职业化团队读后感（汇总21篇）

读后感是通过阅读与书籍产生的交流，是读者对书籍内容的思考和感悟。写读后感时，我们可以参考其他人的观点，但不能完全套用他人的思路和表达方式。这些读后感范文从不同角度对书中的故事进行了深入思考和表达。

职业化团队读后感篇一

现在越来越多的企业认识到，制约企业发展的最大瓶颈是：缺乏高素质的职业化员工。可以说企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工职业化程度的高低。就像一场足球比赛，职业运动员与业余运动员同场竞技，其结果不言自明。

有人统计，目前中国企业的效率是美国的1/25，日本的1/26，为何有如此大的差距?主要就是中国企业的员工目前还不够职业化。

有一家生产乐器的中国企业，废品率高于10%。有一次其公司负责人了解到日本同行的废品率仅是1%。于是他去日本企业考察，发现在日本的企业里，员工进行生产的操作台上面物品摆放整齐划一，没有任何私人的物品。桌子上面都画好格子，哪个位置放置

什么

而在同行的这家中国企业里，上班时间员工聊天、吃东西、干私事，可以说干什么的都有，上个厕所也要花半个多小时。

对此，那位公司负责人不由得感叹道：员工职业化程度的'高低的确影响着企业的效率和效益。

其实道理很简单，因为无论什么样的战略最终都需要员工来完成，而员工能否出色地完成工作则取决于其职业化程度的高低。所以说，职业化员工是企业基业长青的基石，是企业制胜的关键。因为制度制定得再完美，如果没有职业化员工去贯彻执行就等于一堆废纸。

令人欣慰的是，在中国很多优秀企业的领导人对员工的职业化问题越来越重视了。

美国某报社记者曾经采访张瑞敏，问他在企业中扮演何种角色。他说两种角色：一是设计师，二是牧师。要不断布道，使员工接受职业化教育，并将其融入自己的工作中。

瑞敏强调：企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活人，才能盘活资产，而盘活人的关键在于铸造职业化员工，提高员工的职业素养。

有一次，海尔驻广东分公司的一名员工用出租车给潮州的一位客户送当时还十分少见的滚筒洗衣机。然而，在离潮州还有2公里的地方，出租车被检查站扣住了。这名员工只得卸下洗衣机，站在路边拦车，但没有一辆车肯停下来。

最后这名员工背着75公斤的洗衣机走了3个小时，硬是把它送到了客户家中。知道了事情真-相的客户，非常感动。

的确，员工职业化程度的高低不仅决定了员工的未来和发展，而且还直接决定了企业发展的潜力和成功的可能。

调查统计显示：一般情况下，一个员工只能发挥自身能力的40%~50%;但如果这名员工能够受到良好的职业化素质教育，那么他就能发挥其能力的80%~90%，从而既提高了工作的效率，也提升他个人的职业竞争力。我们常常听到一些企业的部门经理摇着头感叹：“这个人能力尚可，就是职业素质太差了。”

其实，我们的身边不乏很多高智商、高学历，甚至是高能力的失败者，他们的失败并非能力不足、学识不够，而是在于缺乏职业化素质。同样，我们身边也大有学历不高，却取得职业成功的人，但他们的成功无一例外都是由于具有高度的职业化!

那么，

怎样

第一，要有职业化的工作态度;

第二，要有职业化的工作道德;

职业化团队读后感篇二

人类在特定环境爆发产生的野性，在本质上和狼性中的“野味”是没有什么区别的。这是指的那种巨大的“潜能”。团队推崇提倡的狼性文化，即是指这种推进团队生长，为社会和人类创造效益的非凡的潜能，指这种潜能释放出来的拼搏精力。

二、强攻击性：崇尚进攻，进攻就是最好的防卫！嗅觉敏捷：善于抓住任何的机会，瞬间出击！

三、团队协作：狼群是最讲究群体生活的，它们任何一次猎食都是分工互助，各司其职！

四、锁定目标：专瞩目标、服从目标！

五、适者生活：经过本身与环境的竞争，不断镌汰队伍中的弱者，使强者得以生活下来！

人是有低等动物进化而来的，一切动物都有的特性都有它的共性――原始野性。纵然当今的已经理性化的人，在特定环境也会产生原始的野性，这是诸多科学家和成功人士的共识。

人类在特定环境爆发产生的野性，在本质上和狼性中的“野味”是没有什么区别的。这是指的那种巨大的“潜能”。团队推崇提倡的狼性文化，即是指这种推进团队生长，为社会和人类创造效益的非凡的潜能，指这种潜能释放出来的拼搏精力。

狼性的四大特点：“贪”“残”“野”“暴”；都应在团队文化中得以再现，那就是对工作、对事业要有“贪性”，无止境地去拼搏、探索。

六、纪律严明：狼群的纪律性是最严格的，以是它们的执行力也是最强的！

现今有一些产品也以它为名，像“天狼”证卷软件，“七匹狼”服饰等等，营销团队或营销组织以狼为名的更是数不胜数。人们将狼视为崇拜对象，推崇”狼性”、”狼精力启示录读后感日本大地震启示录现代启示录”。

七、永不言败：忍耐与执著！坚信没有失败，只有暂时停止成功！

职业化团队读后感篇三

“脑袋大，脖子粗，不是大款就伙夫！”这是赵本山的经典作品《卖拐》中的台词，不管其是雅是俗、是对是错，总之其形象的描述了一个伙夫或大款的形象。职业化就是既能做正确的事又能正确的做事，简单的说就是干什么像什么，职业化管理就是使员工干什么像什么的管理，例如，对销售人员的职业化管理的结果就是使销售人员无论从性格特征、技能、行为和形象都要像一个销售人员。国外95%以上的大中型企业都推行了职业化管理的举措，国内一些优秀的企业（如华为、联想等）也成功的实行了员工的职业化管理。本文在简单介绍职业化是什么和推行职业化的意义的基础上，系统的介绍了企业如何实现员工管理的职业化。

职业化简单的说就是一个从事什么职业的人，他的性格特征、知识技能、行为表现和形象装饰都应非常符合该职业的要求，其内涵由内而外包括三个层次：第一个是职业素养，指从业人员应该具备的从事该职业的道德品质特征与基本素质特征；第二个是职业技能，指从业人员应该具备的从事该职业的专业技能与专业知识；第三个是职业行为规范，指从业人员应该具备的从事该职业过程中的行为操作标准。一个职业化的员工就是符合“本性的倾向、术业的专攻、举止的方寸”三个方面的员工。

职业化管理就是根据企业的业务策略特点和人员成长的内在发展规律，提炼出同类业务人员的职业素养、知识技能特征和职业行为规范，从而，形成该类业务人员的职业化素养标准、知识技能资格标准和行为规范标准，并以此标准来选择、规范与培训该类业务人员，提高其技能，改进其业务行为，以提升员工个人工作业绩，实现企业经营目标。

二、实现员工“职业化”管理的意义。

职业化管理最终的意义就是在明确了员工做什么的基础上，规范员工如何做过程，从而保证企业对员工做得怎么的要求。具体来说包括以下几个方面，（1）职业化管理不仅明确了职业的技能与知识标准，而且明确了职业的素养标准，完善了人才招聘的标准体系，为人才的招聘提供了相对客观的依据；（2）职业化管理不仅提供了明确的培训规范与依据，而且明确了分层分类的培训体系，增强了培训的针对性；（3）职业化管理通过职类职种的划分，开辟了多个职业晋升通道，打破了单一行政晋升的局限性；（4）职业化管理通过变个人榜样为职业榜样，加速了员工整体业绩的提升；（5）职业化管理通过明确不同职业员工行为的标准，为员工提供了可操作的工作指南，帮助员工在工作中学会正确地做事。

三、如何实现员工“职业化”管理。

“项目化运作”是未来人力资源管理部门（尤其是集团化运作的公司）工作开展的主要方式，企业推行员工管理的职业化，就应该以项目管理的方式开展工作，下面就按照项目管理的方式介绍企业推行职业化管理的步骤与举措。

第一步，项目启动。

项目启动主要做好组织和人员准备的工作，分别成立项目领导小组、项目推进小组、标准开发小组和标准评审小组。项目领导小组3－5人，由公司领导成员担任，负责动员、支持与指导思想的确定；成立项目推进小组3－5人，由人力资源部领导担任，负责项目的具体的支持、跟踪、宣传推进；标准开发小组5－8人，主要由人力资源部的相关人员组成（也可以包括其他相关部门人员），负责核心素质、知识技能资格和行为标准的开发；标准评审小组5－7人，由相关领域专家和公司主要部门主管，负责对项目开发小组工作成果的审核和评定。

职类职种通常包括：管理类（经营职种和管理职种），技术类（研发和工艺或系统维护两个职种），管理支持或专业类（财务、人力资源、企业管理三个职种），营销类（销售和销售支持两个职种），作业类（操作和维修两个职种）。职种职类划分的具体步骤如下：首先，进行根据公司现有的组织结构，以部门为单位，将每个部门所有职位的职责、权限、责任、上下级汇报关系和任职者要求全部核实清楚；其次，将工作性质、应负责任和核心素质、知识、技能要求相同或相近的职位，不分部门地归并一起，形成若干个职位集合；然后，根据工作性质和应负责任给这些职位集合进行命名，并根据所有职位的特点，确定该职种的定义。

第三步：项目开展（二），即开发职业任职资格标准。

必备知识是员工完成业务工作所须掌握的知识点，是获得相应资格的前提，是掌握专业技能的重要保证；专业技能是员工工作行为的内在支撑，是综合所学知识与自身素质形成的综合能力，一般包括人际交往能力（由关系建立、团队合作、解决矛盾、人际敏感性等），影响力（由团队发展、说服力、应变能力、有策略的影响能力）等，领导能力（人员评估能力，培育与辅导他人能力，授权能力，激励能力，建立期望的能力等），沟通能力（口头沟通，倾听，书面沟通等），判断和决策能力（信息管理、分析归纳、战略思考、创新能力，解决问题能力，推断与评估能力，决策能力等），计划与执行能力（分析能力、时间管理能力、重要性识别能力等），客户服务（客户导向、客户管理谈判能力，市场开拓能力等）等。行为标准是描述员工应该以什么样的行为规范来开展工作更容易取得好绩效，通常包括三个层次，即行为模块、行为要项和行为标准。行为模块是指某类专业关键的业务工作模块；行为要项是指有效完成某业务模块的关键内容；行为标准是指有效完成行为要项的成功行为步骤。

