理赔中心主任述职报告(汇总17篇)

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理赔中心主任述职报告(汇总17篇)
时间:2023-11-28 08:16:19     小编:温柔雨

在撰写报告时,需要注意语言的准确性和专业性。报告的撰写要注意语言简练、准确,避免使用过多的术语和行话。这些范文涵盖了不同领域的主题,如市场调研报告、学术研究报告、项目进展报告等。

理赔中心主任述职报告篇一

各位领导、各位评委:

大家好!

首先,感谢领导和组织给予我这次参加竞争上岗的机会!

我叫某某,今年33岁,某某年毕业于某某财经学院某某分院税收专业,先后在某某区地方税务局某某分局、某某区地方税务局、市局征管科、经济开发区某某分局工作,某某年2月,我被调任市局培训中心任副主任主持工作至今。

可以说,参加工作以来,我一直站在地税改革的前沿,一次又一次完成自己的人生角色转变。某某年,市局稽查局选调人员实行竞争上岗,我以第二名的成绩考入稽查局,由于全市地税系统农村税收征管改革在某某试点,我作为某某区地税局农村税收征管改革的骨干力量,调入稽查局的事情于是一直被搁置下来,为此,我毫无怨言,与同志们一起,把旧的征管方式留给了历史,自己也由此了解、掌握了计算机的基本操作技能,后被市局选调到征管科工作。正逢征管改革、信息化建设如火如荼之际,新《征管法》及实施细则的实施和培训,多元化申报,纳税信用等级评定以及“一窗式”、“一站式”服务等工作无不凝聚着我的片片心血和汗水,某某年9月,省局决定,新的征管业务软件某某年1月1日在我市全面上线,我又一次被推到了改革的风口浪尖,在征管科以及征管改革办公室担纲重任,对全市地税系统的软件上线业务予以组织和协调,从信息采集、数据审核及录入到征管业务软件的培训和操作,一百多个日日夜夜中,夜以继日,以单位为家,早上总是从凌晨开始,下午总是在另一个凌晨结束,就这样,我蘸着青春的热血,在地税改革的路上,在自己热爱的税收事业中奋斗、耕耘。

某某年4月,我参加全市副科级竞争上岗被任命为经济开发区某某分局局长,还没来得及去报到,我被省局抽调去参与了省局组建的规范化建设办公室,面对新生事物,我摒弃了心中的疑虑,一边加强理论学习,一边钻研实践业务,作为其中的一员,我参与编写了全省税务稽查体系文本,完成了在省局规范办的工作使命,同年九月,带着省局的好评,我回到某某分局主持工作,一方面注重协调好与当地政府和上级地税局的关系,另一方面注重调动下属人员的工作积极性,加强征管、堵塞漏洞,提高税收征管及收入质量。某某年3月,我又一次被抽调到市局从事规范化建设、地税文化建设工作,面临市局与分局的双重工作压力,面对广大地税人员当初对规范化建设工作的不理解,我没有选择退缩,领导的信任、同事的支持、家人和朋友的关怀与鼓励,促使我一往无前,导入规范化管理理念、文件清理及岗责调整、体系文本编写及运行、工作督导及审核等等,从一点一滴做起,终于,规范化建设在全市地税系统搭建起了基本框架、取得了阶段性的成果,地税文化建设卓有成效,某某分局的税收任务也连年持续稳定增长,我辛勤浇灌的花朵开始飘溢出果实的芬芳。

改革的前沿,苦过,累过,失意过,彷徨过。新的事物总给我新的起点、新的激励,新的起点总促使我实现新的跨越,铸就新的辉煌,我想,这就是人生。我喜欢挑战,我乐意接受新生事物,我情愿在挑战中进行锤炼。今天,我在这里接受组织和领导的挑选,如果被选上了,我将在新的岗位上,继续加强学习,努力把自己提升一个新的高度,踏着地税改革的旋律,不断创新改革思维和工作方式,推进地税管理模式和管理方式的变革,如果不幸落选,毕竟我为此奋斗了,我无怨无悔!

我的述职完了,谢谢大家!

理赔中心主任述职报告篇二

尊敬的各位领导:

大家好!

1、以“整合资源、发挥产能、提高效益”核心思想,积极提高自身的思想认识和工作水平公司各个部门围绕调度任务开展工作,一切工作以调度工作任务为核心,调度中心作为公司的核心部门,至关重要,这和以往的生产计划安排完全不是一个概念,调度工作以整合公司所有资源为手段,要达到产能最大化,生产效益的不断提高,不同于以往的生产计划安排,只是对客户订单的转达,没有对订单进行有效的整合,产能没有得到最大的发挥,调度在销售和生产中间起到了一个承上启下的作用。

2、整合公司所有资源,合理编制调度工作任务计划,对调度任务进行检查跟踪及时掌握市场订单资源,对订单资源进行整合,对长短期订单进行合理搭配,合理编制调度工作任务单,保证均衡生产。生产设备管理,要让长期运转的设备停下来保养维护,不常用甚至闲置的设备动起来的思想,进行生产机台匹配,让公司所有的生产设备处于良好的运转状态;在保证设备运转良好的前提下,进行调度工作任务满负荷安排,这样才能保证产能的最大化;调度任务下达后,及时检查跟踪调度任务的完成进度,对于影响调度任务完成的因素和环节,针对性的解决处理,保证调度在执行过程中不受到阻碍和影响。召开调度会,及时组织协调解决生产过程中出现的问题。

3、工作中必须和各个部门沟通协调,保障调度任务顺利执行和公司各部门保持良好的沟通,保证原辅材料的及时供应;和设备、品管部、工艺部相关人员紧密结合,对生产中出现的问题,及时协调解决,保障生产的顺利进行。

4、工作中需借助考核办权威部门发挥的作用,对调度任务进行考核监督借助考核办作为公司的权威部门,发挥对调度工作任务完成情况进行检查考核,调度工作任务利用“一纸作业”的特点,把调度工作上所以的工作信息反馈出来,由考核部门进行考核处理,对于突出问题,召集问题责任人召开协调会,需要重点问题重点解决。

1、虽然个人的对调度工作的核心思想有了新的认识和提高,但是个人的工作主动性还相当缺乏,工作是在被动状态下完成的,工作效果不理想,很多工作没有做到位,离公司新的目标和要求之间还存在着很大的差距。

2、9~12月份没有完成公司制定的1800.0万元/月的调度任务,实际完成率78.8%。

3、在工作过程中对市场、销售订单资源没有准确的把握,没有很好的协调指导生产,导致水印和胶生产不均衡;生产任务量不饱和,对于短期内订单量增加,生产过程中出现的瓶颈,没有有效的预防和处理措施,处于应急状态,导致生产现场秩序混乱,半成品转运过程中损耗严重,生产成本增加,没有真正达到有效的均衡生产状态,资源整合不到位。

4、工作中安排中没有把生产产能更好的发挥出来,部分设备闲置的现象还存在,生产效率没有得到明显的提高,设备没有更好的保养和维护,生产效益没有得到最大化,企业没有得到更大的收益,没有让员工工作更轻松。

1、认清工作目标和思路。企业在发展,新的要求时刻促使我们不断的学习,才能不断地弥补工作中的不足和提高自身的素质;才能不断地提高自身的业务水平和管理水平;才能跟得上公司发展的步伐。xx年公司成立调度中心以来,公司在管理上理清了思路,为我们的工作也指明了方向。xx年工作目标任务已经确立,围绕2.4个亿的目标任务,需要认真思考,如何去实现这个目标,调度任务如何去完成。对年度目标进行分解到月度、每日,为了达成目标每日的目标,需要充分考虑到机台匹配、产能的发挥,人员的配制,这样才能保证目标任务的完成。

