最新iso培训心得(专业16篇)

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最新iso培训心得(专业16篇)
时间:2023-11-25 11:55:14     小编:纸韵

4.总结是对个人或团队的工作、生活进行评估和总结的过程在总结的过程中,我们可以通过对自己的评价和反思,找到提升自己的方法和途径。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

iso培训心得篇一

近年来,ISO标准已成为国际间商业贸易通行的基础。为了配合企业的发展以及贸易的需求,越来越多的企业开始学习ISO标准,以便更好地掌握质量管理方法和原则。本文将系统地总结ISO标准的培训过程中所得到的心得和体会,以期更好地推进ISO标准的实施和推广。

第二段:ISO标准培训的重要性。

ISO标准可帮助企业更好地运作及获得更大的利润。在ISO标准培训中,不仅可以学到基础知识,也可以学习一些新的方法和技巧以及加强自我管理能力。此外,ISO标准的认证,可以帮助企业获得商业信誉,提高品牌价值,进而开拓更大的市场。

第三段:ISO标准培训的难点和解决方法。

在ISO标准培训中,经常会遇到一些困难,比如:

-概念复杂:ISO标准的概念复杂、范畴广泛,理解难度大。

-内容繁琐:ISO标准的内容多,包括基础知识、方法和流程等,需要耗费时间和精力。

-商业需要:而且,每个企业的需求不同,适用的ISO标准也不同,需要逐一学习。

为了解决这些难点,我们需要:

-了解ISO标准的概念,理解其内容并能够应用到实际中去。

-多使用学习工具和学习资源,不断积累经验和知识。

-充分了解公司的商业需求,制定合适的ISO标准应用方案,以供实际运用。

第四段:ISO标准培训的优点和提高方法。

ISO标准培训,并不是一件困难的事情。只要跟着培训顺序,依次学习,便能获得丰富的知识。ISO标准培训的好处有很多,包括:

-对商业贸易具有普遍性和全球性的认可。

-能够提高企业管理效率,增加产品和服务的竞争力。

-能够提高企业的客户满意度,增加客户口碑和信任度。

-能够增强企业的内部工作合作能力,提高生产效率和质量。

提高ISO标准培训效果的方法包括:多花时间理解和巩固知识点,多参与和实践培训,并把ISO标准的应用落实到企业的具体实践中。

第五段:总结。

ISO标准培训对企业来说是非常重要的,尤其是在国际商贸竞争及全球化的大趋势下。ISO标准培训不仅能够提高企业管理水平,也可以提高产品和服务的质量和竞争力。通过培训能够了解ISO标准的实施和运用,更好地推进企业的发展,这也是我们参加ISO标准培训的根本目的。

iso培训心得篇二

在竞争激烈的市场环境下,如何不断提高企业的管理水平和服务质量,已成为每个企业家关注的问题。ISO国际标准组织所制定的各种标准体系,成为了帮助企业提高管理和服务水平的有效工具。而为了让员工更好地运用ISO标准,许多企业会选择进行ISO培训。笔者就是在一次ISO培训中,受益匪浅,也领悟到了许多能够运用到工作实践中的心得和体会。

第二段:学习ISO意义。

ISO培训的第一步,就是让我们了解ISO的意义,以及应用ISO标准的好处。ISO标准的制定是为了实现工作流程的优化、成本的控制和质量的保证。通过规范化的工作流程,可以提高效率,降低成本,以及保障产品或服务的质量,进一步增强企业的核心竞争力。这个过程,对企业的可持续发展至关重要。

第三段:学习ISO认证规则。

ISO的实施和认证是一个比较繁琐的过程,而培训中也深入讲解了ISO认证规则。从架构设计到控制过程,再到评审和纠正措施,都得严格遵循ISO的要求。在学习的过程中,我们不仅深入了解了ISO认证的流程,还掌握了各个环节中需要注意的问题,并学习了如何快速定位和解决问题。

第四段:学习ISO实施经验。

ISO标准的实施和认证是一项复杂的工作,企业需要将整个过程分成各个阶段,并且在每个阶段都要不断地优化和改进。因此,ISO的实施和认证需要有一个完整的实施计划,并且需要在实施的过程中及时监督和纠正。而在ISO培训中,我们也学习到了许多有关实施的经验,比如如何与员工沟通、如何引导员工参与实施等等,这些都是非常重要的,为我们未来的实际实施提供了很好的指导。

第五段:总结。

ISO培训让我们深入了解了ISO标准,以及如何实施和认证。我们也掌握了许多解决问题的方法和技巧,并了解了ISO的重要性。通过这次培训,我也认识到了自身的不足,并积极改进,为企业的ISO实施作出了一份贡献。感谢这次ISO培训,让我们能够更好地把理论知识转化为实践成果,提高了自身的工作技能和思维能力,同时也为企业的可持续发展打下了坚实的基础。

iso培训心得篇三

ISO(InternationalOrganizationforStandardization)是国际标准化组织的缩写,是为企业制定管理体系标准的组织。为了提高企业的管理水平和竞争力,越来越多的企业选择了ISO认证。而为了达到ISO认证标准,企业需要进行严格的体系培训,本文就是对这个培训过程中个人的心得体会。

第二段:认知升华。

在ISO的培训中,我认识到了标准化的重要性,尤其是企业管理中的标准化。企业要想提高管理水平和生产效率,必须要有标准,而ISO提供了这样的标准。ISO9001标准作为一个全面、系统性的企业管理标准,涵盖了企业管理的各个方面,通过实施ISO9001标准,企业可以在流程、环境、能源等方面进行规范化,从而提高管理效率,优化企业结构。

第三段:实践探索。

在培训过程中,我也积累了一些关于实践的经验。首先,一定要对企业进行全面的调研,在确定要实施ISO标准之前,一定要实地调查了解企业的具体情况,这样才能对企业的管理体系进行科学的制定和优化。其次,制定完管理体系之后,一定要有针对性的进行内部培训和改进。在培训中,要注重理论和实践结合,要让员工认识到标准化管理的重要性和实际效果,这样才能够更好的推进管理体系的实施。