职业任职资格标准开发有两个基本的步骤：一是标杆人物分析与实地观察；二是职业化标准提取与编制。标杆人物分析与实地观察，目的是通过标杆人物的分析，确定该类业务任职资格标准的一手资料，主要方法包括访谈法、问卷调查法和观察法。职业化标准提取与编制，即在职种职类划分与定义的基础上，对标杆人物分析和实地观察获得的一手资料进行整体，提取任职资格标准各个模块的具体内容，具体步骤包括职业素养分析、行为分析和知识技能分析。通过分析得到任职资格标准的雏形，提交评审小组进行评审，评审的内容主要包括：标准的整体架构是否合理；标准的内容是否体现了公司人才培训总的方向，完整性如何；标准的可操作性如何。根据评审小组的意见，对标准进行修订。

第四步：项目运作（三），即制定职业化任职资格管理的机制。

在建立起各个职种职类和关键岗位任职资格标准的后，下一步重要的工作就是建立基于任职资格标准的相关机制，保证将职业化管理落实到具体工作中。首先，配备任职资格专员，由熟练掌握任职资格标准的开发与管理方法的专业人员担任，其必须深刻准确的理解任职资格标准和评价程序，能够及时对任职资格的标准及流程进行维护，能够根据任职资格标准，配合招聘和培训相关人员，建立基于任职资格标准的招聘选拔机制（主要指设计相关考察与测评方法，编制相关题目，建立相关制度）、培训开发机制（主要指设计相关课程，建立相关职业晋升与开发制度），配合人事与职称管理人员，对相关的任职资格标准进行定级，逐步建立企业内部自身的职称评价体制，在此基础上，建立起基于任职资格职称体系的绩效和薪酬体制。

第五步：项目运作（四），即开展员工职业任职资格的评定。

员工任职资格评定是指为证明员工是否达到相应任职资格，为按相应职业行为标准要求开展工作而进行的鉴定活动。任职资格评价的依据是任职资格的标准，因此，任职资格评价的内容应该包括：职业素养（核心素质）的测评，职业知识与技能的测评，职业行为规范等级的测评三个部分。具体步骤如下：首先，根据开发的标准和公司的日常运作方式，设计可操作的评价方法与程序，编制相应的评价表格，讨论确定评价的周期、评价小组成员组成等；然后，由人力资源部牵头，从公司关键岗位入手，自上而下逐步地对公司内所有人员进行任职资格标准的评定；最后，对评定的结果进行分析、总结、备案，并确定下一次应用计划。

进行职业资格评定时必须坚持以下几个原则：（1）评价人对被评价者进行评价时，既要给予被评价者客观公正的评价，也要给予充分的指导，帮助被评价人达到任职资格标准的要求；（2）职业资格的评定必须以改进员工自身的工作效率为目标，因此，在评价过程中不仅要获得评价结果，而且还要得到员工工作中有待进一步改进的地方；（3）鉴于职业素养、知识、技能、行为规范及绩效的评价不能完全用定量的指标确定，因此，职业资格的评定需采用测评与评议相结合的方式；（4）为了能够将职业资格评价的结果得到有效的利用，在进行评定之前，必须明确评定结果将如何应用，并让员工清楚评定结果对其有什么直接的、现实的利益关系，激发员工参与并支持评定的动力。

第六步：项目运作（五），即开展相应的人力资源管理活动。

根据人员任职资格评定与分析的结果，开展有针对性的人力资源管理活动，主要包括：（1）以职业任职资格标准为标杆，制定与设计招聘选拔及配置的策略与方法；（2）根据员工任职资格的评定结果，制定培训的计划，设计培训的课程；（3）根据前期职类职种的梳理结果，为员工设定多元的职业发展通道，并根据评定结果，协助员工完成职业生涯的规划。

四、总结。

随着我国经济的快速发展，我国企业的经营管理水平也有了很大的改善，然而，现实中还经常出现管理者角色错位、忙而无效的现象，经常出现优秀员工的经验不能共享的现象，经常出现员工不能做正确的事和不能正确的做事的等现象。职业化管理就是解决以上现象的有效措施，希望通过以上的分析和介绍，能够帮助我国企业在职业化管理的水平上更进一步。

职业化团队读后感篇四

狼席群居，群而发之，群而进之。目标出现，群而攻之。狼对于目标之攻击，常在群首号令之前，便序而不乱，各自心领神会、配合默契，各施其职，有条不紊。主攻者勇往直前，佯攻者避实就虚，助攻者蠢蠢欲动，后备者嚎叫助威……组织之严密人所难及，协作之精神更让人赞佩不已。若把这种精神力量、组织力量用于企业、用之于事业，充分溶入我们团队文化之中，何愁团队不胜何愁事业不成功！

职业化团队读后感篇五

在锦江都城我是一名新晋前台主管，来到锦江已经快五个月了，在这五个月里让我懂得道理要比在其他酒店懂的还多。在汉庭的时候干什么都有前辈看着，不会的前辈干，可是到这里我慢慢感觉到了工作上的压力，以后干什么都要靠自己。我慢慢对工作有了新的认识,工作首先是一个态度问题，它需要行动和热情，需要努力和勤奋，需要一种积极主动、踔厉奋发的精神。我们只有以这样的态度对待工作，才可以获得所给予的回报。

如今，不少员工把薪资作为他们选择工作的标准，把薪资高低作为衡量工作好坏的尺度，于是常常听到他们抱怨，“我们辛辛苦苦地工作，就为这点钱，需要那么卖命吗？”“市场经济要讲究等价交换，拿多少钱，干多少活。”他们总是想，反正老板给的也不多，所以只要能应付老板就万事大吉，没必要那么认真对待。

这便是打工者的“哲学”，这种哲学在现实中无处不在，他们希望干最少的活拿最多的钱。他们的信念是老板给多少钱我就干多少活，这样才不吃亏。“给多少工资干多少活”真的就不吃亏了吗？事实并非如此。

在这里，我们需要说明两个道理：

首先，我们工作是为了什么？如果你的回答仅仅是金钱，也不能说你错了，因为每个人对生活的态度不一样。可是，一个人只是简单的为了钱而工作，岂不是成了金钱的奴隶，生活毫无乐趣可言。工作也是生活中的一部分，如果只是为钱而工作，为钱而奔波，那么你对工作来说只是工具而已，没有了自我。除了谋生，我们还可以追求更多有意义的事情，比如从中获得的成就感，比如同事间的友谊，比如自身的.成长。所以工作不仅仅是金钱的获取，更是自我的再次升华。

其次，我们是在为谁工作？如果不尽快弄清这个问题，不调整好自己的心态，今生我们很可能与成功无缘。在当今这个浮躁的年代，我们需要用什么去重新点燃工作激情，实现自我价值?是耳提面命的空洞口号，还是触动心底的反思？马云曾在阿里巴巴上市后的员工大会上说：“阿里巴巴在创业初期，处境非常艰难，有时连工资都发不出来。受不了苦的走了，嫌赚钱少的走了，剩下的都是一心希望阿里巴巴成功的人。结果，当初留下来的人现在很多都变成了百万甚至千万富翁。”()如果我们都能像阿里巴巴留下来的那些人一样从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时，也在为自己工作”这样一个朴素的人生理念，责任、忠诚、敬业，成功将不再是空话。

在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次的工作任务都视为新的开始，一扇成功的大门将为你打开。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私都没有裨益。一个人工作只为了钱，认为是在为别人工作，那将永远是扶不起的阿斗，可怜又可悲。只有做真正的强者，才能让自己的人生更加精彩。

最后说说职业化吧，它是一种协作精神，十条建议里条条都告诉我们要站在别人的角度思考问题，与人达成协作，实现共赢，要从自己做起，严格要求自己。在此我想陈述一下我阅读完刘老师文章的对应观点：

1.使自己升华，成为一个理性的人。学会尊重他人从而赢得其他人的尊重。

2.永远不要站在自己的角度去看问题，要学会站在他人的角度多方位的思考。

3.职场是一个弱肉强食的缩小版社会，不要妄想别人一直去帮助你，能靠的人只有自己。

4.在职场中不同的社交工具，使用的规则也不同，要学会把握细小的分寸。

5.保持冷静果断，让大家看见一个干净利落的你。

6.办事提高效率，事半功倍。以“时间就是金钱”来衡量，尽量减少大家的时间投入。

7.必须要简洁明了说明自己的观点和自己要做的事情，让大家对你进一步的认可和肯定。

8.换一种大家都可以接受的方式阐述不同的观点，避免不要的口舌之争。

9.时间观念必须要把握到位，不光是礼貌还有自己在职场的基本底线。

10.“说出去的话，泼出去的水”说到做到，学会遵守承诺。

以上是我的读后感，如有不足之处，请各位领导同事批评指正！

职业化团队读后感篇六

提到优秀员工，不禁会想到时传祥、张秉贵、李素丽等这样的老一代的模范员工，他们担任平凡的工作，但工作的不平凡。回想一下他们的英功伟迹，之所以赢得如此高的荣誉，是因为他们同时具备赤诚的心和过硬的技术。

对于一名大连新航道企业培训员工来讲，赤诚的心是什么?是胸中有一团火，有为企业内/外部客户解决问题，满足需求从而体现自身价值的一种工作使命。正如时传祥的“宁愿一人脏，换来万家净。”毫不利己、专门利人的崇高精神和被誉为“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，群众贴心人”的李素丽。

而过硬的技术则是张秉贵的“一抓准”、“一口清”和“接一问二联系三”的超人本领。除了令客户满意之外，还要练就一种高超的业务技能，从而引导或者超越客户的需求。

我们把具备“赤诚的心”和“过硬技术”这两种特质的人叫做优秀员工。在这里可以简单理解为“态度”(英文：attitude)和“能力”(英文：ability)。

那么职业化员工与优秀员工的区别在于哪里呢?在现代企业管理中，职业化员工除了具备“态度”与“技术能力”之外，还要掌握并且运用一定的工作方法与技巧，我们把这方法和技巧称为软(包括解决问题的能力，人际关系的能力以及控制情绪的能力等等)。

