通过总结可以对自己的工作、学习等方面的成果进行客观评价。写总结时,我们可能需要调整自己的思维方式,从目标导向转变为问题导向。这里有一些总结优秀范文,供大家阅读并学习其中的总结技巧。
中班月度个人总结篇一
__月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从__月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.
总结开来__月销售方面有以下几点:。
__月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。
__月工作计划。
下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:。
1.先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。
总而言之,希望下个月我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!
中班月度个人总结篇二
“安全、快乐、启智、向上”这是新一轮园长带来的新的办园理念。要时刻把孩子装在心里,让幼儿园真正成为安全、快乐、启智、向上的摇篮,给孩子一个值得回味的童年。快乐是孩子的权利,让每一个孩子在快乐中成长则是幼儿教师的职责。
和中班孩子相处了一学期,对孩子需要快乐的理解更深刻了。带着“让每一个孩子在快乐中成长”的信念,我继续向前走着,义无返顾地、坚定不移地向前走着。孩子喜欢自由自在、无拘无束的生活,这样的生活才能让他们在快乐中成长。我认为,首先要做的就是要让进入幼儿园的每一个孩子快乐起来,这样他们才能完全释放自己,发挥出最大的潜能,他们的个性才能真正得到发展。略作小结,以下几方面印象较深。
一、让孩子体验做“小主人”的快乐。
户外活动应该是孩子最自由、最释放的时候,但大多数时间孩子们只能在老师的组织下开展游戏,每天玩着表上按排的体育器械,久而久之,孩子们早已记住了每天所玩的玩具,兴趣不是很浓。因此,我常常看到我们班一些孩子拖着玩具,往操场角落里钻。二、理解孩子的情感,让他们感受被尊重的快乐。有的孩子会因为小鸟的死而伤心落泪,也会把死去小鱼埋葬起来,这些都是孩子的爱的情感。作为成人,我们应该理解,应该尊重他们的这种决定,并支持孩子带有雏形性质的高尚行为。孩子对小动物都具有一种天生的同情心,而同情心是非常宝贵的一种情感,是许多高尚情感的基础。千万别用你不屑一顾的态度让孩子渐渐变成对周围一切漠不关心的人。
二、和孩子一起完成任务,让他们品尝坚持到底的快乐。
中班月度个人总结篇三
电气技术院学生会是在院党委的下,在院__的悉心指导和全院的的热情支持参与下,本着“全心全意为同学服务”的最朴实的工作宗旨,不断完善运行机制,强化意识,健全工作职能。充分发挥学生会组织的桥梁纽带作用,并在的大力支持下,通过自身的努力,以尽职尽责,任劳任怨的工作,使院学生会的各项工作都有条不紊的进行,并得到了广大的认可。
在此期间,院学生会在做好日常工作的同时,还从学校的实际出发,发挥院学生会的组织优势,积极开展了许多有益的,推动文化的发展,在创新中求进步的原则自20__年9月到20__年_月份,我们开展了一下活动:
1.20__年__月份,由院学生会主办开展了全院第二届校园风采辩论赛,普遍激发了同学的热情,丰富了同学们的课余文化,提高了同学们的综合素质。其次,通过本次活动,开阔了同学们的眼界,增进了同学们之间的相互了解,吸取长处,摒弃不足。再次,在活动过程中了同学们语言组织能力,使各个辩手都展示了自己的和风采。一个团队的协作更使同学们感受到一个集体的力量是无穷的,依靠集体的力量取得胜利的滋味儿是不同的,增强了同学们的集体观念。整个辩论赛就是在不断的提圆满结束,参加的同学得到了锻炼,同时也为我院以后组织参加类似的活动积累了。虽然本次活动也存在着一些问题,但总的来说还是比较的,尤其是比赛过程中辩手们所散发出的活力,体现了当代生的风貌。凡事预则立,要搞好一个活动,组织者的很重要,同时,各部门之间的配合也是必不可少的,只有大家同心协力地做,才能让我们组织的活动有声有色。最后,取得成绩并不会让我们骄傲自满,而是激励我们在今后的工作中再创佳绩,为同学们献上更加精彩的,让同学的活更加充实、更有意义。
2.同时也开展了我们学生会内部举办的文艺,其中包括已经、离职的07届主席团老干部也积极参与,且指导赵君和心理健康中心史红娇老师出席了,和众多的学生干部一起娱乐,体现了我们师生之间的情谊。我们学生干部积极参与,认真对待,在有限的舞台中,表演了一场非常精彩令人的晚会,在这次活动中充分展现了我们学生会的,我们在学生会这个大家庭中,我们是一家人。
3.在20__年3月为在校内刮起精神的浪潮,呼吁全校师生为人民做,院学生会与各系学生分会学生干部于3月13日下午四点半在楼门口举办“学雷锋”活动义务大扫除活动期间,院学生会干部深入到校园各个角落清除草坪上的纸屑,清理非法小海报等。虽然只是尽了一点绵薄之力,但是通过自己的实际行动能带动的人,强化了“校园美化,人人有责”的意识,还是值得的。
