影视作品是一种通过影像和声音媒介呈现的艺术形式，可以通过故事、角色和情节传达各种观点和价值观。4、合理运用逻辑推理和论证的方法可以使总结更加有力。这些总结范文是作者在实践中总结出来的宝贵经验，值得我们仔细学习和参考。
供电承诺书篇一
我已认真
学习
并理解、掌握了《德安供电有限责任公司反违章工作规定》和有关文件规定，找出了自己工作岗位可能违章的条款。我承诺自己在工作中，严格遵章守纪、不违章，并监督制止他人违章。我不会因为不知道或不理解这些规定而违章，如有违章，我愿意承担自己应负的责任并接收处罚。部门： 班组：
承诺人签名：
日期：2011年 月 日
注：此承诺书一式两份，安监部和签字人各持一份。
为全面落实xx-x所
安全
生产无事故﹑无违章现象的发生，保障xx-x所零事故﹑零违章的目标，我郑重承诺：1.坚持工作票制度，没有工作票，安全措施不完备，不符合现场条件，严禁开工。
2.遵守工作监护制度，严禁单人在高压设备上工作，做好保证安全的技术措施。
3.严格遵守“双五”禁令之避免误操作禁令，严禁不使用操作票进行操作（事故应急处理等除外）﹑严禁无人监护进行操作，严禁未经“三核对“就盲目操作，严禁未经唱票复颂就盲目操作，严禁不按规定使用相应的`安全工具就进行操作。
4.进入生产场所一定戴好安全帽，保证安全。
5.上班时间不脱岗，打牌﹑谈股﹑炒股，形成良好的学习风气，提高业务素质。
6.上班按规定统一着装。
7.不使用不合格的安全工具进行操作。
8.工作中做到“三不伤害”， 发生事故及时汇报。
9.工作中严格执行“三防十要”和国网公司反事故斗争二十五条重点措施。
承诺人：
xx-xx年1月1日
供电承诺书篇二
这些来自供电服务一线的员工在廉洁从业承诺书中承诺：要遵守国家法律法规,树立正确的'荣辱观,不发生违反国家法律法规的行为；遵守企业廉洁自律的制度规定,秉公办事,不以电谋私,不损坏客户利益,不发生索要和收受钱物等违纪行为；遵守职业道德,职业纪律,不循私情,忠实履行岗位职责,不发生损坏企业利益的行为；在供电服务中,做到诚实守信、公平、公正；在业务往来中,不参加有可能影响公正执行公务的各种宴请、娱乐活动和报销各种费用；熟悉相关法律知识,严格按工作程序、工作标准、作业规程、岗位规范和权限认真履行职责，并请广大客户、人民群众监督执行。
供电承诺书篇三
为建设大美运城，早日实现我县国家生态文明先行示范区和“双十”目标，脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的`宗旨，向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务，自觉接受客户和社会的监督，为群众提供优质的服务，做出如下承诺：
一、公开电价标准和服务程序。
二、认真值班备勤，做到不脱岗。
三、落实首位责任制，维护供电良好形象。
四、在受理群众申请后，5个工作日内送电。
五、设立并公布报修电话，提供24小时电力故障报修服务。
六、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公布。
七、不断提高农村安全可靠优质服务供电水平。
承诺人：
供电承诺书篇四
“
安全
第一，预防为主”是企业安全文化的灵魂。“关注安全，关爱
生命”是企业文化的精髓。“以人为本”尊重人、关心人、爱护人，是企业安全文化的核心价值观。安全生产是云电建设卓越电网经营企业的基础和前提。安全与健康是每位云电人安居乐业、实现人生价值的基础和前提，是每位员工的共同需求。为领导全所人员实现班组的安全目标，我将自觉遵守公司有关安全的各项规定，与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争，要做到“我懂安全、我要安全、我会安全”。在工作中:1、 全面贯彻领导、会议工作精神。听从领导的工作安排，履行岗
位职责，主动自觉的严格按照《安全生产工作规定》完成工作任务，不发生一点人为差错，不留下一点事故隐患。
2、 检修实验工作前严格监督班组成员履行工作票许可手续，分析
工作中的危险点并制定控制措施。在工作中与
其他
工作班组成员团结合作，相互关心，落实危险点控制措施，做到“三不伤害”（不伤害别人、不伤害自己、不被别人伤害），不擅自扩大工作范围，不擅自进行设备倒闸操作。3、 担任工作负责人时，作业前召开班前会，向工作班组成员进行
“三交待”、“三检查”（交待工作地点及相邻带电设备；交待工作任务；交待安全措施及危险点分析和控制措施。检查工作班组成员精神状况；检查劳保着装、安全帽、工作鞋；检查登高、绝缘工具是否完好合格）。
