通过总结,我们可以将学到的知识和经验加以整理和归纳,形成系统化的思维方式。写总结时要注意总结内容的全面性和全面性,要从多个角度全面展示自己的表现和经验。小编为大家搜集了一些与总结相关的范文,希望能对你的写作有所帮助。
抢修工作总结篇一
孔子曰:“人非圣贤孰能无过?过而能改,善莫大焉!”是的,我坦承自己在这一个月的实习中犯下了一些小小的错误,有的是由于自己粗心大意、心态不稳过于紧张、有的是由于自己经验不足而至话多必失引起自己在工作上出错。但我在客观认识自己不足,知错就改,并督促自己一定要谨记经验教训于心,所以我每犯错一次我都要认真思考犯错的原因以及犯错造成的各种严重后果。
对于安检这种特殊的服务行业而言,我们实习生也算是普通服务一线中的最平凡一族,但我们用自己的大爱之心和实际行动服务了人民而竭尽了个人所能。
所以,我们很值得庆幸和自豪,因为我们正在为我们自己学业中的实习生涯和我们的人生画上了最起码在我们心中属于自己的最圆满的一笔!
时间飞逝,转眼间我们就迎来了崭新的一年。到今天为止,我已经到机场四个月了。时间虽然不是很长,但是却对我产生了比较深远的影响,我是个小年轻,次踏入社会,抱着新鲜不服输的态度,年轻气盛。但是我却很幸运,因为我遇到了这么多高素质、高品德的好领导和好同事,是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里学到了很多东西,我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇报一下:
刚来机场,跟李佳学习起降费的收入,他让我从基础学习,一点儿一点儿接触、熟悉机场收入的整个程序,同时培养我的创新求变意识,寻找没有最好只有更好的统计方法,力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳充满慈爱的关怀和宽容,让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场逐渐熟悉的人!
当然,还需要更多的了解学习与进步!希望李佳老师永远一如既往,不吝赐教!领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人,都给予了不同程度的关怀和帮助,比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖,没有电视给我们要的电视,各位同事对我工作过程中遇到问题的用心解答,还有刘科长,王科长无私的帮助,大伟都很感动,我更希望自己快快成长起来,力争做一个对机场对大家有用的人!回报社会、回报机场、回报大家!
在前面工作中,完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解,可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面,在接下来的工作中,我将一如既往、奋发向上,以大家的利益为出发点,保持年轻人的冲劲,将起降收入做好!工作思路如下:
1、加强与特车队、安检的联系,保持机号表更新一致。
2、深入学习了解机场财会的整个程序,整个思路,培养有总体感和大局面的头脑!争取早日找到领导所提到的改进之法!
3、机场收入方面,加强与各个航空公司的联系,建立机场与航空公司之间的交情!及时催帐、入帐!收入是基础之一,必须用更多的心力在这方面。
4、利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨,提高自己的综合素质!
5、五号之前报重点税、报税,写收入分析,每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前,打发票,尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。
以上就是我工作情况的述职报告。在今后的工作中,我一定将自己负责的各项事务担起来,在最短的时间内提高自己的业务水平!用心学习!请领导放心!
在机场集团、分公司和中心党委的正确领导下,空侧监管室全面贯彻落实年初工作会议精神,始终坚守安全底线、坚持稳中求进、提升保障能力,严格按章运行、加强作风建设,最终在政治思想、工作能力、沟通协调能力、执行力、业务水平等方面都有了较大的进步和提高,较好的完成了20xx年年初制定的科室年度工作目标。现将20xx年空侧监管室整体工作总结如下:
抢修工作总结篇二
回首即将过去的20xx年,采购部的工作在稳步提升。成本的降低,在总经理的大力支持和指导下,下半年采购成本较上半年相比整体下降了5%以上!对公司的供应商进行了整合和洗牌,使得供应商数量从几十家减少到正常的十几家,使得采购部能更好的管理供应商,也能更清楚的了解供应商的资讯,为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础,这也减轻了财务部工作的力度!虽然20xx年的工作成绩提升很快,成绩也很不错,但是在采购工作中也存在一些不足和有待改进加强之处,以下是采购部针对20xx年工作的情况和20xx年发展的目标之计划,有不足或需加强改进之处,请领导指出和更正!
