最新马云在德国的演讲稿（模板20篇）

演讲稿可以帮助演讲者更好地组织和展示自己的观点和论证。演讲稿可以借鉴一些优秀演讲者的经验和技巧，但要保持个人风格。希望你通过阅读这些范文，能够找到适合自己演讲主题和风格的灵感。

马云在德国的演讲稿篇一

在德国汉诺威it博览会上，阿里巴巴创始人马云不仅作为唯一受邀的企业家代表，在开幕式上作了主旨演讲，还现场为中国副总理马凯和德国总理默克尔演示了支付宝新技术“刷脸支付”，刷自己的脸给嘉宾“淘”礼物!下面我们一起聆听这位传奇大腕的精彩演说。

尊敬的默克尔总理，马凯副总理，女士们先生们，大家晚上好!

非常荣幸能够在cebit上进行演讲。

记得以前，我第一次来到汉诺威时，我们试着租了一个小小的展位来出售中国产品到西方，到欧洲。当时花了很长时间找展位，而汉诺威也远不如现在这么繁荣。

整个过程(找展位)很难，最后我们终于找到一个很小的位置，但是很少人光顾。

8年前，我们又回来了。我们希望帮助所有的参展者，把他们迁移到网上，帮助他们在阿里巴巴上卖东西――但这也没有成功。因为当时人们觉得在线交易和贸易展会是互相冲突的。

今天我又回来了。我回来的原因，是要找到互联网经济缺失的那重要一部分。过去20年，互联网非常成功，但是我发现一个非常奇怪的事情，很少有互联网公司能健康的、平静的活过3年。

这意味着大部分互联网公司只有“蜜日”，“蜜周”，他们甚至没有蜜月。问题在哪里?缺了什么?我坚定的相信，缺的那部分，能够在欧洲找到。

是什么?

无论你是否喜欢，过去20年，互联网对人类社会产生了巨大的影响，每个人都相信互联网为世界做出了伟大的贡献。而许多传统企业讨厌互联网，因为互联网毁掉了他们的生意。

但是为什么互联网公司担忧?你看到谷歌，facebook，亚马逊，ebay和阿里巴巴，我们所有的人天天担心。我们觉得这里面一定有问题。我们必须找到一个解决方案，让我们的公司能够像奔驰，西门子一样，活得长久而健康。

世界正在快速改变，我们今天的科技发展非常非常迅速，大部分人不知道it是什么，互联网是什么。

it科技和数字科技，这不仅仅是不同的技术，而是人们思考方式的不同，人们对待这个世界方式的不同。

我们不知道世界30年后会变成什么样，我们不知道数据在30年后会长成什么样――但是我们相信，整个世界在30年后会大大改变。

如果第一次和第二次技术革命释放了人的体力，那这次技术革命释放了人的脑力，脑力在革新。

未来的世界，我们将不再由石油驱动，而是由数据驱动;未来的世界，生意将是c2b而不是b2c，用户改变企业，而不是企业向用户出售――因为我们将有大量的数据。制造商必须个性化，否则他们将非常困难。

未来的世界，所有的制造商他们生产的机器，这些机器不仅会生产产品，它们必须说话，它们必须思考。机器不会再由石油和电力驱动，机器由数据来支撑。

未来的世界，企业将不再会关注于规模，企业不再会关注于标准化和权力，他们会关注于灵活性，敏捷性，个性化和用户友好。

而且我强烈相信，在未来的世界，我们会有很多女性领袖――因为在未来人们将不会只关注在肌肉力量，而会更加重视智慧，重视关怀和责任。

我认为，互联网必须找到那个缺失的部分。这个缺失的部分就是鼠标和水泥携手合作，找到一个方法让互联网经济和实体经济能够结合。只有当鼠标和水泥结合时，互联网公司才能活下来，才能开心的活30年。

如果这个结合实现，那才能被称作d!economy，不仅仅是数字经济，我叫它数据经济，所有的东西都会被改变。

并且我相信这个世界将会因此变得非常美丽，同时也非常富有挑战性。

像苹果这样的公司告诉我们未来的样子是什么样的。有一种东西将会在机器中流动，那就是数据。

我们在一个创新，雄心，发明和创意的伟大时代，我相信每个人都在非常努力的工作，实现他们的梦想。今天我们看到了真实世界的工人，卡车司机和游戏玩家……所有这些人在过去，是不可能利用科技实现他们的梦想的。但今天，数据让一切成真。

但我强烈的相信，不是科技改变了世界，是科技背后的梦想改变了世界。如果是科技改变了世界，我不会在这儿，我没有被训练成一个科技专家，我对电脑一无所知，我对互联网也了解的不多。但是我有一个强大的梦想，我要帮助中小企业。

所以14年前我来这里想向欧洲出售中国产品，没有成功。14年后我想帮助欧洲企业向中国向世界，通过互联网出售产品。是梦想在驱动这个世界，不仅仅是科技。

女士们先生们，让我们共同努力，这是一个精彩的世界，这是一个属于年轻人的世界，这是一个属于未来的世界。

非常感谢各位的聆听。

马云在德国的演讲稿篇二

12月30日，阿里巴巴集团董事局主席马云在上海市浙江商会年会上发表演讲时称，“20最后一天，我们都没倒下，这是非常值得庆贺的，而也将并不好过!”

20我们坚持再活过去!

演讲时间：年12月30日。

大家下午好!坐在那儿本来我不想发言，广昌说你来了，一定得跟大家分享、交流一下。因为我坐在下面，应该讲受益匪浅，听了经济学家的讲座，听了各位的交流。因为从经济学家开始，我还得说几句经济学家的问题。

其实这一年大家活得都不容易。但不管怎么说，我们都活下来了，年底这么忙，大家可以在这儿花一个下午，说明我们都过来了。商场如战场，战场上活着的人，是成功的，企业也一样。战场上，商场上年底还能站在那儿听讲座，还能交流，还能发奖金、工资，那就是不错。做企业的第一要素，就是不死，跟战士一样，上战场的第一要素，有时候不是为了赢，而是活着。

2015年最后一天，我们都没倒下，这是非常值得庆贺的!

我们每年都把未来的一年想得非常艰难。尽管我知道，第二年肯定有很多人做得比我们好，未必我们公司能做得更好，我们公司可能会有很多不可预期的困难出现，看清楚未来的灾难，仍旧为之，这才是真正的乐观。所以我觉得我们做企业，脚踏实地，其实来的3到5年经济情况并不容乐观，但是未来5到15年左右，中国的经济还是很有机会的。

在经济好的时候赚钱的企业家，不能称之为真正的企业家。股市是牛市的时候，街上买菜的老太太都能赚钱，你不能把自己称之为投资者，只能称之为炒股者。经济不好，你才是优秀的企业。好企业，基本上经历过几个悲惨的经历，或者是自己的原因，或者是经济的原因造成的，所以我觉得，在危机关头，能熬过去的企业才有“抗体”。

最近也听了很多经济学家讲，在短期以内中国经济有下滑压力。我个人认为，中国经济下滑压力，是长期的，是持久的，是永远性的。我们不可能回到9%、12%。我们要学习适应5、6%，甚至在未来，我们能保持2%-4%，已经很了不起了。因为我们已经是世界上第二大经济体。你继续保持15%的增长，这是要出问题的，到1.78，不太会长了，要的是脑袋，国家体制、机制，这也是一个科学，所以不是短期有压力，而是长期我们学会有2%到4%，其实2%、4%，已经非常了不起了。即使2%、4%，有企业依旧能达到200%、300%的成长，有的企业再好的经济形势，也做不好。其实经济形势好坏，与你自己做得好坏没有多大关系。所以，不要因为说你的企业做得不好，你就“归功于”经济不好，经济不好也有好企业，经济好的时候，不好的企业有的是。

总体来讲，过去的一年中国还是有很多有意思的事情，二胎开放了，人民币进了篮子，2015年其实很不简单，很多事情我这辈子可能看不见，都发生了。但是我们企业家就是要把握那些可能超越我们期望和预判的东西，我自己有时候想，人家现在把阿里巴巴看得挺神，其实阿里巴巴就是一个很普通的公司。16年以前，我们说出要成为世界十大网站之一，那个时候我们公司排名可能200万名以外，说这句话很狂妄，但是稀里糊涂地居然做到了这个目标。这不是因为我们多厉害，而是我们处在一个很有意思的独特的时代。这不是虚话，我们确实感谢这个国家，感谢整个改革开放，我们确实感谢互联网，感谢所有年轻人。没有这些，阿里巴巴所有的梦想，真是一个空想。

今天全世界变化最大的国家，可能就是中国。正在经历着巨大的变革，转型也好、升级也好、创新也好，各种各样的变革，都非常之大。特别是作为第二大经济体，中国现在在座所有的企业家我们拥有的机会，可能是人类社会在一个时代极其罕见的。我们是第二大经济体，但是企业的质量、数量、规模、品质，跟第一大经济体美国比，欧盟比，欧洲比，跟日本比，还相当非常之大。今天，我们能够参加“世界杯足球赛”的中国国家企业队，其实就像中国足球队一样，我们能进去，也是检漏进去，我们实力远远不足。但是作为第二大经济体，未来一定会诞生很多世界级的企业。

中国过去30年的改革开放，请问中国有多少企业活过了30年?而要想成为一个持久的经济体，大概需要50年，很多企业只有跨国50年的历程，这50年历程内至少有5到10次灾难，是经历了国家、国际形势和企业内部的灾难，才能称之为一个坚强的企业。任何一次打击，对我们来讲都是一次机遇。

作为一个优秀的企业，我们要理解这个时代，要读懂这个国家，我们企业家只有真正了解自己有什么、要什么、放弃什么，你企业才会走得久。刚才周会长一番话，我听下来觉得周会长在反思自己有什么、要什么以及学会放弃什么。我们的知识越多，知道自己要什么，但是缺乏智慧，因为智慧告诉你什么我们是不要的。

这也是一个真正的商业变革的时代，商业变革，每个人对机会的判断是不一样的，有的人把这个机会看作机会，灾难，有人把灾难看成机会，有人把好好的机会做成了灾难，而很多人又把灾难做成机会。其实机会在没有形成机会的时候，才是真正的机会，形成机会以后，往往是灾难的开始。所以今天的雾霾，已经形成了雾霾，抱怨有什么用呢?这时候是我们做企业巨大的机会，如果你改变了这个雾霾的现状，改变了中国的环境，你有可能是未来30年最了不起的企业。创新，企业家的职责是创新，创新的主角是企业家，企业家是社会发展过程中的科学家，企业家是稀缺资源，我们可以培养职业经理人，但是不可能培养企业家。所以这一点希望大家记住，我们企业家就是野生动物，我们就是原生态。我们对很多问题的反思和思考，是跟别人不一样的，所以我们对创新的理解，也是不一样的，创新不是讲故事。如果你觉得靠概念可以成功，那么你最后得到的，还是一个概念，如果你觉得讲故事能成功，最后你剩下的，只是一个故事而已。

大家要记住，创新是逼出来的，没有人是在顺利的情况下可以做好创新。创新是要付出巨大代价的，刚才王新奎教授讲的我非常同意，企业家是个状态，创新是有个时间的。马云的创新，可能就三年五年，但是创新付出巨大的代价、压力，是超过想象的。创新时间有限，如果你在乎许多外界的东西，就会失去人生中最宝贵的那一刻。65岁，你只能在自己家里做一些儿孙满堂的创新了。

创新也是有巨大风险的。传统银行机构在风险处理上比我们互联网创新要做得好。其实我们看问题的角度不一样，传统金融可能做的风险是把防弹衣做得越来越厚，越来越好，而我们的创新是让杀手根本不可能靠拢你。我们想的是完全不同的风格，你是把防弹衣做得更强还是让杀手没有可能出现在这个场地上?思考的深度广度，都是我们值得创新、反思的地方。

我们企业家一定要想明白另外一些问题，就是到底什么是成功?我个人也讲点哲学的，成，我们有时候讲，成在自己，功在后代。如果没有把功传给别人、社会、传承下去，让你的员工、客户、家人、所有认识的年轻人能得到那个功，你并不是很成功。

中国最怕的就是“首fu”，有好几种富，一种是富有的富，中国当首富是个灾难，应该是负责任的负。还有就是负债最多的负，我们也不少，但是我希望是首福，福气最好的人，有安稳的结局，千百年来做企业做得大的多少人有好的结局?我们不能解决我们的生存，出身在哪里，但是可以决定我们怎么死，企业更是如此。我们要为自己的企业、自己的员工、自己的后代找到一个很安稳、平稳的福气，只有你的家人、企业、员工、客户都得到好的、圆满的结局，这才是我们要的首福，福气的福，可能来得更好。

做企业，我们现在不知道什么时候开始，中国的企业开始学会了埋怨。其实真正的企业家，是不埋怨的，做成功的人，永远在检查自己的问题。台上的嘉宾都是在讲，我反思我过去的一年，但是不成功的人总是在怪别人，实体怪虚拟，都是别人没有做好，事实上是不是这样?其实实体经济也好，虚拟经济也好，今天都是个婴幼儿，两个孩子打架，都说对方不好。其实任何一个企业，我们永远面临着未来的挑战，我们永远面临着被别人淘汰，或者被自己淘汰。刚才讲过剩产业，中国有过剩能力吗?没有，是落后经济的能力过剩。中国制造业下滑了吗?制造业下滑，制造业从来没有下滑，世界上有苹果、特斯拉，是那些创新的，中国零售行业做得不好吗?零售行业做得很好，是你的零售行业做得不好。20年以前，你怎么把那些小商小贩、国有体制的那些落后、不能引领把握掌握未来的消费需求的商场给灭掉?你活了20年，这20年，你专注在房地产，没有专注在客户体验上，今天互联网把你给淘汰了，也是天经地义，因为互联网企业也一样，没有几家企业真正能活好三到五年，如果真正看一下，互联网企业的死亡率比传统企业好不到哪去，甚至更为残酷。

我们今天看到这些问题，也是我们的机会。中国经济不管怎么调整，不管浙商企业会面临多大的挑战，，有一点是肯定的：如果我们浙商群体过不了，中国没有一个商帮过得了，如果我们跨不过，谁能跨得过?中国几个商帮每年会有一天聚在一起，学习讨论半天时间?有多少商会能这么组织起来，这么研究和学习，反思自己、学习别人?我们做不好，谁能做得好?所以我们对自己，还是要有信心。

都说我们浙商的鼻子很灵，哪儿有商机，哪儿就有浙商。世界上任何一个角落，有可口可乐的地方，就一定有浙商，没有浙商的地方，好像没有可口可乐。所以浙商今后不仅要擅长于发现需求，我们还要创造需求，不仅要善于追赶需求，我们要引领需求，我们不仅仅要找到外在的需求，更要发掘内在的需求。所以，我觉得我们浙商未来最大的机会，在于整个国家就是品质的提升，消费品质的提升。我认为马云很难复制，因为我自己也复制不了，也不知道怎么走到今天了，没想过，从没想过自己会做企业，走到今天，是纯粹的巧合、偶然。但是很多以为自己能复制，麻烦就大了。你只能超越，不能复制。而且规模、速度并不决定你多成功，决定你成功的，不是你多大多快，而你多好、多有舒适感。中国经济一样，7%、9%，不重要，中国经济什么样的比例最舒适，这是最重要的。只有舒适度，才是最好的。有舒适度，你不会有这种压力，会调整自己。企业也一样，不要看到别人有30%的增长的一天，别人也有负30%增长的一天，只有把自己做好。

工匠精神，经济速度放缓，有什么不好?我最想不明白，其实水平好坏，在于慢速度，而不在于快速度。在快的过程中，一定会出错。如果你想快，又想慢，因为我们这个年龄的人要懂得放慢脚步，要懂得建立机制，要懂得用最好的人，最好的管理方式，最好的技术来提升创造最好的产品，而让年轻人去提升速度，不要跟年轻人比速度，也不要跟年轻人比技术和产品的创新。

最后，我也想提醒大家，年并不好过。过好了，你就当马云说错了，过得不好，你要相信，其实大家过得都不好，挑战只会越来越大。互联网对大家的冲击，是远远超过你们在座所想象的。组织的变革、人才的变革、文化的变革、技术的变革，刚刚开始。

所以预祝大家2016年不是活得好，而是2016年我们坚持再活过去!因为阳光总是在那儿，希望能够照到我们身上。

谢谢大家!

马云在德国的演讲稿篇三

能站在这里，我感到非常光荣和谦卑。我从来没想过这一生中会有机会来到联合国。非常感谢亚洲协会。在十二岁的时候，我自己开始学英语，为了什么，自己也不知道，只是觉得爱上了这门语言。那时，每天早晨5点我会骑车40分钟，到杭州的酒店找外国游客，他们教我英语，我带他们游览城市作为交换。从此以后，我开始有了个习惯，那就是用我自己的脑子来思考问题，多花几分钟。当所有人都说对的时候，等几分钟;当所有人都说不的时候，也等几分钟，仔细地想一下事情本身。因为当你从一个不同的视角看世界的时候，你也可能用不同的方式做事。今晚，我深深地被所有这些创变者所鼓舞。在听他们的故事时，我意识到世界上有那么多事情我可以做，有那么多事情我能做得更好，有那么多事情我们能一起来做。今天我代表的不是自己，而是代表所有那些和我一起工作的小人物、小企业。1995年离开大学的时候，我告诉校长，自己要做个创业者，做互联网。他问我：什么是互联网?我回答：我也不知道。他听我说了两个小时后说，jack，我知道你想有一番作为，我不懂你做的事情。不过如果十年后你想回来，那就回来。我说：好，十年以后，如果我想回来，我会回来的。作为一个老师，你永远会相信未来。你相信知识会改变人的生活，你相信并希望你的学生比你更优秀。学生是最好的产品。今天我不再是一个老师，但我相信在公司，ceo代表“首席教育官”。因为话很多，同事们不喜欢我。不过，我负责来说，他们负责做。在我创业的那个年代，在中国做个小企业家非常困难，我花了5个月时间才借到500美元，而公司还是失败了。那时我没有机会，我也不知道怎样运营企业。我去注册第一家公司时，想取名叫互联网，注册办公室告诉我，不行，字典里没有这个词，你必须换个名字注册公司。他建议我使用计算机咨询公司，可是我连计算机是什么都不知道。所以我的第一个公司叫做杭州希望计算机咨询公司，那时很苦，我当时对科技和计算机一无所知。过去十五年，我常常说自己是一个盲人骑在瞎老虎背上，不过那些骑在马上的专家都失败了，我们活了下来。因为我们考虑的是未来，我们相信未来，我们改变自己，我们从不抱怨别人。我在我的公寓里告诉团队，我们必须证明自己，因为如果我们能成功，那中国80%的年轻人就都能够成功。我们没有有钱的父亲、有权的叔叔，我们没有从政府拿过一块钱，没有从银行拿过一块钱，我们从零开始。所以我必须努力工作，不仅是证明我们自己，也是证明我们这代人，证明互联网的力量。这就是我想和年轻人分享的。另一个我深深相信的事情是：小就是美。如果没有帮助小人物，那么我就用互联网帮助小人物。跨国公司被华尔街照顾得很好，只有小企业没有任何人帮助他们。如果我们为他们创造价值，那我们就会成功。我们的哲学是：如果你帮助别人成功，你就会成功。我一直是相信未来的人，相信年轻人，相信创新。就像秘书长说的，今天的世界麻烦很多，社会上充满了抱怨。我在20多岁的时候也抱怨。微软、ibm、思科，他们是大企业而我们是无助的小公司，他们太大了。那时，我们也抱怨过。但是现在我不再抱怨了，因为我们也变成大家伙之一了。我想告诉年轻人的是，如果大部分人都在抱怨，那就是机会所在。有些人选择抱怨，而有些人选择改变自己，帮助改变别人。机会就在那些被抱怨的地方。我永远相信这点，我们也是这样一步步走到今天。最后也是最重要的一个事情，那就是在座的所有人都会被送一件t恤。这是一件特别的阿里巴巴ipo的限量版t恤。所有这些t恤都是小人物制造，我们的小企业们。这是要给小人物，小就是美的，小就有力量。印在t恤上的是很少人知道的阿里巴巴成功密码。就像芝麻开门一样，阿里巴巴也有一个密码，那就是：“梦想要有的，万一有天实现了呢?”马云经典语录1、当你成功的时候，你说的所有话都是真理。2、我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。3、孙正义跟我有同一个观点，一个方案是一流的idea加三流的实施;另外一个方案，一流的实施加三流的idea,哪个好?我们俩同时选择一流的实施，三流的idea.4、我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人;扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。5、“其实，有的时候人的最大问题就在于他说的都是对的”6、那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。7、我生平最高兴的，就是我答应帮助人家去做的事，自己不仅是完成了，而且比他们要求的做得更好，当完成这些信诺时，那种兴奋的感觉是难以形容的……8、注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。9、商业合作必须有三大前提：一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。10、服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务、11、永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。12、今天到北大演讲心里特别激动。我一直把北大的学子当做我的偶像，一直考却考不进，所以我想如果有一天我一定要到北大当老师。13、看见10只兔子，你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。ceo的主要任务不是寻找机会而是对机会说no.机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉、14、我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。15、我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。16、网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。17、中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。18、我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。19、我为什么能活下来?第一是由于我没有钱，第二是我对internet一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。20、发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。21、如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。22、听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。23、好的东西往往都是很难描述的。24、在我看来有三种人，生意人：创造钱;商人：有所为，有所不为。企业家：为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。25、一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个ceo看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个ceo更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。

马云在德国的演讲稿篇四

今天是我第一次和雅虎的朋友们面对面交流。我希望把我成功的经验和大家分享,尽管我认为你们其中的绝大多数勤劳聪明的人都无法从中获益,但我坚信,一定有个别懒的去判断我讲的是否正确就效仿的人,可以获益匪浅。

让我们开启今天的话题吧!

世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人,无法成功。就是因为他们从小就受到了错误的教育,他们养成了勤劳的恶习。很多人都记得爱迪生说的那句话吧:天才就是99%的汗水加上1%的灵感。并且被这句话误导了一生。勤勤恳恳的奋斗,最终却碌碌无为。其实爱迪生是因为懒的想他成功的真正原因,所以就编了这句话来误导我们。

很多人可能认为我是在胡说八道,好,让我用100个例子来证实你们的错误吧!事实胜于雄辩。

世界上最富有的人,比尔盖茨,他是个程序员,懒的读书,他就退学了。他又懒的记那些复杂的dos命令,于是,他就编了个图形的界面程序,叫什么来着?我忘了,懒的记这些东西。于是,全世界的电脑都长着相同的脸,而他也成了世界首富。

世界上最值钱的品牌,可口可乐。他的老板更懒,尽管中国的茶文化历史悠久,巴西的咖啡香味浓郁,但他实在太懒了。弄点糖精加上凉水,装瓶就卖。于是全世界有人的地方,大家都在喝那种像血一样的液体。

世界上最好的足球运动员,罗纳耳朵,他在场上连动都懒的动,就在对方的门前站着。等球砸到他的时候,踢一脚。这就是全世界身价最高的运动员了。有的人说,他带球的速度惊人,那是废话,别人一场跑90分钟,他就跑15秒,当然要快些了。

世界上最厉害的餐饮企业,麦当劳。他的老板也是懒的出奇,懒的学习法国大餐的精美,懒的掌握中餐的复杂技巧。弄两片破面包夹块牛肉就卖,结果全世界都能看到那个m的标志。必胜客的老板,懒的把馅饼的馅装进去,直接撒在发面饼上边就卖,结果大家管那叫pizza,比10张馅饼还贵。

还有更聪明的懒人:。

懒的爬楼,于是他们发明了电梯;。

懒的走路,于是他们制造出汽车,火车,和飞机;。

懒的一个一个的杀人,于是他们发明了原子弹;。

懒的每次去计算,于是他们发明了数学公式;。

懒的出去听音乐会,于是他们发明了唱片,磁带和cd;。

这样的例子太多了,我都懒的再说了。

如果没有这些懒人,我们现在生活在什么样的环境里,我都懒的想!

人是这样,动物也如此。世界上最长寿的动物叫乌龟,他们一辈子几乎不怎么动,就趴在那里,结果能活一千年。他们懒的走,但和勤劳好动的兔子赛跑,谁赢了?牛最勤劳,结果人们给它吃草,却还要挤它的奶。熊猫傻了吧唧的,什么也不干,抱着根竹子能啃一天,人们亲昵的称它为“国宝”。

回到我们的工作中,看看你公司里每天最早来最晚走,一天像发条一样忙个不停的人,他是不是工资最低的?那个每天游手好闲,没事就发呆的家伙,是不是工资最高,据说还有不少公司的股票呢!

我以上所举的例子,只是想说明一个问题,这个世界实际上是靠懒人来支撑的.世界如此的精彩都是拜懒人所赐.现在你应该知道你不成功的主要原因了吧!

懒不是傻懒,如果你想少干,就要想出懒的方法.要懒出风格,懒出境界.像我从小就懒,连长肉都懒的长,这就是境界.

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马云在德国的演讲稿篇五

冬季达沃斯论坛于1月20-24日在瑞士达沃斯举办。阿里巴巴创始人兼董事局主席马云与美国著名脱口秀主持人查理·罗斯展开对话。马云表示，做生意不是你死我活，有时候你死了我也不一定活，阿里成功的秘诀是我们有很多女人。

马云说他申请过十次哈佛，都被拒绝了。“我在找工作的时候被拒绝了三十多次。我去考警察，5个人招4个，我又是唯一一个被拒绝的。后来我申请哈佛，被拒绝了10次。”

在被问到公司为何起名为阿里巴巴时，马云解释说，“我走到街上，问路人‘阿里巴巴’这个名字好不好。阿里巴巴打开宝藏的咒语是‘芝麻开门’，人们都知道它，可以记住它。”

马云表示要和政府谈恋爱，但不要结婚。“政府要给钱，哥不要!在中国做e-commerce，不要跟政府搞关系。一般政府过来跟我说，马云这有个项目你做不做，我一般都说我不做，我可以介绍其他人给你。”

以下为马云达沃斯对话要点：

申请过十次哈佛都被拒绝。

我们需要学会习惯被拒绝，即使是现在。我在找工作的时候被拒绝了三十多次。去肯德基应聘，24个人收下了23个，我是唯一一个被拒绝的。我去考警察，5个人招4个，我又是唯一一个被拒绝的。后来我申请哈佛，被拒绝了10次。

为何公司起名叫阿里巴巴。

我走到街上，问路人“阿里巴巴”这个名字好不好。阿里巴巴打开宝藏的咒语是“芝麻开门”，人们都知道它，可以记住它。

英文名字“jackma”的由来。

和政府谈恋爱，不要结婚。

政府要给钱，哥不要!在中国做e-commerce，不要跟政府搞关系。一般政府过来跟我说，马云这有个项目你做不做，我一般都说我不做，我可以介绍其他人给你。如果他们一直跟我说，我会说，好吧，我做，但我不收钱，只是下次别来找我。

阿里成功的秘诀：我们有很多女人。

太极是种哲学，我喜爱太极。运用于商业，冷静，保持自身平衡。做生意不是你死我活，有时候你死了我也不一定活。改变世界不如改变自己。让员工高兴，员工才能让顾客高兴。阿里成功的秘诀：我们有很多女人!

总有人请我免费午餐。

我去吃饭，总有人已经给我买了单。我去酒吧，有人送我免费的雪茄。他们通常都会给我留下一张纸条说，“马先生，谢谢你，我通过阿里巴巴这个平台赚了很多钱。我知道你在这个平台上赚不了钱，所以我请你。

好莱坞给我很多灵感。

我喜欢好莱坞，喜欢好莱坞的创新，喜欢好莱坞的电影，好莱坞给我很多灵感。我喜欢《阿甘正传》，我们要从他身上学习。我们不为自己工作，如果我们成功，中国80%的年轻人就能成功。我希望给他们带来希望。被人拒绝让人失望，但我们要抓住机会，改变世界。

在中国只有死人才能成为英雄。

在美国电影里，所有英雄一开始看起来都像是坏人，但是问题来了的时候他们变成了英雄，并且最后他们都活下来了。但是在中国，所有英雄都死了，因为只有死人才能成为英雄。

马云在德国的演讲稿篇六

马云在美谈电子商务如何帮助女性成功时的演讲稿你读过没有，小编把这篇好的。

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“互联网经济是‘体验经济’，女性在‘体验经济’中有天生的直觉。互联网给了那些自立自爱自强自信的新女性一个机会，让他们可以与男性一起，追寻自己想要的梦想。”在完成了一场创纪录的ipo之后，马云出现在了“克林顿全球倡议”clintonglobalinitiative，简称cgi)年度会议的女性论坛的现场，并和希拉里一起担任了论坛的主持。这一次他希望鼓励女性也能在事业上勇敢追逐自己的梦想。

马云也许是全世界最有资格说这话的男性企业家。阿里巴巴ipo的招股书显示，阿里巴巴40%的员工是女性，在30位合伙人中，就有9位是女性，比例达到近1/3。这个比例不仅远高于中国的其他互联网巨头，即使在全球也处于领先位置。而在为阿里巴巴上市敲钟的8个客户代表中，也有5位是女性。

“克林顿全球倡议”由美国前总统比尔·克林顿创立，旨在聚集全球各界领军人物的智慧和资源，推动人们探讨世界性问题。今年的女性论坛部分由高盛主办，关注全球经济未来和女性企业家，而电子商务如何帮助女性成功则被视为一个重要议题。

在传统观念里，男性的理性思维、逻辑能力、技术能力更有利于做好互联网产品，但实际上，女性的许多特质恰恰是如今互联网产品所亟需的。阿里巴巴正是这一理念的坚定贯彻者。

在硅谷，twitter、雅虎和谷歌等科技公司的女性高管比例一般在20%上下。以谷歌为例，其整体员工中的女性占比是17%，管理岗位中的女性比例为21%，而高级管理层中则只有1名女性。

而在阿里巴巴，30名合伙人中，女性就占据了9位，并且他们都在非常关键的岗位起到了关键的作用。彭蕾是阿里集团的首席人才官兼小微金服集团ceo，统领阿里最具想象力的互联网金融业务。武卫是阿里集团cfo，原为毕马威北京分公司的合伙人，曾参与阿里巴巴b2b的上市，今年四月起，接替蔡崇信担任集团cfo。蒋芳则是阿里集团廉政部负责人。其他的6位合作人也分别在客户服务、菜鸟网络、b2b、小微金服国际业务、法务等领域处于领导位置。

“我想特别提一下阿里巴巴的女性管理层，感谢她们的工作，尤其感谢她们在带动业务向前跑的同时，用女性本能的善良和责任感守护阿里巴巴的文化、价值观。”马云表示，没有她们，阿里巴巴的业务和文化将是干巴巴的，不完整的。

事实上，不仅是在阿里巴巴公司，在整个电子商务的生态里，女性同样是不输于男性的参与者。女性群体一直是职场上的弱势群体，但现在她们利用互联网的平台创业，赢得了社会尊重同时也赢得了自己的成就感。在阿里巴巴上市敲钟的8个客户代表中，有5个是女性。

淘宝的统计显示，在淘宝平台上，女卖家的比例为55%，略高于男卖家。在女装、美容护肤类产品上她们有更明显的优势，以“女装/女士精品”类目为例，女性卖家超过100多万人，比男性卖家多出20多万。而且女性卖家的店铺好评率也略高于男性。

相比男性，女性卖家因为资质更好、更加谨慎还更容易获得网络小额贷款，她们还款也更加及时，阿里小贷的统计显示女性客户的逾期率为0.52%，比男性低了23%。

马云笑称，通过阿里巴巴提供的创业平台，中国的女性变成了“超级女人”。“瑞典女人要工作，但不用看孩子;日本女人要看孩子，但不用工作。中国的女性往往既是承担责任的母亲，又是创业者，非常不容易。我非常敬佩。”

在马云看来，最伟大的女性和最伟大的男性有共同之处，那就是永不抱怨。而女性相比男性更强大的地方在于，她们懂得上帝给她的最好的武器，那就是柔，懂得包容，“女性某种程度上没必要展示自己很强大，但她内心很强大。”

2019年9月10日，阿里巴巴的投资人为马云举办了生日会，礼物是一位中国女性丁红玉的画。因为疾病，丁红玉身高仅80多厘米，她无法像普通人那样奔跑上学外出，但她不愿意做一个靠别人养活的人。在朋友的帮助下，她在淘宝开了一家叫“美画人生”的店铺，以自己画画的爱好自食其力。6年来，她通过淘宝卖出了300张画，不仅养活了自己，还供自己的弟弟上了学。

淘女郎何宁儿是阿里巴巴上市邀请的8位敲钟客户中的一位。在淘宝模特这个光鲜的外表和职业下，她还是一位有着4年多从业经验的自闭症儿童康复教师。她说，自己最大的理想就是通过自己的影响力和淘宝的平台，让全社会都来关注自闭症儿童这个群体。

马云在论坛上引用这些例子为所有女性创业者给出了建议，“我们希望每个人为自己，为爱的人，为家庭，为朋友，为认识不认识的人，去做一点你觉得快乐的事。创业，永远不要是因为要有钱，这样的话你会变成一个机器。创业是因为你有爱，你想体验，你想感受，去做。很多时候因为你爱，你执着，你会越做越快乐。”

马云在德国的演讲稿篇七

各位同事：

大家晚上好!谢谢各位，谢谢大家从全国各地，我知道也有从美国、英国和印度来的同事，感谢大家来到杭州，感谢大家参加淘宝的十周年!

