通过写读后感,可以将自己的思想与作者的意图进行碰撞和交流。通过哪些方法可以让读后感更加生动有趣?看看下面这些范文,或许能够激发你写作读后感的创作灵感。
阿里三板斧读后感篇一
1、领导者三个品质:理想、正能量和担当。
1.1理想:支撑公司往前走的动力,是共同的理想;
1.3担当:为客户担当,为员工担当。
2、阿里巴巴领导力“九阳真经”
领导力九阳真经。
2.1客户第一、员工第二、股东第三。
客户第一,非常简单,就是要不断地追问自己:客户价值到底是什么?为客户服务了多少?这是必须要问的,它是用来指引方向的,而不是工具。
2.2拥抱变化。
拥抱变化绝对是应该的,尤其是在一个充满不确定性、充满快速变化的环境当中,如果没有做好拥抱变化的准备,那么就会很痛苦,会感觉整天被赶来赶去,疲于奔命。
第一,变化是一切机会的来源;
第二,要理解变化背后的原因,或者理解变化背后是有原因的;
第三,拥抱变化本身就是一个主动创新的过程。
3、管理九把斧:对于头部、腰部、腿部管理者,有不同的要求。
管理九把斧。
3.1头部三板斧是定战略、造土壤和断事用人,这是定方向和做决断的层面,用于培养高层的组织能力和建立完善的体系。
-定战略:就是要设计和打造适应发展趋势和市场需求的产品。
-造土壤:就是搭建公司企业文化,包括公开透明的制度、稳定的增长空间、人才的流动、良好的团队氛围和人与人之间的连接。
-断事用人,是头部非常核心的事情。要找对人,要知人善用,要用人所长,而且“用人要疑,疑人要用”。用人不能完全放手,要有必要的辅导和支持。
3.2腰部三板斧是懂战略、搭班子和做导演,是从战略到执行的转化,是资源协调整合和多模块组合。
-懂战略,对上、下级的要求或诉求能有自己的理解,然后要学会用对方能够听明白的方式来表达和传递。
-搭班子,是腰部管理者的核心任务,就是做资源的最佳配置者。
-做导演,要根据脚本做好角色分配和资源协调,做好业务规划、资源规划、时间规划。
3.3腿部三板斧是拿结果、hire&fire和建团队,这是任务的落地和执行层面,是从做事到做人的单一模块。
阿里三板斧读后感篇二
阿里用价值观培养人才、考核团队,员工被分为狗、野狗、小白兔、明星、牛等五类。在阿里的大军中,人才的输入一直作为公司的大战略和方向。“百大”联盟中,不断有人加入,也不断有人走掉,坚持到最后,通过层层考验和洗礼,最终胜利了。“一个人卓越,造就不了一家卓越的公司;一群人卓越,才能造就一家卓越的公司。而卓越的核心是一家公司和一群人的认知升级,否则不可能上新的台阶,只会陷入死循环。”
宜信的人才观早在2008年ceo唐宁先生就已经定义的很清晰了:“优秀的业绩来自于优秀的团队,来自于团队中的每一个成员。什么样的人才适合于宜信,会在宜信的平台上长期成长、进步,得到精神上、物质上的丰厚回报。首先是心态,乐观、积极、向上、开放、学习的心态。态度决定行为,行为创造奇迹。有了好的心态,愿意打开自己,倾听,理解,就会使沟通成为可能,达到真正“通”的效果。
在这里我也能看出唐总对于一个员工企业文化的认同感以及价值观的重视程度。所有加入宜信的新人都需要经过为期三天的neo培训企业文化宣导,再经过n180的技能及价值观的灌溉,之后再用基本法考核来检验员工的合格率,再辅以普惠金融家体系奖励激励员工突破。我们具备完善的人员培养体系,足以说明我们对人才的渴望。人才是企业发展出新高度的必要条件。
从阿里管理者区域调动浅谈宜信轮岗。
作为一名来司5年的老员工,正好经历了宜信的几次变革。2016年开始标化,涌现出非常多优秀的团队,但同样有许多垫底的团队,为了均衡发展,宜信在2016年半年会议中首次提出了轮岗机制,刚开始动员时效果并不好,很多管理者留恋安逸的环境,不愿走出去。经过半年的机制完善,宜信人也开始了大规模的轮岗,有的搬家舍业,有的举家迁移,但他们毫无怨言,不计较利益,这就是文化的力量。这样的“轮岗”制度更多的是为了培养和锻炼管理者。管理者调动也带来不同的管理风格,带来了新经验,新方法。一个团队如何能够快速提高?能够复制团队,建立分享机制。分享是销售最好的学习方法,能够适应不同的团队,不同的文化,然后将好的吸收,通过这样的多维视角的冲击,不断地磨练人的心智,帮助员工和管理者成长。当然也有轮岗失败的例子,但是能让我们看到更多自身的不足和管理上的不完善,从而感谢这次与众不同的经历。
冬天总会过去,春天必将到来。
现在的宜信也处在行业发展关键的时刻,我们作为一名宜信人该做些什么呢?我觉得首先要选择相信,相信公司,相信我们这么多人12年的努力,其次坚持做对的事。借用人民政协报的一句话:初心,坚守;责任,前行;使命,必达!我们一起期待普惠金融事业的新里程!
