方案是指为了解决某个问题或达到某个目标所做的详细计划。合理安排资源和分配任务是制定方案的关键要素。方案的制定是一个需要经验和智慧的过程,希望大家能够善于总结和沉淀自己的经验。
客服春节值班方案篇一
为使春节放假期间公司的安全保卫工作能够顺利进行,放假期间春节值班做如下安排:
3、值班期间所有保安人员不得随意外出,特殊情况必须向保安队长请假;
4、春节值班期间由保安队长负责,所有留守公司的人员必须接受保安队长的管理和安排;
5、春节“值班”人员分为三个班,每班8小时,每班5人:大门2人,称废纸处保安亭1人,车间值班2人,大门设置门岗、巡逻岗。巡逻范围包括:厂区、宿舍、机器设备、门窗等,巡逻记录需由门岗和巡逻岗的人员同时签字确认。
6、春节值班期间,未经总经理、副总经理、人力资源部经理批准,外来人员车辆一律不得进厂区。
7、春节放假期间有亲友探访的,要在放假前写好申请,亲友探访时严格按照门禁制度进行登记。
8、春节放假期间,员工携带物品出厂一律凭放行条,由值班保安员签字确认后才可放行。
9、携带公司物品的,放行条需由总经理、副总经理、人力资源部经理签字或授权签字。
5、值班指定带班人员每人一次性补助100元。
客服春节值班方案篇二
为认真贯彻落实市、县各级部门关于加强20xx年节日放假期间安全生产工作,确保20xx年节日期间煤矿安全工作,遏制煤矿重大事故发生,巩固我矿今年安全生产成果,为我矿今年安全生产收好尾,全面加强20xx年节日放假期间的组织和领导,经矿研究决定从×月×日至×月×日停止井下一切作业,确保我矿在20xx年节日放假期间的安全和社会稳定,制定本安全保障措施。
组长:
副组长:
成员:
1、组长对20xx年节日期间的安全工作全面负责。
2、副组长对组长负责并对分管范围内的安全工作负全面责任。
3、其他成员必须服从指挥、听从安排、密切配合,全面履行自己的职责,加强安全防范和安全检查工作。
4、在此期间组长、副组长非工作需要一律不的外出,全力以赴做20xx年节日放假期间的安全工作。
1、在此期间严禁运输和使用爆炸物品,并加强库房值守与隐患排查工作,认真做好民爆物品管理工作。
2、矿井放假期间,只进行矿井通风、排水、瓦斯检测等工作,井下各地点的.瓦斯检查每班至少检查一次。
3、放假期间,留矿管理人员实行24小时值班制度,值班期间严禁脱岗、外出。
1、放假期间,矿井主通风机不得停止运转,只允许抽水和检查瓦斯。
2、掘进碛头必须切断所有通向巷道内的电源。
3、留矿人员必须熟悉矿井情况,熟悉本矿应急救援预案,了解救援物资的储备情况,保证24小时在矿值班。
4、井下上班人员工作期间必须互相合作,不得单独行动。井下开泵排水前必须有瓦斯检查员在场,经检测瓦斯浓度符合规定后才能开泵,瓦检员巡检时必须结伴而行。井下各地点每班至少检查一次瓦斯,并做好记录。
5、加强井口管理,确保24小时有人值班,严防外来人员误入井内导致事故发生。
6、加强瓦斯监测监控工作,监控室要有专人24小时值班,发现情况及时报告值班管理人员。
7、放假前,必须切断矿井内除排水外的动力电缆,对照明、排水供电线路进行一次全面检查,杜绝机电设备失爆现象。
8、电工必须坚持24小时值班,一旦外线电源停电必须立即启用备用供电回路,确保主通风机正常运转。主通风机运转20分钟后,瓦检员对井下所有通风巷道进行瓦斯检查,发现瓦斯超限或积聚向矿值班人员汇报,采取措施进行处理。
9、下井人员必须观察沿途巷道的支护情况,发现冒顶、片帮的要立即汇报矿值班人员进行处理,严禁冒险通过。
10、加强矿区保卫工作,防止少数人搞破坏,积极作好自身安全工作。
客服春节值班方案篇三
为确保春节放假期间公司财产安全,特制定春节假期值班方案,具体如下:
组长:
组员:
领导小组下设应急小分队。
领导小组职责:
1、值班工资:除夕至初二:元/人/班;其他时间:元/人/班(电力应急处理人员见《电力应急处理人员名单》),应急处置费用按公司加班制度执行)。
2、伙食补助:元/人/班。
七、值班的人员:
1、当班组长负责本班值班期间各项工作,如遇无法处置的问题必须及时向领导小组汇报;如遇特殊紧急情况可先报警救援。
2、值班的人员必须服从当班组长的管理和工作安排,当班组长对值班的人员违纪违规行为有权处理,如组长有瞒报、纵容、不作为行为的,一经发现将严肃处理。
3、当班人员必须做好报纸杂志、邮件的接收、登记并妥善放置指定地点,如遇公司急件,由当班组长及时向相关人员汇报。
4、做好外来人员接待,并及时与相关人员联系,禁止外来无关人员进入公司。
5、值班的人员随时关注监控情况,每隔2小时按规定路线巡逻厂区一次,并对重点部位严格检查,做好详细记录,出现异常情况及时采取措施,如遇无法处置问题须及时向相关领导汇报。
6、值班的人员要切实加强工作责任心,严格遵守值班纪律,坚守工作岗位。严禁酒后上班,确保交通安全,由于酒后造成的交通事故一律自负;严禁赌博、迟到、早退,违者按公司规定处理。
7、值班的人员因特殊情况需调班或请假的,必须征得领导小组组长同意,当班组长在得到领导小组组长授权后负责“请假证明单”的审批,未办理请假手续的一律按旷工处理;每请假一小时扣值班工资20%。
8、值班期间如需外出用餐,必须确保两人在岗;用餐来回时间不得超过1小时;晚上18:00后必须保证四人全部在岗。
9、交接班时当班人员与接班人员须一同到重点区域巡查,经双方确认无误后方可办理交接班手续,交接内容包括:物品、记录、保卫室内外卫生等。
10、保卫室内监控设备按规定操作,严禁作其他用途;厂区内部照明灯开关设在值班室内,注意及时开关,以防长明灯。
11、值班的人员负责值班室责任区卫生,公司配置的值班用具应谨慎保管,如有遗失或人为损坏,照价赔偿。
12、领导小组、应急小分队、电力处理组人员必须24小时保持手机通畅,接到电话后迅速到达公司。
13、值班的人员必须按规定做好南、北区废水站保养运行工作,并做好记录。
14、东罾生活区值班的人员负责2#楼、3#楼安全,每天至少巡逻三次,检查门窗、设施完好情况,负责开关路灯,随时关注监控情况,一有异常及时报告。
15、烟花爆竹燃放:除夕晚、初一及开工当日早晨分别按配置数量燃放烟花、鞭炮。当班人员在燃放礼花、鞭炮时,须服从组长指挥,在指定地点燃放,确保安全。
1、各部门、车间做好放假前安全检查工作确保无安全隐患,各部门及多功能厅控制室内贵重物品集中放置,无防盗窗的窗户必须加装木条,综合楼二楼与三楼通道关闭。
2、机修、电工岗位负责将在户外的金属件、电缆等物资集中到室内妥善保管。
3、物业管理人员负责将值班用水外的其他生活用水关闭,并放空水管内的水,确保水管不被冻裂,保证消防用水正常。
客服春节值班方案篇四
20xx年春节即将来临,为深入贯彻落实县委、县政府领导“关于切实做好冬令期间灾区和城乡困难群众生活安排工作”的重要批示精神,进一步做好我县20xx年春节走访慰问困难群众工作,帮助城乡困难群众过好春节,制定如下工作方案:
县四套班子领导(见附表)。
20xx年1月15日—1月21日。
全县计划走访困难群众660户。其中:
1、农村低保户280户(一类户90户);。
2、城市低保特困户200户(一类户80户);。
3、优抚特困户100户(一类户50户);。
4、社会对象80户含因灾倒房户(一类40户)。
全县计划走访单位8个,即:县人武部、县武警中队、县消防大队、县社会福利院、县社会福利中心、3所乡镇敬老院。
1、困难户,每户慰问金400元,其中一类户每户增加棉被1床。
2、走访单位:县人武部、武警中队、消防大队各3000元,社会福利院、各乡镇民政所和敬老院老人(含工作人员),每人200元。
1、走访慰问经费40万元,由县财政局准备。
2、走访慰问的物资棉被260床,由县民政局负责落实。
客服春节值班方案篇五
根据市委办公室、市政府办公室关于做好20xx年春节期间值班工作的有关通知,现就我局20xx年春节期间值班值守暨安全工作安排如下。
20xx年春节放假安排时间为:20xx年2月4日(农历除夕、星期一)至2月10日(正月初六、星期日),共7天。2月2日(星期六)、2月3日(星期日)正常上班。
