坚持执行计划是实现目标的关键,不要因为困难而放弃。在制定计划时,我们应该充分利用工具和技巧,如制定时间表、设定优先级和合理安排工作流程等。希望大家能够通过阅读以下范文,提高自己的计划制定能力。
单位物业工作计划篇一
(一)突出抓好农村食品安全,推进社会主义新农村建设。
2、认真组织开展农村食品市场专项整治。进一步加强农村地区食品生产加工、流通、消费等各环节的监管,重点开展“两边五小”(城市周边、校园周边,小作坊、小市场、小餐馆、小超市、小食品店)和重大节假日、重要时段的食品市场专项整治。继续深入农家乐食品安全监管工作,加大对农村家庭集体聚餐卫生的指导,对乡村厨师进行登记造册,开展健康体检和卫生知识培训。
(二)狠抓种养植源头治理,提升食品安全质量水平。
1、大力开展农产品污染源头治理。加强对农业生产环境、投入品以及生产过程的治理,采取查处打击和宣传引导相结合的方式,深入开展禽畜产品违禁药物滥用、水产品药物残留等专项整治,加大对制售假冒伪劣种子、种苗、农药、饲料、兽药等违法行为的打击力度,推广使用高效低残农药、兽药以及无污染添加剂。大力整顿农资市场,规范市场准入管理,加强农资产品的质量监管和抽检,推进农资信用体系建设,提高农民科学选购和使用农资水平。
2、积极推进农产品质量安全认证和信用体系建设。
3、进一步完善农产品质量安全监测和追溯制度。继续实施对蔬菜等产品农药残留、生猪“瘦肉精”和氯霉素污染的监测工作,扩大监测范围,定期向社会公布监测结果,促进农产品污染源头追溯。
(三)加强食品生产加工监管,规范食品生产加工行为。
1、严格实施食品安全市场准入制度。进一步健全食品生产加工企业的监管档案,严格证后监管,严查无证生产。完善食品安全分类分片监管模式,认真组织开展强制性检验和专项监督抽查,督促企业严格按照标准组织生产、严格出厂检验,食品生产加工企业产品监督抽查率均达100%。建立健全食品添加剂和原辅料的备案审查、索证索票制度,加强对食品添加剂生产、使用企业的备案管理,备案率达100%。加强食品标准体系建设,完善食品企业标准备案审查制度,开展对部分试点产品食品生产加工小作坊质量安全控制地方标准的制订工作。开展食品标准的宣贯培训工作,提高企业标准化意识。实施出口食品生产企业卫生注册登记制度,提高出口食品生产企业的自检自测能力。
2、加强对食品生产加工作坊的整治。研究制订食品生产加工小企业、小作坊监管工作的有关措施,落实产品目录管理和分类管理相结合的制度、小作坊备案登记制度、质量安全承诺制度和小作坊巡查制度;建立健全以街道、镇政府负总责、小作坊业主为食品质量安全第一责任人和街道、镇安监员、社居委、行政村协管员为巡查主体的责任体系。完善以“三员四图”为基础的分类分片动态监管机制,全面完成食品生产加工企业和小作坊的普查普测、分类处理和建档工作。探索切实可行的分类动态监管机制,加大对b、c类企业和重点食品的整治力度,加强对d类企业关停的指导协调,坚决取缔无证无照、不具备食品生产条件的企业。
单位物业工作计划篇二
忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
自20xx年推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。
根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的`现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
1、搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《xx市住宅区物业管理条例》、《xx工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
1、针对20xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高20xx年入住率。
2、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。
3、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》,提高员工素质及服务水平。
4、全力配合各部门做好房屋交付工作。
5、全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现及时处理。
20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们xx物业公司xx服务中心谱写崭新辉煌的一页!
单位物业工作计划篇三
在新的一年里有幸加入xx这个大家庭成为其中的一员,正在尽快熟悉了解xx这个大家庭里与我本职工作相关的方方面面情况;虽然在20xx年年头刚入职,不很熟悉了解xx的情况,但是一年之计在于春,还是非常有必要根据表面看到掌握的一些实际情况,拟出初步的20xx年工作计划,先供公司领导参考审核;随着对本职工作相关方面情况的深入熟悉了解,工作计划再做相应的适当调整变动。
人能创造一切,在20xx年工作中,将加强带动挖掘培养全体人员的主观能动性,以人为本来展开各项工作,使全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向;无规矩不成方圆,要稳步发展、铸造xx物业管理服务品牌,在20xx年工作中,将根据公司的综合实际情况,继续逐步进行符合公司发展的配套管理系统规章制度的适度调整优化,为公司的稳步发展保驾护航;个人能力的提升和认识的提高需要实践与学习,对事物的理解和习惯的形成需要分析沟通与规范指引;做好了教育培训转化结合的工作,才能真正提升管理服务意识,提高员工的综合素质、团队协作精神和凝聚力,避免管理服务衔接跟进工作脱节或有始无终。
物业总部工作统筹分配顺序:及时完成公司领导、总监交办的相关事宜;监督协调协助物业总部各成员及时完成各自工作任务;配合协助公司其他部门做好相关工作。
