女装店长工作计划(模板14篇)

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女装店长工作计划(模板14篇)
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拥有一个有效的计划可以使我们更加专注和集中注意力。在计划中留出适当的缓冲时间,以防出现意外情况和延迟。通过参考他人的计划范文,我们可以了解到不同类型计划的核心要点和注意事项。

女装店长工作计划篇一

这是我作为xx服装店的店长,在20xx年来临时,作出的工作计划。

一、清点货品,做到心中有数。

1、掌握每款货品数量。

2、掌握每款号码情况及数量。

3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

二、管理好账目。

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

三、管理好员工。

1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

3、训,培训员工。

(1)做到每位员工均了解服装店制度,

(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列。

1、按服装店要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

五、增加销售额。

1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

女装店长工作计划篇二

作为店长,我深感职责的重大。多年的工作经验使我明白了这个道理。也就是说,对于经济实惠的零售店,一个是要有专业的管理者。其次,要有良好的专业知识作为后盾。第三,要有一个良好的管理体系。用心观察,用心与顾客交流,你就能做好。

一、检查商品,心里有数。

1、掌握各商品的数量。

2、掌握每个号码方案和数量。

3、掌握前10大商品库存方案,及时补充,并通知所有员工。

4、最近整理仓库,井然有序,很容易找到商品、库存。

二、管理好账目。

1、日清,日结,日总,日存,日报。

2、在心中实现几个、各日销售数量及比例。进行销售同比及环比分析,同时调整商品。

三、员工管理。

1、稳定,稳定在职员工,逐一交谈,了解内心需求和动向。

2、招募、招聘新员工、招募的能力、使用的能力、获胜的能力。

3、培训、员工培训。

(1)让所有员工了解公司系统,

(2)在客户不在的时候,训练员工的销售技巧,如服装搭配、话术表达等知识技巧。

4、保证,保证店里有足够的售货员,目的是保证销售。

5、提高销售人员的销售技巧、商品知识等,销售人员就会成为最优秀的干部,为企业提供优秀的高管。

四、商品展示。

1、按照公司的要求做好服装陈列。精心细致,细节有原因。经过陈列,使顾客发生购买行为。

2、在陈列中争取创新,开发员工的创新思维,激发员工的创新能力,根据创新结果给予物质奖励。目的是发掘员工的潜力,鼓励员工的创新思想。

3、调整服装陈列,随时更换搭配,给新顾客带来清爽的感觉,常客给人新的感觉。

五,增加销售额。

1、经过培训,指导员工,从单一客户销售数量开始,发掘客户需求分析客户类型,增加销售。

2、掌握各项促销活动,活动前与所有员工一起分析,事前准备,事后总结。

3、在促销宣传方面,通过对现有顾客的电话、手机信息等及时发送信息。通过对新顾客的宣传页面等,争取更大的宣传范围。

4、对销售业绩高的工人和销售xx高的员工,进行业绩共享、共同学习提高、整体销售业绩增加等。

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女装店长工作计划篇三

2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。

3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。

4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。

5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。

6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。

7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。

8、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。

9、完成经理交办的其他工作。

1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和职责感。

2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。

3、有较高的外语会话本事和处理餐厅突发事件的应变本事及对客沟通本事。

4、熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。

6、组织本事较强,能带领部属一齐做好接待服务工作,为客人供给满意加惊喜的服务。

7、旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。

8、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。

1、注意登记好部属的出勤情景,检查员工的仪容仪表是否贴合要求,对不合格的督促其改正。

2、餐前的准备工作:

(1)了解当天各宾客的订餐情景,了解宾客的生活习惯和要求。

(2)根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。

(3)开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情景,客人要求及异常注意事项。

(4)检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不贴合要求的要尽快做好。

3、开餐期间的工作:

(1)客人进餐期间,领班要站在必须的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。

(2)对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。

(3)对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自我处理不了的要及时报告经理处理。

(4)客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。

(5)开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。

4、收市后的工作:

(1)收餐具:收餐后,督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具,集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。

