根据不同的情况,我们可以制定出多种方案供选择。执行方案时需要考虑各种可能的风险和变数,并及时采取应对措施。通过参考他人的方案和实践经验,我们可以更好地借鉴和吸取教训,提升自己的方案制定能力。
为农服务中心建设实施方案篇一
坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以“改进作风、优质服务”为主题,切实加强政务服务中心作风建设和效能建设,不断增强服务群众、服务企业、服务大局、服务经济、服务发展的意识,按照便民、高效、廉洁、规范的要求,规范服务行为,促进依法行政,树立亲情服务的新形象,提高“保姆式”、“一站式”服务质量和水平,为加快发展、奋力崛起、实现跨越和建设和谐××搞好服务。
二、目标要求。
1、服务意识进一步增强;
2、服务态度进一步端正;
3、服务行为进一步规范;
4、服务效能进一步提升;
5、服务质量进一步提高;
6、服务纪律进一步加强;
7、服务效果进一步显现。
三、活动安排。
中心的“服务质量月”活动时间主要安排在7月份,分三个阶段实施。
第一阶段:6月25日-7月2日,为活动准备阶段。1、成立活动领导小组,落实活动方案。2、召开职工大会,进行动员部署。3、开辟服务质量月活动专栏,加大宣传力度。
第二阶段:7月1日-7月31日,为活动正式实施阶段。
(一)开展“服务质量月”文明服务活动。具体要求是:
1、严格执行考勤制度:准时上下班,不迟到,不早退,不随意请假外出,因事因病请假严格履行请假手续,超过半天的由窗口单位派人顶岗,坚守工作岗位,不随意串岗、离岗;工作期间不从事窗口工作以外的其他事务活动,不在工作岗位上吃早点,吃零食。
2、严格规范服务礼仪:按规范要求着装,单位配发制服的工作人员统一着制服上岗,其他人员一律穿着中心统一制作的工作服装上岗,上班即时佩带胸牌(岗位证);工作岗位上的办公用品、告知单摆放整齐,卫生状态良好;坐姿端正,面色和蔼;遇到咨询、办事的,应充分尊重其人格,主动站起来并和颜悦色地解答问题,耐心细致地办事,体现热情周到。
3、坚持做到文明用语:接待办事的人应讲诸如:你(您)好、请问有什么事、我来帮你(您)查(问)一下、请稍等、请您(您)到××窗口办理、我再说一遍好吗、请走好、再见等文明语言,忌说:怎么搞的、办不了、你问他、我不知道、明天再来吧等不文明的语言,做到讲文明、讲礼貌、讲风格、讲姿态,富有亲和力,保持良好的精神状态,树文明新风,有美好形象。
4、坚持提供高效服务:对窗口办理的任何行政审批和服务事项,都能熟练掌握其办理的条件、材料、程序、时限和机关收费标准,实行“一次性告知”,关键是能在承诺时限内尽快地办好,并及时通知办事的人拿到办好的结果。咨询处、保姆式服务窗口应能及时、准确地回答办事人的提问,引导办事人到机关窗口办理需办的行政服务事项,尤其对外商、投资人投资兴业提及的有关政策、办证办照事项,要应知应会,热情、耐心地解释,并做好记录建档工作。招投标交易中心各科室(部)对本职能职责范围的应办事项应熟练掌握相关政策和工作程序,做到讲的清楚、做的明白、合法合理、情到礼周,真正体现公平、公正、公开。
5、坚决做到廉洁自律:无论是窗口工作,还是部门工作,必须严格执行反腐倡廉的有关规定,做到清明、廉政,不拿不收办事人赠送的任何礼品、礼物,不接受吃请之类的活动邀请,严禁“脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,杜绝“吃、拿、卡、要”的不正之风。
1、组织一次宣传咨询活动,就政务服务中心的各项工作,涉及企业和群众的各类服务事项,发放宣传材料,现场解答市民咨询。
2、组织一次“转变作风、优质服务”大讨论,安排窗口代表交流发言。
3、组织业务知识测试,重点检查窗口人员的履行“一口告知”能力。
4、组织一次民意调查,设立服务投诉热线电话,广泛收集社会各界对各窗口及其工作人员的意见。
第三阶段:7月底-8月初,为活动检查整改阶段。1、开展一次全面检查,并对照存在问题全面整改。2、进一步完善工作制度,建立服务质量评价体系,形成加强服务质量管理的长效机制。
四、活动成效。
1、工作纪律执行到位。一是坚持上下班“三部曲”:窗口工作人员每天上班做到一着装、二挂牌、三上线(登陆办件系统)。下班做到一检查(查当天业务是否全部办结)二清扫、三关电。二是自觉遵守考勤和请假制度,无迟到、早退、脱岗现象。三是计算机管理制度落实有效,窗口工作人员及时将当天办件情况录入办件管理系统,上班时间不利用电脑从事炒股、游戏和其他娱乐活动。
2、服务行为规范到位。一是注重服务礼仪。工作人员在上班时间要保持坐姿文雅、站姿挺拔、举止得体、用语文明。对办事群众做到笑脸向、起身迎、主动问、一口答、马上办。二是全力搞好保姆式服务。对创业者、投资者贴身服务、亲情服务、感恩服务,做到急事急办,特事特办,切实帮助企业解决问题。三是认真落实首问负责制、限时办理制、并联审批制度、领导坐镇制、首席代表制和“五个一”服务。
3、发挥党员干部示范作用。党员干部和窗口负责人要切实发挥先锋模范作用,带头参加学习、带头参与活动,带头自查整改,树立榜样,并做好所在窗口的.职工参与活动的组织工作和思想工作。
4、促进各项工作。“服务质量月”活动与作风建设年活动紧密结合起来,与打造学习型、效能型、节约型机关有机结合起来,有力促进中心各项建设,实现了既定的目标要求。
五、保障措施。
1、建立组织、加强领导。成立服务质量月活动领导小组及其办公室,组长:王良朝,副组长:王和平、王锦海、黄学友,吕华斌,成员:宋敏、刘奇飞、吴义虎、丁士龙、左长江、孙昌明、朱金明、钱立法、吴文舟、黄文先、宋春华,下设办公室,由黄学友、宋敏、吴文舟、宋春华负责具体的组织实施工作。各科室和各窗口负责人协助做好所在科室(部)、窗口的机关工作,各司其责,密切配合,形成合力。
2、加强检查、强化责任。对照活动目标,加强督促检查,推进活动的深入开展,对各科室(部)、窗口及其工作人员参与活动,改进作风情况和取得的服务实效综合打分,打分结果按照一定比例计入窗口单位和工作人员考核,并向各窗口单位通报。
3、对本活动方案第二阶段第(一)条具体要求的落实情况,由大厅值班长坚持每日巡查,做好相关记录,作为考评打分的依据。窗口工作人员发生本方案第二阶段第(一)条1、2、3、4项列举的每个具体要求的,每次扣1分;发生本方案第二阶段第(一)条第5项列举的每个具体要求的,每次扣2分,扣分直接计入窗口单位年终政风评议和工作目标考核。
为农服务中心建设实施方案篇二
为认真党的十六届四中全会精神和市委十一次党精神,进一步提高政务服务中心广大干部群众的治安防范意识和参治意识,普及社会治安综合治理知识,展现社会治安综合治理成果,按照市综治办《关于开展2005年度社会治安综合治理宣传月的通知》精神要求,2005年3月,xx市政务服务中心以“创建平安xx,构建和谐社会”为主题,开展了社会治安综合治理宣传月活动,现将有关情况总结如下:
一、领导重视,主题突出。
为把社会治安综合治理宣传月活动落到实处,中心把宣传月活动纳入重要议事日程,把此项工作作为现阶段中心工作的一个重点来抓,成立了以中心党支部书记周超英同志为综治第一责任人的工作领导小组,及时制定中心治安宣传月方案,严格“谁主管,谁负责”的原则,并由中心办公室具体负责落实,明确工作分工,确保了中心治安宣传月活动的不走过场,见到了实效。
二、内容丰富,形式多样。
首先,按照活动之初制定宣传月实施方案,进行广泛动员,召开了专题会议向全体中心机关工作人员传达市委、市府《2005年度社会治安综合治理工作目标》,活动期间,组织中心工作人员认真收看xx电视台《深刻理解“三个代表”重要思想》、《增强宪法意识、推进依法治国》等专题片及《新xx报》等相关专题栏目,并通过中心宣传栏等多种形式使“建立平安xx,法制xx,和谐xx”深入人心,在中心内部形成了强大的舆论声势。
其次,围绕“创建平安xx,构建和谐社会”主题,做到《国家安全宣传资料》人手一份、相关法律法规及安全生产宣传资料也在中心宣传栏上及时张贴,并利用机关例会开展治安宣传月相关主题的宣传,要求中心工作人员在工作中端正态度,热心解答群众关心的难点热点问题并利用各种机会开展和本部门有关法律法规、政策咨询,不仅增强了中心工作人员的法制观念,而且有效地把法制安全意识传播到办事群众中去,收到了较好的效果。
再次,切实加强了内部安全防范责任制,落实安全责任制,以宣传月为契机,对中心安全工作进行了自查,及时排查隐患,做到防患于未然。对在安全工作上做得好的工作人员,及时在中心大会上进行了肯定和表彰,并要求其他人也要向他们学习,全面提高全自身的治防范意识和参治意识。
三、学习先进,注重创新。
为更加有效好开展好中心综治宣传月工作,中心领导小组通过各种有效途径和其它兄弟部门及时交换工作经验,学习他们好的作法,借鉴一些典型的工作思路,同时,注重结合本单位实际创新方法,开拓宣传思路,不仅使中心工作人员在宣传月中受到了教育,更是利用各种机会多种方式向办事群众进行法制、安全教育宣传,让群众来监督和评价我们的`工作,同时也增加了中心工作透明度,和群众拉近了距离,化解了一些不必要的误会和矛盾。
总之,通过开展综治宣传月活动,强化了全体中心工作人员的治安防范意识和参治意识,“创建平安xx,构建和谐社会”的意识深入了到大家心中,通过此项活动,也使来中心的办事群众更加了解、理解了社会治安综合治理工作,为深入开展综治工作创造了良好的环境。
为农服务中心建设实施方案篇三
为落实《酉阳县电子商务进农村综合示范工作方案》文件精神,按照县委政府“生态强县、绿色富民”战略发展要求,加快推动我县农村电子商务综合服务平台和服务站(点)建设,推进农村电子商务应用普及,确保电子商务进农村工作快速稳步推进,特制定如下实施方案。
一、指导思想。
紧紧围绕我县电子商务进农村总体发展思路,以建设农村电子商务服务体系为抓手,以促进“农产品变商品”为主攻方向,推进县城—乡镇的二段物流体系建设,打通“工业品下乡、农产品进城”的双向流通体系,构建完整的农村电商生态产业链,解决农村“种得好,卖不了”、“品相好,卖价低”的问题。
二、工作目标。
充分利用乡(镇/街道)村的现有资源,落实好电子商务进农村综合示范县的标准建设,有效促进农村经济发展,并在方便农民生产生活等方面上取得明显成效。
(一)站点建设。2016年底建成20个乡(镇)综合服务站,逐步实现全县39个乡镇综合服务站公共流通体系的全覆盖。5月底前建成238个村级电商服务点(注:已建成98个),实现全县85%行政村覆盖(贫困村全覆盖)。有效的保证到乡到村的服务体系衔接顺畅。
(二)物流配送。实现85%行政村的物流配送。
(三)品牌培育。结合地方农产品特色,建立特色农产品资源库,选择3—5款产品进行培育,利用产品溯源体系进行包装,联系电商企业、平台、合伙人进行网络推广。
三、工作重点。
(一)着力建设完善乡镇/街道电商综合服务中心。(1)选址建设。按照“政府主导、企业主体、市场运作”的原则,依托乡镇人民政府、商会、电商合伙人等组织或个人,建设中心服务站。中心站的选址,各乡镇要尽可能的提供免租金的、人员集中的、交通便利的营运场所。(2)营运模式。乡镇电商综合服务中心深度咬合农村淘宝、京东到家、桃源善贾、渝农鲜等电商平台的商业运营,实现“县域电商品牌平台(网上桃花源)+农村淘宝+京东”,走出我县区域性的电商品牌。保障中心站的正常营运,把农村淘宝服务站与乡镇中心站的建设无缝的衔接在一起,实行“农村淘宝+xx乡镇电子商务综合服务中心”的模式;(3)服务功能。以中心服务站为纽带,连接辖区内行政村的电商营运管理体系。完善工业消费品采购、农特产品进城、金融普惠、票务预订、信息查询等“互联网+”的服务功能。同时,乡镇要重点考虑“互联网+当地农特产品”上行的网售功能,要重点考虑“旅游+当地农特产品”,穿插线下体验、线上销售的“互联网+旅游景点+电商中心站/村级服务站点+?”的电商服务模式。(4)示范带动。以中心服务站为基地,加强本地企业老板、专业合作社、种养大户、返乡创业青年、大中专毕业生等人员的电商人才培训,发挥中心站电商带头人的引领示范作用,带动乡镇其他人员的触网创业。(5)资金投入。中心站的建设资金按照重点乡镇10万元,一般乡镇6万元的资金标准进行补助。各乡镇人民政府要明确建设主体,确保建设资金的专款专用,围绕中心站的建设内容,快速推进中心站的建设工作。原则上,我局对中心站的建设资金只针对乡镇人民政府,政府根据实际,明确建设主体。(6)项目验收。在项目验收上,我局也只针对乡镇人民政府。按照验收工作要求,要准备建设方案、采购发票、效果图片等必备的验收资料。