除天生的性格与心理恐惧之外，最主要的原因就是没有掌握当众讲话的培训方法。

所以，对于一位培训师来讲，如果已经具备了培训的能力和态度，再掌握：“压力转换”、“身体语言”、“专业形象”、“眼神运用”、“语音运用”、“课堂点评”、“开头与结束语”、“资料准备”等一系列的培训技巧。我们则相信他/她是一位当之无愧的职业化培训讲师。

又如，一位普通员工需要将他/她的工作准确地汇报给自己的同事或上级，则需要具备一定的专业沟通技巧。在这里简单概括为“听”、“说”、“问”三种技巧。首先，他/她要了解表达中最重要的5w1h原则(what;where;who;when;why;how)，然后通过有效地倾听，准确获得对方的反馈。其中，反馈的原则是“对事不对人”。最后利用一些“开放式”或“封闭式”等提问的技巧，确认倾听的准确性和获得更多信息。

此外，作为一名企业的职业化员工，还应在工作的方方面面具备正确的方法与技巧。例如：待人接物的技巧(商务礼仪)、提升工作效率的技巧(目标与时间管理)、组织安排的技巧(会议管理与商务写作)、提高工作积极性的技巧(压力与变化管理)、表达能力与合作技巧(谈判与团队合作)等等。

总之，掌握正确的工作方法，是使员工能够愉快且有效工作的一种重要途径。然而，看似简单的方法和技巧，其中蕴含了很多的职业细节，“粗心”的人很难发觉。例如：一张信纸的折叠方法，与对方握手的力度，接听电话时的响铃次数等等，这些都能够直接体现一位员工是否具备职业化素养，和一个企业或团队的整体形象。

在知识经济时代的今天，无论是对员工还是对企业管理者来讲，做正确的事远远比正确地做事更重要。所以，只有同时具备了“态度”、“能力”和正确的“方法”，才算走上了自己真正的职业发展道路。

职业化团队读后感篇七

绪论中主要介绍了职业化是什么。其核心内涵主要包括职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。对于我的理解就是你若想或正在从事一项工作，一定要具有能胜任这项工作的工作素养，符合这项工作的工作形象，做事力求完美的工作态度和打响品牌持久战的工作道德。对我的启发是：我会把做好这个岗位所具备的知识和技能写出来。隔一段时间和自己比较，自己已经做到了什么还欠缺什么，不断改进。

如何具有职业化的工作技能呢?首先你应该像个做事的样子，既然选择了这个岗位做就要做好，要不然就不要做。认真做事只能把事做对，用心做事才能把事做好。一个萝卜一个坑，既然你在这个岗位，那么你就要不断的学习不断的关注与你所从事的工作相关的内容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。这样你才能更专业、更有经验，才能不断地创新(模仿+改良=创新)，才能慢慢的成为不可或缺的人。

如何具有职业化的工作形象呢?首先从表观来看，公司的整体环境一定要干净整洁，日用品一定要精致(精致指细致、高尚、典雅)，各个方面都要与公司的定位相匹配。其次就是员工的衣着要得体和整洁，谈吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解决问题的方法有哪些：第一种是自己常用的方法，第二种是我们的前辈或领导建议我们改善的方法;第三种是我们从别人那里学到的方法。

如何具有职业化的工作态度和工作道德呢?既然你是这个公司的一员，那么你就应了解公司的每个流程，关心公司的每个部门。我想学到更多并为公司创造更多的价值，我就会不断思考我在每个阶段我对自己的规划是什么，要进步到什么程度。按照“每一天要做一件实事，每一个月做一件新事，每一年做一件大事，一辈子做一件有意义的事。——鲁冠球”来要求自己，用自己的进步来推动企业的进步，再靠企业的进步来勉励自己进步，形成一种互利共生的双赢机制。书中提到“宣传是企业为了实现更好的生存空间的重要手段，任何企业在发展过程中都不可避免的进行宣传活动。因此加大对企业的宣传，把宣传融入到企业发展的各个环节中，从“斜“稳”“强”“大”“久”一步一步的来打造品牌战役。我觉得我们的河图现阶段正由“稳”向“强”过渡，这就需要对企业加大宣传扩大市场需求，但品质是绝对不能丢失的。

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首先，介绍一下作者：余世维博士，著名跨国公司职业经理人，当今中国最受欢迎的管理培训大师，华人最权威、最资深的实战型培训专家。美国哈佛大学企业管理博士后，英国牛津大学国际经济学博士后，美国佛州诺瓦大学公共决策博士。曾任美国富顿集团(中国)

总经理、美国雅黛公司副总裁、日航公司台湾地区副总裁等职。

本书有五章，主要讲了职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德以及在职业化过程中，主管应该怎么做。结合我们公司的具体情况，摘录一部分内容拿出来讨论。

一、参考主要竞争对手在宣传、讲座、咨询、报名、上课各个阶段是怎么做的，检讨自己做得不够职业化的地方。可能自己长久呆在公司感觉不出来，也可以听听别人怎么说。

二、对于客户(主要是学生和老师)的投诉意见(每个公司都会有的)应该分类，然后再向下追根究底地去检讨，看真正的原因在哪里，一般就那么几点，把这几点改过来就比较专业了。

三、要做到专业，第一，你知道的要比客户知道的深：要熟练掌握咨询员应该知道的问题，不能顾客来问了非要找到某一个人才能解答，而是应该每一个人都要能够回答出这些问题。如果咨询员不在的话，作为财务我也应该知道怎么回答这些问题。第二，你知道的要比客户知道的范围广，这就是多元化的知识。比如作为助教，不仅要按咨询员手册上面的要求做，平时也应主动地去了解一些与学习考试有关的资料，与学生在沟通交流的时候可以告诉学生，他们也会觉得你做得很专业。说到这一点，我顺便说一下，如果我们能够在课间或者中午休息的时候在黑板上留下一些天气预报、健康小知识等，也许有的人不会在意，但是我们是在用心的做，在为学生着想。

五、把各地的问题拿出来交流，有些整理成文档作为内部培训资料。比如像上次在厦门开会整理出来的一些东西是需要落实到实践的，还有比如说咨询员手册就非常好，但是同时也要及时地更新，供大家随时学习。其实我觉得我们公司这一点还是非常好的，大家都在很认真地对待自己的工作，但同时也是一个学习型的组织，有的同事在上在职研究生，也有的同事参加一些其他的培训，或者报名参加一些考试，都在充电，平时也会抓紧时间看书，这种氛围是很好的，但同时如果我们能在工作的过程中搜集一些信息，平时出现的问题，分析应该怎么解决，进行整理和传阅，这样或许效果会好些，每个咨询员都应该有自己的资料和档案，要善于搜集和整理档案。

六、介绍产品要说到利益。在介绍你的产品的时候，你不应该只是介绍这个产品的性质(它是什么)，你应该进一步说出它的特色(它有什么用途)，如果能更进一步地说出其中的核心价值就更好(它对你有什么用处)。我们应该把公司的产品找出来，把性质统统写出来，把功能的部分空着，把利益的部分也空着，让员工去填，说这个地方你打算怎么说，你觉得这个利益该怎么填，然后，再拿这个问卷问你们的大客户，叫你的大客户也替你填填看，这个产品对我来讲有什么功用，对我来讲有什么利益，你就会发现客户填的和你们公司填的不是一模一样，所以如果你不太会讲利益，那么就请客户告诉你。

七、建立客户的安全感。客户为什么对卖方总是没有安全感?换句话说，客户怕什么?这是因为卖方总是喜欢掩盖问题的真-相。工作就意味着责任。出现过失时，正确的做法是：承认它们，解释它们，并为它们道歉。更重要的是利用它们，要让人们看到你如何承担责任，如何从错误中吸取教训。这种对待工作的态度，会让你赢得客户的信任。

八、意外的惊喜。比如好的酒店如果碰上老客户的结婚纪念日等，他们就会把房间布置得很浪漫，也会送上鲜花等，这就是给客户意外的惊喜。所以我想，如果我们在上课的过程中推出一些赠品性质的东西的话，学生也会记在心里，说不定也能帮我们做一些宣传推荐。

九、上菜的菜理论。要在最快的时间之内把全部的缺点一次讲完，剩下来的全部都是优点。每隔一段时间表现出一种差异化，给客户以惊喜。每个产品都要做出差异化，第一，我们的产品别人不能代替;第二，我们的本事别人不能模仿。

十、品牌形成的三个阶段：喜欢——信任——依赖。客户一旦依赖你，你就慢慢形成了三个成果：知名度、影响力、忠诚度。

职业化团队读后感篇八

话说职业化的团队，我们便想到了职业化的标准：工作技能，工作形象，工作态度，工作道德四大核心要素！

因此，要成为一个职业化的经理，就应该全力打造一个职业化的团队来做支持，当然这也是我们的责任和义务，那么怎样才能让我们的团队职业化？首先，我认为是经理人自己的技能和素养必须达到一定的高度，这就在于自身的修炼，不论是思想上和行为上都要成为手下成员的典范，用自己的人格魅力去打通影响力，从而影响整个团队，再通过团队去影响身边的人，其次就是人员的职业素养培训，通过一些职业化的相关知识培训来修正员工的行为，不断的给员工，达到该岗位之职业化的标准！

我认为一个团队有没有职业化，从一个小事一下就可以穿透！比如：一个行政文员下去车间缺乏沟通技巧，把我下的指命全部当作直接命令下发到生产部及各业务相关部门，钢性太强，没有沟通的过程和余地，这就说明不够职业化。当我再派另外一个行政文员去时却有另外一番好的效果，目的在详和之中达成，说明这就职业化了，因为他掌握了沟能的技巧和办事能力。再比如：你的保安是搞安全工作的，却时不时的总跟员工发生冲动，经常性的动手打人，那职业化三个字就离他太远了。又比如：一个员工进你办公室面试头发是乱糟糟的，衣服可能也是几天没洗了，我想你要他做出好品质的产品那也不大可能！

因此，职业化的团队我们可以打造，同样也可以学会很快评估我们的团队成员是不是职业化的人，我们身在职场，同样也要不断的修炼自身的技能和素养，不断的更新自己的知识！成为一个真正职业化的人！

