方案的成功与否往往取决于执行者的专业素质和执行力。方案的制定需要充分考虑实际情况和资源情况,符合可操作性原则。以下是小编为大家整理的几种常见方案,供大家参考。
新生接待方案篇一
为了认真做好20xx级新生接待工作,按照“热情、周到、安全、高效”的工作原则,结合我校的实际情况,制定了以下方案。
一、时间安排。
2.xx科技学院新生报到时间为9月11日;。
3.xx科技学院新生报到时间为9月22日。
二、报到地点。
1.xx校区:体育馆(部门)、成功广场(学院)。
2.xx校区:图书馆(部门)、行政广场(系)。
三、前期准备工作。
1.营造迎新宣传氛围,包括“3问”喷绘和宣传横幅的制作(宣传部)。
2.迎新宣传橱窗、网页等内容的及时更新(宣传部、各部门、各学院)。
3.校园周边交通管制协调、停车场地的安排及校内车辆停放调度、宿舍区车辆通道的开放、外来车辆的停放、新生接待秩序维护、治安巡逻、校区各开放门口的监管及秩序整治等(保卫处)。
4.交通示意图的制作、沿路指示牌、与交警的协调沟通(保卫处)。
5.校园营销的管理及监控(学生处、保卫处)。
6.xx校区及xx校区迎新场地布置(含体育馆及图书馆内各部门办理报到手续场地的布置),校门迎新照明灯具安装等准备(后勤服务处、学生处、xx学院)。
7.新生入学指南专题网页(招生就业指导处)。
8.制定xx学院20xx级新生接待工作方案、新生报到手续办理场地位置安排、新生报到注册流程图(学生处)。
9.新生报到材料:新生花名册、新生报到手续单、校园平面图、新生接待工作证、缓交学费申请表等材料的印制(学生处、招就处、xx技术学院)。
10.落实迎新接待人员、老生教育与志愿者组织安排(有关部门、各学院)。
11.新生生源状况及基本信息的熟悉、分析(招生就业指导处、各学院)。
12.新生各项接待准备工作检查(校领导、办公室、学生处、宣传部、后勤服务处、保卫处、xx技术学院)。
1.新生接待(各学院、校团委、学生会)。
2.新生家长座谈交流活动(各学院)。
4.设置“绿色通道”,办理家庭经济困难学生入学手续(各学院)。
5.收费、校园卡制作、户口迁移、身份证办理等(计划财务处、保卫处)。
6.校园广播宣传、迎新录像摄制、新闻宣传报道(宣传部)。
7.迎新现场临时医疗服务点(后勤服务处)。
五、始业教育。
2.《学生管理规章制度汇编》、新生自律承诺等始业教育材料(学工部、学生处、xx学院)。
3.新生安全法制教育、《学生安全知识手册》材料(保卫处)。
4.图书馆入馆教育(图书馆)。
5.学校成立55周年成就展(宣传部)。
7.学生军训准备工作(体军部)。
8.始业教育教室、新生晚自习专用教室安排(教务处、各学院)。
9.开学典礼的组织(学生处牵头,方案另行制定)。
六、后勤保障工作。
1.校园美化、净化工作(后勤服务处)。
2.新生入学宿舍安排、床上用品准备、餐饮延时准备(学生处、后勤服务处、各学院)。
3.新生家长住宿、少数民族学生饮食问题、新生行李等运输工具准备(后勤服务处、各学院等)。
4.学生缴费情况了解、相关票据打印、校园一卡通制作(计划财务处)。
5.校园卫生大扫除、环境卫生检查整治(含宿舍)(后勤服务处、学生处)。
6.迎新车辆调度及使用(团委、后勤服务处)。
7.xx校区体育馆及定海校区图书馆网线布置(公共实验与网络中心)。
七、其他。
1.新生班主任及新任辅导员培训(学生处)。
2.天气因素、安全问题等应急方案准备(办公室、学生处、保卫处、后勤服务处等)。
3.因迎新工作需要,9月21日学校校车正常开通。
4.xx学院、xx学院迎新工作方案可参照本方案执行。
5.xx学院的迎新工作与学校同步进行,具体迎新方案自行制定。
6.研究生的迎新工作由研究生处自行安排。
新生接待方案篇二
学校成立xxxx年新生接待工作领导小组,领导小组成员组成如下:
组长:
成员:
领导小组办公室设在学生工作处,办公室主任:孙敏(兼),办公室下设13个小组,领导小组办公室负责接待现场的场地布置及营造迎新生的校园氛围。(学生工作处代表学校与中国移动公司签署协议,移动公司赞助学校部分接待新生入学工作的接站车辆、条幅、拱门等事宜。)。
(一)各系工作组,负责人:xxx。
4、各系要提前配备好新生班的辅导员和班主任,同时安排相应的专业课教师辅助工作;
5、各系要负责解答新生接待与入学教育及军训过程中一些具体问题的处理办法;
7、各系新生辅导员、班主任做好xxxx级学生及家长的接待工作,并对新生及新生家长进行提示,防止新生及家长受骗造成经济损失。
(二)校外接站组。
校外接站工作由经济管理系负责。学校在沈阳北站设新生接待站,由经济管理系提前与北站管理中心联系相关事宜和停车地点,并制定校外接站方案,安排教师和20—30名志愿者做接站工作,时间:9月12日早8:00至下午16:00。
(三)保卫、户籍组。
1、加强迎新现场和学生宿舍的安全保卫,确保迎新期间新生和家长的人身和财产安全;
4、严禁闲杂人员、小商小贩进入校园(学校合作企业除外);
5、加强各门卫的教育,进行接待工作的适当培训,尤其是夜间报到学生的接待工作;
6、做好外省新生转户口落户工作;
7。加强昼夜值班巡逻。
(四)后勤保障组,负责人:xx。
2、负责安排新生购置行李相关事宜;
3、负责校园大环境卫生的清扫、随时保洁;
5、安排学校医务室24小时有人值班;
6、做好新生教室的安排及桌椅配备及教学楼、综合楼环境的卫生;
7、做好水、电等供给的应急预案。
(五)招生咨询组。
(六)宣传组。
1、负责迎新板报、对内对外宣传、场景摄录及迎新广播等;
2、负责安排志愿者配合保卫、户籍和绿色通道组做好接待工作;
3、负责接待提前来校报到的外省新生及家长。9月10日、11日在学校东门设临时接待站,安排专人负责接待提前报到学生及家长。
(七)“绿色通道”组。
负责接待新生中家庭经济困难者,为学生解答缓交学费及申请国家助学贷款等有关政策,指导学生填写《“绿色通道”申请表》,并协助办理相关报到手续。各系指派1名学生配合“绿色通道”办理。
(八)保险组。
负责联系xx社保中心及保险公司为新生办理意外保险。
(九)公寓组。
1、负责新生提前报到的住宿安排,做好整体新生寝室分配方案,并下发各系;
2、负责安排外省提前报到和9月12日20:00以后报到学生的临时住宿。
(十)收费组。
1、负责提前报到学生和家长入住培训楼的收费工作;
2、负责与银行卡沟通,为划款未成功的学生单独开放业务窗口办理缴费相关工作。
(十一)继续教育咨询组。
1。负责安排提前报到的新生及家长入住培训楼的有关工作;
2。负责解答学校继续教育项目、内容及相关政策。
(十二)学籍注册组。
负责统计报到当天新生报到情况,为新生办理学籍注册手续。
(十三)国际交流咨询组。
负责解答学校国际交流合作项目,内容及相关政策。
(二)确认各种费用的交费情况,家庭困难学生办理绿色通道;
(三)办理学生保险;
(四)办理食堂就餐卡;
(五)领取公寓分配通知单。
(七)9月13日由新生班级辅导员(班主任)组织本班学生开班会,并组织本班学生按规定时间购置军训服装,具体时间安排学生工作处另行通知。
(一)接待时间:9月12日7:00—19:00。
(二)接待地点:学校综合楼广场。
(一)未办卡可到附近的建设银行办理银行卡并将所需费用存入卡内后,持交易凭条到学校办理报到手续,各系要对学生的的卡号进行登记,并以系为单位报财务资产处。
(二)9月13日开班级第一次班会,班会地点由教务处统一安排。内容为:
1、学生相互介绍;
2、向新生说明近期安排;
3、介绍学校周边情况及去沈阳各主要地点的'乘车路线;
4、给学生留下辅导员、班主任的联系方式;
5、发放《学生手册》;
(三)认真完成学生档案的接收工作。新生自带档案报到日由新生班级辅导员、班主任负责接收。接收的全部材料交学生工作处保存,时间另行通知。
(四)各系要认真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人员到晚上20点,地点在综合楼一楼北大厅。20:00以后接待工作由学生工作处负责。公寓组做好夜间新生报到的住宿安排工作。
(五)除学校集中报到时间外,各系每天安排1名值班人员在系内办公室值班,后报到新生由各系值班人员引导到各部门办理有关手续,各部门要安排人员做好接待工作。
(六)各系要加强新生的保险意识教育,积极动员新生参加学生保险。
(一)新生接待工作由学生工作处牵头,各系、各部门要明确分工,团结协作,认真做好前期准备工作。
(二)本次报到的新生生源广,接待时间集中,针对这些特点,各系、各部门必须加强领导,树立服务意识,提高服务质量,切实做好各方面工作预案,努力做到“领导到位、人员到位、工作到位、服务到位”,尤其是要做好集中报到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百计为新生解决各种实际困难和问题,充分展示辽宁金融职业学院良好的精神风貌,使新生从入学第一天起就充分感受到学校大家庭的温暖。
