在面对复杂问题时,一个富有创意和实用性的方案可以为我们提供指导和帮助。方案的执行过程中,要注意及时调整策略和分配资源,以适应不同阶段的需求。这是一份具有创新性和前瞻性的方案,通过新的方法和策略解决了老问题。
淘宝会员日活动方案篇一
多制作1-2款大促预热的轮播图、大促产品活动的优惠图、店标、大促活动前的时间自动跳转、店铺装修要配合大促活动的主题风格、产品售罄图(降低顾客的等待时间和减少客服的工作量)。
大促活动前把促销信息放在最醒目的地方引导买家把产品提前放进购物车,同时提高产品卖点,做好产品详情页。
二、目标客户确认。
首先相信大家开店之初就已经定位了目标客户,那么在大促前期需要对潜在客户、现有客户、流失客户等做一次深度的分析,根据数据来制定本次大促实际的目标客户,这一部分的完善,也能帮助后期的.推广计划的实行。
四、客服售后。
从预热到最后的客服售后,中间肯定还会有一些细节上面的东西就和我上面说的那些一样,对于那些东西你们可以去了解了解去年的618这样来分析,然后来做今年的。
淘宝会员日活动方案篇二
活动目的:
以会员回馈之名,迎战民生开业,消化会员积分,促进卖场销售。
活动背景:1、20xx年年终会员回馈。
2、20xx年元旦会员返礼。
3、民生开业,全面迎战。
活动时间:第一阶段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。
主题:年终回馈,长百哥邀您选豪礼。
第二阶段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主题:迎新送好礼,20xx更精彩。
活动内容:
第一阶段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。
年终回馈,长百哥邀您选豪礼。
1、进店即送会员积分卡一张,
消费冬款服饰即送银卡一张。
消费满999元即可送金卡一张。
2、会员礼品无限制兑换。
会员返礼,精彩无限,百余款礼品任您选,千余件豪礼等您拿。
3、购指定商品3倍积分,
活动内容:活动期间,会员购买制定商品可获得3倍积分。
参加活动品牌:长百商厦地下室所有品牌。
长百商厦三楼部分品牌(销售较差的品牌)。
长百新市一楼部分品牌(销售较差的品牌)。
4、满额折扣兑礼。
我要发发发,会员当日累计消费满1888元,可享受全场会员礼品8折兑换。
第二阶段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主题:迎新送好礼,20xx更精彩。
1、进店即送会员积分卡一张,
消费冬款服饰即送银卡一张。
消费满1888元即可送金卡一张。
2、会员礼品无限制兑换。
会员返礼,精彩无限,百余款礼品任您选,千余件豪礼等您拿。
3、迎新大惠,会员积分当钱花。
活动期间,6666积分即可兑换111元现金卷,该现金卷可当现金使用。
4、靠近我,即有大礼相送。
服务台。
20xx年12月1日。
淘宝会员日活动方案篇三
多制作1-2款大促预热的轮播图、大促产品活动的优惠图、店标、大促活动前的时间自动跳转、店铺装修要配合大促活动的主题风格、产品售罄图(降低顾客的等待时间和减少客服的'工作量)。
大促活动前把促销信息放在最醒目的地方引导买家把产品提前放进购物车。
二、提高产品卖点,做好产品详情页。
不论是中小卖家还是大卖家,都应该把产品详情页优化好:合理排版、布局、设计,特出产品卖点,把产品的优质特点尽显出来,最好就是用大喇叭把产品卖点告诉买家。如下图:夏季短袖,应该把面料、特点(透气、舒适、易打理等)特显出来,多从买家方向出来,多思考买家会喜欢哪种。
三、做好关联营销。
按照产品的价格和所赚的利润分三个层次:高、中、低,而且多考虑是否应季产品,搭配套餐可尝试上下装搭配、相似装搭配等。设置完关联后,隔天就能查看效果,普遍的流量数据前三天是上升期、第四天到第七天会进入稳定期,通常一周后会慢慢下降。
如果产品关联的套餐转化和流量不理想,可不断更换,尝试最好的效果,这也是测试产品或预热产品的不错选择。
四、多做推广,提高销量。
中小卖家应该多做推广,提高销量。尤其是现在淘宝严打刷单,造成之前拥有高销量的店铺一直领跑,竞争非常激烈。为了能与大卖家拉近距离,在推广方面要做好精准关键词的优化,为店铺引入精准流量。《最新打造爆款教程》无论是新老卖家,网店拥有一款爆款绝对能引领潮流,走在同行的尖端。
淘宝会员日活动方案篇四
特别是男装,我老公夏天一直都穿那种背心,或者v领紧身t。之前买的一家是天猫,价格不贵39一件,我真心觉得质量很好啊,棉质的,版型也不错。所以一个夏天差不多要买个4-5件t,5-6件背心。算是老顾客了,但是今年的质量真的不敢恭维,面料完全下滑一个档次。又薄又没有弹性,而且同样的尺码比以前买的大了一圈,只能退货,买了几年的老店,现在这样真是不敢想。
第二、价格也越来越贵,促销力度不行。
第三、退货换货流程复杂,不方便,淘宝客服回复慢。
我现在是越来越喜欢在京东上买东西了,早上提交,下午可以送货,而且如果要退换货也方便,前提是它自己配送的可以,我没有买过其他自己经营的小店。淘宝上我以前买到过假货,当时维权那叫一个艰辛,还要出具什么真品验证证明,现在退换货我也觉得不方便,特别是在和卖家协商不一致的情况下,需要淘宝介入的时候。
之前我申请淘宝介入,真的是被急死了,应该是在20日给我回应,但是拖到30日,也就是我这个流程的最后一天,我也不是每天都能上旺旺的,然后因为这个错过了退换货的时间,最后电话客服,完全打不进去,网页留言没结果。
淘宝会员日活动方案篇五
(1)店铺介绍:
(2)店铺情况:
店铺年前日营业额一直在一万以上。但是3月份后因为店铺出现了些小状况一直处于下滑的状态,下滑到现在的1500左右的日营业额。下面可以看的出来3~4月的一个差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份还开通了直通车,但是效果一直不是很好。
3月份店铺经营情况:
4月份店铺经营情况:
3月份以前的时候整个店铺的销量完完全全是靠一个奶酪包的`商品。但是在3月底整个店铺数据开始在暴跌。我把4个包邮的一个宝贝链接改成一个一个单卖加邮费。后续暴跌的时候因为着急多次修改标题,造成店铺整体数据下滑。发现问题后马上把一切归回以前的样子,但是效果并不大。店铺转化率不错,但是缺少流量。
目前店铺申请的企业店铺金牌卖家这期也成功通过,618大促活动即将到来,为了更快速把店铺流量和营业额提升上来,除了使用各种推广手段之外,我抓住年中大促这个大型活动,提前做好活动策划和店铺预热安排,让店铺曝光,引爆店铺流量!