职业化团队读后感篇九

公司组织观看余世维博士的《打造职业化团队》，通过学习我颇有感触，余博士在书中讲到职业化就是专职化或者专业化，它分为四个部分。第一个是职业化的工作技能，第二个是职业化的工作形象，第三个是职业化的工作态度，第四个是职业化的工作道德。

协作是沟通、是信任、是有共同认识、有共同目标的团体。这种协作不应该停留在表面。具备“协作”精神的团体正是余博士提出的“职业化团队”的体现。协作的团队不是互相依赖和要求的群体，而是主动寻求需要帮助的群体。网络和通迅方式如此发达的今天，我们作为一个共同体，应该突破办公桌的局限，利用各种资源寻求更为广泛的“协作”。余博士“打造职业化团队”，它要求的是个人的职业化，更强调了团体的职业化，任何企业需要的是一个优秀的团队，优秀团队里面最优秀的人便成为领军人物，领军人物应该是能寻找和开拓新疆域的开拓者，他就像骑在马上的将军一样，旗帜一挥，所有的将士都接踵而来。真正“职业化的团队”并不是按人数算那么简单的，优秀的团队总是能让“效益最大化”，在任何时候，团队成员之间互相信任是至关重要的，可以说信任是构建团队的“基石”，而“团结”更是一种的企业精神，它们能让企业形成一股集体向前的力量。优秀的团体不是个人的功劳，他需要团队中每个成员的开拓精神，真正拥有开拓精神的群体能为企业创造更多价值，而价值是让企业存在和发展下去的最基本要素。

“协作”必须具备“职业化的工作道德”，它更是余博士在“打造职业化的工作团队”中“团队”工作的体现，“众人拾柴火焰高”，在竞争激烈的现实社会，我们必须懂得协调作战，带动、组织、融入一个优秀的团队。我认为任何一个优秀的团队都是沟通良好并有共同目标的团体。这种沟通包括员工和员工之间、员工和领导之间、领导和领导之间，更包括企业和行业之间的沟通，而目标总是在不断变化着的。每个企业都有自己的企业文化，“协作”的团体更能体现一个企业的核心文化。比如说看病，无非两种办法，一种是找医生，一种是看医书自诊。对人也好，对企业也好，其实最好的办法是懂得自诊自救，防患于未然，因为送到医生那里通常是大病甚至病入膏肓了，而协作的团体总是能预先发现病状并把它阻止在萌芽阶段。在公司里面，我们是个整体，就像是整幢房子的砖和瓦，如果某一处出现了问题必然影响整个工程的质量，因此，我们应该互相诊断、互相帮助、互相学习，真正做到齐心协力构建摩天大楼。

经过这几天的学习，我对余博士提出的职业化四点总结了一下自己的看法：第一，我们对自己做的事内行不内行，知识丰富不丰富，技能好不好，这是职业化的工作技能;第二，我们的样子像不像搞这一行的，合不合乎这一行的规矩，有没有这一行所要求的基本素质，这是形象;第三，我们做这个事情的时候，是不是很认真去做，凡事力求完美的做好，这是态度;第四，公司一成立就想一直运营下去，我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象，代表并维护着公司的形象。

职业化团队读后感篇十

近期，在部机关统一组织下，我们集中观看了余世维博士《打造职业化团队》系列讲座光碟。通过观看《打造职业化团队》，我觉得职业化同样适用于组工干部队伍，应从自身做起，着力打造职业化组工干部队伍。有以下几点体会：

1、要有职业化的组工干部工作形象。组织部门作为党委重要部门，承担着上传下达的重要作用。组工干部的形象好坏，直接决定着组织部门在公众当中的形象。余世维指出：职业化的工作形象就是看起来像那个行业的人。那么我们组工干部就是力求让外面的人看我们像个组工干部的样子，做到讲党性、重品行、作表率，努力树立可信、可靠、可亲、可敬的新形象。讲党性，就是要自觉把实现好、维护好、发展好最广大人民的利益作为毕生追求，与群众真交深交，以心换心，在农村经济结构调整上帮助群众建“聚宝盆”，在排忧解难上送群众“及时雨”，在开拓市场上给群众栽“摇钱树”，在减轻农民负担上给群众吃“顺气丸”，最大限度的锤炼自已的党性。重品行，就是要经常反思自己在言行举止上有无不妥、不适之处，有什么闪失或过错;经常按照党章和上级党组织对组工干部的要求，自我检查、剖析和反思自己的言行举止，明是非，辨善恶，分美丑，使自己永远处于洁净而清新的状态。作表率，就是要做勤奋好学、学以致用的表率，做真抓实干、求真务实的表率，做心系群众、服务人民的表率，做艰苦奋斗、勤俭节约的表率，做顾全大局、令行禁止的表率，做发扬民主、团结共事的表率。

2、要有职业化的组工干部工作态度。认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。一个能力再强的人，如果没有良好的工作态度，没有用心做事，也一定无法将事情做好。余世维讲述了做事情不用心的四种表现：同样的错误要犯好几次;什么事情都不主动沟通和关切;满足现状，缺乏创新;没有危机感。这四种表现或多或少在我们组工干部身上出现。组工干部怎样才能做到用心做事呢?一方面每个组工干部每天都要坚持审视自我：我有哪些优点?我有哪些强项?我有哪些缺点?我有哪些不足?我该如何发挥我的优点和强项去弥补不足?我为组织部可以做些什么?我怎样可以实现更好地为群众服务?另一方面，组工干部做事要雷厉风行。要坚持今日事今日毕，不和稀泥，坚持把每件事情都处理到位，坚持每件事情事前有规划部署，事中有反馈，事后有总结。

3、要有职业化的组工干部工作技能。欲胜人者，必先自胜;欲知人者，必先自知。组工干部是管干部的干部、管党员的党员、管人才的人才，我们的理论素质不强、业务水平不高，不仅影响工作大局，而且制约组织工作对象的成长和进步。因此，要在平时的工作中注重提升工作技能。一要善于学习提高。要坚持学用结合，武装业务本领，把学习作为终身追求，融入工作，融入生活。要少一些应酬，多一些阅读;少一些娱乐，多一些思考;少一些空谈，多一些调研。既要学理论，又要学业务，争做一名政治理论的“研究员”、精通业务的“政策通”、熟悉情况的“活字典”。二要勤于实践探索。勤于搁下面子，甘当小学生，向群众学习;勤于在实践中掌握新知识，积累新经验，增长新本领;勤于针对问题学、带着问题学，真正做到武装头脑、指导实践、推动工作的高度统一，作学用结合的表率。三要力争成为“多面手”。在精通组工业务专业技能的同时，要尽量多学些相关知识和技能，如电脑操作、公文处理、待人接物、摄影、演讲等，成为“多面手”。

4、要有职业化的组工干部工作道德。组工干部的工作道德归结起来就是16个字，即对己清正、对人公正、对内严格、对外平等。对己清正就是要时刻绷紧廉洁自律这根弦，坚定理想信念，增强党性修养，自觉管好自己的心、自己的嘴、自己的手;守得住清贫，抵得住诱惑，经得住考验，管得住小节，用一颗责任心做事，以一颗平常心对人;勿以善小而不为，勿以恶小而为之，慎笃行、戒骄躁、弃奢侈，不为权所诱，不为名所累，不为利所动，老老实实做人，干干净净做事。对人公正就是要把“公道正派”作为立身之本、为人之基、处世之道，认真履行组织工作职能，努力提高选人用人公信度。在识人察人中要看能力、看业绩、看民意、看品行，真正把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、群众信得过的优秀人才选拔到领导岗位上来，形成见贤思齐的良好用人导向。对内严格就是坚持从严治部，严格要求、严格管理、严肃纪律，严把“入口关”、疏通“出口关”。对组工干部个人来说就是要严格按照市委组织部自身建设十二条要求，从严要求自己，绝不给部机关丢脸，绝不给部机关抹黑。对外平等，就是要胸襟开阔，海纳百川，谦虚谨慎，平等待人，用组工干部特有的人格魅力增强党员之家、干部之家、人才之家的凝聚力和亲和力。

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职业化团队读后感篇十一

在我们生活的这个以人为本的社会里，一个人只有把自己完全融入到他所在的团队中，才能得到最充分的发展，才能在事业的进取过程中左右逢源，勇往直前。这是我在通读《团队精神》一书过程中得到的最深刻感受。

作为一个早已加入团队并一直在团队中工作的人，我也不只一次听说过“团队精神”这个词，但通过全面学习《团队精神》一书，让我真正感受到了什么是团队精神，认清了团队的巨大力量，体会到了一个伟大团队最重要的作用是让其平凡的队员创造出不平凡的业绩。一个人要想真正地超越自我，只有从自身的一点一滴做起，发挥潜能，成就团队的成功，进而收获自我的成功。

海尔公司把自身的价值观定义为“人的价值高于物的价值，共同价值高于个体价值，共同协作的价值高于独立单干的价值，社会价值高于利润的价值”，可见团队的力量是巨大的，正如书中所言“没有完美的个人，只有完美的团队”。那么，作为团队中的一份子，我们每个人应该怎样做才能创造出一个优秀的高绩效团队呢？在读书的过程中，我渐渐找到了。

首先，要学会服从集体，与团队保持共同的目标，不断增强自己的责任感和归属感。“责任到此，请勿推辞”，美国前总统杜鲁门的座右铭道破了天机：每一个团队的成员都必须学会服从，必须担负起自己应有的责任，这是构建团队精神的基石。我们要对自己的工作充满热情，不断增强主动性，用积极的态度面对，既然你选择了这个职业、这个岗位，就必须接受它的全部，不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐，就算是委屈和责骂，那也是这个工作的一部分。一支竹篙，难渡汪洋海；众人划桨，开动大帆船。如果每一个人每天都能老老实实、诚诚恳恳、兢兢业业地全身心投入工作，那么大家的成就积累起来，就是一笔极为可观的财富。