(三)由于新生刚入校,对学校的基本情况不太了解,因此,各系要确保新生始终有人陪同,对家长和学生所提出的任何问题、困难给予耐心的解释和解决,如解决不了,可带到相关部门处理。
(四)要加强校园治安、交通管理和迎新场地的秩序维持工作,保证迎新工作安全、有序地进行,要特别注重对新生的安全教育和管理工作,加强对他们安全意识的培养,要提醒新生注意财务和人身安全,防止被抢、被骗和被盗,有事及时与辅导员、班主任沟通。注意搞好环境卫生,做好保洁和迎新结束后的场地清理工作。
(五)各系领导要安排好本系辅导员、班主任,在报到当天晚上到新生宿舍走访,看望学生,了解学生情况,帮助解决出现的问题。
(六)要认真贯彻教育部的有关要求,保证家庭经济困难学生顺利入学,实现“确保没有一名考入我院的学生因为经济困难而辍学”的工作目标。学校设立困难学生“绿色通道”,家庭经济确实困难的学生可申请学校“绿色通道”同时要提供相关证明,经各系、学生工作处、财务资产处审核并由主管领导们审批。
(七)各系要每日做好新生报到情况统计,填写《xxxx级学生报到情况统计表》,每天16:00要将报到情况汇总后报学生工作处。同时要通过录取名册,积极与未报到新生取得联系,督促其按时报到。
新生入学接待工作是体现学校管理水平,展示校容校貌、校风校纪,树立学校形象和扩大学校影响的重要工作,学校各部门、各系务必高度重视,密切合作,把工作做细、做实,确保20xx年新生接待工作顺利进行。
新生接待方案篇三
为了切实做好我院xxxx年新生接待工作,本着“热情、周到、安全、便捷”的工作原则,按照“总体协调、以系为主、相对集中、统一办理”的工作方针,特制定本工作方案。
学校成立xxxx年新生接待工作领导小组,领导小组成员组成如下:
组长:安刚。
成员:孙**、邢**、杨**、李**、时**、于**、黄**、姚**、袁**、王**、王**、白**、田**、纪**、滕**、窦**。
领导小组办公室设在学生工作处,办公室主任:孙敏(兼),办公室下设13个小组,领导小组办公室负责接待现场的场地布置及营造迎新生的校园氛围。(学生工作处代表学校与中国移动公司签署协议,移动公司赞助学校部分接待新生入学工作的接站车辆、条幅、拱门等事宜。)。
(一)各系工作组,负责人:袁**、王**、王**、白**、田**。
4.各系要提前配备好新生班的辅导员和班主任,同时安排相应的专业课教师辅助工作;。
5.各系要负责解答新生接待与入学教育及军训过程中一些具体问题的处理办法;。
7.各系新生辅导员、班主任做好xxxx级学生及家长的接待工作,并对新生及新生家长进行提示,防止新生及家长受骗造成经济损失。
(二)校外接站组。负责人:**。
校外接站工作由经济管理系负责。学校在沈阳北站设新生接待站,由经济管理系提前与北站管理中心联系相关事宜和停车地点,并制定校外接站方案,安排教师和20-30名志愿者做接站工作,时间:9月12日早8:00至下午16:00。
(三)保卫、户籍组,负责人:**。
1.提前到所在地有关部门做好大型活动备案工作,确保校园周边秩序井然;。
2.加强迎新现场和学生宿舍的安全保卫,确保迎新期间新生和家长的人身和财产安全;。
4.严禁闲杂人员、小商小贩进入校园(学校合作企业除外);。
5.加强各门卫的教育,进行接待工作的适当培训,尤其是夜间报到学生的接待工作;。
6.做好外省新生转户口落户工作;。
7.加强昼夜值班巡逻。
(四)后勤保障组,负责人:**。
2.负责安排新生购置行李相关事宜;。
3.负责校园大环境卫生的清扫、随时保洁;。
5.安排学校医务室24小时有人值班;。
6.做好新生教室的安排及桌椅配备及教学楼、综合楼环境的卫生;。
7.做好水、电等供给的'应急预案。
(五)招生咨询组,负责人:**。
(六)宣传组,负责人:**。
1.负责迎新板报、对内对外宣传、场景摄录及迎新广播等;。
2.负责安排志愿者配合保卫、户籍和绿色通道组做好接待工作;。
3.负责接待提前来校报到的外省新生及家长。9月10日、11日在学校东门设临时接待站,安排专人负责接待提前报到学生及家长。
(七)“绿色通道”组,负责人:**。
负责接待新生中家庭经济困难者,为学生解答缓交学费及申请国家助学贷款等有关政策,指导学生填写《“绿色通道”申请表》,并协助办理相关报到手续。各系指派1名学生配合“绿色通道”办理。
(八)保险组,负责人:**。
负责联系**社保中心及保险公司为新生办理意外保险。
(九)公寓组,负责人:**。
1.负责新生提前报到的住宿安排,做好整体新生寝室分配方案,并下发各系;。
2.负责安排外省提前报到和9月12日20:00以后报到学生的临时住宿。
(十)收费组,负责人:**。
1.负责提前报到学生和家长入住培训楼的收费工作;。
2.负责与银行卡沟通,为划款未成功的学生单独开放业务窗口办理缴费相关工作。
(十一)继续教育咨询组,负责人:**。
1.负责安排提前报到的新生及家长入住培训楼的有关工作;。
2.负责解答学校继续教育项目、内容及相关政策。
(十二)学籍注册组,负责人:**。
负责统计报到当天新生报到情况,为新生办理学籍注册手续。
(十三)国际交流咨询组,负责人:**。
负责解答学校国际交流合作项目,内容及相关政策。
(二)确认各种费用的交费情况,家庭困难学生办理绿色通道;。
(三)办理学生保险;。
(四)办理食堂就餐卡;。
(五)领取公寓分配通知单。
(七)9月13日由新生班级辅导员(班主任)组织本班学生开班会,并组织本班学生按规定时间购置军训服装,具体时间安排学生工作处另行通知。
(一)接待时间:9月12日7:00—19:00。
(二)接待地点:学校综合楼广场。
(一)未办卡可到附近的建设银行办理银行卡并将所需费用存入卡内后,持交易凭条到学校办理报到手续,各系要对学生的的卡号进行登记,并以系为单位报财务资产处。
(三)认真完成学生档案的接收工作。新生自带档案报到日由新生班级辅导员、班主任负责接收。接收的全部材料交学生工作处保存,时间另行通知。
(四)各系要认真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人员到晚上20点,地点在综合楼一楼北大厅。20:00以后接待工作由学生工作处负责。公寓组做好夜间新生报到的住宿安排工作。
(五)除学校集中报到时间外,各系每天安排1名值班人员在系内办公室值班,后报到新生由各系值班人员引导到各部门办理有关手续,各部门要安排人员做好接待工作。
(六)各系要加强新生的保险意识教育,积极动员新生参加学生保险。
(一)新生接待工作由学生工作处牵头,各系、各部门要明确分工,团结协作,认真做好前期准备工作。
(二)本次报到的新生生源广,接待时间集中,针对这些特点,各系、各部门必须加强领导,树立服务意识,提高服务质量,切实做好各方面工作预案,努力做到“领导到位、人员到位、工作到位、服务到位”,尤其是要做好集中报到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百计为新生解决各种实际困难和问题,充分展示辽宁金融职业学院良好的精神风貌,使新生从入学第一天起就充分感受到学校大家庭的温暖。
(三)由于新生刚入校,对学校的基本情况不太了解,因此,各系要确保新生始终有人陪同,对家长和学生所提出的任何问题、困难给予耐心的解释和解决,如解决不了,可带到相关部门处理。
(四)要加强校园治安、交通管理和迎新场地的秩序维持工作,保证迎新工作安全、有序地进行,要特别注重对新生的安全教育和管理工作,加强对他们安全意识的培养,要提醒新生注意财务和人身安全,防止被抢、被骗和被盗,有事及时与辅导员、班主任沟通。注意搞好环境卫生,做好保洁和迎新结束后的场地清理工作。
(五)各系领导要安排好本系辅导员、班主任,在报到当天晚上到新生宿舍走访,看望学生,了解学生情况,帮助解决出现的问题。
(六)要认真贯彻教育部的有关要求,保证家庭经济困难学生顺利入学,实现“确保没有一名考入我院的学生因为经济困难而辍学”的工作目标。学校设立困难学生“绿色通道”,家庭经济确实困难的学生可申请学校“绿色通道”同时要提供相关证明,经各系、学生工作处、财务资产处审核并由主管领导们审批。
(七)各系要每日做好新生报到情况统计,填写《xxxx级学生报到情况统计表》,每天16:00要将报到情况汇总后报学生工作处。同时要通过录取名册,积极与未报到新生取得联系,督促其按时报到。
新生入学接待工作是体现学校管理水平,展示校容校貌、校风校纪,树立学校形象和扩大学校影响的重要工作,学校各部门、各系务必高度重视,密切合作,把工作做细、做实,确保xxxx年新生接待工作顺利进行。
新生接待方案篇四
组长:张利华。
成员:张晓琴、朱奇梅、李翠华、张小荣、王艳(第一阶段)、郭爱玲、蒋文广(第一阶段)。
第一阶段主要职责:
(1)朱奇梅、李翠华、张小荣、郭爱玲、王艳、蒋文广负责计算机机房卫。
