总结可以帮助我们发现问题,并提出改进的方案,让我们的工作更高效。写一篇完美的总结需要先明确总结的目的和主题。以下是一些总结的实例,它们总结了不同方面的经验和教训,可以供大家参考。
区春节假日旅游工作总结篇一
从2020年假日旅游市场接待情况和对150名游客进行问卷调查的情况看,反映出的意见和问题主要集中在以下七个方面:一是到达西双版纳交通较远,交通费用较高。二是在景洪城内交通拥堵,出租车不打表,公交车较少,希望加强对的士的管理,并且希望增加公交车及运行密度。三是黄金周期间住宿困难,特别是酒店价格畸高,希望有关部门加以引导。四是希望加强景区、酒店的网络建设,让游客可以快捷享受无线wifi。五是当地餐饮质量需要再加强。六是希望进一步加强当地少数民族民风民俗项目的开发。七是对于城市运管、交通、收费加强管理。假日旅游黄金周,以自游人、自驾车为主的散客仍是我州旅游市场的主体,散客旅游接待能力的提高是衡量我州旅游业成熟度的重要标志,也是我州旅游国际化的重要环节。
区春节假日旅游工作总结篇二
2011年春节已经顺利结束,在××市委、市政府的正确领导下,在全市各部门的共同努力下,××市春节假日旅游工作获得了圆满成功,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。2月13日至19日(除夕至初六),全市共接待旅游者86.97万人次,同比增长9.8%,其中,过夜旅游者45.54万人次,一日游游客46.43万人次;全市旅游总收入6.33亿元人民币,同比增长12.4%。春节期间,全市无重大旅游安全事故发生,旅游市场秩序良好。
主要特点。
1.冰雪旅游异常火爆。
“中国国际冰雪节”经过多年打造,活动规模逐年增大,活动内容日益丰富,配套设施日臻完善,现已成为在国内外具有重要影响的冬季旅游品牌,带动了××市冰雪旅游快速发展。春节期间,××市冰雪旅游异常火爆。棋盘山冰雪大世界、东北亚滑雪场、白清寨滑雪场、世博园等冰雪活动场所,利用自身资源,广泛开展集观赏、参与、游乐为一体的综合性冰雪活动,吸引了大批国内外游客。棋盘山冰雪大世界作为冰雪节的主会场,将雪场进行了整体改造,引进7条最先进的现代化的雪上运输工具“魔毯”,引进了时下最流行的猫跳滑雪挑战障碍道、单板u型槽滑雪道,滑雪道数量增加到5条,面积扩大了1.5倍,同时将“国际冰雪节”、“盛京灯会”、“关东庙会”有机整合,推出“一节两会”主体活动,在这里游客既可以体验到惊险刺激的冰雪活动,还可以领略到绚丽璀璨的关东灯会文化,并可以参与到喜庆热闹的庙会活动中。春节期间,棋盘山冰雪大世界接待游客超过10万人次,同比增长也超过10%。东北亚滑雪场、白清寨滑雪场作为较专业的滑雪场,受到专业滑雪爱好者的喜爱,春节期间推出的各项滑雪比赛活动,吸引了众多国内外滑雪爱好者参与。
2.皇寺庙会喜庆热闹。
2011中国(新春)皇寺庙会于2月14日拉开了序幕。本次庙会主要活动有文艺演出、民俗表演、民间工艺、商品展销、风味小吃和儿童乐园。庙会期间,二人转、京剧、杂技、魔术和具有满族特色的文艺演出赢得满场阵阵掌声,琳琅满目的年货展销和具有传统特色的民间工艺品吸引了很多游客和市民,传统文化特色的糖画、吹糖人、手工绳艺、草编等民间工艺显示出民间文化的博大精深。本届庙会新增的吉祥钟和祈福树景观,寄托了人们祈福求吉祥的美好愿望。皇寺庙会成了市民赏民俗、品年味的好去处。据统计:春节初一到初六期间,皇寺庙会共接待游客29万人次。
3.区域联动成效显著。
随着经济区旅游合作的不断加深,与抚顺、鞍山、铁岭等经济区城市旅游行业间的合作更加紧密,相互间推出优惠政策,效果显著。今年来××市旅游的经济区游客数量明显增多,到省城“购年货、玩冰雪、观花灯、逛庙会”已逐渐成为经济区居民春节旅游的新时尚。××市丰富的冰雪旅游资源,特别受到经济区游客的喜爱,棋盘山和东北亚滑雪场每天都吸引了大批来自抚顺和周边城市的游客。同时××市居民也纷纷以“自驾游”等方式到周边城市旅游观光,鞍山、营口、辽阳等城市的温泉资源成为沈城市民出游的新亮点。区域旅游市场共享,区域游客良性互动,极大地促进了经济区旅游业共同发展。据桃仙国际机场、铁路局、××市交通局、辽宁省交通运输服务中心等相关部门提供的交通客运量统计情况,2月13日至19日(除夕至初六),抵达客流总量215.41万人次,同比增加28.1%,其中:公路客流量133.06万人次,同比增加51.9%;铁路客流量76.29万人次,同比增加1.6%;航空客流量6.06万人次,同比增加10.8%。
4.区县活动异彩纷呈。
春节期间,各区、县都以“2011中国国际冰雪节”为契机,推出丰富多彩的旅游活动,棋盘山开发区推出“盛京灯会”、“关东庙会”,和平区推出“2011中国(新春)皇寺庙会”,沈河区推出“中心庙迎新春民俗文化活动月”,苏家屯区推出“感受关东民俗风情、享受农家生活乐趣”活动,世博园推出“世博园冰雪嘉年华”,故宫推出“虎年春节过大年活动”,张氏帅府博物馆推出“张氏帅府活动周”活动,辽宁省博物馆推出“迎新春、辽博精品展”,××科学宫推出“科学宫科普活动”,异彩纷呈的旅游活动给市民和游客提供了丰富的假日大餐。
