经历了一段时间的探索和思考,我对一些问题有了更加清晰的认识。写心得体会时,我们可以适当运用一些辅助性的论据和实例,增强文章的可读性。小编为大家整理了一些精选的心得体会范文,供大家参考和学习。
读空杯心态心得体会篇一
在《阳光心态每一天——班主任的每一天》里,有这样一个案例,讲的是张老师早晨抓住一个抄作业的学生,进行了教育,耽误了一天的工作,使自己的工作变得很乱的事情。由此我进行了反思:班主任工作的错综复杂和零碎烦琐,如何将这一工作有条不紊地进行,尽量少的出现忙乱状况。
积极、良好的心态能指导人的思想,控制感情,从而发挥出很多潜能。处理问题的方法也会不一样。作为教育工作者更需要这种积极、闲适的心态,有了这种心态,思维能将处于一种平和冷静的状态,这有利于教育智慧的激发和产生,从而高效地完成各种工作。班主任在良好心境下组织班级活动或与个别学生谈话,心情愉快,态度亲切,面部表情丰富,语言表达自然流畅,思路也特别开阔。这时,在班主任良好心境的感染下,学生会产生轻松愉快的情绪,乐意接受教师的教诲,所谓“亲其师,信其道”。相反,如果班主任老师在心境不佳的情况下对学生进行教育,往往会流露出忧愁、烦恼、愤慨的情绪,更有甚者会把自己的怒气转嫁给学生,表情上让人有一种压抑感,语言表达严厉、尖刻、缺乏理性,举止动作也会失去分寸。这时,受教师不良情绪的影响,学生会感到紧张、畏惧、沉闷,无所适从。作为班主任来说,对不良心境应及时进行调节。当我们心情不好时可以运用转移法,如听听歌,打打球,看看书来调节自己的不良心境。作为一名班主任,最重要的还是通过不断的学习,提高自身的修养,有意识地把握自己的心境,把所有个人和家庭的烦恼与痛苦统统留在教室门外,做心境的主人。
一般的学校都会在周一召开例会,安排一周的工作。班主任要根据学校安排的工作,结合本班的实际情况,周密部署好一周的工作。然后严格按照计划安排执行。我给自己规定:当天的任务尽量当天完成,如果当天完不成也赶早不赶晚。做事不能拖拉,要干脆利落。前一天要把明天的事情在脑海中过一遍,或记下来,在进行班主任工作就特别的注意这方面。近期需做的,固定时间做的和可缓迟完成记录下来并进行归类,再按主次合理分配完成。一切自然如计划进行,有了好的开端,心情自然舒畅,这为做好班主任工作奠定了好的情绪基础。
正确处理临时性的问题。一个班级四十人左右,难免会经常发生一些临时性的问题。班主任要根据一日工作的轻重缓急,对发生的临时性问题可以及时处理,也可以根据手头的工作,把临时性的问题先放一放。关键是我们要保持一个平和的心态,不要让环境左右了我们,从而影响我们的判断和解决问题的方式。
班主任工作是一项繁琐、费时的工作,仅靠班主任单枪匹马,把几十个生龙活虎、个性不同的学生管理好是远远不够的,这就需要培养一支素质高、能力强、过硬的班干部队伍,协助班主任开展班级工作。如果能培养一批得力的班干部,就会为自己分担很多琐碎的工作。比如让班干部送一些表格,检查卫生等等。这样班主任就会腾出足够的时间去处理一些棘手的事情。同时也可以使学生得到很好的锻炼。
我在班级管理中还有很多不足,在今后的工作中,我会不断总结经验,开拓创新,让我班上的每一个孩子都喜欢上学习,喜欢上学校,在小学阶段度过快乐的童年。希望每一位班主任同行都能保持良好情绪,清醒计划每一天,培养得力班干部。让我们在忙而不乱中快乐地进行班主任工作。
读空杯心态心得体会篇二
在青年干部培训班上,我们学习了清华大学吴维库博士的“阳光心态”讲座,细细地回味,令我感触至深,收获甚丰,心情也异常舒畅,豁然开朗。
阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。吴维库博士应用现实生活中的大量案例,分享了有关阳光心态的一些主要思想:事情是中性的;操之在我;重在过程;活在当下;砖块理论;谷底原理;创造环境;情感独立等。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐。
吴维库博士的讲座主要从心态决定命运、生命重在过程、活在当下、个人心理决定成败四个方面给我们讲解了阳光心态与工作生活的一系列的概念。
在纷繁芜杂的尘世中,我们经常被工作生活中的琐事而焦头烂额,在我们感觉到累的时候,或许更多的不是身体上的累,而是心理上的疲倦。而吴博士在讲座中提出阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观、自信、给博爱和工作并快乐着的心智模式。拥有阳光心态,工作、学习、生活、事业交往均能和谐顺利。阳光心态的意义对于我们个人的意义主要体现在以下三点:
第一,心态决定能力。拥有阳关心态的人,往往在工作能力上起到良好的存进作用。
第二,心态决定生理。人们常说“知足”常乐,其实说的就是良好心态对于人生理健康的积极效能。
第三,心态决定命运,一个人的命运掌握在自己手里,拥有阳光心态的人,会以乐观、开朗、积极向上的心态,去迎接生命中的每一件事。因此,面对物欲横流的社会,面对纷繁复杂的工作生活时,我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活。
乡镇基层工作环境差、工作累、工资低。目前,在大环境无法改观的前提下,只有自己把下心态放好,以积极的心态去面对工作,以平常心曲面对种种困难。以饱满的热情去投入工作。这样,才能把工作做得更出色。
阳光心态让人有一种豁然开朗的感觉,能够让人感受到阳光心态是一种让人积极融入环境的积极心态能够让人学会知足和感恩、豁达与宽容的心态。具备了这种心态,就指导了怎样在知足和进取之间的权衡,学会在追求与放弃之间抉择。懂得在得意于失意之间的取舍。
让阳关照进心灵,会发现生活是如此美好!
