总结可以帮助我们发现自己的潜在问题,并促使我们采取积极的改进措施。在写总结时,可以从多个角度思考问题,例如优点、不足、改进方向等。小编为大家整理了一些总结写作的要点和技巧,希望对大家写好总结有所帮助。
橱柜销售年终总结篇一
为一名销售经理我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:
对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;。
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;。
最后,要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们___店。
面对20__年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;。
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
橱柜销售年终总结篇二
20xx年即将过去,在将近一年的时间中,我从一名文员到一名销售人员,我是从没销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:只有经历才能够成长。
在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。
我是十月份来到这个公司的,到公司之后,在公司领导的指引下和同事的支持和帮助下,我坚持不断地学习销售业务知识、总结工作经验,加强对客户寻找和新客户的开发,努力提高谈客户技巧,完成了自己在工作中的各项职责.
在这里将自己的思想、情况等简要的。
个人工作总结。
如下:
首先,我对我们公司发展是很有信心的,前景应该是美好的。
公司给我们提供在工作环境和工作条件都比较不错,尤其是公司领导对我们都非常的关心和照顾。我不能说我能给公司能创造多大多大效益,我只能说我会尽我努力来回报公司的。我来公司也没多久,也没有什麽太多的感慨。希望在新的一年里,我能跟公司共同发展,共同进步。
其次,本人还有一些不成熟的建议看法,希望公司领导能看一下。
一.希望公司在新的一年里能多多支持我们销售,多多研究新的东西我们会用心去多多推广,让我们的公司实力更加庞大。
二,希望公司能有一份好的工作流程,我认为公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。尤其是工厂应该有一个好的流程,尽量减少客户的客诉与不满,这样才能稳定客户,减少客户的流失。只要能保证质量,工期,还有售后就能保证我们公司客户源源不断。
最后,当然我自己也会严格要求自己,我新的一年里我为我自己准备了以下三点:
1、维护老客户。
2、对于新客户,一定要完全按照。
合同。
上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
3、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。
最后,我希望我们这个公司这个团体在新的一年里都能有一种积极进取的精神,都能保持一个好的心态,为公司多谋福利,多做贡献!
今年,我在我们门店领导的关心、关怀下,在各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,尽职履责,较好的完成了自己的本职工作和领导交付的其它工作任务。
通过一年来在橱柜展列的学习与工作,我的岗位技能有了新的提高,服务水平得到进一步提升,工作方式更加全面和完善。现总结如下:
一、严格要求自己,争取做到。
一年来,本人严格做到按时上下班,从不迟到,不早退,敬岗爱业,工作积极主动,坚决服从领导安排,无论是外跑团购、单位送书,还是对工作中的加班加点,从来都是主动承担,无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里,得到了大家无微不至的关心、支持和帮助,我们共同塑造了门店良好的工作氛围。
一年中,为完成全年销售目标我们精诚团结,共同奋斗,在这个集体中工作我感到既温暖又舒心。
二、坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店顾客。
在岗位工作中,我坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店顾客,以顾客的需求作为自己的工作追求,以累为荣,以苦为乐。
每一次轮换门店,我总是争取在最短的时间里熟悉本门店的展台布局、分类方式、上架位置等业务,同时岗位不同服务对象有学生和小孩,有老人和青年人,有农民和知识分子,有普通工人和白领,在与他们的沟通过程中我总是以诚相待、以心换心,并主动分析和掌握他们的需求动向,在为顾客的服务中争得主动。
我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。每次看到他们满意的笑容和给予我服务的肯定,我也体会到了工作带来的快乐和成就感。