今天是一个非常特别的日子，当然对我来讲，我期待这一天很多年了，最近一直在想，在这个会上，跟所有的同事、朋友、网商，所有的合作伙伴，我应该说些什么?大家很奇怪，就像姑娘盼着结婚，新娘子到了结婚这一天，除了会傻笑，真的不知道该干什么。

我们是非常幸运的人，我其实在想十年前的今天，是非典在中国最危险的时候，所有人都没有信心，大家不看好未来，阿里人十几个年轻人一起我们相信十年以后的中国会更好，十年以后，电子商务会在中国受更多人的关注，很多人会用。

但我真没想到，十年以后，我们变成了今天这个样子。这十年无数的人为此付出了巨大的代价，为了一个理想，为了一个坚持，走了十年。我一直在想，即使把今年阿里巴巴集团99%的东西拿掉，我们还是值得的，今生无悔，更何况我们今天有了那么多的朋友，那么多相信的人，那么多坚持的人。

其实自己在想是什么东西让我们有了今天，是什么让马云有了今天，我是没有理由成功的，阿里也没有理由成功，淘宝更没有理由成功，但我们今天居然走了这么多年，依旧对未来充满理想。其实我在想是一种信任，在所有人不相信这个世界，所有人不相信未来，所有人不相信别人的时候，我们选择了相信，我们选择了信任，我们选择十年以后的中国会更好，我们选择相信我的同事会做得比我更好，我相信中国的年轻人会做得比我们更好。

二十年以前也好，十年以前也好，我从没想过，我连自己都不一定相信自己，我特别感谢我的同事信任了我，当ceo很难，但是当ceo的员工更难。我从没想过在中国，大家都认为这是一个缺乏信任的时代，它居然你会从一个你都没有听见过的名字，闻香识女人这样人的身上，付钱给他，买一个你可能从来没见过的东西，经过上千上百公里，通过一个你不认识的人，到了你手上，今天的中国，拥有信任，拥有相信，每天2400万笔淘宝的交易，意味着在中国有2400万个信任在流转着。

在座所有的阿里人，淘宝，小微金融的人，我特别为大家骄傲，今生跟大家做同事，下辈子我们还是同事!因为是你们，让这个时代看到了希望，在座的你们就像中国所有的80后、90后那样，你们在建立一种新的信任，这种信任就让世界更开放，更透明，更懂得分享，更承担责任，我为你们感到骄傲。

今天的世界，是一个变化的世界，30年以前，我们谁都没想到今天会这样，谁都没想到中国会成为制造业大国，谁都没想到，电脑会深入人心，谁都没想到互联网在中国会发展得那么好。谁都没有想到，淘宝会起来，谁都没想到雅虎会有今天。这是一个变化的世界，我们谁都没想到，我们今天可以聚在这里，继续畅想未来。

十年以前当我们看到无数的伟大的公司，我们也曾经迷惘过，我们还有机会吗?但是十年坚持、执着，我们走到了今天，假如不是一个变化的时代，在座所有的年轻人轮不到你们，工业时代是论资排辈，永远需要有一个富爸爸，但是今天我们没有，我们拥有的是就是坚持和理想。很多人讨厌变化，但是正因为我们把握住了所有的变化，我们才看到了未来，未来30年，这个世界，这个中国，将会有更多的变化，这种变化对每一个人是一个机会，抓住这次机会，我们很多人埋怨昨天，30年以前的问题，中国发展到今天，谁都没有经验，世界发展到今天，谁都没有经验，我们没有办法改变昨天，但是30年以后的今天，是我们今天这帮人决定的，改变自己，从点滴做起。坚持十年，这是每一个人的梦想。

我感谢这个变化的时代，我感谢无数人的抱怨，因为在别人抱怨的时候，才是你的机会，只有变换的时代，才是每一个人看清自己有什么要什么该放弃什么的时候。

参与阿里巴巴的建设，我荣幸我是一个商人，今天人类已经进入了商业社会，但是很遗憾，这个世界商人没有得到他们应该得到的尊重，商人在这个时代已经不是唯利是图的时代，我想我们跟任何一个职业，任何一个艺术家、教育家、政治家一样，我们在尽自己最大的努力，去完善这个社会。14年的从商，让我懂得了人生，让我懂得了什么是艰苦，什么是坚持，什么是责任，什么是别人成功了，才是自己的成功。我们最期待的是员工的微笑。

从今天晚上12点以后，我将不是ceo。(掌声)从明天开始，商业就是我的票友，我为自己从商14年深感骄傲!

看到你们，看到中国的年轻人，我不希望有一天我们这些人再来一个致我们逝去的中年。励志演讲这世界谁也没把握你能红五年，谁也没有可能说你会不败，你会不老，你会不糊涂。解决你不败，不老，不糊涂的唯一办法，相信年轻人!因为相信他们，就是相信未来。所以我再我将不会回到阿里巴巴做ceo。

要我回也不会回来，因为回来也没有用，你们会做得更好!

做公司，到这个规模，小小的自尊，我很骄傲，但是对社会的贡献，我们这个公司才刚刚开始，所有的阿里人，我们都很兴奋，很勤奋，很努力，但我们很平凡，认真生活，快乐工作。我们今天得到的远远超过了我们的付出，这个社会在这个世纪希望这家公司走远走久，那就是去解决社会的问题，今天社会上有那么多问题，这些问题就是在座的机会。如果没有问题，就不需要在座的各位。

阿里人坚持为小企业服务，因为小企业是中国梦想最多的地方。这里，14年前，我们提出了“让天下没有难做的生意，帮助小企业成长。”今天这个使命落到了你们身上，我还想再为小企业讲，人们说电子商务、互联网制造了不公平，但是我的理解，互联网制造了真正的公平。请问，全国各省、各市、各地区，有哪个地方为小企业、初创企业提供税收优惠，互联网给了小企业这个机会。有些企业三五年内享受了五六个亿用户，他们呼唤跟小企业共同追求平等，小企业需要的就是500块钱的税收优惠，请所有阿里人支持他们，他们一定会成为中国将来最大的纳税者。

感谢各位，我将会从事一些自己感兴趣的事儿，教育、环保，刚才那首歌“healtheworld”(mj公益性歌曲三部曲之一)，这世界很多事，我们做不了，这世界奥巴马就一个，但是太多的人把自己当奥巴马看。这世界每个人做好自己那份工作，做好自己感兴趣的那份工作，已经很了不起，我们一起努力除了工作以外，完善中国的环境，让水清澈，让天空湛蓝，让粮食安全，我拜托大家!

我特别荣幸介绍阿里未来的团队，他们和我一起工作了很多年，他们比我更了解自己，陆兆禧工作了，在阿里巴巴内部，经历了很多岗位，经历了很多磨难，应该讲13年眼泪和欢笑是一样地多，接马云这个位置是非常难的，我能走到今天，是大家的信任，因为信任，所以简单!

谢谢大家!

马云在德国的演讲稿篇八

非常荣幸能够在cebit上进行演讲。

记得xx年以前，我第一次来到汉诺威时，我们试着租了一个小小的展位来出售中国产品到西方，到欧洲。当时花了很长时间找展位，而汉诺威也远不如现在这么繁荣。

整个过程（找展位）很难，最后我们终于找到一个很小的位置，但是很少人光顾。

8年前，我们又回来了。我们希望帮助所有的参展者，把他们迁移到网上，帮助他们在阿里巴巴上卖东西――但这也没有成功。因为当时人们觉得在线交易和贸易展会是互相冲突的。

今天我又回来了。我回来的原因，是要找到互联网经济缺失的那重要一部分。过去，互联网非常成功，但是我发现一个非常奇怪的事情，很少有互联网公司能健康的、平静的活过3年。

这意味着大部分互联网公司只有“蜜日”，“蜜周”，他们甚至没有蜜月。问题在哪里？缺了什么？我坚定的相信，缺的`那部分，能够在欧洲找到。

是什么？

无论你是否喜欢，过去20年，互联网对人类社会产生了巨大的影响，每个人都相信互联网为世界做出了伟大的贡献。而许多传统企业讨厌互联网，因为互联网毁掉了他们的生意。

但是为什么互联网公司担忧？你看到谷歌，facebook，亚马逊，ebay和阿里巴巴，我们所有的人天天担心。我们觉得这里面一定有问题。我们必须找到一个解决方案，让我们的公司能够像奔驰，西门子一样，活得长久而健康。

世界正在快速改变，我们今天的科技发展非常非常迅速，大部分人不知道it是什么，互联网是什么。

it科技和数字科技，这不仅仅是不同的技术，而是人们思考方式的不同，人们对待这个世界方式的不同。

我们不知道世界30年后会变成什么样，我们不知道数据在30年后会长成什么样――但是我们相信，整个世界在30年后会大大改变。

如果第一次和第二次技术革命释放了人的体力，那这次技术革命释放了人的脑力，脑力在革新。

未来的世界，我们将不再由石油驱动，而是由数据驱动；未来的世界，生意将是c2b而不是b2c，用户改变企业，而不是企业向用户出售――因为我们将有大量的数据。制造商必须个性化，否则他们将非常困难。

未来的世界，所有的制造商他们生产的机器，这些机器不仅会生产产品，它们必须说话，它们必须思考。机器不会再由石油和电力驱动，机器由数据来支撑。

未来的世界，企业将不再会关注于规模，企业不再会关注于标准化和权力，他们会关注于灵活性，敏捷性，个性化和用户友好。

而且我强烈相信，在未来的世界，我们会有很多女性领袖――因为在未来人们将不会只关注在肌肉力量，而会更加重视智慧，重视关怀和责任。

我认为，互联网必须找到那个缺失的部分。这个缺失的部分就是鼠标和水泥携手合作，找到一个方法让互联网经济和实体经济能够结合。只有当鼠标和水泥结合时，互联网公司才能活下来，才能开心的活30年。

如果这个结合实现，那才能被称作“d商务”时代的开端，“d”指的不是电子，我叫它数据经济，所有的东西都会被改变。

并且我相信这个世界将会因此变得非常美丽，同时也非常富有挑战性。

像苹果这样的公司告诉我们未来的样子是什么样的。有一种东西将会在机器中流动，那就是数据。

我们在一个创新，雄心，发明和创意的伟大时代，我相信每个人都在非常努力的工作，实现他们的梦想。今天我们看到了真实世界的工人，卡车司机和游戏玩家……所有这些人在过去，是不可能利用科技实现他们的梦想的。但今天，数据让一切成真。

但我强烈的相信，不是科技改变了世界，是科技背后的梦想改变了世界。如果是科技改变了世界，我不会在这儿，我没有被训练成一个科技专家，我对电脑一无所知，我对互联网也了解的不多。但是我有一个强大的梦想，我要帮助中小企业。

所以xx年前我来这里想向欧洲出售中国产品，没有成功。xx年后我想帮助欧洲企业向中国向世界，通过互联网出售产品。是梦想在驱动这个世界，不仅仅是科技。

女士们先生们，让我们共同努力，这是一个精彩的世界，这是一个属于年轻人的世界，这是一个属于未来的世界。

非常感谢各位的聆听。

马云在德国的演讲稿篇九

那时的我对生活有想法、有梦想、有目标，每天都会为下个月能否涨工资而努力，为了早日买房子而努力，我觉得有想法的日子才是最快乐的日子。今天我再说自己去买车子买房子就没有了当初的快乐，感觉不同。失败的原因都是由欲望、贪欲引起，大家应该多花时间看别人如何失败，学习别人的失败经验,失败的经历是宝贵的，而成功的经历是瞎扯的。

创业一定要坚持自己的梦想。

当年我做教师时承诺校长要在学校待5年，我每月拿着89块钱的工资，面对外界一千多的工资诱惑，我依旧踏踏实实干了5年，只为了遵守对校长的诺言。

创业时，你一定要坚持自己的梦想。“初恋总是美好的，但是人们往往会遗忘初恋。”我们在创业后一定要多多回忆当初创业的初衷，要想想自己当初创业时为什么要做，创业要做什么，只有时刻反思才能做好创业。

给梦想一个实践的机会。

1995年，我发现互联网有一天它会改变人类，可以影响人类的方方面面，它到底该怎么样影响人类?这些问题我在95年没有想象清楚，但是隐隐约约感觉到这是将来我想干的。我请了24个朋友到我家里，大家坐在一起，我说我准备从大学里辞职，要做一个互联网，我花了将近两个小时来说服24个人，两个小时以后，大家投票表决，23个人反对，一个人支持。但是我经过一个晚上思考，第二天早上我决定我还是辞职去实现我自己的梦想。

我发现今天我回过来想，我看见很多游学的年轻人是晚上想想千条路，早上起来走原路。晚上出门之前说明天我将干这个事，第二天早上仍旧走自己原来的路线。如果你不去采取行动，不给自己梦想一个实践的机会，你永远没有机会。所以我稀里糊涂走上了创业之路。

给自己一个承诺，坚信事情能够做好。

我把自己称做一个盲人骑在一个瞎的老虎上面，所以根本不明白将来会怎么样，但是我坚信，我相信互联网将会对人类社会有很大的贡献。当时95年不太有人相信互联网，也不觉得有这么个互联网对人类有这么大的贡献，所以我用了比尔盖茨的名字，我说比尔盖茨说互联网将改变人类的方方面面。结果很多媒体就把这个事登了出来，但是这句话是我说的，95年比尔盖茨还反对互联网。

有了一个理想以后，我觉得最重要是给自己一个承诺，承诺自己要把这件事做出来。很多创业者都想想这个条件不够，那个条件没有，这个条件也不具备，该怎么办?我觉得创业者最重要的是创造条件。如果机会都成熟的话，一定轮不到我们。你坚信这事情能够起来的时候，给自己一个承诺说我准备干五年，我准备干十年，干二十年，把它干出来。我相信你就会走得很久。

我在一次跟创业者交流过程中，我说创业者的激情很重要，但是短暂的激情是没有用的，长久的激情才是有用的。一个人的激情也没有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的团队没有激情，那一点用都没有，怎么让你的团队跟你一样充满激情面对未来面对挑战，是极其关键的事情。

创业者一定要想清楚两个问题。

我想创业者一定要想清楚两个问题，第一，你想干什么，不是你父母让你干什么，不是你同事让你干什么，也不是因为别人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的时候，你要想清楚，我该干什么，而不是我能干什么。

创业之前很多人问，我有这个，我有这个，我能干这个，我能干这个，所以我一定比别人干得好，我一直坚信，这个世界上比你能干，比你有条件干的人很多，但比你更想干好这件事情，应该全世界只有你一个人，这样你就有机会一点。所以想清楚你干什么，然后要想清楚该干什么，不该干什么。

在创业的过程中，四五年以内，我相信任何一家创业公司都会面临很多的抉择和机会，在每个抉择和机会过程中，你是不是还是像第一天像自己初恋那样记住自己的第一次的梦想，至关重要。在原则面前你能不能坚持，在诱惑面前能不能坚持原则，在压力面前能不能坚持原则。最后想干什么，该干什么以后，再给自己说，我能干多久，我想干多久，这件事情该干多久就做多久。

建立自己的诚信体系。

创业者如果没有诚信体系，我们就创造一个诚信体系，如果没有支付体系，我们建设支付体系，我们只有这个样子，才有机会。九年经历告诉我，没有条件的时候，只要你有梦想，只要你有良好的团队坚定地执行，你是能够走到大洋的那一岸。

很多人告诉你，当时是做了这样这样的准确的决定，正确的决定，让你走出了困境。其实有的时候，运气也很重要，但这些运气怎么会给你带来的，是因为你的信念，是因为你给自己的承诺，给团队的承诺。我希望创业者给自己承诺，给员工承诺，给社会承诺，给股东承诺，永远让你的员工、让你的家人、让你的股东可以睡得着觉，绝对不能做任何偷税，不能做任何危害社会的事情。

绝大部分人死在明天晚上，我们必须努力面对今天。

现在外面有很多写阿里巴巴如何成功、如何不错的书，说实在，没有一本书我看过，也没有一本书是我自己写，或者接受过采访。我觉得将来我想写一本阿里巴巴一千零一个错误。我们犯的错误非常之多，所以想跟所有创业者和准备创业者讲的，还是我每天跟自己讲的话，今天很残酷，明天更残酷，但后天很美好，绝大部分人死在明天晚上，所以我们必须每天努力面对今天。

马云在德国的演讲稿篇十

今天是我第一次和雅虎的朋友们面对面交流。我希望把我成功的经验和大家分享，尽管我认为你们其中的绝大多数勤劳聪明的人都无法从中获益，但我坚信，一定有个别懒的去判断我讲的是否正确就效仿的人，可以获益匪浅。

让我们开启今天的话题吧!

世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人，无法成功。就是因为他们从小就受到了错误的教育，他们养成了勤劳的恶习。很多人都记得爱迪生说的那句话吧：天才就是99%的汗水加上1%的灵感。并且被这句话误导了一生。勤勤恳恳的奋斗，最终却碌碌无为。其实爱迪生是因为懒的想他成功的真正原因，所以就编了这句话来误导我们。

很多人可能认为我是在胡说八道，好，让我用100个例子来证实你们的错误吧!事实胜于雄辩。

世界上最富有的人，比尔盖茨，他是个程序员，懒的读书，他就退学了。他又懒的记那些复杂的dos命令，于是，他就编了个图形的界面程序，叫什么来着?我忘了，懒的记这些东西。于是，全世界的电脑都长着相同的脸，而他也成了世界首富。

世界上最值钱的品牌，可口可乐。他的老板更懒，尽管中国的茶文化历史悠久，巴西的咖啡香味浓郁，但他实在太懒了。弄点糖精加上凉水，装瓶就卖。于是全世界有人的地方，大家都在喝那种像血一样的液体。

世界上最好的足球运动员，罗纳耳朵，他在场上连动都懒的动，就在对方的门前站着。等球砸到他的时候，踢一脚。这就是全世界身价最高的运动员了。有的人说，他带球的速度惊人，那是废话，别人一场跑90分钟，他就跑15秒，当然要快些了。

世界上最厉害的餐饮企业，麦当劳。他的老板也是懒的出奇，懒的学习法国大餐的精美，懒的掌握中餐的复杂技巧。弄两片破面包夹块牛肉就卖，结果全世界都能看到那个m的标志。必胜客的老板，懒的把馅饼的馅装进去，直接撒在发面饼上边就卖，结果大家管那叫pizza,比10张馅饼还贵。

还有更聪明的懒人：

懒的爬楼，于是他们发明了电梯;。

懒的走路，于是他们制造出汽车，火车，和飞机;。

懒的一个一个的杀人，于是他们发明了原子弹;。

懒的每次去计算，于是他们发明了数学公式;。

懒的出去听音乐会，于是他们发明了唱片，磁带和cd;。

这样的例子太多了，我都懒的再说了。

如果没有这些懒人，我们现在生活在什么样的环境里，我都懒的想!

人是这样，动物也如此。世界上最长寿的动物叫乌龟，他们一辈子几乎不怎么动，就趴在那里，结果能活一千年。他们懒的走，但和勤劳好动的兔子赛跑，谁赢了?牛最勤劳，结果人们给它吃草，却还要挤它的奶。熊猫傻了吧唧的，什么也不干，抱着根竹子能啃一天，人们亲昵的称它为“国宝“。

回到我们的工作中，看看你公司里每天最早来最晚走，一天像发条一样忙个不停的人，他是不是工资最低的?那个每天游手好闲，没事就发呆的家伙，是不是工资最高，据说还有不少公司的股票呢!

我以上所举的例子，只是想说明一个问题，这个世界实际上是靠懒人来支撑的。世界如此的精彩都是拜懒人所赐。现在你应该知道你不成功的主要原因了吧!

懒不是傻懒，如果你想少干，就要想出懒的方法。要懒出风格，懒出境界。像我从小就懒，连长肉都懒的长，这就是境界。

如果你不去采取行动，不给自己梦想一个实践的机会，你永远没有机会。

多花时间看别人如何失败。

那时的我对生活有想法、有梦想、有目标，每天都会为下个月能否涨工资而努力，为了早日买房子而努力，我觉得有想法的日子才是最快乐的日子。今天我再说自己去买车子买房子就没有了当初的快乐，感觉不同。失败的原因都是由欲望、贪欲引起，大家应该多花时间看别人如何失败，学习别人的失败经验,失败的经历是宝贵的，而成功的经历是瞎扯的。

创业一定要坚持自己的梦想。

当年我做教师时承诺校长要在学校待5年，我每月拿着89块钱的工资，面对外界一千多的工资诱惑，我依旧踏踏实实干了5年，只为了遵守对校长的诺言。

创业时，你一定要坚持自己的梦想。“初恋总是美好的，但是人们往往会遗忘初恋。”我们在创业后一定要多多回忆当初创业的初衷，要想想自己当初创业时为什么要做，创业要做什么，只有时刻反思才能做好创业。

给梦想一个实践的机会。

1995年，我发现互联网有一天它会改变人类，可以影响人类的方方面面，它到底该怎么样影响人类?这些问题我在95年没有想象清楚，但是隐隐约约感觉到这是将来我想干的。我请了24个朋友到我家里，大家坐在一起，我说我准备从大学里辞职，要做一个互联网，我花了将近两个小时来说服24个人，两个小时以后，大家投票表决，23个人反对，一个人支持。但是我经过一个晚上思考，第二天早上我决定我还是辞职去实现我自己的梦想。

我发现今天我回过来想，我看见很多游学的年轻人是晚上想想千条路，早上起来走原路。晚上出门之前说明天我将干这个事，第二天早上仍旧走自己原来的路线。如果你不去采取行动，不给自己梦想一个实践的机会，你永远没有机会。所以我稀里糊涂走上了创业之路。

给自己一个承诺，坚信事情能够做好。

我把自己称做一个盲人骑在一个瞎的老虎上面，所以根本不明白将来会怎么样，但是我坚信，我相信互联网将会对人类社会有很大的贡献。当时95年不太有人相信互联网，也不觉得有这么个互联网对人类有这么大的贡献，所以我用了比尔盖茨的名字，我说比尔盖茨说互联网将改变人类的方方面面。结果很多媒体就把这个事登了出来，但是这句话是我说的，95年比尔盖茨还反对互联网。

有了一个理想以后，我觉得最重要是给自己一个承诺，承诺自己要把这件事做出来。很多创业者都想想这个条件不够，那个条件没有，这个条件也不具备，该怎么办?我觉得创业者最重要的是创造条件。如果机会都成熟的话，一定轮不到我们。你坚信这事情能够起来的时候，给自己一个承诺说我准备干五年，我准备干十年，干二十年，把它干出来。我相信你就会走得很久。

我在一次跟创业者交流过程中，我说创业者的激情很重要，但是短暂的激情是没有用的，长久的激情才是有用的。一个人的激情也没有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的团队没有激情，那一点用都没有，怎么让你的团队跟你一样充满激情面对未来面对挑战，是极其关键的事情。

创业者一定要想清楚两个问题。

我想创业者一定要想清楚两个问题，第一，你想干什么，不是你父母让你干什么，不是你同事让你干什么，也不是因为别人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的时候，你要想清楚，我该干什么，而不是我能干什么。

创业之前很多人问，我有这个，我有这个，我能干这个，我能干这个，所以我一定比别人干得好，我一直坚信，这个世界上比你能干，比你有条件干的人很多，但比你更想干好这件事情，应该全世界只有你一个人，这样你就有机会一点。所以想清楚你干什么，然后要想清楚该干什么，不该干什么。

在创业的过程中，四五年以内，我相信任何一家创业公司都会面临很多的抉择和机会，在每个抉择和机会过程中，你是不是还是像第一天像自己初恋那样记住自己的第一次的梦想，至关重要。在原则面前你能不能坚持，在诱惑面前能不能坚持原则，在压力面前能不能坚持原则。最后想干什么，该干什么以后，再给自己说，我能干多久，我想干多久，这件事情该干多久就做多久。

建立自己的诚信体系。

创业者如果没有诚信体系，我们就创造一个诚信体系，如果没有支付体系，我们建设支付体系，我们只有这个样子，才有机会。九年经历告诉我，没有条件的时候，只要你有梦想，只要你有良好的团队坚定地执行，你是能够走到大洋的那一岸。

很多人告诉你，当时是做了这样这样的准确的决定，正确的决定，让你走出了困境。其实有的时候，运气也很重要，但这些运气怎么会给你带来的，是因为你的信念，是因为你给自己的承诺，给团队的承诺。我希望创业者给自己承诺，给员工承诺，给社会承诺，给股东承诺，永远让你的员工、让你的家人、让你的股东可以睡得着觉，绝对不能做任何偷税，不能做任何危害社会的事情。

绝大部分人死在明天晚上，我们必须努力面对今天。

现在外面有很多写阿里巴巴如何成功、如何不错的书，说实在，没有一本书我看过，也没有一本书是我自己写，或者接受过采访。我觉得将来我想写一本阿里巴巴一千零一个错误。我们犯的错误非常之多，所以想跟所有创业者和准备创业者讲的，还是我每天跟自己讲的话，今天很残酷，明天更残酷，但后天很美好，绝大部分人死在明天晚上，所以我们必须每天努力面对今天。

年纪大的人容易记性不好，吴鹰又把我的年龄往上涨了，但是退休的事是真的。我想了9年，计划了6年，实施了3年。我跟自己讲我们到这个世界上不是来工作的，我们是来享受人生的，我们是来做人不是做事。如果一辈子都做事的话，忘了做人，将来一定会后悔。所以我觉得48岁以前我的工作是我的生活，48岁以后我希望我的生活是我的工作。

不管事业多成功、多伟大、多了不起，记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验。忙着做事一定会后悔。我不希望自己70、80岁还在公司开早会，我的同事很生气，又不好意思说。昨天晚上到的比较晚，晚上跟大家聊的特别开心，回想当年往事，14年中国互联网发展，我们经历了很多有意思的事情，回顾自己犯过的错误，见过无数奇葩类的人，但是这是最美好的经历，人生就是这样。

我回去后又睡不着，我想14年给了我那么多有意思的经验，15年以后又有什么样的东西可以让我们这帮人再一起吹牛、聊天。如果今天不设计好的话，15年以后一定会很倒霉。我们这批人昨天晚上聊，我们这些人都是对梦想的追逐，都有很好的梦，对梦想的坚持和执着。但是中国的梦，我认为13亿人应该有13亿不同的梦，所谓中国梦不是把全中国统一一个梦，因为13亿人不同梦想才会有今天、明天。

我今天来不想谈it未来的展望，一会儿留给马化腾、李彦宏年轻人谈，我比他们大几岁，男人大1岁就是1岁，千万不要跟年轻人比远见，不要跟年轻人比创新，我只讲一些作为我们这些年轻的人观察到、听到的一些事，今天讲讲如何把梦想变成现实，如果梦想变不成现实，就是空想、瞎想，最近讲的最多的就是空谈误国。

我不是学技术的，我对it真不懂，我也不懂管理、不懂产品，但是我后来发现自己找到了一个地方是可以做的，就是在管理、在领导力、在怎么样把梦想变成现实上，我估计我比绝大部分it人花的时间更多。

刚才周教授、常董事长讲了非常好的战略情况。大企业要有小作为、小企业要有大梦想。我们每个人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它变成现实，怎么把它变成一个真正的不是一个空想的事。大企业的小作为往往是很多事情是一个瞬间的小动作影响了你这个企业未来发展的决定，影响了整个企业甚至社会变革，我们从政治事件上，王立军这么小一件事引起了整个社会巨大变革，企业也是一样。

我相信马化腾他们的微信也是一个小小的偶然的触发形成这样，支付宝坦诚跟大家讲我们就是一个小小的想法变成了一个巨大的变革。所以我想今天的it界、互联网界存在一个巨大问题，我们动不动都爬到屋顶上讲大产业、大行业发展、国家体制改革、国家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行业情况，就干不了事。其实跟你一点关系都没有。