2、充分整合资源,确保生产有效均衡。以调度工作目标任务为工作核心,围绕这个核心工作任务,就更加求我在工作需要和各个部门密切配合,对订单资源、产能保障发挥、人力资源进行融合,形成强有力的生产保障供应能力,保障好生产、协调好生产、指导好生产、监督好生产,保证生产、让公司生产经营工作的顺利开展进行。

3、立足本职工作,树立工作的责任感和使命感。工作就意味着责任,只有工作有责任感的人,才能把工作做好。调度中心作为公司的核心部门,我更应该意识到这个岗位责任重大,事关大局,公司各项工作的直接受到影响,调度工作不作为就意味着我的无能和严重失职,工作中要时刻要求自己,对自己的本职工作要有高度的责任感,做一个有强烈责任感的人,这样才能把调度工作做好。工作中的积极主动性、预测性,不折不扣的完成公司制定的各项工作任务,工作中出现的问题及时向公司领导请示和汇报,以便得到更好的解决措施和办法,做好本职工作,让领导放心、满意。

4、积极主动的去工作,承担工作责任。对本职工作一定要做到踏踏实实、不折不扣,项项有落实。围绕调度工作任务,对工作任务进行明确和细化,将目标和任务分解到位,努力实现公司制定的总体经营目标。对公司领导交付的其他工作,也要义不容辞承担起来,力求做到工作中不留余地,确保各项工作有目标、有任务,有落实,有检查,有考核。

新的一年,面临新的机遇,新的挑战,我将继续努力工作,以公司大局为重,以饱满的工作热情,严谨的工作态度,高度的责任心,认真做好自己的本职工作。虚心学习,积极协调配合公司其他部门开展工作,努力完成xx年的各项工作目标任务。

我的述职完毕,谢谢各位领导!

理赔中心主任述职报告篇三

xx年总工办在岗人员四人,高级工程师一名负责技术,二名工程师负责资料室管理。年初,总工办按照院xx年工作部署,研究制定了总工办年度工作目标和任务,明确了每个人的工作职责,细化了日常工作和重点工作内容。

技术方面的日常工作,一是我院各项测绘业务涉及到的各种技术资料,主要是各类项目的技术设计书、指导书、技术总结、工作总结等;二是根据搜集的资料及项目完成过程中存在的问题和不足,汇编各类项目技术培训材料;三是学习研究新技术、新方法。重点工作是按院里安排,组织参加技术学习、培训,项目的检查、验收。

资料管理的日常工作,一是整理查清各类资料,按档案资料管理的要求进行维护;二是对使用频繁、可数字化的资料进行数字化,便于今后查找使用;三是接收、整理各个项目提交的资料。重点工作是根据院需要及时搜集、发放项目所需的各种控制点成果、图件资料等,配合各项目承担部门向甲方提交成果资料。

项目申报。按院安排,编写项目可行性报告及项目申报书。

方案》;

4、 组织编写了《xx省地质信息连续采集运行系统可行性研究报告》、《xx省淮河流

域沉降动态监测管理信息系统》申报书。

5、 全面参与全省矿业权核查基础控制测量、水准测量和全省探矿权核查项目具体

一是资料收集、整理、发放

资料的收集、整理和发放是测绘项目重要的环节之一。此项工作不仅要责任心强、细致,而且要规范、有序,符合资料管理的相关规定,为此特别制定了资料领借程序、院资料管理规定等。xx年是我院测绘项目最多,任务量最大的一年,尤其是我院承担的全省矿业权基础控制测量和探矿权核查任务,涉及到了大量资料的收集、整理和发放。

首先是近800个c级gps控制点、5000多幅正摄影像图(文秘范文)及所需的1:5万地形图的收集、整理,并为十四家作业单位(十家外协单位)发放成果、签订保密责任书。资料室的同志经常加班加点,及时无误地为各生产单位分发资料。

其次是探矿权核查资料的收集、整理。我院到厅评审中心收集到1300多探矿权资料(原资料杂乱无序),一幅图、一张纸地归类、记录、装袋,查清了资料的内容,为探矿权核查展开摸清了已有资料情况。

第三是为28家矿业权核查单位提供3508个d级gps和7123个e级gps控制点成果,以及6766个矿业权范围拐点转换成果。由于全省矿业权基础控制测量任务量巨大,加上时间紧,控制点成果不能及时提供,我们只能向核查单位做好解释、安抚工作,等成果一出来立即通知他们,紧张的时候,我们每天要接待5、6家核查单位,接打近20多个电话。其中一家单位等的不耐烦向我发火,还得好言以对。目前工作已接近尾声,绝大部分核查单位对我们的服务还是很满意,表示了理解。

理赔中心主任述职报告篇四

尊敬的学校领导:

我是机电工程学院xxxx,在学校领导的正确领导下,在各部门的支持帮助下,我中心圆满完成了上学期工作任务。在此,向各位领导表示感谢,现将一学年来的工作做如下汇报:

本学年共开设专业实训项目35个,7702人次,225班次,专业实训授课0378学时,学生专业实训通过率99.5%,未完成的班级为机电zk3390,技能学院安排外出实习,5月份返校后该班学生都办理了离校手续,故无法按计划开展该班实训;承担了3个“3+”技能拓展培训项目,参训学生795人次,8个班;9个业余培训项目,参训学生633人次,0个班;5个项目的双证,培训学生共242人次,共26个班;学生对教学和教法方面的`投诉降为0,全年无一例安全事故发生。

我中心累积申报成功重庆市级、校级教改项目各一项,完成了9个实训项目的教学标准和作业指导书的制定;与北京大学出版社签约教材9本;本年度共有2人次公开发表教改、学术论文5篇,其中中文核心论文3篇,高职高专核心2篇。

本学年下期要求所有参训学生全部穿工装,在授课过程中融入5s管理,管理成效显著。

本学年开展了电子基本技能擂台赛8次,培训学生30余人次;马廷洪等4人参与“科创机电杯”技能大赛的复杂零件三维造型及制造、电子设计与制作、单片机开发等3个项目的筹备策划和实施工作;陈xx和吕xx分别指导学生参加全国itat单片机应用及开发、第十届全国大学生电子技能竞赛等,其中在第五届重庆“盛群杯”大学生单片机大赛中,获二等奖;陈xx、张xx、陈xx等人指导学生参加第六届重庆高职高专技能大赛的三个分项目,并获得较好成绩。

本学年,我主要承担了《机械电子工程设计》、《机电驱动技术》等7门课程的教学任务,共计9xx年共撰写论文5篇,分别发表于微特电机、伺服控制、实验技术与管理等期刊,其中中文核心3篇;参与3个教改项目,其中重庆市级个,校级2个,一个已经顺利结题。

在以后的工作中,我将继续做好本职工作。充分利用校园网络信息平台,学习和借鉴校内外先进的实践管理经验和实验技术,力争实践教学工作上一个新台阶。

理赔中心主任述职报告篇五

尊敬的各位领导:

大家好!