4、 2米以上的高处作业系好安全带。使用绳索传递工具、材料，不随手上下抛掷东西，做好防止工器具坠落的措施。
5、 线路检修登杆作业前核对线路名称、杆号、色标，验明检修线路确无电压并在工作地段两端装设三相短路接地线。
6、 在易爆、易燃区不携带火在种、不吸烟、不动用明火，不对有压力、带电、充电的容器及管道施焊；动火作业办理动火工作票，严格履行工作许可手续。
7、 使用短期合同工时，在上岗前进行安全教育和安全技术交底。不让短期合同工单独从事危险的工作，若需工作时，做好监护工作。
8、 为顾客提供可靠、优质、低价的电能和优质服务，使客户用上安全电、放心电。
9、 严守安全规程，遵章守纪，做一个忠诚、敬业、创新、勤奋的
安全云电人。
10、 定期对全所人员进行安全教育。
安全员: 承诺人:
年 月 日
1、 和牢固树立"安全第一、预防第一"方法，认真
学习
的紧急法令。2、 学习、 贯彻安全及其他相关的内容，总是的报警的更高的安全相关的文件、 通信和法律的深刻理解响起。
3、 白山羊城市线路每月检查是正常的。
4、 每月计收费任务完成时间，并确保正确的率 100%和恢复率。
6，该署的设备在正常状态下，定期进行视察，对安全器具配件。
7、 上课之前和之后类、 安全日、 一系列的活动，如意外的打击。听听别人的意见和建议。
8、 工作状态，注意不是闲人自由进出，做一个合理的解释，对其他人了解他们的工作。
9，发现别人的问题，必须是正确的谈到他们的问题，采取。
10，危险点工作好书面记录，意外预期。
11，积极参加
专业
和技术的技术培训，提高其专业问题的能力。也，必须遵守在主字段是在他们的日常工作或治疗失败、 应做检查时设备"一、 二、 三、 四个停止检查"命令来这样做。其主要内容包括：
一个站，首先要站的设备，操作前准备，不要急于行动。
四检查，操作完成后，有更多应检查的正确性，操作和设备的运行状态，是在的地方，是达到了预期的要求，和处理方法、 操作和步骤都记录。
成功在于努力工作，勤奋是小心，和始终确保安全工作完美的情况下，增加强度
电力行业的安全
为了企业的安全稳定发展，实现我所年度安全目标，保障本所成员的生命健康和国家财产不受损害，本人自愿签订并实现以下承诺：
1、认真执行安全生产各项法律、法规和规章制度，牢固树立“安全第一”的工作理念，努力实现安全生产“三个百分之百”。
2、主动接受安全教育培训，自觉钻研业务技术，不断增强安全生产防范意识和安全技术水平。
3、忠于职守、履行职责，坚决抵制违章指挥行为、不违章作业、不违反劳动纪律。
4、工作中严格执行两票制度，杜绝不办票、不交底、不监护、不停电、不验电、不挂地线进行电气作业。
5、进入作业现场，按规定着装，正确使用劳动防护用品。
6、作业前，认真检查检修工器具和安全工器具，杜绝高空坠落、物体打击和人身触电事故发生。
7、进入生产场所和作业现场不吸烟、不使用明火；高空作业不使用移动电话。
8、检修作业做到“四到位”和“四清楚”，杜绝行为违章。
9、本所成员之间做到自保和互保，相互监督，做到“三不伤害”。
10、掌握自救、互救知识与技能，会报警，会现场急救，会使用防毒面具和灭火器材。
以上承诺如有违反，甘愿接受所领导给予的处理。
作为××省电力公司下属×××单位，担负着××县29个乡镇中的20个乡镇的发、变、供电任务，在公司供电区域范围内有配电容量4.57万kva，现有职工418人。为了确保公司安全生产工作和安全可靠供电，实现全年各项安全生产目标，我公司领导班子全体成员代表全体员工，向××××郑重承诺，在工作中认真履行安全生产职责，忠实执行××××、××××的各项安全工作制度规定，努力做到：
1、 严格遵守国家法律、法规，坚持贯彻“安全第一，预防为主”的方针，切实落实各级人员安全生产责任制，努力实现安全生产可控、在控和能控。
2、………
供电承诺书篇五
为建设大美运城，早日实现我县国家生态文明先行示范区和“双十”目标，脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨，向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务，自觉接受客户和社会的监督，为群众提供优质的服务，做出如下承诺：
一、公开电价标准和服务程序。
二、认真值班备勤，做到不脱岗。
三、落实首位责任制，维护供电良好形象。
四、在受理群众申请后，5个工作日内送电。
