总结是一个自我反省的过程，可以让我们更加清晰地认识自己的困惑和问题。总结的语言要简洁明了，表达准确，避免使用废话和纷杂的描述。以下是一些关于总结的范文素材，供大家参考，欢迎大家择优选取。
双评议活动总结篇一
为了使电信工作更好地为地方经济服务，在县委、县政府的领导下，在各部门的大力支持下，根据台州市电信公司的统一部署，今年年初开始，我们进行了企业内部流程重组首先对组织架构进行重组，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，重组业务流程，面向市场，面向客户设置了大客户部、客户部，并在客户部下设了商业客户室和公众客户室，通过对大客户的个性化服务，商客的专业化服务和公客的标准化服务，我们对全县的电信客户实行差异化服务。加上后端支撑和综合管控部门，我公司共设有个部门和个电信支局。现有员工人劳务工人党员人团员人，大专以上学历员工占比例的。同时，我们还是省级文明单位、省级模范职工之家、省级消费者信得过单位和省级青年文明号。
今年月底，浙江省政府纠风办，浙江省通信管理局印发《关于××年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》后，省电信公司、台州市分公司迅速作了部署，我公司在省公司有关民主评议行风的电视电话召开后，立即行动，动员全体员工积极参与到电信行风评议活动中来，迅速成立公司行风评议活动领导小组和办公室;提出了“积极开展行业建设，全面提升服务水平”的工作目标，坚持纠风工作“标本兼治、纠建并举”的方针和“行业必须管行风”的原则，在抗台任务重，发展任务重的情况下，我们刻不容缓地拉开了全局性行风建。
在学习中，我们通过对员工“德、智、技”等方面的均衡发展来提升员工的综合素质。首先是强化广大员工的理想信念和宗旨观念。积极开展十六大精神和“三个代表”重要思想学习宣传活动，进一步加深广大员工对“三个代表”重要思想深刻内涵的理解和精神实质的把握，真正用这一科学的理论武装头脑，指导实践。为了培养员工优秀的职业道德，我们组织员工认真学习中共中央《公民道德建设实施纲要》和《浙江省公民道德规范》，立足电信行业着重加强职业道德教育学习，开展以“诚实守信，优质服务”为主题的系列活动。员工的职业技能的提高也是做好服务的前提，公司实行全员持证上岗培训考核制。采取老师授课和自学相结合的形式，分别对营销、技术、管理岗位进行培训，努力实践“终身学习”的学习理念，鼓励员工“精一门、会两门、懂三门”，进一步提高了员工的业务创新水平。
三、健全服务质量保证体系，规范各项服务工作。
为了不断提高电信服务质量，我们建立健全行业内部与社会监督工作机制，使行风监督工作经常化、制度化。以“”客户服务中心为龙头，推进规范化服务，对用户投诉做到事事有回音，件件有落实，使“”成为企业与用户之间一道沟通的桥梁。在企业内部我们建立了首问负责制、服务质量通报制和考核制，每个月我们都会对各支局及营业厅的检查中存在服务质量问题进行通报和考核。各客户服务部门对各项营销方案、服务举措、新业务及资费收费方式都建立了事前进行学习培训，事中进行检查和监督，执行中一旦发现差错和失误及时给予纠正。对号的工单我们还实行了闭环管理。
在规范服务标准方面，在营业服务上我们已实行主动热情、微笑、解释耐心周到、行为举止得体。用语规范做到四声服务、十字用语使用、唱收唱付。客户要求办理业务变更、取消的手续时，受理人员能做到详细告之客户的相关内容。对固话、小灵通已建立了公开、公平的选号机制。并根据客户的需求开通各项业务。客户索取消费相关业务费用清单时，营业窗口根据客户户名认证，免费提供清单。在营业场所、营业窗口的醒目位置上，各类电信产品、各类业务资费实行明码标价，对优惠促销的各类套餐、优惠政策资费标准也予于公示。
在营业厅我们还放置了用户意见簿，意见箱，便民服务箱和小灵通产品展示台，并有专职的值班经理负责用户的业务咨询及投诉处理。
宽带服务方面，我们根据省、市公司有关文件切实落实宽带业务规范，在装移机时严格执行承诺时限，对三大客户群实施不同的标准，保证及时率都在以上。在此基础上，我们自加压力，规定了宽带平均障碍历时分钟，电话平均障碍历时分钟，均比行业规定的时间缩短。对宽带修障我们实行了错时服务，晚上时前都随时可以上门服务。同时我们不断提高安装维护队伍的服务水平，从方便用户出发实行了人员支局属地管理办法。小灵通服务一向是客户关心的问题，我们的承诺标准是入网时限最长小时;售后服务上，有专门售后服务部门，修障方面非人为故障七日内包换手机，手机故障一年内保修。并配有备用机。
我们还以做好公司绩效管理工作作为提升服务质量的重要手段，有效推动行风评议活动。通过不断完善绩效考核体系，来调动员工积极性，从根本上改变服务工作作风。我们的二次考核采用了度全方位测评，把行风评议活动所要求的达标项目纳入考核指标，使员工的经济效益与服务质量直接挂钩。考核中对个别表现较差的服务人员通报批评，在营业员服务评定时实行星级营业员制和末位淘汰制。
四、组织自查自纠，认真落实整改工作。
今年月——日，我公司组织力量，对各部门、支局和窗口进行行风自查，我们认真对照浙江省《电信行业民主评议行风问卷调查表》和《台州电信公司行风自查内容表》，摸查服务现状，清理存在的问题，并进行现场整改。我们从四个方面着手开展自检自查活动：一是规范营业服务，主要检查服务环境、业务宣传的真实性、营销服务能力和用语规范;二是提升小灵通品牌服务，对小灵通的售后服务、用户投诉处理情况进行全面检查，要求后端维护部门不断进行小灵通的网络优化，并组织了社会群众开展“寻找小灵通信号盲区”活动，切实提升小灵通服务品牌，打造精品网络;三是提升宽带服务水平，特别是宽带安装和查障时限方面进行检查;四是致力于规范电信资费执行标准。针对在自查中发现的问题，我们在整改落实阶段，通过开展服务质量提升月和营业员星级评定等活动，努力提升窗口服务水平。
双评议活动总结篇二
我认为身为一名团员，应该具备一种“我是团员我光荣”的骄傲自豪感，因为这样就表示着我意识到团员赋予我的不仅是一种荣耀，更是一份职责，一份担负祖国建设事业兴旺发达的历史重任，这是一种素质，也是一种能力。所以我要积极进取争当优秀团员，亲组织审查，批准!但是不论我是否能当上优秀团员，我都会积极进取，为祖国建设做出贡献!