一、对调度工作的认识

1、以“整合资源、发挥产能、提高效益”核心思想,积极提高自身的思想认识和工作水平

公司各个部门围绕调度任务开展工作,一切工作以调度工作任务为核心,调度中心作为公司的核心部门,至关重要,这和以往的生产计划安排完全不是一个概念,调度工作以整合公司所有资源为手段,要达到产能最大化,生产效益的不断提高,不同于以往的生产计划安排,只是对客户订单的转达,没有对订单进行有效的整合,产能没有得到最大的发挥,调度在销售和生产中间起到了一个承上启下的作用。

2、整合公司所有资源,合理编制调度工作任务计划,对调度任务进行检查跟踪

及时掌握市场订单资源,对订单资源进行整合,对长短期订单进行合理搭配,合理编制调度工作任务单,保证均衡生产。生产设备管理,要让长期运转的设备停下来保养维护,不常用甚至闲置的设备动起来的思想,进行生产机台匹配,让公司所有的生产设备处于良好的运转状态;在保证设备运转良好的前提下,进行调度工作任务满负荷安排,这样才能保证产能的最大化;调度任务下达后,及时检查跟踪调度任务的完成进度,对于影响调度任务完成的因素和环节,针对性的解决处理,保证调度在执行过程中不受到阻碍和影响。召开调度会,及时组织协调解决生产过程中出现的问题。

3、工作中必须和各个部门沟通协调,保障调度任务顺利执行

和公司各部门保持良好的沟通,保证原辅材料的及时供应;和设备、品管部、工艺部相关人员紧密结合,对生产中出现的问题,及时协调解决,保障生产的顺利进行。

4、工作中需借助考核办权威部门发挥的作用,对调度任务进行考核监督

借助考核办作为公司的权威部门,发挥对调度工作任务完成情况进行检查考核,调度工作任务利用“一纸作业”的特点,把调度工作上所以的工作信息反馈出来,由考核部门进行考核处理,对于突出问题,召集问题责任人召开协调会,需要重点问题重点解决。

二、工作中存在的不足

1、虽然个人的对调度工作的核心思想有了新的认识和提高,但是个人的工作主动性还相当缺乏,工作是在被动状态下完成的,工作效果不理想,很多工作没有做到位,离公司新的目标和要求之间还存在着很大的差距。

2、9~12月份没有完成公司制定的1800.0万元/月的调度任务,实际完成率78.8%。

3、在工作过程中对市场、销售订单资源没有准确的把握,没有很好的协调指导生产,导致水印和胶生产不均衡;生产任务量不饱和,对于短期内订单量增加,生产过程中出现的瓶颈,没有有效的预防和处理措施,处于应急状态,导致生产现场秩序混乱,半成品转运过程中损耗严重,生产成本增加,没有真正达到有效的均衡生产状态,资源整合不到位。

4、工作中安排中没有把生产产能更好的发挥出来,部分设备闲置的现象还存在,生产效率没有得到明显的提高,设备没有更好的保养和维护,生产效益没有得到最大化,企业没有得到更大的收益,没有让员工工作更轻松 。

三:xx年工作打算和思路

1、认清工作目标和思路。企业在发展,新的要求时刻促使我们不断的学习,才能不断地弥补工作中的不足和提高自身的素质;才能不断地提高自身的业务水平和管理水平;才能跟得上公司发展的步伐。xx年公司成立调度中心以来,公司在管理上理清了思路,为我们的工作也指明了方向。xx年工作目标任务已经确立,围绕2.4个亿的目标任务,需要认真思考,如何去实现这个目标, 调度任务如何去完成。对年度目标进行分解到月度、每日,为了达成目标每日的目标,需要充分考虑到机台匹配、产能的发挥,人员的配制,这样才能保证目标任务的完成。

2、充分整合资源,确保生产有效均衡。以调度工作目标任务为工作核心,围绕这个核心工作任务,就更加求我在工作需要和各个部门密切配合,对订单资源、产能保障发挥、人力资源进行融合,形成强有力的生产保障供应能力,保障好生产、协调好生产、指导好生产、监督好生产,保证生产、让公司生产经营工作的顺利开展进行。

更好的解决措施和办法,做好本职工作,让领导放心、满意。

4、积极主动的去工作,承担工作责任。对本职工作一定要做到踏踏实实、不折不扣,项项有落实。围绕调度工作任务,对工作任务进行明确和细化,将目标和任务分解到位,努力实现公司制定的总体经营目标。对公司领导交付的其他工作,也要义不容辞承担起来,力求做到工作中不留余地,确保各项工作有目标、有任务,有落实,有检查,有考核。

新的一年,面临新的机遇,新的挑战,我将继续努力工作,以公司大局为重,以饱满的工作热情,严谨的工作态度,高度的责任心,认真做好自己的本职工作。虚心学习,积极协调配合公司其他部门开展工作,努力完成xx年的各项工作目标任务。

我的述职完毕,谢谢各位领导!

理赔中心主任述职报告篇六

为贯彻落实资源节约和环境保护的基本国策,加强对重点用能企业节能目标管理,全面完成今年节能目标任务,根据市经信局文件精神,我市进行了全面的节能监察执法活动。现将节能监察执法活动工作总结如下:

一、节能目标分解落实到位。根据市政府和上级主管部门下达的节能目标任务,鉴定了节能目标责任状,确定了年度节能目标前将节能目标落实到了车间、班组和个人。制定了工序和产品能源耗考核办法,实行能源成本控制管理和奖罚制度,并将节能目标完成情况与干部职工的考核和收入挂钩,且企业对节约能源取得显著成绩的车间、班组及个人给予奖励。

二、企业能耗限额执行工作落实到位。企业能够严格执行国家和省依法制定的单位产品及设备能耗限额,贯彻落实上级政府和主管部门下达的节能目标任务。供能单位严格按照了国家有关规定,加强能源计量,统计管理,配备合格能源计量器具,建立了能源消耗原始记录和统计台帐,健全了能源消费和能源利用状况积分制度。

三、节能管理工作落实到位。用能企业进一步加强了对节能工作的管理,成立了节能工作领导小组,建立了节能工作责任制,由分管副总经理专门负责,还定期研究和部署企业节能工作。加强了耗能设备操作人员的节能教育和岗位培训。

四、能源消费统计报表上报工作落实到位。用能企业能够严格按照上级要求,及时准确的上报企业能源消费统计报表。

今年上半年,在市委、市政府和上级主管部门的.正确领导下,我委严格按照上级有关规定和要求,认真抓好节能降耗工作,加强对节能工作领导,在节能降耗工作中取得了一些成绩,但离上级的要求还有一定的差距,在以后的工作中,我们将进一步完善工作措施,强化管理,使我市节能降耗工作取得更好成效。

理赔中心主任述职报告篇七

上午好!区委区政府试行改革组建的检验中心已成立两年了,现在,我把两年多来自己的思想、工作情况及中心的发展状况作一汇报,请予审议。

20xx年10月检验中心成立后,我受命从油田调至区里负责筹建检验中心,担任中心主任。检验中心是全省第一家整合单位,成立这样一个集医学卫生、动物疫病检验、理化分析等多种学科、多种检测类别为一体的综合检验机构,这在我省是一个独特的创新和大胆的尝试。我深知责任重大,担子的沉重,两年多来我兢兢业业,一丝不苟的全身心的投入了这份深爱的工作,取得了可喜的成就,没有辜负区委区政府的重托,将中心建成了一个队伍团结向上,业务精益求精,充满活力且奋发向上,探索进取的有战斗力的集体。

回顾总结两年多来的工作,主要有以下三个方面:

检验工作是我的本行,但领导这样一个综合性的检验机构对我是一个全新的挑战。我深知“良好的开始是成功的一半”,中心的起步十分重要,制定一套完善的运行机制是保证这个新单位向前发展的根本。因此,在筹建时我做了大量的调研工作,通过参观及理论学习,酝酿构建了一套合理利用人才、资源及中心运行管理的长效机制。