(二)加快建设行政村级电商服务站。(1)站点选址。围绕村级公共服务中心、文化广场、商业聚集地,在人员集中的地方选址建设行政村级电商服务站。原则上,村级服务站的建设在公共服务中心所在地,以解决站点宽带费用和房屋租金。如果不选择在公共服务中心,乡镇要明确告知站点人员:“房屋租金、宽带费用(68元/月),要自行承当一切费用”。(2)营运模式。在推进农村淘宝村级服务站点建设的基础上,整合淘帮手、京东代购员、赶场天采购员、网商人才等代买佣金或网销收入的优秀电商人才,推进“电商服务站人员=淘宝合伙人/淘帮手+京东代购员+赶场天采购员+网络分销商”的混合型电商人才,保障电商服务站的正常营运,提高站点的存活率;(3)人员招募。由淘宝合伙人推荐3—5个淘帮手,政府综合考察,确定站点人选。政府在充分尊重淘宝合伙人的推荐意见的基础上,要综合考虑淘帮手的从业意愿、是否能融入乡镇电商网、是否能服从政府的统一管理等因素,确定合适人选。今后,政府引导的农村电商体系是利用农村淘宝电商交易平台+中心站/村级服务站点+淘宝合伙人/淘帮手的农村电商网络体系;(4)资金投入。村级服务站点按照6000元/个的标准进行补贴。按照85%行政村覆盖的原则,计算站点数量和补贴资金。(5)服务功能。以村级电商服务站为基础,在完善服务站基本功能的同时,注重当地农林牧渔产业的深度开发、包装设计、农产品上行、信息收集等服务功能销售。
(三)努力构建二段物流配送体系。(1)推进板溪综合物流市场的建设进度,完善货物仓储、冷链保鲜、分拨配送、信息交互等市场功能;(2)依托邮政物流、菜鸟物流、三通一达等物流企业强大的物流配送体系,建设县城电商物流公共取送网点和乡镇快递收寄站,完善县城至居民小区、乡镇到村的“两个最后100米”;(3)借助黄马甲针对农村淘宝购买的网货,必须配送至村淘合伙人(淘帮手)的配送机制,构建“工贸企业/专业合作社/网货经销商+农村淘宝/京东到家”的物流配送体系。(4)整合三通一达、顺风、优速等快递货运物流信息平台,结合日用百货、农资批发、农特产品加工企业等批发零售或生产加工型企业,建立公共配送信息交互平台,加快物流信息现代化、配送高效化、储运规范化的物流信息电子化建设。
(四)全力打造县域电商品牌。(1)依托县级营运中心—乡镇级电商服务中心—村级电商服务站三级电商网络体系,打造1个酉阳县域电商品牌;(2)利用中山流通促进中心建设的酉阳县农产品质量追溯管理与品牌培育服务建设项目,打造渝农鲜、桃源善贾、酉州苗绣等3—5个电商企业品牌;(3)打造酉州乌羊、酉水河脐橙、龚滩香菌、麻旺鸭、两罾蜂蜜、腴地苹果桃、两罾竹席、龚滩石磨、龚滩藤编等50个代有地域标志性的农特产品或纯手工艺品,助推100家种养殖专业合作社或公司,建立农产品追踪溯源、品牌包装、营运推广、客户服务,塑造良好的企业或产品品牌。各乡镇要围绕特色产业,紧紧以电子商务为抓手,打造具有特色的品牌产品,塑造特色鲜明的品牌形象,做好品牌的营销推广。
(五)注重电商人才培训工程。人才是发展电子商务的关键,各乡镇要依托乡镇综合服务中心,开展电商知识普及培训、网销人才重点培训、企业老板的精英培训等各形式多样、内容丰富的培训工作。要转变传统企业经营者的传统思维定式,做到主动积极地拥抱互联网,要让有创业激情、有创业项目的大中专院校的毕业生、返乡创业青年、退伍军人等人群成为推动当地电商发展的精英人才。乡镇要发挥乡镇在外务工创业和就业就读人群的力量,让他们人在家乡外,心系故乡情,走到哪里就把家乡的故事讲到哪里,把家乡的特产卖到哪里,把家乡的形象树立在哪里。
四、实施步骤。
(一)2016年3月20日—31日(选址)。乡镇人民政府提出建设中心站及村站点的建设地址、拟定的服务中心站的村淘合伙人名单,并在3月31日之前报电商办村站建设部备案。
(二)2016年3月20日—31日(淘帮手遴选)。村淘合伙人将拟发展的淘帮手名单保报送到各乡镇人民政府,经研究审定后,将淘帮手人员名单在3月31日之前报电商办村站建设部备案。报送到通过乡镇政府及村淘合伙人进行招募,按照一村一点一人的原则进行推选,电商办负责对推选的电商人才进行系统培训。
(三)2016年3月25日—4月20(施工建设)。按照服务站点建设要求,承建主体自行采购各类办公设备。
(四)2016年4月20日之前(淘帮手培训)。开展淘帮手人员培训,按照淘帮手操作流程,完善相关手续。
(五)2016年4月底之前(开业营运)。
五、工作要求。
(一)进一步提高发展电商的意识。随着互联网应用技术的普及推广,以电子技术支撑的“互联网+”的商业模式正在渗透至经济社会的各个角落,深刻的影响着人们的生产生活方式,成为人类社会发展进程中不可逆转的时代潮流。各乡镇要进一步认识电子商务在推动社会经济发展中的重要作用,发展电子商务既是商贸流通工作的有力抓手,更是精准扶贫、电商扶贫、农产品变商品等工作的有效载体。
(二)进一步加快电商工作的推进力度。各乡镇要按照建设规范的要求,把握好时间节点,尽快启动淘帮手选定、站点建设、人才培训等方面的工作,进一步夯实发展电子商务的基础,建立完善电商生态体系,促进电商发展。
(三)进一步加强电商宣传氛围的营造。电子商务进农村得以快速的发展,一方面在于电商蓬勃的生命力,另一方面在于电商氛围的宣传营造。各乡镇要在道路要塞、人员密集场所,利用刷墙标语、写真广告、led字幕、微信圈、手机短信等方式,加强电商工作的宣传,营造浓厚的发展氛围。
二〇一六年三月二十一日。
为农服务中心建设实施方案篇四
一、指导思想。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻中纪委七次全会、省纪委二次全会和市纪委二届四次全会精神,以解决干部和机关作风方面存在的问题为重点,大力倡导八个方面的良好风气,切实加强干部作风和机关作风建设,尤其是党政领导干部作风建设,实现干部和机关作风的进一步转变,为切实加强和改进中心建设,提高“保姆式”、“一站式”服务质量和水平提供有力保证,为池州加快发展、奋力崛起、实现跨越服务。
二、目标和原则。
目标要求:
1、领导班子有新形象。中心党政班子带头践行八个方面的良好风气,自觉按照为民、务实、清廉的要求,解决作风建设中存在的突出问题,进一步提高执策水平和执政能力。
2、工作效能有新提升。工作人员认真执行机关效能建设的各项制度,认真执行党风廉政建设的各项规定,使中心机关效能建设有新加强,公务接待、文风会风得到改进,节约意识进一步增强。
3、优化服务有新进展。认直履行“限时办结”和“服务承诺”,完善“保姆式”服务工作机制,提升“保姆式”服务质量和水平;建立健全统一招投标交易规则,使招投标交易活动更能体现公平、公正、公开的原则。
4、推动发展有新成效。市政务服务中心作为政府综合性行政服务的平台,承担着行政许可、审批“一站式”服务职责,同时又是“保姆式”服务的牵头单位,如何贯彻落实市委、市政府的决策部署,认真履行职责,事关投资环境、发展环境的优化问题。为此,应不断探索和创新工作方法和服务机制,提高服务功效、服务水平,为促进招商引资、全民创业搞好优质服务。
指导原则。
1、坚持围绕中心、服务发展。以作风的转变推动各项工作,推动经济和社会又好又快的发展。
2、坚持分类指导、突出重点。要以领导干部为重点,发挥领导干部带头作用,广大党员干部积极参与,共同提高,增强工作针对性。
3、坚持联系实际、注重结合。找准作风建设的结合点和切入点,力求取得好的成效,做到作风建设和各项工作“两不误、两促进”。
4、坚持动真碰硬、务求实效。切实解决干部和机关作风中的突出问题,真抓实干,使干部受教育、群众得实惠。
三、时间安排和方法步骤。
开展作风建设年活动,主要在中心各级干部中进行,重点是领导班子和领导干部。从xx年4月开始到12月底集中时间进行,分三个阶段:
第一阶段:“以案学纪、廉洁从政”专题教育活动。
根据市委、市政府的.统一安排,开展三项教育。一是开展廉洁自律教育,组织学习廉洁从政有关规定;二是开展先进典型示范教育,组织学习先进模范人物事迹;三是开展典型案例警示教育,认真剖析我市发生的典型案例,集中观看警示教育片。
中心负责同志给党员干部上一堂廉政党课。
组织党员干部参加一次党纪条规知识测试。
领导干部撰写一篇心得体会。
第二阶段:“改进作风、优质服务”主题实践活动。
开展一次自查自纠。对照xx在中纪委七次会议上就领导干部作风建设提出的八个方面要求,认真查找问题与不足,联系实际,提出解决问题、改进工作的具体办法和措施,切实加以整改。
着力抓好“三项创建”。一是创建学习型机关,大力弘扬理论联系实际的作风;二是创建效能型机关,认真落实效能建设各项制度;三是创建节约型机关,制定并认真落实厉行节约、反对铺张浪费的具体措施。
切实解决四种突出问题。一是切实解决执行政令“中梗阻”问题;二是切实解决服务承诺不兑现问题;三是切实解决公车使用管理不规范问题;四是切实解决会风不正问题。
扎实办好两件实事。一是在方便企业和为群众办事、优化服务方面办一件实事;二是在解决基层群众生产生活困难方面办一件实事。
第三阶段:“建章立制、检验成果”检验评议活动。
查。一是查专题教育活动和主题实践活动的内容是否落实。查找突出问题是否解决;二是查xx-xx年惩防体系建设任务是否落实;三是查党风政建设责任制的领导职责是履行。
评。结合干部年度考核、党风廉政建设责任制考评、政风评议等,对干部和机关作风状况进行民主测评和群众评议。
建。联系领导干部作风建设和机关作风建设的实际,有针对性地建立1-2项切实管用的制度。
四、保障措施。
统一思想、提高认识。开展作风建设年活动,是切实加强新形势下领导干部作风建设和机关作风建设的一项重要举措,是创建学习型机关、效能型机关和节约型机关的一个重要步骤,是加强与改进中心建设的一次重要契机。各直属机构、中心上下应统一思想,引起重视,尤其是各直属机构和各科室负责人应高度重视,做到思想认识到位、宣传发动到位、工作措施到位、督促检查到位,防止走过场或流于形式,真正在解决问题、转变作风、加快发展上见实效。
建立组织、强化领导。成立作风建设年活动领导小组及其办公室,加强对作风建设年活动的领导,精心组织开展。
明确分工、强化责任。党政班子主要领导亲自抓,班子成员分工负责,各司其责,密切配合,形成合力。
典型引路、强化宣传。定期编发简报,宣传开展作风建设年活动的重大意义,交流心得,总结经验和成效,营造浓厚氛围,推动作风建设年活动有效开展。
结合大讨论活动,促进各项工作。将作风建设年活动与“落实科学发展观”大讨论活动有机结合起来。加强学习,提高素质,联系个人思想和工作实际,强化科学发展意识,转变思想观念和工作作风,立足本职岗位,努力工作,为投资者、创业者提供优质、高效的服务。
为农服务中心建设实施方案篇五
我县今年7月成功获批为第二批全国电子商务进农村综合示范县。县委、县政府对此高度重视,按照“政府引导、企业主体、市场导向”的原则,大力推进电子商务进农村工作,各项工作进展顺利,现将有关情况汇报如下:
一、坚持高位推动。
(一)高规格组织领导。农村电子商务是一项系统工程,需要齐抓共管、形成合力。为推动工作开展,成立了由县委书记任顾问,县长任组长,常务副县长任常务副组长,分管副县长任副组长的桃江县农村电子商务工作领导小组,28个县直部门及15个乡镇为领导小组成员单位,明确了各部门及乡镇的工作职责。
(二)高水平定位发展。我县以建设全国第二批电子商务进农村综合示范县为契机,以农村流通现代化为目标,以信息化促进产业发展为方向,搭建农村电子商务运营平台,完善政策扶持机制,健全服务体系,培育和壮大农村电子商务经营主体,扩大农村电子商务应用范围,拓宽我县特色农产品网络销售渠道,融合“智慧桃江”建设,推动公共服务城乡共享,加快推进经济转型发展,有效促进农民增收。