各小区管理服务工作监督协助跟进关注程度预划分为:xx、xx、xx、xx、xxxx,正常情况下按此顺序统筹分配时间精力实施管理监督协助,特殊情况临时调整。具体工作详细名目:。
(3)配合协助行政人事部加强员工队伍建设和人力资源储备,构建团结共进专业团队。
(6)做好各小区白天或者夜晚的临时突击检查监督工作。
(7)配合解决房屋遗留问题,配合公司督促施工单位进行房屋遗留问题的返修工作。
(8)配合各小区经理监督督促物业总部各部门及时做好相关日常管理服务支援工作。
(15)配合协助各小区经理理顺与业住委员会、相关主管部门、关连单位的关系(16)针对发现的或者反映上来的存在问题,能解决的及时解决,超出职权范围的报告呈批,都形成文字存档。
只有根据市场和公司的实际情况,按部就班逐步调整优化公司的管理模式,经营管理权和经营决策权合理适当下放授权,社会、公司、员工之间,才不至于出现水土不服甚至整体连环崩溃解体的结果,企业才能进入创业、守业、持续再发展的良性稳定循环轨道。
以上是本人任职物业管理公司总监在20xx年的工作计划,敬请公司领导及董事会审核。
单位物业工作计划篇四
强化基础管理综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。
行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造的工作环境。市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有0名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。
目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场。
1、准备物业公司运行(特别是开盘期间)所需的办公设施和办公用品。
2、去知名物业公司参观学习。
3、拟定物业公司组织架构和销售期间物业管理人员编制配备。
4、各岗位操作规程的制定,部分装裱上墙。
5、为开盘招聘和储备保洁、保安、工程人员(保安、保洁各2人)。
6、选定管理、保安、保洁人员、维修工作服装;。
7、保安执勤用品、保洁物资准备。
8、拟定培训计划,拟定保安、保洁、办公相关资料和表格,请专业公司设计同和物业“ogo”
9、拟定开盘物业配合方案、营销期间物业管理工作和临时工作纪律。
10、对保洁、保安、工程、办公人员进行相关专业技能培训和现场指导。
11、拟定销售期间物业管理服务统一说词。
单位物业工作计划篇五
在xxxx年度工作基础上,切实认真做好本职工作,为能更好地、顺利地开展下一年的工作,现计划如下:
一、对二期业主入伙资料的整理,及时收取相关入伙费用;
二、对一期业主下一年物管费用的及时追缴,保证款项及时入库;
三、对其他各项应收款及时追缴,费用及时收取存入银行;
四、每月定期清理合同及协议,对未收取费用及时追缴;
五、坚决坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票绝不付款;
六、监督收银员收银工作,保证款项相符,及时入库;
七、协助收银员做好业主二次供水费用的计算及收取;
八、加强学习专业知识,提高自身服务水平和素质,更好地服务业主;
九、协助其他部门做好各相关工作,
多年的管理服务中,我们认为别墅的物业管理首先最需要保证的是业主的人身财产安全,生活方便舒适习性编写挂牌,登记造册,编好工作计划,根据季节、更直接地为业主提供最需要的服务,我们在项目上组织架构设置上避免了如设立行政人事部、财务部,市场部等传统的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
单位物业工作计划篇六
根据总公司20xx年工作重点的总体要求,进一步加强管理,推动“管理制度、运行机制、分配制度、干部制度”改革,为维护学校正常的教学秩序和生活秩序,顺利完成各项保障任务而努力。
以“解放思想、扩大开放、迅速提高质量、迅速占领市场”为指导思想,坚持发展就是硬道理的基本原则,全面贯彻科学发展观,以人为本,强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,及时做好学校西进的各项准备工作,为教学工作的正常运行提供强有力的后勤保障。
紧紧围绕中心工作,加强常规管理,注重工作实效,以“重视质量,深化改革,加速发展”为工作重点,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率,使服务工作力求做到有预见性、有高效性,以确保各项服务保障工作顺利开展,并实现“优质服务年”的各项工作目标,为总公司的健康、稳定、可持续发展作出我们应有的贡献。
1、紧紧抓住新校区建设的机遇,发挥长期以来形成的服务优势,通过“管理体制、运行机制、分配制度和干部制度”的改革和重视人才培养,来增强市场竞争力,努力在新校区物业管理市场中获取更多的份额。同时,还要大胆地走出去,积极地投身到激烈的市场竞争中去,努力拓展校外市场,获取更大的.发展空间,争取更大的发展。
3、以家属区物业管理工作为切入口,全面提升服务质量和管理水平,进一步为师生员工提供“安全、优质、高效”的后勤保障服务。
4、在总结20xx年经验的基础上,进一步打造礼仪保安服务、会议接待服务、车库管理、明德楼物业管理等精品工程,努力把物业管理工作推上一个新台阶。
5、抓好草坪、绿篱、树木的除杂草、施肥、修剪等工作,进一步扩大绿化面积,增加修读点;购买各类花卉苗木对校园环境进行装点和优化,营造一个绿意盎然、干净整洁的校园环境。
6、每两月召开一次物管中心优质服务年创优经验交流会党建工作,推广学习;各部门重点确定一个物业服务对象作为优质服务示范点,以点带面,全面打造服务品牌和提升服务水平,努力构建温馨物业、和谐物业。
7、牢固树立安全意识,制定突发事件及火灾应急方案;进一步加强巡查及加强对设施设备的维护和保养,把安全隐患消灭在萌芽之中。
8、实行目标责任制,严格执行管理文件和奖惩制度及追究制,对违规等现象,坚决予以追究和处罚;同时,根据工作业绩,实施末位淘汰制,或者待岗、学习、辞退。