阿里三板斧读后感篇三
从事物发展最核心的角度理解企业管理的核心、阿里的精神内涵和宜信的精神内涵。
借假修真。
做事的具体方法,就是道家讲的术,例如具体的管理的手段,营销的方法,对员工管理的方式,这些都是术,因为所有的这些方法都是在不同的历史时期,面对不同的人的时候的方法,换了一个市场环境,这些方法就过时了,所以它是假的。
事物的本,也就是道家讲的道,万事万物运行的本性规律,在管理中就是管理的本质,化的内核,对目标卓越的追求,这些都不随着外界的变化而变化,外界的变化是指:市场的变化、员工的变化等等。
借假修真:借着学习方法(借假)达到感悟道(修真)的目的。
用三个变与不变,详尽的解读了真与假,术与道德辩证逻辑关系。
宜信在12年的发展中,经历了中国金融史上非常非常多的大事。我们所面临的市场我们所面临的客户包括我们自己,其实都在不断的这样一个变化的过程中。
所以宜信的管理手段在不断的发生变化,例如:咱们公司近期作出的人才方面的调整,可以预见在不远的将,咱们面临的管理的对象,一定是那些更有思想更难去管理的人群,或者某种程度上更"易于"管理的新一代的90后9后的大学生员工。那么对于这些人的管理方式一定是和之前不同的。
这个过程和阿里铁军很相似,阿里铁军在成立的初期,上世纪九十年代,加入阿里铁军的很多是七零后,甚至是六零后。他们还带有他们那个年代人特有的一种思维方式,他们比较能够接受的管理手段,还是那种,强执行力,强荣誉感。随着阿里不断的发展壮大,越越多的人才加入阿里,时间也走到了2018年,随着8后,90后员工加入,阿里的管理方式也必然随之而发生不同的变化。比如说,我们不可能再像以前那样要求他们有非常非常强的执行力和荣誉感,甚至我们要主动去赋予他们这样的品质。
那么管理的本质是什么呢?德鲁克的《高效能的管理者》:使组织的绩效得到提升,使人员的潜能得到充分的发挥。
化方面。变的是什么?我们说化的形态在变,这个大家其实都能理解。咱们宜信成立以,我们的化已经变化过非常多次。在2018年,咱们又发布了新的化小屋,说明咱们的化又有了一种崭新的形态,变的是化的内容。他一直在变化的。化不变的是内核,拼搏精神,荣誉精神,荣誉感,责任担当是不变的。
是咱们的目标感方面。首先变得是什么?是咱们目标本身。几年之前,咱们每个月的业绩目标一定不会像现在是到手一千万,以前可能是合同一千万。我们的目标随着行业的发展是一直在变化。不变的是我们对目标的卓越追求,这是不变的,也是我们特别重要的精神内核。
在提质增效的"变"之下,只要我们宜信人坚守我们不变的精神内涵:我们的拼搏精神,我们的精气神,我们这个企业的风骨,手拉着手,肩并着肩,就一定能迎宜信辉煌的蜕变。
阿里三板斧读后感篇四
前年10月加入s公司,这是我正式毕业后的第一份工作,此前半年时间辗转换了五份工作。在s公司一待接近6年,并不是因为正式毕业了所以觉得不能换工作了,而是因为在6年的时间中一步一步的感受到了他的好:团结有活力的团队氛围,能干又亲和的领导,不断创新突破自己的企业,始于收入,陷于团队忠于企业,读《阿里铁军》,感受他的好类似s公司的好。从客户顾问到主管再到营业部经理,每一次的换岗都会迎来新的挑战,过程很痛苦,结果终美好,一路收获一个更好的团队和自己,与企业和团队共同成长。
以前只知道马云很厉害,阿里巴巴很厉害,但并不了解他。现在从《阿里铁军》中感受到他的快乐激情与力量,感受到他成功原因的点点滴滴,感受到整个企业的成长很像s公司的成长,今年是s公司的第十二周年,迎来行业监管潮,也就是阿里巴巴的第十二周年,这是我们最困难的时候,也是我们最需要万众一心携手共闯的时候,作为营业部经理,应身先士卒带领团队弯道超车!从阿里铁军的成长中收获到的对于未来营业部管理工作的一些感悟和调整。
一、“历史上所有伟大的成就,都是由于战胜了看来是不可能的事情而取得的。”
关于信念与决心,s公司是一家伟大的企业,更是网络借贷信息服务模式的创始者,12年以来我们帮助了太多客户解决资金问题走出困境,同时有很多的同事在s公司收获了自己的美好生活,s公司在实现商业价值的同时更创造了社会价值,12年以来作为行业楷模持续引领,我们从事的是有温度的金融事业。那么我们把从无到有摸着石头过河再从有到优的日子都走好了,又何惧现在遇到的来自于外界的这些困难。我相信行业在s公司就在,s公司在行业就在,并且过了这个坎s公司将更强,我们也将更强。除了坚定自己的信念与决心,更需要把这样的信念与决心传递给各位主管们及营业部所有的伙伴们,相信自己相信团队,带领团队抱团勇闯难关。