世界金融危机，我有一次看到县领导讲话，世界经济发生了巨大危机、欧洲经济发生了巨大危机，所以我们县经济不好，说跟你有什么关系?阿里巴巴走到现在为止生存下来很重要一点就是我们关心自己，如果你不关心自己、不关心自己员工、家人、朋友，不要希望他会关心所有人。我不太希望一个大公无私，一个没私的人不太可能有公。

it发展到今天我们缺技术、思想吗?不缺。今天缺的是把这些东西变成现实。我们今天很多人用着it的技术、思想，但是管理水平和思想仍旧在上世纪。给了他一个机枪，当棍子使。所以才出现今天这个世界it做电子商务还在杀价，还是拼价格，不是价值。人家说马云你十年前也不是免费吗?技术十年前可以免费，你今天也不能免费。十年前腾讯、百度、阿里巴巴都非常小，那个时候我们做免费，所有人说这哥们想找死，看他怎么死。今天你再想免费，你想死，腾讯、百度、阿里会帮你死。假如你还停留在上世纪甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。

互联网有今天，四个特征、八个字最关键：开放、透明、分享、责任。假如你的管理不能具有这样的实质，开放、分享、透明的、承担责任这样的思想，你的企业一定走不久。我希望大家记住有梦想很可贵，但是坚持梦想更可贵，把梦想变成现实的正确方法更为可贵，一个优秀企业是管理出来的，优秀员工是管理出来的，优秀的商业模式也是管理出来的，不是谈出来的。

在论坛上听过也就算了，也许有一句话、两句话，哪怕把论坛上话都背下来对你只有坏处，没有好处。前不久亚布力论坛上一帮人讨论中国企业国际化，说这儿有工厂、那儿有老外招聘，有新市场开拓，我说国际化思想、国际化业务是两个完全不同的概念。我们中国现在有国际化战略思想的企业非常少，而国际化业务的企业倒是有很多。有国际战略的企业未必有国际业务，有国际业务的企业未必有国际化思想。

中国企业国际化是战略、思想、体制、人才、文化的国际化思想。在座人从事it行业、互联网行业，问问自己是不是具有it、互联网的思想、文化。是不是具有开放、透明、分享、承担责任决定你的未来。

第二，如果你不能把梦想变成现实，就会变成空想、埋怨、抱怨。我见过最多的人是埋怨的人，今天这个世界都一样，所有人觉得社会充满了问题，所有问题都是别人问题，跟自己一点关系都没有。梦想是虚的，但是你必须把它做实。

我觉得我们中国也很奇怪，60年代尤其奇怪，动不动想改变世界、动不动想完善世界，动不动要上升非常高才觉得非常伟大。我今年48岁，吴鹰记住，改变别人先改变自己。要完善世界，先完善自己，要帮助好别人，先帮助好自己。如果你不能帮助好自己，一切都是瞎扯。做企业，我觉得我们加强管理，很遗憾这4、5年参加了无数it、互联网论坛，我听见最少的东西是如何管理好一个it企业、一个互联网企业，如何从组织、文化、人才上管理好。

我刚才讲员工是管理出来的，决定一个生态系统不是老虎、狮子和大象，我们所有公司都觉得招一个好的vp感到骄傲，但是决定生态系统的决定要素是微生物，决定一个公司最好的素质是你的基础的员工的招聘。决定中国教育的水平绝不是大学有多少、大学有多大，而是小学办的多好。

第一天起，所有it企业同事记住你们要招普通人，把他们变成不平凡。招人是多么重要。无线互联网会改变世界，大家会有异议吗?大数据时代会到来、会影响人类生活，有异议吗?没有异议。怎么变成才是最关键，从点滴做起、从自己做起、从你招聘的人做起。只有这样你才能从梦想回到现实。

所以我特别期待，而且我最怕的是那些竞争对手动不动讲管理、讲组织、讲文化、讲人才，把这些企业是最大的竞争，讲空的跑到论坛来讲大事，基本上没有干过企业或者企业干的不行。讲的最多的是教授、经济学家、政府官员以及今天没有干好企业的人讲一些回忆录。绝大部分是这样。如果回归到企业本质，我们今天埋怨政府，无非要求政府加强管理。我发现很多企业倒下去不是缺乏创新、不是没有人才，而是完全缺少管理思想。

第二，文化。什么是企业文化?墙报、写文章不是企业文化，企业文化就是把企业写得有味道一点，不要把企业变成赚钱机器。变成赚钱机器就是这个人只会赚钱，这边出来人民币，这边出来港币，讲话出来是美元，这没意思。我们需要把企业变成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要讲原则，原则是什么?管理。

什么是老板?老板的老就是老师，板就是规矩。没有这两样东西是走不远。我不讲宏观道理，一会儿少年派的人讲，我只实实在在的，在我眼里一个完全不懂技术的人的干货，做普通员工的提升。真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必须有强大思想，没有真正很好的思想没有办法把企业做大。

我跟人家分享，人家说马云这两年神神叨叨，我们高速发展，没有沉淀思考，我们未来发展是什么?西方管理水平相当了不起。日本精致的文化管理也相当了不起。但是中国企业绝大部分是今天从西方学一点、明天从日本学一点，后天学一点传说的故事，整个管理商业体系是没有基准、相当混乱。

但是这两年在中国博大精深文化里面体会了很多。也跟大家分享一下。我觉得中国真正有理想领导力是道家文学，儒家思想是我们加强管理最好的东西，佛家思想是让你学会做人，因为领导力很强、管理能力很强的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。竞争过程中学习太极的博弈思想是相当了不起。如果你希望你企业做的有味道，这个味道背后什么叫文化，文化是用来品，你要分出这个公司和其他公司的区别，这个公司员工和其他公司员工区别，只有这样做，公司才有味道、产品才有味道、服务才有味道，人才快乐。

认真生活、快乐工作，我特讨厌认真工作的人，工作不要太认真，工作快乐就行，因为只有快乐让你创新，认真只会更多的kpi、更多的压力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己变成机器，我们不管多伟大、多了不起、多勤奋、多痛苦，永远记住做一个实实在在、舒舒服服、快快乐乐的人，因为人才是让我们最美。

最后唠叨几句，我到处都讲的，我们关注自己的空气、水和食品的安全。人类最大的危险，中国最大的危险不是gdp跑7还是跑8，跑6又怎么样?只要我们喝水是干净的，空气是好的，食品是安全的。穷一点还能活得长一点。

前几天我去了一个县城，一个领导跟我讲，我说你们污染情况怎么样，我们上游已经污染了，我不污染怎么办?大家都怪别人。我特难过，我可以这么肯定地讲这届政府一定会做这个事，我们再也不需要有更高的gdp需求，我们需要有绿色的需求，只有这样我们才能做一个健康的人，做企业做成功了往往会变成不健康，不健康重要标志是唠唠叨叨讲话，以为别人听，其实别人不想听了。谢谢!

我是最后一个讲，最后一个讲其实最大的悲剧就是前面的人讲得太好，全讲光了，没东西可讲，其实坐到最后一个人，最希望前面的人讲得烂一点，我稍微讲得好一点就过去了，但是前面大家都讲得特别好，更可怕的是大家还讲得特别认真。我自己觉得可能是很难讲好，但我的题目是“想象力是未来社会最大的动力之一”。有的时候我们自己觉得自己做得很好，其实是想象力不够。有时候我们觉得自己做得很烂，也是想象力不够。别人讲得很好，你觉得不能超越他，其实还是想象力不够。

bat大家都觉得它相当得了不起，但是你的想象力不够，我估计也就两三年格局就会变化，过个四五年我们这些企业是否还会在那儿，我觉得这些都是很大的问题。

我们现在每一天如履薄冰，所有做传统企业的人都觉得互联网企业的日子很好过，其实互联网企业不好过，而且相当的难过，企业越大越难过，所有的企业，小企业最好做，做大了都难过，互联网企业尤其难做，至少我讲实话，我如履薄冰，每一天就像过一年一样难过，每一年过十五年这样的压力。要不然我不会这个样子。

大家觉得好象我们短短的十几年内把企业做成这样的规模、这样的市值，其实并不短短，这十几年在我看来，我的内心就像过了四五十年一样，每一天非常艰难。

所以，如果让我重新选择下一辈子还做企业，我一定不会做成这个样子，一定不会做成这样的规模，一定不会做成这样的影响力，一定不会把这个企业做成上市。这也是实话。

其实我们每一个人在未来的世界最重要的不是你做得多大，而是在于你做得多好。其实长和好是两个不同的概念。

你要想做得长，你的做法是不一样。你要做得好，你的做法也不一样。有时候活得长未必活得好，活得好未必活得长，又要活得好，又要活得长，那是非常难的。你要活得长，你要少动，像乌龟活得很长，它不太动。你要活得好，你要经常动，蜡烛要烧得亮，那就烧得时间短一点，你要烧得长，就一定不亮。任何东西不能对立起来。

所以，我们不断思考，如果重新来过我们会怎么处理这些问题。因为大家都谈的是十年，我不善于谈十年的事情，更何况这么多聪明的人、能干的人，把十年已经讲得很透。

我跟郭广昌不一样，广昌说他能判断未来三年，他不知道未来十年，我们能判断未来二十年、三十年，但是不能判断明天。因为三十年我判断了，你们也不一定知道，我也不一定在，你们可能也不在了。画鬼容易，画人难。你为未来怎么想都是对的，反正大家都不知道，没法证明，但是明天的事情你很快就能证明了。所以，我其实这么觉得，假设我们没有对20年和30年形势的判断，你是很难做两年和三年形势的判断。如果这两三年做对了，未必二三十年是对的，二三十年你基本上大局判断清楚了，这两三年做的事情不会相差太遥远。

我花很多时间胡思乱想，我从来没有觉得什么东西不可以想，敢想才会有未来。

刚开始做阿里巴巴的时候，我记得哪个很大的媒体登了一个标题，如果阿里巴巴这样的企业会成功，无非是把一个万吨轮抬到喜马拉雅山上去。很多人找我说怎么看待这个问题，我说我们就把它抬上试试看。最重要的是你自己相信，这和忽悠最大的差别是，忽悠是自己不相信，让别人相信。其实我们这些人是自己相信，你相没相信不知道。

我自己怎么看呢?对阿里巴巴来讲，未来三十年看清楚，未来十年、二十年、三十年，这个社会碰到的最大的问题是什么。如果说今天这么做，十年以后一定会有这样的问题，二十年以后一定会有这样的问题，那么你今天开始做，坚定不移这个方向，那时问题出来的时候，你能解决这个问题，这就是未来的战略。

我是觉得你解决的社会问题越大，你所得到的回报会越大，你的企业也会越大。我是这么判断未来，根据今天我们来看，济南这么大的雾霾，中国有这么大的雾霾和环境的污染，毫无疑问十年二十年以后，中国的健康问题就会大出问题。今天如果开始以不同的方式投入到健康，慢慢地做，就有机会来解决这个问题。

我是这么看，像做企业，切忌是今天做，明天成功，天下没有这么好的事情，今天做明天就会成功，我们公司做任何一个决定都会问一个问题，今天我们宣布这个事情，十年以后会不会成功。如果十年以后会成功我们就干。

如果今天做这件事情，下个月就有可能成功，这件事情一定不属于我们，因为我们没有钱、没有资源、不知道什么时候中间窜出一个人中间拿去。因为做企业很辛苦，跟农民也差不了多少，你要做下去，等待时间，每天维护，每天运营，才有可能有未来。

所以，我自己觉得永远要判断今天任何国家的政策、任何企业的政策、任何社会上出现的问题，长远十年、二十年、三十年会产生什么样的结果。如果这个结果是负的，我应该做什么样的行动去改变和影响它。这是我觉得我们对未来社会的判断。

毫无疑问，中国今天经历了几个非常大的东西，比如反腐败，很多人觉得太厉害了，几乎很多政府不干活了。但是我告诉大家，今天这个阵痛在十年、二十年以后，经商环境会越来越好，以后可能不是政商关系，而是政商联系，我们建立一套很好的联系机制，而不是一个关系的机制，现在都是靠关系来。所以，我自己觉得有的时候今天的任何一个重要的政策的决定都会影响五年、十年、二十年以后，而你必须要做的企业就是影响那个时代的一个重大的格局的变化。

另外一个，我自己也在干，因为每个行业都在讲未来重要的行业，自己这个行业和自己看的行业，我觉得中华民族也好，整个世界未来的变化，尤其是中国这样的变化，未来我非常同意是个教育的问题，但是我并不一定认同俞敏洪在台上讲的一些观点，有些人讲话有观点没思想，有的人有思想没观点，思想和观点都合在一起，十分钟也讲不清楚。

所以，你能够把这个讲清楚已经不错了。教育是分为两个问题，有教，有育。中国的教是不差的，中国的教如果差，中国前三十年不可能有今天的发展，中国经济不可能腾飞，邓小平提出来，那个时代提出教育是生产力，知识就是钱，三十年中国教育巨大的进步使得中国有了今天，其实改革的最大的红利、改革最大的动力之一就是中国有了强大的教。但是中国的育差了一点，育是文化，是体育，是想象力，未来的智慧竞争过程中，整个让孩子每天读书读那么多，但是孩子玩的时间太少，如果孩子玩的时间少，就一定不可能会诞生真正的创新力和创造力。

真正的创新力和创造力是玩出来的，是体育、音乐、美术，是这些看起来似乎不重视，但是对人性的性格、想象力的塑造是多么的重要。我们今天并不要觉得我们自己的教育体系没什么了不起，我觉得相当了不起了，但是我们在育的上面需要大量的投入，在人类社会过去3，在教的经验上面，这300年基本上走向的是科技的发展，知识决定了一切，科技决定了一切，但是300年以前是哲学、文化、信仰影响了人类社会将近几千年的发展。大数据、云计算时代到来的时候，我个人觉得是教育会发生巨大变化的时代，是真正开启过去的300年由于知识、科技、人类的眼睛在往外看，我们不仅看到了月亮，看到了火星，看到了外星球，知道世界发生了什么变化，我们不断在获取，不断在获得各种各样的东西。但是真正教育的育是培养智慧，智慧和聪明的差异，聪明知道怎么获取，需要什么。而智慧知道的是什么是我不要。

所以，我相信未来的三十年和五十年，人类要学会放弃什么，人们要懂得什么东西是我不要的，这才是真正的智慧。只有你知道什么是不要，你才能走得更远，才能走得更好、走得更久。所以，我自己这么看，我们这个国家每个人都必须要有信仰，但是我们共产党人也好，我们的企业家也好，我们所有的老板、教育者，我们必须要有信念，而信仰是什么?信仰就是感恩和敬畏，信念就是坚定地对未来的判断。

我想从这个角度来看，人类社会未来最大的机会，中国一定会回到我们对昨天的感恩，对明天的敬畏，对今天的珍惜，同时我也相信任何一个企业，不管你有多了不起的宏伟的设想，你的所有设想，不管是十年、二十年、三十年，永远相信你这个产品、服务解决了人类社会什么样的问题，解决了社会什么样的问题，你解决的问题越大，你的企业的成就将会越大，你的压力越大，你为自己负责的时候你就是你，你要为13亿人负责的时候，你就是习近平主席。

所以，没有今天和未来，人类社会不管十年还是二十年，你觉得有多长，在人类几万年的历史中也就是点点的一滴而已，我们每个人把握好自己，有什么、要什么、放弃什么，你永远能够把握好未来。

谢谢大家!

多花时间看别人如何失败。

那时的我对生活有想法、有梦想、有目标，每天都会为下个月能否涨工资而努力，为了早日买房子而努力，我觉得有想法的日子才是最快乐的日子。今天我再说自己去买车子买房子就没有了当初的快乐，感觉不同。失败的原因都是由欲望、贪欲引起，大家应该多花时间看别人如何失败，学习别人的失败经验,失败的经历是宝贵的，而成功的经历是瞎扯的。

创业一定要坚持自己的梦想。

当年我做教师时承诺校长要在学校待5年，我每月拿着89块钱的工资，面对外界一千多的工资诱惑，我依旧踏踏实实干了5年，只为了遵守对校长的诺言。

创业时，你一定要坚持自己的梦想。“初恋总是美好的，但是人们往往会遗忘初恋。”我们在创业后一定要多多回忆当初创业的初衷，要想想自己当初创业时为什么要做，创业要做什么，只有时刻反思才能做好创业。

给梦想一个实践的机会。

1995年，我发现互联网有一天它会改变人类，可以影响人类的方方面面，它到底该怎么样影响人类?这些问题我在95年没有想象清楚，但是隐隐约约感觉到这是将来我想干的。我请了24个朋友到我家里，大家坐在一起，我说我准备从大学里辞职，要做一个互联网，我花了将近两个小时来说服24个人，两个小时以后，大家投票表决，23个人反对，一个人支持。但是我经过一个晚上思考，第二天早上我决定我还是辞职去实现我自己的梦想。

我发现今天我回过来想，我看见很多游学的年轻人是晚上想想千条路，早上起来走原路。晚上出门之前说明天我将干这个事，第二天早上仍旧走自己原来的路线。如果你不去采取行动，不给自己梦想一个实践的机会，你永远没有机会。所以我稀里糊涂走上了创业之路。

给自己一个承诺，坚信事情能够做好。

我把自己称做一个盲人骑在一个瞎的老虎上面，所以根本不明白将来会怎么样，但是我坚信，我相信互联网将会对人类社会有很大的贡献。当时95年不太有人相信互联网，也不觉得有这么个互联网对人类有这么大的贡献，所以我用了比尔盖茨的名字，我说比尔盖茨说互联网将改变人类的方方面面。结果很多媒体就把这个事登了出来，但是这句话是我说的，95年比尔盖茨还反对互联网。

有了一个理想以后，我觉得最重要是给自己一个承诺，承诺自己要把这件事做出来。很多创业者都想想这个条件不够，那个条件没有，这个条件也不具备，该怎么办?我觉得创业者最重要的是创造条件。如果机会都成熟的话，一定轮不到我们。你坚信这事情能够起来的时候，给自己一个承诺说我准备干五年，我准备干十年，干二十年，把它干出来。我相信你就会走得很久。

我在一次跟创业者交流过程中，我说创业者的激情很重要，但是短暂的激情是没有用的，长久的激情才是有用的。一个人的激情也没有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的团队没有激情，那一点用都没有，怎么让你的团队跟你一样充满激情面对未来面对挑战，是极其关键的事情。

创业者一定要想清楚两个问题。

我想创业者一定要想清楚两个问题，第一，你想干什么，不是你父母让你干什么，不是你同事让你干什么，也不是因为别人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的时候，你要想清楚，我该干什么，而不是我能干什么。

创业之前很多人问，我有这个，我有这个，我能干这个，我能干这个，所以我一定比别人干得好，我一直坚信，这个世界上比你能干，比你有条件干的人很多，但比你更想干好这件事情，应该全世界只有你一个人，这样你就有机会一点。所以想清楚你干什么，然后要想清楚该干什么，不该干什么。

在创业的过程中，四五年以内，我相信任何一家创业公司都会面临很多的抉择和机会，在每个抉择和机会过程中，你是不是还是像第一天像自己初恋那样记住自己的第一次的梦想，至关重要。在原则面前你能不能坚持，在诱惑面前能不能坚持原则，在压力面前能不能坚持原则。最后想干什么，该干什么以后，再给自己说，我能干多久，我想干多久，这件事情该干多久就做多久。

建立自己的诚信体系。

创业者如果没有诚信体系，我们就创造一个诚信体系，如果没有支付体系，我们建设支付体系，我们只有这个样子，才有机会。九年经历告诉我，没有条件的时候，只要你有梦想，只要你有良好的团队坚定地执行，你是能够走到大洋的那一岸。

很多人告诉你，当时是做了这样这样的准确的决定，正确的决定，让你走出了困境。其实有的时候，运气也很重要，但这些运气怎么会给你带来的，是因为你的信念，是因为你给自己的承诺，给团队的承诺。我希望创业者给自己承诺，给员工承诺，给社会承诺，给股东承诺，永远让你的员工、让你的家人、让你的股东可以睡得着觉，绝对不能做任何偷税，不能做任何危害社会的事情。

绝大部分人死在明天晚上，我们必须努力面对今天。

现在外面有很多写阿里巴巴如何成功、如何不错的书，说实在，没有一本书我看过，也没有一本书是我自己写，或者接受过采访。我觉得将来我想写一本阿里巴巴一千零一个错误。我们犯的错误非常之多，所以想跟所有创业者和准备创业者讲的，还是我每天跟自己讲的话，今天很残酷，明天更残酷，但后天很美好，绝大部分人死在明天晚上，所以我们必须每天努力面对今天。

马云在德国的演讲稿篇十一

在场的老师们，同学们：

当我前几日还沉浸在纳闷情怀中，今天就纠结的站在这里了。很多人估计奇怪，你为什么纳闷，为什么又纠结。每个来演讲的人可不是那种心态。几天前，我看到一个朋友心情挺压抑的，谁都看的出来，似乎遇到比较不开心的事情，思想在抗争，在纠结。我关心的跑过去问：“怎么了。和我说说。”她直接给我三个字：“你不懂”（笑）。

然后，我纳闷的是，我还没开口就能说明我不懂，今天要面对那么多的老师和学生们。这个不懂，我该怎么开口。（笑）。

昨天领导邀请我的时候，我感觉挺惊奇的。凡是能被邀请的都是家字辈的。领导亲切的把我定义为作家。我大惊失色。人嘛，总有点私心。我内心不免一阵欣喜，嗨，了不起。表面上却推脱不敢当.。领导说出过书的都是作家。听他那么说，我道稍许安定。如果这样那也是。不过我内心总是纠结，出过书的都是作家，画过画的都是画家，会拿笔的都是书法家……（大笑掌声）。

于是我特意致电给博客出书网的总编。我总想搞清楚什么是作家，难道真的出过书的就是。总编给我说了一句话让我前半句喜后半句悲。他前半句说：“当然，出书了你就是作家。”后半句又说：“也是，你想出书，花钱谁都可以出书。”（大笑，掌声）。

不过我把这件事情和他讲，他安慰我说，没事。不就一个作家嘛。你拿下又何妨，你上面还有著名作家，大作家，大文豪。一个作家给着也正常。所以，这样一来给谁都纠结。

所以我现在是又纠结又纳闷啊。（笑）。

现在是大爆炸的社会，信息暴走化的年代。人性极具个性化的年代。话说我有一位9岁的网友。她经常数学题会做不来。有次，她来问我：“大哥哥。我一道数学题不会，你能帮我做做看吗？”我说：“当然可以啊。”她又说：“你会做吗。”我说：“应该会的吧，小学的题目没问题的。”我有些信誓旦旦。她给我回了一句：“切，少吹牛，这题我们班长都不会。”（笑）。我很委屈，一个班长可以超越我的年龄的存在。（大笑）。

有人说，这是现代人类每个人都会停留在自己的年龄段自以为是。如果我下定论的话，这证明我也在我的年龄段自以为是了。我曾经有那么个笑话。

当6岁的自己看着3岁的自己把玩具当作天底下最重要的东西的时候，6岁的我笑了，嘲笑着3岁的无知。

当6岁的我立志要当一名伟大的科学家的时候，又被12岁的自己给否定了，因为12岁的自己已经觉得这种理想比较荒诞了。

当18岁的自己发出感慨，喜欢一个人并不一定要拥有，等等肉麻且看似极度有哲理的爱情道理，却仍旧默默喜欢。20岁的自己看不下去了。

当20岁的自己后悔当初没有用功读书，把这么重要的事情给忽略了，为自己的未来迷茫的时候。24岁的自己又笑了。

有人说这是在成长，从孩时的我要让社会融入与我，慢慢的变成我要去融入社会。

但是现在的人是看着别人的过去来来展现自己的现在。以别人的现在去憧憬自己的未来（笑）。

笑话归笑话，一切本着以调侃为主的演讲，讲的一切都是浮云（笑）。

艺术从古至今都是平等的。可以说，现代的画家可以到达古代的巅峰，古代的佳作也能放在现在为之楷模。现在看看，大画家鲜为人知，他的作品也不是让人们争相微博，争相去画室观摩。但他的作品却可以卖到上万，甚至百万。大书法家的书法，也遭遇画家的尴尬，但是我一笔书法，照样还是能得到不菲的出价。你看或者不看，我的价值就在这里。（大笑）。

倒是大文豪的文笔，却只能卖个几块钱。还是在路边摊位更显得多。我不免奇怪。同样是艺术，画家，书法家的`家却那么少，而作家却是比比皆是。后来我才明白，画画是要功底的，你随便画画，要出丑的。书法也是需要技术积累的，随便写写是不成气候的。但是玩文字是最简单的，只要懂文字，都可以随便写的出来的。只要多用修辞满篇皆是看不懂的，那就是散文，美文。（笑）只要文字不是整篇的，从上写到下的，那就是诗。（笑）只要是男主角帅气，女主角纠缠,男的先是高傲，后是倒追的那就是爱情小说。（笑）反正，从现代小说中我们得出了，转角是会遇到爱的；失恋是不会超过33天的；感动的时候是要带雨伞的，总是会下雨的；没房没车是没关系的，女孩子都会通情达理裸婚的。（大笑，掌声）。

笑话归笑话，一切本着以调侃为主的演讲，讲的一切都是浮云（笑）。

也许有人说，你真厉害，还没准备就能讲那么多。我笑了，其实，我时刻都在准备这，因为我重是会想有一天我站在演讲台上会怎么讲，至于你们信不信，反正我是信了。

这是一个年轻人敢于表达的年代，敢于展现魅力的年代。艺术的魅力就是在于展现，对于美的把握，对于生命所读出的内涵，与艺术家本身所赋予艺术的期望。艺术的美丽在于时代的积累，仍然是平行的蔓延。对于一个好的作品，并不是你去读懂他，而应该是他能读懂你。（掌声）。

一切本着以调侃为主的演讲，讲的一切都是浮云。（掌声）。

马云在德国的演讲稿篇十二

3月31日消息，2013年it领袖峰会今日在深圳正式召开;阿里巴巴董事局主席马云演讲时表示，现在很多人动不动就谈政治改革，似乎不谈政治改革就干不了事，但“其实跟你一点关系都没有”。

马云称，“it界、互联网界存在一个巨大问题，我们动不动都爬到屋顶上讲大产业、大行业发展、国家体制改革、国家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行业情况，就干不了事。其实跟你一点关系都没有。世界金融危机，我有一次看到县领导讲话，世界经济发生了巨大危机、欧洲经济发生了巨大危机，所以我们县经济不好。这跟你有什么关系?”

