总结是一个反思的过程,可以加深对知识和经验的理解和记忆。总结可以借鉴优秀的范文,但需要根据自己的实际情况进行适当调整和修改。这些总结范文充分展示了作者对所学知识和工作经验的归纳和总结能力。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇一
1.是城中村改造。
2.是安置房建设。
3.是老旧小区改造。
4.是城乡风貌整治提升。
三、安全生产工作完成情况。
1.是自建房排查整治。
2.是燃气安全专项整治。
3.是建筑工地安全整治。
正文:
2022年,...区住房和城乡建设局在区委区政府的领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平总书记考察浙江的重要讲话精神,紧紧围年初定下的各项目标任务,以区委“...”战略为指引,全面推进住建领域各项工作。
一、经济指标完成情况上半年城市更新任务目标增速为...%。...-...月全区房地产投资...亿元,投资额为全市第四,同比增长...%,全市排第五,初步估计上半年房地产投资增速达到...%。上半年房地产销售面积增速同比下降...%。...-...月,全区商品住宅成交面积...万平方米,全市排第二,增速同比下降...%,全市排第九,已经达到预期目标。公共设施管理业...-...月完成投资...亿元。
二、重点项目建设完成情况11.是城中村改造。
目前鲍杨、五星田里安置房项目已完成竣工验收,西郊一期项目基本建成,正在进行扫尾工作,西郊二期项目除未拆除部分外主体工程完工,正在进行装饰装修工作,黄金苑项目主体工程施工,西郊三期项目地下室工程及部分主体工程施工。各乡镇街道也在积极开展分房筹备工作,已完成分房单位招标、分房方案制定及资料整理、摸排等工作。
22.是安置房建设。
积极开展三联北、酒园、三联南地块等安置房项目土地出让前期报批工作。先后完成完成砂石储量勘探、价格评估、考古勘探及省文物局审批、土壤污染源调查、土地出让净地报告、出让土地价格评估、编制土地出让方案,回购协议拟定等工作,最终于...月...日完成三联北、酒园安置用地的挂牌,...月...日顺利出让。目前三联南地块项目规划设计条件基本完成,取得净地报告,完成土壤环境污染评审工作,取得出让地块建设条件书。
33.是老旧小区改造。
目前,...区2022年老旧基础配套设施工程...个标段施工进度...%,...区2022年老旧配套基础设施工程...标肉联厂宿舍组织管线交底。
44.是城乡风貌整治提升。
月日,省委书记袁家军在全省共同富裕现代化基本单元建设工作推进会上宣布,“水韵古婺·燕舞三江”婺州古城城市传统风貌区获评全省首批传统风貌样板区(全市唯一一个)。“魅力仙源·非遗古镇”、“梦幻白沙·水墨婺南”个县域风貌样板,预计月底前达到考核验收标准。
三、安全生产工作完成情况11.是自建房排查整治。
目前全区排查房屋...栋,系统录入...栋,面上排查工作已完成。排查发现疑似危房...栋,鉴定...栋,发现c级危房...栋,d级危房...栋,已腾空。
22.是燃气安全专项整治。
区燃气安全按照市局“六个百分百”要求,对瓶装液化气常遇事故、使用标准、“四严禁”,实行用户的清单化告知、清单化掌握。对餐饮经营场所的液化石油气、天燃气安全隐患进行清单化排查。各部门对照问题清单进行一项一项排查,要求用户规范整改到位。各机关部门及乡镇街道积极配合,形成了良好的齐抓共管机制,今年上半年全区共出动检查人次人次,检查点位个,发现安全隐患个,整改个。
33.是建筑工地安全整治。
交底...次;下发《监督意见书》...份,其中停工通知...份,发现并整改隐患...条;办理塔吊、人货电梯、物料提升机使用登记共计...台次。印发通报文件...份,对...个项目及...个相关参建单位进行全区通报。全区建筑施工领域安全生产形势平稳可控。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2020年以来,县人社局在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,聚焦全面从严治党,扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,全力打造风清气正的人社干部队伍。
一、党建责任上肩扛稳,重点工作成效明显。
按照上级文件精神,认真履行领导干部“一岗双责”,实行三联签字制度,制定了《xx县人社系统2020年度全面从严治党“主体责任”清单》,系统党委书记对班子成员和党员干部的党风廉政建设“两个责任”清单三联签字责任书,进行了严格把关并签字背书。
巩固深化去年“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,把学习贯彻十九大和十九届二中、三中、四中全会精神、习近平新时代中国特色社会主义思想作为主线,学习《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》《习近平谈治国理政(一、二卷)》《贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想在改革发展稳定中攻坚克难案例提要》,学习《习近平总书记关于解放思想方面重要论述摘编》,引导广大党员干部全面系统学、深入思考学、联系实际学,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,筑牢信念之基,补足精神之钙,把稳思想之舵。年初以来,共组织党员干部集中学习x次,理论中心组学习x次,领导干部讲党课x次、重温党课x次、党支部书记汇报学习心得x次、领导班子集中学习研讨x次、领导干部针对分管业务开展人社调研x次。
x县人社系统党委在x退休干部活动中心隆重举行主题党日系列活动,邀请县委党校x老师开展了“拥抱伟大时代、履行职责使命”为主题的宣讲活动。2020年共召开意识形态专题会议x次。在2020年人社系统党委会议和2020年重点工作安排部署会议上,专门对意识形态工作进行了安排部署。
二、积极主动担当作为,疫情防控工作得力,
强化用工监测,服务上级决策。对全县x家规上工业企业开展网上用工调查,摸排企业用工情况、外来工返岗情况,及时掌握企业需求和诉求。推广线上招聘,搭建对接平台。创新启用“慢城通求职招聘专用二维码”,开发“健康码+一码上岗”企业员工共享模块,集成“健康码”查验、线上招聘面试和培训等功能,系统自动验证“健康码”,进行企业间员工余缺匹配,精准破解工业企业“用工荒”、餐饮服务业员工闲置等问题。落实优惠政策,为企减负增能。为减轻疫情对企业生产经营的冲击,县人社局推出一系列有力有效的实施政策,助力企业开复工,从交通费补贴、新员工就业补贴、一企一策、线上职工培训、企业网格员补助等五个方面,“真金白银”保障企业用工需求,预计支出x万元。组织线上培训,提高服务水平。开展线上职工培训服务。在确保防疫安全情况下,鼓励企业在停工期、恢复期内采取线上培训方式,为破解劳务协作结对县群众“就业难”、本地复工企业“招工难”,县人社局精选岗位,选派“扶贫专员”,远赴x,通过村(社)微信群、融媒体app、乡镇座谈宣传会等,帮助企业与当地劳动力达成就业意向x人,目前已到我县就业x人,其中建档立卡人员x人。
每日深入企业检查、核验企业疫情防控与复工复产工作,对人员分类管理、就餐住宿、防控预案等不足方面提出具体要求。保障企业复工需求。线上线下动态监测企业员工返岗动态,对于外地员工返岗情况,我局挂联干部积极协助企业做好隔离工作,争取员工早日投入生产。针对企业负责人提出的普工、技术人员缺口,主动向企业宣传“一码上岗”招聘模块,为企业发布招聘信息、解决用工余缺调剂。
二、巡视整改扎实推进,党务工作全面加强。
并代表班子进行了对照检查;
并代表班子进行了对照检查;
班子成员对照检查发言并开展相互批评;
对省反馈人社局2017年和2018年意识形态研判报告相同的问题,进行了认真分析,由于撰写材料工作人员疏忽大意,领导把关不严,出现了分析研判报告雷同或者一致的现象,作出了深刻的批评和自我批评。2020年度,党员民主评议优秀党员x人,合格党员x人。
创新学习方式、方法,认真落实“三会一课”制度,结合推进不忘初心、牢记使命常态化,采取个人学、集体学、领导上党课等方式,有针对性地进行党性、党风、党纪廉政教育,组织学习十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、十九届四中全会精神、《党章》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》《中国共产党支部工作条例(试行)》、《中共中央关于加强党内法规制度建设的意见》、习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记在参加十三届全国人大三次会议内蒙古代表团、湖北省代表团审议时重要讲话精神作为首要政治任务,2020年共开展理论中心组学习x次,领导干部讲党课x次,党员干部集中学习x次。
建立健全党务公开的领导体制和工作运行机制,层层把关审批,推进党务公开规范化、制度化。制定和完善党务公开目录,探索多种公开途径,采取传统与现代相结合,充分利用xx县党务公开网站、公开栏、会议、微信群、qq群等多渠道进行公开,形成多方位的公开模式,使党务公开工作更加规范和透明。截至到目前县务党务公开网站公开内容x条,公开栏公开内容x条,会议微信群公开x条。
三、阵地建设巩固提升,组织功能持续深化。
重新修改完善了“三会一课”、民主生活会、组织生活会、学习讲堂、理论中心组、“三重一大”等制度,对2020年度党课、支部委员会、党员大会、党小组会、民主生活会、组织生活会进行整体规划安排,以表格的形式具体到年月日。
进一步规范支部党员大会、支委会等会议记录要求,挑选思想觉悟高、业务能力强的党员负责会议的撰写、记录、以及影像资料的收集整理,做到专人记录、专人管理、专人负责。
将x会议室做为机关支部的党员活动阵地,制作《党员活动中心》牌匾悬挂上墙,在活动中心会议室定做了入党誓词和中国共产党党旗展板,2020年x月x日,利用党员活动中心阵地,召开了支部党员大会,x名党员参加了会议,会上通过了x等3名同志预备党员事宜。2020年人社局机关党委共发展党员x人,完成了2020年以前的全部党费收缴、核查工作。
四、专题活动灵活开展,政治生态全面净化。
认真执行中央“八项规定”,不定期对干部职工执行各种制度和作风纪律情况进行督促检查,形成党风廉政和作风建设的长效机制,以点滴之行促进单位风清气正。按照县纪委文件精神和《县人社系统党委关于深入整治“四官”问题净化机关政治生态工作方案》,组织本单位及所属单位领导干部和工作人员,通过对照症状自己找、谈心谈话共同找等形式,全体党员干部通过认真查找,不存在“懒官、庸官、乖官、巧官”的现象,但存在着理论学习不深入、工作中疲于应付等相关问题共x条,党员干部一边剖析一边整改,目前已经全部整改完成。
利用集中学习会议,通过学习传达相关会议精神、典型案件通报、专题讲座、领导干部讲党课、解读党纪条规等方式组织党规党纪教育,结合反腐倡廉警示教育活动,组织机关党员干部观看廉政教育片和警示片,提醒干部职工防微杜渐,警钟长鸣。2020年x月x日,人社局召开了警示教育大会,会上传达xx县委书记xx《在全县党员干部警示教育大会暨巡视整改警示教育大会上的讲话》和2020年以来xx县查处的违法违纪典型案例和省党委巡视组巡视反馈问题典型案例。会上,x局长再次强调了机关作风和纪律,要求全体党员干部职工必须认真遵守机关各项规章制度,不迟到、不早退、不脱岗、不旷工,为便于群众办事,实行开门办公,为群众服务耐心细致、热情周到。
2020年x月x号,县人社局机关支部和人才公共服务局支部组织x余名党员干部,到xx县xx老年公寓,开展了志愿服务活动,为中京老年公寓清扫院子、整理被褥、对窗台和玻璃进行了清洁,党员干部充分发扬不怕脏不怕累的优良传统,俯下身来陪老人倾心交谈,了解老人的身体健康状况和生活中的实际困难,帮助老人整理衣物,修剪指甲,擦拭桌椅,清洁地面,为老人送去了实实在在的关怀和温暖。
按照县委组织部的安排部署,机关党委对各总支、支部困难党员、老党员和老干部从思想上、物质上给予关心,努力帮助他们排忧解难,解决工作和生活中的实际问题,对系统内生活困难党员、老党员和老干部情况重新进行了全面摸底,采取发放慰问金的方式,共支出慰问金x元。把党的温暖、组织的关怀送到他们的心坎上。春节期间共走访慰问困难党员、老党员、老干部共x人。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇三
今年,在区委、区政府的正确领导下,×街道深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,以及习近平总书记重要讲话和对×重要批示指示精神,严格贯彻落实区委、区政府各项决策部署,上下一心、奋发作为、攻坚克难,推动各项事业平稳有序发展,辖区和谐稳定。
一、主要工作情况。
(一)聚焦党建促提升。
街道组织开展“。
不忘初心。
召开街道级大型学习会×余次,用好×党建云平台,常态化开展学习活动,基层党建得到全面加强。
(二)聚焦城区空间促发展。
1.全力推进地铁×号线、沙田北片区土地整备项目。街道上下高度重视,把土地整备项目作为当前街道“一号工程”来抓,创新机制、统筹安排、部门协作、包干作战,目前共完成房屋征收约×.×万平方米。沙田北片区土地整备项目已经完成全部建筑物的测绘、评估工作,确权×栋约×.×万平方米,沙田整村统筹试点项目规划和实施方案正待区委常委会审议。
2.全力推进“整理出×万平方米优质产业空间”专项任务。街道各部门、社区统一思想,细化工作任务,明确具体责任,确定×工业区a区作为街道优质产业空间整理范围,并作为区第一批改造升级的工业园区。目前,已经整理×平方米社区厂房,还有×家企业约×余平方米厂房已经同意×协议,老旧产业园区连片改造升级取得初步成效。
(三)聚焦平安促和谐。
开展消防安全监督执法检查×家次,查处火灾隐患×处。
2.强化社会风险防控。街道全面强化治安防控,切实维护辖区和谐稳定,扎实推进扫黑除恶专项斗争,厚积反xj土壤,深入开展全民禁毒活动,全面落实司法工作,推动法治城区建设,全年实现了省、市委政法委年初提出的“四个不发生”总体目标。
3.提升应急管理处置能力。街道不断健全完善应急管理体系,制定印发《×街道办事处防汛防风应急预案及工作手册》《×街道三防工作流程》,进一步修改完善《×区×街道办事处值班工作制度》,确保突发事件发生后第一时间掌握、第一时间部署、第一时间处置,最大限度地避免和减少突发事件造成的危害和损失。今年以来,共妥善处理×起突发事件,办结各类分拨案件×宗。今年强台风“山竹”期间,在区三防办的指挥下,街道积极应对,第一时间深入防风防汛抢险一线,及时有效开展抢险救灾工作,共计出动巡查抢险人员×人次,转移人员×人次,实现了“不死一人”、“城市安全运行”的目标。
(四)聚焦环境促品质。
1.优化城区,美丽×。街道以求真务实、迎难而上的工作态度和作风,狠抓任务落实,助力×区顺利通过国家卫生城市复检。大力开展市容环境综合整治,持续开展环境卫生大检查大执法百日行动,组织开展“六乱一超”“三线下地”、泥头车扬尘污染等各类专项整治行动×余次,全力打造整洁、优美、文明的市容环境。
2.深化中央环保督察整改,全面提升生态环境。街道牢固树立“绿水青山就是金山银山”的发展理念,坚持打歼灭战和持久战相结合,稳步提升×年中央环保督察整改和治水提质工作成效。全面落实河长制,开展“田坑水”“张河沥”、“马蹄沥”河道两岸环境卫生整治工作,开展边缘盲区整治行动,通过无缝隙、全覆盖的日常监督检查,强保强扫、持续综合治理,使×更加洁净、绿色、规范和有序。
(五)聚焦民生促幸福。
1.倾力打造精品民生工程,着力增进民生福祉。街道倾力打造“民生微实事”工程,开展首届“市级民生微实事”服务类项目推介会,落实×项惠民实事,其中服务类项目×个,占项目总数×.×%,比去年增长一倍,服务领域更广,涉及内容更多,真正融合×文化特色和居民需求,切实保障和改善民生。全面提升政务服务水平,今年以来,共计办理各类业务×件,为辖区居民提供了更加方便快捷、统一规范、优质高效的政务服务。不断提升社会保障水平,完善社会救助体系,加强对弱势群体的救助帮扶,发放低保救济、残疾人补助救助、优抚对象等弱势群体的各种补贴、救助、慰问金×多万元。
成功举办“巡游祈福麒麟献瑞”拜年活动、×街道×人广场舞培训展演活动、慰问来深建设者文艺晚会、第十五届读书月等大型活动。上半年选送的文艺节目“盛世欢腾中国梦”获得×年×区社会组织才艺大赛金奖,舞蹈节目“阿西里西”获得×区太极拳及广场舞比赛一等奖,舞蹈节目“日头上田埂下”获得×市第十五届鹏城金秋中老年文艺比赛银奖,辖区群众的获得感、幸福感不断增强。
此外,街道圆满完成了年度征兵工作任务,双拥、统战、侨务,以及工、青、妇等群团工作取得新成绩,在规范财务和机关事务管理方面也取得新成效。
重要讲话和对×重要批示指示精神,全面落实中央和省、市、区决策部署,紧紧围绕区一届三次党代会提出的“高质量可持续发展的创新×”新使命新任务,抢抓粤港澳大湾区建设重大发展机遇,高质量推动建设大攻坚,高规格优化基层大治理,高效率聚焦服务大民生,高要求开展作风大提升,拿出勇气、鼓足干劲,奋力创造新业绩,建设更加美好的×。
阵地建设。继续加强统筹、优化配置街道各级党建阵地培训教育资源,构建上下信息畅通、服务贴心到位的党员教育。
学习。
管理体系。持续推进“人民路商圈”街道级党群服务中心建设,完善“×+×+×+n”党建阵地构建。三是加强作风建设。持续深入开展廉洁。
教育。
活动,切实增强广大党员干部的“四个意识”,严明政治纪律和政治规矩,从严加强党内政治生活和干部队伍建设,以管党治党的新成效推进街道各项事业发展。
(二)大力推动城区项目建设。一是全力推进重点项目征地拆迁。针对地铁×号工程项目、×大道综合改造工程、沙田北片区土地整备等重点项目,继续按照“×+×”,“白+黑”的工作模式,深入一线、进村入户,扎实有效地开展征收拆迁谈判工作,为打造“站城一体化”的昂鹅产业城夯实基础。二是力争完成“整理出×万平方米优质产业空间”专项任务。加快推进淘汰落后产能的企业清退工作,整合出一片×万平方米以上的空置工业区。三是高标准打造示范路、特色街。持续强力整治示范路、特色街市容环境秩序,确保打出示范路、特色街品牌效应。
着力加强辖区社会风险防范工作。三是提升应急管理水平。进一步完善应急管理体系夯实应急管理基础全面提升应急管理精细化、精准化、精确化水平。
自治机制,实现辖区环境卫生长效管理目标。二是推进城中村综合整治。大力开展城中村市容环境整治提升。
工作。
积极推进城中村“三线”整治切实提升城中村市容市貌改善人居环境。
,提高为民服务效能。推进行政大厅审批机制创新,实行联审联批;
推进行政大厅管理标准创新,切实提升窗口工作人员素质。三是进一步升级打造街道文体软硬件设施。落实×影剧院项目改造工程,加快推进×文化科技中心项目及文化惠民工程建设,完善文化信息资源共享工程,打造×分钟文化圈、体育圈。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。下面小编给大家带来公务员上半年个人工作总结,希望能帮助到大家!