(2)布台:收好餐具,换上干净的台布,按摆台规格摆台,恢复餐厅完好状态。

(3)清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生,坚持餐厅的洁净美观。

(4)部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。

(5)将当天的工作情景及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情景,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。

1、有调配所属员工工作的权力。

2、对所辖范围员工,有奖惩、晋升或调换工作岗位的提议权。

女装店长工作计划篇四

作为店长,要做好店内团结,指导和参与店内各项工作,及时准确完成各项报告,带领店员完成上级下达的销售任务,激励员工,建立客户文件,帮助客户关系营销,坚持店内培养库存,及时处理客户投诉及其他售后工作。

第一,查询――仪器检查,分享工作经验及服务技巧,分析昨天业绩及设定今天的目标,传达公司文件通知。

第二,在销售过程中,要尽可能留下客户的详细内容,资料中要详细列出客户的电话、生日和穿着的尺寸。以贵宾卡的形式收集客户资料,实现宣传品牌,达到再购买的目的,店铺到达新款后可以及时通知老客户。(但是要选择适当的时间,尽量不要打扰客户的工作和休息。)因为是对老顾客的尊重和促销的目的,所以要在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

第三,在购买的同时熟悉店铺商品的库存细节,以便更准确地向顾客推荐店铺商品(部分购买不熟悉库存方案,相当于顾客推荐没有适合顾客的号码的商品,导致销售失败)。及时与领导沟通时不安排货源。

第四,做好商品搭配,及时更新、及时协调橱窗和宣传品,避免因卖场布局而销售商品。指导导购,做好店铺内滞销和单品的及时推荐,与公司沟通滞销的具体场景,确保公司及时采取适当的促销方案。

第五,调节卖场氛围,适当鼓励员工,让所有员工自信,进取,愉快地投入工作。在销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

第六,购买是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的宣传大使、店长和购买形象开始,统一工作服,始终坚持良好的工作状态,深刻理解公司的经营理念和品牌文化,加强面料、制作工艺、进货管理等专业知识,了解所需的颜色和风格搭配。最重要的是,要不断提高引导购买的销售技巧,同事之间互相教导,取长补短。

第七,善于与店员沟通,给予困难店员帮助和关心,也能让他们更加专注于工作。公平公正,各项事业起带头作用。第八,工作的其余部分会引导你熟悉高级男装和男性饰品)或男性奢侈品品牌的知识。

女装店长工作计划篇五

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的.管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对xx-xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

女装店长工作计划篇六

伴随着已经远去的20xx年,面对20xx年的工作,新的各项工作给本人带来的是迷雾和无限遐想。在这里,本人从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力:

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。

4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。

15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

16、经常与本人店周边地区政府及相关部门沟通如:城管、派出所及本人店所在的水电部门\,为今后本人店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

不积跬步,无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作经验的欠缺,本人在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对本人来说都是实际而有效的。在今后的工作中,本人将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏,在今后的日子里,本人要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

女装店长工作计划篇七

(注:以下数据中“同比比例”从20xx年同月份开始填写)。

1、总营业额元,总量完成任务比例,环比比例%,同比比例。

2、a类营业额s类营业额元,y类营业额元,,环比比例%,同比比例%;

3、客流量:人/每天,较上月增长人;

4、客单价:元/每天,较上月增长元;

5、全年度完成销售占比%。

(注:统计的数字以本月数字为准)。

会员销售元,占总营业额比例%。根据上述会员信息汇总数据分析数据,作出分析结论及改进措施:

结论分析:四、店长月工作总结:

1、本月工作总结:(包括本月的主要业绩阐述、门店团队建设、人员异动、基础管理、商品管理)(销售、人事、管理、创新、培训)。

根据上述销售情况和品种分析从以上数据可得出,跟上个月对比,本月销售和毛利有所下降,需要大幅度的整改一下店内的各项工作存在的不足之处,本月客单价增长一点但是客流量下降不少,说明专业不扎实不能主抓客流量。这月主抓专业的培训考核来加强团队的销售能力!总之,作为老店我们更要再接再厉,创造更多的奇迹,更多的丰收.我们要加强产品的培训与学习,增强我们的专业水平,我们要时刻要做到药品跟保健联合销售。以增加我们的销量,我们一定要跟着公司的步伐,一步一步不断改进,争取获得更好的提升。