作为团员我们坚持与时俱进，全面建设节约型社会。在这种情况下作为一个共青团员，我们应该从以下几点做起。
要端正思想，提高思想觉悟水平。在学习和生活上树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用，其次积极参与学校组织的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，这样才能做到学以致用，也符合马克思的理论与实践相结合的原则。再者按时缴纳团费，不拖后腿，争取为团的事业作出自己的微薄之力。此外，努力提高自身思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，扬善抑恶、求实创造、与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真遵守学院各项规章制度，认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务，发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。
双评议活动总结篇三
为了使电信工作更好地为地方经济服务，在县委、县政府的领导下，在各部门的大力支持下，根据**市电信公司的统一部署，今年年初开始，我们进行了企业内部流程重组,首先对组织架构进行重组，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，重组业务流程，面向市场，面向客户设置了大客户部、客户部，并在客户部下设了商业客户室和公众客户室，通过对大客户的个性化服务，商客的专业化服务和公客的标准化服务，我们对全县的电信客户实行差异化服务。加上后端支撑和综合管控部门，我公司共设有5个部门和5个电信支局。现有员工136人,劳务工20人,党员56人,团员36人，大专以上学历员工占比例的45%。同时，我们还是省级文明单位、省级模范职工之家、省级消费者信得过单位和省级青年文明号。
今年6月底，浙江省政府纠风办，浙江省通信管理局印发《关于开展电信行业民主评议行风活动实施方案》后，省电信公司、**市分公司迅速作了部署，我公司在省公司有关民主评议行风的电视电话召开后，立即行动，动员全体员工积极参与到电信行风评议活动中来，迅速成立公司行风评议活动领导小组和办公室；提出了“积极开展行业建设，全面提升服务水平”的工作目标，更多经典尽在坚持纠风工作“标本兼治、纠建并举”的方针和“行业必须管行风”的原则，在抗台任务重，发展任务重的情况下，我们刻不容缓地拉开了全局性行风建设活动的帷幕。
一、宣传发动，提高认识，自觉接受社会监督。
我们认为，开展电信行风评议活动，是落实“三个代表”重要思想，纠正损害群众利益的不正之风的一项重要举措，也是促进电信企业不断健康发展的保障。为了全面落实本次行风评议活动，我们通过全员大会、宣传橱窗、《**电信信息》等形式，深入开展行风评议活动的动员和宣传工作，真正做到人人知情况，明责任。要求全体干部职工一定要思想到位，组织得力，明确目标，层层落实。指出行风建设活动是一项重塑企业新形象、提升企业综合实力的系统工程，必须要与打造优秀的企业文化和创建学习型企业相结合，必须融入到企业的日常经营活动中去，必须自始至终、努力不懈的抓细抓实抓出成效，通过行风评议活动，充分发挥社会舆论和群众监督的作用。切实推进电信服务标准的落实和电信行业信用体系的建设，使电信员工牢固树立以人为本的服务观，以及诚信服务、优质服务、创新服务的新风尚。进一步在员工中开展“精细”服务活动，努力提高服务水平，窗口和各客户群不断创新服务，推出各种针对性服务和个性化服务。不断提高服务水平和用户服务满意度。
台服务为支撑，网络服务为基础”的服务链；拓宽服务渠道，以四大营销渠道组建为标志建立无缝覆盖的客户服务网，并不断转变服务方式，创新服务内容。狠抓落实“首问负责制”和“用户申告红黄牌制”，提高用户满意度。今年来，公司不断接到用户来信、来电或通过10000号转来的，对某位或某几位员工给予表扬的要求。许多用户热情洋溢，话语中流露出对电信员工真挚的感激之情。
二、加强学习培训，提升服务水平。
为了提升全员服务水平，我们不断致力于员工综合素质的提高。提出创建学习型企业，倡导“学习成就未来，知识改变命运。”的理念，成立了学习型企业创建领导小组，建立全员参与、全员学习、全员成长的学习机制，把集体学习和个人学习有机结合起来，不断提高全体员工的学习能力和理论联系实际的能力，保证团队内各种资源、经验、知识的分享和共享。从局务会议的学习交流活动开始，开展了形式多样、内容丰富的学习活动。
在学习中，我们通过对员工“德、智、技”等方面的均衡发展来提升员工的综合素质。首先是强化广大员工的理想信念和宗旨观念。积极开展十六大精神和“三个代表”重要思想学习宣传活动，进一步加深广大员工对“三个代表”重要思想深刻内涵的理解和精神实质的把握，真正用这一科学的理论武装头脑，指导实践。为了培养员工优秀的职业道德，我们组织员工认真学习中共中央《公民道德建设实施纲要》和《浙江省公民道德规范》，立足电信行业着重加强职业道德教育学习，开展以“诚实守信，优质服务”为主题的系列活动。员工的职业技能的提高也是做好服务的前提，公司实行全员持证上岗培训考核制。采取老师授课和自学相结合的形式，分别对营销、技术、管理岗位进行培训，努力实践“终身学习”的学习理念，鼓励员工“精一门、会两门、懂三门”，进一步提高了员工的业务创新水平。
三、健全服务质量保证体系，规范各项服务工作。
为了不断提高电信服务质量，我们建立健全行业内部与社会监督工作机制，使行风监督工作经常化、制度化。以“10000”客户服务中心为龙头，推进规范化服务，对用户投诉做到事事有回音，件件有落实，使“10000”成为企业与用户之间一道沟通的桥梁。在企业内部我们建立了首问负责制、服务质量通报制和考核制，每个月我们都会对各支局及营业厅的检查中存在服务质量问题进行通报和考核。各客户服务部门对各项营销方案、服务举措、新业务及资费收费方式都建立了事前进行学习培训，事中进行检查和监督，执行中一旦发现差错和失误及时给予纠正。对10000号的工单我们还实行了闭环管理。在规范服务标准方面，在营业服务上我们已实行主动热情、微笑、解释耐心周到、行为举止得体。用语规范做到四声服务、十字用语使用、唱收唱付。客户要求办理业务变更、取消的手续时，受理人员能做到详细告之客户的相关内容。对固话、小灵通已建立了公开、公平的选号机制。
并根据客户的需求开通各项业务。客户索取消费相关业务费用清单时，营业窗口根据客户户名认证，免费提供清单。在营业场所、营业窗口的醒目位置上，各类电信产品、各类业务资费实行明码标价，对优惠促销的各类套餐、优惠政策资费标准也予于公示。在营业厅我们还放置了用户意见簿，意见箱，便民服务箱和小灵通产品展示台，并有专职的值班经理负责用户的业务咨询及投诉处理。宽带服务方面，我们根据省、市公司有关文件切实落实宽带业务规范，在装移机时严格执行承诺时限，对三大客户群实施不同的标准，保证及时率都在99%以上。在此基础上，我们自加压力，规定了宽带平均障碍历时240分钟，电话平均障碍历时360分钟，均比行业规定的时间缩短。