一、降低成本。
主要有以下几方面:
a.针对大客户,与其洽谈建立长期战略合作伙伴,以期降点。
b.针对单项大宗物品采购在原基础上视情况与其洽谈以下几点:
a.单价降低。
b.数量增加。
c.增加服务。
d.附加值提升。
c.继续寻找有实力口碑好的厂家,以期与现有厂家进行比价,产生竞争局面,达到我方降低成本之目标。
d.加大对市场的市调频率,掌握各种产品的性价,争取能寻找到性价比更高的产品,使得采购成本能进一步降低。
e.继续寻找大宗产品生产源头,与现有供应商共享讯息,达到降低成本的目的。
二、增加收入。
在增加公司收入方面,采购部计划与供应商洽谈作为长期合作伙伴关系,要求其经常性购买本公司餐卷,支持本公司的发展。
三、效率提升。
针对各部门的物品采购申请,在得到总经理许可之后,旧品采购时间为两天,新品采购时间为五天。
四、物料回收。
了解各部门及杂货库之物品,针对能使用的物品尽量利用,能维修的物品尽量维修利用,部门之间能共同使用的物品尽量配合使用,作到搬有运无,防止重复采购和资源浪费。
五、专业素养提升。
a.在采购专业方面,要加强对各大批发市场的讯息掌控,经常性的走访市场。加强对各项产品的性价了解,随时掌握产品动态。
b.加强采购谈判技巧,经常性的学习新理念,新知识,给自己充电。
c.加强自身形象,注重仪容仪表,谈吐语气,采购人员在接触各供应商的时候代表的不仅仅是自己,更代表着公司,所以要不断提升自己各方面素养,树立良好形象。
六、采购完全手册的建立。
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抢修工作总结篇三
为加强电化教学管理,提高电教设备应用水*,根据工作安排,电教信息中心于xx月中下旬,开展了中小学信息技术教学听课、调研和电教设备普查维修、专室培训工作。这次活动,共调研学校40余所,听电教课24节,发放调查问卷45余份,维修电教设备150余台。现将有关情况总结如下:
一、领导重视,制度健全。
多数学区、国办学校能够认识电教工作的重要性,学校结合教学实际制定了电教工作计划、校级信息技术培训方案、各专室管理制度等。在这次活动中,大部分校长都能积极准备,并随同调研或听课,对存在的问题进行现场办公,落实到人,绑定责任,收到了较好的效果。
随同调研电教设备的校长有:xx学区xx、xx中学xx、xx小学xx等;随同听课的副校长有:xxx、xxx、xxx、xxx等。
二、设备管理到位,使用规范。
大部分单位电教设备都能在指定专室使用,登记造册,纳入固定资产序列,指定专人负责管理。专用教室设备保护较好,使用率高,使用记录详实,限度地发挥了电教设备的作用。对电教设备进行编号排序,逐机登记建立“身份证”。多数单位电教教学资源能在原有基础上不断充实,利用率大有提高。专室管理人员的业务素质在工作中大有提升。
设备管理工作较好单位有:xx学区、xx学区、xxx学区、xx学区、xx学校等。设备完好率、使用率较高的学校有:xxx中学、xx中学等。
三、信息技术教学秩序良好,氛围浓厚。
绝大部分学校能够按照信息技术教学大纲要求,在三年级以上开设信息技术课。信息技术教师能够做到课程有安排,上课有教案,课后有练习。计算机教室有上机登记册并记录详实,与教学进度相符。课上学生们争先恐后的回答问题,小组合作,一帮一、优带差等教学手段营造了良好的学习气氛。
信息技术课程开设较好的单位有:xx学区、xx学区、xx小学等。责任心强、业务能力好、上课效果好的教师有:xx学区育才学校、xx学区回漳学校xx、xx学区韩村中学孟庆科、xx学区中学、xx学等。
四、存在问题和现象。
1、个别单位领导对电教工作认识不高,没有相应管理制度和措施。主要表现有:无工作计划,无专用教室制度,档案不齐全,记录不详实。对电教知识培训、电教设备运用重视不够、措施无力。有的领导或多或少存在着不会用、不敢用、不让用、怕用坏、怕费电的现象。
2、个别学校设备管理不到位。如设备不在专室使用,有挪用、借用现象,专室卫生较差,甚至有的单位房顶漏雨,设备被“洗澡”现象。
3、个别学校在电教设备维修维护中,存在“等、靠”思想,损坏设备得不到及时维修,不能正常为教学提供服务。
抢修工作总结篇四
自20__年以来,每项工作任务下达后,我局都急速行动,树立健全组织机构,先后树立了“__区^v^保持^v^员先进性教导运动领导小组”及其办公室;“__区20__年__口抽样查询访问领导小组”及其办公室;“__区^v^政务公开领导小组”及其办公室;“__区^v^年报领导协调办公室”等组织机构。这些组织机构的树立健全,为我局各项工作的顺利开展和圆满完成打下了坚实的组织保障。
__年,我负责__地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精力,完成了电费按月结零,收受吸收率100%,确保了电费收受吸收工作圆满完成,为__年划了一个完美的句号。
一、努力学习提高自身素质。
我自从事电费收受吸收工作以来,工作中,我持续增强专业知识的学习,以适应工作的需要。__年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我积极学习电力营销治理信息系统,认真学习mis专业知识,主动向mis培训人员请教,直到能够轻车熟路的应用,对mis系统进一步进行研究和领悟,在mis系统胜利上线后,规范执行环节和细节,提高办事的实时性和准确性,在电费收受吸收历程中为客户提供高效快捷的办事,让客户在交费的同时也能感触感染到愉快。
我还增强了国度电价政策和《供电营业规矩》、力调电费法子以及有关规定的学习和了解,为做好电费收受吸收工作奠定了基本。
二、真情办事确保电费收受吸收。
结合工作实际抓学习。依照县“弘扬八种风俗,创学习型机关”主题教导运动领导小组规定学习的内容,我场紧紧结合工作实际,对学习内容、学习形式、讨论交换方法等作了具体支配。学习内容统筹政治理论和业务知识的学习。政治理论学习由场党总支成员重点指点,业务学习由统计站授课。一年来,全场政治理论以学习《全面增强新形势下的领导干部作风扶植》、《^v^中央关于增强和改进党的作风扶植的抉择》、《^v^中央^v^关于推进社会主义新农村扶植的若干意见》等理论文章为主,业务知识以农经剖析申报和重年夜信息报送、工业统计、固定资产投资和建筑统计、盘算机操作实务等为重点。
