痴”或“谋求高薪”。
7、你最近在干什么?不要仅仅简单地陈列你所从事过的每个职位。人事部经理们最感兴趣的是你近10年来的经历,所以请把重点突出在最近和最相关的工作经历上。
8、确定目标。不要按照星期日报纸上的公司招聘广告把你的简历一一寄出,不要投递简历,如果你的条件与工作要求相去甚远,仔细阅读广告,决定你是否有合适的资历后才去投递。
9、请不要寄附件。当你寄你的简历时,不要把你学习成绩单复印件、推荐信或奖励证明复印件一并寄出,除非你被特别要求这样做。如果你获得面试机会后,你可带上这些材料。
质量经理工作总结篇七
xx年已经过去xx个月了,作为xx分公司的主管质量的副经理,在这一年的工作中,在很多地方需要总结,夯实自己。
一
首先在思想方面,虽然积极贯彻公司的方针政策、经营理念,但对于社会形势与发展、市场动态等多方面的情况了解不多,也并未主动的去学习了解,以至虽然始终在贯彻执行公司的方针政策,却不能依据当前的社会形势发展状况以及汽车行业市场动态等方面的变化,结合公司的方针政策和经营理念以及目前公司的发展情况展开工作,只是单纯的无思想执行。从某些方面降低了工作效率以及执行力,同时也会导致对于公司高层领导的指示理解上有差异。今后在这方面需要更多的关注国内外的政治经济形势和发展,以及汽车行业的各方市场动态等情况,再结合企业的发展状况,在生产工作中方向性更好,对于上级领导安排的工作以及公司在当前和未来的发展目标任务有更好的理解,能够更好提高工作效率和执行力。
二
量主要是依靠工装有很大区别。通过在xx分公司工作的这几个月里,我基本熟悉了电泳的工艺,从脱脂、水洗、表调、磷化、电泳到烘干,出成品。
对于电泳的质量影响的因素很多,脱脂的温度、磷化的效果、以及各项设备参数及化学试剂的配比,都会对最后的产品质量有影响,任何一项出问题都会导致出现批量的不合格品。及时这些都没有问题,挂具没有及时清理去除油漆,导致电泳过程导电不良,也会影响产件的质量。
所以,关注油漆的产品质量不但要每天监控设备的各项参数以及设备情况,还要监督操作者的工作质量,不能偷工减料,打磨挂具时偷懒,打磨不到位影响产品质量。我在来到xx分公司这几个月的时间里,主要的工作是每天关注现场的油漆线的操作者的工作状态及工作质量,同时也观察每天产出的产品是否出现质量问题,同时也学习电泳的工艺知识以及设备知识,在实践中学习,尽快从一个外行变成能够掌握并运用电泳的工艺知识及设备知识,能够及早的成为一个内行。
在日常的学习及检查外,我还要每天关注自检班的工作质量,每天与自检班的检验人员沟通,是否发现问题,同时每天不厌其烦的告诉她们检验要认真负责,不能着急最求产量,不能放过一个有问题的产品,发现问题要及时上报给班长,检验是产品出厂的最后一道门,不能有一丝懈怠。我每周二在自检班现场组织召开车间的质量例会,由分公司的全体中层干部以及生产线上的调度及班长共同参加,根据自检班的检验人员在工作中发现的问题反馈,大家分析出现的原因,怎样整改,如何在今后的工作中避免类似的问题出现,有哪些问题是我们当前立即能够解决的,哪些需要在日常工作中注意的,哪些是需要制定长期措施进行整改。
在日常的质量管理工作之外,我还在这几个月接受了主机厂以及其他客户的审核,通过审核也看到了我们的不足之处,通过审核提出的整改项,让我们知道了哪些地方我们做的不好,需要改正提高,尤其是奥迪的审核,给我们敲响了警钟,让我们知道了在质量体系的管理上我们还差的很多,需要我们努力认真的去的学习提高自己,提高管理能力,让我们能够达到奥迪对于我们的要求。在质量的管理上还要更加谨慎严格,不断的提高自身的技术能力以及管理能力,对于质量的重视程度仍然要加强,找到更好的质量管理办法,加强体系建设,更好的控制产品质量。
质量管理以外,我还负责分公司的培训工作,按照公司人力资源部的要求,制定分公司的培训计划以及各项培训的课件,并按照计划的时间进行车间级的培训,提高车间员工的综合素质,能够更好的保证质量的前提下完成生产任务。
在管理上,作为分公司的副经理,为上级领导分担管理压力是本职工作,但在这方面做的还不够好,5s管理还不到位,虽然每天都对于车间的卫生进行清扫清洁,但做的还不够细致,还不到位,而且5s管理并非只是打扫卫生,对于车间的定置定位还不明确,对于车间员工的约束还不够,还需要进一步加强5s管理力度,提高执行力。在外协产品的出货及返回的数量的管理不够严密,出去的数量和返回的数量并为进行核对,体现了在管理上的疏漏以及责任心不强,在今后也需要加强,并对自身有所约束。
三
在学习上,虽然现在每周都保持着学习,但大多数都是公司安排的培训,自学上还不够,在工作中所缺乏的知识的学习还不够积极,对于生产管理、质量体系、5s管理等方面的学习还很不足,在不断的积累工作经验的同时,理论知识的学习也同样重要。在社会知识、政治、哲学、生产、管理等多方面的知识还是要多多掌握,不断的学习深造,提高自身的综合素质和能力。
在今后的工作中,对于我自己,还是要加强自身的学习,对于企业管理、财务知识、精益生产、5s管理、以及一些工作所需要专业知识(如金属材料学等)等,不断的用这些知识充实自己,并同时在工作中不断的向公司的优秀管理者们学习他们的经验,并实用到自己的工作中来,积累工作经验,严格要求自己,认真做好每一件事,加强自我修养,提高工作效率,加强执行力,保持不断的学习,不断的进行自我反省自我批评,端正态度,加强责任心,提高工作效率,做好本职工作,积极完成公司安排的任务,为早日完成公司的百亿目标做出贡献。xx年的工作重点:严格质量管理;加强工艺质量管理:优化工艺流程;健全工艺规范;严格按工艺流程、图纸、指导书操作和考核;做到监督严控把关。
加强制造质量的控制:加强工艺质量,强化工艺巡检,制定工艺巡检制度,包括巡检内容、巡检记录、巡检考核;生产过程严格控制把关,发现问题及时处理,避免出现重复的低级的质量问题。
提高质量管理体系能力,普及质量体系知识:根据公司质量管理体系要求,针对车间现有情况,对公司质量管理体系进行细分,按照公司质量体系规定,建立分公司的质量管理体系制度,并随时跟踪。在车间内部做好质量体系的宣传及培训,让车间的所有员工都了解质量体系的作用及重要性,全员参与到质量体系管理当中。加强员工的学习与培训,质量要走群众路线。
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质量经理工作总结篇八
4、负责追踪、修正品质控制程序,确保品质合格率,提高优质品率;。
5、制定培训计划,提高品管、生产人员的品质意识、专业知识和业务技能;。
6、贯彻全面品质管制理念,负责与技术、生产、采购、销售等相关部门的协调工作;。
7、积极与外界交流,学习先进的品管理念和方法,持续改善产品品质;。
8、协助技术部制定、修订产品说明书及相关技术资料,有效参与技术营销工作;。
9、定期和不定期深入市场,及时了解和处理与品质相关的问题;。
10.对品管记录、检化验数据的可靠性及真实性负责;。
11.控制部门费用在预算范围,减少药品浪费,避免环境污染;。
12.依照规定的权限,对本部门员工转正、调动、任用、考绩、奖惩、薪金、晋升、准假和费用开支,有提请、审核、决定权及总经理授予的其它权限。
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质量经理工作总结篇九
转眼间我来_项目部实习快半年了,在项目部领导教导和帮助下,我顺利地完成了各项工作。从对试验的一无所知,到可以独立的完成各项试验方面的工作。在这期间,少不了主任和同事的教导和帮助,下面我从三个方面作实习总结。
在工作中热爱本职工作,能遵守项目部的各项管理制度,服从领导在工作中的安排,能够积极的学习试验的相关规程、规范。在不懂得地方,不怕麻烦向主任、同事学习请教。自己摸索实践在很短的时间内熟悉试验的工作,熟练掌握各种试验的方法和步骤。了解了材料的各项技术,如:水泥试验、钢筋试验、砂石骨料试验、混凝土试验等,深入施工现场取样。认真填写各种试验的有关资料,收集、整理各项试验原始资料,分层建立资料档案。熟练掌握各种仪器设备的操作规程及仪器维修保养。
我在学校学的是水电厂机电设备运行,来到_项目部没有与我学的专业对口的工种,[第一范文]项目经理只好把我放在质检科做试验员,刚开始对试验一窍不通,通过看各种试验规程、规范,知道了许多有关试验的相关资料。比如说,做水泥试验时,要知道水泥的胶砂强度、安定性和凝结时间,还有就是水泥取样,水泥取样分为袋装水泥取样和散装水泥取样。再者就是砂子的试验,砂子的试验有筛分析、含泥量、泥块含量。砂子的取样是每一验收一批取样一组,按人工四分法缩分试样,将每组样品至于平板上,在潮湿状态下拌和均匀,分成互相垂直的两条直线,取其对角的两份重新拌匀。重复上述过程,直至试验所需量止。第三就是碎石及卵石的试验,碎石和卵石的试验:筛分析,含泥量,泥块含量,针、片状颗粒的总含量,压碎指标值。第四就是钢筋的拉伸试验和取样,每一钢筋的原材取样长度为50公分,每三根为一组。学习试验有很多的技巧,能从工作中收获快乐。要做好一份工作,我以为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会拿了去完成它,并完成好。爱上你的工作,项目常宣导大家都要做到:认真做好自己的本职工作,这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
来到项目后,项目上的人对我很好、并没有说是我一个新来的这不会那不会,反而很照顾我,问我有什么困难就找他们,我也很快的融入在了这个大家庭中。生活其实很简单,只要我们每天过的快乐、充实。让心情放松、有什么困难对自己说:我可以、我能行,我能做。
从新做好本职工作,从我做起,从现在做起,从身边的小事做起并持之以恒,莲~山课件在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦的做出成绩。我要不段的提高自己岗位的本领,努力精通本职的岗位知识,脚踏实地的做好本职工作。积极的向前辈和师傅学习,工作中我始终保持谦虚谨慎,虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
总结自己的试验工作,尽管自己有了一定的进步,但在一些方面还存在着很多的不足,个别工作做的还不够完善,我会更加的努力,不断提高自己的试验技术水平,这有待于今后的工作中加以改进与提高。更好的完成领导安排的任务,拓宽思路,深化细化本职工作,积极的为项目部付出更多的贡献。
质量经理工作总结篇十
尊敬的各位领导:
大家好!电务分部认真贯彻局指挥部关于安全质量的会议精神,以安全出效益、保稳定、促发展,为提升质量,对承建的四电接口工程、临电维护、隧道照明工程等采用了相应的安全、技术质量培训。就我分部安全质量工作做如下汇报:
我分部制定了如下安全质量控制措施:
1、明确了本项目工程的工作流程,严格按照流程程序工作,坚持“严格验收、工程控制”的基本原则。
2、工程所用的工程材料、设备、机械必须有完整的材质合格证件和技术文件。
3、对四电接口工程我分部实行技术员现场监督管理,及时发现错误纠正错误,确保质量万无一失。
4、对临电维护我分部按月进行对全线施工线路进行巡视排查,对存在安全隐患和影响供电正常运行的故障进行了检修。
5、对隧道照明工程我分部组织职工培训,谨记隧道照明工程中容易产生疏漏的地方,杜绝出现安全质量问题。
我分部于本月陆续开展隧道照明工程及桥墩爬架、护栏的安装。强化责任制的落实,宣传安全生产的重要性,确保四电接口工程质量合格以及各施工单位用电的正常使用,为隧道照明工程保工期、保质量做好稳定的基础。
质量经理工作总结篇十一
任何一种事物、一项工作,都存在内在联系、外部制约,都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的,否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。以下是小编给大家带来的几篇公司市场部经理工作总结,供大家参考借鉴。
尽管说一直以来我们市场部都会制定详细的市场战略以及相应的调查分析,但是让人感到惭愧的是由于市场竞争比较激烈的缘故难以取得什么优势,实际上我并不认为市场的饱和就是自己能够找借口的原因所在,一名合格的市场部经理在思考现有问题的基础上更应该跳出传统的思维局限,为了在今后的工作中开辟一个新的市场来进行相应的规划,我针对这段时间市场部的工作进行了一个总结。
我主要是根据公司制定的战略方针来制定更为详细的市场规划,当然其中比较复杂的是市场规划需要大量的市场数据进行分析,只有经过亲自去进行调查并分析以后才能够得出切实有效的数据以供我们使用,其中由于我们市场部相当于是市场攻坚的前锋一般,因此我们的工作出现差错的话很可能会间接影响到其他部门的业绩,在进行市场分析的时候不能够盲目迷信于网络上面的大数据,虽然上面的数据都是真实且比我们公司更为详细的,但是不管怎么说几年前的数据除了提供参考意见以外对部分产业近年的市场调查帮助不是很大。
二、市场部工作中取得的成就。
值得肯定的是关于市场调查这方面的前期准备工作还是做得不错的,在大量的事实依据之中我们很快就制定了好几份方案并提供给公司领导进行筛选,最终方案确定下来以后我们便开始坐镇中心开始了对市场的攻坚工作,事实上虽然饱和的市场可以提供给我们的利润并不算很多,但是由于我们的产品对大部分人来说都是日常生活中需要使用到的,因此不管怎么说公司都不会出现财政赤字方面的可能性。
三、市场部工作中的缺陷与困难。
一个是与其他几家大型企业的竞争中显得我方的市场十分被动,也可能是在进行市场分析的时候思维固定在以往的经验之中的缘故,最终得出的结论除了让公司的业绩略有提升以外根本就没有达到方案中的预期效果,这也将意味着如果不能够尽快在这方面进行改进的话将很难在以后的工作中占得先机,所幸的是公司的销售团队在今年的工作中发挥超常弥补了市场部这边的不足。
不管怎么说无法达到预期的目标也是我们市场部在工作中的失职之处,因此在以后的工作中要么就根据现实情况制定切实可行的业绩指标,要么就提升自己的能力达到能够完成相应任务的标准,决不能够在市场部之中出现任何不以事实依据为判断方针的方案。
市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作,市场部经理。
述职报告。
一、负责市场推广、宣传。
2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策,述职报告《市场部经理述职报告》。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。
这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在xxx大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!
前面?嗦了这么久,对我xx年的工作总结如下(很多内容在半。
年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结):
1、渠道部门的建立。
我是和xxx一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!
