总结是对过去的回顾，也是对未来的展望。在写作时，我们要尽量避免使用过于复杂的词汇和长句。小编为大家整理了一些优秀的总结范文，供大家参考学习。
网店优化论文篇一
我在淘宝网申请帐号一年多了，自己刚刚在网上开店，卖自己的东西，在网上开店货源也是很重的，因为我自己有货源所以为货源着急，但是刚...
我在淘宝网申请帐号一年多了，自己刚刚在网上开店，卖自己的东西，在网上开店货源也是很重的，因为我自己有货源所以为货源着急。但是刚开张没有生意怎么办，大家就会去想办法。我和大家说下我的验给各位参考，一般我都会经常逛一些论坛，看看那些老手，学学他们的经验。下面是我店铺地址：
现在很多朋友在开店的时候很迷茫，为什么自己没有生意做呢？
现在有很多文章来写这些内容，在论坛上发表贴子也是比较正常的但是收到效果是很微小，我认为没什么作用！
我想说的是这个词，有些朋友好像不明白是什么意思，
seo简单的说就是搜索引擎优化，想办法把自己的产品或者别的东西，做为关键词，针对搜索引擎优化。
淘宝网也是一样的，都可以这样做的！
我现在说一下如何去优化！
一、仔细观察，我们发现，淘宝默认情况下，是按结束时间排序。离结束时间越短，越靠前。也就是说，剩余时间越多，被过滤掉的机会越大。就算是不被过滤掉，如果剩余时间再多点，也没用。试想，你排在50页有意义吗？没人会去看那第50页的。自然，排在前5页应该受到关注。那么，怎么样排在前面呢？这就是一个宝贝上架技巧。
1、时间选择。我们知道，淘宝里可以选择的时间有7天和14天。有人偷懒，选了14天，那自然丢失很多机会。为什么？这里不再赘述，想想就清楚了。
2、分批上架。理想中开店宝贝要多，700件好吧。每天上架100件，这100件又在一天的不同时间发布。这样，就可以保证每天每时刻有不同的宝贝快要结束。当人们进入快要结束的宝贝后，就看你有没有本事吸引买家看其他宝贝了。有人说，没那么多宝贝怎么办？确实，原则上说是有那么多比较好。少了也没关系，注意上架时间，就是要你在线时宝贝快结束，同时兼顾你上线时买家上线的可能性大。
听我往下说。
二、顺着过滤器走。我们看所有宝贝，点击一下，发现这里跟刚才的区别不大，这里主要就是按时间排序了。按第一条做就ok了。
三、消费者保障。点击这里，宝贝只剩下4134项了。为什么？这个过滤器把不是消保的全部过滤掉。有些买家对信誉特别看重，专挑消保的打交道，所以他们会选择这个过滤器。对策：没什么好说的，加入消保吧，别心疼那1000块钱，再说了，加入消保，旺铺还打折呢！
四、淘宝集市和闲置拍卖。这个没什么好说的，看商品性质了，是什么就是什么。
五、橱窗推荐。这个过滤器下有4293件宝贝。这里不用多说，显示的都是橱窗推荐的产品。
对策，争取更多的橱窗推荐机会。同时兼顾把最有可能引来流量的商品最为橱窗推荐。
六、热门收藏。这个就是聚宝盆里的东西。看有多少人收藏，这里讲的是收藏的人气。淘友为什么收藏？因为商品好，值得收藏啊。那么，为什么有些商品很好，却没人收藏呢？一大原因是他们没注意。这也是我们可以做的。
对策：提供“物美价廉”的商品，至少得算好东西吧。还有就是在商品页显眼的地方提醒：“觉得好，就收藏一下吧，方便以后好找……”自然怎么提醒，有很多方式。
七、价格范围。这里面是买家输入的心理价位范围。这个也是刚才谈的不用理会0.01元定价的那些。在这个过滤器下，会把商品的实际价位调出来，这也是我们定理想中的价格的原因。不要太高，也不能太低。
八、在下边，还有个按价格排序和按信誉排序以及按时间排序。按价格排序中，主要是按价格从低到高。我想没多少人会选从高到低的。这个很明显，谁的价格低，谁在前。难怪我们看到有卖0.01元的东西。这个到不必，该卖多少还得卖多少。有些低价是做诱饵，这是不诚实的表现，懒得理他们。这里主要谈谈运费的问题。有些卖家显得很大气，标榜“卖家承担运费”。其实大家都知道，这运费算到了商品价格里了。很显然，50的商品，10元的运费，你在“卖家承担运费”下，就得考虑60的价格。在排序中自然不站优势。
还有就是涉及一个“分散定价”的。1袋茶叶200元，要是1小袋呢，自然低得多。至于按信誉排序那个，没什么好说的，大家努力吧。那个按时间排序！
九、一口价和拍卖。这个与宝贝发布有关，没什么好说的，是什么就是什么。
十、我们看后面有个更多。里面还有好几个过滤器。团购代购消费者保障服务7天无理由退换货所在地免运费即将结束爱心宝贝全球购抵价券等。这里不多说，与前面分析的过滤器是一样的。
网店优化论文篇二
创业是金融危机背景下促进我国大学毕业生就业的重要途径。我国大学生“知识失业”始于本世纪初，且发展为日益紧迫的经济和社会问题。
大学生创业是伴随着经济发展与社会繁荣共存而催发出的现象。大学生因其具有较高的科学文化素质以及人文素养，应当在当今较好的社会环境中有所作为，有所创造。
全国普通高校毕业生规模达到680万人。而到了全国普通高校毕业生规模将达到699万比20增加19万人是新中国成立以来大学毕业生最多的一年。高校毕业生就业形势更加复杂严峻工作任务更加艰巨繁重。
二.存在的问题及对策。
1、创业不应该作为当前解决或者说缓解大学生就业难问题的一种“权宜之计”。当前，应该重点做的是努力普及创业教育，让大学生中具备基本创业条件的那一部分同学充实其创业知识、树立创业意识、培养创业思维，然后社会、政府、学校各方共同努力给予其支持，让这一部分大学生担当起“先行者”的角色，让更多具备但未开发其创业潜质的大学生激发起创业的'激情，这样形成一波又一波创业者的梯队，最终在全社会形成一种创业光荣、创业是人生发展新境界的一种氛围。而作为政府、学校，还应当为创业的大学生提供政策上的支持和方向上的引导，比如政府劳务或政策部门，可以专门出一本指导大学生创业的手册，告知大学生创业时应当注意的事项及问题，列出一些可行的解决办法和建议。从税收及服务上真正解决大学生创业的后顾之忧。
2、学生们从十几年一直生活的象牙塔走向未知的社会，去为了自己、父母和社会的期望而奋斗，这使大学生面临很大的心理压力，这种压力随着年级的增高而日益显现，如果处理不当，就会使大学生在择业过程中无所适从。譬如享乐心理强，依赖心理还不能完全摆脱，抗挫能力较差，盲目跟风且目光短浅。首先，要培养自己的自主创业意识，不能仅依赖于家庭所能提供的庇护。其次，要培养艰苦创业意识，要认识到创业是艰辛的，是要很多付出的，并要承担相应的财务、精神和社会风险，同时也获得金钱的回报，个人的满足和独立自主。任何成功的创业者都必须具有坚忍不拔的艰苦创业精神。在自己的人生观、世界观、价值观的确定上，要树立远大的革命理想，不畏难怕苦，勇于开拓的精神。在工作上，要奋力拼搏；在生活上，要艰苦朴素。还有，培养风险创业意识，自主创业意味着有赚赔的财务风险，投入全部时间和精力带来的家庭风险，遇到挫折的精神风险，以及在管理经营方面每时每刻的决策风险。因此，客观认识自己，认识自己所接受教育的局限性，是进行创业心理自我调适的有效途径之一。
三、对大学生创业的一些看法与建议。
“我非常鼓励大学生创业，但是最好先参与创业，再主导创业，这样更符合实际。”李开复说。大学生创业应当具备三个条件。第一，经验和能力，第二，人脉资源，第三，资金。个人的经验能力是第一位而且是最重要的，没有经验，刚有想法就去干容易失败，即使别人给你投钱，你也会赔。大学生在创业前就可以通过社会兼职的方式，提前了解社会，积累经验，掌握一定的管理能力和水平，为了以后的立足打下一定的基础。
天时、地利、人和。三国时期，刘备仅靠人和便取得三分天下有其一的结果，而如今，在经济飞速发展的今天，良好的人际关系更是成才成功的铺路石。什么事归根结底都是人在做，人起了决定性作用，而如何建立乃至于驾驭良好的人际关系网络是一个创业者成功的重要考验。也是如何调配好所需资源的重要保证。
在创业中融入自己的创新思想，融入自己的价值观、世界观、人生观。大学生要结合学校所学理论知识以及平时所观所感，在创业中真正做出自己的特色，走一条适合自己具有自身特色符合社会市场需求的道路。
正如一位成功者所说“让青春烈火燃烧永恒，让生命闪电划过天空，用所有热情换回时间，让年轻的梦没有终点”！我非常欣赏《烈火青春》里面的这段话，并一直用它激励自己的学习、工作和生活。我认为，青春就应该燃烧，发出亮光才有价值！
参考文献。
[1]徐昶斌.《关于大学生自主创业的一点看法》。
[2]周常青.大学生网上创业的机会与风险分析[j].科技创业月刊，（8）.