工作作为提升服务质量的重要手段，有效推动行风评议活动。通过不断完善绩效考核体系，来调动员工积极性，从根本上改变服务工作作风。我们的二次考核采用了360度全方位测评，把行风评议活动所要求的达标项目纳入考核指标，使员工的经济效益与服务质量直接挂钩。考核中对个别表现较差的服务人员通报批评，在营业员服务评定时实行星级营业员制和末位淘汰制。
四、组织自查自纠，认真落实整改工作。
今年8月24――28日，我公司组织力量，对各部门、支局和窗口进行行风自查，我们认真对照浙江省《电信行业民主评议行风问卷调查表》和《**电信公司行风自查内容表》，摸查服务现状，清理存在的问题，并进行现场整改。我们从四个方面着手开展自检自查活动：一是规范营业服务，主要检查服务环境、业务宣传的真实性、营销服务能力和用语规范；二是提升小灵通品牌服务，对小灵通的售后服务、用户投诉处理情况进行全面检查，要求后端维护部门不断进行小灵通的网络优化，并组织了社会群众开展“寻找小灵通信号盲区”活动，切实提升小灵通服务品牌，打造精品网络；三是提升宽带服务水平，特别是宽带安装和查障时限方面进行检查；四是致力于规范电信资费执行标准。针对在自查中发现的问题，我们在整改落实阶段，通过开展服务质量提升月和营业员星级评定等活动，努力提升窗口服务水平。
在自查落实工作中，公司下发分部门的自查对照表，先由部门和支局自我对照，找出差距，提出问题和整改措施，立即整改；在此基础上，公司行风评议活动工作小组再进行检查落实。自查中我们发现了一些存在的问题，随即进行了整改。有的.问题比较复杂，一个部门无法解决的，我们召开相关部门协调会议，研究措施。针对一些共性问题，如优化小灵通网络、提升小灵通品牌形象等，我们就通过公司司务会全面部署实施方案。我们还对各电信营业厅和电信业务代办点进行了专项检查，进一步落实服务规范化和服务硬件。公司行风评议领导小组本着高度负责的态度，常下支局指导行风评议活动。每到一处，他们与支局长一道，向员工宣讲今年民主评议行风活动的重要性，讲解浙江省人民政府纠风办、浙江省通信管理局《关于20开展电信行业民主评议行风活动实施方案》的要求和内容，明确**市电信分公司的实施意见中的部署以及本公司活动计划、各阶段任务。公司行风评议领导小组还对营业厅的规范化服务，工单的规范填写，首问负责制的登记，进行了具体指导；对地处交通不便地方的修障，农村集市日缴费集中等困难进行了详细了解，一起研究解决方案。
工作思路，以“五个进一步”作为今后行风建设活动的标杆，那就是观念要进一步转变，服务质量要进一步提升，人员技能素质要进一步提高，业务宣传要进一步加强，竞争要进一步规范。在服务质量的提升上，我们要着重做好装移机和修障的及时率的提高，各支局所营业窗口的服务态度要全面改观，从方便客户出发，努力拓宽客户缴费渠道，电信资费的查询功能要进一步完善。行风建设的好坏是服务质量的具体体现，服务质量直接反映着电信行风建设，因此全体员工要从身边的“小事”做起，从点滴做起。服务工作无小事，需要我们不断创新服务，提高服务水平，全方位地满足用户需求。
五、下阶段行风工作打算。
一是要把行风评议工作作为企业各项工作的出发点和归宿，充分体现“人民邮电为人民”的服务宗旨，体现“用心服务，用户至上”的服务理念。高度重视行风建设，持之以恒地把这项工作抓细、抓实、抓好，使**电信在电信服务上具有更强的竞争力。
二是要进一步推进行风评议工作。要注重实效，把行风评议工作纳入绩效考核范围，实行各级责任负责制，做到责任明确、落实到位，谁主管谁负责。
三是加强效能监察，严格管理，建立健全行风建设长效机制。加强对服务质量全过程的监督、检查、控制与考核，严格执行首问责任制、用户申告红黄牌制等服务工作管理制度，认真查找服务工作中存在的薄弱环节和差距，不断整改完善。
四是注重沟通，加强指导，营造氛围，取得成效。各级管理人员要经常深入生产、服务一线，加大对服务过程各个环节的有效监督检查和指导，及时掌握动态，给予指导，促进并推动服务质量与水平的改善和提升。同时，组织开展系列宣传活动，努力营造行风建设氛围。
五是加强教育，培育“学习型”员工，切实提高服务队伍的整体素质。以“创建学习型企业，培育学习型员工”为目标，党政工团齐抓共管，增强全员学习的紧迫感和责任感，通过学与用的有机结合，用理论指导实践，在实践中总结经验，努力打造一支素质优、业务精、技能高的服务工作队伍，使行风评议工作更好的贯彻落实。
六是将行风建设与文明单位创建工作有机结合，协调发展，有效推进。要牢固树立大局观念和全局意识，互相协作、齐抓共管，作风要实，工作要实，措施要实，形成同创共建的良好氛围。水可载舟，亦可覆舟，客户是承载我们企业发展的活水，而服务是我们的生命线。
我们将永远秉承“用户至上，用心服务”的服务宗旨，不断巩固和发。
扬行风评议活动中所取得的成果，促进**电信更优、更快地可持续发展。
双评议活动总结篇四
一、诚信计生小组每月至少开展一次活动，集中学习人口计生政策，传达上级有关文件精神，交流信息。
二、诚信计生小组长负责本组成员的联系，宣传计生方针、政策、科普知识，教育本组成员自觉实行计划生育与落实避孕节育措施，掌握本组成员婚育情况，收集和整理组员的意见和建议，定期向村委会汇报。
三、诚信计生小组成员要积极参加村委组的活动，如学习培训、健康(妇检)检查、文化娱乐等。通过活动积极献言建策，开展监督。发现小组成员有政策外怀孕或生育的应进行劝导，并及时向村委会汇报。
四、诚信计生小组可享受村委活动资源，如参加农民工科技培训、关爱老人等活动等。
五、诚信计生小组要积极协助村组开展计生工作，带头实行计划生育，动员群众共同参与诚信计生活动。
六、诚信计生小组要做好工作总结，在年终对活动情况、奖惩情况进行总结，并参加村委组织的年终考核、评比工作。
1、乡镇、村能否按照承诺书的具体内容开展工作，并取得预定效果。
2、计划生育法律法规、科普知识等是否宣传到位。
3、组织育龄群众参加免费康检、妇检和各类活动。
4、能否及时免费为群众办理《生育保健服务证》、《独生子女父母光荣证》以及《流动人口婚育证明》等相关证件，发放办理是否依法、公开透明。
5、能否及时免费为群众落实计划生育避孕节育措施和补救措施，免费上门发放避孕药具。
6、能否为群众落实国家、省、市、区奖扶政策，且做到及时、准确。
7、监督政府为计划生育家庭享受本区有关部门制定的利益导向优先优惠政策。
8、是否做到文明执法，《社会抚养费征收》是否符合法定标准。
4、公布社会抚养费的征收标准和征收程序;。
5、公示计划生育监督员名单、照片、举报电话;。
6、每月公示本村人口出生、避孕节育情况;。
7、每季度公示群众意见建议及反馈。
五、设立有奖举报制度，对群众举报违反诚信计生的行为进行核实，给予保密和奖励;。
七、严格实行政务公开制度，村委定期将计生工作情况、群众生育指标审批、奖励扶助等情况进行公示，增加服务管理透明度。
双评议活动总结篇五
时光荏苒，转眼间梦寐以求的大学生活已过了一个学期，回顾上学期的学习和工作，作为一名团员，深觉在团组织的培育下，自己有很大进步，为了进一步提高思想认识，现将本学年的思想和工作做如下总结：