(三)高效率开展调研。7月29日,县商务部门派员参加了由国家商务部主办、江西省政府承办的首届“互联网+革命老区农村电商”发展峰会,并到于都县进行了实地考察和学习。8月16日至20日,由县政府办牵头,组织县商务局、县邮政局、电商协会、相关企业,赴浙江常山、衢州、遂昌以及江西玉山等县市进行了农村电子商务考察学习,特别是对邮政系统利用现有网络平台参与农村电子商务工作进行了认真探讨。9月21日,常务副县长带队,组织县商务局、县邮政对第三方平台——省邮政总公司发展农村电子商务进行了实地考察,并到郴州永兴县利用邮政平台包装推广冰糖橙、银饰品的电商模式进行了考察学习。
(四)高规格会议部署。县委县政府对电子商务进农村综合示范工作高度重视,于9月17日召开了县委常委会,专题研究电子商务进农村综合示范工作,于9月29日上午组织召开了由县“四大家”领导班子、各县直单位、各乡镇主要负责人参加的全县促推农村电子商务发展工作动员大会,会议要求全县上下要统一思想,形成共识,抓住机遇,创新思路,整合资源,合力推进,使农村电子商务建设成为“农民增收见成效,政府服务赢口碑”的“双赢”工程。
二、坚持规划先行。
(一)合理确定目标任务。以建设全国电子商务进农村综合示范县为契机,坚持政府引导、企业主体、市场导向,积极推进农村电子商务普及应用。力争到2017年,全县电子商务销售额达到18亿元以上,网络零售额占社会消费品零售额比率达20%以上;培育年销售额5000万元以上的电子商务示范企业3家以上、省级电子商务示范企业8家以上,建成县级运营中心1个,乡镇电商联络站15个,村级电商服务点500个,打造综合性电子商务基地2个,推出特色桃江馆等交易平台10个以上;培训电子商务人才1万人次以上,实现乡村农村电子商务服务点全覆盖。
(二)精心选择合作伙伴。我县曾多次与阿里巴巴农村淘宝事业部、省邮政总公司进行对接、考察,并与其他县市进行探讨,最后根据我县农村电子商务发展趋势,主要推出桃江特色农产品,打通上行渠道,确定了湖南省邮政总公司为桃江县电子商务进农村第三方合作伙伴。
(三)科学制定实施方案。根据商务部等19部委下发的《关于加快发展农村电子商务的意见》(商建发〔2015〕306号)文件精神及省市关于推进电子商务进农村综合示范工作要求,经过多次部门联席会议对《桃江县电子商务进农村综合示范工作实施方案》及《桃江县加快农村电子商务发展实施意见》进行了认真探讨和修改,于9月17日召开的第15次县委常委会上同意出台《桃江县加快农村电子商务发展实施意见》和《桃江县电子商务进农村综合示范工作实施方案》。一是要细化工作任务,明确工作责任。县商务局要成立电子商务股,各乡镇和相关部门要明确专门人员分管电子商务工作,商务局、邮政公司要搞好县级运营中心的运营服务工作,其他职能部门要积极配合县商务机关及各乡镇开展农村电子商务综合示范工作,确保一项一项抓到位。二是要加大宣传力度。电子商务是新兴业态,需要提高电商在群众中的知晓率、支持率、参与率。要利用电视台、公众信息网等媒体,大力介绍电商、宣传电商、推广电商,积极推进全民上网、全民触“电”,努力营造发展电商的良好氛围。三是要完善考核机制。要切实加强工作调度,严格按照农村电子商务示范县项目推进要求,制定详细的考核细则,并将电子商务进农村综合示范工作纳入乡镇和相关部门的综合目标考核中,以确保各项工作落实到位。
三、坚持项目带动。
(一)着力构建四大体系。一是支撑服务体系。由县商务局认真做好规划、设计指导,与桃江竹产业创新创业园建设相结合,在2017年年底之前建好县、乡、村三级电商服务网络,为工业品下乡和农产品进城构建快速流通渠道。由县工信部门规划和指导通讯部门加强农村信息基础设施建设,完善覆盖城乡、有线无线相结合的通信网络。二是人才培训体系。发展电商人才是关键。由县商务部门牵头,人社部门配合,积极支持和督促第三方合作伙伴加大资金投入、技术投入,搭好培训平台,制定科学培训计划,聘请知名专家或成功人士开展面向农民、返乡务工人员、企业老板、基层党政干部的电商技能培训,不断提高县内电商人业人员水平。三是供应销售体系。由县商务、供销等部门积极引进、建立和扶持一批电子商务交易平台,逐步增强电子商务产业的支撑引领和辐射带动作用。要充分利用邮政、供销、万村千乡市场工程等现有资源,进一步完善农村商贸物流网络,打通农村电商最后一公里问题。要以县内特色农产品为依托,通过高水准的商业策划,积极打造桃江农产品电子商务品牌。四是帮扶政策体系。通过设立电子商务发展专项资金、加大信贷投放力度、强化土地要素保障等举措,营造有利于电子商务产业发展的良好环境。
(二)强力推进十大项目。结合我县实际情况,按照“以奖代补”的思路,充分用好用活电子商务进农村示范县项目资金,力争在3年内建成电子商务基地、县级农村电子商务运营中心、电子商务孵化基地、桃江特色桃江馆等10个项目,为全县电商发展搭建好平台、配套好设施、提供好支撑。由县经开区和县商务部门分别牵头,尽快建好竹产业创新创业园和商贸物流园两个电子商务基地,有效带动全县电商产业发展。
(三)全面加强政策扶持。制定扶持政策并设立农村电子商务发展基金1000万元,专项用于电子商务进农村建设项目的扶持、奖励、培训以及相关的服务支撑体系建设,并结合县情实际,对电子商务进农村十大建设项目实施“以奖代补”。
四、存在的问题。
虽然我县电子商务发展取得了初步成效,但是还存在一些问题:一是思维观念的转变难,全县上下对电子商务的概念还比较模糊、认识不到位、尤其是农村观念转变难;二是部门联动难,虽已成立了高规格的领导小组,并制定了部门职责,但是部门间相互联动难度大;三是资源整合难,桃江县县域范围内现有25家社会物流配送企业,均有各自业务往来,物流配送形成统一调度难度大,且桃江县是丘陵地区,村域面积较大,农村物流配送“最后一公里”的问题有待解决;四是制定本地农特产品上行标准难,桃江农特产品丰富,但是还存在规模不大,竞争力不强的问题,要达到质监部门的统一标准难度大。后一段,我县将重点加大宣传力度,加大培训力度,提高全县电商化水平;通过第三方合作伙伴省邮政总公司对全县物流企业进行整合,并搭建县、乡、村三级物流配送站,解决最后一公里的配送问题;利用现有的网络平台搭建桃江特色馆,将有竞争力的特色农产品如竹凉席等主打产品进一步加强整合包装、销售,尽快打通农产品上行渠道。
五、提出的建议。
一是建议由省商务厅向省政府汇报出台全省电子商务发展的扶持政策文件,明确省直相关部门职责,形成上下联动,合力营造全省电商发展的高度氛围。二是建议省商务厅制定并出台示范县项目省级验收标准。
六、下阶段工作重点。
下阶段,我们将发挥我县优势、扬长避短,找准工作的突破口和着力点,在今年年底前,由县商务局牵头,启动电子商务进农村综合示范工作,与省邮政公司签订合作协议;尽快启动电子商务进农村总体规划编制;启动县级电商公共服务中心建设及乡镇联络站和村级电子商务服务点建设,并于2015年12月底建成县级电商公共服务中心投入运营。2016年,全面实施综合示范工作,建立健全农村电子商务运营模式,推进十大电子商务进农村项目建设,确保在2017年年底,通过国家验收。
为农服务中心建设实施方案篇六
[2015]74。
[2016]30。
号),深化我区基层综合性文化服务中心建设工作,推进基层公共文化资源有效整合和统筹利用,提升基层公共文化设施建设、管理和服务水平,全面推进“文化兴耀战略,”现结合我区实际和现状,特制定本方案。
“十个一”工程,统筹推进乡镇(街道)、村(社区、农村社区)综合性文化服务中心建设,把服务群众、满足需求同教育引导群众、提高群众素养结合起来,促进基本公共文化服务标准化均等化,使基层公共文化服务得到全面加强和提升。
以有场所、有展示、有活动、有队伍、有机制等为标准,到。
2018。
年,全区的镇(办)、村(社区、农村社区)普遍建成集宣传文化、党员教育、科学普及、普法教育、体育健身等功能于一体,资源充足、设备齐全、服务规范、保障有力、群众满意度较高的基层综合性文化服务中心。
1.
建设原则。
不搞大拆大建,采取盘活存量、调整置换等建设方式,凡现有设施能满足需求的,一律不再扩建、新建。镇(办)综合文化站(文体中心)重在整合提升。村(社区、农村社区)综合性文化服务中心要按照文化“十个一”工程建设内容,依托现有村(社区、农村社区)组织活动场所、文化活动室、闲置中小学校、新建住宅小区公共服务配套设施等,在明确产权归属、保证服务接续的基础上进行集中整合,配备活动器材设备,规范各类标牌和管理。
2.
建设标准。
根据城乡人口发展和分布,按照均衡配置、规模适当、经济适用、节能环保等要求,合理规划建设。各镇(办)要参照《陕西省基层综合性文化服务中心建设指导标准》(见附件),结合本地实际,制定具体建设标准。
3.
建设内容。
镇(办)综合文化站(文体中心)按照原有《乡镇综合文化站建设标准(建标
)》完善补缺,并增建室外文体广场和文化舞台(戏台)。村(社区、农村社区)综合性文化服务中心按照《陕西省基层综合性文化服务中心建设指导标准建设。
4.
建设责任。
镇(办)在建设中承担主体责任,要实事求是地确定改造和增量建设任务,把各地各类面向基层的公共文化资源纳入到支持基层综合性文化服务中心建设发展上来。各相关部门要结合职责,分工合作,加强协调指导,共同推动工作落实。村(社区、农村社区)综合性文化服务中心建设由镇(办)按照建设计划组织推进,村(社区、农村社区)负责管理运行。
5.
完成时限。
到
2016。
年,完成总任务的。
40%。
2017。
年完成总任务的。
40%。
2018。
年完成总任务的。
20%。
到
2018。
年全面完成建设任务,实现镇(办)综合文化站(文体中心)、村(社区、农村社区)综合性文化服务中心全覆盖。(具体建设计划见附表)。
1.
科学设立基本服务项目。
各镇(办)按照《国家基本公共文化服务指导标准(
2015。
—
2020。
年)》和《陕西省基本公共文化服务实施标准(。
年)》,结合当地实际,制定本地基层综合性文化服务中心基本服务项目目录,重点围绕读书看报、广播影视、文艺演出、文体活动、展览展示、教育培训、道德讲堂等方面,科学设置具体服务项目“菜单”,采取“订单”服务方式,确保供需有效对接。将各类分布在基层不同部门、分散孤立、用途单一的公共文化资源有效整合,实现人、财、物统筹使用。将基本文化服务功能与党员教育、科学普及、普法教育、体育健身、养老助残、妇儿关爱等公共服务职能结合起来,使中心成为基层公共服务重要阵地。
2.
丰富公共服务内容。
综合运用阵地服务、流动服务、数字服务等形式,提升公共文化服务品质和效能。广泛开展宣传教育活动,开展社会主义核心价值观学习和中国梦主题教育实践,推进文明村镇、文明社区创建和民风“十个一”建设,引领社会文明风尚。开展非物质文化遗产展览展示、传统体育比赛等民俗活动,弘扬中华优秀传统文化。开展全民阅读、艺术普及、法治文化教育、科学普及、村规民约和就业技能培训等,提高群众综合素质。加大政府向社会力量购买公共文化服务力度,拓宽社会供给渠道,丰富基层公共文化服务内容。
3.
组织引导群众文体活动。
支持群众依托基层综合性文化服务中心,兴办读书社、书画社、乡村文艺俱乐部,组建演出团、健身团队等。结合传统节日、节庆活动等,组织开展读书征文、文艺演出、经典诵读、电影观赏、摄影比赛、体育健身等文体活动。加强对广场舞等群众文体活动的引导,推进广场文化健康、规范、有序发展。工会、共青团、妇联等组织要以基层综合性文化服务中心为载体开展职工文化交流、青少年课外实践和妇女文艺健身培训等文体活动。
4.
创新服务方式和手段。
推动数字文化资源向基层延伸,区图书馆、文化馆、博物馆向基层文化服务中心提供数字文化服务,推进县域内公共图书馆、文化馆总分馆制,广泛开展流动文化服务,把基层综合性文化服务中心建成流动服务点,推进区域文化互动交流。鼓励各类文化机构、文艺团体与基层综合性文化服务中心“结对子”,开展帮扶活动。为老年人、未成年人、残疾人、农民工和农村留守妇女儿童等群体提供有针对性的文化服务。吸纳有奉献精神和文体技能的群众在城乡社区开展志愿服务活动。实行错时开放,提高利用效率。
1.
政府主导,社会参与。
村(社区、农村社区)综合性文化服务中心建立政府主导、各相关部门指导、村(社区、农村社区)自我管理的工作机制。破除政府包办模式,转向多方共管、各方共赢。鼓励支持企业、社会组织和其他社会力量,通过直接投资、赞助活动、捐助设备、资助项目、提供产品和服务,以及采取公益创投、公益众筹等方式,参与基层综合性文化服务中心建设管理。在城市探索开展社会化运营试点,通过委托或招投标等方式吸引有实力的社会组织和企业参与基层文化设施的运营。
2.