[3]陈钟.网络营销发展趋势研究[j].当代经济，2007（8）.
[4]焦作大学广播站周一节目“毕业”专题播音稿-6-11《青春需要创业》。
网店优化论文篇三
但目前我国正面临着十分巨大的考验，如何在激烈的国际市场竞争中生存下来，并从中获取经济效益，从而进一步带动通信工程项目企业发展壮大。
本文正是基于上述难题，简要阐述了通信工程项目所具备的特点，并针对通信工程中项目管理与项目建设之间的矛盾提出相应的解决方案。
引言：当今社会，科技发展日新月异，通信技术也不断向前发展，通信水平的不断提高不仅给通信工程项目提出了更高的要求，也为通信工程扩展海外市场带来了前所未有的机遇。
这里我们暂不讨论国内通信行业之间的竞争，仅就国际化竞争而言，我国通信项目工程若想参与至国际化竞争中，妥善合理解决通信工程项目的网络优化问题是关键所在。
由于通信工程自身的特点，导致具备其不可移动的缺陷，使得施工人员在对该产品进行转移或者安装时存在一定的流动性与变动性，因此我们很难保证通信工程项目的整体质量。
一、通信工程项目的施工特点分析。
仅从通信工程项目中考虑，其施工特点主要为以下四点。
1、存在较大的流动性。
如前所述，通信工程本身便是一类产品，具备不可移动的特点，而相关工作人员对一个站点的施工完成后需转移至另一个站点进行施工时，该产品必须转移，转移过程中会不可避免的出现些微的变动，而这些变动对整体的工程施工质量会产生一定影响;2、通信工程项目施工存在一次性的特点。
经由通信工程施工产生的不同类型产品的种类具备多样性和单体性的特点，这些特点使得通信工程施工无法按照一个模式对产品进行批量生产，而且每个施工环节必须保证一步到位，否则就得重新开始，这在无形中大幅度提升了施工过程的整体难度;3、不同于常规条件下的建设施工，通信工程项目施工过程中作业条件更加艰苦，而且外界条件的变动对施工会产生较大影响，导致均衡生产无法正常进行;4、通信工程施工存在范围广、节点多、繁杂的协作关系。
由于工程项目建设同时涉及好几个专业，因此在施工过程中需要多个工种之间互相协作，共同完成，而且需要与外界的多个单位保持紧密的联系，若是因为施工过程中的协调问题影响到最后的施工质量和作业进度就得不偿失了。
二、通信工程施工质量问题及对策。
1、通信工程施工前策划阶段的质量需严格把控，将施工中质量控制重点放在施工前的准备工作中，并且将策划阶段要求的质量控制严格贯穿整个施工过程中。
这就要求前期准备阶段项目审查和图纸质量，对工程项目施工地点的技术经济条件和自然条件有充分的调查分析，按照规范编制项目组织设计、工程施工预算案等前期准备工作，做好万全的准备，对项目技术要求和用户要求在施工前应有明确的质量安全和环境技术交底。
2、重点控制实施阶段的质量控制，施工过程中除了对施工过程进行全面有效的控制之外，质量控制的重点还应放在对工序质量的有效控制上，按照操作规范做到工序之间进行交接时有规范的审查过程，质量控制过程中出现任何问题有应对策略，施工项目有完整的`可操作的方案支持，施工图纸的审查结果记录在案，对质量的处理过程有复查等，切实抓住通信工程施工存在共性问题，严格把握质量控制的薄弱环节，做到环环紧扣，严格做好整个施工过程中的质量控制。
三、通信工程项目的网络优化方法。
1、优化网络设计图。
在我国通信工程项目的实际条件下，前期规划是十分重要的，而前期规划中网络图表的绘制是更加重要的一类方式，通常情况下，这类网络图表所表示出来的工程进度计划的代号是双代号，双代号的网络图在实际应用中占有十分重要的地位，由于通信工程项目的建设具备多样性的特点，因此工程的不同须有不同的路线与之匹配，而网络图中双代号的图表绘制十分复杂，需要严格按照其行为规范严格执行，如果忽略其中的某项原则，图表就算绘制出来也无法投入正常使用。
对工程进度时间进行优化的前提是具备完成项目建设的人力和物力，在具备物质条件的基础上找到一条工期最短的施工路线。
具体来说，就是对时差的高效利用，对一些不关键时间段的人力和物力进行适当的抽调，最大化关键时段的人力物力，让单位时间的工作效率达到最高。
合理利用通信工程的高时效性的特点，计算出通信工程项目建设的网络时间参数，找到最佳建设路线，对偏差进行分析和掌握，进而缩短工期找到最佳工艺要求。
结语：总而言之，我国通信工程项目建设企业若想在全球化竞争中夺得一席之地，网络技术优化势在必行，而优化方向主要在两方面，即通信过程中对信号进行加密处理以及信息的高效传输过程。
特别地，运用时新的网络计划技术对项目施工进度进行更加合理的安排，更加直接方便的对网络计划进一步改进和优化。
参考文献。
[1]穆明英.浅谈通信工程项目的网络优化方法，《今日科苑》，2009年02期.
[2]芮凤阁.通信工程项目的网络优化研究，《科技创业月刊》，2011年07期.
[3]万永桥.通信工程的网络优化方法，《科学咨询(决策管理)》，2009年07期.