其次，要发扬团队的协作精神，学会与别人沟通，不断增强队员之间的相互信任和理解。在实际工作中，个人的得失是孕育在团队的成败之中的，因此大多数时间里，每个人都必须把自己完全托付给团队中的队友，没有完全的信任是不可能完成工作目标的。《团队精神》一书中讲到了一个蚂蚁搬动巨蟒的故事。一群蚂蚁在扛一条巨蟒的时候，因为没有站在一条直线上造成了动作不协调，只能使巨蟒在原地摆动无法前进，后来经过蚂蚁军师的协调和调动，蚂蚁们很快整齐地排成直线，迈着统一的步伐向着回家的方向前进。蚂蚁凭什么能够战胜巨蟒并将重量数百倍、数千倍，乃至数万倍于自身的巨蟒搬回家呢？对于一只蚂蚁来说简直是不可思议的笑谈，然而对于由无数蚂蚁结成、动作协调一致的蚂蚁团队来说，则是轻而易举的事情。我们应该看到，信任是靠沟通来完成的，沟通带来理解，理解带来团结协作。

职业化团队读后感篇十二

书后感触最深的是一句话“规则是给别人定的，更是给自己定的”在我们天天喊“团队精神”的时候，很多人，尤其是领导人本身没有重视到这个问题：团队精神不只是向员工讲的，也不只是要求员工做的，更是要求领导人身先士卒的，而最基础的就是遵守规则。 君不见，现在很多领导享有特权，对下属的要求严对自己的要求松，对别人的要求严对自己的要求松，制定了很多的规章制度，但是真正的进行执行的时候都是雷声大雨点小，根本原因在哪里?就是领导人本身就没有从内心准备去遵守。很多规章制度制定以后首先被**的不是下属而是领导人本身，因此最早去破坏制度的常常也是领导本人。制度的执行监督者碍于是领导就没有办法去执行监督，既然监督的人员没有去监督，也默认领导这种破坏制度的行为，那么别人也就随着去破坏这项制度，最终导致的就是制度形同虚设!

所以，所有的领导人在制定制度并准备让制度起到足够作用的时候请三思：我是否能够是否能够不破坏这项制度?我是否能够模范的遵守并执行这项制度?假如能，那么我们就去起草制定、认真完善细化，然后颁布并坚决的执行!假如不能那么我们还是不要去“光打雷不下雨”，因为假如你不执行那个东西就是假的，就是摆设，这样这项制度就可能降低你的威信!

从这里我们可以看出制定制度是很重要的，这一点在《团队精神》这本书中作者也提到了。对于大多数的企业和企业部门来说，制度的制定都是很简单的，仅仅就是出现了一件事情然后去寻找一下其他企业的类似或者相关制度，进行一下修改就变成了自己的制度。其实，借鉴是很好的方法，但是没有目的性没有区别性的去借鉴，形成不了自己的特色也就没有核心竞争力。

我们制定制度以前一定要以形成我们自己的特色，通过这种特色来塑造企业自身的核心竞争力为目标，不要仅仅的借鉴或者照搬。在制度制定和借鉴之前要首先去调研一下企业自身的实际情况，自实际情况掌握翔实的基础上再考虑进行借鉴，根据我们自身实际情况制定出来的制度才能真正顺利解决我们企业中的实际问题，才能真正的适应企业。

另外，在《团队精神》这本书中看到了“曹操用将，优势互补”的说法，感觉很有借鉴：企业用人和古代的曹操用将其实是一样的道理。

企业中的员工是每人有每人的特点，每人有每人的性格，可以说千差万别，军队中的将领当然也是一样，但是曹操的用人是独具匠心的，注意了各个将领的性格互补，我们在企业的运营过程中对人员的安排也应该象曹丞相一样，进行差异化的安排，保证发挥出每个人的优势，又避免人员存在的.劣势，实现优势互补，无论是年龄互补、个性互补、能力互补等等都要围绕不出现问题，组建高效团队为核心，避免使企业运作过程中在用人上出现软肋，假如真正的出现了这种软肋就应该尽快去弥补，通过辅助人员的优势来弥补“主官”的缺陷。毕竟世界上每个人完美的都只是某些方面不可能处处完美，但是我们可以用大家的完美来塑造一个完美的团队。

置之死地而后生，在现有的企业中经常出现老好人，他们不愿意去落实未完成工作的原因，不愿意去考察到底是谁没有绩效，不愿意去损害任何人既得的但是不合理的利益，不愿意去得罪任何人，其实我觉得老好人有的时候也是**的，被自己的思想逼得，他们想多边讨好，避免因为自己得罪了别人而遭殃，很多老好人就是契可夫笔下“装在套子里的人”，他们谨遵的原则就是“不要出现问题”，不会去考虑突破。

要解决这个问题，就要将这种老好人“置之死地”，让他明白现在自己已经没有选择了，要么就是自己为了团队利益得罪那些损害团队利益的人和他们较量一下，搞出个结果来，要么就是自己被他们无声无息的灭掉而不出声音，这样他们就会明白狼烟已起，反正怎么都是个“死”了，与其等“死”还不如举刀相抗拼一下，拼好了就可以活下来搞不好还是个英雄，拼不好至少可以搞明白自己是怎么死的算个烈士，总比死的不明不白好多了。只有这样，才能让他们真正的体会到这种危机，看到危机后的希望，才能激发他们的斗志，让他们不再去做老好人。

职业化团队读后感篇十三

虽然只有短短两天的时间，这次培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在本次培训中我们被分成若干个家庭，“长久之家”是我的家庭，我们的口号是“长长久久，天长地久”，在两天的活动训练中，我们逐渐建立了深厚的感情，在“危难之中”团结在一起，欢笑和泪水中体验“亲情”。在每一次的家庭会议都由长辈最后做出决定，作为“奶奶”，让我深深意识到长辈的责任重大，决策的做出并不像想象得那么简单，它决定整个家庭为之奋斗的方向。这两天的培训让我有以下几方面的体会和感悟：

一、团队目标一致、协作团结、互相信任。

从培训开始的搭档选择、家庭组合到后面所有的项目，我们逐渐拉近了距离，我们家庭的老老少少都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家消除了所有的隔阂，相互帮助和协作。

在“极地风暴”游戏中，我们所有的家庭成员手紧紧握住、相互扶持和照应，随机应变，积极求助外援，形成新组合，成为一个团结的、具有强大竞争力的团队，最终，我们“长久之家”是唯一在风暴中完整生存下来的.家庭，这是我们本着“一个也不能少”的强烈信念的结果。过后我曾经想，为什么在训练中大家都能如此的团结呢？我想是因为大家的目标和利益完全一致，并积极鼓励为团队做出贡献的个人。

牺牲精神对一个团体的发展也是很重要的。在本次活动中，许多被淘汰的人都是为保全自己家庭的其他成员主动牺牲自己，如果每个人都只斤斤计较于自己的利益，而弃集体利益于不顾，那么，这个团队永远无法成为一个最优秀的团队。在这次汶川地震中有太多太多这样的牺牲的感人场面上演，老师护学生在翼下、妈妈爸爸为孩子搭建生命空间、孩子为同学打通生命通路，这也许是人性中最闪光之处，在关键时刻总是能淋漓尽致地散发出来。在日常的工作中何尝不需要我们每个人的奉献精神，也许对每个人来说小小的牺牲可能会挽救团队重大的损失和利益。

二、迎难而上、付出与责任。

当教官把我们所有人重新组合，形成“超人队”和“东方不败队”时，我们所有的搭档被拆散了，反目成了对手，这让我体会到团队的合作与竞争在团队之间和团队内部都是存在的，只有这样的不断转换和交替，整个团队才能发挥最大的潜力，创造最大的成效，以最充分的速度不断前进和成长。在教官的积极鼓励下，我鼓起勇气承担女队长的责任，开始我只是认为为大家鼓劲助威，提高士气，组织协调就是我的义务，但当教官宣布当队员不能完成任务时，队长将为此付出惨痛的代价，我倒吸一口凉气，曾有一丝悔意一闪而过，但队员们信任的目光和呼喊、男队长坚定的目光感染和鼓舞了我，正如我们的口号“我是超人，我怕谁！”

豁出去了，我暗暗下定了决心。任务开始了，这项让我们每个人都认为是再简单不过的数数的任务却让我们吃尽了苦头，似乎变成了一项不可能完成的任务，不论队员如何小心翼翼、如何高度集中，总是会数错，我们队长因此而接受呈倍数增长的俯卧撑的惩罚，随着队长的体力不支和汗如雨下，两队的队员心里越来越难受，似乎战胜队也再没有胜利的喜悦，气氛也由“游戏气氛”转变成“紧张局势”。

我的肩膀颤抖了，肌肉开始剧痛，呼吸开始困难，但我脑中放弃的念头在队员心痛和歉疚的目光中瞬间烟消云散，我只有一个信念：为这样好的队员，值得我们为此付出一切，肉体上的痛又算得了什么，队员们心理上的痛会更痛！。之后细细思量，我们在日常的工作和生活中，何尝不是这样，何尝不是因为自己的小小的疏忽和大意，犯下的错误带来的巨大后果却让领导默默承受，默默为我做俯卧撑，而我们却全然不知。这次让我深切体验到领导的痛和难，还有什么理由在今后的工作中不认认真真、踏踏实实地干好本职工作，这原本就是我们理应做到的，让我们的领导少做俯卧撑。项目过后，我们又回到自己的家庭，无形之中我们更加互相理解，相互支持和鼓励，温暖的亲情在弥漫。

三、细致化管理、通力合作、合理分配资源。

对于个人来说看似不可能的事，在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析，全面、联系地看待问题，做出正确的规划，同时需要人力资源优势互补，这样我们才能少走弯路，充分发挥个人特长，高效地解决问题。

在“战地救援”项目中这样的精神得到淋漓尽致的体现。一个团队全体成员都无私地付出自己的智慧和力量，这个团队无疑是有无穷的战斗力的。但同时领导角色的职责是有效地分配任务、协调组织、危机时刻正确决策。这个游戏也让我们体会到：细节上的关注会转变成成败的关键因素，而在日常的工作中这样的细节往往是我们不屑一顾的。

虽然在活动中，大家叽叽喳喳、七嘴八舌，似乎有些影响团队的效率，但这也正是大家强烈的责任心和团结一致求胜的表现，也是大家群策群力的体现，如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力，全身心地投入自然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。当然，领导者的积极有效的引导和协调，制定团队纪律，在有制约但又有相对的自由的氛围中，尽可能的发挥每个人的智慧，才能获得大家全身心的投入。