单位物业工作计划篇七
机关办公楼的管理与维修,它不同于商业写字楼,更不同住宅物业,笔者认为其不同的特点:一是政务、公务活动频繁。办公楼是场所,会议多、来访客人多、联系工作的人员多,安全管理及卫生服务的任务是一般住宅物业管理所不能相比的。二是技术密集。随着现代科学技术的发展,办公自动化程度越来越高,办公楼内的各种设备、设施日益先进,不但维修难度增大,而且对管理人员、专业人员的要求也较一般其他物业管理人员要高。三是服务管理要求高。领导参加的会议服务、卫生保洁、客房等,要按高标准要求,在供电、通讯上一刻不能间断,一般节假日、休息日也要正常运转,这不仅加大了管理的难度和服务人员的工作量,而且要求不论是管理人员,还是服务人员,都要具有较强的服务意识和敬业奉献精神及较高的职业技能。四是环境整洁。
二、机关办公楼管理与维修的原则。
大楼是一个整体,各系统都是为整个大楼服务的,多头管理必然会影响大楼整体的正常运行,易造成职责不清,使出现的问题和故障无法及时解决。因此,机关办公楼应坚持统一管理、依法管理原则。管理与维修须坚持按规章制度办事的原则、“少花钱、多办事、办好事、办实事”的原则、经济效益、环境效益、办公效率兼顾的原则。力求管理与维修达到科学的管理、优美的环境、良好的服务、合理的费用。管理与维修不仅要做好楼体内外的维护与修缮及供电、供水、供冷、供暖等服务,也需要做好空调、电梯等专项维修,目的在于为办公提供最大的方便。
三、机关办公楼管理与维修的任务。
管理与维修在机关后勤工作中占有相当重要的地位。从目前管理与维修工作情况看,主要有以下五个方面的任务,并通过这五个方面的管理服务,加强“绿化、美化、亮化、净化”工作,为机关提供一个整洁、舒适、文明、安全、方便的办公环境。方便迅捷的维修和规范服务,健全的信息接收与反馈机制,会让机关工作人员享受到高质量的生活与工作环境,从而保持愉悦的心情更好地开展工作,提高其工作效率,也将有利于树立机关形象。
(—)房屋的管理与维修。
(二)设施设备的管理。
即以一定的科学管理程序和制度,按照一定的技术管理要求,对各种设备的日常运行和维修进行有效的管理,主要包括高低供电、给排水、空调、消防、通信、卫视、电子监控、红外线报警、办公自动化、综合布线及电梯的管理等。
(三)清洁卫生管理。
主要是公共部位卫生保洁,领导办公室、会议室、接待室、阅览室、健身房、活动室、招待所的清洁等服务,为机关办公提供清洁的环境。
(四)内部会议、来客接待的服务管理。
主要是为会议及与会者在会前、会中提供服务,包括会场布置、会场服务、花卉摆放、音响操作等。通过接待服务,展现机关后勤管理和服务保障人员的良好素质和风貌。
(五)治安保卫及消防管理。
主要是门卫、安全监控及停车场的管理。这项工作在物业管理中占有重要的地位,管理难度大,服务性也强。
四、机关办公楼管理与维修的建议。
为加强对机关办公楼的管理与维修,维护机关安全和良好的办公秩序,保证机关的正常运作,办公楼管理与维修须做好以下几方面工作:
(一)房屋建筑主体的管理与维修。
要致力于制度建设,强化规范管理。除制定办公楼综合管理制度外,还有制定某些重要的单项规定,如办公楼维修招标制度、办公楼公共活动场所管理制度、安全保卫制度、消防安全制度、车辆停放管理制度、卫生保洁管理制度及食堂管理制度等等,努力实现办公楼管理的制度化、规范化。管理与维修部门应办公楼的基本情况了如指掌,对大楼的外观楼面、楼道等要经常进行维修、养护和管理,使建筑物保持完好、整洁和美观。一是加强招标投标管理。机关办公楼维修工程设计要找正规建设设计单位,在工程项目招投标中,认真贯彻执行工程建设招投标制度和国家《招投标法》,按照公开、公平、公正的原则,通过招标机构实行公开招投标。整个招投过程中,请纪检、监察全过程参与,将招投标活动的各个环节置于公开、透明的环境之中,确保了工程建设的顺利进行,从源头上预防和防止腐败发生。二是严格资金合同管理。坚持“经济、适用、节约、环保”的原则,明确机关办公楼维修工程的定位,防止豪华装修。严格按照设计、施工范围及招标文件所约定的工期、质量、工艺和工程建筑合同的相关规定认真协商签订机关办公楼维修工程合同,严把合同管理关,明确甲乙双方各自的权力和义务。严把资金支付关,严格按照国家规定和合同约定,根据工程进度,定向支付,严禁挪用,杜绝浪费,确保维修资金切实用在维修工程中。三是狠抓工程质量管理。大的维修要正式委托工程质量监理单位,并签订了《工程监理合同》。,落实监理人员责任制及配套的技术质量和安全检查制度,坚持“公开、公平、公正”的原则,对工程实行“全过程、全方位、全息化”监理,确保维修质量。
(二)大楼各系统设备设施的管理。
现代办公楼设施设备自动化程度高,技术含量也高。应加强对设施、设备的维修与保养,充分发挥办公设施、设备的使用价值。管理与维修人员,要经常对办公楼及配套设施进行检查和维护,发现锈蚀、堵塞、破损等问题要及时处理、排除,保证设备处于良好状态。一是有计划的做好预防性维修。对于大型、关键性的设备,如变压器、发电机、配电柜、电梯、空调、电子监控、卫视通讯、消防报警等进行常规检查检修和换季保养,不能等出了问题、出来故障才解决处理,要根据年限、使用寿命及设备性能制定计划,分期分批进行预防性维修。对长期维修,不能继续使用的建筑、设施、设备,该报废的坚决报废,不能因此产生隐患。二是及时完成日常性急修。对突发故障,要分秒必争,立即组织人员尽快抢修,尽可能不影响使用。为预防万一,要制定办公楼应急预案,维护人员须在平时准备好必备的工具、材料及配件,不能因待料耽误抢修时机。有些还要走后勤管理专业化、社会化的路子,与专业厂商协作或外包,以提高设施、设备运行的安全系数。三是认真进行改善性维修。对由于设计上的缺陷或人员变动一些设施、设备不能正常使用,甚至影响机关办公的,要及时做好改进性的处理。对此,笔者认为必须本着全力以赴、满足办公需要的精神认真做好。如因经费上的原因,应主动向领导说明情况,争取支持,使管理与维修在保障办公楼正常运行方面,发挥其更好的作用。
(三)保洁与绿化的管理。