首先将中心按专业划分为理化室、微生物室、动检室和办公室四个科室,将原各单位重复的检验项目合而为一,将原有闲置设备修缮后充实到新的分析项目中,避免了一些大型、较贵重的先进仪器重复购买,使人力、物力资源达到优化配置,资源高效利用。在近200个检验项目中为确保岗位协调有度,我一方面积极引进人才,去年吸收了七名大学生,为中心专业分析水平的提升奠定了基础;另一方面将人员合理分工,为每位员工都分配几个检验项目,每个检验项目也有几个人共同负责,充分发挥了每位员工的能力。只用了一年的时间,便完成了这个从无到有的建设。

在管理上我采用cnal/ac01:20xx《检测和校准实验室准则》的标准建立实验室质量管理体系。在区委区政府的大力支持及全体员工的共同努力下,我中心顺利通过国家实验室认可委员会国家实验室认可和辽宁质量技术监督局省级计量认证,并于次年即20xx年11月通过包括食品、水、健康体检等七类113个扩充项目,为检验中心的壮大发展打下了坚实的基础,搭起了长远的构架。认可后我中心的检测技术均执行国家或行内标准,数据真实、科学、准确,具有了法律效力,检测报告在国内、国际市场都通行有效。而中心动检室更成为目前辽宁省唯一一家通过认可、拥有双证的动物疫病检验实验室。

为保证检验结果的质量,迅速提升整体的专业技能,在中心成立时便一手抓建设,一手抓人员的技术培训。一是积极为他们创造外出学习的机会,两年来共计60余人次20xx多学时到北京、沈阳、大连、青岛等地接受培训;二是聘请专家讲学,介绍经验。中心多次聘请大连进出口检验检疫局、大连产品质量监督检验所、辽宁省动物防疫站等地专家来我中心讲解实验室认可基本知识、质量体系文件、动物防疫及实验室操作等内容;三是组织内部业务学习,将周五定为“中心学习日”,采用职工轮流主讲、其他员工发问的形式,充分调动了员工的学习积极性,形成了自我教育、自我管理、自我提高的新机制;四是实施定期考核制度,检验员工对实验原理、检测标准的理解及操作手法的准确与否。我很欣喜的看到,全体员工无论在理论知识还是在实际操作上都较两年前有了长足的进步。

在抓好职工业务水平的同时,我对员工的工作态度及工作作风也高度重视。规定严格执行上下班签到制度,制订了请销假制度和迟到早退上班时间违规处罚条例,有效防止了迟到早退,上班溜号,不假自走以及上班时间进行娱乐活动等不良现象,为中心成为有活力,奋发进取的集体做好了制度上铺垫,使全中心干部职工精神焕发,人心思干,有力促进了各项工作的顺利开展。20xx年2月,中心被区政府评为区“先进集体”。前些天,我中心又被评为市“先进集体”。

在要求为客户提供优质服务的同时,我特别强调员工们要注重检验结果的准确。我带动全体检验及质控负责人员从接样、处理、实验、判定到最终报告的出具,层层都经严格的把关,杜绝不当操作,绝不让小失误酿成大祸端,树立中心对外形象和拓展中心声誉,坚持以中心质量手册为核心,坚决贯彻“科学管理、认真检验、公正正确、服务至上”的方针,两年来成绩斐然,多次高效的完成我区各职能部门以及企业委托的任务。20xx年,我中心总计开展分析测试项目113项,共出具检验报告2346份,但从未接到一份质疑检验结果的准确性的投诉。

理赔中心主任述职报告篇八

机关后勤服务中心党支部书记述职报告--2018年,在省局党组的坚强领导下,自己带领后勤服务中心全体党员全面深入学习贯彻党的十八大、十九大精神和习近平总书记系列讲话精神,扎实推进“两学一做”学习教育,抓谋划、抓学习、抓制度、抓管理、抓创新,支部党建工作取得了长足进步。

一、履职情况。

1、强化责任,勇于担当,做政治清明的党建第一责任人。自己把做好支部党建工作作为最大政绩和“政治责任田”,始终放在心上、抓在手上,把责任担当视为做好党建工作的压力和动力,以高度负责的态度认真落实各项管党治党措施,树立“强抓党建、抓强党建”的核心意识、“书记抓、抓书记”的责任意识、“抓基层、基层抓”的本位意识,不断强化主责主业意识,牢牢扛起抓好班子带好队伍的首要主体责任,主动担当、主动作为、勤于思考、狠抓落实,做到思想认识到位、精力投放到位、工作落实到位;正确处理“第一”责任与“共同”责任的关系,建立完善“第一责任人负总责、支委委员各负其责、纪检委员守土有责”的责任体系,形成了人人抓党建、党建人人抓的齐抓共管良好氛围;树立正确政绩观,以实际行动切实履行“第一责任人”

-1-。

职责,做到始终把党建工作与业务工作、作风建设、“三纠三促”专项行动、“建功十三五”主题实践活动等工作同部署、同检查、同落实,在相互融合、相互促进、相互渗透上寻求契合部和发力点,较好发挥了党支部坚强领导作用。

后勤服务中心党支部被省局表彰为先进基层党支部,我本人被表彰为优秀党务工作者。

3、严于律己,率先垂范,做干净廉洁的党建第一责任人。一年来,不论在工作谋划上还是在工作落实上,自己始终把“清清白白做人,踏踏实实做事”作为工作信条,经常提醒、规范和约束自己,坚持自我教育、自我反省、自我约束、自我改造,把党纪条规持之为明镜、内化为意识、升华为信条,严于律己,率先垂范,把小事放到大业、大局、小节中加以把握,做到了不以恶小而为之、不以善小而不为,在感情上把握住原则、行动上把握住分寸、生活上把握住小节,真正做到政治上清醒、经济上清楚、生活上清白。同时,从严教育管理党员,采取承诺管理、风险管控、民主监督、组织考评、结对帮建等方法,在真管真严、敢管敢严、长管长严上下真功夫实功夫,把严管厚爱贯穿于党员教育管理全过程,激励党员想干事、能干事、干成事、不出事,培养了“忠诚、干净、担当”的党员队伍。

二、存在的主要问题。

1、党建工作在内容、时间、人员、效果“四落实”方面,计划安排不够周全,措施不够得力。

2、抓党务工作的能力欠缺,对党务工作程序掌握不全面,把控党务工作的能力水平还比较弱。

-3-。

3、开拓创新意识不强,党建工作形式比较单一,党建工作缺乏新意和活力。

三、

2019年工作思路。

2019年自己一定要带领支部全体党员坚决学习贯彻十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,坚决遵守党的政治纪律和政治规矩,坚决执行从严治党和反腐倡廉各项要求,始终保持坚定的政治本色,全面落实好局党组党建工作安排部署。

一要深入抓好以十九大精神、新党章为主要内容的学习教育。深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想、基本方略和新时代党的建设总要求,深刻理解新时代、新思想、新矛盾、新征程、新目标的科学内涵,深刻理解伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想之间紧密联系、相互贯通、相互作用的内在联系;深刻领会将习近平新时代中国特色社会主义思想写入党章并作为党的行动指南的重大现实意义和深远历史意义,深刻领会“党是领导一切”的根本要求,深刻领会“党要管党,全面从严治党”永远在路上的历史担当和永恒追求。通过学习教育,切实增强全体党员的政治信仰和政治立场,筑牢思想根基,永葆政治本色。