2、4006直线通平台上线。
4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。
呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微。
不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。
3、市场工作。
市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。
(1)市场宣传及广告投放。
市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。
论坛与博客的工作也一直没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一直在努力。
(2)物料制作。
物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。
(3)市场情况调查与了解。
这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。
(4)博客宣传。
客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。
看到现在大家的博客点击过万,看到很多同事通过博客成交大单子,我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的帮助。加油吧!
4、其他市场工作。
(1)网站工作与技术部合作。
搜号网、oa、crm、4006产品网站、官方网站、个人博客、促销活动页面等。
网站工作,主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审核,在这里要感谢技术部的理解,和技术部相关人员的配合一直是愉快的。网站的一些小的修改及意见。
(2)公司相关制度整理的参与。
参与制定了、、等相关制度制定的工作,不过毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,这里感谢老大的帮助。
辽宁省的市场情况在上次报告中已经陈述过,因而不再提及重复的内容。以下是辽宁省总代理创下销售奇迹的一个剖析。自从辽宁省签订总代合同以后,销售业绩翻了几倍,创下辽宁省业绩的新高,针对这个情况,我与总代理共同去寻找造成业绩猛增的原因,并总结去一套成功的经验,向其它区域推广,让其它地区也能获得业绩较大的增长。带着这个想法我们分析了这个现象。总结出以下几点。
第一个原因:公司用对了政策,选对了合作者,也选对了市场。
第二个原因:该总代理操作市场的能力,和对我司的信心,积极推广,改变原来的批发价格,价格下调了一些。
第三个原因:当地是一个经济环境比较好,玩具业发达,市场潜力巨大。第四个原因:我们走访了各个城市,做了一翻宣传,和市场服务。
第五个重要的原因:近两面个月进入了全年的销售旺季。
素。业绩可能出现大幅下滑。不过预计明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出很多。只不过增长幅度没这么大。
(二)吉林省的一些情况。
与吉林省签订总代合同后,业绩都出现了一定的攀升,从各方观察总代,该总代已经开始重视我们了,并在行动上开始有一些小的细节动作,预计明年我们的合作关系会进入更加紧密的状态。合作意愿会进一步变成更多的实际行动,并且业绩会步入稳定的增长时期;同时由于公司政策变动,引发了李洪日对公司的不满,并且停止进货以示不满。原建生,各方面都没有大的变化。
(三)黑龙江省的市场情况。
黑龙江省是一个面广,人口多,经济环境不差的省份,但上个月的销售业绩并不称得上理想,上个月是全年销售的一个月。销量应远不止这个数,应该还有更大的上升空间,我认为还没有找到合适的合作者,造成销量难以提升。
(四)海南省的市场情况。
海南省地处于粤西地区尾的一个岛屿。是一个旅游城市,经济环境偏差,因而也制约了玩具行业的发展。整个玩具行业的还是处于中等偏弱的水平。虽然整个行业不繁荣,但我司的产品在此省的销量情况同此省的玩具行业还是不成比利,还应有较大的上升的空间。此省的销售状况差,主要原因是没有一个商家把我司产品作为一个重要的品牌去推广。拼图业还处于一个自由发展的状态。因而销量上不去。
目前,海南省的产品分销网络也不太理想。一共有四个批发商经销我司的产品,这些批发商的经营水平,经营规模,经营意识,都停留在个体户的层面上,经营我司产品的品种也不多,普遍是一些老品种,见不到新产的踪影,包括新的拼图和折碟。这些商家们的心态都把我们的产品当作一种补充品种。
海南省玩具批发行业当中实力较大的只有黄良鹂一个,规模是般一批发商的4到5倍左右,操作水平也比较高,分工专业而业精细。每个环节都有专人管理,对市场营销也有一定的认识,意识观念都比其他批发商超前。是一个实力不错的商家;经营我司的产品的状况,是摆放在二楼的一个专柜里。几乎所有的厂家都是这样的放置方式,担推广上不怎样出力。
(五)湛江市的市场情况。
湛江市处于粤西尾的,周边有几个地级市,该市的货品流通渠道有两种方式,该市和地级市的一些大的零售商和大批发商都从广州调货,一些小的批发商和零售商都从湛江市取货。因此湛江批发市场只能辐射到一些小的批发商和零售商县镇辐射程度较高。现时当地有两位重要的商家在主撑着这块市场,另外有一些毛毛腿也有参与。现在所形成的分销网络非常科学合理。市场面积不大,但有定的消费能力,经常刺激业绩还有一定幅度的攀升。
(六)南宁的市场情况。
南宁是广西的省会中心,由于广西省与广东省交界,所以南宁的作为广西省的行政中心,但产品辐射能力并不强,大都是供给本市和周边的几个城市的一些小批发商或零售商。因而南宁的批发行业并不是很发达,经济也是一个很重要的原因。以上的情况同柳州市的情况极为相似。目前还没有一些批发商真正出力做我们产品。就连一些小的批发商都没见经营,只有一些终端卖场才有商品出售。这个城市还没算启动起来。是一个销售业绩有待大幅提升的市场。或是有待开发的市场。
(七)桂林市的市场情况。
桂林是一个闻名中外的旅游城市,玩具批发市场比较分散,共有三个批发市场,一个是老的主流的批发市场,以批发当地特色的产品为主,如水晶木雕品等,是面向全国市场,兼杂有一些玩具的批发点;另外一个是相对小一点的批发商市场,主要是批发各种生活样品及玩具于一体,面向本市为主;另外还有一个新开的批发市场,市场定位不是专业性的批发商市场,有各种产品批发,是对本市批发市场的扩容。此城市没有多少商家经销我司的产品。在开拓市场期间,找到了一个一年后才跟我们合作的批发商,和一个犹豫不定的批发商。明年才能真正启动一片市场。
二、本人区域市场及渠道存在的问题。
a:各市场的销售网络都比较全面,但不是非常健康合理。
b;地级市经营品种普遍都不全,很多拼图上市很久了,也没见踪影,新品可以认为没有,折碟只有个别地区有出售,很多地方很是空洞。
c:地级市甚至广西海南省的这些省城批发商对我司及产品情况欠缺了解。其至不了解。
d;地级市的经销商都把我们的产品当作补充品来返卖,极少一些商家当作重要项目来推广或销售。
e:消费者都不了解不知道我司产品的真正作用和,还是传统的认识只是娱乐作用。
时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。20xx年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成情况。
截止11月份,(完成情况)。
二、主要工作开展情况。
(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略。
通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化。
以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方式。比如,在代发工资方面,通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代发户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
加强与客户之间的沟通与交流,积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。
(四)善于反思和总结,积累经验。
总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结,积累经验,为以后的工作奠定良好的基础,也便于及时发现问题,弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯通,形成一种强大的工作手段和营销体系。这一年,我们市场部的工作取得了一定的成绩,但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在许多不足,一是存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
三、明年的工作目标和措施。
在下一年里,我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务发展目标。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
加大存款营销力度。进一步提高工作的积极性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,不断跟踪了解同行水平,提高具有市场竞争力的营销支持,充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,减少客户转移存款的现象发生。
有针对地开展各类营销计划。结合本地市场情况,制定实施细则,努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金,争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。
(二)提高信贷业务的收益水平。
针对每个客户制定差别化营销方案,综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力,综合分析收益来源,选择最有利的营销方向,重点拓展中小企业,生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力成为主办银行,努力提好信贷业务的收益水平。
(三)加大创新力度。
坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是加大宣传力度,通过多种形式宣传我行的业务,提高我行的社会知名度。
质量经理工作总结篇十二
在前一段的法律法规学习后,结合本人工作情况,发现存在很多问题,这些问题就是潜在的隐患,因其隐蔽性,常被忽视。这些隐患之所以存在,与本人的认识不足有关。在今后的工作中应注意这些方面,将医疗安全保障到最大化,减少或杜绝隐患,做好本职工作,并注意工作方法,对科室医师护士的不足之处,要做到细心、耐心的指正,全科一致,做好医疗工作。
我科年轻医师多,专科性强,医师的领悟力、能力、责任心相差很大,而疼痛是在全身性疾病相对稳定的状态下进行的。现在前来救治的患者大多因疼痛诉求迫切,部分医师则思维简单,只顾眼前,综合分析、把握性不够,特别是在面对年老多病的患者时,更是欠周全考虑,对以上问题,本人对后进者确有不满情绪,常有严厉之言,有时言语难免过激,未考虑到别人的心情,工作有急躁情绪,针对此情况,我要注意态度,除认真带教外,发动全科医师互助,共同提高。
本人在沟通上一贯保持最大耐心,但在对个别患者时,也有情绪失控现象,虽然个别患者确实无法沟通或难以沟通,我也应注意方式,适时回避。
我科护士基本操作不过硬,工作效率较低,本人常对护士长提出要求,并未主动协助护士长进行查找原因,提出解决的根本办法。为提高工作效率,首先应要求医师按要求下医嘱,做好协调工作,然后护士做好安排工作,从而使医疗工作有序、高效发展,提高患者满意度。
本人尽管工作诚恳努力,但能力确实有限,除在科室有学术带头作用外,但笔耗不够,科研能力不强,对下级医师不能时时监督,工作也有拖沓现象,得过且过,本科的诊疗常规也建立不完善,许多方面存在欠缺,尽管本人也有意识,但因工作忙碌又常忽视,通过自查自纠,本人应高度注意,尽量减少错误,更加完善自己。在专业上应持续学习,温故知新,不断提高诊疗水平、管理能力。若不能胜任主任工作,亦应做一名患者需要的医师,做到君子独善其身,做一名有益社会的人。
质量经理工作总结篇十三
质量工作总结七篇整理如下,快随小编一起来了解下。
质量工作总结七篇【一】
一年来,在局党组的正确领导下,按照“保类进位”的总目标,科学谋划、勤恳工作,严格履行相关法律法规所赋职责,通过强化监管职能、创新监管措施、加大执法力度,有效保障了畜禽水产品质量安全,未发生重大畜禽水产品质量安全事件,全面完成了省局下达的各项任务,取得了一定成绩。总结如下:
一、抓工作部署,落实监管责任。
一是科学筹划,制定实施方案。制定下发了《2018年郴州市畜禽水产品质量安全监管工作实施方案》、《2018年郴州市养殖业投入品打假工作方案》、《2018年郴州市畜牧兽医水产“执法年”活动实施方案》、《2018年郴州市畜牧兽医水产“执法年”活动考核方案》、《2018年郴州市水产品专项整治方案》、《2018年郴州市关于开展养殖环节“瘦肉精”集中排查监测的通知》等工作方案,对全年工作进行部署与安排。
二是签订责任状,落实监管责任。市局与省局和县市区局签订了2018年畜禽水产品质量安全工作目标管理责任状,畜禽水产品质量安全监管工作细化分解到各级,人人身上有担子,确保工作顺利开展。三是创新工作方法,提高监管实效。在继续推进《畜禽水产品质量安全监管工作规范》的基础上,制定了《监管工作动态月报表》,将工作内容细化到每个月,并以表格的形式将屠宰场监管情况、流通领域风险监测情况、兽药监管情况、乡镇站监督情况、养殖场日常监管情况、违法案件查处情况等内容列入,实行月报制,便于及时掌握监管工作情况。
二、抓体系建设,健全监管机制。
一是健全监管机构。督促县(市、区)局健全监管机构,配备2名以上的工作人员;乡镇动物防疫站配备1名以上专职监管人员,行政村明确1名协管员,规模养殖场明确1名监管员开展日常监管工作,逐步建起了市、县、乡、村四级监管网络。全市直接从事畜禽水产品质量安全监管工作人员市局3人、县局27人、乡镇站189人,80%的行政村明确了1名协管员。