(1)从本月的销售数据分析,我们店的销售下降幅度一般但是还需加强关联用药的学习,合理搭配,要做到药与保健联合等各个方面的工作,只有这样才会加大提升我们的销售。

(2)认真做好会员开卡这一块,开卡率还好,还要继续加强这项工作的不足。

(3)gsp的各项工作我们还没做完善,要加快步伐在本月内做完做好。

(4)加大库存量,把卫生,标签的工作做好。

(5)开展一场大型店内促销活动,增长点气氛,提高销售,稳住客源。

女装店长工作计划篇八

凡事预则立不预则废,为了下一年的工作更好地开展,现将下一年的工作计划安排:

根据不同的服装品类、款式消费特征,有不同的`导购销售技能,服装产品有其特殊性,不同的产品品类、不同的组合、不同的款式风格等都有不同的需求功能重点,服装零售管理软件项目也因此需要有不同的销售管理模式。 比如:商务男装的衣橱销售法、和身份销售法,成熟女装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等。

服装零售管理软件这些销售方式机密贴合顾客购买需求,让导购员的销售互动成交过程有了更高的成交率和连带销售率。 目前,一个服装店长这方面工作,通常是一个服装店长的前身是一个优秀的导购,后来被提拔为店长,而店长对导购的销售辅导培训,也通常是自己的经验。所以会出现每一个导购都有自己的销售风格的现象。严重的品牌门店还会出现一旦导购员工有变动,产品就会滞销,面临库存亏损的现象因此服装店长需要具备的第一个核心商品运营能力就是销售模式管理能力。

一个门店的商品组合可以分为:主销品类、辅销品类、配销品类,每个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等,考虑陈列展示角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展示为单位。而每个组合中还包括价格带构成:主销价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等。

新一季度的商品计划关系着新一季度的销售业绩,要把新季度的商业目标确定,比如新季度的商业难点主要来自什么?应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部分类型客群、还是加强老客户的回购频率等。这些工作都做完以后,就是接下来清晰的罗列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各详细的产品组合计划了。有了明确规划的订货就会变得很轻松,只要把握好科学的款式过滤法,把适合计划要求的货品确定下来就可以了。

很多销售品牌推出了尽量缩短上货周期的做法,这种做法可以更快的应对市场变化,但不管怎样快速的上货周期,你每天呈献给消费者的都是一整店的货品,消费者是否购买取决与你的产品组合机构。而上货波段的频率决定着消费者来店的频率。但这并能代替全盘货品计划的环节。尤其对于哪些订货周期比较长的商务男装品牌、一部分女装品牌来说,这种产品计划能力的修炼是在所难免的。

产品应对变化的能力,指的是当市场行情改变时的应对能力。商场行情的改变通常是主要来自三大方面的应对。

一是季节气候带来的穿衣购买需求的改变,这种应变能力主要来自快速的货品调整、如何挖掘老顾客、或者引导新客人的时令穿衣方式来获得提升营业额。没有条件调整货品的品牌只能从后两者里获得答案。

二是竞争品牌的产品特点、趋势等竞争力,应对这种现象的方法有很多,比如如何强化放大自己的优点等。

三是订货计划的判断失误导致产品品类比例倾斜,服装零售管理软件解决方案可以考虑细分产品销售应对方式来解决。

女装店长工作计划篇九

一.早会---仪收留仪表反省,高兴分享任务心患上及效劳本领,昨日功绩剖析并订定昔日目的,公司文件告诉转达。

二.正在发卖进程中只管即便留下主顾的具体材料,材料中应具体记录主顾的德律风、诞辰以及所穿尺码。能够以操持高朋卡的方式搜集主顾材料,并告竣宣扬品牌,促进再次购置的目标,店内到新款后实时告诉老主顾(但要挑选得当的工夫段,只管即便防止打搅主顾的任务以及苏息),既是对于老主顾的恭敬也到达匆匆销的目标,正在做好老主顾保护的根底上开展新主顾。