网店优化论文篇四
在我国网络购物市场迅速发展的背景下,个人网店因进入门槛低,操作简单,呈现出一派繁荣景象,但如何在激烈的竞争中寻求良性发展的问题随之产生。本文根据顾客网上购物的基本流程,提出了四大网店营销策略并展开了分析。
[关键词]。
网店优化论文篇五
摘要：
随着网络科技不断发展，电子商务已成为人们生活的重要组成部分。它的出现，不仅是企业营销的一种有利手段，同时也解决了大学生就业的难题。大学生如果能够准确地定位，抓住商机，利用自身的优势进行网店创业，那么必然会在未来的电子商务浪潮中乘风破浪、勇往直前。
关键词：
大学生；网店创业；问题；解决途径。
随着网络科技不断发展，电子商务已成为人们生活的重要组成部分。电子商务的出现，打破了空间上的限制，很大程度上增加了商品的流通渠道和流通范围，使人们的生活质量大幅度提升。电子商务不仅是企业营销的一种有利的手段，同时也解决了大学生就业的难题。大学生网店创业是适应时代发展的产物，同时也是推动我国社会进步的纽带。现如今，网络科技拉近了全世界人民的生活距离，各国的网民都在以飞快的速度递增。在这个利用互联网购物的时代，如果我国大学生能够准确的定位，抓住商机，利用自身的优势进行网店创业，那么经过不懈的努力和执着的毅力，必然会在未来电子商务的浪潮中乘风破浪，勇往直前。
一、电子商务的发展现状。
目前，大学毕业生就业形势严峻。据统计，我国高校大学生毕业人数预计达770万，比毕业生高出21万人。这么庞大的毕业生群体同时就业，存在着很大的难度。而与此同时，我国的电子商务却如火如荼地发展。互联网的发展和电子商务的便捷已为人们带来了一场商业的变革。电子商务凭借其独有的网络优势搭建了足不出户即可完成交易的网络交易平台，为买家和卖家提供了方便快捷的交易方式。据统计，阿里巴巴集团天猫商城仅月11日交易额就达到了912亿元，比增长了59.7%。随着电子商务进一步深入发展，网上的消费项目会越来越广，市场前景也越来越好。如果高校把网店创业作为大学毕业生的就业途径，加以激励和指导，那么对大学毕业生来说，无疑是一种理想与现实的挑战，同时也是一次发展和成功的机遇。
二、大学生网店创业的目标定位。
电子商务为一部分创业者提供了实现自身价值的平台。如何在这些创业者中脱颖而出，立于不败之地，如何利用自身的优势进行网店创业，这是大学生必须了解的。只有对网店创业正确定位，适时调整好自身的心态，才能取得最终的成功。大学生要明确自己的定位，不能贪图一时的成功，一味地跟风，而要在网店创业中坚持自身的原则，拥有自己的特点。此外，还可借助一些成功网店的平台，加盟连锁，这样可避免走弯路。同时，不能只追求经济利益，还要坚持诚实守信、童叟无欺的经营理念。大学生应学习网络市场营销知识，利用各种营销手段，增加网店的销售利润。
三、大学生网店创业的意义。
1.缓解就业压力在大学毕业生面临就业压力巨大、难度增加的`情况下，如果部分大学毕业生选择网店创业，那么在实现他们自身价值、缓解就业压力的同时，也创造了一定的社会价值。大学生网店创业的成功，也会刺激相关产业的发展，如货源批发、物流配送、仓储服务等。2.通过网店创业积累经验，学以致用部分高校为了适应当今社会的飞速发展，已增开了电子商务相关知识的选修课。可是这些选修课毕竟传授的只是理论知识，大都没有相关的社会实践内容。大学生网店创业可将电子商务的理论知识和社会实践内容紧密联系起来，丰富自己的社会阅历和相关工作经验。3.大学生接受新生事物的能力强、观念新大学生拥有渴求知识的激情，对新生事物接受能力强，有自己独到的见解，所以同等条件下，他们网店创业的成功率会高一些。
四、大学生网店创业中普遍存在的问题。
虽然大学生在网店创业中有一定的优势，也有一些成功的案例，但是绝大部分大学生的网店都是维持在创业初期水平，所获得的利润只够维持日常开销，真正做大做强的网店并不多见。这就说明大学生在网店创业中普遍存在问题。1.网店创业在政策上得不到认可20，教育部部长袁贵仁在微博上接受访谈时指出，我国已采取多种措施支持和鼓励大学毕业生创业。并提出教育部现阶段主要的任务是：提高大学生创新、创业的能力，完善就业服务体系。但是，对于大学生网店创业是否无照经营、是否属于创新创业内容、是否享受国家的各种优惠政策（如贷款、税收、补贴等）等问题，各地政府的规定却不尽相同，这让大学生在网店创业时颇显尴尬。2.网店创业初期容易遭遇“瓶颈”据调查，大学生在网店创业初期，容易遭遇一些“瓶颈”问题，比如，供货的来源不稳定、物流的价格没有优惠、网店销售经验不足、资金来源单一等。这些问题虽然都可在一定时间内得以解决，但是如果同时出现，网店创业就会面临失败的危险。大学生在网店创业中，都会因为一些相同的问题而不知所措。比如，面对什么样的人群、出售什么价位的商品等。大学生因为接触的人群有限，所以有的时候他们的想当然并不一定是事实。3.缺少网店创业的启动资金虽然网店创业对启动资金的需求不高，但是如果想将网店经营得像模像样，也是需要一些费用的，比如，网店装修费用、货源费用、推广费用、电费、网费、员工费用等。大学生的资金来源很有限，要么通过打工赚钱，要么向父母、亲戚朋友借。4.缺少网店创业的能力虽然电子商务的市场潜力很大，但是网店经营也同实体经营一样，会存在很大风险。大学毕业生虽然看到了商机，但是真正能抓住商机的很少，原因就是他们缺少网店创业的能力。（1）缺少网店营销的能力。很多大学生只知道经营产品，根本不知道营销策略对网店的重要意义。不同商家的同样商品，为什么会在销售量上存在很大差别，原因就在于商家的营销手段。（2）缺少设计店面的能力。很多大学生由于缺少设计策划店面的能力，导致网店的文字、图片不够优美和缺少真实感，对消费者不能产生吸引力，消费者就不会消费。（3）缺少沟通交流的能力。大学生还没有真正的接触社会，他们的沟通和交流能力本就欠缺，更由于网店交流是体现在文字上的，无法知晓对方身份和年龄，所以他们在沟通和交流的时候存在更多障碍。5.缺少持之以恒的决心很多大学生在创业初期都有着极大的热情和动力，但是在经历了没有顾客、没有订单之后，往往热情和动力就消失殆尽，最后不得不放弃。在网店创业初期，大都会遇到各种各样的问题，有些大学生能分析现状、积极解决，而有些大学生则是听之任之、无所适从。6.网店缺少特色多数大学生在进行网店创业时，未详细考虑网店发展步骤，更未制定适合网店发展的计划，很多时候都是盲目跟风，缺少自身特色。大部分大学生的网店经营都是以赚钱为最终目的，觉得什么商品销量大就卖什么，什么商品需求大就卖什么，虽然这种想法并没有错，但是在网店经营过程中，一味模仿、缺少自身特色，只会使网店以失败告终。7.网店创业多数为个体创业模式很多大学生网店创业都是以个体为单位，这种创业模式不能说不好，但是对大学生来说，他们人脉有限、资金有限、能力有限、时间有限，在这些限制条件下，如果他们仍然单枪匹马地在电子商务的浪潮里拼搏，很容易失败。网店创业看似简单，但是事实上它与经营一家企业没什么本质区别，包括市场调研、进货渠道、推广销售、售后服务、财务会计等方面。一个人单独完成这些项目是很难的，更何况是初出茅庐的大学毕业生。