区春节假日旅游工作总结篇三
春节期间,全市旅游市场向好的同时也存在一些不足:一是大量的返乡探亲自驾游客造成一定程度上的交通拥堵;二是新兴的乡村旅游景区(点)标识标牌等基础设施还不够完善;三是部分旅游商家存在哄抬物价的现象。因此,我们还需从以下几个方面进行完善:
(一)加强旅游车流、客流的管制和引导。一方面,加强重点旅游交通连接线的管制。联合交通等部门加强火车南站到邓小平故里旅游景区连接线等重要旅游连线的交通管制,在交通事故易发点建立流动交巡警平台,及时调控疏导拥堵车辆。另一方面,建立客流实时调控系统,充分运用景区监控系统、电子屏和信息发布平台,实时公布拥堵热点,缓解景区内部部分景点路段拥堵问题。
(二)完善旅游基础设施和公用服务配套。一是加快云轨、华蓥山东西两麓旅游公路等基础配套设施的建设进度。二是逐步完善新兴乡村旅游景区最后一公里的沿线交通导向标识。三是进一步加大贫困地区乡村旅游景区景点的厕所新改建力度。四是完善旅游智慧服务平台,为游客提供“吃住行游购娱、商养学闲情奇”全要素的旅游信息咨询服务。
(三)强化旅游市场综合监管。联合发改、工商、公安、城管等相关部门对景区、旅行社、餐馆、农家乐、旅游购物场所等地进行专项检查和联合执法,严厉打击哄抬物价、虚假宣传、消费欺诈、不正当竞争、无照经营等扰乱旅游秩序的行为;加强对主要景区周边违规停车收费、围追兜售、拉客宰客、无证经营、假冒伪劣等行为的监管,维护良好的旅游市场环境,切实维护旅游者合法利益。
区春节假日旅游工作总结篇四
(一)领导重视,缜密部署旅游接待工作。按照省假日办的统一部署,为实现2020年春节假日旅游接待工作“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,西双版纳州假日旅游协调小组高度重视,提前安排部署,于2020年2月1日召开西双版纳州2020年春节假日旅游接待工作布置会议,并印发了《西双版纳州假日旅游协调领导小组办公室关于做好2020年春节假日旅游接待工作的通知》(西假旅字〔2020〕3号),要求全州各县市落实节日期间值守工作制度,高度重视假日旅游值班工作,制定详实工作方案,严格落实领导干部值班备班制度、请示报告制度和24小时值班制度,认真做好假日值班。做好上传下达的沟通、联系、服务工作,做到政令畅通,及时有效解决假日期间的各种问题。假日期间,西双版纳州假日办随机抽查了部分州假日办成员单位、各县市假日旅游协调机构和部分旅游企业假日值班值守情况。通过抽查,全州各级假日旅游协调机构和旅游企业,切实执行了领导带班制和24小时值班制。同时,县市旅游统计员牢固树立大局意识和责任意识,在黄金周期间及时做好旅游统计,随时掌握旅游市场动态,有情况做到及时报告、及时处理,圆满完成了各项旅游接待统计工作。
(二)突出重点,开展节前联合大检查。在春节黄金周来临之际,为做好节日期间旅游市场安全工作,保证游客在西双版纳玩得“顺畅、欢畅、舒畅”。一是开展全州假日旅游安全与接待准备工作情况联合大检查。下发《西双版纳州假日旅游协调领导小组办公室关于开展2020年春节假日旅游安全和接待工作联合检查的通知》(西假旅字〔2020〕4号),组织州旅游发展委、州安监局、州公安局(消防、交警)、州工商局等10家州成员单位,于2月7-8日对各县市区假日旅游的安全生产和接待工作准备情况开展联合大检查。对各旅游企业的安全设备设施、消防工作、假日游客接待服务工作、旅行社行经营情况等进行实地检查,现场提出整改要求。二是各县市做好节前准备工作。景洪市(含两区)、勐海县、勐腊县(含磨憨)按照属地管理的原则,结合实际开展联合大检查。对容易发生旅游安全事故的旅游交通、澜沧江水上游乐项目、旅游住宿进行排查;抓好食品卫生安全检查,严防各类疫情的发生或扩散;抓好旅游景区游道、驾空索道、景区游览电瓶车管理等设施设备的安全检查,实行旅游高峰时段控制进入或人员分流,严防发生踩踏、挤伤等事故。三是抓好节前假日旅游市场秩序整治工作。州政府组织召开节前旅游市场秩序整治工作会议,进一步贯彻落实省州整治旅游市场秩序措施,落实省整治办督办件的办理情况,强化假日旅游市场综合监管,维护旅游市场秩序稳定,实现假日旅游安全有序。各县市开展节前旅游市场秩序检查工作,规范春节黄金周旅游市场秩序。为及时处理旅游投诉和游客信访工作,将旅游投诉受理工作纳入“一部手机游云南”平台系统,确保春节期间投诉渠道畅通。
(三)加强宣传,强化假日旅游咨询服务。为进一步提高西双版纳旅游产品的多元化发展,特别是西双版纳精品旅游产品在各大城市中的知名度和美誉度,让更多的人了解西双版纳、爱上西双版纳、走进西双版纳。春节黄金周期间,坚持以“全域旅游”理念为指导,把提升假日旅游品质和假日旅游供给作为主要任务,深入开展了假日旅游宣传营销活动。编辑印发了《西双版纳手绘旅游攻略2020新春特辑》手绘地图,并在各大媒体网络上提前发布。加大媒体宣传力度,在腾讯天天快报、新华网等十余家新老媒体上发布《西双版纳州旅游发展委员会春节假日旅游温馨提示》、《西双版纳史上最强出境攻略来啦》、《2020年春节西双版纳暖心全攻略》、《7条景区直通车让大家“版纳好行”》等旅游信息。针对自驾出境热点线路,编印《文明出境游须知》和《中老自驾出境办证流程》向社会发布。设立旅游咨询服务点。在景洪告庄西双景、勐海县游客服务中心、勐腊县勐腊南高速路收费站设立3个旅游咨询服务点,为游客开展旅游咨询服务。