春节期间,市民政局实行24小时领导带班值班制度,各县、区民政局(社会事业局),机关各科室、直属各单位要高度重视,加强组织领导,严格执行24小时政务值班和领导在岗带班制度。要进一步充实值班力量,安排熟悉情况、责任心强的正式工作人员值班,不得以保安、物业或聘用人员等带班或转接值班电话在其他场所值班。要强化责任意识,严格遵循值班工作规范,坚守值班工作岗位,坚决杜绝脱岗、离岗和值班业务不熟悉等情况发生。要做好值班工作保障,值班电话、传真等设备运行正常,确保联络畅通和信息传报及时准确。要落实值班工作保障措施,妥善解决值班带班人员就餐、休息等实际困难,并统筹安排好值班带班人员节后补休或补贴发放等工作。
遇有突发事件及敏感事件,各级各部门主要负责人或分管负责人要在第一时间赶赴现场,组织实施先期应急处置。要切实加强突发事件信息报告工作,压实信息报告责任,严格遵守国家、省、市关于信息报告相关要求,强化首报意识,不得迟报、漏报、误报,杜绝瞒报。要主动了解掌握节日期间社会动态,及时收集网络舆情和社情民意,做好舆论引导,回应社会关切。
各县区要认真做好养老机构和福利机构的安全排查,重点集中自查防火、防冻及电器、煤炉使用等安全隐患。居住房间禁止使用大功率取暖设备,可集中采购发放热水袋供每位老人取暖。特别是要加大消防隐患的整改销号,严格执行"九个严禁",坚决做到"零容忍"。要认真做好留守儿童保护工作,利用节日期间开展上门走访,了解生产生活情况。要严格落实各项规章制度,统筹安排好安全生产消防等工作。要继续巩固文明城市创建成果,带头严格执行市政府关于禁止在公共场合燃放烟花爆竹的规定,切实度过一个文明和谐的'春节。
各县区民政局(社会事业局),局属各单位,于2月2日上午下班前将各单位值班表发至局办公室邮箱,2月10日(正月初六、星期日)上午10:00前将春节期间相关领域、行业运行简要情况(如救助管理站需包含救助次数、人数等数据)报局办公室邮箱。此项工作列入市级应急管理目标考核,对没有按时报送的单位,节后将予以通报。
特此通知。
客服春节值班方案篇六
20xx年春节即将来临,为深入贯彻落实党的十八大精神,进一步做好教育系统困难职工生活保障工作,充分体现党和政府、学校对老教师、困难职工的`关怀和尊重,让他们过一个快乐、祥和、平安的节日,根据教育局通知精神,我校将于春节前开展送温暖、办实事、促和谐新年慰问活动,为做好这次慰问活动,特制定本工作方案。
构建和谐校园,关爱值班教师。
慰问活动由校委会牵头,党支部、工会,校行政主要领导参与。
退休教师、值班教职工。
1、退休教师发给慰问品。
2、值班教职工、困难退休教师、采取分组上门慰问。
1、退休教师共15人,人均慰问品100元,共1500元。
2、困难职工共3人,人均慰问金100元,慰问品50元,共450元。
3、生重大病教师共2人,人均慰问金400元,慰问品50元,共900元。
4、困难退休教师共1人,人均慰问金200元,慰问品50元,共250元。
5、参加慰问人员伙食费补助80元;车辆燃油费补助80元;香烟60元,共180元。
慰问经费总支3280元。
xxx校长,xxx副校长。
二〇xx年xx月xx日。
1、这次慰问活动涉及人员多,面积广,学校要从领导分工、人员落实等环节上周密部署,合理安排,确保活动顺利完成。
2、名学校于xx月xx日下午到校行政办公室领取礼品,xx日发放退休教师慰问品。
3、困难教师慰问金、慰问品,于xx月xx日下午到财会员(陈志良老师)领取。
客服春节值班方案篇七
根据市政府办公厅《关于20xx年部分节假日安排的通知》(青政办发明电〔20xx〕27号)和青岛市人民政府应急管理办公室《关于切实做好元旦春节期间应急管理和政务值班工作的通知》,为切实做好春节期间政务值班和应急值守、应急处置工作,确保全区人民度过欢乐祥和的节日,按照区领导要求,春节期间实行联合值班。
指导思想:以党的十七大精神为指导,认真落实科学发展观,紧紧围绕“平安市南、和谐市南”建设主题,扎实开展春节期间应急值守工作,确保我区春节期间保持安定团结局面,让全区居民度过一个喜庆、祥和、安定的春节。