三、认识不足,积极改正。
回顾x年的工作,还存在很多不足之处,在崭新的xx年,我想我应努力做到:
第二,进一步强化和提升与顾客交流沟通的能力,为顾客提供质的服务;。
第三,严格遵守公司。
规章制度。
维护和发扬门店良好的工作氛围;。
第四,服从领导安排,与同事精诚团结,为门店再创营销佳绩作贡献。
橱柜销售年终总结篇三
年终快到了,作为营销人,一份像样的总结报告必不可少。
有的朋友对写报告头痛不已,拼拼凑凑写不好;有的朋友则对此不当回事,敷衍了事完成任务;乃至有朋友花钱往买报告。却不知一份年终总结是对自己一年工作的盘点和汇报,对个人发展意义不小。那末4s店销售顾问年终总结应当怎样写呢?大家情况下文分享:
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为———的销售职员工作获得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在很多的题目,为了更好的完成项目的营销工作、实现共赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售职员工作进行总结。
刚到时,对方面的知识不是很精通,对新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房———市场。作为销售部中的一员,该同道深深觉到自己身肩重担。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步本身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
另外,还要广泛了解整个———市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一位合格的销售职员,并且努力做好自己的本职工作。
针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:
———营销部销售职员比较年轻,工作上固然布满干劲、有豪情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,特别在处理突发事件和一些新题目上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售职员从能力和对项目的理解上都有了很大的进步,今后会通过对销售职员的培训和内部的职员的调剂来解决这一题目。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,致使营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的展开和双方不断的沟通和交换,这一题目已得到了解决。
由于调和不顺畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。调和不顺畅或沟通不顺畅都会存在工作方向上大小不一致,长此以往双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,很有些积重难返的感觉,好在知道了题目的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的题目,我以为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,题目不管大小都要请示甲方,必将会造成效力低,对一些题目的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的重中之重。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是不管我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的情势和参加职员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织情势,有针对性的解决这一题目,另外可以不在会上提议的题目,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有益于题目的解决。
前一阶段由于工作集中、紧急,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过量的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了题目。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交换,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是的地方,希看贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目美满成功。
