计划是人们为实现某个目标而制定的具体方案和安排。在制定计划时,要结合自己的实际情况和资源,合理安排时间和任务。计划的范文如下,你可以参考其中的思路和表达方式。
能源局工作总结及工作计划篇一
光阴似箭,岁月如梭,转眼进入xx已经将近一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士,期间以往茫然以往执着,但为了自我最初的梦想,我一向在不断的奋斗着。
我是20xx年xx月xx日进入工作的,那时的我还没有毕业,按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部员工的大力支持,再加上自我的不断努力,能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于赵总身体原因退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮忙,我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。
回想起来,在已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自我,不断开拓进取,把自我全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自我基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然应对困难时以往不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,可是在这个团体中,在领导和同事们的关心和关爱下,这些念头也只是一闪而过,因为最初的梦想一向在引导着我,这么多关心我的人在鼓励着我,我不能放弃。下头就将20xx年的主要工作情景概述如下:
x月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开始了从学生到职员的主角转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过,多谢领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来,我经常把自我放在的角度来反思自我,审视自我,看自身本事和素质的提高幅度能不能适应发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自我刚刚毕业,相当于一切从零开始,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必须在工作中不断提高自我,同时在不断的学习中提高自我的本事,增强对本职工作的胜任力。
工作近一年,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自我尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正,恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我,多谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练,我逐渐认识到,仅有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会出生活的真滋味。并且要用进取的心态来应对这一切,这样生命才会更精彩。
俗话说“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为部门主管,如果说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成十分不好的影响,所以,在日常工作中,我学会了注重自身的形象,要求员工做到的,我首先自我坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开始时,并没有注意到这方面的重要性,有时自我会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自我的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。
在总经理的安排下,由我负责薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和所有员工的全力支持,我理清思路,收集了很多这方面的资料,由咨询了一些学长和教师,最终为做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,可是我努力了,第一步最终迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感激的领导和同事们对我的帮忙。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。
回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高。再次,自我在综合素质上距要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自我的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断提高,争取为在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自我的力量。
能源局工作总结及工作计划篇二
时光飞逝、岁月如梭,转眼又是一年。20xx对于xx公司注定是不平凡的一年,我们的企业实现了大跨步的发展,我们可爱的xx家人也得到了成长与进步。回首20xx,我们可以骄傲的说,我们过的很好!
来到xx马上三个年头了,我已经不是那个初出茅庐的菜鸟,经过社会的磨练和企业的洗礼以及个人的经历,我即将成为一只老鸟了,哈哈,这是相对来说的,自己得到了很大的进步与提高,感谢这个社会,感谢这个平台。
一年来,作为办公室主任,兼管后勤部,主要负责行政日常事务。充分发挥职能作用,努力提升自身素质,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务,如20xx年年终感恩颁奖大会、全员生发智慧系统落地成果展示会、慰问贫困户、春节值班安排、员工及父母旅游、五场光纤、接待200余次,展板制作、企业文化整理、清华人、豫商杂志、光盘制作、工商联材料、原阳商会、新乡人大、三农杂志,关于青春演讲会、岗位精编、主持召开会议,上海及昆山学习、年终会、展示会、泼水节、核心场验收、发债协助、年中旅游、扑克牌、签证,各种文件、一中捐款、工装、六场开工、军训、拓展等。
总结自身以及本职工作:
爱岗敬业乐于奉献。办公室最大的规律就是“无规律”、“身不由己”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚实敬业。经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,保证各项工作的高效运转。
注重提高不断学习。学习是不断适应发展新形势、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强企业文化及业务能力学习放在重要位置,重温课本知识,吸收先进思想,坚持理论与实践相结合,使自己的综合素质能力得到了提高。在思想上、行动上与公司保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。
办公室作为公司的综合协调部门,自己又兼任发展机制委员会常委工作服务对象既对领导,又对部门,还直接接触基层,工作任务繁杂而艰巨。为此,努力提高自己的工作水平和效率,强化奉献意识和进取意识,积极主动地做好各项工作。
加强沟通协调,形成合力。办公室既要上情下达,又要下情上呈。为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务。加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作,搞好配合,对各部门进行有效服务,变部门行为为整体行为,提高整体工作水平。
认真做好对外招待工作。凡是上级领导来检查工作以及同行朋友参观交流,都认真准备招待,拟定接待计划,注意接待细节,尽量出现任何纰漏。
加强团结,时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。自觉从严要求自己,带头做维护团结的表率,做勤奋工作的表率。
认真做好各种资料的收集及准备,做好会议工作。始终坚持严细认真,准确的通知和组织好公司组织召开的各类会议,并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,有效的落实领导的安排部署,确保做到政令畅通、推进工作。
新的一年,新的起点,新的机遇,新的挑战。随着公司五分场满负荷运转以及六分场全面建设启动,办公室的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我和我的团队将更加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为建设我们的xx家园而努力奋斗!
办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
积极与董事长、总经理以及各位领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
1。充分发挥部门职能,加班加点完成领导交代的各种工作;
2。积极贯彻各种会议精神,传达领导指示;
3。协调各部门,沟通生产,做好后勤保障工作;
4。提高沟通协调能力,用心尽心做事,低调沉稳;
5。做好各种接待及对外交流,维护公司形象;
6。履行发展委常委(代主任)的责任,为发展委工作贡献力量。
新的起点,新的征程,不断寻找新的风景,不断迎接新的挑战,在接下来的一年中,我相信我可以做的更好。在不断的前进和发展中,我得到了很大的进步。感谢公司给我信任,让我进步这么多,我相信自己可以将全部的精力用在工作上,不断的磨练自己从而得到升华与成长。做一个有意愿的xx人,真实简单自然,感恩干净扎根!真正的走向成熟,适应这个社会,感恩每一个帮助自己的人,为公司的发展做出最大的贡献!
能源局工作总结及工作计划篇三
化验室工作连接着生产与质量安全等环节,可靠的数据提供说话的依据。因此,做好化验室工作非常重要。我做为一名化验人员,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。在实际工作中,我以持之以恒的韧劲和精益求精的钻劲,边干边学,勤思考,多积累,收到了很好的学习效果。一是系统学习了化验方面的专业知识,认真学习掌握化验知识和方法,努力提高自己的实际操作和理论水平。二是通过学习,掌握了各项化验的理论依据、工作原理和相关的操作流程。三是学习熟记相关的管理制度,诸如化验室检验工作的管理,质量监督工作的管理,化验室药品的管理,化验室仪器、设备的管理,化验室资料、档案的管理以及化验室环境的管理等。
我作为一名化验班组长,始终以高度的责任心,在实际工作过程中,本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责,严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题再进行上报。
由于化验室的药品较多,所以工作中安全意识尤为重要,要坚持安全不放松,认真对待每一项工作,熟记各项安全措施于是不能慌。再就是环境卫生,也很关键,我们的检测都是以干净、良好的环境卫生为前提的。各种玻璃仪器使用前后都必须洗净,使用完毕后摆放整齐,养成良好的实验素养。打开窗户使室内保持空气流通,地面及工作台无尘土、碎纸片等,每天下班前打扫一次卫生,即使将废弃物清理干净。
我热爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,按时按质的完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
最后总结一年来的工作,在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进,以适应更高更新的需要。
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前班组发展状况和今后趋势,本人计划从以下几个方面开展2017年度的工作:
1、进一步完善班组织架构,确定和区分每个组员的职责,争取做到组织架构的科学适用,保证班组的运营在既有的组织架构中运行。
2、培养组员团队精神,增强班组凝聚力。
4、大力加强组员岗位知识、技能和素质培训。
