科技的进步与创新,推动着社会的发展和进步,带来了许多改变和便利。在写总结时,我们应该避免重复和罗列无关信息,保持内容的连贯性和可读性。接下来是一些经典案例的总结,让我们一起来看看有哪些经验可以借鉴。
诊所护士工作心得篇一
第三,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第四,了解科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学中国论文联盟整理习及三基理论考试和操作训练;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
诊所护士工作心得篇二
作为一名诊所护士,我有幸能够在医疗行业中工作,并与患者们的健康密切相关。在我多年的职业生涯中,我积累了许多宝贵的经验和体会。在这里,我想分享一些关于我的工作所带给我的人生教益和成长的心得体会。
首先,作为一名诊所护士,最重要的一点是要具备耐心和关怀的品质。患者们来到诊所,通常是因为身体不适或需要看护。作为护士,我们必须要能够倾听他们的诉求和需求,并给予他们足够的关注和安慰。有时候,患者可能会有情绪波动或焦虑,这时我们需要展现出耐心和理解,帮助他们克服困难。关怀是我们工作中必不可少的一部分,也是每个护士应具备的一项基本素质。
其次,与患者建立良好的沟通是一项至关重要的技能。沟通是我们与患者之间互相理解和传递信息的桥梁。作为护士,我们需要学会不仅要准确地表达自己的观点和指示,还要倾听患者的反馈和感受。只有通过良好的沟通,我们才能更好地了解患者的需求,并为他们提供更好的医疗服务。
另外,作为一名诊所护士,我很幸运能够学习和应用各种医疗知识和技能。当患者来到诊所时,我们需要进行初步的体检和评估,以确定他们的健康状况和需求,并给予相应的治疗或建议。这需要我们具备扎实的医学知识、丰富的临床经验和敏锐的观察力。通过不断学习和实践,我逐渐成长为一名更加熟练和专业的护士,能够为患者提供更好的医疗护理。
此外,作为一名诊所护士,我也学会了应对紧急情况和处理突发事件。在工作中,会遇到一些需要立即应对和解决的紧急情况,如突发疾病病情恶化、急救措施等。在这些时刻,我们需要保持冷静、果断和专业,以确保患者的安全和康复。通过应对这些挑战,我学会了在压力下保持冷静、从容地行动,并不断提升自己的应急处理能力。
最后,作为一名诊所护士,我深刻体会到了团队合作的重要性。在诊所,医生、护士和其他医疗人员都扮演着不可或缺的角色。我们需要相互配合、协作,以确保患者能够得到全面、准确和及时的医疗护理。团队合作精神帮助我们克服困难、提供更好的服务,并提高整个诊所的运作效率。
总而言之,从事诊所护士工作多年以来,我获得了很多宝贵的经验和体会。耐心和关怀、良好的沟通、医学知识和技能、应对紧急情况以及团队合作都是我从工作中获得的重要教益。希望我今天的分享能够对正在从事或有意进入医疗行业的人们有所帮助,并让更多的人了解和关注诊所护士这个职业。
诊所护士工作心得篇三
作为诊所护士,我有幸能够为患者提供基本的医疗服务和临床监测。我每天都在与各种各样的患者打交道,他们来自不同的年龄、背景和健康状况。作为一个诊所护士,我在工作中有了许多宝贵的体验和领悟,其中包括对患者的关怀和理解,对医学知识的不断学习和更新,以及与团队合作的重要性。接下来,我将分享我的心得体会和收获。
第二段:对患者的关怀和理解。
在与患者的接触中,我体会到了对患者的关怀和理解的重要性。每一个患者都有自己的故事和需求,而作为护士,我们不仅需要给予他们医疗上的支持,还要以耐心和关怀对待他们。有时候,他们可能面临着一些困难和挑战,需要我们的帮助和支持。通过与患者合作,我学会了倾听和换位思考,尽力理解他们的感受和需求,并通过积极沟通和分享信息来帮助他们。
第三段:学习和更新医学知识。
随着医疗科技的不断发展,医学知识也在日新月异地更新。作为护士,不断学习和更新医学知识非常重要。我每天都会参加培训和学习,以了解最新的医疗技术和治疗方法。这不仅帮助我提高自己的专业水平,还让我更好地为患者提供高质量的医疗服务。通过不断学习和更新医学知识,我能够更好地理解和应对患者的各种需求和病情,为他们提供准确和有效的医疗支持。
第四段:团队合作的重要性。
在诊所工作,与其他医务人员和护理团队合作非常重要。只有通过良好的团队合作,我们才能为患者提供全面和高效的护理服务。在我所在的诊所,我们经常进行团队会议和交流,分享各自的经验和观点。通过团队合作,我们可以共同解决问题,提高工作效率,并提供更好的医疗服务。团队合作不仅可以促进工作的顺利进行,还能增加彼此的工作满意度和凝聚力。
第五段:对未来的展望和总结。
作为诊所护士,我深知自己在患者生命中的重要性。我的工作不仅仅是提供基本的医疗服务,更是关怀和支持患者。与患者的接触和关怀使我不断成长,对他们的理解和支持使我感到满足和有成就感。同时,通过不断学习和与团队合作,我也提高了自己的专业水平和工作能力。作为一名诊所护士,我将继续努力学习和提升自己,为更多的患者提供优质的医疗服务。
总结:
作为一名诊所护士,我在与患者的接触中领悟到了关怀与理解的重要性。在不断学习和更新医学知识的同时,与团队合作也成为提高工作效果的重要手段。我对未来的展望是,继续努力提升自己的专业水平,为更多的患者提供贴心的医疗服务。
诊所护士工作心得篇四