生的清理。
第二阶段主要职责:
(1)张晓琴负责摆放与回收台签。
台签摆放提示:学校门口:咨询处。
报名处门口:学生资料复印、面试测试处。
教学楼门前报到接待场地前侧:咨询处。
报到场地第一排:从左到右依次为:审核处、资料补交、
班级编排、男生宿舍编排、女生宿舍编排。
教学楼门口:班级名称:待定。
(2)朱奇梅、张小荣校门口咨询处负责学生和家长的咨询工作。指引报名学生以及费用未交全的学生到报名场地,报到学生到报到场地。
2、家长服务组。
组长:梁海燕。
成员:巩云龙(第一阶段)、周万兵、张俊林、刘瑞慧、梁宜安、李永泉、蒲养林、辛少帅(第一阶段)、蒋文广(第二阶段)。
第一阶段工作职责:
负责实训车间卫生的清理。
第二阶段工作职责:
(1)周万兵负责汽修专业展板的摆放回收以及引领家长参观并讲解。
(2)张俊林、梁宜安、李永泉负责机电及电子专业展板的摆放回收以及专业讲解。
(3)刘瑞慧、蒲养林负责焊工钳工专业展板的摆放回收以及专业讲解。
(4)蒋文广负责计算机专业展板的摆放回收以及专业讲解。
3、车辆接站组。
组长:程薇。
李春生负责三个工作组:新生接收及物品发放组、e区住宿安排组、
b区住宿安排组。
1、新生接收及物品发放组:
组长:常向廷。
第一阶段工作职责:
(1)新生班主任的选聘。
(2)新生生活用品的分装、数目核实、管理。
第二阶段工作职责:
(1)新生的接收及登记及组织工作。(以领物单和录取通知书作为接收的依据)。
(2)新生生活用品的发放、数目核实、管理。
3、e区住宿安排组。
组长:张宏亮、孙贵寿。
成员:焦贵平、武静、卫晓红、张雪、高珍兰、薄丽娜、王春红、李春彦、聂喜会、(张彦、杨宝平、杜博文、药浚、刘志刚、李耀东、王洪武――――第一阶段)。
第一阶段工作职责。
(1)焦贵平、卫晓红负责核实男生各班人数及e区各宿舍住宿人数。
(2)张雪、高珍兰、王春红、吴晓娟、李春彦、武静、聂喜会及e区宿管负责e区宿舍卫生的清理。
(3)张彦、杨宝平、杜博文、药浚、刘志刚、李耀东、王洪武负责床垫的摆放。
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新生接待方案篇五
为确保安全有序、优质高效地完成201x级新生入学接待工作,方便新生顺利、快速办理入学注册手续,让新生和家长满意,现制定本接待方案。
一、指导思想。
本着“安全、有序、热情、周到”的宗旨,认真准备,周密部署,高质量完成x级新生入学接待工作。
二、接待时间。
三、接待地点。
1、新生报到地点:国旗广场。
2、新生交费地点:体育馆乒乓球馆。
3、“绿色通道”办理点:国旗广场。
4、专业咨询与就业咨询接待点:国旗广场。
5、学生家长返程地点:学校北大门。
四、接待任务。
五、组织机构。
(一)为加强对新生入学接待工作的领导,学校成立新生接待工作领导小组。
组长:戴庆华杨建新。
副组长:马元兴沈苏林黄永辉桂海进徐汉文王国明。
成员:周丙洋徐炜钱惠英汤守宏陈法中李桂萍孙玉英浦辙王建中张想林唐小凌赵卫。
薛伟业王靖叶伊静郭胜许铁军姜献忠孙蓓雄王寿福袁锡明。
(二)学校成立九个工作组,负责新生入学接待的协调、报到、宣传、收费、后勤保障和安全等工作。
1.综合协调组责任部门:院长办公室、学生工作处。
(1)负责迎新工作的综合协调;。
(2)联络协调各部门、各工作组工作;。
(3)做好新生军训及开学典礼筹备工作。
2.新生接待组责任部门:学生工作处、团委、各二级学院。
学生工作处、团委负责新生报到校外接站和校内接待工作:
(1)制定校外接站工作流程和相关工作预案,确保接站工作安全、有序;。
(3)提前安排好接站布点,向车站提前申请,办理必要手续;。
(4)制作校园平面图和校内接待各类标志牌,方便新生了解接待地点和流程;。
(6)及时沟通协调接站工作中出现的各种情况,做好应急处理;。
(7)组织学生会干部和志愿者,维护迎新期间校内安全文明秩序,营造校园文明氛围。
各二级学院负责本院学生接待:
(1)根据学校迎新工作要求,成立迎新工作小组,制定本学院迎新工作详细方案;。
(3)组织接待志愿者9月12日将新生生活用品放到宿舍床位上;9月13日由接待志愿者交接给新生。
(4)协助办理新生保险工作;。
(5)做好“绿色通道”工作;。
新生接待期间,进出校园、学生宿舍的教师和学生应主动佩带校徽或出示相关证件。
3.专业咨询与就业咨询组责任部门:教务处、招生与就业处。
(1)负责新生报到当天专业介绍、专业咨询和政策解答;。
(2)指导各二级学院做好新生专业咨询等相关工作;。
(3)负责新生报到当天就业相关政策的介绍工作。
4.校内宣传组责任部门:党委宣传部。
(1)制定校园迎新宣传工作方案,营造良好的迎新氛围;。
(2)做好迎新宣传报道工作;。
(3)制做横幅标语、做好宣传橱窗内容的更新。
5.“绿色通道”及咨询组责任部门:学生工作处、各二级学院。
(1)提供各种资助政策咨询;。
(2)负责办理贫困生“绿色通道”手续。
6.收费办卡组责任部门:财务处、教育信息化中心。
(2)提前向各二级学院反馈学生缴费情况;。
(3)准备好新生校园一卡通,并提前发放到各二级学院;。
(4)以各二级学院为单位安排收费点,办理现场收费。
7.后勤保障组责任部门:后勤与基建处、餐饮服务中心、物业管理中心。
(2)餐饮服务中心9月13日为新生、家长提供就餐;9月14日至9月30日保障军训教官用餐。
(3)物业管理中心提前做好校园环境美化,保持校园整洁;做好新生宿舍入住准备工作,配备、发放宿舍钥匙;协助做好新生生活用品和军训服装的发放;做好提前报到学生入住手续办理。与就近招待所联系,为家长提供住宿方便。
8.安全保卫组责任部门:保卫处。
(2)在迎新报到和缴费现场设立全天值班岗,负责维持报到现场秩序和安全保卫工作;。
(5)加强校园及周边治安、交通管理,维持迎新场地的秩序,保证迎新工作安全、有序地进行。
(6)设立24小时值班电话,随时处理突发事件。
9.校园商业管理组责任部门:资产经营中心保卫处。
(3)迎新期间,禁止任何组织和个人进行未经许可的商业活动。
六、相关要求。
(一)各二级学院和相关职能部门要明确职责,团结协作,认真做好报到前期准备工作;要对新生接待工作中可能出现的新问题有所预见,作好工作预案,加强对教职员工和参与接待工作的学生的思想工作,坚持安全第一,做到热情、周到、耐心、细致,注重宣传引导、思想疏导工作,为新生及家长留下良好的第一印象。
(二)各二级学院要成立相应的工作小组,具体组织协调本学院迎新工作,并安排联络员保持同学生工作处的联络。领导小组和联络员名单于20xx年9月10日前报学生工作处。
(三)所有迎新工作人员要服从安排,顾全大局,准时到位,强化责任感,维护学校和教师自身的良好形象。
七、未尽事宜将另行安排。
新生接待方案篇六
迎新工作是学院给新生上的第一课,也是社会各界通过迎新工作了解我院的重要窗口和宣传学院的良好时机,事关学院改革、发展、稳定的大局,为了更好地做好xxxx年的迎新工作,文明、有序、热情、周到地完成新生接待工作,根据学院安排,xxxx级中高职新生入学接待时间为中职8月26——27日,高职新生入学接待时间为8月31日——9月1日。现根据学院新生入学实际制定如下实施方案:
学院成立xxxx级学生入学接待工作领导小组,统筹负责有关组织、协调工作:
组长:刘睿。
副组长:栗少伟、雷雨、王丽、薛芳。
成员:史云、谷艳萍、王占礼、李建平、王国全、哈新文、王萍丽、郭新斌、李丽、吕学军、杨建平、董霖钟、丁蕾、吴金霞、顾学林、院团委负责人以及各系部辅导员班主任。
各系、部也要成立相应的新生入学工作领导小组,由书记、主任负责。
(一)中职。
8月26日上午8点-27日下午17点,入学接待,由中专部按照录取专业分配到班主任。
8月27日下午16:00开始移交由军训大队负责开展军训工作,军训期间班主任必须跟班管理。
(二)高职生。
8月31日上午8点-9月1日下午20点,入学接待,辅导员按照录取专业分班,9月1日下午16点开始移交由军训大队负责开展军训工作,军训期间辅导员必须跟班管理。
新生入学接待工作由党委副书记栗少伟总协调,办公室、学生处、计财处、教务处、总务处等相关部门及各系、部具体组织实施。
1、学生处负责迎新协调工作,具体做好迎新期间合作企业业务活动的审批;负责新生招生录取咨询及专业调整、新生学籍注册工作。牵头组织新生接待工作,设置迎新咨询台和各单位接待点;与计财处共同负责家庭经济困难学生通过绿色通道入学的审批工作、国家助学”相关政策咨询及生源地助学贷款手续接受工作;负责做好提前或者延期报到学生的接待工作;负责开学典礼暨学生入学教育军训动员大会组织协调工作。
保卫科负责做好新生宿舍的分配,切实保障学生正常入住;负责报到期间校园治安秩序管理,特别是要做好迎新现场秩序维护和安全保卫工作;负责安排迎新车辆校内行车路线及停车地点,及时清理乱停乱放车辆,疏通道路;监督、检查、指导各有关单位迎新期间的安全保卫工作。