三.以及导购一同熟知店内货物的库存明细,以便更精确的向主顾引荐店内货物(有些导购由于没有熟习库存状况从而像主顾引荐了不主顾合适的号码的货物形成发卖失利)。实时与指导相同没有冲及分配货源。

四.做好货物搭配,橱窗以及宣扬品实时更新,按时调场,包管货物没有是由于卖场摆放地位的缘由而畅销。指点导购做好店内畅销品以及中断码产物的当令引荐,并与指导相同畅销货物的详细状况以便公司实时的采纳响应的匆匆销计划。

五.调理卖场氛围,得当的鼓舞员工,让每一位员工充溢自傲,主动高兴的投进到任务中。发卖进程中,店长以及其余伙计要帮忙发卖。勾结才是做好发卖任务的根底。

六.导购是品牌与花费者相同的桥梁,也是品牌的抽象年夜使,从店长以及导购本身抽象抓起,一致任务服饰,时辰坚持杰出的任务形态,深化理解公司的运营理念和品牌文明,增强面料、制造工艺、穿戴调养等业余常识,理解必定的色彩及样式搭配。最次要的是要不时的进步导购的发卖本领,共事之间互教互学,扬长避短。

七.做好与伙计的相同,对于有坚苦的伙计即便赐与协助以及关怀,使其更用心的投进任务。做到公道公道,各项任务起到带头感化。

八.任务之余率领大师熟习一些高等男装及男士饰品(如:腕表、手包、皮鞋、男士喷鼻水、)乃至男士朴素品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相干常识,如许与主顾交换时会有更多的切进点,更年夜水平的博得主顾的信任。

女装店长工作计划篇十

3、掌握前10大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

2、管理好账目?

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数,每款逐日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调剂。

3、管理好员工?

1、稳,稳定在职员工,逐1谈,了解内心需求及动向。

2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

3、训,培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度,?

(2)在无顾客时,培训员工的销售技能如衣饰搭配、话术表达等知识技能。

4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

5、提,提高销售人员的销售技能,货品知识等,便销售人员成为1顶1的干将,并为企业提供优秀的管理人员。

4、商品摆设?

1、按公司要求,做好服装摆设。做到精中有细,细中有致。通过摆设使顾客产生购买行动。

2、在摆设上争取创新,开发员工的创新思惟,激起员工创新力,并根据创新结果给予物资嘉奖。目的是发掘员工潜力,鼓励员工创新思想。

3、调剂服装摆设,随时变换搭配,让新顾客有线人1新的感觉,老顾客有新感觉。

5、增加销售额?

1、通过培训指点员工,从单个顾客销售数量上入手,发掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

3、促销宣扬方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣扬页等方式,争取更大的宣扬范围。

女装店长工作计划篇十一

在公司领导们的大力支持和关怀下,在同事们的热心帮助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。

店内存在各类问题如下:

店内员工工作不积极,店内卫生搞不彻底,个别店员甚至忘记穿工作服装,等等一系列问题

但是这些部分原因在于我的工作经验不足,刚做两个店长一些问题还不会处理,这段时间处于迷茫期,不知该如何处理好员工之间的关系,但是以后不会了本月月底发了5和4提成。工资有很高的提高,员工的积极性得到提高我会好好利用这次机会好好整顿店风,对的起我的的工资。还请主任和领导多给些建议和指导。 7月份的主要工作计划:

1、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

3、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作

4、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。

树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

5、严格执行公司政策,确保产品价格的准确。杜绝员工私自打折。

6、积极拓展渠道,维护老客户,拓展新客户,只有提高服务质量,今后还将继续努力,

7、保持店内形象,维护店内卫生,完善专卖店各项制度的管理;

8、积极配合公司领导和主任交办的工作任务。

女装店长工作计划篇十二

2、值班经理2名(兼职)