20__上半年就快结束,回首这半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作与生活,收获颇丰。现将我这年来的学习及工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质。
自觉加强政治理论学习,提高党性修养。浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习了"十_大"、群众工作等文件精神,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。半年多的文书工作使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作。
我不断适应领导对各项工作提出的新要求,转变作风、更新观念、加快工作节奏,取得了显着的成效。
1、强化责任意识,正确领会领导意图,做到任劳任怨,不论撰写材料还是协调办事都保持着强烈的服务意识,以高度负责的态度,一丝不苟地工作。
2、高质量的完成材料的起草工作。保质保量地完成各类领导讲话、各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作,保证了上情下达,下情上报,促进办公室工作的高效运转。
3、认真做好协调服务工作,按照办公室创建"服务型"机关的要求,作为乡党委政府秘书首先要做到认识到位,行动到位。在工作中,做到了热情服务,有问必答,切实让基层的同志感到亲切和温暖,拉近了乡党委政府办公室和基层的关系,尽可能地为基层多服务、办实事、解难题,得到同志们的理解和赞扬。
4、发挥综合协调作用,促进各项工作高效运转。工作中,我准确定位,强化角色意识,使自己迅速转换角色,从以前的"领导交办"的思维方式,向"怎样去办、怎样办好"的方式转变,提高了工作效率,得到了领导的认可。
三、存在不足。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。对于存在的问题,我将在以后的工作中认真加以克服和解决,通过努力做一名让组织满意、群众满意的干部。
从今年_月参加工作以来,不知不觉已有半年多了。半年来,我逐渐成长为一名合格的机关工作人员,这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此,我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢!
一、学习情况。
作为一名刚刚走出校门的大学生,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此,我没有放松对自己的要求,在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。今年_月分配到党政办工作以来,我虚心向办公室的老同志学习有关办文、办会等业务知识,请教办公室有关工作的经验。
_月份,安排我到区委办公室跟班学习,系统地学习了公文写作、公文处理、信息搜集与发布等业务知识。在领导和同事们的关心和帮助下,我迅速适应了从学校到机关的转变,提高了自己的业务水平,基本熟悉了办公室的相关工作。
二、工作情况。
一个从事办公室工作多年的老前辈曾对我说过,搞办公室工作“无过便是功”,从他的话里我深刻体会到办公室的工作真的十分重要却又十分繁琐,做好办公室工作需要付出不懈的努力。今年_月分配到党政办以来,我虚心学习各种相关知识,并在工作中得到了实践,取得了一定的成绩。
一是参与了__省级森林公园挂牌暨管理处成立__、__公路通车庆典等活动的组织和准备工作;二是按领导要求撰写了各种报告、典型材料等20余篇;三是参与编写了第一、二、三期的《__》,其中发表各类通讯6篇;四是积极锻炼自己的写作水平,在《__日报》、《__晚报》上发表了2篇通讯。
半年来,我努力学习各种知识和经验,在思想上对自己严格要求,在工作中积极肯干,取得了一定的成绩,得到了领导和同事们的充分肯定。同时,我也清醒的认识到自己还存在不少的缺点和不足,离一个优秀的办公室工作者还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中,我一定会更加发奋努力,让自己在基层得到更多的锻炼。
转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
此外,根据组织安排我参加了__市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过__市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了__市“三步走”战略,看到了__市经济腾飞的巨大潜力,增强了对__市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作。
在__科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
第一,_月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“__”规划编制工作会议,对规划编制工作进行了动员和具体部署,并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展,_月又组织召开了“__”规划推动会。期间,我自觉加强相关知识的学习,密切关注国家及__市“__”规划的政策理论和进展动态,收集学习我区及兄弟县市“__”计划的成功经验,为专向规划的编制单位提供依据和素材,同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我区整体状况的了解,为我处理其他工作奠定了基础。
第二,做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年_月份以来,根据市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时加强了我区固定资产投资项目的储备,也为我区“__”规划提供了强大的项目支撑。
第三,发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。通过科长的指导,我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法,了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来,我们共审批各类建设项目_个,总投资_亿元,建筑面积_万平方米。
第四,配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来,我先后参与起草了《__区农村经济工作座谈会议材料》、《__区服务业发展情况汇报材料》、《__科20__年工作要点》等多篇文章。我从_月份开始担任科室信息员,负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下,我先后完成了我区召开“_”规划编制工作会议、_项目获得国债资金支持、_项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
第五,协助科室同事完成20__年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
第六,完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
自从我成为公务员已经有半年的时间了,在__年上半年,我开始了我的工作。虽然是我刚刚成为公务员,对自己的工作不是很熟悉,不过在成为公务员之前,我已经工作几年了,所以对工作没有任何的陌生感。我在上半年的工作已经结束了,总之回味起来就是刚开始的时候不是很适应,在经过一个月的工作后,我已经对自己的工作十分的内行了。
半年的时间很快过去了,在这半年中,我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。为今后取得更大的成绩,纠正不足,现将这半年的工作情况汇报如下:
一、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为全局及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、具体工作。
在这半年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、认真做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作;。
2、协助移动公司的工作人员完成了对“__市农业短信服务平台”的改版和测试;。
3、认真做好“农业专家热线”的管理工作;。
4、认真做好网站人事、工资的变更和上报;。
5、按时完成网站的劳动月报工作。
为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
总结这半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。下半年,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全局的发展做出更大更多的贡献。
在__年下半年的工作中,我将会继续进步。公务员的工作是来之不易的,是我经过长时间的学习努力后才考取的,所以我会倍加珍惜我现在的工作。当然,自己在工作方面也是极为努力。半年来得到了领导和同事的一致赞扬,不过我不会骄傲,我会一直工作下去,做一名最好的工作人员。
进入单位工作已经半年,现根据半年来本人的工作实际结合单位的规章制度,对半年的试用期工作学习情况总结如下:
一、工作方面。
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
二、政治思想方面。
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。学习了相关文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理计划工作。
三、学习生活方面。
作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
半年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇五
客服在与客户的沟通工作中避免使用负面语言,如不能、不会等类似用语。下面给大家分享一些关于客服组长的上半年工作总结五篇,希望能够对大家有所帮助。
回首一年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。
在年初步完善的各项规章制度的基础上,重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作。
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
三、日常报修的处理。
据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、区物业费的收缴工作。
及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作。
如期完成__区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务——__区首次入户抄水表收费工作。
六、区底商的招租工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。
七、部分楼宇的收楼工作。
在9月份,完成了9#、10#的收楼工作;同时,又完成了部分区回迁楼(18#——1、2单元)收楼工作。
总之,在工作基础上,我们满怀信心与希望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以"的努力"完成公司下达的各项工作指标。
现总结如下:
一、树立全局观念,做好本职工作。
做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化的同时传达企业的文化形象。”七月份来到公司以后,我首先理解了大约一星期的培训,培训资料包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品复方柴胡安神颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。经过培训不仅仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自我的个人本事有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访,对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,可是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情景,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。
二、精于专业技能,勤于思考应变。
随着销售行业的不断发展,药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题,给予专业的回答,对于客户反映的投诉及其它问题,第一时间做出正确的应变,使客户满意的同时,坚持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接应对不一样失眠客户的工作,需要的是专业的知识水平,及灵活的应变本事,并且需要及时对所遇到的问题进行总结。在管理好手头现有失眠资料的同时,我根据大部分失眠患者具有糖尿病的情景,总结了糖尿病的相关知识。根据不一样时失眠患者具有不一样的服药史,我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料,并把这些资料和同事间进行了分享,来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通,是衡量客服人员专业水准的标尺,同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。
三、善于沟通交流,提高工作质量。
客服人员不仅仅要有较强的专业技术知识,还应当具备良好的沟通交流本事,当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,中药药品尤其如此,如果不连续按疗程用药,很难体现出药品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要体此刻交流二字,和客户的交流,能够更好的了解客户对产品的需求,和同事之间的交流,能够增加工作经验,分享心得,能够整体提高团队的水平,提高工作的质量。
四、遵守公司制度,进取参加活动。
“没有规矩不能成方圆”,一个企业的规章制度是否完善,直接关系到企业的形象和文化氛围,而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里,作为一名客服人员,我没有出现无故请假的情景,在此期间很好的完成了工作任务。进取参加公司组织的各项活动,比如:拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中,同事间增进了了解,团队间增进了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本职工作,管理好现有客户资料,定期对已购买客户进行回访,让其在感受药品良好效果的同时,也感受到桂龙药业专业的售后服务。对现有的其他客户资料也要定期进行回访,对其失眠情景进行跟踪,随时向其传达桂龙堂治疗失眠的独特理念。其次,根据公司的推广情景,随时在沟通技巧和专业水平上作出改善,协助完善公司的推广工作。再次,提高自我的专业水平,总结不一样的客户失眠情景,随时在失眠与抑郁的知识、沟通技巧、心理咨询知识各方面提高自我的水平。自我会在新的一年里和领导协调沟通,和同事友善合作,无论是在知识水平及做人做事的水平上都要有一个新的提高。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的服务,公司产品能够创出,其服务也能够进行尝试去创造品牌。一个企业,也仅有依托高质量的产品和完善的服务体系,才能在竞争中立于不败之地。在新的一年里,期望在领导的带领下,在同事的帮忙下,自我的成绩能够更上一层楼,为公司的发展贡献自我的一份力量。
时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自我真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自我所肩负的职责。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了必须的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,双十一的当月处理的交接数据到达了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自我的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:
1、塑造店铺良好形象。
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自我的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,应对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们必须要坚持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考。
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不适宜,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自我遭遇到类似顾客这样的情景时我们期望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每一天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应当耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识。
公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是十分快的,作为公司客服,熟悉自我的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情景,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训能够让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自我产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作。
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,仅有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。经过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的必须要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在坚持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自我的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多,可是我明白自我还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,经过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自我产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改善,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去。
学习。
虽然学习时间不长但也收获了很多对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要经过旺旺与顾客打交道可是旺旺沟通也是需要很多技巧的让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客如何让顾客买到自我想要的产品并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的当接触了不用的岗位后我才发现自我其实还有很多需要去学习和改善的在以后的工作中我也期待有更多的培训机会拓展自我的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训,进取参加公司的培训,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同提高,为公司的明天而尽心尽责。
光阴荏苒,岁月如梭,辗转间时光的年轮即将在20__年的末端刻下最后的齿痕。回顾过去一年的工作历程,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,通过自身的努力,基本完成了本职工作,同时也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。
一、工作中的收获。
1.制作客户档案表格,对客户进行档案管理。
任职客服期间,因为客户信息的运用频繁,因此对客户进行归档尤其重要。期间,按客户所做终端医院的所在地区对南区客户信息制作了“纳百特南区客户联系表”(按客户本人的姓名、电话,内勤电话,开票单位,收货人、收货人地址、收货人电话,发票收件人、发票收件人地址、发票收件人电话,客户所做产品以及客户所做终端医院对南区126位客户进行归档管理),并针对客户本人相应制作“南区客户详细地址”表格(按客户姓名、电话、地址对126位客户进行详细地址留档)。
任职客服期间,由最初接触客服工作时的手足无措,通过自身努力学习和实践以及经过时间的推移,对工作流程的掌握慢慢变得游刃有余。期间,不仅自身熟练掌握了客服的工作流程,而且对在工作期间发现的问题及时与客服主管进行讨论并解决,解决不了的问题及时呈报了上级部门。
3.熟悉客户基本信息。
任职客服期间,在对客户服务的过程当中,通过与客户的沟通交流,对客户的信息有了初步的了解,且明确知道部分客户的产品月需求量。期间,通过与客户的沟通,发现客户信息的变更并捕捉到一定的客户需求,且及时对这些信息向销售部进行了信息反馈。
4.自身综合素质得以提高。
任职客服期间,通过解答客户疑问,对客户所需信息进行反馈,解决客户需求,以此服务客户。期间,对自身工作效率以及作为客服人员的心态多次进行否定和反思。
客服人员的工作极其繁琐且无序,某件事情进行到一半再回头继续的时候早已忘了要做什么是时常会发生的事情,为了避免类似的情况发生,进行工作备忘以便客服工作变得有序就变得十分必要。这样的工作习惯有助于自身工作效率的提升。服务客户期间,客服人员需要经常性地满足客户的需求,然而因为某些客观条件的限制,有些时候难以让客户的所有需求都得到满足。这就要求我们不轻易承诺,承诺了的事情就必须及时有效地解决。注重解决事情的时效性,很大程度上提升了自身的责任感。
客服人员的工作因为涉及到公司多个部门,或多或少都会因为人为因素造成某些过错或失误。勇于承认错误并及时有效地更正错误,最大程度的止损,让错误止于己而不是同事之间相互埋怨是十分必要的。勇于承担责任,不大幅度地计较个人心理得失,对自身心理素质的提高有极大的帮助。
二、工作中的不足。
1.沟通技巧不足。
任职客服期间,在与客户沟通交流时,有时不能精确传达客户所需信息,不能有效安抚客户情绪。
2.专业知识不足。
任职客服期间,发现自身医药营销知识掌握很。
少,客户稍专业的医药产品信息咨询就会难以解答。
3.缺乏主动性。
任职客服期间,客服部作为与客户近距离接触的一个平台,作为客服人员本可以大范围地获悉客户医院详情以及客户所需产品详情,但自己因为缺乏主动性,只是少量的对客户做了一些初步的了解,并未深入。
三、对来年工作的展望。
1.提高沟通技巧,平时多观察多思考,多向有经验的人学习。
2.加强对专业知识的学习,了解产品知识,学习医药营销理念。
3.提高主动性,全面了解南区客户信息并一定程度上掌握北区客户信息,更好地服务于客户,服务于公司。
总结:自20__年的12月入职__至今,我在__的工作时间将有一年。在这一年里,从最初刚进入社会的稚嫩认知到现在对公司的全面了解,自始至终都觉得纳百特的人文素养、工作环境对一个稚气未脱的人有着很深的影响。希望在以后的日子里,能够跟随__的脚步,一起学习,一起进步,一起成长。
客服。
这两天写到。
总结。
才开始感慨时光飞逝不知不觉中我已经来红星工作已经半年了。还记得刚来的时候还是初夏想就快要进入隆冬季节了。这半年可以说是在汗水加泪水中度过的虽然以前从事客服工作也已经有4个年头了但是自我感觉全方位的客服工作只有在红星才体验的如此全面和深刻。
这半年的前5个月中我担任的是客服专员的工作,在这个岗位上在经理和同事们的帮助下,我更深层次地学到了很多。
(1)学会了忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此我理解为客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
(2)学会了换位思考,红星是中间人,是老娘舅,我们在考虑自已利益的同时也要为客户着想,为厂家着想。这样是维护客户、留住商家,提升红星最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考还可以平衡工作情绪,提升自身素质。
(3)学会了不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。尤其在我们红星,信誉是根本,公司规定在接到客户投诉问题后,要在24小时之内回复顾客,72小时给出顾客满意的处理方案。这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。
的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。
但与此同时,也存在许多不足:
(1)还需要训练全方位的语言表达能力。我这里说的语言表达能力不是与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中等这些基本攻,而是要用词恰当,谦恭自信,积极很多时候我们无法为顾客争取到她想要的,但是依然可以从言语中体现我们的诚意。
(2)还需要丰富行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。我还需要向商家,向右经验的前辈,向书本不断学习。
而后的一个月担任了回访专员的。
工作。
这个工作让我体会到如果说客服专员担任的是售后服务出现问题后紧急救火的角色等话那回访担任的角色就是防患于未然。在这个岗位上的1个月里更系统地了解了客户销售信息尤其是“百团大站”活动过后面对一天2990个需要回访的电话让我这个刚接手回访工作的新人来说确实倍感压力。幸而有同事的帮助与支持最终在一周时间内完成了所以电话的回访及信息统计最终11月汇总回访电话总数5605有效电话5308回访率94.7%满意率99.55%达到集团标准也让我对回访工作有了更深层次的理解。
转眼20__年就要过去了,展望来年,面对严峻的市场竞争,我们的压力一定成倍增加,但是作为红星人,就是要做别人做不到,要求比别人更严格的,我会对增加提出更高的要求,努力追赶红星这趟“高铁”,配得上做一个真正的红星人。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇六
光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,来为这半年的工作写一份。
工作。
总结。
吧。下面小编给大家分享下关于2023公司。
欢迎大家阅览借鉴!