在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望获得什么样的办事?我认为办事是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把办事当成“事业”来做。在对客户办事中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样能力以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨办事就是给客户最需要的赞助。
“只有真诚的为客户着想,心贴心的办事,能力换来百分百的电费收受吸收。”这是我对电费收受吸收的切身体会。
电费收受吸收工作是经营治理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费收受吸收历程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不克不及交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,果断完成电费收受吸收任务。
在收费工作中,我总是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。西山工业园区年夜工业用户对照多,我总是在每个月电费发行开端时,实时与用户进行沟通,电费帐单出来后也实时主动接洽用户,告诉电费金额,提醒客户备好电费资金,包管电费准确实时地到帐,使每月电费收受吸收做到双结零。
“不要老埋怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费工作历程中,我养成严谨、认真、仔细的习惯,树立了优越的人性化办事和亲情化客户办事理念,从用户的角度出发,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣传选择的缴费办法,使电费收受吸收工作逐步走向规范,对生产经营艰苦客户,依照治理法子建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费收受吸收风险,给客户也带来了缴费的便利。
我以优质的办事和优越的工作作风为座右铭,以客户满意为最年夜愿望,我对客户用恳切、热心、细心、耐心的“温馨办事”赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作酿成传递温馨的窗口,树立了企业的优越形象。
(2)值班员应保持较高的工作积极性,多应用业余时间学习专业知识,平时虚心求教,组员间互相配合,团结协作。对于平时涌现的问题或重要信息,应实时记录总结,从而提高业务水平。在工作中要掌握自己的情绪,包管每天的工作质量。遵守工作规律,不做与工作无关的事情。正直办事态度,将我们的办事由被动转为主动,提高办事意识,站在用户的立场去看问题。
三、无私奉献赢得赞誉。
二是完善了党员的信息治理。积极做好党员信息库扶植,5月-6月,完成了公司160多名党员的信息采集和录入工作,依托党员信息治理系统,根本完善了党员信息库扶植,实现了党内统计数据和党员信息从信息库直接生成、报送,逐步实现党员、党组织信息化治理。
三是进一步增强党费的治理。依据党费收缴标准,按时收缴党费,对党费的使用有明细,有记录。7月,完成了公司所有党员__年的党费收缴工作。
抢修工作总结篇五
我叫xxx,安徽县供电公司农电工,一九六五年一月出生,现年四十六岁,中国^v^党员。一九八四年十一月参加工作,从事农工作以来,我一直在不断地加强自身修养,刻苦认真地进行各项文化和专业知识的深化学习,努力地提高思想道德水平,不断地探求新知,在参加多年来的业务技能竞赛中多次获得荣誉,并于年八月被六安市劳动保障局直接晋升配电技师资格,年十二月又被省公司授予农电技能培训师。为了知识面的扩展适应更深层次的要求,今年又参加了农配电营业工的技师评审考试。在完整履行好一个技师和培训师的工作职责,锐意进取,积极地开展职能范围内的各项工作,起好模范带头作用。积极参与技术交流和科技创新活动,做好传、帮、带的作用,并全面完成了上级下达的各项工作任务及指标,在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下:
2、学有所长,注重在实际中的实践运用。在农升级工程中本人利用自己的业务所长得到上级生产部门的认可,积极参与到农升级工程的前期设计、施工环节、工程资料收集工作。经本人现声勘察设计的台区有余集老街台区、三觉新街台区、梁岗祠南台区、三觉老街台区;近年来我亲手安装的配电台区已达六十多台,参与施工的农工程项目二十二个,参与施工的客户工程项目十多个,各种低压开关柜、机电控制柜三十多台。
4、积极采用新技术,推进企业科学化管理。灵活所掌握的电脑技能水平,在农规划和改造中,自己深入一线,调查、测量数据,并查阅相关资料,为生产部门的设计提供第一手翔实资料;为保证客户端电压质量,不惜劳苦深入供电末端,分析电压质量下降原因,经过实际分析,确定10kv功率因数低、缺乏无功补偿设备为问题存在的主要原因,及时以书面报告优化方案和效益分析供领导决策,公司领导在采纳了我的意见后,及时购置了电容器并予以合理安装,使问题得到了改善。在日常的管理中,自己特别注重技术管理,这一切工作的取得,都源于自己踏实的基本功、严谨的工作作风和求实的学习态度;、作为农电技能培训师,不辞劳苦奔波于县培训中心与施工现场之间,利用自己的所学在县公司的各种培训授课,先后主讲过包括电工理论、实际技能操作、计算机操作应用等多门课程,为县公司各种业务技能竞赛中担当裁判,以赛促培使基层员工业务素质的提升贡献了自己最大的力量。在做好工作的同时,自己的成绩也得到了县公司领导和同志们的的肯定。