读空杯心态心得体会篇三
作为一位大学生,我认为心态课程是一个非常重要的课程。这是因为心态课程不仅能够帮助我们更好地了解自己,还能够帮助我们培养健康的心态和积极的心理素质。在这篇文章中,我将分享我对心态课程的感受和体会,以此来探讨如何更好地应对生活中的挑战,并实现自我价值的提升和成长。
第一段,我认为心态课程使我更好地了解自己。在课程中,我们能够通过各种练习和案例分析等方式,了解自己的特点和优缺点,找到自己的天赋和激情,以及自己在生活中的优势和劣势。这不仅能够让我更好地认识自己,也能够帮助我更好地应对生活中的挑战和困难。
第二段,心态课程使我能够培养健康的心态和积极的心理素质。在心态课程中,我们学习了如何调整自己的心态,如何保持积极乐观的态度,如何应对压力和挫折等问题。这些知识和技巧对于我们在生活中的成长和发展非常重要。它们能够帮助我们更好地舒缓压力,保持积极心态,并取得更好的表现。
第三段,我认为心态课程还能够帮助我们培养自我管理的能力。在心态课程中,我们学习了如何自我管理,如何制定和达成目标,如何克服拖延症和懒惰等问题。这对于我们的学习和生活来说,都非常重要。只有通过良好的自我管理和计划,我们才能够更好地实现自己的梦想和目标。
第四段,心态课程对于我们的人际关系非常重要。在心态课程中,我们学习了如何与人相处,如何处理人际关系,以及如何建立良好的沟通和合作关系。这对于我们的工作和生活来说,都非常重要。只有通过良好的人际关系,我们才能够更好地实现自己的梦想和目标。
第五段,结合以上几点,我认为心态课程对于我们的成长和发展有着极其重要的作用。通过心态课程,我们能够更好地了解自己,运用正确的心态和积极的心理素质,养成正确的自我管理习惯,建立良好的人际关系,从而更好地实现自己的梦想和目标,以及实现自我价值的提升和成长。
总之,心态课程是一门非常有用的课程,它不仅能够帮助我们更好地了解自己,还能够帮助我们培养健康的心态和积极的心理素质,提高自我管理的能力,建立良好的人际关系,并实现自我价值的提升和成长。希望每一个同学都能够珍惜这个机会,全身心地投入到这门课程中,不断成长、不断提升,成为更好的自己。
读空杯心态心得体会篇四
阅读《心态决定命运》这本书令我感触颇深。书中阐述了积极乐观的心态对我们的生活和工作都起着重要的作用。同时也促进我们的心理健康和身体健康。
在快节奏的生活中,我们会面临种种压力,要敢于面对现实,正视现实,不论何时何地,端正自己对生活、工作态度,凡事采取积极的思维;积极的行动。把压力当作一种挑战,才会有利于人的身体健康。乐观的情绪不仅能使人显示出青春活力,还将有助于增强人的机体免疫力,哪怕是一瞬积极的微笑;一个积极的手势,都会有助于我们形成积极乐观的心态,免受疾病的侵袭。
“人与人之间只有很小的差异,这种很小的差异就是你所具备的心态是积极还是消极的,因而造成的巨大差异就是成功和失败。”这本书中这样的名言总是出现在最重要的位置,让我在体会心态重要性的同时,领悟到心态和人生的关联。
人生是一连串不停的奔波,我们总免不了跌倒或无端的迷失。无由的抱怨,愤怒的发泄,只能使自己更颓废。既然命运如此,我们不如改变我们的心态,乐观的接受命运的挑战,那么生命将会是另一种景象。我们应该学会热情的生活;愉快的工作;以乐观豁达的胸怀,真诚的为他人服务,为他人送去幸福。因为当我们把幸福带给他人的时候,幸福也就悄然降临到我们的身边。有幽默感并经常与朋友在一起谈及幽默的话题,会使人消除紧张、焦虑情绪,协调脏腹机能。
生命并不单纯,我们应该选择正面的态度,而不是采取反面的态度,换句话说,我们必须关切我们的问题,但不能忧虑。当我们被各种烦恼困扰着,整个人精神紧张不堪时,我们可以凭借自己的意志力,改变自己的心境,我们应当记住:思想运用和思想本身,就能把地狱造成天堂,把天堂造成地狱。
作为新时代的年轻人,我们有着比老一辈革命人更优越的生活环境,更现代化的工作环境,我们有什么理由悲观,厌世。有什么理由不努力向前。乐观也是一生,悲观也是一世,我们何不用乐观的心态去体验人生,用积极的心态去迎接一个有一个挑战。即使我们无法通过自身的努力去改变自己的生存状态,那么我们也可以通过自己的精神力量去调节自己的心理感受,尽量地将其调试到最佳的状态。
让我们把握好现在的一分一秒,用良好的心态,来掌控自己的命运,迎接人生道路上一个又一个挑战,征服人生道路上一个又一个高峰!
读空杯心态心得体会篇五
每个人都有趋乐避苦的本能。渴望生存的愉悦,追求生命的快乐,是人的天性,也是人的权利。但是,一个人生活在这个大千世界中,怎么会没有烦恼和苦楚。尤其是生活在现代社会的我们,面临着生存竞争、经济胁迫、观念冲突、社会变动等种种困苦。在这样的境况下,许多人终日忧心忡忡,闷闷不乐,饱受折磨。有人悲叹:"智慧愈高,痛苦愈深","进取心愈强,苦闷愈盛"。这些话有其道理。每天清晨当我们坐公交车在拥挤的人群中穿梭着走向自己的工作岗位,我们又能发现几张面孔上满带笑容,充满活力呢?更多的是一张被生活折磨的麻木了机械了的脸,甚至连眼神都没有了生气。在这些人心中,还有什么快乐可言?更可惜的是,人们心中因为禁不起这样的折磨,竟然选择了一条不归路。比如有年轻的教授选择跳楼自杀,有大学生没过四级或者迟迟没找到工作而选择自杀,还有人因为失恋选择自杀或者选择了杀人。真是让人遗憾!那他们为什么会因为这一点点的小事情而结束那本该美好的前程呢?思来想去,原因大概只有一个,那就是他们的心态有问题。如果早点让他们阅读《塑造阳光心态》一文,也许可以避免悲剧的发生。
利用假期的时间,认认真真、仔仔细细的读完这篇文章,我深有感触!也许,对于某些人来说,这就是阿q的自我精神胜利法。可是,我感觉在当今的社会它却有着普遍的意义!对大多数普通的平民老百姓来说,假若能有这篇报告里的那种心态,这一生会活的快乐得多!