群众参与,广纳民意。
在村(社区、农村社区)党组织的领导下,发挥村委会和社区居委会的群众自治组织作用,引导城乡居民积极参与中心的建设使用,加强群众自主管理和自我服务。健全民意表达机制,开展形式多样的民主协商,对基层综合性文化服务中心建设发展的重要事项,充分听取群众意见建议,保证过程公开透明,接受群众监督。
3.
建章立制,强化管理。
结合基本公共文化服务标准化建设,重点围绕功能定位、运行方式、服务规范、人员管理、经费投入、绩效考核、奖惩措施等重点环节,建立健全标准体系和内部管理制度。严格安全管理制度,及时消除各类安全隐患。
1.
高度重视,全面动员。
加强基层综合性文化服务中心建设,对于保障广大基层群众基本文化权益,解决基层公共文化设施存在的突出问题,打通公共文化服务“最后一公里”具有十分重要的意义。各镇(办)要把此项建设任务列入重要议事日程,纳入“十三五”规划,纳入目标考核指标体系和财政预算,按照区建设计划,组织村、社区人员学习、培训,使他们全面了解和掌握政策,统一认识,明确目标,增强贯彻落实的积极性和主动性。
2.
明确目标,加快建设。
各镇(办)要按照《实施方案》中的任务要求,规划好时间表和任务图,确保逐年完成建设任务;按照建设指导标准和建设原则,合理规划建设,要结合扶贫攻坚移民搬迁工程,不搞大拆大建,对于镇(办)综合文化站(文体中心)所在村(社区、农村社区)原则上不再建设。对于偏远山区不具备室外文体广场建设条件的,可酌情安排。对于步行
10。
分钟有城市广场、剧院的社区,可不再新建室外文体广场和文化舞台(戏台)。区文化馆、图书馆要按照省上指导标准对基层综合性文化服务中心建设给予业务指导,做到建成一个、验收一个。
3.
集中建设,全面完成建设任务。
根据省上要求,国家示范区创建城市要在
2018。
年前率先完成建设目标。为此,区上提出。
2016。
年、
2017。
年、
2018。
年
3
个年度建设计划,
3
年内全市完成。
201。
11。
个,村。
178。
个,社区。
12。
个,到。
2018。
2015。
〕
30。
号)文件,建设任务按撤并后各镇(办)下辖的行政村、及新型农村社区进行验收。(建设任务附后)。
4.
加强考核,做好督查。
省上已将基层综合性文化服务中心建设工作纳入对各地市的考核指标,区创建国家公共文化服务体系示范区联席会议办公室要将基层综合性文化服务中心纳入创建工作考核,加强督查督办,对进展情况进行月报告季考核通报。每月
25。
日前报区文化广电新闻出版局社文科,联系人:王敏婕联系电话:
6182399。
邮箱:
363675653@。
为农服务中心建设实施方案篇七
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九届五中、六中全会精神,全面落实中央关于“实施积极应对人口老龄化国家战略”决策部署,按照“发展普惠性养老服务和互助性养老,支持家庭承担养老功能,培育养老新业态,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系”总体目标,新建或改扩建城市街道综合养老服务中心,不断扩大养老服务供给,积极回应社会关切,满足老年人多样化、多层次养老服务需求。
(一)统筹规划,注重实效。对现有城市街道养老服务设施进行升级改造,合理利用新建城区和新建住宅区配建的养老服务设施,充分挖掘闲置社会资源,将具备条件且闲置的办公用房、医院、疗养机构等场所整合改造为综合养老服务中心等方式,落实城市街道综合养老服务中心场所,配置相应的功能设备和智慧健康养老软硬件设施。
(二)政府主导,社会参与。充分发挥政府在推进养老服务中的主导作用,加强组织领导和统筹协调,落实各项扶持优惠政策,支持养老机构、养老服务企业以及社会组织,通过公建民营、公办民助等方式,运营城市街道综合养老服务中心,实现规模化、连锁化发展。
承担建设任务的两区政府具体组织项目实施,严格执行建筑、消防、卫生、环境保护等有关行业标准和规定,确保×月底前全部建成,年内通过评估验收。
在全市建设×个具备为辖区失能半失能老年人提供全托、日托、上门服务、对下指导等综合功能的养老服务中心,其中×区×个,×区×个。
1.应设置不少于×张护理型养老床位;
辖区常住人口×万人以上的城市街道,设置护理型床位不少于×张,为老年人提供全托、日托等短期照料和术后康复、上门护理服务。
2.能通过智慧健康养老信息平台为老年人提供助餐、助浴、助医、助行、助急、家政服务等居家养老线上线下生活服务。
3.能与辖区内医疗机构、社区卫生服务站等医疗资源建立医疗签约服务协议,为老年人提供健康管理、能力评估、康复理疗、保健养生、慢病诊疗等服务。
4.具备开展休闲娱乐、歌舞健身、兴趣文娱等特色文化活动基本功能。能提供心理健康宣教、精神慰藉、心理咨询、老年陪伴、心理治疗、纠纷调解、法律援助等服务。
城市街道综合养老服务中心建设项目总投资×万元,每个建设项目投资×万元。其中省级财政每个项目补助×万元,市级财政每个项目补助×万元,区级财政每个项目补助×万元。省市区三级按照×:×:×的比例进行分担。省级补助资金落实到位后,市区财政部门应于×日内将资金下达到两区民政部门。两区民政部门在确定配套资金足额到位的前提下,可以根据项目的具体情况,统筹使用资金,对基础条件好的养老服务中心少补一点、基层条件差的养老服务中心多补一点,不搞一刀切,提高资金使用效率。积极鼓励和吸引社会资本参与项目建设和运营管理。
(一)筹划准备阶段(×月中旬前)。市民政局要明确任务分工,细化工作措施,牵头制定实施方案。×区、×区政府要坚持科学谋划,制定具体方案,报省民政厅审核完善后实施。
(二)组织实施阶段(×月下旬—×月底)。市民政局要牵头同相关部门建立工作台账,每月督促检查,加强工作调度,及时解决工作中存在的问题和困难,督促指导×区政府、×区政府,严格按照建设内容抓好项目建设。
(三)评估验收阶段(×—×月)。认真开展自查评估,做好省上第三方评估验收工作,确保项目建设质量达标。
牵头单位:市民政局。
配合单位:市发展改革委、市财政局、市自然资源局、市住。
实施单位:×区政府、×区政府。
(一)提高思想认识。在全省建设×个城市街道综合养老服务中心,是今年省政府确定的×件为民兴办的实事项目之一。各有关部门要切实提高政治站位、树立全局意识,按照省政府的决策部署,将为民办实事工作列为重点工作,把完成为民办实事工作任务作为加快补齐我市居家和社区养老服务短板的实际举措,满足失能半失能老年人短期内全托或日托等社区养老服务的有效载体,大力推进为民办实事项目的实施,确保把实事办好、好事办实。
发展改革部门配合做好项目建设规划工作;
财政部门负责项目建设所需资金的筹集、拨付和管理工作;
自然资源部门指导各地落实项目建设用地政策,做好项目用地保障工作;
住建部门加强项目建设指导,确保综合养老服务中心符合国家和省、市消防安全标准;
国资管理部门指导国有企业参与养老服务,支持符合条件的国有企业发展健康养老产业;
机关事务管理部门协助盘活利用闲置设施场地和相关资源,养老服务联席会议其他相关成员单位依据各自职责,积极配合做好相关工作,切实形成上下联动、齐抓共管的工作格局,使项目建设顺利推进。
(三)加强资金监管。严格按照《“城市街道综合养老服务中心”项目资金使用管理办法》要求,管好用好建设资金,确保专款专用,不得截留、挤占和挪用。严格落实财政预算执行管理要求,加快项目执行和资金支出进度,杜绝专项资金滞留,充分发挥资金使用效益。
(四)狠抓工作落实。市民政局要会同有关部门建立工作台账,实行月督查、季通报,全程开展跟踪抽查、督办盯办,及时解决工作中存在的问题和困难,对进度缓慢、工作措施不力的督促整改,按时、高质、高效办好为民实事。×区、×区要建立相应的工作机制,一级抓一级、层层抓落实,推动各项工作落到实处。
(五)强化后续管理。要切实加强对民生实事项目的后续管理,制定后续管理办法,出台推进项目后续管理的措施,对项目后续管理在人员力量、经费保障等方面提供支持,做到建管并重,真正把为民办实事项目办成惠民工程、民心工程。
为农服务中心建设实施方案篇八
实施计划是指从目标、要求、工作内容、方法、工作步骤等方面对工作进行全面、具体、明确安排的计划文件。这是一种应用写作风格。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
按照xx部署安排,我镇在今年上半年把做好农民服务中心建设作为重点工作来抓好落实,并已取得初步成效,现将主要工作情况总结如下:
1、抓好了文件及会议精神的传达学习。在全县农村党风廉政建设工作会议结束后,xx镇党政主要领导在听取简要汇报的同时,立即召开党政班子联席会议,专题研究和部署全镇的农村党风廉政建设工作,把切实抓好农民服务中心建设工作作为镇纪委和镇党委、政府的主要工作事项。
2、强化了农民服务中心的基础建设。按照县纪委的工作要求,按照相关试点乡镇的标准,把农民服务中心进行了完善和提升,使“窗口”服务单位为民服务的程序更加清晰,制度更加完善,管理更加规范,监督更加到位。
3、推动了村级农民服务站的建设运行。通过召开当镇领导班子联席会议,将抓好村级农民服务站的建设同镇村工作结合起来,同党委抓好农村党风廉政建设责任制结合起来,要求由驻村领导和驻村干部负责所驻村的农民服务站的建设。当年全镇13个村均启动了农民服务站的创办建设工作。
4、增强了镇纪委的业务工作。推动工作开展的过程同时是学习的过程。在这次全镇农民服务中心和农民服务站的建设的建设当中,在完善制度、规范程序、强化监督的过程中,对镇纪委干部和村监委的成员也是一个学习提高的实践。
5、存在的问题和不足:一是由于镇机关站所和县直属单位相对较为分散,而且各自的办公地点和服务场所都较为完善,对集中起来统一办公为民提供服务有一定的难度。二是13个村自然环境,各种条件参差不齐,农民服务站的建设进度不够平衡。三是镇村干部对抓好农民服务中心建设在认识还存在差距。
为进一步提高机关效能,规范便民行为,提高办事效率,方便群众办事,打造阳光政府、廉洁政府、高效政府。经乡党委、政府研究,决定建立xx乡农民服务中心,现制定如下实施方案。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实党的十七大和十七届四中全会精神,按照廉洁高效、务实为民、转变作风、提高效率的总体要求,深入贯彻科学发展观,搭建亲民、为民、便民的服务平台,改进工作方式,创新服务模式,建立高标准、规范化的乡镇农民服务中心,不断加强机关效能建设,努力打造服务型、效率型、透明型政府。
在整合原有各站所的基础上,统一规范成立乡农民服务中心,集中为群众提供办证等便民服务。坚持“应进必进”的原则,凡属与农民群众生产生活密切相关的审批和服务事项,都应进“中心”集中办理或提供全程代理服务,中心主要实现以下六方面的功能:
1、便民办事功能。设立办事窗口,为农民群众提供方便、快捷、高效的办证、咨询等各类事项办理服务。设立意见箱,收集农民各方面的意见、建议。
3、帮民致富功能。设立服务电话,为农民群众提供信息咨询、农技指导等服务,切实解决农民群众生产生活中遇到的困难和急需解决的问题,帮助农民群众勤劳致富。
4、促进和谐功能。设立信访接待和矛盾纠纷调解窗口,实行开门接访和纠纷调解,使农民群众“话有地方说,理有地方讲,难有组织帮”,及时化解农村各种矛盾,有效促进农村和谐稳定。
设立乡农民服务中心管理办公室,服务中心办公室负责中心的日常管理、监督、协调、服务工作。
建立科学合理的考核、考勤、学习、管理等各项规章制度,建立公共资源交易的工作规则、交易运转流程,确保“中心”规范、高效、协调运转,确保交易有序、公开、公平、公正。
1、人员调配。
各站办所要重视“中心”窗口人员的配备,应选素质高、业务精、有决定权的骨干进“中心”窗口工作,并确保到位。
2、工作制度。
当前各窗口的重点工作,抓好计生、民政、土管、规划、农经、林业、劳动保障、农医和矛调(司法、信访)等。同时,逢圩日“中心”设置ab岗工作制度,确保各窗口不出现无人缺岗现象。
1、宣传发动。通过会议、标语等多种形式,加大对建立农民服务中心工作的宣传力度,使全乡干部进一步统一思想,提高认识,切实增强全心全意为人民服务的宗旨观念,使全乡群众知晓“中心”的服务理念、服务项目。
2、组织实施。相关站所,在服务中心成立后,要按照中心有关规定,做好所有农民审批项目和农民事业性收费项目清理规范和公示工作。要安排人员做好服务接待工作,确保人员到岗到位,方便群众办事。