2、院团委负责迎新期间宣传报道工作,营造良好的迎新氛围,安排院学生会干部12人进行接站工作,具体名单交实训部图书馆。做好后续学生活动的.策划、组织实施工作。
3、实训部、图书馆负责在银川火车站、南北汽车站设立新生接待点,统筹做好迎新车辆的调度工作;负责为新生入学报到提供咨询和志愿者服务。火车站志愿者3人,汽车站志愿者5人,跟车志愿者4名。图书馆负责做好新生教材发放工作。
4、计财处负责新生学费、住宿费、代收费等相关费用收取。负责家庭经济困难学生通过绿色通道入学的审批登记工作。
5、总务处负责协调供应商做好床上用品的发售;保障迎新场所的照明、设备用电;保障新生接待工作人员就餐用水;保持校园环境卫生清洁,保障水电供应;负责学生饭卡充值及发放工作;负责做好迎新期间医疗服务工作,加强卫生防疫、卫生安全知识的宣传工作;负责做好新生体检工作。
6、教务处负责新生教学准备工作和新生学号编排工作;为各系协调开展入学教育的教室。
7、各系部负责制定本单位新生报到接待和入学教育工作方案,落实迎新工作负责人及工作人员。负责接待新生报到、注册;负责新生宿舍安置;负责接受新生纸质档案和党团关系,做好新生信息采集;负责收取《学生及家庭情况调查表》,做好“绿色通道”的初审工作;配合学生处落实好新生入学教育及军训工作;负责组织新生进行《新生调查问卷》并于9月底报送学生处。
(一)新生入学接待工作是体现学院管理水平,展示学院校容校貌、校风学风,展现学院形象和扩大学院影响的重要窗口。机关各部门、各系、部务必高度重视,周密部署、精心安排,指定专人负责,制定工作实施方案,协调好工作进程和时间安排,确保新生入学接待各项工作顺利进行。
(二)各系部辅导员班主任要从新生入学接待开始,及时了解新生基本情况,掌握新生思想动态,帮助新生解决实际困难,配合院系做好新生接待及入学教育工作。
(三)新生接待期间,保卫科要加强昼夜值班巡逻和交通疏导,维护校园稳定及和谐育人环境;总务处要延长学生食堂及浴室的开放时间,确保到校新生用餐和洗浴;学院各系、部书记等领导要深入新生宿舍看望新生,对新生中存在的问题和实际困难要及时化解;各相关单位要对新生及家长热情接待,对提出的问题要耐心解答,做好服务工作。
(四)各系、部的宣传展板要在指定位置摆放。
新生接待方案篇七
学校办公室、学生处、团委、教务处、财务处、长安校区管理办公室、公安处、信息中心、医院、后勤产业集团(运输、住宿)及各学院于8月27日14:00开始长安校区新生接待工作,接待地点在长安校区翱翔体育馆。
8月27日14:00—21:00。
8月28、29日8:00—21:00。
21:00后教务处、后勤集团(住宿)、财务处接待最后一批新生。
8月29日8:00—21:00在长安校区翱翔体育馆;
8月30日8:00—21:00在友谊校区翱翔训练馆。
二、有关要求。
1、请各单位将新生(含研究生和本科生)接待人员值班表电子档于7月10日12:00前发至xxxxxxxxxxxxxx,新生接待工作人员胸牌将于8月27日13:40在新生接待现场统一发放。
2、新生接待实行网络注册与实地办理相结合的接待办法,请各单位提前准备好电脑,以备现场网络注册维护。扫描设备8月27日13:40在新生接待现场统一配发。请教务处、研究生院、学生处、研工部等相关迎新工作部门提前将迎新工作相关数据提供给信息中心、财务处等相关部门,保证迎新系统的正常运转。请迎新工作各相关单位、各学院对照迎新网中本单位负责版块进行及时更新,请学生处和研工部分别汇总各学院新生入学教育安排,统一汇总成本科新生入学教育安排和研究生新生入学教育安排并在迎新网统一发布。
联系人:信息中心冯xxxxxxxxxxxxxxxx。
3、新生接待期间确因工作需要,必须在长安校区住宿的工作人员,由各单位将汇总信息(包含性别、人数)报长安校区物业公司吴杨(电话:88430313,xxxxxxxxxxxxxx),统一安排住宿。新生接待期间工作人员用餐、饮水等自行解决。接待工作结束后,由本单位统一上报参加接待人员名单,学校发放补助,标准为每人每天30元。原则上,学院每天3人,部门按实际工作人数上报。
4、为进一步规范新生接待工作,所有接待人员必须配证上岗,值班人员必须进行岗前培训,要求熟悉和了解长安校区基本情况和接待工作程序,接待工作实行首问责任制。请各有关单位于8月27日前完成准备工作,学校将于27日上午10:00检查工作准备情况。
三、相关安排。
略
新生接待方案篇八
根据院党政办字[]23号《关于做好x年新生接待工作规范的通知》,为确保我系接待工作达到院领导提出的“热情、周到、细致、有序”的要求,使新生满意、家长放心,充分体现“建设全国高水平独立学院”的目标要求,充分展示我系一流的管理水平和严谨的工作作风,现对新生接待工作安排如下:
按计划310人(名单见附表1),按辅导员的分工对口接待。
其中,市场营销(70人)、公共事业管理(70人)、会计学(170人)。初步:市场营销140人——张亚平负责,会计学170人——王晶负责。
具体带班情况依新生实际报到人数再定。
2.现场专业宣传咨询任务。
专职教师每天上午、下午各安排1人,负责现场咨询工作。
3.新生家长见面会。
9月2日15:00邀请新生家长在2#教学楼112教室召开见面会,介绍各专业情况和管理要求,回答家长提问,发放辅导员联系电话。
4.新生专业介绍会。
9月2日在6#203组织新生进行专业介绍会(具体时间地点另行通知)。
时间:9月1日07:00—22:00。
9月2日07:00—22:00。
地点:学院中心广场。
组长:
副组长:
组员:
任务:对新生接待工作负总责,安排、协调处理各类问题。
(二)成立专业宣传咨询小组。
由贺瑜老师负责。上午、下午各安排1名专职教师。
任务:负责对新生及新生家长对专业的提问进行解答,并进行宣传、介绍。
(三)成立接待服务组。
1.接待服务组。
负责人:胡睿。
任务:每天上午下午各抽8名青年志愿者组成服务队参加新生接待工作,负责协调每个志愿者的工作,任务要具体落实到人,为报到新生耐心讲解报到程序(新生报到流程图见附表2),负责协调解决在新生接待工作中出现的一切问题,督促检查各服务组人员具体履行职责情况,及时纠正出现的问题。加强请示报告,每天截止20:00,负责收集上报新生报到情况。
水电卡、房卡、军训票发放组。
负责人:王晶。
任务:负责新生ic卡、房卡及军训物品票的发放工作,在发放过程中,要依据各班宿舍情况,并结合新生个人实际情况,合理调整好宿舍。务必做到小心谨慎,仔细核对,认真登记,确保准确无误。按照报到的先后顺序选择6人间,坚持不调换,不预留的原则。
3.收档组。
负责人:张亚平。
任务:负责报到新生的档案及党团关系的收交工作,在收交过程中必须仔细核对新生提交的每一份材料,要细致核对新生与档案里的相片是否一致,详细记录新生因各种情况而未能提交的材料,以备日后为新生补办手续。
4.注册组。
负责人:张亚平。
任务:负责报到新生的注册办理手续,在办理注册的时候要详细记录新生的基本情况,重点是家庭联系电话和父母的联系方式,务必做到细心、认真、仔细登记。并负责将新生实际报到名册按班级汇总,在新生报到后一周内返回招生办。
2.按专业制作新生报名登记表(张亚平)。
3.制作6人间房卡(王晶)。
4.准备100个纸杯子(王晶)。
5.由系团工委准备一块宣传板,写清通知事项(胡睿)。
内容:
(1)家长见面会时间,地点。
(2)军训的连队编成。
(3)要求集合的时间、地点,着装要求、所带物品。
(4)负责接待老师的联系电话。
6.给工作人员统一发放工作牌、餐卷。
7.给带新生辅导员制作名片(各300张)。
8.对接待人员进行培训,提出明确具体要求(谢永春)。
(一)思想重视。各组人员要高度重视新生接待工作,把新生接待工作质量的好坏,当作检验我们工作作风是否扎实,工作态度是否端正的一个重要方面;当作我们每个共产党员讲不讲政治,先进性强不强的具体体现。各组负责人不光要认真安排好工作,更要高标准的抓好工作落实,以良好的形象、优质的服务树立西工大明德学院管理系的品牌。
(二)组织严密。对参加新生接待工作人员要组织培训(见附表3),讲清做好新生接待工作的重要性,明确各组的具体分工和具体任务。各带班老师要亲自坐镇指挥搞好新生接待工作,重点是在下班后保证24小时电话畅通,以确保新生报到时能够随时接待。每天下班前要召集各组负责人收集当天的工作情况,并做好当天的工作小结,布置次日的工作任务和要求。各组要保管好新生的所有资料和档案,交接好桌椅板凳,防止丢失。计划在9月1日15:00召开家长联系会(见附表4),向家长和学生介绍我系的基本情况、专业设置和就业形势,以及回答家长现场提出的问题。
(三)精神振作。参加新生接待的工作人员要衣冠整洁,仪态端庄,精神饱满,态度和蔼。要统一佩戴工作牌,坚守岗位,服从小组负责人的指挥,规范文明用语,注意说话的语气,视家长如长辈,视学生如弟妹,耐心细致的处理新生接待工作中出现的各类问题。