下面是我针对6中大促给店铺做的店铺活动方案:
一、活动时间:6.7-12(活动准备)6.12-6.17(预热)6.18(活动当天)。
二、大促活动内容策划。
1.收藏店铺有礼(五元优惠券)。
2.加入购物车有礼(五元优惠券)。
3.买满包邮(满80包邮)。
满100元减10。
满200元减25。
满300元减50。
(提前模拟,确保在活动当天,几种优惠之前不会有冲突)。
三、年中大促618之前的准备:
1.美工配合(6月1号~6月12号之前必须准备好)。
b.大促页面(突出活动优惠,仅此一天。)。
c.大促后首页(突出卖点,制造出“抢购”的气氛)。
d.宝贝详情优化(把优惠券加入宝贝详情,突出宝贝优惠,添加套餐)。
淘宝会员日活动方案篇六
近年来,上海市烟草学会在中国烟草学会、上海市科协的正确领导下,始终坚持“三服务一加强”的工作定位,努力探索学会工作新方法、新途径,连续六年荣获上海市科协“二星级学会”荣誉称号。作为烟草行业科学工作基层团体,多年来我们坚持开展“会员日”活动,以开展学术交流为平台,以宣传作出突出贡献的优秀科技工作者和创新团队为手段,以推动产、学、研结合为桥梁,促进科学技术和经济建设相融合。“会员日”系列活动中,我学会把为行业、科技工作者提供优质高效服务作为根本任务,把促进造就高素质劳动者作为重要任务,不断增强服务能力和水平,努力吸引广大科技工作者积极参与学术建设,使学会真正成为学术成果的“孵化器”和经济建设的“助推器”。
20xx年,我学会将以中国科协“创新发展推广工程项目”开展为契机,积极参与中国烟草学会“牵手科技工作者,共度第四个中国科协会员日”项目,以“科技成果促发展、学会建设上水平”为主题,以“三会、一网、一讲座、一论坛”为平台,开展“3111”会员日系列活动,项目经费初步预算在7万元至8万元左右。具体计划如下:
一、开好“三会”:(即优秀论文表彰会、学术活动经验交流会、会员代表大会)。
1、优秀论文表彰会暨《优秀论文集》发行仪式。
学术论文是广大科技工作者的智慧结晶,是行业科学、健康、可持续发展的助推器。每年的论文征评活动更是成为了广大科技工作者展示科研成果、交流知识经验的重要舞台。我学会将于20xx年5月举办“会员日”系列活动――优秀论文表彰会暨《优秀论文集》发行仪式。旨在通过会议,进一步加强学术成果的交流、应用,鼓励行业科技人员积极投身论文征评工作,营造“潜心钻研”的良好氛围。并在此基础上扎实推进与清华大学“论文库”协作项目,实现学术成果交流、互惠。
时间:20xx年5月。
地点:机关行政楼会议室。
通过紧张、有序的初审、专家组评审和评委会评审,我学会在五大领域、二十一个参考课题范围的近800篇论文中评选出优秀论文25篇,其中工程技术类12篇,经济管理类13篇。
2、专业委员会、团体会员单位学术活动经验交流会。
通过会议,进一步健全、完善学会的学术组织体系,加强团体会员单位学术组织建设,做到重心下移、夯实基础,形成学术活动中团体会员单位的“点”、各专业委员会的“线”和学会的“面”紧密结合。通过学术活动有机结合,形成学会学术组织新格局;突出重点、攻坚克难,围绕行业热点、难点积极开展学术活动,并切实加强对会员会籍的管理,扩大学会的群众基础。
时间:20xx年6月。
地点:机行政楼会议室。
会议主要议程:
1)由学会秘书长介绍20xx年上半度学会学术活动开展情况及下半年要求。
2)星级学组代表介绍学术活动开展经验。
3)参观学习。
预算经费:5000元。
3、20xx年度会员代表大会。
时间:20xx年9月。
地点:中华会场。
内容:通报学会工作情况、审议通过《学会工作报告》、学术报告交流。
议程:
主持人:边君义副理事长。
1)通报第六届理事会第四次会议情况解光龙副秘书长。
2)工作报告解建伟理事长。
3)烟草(集团)公司领导讲话施超总经理。
4)学术报告:
5)观看电影。
二:优化一个网站:(即学会网站)。
近年来,学会网络建设在加强学会自身建设、优化学术成果交流、吸引发展会员、提供科学普及知识等方面起到了重要作用。我们将通过“会员日”活动,进一步完善学会网站工作。制作“学会介绍资料片”并加入网页,加快学会网站的功能开发,使广大会员和广大职工能及时、方便地了解行业变化情势、学会活动情况以及科技发展动态、查阅各种资讯。通过网页版面更新设计,全方位地展现学会的工作风貌。通过开发网站内容管理进一步形成“发布系统”以及“会员管理系统”技术需求报告,以更加方便学会及时了解会员建议、及时更新学会工作信息,并对会员进行网上管理,从而为广大会员建立起真正的“网上之家”。
时间:20xx年10月。
节点:4月1日―5月1日调研现状、启动网站完善工作。
5月1日――6月30日完成项目需求报告。
7月1日――9月30日完成相关内容制作。
10月1日――10月31日完成网站更新调试。
预算经费:50000元。
三、举办一个讲座:(论文写作知识讲座)。
论文写作知识讲座。
时间:20xx年5月。
地点:机关行政楼会议室。
预算经费:专家讲课费5000元。
四、举办好一个论坛:(即以“科技与中华品牌60周年”为主题的“中华论坛”)。
举办好20xx年度“中华论坛”
论坛主题:“科技与中华品牌60年”学术论坛。
邀请对象:解建伟理事长、《烟草科技》主编谢剑平博士、“科技铸就中华品牌”征文活动获奖者、中华品牌60年发展历程中有突出贡献的科技工作人员及上海烟草行业高级科技人才及经营管理人才代表。
时间:20xx年8月。
地点:中国烟草博物馆。
会议内容:
1)会议前期准备:利用学会《上海烟业》杂志平台,举办“科技铸就中华品牌”征文活动。评选一等奖1名,奖金500元、二等奖3名,奖金各300元、三等奖5名,奖金各200元。奖金合计2400元。
2)上海烟草有限责任公司党组成员、纪检组长、上海市烟草学会理事长解建伟致辞。
3)郑州烟草研究院《烟草科技》杂志主编谢剑平作“当今烟草科技研究热点”主题报告。
4)“科技铸就中华品牌”征文颁奖仪式。
5)获奖征文交流。