3、明确职责。农民服务中心工作的人员要牢固树立“高效、廉洁、勤政、为民”的服务宗旨,认真履行职责,严格遵守中心各项规章制度,努力实现管理一流、服务一流的工作目标。
4、考核检查。中心管理办公室将对中心窗口单位和工作人员实行考核,乡纪委将实行效能监察,考核结果将作为评选优质服务窗口、标兵的主要依据。
为贯彻落实市委市政府《推进农业转型升级加快农业现代化实现全面小康目标的实施意见》(日发〔2016〕1号)精神,加快推进为农服务中心建设,搭建为农服务综合平台,全面推进现代农业全程社会化服务,结合我街道实际,现编制为农服务中心建设实施方案。
(一)指导思想。
深入贯彻落实中发(2015)11号、鲁发(2015)16号和日办字(2015)29号文件精神,以密切与农民利益联结为核心,以搭建农业社会化综合服务平台为重点,以增产节支提效、发展现代农业为目标,按照“把为农服务中心建在产业链上”的工作思路,根据地域产业资源和农业农居需求,加快构建综合性、规模化、可持续的为农服务体系,服务辐射街道域内所有居庄,促进农民科技素质和合作水平提升,促进农民增收和农业综合效益全面提升,助力现代农业发展。
(二)基本原则。
1、坚持“政府支持、供销社主办、社会参与、市场化运作”的原则。整合聚集供销、农业、农机、科技、气象、保险、电信等部门资源在为农服务中心设立服务窗口,打造“一站式”农业社会化综合服务平台,解决为农服务“最后一公里”问题。
2、坚持“因地制宜、科学规划、分步实施、稳步推进”原则,按照“布局合理、规模适度、功能完备”的要求,围绕当地主导优势产业和特色产业研究规划布局,设置服务项目,分析建设规模和辐射范围,把为农服务中心建在产业链上,打造农业全程规模化服务主阵地,确保建成一处、覆盖一域、服务一片。
3、坚持“公益为重、服务为本、综合协调、发展持续”原则。把经营性服务与公益性服务有机结合,既构建科学的盈利模式和利益分配机制,实现可持续发展,又要体现公益性特点,聚集涉农公共服务资源,承接政府委托和购买的为农服务项目,把为农服务宗旨落到实处,成为落实国家支农惠农富农政策的重要载体。
(一)科学规划建设为农服务中心。围绕花生、小麦、玉米、水稻、茶叶、林果、瓜菜等当地优势和特色产业,建设为农服3务中心,服务辐射街道域内所有居庄。
(二)明确为农服务中心功能设置。重点完善以下7项功能,也可根据实际需求,增设其他服务功能。为农服务中心应具备其中4项以上功能。
1、智能配肥。配备测土配方设备和智能配肥机,为辐射区域开展测土服务和智能配肥服务,节约化肥使用量,降低农业生产成本,提高使用效益,控制农业面源污染。
2、农机服务。购置大型先进农业机械,整合社会农机,形成规模化服务能力,开展统一耕种、统一收获等服务。同时开展农机展示、销售、存放、维修等业务。
3、农资直供。发挥供销社农资经营优势,开展联合采购、统一配送、直供直施业务,把质优价廉的农资送到农民身边。
4、烘干仓储(或冷藏加工)。配置粮食烘干设施,开展小麦、玉米等烘干服务,实现增产提质增效;发挥供销社农产品经营优势,配置农产品加工冷藏设施,搞好产销对接,拉伸服务链条。
5、统防统治。购置自走式喷药机械和飞防设备,开展病虫害统防统治服务,积极参与区域性小麦“一喷三防”、玉米“一防双减”等政府购买服务项目。
6、农民培训。面向农民合作社社员、种粮大户、农机手等开展新型农民合作知识和生产经营专业技术培训,增强农民的合作意识,加快农民合作社发展步伐,提高为农服务队伍的服务技能,打造职业农民队伍。
7、综合服务窗口。建设服务平台,联合农口部门、街道政府部门和其他社会化服务组织,为农民开展科普宣传、产品购销、土地流转、合作金融、社会保障、文体娱乐等“一站式、一条龙”服务。
(三)提高农民组织化程度。推进实体性合作经济组织建设,大力领办创办农民合作社及其联合社,提高农民组织化程度,推进现代农业服务规模化开展。
(四)大力开展土地托管服务。积极探索不同作物、不同果类开展农业服务规模化的有效途径,着力开展茶叶、花生、蓝莓、樱桃、蔬菜、小麦、水稻等产业的全托管和半托管服务。加快推进小麦、水稻产业服务规模化,选择部分条件较好的优质产田,提供种、肥、药、科技相结合的个性化套餐服务试点,在此基础上由点到面,稳步向外围推开。围绕土地托管,进一步创新农资经营,加快拓展农资规模用户市场,积极面向农民专业合作社、农业产业化龙头企业、农产品生产基地、居委团购、种田大户等各种规模用户,扩大农资联采直供服务。
(五)落实农业社会化公共服务。加强飞防服务力量的贮备,抢抓日照“林水大战”机遇,在政府购买造林飞防服务中争得主动。
积极参与粮食等主要农产品高产创建活动。把规模化服务与高产示范基地创建相结合,把示范基地的基础设施优势、政策支持优势与土地托管服务优势相结合,使各项政策、技术措施和农业基础设施管护使用措施得以整体性落实。
(一)加强组织领导。为农服务中心是为农业生产提供规模化、系列化服务的综合性平台和重要载体。各级要加强组织领导,纳入“三农”工作大局,成立专门工作班子,明确职责分工,强化督导措施,提前化解瓶颈性问题,确保为农服务中心规划建设顺利实施。
(二)加强政策和资金扶持。贯彻落实市委1号文件精神,积极协调土地、财政等部门落实建设用地规划和资金扶持政策,积极争取上级财政为农服务中心、农业综合开发土地托管等项目资金,保障为农服务中心建设。
(三)强化典型示范引导。充分发挥典型示范带动作用,
6采取经验交流、现场观摩等方式,以点带面,促进为农服务中心建设又好又快发展。
(四)加强人才队伍建设。以为农服务中心为综合平台开展农业服务规模化,需要不断地推广农业生产新品种和新技术,促进农业增产增收。加强人才队伍建设是关键。要切实将基层干部和人才队伍建设摆上重要议事日程,用市场化的机制选聘人才、激励人才,形成重视人才的浓厚氛围和事业引人、待遇留人、情感育人的良好机制。加强职工培训,努力提升系统职工的职业技能,全面提高基层干部职工的业务素质和工作能力。
为农服务中心建设实施方案篇九
社区居家养老服务是以家庭为核心,以社区为依托,以专业化服务为主要服务形式,积极发挥政府主导作用,广泛动员社会力量,充分利用社区资源为居住在家的老年人提供以解决其日常生活照料为主要内容的社会化服务。
一、指导思想。
坚持社会福利事业社会化的改革发展方向,积极构建政府主导、社区参与,以居家养老为主体、福利机构养老为重点,多层次、多类型的社会化养老服务体系;引入社会资源,鼓励养老服务市场竞争,从而为老年人提供周到、便捷、高效、体贴的专业化服务,不断提高我街道社会福利服务的整体水平,促进我街道养老服务业的健康发展。
二、工作原则。
实施社区居家养老服务,应遵循以下原则:
(一)坚持政府主导与社会力量参与相结合原则;
(二)坚持政府购买服务与市场化运作相结合原则;
(三)坚持先重点保障高龄老人和特殊群体老人,再逐步惠及全体老年人的原则。
三、服务对象、内容。
我街道社区居家养老服务面向具有松岗户籍60岁以上的居家老人,提供多样化的服务。
居家养老服务根据老人的实际情况分为无偿服务、低偿服务和有偿服务。无偿服务的对象为具有松岗户籍的“三无”老人;低偿服务的对象为具有松岗户籍的高龄老人、特殊群体老人;有偿服务的对象为有经济来源并需要居家养老服务的老人或者社区居民。
社区居家养老服务载体实行多元化。政府采取购买服务的方法,培育和发展社区民间组织,作为社区居家养老服务的重要载体之一,为有需要的老人或社区居民提供公益性、福利性社区服务。
社区居家养老以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点,服务内容主要包括:生活照料、家政服务、康复服务、日托服务、心理咨询、精神慰藉、临终关怀等。
四、补助对象及标准。
对松岗户籍的高龄老人、特殊群体老人,政府实行货币化居家养老服务补助。享受补助的条件、标准如下:
(一)60岁及以上享受低保且生活不能自理(介护,下同)的老人,按人均xxx元/月的标准给予补助。
(二)60岁以上非低保对象但生活不能自理老人(介护),按人均xxx元/月的标准给予补助。
(三)60岁以上分散供养的“三无”老人、低保老人、重点优抚老人(即享受定期补助的优抚对象,含“五老”人员)按人均xxx元/月的标准给予补助。
(四)80岁以上老人按人均xxx元/月的标准给予补助。
上述标准,就高不就低,不重复计算。服务补助只能用于购买居家养老服务,不得用于支付药费或购买其他商品等。
五、服务补助申请程序和审批程序。
(一)申请程序。
符合上述条件的老年人或其亲友,可到户籍所在地的社区工作站(未设社区工作站的,由居委会负责,下同)申请居家养老服务补助,并分别提交如下材料:
以上所有提交的资料应按a4纸张规格,并真实可靠,由社区工作站查验并盖章。
(二)审批程序。
1、社区工作站初审。社区工作站收到相关申请后,凡申请材料齐备的应予受理,并在10个工作日内完成初审(含公示时间)。可采取入户调查、邻里访问等形式对申请人提供的材料进行核实,申请人应予配合。社区工作站须将申请人的有关情况张榜公布,接受监督。经核实无误后,由社区工作站上报街道社会事务办。
2、街道社会事务办复审。街道社会事务办对申请人的情况进行复审,并在5个工作日内进行审核。对不同意补助的,书面说明理由。
六、服务机构、方式。
(一)服务机构:经民政部门登记的社区民间组织。
(二)服务机构的确认:由街道办在辖区内选定1–3家符合条件的机构作为社区居家养老服务机构。
(三)服务方式:服务对象在这些机构内自行选定服务机构。如发生纠纷,当事人可自行选择解决方式,如双方协调解决、或者向辖区的仲裁机构申请仲裁、向人民法院提起诉讼等。
七、拨付方式和资金渠道。
(一)拨付方式。经审核符合条件的补助对象,由街道社会事务办将服务记录本和服务消费卡发给其本人,将工时记录表发给服务机构,根据服务记录本和工时记录表记录的服务时间和应付金额,在补助资金额度内,每季度拨付补助资金给服务机构。本季度内没有用完补助资金额度的,下季度按上季度实际发生金额给予补助。
各社区和服务机构应及时将居家养老服务补助的情况汇总后(包括核准各类补贴的人数、标准、补助总额等)报街道社会事务办。
(二)资金渠道。社区居家养老服务工作资金来源按“三个一点”的方式筹集,即市福彩公益金出一点,区财政出一点,社会和个人出一点。补助对象超出补助额度部分的'服务费用,由补助对象个人支付。
八、监督与考核。
(一)管理监督。社区工作站每季度检查一次申请人的居家养老服务记录本,检查补助资金是否用于居家养老服务,并将检查情况报街道社会事务办。
街道社会事务办将对社区居家养老服务补助资金的申请和管理使用情况进行定期或不定期的检查与监督。如发现有以弄虚作假等手段骗取补助资金的,应立即停发并追回已骗取的补助金,同时取消当事人享受补助金的资格,并依法追究相关人员的法律责任。
(二)考核评定。街道办每年对服务机构的服务水平、服务质量及群众满意度进行一次考核评定,考核结果分为优良、合格、不合格三个级别。评定级别为合格的,责令其进行整改,在限期内达到优良水平;评定为不合格的,取消其作为居家养老服务机构的资格(考核评定制度另行规定)。
九、组织实施。
(一)组织机构:
街道办事处成立社区居家养老服务工作领导小组,组长由xxx担任,副组长由社会事务办主任xxx、财政办主任xxx担任,成员由各社区党支部书记组成。领导小组下设办公室,设在社会事务办,办公室主任由xxx兼任。
(二)实施步骤:
1、前期工作:
(1)成立社区居家养老服务工作领导小组;
(2)各社区对符合条件的服务对象进行调查核实;
(3)开展社区居家养老服务宣传工作,使社区居家养老服务的政策和各项内容家喻户晓。
2、实施阶段:20xx年x月,委托xxx老年人协会在全街道开展社区居家养老服务工作。
十、工作要求。
(一)高度重视,加强领导。街道社会事务办和各社区工作站要做好具体组织、审核把关、协调、管理、服务等工作,配备专职工作人员,保证居家养老服务工作落到实处。
(二)精心组织,加强监督。街道社会事务办和各社区工作站要认真履行职能,既要严格把好补助对象资格的审核关,又要加强对服务机构的监督,确保居家养老服务的规范和质量。
为农服务中心建设实施方案篇十
为了加强镇教育系统干部纪律作风建设,促进教育教学工作顺利开展,教育总支决定,在全镇教育系统集中开展干部纪律作风教育整顿活动,特制定如下实施方案。