橱柜销售年终总结篇四
在本人担任销售经理期间,通过一年的工作与积累,现将本年度总结归纳如下:
一、本年度工作总结。
20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年_月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。
所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。
本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二、部门工作总结。
在将近一年的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。
销售部是今年_月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有___个,加上没有记录的概括为2___个,几个月的时间,总体计算_个销售人员一天拜访的客户量_个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小。
个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析。
现在消费者市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。
但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如___的监管,___境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
橱柜销售年终总结篇五
甲方:
乙方:
一.设计。
1.由甲方设计人员到乙方现场测量尺寸,根据乙方房屋结构以及提供的水电路图进行设计并绘制成平面图和立体效果图。
2.图纸待乙方确认后,甲方负责指导乙方预留附属配饰位置并避开水电气管道的位置,乙方应配合甲方的要求预设上述位置。乙方如果自备电器应把相应尺寸在下单前告知甲方设计人员,图纸乙方签字后即设计完成。
二.付款方式。
1.双方确定水电及结构方案后,签定制做合同,由甲方负责备料及箱体的备料生产,乙方须付清产品货款,合计人民币___元,合同即生效。
2.安装前甲方提前电话与乙方确认具备安装条件后,即确定安装日期,乙方应把厨房内提前打扫干净,并把自购的附属配件准备齐全提前放在安装现场。
三.制作。
2.质量要求:以甲方展示厅样品为标准。以双方约定的质量标准为准。
四.安装日期:年月日(注:从客户贴完砖_-_个工作日安装,橱柜安装工期_-_天,特殊情况除外。)
五.安装及验收。
1.甲方按照乙方签字确认的设计方案进行设计,生产,安装;。
六.责任承担。
2.甲方按乙方确定签字的图纸订货生产,出现问题由甲方负责为乙方免费更换,如果乙方在图纸以外更改款式,材料及相关配件等,由此造成的经济损失,则由乙方负责承担。
七.保修服务:自双方验收之日起,我方将对柜体,门面板提供三十六个月的保修,铰链滑轨终身保修,普通台面品质保证xx年(参照售后服务卡质保标准)石英石终身,详细参见主合同附加条款。因甲方产品质量原因造成的损坏,均由甲方负责恢复,如需更换甲方按照产品兑换值计费负责更换。因乙方使用不当造成的维修服务,不属于上述质保范畴,甲方收取材料及人工的成本费用。
九.违约责任:双方应以诚信的态度严格遵守本合同的条款,出现问题或纠纷首先要协商解决,协商不成守约一方有权终止合同,所受经济损失均由违约一方完全承担。
十.本合同一式叁份,双方代表签字或盖章后生效,甲方执两份,乙方执一份,同具有法律效力。
甲方:
乙方:
橱柜销售年终总结篇六
1、预约客户,并按时完成上门量尺,现场沟通为客户进行平面布局规划,承诺方案完成时间,并及时在订单系统上进行量尺登记。
2、按时完成客户的橱柜设计方案与预算清单,及时上传方案,并配合店长进行查房修改,完成设计方案ppt,进行亮点提炼与方案介绍演练。
3、预约客户到店看文案,并向客户进行专业的方案介绍,与客户确认方案。
4、跟进订单的安装,及时解决安装过程中发生的问题。
任职资格。
1、装饰设计、室内设计,环境艺术,家具设计,建筑设计等相关专业本科以上学历;。
3、学习能力强、热爱设计工作、有创新精神;。
4、善于沟通,表达能力强,有团队精神;。
5、富有创意及执行力,有责任感、表达能力强。
橱柜销售年终总结篇七
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,经双方协商一致达成协议如下:
第一条:甲方设计人员上门测量尺寸前,乙方需付定金元,此款可抵充货款。
第二条:甲方在测量尺寸后_______天内提供设计图。
乙方根据甲方出具的设计图纸完成厨房基础工程后,通知甲方复测并修改图纸。
经甲乙双方签字确认的图纸为最后的设计图。
第三条:图纸确认后不得随意更改。