二是逐步建立检验检测体系。我市畜禽水产品(农产品)质量检验检测中心(站)共6个,即郴州市畜禽水产品质检中心、永兴、汝城、桂阳、临武、嘉禾5个县级农产品质量检验检测中心(站)。郴州市畜禽水产品质量检验检测中心(郴州市动物检疫站、郴州市兽医诊断室),现有职员4人(高级职称1人,硕士研究生2人,本科生1人),拥有价值180余万元各类检验检测仪器91台套,具备一定的检测能力,2009年计量认证到期后因费用问题未能通过复评审。今年来,局领导高度重视,9月21日,一把手带队到长沙,请求省局召集相关专家座谈,把脉郴州市畜禽水产品检验检测中心建设,现正在进行检测功能室改造,改造完后,将及时申请资质与计量双认证。永兴、汝城、桂阳、临武、嘉禾县农产品质量安全检验检测站列入“农产品质量安全检验检测体系建设项目(畜牧水产部分)”2018年、2018年、2018年中央预算内投资计划。永兴的项目已移交县农业局,汝城、临武、嘉禾的项目正在进行检测功能室的改扩建,力争年内完工并争取通过资质与计量双认证。
三是建立监管责任制。市局成立了由局长任组长,分管领导任副组长,有关职能科室负责人为成员的畜禽水产品质量安全监管工作领导小组,明确了有监管责任的10个科室职责分工,对“瘦肉精”等违法添加物监管实行领导包县制,7个副处级以上领导联系11个县市区;县市区局实行“领导包片、监管责任人包场(户)”的监管责任包干制度,共同开展畜禽水产品质量安全监管工作;畜禽水产品质量安全监管工作纳入县乡两级政府绩效考核范围。
三、抓工作重点,提升监管水平。
1、深化专项整治行动。始终把专项整治行动作为畜禽水产品质量安全监管的重要手段,开展了生猪“瘦肉精”、兽药及兽药残留专项整治行动,协助饲料办、渔政科、畜牧科、行政审批科及科教科开展饲料、水产品、奶源、农资打假等专项整治行动及“三品一标”监管。
“瘦肉精”监管。
一是深入开展养殖环节整治。对年出栏生猪50头以上的3561户养殖场进行了备案登记,督促年出栏生猪500头以上的2185户养殖场健全养殖档案。实行检疫与“瘦肉精”抽检同步进行,每批次抽检1头,规模场所适当增加抽检头数开展“瘦肉精”抽检,凡是“瘦肉精”检测不合格一律不发放检疫合格证明。1-11月,全市共抽取养殖场生猪尿样38954头份进行了“瘦肉精”(盐酸克伦特罗、莱克多巴胺、沙丁胺醇)检测,未检出阳性样品。
二是深入开展收购贩运环节整治。对生猪贩运商、经纪人实行登记备案管理,督促建立了相关证明材料查验制度和收购贩运信息记录制度,对销售和运输过程中发现含“瘦肉精”的活畜,监督收购贩运企业(合作社、经纪人)实施无害化处理。全市共与127个生猪经纪人(贩运商)签订了“不经营使用瘦肉精及贩运屠宰含瘦肉精生猪”的承诺书。
三是深入开展屠宰环节整治。全市a类定点屠宰场11个、b类定点屠宰场30个均派驻了检疫人员,严格执行产地检疫合格证明及耳标查验的进场制度,严格宰前检疫和屠宰检疫,严格执行待宰生猪按5%比例开展“瘦肉精”监督抽样检测,待宰牛羊每周1次,按20%比例开展“瘦肉精”监督抽样检测。1-11月,全市共抽取屠宰场生猪尿样21277头份进行了“瘦肉精”(盐酸克伦特罗、莱克多巴胺、沙丁胺醇)检测,抽检牛尿样213头份、羊尿样7头份,未检出阳性样品。
四是开展养殖环节“瘦肉精”排查。部署开展了2次养殖环节“瘦肉精”集中排查监测行动。共排查养猪场2727家,抽检样品5916份,排查牛羊场76家,抽检样品193份,无阳性样品检出。五是认真开展养殖场(户)“瘦肉精”专项监测。5月中旬,对桂阳、苏仙的340家适度规模养殖场开展“瘦肉精”监测1020份,无阳性样品检出。11月中旬对资兴市、宜章县的335家适度规模养殖场开展“瘦肉精”监测1005份,无阳性样品检出。
兽药监管。
一是对兽药生产经营企业和养殖场所进行专项整治。今年来,对生产企业-湖南东方红药业有限公司督查了3次,对市城区兽药经营单位和11家大型养殖企业分别开展7批次、2批次的假劣兽药和兽药安全使用检查,抽取兽药样品20份送省兽药饲料监察所进行兽药质量监测, 19个样品合格,假兽药1个已立案查处。全市查处经营假冒伪劣兽药案件6起、使用人用药品案件1起,罚没金额4.89万元。
二是强化兽药gsp后续监管,部署开展集中整治,对所有204家兽药经营企业的兽药质量档案、购入销售记录、兽用处方药与非处方药分区或分柜摆放等内容进行督促检查,吊销兽药经营许可证3家,下达整改通知书86份,并进行回访,回访情况较好。
2、积极推进药物残留监测工作。药残监测是畜禽水产品质量安全监管的重要内容。今年,部署畜禽水产品药残抽检147份,无药残样品检出;完成省局畜禽水产品质量例行监测50个,上半年的25个样品无阳性检出,下半年的25个样品结果未出;完成全省动物及动物产品中兽药残留监控送样任务猪肝样品10份,鸡肉样品10份,结果未出。
3、抓监管示范县创建工作。畜禽水产品质量安全监管示范县建设项目,是农业部和省局强化畜禽水产品质量安全监管工作的重要举措,也是今后畜禽水产品质量安全监管工作的方向。示范县建设项目自2018年开展以来,我市先后有宜章、桂阳、永兴县、资兴市创建成功,并获省局授牌。今年,嘉禾、临武两县监管示范县创建项目建设已圆满完成,11月24-26日,省局验收检查组曾南华处长一行对两县的创建工作进行了验收并给予充分的肯定。
4、强化部门配合,严格依法行政。一是执行市政府推行的《郴州市行政处罚与电子监察系统》,对每一次的行政处罚均按照行政处罚与电子监察系统平台规范操作。二是由市食安委牵头,按照相关法律法规规定,明确各职能部门职责,对复杂食品安全案件实行共商制。三是加强行政执法与司法衔接工作。依据《农产品质量安全法》和《兽药管理条例》,对照《中华人民共和国刑法》和《最高人民检察院、公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定(一)》(公通字【2008】36号)制定了行政执法机关移送涉嫌犯罪案件类型及标准上报市政府。
5、组织现场交流学习推动监管水平全面提高。6月、7月,分两批组织9个县市区畜禽水产品质量安全监管人员到资兴市、桂阳县开展现场交流学习活动,现场到乡镇畜禽水产品质量安全监管站、兽药经营店、规模养殖场、县城区定点屠宰场的日常监管工作进行了交流学习,并分析总结经验,取得了较好效果。
四、抓宣传教育,安全氛围不断改善。
一是结合地方特色,开展了形式多样宣传活动。各地都开展了宣传活动,安仁利用一年一度的“春分药王节”开展养殖业法律法规知识宣传;永兴在各个乡镇动物卫生监督分所办墙刊42期,宣传养殖业法律法规;嘉禾投入8000元安装电子显示屏,不定时滚动播放养殖业法律法规。
二是拓展思路,加大培训力度。各地都组织开展执法人员和规模养殖户的培训,桂阳采取了培训加考试的形式,把考试成绩纳入了年终绩效考核管理;永兴多次派人参加省市培训,并有1人参加农业部培训;资兴开展了1期行政执法专项培训,聘请法制办和检察院的法律专家授课,从执法规范、执法程序、执法文书、执法技巧等方面进行培训。5月28日,郴州市畜牧兽医水产“执法年”活动执法人员培训27名质量安全综合执法人员。7月3日组织市城区兽药经营店32人开展了兽药知识培训。全市共举办各类畜禽水产品质量安全培训班139次,发放宣传资料4.5万余份,培训10189人次。
存在的主要问题
一、检测体系建设亟待强化。县级畜禽水产品检验检测机构的检测能力及经费保障与“瘦肉精”及药残检测的要求不匹配,严重制约了畜禽水产品质量安全监管工作的进一步开展。一些地方检测人员、检测经费严重不足,与健全检验检测体系差距较大。
二、监管队伍亟待加强,经费保障亟待落实。按照上级要求,每个乡镇动物防疫站配备1名专职监管员,每个行政村明确1名协管员,大部分县市区的监管员和协管员的工作经费和待遇还未解决,一定程度上影响了工作的开展和落实。
2018年工作规划
严格按照相关法律法规所赋职责,强化监管职能、加大执法力度,在完成省、市例行工作的情况下,着重开展四个方面的工作:一是强化法律法规宣传培训力度,结合省局将要开展的《法律法规进村入户专项活动》,将相关法律法规内容提炼成“明白纸”向广大的监管对象进行宣传普及,促使其提高主体责任意识,自觉遵守法律法规。二是强化属地管理原则,落实监管责任,重点抓好监管责任人的日常监管工作。三是积极推进追溯体系建设,督促完善生产记录、产品标识、产品销售记录、投入品购入销售使用记录,达到全程可追溯。四是强化养殖投入品使用环节的监管,严厉打击违法违规行为,组织开展1-2次投入品使用环节的集中检查行动,重点检查兽药库房、饲料加工车间及投入品购入使用台账。
质量工作总结七篇【二】
根据公司对我部的工作要求,使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工,制定了员工职责,日常工作,经常进行助导、督查。对生产员工进行了技能技术的强化培训,使生产工作有条不紊地开展下去。按照《质量手册》管理职责的要求,负责公司技术管理职能。几个月以来,工作取得显著成效。
一、为了保证生产过程中每一生产工序的质量,我们加强了工装管理、设备维护。建立了设备台帐。并按计划维护。车间开展了安全生产热潮,并对产品堆放进行了定置管理。经过培训,生产车间员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升,但离现代化企业管理的要求还有很大差距,争取在今后的工作中把生产工作干得更好,努力把公司推向更高的层次,为公司的发展贡献力量。
二、对生产员工进行了有效的技能技术培训,使得每位员工能更好的完成本职工作, 提高了员工的主观能动性,从而提高了生产效率。
三、生产现场进行了整理,使得工作环境更加有序;现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条件。
四、制订完善的检验规范,根据质量的实际情况,经过同其他部门的沟通,制订了一系列检验规范的提高质量工作的规范化、标准化。
五、认真做好技术文件管理工作,对生技部和质检部用的技术文件进行了复查,各部门文件均保存完整,清晰。
我部将在以后的工作中再接再厉,继续发扬好的工作作风,努力把生产工作做得更好,为公司的发展做出贡献。
质检部在质量管理体系的实施过程中,按照《质量手册》管理职责的要求,负责公司质量管理职能。几个月以来,工作取得显著成效。
一、认真做好检验工作,其中成品交货合格率达到100%,极大限度的减小了顾客投诉,为公司的质量目标完成做出了极大的贡献(这是建立在生产中合格品质的基础上的)。加强了进货和过程检验,确保了产品质量。
二、对监视和测量装置进行校准,根据《测量设备校准计划》,对公司的检测工具进行了送检,以确保其精确度,充分保证了质检工作的正常进行。
质量工作总结七篇【三】
质量是企业的生命,是企业管理的重中之重,牢固树立“质量第一”的宗旨,有现实的社会意义和经济意义。至2018年年底,将完成3#、6#/7#/8#楼主体现浇结构施工,4#、5#楼完成至10层,在此过程中未发生一起重大质量缺陷和工程质量事故,工程合格率达到100%,取得了一定的社会效益。成绩的取得,主要得益于以下几个方面:
1. 领导重视、认识统一。
项目经理多次强调,质量是明天的市场,决不能以牺牲质量来换取经济效益和工程进度,狠抓质量,并以“绿地质量指引”、中建四局达标120条为目标,且尽最大努力达到该标准,并成立了以项目经理为组长的工程质量管理领导组,明确工程质量建设目标,从而在公司上下形成了人人讲质量、抓质量的良好氛围。
2. 强化质量考核。
为了将质量管理工作落到实处,公司质量部根据年度质量管理目标与各项目部和各劳务班组分别签订质量目标责任书,以法规和制度为基础,以考核办法、奖惩措施为保障,实行质量每月考核评比;除直接予以奖罚外,还与中建四局达标考核中的质量分挂钩,奖得劳务班组心动,罚得劳务班组心痛,促使各劳务班组变:要我抓质量为我要抓质量。
3. 加强质量控制,完善质量管理体系。
根据工程项目管理的特点,公司严格树立质量管理的中心地位,以质量保证体系运行为主线,加强质量管理工作,及时、按时做到进货检验、送检、复检工作,现场按要求设置并使用标养室、同养室,做到科学取样,现场严格推行质量“三检制”,强化项目施工过程的质量监控,坚持做到提前避免问题,过程发现问题,问题未整改到位,严禁进入下道工序。
4.夯实质量管理基础。
首先,公司坚持“以人为本”,不间断地对项目经理,技术人员,试验人员和机械操作人员进行专业培训,以提高他们的业务技能和管理水平,贯彻执行公司质量方针、目标质量体系文件,参与对劳务班组多次技术交底,结合工程实际情况,对难点、重点部位组织qc活动。
回顾过去,虽然取得一些成绩,但还是暴露了不少问题。分析其原因主要有以下几点:
1). 部分员工质量意识淡泊。区质量监督站、四局每月、绿地集团每周都要进行质量大检查,然在这样的高压态势下,某些项目仍然出现了这样那样的问题,归根结底,不是做不好,而是重视不够,质量意识薄弱。
2). 项目过程控制存在薄弱环节。我们在分析质量问题时,很容易发现每一问题的产生往往都是由于对一些细小环节重视不够引起的。质量管理是全方位、全过程的质量控制,我们必须认真对待施工中的每一道工序、每一个细节,真正把质量工作做细、做实。
3). 班组不能正确对待质量、工期和效益的关系。为片面追求利益,往往自我放松,忽视创精品工程的自我提升,工作马虎粗糙,力求不被发现,不出问题混过去就行了。
今后,我们对工程质量的要求将会更加严格,对工程质量的管理只能向前而不能心存任何侥幸心理。我们今天在这里总结过去是为了展望未来,为了使过去的质量管理工作上一个新台阶;我们质量管理部门将在项目经理的正确领导下,团结全体职工,群策群力,严格质量标准,以科学的态度,重点抓好以下几个方面工作:
1. 进一步完善各级质保体系,突出以项目管理为重点,强化施工现场的管理和监督,使质量管理持续规范有效。
2. 强化各分队施工工序一次性报检合格率的达标检查,关键工序报验合格率必须达到100%,今后将此指标作为质量考核评比的数据之一。
3. 进一步完善考核管理办法和实施细则,让质检部门组织的月度考核和关键工序的跟踪考核落到实处,并进行季度考核汇总后予以公司内部通报。
4. 建立优质优价金制度,根据年终考核结果和内部考核管理办法,对各施工队真正做到优质优价,劣质低价,奖罚分明。
广州绿地城项目质量部
质量工作总结七篇【四】
在质量岗位工作近一年,经历了从陌生到独立工作思路形成阶段,现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下:
首先现场的质量管理工作要从几个方面开展:人,机,料,法,环,测。
人 主要重点放在现场员工质量意识的提高,操作技能熟练程度,是否遵守作业指导书的要求。主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度,是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对,是否能够对本工序成品实行首检,自检,互检保证检测频度与准确性。
机 现场的设备状态如何,能否保证我们的质量要求。设备精度,模具精度,刀具精度,设备的调整频度及保养情况。保持设备在最适合的工况下工作。