区春节假日旅游工作总结篇五
在春节假日来临之前,认真做好春节期间各旅游景区(点)的节庆活动前期宣传工作。为营造假日期间欢乐祥和的节日气氛,拉动全区旅游经济增长,鼓励景区开展节庆主题活动,并通过“行走xx”公众平台开展宣传,提前营造热烈欢腾的节日氛围,引导市民游客合理消费,也为广大游客和市民在假日期间的出行游玩提供便利咨讯。实现了大假期间接待游客大幅度增加,直接带动了全区旅游收入的增长。始终把打造xx优质旅游环境作为省、市旅游名片的重要工作来抓,按照市委、市政府的要求,于2020年春节期间在xx区各大广场和居民社区、景区景点组织开展丰富多彩的文体活动。丰富假日期间广大市民和游客多样化、多层次的精神文化需求,打造了一个欢乐祥和的春节。
区春节假日旅游工作总结篇六
2月15日—21日,全市共接待游客313.14万人次,实现旅游收入23.01亿元,同比分别增长26.76%、24.62%。主要景区接待游客120.34万人次,实现经营性总收入2.74亿元。其中,协兴生态文化旅游园区接待游客35.71万人次,实现经营性总收入1.92亿元(邓小平故里景区共接待游客27.77万人次;神龙山巴人石头城接待游客3.77万人次,实现经营性总收入220.7万元,其中门票收入66.8万元);华蓥山旅游区接待游客7.27万人次,实现经营性总收入1051.2万元(门票收入590.6万元);华蓥山天意谷接待游客3.38万人次,实现经营性总收入347.69万元(门票收入293.21万元);宝箴塞接待游客5.39万人次,实现经营性总收入601.88万元(门票收入239.05万元);白坪—飞龙乡村旅游度假区接待游客30.44万人次,实现经营性总收入2351万元;全市9家3a级旅游景区接待游客38.15万人次,实现经营性总收入3893.98万元。
春节期间,近郊探亲游、返乡游为主流,邓小平故里景区红色旅游仍然唱主角,以改革开放40周年为主题的系列喜迎新春节庆活动和新春舞狮、猜灯谜等传统民俗活动受到市场追捧,新兴乡村旅游景区和新评定的a级景区开始崭露头角,受到游客青睐,全市总体游客接待量和旅游收入稳中有升。
区春节假日旅游工作总结篇七
节日期间,全市的东北特色民风、民俗演出和活动,精彩不断,展现出特色盛京文化。其中xx世博园的“丝路春光2020xx国际文化彩灯节”共展出100余组彩灯,充分展示了xx市地域风情、旅游景点、城市发展成果等。和平区的“第三十九届xx新春皇寺庙会”,吸引了众多游客前往体验游玩,则集中展示了我市丰富的非物质文化遗产和民俗文化旅游资源,让沈城百姓游玩其中,感受老盛京的年俗风情,春节期间游客总数近100万人次。
xx故宫的《新春朝贺》、xx张氏帅府博物馆的《帅府传奇》实景演出,已经连续多年在春节期间举办,吸引了众多国内外游客,xx故宫的日平均游客数量超过万人。同比增长14%;xx张氏帅府博物馆日平均游客数量5000余人,同比增长26%。康平县卧龙湖景区的冬捕节、冰雪风筝大赛、法库县的财神文化节、新民市的草莓采摘节、辽中区的花溪地惠民温泉节等乡村旅游活动,游客人数也比往年有较大幅度提高,丰富多彩的乡村旅游,使游客领略到了xx年俗风情,体验到了地道的盛京年味。实体商业经济受假日消费拉动明显,中兴-xx商业大厦、兴隆大奥莱、欧亚公司等主要商业企业,黎明国际酒店、甘露饺子馆等不同类型餐饮企业,假日期间销售增幅都在20%上下。
区春节假日旅游工作总结篇八
介绍:。
在北京崇文区,故宫东南方数公里处,有一座巨大的祭天神庙,这就是天坛,天坛的总面积是270万平方米,比故宫还要大4倍。
天坛占地273公顷,建筑布局呈“回”字形,由两道坛墙分成内坛、外坛两大部分。外坛墙总长6416米,内坛墙总长3292米。最南的围墙呈方型,象征地,最北的围墙呈半圆型,象征天,北高南低,这既表示天高地低,又表示“天圆地方”。天坛的.主要建筑物集中在内坛中轴线的南北两端,其间由一条宽阔的丹陛桥相连结,由南至北分别为圜丘坛、皇穹宇、祈年殿和皇乾殿等;另有神厨、宰牲亭和斋宫等建筑和古迹。天坛设计巧妙,色彩调和,建筑艺术高超,是中国非常出色的古建筑之一。
资料。
因此,祭祀活动是皇帝的主要工作,一年四季不断,时间消耗甚多,而皇家的祭祀建筑也遍及京城各地且各有特色,成为北京的一道奇特风景。
地址:。
在北京崇文区,故宫东南方数公里处,有一座巨大的祭天神庙。
开放时间:8:30--18:30。
交通路线:。
门票:淡季10元(11月1日-3月31日),旺季15元(4月1日-10月31日)。除公园门票外,园内景区收门票20元。通票淡季30元,旺季35元。
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区春节假日旅游工作总结篇九
