方案的执行过程中应及时反馈和调整,确保达成预期目标。制定方案时,要充分考虑内外环境的变化和影响,做到及时调整和适应。方案的评估和总结是为了不断提高,以下是一些总结方案的范文,供大家参考。
药店店庆活动方案篇一
一、平时在与门店的经营者沟通时,我们发现组织促销活动存在的如下若干问题:
1、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划促销活动,结果发现时间不够安排,谈判、设计dm、物料设计、员工培训等都不够时间,只能草草安排一个主题完事,自然很难获得好的效果。
2、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的流程,不管大小活动,仍然是老板本人拍板决策。
3、针对宣传存在的几个问题:媒体广告宣传成本过高,政府对派发传单的监管控制,顾客对传单的反感,员工无效派发的浪费。
4、搞促销活动的时候感觉人力紧张,人手不够。
5、难有促销新意,特别是顾客对活动麻木。
二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢?
我们在经营中,通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署:
1、把促销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
2、把常规促销活动设定为每n天为一个促销周期,每个促销周期结合季节安排一个促销主题。
3、常规促销活动所有门店都统一参与,如果部分活动细节仅限部分门店,可以在宣传单上注明仅限门店。
5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。
三、很多药房经常为组织活动的主题而头痛,其实做好规划后并没有这么难,一年中各个节日活动,加上如“店周年庆、新店开业、营销事件、春季防流感、夏季防暑、冬季滋补、年末大优惠、会员优惠活动”等主题活动,一年活动已经排的满满了。
四、组织活动主题必须明白的道理。
1、节日只是一个载体,商品的优惠活动才是我们真正吸引顾客购买的因素。
2、节日对于药店来说只是一个销售的机会或者是商机。
3、要理解不同节日的不同消费习惯。
4、针对不同节日我们要规划不同的促销活动,特别是活动的主题一定要明朗。
5、形成节日商机主要有五个方面:
1)放假,人们有了逛街购物的时间(如五一、国庆节),这些节日本身并没有什么一定要购买什么的要求。
2)传统的节日养成传统的消费习惯(如春节、端午节、中秋节),这些节日既放假又有购买习惯。
3)特定的节日,部分人表达情意的机会形成了销售的商机(如情人节、妇女节、父亲节、母亲节、教师节、重阳节、感恩节、圣诞节、元旦)。
4)商家为了宣传而利用的节日,或者自己根据药店的情况组织的活动,借机引导消费促销(如3.15、爱牙节、店庆等)。
5)某些地区特有的销售机会,还有某些国家或者地区性的大型活动:(如集市以及地方特色的节日,还有运动会、展览会、交易会等)。
五、我们要根据节日来设定促销活动的内容。
第1类节日:(五一、国庆节)并没有规定一定要购买什么类别的商品,它的商机主要是来自于人们放假有了购物的时间,而这段时间药房几乎都搞大型活动,顾客利用这段时间去“淘宝”,而养成了顾客与商店互动的机会,所以这类型的节日的促销活动主题并不以节日为题,我们要考虑的是如何利用这段普遍大众都已经购买习惯的时间举办商品的优惠活动。
第2类节日:(春节、端午、中秋)是在第1类节日的基础上增加考虑传统节日的消费商品品类,是有节日氛围的。