5、建立内部纵向、横向沟通机制,调动班组成员的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。
6、加大人员考核力度:对班组成员职效考核方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
7、带领化验班组积极配合运行班组生产运营,时刻监控水质,确保水质生产运营安全。
能源局工作总结及工作计划篇四
20xx年,在镇党委、政府的领导和上级相关业务主管部门的具体指导下,农经部门始终将服务于群众作为工作的基本要求和出发点,认真履行工作职责,尽心尽力做好每项工作,较好地完成了全年各项工作任务。
1、强化村级财务管理工作,严把村级财务审核关。我们一方面从提高村级工作人员业务素质入手,开展村级业务培训,规范票据管理,坚决杜绝白条入账;另一方面,对存在的问题逐项落实整改措施,严格执行财务审批和审核制度,对于审核中发现的不符合规定和要求以及手续不完备的票据,坚决予以退回,并做好备案记录;将村级工程类建设项目的手续完备性和资金使用的安全性作为审核和监管的重点,以保证项目资金的足额投入和项目实施的真实、完整。结合第九届村委会换届开展了村级财务审计工作,对审计中发现的问题及时给予了纠正和整改。
2、加大了农民负担的监督管理力度。开展了农民负担自查,接受了市、市减负办的检查和市组织的减负督查。对检查和督查中发现的问题认真组织整改,全镇共计清退村级招待费、捐赠款60303.00元。
3、加强宣传和引导,积极组织开展农村土地承包经营权流转工作。20xx年全镇新增50亩以上规模流转面积480余亩,截止20xx年11月底,全镇累计流转耕地4130亩。
4、全力做好服务,主动帮助农业企业、农民专业合作社、家庭农场做好农业龙头企业、农民专业合作社、示范家庭农场的创建和申报工作,20xx年新增家庭农场4家,农民专业合作社2家。
5、继续完善农村户用沼气池世行贷款项目的实施工作。新建沼气池10口,并接受了市及本市的检查和项目验收。
6、参与了石柱村“中心村”建设的协调服务工作,组织开展了新型农民创业培训,承担了农村环境卫生整治包片工作及其他中心工作。
1、加大村级财务监管力度,制定符合本镇实际的村级财务管理办法,加强村级财务人员的业务培训,进一步规范财务审批、审核制度。
2、强化农民负担监督管理工作,加大对村级监管力度,重点对村级招待费、报刊费、村级捐赠、村干部津补贴发放实施有效监督。
3、积极组织和引导农村土地承包经营权流转工作。努力提高农村土地规模化、集约化程度,使农村土地有序、有效地向带动性强、经营效益明显的种植大户、农民专业合作社和家庭农场流入。
4、做好新型农业经营主体培育工作,帮助提高家庭农场的运营能力,选择1—2家经营基础和发展前景较好的农民专业合作社或家庭农场作为重点帮助和扶持的对象,逐步增强发展实力,让其发挥良好的引领和示范作用。
能源局工作总结及工作计划篇五
20xx年,xxx项目部承建的xxx一期已全部完工,正在组织进行竣工验收工作,xxx二期及s305项目正在施工中,我部始终坚持把“诚信守约,追求卓越”作为项目质量管理的核心理念和开展各项工作的指导思想,认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定,立足于我部特点,结合业主的质量要求,统筹规划,建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路,为后续工作的顺利、有序开展奠定了基础,指明了方向。我部按照既定的质量方针,遵循质量工作计划,以质量工作目标为方向开展各项质量工作,质量管理状况总体较好并顺利通过了公司体系内、外审工作,未发生任何质量事故,确保施工保质保量的进行。现将20xx年我部质量管理工作情况总结如下:
(一)无质量事故。
(二)质量管理体系在工程能够有效运行。
(三)工程质量满足施工规范、技术标准的要求
(四)工程施工中无严重不合格品,管理体系审核中无严重不符合项。
(五)无伤亡事故。
(一)取得的成绩
结合本项目实际情况及工程特点,我部通过已建立的以项目经理为核心的质量保证体系,实行项目经理领导下的质量管理负责制,使得各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,质量工作要素清楚,各部门质量管理协调一致,质量管理信息渠道畅通,从而保证项目内部质量体系的有效有序运行。通过分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点,及以往项目质量管理工作的薄弱环节,认真策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责质量管理与控制,真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。按照公司质量管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行符合性识别,确保其有效性和实用性。遵循“p-d-c-a”的循环过程,切实执行持续改进,不断完善项目部质量管理体系,使之更好的指导项目部各项工作,保证顺利实现项目制定的各项质量目标,优质高效地完成建设任务。
项目部每月至少组织一次质量大检查,结合检查情况,制定纠正和预防措施,并写出书面通报,实行样板引路,表扬先进,鞭策后者。总结每个月的质量状况,交流和推广好的做法,并不断改进存在的问题,截至目前我部共下发质量整改通知16份,整改率100%。
服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监 督工作,虚心接受他们提出的建议,积极与建设单位、监理单位搞好配合工作。将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单,作为质量工作主题。集中火力,逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行轮番轰炸。工程技术人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,发现问题立即上报主管领导,迅速提出解决方案,将质量问题消灭在萌芽状态。
项目部定期为员工们进行质量培训,主要在年初开工前,年末停工后,质量月期间,以及各个分部分项工程开始施工前进行现场集中培训,并对施工中涉及到的关键工序、特殊工序做重点讲解,使员工提前了解到施工中应该注意的环节,从而增强员工的质量知识和工作技能。及时将上级和项目部关于质量的文件精神、管理办法宣贯到员工。
我部有针对性的组织了“预制空心板梁质量活动小组” 来解决施工中存在的砼外观质量通病问题。在起初生产的预制箱梁时,出现了砼外观颜色不匀,并且有水纹现象。通过 qc 小组活动,找出了产生问题的原因,并采取了有效措施,在之后预制的箱梁,外观亮洁、颜色一致、尺寸准确、基本达到了精品要求。因 qc 小组活动开展的较扎实,切实地解决了质量问题,提高了施工质量。
随着施工的进展,我们及时、如实地进行了分项工程质量评定,上半年共评定分项工程 98 项,分部工程17项,子单位工程3项,合格率 100%。
9 月份我部开展了质量月活动,根据公司要求制定了活动方案、内容和目标,认真进行实施,月底进行了总结,取得了良好效果。
我部按照公司程序文件和项目质量计划要求,项目部各部门、下属各施工队严格按分工开展贯标工作,做到了管理有序,现场和资料规范,所有工作都处于受控状态,确保了施工质量,顺利通过了我公司的内审检查。
1、内业资料信息报送存在滞后现象,业务能力不均衡,不能统筹兼顾,造成效率低下。虽然在工作过程中,通过会议学习,技术交底等方式进行改善,但效果不明显,下一步除了要勤沟通,多交流外,该培训的要去培训,不能因为“工地有事”而不去学习,必须从我部自身的内部工作规划管理抓起,切忌扬长避短,保证员工的全面发展。
2、由于项目部现场施工管理人员工作年龄普遍较低,以新生及工作一年的同事为主,员工素质好,但业务素质却不一定高。人是生产活动的主体,也是工程项目建设的管理者和操作者,工程建设都是通过人来完成的,工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的人员共同作用,施工人员技术素质,都将直接和间接地影响施工的质量。 ,补充新的技术血液、提高施工人员的技术水平,是我部当前或今后要解决的问题,唯有如此,我部质量管理才能从根本上有所提升。
1.工程质量目标:无质量事故,创“黄山杯”。
2、确保质量管理体系在阜阳市城南新区xxx及附属物工程有效运行。
3、单位工程一次交验合格率100%,工程质量满足施工规范、技术标准的要求。
4、工程一次交验合格率100%,顾客满意度达到95%,合同履约率100%。
5、工程施工中不出现严重不合格品,管理体系审核中不出现严重不符合项。
6、无伤亡事故。
1、主管领导继续督促落实质量管理各项规定;职能部门极力配合项目部完善质量管理体系。确保项目部全面质量管理体系正常高效地运行。
2、项目部所属各单位管理者、施工技术员、质检员要熟练掌握行业规范,设计要求。熟知项目部各项质量管理规定和文件精神,加强施工现场的管理力度,确保质量管理人员职责明确。
3、质量责任制要层层落实,特别是要将质量责任落实到班(组)和个人。职能部门定期进行检查监督。
和质量管理规定。
5、严格执行项目部关于质量的各项管理规定和《质量奖惩办法》,对各类质量事故坚持‘四不放过’的原则严肃处理,不得以任何借口免于处理。
20xx年快要过去,新的一年即将到来,我部还要继续加强施工过程的质量控制,按照我部制定的质量目标,落实质量责任制,狠抓质量通病,严把质量检查和验收关,苦练本领,培养专业化的施工队伍,大力提升以质量为中心的全面管理水平,使我部在建工程始终处于有效的控制状态中,让监理放心,业主满意。
能源局工作总结及工作计划篇六
xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣.回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多.今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值.但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备.每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐.语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好.确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
第四:开拓新客户量少.今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识的时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次.当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好.望公司领导和同事共同监督我.一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划,如下:
第一:每周每天都写工作总结和工作计划.一周一小结,每月一大结.这样工作起来有目标,不会盲目.并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进.多加以动脑思考问题。
第二:每天做好客户报表.并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进计划.同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表,然后对于今天的客户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通.把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结,并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三:每周给自己订一个目标:争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四:加强业务知识和专业知识.在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。
第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的时间把客户关系弄好.并且有什么苗头及时跟领导反映。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善.望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
能源局工作总结及工作计划篇七