一、指导思想和目标要求。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,深入学习贯彻党的十八大和**全会精神,按照区委、镇委关于加强作风建设活动的安排和部署,结合“课内比教学、课外访万家”活动,认真查找党员干部、教师在党性、党风、党纪和工作作风、师德等方面不适应、不符合科学发展观要求的突出问题,采取切实有效措施着力加以解决,努力实现教育系统党员、干部、教师作风明显改进,创办人民满意教育。
二、实施步骤。
(一)学习宣传发动(11月28日―12月5日)。
召开全镇教师干部纪律和作风建设动员大会,进行工作部署,制定实施方案,强化宣传声势,营造浓厚气氛。中、小学、成人学校幼儿园分别召开会议,及时传达区、镇会议精神,结合“课内比教学、课外访万家”活动实际,制定工作方案,并利用标语、横幅、宣传栏等形式大力宣传,联系本地校工作实际,积极开展讨论、交流,力求在学习中查找不足,发现问题,解决问题。各地校要对学习情况进行详细记录,全体参学人员要根据规定的学习的内容写出心得体会,并提出有关批评、建议、意见。
(二)自查自纠阶段(12月6日―12月16日)。
各校(园)要在查找分析存在问题的基础上,对自己的思想、工作和作风情况进行全面、深刻反思,通过召开民主生活会等形式,剖析思想根源,明确努力方向。要把吸收家长参与、接受家长评价监督贯穿始终,广泛征求家长意见,认真进行互动评议活动,积极开展批评与自我批评。
(三)整改落实阶段(12月17日―12月31日)。
针对访万家征求意见及自我剖析查找出来的问题和民主评议中反映出的问题,明确整改重点,制定整改措施,落实整改责任。进一步建立健全工作制度、学习制度、会议制度、家访制度、民主决策制度、依法行政制度、廉政勤政制度、财务管理制度等,完善监督机制,狠抓制度落实,坚决维护制度的权威性和严肃性,规范干部、教师的行为。
(四)验收总结阶段(20**年1月1日―1月10日)。
认真总结干部教师纪律和教师作风建设活动情况,既要充分肯定成绩,又要注意发现影响干部作风建设、师德建设的深层次问题,明确改进措施,完善有关方案和制度。对活动中涌现出来的先进典型要予以表彰。
三、相关要求。
1、加强组织领导。镇教育总支成立干部、教师纪律和作风建设工作领导小组,教育干事林万冰同志任组长,马启斌、蔡德虎、吴勤慧、高兴国、马刚、刘天平为成员,领导小组下设办公室,办公地点设在总支办,刘天平同志兼任办公室主任。各校(园)要相应成立工作专班,认真履行组织职能。
2、抓好工作落实。各校要把纪律作风建设与促进当前“课内比教学、课外访万家”工作结合起来,统筹兼顾,合理安排,做好当前的教育教学工作,把干部纪律作风建设活动的成效体现在振奋精神、促进教学工作上,做到“两手抓、两不误”,解决突出问题,提出明确的目标要求和工作措施,推动教育教学工作长足发展。
为农服务中心建设实施方案篇十一
淘闪耀电商服务中心是一家电子商务公司,以电子商务托管、网络营销推广、品牌推广和维护等为核心业务,为品牌企业和零售商提供专业的一站式电子商务服务。
企业电子商务战略咨询。
行业电子商务分析。
制定品牌电子商务策略。
全网分销。
经营范围:商城外包,淘宝商铺托管运营,淘宝商城外包,淘宝网店托管,淘宝商城托管,淘宝店铺代运营,淘宝商城外包等。店铺经营全程服务(包括选品、拍照、内容策划、上货、客服、回访、仓储、物流、数据挖掘等)。
线下渠道营销。
站外营销、微博营销、sns等一系列非淘宝渠道的营销方法。
公司架构。
淘闪耀电商服务中心从成立到今,已发展成一个400多成员的团队,有业务部;技术部;售后部;行政部等。
发展历史。
2014年发展成以电子商务托管、网络营销推广、品牌推广和维护等为核心业务,为品牌企业和零售商提供专业的一站式电子商务服务。
为农服务中心建设实施方案篇十二
作者:日期:
2/7。
个人收集整理,勿做商业用途。
4/7。
5/7。
个人收集整理,勿做商业用途组网设备。在硬件方面配置电脑、交换机、光纤接入等,满足入网需要。充分发挥网络整合优势,对公司机关原有网络要进行集中清理,统一并入公司信息化网络系统。(2)、完善制度,强化网络运行管理。信息标准和网络管理制度建设是信息化建设的重要保证。
6/7。
任何时候公司的基础管理工作都只能加强,不能削弱。只有把信息管理和基础管理有机地结合起来,才能形成最大合力,更好的实现既定的经营目标,从而推动公司持续快速向前发展。
7/7。
为农服务中心建设实施方案篇十三
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻党的xx大精神,围绕“环境优化、效率提高、作风过硬、服务到位、客商满意、社会认可”的总体目标,按照“流程再造、铸优作风、廉洁高效、诚信守诺、服务发展”的基本要求,着力打造“三优(服务优质、诚信优良、创新优秀)机关”,为进一步转变工作作风,提高工作效率、服务质量和依法行政水平,切实加强我办的软环境建设,为助推全市科学发展、跨越发展做出贡献。
软环境建设是涉及我办整体建设的一项重要工作,全办上下要站在全局的高度,讲政治、讲纪律。思想上要达到市委、市政府有关软环境建设的规定和要求,自觉做到内化于心,外化于形,固化于岗,真正从思想上重视起来;行动上要在全办形成人人关心软环境,事事关系软环境,处处体现软环境,时时注意软环境建设的良好氛围。
1、加强制度建设。严格执行首问负责制、岗位责任制限时办结制,挂牌上岗制、一次性告知制,ab角岗位制、服务承诺制、责任追究制等规章制度,形成结构合理、程序严密、配置科学、制约有效的机制,坚持用制度管人,用制度管权、用制度管事。
2、深入开展“四个一”活动。在全办干部职工中开展“一张笑脸迎人、一句祝福相送、一把椅子相让、一杯热茶相递”四个一活动,促进“四个一”活动制度化、规范化、经常化,进一步增强干部职工的服务意识,改进工作作风,提高工作效率。
3、提升单位形象。以软环境建设活动为契机,进一步提升侨务部门的形象。一是深入开展优质服务处室创建活动,在全办现有三个处室中积极培育和选树先进典型;二是利用报纸、广播、电视、网络等媒介,广泛宣传全办软环境建设的先进个人、典型做法,大力弘扬正气;三是加大侨港资企业服务中心力度,在优化投资软环境、破解侨企发展难题等方面做出扎实有效的业绩;四是做好归侨侨眷法律援助中心和定点医院服务侨界工作,为广大归侨侨眷和侨港资企业提供信息咨询、法律援助和医疗服务。
4、严格监督考核。切实解决“三乱”等不正之风,整改突出问题,对反映较多的热点、焦点问题进行认真分析和研究,梳理出倾向性和典型性问题,有针对性开展专项治理。把党风廉政建设作为年终考核干部的重要内容之一,对因服务态度、服务质量等人为原因引发投诉的人员和全年被投诉超过2次以上的处室取消评优评先资格。
5、畅通群众诉求渠道。聘请人大代表、政协委员、媒体记者、基层单位及社会各界人士作为社会监督员,开展社会监督。充分发挥办网站、投诉箱等平台,积极开展领导干部大接访活动,进一步健全完善投诉网络,畅通群众诉求渠道,切实做到“有诉必接,有接必查,有查必果,快速反应”。把不作为、乱作为、慢作为和“中梗阻”问题作为查处重点,加大惩处力度,维护全办良好的对外形象。
6、加强机关作风建设。一是以“六个最”即办事理念最先进,办事态度最热情,办事程序最简化,办事时间最快捷,办事成本最低廉,工作成效最显著为基本要求,积极参与开展创建最优办事环境活动;二是继续开展领导干部“三解三促”活动,着力治理散、懒、庸、浮、满,提升队伍执行力;三是按照“重教育、定规范、建制度、出实效”工作思路,开展职业道德教育,坚持优良传统,弘扬新风正气,抵制歪风邪气,做到办事要公、作风要实、为政要廉。
1、强化组织领导,落实工作责任。建立健全领导责任制,努力形成上下贯通、左右协调、齐心协力抓软环境的工作运行机制。由分管领导负责其主管处室,把党风廉政建设和软环境建设与业务工作一同部署、一同落实、一同检查、实行一级抓一级、一级对一级负责的工作机制;软环境建设办公室要定期召开例会,分析情况、研究问题、制定对策、部署工作。特别是要深入开展自查自纠,重点查找软环境方面的深层次问题,有针对性地进行整改。
2、严格督促检查,严肃责任追究。为确保此项工作不走过场,各处室要严格按照本方案的要求,抓好落实工作,要设计采取具有本处室特色的、切实可行的政策措施,确保方案的落实不走样,进度不落后,工作不放松;办要加大对损害软环境行为的查处问责力度,做到发现一起,查处一起。
3、注重宣传引导,营造良好氛围。为保证此项工作达到预期效果,各分管领导要深入责任处室,了解情况,掌握动态,把握进度,科学指导,抓好典型,充分利用办网站、创先争优活动园地等载体,及时把全办在软环境建设过程中的好做法、好经验进行推广,以发挥典型的示范作用,在全办努力营造一个人人关心软环境,人人致力改善软环境的良好氛围,使软环境建设成为全办上下的共识和自觉行动。
为农服务中心建设实施方案篇十四
一、指导思想:
高举邓小平理论的伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,以维护社会稳定、学校安定为己任,以创建“平安校园”为切入点,紧紧围绕和谐社会和维护稳定的大局,紧密结合我校实际,突出依法治校,狠抓治安防范体系建设,切实加强社会治安综合治理工作,努力构建和谐稳定的校园环境。
二、完善工作机制,加强法制教育。
1、积极开展“平安校园”创建活动。要充分发挥领导班子职能作用,加大法制宣传教育工作力度,学校聘请法制副校长,每学期请派出所、司法所人员集体上法制课两次,并把反邪教警示活动列入法制教育教学内容。最大限度的控制,预防和减少青少年违法犯罪行为,积极做好校园及周边环境治安秩序整治工作。
2、制定学习计划,加强对留守学生的关爱和教育。法制教育课是每个学生的必修课,为扎实有效的开展法制教育,学校要制定学法计划,采取具体的教育措施,对教师、学生进行专门的学法辅导。针对留守学生出现和存在的问题,学校要制定相关的管理措施,对每个留守学生造册登记,建立档案;要求每个班级教师要分工有序、责任到人,实行家访制度和学法辅导制度,发现问题及时解决,确保每个留守学生的正常生活和学习得到落实。
三、扎实推进“校园平安”建设,进一步完善治安防控体系。
按照上级关于“平安校园”建设的指示精神,建立由校长为组长的“平安。
校园”创建领导小组,积极开展“平安校园”建设,认真做好平安建设的主体工作,把平安建设与综合治理“创安、创模”工作有机的结合起来,在学校范围内建成整体相关防控网络,扩大综合治理面,有效的控制校园各类案件的发生,使每位师生具有安全感,开创社会治安综合治理工作新局面,建设师生安居乐业的“平安校园”。
四、建立健全各项组织制度,软硬件设施齐全。
创建平安校园,必须做到有专人负责,全员具体抓落实,要建立健全各项制度,要做到软硬件设施齐全,学校至少有一间综治、平安创建办公室,做到标牌、各种制度和工作图版上墙,各种统计资料,工作记录整齐入档。
五、严格检查,实行奖惩相结合。
克服麻痹思想,模糊认识,不要以只抓教育教学,而忽视综合治理工作,学校要与每位教师签订平安校园责任状,年终检查逐项评比,工作不力的学校将追究有关责任人的责任;对成绩突出的给予表扬和奖励。
为农服务中心建设实施方案篇十五
一、现状分析:
小学品德课教材为我们安排了丰富详实的内容,但不是所有的内容都是符合你的学生实际的,应该有重点地对待。要不然就会像有的教师说的那样“每节课照着书念都念不完了”。有的教师受教材的制约,仍抱着陈旧的教学思路不放,仍然按着旧的、固定的模式去套上思品课,束缚了学生的思维,远离了学生的想象实际,从而使学生学习品社课的积极性不高,课堂效果不佳。
二、亟待解决的问题:
尽管新课程标准已经实行了十年,但在实际教学中仍然存在着教师生硬灌输的多,学生主动探究的少;学生盲目接受成人观点的多,自己独立思考形成结论少的现象。
在实际的课堂教学中,为了有效地提高学生的参与学习的积极性,确实做到提高课堂效率,我校综合科教研组仔细研讨,积极探索并逐步成形了以下较为有效的教学模式(五步教学法):
(一)、做好课前准备,为课上活动做铺垫。
围绕课堂教学内容,教师课前让学生搜集有关的资料,开展相应的实践活动,不但能缩短教学内容与学生生活实际的距离,为课堂教学积累直观的感性材料,还能使学生在课堂上较容易地感悟、理解教学内容,激发情感,提高道德认知能力,为课上学习打下基础。
1、查阅、收集资料。
课前让学生收集与主题活动有关的图片、文字、音像、数据等资料,建立学生的多维认知表象,既有助于加强感性体验,又培养了学生收集、处理信息及探究学习的能力。
2、调查、参观访问。
课前让学生深入生活,接触社会,对所关注的问题进行调查,通过参观、访问等亲身体验,可增加学生的感性认知。