按照年初签订的公司管理目标。
责任书。
在总公司的日常工作中,在x总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结:
一、规范管理,完善公司各项。
规章制度。
为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各。
岗位职责。
进行了明确分工,对设备使用,人员安排进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。
二、加强业务技能培训,提高职工素质。
今年上半年,x举办了x技能培训班,领导非常重视,请。
经验。
丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就x等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了x比武,公司的x人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了x技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的决心。
三、加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。
安全就是企业的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行。
安全知识。
的学习,召开安全会议,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。
四、对职工进行。
爱岗敬业。
的思想。
教育。
加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展爱岗敬业、作风整顿教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开展廉政教育、作风整顿活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展廉政教育,作风整顿的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,发挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上,在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性,争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。
五、加大市场开拓力度,加大。
企业管理。
力度。
年初,公司领导根据x下达的目标任务,领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和研究对策,制定了行之有效的战略。
措施。
安全生产。
大检查,总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司的管理已经向规模化发展。
另外,我公司。
财务管理。
制度,财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务公示制,良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额,从而在单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资的发放和税金的交纳。
下半年的工作打算:我公司继续以扩大产值总量为目标,继续以拓市场,扩总量、重质量、树形象为下半年的努力方向,进一步加强工程质量安全管理,财务管理,多创精品工程和优质工程己任。总之,上半年公司各方面工作都达到了预期的目标,今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。
时光飞逝,转眼间20__年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的__人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提升思想觉悟。
我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。__工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项__工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式。
方法。
不断提高自身的综合素质。
二、爱岗敬业,甘于奉献。
作为一名__人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的__工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及。
其它。
重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。
另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。
三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想。
在这半年时间里,我在__这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是__工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们__行的发展贡献力量。
光阴如梭,20__年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作。
一是遵从__岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度。
严格遵守__的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足。
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善。
2、要不断提高修养,树立良好的公司形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3、对__存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如__问题和__问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待__在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
随着六月份的结束,马上就要进入“暑运奋战一百天”了,在茫茫碌碌中我们结束了上半年的工作,回顾这半年来自己的工作,静静的思考一下,该总结的东西太多了。
在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我尽力严格要求自己,按照公司的要求,做好自己的本职工作。通过这半年来的学习与工作,我得到了非常宝贵的经验,工作模式上有了新的突破,学会了怎样设身处地的为旅客服务,怎样去微笑着对待每一位乘客,在我看来无论是什么样的乘客,我所做的工作就是为他解决他在车站的所有疑惑,让他.更快更好地坐上车去他想去的地方。所以在这半年里我始终坚持我所肩负的职责,始终不忘领导对我的教导和期望。现将半年来的工作情况总结如下:
年初,领导又给我安排了带新学员,我的能力是有限的,在我有限的能力下,坚持负责的做好每一件事,争取用最快的时间帮助新上岗的同事了解我们的业务范围,业务技能,让他们能更好地去帮助乘客解决困难,本来就不算硬朗的肩上,又多了一份责任,我已尽我的全力,尽我的所能,把好的工作方法,好的作为,好的工作作风,交给了新学员,很快,她们的工作都得到了领导的认可。我也有所小小的成就感。
俗话说:“三人行,必有我师焉。”在工作中,在徒儿们的身上我也学到了很多东西,徐晓露永无止境的学习热潮,王__的稳中求进,庞__的不骄不躁,房__的开朗大度等等等等,在我眼里他们个个聪明伶俐、他们有激情、有动力、有热情。我以他们为榜样为自豪。
在即将到来的下半年,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习业务知识。加强对班次对地理图册深刻的了解,
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导值得信任的一员;。
第三,重视工作作风,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
感谢总站,感谢领导,感谢姐妹们和我的徒儿们。使我对自身有了更加清晰的认识,同时,对我身上所肩负的责任有了更深的领悟。下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。
20__年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作。
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度。
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足。
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
我办在局党委和局班子的正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,围绕全局的中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,充分发挥参谋助手、督促检查、协调服务作用,较好的完成上半年任务目标。现将主要工作开展情况总结如下:
(一)力求规范,努力提高办事水平。
一是加强文件资料的管理工作。认真完成全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅工作,努力做到公文运转及时、准确、安全、保密,今年上半年共收到并送传各级各类文件700余件,收发其它类文件近百件,整理归档文件100余份,编辑上传26份,没有造成任何延误和遗失。
二是保质保量的完成文字材料的撰写工作。坚持高标准、严要求,认真完成了《__年鉴》20__工业篇、统计年鉴、班子会议纪要、各类总结、讲话等综合性文字材料137份。牵头修改完善工作制度、千分制目标管理考核办法、工作要点、创新性工作、调研课题和绩效评估管理办法等规章制度,在行文格式、初审把关、领导签字上报等环节按规定要求办理,确保了行文的质量。
认真做好影像、照片资料的收集、发布和编辑存档,在保存历史资料的同时,将本单位的重大活动及时反馈到广播电视台、网站等媒体。上半年,在各股室的共同努力下报送各类信息500余篇。
组织召开的全县调度观摩会上。做经验交流发言,先后十余家单位来我局学习取经。
(二)组织协调,充分发挥参谋助手作用。
一是认真组织开展各项全局性活动。今年以来,紧紧围绕全局重点工作、局班子安排部署工作,加大党建、纪检、精神文明等工作的组织协调力度,牵头组织了党组织(党员)进社区、省级文明县验收网格管理和志愿者服务、“百名中层干部大家评”、“送政策进企业促发展”宣讲培训、“法律进企业”和“行政效能提升年”活动,配合做好“千名干部走百村联万户”、“双城联创”等系列宣传教育活动,认真做好实施、动员,组织和总结反馈等一系列工作,加大机关。
文化。
品牌的推广、宣传力度,取得了明显成效,获得市级卫生单位、全县机关文化示范单位、县级精神文明单位等称号,办公室获得“巾帼文明示范岗”称号。
二是做好督查调度工作。今年我局承办议案提案、建议6件,督查件20余件,领导批示件10余件,同时承担着强镇建设、黄蓝经济区建设等协调汇总工作,为提高效率,对各个督查文件建立台账,实行一月一通报,未发生迟报现象,各次督查通报成绩均在良好以上。
(三)加强管理,努力提高服务质量。
1、认真做好财务人事工作。
一是对人事档案进行梳理、整理,做好我局20__年人员统计、20__年个人年度考核上报、投档工作。
二是圆满完成人社局对对我单位公益岗位人员的考核工作。
三是完成20__年我单位固定资产网上系统的资产增加、减少年报工作。
四是整理报销日常发票,做好日常收支、水电费代收代支工作等。
2、做好社会事务、老干部管理等工作。为进一步规范管理,对离退休老干部进行信息采集,摸排走访、加强沟通,详细记录各项个人信息,截至目前,所有老干部信息已经更新完善至最优。对遗属认证、药费报销、慢性病鉴定等日常社会事务工作建立台账,设计表格,对外开具的证明实施两联制,保留存根用以查阅。现正拟对下岗职工、下岗党员信息进行采集录入,达到一户一档的目标,并拟出台相关管理规范,加大管理力度,提高管理科学化水平。
3、强化“平安经信”建设力度。加强“平安经信”建设活动,巩固“县级平安单位”优势,加大人防、技防、物防的管理力度,加强内部安全管理,对办公楼的部分取暖、供水等设施进行了更新,维修,组建我局应急抢险大队,对卫生、安全等实施网格化归口管理,各负其责。加强车辆调度管理工作,全力保障领导和科室公务用车,坚决杜绝公车私驾问题的发生,加强对驾驶员的日常。
安全教育。
未发生一起交通责任事故。
二、存在问题与不足。
回顾半年来的工作,我们较好地完成各项工作任务,但也存在一些不足:
二是与各股室沟通不够深入,对全局工作掌握还不够全面;
三是管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大。
三、下一步工作打算。
下一步将紧紧围绕局党委和局班子的决策部署,立足服务职能,按照“严、新、细、优、变”五字方针,扎实开展好各项工作。
1、督查督办突出"严"。强化机关效能建设,增补完善各项制度并汇编成册,对重点工作、重点活动全部实施台账式管理,建立“周调度、月通报”工作制度,定期通报督查结果并予以公示,提高干部职工的办事效率和工作效能,切实构建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣传突出"新"。明确各股室专职信息员,量化信息报送和采纳的数量,将下半年信息任务分解至各月,激励各股室提高信息宣传报送质量,继续挖掘本单位工作的亮点,开拓思路,横向要有广度,纵向要有深度,在创新上下功夫,做到题材新、形式新、内容新。对信息报送及发表情况要定期通报,力争全局全年发表信息不低于800篇。
3、公文管理突出"细"。规范公文运转程序,提高传文效率,明确公文流转,强化文件落实,预备使用文档管理软件,对文件进行规范管理,做到精准高效。
4、工作质量突出“优”。办公室承担着全局公务运转的组织协调职能,承担着县考核20余项,日常事务较为繁琐,下一步将秉持“建设一流队伍、提供一流服务、创建一流业绩”的目标,在确保制度执行质量的前提下,精简。
办事流程。
提高公务运转效能。全体人员团结一致,服务好领导同事的同时,扎实开展好日常业务工作,大力推进主题实践活动“三进三促”活动市级机关廉政文化示范点创建经信讲坛“六五”中期普法星级服务品牌创建等活动,力争年底各个重要工作单项工作勇夺第一。
5、创优服务突出“变”。着力变被动服务为主动服务。
一是养成勤快的工作习惯。要始终保持紧张有序的工作状态,梳理、分派好各个职能,领导及同志们一旦有事,就要随叫随到,随要随有,随叫随干,做到进入角色快、信息反馈快、完成任务快。
二是要加强与领导及股室间的沟通联系。把问题想在前头,把工作做在前头,做到有备无患、游刃有余。
三是要把握工作规律。要善于举一反三,从日常的工作中找出规律性的东西,从而在任务未到之前,就充分酝酿,做到心中有数,以不变应万变,牢牢掌握工作的主动权。
最后,恳请各位领导和同志们能在今后的工作中,多多提出更多的宝贵意见和建议,我们将认真听取,着力加以改正,更好地服务好全局!
时光荏苒,20__年已过去一半的时间。下面,就半年来的工作情况向领导及同事们做简要汇报。
一、有规矩画方圆,运行管理上台阶。
针对两台启动炉省煤器结垢情况不同以及负荷的高低,分别制定不同的上水方案,保证了启动炉安全稳定运行的同时,顺利完成了热电分厂#1、2炉的吹管、投底部加热及#1、2炉运行中预热器吹灰、除氧器投加热等任务。最初几个月,几乎是天天在现场,甚至有几次白天黑夜连轴转,不过随着经验的积累,各种方法、规定、制度的完善,通过抓培训促落实,启动炉运行早已步入正轨,不需要我天天蹲守在现场了。设备改造趋完善,规制健全无怨言。
二、以行动换认可,以真心换信任。
启动炉没有哪一项苦脏累的活我没干过,所以,不仅启动炉所有人员,连业主方也不得不挑大拇指。获得认可,赢得信任,里外工作的开展就得心应手。事做到了只是一方面,关键是做人。务实、认真、负责、诚恳,是我不变的做人之道。正所谓:心底无私天地宽。热电分厂、生产指挥中心的主管领导不止一次说:冲着老刘,啥事都好说。
自家人更不用说了。不须扬鞭自奋蹄。4月1日,启动炉东侧的。
雨水。
井盖坏,存煤落入雨水井,堵塞了两个雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井内,用铁锹将井内的煤一锹一锹挖出。黄明洋、沈志光、王宝军积极踊跃,不辞劳苦,连干两天就把雨水井疏通了。当时,井外。
大雪。
谁家里有事帮着出主意想办法;
有谁心情不好,做一个合格的倾诉对象。日久见真心,大家把我当成了可以信赖的人。
三、内修自身外强武功。
修自身。不断学习安全管理、建造师相关知识。首先,提高自己的法律、法规知识;
其次,提高关于项目管理方面、合同文件知识以及熟知各种标准、规范;
第三,懂得并掌握成本控制、费用管理。目的就是明白如何在合法合规的条件下,做好项目管理工作。
新设备新技术不仅要现场查看而且还要网上查阅其他使用者反应的问题及评价,以懂得其结构、原理、特性。为全面落实“四项责任”充电。
认真总结,勇承担。在以后的工作中,我会继续为了公司的发展而努力进取!