我深知学习的重要性。二十一世纪是个知识的时代。知识更显其重要性。大学时代是学习现代科学知识的黄金时代，则更应该抓住这个有利的时机，努力学习各种知识。上学期的自己刚来时由于不了解大学生活究竟是怎样的，所以浪费了很多时间，现在想来心里很是愧疚。而且，上一年的自己并没有很努力的学习，虽然最后期末成绩还可以，但我却还是有很深的亏欠感。当然，经过半个学期的思考与学习，确实也弄清楚了大学应该怎样过。首先，合理安排时间，调整好作息时间，分配好学习、工作、娱乐的时间。其次，上课一定要注意听讲，并要保质保量的完成老师布置的作业。另外，积极阅读有关书籍和资料，扩大自己的知识面，尽量多去图书馆，充分利用好学校充足的教学资源。
双评议活动总结篇六
在今年开展的全省电信行业评比活动中，公安电信认真按照省市公司的部署，密切联系公安电信本地实际，对照开展行风评议的总体要求、建设目标和服务标准，全体员工全力实施分阶段的推进计划，扎实有效地抓好各项工作的巩固和整改，已取得了显著成效，受到了县纠风主管部门和领导及社会各界、广大客户的充分肯定。一、广泛宣传动员，组织领导到位。
为配合行风评议工作的有序开展，公安电信对原聘任的行风监督员队伍进行了调整和补充，目前全县电信共向42名社会各层面的领导、人士和客户代表颁发了行风监督员证书，并制订了行风监督活动细则。在开展行风监督活动中，公安电信体现了用心和诚心。今年9月、11月先后组织开展了不同形式的客户和行风监督员座谈会活动。其中：9月中旬专门邀请了65名商业客户代表，除了现场展示业务外，还以“巷子里扛电杆——直来直去”的姿态，广开言路，当面听取逆耳之言，通过直面沟通，坦诚交换意见，消除了彼此间的隔膜，增进了解。11月组织了40多名行风监督员与10000号客户服务中心人员和公司领导一起座谈，让他们对电信行风建设工作“评头论足”、“说长道短”，通过直观互动式的交流、访谈，使行风监督员对电信服务工作有了较为深切的体验。对监督员们提出的6条意见和5条建议，公司责任部门认真按照谢正良总经理的要求，确定专人、确定时限，负责落实和办理，并逐个上门反馈办理情况。
为配合好评议工作，公安电信将今年以来行风建设活动情况认真进行梳理，按“广泛宣传动员，组织领导到位”、“每周热点分析，强化客户领先”、“注重纠建并举，加大督办成效”、“坚持标本兼治，于细微处治企”等四个专题，精心组织实施，狠抓责任落实。
二、每周热点分析，强化客户领先。
1、有效整章建制，完善客服流程。客户咨询和投诉全程实施闭环运行。按照“服务工作无小事”的要求，公安电信认真对待并妥善处理好每一件(次)客户的业务咨询和投诉，首先从制度上、流程上予以明确，杜绝人为的推诿扯皮现象。其次，在形式上力求务实有效。如：10000号客服中心根据业务受理情况，定期编发《通信服务分析报告》，细致统计并分析客户申告热点，提出整改和办理责任部门、回复时限、回复形式，并由客服代表逐一进行回访。
10000号客服中心和公众客户服务中心作为公安电信联系和服务百万客户的桥梁、纽带，通过开展客服场景模拟培训，不断提升品牌价值，公众客户服务中心营业厅班组被团公安县委命名为“青年文明号”。
2、坚持开展亲情化服务，缩短与客户间的距离。公安电信按照不同的客户群和客户的多种需求，在企业内部实施了业务流程重组，淡化了窗口服务、等客上门等传统的操作程序，通过竞聘上岗，推进客户经理制和社区经理制，深入推进个性化、专业化、标准化、一台清、一站式服务。目前，公司共聘任了10多名社区经理，按照“全方位、立体化”的服务要求，上门为广大客户办理业务，通过便民服务联系卡随时报障、随时查修，确保畅通。与此同时，还聘任了15名客户经理根据各类客户群的需求提供专业服务。制作了100余块服务牌，钉在各个小区、道路的醒目地方，方便用户一目了然，一找就灵，缩短与客户间的距离。
三、注重纠建并举，加大督办成效。
注重整改到位，自加压力完善。在行风评议活动中，针对各层面反馈的问题，公安电信本着“有则改之，无则加勉”的态度，十分注重整改到位工作。如：针对部分客户反映话费查询难的问题，公司谢正良总经理对此十分重视，召开专题会议，拟定改进和完善方案。又如：全县电信每月新装固话加宽带客户普遍存在着安装时间越早越好，越快越好的心态。能否最大限度地满足客户需求，在安装流程上进行再设计、挖潜力，缩短时限。带着这一课题，公司相关部门召开“诸葛亮”会，认真进行讨论分析，按照“客户领先”的理念，自加压力，对现有流程和安装运行环节进行了改进和完善，取得了成效，改进后的流程设计缩短了2至3天，即：此类客户自营业受理后5天内开通，实际作业时间为40小时，其中：“九七”工单为8小时，固话安装为20小时，宽带安装为12小时。
四、坚持标本兼治，于细微处治企。
自行风评议活动开展以来，公安电信为确保活动有序推进，为求取得实效，确定了各部门的工作职责，落实了专门人员负责内外联系并衔接好各方面的工作。9月下旬起，公安县纠风办先后组织开展了电信行业行风评议座谈会、暗访检查和上门调查等活动，对公安电信开展的行风建设工作给予了充分肯定。公安县行风评议检查组负责人对此作出如下评估：“公安电信广大员工思想认识到位，成效明显;各项制度和管理都比较严密;敢于动真格，工作抓到实处;企业运行规范有序，服务质量和水平受到广大客户肯定。诺大一张网，诺大一个客户群，做到这一点，是很不容易的。”
行风评议有始有终，行风建设有始无终。按照省市公司的部署，行风评议工作正在向纵深推进。公安电信一方面认真总结前阶段活动经验，克服不足;另一方面，认真确定下阶段工作重点，做到：行风建设紧抓不放，注重结合力求成效。
双评议活动总结篇七
可以为更多同学入党做好充分服务准备工作。中国共产党“先公后私”、“立党为公，执政为民”的博爱精神是我所追求的，我相信跟着这么优秀的政党，发展的前景无限。
在学习方面，我上课认真听讲，课后及时完成作业，做到认真预习、复习两个方面一起抓。严以律己，力争成绩优异并起好带头作用，也多次参加征文比赛。另外，我还积极阅读外文书籍和资料扩大自己的知识面。但成绩不等于满足，而是作为一种动力促使着我进步，促使着我走向成熟，融入社会，肩负起历史赋予我们的使命。
在日常生活上，与室友、同班同学关系良好，大家互帮互助，团结一致。搞好同学、朋友之间的关系非常重要。我觉得人脉对于现在的社会非常重要，所以我要进一步提高个人修养，结交更多有志青年，提高自己的生活质量和水平。生活上我依然保持勤俭节约的优良作风，充分运用一切资源做到物尽其用。还有积极参加学院或学校组织的课外活动来丰富我们的课余生活。
作为一名优秀团员，我也时刻注意世界态势的变化。中国领导人的处理方法让我对中国的未来充满信心，也增加了我对中国共产党的向往，中国已不再是沉睡的雄狮，已傲然挺立在世界民族之林!事实证明：只有在中国共产党的领导下，才能实现中华民族的伟大复兴!“革命尚未成功，同志仍需努力”，知识无止境，学习更无止境。现在我还只是一名团员，我要做的就是不断地适应时代的发展，跟上时代的步伐，不断地去扩充自身的知识储备，以提高自身的修养。为了在不远的将来能得到党的认可，成为一名真正的中国共产党员，也为了在大学毕业之后能和所有的有志之士一起工作、学习，我将继续积极参加团支部组织的政治理论学习，团结同学，互帮互助，努力学习课堂知识，做好社会实践工作，做一个全面发展的湖南农业大学的大学生!