料 确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求,一些委外加工有缺陷的零部件对我们后续生产造成什么后果,也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协原因还是我们自己的原因,如果是外协的原因就要让外协来挑选,返工或返修。总之力求使现场外协零部件零缺陷。
法 生产过程的工艺方法,工艺参数是否合理,在实践中逐步对其优化,并提出建议性措施。
测 现场测量系统精度,能力如何,是否在受控状态下。测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。
巡检是我日常工作的重点,要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系,程序文件,指导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识,有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。另外洞察力还取决于潜在隐患的发现,在还没有发生时就能采取有效的措施避免它。(预防)
在制定出永久有效的纠正措施。(纠正,改善)
此外,在日常工作中我认识到作为一名质量人员坚持原则的重要性,在与其他部门开展相关工作时,要就实反应问题、以数据为依据处理问题,不会因来自于上司、同事等外部压力,而改变自己的结论或做出不符合正确要求的决定。比如,一些由于外协不良而判废的处理,生产线不符合而停产判定等,抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为重,判定不符合的问题就不能妥协。因为我的工作就是与不符合要求的产品,现象打交道,如果不能坚持原则,则问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信,进而使我们的监督形同虚设。从另个角度来说,坚持自己的原则,就能为以后的质量控制,质量改善工作打下了基础。
除了上述在工作中所必须具备的能力,沟通协调的及时性也是相当必要的。通过这段时间的工作实践,逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作,质量管理需要有效的平台做为基本,而平台中最关键的就是“人与人之间的信息交流”。
如果没有有效的沟通与协调,问题不能及时的传达,进而就会对日常的各种质量问题点失去控制,现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量成本损失。
上述是我对工作的认识与完成工作所需的必要能力的阐述,以下是工作中存在的不足和未来一年工作规划:
1,有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,但这不是借口,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2,一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不符合的指正与确认等。这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的重要性但是在具体的工作中由于一些因素的干扰,但沟通就是沟通只要及时的沟通有的问题就能顺利解决。
3,工作没有了创新性,创新上其实就是主观能动的体现。也许是经验的不足很多问题不能想的很周全,对自己的工作没有主动改善的想法不知道该从何处着手开展工作。其实这需要一定时间的积累,逐步完善自己的工作思路。
4,产品工艺知识了解还不够透彻,遇到问题不能及时的作出判断。虽然自己在工艺知识方面也积累一定的经验但需要要加强的还很多,产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问题所在。
5,一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。这也是自己最弱的一项,需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善。
6,体系,程序文件等标准化知识的匮乏。需要熟悉每项工作内容在体系和程序文件中出处,并理解为什么这样规定等。
7,质量管理理论知识强化,因为只有强有力的理论做为依据才能顺畅的完成工作,准备报考质量工程师考试来强化自己的理论知识。
8,现有工作积累的巩固与完善,继续加强前面所述能力的锻炼让自己逐步的完善提高。
质量工作总结七篇【五】
11 施工质量管理与检查验收
11.1 一 般 规 定
11.1.1 沥青路面施工应根据全面质量管理的要求,建立健全有效的质量保证体系,实行严格的目标管理、工序管理与岗位责任制度,对施工各阶段的质量进行检查、控制、评定,达到所规定的质量标准,确保施工质量的稳定性。
11.1.2 对实行监理制度的工程项目,除施工企业进行自检外,工程监理应按有关规定进行质量检查与认定,政府质量监督部门及工程建设单位(业主)应对工程质量进行监督。
11.1.3 施工质量管理与检查验收应包括工程施工前、施工过程中的质量管理与质量控制,以及各施工工序间的检查及工程交工后的质量检查验收。
11.2 施工前的材料与设备检查
11.2.1 在工程开始前以及施工过程中发生材料来源或规格的变化时,必须对材料来源、材料质量、数量、供应计划、材料场堆放及储存条件等进行检查。
11.2.2 施工前材料的质量检查应以同一料源、同一次购入并运至生产现场(或储入同一沥青罐、池)的相同规格品种的集料、沥青为一“批”进行检查。材料试样的取样数量与频率按现行试验规程的规定进行。每批材料的质量应符合本规范附录c的规定。对沥青等重要试样,每一“批”都应在试验后留样封存备查,并记录沥青使用的路段,留存的数量不宜少于4kg。
11.2.3 施工前应对拌和厂及沥青路面施工机械和设备的配套情况、性能、计量精度等进行检查。
11.2.4 对实行监理制度的工程项目,材料试验结果及据此进行的配合比设计的结果、施工机械和设备的检查结果,都应在使用前规定的期限内向监理工程师或工程质量监督部门提出正式报告,等取得正式认可后,方可使用。
11.3 铺筑试验路段
11.3.1 高速公路和一级公路在施工前应铺筑试验段。其他等级公路的缺乏施工经验或初次使用重大设备时,也应铺筑试验段。当同一施工单位在材料、机械设备及施工方法与其他工程完全相同时,经主管部门批准,也可利用其他工程的结果,不再铺筑新的试验路段。 11.3.2 试验段的长度应根据试验目的确定,宜为100~200m。试验段宜在直线段上铺筑,如在其它道路上铺筑时,路面结构等条件应相同。路面各层的试验可按排在不同的试验段。 11.3.3 热拌热铺沥青混合料路面试验段铺筑分试拌及试铺两个阶段,应包括下列试验内容:
11.3.3.1 根据沥青路各种施工机械相匹配的原则,确定合理的施工机械、机械数量及组合方式。
11.3.3.2 通过试拌确定拌和机的上料速度、拌和数量与时间、拌和温度等操作工艺。 11.3.3.3 通过试铺确定:透层沥青的标号与用量、喷洒方式、喷洒温度;摊铺机的摊铺温度、摊铺速度、摊铺宽度、自动找平方式等操作工艺;压路机的压实顺序、碾压温度、碾压速度及遍数等压实工艺;以及确定松铺系数、接缝方法等。
11.3.3.4 按本规范7.3.6条的方法验证沥青混合料配合比设计结果,提出生产用的矿料配比和沥青用量。
11.3.3.5 建立用钻孔法及核子密度仪法测定密度的对比关系。确定粗粒式沥青混凝土或沥青碎石面层的压实标准密度。
11.3.3.6 确定施工产量及作业段的长度,制订施工进度计划。
11.3.3.7 全面检查材料及施工质量。
11.3.3.8 确定施工组织及管理体系、人员、通讯联络及指挥方式。
11.3.3.9 其它项目
11.3.4 在试验段的铺筑过程中,施工单位应认真作好记录分析,监理工程师或工程质量监督部门应监督、检查试验段的施工质量,及时与施工单位商定有关结果。铺筑结束后,施工单位应就各项试验内容提出试验路总结报告,取得主管部门的批复。
11.4 施工过程中的质量管理与检查
11.4.1 沥青面层施工必须在得到主管部门的开工令后方可开工。
11.4.2 在施工过程中,应由专职的质量检测机构负责施工质量的检查与试验。
11.4.3 施工单位在施工过程中应随时对施工质量进行自检。实行监理制度的工程项目,监理工程师或质量监督人员亦应进行抽检或旁站检验,并对施工单位的自检结果进行检查认定。当施工人员、监理工程师、监督人员发现有异常情况时,应立即报告或追加试验检查。
11.4.4 施工单位在施工过程中必须对各种施工材料进行抽样试验,其项目与频度应小不少于本规范附录e表e.1的规定。材料质量应符合本规范附录c规定的质量指标的要求。
11.4.5 施工过程中工程质量检查的内容、频度、质量标准应符合本规范附录e表e.2、表e.3的规定。当检查结果达不到规定要求时,应追加检测数量,查找原因,作出处理。
11.4.6 沥青混合料拌和厂必须对拌和均匀性、拌和温度、出厂温度及各个料仓的用量进行检查,取样进行马歇尔试验,检测混合料的矿料级配和沥青用量。
11.4.7 混合料铺筑现场必须对混合料质量及施工温度进行观测,随时检查厚度、压实度和平整度,并逐个断面测定成型尺寸。
11.4.8 施工厚度的质量控制,除应在摊铺及压实时量取,并测量钻孔试件厚度外,还应校验由每一天的沥青混合料总量与实际铺筑的面积计算出的平均厚度。
11.4.9 施工压实度的检查以钻孔法为准。用核子密度仪检查时应通过与钻孔密度的标定关系进行换算,并增加检测次数。当钻孔检查的各项指标持续稳定达到要求时,经主管部门同意,钻孔频度可适当减少,增加核子密度仪检测频度,并严格控制碾压遍数。此种情况下,钻孔频度不应小于每公里钻一个孔。施工过程中钻孔的试件宜偏号贴上标签予以保存,以备工程交工验收时使用。计算压实度的标准密度按本规范附录f的方法确定。
11.4.10 施工单位的质量检测结果应按1km为单位整理成表,连同原始记录一起及时反馈给主管部门。当发现异常时,应停止施工,分析原因,找出影响因素,采取措施。经主管部门同意后,方可复工。
11.4.11 高速公路和一级公路沥青路面的施工宜按本规范附录g的方法,利用计算机实行动态质量管理。
11.4.12 公路施工的关键工序或重要部位宜拍摄照片或进行录像,作为实态记录及保存资料的一部分。
11.5 交工验收阶段的工程质量检查与验收
11.5.1 工程完工后,施工单位应将全线以1~3km作为一个评定路段,按本规范附录e表e.4、表e.5的规定频率,随机选取测点,对沥青面层进行全线自检,计算平均值、标准差及变异系数,向主管部门提供本线检测结果及施工总结报告,申请交工验收。
11.5.2 工程完工后应全线测定路面平整度、宽度、纵断面高程、横坡度等,提出竣工图。 11.5.3 对需要钻(挖)孔取样才能检查的厚度、压实度、沥青用量、矿料级配等,为减少破坏路面,经主管部门同意,可利用施工过程中测定的数据。当需实测矿料级配和沥青用量时,可将一个评定路段钻孔的混合料为一个试样抽提。
11.5.4 交工验收阶段检查与验收的各项质量指标应符合本规范附录e表e.4及表e.5的规定。对厚度和压实度还应按本规范附录f的方法计算每一个评定路段的平均值与代表值进行评定。
11.5.5 行人道路沥青面层的质量检查与验收与车行道相同,其质量指标应符合本规范附录e表e.6的规定。
11.5.6 大、中型桥梁水泥混凝土桥面沥青铺装的质量检查与验收,以100m作为一个评定路段,其质量指标应符合本规范附录e表e.7的规定。
11.5.7 路缘石的质量检查与验收与车行道相同,其质量指标应符合本规范附录e表e.8的规定。
11.5.8 工程建设单位或监理、工程质量监督部门在接到施工单位的交工验收报告,并确认施工资料齐全后,应立即对施工质量进行交工检查与验收。检查验收应按随机抽样的方法,选择一定的数量的评定路段进行实测检查,每一检查段的检查频度、试验方法及检测结果应符合本规范附录e表e.4、表e.5、表e.6、表e.7表e.8的规定。当实测检查有困难时,经主管部门同意后,可利用施工单位的质量检测结果,随机抽查一定的数量,对工程质量进行评定,此种情况下,仍应复测部分路段的平整度,并利用施工中保存的钻孔试件对厚度及压实度进行复核。
11.6 工程施总结
11.6.1 工程结束后,施工企业应根据国家竣工文件编制的规定,提出施工总结报告及若干个专项报告,边同竣工图表,形成完整的施工资料档案,一并提交工程主管部门及有关档案管理部门。
11.6.2 施工总结报告应包括工程概况(包括设计及变更情况)、工程基础资料、材料、施工组织、机械及人员配备、施工方法、施工进度、试验研究、工程质量评价、工程决算、工程使用服务计划等。
11.6.3 施工管理与质量检查报告应包括施工管理体制、质量保证体系、施工质量目标、试验段铺筑报告、施工前及施工中材料质量检查结果(测试报告)、施工中工程师质量检查结果(测试报告)、工程交工后质量自检查结果(测试报告)、工程质量评价以及原始记录、相册、录像等种种附件。
11.6.4 施工企业在高速公路和一级公路施工结束通车后,应进行一定时间(宜为交工后一年)的工程使用服务。服务内容包括路面使用观测,局部损坏的维修保养,并将服务情况报告有关部门。
质量工作总结七篇【六】
光阴似箭,转瞬之间质量管理体系的推行已有xx年,在过去的2018年当中,我们经历了。。。。实现了....这一切的改变,都离不开单位各级领导的支持与指导,现将一年以来的工作总结如下:
一、公司质量管理体系现状
我公司很早就引入了质量管理体系,经过这么多年的运行,公司的质量管理体系从整体上来说已经顺利运行,公司质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入到部分员工心里,公司领导很重视体系建设,投入了较大的人力和物力、财力。从体系管理上讲较其他多数企业有很大的提高和优势。
二、内审
按照管理评审程序的要求,公司于00年00月召开管理评审会议,对管理体系的符合性、适宜性及管理体系运行的有效性进行了评审,并针对管理体系运行中存在的问题,提出解决的方法和要求,以确保管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
在内审过程中发现部分环节没有严格按照管理体系文件的要求执行,存在部分不符合项,对部分工作要求理解不透彻,落实执行不到位。目前,所有纠正措施和不符合项已得到有效实施和改进。 针对新的标准对体系文件进行修订以适应新标准中的要求。
三、外审
四、培训
今年我们又进行了体系标准及管理文件再次培训,进一步提高了工作人员对国家认证实验室体系的了解,和以新标准gb 21861-2018《机动车安全技术检验项目和方法》为主题的内部集体培训,重点是新旧标准之间的差别,涉及试验项目、试验方法、材料等大量内容。使我们的检测人员能够对国家新版标准贯彻落实;以及提高个人的工作技能。