时光飞逝,20__年已经过去了一多半,为了踏踏实实做好今后的工作,回头审视已经走过的路,只有勤于总结、善于总,才能在总结中升华自己。
1、20__年4月初我来到四川__项目部任职测量员,在工作岗位上我认真做好本职工作,审核设计图纸,整理测量资料。
2、在工程前期,工程科长带领我们符合设计院给水准点和高级导线点,同时在__科长和__科长引导下,我不断细化测量工作,最终确保工程质量。在此过程中,我不但熟练了测量软件的操作,而且深深的感受到了工作要细致入微,测量工作容不得半点马虎。
3、(1)在测量资料归集和学习方面,我结合丁哥教我的方法总结的经验,整理出一套实用自己资料表格,并加以改进,使其具有__工程项目部的特点。另外,我对所有图纸做进一步了解,并结合地形特点做出实用测量表格。
(2)在施工方面,我还有许多地方需要学习。在工作过程中,通过计算与实体工程对比更加全面准确地计算工程量,准确地放样,作为测量员的我,结合施工规范和图纸强化自己的计算能力和现场协调能力。
4、为了不断提高自己的竞争力,在20__年年初我报考并通过了全国质检员考试,为以后发展积蓄了力量。
二、
下半年。
工作计划。
1、以百倍的热情投入到工作当中,对待工作一丝不苟,实事求是,认真完成本职工作,不断深化学习,提高自身业务水平,使自己有质的飞跃。做好__工程的测量工作,实现企业利润化。
2、努力学习基础知识,夯实基础,在工作中学习,积累经验,继续提升自己的核心竞争力。
3、努力完成领导交给的各项任务。
以上为我的20__年上半年。
请领导审阅如工作上有错误之处请领导不吝指出我将及时改正尽快提高自己的业务水平积累经验更好地工作。
今年一大半过去了。上个月底,我们公司还在上半年召开了销售会议。会上,公司领导还分析了上半年的销售工作,让我们对这半年的工作情况有更深的了解。为了更好地了解自己,向优秀的同事学习,以便更好地开展下半年的.工作,现将上半年的销售工作总结如下。
第一,办事踏实,认真履行职责。
首先,我可以从产品知识入手,在了解技术知识的同时,认真分析市场信息,及时制定营销计划,及时跟进客户,分析客户数据。其次,我经常与其他销售人员经常沟通和沟通,分析市场情况、存在的问题和解决方案,共同改进。我们要时刻开发新客户,同时要不断将竞争对手中的客户进行分类,把最有可能使用我们产品的客户作为重要客户,重点关注最近有项目的客户,根据他们的需求分配访问次数。努力推广榜单,从而达到销售的目的。
在分析客户时,我们必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点找到合适的客户群体是成功的关键。我在过去六个月里做了什么的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的。
拜访。
客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务。
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;
其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;
再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息。
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
我要给自己定一个明确的目标,同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在下半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
半年来,在公司正确领导和关心帮助下,本人认真学习公司两位老总和各个领导传授的重要思想,牢固树立以公司形象和集体荣辱观,按照公司确定的工作思路,解款员以微笑服务为己任,以各个网点的柜员满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好公司基层的解款工作。
法律知识。
一、勤奋学习,与时俱进。
理论是行动的先导。作为公司基层人员,我深刻。
体会。
到理论。
学习。
不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。半年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司快一年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
二、立足本职,爱岗敬业。
对提出的问题和解决与否,做到登记详细,时时查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错款箱忘漏款箱的发生。
三、严以律己,坚决完成任务。
在工作上,围绕公司领导的中心工作,
对照。
相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自身的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范关键作用。今后努力的方向:随着公司各个领导工作的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为贵公司作出应有的贡献。
按时出车精确的做到公司与自己"共鸣上半年的结束意味者下半年的开始意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉更上一层楼”。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇七
自去年进入公司工作以来,转眼间试用期就悄然逝去,虽然只是两个月试用期的工作,却使我深深感受到能在本公司工作,是我人生中最明智的选择。
作为一名初进本公司的新人,我以前从事建筑行业的工作有十余年了,也做过许多不同的工作,但自进公司的第一天起,还是被本公司辉煌的工程业绩、团结互助的工作氛围和蓬勃向上的精神面貌所深深吸引了。当初自己只是凭着对预算专业的热爱而放弃了曾经从事多年的资料员、安全师的工作,全身心的投入到对预算专业的学习之中,虽然从事预算员的工作时间不太长,相对来说经验也不是很多,但在面试的第一天,公司____总和部门经理并没有因为自己经验不足就放弃,而是给了我这一个抓住命运的机会,并且对我提出了深切的希望和鼓励,使我在深深感动之余,更深刻地认识到本公司作为一家大型国企,不仅实力雄厚,更有其难得的企业文化,更注重员工的个人素质和可持续性发展的能力,能为员工提供一个不断学习进步的空间和展示自身实力的广阔舞台。能在这样良好的工作环境下工作,能和这样热情友爱的同事一起工作,实在是我的幸运。因此在以后的试用期中,我坚持不懈的努力完善自己,虚心学习,扎实工作,很快适应了工作环境,同时也在不断总结和学习中使自己的工作能力得到了一定程度的提高。
到预算部工作后,经过一个时期的了解、熟悉,自己很快就深入到了公司的大集体之中,在部门经理的领导下,自己主要负责了工程的预算工作,工作中我主要做到了:
3、树立了努力工作是我的责任、公司兴盛是我的荣誉、与公司一起进步是我的理想的观念,以自己能成为建工博海三公司的一员而自豪。
以上是我对自己在试用期间的工作进行的简单总结。在今后的工作中,我会严格要求自己,虚心向领导、同事们学习,进一步加强学习,扎实工作,努力提高自己的工作能力和综合素质,为公司的兴盛作出自己的贡献。
我进入公司这个大家庭至今,在这些紧张又忙碌的日子里,我学习了很多专业的知识。感谢公司,是你让我在这个充满希望的舞台上自由的成长与发挥;感谢领导,是你们的鼓励与包容让我感受到了公司这个大家庭的温暖;感谢同事,是你们无私帮助与关心,让我的专业知识得到了全方面的提升,同时更懂得了互助互爱的道理。
建筑预算是一项严谨细致的工作,同时专业性很强,要求具有高度的责任心与使命感,准确的算出工程量及预算成本,完整的编制建筑工程的投标文件及后期相关信息的收集所以对于我来说必须时刻保持清晰的头脑与良好的精神,因为每个工程都是新的机遇和挑战下面我就针对预算员这项工作做一下总结:
一、工作纪律方面。
作为一名预算员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,认真地完成公司及领导交办的各项工作任务。服从领导的安排,对工作认真负责,按时上下班,做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,互相勉励帮助。
二、岗位责任方面。
我这个职位的主要工作任务是:
1、负责投标文件中工程项目的编制工作,做到考虑周全、数据严谨合理、报价及时准确、格式与招标文件一致。
2、参加投标项目的现场踏勘及答疑会,提出问题,与招标单位及业主将问题及时沟通解决。
3、预算打印出来后,进行严格的自检和互检。
4、准确计算工程量,为投标策略提供依据。
5、负责做好投标过程中相关文件的收集。
6、负责投标文件的相关信息的整理、归档、移交或共享等,并做好相应的表格记录。
7、完成部门领导交办的其它工作。
本人所做的工作内容包括__环境整治工程、荣__项目工程、__道路、__景观工程。等10余个大小项目的预算编制工作。
如何提升员工的自身能力、如何提高团队合作精神等内容,使我对自己的工作有了更深的认识,团队合作能力也进一步加强。
专业知识上尤其对待不同的工程项目,体会到了每个工程它的不同点和性,学习了以前书本上学不到的相应专业知识,因此得到了不少的锻炼与提升。
预算员的工作就是跟数字打交道,因此我们对数字的要求应该更加准确。在核对预算工程量过程中,严格按照公司的规定和相应的规范要求,本着实事求是的原则,对所做的每一项工程量都进行仔细的对比及检查,发现问题及时解决,做到“二无”,一无重复算量,二无漏项漏量。
四、工作不足方面。
本人上半年工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。
1、计划做得不是很到位,使我的工作有不少都比较被动,遇到问题很茫然。
2、与同事之间的交流还不够深,业务能力还不够强。
3、学习的内容还不够全面,通过对各种工程的预算编制工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面具体,欠缺很多相应的知识。
4、学习的主动性还不够强,时常是同事说了几遍的事情还没记住。
今后,我会提前做好工作计划,变被动为主动,努力管好自己,认真学习,积极交流,并将各项工作做得更好。
五、工作打算方面。
1、积极遵守公司的各项管理制度,进一步加强工作责任感,更严格的要求自己。
2、做好每个工程的工作计划安排,认真完成相应的工作内容,而且努力把每一项工作内容做好。
3、利用工作之余认真学习相关的专业知识,使自己的工作能力不断提高。
针对自己的不足,多向同事请教,对于工作中存在的一些重要问题,及时地向领导汇报,使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的相关标准、规范资料文件,加强学习其他相应工程的计算方法技巧、相应工程软件的使用等业务知识。
回顾过去,展望未来,总结得失,不断进取。针对今年的得失,今后我会在工作中不断充实自己的知识,提高自己的专业技术,使自己能够更加胜任预算工作,更好的为公司贡献自己的力量。
结束。
学生。
生涯后,迎来了我的第一份工作,我很珍惜。来到项目部半年,在领导和同事的关心帮助下我学到了好多东西。自己取得了不小的进步。在工作过程中较好完成领导安排的工作。
1、熟悉了解公司及项目部的规章制度。
进项目部起,起初做办公室的职务。整天无头绪的忙里忙外感觉很累。但这也是一种锻炼。教我懂得如何去搞好个人的人际关系更快更好地融入项目部的团体。两个月后在我自己的坚持下我领导把我调入预算部门让我真正的接触了自己的本专业。让我更加的充满动力。
2、熟悉预算工作,了解本工程施工情况。
我很幸运刚进入公司就让我跟这么大规模的工程。还有这么好的工作环境。虽然刚开始进入工作很困难由成本经理和领导的指引下很快走上工作岗位。尽自己的能力与职责做好自己的工作。对于现场的了解程度我还欠缺很多。但也让自己学到了好多施工工艺。给自己的工作提供了方便。
3、巩固专业知识和算量技巧。
我刚进入工作,主要是手动算量,我先熟悉福保产业园一期工程图纸。看不懂的就问成本经理,成本经理很耐心的教导我,告诉我如何识图,怎么计算砼的量。我很积极地主动学习很快就了解图纸。随着任务量的增大我的工作也有个更加系统的分配,计算福保产业园一期工程2#、5#、6#、7#的梁、板、柱、剪力墙的砼的工程量工作。由于自己学造价专业,对于一些简单的地上工作量,完成的还是相对轻松的,但是随着工作的进行,我发现自己还是有很多问题,第一是工作效率低,第二是细节把握不够。我在算的时候结合了excel表格,大大地提高了计算速度,并且在计算前做好对定额的熟悉,这样一些细节就不会被忽视了。我自己也很有上进心,每天成本经理给我安排的工作任务不管多晚加班加点也要完成。更多方面还是经理的教导有方。
4、工作进程。
按规定每月的月底统计当月实际工程量。对每栋楼每层砼由我来算,把统计好的量交给部门同事,由他做当月的工程量台账。再交给成本经理做成本分析。我们也积极配合工长的工作。
与他们的下料单进行核实,再做出适当合理的调整。每月月底向甲方提交施工进度报表和工程进度款的依据。及时向甲方进行工程签证。关于工程一些相关的材料报价经审核我方施工采购进行施工。每个月月底对劳务分包上报工程量认真审核,再由各部门领导签字。
5、服从领导,努力工作。
总之,在项目经理的指导下和大家的努力把福保产业园工程做到更好。我很感谢领导对我的关心与指导,让我在这半年里经历很多成长很多。其次要感谢所有帮助支持我工作的每位同事,无论是在工作方面还是生活方面。希望我们能更好地合作,为公司带来更多的效益。
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我于20__年x月底应聘进入公司预算经营部,在将近一年的时间中,新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验。20__上半年将要过去,下半年即将到来,在这半年中有进步亦有不足,为了更好的干好下半年的工作,使下半年的工作更上一层楼,现将过去半年的工作总结和回顾如下,并找出自己不足,加以改正。
一、工作纪律。
作为一名预算人员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,认真地完成公司及项目部的各项工作。服从领导的安排,对工作认真负责,按时上下班,做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,互相帮助。
二、目标责任方面及预算工作。
上半年公司内部结算的主要工程是____,根据工程图纸、变更及签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算,结算误差均控制在规定范围内。
今年由预算科投标的工程有()。在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。
对外工程的结算主要有()工程结算正在准备中。
上半年公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有(),____社区主体材料计划及现场施工材料用量核实,____工程与施工现场和对工程量,公司自己开发的____项目材料计划工程量及现场工程量核实。
上半年中能够利用间隙时间加强学习,今年x月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训,及时掌握了定额及预决算方面的新规定。
在今年的工作中,本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动,通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容,使我对自己的工作有了更深的认识,工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道,所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候,就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中,严格按照公司的规定,本着实事求是的原则,对每一笔工程量都进行仔细的对比,做到“二无”,一无重复,二无漏项。在审核施工单位的现场签证时,更要细致认真,严格把关,要做到这一点首先,要了解签证发生的原因;其次,要审查签证的内容与实际是否相符,是否是在定额包含的范围内,是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次,对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之,我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。
三、工作不足。
今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。
1.计划做得不是很到位,使我们的工作有不少都比较被动。
2.学习的内容还不够全面,通过对外审计工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面。
3.与同事之间的交流还不够深,业务能力还不够强。今后,我会提前做好。
工作计划。
变被动为主动将各项工作做得更好。
四、工作打算。
1、积极遵守公司的各项管理制度,进一步加强工作责任感,更严格的要求自己。
2、做好每个月的工作计划安排,加强对在建工程的人工及材料的监控力度,提前分析出其定额用量。
3、利用工作之余认真学习相关的专业知识,使自己的工作能力不断提高,针对自己的不足,多向同事请教,对于工程中存在的一些重要问题,及时地向领导汇报,使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的定额资料文件,加强学习工程量计算的技巧、软件的使用等业务知识。
展望未来,任重而道远。在以后的工作中,继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知:我的经验及实践水平还不够,还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼,还需要继续投身社会实践,不断的提高自己、强化内在素质,积极进取,以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准,高标准、严要求。认真领会学习公司的各种规章制度,争做一名“合格的企业员工”,端正自己的思想认识。
总结。
5
转眼间来公司已经半年了,在这半年中,在公司。
领导。
和同事的帮助和指导下,我尽职地完成自己的本职。
工作。
也顺利地完成了领导交办的各项任务同时自身在各方面也有很大的提高不仅学到了与工作相关的。
知识。
技能与方法,还学到了如何为人处事待人接物,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生,在此,向公司的领导和同事表示感谢!
作为公司工程的造价人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现根据项目的进展对自己在项目部的主要工作做一下回顾和总结:
1、工作。
情况。
在项目这将近4个月的时间中,我主要完成了各部门上报的预算汇总及关于进度结算与甲方和监理的沟通。
2、对于工作新的认识:
对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现公司利益的最大化。
3、工作中存在不足:
由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。
在今后的工作和学习中,我会严格要求自己,尽职尽责,争取做一个优秀的公司员工,为公司的发展也为自己价值的实现去努力!