从参加工作尤其是取得技师资格和农电培训师职称以来,自己的技术水平和业务能力得到很大的提高和加强,如果多年的专业技术学习奠定了自己的理论基础,那么,多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。在工作实践中,自己常常认识到自己专业理论还比较薄弱,因此,自己不断加强学习,虚心请教有专业特长的老师和学者,不放过每一个学习和提高的机会,使自己的技术水平和能力不断加强。在学习和工作实践中,自己一是侧重学习,加强理论功底的培养。每到业余时间和夜晚,自己总是坚持看相关专业技术理论书籍,坚持学习与实践相结合。二是继续接受高等教育。在坚持自学的基础上,于一九八四年至一九八七年函授读完了中央农业广播学校农学专业学习,顺利毕业,成为全班七十人仅有三十人获得中专文凭人员之一,这一切,更进一步奠定了自己在参与企业管理中能够较好地完成任务的基础。三是带着工作实践中的问题,有重点地学习。自己所主管的工作具有很强的专业性和技术性等方面,有实际工作中均有比较复杂的问题需要自己拿出合理方案意见供领导决策。对此,自己一方面认真倾听各方面的意见并以自己的理论知识来加以分析,另一方面,带着这些问题查阅有关书籍资料,寻找解决问题的方法,这些经历,使自己的理论知识和实践经验不断丰富、提高。四是订阅购买各种学习资料,不断研究了解先进技术和管理知识。对一些新的设备、施工工艺和方法,做到学通弄懂,对一些先进的技术和管理知识,做到与本单位的实际相结合并正确地运用到实际中去,同时,利用自己的计算机特长,熟练的掌握用autocad软件与gis的结合使用进行辅助设计和office办公软件的使用,并结合实际指导培训基层同志熟练操作,同时,为本公司培训了大量的一线员工,使他们的业务素质得到明显提高。通过几年来理论与实践相结合的学习,自己的业务技术和专业知识也得到很大的提升,并能有效地将理论知识应用到管理实践,取得了较好的成效。
干到老,学到老这句话我始终铭记在心并作为座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是农配电这一块,随着环境和农户居住分布不同没有统一的套用模式,只有将所学的知识灵活地加以应用才能使农结构更趋合理。新的技术领域时时在发展,新的设备产品天天在更新,说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。多年来,我阅读了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。
抢修工作总结篇六
我叫__,安徽县供电公司农电工,一九六五年一月出生,现年四十六岁,中国^v^党员。一九八四年十一月参加工作,从事农工作以来,我一直在不断地加强自身修养,刻苦认真地进行各项文化和专业知识的深化学习,努力地提高思想道德水平,不断地探求新知,在参加多年来的业务技能竞赛中多次获得荣誉,并于年八月被六安市劳动保障局直接晋升配电技师资格,年十二月又被省公司授予农电技能培训师。为了知识面的扩展适应更深层次的要求,今年又参加了农配电营业工的技师评审考试。在完整履行好一个技师和培训师的工作职责,锐意进取,积极地开展职能范围内的各项工作,起好模范带头作用。积极参与技术交流和科技创新活动,做好传、帮、带的作用,并全面完成了上级下达的各项工作任务及指标,在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下:
一、工作业务卓有成效。
2、学有所长,注重在实际中的实践运用。在农升级工程中本人利用自己的业务所长得到上级生产部门的认可,积极参与到农升级工程的前期设计、施工环节、工程资料收集工作。经本人现声勘察设计的台区有余集老街台区、三觉新街台区、梁岗祠南台区、三觉老街台区;近年来我亲手安装的配电台区已达六十多台,参与施工的农工程项目二十二个,参与施工的客户工程项目十多个,各种低压开关柜、机电控制柜三十多台。
4、积极采用新技术,推进企业科学化管理。灵活所掌握的电脑技能水平,在农规划和改造中,自己深入一线,调查、测量数据,并查阅相关资料,为生产部门的设计提供第一手翔实资料;为保证客户端电压质量,不惜劳苦深入供电末端,分析电压质量下降原因,经过实际分析,确定10kv功率因数低、缺乏无功补偿设备为问题存在的主要原因,及时以书面报告优化方案和效益分析供领导决策,公司领导在采纳了我的意见后,及时购置了电容器并予以合理安装,使问题得到了改善。在日常的管理中,自己特别注重技术管理,这一切工作的取得,都源于自己踏实的基本功、严谨的工作作风和求实的学习态度;、作为农电技能培训师,不辞劳苦奔波于县培训中心与施工现场之间,利用自己的所学在县公司的各种培训授课,先后主讲过包括电工理论、实际技能操作、计算机操作应用等多门课程,为县公司各种业务技能竞赛中担当裁判,以赛促培使基层员工业务素质的提升贡献了自己最大的力量。在做好工作的同时,自己的成绩也得到了县公司领导和同志们的的肯定。
二、加强业务学习,技术和业务水平不断增强。
从参加工作尤其是取得技师资格和农电培训师职称以来,自己的技术水平和业务能力得到很大的提高和加强,如果多年的专业技术学习奠定了自己的理论基础,那么,多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。在工作实践中,自己常常认识到自己专业理论还比较薄弱,因此,自己不断加强学习,虚心请教有专业特长的老师和学者,不放过每一个学习和提高的机会,使自己的技术水平和能力不断加强。在学习和工作实践中,自己一是侧重学习,加强理论功底的培养。每到业余时间和夜晚,自己总是坚持看相关专业技术理论书籍,坚持学习与实践相结合。二是继续接受高等教育。在坚持自学的基础上,于一九八四年至一九八七年函授读完了中央农业广播学校农学专业学习,顺利毕业,成为全班七十人仅有三十人获得中专文凭人员之一,这一切,更进一步奠定了自己在参与企业管理中能够较好地完成任务的基础。