以下是马云演讲实录：

年纪大的人容易记性不好，吴鹰又把我的年龄往上涨了，但是退休的事是真的。我想了9年，计划了6年，实施了3年。我跟自己讲我们到这个世界上不是来工作的，我们是来享受人生的，我们是来做人不是做事。如果一辈子都做事的话，忘了做人，将来一定会后悔。所以我觉得48岁以前我的工作是我的生活，48岁以后我希望我的生活是我的工作。

不管事业多成功、多伟大、多了不起，记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验。忙着做事一定会后悔。我不希望自己70、80岁还在公司开早会，我的同事很生气，又不好意思说。昨天晚上到的比较晚，晚上跟大家聊的特别开心，回想当年往事，14年中国互联网发展，我们经历了很多有意思的事情，回顾自己犯过的错误，见过无数奇葩类的人，但是这是最美好的经历，人生就是这样。

我回去后又睡不着，我想14年给了我那么多有意思的经验，15年以后又有什么样的东西可以让我们这帮人再一起吹牛、聊天。如果今天不设计好的话，15年以后一定会很倒霉。我们这批人昨天晚上聊，我们这些人都是对梦想的追逐，都有很好的梦，对梦想的坚持和执着。但是中国的梦，我认为13亿人应该有13亿不同的梦，所谓中国梦不是把全中国统一一个梦，因为13亿人不同梦想才会有今天、明天。

我今天来不想谈it未来的展望，一会儿留给马化腾、李彦宏年轻人谈，我比他们大几岁，男人大1岁就是1岁，千万不要跟年轻人比远见，不要跟年轻人比创新，我只讲一些作为我们这些年轻的人观察到、听到的一些事，今天讲讲如何把梦想变成现实，如果梦想变不成现实，就是空想、瞎想，最近讲的最多的就是空谈误国。

我不是学技术的，我对it真不懂，我也不懂管理、不懂产品，但是我后来发现自己找到了一个地方是可以做的，就是在管理、在领导力、在怎么样把梦想变成现实上，我估计我比绝大部分it人花的时间更多。

刚才周教授、常董事长讲了非常好的战略情况。大企业要有小作为、小企业要有大梦想。我们每个人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它变成现实，怎么把它变成一个真正的不是一个空想的事。大企业的小作为往往是很多事情是一个瞬间的小动作影响了你这个企业未来发展的决定，影响了整个企业甚至社会变革，我们从政治事件上，王立军这么小一件事引起了整个社会巨大变革，企业也是一样。

我相信马化腾他们的微信也是一个小小的偶然的触发形成这样，支付宝坦诚跟大家讲我们就是一个小小的想法变成了一个巨大的变革。所以我想今天的it界、互联网界存在一个巨大问题，我们动不动都爬到屋顶上讲大产业、大行业发展、国家体制改革、国家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行业情况，就干不了事。其实跟你一点关系都没有。

世界金融危机，我有一次看到县领导讲话，世界经济发生了巨大危机、欧洲经济发生了巨大危机，所以我们县经济不好，说跟你有什么关系?阿里巴巴走到现在为止生存下来很重要一点就是我们关心自己，如果你不关心自己、不关心自己员工、家人、朋友，不要希望他会关心所有人。我不太希望一个大公无私，一个没私的人不太可能有公。

it发展到今天我们缺技术、思想吗?不缺。今天缺的是把这些东西变成现实。我们今天很多人用着it的技术、思想，但是管理水平和思想仍旧在上世纪。给了他一个机枪，当棍子使。所以才出现今天这个世界it做电子商务还在杀价，还是拼价格，不是价值。人家说马云你十年前也不是免费吗?技术十年前可以免费，你今天也不能免费。十年前腾讯、百度、阿里巴巴都非常小，那个时候我们做免费，所有人说这哥们想找死，看他怎么死。今天你再想免费，你想死，腾讯、百度、阿里会帮你死。假如你还停留在上世纪甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。

互联网有今天，四个特征、八个字最关键：开放、透明、分享、责任。假如你的管理不能具有这样的实质，开放、分享、透明的、承担责任这样的思想，你的企业一定走不久。我希望大家记住有梦想很可贵，但是坚持梦想更可贵，把梦想变成现实的正确方法更为可贵，一个优秀企业是管理出来的，优秀员工是管理出来的，优秀的商业模式也是管理出来的，不是谈出来的。

在论坛上听过也就算了，也许有一句话、两句话，哪怕把论坛上话都背下来对你只有坏处，没有好处。前不久亚布力论坛上一帮人讨论中国企业国际化，说这儿有工厂、那儿有老外招聘，有新市场开拓，我说国际化思想、国际化业务是两个完全不同的概念。我们中国现在有国际化战略思想的企业非常少，而国际化业务的企业倒是有很多。有国际战略的企业未必有国际业务，有国际业务的企业未必有国际化思想。

中国企业国际化是战略、思想、体制、人才、文化的国际化思想。在座人从事it行业、互联网行业，问问自己是不是具有it、互联网的思想、文化。是不是具有开放、透明、分享、承担责任决定你的未来。

第二，如果你不能把梦想变成现实，就会变成空想、埋怨、抱怨。我见过最多的人是埋怨的人，今天这个世界都一样，所有人觉得社会充满了问题，所有问题都是别人问题，跟自己一点关系都没有。梦想是虚的，但是你必须把它做实。

我觉得我们中国也很奇怪，60年代尤其奇怪，动不动想改变世界、动不动想完善世界，动不动要上升非常高才觉得非常伟大。我今年48岁，吴鹰记住，改变别人先改变自己。要完善世界，先完善自己，要帮助好别人，先帮助好自己。如果你不能帮助好自己，一切都是瞎扯。做企业，我觉得我们加强管理，很遗憾这4、5年参加了无数it、互联网论坛，我听见最少的东西是如何管理好一个it企业、一个互联网企业，如何从组织、文化、人才上管理好。

我刚才讲员工是管理出来的，决定一个生态系统不是老虎、狮子和大象，我们所有公司都觉得招一个好的vp感到骄傲，但是决定生态系统的决定要素是微生物，决定一个公司最好的素质是你的基础的员工的招聘。决定中国教育的水平绝不是大学有多少、大学有多大，而是小学办的多好。

第一天起，所有it企业同事记住你们要招普通人，把他们变成不平凡。招人是多么重要。无线互联网会改变世界，大家会有异议吗?大数据时代会到来、会影响人类生活，有异议吗?没有异议。怎么变成才是最关键，从点滴做起、从自己做起、从你招聘的人做起。只有这样你才能从梦想回到现实。

所以我特别期待，而且我最怕的是那些竞争对手动不动讲管理、讲组织、讲文化、讲人才，把这些企业是最大的竞争，讲空的跑到论坛来讲大事，基本上没有干过企业或者企业干的不行。讲的最多的是教授、经济学家、政府官员以及今天没有干好企业的人讲一些回忆录。绝大部分是这样。如果回归到企业本质，我们今天埋怨政府，无非要求政府加强管理。我发现很多企业倒下去不是缺乏创新、不是没有人才，而是完全缺少管理思想。

第二，文化。什么是企业文化?墙报、写文章不是企业文化，企业文化就是把企业写得有味道一点，不要把企业变成赚钱机器。变成赚钱机器就是这个人只会赚钱，这边出来人民币，这边出来港币，讲话出来是美元，这没意思。我们需要把企业变成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要讲原则，原则是什么?管理。

什么是老板?老板的老就是老师，板就是规矩。没有这两样东西是走不远。我不讲宏观道理，一会儿少年派的人讲，我只实实在在的，在我眼里一个完全不懂技术的人的干货，做普通员工的提升。真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必须有强大思想，没有真正很好的思想没有办法把企业做大。

我跟人家分享，人家说马云这两年神神叨叨，我们高速发展，没有沉淀思考，我们未来发展是什么?西方管理水平相当了不起。日本精致的文化管理也相当了不起。但是中国企业绝大部分是今天从西方学一点、明天从日本学一点，后天学一点传说的故事，整个管理商业体系是没有基准、相当混乱。

但是这两年在中国博大精深文化里面体会了很多。也跟大家分享一下。我觉得中国真正有理想领导力是道家文学，儒家思想是我们加强管理最好的东西，佛家思想是让你学会做人，因为领导力很强、管理能力很强的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。竞争过程中学习太极的博弈思想是相当了不起。如果你希望你企业做的有味道，这个味道背后什么叫文化，文化是用来品，你要分出这个公司和其他公司的区别，这个公司员工和其他公司员工区别，只有这样做，公司才有味道、产品才有味道、服务才有味道，人才快乐。

认真生活、快乐工作，我特讨厌认真工作的人，工作不要太认真，工作快乐就行，因为只有快乐让你创新，认真只会更多的kpi、更多的压力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己变成机器，我们不管多伟大、多了不起、多勤奋、多痛苦，永远记住做一个实实在在、舒舒服服、快快乐乐的人，因为人才是让我们最美。

最后唠叨几句，我到处都讲的，我们关注自己的空气、水和食品的安全。人类最大的危险，中国最大的危险不是gdp跑7还是跑8，跑6又怎么样?只要我们喝水是干净的，空气是好的，食品是安全的。穷一点还能活得长一点。

前几天我去了一个县城，一个领导跟我讲，我说你们污染情况怎么样，我们上游已经污染了，我不污染怎么办?大家都怪别人。我特难过，我可以这么肯定地讲这届政府一定会做这个事，我们再也不需要有更高的gdp需求，我们需要有绿色的需求，只有这样我们才能做一个健康的人，做企业做成功了往往会变成不健康，不健康重要标志是唠唠叨叨讲话，以为别人听，其实别人不想听了。谢谢!

马云在德国的演讲稿篇十三

非常荣幸，从来没想到会有这多人来听我的演讲。

我站在这里的时候，感觉自己如此重要，如此责任重大。

谢谢你们!

正式开始演讲之前，我想请问一下在座有多少人在使用阿里巴巴的服务?好的，不是非常多。

那么，你们当中有多少人从来没有去过中国?好的。

20年前，我第一次踏上美国，美国之旅的第一站是西雅图。

来到美国之前，我从课本、老师、学校和父母那里了解美国，我以为自己已经非常了解美国。

但是，当 我踏上这片土地的时候，我才发现我完全错了，美国这个社会和我从课本学到的根本不一样。

在西雅图，我平生第一次认识了互联网。

回到中国之后，我告诉朋友们，我打算开一家互联网公司。

我邀请了24位好友，讨论了两个小时。

到了最后，还是没有人理解我想要做的东西，我们进行了投 票，23人选择反对。

我的朋友们劝我说：“忘了它吧!根本就不存在这么一个叫做互联网的东西，千万不要去尝试。

”只有一个人对我说：“马云，我相信你，虽 然我不知道你想要做什么，如果你想做，就大胆去做吧，因为你还年轻。”那年，我30岁。

没有任何的计算机知识、商业知识，我开始了创业之路。

我开办了第一家公司，和我的妻子，还有一位同学。

我们东拼西凑了1000美元，创业之路非常艰难。

当 时，我觉得自己是骑在盲虎背上的盲人(成语：盲人摸象，又骑虎难下)。

20年风雨过去，我存活了下来。

但是创业前三年，生活真的非常糟糕。

我清楚地记得， 我想向银行贷款3000美元，这花去了我整整三个月时间，我动用了所有的关系，还是没拿到贷款。

每个人都认为马云在撒谎，因为1996的时候他们不相信有 互联网这个东西的存在。

有一天，1996下半年，中国正式接入了互联网。

于是，我邀请了10位媒体朋友到我家里来，想告诉他们我没有撒谎，确实存在互联网这个东西。

为了下载一张 照片，我们当时花了三个半小时。

大家说，“那东西真的能行得通吗?”我说，“是的，行得通的，不是现在，是在未来十年之内。”不管怎样，这至少证明了我没 有撒谎。

我还记得，当我们尝试帮助小公司在网络上销售产品，但是没有人愿意来，因为还没有人在网络上买东西。

所以在第一周，我们的7个员工自己去买，自己去卖。

到 了第二周，有人开始在我们的平台上卖东西，我们买光了他出售的所有商品。

我们有两个房间，堆满了我们那两个星期买的东西，而且是没有什么用的东西。

这只是 为了告诉大家互联网是行得通的，但这并不容易。

1995年到1999年这期间，我们的创业失败看，没有一样条件是成熟的。

到了1999年，我邀请18个好友到家里，我们决定再一次尝试，。

人们问为什么叫阿里巴巴?我们希望互联网就如同一个宝库，可以让小企业芝麻开门。

另外，这个名字容易拼写，也朗朗上口。

我们想做的事情，是帮助小企业。

当时我们注意到美国的电子商务致力于帮助大公司，帮助他们节约成本，而当时中国没有那么多的大公司，而是有很多的小企业，对于他们来说生存是如此艰难，假如我们能够用互联网技术来帮助这些小公司，这会非常有意思。

美国习惯于帮助大型企业，这就好比美国人擅长于打篮球;而在中国，我们应该会去打乒乓球，去帮助那些小公司。

我们需要做的不是帮助小公司去节约成本，因为他们知道如何节约成本，他们需要学习的是如何赚钱。

因此，我们的业务一直专注于帮助小企业在网络上赚钱。

我们希望阿里巴巴这个公司可以活102年。

人们会好奇地问，为什么是102年?因为阿里巴巴诞生于1999年，上个世纪我们经历了1年，这个世纪将是完整 的100年，下一个世纪再经历1年，这样横跨三个世纪，102年。

我们这是给了所有员工一个清晰的目标。

无论我们有多少盈利，无论我们赚了多少钱，不论我 们已经取得什么成绩，都不要认为我们已经成功。

不要忘记我们希望活102年，现在才过了16年而已，前面还有86年。

这86年中的任何一个时间，如果公司 倒闭了，我们就谈不上成功。

当我听到这个俱乐部(纽约经济俱乐部)已经有108年的历史，我十分惊讶，十分震惊。

这其中一定有很多值得阿里巴巴学习的东 西。

没有人相信阿里巴巴可以活下去。

以前人们说：“你们的平台是免费的，你们的公司那么小。

”尤其是我们在美国上市的时候，人们又说：“你们阿里巴巴是做电子商务的，就像亚马逊一样。”可能亚马逊是美国人眼中唯一的电子商务模式，但是我们不一样。

我们和亚马逊不一样的是，我们自己不做买卖，我们帮助中小企业做买卖。

在阿里巴巴的平台上，有一千万家小企业每天做交易。

我们自己不送快递，但每天有二百 万人帮着我们配送三千万包裹。

我们也没有自己的仓库，但是我们帮助那些中小物流快递公司管理成千上万个物流仓库。

我们也没有任何商品库存，但是我们有3亿 5千万的买家，每天有超过1亿2千万的消费者光顾我们的网站。

去年我们的销售额是3900亿美元。

今年，我们预计销售成交会超过沃尔玛全球，你要知道沃尔 玛用了230万员工，而我们只是从18人扩大到了3.4万人。

我们和亚马逊不一样的还有，亚马逊是一个购物中心，你去逛亚马逊，去买你想要买的东西。

而在阿里巴巴，人们常常能够感受到购物之外的惊喜，这也是他们喜欢 的体验。

在美国，电子商务是商务，而在中国，电子商务是人们的一种生活方式。

年轻人交换他们的思想，互相沟通，建立信任，建立个人信用记录。

就好像星巴克 一样，你不是去星巴克品尝它的咖啡有多么美味。

这是一种生活方式。

这也正是互联网电商如何改变中国的地方。

我们感到自豪的，并不是我们卖了多少东西。

我前面提到，今年我们的成交总额会超过沃尔玛——是的，我们对此很自豪。

阿里巴巴会在未来五年，达到1万亿美元 的成交额。

这是我的目标，我认为我们会达到这个目标。

更让我们自豪的是，我们为中国直接和间接地提供了1400万个就业机会。

我们在中国乡村创造就业机 会，我们为中国女性提供就业机会。

中国互联网上成功的卖家中，超过51%是女性。

我们为这些事情感到自豪。

有人又会说，阿里巴巴现在做到了这些，你们的下一步是什么?阿里巴巴无处不在，你们的'未来打算是什么?今天，超过80%的在线交 易是由阿里巴巴所创造，我们未来的目标是将阿里巴巴的业务拓展到全球。

这不只是要成为最会卖货的公司。

我们希望电子商务的基础设施能够全球化。

相比美国， 为什么中国的电子商务成长速度如此惊人?因为在中国的商业基础建设太差。

不像在美国，你们有汽车，线下有无处不在的沃尔玛和凯马特(kmart，美国现代 超市零售企业鼻祖)。

但是在中国，我们并没有这么好的基础设施。

电子商务在美国如同餐后甜点，它是对主流商业的补充。

但是在中国，电子商务已经成为主菜。

我们建设了电子商务的基础设施。

所以，如果我们将我们的电子商务 基础设施全球化，包括在全球范围内提供支付工具、物流中心和透明公开的交易平台，帮助全球的小公司将他们的产品卖到世界各个角落，帮助全球的消费顺利地买 到世界各地的产品。

我们的愿景是，未来十年内帮助全球20亿消费者在线购买全世界的产品，而且做到全球范围内72小时内收到商品，在中国范围内，无论你身 在何处，24小时内收到商品。

阿里巴巴的全球化战略，仍然是致力于帮助小企业，帮助他们以最有效的方式来做生意。

我们会在自己的电商平台上，帮助到另外一 千万家小企业。

我们会给这些小企业赋能。

我们会引导更多流量给他们，会给提供他们支付系统，提供物流配送系统，让他们更加快捷和便利地在全球任何角落开展业务。

我们希望在中国以外的地方拥有40%的业务量。

现在，我们的海外业务只占到2%。

可能人们继续会问，现在阿里巴巴的业务做大了，也募集到大量资金。

你们会在美国做什么?你们会来美国吗?如果来美国，你们是打算入侵美国吗?马云你什么时 候来和亚马逊竞争?什么时候来和ebay竞争?其实，我对ebay和亚马逊抱有敬仰之心。

而我来这里的目的，也就是阿里巴巴的下一步战略，是帮助美国的小 企业走进中国，帮助他们将产品卖到中国。

现在的中国，中产阶层的数量和美国人口大致相当。

而我们认为，未来十年中国将有五亿人口成为中产阶层。

他们对优质产品和优质服务的需求是非常强大，非常惊 人的。

今天的中国，空气质量糟糕，水污染严重，土地资源有限，我认为中国的现状没有办法满足他们对于优质产品和优质服务的需求。

过去20年，中国一直致力 于出口，而我认为接下来10年-20年，中国应该把注意力集中在进口方面。

中国要学会进口，学会如何消费。

中国应该去消费，去做全球买手。

同时，我认为美 国的小企业，美国的品牌产品，也应该利用互联网，进入中国市场。

过去20年，美国的大公司已经遍布整个中国。

对于美国的小公司来说，利用好电子商务，将是巨大的机会。

阿里巴巴已经帮助很多美国的农民将产品卖到中国。

西 雅图的车厘子就是一个例子。

你不能想象，美国驻华大使跑来问我：“马云，你们可以帮我们销售西雅图的车厘子吗?”那时车厘子还长在树上，我们就做了预 售，8万个中国家庭抢购了这些订单，我们摘下车厘子，在24小时内运到中国。

24小时内，8万个中国家庭就将160吨车厘子一抢而空。

去年，我们卖掉了 300吨车厘子。

我不知道今年又会是怎样一个惊喜的数字。

我们同样也帮助销售阿拉斯加的海鲜。

我们还帮助销售加拿大的龙虾，所卖出的龙虾数量，是他们10年内都不可能达到的。

许多美国的知名品牌也借助我们的平台 销售。

像costco超市入驻以后第一个月就卖出了600吨坚果，销售额达到650万美元。

既然我们能够帮助卖龙虾，卖车厘子，为什么不可以利用我们的系 统来帮助大量的美国中小企业?我还想借用一天的数据来举一个例子，11月11日，中国的光棍节，阿里巴巴把它变成了一个购物节。

去年双十一，我们的交易额 高达97亿美元，第一分钟有240万消费者涌入。

今年，我们认为这个数字会更加惊人，所以这也是我此次来美国的目的——中国消费者需要更多的美国产品。

每天，阿里巴巴平台都有上亿“饥渴”的消费者来购物。

这就是我们来到这里的原因，我们不是来竞争的，我们来这里是希望将美国的中小企业带到中国。

我们的愿 景是“全球买、全球卖”，未来10年-20年，无论你身在何处都可以买到任何地方的产品，也把可以自己的产品卖到世界各地。

菲律宾人可以买到挪威的鲑鱼， 挪威人可以将产品卖到阿根廷，阿根廷人可以买中国的产品，也可以将产品卖到中国。

这是互联网未来变革的方向。

最后，阿里巴巴为已经改变中国而感到骄傲。

变 革的力量是强大的。

第一次技术革命以后，世界有了新的商业组织形式——工厂，这些工厂带来了武器和力量，然后催生了第一次世界大战。

第二次能源革命以后，世界又有了新的商业组织形式——公司，然后催生了二战。

在这个互联网时代，dt时代(datatechnology，数据时代)，我认为诞生了一个新的商业形式——平台，“第三次世界大战”也随之即将打响—— 但这不是一场国与国之间的战争，这是一场我们携手对抗疾病、贫穷和气候变化的战争。

我认为这是人类的未来。

所有的人类，所有的国家，都应该联合起来。

依靠 年轻一代，而不是武器;依靠计算机和大数据，来解决人类的问题，社会的问题。

这是我所热衷的，和钱无关，这是梦想。

改变世界的不仅是技术，更是你相信可以 改变世界的梦想。

我们知道这条路漫长且不易。

我以前说过，过去20年在中国做互联网生意很不容易，今天很困难，明天更困难，后天很美好。

但是绝大多数人死 在了明天晚上，如果你不努力的话。

谢谢大家!

尊敬的默克尔总理，马凯副总理，女士们先生们，大家晚上好

非常荣幸能够在cebit上进行演讲。

记得14年以前，我第一次来到汉诺威时，我们试着租了一个小小的展位来出售中国产品到西方，到欧洲。

当时花了很长时间找展位，而汉诺威也远不如现在这么繁荣。

整个过程(找展位)很难，最后我们终于找到一个很小的位置，但是很少人光顾。

8年前，我们又回来了。

我们希望帮助所有的参展者，把他们迁移到网上，帮助他们在阿里巴巴上卖东西——但这也没有成功。

因为当时人们觉得在线交易和贸易展会是互相冲突的。

今天我又回来了。

我回来的原因，是要找到互联网经济缺失的那重要一部分。

过去20年，互联网非常成功，但是我发现一个非常奇怪的事情，很少有互联网公司能健康的、平静的活过3年。

这意味着大部分互联网公司只有“蜜日”，“蜜周”，他们甚至没有蜜月。

问题在哪里?缺了什么?我坚定的相信，缺的那部分，能够在欧洲找到。

是什么?

无论你是否喜欢，过去20年，互联网对人类社会产生了巨大的影响，每个人都相信互联网为世界做出了伟大的贡献。

而许多传统企业讨厌互联网，因为互联网毁掉了他们的生意。

但是为什么互联网公司担忧?你看到谷歌，facebook，亚马逊，ebay和阿里巴巴，我们所有的人天天担心。

我们觉得这里面一定有问题。

我们必须找到一个解决方案，让我们的公司能够像奔驰，西门子一样，活得长久而健康。

世界正在快速改变，我们今天的科技发展非常非常迅速，大部分人不知道it是什么，互联网是什么。

it科技和数字科技，这不仅仅是不同的技术，而是人们思考方式的不同，人们对待这个世界方式的不同。

我们不知道世界30年后会变成什么样，我们不知道数据在30年后会长成什么样——但是我们相信，整个世界在30年后会大大改变。

如果第一次和第二次技术革命释放了人的体力，那这次技术革命释放了人的脑力，脑力在革新。

未来的世界，我们将不再由石油驱动，而是由数据驱动;未来的世界，生意将是c2b而不是b2c，用户改变企业，而不是企业向用户出售——因为我们将有大量的数据。

制造商必须个性化，否则他们将非常困难。

未来的世界，所有的制造商他们生产的机器，这些机器不仅会生产产品，它们必须说话，它们必须思考。

机器不会再由石油和电力驱动，机器由数据来支撑。

未来的世界，企业将不再会关注于规模，企业不再会关注于标准化和权力，他们会关注于灵活性，敏捷性，个性化和用户友好。

而且我强烈相信，在未来的世界，我们会有很多女性领袖——因为在未来人们将不会只关注在肌肉力量，而会更加重视智慧，重视关怀和责任。

我认为，互联网必须找到那个缺失的部分。

这个缺失的部分就是鼠标和水泥携手合作，找到一个方法让互联网经济和实体经济能够结合。

只有当鼠标和水泥结合时，互联网公司才能活下来，才能开心的活30年。

如果这个结合实现，那才能被称作“d商务”时代的开端，“d”指的不是电子，我叫它数据经济，所有的东西都会被改变。

并且我相信这个世界将会因此变得非常美丽，同时也非常富有挑战性。

像苹果这样的公司告诉我们未来的样子是什么样的。

有一种东西将会在机器中流动，那就是数据。

我们在一个创新，雄心，发明和创意的伟大时代，我相信每个人都在非常努力的工作，实现他们的梦想。

今天我们看到了真实世界的工人，卡车司机和游戏玩家……所有这些人在过去，是不可能利用科技实现他们的梦想的。

但今天，数据让一切成真。

但我强烈的相信，不是科技改变了世界，是科技背后的梦想改变了世界。

如果是科技改变了世界，我不会在这儿，我没有被训练成一个科技专家，我对电脑一无所知，我对互联网也了解的不多。

但是我有一个强大的梦想，我要帮助中小企业。

所以14年前我来这里想向欧洲出售中国产品，没有成功。

14年后我想帮助欧洲企业向中国向世界，通过互联网出售产品。

是梦想在驱动这个世界，不仅仅是科技。

女士们先生们，让我们共同努力，这是一个精彩的世界，这是一个属于年轻人的世界，这是一个属于未来的世界。

非常感谢各位的聆听。

马云在德国的演讲稿篇十四

今天是我第一次和雅虎的朋友们面对面交流。

我希望把我成功的经验和大家分享，尽管我认为你们其中的绝大多数勤劳聪明的人都无法从中获益，但我坚信，一定有个别懒的去判断我讲的是否正确就效仿的人，可以获益匪浅。

让我们开启今天的话题吧!

世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人，无法成功。

就是因为他们从小就受到了错误的教育，他们养成了勤劳的恶习。

很多人都记得爱迪生说的那句话吧：天才就是99%的汗水加上1%的灵感。

并且被这句话误导了一生。

勤勤恳恳的奋斗，最终却碌碌无为。

其实爱迪生是因为懒的想他成功的真正原因，所以就编了这句话来误导我们。

很多人可能认为我是在胡说八道，好，让我用100个例子来证实你们的错误吧!事实胜于雄辩。

世界上最富有的人，比尔盖茨，他是个程序员，懒的读书，他就退学了。

他又懒的记那些复杂的dos命令，于是，他就编了个图形的界面程序，叫什么来着?我忘了，懒的记这些东西。

于是，全世界的电脑都长着相同的脸，而他也成了世界首富。

世界上最值钱的品牌，可口可乐。

他的老板更懒，尽管中国的茶文化历史悠久，巴西的咖啡香味浓郁，但他实在太懒了。

弄点糖精加上凉水，装瓶就卖。

于是全世界有人的地方，大家都在喝那种像血一样的液体。

世界上最好的足球运动员，罗纳耳朵，他在场上连动都懒的动，就在对方的门前站着。

等球砸到他的时候，踢一脚。

这就是全世界身价最高的运动员了。

有的人说，他带球的速度惊人，那是废话，别人一场跑90分钟，他就跑15秒，当然要快些了。

世界上最厉害的餐饮企业，麦当劳。

他的老板也是懒的出奇，懒的学习法国大餐的精美，懒的掌握中餐的复杂技巧。

弄两片破面包夹块牛肉就卖，结果全世界都能看到那个m的标志。

必胜客的老板，懒的把馅饼的馅装进去，直接撒在发面饼上边就卖，结果大家管那叫pizza,比10张馅饼还贵。

还有更聪明的懒人：

懒的爬楼，于是他们发明了电梯;

懒的走路，于是他们制造出汽车，火车，和飞机;

懒的一个一个的杀人，于是他们发明了原子弹;

懒的每次去计算，于是他们发明了数学公式;

懒的出去听音乐会，于是他们发明了唱片，磁带和cd;

这样的例子太多了，我都懒的再说了。

如果没有这些懒人，我们现在生活在什么样的环境里，我都懒的想!

人是这样，动物也如此。

世界上最长寿的动物叫乌龟，他们一辈子几乎不怎么动，就趴在那里，结果能活一千年。

他们懒的走，但和勤劳好动的兔子赛跑，谁赢了?牛最勤劳，结果人们给它吃草，却还要挤它的奶。

熊猫傻了吧唧的，什么也不干，抱着根竹子能啃一天，人们亲昵的称它为“国宝“。

回到我们的工作中，看看你公司里每天最早来最晚走，一天像发条一样忙个不停的人，他是不是工资最低的?那个每天游手好闲，没事就发呆的家伙，是不是工资最高，据说还有不少公司的股票呢!

我以上所举的例子，只是想说明一个问题，这个世界实际上是靠懒人来支撑的。

世界如此的精彩都是拜懒人所赐。

现在你应该知道你不成功的主要原因了吧!

懒不是傻懒，如果你想少干，就要想出懒的方法。

要懒出风格，懒出境界。

像我从小就懒，连长肉都懒的长，这就是境界。

我很冤枉，淘宝不生成假货，是社会上生成假货在淘宝上容易被发现而已，我没有办法把这个假货打掉，因为我不是执法机构，我没有办法把他关到监狱里，我只有把他关店，把相关资料交给公安部门。

马云称，但是为什么争议都是到阿里巴巴这儿，没办法，因为阿里巴巴就在解决这些假货和虚假产品的前沿。

“只要你在前沿，在做这些事情，你一定会变成这样，你是退缩还是解决问题?在我看来我们只能解决问题，因为我们在路上，不想往回走，不想停下来，你就迎仞而上，这是没有办法的选择。”

以下是马云演讲实录：

马云：谢谢各位。

下午好。

不好意思，让大家在周末来参加我们这么一个云锋基金的会议。

我觉得刚才主持人在讲大家对我期待很高。

他说我是创业者教父，我一般听教父都是要么死了，要么抓到监狱里去，我不敢称教父，我也知道大家有点期待，其实这种期待对我压力挺大。

因为我每次去任何地方，讲的东西都是一样的，只是说的方法不一样而已。

很多人觉得，马云你怎么老是讲这些东西，我是只能讲这些东西，因为信这些东西，大概史玉柱我听他讲了四五次，讲来讲去也是制度文化，十几页的纸，是因为信，假如我每次讲新的东西，讲新的笑话就是郭德纲了，毕竟企业家不能变成郭德纲，每天拿来新的观点，新的看法，我想我们回到基本点，实实在在的怎么做生意，怎么做企业。

刚才在讨论到苏商和浙商，我在想我到底算什么商?肯定算浙商，将来不管你是什么商，所有的商都是网商，网商一网打尽，都可以。

我们不能以狭隘的区域观点来判断这个商人好不好，要以全球的视野判断这个未来需要什么样的商人，未来需要更开放，更诚信，更承担的企业家才成为未来的商人。

所以回到跟大家交流怎么做企业，今天其实是一个交流，我谈谈像我这样的人我们的看法，在路上，越走越孤独，因为路上的行人越来越少，企业做得越大，时间越长，你其实越寂寞，难得我们这些人是同道之人，我们互相分享一些经验和看法，有一些企业家喜欢爬山，有一些企业家喜欢穿越沙漠，他们为了体验极端，而我觉得每个人观点不一样，我每天在爬山，我每天在过沙漠。

所以我要去旅游，我希望搞一个贪腐一点的舒服一点的旅游，因为我太累了，所以所有办企业的人都要回忆起自己当初为什么办企业，就像人到一定程度结婚以后不断的要回忆一下初恋的感觉，爱的第一个男朋友是最好的，但是走着走着我们变了，我们要问自己这个问题，我们为什么办这个企业。

凭什么我们可以办好这个企业，如何才能办好，什么时候办，谁来干?这些问题想清楚了，你走起来会踏实很多。

即使就是把淘宝，阿里巴巴所有的网站关掉，同样的人再做一次也做不好，时机失去了。

第二，凭什么你能?有人说我有这个资源，我有哪个资源，我能办好，其实未必。

有人跟我说娶一个女孩子，跟他讲，我什么都没有，我只是比别人更爱你，这是空话，做企业不是想做好就可以。

要问为什么我可以，为什么我能。

新浪一开始没有这些资源，阿里巴巴从来没有做过这些商业，淘宝网在做零售上面没有经验，但是为什么有经验，有资本的，有钱的，有资源的输给没有钱、没有资源、没有经验的，这个大家思考一下，我今天没有答案，我只是谈我的看法。

第二，如何去做。

我前段时间我觉得，前几年我讲那个奥x马说，“是的，我可以”。

但是美国经济并没有做起来，他忘了回答，我们到底怎么做起来，怎么做这个企业，如何做是最关键的，今天很多人看到的是今天成功的史玉柱，今天成功的虞锋：今天成功的沈国军，但是我希望大家看到十年前的沈国军，倒下去的史玉柱，他们当时做了那些决定和想法，今天的`我们不值得大家学习，而前面十年走过艰难的过程，犯过错误，在这个过程中需要所有人反思和学习和思考。

我不觉得今天的阿里巴巴是今天做的，是十年以前的理想，十年的努力做到今天，我们今天不是做今天的企业，做企业要为十年以后做的，你对十年以后中国经济的判断，世界经济的判断，这个行业的判断，今天开始按照这个方向，不断的改变自己去适应它。

还有什么时候去做。

互联网有很多的主意，很多好的主意都尝试过，但是没有成功很多好的主意在错误的时间做是很悲惨。

最主要的我们回到基本点，谁来做。

你认为在十年过程中，谁来做是非常之关键，一个好的项目，交给一个好的人做得非常好，一个好的项目交给一个错误的人做得悲痛，最后会输掉，这些问题希望大家思考。

另外所有的企业界里，无论最近在做的，还是外面做的论坛大家得在问一个问题，我们企业怎么做强做大，怎么做得更有钱?我想问，我认为中华这个文化，中国这个文化使得诞生非常大的企业很难。

企业为什么一定要做强?