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5·12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97、9%、抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96、7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
诊所护士工作心得篇五
护理工作其实就是平凡加简单的总和体,但是要做优秀却是一件非常不容易的事情。注意细节与不注意细节,将让护理工作结果有着天壤之别的差距。比如说有二名护士在相同时间里都完成了同等数量的静脉穿刺,总体来说他们都“做了”也就是完成任务了,而且都没有发生什么大的缺陷,这样看来二护士工作效果似乎不相上下。但是当我们放眼于细节时便会发现,甲护士服务的病人满意率100%,病人基本知道自己在这一治疗过程中用的是什么药,也很清楚相关的注意事项。每一个病人穿刺完毕后,护士均将病人安置妥当,没有暴露病人,无漏针现象。而乙护士呢?有一根棉棒掉在病人的床旁,穿刺完毕后护士也没有对病人进行任何的安置和关怀,病人都不了解自己的用药情况和输液的注意事项。这样一对比,二位护士的工作在质量上就显现出了明显的差异,甲注意了工作中每一个环节中的细节,而乙只追求完成工作的数量却忽视了工作中的细节。能否做到注意细节,是影响护理工作能否高质量的一个重大因素。
认真细心对待平凡的工作就是不平凡,是我们护理工作的准确展现。比如病人的晨间护理,在给病人整理床铺时,你选择什么样的沟通方式与病人进行沟通,是合作还是命令?是随时带着一颗医者仁心还是要求病人围绕着我们?在语言的细节上重视和不重视将会有着完全不同的结果。晨间护理我们天天做,但做得非常好的人并不多。晨间护理顺利完成的一个重要前提条件是赢得病人的配合与支持。进入病房你先告知病人什么?你是先关心病人还是只注重病房的整洁;在动手开始操作时,你是否先问了病人的病情?你是否看了有手术切口病人的伤口?你是否给需要拍背的病人拍背了?你是否给了对疾病已经失望的.病人一点信心?平凡的护理工作正是靠着这一个个细节的注重而完成。
随着工作量的增多,越来越多的年轻护士不怕辛苦、不怕累、不怕脏。大家工作起来都很努力也很认真,并且谦虚好学,但由于年轻护士工作经验比较少,导致出现错误的几率大。经过出现错误后的总结和反思,我们痛心地发现其实错误常常出现在最简单的问题或是最寻常的小事上,这就呼吁我们必须在细节上更加注意,历练“重视细节、将小事做细”的习惯。要把细节做好,最重要的是训练。任何小事都需要训练,勉强成习惯,习惯成自然,每一个开始都是很勉强的,按照某一种步骤反复进行训练,久之就习惯就自然了。
诊所护士工作心得篇六
作为一名诊所护士,我有幸在过去几年中与许多患者一起工作。这段时间给我留下了深刻的印象,并让我明白了作为一名护士的重要性。在这篇文章中,我将分享一些我的心得体会,谈谈作为一名诊所护士的经验,以及我对医疗行业的理解和未来的展望。
第二段:对患者的关怀。
作为一名诊所护士,与患者建立良好的关系是至关重要的。在诊所,我们接触到各式各样的患者,他们的状况和需求各不相同。对患者的关怀是我们的首要任务,每个患者都应该得到我们的尊重和照顾。通过与患者交谈,我能够理解他们的痛苦和需求,并提供恰当的建议和支持。这样的关怀不仅帮助患者恢复健康,也赢得了他们的信任和感激之情。
第三段:团队合作的重要性。
在诊所工作,我意识到团队合作是成功的关键。医疗团队中的每个成员都扮演着不同的角色,但我们共同的目标是为患者提供最好的护理和服务。与医生、其他护士和行政人员紧密合作,事先计划好每个患者的护理流程,并协调各项工作。良好的团队合作不仅提高了工作效率,也减少了错误和失误的发生,提供了更安全和高质量的护理。
第四段:应对挑战和危机处理。
作为一名诊所护士,我经常面临各种挑战和危机,特别是在急诊情况下。这要求我保持冷静,并迅速采取合适的措施来救助患者。我从这些困难的经历中学到了如何在紧张的情况下保持沉着,并在医生的指导下迅速行动。这些经验让我成长,也让我更自信地面对未来的挑战。
第五段:对医疗行业的展望。
随着科技的进步和人们对健康的关注不断增强,医疗行业正处于快速发展的时期。作为一名诊所护士,我看到了医疗行业的巨大潜力和机遇。我相信未来的医疗将更加注重预防和个性化的护理。诊所将发挥更重要的作用,为患者提供全方位的健康服务。同时,我也意识到随着医疗技术的进步,我们将面临更多的挑战和责任,需要不断学习和提升自己的专业素养。
总结:
在我作为诊所护士的经历中,我学到了关怀患者、团队合作、应对挑战和对医疗行业的展望。这些体会让我更加热爱我的工作并坚定了我的职业目标。作为一名诊所护士,我期待着在未来为患者提供更好的护理,同时不断提升自己的专业能力。
诊所护士工作心得篇七
1、今年我院被市卫生局确定为“优质护理示范工程”重点联系医院,护理部按照医院总体部署,制定了以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题、以“患者满意、政府满意、社会满意、医院满意、医护满意”为创建目标的优质护理服务示范工程实施计划,召开护士长动员会及全院护士誓师大会,广泛宣传发动;修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》,并装订成册,人手一册;确立了12个试点病房,公示分级护理的服务内涵及服务项目,引入社会评价机制,接受患者及社会监督。