如有一方需对已确定的设计图进行较大修改,必须征得另一方的同意并经双方签字确认,按实际情况增减费用,安装时间相应顺延。
第四条:付款方式甲乙双方签字确认后,可选择下列第________种方式付款:乙方于_____年____月_____日付清全部货款,计人民币_______元,最后根据尺寸具实结算。
乙方与_____年___月___日向甲方预付款的____%,计人民币___元;。
待甲方送货上门,乙方验收货物后,向甲方支付货款的____%,计人民币____元;。
最后安装完工后,乙方按照双方签字确认的设计图进行验收,验收合格后,即付清货款的____%余额,计人民币_____元。
其他方式:
第五条:交货期限甲方应于_____年____月____日前交货,甲方送货安装必须提前____天通知乙方。
第六条:送货、安装及质量保证甲方承担________________的运输费用、搬运费用,但乙方所属物业管理部门收费由乙方承担。
甲方保证所提供的产品质量年内包修,终生维护。
第七条:双方责任甲方责任。
1、乙方支付定金后,甲方没有在约定时间内提供设计图,甲方应向乙方双倍退还定金。
2、甲方应严格根据双方确定的设计图进行加工制造,如因甲方原因导致成品与合同约定不符的,责任由甲方承担。
承担方式:___________________。
3、甲方延迟交货的,每延期一天,应按货款总值的_______%向乙方支付逾期交货的违约金_______元。
乙方责任、乙方应该自行规范完成厨房基础工程2、如甲方提交设计图后,则不予退还定金。
3、乙方付款后,甲方即开始生产,如乙方提出退货要求,则所付款不退,作为原材料的损耗。
4、乙方逾期付款,每延期一天应按货款总额的_________%承担违约金。
第八条:甲、乙双方如确因不可抗力的原因,不能履行或需延期履行本合同的,应及时通知对方,并说明不能履行或需延期履行的原因。
第九条:本合同在执行中如发生争议,甲、乙双方应协商解决,协商不成时,可按下列第_______种方式解决:
1、提交______仲裁委员会仲裁;。
2、依法向人民法院起诉。
第十条:本合同在执行期间,如有未尽事宜,由双方协商,另订附则于本合同之内,所有附则在法律上均与本合同有同等效力。
第十一条:本合同一式_____份,由甲、乙双方各执一份,副本_____份。
橱柜销售年终总结篇八
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,买卖双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就建材买卖事宜达成协议如下:
《室内装饰装修材料中有害物质限量国家标准》。
(一)卖方需要实地测量;。
(二)卖方设计方案经买方签字确认后,作为本合同的附件与本合同具有同等的法律效力;。
(三)设计方案确认后不得单方擅自更改,否则因更改方案造成的延期责任和费用由更改方承担。
交货方式为(卖方送货买方取货);交货时间;交货地点。
安装方式为(卖方安装买方自装);选择卖方安装的,安装标准为《市家庭居室装饰工程质量验收标准》《市高级建筑装饰工程质量验收标准》,安装费用由卖方承担,买方应为卖方提供必要的'安装条件。
对于橱柜的规格、颜色与约定不符或有其他表面瑕疵的,买方应在交货时当场提出异议,异议经核实卖方应无条件换货或补足;选择卖方安装的,双方应在安装完毕后日内共同验收安装质量,经验收未达到约定安装标准的,卖方应无条件返工。
双方约定以第种方式支付价款。
(一)签订本合同时,买方支付预付款元,设计出图认可后一次性支付余款;。
(一)卖方违约责任:
2、卖方迟延交货的,每日应向买方支付迟延部分价款%的违约金;迟延交货超过日的,除支付违约金外,买方有权解除合同,卖方已收取的预付款或价款应全额返还。
(二)买方违约责任:
1、买方迟延提货的,每日应向卖方支付迟延部分价款%的违约金;。
2、买方无正当理由单方解除合同的,应赔偿由此给卖方造成的损失。
本合同项下发生的争议,双方应协商或向市场主办单位、消费者协会申请调解解决,也可向行政机关提出申诉;协商、调解、申诉解决不成的,应向人民法院提起诉讼,或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。
买方(章):
__年__月__日。
卖方(章):
__年__月__日。
橱柜销售年终总结篇九
橱柜是家居装饰的重要组成部分,它既能提供储存空间,又能提高整体美感。作为一名橱柜销售员,我有幸接触到各种不同类型的顾客,也积累了一些销售心得体会。在这篇文章中,我将分享五个关键的体会,希望对其他销售人员有所帮助。
首先,了解客户需求并做好沟通是成功销售的关键。在销售橱柜之前,我们必须先与客户建立良好的沟通,并了解他们的家庭情况和个人偏好。通过这种方式,我们可以更好地调整销售策略,为客户提供最适合他们的产品。例如,如果客户家中有小孩,我们可以推荐一款方便清洁的易于维护的橱柜;如果客户喜欢现代风格,我们可以向他们介绍一些简约时尚的设计。总之,通过深入了解客户需求并与他们进行有效沟通,我们可以提高销售成功率。