大家的这种无私地付出，短时间是可以的，但如果长期没有回报，或者回报不合理，那么这个团队的战斗力是不会长久的。很简单，付出智慧需要知识的补充，否则智慧会枯竭；付出力量需要能量的补充，否则力量耗尽。当然，回报有很多种，往往精神上的回报和认可比物质上的回报更能激发人的斗志，也更加的让人念念不忘。

四、感悟人生、破茧而出。

当我们还沉静在为团队精神所感染的兴奋之中时，天突然暗了下来，我们迎来了又一次突如其来的“灾难”，成为一名盲人或哑巴，我在黑暗中想象和体会盲人的恐惧和无助，在长时间孤单后，居然会下意识去摸索周围，担心危险会降临，这时，一双温暖的手出现了，一双不能开口说话的手，我轻轻去摸索她的脸和手，想要想象她的模样。她轻轻牵着我越过一道道盲人不可能完成的障碍和困难，聪明的她不是轻轻抚摸我的背安抚我紧张无助的心，让我的脚尖挨着她的脚尖前行，给我适宜的手势让我躲过危险，渐渐地强大的信任油然而生，甚至似乎有一种力量让我忘记了自己是盲人，开始昂首阔步去迎接困难。而对帮助过自己的哑巴，自己能做的只有深深献上一个拥抱，说声“谢谢你”，而感激又何止这些。

除了对自己的爱人和父母，已经很久很久没有这样踏实和信任的感觉，人和人之间原本就应该是这样的，只是生活的磨难和利益的争夺，让我们越来越远离，越来越紧紧将自己隐蔽和包裹，其实都是源于自己对危险的本能反应，于是，不信任、相互戒备渐渐占据了我们的心灵。

当我们的领导以最尊贵的姿势为我们这些即将出征的战士戴上蓝丝带，这世上有什么样的信任比这更让人感到珍惜和尊重！烛光下，领导和我们的距离也从来没有像今天这样近、这样亲切，而领导对我们的要求也仅仅是做好自己应该做的而已。我想每个人心里都思绪万千，不曾像这样动容过，不增像这样认真思考过，许久都无法平静。

这次培训给了我一次难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富！衷心感谢我们的教官、医院领导和同事。应该说每个人都收获了许多，在这里，我不想表什么决心，我只想说我非常愿意和我们的领导、同事们一起通力协作，一起鼓足干劲，重新定位自己的角色，去融入、去奉献、去完美我们医院这个大团队，开拓更广阔的天地！

职业化团队读后感篇十四

在看了余世维关于职业化团队的讲座后，折服于其渊博的知识，丰富的阅历。同时自己也收获良多。

职业化团队，顾名思义，职业与团队二者至关重要，我们是否在工作中做的够职业，够专业。给人以像个做事的样子。而在工作中，是否能够做到够团结，以大局为重，注重与同事之间，与领导之间的和睦相处，做到和谐发展，这也很关键。而大家在一起工作，够团结，够职业是每个人都很期盼的。

在没参加工作之前，不管在饭店，餐厅，车站，银行。都会时不时地从耳边响起大家对这些场所的评价，而很专业太不专业等等这些词语常常听到，我们也时不时地说起。而这也就是顾客对他们的服务够不够专业的评价。顾客的这些评价基于多方面，例如其员工的服务态度，柜台，店面是否干净整洁，物品摆设是否方便顾客，给客户一种宾至如归的感觉。这些方面都体现了他们是否够职业，也在一定程度上影响了其客流。而这些职业化的表现都是通过里面的员工所体现出来的。就像苏州观前街上傣妹火锅与对面的帮贵火锅一样，去两家吃饭你就能发现在傣妹里不时有服务员来回穿梭于顾客中间，这样随时为顾客提供服务，不管是点菜还是加汤都很方便，而帮贵里面就不怎么样了，本来服务员就少，而且还三三两两在柜台那边站着，()很少有在顾客之间来回提供服务的，你要加点汤要等好久。这一比较，谁够专业就很明了了。何况二者临面而开，真的很难想像会有一天帮贵能够超过傣妹。

所以对我们员工来说自己的一言一行更多的是代表公司的形象，是给顾客最直接的印象，而从讲座中也可以体现出我们这些公司员工最重要的是首先要做好本职工作，当然了，要想有更多的发展，更好的进步还要多读书，不光是自己与工作相关的书，其他可以增长见闻的书都可以多看一些，因为只有这样才能在工作中做到优秀，在与外界交往的时候给外界的印象才最好，而同时也给自己所在的公司加分。在讲职业化时不能忽略了团队意识，团队意识与职业化也是密不可分的，当我们大家都做的够专业，够投入的时候。大家都用心去做事，互相协作，自然会有一个很好的团队，而团队的目标，计划，各人的分工，权限上都会得到很好的协调。而当大家都朝同一个目标迈进时，大家形成了利益共同体，很难想象还会有互相扯皮，拆台的现象出现，而如果这些想象存在的话，只能说他们还太不够专业，太不职业。

对于我们这些刚参加工作的新人来说，在职业化上，在团队意识上还有很多需要我们去学习的地方，跟同事学，向领导学，自己额外充实，总之，在与每一个交往过的人中都可以得到够职业够团结就是对我们的最好的评价褒奖了！

职业化团队读后感篇十五

现在越来越多的企业认识到，制约企业发展的最大瓶颈是：缺乏高素质的职业化员工。可以说企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工职业化程度的高低。就像一场足球比赛，职业运动员与业余运动员同场竞技，其结果不言自明。

有人统计，目前中国企业的效率是美国的1/25，日本的1/26，为何有如此大的差距？主要就是中国企业的员工目前还不够职业化。

有一家生产乐器的中国企业，废品率高于10%。有一次其公司负责人了解到日本同行的废品率仅是1%。于是他去日本企业考察，发现在日本的企业里，员工进行生产的操作台上面物品摆放整齐划一，没有任何私人的物品。桌子上面都画好格子，哪个位置放置什么工具，哪个位置放水杯，而且位置的安排十分符合劳动操作规范和程序。楼梯上也有一条线，员工走楼梯都靠右侧行走，以方便他人紧急通行。日本员工在工作时间几乎没有闲聊的，都是在聚精会神地做自己的本职工作。

而在同行的这家中国企业里，上班时间员工聊天、吃东西、干私事，可以说干什么的都有，上个厕所也要花半个多小时。

对此，那位公司负责人不由得感叹道：员工职业化程度的高低的确影响着企业的效率和效益。

其实道理很简单，因为无论什么样的战略最终都需要员工来完成，而员工能否出色地完成工作则取决于其职业化程度的高低。所以说，职业化员工是企业基业长青的基石，是企业制胜的关键。因为制度制定得再完美，如果没有职业化员工去贯彻执行就等于一堆废纸。

令人欣慰的是，在中国很多优秀企业的领导人对员工的职业化问题越来越重视了。

美国某报社记者曾经采访张瑞敏，问他在企业中扮演何种角色。他说两种角色：一是设计师，二是牧师。要不断布道，使员工接受职业化教育，并将其融入自己的工作中。

瑞敏强调：企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活人，才能盘活资产，而盘活人的关键在于铸造职业化员工，提高员工的职业素养。

有一次，海尔驻广东分公司的一名员工用出租车给潮州的一位客户送当时还十分少见的滚筒洗衣机。然而，在离潮州还有2公里的地方，出租车被检查站扣住了。这名员工只得卸下洗衣机，站在路边拦车，但没有一辆车肯停下来。

最后这名员工背着75公斤的洗衣机走了3个小时，硬是把它送到了客户家中。知道了事情――的客户，非常感动。

的确，员工职业化程度的高低不仅决定了员工的未来和发展，而且还直接决定了企业发展的潜力和成功的可能。

调查统计显示：一般情况下，()一个员工只能发挥自身能力的40%――50%;但如果这名员工能够受到良好的职业化素质教育，那么他就能发挥其能力的80%――90%，从而既提高了工作的效率，也提升他个人的职业竞争力。我们常常听到一些企业的部门经理摇着头感叹：“这个人能力尚可，就是职业素质太差了。”

其实，我们的身边不乏很多高智商、高学历，甚至是高能力的失败者，他们的失败并非能力不足、学识不够，而是在于缺乏职业化素质。同样，我们身边也大有学历不高，却取得职业成功的人，但他们的成功无一例外都是由于具有高度的职业化！

职业化团队读后感篇十六

《狼性执行》这本书，不仅仅告诉我执行力的重要性，还教会我如何更好地做一个管理者。一本写给管理者与执行者的书，一本好书。

一个团队就像一个狼群一样，是同一个个体，无分你我，也没有阶级之分。头狼就只是这个团队的首领，一个团队的统筹。首领的一举一动，每一个命令都可以令整个团队发生莫大的变化，也决定了整个团队的发展方向。这要视头狼的价值观、领导能力和狼群的执行力。

头狼的领导能力和价值观可改变狼群军团的发展。

头狼，也是指狼群军团的首领。这个位置十分重要，一举一动都牵引着整个狼群的发展方向。头狼，价值是在于开疆辟土的，那么这个狼群军团用不了多长时间就能壮大发展。就是说，头狼的价值观将决定狼群军团发展状况。

头狼的领导能力也影响着狼群军团有效的执行力。狼群军团每一匹狼都有着他们的存在价值，每匹狼身上都有着他们的个性特点。头狼应细心观察狼群中的每一匹狼的特性并得以利用发挥最大化。

借用每一匹狼的力量走向强大。首先头狼要以身作则，做好狼群首领的好榜样，有效的培训及教育也是一个团队必不可少的环节，提升团队的能力，提升专业知识，与时俱进才不会让团队没落。其次就是沟通能力，上传下达也是一门艺术，头狼要如何把团队精神发挥得淋漓尽致，就需要搭建良好的沟通桥梁，沟通好了狼群军团才能更好地执行。狼群军队只要不回头，向前冲将任务进行到底就可了。

职业化团队读后感篇十七

最近拜读了李慧波的《团队精神》一书，该书围绕团结协作论述了团队建设的好坏对于领导者和员工意味着什么；高效团队是如何构建和运作的；团队成员何以才能相互信赖、协作和进步；团队中的大多数人如何激励；少数人如何引导；怎样将团队培育成学习型组织等主要资料。