三是带着工作实践中的问题,有重点地学习。自己所主管的工作具有很强的专业性和技术性等方面,有实际工作中均有比较复杂的问题需要自己拿出合理方案意见供领导决策。对此,自己一方面认真倾听各方面的意见并以自己的理论知识来加以分析,另一方面,带着这些问题查阅有关书籍资料,寻找解决问题的方法,这些经历,使自己的理论知识和实践经验不断丰富、提高。四是订阅购买各种学习资料,不断研究了解先进技术和管理知识。对一些新的设备、施工工艺和方法,做到学通弄懂,对一些先进的技术和管理知识,做到与本单位的实际相结合并正确地运用到实际中去,同时,利用自己的计算机特长,熟练的掌握用autocad软件与gis的结合使用进行辅助设计和office办公软件的使用,并结合实际指导培训基层同志熟练操作,同时,为本公司培训了大量的一线员工,使他们的业务素质得到明显提高。通过几年来理论与实践相结合的学习,自己的业务技术和专业知识也得到很大的提升,并能有效地将理论知识应用到管理实践,取得了较好的成效。
干到老,学到老这句话我始终铭记在心并作为座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是农配电这一块,随着环境和农户居住分布不同没有统一的套用模式,只有将所学的知识灵活地加以应用才能使农结构更趋合理。新的技术领域时时在发展,新的设备产品天天在更新,说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。多年来,我阅读了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。
抢修工作总结篇七
1.积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。
2.下半年的计划中,主要配合工程部完成三期工程的安装,极力配合工程部解决物料的质量问题。
3.与机修人员共同完成生产线设备日常保养及维修,确保设备运转正常。
4.稳定现有的供应商,开发培养有潜力的供应商。
5.按时完成计划内外的采购工作。
6.加强自己的采购业务水平,让自己在采购工作中领域能够独当一面。在这半年里,在公司各部门的配合和我们部门多方的努力下,使我进步很大,一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道,自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,不过,我会更加努力的学习,不断积累采购经验,为自己,为公司做的更好!最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步,离不开大家的帮助和支持,是你们的协同和支持使我成功。
抢修工作总结篇八
2,接班人员必须当面交接班,必须等到接班人员到岗方可离岗。
3,并认真填写交班记录。
4,值班人员在岗期间一定坚守岗位,不得擅自脱岗。
5,负责中心水、电、防盗等的安全防护工作,
6,负责对患者接诊工作。
7,负责开据在家死亡人员的'三联单及死亡登记,必须看到社区开的死亡证明才能填写,要求字迹清晰,项目填写齐全,无误。一定在交班记录中登记。
8,交接班时一定当面交接钥匙并产查看交班本。
山南社区卫生服务中心。
抢修工作总结篇九
回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
截止到12月份,我村足额完成供电量,电费回收达到了月月结零,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩,全年达到“零”投诉。
一年来,以政策法准则,以优质服务为宗旨,农户服好务,进步服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全?4小时电话保持畅通,随叫随到。对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检验,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门往收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中更是积极主动,今年8—9月份,在北京举行举世瞩目的奥运会和残奥会,为了确保群众能收看到电视节目,安全、及时保电,我放弃休息时间,天天工作都在十多个小时以上,查看线路、设备,及时处理各种隐患,从而保证了在此期间没有停电现象发生,。在今年的秋季用电高峰中,没有发生一次因我的责任造成停电的情况,保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满足。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,都能以最大学毕业论文格式快的速度往帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核,把该收的收回来,未几收,不少收,按照供电所制定的考核办法,按月计算,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,一趟找不到人就早上往堵,晚上到家里往要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零。全年无投诉案件,使农村用电治理走向规范化,减轻了农民负担,也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。
尽管在20xx的工作中,我取得了一定的成绩,但也要重视存在的题目和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行进步,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
以上是我个人,有什么不足之处,敬请领导批评指正!