其次,专业知识和产品了解是销售过程中必备的基础。在为客户展示不同款式和材质的橱柜时,我们必须对产品有充分的了解。只有通过了解橱柜的特点和优势,我们才能向客户提供真正有价值的建议。此外,做好市场调研,了解竞争产品和市场趋势,也是提高销售能力的关键。通过深入了解产品和市场,我们可以更好地回答客户的问题,并给出专业的建议。
第三,产品展示和故事讲述能够有效吸引客户的兴趣。人们对于故事往往更感兴趣,我们可以通过讲述产品背后的故事来吸引客户的注意力。例如,介绍某款橱柜是由传统手工艺制作而成,每个细节都经过精心打磨,这样的故事会让客户对产品更感兴趣。另外,通过橱柜的实际展示,我们也可以更直观地向客户展示产品的优势和功能。例如,展示一个智能收纳功能的橱柜,可以让客户亲身体验到其方便和实用性。产品展示和故事讲述是有效吸引客户兴趣的关键方法。
第四,诚信和专业的服务态度是培养客户长期合作关系的基础。在销售橱柜过程中,我们必须始终保持诚实和可靠的态度,并以客户满意度为目标。我们应该向客户提供真实的产品信息和建议,而不是单纯地迎合他们的需求以完成销售。与客户建立良好的信任关系,并提供全面而专业的售后服务,可以帮助我们赢得客户的长期合作,甚至引荐新客户。
最后,不断学习和自我提升是销售人员持续成功的关键。销售行业竞争激烈,只有不断学习和提升自己的能力,才能应对市场的变化和满足客户的需求。我们可以通过参加行业培训和学习来提高专业知识和销售技巧。此外,与同行和客户的交流也是宝贵的学习机会。通过分享经验和学习他人的成功经验,我们可以不断提升自己的销售技巧和服务水平。
总之,作为橱柜销售员,我们需要深入了解客户需求并做好沟通,具备专业知识和产品了解,通过产品展示和故事讲述吸引客户兴趣,以诚信和专业的服务态度培养客户长期合作关系,并不断学习和自我提升。通过这些心得体会,我相信在橱柜销售领域取得更大的成功是完全可行的。
橱柜销售年终总结篇十
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经双方协商一致达成协议如下:
第一条:甲方设计人员上门测量尺寸前,乙方需付定金元,此款可抵充货款。
第二条:甲方在测量尺寸后_______天内提供设计图(如需出具效果图的,由双方协商)。乙方根据甲方出具的设计图纸完成厨房基础工程(即天花、墙地砖、水电气布置)后,通知甲方复测并修改图纸。经甲乙双方签字确认的图纸为最后的设计图。
第三条:图纸确认后不得随意更改。如有一方需对已确定的设计图进行较大修改,必须征得另一方的同意并经双方签字确认,按实际情况增减费用,安装时间相应顺延。
第四条:付款方式。
甲乙双方签字确认后,可选择下列第________种方式付款。
乙方于_____年____月_____日付清全部货款,计人民币_______元,最后根据尺寸(见附件:材料结算清单)具实结算。
(3)其他方式:
第五条:交货期限。
甲方应于_____年____月____日前交货,甲方送货安装必须提前____天通知乙方。
第六条:送货、安装及质量保证。
甲方承担________________(地区)的运输费用、搬运费用,但乙方所属物业管理部门收费由乙方承担。甲方保证所提供的产品质量1年内包修,终生维护(收取材料费)。
第七条:双方责任。
(一)甲方责任。
1、乙方支付定金后,甲方没有在约定时间内提供设计图,甲方应向乙方双倍退还定金。
2、甲方应严格根据双方确定的设计图进行加工制造,如因甲方原因导致成品与合同约定不符的,责任由甲方承担。承担方式:___________________。
3、甲方延迟交货的,每延期一天,应按货款总值的_______%向乙方支付逾期交货的违约金_______元。
(二)乙方责任。
1、乙方应该自行规范完成厨房基础工程(即天花、墙地砖、水电气布置)。
2、如甲方提交设计图后,则不予退还定金。
3、乙方付款后,甲方即开始生产,如乙方提出退货要求,则所付款不退,作为原材料的损耗。
4、乙方逾期付款,每延期一天应按货款总额的_________%承担违约金。
第八条:甲、乙双方如确因不可抗力的原因,不能履行或需延期履行本合同的,应及时通知对方,并说明不能履行或需延期履行的原因。
第九条:本合同在执行中如发生争议,甲、乙双方应协商解决,协商不成时,可按下列第_______种方式解决:
1、提交______仲裁委员会仲裁;
2、依法向人民法院起诉。
第十条:本合同在执行期间,如有未尽事宜,由双方协商,另订附则于本合同之内,所有附则在法律上均与本合同有同等效力。
第十一条:本合同一式_____份,由甲、乙双方各执一份,副本_____份。
甲方:________________(签章)乙方:________________(签章)。
负责人:________________(签章)负责人:________________(签章)。
签定地点:_________________。
签订时间:___________________。
橱柜销售年终总结篇十一