篇二。
我光荣地成为一名共青团员以来，我时刻保持着着强烈的社会责任感和集体荣誉感，热爱祖国，坚持正确的思想和政治方向，通过参加团委组织的学习和活动，不仅使我深入地学习了关于团组织的知识，同时也丰富了我对共青团的认识，而且也让我深深地了解到中国共产主义青年团是青年的先进组织，要成为一名优秀的共青团员，我们必须严格执行团员的章程和组织原则，要认真履行团员义务，发挥团员模范作用，争当青年团员的模范。
首先，在思想政治方面，上学期，我向学院党总支递交了入党申请书，表明了我入党的决心。在实践过程中，我积极履行在申请书中给自己提出的要求，认真学习“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策。不断提高自身的思想觉悟，为更好的为同学服务作好准备。
在工作方面，为了更好的锻炼自己，也为了寻找一次为同学服务的机会。在上学期，我报名参加了学院外联部的工作。一个学期的活动，我结识了许多朋友，也学会了与别人交流的一些方法。与他人合作，最重要的就是要不断的沟通。所以在班集体中，我虽不是班委，但我积极参与班级活动，为班级服务。另外，我还积极的找工作，减少家庭负担，也更好的锻炼自己。
在学习专业知识上我端正学习态度，遇到不懂得地方，虚心向老老师请教。同时在闲暇之余通过学习书本上的专业知识并结合实际多总结经验，勤思考，在不断充实的过程中提高自己。
在生活方面，我待人有礼，为人正直，尊敬老师，团结同学，并始终保持着积极乐观的人生态度。在身边的人遇到困难时，我能热情地伸出援助之手，乐于参加各项有益的活动，曾多次参与献爱心募捐等活动。
双评议活动总结篇八
团员教育评议工作是团组织激励先进、鼓励后进的重要途径，是团内思想教育工作的一种方法，是团组织落实教育人任务的一种有效形式，也是加强团员意识教育，提高团员素质和增强团组织凝聚力的较好方法。
经过20xx下半年于20xx年开学至今，我xxx班在班内团员的教育上做出了较为出色的表现，并得到了满意且有效的结果。我们xxx班团支部在老师、学校、学校团部的领导下，以团结同学，增强班级凝聚力为目标，组织了一系列的活动来丰富我班同学的课余生活，在活动中同学们既可以学到一些团员精神的知识，又可以丰富同学们的课外生活，拓展心灵。首先，在纪律管理方面，经过上半年每星期日晚上的班会教育活动，同学们从班会讲演中学到了很多纪律方面的知识，使课堂中的纪律得到了较为明显的改善，同学们也都学到了更多的专业知识。所以，团员教育工作也就成为我xxx班管理班级的必要工作。
其次，在平时生活方面，不管是正式的系中比赛还是私底下的友谊篮球赛，也还有我们的象棋比赛，我班同学们都能表现出一股特浓的凝聚力，使大家在愉悦的同时，也能增强相互之间的友情。
再者，在课外学习方面，经过半年多的团员教育，同学们懂得了科学的生涯规划，认真钻研专业知识，刻苦学习，积极投身于社会主义现代化建设。作为21世纪的接班人，新世纪在悄悄来临之际也给我们带来了新的要求，经济日新月异，科技翻天覆地。所以以更多、更快的效率来吸收新的知识也成为同学们需要解决的问题。随之，我xxx班着重的在这方面加倍培养自己，尤其是在有关思想的表达和问题的论证方面上，同学们非常积极。每次班会时间同学们都会踊跃上台，将自己的`想法讲出来，与同学们一起分享，一起探讨。同时，在每次的交流中，同学们不仅锻炼了自身的思维及表达能力，还促进了同学们友谊的发展。使自己达到对学生“德、智、体、美、劳”的全面发展要求。
在节假日，我们也还组织在校同学去别的武大等地方游玩，不仅丰富了课余生活，还开阔了眼界。
当然，当今世界正处在大发展大改变的大调整时期。世界正在向着多极化，经济全球化不断推进，科技发展日新月异，国际金融影响深远，世界经济格局化逐渐深入，国际力量对比出现新的态势，全球思想文化交流呈现新特点，综合国力竞争和各种力量较量愈演愈烈，给我国带来新的机遇，随之而来的也还有挑战。
我国作为社会主义发展初期的一个国家，他由中国共产党在1949年10月1日宣告成立以来，在前进中探索着，在探索中逐步前进。中国共产党带领着走过了61个年头领导改革开放31年，中国共产党人把实现中华民族伟大复兴作为目标，坚持把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合，走中国自己的特色社会主义道路，团结各族人民不懈努力，克服困难，不断取得革命建设改革的伟大胜利，经济上的飞快发展，国民素质的不断提高，国际地位更是令人惊叹。
然而，国是由无数个小家组成的，所以我们xxx班全体团员也会为了自己的伟大祖国而不懈的努力并加之奋斗，争取在流淌汗水的同时得到更加丰富的团员教育和团员应该有的无畏精神。
当然，“人无完人”，我们同学们也都有缺点，相信在不断反省自己的同时，我们会尽量的做到有错则改，无则加勉。由于参加团部的时间并不长，政治思想觉悟还有待提高，对学习的规律仍需要进一步的适应，方法同样也需要进一步的改进。
相信中国在未来里，因有我们的拼搏而更加富强，因有我们的努力而更加精彩，因有我。
们的成绩而更加灿烂。因此，在以后，我们xxx班全体同学都会不懈努力，争取取得各方面的更近一成进步。当阳光普照大地的同时，我班全体团员将会继续向远处眺望和前进。
双评议活动总结篇九
近年来，我公司根据市文明办关于学习、表彰、学习道德模范通知精神，广泛发动干部、职工推荐学习身边的道德典型，在机关上下形成宣传学习道德模范的浓厚氛围。下面对我公司开展学习道德模范和身边好人活动的先进做法进行总结。
一、我公司开展学习道德模范和身边好人活动的主要做法。
1、切实加强领导，精心组织开展。做好学习道德模范和身边好人需要各级领导的高度重视和大力支持，推进各项工作落实。只有有了各级领导的高度重视，才能推动这项工作开展，才能使得学习活动不断深入。我公司在学习评选活动中，积极争取党组领导的大力支持，成立由一把手为组长，班子成员为副组长，及时召开会议，研究制定具体学习方案，下发相关文件，有序开展学习和评选道德模范和身边好人活动。
2、广泛宣传发动，营造浓厚氛围。利用会议、简报、宣传栏等载体，积极宣传学习道德模范和身边好人活动，营造良好的舆论氛围，形成强大的宣传舆论阵势，使学习道德模范和身边好人活动部室户晓、人人皆知，赢得全体职工的参与和支持。
3、精心审核学习，确保模范质量。按照道德模范类型和标准，在各部室，挖掘人们身边看得见、摸得着、学得到的道德典型，使道德模范可敬、可信、可亲、可学。
4、注重搞好结合，推动活动深入。评选表彰活动是公民道德建设成果的展示，也是构建社会主义核心价值体系的重要途径。因此，搞好结合，推动活动深入开展才是学习道德模范的根本目的。通过学习道德模范和身边好人活动与评选道德模范和身边好人相结合，才能提高人们的思想道德素质。通过结合活动，避免了学习道德模范和身边好人活动的单一性，增强了学习活动的实效性。
二、学习道德模范和身边好人活动的几点体会。
1、要坚持加强领导与全体职工共同参与相结合，重在上下联动。学习道德模范，是一项社会工程，涉及方方面面，需要包括领导、职员在内的各界共同参与。在学习道德模范过程中，一方面要充分发挥领导的组织保障优势，协调动员各方面力量，加大人力、物力、财力投入，认真解决重大问题。另一方面，要积极组织好基层推荐、群众投票等环节，科学设置推荐、投票、评审、宣传、学习时间，真正挖掘群众看得见、摸得着、信得过、学得到的道德典型。广泛宣传道德模范的感人事迹和思想品德，大力弘扬助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲的崇高精神，提高广大人民群众的参与度。
2、坚持典型示范与群众为本相结合，重在教育提升。在开展学习道德模范和身边好人活动中，一方面，要充分发挥典型示范作用，采取召开座谈会、报告会、巡回演讲等形式，通过设立专题、专栏、专版，切实加强新闻和社会舆论宣传，大力宣传道德模范的感人事迹和崇高品质，积极开展向道德模范学习活动。另一方面，要充分体现群众性，在学习、推荐、公示等环节，充分发动群众。把推荐学习作为职工进行自我教育、自我提高的有效载体。
3、坚持理论教育与实践活动相结合，重在深入人心。在开展学习道德模范和身边好人活动中，一方面，要继续开展集中式的宣传教育活动，让广大干部群众首先在思想认识上牢记社会主义荣辱观、社会主义核心价值体系等，切实提高大家的道德素养。另一方面，还要把学习宣传道德模范融入社会主义荣辱观学习实践活动之中，融入干部、职工思想道德建设之中，融入局工作人员精神文明创建活动之中，同文明公司、文明部室、文明窗口、文明标兵创建活动结合起来，同“人民满意的公务员”、“好婆婆”、“好媳妇”、“我推荐、我评议的身边好人”、等学习活动结合起来，大力宣传公民道德建设的进展和经验，大力宣传广大人民群众良好的精神风貌，大力宣传群众身边的道德楷模的先进事迹，在全局形成学习、关爱、争当道德模范的浓厚氛围，使学习道德模范和身边好人深入人心。
4、坚持集中学习与日常制度建设相结合，重在形成机制。在开展学习道德模范和身边好人活动中，一方面，要集中力量，整合资源，认真抓好阶段性学习工作。另一方面，要着眼长远，建立健全长效机制，及时总结成功经验，加强和改进薄弱环节，着力在基层推荐、学习标准、学习程序、学习宣传、帮助指导等方面形成有效经验。特别要进一步完善学习、评选、表彰道德模范和身边好人办法，建立健全学习机制、宣传机制，确保学习活动长效开展。同时，要让道德模范长期得到帮助引导和关怀，制定道德模范帮扶办法，进一步制定完善关心帮扶机制，克服评出一批，丢掉一批，不起示范效果的现象。
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双评议活动总结篇十
通过党性评议活动，团员要努力改正和弥补自己的不足，努力不断充实自己和完善自己。下面是本站小编整理团员党性评议。
的范文，欢迎阅读!