会议由上海市烟草学会副秘书长解光龙主持。
会后《上海烟业》杂志选登获奖征文。
预算经费:
征文活动奖励:2400元。
会务费用2000元。
合计4400元。
淘宝会员日活动方案篇七
附件:
一、活动目标:(一)回馈会员用户(二)绑定会员用户。
(三)提升会员俱乐部服务感知二、目标用户计划。
新疆联通俱乐部未参与合约计划及存费送费活动的钻、金、银会员用户限额参与,其中钻卡参与2000人,金卡参与10000人,银卡参与34000人,按照各分公司会员数占比分配如下:
三、活动开展时间。
自20xx年11月1日起,既定赠送份额赠送完备为止四、活动内容(一)活动形式:
活动期间目标会员用户通过自有营业厅一次性缴费指定金额,即可参与回馈活动。所缴话费按10个月分摊,具体如下:
(二)活动流程:
1、目标用户到营业厅缴费,营业员针对未被绑定的会员用户(判断两个条件:一是会员用户,二是非合约计划及存费送费)进行活动参与询问,在用户同意的情况下协助用户参与活动。
2、营业员根据用户会员级别进行话费分摊和回馈礼品赠送,并为用户赠送“联盟商家礼品券”(礼券需加盖分公司印章和营业厅印章)和充值卡,同时进行手工记录(形成台账),由客户签字确认。
3、各分公司按照礼品赠送要求制定操作流程,保证礼品发放安全和准确。
(三)活动要点。
星级高的联盟商家;
2、联盟商家礼券费用列入分公司维系成本,充值卡以抵减当期收入方式列账。本次活动费用(包括联盟商家礼券采购及充值卡赠送)不占用分公司年初预算计划,年终绩效考核时由区公司财务部进行调整。各分公司回馈用户不得超出计划,超出部分由分公司自行承担。
3、充值卡现场为用户进行赠送,联盟商家礼品券由分公司根据模板自行印制,加盖分公司章和营业厅章后为用户赠送,充值卡与联盟商家礼券均由分公司自行购置,按结算规则与区公司结算。
4、各分公司在进行活动宣传时,应优先向arpu降低,产生呼转、小额等预警的稳定性较差的用户进行宣传,通过活动降低用户流失。
五、活动宣传:
营业厅层面:在目标用户缴费时,针对符合条件的用户进行主动活动告知,并协助用户参与。
六、系统支撑:(一)营帐系统需求:1、在营帐系统中增加(1)存费送费方案。
(2)礼品赠送项目。
“20xx年年底钻卡会员回馈礼包”包含50元“联盟商家礼券”和250元充值卡;
“20xx年年底金卡会员回馈礼包”包含50元“联盟商家礼券”和150元充值卡;
“20xx年年底银卡会员回馈礼包”包含50元“联盟商家礼券”和50元充值卡;
在维系挽留系统生成报表,区公司维系挽留工号有权限查看权将报表,分公司维系挽留系统工号有权限查看当地明细,可选择指定时间段进行查询(可跨月)。
查询条件包括分公司(树状,省分、地市、县分、维系经理);起、止时间;
七、活动效果评估。
活动结束后,客服部针对“分公司参与率”“维系经理用户参与率”“用户保有情况”等指标进行活动效果评估通报。
淘宝会员日活动方案篇八
导语:618年中大促销即将到来,对于618活动方案,你已经想好了吗?没有的话不如一起来看看下面618活动方案吧!
首先大家是否考虑过大促的意义?一般会把意义分为3个类型,一是赚快钱、二是做规模、三是打基础,当然还有一部分掌柜可能自己都很模糊或者无所谓。这也是很常见的心理。但是即使无法成功报名活动,建议大家还是要自主策划活动,紧跟平台的节奏去走。当确定意义之后,我们接下来看方案的制作思路。
我们都知道营业额=访客数*客单价*转化率,因此在制定目标的时候,也是围绕这几大数据,现在可能就有掌柜要问了,那么我们要如何确定这几个目标数据呢?这里跟大家详细解说一下,关于营业额的制定,制定营业额目标之前,我们要先问自己4个问题:
1、店铺基础如何?
2、店铺当前是否有应季产品?
3、店铺是否有小爆款?
关于访客数,原理和转化是一样的,分自主访问、免费、付费三个维度,一般收藏购物车当天的流量,大概是预热收藏数*25%收藏入店率,优惠券流量是发送数量*18%使用率;老客户直接访问流量大概是有效会员数*18%回访率,免费流量这一块,大概是平时的1-3倍,付费流量主要是根据自己的花费情况,不过活动前活动中,付费流量的价格会比平时高,因为竞争激烈。
不过,在今年的营销阵营上,我们要增加无线端的玩法,也要增加无线端的目标拆解,所以说,这个准备工作是需要pc和无线一起同步进行。如果你想主攻无线端,那就要更加关注无线端的拆解,制定目标,给无线端加入更多的流量。
首先,我们要有预热方案,正常的预热方案包含了营造大促氛围、提前优化转化、积累收藏/购物车/优惠券,推广节奏安排。同时,要有大促方案,例如营造抢购氛围、刺激购买转化、提升客单价、为后续持续销售铺垫,最后我们一定要有产品的规划。例如主副推款选择、上新接受的安排、价格体系拟定、产品存货盘点等。尤其是,我们要利用无线端的即时性效应,在pc端预热之前,我们可以在无线端提前2~3天进行预热。因为无线端的访问更加随时随地,获得的效果更加好。而且,我们要思考在无线端做一些营造抢购气氛、刺激购买转化的活动,这样的效果会更加好。
预热期具有哪些特点呢?距离大促时间近,周期短,品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的`阶段目标和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发,都具备它的特性。作为商家,这个时候我们需要通过互动活动,促收藏,提前优化大促流量,通过优惠券提醒或预告,发红包,提前优化大促购买转化。同时我们要研究买家心理,这个时候买家一般在思考可以买什么、可以去哪买、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我们就要围绕买家想的,具体落实页面设计和活动布局,例如做导购清单、店铺签到、产品收藏、红包优惠券、大促物流告知等。对于这些细则点,有很多是能够在无线端实现的。尤其是通过微淘去实现。我们可以他充分利用微淘活动去进行互动、促进收藏、和消费者进行沟通,还有放上我们的导购通知等等。