管理与维修工作,直接为领导服务、为机关服务,要着眼机关特点,发扬团结务实作风和敬业精神,努力为机关办公提供满意的服务。清扫保洁要日产日清,保持洁净、卫生。对大楼周围花草树木及绿化要加强养护和管理,创造优美整洁的办公环境。管理与维修部门要为办公楼提供全方位服务,使办公环境更为适宜、便利、高效。
(四)停车场、车辆及交通管理。
随着公务用车改革和私家车的增多,车辆停放问题已不容忽视,管理人员要单位车辆,尤其对外来人员的车辆必须进行有效管理和疏导,确保停车场的车辆整齐停放、有序管理和车辆安全。
单位物业工作计划篇八
由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。
20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养保洁员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
实施首问责任制要求本部门保洁员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有保洁员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。
为了使保洁员工对物业保洁工作加深认识,加强保洁员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的保洁员工骨干签定《免查楼层协议》,让保洁员工对自己的工作进行自查自纠,并让保洁员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出保洁员工的自身价值和部门对他们的信任,使保洁员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在保洁员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。
从20xx年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。
部门将重点培训保洁员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为保洁员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新保洁员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老保洁员工通过对比找差距补不足,以此提高保洁员工的认识。对于工作中表现突出的保洁员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使保洁员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
以上各项计划的实施,需要全体保洁员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
单位物业工作计划篇九
(一)、人力资源规划管理。具体包括:
1、制定人力资源规划,并经批准后实施;
2、组织拟定公司机构人员编制,经批准后实施;
3、有权参与公司人力资源战略规划;
4、其他相关职责。
1、人力资源管理规章制度的制定、修订、更正和废止;
2、执行批准的人力资源管理制度;
3、人力资源管理制度的解释和运用;
1、人事档案资料的收集、整理和存档;
2、人事的统计、资料的汇编与管理;
3、劳动合同管理:员工的招聘、试用、录用和辞退;劳动合同的签订;员工的异动、升调的办理。
4、对外提供人事资料。
1、员工薪酬调整事项的办理;
2、劳动工资的统计、整理和归档;
3、员工福利。
1、养老保险缴费基数的核定、费用的征缴、员工参保、停保异动手续的办理;
2、工伤保险缴费基数的核定、费用的征缴、员工参保、停保异动手续的办理;
3、失业保险缴费基数的核定、费用的征缴;
4、医疗、生育保险缴费基数的核定、费用的征缴、员工参保、停保异动手续的办理;
5、各项社保费用台账的建立、汇编;
6、各项社保基础资料、个人账户的审核登记;
(1)工作实践法,是指工作分析员去身体力行所研究的工作,从而获取有关工作信息的第一手资料。这种方法的优点是能够客观、真实地进行工作分析。但此方法一般只适用于一些简单且易于模仿的工作。(2)观察法,是指工作分析员直接到工作现场,对工作者的工作进行仔细观察和详细记录,然后再作系统分析的方法。这种方法也比较客观,且通过观察可以获得员工在非正式组织中的行为和观念。但此方法不适用于工作循环周期长以及以脑力劳动为主的工作。(3)访谈法,访谈法是指就工作者的目前工作,以个别谈话或小组座谈的方式收集信息资料的方法。这种方法相对比较简单且快速,可以广泛运用于以确定工作任务和责任为目的而进行的工作分析。其最大优点是通过访谈可以发现一些在其他情况下不可能了解到的工作活动和心理活动。(4)工作日记法,工作日记法就是要求从事工作的员工按时间顺序记录工作过程,然后由工作分析员进行归纳提炼,以取得所需工作信息的方法。(5)量化的工作分析法,西方国家最为常用的量化分析法有三种:职位分析问卷法、功能性工作分析法、美国劳工部工作分析法。
中国人寿人力资源部。
(一)人力资源部部长工作职责。
主持人力资源部的全面工作,带领本部门员工努力完成所承担的工作任务,其主要职责:
一、负责公司人力资源规划的管理工作;
四、负责公司人力资源规章制度的草拟、修订;
五、组织制定员工招聘、聘任、调动、晋升、培训、奖惩、职称等人力资源管理的方针、政策、规章和标准,并监督执行;负责公司中级职员的任免运作。
单位物业工作计划篇十
(一)工程质量控制。
监理部将质量控制贯穿于项目建设的全过程,将“质量第一”的理念贯穿于项目建设的每一个环节。
1、检查质量管理体系:工程开工前对施工单位的质保体系、技术标准、技术管理制度、施工管理制度等进行认真检查、合格后方准开工。
2、分包单位的资格审查:对所有分包单位的资质、质保体系、业绩等进行审查,符合要求。
3、施工组织设计和施工方案的审核:对关键部位及重要工序均要求施工单位编制施工方案,并进行审核,提出合理化建议,督促施工单位做好技术交底工作,严格按方案实施。