2、“以病人为中心”,创新临床护理服务举措。一是实行护士长“两问安”制(早问安与晚问安);二是推行“三前”服务(走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前);三是“流动护士站”按照“巡视三部曲”(主动巡视、痕迹巡视、有效巡视)主动巡视患者,让红灯不再响起;四是注重加强健康教育及与患者的沟通交流,在全院开展“医患沟通情景剧”表演赛及颁奖晚会;五是开展“服务创新---我有金点子”合理化建议征集,共收集123条,并在各科室推广共享;六是开展“温馨护理,创新服务,争做病人满意护士”系列活动。首先护理部发出倡议,各科室制定温馨服务用语;然后,护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查,评选病人最满意护士;最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士,全年共评选出病人最满意护士97人次。
3、基础护理落实到位。一是加强护理人员培训,彻底转变服务理念,强化思想认识。二是实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则,将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩,并作为晋升、评优的重要条件,极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性。三是流程优化,分工明确,责任到人,从而确保了基础护理落实到位,使患者得到实惠。四是固定亲情护理日,每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。
4、深化整体护理,实行护士长—责任组长—责任护士三级负责、分组包干制,分床到护,护士有了“责任田”,能够确保护士对所负责的患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。
5、优化服务流程,创立特色化弹性排班模式,使患者及其家属、医护人员更加满意。
二、以“服务创新年”为总抓手,创新管理,全面提升护理质量。
1、多措并举,严把护理质量关。推行“123”质控模式。即以质量为核心,紧盯与跟进,发现问题不查清原因不放过、查清原因不采取措施不放过、采取措施落实不到位不放过;实行现场管理及阳光反馈,实行无惩罚性护理不良事件上报制,每季度召开护理质量根因分析会,让“错误”成为财富。
2、重点环节管理:制作各种警示标识(如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等),悬挂于醒目位置,提高了安全防范意识。
3、安全用药管理:除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外,又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施,并规定三个月内到期药品用“蓝色”标识,一个月内到期用醒目的“红色”标识,先期先用,既避免了浪费,又保障了安全。
4、护士长管理:本着加减乘除法则,做护士长的知心朋友。“加”即为护士长加油、加将,以及增加学习的机会,让护士长干劲增加;“减”即为护士长减压、减负,如取消或合并各种交接记录4余项,让护士长有更多的时间从事病房管理;“乘”即“可乘之机”,为护士长搭建充分施展才能的平台,如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋发展等,让护士长有成就感、价值感;“除”即消除顾虑、解除烦恼,支持护士长工作,鼓励护士长创新,为护士长排忧解难,让护士长大胆前行,无后顾之忧。
诊所护士工作心得篇八
为了更好的适应医院的发展和壮大,我作为一名护士长,在20_年全年中,无论从科室管理、经济收入、还是追求护士工作质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清目前医疗行业发展的趋势,统一思想,树个人形象,树立科室形象,树立急救品牌,严格要求自己,高标准、严要求,我们要以“能抢一分是一分,能抢一秒是一秒,百姓的命比天大”,转变服务理念,强化服务意识。全年在医院领导和护士工作部的直接领导下圆满完成20_年全年护士工作工作任务。现将工作情况总结如下:
一、加强思想政治学习,提高自身素质。
本人作为一名共产党员,在思想上,必须认真贯彻执行党的基本路线、方针和政策,主要通过互联网、书籍、报纸等方式积极学习《十八大报告》、《辩证者、务实力》等严格要求自己在实际工作中要不断提高自身思想政治素质,为开展各项工作提供强大的思想武器,同时不断提高业务知识和法律法规的学习,为了更好的完成本职工作打下坚实的基础。
二、认真落实各项规章制度。
严格落实规章制度是提高护士工作质量,确保监所医疗安全的根本保证。
1、为了更好的适应目前医院的发展,护士工作部重新制定了各级护士工作人员职责、按照护士分层管理进行能及对应管理,明确了各类岗位责任制和护士工作工作制度,从而减少护士工作差错事故的发生。
2、坚持了查对制度。