第四段:感悟收获。

ISO的培训让我受益匪浅,我也更加深刻的认识到了企业管理的重要性。我认为,在ISO认证的道路上,不仅要注重内部体系的建设,还要对外进行宣传,增强企业品牌的影响力,提高企业的核心竞争力。同时,还要注重员工的培训和成长,提高员工的专业素养和实践能力。

第五段:总结。

ISO的培训虽然是为了企业的认证,但更重要的是对企业管理体系的重视和提升。在培训中,我认识到标准化管理的重要性,也积累了一些实践经验,同时也感悟到了企业管理的内涵。只有不断的提高自身的素养,才能更好的为企业的发展做出贡献。

iso培训心得篇四

在ISO制度培训之前,我对这个系统理解不够全面,我期待通过这次培训,深入了解ISO制度的内涵和要点,并认真学习和掌握它的实施方法。

第二段:培训过程的感受。

在培训过程中,我深刻体会到ISO制度的重要性和价值。ISO制度规定了组织如何管理过程、进行决策和质量控制,使得组织在运营中能够更好地控制风险和提高质量。我也看到了企业实施ISO制度所面临的挑战,如资源配置、系统升级等。但同时,我也认识到企业实施ISO制度所面临的挑战可以激发企业的创新能力,并提高企业的竞争力。

第三段:培训后的收获。

通过这次ISO制度培训,我获得了很多知识和技能,如审计、流程图绘制和质量管理。这些技能和知识都是实际工作中必不可少的。同时,我也学到了如何制定和实施体系文件及如何建设ISO制度。总体来说,我在这次ISO制度培训中获得了极大的收获。

第四段:培训的启示。

在这次ISO制度培训中,我意识到一个企业要不断进步,提高自身的核心竞争力,制度建设是至关重要的一环。制度是一种规范的、可持续性的管理方式。只有建立了完善的制度,企业才能够在市场竞争中立于不败之地。同时,我也认识到了企业不应该只是被动地应对变化,而应该积极主动地面对变化,通过不断创新并制定完善的制度,使得企业在时代变革中更有生机。

第五段:我的反思与建议。

在ISO制度培训结束之后,我重新审视了自己所在公司的现状,发现我们在制度建设方面还存在一些缺陷。基于此,我提出了建议:首先,应该加强对员工的制度培训,提高员工的制度意识;其次,我们应该引入更加先进的管理理念,形成更加科学、更加完善的制度体系。最后,我们还应该持续关注制度的实施情况,及时总结改进经验并派发制度执行情况报表。只有这样,我们才能够更好地适应市场的变化,实现公司的长足发展。

总结:

通过这次ISO制度培训,我认识到了制度对企业的重要性,学到了实际工作中所必备的知识和技能。同时,我也感受到了企业在制度建设中面临的挑战,并意识到了企业在应对市场变化时需要采取的策略。通过这次培训,我更深刻地认识到了制度和企业的发展之间的联系,也为自己的职业生涯发展打下了坚实的基础。

iso培训心得篇五

ISO(国际标准化组织)是一家国际标准化组织,致力于制定和管理各种标准。它创建于1947年,总部位于瑞士日内瓦。ISO的标准具有全球通用的性质,可以确保产品、服务和过程的质量以及可持续发展。因此,它成为了许多公司和组织关注的核心议题之一。

第二段:参加ISO培训的目的。

随着经济的发展和国际市场的扩展,越来越多的公司开始关注质量、环境和安全等方面的管理。通过ISO认证,我们可以确保企业的安全和质量,提高客户的认可度和满意度。因此,参加ISO认证的培训班是我们提高自身管理能力的一个非常好的途径,并且这也是我报名参加ISO培训的初衷。

第三段:ISO培训的收获。

参加ISO培训,我们学习了ISO质量管理体系的概念、要求和程序。我们了解到,ISO体系是一项复杂的过程,但在认真学习和应用之后,可以为企业带来一系列好处。首先,ISO认证可以提高我们的市场竞争力。其次,它可以带来更好的客户满意度。而且,它也可以提高员工的满意度和工作效率。最重要的是,我们了解到,ISO体系将为我们提供连续改进的机会,从而提高我们的业务过程和质量管理。

第四段:ISO培训的感悟。

通过ISO培训,我们深入了解了ISO体系,并意识到它的广泛应用。我们也意识到对于我们自己的企业而言,ISO认证是一个重要的决定,并且也是非常具有挑战性的过程。然而,找到一个可靠的ISO认证培训机构,全力保障公司ISO认证并保持体系稳定,将为公司的未来发展带来巨大的好处。

第五段:总结。

通过参加ISO培训,我深入了解了企业质量管理体系,学到了应用和实现ISO认证所需的步骤和程序。我了解到,ISO体系将帮助我们提高企业的创造力、客户满意度和市场竞争力,并为可持续发展做出贡献。因此,我们应该深入学习和研究ISO体系,并将其应用到我们的业务流程中。

iso培训心得篇六

参加iso9000培训之前,我只是听说过,也常看到年夜街上挂着“××企业通过iso9001认证”,认为它或许是某个质量标准,即某种产品达到某个指标,但具体它有什么作用,我并不了解。通过进修,我认识了iso9000,知道这套标准被称为质量治理和质量保证模式和实施指南,广泛应用于各个范畴,对它的进修将会对我以后的人生,受益匪浅。

经过两天时间的强化训练,培训老师幽默风趣,形象生动的讲解,让我切实从形象上了解了深奥的理论常识。对付此次培训,我觉得短短两天的时间还是远远不够的,iso9000所容纳的常识在这两天时间是不可能被培训者所完全吸收,消化的`,我还要在平时运用老师教导的方法多加进修。

随着世界经济体化的发展,越来越多的企业要通过iso9000:20xx已经成为必然趋势,而国内目前iso人才还相对较少,进修iso9000了解质量治理的一般常识(标准和要求)不管对付个人,还是对付企业,都非常主要。而对付当代年夜学生来说,也应具有iso9000的常识。