无线端更加适合与消费者去互动。我们可以通过微淘插件实现互动功能,比如收藏有礼,导购服务通知,大促款投票预热等。
这个时期我们的工作主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发, 结合时期的特性做针对这三个核心方向进行一系列的活动。在预热期主要是为了增加大促的收藏,提前优化618大促的购买,因此,我们的营销重点突出表现在大促活动氛围的营造,加深买家印象,最好能够借助活动引导买家在预热期间到大促当天能形成重复访问。
主要预热活动形式有互动签到、抽奖送送礼(红包、优惠券、免运费卡、优先发货特权卡等虚拟礼物)或者进行关注品牌、收藏店铺、收藏大促预告款即可参与抽奖活动,赠送优惠券、送大礼等等;目的是能借助连续性的活动引导消费者重复访问,借助优惠券为大促积蓄潜在购买订单。预热的互动形式可以放到无线端,实现的方式会更加便捷。
在产品方面,我们主要是通过客户对我们的收藏购物车等情况,挖掘购买需求,然后提前优化好我们的关联销售,提前锁定钱包,制造热销现象,制作导购/扫货清单,同时做商品预售,在产品方面需要注意的是导购要结合产品收藏方便积累更多流量,导购清单要配合在店铺内进行关联产品的设置,引导自助下单。
作为距离大促最近的一个关键时期,会员的唤醒以及互动是非常重要的一个环节。在这个时期, 除了要提醒预热期前期赠送给会员们的会员特权、优惠等,还要重点提醒沉睡的老客户,这个时候 我们可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。
在无线端上我们可以
1.活动期间可以在无线页面加入无线会员卡的领取入口。尽量将新客户沉淀下来。
2.可以增加部分会员专享活动,会员在活动当天可以享受双重优惠。
3.做好无线页面、客服的引导。尽可能让更多的人去领取无线会员卡,并提醒现有的会员特惠。
预热期间营销目标: 店铺要常进:持续进行连贯性的主题营销,引导消费者重复访问,增加大促期间的自主访问购买人群;产品要锁定:购物清单制定、人气爆款提前加入购物车、大促专供款预定等等,以产品锁定更多潜在消费者;会员要提醒:店铺长期的新老会员都要在本时期进行再次唤醒,提醒会员特权和优惠,针对不同级别的会员选择到达率不同的用户关怀方式和提醒频率。
618营销策略的终极秘诀就是要做到:让消费者失去理性,和消费者来一场闪婚!
结合各个时期的营销玩法对流量的需求,制定流量目标,并执行相关工作,多渠道引流,不要放弃一切可以给店铺带来流量的渠道,当然,预热期,考核标准是收藏购物车;大促高峰期,考核的是订单转化率!
由于当天24个小时都是处于大促时期,正常情况下,全店访问量和咨询量都将会达到高峰期,避免系统的不稳定或销售效果非常理想或人为过错影响店铺正常运营,需要安排各个岗位的人员24小时轮班,做好相关工作的监控,例如,推广实时监控成交与流量,根据成交情况及时调整推广力度,美工实时更换海报、倒计时、免单名单、中奖名单、售罄产品等,客服各种快捷术语、催单、不处理售后、业绩实时公布,仓储实时打包,运营促销设置检查,库存监控等。
618大促能够给我们带来巨大的流量和销量,前提是我们要做足充分的准备,这样才能够有条不紊的实施计划,在活动期间抓住更多的机会。虽然上面的工作需要花很多时间和人手去准备,但是618活动给我们带来的效果绝对是值得我们去做好的。
淘宝会员日活动方案篇九
“红海厮杀”的惨痛。
频繁“小促”不见起色。
消费者越趋理性的购买。
“见利忘义”的顾客似乎越来越多。
营销目的。
激发顾客的冲动消费。
扩大理性购买需求。
拉动交易,提升业绩。
强化品牌,提高商圈内影响力。
营销策略。
笔者曾看到过一些药店一年到头,从陈列到商品,没有任何改变,若想以此种状态获取较好的利润回报,结果可想而知,其实,我们要吸引顾客进店,就需要持续营销与创新,任何企业,在这个时代,停止营销就将失去市场,停止创新意味着衰亡,所以,对于药店来说,营销意义重大。
“应季而变,应时而动!”是我们应具备的生意头脑,且在如今促销雷同的环境下,更需要药店人用心考虑顾客新的需求,用创新贴近顾客内心与实际。
营销组合。
每月主题活动+时节促销+会员日营销+阶段特卖。
每月主题活动。
每月设定营销主题,列出具体应季商品与促销方式,配以货架标识,员工熟记,卖点培训等。
时节促销。
根据一年的节日进行阶段促销,这些促销会部分含概在主题活动中,但是又有单独的促销方案与商品。
针对会员进行集中折扣让利,提供药店与顾客的沟通渠道,提高顾客粘性。
阶段特卖。
新品引入时的一个常规方法,也是针对某类疾病的具体品种设计的阶段促销方案,疾病不同,品种有别,此中可以操作空间甚大。
活动执行。
四季“赢”销主题。
药店促销随地域、季节应有所变化,以下以春、夏、秋、冬四季变换来展示一年中的促销主题与商品的变化,从这些商品的变化中,我们可以主动营销,赢得市场。
一、春:防流感、瘦身、益智。
促销宜以防流感、清肠、排毒、瘦身为主,对应的商品有这样一些:抗病毒口服液、板蓝根、肠清茶、常润茶、减肥茶、左旋肉碱、芦荟软胶囊、膳食纤维等等。另外,很多学生要准备参加考试了,益智抗疲劳的产品也是本的亮点,对应的商品有dha、氨基酸、抗疲劳口服液等。
二、夏:清热消暑。
夏天的主题便是清热解毒、防暑降温、防晒止痒、补水保湿等,对应的产品有凉茶、金银茶露、龟苓膏、仁丹、风油精、清凉油、十滴水、防晒霜、花露水、芦荟胶、面膜等,在这个季节,团购也较多,相应的商品需要备足货。
三、秋:滋补、润燥。
秋天的主题应是滋补、润燥,对应的商品便是以中药为主,如阿胶、西洋参、枸杞、红枣、蜂蜜等。
四、冬:护肤、防冻、保暖。
冬天寒冷,护肤、防冻、保暖是本季的主题,对应的商品有尿素霜、甘油、橄榄油、唇膏、冻疮膏、暖宝宝、口罩、保暖拖鞋、手套等。
时节主题活动。
1月:元旦、春节。
活动时间:元旦、春节期间。
活动主题:回家过年,送礼送健康!