(2)护士长不定时对医嘱内容进行抽查;。
(3)任何护士工作操作时要求严格执行三查七对,尤其是为犯罪嫌疑人员采集dna时。
3、根据北京市《消毒感染管理办法》,修订和更改医院感染管理制度。
(1)为了减少医院感染的发生,体温计浸泡消毒由原来每周1、4用75%酒精浸泡,现在改为每天进行更换。
(2)含氯消毒剂原来每周1、4更换,现在更改为现配现用,有效期为24小时,保证消毒的合格。
(3)为了规范管理,原来做心电图的棉球没有有效期,现在更改为每天进行更换,保证干净清洁,减少浪费现象。
(4)备用干燥湿化瓶每周在含氯消毒剂中消毒1次。
(5)口服药杯和摆药用的药匙每周进行消毒1次。
(6)为了保证紫外线灯管的合格,由原来每季度5日监测1次紫外线灯管强度,现更改为每半年监测1次;每周用95%酒精进行擦拭一次,以免影响消毒效果。
护士工作质量安全管理是护士工作质量控制的核心,也是临床护士工作工作的重中之重。
1、定期与不定期护士工作质量检查,保持护士工作质量持续改进。
为了监所护士工作质量能够上一台阶,组织护士工作人员学习《持续护士工作质量改进内容》,不断的提高护士工作人员工作积极性,我科室在20_年的工作中,始终将护士工作安全管理放在首位,每月由护士长以ppd的形式向所有护士展示1个月内存在的护士工作护士工作缺陷或差错,及时召开差错事故分析会,帮助护士分析护士工作缺陷、差错发生的原因,提出解决方案,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况,达到防患于未然的目的,从而提高护士工作质量,对于工作中存在的问题进行想连续追踪检查3个月,直到此类问题的结束,要以pdca来应对各项护士工作工作;全年我科室未发生重大护士工作差错事故。
2、加强重点时段的管理,如节假日期间、夜班期间;坚持每天集体交接班,每周召开例会,听取、汇报阶段性工作情况,形成了互通有无、取长补短的良好氛围。同时组织护士认真学习,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神,领导在和领导不在一个样,保证护士工作工作圆满完成的同时没有护士工作差错事故的发生。
诊所护士工作心得篇九
年护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、控制量、抓落实、保安全”等中心重点工作,更新管理模式,创新服务理念,凝聚护理队伍,深入推进各项护理工作。
一、提高服务质量。
按照三好一满意要求,护理部要求各护理单元根据自己特点制定不同特色的护理服务目标:病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪同,门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无惧,供应室收送及时,根据上述目标高标准、严要求,力争实现护理服务零投诉。并以此为切入点在5.12开展服务礼仪知识竞赛,评选出优秀职业团体。促使每位护理人员注重自己在工作中的仪表仪态,提升了护理人员的职业形象。开展优质护理服务满意度调查,三个病区每月进行一次,护理部每季度进行一次,每次调查有总结有分析,针对调查中反应的突出问题护理部及时提出整改意见,协调解决。
二、严格护理质量控制,保证护理质量持续改进。
针对年护理一级质控相对薄弱问题,年初护理部及时召开护士长会议,确定年护理质量的目标、任务及发展方向,重新制定重点科室护理质量标准,护士长参照护理质量控制标准周检查、月总结,护理部每月对重点科室进行质控大检查,并在护士长会议上进行反馈分析,及时拟定整改措施进行改进。做到有执行标准,有检查落实,有总结分析,有信息反馈,有整改措施,有详实记录。体现护理质量持续不断改进。(参照标准:整体护理质量检查记录,优质护理服务病房管理质量督导记录,一级护理质量控制改进记录,护理文书书写标准,各科护理质量考核检查标准,护理核心制度)。
针对年底检查中出现问题,201x年重点加强责任护士优质护理服务工作质量督导,病区护士长优质护理服务工作质量督导。
三、具体工作抓落实。
影响护理工作持续改进的突出问题是:1、没有目标计划;2、有目标计划但没有落实;3、有工作落实却没有详实记录和台账。针对上述问题,年护理部真抓实干,要求各护理单元年有计划,月有安排,周有重点,日有记录,资料分类管理。在三大病区及重点科室顺利完成一级质控的建设及管理工作。
四、监测护理质量相关标准,落实风险防范措施,保证护理安全重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的安全工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实,年全院无一例上述事件发生。
建立全院统一的抢救车管理制度,高危药品和备用药品分开存放,标示清楚。
建立全院统一的重点环节应急管理制度和风险预案(用药、输血、治疗、标本采集、围手术期、护理操作等),并定期进行培训和演练。
有院内紧急意外事件的护理工作应急预案和处理流程。
有全院统一的护理不良事件上报制度及上报流程。
护理部要求护士对护理不良事件报告制度知晓率达到100%,上报率大于等于90%,对输血反应、输液反应的处理预案知晓率达到100%,手术安全核查率100%,患者身份识别核查制度落实100%。