虽然培训只有两天,但它的实用性,目前尚潜在影响力吸引着我们在将来的日子里不断进修,我们才能不断发展,继续向前进最终迈向成功。

iso培训心得篇七

ISO环境管理体系是一种国际标准化组织(ISO)制定的环境管理体系标准,旨在帮助组织提高环境绩效并减少对环境的负面影响。近期,我参加了一次ISO环境培训课程,对此体会颇深。通过这次培训,我了解到了环境管理的重要性,同时也意识到了自身在环境保护方面的责任和作用。以下是我的一些心得体会。

首先,在培训过程中,我深刻认识到了环境管理对组织的重要性。环境管理不仅仅是为了满足法律法规的要求,更是为了保护我们的生态环境,提高可持续发展能力。只有通过建立和执行一个有效的环境管理体系,组织才能更好地控制和减少对环境的不利影响。同时,环境管理还可以帮助组织降低能源消耗,减少浪费,提高效率,从而实现经济和环境的双赢。

其次,ISO环境管理体系的建立需要全员参与和积极配合。环境问题不仅仅是环保部门的事情,每一个员工都应该对环境管理负责。在培训中,我了解到了一系列的环境管理要素,如环境政策、目标和指标的设定,与环境相关的培训与宣传,环境风险评估和管理等。这些要素需要全员参与,每个人都要有环保意识,并在工作中积极采取相应的措施,以减少对环境的负面影响。

再次,我认识到了ISO环境管理体系的建立需要不断改进和完善。环境管理体系是一个不断变化和不断完善的过程。ISO标准的目的之一就是鼓励组织进行持续改进,不断提高环境管理绩效。在培训中,老师强调了管理体系的PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环,并介绍了一些工具和技术,如环境碳足迹评估、环境影响评价等。这些工具和技术可以帮助组织不断发现问题,采取措施,并评估其效果,从而实现环境管理绩效的不断提高。

最后,通过这次ISO环境培训,我意识到了自身在环境保护方面的责任和作用。作为一个普通的员工,我可以从自身做起,对环境产生积极的影响。我可以在日常生活中节约能源,减少垃圾产生,提倡绿色出行等。我还可以在工作中积极参与环保项目,提出环境改进建议,推动环境意识的提高。当然,这也需要组织提供相应的支持和资源,例如提供环境培训和奖励制度等。

总之,参加ISO环境培训是一次非常有意义的经历,使我更加认识到了环境管理的重要性以及自身在环境保护方面的责任和作用。我将以更加积极的态度参与组织的环境管理工作,并将所学知识应用到实践中,为保护环境做出自己的贡献。我相信,随着环境意识的不断提高,组织的环境管理绩效也会不断得到改善,从而实现可持续发展的目标。

iso培训心得篇八

ISO评审是指根据国际标准化组织(InternationalOrganizationforStandardization)的标准要求,对企业进行质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系的审核。作为参与者之一,我在此次ISO评审中有了一些心得体会。

首先,ISO评审对企业具有重要意义。ISO认可的国际标准不仅仅是对企业的一种荣誉,更是对企业经营水平、管理能力、产品质量的一种认可和肯定。ISO认证不仅提高了企业的形象和信誉,还有助于企业的可持续发展和国际竞争力的提升。对于参与评审的企业来说,评审过程是对现有管理体系的检验和调整的机会,通过评审的检查和对标准要求的了解,可以帮助企业找出潜在的问题和薄弱环节,从而进行改进和提升。

其次,ISO评审需要全员参与和支持。在评审过程中,全体员工都必须充分认识到评审的重要性和意义,积极配合和参与到评审工作中。此外,领导层的积极支持和参与也是评审成功的重要保障。评审需要各个部门的密切合作和协调,只有将企业改进和标准要求落地于实践中,才能取得良好的效果。因此,评审过程中需要加强沟通和协作,建立起高效的工作机制和团队合作精神。

再次,ISO评审需要全员的质量意识和内审能力提升。评审过程将检验企业各个环节的质量管理水平,因此全员都要具备相应的质量意识和内审能力。全员质量意识的提升可以通过培训和教育来实现,使每个员工都明确自己岗位上的质量职责和要求。内审能力的提升可以通过选派适当的员工参加内审培训和实践来实现,培养一支懂得评审方法与技巧的内审团队。只有具备了全员质量意识和内审能力,企业才能真正建立起完善的管理体系和质量控制机制。

此外,ISO评审过程中应重视总结和反思。评审过后应及时组织总结会议,对评审过程中的问题和不足进行归纳,分析原因并提出改进措施。通过总结和反思,可以有效地加强企业管理体系的完善和操作的标准化,为下一次评审做好准备。同时,评审结果应向全体员工进行通报,让大家了解评审的结果和意义,激励全员参与到下一次的评审工作中。

ISO评审是企业进行质量管理、环境管理和职业健康安全管理的重要手段,通过参与ISO评审,我深刻体会到了其重要性和意义。评审过程不仅是对企业的一次“自检”,更是对企业的一次“调试”。通过评审的检查和对标准要求的了解,可以发现企业在质量管理、环境管理和职业健康安全等方面存在的问题和改进的空间,从而帮助企业提升管理水平和产品质量,提高竞争力和发展空间。因此,每一次ISO评审都应该被视为一次宝贵的机遇和挑战,全员参与和积极合作,不断完善和提升,以实现企业的可持续发展和国际化目标。

iso培训心得篇九

此次培训对我来说是一次洗礼、一次震撼、也是一次破茧而出的这六天五夜的学习、生活,不仅让我在心灵上得到震撼,知识上有收获,能力上有提高,观念上真正领悟了职业生涯规划对个人、家庭、企业、社会和国家的意义,而且在办班思路、培训方法、细节把握、心理引导、团队合作、工具运用等方面均有很多感触和收获。此次培训的主要收获有以下几个方面:

在培训中我们观看了失去双臂的任吉美的自强不息的生活、工作录像,与残奥会火炬手孙长亭进行了交流,和来自汶川灾区的失去右臂的14岁的李丹同学的共同学习,他们乐观、积极的心态给了我很大的震撼,使我充分认识要有更高的追求,要实现人生的价值,要有强烈的责任感和使命感。程社明老师在汶川灾区的行动、感受以及在培训班上对价值观的阐述和对人生的感悟深深地打动着我,也让我重新审视自己,我做得如何?我能否做得更好。

2、明确了个人的发展方向和目标。

通过对需求理论、生命周期、人生阶段、五种年龄、职业成功的多样性、内外职业生涯理论、终生学习理论等知识的学习我明确了自己所处的阶段、应该努力的方向。把眼光从职位、工资、待遇等外职业生涯转为能力、技能、意识、观念等内职业生涯方面。在了解目标订立的9大要素以及职业生涯规划的具体应用后,我给自己拟定了近期、中期、长期的奋斗目标,即在三年内成为管理培训领域的专家,打造一支积极主动、精简高效的培训团队,致力于将管理理论转化为实际执行力。

3、提高了分析问题、解决问题的能力在培训中穿插了很多的管理知识和操作方法,如看板讨论法相关流程、三三法总结经验、职业化和终生学习的有关理论、十条重要的职场观念、12种有效工作方法等。这些课程的学习解决了我很多平时存在的.问题,如不要推卸责任,、正确思考问题和运用能力等内容让我明办了很多道理,对我公司的企业文化也有了更好的理解。对于接受工作问职责、准备工作学经验、请示工作说方案、实施工作求效果、汇报工作说结果、总结工作改流程、交接工作将道德、回顾工作谈感受、布置工作定标准、关心下级问过程、批评帮助摆事实、表扬鼓励夸人品这些有效工作方法能够提高我的工作绩效和水平。

4、了解了潜能的有关理论。

潜能是指一个人自身虽然目前还看不出但可能存在的能力,它在目标实现的过程中逐步显现成型,反过来又帮助目标的实现。我们可以利用设定合理的目标、提高自己的信心等方式加强自己的潜能转化。提高自己的能力和解决问题的办法。通过突破潜能的练习,我更坚定了自己的信心,我一定能够完成我的目标,实现我的理想,我一定能够把潜能开发工作落实到培训中。

5、提升了培训技能。

这次培训中对培训师的培训非常到位,既有培训师技能的讲解与示范,也有每日一练的教学安排,还安排了天津交广台的主持人谭艳、为我们作了2个专题的讲授和演练,通过角色扮演、案例分析、体验式的培训方法,使我对课前的准备、教学内容的把握、讲课的技巧、语音语调、体态语言均有很大的提高。

职业生涯在人生发展中占有绝对重要的地位,是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发等人的潜能开发为基础,以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职称职务的变动为标志,以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。通过外职业生涯和内职业生涯的交替发展,来实现自身价值。通过确定方向、明确目标、努力实践来提升自己的职业化水平、提高企业的核心竞争力。职业生涯的成功要有强烈的愿望、明确的方向、具体的目标、有效的方法、大胆的实践。

2、熟悉了职业生涯开发与管理的体系结构。

职业生涯开发是发现潜能、激发潜能、强化潜能的过程。职业生涯开发有三件事:“测、定、学”。职业生涯管理是发挥潜能、评价潜能、实现潜能的过程。职业生涯管理有三件事:“干、评、发”。由于职业生涯具有个性化、开放性、主动性、可操作性等特点,作为心理合同,必须先要激发个人愿望,再制定个人目标,并通过系统的分析方法确定好实施方案,通过学习、实践、评价来实现个人的成功、企业的发展和社会的进步。

3、明确了开展职业生涯开发与管理工作的方法。

开展职业生涯开发与管理,首先应进行理念宣贯,明确潜能的作用和激发方法,引入职业化和内外职业生涯概念,提出“要”和“给”的理念,人生发展周期的概念,通过案例分析和概念阐述,利用价值观念激发个人愿望,再通过系统观念介绍如何进行职业生涯开发与管理,最后对职场经验和有效工作方法进行介绍,提高对职业生涯的控制能力。职业生涯开发与管理必须符合三个特点:个人要有需求、开发要有方法、实施要有系统。

1、团队管理。

培训班采取团队管理模式,充分利用团队间的竞争激发学员的学习热情。从团队的沟通、共同愿景的建立、矛盾的处理、领导艺术、任务分配、有效激励等方面体验了团队合作的美妙感觉。通过每天的团队排名、爱心大使、团队关爱、团队认同、团队合作、团队竞赛、团队表演等方式使大家充分融入团队,在团队中开放自我、提升自我、积极主动、创造佳绩。

此次培训组织非常严密,每一个环节都紧张有序,从报道开始就进入了高度紧张和高速进步的阶段。培训内容引入有趣、合理、对主题的支持性强。各培训内容间联系紧密,通过案例、游戏、讲演、视频、提问、启发等多种方式始终紧紧抓住学员的注意力,培训效果非常好。在今后的培训中我们也应该积极探讨如何加强培训内容的有趣性和说服力,对课程的各个环节也要仔细研究认真准备。

3、心理引导。

在培训班中大量运用了心理引导的技巧,用爱贯彻始终、用认同强化信念、用信念改善行为,让学员逐步打开心灵的壁垒,融入到这个集体中。我们在培训中也要考虑心理引导的作用,让学员们感受到我们的真诚,使讲课变为人生观的展示、自我价值的感动、知识的传播、爱心的传递。

4、注重细节。

此次培训让我在心灵上得到震撼、知识上有所收获、观念上有所转变、能力上迅速提高、也收获了很多的友谊,是一次心灵之旅,也是自我价值的极大提高,让我更有勇气做我自己,为自己、为家人、为朋友、为同事、为企业干好自己的工作、创出自己的事业。

iso培训心得篇十

ISO评审是指对企业的质量管理体系(ISO9001)、环境管理体系(ISO14001)或职业健康安全管理体系(ISO45001)进行的审核。作为一种重要的外部审核机制,ISO评审有助于确保企业的运作符合国际标准,提升企业的管理水平和竞争力。经历了一次ISO评审后,我不仅对自己所在企业的管理体系有了更深入的了解,同时也得到了一些宝贵的心得体会。