书中引用了超多生动、具体的事例来进行诉说并论证团队精神的重要性。例如书中描述了张瑞敏领导的海尔团队发挥团队精神、集中力量克服难关的生动事例。从这个事例看出，海尔集团神奇般的崛起和茁壮成长，不仅仅仅得益于他的统军人物张瑞敏，还得益于张瑞敏率领下的整个团队中的每位员工的努力。海尔把自我的价值观定义为：“人的价值高于物的价值，共同价值高于个体价值，共同协作的价值高于单干的价值”。这种价值观不正是团队精神的生动写照吗！

书中还列举了韩国三星集团、我国蒙牛集团等著名企业快速发展崛起的事例，无一不是依靠团队精神、依靠企业凝聚力发展起来的.。众所周知，1+1是等于2的。那么，为什么说1+1大于2呢因为这其中的每个1都是充满团队精神的1，如果一个群众、一个机关、一个团队，我们中的每一个分子都充满团队精神，那么，这个群众、这个机关、这个团队就必须是个和谐的团队。这样的团队工作起来就必须能够取得事半功倍的成果。这难道不是1+1大于2吗。

团队精神就是公司上下精诚团结、目标一致、协同共进。就如航行于大海的巨舰，有智慧舰长的正确指挥，有勇敢船员的协同配合，在这艘巨舰上每一个人都发挥着重要的作用，凝聚成劈波斩浪的巨大动力。一个成功的企业，只要具备了这种精神，就能在激烈的竟争中长盛不衰。一根筷子容易弯，十根筷子折不断，这就是团队精神重要性力量的直观表现，也是团队精神重要之所在团队精神的最高境界？凝聚力。全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。

职业化团队读后感篇十八

最近一直在看一本书叫《销售团队管理》，书还没有完全读完，但学到的东西已经不少，而且还要反复的细读才能完全消化。本书内容并不枯燥，而以实用为主，配以各种经典案例让你在学习的过程更加深了印象，被评为“销售主管的第一本书”决不为过。

书里首先讲到的就是关于一个销售经理角色认知和转换。

第一就是从“销售业务员”到“销售经理”的转换。有句话说得挺有意思：销售经理就是个大业务员。实际上，这样的理解就是还处于销售业务员阶段。自己的业绩好并不能代表你就是一名优秀的销售经理，但销售经理业绩一定要好，这是肯定的，销售经理业绩好不行，还要带领整个团队有个好业绩。借用一句广告语就是：“大家好才是真的好！”

第二就是从“经理销售”到“销售经理”的转换。说白话点就是从“重业务”到“重管理”的转换。一个成功的销售经理要具有三个主要素质：管理意识、有预见能力和判断决策能力、职业教练。面对团队人员出现的销售阻力问题，不可以亲力亲为，这样就又陷入到业务的层次上了，而应该作为一个教练，指导销售员，激励销售员，让其独立的完成最终销售。

以上内容仅仅是书的第一章所阐述的，个人感觉还是很受用的，当然借此机会也将这本书推荐给所有致力于做管理、带团队的千禧人，希望大家在看过这本书后都能对销售经理这个职位的认识更上一层次，也对指导现实工作、处理实际问题有所帮助。

一、选书理由

我的第二任老板曾和我说过，管理拆开来讲就是管事理人，理人就必然要谈到团队管理。大家都在讲如今是一个讲究团队合作的时代，几乎每个招聘需求上都会写与team work相关的要求。尽管已有8年的工作经验，但是我的团队管理能力仍然有待提高。所以就先挑了这两本号称大卖的书来读，希望能有一些收获和共鸣。

二、主要内容

先说第一本，《破除藩篱，如果让部门之间不扯皮》。主要观点如下：1.扯皮现象或者说踢皮球现象广泛存在于各种企业组织中；2.要摆脱这个现象，就必须让一个团队或者组织有一个共同的目标，并从这个目标出发依此展开，让组织的各组成部分了解自己的子目标，最后通过基本的日常管理来实现目标。

原文推出这个结论起源于作者的一次偶然经历，陪老婆去急症室待产。他发现急诊室的人员不扯皮，也不踢皮球。一方面，所有人都目标明确，救活来急症室的人；另一方面，为了争分夺秒抢救病人，急症室人员没有多余时间可以供扯皮。所以他的第一层推论就是当一个企业发生危机的时候扯皮现象就会大幅减少，考虑实际的操作需要，作者进一步将企业危机用"共同的目标"和"达成期限"来替代，认为这样可以获得同样的效果，减少扯皮。

再说第二本书，《团队协作的五大障碍》。主要观点如下: 让一个团队无法互相支持协作的原因有五个，缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果。作者让人耳目一新的是他阐述问题的角度，在他看来缺乏信任的表现是团队成员不愿意敞开心扉，承认自己的弱点，害怕成为他人的攻击对象；其次，团队成员之间需要进行激烈而直接的思想交锋，这样不但不会分化队伍，反而有利于凝聚力的形成；再次，不愿意交锋的直接原因就是欠缺投入，不愿意表达自己的'观点往往表明当事人将自己置于团队之外；第四，由于将自己置于团队之外，所以很容易各人自扫门前雪，不管他人瓦上霜，在团队中看到问题，尤其是别人的问题不愿意主动提出；最后将个人利益置于整个团队利益至上，不愿意为了团队而牺牲自己的个人利益或者部门利益。

三、读后感

先说第一本，坦白说我没什么共鸣。国际通行的iso9000和ts16949质量体系中关于方针管理或者说企业经营计划都有提到类似的结论，所以没什么新意。

再说第二本，要说的话就多了，有共鸣，有反驳也有困惑。

先说反驳吧。第一，该书的作者在阐述案例的时候有一个隐含假设，团队的每个人专业能力都很强，仅仅是不会或者不肯合作，将问题简化了；第二，该书不太适合东方语境，中国人讲究含蓄，注重脸面，不喜欢用直白的方式来表达自己，反驳别人。

再说说共鸣。我们常说团队要分工合作，可事实是分工容易，合作则是难上加难。为什么是这样呢？以下是我的思考。我在上mba课程的时候，老师曾提出一个有趣的问题: 这个世界是由强者来控制的还是弱者来控制的？答案是更多的时候是由弱者来控制。比如说在一个家庭中，父母和小孩强弱分明，但实际的情况是父母大部分的喜怒哀乐都来自于这个小孩，生病了、闯祸了、饿了..两个强者因为一个弱者的各种需求忙得团团转。再比如，公司组织远足，决定到达时间的不是走得最快的人而是走得最慢的人。

任何一个团队都有强者，也不可避免有弱者。弱者在有意无意间不停地出状况，随之而来的是强者不停地要给弱者善后，通俗地讲就是擦屁股。更加糟糕的是，一旦项目出了问题，老板通常是一个团队一起骂，这让强者情何以堪？久而久之，强者开始与弱者划清楚河汉界:从今以后，这一块归我，这一块归你，我们之间各自负担各自的事情，于是整个团队开始只有分工没有合作。在我所经历的很多项目里，这种状况屡见不鲜。这个时候你要强者来一个高风亮节，忍辱负重是苛求；如果将弱者开除出团队，又显得太简单粗暴了，在实际工作中也不可行。

那要如何促进团队合作呢？我的答案是团队的领导人要懂得补位。如果我们将团队任务比喻成一个正方形的框的话，那么每个成员就类似不规则的碎片。一般来说，你很难找到几个图形能刚刚好将方形框填满的，而空白的地方就需要你这个团队管理者来填补了。需要填补的空白范围有多大，位置在哪里取决于团队管理者的智慧。

职业化团队读后感篇十九

导语：什么是团队精神?看完《团队精神》，你有什么感想?欢迎阅读《团队精神》读后感!

“不怕狼一样的对手，只怕猪一样的队友” ，这句话完美的说出了团队作战的重要性，在日益竞争激烈的社会中，只靠自己一人是无法在社会中取得重大的成绩的，只有越来越多的好的队友才能够和自己一起，战胜困难，迎来成功。

学习《团队精神》一书后感触最深的是一句话“规则是给别人定的，更是给自己定的”在我们天天喊“团队精神”的时候，很多人，尤其是领导人本身没有重视到这个问题：团队精神不只是向员工讲的，也不只是要求员工做的，更是要求领导人身先士卒的，而最基础的就是遵守规则。

君不见，现在很多领导享有特权，对下属的要求严对自己的要求松，对别人的要求严对自己的要求松，制定了很多的规章制度，但是真正的进行执行的时候都是雷声大雨点小，根本原因在哪里?就是领导人本身就没有从内心准备去遵守。很多规章制度制定以后首先被限制的不是下属而是领导人本身，因此最早去破坏制度的常常也是领导本人。制度的执行监督者碍于是领导就没有办法去执行监督，既然监督的人员没有去监督，也默认领导这种破坏制度的行为，那么别人也就随着去破坏这项制度，最终导致的就是制度形同虚设!

所以，所有的领导人在制定制度并准备让制度起到足够作用的时候请三思：我是否能够是否能够不破坏这项制度?我是否能够模范的遵守并执行这项制度?假如能，那么我们就去起草制定、认真完善细化，然后颁布并坚决的执行!假如不能那么我们还是不要去“光打雷不下雨”，因为假如你不执行那个东西就是假的，就是摆设，这样这项制度就可能降低你的威信!