-4-。

体责任,紧紧抓住谋划、组织、落实、监督等关键环节;支部班子成员要按照分工,各负其责,做好份内工作,发挥好骨干作用,既有分工负责又有协同配合,形成合力,切实发挥好战斗堡垒作用。

三要扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化。要在制度化上求常态,在常态化上求提高;领会精神实质、增强责任意识,科学设置内容、突出学习重点,紧密联系实际、推进工作实践,加强组织领导、发挥主体作用;着力解决党员意识不强、组织观念不强、发挥作用不够等问题;以“四讲四有”为标准,把培养和打造合格党员作为“两学一做”的着力点,在真学实干上求实效。

四要抓好“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等党建制度的落实。做到制度健全、落实良好、效果明显,会前有安排、会中严组织、会后有。

总结。

党课有教案、学习有记录、心得常交流、笔记常检查用严格的制度落实保证党建工作的有效进行。

五要抓好党建活动载体创新,不断丰富党建工作活力。开展“不忘初心、牢记使命,争当优秀共产党员”创建活动,推行党务公开,创新内容丰富、形式新颖的活动载体,激发广大党员主动参与、积极参与的内在动力,提高党建工作效果。

以上述职,不妥之处敬请领导和同志们批评指正。

-5-。

理赔中心主任述职报告篇九

本人进入公司以来,认真学习各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下热情积极性投入工作。感觉缺乏的是,与各部门沟通还不够到位;对部门管理的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。

1、遵循上下级关系进行开展工作。接受品质部长的指导、指令和监督,工作中及时与副总经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成品质部下达的工作任务。

2、细化品质管理部市场投诉的各检查制度,有时80%市场投诉的问题不是员工的问题,而是管理上的问题,是制度上完善的问题,我们不怕遇到问题,所有的问题其实是可以分解成销售问题、设计问题、生产问题、运输问题、安装问题等等。解决问题,找出问题的根源的才是一个健康的、一个充满活力与朝气的企业团队所应该去做的事情。

3、提升自我工作能力,努力学习更多先进的品质管理理念,努力和品质部人员一起提高我们的工作素养和个人工作能力。

4、多深入基层队伍了解现场操作情况,实时跟进市场客户要求的改良措施的执行情况。

5、将每月的品质检查工作及报告整理成有效的`数据显示报品质部审核,主动将效劳动态与客户进行分享,并与车间各相关部门分享。让客户感受到质量效劳的不断提升。

6、根据市场部制定的月销售情况,品质部制定相应的预防措施,努力降低市场投诉次数。根据每月统计的市场质量问题月统计表,制定相应的预防纠正措施,将所有的质量问题量化,形成报表。根据20xx年的9月到12月份市场投诉次数的统计结果显示,20xx年11月份产生的市场维护费用为六千多,此后人员质量意识提高,市场质量反应问题明显下降。品质部会在20xx年的数据显示根底上制定20xx年的预防措施方案,努力降低市场投诉率,提高客户满意率。

7、我时刻要求自己每天都需要归零,归零后继续开始新的改善,改善我们的流程、改善我们的现状。例如:我是谁。我想做什么。我会做什么。我还需要做什么。我所在企业环境支持允许我做什么。每天进步一点点,改善就是这样慢慢的表达的。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。产品品质因为责任担当而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解决问题中成长,在交流中学习。

谢谢大家。

述职人:

20xx年xx月xx日。

理赔中心主任述职报告篇十

开展,以创新而务实的态度做好各项质量管理工作,现将今年这一年质量完成的主要工作汇报如下:

为保证质量管理工作有章可循,根据工程的特点和局管理手册制定了各项质量管理制度和岗位职责。

为了更好的实现对现场的质量管理工作,将现场质量工作实行了分区责任到人,同时,在关键工序和新工艺施工时进行现场控制,设置专人负责过程质量控制。

为了加强现场的工程管理,检查监督现场分包施工单位管理落实情况,由质量部牵头,工程部、技术部共同参加的每周定期的质量大检查,对工程管理的薄弱环节进行有针对性地整改,对发现的技术难题,由技术部门研究整改措施,并组织技术交底,认真整改,保证工程质量始终处于稳定、良好的状态。

并指明质量管理存在缺乏之处制定下一阶段的质量管理。

方案。

加大施工现场的质量管理力度。

在工程开工后,根据各个工作面的施工情况,组织专项工艺交流,从而到达各项施工工艺的质量控制要求,如在20xx年5月份进行了大体积混凝土现场施工工艺的质量控制交流活动,主要从混凝土的浇筑顺序、振动方法、养护措施等各方面进行了各项专项指导,并结合施工技术要求对各班组长进行了现场质量交底,特别是对各个工序的关键施工点控制进行了详细的说明,要求质检员对质量控制关键点进行严格把关,确保混凝土质量。

为了提高员工的质量素质,增强质量意识,在整个施工过程中,屡次组织工程管理人员及劳务管理人员进行质量管理培训与交流。如:在20xx年3月份组织工程管理人员进行了长城杯质量管理要求的培训,并将长城杯的各项质量管理要求进行了深入的讲解与分析。

己的奉献,确保工程质量整体属于受控状态。

理赔中心主任述职报告篇十一

各位领导大家好,我是客服中心主管xxxxxx,于xxxx年5月加盟到xxxxxx,在今年3月承蒙领导的关爱升职为客服中心主管,今天我的述职报告主要对20xx年客服工作的总结以及对20xx年客服工作的展望。

关于客服工作总结主要有三点,首先我先说下团队建设及内部管理。因客服服务工作的连续性,业务,校区的扩展,加上即将迎来的繁忙假期所以客服人员的招聘成为前期部门团队建设的一项主要工作。经统计,部门前后共有二十五名员工入职,经过考核淘汰、自动辞职和岗位调动,目前部门在职员工共为18人。

正所谓没有规矩不成方圆,随着人员的扩编,业务扩展必然需要一套新的管理制度,于是部门从没有例会改为每月10日为固定的部门会议时间,并在会上总结本月工作及下个月工作部署的同时,每次都会给员工讲一个立志的故事,目的就是为了提高员工团队合作精神和主人翁意识,提升自己给自己的定位,并树立员工的信心,让其看到日后的升职发展空间。

改革后的客服工作需要从服务转型到销售,让员工的个人福利待遇得到了提升的同时,也增加了学校的收入。今年q2实行了预算责任制后,员工的工作积极性大量提升,比如大课预算,今年q1与去年同期相比只增加到109.73%,而到了q2与去年同期相比就增加到140.70%。除vip,集训营,少儿,外地市场以及合作办学外,已经完成全年预算47.68%。

一、下面我们看一个图表。通过这个图表我们看出虽然从收入上我们与去年相比有所增加,但是在学员人数上,增加的并不明显,收入增加是因为我们提高了班级的价格,但是对于一个发展良好的企业而言这种显现并不健康,为了学校利益最大化,品牌效益提升,提高教学质量,服务质量以及售后服务都是我们要逐渐突破的问题。

为了让员工不懈怠工作,客服增加了内部的竞争淘汰机制,实行优胜劣汰的考核方式,在优化员工队伍的同时,也形成了内部的“危机意识”,让员工感受到“做和不做不一样,做好和做不好不一样”,从而从根本上树立起了团队的斗志和职业使命感,为今后的长期工作打下基础。