为什么要做大?我认为企业要做好做舒服了，做舒服的企业，做好的企业比什么都重要，什么是好的企业，好的企业就是客户满意，员工幸福，股东觉得很放心，这样的企业我觉得才是真正好的企业。

以前有一个理想是说，将来我有一天我希望早餐我在伦敦，中午在巴黎，晚餐在威尼斯散步，这样是很愉快的，但是今天我觉得这样的生活是很痛苦的生活。

因为我现在就在过这样的生活个我知道有多难，大家觉得说，企业这么忙，因为企业做大，小企业经常说，老板大了，很多人会帮你做的，大了以后你不用干了，我发现企业越大，我越累，孩子越大，担心越多，你既然在路上就不要后悔，选择了就去做，这是你在体验做企业的过程中在路上一定有的经历，大企业的经理很多，我为什么喜欢和小企业在一起，因为在他们眼中看到希望，期待和梦想，而大企业我们看到的是kpi，看到的是竞争，看到ipo，看到上市，资本和股东，再大的企业回到当时的梦想，回到实实在在的你，回到当时你为什么为客户做，当时你的想法是什么。

你选择了企业你就不要后悔，要不断的做好客户、员工和股东的工作。

我想，做企业，做小有小的乐趣，我在日本走过一些小店，这个小店门口贴了一个牌子本店已经成立今天是147周年的纪念日，我很好奇的一看，两对老夫妻，一个女孩子说，这是我们做糕点生意的，147年以来我们只做糕点，我们把每天买我们糕点的人，我把糕点做给x皇吃，从他讲的过程中看到无比的幸福，另外一个故事。

我前几天跟企业家朋友做一个分享，几年以前星巴克的创始人，ceo和我讲一个故事，真实的故事，我觉得我们很多人去思考这个问题，去看看这个故事，挺有意思，他说到伦敦去出差，走过伦敦的牛津大街，这里是寸金之地，这里有一个很小的门脸，卖奶酪，卖奶酪跟卖盐一样，很辛苦，不赚钱，看到一个老头穿的很干净卖奶酪，他走进去问一个问题，说这条街的房租这么贵，你赚的钱能够付得起这个房租吗?老头说，买10英镑的奶酪告诉你，他买了之后，他说，你说到底付不付得起房租?老头说，年轻人，你过来，把头伸出去看看，这条街上的大部分的房子是我们家的。

我们家世世代代以卖奶酪为生，卖奶酪不知道干什么?把这个钱买一个店面，今天卖成这个样子，我今天就喜欢做奶酪，我儿子还在做奶酪，我们祖祖辈辈觉得这是一个幸福的行业。

企业做幸福了，你永远舒服，不要去跟人家比，谁大，谁强，做快乐，做幸福，做愉快，我觉得这样的才会真正的舒服，我一直认为，我们到这个世界来不是来做事业的，我们到这个世界赖是体验生活的，是体验做人的愉快，每个人就3万多天，在座的人和我们一样，每天过完之后，打一个叉，就越来越少好好过日子，不要老想做大做强，舒服就好。

刚才讲到企业的文化建设，讲到制度非常重要，我完全同意，但是我觉得，我个人的看法，我觉得管理一个企业最好的是通过文化，制度是去补充，弥补文化。

一个优秀的国家和优秀的企业必须有文化来做。

大家一直认为，美国的强盛是因为美国有很好的制度，但是大家想想，美国的强盛离不开他的基督教文化，他是有文化有宗教信仰，整个法制是基于完善和补充整个基督教体系的。

在基督教文化，基督教的法制体系，在上面再进行政治体系，才会出现领导人改选，我们今天假如你没有一个很强大的文化体系，东拼一些，西拼一些，拿一些国外的法律制度未必能解决我们的问题。

我们不是政治家，我们当不了政治

家，我们现在企业家讲着讲着就讲成政治，好像比国家主席还大，我们都是企业，我们可以通过企业的手段，可以通过我们自己的努力去完善这个国家，去完善人类的商业发展，所以我觉得今天我们没有办法，也做不了一个城市的文化，但是我们可以做好自己公司的文化。

文化，无非就是什么是你的使命，为什么做?怎么做，价值观体系，以及kpi，还有考核，文化一定是考核出来的，文化不是贴在墙上，有一个企业说，我们文化做得很好，4本杂志，5个会办报，那个是宣传，没有用。

我希望大家记住，最后影响你公司是否可持续发展，你员工是否幸福，客户是否满意，是因为你是否有优秀强大的文化，制度是来弥补发展这样的文化。

我又要讲一个我讲了很多年的故事，这个故事影响了我，影响了我们的企业。

日本汽车在美国发展这么多年以后，日本的汽车公司如何击垮美国公司，这时候说大家有说战略重要，有说设计重要，但是有一个故事说明问题，说在美国芝加哥有一天晚上下了大雨，有一个司机开了一辆车，挂雨器坏了，这个时候雨中来一个老人，这个人跑到车上把这个雨挂器修好，问他你是谁?他说我是丰田公司的汽车的工人，我看到我公司的产品受到伤害，我有责任把这个修好。

制度上不会让你去看到坏车不去修理，是文化，让他做到这一点，我希望大家，假如你拥有这样的员工的时候，你一定能够成功，而这样的员工是因为你有这样心态对待你的员工，照顾好你的员工，你才有这样的文化和这样的员工。

文化不仅是一种团队文化，中国很多企业各自，包括我们公司在内个子很大，但是我们没有思考一个问题，我们总是带着团伙思想进入组织，如果你的公司超过一两万人，你必须制度化，组织化的建设。

但是我们今天200个人和800个人，8千个人没有区别，只是人多一点而已，我们要思考如何用制度，用组织建设来保障你企业的组织发展。

只要有组织，肯定有不合理，需要协调，有效率不高的时候，你什么要容忍，什么修改，什么要调整要大家思考。

在座的你的企业已经超过3千人的时候要花时间在组织建设上面，我一直觉得，一只猪养到800斤重的时候已经不是猪了，企业超过多少人的时候已经不是一个简单的企业，它的复杂要比你想得多。

我今天这么讲不是说阿里巴巴没有问题，阿里巴巴有很多的问题，但是我们不是来报怨问题，挑出问题，而是解决一个个小的问题。

有人说做企业很冤枉，领导者的胸怀就是被冤枉撑大的。

题，因为我们在路上，不想往回走，不想停下来，你就迎峰而上，这是没有办法的选择。

我也希望告诉大家，21世纪最贵的是人才，企业也一定一样，绝大多数的企业认为机器比人贵，很多人买机器的时候讨价还价，我们聘请员工的时候我们没有想过给员工带来好的条件，你没有这样想的话在二十一世纪一定活不好，上个世纪规模、资源大规模的进行中，一台机器比几十个人成本大大降低，今天以人为本的时代，互联网时代，信息时代数据时代一定是人的创造力的时代，善待你的员工，投资在你的员工身上他们给你带来的回报远远超过你的想象，什么是人才，人才可以培养出来，创业的领袖是被发现的，真正的领袖的企业，优秀的企业是被发现，并且给予培养的。

你没有看过荒山上的迎客松，谁都培养不出来，是自然出来的，所以人才的培养，什么是“培”，“培”就是多关注他，但是，也不能天天去关注，因为一棵树，水多了死，水少了也死，如何关注也是艺术。

什么是“养”?就是给他失败的机会，给他成功的机会，你要看着，不能让他伤筋动骨，不能让他一辈子喘不过气来。

其实我自己感谢我自己的这个时代，感谢自己这个所受的训练和教育，所以呢，有人说中国的体制，培养不出像史玉柱、马云这样的人，我恰好是中国造，中国体制出来的。

你永远会找到一些借口，成功的人永远在找方向，去年有一个同事跟我说，我忙死了，事情太多，每天忙的晕头转向，好给他再加两件工作，他突然觉得，是啊，手上有7颗球不值得骄傲，再给你放2颗，你一定垮下，累是累不死的，因为你不懂得优先级，你不懂得什么该做什么应该做，怎么授权于人你不给他这样的训练你不会成功的。

要有一种好的方法去训练他们，培养他们，给他们机会。

所以，也有人说，公司最大的快乐是什么?有一个企业的人跟我交流说，十年以前，我一年能够赚几十万，一年我我能赚几千万，公司越大我越没有幸福感，我觉得我现在越来越幸福感，我的幸福感来自哪里?来自十年以前我看到这个小伙子，小姑娘，他们进入我们公司，今天居然变成这么能干，这么能够面对现实，他们的成长才是我的幸福感来源，你会发现有了他们，阿里巴巴会更好，有了马云，阿里巴巴会走下坡路，因为我的年龄到了。

你没有做你一定不是好领导，你不懂得如何培训别人，公司里面只有有各种各样的人，这才是丰富多彩的，企业就是一个生态链，企业就是一个野生动物园，我很高兴我们公司像野生动物园，各种各样人都有，在各种人当中你怎么去发现他们，用欣赏的眼光看待他们，你听见一个人，你问领导者，你下面人怎么样?他说，这个下面的人都是混蛋，不是我招的，我说他们是混蛋，我希望你把他们培养的不混蛋，第二年如果他们更混蛋，一定是你不对，你更混蛋。

我们要问这个问题，你们为谁做了什么?

员工为经理干，总监为协调干，vp为社会干，我们欣赏员工有梦想，什么是好的梦想，什么为共产主义奉献终生啊，昨天有一个小年轻说，我们要解决世界的问题，我说你把你家邻居的问题解决了，我才觉得是你的问题。

客户要的是什么?客户要体验，产品要什么?产品要价值，公私要什么?要贡献。

客户不会因为你服务提供的多就给你钱，中国满大街的饭店里面，很多站点门口站20个姑娘表示自己服务好，但是20个姑娘说，欢迎你，他们没有感情，客户不会因为你站了20个姑娘多付你钱，他们要的只是点点滴滴的体验，体验不好你做再多的服务投资都是假的。

产品要不要好?我这个价值是什么样，我的产品和别的企业的产品有什么区别，我做了别人做不到的地方是什么?我做的好的是什么?公司要问，我的公司和没有我的公司，我的城市、我的街区，我的国家，我的世界发生什么变化?每个人想清楚这些问题，做起来才会产生幸福感，我最后想讲，竞争的问题。

企业现在最多的是竞争，包括在我们这儿也有很多报怨，阿里巴巴、淘宝建了两个市场，很多人杀价，很多人天天杀价，我出5千万，他出4千万，这是最愚蠢的商战，我教一个傻子也会干，这不是企业家，比价算什么英雄?竞争最高的境界是什么?竞争是一种乐趣，这是让对手很痛苦，你很快乐，如果你也痛苦，这是走错了，你痛苦他开心，你肯定走错了。

竞争的乐趣，两个企业竞争，就像下棋一样，你输了，我们再来过，两个旗手不能打架，现在是很狠，你胜了，我弄死你，真正做企业是没有仇人的，心中无敌，无敌天下，你眼睛中全是敌人，外面全是敌人。

什么是企业的生态做战，生态里面的非洲的狮子吃羊不是因为恨羊，是因为我就是要吃羊，因为可以让我生存。

你竞争的时候不要带仇恨，带仇恨一定失败。

最后我们很多人一定要听经济形势，什么cpi涨了，物价原料涨多少了，央行要加息了，我们的企业不要关心这些事情，永远不要关心总理关心的事情，经济形势好，你未必好，经济形势不好你未必不好，伟大的企业都是在经济形势不好的时候诞生出来，不要埋怨形势，有的人在报怨形势，有人就在努力，我开始做互联网的时候，三个月以后就出现互联网的风暴，大家都觉得不好，有时候形势不好，对你更有机会。

所以，不管你企业多大，改变自己，适应这个无论好和坏的近来形势，我记得金融风暴刚开始的时候，我参加中国企业家的会，在报纸上看到，北京公园里面有一阵野鸭被冻在湖上，大家救这个鸭，这是救不好的，为什么?那个公园里面，鸭都是野鸭，那个是家鸭，冬天到了，野鸭都飞了，你还在那里，是笨的。

你必须学会飞。

我们做企业要永远保持乐观的精神，我那句话我不重复了，但是

我想在路上的人一定是辛苦的，在路上的人没有必要你杀我杀，互相鼓励，互相分享，更加透明一点，更加开放一点，我们的企业会做得更好，我今天坐在这里听了一天学习了很多，思考了很多，我在下面写了一些对这些问题的看法，时间的关系，我想我的交流就到这里，谢谢。

马云在德国的演讲稿篇十五

经典的事物都是从时尚中过渡而来，但时尚的事物未必都成为经典。我看了许多的经典故事，让我印象最深的是《安徒生童话》。安徒生是一位诗人、哲学家、思想家、民族主义者。这些因素结合在一起，促使他的童话成了不朽的篇章。

《海的女儿》这篇童话大家一定非常熟悉吧！“海的女儿”是安徒生写的童话中的主人公。她生活在海里，是一条美人鱼，她可以在海底世界自由自在地度过三百多年的岁月，过完她无忧无虑的一生。她的寿命比人类长好几倍，但她却是一个低等生物，没有人类特有的那种“不灭的灵魂”。为了获得这个灵魂，进入生命的较高级的境界，她放弃了海里的生活，忍着痛把自己的鱼尾换成一双人腿后，爱上了一个王子，希望通过王子得到人类的那份灵魂。而那个王子却要和邻国的公主结婚，她的希望破灭了。若她再想成为“海的女儿”，就得在王子结婚的早上，用尖刀刺进他的胸膛，让他的热血流到她的腿上，双腿就会变回鱼尾，就能回到属于自己的世界中去。但是，她没有这样做，心甘情愿地投入大海，化为泡沫。

她这样对生命的追求，打动了成千上万读者的心，也深深地打动了我，使我懂得了生命的可贵，明白了在困难面前要有坚强的毅力，勇敢地去面对它，更要有一颗金子般的`心，去对待周围的每个人，多为他人着想，体现自己的胸襟和气量，这才是人生的追求。

马云在德国的演讲稿篇十六

阿里创办至今15年，淘宝是11年,支付宝是10年。

我们比较运气。

这15年我们确实走得比较快，今天看过来还不错，但是期间犯的错，不亚于任何一家创办业已二三十年的公司——可能比他们犯得还要多。

但是，我们检讨自己比对时代的抱怨和指责要多、我们更正自己的速度很快。

这十五年我自己也老了很多。

我没想到做企业会这么辛苦。

当然，我也觉得自己非常幸运，幸运在我们有这样的机会。

变革一：大数据时代，光有努力是不够的

浙商群体了不起。

我们就靠着勤奋和努力做到了今天。

但是，我们得思考，因为到今天光靠勤奋勇气还远远不够。

当然，没有勇气是走不下去的，没有勤奋更是走不下去的。

但是今天看来，光靠勤奋与努力是远远不够的。

在座哪位没有勇气?谁不勤奋?谁不是晚上蹲在厕所还在想着商业?

阿里有今天是因为我们坚信未来，坚信趋势，坚信15年之后能够解决我们面临的这些问题。

我那时候读胡雪岩的书印象很深刻，他有句话说得太对了。

生意越来越难做，但越难做越是机会。

别人不做的你就去做，你要看得更多。

你看到一个县，就做一个县，你看到一个小城市你就做一个城市。

你看到未来，你就做未来。

阿里的红利，就是15年以前看到了今天的形势。

我相信你们都是在15年之前甚至更早就看到一些东西所以才走到今天。

我们说前三十年难，后三十年难，前三十年难在摸索，后面三十年是因为技术变革，使得商业社会有了颠覆性的变化。

这个就是互联网变革和技术创新带来的社会性的变化。

我们有今天，是因为我们迅速改变了自己，把握了这一天，但未来技术变革也是我们不得不面对的事实。

今天技术变革还在，它一直没有停止过。

举个例子，以前出行是马车，后来有了电车。

电车与出租车第一次出现的时候，那些马车夫都觉得很恼火，都想去砸掉。

但后来也会习以为常，一个新的东西出现总会让大家不那么适应，可能会触动一些既有的利益。

大家现在看到的不是一种业务，而是一种时代的变革。

我们一直在谈大数据，那么大数据是什么概念?我觉得大计算起来才算大数据，否则数据不连通就是一堆垃圾。

变革二：重塑组织机构帮助你的企业成为百年企业

我天天提醒自己，我们过去常说，四十岁替员工干，五十岁替别人干。

我们要重建公司的组织架构和商业体系。

做商人，有所为有所不为，企业，其实就是建组织，你整个制度体系的建设才是最重要的。

过去几年，我们花了最大的时间和精力不是在数据和钱上，而是在人才和组织上，没有人才储备和奖惩体系，所有的战略都是白说的。

你一个人干到死，没有用，必须有组织来干。

我可以很负责地告诉你，你要是说的和做的不一样，你的员工马上跳起来，组织分分钟解散。

我们必须要求自己言行合一。

只有建立组织体系才能不断的把握自己，只有在把握趋势的时候，才能掌握组织。

我们喜欢谈企业文化，但其实那些规章、守则都不是企业文化，文化就是dna，就是你行为的标准，规章越多，文化越弱。

文化是自己的行为。

只有自己的行为才是企业的文化与标杆所在。

变革三：要知道自己要什么放弃什么

互联网能做的东西很多，但我们做我们该做的。

我们不是挣更多钱，我们是围绕真正帮你的客户，帮那些相信你的企业去做一些事情。

阿里这家公司不是我的，是我有幸参与的。

我们去看历史上中国的商人，有几个有好的结果?都没有什么好的结果，结局都很糟糕。

要保持好的结果，就是知己知彼，知道自己有什么要什么放弃什么，知道客户需要什么?那么，这个公司交给谁。

最后我想明白了，最后应该交给社会，交给社会了，大家去管理这个公司才可以。

回应质疑：我不是耍大牌

现在有人说，马云脑子有问题，并购这个并购那个，但是批评我们的之前也没有理解我们，他也不会明白你的未来。

我们始终坚持“让天下没有难做的生意”，我们坚持为中小企业搭建平台，我们坚持客户第一，员工第二，股东第三，这个原则不会变。

现在很多人找我找不到，觉得我耍大牌，我不是耍大牌，我是真没时间。

从前小企业你做一些变革叫创新，大家都会鼓掌，大企业做一些突破，遇到的障碍会越来越多。

如果你有梦，就把它做实

3月31日消息，20**年it领袖峰会今日在深圳正式召开;阿里巴巴董事局主席马云演讲时表示，现在很多人动不动就谈政治改革，似乎不谈政治改革就干不了事，但“其实跟你一点关系都没有”。

马云称，“it界、互联网界存在一个巨大问题，我们动不动都爬到屋顶上讲大产业、大行业发展、国家体制改革、国家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。

不了解行业情况，就干不了事。

其实跟你一点关系都没有。

世界金融危机，我有一次看到县领导讲话，世界经济发生了巨大危机、欧洲经济发生了巨大危机，所以我们县经济不好。

这跟你有什么关系?”

以下是马云演讲实录：

年纪大的人容易记性不好，吴鹰又把我的年龄往上涨了，但是退休的事是真的。

我想了9年，计划了6年，实施了3年。

我跟自己讲我们到这个世界上不是来工作的，我们是来享受人生的，我们是来做人不是做事。

如果一辈子都做事的话，忘了做人，将来一定会后悔。

所以我觉得48岁以前我的工作是我的`生活，48岁以后我希望我的生活是我的工作。

不管事业多成功、多伟大、多了不起，记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验。

忙着做事一定会后悔。

我不希望自己70、80岁还在公司开早会，我的同事很生气，又不好意思说。

昨天晚上到的比较晚，晚上跟大家聊的特别开心，回想当年往事，14年中国互联网发展，我们经历了很多有意思的事情，回顾自己犯过的错误，见过无数奇葩类的人，但是这是最美好的经历，人生就是这样。

我回去后又睡不着，我想14年给了我那么多有意思的经验，15年以后又有什么样的东西可以让我们这帮人再一起吹牛、聊天。

如果今天不设计好的话，15年以后一定会很倒霉。

我们这批人昨天晚上聊，我们这些人都是对梦想的追逐，都有很好的梦，对梦想的坚持和执着。

但是中国的梦，我认为13亿人应该有13亿不同的梦，所谓中国梦不是把全中国统一一个梦，因为13亿人不同梦想才会有今天、明天。

我今天来不想谈it未来的展望，一会儿留给马化腾、李彦宏年轻人谈，我比他们大几岁，男人大1岁就是1岁，千万不要跟年轻人比远见，不要跟年轻人比创新，我只讲一些作为我们这些年轻的人观察到、听到的一些事，今天讲讲如何把梦想变成现实，如果梦想变不成现实，就是空想、瞎想，最近讲的最多的就是空谈误国。

我不是学技术的，我对it真不懂，我也不懂管理、不懂产品，但是我后来发现自己找到了一个地方是可以做的，就是在管理、在领导力、在怎么样把梦想变成现实上，我估计我比绝大部分it人花的时间更多。

刚才周教授、常董事长讲了非常好的战略情况。

大企业要有小作为、小企业要有大梦想。

我们每个人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它变成现实，怎么把它变成一个真正的不是一个空想的事。

大企业的小作为往往是很多事情是一个瞬间的小动作影响了你这个企业未来发展的决定，影响了整个企业甚至社会变革，我们从政治事件上，王立军这么小一件事引起了整个社会巨大变革，企业也是一样。

我相信马化腾他们的微信也是一个小小的偶然的触发形成这样，支付宝坦诚跟大家讲我们就是一个小小的想法变成了一个巨大的变革。

所以我想今天的it界、互联网界存在一个巨大问题，我们动不动都爬到屋顶上讲大产业、大行业发展、国家体制改革、国家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。

不了解行业情况，就干不了事。

其实跟你一点关系都没有。

世界金融危机，我有一次看到县领导讲话，世界经济发生了巨大危机、欧洲经济发生了巨大危机，所以我们县经济不好，说跟你有什么关系?阿里巴巴走到现在为止生存下来很重要一点就是我们关心自己，如果你不关心自己、不关心自己员工、家人、朋友，不要希望他会关心所有人。

我不太希望一个大公无私，一个没私的人不太可能有公。

it发展到今天我们缺技术、思想吗?不缺。

今天缺的是把这些东西变成现实。

我们今天很多人用着it的技术、思想，但是管理水平和思想仍旧在上世纪。

给了他一个机枪，当棍子使。

所以才出现今天这个世界it做电子商务还在杀价，还是拼价格，不是价值。

人家说马云你十年前也不是免费吗?技术十年前可以免费，你今天也不能免费。

十年前腾讯、百度、阿里巴巴都非常小，那个时候我们做免费，所有人说这哥们想找死，看他怎么死。

今天你再想免费，你想死，腾讯、百度、阿里会帮你死。

假如你还停留在上世纪甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。

互联网有今天，四个特征、八个字最关键：开放、透明、分享、责任。

假如你的管理不能具有这样的实质，开放、分享、透明的、承担责任这样的思想，你的企业一定走不久。

我希望大家记住有梦想很可贵，但是坚持梦想更可贵，把梦想变成现实的正确方法更为可贵，一个优秀企业是管理出来的，优秀员工是管理出来的，优秀的商业模式也是管理出来的，不是谈出来的。

在论坛上听过也就算了，也许有一句话、两句话，哪怕把论坛上话都背下来对你只有坏处，没有好处。

前不久亚布力论坛上一帮人讨论中国企业国际化，说这儿有工厂、那儿有老外招聘，有新市场开拓，我说国际化思想、国际化业务是两个完全不同的概念。

我们中国现在有国际化战略思想的企业非常少，而国际化业务的企业倒是有很多。

有国际战略的企业未必有国际业务，有国际业务的企业未必有国际化思想。

中国企业国际化是战略、思想、体制、人才、文化的国际化思想。

在座人从事it行业、互联网行业，问问自己是不是具有it、互联网的思想、文化。

是不是具有开放、透明、分享、承担责任决定你的未来。

第二，如果你不能把梦想变成现实，就会变成空想、埋怨、抱怨。

我见过最多的人是埋怨的人，今天这个世界都一样，所有人觉得社会充满了问题，所有问题都是别人问题，跟自己一点关系都没有。

梦想是虚的，但是你必须把它做实。

我觉得我们中国也很奇怪，60年代尤其奇怪，动不动想改变世界、动不动想完善世界，动不动要上升非常高才觉得非常伟大。

我今年48岁，吴鹰记住，改变别人先改变自己。

要完善世界，先完善自己，要帮助好别人，先帮助好自己。

如果你不能帮助好自己，一切都是瞎扯。

做企业，我觉得我们加强管理，很遗憾这4、5年参加了无数it、互联网论坛，我听见最少的东西是如何管理好一个it企业、一个互联网企业，如何从组织、文化、人才上管理好。

我刚才讲员工是管理出来的，决定一个生态系统不是老虎、狮子和大象，我们所有公司都觉得招一个好的vp感到骄傲，但是决定生态系统的决定要素是微生物，决定一个公司最好的素质是你的基础的员工的招聘。

决定中国教育的水平绝不是大学有多少、大学有多大，而是小学办的多好。

第一天起，所有it企业同事记住你们要招普通人，把他们变成不平凡。

招人是多么重要。

无线互联网会改变世界，大家会有异议吗?大数据时代会到来、会影响人类生活，有异议吗?没有异议。

怎么变成才是最关键，从点滴做起、从自己做起、从你招聘的人做起。

只有这样你才能从梦想回到现实。

所以我特别期待，而且我最怕的是那些竞争对手动不动讲管理、讲组织、讲文化、讲人才，把这些企业是最大的竞争，讲空的跑到论坛来讲大事，基本上没有干过企业或者企业干的不行。

讲的最多的是教授、经济学家、政府官员以及今天没有干好企业的人讲一些回忆录。

绝大部分是这样。

如果回归到企业本质，我们今天埋怨政府，无非要求政府加强管理。

我发现很多企业倒下去不是缺乏创新、不是没有人才，而是完全缺少管理思想。

第二，文化。

什么是企业文化?墙报、写文章不是企业文化，企业文化就是把企业写得有味道一点，不要把企业变成赚钱机器。

变成赚钱机器就是这个人只会赚钱，这边出来人民币，这边出来港币，讲话出来是美元，这没意思。

我们需要把企业变成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要讲原则，原则是什么?管理。

什么是老板?老板的老就是老师，板就是规矩。

没有这两样东西是走不远。

我不讲宏观道理，一会儿少年派的人讲，我只实实在在的，在我眼里一个完全不懂技术的人的干货，做普通员工的提升。

真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必须有强大思想，没有真正很好的思想没有办法把企业做大。

我跟人家分享，人家说马云这两年神神叨叨，我们高速发展，没有沉淀思考，我们未来发展是什么?西方管理水平相当了不起。

日本精致的文化管理也相当了不起。

但是中国企业绝大部分是今天从西方学一点、明天从日本学一点，后天学一点传说的故事，整个管理商业体系是没有基准、相当混乱。

但是这两年在中国博大精深文化里面体会了很多。

也跟大家分享一下。

我觉得中国真正有理想领导力是道家文学，儒家思想是我们加强管理最好的东西，佛家思想是让你学会做人，因为领导力很强、管理能力很强的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。

竞争过程中学习太极的博弈思想是相当了不起。

如果你希望你企业做的有味道，这个味道背后什么叫文化，文化是用来品，你要分出这个公司和其他公司的区别，这个公司员工和其他公司员工区别，只有这样做，公司才有味道、产品才有味道、服务才有味道，人才快乐。

认真生活、快乐工作，我特讨厌认真工作的人，工作不要太认真，工作快乐就行，因为只有快乐让你创新，认真只会更多的kpi、更多的压力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己变成机器，我们不管多伟大、多了不起、多勤奋、多痛苦，永远记住做一个实实在在、舒舒服服、快快乐乐的人，因为人才是让我们最美。

最后唠叨几句，我到处都讲的，我们关注自己的空气、水和食品的安全。

人类最大的危险，中国最大的危险不是gdp跑7还是跑8，跑6又怎么样?只要我们喝水是干净的，空气是好的，食品是安全的。

穷一点还能活得长一点。

前几天我去了一个县城，一个领导跟我讲，我说你们污染情况怎么样，我们上游已经污染了，我不污染怎么办?大家都怪别人。

我特难过，我可以这么肯定地讲这届政府一定会做这个事，我们再也不需要有更高的gdp需求，我们需要有绿色的需求，只有这样我们才能做一个健康的人，做企业做成功了往往会变成不健康，不健康重要标志是唠唠叨叨讲话，以为别人听，其实别人不想听了。

谢谢!

马云在德国的演讲稿篇十七

以下是由小编为大家精心整理出来马云演讲稿，希望大家能够喜欢。

演讲时间：2019年12月30日。

——马云在上海市浙江商会年会上的。

大家下午好!坐在那儿本来我不想发言，广昌说你来了，一定得跟大家分享、交流一下。因为我坐在下面，应该讲受益匪浅，听了经济学家的讲座，听了各位的交流。因为从经济学家开始，我还得说几句经济学家的问题。

其实这一年大家活得都不容易。但不管怎么说，我们都活下来了，年底这么忙，大家可以在这儿花一个下午，说明我们都过来了。商场如战场，战场上活着的人，是成功的，企业也一样。战场上，商场上年底还能站在那儿听讲座，还能交流，还能发奖金、工资，那就是不错。做企业的第一要素，就是不死，跟战士一样，上战场的第一要素，有时候不是为了赢，而是活着。

2019年最后一天，我们都没倒下，这是非常值得庆贺的!