3、店面营业员2名。

1、店长工作职责:店长是专营店的灵魂,主要负责店面的日常管理(人、财、物)、 组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括如下内容:

a、 帮助员工做好正确的职业规划、职业定位,帮助员工快速成长,为其创造晋升条件;

c、 经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造积极、愉快的工作氛围。

b、账目管理――做到帐目清晰,钱账相符;

c、货品管理――认真做好产品的销售统计工作,保障合理库存,:

d、安全管理――对门窗、电器开关进行检查后关店,消除安全隐患;

e、每日工作做到日清日结,日结日高。

(3) 培训管理:对新进员工及老员工做好日常的培训工作,帮助新老员工提高专业技能,具体为:

a、 根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划;

b、培训计划应充分考虑:新鑫信息技术公司的企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。

c、 根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问题,从而提高店面业绩;

(4) 会员管理:对店内的顾客进行科学有效的管理,提高顾客对品牌的认知度,具体为:

b、经常对顾客档案进行分析整理,将顾客进行等级区分,督促员工做好顾客的回访工作;

c、 根据方案,实施销售计划及促销方案,结束后对以上两种方案进行最终总结,根据员工表现情况进行奖励。

d、对员工销售能力的管理,及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决;

2、值班经理职责:在店长的领导下开展工作,店长不在时协助店长做好店面的各项管理工作,具体工作职能:

(2)负责店堂卫生和门前三包卫生;

3、店员职责:店员是基层工作人员,其仪容仪表代表了品牌形象,其言谈举止处处显示了品牌及服务理念,具体工作职能为:

(1) 严格遵守员工日常工作规范;

(2) 努力学习专业及产品知识,全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧;

(3) 深入领会电信行业的服务理念,做好顾客的服务接待(售前、售中、售后)工作;

(4) 服从上级工作安排,完成下达的销售指标;

(5) 做好店内产品的整理及监控工作,防止偷盗,避免店内产品丢失破损。

(一)营业前

1)组织晨会(或班前沟通会)的召开:

a、 人员状况确认(出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况);

b、传达上级重要文件及通知;

c、 昨日营业状况确认、分析;

d、针对营业问题,指示有关人员改善;

e、 分配当日工作计划。

2)店内状况确认:

a、 店面、展柜、货品的卫生清洁情况;

b、店内货品的陈列、补货、促销、订货等;

c、 电器、灯光、音乐、宣传资料等准备情况;

d、畅销货品的储备及展示确认。

(二)营业期间

a、无顾客时的工作(有序的安排好员工的工作及其他准备工作,时刻为销售做好准备!)

1) 记录当天晨会日志;

2) 顾客资料的整理、录入及pos系统会员的分析管理;

3) 时刻检查货柜有无空缺商品及是否短缺,提醒店员计划补上;

4) 监督店员的工作情况,错误地方及时纠正;

5) 监督促销活动的实施和进展,提醒店员及时向顾客做好宣传和介绍;

6) 对新员工作出相应的指导和培训;

7) 安排老员工对专业知识的巩固学习;

8) 安排员工轮流在店面周围发宣传单,吸引顾客到店;

9) 赠品的合理赠送,时刻维护顾客服务;

10)接收货品,准备清点并及时入库,与电脑pos核对;

11)时刻维持店内的卫生状况;

12)合理安排员工轮流用餐。

b、有顾客时的工作(时刻围绕销售,做好细节工作,提高业绩!)

1) 仔细观察销售过程,随时准备提供有必要的协助;

2) 随时帮助后进员工的销售,提高后进员工的销售能力;

3) 激励和跟踪所有员工对自已销售目标的完成,及时调整销售计划;

4) 紧盯每一个员工的成交能力,随时分析店面成交率及店面单笔成交金额的水平值;

6) 处理营业中顾客投诉;

7) 服务礼仪规范时刻监督提醒。

8) 空缺商品再次检查并补货,提醒店员,严格防范货品丢失;