第3类节日:(情人节、妇女节、圣诞节)的活动主题就是主要以节日为题,重点突出在宣传单上,直接以煽情的广告词激起购物欲望,引导购买;第4、5类节日:主要是药房根据自己的策划能力而组织的活动;当然我们都要考虑当时的气候而推荐的商品品类,如夏季推荐防暑防晒,冬季推荐滋补、抗寒保暖。
六、我们分析药房的促销活动案例,药房在促销活动策划的杰出成就大家有目共睹,接下来就给大家分析一下:凡是重点节日,会以单页的形式来加强宣传,而常规的`活动主要是以活动的优惠内容来做主要宣传点。3月8日,作为女性的一个重大节日,药房开始做重点宣传并举办针对妇科促销活动。五一、十一等节日,我们可以发现,宣传重点在优惠内容而不重视节日氛围,而春节、情人节、圣诞节会更重视节日的氛围。
商品优惠永远是最有效的促销手段,最近2年,药房越来越直接的采取品牌特价形式来促销,这也是药房攻击的利器。在研究药房的历年的促销活动,我们可以发现,常规促销发展的趋势:
1、发展有效会员,利用短信平台是一个持续发展的方式。
2、丰富内容具有可读性的、版面美观的dm。
3、有效利用厂家资源,整合好促销活动。
4、药店的活动的氛围布置对销售很有帮助。
5、员工熟悉活动的内容并积极专业的给顾客推荐。
6、有效的员工促销考核方案。
7、坚持持续不断的策划促销活动,培养顾客消费习惯。
8、完善的促销计划及促销操作流程。
9、优惠对顾客仍然是最有吸引力的。
10、提升交易次数与客单价是促销的最终目的。
七、一个连锁药房,一定要规范公司的促销活动流程,要规范各部门的工作职责。《年度促销计划大纲》《促销方案》(说明:促销时间、活动店铺、促销主题、促销内容、费用预算、激励方案等)《促销活动部门工作时间安排表》《促销操作须知》《促销商品配置表》《促销物料分配表》《月度促销市调表》《促销活动执行监督表》《月度促销商品销量评估表》这些都非常重要,要高效运营,一定要有标准化的操作流程。
药店店庆活动方案篇二
通过美容院店庆活动,能够快速积聚资金,并大规模发展美容院的会员数目,迅速扩张美容院在当地市场的占有率。同时活动的主体以“回馈老顾客,喜迎新顾客”为目的,策划大致一个月左右的大型促销活动。
不过在活动举办期间,地点选择在美容院内,详细策划好美容院店庆活动的具体内容。切记不能忽略活动成本,谨防前期投入过大,后期很难收回来。造成资金流向出现了问题,并不利于美容院后期经营发展。
现在的店庆活动就要做得新颖、有趣味,女性顾客则是主要的消费对象,想要打动他们,必然要多花费一些心思。如今一个不可否认的现象,便是当今社会的财富更多的掌握在男士们的手中,他们有时候对于的女性消费非常舍得,愿意为女性付出,尤其是在女士美容方面。有地位的男性,更愿意带漂亮的女性出席公共场所。
美容院可以将会员卡当成男士们送给自己心仪对象,因为男士也在为送女性礼物而烦恼,所以我们应该抓住这一点,好好地宣传策划和包装一番,只要宣传方式适合,扩大男性消费群体。这个新的顾客群体会比女性更舍得掏腰包花钱。
一个属于自己美容院的平台,造价并不高。一个简单的网站就在几千块左右,或者是一个的官方微博、微信,实时和网友们进行互动。也可以通过网站随时发布美容院相关新闻,成本不高,并且效果也非常好。组织网络活动成本相对比较低,而且可以随时举办线上活动,就算后期的店庆活动举办后,已经可以利用这个网络平台进行宣传。
美容院举办店庆活动的目的,也是为了扩大美容院客户数目。但是在发展新会员的同时,还要给与老顾客一定的优惠政策,比如说办理过疗程卡的顾客,可以直接转会员。也能享受一定的优惠条件,这样做的目的也是为了稳固老会员。
以上这三种店庆活动,不仅可以持续很久,而且也不需要的庞大的广告投入。更重要的是,也非常利于和顾客后期沟通,借助店庆大喜之日,宣传更快效果更好。
商家不仅能巧借店庆集中展示店铺文化、树立店铺形象,而且,店庆日也是锻炼店员、增强队伍凝聚力的良好契机。让我们来看一看零售客户是如何巧借店庆来练好内功、提升服务水平的吧!