(二)、活跃学习气氛,创设情境交流讨论。
“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”可见乐学是学生学习活动的最高境界。在课堂中,要让学生达到乐学的境界,就要注重活跃学习气氛,激发学习兴趣,让学生在自主、合作活动中交流、探究,在探究中发现和解决问题,促进学生生动、活泼、主动地发展。要想使学生对品生课爱学、乐学,就必须千方百计创设引人入胜的情境,激发学习兴趣。教师要利用小学生喜说好动、乐于接受新鲜事物的特点,在教学中选择儿童喜闻乐见的形式创设教学情境,而活跃、宽松的课堂学习氛围是生生、师生交流讨论能够取得实效的基础。
1、小组内合作交流讨论这个环节在课堂开始的初期进行。首先是小组内部的资料交流梳理,小组内部讨论时,充分发挥学生的主体作用,充分尊重学生的个体差异,让学生自由发表意见。小组内部的资料交流和讨论要透彻,力求在小组内部达成共识,同享成果、共怀质疑。只有这样才能在接下来的全班汇报交流中做到心中有数,才能有话要说、有话可说。
2、小组间汇报交流讨论。
这一环节是班级内(全班)的也就是小组之间、小组和老师之间的交流互动。上一环节的小组内部交流,学生已经了解了本组探究的内容,但是对于其他组的研究内容却不知道或知之甚少。于是,小组间的汇报成为了其他小组了解并获取知识的重要途径。在这一环节中教师要提醒学生认真听取其他组的汇报,汲取他组交流成果,并经过思考再提出有价值的问题以便于继续深入交流讨论。
(三)、预设情趣活动,动手动脑真实感受。
情趣活动既是儿童自身发展的需要,更是课程学习的需要。情趣活动能快速调动学生的参与积极性,满足其游戏心理,增强其学习信心。学生在情趣活动中学会明辨是非,学会合作,学会创造,学会合理安排时间,学会生活。教师预设情趣活动,可以借助多媒体手段,或播放一段生活录象,或展示一处生活场面;也可以利用学生活泼好动、模仿力强的特点,借助教材中的图例结合教学内容,让学生进行模拟扮演,或进行讲故事比赛、召开小小辩论会等。教师组织并参与学生的模拟表演活动,让最具代表性的小组在全班公演。学生模拟表演的过程,就是学生感受生活的过程,是社会生活原型在学生头脑中的再现,也是他们陶冶情操的过程,更是他们自我教育、自我悦纳的过程。喜欢游戏是儿童的天性,游戏是他们最熟悉最乐于参与的活动。学生能在游戏活动中提高生活认识,激发道德情感、训练良好行为;在游戏活动中收获快乐、收获成果,培养动手能力和动脑能力,很好地发挥了“寓教于乐”的德育作用。
1、角色表演活动培养学生的综合能力。
在课堂教学中适时恰当的安排学生用角色扮演的活动方式进行教学,能煽起和调动学生的情趣,对挖掘学生潜能很有作用。
2、游戏活动培养学生动手动脑能力。
教师预设的游戏活动,能深入浅出地对学生进行道德的、科学的、生活行为的启蒙教育。玩是孩子们的天性,游戏和竞赛是孩子们最喜欢的活动形式,也是陶冶学生情操的重要途径。在游戏活动中,孩子们相互影响,容易形成情感的共鸣。
(四)、拓展课程资源,开放延伸课堂空间。
苏霍姆林斯基说:“人的内心有一种根深蒂固的需求——总感到自己是一个发现者、研究者、探索者。在儿童的精神世界里,这种需求特别强烈”。而我们教材里的文字和图片案例是有限的,教学时教师要在全面把握课程标准的基础上,根据本地、本校、本班学生的实际情况,利用一切可以利用的优势条件拓展品生课的教学资源和教学时空,最大限度地满足学生的课程需求,提高教学实效。
1、拓展课程内容。
教师要创造性地使用教材,扩大教材的内涵和外延,真正把课堂教学延伸到学生的日常生活中。教学内容的补充选择,要充分尊重儿童已有的生活经验,将儿童身边熟悉的环境、人物等作为选择的对象,以保证课程内容的丰富和鲜活。
2、开放课程活动。
《品德与生活》课的教学不是单一的书本知识的传递和接受,而是以活动为教与学的基本形式,而且活动并不只局限在课上的40分钟里。因此,教师要根据教学内容和学生实际,延伸课堂活动。
3、延伸课程空间。
《品德与生活》课具有开放性,它面向儿童的整个生活世界。因此,品生课堂也可根据需要从教室扩展到其他生活空间。
(五)、总结激励引领,德育回归学生生活。
《品德与生活》课程倡导“回归生活”,这是“道德存在于儿童的生活中”,“教育即生活”、“生活即教育”的理念体现。“儿童生活”既是品德与生活课程的出发点,也是它的归宿。品生课教学不能忽视“总结——提升——引领”的作用,在这个最后环节的教学里,教师要与学生一起对本节课的学习做出“水到渠成”的归纳总结。这时的归纳总结,是引导儿童体验发现的快乐,促使儿童以更加饱满的热情积极主动地投入到以后的生活中去,从而达到课堂教学与儿童生活的完美结合,即“知行统一”的需要;是在整个自主探究活动结束后,学生正确树立良好品德和良好行为习惯的有利时机;更是师生整节课实现课程目标后的成果收获。这一环节最终使学生明白和感受到什么是良好的品德与良好的行为习惯,真正起到明理导行的德育作用。而这也正是我们力求每节品德与生活课取得实效的教学目的所在。
组长:赵海燕组员:葛红蕾。
为农服务中心建设实施方案篇十六
提高社区便民服务质量,扩大服务项目规模,通过社会化的途径,使服务与居民需求实现真正的对接。下面是有便民服务中心实施方案,欢迎参阅。
根据司法部和省司法厅的统一部署,结合滁州市司法局《关于在全市开展“法律援助便民服务”主题活动的实施方案》以及全椒县司法局的要求,为全面推行法律援助十项便民措施,努力为困难群众提供更为方便、快捷、优质的法律援助,在武岗镇开展“法律援助便民服务”主题活动。现制定如下实施方案:。
一、指导思想和目标要求。
坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作大局,以满足人民群众法律援助需求为目标,以维护困难群众合法权益为主线,以构建法律援助便民长效机制为重点,强化法律援助机构和工作人员的宗旨意识,充分发挥法律援助在维护社会公平正义,促进社会和谐稳定等方面的重要作用。
二、主要内容和工作任务。
“法律援助便民服务”主题活动自20xx月结束。主题活动期间,进一步推行法律援助十项便民措施,主要内容包括:。
(一)进一步扩大法律援助覆盖范围。要按照新修订的《安徽省法律援助条例》,把劳动就业、社会保障、征地拆迁、安置补偿、土地承包经营权流转等民生权益保护事项纳入法律援助补充事项范围,拓展非诉讼法律援助,努力满足困难群众多层次、多样化的服务需求。
(二)进一步加强法律援助便民服务窗口建设。进一步完善配套服务设施,加强硬件建设,为残疾人、老年人等提供方便。进一步优化法律援助服务窗口的社会形象,全面推行“四心”、“五个一”便民措施,即用热心、耐心、爱心、诚心对待每一位求助者,对前来咨询群众做到“一张笑脸相迎、一句礼貌问好、一把椅子请坐、一杯热茶请喝、一个满意答复”。
(三)拓宽法律援助申请渠道。全面实施“法律援助公示牌进千村”工程。设置法律援助公示牌,列明法律援助条件、申请程序、无偿服务原则、援助热线、监督投诉电话等内容,方便困难群众寻求法律援助。实施“万名法援明白人”工程,在每个村(社区)培养10名以上“法援明白人”,使他们成为法律援助的宣传员、信息员;利用“法律六进”宣传活动组织律师进学校,讲授辅导法援知识,使有接受教育能力的青少年学生成为“法援明白人”。
(四)加强法律援助接待咨询工作。要按照《滁州市法律援助中心咨询接待制度》的要求,认真作好法律援助接待咨询工作,对咨询人实行一次性告知制度。要安排业务能力强、群众工作经验丰富的律师或法律服务人员参与接待咨询。努力为群众提供便捷、高效、优质的法律咨询服务。
(五)简化法律援助受理审查程序。对低保人群、农村五保人员、零就业家庭、残疾人、老年人、社会福利机构中由政府供养的人员、依靠抚恤金、救济金生活的人员,无需要求提交经济困难证明。对农民工申请支付劳动报酬和工伤赔偿案件,不需审查经济困难条件。对情况紧急或者即将超过仲裁或诉讼时效的法律援助案件,要先行受理,事后补办手续。凡涉及讨薪、工伤索赔、集体性纠纷、集体越级上访等事项的,要优先办理,尽快解决。
(六)提高法律援助便民服务质量。实行首问负责制、服务承诺制、限时办结制,进一步规范法律援助工作程序。要按照《滁州市法律援助案件质量跟踪监督办法》的要求,强化办案质量管理,实行全程跟踪,保证受援人获得优质、高效的法律服务。重点督办重大、疑难、敏感性案件,保证办案的法律效果和社会效果。
(七)健全完善社会监督法律援助服务工作机制。在提供法律援助服务时,要按要求向服务对象发放《法律援助工作征询意见表》或监督卡。要继续坚持电话回访和集中上门回访相结合的法律援助案件回访制度。建立法律援助社会监督员队伍,广泛聘请党委、人大、政府、政协、法院、检察院和工、青、妇、残、老等相关部门工作人员作为法律援助社会监督员。要公开投诉电话,主动接受社会监督。
三、工作要求。
(一)统一思想,提高认识。司法所从服务新形势下党和国家工作大局的高度,深刻认识开展“法律援助便民服务”主题活动的重大意义,把开展主题活动作为推动法律援助工作的重要机遇和强大动力,作为党委政府关注民生、解决好关系群众切身利益问题的具体措施,进一步增强工作的主动性和积极性,以强烈的责任感、使命感和浓厚的感情,切实把这项惠及广大困难群众的工作做好做实。
(二)加强保障,提升能力。要加强工作调研,强化创新意识,认真探索、积极实践满足困难群众需求,具有实际效果的便民服务方式方法,不断推出新举措,探索构建法律援助便民长效机制,让群众切身感受到主题活动成效。要抓住开展主题活动的良好契机,主动向镇党委、政府专题汇报法律援助工作的成绩和问题,争取帮助解决便民服务的实际问题。
(三)加强宣传,营造氛围。大力宣传开展主题活动的重要意义、指导思想和目标要求,为活动顺利开展营造良好社会氛围。要采取多种形式,及时报道法律援助便民服务的新举措、新做法、新成效,不断扩大法律援助社会影响力。要着力发掘培养、推出不同层次、不同类型的典型经验,充分发挥典型引路的作用,促进主题活动取得更大的成效。
为深化我村服务型党组织建设,强化服务意识,根据镇党委、政府安排,我村20xx年将继续深入推进“365”便民服务。
一、指导思想。
以党的会议精神为指引、按照市委“四型”党组织创建的总体布暑和镇党委的相关指示精神,结合我村实际,以“365”便民服务活动为抓手,深化服务型党组织建设,进一步密切党群干群关系,为推进我村率先小康提供组织保障。
二、工作内容及目标。
“365”便民服务活动即配合镇党委抓好“三级网络”建设,做到“六项承诺”到位,实现“五心”服务目标。
三、工作措施。
(一)、抓好三级服务网络。
1.加强村、组便民服务站、点的硬件投入力度,确保办公有阵地。
2.建立健全工作制度。建立值班制度,群众来访首接问责制度,茅盾纠纷调解制度。
3.配齐配强工作人员,明确工作职责,工作任务。
一是积极对接镇党务大厅工作,及时反馈站、点信息。
二是村中心服务站,设置五个工作位:党员服务岗、民生服务岗、矛盾纠纷调解岗、计划生育宣传服务岗,每个工作岗设a、b岗由两位工作员具体负责,及时调解处理各种工作,完善工作台账。
三是片区(组)级服务点由包组干部、村民小组长具体负责,收集党员群众需求,按时将情况给村支两委汇报。
(二)做到“六项承诺”到位。
一是政策宣传到位。要利用标语、座谈会、民主生活会、村民小组会等不同形式开展政策、法规宣传,确保群众知晓率达95%以上。
二是产业规划到位。以发展省农业高效示范园为契机,深化产业结构调整,做好生态移民搬迁工程,不断加强各项基础设施建设。进一步探索乡村旅游发展路子。根据村情,群众的需求,帮助不同的农户规划好家庭产业,寻找技术、资金、信息支持。
三是项目带动到位。抓好项目实施搞好土地之间挂钩工程,做好土地整理项目,争取更多发展项目,确保项目实施带动群众增收。
四是环境美化到位。强化群众环境卫生意识,利用四在农家建设、村庄环境整治,农村风貌改造等项目改善村容村貌,加大宣传力度,让群众从讲究个人卫生、家庭卫生提高到爱护环境自觉保护环境上来。
五是提升素质到位。要开展各类培训会,由各小组组织群众召开科普知识、公民道德规范等培训会,着力提高党员群众科学文化素质和道德品质。
六是化解矛盾到位。继续以“走千家、访万民”活动为载体,深入到户,了解群众家庭内部、邻里之间的易出现纠纷情况,及时掌握动态,把茅盾化解在萌芽状态,做到小事不出组、大事不出村。
(三)实现“五心服务”目标。
一是为群众办事热心。党员干部为群众办事要当成自已的事来办,对群众要用对家人的心来对待,做一个热心人。