20xx年,在市委、市政府的正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下,我办坚持以“三个代表”重要思想为指导,在开展保持共产党员先进性活动的同时,以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严格执法,热情服务,各项工作都取得了长足进展。
一、夯实基础,加强队伍自身建设我办坚持把政治理论学习、思想作风教育和执法行为规范作为队伍正规化建设的重要内容。今年以来,认真学习了“三个代表”重要思想、十六大和十六届四中全会精神,特别是在保持共产党员先进性活动中,我办结合客运管理实际,从贯彻落实十六届四中全会精神、加强党的执政能力建设、实践“三个代表”重要思想和促进古交率先发展的高度出发,集中开展了党的优良传统教育、与时俱进的先进性教育和廉政执法教育;通过加强党组织建设、完善组织生活和发挥党员的模范带头作用,增强了全体工作人员的法律意识、服务意识、责任意识和敬业意识,我办文明执法和热情服务的良好风气受到了各级领导和社会各界的一致好评。另一方面,我办通过对全体人员严格的军事训练,使我办工作人员的执法行为有所规范,增强了组织性和纪律性,提高了工作效率,树立了文明、廉洁、高效的对外形象。
二、依法治理,规范客运市场秩序城市客运管理包括公交客运车辆管理和客运出租汽车管理。今年以来,针对我市城市客运行业存在的经营行为不规范、非法客运出租汽车较多等问题。一是以打击非法营运和排查事故隐患为主,遏制各种非法客运活动,维护了安全畅通的经营秩序,杜绝了恶性交通事故的发生。上半年共查处各类非法客运车136台,完善经营手续的出租车248台。公交车型统一更新5台,出租汽车更新2台。二是认真履行职责,加强稽查管理。按照城市客运管理条例规定,对全市的城市公共客运经营者及其车辆进行了以经营资格和安全技术性能为主的集中检查审验。在开展保持共产党员先进性教育活动期间,我办紧密结合工作实际,以学习促工作,在工作中加强学习。通过学习,使全体党员进一步提高了思想素质和业务素质,促进了城市客运管理各项工作的顺利开展。在“两节”期间,全体党员充分发挥先锋模范作用,主动牺牲休息时间,坚持工作在客运管理第一线,严格履行客运安全检查职责,依法查处非法客运出租车27台,为8台公交客运车完善了经营手续,受理经营者和乘客举报投诉12起并依法予以查处,维护了广大经营者和乘客的合法权益。积极主动地为客运经营者提供安全教育和技术咨询服务,印发安全知识和文明经营服务宣传材料20xx份,把党员先进性的要求实实在在地体现在城市客运管理服务工作的各个方面,确保了整个春运期间我市城市客运市场良好的经营秩序和无交通事故目标的实现。另外,在“两节”期间,我办根据上级要求,组织了以党员为主的客运服务队伍,为市委、市政府和上级主管部门安排客运车辆、提供优质客运服务18台/次,圆满完成了各项服务任务,受到了市领导和社会各界的好评。
三、注重服务,提高安全经营意识半年来,我办以党员干部为骨干,全体工作人员牢固确立管理就是服务的宗旨,坚持管理服务并重,面向社会公开承诺:“严格执法,公开公平公正办事;热情服务,合情合理合法待人”,随时接受社会各界监督,积极主动地为经营者提供各类服务和帮助。通过公开收费项目标准、全时段办理客运经营手续、免费为经营者配备服务标志和经营识别服装、及时处理举报投诉等有效服务,增强了工作的透明度,赢得了经营者的信任和支持。广大经营者主动按规定更新车辆,其中更新公交线路车辆23台、客运出租车7 多台,使我市的城市客运面貌焕然一新。全年共组织举办安全教育培训和例会27次,促使经营者不断增强安全意识,积极开展文明服务;受理并依法协调解决举报投诉23起,维护了经营者和乘客的合法权益。我办下属企业城市客运服务中心在全面落实各项服务要求的基础上,为国家纳税近2万余元,圆满完成了各项指标任务。
四、改革创新,规范管理运行机制。一是根据我办正规化建设的要求, 健全了服务中心机构。二是改进管理方式,把全市公交客运车和客运出租车以线和片为单位确定负责人,以经营者自我管理为主,配合我办协调管理日常经营事务,使各线片的经营秩序和服务水平明显提高。三是根据市委市政府的要求,拟定了《xx市客运出租汽车管理实施细则》,《xx市城市客运线路经营权使用管理办法》等。四是配合市建设局对我市公交公司进行了改制。
五、继续做好客运出租汽车经营管理方式改革基础工作,严格控制总量,争取统一牌照,逐步提高车辆档次。
能源局工作总结及工作计划篇八
过去的一年,是很不寻常的一年,是新能源产业飞速发展的一年,也是新能源事业取得丰硕成果的一年。这一年,面对金融危机的冲击,面对新能源难得的发展机遇,我局上下在县委、县政府的正确领导下,坚持以科学发展观统领全局,深入贯彻落实科学发展观,围绕县委十二届十次全会确定的奋斗目标,按照“抢抓机遇、迎难而上”的工作要求,创造性地开展新能源开发管理工作,团结拼搏,攻坚克难,新能源产业逆势而上,使新能源建设迈入崭新的发展阶段,取得了令人满意的成绩。
(一)全力以赴积极创建“绿色能源之都”殊荣成功获得。
随着8月18日我县风力发电项目一期工程的开工建设和国家发改委对我县“绿色能源创建县”的授牌,我县正式拉开了打造全国第一个绿色能源县的序幕。从国家发改委批准启动特许权一期项目,拉开我县大规模发展风电产业的序幕来,我们一面快速推进现有在建新能源项目,一面踏踏实实做好下一批新能源项目的前期工作,到目前为止,我县已经建设和正在开展的新能源项目总装机容量已达到97万千瓦。全国首个“百万千瓦风电县”必将在我们率先建成。新能源逐渐成为一张亮丽的名片,新能源的发展在取得令人瞩目成绩的同时,也得到了国家发改委、国家能源局领导的高度肯定。9月9号,中国能源协会正式发文,授予县“绿色能源之都”称号,这在全国尚属首家。
(二)高点定位统筹谋划“二项规划”顺利通过评审。
一是《县近海及潮间带风电场总体规划》规划通过评审。
为更科学、有序地开发利用好我县近海及潮间带的风能资源,解决我县风电产业发展与沿海产业布局的矛盾,最大限度地避免近海及潮间带风力发电产(两学一做阶段性总结)业发展对我县产业布局产生不利影响,我局对我县近海及潮间带风电资源做了大量的调查研究工作,积极与各相关部门沟通交流,取得了详实的基础资料。在此基础上,我们配合××院反复研究,深入调查、征求各方意见,积极论证,最终编制完成了《县近海及潮间带风电场总体规划》。该规划已于今年4月3日通过了专家评审,为今后有序开发海上及潮间带风电场指明了方向。根据该规划,加上陆上风电场的开发,我县沿海风电场装机总容量将达到412万千瓦,开发前景非常诱人。
二是《县新能源产业发展规划》送审稿编制完成,即将通过评审。
根据省经贸委对各产业发展规划编制完善的总体要求和我县新能源的实际发展需求,去年6月,我们委托××大学编制《县新能源产业发展规划》,作为新能源产业发展的纲领性规划。经过我局的努力、河海大学的大力支持、反复地论证,今年5月《县新能源产业发展规划》征求意见稿编制完成。到目前为止,经过反复征求各方意见,最终编制完成了送审稿,本月即将完成评审。通过我县新能源产业发展规划的编制落实,从更高层次上助推我县的经济发展。
这两份规划,因地制宜,结合县各乡镇的具体情况,确定新能源规划空间结构,确定新能源产业长远发展方向,用以协调分散的决策行为,在增进市场本身的力量,有效配置资源方面将起着关键性的作用。同时,我们抓住国家和省正在制定新能源产业发展规划的机遇,加强与上级部门的规划对接、政策对接和工作对接,积极探索符合科学发展要求、具有江苏沿海地区特点、具有区域特征的发展新路子。通过努力,我县的风电场开发规划已经纳入我省及国家规划的笼子,作为全省实施“××××”工程的四个百万级风电基地之一,我县将作为我省首个百万级示范基地来建设,风电场开发项目都将优先进入全省风电项目开发序列。
(三)全程跟踪聚力推进“四项工程”取得辉煌业绩。
在我们的大力配合和全面协调服务下,全县新能源项目快速推进。至目前为止,已建成的风电一期10万千瓦特许权项目、风电二期15万千瓦特许权项目、2.5万千瓦秸秆发电项目累计上网电量超11亿千瓦时,实现产值约6亿元。今年在建的“三项工程”:××10万千瓦扩建项目、××7万千瓦风力发电项目、××3万千瓦潮间带示范风电项目均取得令人瞩目的业绩。
1.××风电二期10万千瓦扩建项目即将完成建设。
二期××新扩建的10万千瓦风电场项目分××和××两个项目区,共67台风机机组,其中××装机36台,××装机31台。该项目推进迅速,自去年6月开始动工建设,至今年3月所有风机基础建设完成,9月所有风机机组已成功吊装,到目前为止经过并网调试已全部并网发电。该扩建项目年发电量达2.2亿千瓦时,产值将超1亿元。
2.××风电三期7万千瓦风电项目完成吊装即将并网。
该项目获得国家发改委核准,同年9月开始动工建设。该项目公司——××风力发电有限公司首期开发7万千瓦风电场项目,计划安装风机47台,单机容量1500千瓦。截至今年7月,220kv升压站主设备基本安装完毕,装修工作基本结束,风机基础全部浇筑完毕,目前,工程已实现总投资7.174亿元,所有47台风机都已完成吊装工作,正准备并网调试。
3.××3万千瓦潮间带试验风电场项目首批机组正式并网发电。
××海上潮间带试验风电场是按照国家发改委办公厅关于开展××海上示范风电场建设的会议精神开发建设的试验风电场,由××集团投资建设。项目建设过程中,我局做了大量的协调和服务工作,配合××××海上风电筹建处克服了潮汛、大风、无专用设备等诸多因素影响,经过短短五个月的攻坚克难、加班加点,首批机组于10月20日正式并网发电。这是我省乃至全国首台并网的完全处于潮间带上的风力发电机组,作为××××战略中重要的风电基地,潮间带首批机组的正式并网发电为我国风电开发从陆上向海上发展迈出关键的一步,标志着××沿海风电开发进入崭新的篇章20xx能源局年终。
工作总结范文。
由我县新能源公司自主研发建设的新型钢结构风机基础也已经开始施工,船上施工作业受风浪、作业场地等因素影响较大,施工工作强度大,危险性高。为了监督工程进度,配合工程顺利完工,我公司技术人员吃住都在船上,克服了重重困难。目前,由我公司自主研发的39号机位已经成功打桩。这一风机基础结构形式属于国内首创,填补了国内近海及潮间带风电场建设施工空白。
4.××军用塔建设解决了国防工程与我县潮间带和近海风电规划冲突。
自起,××军区某部根据总参国防军事设施建设规划要求,经过多轮实地勘测,决定选址在我县××闸下迁工程规划区内建设军用设施阵地。为统筹解决沿海开发与国防工程建设的矛盾,经过与××军区某部的多轮协商,由我县出资万元,采取合理方式,建设该军用设施工程。在我局的努力下,目前该项工程已完成全部工程招投标,基础施工基本完成,累计投入近500万元。
今年的四项重点工程中,龙源10万千瓦扩建项目和××7万千瓦风电项目将于今年年底全部竣工投产,××潮间带试验风电场工程正在快速推进,军用工程将动工建设。至今年年底,新能源发电项目装机规模将达44.5万千瓦,年上网电量可超11亿千瓦时,实现年产值约6亿元,在全省新能源发电行业处于领先地位。
(四)跑步跑省协调发展“五项前期”扎实稳步开展。
按照国家发改委要求,为做好新能源项目的各项前期工作,今年我们在环××闸一侧和××养殖场区域又树立了两座100米高测风塔,并联合海洋渔业局、气象局、水务局等相关部门,通过资源调查和资料收集,初步掌握了我县沿海潮汐资源的基础数据资料,为我们开展潮汐发电、近海及潮间带风电项目前期研究工作及项目开发奠定了坚实的基础,为充分合理利用沿海风力资源提供了切实有力的依据。
截止目前,经过我局上下不懈努力,我县新能源项目在拿到五项国家级批文的基础上,今年我们继续加大跑部跑省力度,拿到了××10万千瓦风电项目省级路条。××××科技有限公司出资建设的1兆瓦光电建筑(屋顶和幕墙)一体化并网示范项目也已于今年4月获得省发改委批复。××7万千瓦陆上风电项目、××15万千瓦近海风电示范项目、××15万千瓦潮间带风电场示范工程、××15万千瓦潮间带风电场工程、××潮汐发电项目等前期工作均取得突破性进展。
1.××风电场。
该项目由××××建设集团投资建设,项目选址在我县××外滩,装机规模为10万千瓦。目前正在开展相关前期工作,项目可行性研究报告已经编制完成,今年4月,拿到了省发改委的项目路条,预计今年年内将获得国家发改委的批准并开工建设。
2.××近海风电示范项目。
××近海风电示范项目选址在海上风电场××海域,总装机规模15万千瓦,相应海域面积70km2。
目前,××近海风电示范项目的各项前期工作正在积极推进中,今年11月第一座海上测风塔将建成并投入使用。该塔坐落在××以东海域,距海堤约36公里,塔高100米,安装有包括风向、风速和气温、气压、湿度等多个气象要素的监测设备,监测数据将通过无线通信技术实现自动实时传输。随着它的建成投运,标志着作为××省打造“××××”的××进入了近海风电开发的新阶段。
3.××15万千瓦潮间带风电场示范工程。
该项目由国电龙源集团投资建设,项目选址在我县环港潮间带区域,装机规模为15万千瓦。在3万潮间带试验风电场首批机组成功吊装和并网发电的基础上,目前正在进行该项目预可行性研究报告的编制,并已开始进行项目的上报立项工作。