4、检查工程所用材料、半成品、构件和设备的质量:实行报验制度,对所有进场的原材料、半成品、构件和设备均严格认真的检查其外观质量和截面尺寸、产品质量证明书,按规范要求进行旁站见证取样复试,合格后方准使用于本工程。
5、技术复核:对测量定位成果及施工放样等均进行复核。对每层的模板标高、截面尺寸、轴线位置等均进行严格检查,发现偏差及时要求施工单位改正。
6、隐蔽工程验收:对所有隐蔽工程均进行验收,上道工序达不到合格要求,不准进入下道工序施工,做好隐蔽工程验收记录。
7、采取主动控制措施:对关键部位、重要工序施工前对施工单位进行监理交底,提出预控措施。
8、对施工过程进行检查:实行巡查制度,在过程中及时发现和指出问题督促施工单位进行整改,关键部位、重要工序施工时实行旁站监理,如桩基工程、基坑支护工程、防水工程、砼浇捣、土方回填等,旁站见证砼试块、砂浆试块的制作和送检。
9、对工程质量进行验收和评定:对分项、分部工程均采取实测实量进行验收和评定,做好检查验收记录。
通过以上措施,工程质量得到了有效的控制,达到合格要求。
(二)工程进度控制。
1、根据施工合同,要求施工单位编制总施工进度计划,按总进度计划的要求编制月进度计划和周进度计划,审核其科学性和合理性,提出合理化建议。
2、实行周报和月报制度,定期检查工程进度,并对比分析,找出偏差,分析进度滞后的原因。
(1)施工方计划性不强,对不利因素及突发事件估计不足,预控措施不到位,计划发生偏离后,未及时分析原因,并采取调整措施。
(2)各参建单位间协调配合不够,没有统筹计划,造成相互之间的影响。
(3)原材料及劳动力供应不及时。
(4)天气原因影响。
针对影响工程进度的诸多因素,监理采取监理例会、专题会议等多种方式进行研究、督促,要求施工单位及时调整施工方案,尽量增加平行作业,交叉作业和加班作业,在保证质量的前提下,合理安排,科学组织施工,强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。
(三)工程投资控制。
对每月完成的工程量进行认真的计量和审核,并仔细签署月工程进度款报审表,签发进度款支付证书。
(四)工程合同及信息管理。
1、根据建设单位的授权,发布停工令和复工令:
2、楼管理松懈,未经监理允许就进行顶板混凝土浇筑,严重违反规定,在征得甲方郭助理同意后,对其发出工程暂停令,停工整顿三天,要求施工单位整改,复查达到要求后签发复工令。
3、每周组织一次监理例会,主要是对上周施工情况进行评价,分析偏差原因,提出施工中存在的问题;安排下周施工计划,提出预控措施,协调各方关系。并按工程需要召开质量、进度等专题会议,解决工程中实际存在的问题。
4、及时向业主提交监理月报。对已完工程及时进行评价,提交有关阶段的、专项的和总体的质量评估报告。
5、做好各项监理记录,建立完善的监理台帐,力求资料的及时性、真实性、完整性,并做好档案的管理工作。
6、做好材料的考察和认定工作。
(五)安全生产、文明施工管理。
1、严格执行《建筑工程安全生产管理条例》的相关规定,符合“北京安全文明工地”及“军队营院管理”的有关规定,贯彻执行国家现行的安全生产的法律、法规,建设行政管理部门的安全生产的规章制度和建设工程强制性标准。
2、督促施工单位落实安全生产的组织保证体系,建立、健全安全生产责任制。
3、审核施工方案及安全技术措施,检查是否对新进场的工人做安全交底及安全教育,检查方案的实施情况。
4、监督检查施工现场的消防措施、冬季升温、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等各项工作。进行质量、安全综合检查,发现违章、冒险作业的要责令停止作业,发现安全隐患的要求项目部及时整改。
5、定期、不定期地进行安全检查,及时发现安全隐患,并督促施工单位进行整改。
6、加强安全审批制度,对进场的机械设备未经安全检查验收合格不准投入使用,对各项安全生产专项方案进行严格地审查并提出合理化建议,批准后督促施工单位严格按方案实施。
经过监理人员的精心管理,甲方的大力支持及乙方的积极配合,整个工程到目前为止未发生任何施工安全事故。
(六)目前的形象进度。
截止到12月底,1#楼主体结构十八层已封顶;2#楼主体结构十七层已封顶;3#楼主体结构五层已封顶。
由于建设工程的多样化和复制性,更由于不同工程牵扯到方方面面的人员及其组合的变化,组织协调能力的高低在很大程度上决定了整个项目监理部的成效优劣。针对现场实际情况监理部认真做好以下方面的协调工作:
1、处理好与甲方的关系:
监理委托合同决定了业主和监理之间的主从服务关系,很多时候业主对现场监理的满意度是衡量监理工作的关键标准。所以我们的工作中心,都是围绕如何让甲方满意来进行。让甲方满意的前提是监理自身的业务素质要过硬,不能轻易授人以柄;另外在表明立场和协调关系上注意分寸,尽量留有回旋余地。经过一年的努力,我们赢得了建设单位的信任与好评。
2、处理好与质监站的关系:
监理单位最主要的对外协调对象就是质监站,因为监督、检查监理行为是质监站的主要工作内容之一。一般情况下,质监站的协调工作是由承包方来实施的。如果施工单位素质好,公关到位,监理是比较轻松的,因为现场的监理工再在努力,也不可能面面具到;如果施工单位现场的管理混乱,又不肯花力气协调,则监理单位很容易受到施工单位的牵连而承担连带责任,或者被通报批评,或遭业主的处罚。在这种情况下,现场监理一是要做好自身工作,善于自我保护,对施工单位的违规行为及时以书面的方式要求整改;二是要督促施工单位,在做好现场整改工作的同时,也要担负起相应的公关联络,化被动为主动,积极协调好和质监站的关系。如果协调得当,完全可以做到与质监站的良性互动,为现场监理工作平添双翼。经过监理人员扎实的工作和辛勤的努力,在各项检查中都赢得了质监站领导的高度认可和赞扬。
3、处理好与施工单位的关系:
监理和施工单位打交道最重要的是摆正两者之间的关系,对施工单位只有不卑不亢,以文明的态度和专业的技能进行监理工作才能协调好双方的关系,赢得对方的尊重。通过一年的工作,监理部以积极配合的态度,认真严谨的指导,把问题消灭在萌芽状态,对施工现场的管理起了很大的辅助作用,施工单位对监理部的工作十分满意。