二、增强业务学习与日常工作管理。

当时的客服员工还是停留在仅仅是收银的阶段,为了让员工能够顺利的转型,为其做了大量的销售培训以及大量的课程培训。

新东方所有入账都离不开系统,之前经常会有员工因为对系统的不熟悉而引发的差帐,批件制作错误等404审计不过关的现象,为了让员工熟悉系统,减少错误的发生,对员工系统的使用做规范要求,并再次强调404的重要性和严肃性,也规范了sc,fk,tb,的批件制作与要求,并对tb纸质单子做了一定的调整,增加了优惠人信息栏及预算内还是预算外等信息栏。针对有些市场优惠没有文本支持的现象做出了市场优惠文本单,并将有文本单支持的市场优惠直接做到系统当中,并对系统使用权限做了统一的规范。目前每月统计的404批件制作合格率逾之前相比有了明显的提升。

因为客服是整个新东方的窗口,是代表了新东方的整体形象,所以从员工最基本的着装形象、服务礼仪到沟通能力和业务技能都做了相关的培训,并且对大厅的环境也做了一定的要求包括;单页的摆放,前台的卫生,设备的使用等等。

通过不定期的现场讨论会议,有效改进了日常工作中出现的各类偏差,提高了部门日常工作的综合能力。截止到目前,客服中心共组织召开部门例会9次,组长管理层会议24次。

刚到客服之初,客服员工不接待投诉,凡是有质疑的客户都直接找我处理,当时我的思想也停留在维护学校的利益而忽视了客服的利益。但是听陈向东老师的讲话之后是我意识到我的意识是错误的,在当今这个竞争激烈的社会中,我们一定要注重客户的利益,尽量让客户的利益得到最大化。所以要求全体客服员工当面对有质疑的客户时,一定要在第一时间解决客服的问题,实在解决不了再申诉给上一级别的领导处理,但是决不允许推诿客户。截止到今年11月长春新东方的客服投诉率与往年相比大幅度的降低。

三、业务拓展与内部配合。

企业的发展一定离不开业务拓展,由于业务的拓展必须加强内部配合。改革后,我们加大了在销售方面的工作,开辟了在线营销,外呼营销,现在我们又在着手听课证配送业务。并且在接听电话方面也注入了大量营销技巧。截止到目前仅仅在线报班收入65.45万,外呼中心报班收入104.16万,分别占到全年预算收入的5%和8%。

因为客服是第一时间面对客户的,凡是我们解决不了的问题我们不能讲客户直接推给相关的职能部门而是需要我们客服人员与相关的职能部门联系,安抚客户的情绪的同时由我们客服部门发挥中间沟通、跟进的作用。同时我们更加注重客户的需求,并将对于我们长春新东方有用的信息反馈给各个部门。

工作展望如下:

综上所述,20xx年个人及部门在领导与其他部门的配合下,虽然取得些许成绩但是还没有达到预期的要求,还有许多工作需要落实推进,下面我阐述下目前需推进的工作。

一、队伍稳定和整顿提高。

客服工作连续性较强,人员流失,一来影响军心,二来可能会影响整个队伍工作的开展。所以稳定员工必须从员工管理和制度流程上下功夫。通过与员工思想坐谈,了解员工思想,并加以分析,只有在思想上稳定了,才会避免人员的流失。在制度方面需要加强制度的合理化,在运行当中尽量完善制度。只有员工稳定了,才会有业务的提高。所以在稳定员工的基础上,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。作为领导要及时纠正偏差,修正不足,灌输“团队精神”采取“奖优帮劣”的方法,来提升整个团队的战斗力。

二、加强学习和效果评测。

(一)加强学习。

随着学校业务的不断扩展,社会竞争力的加大,客服人员在服务及业务方面仍需不断的提升,所以客服会根据学校的进度不定期的安排各项培训会议。效果评测是检验学习质量的方法!在按计划进行内部业务学习的同时,根据实际情况,每6个月评出可晋级员工,并给予晋级员工一定的奖励,形成你追我赶的良性竞争工作氛围。

三、提升组长及员工们的执行力,做好事务的执行者。

“不要问加西亚是谁,只管把信送到”!这是xxxx年比较流行的一本书——《执行力》里的核心内容,也是美国西点军校里的一段校训;任务的执行比任务的计划更重要,作为公司的主要业务部门之一,部门将在工作的执行力度上作为重点注意事项去提升,从意识到行动,首先做好各项任务指令的执行者,培养快速反应、其次贯彻执行的工作作风,理解需要执行,不理解在执行中理解。

四、提高自己的创造性,做好领导的参谋者。

一个有经验的管理人员在思想和观念上不断地创新,不断的吸收先进方法和理念。具体到实际工作当中,部门将根据既往工作经历,从工作的角度为公司积极建言,在做好执行者的前提下,更从公司的高度做好领导的参谋者,为公司长远发展添砖加瓦。

打造行业楷模,xxxxxx的明天会更好,谢谢!

理赔中心主任述职报告篇十二

本人担任后勤处质检中心主任一职,至今已满半年。半年来,本人牢记“服务”二字,以之为宗旨,踏实工作、勤恳做事,在工作之余本人认真学习科学理论,不断提高理论素养;本着全心全意为师生服务的理念,爱岗敬业、勤于耕耘、乐于奉献。在主管领导信任和同事的配合下,认真、细致、高效地履行了工作职责,完成了各项工作任务。

1、建章立制,规范工作流程为确保质检中心工作按照科学化、规范化、程序化的标准高效运转,本人在质检中心成立之际,便建立健全各项规章制度,规范质检工作流程。这样既使科内工作有章可循,又使科内人员权责明晰,分工明确,协作配合。

2、制定各中心检查标准鉴于质检中心的特殊工作性质,为使质检有的放矢,避免流于形式,本人在对各中心全方位实地考察后,查找相关材料,制订了后勤集团各中心检查标准,为日后质检工作的深入开展奠定基础。

3、摸底排查,组织考核遵循已制定的工作章程,结合科学制定的各部门考核标准,本人组织质检中心同志履行工作职责,对照标准对后勤处所属各部门逐项进行摸底检查,对检查过程中发现的问题,质检中心及时下发整改通知单,告知受检单位。另一方面,我们还积极与受检部门领导进行交流、沟通并及时将检查结果通报给对方,配合各受检部门有针对性的进行整顿改进。与此同时,每次质检结束本人都会将质检结果系统整理,以书面形式上报后勤集团有关领导,并做系统汇报。

4、组织招投标工作在过去的一年中,本人组织质检中心同志完成了沈辽中路6号高层家属楼给排水和消防的招标工作。为更好的组织招标工作,确保有资质、有实力的投标单位胜任相关工作,用最少的钱干最多的活,干好活,本人与基建处工程科、资产与设备处供应科多次交流,学习招投标的组织与环节设计,精心策划标书,设计公正、公平、公开的招标程序。

5、编制年度维修工程计划为确保维修工程计划编制工作按时完成,根据我们所掌握的学校新老校区建筑物的实际使用情况及学校各部门上报内容,我中心组织有关专业技术人员,对需要维修的部位进行了实地勘察、多方询价,在实际调研基础上编制出了维修工程计划。

6、认真总结,制定明年工作计划为使各项质检工作更加合理、科学、规范,每次质检工作后,本人都会组织中心成员认真总结质检工作中发现的问题,特别是就包括本人在内的`质检中心成员专业知识、行业素质、质检经验等方面存在的不足,仔细揣摩,力争通过日后的学习、实践总结提升自我。结合已开展工作,根据本中心工作性质和人员构成情况,围绕完善检查标准,总结检查不足,建立学习型质检中心等方面,本人制定了中心学习培训计划和工作计划。