4.××15万千瓦潮间带风电场工程。
该项目由××风力发电有限公司投资建设,初步选址在我县××外滩,××新闸引河以北滩涂潮间带区域,该区域距新围堤距离为3-7公里,海域面积约为45平方公里。目前该项目的各项前期工作正在积极推进中,正在进行项目的上报立项工作。
5.××7万千瓦陆上风电项目。
该项目由××电力(风能)开发有限公司投资建设。目前正在进行项目的各项前期工作,并开始进行项目的选址论证工作,根据计划,该工程年内将开工建设。
我们将不断加大跑部跑省力度,加强与上级部门的沟通联系,确保正在开展中的5个项目早日获得国家发改委的正式核准。
(五)解放思想提升效能“五项措施”开创工作新局面。
1.努力践行科学发展观,不断提高新能源工作能力。
根据县委县政府的部署和要求,在县实践办的精心指导下,我局认真组织扎实开展实践科学发展观活动,深化了对贯彻落实科学发展观的认识,回顾了建局以来的各项工作,开展了广泛的调研,形成了新能源局分析检查报告,制定了整改落实方案,保证整改落实工作落到实处。一年多来,局领导班子一手抓学习实践活动的开展,一手抓业务工作,紧紧围绕“科学发展、四求先行”主题,紧紧围绕“学习实践科学发展观,快速发展新能源”组织大讨论。严格按照学习调研、分析检查、整改落实三个阶段六个环节的工作要求开展活动。我局主要突出抓好四方面的工作:一是突出学习深化。结合当前开展的科学快速发展新能源大讨论活动,使全体人员进一步加深对科学发展新能源的认识和理解,进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。二是突出整改落实。要结合当前我局各项工作的推进,认真抓好整改落实和“回头看”工作,不断解决影响和制约我县新能源科学发展的突出问题,确保新能源长期发展,使学习实践活动的成果真正经得起实践和历史的检验。三是突出成果转化。要把学习实践活动成果转化为做好各项工作的动力,充分发挥干部队伍的积极性、主动性,将年内各项重点工作落实好,确保实现地方经济增长目标。尤其是着眼服务大局,以良好的作风去推动各项工作部署的落实,用各项工作的实际成果来衡量和检验学习实践活动的成效,做到两手抓、两不误、两促进。
2.加强机关作风建设,建立党风廉政教育长效机制。
我局机关作风建设通过一系列转变作风和真情为企业服务,取得了一定的成效,我们的做法主要有三点:。
二是明确领导责任,规范从政行为。结合新能源局职能,明确一把手为全局党风廉政建设第一责任人,将党风廉政建设责任制细化分解到相应科室和责任人,在全局形成谁主管谁负责的工作机制。加强民主集中制,局内重大决策、重大事项、大额资金使用、干部任免等事项,坚持集体讨论,一律按程序和规则办事。定期开好民主生活会和组织生活会,对照各项廉政规定,开展批评与自我批评,认真执行重大事项报告、礼品礼金登记上缴、公务接待以及公车使用等各项。
规章制度。
三是完善制度建设,转变政风行风。在现有《县新能源局规章制度》的基础上,围绕政风行风建设和党风廉政建设,结合形势要求,进一步健全、完善制度、规定和措施,努力提高制度的可操作性,形成全局长效管理的制度体系。不断加强我局人员的队伍建设,在此基础上,开展局中层干部竞争上岗活动,通过公开竞聘,完善了局队伍建设,为新能源工作的正常开展提供坚强保证和支撑。
3.制定出台行业管理办法,统筹协调全县新能源产业开发管理。
新能源产业的开发管理工作是一项全新的业务,既要具备相关的管理经验,又要具备相关的专业业务技能。目前,国内尚未有类似的专门行业管理规范,但我们极其需要制定此类规范来统筹指导我们的开发管理工作,使我们开展的各项工作有据可依,有章可循。为使我县的新能源开发管理工作科学有序开展,今年3月,我们配合县政府出台了《县新能源开发管理暂行办法》,既规范了我们相关职能部门的管理服务工作,也规范了各新能源企业的相关办事程序,避免出现事情多头管理或无人问津、相互推诿等现象的发生。
4.组建××新能源公司,参与新能源开发经营。
在组建新能源局以后,我们更新开发理念,提出以新能源公司的模式参与我县新能源项目的开发,通过市场化运作,最大限度地发挥我县资源优势,达到投资商和政府双赢的效果。今年3月,由县政府控股的××新能源科技工程有限公司成立,公司以参与新能源项目的开发为核心,在很短的时间内,成功研究出潮间带及近海风电场施工方案及关键施工设备,并成功申报了国家级专利,填补国际及国内潮间带风电场施工的空白。公司业务已经延伸至盐城射阳,与××成功签订了××海上风电项目海上测风塔工程合同20xx能源局年终工作总结范文工作总结。随着业务范围的不断拓展,公司的效益将更加显现。我们力争通过3-5年的努力,使县新能源公司得以上市,为县新能源事业的发展创造新的亮点。
5.探索产业集群发展模式,逐步延伸风电产业链。
为发挥的风电产业优势,延伸风电产业链,将打造成真正的“中国风电产业基地”,一方面我们利用资源招商,吸引投资方将科技含量高、投资回报好的优质项目落户,一方面对来投资的风电项目,不断加强服务,认真做好各重点项目的前期工作,另一方面,为了实现资源的最大化利用,我局积极牵头将风电开发商、风电设备制造商组成战略联盟,按照市场经济规律合理有序地开发好我县风电资源,取得了令人鼓舞的成果。
公司的主要产品为2mw双馈式风力发电机组和850kw变桨变速风力发电机组。2mw双馈式风电机组拥有自主知识产权,产品按照标准化、系列化和通用化进行设计和制造,可适应积雪、结冰、台风、沙尘和盐雾等恶劣环境。公司已完成2.0mw风电机组h82/h87/h93系列化产品的开发,并取得gl设计认证和dewi测试认证。该项目将与××项目形成互补,11月8日海洽会上已正式签约。
相信随着我们的推进力度不断加大,以打造风电设备产业链为核心的风电设备科技产业园将会成为我县又一个新的经济增长点。
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能源局工作总结及工作计划篇九
20xx年,xx镇农村经济经营管理工作,在镇党委政府、县农委的正确领导下,认真贯彻落实减轻农民负担相关政策规定,加大村级财务的监管力度,在推进农村土地承包经营权确权登记颁证工作中取得了一定的成绩,为促进我县农村社会稳定和农村经济发展做出了积极的贡献,现将一年来的工作总结如下:
20xx年,我站在县农民负担监督领导小组的领导下,落实各项支农惠农政策,真正使农民得到实惠,并进一步完善村内“一事一议”筹资筹劳的管理,按时完成全镇农民负担的收取;同时强化对涉农收费的监督管理。
我镇村级财务都能做到按要求报账、做账、结账,财务处理严格按照财政部出台的新的会计制度执行,债权债务核实准确,资产资源台帐健全。村级集体资金都能通过农经站在农村商业银行设立的集体资金专户管理,实行“收支二条线”,各项制度健全,运行正常。在加强农村集体“三资”管理工作中,进行了全镇19个村的“三资”情况表的统计上报,同时,应上级要求有序开展万佛湖镇五个贫困村与其中一个非贫困村的村级财务审计工作,纠正了村级财务存在的票据审核不严、收支反映不全、专款未专用、违规乱发补贴、票实不符等问题,进一步规范并强化了对村级财务的监督和管理。在村级财务管理中,严禁收入不入账、体外循环、私设“小金库”现象;报销要使用正规票据,手续要规范,对零星支出且无法取得税务发票,一律使用县农委统一印制的村级小额专用领款支出凭证,数额较大的涉农补助一律打卡发放。根据县规定,每月28日为民主理财日,村两委对当月的收支票据集中会审、会签,次月1-3日为村报账日。严禁以支代收,报账后才能拨款,严格执行账款分离管理,严禁公款私存。财务公开要及时、全面、真实,每月将财务收支情况、大额资金使用等一些群众关心的热点问题列项公布,接受群众监督,村级重大事项支出必须经过“四议二公开”。
认真做好农村土地承包经营权确权颁证群众反映问题统计和整改工作,农村土地承包经营权颁证工作在20xx年成立组织、广泛宣传和稳步实施的基础之上,于20xx年进行土地确权群众反映问题的登记、统计、上报工作,并在6月底前全面完成我镇19个村9389户的土地确权材料的整改任务,规范了土地承包档案的管理及确权颁证的后续工作,维护农民土地承包权益,稳定和完善农村土地承包关系。后期,为进一步巩固和提升农村土地承包经营权确权登记颁证工作成果质量,准确提供第二轮土地承包到期后再延长三十年的重要数据支撑,保持土地承包关系稳定并长久不变,坚持实事求是、有错必纠,妥善处理好群众土地承包经营纠纷,修正确权登记过程中发放的错、漏、重、无等土地承包经营权证书,确保书证一致,内容正确,20xx年下半年全面启动土地确权登记颁证错误问题纠正工作。
为了增加村集体经济可支配收入增长,实现村集体和农民共同增收,我站积极做好20xx年扶持村级集体经济发展试点的项目申报和实施工作,努力带动村集体和广大人民群众获得真正的实惠;同时积极响应上级“抓规范,抓示范,促发展”的总体要求,鼓励符合条件的农民专业合作社进行申报。
村级财务管理方面,大多数村都能按要求及时公开,但个别村集体财务收支程序不规范、财务公开不全面,公开形式过于简单。镇村二级从事三资代理人员会计业务不精,亟需培训提高。
(一)农村集体“三资”管理方面。继续推行村级“三资”网络管理步入正规化、规范化,不断进行督促、指导,提高农村财会人员的专业能力。
(二)减轻农民负担方面。认真学习贯彻上级减轻农民负担政策法规,加强监督管理,防止农民负担反弹,保护农民合法权益。
(三)村级财务监管方面。强化村级财务监管,积极做好财务公开,完善各项规章制度,做到规范有序。
在20xx年的工作中,农经站完成了领导下达的各项工作,取得了一定的成绩,但还有一些不足,在20xx年的工作中我们将继续努力,把工作做到更好。
能源局工作总结及工作计划篇十
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2020年是“十三五”收官之年,也是全面建成小康社会的决胜之年,能源局在市委市政府的坚强领导下,以******新时代中国特色社会主义思想为指引,全面贯彻党的***五中***精神和******视察重要讲话重要指示精神,始终牢固树立抓发展的鲜明导向,在紧紧抓好疫情防控的基础上,狠抓省能源革命综合改革试点工作,以改革促发展,为全市经济建设提供助力。
一、全面从严治党,夯实党建工作基础。
能源局把学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想和******视察重要讲话重要指示精神摆在突出位置,一是始终把党的政治建设摆在重要位置。坚决用党的路线方针政策把方向带队伍,始终做到方向不偏,立场坚定,时刻与党***在思想、政治、行动上保持高度一致,坚决贯彻执行党组织的各项决议。二是坚决保持政令畅通。坚决执行市委市政府的安排部署,对***、省、市关于安全生产、生态环境保护、省能源革命综合改革试点重大决策部署,上级的重要会议精神,专题会议学习贯彻,结合工作实际制定方案抓好贯彻落实。三是严格落实组织生活制度。提高班子队伍素质。严格落实党内“三会一课”制度,针对存在的“四风”问题,局党组举一反三,立即对所涉及问题进行整改,按要求对办公用房进行了专项整治,对照“***八项规定精神”及“四风”问题进行反思和查摆,召开专题民主生活会,深入剖析班子存在的问题、根源,并提出整改措施及今后努力方向。全年分别召开了能源局2020年党风廉政警示教育大会、能源局党支部换届选举大会,《市能源工作会议暨能源领域反腐败专项行动动员会议》、观看了警示教育片《蜕变的初心》,并分别在五一、中秋国庆等重大节假日期间开展正风肃律大会,做好廉政风险防范,抵制各种诱惑,不踩“红线”,不触“底线”,不碰“高压线”。四是发挥党员先锋模范的表率作用。新冠肺炎疫情期间,共计11名党员、22名干部职工,坚守在全市各个办事处、社区的疫情防控第一线,对小区所有出入人员进行信息核查、体温登记和每日消毒,并做好相关知识的科普宣传,他们用初心和使命托起了人民群众的幸福安康,筑牢疫情防控的钢铁长城,疫情期间,全体干部职工共计捐款6800元,分别捐助了旧堡、旧新堡两个村抗疫物资,保证帮联村的疫情防控工作顺利开展。五是按照市委统一部署,市委第九轮巡查一组对开展了政治巡察,针对巡察工作,能源局党组高度重视,积极筹备,针对局党组在履行全面从严治党主体责任、落实深化改革决策部署、“三个聚焦”等方面存在的问题,认真开展“未巡先改”“边巡边改”“巡后整改”,把落实问题整改作为一项重大政治任务,按分工各负其责,认真履行“一岗双责”,责任落实到每个股室(队、中心)、每一名职工,实行“一个问题、一名领导、一抓到底”的包干负责整改工作机制,确保事事有人抓,件件有人管,事事有结果,坚决做到不落一项、不丢一条。坚持问题导向,层层传导压力,以解决问题促进整改落实,真正把巡察工作的成果运用到推动能源改革发展上来,全面完成承担的各项工作目标任务。
二、主要任务完成情况。
(一)各项经济指标完成情况。全年原煤产量842.22万吨,商品煤产量796.88万吨,工业总产值486280.68万元,工业销售产值400102.56万元。累计原煤入洗量为3082万吨,原煤入洗率为69.1%。固定资产投资全年出库总计103181.58万元,现库存金额22405.3万元。