20xx年春节期间,区委、区政府高度重视假日旅游工作,区旅游局及早着手,统筹安排春节期间旅游安全等工作,协调有关乡镇、街道(景区)办事处、景区管委会、相关职能部门以及各接待单位紧密配合、积极工作,取得了良好的成绩,实现了“安全、有序、质量、效益”四统一的目标。
春节期间,全区旅游市场持续升温,旅游饭店、商场特色餐饮、休闲娱乐等场所消费需求旺盛,呈现出繁荣的节日景象。据不完全统计,七天长假重点景区、宾馆酒店接待游客1。5万人次,同比增长11%,实现旅游收入220万元,同比增长12%。全区旅游服务零投诉,旅游安全无事故。
(一)及早部署,精心组织。
节前,区旅游局及早转发了市旅工委《关于做好20xx年双节期间旅游工作的通知》,沟通各乡镇各部门,组织行业单位提高认识,及早着手,超前谋划,以对人民群众高度负责的态度,从全力维护社会稳定、确保旅游安全,落实各项旅游接待工作,充分展示xx旅游新形象,确保春节旅游接待工作安全有序进行。节前,区旅游局专门组织人员深入企业检查、督导,进一步落实春节假日旅游安全和接待情况。
(二)突出重点,切实把旅游安全工作摆在首位。
区旅游局提前着手,持续组织开展旅游安全生产大检查暨隐患排查治理活动,要求各旅游经营单位切实把旅游安全工作摆在首位,进一步健全旅游安全工作责任制,加强预警反应和应急准备,加强各类游客密集场所的安全保障,确保全区假日旅游安全。
(三)加强监管,优化假日旅游环境。
节日期间,各职能部门尽职履责,强化对旅游景区(点)、餐饮企业及通往景区道路的环境卫生管理和旅游秩序维护,进一步落实假日值班责任制度,建立健全应急机制,坚持24小时值班制度,全天开通旅游投诉、咨询电话,积极为社会提供便民服务。各有关单位扎实开展假日旅游综合整治,确保了全区旅游市场的平稳、和谐、有序。
今年春节假期,总体上实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。在下步工作中,我们将从以下几个方面入手,进一步做好假日旅游各项工作。
一是要进一步完善协调机制,强化信息交流和监管。
二是要进一步加强服务质量管理,提高旅游接待服务水平。
三是要进一步加大宣传力度,强化重点旅游项目建设,完善基础设施建设,加强与周边地区的合作交流,努力营造良好的旅游产业发展环境。
区春节假日旅游工作总结篇十
1月20日,国家旅游局召开新闻发布会,面向社会发布年春节假日旅游指南。
指南显示,今年春节,“南下避寒”、“北上赏雪”是国内游客主要流向,三亚、厦门、哈尔滨以及上海、杭州、成都、桂林等地客流集中,美丽乡村、旅游小镇、风情县城、优秀旅游城市等全域旅游目的地以及精品景区、旅游度假区、主题乐园和旅游综合体等将是热点选择,温泉、冰雪、海岛、邮轮游艇、康体养生等旅游新产品新业态供给充足、备受追捧。
国家旅游局数据中心预测,2017年将成为旅游过年史上最热的春节,春节长假期间旅游市场将接待3.43亿人次,同比增长13.6%。
去哪玩:中国春节将成全球黄金周。
根据国家旅游局数据中心对全国60个样本城市开展的《中国大陆居民出游意愿调查》,一季度我国居民出游意愿为82%,接近半数的居民选择春节期间出游,出游意愿高。
从游客流向看,“南下避寒”和“北上赏雪”是国内中远程旅游的主要流向。
三亚、厦门、珠海、深圳、北海、西双版纳等南方城市温暖宜人,满足了游客“避寒”的需求,而冬奥会举办地北京、依偎在长白山脚下的延边、热门冰雪旅游地哈尔滨令不少游客尽享赏雪与滑雪的体验。
上海、杭州、成都、桂林等传统旅游地也是客流集中地。
短程旅游以城市流向周边及城郊的休闲度假游为主,周边古镇、主题景区、乡村休闲旅游地将是热点区域。
此外,入冬以来,华北、华东大部分地区均出现不同程度的雾霾天气,“避霾”也成了出游家庭考虑的因素之一。
据部分旅行社统计,空气质量高的旅游目的地,如国内的长白山、三亚、大理等地,都是今年春节的旅游热门。
出境游方面,综合线上旅游企业分析预测,2017春节出境旅游人次将超过600万,中国春节将成全球黄金周。
从旅游预订情况看,远程出境游向美国、英国、西班牙、德国、瑞士、匈牙利、捷克等国家和地区出游的趋势比较明显,中近程出境游向澳大利亚、新西兰、泰国、越南、印度尼西亚、菲律宾等国家和地区出游的趋势比较明显。
港澳地区仍是周边出境游主要地区。
分析历年数据发现,同一时间出发的同一条路线,早定和晚定价格相差10%-15%左右。
无论是出境还是国内线路,春节长假提前或延后2-3天出发,价格相差高达50%。
因此有出游计划的游客,提前预定、错峰出游更划算。
玩什么:旅游产品供给丰富。
随着大众旅游时代的到来,旅游休闲度假已进入消费者“刚性需求”范畴,年味在变淡,过年旅游在变浓。
在全域旅游发展理念指引下,各地加大春节假日旅游产品供给,丰富产品内容,组织推出一系列喜庆热烈、群众参与性强、“年味儿”十足的旅游节庆活动以及民俗旅游、乡村旅游、冰雪旅游、文化旅游、邮轮游艇、康体健身等新产品新业态。