五、大学生网店创业问题的解决途径。
1.国家在政策上的认可和扶持既然国家提出“大众创业，万众创新”的口号，激发民众创新创业的热情，那么国家应在制度上明确大学生网店创业的合法性，在就业政策上给予和其他创业途径一样的优惠力度和扶持政策。同时，各地政府也应将大学生网店创业列入高校就业范畴，给予特殊的就业指导。只有从国家到地方的原则上的统一，才能使大学生在网店创业上没有后顾之忧，并能全心全意投入精力，使网店更好更快的发展。只有这样，高校才能发挥更好的作用，在解决大学生就业的问题上，更具实效性和推广性。
2.开展各具特色的高校就业指导课程日本著名经济学家长岛总一郎提出的“市场缝隙理论”，是一种有针对性的扩大和开拓市场的企业经营和发展战略。各高校的就业指导部门应根据本校的实际情况，有针对性地开展创业和创新教育。在大学生网店创业的培训和指导上，做好充分的调研，从满足学生的需求出发，利用“市场缝隙理论”，有效开展培训指导课程和社会实践课程，将最具发展潜力和最高成功率的网店创业的形式在毕业生中推广。同时，要针对各个毕业生网店创业遇到的实际问题，进行有针对性地个体辅导。不要用“走过场”的形式进行创业指导，不能忽视创业培训和个体辅导在大学毕业生中的积极作用。
3.扩宽资金渠道，学会理性投资虽然大学生网店创业的原始资金来源单一，但是大学生仍然想方设法地拓宽资金来源渠道。在融资方面，虽然短时间内无法提升信用额度，但是可通过加深对融资方面知识的了解，提升小额贷款或者其他融资渠道的资金数额。加快资金周转速度，减少库存等都是提高资金运转效率的方式。要理性投资网店，在最大程度上降低投资风险，提升网店存活几率。树立投资风险意识，做好市场调研，了解网店在运转初期、中期遭遇风险的概率。在网店成功运行后，要时刻保持风险意识，建立有效应对风险措施，这样才能保持网店良好的运行。
4.注重培养自身能力如今，随着网店数量不断增多，大学生网店创业的竞争也日趋激烈。如何成功运营网店，需要大学生从根本上提升自身的能力。大学生在学校学习的都是一些专业课的理论知识，而将这些理论知识应用到实践中，才能达到学习的最终目的。大学生在网店经营的同时，应不断积累各种经验，注重培养自身能力，如管理网店、沟通交流、文案写作、观察审美、网店推广等能力。通过培养自身能力，提升网店的软实力，最终提高网店的市场竞争力。5.增强团队合作意识大学生网店创业多数是由一个人开始，这就大大降低了网店成功的几率。俗话说：“麻雀虽小五脏俱全”。虽然开网店看上去并不复杂，但是网店的真正运营和企业的运转一样，不能缺少任何一个环节。从市场调研到商品的进货渠道、从商品的文字编辑到图片的处理、从客服的咨询到售后的服务、从库存的管理到出货的记录、从资金的注入到财务的管理，这些工作如果单凭一个人的精力是很难同时完成的，这就需要一个团队的合作。团队的成员组成往往会有不同的性格、不同的专业知识、不同的人际关系、不同的认知领域，往往会形成强大的力量，提升网店创业的成功率。随着网络的普及，电子商务将会有更广阔的市场。在目前就业压力大、竞争激烈的条件下，大学毕业生只有通过坚持不懈的努力，将网店创业的理论知识与实践很好地结合，运用正确的财务管理制度，选择正确的市场营销手段，才有机会使网店创业拥有一席之地。
参考文献：
[1]吴吉义，柯丽敏等.大学生网络创业现状与趋势：中国大学生网络创业研究报告[m].北京：电子工业出版社，.
[2]邱阳，宋兵.浅析大学生电子商务网店创业[j].中小企业管理与科技，2010（33）：179－180.
[3]贾少华等.成为淘宝创业的超级毕业生[m].北京：电子工业出版社，2010.[4]许俊卿.大学生网络商业行为调查及其成因和引导[j].青年探索，2010（3）：64－71.
网店优化论文篇六
淘宝买家的搜索习惯是从单品搜索进入我们的店铺，所以吸引买家的就是我们的标题和主题图片。所以我们的标题一定要吸引买家，这样买家才会点击我们的商品。标题一般可以带品牌关键词、属性关键词、功能促销信息。要让买家看到我们的标题，就知道是卖什么的。因为淘宝的标题只有30个字，我们一定要运用这个空间，来把我们的宝贝所有的卖点都展现出来，比如一件连衣裙我们可以这样来列标题。sweets2102春装新款淑女装圆领长袖红色羊毛连衣裙特价包邮【秒杀包邮138元包邮】，这个是一个列子，如果字数多了，可以减少一些关键词。要30个字的资源，全部利用起来。
二：宝贝主题图片。
上面已经提过了，淘宝买家的搜索习惯，就是标题和图片，所以我们一张有视觉冲击的图片，可以提起买家的兴趣，以至于来点击我们的宝贝，主题图片一定要新颖和清晰，一般采用的是800*800的正方形图片，因为800*800的图片，具有放大镜功能，让买家能清楚的看见图片，图片上的模特最好是放两张，不同的表情和不同的衣服颜色，少了也不好，多了也不好，图片不能出现水印，因为淘宝的活动是禁止图片有水印的，比如促销信息可以适当的放点，不要放得整个图片都是的，因为买家看得是图片，而不是文字。然后下面的四张图片也要放满，这四张图片主要是展示我们的产品细节图片。所以这个地方是很重要的一环。
三：宝贝描述内页优化。
1、品牌介绍：在内页的首屏我们首先介绍的就是我们的品牌，sweets。可以用一张海报来展示我们的品牌文化。
2、焦点图片，当一个消费者点击你的商品进入店铺后，要让消费者快速地切换到焦点图片，通过消费者看图片，迅速吸引抓住客户的眼球，一眼就知道你的商品是什么，商品对象是谁。
就是我们的产品模特细节图，图片细节图片一定要多，尺寸表也要放上，让买家可以对照这个尺寸表来选择属于自己合适的商品。这样会让买家产生一种信赖感，让买家继续浏览下面的网页。买家停留时间长了，成交就不远了。
3、卖点设计，就是所谓的好处设计，就是要突出消费者为什么要买这个商品，而且是非买不可。
4、第三方购买记录对比，据淘宝观察决定买家购买的因素，购买记录和评价占百分之90，因为一个商品如果没有购买记录的话，买家是很难产生购买的欲望的，所以我们一定要把购买记录放在内页上面，这样买家看到，就可以放心了。
5、第三方评价也是决定一个买家下单的核心因素，有很多买家看到了不同顾客的评价，也会对我们的产品放心。促进买家的购买欲望。
6、强化客户的信任关系，有购买记录和评价也还是不够的，我们还要摆上一点实体图片、比如工厂生产图、仓库库存图片、专卖店的模特图片、这样可以体现我们的实力，因为每个买家都希望到一个正规的商家那里购物，这样就可以消除客户的疑虑，让客户百分之百放心购买我们的产品。
7、就是买家的购买须知了，比如我们的快递公司是什么公司，邮费是多少，怎么发货，怎么退换货，有那些售后服务，这些都是很重要的，让买家一目了然。