五、设立并公布报修电话，提供24小时电力故障报修服务。
六、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公布。
七、不断提高农村安全可靠优质服务供电水平。
供电承诺书篇六
我施工队在中马白沙孔浦文教街道闲置地绿化工程中白马街道区进行施工，我施工队对施工过程中的安全用电承诺如下：
1、对临时用电不超负荷运行，均匀使用负荷并加强施工过程的用电管理，保证安全、规范用电。
2、不在施工过程中使用三无（无中文标示、无厂名、无厂址）的电器产品、不合格产品、劣质产品及自制的用电产品。
3、不擅自拆除、迁移、自增施工现场内的供电线路及设施。
4、各种用电设备使用完毕后及时切断电源。移动式插座放在安全的地方，不靠近易燃易爆等危险物品。
5、严格用电安全，杜绝不安全用电行为，防止安全事故发生。由于不安全用电所产生的`安全事故，自行承担相应的法律责任。
供电承诺书篇七
为切实实践“三个代表”要求，脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨，向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务，自觉接受客户和社会的`监督，县电力局供电服务承诺书范文。我局决定，开展优质服务年活动，并向社会各界承诺如下：
一、电力局在各营业场所公开电价标准和服务程序。
二、电力局的客户服务中心或营业厅实行每周七天工作制。
三、客户服务中心在受理居民客户申请后，5个工作日内送电（在县城范围内，3个工作日内送电，其他客户在受电装置验收合格后，5个工作日内送电），承诺书《县电力局供电服务承诺书范文》。
四、平利县电力局设立报修电话，提供24小时电力故障报修服务。正常情况下到达故障现场抢修时限：城内45分钟，农村90分钟，边远山区4小时。
五、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公布。
六、不断提高城区安全可靠优质服务供电水平：
城区供电可靠性率不低于99.89%，城区居民客户端电压合格率不低于95%。
七、不断提高农村地区安全可靠优质服务供电水平：
农村地区供电可靠率不低于98%，农村地区居民客户端电压合格率不低于90%。
八、向社会公布故障报修，供电服务投诉举报电话：
供电承诺书篇八
我施工队在20xx年中马白沙孔浦文教街道闲置地绿化工程中白马街道区进行施工，我施工队对施工过程中的安全用电承诺如下：
1.对临时用电不超负荷运行，均匀使用负荷并加强施工过程的.用电管理，保证安全、规范用电。
2.不在施工过程中使用三无（无中文标示、无厂名、无厂址）的电器产品、不合格产品、劣质产品及自制的用电产品。
3.不擅自拆除、迁移、自增施工现场内的供电线路及设施。
4.各种用电设备使用完毕后及时切断电源。移动式插座放在安全的地方，不靠近易燃易爆等危险物品。
5.严格用电安全，杜绝不安全用电行为，防止安全事故发生。由于不安全用电所产生的安全事故，自行承担相应的法律责任。
xx年xx月xx日。
供电承诺书篇九
优质、方便、规范、真诚的.服务，自觉接受客户和社会的监督，为群众优质的服务，做出如下承诺：
一、公开电价标准和服务程序。
二、认真值班备勤，做到不脱岗。
三、落实首位责任制，维护供电良好形象。
四、在受理群众申请后，5个工作日内送电。
五、设立并公布报修电话，24小时电力故障报修服务。
六、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公布。
七、不断提高农村安全可靠优质服务供电水平。
xx年xx月xx日。
供电承诺书篇十
本报讯4月13日，供电局从事抄表、收费、报装、报修等服务窗口约500多名员工郑重向社会承诺：廉洁从业，从我做起，有诺必践，决不让有损客户利益和企业形象的行为和事件在我们身上发生。
廉洁从业承诺是昆明供电局继供电服务承诺后，新推出的行业自律承诺。其目的是通过廉洁从业承诺，培育员工自律意识和自律行为，进一步提高和规范供电服务的水平。同时，通过从业禁区承诺制度，加强企业内部管理，防止因管理失控、行为失范而发生违法、违纪、违规行为，从源头上杜绝以权谋私和职业犯罪，促进企业的精神文明建设和物质文明建设的协调发展。