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
财务部门在企业中负责财务管理、会计核算等方面的工作,作为财务部经理,应从业务和人员两方面来加强管理,以保质保量地完成本部门的工作。下面是小编为大家收集的关于财务人员2022上半年工作总结五篇。希望可以帮助大家。
岁月如梭,转眼半年时间又过去了。半年来财务部在公司领导的帮助和支持下,在集团公司的正确指导下,在公司全体同志的共同努力下,按照集团公司的发展思想,物业公司的经营方针、宗旨和效益目标展开工作,圆满完成了各项工作任务。现将上半年的工作总结如下:
一、基础工作。
财务部的主要职责是做好财务核算。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、品质提升工作。
财务部在集团公司和物业公司领导的工作支持下,今年三月开始使用了财务软件管理系统,四月使用了物业软件管理系统。这大大提高了财务核算的及时性和准确性,虽然软件使用初期手工和软件要同时记录财务信息,工作量加大了一倍,但所有财务人员不怕苦、不怕累,圆满的完成了软件前期数据链接工作。软件的使用使物业公司财务工作品质有了质的提升。
三、预算、计划管理工作。
上半年财务部及时掌握物业公司的资金流向,做好预算和计划管理工作。合理控制物资采购和食堂采购,并做好预算资金计划的初审和支付控制工作。有效节约企业资金,提高企业经济效益。
四、培训工作。
1、为了培养自身的综合能力,财务人员定期进行会计制度学习、软件应用培训,目前每个财务人员都能独立完成软件操作工作;对本部门新增人员进行业务培训,大家互相交流心得,认真钻研,使本部门的财务体系健全完整。
2、库房培训工作。为使库房管理工作达到集团公司管理标准,每月定期配合行政人事部对库房进行两次账目或业务指导工作,使库房工作更加符合标准要求。
3、公司员工财务知识培训工作。为使公司员工掌握基本的财务知识和各项财务报销流程及标准,上半年进行了财务知识专项培训,是每个员工熟悉了解财务知识,更好的为公司节约资金。
五、监督管理工作。
1、财务部每月不定期对外委保洁公司进行考勤抽查,确保实现公司支付资金的价值性。
2、龙腾苑管理处今年刚办理入住,业主装修产生垃圾量大,为了确保垃圾清运费资金支出真实,龙腾苑管理处财务负责垃圾清运车辆检车工作,做到监督管理及时。
3、资产盘点工作。6月份物业公司进行了上半年全面资产盘点工作,检查整个公司资产及物资使用和保管情况。对出现的问题进行分析,保障之后的资产管理工作顺利进行。
六、部门协作工作。
上半年财务部与各部门进行通力合作,遇事及时沟通。配合行政人事部完成社保基数年检工作;配合龙兴苑管理处收费工作,使上半年收费指标超额完成。
七、存在问题及时整改,规范企业经济行为。
集团公司对物业公司财务进行工作指导,发现会计工作存在一些问题。例如发票不能跨年摊销成本、伙食费用要有正规的发票才能报销等。财务部根据集团公司指导,对发现的问题及时地进行了整改,事后进行了交流,提高了会计人员的职业技能,规避了税务风险。
以上是财务部上半年的工作总结,下半年,为实现公司的各项经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年经济活动分析工作,及时提出为实现本公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。同时做好收入、成本、费用的核算,加强费用和成本的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
2、更好地加强预算资金管理,统一调配工作。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,如固定资产财务管理制度、物资管理制度等。
4、做好龙兴苑管理处五期入伙准备及入伙收费工作。
5、做好年终财务决算的各项前期准备工作,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与集团财务部、分部、本公司等各有关部室的沟通,更好地提高财务服务质量。
6、加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
7、物业软件开发工作,软件公司有一年的免费开发期,为了能在免费期内将物业所需内容开发完整,财务部将会与各部门一同探讨,争取在免费期内完成物业所有所需开发内容。
8、做好物业公司-年度经营预算工作。为各管理处提供历年数据,以便-年度预算数据更加符合实际。
今年上半年,财务部在公司领导的直接领导下,在全体员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了领导交办的各项任务。现将上半年的工作总结如下:
一、提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。
二、努力完成公司下达的各项指标任务。
公司的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效。
三、安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照公司规定和作息时间进行派车用车,确保了车辆安全和人身安全。资金票款方面,我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。通过教育学习实践,对安全知识以及安全意识都有显著提高,从而保证了各项工作的安全开展,得到了上级以及各级部门的认可。
四、充分听从领导的安排调度。
我部门在领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。
五、下一步工作打算。
以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。加强与业务部门的配合,努力完成公司下达的各项指标任务,视公司为家,努力为公司添砖加瓦。加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平。
总之,上半年的工作虽取得一定得成绩,但我们仍应该戒骄戒躁,扬长避短,总结经验教训,将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪,但只要我们随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也可以迎刃而解!
我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用)。
有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表。
大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。
三、为了更好的与部门沟通。
我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了-年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养自身的综合能力。
取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。
五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难。
通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结,我有几点感触:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。
那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
半年的工作时间转瞬即逝,在-项目的半年工作中,对工地财务工作我又有了更明确的认识,同时也增长了见识,精进了工作技能,体会到了基层工作的重要性。现将我这半年的工作内容总结如下:
首先是关于项目开户银行变更的有关工作,作为一个合法的企业,必须遵守有关法律法规,正常开立企业财务账户。有了-项目的工作经验,-项目的一切工作就显得如鱼得水。我积极与有关领导及银行工作人员沟通,第一时间完成了企业银行账户的开立任务,确保了企业资金运转的载体。在解决好银行开立账户的有关事宜后,第二个任务就是申请办理企业网上银行,以求得高效率的办公速度。有了前面开立银行账户的铺垫,开通企业网银就体现出了水到渠成的感觉。企业网银的开通,不仅使财务办公的手段简化了,同时也更能及时,准确,清晰的反映企业的银行剩余存款。
在解决好有关银行方面的工作后,接下来我面临的就是对-项目账务方面的实质性的工作。首先是财务账套的建立。在与项目财务科长冯璐璐的多次探讨与交流后,配合总公司的各项要求,及时的将-项目财务账套确立成功。为确保能够按月反映企业经营报表提供了前提。
财务部门必须对项目的经营成果有一个准确的认识,并提供出相应的数据。一些相关的档案管理同样也是必须做到有档可查。在确立账套后,我便开始了各种合同的整理工作。各科室,各部门分别分类登记保存,做到各种合同有档可查,并了解各份合同内容,做到心中有数。
对于外委结算方面,在及时登记各种结算台账的同时,利用私人时间,独立建立了各施工作业队工程款项支付明细台账,保证工作中能够第一时间向项目领导提供外委款项支付情况。
由于-、-两个项目尚存在尾留事宜,在这段期间,还负责按月上报这两个项目的财务报表,及日常零星工作。
在今后的工作中,我为自己拟定了如下工作目标:
首先,认真做好本职工作,在款项支付与费用报销方面,严格遵循总公司有关财务规定,为领导把好财务关。
其次,做好财务报表及其他财务数据的编报及整理工作,协助各科室完成好总公司规定的各种报表。
再次,加强自身的政治学习,勤与各个职能科室沟通、学习,积累管理经验,率本科室其他工作人员做好项目管理工作。
最后,竭尽全力完成好领导交给我的每一项工作。
对于上半年没有做好的工作,在下半年的工作中,我将以饱满的工作热情,积极的工作态度去予以完善。在今后的工作中还需积累管理经验,总结,实践,理论学习,开拓创新意识,使个人综合素质和整体实力得到全面发展,为企业的快速发展贡献出自己的一份力量。
-年上半年财务工作充分发挥财务的监督职能,调控各项费用的合理支出,为领导提供决策依据。现将这半年以来的工作情况做如下汇报。
一、半年的收入情况。
-年全年计划为万元,上半年完成万元。完成计划的%。其中:固话万元,数据万元,小灵通万元。这半年以来,由于移动和联通公司的相互竞争降低资费,对我公司的固话和小灵通收入都造成了不同程度的影响。但在我公司的全体职工努力下,积极开拓市场,发展新的收入增长点,来弥补由此造成的影响。
二、积极控制成本费用。
今年是网通公司上市第一年,增加利润是全公司从上到下的第一要务。在激烈市场竞争环境当中,大幅度增加收入已几乎不可能,所以要想增加利润最直接的办法就是控制、压缩成本。今年市公司下达的可控成本计划是万元,这比去年计划减少了%。我公司上半年完成万元。在这种情况下,我们结合市公司的要求和我公司实际情况,出台了一系列成本费用管理方案、发票管理核销办法。上市之后,省市公司对内控制度进行了完善,加强了凭证传票管理。我公司对此加强财务监督,严格执行省市财务制度、财务纪律和会计基础工作规范的要求进行财务报帐。在审核原始凭证时,对不真实、不合格的原始发票坚绝退回,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,充分发挥了财务核销和监督作用。从而达到了增收节支的目的,确保了成本费用在计划内使用。
三、营业款的管理。
上半年,市公司帐务中心对我公司营业款管理进行了两次的检查,在检查中发现了一些问题,如缴款不及时等。对此我们认真对待,逐个问题认真研究,仔细解决。----县合乡并镇后,有七个乡镇当地没有银行机构,最远的支局有50多公里,但为了确保营业款的安全,我们克服困难,当营缴款达到5000以上时,派人对这几个支局进行上门取款。对其他的支局也要求把当日的存款单传真到我公司帐务中心,然后由专职营业款稽核人员进行每日清算,做到当日缴款送存银行并核对。从而确保了营业款的及时、准确地上缴到市公司。
四、业务发展及日常工作。
今年全公司上下都感觉到业务发展的紧迫,除了日常工作外,业务发展也同等的重要。虽然财务工作杂乱繁重,但我们坚持发展是硬道理的原则,抓紧一切时间,利用八小时之外的时间发展业务。联系一切可以联系的亲戚朋友,向他们介绍我公司的主打产品和新业务,把他们发展为我公司的客户,为公司发展做出贡献。
统计工作和固定资产管理在相关人员的积极努力下,按时完成了上级部门的报表工作,每月都能保证数据的准确、及时地上报到统计科和资产科。并得到了上级部门的一致好评。
集团上市后,为了和国际接轨,按照国际惯例对财务实行erp管理模式。erp是现代化的管理模式,它能给决策者、最新的企业信息,符合上市公司的要求。上半年是试运行阶段,也是熟悉和熟练的过程。在这期间财务帐套新逸和erp并行,也就是说,以前做一遍的工作现在需要做两次,而且两套帐还要相符核对无误。从下半年开始,erp就要正式上线独立运行,经过多次的培训和对帐工作,我们有能力保证erp在我公司的应用能够做到准确无误,不出现任何差错。
五、下步工作思路。
1、加强财务知识的学习,使我们的财务管理水平进一步提高。
2、规范成本费用支出管理和库存材料的管理,并制定相应的管理办法。
3、加强营业款的稽核,确保分毫不差地及时上缴到市公司。
4、对各项基础工作进一步加强,如:统计、固定资产、日常报帐。确保不出现任何失误。
以上是财务部门的-年上半年工作总结,财务工作比较杂,这里不可能详尽列举。总之我们相信在分公司领导班子的正确领导下,在上级主管部门的指导和帮助下,以及各部办的大力支持和全体财务人员的共同努力下,能及时地完成分公司交给我们的各项工作任务,为单位当好管家,管理好每一分钱、算好每一笔帐。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇九
按照县委《xx》要求,根据工作安排,现将工作情况总结汇报如下:
一、主要做法。
三是警示教育,以案说纪。组织党员干部参观县警示教育基地、观看警示教育片、上廉政教育课、学习《违纪违法典型案例汇编》,使全体干部职工心灵得到洗礼,思想认识得到深化。四是搭建载体,丰富内容。组织党员干部参观学习x“五四”宪法历史资料陈列馆、中国共产党x历史馆,重温入党誓词、缅怀革命先烈、传承红色基因等活动,不断增强干部队伍先进性、纯洁性。
本着严管硬碰硬、厚爱心贴心的原则,破除“平时不争评时争”的现象,拟定了《工作人员日常违规行为记分管理办法》,该办法现处于征求意见阶段。
固定主题党日班子成员至联系支部参会指导,督促基层党员干部崩紧纪律弦、守牢底线;
《一般干部廉情信息》填报全覆盖;
以查纠办公秩序、值班执勤、仪容着装等机关效能为主,抓早抓小、防微杜渐。
二、不足之处。
1.基层组织建设发展还不平衡,制度落实、人才培养、队伍管理等方面还需进一步提升,硬件设施不够完善。
2.基层组织编成不合理。x个基层组织分别由乡镇执法中队和专业中队组合而成,单位分散,人员不集中,基层战斗堡垒作用不强。
3.基层支部书记组工素养有待进一步提升。对基层组织负责人业务能力建设不够重视,压力传导多、教方法少,给任务多、提供平台少。
三、下一步打算。
(一)建好党建阵地。结合“最强支部”建设要求,与县文明办、团县委、县工会等部门联系沟通,拟将县城区xx路“x文明实践站”与党建阵地高度融合,建设xx平方米的“党建微广场”,把党建资源、爱心驿站、志愿服务、知识宣讲等活动融于阵地,打造传播好党的声音、传递党的温暖、凝聚社会力量的红色阵地。
(二)调整组织架构。按照“谁使用、谁负责”的原则,与相关部门对接,及时将派驻乡镇执法队员组织关系进行划转,适时调整xx支部、xx支部编成,以单位为单元,重新组建基层支部,以增强基层战斗力。
强化主体责任、一岗双责抓在手中、扛在肩上,落在实处;
三是树好学习榜样。设置廉政文化墙,推进清廉机关建设;
筹划好最美好人、退役军人、最强支部等群团性活动,选树一批敢作为、善作为、有作为的典型,积极营造想干事、能干事、干成事的奋发氛围。四是关爱心贴心。局党委将出台关心关爱x条措施。如:对子女参加中、高考的干部职工,实施调休x天陪考,不断增强干部职工归属感。
二是执法有礼、志愿同行。为破解行政处罚执行落地难的问题,通过曝光不诚信行为,对失信人实施多部门联合惩戒,以志愿服务为路径进行失信修复,督促相对人遵守城市管理法律法规,促进城市管理工作科学化、规范化,使之成为营造诚信守法、文明和谐、城市新风尚的有效抓手。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十
2020年以来,xx社区紧紧围绕“xx区在全省率先建成现代化中心城区”的目标定位,全面对标对表长三角先发地区,抢抓xx科学城建设机遇,全力以赴抓发展、优环境、保稳定、惠民生,在受疫情影响背景下,较为圆满的完成上半年各项工作目标任务,为实现全年既定目标奠定坚实基础。