二、“我们的目标使命和价值观,是鼓励我们走下去的动力”。
我们需要清晰地告诉我们的队友们,未来我们想要打造一支什么样的队伍,大家一个团队在一起干半年之后会发生什么变化,阶段性需要落实哪些动作去取得哪些成果,我希望半年之后我们的团队有优客开发的完善培育体系,伙伴们能在优客开发的能力上真正实现提升突破,能建立起优质的客户关系网,能拥有翻过去二分之一的收入水平,能切实让客户感受到我们的专业素养和服务品质,营业部能重新回到绿色健康可持续的发展正规上来。
三、我们必须采取措施捍卫阿里巴巴价值观,所有直接或间接参与的同事都将为此承担责任,b2b管理层更将承担主要责任”。
今年起风险问题大爆发,除市场外因外,根本的是客户质量问题,往源头推是我们的获客行为及人员价值观的引导问题。s公司的价值观是“诚信、专业、创新、尊重、责任、卓越”且合规是我们的生命线。今天的风险后果,已让我们痛定思痛,对一切非合规行为0容忍,从源头引导好我们的价值观,持续做正确的事情才能让我们持续发展。现在我们最首要重要的一项工作是风险压降,一方面做优客开发的能力建设与完善,另一方面前后线配合聚焦压降c—m2,从客服的催收心态重塑,催收话术提升,再到前线的优客开发稳步推进、提醒工作的落实及整体的团队建设,我相信,经过前后两线的工作共同调整努力,3—6个月后,我们的c—m2必将回到1以内。
四、雷艳群和罗建陆的永康之战,让我对于陌拜工作的推动落实更坚定了信心与决心。直销团队,当能打能杀能拼能地推。从最初的激情到过程中的阻碍与退缩,由于困难产生的情绪低落与自我定论,再到最后的没有退路继续搏杀持续精进,这是新事物发展的正常规律。作为一店之主,在这个过程中,需要持续与客户顾问主管进行沟通辅导,给予持续的信心与力量,带领主管共同陪展客户顾问,并整合资源,建立学习分享机制为大家赋能解惑,剑指成功。
五、读书能改变人的认知,提升人的心境和眼界,清晰解决问题的思路与方法,了解华东大区的成长与壮大,更体会了这样的成功绝非偶然。未来,从客户顾问主管与客服主管层面开始,我将以身作则,持续学习精进,每月组织两次读书会,带领大家养成学习的好习惯,沉下来并稳提升,紧追大区的步伐,努力带领营业部健康可持续发展。
阿里三板斧读后感篇五
什么是管理?“一个优秀的管理者,是通过成就别人来成就自己的”,我作为一名中层管理者,在大的层面上,要通过自己的团队,努力达到完成上级下达的各项生产任务及党建任务,与此同时还要与作业区其他中层管理团队互通有无,共同协作,这样才能实现作业区这个大团队的任务目标,才能体现中层团队的价值。
如何做好一名中层管理者呢?书中告诉我,一个优秀的管理者需要具备揪头发、照镜子、闻味道三项基本技能,这分别对应了管理者的“眼界”、“胸怀”和“心力”。
“照镜子”:修炼一个管理者的“胸怀”。管理者是需要孤独的,因为要面对自我内心的强大;管理者是需要融入的,因为需要通过“上传下达”来维系上层与基层的发展。以自己为镜,做别人的镜子,以别人为镜子,将自我完善。
“闻味道”:修行一个人的“心力”。任何一支团队的氛围,其实就是管理者自我味道的一种体现与放大。管理者的行事风格、习惯、工作要求等等作为一种“味道”,无时无刻、形影不离的影响着团队的每一个人,尤其影响团队内部的协作以及跨团队之间的合作。
对于我们油田企业来说,“三板斧”的管理经验一样可以借鉴。
“揪头发”:培养一个中层管理干部的大局观,工作中不能只考虑自己职权范围内的事情,要把眼光提高到作业区层面上,每干一件事情、落实一个措施,都要多方思考,思考这件工作的初衷、落实后的效果以及对后端处理或者下一步工作的影响,同时还要考虑我这项工作对作业区或者一个基层站来说,是个例还是普遍存在问题。
“照镜子”:提醒我们无论是工作还是待人处事,不能斤斤计较,但不是说不为团体争取利益及荣誉,工作中的一时得失不会影响大局,要学会奉献,继承老一辈石油人的光荣传统,可如果涉及到团队的荣誉,那我们就要毫厘必争。
阿里三板斧读后感篇六
第一步定目标,第二步通目标,第三步晒目标。不能上级直接分配目标,需要自下而上报目标后,上级根据达成情况和跳一跳够得着的原则,适度调整达成一致。目标制定一致后。各部门的目标要相互都知道,方便协做支持。
2.怎么辅导才事半功倍?