这些来自供电服务一线的员工在廉洁从业承诺书中承诺：要遵守国家法律法规，树立正确的荣辱观，不发生违反国家法律法规的行为；遵守企业廉洁自律的`制度规定，秉公办事，不以电谋私，不损坏客户利益，不发生索要和收受钱物等违纪行为；遵守职业道德，职业纪律，不循私情，忠实履行岗位职责，不发生损坏企业利益的行为；在供电服务中，做到诚实守信、公平、公正；在业务往来中，不参加有可能影响公正执行公务的各种宴请、娱乐活动和报销各种费用；熟悉相关法律知识，严格按工作程序、工作标准、作业规程、岗位规范和权限认真履行职责，并请广大客户、人民群众监督执行。
xx年xx月xx日。
供电承诺书篇十一
要求公司全体干部员工努力践行“十条理念”：
一是安全是生活和工作的基本前提。
二是我们尊重并信赖每位关心安全的人，健康和平安是我们的首选目标。
三是安全工作需要相互信任、关心、支持和监护。
四是在工作中，我们有决心谨小慎微、周密细致保安全。
五是在工作中，我们彼此需要以友善、坦诚的`态度去沟通，充分掌握危险点并有效防范。
六是在工作中，首要的是开展承载力分析，科学合理控制现场数量；重要的是提前充分考虑安全措施，设计好工作流程；基本的是安全措施、组织措施、技术措施在现场落实到位。
七是只要感觉不安全，可以立即停止工作。
八是任何一名员工都有绝对的权利和义务去对不安全的行动和条件提出质疑、终止和改正。九是为了健康和安全，我们需要具备相关的知识和技能，并努力提高。
十是零伤害是可以实现的。
xx年xx月xx日。
供电承诺书篇十二
作为从事电力行业的一名员工，我深刻认识到了电力生产电气设备多、易燃、易爆和有毒物品多、高速旋转机械多、特种作业多，劳动条件和环境相当复杂，本身潜伏着诸多不安全因素，潜在的危险性大，工作中稍有疏忽，潜在的危险会转化为人身事故。因此，我郑重承诺在以后的工作中将做到以下几点：
1、履行岗位安全责任，为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
2、自觉遵守国家、行业和公司的各种安全管理法律、规章、制度、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人做斗争，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。
3、遵守交通安全管理的各项法律、规章、制度、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，开车时不打手机、看信息。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的'使用方法和逃生线路。
5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不盲目作业。
6、自觉接受公司、部门、班组的安全交底和技术交底，自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施，不抱侥幸心理。
己不安全行为的人员。
8、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告；接到报告的人员应当及时予以处理。
9、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。
10、积极参与公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。
xx年xx月xx日。
供电承诺书篇十三
和组织生产的工作中，严格贯彻执行上级有关安全生产的政策的指示，坚持“安全第一”的方针，对本班组人员的安全生产负责。
2、加强设备安全运行管理工作。落实班组人员的变、配电设备管理责任，督促其做好设备安全运行的监控工作。
3、全面完成公司、所安全责任目标，实现目标管理，保证本班组在贯彻“预防为主”方针的前提下，完成公司、所下达的.“两措”计划和技术培训计划的任务。实现班组无事故、无障碍，并大力减少未遂和异常等不安全现象的发生，保证安全管理，争创长期安全生产记录。
4、加强安全生产管理的日常教育工作，对班组人员应经常开展安全教育、劳动纪律、生产知识、岗位培训和安全工作的技术教育，增强整体的安全意识。
5、带领本班组人员认真贯彻执行安全规程制度坚持“两票三制”，及时制止违章违纪行为，及时学习事故通报，吸取教训，采取措施，防止同类事故重复发生。
施工全过程，并做好记录。
7、对本班组所管辖的设备，发现有异常、障碍或隐患，本班组能处理的应及时处理，不能处理要及时登记上报。
8、经常检查本班组的安全器具和设施，并对班组人员正确使用劳动防护用品进行监督检查。
并组织本班组进行事故调查分析以及处理工作。