五、重视护理队伍建设,落实层级培训,提高护士素质。
年全院进行护理培训4次,理论考核2次,技术考核2次,内容涵盖抢救药品、仪器设备、危重病人、应急预案、护理礼仪等,人员包括新入职人员、护理骨干人员、护理管理人员等。
护理部要求各科室每月进行业务学习及培训2次,考核1次,公休座谈会1次。
年即将过去,对过去工作的总结和分析,是为了在新的201x年我们的脚步走的更扎实更稳健,我们的工作目标更清晰,更有的放矢。年我们有很多不足,也暴露了很多问题,希望在新的一年里,有意愿的坚强领导,有全院护士的团结努力,我们的护理工作能跃上一个新的台阶。
诊所护士工作心得篇十
根据药监局领导下发的20xx年医疗机构药品安全专项整治工作的通知,我院按照药监局培训的各项内容进行了自查,现将自查结果汇总如下:
一、领导重视,管理组织健全。
我院成立了医院药事管理与药物治疗学委员会,负责监督、指导本机构科学管理药品和合理用药。药剂科设立了药品质量管理员具体负责药品质量管理的管理工作,确定各岗位职能,并建立健全药品质量管理各环节制度。
二、药品的管理。
1、我院已经于20xx年7月通过xxx医疗机构网上集中采购平台采购药品,药品采购目录根据《国家基本药物目录》、《城镇医疗保险目录》、《xxx合作医疗基本药物目录》及结合临床实际使用确定,并经医院药事管理与药物治疗学委员会审核通过,由药剂科按照目录进行网上采购。
2、建立供货单位档案,严格审核供货单位及销售人员的资质。确保从有合法资格的企业采购合格药品。
3、根据《药品管理法》及相关药品法律法规并结合我院实际制定了相关的药品质量管理制度:包括药品的购进、验收、养护制度、处方的调配及处方管理制度、近效期药品管理制度、特殊药品管理制度、药品不良反应报告制度等。
4、购进的麻醉及精神xx品按规定管理,专柜存放,设有防盗设施,实行双人双锁管理。专账记录,账物相符。
5、实行药品效期储存管理,对效期不足6个月的药品挂牌警示。报各使用科室进行促用。
6、药房、药库每日上午、下午定时对药品进行巡查与养护,进行温湿度检测并做好记录,如超出规定范围,及时采取调控措施。
三:医疗器械的管理。
1、我院从合法的医疗器械企业供货单位购进医疗器械,建立供货单位档案,严格审核供货单位及销售人员的资质。确保从有合法资格的企业采购合格医疗器械。
2、建立建全了医疗器械购进验收记录。
3、按照药品的相关要求管理在库的医疗器械,按照要求进行养护和储存。每日上午、下午定时对在库医疗器械进行巡查与养护,进行温湿度检测并做好记录,如超出规定范围,及时采取调控措施。
四:药房的管理。
1、按照药房规范化建设要求摆放药品,区域定位标志明显、内服药与外用药分开存放、易串味单独存放、危险品专柜存放。
2、按照要求药房每月对陈列的药品进行养护,做好养护记录台账,每日上、下午定时监测温湿度,并做好记录,如超出规定范围,及时采取调控措施。
3、由药学专业技术人员对处方进行审核、调配、发药以及安全用药指导。
4、调配处方时严格执行“四查十对”制度,确保发出药品的准确无误。不得擅自更改处方,对有疑问、配伍禁忌、超剂量处方应拒绝调配,必要时经处方医师更正或重新签字后方可调配。审核与调配人员均应在处方上签字。
5、严格执行处方管理的相关规定,处方开具当日有效,特殊情况需处长有效期的,由开具处方的医师注明有效期限,但有效期不得超过3天,处方药品剂量一般不超过7日用量;急诊处方一般不超过3日用量;特殊药品应严格使用专用处方。
6、严格按照规定保存处方:普通处方、急诊处方、儿科处方保存1年;精神xx处方保存2年;麻醉处方保留3年。
7、每年对直接接触药品的人员进行了健康检查。
8、认真执行药品不良反应监测报告制度,有专人负责信息的收集和报告工作。
诊所护士工作心得篇十一
敬爱的xxxxxxxx医院:
在此,我首先祝沾益县医院一切顺利,万事如意;其次我祝各位院领导身体健康,全家幸福,安康!
我感谢两年多来医院给我个学习进步的机会,更感谢科主任对我教导,感谢给予帮忙过的.老师们以及科室同事们对我的工作、生活中的照顾,在此我十分衷心地感谢大家!
我对我所做的工作以及在工作中所做的不足表示歉意,
由于时间的流失与俱进,岁月的沧桑和人间的蹉跎。这使我与远在老家年世已高逐渐苍老的父母亲,多年没有团聚一齐狂欢!为尽父母亲的孝道和养育之恩,我打算辞职回家工作,陪在老人们身边让家人安享晚年,去享受完美的生活与未来!经过深思熟虑,我此刻决定辞职,在此敬请医务科领导调备工作。
望谅解请给予批准!
此致
敬礼!
辞职人:xxxxxx。
20xx年xx月xx日。
诊所护士工作心得篇十二
尊敬的xx领导:
您好!
在递交这份辞职时,我的心情十分沉重。现在医院的发展需要大家竭尽全力,现在由于我的一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献。因此请求允许离开。
当前医院正处于繁忙的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为医院分忧,实在是深感歉意。
我希望医院领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在20xx年xx月xx日申请离职,希望能得到医院领导的准许!
感谢诸位在我在医院期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!