4.20__年4月17日,在院团委学生会的精心组织下,我院开展了以“科技进,服务千万家”为主题的公益活动。在禾村中州街口,我院设置了家电维修、义务电工维修、旅游咨询、义务教学、医疗咨询服务、手机贴膜等服务站点。同学们利用所学技能与知识为居民维修电器,指导老师还运用通俗易懂的医疗知识向居民们讲诉卫生救护常识,英语的学生细心地为现场的小讲解了学习英语的相关技巧。在活动中,我院师生热心诚恳的态度与良好的专业技术得到了广大居民的一致好评。此次“科技进社区,服务千万家”活动主要是向社区人们宣传“科技健康、友”的精神,传播科学知识,倡导健康的生活,丰富社区的文化生活;另一方面培养了我院学生奉献、友爱的良好品质。
6.20__年4月份由院学生会与公共课部联合主办的第二届校园体育文化艺术节。学院举办体育文化艺术节,旨在丰富同学们的学习生活,营造校园体育文化氛围,倡导科学、有益健康的生活方式,促进同学们的全面发展。
7.525由心理信息部与体育部联合承办的心理健康活动月中各项活动取得的成功离不开各位学生干部辛勤的付出,在此期间我想大家在这次活动中作为主办方,你们肯定在活动中提升了不少希望各位学生干部再接再厉,争取把心理健康活动办的越来越好。
中班月度个人总结篇四
20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行等公共场合办理业务。在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1.开学期间日常工作:
1)、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2)、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3)、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4)、做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
2.其他工作。
1)、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2)、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3)、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
3.在本年度工作中。
1)、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2)、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3)、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和应发放的经费。
4)、坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票不付款。
中班月度个人总结篇五
我支部4名支部委员自20--年10月起,参加院团委组织的干部培训班,4名支委全部顺利结业。这对我班干部素质的提高,起到了很大的作用。通过干部培训班,支委们增强了责任感,坚定了“忠诚党的事业,热爱团的岗位,竭诚服务青年”的信念,提高了业务水平,这我支部工作的顺利开展,有很大的帮助,同时也是支委们大学生活的一笔财富。
二、开展了团课,坚定全体团员的信念。
本月,我班在电气楼312教室,由团支部书记肖欣主讲,开展的一次团课。团课准备充分、参与性强、形式新颖、有吸引力,围绕改革开放三十年来取得的成就,通过多媒体手段,在图片、数据等方面进行对比,特别是通过展示全班同学的家乡——全国18个省市今年来取得的成就,让大家备感亲切,具有极强的说服力。最后,部分同学进行了发言。此次团课反映良好,坚定大家永远跟党走和坚持改革开放的信念,增强了大家的民族自豪感和自信心,以更高的热情投入学习生活中。
三、组织寝室室长参加消防培训。
各寝室室长参加了学院组织的消防培训,亲手试用了灭火器。培训结束后,各寝室开展了消防知识的宣讲,强调了火灾的危害性,强化了大家的防火意识和安全意识,普及了常用的逃生方式和灭火方法。
中班月度个人总结篇六
忙碌的一个月已经过去,在这个月当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮忙协助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成这个月的工作总结,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段就应坚持的一些好的方面。具体总结如下:
1、在这个月我对客户状况的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的劝导客户,贯彻我们产品思想,最后在月初开始了我在福建市场上的第一单生意,福建------有限公司发货整车28吨,其中cc-800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题。之后福建福清-----公司发货16吨,cc-2500,对我来说是十分的鼓励,我将要更加的努力,更加的有信心的到达预期目标。