采取理论与专业培训相结合,内培和外培相结合的方式,即对共性的问题或对新技术、新方法的学习。 加强检测线工作人员的教育培训工作,不定期的组织学习gb7258-2018、gb21861-2018《机动车运行安全技术条件》及质量管理体系文件等业务知识,积极开展查验员、引车员、登录员的岗位技能培训,加强工作人员职业道德建设,增强责任感,全面提高人员的技术水平。
根据培训内容实施考核,属于检测员岗位培训,以及新知识、新方法、新技术培训的,则在培训后实施考核;属于质量体系和相关质量活动及法律法规的`内容,检测公司全体员工都必须接受考核。
五、体系文件修订
今年公司为了保证gb 21861-2018《机动车安全技术检验项目和方法》的要求对《作业指导书》修改了局部内容。其中增加了人工检测部分和仪器设备检测部分的相关内容,对公司不使用的柴油车加载减速工况排放检测系统操作规程、汽油车简易工况排放检测系统标定规程、柴油车加载减速工况排放检测系统标定规程进行了剔除。增加了国标新要求设备的检定和校准规程。
六、检验工作的管理
全面清理各项管理职能和规章制度,不断完善检测工作管理机制,进一步明确和强化在资质许可和证后监管等方面的措施和要求,保证管理职责明确、措施落实到位。按照质量管理体系要求,分析岗位职责是否明确,各类程序文件是否完善,操作规程是否细化,检验检测工作规范是否完整,检验检测标准是否现行有效,人员培训考核制度是否完善,所有新录用人员是否经过培训考核等。通过整顿活动,清理、修订、补充和完善各项管理制度,建立健全检验检测工作管理的控制体系,为检验检测工作长远发展打下基础。
七、设备管理
完成检测仪器设备周期检定或校准计划、保证检测结果的质量计划、期间核查计划的实施和审核工作;做好检测设备操作人员的资质审核,对合格的检测人员进行仪器授权使用;加强对结果有重要影响的仪器设备管理,监督设备责任人定期进行保养、维护和检查,做好点巡检,以保证检测设备符合规定的要求。设备操作人员每天填写设备使用记录,监控设备的正常运行。
1、公司为了保证gb 21861-2018《机动车安全技术检验项目和方法》的要求,公司新购置了反光标识检测仪、内窥镜、通道引道测量装置、汽车行使记录仪检定装置等并对包头质计所不能检定和校准的设备进行校准确认。
2、根据要求自新标准实施之日起第25个月开始实施的设备。
“重中型货车、专项作业车、挂车应使用自动测量装置”的要求,须购置符合要求的外廓尺寸自动测量仪。“三轴及三轴以上的货车、采用并装双轴及并装三轴的挂车测试加载轴制动率和加载轴制动不平衡率”的要求,须购置符合要求的举升式滚筒反力式制动试验台。汽车注册登记检验时,除载客汽车之外的其他机动车,须进行整备质量的测量的整备质量仪。大中型客车、重中型货车、专项作业车、挂车在进行底盘部件检查时,须使用汽车悬架转向系间隙检查仪。正在与几家厂家联系,正在确认中。预计年底前可完成定购并进行安装调试。
八、存在问题与建议
质量工作总结七篇【七】
2018年是我公司发展的一年,为保证我公司能全面实现企业管理上新的一个台阶,争创行业先进水平”的经营目标,制定了2018年质量工作计划,。通过半年来的实施,取得了可喜的成绩,现总结如下。
质量方针:为确保顾客的需求和期望得到确定,并转化为公司的具体要求,实现顾客满意,特制定本公司的质量方针为:
1、质量方针:科技创新,质量创优。服务争佳,满意客户。
科技创新:始终掌领先进的理念,先进的技术,并以此服务于顾客。
质量创优:始终面向市场,满足顾客的多层次需求;与顾客建立学习型伙伴关系,通过生产力的提升,提高顾客的市场竞争力。
服务争佳:尊重事实、依据法规、规范各项管理,保证质量管理体系的有效运行。
满意客户:强调务实务细,精益求精,通过质量管理的持续改进,为顾客提供科学优质的服务。
2、质量总目标完成情况:
3、2018年各部门质量目标完成情况
3.1综合部
第二节 建立健全质量管理机构
公司坚决贯砌“科技创新,质量创优。服务争佳,满意客户”的方针,牢固树立“预防为主”的思想。在施工过程中,通过各种形式,加强了对参建职工的教育,不断提高工作责任心和质量意识。对质量问题坚决执行“三不放过”和“一票否决制度”,精心组织,精心施工。确保工程质量达到优良。建立以公司总经理为首的质量管理体系,全面控制施工项目的工程质量。为充分发挥质量管理体系的作用,保证工程质量优良,协调公司部门部的关系,成立公司领导,项目有关人员参加的本工程施工质量控制小组,严格控制过程质量,层层落实责任,确保工程质量。
第三节 生产质量的组织管理保证措施
1. 根据三轮车生产的特点,对生产的质量进行重点监控,除公司内部及生产部进行常规质量检查外,公司制定分阶段定期检查计划,由公司对生产质量组织分阶段检查复核。
2. 全面落实质量责任,并将质量责任分解到生产部及相关部门,并落实到每一个工作岗位。生产部对生产质量全面负责,定期进行考核,并奖罚兑现。
3.开展全员参与的质量管理活动,通过提高全员的质量意识,保证各岗位的工作质量,从而保证生产质量,满足顾客在合同中提出的质量要求。对生产的重点部位设立控制点进行重点监控。
4、把好加工中的质量控制,强化质监系统职能,把生产质量从事后检查、把关转向事前的控制,保证机械制造生产一次性成优。
5.突出“质量否决权”贯彻“谁操作、谁负责”的原则,把质量责任作为经济考核的主要内容,奖罚分明。
6.为了保证产品质量,加工前必须由技术负责人组织各班组的技术交底工作,针对性要强,特别是重点、难点部位。认真做好技术交底工作。各分部分项生产要做详细的技术交底,从而保证生产质量,严格按加工工艺规程实施。
7.把好材料入厂关,掌握材料信息,优选供货厂家,合理组织材料供应,确保加工正常进行。加强材料检查验收,对进厂材料,必须具有出厂合格证,并经现场材料员验收。凡用于结构部位的材料,使用时必须仔细地核对,认证其材料的品种、规格、型号、性能有无错误,是否适合生产特点和满足设计要求。严格按生产材料、构配件、设备进厂验收程序和主要生产材料质量控制程序实施。
8.凡属特殊过程,必须经检验员验收合格后,才能进行下道工序加工,并做好验收记录。
9. 实行工序控制。上不清、下不接,牢固树立下道工序就是用户的观点。严格进行工序质量检查和工序交接检验。
10.坚持对加工过程经常性检查,及时纠正出现的问题,分析预防可能出现的事故,并在加工中注意防范。做好生产质量的检查、评定、验收工作。坚持“自检、互检、专职检”相结合的三检制,保证加工工序的质量。
11.对作业班组进行质量意识教育,规范工作行为。班组内实行优化配置、科学组合,保证生产质量。
12.对重要项目进行复查校核,以避免出现重大差错。复核的内容除标准规定外,在分项生产正式加工前,应重点列出项目和内容进行复检校核,并作好记录。
13.坚持生产交接检制度,在加工下道工序前,对上道工序进行回访检查,在生产完工后,组织质量检验,发现问题及时处理。
14.计量管理是质量管理基础工作之一,加工中认真贯彻执行国家有关计量法规,计量器具按规定送检,保证了计量准确。
五.原材料质量保证措施
1.材料采购严格按程序文件要求实施在采购控制过程中,合格供应厂(商)的评估,要求首先以质量为前提,尽可能优先选择生产技术完善,质量稳定可靠,生产能力强的供应厂(商),尽可能直接从生产厂进货,减少中间环节,避免购入假冒伪劣产品,进货检验和试验时,材料员会同质检人员先对材料的外观、几何尺寸、技术证件、数量进行验收,并及时通知见证人员现场取样送试验室检验,试验合格后方可发料用于工程。每批材料都要求材料部门和试验部门妥善记录。保存有关检验和实验的有关证件,并在材料标识上标识清楚。对所有合格供应厂(商),均实行动态管理,定期总结协调各单位的业绩,对于业绩不良或发生事故的单位坚决从合格供应厂(商)名录中予以剔除取消被采购权。
2.产品标识和可追溯性
对于无论是采购、顾客提供的或者是自己加工的原材料、成品、半成品均要进行唯一标识,标识采用全公司统一标识牌和记录两种方法,内容包括产品的规格、型号、批号、等级、数量、生产日期、所用部位,对施工产生的产品还应标明生产班组、原材料来源及相关的技术证件,以便使产品具有同身份证一样的识别标志。而不致发生混用、误用,并且当一旦发生不合格品后,能通过标识可以追朔到该产品的原始状态、生产过程和使用情况,以便查找不合格产生的原因,采取相应的纠正措施。
第四节:改进项目
1、各部领导要亲自抓质量管理和质量认证工作,对存在的问题进行整改。
2、加强基础管理,避免质量问题重复出现。
3、要对质量体系审核的成果坚持进行下去,保证质量体系的正常运转。
第五节:评审结论:
六、今后打算:
1、各部门领导要亲自抓质量管理和质量认证工作。每月要召开质量工作会,对本单位质量工作计划的完成情况进行检查,对存在的问题进行分析,对纠正措施的实施情况进行验证,提出下一步的工作要求.
2、加强职工培训。针对公司的质量方针、质量体系文件、iso9001/iso9001标准、岗位职责、质量控制方法等内容进行培训,提高职工队伍的综合素质。
3、严格执行质量体系文件,主要是要抓落实,抓规范管理。要将iso9001质量体系认证的成果坚持进行下去,从而,提高公司的管理水平,保证体系的正常运转。
审核: 曾曦 编制: 赵品莉 2018年 11 月28 日
质量经理工作总结篇十四
2017年是我公司发展的一年,为保证我公司能全面实现企业管理上新的一个台阶,争创行业先进水平”的经营目标,制定了2017年质量工作计划,。通过半年来的实施,取得了可喜的成绩,现总结如下。
质量方针:为确保顾客的需求和期望得到确定,并转化为公司的具体要求,实现顾客满意,特制定本公司的质量方针为:
1、质量方针:科技创新,质量创优。服务争佳,满意客户。
科技创新:始终掌领先进的理念,先进的技术,并以此服务于顾客。
质量创优:始终面向市场,满足顾客的多层次需求;与顾客建立学习型伙伴关系,通过生产力的提升,提高顾客的市场竞争力。
服务争佳:尊重事实、依据法规、规范各项管理,保证质量管理体系的有效运行。
满意客户:强调务实务细,精益求精,通过质量管理的持续改进,为顾客提供科学优质的服务。
2、质量总目标完成情况:
3、2017年各部门质量目标完成情况。
3.1综合部。
第二节建立健全质量管理机构。
公司坚决贯砌“科技创新,质量创优。服务争佳,满意客户”的方针,牢固树立“预防为主”的思想。在施工过程中,通过各种形式,加强了对参建职工的教育,不断提高工作责任心和质量意识。对质量问题坚决执行“三不放过”和“一票否决制度”,精心组织,精心施工。确保工程质量达到优良。建立以公司总经理为首的质量管理体系,全面控制施工项目的工程质量。为充分发挥质量管理体系的作用,保证工程质量优良,协调公司部门部的关系,成立公司领导,项目有关人员参加的本工程施工质量控制小组,严格控制过程质量,层层落实责任,确保工程质量。
第三节生产质量的组织管理保证措施。
1.根据三轮车生产的特点,对生产的质量进行重点监控,除公司内部及生产部进行常规质量检查外,公司制定分阶段定期检查计划,由公司对生产质量组织分阶段检查复核。
2.全面落实质量责任,并将质量责任分解到生产部及相关部门,并落实到每一个工作岗位。生产部对生产质量全面负责,定期进行考核,并奖罚兑现。
3.开展全员参与的质量管理活动,通过提高全员的质量意识,保证各岗位的工作质量,从而保证生产质量,满足顾客在合同中提出的质量要求。对生产的重点部位设立控制点进行重点监控。
4、把好加工中的质量控制,强化质监系统职能,把生产质量从事后检查、把关转向事前的控制,保证机械制造生产一次性成优。
5.突出“质量否决权”贯彻“谁操作、谁负责”的原则,把质量责任作为经济考核的主要内容,奖罚分明。
6.为了保证产品质量,加工前必须由技术负责人组织各班组的技术交底工作,针对性要强,特别是重点、难点部位。认真做好技术交底工作。各分部分项生产要做详细的技术交底,从而保证生产质量,严格按加工工艺规程实施。
7.把好材料入厂关,掌握材料信息,优选供货厂家,合理组织材料供应,确保加工正常进行。加强材料检查验收,对进厂材料,必须具有出厂合格证,并经现场材料员验收。凡用于结构部位的材料,使用时必须仔细地核对,认证其材料的品种、规格、型号、性能有无错误,是否适合生产特点和满足设计要求。严格按生产材料、构配件、设备进厂验收程序和主要生产材料质量控制程序实施。
8.凡属特殊过程,必须经检验员验收合格后,才能进行下道工序加工,并做好验收记录。
9.实行工序控制。上不清、下不接,牢固树立下道工序就是用户的观点。严格进行工序质量检查和工序交接检验。
10.坚持对加工过程经常性检查,及时纠正出现的问题,分析预防可能出现的事故,并在加工中注意防范。做好生产质量的检查、评定、验收工作。坚持“自检、互检、专职检”相结合的三检制,保证加工工序的质量。
11.对作业班组进行质量意识教育,规范工作行为。班组内实行优化配置、科学组合,保证生产质量。
12.对重要项目进行复查校核,以避免出现重大差错。复核的内容除标准规定外,在分项生产正式加工前,应重点列出项目和内容进行复检校核,并作好记录。
13.坚持生产交接检制度,在加工下道工序前,对上道工序进行回访检查,在生产完工后,组织质量检验,发现问题及时处理。
14.计量管理是质量管理基础工作之一,加工中认真贯彻执行国家有关计量法规,计量器具按规定送检,保证了计量准确。
五.原材料质量保证措施。
1.材料采购严格按程序文件要求实施在采购控制过程中,合格供应厂(商)的评估,要求首先以质量为前提,尽可能优先选择生产技术完善,质量稳定可靠,生产能力强的供应厂(商),尽可能直接从生产厂进货,减少中间环节,避免购入假冒伪劣产品,进货检验和试验时,材料员会同质检人员先对材料的外观、几何尺寸、技术证件、数量进行验收,并及时通知见证人员现场取样送试验室检验,试验合格后方可发料用于工程。每批材料都要求材料部门和试验部门妥善记录。保存有关检验和实验的有关证件,并在材料标识上标识清楚。对所有合格供应厂(商),均实行动态管理,定期总结协调各单位的业绩,对于业绩不良或发生事故的单位坚决从合格供应厂(商)名录中予以剔除取消被采购权。
2.产品标识和可追溯性。
对于无论是采购、顾客提供的或者是自己加工的原材料、成品、半成品均要进行唯一标识,标识采用全公司统一标识牌和记录两种方法,内容包括产品的规格、型号、批号、等级、数量、生产日期、所用部位,对施工产生的产品还应标明生产班组、原材料来源及相关的技术证件,以便使产品具有同身份证一样的识别标志。而不致发生混用、误用,并且当一旦发生不合格品后,能通过标识可以追朔到该产品的原始状态、生产过程和使用情况,以便查找不合格产生的原因,采取相应的纠正措施。
第四节:改进项目。
1、各部领导要亲自抓质量管理和质量认证工作,对存在的问题进行整改。
2、加强基础管理,避免质量问题重复出现。
3、要对质量体系审核的成果坚持进行下去,保证质量体系的正常运转。
第五节:评审结论:
六、今后打算:
1、各部门领导要亲自抓质量管理和质量认证工作。每月要召开质量工作会,对本单位质量工作计划的完成情况进行检查,对存在的问题进行分析,对纠正措施的实施情况进行验证,提出下一步的工作要求.