首先,我深刻认识到ISO评审是企业管理的重要工具。ISO评审的核心是评估企业的质量、环境和职业健康安全管理体系的实施情况和有效性。在以往的日常工作中,我往往只关注自己负责的具体任务,对整个管理体系的了解有限。然而,通过ISO评审,我才发现企业管理体系的各个方面紧密相联,彼此互相影响,并且需要不断进行调整和改进。ISO评审使我明白了企业管理体系是一个复杂而庞大的系统,只有全面了解和切实实施,才能确保企业的持续发展。

其次,我认识到ISO评审的重要性在于发现问题并提出改进措施。ISO评审不仅是一种对企业管理体系的肯定,也是一种对其问题和不足的揭示。在ISO评审的过程中,评审员会通过资料的检查、实地考察和员工的访谈等方式,全面地了解企业管理体系的运作情况。他们的评估和发现,揭示了企业的问题和不足之处。这让我深刻意识到,在日常的工作中,我们要时刻保持警惕,主动发现问题,及时采取改进措施,确保企业在竞争中不被淘汰。

第三,我体会到要融入团队参与ISO评审的重要性。一个优秀的ISO评审团队需要成员之间的密切配合和互相协作。在此次评审中,我亲身经历了团队合作的重要性和力量。在正式评审之前,我们密切合作,梳理相关文件,明确各自分工。在评审过程中,我们相互配合,共同分析问题,提出建议。最后,我们共同对企业的管理体系进行总结和报告。团队合作使我们有效地完成了ISO评审任务,也使我深刻体会到任何工作都需要团队的力量来推动。

第四,我体会到了跨部门合作对ISO评审的重要性。“马车不走,要由马前挽”,只有各个部门紧密配合、协同工作,才能保证企业的管理体系有效运作。在ISO评审中,各个部门需要共同配合,提供相关文件和数据,回答评审员的问题。这让我再次意识到,企业不同部门之间的沟通和合作至关重要。只有打破部门之间的壁垒,建立起良好的合作关系,才能使企业的管理体系达到协同效应,更好地服务于企业的发展。

最后,我认识到ISO评审是不断完善和提升的过程。“不求最好,只求更好”是我对ISO评审的理解。ISO评审不仅是为了通过审核,更是为了持续地改进和提升。每一次评审都能揭示出新的问题和优化空间,从而推动企业不断完善和提升。通过ISO评审,我认识到作为企业的一员,要始终保持谦虚和学习的态度,不断反思和总结自己的工作,追求更高的标准和要求。

总之,通过这次ISO评审的经历,我深刻认识到ISO评审是企业管理的重要工具,要融入团队参与评审,跨部门合作,不断完善和提升。ISO评审为我们提供了一个反思和改进的机会,只有不断改进和提高,才能确保企业在竞争中不断发展。我相信这次ISO评审的经验将对我以后的工作有着深远的影响。

iso培训心得篇十一

第一段:培训的重要性(200字)。

培训是每个人职业生涯中的重要组成部分。通过培训,我们可以提升自己的技能和知识,成为更好的自己。我认为培训是获取成功的关键之一,它不仅能够给我们带来新的机会,还能够提高我们在工作中的表现。培训可以帮助我们了解现实世界的需求,并为我们提供实际解决问题的工具。因此,我对培训持有积极的态度,并且时刻准备接受新的挑战。

第二段:培训经历(300字)。

最近我参加了一次关于人际沟通的培训课程。在这个培训中,我学到了许多关于与他人有效沟通的策略和技巧。这些技能对我在工作和个人生活中都非常有用。通过这个培训,我明白了沟通不仅仅是简单地传递信息,更重要的是理解对方的意图和情感。我学会了倾听和表达自己的观点,而不仅仅是争论和争夺权力。这样的技能让我在团队中更加合作,在与客户和同事的交流中更加顺畅。

第三段:培训心得(300字)。

在培训中,我发现了一些改进自己的方式。首先,我已经意识到沟通的重要性。以前,我常常在与他人进行对话时急于表达自己的观点,而忽略了对方的感受和需要。现在,我更加注重倾听,尊重对方的观点,并且运用开放性问题来更好地理解别人的需求。其次,我学会了控制自己的情绪。在培训中,我认识到情绪对沟通的影响,过度的情绪会阻碍对话的正常进行。因此,我现在会尽量保持冷静和理智,即使在紧张或挑衅的情况下。这种改变不仅有助于我的工作,还改善了我的个人生活质量。

第四段:应用成果(200字)。

这次培训让我十分受益,我迫切希望将所学应用到实际中去。为此,在我回到工作岗位后,我和同事们分享了我在培训中学到的沟通技巧。我帮助他们改进了他们的表达方式,并营造出更加积极的工作氛围。我还积极参与团队会议,并尝试充分发挥培训中学到的沟通技巧。通过这些实践,我发现与团队成员的互动更加顺畅,冲突较少,并且我们更加高效地达成了共识。

第五段:未来计划(200字)。

尽管培训已经结束,但我明白学习是一个永无止境的过程。未来,我计划继续提升自己的技能和知识,参加更多的培训机会。我还希望将所学应用于不同的领域,并进一步了解跨文化沟通的技巧。通过继续学习和实践,我希望能够成为一个更好的沟通者,并在工作和生活中取得更大的成功。

总结:

通过这次培训,我不仅学到了许多有关沟通的知识和技巧,而且改变了自己的思维方式。我意识到沟通是成功的关键之一,在工作和生活中,良好的沟通能够极大地改善人际关系和工作质量。我将继续努力学习和应用所学,并将新的技能分享给他人,实现自我的成长和职业发展。

iso培训心得篇十二

培训在现代社会中扮演着重要的角色,它不仅可以提升个人的技能和知识,还可以激发自身的潜能和动力。我最近参加了一次培训,获得了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享这次培训给我带来的启发和收获。