根据出游意愿调查,自然风景区、名胜古迹、传统的观光游览景区为游客的首选,其中乐园、冰雪、温泉、祈福四类景区在春节最热闹。
节日期间,北京地坛、龙潭湖和玉渊潭,上海城隍庙,南京夫子庙等景区都将举办传统庙会,游客量将比平日上涨50%—100%。
多地在吃、厕、住、行、游、购、娱基础上,推出满足文、商、养、学、闲、情、奇等新七大要素的各具特色的旅游节庆活动和产品,将让市民游客获得全方位的假日旅游体验。
邮轮游、冰雪游、亲子家庭游、主题游市场热度不减。
调查显示,普吉岛、巴厘岛、济州岛、冲绳、长滩岛、马尔代夫、沙巴、芽庄、塞班岛、斯里兰卡是游客度假的热门海岛。
带小朋友去乐园亲子游也是出游的一大动力,上海迪士尼乐园、广州长隆旅游度假区、澳门渔人码头等很受欢迎。
年轻人热衷的滑雪溜冰、看北极光和冰雕的冰雪路线仍受追捧。
邮轮游已成为国民出游新方式,今年春节邮轮出游人次增长达1.7倍。
乡村旅游是春节长假旅游消费的重要选项。
以乡村农家乐、娱乐休闲、民俗文化、城乡探亲游等为特色的乡村旅游成为春节短线旅游的主力,重庆、北京、广州、成都是乡村游的主要客源地。
春节期间,黑龙江推出“奇妙的.冰雪大年”、“林海人家过大年”等组合型产品,山东、河北、山西等地推出“春节到农家过大年”旅游精品线路,为游客提供了更多选择。
休闲度假产品方面,贵州、福建、海南等地依托当地丰富的山地、森林、滨海、海岛旅游资源,推出山地旅游、森林旅游、滨海旅游、海岛旅游、温泉旅游、康养旅游等多种新产品新业态,邀请北方游客到本地避寒。
注意啥:增强风险防范意识。
春节是旅游高峰期,尽兴游玩的同时还要时刻绷紧安全防范和文明理性这两根弦。
国家旅游局提示,游客要规划好行程安排和出行线路,避开高峰时段,选择错峰出行。
密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通、突发事件、社会治安等情况,为最大程度降低意外风险,出发前尽量购买旅游意外险。
跟团游客需听从导游或领队的安全提醒。
出境旅游遇突发事件要保持冷静,并及时与当地警方和中国使领馆联系。
此外,春节有出游打算的消费者在选择旅行社和产品线路时,应以服务品质为优先,切忌盲目追求低价游,增强风险防范意识,避免因贪图便宜而上当受骗。
最后,国家旅游局提示,外出旅游期间要遵守旅游目的地的法律法规、社会公共秩序和社会公德。
尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。
爱护环境,遵守旅游文明行为规范。
区春节假日旅游工作总结篇十一
xxxx年春节期间,区委、区政府高度重视假日旅游工作,区旅游局及早着手,统筹安排春节期间旅游安全等工作,协调有关乡镇、街道(景区)办事处、景区管委会、相关职能部门以及各接待单位紧密配合、积极工作,取得了良好的成绩,实现了安全、有序、质量、效益四统一的目标。
春节期间,全区旅游市场持续升温,旅游饭店、商场特色餐饮、休闲娱乐等场所消费需求旺盛,呈现出繁荣的节日景象。据不完全统计,七天长假重点景区、宾馆酒店接待游客xx万人次,同比增长xx%,实现旅游收入xx万元,同比增长xx%。全区旅游服务零投诉,旅游安全无事故。
(一)及早部署,精心组织。
节前,区旅游局及早转发了市旅工委《关于做好xxxx年双节期间旅游工作的通知》,沟通各乡镇各部门,组织行业单位提高认识,及早着手,超前谋划,以对人民群众高度负责的态度,从全力维护社会稳定、确保旅游安全,落实各项旅游接待工作,充分展示xx旅游新形象,确保春节旅游接待工作安全有序进行。节前,区旅游局专门组织人员深入企业检查、督导,进一步落实春节假日旅游安全和接待情况。
(二)突出重点,切实把旅游安全工作摆在首位。
区旅游局提前着手,持续组织开展旅游安全生产大检查暨隐患排查治理活动,要求各旅游经营单位切实把旅游安全工作摆在首位,进一步健全旅游安全工作责任制,加强预警反应和应急准备,加强各类游客密集场所的安全保障,确保全区假日旅游安全。
(三)加强监管,优化假日旅游环境。
节日期间,各职能部门尽职履责,强化对旅游景区(点)、餐饮企业及通往景区道路的环境卫生管理和旅游秩序维护,进一步落实假日值班责任制度,建立健全应急机制,坚持24小时值班制度,全天开通旅游投诉、咨询电话,积极为社会提供便民服务。各有关单位扎实开展假日旅游综合整治,确保了全区旅游市场的平稳、和谐、有序。
今年春节假期,总体上实现了安全、秩序、质量、效益四统一的目标。在下步工作中,我们将从以下几个方面入手,进一步做好假日旅游各项工作。
一、是要进一步完善协调机制,强化信息交流和监管。
二、是要进一步加强服务质量管理,提高旅游接待服务水平。
三、是要进一步加大宣传力度,强化重点旅游项目建设,完善基础设施建设,加强与周边地区的合作交流,努力营造良好的旅游产业发展环境。
区春节假日旅游工作总结篇十二
推荐城市1.北京作为首都,北京是当然的首选地之一,因为北京在度过漫长的冬季后,春天真的很美丽,北京春天来的很快,也很短,好像没有更多的风情。可是只要稍微留心,你就会发现她另有一番景象。三月里,天气渐暖,四月满天的柳絮在天空飘.