2、加强职工培训。针对公司的质量方针、质量体系文件、iso9001/iso9001标准、岗位职责、质量控制方法等内容进行培训,提高职工队伍的综合素质。
3、严格执行质量体系文件,主要是要抓落实,抓规范管理。要将iso9001质量体系认证的成果坚持进行下去,从而,提高公司的管理水平,保证体系的正常运转。
审核:曾曦编制:赵品莉2017年11月28日。
质量经理工作总结篇十五
时光飞逝,眨眼一年过去了,回顾一年来,在公司领导的英明决策和精心经营下,公司在各方面都取得了突飞猛进的业绩,管理方面逐步走向规范化和完善化,在去年的基础上又踏上了一个新的台阶。一年来,生产部本着“开拓与创新”的精神,贯彻落实“员工为本、客户为尊、求实创新、共同进步”的质量方针,在公司领导的正确领导、大力支持和关心下,进一步整顿生产现场,稳定产品质量,在确保品质稳定的基础上逐渐提高产量,基本营造了一个良好的生产秩序,经过全体员工的共同努力,圆满完成了公司下达的各项工作任务。现生产部将今年各方面的工作情况向公司领导汇报如下:
一生产管理方面。
(一)抄纸车间2005年1-12月份产量统计。
(二)、完成车间1-12月份成品入仓产量统计。
(三)在生产过程中实施生产计划管理。
一年以来,生产部要求干部员工必须按制订的工艺参数表、制程控制图表、各工段的作业指导书进行操作,生产计划系统和质量保证系统的逐步趋向完善;要求各车间、必须以现场培训或分工段培训的方式对员工进行培训,使员工素质和质量意识有较明显的提高。
生产部要求检验员分别对所进的原材料和化工材料进行检验,对生产过程和成品入库进行检验和监控,要求对不合格品的产生和质量事故进行原因分析和采取处理措施,确保了产品质量满足客户需求,尽量减少客户投诉、退货的现象。综合2005年的质量情况分析,整体质量基本稳定,所生产的纸板出现不合格品和顾客投诉、退货的现象相对上一年偏少一点。现将2005年的质量管理总结如下:
(一)进一步完善的质量管理体系:
1、对进厂原材料进行严格的检验。
要求检验员对进厂的化工材料和主要原材料废纸进行了检测和质量分析,并要求判断质量标准的符合性。要求对原料的检验必须做到公平、公正和公开,确保质量和成本的控制。
2、对生产过程中进行有效控制。
在生产过程中,根据前一年的实践经验,在以前的基础上适当修改了相关的工艺参数,进一步严肃了工艺纪律,要求值班干部要加强现场质量管理,强调值班干部本身就是现场检验员,同时要求检验员对整个生产过程进行质量监控。在生产过程中产品质量一旦出现问题,生产部立即召集相关人员进行原因分析和采取相应的处理措施,及时发现问题以便及时解决,尽量使质量问题停止在初发和萌芽阶段,避免有质量问题的产品延续到下一道工序。预防和减少不良产品的发生。
3、对成品入仓的产品进行检测。
为确保成品入仓和出货的质量,生产部要求以生产人员自检验为主、检验员抽检为辅的方式进行控制成品质量,对于生产过程中存在不可避免的产品质量缺陷的产品,必须做好相应的标识,同时组织相关人员进行质量评审,并及时与业务部相关人员沟通要将存在质量缺陷的产品进行有选择性出货。
(二)2005年质量缺陷情况统计。
现将一年以来,通过质检在生产过程中发现的质量问题统计如下(不完全统计):
以上表格中统计了主要三种产品不良因素发生的资料和频率,从中可以反映出,纸板的层间结合和表面匀度是产品质量中相对不稳定的因素,而在抄纸车间6月份第一次提速到10月份第二次提速,在这一段时间发生的质量问题较多,也主要是这两方面的问题。而且从业务部反馈过来的客户对质量方面的投诉也主要是在这一段时期,在一定程度上说明我们的生产工艺和设备(磨浆、淀粉糊化及喷雾系统等)还跟不上提速的进度,操作技能还存在一定的差距。干部员工的工作责任心和操作技能还有待于进一步提高。
值得欣慰的是,一年以来纵然在自检过程中有多达170次左右质量异常情况出现,通过生产干部、质检员对质量异常的产品进行跟踪,内部质量沟通与协调以及与业务部的沟通与协调,业务部对以上质量异常的产品进行有选择性地出货,在一定程度上有效地控制质量事故的发生,使全年客户投诉质量事故发生6次左右,特别是秋冬季节在水份问题也得到了有效的控制,纸板爆裂和发脆的现象相对2004年少了一些。我们的目标是不断完善和改进生产工艺和产品质量,尽量满足客户对产品质量的更高要求,以适应市场的需要,在以后的质量管理工作过程中,我们必须进一步从以下方面着手来确保我们产品质量的稳定性:
1、提高员工质量意识和综合素质、对员工进行岗位培训。
2、形成一个良好的生产工作氛围,提高员工的敬业精神和工作责任心。
3、改进生产工艺,严肃工艺纪律,逐步完善生产设备(主要是制浆设备和浆料稀释系统)。
4、必面进一步加强内部沟通和跨部门沟通(主要是与业务部的沟通与协调),对于产生的不良品必须严格按照“三不放过”原则来执行。
三安全生产和培训。
一年来,根据公司领导的指示,生产部贯彻落实“员工为本、客户为尊、求实创新、共同进步”的质量方针,加强对员工的能力意识、上岗前培训,生产部综合技术力量以及全体员工操作技能有了较明显的提高。
在生产过程中,生产部严格按照国家制订的相关的安全生产条例进行指导生产。加强对员工的安全意识和自我保护意识的宣传和教育,分批对新老员工实行安全方面的培训,要求员工做到“三不伤害”即:“我不伤害自己”、“我不伤害别人”、“我不被别人所伤害”;对于发生事故要做到“三不放过”即:“事故原因不查清不放过”、“当事人和员工没有受到教育不放过”、“没有防范措施不放过”。将安全方面的知识灌输到每一位员工中,要求员工按章操作,杜绝违章现象,员工的安全意识在逐步提高。
质量经理工作总结篇十六
质量是企业的生命,是企业管理的重中之重,牢固树立“质量第一”的宗旨,有现实的社会意义和经济意义。至2017年年底,将完成3#、6#/7#/8#楼主体现浇结构施工,4#、5#楼完成至10层,在此过程中未发生一起重大质量缺陷和工程质量事故,工程合格率达到100%,取得了一定的社会效益。成绩的取得,主要得益于以下几个方面:
1.领导重视、认识统一。
项目经理多次强调,质量是明天的市场,决不能以牺牲质量来换取经济效益和工程进度,狠抓质量,并以“绿地质量指引”、中建四局达标120条为目标,且尽最大努力达到该标准,并成立了以项目经理为组长的工程质量管理领导组,明确工程质量建设目标,从而在公司上下形成了人人讲质量、抓质量的良好氛围。
2.强化质量考核。
为了将质量管理工作落到实处,公司质量部根据年度质量管理目标与各项目部和各劳务班组分别签订质量目标责任书,以法规和制度为基础,以考核办法、奖惩措施为保障,实行质量每月考核评比;除直接予以奖罚外,还与中建四局达标考核中的质量分挂钩,奖得劳务班组心动,罚得劳务班组心痛,促使各劳务班组变:要我抓质量为我要抓质量。
3.加强质量控制,完善质量管理体系。
根据工程项目管理的特点,公司严格树立质量管理的中心地位,以质量保证体系运行为主线,加强质量管理工作,及时、按时做到进货检验、送检、复检工作,现场按要求设置并使用标养室、同养室,做到科学取样,现场严格推行质量“三检制”,强化项目施工过程的质量监控,坚持做到提前避免问题,过程发现问题,问题未整改到位,严禁进入下道工序。
4.夯实质量管理基础。
首先,公司坚持“以人为本”,不间断地对项目经理,技术人员,试验人员和机械操作人员进行专业培训,以提高他们的业务技能和管理水平,贯彻执行公司质量方针、目标质量体系文件,参与对劳务班组多次技术交底,结合工程实际情况,对难点、重点部位组织qc活动。
回顾过去,虽然取得一些成绩,但还是暴露了不少问题。分析其原因主要有以下几点:
1).部分员工质量意识淡泊。区质量监督站、四局每月、绿地集团每周都要进行质量大检查,然在这样的高压态势下,某些项目仍然出现了这样那样的问题,归根结底,不是做不好,而是重视不够,质量意识薄弱。
2).项目过程控制存在薄弱环节。我们在分析质量问题时,很容易发现每一问题的产生往往都是由于对一些细小环节重视不够引起的。质量管理是全方位、全过程的质量控制,我们必须认真对待施工中的每一道工序、每一个细节,真正把质量工作做细、做实。
3).班组不能正确对待质量、工期和效益的关系。为片面追求利益,往往自我放松,忽视创精品工程的自我提升,工作马虎粗糙,力求不被发现,不出问题混过去就行了。
今后,我们对工程质量的要求将会更加严格,对工程质量的管理只能向前而不能心存任何侥幸心理。我们今天在这里总结过去是为了展望未来,为了使过去的质量管理工作上一个新台阶;我们质量管理部门将在项目经理的正确领导下,团结全体职工,群策群力,严格质量标准,以科学的态度,重点抓好以下几个方面工作:
1.进一步完善各级质保体系,突出以项目管理为重点,强化施工现场的管理和监督,使质量管理持续规范有效。
2.强化各分队施工工序一次性报检合格率的达标检查,关键工序报验合格率必须达到100%,今后将此指标作为质量考核评比的数据之一。
3.进一步完善考核管理办法和实施细则,让质检部门组织的月度考核和关键工序的跟踪考核落到实处,并进行季度考核汇总后予以公司内部通报。
4.建立优质优价金制度,根据年终考核结果和内部考核管理办法,对各施工队真正做到优质优价,劣质低价,奖罚分明。
广州绿地城项目质量部。
质量经理工作总结篇十七
在质量岗位工作近一年,经历了从陌生到独立工作思路形成阶段,现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下:
首先现场的质量管理工作要从几个方面开展:人,机,料,法,环,测。
人主要重点放在现场员工质量意识的提高,操作技能熟练程度,是否遵守作业指导书的要求。主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度,是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对,是否能够对本工序成品实行首检,自检,互检保证检测频度与准确性。
机现场的设备状态如何,能否保证我们的质量要求。设备精度,模具精度,刀具精度,设备的调整频度及保养情况。保持设备在最适合的工况下工作。
料确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求,一些委外加工有缺陷的零部件对我们后续生产造成什么后果,也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协原因还是我们自己的原因,如果是外协的原因就要让外协来挑选,返工或返修。总之力求使现场外协零部件零缺陷。
法生产过程的工艺方法,工艺参数是否合理,在实践中逐步对其优化,并提出建议性措施。
测现场测量系统精度,能力如何,是否在受控状态下。测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。
巡检是我日常工作的重点,要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系,程序文件,指导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识,有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。另外洞察力还取决于潜在隐患的发现,在还没有发生时就能采取有效的措施避免它。(预防)。
其次,质量问题的调查与整改建议也是我的一项工作任务。通过参与了几次现场产品,客户返品质量问题的调查工作,理顺了调查质量问题的方法与步骤。运用qc7手法等质量工具对各个因素进行总体分析排查,确定关键原因所在。在明确原因后制定出合理的纠正措施并进行后续的跟踪验证以防止其再发生。而这就要求自己要有很强的逻辑思维和分析推理能力。当然这是建立在扎实过硬的产品工艺知识,制造流程工艺知识及产品的性能构造知识基础之上的并能熟练运用质量工具,只有这样才能对问题进行科学分析,抓住关键问题所在制定出永久有效的纠正措施。(纠正,改善)。
此外,在日常工作中我认识到作为一名质量人员坚持原则的重要性,在与其他部门开展相关工作时,要就实反应问题、以数据为依据处理问题,不会因来自于上司、同事等外部压力,而改变自己的结论或做出不符合正确要求的决定。比如,一些由于外协不良而判废的处理,生产线不符合而停产判定等,抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为重,判定不符合的问题就不能妥协。因为我的工作就是与不符合要求的产品,现象打交道,如果不能坚持原则,则问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信,进而使我们的监督形同虚设。从另个角度来说,坚持自己的原则,就能为以后的质量控制,质量改善工作打下了基础。
除了上述在工作中所必须具备的能力,沟通协调的及时性也是相当必要的。通过这段时间的工作实践,逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作,质量管理需要有效的平台做为基本,而平台中最关键的就是“人与人之间的信息交流”。如果没有有效的沟通与协调,问题不能及时的传达,进而就会对日常的各种质量问题点失去控制,现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量成本损失。
上述是我对工作的认识与完成工作所需的必要能力的阐述。
下面就工作中存在的不足和未来一年工作规划:
1,有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,但这不是借口,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2,一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不符合的指正与确认等。这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的重要性但是在具体的工作中由于一些因素的干扰,但沟通就是沟通只要及时的沟通有的问题就能顺利解决。
3,工作没有了创新性,创新上其实就是主观能动的体现。也许是经验的不足很多问题不能想的很周全,对自己的工作没有主动改善的想法不知道该从何处着手开展工作。其实这需要一定时间的积累,逐步完善自己的工作思路。
4,产品工艺知识了解还不够透彻,遇到问题不能及时的作出判断。虽然自己在工艺知识方面也积累一定的经验但需要要加强的还很多,产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问题所在。
5,一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。这也是自己最弱的一项,需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善。
6,体系,程序文件等标准化知识的匮乏。需要熟悉每项工作内容在体系和程序文件中出处,并理解为什么这样规定等。
7,质量管理理论知识强化,因为只有强有力的理论做为依据才能顺畅的完成工作,准备报考质量工程师考试来强化自己的理论知识。
8,现有工作积累的巩固与完善,继续加强前面所述能力的锻炼让自己逐步的完善提高。
质量经理工作总结篇十八
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2018质量工作总结范文
时光飞逝,这光荣与梦想共存的xx年即将过去,在各部门的相互帮助和配合下,本部门完成了公司交给的多项工作,但也存在着许多改进之处,总的概括来说是:工作做了不少问题也不少,在即将到来的xx年,我们会在xx年的基础上再接再厉,迎接新的一年工作的挑战。以下是我部门今年的工作总结范文:
一、 质量部门总体情况
目前质量部人员共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了对产品的检测力度。不管是从原料进厂还是产品出库都能进行全程的控制,彻底能保证终产品的质量,来满足客户的要求,今年本部门针对半成品控制、成品控制、成品感官检验、理化检验、微生物检验及产品及时送样检测做了大量的工作,对厂区及车间内的卫生环境也加强了控制,按培训计划定期给生产线员工做培训,不断的提高员工的食品安全知识教育,保证生产产品的质量安全。
二、 公司质量体系运行情况
xx年对公司的质量体系文件进行了修改与换版,又增添了不少其它的控制程序来保证生产产品的加工过程。今年,完善了公司的体系管理机制,让员工能更好的熟悉和掌握生产工艺技术。对现场的生产操作情况能及时予以记录,以便于对产品的质量追溯。
今年六月,质量部门对组织内部进行一次内部审核和管理评审,以及通过了北京世标认证中心的外部监督审核。总共内外审核发现了9项不符合,不符合项分别为生产部三项,行政人事部两项,市场营销部、质量部、采购部各一项,已于xx年10月18日前所有的不符合项均匀已整改完毕,整改措施有效。
三、产品的质量控制和检测方面
因质量部门人员的增加,现对生产车间的加工卫生及产品的半成品严加控制,不符合产品要求的半成品严禁流入下道工序,对车间班组长的工作加强监督管理,促进生产加工产品符合客户的要求,质量部对生产的半成品抽检合格率达到98%以上。同时,也针对成品出库前,必须经过质量部进行逐批次进行随机抽样检验,经检验合格后才能出厂,今年总共出厂批次354批次,不合格品批次为0,合格率达到100%。
今年公司因市场的需求,不断的加强对新产品的研发,不断提高公司的产品品牌形象和产品的质量,对不适合市场的产品进行淘汰,来应对市场的需求。虽因公司厂区的生产及包装车间环境并不太理想,生产出来的产品不能全部保证产品质量要求。
同时,员工在操作过程中没有严格去规范操作,或管理方面监督力度不够,将严重的影响产品的质量问题,公司仍将进一步去加强生产管理,改善厂区的生产和包装环境,确保生产产品的质量符合标准要求。
总结:公司发展增向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,质量管理工作任重而道远。过去的一年质量部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强,质量部将继续按公司制定出的总目标,将质量工作向各部门深入的指示。
提升质量部及管理人员的素质和教育,做好xx年的质量管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量满足客户的需要,在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析和策划,必要时将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。
质量工作总结
一、 质量意识增强各项工作逐步走向规范有序
进入xx年公司更加认识到质量工作的重要性,先后出台了一系列规章制度如部门工作管理规定、质量信息管理规定、过程质量控制纪录等,这些规定在实际工作中都起到了很好的指导作用。1-6月份公司共召开了5次较大范围的专题质量会议并自4月份起形成了质量例会制度,通过阶段性的总结使质量工作更加扎实巩固。
上半年公司还通过质量通报的'形式处罚和教育员工累计下发9份质量通报、处罚了29人次,有效地制止了质量波动。根据批量生产的特点公司实施了一系列措施对批量订货和重要技术更改进行控制,避免了重大质量损失的发生。另外,公司组织进行了一系列技术培训并实施了技术文件整改使公司产品质量水平得到了进一步提升。
为了彻底解决过去遗留的质量隐患,公司于本月实施了一项重要的预防措施,对xx年生产的18台sq5sb2t产品进行了技术加固,该措施动用4名技术熟练工人历时近一个月覆盖三省七个地区、这一决定显示了公司对提高产品质量的决心和对用户负责的态度,希望这一行动能深刻触动和提高全体员工的质量意识!