8、就是我们的关联销售了，因为买家有的时候买东西这件商品不喜欢，也有的买家不止每一件商品，所以我们就要做关联销售了，现在淘宝出现了一个新的规则，一个宝贝描述里面出现过多的关联商品的话，会影响在淘宝的排名，所以我们一定要适当放点，第一行最好是放这个产品的同类商品，下面的就可以放不同类的商品了。
网店优化论文篇七
本店以诚信为本，以情为桥梁，愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。本店属于b2c商业模式，即表示商业机构对消费者的电子商务活动。(删除)。
二.商品概述。
本店主要经营亲情系列商品，主要有电子类、运动类、时尚类、卡通类，商品按不同的系列进行分类，为家庭不同年龄阶段的人提供适合的商品。
三.市场分析。
网店的建立，要有立足之地，市场分析是一个必不可少的环节，重点以市场机会、环境、目标市场的选择及消费者购买行为和需求等进行分析。
四.竞争分析。
网店的商品与同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈竞争，主要从技术、商品价格分析竞争因素，然后制定竞争策略。
五.财务预测。
主要对筹资投入、产品成本、费用核算，对现金流量表、利润表、资产负债表进行预测，产品销售量的分析。
六.营销组合策略。
营销组合，即“4p”，产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。
七.资金需求及筹措方法。
网店的建立必有资金的需求和筹措，可以通过国家财政资金、银行信贷、非银行金融机构的资金等进行筹措。
八.团队概述。
团队的核心是共同奉献，团队的精髓是共同承诺。我们这个团队齐心协力，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。我们的目标一致，关系融洽，具有责任感，共同努力做好合作的项目，团结共进，众志成诚，为广大的消费者服务。
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网店优化论文篇八
摘要：在当今时代，网上购物已成为一种时尚、便捷的生活方式，网上开店也成为一种时尚的营销方式，而开淘宝店成了越来越多年轻大学生的创业首选。
当今网络年代，网上从业人员像雨后春笋，每天都有很多人加入淘宝店。
究其原因有几个：(1)投资少，不用很多的本钱，就可以拥有一间自己的店铺;(2)手续简单，不需要注册公司，不需要授权;(3)门槛低，不要求学历、阅历等，只要有货源就可以开店。
现在淘宝网想卖独家产品几乎是没有，你想卖的产品只要在淘宝一搜索就有好多在卖同样的产品。
所以现在淘宝网店经营比起最初来讲，是开店容易，经营难的一种局面，很多人开了淘宝店，但最后都不了了之，因为觉得很难做，很难盈利。
但其实大家还是喜欢在淘宝网购物的，淘宝每年的营业额还是很高的。
为什么大家喜欢在淘宝购物呢?最重要的一个原因是在淘宝购物买钱是打到支付宝上的，如果被骗了可以申请退款，收到货再确认付款，还可以给评价。
所以其前景还是可观的。
1.要有好的产品。
开淘宝店能不能挣钱最主要的一个原因就是产品，你这个产品只要有人想买，质量好就一定能赚钱。
要根据自己的擅长和爱好定位自己经营的产品，不要跟着大众走，有自己的特色。
在进货时要货比三家，挑选优质货源，使自己的产品有质量保证，得到消费者的认肯。
2.商家信誉。
信誉是网店的生存之本，讲信誉的店，就会有回头客，消费者才会信赖，形成稳定的客源，有自己的粉丝。
3.商品的定价。
商品价格的高低和定价模式是影响网上用户购买决策的主要因素。
价格既不能太高，也不能太低，高了没有竞争优势，低了到时没什么赚，又会亏本。
定价的标准最好是让顾客感到物有所值，甚至是物超所值。
4.便利的服务。
店主收到定单要尽快发货，还要选择合适的物流公司，网店物流的速度与服务对网店也有一定的影响，在选择物流公司的时候，要选择那些信誉和服务好的物流公司。
5.快速的反应机制。
现在的人时间都很宝贵，在网上交易也讲究效率，所以对于顾客提出的问题，要能快速反应沟通，并能迅速处理，这就要求网店有一个快速反应的机制。
好的店铺装修能够给顾客带来惊喜和信心，更能吸引顾客的眼球，所以要重视店铺的装修。
在装修中要注意突出行业属性、色彩搭配协调，装修的风格不要太花哨，最好简洁时尚大方，同时要分类明确易找。
在购物商城开一间店铺，店面位置好，装修得漂亮，商品展示好，打折多，就能吸引顾客进店购买。
但是网店不同于实体店，一个网店装修得很漂亮，很吸引客户眼球，但是顾客在无际网络中搜索不到你的店铺，见不到你的店铺，就没有什么用了。
因此网店要想经营好，有效益，就必须要进行营销推广。
以前开淘宝店，只要店开好，发布产品就等着赚钱了。
现在你的店开好后几乎是没有人能看到，更别说买这个产品了。
所以要懂seo知识，懂得如何选择关键词，如何设置产品标题及关键词，让消费者通过搜索很找到你的网店或产品。
同时可以通过友情链接提高店铺点击率与访问量，开通淘宝直通车，限时打折、满就送与秒杀等推广手段，还可以利用网上其他推广手段论坛及搜索引擎推广等来推广。
通过这些推广手段让买家了解自己的网店及商品。
3.网络营销的营销策略应用。
(1)定价策略。
定价非常重要，直接影响买家的成交率。
可以采取产品组合定价和薄利多销和折扣定价策略。
(2)促销策略。
制定既适合网店又适合网络环境的促销策非常重要。
可以采取网上积分换商品、网上抽奖、赠品促销等方式。
(3)高效的沟通。
在售前、售中、售后都能快速诚恳地和客户沟通。
售前快速诚恳的回应咨询，以自己的销售经验给顾客购买建议;售中能在顾客下好定单以后通过聊天工具或电子邮件的形式再次确认商品的型号、颜色、数量等信息并告之发货时间，如遇到特殊情况向顾客做出明确的说明，发货后提醒客户验货后再确认收货，虽然顾客也可以通过网络平台的一些定单查询功能获取上述信息，但店主的专业和服务态度会通过沟通互动传递给顾客，从而增加顾客对店铺的信任度;售后在交易结束之后对顾客的购买表示感谢，对客户的评价及时回复，对客户的意见及时处理。
高效的沟通有利于再次促成交易，拥有自己的稳定客户。
4.视觉营销。
法国人有一句经商谚语：即使是水果蔬菜，也要像一幅静物写生画那样艺术地排列，因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。
利用视觉营销，让消费者感受到你产品的价值，所以在淘宝网店经营中要尽量做好图片的美化，宝贝的描述，让消费者有美好的视觉享受，进而产生购买的欲望。
四、总结。
现在做淘宝，不仅要有资金、货源、团队就可以，更重要的是产品品质，营销手段和服务质量。
还要有一颗坚持和自信的心，要相信付出就会有收获，持之以恒，多和好的卖家比较，找出自己的不足，不断提高自己的经营水平，才能获得效益和财富。
参考文献：
[1]丁莉.论个人网店的经营之道.经营管理者，(02).
[2]凡禹.开店必读大全集.企业管理出版社，.
[3]王国玲.网店经营策略之我见.电子商务，(08).