(四)搞好协调。各服务组要积极配合,统筹安排,工作中要互相补台,分工不分家,以积极向上的心态做好新生接待的所有工作。发现问题应及时积极的向各组负责人报告,并及时处理,加强协调,保证工作的顺利进行。对重大问题要加强请示报告,不得擅自作主,出现问题要追问当事人的所有责任。
新生接待方案篇九
20xx年,我院新生入学报到时间为9月13日(星期六),为了切实做好新生入学接待和教育工作,展现学院良好形象,为新生及家长提供优质服务,营造温馨和谐的氛围,制定本方案。
为加强对入学接待和教育工作的领导,学院成立新生入学接待和教育工作领导小组。
组长:许玉柏。
副组长:李柏青。
职能:
1.统一指挥、协调校内外相关资源,做好迎新工作场地规划和中国电信、中国移动、中国平安保险和军训服装中标单位参与校园迎新工作的协调与具体落实工作。
2.落实各接待点车辆调度、人员及与相关车站对接工作安排。
3.组织实施迎新期间校园现场的秩序管理及相关问题的及时处置。
4.统筹安排各部门、各系部及学生志愿者做好新生接待工作。
5.统筹安排迎新期间校园安全工作及参与迎新工作人员与新生入学后的后勤保障工作。
6.全面指导和协调落实迎新场地的布置、检查与各项物料的落实工作。
7.指导家庭经济困难学生在报到注册期间及入学后的绿色通道和国家助学贷款手续办理工作。
9.统筹安排和落实新生入学后的体检与心理健康测试工作。
10.及时做好新生报到注册情况的统计分析和未报到注册学生的学籍注销工作。
报到时间:20xx年9月13日(星期六)上午08:00至晚上20:00。
校外接待点及接站时间:佛山火车站、佛山鸿运汽车站、三水汽车站。接站时间为7:30至19:00。
校内新生报到地点:机电工程系、电子信息系、汽车工程系在学生宿舍楼a座b座架空层;财经管理系、工商管理系在教学楼b座架空层。
学院各职能部门、教学系部在领导小组的统一领导和部署下全面做好迎新各项工作.做到职责明确、任务落实、责任到人,各项准备工作要求在9月11日前落实到位。
(一)各单位要高度重视迎新工作,根据工作任务做出本单位详细的新生接待工作实施方案(包括人员安排、工作内容等)。9月9日前将迎新人员名单及联系方式报学生处韩念东老师处。各系、各相关部门在9月11日前组织召开新生接待工作的部署动员会议,落实职责和要求。
(二)在新生报到当天,全体工作人员在7:30前各就各位,充分做好各项准备工作。工作人员在迎新期间,要按时到岗,遵守纪律、服从调度,认真履行工作职责,不得无故请假,擅自离岗。
(三)各部门要积极配合,遵照既定流程做好本部门工作,并作好跟踪反馈;如果遇到需要协调的问题时,应及时与学生处联系。遇重大问题要及时上报、解决。
(四)对提前或晚上到校的学生,各系要安排专人负责,随时接待。9月12日、13日夜间以及9月13日早上6:30-8:00之间,由总务处牵头,各系和物管公司要有专人值班,妥善安排好新生提前到校的有关接待及住宿工作。
(五)各系“报到处”要安排咨询人员,各系主要负责人和20xx级新生各专业或班级辅导员、班主任坚守岗位,组织做好报到人数实时统计及新生有关问题的及时处理。
(六)严格检查和控制校内外有关单位和个人进入校园摆摊,未经领导小组批准,任何组织或个人一律不许进行摆卖或开展商业宣传推广活动。
新生接待方案篇十
新生报到注册时间为:xxxx年9月13日8:00——18:00。
(一)新校区(共5334人),报到地点:图书馆前广场。
理学院(306人)。
文学院(485人)。
机械工程学院(373人)。
建筑学院(247人)。
汽车学院(276人。
商学院(546人)。
物流学院(257人)。
法学院(150人)。
外国语学院(561人)。
资源环境研究院(167人)。
信息学院(340人)。
传媒学院(407人)。
教育学院(297人)。
美术学院(406人)。
音乐学院(171人)。
体育学院(345人)。
(二)老校区(共380人),报到地点:文科楼前。
化学化工学院(195)。
生命科学学院(185人)。
(一)临沂汽车总站、临沂火车站。
9月13日8:00——-18:00;
(二)临沂火车北站(河东区)。
9月13日10:00——-18:00。
学校成立xxxx级新生接待工作领导小组,分管学生工作校领导任组长,学校办公室、组织部、宣传部、学生工作部、团委、教务处、保卫处、财务处、资产管理处、后勤基建处、网络中心等部门负责人及各学院党委书记为成员。
各学院要相应成立xxxx级新生接待工作小组,负责协调安排新生报到具体事宜。
(一)学校办公室。
1、根据学校迎新工作要求,协调全校迎新工作,督促各项准备工作的完成;
3、协调有关单位提供遮阳伞、桌椅(新校区:遮阳棚50个、桌子100个、椅子240把;老校区:遮阳棚8个、桌子16个、椅子40把;临沂汽车站:遮阳棚4个、桌子8个、椅子20把;临沂火车站:遮阳棚2个、桌子4个、椅子10把)。
4、协调有关单位为接站志愿者及司机提供午餐(85人)。
(二)组织部。
负责办理新生党员组织关系接转手续。
(三)宣传部。
1、通过校园广播、报刊、橱窗等向新生及家长介绍学校基本情况;
2、负责迎新氛围营造工作(报到现场设立4个氢气球,电子屏幕显示迎新标语);
3、向新生及家长开放红色馆、博物馆;
4、负责做好迎新工作的宣传报道。
(四)学生工作部(处)。
2、负责制作迎新标识牌:临沂大学新生接站处4个(80x120);
3、负责组织安排接站人员;
4、调度、协调各学院的迎新工作;
5、负责助学贷款咨询工作,设立迎新绿色通道,审核特困生上学绿色通道的有关手续;
(五)团委。
2、会同学生工作部(处)组织新生入学教育工作。
(六)教务处。
2、负责做好新生上课准备工作;
3、负责做好新生资格复查工作;
4、负责编印、发放《临沂大学学习手册》。
(七)保卫处(武装部)。
1、负责新、老校区安全保卫、消防设施维护、外来车辆安排等工作;
2、负责报到现场的秩序维护及安全消防工作;
3、负责军训服装的发放工作。
(八)资产处。
1、负责做好新生卧具质量把关工作;
2、督促卧具供应商按时做好卧具供应工作。
(九)财务处。
1、负责做好新生收费发票发放、现场收费工作;
2、负责新生卧具费划收、结算工作;
3、负责助学贷款手续认定、核实工作;
4、会同学生工作部(处)制定特困新生“绿色通道”实施办法,办理绿色通道有关手续;
5、负责新生校园一卡通的制作、发放工作。
(十)后勤基建处。
1、负责新、老校区后勤保障工作(水、电、开水、饮食等)。
2、负责报到现场电源敷设工作,确保每个学院接待点都配备1处电源接口。
(十一)网络中心。
1、负责开通报到现场的wlan网络服务工作;
2、负责新、老校区校园网络运行工作,确保各学院能够正常登录数字化校园;
3、负责迎新系统前期数据导入、权限设定、系统运行等工作。
(十二)各学院。
1、具体组织本院迎新工作;汇报新生报到情况、安排新生住宿、卧具分发等;
3、负责接待提前到校的新生及新生家长,安排住宿等相关事宜;
4、自备电脑及电源插排,做好数字化迎新系统测试及使用工作;
5、负责本学院的文化展示等;
6、负责新生录取通知书、新生档案、党(团)组织关系等材料的收缴工作;
8、印发《新生入学指南》卡片,公布辅导员联系方式,及时提醒新生注意安全,防盗、防骗,并告知工作安排。
(一)提高认识。由于本次新生报到人数较多,各学院及各部门要提高对迎新工作的认识,要有大局意识,认真做好本次新生接待工作。新校区的报到点集中设在图书馆前广场,距离第一生活区相对较远,各学院要做好迎新点至宿舍区的引导、行李搬运工作。
(二)服务到位。要热情、周到、细致地做好新生接待工作。在新生接待过程中要提高服务质量,实行“首接负责制”,每个工作人员都要对迎新流程及学校各方面情况做到“应知应会”,确保服务热情、有问必答、有求必应,当好新生“引路人”;要注意形象,迎新工作人员要穿着得体、言行举止文明,各学院要提前做好迎新工作人员的培训工作。
(三)提前做好准备工作。由于接待任务重,时间短,各学院要提前做好宿舍分配、卧具领取、教室宿舍卫生、迎新氛围营造、迎新系统测试及各种材料的准备工作。其次,要接待好提前到校的新生及新生家长,安排住宿等相关事宜。
(四)积极营造良好的校园文化氛围,开展校训、办学理念、培养目标等教育工作。
(五)规范各项收费行为,所有收费均需经学校批准。禁止任何单位、任何个人以任何理由强制学生消费或向学生强行推销产品。
(六)各部门要密切协作,所有工作人员都要热情服务、首问负责,杜绝相互推诿扯皮。对在迎新工作中态度粗暴、服务不周、工作不到位的要追究责任;造成较坏社会影响的,要视情节给予批评教育或纪律处分。
新生接待方案篇十一
一年一度,斗转星移,不变的是新生初来乍到的不适;一届一届,薪火相传,永恒的是新生乍寒还暖的感动!下面是关于20xx学校新生接待。
希望对您有帮助!