活动内容:
设立“年货一条街”,将与年货相关的商品包括礼盒、核桃、桂圆、红枣等健康食品集中特价销售。
1.满额送。
1购满68元送洗衣粉300g一袋。
2购满108元送抽纸3包。
3购满198元送卷纸一提。
2.幸运大转盘。
购满38元的顾客即可参与“幸运大转盘”活动,根据转到的图标拿奖品。
3.健康关爱大行动。
医疗器械、解酒护肝、心脑血管、关节保护、滋补类等商品限时折扣优惠。
2月:情人节。
活动时间:情人节前后一周。
活动主题:“套”住爱。
活动内容:
计生用品8折优惠,购满金额再送情人节礼品。
爱她就送她健康,推出“健康+美丽”特惠方案,如天然维生素c、胶原蛋白软胶囊等营养素,面膜、洗面奶等个人护理用品,组合购买有惊喜。
3月:三八妇女节。
活动时间:3月1日―3月15日。
活动主题:春季商品大特惠---健康女人惠享“瘦”
活动内容:
一、商品选择。
1、明星商品:如眼贴、面膜、芦荟胶、蛋白质粉、天然维生素e、复合氨基酸软囊等。
2、季节商品:抗病毒口服液、板蓝根、菊花、柠檬片、减肥茶、肠清茶、芦荟软胶囊、左旋肉碱等。
3、主题商品:如乌鸡白凤丸、妇炎康片、栓剂、洗液等妇科用药,电子健康秤、枇杷糖、金银花露、龟龟苓膏、钙铁锌口服液、鳕鱼肝油软胶囊、牛乳钙咀嚼片等。
二、商品促销。
以特价、组合价、买赠、第二件半价、折扣、满额送等方式进行。
5月:五一劳动节。
活动时间:5月1日―5月7日。
活动主题:健康出行,有备无患!
活动内容:
出行旅游备药:黄连素、氟哌酸、头孢拉定、晕车药、红霉素眼药膏、牛黄解毒片、体温计、一次性口罩、纱布、棉球、创可贴、棉签等。
提供备药清单与“小药箱”产品,整“箱”购买享受更多优惠,满额送等。
母亲节。
活动时间:母亲节前一周。
活动主题:爱与健康,都不能迟到!
活动内容:
把健康送给妈妈。
精选母亲节产品如钙片、大豆异黄酮软胶囊、氨糖、花茶、按摩器、颈托、理疗仪等进行特卖。
端午节。
活动时间:端午节前一周。
活动主题:一起过端午!
活动内容:
1.来就送。
活动期间,凭单页即可领取咸鸭蛋或粽子?个,限前20位顾客。
2.买就送。
活动期间,进店消费的顾客就可送精美礼品一份,另可参加满额送。
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淘宝会员日活动方案篇十
在双十一活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
活动时间:11月7日到11月15日。
1.淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动。
2.聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动。
1.好评送消费券。
2.收藏拿双十一红包。
3.关注有好礼。
活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。
1.直通车引流。
2.店铺活动通告。
3.宝贝描述通告。
4.帮派社区宣传。
5.旺旺签名活动预告。
6.淘客联盟。
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
淘宝会员日活动方案篇十一
6·7—12(活动准备)6·12—6·17(预热)6·18(活动当天)。
1、收藏店铺有礼(五元优惠券)。
2、加入购物车有礼(五元优惠券)。
3、买满包邮(满80包邮)。
4、满减活动:
满100元减10。
满200元减25。
满300元减50。
(提前模拟,确保在活动当天,几种优惠之前不会有冲突)。
1、美工配合(6月1号——6月12号之前必须准备好)。
a、预热页面(突出618活动折扣)。
b、大促页面(突出活动优惠,仅此一天。)。
c、大促后首页(突出卖点,制造出“抢购”的气氛)。
d、宝贝详情优化(把优惠券加入宝贝详情,突出宝贝优惠,添加套餐)。
e、钻展图(突出活动优惠,和产品的特点)。
f、大促售罄图。
2、运营配合。
a、标题优化,在6月份之前对店铺做诊断。把每一个有问题的地方解决。
b、在618之前通过报活动,淘客,直通,麻吉引流,活动曝光。
c、微淘:
无线端更加适合与消费者去互动。通过微淘插件实现互动功能,比如收藏有礼,导购服务通知,大促款投票预热等。最好有一点神秘感把活动一步步揭开,给买家留一个神秘感。
d、会员专属活动:
作为距离大促最近的一个关键时期,会员的唤醒以及互动是非常重要的事情。这个时候可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。
活动期间在无线页面加入无线会员卡的领取入口。尽量将新客户沉淀下来。
可以增加部分会员专享活动,会员在活动当天可以享受双重优惠。
e、直通车。
在活动前两周把直通车上好,把点击率做好。出高价底折扣,快速降低ppc。以最有效的`时间来获取最大的收益。
f、钻展。
提前上好创意图片,挑选流量大的展示位,拉新为主降低老顾客投放力度。增加种子店铺抢夺流量。掌控好时间截点(凌晨0点上午8点下午15点晚上22点),注意随时关注点击率、投资回报等数据,时时调整优化策略。
1、618当天。
a、当天重点关注直通车和店铺的成交情况。看流量与转化情况,优化直通车,加大有效流量争取更多客户。提前充值直通车以防单天直通车推广经费不足,活动期间流量是最重要的,有了流量,活动也算成功了一半了。
b、一般过完当天0点之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的转化高峰。这几段高峰期需要重点关注。
c、为了避免系统的不稳定或销售效果非常不理想或人为过错影响店铺正常运营,要安全相关岗位负责人24小时轮班。
e、客户下单半个小时内通过旺旺和短信进行实时催付。
2、活动过后:
b、发货上尽快发货,提高买家的满意度。售后问题要处理好,维护好客户。
淘宝会员日活动方案篇十二
在淘宝618大促到来之前,很多店铺都会在之前开始对推广、美编、商品、运营、客服、物流等部门进行明细化的分工和计划制定。而其中客服部,是这场战争中的重中之重,而常见的店铺客服制定方案如下:
6.成立活动内容咨询丶售后处理小组。
8.活动当天催付方案以及催款话术制定:
c.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是***旗舰店的客服,我的名字是***,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9.制定大促后的客户退换货方案及退换货话术方案。
10.制定维权投诉处理预案。
而当大多数卖家在大促或者是活动的时候去紧急定制这一整套流程去实现大促的时候流量合理利用时,其实也往往忽略掉并不是只有大促或者活动时我们才需要去约束客服人员的。
淘宝会员日活动方案篇十三
本策划书为一项针对晏t极速虚拟充值店而进行的策划,要解决的主要问题是:随着网购这一种新消费方式的出现,新开的网店如何在竞争激烈的网络市场上提高自身的信誉度,吸引更多的消费者。
策划书先介绍了当前网络市场的环境分析本网店的一些基本情况,接着分析发本网店当前存在的问题和具有的优势,第三,介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体。第四,提出了几种营销策略,主要是在网店的推广方法和网店的营销手法上面。最后对网店的经营做出了预算。
随着电子商务的强势发展,网购已经以一种新的消费方式异军突起,日益深刻的影响着我们的生活。淘宝网作为亚洲最大的网络零售贸易平台,已成为人们网上购物的首选。一种零售模式的变更蕴含着巨大的商机,淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境,更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会。我们国家的网民正在以庞大的数据增长,据有关数据显示,目前我国网民总人数达到2.1亿人,网民总数居于全球第二,互联网普及率达16%,不过仍低于19.1%的全球平均水平。因此,电子商务在未来的发展中有着巨大的发展空间。淘宝网这种有着发展潜力且能为大学生提供就业的平台成了很多大学生的就业渠道。在淘宝网开店就业、创业不光能够实现自身的就业、创业,它还能够带动周围的同学,增强他们实现就业的信心,增加就业的渠道,减轻了社会的压力。
随着腾讯的不断做大做强,人们对于qq增值业务的需求也越来越强烈,对于虚拟产品的需要也不在单一化。增值服务包括了qq会员收费,qq秀,qq游戏等全线互联网服务。随着"qq幻想"和"qq华夏"以及"地下城与勇士"、"qq炫舞"和"穿越火线"等游戏的相继推出和完善,网游这个蛋糕给腾讯带来了不少的收益,即使不能在统领中国的网游市场,但至少也可以分得一羮汤。而且随着"90后"的消费能力的扩大,qq增值服务强势增长,主要表现在拍拍网上的qq币等虚拟商品的火爆销售额。
晏t虚拟快速充值店是一家话费、q币、游戏币、各种qq业务充值的网店,开虚拟网店无疑是赚取信用最快的方法无需找货源、压货、更不需要出门去邮局寄送货物。周转资金需求少,回流快.只需几百元就够了.