网店优化论文篇九
随着互联网的快速发展，越来越多的人选择在网上创业开设网店。与实体店不同，网店的经营环境和方式独特，需要采取一定的优化措施来提升店铺的竞争力。在过去的几年里，我经历了许多与网店优化相关的经历，积累了一些心得体会。本文将就网店标题优化、图片管理、商品描述、客户评价以及售后服务五个方面进行探讨。
首先，网店标题是吸引消费者关注的第一步。在网店经营当中，标题的吸引力非常重要。一个巧妙的标题可以让消费者点击进入页面，从而增加点击率和转化率。因此，我建议在选择标题时，应当注意抓住产品的主要特点，利用生动的语言和表情来吸引消费者的兴趣。同时，需要注意标题的关键词排名，选择与商品相关的流行关键词，提高店铺在搜索引擎中的排名。
其次，图片管理是网店优化的重要一环。消费者通过图片来对商品进行初步的判断和选择。因此，图片的质量和风格对于网店的形象至关重要。在上传图片时，应该注意图片的清晰度和色彩还原度，以尽量真实地展示商品的特点和质量。此外，也要注意图片的大小和格式，以保证网速的流畅和顾客的体验。
商品描述是影响消费者购买意愿的重要因素之一。对于一个网店来说，商品描述是客户了解产品的主要途径。因此，在描述商品时，应该详尽而准确地介绍产品的特点、功能和使用方法。此外，还可以结合一些生动的案例或用户评价来增加描述的可信度。同时，应该避免使用夸大或虚假的描述，以免给消费者留下不良的印象。
客户评价是网店成功的关键之一。消费者通过评价来了解其他人对于该产品的购买和使用体验。因此，一个网店经营者应该及时关注并回复客户的评价，以传递良好的售后服务态度。同时，也应该鼓励顾客提交真实的评价，以帮助其他顾客做出更好的决策。对于一些负面评价，经营者也应该积极采取措施解决问题，提高顾客满意度和购买的信心。
最后，售后服务是网店优化中的重中之重。良好的售后服务能够提高顾客的满意度和忠诚度，并为店铺积累良好的口碑。因此，网店经营者应该建立完善的售后服务制度，及时解决客户的问题和投诉。在退换货、售后咨询和维权上，应该做到及时、耐心和真诚，以赢得顾客的信任和口碑。同时，可以通过优惠券、礼品或活动等方式，鼓励顾客进行回头购买。
综上所述，网店优化需要注意诸多方面，包括标题、图片、商品描述、客户评价和售后服务等。通过巧妙的标题、清晰的图片、准确的描述、积极的评价回复和周到的售后服务，可以提升网店的竞争力，赢得更多的顾客和订单。在未来的经营中，我将继续学习和实践，不断优化网店的经营策略和服务水平，为顾客提供更好的购物体验。
网店优化论文篇十
随着电子商务的发展，越来越多的企业选择在网上开设网店。然而，开设一个成功的网店并不容易，需要具备良好的营销策划和实施方案。在过去的几年里，我在经营我的网店中积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我对网店优化的经验和见解，希望对那些准备开始或正在运营网店的人有所帮助。
首先，一个优化的网店应该有一个清晰的目标和定位。在开设网店之前，应该明确自己要卖什么产品或提供什么服务，以及目标客户群体是谁。只有明确了这些，才能有针对性地进行网店的设计和内容撰写。例如，如果你打算卖鞋子，你的网店的设计和内容应该更注重时尚和品质，吸引那些对时尚和品质有追求的消费者。
其次，网店的页面设计和用户体验非常重要。一个好的页面设计能够吸引用户的眼球，提高用户留存率。页面设计应该美观大方，与产品或服务相匹配。另外，用户体验也是至关重要的。网店应该注重提供用户友好的导航和搜索功能，确保用户能够快速找到自己想要的产品或服务。此外，还应提供多种支付方式，方便用户的支付过程。一个良好的用户体验不仅能够吸引用户回流，还能够增加转化率。
另外，网店的内容对于优化而言也是至关重要的。首先，网店的标题和描述应该准确反映产品或服务的特点和优势，吸引用户的兴趣。其次，产品或服务的详细介绍应该清晰明了，突出产品或服务的独特之处。此外，还可以添加一些用户评价，增加产品或服务的可信度。另外，应该充分利用图片和视频来展示产品或服务的特点和效果，让用户更直观地了解和感受。
除了页面设计和内容之外，网店的推广也是至关重要的。对于一个新开的网店来说，没有足够的曝光度和知名度，是很难吸引用户和产生销售的。因此，要做好网店的推广工作。可以通过搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、在线广告等多种方式来提升网店的知名度和曝光度。另外，还可以考虑与其他网店或平台进行合作，共同推广产品或服务，增加销售机会。
最后，为了保持和提高网店的竞争力，需要不断进行调整和优化。通过分析网店的数据，如访问量、点击率、转化率等指标，了解用户的行为习惯和偏好，从而进行相应的调整和优化。可以通过改进页面设计、修改内容、调整推广策略等方式来提高网店的效果。优化是一个持续的过程，只有不断改进，才能保持和提升网店的竞争力。
综上所述，一个成功的网店需要清晰的目标和定位，优秀的页面设计和用户体验，优质的内容，有效的推广，以及不断的调整和优化。通过运用这些经验和见解，希望能够帮助更多的网店经营者取得成功。
网店优化论文篇十一
创业是金融危机背景下促进我国大学毕业生就业的重要途径。我国大学生“知识失业”始于本世纪初，且发展为日益紧迫的经济和社会问题。
大学生创业是伴随着经济发展与社会繁荣共存而催发出的现象。大学生因其具有较高的科学文化素质以及人文素养，应当在当今较好的社会环境中有所作为，有所创造。
全国普通高校毕业生规模达到680万人。而到了全国普通高校毕业生规模将达到699万比20增加19万人是新中国成立以来大学毕业生最多的一年。高校毕业生就业形势更加复杂严峻工作任务更加艰巨繁重。
二.存在的问题及对策。
1、创业不应该作为当前解决或者说缓解大学生就业难问题的一种“权宜之计”。当前，应该重点做的是努力普及创业教育，让大学生中具备基本创业条件的那一部分同学充实其创业知识、树立创业意识、培养创业思维，然后社会、政府、学校各方共同努力给予其支持，让这一部分大学生担当起“先行者”的角色，让更多具备但未开发其创业潜质的大学生激发起创业的'激情，这样形成一波又一波创业者的梯队，最终在全社会形成一种创业光荣、创业是人生发展新境界的一种氛围。而作为政府、学校，还应当为创业的大学生提供政策上的支持和方向上的引导，比如政府劳务或政策部门，可以专门出一本指导大学生创业的手册，告知大学生创业时应当注意的事项及问题，列出一些可行的解决办法和建议。从税收及服务上真正解决大学生创业的后顾之忧。
2、学生们从十几年一直生活的象牙塔走向未知的社会，去为了自己、父母和社会的期望而奋斗，这使大学生面临很大的心理压力，这种压力随着年级的增高而日益显现，如果处理不当，就会使大学生在择业过程中无所适从。譬如享乐心理强，依赖心理还不能完全摆脱，抗挫能力较差，盲目跟风且目光短浅。首先，要培养自己的自主创业意识，不能仅依赖于家庭所能提供的庇护。其次，要培养艰苦创业意识，要认识到创业是艰辛的，是要很多付出的，并要承担相应的财务、精神和社会风险，同时也获得金钱的回报，个人的满足和独立自主。任何成功的创业者都必须具有坚忍不拔的艰苦创业精神。在自己的人生观、世界观、价值观的确定上，要树立远大的革命理想，不畏难怕苦，勇于开拓的精神。在工作上，要奋力拼搏；在生活上，要艰苦朴素。还有，培养风险创业意识，自主创业意味着有赚赔的财务风险，投入全部时间和精力带来的家庭风险，遇到挫折的精神风险，以及在管理经营方面每时每刻的决策风险。因此，客观认识自己，认识自己所接受教育的局限性，是进行创业心理自我调适的有效途径之一。
三、对大学生创业的一些看法与建议。
“我非常鼓励大学生创业，但是最好先参与创业，再主导创业，这样更符合实际。”李开复说。大学生创业应当具备三个条件。第一，经验和能力，第二，人脉资源，第三，资金。个人的经验能力是第一位而且是最重要的，没有经验，刚有想法就去干容易失败，即使别人给你投钱，你也会赔。大学生在创业前就可以通过社会兼职的方式，提前了解社会，积累经验，掌握一定的管理能力和水平，为了以后的立足打下一定的基础。
天时、地利、人和。三国时期，刘备仅靠人和便取得三分天下有其一的结果，而如今，在经济飞速发展的今天，良好的人际关系更是成才成功的铺路石。什么事归根结底都是人在做，人起了决定性作用，而如何建立乃至于驾驭良好的人际关系网络是一个创业者成功的重要考验。也是如何调配好所需资源的重要保证。
在创业中融入自己的创新思想，融入自己的价值观、世界观、人生观。大学生要结合学校所学理论知识以及平时所观所感，在创业中真正做出自己的特色，走一条适合自己具有自身特色符合社会市场需求的道路。
正如一位成功者所说“让青春烈火燃烧永恒，让生命闪电划过天空，用所有热情换回时间，让年轻的梦没有终点”！我非常欣赏《烈火青春》里面的这段话，并一直用它激励自己的学习、工作和生活。我认为，青春就应该燃烧，发出亮光才有价值！
参考文献。
[1]徐昶斌.《关于大学生自主创业的一点看法》。
[2]周常青.大学生网上创业的机会与风险分析[j].科技创业月刊，（8）.