辞职人:xxx。
20xx年x月x日。
诊所护士工作心得篇十三
尊敬的xx医院领导:
在递交这份辞职申请时,我的情绪十分沉重。此刻医院的发展需要大家竭尽全力,此刻由于我的一些个人原因的`影响,无法为公司做出相应的贡献。因此请求允许离开。
当前医院正处于繁忙的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为医院分忧,实在是深感歉意。
我期望医院领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在20xx年xx月xxxx日申请离职,期望能得到医院领导的准许!
感谢诸位在我在医院期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!
此致
敬礼!
辞职人:xxxxxx。
20xx年xx月xx日。
诊所护士工作心得篇十四
反思这一年,尽管工作完成的比较顺利,但也还是有很多麻烦和不足的方面。为此,总结自己的毛病,反思自己的不足,我在此对下一年来的护理工作做如下计划:
第一,要在自身的专业上加紧钻研,通过向护士长等领导的学习来加强自身的理论知识,提高自身对工作的的了解和熟悉。此外,也要多多学习新知识,让自己能保持不断更新的状态,保持自身的成长性。
第二,作为一名护士,我要时刻做好思想巩固。在工作中严格的'要求自身的工作,并进一步加强自身的态度,保证自身对工作的积极性和严谨性。能在工作中以病人为主体,人性化的做好自身的服务和工作,照顾好病人的身体健康。
第三,在工作中注重自我管理,严格牢记并遵守医院的规章制度,保证自身的工作行动都能严格按照规定执行。准时上班,认真完成自己的工作任务,绝不给工作带来麻烦。
首先要在工作之余加强与同事的交流,做到互相帮助、互相学习、互相鼓励。在工作中不仅要重视自己的职责,对于身边一切病人和家属都有倾心尽力的去做好服务,让病人能好好的休息,家属们也能安心。
此外,还要做好与病人的沟通交流。在护理服务中要保持亲切的态度和严谨的责任感,在工作中以关心和爱心,更贴心的去照顾病人。
在工作中,首先要加强对自身负责病区的管理能力,确保能准时的完成工作任务,不让病人和家属久等。此外,要加强自身的了解,更好的管理自己的任务,绝不能在工作中犯下错误和马虎!
此外,作为护士同时也要加强对安全方面的管理。不仅仅是对病房的安全,更是对医药瓶的安全,更要严格的做好检查。在取药和换药中,都要严格的确认药品正确,多多检查,决不能在药物上犯下错误!
今年x月左右,按照医院规定会继续举行医护人员的技能竞赛,今年,我也决定要积极的参加这场竞赛,及时不能获得多么优秀的名次,也一定能收获许多的经验和技巧。为此,我要多多注意自身的锻炼,在工作和日常中加强自身的锻炼,提升个人能力和技巧。
总的来说,今年的工作依然不轻松,但我一定以更加严格、严谨的心态,认真的对待好自己的每一份任务!
诊所护士工作心得篇十五
1、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程。
2、严格执行门诊工作制度,戴口罩、帽子,穿好工作服。
3、要热情接待每一位患者,耐心细致询问病情、病史、用药情况及药物过敏史等,并对病人做认真仔细的检查。
4、医师必须认证填写门诊病历,做好门诊登记,向患者交代治疗方面的注意事项,对需要转诊的患者及时提出处理意见。
5、医师应根据需要按照诊疗规范药品说明书中的适应症、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开据处方。
6、根据社区疾病发生、流行的`特点,负责社区健康状况调查和社区健康诊断,做好社区居民的卫生宣传工作。
7、负责疫情登记、报告工作,做到及时发现、及时报告。
8、负责社区的健康咨询门诊工作。
9、积极参加有关部门组织的培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。
医务人员医德医风规范。
(一)救死扶伤,全心全意为人民服务。
1、加强学习,牢记宗旨,热爱本职。
2、工作认真、负责、细致,责任心强。
(二)尊重患者的人格和权利,为患者保守医疗秘密。
1、平等对待患者,做到一视同仁,不得歧视患者。
2、尊重患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。
(三)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。
1、服务热情周到,态度和蔼可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
2、着装整洁,举止端庄,语言文明规范。
3、认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
(四)遵纪守法,廉洁行医。
1、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程,无差错、事故。
2、坚持廉洁行医,自觉抵制各种形式的商业贿赂,严格执行《十不准》规定。
3、不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
4、遵守规定,不私自外出行医。
(五)因病施治,规范医疗服务行为。
1、坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
2、认真落实有关控制医药费用的制度措施。
3、严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。
(六)顾全大局,团结协作,和谐共事。
1、服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农和突发公共卫生事件等医疗活动。
2、团结同志,互相尊重,互相学习,互相帮助,互相勉励,互相配合,取长补短,共同进取,无闹纠纷现象。
(七)严谨求实,努力提高专业技术水平。