2、在服务跟踪上要得体,要体贴,要关心,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题,关心客户的切身问题和客户的生产问题,发现货源不多或者即将用完要及时补充。
3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业-----行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,因为他们本身不造粒,而且在福建这个区域本身做-----行业的公司也并不多,所以我在此就需要有针对性的.开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和谈判,争取在------行业里面有一席之地,而且------行业用量都是比较大的。这也是我为何选取这个行业的原因。
4、我很好的按照八月份计划的路线,也充分的完成了计划任务,我现有客户资料157家公司,意向客户到达30余家,成功在用公司产品有2家。
5、我此刻在工作中把自己完全的从以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来,对每一家公司都进行了比较全面的了解,考察,分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析,并针对实际状况做出有效有用的解决方案,坚持对待重点必须全面抓,对待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题。
以上是我的月工作总结,总结得不够全面的的地方,对自己认识不足的地方,请领导和同事给予宝贵意见和推荐,我在此万分感谢,并定期改正。
中班月度个人总结篇七
各位领导,各位同志:
我是来自随通驾校业务员的某某,今天我发言诉题目是《我们在奉献中推动驾校发展》。
驾校是教会学员安全驾驶、文明开车,并协助其通过车管部门考试,取得驾驶证的培训单位。随通驾校经过两年多的发展,目前已成为随州培训驾驶员较好的学校之一。
回顾随通驾校的发展历程,正是我们这一批能吃苦、善开拓的驾校人,用自己的心血和汗水,一步一个脚印,推动了随通驾校在全市驾校中脱颖而出。
在训练场上,不论是寒风凛冽,还是骄阳似火,你都可以看到,我们的教练们都站在训练场上,手把手的教学员,随教练车观察学员操作情况,随时纠正错误,辛苦地工作着。古铜色的皮肤不知被晒脱了多少层皮,运转方向盘的手不知磨出了多少老茧。他们常说:驾驶训练工作虽然腿痛脚肿,工作累,但责任重大,是一项关系到人民群众生命安全的工作,我从事我骄傲。
在接待大厅,无论何时,你都可以看到,我们的业务员不是在热情接待前来报名的学员,认真、祥细、耐心的介绍学校情况,解答凝问,宣传政策,办理报名手续,就是在整理学员档案,认真填写每一项内容,帮助学员掌握道路安全知识。为了及时把学-1-员的档案填好,他们加班加点,忘我工作。
在车管所,你可以看到,我们的工作人员正在办理学员考试手续、向公安网录入学员信息和成绩、预约考试时间。
在运管处,你可以看到,我们的工作人员在上班前1个小时排队,办理学员培训记录。在考场,你可以看到我们的校领导和工作人员手拿名单,有序地安排学员进入考场,进行考试。
这就是我们驾校人的工作。他既忙忙碌碌,又频频繁繁,但他光荣而伟大,因为他们的目的只有一个,那就是让每个学员学到真本领,成为一名合格优秀的驾驶员。正是我们驾校严谨细致的办学作风,在社会上形成了良好的声誉。学员说:我们驾校办学水平,教练能吃苦,认真负责,能学到真本领。一批学员结业后,又介绍一批认识的同事、亲戚到随通驾校学习。目前我们驾校已培训学员2161名。
随通驾校成立时,我就到驾校上班,主要从事前台咨询、接待、报名登记、填表、整理资料和后期学员档案归档工作。
俗话说:隔行如隔山。由一名某某收费人员转为一名驾校业务员,刚开始,确实束手无策。好在校领导请来其它驾校的业务员来帮助指导,经过半个月时间,我就全部熟悉了业务工作流程,进入了新的角色。
作为一个业务员,我本着把“工作做得更好”这样一个目标要求,始终把提高思想素质、知识素质、能力素质和身心素质放在工作的首位,创新工作方式方法,热情接待每一位前来咨询、-2-报名的学员,让他们“带着疑问来,怀着满意归”。与同事和谐相处,互相学习,除了做好本职工作外,还积极主动配合其它同事做好工作。
不管是一个电话,还是一个口头交待,只要找到我,我都认真办理,尽量做到让校领导满意、同事们满意。
作为一名业务员,我只是做了我应做的工作。在今后的工作中,我将更加努力学习业务知识,勤勤恳恳,爱岗敬业,在激烈的市场竞争中,为随通驾校的发展做出自己应尽的贡献,与驾校人一起共同谱写随通驾校发展的新篇章。