[3]陈钟.网络营销发展趋势研究[j].当代经济，2007（8）.
[4]焦作大学广播站周一节目“毕业”专题播音稿2011-6-11《青春需要创业》。
网店优化论文篇十二
随着互联网的快速发展，越来越多的人选择在网上开设自己的网店。然而，在激烈的竞争中，如何优化网店并吸引更多的客户成为了一项非常重要的任务。在我经营网店的过程中，我积累了一些宝贵的经验和心得，现在我将与大家分享。
首先，网店的布局设计是成功的关键之一。一个友好而专业的网店设计能够吸引顾客的注意力，并让购物过程更加简便和愉快。首先，良好的网店设计需要有一个简洁明了的导航菜单，以便顾客能够快速找到自己需要的商品。其次，网店的首页要有吸引人的图片和文字介绍，以吸引顾客的兴趣。最后，网店的布局要简洁明了，不要过于拥挤或过于花哨，要让顾客感到舒适和放松。
其次，商品的展示和描述是网店优化的核心。首先，我们应该提供高质量的商品图片，以展示商品的细节和特色。通过使用高清晰度的图片，顾客能够更好地了解商品的外观和材质。其次，我们要提供详细的商品描述，包括尺寸、颜色、材质等信息，以便顾客可以更好地选择适合自己的商品。此外，商品描述中还可以加入客户评价和使用心得，增加顾客购买的信心和体验。
第三，提供优质的客户服务是网店优化的关键之一。我们要及时回复顾客的咨询和留言，并关注顾客的需求和反馈。当顾客有问题或投诉时，我们应积极解决，以确保顾客满意度。另外，我们还可以通过提供免费配送、售后保修等优惠政策，吸引顾客并增加他们的购买欲望。总之，优质的客户服务可以培养顾客的忠诚度，提升网店的口碑和竞争力。
第四，有效的营销策略对网店的发展至关重要。首先，我们可以利用社交媒体，如微博、微信等，扩大网店的知名度和影响力。通过发布有关商品推荐和优惠活动的信息，吸引更多的顾客和粉丝。其次，我们可以通过与其他网店合作，进行联合营销活动，共同吸引顾客，提高销售额。此外，定期举办促销活动和打折销售，可以增加顾客的购买欲望，促进销售的增长。
最后，及时的数据分析和优化也是提高网店销售的重要手段。我们应该定期分析网店的销售数据、顾客反馈等信息，并根据分析结果进行优化调整。例如，根据销售数据，我们可以调整商品的定价或库存策略，以适应市场需求。另外，通过分析顾客的行为和购买习惯，我们可以优化网店的布局和商品推荐，提高购买转化率和顾客满意度。
总之，网店优化不仅需要良好的布局设计和商品展示，还需要优质的客户服务、有效的营销策略和及时的数据分析。只有不断地改进和调整，才能使网店获得更多的客户和销售额。作为网店经营者，我们应不断学习和总结经验，不断提升自己的网店优化能力，以适应激烈的市场竞争，并取得更好的经营效果。
网店优化论文篇十三
作为一个开淘宝的我们，怎么说出好的淘宝网店问候语?请看下面吧!
淘宝客服常用语的几大注意【1】。
一：关于问候语。
1：您好，欢迎光临，很高兴为您服务。
2：亲，欢迎您的再次关注，有什么需要我的帮助吗?很乐意为你效劳!
3：您好，这件宝贝还有现货的哦，谢谢关注!
4：请稍等，我看看连接哦!
5：您好，产品的质量是有保证，我们的承诺是到货一周内无理由包退换，而且，本店所有产品是在自然光下实物拍摄的，您所见即所得哦!
6：写到这里，让我感动的是，小店开张到现在，很少碰到收到货后不满意的，要退要换，当然，这与产品质量和实物拍摄有很大的关系，但更离开不开买家自身素质和网络购物的日渐成熟!
7：您好，网店所有的宝贝都是精选实体店销量好的上架，一定要我选择那件更好，我也满为难呢，您看您第一眼喜欢上那件，肯定就不会错哦!要是您都喜欢的话，那就一起买了，让您的衣橱多几分色彩哦!
8：亲，方便告诉我一下，您的身高，体重吗?
9：我们出售的正品一般是不容易起球的，当然了，再好的名牌也会多少有点起球的现象哦!
10：亲，在线咨询客户较多，给你回复稍慢，请您谅解，请将咨询问题合并发送，我会及时给你回复的，谢谢合作!
二：关于价格。
问：多买几件价格有优惠吗?
答：本店产品标注特价的价格不能再低了，正品价格一次购买两件我会尽量帮你申请最低价。(大多数销量好的宝贝我都标注特价了，避免砍价)。
答：价格方面我已经很诚心的给您最低价了，您如果不能接受的话，我们会有陆续的上新品，等您遇到了能接受的产品，我们再合作。
还不行的话，就冷处理，问一句答一句。
三：关于运输。
问：你们快递到xx地区多少钱?
答：亲，您在xx市内，对吗?快递10元就到哦!
问：平邮多少钱?
问：我在那里xx，希望3天内一定收到包裹。
四：关于合并运费及修改价格。
问：拍好了，改价格吧。
答：您好，请稍等，改好我通知您!谢谢!
答：价格修改好了，请您刷新以后核对金额再进行支付，谢谢!
五：关于确认。
答，请问是按照您下面提供的地址，给您安排送货吗?
答：我会及时安排您的宝贝发出，请您最经2-3天内保持手机畅通，方便快递员及时把您的宝贝准确的送到您的手中，谢谢合作!
答：收到货有什么问题的话，请及时和我们联系，我们的售后也是很棒的哦!