第一段:培训的重要性。

培训是一个持续学习和发展的过程,它可以让个人在不同层面上取得进步。通过培训,我们可以学习新的技能和知识,提升自己的竞争力。此外,培训还可以帮助我们发现自己的潜能和机会,激发内在的动力和热情。在这次培训中,我明白了培训对个人和组织的重要性,它可以使我们在不同的领域中取得更好的成果。

第二段:培训的价值。

培训的价值在于它可以提供适应市场和社会发展需求的能力。通过培训,我们可以了解最新的技术和行业趋势,从而提供更好的服务和创新。此外,培训还可以改善个人的沟通和领导能力,增强个人的自信心和团队协作能力。在这次培训中,我不仅学到了许多实用的工作技巧,还提升了自己的自信,成为一个更好的团队成员。

第三段:培训的经验和教训。

培训不仅带来了知识和技能的提升,而且也教会我们如何克服困难和挑战。在这次培训中,我遇到了许多挑战,例如时间限制、工作压力和沟通问题。然而,通过培训,我学会了如何管理时间,处理压力,并提高沟通效果。这些经验和教训对我以后的工作和生活都非常有帮助。

第四段:培训的感悟和收获。

通过这次培训,我收获了许多宝贵的经验和教训。首先,我意识到自己在很多方面都有提升的空间,需要不断学习和发展。其次,我明白了合理规划时间,提前做好准备的重要性。此外,我还学会了如何与他人合作和沟通,这对建立良好的工作关系至关重要。总体而言,这次培训为我带来了真实的成长和个人突破。

第五段:未来的学习和发展。

通过这次培训,我明白了学习和发展是一个持续的过程。虽然培训给我带来了很多的收获,但我还有很多的学习和提升的空间。因此,我计划在未来继续参加培训,不断学习和发展自己。我相信通过持续的学习和努力,我可以在个人和职业方面取得更大的成就。

总结:

通过这次培训,我意识到培训对个人和组织的重要性,它可以提供知识和技能的提升,激发内在的潜能和动力。培训的价值在于其能够提供适应市场需求和社会发展的能力,并提高个人的沟通和领导能力。通过培训,我们可以学到许多实际的技巧和方法,从而在工作和生活中取得更好的成果。尽管培训过程中会有挑战和困难,但通过克服它们,我们可以获得更多的经验和教训。通过培训,我收获了许多宝贵的经验和教训,明白了未来的学习和发展的重要性。在未来,我将继续参加培训,不断提升自己,取得更大的突破和成就。

iso培训心得篇十三

第一段:引言(背景介绍培训的目的和意义)。

在当今竞争激烈的社会中,不断的学习和培训已经成为我们获得成功的重要途径。为了提高自己的职业能力和适应不断变化的工作环境,我参加了一次为期两周的培训课程。通过这次培训,我获得了宝贵的经验和知识,对自己的职业发展有了更深刻的认识。

第二段:培训前的期望(介绍对培训的期望和预期)。

在参加培训之前,我对课程内容和学习环境有一定了解,并因此对培训期望很高。我希望通过这次培训,能够了解最新的行业趋势和创新理念,提高自己的工作技能和领导能力,以便更好地应对工作中的挑战。此外,我还期待能够与其他有相同目标的人们交流和互动,从他们身上学到更多。

第三段:培训过程中的收获(介绍培训过程中学到的具体知识和经验)。

在整个培训期间,我们接触了各种各样的案例、工具和技巧,对我来说都是非常有价值的。其中,我特别受益于实践教学和小组讨论。通过参与模拟案例和团队项目,我学会了如何在实际工作中应用所学的知识,并培养了团队合作和领导能力。此外,培训中的专家讲座和分享会也为我拓宽了视野,了解了行业内一些前沿的理念和趋势,这将对我的职业发展有很大的帮助。

第四段:个人成长(介绍培训对个人成长的影响)。

这次培训不仅仅帮助我提高了工作技能和专业知识,更重要的是,培训过程中培养了我的自信心和自我认知能力。通过参与各种讨论和演练,我学会了主动表达自己的观点,并且反思自己的不足之处。这使我更加自信,并且在工作中能够更好地发挥自己的优势。此外,培训还加强了我的人际关系和沟通技巧,让我更加善于处理与他人的关系。

第五段:总结和展望(总结培训的收获并展望未来发展)。

通过这次培训,我学到了很多宝贵的东西,不仅仅是专业知识和技能,还有自我成长和人际关系方面的提升。通过不断学习和培训,我相信自己会在职业生涯中取得更好的成就,并且能够适应未来工作环境的变化。我也会继续保持学习的习惯,并积极参加各种培训机会,以便不断提高自己的职业能力和个人素质。

总结:通过这次培训,我不仅掌握了新的知识和技能,还发展了自己的自信心和领导能力。这些宝贵的经验将在我的职业生涯中起到重要的作用。我相信通过不断学习和培训,我将不断取得进步,并为自己的未来发展铺就一条成功之路。

iso培训心得篇十四

ISO是国际标准化组织,通过制定标准来协调全球市场的运作。在我个人的职业生涯中,接触到了ISO标准,也得到了许多有关其实用性和影响的体会和感悟。

第一段,起点。

我第一次接触到ISO标准是在大学学习过程中。当时我们学习的是ISO9000标准,为了增进对于该标准的理解,我们学生需要去实地考察一个企业如何执行ISO标准并实践。我当时与我的同学们去了一家工厂,亲眼目睹了他们是如何执行ISO标准的。

第二段,认知。

通过实践认识到,执行ISO标准的效益是显而易见的。它不仅提高了产品质量,同时迎合市场的需求,为消费者提供了有保障的商品。此外,ISO标准通过提升生产效益,缩短了产品研发周期,使企业有更快更好的响应市场需求的能力。ISO的实际应用,显示出其不仅是一项标准,还是一项商业工具。