1、积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。
2、增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。
传染病报告制度。
严格执行《中华人民共和国传染病防治法》,执业医师有义务做好传染病的登记、报告。任何单位及个人不得瞒报、迟报、谎报或授权他人瞒报、迟报、谎报。
1、临床医生必须按规定做好门诊日志的登记工作,填写专卡和转卡,项目齐全、字迹清楚,住址详细,不得有缺项、漏项。
2、发现甲类及按甲类管理的传染病必须在2小时内报告防疫科,乙类及丙类传染病须在24小时内报告。
3、发现传染病暴发,食物中毒或突发公共卫生事件,首诊医生须以最快的速度报告防疫部门。
4、每月对辖区内的门诊和住院日志进行一次检查核对。
5、医务人员应根据《传染病疫情监测信息报告管理办法》对甲、乙、丙类传染病疫情按要求时限网上直报或在制定单位上报。
6、医务工作者在医疗过程中,对疑似或确诊甲、乙、丙类传染病不按要求瞒报、缓报、谎报,一经查实将给予教育、经济处罚,并及时补报,情节严重者按《传染病防治法》规定追究行政和法律责任。
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诊所护士工作心得篇十六
工作也将接近尾声,回顾这段时间的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同事们的互相帮助下,顺利完成各项工作任务,现将本人试用期工作总结汇报如下:
身为一名护理人员,我一直严格要求自己,在工作中正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。对待患者能文明礼貌的服务,积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。发现问题,及时上报,及时解决。能做到理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向各位老师请教,吸取他们的工作经验,改掉自身的不足之处,并积极做好自己分内的工作。
在岗期间,医院领导还安排我到120急救中心学习急救知识。在学习中,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的.目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,熟练掌握了各项专科护理操作流程,使我对急救护理工作有了更深刻的了解,深深的感到作为一名护理人员的工作使命,急病人所急,想病人所想。
短短十天,能学到的护理知识毕竟是冰山一角,不像各位护士姐姐一样接受过系统的护理培训,但是我在跟医生、护士、病人的接触当中学到的、得到的,绝不只是这有限的专业知识,更是对待病人、对待工作的一种态度和对自己的一种全新的定位以及对知识更加渴求的愿望。在以后的工作中努力学习、积极进取,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
诊所护士工作心得篇十七
手足口病毒流行的一年,对实现xx区卫生防役目标促进和谐社会发展、全面建设小康社会,做好我区全年的医疗工作具有重要意义。本人的个体诊所在市卫生局及区卫生局的正确领导和关心支持下,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬本人的特长,为社区的卫生事业作出了贡献,现具体工作自查如下。
一、查思想教育,提高服务质量。
在市、区卫生局有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育,认真学习执业医师法的有关内容,高度重视其它个体诊所在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围行医,不超范围行医。全面按照市、区卫生局的精神落实各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。xx年救治患者达千人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评,使患者就诊量在不断增加。并与居委会、物业公司密切合作加强社区卫生防役宣传和义务指导,社区的卫生防役工作受到街道办事处的充分肯定。
二、查医学理论学习工作,充分发挥基层医疗窗口的服务作用。
自己在工作中,不断的深入学习和研究医学理论,并且与实践相结合。在30多年的医疗工作中,注重强调要达到内部肌体功能的自身协调平衡,增强免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调解平衡状态,消除疾病,保持健康。本人能够很好运用医学常识为广大患者服务,充分挖掘和发挥基层一线诊所“简、便、快、廉”的特色与优势,努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥治疗、保健、康复的优势,治愈患者达数百人。并在工作中也感到了人民群众对社区诊所的期望,自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗新知识、新技能的学习。
三、查继续教育培训,严格依法行医。
本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及要求,执业医师执业范围管理办法,本人定期参加卫生部、省、市、区、街道办事处举办的各项培训工作。xx年在区卫生局、区医院、防疫站等会议室,学习了肺结核、乙肝、非典、手足口病、艾滋病、鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理质量的有关内容。培训工作取得了良好效果,诊断治疗水平得到了提高。