敬爱的党组织：
我一直坚信，信仰不是一个空泛的概念，更不是可以拿来用做交易的砝码，入党不是个纯粹的政治待遇问题，而是对理想信仰与政治立场的考验。有人问我：你入党是为了什么，入党后又能做些什么?其实我心中早有答案：入党是一种人生追求，能够体现我的人生价值，更多地实现党的先进性和代表性，入党并不是为了做官、谋利，是要让党员的标准要求自己，鞭策自己，改善自己，让党的纪律约束自己，让。
入党誓词。
不断地提醒自己，在今后的工作中来实践自己的誓言。
长期以来所受的教育，始终鞭策着我要做一个诚实、守信、正直、高尚的人。然而踏上社会以来，耳闻目睹了许多人民群众对于一些党员干部的意见与不满。的确，在当今的社会环境里，个别员的不良行为，对社会风气产生了十分消极的影响，涣散人心，消磨意志，严重损害党和政府的形象。因而一度以来，使我对员的先进性产生了困顿和犹疑。
古人云：“轻财足以聚人，律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”员应该率先强化自身的道德修养，成为社会道德风尚的楷模，道德力量的榜样。以为核心的党的第三代领导集体在我国社会经济步入新的发展时期，重提“以德治国”，并将之作为重要的治国方略是有其重要的时代意义的。正人必先正己。“上清而无欲，则下正而民朴。”特别是对于人民“公仆”而言，就要做到带头识大体，顾大局，先公后私，大公无私，克己奉公;要毫不利己，专门利人;要吃苦在前，享受在后，勇于牺牲，乐于奉献;要清正廉洁，公道正派，不谋私利。要按照“”的要求严格要求自己，自重、自省、自警、自励，经受住苦与乐、公与私、是与非、荣与辱、义与利等的诸多考验。
对于我这样一名要求加入中国青年而言，不论组织上是否入党，都应做到首先在思想上入党，而且要长期的注意检查自己做党员的动机，找出差距，以高度的自觉性，正确的认识自己，严于解剖自己，坚定信心，执着追求，把自己努力的方向统一到党章规定的党员标准要求上来，使自己不断的进步。
尊敬的团支部：
转眼之间，我入团几经有九年的光景了，在这九年的时间里，我深深地感受到了共青团这个大家庭的温暖：是团组织使我健康的成长，是团组织使我的世界观、人生观、价值观逐步发展并渐趋完善。自入团之日起，我就坚决拥护中国共产党的领导，经过大学三年的初期历练，我更加坚定了要成为一名优秀共产党员的信念!
作为一名团员，我积极参加青年团的相关活动，正确行使团章规定的权利，模范履行团员义务，共青团作为共产党的后备主力军，有着不可替代的作用。自从成为共青团员的那一刻起我便意识到了我所肩负的责任与义务，深切地感受到共青团员不只是一个称号，不只是一种光荣，而更是一种使命，一种成为在中国共产党领导下成为思想先进的青年的使命。因为通过学习我认识到中国共产主义青年团的性质是：“中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，是中国共产党的助手。”进入大学以来，我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员，处处严格地要求自己。但我深知更主要的是以身作则：学习上认真努力，政治上要求先进，活动中更要积极。我认真贯彻和落实“三个代表”重要思想，树立科学发展观，积极参加各种社会实践活动。在实践中我得到了很大的锻炼，这也使我对党的认识有了进一步的提高，更加了解党的基本路线、方针和政策等的真正含义，更加坚定共产党的最终目标——共产主义社会制度终将实现。下面我将总结一下我在思想、学习、工作等方面的情况。
在思想政治方面。我积极要求进步，努力向党组织靠拢，并时刻用党的理论来指导自己的行为。大一伊始，我便递交了。
入党申请书。
表明了我想入党的决心经过几年的努力我在上学期成为了重点积极分子。我知道努力决对不能盲目要有正确方向的指引与此同时还要不断提高自身的思想觉悟和思想政治修养所以除了学习党章之外我还经常阅读一些有关党建、党史以及党员先进事迹的书籍和报刊等而且把一些原则性的问题积极落实到现实生活中。在思想道德上的不断提高不仅是为我以后加入优秀政党提供了有力支撑而且可以为更多同学入党做好充分服务准备工作。中国共产党“先公后私”、“立党为公执政为民”的精神是我所追求的我相信跟着这么优秀的政党潜力是无穷的。
在学习方面。我上课认真听讲，课后及时完成作业，做到认真预习、复习两个方面一起抓，我积极阅读各种书籍资料和学术刊物来扩大自己的知识面。此外，我还多次参加学校、院系组织的学术论文比赛并取得了可喜的成绩，但取得的成绩不等于满足，而是作为一种动力促使着我更加进步，促使着我走向成熟，融入社会，肩负起历史和时代赋予我们神圣的使命。
在工作方面。为了更好地锻炼自己，同时也想寻找一次为同学服务的机会，在开学之初我便积极参加班委的选举，有幸成为了班级的宣传委员，在任职期间我严格要求自己，力争全心全意为老师和同学服务。除此之外，在大二我进入了系学生会任团总支宣传委员，大三我任职学院社团联合会外联部部长和系学生会宣传部部长，在组织和参与的多项活动中取得优异的成绩，我取得的可能是些微不足道的成绩，但这与党组织的关怀、学校的重视、老师的帮助、同学的支持是分不开的。
作为一名团员，我也时刻注意当今世界时事政治的变化。中国新一届领导人亲民化的路线让我对中国的未来充满了信心，也增加了我对中国共产党的无限向往。众所周知这些日子中国其实并不平静，处处充满着挑战：南沙岛屿争议、法国佳士得拍卖圆明园兽首等事件揪着国人的心，中国共产党将会如何面对，成为炎黄子孙又一个关注的焦点。最终，中国共产党给出了最令人满意的“答案”：面对强势决不让步，坚持自己的原则，淡定从容地体现着大国风范!中共面对突如其来的挑战做着最灵敏的反应，制定出最具体可行的方针，中国已不再是沉睡的雄狮，已傲然挺立在世界民族之林!事实证明：只有在中国共产党的领导下，才能实现中华民族的伟大复兴!