三、工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学习知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。在作风上,要求遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的作风。要求自己做到自我约束、自我管理、自我激励、自我学习的能力。时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己做到公平、公正、公开,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。把每一项工作做好,做到细化管理。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施以及规范遵守公司的规章制度,做好本职工作。
四、存在的不足。
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;。
3、对生产流程、处理异常掌握还有所欠缺,对业务熟悉不全面,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。这就要求必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面任有不足,我必须严格要求自己必须做到细心、严谨。
五、严格要求自己,时刻警惕。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作中,我都能够要求自己虚心向他人学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自身素质、以及办事效率。时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,谨遵公司规章制度。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从小事做起,严格要求自己要以“胜不娇,败不馁”的心态来处理事情。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从多方面、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作效率。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,要求自我反省。
中班月度个人总结篇八
总结。
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总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编精心整理的高中班主任个人月度总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
激情的六月即将过去,xx年的高考已经尘埃落定。在学校领导的高度关注下,在学校各处室的鼎力支持下,在年级组的细致领导下,经过一个学期的努力拼搏,我班较好的完成了学期初制定的工作计划。回首一个学期的高三备考,现将我班各项工作总结如下。
一、班级整体情况。
本学期我班共有45名学生,其中男生27名,女生18名。班级整体情况发展良好,学生学习劲头十足,学习氛围浓厚,为今年高考取得优异成绩打下了良好的基础。
二、xx高考情况。
依据学期初学校给高三年级制定的高考任务,我班的目标为本科以上7人,一本2人。围绕此目标,1班全体师生团结一心,奋力拼搏。天道酬勤,我班终于用努力的汗水换来了今年高考成绩的`辉煌。我班取得了我校历文化班的成绩,今年高考成绩为:一本1人,为体育特长生王照;三本6人,分别为体育特长生柴军会和文化生张良、张剑、马向兵、胡金磊和张浩。我班高考取得优异的成绩,这是校领导英明带领的结果,是45名同学努力拼搏的结果。感谢领导,感谢任课教师,感谢每一位同学!
三、
主要开展工作。
1、围绕目标,努力拼搏。
看着学校给我班制定的高考目标,1班的老师和所有学生没有害怕和胆怯,因为我们相信天道酬勤,付出就一定有收获。自信是成功的基石,拼搏是成功的保障。根据我班学生的实际情况,我班六位任课教师商议讨论,定出了班级的具体目标生,确定重点培养对象,一对一和一对多的强化辅导。
2、强化辅导,力争突破。
认清任务,确定目标,这是首先就要完成的工作。干任何事情都要有的放矢,在和任课教师讨论后我班确定了张良、马向兵、张剑、王照、郭照英、胡金磊、武晓磊、柴军会、武旺旺等几位同学为目标。利用下午和晚上第四节课重点一对一强化辅导,并结合复习方法和心理等方面进行辅导,为后期的高考打下了坚实的基础。
3、开展活动,调节状态。
为了缓解学生紧张的备考压力和情绪,除了参加学校组织的大型活动外,我班定期组织班级活动。主要就是模拟考试后的班级总结表彰会,结合学生自己定的目标,依据每次考试的成绩,我班购买物品奖励成绩优异和实现目标的学生。有板蓝根、纯牛奶和安神补脑液等。这一系列活动极大的提高了同学们的备考热情,真正把学习当成一种乐趣和挑战,把高考当成实现自我价值的一条途径。
回首高三,有酸、有甜、有苦、也有辣。风风雨雨我们一同走过了最难忘的日子,历史将见证我们去的辉煌和成绩!