从这里我们可以看出制定制度是很重要的，这一点在《团队精神》这本书中作者也提到了。对于大多数的企业和企业部门来说，制度的制定都是很简单的，仅仅就是出现了一件事情然后去寻找一下其他企业的类似或者相关制度，进行一下修改就变成了自己的制度。其实，借鉴是很好的方法，但是没有目的性没有区别性的去借鉴，形成不了自己的特色也就没有核心竞争力。

我们制定制度以前一定要以形成我们自己的特色，通过这种特色来塑造企业自身的核心竞争力为目标，不要仅仅的借鉴或者照搬。在制度制定和借鉴之前要首先去调研一下企业自身的实际情况，自实际情况掌握翔实的基础上再考虑进行借鉴，根据我们自身实际情况制定出来的制度才能真正顺利解决我们企业中的实际问题，才能真正的适应企业。

另外，在《团队精神》这本书中看到了“曹操用将，优势互补”的说法，感觉很有借鉴：企业用人和古代的曹操用将其实是一样的道理。

企业中的员工是每人有每人的特点，每人有每人的'性格，可以说千差万别，军队中的将领当然也是一样，但是曹操的用人是独具匠心的，注意了各个将领的性格互补，我们在企业的运营过程中对人员的安排也应该象曹丞相一样，进行差异化的安排，保证发挥出每个人的优势，又避免人员存在的劣势，实现优势互补，无论是年龄互补、个性互补、能力互补等等都要围绕不出现问题，组建高效团队为核心，避免使企业运作过程中在用人上出现软肋，假如真正的出现了这种软肋就应该尽快去弥补，通过辅助人员的优势来弥补“主官”的缺陷。毕竟世界上每个人完美的都只是某些方面不可能处处完美，但是我们可以用大家的完美来塑造一个完美的团队。

置之死地而后生，在现有的企业中经常出现老好人，他们不愿意去落实未完成工作的原因，不愿意去考察到底是谁没有绩效，不愿意去损害任何人既得的但是不合理的利益，不愿意去得罪任何人，其实我觉得老好人有的时候也是被逼的，被自己的思想逼得，他们想多边讨好，避免因为自己得罪了别人而遭殃，很多老好人就是契可夫笔下“装在套子里的人”，他们谨遵的原则就是“不要出现问题”，不会去考虑突破。

职业化团队读后感篇二十

课程内容：

一、如何建立积极心态。

1、什么是职业化。

2、观念的改变。

3、心态的改变。

4、心态如何影响人的行为。

5、如何建立积极心态。

二、对待工作――每个人都在为自己工作。

1、你在为谁打工。

2、赢利来自于为企业创造价值。

a、你的工作有价值吗。

b、你所创造的价值对企业有多重要。

c、为什么不乐意付出。

d、做个付出的人。

e、付出就不要抱怨。

3、对自己工作负责就是对自己的人生负责。

a、尊重自己的选择。

b、明确自己的职责。

c、负责，就不要找借口。

4、追求卓越的工作品质。

a、品质是价值与尊严的起点。

b、用心去做。

c、重视小事与细节。

d、持续改善，追求卓越。

三、对待企业――企业是你的顾客。

1、什么是企业文化。

2、对企业要有服务的心态。

3、要有推销的意识。

4、接受并尊重你的领导。

a、不要期望领导的完美。

b、多从领导的角度考虑问题。

c、尊重但不盲从。

四、对待自己――严格的'自我管理。

（一）、1、仪表服饰规范。

a、外在形象及服饰的重要性。

c、职场人员着装六不准。

d、职场着装的场合及要素。

e、女职场人员的形象要求。

f、男职场人员的形象要求。

2、行为举止规范。

a、体态――无声的语言。

b、标准姿势、表情、手势语。

c、身体的姿势语及三忌三适。

（二）、企业员工建立团队精神。

1、团队的三要素。

2、团队精神的内涵。

3、团队士气。

4、从我做起。

（三）、严格的自我管理。

1、明确的价值观。

2、确定目标和追求。

3、经常保持微笑。

4、学会和各种人愉快的相处。

5、学会处乱不惊。

6、用好时间做对事。

7、偶尔放松自己舒缓压力。

8、保持高度的自信心。

9、你错过了什么？

职业化团队读后感篇二十一

《团队精神》这本书中看到了“曹操用将，优势互补”的说法，感觉很有借鉴：企业用人和古代的曹操用将其实是一样的道理。

“不怕狼一样的对手，只怕猪一样的队友”，这句话完美的说出了团队作战的重要性，在日益竞争激烈的社会中，只靠自己一人是无法在社会中取得重大的成绩的，只有越来越多的好的队友才能够和自己一起，战胜困难，迎来成功。

学习《团队精神》一书后感触最深的是一句话“规则是给别人定的，更是给自己定的”在我们天天喊“团队精神”的时候，很多人，尤其是领导人本身没有重视到这个问题：团队精神不只是向员工讲的，也不只是要求员工做的，更是要求领导人身先士卒的，而最基础的就是遵守规则。

君不见，现在很多领导享有特权，对下属的要求严对自己的要求松，对别人的要求严对自己的要求松，制定了很多的规章制度，但是真正的进行执行的时候都是雷声大雨点小，根本原因在哪里?就是领导人本身就没有从内心准备去遵守。

很多规章制度制定以后首先被限制的不是下属而是领导人本身，因此最早去破坏制度的常常也是领导本人。

制度的执行监督者碍于是领导就没有办法去执行监督，既然监督的人员没有去监督，也默认领导这种破坏制度的行为，那么别人也就随着去破坏这项制度，最终导致的就是制度形同虚设!

所以，所有的领导人在制定制度并准备让制度起到足够作用的时候请三思：我是否能够是否能够不破坏这项制度?我是否能够模范的遵守并执行这项制度?假如能，那么我们就去起草制定、认真完善细化，然后颁布并坚决的执行!假如不能那么我们还是不要去“光打雷不下雨”，因为假如你不执行那个东西就是假的，就是摆设，这样这项制度就可能降低你的威信!

从这里我们可以看出制定制度是很重要的，这一点在《团队精神》这本书中作者也提到了。

对于大多数的企业和企业部门来说，制度的制定都是很简单的，仅仅就是出现了一件事情然后去寻找一下其他企业的类似或者相关制度，进行一下修改就变成了自己的制度。

其实，借鉴是很好的方法，但是没有目的性没有区别性的去借鉴，形成不了自己的特色也就没有核心竞争力。

我们制定制度以前一定要以形成我们自己的特色，通过这种特色来塑造企业自身的核心竞争力为目标，不要仅仅的借鉴或者照搬。

在制度制定和借鉴之前要首先去调研一下企业自身的实际情况，自实际情况掌握翔实的基础上再考虑进行借鉴，根据我们自身实际情况制定出来的制度才能真正顺利解决我们企业中的实际问题，才能真正的适应企业。

另外，在《团队精神》这本书中看到了“曹操用将，优势互补”的说法，感觉很有借鉴：企业用人和古代的曹操用将其实是一样的道理。

企业中的员工是每人有每人的特点，每人有每人的性格，可以说千差万别，军队中的将领当然也是一样，但是曹操的用人是独具匠心的，注意了各个将领的性格互补，我们在企业的运营过程中对人员的安排也应该象曹丞相一样，进行差异化的安排，保证发挥出每个人的优势，又避免人员存在的劣势，实现优势互补，无论是年龄互补、个性互补、能力互补等等都要围绕不出现问题，组建高效团队为核心，避免使企业运作过程中在用人上出现软肋，假如真正的出现了这种软肋就应该尽快去弥补，通过辅助人员的优势来弥补“主官”的缺陷。

毕竟世界上每个人完美的都只是某些方面不可能处处完美，但是我们可以用大家的完美来塑造一个完美的团队。

置之死地而后生，在现有的企业中经常出现老好人，他们不愿意去落实未完成工作的原因，不愿意去考察到底是谁没有绩效，不愿意去损害任何人既得的但是不合理的利益，不愿意去得罪任何人，其实我觉得老好人有的时候也是被逼的，被自己的思想逼得，他们想多边讨好，避免因为自己得罪了别人而遭殃，很多老好人就是契可夫笔下“装在套子里的人”，他们谨遵的原则就是“不要出现问题”，不会去考虑突破。

团队精神有两层含义，一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。

团队精神的基础——挥洒个性。

团队创造团队业绩。

团队业绩来自于哪里从根本上说，首先来自于团队成员一句话，团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果。

这里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情，而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。

也就是说，团队精神的形成，其基础是尊重个人的兴趣和成就。

设置不同的岗位，选拔不同的人才，给予不同的待遇、培养和肯定，让每一个成员都拥有特长，都表现特长。

这样的氛围越浓厚越好。

团队精神的核心———协同合作。

一次，联想运动队和惠普运动队进行攀岩比赛。

惠普队强调的是齐心协力，注意安全，共同完成任务。

联想队在一旁，没有做太多的士气鼓动，而是一直在合计着什么。

比赛开始了，惠普队在全过程中几处碰到险情，尽管大家齐心协力，排除险情，完成了任务，但因时间拉长最后输给了联想队。

那么联想队在比赛前合计着什么呢原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心组合：第一个是动作机灵的小个子队员，第二个是一位高个子队员，女士和身体庞大的队员放在中间，殿后的当然是具有独立攀岩实力的队员。

于是，他们几乎没有险情地迅速完成了任务。

可见团队的一大特色：团队成员在才能上是互补的。

共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长，并注重流程，使之产生协同效应。

团队精神的最高境界———凝聚力。

全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。

在这里，有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的，但是，向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，很难想象在没有展示自我机会的团队里能形成真正的向心力;同样也很难想象，在没有明了的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力。

那么，确保没有信任危机就成为问题的关键所在，而损害最大的莫过于团队成员对组织信任的丧失。

中国古代很早就有“一支箭易折断，一把箭难折断”的寓言，团队精神在企业中的重要性很多人都知道，而要营造一个企业的团队精神却非易事，人多并不意味着力量就大，缺乏“团队精神”和协作的群体不过是乌合之众，每个人都有自己的个性，靠自然的力量去营造一个团结的群体显然是不现实的，企业最终是一盘散沙。

还应拧成一股绳，这其中的学问可不是一点半点。

读罢《团队精神》，一句句富有哲理的话在耳边回响，作为一名房地产从业人员，思绪自然向着销售团队精神如何铸造的思路倾斜，心中所感所悟。

感情与凝聚力

《团队精神》一书中，有一章专门讲到感情。

因为一个团队要有凝聚力，团队成员之间必须有感情，把一些互相之间有很深矛盾和隔阂的人放在一起，无论如何是形成不了很强的凝聚力的。

地产这个团队是讲感情的，也正是这种浓浓的人与人之间的感情，吸引着你我。

但感情不等于凝聚力。

凝聚力需要多方面的因素结合，有时过分地讲感情，不分是非，不讲原则，反而会破坏凝聚力。

凝聚力与竞争力

凝聚力与竞争力，由字面理解，应该是一种合力，但它们有各自的着力点。

凝聚力对外来说，有一首革命老歌颇能说明问题———《团结就是力量》。

这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强。

一个团队有很强的凝聚力，无疑会形成这个团队较强的'竞争力。

“抱团打天下”必然比单打独斗要强得多。

古代的兵法中就讲，要想歼灭敌人，分而歼之乃之上策。

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