xx年xx月xx日。
供电承诺书篇十四
承诺书要求公司全体干部员工努力践行“十条理念”：
一是安全是生活和工作的基本前提。
二是我们尊重并信赖每位关心安全的人，健康和平安是我们的首选目标。
三是安全工作需要相互信任、关心、支持和监护。
四是在工作中，我们有决心谨小慎微、周密细致保安全。
五是在工作中，我们彼此需要以友善、坦诚的态度去沟通，充分掌握危险点并有效防范。
六是在工作中，首要的是开展承载力分析，科学合理控制现场数量；重要的是提前充分考虑安全措施，设计好工作流程；基本的是安全措施、组织措施、技术措施在现场落实到位。
七是只要感觉不安全，可以立即停止工作。
八是任何一名员工都有绝对的权利和义务去对不安全的行动和条件提出质疑、终止和改正。九是为了健康和安全，我们需要具备相关的知识和技能，并努力提高。
十是零伤害是可以实现的。
供电企业营销管理。
补偿贸易供电合同。
供电企业电力营销对策。
供电公司工作汇报。
物业园区供电的安全管理。
供电企业电力营销管理对策。
供电局个人简历。
地铁牵引供电系统保护。
供电承诺书篇十五
为了规范安全用电，保护本公司和大厦租户的人身和财产安全，本公司承诺遵守如下规定：
第一条本公司要牢固树立安全用电意识，自觉做到安全合理节约用电，不私接电源，不使用各类电加热设备，不使用各类大功率、超负荷电器，不在楼内给电动车类的充电电池充电，防止因用电不当引起触电或火灾等意外事故的发生。
第二条电器设施不得擅自修理，否则后果自负。
第三条不在大厦使用“三无”（无中文标识、无厂名、无厂址）电器产品、不合格产品、劣质产品和自制的.用电设备。
第四条不擅自拆除、迁移、自增大厦内的供电线路及设施，破坏楼内的供电线槽（盒）和供电电缆。
第六条切实做到人离关灯、关电源，各种用电设备使用完毕后及时切断电源。
第七条固定式插座只能接一个移动式插座，不多个互接。移动式插座放在安全的地方，不准靠近易燃易爆物品。
第八条严格用电安全，杜绝不安全用电行为，防止安全事故发生。由于不安全用电所产生的安全事故，自行承担相应的法律责任。
xx年xx月xx日。
供电承诺书篇十六
1、在领导和组织生产的工作中，严格贯彻执行上级有关安全生产的政策的指示，坚持“安全第一”的方针，对本班组人员的安全生产负责。
2、加强设备安全运行管理工作。落实班组人员的变、配电设备管理责任，督促其做好设备安全运行的监控工作。
3、全面完成公司、所安全责任目标，实现目标管理，保证本班组在贯彻“预防为主”方针的.前提下，完成公司、所下达的“两措”计划和技术培训计划的任务。实现班组无事故、无障碍，并大力减少未遂和异常等不安全现象的发生，保证安全管理，争创长期安全生产记录。
4、加强安全生产管理的日常教育工作，对班组人员应经常开展安全教育、劳动纪律、生产知识、岗位培训和安全工作的技术教育，增强整体的安全意识。
5、带领本班组人员认真贯彻执行安全规程制度坚持“两票三制”，及时制止违章违纪行为，及时学习事故通报，吸取教训，采取措施，防止同类事故重复发生。
6、在进行电力线路工作时，工作前应召开班前会，对工作班成员交待安全措施和技术措施，严格执行工作票所列安全措施，督促、监护工作人员遵守《安规》，履行好施工现场安全第一责任人职责。线路施工完毕，应及时召开班后会，总结施工全过程，并做好记录。
7、对本班组所管辖的设备，发现有异常、障碍或隐患，本班组能处理的应及时处理，不能处理要及时登记上报。
8、经常检查本班组的安全器具和设施，并对班组人员正确使用劳动防护用品进行监督检查。
作为从事电力行业的一名员工，我深刻认识到了电力生产电气设备多、易燃、易爆和有毒物品多、高速旋转机械多、特种作业多，劳动条件和环境相当复杂，本身潜伏着诸多不安全因素，潜在的危险性大，工作中稍有疏忽，潜在的危险会转化为人身事故。因此，我郑重承诺在以后的工作中将做到以下几点：
1、履行岗位安全责任，为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
2、自觉遵守国家、行业和公司的各种安全管理法律、规章、制度、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人做斗争，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。
3、遵守交通安全管理的各项法律、规章、制度、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，开车时不打手机、看信息。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。