我们每年都把未来的一年想得非常艰难。尽管我知道，第二年肯定有很多人做得比我们好，未必我们公司能做得更好，我们公司可能会有很多不可预期的困难出现，看清楚未来的灾难，仍旧为之，这才是真正的乐观。所以我觉得我们做企业，脚踏实地，其实来的3到5年经济情况并不容乐观，但是未来5到2019年左右，中国的经济还是很有机会的。

在经济好的时候赚钱的企业家，不能称之为真正的企业家。股市是牛市的时候，街上买菜的老太太都能赚钱，你不能把自己称之为投资者，只能称之为炒股者。经济不好，你才是优秀的企业。好企业，基本上经历过几个悲惨的经历，或者是自己的原因，或者是经济的原因造成的，所以我觉得，在危机关头，能熬过去的企业才有“抗体”。

最近也听了很多经济学家讲，在短期以内中国经济有下滑压力。我个人认为，中国经济下滑压力，是长期的，是持久的，是永远性的。我们不可能回到9%、12%。我们要学习适应5、6%，甚至在未来20年，我们能保持2%-4%，已经很了不起了。因为我们已经是世界上第二大经济体。你继续保持15%的增长，这是要出问题的，到1.78，不太会长了，要的是脑袋，国家体制、机制，这也是一个科学，所以不是短期有压力，而是长期我们学会有2%到4%，其实2%、4%，已经非常了不起了。即使2%、4%，有企业依旧能达到200%、300%的成长，有的企业再好的经济形势，也做不好。其实经济形势好坏，与你自己做得好坏没有多大关系。所以，不要因为说你的企业做得不好，你就“归功于”经济不好，经济不好也有好企业，经济好的时候，不好的企业有的是。

总体来讲，过去的一年中国还是有很多有意思的事情，二胎开放了，人民币进了篮子，2019年其实很不简单，很多事情我这辈子可能看不见，都发生了。但是我们企业家就是要把握那些可能超越我们期望和预判的东西，我自己有时候想，人家现在把阿里巴巴看得挺神，其实阿里巴巴就是一个很普通的公司。2019年以前，我们说出要成为世界十大网站之一，那个时候我们公司排名可能200万名以外，说这句话很狂妄，但是稀里糊涂地居然做到了这个目标。这不是因为我们多厉害，而是我们处在一个很有意思的独特的时代。这不是虚话，我们确实感谢这个国家，感谢整个改革开放，我们确实感谢互联网，感谢所有年轻人。没有这些，阿里巴巴所有的梦想，真是一个空想。

今天全世界变化最大的国家，可能就是中国。正在经历着巨大的变革，转型也好、升级也好、创新也好，各种各样的变革，都非常之大。特别是作为第二大经济体，中国现在在座所有的企业家我们拥有的机会，可能是人类社会在一个时代极其罕见的。我们是第二大经济体，但是企业的质量、数量、规模、品质，跟第一大经济体美国比，欧盟比，欧洲比，跟日本比，还相当非常之大。今天，我们能够参加“世界杯足球赛”的中国国家企业队，其实就像中国足球队一样，我们能进去，也是检漏进去，我们实力远远不足。但是作为第二大经济体，未来一定会诞生很多世界级的企业。

中国过去30年的改革开放，请问中国有多少企业活过了30年?而要想成为一个持久的经济体，大概需要50年，很多企业只有跨国50年的历程，这50年历程内至少有5到10次灾难，是经历了国家、国际形势和企业内部的灾难，才能称之为一个坚强的企业。任何一次打击，对我们来讲都是一次机遇。

马云在德国的演讲稿篇十八

马云演讲稿大全，是小编特地整理的马云的演讲稿，欢迎大家阅读!

大家晚上好!感谢董先生，感谢团结香港基金给了我这么一个机会跟大家交流。今天我首先，因为我讲话不会讲广东话，我主要是讲国语。因为广东话很多人说是会听不会讲，我是会讲不会听。所以我想今天还是用中文，但是我用汉语的时候我讲话的风格比较快，所以希望大家能够理解，我尽量讲的慢一点。

另外一个，我讲的不一定是对的。但是我希望我讲的给大家一点思考，我同事已经在我上台前不断提醒我别教训香港年轻人，香港年轻人不要听你的教训，我自己觉得我是一个创业15年有很多的经历，更像一个大哥在创业了十多年经历了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。所以接下来我想讲几个观点。

第一个观点，我真从没有想过自己会有这个机会会站在这里跟大家分享创业的经验。创业的时候我记得我请了24个朋友到我家里说我准备做一个事情叫互联网。大家听了将近两个小时，没有人听懂我说什么，最后投票表决，23个人反对，只有1个人说你去试试看。当然我不管别人怎么想，我们最后决定还是开始创业了。我不具备今天很多年轻人讲你有什么资格(qualification)，你有什么学识、知识、能力，既没有学过会计，也没有学过管理，更不懂电脑，为什么开始创业这件事情?大家知道我确实数学在高考第一次考过1分，不觉得丢人，我觉得讲真话不丢人，最丢人的是讲假话。

我数学考过1分，大学考过3次，初中考重点中学考过3次，也没考上。我们那个学校也是当时杭州最差的学校，我考进大学，杭州师范大学，是杭州第四流大学，尽管我觉得他比哈佛重要。所有人看来我不具备创业，但是很奇怪，有时候读书不好反而可以创业。我送了两个同事去mba读书，都没录取，我很奇怪问系主任为什么，他说他们数学太差考试都没有及格。我说考试及格他们还会来读mba吗?考试及格他们还会创业吗?他们可能当科学家、他们可能有很好的工作，所以我们这些人原来很多资质并不是那么好。所以在人们看来几乎没有可能成功的，我们走了15年。走到今天。当然阿里巴巴15年，我前面还有4年做中国黄页，到外经贸部工作13个月，打零工。

在我家里创业的时候，我跟18个创始人，包括我在内的18个人讲了一点，如果我们这些人能够成功，中国80%的年轻人都能够成功，因为没有人给我们一分钱，也没有给我们有权力和地位，我们什么资源都没有。我们18个人凑了50万人民币，我们决定这50万人民币大概能够坚持12个月。如果能够融到钱，继续下去。结果我们熬到第8个月已经没有钱了，而且没有人看好我们。我记得我跟蔡副主席一起去硅谷融资，我们被三十几个风险投资全部拒绝了，没有人觉得，只有我们自己觉得，我到现在为止不写，其中一个原因我写的所有计划都被拒绝掉了。不是计划很重要，而是坚定做自己的事情很重要。

阿里走到现在，很多人说梦想、理想、幻想是有很大差异的。梦想，每个人年轻的时候都有过，我记得有一些父母跟我讲过，我这个孩子三天两头换梦想，今天想这个，明天想那个，我说这很正常，总比没有梦想好。我想过当解放军、我想过当警察，我甚至想到kfc招聘工作，23个录取了，就我没有录取。当警察，5个人去，4个人录取，我没有录取。所以梦想有也挺好，但是理想是什么?理想是一批人共同坚定一件事情，并且有计划、有实践、有行动，一点点把它变成现实。

阿里巴巴开始做的时候，不是一个简简单单的梦想，更不是幻想。今天我看到很多人幻想挺多，天天想幻想是什么?不切实际、没有行动、总觉得别人不对。所以我自己觉得，如果我走过，我们有一帮人，十几个人，18个人在家里面大家坚定共同的信念，说我们许诺一起走。我们那个时候50万人民币，如果我们失败，找不到钱的话，我们18个人一起去找工作，我觉得我们还是有机会。所以大家分清楚，如果你有一个梦想你是不是在坚持，是不是在行动。

如果你有一个理想，你是不是一批人一起去做。如果一个人其实是很累的。创业不是你的事情，创业是一批人的事情。所以我今天很幸运，前面4年我创业，从中国黄页做了两年半到三年，到国家的外经贸部做临时工13个月，全失败了，没有人看到这些失败。从阿里巴巴到现在，我们做了15年，我们很幸运，我们成功了。但是绝大部分人没有成功，成功的原因很多，失败的理由都差不多，我想跟大家分享在座如果你要去创业，多花点时间思考别人为什么失败，不要去思考别人为什么成功，成功有很多原因的。

我发现我很多同事本来都很聪明，把他们送进mba学习回来后全比较傻了。原因是什么呢?他有两件事情，我后来发现mba案例教学都是教别人张三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功，学了太多成功的事情后，你反而不知道，觉得自己飘飘然。第二，mba把很多东西固定化了，所以我自己回忆在阿里巴巴成立的前三年到五年内，我每发现一个公司怎么失败的，我就会把这个公司失败的案例发给所有同事，让大家知道这些事情要记住，别人犯这样的错误我们也会犯，不要以为你有多聪明，人都是差不多。只有避开那些经常犯的错误，你才有可能。尽管这样，阿里巴巴犯的错误绝不亚于任何一家公司。

我今天这样觉得，阿里巴巴很多书讲马云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其实我们这些人都不怎么能干。说心里话，我是肯定不能干。我们18个人也不那么能干，如果能干，他们早去其他世界500强，找不到工作才到这里。然后也没有人请我们，我们只能自己安慰自己走下来。这是现实。但是我们不断坚持、思考，并且学习别人失败的经验。所以走到今天，我们的市值，阿里巴巴这家公司变成全世界这么大的一家公司，我其实很担心，我们三四年前，大家都认为阿里巴巴很糟糕，商业模式(business model)不行，技术不行、服务不行、产品不行，还有很多假货，反正看来都不行。我跟同事讲，我们其实比别人想象的要好。但是今天，所有的人都认为阿里巴巴了不起，中国的骄傲，互联网的奇迹，电子商务做的那么好，其实我们远远没有别人想的那么好。我们还是一家很年轻的公司，只有15年，15年的成功并不意味着你未来会成功。我们在做前人没有做过的事情，这些东西让我们很理性看待自己，别人说你好的时候你要知道你没有那么好。别人说你坏的时候，你也要想想其实我们也还可以了。所以我们就是这样不断调整自己心态走到今天。

第二，我们没有想到我们走到今天，说心里话，我们今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多，但是再走一遍，同样一批人再走一遍，一定不会走到今天。时代过去了。我在上个礼拜面试了8个年轻人，要准备自己创业，我们成立了一个大学，叫湖畔大学，培养发现企业家。这8个人我听了两个小时候，我心里发虚，我想幸好15年前干，要是现在干肯定被杀的片甲不留。今天的年轻人肯定比我们要能干很多，只是在别人反对你的时候，你能够说服自己，说服同行一起上路。这是我第一个观点，我没有想到走到今天。

第二个观点，我告诉大家，15年前走到现在，我根本没有想到有这么艰难，有这么多麻烦，有这么多痛苦，我真的跟自己不止一次讲过，要是重新来过，我愿不愿意来?我说我不来。马云，有一天你会这么成功，但是你要付出这么多代价，你愿不愿意?我说心里话，我不愿意，这也是实话，我今天来就是跟大家讲实话，讲真话。人家说我宁可付出代价做到你这么好。其实不是那么回事。大家看到今天成功的时候，但是没有看到所有错误的时候、沮丧的时候，同事闹矛盾的时候，政府找麻烦的时候。没有钱的时候，发不出工资的时候，客户不满意要求退货的时候。其实无论你在创业过程，你多成功，成功都是短暂的。但是付出的代价是非常大的，犯的错误是无数的。

全世界企业家都是这样，你们今天看到他辉煌的时候，但是你一定没有看到他背后付出的代价。我们懂得自己温暖自己，自己安慰自己，我们知道工资发不出的时候该怎么办呢?我们发现我们自己只能开2000块钱工资或者500块钱工资的时候，别人到你们公司抢员工出5000元的时候你该怎么办?其实每一天你要面对这样的困难，一直希望自己把公司做大了，也许我就不需要有那么多麻烦，我特别喜欢看香港这种电视剧，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很气派的样子，我想有一天我也做大了，我或许没有麻烦。现在明白了企业越大，麻烦越多，责任越大。还不如自己在小房间创业的时候。每个阶段都有自己独特的，但是今天另外来讲，又把自己想明白了，能做阿里巴巴，能够给这么多人服务，能做这样的事情，是一种福报，是修来的。别人想干还干不来，既然做了，就做下去。所以在座所有创业者，全世界创业者都有一本苦难的经，大有大的难处，小有小的痛苦，但是保持良好的心态，因为你今天至少可以做一些事情去改变。

所以我想实话说这15年超过大家的想象。有人讲马云你很智慧啊，哪来的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉过来的人。所有智慧者都是吃过巨大的生理、心理痛苦才走过来。只有知识很好的人，智商很高的人未必吃过苦，情商很高的人一定吃过苦。

第三个点，机会其实是均等的。我一直认为这个世界没有机会。刚开始创业之前，我在大学里毕业以后被30多份工作给拒绝掉，几乎没有一件事情我被录取的。我觉得太麻烦了。我有时候看看李嘉诚先生，怎么那么厉害。看看比尔.盖茨、看看巴菲特，不得了。其实我现在跟他们熟悉后，我发现人都差不多。别人说我很厉害，其实我爸妈从来没有觉得我很厉害，我老婆更没有觉得我很厉害。远看都很好，近看都差不多。

但是有一件事情很有意思，为什么机会都是均等的?我那个时候天天抱怨盖茨、larry ellison把机会全拿走了，要想做软件，出了一个 微软 ，做硬件，ibm。要做商场，有一个沃尔玛，都比你大。所以没有意思了。但是细想一下，我为什么跟李嘉诚比、为什么跟比尔盖茨比，人家吃过很多苦，我们应该跟隔壁的老王比、小张比，只要比小张做得好我就很高兴，我并不要让全世界用软件的人很高兴，只要让我们家的人高兴就好了。想明白就好。

这几年很荣幸，我这一辈子很感恩，最大福气我有机会认识了所谓这个世界上很了不起的商界最牛的人。交流过发现有一样事情一定要分享给所有年轻人，他们一定是很乐观地看待未来。第二，他们永远不抱怨，只检查自己的问题。第三，他们超越常人的坚持。没有这些素质你是走不远的。你首先要相信乐观，不乐观的人是不可能做创业的。所以我自己觉得，我算是一个乐观主义者。我看看边上那批企业家的大佬们都非常乐观，永远相信未来比今天好。其实人类社会碰到的麻烦，每100年、每50年各种各样麻烦，但是人类社会永远是一年比一年好。所以2008年金融危机起来的时候，我跟很多同事讲，我说这是机会啊，终于让以前很厉害的人倒霉一下，轮到我们发点小财了。

很高兴再来到宁波，今天不是礼拜天，大家来这儿我非常高兴，而且想代表阿里巴巴全球120万的会员，和500名员工向大家致以夏日的问候.这一趟是阿里巴巴在全国各地的以商会友的第六场，我们第一场是在绍兴，然后去了无锡、顺德、深圳、厦门，这个礼拜是在宁波，我们在全国开会员见面大会，每一次都会让我们感到非常的激动.我记得在无锡这一场，我们请了250名会员，那一天是下午2点钟开始，1点半下了很大的雨，我们想下午可能不会有那么多人，结果来了 550多名会员.

搞一次电子商务“干帮”大会

商人需要不断的交流，电子商务要不断的沟通和交流才能发挥作用.我们正在筹划，以往我们 在杭州搞西湖论剑.也许我们在未来的一年，或者今年或者明年搞一次电子商务“干帮”大会， “干”是实干的干，“帮”是互相帮助的帮.大家都是商人谈电子商务，而不是让it界人谈电子商务，也不是投资者，也不是互联网人士，而是实实在在的商人来谈电子商务.在我看来，电子商务，商人觉得有用的，就是有用.如果商人觉得没有用，再好也没有用.

我看了今天的名片，都是一些企业家，厂长、经理，都是年纪人，我今天演讲分三块，第一块 跟大家交流一下阿里巴巴的昨天和今天，给阿里巴巴做一个分析.我们公司很小，只有三年.这三年来我们经历了各种痛苦、折磨，我想做成一个案例跟大家分析.第二块是我在全世界跑了很多的国家，跟世界一流的企业家进行探讨，我想把这些探讨的经验跟大家分享一下.第三块是我想和大家分享一下，什么是电子商务，今天的电子商务能给我们带来什么.

宁波的企业家一直以非常聪明、大度、具有良好的战略眼光而闻名.我前几天参加浙江省对外 贸易招商洽谈会，在招商会上有人说宁波企业家特精明，香港十大企业家里面，有三个人祖籍在宁 波.今天，我在这儿跟大家交流自己做企业的经验，一定会有收获.

宁波是全国电子商务水平最高的地区

衡量一个城市的电子商务水平的好和坏，不能以城市里有多少电子商务公司来衡量，不能以有多少it企业来衡量.前几天我们在会上探讨，有人说，宁波的电子商务发展不是很好，说it企业有7、8家，已经关到了4、5家，现在有名的、成功的不多， it水平很差.我不这样认为.我前天早上在这里公布一个信息：宁波是现在全国各地电子商务水平最高的地区.因为一个城市电子商务水平的好坏，不应以拥有多少电子商务公司衡量，而标准应该是这个城市企业运用电子商务的指数有多高.我们认为宁波企业用电子商务的指数最高.阿里巴巴到宁波一年多了，一年后宁波地区的续签率高达95%.只有两家企业今年不能再做下去.宁波的情况在全国、全世界都罕见.所以我 觉得宁波的电子商务水平是很高的.

我今天主要讲阿里巴巴的昨天和阿里巴巴的今天.我们曾两次被哈佛选为全球的mba教学案例，他们会派一个人到我们公司，至少要待五天，这五天跟我们所有的经理，部分员工，刚刚要加盟的新员工和客户，都做仔细的调查.然后花两个月写这个案例，我每次拿他们案例第一稿的时候，都觉得这不是阿里巴巴.很多人对阿里巴巴的看法很怪，有各种各样媒体的评论，对于媒体的报道 我不全看，但是很多会员对阿里巴巴的评论我一定看.

阿里巴巴到底是什么?它怎么过来的?

我觉得技术，就应该是傻瓜式服务.技术应该为人服务，人不能为技术服务.阿里巴巴能够发展这么好，主要是他们ceo不懂技术.大批技术的人跟不懂技术的人工作，蛮开心，我也觉得很骄傲，因为有85%的商人跟我一样的不懂技术.我要求阿里巴巴技术非常简单，使用时不需要看 说明书，一点就能找到想要的东西，这个就是好东西.

大家知道我们在创办阿里巴巴网站是在北京的外经贸部工作，99年我们决定回杭州创业，在离开北京的前一个礼拜，我带着6、7个人上长城一趟.去长城那一天特别悲壮，感觉像是壮士一去不复返.我们一定要做成功一个事业，让作为中国人而感到骄傲的公司.我们在长城上找到了灵感，在长城上看了每一个砖头上都有“张三到此一游，李四到此留念”.我觉得很有意思.如果说 我要建公司的话，我第一步就是bbs开始.

回到杭州我收到一个邀请，新加坡政府请我去新加坡做一个亚洲电子商务大会的发言.我很奇 怪，我也没什么名，中国大陆就请了我一个人，是不是请错了?他说往返的机票都给报销.

中国是中国，美国是美国

新加坡电子商务大会档次很高，200多人，电子商务大会发言的人80%是美国人.85%的听众是欧美，所有的题目都是雅虎等等，100%是美国的例子.但名字是亚洲电子商务大会.我临时换了一个主题，中国有自己的特点,亚洲是亚洲，中国是中国，美国是美国，美国的模式在中国未必 就行.那次研讨会在亚洲影响很大.

后来在经济学家杂志登了一篇文章，讲我和亚马逊的老板，美国有个人叫贝索斯，中国有个人叫马云.我们同时从95年开始，他在西雅图开始，但是在美国亚马逊发展的那么好，在中国我们变成这么小，这是一个很大的区别.亚洲以什么为主?亚洲以中小型企业为主.全世界85%以上的企业都是中小型企业.比尔盖茨只有一个，只有帮助中小企业才是最大的希望.

中小型企业的电子商务更有希望

亚洲是最大的出口基地，如果我们以出口为目标，帮助中国企业出口.帮助全国中小型企业出口是我们的方向.我们必须围绕企业对企业的电子商务.无论是在中国黄页还是在外经贸部做客户宣传的时候，会见一个国有企业的领导要谈13次才能说服他，在浙江一带去三趟就可以了.这让我相信：中小型企业的电子商务更有希望，更好做.我从新加坡回来时就决定：电子商务要为中国 中小型企业服务.这是阿里巴巴最早的想法.

把自己口袋里的钱放在桌子上

1999年2月21号，在杭州我们开了一个非常重要的会议.这个会议到今天还影响阿里巴巴.当时18个创业人参加这个会.我们提出 “东方的智慧，西方的运作，全世界的大市场”的目标，我们要创建中国人感到骄傲的公司，能够持续80年发展的公司，只要是商人一定要用阿里巴巴.别人不会理解，我们暂时不对别人讲，我们也不见任何媒体.总而言之一点，认真踏实的创建一个公司.我们把自己口袋里的钱放在桌子上，凑了50万块钱.到了第6个月我们就熬不过去了，风险投 资找我们时，口袋已经没钱了.

我们没日没夜地干，就这样熬过来了.到9月份我们接到了第一笔500万美金的投资.美国的 高盛牵头.当时互联网很热，很多人都想要钱.我们对投资人说：“我们不要钱”，他们都很认真 的听我说.

第一个找我是浙江的企业，他说我们可不可以合作一下.我给你100万，明年你给我们再 110万，我说你比银行还黑.9月28号拿到钱，9月30号我碰到日本软银的ceo孙正义，大家谈的很好，当时我们就拍板，融了2000万美金.我只跟他解释了6分钟他就听懂了什么是阿里巴巴.

我们第一次见媒体是99年的8月份，美国商业周刊杂志不知通过什么途径，找到了阿里巴巴.他们要去采访，我们是拒绝采访，后来他们通过外交部，再通过浙江省外办，一定要让我们接受采访.我们当时没有电话也没有传真，只有一个在美国的e—mail地址，我们不想告诉别人我们是中国公司，那样在全球化拓展过程中，大家会认定你是三流企业.

把他们带到居民区，他们很怀疑.门一打开，20、30个人，在四居室的房间里面，干什么都 有.他们感觉阿里巴巴这时候有2万会员了，名气很大的，应该是很大的公司.最后我们拒绝发表 这个文章.

99年之前，阿里巴巴就是这样.到99年香港阿里巴巴成立的时候，有一个中东土耳其的记者说，马先生，阿里巴巴应该属于土耳其的，怎么跑到中国来了?这句话，至少有20几个国家说过，阿里巴巴属于我们的.怎么属于中国呢?我们当时把总部定在香港.因为我们想这是中国人创办的公司，我们希望办一个中国人创办的公司，让全世界骄傲的公司.香港是特别国际化的，我们在美国设了研究基地，在伦敦设的分公司，然后在杭州建立我们中国的基地.

99年、2000年阿里巴巴战略很明确，迅速进入全球化，成为全球电子商务市场.我们要打开国际电子商务市场，培育中国国内电子商务市场.我们的口号是避免国内甲a联赛，直接进入世界杯.这几年很多人认为，阿里巴巴在国外的名气比在国内大，这跟我们99年、2000年、2001年全面的战略有关的，我们迅速的打入海外.现在很多企业说，我们很快进入全球化了，但是全球化绝对不意味着请外国打工仔或者你在海外建一个厂就是全球化.我们在全球化的战略上做过很多事.

我第一次在德国作演讲时阿里巴巴的会员有4万多，在德国，1000人的会场里面只有3个听众. 第二次再去德国，里面坐得满满的.还有从英国飞过来的会员，一起进行交流.

我们怕国外企业，他们同样怕我们

中国进入wto，国内所有的企业几乎都在问这个问题，我们该怎么办?国外企业管理比我们好，钱比我们多，怎么能打赢?去年我跑了20多个国家，参加了50场研讨会，所有的研讨会都谈到这个问题.我们怕国外企业，他们同样怕我们.去年我参加的研讨会，题目竟然是“中国是威胁 ”.

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在互联网最艰难的时候，阿里巴巴回到中国，把总部从上海撤回了杭州，实实在在的做事，放弃国内其他的市场，非常非常艰难.至今为止阿里巴巴第一次裁员，我跟会员很郑重的说，在 2000年，把一些美国的工程师灭了，如果我们晚半年，可能公司也没了.不是我们聪明，而是没有办法.我们在中国实施“回到中国”策略的时候，我们对外没有说.我们一直说我们阿里巴巴一直开拓海外市场，结果有一些竞争对手跟我们去打海外市场，去了就关门了，没能回来.

是什么让阿里巴巴活下来?是什么让阿里巴巴走到现在?我们把回来做的第一件大事比作毛泽 东经过长征，来到了延安.一是要做延安整风运动，第二是建立抗日军政大学，第三是南泥湾开荒 .

整风是因为变化

我们整风是因为互联网发生了巨大的变化.每一个人对互联网的看法不一样，对阿里巴巴的看法不一样.如果说有50个傻瓜为你工作的时候，是一件很开心的事情.困难的是每个人都认为自己聪明，当时阿里巴巴在美国有很多的知名企业管理者到我们公司做副总裁，各有已见，50个人方向不一致肯定会不行的.所以当年觉得，这是最大的痛.简直那时候像动物园一样，有些人特别能说，有些人不爱讲话.所以我们公司这样，我们觉得整风运动是最重要确定阿里巴巴的共同目标 ，确定我们的价值观.

我问在座的企业，你们企业所有的员工是不是有共同的目标?我在今年春节的时候，90%的杭州企业没有一个告诉我们企业有一个共同的目标.公司所有的员工是不是跟你一样，阿里巴巴的目标在99年我们提出，“要做80年的企业，要成为世界十大网站之一，只要是商人一定要用阿里巴巴.”这是我们的目标.全公司所有的员工，如果你不认同这个目标请你离开，如果你认为不可 能实现，你也离开.

克林顿说：“是使命感”

两个月之前，我到纽约参加世界经济论坛，我听世界500强ceo谈得最多的是使命和价值观.中国企业很少谈使命和价值观，如果你谈他们认为你太虚了，不要跟你谈.今天我们企业缺乏这些，所以我们企业会老不会大.那天早上克林顿夫妇早上请我们吃早餐，克林顿讲到一点，说美国在很多方面是领导者，有时领导者不知道该往哪儿走，没有什么引导他们，他们没有榜样可以效仿.这个时候，是什么让你让作出决定，克林顿说：“是使命感”.

阿里巴巴认为天下没有难做的生意是我们的使命感.现在名气最大的企业是ge，是通用电气.他们100年前最早是做电灯泡，他们的使命是让全天下亮起来，这使ge成为全球最大的电器公司.另外一家公司是迪斯尼乐园，他们的使命是让全天下的人开心起来.这样的使命使得迪斯尼拍的 电影，都是喜剧片.

阿里巴巴做这个决定的时候，使命是让天下没有难做的生意.所有的制造出来的软件都是要帮 助我们客户生意做得简单.

阿里巴巴最值钱的东西

还有就是价值观，公司要用一个统一的价值观.我们员工来自11个国家和地区的员工，有着不同的文化.是价值观让我们可以团结在一起，奋斗到明天.我们请来的ceo总裁，他是53岁了，老传统企业的经理人，非常出色，他在ge工作了16年，我们总结了9条精神，是它让我们一起奋斗了 4年.我们告诉所有的员工，要坚持这9条，第一条就是团队精神，第二条，教学相长，然后是质量，简易，激情、开放、创新、专注、服务与尊重，这九个价值观是阿里巴巴最值钱的东西.

我们在2000年制定了共同的使命，共同的目标，共同的价值观.新员工只有经过学习才能加入 阿里巴巴.今天想跟大家讲，使命、价值观、目标是任何一个企业，任何一个组织机构一定要有的 东西.如果没有这三样东西，你走不长，走不远，长不大.

90%的中国企业家不认同我这个观点

我做过这样的调查，90%的企业家不认同我这个观点.我见过所有世界500强的企业，都讲这个.讲来讲去就是这两点：价值和使命.宋朝的梁山好汉108将，如果们没有价值观，在梁山上打起来的还真麻烦.他们有一个共同的价值观就是江湖义气，无论发生什么事都是兄弟.这样的价值观让他们团结在一起.108将的使命就是替天行道.但是他们没有一个共同的目标，导致后来宋江认为我应该投降，李魁认为我们打打杀杀挺好的.还有些认为，衙门不抓我们就很好了，到后来崩溃掉.所以一定要重视目标、使命和价值观.这是阿里巴巴2001年做的整风运动.

靠游击队不行

如果阿里巴巴想成为全世界10大网站，靠游击队不行.毛泽东靠游击队是不可能打下全国的.最后是三大战役决定的胜利要有一大批将领才能带动起来.所有企业都会担心，我真怕他走掉，如果这个人走掉了，业务就没有了.你天天都让这个人很开心，结果成了恶性循环，公司垮掉.有时候经理比总经理还大，因为他掌握了很多业务.当干部之前你一定要给他学习，如果你不给他学习，中国很多的干部，第一种是义气干部，上面的领导压下来，都是他顶着.下面的`企业，我帮你们扛着;还有一种是劳模干部，这人平时干10个小时，然后你把他当了经理，然后他觉得领导喜欢我当经理，本来干10个小时，后来干12个小时.再一种是专家当经理，因为这个人刀法非常好，然后你让他当经理，肯定不行.经理本来四个人工作很快乐，突然他当官了，他很得意.他应该意识到另外三个人中一定有人的心态出问题了.你会发现很多经理，有些人一上台之后，把老员工全 换成一批新员工.

nba篮球打得好，是因为板凳上还坐着12个人

我训练干部管理团队，在问题发生之前就要处理掉，如果你做的工作，我今天做的工作，为今天而做.你做的任何决定是公司3—6个月之后发生的事情.如果没有人能取代你，你永远不会升职.只有下面人超过你，你才是一个领导.我不用你去打，要下面人去打.出去你六个月你来找不到替代的人，说明你招人有问题.六个月你找不到人说明你不会用人.领导是把人身上最好的东西发现出来.你要找这个人的优点，找到的优点这个人自己都不知道，这是你厉害之处.如果有一只老虎在后面追你，你的奔跑速度自己都不可想象，为什么我跑这么快?有老虎追你.每个人都有潜力，关键是领导找出这个潜力.我们是怎么想到这一招的，我看美国 nba打篮球，为什么越打越好，是因为板凳上坐了12个人，下面的人很想上去，都认为自己打也不差.场上面的人压力很大.这样你会有一套制度，要用制度保证你的公司，不要用人.所以我们在培养干部队伍方面，我们成立了学习制度.

1999年阿里巴巴希望有8万会员，当时我们提出这个口号的时候，还只有3000会员.但是那一年我们做到8.9万会员.2000年阿里巴巴提出要做25万会员，我们做到了50万会员.2001年我们希望100万会员，但2001年互联网不景气，好像是不可能的实现的.但在2001年12月27号，真的实现了.我们当月实现了收支平衡，现在阿里巴巴的营业额都在增长，越做越好.

很多人认为，现在互联网讨论最多的是投资者和管理者有矛盾，我们不这么认为.只有管理者去欺骗投资者，投资者不太可能欺骗管理者.投资者给你钱的时候，你记住有一天你一定要还他.这是做人的品质.我们有一点我们感到骄傲，刚刚创业的时候，我们几乎不打出租车.有一次我们必须打车，一辆桑塔纳过来，所有人头都转过去了，一看夏利过来，马上把手招过去.因为桑塔纳比夏利贵一块多钱.我们今天所花的钱都是投资者的钱，如果有一天花自己的钱的时候，可以大胆 地花，所以这两年，我们以小气感到骄傲.

零预算与口碑相传

自2000年我们在国内外的广告预算为零.尽管零预算，但是我们会员已达到120万会员，越做越大.就是口碑相传.前两天有一个研讨会，有人说宁波市场不好，我说宁波市场非常好，在宁波赚了很多钱.所以整个收支平衡，从2001年12月，我们公司进入非常良好的状态.今年一季度，现在非常奇怪，你越有钱人越投资你.我们现在看互联网投资很难拿到风险投资.但我们很容易就能得到投资.我们现在是钱很多，但是我们用的很少.我们还要不断地在海外发动很大的市场战略 .