4、处理好监理内部的关系:
由于监理部人员来自五湖四海,流动性强,年龄差距大,水平良莠不齐,专业各有所长。我们本着监理部是一个大团队、大家庭的原则,所以最要紧的就是团结和向心力。团结讲究的是整体,尺有所短,寸有所长,要注意发挥每个成员的优势,只要珍惜岗位的,能够自律的人都可以用其所长;总监要把一个集体的向心力作为核心力量,以身作则,对新人鼓励其学习,尽快成才;对老兵要激发其荣誉感,争上台阶。通过一年的磨合,本监理部的人员相处的非常融洽,每位监理人员都能积极地工作,不辞辛苦、任劳任怨,打造出了一个和谐的团队。
1、继续加强对总包的各种管理体系的检查,并监督其执行。
2、继续加强对后续工程每个施工方案、进度计划的审核,并提出合理化建议。
3、做好业主与总包及各分包单位之间的关系协调及各专业之间的技术协调工作。
4、加强质量预控、过程巡检、工序验收、隐蔽验收工作。
5、做好各阶段的质量验收和评定工作,提交阶段、专项监理工作总结。
6、协助施工单位按拟定的工期目标进行科学、合理组织施工,将计划目标进行分解,及时进行对比分析,发现偏离及时采取纠偏措施。
单位物业工作计划篇十一
20xx年,全心全意依靠全体教职工,在学校行政的领导下,紧紧围绕《xx教育工会20xx年工作要点》,落实学校工作计划中对工会工作的相关要求,进一步加强学校民主政治建设,切实履行工会职责,做好校务公开、民主评议干部、教代会、女工委工作和职工之家建设。完善工会各项制度和台账建设,充分发挥工会组织民主参与、民主管理、民主监督的职能作用。加强与教职工的沟通,发挥广大教职工参与学校管理的积极性和创造性,营造和谐民主的工作氛围,不断增强教师职业的幸福感。因时制宜开展丰富多彩的教职工文体活动,提高教职工的生活、生命质量。继续加强师德建设,提高广大教职工的职业道德修养。依法维护教职工利益,为教职工做好事、办实事、解难事,最充分地把工会组织的活力激发出来,为构建和谐校园、促进学校内涵发展贡献力量。
1、加强工会自身建设。
组织工会委员认真学习贯彻《工会法》、《中小学教代会规程》及相关法律法规,形成法治思维意识,增强依法治校和依法维权的自觉性,提高依法履职的能力。明确工会委员职责分工,做到以岗定职,岗责落实。不断加强思想作风和工作作风建设,深入教职工生活,了解教职工的想法,为广大教职工办实事,为学校党政分忧。
2、积极开展师德建设活动。
以《淮南市中小学校“守教育初心、担育人使命、作师表表率”主题教育活动实施方案》为遵循,明确为师的道德底线、法律底线,配合学校健全宣传、教育、考核、奖惩、监督“五位一体”师德建设长效机制。充分用好疫情防控形成的宝贵教育资源,组织开展以“普及防疫知识、弘扬抗疫精神”为主题的'战“疫”专题教育活动,学习战“疫”先进典型,让教职工深刻认识到疫情防控所展现的中国力量、中国速度、中国精神和中国担当,积极投身到教书育人之中。进一步规范办学行为,协助学校行政完善周一至周五学校教师安静工作日制度。引导全体教职工争先创优,追求师风端正、作风扎实、恪守师德、纪律严肃、热爱学生、淡泊名利、健康优雅的精神境界,形成学校特有的精神文化,引领学校良好校风、教风、学风的形成。
3、立足教代会,切实维护教职工权益。
认真落实七届二次教代会关于代表提案的答复意见,督促学校行政落实代表提案。积极参与、主动作为,保障教职工的知情权、建议权,充分发挥工会委员和教代会代表民主参与、民主管理、民主监督的的职能作用。精心筹备,召开七届三次教职工代表大会。
4、规范校务公开,实现阳光政务。
将校务公开纳入工会工作的重要内容,在实行校务公开过程中,把重点放在广大教职工关心的热点、难点问题上,紧紧围绕学校现状,围绕教职工利益这一根本,让教职工对涉及学校发展方向等重点工作及教职工普遍关心的问题享有话语权。营造和谐民主的管理氛围,构建和谐民主的工作环境,调动教职工的积极性和创造性。
5、积极开展好女工委工作。
切实加强和改进对女职工工作的领导,认真听取女职工的意见建议,解决女职工工作及生活中存在的实际困难,深入科室、深入实际、深入群众,了解女职工的所思、所想、所盼、所需,多为女职工办实事,让女工委真正成为广大女职工的贴心人和“娘家人”。针对女职工的需求,开展为她们喜闻乐见的活动。
6、关心职工冷暖,做好送温暖献爱心活动。
工会坚持多贴近教职工,多交流、关注他们生活,了解他们的想法,为他们排忧解难,帮助解决教职工存在的实际生活困难,特别是对因为家庭特殊原因造成的生活困难职工,坚持人文关怀,真心实意地为他们办实事、办好事,为他们提供力所能及的帮助。在传统节日为教职工发放慰问品,为教职工祝贺生日,做好教职工体检工作,让他们感受到集体的温暖。
7、开展丰富多彩的文体活动,建好职工之家。
本年度,将结合教师节、国庆节、重阳节、阳光体育节、元旦等节日,开展符合校情、贴近教职工生活的文体、艺术活动,激发教职工奋发向上的精神,提升校园文化品味,推动校园文化创建工作。争取学校行政支持,建设职工之家,为职工提供功能齐全、环境优雅的休闲环境,使工会真正成为教职工信赖和欢迎的“教工之家”。
8、完善工会会员资料。
根据学校人员变动情况,及时进行工会会员资料更新,做好工会会员的申报、审批及台账资料建设。
9、积极协助学校做好其他工作。
加强关心下一代组织机构建设,充分发挥“五老”人员作用,主动参与、督促、帮助、指导学校未成年人思想建设和留守儿童之家建设,有序设计并落实留守儿童活动内容。积极创新家长学校办学思路,讲求办学实效。积极落实上级主管部门对关工委工作、家长学校、留守儿童之家建设工作、行风评议工作、民主评议干部、未成年人思想道德建设工作等方面的工作部署。
单位物业工作计划篇十二
为深入贯彻落实省、市、县政法工作会议精神,推动社会治安综合治理工作措施在基层的落实,提升农村平安创建整体水平,按照县综治委统一安排,我局对xx村“平安创建”工作进行挂点帮扶。经研究,特制定我局帮扶工作计划。