文中让我印象最深刻的就是"改变态度"这一观点。我们改变不了事情就改变对这个事情的态度,事物往往具有多面性,从大的尺度的时间来看,任何事情是好是坏还不知道!这样想,人就会变得洒脱、平淡一些。成语"塞翁失马,焉知非福"说的也就是这个意思。心态影响人的能力,能力影响人的命运。生命的质量取决于你每天的心态,如果你能保证眼下心情好,你就能保证今天一天心情好,如果你能保证每天心情好,你就会获得很好的生命质量,体验别人体验不到的靓丽生活。
其实,在日常生活中,我们经常会因为一点点小事情就和父母,和爱人,和同事争得面红耳赤,有时候还会一个人偷偷的生闷气,有时候会觉得工作环境不称心,事情处理不公平,经济条件不宽裕,没有能力自己购买住房,长期辛苦工作健康欠佳,期望中的事情落空,好心未得好报,先进评比没有份,自己工作最辛苦没有得到领导的认可,受冤枉挨批评等等。事后冷静下来想一想,为一点小事,大发脾气,根本不值得。说到低,其实还是心态问题。
人活着,就是要懂得用阳光心态来面对,来享受生活的,善于发现美,敢于面对,说实话,生活中并不缺少美,缺少的是发现。要学会欣赏每个瞬间,要热爱生命,相信未来一定会更美好,学会放下。该放下的放下,学会谅解、宽容。我从《塑造阳光心态》中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态,是一种健康的心态。它能让人心境良好,人际关系正常,适应环境,力所能及改变环境,人格健康。
总之,学习了《阳光心态》我心情好了许多,快乐了许多,让我更能懂得生活中的乐趣和美好,体会生活的快乐。因为快乐的心态会像一缕温暖的阳光驱散心里的阴云,阳光会铺满每个角落。
读空杯心态心得体会篇六
紧张的早晨,繁忙的白天,不眠的夜晚,人们常常这样形容教师的生活,正如一首歌中唱的那样:"静静的深夜,群星在闪耀,老师的窗前,彻夜明亮"。很难把教师与阳光、幸福联系在一起,可是当参加了学校2月19 日组织召开的"塑阳光心态 做幸福教师"动员大会后,使自己豁然开朗。这次学习荡涤了自己的灵魂,提升了自己的教育思想,增强了自己的教育责任感和上进心,使自己真切的感悟到要做一名幸福的教师也要拥有阳光般的心态。阳光意味着热情,阳光意味着活力,阳光意味着年轻,拥有阳光的心态,我们才会拥有火一般的工作热情,拥有一颗年轻、不断进取的心;拥有一个健康而又充满活力的身体。
教师整天与学生、上课、作业、批改、辅导打交道,有时想想确实很枯燥乏味,这时就需要我们从这些琐碎的事情中去寻找快乐,用心做好每天教学工作中的每一件小事。"把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡",作为我们老师要多与学生交流沟通,那些不经意间的小事,或许是老师的一个举动、一个亲切的眼神、一句鼓励的话语、一个宽容的微笑等都可能激起学生学习的兴趣和上进心,战胜困难的决心。当工作忙得头昏脑胀时,只要走进课堂,看着学生一双双求知的眼睛,能全身心投入教学,真是一种快乐的享受,是一种幸福;当一节课从头到尾上得很顺利,学生配合得很好,而且有些学生还想到了你没想到的方法,这样的课上下来也是一种享受,它会让我盼望着去上下一节课;当批作业时,发现很多学生已经能很好地把上课所讲的知识用于解决实际问题,解题的准确度又高,批这样的作业真是一种快乐的享受;当一位学生从原来有问题不问,现在却能来问问题时,也是一种快乐的享受;当一位学生由原来不认真听课,到现在能认真听课,也是一种快乐因此,让我们投入的做好每一件小事吧。当面对教学成绩不满意时,不去找借口,应从自身的课堂效率、教材的研读、学情的分析、学案的设计上找原因,不应借口学生笨,基础差而推托责任;人有了借口再去做事,遇到困难就不会绞尽脑汁的想办法,会用借口心安理得地安慰自己:反正做不好也正常。有了借口就不会做好每一件小事,因此,应大声对借口说"不",要说:好的,我可以,我会马上去做,尽力而为。
拥有阳光心态的人,就象太阳,照到哪里哪里亮。只要我们把兴趣和愉快这两个好情绪调动出来,就会让自己处于积极的状态中,拥有阳光般的心态。比如说,我们现在不高兴了,我们就想办法让自己高兴起来,就像从衣服口袋里把它掏出来一样。想让哪个情绪出来,就能自如地把它调动出来,能做到这一点是超人,我们不是超人,但我们应该努力去做。记得有这样一则寓言:小猪问妈妈:"妈妈,幸福在哪里呀?"妈妈说:"幸福就在你的尾巴上!"于是,小猪试着咬自己的尾巴,过了几天,小猪又问:"妈妈,为什么我抓不住幸福呢?"妈妈笑着说:"孩子,只要你往前走,幸福就会一直跟着你的"就让我们一起拥有充满阳光的心态,去做那只追求幸福的小猪吧!只有不断往前,勇于付出,不断进取,执着地追求教育理想的教师,才能体验到教育中的幸福了。
克服职业倦怠,塑造阳光心态
"读一本好书,就是和许多高尚的人谈话。"在寒假期间期间,我读了徐世贵、吕维智《给教师战胜职业倦怠的建议》一书,就好像面对着一位经验丰富的老教师,耐心向我传授着自己多年的教育教学经验。
《给教师战胜职业倦怠的建议》这本书内容通俗易懂,剖析了现代教师群体容易出现的疲倦状态。
读完这书后,其实会发现,教师产生职业倦怠的心理状态其实是非常正常的,职业倦怠是职业过程中的一种正常现象。弗洛姆说:"职业倦怠是现代人的通病,聪明的人肯定是善于及时抽身倦怠,重鼓职业激情的人。"这一段话不仅对教师,对任何职业的人都有警世作用。
导致教师职业倦怠的原因是多方面的,打开这本书的章节来看,主要有:竞争压力、教师特定的职业特点、学校管理体制、社会支持与期望、工作待遇和教师本人的人格特征等。所以,要更好地解决教师职业倦怠问题理应从以上几方面着手。
一、提高自我修养。