淘宝会员日活动方案篇十四
6月5日到6月6日看球(世界杯)囤货3折起,主要是销售啤酒、冷饮、零食、运动、辅服饰等。
6月7日-6月15日抢t码,优先抢手机,赢红包,5折好货提前收藏。
6月16日美妆类目。
6月18日数码电器。
6月17日时尚百货。
6月19日家装生活。
6月26日服饰类目大促价,全场五折包邮。
今年是京东上市之年;是京东整合腾讯旗下拍拍业务,号称10亿元红包。关于天猫618活动安排,天猫剧透了7大活动:5月28日至30日的电器底价购、6月5日到6日的看球囤货3折起、6月16日美妆全网低价、6月17日时尚百货全场5折、6月18日数码家电超级t码、家装生活全场5折、服饰大促全场5折。
此外,天猫还曝光了年中大促的三大“玩法”攻略:抢球衣赢红包、t码优先购、女人专享特权。“抢球衣赢红包”是天猫推出了让用户在游戏中获得红包的活动。而t码则是tmall码的简称,抢得改码的消费者在绑定爆款商品后,可以获得1小时的'优先购买权。
淘宝会员日活动方案篇十五
首先大家是否考虑过大促的意义?一般会把意义分为3个类型,一是赚快钱、二是做规模、三是打基础,当然还有一部分掌柜可能自己都很模糊或者无所谓。这也是很常见的心理。但是即使无法成功报名活动,建议大家还是要自主策划活动,紧跟平台的节奏去走。当确定意义之后,我们接下来看方案的制作思路。
我们都知道营业额=访客数*客单价*转化率,因此在制定目标的时候,也是围绕这几大数据,现在可能就有掌柜要问了,那么我们要如何确定这几个目标数据呢?这里跟大家详细解说一下,关于营业额的制定,制定营业额目标之前,我们要先问自己4个问题:
1、店铺基础如何?
2、店铺当前是否有应季产品?
3、店铺是否有小爆款?
关于访客数,原理和转化是一样的,分自主访问、免费、付费三个维度,一般收藏购物车当天的流量,大概是预热收藏数*25%收藏入店率,优惠券流量是发送数量*18%使用率;老客户直接访问流量大概是有效会员数*18%回访率,免费流量这一块,大概是平时的1-3倍,付费流量主要是根据自己的花费情况,不过活动前活动中,付费流量的价格会比平时高,因为竞争激烈。
不过,在今年的营销阵营上,我们要增加无线端的玩法,也要增加无线端的目标拆解,所以说,这个准备工作是需要pc和无线一起同步进行。如果你想主攻无线端,那就要更加关注无线端的拆解,制定目标,给无线端加入更多的流量。
首先,我们要有预热方案,正常的预热方案包含了营造大促氛围、提前优化转化、积累收藏/购物车/优惠券,推广节奏安排。同时,要有大促方案,例如营造抢购氛围、刺激购买转化、提升客单价、为后续持续销售铺垫,最后我们一定要有产品的规划。例如主副推款选择、上新接受的安排、价格体系拟定、产品存货盘点等。尤其是,我们要利用无线端的即时性效应,在pc端预热之前,我们可以在无线端提前2~3天进行预热。因为无线端的访问更加随时随地,获得的效果更加好。而且,我们要思考在无线端做一些营造抢购气氛、刺激购买转化的活动,这样的效果会更加好。
预热期具有哪些特点呢?距离大促时间近,周期短,品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的阶段目标和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发,都具备它的特性。作为商家,这个时候我们需要通过互动活动,促收藏,提前优化大促流量,通过优惠券提醒或预告,发红包,提前优化大促购买转化。同时我们要研究买家心理,这个时候买家一般在思考可以买什么、可以去哪买、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我们就要围绕买家想的,具体落实页面设计和活动布局,例如做导购清单、店铺签到、产品收藏、红包优惠券、大促物流告知等。对于这些细则点,有很多是能够在无线端实现的。尤其是通过微淘去实现。我们可以他充分利用微淘活动去进行互动、促进收藏、和消费者进行沟通,还有放上我们的导购通知等等。
无线端更加适合与消费者去互动。我们可以通过微淘插件实现互动功能,比如收藏有礼,导购服务通知,大促款投票预热等。
这个时期我们的工作主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发,结合时期的特性做针对这三个核心方向进行一系列的活动。在预热期主要是为了增加大促的收藏,提前优化618大促的购买,因此,我们的营销重点突出表现在大促活动氛围的营造,加深买家印象,最好能够借助活动引导买家在预热期间到大促当天能形成重复访问。
主要预热活动形式有互动签到、抽奖送送礼(红包、优惠券、免运费卡、优先发货特权卡等虚拟礼物)或者进行关注品牌、收藏店铺、收藏大促预告款即可参与抽奖活动,赠送优惠券、送大礼等等;目的是能借助连续性的活动引导消费者重复访问,借助优惠券为大促积蓄潜在购买订单。预热的互动形式可以放到无线端,实现的方式会更加便捷。
在产品方面,我们主要是通过客户对我们的收藏购物车等情况,挖掘购买需求,然后提前优化好我们的关联销售,提前锁定钱包,制造热销现象,制作导购/扫货清单,同时做商品预售,在产品方面需要注意的是导购要结合产品收藏方便积累更多流量,导购清单要配合在店铺内进行关联产品的设置,引导自助下单。
作为距离大促最近的一个关键时期,会员的唤醒以及互动是非常重要的一个环节。在这个时期,除了要提醒预热期前期赠送给会员们的会员特权、优惠等,还要重点提醒沉睡的老客户,这个时候我们可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。
在无线端上我们可以。
1.活动期间可以在无线页面加入无线会员卡的领取入口。尽量将新客户沉淀下来。
2.可以增加部分会员专享活动,会员在活动当天可以享受双重优惠。
3.做好无线页面、客服的引导。尽可能让更多的人去领取无线会员卡,并提醒现有的会员特惠。
预热期间营销目标:店铺要常进:持续进行连贯性的主题营销,引导消费者重复访问,增加大促期间的自主访问购买人群;产品要锁定:购物清单制定、人气爆款提前加入购物车、大促专供款预定等等,以产品锁定更多潜在消费者;会员要提醒:店铺长期的新老会员都要在本时期进行再次唤醒,提醒会员特权和优惠,针对不同级别的会员选择到达率不同的用户关怀方式和提醒频率。
618营销策略的终极秘诀就是要做到:让消费者失去理性,和消费者来一场闪婚!