一、“十三五”规划完成情况。
“十三五”以来,社区五上企业由2015年的x家增长到2019年的x家;2016年至今,完成亿元重点项目投资x个,累计完成投资x亿元;世纪商圈被省发改委认定为“省级集聚区”——中央商务区,入驻企业x家,提供x万就业岗位,截至今年6月,实现全口径税收近x亿元;2020年6月,x2.0版正式启航,着力推进“组织、阵地、机制、服务”四大升级,打通引领服务金融企业和金领人才的“最后一公里”。
((一))严防严控筑牢社区防疫堡垒。
一是凝聚合力,抗击疫情。疫情发生后,社区第一时间成立新冠肺炎疫情防控工作领导小组和指挥部,吹响集结“冲锋号”。x支战役志愿队,x个战疫临时党支部、x处党员先锋岗、x名党员,x多名社会战疫力量构筑群策群力的抗疫防火墙。
二是联防联控,筑牢防线。落实联防联控措施,严守小区管控、楼栋隔离、人员排查三道防线。拉网式排查x幢楼栋,共x户,隔离管控x栋楼,设立防控宣传台x个、复工服务点x处。
三是服务上门,惠企惠民。组建的8支“代购小分队”为居民跑腿代购共x次;全力做好楼宇、产业园区企业等复产复工的保障工作,确保疫情防控和经济发展“两手抓、双胜利”目标的实现。
((二))深化理念激发经济发展新活力。
一是稳步推进经济运行。今年1-x月,上报全社会固定资产预计投资x亿元,同比增长x%;社会消费品零售总额限上数完成x亿元,同比增长x%;预计完成内资x亿元,完成新签约项目x个;报送省外亿元大项目x个;服务业主营业务收入预计x亿元,高企主营业务收入亿元,同比增速x%。
同时对辖区项目“精耕细作”,推动“个转企”“小升规”,扶持企业发展壮大。1-x月份帮助企业申报兑现各类奖补资金x万元,惠及企业x多家,已办结企业反映问题x件。
((三))精细治理提升城市管理品质。
一是积极推进综合执法。率先在全区建立“综合执法”模式,组建“4+x”联动执法队伍,制定“一清单三制度”,构建规范标准的共治体系;累计清理“居改非”x户,整治群租房x套,校园周边交通安全综合整治x所,跟进处理公安非警务类警情118件,有效纾解居民“微痛点”。
二是打造精品示范街区。全力打造以xx中心核心商业区、xx农贸金街、xx路为主的美丽街区样板,实现xx新区重点区域的“颜值再造”和提档升级。
三是落实责任区制度。社区与辖区五大物业公司、xx消防总队在内的x家大型企事业单位签订市容和环境卫生责任书,落实责任区第一责任人职责。
四是完成雨污分流改造。已全部完成x处雨污混接整治中央环保督办点位;排查住宅小区、企事业单位等雨水管网近x万米;排查餐饮商户x多家,排查洗车店x多家;x件环保督办件已全部按照要求整改到位。
((四))攻坚克难推进平安社区建设。
一是持续推进各类隐患整治。开展x住宅楼安全隐患整治联合整治,x家宾馆已转租、停业或改变业态x家。开展安全生产专项检查x次,检查单位x家,复查x家,下达整改通知书x份,复查意见书x份。
二是持续加大食药监管力度。开展药品经营企业飞行检查x家,覆盖率x%;加强学校食品安全监管,学校食堂“明厨亮灶”率达100%;稳步推进小餐饮备案制度实施,共备案各类小餐饮小摊贩x家。
三是持续开展防范电信网络诈骗宣传工作。社区向居民发放反电诈折页x份,张贴宣传海报x份,开展反电诈集中宣传进企业活动,组建企业防骗宣传微信群x个,走访企业x家,辖区电信网络诈骗发案总体呈下降趋势。
((五))共建共享提升社区治理水平。
一是推进标准化网格创建夯实治理基础。划实划细基础网格x个,网格工作人员下沉、对信息员队伍进行改革、由物业楼长担任兼职网格员,构建“1+2+n”基础网格自治体系,做强自治力量。探索建立多网融合的管理共同体,实现基础网格治理的精细精准和合力共为。
二是文明城市创建久久为功。今年以来,社区开展文明创建巡查、督查x余次,报送督查通报x期;创成“四美一好”楼组x个,创成率x%。今年x月,xx区文明创建现场会在社区召开,社区现场做了爱国卫生运动经验介绍。
三是微公益项目专业实施。社区第x届微公益创投,从x个项目创意中筛选立项x个,并引入第三方评估机构,进行专业跟踪评估,项目策划有指导、项目实施有督导、项目结项有考核。
下一步,我们继续围绕“疫情防控”和“经济发展”两手抓,对标对表,攻坚克难,争取更大的发展。
引领、社区治理、城市管理、为民服务等一批已有品牌引力作用,加快推进惠美商圈、智慧社区、网格化品牌创建,以品牌矩阵效应助力治理标杆建树。
二是对标先发标准,迎难克难促发展。统筹抓好经济社会发展和疫情防控常态化,实现“双胜利”,争取完成经济指标序时和全年任务。由党委班子成员包联推进重点工程类项目进程;持续做好“四服务”为后疫情时代企业经济发展提供助力。
三是对标美丽xx,精细管理提品质。推进城市容颜擦亮工程,深化“多网融合”,做实“四管”模式,用活“责任区”制度为抓手,为精细化管理三年行动计划开好局、强基础;扎实推进智能化精细化管理、标准化网格创建、综合执法联动、非警务警情转办、垃圾分类等攻坚任务;守好养老服务机构、幼儿园(看护点)、网吧等场所的疫情防控红线,针对敏感、弱势群体,落实疫情防控常态化措施。
四是对标幸福生活,贴心服务惠民生。开建社区综合养老服务中心,引入专业机构运营提高社区养老服务水平;深化社会心理服务体系建设,精心打造心理服务品牌;打造健康小屋成为“提升全民健康素质,增强健康宣传教育”的载体,解决社区居民健康管理“最后一公里”问题;完成一体化智慧服务平台与大共治信息平台融合,用活数据资源、推广使用小程序助力打造高粘度社区。
篇二。
做如下。
汇报。
:
面临突如其来地新冠。
疫情。
社区高度重视科学有序地开展疫情防控工作社区是疫情防控地第一线也是外防输入、内防扩散地最有效防线疫情防控形势严峻社区扎实开展了一系列联防联控工作做到心中有数肩上有责守土尽责手中有策。确保无一遗漏、无一死角切实做好疫情防控各项工作有序开展复工复产工作截至目前辖区产业全面恢复。在做好疫情防控工作的同时社区同时开展发展治理工作今年五月对x违规招牌进行拆除外摆凉亭进行规范整治;对x巷x号垃圾房扩容改造;对x奇石街古玩跳蚤市场进行了规范打造;x干休所老旧院落改造开始启动;社区整合资源与区域党建单位x购物超市联合开展慰问环卫工人活动;成立新时代文明实践志愿服务小队组织队员开展志愿服务活动。
二、民政工作。
评议并及时向外公示,做到公平、公正、公开。社区不定期开展慰问走访,让困难群体感受到了党和政府的温暖,认真记录民情民意,对辖区困难群众建立档案,了解群众需求,及时为民解忧。
三、综合治理工作。
为确保社区和谐稳定,加强社区群防群治,做好稳控工作,上半年社区无一例上访事件发生。社区坚持每周不定期在辖区内实行巡查,消除安全隐患,保护居民群众安全。发放宣传资料共x余份。与辖区商家全面签定消防安全责任书。认真做好辖区流动人口管理工作,完善综合治理组织网络,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,社区联合街道党团110定期对辖区进行全面巡查;大力加强社区治安防范,预防和减少各类治安事件的发生,进一步推进“平安社区”建设,给居民营造一个秩序良好、环境优美的生活环境;将矛盾化解在基层,及时做好民事纠纷调解做到公平公正,上半年社区共调解居民矛盾纠纷x余次。
四、精神文明建设。
为持续深入开展三创建一复审工作,社区把创建活动作为一项重要工作,通过宣传专刊、院落张贴标语等,充分发挥志愿者作用,开展辖区整治,对辖区背街小巷、院落、空地等进行全面整治,共开展此类整治活动x余次。
不断丰富社区居民精神文化生活,大力开展各类文艺活动,丰富群众文化生活,以活动为载体开展民生政策宣传、安全知识宣传、公益志愿服务等,既丰富了居民文化生活,也宣传了民生政策。日常通过定期开展各种宣传活动,丰富辖区居民精神文化生活。
五、卫生与。
计划。
生育。
开展送服务、送资料、送药具等活动,认真开展留守儿童摸底排查,上半年社区完成x对夫妇孕前优生健康检查。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十一
10。
月底),完成招商引资任务。
45887。
万元,引进过亿元项目。
2
个,其中引进市外资金。
45836。
万元,完成任务的。
218.27。
%;市外资金形成固定资产投资上报。
38499。
万元(市发改委核定。
26559。
万元),完成任务的。
59.02。
%;全社会固定资产投资。
89000。
万元,完成任务的。
111.25。
%。完成社会保险扩面。
305。
人,占年计划的。
101%。
安置就业再就业。
548。
人(其中安置新成长劳动力就业。
217。
人,失业人员就业。
331。
人,困难群体就业。
50。
人),占全年计划的。
122%。
为辖区。
154。
名符合条件的居民办理了城镇居民基本医疗保险,实现了经济社会协调发展。被省经贸委评为山东省社区商业示范社区,被省教育厅推荐为“全国社区教育示范街道”,被济南市政府评为信息化建设先进单位。
一、勇抓契机,攻坚克难,实现重点工作新突破。
一是全力配合做好市重点工程舜耕路南延工程拆迁工作。
2
月
27。
49。
户拆迁房按计划拆除完毕,为。
11。
月底舜耕路全线贯通奠定坚实基础。
二是协助做好“广场东沟”改造工程。
11。
7
月完工。旅游路和历阳大街的行洪改造也同时完成。工程改造期间,省、市领导多次莅临视察指导。
二、明确重点,统一思想,攻坚战取得新突破。
全办上下一盘棋,形成整体合力,工作任务面前分工不分家,在今年的几次攻坚战中,唱响了齐心奋战主旋律。
一是彻底清理辖区马路市场。
500。
万元,将社区内面积为。
1000。
平方米的闲置车库改造为地下农贸市场,实施退路进厅,彻底清理了庆云街马路市场,既解决了经营业户“疏”的问题,又极大改善了社区居民生活环境。
二是坚决打赢防治美国白蛾攻坚战。
全区美国白蛾防治工作会议召开后,认真贯彻会议部署,针对辖区绿化面积大、植被多、任务量大的情况,成立了由办事处主要领导和辖区相关单位负责人组成的防治工作领导小组,进行了详细分工,做到责任到人,周六、周日、国庆长假不休息,联合社区居委会和社区单位,在辖区内迅速、全面地开展了美国白蛾防治,消杀工作,做到了“全覆盖、无缝隙”。期间共向社区群众发放明白纸(防治措施)。
3000。
余份,喷洒药物。
600。
余升,出动喷洒车。
4
辆,
80。
余车次,人员。
300。
余人次。对辖区有关单位配发了消杀药品及器材,对相关人员进行技术培训。
100。
7
处,及时掌握灾情动态,做到早发现,早除治。
三是深入做好出租房屋调查工作。
220。
户,其中商业用房。
84。
户,居住用房。
136。
户。收取房屋租赁合同。
38。
份;与工商所联系,查找出个体经营户。
6
家,居民楼内经营公司。
43。
家;及时将有关信息提供给税务局,争取早日征税入库。
三、夯实基础,打造品牌,实现社区建设新突破。
认真落实区委、区政府提出的“讲文明、树新风、创品牌”活动的意见,结合社区实际,整合社区资源,积极打造舜耕社区服务品牌。
一是抓好社区硬件设施建设。
40。
余万元对社区三个居委会进行了升级改造和空间整合,建成高标准党员活动室两处,共计。
117。
平方米;可容纳。
1
万册图书的图书室。
1
处,共计。
81。
平方米;社区居民活动教室两处,合计。
174。
平方米;还建立了高标准的电子阅览室、党员干部现代远程教育教室,配齐了电教设备,全面提升社区硬件设施水平。
二是积极打造社区服务信息化品牌。
16。
家新闻媒体予以采访报道。深入挖掘社区资源,自主创办了社区报《舜城生活》,拓展社区服务领域,打造新型信息化服务品牌。
三是积极争创“全国社区教育示范街道及示范项目”,成效显著,形成了“。
abc。
”英语吧特色品牌项目。
7
月底,全国八城市学习型社会建设研究联席会领导到我社区参观考察,给予高度评价。
四是积极争创社区科普品牌。
服务金融商务市中”为主题的科普系列活动。
五是充分发挥“五老”优势,以特色活动为载体,建立了舜耕街道关心下一代特色品牌——“七彩阳光大课堂”,开辟了街道关心下一代工作新路子,为街道青少年健康成长提供了良好环境,省、市关工委领导给予了高度评价。
四、服务群众,关注民生,实现社区服务新突破。
一是重视社区服务载体建设。
在社区组建了泉映晚霞志愿服务站,成立了交谊舞、时装表演等。
12。
支活动队伍。依托社区学校、舜耕社区艺术团、“桑榆文化艺术会”、社区家庭教育基地等群众文化组织,开展了丰富多彩的社区文化活动。不断推进社区服务中心建设,整合社区资源,积极打造“十分钟生活服务圈”,成立“七彩阳光”托老所,为无子女同住、无配偶、无亲属的老人制定了两种供养方式(居家养老、度假养老)和三种方案(为自理能力差的空巢老人开展家政和康复保健服务;为生活能够自理的老人提供生活料理、精神慰籍;对本人有入住意愿的,由托老所集中供养)。依托市中区热心大嫂品牌,创办了舜耕街道“热心大嫂”服务站。
二是全力做好社区劳动保障工作。
为相关人员办理了异地认证手续;社会化工资发放率达到。
100%。
三是扶贫帮困,积极做好社会养老、救助、优抚工作。
为辖区内。
120。
位老年人审验了老年免费乘车卡;为。
8
760。
余人次。定期走访困难家庭和低保户。
3
万余元;汶川大地震发生后,共计捐款。
57545。
元,捐赠棉衣、棉被。
74。
件,图书。
150。
余册。建立残疾人康复训练基地,对有康复需求的。
37。
人,建立健全有关信息,整理补充相关材料。对辖区内困难残疾人家庭进行定期走访,为。
11。
名残疾人家庭发放慰问品,救助金,并为一名残疾人申请了大病救助,共计金额。
5000。
余元。
四是迎难而上,提升人口与计生工作水平。
304。
名育龄妇女的婚育情况。依托社会救助、社会保障和社区服务三大体系,自去年。
10。
月份以来,先后对。
15。
户家庭进行了不同形式的帮扶救助,帮扶金额约计。
8000。
元。今年我办更是加大了投入,计生协会出资近万元,为社区育龄妇女进行健康体检。
600。
300。
98%。
;统计合格率达。
99%。
辖区流动人口育龄妇女建档率、审验率、发证率均在。
95%。
以上,合法生育率控制在政策范围之内。
五是落实长效管理机制,切实维护社区平安稳定。
及时调整充实各有关领导小组,召开地区综治委工作会议,制订《舜耕街道办事处。
2008。
18。
次拉网式矛盾纠纷排查,排查出。
33。
起矛盾纠纷和不安定因素,调处率。
100%。
积极做好“三级两会”、“两节”、奥运期间信访稳定工作,对重点人员进行。
24。
小时监控,保证敏感时期辖区内未发生大的群体性上访案件。与辖区。
48。
家单位签订《。
2008。
年安全生产、消防安全目标管理责任书》。进行三次安全生产大检查,督促各单位做到组织机构健全、责任到人、措施到位。对检查中发现的问题,及时进行了整改,确保辖区不发生安全责任事故。
五、强基固本,防微杜渐,实现干部队伍建设新突破。
一是认清形势,强化攻坚克难意识。
坚持以建设思想过硬、作风过硬、工作过硬、团结过硬、廉洁过硬的强班子铁队伍为目标,全办上下齐心协力,在党员领导干部和老同志的带领下,出色完成了防治美国白蛾、出租房屋普查等急难险重任务。通过开展特色活动,不断加强领导班子和党员干部队伍建设,始终保持干部队伍知难而进、迎难而上的精神状态,始终保持锐意进取、昂扬向上的工作状态,更好地适应社区工作面临的新任务和新要求。
二是务求实效,真抓实干。
坚持一切从实际出发,脚踏实地,聚精会神,心无旁骛,把精力集中到办实事上,把本领用到促发展上,把功夫下到抓落实上,努力把工作做实、做细、做到位。不断完善以街道党工委为核心,以“社区党建工作协调委员会”为主体,以“和谐社区建设联席会议”和“社区发展论坛”为平台的社区建设协调工作机制和群众工作机制。
三是只争朝夕,提速提效。
围绕学习贯彻党的十七大和省、市、区党代会精神,在党员干部中广泛开展“解放思想大讨论”、“讲政治、重品行、做表率”等多种形式的主题教育活动,进一步提升境界,切实增强紧迫感、危机感,以时不我待、只争朝夕的精神,全面提高办事效率和工作效能,不断增强党组织的凝聚力和战斗力,加快社区发展,缩短了与兄弟办事处的差距。
六、下一步工作打算。
(一)大力做好经济工作。
重点做好招商引资工作,通过科学布局,合理配置经营项目,提高和完善商业街的服务功能,为创建全国社区商业示范社区打好基础。力争超额完成区委、区政府下达的各项经济任务指标。
(二)完善社区服务功能体系。
继续抓好社区服务中心和社区劳动保障服务中心两个平台建设。依托舜雅社区,以创建“全国社区教育示范街道和示范项目”为契机,积极开展社区服务,打造“满意在社区”舜耕社区新亮点、新品牌。以打造“社区十分钟生活服务圈”为重点,将政府职能服务、专业服务队伍和社会服务资源整合为一个统一的有机整体,为社区居民长期开展惠民、便民、利民的服务项目或内涵丰富、形式多样的服务活动,使社区群众享受到优质、便捷、全面的服务。
(三)加强依法履行城市管理职能。
整合社区资源,推行城管数字化、信息化,研究探索符合辖区特点的城市管理工作机制。加力推进重点项目整治任务。积极协调开发商和有关部门,做好阳光舜城市政、道路、环卫等事项交接工作,尽快完成辖区城管工作长效管理。监督指导开发商按照规划,加快社区建设,完善社区公共设施。紧紧围绕全市整治“八乱”活动的开展,开展争创绿色社区和安静居住小区活动。
(四)全力做好社区稳定及安保工作。