4、9月13日在下沙校区、下沙东校区各相关学院学工办接待专升本新生、2+2转学学生。
1、下沙校区及下沙东校区。
(1)9月4日14:00前,落实新生接待场地安排分配,设施、网络到位;迎新氛围营造和校内环境布置,指示标志设置;内、外接待人员、车辆配备到位。
(2)9月4日下午15:00左右,新生接待工作领导小组到下沙校区检查迎新准备工作。
2、东岳校区。
(1)9月5日14:00前,落实新生接待场地安排分配,设施、网络到位;迎新氛围营造和校内环境布置,指示标志设置;内、外接待人员、车辆配备到位。
(2)9月5日下午16:00左右,新生接待工作领导小组到东岳校区检查迎新准备工作。
3、文一校区。
(1)9月6日10:00前,落实新生接待场地安排分配,设施、网络到位;迎新氛围营造和校内环境布置,指示标志设置;内、外接待人员、车辆配备到位。
(2)9月6日下午14:00左右,新生接待工作领导小组到文一校区检查迎新准备工作。
下沙校区新生接待处各部门、学院位置示意图(体育场)。
各部门、学院需在新生报到9月4日下午15:00前完成准备工作。9月4日下午15:00以后,保卫处要安排保卫人员通宵值班,确保财物安全。
201x级学生将于9月5、6日入学报到,经管学院按照“高度重视、热情周到、有序高效、安全俭朴”的原则切实做好迎新工作。现就有关工作安排如下:
成立迎新工作组,具体组织实施迎新工作。
组长:郑武生余谦。
成员:李勇成党伟陈绪敖陈钧莹纪宏耀王远银张永涛。
面试(资格审查)教师若干人。
李一凡(学生会主席,电话)等50名学生干部(李一凡负责分工和调配,任务到人,责任到人)。
校内接待站领导值班安排。
面试(资格审查)老师分工。
1.9月1日至9月4日上午,迎新工作准备。
2.9月4日下午2:30开始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同时进行面试(资格审查)工作。
(9月7日上午组编。
军训。
连队,上午9:30组织新生在运动场与军训教员见面,开始军训。9月8日上午10:00在江北校区运动场举行开学典礼暨军训动员大会)。
学校联合办公点:1号教学楼1楼最西头大厅。
我院校内接待站:具体位置与去年相同。
1.学校统一将新生从火车站或者高客站接到江北校区后,学院迎新工作组学生干部将新生引导至“经济与管理学院新生接待站”。
2.在接待站领取“新生报到生明白卡”、填写《经管学院学生信息登记表》、领取临时校园卡(需要收回卡内预存款100元)、领取缴费发票(已先期缴费者领取)、完成面试(资格审查)等工作。党团关系待后统一收取。
3.面试(资格审查)合格后,在录取。
通知书。
上盖“面试通过”章,发放住宿卡,再由迎新工作组学生干部引导新生到1号教学楼1楼最西头学校联合办公点履行缴费(未先期缴费者需要现场缴费、缓缴学费者需持缓缴凭证)、学籍注册等手续。(学校工作人员下班后,可先安排新生临时住宿)。
4.由迎新工作组学生干部引导新生到学生公寓凭住宿卡办理入住手续、购买卧具,引领到相应的宿舍。
1.所有迎新准备工作务必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人员务必准时到岗上班。9月4、5日迎新工作组学生干部采用轮休制,每天上班至夜间12:00。迎新工作组学生干部要“挂牌上岗”。
2.面试(资格审查)主要核对录取通知书、档案中的姓名及身份证等信息与学校提供的新生电子档案上的信息(姓名、照片、身份证等)是否相符。
3.新生档案应在面试时检查收交,详细填写“新生入学档案明细表”(无档案的学生应提交相关证明或注明原因),并要求学生当面签字确认。面试(资格审查)合格,并在接待站办理完有关手续后,方可发放住宿卡。面试(资格审查)老师应及时将所收档案移交给相应的辅导员保管。
4.需要办理贷款缓交学费的新生,由迎新工作组学生干部引导到各自辅导员老师处办理相关缓交手续。
5.实行首问负责制,所有接待人员务必做到有问必答,百问不烦,各负其责,密切协作,确保接待工作有序进行。
6.辅导员应注意尽快在每个班级落实两名临时班务负责人(男女生各一名),确保有关工作安排能及时传达至每位新生。
经管学院迎新工作组。
201x年9月2日。
新生接待方案篇十二
1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。
一、活动日程(见日程安排表.)。
成立接待筹备领导小组发。
组长:付超。
办公室下设材料组、会务组。
(一)材料组。
负责人:***。
成员:秘书处有关人员。
职责:
1.领导讲话、主持稿、论文集。
2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录。
3.会议须知、日程表。
4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表。
5.制做文件袋、配记事本、笔、相册。
6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签。
7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆。
(二)会务组。
负责人:***。
成员:总务处有关人员。
职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。
1.车辆。
负责人:***。
(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。
(2)(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。
(3)车辆市内用油由各部门自行解决。
(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。
2.接站。
负责人:***。
1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。
具体分工:负责人自行安排。
3.住宿。
负责人:***。
住宿。会议代表统一住钟楼饭店。总代表安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。
4.宴请。
宴请。10日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴,拟请×座陪(摆牌)。要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。
5.纪念品。
负责人:***。
准备给mark纪念品1份,以表感谢。
6.参观、娱乐活动。
(1)游览。
责任人:***。
负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。
要求:游览长负责培训3男3女既6名随车导游。
(2)8月11日晚,举办联欢晚会。
责任人:***。
负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代表团参与的演出计划。
新生接待方案篇十三
副组长:齐学军陈术根李新毅。
(一)资料、牌匾等准备。
1、活动指南(含“校庆活动须知”、“活动日程安排”、“校友联谊活动场地安排”、“接待联系电话”、“县成交通示意图”、“校园分布示意图”):资料请校庆办提供,教育印刷厂印制。17号审方案,22号到位。负责人:赵罗海。
2、捐款公布牌:校友捐款牌、教职工捐款牌、友好单位捐款牌、祝贺单位(贺信、贺电)。负责人:陈术根。16号设计方案,22号制作到位。
3、桌签:15cm×4cm,“校友签到处”9块,“历任教职工签到处”1块,“来宾签到处”5块,“已捐款校友、来宾签到处”1块,“省、市领导签到处”1块,“住宿登记处”1块。负责人:陈术根。17号审方案,22号制作到位。
4、标牌:8cm×12cm,“校友签到处”2块,“来宾签到处”2块,已捐赠校友、来宾签到处1块,校友纪念品领取处1块,来宾纪念品领取处1块。负责人:陈术根。17号审方案,22号制作到位。
5、校友联谊场地安排:25cm×4cm,用红纸写“××年毕业校友联谊室”,刘俊才书写,1月24日前完成。15号审方案。陈术根负责。
6、指路牌:8块,8cm×12cm,“校友、来宾签到处由此去”。“省市县领导签到处由此去”。负责人:陈术根。17号审方案,24号到位。
7、签到登记表:1人一组,粉红、大红各2张。陈术根负责。22号到位。
8、工作人员符号:24个,“湘潭县一中6周年校庆工作人员”。13号审方案,22号到位。赵罗海负责。
9、纪念品券:来宾券15张,校友券3张,来宾券用粉红色,校友券用大红色。赵罗海负责。17号审方案,22号由印刷厂印制到位。
1、签到台:老办公桌(在宣传窗前大道上排成一行,共16套)。
(二)签到和纪念品发放组(责任人:陈术根、李新毅)。
1、制作签到簿、纪念品券:设计签到簿样式,含班级、姓名、捐款金额、单位、人次、电话、备注等要素。纪念品券样式分校友和来宾两种规格,15号审方案,1月18日前完成。赵罗海负责。
2、布设签到台:在教学楼门厅设1个“校友签到处”、5个“来宾签到处”,1个“已捐赠来宾校友签到处”,1月26日前完成。赵罗海负责。
3、在校内布设校友和来宾签到指示路牌,1月26日前完成。赵罗海负责。
4、签到、收礼金、礼品发放、餐票发放:
(1)礼品装袋人员安排:
组长:陈术根。
成员:李新毅彭光明李坤元马兴旺刘建民喻立娥。
冯怒江张映湘杨正春阳义军罗玉兰赵佩芝。
职责:负责纪念品装袋、存放,张贴标签,布设指示路牌,布置签到台。纪念品存放处:南教学楼一楼西4、东4教室。(1月26日前完成)24小时值班:杨红负责安排人员。
(2)校友来宾签到:(1月27日下午2:开始到南教学楼门厅)。
xxxx。
(三)咨询、引导组。
组长:何艳红。
成员:许欣高亚。
引导员:学生4人(校门主干道两侧至签到处、展室,统一服装)。
(四)宾馆接待。
宾馆名称工作人员名单主要职责。
五洲通宾馆刘建民、付举红。
学生2人做好接待工作,安排住宿和27日晚餐、28日早餐,安排好未带车校友来宾的交通,负责生活安排。
瑞鸿山庄马兴旺、尹香清。
学生2人。
(联谊室配备茶叶、塑料杯、开水瓶或者饮水机、学生接待3人(两女一男),每名学生准备开水瓶两个,早上7:3之前打好开水送到指定的教室,要求开水房全天供应开水。)。
北教学楼一楼高一办公室一:历任教师联谊室,同时请老师分别到曾经所教年级、班级学生联谊室参加联谊活动。