结合各个时期的营销玩法对流量的需求,制定流量目标,并执行相关工作,多渠道引流,不要放弃一切可以给店铺带来流量的渠道,当然,预热期,考核标准是收藏购物车;大促高峰期,考核的是订单转化率!
由于当天24个小时都是处于大促时期,正常情况下,全店访问量和咨询量都将会达到高峰期,避免系统的不稳定或销售效果非常理想或人为过错影响店铺正常运营,需要安排各个岗位的人员24小时轮班,做好相关工作的监控,例如,推广实时监控成交与流量,根据成交情况及时调整推广力度,美工实时更换海报、倒计时、免单名单、中奖名单、售罄产品等,客服各种快捷术语、催单、不处理售后、业绩实时公布,仓储实时打包,运营促销设置检查,库存监控等。
618大促能够给我们带来巨大的流量和销量,前提是我们要做足充分的准备,这样才能够有条不紊的实施计划,在活动期间抓住更多的机会。虽然上面的工作需要花很多时间和人手去准备,但是618活动给我们带来的效果绝对是值得我们去做好的。
淘宝会员日活动方案篇十六
1、在策划集体活动中培养学生自我策划的意识,组织能力、交际能力、主动意识、独立性、自主性以及思维水平等能力与素养的水平,促使其在发展过程中逐渐更新、发展。
2、力图通过此次活动,确保策划内容顺利实施,为学生淘书提供指导,营造出更加浓郁的书香校园氛围。
3、唤醒学生的生命意识,为学生以后进行更复杂、更艰巨的策划活动奠定基础。
活动准备。
1、发动学生上网查资料,了解各地小书市活动开展的情况,明确活动的意义,达成共识。
2、以书香小队为单位,为班级书屋起名,设计宣传口号。
3、明确活动要求,了解“班级书屋”的运作模式,知道推销团队的大致分工。制定依据本班学生学习态度比较认真,但在参与学习、活动过程中,还比较胆怯,积极性不够高,活动能力还不够强。学校开展的“读书月”活动,给学生提供了很好的锻炼平台。学生要参加学校开展的“书市淘宝”活动,这就需要以班级为单位,为“班级书屋”设计书屋名、宣传口号,设想书屋推销团队该怎样运作等问题。这就是我们所说的策划。无论处于哪个年段的学生,都需要具有一定的自我策划意识,这样才能解决成长过程中遇到的一些问题。而策划又是一项复杂的活动,一次成功的策划需要多种能力、素养的支撑;培养学生策划意识与能力的过程,同时就是提升学生综合素质的过程。通过了解,本班学生之前也开展过设计班级名、制定班级公约、设计班级网站名、设计班级网站栏目等活动,也初步具备了一些活动、策划能力。我想通过此次活动,调动每个学生参与活动的积极性,使学生学会合理安排活动的各个流程;根据活动需要自主挖掘、调动可利用的资源;将设计好的内容以清晰、合理、有逻辑的方式表达出来,并且最终付诸实践;在实践过程中迎接复杂性的挑战,增强直面复杂性的意识,提升复杂思维的能力。这些任务的完成也考验着着学生组织能力、交际能力、主动意识、独立性、自主性以及思维水平等能力与素养的水平,将会促使其在发展过程中逐渐更新、发展。通过此次活动,确保学生策划的内容顺利实施,也为学生淘书提供指导,营造出更加浓郁的书香校园氛围。更重要的是,用活动唤醒学生的生命意识,为学生以后进行更复杂、更艰巨的策划活动奠定基础。
一、汇报前期活动情况。
二、交流互动,确定书屋名和宣传口号引导交流:为了迎接“书市淘宝”活动,各“书香小队”已经为班级书屋起了名,想了宣传口号。下面我们来交流一下。
1、全班交流。
2、投票选出班级书屋名和宣传口号。交流互动中,全员参与,增强每个学生主人翁意识,培养学生的创新意识,感受民主氛围。20~25分钟。
三、全班讨论,进一步明确“班级书屋”的运作模式,清楚推销团队的具体分工。参与讨论“班级书屋”推销团队的分工,用心倾听,适时点拨。
1、明确分工,分头准备。
2、其他同学提建议。通过讨论实践,明确“班级书屋”的运作模式,清楚推销团队的具体分工。培养学生的策划意识与能力,同时提升学生的综合素质。3~5分钟。
四、评价总结总结此次活动。肯定学生的发展,增强学生信心。
淘宝会员日活动方案篇十七
采用优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标,与现金折扣不同的是这种方式能更多地吸引没有计划购买服装的.消费者找到确定活动的终端进行消费。
方案一:在目标消费群集中的地方进行每个单位有限额度的有限时间的优惠券派发,并进行新产品说明,争取新顾客。
方案二:大型百货商场门前的产品小单页发放与优惠券活动结合,虽有短期实际销售效果,不过会对品牌造成伤害。一般不建议使用此种方式,除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。
方案三:可与产品品味相衬的地区性购物杂志联系,认可该杂志所做的优惠券,并进行产品销售。
对于服装行业而言,打折是促进活动运用最多的手段,现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所产生的折扣。在购买后提供折扣更能吸引消费者,加强消费者对品牌的亲近感。
方案一:在终端公示并直接在购买时体现现金折扣,例店庆七折特价。
方案二:不在终端公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。
方案三:将产品分为形象款,主销款,促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动,避免大范围损害品牌形象。
赠品是除现金折扣外使用最多的一种促销方式,活动形式多种多样极富变化性。现在众多品牌运用的普通买赠手段越来越难引起消费者的关注。不过,在赠品促销这一环节,需要注意的是赠品的选择,好的赠品可以让消费者因为赠品而感到物超所值。
方案一:在某些确定的特价品种中,进行买一套即送任选另一套的特价活动。
方案二:进行买即赠的活动。发放的赠品与服饰相关的产品为宜。如帽子、围巾等。
这种促销方案的目的是为了增强产品价格及形象竞争优势,主要包括减价包和组合包两种形式。
方案一:季节组合包。事先组合好同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。例春季,凡购春季+冬季各一款,组成季节组合包装,即获赠礼。
方案二:普通的特价组合包。两件八折,三件七折等这种折扣累计方式。
淘宝会员日活动方案篇十八
可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:
最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。
由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。
兵马未动,粮草先行,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在x个月,所以我们的商品准备工作在x月中旬就开始,在x月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在xx月中旬完成发货入仓。
此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。
此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。
去年双十一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。
物流的改造确定在xx月中旬完成,在xx月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。