16字辅导方针:我做你看,我说你听。你做我看,你说我听。
辅导也许因人而异,不能所有人用一种方法。尤其是已经独挡一面的员工,高支持,低辅导。
主管在日常走动管理中及时给予零星辅导外,还可以借鉴阿里的员工辅导表格记录下来的系统辅导,定期跟进员工改进点的进步情况。
3.复盘。
复盘三个层次,最低层次是事情本身的分析,中间是在事情中,所起到的作用,涌现出哪些可培养的人,哪些人要处理的。最高层次是流程和机制的复盘,有没有流程需要调整的,机制需要整改和优化的。就像每年阿里双十一后就会进行公司架构调整,就是从上到下,从事到人,再到流程机制都复盘并运用的结果。
团建的目地是什么,是凝聚人心。曾经在网上看见过很多员工吐槽团建的尴尬,甚至有员工因为参加了一次团建后,选择离开公司。员工通过团建看到公司对待员工的态度和方式,毅然选择离开公司,实质上是对公司的不认可。团建很重要,同时团建要走心,否则很有可能起到反作用。
如何让员工始终保持激情?
运用公司的绩效考核机制和人才晋升机制配合,拉大特别优秀和优秀等不同价值员工的差距。
另一方面激励人心,直接主管要了解员工,能够个性化激励员工。
阿里三板斧读后感篇七
麻虹桥店长—王利琴:
要信任价值观、理念的东西,更要把它变成事实,要参与进去,做到细节里面,而不是简单的相信。
书中“西湖赌约”第一体现了诚信,承诺了就要兑现,该奖的奖,该罚的罚;第二体现了团队精神,贺学友“跳湖”时,两个经理都来陪伴。在我们平日的工作上,我们要做到对员工的承诺,员工给我们的保证,答应之事必须做到。
阅读中的王利琴店长。
王利琴店长也是第一位读完此书的店长。
2“诚信”的诠释。
麻南京雨花客厅店长金艳鸿:
我亲生经历过类似事件,门店管理干部失信于员工,没行动就告知员工这事办不到,导致员工消极怠工,产生离职。在我和大家了解完情况后,我有想过遮掩下来。因为如果将这位干部,门店只有我一个人管了,太累;可是如果不将他撤职,这有失管理干部的原则,更违背公司的价值观。我很纠结。
最后,我选择果断将他撤职,让更合适的人来做这个岗位,这给员工传递了积极的正能量。这也印证了书中关明生在大裁员时说的一句话:要杀杀到骨头里,长痛不如短痛。
阿里“奉献最好的服务”的价值观令我印象深刻。我们对顾客承诺“奉献最好的服务”,但被门店差评一次次“打脸”;我们对员工承诺“以员工为伙伴”,可当员工出现问题,我们身为管理干部不解决不关心,这都是“背信弃义”的行为。
3“直面问题”的勇气。
麻南京同曦店长代程:
我对“蟑螂理论”印象深刻:能看见一只蟑螂,那就证明,在你看不到的地方,隐藏着很多只蟑螂。同样,做工作时也是如此,小问题暴露的是大的漏洞。我们不能只关注表面。不去深入观察,这样我们始终无法发觉其中的根本问题,不能真正解决问题。
4“铁一样的目标,铁一样的意志”
麻淮安万达刘兰伟:
我对文中的“诚信事件”感触最深。这是阿里经历的一次暴雨,但是马云用最决绝的手段对此事进行处理,维护了阿里巴巴的价值观“诚信”。这让我深思支撑马云如此强大、面临任何危机都如此决绝的原因什么?再度翻阅书本目录、回顾内容,我恍然大悟:他们能够被称为铁军其实是因为他们有铁一样的目标,他们坚信这个世界需要一家开明、透明,来自社会、服务社会、对未来社会敢于承担责任的公司。他们将这样的目标上下宣导,成为一种信仰,在这样的信仰下,用成文的价值观去约束人的行为。
我认为,在我们的管理中,进入我们团队的每一个人都应该被告知我们铁一样的目标,建立属于我们的信仰,在这样的信仰下,再将价值观像养分一样的.去传输,让我们的目标拥有灵魂。
5“圆梦”
麻南京新城市周晓燕:
草根出生的我们,要想成为自己理想中的样子,就不能吝啬付出自己的时间、汗水,甚至泪水!阿里巴巴很多身价过百万的高管,刚入职时跟我们一样是草根。但为了实现梦想,赢得认可,他们从最基层的销售做起,抱着“要么死,要么做出成绩”的决心,不断去学习、提升,最后,取得了个人的成就,还让“中国供应商”这个品牌成为阿里巴巴核心主力。
反观我们,身为一个团队的领导者,我们应该有梦想,并有为了梦想,勇于拼搏的勇气!回归根本,人事两者兼顾,始终带着团队紧跟公司的步伐前进,再前进!