二、 上半年质量统计
1-6月份公司出厂的93台产品中因故障派出维修共6台次、返修率6.45%,产品合格率93.55% 、在交货时存在问题9台次,交货合格率90.32% 、合计计算产品出厂合格率83.87% ,反映出我们制造质量和出厂成品控制不足。
上半年维修材料费用39779.58+1xx计51779.58元、维修差旅费用14252.5+16300=30552.5元、合同损失费用计48000元,共计损失130332.08元。
不合格形成的主要原因为
1.调试检验不够严格如钢丝绳破股变形、部件砂眼漏油未发现等。
2.与用户沟通不够未能够充分理解和满足用户要求如安全标识缺项、卷扬钢丝绳定长不确定、回转死点不明确、油管长度不合适等。
3.生产不平衡、交货信息不明确出现交货仓促造成错、漏发件现象。
4.公告出现错误造成合同损失.
5.产品设计有重大缺陷.
1-6月份共接到质量信息218条,其中设计原因80条占36.70%,供方原因114条占52.30%,其余为制造原因6条占2.75%、采购9条4.13% 。
从以上数据看出下半年质量工作重点要放在对设计开发过程、采购过程、制造过程的管理控制。除公司及质量部将进一步加强宏观管理对上述过程进行全面梳理、规整、控制外,各主管部门更要积极主动进行管理。各部门管理人员要充分认识到自身的管理职责在部门管理中的决定性作用,通过完善制度、通过信息跟踪、通过培训教育甚至必要的处罚手段等积极在本部门举一反三开展纠正和预防措施活动使各过程能够流畅有序、安全高效的运行以逐步建立起自我改进、持续改进的机制。
三、 员工工作质量有待进一步提高
上半年公司发展迅猛对公司各项制度和员工素质提出了更高要求,由于公司制度建设工作和员工培训工作相对滞后使得员工工作质量显得相对较低。上半年发生了一些员工工作失误如因公告管理错误导致销售合同损失累计4.8万元。尽管这些损失有客观因素存在但员工个人工作意识的欠缺也是主要原因之一。
下半年,我们将从制度建设入手建立和理顺采购、设计、公告管理等工作流程,坚决执行既定工作制度、通过提高工作执行力度来确保工作质量的提升。上半年由于工作任务较重,我们忽视了员工质量意识和工作技能的教育和培训,下半年将重点加强员工对各项工作流程规定的培训理解以提高效率降低工作失误。
质量经理工作总结篇十九
xx年,××市局在省局的正确领导下,认真落实全省质监工作会议精神,充分发挥自身职能优势,解放思想、开拓创新、与时俱进,扎扎实实地开展工作,为××市经济快速发展做出了应有的贡献。被市委、市政府再次授予了“支持××经济建设先进单位”,并在全市“解放思想抢机遇,破空排难快发展”大讨论电视会议上作了典型发言。同时,全市质监系统抢抓机遇,积极扩大服务领域,业务收入保持了持续较快增长。截至11月底,共实现收入3148.04万元,同比增长22.14%;人均业务收入8.98万元,同比增长17.32%。
一、xx年主要工作情况。
回顾一年来的工作,主要取得了以下四个方面的成绩)。
(一)坚持以人为本,全面加强队伍建设,整体素质和部门形象有了新提高。
以人为本是贯彻落实科学发展观的根本要求,加强队伍建设是做好质监工作的重要基础。今年,我们按照建设“学习型”、“廉洁型”部门要求,注重做到了三个强化,实现了三个提高。
一是强化学习培训,队伍素质有了明显提高。开展了以学习党的十六届四中全会精神、落实科学发展观等内容为主题的政治理论学习,以《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》等法律法规为主要内容的业务知识培训,以学历教育为内容的基础知识学习。在政治学习和业务培训中,聘请了市委讲师团的专家和省局处室领导进行专题辅导;组织干部职工到西柏坡等革命传统教育基地参观学习。并通过检查笔记、座谈体会、举办演讲比赛、集中考试等形式提高学习的有效性。我们还要求各单位为每个同志报销一次提高学历所需费用,并为参加各类业务培训开通“绿色通道”,提高了干部职工学习的积极性和自觉性。目前,全局形成了“讲学习,比贡献”的浓厚氛围。已有16名同志参加了研究生班的学习,50.1%的技术人员获得了中级以上技术职称,85.2%的人员取得大专以上学历。
二是强化勤政优政,行业形象有了明显提高。今年在领导班子中开展了“五廉”活动。即:“诺廉、务廉、督廉、述廉、评廉”,班子成员向干部群众就自己的廉洁自律作出承诺,“一把手”通过媒体将承诺向全社会进行公示;在工作中,以身作则,率先垂范,模范的执行党风廉政和行风建设各项规章制度;接受民主评议、民主生活会等多种形式的监督,并以年终报告的形式进行大会述廉,接受上级组织、干部群众和社会各界的评判。“五廉”活动的开展,进一步提高了领导班子廉洁勤政的自觉性。在××市检验检测中心建设工程施工中,没有一位同志介绍自己的亲朋参与招投标,并自觉遵守乘车、住房、人员招待、通讯工具配备等各项规定。
同时,注重加强对干部职工的警示教育和职业道德教育,使大家时刻保持如履薄冰、如临深渊的高度警觉,提高自律意识,筑牢廉政防线。进一步完善了“行风建设一票否决制”、“行风廉政保证金”等规章制度,并通过邀请市人大、市政协领导和各民主党派负责人来局视察,向市直部门、企业发放征求意见函,参加行风热线,公布投诉举报电话等方式,自觉接受社会各界的监督和评议。在治理“五乱”活动中,严格按照省局要求,共查处了以前发放的证、牌、匾369块,今年以来没发现有“五乱”现象发生。在市人大常委会对何远山局长进行的执法评议、市政协对全市质监工作的评议中,满意率都达到了98%以上,在被评议的领导和部门中,均位于前两位。
三是强化争先创优,队伍的活力有了明显提高。滨州虽然经济欠发达,但质监工作不能落后。为此,我们注重培养干部职工的争先创优意识,牢固树立“有第一就争,有红旗就扛”和在××要为质监部门争光、在全省质监系统要为××争光的工作理念。我们对在省局和××市组织的各项评比中取得优异成绩、为滨州市质监局争得荣誉的单位和个人,都进行大张旗鼓的表彰,并给予一定的物质奖励,有力地提高了干部职工的集体荣誉感和奋勇争先、惟旗是夺的积极性。全局形成了“比、学、赶、帮、超”的良好机制和人心齐、干劲足、事业兴的浓厚氛围。
(二)坚持贴紧中心,认真履行职能,各项业务工作迈上新台阶。
一是强化培育帮扶,名牌战略有了新进展。实施名牌战略是质监部门履行职能与服务地方经济发展的最佳结合点。为此,我们把“建设质量滨州、实施名牌战略”作为一项突出的战略任务牢牢抓在手上,把工作的立足点和着力点牢牢定位在培育名牌、创建名牌和宣传名牌上。今年,我们充分发挥滨州市名牌战略推进委员会办公室的作用,在深入调研和广泛征求意见的基础上,制定了《xx-xx年全市名牌培育计划》,确定了今后一段时期的名牌主攻方向。对列入培育计划中的企业在政策及技术方面予以重点扶持,免费为其开展质量培训,帮助完善质量保证体系、计量检测体系和标准化体系。局领导多次与西王集团、渤海活塞、春晓制衣等企业的负责人一起跑济南、上北京,向省局和国家总局领导汇报名牌创建情况,积极协调有关部门做好推荐申报工作。
同时,充分利用“质量月”、参加“山东名牌质量万里行”活动等有利时机,加大宣传力度,提高名优企业及名牌产品的知名度和美誉度。今年,指导渤海活塞股份有限公司获得国家质量管理先进单位,西王集团和渤海活塞股份有限公司获得山东省质量管理奖,中棉棉业有限公司等9家企业的10种产品获得“山东名牌”产品。使一大批企业走上了质量效益型发展道路,为地方经济的发展注入了生机和活力。
二是突出执法地位,经济秩序更加规范。行政执法是推动质量认证认可、产品定检以及特种设备报检等业务工作顺利开展的最有效手段。今年我们重点抓了三项制度,突出三个重点,强化三项措施。“三项制度”,即:区域监管责任制。制定了区域监管考核制度、信息报告制度;对区域监管人员进行了培训。把全市划分为35个责任区,将执法责任层层分解,落实到具体岗位、具体人员。打假举报奖励制。对举报制假行为的人员实行奖励,充分发挥“12365”质监热线作用,鼓励人民群众参与到打假治劣活动中。目前,全局已发放举报奖金近10万元,通过举报查处制假案件180余起。工作信息公告制。在××日报及广播电台开辟了《质监公告》、《质监行动》栏目,对列入“黑名单”的企业进行公开曝光。今年已发布《质监公告》8期,播放《质监行动》36期,共对35家不合格企业及28个制假窝点向社会进行了曝光。
“三个重点”,即:根据××实际,将安全网、小轧钢、白酒、枣制品、渔粉、明胶等产品为重点,确保不发生区域性质量问题。根据产品定检和抽查情况,对容易发生质量问题的重点区域,认真开展专项整治。以涉及市场准入的面粉、食用植物油、酱油、醋等为重点,确保食品质量安全。与食品生产、加工企业签订了《食品安全承诺书》;认真开展“四大战役”,加大对无证生产行为的查处力度和有证企业的监管巡查力度;同时,对食品外包装标签标识进行了监督检查。以促进特种设备报检和计量器具定检为重点,推动检验检测工作顺利开展。抽掉3名稽查人员专门从事特种设备安全执法;设立了安全监察协管员和联络员;开展了气瓶充装、压力管道、起重机械、危化品普查登记和专项执法活动,推动了特种设备的报检。
截止目前,全市特种设备定检率达85%,报检率达92%,同比分别提高了25和62个百分点。开展了对“民用四表”、台(案)秤、电子计价器和医用计量器具以及公路、交通管理等在用计量器具的执法检查。查处了3家加油站利用遥控装置破坏计量器具准确度,坑害消费者利益案。通过执法,有力地推动了强制计量器具定检工作的顺利开展。“三项措施”,即:树立“大稽查”思想,市、县局上下联动,积极开展联合打假行动;与周边地市质监部门建立打假信息网络,实现信息公享;争取当地党委、政府支持,并与公安、卫生等有关部门和名优企业密切配合,形成合力,共同打击制假行为。今年,全市质监系统共查处制假案件517起,其中查处“地条钢”案件55起,查获“地条钢”1049余吨;查处食品质量案件97起,查处棉花案件64起;涉案货值940.92万元,共为企业和消费者挽回经济损失1000余万元。
三是以建立企业电子质量档案为载体,源头抓质量工作有了新举措。建立企业电子质量档案是落实从源头抓质量工作的重要措施。我们成立了以市局主要领导为组长、分管领导为副组长的领导小组,精心制定了实施方案,召开了专题会议进行了总体部署。抽掉技术骨干,配备专用车辆,购置了专用微机,确保了普查建档工作按时圆满完成。全市共为1329家企业建立了电子质量档案。
在开展企业普查工作中,注重把普查建档工作与实施名牌战略、加强区域监管等工作有机结合起来,通过认真普查,摸清了全市企业的生产设备、认证认可、质量检验、计量检测、标准化采用等基本现状,并根据企业实际,实行了分级管理和分类帮扶,有针对性的为企业提供优质服务。今年,共指导49家食品加工企业取得了食品生产许可证,帮助其跨入了市场准入的门槛;为40家企业通过iso9000质量体系认证提供了咨询服务,从源头上提高了企业的技术基础工作和质量管理水平。今年,国家质检总局在我市抽查产品23批次,合格率为78.3%;省质监局抽查了45批次,合格率为84.4%,分别同比提高了19.3个百分点和1.4个百分点。
(三)坚持提高效能,转变工作作风,服务经济发展取得新成效。
今年,我们在全市系统建立了与企业联系制度,把质监工作融入到了服务经济建设主战场。研究制定了“三全措施”,即:全员参与、全面推进、全方位服务。市、县局班子及市局各科室、各直属单位分别与5—10家企业结成帮扶对子,深入企业生产一线“把脉会诊”,主动帮助企业解决在质量、计量、标准化及特种设备安全监察等方面遇到的实际困难。在具体工作中,干部职工牢固树立“服务企业就是服务经济,服务经济就是促进发展”的意识,不断转变工作作风,为企业实行服务承诺制、上门服务制、限时服务制,并做到“三多”、“三不”,即多服务不设卡,多指导不干预,多办事不讲价。
据统计,今年以来,通过建立联系企业制度,全市质监系统共为企业提供各类技术服务3800余人次,帮助解决技术难题190余项。其中,帮助京博集团等9家企业建立和完善了计量合格体系确认;帮助西王集团等5家企业被确认为山东省标准化良好行为企业示范单位,8家企业的11种产品获得了国际标准认可证书;指导6家企业的11个产品通过了3c认证,有力地促进了全市经济的快速发展,得到了企业及市委、市政府的认可。被企业亲切的称为“经济发展的助推器”、“企业发展的好帮手”。在今年7月1日市委、市政府组织召开的“解放思想抢机遇,破空破难快发展”大讨论电视会议上,我们作为全市惟一一个市直部门就服务经济发展作了典型发言,市委书记×××要求各部门向质监局学习。
(四)坚持抢抓机遇,大力加强基础建设,服务能力有了新提高。
今年是省局确定的“基础建设年”,是质监事业加快发展的最佳时期。我们以此为契机,抢抓机遇,不断强化基础建设,搭建新的事业发展平台,增强了服务经济建设的能力和质监事业发展后劲。
一是集中力量,建设滨州市检验检测中心。设备老化、技术水平落后、检验检测区域面窄已成为制约质监事业发展的最大障碍。为此,市局班子统一思想,下定决心,克服资金短缺困难,采取协调市政府划拨土地减免一块,争取省局政策倾斜扶持一块,压缩经费开支挤出一块,实行分期付款缓解一块,加强建设资金管理节省一块的办法,高起点定位,高标准设计,投资xx余万元,建起了建筑面积为11600平方米的滨州市检验检测中心。目前,工程已进入室内装饰阶段,力争明年上半年投入使用。我们按照国家实验室标准建设棉花恒温恒湿实验室,按照省级实验室标准建设食品通用实验室。届时,我们的检验检测水平将有一个大的提升。
二是进一步加大了技术设备资金投入,拓宽服务领域。今年,全系统共投资120余万元,购置了热能表、电能表检定装置和纱线条干仪、万米纱疵仪等先进的检验设备;开拓了“民用四表”、纤维制品甲醛含量等5个检验项目,进一步增强了服务能力和检验水平。截止目前,全系统共完成产品质量检验4000批次,检测计量器具35000台(件),检验特种设备8000台(套),分别同比提高12%、15%和24%;完成棉花检验5.8万吨,同比提高28%。