工作原则:实行“政府统一领导,部门各司其职,各方联合行动”的工作机制,坚持统一、快速、协调、高效的应急处置原则。
根据上级文件要求和区领导指示,春节放假期间(1月25日至31日)除按顺序正常安排各部门进行节日政务值班外,每天09:00至17:30开展联合值班。每天由一位区长(副区长)作为带班领导,由一位政府办公室主任(副主任)作为值班主任,在岗带班,组织公安市南分局、交警市南大队、区信访局、区综治办、区发改局、区建管局、区城管执法局、区安监局、区卫生局、区文化局、区房管处、区开发建设局、区商贸局部门人员,集中联合值班,履行各自所负职责,担负应急值守、信息汇总、协调处置各类突发事件等职能任务。各联合值班单位主要值班职责如下:
1、公安市南分局:维护社会治安秩序,对各种违法犯罪活动迅速反应等。
2、交警市南大队:维护节日期间的交通安全、交通秩序。
3、区信访局:协调、处置节日期间重大矛盾纠纷排查调处,处理群体性上访事件。
4、区综治办:开展全区矛盾纠纷排查处理和社会治安综合治理工作,加强节日治安防范、治安管理和外来人口登记管理等工作。
5、区发改局:加强对全区节日市场的监管力度,依法查处价格违法行为,保障应急物资的供应。
6、区建管局:负责节日期间管区内的环境卫生和市政工作,随时准备开展清雪除雪,配备足够的抢修人员和抢修车辆,保证24小时值班。
7、区城管执法局:查处各种违反城市市容、环境卫生管理、市政道路等方面规定的行为,打击无照商贩违法经营等工作。
8、区安监局:负责管区内节日期间安全生产综合监督管理、烟花爆竹管理以及重大危险源监控、重大事故隐患的整改等工作。
9、区卫生局:负责全区疾病监控、重大伤亡事故医疗抢救等工作,配备足够的医护人员和急救车辆,随时准备开展医疗救援工作。
10、区文化局:对全区春节期间文化市场进行检查指导,对娱乐、演出、网吧等公众聚集文化场所加大监管力度,履行对全区星级酒店和旅游景点的监督管理职能。
11、区房管处:房屋设施的抢修抢险工作,配备足够的抢修人员和抢修车辆。
12、区开发建设局:处理因拆迁改造引起的群众来访上访事宜,对有关拆迁改造政策进行解释。
13、区商贸局:负责节日期间重要商品市场调控和商品流通监管以及节日食品安全问题。
值班时间:联合值班人员每天上午9:00至下午17:30在岗值班。
值班地点:春节期间区政府联合值班地点设在区政府大楼1302房间。
联合值班人员接到突发事件报告后,应立即做好记录,在第一时间报告给值班主任,在值班主任的领导和指挥下开展应对处置工作;对重大突发事件,由值班主任迅速报告给带班领导,根据领导指示开展应对处置并及时向市政府值班室报告;各联合值班单位接到处置任务后,应立即按照本单位的职责和工作程序进行妥善处置,并将处置结果及时向值班主任报告,并做好详细记录,以便备查。
1、统一思想,提高认识。春节值班工作是保证区委、区政府工作有序进行的重要环节,是区委、区政府联系群众和为民解忧的重要手段,是及时有效处置突发事件的指挥中心。各联合值班单位要高度重视联合值班工作,派本单位骨干人员参与值班。对本单位参与联动工作的人员,要工作上、生活上给予关心和爱护,帮助他们解决实际困难。
2、加强协调,形成合力。遇有突发事件时,各参与联合值班的单位既要各司其职,又要加强沟通和协作,相互协调,联合行动,旨在整合资源,形成合力,推动我区联合应对和联合处置突发公共事件的协同作战能力。
3、各参与联合值班的成员单位,原则上要求安排业务素质高、协调能力强的科级及以上人员参与联合值班。值班人员名单(见附件)请于1月16日下午2点前报区应急管理办公室(金宏网地址:市南区应急办)。
客服春节值班方案篇八
为确保春节放假期间公司财产安全,特制定春节假期值班方案,具体如下:
组长:
组员:
领导小组下设应急小分队。
领导小组职责:
1、值班工资:除夕至初二:xx元/人/班;其他时间:xx元/人/班(电力应急处理人员见《电力应急处理人员名单》),应急处置费用按公司加班制度执行)。
2、伙食补助:xx元/人/班。