阿里三板斧读后感篇八
“我们不承诺你有钱或者你会当官,但是我们承诺你们会痛苦、失望、沮丧。”马云2008在集团内部的讲话。
“有铁军在,阿里的精气神就在!”
阿里巴巴三大愿景:1.建立一家持续发展102年的公司;2.成为全球最大的电子商务服务提供商;3.打造全球最佳雇主公司。
独孤九剑:创新激情,开放,教学相长,群策群力,质量,专注,服务与尊重,简易。
六脉神剑:客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业。
中国供应商为什么会成功?天时地利人和。
天时地利人和。
当困难来访时,有些人跟着一飞冲天,也有些人因之倒地不起。列夫.托尔斯泰。
赚钱是一辈子的事,但是在危机关头,你要记得为客户着想。
淘宝网的名字是一个叫阿克的员工起的,灵感还是出自金庸的小说,出自那个一呼百应的韦小宝,还有小宝和七个老婆开店的故事。
大炮说只有做过阿里的销售才能体会到什么是真正的销售,懂得什么叫情谊,什么叫自我成长。
马云会通过打牌来看人看人的团队合作精神,看人的判断能力,看人的状态,功利心强不强,也会聊一些工作细节。
知人者智,自知者明,胜人者有力,自胜者强,知足者富,强行者有志。老子。
文化的东西要做十,里面的东西,信任的东西要把它变现,要参与进去,要到细节里面去,而不是简单的相信。
马云曾经也说过在路上越走越孤独,因为路上的行人越来越少,企业做得越大,其实就越寂寞。
今天最高的表现是明天最低的要求。
王刚就是这样一个人积极主动,不放过任何机会,不肯在一个地方做到死,但对自己也有极为清醒的认识。
没有一定的目标,智慧就会丧失。哪儿都是目标,哪儿就都没有目标。米歇尔。
如果说中供铁军的魂是团队,那团队核心就是执行力和团队优良传统的传承。
pk文化在不断形成新的方法论,也在不断充实新的形式。侯儒认为,要让员工不断挑战新的目标,但这个过程中除了有激情有要性精神以外,更多的是方法和策略的分析,除了心态以外,还要有面对心态的方法和思维,并转换给客户。
吴敏芝,根本的出路仍然是从客户身上从自己身上寻找价值,不要总想着外界的评价,寻找力量。
高压线之上,百花齐放,一旦触碰,决不放过任何人求情都不行。
无论是中供铁军销售团队,还是村淘零售通,文化都不是完全靠设计出来的,要依靠管理者的以身作则,用行动和影响力形成传承。
李川川给他们分享了两句话,第一折腾是对梦想最大的尊重,第二,做中供拍档,首先不是为了赚钱。
团建培训拜访量,对应的是心力脑力体力。
短暂的激情不值钱,持续的激情才值钱。
极度渴望成功,愿付非凡代价。
铁军文化本身就是创业的文化是符合大多数人向往的理想团队的文化。创业的文化永远都一样,因为它是一种精神文化的核心,始终存在,只是表现形式会有不同。比如对不同时代的员工七零后的特点是执行力比较强,八零后有自己独到的见解,九零后有自己的个性。
表哥关于加班:你加班,我会鼓励你,但加班请你有效率,你不加班,我也不反对,但你要把事情做完没做完事情打了就跑,我是不支持的。
我们不怕失败,失败也可能庆功,但是庆功的原因是你从失败中学到了什么,我们可以有失误,但是尽量不要犯错,更不能犯罪。
今天重要的是你有没有在做对客户有价值的东西?如果你有能力把它做出来,但能不能规模化?能不能拿结果?我们今天每个人要面对的问题做出来了,也是春天讲不出来寒冬。
在一个大时代开始转身的时刻,既往的种种波澜与辉煌都可以暂时封存。铁军的梦想是将自身凝结的文化原浆,用于成就自身,成就每个团队成员,成就身后的阿里巴巴,成就生态链接的每个客户,直至新的商业文明。与阿里铁军而言,这是豹变、化蝶之路,也是坚守、执着之路。
逝者如斯,而雄关漫道如铁,铁军正迈步从头越。
阿里三板斧读后感篇九
马云说:“《阿里铁军》这本书值得给所有立志于创业、立志于建立团队、立志于创建自身文化的人看。”