(二)节能降耗任务完成情况。2020年新增规上企业26户,出库8户;截至11月底我市规模以上工业企业能源消费总量为428.26万吨标准煤,同比下降7.96%。规模以上工业增加值110亿元,增加值累计增速为6.5%。由此预计能够完成万元地区生产总值能耗下降5.5%和能耗总量控制在587万吨标准煤以内2020年度我市节能“双控”目标任务。
我市9户年综合能源消费量10万吨标准煤以上重点用能单位全部完成能耗在线平台建设工作,并与省和国家平台对接,实现了数据实时传输。
(三)清洁取暖工作完成情况。2020年清洁取暖改造工程完成16176户、201.16万平米改造任务,实现建成区范围内100%覆盖、农村及城乡结合部70%覆盖既定目标。其中,集中供热完成8003户、111.84万平米,煤改电完成1457户、16.31万平米,煤改气完成1194户、9.55万平米,区域集中供热完成5522户、63.46万平米。
(四)“五地一产”追缴情况。按照市委“五地一产”规范工作推进会相关要求,能源局“五地一产”共涉及9乡镇31个村40家煤炭企业,截至目前,共追缴84.4575万元,其中,煤矿企业追缴42.08万元,洗选企业追缴42.3775万元。
三、特色亮点工作。
(一)一手抓疫情防控、一手抓能源保障。
1、有序推进煤矿企业复工复产和电力保障工作。
(1)新冠肺炎疫情期间,全市煤矿企业全部处于停产状态,为了各煤矿企业在做好疫情防控的同时开展好矿前整顿,尤其是在疫情防控到了最吃劲的关键,随着人流的增多增加,面临着诸多困难。市能源局积极想对策,出方法,明确发展是主线、保供是底线、安全是红线,妥善处理好疫情防控、复工复产、安全生产三者之间的关系,统筹规划,精准施策,确保跟上全省生产进度。
2、保障我市清洁煤供应工作。
清洁供暖是我市的民生工程,为保证居民在疫情防控和过年期间能温暖过冬,能源局本着保民生工作就是托起人民群众的幸福安康、筑牢疫情防控的钢铁长城,能源局始终把好清洁煤质关,保障居民用到放心煤、清洁煤。从2019年11月至2020年3月,配送清洁煤(焦)共涉及宋古乡韩屯、宋古、上站、三道河四个村;绵山镇西靳屯、上城南、下城南、常乐四个村;义棠镇西堡村、滨河小区、钦屯小区;城关乡罗王庄村;种羊场,共计5个乡镇(包括10个村,2个居民小区,1个单位)进行了清洁煤配送工作,配送清洁煤(焦)共15873.43吨。其中清洁煤共计10662.29吨,共计清洁焦5211.14吨。
(二)狠抓能源革命及重点项目建设工作。
1、煤矿智能化开采、减优绿方面。
为进一步推动我市煤矿企业能源革命试点工作,引导煤矿企业引进充填开采、无煤柱开采等绿色开采和智能化开采技术,提高资源的有效利用;同时对现有应用的无煤柱开采技术进一步技术更新,共同实现绿色发展、安全发展目标。根据上级文件要求,结合目前开展工作需要,分管副市长带队,市能源局牵头,组织大佛寺企业主体、义棠、安益、左则沟三座煤矿企业总工程师赴焦煤西山煤电(集团)公司杜儿坪煤矿、焦煤西山煤电集团东曲煤矿、西山煤电股份有限公司马兰矿进行实地考察学习,结合考察学习,三座煤矿企业有意愿完成,义棠煤业编制六采区下伏岩层注浆充填加固实施方案,同时引进注浆充填开采技术人才,强化内部人员培训学习。安益煤业在010109综采工作面实行支架电液控制系统改造的同时,积极与相关科研技术机构在“5g技术”、“无人值守”、“集中远程控制”等技术方面进行合作,并积极与科研院校合作研究厚煤层(10#煤层)u型钢沿空留巷技术;在做实无煤柱开采工作的同时,认真梳理、总结工作经验,做好技术革新工作,引导市其他煤矿企业推行无煤柱推广使用。三是左则沟煤业结合考察调研,为优化采掘设计,将“110工法”切顶泄压留巷工艺应用在2201工作面,目前已委托融创胜世能源科技有限公司编制了《2201综采工作面切顶卸压沿空留巷技术研究与应用方案》,实现无煤柱开采,增加煤炭资源回收率。
鑫峪沟煤业有限公司被省能源局定为全省煤炭行业推行绿色开采试点,根据规定要求,鑫峪沟煤业保水开采工程井下施工治理80多处钻场,钻孔共施工600余个,完成钻探9236米,累计投资10331.35万元。2020年11月9日至10日组织相关部门负责人及工程技术人员对该项目进行现场检查验收并一致通过。
今年下达给我市煤矿瓦斯抽采目标任务是0.62亿m,截止11月底,共完成抽采0.70亿m,已超额完成上级下达的目标任务。并协助义棠煤业有限公司申报非常规天然气开发利用补贴资金项目。共申请***及省级财政补贴资金16.13万元。
美锦能源股份有限公司区块承担我市煤层气的勘探开发工作,该区块位于沁水煤田西北部,市南部,行政区划属市、平遥县、孝义市、汾阳市管辖。探矿证登记区块面积为234.287km2。研究部署煤层气探井6口,目前已完成钻井及配套的录井、测井、分析测试3口(分别位于张兰镇史村的介探1井、张村的介探5井、南贾村的介探6井,累计完成钻探进尺3578m)。完成测试化验100余件,累计完成投资2430万元。
(三)狠抓安全隐患排查整治。按照省市安全检查工作要求,结合“专项整治三年行动”和“零事故”创建工作,坚持全面检查与严格执法相结合、企业自查与部门督查相结合,开展了“两节两会”期间安全生产和自然灾害防治专项检查、重点时段电力、油气长输管线的安全生产工作,“安全生产百日攻坚行动”、建筑领域安全隐患排查、全市输电线路火灾风险隐患专项排查和全省电力企业安全生产反“三违”专项检查等活动。扎实开展2020年“安全生产月”活动,做好宣传学习和组织能源相关企业应急演练11场次。全年按照年初制定的检查计划对电力、油气长输管线共计执法检查108次,查出隐患217条。目前,已整改213条,整改率为98%。同时要求各能源相关企业做好应急值守工作,确保24小时通讯畅通。
(四)扎实做好信访维稳工作。积极督促各煤矿企业摸排内部工人是否有不稳定因素,发现情况及时积极化解在企业内部,在检查中了解各煤矿用工和工资发放情况,及时提醒煤矿信访苗头出现,对来访人员认真接待并安排相关企业协商调解矛盾,对信访案件百分之百进行处理,做到了无重复上访案件,无入京上访案件。2020年,全市煤矿共发生90起信访案件,涉及927人,涉及金额967万元。
(五)稳步推进煤炭信息平台建设。开展煤炭企业信息化建设自评工作,全面提升我市煤矿企业信息化建设整体水平,抽调专家对全市17座煤矿信息化建设等级考核进行了验收,已有14座煤矿达到三级标准并上报上级部门。全市14个煤炭企业销售信息平台全部安装到位。
(六)积极推进环保工作。按照“管行业必管环保”原则,一是指导和监督全市煤矿企业环境保护工作,配合环境保护部门抓好全市煤矿建设项目环境保护管理制度的落实,指导矿区生态治理和环境恢复工作。5月底-6月中旬,联合市生态环境局分局对全市煤矿矸石山治理、矿井污水处理、面源污染等方面进行检查。二是对全市煤矿企业散煤销售行为进行检查,从源头进行把控,严禁向“禁煤区”居民、商户销售散煤行为。三是分别对“禁煤区”四个乡镇共28个村的散煤清零情况进行了全面验收考核,共清理散煤1099户。四是积极响应重污染天气管控工作。根据《市人民政府办公室关于提前启动应急措施做好重污染天气管控工作的通知》(介政办函【2020】74号)文件要求,于2020年11月24日至30日对城区周边的14户洗煤企业进行24小时巡察管控,要求城区周边洗煤企业在此期间停止运、装卸货物,并要求做好“门前三包”工作。共出动20人次,对城区周边洗煤企业检查50次,检查中发现4户企业未按文件要求执行应急措施,对4户洗煤企业下达了责令整改通知书,并对企业主要负责人进行谈话,4户企业负责人均表示立即按要求执行应急措施,并提交了承诺书。
(七)加强从业人员素质培训。疫情期间,督促各煤矿企业通过网站进入远程教育网络学习平台进行在线免费学习,共有11个煤矿企业852人参加学习。深入开展2020年度全省能源行业“安康杯”竞赛活动,共计5个煤炭企业,115个班组3706名职工参加了活动,为全市煤矿管理安全管。
当前隐藏内容免费查看理水平,提供人员素质保障。
(八)、扎实推进煤矸石综合治理。
经广泛宣传,积极引导,鼓励企业及个人进行投资,推进科学规划煤矸石固废处置场所工作,截止2020年12月,建设并完成19条煤矸石处置沟,完成既定任务的136%。在通过环评批复并领取排污许可证后,现已投入运营。形成“产、销、排”的闭路循环。在此基础上,为了加强事中事后的监管,制定了《市煤矸石固体废物处置场监督管理办法》、《关于煤矸石处置企业规范运作的通知》,要求煤矸石处置企业严格按照环评要求,实行分层碾压,科学处置。
2、针对***环保督察组摸底排查出的51处制定了中长期整改方案与计划,要求2020年底全部完成,对51处治理点多次开展“回头看”,确保51处治理点治理整改到位,未发现有恢复倾倒煤矸石等固体废物情况。
其中1处煤矸石污染点属于灵石管辖地,剩余煤矸石污染点现已全部整改完毕。截止12月共查处煤矸石固废污染案件16起,查扣违规运输车辆5辆,行政处罚19.3万元。
(九)煤炭消费减量等量替代工作。
该工作由我单位总牵头,市直各有关部门按职责分工各司其职、紧密配合、团结协作、联合执法共同完成煤炭消费减量等量替代工作。为合理控制我市煤炭消费总量、推进煤炭消费减量等量替代,优化煤炭使用结构,降低2020年煤炭在一次能源消费中的占比,实现煤炭消费负增长,促进我市大气环境持续改善,根据省、市要求,制定了《市2020年煤炭消费减量等量替代工作方案》。从重点耗煤行业准入、提高能源利用效率、压减焦化和煤炭洗选过剩产能、开展锅炉综合整治、企业错峰生产、推进清洁取暖等七大方面逐项做了具体工作安排,截至目前,市2020年全年实现煤炭消费量减少约227.8737万吨。
(十)行业管理其它方面。
一是我市高档普采工艺涉及10座煤矿企业,截至目前,已完成综采工艺变更的有7座煤矿企业,剩余3座煤矿企业正在积极变更;二是加强生产能力要素公告管理,针对有效期过期的8座煤矿企业都下达了责令限期整改指令书,要求立即停止采掘活动,加快办理进度并且在对重大隐患进行公示。
负责石油、天然气等长输管道的建设和保护,加强对全市所辖的3条共计17.03公里的天然气输送管道及涉及的中石油昆仑燃气有限公司、天然气有限公司灵石分输站、平遥分输站进行日常监管,保证企业平稳运行。
通过精心安排部署,认真解读文件精神,逐个企业督促落实,全市15座煤矿企业、73户洗选煤企业和2座电力企业全部按要求完成科技创新全覆盖,覆盖率达100%。
根据《省淘汰煤炭洗选企业暂行规定的通知》文件精神,初审资料完善的洗选煤企业73户,其中46户符合要并求在市能源局进行公示。全市152户洗选煤企业中,生产能力在120万吨以上的121户,中规模以上企业73户,其中61户工业纯洗精煤企业的总产值为163.04亿元,占全市总体产值的27.69%;洗煤企业总占地面积10077.8亩,其中搭建煤棚198.2万平方米,总投资11亿元;独立洗煤企业现有从业人员(就业岗位)为5867人。
四、存在的主要问题。
总体来说,工作特色、亮点工作不明显。主要原因是工作守旧、创新精神不强、缺乏积极作为的进取意识。
(一)煤矿绿色开采和智能化建设推进难度较大。受煤矿资源整合贷款压力、技术管理水平和井下地质条件限制等因素影响,以及企业实际控股人对该项目建设认识还存在差距,导致在推进此项工作中,企业动力不足,阻力较大。
(二)节能“双控”目标任务完成压力大。一是我市产业结构仍以煤、焦、钢、电等高耗能为主导,高产值、高科技、高附加值的企业在我市占比较小。二是转型新动力不强,以煤为主,以煤为大的观念还没有改变,重点投资项目仍以高耗能项目为主。三是部分企业对节能工作认识不到位,特别是一些重点用能单位,对节能工作责任不明确、措施不落实、协调不得力,未能正确处理好眼前和长远的关系,导致节能工作开展难度高。
(三)清洁取暖改造所需要的资金压力大。去年市政府就投入改造及居民使用补贴资金,约4个亿。今年又投入2亿多元用于清洁取暖改造工程和居民能源补贴。受今年疫情影响和其它因素制约,今年的资金压力远超以往。不能及时支付工程所需要的费用,改造项目推进中存在着一定的困难。
(四)执法力度不够。在日常的执法检查中缺少行之有效的执法手段,例如对涉及到民生问题的供电、供气企业,没有相应的行政处罚权,震慑力不足,导致企业在整改落实相关问题存在推诿扯皮现象。
(五)缺少相关专人人才。能源局成立一年多来,由于多年来一直从事煤炭行业监管,所属全体人员专业多与煤炭行业专业技术相关。机构改革中,能源局的职能和业务有了很大调整,尤其是缺少电力和油气长输管线行业的技术人才,虽然采取加大外出学习培训力度、积极与上级相关部门对接从政策法规方面着手等措施,但是人员业务能力还与本职工作要求差距比较大。
2021年,我们将围绕市委、市政府中心工作,按照各级领导的指示精神,通过总结上半年工作经验,分析查找存在的问题和原因,继续以能源革命综合改革试点为中心,全面提高煤炭供给质量、产业发展水平,不断拓宽发展视野、创新工作方法,狠抓责任落实,扎实推进各项工作目标任务圆满完成。
一、争做能源革命排头兵。积极推进煤矿智能化开采、煤矿绿色开采、煤矸石固废综合利用和电力外送等项目,开展煤炭等量减量替代,坚持新发展理念,推动高质量发展,坚定走“减、优、绿”发展道路,立足煤炭清洁利用供给侧改革,淘汰落后过剩洗选能力,提高煤炭洗选行业质量效益,促进全市煤炭洗选行业产业升级,实现规范发展,推动全市煤炭洗选行业能源革命。