《20xx年春节值班人员名单》。
《值班物品配置清单》。
略
1、当班组长负责本班值班期间各项工作,如遇无法处置的问题必须及时向领导小组汇报;如遇特殊紧急情况可先报警救援。
2、值班人员必须服从当班组长的管理和工作安排,当班组长对值班人员违纪违规行为有权处理,如组长有瞒报、纵容、不作为行为的,一经发现将严肃处理。
3、当班人员必须做好报纸杂志、邮件的接收、登记并妥善放置指定地点,如遇公司急件,由当班组长及时向相关人员汇报。
4、做好外来人员接待,并及时与相关人员联系,禁止外来无关人员进入公司。
5、值班人员随时关注监控情况,每隔2小时按规定路线巡逻厂区一次,并对重点部位严格检查,做好详细记录,出现异常情况及时采取措施,如遇无法处置问题须及时向相关领导汇报。
6、值班人员要切实加强工作责任心,严格遵守值班纪律,坚守工作岗位。严禁酒后上班,确保交通安全,由于酒后造成的交通事故一律自负;严禁赌博、迟到、早退,违者按公司规定处理。
7、值班人员因特殊情况需调班或请假的,必须征得领导小组组长同意,当班组长在得到领导小组组长授权后负责“请假证明单”的审批,未办理请假手续的一律按旷工处理;每请假一小时扣值班工资20%。
8、值班期间如需外出用餐,必须确保两人在岗;用餐来回时间不得超过1小时;晚上18:00后必须保证四人全部在岗。
9、交接班时当班人员与接班人员须一同到重点区域巡查,经双方确认无误后方可办理交接班手续,交接内容包括:物品、记录、保卫室内外卫生等。
10、保卫室内监控设备按规定操作,严禁作其他用途;厂区内部照明灯开关设在值班室内,注意及时开关,以防长明灯。
11、值班人员负责值班室责任区卫生,公司配置的值班用具应谨慎保管,如有遗失或人为损坏,照价赔偿。
12、领导小组、应急小分队、电力处理组人员必须24小时保持手机通畅,接到电话后迅速到达公司。
13、值班人员必须按规定做好南、北区废水站保养运行工作,并做好记录。
14、东罾生活区值班人员负责2#楼、3#楼安全,每天至少巡逻三次,检查门窗、设施完好情况,负责开关路灯,随时关注监控情况,一有异常及时报告。
15、烟花爆竹燃放:除夕晚、初一及开工当日早晨分别按配置数量燃放烟花、鞭炮。当班人员在燃放礼花、鞭炮时,须服从组长指挥,在指定地点燃放,确保安全。
1、各部门、车间做好放假前安全检查工作确保无安全隐患,各部门及多功能厅控制室内贵重物品集中放置,无防盗窗的窗户必须加装木条,综合楼二楼与三楼通道关闭。
2、机修、电工岗位负责将在户外的金属件、电缆等物资集中到室内妥善保管。
3、物业管理人员负责将值班用水外的其他生活用水关闭,并放空水管内的水,确保水管不被冻裂,保证消防用水正常。
客服春节值班方案篇九
整个慰问活动由人事处牵头,党委工作部、院工会参与,重要慰问活动邀请学院主要领导参加,具体安排另附。
离休干部、县处级及以上退休干部、特级教师、退伍、复员、转业军人、军、烈属及全体离退休人员。
1、分别召开座谈会。
2、离休干部、特级教师、县处级及以上退休干部上门慰问。
3、退伍、复员、转业军人、军、烈属分校区慰问。
4、全体离退休人员参加团拜聚餐。
1、离休干部、县处级及以上退休干部、特级教师、退伍、复员、转业军人、军、烈属共39人,人均100元,共3900元。
2、离休干部、县处级及以上退休干部、特级教师座谈会,会费及餐费1200元。
以上费用合计5100元,由学院划拨经费开支。
3、全体离退休人员春节团拜聚餐20xx元,在离退休人员活动经费中开支。
4、发放离退休人员春节慰问金100元,在20xx年离退休经费中开支。
客服春节值班方案篇十
整个慰问活动由人事处牵头,党委工作部、院工会参与,重要慰问活动邀请学院主要领导参加,具体安排另附。
离休干部、县处级及以上退休干部、特级教师、退伍、复员、转业军人、军、烈属及全体离退休人员。
1、分别召开座谈会。
2、离休干部、特级教师、县处级及以上退休干部上门慰问。
3、退伍、复员、转业军人、军、烈属分校区慰问。
4、全体离退休人员参加团拜聚餐。