北教学楼一楼高一办公室二:离退休老教师休息室。
办公楼二楼会议室:来宾联谊室。
办公楼三楼会议室:来宾联谊室。
1、指示牌。
2、校友捐款榜。
班级姓名金额班级姓名金额。
3、祝贺单位贺信。
单位贺信单位贺信。
4、祝贺单位捐款榜。
单位捐款单位捐款。
5、教职工捐款榜。
姓名金额姓名金额姓名金额。
6、纪念品券样式。
新生接待方案篇十四
为了做好第二届中国餐饮业博览会会务接待工作,组委会办公室委托西安市成立餐博会会务接待组,并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案,具体如下:
2xx年1月17日至21日午前。
1月17日全天报到。
组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组(餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后),并将定金(5元/人)于8月31日前汇入餐博会会务组账户。
1月17日至2日的用餐由会务接待组统一安排。用餐安排在入住宾馆,形式为自助餐或地方风味餐饮,代表凭餐券在规定时间用餐。有特殊用餐要求的代表,请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。
1月17日会议报到当天,接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点,各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时间报接待组。
餐博会期间,代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。
1月21日会务接待组为代表安排送站,需提前离西安的代表请及时与住店会务接待小组联系。会后需自行参观考察的代表,会务接待小组可代为联系酒店和旅行社,费用自理。
(一)会务费:每位代表会务费6元,会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。团体报名超过5人的以及要求参加部分活动的代表可与会务接待组具体协商。
(二)食宿费:根据所住的不同宾馆设a类:15元/人,b类:12元/人两个等级标准。对于住宿、用餐有其他要求的代表团,也请在8月25日前与接待组联系。
(三)减免事项:各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费;各地组团参会人数超过2人的,免收联络员(1名)的食宿费和会务费。
因代表离西安返程日期相对集中,接受统一安排食宿的代表需预定返程机(车)票的,请提前与会务接待组或入住宾馆会务接待小组联系。
xxxx。
新生接待方案篇十五
20xx年“十一”黄金周即将到来,为促进旅游事业健康发展,确保景区安全平稳,给游客营造一个安全、祥和、健康、欢乐的节日,结合本单位实际情况特制订以下方案:
一、指导思想。
坚持“安全、有序”的指导思想,切实把安全放在首要位置,旅游黄金周期间实现安全、有序、优质、高效四统一的目标。
二、组织领导。
成立景区“十一”黄金周接待工作领导组。
组长:叶增奎。
副组长:范国强胡建康。
成员:牛新业王为民叶庆黎温军峰王永军。
三、工作职责。
(一)接待部工作职责:
组长:温军峰。
电话:13935925555。
1、接待部工作人员必须坚守岗位,履行职责,严格遵守工作纪律,不得拉人情,走后门,以权谋私。
2、接待部门工作人员对出入景区的车辆应严格遵守《车辆出入管理制度》。
3、门卫值班人员应将在侧门上锁,无重大活动和公司通知,不得擅自开启。
4、因公司业务需要来访者,需总经理或分管副总、财务主管签单,方可放行。(除总经理外,其余领导签单不得超过五人,五人以上必须经总经理批准)。
5、公司员工直系亲属来访,不超过五人者,由公司分管领导签单。
6、接待部值班人员除公司规定的免票证和接待单外,不得私放游客。特殊情况,由总经理电话通知,其余领导无权电话放人。
7、接待部工作人员应严格按照遵守本制度,凡私放游客者,一经发现,对部门经理和值班责任人按私放游客数全价予以处罚,部门经理给予处理,责任人调离工作岗位。
(二)旅游投诉:
组长:范国强。
电话:8485390。
手机:13994887246接待人员对游客的投诉要及时处理,事关重大,不能处理的要及时上报分管领导研究处理。
工作人员将受理游客投诉的结果或者意见,在规定的时间内通报给投诉者。
(三)票务组组长:吴洁。
负责做好窗口售票工作。
负责黄金周期间的统计报表工作。
(四)医疗卫生组。
组长:叶庆黎。
负责景区黄金周期间突发医疗事件处置、食品安全监管。
(蒲州医院急救中心电话:8462231)。
(五)值班巡查组。
负责景区黄金周期间安全巡查,并做好值班记录。
(六)后勤保障工作组。
组长:牛新业。
负责安排员工黄金周期间的用餐、饮水工作。
新生接待方案篇十六
为了做好五一黄金周期间的游客接待工作,经局党组研究决定,制定了《****地震遗迹国20xx年五一劳动节即将来临,为了给广大游客营造一个安全、畅通、满意的旅游环境,过一个舒心的五一劳动节,按照县委、县政府的相关要求,特制定接待方案如下:
为做好五一期间的游客接待工作,成立东河口景区假日旅游领导小组:
组长:
成员:
假日旅游领导小组下设办公室、住宿接待组、交通指挥组、旅游环境整治组、安全组、宣传组、旅游咨询投诉组等7个组。具体分工如下:
(一)领导小组办公室设在地震博物馆办公室。负责组织协调景区内假日旅游工作,坚持假日值班,及时处置各类突发情况。
(二)旅游环境整治组由县地质公园管理局和城建环卫办公室负责。主要是全面整治整个旅游景点及周边环境秩序,根据旅游景点的最大接待量和以往黄金周的接待情况,找出服务设施方面存在的问题,制定有效措施,提供优质服务。
(三)交通指挥组由关庄交警中队负责。主要负责黄金周期间的交通指挥、疏导、停车场管理等项工作,确保主要旅游交通道路顺畅;提高车辆安全技术性能和运输能力;加强对运营车辆、场站出入口及安全通道的安全检查,做好客流疏导工作,确保游客来的顺利,走得顺畅。
(四)安全组由关庄镇派出所负责。职责是做好各景点、宾馆、旅馆、招待所和文化娱乐场所的安全保卫工作,防止火灾、交通、重大治安和恶性案件的发生,确保旅客安全,做好处置突发事件的预案。
(五)宣传组由县地质公园管理局负责。职责是做好五一期间的宣传报导工作。
(六)旅游咨询投诉组由游客中心负责。主要负责旅游咨询和投诉,负责24小时假日值班,协调处理紧急情况。
各部门要按各自的职责分工制定工作方案,扎实有效的开展工作。
(一)提高认识,全面启动迎接五一期间的各项工作。各相关部门和接待单位要在认真总结经验的基础上,按照分工,细化责任,各尽其职,做好假日期间的各项工作。要认真解决好旅游交通和住宿设施、景区游览等方面的问题,搞好调度安排和各项应急措施准备;要认真落实重要旅游景点的环境整治和游客疏导方案,切实解决好停车场、公共厕所遗迹狭窄游路等薄弱环节上可能出现的问题,消除事故隐患。
(二)强化安全管理,确保旅游安全。没有安全就没有旅游,各部门、各单位要本着对国家对人民高度负责的精神,强化安全生产教育,确保黄金周期间不发生大的旅游安全事故。认真开展食品安全、交通安全的检查,制定切实可行的安全措施,消除各种隐患。
(三)健全和完善假日值班制度。五一期间,各相关部门必须坚持值班,对各种急难问题和突发事件要及时协调解决和处理,并将处置情况上报县旅游局。对外公布的投诉电话要24小时有人值班。
新生接待方案篇十七
为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:
20xx年x月日—月日。
接人地点:xxxx。
下榻酒店:xxxxx。
考察地点:xxxx。
三、考察组成员大区总经理:xxx办事处主任:xxx随行人员:xxx。
四、接待负责人员总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)。
五、接待前期准备工作。
1、食宿安排,提前预定酒店房间。
2、制定相关的检查路线及行程安排。
3、迎接车辆安排,驾车前去迎接。
4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯。
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:
热烈欢迎领导莅临我司指导工作。
六、迎送、陪同检查组人员安排。
(一)xx月xx日xx午:xxx和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。
(三)迎送工作由统一协调安排。
七、责任分工及安排。
xxx负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。
xx负责照像。
3、后勤负责落实以下工作:
(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。
(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。
(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。
(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。
八、有关要求。
1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。
2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的`问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。
3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。
4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情况进行安排:商务车部。
新生接待方案篇十八
1.高度重视,周密安排,热情接待,周到服务,为专家组顺利完成评估工作创造条件。
2.实事求是,重点突出,充分展示体育学院的办学条件和办学水平,务求通过评估。
组长:z。
副组长:z。
成员:各科室主要负责人。
主要工作:全面负责,抽调人员,统筹、指导迎接评估各项工作;负责组织指挥、协调控制、检查各项工作,领导各项工作小组。