第三段,适用。

ISO标准可以适用于许多不同的企业和行业。不论是从事服务业的小企业,还是大型制造业公司,都可以利用ISO标准提高效率和产品质量。此外,ISO标准不仅可以应用于公司的内部流程管理,也可用于公司与供应商、客户和其他利益相关方之间的通信。

第四段,挑战。

尽管ISO标准拥有广泛的应用性和显著的价值,但要使其成功地实施,企业需要面对一定的挑战。如何具体地解释标准内容是一个值得关注的问题。企业在执行ISO标准时也可能会面临人员培训、内部沟通、外部合作等困难。但是,这些挑战并不是不能克服的,企业可以通过增强职员培训、建立完善的沟通体系和增强管理体系等手段,从中获得提高效率和提高市场竞争力的益处。

第五段,总结。

综上所述,ISO标准是一个非常有意义的实用工具。它为企业提供了一个良好的、可持续的经营平台。通过有效的实施,企业可以提高其内部管理水平、提高生产效率、提高产品质量,并进一步为市场和消费者提供更具有竞争力的产品。尽管企业在执行ISO标准时面临的挑战不小,但我坚信,只有在企业的领导层积极地推进和实施,与职员的共同努力下,ISO标准的实际应用必将在各个行业中达到长足的发展。

iso培训心得篇十五

ISO(InternationalOrganizationforStandardization)即国际标准化组织,是一个国际性的非政府组织。它的目标是制定和促进全球标准化,以便在国际贸易中消除技术壁垒。在接触并实践ISO标准的过程中,我获得了很多心得与体会。在本文中,我将分享最为重要的五点体会。

首先,ISO标准鼓励合作与共享。ISO制定了众多标准,包括质量管理、环境管理、信息安全管理等领域。这些标准提供了一致的框架,使得不同国家和组织可以采用相同的方法和流程进行管理。通过标准的统一,各方可以更好地合作,分享最佳实践和经验。这种合作与共享的精神有助于不断推动技术和管理的进步,促进各方的发展。

其次,ISO标准强调持续改进。持续改进是一个组织不断进步和提高绩效的关键要素。ISO标准提供了一套完善的方法论,帮助组织进行全面的自我评估和持续的改进。通过定期检查和审查体系,并及时采取纠正和预防措施,组织可以不断发现问题并解决问题。持续改进的理念使得组织积极面对挑战和机遇,不断追求卓越。

第三,ISO标准强调客户导向。无论是产品还是服务,客户的满意度是企业的至关重要指标之一。通过ISO标准,组织可以更加关注客户需求和期望,并据此制定相应的质量策略和管理流程。ISO标准引入了客户满意度评价和改进措施,使得组织可以紧密关注客户的反馈,并及时改进产品和服务。客户导向使得企业更加注重质量和服务,提高竞争力。

第四,ISO标准注重风险管理。在不确定和多变的市场环境下,风险管理成为企业的重要课题之一。ISO标准引入了风险管理的概念,帮助组织识别、评估和应对各种风险。风险管理的方法和工具使得组织能够更好地应对挑战和变化,增强企业的适应能力。通过标准化的风险管理流程,企业能够更加科学地做出决策,并降低风险对企业的影响。

最后,ISO标准提高了组织的可持续性。可持续发展是一个全球性的议题,对于组织而言也非常重要。ISO标准引入了环境管理、能源管理等方面的要求,使得组织在经营过程中更加注重环境影响和资源利用。同时,ISO标准还鼓励组织参与社会责任和可持续发展的实践,帮助组织更好地履行社会角色。通过ISO标准的实践,组织能够在经济、环境和社会之间找到平衡,提高自身的可持续性。

综上所述,ISO标准为各种组织提供了一个共同的基准,帮助他们提高管理水平和绩效。通过ISO标准的实践,我深刻体验到了合作与共享、持续改进、客户导向、风险管理和可持续发展的重要性。这些体会将伴随我在未来的发展中,并指导我在工作和生活中不断追求卓越。我相信,在ISO的引领下,组织和个人都能够获得更大的成长和成功。

iso培训心得篇十六

培训师培训心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的培训师培训心得样本能让你事半功倍,下面分享【培训师培训心得优秀5篇】,供你选择借鉴。

四点宝贵启迪。

一终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义。

二台上一分钟台下十年功。

关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还可以找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!

三做事先做人。

四挑战自我才能实现自我。

六点学习感悟。

一投入是基本的要求。

二立即行动是关键。

三兴趣是最大的动力。

四学员是最好的老师。

五苦练是最佳的捷径。

六时刻反省促提高。

七同学友情是宝贵的资源。

八选准机构也比较重要。

我在报名之前咨询过5个以上的机构,每一个机构都信誓旦旦,保证多多但是在经过一番比较之后,我选择了广州市红日人力资源培训学校主要基于以下几点考虑,供有意参加企业培训师及其他职业鉴定类培训的朋友们参考:

最后,感谢广东省企业培训师项目组,感谢广州市红日人力资源培训学校!感谢我们教给我们渔具的梁玉柱刘羚王囤刘建宇明等培训师老师!

应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训,首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会,经过此次培训,我觉得受益颇丰,也有许多需要总结的地方,以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。

培训一开始就进入分组,其主要强调的是一个团队合作精神,体现团队的力量,以竞赛的形式进行,团结成员,尽最大的努力为团队争取分数,以这种方式贯穿于整个培训过程,有效地活跃了培训的氛围,提高了学员的积极性。为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师,他以图片引导法开场,把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果,他说每上培训师都是一个苹果,都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行,让大家在这样的快节奏的带领下,思想得到了非常大的震撼。

这次培训让我学到很多实用的专业的知识,结合这此培训的收获,我将向大家分享以下几个方面:

1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说,学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中,学员是主体,培训师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点,做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,向学员学习,学员是最好的老师,我们可以通过互动来和学员进行探讨,让学员能更展示自己,在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习,学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的培训师,一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理。

2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功,关于这一点,我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师,我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练,正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!