三是进一步加快“金质工程”建设步伐。严格按照省局的统一部署,投资18万元,建设、装备了“12365”质监热线和视频会议室,确保了与省局同步进行,提高了办公自动化水平。
三是行风建设的基础还相对薄弱,个别同志违反规章制度的现象还时有发生;四是宣传工作力度还有待于进一步加大。
二、xx年的工作思路及打算。
xx年是我国十五计划的最后一年,也是质量技术监督事业发展的关键之年。××市局的工作指导思想和总体思路是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻十六大和十六届四中全会精神,紧紧围绕全市经济建设中心,按照省局质监工作会议精神和工作部署,进一步解放思想、与时俱进,突出重点,狠抓落实,破空排难、加快发展,努力推动质监工作再上新台阶,为××市经济超常规、跨越式发展作出更大贡献。
按照上述指导思想和丛大鸣局长视察滨州局时提出的“四个一流”(建设一流的办公环境、一流的实验室条件,实现一流的经济效益,创一流的工作业绩)要求,明年的工作着重抓好以下几个方面,即“突出一个中心、搭建两大平台、强化三项重点、抓好四项保障”。
(一)突出一个中心。一个中心,即服务经济建设。发展经济是地方党委、政府的中心工作,是第一要务,而质监工作的出发点和落脚点就是要服从、服务于经济建设。要深入开展调查研究,根据滨州经济发展的实际,进一步开拓服务领域,积极探讨和创新适应滨州特点的服务方式和方法;最大限度的发挥质监部门在人才、技术等方面的优势,认真履行综合管理和行政执法职能,促进当地经济的持续快速健康发展。
(二)搭建两大平台。一是搭建科技创新平台,提升总体技术水平。随着经济的快速发展,对质量技术监督工作尤其是对检验检测水平的要求越来越高。因此,明年仍然要下功夫,建设好××市质量检验检测中心。认真搞好新上项目的调研和论证,充分发挥科技创新和教育培训专项基金的作用,不断加大设备投入,向具有高科技、高附加值的检验领域拓展。重点抓好食品通用实验室和棉花纤维检验实验室建设,努力达到省级和国家级重点实验室标准,通过国家实验室认可。同时,搞好技术机构的资源整合,以市级技术机构为核心,各县级技术机构为紧密层,走多元化、市场化的路子,使技术机构更好地适应市场经济体制的需要,提高在检验检测市场上的活力和竞争力。
二是搭建“金质工程”平台,实现信息资源共享和管理上台阶。按照全省“金质工程”的总体要求,统一步调,搭建好“金质工程”平台。同时,在省局信息平台的基础上,借助新办公楼启用的有利时机,提前打算,搞好规划,加快全市质监系统信息化建设进程,达到信息资源的无缝链接。建设市局内部局域网,并完成与省局对口处室的广域网连接,做到行政管理和业务信息的网上互传,初步实现电子政务网络化。按照省局再造工作流程的要求,进一步梳理和再造市局工作流程,真正实现制度管人,流程管事的目标。
(三)强化三项重点。一是大力实施名牌战略。名牌战略仍然是我们服务地方经济发展的重要措施。继续按照市委、市政府“建设质量滨州,实现名牌引领经济跨越发展”的要求和《xx—xx年名牌培育规划》,认真履行职能,将工作的着力点放在“中国名牌”产品的培育和“山东名牌”产品的争创上。进一步研究国家质检总局和国家名牌推进委员会对中国名牌产品目录的制定方向,将渤海活塞、魏桥创业、鲁北化工、皇冠厨业、中海沥青、冬枣实业等作为重点培育对象,加大扶持力度,积极为其申报国家和省级质量管理先进单位、名牌产品和免检产品,力争到xx年底,实现争创“中国名牌”1个、“山东名牌”5个的目标。
二是强化行政执法。突出行政执法的龙头地位,切实树立“大稽查”思想,进一步完善区域监管责任制,将打假治劣、监督管理等工作做到“横到边、纵到沿”,不留任何死角。在具体工作中,要做到四个“进一步”:进一步加大对食品质量安全监管,维护广大人民群众的切身利益。通过对获证企业进行抽查、检查、年审等方式,加强监管,并逐步探索建立长效机制,确保获证产品质量。同时,加大对产品质量不合格企业的后处理力度,对不合格企业及其产品实行公告、通报、曝光、整改复查、责令停产、吊销证件、处罚、移送司法机关等措施,做到后处理到位,以确保食品质量安全市场准入制度的有效实施,为消费者创造放心满意的购物环境,为生产者营造良好的市场环境。进一步加强特种设备安全监察,维护安全生产秩序。
将工作重心转移到特种设备的使用环节,完善长效动态监管机制,不断提高特种设备的登记注册率、定期检验率和操作人员的持证上岗率。同时,加强与市政府及安全监察部门的勾通协调,积极争取支持、配合。力争实现特种设备安全运行“零事故”,为建设“平安滨州”做出积极贡献。进一步深入开展打假保名优活动,促进名优企业发展壮大。完善打与扶、打与帮、打与治的三结合打假机制,将名牌产品作为重点保护对象,与名优企业密切配合,建立打假信息网络,为名优企业发展“保驾护航”。进一步抓好区域性质量问题的整顿治理。结合我市实际,继续将小轧钢、安全网、白酒、枣制品、鱼粉、明胶等容易发生区域性问题的产品列为重点,坚持标本兼治、综合治理的原则,把突击性整治与常规性管理结合起来,为滨州市营造良好的投资环境。
三是强化源头抓质量。立足于市场准入,坚决“把好厂门”。紧紧围绕企业的质量保证体系建设,认真开展质量培训,提高员工素质和质量管理水平;加强生产许可证、强制性认证管理,消灭无证生产行为;强化企业计量、标准化基础工作,指导企业办理计量确认、采用国家标准和国际先进标准组织生产;引导企业加快与国际质量管理接轨步伐,积极为有条件的企业提供iso9000质量体系认证咨询服务。xx年底,力争帮助30家企业通过iso9000质量体系认证。
(四)抓好“四项保障”。一是加强干部职工队伍建设。坚持不懈地抓好政治理论学习。认真学习“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精,深刻把握科学发展观的精神实质和基本内涵,在理论联系实际、学以致用上下功夫,自觉用“三个代表”重要思想统领质监各项工作。搞好业务知识培训。根据自身实际,制定业务培训计划,在全系统掀起一个学习业务知识、法律法规的高潮。
善制约机制,继续把乱收费和乱罚款、吃拿卡要、公款私存和私设小金库以及不执行定检计划作为四条“高压线”,实施行风建设一票否决制和保证金制度。健全监督网络,完善监督机制。加强行风监督检查和明察暗访工作,推动全系统的行风建设健康发展。同时,通过公布举报电话、设立举报箱、聘请行风监督员、发放征求意见函、走访企业等方式,进一步推进政务公开和服务承诺。按照建立“阳光政府”、“责任政府”的要求,进一步提高工作效率和工作质量,使服务工作更加规范、有效。坚持标本兼治、纠建并举。全面开展行政效能监察,强化内部审计,解决企业和群众反映强烈的突出问题,严厉查处违规违纪行为,从源头上预防和治理腐败,确保行风评议先进位次。
三是加强精神文明建设。“文明单位”是党委、政府对一个部门的综合评价,是一项特殊荣誉,也是做好各项工作的保证。xx年,我们要在“市级文明单位”的基础上,以“文明行业”、“省级文明单位”为争创目标,组织干部职工认真学习《公民道德建设实施纲要》等知识,加强诚信教育,开展争创“文明科室”、“党员示范岗”等活动;建立和完善服务制度规范,进一步提高服务质量,力争早日跨入“省级文明单位”行列。
四是加大宣传工作力度。质量技术监督事业的发展必须有一个良好的舆论环境,因此,信息宣传工作非常重要。我们要两手抓两手都要硬,一手抓业务,一手抓宣传。进一步加大信息宣传投入,完善奖励政策,激发干部职工的宣传热情,形成全局上下搞宣传、人人都是宣传员的浓厚氛围。加强报刊征订工作,确保圆满完成省局下达的任务。
各位领导、同志们,xx年我们将面临着更大的发展机遇,同时,也会遇到更多的困难和更大的压力,但有省局党组的正确领导,我们有信心、有决心克服一切困难和不利因素,进一步解放思想、抢抓机遇,与时俱进、开拓创新,破空排难、加快发展,努力开创滨州质监工作新局面,为××市经济实现超常规、跨越式发展做出应有的贡献。
质量经理工作总结篇二十
日月如梭,光阴似箭,2017年很快就要过去了。回顾这一年来的工作,在公司领导的大政方针指引下,我们通过加大改革力度、加强过程管理、优化班组调整的具体措施,使生产管理工作取得了长足进步。如果我们再加强工作的计划性,还会有更深层的工作要去做。下面就简要总结一下一年来的主要工作。
作为生产部的主管,是生产一线的指挥员,负有组织生产、协调经营、带好队伍的重要使命,其职责包括如下内容:编制并落实生产计划,进行作业研究、生产管理(产量、进度)、质量控制、成本控制、设备管理、安全管理、环境管理以及对班组进行管理、培训与考核部下、激励部下等等。
车间是整个公司的生产重心,是公司直接从事作业活动的单位,生产主管要控制好产品的五个要素——品种、质量、数量、交货期和成本,落实公司的各项决策。
一、生产管理。
1.保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。
2.根据生产部门下达的生产计划,负责组织编制氧化车间生产作业计划指令单,并保证计划按期完成。
3.负责氧化车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。
4.负责组织氧化车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,主持召开每天生产作业例会,安排布置车间生产。
5.制订及编写生产用工艺规程、原始记录、及用于记录的各种表式交有关部门审核,经公司负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。
6.负责氧化车间各级人员的培训。
7.负责建立自查制度,对生产全过程进行监控。
二、质量管理。
1.生产主管对本车间的产品质量负责。
2.坚持“质量第一”方针,正确处理好进度与质量的关系。
3.认真执行各项质量制度和质量控制程序,严肃工艺纪律,对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导责任。
4.组织好车间内部的均衡生产和工序管理,把车间质量管理目标分解到班组和个人,对车间质量指标的完成负责。
5.定期召开质量分析会,及时组织不合格品的质量分析会,对质量事故及不合格品按“三不放过”的原则进行分析,及时向有关部门反馈质量信息。
三、成本控制。
1.预算控制人力资源和物质资源的消耗。
2.建立资源消耗台帐,实行资源消耗的中间控制。
3.应用成本与进度同步跟踪的方法控制部分项目工程成本。
4.建立项目月度财务收支计划制度,按计划控制成本费用支出。
5.加强质量管理,控制质量成本。
6.坚持现场管理标准化,堵塞浪费漏洞。
四、设备管理。
设备技术状况的管理对所有设备按设备的技术状况、维护状况和管理状况分为完好设备和非完好设备,并分别制订具体考核标准。
各单位的生产设备必须完成上级下达的技术状况指标,即考核设备的综合完好率。专业部门,要分别制订出年、季、月度设备综合完好率指标,并层层分解逐级落实到岗位。
1.我们健全设备管理机构,有效开展设备点检定修。
2.积极开展tpm全员设备管理活动,在全公司推行六位一体的tpm管理模式。
3.抓好其他设备管理基础工作。
4.加大设备系统培训工作力度,促进了全员设备管理整体水平的提高。
5.稳定设备状况,防止恶性事故的发生,设备事故数量与去年同期相比大幅度减少。
6.认真做好2003年的冶炼片年检工作。
7.认真组织完成3#高炉大修改造任务,并取得提前5天竣工的好成绩;顺利完成高炉大修、改造、中修、炉役检修任务;按时保质完成了年检。
8.积极推进设备维修全集中管理。
9.认真组织开展清仓查库工作。
五、安全管理。
1.认真执行劳动保护和安全生产方针、政策、法令、规章制度以及本公司的指示、通知、决定、对其氧化车间范围的“三产”(安全生产、文明生产、有效生产)工作负责。
2.认真做到计划、布置、检查、评比、总结、评比生产工作的同时,计划、布置、检查、评比、总结、评比安全工作。
3.按时提出车间,班组安全措施项目,经上级批准后,负责对措施项目的实施;在工作中制订作业和工艺规程,做到符合劳动安全卫生要求。
4.积极认真工作.按时完成和超额完成厂部下达的生产任务,并保质保量。
5.制订和修订本车间、班组的安全技术操作细则,经安全科审核,提出意见,公司管理委员会批准后,负责贯彻执行。
6.定时或不定期检查生产现场的建筑物,机器设备、安全设备、原材料、成品、工作地点和生活用房等有关安全卫生发现问题及时分析解决.或向上级反映.请求帮助解决。
7.经常向职工进行安全生产知识、安全技术规程和劳动纪律的教育,提高职工安全生产的思想认识和专业知识水平,同时对新调入车间、班组的职工进行现场安全教育,对特种作业人员要按规定进行培训,坚持有证操作的规定。
8.对本车间或班组的伤亡事故报告、统计、调查的及时性和正确性负责。并分析事故原因,故育职工、吸取教训,拟订整改措施,督促检查有关方面贯彻执行。
六、环境管理。
1.为保证空气清洁削除空所中挥发的化学品,使空所合乎劳动保护要求而安设的通风换气装置。
2.为采用合理的自然通风和改善自然采光而开设窗和侧窗。
3.增强或合理安装车间、通道及工作区人工照明。
4.对有害健康的地点实行隔离设施。
5.为改善和保证供应职工在工作中的饮料而采取的设施(如配置清凉饮料或解毒饮料的设备。饮水清凉、消毒、保温的装置等)。
6.为减轻或消除工作中的噪声及振动的设施。
七、班组管理。
1.素质管理。
由于班组成员所接受的教育程度各不相同,人员的素质也因此参差不齐,这就需要培训、引导。首先,管理者的综合素质要达到一定的高度,否则无法以身作则。其次,培训、引导要有针对性,对不同的人要采取不同的方式进行培训。再者,人员的素质不是培训两天就能提高的,这是一个日积月累的过程,持之以恒很重要。
2.纪律管理。
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