7、完成领导交办的其他工作今年,在履行本职之外,本人还完成领导交办的其他工作,如跑出售学校公有房屋的相关手续,向市房改办、市资金管理中心申请维修款。

在过去的一年中,本人通过对日常工作总结反思,日益深刻地认识到质检工作事关重大、责任重大。在满怀工作热情,不计个人得失的同时,本人也深刻认识到专业知识的匮乏严重制约质检工作的质量。为此,本人将在今后的工作中继续发挥优势,努力学习弥补不足,争取保质保量做好质检工作,为全校教职工提供一个良好的学习工作环境。

xxx。

xxx年xx月xx日。

理赔中心主任述职报告篇十三

下,在行政服务中心全体同志的大力支持与帮助下,我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要。

思想。

为指导,深入贯彻落实科学发展观,团结带领行政服务中心广大干部职工,扑下身子真抓实干,尽心竭力履行职责,较好地完成了上级交办的各项工作任务。按照上级的《通知》要求,现将一年来的工作汇报如下:

一年来,我较为系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要。

思想。

的十八大。

精神。

精神。

实质、根本要求。通过学习,进一步提高了自己的。

思想。

认识水平和政治理论修养,增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,始终做到在。

思想。

行动上与。

中央保持高度一致,与县委同心同德,牢固树立起了服务全县科学发展的意识,各项工作都紧紧围绕县委各项决策部署来展开,使自己真正成为贯彻落实科学发展观的组织者、推动者和实践者。

多人次,咨询业务5000多人次,办事群众对工作人员。

评价。

满意度达98%以上。在省市效能年活动评比中获得了重大项目绿色通道建设第一,中心规范化建设第一,公共资源交易中心建设第一“三个第一”的好成绩。

一年来,我按照县委要求,认真落实。

风廉政建设责任制,结合行政服务中心工作实际,尽职尽责,廉洁勤政。一是坚持讲政治、讲原则、讲大局,用事业统一。

思想。

用发展凝聚力量通过民主生活会、谈心交心等形式沟通。

思想。

开展批评与自我批评促进了班子成员合心、合拍、合力创建了心齐、气顺、劲足的工作环境带动了中心工作的创新发展。二是狠抓干部队伍管理。坚持把严格要求、严格教育、严格管理、严格监督贯穿于。

思想。

作风纪律工作的'各方面和各环节之中。客观公正地对待每一名干部,不厚此薄彼,不搞远近亲疏。严格按照规定公正公开公平选拔任用干部,积极推荐素质高肯干事能干事的同志走上。

领导。

岗位,进一步激发了广大干部干事业、求实绩的积极性,营造了相互协作、同舟共济、齐心协力的和谐氛围,增强了干部队伍的凝聚力和战斗力。一年来,行政服务中心。

领导。

和干部都能认真落实。

风廉政建设责任制的各项规定,没有发现一例违法违纪问题。三是自觉廉洁从政,严格执行。

风廉政责任制,踏踏实实工作,干干净净干事,在行政服务中心广大干部职工中发挥了表率作用。一年来,自己没有发生任何违纪问题,配偶、子女及身边工作人员也没有利用自己的职权和职务影响经商办企业或从事中介活动、谋取非法利益等问题。

xx年在工作中虽然取得了一些成绩,但与上级的要求和同志们的期望相比还有一定差距,自身还存在一些不足。一是在学习方面不够系统深入、不够系统,用新理论新知识指导实践的能力有待进一步提高。二是在履行职责方面,特别是在服务意识和服务能力提升方面还有很多事情要做。三是深入基层,与服务对象沟通交流还不够。四是对行政服务中心的干部和职工批评和要求多一些,关心少一些。所有这些问题,在今后的工作中,我一定认真对待,努力加以解决,为推进我县经济社会又好又快发展做出新的努力。

理赔中心主任述职报告篇十四

20xx年,对我来说是不平凡的一年。新的工作、新的挑战,又是一次新的考验。因此,无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面。在困境面前能够保持良好的心态,继续孜孜不倦地对信仰和理想去追求。汇报如下:

值得欣慰和高兴的是医院有一个好的院领导班子,在他们身上使我学到了很多东西,在这样的班子领导下工作,我深感是自己的福份。今年以来院领导多次找我谈心,使我理论上有了提高,思想上有了进步,工作上有了成效。这一年,我依然坚持自己做人做事的准则,那就是诚心对人,真心做事。诚心对人使我团结了同志。同时因为诚心对人使社会认可我,社会的认可也为医院创造了良好的外部关系。真心做事让我更加热爱我的.工作,并用实际行动践行着。作为党的一分子,我毫不动摇地拥护中国共产党的领导,始终认真贯彻党的方针和政策,努力工作。

近一年来,信息中心领导班子分工清楚,职责明确。在抓好院长查询和接待以及物联网等常规管理的基础上,着力突出以下工作:一是进一步明确了院长查询的研发思路,根据院领导的指示要搞绩效考核平台,我深感自己肩负的责任重大,从不敢有丝毫懈怠,时刻告诫自己要始终把软件开发工作摆在首位,把绩效考核平台的软件编写作为头等大事来抓。在吉院长的亲自指导下,按照分管院长布置的客观指标的要素核算和医保计算及手术工作量等计算方法,在今年前四个月,我与财务人员和统计人员以及医保人员一道,几乎天天加班在医院,终于完成了医院绩效考核平台的信息系统支撑建设;二是自身的素质学习,强化自己的责任、忧患、大局、服务等方面意识,大力自学新技术提高编程能力,不断的完善院长查询软件,使职能科室和临床能够信任这个软件产生的数据;一年来,我听计算机课30余次,听物联网等专题讲座7次,撰写有关信息工作的文章5篇。

本人能较好地遵守医院的各项规章制度,坚持出勤、出满勤,因公出差或休假都提前向分管院长报告。平日里,对工作勤于思考,力求将物联网工作能得到进一步规范。勤于和物联网班子成员进行思想沟通,商谈工作达50余人次,沟通人数约占信息中心人员的60%。我想兼听则明,多听取大家的意见肯定会对工作有好处,事实也证明了这点。日常工作里我还勤于动手,来人参观介绍、写材料、技能训练等我都身体力行,期望这样能使是我个人的素质得到提升。

近一年在院长和分管院长的鼎力领导下主要做了以下一些工作。

2、参与了与物联网垃圾回收相关的调研;

3、接待了91批次共709人的参观;

4、搞好自我提高学习和能量辐射工作。其次是抓可能的机会走出去学习受训。

一年来,个人能严格执行医疗系统反腐倡廉制度要求规范自己的行为,无违法违纪情况出现。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。

理赔中心主任述职报告篇十五

委的正确。

领导。

下,在社会各界。

领导。

和同志们的关心、帮助和指导下,特别是我们住建局各个职能科室的直接支持下,我们检测中心取得了一定的成绩,但也存在一些不足,下面从三个方面述职如下:

年初,局。

委在广泛听取各方意见的基础上认真研究,科学客观地下达我们中心的任务量,产值460万元,业务收入350万元;中心一班人认真分析了目前全县的检测市场,主要表现为存量不足,增量有限。完成任务必须强化措施,搞内扩外联,主要做了三个方面的工作:一是中心成立了六个由。

领导。

班子成员担任组长的检测业务承接竞赛小组,对一年的产值进行了层层分解,每周一。

小结。

半月一点评每月一评比同时中心还成立了攻坚小组攻克大项目、重点项目力求取得大的突破;特别是县级财政投入资金建设的'项目载体:如县金地开发公司、南部新城、新城科教投资公司、开发区投资公司等集中力量洽谈确保业务洽谈效果。二是推行绩效工资与检测业务签约量直接挂钩三是结合。