抢修工作总结篇十
电力抢修是供电服务的一个重要部分,同时抢修工作也反映出服务企业的综合水平。国家电网公司提出了“你用电、我用心”的品牌服务要求,我们也提出了“我服务、你满意”的工作要求,我们的电力抢修工作只有用心才能做好,只有用心才能让客户满意。
要达成“缩短修复时间、提升客户满意度”的目标,必须树立全公司一盘棋的概念,从电网建设改造到设备运行维护、从抢修的标准化管理到事后的分析改进、从内部的抢修组织到客户的评价情况,必须不断地完善调整有关制度和做法,必须不断地进行分析、评价、激励、考核,切实将每一个环节的工作要求落实到位。
电力抢修工作的首要任务是要保障正常供电,要让客户能少停电、在客户发生故障停电后能快速恢复用电。各相关部门要认真研究抢修工作,切实抓好、抓到位,尤其是客服中心、安全运检部、农电公司等部门主要负责人要切实负起责任,分管负责人要投入主要时间和精力,加强组织领导,层层落实责任,认真研究制定有效措施,狠抓落实,做到责任明确、指挥顺畅、协调有力。同时要严格落实专职、班组长等关键岗位、关键人员的责任,确保抢修工作每个环节都有人负责,绝对不允许在抢修工作中出现推诿扯皮现象。
优质服务的最终目标就是让客户满意,电力抢修工作作为优质服务的一项重要内容,也必须以客户满意作为其工作好坏的评判标准。随着客户对于优质服务的.要求越来越高,抢修工作不能仅仅停留在修复故障的阶段,必须要做地更好、更到位。要结合抢修工作,主动介绍电力故障发生的几种情况,主动介绍电力设施保护工作和电力客户资产分界的原则,主动介绍我们公司在电力抢修工作中的组织结构、联系方式和工作要求等。
当前,公司有些抢修工作修复了故障仍然引起客户的投诉,这也可能是部分职工态度的问题,态度决定一切,在面对客户时,要摆正位置,以服务人员的姿态耐心倾听客户的意见,快速答复满足客户合理的要求;但同时也要正确地表达我们的立场,引导客户认识到有些要求是不合理、不符合规定的,最终能与客户达成共识,从而才能赢得客户的满意,得到客户的谅解。
确保抢修安全是提供优质服务的前提,由于抢修工作都是突发性工作,没有充分的准备时间,只有现场人员临时采取的安全措施,在交通、设备、人员的安全管理上存在较大压力。要严防各类事故的发生,最重要的是注重人员的安全管理:
三是在作业现场要严格按规定做好验电、挂接地线等具体的安全措施,在抢修工作中能相互监督、相互保护。同时,在抢修工作中也要做到文明、规范施工,体现抢修人员的良好素质。
抢修工作总结篇十一
本人*年九月考取万县水利电力技工学校,*年七月万县水利电力技工学校毕业。*年四月进入巫山县供电公司工作,分配在大昌变电站工作任变电运行工,二00*年九月考取河南省华北水利电力学院电力系统及其自动化专业(函授),二00*年七月毕业。二00/*年被巫山县水利局评为先进工,同年被巫山县供电公司评为先进生产者。
本人特就这一年的工作小结。
一、思想工作方面;工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“三个代表”的重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
二、工作上;能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
总结一年来的工作,之所以能够实现安全生产的长期稳定,主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮助;得益于公司干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
《电力个人工作总结5》来源于,阅读电力个人工作总结5。
抢修工作总结篇十二
抢修班共有抢修人员14名,负责对全市10kv及以下配电设施和城区400v及以下用户故障进行24小时的抢修服务工作。一、抢修工作完成情况:今年上半年共完成10kv线路故障抢修有152次,其中外力破坏引起事故停电抢修32次,0.4kv及以下进接户线故障抢修908次;进行了各种类型带电作业抢修13次,其中线路常规带电作业项目13次,多供电量28.34万千瓦时;完成了配变抢修调换85台;线路跳闸情况:上半年10kv线路共跳闸108次.抢修人次达到3219次/人。10kv故障抢修平均时间65分钟,0.4kv线路及以下故障平均25分钟,真正做到了我们局对用户的承诺时间。
二、安全生产方面:根据抢修工作的特点,制定了七项20xx年班组年度安全目标,同时结合“春检”、“秋检”“安全性评价”的具体措施,围绕安全意识教育,安全技能培训和安全制度执行这三个重要环节。在今年抢修工作中,我们班组始终把安全工作放在首位,工作时严格按照“安规”操作,严把安全质量关,紧盯抢修现场,坚决处理习惯性违章行为,由于职责明确、管理到位,使得今年上半年的抢修工作得以安全完成,未出现任何设备、人身异常及未遂事故,全面落实了“班组年度安全目标”。
三、优质服务方面:在安全生产的同时,今年上半年班组不断提高优质服务水平,完成了今年春节、五一黄金周、“全国高考”、“中国徐霞客国际旅游节”等节日和大型活动的保电任务。在服务客户方面,班组本着“始于客户需求,终于客户满意”的服务宗旨,真诚为广大用电客户服务。今年6月3日,考虑到高考江阴市中考点和新扬子大酒店考生住宿点的10kv进线令克已经年久陈旧,班组决定把此工程列为“青年文明号”及“青年安全生产示范岗”创建活动,放弃周末休息日,免费义务进行保供电前检修,消除了用电安全隐患,确保了我公司电网以最佳状态迎接高考的到来。
今年上半年的'工作虽然已经完成了,但是我们还要找出自己和别的班之间差距,在下半年的工作中更加完善自己。我们还要不断提高自己个人的业务和技术水平,不断学习新的知识来充实自己。为我公司建设“一强三优”的现代化供电企业再作新贡献!