9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。
优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。
本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。
第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。
第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击不够。
最终确定的第三稿是拥抱,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号一半的价格,双倍的温暖,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。
最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的一单一元,捐助盈江的公益元素。
主题确定后,我们在xx月xx日左右去杭州,将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希望我们将这个方案再提升一下,成为双十一家纺类目的整体预热活动,使拥抱温暖和一单一元的活动让更多的家纺品牌参与进来。
于是我们将拥抱单身的概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成温暖拥抱日。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫博蓝,负责软文的编写和发布。
最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。
在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:
商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。
在活动预热阶段:
重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000名vip会员的电话提前通知。
重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。
在活动后续的阶段:
重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变更,确保执行的效果。
我们一直认为要想让顾客high起来,我们自己得先high起来。
在这次双十一活动运营期间,我们一共开了三次动员会。
第一次是在10.1国庆长假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注,要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。
第二次是xx月底,各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有疲态,此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补休。
第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突发情况,在每次大活动的时候,我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页banner位打出了我们准备好了的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。
淘宝会员日活动方案篇十九
培养学生勤俭节约、旧物循环利用的思想意识和关爱他人、乐于助人的道德品质,树立正确的理财观、价值观,提高人际交往能力。
号召全体学生将闲置的各类物品(衣物、书藉、学习用品、生活用品等)或自制小作品以支部为单位拿到“爱心淘宝义卖场”上进行义卖,为宁乡县贫困小学募集善款。
田径场跑道。
(1)3月6日(第四周周二):前往贫困学校调研、拍摄专题片。
(2)3月23日(第六周周五):开展“爱心淘宝大义卖”活动。
(3)3月下旬:启动高三保送生助学助教前学习实习。
(4)4月:高三保送生赴宁乡县开展助学助教活动。
(3)如下雨活动开展另见学校通知。
(1)展台销售人员及展台、货品布置于16:35前布置到位。
(2)各支部绘制一张活动宣传海报,悬挂在该班区域醒目位置,台后打班旗、班牌(可以另外自行增添具有班级特色的宣传形式)。
(3)各支部搭建布置一个展台,每班4张课桌(自带),高一自田径场南端由南往北依次摆开,高二自田径场北段由北往南依次摆开(请注意地上的标识);展台销售人员由各支部民主推荐,各展台销售人员不超过4人。
(4)商品要求:至少八成新,是支部同学闲置的有实用价值的各类物品,如衣物、书藉、学习用品、生活用品或自制小作品等(贵重物品要征得家长同意),不能是零食、游戏机、手机、电子产品及其他不适宜中学生使用的物品;商品定价要合理,明码标价(不超过100元),允许顾客讨价还价,杜绝使用塑料袋来装卖出商品;请各班于3月16日(周五)中午交“爱心卖品清单”(见附件3)至团委。
(5)各支部捐款。活动结束后,各支部于3月27-28日(第七周周二、周三)中午12:30-13:30将义卖款的一部分(比例由各支部自行决定)上交校团委(务必请将零钱换整,并用信封装好,信封上注明支部及钱数),作为扶贫帮学基金资助宁乡县贫困小学。同时上交“爱心卖品回执单”。(校团委将张榜公示各支部实际收入爱心款和上交学校爱心款金额)。
(6)行为要文明。参加活动人员特别是展台销售同学要统一着校服,佩戴好团徽,讲普通话,不得强买强卖。活动期间不得在操场打球,除各出售商品的同学,其余同学不得进入操场中央区域。活动结束后各班组织同学打扫好该班区域内卫生,教育处将组织进行检查,检查结果纳入该班当日卫生情况检查。
淘宝会员日活动方案篇二十
活动时间:9月xx日--9月xx日。
活动文案:中秋节这一天人们都要吃月饼以示“团圆”。团聚是这一天中华民族共同的心愿。
活动安排:中秋8重好礼。
参考页面风格和素材。
第一重一元秒杀。
1款商品每天上午8点晚上20点进行1元秒杀。
第二重全场包邮。
活动期间,全场满150元包邮,港澳台及海外地区不在包邮范围。(默认快递:圆通,申通)。
第三重五折秒杀。
(建议这里出现的产品,是原价100多的,折扣后几十元的产品。是作为给顾客尝试的产品)。
第四重满送。
购物满200元,即送20元优惠券。
购物满300元,即送40元优惠券。
购物满500元,即送80元优惠券。
下次即可使用。
第五重新店特惠。
清仓产品买一送二(送的产品,可以由指定产品区中任意挑选)。
第六重中秋免单。
特定产品第一件原价第二件5折第三瓶免单!
第七重好评返现。
只要给予好评,并留言30字以上好评,进行“跟随购”的顾客,切图给客服确认后,可以获得支付宝现金支付5元的返现。
第八重团圆照评选。
谁和家人最亲热,来拍一张亲热的全家福吧!
笑的最开心的,经过群众评选后,可以免费活动价值500元的超值大礼哦!
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