(三)营业结束

女装店长工作计划篇十三

1. 每天晨夕会主持。晨会、夕会内容必须与工作有关,具体可以包括房产信息、市场新闻、 行家动态、公司最新通告制度、当天工作安排、案例分享、畅盘、畅户等。

2. 检查每天录入的房源、客源跟进质量及跟进情况,帮助经纪人迅速成单。

3. 安排经纪人当天的驻守时间、地点并不定期的进行检查驻守情况,回店后第一时间询问 并统计驻守情况录入系统。(附驻守表格)

4. 监督检查经纪人每天网络的使用情况和网络上传质量及每天网络资源更新情况,对于每 天所上客户进行统计,询问客户来源渠道。及时的调整网络端口的使用(网络制度表)。

5. 随时关注经纪人的电话跟进及门店客户接待,发现问题,当场给予指导,并在夕会中提 出,让其他经纪人不要犯同样的错误。

6. 帮助经纪人带看,并纠正带看过程中的错误,同样在夕会中和经纪人一起分享。

7. 量化监督检查。

8. 监督检查经纪人外出登记情况事由及回店时间。

9. 如经纪人自己带看,经纪人回店后必须第一时间询问带看情况,并及时对房东、客户进 行回访和跟进。

10. 时刻关注经纪人的状态,及时的沟通和激励,提高工作斗志和热情。

11. 帮助停单时间较长的经纪人调整心态,促其尽快开单。

12. 对于新入职员工进行初期跑盘培训和基础专业培训,及时关注和帮助他们尽快的适 应工作。

13. 管理组别收意向或转定、签订买卖合同要第一时间编辑简讯发送区域经理(区域总监)。而且每天要对已签约的单子后续工作及时跟进,因工作失误造成损失的,店长应负责任。

14. 下班前对一天的工作情况进行检查统计,并填写当天的日报表,发送区域经理(区域总监)抄送直营副总。

女装店长工作计划篇十四

20xx年要来了,我在眼镜店做店长的工作,新年也是有新的工作目标,要去完成,而要做好工作,我也是要去好好的计划下。

眼镜店新的一年,要进一些新的设备,来做好配镜的工作,这样的话也是能更加的专业,更能吸引到客户来购买我们的眼镜,而配镜也是需要我们请专业的人士来做,来把配镜这一块给做好,之前我们的眼镜店,主要是卖墨镜为主,而需要配镜的一些也是需要客户提供医院出具的眼镜检查报告才行,其实这样也是会流失一部分的客户,毕竟要跑两个地方,他们就可能直接在医院配了或者去有配镜的眼镜店配了。

个人来说,要做好管理工作,新年,眼镜店也是需要招募一批新的员工,我要做好基础的培训工作,然后带领他们熟悉眼镜店的情况,了解眼镜店的产品,告诉他们该如何的去招揽客户,做好销售,让客户购买我们的眼镜产品,管理的方方面面是比较多的,除了人员,还有店铺的一个管理,我来这家眼镜店的时间不长,所以我在管理方面的经验也是不足的,在新年我要学习管理的一些知识,多和店员们沟通,了解他们的想法和情况,尽可能的把管理给做好,不辜负领导对我的一个信任,愿意把眼镜店交给我管理。

做好营销方案,现在卖眼镜的店面是非常多的,而且很多人还会在网上购买,所以竞争是非常的激烈,既然作为店长,就要为店面的营业去负责,其余的事情做得再好,如果营业额提不上去,那么也是没用的,节日还有一些周年的促销要做好,同时根据店铺的一些库存情况,也是要做好促销的活动,让走过我们店铺的客户看到我们店铺的一个营销,觉得合适,愿意来购买,特别是一些大型的节日,更是要抓住机会,客户也是知道这些节日有促销,而且也是会去对比,我也是要对周边的一个眼镜店去进行走访,学习他们的营销,吸引客户进店,然后尽可能的把客户留下来。

新年新的计划,我要按照计划去把工作给做好,完成年度的销售目标,把店铺管好,让客户都满意我们的一个服务,愿意来我们店里购买和配镜。为了做好新年的工作,我也是要把营业额的目标细化分配到每一天每一个店员身上,大家一起努力,一起去把眼镜店的生意做起来。

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