自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑,才可以引导于人,否则再精彩的演讲再高超的技巧,只是博学员一笑的闹场,应付培训的时间消耗,无职业道德可言。

4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训,让员工更迅速地成长起来,能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念,这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性,企业不能因为培训而培训,一定要有自己的培训制度与配套的评估,这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说,一定要了解企业培训的意义,一定要注重培训内容的真实性与针对性,去真正结合当前培训本身做诊断,知道培训需要什么,培训什么,缺什么,补什么,这是做培训的原则,也是一个内部培训师的职责。

5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得,但有了兴趣还远远不够,那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到,对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单,我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话,她说:“做一个培训师,一定要读100本书,看100部电影,懂得分晰100个实际案例,如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想,如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱,真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到,培训场如战场,在这个战场上,你可能遇到各种各样的学员,他们有的职高权重,有的知识丰富,有的甚至问题刁钻??,面对诸多的这些,做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步,更重要的是有持之以恒信念,有足够的爱来呵护这份职责。

培训是一项任重道远的工作,需要全员的参与,接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成,我会好好准备,把自己的所学所知分享给大家。我相信,我一定会做好,我更相信,通过我们内部培训师的努力,我们的培训工作一定会取得可喜的成果!

一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?

在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

二、企业培训师不是那么容易做的。

通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。

仅仅从前面这些肤浅的体会中,我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做培训师并不容易,做一名优秀的培训师就更难。

三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的。

广东广播大学副院长邱培彪表示,虽然准入制度是企业培训师的趋势之一,但是准入制度管不住企业内部的培训师,尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业,因此,国家应出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。

我个人认为,就算国家出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范,这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样,你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样,像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等,其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看,持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。

第二,外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键:一是提高一个企业的经营业绩,不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的,这是一个常识问题。哪怕你再深入调研,你开发的课程针对性再强,如果企业的相关配套政策跟不上,那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化,要想借助培训师一己之力进行再造的话,几乎是一个美丽的神话。不培训,“要马儿跑,又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头,脚痛医脚,为了培训而培训,没有系统。第二是除非长期跟踪合作,再深入的调研也难以做到贴近企业的实际,因为企业所处的内部外部环境是不断变化的,而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样,顶多我修改一两个组件就足以应付”。

第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前,除了外资、合资企业和一些大型,以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外,大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师,特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职,我本人就是主管品质,仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置,更不要说是放在首要位置。个人如此,企业亦然。

所幸,国家已经重视而且成效初显,企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望,也由此有了信心。虽然难度很大,当我相信我们通过这次培训,已经开始了“万里长征”的第一步,有了老师教给我们的渔具,再通过我们自身的不懈努力,我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。

我在公司不是专职的培训工作者,但作为负责部门培训的管理人员,应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野,考取企业培训师资格证,更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力,为公司出力。我与公司签订了培训协议,报取万里培训学校的企业培训师培训班。

本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师,他们都各有特点,使我印象深刻,在他们身上学习到了很多知识,他们是我培训方面的启蒙老师,也是今后学习的榜样。

我们利用周末时间,共进行了四个月的培训学习,收获颇多,主要有以下五点心得体会:

一、培训需从岗位需求出发。

之前我一直在思考企业培训实效性差的原因,通过培训使我找到了最根本的答案,那就是培训要先做培训调研,了解需求,找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距,然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验,梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训,着重技能培训,而不是一味的采取机械宣贯式培训,这样才能真正提高培训的实效性,真正提高员工的工作能力。

1、授课流程清晰,层次分明,主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。

2、语言表达要简洁、明了,仪表仪态要适合培训。

3、要选择与培训内容相适应的互动手段,如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度,以致提高培训效果。

4、要学会控场技巧,也要学会如何应对处理紧急局面。

三、学习需态度谨慎、思路清晰。

1、在学习中需掌握全书结构,将所有内容的框架刻在脑子里,如,岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等,并逐一进行消化吸收。

2、学习的思路需清晰,在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用,重要的是要联系工作实际开展。

3、注重学习方法与记忆技巧,快速、深刻的记住重点知识。

4、掌握考试技巧,借鉴以往经验。

5、做事要肯付出时间与辛苦,认真对待每一天,完成学习目标。

四、培训需知识渊博,现身说法。

在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责,不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师,可以现身说法,这样才更能吸引学员的注意力与好奇心,让学员敬佩培训师的经历与能力,激发学员的学习兴趣,以利培训效果的提高。

五、培训需熟练掌握各类培训工具。

例如,学习ppt制作新方法,使用褚老师传授的方法,将一个word版教材变成幻灯片形式,只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解决了以往制作ppt费时、费力的困扰,可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。

除了学习以上知识与技巧,在今后的工作中还要不断充电学习,更重要的是要勤于练习,修炼成一名优秀的培训师,为企业(部门)做好参谋和培训。

培训师顾名思义就是培训的老师,做好一名”老师”,不但要业务熟练,还要对”学生”言传身教,教会”学生”,教好”学生”.更不能出现误人子弟的现象,这样做不但害人还害己.

进入公司工作有几年时间了,公司的规模在不断的扩大,作为一名老员工,同时作为一名培训师,为许多新进公司的员工进行了培训,我对培训工作也有一些心得体会.以下是我的几点看法:。

1.把握好培训质量。

2.因材施教,最大限度挖掘潜力。

每个人的性格和特点是不一样的,我们要在培训的过程中发现新员工的优点,特点,,看现在培训的岗位是否适合它,有没有更适合的岗位,如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能.对于在培训中掌握技能慢的,我们要不断的鼓励,正确的引导,使其尽可能尽快的掌握工作技能,达到我们的培训要求,进入到新的工作岗位中.

3.不断学习,提高自身的竞争力。

以上是我的一些肤浅认识,我将在以后的工作中更加严格的要求自己,不断的学习提高自己整体素质,同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责,为公司的发展贡献一份力量.

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