二、进一步强化红线意识和忧患意识。一是抓重点,抓具体,多种形式加大检查力度,深入各能源相关企业进行隐患排查,有力推动电力、油气长输管线等企业安全生产整体工作。二是通过多种形式加大检查力度,深入电力企业进行隐患排查,对查出的隐患能现场整改的立即进行整改,对不能立即整改的隐患要制定防范措施,限期整改、跟踪落实,彻底消除隐患。三是做好供、发电企业运行协调工作,继续在油气长输管道企业全面推行油气输送管道完整性管理的相关工作,保证电力、油气管道的运行稳定发展。
三、加强节能降耗监测预警。逐月紧盯全市能耗指标变化,及时发现并解决存在的问题,对指标完成不好的重点用能企业及时提出预警,对相关负责人进行约谈。严格控制重点用能单位能源消费量,积极改进生产工艺和装备水平、加强能源管理,促进能源转换效率有效提升,确保我市能耗“双控”目标任务顺利完成。
四、完善工资信访协调机制。应用各种方法、手段,建立健全煤矿工人工资信访协调机制,督促企业加快发放拖欠、清欠旧工资,保障农民工合法权益。
五、加快推进煤矿信息化建设信息评估工作。按照《省煤矿企业信息化建设等级评估评分细则(试行)》,全市煤矿信息化建设等级评估工作实行动态化管理,按照随报随评的方式组织评估。力争全市二级安全生产标准化矿井全部达到信息化建设二级标准、一级安全生产标准化矿井全部达到信息化建设一级标准。
六、在生态环保工作中下功夫。一是加强煤矿生态恢复治理工作,督促企业按照要求规范处置煤矸石、生态恢复相关工作;加强对企业厂区内临时堆放煤堆、物料的现场管理,及时采取有效覆盖措施防治扬尘污染。二是提前谋划2021年“煤改电”改造计划,着重于我市沿线及旅游景区周边村庄,为我市打造“两高一道”生态廊带和旅游村建设创造美丽环境。
能源局工作总结及工作计划篇十一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2020年是“十三五”收官之年,也是全面建成小康社会的决胜之年,能源局在市委市政府的坚强领导下,以******新时代中国特色社会主义思想为指引,全面贯彻党的***五中***精神和******视察重要讲话重要指示精神,始终牢固树立抓发展的鲜明导向,在紧紧抓好疫情防控的基础上,狠抓省能源革命综合改革试点工作,以改革促发展,为全市经济建设提供助力。
一、全面从严治党,夯实党建工作基础。
能源局把学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想和******视察重要讲话重要指示精神摆在突出位置,一是始终把党的政治建设摆在重要位置。坚决用党的路线方针政策把方向带队伍,始终做到方向不偏,立场坚定,时刻与党***在思想、政治、行动上保持高度一致,坚决贯彻执行党组织的各项决议。二是坚决保持政令畅通。坚决执行市委市政府的安排部署,对***、省、市关于安全生产、生态环境保护、省能源革命综合改革试点重大决策部署,上级的重要会议精神,专题会议学习贯彻,结合工作实际制定方案抓好贯彻落实。三是严格落实组织生活制度。提高班子队伍素质。严格落实党内“三会一课”制度,针对存在的“四风”问题,局党组举一反三,立即对所涉及问题进行整改,按要求对办公用房进行了专项整治,对照“***八项规定精神”及“四风”问题进行反思和查摆,召开专题民主生活会,深入剖析班子存在的问题、根源,并提出整改措施及今后努力方向。全年分别召开了能源局2020年党风廉政警示教育大会、能源局党支部换届选举大会,《市能源工作会议暨能源领域反腐败专项行动动员会议》、观看了警示教育片《蜕变的初心》,并分别在五一、中秋国庆等重大节假日期间开展正风肃律大会,做好廉政风险防范,抵制各种诱惑,不踩“红线”,不触“底线”,不碰“高压线”。四是发挥党员先锋模范的表率作用。新冠肺炎疫情期间,共计11名党员、22名干部职工,坚守在全市各个办事处、社区的疫情防控第一线,对小区所有出入人员进行信息核查、体温登记和每日消毒,并做好相关知识的科普宣传,他们用初心和使命托起了人民群众的幸福安康,筑牢疫情防控的钢铁长城,疫情期间,全体干部职工共计捐款6800元,分别捐助了旧堡、旧新堡两个村抗疫物资,保证帮联村的疫情防控工作顺利开展。五是按照市委统一部署,市委第九轮巡查一组对开展了政治巡察,针对巡察工作,能源局党组高度重视,积极筹备,针对局党组在履行全面从严治党主体责任、落实深化改革决策部署、“三个聚焦”等方面存在的问题,认真开展“未巡先改”“边巡边改”“巡后整改”,把落实问题整改作为一项重大政治任务,按分工各负其责,认真履行“一岗双责”,责任落实到每个股室(队、中心)、每一名职工,实行“一个问题、一名领导、一抓到底”的包干负责整改工作机制,确保事事有人抓,件件有人管,事事有结果,坚决做到不落一项、不丢一条。坚持问题导向,层层传导压力,以解决问题促进整改落实,真正把巡察工作的成果运用到推动能源改革发展上来,全面完成承担的各项工作目标任务。
二、主要任务完成情况。
(一)各项经济指标完成情况。全年原煤产量842.22万吨,商品煤产量796.88万吨,工业总产值486280.68万元,工业销售产值400102.56万元。累计原煤入洗量为3082万吨,原煤入洗率为69.1%。固定资产投资全年出库总计103181.58万元,现库存金额22405.3万元。
(二)节能降耗任务完成情况。2020年新增规上企业26户,出库8户;截至11月底我市规模以上工业企业能源消费总量为428.26万吨标准煤,同比下降7.96%。规模以上工业增加值110亿元,增加值累计增速为6.5%。由此预计能够完成万元地区生产总值能耗下降5.5%和能耗总量控制在587万吨标准煤以内2020年度我市节能“双控”目标任务。
我市9户年综合能源消费量10万吨标准煤以上重点用能单位全部完成能耗在线平台建设工作,并与省和国家平台对接,实现了数据实时传输。
(三)清洁取暖工作完成情况。2020年清洁取暖改造工程完成16176户、201.16万平米改造任务,实现建成区范围内100%覆盖、农村及城乡结合部70%覆盖既定目标。其中,集中供热完成8003户、111.84万平米,煤改电完成1457户、16.31万平米,煤改气完成1194户、9.55万平米,区域集中供热完成5522户、63.46万平米。
31个村40家煤炭企业,截至目前,共追缴84.4575万元,其中,煤矿企业追缴42.08万元,洗选企业追缴42.3775万元。
三、特色亮点工作。
(一)一手抓疫情防控、一手抓能源保障。
1、有序推进煤矿企业复工复产和电力保障工作。
(1)新冠肺炎疫情期间,全市煤矿企业全部处于停产状态,为了各煤矿企业在做好疫情防控的同时开展好矿前整顿,尤其是在疫情防控到了最吃劲的关键,随着人流的增多增加,面临着诸多困难。市能源局积极想对策,出方法,明确发展是主线、保供是底线、安全是红线,妥善处理好疫情防控、复工复产、安全生产三者之间的关系,统筹规划,精准施策,确保跟上全省生产进度。
2、保障我市清洁煤供应工作。
清洁供暖是我市的民生工程,为保证居民在疫情防控和过年期间能温暖过冬,能源局本着保民生工作就是托起人民群众的幸福安康、筑牢疫情防控的钢铁长城,能源局始终把好清洁煤质关,保障居民用到放心煤、清洁煤。从2019年11月至2020年3月,配送清洁煤(焦)共涉及宋古乡韩屯、宋古、上站、三道河四个村;绵山镇西靳屯、上城南、下城南、常乐四个村;义棠镇西堡村、滨河小区、钦屯小区;城关乡罗王庄村;种羊场,共计5个乡镇(包括10个村,2个居民小区,1个单位)进行了清洁煤配送工作,配送清洁煤(焦)共15873.43吨。其中清洁煤共计10662.29吨,共计清洁焦5211.14吨。
(二)狠抓能源革命及重点项目建设工作。
1、煤矿智能化开采、减优绿方面。
结合考察学习三座煤矿企业有意愿完成义棠煤业编制六采区下伏岩层注浆充填加固实施方案同时引进注浆充填开采技术人才强化内部人员培训学习。安益煤业在010109综采工作面实行支架电液控制系统改造的同时积极与相关科研技术机构在“5g技术”、“无人值守”、“集中远程控制”等技术方面进行合作并积极与科研院校合作研究厚煤层(10#煤层)u型钢沿空留巷技术;在做实无煤柱开采工作的同时认真梳理、总结工作经验做好技术革新工作引导市其他煤矿企业推行无煤柱推广使用。三是左则沟煤业结合考察调研为优化采掘设计将“110工法”切顶泄压留巷工艺应用在2201工作面目前已委托融创胜世能源科技有限公司编制了《2201综采工作面切顶卸压沿空留巷技术研究与应用方案》实现无煤柱开采增加煤炭资源回收率。
鑫峪沟煤业有限公司被省能源局定为全省煤炭行业推行绿色开采试点,根据规定要求,鑫峪沟煤业保水开采工程井下施工治理80多处钻场,钻孔共施工600余个,完成钻探9236米,累计投资10331.35万元。2020年11月9日至10日组织相关部门负责人及工程技术人员对该项目进行现场检查验收并一致通过。
今年下达给我市煤矿瓦斯抽采目标任务是0.62亿m,截止11月底,共完成抽采0.70亿m,已超额完成上级下达的目标任务。并协助义棠煤业有限公司申报非常规天然气开发利用补贴资金项目。共申请***及省级财政补贴资金16.13万元。
美锦能源股份有限公司区块承担我市煤层气的勘探开发工作,该区块位于沁水煤田西北部,市南部,行政区划属市、平遥县、孝义市、汾阳市管辖。探矿证登记区块面积为234.287km2。研究部署煤层气探井6口,目前已完成钻井及配套的录井、测井、分析测试3口(分别位于张兰镇史村的介探1井、张村的介探5井、南贾村的介探6井,累计完成钻探进尺3578m)。完成测试化验100余件,累计完成投资2430万元。
(三)狠抓安全隐患排查整治。按照省市安全检查工作要求,结合“专项整治三年行动”和“零事故”创建工作,坚持全面检查与严格执法相结合、企业自查与部门督查相结合,开展了“两节两会”期间安全生产和自然灾害防治专项检查、重点时段电力、油气长输管线的安全生产工作,“安全生产百日攻坚行动”、建筑领域安全隐患排查、全市输电线路火灾风险隐患专项排查和全省电力企业安全生产反“三违”专项检查等活动。扎实开展2020年“安全生产月”活动,做好宣传学习和组织能源相关企业应急演练11场次。全年按照年初制定的检查计划对电力、油气长输管线共计执法检查108次,查出隐患217条。目前,已整改213条,整改率为98%。同时要求各能源相关企业做好应急值守工作,确保24小时通讯畅通。
(四)扎实做好信访维稳工作。积极督促各煤矿企业摸排内部工人是否有不稳定因素,发现情况及时积极化解在企业内部,在检查中了解各煤矿用工和工资发放情况,及时提醒煤矿信访苗头出现,对来访人员认真接待并安排相关企业协商调解矛盾,对信访案件百分之百进行处理,做到了无重复上访案件,无入京上访案件。2020年,全市煤矿共发生90起信访案件,涉及927人,涉及金额967万元。
(五)稳步推进煤炭信息平台建设。开展煤炭企业信息化建设自评工作,全面提升我市煤矿企业信息化建设整体水平,抽调专家对全市17座煤矿信息化建设等级考核进行了验收,已有14座煤矿达到三级标准并上报上级部门。全市14个煤炭企业销售信息平台全部安装到位。
(六)积极推进环保工作。按照“管行业必管环保”原则,一是指导和监督全市煤矿企业环境保护工作,配合环境保护部门抓好全市煤矿建设项目环境保护管理制度的落实,指导矿区生态治理和环境恢复工作。5月底-6月中旬,联合市生态环境局分局对全市煤矿矸石山治理、矿井污水处理、面源污染等方面进行检查。二是对全市煤矿企业散煤销售行为进行检查,从源头进行把控,严禁向“禁煤区”居民、商户销售散煤行为。三是分别对“禁煤区”四个乡镇共28个村的散煤清零情况进行了全面验收考核,共清理散煤1099户。四是积极响应重污染天气管控工作。根据《市人民政府办公室关于提前启动应急措施做好重污染天气管控工作的通知》(介政办函【2020】74号)文件要求,于2020年11月24日至30日对城区周边的14户洗煤企业进行24小时巡察管控,要求城区周边洗煤企业在此期间停止运、装卸货物,并要求做好“门前三包”工作。共出动20人次,对城区周边洗煤企业检查50次,检查中发现4户企业未按文件要求执行应急措施,对4户洗煤企业下达了责令整改通知书,并对企业主要负责人进行谈话,4户企业负责人均表示立即按要求执行应急措施,并提交了承诺书。
(七)加强从业人员素质培训。疫情期间,督促各煤矿企业通过网站进入远程教育网络学习平台进行在线免费学习,共有11个煤矿企业852人参加学习。深入开展2020年度全省能源行业“安康杯”竞赛活动,共计5个煤炭企业,115个班组3706名职工参加了活动,为全市煤矿管理安全管当前隐藏内容免费查看理水平,提供人员素质保障。
(八)、扎实推进煤矸石综合治理。
经广泛宣传,积极引导,鼓励企业及个人进行投资,推进科学规划煤矸石固废处置场所工作,截止2020年12月,建设并完成19条煤矸石处置沟,完成既定任务的136%。在通过环评批复并领取排污许可证后,现已投入运营。形成“产、销、排”的闭路循环。在此基础上,为了加强事中事后的监管,制定了《市煤矸石固体废物处置场监督管理办法》、《关于煤矸石处置企业规范运作的通知》,要求煤矸石处置企业严格按照环评要求,实行分层碾压,科学处置。