二是做群众工作耐心。群众工作难做、关健在于干部,我们要有耐心多讲政策、讲道理,讲感情。
三是听群众意见虚心。群众无小事、群众的意见和建议是对我们的工作方法、工作思路、工作作风、工作效益等有帮助作用、有监督作用。
四是解决群众问题用心。解决群众不管大小事情、要用一颗真执的心,放在心上、拿在手上,把群众问题作为主要事情来解决,拉近干群关系。
五是让群众满意放心。当群众放心的人、做群众满意的事,群众满意是党的根本宗旨,是我们共同进入小康的目标。
四、工作责职。
(一)党员服务岗,负责党的宣传工作,政策咨询,党员教育,组织生活,培养和发展党员。
(二)民生服务岗,负责党和政府的惠农惠民政策宣传,开展信息、技术、资金帮扶工作,对贫困户、低保户、特殊困难户调查摸底,帮助解决困难。
(三)矛盾纠纷协调服务岗,负责宣传法律法规知识,矛盾纠纷的排查、调解,协助或帮助通过法律途经解决纠纷。
(四)计划生育宣传服务岗,负责计划生育工作政策宣传,法律咨询,利益导向宣传和申报,计生技术服务咨询和服务,流动人口婚育证明、生育堡保健手册、二孩生育证的办理和申报。
五、工作要求。
加强认识,提高为民服务意识,坚持以人为本的方针,服务大局的思想,认真负责,扎实开展好“365”便民服务工作。
(一)严格遵守《喜头镇干部管理办法》和《喜头镇干部作风整顿实施意见》,坚守岗位,认真履职,对来访群众要有一杯热茶、一张笑脸、一声问候,热情接侍。
(二)要做到及时处理和限时办理群众诉求,并做好接访台账登记。
(三)继续扎实开展“走千家、访万民“活动,作好民情。
日记。
记录,收集民情民意,作好台账登记,及时向相关领导和部门汇报。
(四)做好值班安排,做到天天有人值班,事事有人过问。群众反映的问题及时登记处理。
(五)开展牵手、亲民、连心、结亲“活动,做群众的贴心人,全民动员、共同参与、率先跨入小康生活。
为深入贯彻党的会议精神,不断创新社会管理,进一步深化“为民服务零距离”新理念,不断探索建立服务基层百姓的新模式,经社区两委研究决定,**社区开展便民服务工作,现制定实施方案如下:。
一、指导思想和服务宗旨。
(一)指导思想。
以科学发展观为指导,着眼于新形势下社区职能和工作重心的转变,密切党和政府与人民群众的联系,坚持立党为公、执政便民、以人为本,积极主动为居民提供各类政务服务和生活服务,更加有效地解决居民在生活、工作中遇到的实际困难和问题。
(二)服务宗旨:便民、为民、公平、公正。
二、服务范围。
在社区服务大厅设立便民服务窗口,本着“一窗受理,分工到人,为民着想,认真负责”工作原则,最大限度地发挥社区便民服务作用。将民政残联、社会救助、劳动保障、劳动就业、计划生育、文教卫体、等多个部门以及与广大居民日常生活、工作密切相关的信访、维稳、司法等部门进行整合,实行一个窗口对外,集中办公,为居民提供“站式”服务。
服务内容:分公共服务和矛盾纠纷两大类。公共服务类包括计生服务、社会救助,就业保障、政策咨询、户籍迁移、医务诊疗、订餐、家政服务、家电维修、专业配锁、管道疏通、志愿者服务等多项服务,采取“办理加代理”的服务方式,能办理的及时给予办理;属于上级主管部门审批办理的事项,代为办理,限时办结。矛盾纠纷类包括有关邻舍关系等与居民生活密切相关的各种矛盾纠纷类问题,给予协调解决、处理答复或法律援助等。
社区便民服务窗口开通“”专线电话,提供咨询、预约等服务。
三、工作制度。
社区便民服务服务窗口实行“五零五制”工作法:
5、零目标投诉,责任追究制,对服务窗口工作人员实行一月一考评,一年一考核。
便民服务窗口每天保证至少1名社区领导干部在便民服务窗口带班。对可当场办理的申请事项即受即办;对需上报审批或当场不能办结的事项,实行首接责任制,由受理人向申办人承诺办结时间,在办结时限内办结并回复申办人。
四、工作流程。
社区便民服务窗口按照受理登记、交办、承办(代办)、反馈、批示、办结回复、备案的工作程序为群众提供服务。对群众因特殊原因没有时间或因年迈及行动不便的,由社区派遣服务人员登门受理需办事项。
1、登记。凡到便民服务窗口申办事项的,均需在服务窗口登记;。
2、交办。窗口根据居民申办事项内容立即交办至相关工作人员;。
5、反馈。承办岗位或承办人将办理结果回复当事人的同时,当天给窗口反馈办理情况;。
6、归档。窗口同意办结的事项转办结、归档,以便查阅。
五、组织领导。
为加强对该项工作的组织领导,**社区成立便民服务工作领导小组,使便民服务窗口成为为人民群众办实事、解难事的阵地,成为诚信便民、真情服务的平台。
该项工作实行开放式的办理方式,公开接受群众监督。**社区便民服务窗口设立监督电话:。定期从中抽取部分群众进行评议,评议结果作为对社区便民服务工作考核的重要依据,同时,社区根据评议情况及时改进工作。
为农服务中心建设实施方案篇十七
根据县机关效能建设办公室《关于印发的通知》要求,乡党委、政府决定继续全面开展机关效能建设活动。为保证此项工作深入、扎实、有效推进,特制定本实施方案。
一、指导思想。
2011年是启动“十二五”规划的奠基之年,全乡机关行政效能建设要紧紧围绕县委、县政府“创一流政务服务环境、促一流经济发展速度”的工作目标和乡党委、政府的中心工作,进一步完善相关机制体制,规范机关行为,深化目标绩效管理,转变工作作风,切实加强自身建设,全面推动全乡机关行政效能建设深入有效开展。
二、总体要求。
以建设服务型机关为目标,以贯彻落实科学发展观、确保经济增长为主线,以改进机关作风、提高行政效能和执行力为重点,加强思想教育,强化机关执行意识;完善规章制度,构建效能长效机制;推动改革创新,提高科学发展能力;健全监督机制,增强机关执行力,进一步推动全乡机关工作提速、提质、提效,全力打造公正廉洁、勤政为民、务实高效的人民满意机关。
三、主要内容。
(一)加快便民服务中心标准化建设,巩固“两集中、两到位”建设成果。
1.进一步健全完善“三个中心”(乡便民服务中心、村财务代管中心、矛盾纠纷大调解中心)管理的各项规章制度,提高窗口的办事能力和服务水平,确保项目入驻率、现场办结率、并联审批率、承诺项目提速率、限时办结率100%。强化问责、责任追究制,努力实现零投诉。
牵头单位:乡便民服务中心,完成时间:12月。
2.推进政府信息公开。积极探索在便民服务中心设宣传查阅平台和窗口,建立机关内部公开工作机制。
牵头单位:社事办、社事中心、党政办,完成时间:6月。
3.推进政府决策公开。进一步规范新经济项目,城建规划、土地出让工程招投标,集体资产处置,资源管理等的决策程序,建立专家咨询、评估和群众监督评估制度。
4.推进办事公开。拓展以教育、医疗、食品、药品、农资领域等热点难点问题为重点,着力抓好采购、价格等环节的公开透明度。
5.加强权力运行监控。着力抓好公开行政职权依据,公开具体权力事项类型、办事部门、联系电话、办事程序、法律依据,进一步推行政府上网工程和电子监察,提升对权力运行的监控。
牵头单位:党政办、纪委、社事办、社事中心,完成时间:12月。
(二)加快构建全面覆盖全程代办政务服务体系步伐,全面推进政务服务公开。
1.加强便民服务中心标准化建设,拓展中心服务功能,加大对窗口人员的教育、培训、考核力度。
2.加强便民服务网络建设。进一步完善乡便民服务中心、村便民服务代办站规范化建设。
牵头单位:党政办、社事办、便民服务中心,完成时间:9月。
3.健全管理考核机制。乡便民服务中心实行进驻部门、进驻事项、办理流程、办理时限“四统一”,落实“三项制度”,推行“ab岗位制”,将各部门进驻便民服务中心工作纳入目标绩效管理考核。推行村便民服务代办站“约时定点上门服务”。
牵头单位:党政办、便民服务中心,完成时间:9月。
(三)认真落实三项制度,进一步完善绩效考评办法。
1.加强对行政事业性收费项目的清理。严格执行收费标准,将部门收费项目向社会全面公开。
牵头单位:财政所、党政办,完成时间:6月。
2.建立首次轻微违规不罚制。推行行政处罚“五不罚款”作法,严肃查处恶意处罚及报复性处罚行为。
牵头单位:党政办、经发办,完成时间:12月。
3.建立“一次查实调岗”制度。行政部门、窗口单位、执法。
岗位人员被举报有违纪违规行为,经查属实,将其调离工作岗位,并追究责任。
牵头单位:党政办、纪委,完成时间:12月。
(四)进一步完善效能长效机制建设,全面强化行政效能监察问责。
1.坚持政风行风评议制度。促进职能部门依法行政,转变职能,改进作风,规范从业行为,提高服务质量和水平。
牵头单位:党政办、纪委,完成时间:12月。
2.强化效能监察,严格追责问效。加强对各项规章制度执行情况的监督,完善办事指南,围绕党委政府重大决策,重要部署,重大项目、重点工程建设,社会关注和群众关心的热点难点问题的解决开展效能督办督查,建立项目工程提醒警示制度,全面推行问责式联合督查。加强对重点部门、重点行业、重点岗位的效能监督评价和问责查处,着力整治部门“中梗阻”,切实查处“吃、拿、卡、要”现象,严查公车私用、私驾等行为。
牵头单位:党政办、纪委,完成时间:10月。
3.强化绩效评估。建立乡目标绩效考核细则,评估责任,评估申诉和评估监督机制。
牵头单位:党政办,完成时间:10月。
4.落实三项制度,进一步细化实施“三项制度”的办法。
牵头单位:党政办,完成时间:10月。
5.强化宣传调研。加大效能建设宣传力度,适时开展效能建设工作调研活动。牵头单位:党政办,完成时间:10月。
二0一一年三月二日。
为农服务中心建设实施方案篇十八
为切实加强服务型机关建设,进一步提高行政效能,规范行政行为,确保市委、市住建委党委的决策部署迅速贯彻落实,现制定20xx年软环境建设工作实施方案:
一、指导思想。
坚持以科学发展观为指导,深入贯彻党的xx届三中全会精神,认真落实市委、市住建委党委加强行政效能建设意见,以“构建和谐社会,服务经济发展”为主题,按照“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,有计划、有组织地开展自查自纠和接受社会各界监督公开评议,使大家具备强烈的服务意识、规范的行政行为、创新的工作机制、扎实的工作作风、良好的敬业精神、满意的服务质量、较高的社会评价,推动软环境和政风行风建设跃上一个新台阶。
二、工作目标。
进一步打造优质的政务环境,努力实现“效率最高、环节最少、服务最优”,让20xx年成为“机关效能建设提高年”,使行政效能成为我办的亮点,经济发展的新优势。
三、工作重点。
1、开展公开承诺、践行活动。以老干部服务为中心围绕服务效率、服务质量、服务态度等内容,按照马上办、主动办、上门办、灵活办、公开办等“五办”精神,通过媒体等手段向社会明确具体地做出公开承诺,年中组织践行承诺自我对照,年底开展践行承诺情况评点、评议。
2、减少服务流程,提高办事效率。进一步优化服务程序,在原有办事服务流程时限基础上缩减时限,减少环节。
3、开展评议活动。我办将继续进行岗位评议工作,重点评议老干部服务工作人员,评议前认真搜集服务对象的意见和建议,提高评议的准确性,提倡进行个性化评议。凡在测评中满意、基本满意率在85%以下的一律调岗交流,满意、基本满意率在70%以下或满意率低于50%的一律待岗,这样既推动了工作人员改进服务、同时也转变了作风。
四、主要措施。
承诺。
2、继续深入开展述廉、评廉、考廉和自查自纠活动。制定整改措施,努力查找问题。对照上级要求和效能建设实施意见中的行风建设内容,抓住涉及社会和老干部、人民群众关心的热点、难点问题,认真剖析,有针对性地开展述廉、评廉、考廉活动和自查自纠,并主动征询各方面的意见和建议,找出差距和不足,及时进行整改。年终将组织考核,问题严重的人和事,将依纪依法严肃查处。
3、继续开展软环境建设先进评比活动。以“老干部满意、群众满意、领导满意、”为标准,坚持“公开、公平、公正、公认”的原则,通过评选将软环境建设的压力传递到每个工作人员,进一步转变工作作风,提供优质服务,达到务实创新,为老干部和群众多办实事,多做贡献。
目标、承诺服务以及当前形势、政策、法律法规、便民利民富民措施等,真正取得社会各界和广大人民群众的关心和支持。
5、认真落实信访制度和党政领导干部走访活动。认真落实领导干部走访活动,架设干群连心桥,建立领导信访接待制度,旨在进一步密切同老干部的联系,切实推进支部机关作风建设,认真解决老干部关心的热点、难点问题,积极化解矛盾,切实维护社会稳定,促进我办老干部工作的新局面。
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