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,买卖双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就建材买卖事宜达成协议如下:
第一条所购建材基本情况:
第二条质量标准:《室内装饰装修材料中有害物质限量国家标准》。
第三条设计:
(一)卖方需要实地测量的。
(二)卖方设计方案经买方签字确认后,作为本合同的附件与本合同具有同等的法律效力;。
(三)设计方案确认后不得单方擅自更改,否则因更改方案造成的延期责任和费用由更改方承担。
第四条交货:
交货方式为(卖方送货/买方取货);。
交货时间;。
交货地点:。
第五条安装:安装方式为(卖方安装/买方自装);选择卖方安装的,安装标准为《**市家庭居室装饰工程质量验收标准》/《**市高级建筑装饰工程质量验收标准》,安装费用由卖方承担,买方应为卖方提供必要的安装条件。
第六条验收:对于橱柜的规格、颜色与约定不符或有其他表面瑕疵的,买方应在交货时当场提出异议,异议经核实卖方应无条件换货或补足;选择卖方安装的,双方应在安装完毕后*日内共同验收安装质量,经验收未达到约定安装标准的,卖方应无条件返工。
第七条付款方式及时间:双方约定以第*种方式支付价款。
签订本合同时,买方支付预付款****元,设计出图认可后一次性支付余款;。
第八条违约责任。
(1)卖方违约责任:
2、卖方迟延交货的,每日应向买方支付迟延部分价款**%的违约金;迟延交货超过*日的,除支付违约金外,买方有权解除合同,卖方已收取的预付款或价款应全额返还。
(2)买方违约责任:
1、买方迟延提货的,每日应向卖方支付迟延部分价款**%的违约金;。
2、买方无正当理由单方解除合同的,应赔偿由此给卖方造成的损失。
第九条争议解决方式:本合同项下发生的争议,双方应协商或向市场主办单位、消费者协会申请调解解决,也可向行政机关提出申诉;协商、调解、申诉解决不成的,应向***人民法院提起诉讼,或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。
第十条其他约定事项。
第十一条对本合同的变更或补充不合理地减轻或免除卖方应承担的责任的,仍以本合同为准。
买方(章):卖方(章):
住所:住所:
联系电话:联系电话:
委托代理人:法定代表人:
委托代理人:
签订时间:签订地点:
橱柜销售年终总结篇十二
1.由甲方设计人员到乙方现场测量尺寸,根据乙方房屋结构以及提供的水电路图进行设计并绘制成平面图和立体效果图。
2.图纸待乙方确认后,甲方负责指导乙方预留附属配饰位置并避开水电气管道的位置,乙方应配合甲方的要求预设上述位置。乙方如果自备电器应把相应尺寸在下单前告知甲方设计人员,图纸乙方签字后即设计完成。
二.付款方式。
1.双方确定水电及结构方案后,签定制做合同,由甲方负责备料及箱体的备料生产,乙方须付清产品货款,合计人民币元,合同即生效。
2.安装前甲方提前电话与乙方确认具备安装条件后,即确定安装日期,乙方应把厨房内提前打扫干净,并把自购的附属配件准备齐全提前放在安装现场。
三.制作。
2.质量要求:以甲方展示厅样品为标准。以双方约定的质量标准为准。
五.安装及验收。
1.甲方按照乙方签字确认的设计方案进行设计,生产,安装;。
六.责任承担。
2.甲方按乙方确定签字的图纸订货生产,出现问题由甲方负责为乙方免费更换,如果乙方在图纸以外更改款式,材料及相关配件等,由此造成的经济损失,则由乙方负责承担。
七.保修服务:自双方验收之日起,我方将对柜体,门面板提供三十六个月的保修,铰链滑轨终身保修,普通台面品质保证(参照售后服务卡质保标准)石英石终身,详细参见主合同附加条款,。因甲方产品质量原因造成的损坏,均由甲方负责恢复,如需更换甲方按照产品兑换值计费负责更换。因乙方使用不当造成的维修服务,不属于上述质保范畴,甲方收取材料及人工的成本费用。
九.违约责任:双方应以诚信的态度严格遵守本合同的条款,出现问题或纠纷首先要协商解决,协商不成守约一方有权终止合同,所受经济损失均由违约一方完全承担。
十.本合同一式叁份,双方代表签字或盖章后生效,甲方执两份,乙方执一份,同具有法律效力。
甲方:乙方:
橱柜销售年终总结篇十三
编写者(甲方):。
承包商(乙方):。
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他相关法律法规,甲乙双方本着自愿、平等、公平、诚实信用的原则,达成如下协议:。
第一条名称、数量和价格。
一、产品名称:型号:;橱柜产地:;总价:人民币。
二.甲方定制的机柜及配套产品的数量和单价详见附件一《核价清单》,设计图纸详见附件二《设计图纸》。
第二条质量标准。
按照以下方式执行:。
执行现有的国家标准。
第三条支付方式。
合同价格应以下列方式支付:。
甲方应在此之前向乙方支付全部价款。
第四条交付和安装。
一、本合同项下的机柜应按以下方式交付:。
1.乙方应于年月日将橱柜运送至甲方指定的地点。运费元由当事人承担;
2.甲方应于年月日至年月日提交。