推荐城市2.成都这是一个来了就不想走的.城市,很好多好吃好玩的地方,成都又是中西部地区重要的中心城市。成都市还是西南地区科技中心、他得生活节奏保持在一个较为人性化的速度上。成都人常挂在嘴。
资料。
推荐城市4.青岛它备受游客喜爱,首先要归功于岛城秀丽的山海风光、历史悠久的宗教文化。由前海至崂山的海滨黄金旅游线作为青岛的“拳头”品牌享誉中外。
推荐城市5.上海它是一座新兴的旅游目的地,具有深厚的近代城市文化底蕴和众多的历史古迹,今日的上海已经发展成为一个国际化大都市。并致力于建设成为国际金融中心和航运中心。上海是世界博览会举办城市。
推荐城市6.昆明它在云南中部,有一片波光浩渺的湖水,俨如高原上镶嵌的一颗璀璨晶莹的明珠,这就是古老的“滇南泽”,因距昆阳城最近,故又名“昆阳湖”,即人们熟悉的“五百里滇池”。
注意事项。
1.旅游中应时刻听从工作人员的安排,如要单独活动,须提前向工作人员说明。
2.整个行程中肯定会遇到口味不适应的问题,如有可能,请自备一些干粮、零食或佐餐。
3.请自备相机,电池、胶卷(最好多备一点,景色太美了)。
区春节假日旅游工作总结篇十三
2月6日、2月14日(星期日)公休调至2月11日(星期四),2月12日(星期五)。
2月6日(星期六)、2月14(星期日)日照常上班。
温馨提示:以上《2016年春节放假安排调休》是根据往年放假通知规律预测,具体放假安排以国务院公布2016年放假安排为准。万年历频道会第一时间更新,敬请您的关注!
春节加班工资怎么算。
春节的具体安排为2月7日即农历除夕当天至2月13日放假调休,共七天。尽管除夕也在放假的时间范围内,但加班费的支付却要执行《全国年节及纪念日放假办法》的规定。这一办法于2013年进行了第三次修订,修订后的《办法》规定,春节放假三天,即农历正月初一、初二、初三,从2014年1月1日开始执行。因此,2016年今年除夕当天属于调休范围而非法定节假日,因此,如果有市民在除夕当天加班而不能安排补休的,只能拿到双倍工资。
延伸:
一、元旦:
2016年1月1日至1月3日调休,放假3天。
2016年1月1日(星期五)为国家法定节假日。
2016年1月4日(星期一)照常上班。
二、春节:
2016年2月7日至2016年2月13日调休,放假7日。
2月6日、2月14日(星期日)公休调至2月11日(星期四),2月12日(星期五)。
2月6日(星期六)、2月14(星期日)日照常上班。
三、清明节:
2016年4月3日至5日调休,共3天。
4月4日(星期一,农历清明当日)为法定节假日。
4月3日(星期天)公休,4月2日的公休调至4月5号(星期二)。
4月2号、4月6日(星期三)照常上班。
四、五一劳动节:
2016年5月1日至5月3日放假调休,共3天。
5月1日(星期日、“五一”国际劳动节)为法定节假日。
4月30日(星期六)公休调至5月2号(星期一)。
5月4日(星期三)照常上班。
五、端午节:
2016年6月9日至6月11日放假公休,共3天。
6月9日(星期四,农历端午节当日)为国家法定节假日。
6月11日(星期日)公休。
6月12日(星期日)公休调至6月10日(星期五)。
6月12日(星期日)照常上班。
六、中秋节:
2016年9月15日至9月17日放假,共3天。
9月15日(星期四,农历中秋节当日)为国家法定节假日。
9月17日(星期六)公休。
9月18日(星期日)公休调至9月16日(星期五)。
9月18日(星期日)照常上班。
七、十一国庆节:
2016年10月1日至10月7日放假,共7天。
10月8号(星期六)、10月9号(星期天)公休调至10月4号(星期二),10月5号(星期三)。
10月8号(星期六)10月9号(星期天)正常上班。
需要节假日旅游的人士,可参照2016年放假安排时间表进行合理安排,使自己的节假日生活过的愉快,便于以更大的热情投身到工作中去。
区春节假日旅游工作总结篇十四
为迎接即将到来的春节旅游高峰,切实服务广大游客,确保全国人民度过一个欢乐、平安、祥和的假期,实现假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标,国家旅游局向计划出行的游客提示如下:
一、旅游目的地提示。
20春节假日将呈现百姓出游火爆、产品供给丰富、旅游过年渐成主流的特征。
预计七天长假国内旅游人数3.43亿人次,同比增长13.6%。
国家旅游局数据中心对全国60个样本城市开展的《中国大陆居民出游意愿调查》显示,一季度我国居民出游意愿为82%,接近半数居民选择春节期间出游,出游意愿高。
从游客流向看,从东往西、由北往南的探亲流,南北交织的“一冷一热”旅游流仍将是国内中远程旅游的主要流向。
南北方向的旅游流将集中流向三亚、厦门、珠海、深圳、北海、西双版纳、大连、长春、哈尔滨、长白山等地。
短程旅游将以城市流向周边及城郊的休闲度假游为主。
从旅游预订情况看,远程出境游向美国、英国、西班牙、德国、瑞士、匈牙利、捷克等国家和地区出游的趋势比较明显,中近程出境游向澳大利亚、新西兰、泰国、越南、印度尼西亚、菲律宾等国家和地区出游的趋势比较明显。
港澳地区仍是周边出境游主要地区。
从出游目的来看,度假休闲、排解工作压力和旅游观光、增长见识的是居民选择出游的两个主要原因,此外,寻觅清新自然的绿色生态也是假日出游的一个重要因素。
在旅游交通方式的选择上,选择乘坐飞机出游的占比最高,为36.4%,其次是选择乘坐长途客车出游,占比22.50%,选择自驾车出游占比21.40%,选择火车出游的占比18.50%。
在出游同伴的选择上,近六成选择家人陪伴出游,近三成选择与好友结伴出游。