现在，我们的干部也成熟了起来.员工扩大到了500名员工.现在互联网是在裁员发展，我们是扩大发展.我们目标是全年的发展中赚一块钱，也就是说，如果我们整年投资800万美金，我们要赚八百万零一块.事实上，到现在为止，我们的确运转非常良好，员工从前年100多名，到去年 200多名，到今年500多名，我们还要不断的招.

把钱投在员工身上

有人说为什么阿里巴巴还要招员工?我们认为员工是公司最好的财富.有共同价值观和企业文化的员工是最大的财富.今天银行利息是2个百分点，如果把这个钱投在员工身上，让他们得到培训，那么对员工创造的财富远远不止2个百分点.我们去年在广告上没有花钱，但在培训上花了几百万.我们觉得这是最大的回报.阿里巴巴现在到了120万会员，而且连续两次被哈佛评为全球最佳案例，连续两次被福布斯评为最佳b2b网站.在网络电子商务领域，我们会员数跃居全世界第 一位.

世界互联网的五个典型

我到哥伦比亚大学，教授讲：当前世界互联网的五个典型企业，跨媒体多平台以aol为典型， b2c以亚马逊为典型，c2c以ebay为典型，门户以雅虎为典型，b2b今天以阿里巴巴为典型.亚洲人 走出一个为亚洲企业服务的电子商务典型，并为世界it界所认同.

天外有天，人外有人

我们最近跑了一些地方，特别是我在中央电视台对话里面看到中国的知名企业家讲了这句话，让我觉得很不意为然.他说我这个企业很难管理，哪怕通用前任ceo杰克韦尔奇在我这里管理，最多只能待三天.第一杰克韦尔奇不会待三天.第二他来了一定会改变你的企业.可怕的不是距离，而是不知道有距离.我在网站上也讲过这句话，我先讲一个例子，我有一个朋友，是浙江省散打队当教练，他给我讲了一个故事：武当山下面有一个小伙子非常厉害，他把所有的人都打败了.他认为天下无敌，他就跑到北京，找到北京散打集训队教练，说我要跟你的队员打一场.教练说你不要打，他越不让他打他越要打.最后说让他打一下吧，5分钟不到就被打下来的，教练跟他说，小伙子你每天练两个小时，把每天练半个小时的人打败了.我这些队员每天练10个小时，你怎么可能 跟他们打?而且我们队员还没有真打.天外有天，人外有人.

企业之间有很大的区别.因为去年我们已经步入了收支平衡，会员达到了100万.到了这个地位，不知道往那儿走了.我跟tcl李冬生和日本索尼的老总在香港开了一个会议.交流过程中，让我大为折服，做ceo做到这种地步很厉害.他把管理看成道.非常清晰的管理理念，我不知道怎么去，一下子觉得原来在这个地方.后来参加世界经济论坛纽约的论坛，我跟波音的老总，比尔盖茨，微软的总裁跟他们交流，吃了饭.让我大为折服，那是没办法比的.有些东西是你没有跑过，你 觉得自己来不得.一比你才发现自己距离很大.

波音老总讲公司发展战略说，我们每一个企业都会问自己一个问题，我这个决定到底错还是对?在座的也是这样.这个时候往往缺少一个东西，就是公司的发展战略.如果没有明确的发展战略，是不行的.他说他当波音ceo的时候，波音公司的重心都放在民用航空上面，没有放在军事航空上面.如果发生军事危机的是，波音一定会发生很大的危机.所以911事件之后，波音没有很大的灾难，相对有一些产业起来的，就是工业企业起来，我没有感谢911事件的意思，但这就是战略的提升.我想跟大家讲，这个距离是很远的，我们中国企业家距离很远.我上个月在北京参加北京世界经济论坛，北京分会.可能有人在网上看见我和北大教授吵了一场架.他把中国的mba说天花 乱坠，我说中国mba根本就没有用.

不要先学做事，先学做人

那天我是有感而发，我那时刚从纽约回来一个礼拜，我就赶到北京，参加北京世界经济论坛，北京中国企业家论坛会，我从来没那么丢脸，那次丢脸真是一塌糊涂.我们那次会议，台上4、 5个人在讲，下面有一半的人在听.另外一半不是打电话，就是抽烟的、聊天的，上面谈上面的，下面谈下面的.我觉得特别尴尬，为什么中国企业会出现这样的问题.有一个国家的部长请了 12个中国企业家进行交流座谈，这个部长讲话只有15分钟，这15分钟内你知道发生什么事，我们大半的企业家在打电话.部长的脸是特别尴尬.我看了都不知道该怎么说.这不是文化的差异，是礼貌、尊重.如果中国企业是这样的话，谁还跟中国企业交流，谁还愿意跟中国企业做生意.我说 mba不要先学做事，先学做人.这样才能改变我们.

所以那天有感而发.后来去了哈佛大学、斯坦福、麻省理工、还有印度大学，他们都骂我.我觉得mba不是没有用，我觉得就是有很多的东西你们应该学过.我收过很多的e—mail，是mba学生来的信，说我骂他们是因为我爱他们.做任何的企业，其实要做三件事.企业家做人也是做三件事情.这是我跟金庸，探讨笑傲江湖的时候，我们探讨出来的一些观点.何为笑，何为傲.什么人能笑，什么人能傲?你做企业家你想笑，你想笑的透彻，有眼光，有胸怀的人才能笑的爽朗透彻.你想傲你一定要有实力，人家一个巴掌过去，滚出五米之外，你再傲也没有用.所以要想笑傲江湖，要做到眼光的犀利、胸怀的开阔.我认为眼光是读万卷书不如行万里路，多看，多跟高手交流.你会觉得距离蛮远的，这样你眼光就会打开.很多企业家是这样，我是某某城市排行第一的，你到 外面看一下，差得很远.

距离不可怕，可怕是你不知道距离

我非常敬佩邓小平，改革开放是非常有眼光的.他去欧洲、去美国一看是这样的，中国和他们差距这么远，他才知道差距.我们在座每一个企业家都要了解，距离不可怕，可怕是你不知道距离.跟克林顿吃早饭那一天，中国那些部长名字都能说出来，中东的一些部长名字都能说出来，你会感觉他是实实在在的人，他是平凡的人，所以他伟大.要不断的去走，不断去跑，不断去看.

胸怀是靠冤枉撑大的

胸怀非常重要的，一个人有眼光没胸怀是很倒霉的，三国演义的周瑜就是眼光很厉害，胸怀很小，所以被诸葛亮气死了.宰相肚里面能撑船，说明宰相怨气太多了.像周总理每天肯定抱怨的人很多，他不可能每天跟人解释，只能干，用胸怀跟人解释.每个人的胸怀是靠冤枉撑大的.

实力是失败堆积起来的

再就是实力，我觉得实力是失败堆积起来的，一点点的失败是一个人的实力、企业的实力.如果我年纪大，我希望我跟我孙子吹牛的话，我是你爷爷做成这么大的事情，一点儿都不牛.孙子说，刚好是互联网大潮来了有人给你投资.当你讲当年有这个事情出来，犯了很严重的错误，他会很崇拜的看着我，真的，这个我到不一定吃的消.一个人最后的成功是有太多惨痛的经历.

成功必定是团队带来的

我一直倡导在中国企业要讲究团队精神，阿里巴巴今天马云你做的非常不错.我是我们公司 的说客，我是光说不练的人.我们的团队我觉得非常骄傲，公司4个“o”的团队，我把我们公司 做的事情跟大家分享.

我们coo关明生是我们的总裁，在ge、btr等全球500强公司做了25年的经理人，英国籍香港人.我们的cfo蔡崇信，欧洲investab公司作投资的，他是法学博士，加拿大籍台湾人.我们的 cto吴炯，雅虎搜索引擎发明人，美国籍上海人.我是中国国籍，杭州户口.我们四个人各守一方，现在合作非常好.合作都是团队做出来的.如果别人把你当英雄的时候，你千万不能把自己当英 雄，如果自己把自己当英雄必然要走下坡路.

中国最好的团队是唐僧西天取经的团队

中国人认为最好的团队是刘、关、张、诸、赵团队.关公武功那么高，又那么忠诚.刘备和张飞也有各自的任务，碰到诸葛亮，还有赵子龙，这样的团队是千年等一回.很难找.我认为中国最好的团队就是唐僧西天取经的团队.像唐僧这样的领导，什么都不要跟他说，我就是要取经.这样的领导没有什么魅力，也没有什么能力.悟空武功高强，品德也不错，但唯一遗憾是脾气暴躁，单位有这样的人.猪八戒是狡滑，没有他生活少了很多的情趣.沙和尚更多了，你不要跟我讲人、价值观，“这是我的工作.”半小时干完了活就睡觉去了.这样的人单位里面有很多很多.就是这样四个人，千辛万苦，取得了真经.这种团队是最好的团队.这样的企业才会成功.

今天的阿里巴巴，我们不希望用精英团队.如果只是精英们在一起肯定做不好事情.我们都 是平凡的人，平凡的人在一起做一些不平凡的事.这就是团队精神.我们每个人都欣赏团队，这样 才行.

电子商务就是一个工具

接下来我讲，什么是电子商务，这两年电子商务被所说得越来越神奇.说实在我不太愿意参加it的论坛.人家一说马云是it的业内人士我就慌了，阿里巴巴不是一家it企业，阿里巴巴是一家服务公司，我们以网络为手段帮助我们的客户，把客户变成电子商务公司，如果明天发现有一样东西比互联网更好，我们就会用那种方法.我们不要成为高科技公司，那是为了拿优惠政策，跟客户讲的时候你越低越好.你跟客户说你是高科技，客户会崇拜的看着你，不会买你的产品.高科技太远了.我们讲高科技是说过别人听的，你自己都相信了，那就麻烦了.所以我们说我们不是高科技，不是it企业，我们是商务服务公司，互联网不是什么高深的东西，互联网是一个工具，电子 商务就是一个工具.

这两年做工具的人，把自己的榔头说得天花乱坠，把真正买榔头的人弄糊涂了，所以很多的工厂停下来都去生产榔头了，说我们公司给你一个电子商务的解决方案，电子商务不是解决方案.电子商务只是一个工具，你拿回去之后，拿这个工具，自己解决自己的问题，这才是真正的电子商务.电子商务这个工具，跟传真、电话没什么区别，他只不过是把传真、电话、网络、电脑、电视、报纸、媒体结合在一起的工具.用起来还是不错的.所以我想跟大家讲，我们把电子商务不要看得太神秘，宁波有多少企业在做?很多企业在做，用电子商务作物流、配送等等，说的天花乱坠.今天电子商务有三个流：信息流、资金流、物流.今天电子商务只能做信息流.今天企业在用电子商务只能做信息流，如果有人告诉你我能帮你做信息流、而且还能做资金流还有物流，我觉得他是说谎，现在没有一家公司能够把信息流、资金流、物流结合在一起.不是技术做不到，而且很多东 西没有具备，没有准备好.比如资金流，谁做得最好?银行做得最好.

阿里巴巴不做资金流，2001年12月份我到达沃斯参加一次会议，在会议上我看到一个客户，有一个企业家跟我说，他是欧洲人，他说“阿里巴巴做得真不错，我就用阿里巴巴.我的卖家就是在阿里巴巴找的，但是你别告诉我你要做网上交易，他说不会在网上交易的.我现在可以把我银行汇到任何一个帐号，24小时一定能够收到，我为什么要在网上付钱.”我觉得很有道理，我做了一个调查，99%阿里巴巴的会员告诉我，愿意在网上支付的金额在5000美元之下.

电子商务不是救命稻草

美国东海的羊和西海的羊有很大区别，羊种是一模一样的，东海的羊群心脏功能很好，体格发达，西海的羊心脏很肥大.原因是什么呢?东海有狼，羊经常跑，西海没有狼，羊寿命不是很长.同样的羊听见狼的时候，瘦的羊就跑掉了.这怕什么，狼过来的时候我自然会跑，我现在身体状况很好，狼过来的时候自然先吃掉你.大型的企业一定会被那些国外企业消灭掉，小企业掉头快，逃跑很快.宁波的企业，温州企业这两年发展快，因为我们小，船小掉头快，形势不对马上就跑.这个不是赌博，是投资，曾经有一个企业跟我们说，我们不做电子商务不会死，做了电子商务让我们企业死掉了.他说我们就怕这个，我说这种情况并不多，不能把所有钱压在那儿.所有的商业投资要看有没有效果，有效果投一点，没有效果作为一个投资，不要多投，它不是救命稻草.公司要成长，有很多事情要做，不光是电子商务.电子商务能够帮你带来的就是找到国内、国外的买家，至于买卖能不能做成，还有很多企业内部经营管理的问题，所以我觉得把电子商务作为投资，就像学外语一样，你如果不学，等到要用的时候，你已经来不及了.

嘴上说网络不一定用，但是付钱比谁都快

千万不要相信我们很多的小企业家对电子商务的看法，中国商人特精明，谁都不愿意告诉别人自己成功的经验.我小时候读书不好，是因为很多同学都玩，我也玩，天天玩，他们说玩有好处，然后就玩.结果我发现考不过他们，后来到人家家里才发现，他们在家里是认真学习，我还在家里玩.这个例子要告诉大家，我们中国的中小型企业，电子商务做得非常好，但是他们不会告诉你们.我很高兴，刚才我们有一个客户跟我们分享经验，这种企业非常的少，我们有的客户在网站卖雨伞，他在网站上卖雨伞，这个雨伞非常好卖.他说，不要让我做采访，不要让我分享经验，这种事情我不会干的，分享经验是不行的，我这样做，大家都卖雨伞怎么办?这种形态我非常理解，江浙企业非常有意思，嘴上说网络不一定用，但是付钱比谁都快，他怕别人追上来.

有时候要相信自己，用自己的眼光去看待电子商务才是很有意思的.不管是不是用我们的网 站，用别人的网站，只要是网站，大胆走出第一步，这一步下去，你肯定会尝到甜头.但是也不要 奢望今天上网三天内有效果.

有的企业告诉我，我们早就电子商务了，我说你们怎么电子商务法?他说我们租了很多网站，花了很多钱，我说你们网站的名字呢?“名字我不记得了，小赵，名字是什么?”小赵也不知道，这个也要查查看.这个也叫电子商务?做一个网页的目的，就是电子商务买了一套软件，做了一个网站只是刚刚开始，买了一个工具了，买了一个扳头回来，往家里面一放，就做好了.

对客户也要271战略

刚刚提出电子商务是一个过程，是以商务为目的，电子是一个工具，一个手段，去经营你的企业和业务，而不是说买一套网站就可以了.我们现在实行内部271战略，20%是优秀员工，70%是不错的员工，10%的员工是必须淘汰掉的.我对客户也要271战略，有10%的客户每年一定要淘汰掉的.比如说我是医生，你是病人，你来看病.你是电子商务不晓得，我开了一个药房，他药买 回去，往家里面一放不吃药，我也没有办法.

我经常在企业跟员工交流一个故事，这是我对企业的了解.杭州有一个很有名的饭店，在杭州、上海、南京、北京开的饭店很多都需要提前甚至是一个礼拜预定座位，六年前我到这个饭店去，这个饭店还没有几张桌子，我点好菜后在那儿等，过了五分钟，经理来了说，“先生，你的菜再重新点吧.”我说怎么了?他说，“你的菜点错了，你点了四个汤一个菜.你回去的时候，一定说饭店不好，菜不好，实际上是你菜点的不好，我们有很多好菜，应该点四个菜一个汤.”我觉得这个饭店很有意思，对客人着想，这个饭店很有意思，不会像人家看见有客人来，就说龙虾怎么样，甲鱼也不错.他会对你讲没必要这么样，两个人这样就行了，不够再点.你感觉他为客户着想，客 户成功了，他才会成功.如果客户不成功，就是你不成功.

客户永远是对的，但是大部分时间他们是错的

有的时候我们公司奉行“客户永远是对的”，但是大部分时间他们是错的，他们不知道你们在干什么，你们是企业家明白在干什么.他们永远是对的，但是有时候不对，电子商务这个东西要配合，而阿里巴巴是一个商务服务公司，帮助大家在网上作成合作.所以我对电子商务的交易就是这么一句话，它是一个工具，不是炸弹，拿这个工具用一下，它帮你就是把你的产品推到全国，全世界，他能帮你在网站收集其他人的情报，它能帮你的是加强内部的管理和调节.

我今天就讲到这儿，大家有什么问题可以提问，共同交流一下。

大家好。我今天感到非常荣幸能来到这里和大家见面。大约几个月前，斯坦福邀请我来演讲。我没有意料到。很多人说因为所有关于雅虎，阿里巴 巴，和许多其他的新闻，这个时间点来这里演讲是非常的敏感。但是既然我做了一个承诺，我还是来了。今天如果你有任何问题要问我，我都会一一回答。

今天是我来美国的第15天，而且我打算在这里待上一年。这个计划没有人知道。甚至我的公司也不知道。大家问我为什么要来这里。要打算作收购雅虎的准备吗?不，大家都太敏感 了。我来这里是因为我累了。过去16年来太累了。我在1994年开创我的事业，发现了互联网，并为之疯狂，然后放弃了我的教师工作。那时候我觉得自己就像是蒙了眼睛骑在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但依然奋斗着、生存着。在政府机关工作了16个月之后，1999年建立了阿里巴巴。

我们还幸运地拥有着淘宝网，支付宝，阿里云和集团下其他的公司。所以， 建立阿里巴巴12年后的今天，我决定需要休息一段时间。尤其今年的挑战实在是太艰辛了，这也是我没有意料到的。中国人说每12年是一个本命年。阿里巴巴 今年在中国刚好是第12年，也遇上了许多棘手的问题，好比今年初因为供应商欺诈事件导致首席执行官辞职，还有vie的问题，虽然我到现在仍然不知道什么是vie，以及把淘宝分成四个公司的决策。所以，忙完所有这些事情之后我累了。我告诉自己，为什么不花个一年好好休息。尤其明年是我个人的本命年，肯定会比今年更辛苦。 我想要花多一点时间好好准备，迎接明年更艰苦更困难的挑战。我需要好好休息才能为3到4年后的挑战做好准备。这三年如果事情出了错，大家可以批评淘宝，阿里巴巴或阿里云的首席执行官。但是三年后，如果事情出了错，那就是我的错。所以我准备在美国花上一段时间好好思考和放松。前两天，我开始再次练习起高尔夫球，好好放松。所以，来美国的目的真的不像是大家揣测的这么复杂。

我们是一间非常幸运的公司。我没有任何的背景，没有富裕的父亲，也没有很有权势的叔伯们，根本不用想能够有成功的机会。我记得1999年来到硅谷寻找资金，跟很多风投、资本家接洽，也去了menlo park一带开会。但是没有人有兴趣投资阿里巴巴，我被一一回拒。回到了中国，一点资本都没拿到。但是，我充满了信心。我看到了美国梦。我看到硅谷的快速成长，我看到许多公司的停车场不管是白天或黑夜，周一到周日，都是停满了车。我相信那种快速的成长也会发生在中国。接着我创立阿里巴巴，12年过去了，到今天取得了很多的成绩。但在那之前，没有人相信b2b能够在中国发展。, broadvision 和commerce one，这些公司主要的客户都是大公司的买家们。没有人觉得中国近期内会有大公司的出现，而大公司也不会有电子商务的需求， 因为所有大公司都是归于政府，他们只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是，我们必须要专注在小型公司，因为未来是私营企业的天下，所以我们必须把重点放在小型企业。

还有，美国大公司的b2b是非常专注于买家，美国的买家们需要许多建议来帮忙节省成本开销和时间。但是我相信中小企业们不需要这方面的帮忙，他 们比我们还厉害，懂得还多。我们应该专注于帮他们赚钱，把产品外销出去。当时我们也遇到很多挑战，但是12年过去了，今天全球有58万的小型企业都使用阿里巴巴来做生意。我们的生意模式跟腾讯或百度相比可能并不是十分吸引人，我们也并不靠网络游戏赚钱。但是我们晚上可以睡得安稳，因为我们知道我们赚的钱并不是从网络游戏上来的。我们的收入是靠帮助小企业们成长来的，这点我感到十分的骄傲。直到今天我都没有为阿里巴巴赚了多少钱而骄傲过，我为我们影响和帮助了其他人，尤其是小企业主而骄傲!

在互联网之前，没有人可以帮助超过5000万的中小企业。但是今天，我们正在努力这么做。人们会跟我说，马云，如果你能把阿里巴巴搞好，那相当于你将好几吨羊运到了喜马拉雅山顶上。我说，是的，我们还会把他们运下来。而且我们做到了。第二个公司是淘宝。大家都跟我说，天哪，你是在跟ebay竞争啊!我说，“为什么不?”中国需要一个电子商务网站。创建一个中国的网络交易市场需要时间跟精力。所以，那个时候人们告诉我在中国做这个没戏。我说， 如果你总是不尝试，你怎么知道没戏?所以我们就尝试了。我说如果ebay是大海里的鲨鱼，那我们就是长江里的扬子鳄。咱们不在大海里打架，我们在长江里练练。一开始很困难，但是很有乐趣。而且我们最后活下来了。一开始ebay占据了中国c2c市场的90%。但是到了今天，我们拥有中国c2c市场90%的份额。我们很幸运，真的只是幸运。很多事情以后我们还可以再讨论。

今天，.大家总是在写关于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的认为我们有多么聪明。我们犯了很多错误。当时我们还是很愚蠢的。所以我在想，如果哪天我要写关于阿里巴巴的书，我会写《阿里巴巴的一千零一个错误》。这才是大家应该记住的事情，应该学习的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的，这是非常难的。成功有很多幸运的因素。但是如果你想学习别人是怎么失败的，你就会受益很多。我总喜欢看那些探讨人如何失败的书。因为，当你仔细去分析的时候，任何失败的公司，他们失败的原因总是不经相同。而这才是最重要的。所以淘宝成功了，接下来我们做了支付宝，因为大家都说中国没有信用体系，银行很糟糕，物流很糟糕，你为什么还要做电子商务?今天，我不是来这里跟大家说我的生意经的，我没有准备ppt，因为我没有股票要卖给大家。但是我想正因为中国的落后的物流、信用体系和银行，我们才需要有创业精神。这就是我们需要创建自己的蓝图。所以我相信这个事情是你先做了，然后慢慢地就成了中国的标准。我记得6年前当我来美国的时候，我说我相信5年以后，中国的网民人口会超过美国。人们说，不会的。然后我说，你们的人口才3亿。中国有13亿人口不是吗?如果让你们有4 亿人口，没有人口死亡，人们还要不停地生孩子，你们需要50年的时间。我们只需要5年时间，所以这只是一个时间的问题，不是吗?我们走着瞧。今天，中国网络用户的人口超过了美国。然后人们说为什么你们的购买力这么低?我们五年后在再说。今天，人均消费大概只有200人民币每月。5年以后，这些人会消费2000元。而且我们很有耐心。我们还很年轻。我是老了，但是我们员工的平均年龄才26岁。他们还很年轻，所以让我们期待未来。

当时做支付宝的时候，大家说这是一个很傻的担保服务。张三要从李四那里买点东西，但是张三不肯把钱汇给李四，李四也不肯把货给张三。所以我们就开了一个账户，跟张三说，把钱先汇给我，如果你对货物满意，那么我付钱，如果你不满意，你退货，我退钱给李四。人们说你的这个模式怎么这么傻啊?但是我们不关心这个模式是不是傻，我们关心的是客户是不是需要这样的服务。我们是不是满足了客户的需求。如果这东西很傻的话，今天中国就有超过6亿的注册用户在用这个傻东西。所以傻的东西，如果你每天都改善它一点，那么它就会变得非常聪明。所以今天支付宝很好，我们还在成长。支付宝跟paypal很像，但是我从交易量来说，我们比paypal更大。

最后，也是最重要的，是我们的阿里云计算，这个公司跟其他那些谈论云计算的公司不同。那些公司是想把他们的软件和硬件卖给你。但是我们没什么可以卖的。我们通过云技术对自己的数据进行计算。来自中小企业的数据，来自淘宝消费者的数据，以及来自支付宝的数据。我们相信未来。未来的世界将是信息处理的世界。我们将如何很好地与他人分享数据。这将是未来商业的核心。这个公司目前还不是很好，但是盈利能力很强。

整个公司都很健康。一开始人家说这个公司不可能成的，但是我们活下来了。我们很有耐心。我们总在问自己一个问题“为什么我们还要这么辛勤地工 作?有一天，我问我的同事，他告诉我，“jack，我从来不知道我这辈子还能做这么多事情。第二，我从来不知道我现在做的事情对社会这么有意义。第三，我从来不知道生活是这么艰辛的。”我们没日没夜地工作，甚至是现在也是这样。我变得更瘦了，而且长相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我们很骄傲，我们在改变中国，而不是你挣了很多钱。

10年前，当我走在街上，有人跑过来感谢我，因为阿里巴巴帮他们得到了国外的订单、国外的生意。今天，当我走在街上，有人过来感谢我，说他和妻子在淘宝上开了个小店，以此为生，并且收入不错。这对我来说，意义重大。我们将诚信变得有价值(你的诚信是可以变成钱的)。许多年前，如果你有很好的信誉记录、交易记录，你可能还并不富有。今天，如果你在淘宝上有很好的信誉记录、交易记录，你将会非常富有，因为人们都愿意跟信誉好的店家做生意。我们教育消费者要聪明。有人来跟我说：马云，我在淘宝上买了个东西，非常非常便宜，你说这是假货么?是的，我们淘宝上有假货，假货在现实生活中无处不在。但是我们用了非常多的努力，大量的人力物力来对付这个问题，在淘宝，有50%的工作人员每天的工作是筛查侵权、伪冒商品。但是如果有一瓶红酒，在线下的商场里买要300美金，而在淘宝上只要9美金，为什么会这样?因为渠道、广告费用。为什么消费者要为这么多其他费用买单?我们帮消费者省了，所以我们跟消费者说，如果你在淘宝上买一件15块钱的t恤，而它在商场里要卖150块钱，那不是因为淘宝卖的太便宜了，那是因为商场里卖的太贵了。我们应该帮助消费者变的更聪明。

第三点，也是非常重要的一点，我们看见在中国有很多的工厂，尤其是在广东，他们其实是公司，并不仅仅是加工厂。他们仅仅是做代工，这些代工的产品之后就在淘宝上卖。他们不知道谁是他们的销售渠道，也不了解最终购买他们产品的客户。这种代工厂，在遇到有问题发生的时候(比如金融危机)，会马上陷入 困难。所以我们应该告诉这些生产者，你必须直接跟你的客户沟通，你应该自己去做销售，自己提供服务，这才是真正的做生意。否则，你就只是个工厂。我们正在改变这些工厂，扭转这种局面，我感到非常自豪。这与财富无关，因为如果你有一百万，你是个富有的人，但如果你有一千万，那你可能就有麻烦了。你会担心通货膨胀，于是你开始投资，接着你就可能遇到困难。如果你有10亿，那这就不是你个人的财富了，就是社会的财富了。你的股东、投资者，认为你应该比政府更能有效地使用这些钱。于是他们给你信任，那你要如何运用好这笔钱，对得起他们的信任呢?我觉得这是我们所面临的挑战。阿里巴巴的产品，其实并不是服务，是人， 是我们的员工。

马云在德国的演讲稿篇十九

年纪大的人容易记性不好，吴鹰又把我的年龄往上涨了，但是退休的事是真的。

我想了9年，计划了6年，实施了3年。

我跟自己讲我们到这个世界上不是来工作的，我们是来享受人生的，我们是来做人不是做事。

如果一辈子都做事的话，忘了做人，将来一定会后悔。

所以我觉得48岁以前我的工作是我的生活，48岁以后我希望我的生活是我的工作。

不管事业多成功、多伟大、多了不起，记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验。

忙着做事一定会后悔。

我不希望自己70、80岁还在公司开早会，我的同事很生气，又不好意思说。

昨天晚上到的比较晚，晚上跟大家聊的特别开心，回想当年往事，14年中国互联网发展，我们经历了很多有意思的事情，回顾自己犯过的错误，见过无数奇葩类的人，但是这是最美好的经历，人生就是这样。

我回去后又睡不着，我想14年给了我那么多有意思的经验，15年以后又有什么样的东西可以让我们这帮人再一起吹牛、聊天。

如果今天不设计好的话，15年以后一定会很倒霉。

我们这批人昨天晚上聊，我们这些人都是对梦想的追逐，都有很好的梦，对梦想的坚持和执着。

但是中国的梦，我认为13亿人应该有13亿不同的梦，所谓中国梦不是把全中国统一一个梦，因为13亿人不同梦想才会有今天、明天。

我今天来不想谈it未来的展望，一会儿留给马化腾、李彦宏年轻人谈，我比他们大几岁，男人大1岁就是1岁，千万不要跟年轻人比远见，不要跟年轻人比创新，我只讲一些作为我们这些年轻的人观察到、听到的一些事，今天讲讲如何把梦想变成现实，如果梦想变不成现实，就是空想、瞎想，最近讲的最多的就是空谈误国。

我不是学技术的，我对it真不懂，我也不懂管理、不懂产品，但是我后来发现自己找到了一个地方是可以做的，就是在管理、在领导力、在怎么样把梦想变成现实上，我估计我比绝大部分it人花的时间更多。

刚才周教授、常董事长讲了非常好的战略情况。

大企业要有小作为、小企业要有大梦想。

我们每个人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它变成现实，怎么把它变成一个真正的不是一个空想的事。

我相信马化腾他们的微信也是一个小小的偶然的触发形成这样，支付宝坦诚跟大家讲我们就是一个小小的想法变成了一个巨大的变革。

所以我想今天的it界、互联网界存在一个巨大问题，我们动不动都爬到屋顶上讲大产业、大行业发展、国家体制改革、国家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。

不了解行业情况，就干不了事。

其实跟你一点关系都没有。

世界金融危机，我有一次看到县领导讲话，世界经济发生了巨大危机、欧洲经济发生了巨大危机，所以我们县经济不好，说跟你有什么关系?阿里巴巴走到现在为止生存下来很重要一点就是我们关心自己，如果你不关心自己、不关心自己员工、家人、朋友，不要希望他会关心所有人。