抢修工作总结篇十三
20xx年一季度高压故障共发生44次。其中因用户设备问题造成的故障30次(包含用户电缆被挖断的故障),电缆故障10次,线路故障4次。
20xx年一季度低压报修故障共发生729起。其中,因过负荷造成设备损坏的故障224起(包括低压柱保险、低压接户线、低压过引线、表板后电源线、表前线、进表线、进楼线等);用户内部问题229起;用户自备设备问题85起;电缆故障11起;箱变跳闸23起;高压故障17起;到达现场已有电49起;欠费停电32起;营销换表6起。
根据以上数据分析可知,低压故障发生次数占停电比例中很大部分。用户内部问题和用户设备问题占了低压故障的一半之多。
目前,兄弟单位和施工单位在停送电方面与我部门缺乏信息共享,给故障抢修工作带来很大困扰和隐患。主要体现在以下方面:
1、营销部门对小区住户进行一户一表集中改造,在未通知我配电网管理部门的情况下擅自给小区停电,并且自己所管辖的报修中心也不知情,还通知我抢修班组前去处理故障。抢修班组到达现场后通过用户反映才得知具体情况。如果用户也不知情,抢修班组站在用户用电方面的情况考虑送电,很容易发生营销换表人员人身触电伤害事件及配网电气设备坏的可能。建议营销部门在我部门所辖设备有关工作中,及时与我部门进行沟通,以便我部门进行配合并给予安全措施方面的保护。
2、在市内大部分用户已经更换智能电表(智能电表在用户欠费的情况下,可自动跳闸停电,并反应在营销部门的控制终端电脑上)。在用户单表欠费停电方面,营销部门未给我配电运检督察组和自己所管辖的报修中心共享过用户欠费停电等有关信息。导致用户在不知因欠费停电的情况下,仍会拔打95598报修电话,国网报修中心就会下工单要求我部门抢修班组前去处理,但到达现场后,也只能告知用户欠费停电到营业所补交电费。从“优质服务”方面考虑,用户用电体验的满意度会受到很大影响,由此也会带来没有必要的投诉。
建议营销部门给予所辖的报修中心共享用户欠费停电等有关信息,在国网报修下发工单时及时确认用户停电原因,减少抢修班组所出欠费停电现场。
另外能否在用户电费余额不足的时候,短信通知用户及时交纳电费。
减少因此问题造成的大量工单和用户投诉。
在“三集五大”体制改革设备划分时,高分箱等设备原本划归配电运检督察组,所有人员编制也全部在配电运检督察组。而目前高分箱设备却划分在电缆运检督察组,这是必造成我方有专业人员却无设备,对方无人员配臵却要进行设备的运行、维护和故障抢修,虽勉强能够进行工作但必然会造成人员疲劳,带来安全隐患。
高压分支箱是城区配网的重要环节,尤如管道阀门一样,我配电运检督察组作为城区配网的主要运行管理部门,对高分箱无管理权限,导致故障处理效率低下(原本一个部门即可处理的故障,现在需要两家以上部门共同协调处理),故障处理时间延长,设备安全性、可靠性降低。
我配电运检督察组负责市区范围内的配网架构整体归划和运行,新增负荷接电线路及具体位臵影响整个配电网架结和负荷平衡,所我们必须掌控配电网中每一个负荷调控的开关节点,才能保障配电网结构合理、科学。
配电网相对故障较多,尤其是电缆故障处理时间相对较长。一但故障发生如何及时转移负荷,不但能解决故障线路供电问题,又能保证增加负荷的线路不超负荷,并可长期稳定安全的运行,所以我们必须拥有高分箱的管理操作权限,以方便负荷转移和控制。
我配电运检督察组负责城区范围内的供电优质服务工作,所以我方必须随时掌握任何形式的停电情况,只有掌控线路上的所有可停电设备,才能在计划工作提前进行负荷转移,线路故障立即调动各专业人员配合进行故障抢修,方可尽可能的缩小停电范围、减少停电时间、方便向用户解释、减少停电投诉。
在10kv故障中,用户自备设备引起的`故障占了很大比例,严重影响了配电网运行安全。鉴于用户设备运行状态和维护水平良莠不齐;用户专职电工专业水平有限等实际问题(4月初,雁北宾馆和五医院专职电工,不会将负荷转至备用电源,在我部门工作人员帮助下,才完成倒负荷工作),建议强化重要客户的设备检查和专职电工的培训。对不符合运行要求的用户设备限期整改。对无能力维护和操作设备的用户专职电工进行培训。以减少因用户问题造成的掉闸故障。