一方面要有正确的自我认识,要全面客观地分析自己的实际,要悦纳自己,充分发挥自己的个性、特长和优势,努力克服自己的缺陷、不足。另一方面,对教师职业要有一个合理的认知,在看到教师职业的复杂性的同时,要看到教师职业的神圣与光荣。这样,在遇到困难和挫折时,才会调节和控制自己,产生适度的情绪和行为反应,提高自我效能感。
二、改进人际关系。
教师要十分明白良好人际关系对个体学习、生活和工作的积极作用。改进人际关系要先从改变自己开始,要加强品德修养,使自己具备诚实、信任、善良、热情、谦虚等素质,要注意自己能力、特长、兴趣的培养。同时,要学会正确认识他人,遵循交往的原则,掌握交往的技能和技巧等。
三、调节好家庭生活。
要建立和睦的婚姻家庭,婚姻始终是构成家庭的轴心,也是维持最长并且最重要的心理健康的条件。良好的家庭关系对双方的身心健康、生活、工作、孩子的成长等都会产生积极的影响。教师应当不断提醒自己,弹性地变化角色。要建立和谐的亲子关系,正确处理家庭气氛、教养方式、人际沟通等问题。要注意家庭生活方式的调适,通过家庭健身、家庭聚会、家庭游戏、外出郊游、饮食调整等提高家庭生活质量。
四、合理安排娱乐、运动和休闲。娱乐、运动、休闲是人生的润滑剂,教师要相信自己能够从事运动性、文艺性、学习性等休闲活动,让自己轻松、满足、愉快,达到调节情绪、平衡心态、促进健康、丰富经验、提升价值的效果。
五、科学用脑。
大脑是整个身体的最高指挥部,大脑健康与否,不仅关系到人的智力高低,而且关系到身体的健康。作为脑力劳动者的教师,为了提高工作效率,保证身心健康,讲究科学用脑是很有必要的。科学用脑最基本的两条原则就是勤于用脑与合理用脑。
教师要想从日复一日,周而复始的教学工作中走出职业倦怠,走向快乐教学,就必须热爱教育事业,有强烈的事业心和责任感;热爱幼儿,像对待自己的孩子一样,关爱孩子的成长,努力学习专业知识,提高专业素养;保持良好心态,做一名快乐幸福的教师。
读空杯心态心得体会篇七
好心态才有好心情,拥有好心情的班主任一定会培养出朝气蓬勃的班集体,其师生关系才会和谐快乐。在班主任工作及实践中,我觉得班主任老师保持以下四种心态,对培养良好班集体,融洽师生关系有一定助益。
班主任工作具有长期性、艰巨性和风险性,要想在短期或一招取胜是难以促效,所以对待班级突发事件及学生所犯错误保持一颗平常之心十分必要。尤其对那些倔强、偏执、抗挫能力较差的学生,更要保持一颗平常、平和之心。将学生犯错视为正常——不错哪知对,学生有权犯错。不犯错他就不是学生。如果班主任老师有这样的心态,我相信老师在处理犯错学生时,必会冷静、理智的多。一颗慈爱,真诚的心必将融化心灵的坚冰。
严师要做,但益友勿缺。尤其是面对生活优越,追求个性解放,思想独立的高中生来说,他们渴望的是理解,换位思考。不能走进心灵的交流都是苍白无力的,所以班主任工作中不仅要有长者的智慧,也要有朋友的平等、理解、关怀。深入学生的心灵,用长者和朋友的双钥匙打开学生心锁,让其成为你的粉丝。
不知您是否有这样的经历,当你喉咙沙哑时,你的学生会在你的案头或讲桌上,放上一盒润喉片或一杯热腾腾的茶水。我相信这种暖流定会让你记忆尤深。这都源于平时为生病学生送去的热水,源于在他痛苦迷茫时你给他的爱和鼓励。爱是可以传递的,当你把爱无私的奉献给给你的学生时,学生心中的真、善、美也被你催生,就如春雨后阳光普照下的小草,定会让你收获到满眼的春色,让你欣慰、恋恋不舍。
快乐可以传递。当你面带微笑,满怀自信的走进教室时,我相信你学生的心情也会因你的到来而豁然开朗。当你机智而诙谐的语言,让你的学生开怀大笑时,我相信你开朗乐观样子,一定会镌刻在他的脑海中,在他受挫困难时,你的自信乐观一定会给他(她)力量。保持乐观之心,快乐自己,影响学生。
向日葵之所以每天绽放灿烂的笑容,因为它坚信有好心情才会收获好日子。班主任朋友们让我们怀着良好的心态,去播种春天的事业吧。
读空杯心态心得体会篇八
xxxx年4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习,我深有感触,这次培训使我思想系统化和深入化,提高了我的思想认知水平。
培训课程刚开始,由人易任带着大家做了一个小蜜蜂的游戏,顿时培训的气氛活泼了起来,消除了大家一天工作的疲惫,后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师,开始了这次课程的培训。
老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位,心态出了问题,就要调整好心态,好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态,塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态,就是要让朋友们建立积极的价值观,获得健康的人生,释放强劲的'影响力。
你内心如果是一团火,就能释放出光和热;你内心如果是一块冰,就是融化了也还是零度。要想温暖别人,你内心要有热;要想照亮别人,请先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心?点亮一盏心灯,塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、。实用文档。
组织,最后影响社会。所以我们每个人都必须要有一个阳光的心态。所谓阳光心态就是要快乐工作,快乐生活每一天,以积极的思维对待人和事,要事事充满热情和朝气。
老师又给我们讲了几个名言和故事,让大家分享从中得到的体会,这个方面做得很好,不但活泼了课堂气氛,而且还调动了学员间的互动,又让大家学到了知识,所谓是一举三得啊!