以建设“平安舜耕”为重点,以保障国家安全、保护人民权益、维护社会稳定、服务改革发展为目标,认真做好矛盾排查调处及信访、稳定工作,进一步消除安全隐患,将平安建设的触角延伸至辖区每个角落。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年上半年,在市委的正确领导和上级党校的指导帮助下,我校以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕市委中心工作,按照建设“一流党校”的目标要求,坚持党校姓党根本原则,真抓实干、开拓创新,圆满完成了上半年工作目标任务。
一、围绕中心、服务大局,深入贯彻落实市委市政府决策部署。
积极参与强化基层基础专项行动,举办了村(社区)党组织书记培训班x期、党员进市委党校培训班x期、组织工作培训班x期,培训学员x人。
选派x名党员干部参与脱贫攻坚结对帮扶工作,积极开展“半月一电话、一月一走访”活动,对x户贫困户进行摸底走访,制定帮扶清单,协调帮助解决房屋修缮、政策落实等问题x项。
成立了以党委书记、常务副校长为组长的创卫工作领导小组,对包靠的小区及街路进行全面排查,建立问题台账,实行销号管理。帮助x个小区制作健康教育宣传栏、公告栏等版面x余个,清理广告x余条,粉刷墙体x余平方米,清理建筑生活垃圾x余吨,收集创卫照片x余张,建立创卫档案x册,被创卫指挥部评为“好”的等次。
按照“一个中心,两个重点”的教学布局开展培训工作。“一个中心”即围绕市委市政府中心工作,“两个重点”即突出党性教育和理论教育,成立党性教育教研组和意识形态教研组,把习近平新时代中国特色社会主义思想、十九大精神和市委决策部署作为教学重中之重,邀请市委常委及其他领导干部为学员授课达x场次,理论教育和党性教育占总课时x%。
集中力量针对重大时政问题及时发出党校声音,《xx》等x篇解放思想大讨论理论文章在《xx》整版刊发,《xx》在xx省《xx》刊发。
二、求创新、增实效,教育培训工作取得新成效。
积极与组织部门联系,制定了《2020年全市干部教育培训计划》。上半年,共举办科级干部进修班、优秀党员示范班、第一书记培训班等各类班次xx期,共培训学员xx人次,培训规模稳步提升。
一是创新实施网络集体备课,全面试讲制度。结合新冠肺炎疫情实际,成立“透过疫情看中国制度优势”专题备课组,讲好中国故事。根据培训需要,成立了“习近平新时代中国特色社会主义思想”“党性教育”两个备课组,特色对x个教学新专题进行试讲评估,新课试讲率100%。二是立足教学改革,构建x个“1+1”培训模式。在党员进市委党校培训班中,创新了“党员分类、师资配备、授课方式、学习方式、学员帮扶、榜样示范、班级管理、措施保障”等为主要内容的x个“1+1”培训模式,进一步明确了讲什么、怎么讲的问题。三是理论授课与市内调研密切结合。在坚持传统课堂教学外,注重突出学员的主体地位,将案例教学、情景模拟教学等教学方式应用于班次教学中,开展了“送教进社区”“一日社会调研”等活动,提升了培训效果。四是严格学员管理,加强学风建设。培训班实行流程化管理和全程考核制度,将学员在校出早操、听讲座、参与研讨、参加文体活动等情况定期进行公示,并连同结业考试一道作为毕业考核和评选“优秀学员”的依据,培训班出勤率达x%以上,形成了良好的学风校风。
先后选派x人到上级党校学习,选派x人参加x市委党校精品课比赛,选派x人到乡镇、村居实践锻炼,组织了x人次跟班听课,增聘高级职称岗位x个、中级职称岗位x个,通过更新知识结构,优化岗位设置,调动了教师工作积极性和主动性,促进了业务素质和教学能力的提升。
开展党性教育活动,在主体班次和卫健局开展党性教育大课堂活动2期,党性教育基地现场教学x余场次,受众达x余人次。
三、抓重点、跟热点,科研工作取得新突破。
深入基层搞科研,先后到柴沟、姜庄、注沟等地,开展一线专题调研活动x余次;
积极申报调研课题,有xx等x项课题获x市委党校立项;
深化理论研究,xx等x项十九大精神专题获省委党校结项,xx等x项课题获x市委党校结项。
四、强思想、促管理,作风建设呈现新局面。
坚持支部生活日、理论中心组学习、集体学习等制度,落实“学习、研讨、点评”三个环节,组织开展好书推荐、领导干部上党课等活动。上半年,共组织支部生活日x次,组织集体学习x次,形成了积极向上的学习氛围。
对中层干部进行了岗位调整,进一步理顺了工作分工,明确了工作职责;
组织开展了“我为一流党校建设献一计”金点子征集活动,教职工积极建言献策x条;
制定了“四有、十点”工作规范,教学、科研、学员管理服务水平显著提高。
将党校网站分为机关党建、教学管理、理论研究等x个板块,每个板块每周至少上传一项工作动态。目前已发布各类信息x余条,网站已成为宣传党的理论方针政策的重要载体、展现党校风采的重要平台。
三是聚焦市委改革发展热点,有针对性的进行专题调研,进一步提升科研资政水平。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十三
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20__年就过去一半了,在担任__支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20__年工作情况汇报如下:
在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了__亿元的存款和贷款。至6月末,个人累计完成存款__多万元,完成全年日均__余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20__上半年,累计发放贷款__余万元,按时清收贷款__万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题。
在过去的半年里,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在下半年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的实际工作中遇到的种.种困难。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十四
上半年,全区老干部工作在区委政府的高度重视和组织部的直接领导下,在市委老干部局的正确指导及全区各有关部门的大力支持配合下,紧紧围绕全区工作大局,积极践行“三个代表”重要思想,认真落实老干部工作的各项方针政策,以落实老干部的“两个待遇”为重点,在组织开展文体活动、老干部思想政治工作、干部队伍建设等方面取得了一定的成绩,较好地完成了各项工作任务。
(一)圆满完椿霉成春节慰问工作。在虾区甜委的统一安排部署订下,烛各级党组织高度擒重视,瘪都把春节走访脊慰问老干嘉部工作列入鸣工作日程,域精心组织硼,周密安排。
和区直单律位的党咆政主要领导也侠携带慰问亚品和慰问金泳到老干部家秤中进行了刚慰问。老干部旗局对有异特殊困难的老干辕部进漂行了入户走访,并话发研放了困难补助金。春枝旋节后上班的第一天,又咱那召开了全区离退休干部挥砧团拜会。在慰问的过余程震中,认真征求老干钳部对歹区委政府工作的堂意见和循建议,帮助他慧们解决实缄际问题。
邪
(二)认冲真组织痒政治理论学习,熊切实汹加强老干部思想。
政舵治乔工作。年初按照政策湍伪规定为每位老干部征订阑锚了党报党刊,并赠阅一触较份,组织部在党费中而列秀支为每个离休干部渝订阅碳杂志一份。为老有干部阅授览室订阅了2铅0多种党封报党刊、生涸活杂志。另永外,我们爵每月都组织老愿干部集躺中进行一次政治芜理论臭学习,主要是传达细党粒和国家的大政方针,荚胜通报区委政府对重大事灶肠项的决定及重要会议精与染神,请专家学者进行翰政静治理论问题专题讲躁座等啸。为方便老干部用学习,穴我们把学习计快划在年初肺打印成册,裕发放到每一倚位老干部尤手中。学习采膳用奖励孕机制,每位老干太部都梅有学习签到簿,年茅终京按照参加学习次数的巷腰多少进行表彰奖励,充毡嘱分调动了老干部们的学账鲍习积极性.
(痈三)。
乡坚持情况通报会幽制度。
傈坚持由区党政益领导定期社向老干部通逢报本地区、呵本部门的拌工作情况;通晤报区委春政府工作思路、争全区巨经济社会发展情况赢;挠通报国内国际政治、性惦军事、经济形势和国内航釉外安全形势。3月份,雄怎区委常委、宣传部长痈李借勤同志利用多媒体纹教学棱设备为老干部讲捅解了松嗅山区十大重点诣工程及建匠设情况。
恳
(四)做玫好日常哮管理服务工作。
共赴走访诛老干部48人,滤镭布赫接待来访的老干部1乙湛23人。对来访的老干韩水部,我们始终坚持一杯饲殿热茶相迎,一张笑脸旨相富送,无论事情大小咒,无丝论是否合理,都熏耐心解锤答,尽力解决臃,决不推蔗诿或回避矛谢盾。对不符占合政策的萤问题也我们做开好疏导瘦解释工作,让老纤干部殊满腹牢骚来,满脸咋带招笑走,化解了大量矛赛筋盾,消除了许多不稳定就客因素,维护了稳定局面井辅。
(五)举办夯保健糟知识讲座。我们骤邀请了枣松山医院的大券夫为老干凉部讲解冠心嘶病、心脑血枢管疾病等刮老年病的预防宫、治疗秀知识和老年人用午药常荤识及合理膳食、适晋量斤运动与健康的关系,沿球丰富了老干部的养生、殃听保健知识。上半年还投水秽资五千多元购买了两廖台僚气血循环机,现在乳健身荔室已有十多台健婿身设备纬,基本上满足汁了老干部轻们的健身、抚理疗需求。
皂
(舀六)为老干部进耘行健僧康检查。我们坚持舒每刺两年为离休干部进行可惺一次全面的健康检查。
遁哑根据实际情况,今年我印粮们对在农村居住的老匙干次部仍然采取入户体驹检的枕方式,由老干部婴局领导章带队,卫生局彝组织技术养力量,于5荐月下旬用一驯周的时间剑,为44名居邮住在农外村的老干部进行阵了入读户体检。对居住城耗区捧的老干部,我们用了妄扼两天时间,集中在松山缆咆医院为他们进行了健康黄壹检查。
二、完森善“后两费”保障的“屑三个机穴制”,全面落卖实老干部贴生活待遇欣。
我区离休抛干部“牟两费”保障的“忍三个月机制”已经建立。
健铭全中,并发挥着积极的作伍酉用.按照赤老发[xx哦钵]10号文件精神,根凝迪据我区实际情况,压俊滤俩机滤布在3月份我持们对畦全区企业、自收杖自支事洽业单位离休干蛹部“两个钨待遇”的落累实情况、“俐三个机制功”的运转情况签和管理腺服务情况进行了指深入哨调查。截止目前,掀我馆区离休干部的“两费瘩碱”没有发生拖欠,离休檄张干部是满意的。上半年晒溅,我们还协调人事、多劳痒动、财政等部门,泻按照焰上级文件精神,竖调整了堰离休干部护理埂费标准。
肆
三、文体怠活动丰富多彩策。
酉坚持以活动中心为驶依吞托,采取灵活多样的剥畅形式,开展适合老年人仑憨特点的、丰富多彩、健角爵康向上的文体活动。
采大赛并取得团体希钉第三名的好成绩。6月词悲份成立了松山区老干却部尹书法协会和摄影协跑会,怪并且承办了由区晓委组织伺部、宣传部、部老干部局浦和区总工会嚷、文体广电即局主办的镊为庆祝建党8童5周年略举办的“松山区滞书法洲摄影艺术作品展”瞬,淑并且取得了成功。通圣成过一系列赛事活动,既坝疆切磋了技艺,又增加了排证友谊,也扩大了老干斜部矛在社会上的影响,循以吸拴引更多的人都来阁参与、鹊关注老干部事踊业。
四、奖继续鼓励杖引导老干部余帚热生辉哎。
为了充分施尊记重老干部对党和人民耗半事业的历史责任感和社许聊会责任感,尊重他们希椅接望继续为党、为国家劳、夏为社会、为人民做慧一些戮力所能及工作的秀真诚愿燕望,同时也为舀了充分发砧挥他们的威串望、经验等爆优势,在损自愿量力的基较础上,窍我们鼓励引导老络干部彭把本人志趣和社会复需拴求相结合,继续在“亥兄三个文明”建设中发挥缮骏作用,并为他们发挥余越估热拓宽渠道、牵线搭讹桥碳。目前,有许多老脾干部悟在社会治安综合灾治理、墅党风廉政建设囊、政策宣调传员、关心赊下一代、行怒业纠风、讯推动全民健身赃等多方详面发挥着积极的羽作用馒。
五、加强队信巫伍自身建设,增强服务元好意识,提高干部素质镭。
藻
加强领导班子建矣设。
事项,我们坚掇凛持按照的要求,实行集魁躁体议事、集体决策,保侦厘证了决策的客观公正划和袖科学合理性,同时术也增荷强了班子的凝聚盖力和战应斗力。
研报告会光盘,荫观看纪逆念南京大屠杀文哦艺演孽出,参加了市局组房织罗的老干部工作人员业右理务培训班。除集中。
学习。
灿沾外,干部平时还必须自写腥学,并且以自学为主沁。
榆干部自学有统一的磐参考遭书目,有学习计仰划、有傻笔记、有。
心得。
皂,年终有串评比、有奖盖惩。通过一竹系列的措曝施,激发了干犬部的学裙习积极性,在机浙关内佛形成良好的学习氛毯围熊。
组织开展各项胁朴学习。
教育。
活动。上半年喧望,我们组织开展了“严建修和谐老干部局,做煽老干肘部贴心人”学习夜教育活战动、“加强机胁关效能建桑设”活动、宵“标准化老克干部活动幂中心”创建活绩动。较效好的完成了绿化贯、防蟹汛、普法、社会治狂安碎综合治理等项工作。
缨诞。
正确。
领导。
下痛,在斟上级各部门的大力烘支茵持下,继续坚持求真酒永务实、拼博进取的。
工作。
貉搂精神,今年的老干部工应称作一定会上一个新的锌台豹阶。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十五
2022年上半年,在上级党委的正确领导下,我村党支部认真落实镇党委政府安排的各项工作,认真学习贯彻党的十九届六中全大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,以建设标准的基层党组织,高素质的党员队伍为目标,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,推动了支部党建工作的顺利开展,取得了一定的成绩。
一、基本情况。
我村支部共有党员xx名,预备党员x名。
二、主要开展的工作。
(一)年初,按照上级要求开展十八大以来发展党员的排查工作和光荣在党50年纪念章申报工作。今年新增一名符合申报条件的党员。通过排查,十八大以来共发展16名党员,我村不存在带病和违规发展党员问题。针对排查过程中发现的日期有涂改痕迹、时间逻辑错误、预备党员未按时办理转正手续等问题,我们及时进行了整改,作出情况说明。
(二)开展不担当不作为专项整治。针对“冷漠、慵懒、推躲、拣挑、漂浮、拖拉、虚假”等七个方面突出问题,组织两委成员认真开展自查自纠,共梳理3条存在的突出问题,制定整改措施,撰写自查报告。及时整改群众投诉问题,做到“服务好不好,群众说了算”。重点整治门好进事不办的假服务等“三假”问题,切实推动党员干部埋头苦干、真抓实干。
(三)开展好支部主题党日和组织生活会。按照组织生活会的要求,会前开展谈话谈心,会上开展批评与自我批评,达到了出出汗、红红脸,团结进步的目的。
(四)开展危房鉴定工作。本着群众自报、村级排查、第三方鉴定的原则,前期已完成我村危房申报鉴定工作。下一步我们将对漏报户进行入户核实,组织第三方评估鉴定,落实好这项惠民政策。
(五)开展卫生环境整治工作。村两委组织村民小组长、网格员,重点对xxx、xx两个自然湾开展排查,查找卫生死角。组织人员清理白色垃圾、杂草、卫生死角垃圾共计3吨,有效改善了村民的生活环境。下一步,我们将根据工作需要配齐工作人员,增加垃圾桶数量,完善作业工具,常态化开展清洁乡村工作,并做好监督考核工作。
(六)展开疫情常态化防控工作。一是压实责任,按照依法依规、合理应对、依靠科学、有力有效、实事求是的原则,强化防控措施,责任到人,工作到岗。我村共开展核酸检测x次,在xx村采样店开展核酸检测x次。二实建立疫情台账,前其共排查疫苗接种人员xxxx人次,来鄂返鄂人员xx人次,武汉返乡人员xx人次。三是落实报告制度,共上报x例中高风险返乡人员实施集中隔离措施;四是做好防疫物资储备,切实满足常态化疫情防控需要。
坚决防止问题反弹回潮,我村迅速行动,对我村挂牌情况进行全面自查。按照内部标识牌悬挂规范并上墙,宣传牌使用规范,内容及时更新,上墙展示的荣誉牌一律取下,集中保存,共清理各种不合适宜的牌匾xx块。
(八)持之以恒抓反腐倡廉建设。强化政治纪律和组织纪律,严格落实八项规定精神,加强党员干部党风廉政教育,运用警示手段,推进廉政宣传教育活动。今年对1名违法乱纪的党员作出开除党籍处理,对全村党员干部起到了警示教育作用。今年以来,组织村两委班子成员和党员干部学习《关于开展粮食购销领域腐败问题专项整治“以案促改”警示教育活动的工作房案》及《xx开发区“酒杯中的奢靡之风”监督治理工作房案》的学习,并组织观看专题片《零容忍》第二集《打虎拍蝇》,主要领导讲廉政党课1次。
(九)抓党建,促巩固脱贫工作。本着“脱贫不脱政策、脱贫不脱帮扶、脱贫不脱监管”的原则,继续梳理各自包保的贫困户未来可以享受的政策、以及可能面临的问题,针对贫困户的不同情况因户制宜,拟定新的帮扶计划,确保贫困户不会因病、因灾返贫,不断深化和巩固脱贫攻坚的成果。在全村开展防返贫动态监测与帮扶工作集中排查,共排查xxx余户。
(十)强化综治及平安建设工作。充分发挥驻村辅警、人民调解员、网格员和驻村律师的作用,加强日常矛盾排查调处工作,不断提高调解员队伍素质,提高调解水平,努力把各种不稳定因素及时消灭在萌芽之中。组建治安巡逻队开展日常巡逻,并在重大节日期间加强治安巡逻,遏制各类案件的发生。