“革命尚未成功，同志仍需努力”，知识永无止境，学习更无止境。现在我还只是一名团员，我要做的就是不断地适应新时代的发展，跟上新时代的步伐，不断地去扩充自身的知识储备，以提高自身的修养。为了在不远的将来能得到党的认可，成为一名真正的中国共产党员，也为了在大学毕业之后能和所有的有志之士一起工作、学习，我将继续积极参加团支部组织的政治理论学习活动，团结同学，互助互爱，努力学习科学文化知识，做好社会实践工作，做一个全面发展的大学生。
敬爱的党组织：
近段时间以来，我在党组织的关心和帮助下不断进步和成长，我充分感受到党组织这个大家庭的团结和温暖。在此期间，我也努力改正和弥补自己的不足。在工作和生活中严格各按照党员的标准来要求自己，认真履行党员的义务。通过大家的帮助以及自己的努力不断充实自己和完善自己。经过一段时间的学习，我在意识上和言谈举止上都得到了提高，各方面已经更加成熟，为了进一步接受党的教育，提高自己的思想，现在我近段时间的思想，工作，学习情况向党组织汇报：
在政治思想上，我主动加强政治学习，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜现在的生活，坚定正确的政治方向，在思想上和党组织保持高度一致。通过学习，我认识到，我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨，把视线和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方针政策的根本出发点，党的一切工作和全部任务，就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。同时，我也加强学习领悟加强党的执政建设的意义和重要性，把这种思路牢牢记住。通过对理论知识的学习，树立正确的牢固的世界观，人生观，在社会不断发展的过程中的价值观，加强自己的责任感和使命感，提高自己的工作动力以及学习和生活的动力。通过这一系列的学习，我提高了自己的政治思想水平，更加坚定了对信念，加强了对党的认识，增强了自己的党性，从而进一步认识到做一个合格的员，不仅是组织上入党，更重要的是思想入党。
在平时的工作，学习和生活中，我保持积极向上的心态，努力做到乐于助人，尽自己的能力为他人排忧解难，体现一名党员的模范带头作用。认真参加每次的组织活动，在集体讨论的过程中，仔细聆听大家的发言和准备自己的发言，及时解决自己的思想问题，充实提高自己。
总之，在这段时间里，我在组织的关怀和培养下，认真学习，政治思想觉悟都有了很大的提高，个人综合素质也有了全面的发展，但我知道还存在着一些缺点和不足，在今后的工作和学习后只能够，我还要更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员同志学习，争取在思想，工作，学习和生活等方面有更大的进步。以上是我近段时间来的基本情况，恳请组织批评指导，我将虚心接受党组织对我的审查和考验。
双评议活动总结篇十一
通过团评议活动，团员的思想意识得到了进一步升华，责任意识得到进一步提高，团支部的组织协调能力也得到了进一步增强。下面是本站小编整理团评议。
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根据所团委下发的《关于开展“传承五四精神，践行科学发展”系列主题实践活动的通知》要求，我支部团员青年以独特的方式践行着科学发展的思想内涵。为了提高团员素质，加强文明建设，构建和谐社会，在所团委的指导和支持下，我团支部精心组织，全体团干部和团员青年积极响应，开展了以“文明生活，从我做起”为主题的组织生活，经过大家的共同努力，圆满完成了宣传动员、相互沟通、互相学习的任务，达到了预期的目标要求，也得到了部领导的肯定。
这次活动在空气清新、风景优美的白河举行，全体团员、团干部以及35周岁以下青年，共计20余名青年踊跃参与。针对我支部团员青年大部分为新进所人员，我们通过精心设计的趣味游戏和互帮互助的活动，加强了团员青年之间的交流，拉近了彼此之间的距离，大家在轻松地环境中畅谈青年人在企业发展中应发挥怎样的作用、团委及团支部应多开展一些喜闻乐见的活动等等。
11月27下午3点开始，一群朝气蓬勃的年经人手脚麻利地清理着白河岸边的果皮纸屑，瓶罐杂物等，用实际行动践行着“文明生活，从我做起”的活动主题。活动中，团员们积极主动、干劲十足，有的借工作人员的扫把和簸箕，有的直接用手把纸屑等捡起来，经过我们集体的共同努力，一个干净、整洁、绿茵茵的草地又呈现在了大家面前。
通过实践活动，支部团员的思想意识得到了进一步升华，责任意识得到进一步提高，团支部的组织协调能力也得到了进一步增强。总体来说，这次“文明生活，从我做起”的主题实践活动为加强团员青年思想交流、树立团员青年责任意识和从小事踏踏实实做起的意识起到了积极的作用，活动收到了预期的实际效果。
回眸20xx年，公司团委在公用局团委和公司党委的正确带领下，坚持以科学发展观和团的xx大精神为指导，紧密地围绕在公司党委的周围，努力拼搏、奋发进取，充分发挥团组织的自身优势，切实抓好自身建设和新型基层团组织建设，使全公司共青团工作迈出了新的步伐，取得了新的成绩。围绕“服从大局，服务社会、教育青工、创先争优”的工作大局，与时俱进，开拓创新，积极开展共青团的各项活动。
20xx年工作回顾。
一、精心组织，认真落实，全面开展团的各项活动。
(一)20xx年是“五四”运动91周年，也是“青年文明号”活动开展的重要之年。为纪念“五四”运动91周年，公司团委在局团委的号召和公司党委的领导下，组织开展了形式多样、内容丰富的主题教育活动，成效显着。
1、通过开展以“节约挖潜、创新创效”为主题的“我行动、我奉献”演讲比赛和参加局团委举办的文体活动，积极宣传“五四”运动“爱国、民主、科学、进步”的精神，较好地用“五四”精神激励和凝聚青年职工多为公司出谋献力。同时进一步提高广大青年职工的资源忧患意识和节能意识，增强的主人翁精神，建设节约型企业的紧迫感和责任感，立志在企业发展的进程中展现青春、贡献才智。
2、利用公司开展“安全月”活动为契机，组织青年志愿者走上街头发放宣传单，宣传燃气知识，并为有问题的燃气用户解答疑难。开展“捐献一瓶水奉献一片爱”向西南灾区“捐赠一瓶饮用水”活动。号召全公司职工向旱情严重的西南灾区捐增一元钱，帮助灾区人民渡过难关，累计捐款61元。
(二)大力开展“导师带徒”活动。通过“学帮带”的形式帮助企业青年职工快速提高业务水平、技能水平，造就一支工人技师队伍，加快培养一批技术技能型、知识技能型、复合技能型青年技术人才，使企业后续人才尽快抓紧抓稳接力棒，为燃气事业持续发展贡献力量。全年共结成师徒对子5对。通过这些活动进一步加大团委参与企业生产工作的力度。在安全月期间，开展了一系列丰富多彩的活动，在全公司青工中举行“安全征文”活动，有力的促进了青工安全意识和安全素质的提高。
(三)开展青工技能培训活动。为全面提高燃气青年职工队伍整体素质，进一步深化实施“青工技能振兴计划”，加强青工技能培训。今年，公司团委组织广大团员青年积极参加了由劳资科和保卫科主办的防火专业知识、财务基础知识、报表应用基础知识、《劳动法》和《工会法》等技术培训活动，并撰写了。
心得体会。
意在引导和动员广大青年职工能够更好地为企业服务努力建设一支能够在本职岗位上做出不平凡业绩的高技能青工队伍。
(四)紧紧围绕全局经济建设的开展，进一步深化“五四红旗团组织”创建活动。开展“我与祖国共奋进”主题教育实践活动。一是从公司各团支部中选树3名专业技术好、工作业绩突出、语言组织能力强、综合素质高的团员青年职工作为先进典型，从而激发团员青年勤奋工作，甘于奉献的工作热情。二是组织广大团员青年参加由局党委组织的参观红色基地靖宇陵园活动，缅怀先烈，激发了团员青年的爱国热忱，进而更大地为燃气事业的发展贡献自己的力量。