2、针对***环保督察组摸底排查出的51处制定了中长期整改方案与计划,要求2020年底全部完成,对51处治理点多次开展“回头看”,确保51处治理点治理整改到位,未发现有恢复倾倒煤矸石等固体废物情况。
其中1处煤矸石污染点属于灵石管辖地,剩余煤矸石污染点现已全部整改完毕。截止12月共查处煤矸石固废污染案件16起,查扣违规运输车辆5辆,行政处罚19.3万元。
(九)煤炭消费减量等量替代工作。
该工作由我单位总牵头,市直各有关部门按职责分工各司其职、紧密配合、团结协作、联合执法共同完成煤炭消费减量等量替代工作。为合理控制我市煤炭消费总量、推进煤炭消费减量等量替代,优化煤炭使用结构,降低2020年煤炭在一次能源消费中的占比,实现煤炭消费负增长,促进我市大气环境持续改善,根据省、市要求,制定了《市2020年煤炭消费减量等量替代工作方案》。从重点耗煤行业准入、提高能源利用效率、压减焦化和煤炭洗选过剩产能、开展锅炉综合整治、企业错峰生产、推进清洁取暖等七大方面逐项做了具体工作安排,截至目前,市2020年全年实现煤炭消费量减少约227.8737万吨。
(十)行业管理其它方面。
一是我市高档普采工艺涉及10座煤矿企业,截至目前,已完成综采工艺变更的有7座煤矿企业,剩余3座煤矿企业正在积极变更;二是加强生产能力要素公告管理,针对有效期过期的8座煤矿企业都下达了责令限期整改指令书,要求立即停止采掘活动,加快办理进度并且在对重大隐患进行公示。
负责石油、天然气等长输管道的建设和保护,加强对全市所辖的3条共计17.03公里的天然气输送管道及涉及的中石油昆仑燃气有限公司、天然气有限公司灵石分输站、平遥分输站进行日常监管,保证企业平稳运行。
通过精心安排部署,认真解读文件精神,逐个企业督促落实,全市15座煤矿企业、73户洗选煤企业和2座电力企业全部按要求完成科技创新全覆盖,覆盖率达100%。
根据《省淘汰煤炭洗选企业暂行规定的通知》文件精神,初审资料完善的洗选煤企业73户,其中46户符合要并求在市能源局进行公示。全市152户洗选煤企业中,生产能力在120万吨以上的121户,中规模以上企业73户,其中61户工业纯洗精煤企业的总产值为163.04亿元,占全市总体产值的27.69%;洗煤企业总占地面积10077.8亩,其中搭建煤棚198.2万平方米,总投资11亿元;独立洗煤企业现有从业人员(就业岗位)为5867人。
四、存在的主要问题。
总体来说,工作特色、亮点工作不明显。主要原因是工作守旧、创新精神不强、缺乏积极作为的进取意识。
(一)煤矿绿色开采和智能化建设推进难度较大。受煤矿资源整合贷款压力、技术管理水平和井下地质条件限制等因素影响,以及企业实际控股人对该项目建设认识还存在差距,导致在推进此项工作中,企业动力不足,阻力较大。
(二)节能“双控”目标任务完成压力大。一是我市产业结构仍以煤、焦、钢、电等高耗能为主导,高产值、高科技、高附加值的企业在我市占比较小。二是转型新动力不强,以煤为主,以煤为大的观念还没有改变,重点投资项目仍以高耗能项目为主。三是部分企业对节能工作认识不到位,特别是一些重点用能单位,对节能工作责任不明确、措施不落实、协调不得力,未能正确处理好眼前和长远的关系,导致节能工作开展难度高。
(三)清洁取暖改造所需要的资金压力大。去年市政府就投入改造及居民使用补贴资金,约4个亿。今年又投入2亿多元用于清洁取暖改造工程和居民能源补贴。受今年疫情影响和其它因素制约,今年的资金压力远超以往。不能及时支付工程所需要的费用,改造项目推进中存在着一定的困难。
(四)执法力度不够。在日常的执法检查中缺少行之有效的执法手段,例如对涉及到民生问题的供电、供气企业,没有相应的行政处罚权,震慑力不足,导致企业在整改落实相关问题存在推诿扯皮现象。
(五)缺少相关专人人才。能源局成立一年多来,由于多年来一直从事煤炭行业监管,所属全体人员专业多与煤炭行业专业技术相关。机构改革中,能源局的职能和业务有了很大调整,尤其是缺少电力和油气长输管线行业的技术人才,虽然采取加大外出学习培训力度、积极与上级相关部门对接从政策法规方面着手等措施,但是人员业务能力还与本职工作要求差距比较大。
五、2021年。
上半年工作经验,分析查找存在的问题和原因,继续以能源革命综合改革试点为中心,全面提高煤炭供给质量、产业发展水平,不断拓宽发展视野、创新工作方法,狠抓责任落实,扎实推进各项工作目标任务圆满完成。
一、争做能源革命排头兵。积极推进煤矿智能化开采、煤矿绿色开采、煤矸石固废综合利用和电力外送等项目,开展煤炭等量减量替代,坚持新发展理念,推动高质量发展,坚定走“减、优、绿”发展道路,立足煤炭清洁利用供给侧改革,淘汰落后过剩洗选能力,提高煤炭洗选行业质量效益,促进全市煤炭洗选行业产业升级,实现规范发展,推动全市煤炭洗选行业能源革命。
二、进一步强化红线意识和忧患意识。一是抓重点,抓具体,多种形式加大检查力度,深入各能源相关企业进行隐患排查,有力推动电力、油气长输管线等企业安全生产整体工作。二是通过多种形式加大检查力度,深入电力企业进行隐患排查,对查出的隐患能现场整改的立即进行整改,对不能立即整改的隐患要制定防范措施,限期整改、跟踪落实,彻底消除隐患。三是做好供、发电企业运行协调工作,继续在油气长输管道企业全面推行油气输送管道完整性管理的相关工作,保证电力、油气管道的运行稳定发展。
三、加强节能降耗监测预警。逐月紧盯全市能耗指标变化,及时发现并解决存在的问题,对指标完成不好的重点用能企业及时提出预警,对相关负责人进行约谈。严格控制重点用能单位能源消费量,积极改进生产工艺和装备水平、加强能源管理,促进能源转换效率有效提升,确保我市能耗“双控”目标任务顺利完成。
四、完善工资信访协调机制。应用各种方法、手段,建立健全煤矿工人工资信访协调机制,督促企业加快发放拖欠、清欠旧工资,保障农民工合法权益。
五、加快推进煤矿信息化建设信息评估工作。按照《省煤矿企业信息化建设等级评估评分细则(试行)》,全市煤矿信息化建设等级评估工作实行动态化管理,按照随报随评的方式组织评估。力争全市二级安全生产标准化矿井全部达到信息化建设二级标准、一级安全生产标准化矿井全部达到信息化建设一级标准。
着重于我市沿线及旅游景区周边村庄为我市打造“两高一道”生态廊带和旅游村建设创造美丽环境。
能源局工作总结及工作计划篇十二
过去的20__年上半年是xx公司的起步之年,20__年下半年是公司的关键之年,也是成果初现之年,作为一名专业工程师,应紧紧围绕公司决策布置,始终把工程质量、安全生产、成本控制三项主要工作放在首位。在自己的工作岗位上力争为公司效益做出应有的贡献和成绩。
一、咬定质量管理不放牢固树立质量就是公司的生命线责任意识。
1.充分发挥监理作用,要加强对监理人员管理,坚持每天早会制度。对关键环节、关键部位要及时下达工作指令和跟踪督办检查,同时参与全过程管理,做到对工程质量有预见性,及时发现、及时处理。
2、严把原材料进场关,对工程所有材料严格按要求送检,杜绝弄虚作假。
3、认真熟悉图纸,领会设计意图,发现问题及时反映或处理。
4、严格审查施工单位、监理公司上报的各项施工方案,对一些工序在施工中发现的问题并及时处理,对重要工程事项要及时汇报。
5、坚持现场巡视,对施工中未按设计图纸、施工规范、操作程序、施工组织设计的问题要坚决制止,督促改正。
6、参加隐蔽工程的验收,审查核实具体隐蔽工程的各项记录。
7、参加中间验收及竣工验收,参与审查其竣工资料,确保资料的正确性和完成性。
二、警钟长鸣不懈怠增强安全就是效益主人翁责任感。
1、检查、督促各施工单位的安全管理体系的建立、安全措施的落实。
2、根据安全管理要求检查督促施工单位的现场落实情况。
3、每次工作例会要对安全管理、文明施工情况进行通报。
4、加大安全、文明施工违规的处罚力度。
5、指导、监督、检查、监理施工单位完善安全管理的各项资料。
三、成本决定成败,坚持科学管理出成绩。
1、在领会设计意图的前提下,对能优化的施工方案要做好参谋,从施工源头降低工程成本。
2、认真思考,精心组织,合理调配各项施工工序,尽量控制重复施工、无效施工。
3、在审查施工单位报送的各项施工方案时,把成本控制放在重中之重,力争做到质量与成本控制的完美优化。
4、严格控制工程签证,不需签证的尽量不签证,确需签证的能少签尽量少签,同时认真核实每项签证数据,挤干虚假水分。
5、对各项工程材料的价格要认真审核,反复比较,同时在必要的情况下做好市场调查,不能让公司的利益受到损失。
6、对甲方供材料做好验收、登记、核实工作,如土方回填、管桩等。
四、服从大局,配合公司的其他工作。
1、不折不扣完成工程部领导安排的其他和临时性工作,主要是基础数据的提供,各项文档整理,对外联系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加强对监理、施工单位的横向联系、沟通、协调管理工作。
3、完成公司领导安排的临时性工作,配合其它部门的工作。
4、团结一心,齐心协力完成公司安排的工程部一切工作。
能源局工作总结及工作计划篇十三
__年是我们____告部业务开展的开局之年,做好__年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的好处,做好__年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊好处。因此,我要调整好工作思路、增强职责意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
透过__年各项工作开展状况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划__年做到如下几点:
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长状况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大____司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的资料,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20__年末的时候,我报考了____学的____专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强职责感、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。
以上,是我对__年的一些设想,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。20__年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务潜力。
能源局工作总结及工作计划篇十四
新学期工作又拉开序幕了,我将从学校工作和学生思想实际出发,结合我班实际情况来进行教学工作,现制定以下班主任工作计划:
一、班级情况:
本班学生共37名,本班学生的中等学生占多数.学生较听话,大部分学生学习认真,上课能专心听讲,积极举手发言,课后按时完成作业。但也有少数一部分同学基础较差,因此在课堂教学中要重视后进生的学习,使他们逐步赶上大部队。尽量让学生学得轻松,学得牢固。
二、积极做好班级常规教育工作。
为了使学生能够及早适应新学期的学校生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:
1、充分利用队会的时间学习学校的常规制度和轻声文化,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。
2、合理利用升旗仪式、重大节日,加强学生的德育教育。(中秋节、国庆节)。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。
三、严格抓好班级纪律。
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1、课堂纪律首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”
2、课间纪律:课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。
四、卫生方面:讲究卫生很重要。
1、个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”。
2、班级卫生:每天早、中值日生清扫,并进行爱护环境和花草的教育。
五、培养得力的班干部。
班干部的培养方面班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。本学期我将采取值日生轮流制,对班干部实行考评,不行者随时下岗,使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。
本学期重点培养的班干部有:程馨仪、葛唱、郭昱婷、赵一凡、陆锐等。
六、每月班级活动计划。
1、暑假作业的总结、评比。
2、教室净化、美化、布置。
3.钢笔写字比赛活动。
1、开第一次庆国庆主题队会。(红歌比赛)。
2、开展养成教育活动.