最后,老师又给我们讲解了成功的“十种心态〞,以及成功的“十六字方针〞。虽然语言简练,但却很实际。其中十种心态分别是积极+归零+付出+学习+求实+坚持+自律+创新+感恩+老板,这让我明白在企业上班要有主人翁的精神,要注重团队协作,服从领导的安排,让人家感觉你是一个值得信赖的人,不找何任借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始,这样才能学到更多的知识,做一件事情并不难,难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。同时还要学会换位思考,多站在别的角度去想问题、思考问题。最后还要有一颗感恩的心,感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、蔑视我等等所有的人,因为他们锻炼了我的成长。
总结:用阳光心态享受生活,学会放下。该放下的放下,忘记该忘记的,记住该记住的。学会谅解、宽容。不原谅别人,等于给了别人持续伤害你的时机。态度改变一切、态度。实用文档。
改变行为、行为改变做法、做法改变习惯、习惯改变人生。
读空杯心态心得体会篇九
心态是影响我们生活中的一个重要因素之一。它决定了我们对待事物、对待人际关系和对待困难的态度和方法。如果心态不好,我们就不能真正地享受生活。相反,一个积极的心态有助于我们应对挑战并创造更好的生活。在我的生活中,我有多次深刻的体验,证明心态对于我们的成长和幸福至关重要。
第二段:积极心态。
积极的心态是我们生活中最重要的心态之一。它有助于我们看到生活中积极的方面,避免消极情绪的袭击。当我们对任何事情都持积极的态度时,我们的未来就会更加光明。正面的影响可以激发我们的活力和创造力,让我们更好地做出决策并解决问题。
第三段:平静心态。
平静的心态是另一个在生活中非常重要的心态。当我们的心情没有受到过多干扰时,我们可以更好地应对压力和挑战。当我们学会放松和冷静时,我们就可以更好地理智思考,避免出现任何冲动的行为。平静的心态还可以帮助我们更好地处理复杂的人际关系,尤其是在争议方面。
第四段:进取心态。
进取心态是当我们对未来持有目标和信念时的心态。一个有进取心态的人不会被阻碍和困境所击败。他们有自己的目标,并愿意为实现这些目标付出代价。进取心态推动我们成长和进步,并使我们更加自信和创新。
第五段:结论。
在我的生活中,我一直坚守着积极、平静和进取的心态。我相信这些心态让我更加强大和自信,无论生活如何,我也可以应对它,并取得成功。我希望大家都可以学会掌握积极、平静和进取的心态,并在实现自己目标的路上坚持不懈。让我们在平凡的日子里,创造非凡的人生!
读空杯心态心得体会篇十
心态是人生中非常重要的事情,有时候,人们对自己的心态还没有意识到,就已经在生活中受到了一定的影响。心态不好的人总是会陷入一种固定的状态,容易产生焦虑、失落、沮丧等不良情绪。好的心态可以让人们摆脱这些不良情绪,更好地迎接人生的种种挑战。
第二段:正确的心态对心理健康的意义。
一个健康的心态对人们的生活起着至关重要的作用,特别是心理健康。在人生的旅程中,很容易遇到一些难以克服的问题,这时人们若是心态不好就无法应对。正常的心态才能让人们在困难面前不害怕,调整自己的情绪以及积极的面对生活中的苟且。
第三段:努力改变自己的心态。
很多时候,人们的心态对困难的应对起到了至关重要的作用。因为心态决定了人们的思想和行为,所以正确地调整自己的心态就显得尤为重要。在生活中,每个人都因为自己的遭遇不同,有时候遇事会想太多,产生不合理的内心反应。这时候,人们可以意识到这些反应,尝试调整自己的心态,积极的看待问题,去发现问题背后的积极意义以及寻找解决问题的方法。
第四段:心态的变化能带来积极的生活影响。
积极的心态变化会带来积极的生活影响。因为一个人的心态释放在行动上,我们的行动会受到我们的思想和态度的影响。因此,改变自己的心态不仅能提高自己的兴趣爱好,增进自己和身边人之间的关系,还能帮助人们在生活中减压,尽可能地让自己慢慢积极地面对生活的各种精彩。
第五段:结尾。
心态是我们生活中重要的元素之一,一个好的心态能够带给人们正确认识和面对生活的勇气。有时人们会通过不同的经历来懂得心态的重要性,但是切勿试图过度改变自己的心态以达到一种“完美”的状态。透过心态,人们可以更好地了解并掌握自己,让自己在生活中如鱼得水。
读空杯心态心得体会篇十一
心态是一个人对待事物、对待生活、对待自己的思维和态度的总和。它决定了一个人的情绪和行为,直接影响着一个人的生活质量和幸福感。通过自己多年的人生经历和思考,我深刻认识到心态的重要性。正确认识事物、保持积极的心态对于迈向成功和幸福的人生非常关键。因此,我在这个过程中不断探索和培养自己的心态,并获得了一些心得和体会。
首先,正面心态是成功和幸福的源泉。积极的心态能够帮助我们看到问题的正面,抓住机遇而不是被困扰,从而提高工作和生活的质量。在面对挫折和困难时,如果我们能够以积极的态度去看待,就能更好地应对并克服困难。事实上,聪明的人们经常选择积极心态去解决问题,因为他们深知正面心态是成功的关键。正面的思维方式能够打开思路,激发创新和创造力,一次次地带给我们成功的喜悦。
其次,正确的心态是追求幸福的必要条件。幸福是一个人生活的目标,也是每个人内心的追求。然而,幸福并不来自于外界的物质财富,而是来自于内心的感受和心态的调整。只有抱着积极向上的心态,我们才能获得快乐和满足。对于困现在我们遇到的任何问题,我们都可以选择以积极的心态去看待,让自己从问题中解脱出来,从而更好地体验生活的美好。正是因为心态的改变,我对生活有了不同的感受,更加珍惜每一天的时光,享受生活的乐趣。
再次,心态的培养需要日积月累的努力和耐心。由于心态是慢慢形成的,我们不能指望通过一蹴而就的办法就能够彻底改变自己的思维方式。培养心态需要我们不断的自我反省、调整和努力。我们可以通过阅读正能量的书籍、与积极的人交流、培养良好的兴趣爱好等方式来逐渐调整自己的心态。更重要的是,我们要在生活中保持乐观和积极的态度,不论遇到什么挑战都能够坚持自己的理想和目标。正是因为这样的努力和坚持,我改变了自己的心态,更好地适应了生活并取得了一些成就。
最后,心态的质量决定了人生的高度。一个平庸的心态只会让我们停滞不前,遇到的问题越来越多;而一个积极向上的心态则能够带给我们更多的机遇和成功的可能。所以,我们要时刻保持良好的心态,勇于面对挑战和困难,坚信自己能够克服一切困难,创造自己想要的生活。只有内心强大的人,才能够在一个瞬息万变的世界中乘风破浪、创造奇迹。
综上所述,心态在我们的生活中起着至关重要的作用。通过培养正确的心态,我们可以更好地适应生活的变化,追求幸福和成功。因此,我心得体会到要坚持积极正面的心态,努力调整自己的思维方式,才能够提升生活质量,迈向更加美好的未来。我相信,心态的改变将会让我们的人生焕发出绚丽的光芒。
读空杯心态心得体会篇十二
每一个舞台,在这个舞台上只要我们全心全意,发挥潜能,那么心有多宽,舞台就有多大。这次通过参加“背篓人家”杨荣老师主讲的《职业心态和团队的执行力》的课程让我受益匪浅,感触良好。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长重要性。作为公司的一名成员不管职位高与低都要从自己做起,‘以身作则’才有资格引导他人。有压力才有动力,有竞争才会有进步。敢于迎接新的挑战,新的挑战才能提升自己的坚定意志力、顽强的抗争力和良好的适应力,才能满怀信心地应对新的挑战。
艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。通过不断的学习,我已变得诚实稳重,在问题的分析处理上也有了进步。
生活中,无论任何时候,无论做什么事情,无论处在怎样的环境,无论现实多么的残酷这些并不可怕,可怕的是没有一个良好的心态。诚然,缺乏经验是我的不足,但我拥有饱满的热情以及“干一行,爱一行”的敬业精神。在这个竞争日益激烈的时代,人才济济,我不一定是最优秀的,但我仍然自信。“天行健,君子以自强不息”一直是我的人生格言!