从出游时间看,向节前节后扩展的趋势显现。
为避开春节价格和人潮“双高峰”,利用年假调休在节前及假期后半段出发的人数相比往年增加,错峰出游成为趋势。
数据显示,在春节打算出游的百姓中,有近5成选择拼假提前出行。
二、旅游新产品提示。
在全域旅游发展理念指引下,各地加大春节假日旅游产品供给,丰富产品内容,组织推出一系列喜庆热烈、年味儿十足的旅游节庆活动以及民俗旅游、乡村旅游、冰雪旅游、文化旅游、邮轮游艇、康体健身等新产品新业态。
美丽乡村、旅游小镇、风情县城、优秀旅游城市等全域旅游目的地,以及精品景区、旅游度假区、主题乐园和旅游综合体成为出游的热点选择。
根据出游意愿调查,在景点类型产品选择上,自然风景区是最受游客青睐的景区类型,其次为名胜古迹类景区。
其中四类景区在春节最热闹——乐园、冰雪、温泉、祈福。
节日期间,北京的地坛、龙潭湖和玉渊潭景区将举办传统庙会。
上海城隍庙预计游客将比平日上涨近100%。
西安钟鼓楼游客人数将比平日上涨29%,除夕当日将出现峰值。
南京夫子庙游客将上涨约58%,出行高峰将一直延续到大年初六。
石家庄、武汉、长沙、广州、成都、昆明、西安、兰州、西宁等城市在吃、厕、住、行、游、购、娱基础上,推出满足文、商、养、学、闲、情、奇等新七大要素的各具特色的旅游节庆活动和产品,将让市民游客获得全方位的假日旅游体验。
在浙江、江苏等地,正在以全域旅游理念建设的百余个特色风情小镇和美丽乡村,将成为自驾车游客的乐园。
随着厕所革命建设进程的加快推进,干净、无味、实用、免费的厕所在各地普遍有所增加。
春节假日是冰雪旅游的旺季,黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、新疆等地纷纷立足地域特色,整合丰富的冰雪旅游资源,推出专项冰雪旅游产品、特色冰雪旅游体验地、冰雪旅游精品线路和冬季自驾车旅游线路,为国内外游客提供多姿多彩的冰雪旅游大餐。
年轻人热衷的滑雪溜冰、看北极光和冰雕的冰雪路线仍受追捧。
邮轮游、亲子家庭游、主题游市场热度不减。
调查显示,普吉岛、巴厘岛、济州岛、冲绳、长滩岛、马尔代夫、沙巴、芽庄、塞班岛、斯里兰卡是游客度假的热门海岛。
上海迪士尼乐园、广州长隆旅游度假区、澳门渔人码头等很受亲子游家庭欢迎。
邮轮游已成为国民出游新方式,今年春节邮轮出游人数预计增长1.7倍。
自由行、定制游增长更快,女性更爱出境旅游,70、80后是消费主力。
农家乐休闲度假市场异常活跃。
以乡村农家乐、娱乐休闲、民俗文化、城乡探亲游等为特色的乡村旅游成为短线旅游的主力,重庆、北京、广州、成都是乡村游的主要客源地。
春节期间,湖北推出8条“乡村美食购物旅游线路”,安徽推出“10条自驾游线路”,串起省内最美乡村,黑龙江推出“奇妙的冰雪大年”、“林海人家过大年”等组合型产品,山东、河北、山西等多地推出“春节到农家过大年”旅游精品线路,为游客提供更多选择。
受雾霾以及大众度假需求上升等因素影响,空气质量和自然环境成为游客选择目的地的重要因素。
贵州、福建、海南等地依托丰富的山地、森林、滨海、海岛旅游资源,推出山地旅游、森林旅游、滨海旅游、海岛旅游、温泉旅游、康养旅游等多种新产品新业态。
三、旅游安全和文明提示。
一是选择产品要审慎。
游客要结合实际情况选择跟团游或者自助游。
跟团旅游选择旅行社时,要提前确认旅行社资质许可;不要一味追求“低价”,“离奇”的低价肯定有陷阱,谨防上当;认真签订旅游合同,仔细阅读合同条款,详细了解旅游行程安排,付款同时要求旅行社出具正规票据,若商家拒签合同,其中很可能藏有“猫腻”。
缴纳出境游保证金应选择银行托管方式以保障资金安全。
二是旅途安全要注意。
游客要规划好行程安排和出行线路,避开高峰时段,选择错峰出行。
密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通、突发事件、社会治安等情况,为最大程度降低意外风险,出发前尽量购买旅游意外险。
跟团游客需听从导游或领队的安全提醒。
出境旅游遇突发事件要保持冷静,并及时与当地警方和中国使领馆联系。
游客在旅游过程中要遵守旅游目的地的法律法规、社会公共秩序和社会公德。
尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。
爱护环境,遵守旅游文明行为规范。
四是购买商品要冷静。
要理性消费,不要冲动购物,不要盲目听信商家的推荐,不要跟风“大家买了我也买”,不贪小便宜,谨防上当受骗。
购买商品时务必看清商品的价格、质量、产地,务必索要发票等购物凭据,以备退换货时使用。
五是旅游维权要合理。
游客要维护个人正当权利,同时要坚持理性诉求,合理维权,如若遇到航班延误、等级标准降低、游览项目减少等服务质量纠纷,要冷静对待,避免言行过激,造成事态扩大。
游客要注意保管好照片以及吃住行等方面相关证据,做到维权有依据。
遇到纠纷时通过向旅游质监部门投诉、申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式正常渠道合法解决,切忌维权过度。
六是投诉电话要牢记。
国家旅游局已开通“12301”旅游服务热线,实现全国范围内、全天候为游客提供旅游咨询、投诉、举报等中英双语服务,游客可在国内任何地方拨打“12301”热线进行旅游投诉。
同时,游客还可选择国家旅游局官方网“我要投诉举报”栏目、“12301”微信公众等网络方式进行旅游投诉。
区春节假日旅游工作总结篇十五
20xx年春节在县委、县政府的高度重视下,我局精心组织,积极协调,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