低压抢修人员缺少。“三集五大”机构改革后,以前由17名农电工组成的城外低压抢修班组编制取消,17名农电工已经划归口泉公司。目前市区内所有低压抢修工作由原城内14名低压抢修人员承担(实际一线抢修人员9名,分成三个班组值班)、人员少工作量大抢修范围广,给低压抢修工作带来很大压力。
在某些情况下,因为抢修人员与用户沟通方面出现问题(抢修人员因工作繁忙,身体疲劳,与用户交流时情绪不稳定,出现说话口气不好、用词不当等现象。)导致抢修工作完成并恢复送电,但用户却并不满意,并引发用户投诉的情况。
建议应在“优质服务”方面,对抢修班组成员进行培训,并进行心理疏导,提高抢修班组成员与用户交流的沟通能力,保证用户对我抢修工作的满意和肯定。
抢修工作总结篇十四
根据抢修工作的特点,制定了七项xx年班组年度安全目标,同时结合“春检”、“秋检”“安全性评价”的具体措施,围绕安全意识教育,安全技能培训和安全制度执行这三个重要环节。在今年抢修工作中,我们班组始终把安全工作放在首位,工作时严格按照“安规”操作,严把安全质量关,紧盯抢修现场,坚决处理习惯性违章行为,由于职责明确、管理到位,使得今年上半年的抢修工作得以安全完成,未出现任何设备、人身异常及未遂事故,全面落实了“班组年度安全目标”。
在安全生产的同时,今年上半年班组不断提高优质服务水平,完成了今年春节、五一黄金周、“全国高考”、“中国徐霞客国际旅游节”等节日和大型活动的保电任务。在服务客户方面,班组本着“始于客户需求,终于客户满意”的服务宗旨,真诚为广大用电客户服务。今年6月3日,考虑到高考江阴市中考点和新扬子大酒店考生住宿点的10kv进线令克已经年久陈旧,班组决定把此工程列为“青年文明号”及“青年安全生产示范岗”创建活动,放弃周末休息日,免费义务进行保供电前检修,消除了用电安全隐患,确保了我公司电网以最佳状态迎接高考的到来。
今年上半年的工作虽然已经完成了,但是我们还要找出自己和别的班之间差距,在下半年的工作中更加完善自己。我们还要不断提高自己个人的业务和技术水平,不断学习新的知识来充实自己。为我公司建设“一强三优”的现代化供电企业再作新贡献!
抢修班
抢修工作总结篇十五
今年上半年共完成10kv线路故障抢修有152次,其中外力破坏引起事故停电抢修32次,0.4kv及以下进接户线故障抢修908次;进行了各种类型带电作业抢修13次,其中线路常规带电作业项目13次,多供电量28.34万千瓦时;完成了配变抢修调换85台;线路跳闸情况:上半年10kv线路共跳闸108次.抢修人次达到3219次/人。10kv故障抢修平均时间65分钟,0.4kv线路及以下故障平均25分钟,真正做到了我们局对用户的承诺时间。
根据抢修工作的特点,制定了七项xx年班组年度安全目标,同时结合“春检”、“秋检”“安全性评价”的具体措施,围绕安全意识教育,安全技能培训和安全制度执行这三个重要环节。在今年抢修工作中,我们班组始终把安全工作放在首位,工作时严格按照“安规”操作,严把安全质量关,紧盯抢修现场,坚决处理习惯性违章行为,由于职责明确、管理到位,使得今年上半年的`抢修工作得以安全完成,未出现任何设备、人身异常及未遂事故,全面落实了“班组年度安全目标”。
在安全生产的同时,今年上半年班组不断提高优质服务水平,完成了今年春节、五一黄金周、“全国高考”、“中国徐霞客国际旅游节”等节日和大型活动的保电任务。在服务客户方面,班组本着“始于客户需求,终于客户满意”的服务宗旨,真诚为广大用电客户服务。今年6月3日,考虑到高考江阴市中考点和新扬子大酒店考生住宿点的10kv进线令克已经年久陈旧,班组决定把此工程列为“青年文明号”及“青年安全生产示范岗”创建活动,放弃周末休息日,免费义务进行保供电前检修,消除了用电安全隐患,确保了我公司电网以最佳状态迎接高考的到来。
今年上半年的工作虽然已经完成了,但是我们还要找出自己和别的班之间差距,在下半年的工作中更加完善自己。我们还要不断提高自己个人的业务和技术水平,不断学习新的知识来充实自己。为我公司建设“一强三优”的现代化供电企业再作新贡献!
抢修班。
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