2.乙方应在交货后天内完成机柜安装;柜柜安装后,桌面应在天内安装完毕;从本合同约定的交货日期到安装完成的时间不得超过天。
第五条接受。
一、安装完毕后,甲方应在天内会同乙方人员对安装的机柜进行验收。
二、有质量异议的,双方同意委托鉴定。
第六条双方的权利和义务。
1、甲方厨房应满足以下安装条件(附页):。
2.甲方应在橱柜安装前提供厨房的水电安装电路图,并在墙上清晰标出暗线和管道。
3.甲方购买的所有与机柜安装相关的厨房设备和功能部件在安装前应到场,以便乙方进行定位、挖洞等工作。
4.如果乙方提供厨房设备和功能部件,乙方应负责将其安装到图纸上标明的位置,但甲方应负责电、气、水的连接。
5.机柜安装验收后,乙方应向甲方提供发票、产品质量证明书、操作说明书、保修卡等资料。
6本机柜产品的保修期从验收之日起计算。
第七条违约责任。
1.如甲方逾期付款,每延期一天,甲方应按逾期价格的%向对方支付违约金。
2.如果乙方未能在期限内完成工程,每延期一天,乙方应支付相当于合同总价%的.违约金。
三.如果橱柜产品质量不符合本合同规定,乙方应免费返工或更换。因返工或更换而逾期竣工的,乙方应承担违约责任。如果乙方返工或更换后达不到约定的质量标准,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的赔偿责任。
4.如因甲方原因造成乙方延期交货和安装,交货和安装的竣工日期将顺延,甲方应赔偿乙方由此造成的损失。
5.如乙方提供的门板或台面材料、厨房设备或功能部件短缺,乙方应及时通知甲方,甲方有权重新选择,乙方应按甲方价格的%赔偿重新选择的部分..门板或桌面材料缺货,致使甲方无法达到合同目的的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的赔偿责任。
第八条其他协议。
第九条争端解决。
双方发生争议时,可以协商解决或者申请有关部门调解;也可以提交上海仲裁委员会仲裁(如果不愿意仲裁,选择向法院提起诉讼,请在签订合同时注销此仲裁条款)。
第十条本合同一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字或盖章后生效。
甲方(公章):乙方(公章):。
法定代表人(签名):。
日期:
橱柜销售年终总结篇十四
段落一:橱柜销售的背景和挑战(200字)。
橱柜销售是一个竞争激烈的行业,随着人们对家居装饰需求的不断增加,橱柜市场也在不断扩大。然而,在市场的扩大背后,也伴随着激烈的竞争。在销售过程中,我们面临着诸多挑战,如顾客需求多样化、竞争对手众多等。为了在这个行业中脱颖而出,销售人员需要具备卓越的销售技巧,并积极拓展市场。
段落二:了解顾客需求和市场趋势(250字)。
在橱柜销售中,了解顾客需求和市场趋势是至关重要的。只有深入了解顾客的偏好和需求,才能提供合适的产品和服务。为此,销售人员需要与顾客进行有效沟通,听取他们的想法和建议,同时也要时刻关注市场动态,了解最新的橱柜设计和创意,以满足不同顾客群体的需求。此外,市场调研也是非常重要的一环,可以通过与同行进行交流和学习,了解行业动态,并将这些信息与顾客需求相结合,为顾客提供更好的产品和服务。
段落三:培养良好的销售技巧(300字)。
销售技巧在橱柜销售中起着至关重要的作用。销售人员需要具备良好的沟通能力和顾客服务意识,能够与顾客建立良好的关系,并耐心倾听他们的需求。此外,销售人员还需要具备一定的产品知识和设计能力,能够为顾客提供专业的建议和解决方案。在销售过程中,还要善于发现顾客的潜在需求,并根据这些需求进行个性化推荐。最重要的是,销售人员要具备乐观向上的态度和对工作的热情,以提高销售效果。
段落四:建立并维护客户关系(200字)。
在橱柜销售中,建立并维护客户关系是至关重要的。顾客的信任和忠诚度对于销售人员来说是非常宝贵的资源。为了建立良好的客户关系,销售人员需要保持良好的沟通,及时回复顾客的问题和反馈。此外,销售人员还可以通过定期提供售后服务来加强客户关系,包括产品保养、维修等。通过建立和维护良好的客户关系,销售人员可以赢得更多的重复购买和口碑传播,为销售带来更大的增长空间。
段落五:不断学习和提升自我(250字)。
在橱柜销售中,不断学习和提升自我是非常重要的。销售技巧和行业知识都在不断变化和更新,只有保持学习的状态,才能跟上市场的步伐。销售人员可以通过参加行业培训、学习相关书籍和文章等方式,不断提升自己的销售技能和行业认知。此外,交流和与同行学习也是非常有效的方式,通过与其他销售人员的交流,可以互相借鉴和学习对方的经验和成功案例。通过不断学习和提升,销售人员可以更好地应对市场挑战,提升自身的销售业绩。
总结:
橱柜销售是一个竞争激烈的行业,销售人员需要具备卓越的销售技巧和专业的产品知识,以满足顾客的需求。通过了解顾客需求和市场趋势,培养良好的销售技巧,建立并维护客户关系,不断学习和提升自我,销售人员可以在这个行业中取得优异的业绩。只有不断努力和改进,才能在橱柜销售中脱颖而出。
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