1、离休干部、县处级及以上退休干部、特级教师、退伍、复员、转业军人、军、烈属共39人,人均100元,共3900元。
2、离休干部、县处级及以上退休干部、特级教师座谈会,会费及餐费1200元。
以上费用合计5100元,由学院划拨经费开支。
3、全体离退休人员春节团拜聚餐2000元,在离退休人员活动经费中开支。
4、发放离退休人员春节慰问金100元,在20xx年离退休经费中开支。
客服春节值班方案篇十一
一年一度的传统节日——春节将至,为体现公司人文关怀,提高公司员工福利待遇,特制定以下几种福利方案,请公司领导审核选用:
1.福利礼品:上海渔众实业“春聚福”海鲜礼券(1张1398元面值);。
缺点:只有一张,员工若想春节节约开支,转送他人后,自己无法判断公司福利好坏。
2.福利礼品:上海渔众实业“春聚福”海鲜礼券(2张698元面值);。
发放方式:用红色信封将“春聚福”海鲜礼券及节日慰问信装在一起发放给员工。优点:海鲜礼品显得高档、尊贵,共计1396元面值礼券作为福利可以体现公司的大气;礼券形式,公司的采购工作和发放工作都简单快捷,员工领取后携带方便;二张礼券,若员工想春节节约开支,亦可转送他人一份。
缺点:没有一张1398元面值礼券给人的感觉阔气。
3.福利礼品:海渔众实业“春聚福”海鲜礼券(3张398元面值);。
发放方式:用红色信封将“春聚福”海鲜礼券及节日慰问信装在一起发放给员工。优点:海鲜礼品显得高档、尊贵,共计1194元面值礼券作为福利可以体现公司的大气;礼券形式,公司的采购工作和发放工作都简单快捷,员工领取后携带方便;三张礼券,若员工想春节节约开支,可转送他人一至两份。
缺点:单张面值小,显不出公司的大气。
500元×xx人=xx元。
以上是春节员工福利的主要内容,请公司领导审阅并给予批示。
客服春节值班方案篇十二
春节将至,根据县委、县政府疫情防控及春节期间重点项目不停工不停产工作安排部署,为认真履行带班值班工作职责,确保政令畅通、信息畅通,各项工作正常运转,现就做好春节期间带班值班工作安排如下:
1.带班领导职责。带班领导是第一责任人,对值班工作负总责。负责检查监督值班人员在岗情况,过问值班情况。发生重大情况的,如群体性的事件、消防火灾、安全生产事故、新冠肺炎疫情、重大舆情事件等,第一时间向单位主要领导报告,及时协调、指挥前期处置工作。
2.值班人员职责。值班人员负责做好值班的日常事务性工作,24小时接听值班电话,做好值班电话记录,接收文件、会议等;对咨询、举报投诉的电话能够答复的应立即给予答复,不能答复的汇报带班领导处理;对接听电话报送的突发事件、安全事故、疫情防控和其他重大紧急事项的信息,值班人员要认真核实、做好记录、第一时间汇报带班领导处理;按照带班领导的指示意见,及时组织上报信息或通知相关单位处理,并反馈落实情况。
3.落实联防联控责任。持续落实1月10日局务会议明确的联防联控责任领导职责,春节期间由郭朝平同志牵头负责,李晓华等抽调人员协助配合完成火车站防疫卡点值班值守工作;由李维刚同志牵头负责临江社区、韩永福同志牵头负责新城社区,组织责任单位及责任人完成两个社区内人员摸排、卡点值守及其他临时性防疫工作任务,临江社区人员摸排及临时性防疫任务由机关值班人员完成;由宋天平同志负责,各项目法人配合,进一步加强水利重点项目工程全过程监督管理,严格落实疫情防控及安全生产有关规定,确保春节期间工程安全有序推进;由张永健同志牵头负责,各抽调人员配合完成十天高速略阳路口防疫卡点值班值守工作。
带班领导和值班人员必须切实增强责任感和服务意识,严格遵守值班纪律,春节期间做好值班工作衔接(上午8:00—12:00,下午14:00—18:00,夜间18:00-次日早上8:00),如遇紧急情况需调整值班人员的须提前向带班领导报备,坚决杜绝值班人员擅离职守等情况;要做好电话接听记录,及时处置相关问题,确保各项工作正常运转;严格落实安全维稳“零报告”、疫情防控值班制度,局属各单位每天15:00各单位前向局办公室报告当日值班有关情况,机关值班人员16:00前向县政府、县安委办及市水利局上报值班情况,对重要紧急情况、敏感信息及疫情信息做到“应报尽报”“第一时间报告”,确保春节期间水利系统和谐稳定。