xx年7月13日。
读空杯心态心得体会篇十三
好心态是一种积极的心态,能够帮助我们应对生活中的困难和挑战。在我与他人的交往中,我深刻体会到了好心态的重要性。在与他人沟通时,我秉持着开放的心态,尊重他人的不同意见,并愿意倾听他人的建议和意见。这种积极的思维方式有助于我与他人建立良好的关系,并且能够更好地解决问题。
第二段:面对困难保持乐观。
在生活中,我们难免会遇到各种各样的困难和挫折。然而,保持乐观的心态是克服困难的关键。曾经有一次,我遇到了一道很难的数学题,我一度感到很沮丧。但是我告诉自己要保持积极的心态,并相信自己一定能够解决问题。最终,我花了很多时间和精力,但成功地解决了这道题目,这让我更加坚信了好心态的力量。无论面对什么困难,只要保持乐观向上的心态,我们就能够找到解决问题的方法,战胜困难。
第三段:善待他人善待自己。
好心态也体现在我们对待他人和自己的态度上。在与他人交往中,善待他人是为了建立良好的人际关系。一个乐于助人,心胸宽广的人往往能够获得他人的认可和喜爱,这也有助于我们在困难时得到他人的帮助和支持。另外,善待自己也是保持好心态的关键。在忙碌的生活中,我们需要给自己一些时间来放松和调整。不断地给自己积极的肯定和鼓励,保持良好的自我形象,有助于我们保持好心态,更好地应对各种挑战。
第四段:培养积极的兴趣爱好。
培养积极的兴趣爱好也是保持好心态的一种重要方式。当我们投入到喜欢的活动中时,能够带给我们快乐和满足感,使我们的心情得到放松和舒缓。例如,我喜欢阅读和写作,每当我沉浸在书海中或者将自己的思想倾诉在纸上时,我的心情都会变得非常愉悦。这样的阳光心态也会影响到身边的人,营造出轻松愉快的氛围。
第五段:积极乐观地面对未来。
一个好的心态不仅能够帮助我们应对当前的困难,更能够积极乐观地面对未来。无论是社交方面、学业方面还是事业方面,都需要我们有一颗乐观向上的心态。我们需要相信自己的能力,坚守初心,追逐梦想。只要我们保持积极的心态,并且付出努力,相信自己能够办成,我们就有机会在未来取得更大的成功。
好心态是积极向上的心态,能够帮助我们应对生活中的困难和挑战。我们可以通过积极的思维、乐观的态度、善待他人和自己、培养积极的兴趣爱好以及积极乐观地面对未来,来培养和保持好心态。只有拥有好心态,我们才能够更好地面对生活的各种困难,迎接未来的挑战,享受更加美好的人生。
读空杯心态心得体会篇十四
《成功是一种心态》是美国的拿破仑。希尔所著。他历经20年,访问了美国500多位最有影响的成功人士,从而发现,他们随身携带着一块无价之宝——积极的心态。成功是一种心态。面对同样的问题,心态不同往往会产生两种迥然不同的结果。心态既能让人获得成功,拥有健康,也能使人跌入低谷,陷入迷惘。
成功源于积极的心态。但我们在日常工作中往往存在着诸多困难和压力。是抱着消极的心态,怨天尤人,得过且过,还是拥有积极的心态迎难而上,克难攻坚?这是对我们每个人的锻炼和考验,当李白吟出“天生我材必有用,千金散尽还复来”时,我们看到的是他那豪放乐观的心态。当刘禹锡吟出“病树前头万木春”时,我们看到的是他不怕挫折,勇往直前的心态。也许我们的心态是乐观的,是悲伤的,也许也会有“洛阳亲友如相问,一片冰心在玉壶”的.心态,也许你会惊叹古人的坚强意志,也许我们不仅仅是借鉴,更重要的是摆正自己的心态。
“播下一种心态,收获一种思想,播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯,播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运”。在平时工作中,不管做任何事,都应该把心态回归到零,始终抱着学习的心态,将每次任务都视为一个新的开始,一段新的历程。有些人在刚工作的时候,热情满怀,踌躇满志,但是随着时间的推移,不但当初的热情减少了很多,而且有时怀疑自己当初的选择是否正确。这样的心态首先让他失去了对工作的积极性,显得消极,没有正确的心态,连成功的基础也没有,如何达到成功?所以,只要我们争取摆正心态,积极面对一切,每天都有进步,每天都做得更好,一定会有所收获。
这本书给我的触动很大,在任何时候我们都应该保持积极的心态,不论遇上什么困难都不要气馁,积极的心态永远战胜一切困难,人生是真实永恒的,有各种问题存在,以积极的心态去思考,去行动,你就不会再被任何难题所控制,阻挠。同时,我们更应该做得更好,更仔细,这是一份责任,更是一份荣誉。让我们一同携起手来在自己的工作中多一份好心态,多一份责任,多一份敬业,多一份奉献,多一份感恩,从现在做起,努力保持一颗积极向上的好心态,向成功迈出坚定的脚步。
读空杯心态心得体会篇十五
段落一:引入心得体会的重要性(200字)。
心得体会是个人在经历一段时间或者一次特殊经历之后,对于自己的观点、感悟以及所积累的经验所作出的总结和反思。心得体会在个人的成长和发展中扮演着重要的角色,它能够帮助我们更好地认识自己、理解别人和面对困难。通过深入思考和总结的过程,我们可以提高自己的思维能力和解决问题的能力,也能够更好地适应复杂多变的社会环境。
段落二:探讨积极心态的重要性(200字)。
积极心态是指在面对困难和挫折时保持乐观、坚韧和积极主动的心理状态。拥有积极心态可以帮助我们更好地应对各种挑战,克服困难,并且在逆境中找到机会和希望。积极心态让我们更容易接纳和适应变化,增强自己的适应能力和抗压能力。同时,积极的心态也能够传播给身边的人,激励他们无惧困难、追求梦想。
段落三:分享个人在实践中的心得体会(300字)。
在我成长的过程中,我意识到保持积极心态对于克服挑战和实现目标非常重要。曾经有一段时间,我在学业上遇到了困难和挫折,情绪一度低落。然而,通过深入反思和和他认识到负面情绪不会帮助我解决问题,我开始调整自己的心态。我学会了将困难视为成长的机会,通过努力和坚持,我逐渐取得了进步,获得了成功。