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中班月度个人总结篇九
美丽的四月即将过去,我们迎来释然充满激情的五月。四月的阳光是灿烂的,四月的鲜花是艳艳的,四月的宝宝们收获了很多。收获了知识、收获了经验、收获了情感。
四月份宝宝们的交流能力得到了很大的提高,特别是内向的孩子,敢说、敢做,愿意与同伴交流,愿意与老师交流值得鼓励。
宝宝们学会自己去探索、去发现、去解决问题。例:
《好玩的气球》一课中,孩子们都能够探索、寻找玩气球的多种方法,值得称赞。
1、本月我们的宝宝参加了扫墓活动,孩子们的兴趣很高,通过活动让宝宝们不忘历史,珍惜现在美好的生活。扫墓活动结束后,我们又开展了勤俭节约班级主题会,让宝宝从小认识到节约的好处。
2、为了丰富幼儿的室外活动,本月我们又进行了室外拍球比赛、室外自制玩具展示。宝宝们在玩中体验快乐,在玩中收获经验。
3、本月教师进行了“同研一节课”活动,大家发表自己的见解取长补短、互相学习。
中班月度个人总结篇十
自己从二一年起开头从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和关怀下,加之全科职工的鼎力关心,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的xx%,货款回笼率为xx%,销售单价比去年下降了xx%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了xx%和xx%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并准时催回货款;努力完成销售管理方法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;主动广泛收集市场信息并准时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的`标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格依据职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解学问的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己时常同其他区域业务员勤沟通、勤相互沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
人已离开,出于平安方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,其次天便跟随车到蒲城分厂,按原方案三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估量重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己准时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的选购,事关重大,自己了解详细状况后准时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参预过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料选购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细状况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺当通过资质审定、商务答辩和答辩,最终功夫不负有心人,最终我厂生产的yhws—/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚决的基础。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格依据厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
生疏产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样留意产品学问的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能把握用途、安装。
依据厂总体支配代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是科技含量高、附加值大的产品,如kv避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
中班月度个人总结篇十一
这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于十月份市场销售的总结会议及七月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是个人九月份工作总结。
首先通过骆总的介绍,我了解到,我们六安销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们成功的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总领导有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,认识骆总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。
其次,通过骆总对于五月份销售情况的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,五月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,骆总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行批评指正,希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决,对于每次公司的会议精神,骆总都认真传达,就比如公司新出的50专案,骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总及时指正,最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我认识到,作为一个领导,你首先要注意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的能力,从而使工作效率得以提高。
再次,骆总对八月份工作计划进行了明确的分工和布置。
1.对于九月份,骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场八月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成情况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的情况,都按照奖罚制度执行,罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。
2.对于九月份的提案,骆总进行了传达,对于公司九月份的促销案,骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处,就比如说,促销送礼品的问题,什么坎及送价值多少钱的礼品,送什么东西什么型号的,一定要具体,促销时不能以底价销售,返还礼品但绝不能返还现金,如果直接给客户现金,那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的过程中,我们一定要稳定市场的价位,以保证每个环节的利润分配,从而延长我们产品在市场上的寿命,以创造更大的效益。