全体值班人员应严格遵守值班纪律,认真履职,不得随意脱岗缺位。带班领导对带班期间值班工作负领导责任,应主动加强对值班工作的监督检查,及时纠正违反值班纪律行为。局党组将随机进行现场检查或电话抽查,对于擅自离岗或值班期间出现失误被县委、县政府、上级主管部门通报批评的,将视情况对值班工作人员进行效能问责。
客服春节值班方案篇十三
小区春节值班工作方案为保障小区业主过一个欢乐祥和的春节,现就春节前各项工作安排如下:
1、各部门将春节期间值班表于20xx年元月×日之前交至综合事务部。
2、综合事务部工作安排:
(1)元月×日之前将放假通知张贴出来。
(2)食堂工作安排,大年三十晚安排两桌,大年初一至初三每天加两个菜。
(3)协调好各部门之间的工作。
3、环境部工作安排:
(1)1月×日开始,对小区环境进行清理。尤其是楼道及楼梯间,清理业主堆放的杂物,易燃易爆物品,防止发生火灾。
(3)1月×日之前,协调绿化对小区山体进行一次砌底的浇水。
(4)年三十晚安排三名人员对烟花鞭炮垃圾的清理。
(5)加强与环卫部门的联系,保证垃圾及时转运。
4、安防部工作安排:
(1)节前对所有安全隐患进行一次大检查,并将安全隐患做好预防措施。(2)对所有消防器材进行一次大检查,尤其是小区楼道、楼梯间的杂物、易燃易爆物品协助环境部进行清理。
(3)加强对小区的防火防盗进行宣传,做好宣传横幅。并对重点部位进行排查。
(4)做好员工的安全保障工作,防止发生非工作减员。
(5)大年三十晚,安排22人,对小区烟花燃放进行防控。
5、客服部工作安排(1)年前重点进行催费工作,到业主家进行拜访。
(2)年前对小区业主是否在经世皇城过年情况进行摸底。
(3)对小区发出温馨提示,水电气的控制。
(4)装修工作进行管控。
6、工程部工作安排(1)对小区所有设施设备进行一次全面检查,确保业主水电气的有效保证。
(3)对突发事件的处理进行一次培训。
大气之作。
语言严谨。
为使春节放假期间公司的安全保卫工作能够顺利进行,放假期间春节值班做如下安排:
一、春节期间的值班安排及要求:
3、值班期间所有保安人员不得随意外出,特殊情况必须向保安队长请假;
4、春节值班期间由保安队长负责,所有留守公司的人员必须接受保安队长的管理和安排;
5、春节“值班”人员分为三个班,每班8小时,每班5人:大门2人,称废纸处保安亭1人,车间值班2人,大门设置门岗、巡逻岗。巡逻范围包括:厂区、宿舍、机器设备、门窗等,巡逻记录需由门岗和巡逻岗的人员同时签字确认。
6、春节值班期间,未经总经理、副总经理、人力资源部经理批准,外来人员车辆一律不得进厂区。
7、春节放假期间有亲友探访的,要在放假前写好申请,亲友探访时严格按照门禁制度进行登记。
8、春节放假期间,员工携带物品出厂一律凭放行条,由值班保安员签字确认后才可放行。
9、携带公司物品的,放行条需由总经理、副总经理、人力资源部经理签字或授权签字。
十、大年初一、二每天150元。报名参加值班的人员按值班工资100元/天计,年三。
十、大年初一、二每天150元;
5、值班指定带班人员每人一次性补助100元。
客服春节值班方案篇十四
尊敬的业主/住户:
新春佳节即将来临,根据国家法定假日安排,20xx年春节放假时间为,2月15日至21日,放假调休共7天。2月22日星期四正月初七正式上班。
春节放假期间,物业公司客服中心值班时间为9:00—16:00。因相关单位放假,收房、验房、工程维修等业务暂停办理。正月初七起客服中心恢复正常办公时间:8:00—21:00。
物业维修班值班时间仍为24小时,以保证您的日常维修。同时,物业公司温馨提示您提前做好购水、购电、购气等准备工作。如您外出,请关好户内水、电、气阀门,注意热水器防冻等问题,确保安全。同时,建议您保持通讯畅通,如遇特殊情况,便于我们与您联系。柒零捌零城仕公馆物业携全体员工恭祝您:新春快乐,合家幸福,万事如意!
感谢您对我们工作的理解与支持!