(五)深入开展青年文明号活动。今年年初以来，全市各级团组织开展了“青年文明号”创建活动。根据团市委要求我公司客服中心符合标准并参与了此次创建活动，通过上级团组织的层层选拔和考核，最终我公司客户服务中心荣获市级“青年文明号”称号。
二、加强组织建设，完善团的各项工作机制。
(一)对团委原下设0个团支部进行重新规划成5个团支部。为使共青团工作再上一个新台阶，今年由于新入厂团员青年职工数量的增加，根据所属部门的团员实际情况将原有的0个团支部改编成0个。并通过民主评议投票的方式从00名团员中选派出0名优秀团员担任团支部书记。
(二)建立团费管理明细帐簿。由专人记帐，详细记录团费的用途和开销并逐一进行登记，在使用团费时须由两人以上在场并签字，进而规范团费使用，完善团内制度。三、存在的问题及建议回顾20xx年的工作，取得的成绩固然可喜，但在成绩的背后亦存在着一些问题，主要表现在：一是青年职工的思想教育比较薄弱，未能适应新形势的发展，缺乏创新意识;二是部分基层团组织活力不够，个别团员自觉性不强，有管理比较松散的现象;三是团费明细帐簿管理制度不健全，缺少团费使用票据。四是活动组织还不够严密，缺乏部门之间的协调与沟通，很多活动没有达到预期效果。
建议：在逐步完善公司团委各项机制的同时，可否建立团支部书记奖惩制度，对任命的各基层团支部书记给予一定的岗位津贴补助或物质奖励，进而提高基层团支部干部的工作积极性。
20xx年。
工作计划。
(一)结合局团委工作考核目标开展各项丰富多彩的团组织活动。
(二)有计划、分层次地组织青年团员深入学习科学发展观、团xx大会议精神，做到“团干带头学、团组织帮助学”，从时事政策、法律法规、专业知识、先进管理理念几个方面着手，来开拓青工视野，加强对青年人才培养开发。
(三)继续深化开展“五四红旗团组织”创建活动。开展“五四青年岗位先锋突击手”活动，与“师带徒”活动相结合，在各基层单位不同岗位中，挑选思想进步、技术过硬、作风优良的青年职工组成“青年岗位先锋队”，在生产过程中担任突击能手，并在生产工作中佩戴“青年先锋突击手”臂章，率先垂范，带动、鼓励和帮助身边的青年职工解决工作中的难题，进而为企业多做贡献。
(四)创建和开展“三红团组织”主题教育实践活动，即：红色团旗飘起来、红色团章学起来、红色团员动起来。
3、开展以“我在企业蓝天下成长”为主题的知识问答比赛。通过对我厂历史发展历程的了解及生产过程中的技能知识的掌握，以问答的形式使广大青年职工了解厂史，并探讨和发现企业运营中的一些问题，鼓励青工对企业多提合理化建议，改革创新。
(五)结合工作实际开展“青工职业技能趣味运动会”。
1、通过一些生产过程中遇到的技术问题以竞技项目的形式向青工展示出来，即是游戏又是比武，使青工在娱乐的同时不断的提升业务技能水平，能更好地为企业发展服务。
2、以“学过硬本领，练生产技术”为主题，开展“青年科技创新”和“青年科技月”活动。积极引导广大青年职工围绕生产过程中的难题和重点，选题立项，攻关克难。鼓励青工在企业一线生产工作中多创新、多发明，进一步发挥、提高青工队伍的作用和战斗力。
(六)规范基层团支部管理，更新健全团员档案。
1、提高团干部素质。为了提高团干部的工作能力和水平，20xx年总公司团委将利用开例会，举办学习班的形式，对团干部领导能力，工作方法，团的基础知识等方面进行培训，并结合贯彻学习团xx大精神进行座谈讨论，提高业务素质和政治素质。
2、对新入厂的团员及时进行登记，并进一步的完善团费管理制度。
(七)完成上级团组织下达的其他各项任务。
根据浦东新区社会事业委员会《xxxxxxx》文件精神，我校团支部严格按照有关要求，认真组织团员民主评议活动。团员评议合格率100%，不合格团员无，在民主评议团员的基础上，评选出优秀团员2名。
一、基本情况。
这次团员民主评议工作是在全校深入学习团的××大精神，全面贯彻“三个代表“重要思想新高潮的形势下组织开展的一项重要的工作。团支部把这次民主评议作为学习实践“三个代表“重要思想，贯彻落实××大精神的重要措施，作为切实加强团员队伍建设，对团员进行经常性教育，管理和监督的有效措施。
1)发动组织。
团支部在9月份进行了广泛的宣传，要求各团支部认真搞好这次民主评议工作，并通过组织民主评议活动，检查和评议每位团员实践“三个代表“重要思想的行动，对全体团员进行新时期合格团员的教育，提高团员素质，增强团的组织的凝聚力和战斗力。
2)组织学习。
做到评议和学习相结合，个人自学和集中学习相结合。对共青团员的素质发展要求的学习，对学校团支部制定的民主评议要求都做了细致认真的学习。
3)。
自我评价。
主要是对照团员标准和评议内容进行，并联系个人思想和工作实际，自觉学习，检查言行，肯定成绩，找准存在的问题，提出改进的措施。
二、主要收获通过民主评议，我们认识到，在全面建设小康社会的伟大进程中，作为团员，要牢记团的历史使命和宗旨，积极实践“三个代表“重要思想，保持先进性，发挥创造性，不断解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，努力学好知识，为浦东的发展，为上海的腾飞，为中华民族的伟大复兴贡献自己的一份力量。
三，存在不足和今后努力方向。
1、多数团员对民主评议很重视，
收到了良好效果。也有个别团员存在走过场的情况。今后要加强教育，提高认识，同时给予指导帮助，进行督促检查。
2、批评和自我批评的风气不浓。
自我批评尚可，相互批评难于开展。这是老问题，应努力纠正。我校要以这次团员民主评议工作为契机，进一步解放思想，更新观念，转变作风，提高素质，凝心聚力，奋力冲刺，向更高的目标扎实迈进，努力创造更优异的成绩，为推进学校事业的更大发展而努力。
双评议活动总结篇十二
为了全面贯彻落实院团委开展团员评议活动精神，坚持贯彻落实科学发展观，用社会主义核心价值体系教育团青年，继续解放思想，实事求是，进一步增强团组织的凝聚力、创造力和战斗力，我们国贸一班团支部认真进行了此次的团员评议活动。现将开展工作总结如下：
1.我班团支部根据工作实际情况认真制定活动方案，周密布置，有规划，有步骤地开展工作。加强对评议工作的指导和监督，确保工作顺利进行。
2.自我评价。我班于3月14日开始进行团员自己测评，主要是对照团员标准和平易内容进行，自我反省，肯定成就，找准存在的问题，提出改进的措施。
3.团小组评议。发动小组，号召同学们本着认真负责，公平公正的原则，对各位团员进行测评。
4.召开团支部会。结合各位团员的政治觉悟，思想修养，社会实践，学习生活等各个方面进行综合评定，对于表现优秀的同学给予肯定，对于有待进步的同学给予中肯的评定。
5.辅导员老师对各位团员进行测评。
6.评选优秀团员。根据四个阶段的分数，结合评定标准，对团员的分数进行综合计算，团员评议合格率100%，不合格团员无。在民主评议的基础上，评选出优秀团员21名，合格团员28名。
二、主要收获。
一年一度的团员评议是从严治团，提高团员素质的一项重要措施，对团员来说也是一次促进，一次提高。此次的团员评议分为四个阶段，个人认为这种做法很好，公平公正，对强化团员意识起到了很好的作用。
通过此次团员评议调动了团员争先创优的积极性，提高我班团员的团员意识，调动我班支委工作的积极性。在我们的团员阵营里，有一部分团员没有竞争意识，学习不积极，工作松懈，生活作风松散，而这次的评议工作在某种形式上来说可以给我们一股动力，促进我们在各个方面都做进一步的努力。
三、存在不足和往后发展方向。
1.大多数团员对这次评议活动很重视，达到了很好的效果，但也有个别团员存在走过场的情况，以后要加强教育，进行指导匡助。
2.批评和自我批评的风气不浓，互相指摘难于开展，应给予纠正。
总之，我们必须按照一名合格的共青团员的标准来要求自己，提高个人的修养及思想道德修养，不断努力和进步。
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