1.会务组。
组长:z。
成员:z。
主要工作:会场布置;会场服务;会场多媒体;摄像摄影;展板布置(考虑刮风、下雨);盆花布置。准备雨伞。
2.材料组。
组长:z。
成员:各功能室负责人。
主要工作:校长汇报材料;自评报告ppt;“十个一”;材料袋;准备和调配备查材料,为专家查阅、调阅相关材料提供服务,随时准备解答专家提出的问题。
3.宣传报道组。
组长:z。
成员:z。
主要工作:负责校内外迎评工作宣传工作。包括对专家来校评估进行全程摄像、拍照,挂网宣传报道;专家组考察期间的工作记录及汇总;宣传横幅、欢迎标语、彩旗的制作张挂。
4.联络组。
组长:z。
副组长:z。
成员:各班主任。
主要工作:负责与学校相关部门联系,及时传达学校迎评精神;随时掌握迎评动态并反馈;负责“迎评”中与教师、学生联系的相关工作。教师、各班联络员需及时向联络组通报情况。
5.环境卫生组。
组长:z。
副组长:z。
成员:各班主任后勤工作人员。
主要工作:负责学校、学生宿舍、教室、功能室、办公室环境卫生工作。
6.学校观察点组。
组长:z。
成员:zz(讲解员)各功能室负责人。
主要工作:要求设计好参观路线及停留时间,熟练讲解。
7.教学运行组。
组长:z。
副组长:各教研组长。
成员:各任课教师。
主要工作:保障教学正常秩序;确保检查期间课堂教学体现现代教学理念,使用现有的现代化设备。
8.学生工作组。
组长:z。
副组长:z。
成员:各班主任。
主要工作:学生日常管理(特别是早操、大课间活动和学生展示活动);根据学校提出的工作要求,安排好学生参加活动。
参加迎评汇报人员:正副校长。
全体参与“迎评”人员必须提前到位。
参观路线图附后。
(一)各工作小组要责任到人,准备情况及时反馈给领导小组。
(二)材料组成员必须在全面了解本校总体自评材料的基础上,熟练地掌握自己所负责的支撑材料内容。对每个数据、每一表述的来龙去脉都必须弄清楚,能按专家的要求随时准备有关备查材料。
(三)班主任、任课教师要提前做好专家对学生和对教师的访谈准备。
(四)学生统一穿校服(洗干净),早操、课间,行动讲秩序,言谈讲文明,注重礼仪。上课精力集中,发言踊跃。教师衣着整洁,精神饱满。
(五)做好校园环境卫生的整治工作5月5日前全面到位,9日再全面打扫一次。检查当天,要有专人(小组)负责校园实时动态保洁。
六、严肃纪律,做好评估期间教职工、学生的管理工作。
1.评估期间,全校教职员工、学生必须坚守岗位,无特殊情况者,不许请假。
2.5月9日晚至评估结束期间,所有教职工必须建立24小时的联系方式,确保通讯畅通。
3.全体师生员工对学校的基本情况、对评估工作所涉及的相关内容要做到心中有数。……。
4.教师要加深对评估工作重要意义的认识,认真备好、上好每一节课。
5.做好安全稳定工作。
附1:
附2:解说词。
进校——欢迎各位领导莅临指导。请到接待室。
多媒体室——首先请领导检查我校的多媒体教室。该教室180平方米,配备了液晶投影仪,音响设备。
电脑房——我校电脑房面积108平方米,现在学生用的是龙芯电脑45台,教师机是联想的。配备了电子白板。
网管中心——该中心配备了校园网服务器,交换机等,满足校园网络管理需要。
美术室——该室108平方米,配有液晶投影仪、实物展台等教学设备。美术老师是专职的,中高年级学生美术课全部在这里上。
体育器材室——学校体育器材室有两个。这是体育器材1室,这是体育器材2室。
实验室——实验室建设比较早。里面是仪器储藏室。配备了管理员电脑和教学用多媒体设备。学校开辟了校外实践基地。
音乐室——根据音乐课教学的实际需要,对教室作了布置。多媒体设备齐全。现在播放的就是电脑中存储的教学资源。
劳技室——开展综合实践活动是素质教育和新课程实施的重要内容。上好劳技课有利于培养学生学用结合的意识和动手能力、创新能力。
图书室——学校藏书11000多册,定期开放。一般以班级为单位,集中借阅。班上有图书角,学生可自由阅读。原来都是手工管理,现正积极准备启用图书管理系统。
阅览室——阅览室有近45个座位,达到15:1的要求。
展板——展区1:
(1)这里介绍了学校概况。
(2)这里反映的是基础设施建设上取得的成绩。
(4)这个版面反映的是学校促进学生全面发展的一些努力。
(5)这个版面是专门反映阳光体育开展情况的。这个内容在刚刚结束的盐城市阳光体育艺术节开幕现场展出过。
展板——展区2:
(1)这几块是去年接受盐城市教育教学管理水平示范校验收时做的。
(2)这几块是接受盐城市特色学校验收时做的。
结束语:感谢各位领导专家对我校工作的检查指导。正如展板最后的结束语写的那样……。
新生接待方案篇十九
以纯服饰的品牌与服饰设计在服装行业领域是比较出名的服装公司之一,并且服装设计走在休闲服装前线。该公司与本公司有长期的合作关系,此次来访是为了更好的促进双方发展,加强服装设计技术与创意的交流。
我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关人员到成都机场去迎接所要来的相关贵宾。要求接待那天大家都要穿本公司工作装,陪同的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注意细节等。
由总经理及其秘书到机场接机,总裁在公司门口接待客人,并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买,公关部配合;会场布臵由吴诗怡和张华负责;会场所需设备由公司技术人员负责。
1、环境布臵为暖色,会场入口摆放两盆盆栽,会议桌中间摆放鲜花,每个座位前放臵一瓶矿泉水,每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在小碟子中,并放臵在会议桌上。
2、布臵主席台:会议桌上摆上桌签、配臵话筒,背景天幕用深红色的幕布,将会议的中英文会标“——”挂在天幕上。
3、配齐投影仪、麦克风,会前调试完好。
附件:
接待中具体礼仪:
1、握手礼仪:
(1)握手的顺序:
握手一般遵循“尊者决定”的原则。在长辈与晚辈、上级和下级之间,应是前者先伸手;在男士与女士之间,应是女士先伸手;在主宾之间,应主人先伸手,客人再伸手相握。但客人辞行时,应是客人先伸手,主人才能握手告别。在平辈朋友之间,谁先伸手,谁有礼;当别人不按惯例已经伸出手时,应立即回握,拒绝握手是不礼貌的。
(2)握手的方法:
双方在介绍之后,互致问候时,待走到约一步左右的距离,双方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指与手掌分开并前指,其余四指自然并拢,用手掌和五指与对方相握并上下摇动。握手时应注意上身略向前倾面带微笑,正视对方眼睛以示尊重;左手应当空着,并贴着大腿外侧自然下垂,以示专一,用力适当不能过轻或过重;边握手边致意,比如:“您好!”“见到你很高兴!”等等。握手的时间不宜过长,一般以3~5秒为宜;男性与女性握手时,男方只须轻握一下女方的四指即可。
2、递物与接物礼仪:
(1)递接名片:
一般情况下,是地位低的人先向地位高的人递名片,男士先向女士递名片。
递送名片时,应面带微笑,正视对方,将名片的正面朝着对方,恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前。如果是坐着,应起身或欠身递送,递送时应说“我叫×××,这是我的名片,请多关照。”这类的客气话。
接受他人名片时,应起身或欠身,面带微笑,恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,并轻声说“谢谢”,或“久仰大名”等,接过名片后,应十分郑重地把名片读一遍,不懂之处可当即请教,随后将对方的名片放入自己的名片盒,千万不能随手一放。
(2)递接其他物品:
递交任何物品时应恭恭敬敬地双手递上。若递笔、剪刀之类尖的物品时,需将尖头朝向自己,而不能指向对方。接受物品时,一般情况下,凡是对方双手恭恭敬敬递过来的物品,都要双手接过,同时点头致意或道谢。递物与接物的训练在综合训练中进行。
3、奉茶礼仪:
(1)、奉茶的方法:
上茶应在主客未正式交谈前。要将茶盘放在临近客人的茶几上,然后右手拿着茶杯的中部,左手托着杯底,杯耳应朝向客人,双手将茶杯端起从客人的右后侧奉上同时要说“您请用茶”。
(2)、奉茶的顺序:
一般应为先客后主;先女后男;先长后幼。如果来宾甚多,且其彼此之间差别不大时,可采取下列四种顺序上茶:其一,以上茶者为起点,由近而远依次上茶;其二,以进入客厅之门为起点,按顺时针方向依次上茶;其三,在上茶时,以客人的先来后到为先后顺序;其四,上茶时不讲顺序,或是由饮用者自己取用。
(3)、注意事项:
a、忌用不清洁或有破损的茶具。
b、尽量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。
c、切勿让手指碰到杯口。
d、为客人倒的第一杯茶,通常以七分满以佳。
e、并把握好续水的时机,以不妨碍宾客交谈为佳,喝了三分之一后即可续水。
4、引导礼仪:
a.与长辈、上司同行时,原则上应在他们的左边或后面走,有急事需超越时要先道歉。
b.与女性同行,男性必须迁就女性的步伐。在马路上男性应走在女性的左边,上楼梯时男性应走在后面,而下楼梯时男性则应走在女性前面。
c.引导客人时,最好是走在客人的右前方或左前方,一般应与客人保持二至三步的距离,一面交谈一面配合客人的脚步。与客人大约是130度的角度,切忌独自在前,臀部朝着客人。
d.宾主并排进行,引导者应走在外侧后面或偏后一些的位臵上;如果三人并行,通常中间为上,内侧次之,外侧再次之。
e.上楼梯时陪同人员应在扶手的一商务接待方案边,让客人走在前,下楼时可走在客人的前面,万一摔倒也不会冲倒后面的客人或上级。
f.乘电梯。与同级、同辈或不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时应由外而里。如果与尊长、来宾乘梯,与客人或上级乘电梯时,也有个先后次序的讲究。原则上客人和上级先进先出。如果进入无人管理的电梯,客人和上级人数较多,则宜自己首先进入电梯按住电钮以便客人或上级从容进入电梯。
5、馈赠礼仪:
a.贺礼:企业开张、大厦落成等。
b.喜礼:朋友结婚、长辈生日等。
c.节庆:教师节、六一儿童节等。
d.探望病人:亲友、同学、领导等。
看情况而定,在不同的场合根据不同的情景选着不同的馈赠品。
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