xxx。
20xx年xx月xx日。
客服春节值班方案篇十五
2022年春节期间,本市绿化市容行业各级值班人员和一线职工坚守岗位,严格执行24小时值班和领导干部在岗带班制度,认真落实常态化疫情防控措施,为城市安全平稳运行做好各项服务保障工作。春节期间,本市绿化市容行业总体平稳有序,市容面貌整洁。
(一)公园游客量。春节期间,各公园严格落实疫情防控和大客流应对双重要求,实施错峰、预约、限流入园措施,加强游客健康监测和出入口人员疏导,避免大规模聚集,做到游园安全有序。全市公园共接待游客386.78万人次,较去年同期的347.03万人次增加了11.46%。六座市属公园共接待游客36.82万人次,较去年同期的34.57万人次增加了6.51%;区属公园共接待游客328.41万人次,较去年同期的286.49万人次增加了14.63%;郊野公园21.55万人次,较去年同期的25.97万人次减少了17.01%。四座免费开放的公园共接待游客32.25万人次,新开园的世博文化公园共接待游客8.07万人次。
(二)主题活动。春节期间,为了让广大市民群众感受浓浓的年味和丰盛的文化“盛宴”,公园精心策划了各类主题游园活动。如辰山植物园的“2022迎春花展”、上海植物园“2022‘福虎生威’年宵花展”、共青森林公园“2022新春市民水仙花展”、方塔园“2022新春游园会”、廊下郊野公园“第四届民俗年味节”等迎春活动。此外,多座公园还陆续推出各类花展及花卉推荐观赏点,如世纪公园赏梅游园会、真如公园蜡梅展、闵行文化公园虞美人展等,让市民游客足不出“沪”,享受“春暖花开”般的美景。
(三)花卉布置。春节期间,全市重点围绕人民广场、外滩、陆家嘴等三个市级核心区域和8个市级重点区域、13条市级重点道路以及各区商圈、旅游景点、重要道路、重点公园等,共布置花坛花境约17.7万平方米,组合容器约5万组,主题景点(大型花坛)120个,单季用花量约933万盆,红红火火、喜气洋洋,营造喜庆浓郁的节日氛围。
(四)森林防火。春节期间,全市各级林业部门和森林公园认真落实森林防火有关规定,按照统一部署做好火情监测工作,加强预警监测和火情巡查,严格实行火情报告制度,强化应急值守。各森林防火责任单位实行全天双人双岗带班,共安排值班人员3722人次,开展防火宣传692人次。春节期间,全市未发生森林火灾事故。
(一)环卫保障。春节期间,全市环卫部门加大对道路、大型广场绿地、景观区域、轨道交通集散地等人流密集区域的清扫保洁力度,日均出动道路保洁人员近2.6万人次,日均清扫垃圾量1090余吨。外环以外区域,除夕夜至初一凌晨,共清扫烟花爆竹511公斤,较去年同期上升75.78%;初四晚上至初五凌晨,共清扫烟花爆竹554公斤,较去年同期上升145.35%。市级工程渣土消纳卸点南汇东滩n1库区临时关闭,全市装修垃圾共清运320吨,打捞各类水域漂浮垃圾104.3吨。进一步加大公厕管理力度,作业人员均按要求做好保洁工作,增加消毒频次,并落实好各项防护措施,全市环境卫生状况总体良好。
(二)垃圾处置。春节期间,全市各垃圾中转、处置设施运行稳定。全市生活垃圾处置量123704吨,日均17672吨,日均处置量较去年同期减少3.12%。其中干垃圾日均11582吨,湿垃圾日均6090吨。为落实常态化疫情防控,对居家隔离观察点、定点医疗机构产生的生活垃圾实施专项收运处理,按照定时定点清运、直运焚烧即到即烧处置、全程按规定采取消毒措施。春节期间,共安排直送末端处置清运作业人员865人次、车辆423车次,直送末端处置生活垃圾379吨。
(三)市容管理。春节期间,各区加强对全市74处无序设摊临时管控点、疏导点的管理,加强常态化疫情防控,确保安全有序运行。近2万名市容管理第三方服务人员加班加点坚守岗位,开展违规现象劝阻、无序设摊巡视检查、市容秩序维护和“三乱”清除等工作。春节期间,全市市容面貌和城市形象整洁有序。
(四)景观灯光。春节期间,全市景观照明开灯时间为1月30日至2月5日18:00-22:00,其中,1月31日(除夕)延长至次日00:30。黄浦江的核心区未展演光影秀。各区景观灯光部门均按要求落实保障责任,加强排查,及时整改安全隐患、抢修破损灯具。春节期间,共出动景观照明保障人员197人次,巡查抢修人员1564人次,确保了开灯正常,未发生各类安全事故。
(一)市民诉求。春节期间,市绿化市容热线共受理各类投诉举报、咨询建议163件,较去年同期下降15.98%。主要为“12345热线”转来130件,占79.75%。按条线分,环卫、绿化分别占总量的53.99%、35.58%,主要涉及:环卫作业规范、道路保洁、公园管理等。上述诉件已由各区绿化市容管理部门及相关部门按照市绿化市容热线管理要求予以办理与反馈,并做好市民回复工作。春节期间,无重大热点舆情或负面报道事件发生。
(二)疫情防控。按照市委办公厅、市政府办公厅以及市疫情防控工作领导小组办公室关于疫情防控工作部署要求,认真落实各项常态化疫情防控举措,切实加强野生动物保护、城市公园管理、环卫作业管理、生活垃圾处理、市容景观管理和人员排查等工作。坚持落实“非必要不离沪”原则,做好来沪返沪人员健康管理。春节期间,局系统共离沪356人,已返沪167人,明确要求所有离沪人员,返沪后需及时进行核酸检测,持核酸检测阴性证明方可到岗上班或参加公务活动。春节期间,每日定时上报“疫情防控措施日报表”,并严格落实重要信息报告制度。
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