一、基本情况。
20xx年春节是第一个长假黄金周,我县旅游市场效益明显。2月7日—13日,全县共接待游客4.52万人次,旅游收入2260万元,同比增长18.32%和88.37%,家庭旅馆床位出租率65%以上,其中十万大山国家森林公园接待游客2.29万人次,旅游收入1145万元,同比增长11.16%和51.2%;百鸟乐园完善服务设施,去年12月获国家4a级景区,接待游客人数1.93万人次,旅游收入965万元,同比增长19.13%和129.1%。百香湖20xx年获4星级农家乐,乡村旅游迅速兴起,旅游人数和收入不断攀升。春节期间,全县没有发生旅游安全事故,实现了旅游零投诉。
二、主要特点。
1、出游方式多元化。随着经济社会的全面发展和旅游转型升级步伐的加快,在出游旅行方式上更趋于多元化、个性化、自由化。一是自驾车自驾游已成为旅游主体。从统计数据来看,春节期间,散客自驾游占总体旅游接待比重95%以上,全县各旅游景点几乎都迎来了自驾游的高峰,到处都可以看到全国各地的自驾车。车主中有的陪外地亲朋好友观光,也有携家人出来度假,还有些喜欢户外运动的驴友骑自行车穿越十万大山,体验挑战大自然无穷的乐趣。二是随着十万大山生态旅游对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,客源结构一改周边县、市居多的局面,中远程游客明显增多,来自广东、云南、湖南、贵州等二级客源游客有所增长。
2、旅游市场秩序平稳。近几年来,我县加大旅游设施的投入,旅游及相关部门驾驭假日市场的能力进一步增强,并建立了长效顺畅的管理机制和日益完善的应急预案。按照“早谋划、早部署、更热情、更周到”的方针,及时部署黄金周服务接待和安全保障工作,同时利用各种媒体加大宣传,合理引导游客出行,保障了旅游市场秩序平稳和游客安全。
3、节庆活动丰富多彩。
节日期间,上思县城各街道灯笼高挂、彩旗飘扬,民政路流光溢彩,衬托出我县各族人民欢度春节的喜悦心情,吸引着大批客商来上思观光置业。2月7日—13日,十万大山国家森林公园和百鸟乐园节日活动内容丰富多彩,游客积极参与互动,不仅丰富节日期间的活动,而且很好地打造十万大山文化娱乐品牌。
4、旅游综合接待能力和服务质量不断提高。今年以来,我县加大了旅游基础设施大会战和招商引资的工作力度,增强了我县旅游配套设施和旅游服务功能,为游客提供优质服务。春节期间,旅游产品更加丰富多彩,旅游服务项目和服务质量有了新的提升,进一步树立了良好的旅游形象。
三、具体做法。
1、精心组织,周密部署。县委、县政府高度重视春节假日旅游工作,做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物价、消防、安监、卫生等相关部门要提高认识,加强领导,各司其职,恪尽职守,密切配合,周密布置,认真做好黄金周各项工作,营造一个欢乐、祥和、安全、温馨的旅游环境。
2、领导重视,狠抓落实。根据自治区假日办的要求,2月1日马瑞副县长率领旅游、安监、工商、卫生、质监等部门深入我县宾馆、饭店、旅游景区检查春节工作的准备情况,重点对旅游安全、卫生、环境、接待等方面提出了要求,增强监管力度,净化旅游市场秩序。
3、密切配合,形成合力。春节期间,全县各级假日旅游协调机构成员单位根据工作分工,各负其责,形成合力,很好地发挥了假日旅游工作的作用,深入第一线,急游客之所急,想游客之所想,切实维护和保障游客的合法权益,为游客提供全方位的服务。县旅游局深入各旅游企业检查旅游安全,督促旅游接待单位搞好安全隐患整治和服务接待工作,坚持24小时值班制度,公布了旅游咨询电话,启动了旅游信息统计工作,及时、准确地向市旅发委、县委办等部门报送数据,实行安全零报告制度;卫生局加强卫生监督管理;工商局加强了对旅游市场的管理,杜绝不正当竞争、欺客宰客等违法行为,切实维护旅游消费者的合法权益;交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查,规范景区道路的警示标志;交警部门加强了交通指挥和重要路段的监控,严禁超速超载运营游客。黄金周期间,全县各相关部门的共同努力下,旅游景区道路安全畅通,旅游市场秩序井然。
4、加强协调,确保安全。为了实现春节旅游黄金周“安全、质量、秩序、效益”四统一目标,按照县委、县政府的统一部署,旅游、交通、工商、物价、消防、安监、卫生等相关部门,制定春节应急处置预案和安全防范预案,对各景区和旅游接待宾馆的安全工作进行拉网式排查,要求各接待单位坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真做好应对突发公共事件的各项准备工作。加强信息服务和宣传报道,县宣传、广电、气象等部门利用电视、网络、简报等相关信息报道,通报春节黄金周的市场情况,及时有效为游客出行提供实用信息,引导游客文明旅游、爱护旅游资源和公共设施。黄金周期间,各景区对所有人员进行合理调配,定人定岗,责任落实到人,确保各项应急措施落实有效;各旅游宾馆,加强了防盗、防火、防爆及饮食卫生的预防工作,健全完善安全应急预案,确保各类旅游事故隐患整改到位,切实保障游客的人身财产安全。
总之,20xx年春节旅游接待工作准备充分,领导重视,各相关单位早动手、早行动,认真制定工作方案,提前谋划节前活动,积极履行职责,严格检查,确保了春节旅游工作圆满完成,实现了我县旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
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