众所周知,马云是一个传奇的人物,而他创造的阿里巴巴更是商业上的一个奇迹。我原来对马云的认知仅仅限于他有钱,有生意头脑,至于他的过去我不曾去了解,他的创业经历我也不清楚。不过,自从看过《阿里铁军》之后,马云的形象在我心中渐渐清晰起来。
读这本书的时候,我对“企业文化”这个词留下了深刻的印象。什么是企业文化?在我的认知里,我感觉企业文化就像企业的生命,它影响着企业的发展轨道。对于未来,它是一个企业发展壮大传承百年必不可少的一部分。读到这里的时候,我想起了我们公司的跑步文化还有读书文化。
我刚来三隆的时候,我就觉得这两件事情特别健康,特别有活力,既能促进身体健康,又能促进人的成长。我不知道其他人怎么样,反正我是喜欢的。
阿里巴巴讲究精诚合作,就像我们公司要求对客户讲究坦诚,不欺瞒客户,要善待供应商。我觉得这样才能促进公司的长期发展,而不是目光短浅,打一炮换一个地方。人之间的信任是慢慢增加的。只有刚开始的稳定,才会有后面更大的舞台。文章中有个例子很好:客户口袋里有五块钱,我们要帮着客户把5块变成50块,之后,我们再拿走那五块钱,这样的合作才会顺利、长久。所以说,让客户过得好,我们的合作才会更好,不能只顾眼前的利益而损害客户的利益。有一句话说:“客户永远是上帝。”我认为是:我们只有从上帝那儿才能挣到更多的钱。
在销售这个岗位,我也干这么久了。我深知销售这条路不平坦。工作会遇到许多困难。有很多人会逃避,但是也有很多人会站起来,只要经历了坎坷,后面才会有彩虹。这个道理跟谢总监上次给我说的“剩”者为王的道理是一样的。后面的路,才是好走的路。
我最近就有点迷茫,看着身边的人来来去去的。他们明明做得还可以,为什么会中途退出呢?这个问题是公司的问题还是自身问题?可能我经历的太少了,体会不到吧。一路走来,有过心酸,有过快乐,有过惊喜,我觉得自己能坚持下来,以后发展会越来越好的。即使到时候不成功,我也可以很自豪地对自己说:我努力了。毕竟,我是在追求的路上。
有一个客户,我只去过一次,但是他上个月打电话给我,找我下单,然而,我却不记得他公司在哪里了?我想,我应该好好反思一下自己了,这样的状态,是无法成为三隆铁军的一员。
阿里有铁军,而我,也应该是三隆铁军的一员。
阿里三板斧读后感篇十
最近读了一本《阿里铁军》,给我最深的一个经验就是:公司一定要有一个核心的心脏机构,为整个机构组织源源不断的输血。做项目也是一样,先要打造一个核心的盈利点,然后再以此为平台,建立生态。
这些生态都不是自己去做,去打造的,而是因为这个心脏的功能,被吸引来,被自动加入的。这样平台生态的力量,可以解决很多需要自己去投入的问题。不用自己干,而是依靠生态的力量,让各自生态体各自生存。轻轻松松只用管理就好,而不用去实际经营运营,这样不会很累。
公司经营最后,一定要固定下来,形成一种模式,一整套的打造体系。而做到这样,就一定要打造自己的样板,有自己的资产,这样才有对外展示的窗口,有真实的案例可以讲。
就比如阿里的铁军,中国供应商业务,成为自己的心脏部门。一个项目也要先打造一个可以盈利的项目,一个持续为整个项目输血的机构。
所谓核心竞争力,就是要有一个核心。也许随着以后业务的增长扩张,会长出新的业态出来,但是以后这些后期起来的业务前期还是需要整个老大哥的输血支持。当后来的小弟成长起来,不再需要老大哥输血了,老大哥就需要进行业务升级,进行管理输出,人才输出,文化输出,成为一个象征体,也许并不需要他再做什么,但是没有他万万不行。这就是偶像的作用。活成一种意义或者是概念。
1、创业初期,婴儿期:所具备的基因就是要原始,野性,血性,出于本性,目的是在竞争激烈的环境中,求生存,野蛮生长,不在乎用什么手段,就是要活下去。
2、成长期,儿童期:就像小孩,儿童时代,走可爱,创新路线,年轻化、个性化,对个性的标榜,很富有活力。
3、壮大期,成人期:到了成年人的阶段,走生态化路线,建立生态,稳重成熟,开放,多元,以大者姿态容纳各种生态体的存在,多元生态化发展。
而与此对应的需要的能力,我总结为三个:
1、创业早期拼的是执行力。
2、创业稳定期拼的是管理力。
3、创业成熟期拼的是领导力。
一个组织的管理在每个阶段对团队的能力要求是不同的,要顺应每个阶段的发展,这就要求领导者对公司的发展节奏把握准确,踩准点,踏准节拍,不快不慢,不紧不松。这就非常考验领导的智慧了。
阿里在很多人眼里都是梦想驱动型公司,以创业的激情来激励团队成员,经常动不动都会上纲上线,对应到企业价值观上面去。阿里的价值观是客户第一,员工第二,股东第三。一切都是为客户创造价值,服务让客户满意。
然后我开始对企业文化的思考和理解。企业文化到底是什么东西?真的能够依靠意识的力量来管理一个组织吗?在此之前,我思考过,公司要进行制度化,积淀知识资产,就像小孩做作业一样进行积累一样,让自己的公司形成知识积累,对以后的新人,业务可以进行培训。而没有形成制度化的东西,就是很模糊化的,难以理解和复制,让后面的人更搞不懂公司的业务和操作方法。
而像阿里这样的公司,用一种利他、分享的精神先去培训新人,让新人对公司文化进行认同。那么,我觉得,这种公司企业文化培训,其实,最大的作用就是对公司,对自己的一个定义,有了定义,才能被别人理解,有了定义,才能加深对自己的理解,加深与外界的边界梳理。
企业文化的建立,先要有自己核心的理念,愿景、目标,然后通过制度进行显性的展示出来,在各种文化制度中,在标语中,在办公室环境中体验出来。然后通过战术、方法去实践这个企业文化,就是执行。
从目标——制度——策略——方法的这样的一个流程,来梳理自己的内在机制。
内在机制的建立就好比给一个人梳理血管管道的走向,让各个器官连接起来,跑通起来。各个部门跑通了,血液顺畅了,就自然会形成一种强大的力量。
在书中,我们可以感受到,强大的军事执行力和思考力的一种矛盾。团队的执行力,领导说什么就去执行,哪怕前面的坑也跳进去,不去质疑领导的决策是否正确。而对于这一点,滴滴的程维后来就在公司的文化里增加了一条:独立思考。
执行力,强调的是集体主义,集体无意识,个人主义是不存在的。而要让员工有独立思考的能力,就必然会与集体产生冲突。军事化的管理,必然是高效率的执行,而有独立思考能力的员工,未必就适合这种企业文化氛围。
强执行力下,是对命令的服从,对领导者决断者的决策要求很高的正确性。方向不对,强执行力反而会造成巨大的错误。而思考力,必然会导致执行力的下降,动作不迅速。所以,这种矛盾非常考验领导者的管理智慧,均衡的智慧。而无论哪种,必然有得必有失。需要动态的应用。
阿里三板斧读后感篇十一
阿里三板斧是指阿里巴巴集团创始人马云提出的"双十一"、"大招商"、"零售互联网"三大战略,这三大战略成为了阿里巴巴发展的核心竞争力。在了解了这三大战略后,我深感其中蕴含的智慧和经验对于个人的成长和事业的发展也具有很大的启示。下面,我将从三个方面展开,谈一谈我的个人心得体会。
首先,"双十一"战略给我带来的启示是:坚持梦想,不断突破。马云提出的"双十一"战略在中国电商行业掀起了一场巨大的变革,也成为了阿里巴巴的标志性产品。这一战略的成功离不开马云敢于梦想,并且持续不断地突破自己的勇气。我意识到,只有拥有坚定的信念和持之以恒的努力,才能在自己的领域中不断刷新记录、追求卓越。
其次,"大招商"战略给我带来的启示是:积极主动,主动创造机会。"大招商"战略强调的是创造机会,而不是等待机会出现。马云强调,要去考虑如何把困难变成机会。在这个信息爆炸的时代,机会是无处不在的,只要我们能够积极主动地去寻找,创造机会,我们就能抓住机遇,实现自己的目标。这让我明白,要敢于迎接挑战,主动出击,才能不断提高自己的竞争力。
最后,"零售互联网"战略给我带来的启示是:用户至上,用心服务。"零售互联网"战略的核心是重视用户体验,注重给用户提供优质的服务。阿里巴巴不仅仅是一个电商平台,更是用户信任和依赖的品牌。通过构建一个良好的用户生态系统,阿里巴巴实现了可持续的发展。我意识到,无论从事什么行业,只有把用户需求放在首位,提供真正有价值的产品和服务,才能赢得用户的信任和忠诚。