每年的店庆日,我不仅会针对顾客推出一系列优惠活动,也会根据当年的经营特点举办一些店员参与的活动,让这一天不仅成为我的喜庆日,更要成为全体店员的欢乐日。
开展“优秀店员”表彰。在店庆前开展一次“优秀店员”评比活动。在店庆日当天进行年度总结和“优秀店员”表彰,并发放礼品和红包。
组织游玩。店庆期间,为了让店员充分享受到一年的工作成果,由店内管理人员带队组织店员分批开展外出游玩活动,让他们充分放松身心,为新一年的经营提升再添动力。
举办集体“生日”会。我将店庆日这天定为店员的集体“生日”。店庆当天,每一位员工都会收到一份“生日”礼物。我还会举办一次“生日”聚会,让店员感受到“生日”的快乐。
店庆日虽忙,但我非常重视当天与店员的互动。每年店庆日的祝酒会上,我都会向店员讲述超市的发展历程和遇到瓶颈时共度难关的感人故事;讲述多年来诚信经营、礼貌待客、为超市赢得口碑的先进人物故事;灌输团结、诚信、奉献的店铺文化,激发店员爱岗敬业的热情。并且不失时机地对“爱店如家”的店员给予精神和物质奖励。
我还特意开展了一项“我有话说”的活动,要求每位店员都要向超市写一封信。这封信可以是助力经营的良策;也可以是对超市的批评建议;还可以是需要帮助解决的个人难题。
店庆日,别忘了与店员互动。这些看似简单的小举动,确实能使店员深切体会到超市是他们背后的坚强依靠,从而激发店员的主人翁意识,使其个人目标与超市发展目标达成一致,共享成功。
餐厅店庆是提高餐厅品牌知名度、改善餐厅服务形象、增加餐厅企业竞争力、提升餐厅经营销售利润的绝好时机,也是餐厅回馈消费者信任和支持、增强餐厅员工凝聚力和向心力、宣传餐厅企业文化的绝好时机,因此,值此餐厅经营x周年之际,餐厅特推出如下餐厅店庆活动策划方案。
增加餐厅品牌影响力,提升餐厅知名度和美誉度;提升餐厅形象,增加餐厅竞争力;加强餐厅员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现餐厅文化底蕴,进一步提升餐厅的企业文化;提升餐厅销售额,增加利润;为以后的发展打下良好的基础。
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,共计10天。
xxxx餐厅。
餐厅全体员工、餐厅新老顾客。
提升顾客满意度、增强员工凝聚力、扩大品牌影响力。
1、打折促销。
1)每日推出一款特价菜,每日不重样。
3)打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。
2、赠送礼品。
有计划发放餐厅店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。餐厅统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。
3、抽奖活动——“品美食、中大奖、游广州”
凡是于x日至x日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加。每店设立一等奖2名,奖励“广州一日游”,餐厅统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元。
1、服务大比武。
2、内部征文——“我的选择——xxx餐厅”
要求:1)题材围绕微山湖餐厅所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。3)截止时间为x月x日。希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。餐厅根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
(一)餐厅外部广告推广。
1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。
2、报纸xxx、本地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
4、在线网络宣传(电子优惠卷等)。
(二)餐厅内部产品宣传。
1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、绿色家宴。随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。
3、中秋季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。
三)餐厅企业文化宣传。
1、借餐厅店庆之机,向消费者宣传餐厅的企业文化,增强餐厅在目标消费者中的影响力。店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴餐厅的精神口号,风景图片,火锅的制作流程,餐厅图片资料,餐厅员工寄语等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
2、餐厅现场气氛,包括灯光、音响、海报、pop等。
1.现场布置条件准备。
氢气球、条幅、餐厅吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、pop(各种张贴画)、礼仪小姐、纪念品等。
2.餐厅店外现场效果。
氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出“xx周年店庆”醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商的祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放餐厅店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。
3.餐厅店内现场效果。
服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;餐厅各种宣传资料随手览阅;灯光明亮柔和;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。
1、氢气球1500元。
2、纪念品1000元。
3、条幅200元。
4、宣传资料海报500元。
5、广州一日游2200元。
6、内部竞赛1650元。
7、广告费用10000元。
8、合计17050元。
1、宣传造势,五店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高餐厅的知名度和美誉度。
2、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业忠诚度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强本餐厅员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升餐厅营业额。
5、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。
药店店庆活动方案篇三
庆活动可选择打情感牌,围绕活动主题推出一系列优惠活动及公益活动。前者是为了提高客流,以增加销售;后者是为了树立企业在社区居民中的良好形象,赢得顾客的忠诚度。
(一)免费项目。
1、免费测血糖、测血压。
2、凡是在店庆当日出生的顾客,凭身份证复印件即可领取66元代金券,代金券不限制使用条件,可全额抵扣但不找零。
3、联合附近社区医院,凭药店发放的邀请函,顾客可以去医院进行免费体检。
(二)优惠项目。
1、打折,你说了算:活动期间,在药店购买商品的顾客可以自己指定一种商品,享受8。8折优惠,从而避免打折的药品,顾客用不上,顾客用的药却不打折的现象,让顾客真正享受到实惠。
2、价格,你来定:活动期间,每天推出一款常用药,顾客可在1元—10元之间,任意指定价格。
3、顾客只要进店就送500元电子币,可在保健品专场和医疗器械专场使用,满200元可用电子币抵50元,满300元抵80元,满400元抵120元……电子币的有效期为一个月,但只在活动期间发放。
(三)公益项目。
店庆当日,药店可在门口搭建一个小舞台,药店店员为社区内的孤寡老人表演自己编排的娱乐节目,如歌曲、舞蹈、小品等,同时要请药店会员和社区居民一起参与。
1、向药店附近社区居民发放dm单,同时设计一本实用的手册,介绍一些常见简单疾病的预防及生活提醒。
2、在各社区比较显著的位置张贴海报和条幅,打出店庆主题。
3、公益项目的宣传科联合附近的居委会。
4、门店拱门、pop海报、x展架、喷绘、吊旗等宣传以及广播宣传,从视觉、听觉等多方面营造节日气氛。
5、网站宣传。
6、微信宣传,公众平台发布活动信息,所有员工朋友圈分享。
7、短信宣传。
8、电话宣传。
1、各项物料的数量、摆放地点、完成时间等都要明确,并严格按照时间节点来完成。
2、人员分工清晰明了,并进行实战前的培训。
3、具体活动流程及安排,要尽可能详细,最好能提前演练以便及时发现问题。
4、保证参与促销的商品数量充足。
5、执行有力。
药店店庆活动方案篇四
一、活动主题。此次活动我们推出从一号到七号的“情定五周年,黄金周爱心送健康”的活动主题,围绕这个主题我们推出一系列的优惠活动以及和医院联手为社区市民打造“健康黄金周”的活动项目。
二、活动项目
一是围绕5为主题,对于在1955年5月5日、2015年5月5日、出生的老同志,凭身份证复印件来xx的任何一家药店就有机会赢取价值555元的药品或同等价值的保健品。
二是“满就送”,消费者购药金额满50就返还现金券或送等值的礼品,并设置了不同的层次。满50送5,满100送10,满150送20,满200送30,满250送40,满300送50、满500送100。
三是购药满金额50就可免费办会员积分卡。推出会员积分卡主要是培育顾客忠诚,维系顾客的重复购买,对于那些在xx药店购药积分达到2000分就开始送礼品(一元一分),主要是送不同价值的保健品,起到宣传药店和某些保健产品的作用,同时又可以发展其他顾客。
四是开展“xx药店关爱上海市民健康”活动,与药店周边的医院联手,一是联手医院为在活动期间消费一定数额凭相关的药店证明就可以到指定的医院进行免费的健康普查;二是邀请这些指定医院的医生和专家到xx药店为顾客进行免费的健康咨询。
五是药店社区公益活动。首先,加强药店与周边社区的联系,特做一批邀请函,作为一个市场调查的内容,根据周边社区的人们的消费情况,了解社区里的特困户、老年人及残疾人家庭的实际情况,结合社区的实际性做一些公益性活动。只要在活动期间,凡是接收到我们超市派发的邀请函的人们,可以凭本人的特困户证明、老年证、残疾人家庭的残疾证、下岗证,在我药店买到一些优惠药品和到相关医院进行免费健康普查,这样可以更方便的为社区消费者服务,让每一个老年人都可以享受。