对照镇党委的期望,对照党员群众要求,我村在抓党建工作上还存在以下不足:(一)精力投入不足。突出表现在抓经济和社会发展投入的精力多,抓党建工作投入的精力少,造成村党组织建设工作推进不平衡。(二)阵地建设不足。前期,通过改扩建,进一步完善了党员活动中心功能设施,但由于经费有限,更多使用在示范点上级安排的“规定动作”上,活动设备欠缺,一定程度上影响了作用发挥。(三)创新工作不多。往往满足于完成上级的硬性任务,对农村党组织建设出现的新情况研究不深,推进工作还习惯于凭老经验、按老套路,导致少数党员不能充分发挥先锋作用。
这些问题既有客观原因,更有主观原因,表明自己思想上没有引起足够重视,工作标准不够高,需要认真重视,积极加以改进。
三、下一步工作安排。
(一)增强责任意识。时刻牢记。
书记。
抓
党建。
“第一责任人”职责,把党建工作摆上重要议事日程,主动带头抓党建,切实把加强基层党建工作作为一项长期任务常抓不懈。
(二)狠抓阵地建设。我们将坚持“硬件不足软件补”的思路,完善相关制度,
学习。
兄弟村先进经验,促进党员活动中心活动有序开展。
(三)注重。
教育。
引导。狠抓党员干部队伍建设,坚持从思想引领上入手,开展形式多样的教育活动,着力打造一支担当作为、作风过硬的干部队伍。
我们有信心和决心,在下半年的。
工作。
中,扬长避短,努力工作,为全。
面建成小康社会,构建和谐社会做出我们应有的贡献,使xx村支部工作再上新的台阶。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十六
2022年上半年在×××的正确领导下,本人能始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,增强四个意识、坚定四个自信、做到两个维护,牢固树立和落实为民服务宗旨,深刻领会交通运输厅党委、驻厅纪检组和集团公司党委关于党风廉政建设会议、文件精神,坚定不移地贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的反腐倡廉,认真履行“一岗双责”,树立良好形象,积极发挥表率作用,带领全站员工全面推进党风廉政建设和反腐败工作。现将本人履行职责工作和党风廉政建设情况汇报如下:。
(一)坚持把党的政治建设摆在首位,提高政治站位。组织全站员工认真学习关于昌吉分公司每月中心组学习内容,党风廉政建设会议、文件《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争重要论述》系列重要讲话精神以及关于全面推进依法治国、从严治党等方面要求,不断用党的最新理论成果武装头脑,提升政治素养。
(二)履行全面从严治党“一岗双责”,既要抓好分管的业务工作,又要以同等的注意力抓好站内党风廉政建设,监督落实各岗位廉政风险点,把反腐倡廉、真正做到“两手抓、两手硬”,使党风廉政建设和反腐败工作始终保持应有的力度。加强基层员工的政治执行力,真正实现不敢腐、不能腐、不想腐。
(三)坚持用《关于实行党风廉政建设责任制的规定》《廉政准则》“八项规定”“四风问题”党纪法规规范自己,严格履行廉洁从业相关规定,加强对各岗位分管范围内微权力、微腐败的监督和管理力度,落实廉洁从业,坚决落实八项规定及集团“二十八条规定”及“八小时外的监督”等相关规定,始终以一名党员的身份来要求自己,规范自己言行举止。
(四)组织全站员工开展廉政谈话,要求员工严格执行各项规章制度,切实做好自身本职工作,坚决杜绝私放人情车、拿、卡、要等违规行为,自觉抵住诱惑,筑牢拒腐防变的思想防线。进一步教育和引导重点岗位人员正确对待和珍惜自身岗位,争做干净、忠诚、有担当的好员工,为收费站各项工作顺利完成,提供坚强、可靠、有力的政治思想保障,树立廉洁、节俭、文明的优良工作风气。
(五)根据党风廉政责任制要求,班子成员发挥“一岗双责”作用,对职责范围内的党风廉政建设负主要领导责任,把党风廉政建设要求融入分管业务工作,坚持谁主管、谁负责,层层抓落实,严格落实考核制度,用考核制度管事管人,确保公平公正,推动收费站各项工作任务的顺利完成。
(六)落实“×××”,站内员工最关心的是人员配置问题,在经过认真。
剖析。
运营公司人员优化试点站运行模式及目前站内基本情况,通过站级会议及针对性谈话了解,站内绩效考核公正严明,每一条考核都有相对应的证据;站内办公用品、防疫物资消耗、伙食原材料采购均有严格的出入库、采购管理制度,真正让全站各项工作的运行放置于阳光下,确保公平公正。
(七)积极参加廉文化作品征集活动。
(八)身先立足,带头完成各项工作任务。
1.全站全年etc售后任务为,完成率63.25%。
2.稿件出稿及上稿篇幅明显增加。
3.站区绿化面积较大,自来水供应不足,人员少,在面对诸多困难时与管理人员想办法解决,目前今年春季绿化效果初有成效。
(九)对业务能力薄弱,
学习。
能力与执行力较差的人员,进行留站学习,效果显著。
二、自身不足及产生的原因。
在学习和工作中,我也发现了自身的一些不足。理论学习不够,对廉洁从政反腐倡廉的重要性认识不够。工作中我降低了搞好党风廉政建设和反腐败工作的主动性,存在老好人现象,愿对党风廉政建设方面个人存在的问题提出意见和建议。平时重事务、轻学习。认为自身工作主要是抓好落实,不要求有多高的理论水平,缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重,没有处理好工作与学习之间的关系。
三、整改措施及努力方向。
的自觉性,严格执行廉洁自律规定,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。通过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,筑牢反腐拒变防线,不断提高自身素质。正确看待自己的不足,真正做到清清白白做官、老老实实做人、踏踏实实做事。坚持廉洁从政,自觉接受群众监督。更加坚定地与各种腐败现象作坚决斗争,虚心听取党员干部和人民群众的批评意见,自觉接受全公司广大干部和人民群众的监督,始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
工作总结要准确,用例要确凿,判断要不含糊。言简意赅是阐述观点时概括与具体相结合的要求,避免笼统和累赘,使文字简洁明了。下面是小编整合的2022年员工上半年工作总结范文,一起来看看吧。
20_上半年人事工作根据公司的战略思想,积极配合公司的整体经营和管理,整体工作总结如下:
一、招聘工作。
1、网络招聘:蚌埠公司与新安人才网签订长期合作协议,同时借助集团媒介发布招聘信息,自今年元月到目前,_公司自主有效招聘10人。
2、现场招聘:本年度共计参加3场蚌埠本地现场大型招聘会,因招聘岗位的专业性及特殊性,现场招聘效果不明显,不能有效的满足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共计54人,各个岗位人员已到岗。
5、负责建立和维护当地招聘渠道,基于集团确定的城市公司岗位设置方案,制订、上报人员需求计划。
二、培训工作。
1、新员工培训。按照集团要求加强新员工培训工作,截止目前,共培训新员工5场,培训人员10人。
2、通用流程培训。针对今年新入司人员众多,组织全员对通用流程重新进行了一轮培训。组织全员流程考试1次,企业文化考试1次,新员工考试2次。
3、开展部门专业培训,监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部,涉及到各个模块的专业流程,共计21场。
4、管理者培训。参照年度kpi要求,组织管理者进行不低于8小时的培训,配合高管选定课题,组织1场管理者培训。
5、拓展培训。为了加强团队合作性,增强团队凝聚力,于今年3月份进行了拓展素质培训,并要求每人就此次培训提交个人心得体会,将优秀的个人心得体会上传至群共享。
三、绩效考核。
1、完成年度各部门的月绩效考核。每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放。
2、认真兑现考核结果,将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。
四、加强员工关系管理,完善员工福利体系。
1、参照《员工福利管理作业指引》,发放节日礼金,夏季降温费;婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
2、加强员工人事档案的管理工作,参照公司员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立人事档案、信息的查询。
3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利;负责办理城市公司员工的劳动合同,管理员工的劳动关系。
4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作,每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理。
5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动。
五、团队建设。
打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命。每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。
上半年中,我作为人事部的一员,虽然只不过是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我认为,现在能好好的完成自己的工作,对我来说也是一种进步。但是在接下来的时间里,我要试着去提升自己的工作能力。想要提升,就不能离了最基本的工作,所以现在在这里我对我上半年的工作做一个归纳总结,希望我能在将现在工作做好的情况下,不断的提升自己,让自己的能力和工作都能得到进一步提升!我对上半年的工作总结如下:
一、对自己的提升。
作为人事部刚来不过才半年的新人,我现在也能做好平常的基本工作,但是在很多时候,也是要跟着前辈去做才能做好。经过我的反思,这是我在工作上过于依赖过去的经验,却不知道去学会新的知识的缘故。所以在之后的工作中,我开始自己主动去体验之前没有做过的事情,当然,这些也都有和前辈好好请教。
二、招聘方面。
现在我也能自己处理一些招聘方面的工作,虽然还不能做到独自进行面试,但是在招聘的工作中,我也一直作为助手在努力,不断的在工作中累积经验。现在我也能去处理一些招聘信息方面的问题,期望在之后我能成为一名更加合格的人事部员工。
三、日常工作。
作为晚辈,我做的大部分还是一些比较简单的工作,如对各部门的调解、信息的传达、员工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是检查新老员工的信息是否完整,并对员工每个月成绩的考核做好核对和统计。还有就是在劳动合同的签订和日期上做检查。
四、不足。
纵观这上半年的工作,我在工作上还是太过依赖于前辈们的帮助了,总是习惯在遇上问题的时候就去请教前辈,这不仅给前辈带来了不小的负担,也对我自己的成长没什么好处。下半年的工作中,我要更多的试着自己去思考工作中的问题,自己去累积经验,这样才能学的更深。
在总结得失之后,对自己上半年的工作又有了一些不一样的想法,也许这是因为我又找到了许多的不足的方面。在工作中,还是需要自己去亲身体会,才能知道自己究竟在什么地方还做的不够。
一年的时间也过半了,回头看上半年,有收获,也是有自己做的还不够好的地方,但终究也是过去了,在此也是要来对自己的一个工作去反思,总结下。
参加工作的时间并不是很长,我也是一直都在学习之中,车间的工作跟着师傅,慢慢的熟悉了解,而今也是能独立的去做一些工作了,但是还是有挺多的方面需要去向师傅请教的才行,毕竟自己的经验还是不足,一些新的问题出现,自己也是无法很好的解决,不过通过学习,我也是比之前好了很多,而我学习的进度也是得到了认可,个人来说其实也是有些着急,希望能多学一些,自己能做得更好,不过也是清楚,工作是不断去积累才有的经验,并非是一时半会就会有的,上半年虽然受到了疫情的影响,但是我们复工还是比较的早,公司也是做好了防控的工作,所以我们在车间其实也没有太多的影响,况且我们的工作和外部的关系没有那么的大,虽然事情少了一些,但是师傅也是每天带着我去看机器,去处理问题的同时也是慢慢的教我。
工作之中,跟随着师傅做下手,而且也是在做的过程之中对于我们要去维护的机器有了更多的了解,下班之后和师傅聊天或者自己找书籍来看,去更清楚自己要做的事情,师傅也是说了我们维护的工作是一直不停的,要去做好不容易,同时也是经验不断地积累,要尽可能的熟悉了解机器,那么做起来就会更顺利,机器也是一直在运行,去做生产的工作,而维护也是不可避免,没有不需要维护的机器,同时我们的工作也是尽可能的让机器运行更快更好一些,不去耽搁了生产。上半年虽然生产的任务少了一些,不过我们维护做的还是有很多事情,一些闲置的机器也是尽可能的多做保养,去让其在今后运行的时候没有问题出现才行的。工作之中,我也是出过一些错误,一些事情做得有问题,也是让师傅操心了,但是也是给予了我很多的鼓励,犯错的同时也是能更好的学会,去在今后不再犯错了。
下半年的生产任务也是恢复了正常,而我们的工作要继续的做下去,同时个人也是要跟着师傅积极的去学,去让自己的经验积累更多来做好工作。
短短半年便转正为公司的正式员工着实让我内心倍感高兴,我明白能够得以转正与自己平时在工作中的努力以及领导的栽培分不开,自我入职以来便很珍惜工作的机会并通过努力实现自身的价值,从新员工成长为正式员工也着实让我在工作中付出了不少的努力,回顾过去以后现对自己近期的工作进行以下总结。
严格遵守部门制度并通过努力履行自身的职责,虽然作为新员工的自己负责的事务较为简单却也不能够因此变得散漫,毕竟工作内容的变化与自身的努力息息相关自然不能够因为怠惰让领导失望,所以在经过岗前培训之后我便很重视自身工作中的发展,除了做好现有的工作以外还经常学习其他方面的工作技巧,通过这种方式充实自己的生活也让我从中成长了许多,主要是思维得到拓展以至于在工作中思考问题变得更加全面,再加上我在工作中比较注重细节的缘故从而能够得到领导的认可。
处理好同事间的关系并在会议上积极发表自己的建议,对于公司的发展而言员工是否对工作充满积极性是很重要的,尤其是新员工应当保持年轻人的朝气才能够在工作中有所作为,但凡遇到难以解决的问题都会积极向身边的同事请教以便于早些解决问题,这种学习方式也让我在职场生活中逐渐得到了领导的认可,尤其是每周的公司会议中能够针对工作中的问题发表见解,虽然不一定正确却也通过自身的表现给领导和同事们留下了深刻的印象,敢于面对工作中的任何困难并通过努力将其解决才是我应当具备的态度。
保持严谨的作风对待自身的工作并积极承担相应的责任,对我而言面对工作中的错误并积极承担责任是很重要的,既然处于工作初期便应当明白有些错误只有经历过以后才会印象深刻,若是只会为工作中的错误找借口则会让领导对自己感到失望罢了,因此我能够及时吸取工作中的教训并通过严谨的态度将其改正,而且确保工作中的错误不会再次发生也让我付出了不少的努力,但随着时间的流逝导致我在工作中很少再犯错以后则令人感到很高兴,所以我得继续做好自身的工作并为了公司的发展不断努力才行。
正因为明白转正机会十分难得才要认真做好今后的工作,再加上转正以后无论是工作中的要求还是自身的职责都会变得更难,所以我得积极适应正式员工的工作内容并通过努力履行好自身的职责才行。
上半年我们的任务量很重,因为上级的需求,我们的产品生产量同比去年要高初百分之二十的百分点,这也意味着我们要进行加班了,否则的话就可能会耽误这批产品的生产。
但是如何合理的安排人员加班,这一个重担就压在了我的身上了。加班这样的事情,没什么人愿意做的,我们车间厂的工作时间还是比较好的,早上8点半开工,做到下午6点半,期间还能休息一个小时,以及一个小时的午饭,实际工作时间只有八小时。
但是这八个小时也是比较难度过的,因为在这段时间里,必须时刻不同的守在岗位上,不能有疏忽,玩手机这样的事情是绝对不行的`,八个小时全神贯注的去工作,这本就非常的辛苦了,如今还要进行加班。所以我也只能和主任商量,把原本每小时的工作金额提高一些,领导经过一番考虑,最终也同意了我的建议。
有了补帖,同事们自然是热情高涨,我们也加急生产,最后提前半个月的时间就把上面交代给我们的任务完成了。作为奖励,我向车间主任申请给我们三班的同事们放半天假,当然,是分为三批次来放,毕竟生产线是不能停的。
在车间工作,最重要的就是安全问题了,车间里的大型机器若有操作不当,就很容易造成人员受伤等情况,我做为三班的负责人,自然是要对我们三班的各个人员的生命安全着想。我这半年了来,基本上每个月都要开一次员工会议,给他们加强一下思想安全建设,避免有人员操作失误而无法应对的情况的现象发生。我很庆幸的是,在整个上半年里,我们三班的二十多名同事没有一个人出现过危险操作,或是因操作不当而造成人员受伤。在下半年度的工作里,我希望我领导的三班同事们能继续加油,也希望我们第二生产车间能够再次创造新辉煌。
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