今年由区卫生局、区防疫站组成的医疗检查小组,对全区个体医疗诊所进行了多次全面检查,检查中发现了一些共性问题:一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是个体诊所的'药品管理不规范。三是个体诊所的室内外卫生清扫不及时,物品摆放杂乱。针对上级通报的这些问题我们通过自查整改,有效地促进了诊所的管理和服务质量的提高,使社区个体医疗诊所在管理方面得到了全面提升,杜绝一切隐患。并在社区居民中赢得了良好信誉。
本诊所还存在不足,房屋布局不合理,医药知识的宣传不足,今后在工作中,大力推动社区卫生防役工作,促进和谐社区的健康发展,并且为广大患者提供质量好,价格低廉的医疗服务,在区卫生局的大力支持和帮助下努力争创优秀的个体诊所。
路口卫生所是一家个体诊所,诊疗项目有西医内科,所有经营行为均符合国家规定的法律法规要求,开业以来从未销售假药,回收药,过期药。经自查发现有药品摆放不规则,不整齐。有个别近期药品和部分药品有灰尘没及时处理等不足。现整改措施如下:
一药品管理设置规范。
将药品的购、存、销售全过程的管理。严把质量关,由负责人负责质量管理工作,具体负责实施本诊所药品质量管理制度和处方审核工作,保证药品和服务质量。
二严格把关,加强购、存、销质量管理。
为保证质量管理工作有效到位,诊所将对药品购、存、销等环节进行全面系统的管理,全程跟踪,保证药品进货渠道合法,药品质量合格、管理跟踪到位,有效地防止各类质量事故的发生。诊所开业以来无经销假劣药品,未出现与药品质量有关的不良反应及客户投诉。
三诊所在药品的购、存、销及售后服务过程中,将具体做到以下几点:
1、药品的购进严格按照国家的质量管理制度执行,加强对供货企业质量保证的审核,要求供货方提供有效票据,确保药品安全渠道正规。
2、诊所会根据相应的法律法规、合同的质量条款以及质量标准,对药品的外观形状、包装及标识严格的验收,不符合要求的坚决予以拒收。
3、重视药品的养护工作根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列,定期检查药品日期,对重点养护品种每月进行循检。
4、为消费者提供放心的药品和优质的服务,处方药调配坚持做到,根据处方核对药品的名称、规格、数量、价格,确保患者用药安全有效。同时对患者提供咨询服务,指导顾客安全合理用药。
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诊所护士工作心得篇十八
作为一名诊所医生,经历了很多健康问题,了解了许多患者心理上的压力和负担。在这篇文章中,我将分享我的工作体会,并讨论一些可以帮助我们提供高质量医疗服务的关键要素。
二段。
首先,我认为重点在于与患者建立信任。患者信任我们的专业知识和道德规范,所以我们要不断努力加强与他们的联系,全身心投入到每个病人的治疗中去。因此,我们需要倾听他们的问题和疑虑,保证他们感到安心,真正感受到关心和关爱。
三段。
其次,高质量医疗服务还需要高水平的沟通技巧。一般人对医学术语和医疗步骤不甚了解,我们诊所的工作人员要不断地用简单易懂的语言和通俗的方法,向患者解释病情和治疗方案,帮助患者了解自己面临的问题,并取得他们的合作和支持。
四段。
另外,我发现各种先进设备和特殊技术,是提供高质量医疗服务的关键因素之一。例如,我们诊所的医学仪器必须时刻处于最佳状态,以确保对患者进行尽可能精确的诊断和治疗。同时,我们诊所的医生必须具有广泛的临床经验和技巧,才能够运用这些工具为患者提供更好的医疗服务。
五段。
最后,我认为维持一个良好的工作环境也是高质量医疗服务的关键。患者患病期间也会有一些不同的心理压力,医务人员需要为他们创造一个舒适和安全的环境。同样的,员工之间也需要良好的沟通和合作,让所有人都在一个互相尊重的环境中工作。
总之,在提高医疗服务的质量方面,信任、沟通、先进设备和技术,以及良好的工作环境都是不可或缺的要点。作为一名医生或者医务工作者,我们需要不断学习、自我反省和改进自身的专业能力和工作态度,最终达到提供高质量医疗服务的目标。
诊所护士工作心得篇十九
无鞭炮声响的除夕之夜,悄悄地,悄悄地拉开了一场无硝烟战争的序幕。新冠肺炎爆发的太突然,本该跟家人在一起团聚的他们,却毅然决然地坐上了去往武汉的列车,奔赴一线,挥洒汗水,只因一句"武汉需要你"!是谁呢?他们就是最美"逆行出征者"。
耄耋之年的钟南山先生临危受命,义无反顾地奔赴武汉最前线。新闻图片里,钟老坐在去武汉的动车上疲惫的靠着座椅睡着了,他嘱咐广大市民不要去武汉,不要外出,而自己却逆路前行,走在防疫一线!29岁的医生吴晓燕,早已订好回家的车票,听到医院号召支援前线,毫不犹豫的退掉车票,逆行回武汉!
逆行回武汉的不仅仅是他们,还有工人们。收到上级指示,武汉需要医院,他们辛苦劳累,不分日夜,仅用十天左右就建好了高质量医院--火神山与雷神山。这就是中国速度,中国精神,在尽可能短时间内高质量完成最好的东西。
除了在一线的战士们,还有在日常生活的战士们。他们是快递小哥:每时每刻准时送达人民的所需品;他们是热心群众:有买好几米的大长绳从楼上系下饭菜给保安大哥的,有偷偷进公安局放口罩不留名的,有拾荒几年把钱全捐武汉的......
他们都是最美逆行出征者,是勇敢的战地天使,是不负重任的华夏儿女,更是我们中国人的骄傲。这个世界从来就没有所谓的超级英雄,只不过是普通人在散发光亮,照亮黑暗罢了。他们也是父母的儿女,也是儿女的父母,是普通老百姓而已,但他们的逆行,他们的勇敢保护了我们,他们是我们的骄傲!
中华民族,这个多灾多难的民族,曾在历史上书写了多少奇迹:古代的牧野,巨鹿之战,英勇的抗日斗争,到现在的七十年伟大飞跃等,哪个不是在历史史册上熠熠生辉?更有神话中的天破了自己补,洪水来了自己治,酷暑难当就射下几个太阳,在东海淹死了人那就把东海填平。坚信我们这次也一定能再创辉煌!
不要悲伤,不要哭泣,快乐的日子总会到来。皮之不存,毛将焉附。只要我们团结一心、众志成城,就没有什么克服不了的困难!我们与一线战士同在!
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