1.做操整齐。
2.主动拾起校园一片纸,保护校园环境卫生。
3.积极开展“读好书”的活动,评选读书大王。
4.宣传并进行安全教育。
1、元旦庆祝活动。
2、进行安全教育。
1、写好本学期班主任工作小结。
2、开展期末班级学生评优工作。
3、组织学生参加好期末考试。
能源局工作总结及工作计划篇十五
我从入职到今天可以说就是xxx个月了,在这公司的xxx个月,看着公司的一天天变化,也看着自己的一天天的成长,生活是如此充满希望。每日永无止境的问题,不断的磨练着我们,也不断的坚强着我们,很快新的xxx年就要到了,新的挑战也会跟着而来,我希望我和我的团队明年会更加的强大,发挥着更多的作用。蛮想找个很安静的环境,喝个茶,听个歌,安安静静的数下自己今年的收获,然后再想想明年的事情。
我是xxx月xxx日入职的,前期和很多新来的员工一样,刚来的那段日子,真的挺迷茫的,部门是刚成立的,没有专业的实施主管,没有人告诉我什么是商家编码,没有人给我介绍网店是什么样子的,我要如何开始学习这个系统。我刚后的第一个星期,我就跟着池龙发去了奥巴实施,那个时候,真觉得自己就是个二愣子,啥都不会。回来后的我,努力的整理着在奥巴那xxx天遇到的问题,靠着自己的感觉提出问题的不合理,同时也告诉公司,我需要有人给我们一些系统的培训。
很快,所有的努力终于有了回报,公司xxx了培训,详细的从网店到系统的操作,让我明白系统xxx能对接上网店,怎么对接的。我之前提出的问题,原来是可以那样解决的。同时终于我们也有了真正归属的部门:xxx。
在xxx的时候,因为是刚来的员工,每天做的工作就是学着别人测试系统,虽说没有测试任务,但是每天都会要求自己去测试每一个功能,我知道,测试不只是测试,也是一种学习。在xxx月份之前,我都是没有客户实施的,这段时间除了测试系统,我自己也学着做各种各样的操作视频。没有人要求我这么做,但是我知道我要去做这些事情,同样的目的,我做出了的视频不一定能帮助别人,但一定可以帮助我。
在xxx月初的时候,我终于实施了xxx个客户,xxx能赢。非常非常的感谢这个客户,多谢他的宽容以及指导,我艰难的实施完成了这个客户,也让我明白,实施真的不是一件很轻松的活。整个实施过程,我学到不只是软件的技能,也学到了软件系统的分析,功能文档的整理。
后续的实施慢慢的开始顺利,不过由于性格上的急躁,加上长期的异地实施,让我情绪没能稳定,在给xxx个客户实施的时候言语过于急躁,着急着回去,没有把客户的事情放在心上,导致实施质量很不好,虽然最后这xxx个客户还是使用系统了,但是由于我的工作态度,给客户造成了很不好的印象,这也是我后来一直警告自己的。
1、实施过程中,技能的专业度影响了客户对你的信任度,而信任度代表着客户的配合程度。
2、实施后过程中处理问题态度,影响着这个客户对你的看法,一定要积极主动的处理问题,也许客户的问题我们无法解决,但是我们可以参与进去帮他们去想别的办法,那么再刁难的客户也会感激你,这点我很感谢业务部的伍恒才,我非常很认同。
3、实施过程中,要敢于告诉客户好的操作流程,建议他们规划出流程,为他们将来的发展做好基础,同时在与客户的讨论中,获取更好的建议,这点也很感谢伍恒才。
4、实施过程中,要经常去整理收集各种问题,对于将来公司的发展以及系统的改善都是很宝贵的财富。
5、作为实施人员,我明白我只是实施人员,我负责产品的实施,培训,对接着客户,客服,业务,产品部的人,专业,诚恳,谦虚,认真,好的工作习惯,是我以后要更加强化的。同时也很感谢那些帮助我的人。
实施部xxx月份至今,现有人数xxx人,离职xxx人。
客服部xxx月份至今,现有人数xxx人,离职xxx人。
xxx已接项目xxx个。
1、现有问题。
a.客服人员的专业技能还是比较欠缺,由于目前所接受的项目大部分是开源宝,加上实践的机会较少,客服人员对于系统的概念还是有些抽象,在处理问题的效率上还要继续提高。我的想法是加强客服人员的培训,多内部交流,加强部门内,以及部门之间的信息流通,多走出去实践。
b.实施人员这块我感觉的就是信息的获取上,目前公司对于系统的研发进度以及规划并没有对实施部门真正的开放,而且公司对实施人员的培训很少,都是通过实施人员之间的交流来获取大部分的信息,导致系统的改动以及一些新功能,需要在实施过程中才能发现,另外公司培训这块我有和业务员交流过,公司对于系统的培训确实非常的少,这也是一些业务人员离职的原因。
2、解决的方式。
a.和部门人员一起制作系统的实施手册,操作手册,定期整理常见客户问题,加强客服人员培训,增强部门内,部门外的信息交流,多带出去实践。
b.希望公司可以加强内部的信息化建设,加强部门间的信息交流,经常xxx各种各样的培训,我们实施人员也需要很多培训的。
3、明年的计划。
a.年初强化部门人员的网渠宝的培训,整理出网渠宝的实施手册,操作手册,操作视频,和部门人员一起整理常见问题,做成文档。
b.讨论出更好,更高效的问题反馈、解决机制,让所有人员解决问题的速度更快,客户受理能力更高。
c.要求更好的服务态度,部门人员要定期的进行一次自我反省。
d.定位xxx在公司整个团队中的位置。客户服务,信息的,各个部门的衔接,在提供强有力的后勤保障的同时,也提供更准确的市场信息,为公司在老客户身上挖掘更多价值提供更多的信息。
感恩。
我记得公司的xxx和我们说过,要学会感恩,我觉得是的,要学会。
感谢麦总,是他让我体会到一个公司xxx的xxx力,也很感谢董总这段时间的帮助,宽容体谅,还有指导,感谢池龙发的教导,感谢产品部的刘荣,小平,唐文彦这些被我烦了这么久的人,感谢xxx的所有同事的帮忙,也很感谢恒才的诚恳教导。还有那些其他帮助过我,也批评过我,不服我的人,是你们让我努力。
能源局工作总结及工作计划篇十六
20xx年即将过去了,自从我进入采购部已近两年了,这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。
在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料,换句话说,生产就是采购员的客户,质量,数量,交货期就是生产的要求。
生产的三点要求对采购员来说就是三项责任:向谁买,买多少,何时买。
何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期,确认各种物资合理的最低库存量,既能保证生产,又使库存资金占用最小化。
综上所述,采购员创造的价值在于保障供应,降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员,在完成这两项工作的基础上,还需注重自己的工作服务质量,提高生产部门对本部门的满意度,无论服务态度,工作效率,验收和采购流程及产品质量,均需定期自我总结,定期征求“客户”和管理部门的反馈,已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。
我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心,在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本,还应体现在服务的升值,采购成本直接影响企业收益,企业的价值管理中,采购员是一个岗位,但采购工作是一个跨部门的职能,现代管理思想是谋求每个部门的效益化,要让采购成为利润的中心,就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值,协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。
根据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是:
1.需从xx和xx购买器件的及时询价,制单,采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。
器件的订购与跟踪,xx项目器件修改,器件维修和调拨等。
等关于xx器件的各类事宜,与xx上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。
3.所有yy项目器件的订购与跟踪,yy项目器件领取,器件维修和调拨等等关于yy器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。
供件的入库确认,清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。
5.生产报检项目、生产过程中器件报缺(xx项目、yy项目)数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档(纸质/电子),修改器件的调拨与订购。
6.工作各类相关表单的制作,记录,存档(进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、yy自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等)。
7.发货时拍照存档,清点标注控制台自供件返还件,制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档,相关单据的签字确认。
8.各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档,部分返还设备与损坏设备的发货事宜。
采购计划/份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
全年共新签外购器件采购合同?份,外购材料付款共/美元。全年负责施耐德项目散件采购计划共/批次。
全年修改器件采购单共执行/份。
全年安排处理船厂自供件入库共/批次。
全年完成发货返还清单制作和照片拍摄任务/余次。
(以上数据到20xx年12月14日为止)。
在过去一年的工作中,我认识到自己在器件知识和工作方法等方面都还存在一定不足,为了让自己成为一个更称职的进口件采购员,努力学习并克服各种不足是必然的。在克服不足的工作学习中也遇到了许多困难与问题,在解决的过程中,使我学到了很多的东西,作为采购的订购统计工作,准确细心是要放在首位的。作为对待供应商和船厂的沟通,认真耐心也是很重要的,将这些糅合起来是需要手段去引导的。这都是在书本中学不到的,我认为这就是一种工作经验的积累。成功是什么,就是每天进步一点点。从参加工作开始,我一直在努力的充实自己,让自己更快的融入到工作当中,融入到采购这个团队当中。采购部门的工作是讲究配合,讲究团结协作的,a经理、b工和很多同事为我的进步也付出了努力,给予了很大的帮助,在此就不一一感谢了。
今年以来,公司的各项规章制度得到进一步完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为公司做好本人力所能及的工作。
平时注意观察各类器件的安装,并结合自身所学专业知识了解器件性能、结构及相关知识,努力学习办公自动化软件知识,努力掌握各类表单制作的技巧,提高自己的工作效率。
在日常工作中,我将做到以下几点:
1.一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照部门的各项规章制度办事。
2.及时完成各级领导交办的各项工作,要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报。
3.加强公司内外及各部门之间的联络和沟通,快速的、系统的传递工作信息,保证工作的快速性与准确性。
4.继续做好存档x;准确及时全面的进行各类表单的记录与存档。
能源局工作总结及工作计划篇十七
除了完成日常工作外,计划完成如下具体事项:
1.已完成本年业务员工资方案的制定和确定业务员费用报销方案;。
2.已打印__年全年会计账薄;。
3.审核指导车间统计工作。
4.已修改公司报销制度;。
5.每日统计用于修改制定标准消耗定额所需数据;。
6.每日统计用于修改制定各生产环节损耗标准所需数据;。
7.已配合完成__年会计报表审计;。
8.完成领导交办的其它工作。
除了完成日常工作外,计划完成如下具体事项:
1.每周一上午召开部门例会,总结和布置工作;。
2.收集所有员工开卡资料和公司开户并从5月起委托三峡银行代发工资;。
3.打印__年全年会计账薄;。
4.完成__年所得税汇算清缴;。
5.清理财务档案;。
6.完成领导交办的其它工作。
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