段落四:探讨影响心态的因素和如何改变负面心态(300字)。
心态受到各种因素的影响,如外部环境、社会压力以及个人的性格和经历等。为了改变负面心态,我们可以采取积极的行动。首先,我们需要积极的思考和自我反省,寻找问题的根源并制定解决方案。其次,建立起对自己和他人的理解和宽容,减少自身对外界的敏感和攻击性。另外,积极的生活态度和良好的生活习惯也能够帮助我们保持良好的心态。最终,寻找和培养支持和鼓励自己的人和事物,与积极向上的人建立关系,并且保持良好的社交网络。
段落五:总结心得体会对个人发展和幸福的重要性(200字)。
心得体会不仅在个人的成长中起到重要的引导作用,而且对于个人的幸福感也有深远的影响。通过不断总结和反思,我们可以更好地认识自己的优点和不足,从而提高自身的认知和自信心。同时,积极的心态也是个人幸福感的关键因素之一。拥有积极的心态,我们能够更好地抵御压力、解决问题,实现自身的目标和理想。因此,我们应该重视培养积极的心态和进行心得体会,不断提高自己的思维能力和情绪管理能力,实现个人的成长和幸福。
读空杯心态心得体会篇十六
通过阅读《阳光心态》这本书,我收获颇多,给我太多的启示,深刻了解只有良好的阳光心态才能塑造自己美好的未来,身为管理者只有具备良好的心态才能使团队和谐温馨团结向上!
人活着想要造福一方,首先要造福自己,只有自己内心充满热量才能释放热量,要想照亮别人,先要照亮自己,要想照亮自己,先要点亮心灯。让自己充满热量,自己的家才会充满温馨,才有精力干好工作。具有良好的心态能影响大家.影响团队.影响社会。良好的心态能让我们成功,坏的心态能毁灭我们,成功与否?快乐与否?在于我们的的心态,激情创造未来,心态营造今天!
通过阅读《阳光心态》深刻理解强有力的健康向上的`心境是能给别人带来自信和愉悦,心理强有力乐观向上,凡事都能够向积极的方面去想,将会柳暗花明又一村!开朗的性格会使气氛轻松活泼,沉闷的的性格就可能导致大家的压抑。作为管理者,不仅要在业务上起带头作用,还要用良好的心态去营造愉悦的气氛,使自己有凝聚力和向心力,团队才能更加温馨和谐团结向上!
怎样
才能缔造阳光心态?首先要改变-态度,既然改变不了事情就改变对这个事情的态度,态度变了,事情就变了。从积极的视角去解释,以此来调整自己,了解自己,正确评价自己的能力,保持人格的完整和谐。从经验中学习
,保持良好的人际关系,态度决定命运。为什么
有的人从挫折的阴影中走向成功,而有的人却会从胜利的喜悦走向失败?这就启示我们以何种态度去面对现实人生,人生旅途中艰难困苦不可避免,能否战胜完全由对艰难困苦的态度决定。只要始终如一保持着积极进取的心态,保持乐观向上的心境,保持饱满昂扬的热情就会无往不胜!缔造阳光心态,我们还要懂得享受生命的过程,生命的本质就应该是最求快乐而不是比赛。要充分享受亲朋好友带给的快乐,生活带给的快乐,工作带给的快乐。学会享受生命的过程,每一天的生活才会多彩多姿!生活中如果选择积极就得到开心;选择倒霉就得到糟糕,什么样的心态决定什么样的人生,要塑造阳光心态就要培养良好的心态,找出人生“目标”与“热情”目标一旦确定就“永不放弃永不停止”勇敢面对任何挫折及挑战。作为管理者必须要有帅才:不为环境左右,能够调整自己的情绪,从容地处理突发压力,处乱不惊临危不乱,操之在我。通过阅读《阳光心态》知道作为管理者应具备的人格魅力。要使自己永远乐观豁达.果敢。敢用自己的心态和行动去感染别人激励别人,塑造感恩心态,对他人和社会怀有一颗感恩的心,懂得自己所取得的每一点
成绩
离不开团队的帮助,愿以自己的能力去帮助每一个人,回报于团队,要面对现实,不好高骛远。怀着欣赏的心态豁达的心态宽容的心态积极的心态看待事情。作为管理者具有了人格魅力和亲和力才有人追随,不要给下属增加悔恨,要给予下属向上的力量。赞美
.肯定.赏识比批评对管理员工搞好人际关系更有效,发自内心地肯定下属,可以让自己的心情愉悦理性的处理问题。赞美肯定下属可以让自己的合理观点更容易让下属接受,实现自己的领导能力!在给团队带来快乐的同时,自己收获了成功也赢得了团队炙热的心!读空杯心态心得体会篇十七
阳光心态的意义对于个人主要体会有以下三点:
第一,心态决定能力。拥有阳关心态的人,往往在工作能力上起到良好的存进作用。第二,心态决定生理。人们常说“知足”常乐,其实说的就是良好心态对于人生理健康的积极效能。
第三,心态决定命运,一个人的命运掌握在自己手里,拥有阳光心态的人,会以乐观、开朗、积极向上的心态,去迎接生命中的每一件事。因此,面对物欲横流的社会,面对纷繁复杂的工作生活时,我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活。
在我们日常生活中,经常会遇到各种麻烦和困扰:工作环境不称心,事情处理不公平,经济条件不宽裕,没有能力自己购买住房,长期疲劳工作健康欠佳,期望中的事情落空,好心未得好报,先进评比没有份,自己工作最辛苦没有得到领导的认可,受冤枉挨批评等等。对这类事情,如能持积极心态,心里就会想得开,心胸也就会豁达,就能妥善对待、处理好这些事情,工作顺利,心情舒畅。