综上所述,阿里三板斧带给我的个人心得体会主要有三点:坚持梦想,不断突破;积极主动,创造机会;用户至上,用心服务。这些启示不仅可以适用于个人的发展,也可作为一个组织或企业发展的指导原则。正如马云所言,只有梦想,不断地突破自己,勇敢地创造机会,积极主动地为用户提供优质的服务,才能走得更远、更高。我相信,在不断学习、实践和总结的过程中,我能够在自己的人生和事业中获得更多的成就和收获。
阿里三板斧读后感篇十二
从”永康之战“到”赚一元钱“,阿里巴巴,历经劫难不死,全力以赴求生;。
那时候,阿里铁军于危难之中诞生,阿里巴巴在泡沫里挣扎;。
站在历史长河的下游回溯过去,若无铁军昨日向死而生的决绝,焉有阿里巴巴今日天下独尊的璀璨。
我看书喜欢看头尾,原因在于大部分文章会采用“总分总”的形式,也就是说头尾一般都是文章的精华部分,然而这本《阿里铁军》却给人一种摸不着头尾的感觉。像在一张白纸上,随意勾勒一笔,然后笔墨扩散,点到哪就在那一点上做文章。书中章节自成故事,故事之间互有穿插,仿佛一张网,织结出阿里铁军的成长轨迹。
书中文字平淡,叙事无奇,读罢全文,依然收获些许明悟。
道可道,非常道。真章奥义或不能掌全,只能说一些浅薄见解。
阿里铁军给我最深的印象就是置于死地而后生的勇气。
活下去,这是一个伟大的成就!
在阿里巴巴面临生死危机的时候,中供铁军应时而生。
每个铁人都临危受命,在互联网泡沫之下求生,铁军生则阿里生,铁军亡则阿里亡。
这条求生之路异常艰险,每个人都面临巨大困难,然而他们也别无选择,只能全力以赴。
困难可以折磨人,也可以锻炼人,换句话说,危难面前人人平等只是结果不同。
历史显然给阿里巴巴开了后门,他们是幸运的,不仅活下来而且活得漂亮。
活下来和活得漂亮是两码事,往往很多人都止步于前者,因为一分钱也能难倒英雄汉。
天道无常,人各有命;。
生活总会让你陷入两难的境地;。
眼前的路,该怎么走,会遇到什么困难,都不确定;。
然而你的身后已然没有退路,只能向前。
无路可走的人,混吃等死,在畏惧困难中自我约束;。
全力以赴的人,向死而生,在身陷囹圄中突破升华。
生活,从来一直都是简单而不容易的事!
阿里巴巴,因时代变化而崛起,更因懂得抓住时机不断向前而成就未来。
在中国互联网发展最迅猛的十年里,机遇与挑战并存,数不清的对手或敌人在明或在暗。
看得见的敌人,美商网,慧聪网以及环球资源;。
看不见的敌人,非典、地震以及人性;。
当然,还有他们自己。
从黑名单事件升级到诚信们事件,销售人员对于业绩的过分追求导致欺诈行为的失控,当客户至上的价值观被严重践踏,阿里巴巴内部掀起一阵刮骨疗伤式的狂风(狂风行动),疾风知劲草,铁军迎春晖(春晖计划)。
诸敌环伺,壮士断腕,不仅要砍敌人,连自己也要砍。
企业管理的本质是对人的管理,对人性的琢磨,对欲望的控制。
重销售的阿里铁军对人潜能的激发,对个人的赋能,早已自成体系。可控的欲望激发个人积极突破自身上限,失控的欲望引发个人不断触及道德底线。腐败行为屡禁不止也说明对人性的琢磨永不能臻入化境,这才是企业最大的困难。
结合轻轻自身的业务特点,是否也有着相似的痛点?
对于销售人员来说,业绩直接影响薪酬。在看得见的巨大利益面前,如何使自身利益最大化,销售人员的腐败诱惑要比技术人员大得多,在看不见的利益面前,一般人大都显得矜持。
阿里铁军无疑是伟大的,阿里铁军曾经一度就是阿里巴巴的全部。
一个人可以开创事业,一群人可以成就伟业,伟大的事业源于强大的管理,没有阿里铁军就没有阿里巴巴。
本书带有一种宿命论般的成功,置身其中的所有人仿佛一开始就看见了阿里巴巴今日的成功。
或许这就是一本胜利者之书,又或者他们始终相信所以看见吧!
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