我不太希望一个大公无私，一个没私的人不太可能有公。

it发展到今天我们缺技术、思想吗?不缺。

今天缺的是把这些东西变成现实。

我们今天很多人用着it的技术、思想，但是管理水平和思想仍旧在上世纪。

给了他一个机枪，当棍子使。

所以才出现今天这个世界it做电子商务还在杀价，还是拼价格，不是价值。

人家说马云你十年前也不是免费吗?技术十年前可以免费，你今天也不能免费。

十年前腾讯、百度、阿里巴巴都非常小，那个时候我们做免费，所有人说这哥们想找死，看他怎么死。

今天你再想免费，你想死，腾讯、百度、阿里会帮你死。

假如你还停留在上世纪甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。

互联网有今天，四个特征、八个字最关键：开放、透明、分享、责任。

假如你的管理不能具有这样的实质，开放、分享、透明的、承担责任这样的思想，你的企业一定走不久。

我希望大家记住有梦想很可贵，但是坚持梦想更可贵，把梦想变成现实的正确方法更为可贵，一个优秀企业是管理出来的，优秀员工是管理出来的，优秀的商业模式也是管理出来的，不是谈出来的。

在论坛上听过也就算了，也许有一句话、两句话，哪怕把论坛上话都背下来对你只有坏处，没有好处。

前不久亚布力论坛上一帮人讨论中国企业国际化，说这儿有工厂、那儿有老外招聘，有新市场开拓，我说国际化思想、国际化业务是两个完全不同的概念。

我们中国现在有国际化战略思想的企业非常少，而国际化业务的企业倒是有很多。

有国际战略的企业未必有国际业务，有国际业务的企业未必有国际化思想。

中国企业国际化是战略、思想、体制、人才、文化的国际化思想。

在座人从事it行业、互联网行业，问问自己是不是具有it、互联网的思想、文化。

是不是具有开放、透明、分享、承担责任决定你的未来。

第二，如果你不能把梦想变成现实，就会变成空想、埋怨、抱怨。

我见过最多的人是埋怨的人，今天这个世界都一样，所有人觉得社会充满了问题，所有问题都是别人问题，跟自己一点关系都没有。

梦想是虚的，但是你必须把它做实。

我觉得我们中国也很奇怪，60年代尤其奇怪，动不动想改变世界、动不动想完善世界，动不动要上升非常高才觉得非常伟大。

我今年48岁，吴鹰记住，改变别人先改变自己。

要完善世界，先完善自己，要帮助好别人，先帮助好自己。

如果你不能帮助好自己，一切都是瞎扯。

做企业，我觉得我们加强管理，很遗憾这4、5年参加了无数it、互联网论坛，我听见最少的东西是如何管理好一个it企业、一个互联网企业，如何从组织、文化、人才上管理好。

我刚才讲员工是管理出来的，决定一个生态系统不是老虎、狮子和大象，我们所有公司都觉得招一个好的vp感到骄傲，但是决定生态系统的决定要素是微生物，决定一个公司最好的素质是你的基础的员工的招聘。

决定中国教育的水平绝不是大学有多少、大学有多大，而是小学办的多好。

第一天起，所有it企业同事记住你们要招普通人，把他们变成不平凡。

招人是多么重要。

无线互联网会改变世界，大家会有异议吗?大数据时代会到来、会影响人类生活，有异议吗?没有异议。

怎么变成才是最关键，从点滴做起、从自己做起、从你招聘的人做起。

只有这样你才能从梦想回到现实。

所以我特别期待，而且我最怕的是那些竞争对手动不动讲管理、讲组织、讲文化、讲人才，把这些企业是最大的竞争，讲空的跑到论坛来讲大事，基本上没有干过企业或者企业干的不行。

讲的最多的是教授、经济学家、政府官员以及今天没有干好企业的人讲一些回忆录。

绝大部分是这样。

如果回归到企业本质，我们今天埋怨政府，无非要求政府加强管理。

我发现很多企业倒下去不是缺乏创新、不是没有人才，而是完全缺少管理思想。

第二，文化。

什么是企业文化?墙报、写文章不是企业文化，企业文化就是把企业写得有味道一点，不要把企业变成赚钱机器。

变成赚钱机器就是这个人只会赚钱，这边出来人民币，这边出来港币，讲话出来是美元，这没意思。

我们需要把企业变成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要讲原则，原则是什么?管理。

什么是老板?老板的老就是老师，板就是规矩。

没有这两样东西是走不远。

我不讲宏观道理，一会儿少年派的人讲，我只实实在在的，在我眼里一个完全不懂技术的人的干货，做普通员工的提升。

真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必须有强大思想，没有真正很好的思想没有办法把企业做大。

我跟人家分享，人家说马云这两年神神叨叨，我们高速发展，没有沉淀思考，我们未来发展是什么?西方管理水平相当了不起。

日本精致的文化管理也相当了不起。

但是中国企业绝大部分是今天从西方学一点、明天从日本学一点，后天学一点传说的故事，整个管理商业体系是没有基准、相当混乱。

但是这两年在中国博大精深文化里面体会了很多。

也跟大家分享一下。

我觉得中国真正有理想领导力是道家文学，儒家思想是我们加强管理最好的东西，佛家思想是让你学会做人，因为领导力很强、管理能力很强的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。

竞争过程中学习太极的博弈思想是相当了不起。

如果你希望你企业做的有味道，这个味道背后什么叫文化，文化是用来品，你要分出这个公司和其他公司的区别，这个公司员工和其他公司员工区别，只有这样做，公司才有味道、产品才有味道、服务才有味道，人才快乐。

认真生活、快乐工作，我特讨厌认真工作的人，工作不要太认真，工作快乐就行，因为只有快乐让你创新，认真只会更多的kpi、更多的压力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己变成机器，我们不管多伟大、多了不起、多勤奋、多痛苦，永远记住做一个实实在在、舒舒服服、快快乐乐的人，因为人才是让我们最美。

最后唠叨几句，我到处都讲的，我们关注自己的空气、水和食品的安全。

人类最大的危险，中国最大的危险不是gdp跑7还是跑8，跑6又怎么样?只要我们喝水是干净的，空气是好的，食品是安全的。

穷一点还能活得长一点。

前几天我去了一个县城，一个领导跟我讲，我说你们污染情况怎么样，我们上游已经污染了，我不污染怎么办?大家都怪别人。

我特难过，我可以这么肯定地讲这届政府一定会做这个事，我们再也不需要有更高的gdp需求，我们需要有绿色的需求，只有这样我们才能做一个健康的人，做企业做成功了往往会变成不健康，不健康重要标志是唠唠叨叨讲话，以为别人听，其实别人不想听了。

谢谢!

“大家晚上好!感谢董先生，感谢团结香港基金给了我这么一个机会跟大家交流。

今天我首先，因为我讲话不会讲广东话，我主要是讲国语。

因为广东话很多人说是会听不会讲，我是会讲不会听。

所以我想今天还是用中文，但是我用汉语的时候我讲话的风格比较快，所以希望大家能够理解，我尽量讲的慢一点。

另外一个，我讲的不一定是对的。

但是我希望我讲的给大家一点思考，我同事已经在我上台前不断提醒我别教训香港年轻人，香港年轻人不要听你的教训，我自己觉得我是一个创业15年有很多的经历，更像一个大哥在创业了十多年经历了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。

所以接下来我想讲几个观点。

第一个观点我从没有想到会走到今天

创业的时候我记得我请了24个朋友到我家里说我准备做一个事情叫互联网。

大家听了将近两个小时，没有人听懂我说什么，最后投票表决，23个人反对，只有1个人说你去试试看。

当然我不管别人怎么想，我们最后决定还是开始创业了。

我不具备今天很多年轻人讲的你有什么资格，你有什么学识、知识、能力，既没有学过会计，也没有学过管理，更不懂电脑，为什么开始创业这件事情?大家知道我确实数学在高考第一次考过1分，不觉得丢人，我觉得讲真话不丢人，最丢人的是讲假话。

我数学考过1分，大学考过3次，初中考重点中学考过3次，也没考上。

我们那个学校也是当时杭州最差的学校，我考进大学，杭州师范大学，是杭州第四流大学，尽管我觉得他比哈佛重要。

所有人看来我不具备创业条件，但是很奇怪，有时候读书不好反而可以创业。

我送了两个同事去mba读书，都没录取，我很奇怪问系主任为什么，他说他们数学太差考试都没有及格。

我说考试及格他们还会来读mba吗?考试及格他们还会创业吗?他们可能当科学家、他们可能有很好的工作，所以我们这些人原来很多资质并不是那么好。

所以在人们看来几乎没有可能成功的，我们走了15年。

走到今天。

当然阿里巴巴15年，我前面还有4年做中国黄页，到外经贸部工作13个月，打零工。

在我家里创业的时候，我跟18个创始人，包括我在内的18个人讲了一点，如果我们这些人能够成功，中国80%的年轻人都能够成功，因为没有人给我们一分钱，也没有给我们有权力和地位，我们什么资源都没有。

我们18个人凑了50万人民币，我们决定这50万人民币大概能够坚持12个月。

如果能够融到钱，继续下去。

结果我们熬到第8个月已经没有钱了，而且没有人看好我们。

我记得我跟蔡副主席一起去硅谷融资，我们被三十几个风险投资全部拒绝了。

我到现在为止不写计划，其中一个原因我写的所有计划都被拒绝掉了。

不是计划很重要，而是坚定做自己的事情很重要。

阿里走到现在，很多人说梦想、理想、幻想是有很大差异的。

梦想，每个人年轻的时候都有过，我记得有一些父母跟我讲过，我这个孩子三天两头换梦想，今天想这个，明天想那个，我说这很正常，总比没有梦想好。

我想过当解放军、我想过当警察，我甚至想到kfc招聘工作，23个录取了，就我没有录取。

当警察，5个人去，4个人录取，我没有录取。

所以梦想有也挺好，但是理想是什么?理想是一批人共同坚定一件事情，并且有计划、有实践、有行动，一点点把它变成现实。

阿里巴巴开始做的时候，不是一个简简单单的梦想，更不是幻想。

今天我看到很多人幻想挺多，天天想幻想是什么?不切实际、没有行动、总觉得别人不对。

所以我自己觉得，如果我走过，我们有一帮人，18个人在家里面大家坚定共同的信念，说我们许诺一起走。

我们那个时候50万人民币，如果我们失败，找不到钱的话，我们18个人一起去找工作，我觉得我们还是有机会。

所以大家分清楚，如果你有一个梦想你是不是在坚持，是不是在行动。

如果你有一个理想，你是不是一批人一起去做。

如果一个人其实是很累的。

创业不是你的事情，创业是一批人的事情。

所以我今天很幸运，前面4年我创业，从中国黄页做了两年半到三年，到国家的外经贸部做临时工13个月，全失败了，没有人看到这些失败。

从阿里巴巴到现在，我们做了15年，我们很幸运，我们成功了。

但是绝大部分人没有成功，成功的原因很多，失败的理由都差不多，我想跟大家分享，在座如果你要去创业，多花点时间思考别人为什么失败，不要去思考别人为什么成功，成功有很多原因的。

我发现我很多同事本来都很聪明，把他们送进mba学习回来后全比较傻了。

原因是什么呢?

它有两件事情，一是我后来发现mba案例教学都是教别人张三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功，学了太多成功的事情后，你反而不知道，觉得自己飘飘然。

第二，mba把很多东西固定化了，所以我自己回忆在阿里巴巴成立的前三年到五年内，我每发现一个公司怎么失败的，我就会把这个公司失败的案例发给所有同事，让大家知道这些事情要记住，别人犯这样的错误我们也会犯，不要以为你有多聪明，人都是差不多。

只有避开那些经常犯的错误，你才有可能。

尽管这样，阿里巴巴犯的错误绝不亚于任何一家公司。

我今天这样觉得，阿里巴巴很多书讲马云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其实我们这些人都不怎么能干。

我是肯定不能干，我们18个人也不那么能干，如果能干，他们早去其他世界500强，找不到工作才到这里。

然后也没有人请我们，我们只能自己安慰自己走下来。

这是现实。

但是我们不断坚持、思考，并且学习别人失败的经验。

所以走到今天，我们的市值，阿里巴巴这家公司变成全世界这么大的一家公司。

我其实很担心，我们三四年前，大家都认为阿里巴巴很糟糕，商业模式不行，技术不行、服务不行、产品不行，还有很多假货，反正看来都不行。

我跟同事讲，我们其实比别人想象的要好。

但是今天，所有的人都认为阿里巴巴了不起，中国的骄傲，互联网的奇迹，电子商务做的那么好，其实我们远远没有别人想的那么好。

我们还是一家很年轻的公司，只有15年，15年的成功并不意味着你未来会成功。

我们在做前人没有做过的事情，这些东西让我们很理性看待自己，别人说你好的时候你要知道你没有那么好。

别人说你坏的时候，你也要想想其实我们也还可以了。

所以我们就是这样不断调整自己心态走到今天。

我们没有想到我们走到今天，说心里话，我们今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多，但是再走一遍，同样一批人再走一遍，一定不会走到今天。

时代过去了。

我在上个礼拜面试了8个年轻人，要准备自己创业，我们成立了一个大学，叫湖畔大学，培养发现企业家。

这8个人我听了两个小时候，我心里发虚，我想幸好15年前干，要是现在干肯定被杀的片甲不留。

今天的年轻人肯定比我们要能干很多，只是在别人反对你的时候，你能够说服自己，说服同行一起上路，这是我第一个观点。

第二个观点没有想到创业有这么艰难

我告诉大家，15年前走到现在，我根本没有想到有这么艰难，有这么多麻烦，有这么多痛苦，我真的跟自己不止一次讲过，要是重新来过，我愿不愿意来?我说我不来。

马云，有一天你会这么成功，但是你要付出这么多代价，你愿不愿意?我说心里话，我不愿意，这也是实话，我今天来就是跟大家讲实话，讲真话。

人家说我宁可付出代价做到你这么好，其实不是那么回事。

大家看到今天成功的时候，但是没有看到所有错误的时候、沮丧的时候，同事闹矛盾的时候，政府找麻烦的时候。

没有钱的时候，发不出工资的时候，客户不满意要求退货的时候。

其实无论你在创业过程，你多成功，成功都是短暂的。

但是付出的代价是非常大的，犯的错误是无数的。

全世界企业家都是这样，你们今天看到他辉煌的时候，但是你一定没有看到他背后付出的代价。

我们懂得自己温暖自己，自己安慰自己，我们知道工资发不出的时候该怎么办呢?我们发现我们自己只能开2000块钱工资或者500块钱工资的时候，别人到你们公司抢员工出5000元的时候你该怎么办?其实每一天你要面对这样的.困难，一直希望自己把公司做大了，也许我就不需要有那么多麻烦。

我特别喜欢看香港这种电视剧，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很气派的样子，我想有一天我也做大了，我或许没有麻烦。

现在明白了企业越大，麻烦越多，责任越大。

还不如自己在小房间创业的时候。

每个阶段都有自己独特的困难。

但是今天另外来讲，又把自己想明白了，能做阿里巴巴，能够给这么多人服务，能做这样的事情，是一种福报，是修来的。

别人想干还干不来，既然做了，就做下去。

所以在座所有创业者，全世界创业者都有一本苦难的经，大有大的难处，小有小的痛苦，但是保持良好的心态，因为你今天至少可以做一些事情去改变。

所以我想实话说这15年超过大家的想象。

有人讲马云你很智慧啊，哪来的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉过来的人。

所有智慧者都是吃过巨大的生理、心理痛苦才走过来。

只有知识很好的人，智商很高的人未必吃过苦，情商很高的人一定吃过苦。

第三个观点机会其实是均等的

我一直认为这个世界没有机会。

刚开始创业之前，我在大学里毕业以后被30多份工作给拒绝掉，几乎没有一件事情我被录取的。

我觉得太麻烦了。

我有时候看看李嘉诚先生，怎么那么厉害。

看看比尔.盖茨、看看巴菲特，不得了。

其实我现在跟他们熟悉后，我发现人都差不多。

别人说我很厉害，其实我爸妈从来没有觉得我很厉害，我老婆更没有觉得我很厉害。

远看都很好，近看都差不多。

但是有一件事情很有意思，为什么机会都是均等的?我那个时候天天抱怨盖茨、larry ellison把机会全拿走了，要想做软件，出了一个微软，做硬件，ibm。

要做商场，有一个沃尔玛，都比你大。

所以没有意思了。

但是细想一下，我为什么跟李嘉诚比、为什么跟比尔盖茨比，人家吃过很多苦，我们应该跟隔壁的老王比、小张比，只要比小张做得好我就很高兴，我并不要让全世界用软件的人很高兴，只要让我们家的人高兴就好了。

想明白就好。

这几年很荣幸，我这一辈子很感恩，最大福气我有机会认识了所谓这个世界上很了不起的商界最牛的人。

交流过发现有一样事情一定要分享给所有年轻人，他们一定是很乐观地看待未来。

第二，他们永远不抱怨，只检查自己的问题。

第三，他们超越常人的坚持。

没有这些素质你是走不远的。

你首先要相信乐观，不乐观的人是不可能做创业的。

所以我自己觉得，我算是一个乐观主义者。

我看看边上那批企业家的大佬们都非常乐观，永远相信未来比今天好。

其实人类社会碰到的麻烦，每100年、每50年各种各样麻烦，但是人类社会永远是一年比一年好。

所以2008年金融危机起来的时候，我跟很多同事讲，我说这是机会啊，终于让以前很厉害的人倒霉一下，轮到我们发点小财了。

其实大家去思考一下，很多时候不管你愿不愿意，今天再困难，十年以后成功的企业家一定比今天多，十年以后有钱的人一定比今天多，十年以后你发现很多人从来没有听说过的一定比今天多，人类总能解决问题。

第二，我发现有一个事情，几乎所有成功者碰上麻烦、犯上错误后总是先检查自己，我这个没有做好，我得调一调。

我这个不对。

真正成功的人一定是改变自己的人，改变别人的事情少做。

我以前跟很多年轻人一样也是这么，我要是总理的话，我肯定是怎么怎么。

我要是总统的话，我必须这样这样。

后来发现根本不是这么一回事情。

其实改变世界的事情留给总统、留给总理、留给主席去干。

改变自己显得更为重要。

这个世界好时候有坏企业，坏时候有好企业，所以我自己想明白这个道理，我爸想改变我将近30年，没有办法改变我。

后来我自己花时间，我都冲动过，今天你们年轻人所干的所有事情我都想过、都干过。

几年前在中国大陆有一个节目，赢在中国，我作为创业评委，很多年轻人说的臭的主意一出来，我想这些我都想过。

但是很重要一点，检查自己、改变自己。

第三个，少抱怨。

要听别人抱怨，你应该很高兴，这家伙在抱怨，我在干活。

我小时候读书读不好一个最大问题在哪里，我发现读书成绩很好的人天天在外面玩，我说怎么每天玩，他说读什么书，玩就可以了。

结果人家回家在读书，我傻乎乎回家还在玩。

别人抱怨，机会就在抱怨之中。

只要有人抱怨，这些方法去解决就可以了，其实说阿里巴巴最早就是来自于听见很多人说中国出口太难，所有出口的人都必须到广交会去，如果我们在想都要去广交会，连我们都申请不到去广交会的牌照资质，为什么不在网上做一个平台让大家直接在网上卖?就是这么一个想法就出来了。

然后坚持坚持坚持走到现在为止。

所以我发现成功者很少抱怨。

成功者抱怨到一定程度不是为自己抱怨，为同类抱怨。

为同行业抱怨，但是不能幻想，要脚踏实地地去做。

今天人家说阿里巴巴很了不起，其实这15年我们有1万次想过放弃。

别弄了。

最后想了想，已经走到现在了，再熬两天。

很奇怪，很多事情你再熬24小时观点就变了。

人要走没很容易，跑到高楼往前跨一步就没了。

但是回去多难。

我的坚持就在于每次碰到麻烦、大困难的时候我睡一觉，明天早上想一想。

坚持有的时候就这么简单，因为有的时候冲动的时候，边上人一讲你脑子一冲动，这个时候离开一下。

大家都说放弃的时候花两分钟想一想，大家都说坚持的时候再花两分钟想一想。

人的脑袋是给自己思考。

这是我第三个点，机会其实是很公平的，只是你有没有看到。

只是你是怎么做。

有没有学习把握机会的人，基本上是坚持了，基本上去乐观了，基本上是思考别人。

第四个观点香港的机会和未来的机会

最近在中国大陆有一句话很流行，叫做“风来的时候猪都会飞”。

这个猪，如果躲在很好的风口，风一来，猪都会飞起来。

所以很多人天天在找风。

哪个机会，扑到这个机会。

其实风来了，猪都会飞。

但是风过去了，摔死的都是猪。

这些猪没有改变自己，不是创造自己猪该走的这条路，而你觉得别人成功，你想靠一个机会是不行。

还有一批人是真正的猪，机会走过他都没有看见。

再有一些人是机会到了手上变成了灾难。

今天我个人觉得香港，今天下午很多朋友问我你看我们香港年轻人还需要什么技能才能创业。

我来香港机会比较多，我跟香港的很多年轻人交流，我们前一段时间有很多香港年轻人到阿里巴巴实习，跟他们交流过程中，我是没有底气的，我觉得他们知识面太好了，香港所处的地理位置，香港的劣势，香港对全球化所处的位置上金融、法治以及所有大学完善的教育，我认为中国大陆目前要具备这样素质的学生并不多。

实事求是地讲，只是香港今天年轻人敢不敢往前跨一步。

今天香港的麻烦，全世界都有。

欧洲没有这个麻烦?美国没有这个麻烦?还是日本没有这个麻烦?大陆没有这个麻烦?麻烦都在。

我那个时候也有麻烦。

我爸有他的麻烦，我爷爷有他的麻烦，每个generation都有麻烦。

每一个国家和地区都有麻烦。

尤其是现在，请问哪个成功的企业今天敢说他没有麻烦?我前两天麻烦还没有过去呢。

对不对?

难道看到麻烦就跑了?看到麻烦你骂谁去呢?还得自己去解决。

很多人在抱怨的时候，静下心来思考一下，我该继续抱怨下去?还是该改变自己?香港的机会我自己觉得，我不是来安慰大家，我也没有这个能力安慰大家。

我只是告诉大家，今天一定比我15年前有机会，整个社会在发生巨大变化，整个互联网时代，数据时代，仅仅刚刚开始。

这个社会正在从it向dt时代的转移。

我不是一个学者，我也不是一个经济学家，但是我试图用一个观点来讲，未来30年人类社会的机会。

第一次工业革命，以英国的蒸汽机发明，实际上是释放了人的体能、人的肌肉力量、腿的力量。

所以英国把握了这个机会，迅速崛起。

英国迅速变得机械化。

第一次工业革命诞生了大量工厂。

英国打败了西班牙，打败了荷兰，迅速崛起。

第二次工业革命以电为主的美国迅速又崛起，迅速变成了制造业的规模化、标准化、流水线、供应链管理、it，诞生强大的公司机制还是释放人的体能。

但是我们现在很多人在问这个问题，高科技每次技术革命是消灭了就业还是创造了就业，其实第一次工业革命、第二次工业革命都创造了无数新型的就业。

这次以it、互联网为主的是彻底释放人的脑袋。

你去想，释放人的体能都搞将近200年，释放脑袋都还没有开始。

以前如果是一个制造的年代，今天是一个创造的年代。

今天你必须掌握，香港年轻人记住，你今天懂得是你爸根本没有听说过的东西。

我父亲跟我辩论了很多时候，我后来发现，我跟我的孩子错了，我老是指导孩子要这样那样，其实我后来发现今天年轻人懂得比我多，其实他不愿意和我争论而已，这是现实。

今天在座很多，除了我们人生阅历和经历比年轻人好以外，我们当然有很了不起的人，但是绝大多数老年人是不如年轻人知识结构。

互联网，你估计你昨天再牛，也虚脱了一半。

it革命、数字制造业，所有一切的变化。

我们一直以为没有机会了，但是谁会想到在今天会诞生像腾讯这样的公司，在中国会诞生像百度、小米、淘宝这样的公司。

出现ibm的时候，我想完了。

这个世界出现一个微软。

你如果想成功、如果想买得起房子，你也得这么走。

不是可以呼吁呐喊出一套房子，一定是改变自己，改变别人之艰难，我今天反正连我的孩子都改变不了，我只想改变自己，因为自己改变了，世界才会变化。

最后讲一个跟创业没有关系的故事。

我讲一个当年日本发生大地震，同时云南发生地震，我在公司里面，我们希望员工捐款，我们自己先捐，阿里巴巴给云南捐了300万人民币，给日本捐了300万人民币，我们公司内部的内网争论一塌糊涂，为什么给日本捐款?云南是不是捐少了，云南为什么跟日本一样?争论不休，有的人希望捐，有的人不希望捐。

我跟大家讲，第一，你捐款和不捐款都是对的。

第二，我们今天捐300万人民币给任何人，你捐30元或者300元捐任何人都不能改变灾区的状况。

你捐钱是你改变了自己，是你的一个行动改变了你，因为你的变化这个世界才会变化。

所以我觉得如果你真的想创业，行动起来!我看了太多年轻人晚上想想千条路，早上起来走原路。

无数的人劝我不要这样、不要那样你这样会闯祸，那样会惹麻烦，我在想15年我的麻烦已经够多了，我也不在乎再多惹一点麻烦。

每个人创业就是一定改变昨天的状态。

我想讲这样，百分之九十五创业者死掉就失败了，你连听都没有听说。

百分之五的人创业，你是看着他死的。

只有百分之一的人能够成功。

而这百分之一的成功的人一定有一个很强的团队，他们互相支持、共同努力，他们乐观、他们改变自己，而你，我可以告诉你，你一定必须做那样，否则你会死在百分之九十五，没有看见的地方。

马云在德国的演讲稿篇二十

那时的我对生活有想法、有梦想、有目标，每天都会为下个月能否涨工资而努力，为了早日买房子而努力，我觉得有想法的日子才是最快乐的日子。今天我再说自己去买车子买房子就没有了当初的快乐，感觉不同。失败的原因都是由欲望、贪欲引起，大家应该多花时间看别人如何失败，学习别人的失败经验,失败的经历是宝贵的，而成功的经历是瞎扯的。

创业一定要坚持自己的梦想。

当年我做教师时承诺校长要在学校待5年，我每月拿着89块钱的工资，面对外界一千多的工资诱惑，我依旧踏踏实实干了5年，只为了遵守对校长的诺言。

创业时，你一定要坚持自己的梦想。“初恋总是美好的，但是人们往往会遗忘初恋。”我们在创业后一定要多多回忆当初创业的初衷，要想想自己当初创业时为什么要做，创业要做什么，只有时刻反思才能做好创业。

给梦想一个实践的机会。

1995年，我发现互联网有一天它会改变人类，可以影响人类的方方面面，它到底该怎么样影响人类?这些问题我在95年没有想象清楚，但是隐隐约约感觉到这是将来我想干的。我请了24个朋友到我家里，大家坐在一起，我说我准备从大学里辞职，要做一个互联网，我花了将近两个小时来说服24个人，两个小时以后，大家投票表决，23个人反对，一个人支持。但是我经过一个晚上思考，第二天早上我决定我还是辞职去实现我自己的梦想。

我发现今天我回过来想，我看见很多游学的年轻人是晚上想想千条路，早上起来走原路。晚上出门之前说明天我将干这个事，第二天早上仍旧走自己原来的路线。如果你不去采取行动，不给自己梦想一个实践的机会，你永远没有机会。所以我稀里糊涂走上了创业之路。

给自己一个承诺，坚信事情能够做好。

我把自己称做一个盲人骑在一个瞎的老虎上面，所以根本不明白将来会怎么样，但是我坚信，我相信互联网将会对人类社会有很大的贡献。当时95年不太有人相信互联网，也不觉得有这么个互联网对人类有这么大的贡献，所以我用了比尔盖茨的名字，我说比尔盖茨说互联网将改变人类的方方面面。结果很多媒体就把这个事登了出来，但是这句话是我说的，95年比尔盖茨还反对互联网。

有了一个理想以后，我觉得最重要是给自己一个承诺，承诺自己要把这件事做出来。很多创业者都想想这个条件不够，那个条件没有，这个条件也不具备，该怎么办?我觉得创业者最重要的是创造条件。如果机会都成熟的话，一定轮不到我们。你坚信这事情能够起来的时候，给自己一个承诺说我准备干五年，我准备干十年，干二十年，把它干出来。我相信你就会走得很久。

我在一次跟创业者交流过程中，我说创业者的激情很重要，但是短暂的激情是没有用的，长久的激情才是有用的。一个人的激情也没有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的团队没有激情，那一点用都没有，怎么让你的团队跟你一样充满激情面对未来面对挑战，是极其关键的事情。

创业者一定要想清楚两个问题。

我想创业者一定要想清楚两个问题，第一，你想干什么，不是你父母让你干什么，不是你同事让你干什么，也不是因为别人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的时候，你要想清楚，我该干什么，而不是我能干什么。

创业之前很多人问，我有这个，我有这个，我能干这个，我能干这个，所以我一定比别人干得好，我一直坚信，这个世界上比你能干，比你有条件干的人很多，但比你更想干好这件事情，应该全世界只有你一个人，这样你就有机会一点。所以想清楚你干什么，然后要想清楚该干什么，不该干什么。

在创业的过程中，四五年以内，我相信任何一家创业公司都会面临很多的抉择和机会，在每个抉择和机会过程中，你是不是还是像第一天像自己初恋那样记住自己的第一次的梦想，至关重要。在原则面前你能不能坚持，在诱惑面前能不能坚持原则，在压力面前能不能坚持原则。最后想干什么，该干什么以后，再给自己说，我能干多久，我想干多久，这件事情该干多久就做多久。

建立自己的诚信体系。

创业者如果没有诚信体系，我们就创造一个诚信体系，如果没有支付体系，我们建设支付体系，我们只有这个样子，才有机会。九年经历告诉我，没有条件的时候，只要你有梦想，只要你有良好的团队坚定地执行，你是能够走到大洋的那一岸。

很多人告诉你，当时是做了这样这样的准确的决定，正确的决定，让你走出了困境。其实有的时候，运气也很重要，但这些运气怎么会给你带来的，是因为你的信念，是因为你给自己的承诺，给团队的承诺。我希望创业者给自己承诺，给员工承诺，给社会承诺，给股东承诺，永远让你的员工、让你的家人、让你的股东可以睡得着觉，绝对不能做任何偷税，不能做任何危害社会的事情。

绝大部分人死在明天晚上，我们必须努力面对今天。

现在外面有很多写阿里巴巴如何成功、如何不错的书，说实在，没有一本书我看过，也没有一本书是我自己写，或者接受过采访。我觉得将来我想写一本阿里巴巴一千零一个错误。我们犯的错误非常之多，所以想跟所有创业者和准备创业者讲的，还是我每天跟自己讲的话，今天很残酷，明天更残酷，但后天很美好，绝大部分人死在明天晚上，所以我们必须每天努力面对今天。

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