3.根据工作的需要及队伍管理的正规化,骆总要求每个业务员必须配备笔记本,现在硬件设施已基本落实到位,接下来骆总要求每个业务员要认真学习并利用好电脑,以后希望能够进行视频会议,以及完成客户资料的录入及统计工作,已很好的完成分区建线表及市场透视表,从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学习和成长的团队,他们不会停下脚步,为了更高的目标,他们正不断的超越着自我,一边学习一边成长,这让我深感自己还有很长的路要走,比起他们,我们并没有什么优越性,我一定要沉下心来,在这样一个优秀的团队里认真学习。
最后想说,很荣幸能够来到六安销售处进行销售实习,很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。
中班月度个人总结篇十二
6月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作情况总结如下:
(一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。
(二)**周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)通过**公司介绍,认识高****公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
(一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限轻松中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五)回顾这个月的自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
中班月度个人总结篇十三
由于九月份本人刚调到泰州,对市场的情况不太熟悉,用20天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为:三个零售店有50度特酿,其中有两家是假酒,另一家的生产日期是xx年x月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星,十二个零售店有塑包优曲,其中三个店同时有两款产品。
二批商积极性普遍不太高,批发市场有几家有样品,两个代理商都比较热情,通过交流也增强了信心,反映问题是没有统一的明确的价格体系,姜堰窜货砸价现象严重,降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为:5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有,占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。
二对市场现状进行分析。
通过走访并吸收经销商意见,本人分析泰州市场有几点没有做到位:
1、缺少对消费者的情感维护,问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭,现在不喝了,再问为什么,他们也说不出,要么说现在都喝洋河了。不难看出,洋河以“精神”、“文化”及铺天盖地的广告吸引消费者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅兰春因“地产酒”、“枯陈酒”得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者,后来出现涨价、空瓶降价的情况,使对购买者的亲和力打了折扣。
2、产品的换代定位工作没有跟上,我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作,“得渠道者得天下”,通过经销商及零售店的口碑和做为,实现产品的覆盖、推销,泰州市场虽然也做过工作,但力度不大,没有延续性。
3、过分依赖经销商,缺少对经销商的督促、指导及必要协助,与经销商签好合同后如果认为万事大吉了,肯定是错误的,除非本站经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动性,缺少做市场的方法,由于二批商的不配合等原因,不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。
三拿出启动市场的方案。
以“要做为、要覆盖、要动销”为启动泰州市场的思路。以“集中有限资源做有效的事”,为启动泰州市场的原则。利用边际效应,把海陵区和高港区(口岸镇)作为点,寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线,然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段,第一阶段为动销阶段,具体表现是吸引消费者提高覆盖率,这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段,具体表现为加大促销、增加新产品,这一阶段经销商应让利给二批及零售店,设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段,适当调价可以增加市场活力,提高可信度,减少恶性竞争,同时使经销商获得丰厚回报。
四征求领导及经销商意见,拿出铺市方案,做好个人工作总结报告。经过领导同意并与经销商达成一致意见,进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。
中班月度个人总结篇十四
在这个月中我感受就是自我从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自我,我是谁我能做什么我想成为谁我都是一片茫然,在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。我仅有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的提高。人不能放眼未来,仅有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结如下:
在接待完后,卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我明白那些不好的必须要改正,并且更要掌握。在每一天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样为了改变这一现状,我每一天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,可是效果不佳。
为了更进一步的了解,我解剖自我,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作以后也要加强自我的信心,做好接待。其实还有一点,我自我觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。
如更名、2,17,18号楼的.工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程,可是在实战中还是出了不少的问题。经过卢经理和扶主管的开导我了解到,在做这些的时候,必须要了解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中必须要发现问题,分析问题,问题目的是什么。这些东西必须要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的习惯,必须能够吧工作做好!