如果总是想不开,越想越气,自控能力减退,情绪失去控制,言行也就出现反常现象。甚至为了一点小事,大闹一场,出言不逊,开口伤人,使你的人品大为降格,人际关系受损。更有甚者,干脆连工作也不想要了,提出辞职。事后冷静下来想一想,为一点小事,大发脾气,提出辞职,到头来受伤害的还是自己,根本不值得。对此,我们不禁要问:究竟哪里出了问题?是心态出了问题。心态出了问题,那就要调整好心态,好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态,塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态,就是要让朋友们建立积极的价值观,获得健康的人生,释放强劲的影响力。你内心如果是一团火,就能释放出光和热;你内心如果是一块冰,就是融化了也还是零度。要想温暖别人,你内心要有热;要想照亮别人,请先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心?点亮一盏心灯,塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织,最后影响社会。
一个人幸福不幸福,在本质上与财富、相貌、地位、权力没多大关系。幸福由自己的思想、心态而决定,我们的心可以造“快乐的天使”,也可以造“阴险的魔鬼”。如果你把别人看成是阴险,你就生活在“悲哀”里;如果你把别人看成是快乐的天使,你就生活在“愉快”里。如果你能把别人变成丑陋的魔鬼,你就在制造“悲哀”;如果你能把别人变成快乐的天使就在制造“愉快”怎么才能把别人变成快乐的天使呢?要学会感恩、欣赏、给予、宽容。我们享受生活,要建立积极的心态。积极的心态是从正面看问题,乐观地对待人生,乐观地接受挑战和应付麻烦。这对一个人的为人处事至关重要。因为,人生在世,不如意之事十有八九。这不以人的意志为转移。
用阳光心态享受生活,要善于发现美。生活中并不缺少美,缺少的是发现。要学会欣赏每个瞬间,要热爱生命,相信未来一定会更美好。用阳光心态享受生活,学会放下。该放下的放下,学会谅解、宽容。不原谅别人,等于给了别人持续伤害你的机会。要学会放下,忘记该忘记的,记住该记住的。心态是我们调控人生的控制塔。心态的不同导致人生的不同,而且这种不同会有天壤之别。心态决定命运,心态决定成败。心态是后天修炼的。我们完全可以通过修炼我们的心态来成就我们的事业,改变我们的人生。
通过开展读好书这次活动,丰富自我、调整心态、开阔视野、感悟人生。愿我们能带着阳光心态,缔造阳光般的工作、学习和生活环境,在我们的实际工作和生活中保持阳光的、健康的心态。
读空杯心态心得体会篇十八
积极的心态是知足、感恩、乐观的一种心灵状态。而且心态可以体现态度,态度可以改变人生。这次课程中王老师应用到了他现实工作和生活中的大量案例,并且分享了有关阳光心态的主要思想。就说说(过马路开车红绿灯)这虽然是个很简单的一件事,但是我们没有换个角度去想,身边也不多一些积极的人,而结果往往相差很多。这次培训使我感触很深,因为我是做业务的,在工作中经常会出现很多问题,与客户之间的关系和工作中的市场管理,以前有时候感觉自己做了而得不到客户或领导的赞同觉得心里很不爽,很压抑。但是这次培训使我的心态焕然一新;无论何时都要向积极靠拢,向健康看齐,具备阳光心态。这样可以使自己深刻而不浮躁,编织内心的和谐,做到身心平衡。
总之,在以后的工作,生活,学习,成长中都要保持良好的心态。与企业一起成长,塑造自己美好的明天。
4月16日公司对服务处管理人员进行了一次培训。培训的主要内容是“拥有积极的心态”和“礼仪”两方面。在这里,我谈一下对前者的认识。
对我们物业服务行业的每一个工作者来说,拥有一个积极的心态是十分必要的。因为我们在工作中总能遇到难以解决的问题,或永远对你的工作持否定态度的业主,这时就需要一个良好积极的心态,以饱满的工作热情、积极的心态来面对,运用换位思考的方式来理解业主的想法和做法。当业主抱怨时,你应该庆幸业主对我们抱怨而不是对其他人抱怨,因为业主抱怨我们,说明对我们抱有期望,所以我们应该感谢业主给我们提出不足,让我们能及时对症下药、解决问题。抱有这样的想法,你就会觉得业主的抱怨没那么刺耳,在以后的工作中也会变得更加自信,如果能把业主的每一次抱怨和投诉都当成成长进步的机会,就会不断取得进步,因为我们已经学会在失败、挫折中享受快乐并不断取得进步。
一个人能成功取决于3方面,一态度占80%,二技能占13%,其它占7%,态度是最重要的。根据abc情绪理论,事物的本身不影响人,人们只受对事物看法的影响。
拿破仑·希尔说:"人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功与失败。"所谓心态是心理态度的简称,包括诸种心理品质的修养和能力。表现在人的意识、观念、动机、情感、气质、兴趣等心理状态的活动中,是人的心理对各种信息刺激做出的反应趋向。人的这种心理反应趋向不论是认识性的、感情性的,还是行为性的、评价性的,都对人的思维、选择、言谈和行为具有导向和支配作用。因此,人生的'成败,人生的快乐和幸福源于许多因素的影响,但起决定作用的却是心态。
人的心态是随着环境的变化,自然地形成积极的和消极的两种。积极的心态与消极的心态一样,它们都能对人产生作用力。不过两种作用力的方向相反,作用点相同,这一作用点就是人的本身。积极的心态,能够激发我们自身的所有聪明才智;而消极的心态,只能束缚我们才华的光辉。
心态就像磁铁,不论我们的思想是正面的还是负面的,我们都受它牵引。而思想就像轮子一般,是我们朝着一个特定的方向前进。虽然我们无法改变人生,但我们可以改变人生观;虽然我们无法改变环境,但是我们可以改变心境。无论身处什么环境,用敏感的心去捕捉灵感,捕捉生活中的美。输掉什么也别输掉自己积极向上的心态。为了获取人生中最有价值的东西,为了获得生活的幸福和事业的成功,我们必须最大限度地发挥积极心态的力量,抵制消极心态的反作用力。
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