2016。

年度的市政道路建设、维修总量大的实际情况,我们与淮安市宏业检测有限公司合作,采取责任共担,利益共赢,互惠互利的原则,在我县承揽了道路检测业务,目前已签约了学府北路、苏州路等道路检测业务。

年3月被县妇联评为三八红旗手称号,被县住建局评为先进个人称号。

今年以来,全县房地产行业出现了较大的滑坡,加之,在我县开展建设工程质量检测工作的检测机构达14家以上在我县开展检测业务,私企和股份制企业在经营方式上有较大的灵活性,价格取向存在人为的随意性,市场竞争存在较大的不公开性,低质高就的现象时有发生,不但扰乱了我县的检测市场也对我们中心的业务开展产生直接的制约和影响。

对照省a级资质的标准,中心在内部科室设置上做到上下对接、为把工作落实到实处,加大推进的力度,突出督查科的作用。完善中心的各项规章制度,对职工的考核管理方面严格按规定执行,做到有奖有罚,奖罚分明,切实把制度建设作为推动工作的抓手。

进取心和责任心还有待于进一步提高。在今后的工作中我要进一步深入学习各项方针、政策适应新形势发展的需要继续解放。

思想。

始终保持严谨认真的工作态度求真务实的工作作风团结实干任劳任怨努力在勤政、廉政上做好表率为全县的经济社会发展作出应有的贡献。

以上述职,不当之处,敬请各位。

领导。

同志们帮助指正。

理赔中心主任述职报告篇十六

为了报告近阶段个人主要工作内容,使公司领导了解个人工作的根本状况,为领导进一步指导工作,纠正缺乏,改善和提高企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提供了必要的依据和建议。

在公司领导正确指引和工作的妥善安排下,担任公司质量部主管,主要负责公司有关质量管理体系前期筹划工作。经过将近两个月的努力,取得了一定收获:对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备,针对公司现状,充分利用和配置资源,确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运行指明了方向和未来工作的重点,同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量管理的改良工作,为公司取得客户信任,管理模式与国际接轨,走可持续开展道路,提高整体质量意识和广阔中层干部的质量管理水平奠定了根底。现就将第一季度〔自进厂以来、本人工作情况报告如下:

1、顺利完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作对于20xx年3月10日第三方公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作,为公司改良需求指明方向。

2、筹划实施质量管理体系初始阶段的准备工作,确定实施工程、改良方案和步骤,并设立实时跟踪检查方法,设置追踪频率和时限,为有效监督各部门具体工作作了充分保障。

3、提炼一些根本的程序文件作为导入系统的开始,确保理解领悟,同时也例举了一些尝试应用的案例,如针对职责、权限与沟通设置质量专职人员岗位职责说明书;针对内部事务联络控制程序设置内部联络单:关于公司印章制作的申请以及管理筹划控制程序和改善建议书执行控制程序的应用,分别为质量筹划实施情况检查表和改善建议书:关于公司大门口宣传栏利用的建议。

4、针对公司缺乏质量检验人员系统控制内部质量不完善的现状,设计质量控制的系统架构,设立质量专职人员并规定工作职责和内容,设置权限,以明文规定的方式使公司顺利组织起质量控制系统,对支持客户验厂工作作了一个很好的完善补充,同时为实现公司未来真正质量控制工作奠定了根底。

5、为确保公司质量管理体系组织架构的完整,满足文件完善的要求和实际工作的需要,设置了管理者代表,体系筹划专员,质量辅导专员等职位,补充完善了质量管理体系实施需要配置资源的缺乏和设置的质量专职人员缺乏必要任职技能和相关知识经验缺乏等缺陷,通过未来质量控制根底知识的导入和培训,从真正意义上保障了公司产品质量的提高。

6、重点需要补充说明的.一件事是公司必须设立印章使用机制,使流程操作合法化,公布和下发的文件具有权威性,同时也表达机构部门职权的唯一性。

7、以两份国标作为参考,使实施的依据符合规定要求,依法办事,有据可循,具有公正性、客观性、法规性。

8、未来方案:

总结第一季度的工作,本人在公司领导的有力支持和广阔中层干部的积极配合下,虽然取得了一定成绩和为公司效劳创造了良好的开端,但仍面临严峻的考验和艰巨的任务:

1、实施质量管理体系工作开展与基层辅导,并跟踪检查和报告;

2、组织公司内部的质量筹划以及产品实现的筹划工作;

3、筹划管理评审工作;

4、筹划主导内部审核工作。

根据本人质量管理方面多年的工作经验以及对外部环境开展态势的研究,认为当今形势公司实现质量管理体系要求是大势所趋,而且职业健康平安管理体系也渐渐为各大企业应用并全面推广,注重过程控制,走过程管理趋向模式是必由之路。同时,结合实际情况也希望公司领导慎重考虑,以iso推广为契机,以实现质量管理体系为工作的目标和方向,作为工作的重心,辨明方向,以充分调动广阔中层干部的工作积极性,防止内部矛盾,一致团结奋斗,努力进取,设立鼓励制度为根本目的,发挥个人潜能为前提,领导公司进行内部管理改革,使公司现有资源被充分利用,顺应外部市场的开展需求,提高综合竞争力,为赢得客户更好的信任打下坚实的根底。

理赔中心主任述职报告篇十七

尊敬的学校领导:

我是机电工程学院xx,在学校领导的正确领导下,在各部门的'支持帮助下,我中心圆满完成了上学期工作任务。在此,向各位领导表示感谢,现将一学年来的工作做如下汇报:

本学年共开设专业实训项目35个,7702人次,225班次,专业实训授课0378学时,学生专业实训通过率99.5%,未完成的班级为机电zk3390,技能学院安排外出实习,5月份返校后该班学生都办理了离校手续,故无法按计划开展该班实训;承担了3个“3+”技能拓展培训项目,参训学生795人次,8个班;9个业余培训项目,参训学生633人次,0个班;5个项目的双证,培训学生共242人次,共26个班;学生对教学和教法方面的投诉降为0,全年无一例安全事故发生。

我中心累积申报成功重庆市级、校级教改项目各一项,完成了9个实训项目的教学标准和作业指导书的制定;与北京大学出版社签约教材9本;本年度共有2人次公开发表教改、学术论文5篇,其中中文核心论文3篇,高职高专核心2篇。

本学年下期要求所有参训学生全部穿工装,在授课过程中融入5s管理,管理成效显著。

本学年开展了电子基本技能擂台赛8次,培训学生30余人次;马廷洪等4人参与“科创机电杯”技能大赛的复杂零件三维造型及制造、电子设计与制作、单片机开发等3个项目的筹备策划和实施工作;陈xx和吕xx分别指导学生参加全国itat单片机应用及开发、第十届全国大学生电子技能竞赛等,其中在第五届重庆“盛群杯”大学生单片机大赛中,获二等奖;陈xx、张xx、陈xx等人指导学生参加第六届重庆高职高专技能大赛的三个分项目,并获得较好成绩。

本学年,我主要承担了《机械电子工程设计》、《机电驱动技术》等7门课程的教学任务,共计xx年共撰写论文5篇,分别发表于微特电机、伺服控制、实验技术与管理等期刊,其中中文核心3篇;参与3个教改项目,其中重庆市级个,校级2个,一个已经顺利结题。

在以后的工作中,我将继续做好本职工作.充分利用校园网络信息平台,学习和借鉴校内外先进的实践管理经验和实验技术,力争实践教学工作上一个新台阶。

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