协助当地党委、政府加强对帮扶点的工作指导,帮助挂点村开展平安村组、平安家庭的创建,排查调处矛盾纠纷,完善治安防控网络,落实综治、维稳工作措施。实行包创建、包达标、包见效的“三包”责任制。
通过帮扶,使帮扶点年内实现“六个不发生”的工作目标,做到综治基层组织健全,网络完善,保障到位;工作制度健全,基础工作扎实有效,防控有力;社会稳定,治安秩序良好,人民群众对平安创建的知晓率和治安满意率达95%以上。
1、保障帮扶资金。今年保障xx元帮扶资金,帮助该村解决综治、和谐平安创建工作中的实际困难,努力提升帮扶点的综治工作水平。
2、落实帮扶领导责任制。我局实行包村工作组领导负责,办公室协助,帮扶点“平安创建”工作成效与年终考核工作绩效挂钩。
3、每季度到挂点村督促指导。一是督促指导挂点村排查化解矛盾纠纷;二是督促指导帮扶农村完善治安防控体系;三是督促指导帮扶村加强和改进社会管理;三是督促指导帮扶深化农村平安创建;四是督促指导帮扶村加强法制道德教育。
单位物业工作计划篇十三
县综治委:
20xx年为进一步加强工商系统对社会治安综合治理工作的扎实开展,正确指导全系统推进“安全单位”创建工作,维护全县社会治安大局的持续稳定,为建设绿色经济强县创造一个良好的安全环境,结合工商系统的职能职责,对20xx年创建“安全单位”工作计划如下:
把社会治安状况的好坏纳入领导干部考核内容,把是否稳定作为评价干部政绩的重要内容之一,把综治维稳工作列入工作的重要议事日程,与各工商所和县局各股室签订责任书,层层落实责任。坚决实行责任查究制,纳入年终目标责任制考评,实行一票否决。力争在20xx年县局机关和下属两个工商所通过验收达到“安全单位”。
认真贯彻落实中央社会治安综合治理委员会《关于进一步加强矛盾纠纷排查调处工作意见》,把开展矛盾排查调处、维护社会稳定作为一项重要的政治任务,进一步完善工作机制,切实增强排查调处工作的实效。工商行政管理工作涉及到广大经营者和消费者,结合职能,充分发挥消协和12315消费者投诉举报中心的作用,认真做好消费者投诉举报的案件查处和调解处理,使广大消费者在购买商品和接受服务时利益受到侵害有请讲公理的地方,有伸张正义的机关,有化解矛盾的单位。认真做好群众来信来访工作,做耐心细致的思想政治工作,把矛盾化解在萌芽之中。积极协助县委、县政府做好国有企业改制工作,以防矛盾激化引起不安定事故发生。对特别重大的案件和群体性的事件及时上报相关部门,同时做好查处化解工作,坚决不推不拖。按时上报矛盾排查纠纷统计表。
20xx年我局继续深入地开展市场经济秩序的整顿,为营造全县良好的消费环境积极努力。整顿市场经济秩序着重从打假治劣入手,从群众反映最强烈的问题入手,全年进行综合市场整治不少于4次(不包括专项整治),组织有规模的销毁假劣活动不低于两次,严厉打击非法经营活动,确保广大消费者的合法利益不受侵害,营造正常地、健康地、安全地、良好地市场消费环境。
**县工商行政管理局党组在二00五年工作中,把社会治安综合治理提到重要议事日程来,进一步加强对基层工商所及家属楼的社会治安综合治理工作的指导,进一步完善各项管理制度,强化日常管理,加强对门卫和楼长的责任落实,确保机关安全。经常性的进行法制和安全防范的教育,在行政执法中,确保文明执法,严禁野蛮、粗暴执法,严格执法规范,避免在行政执法中出现冲突。严格车辆管理制度,确保安全行车。加强工商部门“六项禁令”的执行。
总之,**县工商行政管理局在20xx年创建“安全单位”工作中,按照县综治委的安排部署,精心组织、合理安排、全面落实在今年的社会治安综合治理工作尽职尽责的做好,确保全年各项工作任务的顺利开展,为创建安全作出积极的努力和贡献。
单位物业工作计划篇十四
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的`工作特点:做好常规工作,进一步提升工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:
(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(4)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:
(1)、部门传人员增补单。
(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、明白宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。
(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:
(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)、严厉考勤制度责任的落实。
(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提升办公效率。
8、宣传和培训工作。
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们明白、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提升。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提升后勤服;认真收集信息,全面、准确的明白和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地明白和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严厉控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提升。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严厉控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严厉执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严厉办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严厉实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。