5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不盲目作业。
6、自觉接受公司、部门、班组的安全交底和技术交底，自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施，不抱侥幸心理。
7、支持公司质安部和上级安监部门的工作，积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评和建议并及时改正。不抱抵触心理、不打击、报复安全管理人员和其他指出自己不安全行为的人员。
8、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告；接到报告的人员应当及时予以处理。
9、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。
10、积极参与公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。
安全员:承诺人:。
供电承诺书篇十七
为进一步贯彻落实市委、市政府《关于优化经济发展环境的决定》精神，我公司郑重向社会各界和广大有线电视用户公布如下承诺：
一、遵纪守法，正规经营。
严格执行《广播电视管理条例》、《有线电视管理规定》等各项规章制度，规范经营行为。
二、公开办事，竭诚服务。
创新管理以制度做保障，强化有线电视各项工作，全心全意为用户服务，努力创建社会服务文明窗口，充分体现为用户服务的企业宗旨。
1、严格执行收费标准，公示服务项目。在办理各项业务工作中，严格执行收费制度，认真执行收费标准，坚决杜绝擅自多收费、少收费、滥收费的现象。在营业厅上墙公布各种服务制度和服务项目价格标准，并通过报纸、广播、电视，公告和通知等多种途径向社会公示。
2、文明服务。用语文明，礼貌待客，服务热情、耐心周到。
3、全天候服务。实行724小时服务制度，做到时时有人受理，事事有人落实。
4、服务限时办结。用户申请办理的事项，在手续完备、材料齐全、符合条件的情况下，实行随报随办。故障处理：小故障立即组织排除，中故障在24小时内解决，大故障在48小时内解决，重大故障72小时内解决。大客户业务安装开通时限为3个工作日，业务恢复时限为2个工作日，答复用户投诉时限为7个工作日。
5、规范服务。利用有线电视字幕飞字公布服务电话与监督电话，在各小区、街道公布该片区的服务人员、工号、联系电话，上门服务做到规范服务，坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良行为。
6、首问负责服务。第一个受理来访、咨询或接待的工作人员，必须想用户之所想，急用户之所急，积极给予用户协调办理相关事宜直至落实解决。
7、客户服务。对用户来电、来信、来访提出的服务要求做好记录，保证有诉必查、查后必复，严格按照服务项目和服务制度落实解决。对用户提出的服务项目和服务制度之外的要求，要说明解释到位，直到用户满意。
三、保障权益，接受监督。
设立监督电话，连同客服热线96633一并向社会公布，接受社会各界的监督。对违反承诺者，将视情节轻重予以严肃处理。
监督电话：
服务热线：
供电承诺书篇十八
为了规范安全用电，保护本公司和大厦租户的人身和财产安全，本公司承诺遵守如下规定：
第一条本公司要牢固树立安全用电意识，自觉做到安全合理节约用电，不私接电源，不使用各类电加热设备，不使用各类大功率、超负荷电器，不在楼内给电动车类的充电电池充电，防止因用电不当引起触电或火灾等意外事故的发生。
第二条电器设施不得擅自修理，否则后果自负。
第三条不在大厦使用“三无”（无中文标识、无厂名、无厂址）电器产品、不合格产品、劣质产品和自制的用电设备。
第四条不擅自拆除、迁移、自增大厦内的供电线路及设施，破坏楼内的供电线槽（盒）和供电电缆。
第六条切实做到人离关灯、关电源，各种用电设备使用完毕后及时切断电源。
第七条固定式插座只能接一个移动式插座，不多个互接。移动式插座放在安全的地方，不准靠近易燃易爆物品。
第八条严格用电安全，杜绝不安全。
用电行为，防止安全事故发生。由于不安全用电所产生的安全事故，自行承担相应的法律责任。
(本页无正文为签字盖章页)。
（签字盖章）。
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