淘宝客服用语集锦【2】。
1.——当客户发出沟通信号的时候在10秒内必须先有问候语的反馈。
2.*×××您好，我是×××号客服。很高兴为您服务，有什么可以为您效劳的。
3.*×××您好，我是×××号客服。很高兴为您服务，您刚才说的商品有货。现在满×××元包申通快递，满×××元有其他优惠活动。
4.*您好，我是×××号客服。很高兴为您服务。请问有什么需要，我能为您效劳。
5.*×××您好，我是×××号客服。很高兴为您服务。我需要为您看下库存单，麻烦您稍等。
6.对话用语。
7.——在对话过程中的标准对答。
8.*亲爱的买家，您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。
9.*×××好吧，如果您相信我个人的意见，我推荐几款，纯粹是个人意见啊，呵呵。。。
10.哦~您的眼光真不错，我个人也很喜欢您选的这款。/。
11.*您好，我们家宝贝的价格是这样的，有的普通的可能会便宜一点，有的看着差不多但价格上要差很多，主要是材料和做工的不同，贵的成本很高但质量是很过硬的。同时高档商品的包装也和低档的包装有很大感官差别。
12.议价的对话。
13.——议价是最普通的'对话内容，标准的对答降低了很多的沟通成本。
14.*×××您好，我最大的折扣权利是就是×××元以上打×××折扣，要不我给您打个~折扣吧，谢谢您的理解。(此不作为代理折扣条款，仍按协议代理价格)。
16./。
17.您说的情况需要请示我们经理了，请您稍等下。
18.*×××非常抱歉您说的折扣真的很难申请到，要不您看×××元可以吗?我可以再问下，否则我真的不好办。
19.我服了您了，呵呵，这是我进公司以来见到的最低的折扣。感谢您购买我们的商品。
20.好的，领导哭着点头同意了。
21.这里我小小的讲解一点关于议价的说明：
24.如果产品本身不能降价怎么办?客服必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲：第一是公司规定不能降价;第二是单件产品不能降价;第三是客户平等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值，满足客户需求而不让价。只要客服话说得好，客户就能理解你的心情，自然就不会跟你讲价了。
25.因此，一个优秀的客服，如果客户提出让价，他会说：“我非常理解你的心情，当然，谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”您绝对放心，像这么好吃的巧克力，我们每天销售n份，从来没有降过价。而且我们有完美的包装服务,还有消保支持,让您完全无任何的后顾之忧.如果降价，一是老板不允许的，降价销售我是要从我的工资中帖钱的;二是销售不公平，我们这个产品一直都是统一价格销售;三是……等等，你要让客户有台阶下，有面子。让他高兴，让他放心，让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。
26.支付的对话。
27.——客服付完款以后的迅速回答，能够给客户专业的信赖感。
28.*×××您好，已经为您修改好了价格，一共是×××元，您方便时付款就可以了，感谢您购买我们的商品。
29.*×××您好，现在全场买一送一，满98元包邮，不满98元，还是需要支付快递费用的，一般申通可到达的城市是10元，江浙沪只要5元。
30.*×××亲爱的买家，很高兴看到您购买我们的商品，邮费已为您修改完毕，您可以在方便时支付，如需取消交易或其他需要，您随时招呼我们，我是×××号客服，感谢您的回顾。
31.*×××您好，已经看到您支付成功了。我们会及时为您发货的，感谢您购买我们的商品，有需要请随时招呼我，我是~~号客服。
32.*×××不客气，期待能再次为您服务。祝您晚安好心情。
33.物流的对话。
34.——大多数客户购买商品的时候纠结快递时间，统一回答就可以解决客户的重复提问。
36.*×××我们公司包邮费的范围是申通一般城市(10元可以到达)，如果是江浙沪的申通快递费用只要5元，感谢您的理解和支持。
37.*×××您好，正常情况下，申通快递2-4天内到达，75%是2天左右，江浙沪地区基本是隔天就到。这个是快递公司的效率，我们不好控制的，希望您理解呦。
38.*您好，ems的收费标准是全国范围20元，超重也无需加钱。到达时间为2-5天。
39.*您好，物流公司的发送效率我们是没有办法控制的，感谢您的理解。
41.售后的对话。
42.*×××您好，是有什么问题让您不满意了吗?如果是我们或者快递公司的原因给您造成的不便，我们很抱歉给您添麻烦了，我们公司现在实行无条件退换商品，请您放心，我们一定会给您一个满意的答复。
43.*×××请您放心，我们公司会给您一个满意的解决方式，但需要您配合的是：
44.1:发送受损商品的电子照片给我们：
46.2，我们会征求您的意见，一般有三种解决办法：
47.①，您认为下次影响不大可以接受，您同意按原价五折的价格留下本商品，我们把剩余款直接汇款到您的支付宝账户。(但需要您为这个商品做好评)。
48.②，是您认为下次不可以接受，我们会重新为您发货，根据照片情况我们通知您是否将不满意商品退回。
50.评价对话。
51.*亲爱的买家，我是×××号客服代表。感谢您购买我们的商品，我已为您办理发货并为这次愉快地的合作做了好评。如您收到商品后不喜欢或不满意，我们会无条件为您退换商品。如有其他售后服务问题，请您在您评价前与我们联系，您可以通过淘宝旺旺，或拨打免费电话××××××，我会立刻为您解决。再次感谢您的惠顾，期待能成为您的朋友，祝您万事如意。
网店优化论文篇十四
甲方：联系人：
地址：电话：
乙方：联系人：
地址：电话：
甲、乙双方经友好协商，就乙方负责甲方旗下：xx店铺在淘宝运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议：
第一条、合作原则。
双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则,就xx店铺的整体电子商务市场运作进行充分合作。
第二条、合作期限。
双方的合作期限自x年x月x日起至x年x月x日止，为期一年。如双方有意愿继续合作，可协议续签。
第三条、乙方服务内容。
乙方全权负责xx店铺在淘宝平台的运营事务，并向甲方提供如下电子商务服务：
1、负责运作xx店铺(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、淘宝后台管理等)的操作流程，确保店铺的正常运作。
2、负责xx店铺的页面设计、网店装修、商品上架、直通车开通等建设工作。
3、负责为xx店铺运营策划(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等)。
4、发货、仓库管理由甲方负责，不在乙方服务范围内。
第四条、费用及利润分配。
1、运营过程中产生的一切费用由甲方支付，并计入店铺成本。
费用包含：店铺装修：店铺模板、旺铺。
店铺营销投入：直通车、钻展、活动等。
官方及第三方工具：打折工具、生意经等。
2、乙方运营服务期为一年，每月基础服务费xx元；
xx店铺利润甲乙双方平分，各为50%。
3、付款时间：
合同签订三个工作日内预付一个月基础服务费xx元，即人民币。
圆整；
剩余服务费按每月xx元，于当月3日前支付；
每月15日结算上月利润（以账房回款为准）。
4、付款方式：银行汇款，乙方指定的收款账户为：
开户名称：
开户银行：
银行账号：
第五条双方权利义务。
1、乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同项下的电子商务服务。根据甲方实际情况，乙方将提供（包括但不限于）运营、客服、美工等服务。
2、未经甲方书面同意，乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三方。
3、乙方全权负责xx店铺的淘宝运营事务，甲方旗下其他同类产品店铺应配合乙方价格体系布局及活动促销控价。
4、甲方应按本协议约定款项及时付款，否则视甲方违约。如有违约，甲方须按未付金额的日0.5%违约金向乙方支付。
5、在乙方提供服务过程中，甲方须给予一定协助，包括向乙方提供每季度产品知识培训、产品实样、发生的第三方费用及时支付等。
6、甲方应保证产品品质优良，供货稳定，发货、退换货及时。因产品质量、发货、退换货不及时等问题造成的损失由甲方自行承担。
7、合作期内，若甲乙任一方想终止合作，需提前一个月通知对方。若违反此项则合同终止方后果自负。
8、本协议终止时，若有意继续合作，双方可协商续签。
第六条、保密责任。
1、对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司信息及数据等(以下简称“保密信息与物品”)，甲方应遵守下列保密规定：除为履行本协议之目的外，不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品，不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。
2、本协议终止时，将保密信息与物品归还乙方，或者按照乙方的指示予以销毁。
3、本协议终止后，甲方需继续遵守本协议第六条规定的保密义务。
第七条、其他。
1、本协议一式两份，自双方签字盖章之日起生效，甲乙双方各执一份。
2、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决，协商不成由甲方所在人民法院诉讼管辖。
3、本协议附件与本协议具体同等法律效力。
甲方：
代理人：
乙方：代理人：年月日年月日。
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