单位物业工作计划篇十五
20xx年,我公司在xx县安监局、公安局治安大队的关心和正确指导下,卓有成效地完成了安全生产工作,实现了安全生产“零事故”的工作目标。在20xx年的工作中,我们将继续保持清醒的头脑,着眼于安全生产长效机制,从强化安全管理入手,狠抓各项安全措施的落实和安全生产责任制的到位,狠抓安全生产过程的安全监管工作,提高全员的安全素质,从根本上预防各类事故的发生。重点做好以下各项安全生产工作:
公司要始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和“谁主管、谁负责”的原则,认真贯彻落实安全生产责任制。每个项目开工之前,都要与客户签订安全生产责任状,做到安全生产责任层层分解。
公司在为工程项目提供统一购买、统一储存、统一配送、统一xx、统一管理的“一体化”服务中,要更加注重每一个环节的安全工作,做到严而不松、全而不漏、细而不疏,扎实抓好抓紧安全过程细节管理,决不放过任何一个环节和工作点,确保“一体化”服务安全高效、稳步运行。
公司专门建立和制定隐患排查治理制度,即自查、综合安全检查、领导检查,建立安全隐患排查治理和重大危险源艰苦的有效运行机制。坚持安全生产日常安全检查和节假日前后的安全检查,发现问题及时整改。
公司要重视建立健全从高层领导到中层干部直至一线作业人员“三位一体”的安全生产责任制。将安全责任层层分解,落实到各个岗位和每一个人,形成环环相扣、一级抓一级、一级对一级负责的责任链条,从而有效做到从源头上杜绝事故的发生,构筑起完善的安全生产责任体系。并不断加强完善和健全一整套行之有效的安全目标管理、安全考核奖惩制度,完善安全生产管理制度,落实有关安全生产规程标准。自觉做到制度化落实,提高意识,强化责任,从思想xx度重视,从行动上确保落实,建立起长效机制,用制度规范企业安全管理行为,提升企业安全管理水平。
采取悬挂宣传横幅、安全警示牌、张贴、会议培训等多形式多对全体员工和周围群众进行安全宣传;使安全生产思想深入人心,激发员工强烈的安全责任感,增强安全意识,营造人人关心安全、时时想到安全、事事注意安全的良好氛围。
安全工作是公司的重中之重,我们要始终坚持进行各种不同形式的教育培训,做到教育时间、培训内容、考试考核、持证上岗四个结合落实到位,做到上岗、复岗、特殊工种人员、管理人员教育100%到位。
每月坚持组织召开安全例会,传达上级安全工作精神,部署公司安全工作,提出安全工作要求,落实安全工作措施,提高安全工作意识,增强安全工作责任感和危机感,树立安全就是效益的安全工作理念。在项目开工前,对进场xx作业人员进行、安全操作技能培训,提高涉爆人员的安全意识,规范安全施工,提高安全质量和效益。
我们相信,在xx县各级领导了关心指导和全体员工的共同努力下,公司一定能卓有成效的完成安全生产工作,做到企业“零事故”和利益的双赢。
单位物业工作计划篇十六
为创造良好的无烟环境,干部职工养成良好的不吸烟习惯,促进职工身心健康发展,我委积极响应创建无烟单位的号召,深入推进全民健康促进行动,积极倡导健康生活方式,巩固文明单位成果,展现洁净、文明单位面貌,特制定创建无烟单位工作计划。
开展无烟单位创建为主题,完善活动措施,加强全体员工健康知识教育和控烟舆论宣传,进一步提高广大干部职工对吸烟危害的认识,积极主动参与控烟、戒烟活动,努力营造无烟、清洁、健康、和谐的人文环境。
通过“无烟单位”创建活动,营造无烟环境,有效降低吸烟对健康的危害,形成上上下下控烟的良好氛围,促进身心健康。
(一)加强领导,健全组织。
为保证创建工作的顺利进行,成立创建无烟单位领导小组,以委主要领导为组长、其他班子成员为副组长、各科室负责人为成员的领导小组。
(二)完善制度,落实责任。
为进一步健全和完善控烟、禁烟各项规章制度,建立控烟、禁烟和创建无烟单位长效管理和督查机制,将创建无烟单位工作纳入单位年度计划。
1、建立控烟制度;
2、建立控烟考评奖惩办法,将控烟工作纳入年度考核与评优晋级。
3、设立控烟监督员,利用门卫提醒来访人员和员工不吸烟,在显眼位置张贴禁止吸烟标识。
4、院内设立控烟巡查员,由办公室、监察室、人事科、离退休科同志担任,负责在院内巡查、督促。
5、中层干部以上人员签订禁烟承诺书”,加强监督,让吸烟者达到戒烟目的。
(三)强化宣传,营造氛围。
为提高全体员工对吸烟有害健康的认识,创造良好的控烟氛围,让控烟工作深入人心。
1、组织全体人员认真学习《公共场所控制吸烟条例》。
2、利用橱窗版块,宣传“吸烟可导致心脑血管疾病、呼吸系统疾病和癌症”等吸烟危害的科学知识,提供戒烟的方法供戒烟者参考。
3、利用内部局域网向大家广泛扩大宣传面,提高大家对控烟的认识,人人参与控烟活动,自觉抵制烟害,创造良好的控烟氛围。
4、教育下一代知道吸烟有害健康,督促家长不吸烟,增强孩子的自我保护意识。
5、单位内有创建无烟单位标志;办公区域不得摆放烟具;公共场所会议室、走廊、楼梯过道张贴醒目的规范禁烟标志和禁烟标语,如“禁止吸烟”、“为了您和他人的健康,请不要吸烟”等,营造环境氛围。
(四)开展活动,增强意识。
为使控烟、戒烟成为干部职工的自觉行动,通过各种形式开展丰富控烟、戒烟、禁烟活动。
1、举办一次健康教育讲座,以进一步提高员工控烟意识,认识到吸烟对自己和他人的危害,努力实现单位吸烟人员从“要我吸烟”向“我要控烟”转变。
2、组织一次对吸烟有害健康的相关知识测试,期望知晓率达95%以上。
3、组织同志们观看吸烟有害健康的教育影片。
4、在净化单位环境的同时,将控烟活动逐步延伸到家庭、社会。
我们相信,通过以上措施的具体落实,在爱卫办的领导下、各科室的通力合作、全体员工的积极支持和理解下,我们创建“无烟单位”的目标一定能实现。
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