在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时必须要细心、积极;加强自我的信心,进取工作;加强自我说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,立刻解决。
中班月度个人总结篇十五
xx年x月份的工作行将告一段落,多是这个月的天数比别的月都少的缘由吧,觉得一眨眼这个月就过往了,回顾一下这个月来的工作,主要是平常工作及xx年度的年报工作。
首先说一下平常工作:
1.审核和调剂了之前完成的账目,及时改正一些账务上的错误。
2.配合销售部分做好销售结算开票,催促销售货款及时回笼,公道使用资金。
3.根据会计制度与准则结合实际情况,进行业务核算,及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实符合,支出斟酌公道性,做到出有凭,进有据;在做好本职工作的同时,处理好同其他部分的调和关系。
这个月最最重要的工作就是xx年度帐的审计工作和统计年报工作。
对我来讲,这项工作给我的压力很大,这个审计进程的顺利与否,直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩,值得欣慰的是,没有甚么大题目,只有一些数据需要核实证明一下就能够了,连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比往年的.做的清楚多了,基本上没有甚么题目了。这对我们来讲就是最大的鼓舞和信心。
再有就是统计局的年报工作,之前的统计申报工作是会计公司负责上报的,我们自己没有接触过这类报表,所以今年的统计年报对我们来讲也是一个挑战,每个数字都要查几遍,算几遍,不会的,不晓得也及时向统计局商调队的老师请教,在我们的共同努力下终究全部审核通过。
下面是总结的一些关于财务上面的题目:
由于新来的实习生是在年底进进我们公司的,邻近年关,所以没有把工作具体的分工到个人,这也就造成了有些事,做完以后没有人整理、记录,乃至出现题目没有人承当责任的现象。所以,在这个月,我们重新分配了一下工作,定人定岗,每一个人天天必须上交具体的工作记录,避免此现象的再次产生。
还有就是做事情粗心,财务工作最重要的就是要有仔细,其次是专心,再者就是耐心,假如是由于自己不仔细的结果而感到委屈的话,大可没必要,只要做到以后耐心的专心仔细对待每件工作就好了。在这里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉,人总是会犯一些错误,希看大家再给一次机会,让我们渐渐成长起来。
下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训,和完善本部分组织性能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,进步部分工作质量要求,美满完成公司交给的各项工作任务。
新的一月又开始了,财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,这些应当是以后财务要重点思考和解决的题目,也是每位安都人如何进步自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务职员,我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和检讨,不断地加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
中班月度个人总结篇十六
在公司又xx个月过去了,感觉在公司里一天天成长,同样,每一天也感到十分充实。在xx主任的教导下,感觉自由又向采购这份职位走进了一步!下面,我将xx月份个人工作总结汇报如下,敬请各位提出宝贵意见及提议。
在xx月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情景,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅仅有一种模糊的产品样貌,并没有实际的产品,对于这种情景,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅仅要研究到价格因素,更要限度的节俭成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不一样特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。
另外对于厂家出货难的情景,一般厂家总是以为我司交货期能够延迟,所以往往在交期上作最终按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的.信誉都有所影响,此类问题虽然在xx月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情景的发生。
最终,感激公司领导和同事对我的帮忙和教导,我会在下个月工作中,不断努力学习、努力工作,做好个人工作计划,期望大家齐心协力,更期望公司蒸蒸日上!
中班月度个人总结篇十七
如果说前面都是预热,十月份算是升温吧,这个月经历了析易内部每周的培训,mesamis方案的扫荡,快品牌ppt的洗礼,让我对自己做的这一份工作有了更深刻的认识。
每周的培训课程是我吸取养分的源泉,映像最深的是imc的培训,从奥巴马竞选中看到了整合营销极致运用。来到析易前jason老师布置的作业就是关于神箭神舟项目的imc,有了对比,才知道自己当时的想法有多么不成熟,即使是两天没日没夜的奋战,也抵不了在析易上的这一趟培训课。
这一次imc的培训几乎涵盖了在学校学习整整一个学期的内容,从书上的定义,到实际的运用,都十分的精彩。回想到自己在大学里做的那些项目,觉得就像天方夜谭,没有考虑到企业的实际经营水平。忽然感觉到自己在专业领域上,不仅知识的框架结构没有搭建牢固,而且案例的积累实在是不值一提。只能不断告诫自己,沉下心来,变得专注而踏实。
十月份经历最长的一个项目就是mesamis,没有记错的话十一长假的第一天就接到市场调研的任务,虽然当时在家,也几乎跑遍了城市里卖童装的地方,对童装行业有一个大概的了解。第一次提案特别的兴奋,觉得这个方案实在是太妙了,并且也为最后ppt动画而拍案叫绝,可是提案之后我发现,再牛的方案,没有抓住客户的需求和心态,也会黯然失色。
提案之后的几天心里有些沮丧,我们这个比较年轻的队伍,在10天给出了一个那么棒的方案,却被拒之门外。这才是漫漫长路的开始,后来mesamis第二次和第三次提案也是一波三折。其实能够经历一次与客户"纠缠不清"的事情对我来说是一个提高,我看到了整个方案的起承转合,看到了对于客户的把握是有多么重要,也在和jason老师一次一次面对客户的实践中学到了不少宝贵的经验。
如果说十月份最大的挑战,我想对我来说还是快品牌课程ppt的写作,这是一堂两天的闪电推广课程,面对的都是广大的企业家。虽然可能对于jason老师来说,讲课的ppt就是摆设,即使没有ppt,他也能讲得很精彩,但对我来说通过这次ppt的写作,二十多个大大小小案例的总结,加上水平营销和3v模型的结合,这是一次在实践中提高的过程。写完之后,我看到自己写ppt的能力还需要大大的加强,我也知道自己对析易过去的案例了解和洞察还不够深入。我很感谢jason老师给我这一次机会,我也会好好总结这一次经历的问题。
三件大事,三个挑战,在析易的每一天都是那么的充实,仿佛就像到了一个崭新的世界,琳琅满目,遍地黄金。我不是最聪明的,我希望自己踏实一些。实实在在的将松土踩实,真正找到方法,能够武装自己。
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