六是对产品进行组合,一方面是选择了一组保健品,以优惠价出售,主推过节送健康的概念,另一方面是根据节日的情况,主推系列药品组合(根据过去的经验总结的),有针对性地进行促销。
三、宣传和推广。
根据xx药店的实际情况,可以进行了组合宣传,软文与条幅结合,网络与报刊结合,实施整合营销传播:
1、报纸广告。选择两家当地比较有影响力的报纸,在四月就展开宣传攻势,制造欲望和悬念,激发消费者的动机,软文与整版面的广告相结合。
与预防信息。派发广告气球,要派发人员穿上卡-通服装,来吸引孩子大人的注意。并与之互动。
3、海报和条幅。在各药店社区和比较显著的位置贴出宣传海报和条幅,打出店庆主题。
4、公益宣传。在活动开展前提前与附近的居委会联系,推出活动五的方案和居委会联手做一个公益宣传。
5、药店布置。整个药店用pop海报装饰起来,并把打折与优惠的商品摆在货架显著的位置,整个药店要装饰出节日的气氛,终端的陈列与活化激发了购买的欲望。
零售药店中面积最大、药品最齐全的著名药店之一。据该店张道伟总经理介绍,这个“全省第一”,体现在四个方面:
一. 面积大,品种全。
第八药店拥有1700平方米的营业面积,经营8000多种药品和保健品。许多在别的药店买不到的药品在这里都可以找到。这里的中药品种也是徐州最全的。
二. 价格廉
第八药店使用贵宾卡制度。只要一次性购物满50元者即可免费办理贵宾卡。之后持贵宾卡的可享受购物便宜5%的优惠。在此基础上,恩华第八药店还有其他的优惠政策。如:一季度购物超过400元者,凭发票可再换取10元左右赠品。一年购物满1000元,可凭发票参加抽奖,奖品有29寸彩电、自行车、小家电等等。
三. 服务优
第八药店全体员工有一个信念,要用优质服务对待每一个顾客。
张经理还制定了九项便民服务:1.免费测血压 2.免费测血糖 3.免费用药咨询
4.免费供应饮用水 5.免费出借雨具 6.免费阅读刊物资料 7.免费代购药品(本市买不到的药品) 8.免费近距离送药 9.免费听医药知识讲座(医药讲座大讲堂)。 第八药店全体员工都拥有丰富的药学知识,对病人服务时努力做到“小病当医生,大病当参谋”,保证顾客用药安全。对特殊人群和残疾人采取人性化服务,代买药品、代刷卡、代送车站、代送药品到家。并且为了照顾离家远的顾客和老人,恩华第八药店专门设立了一个面积很大的休息区,可供几十人同时休息。
四. 环境好
第八药店在精致装饰店堂的同时,不顾成本引进中央空调,为顾客创造了最舒适的购物环境。对药品摆放采取分类分作用原则,顾客可以在很短时间内找到自己需要的药品,非常方便。
恩华第八药店全体员工在张道伟总经理的带领下,积极贯彻恩华集团公司优秀的企业文化,必将把恩华第八药店办的越来越好。
时间:4月21日-4月23日(周五至周日 跨度3天)
一、活动目的及背景: 福海县百佳信药店自2015年4月21日开业以来,在福海县人民群众的`关怀指导下,在百佳信经理的正确领导下,经药店全体同仁共同努力,五年来百佳信取得了令人瞩目的成绩,从销售业绩到商业形象都得到了福海县人民群众及同行的认可,并取得了令人骄傲的商业地位。药店名声家喻户晓商品走进千家万户,“百佳信”的经营理念发挥得淋漓尽致、深得人心。“百佳信”的商业道德颇得人们赞赏。 在此百佳信开业周年之际,我们怀着激动的心情,充满信心的姿态为她举行隆重的周年庆典,借周年庆所带来的商机,拓展我们无限的商业市场,创造喜人的销售业绩。
活动策划
百佳信5周年店庆宣传推广提案
随着市场竞争日趋激烈的今日,打响品牌知名度,对于一个新生的企业来说尤为重要,随着商业市场竞争加剧,各商家在开展大力度的促销活动同时,必配套全方位的宣传推广,如何在浩如烟海的信息大海中,抓住消费者的眼球?促使我们必须在媒体的选择、发布时段的把握、各宣传资源的整合方面下功夫。建议采用电视广告、报纸广告、dm、墙外巨幅、横幅、现场海报、现场pop、现场广播等宣传形式。以达到目标明确,方式有效;传播到位,认知度高;大气,具轰动效应的宣传目的。具体如下:
1
(一)、电视广告:
(二)、报纸广告:
(三)、dm
版面设置:a3 1p
出版时间:2015年4月21日 档期安排:2015年4月21日—4月23日(3天;周五至周日 跨度3天)
印刷数量:1万份
主题一:店庆期间的大力度促销活动;
主题二:新进场专柜及不参加统一活动品类的宣传推广
(四)、现场海报、广播、横幅等:
目的:营造现场浓烈的节庆气氛及促销、购物节奏,使促销信息在最大程度上得予传播;
百佳信5周年店庆氛围布置方案
目的:店庆气氛既要讲究隆重、大气;又要尽最大可能节省费用,做 2
到“花小钱、办大事”
要求:a、追求喜庆、热烈氛围。给顾客以喜气洋洋的店庆;
b、突出5周年店庆及店庆期间的各项大力度促销活动信息; c、重点突出大门口、主通道、收银台及人流量较大的通道。 具体项目如下:
(具体设计方案另报)
3
百佳信5周年店庆全程费用预算
4
第三部分 周年庆店庆活动安排
一、周年庆大典:
活动时间: 2015年4 月 21日 11:00~13:30
活动地点:百佳信振达店前门处
参加人员:药店经理、药店全体员工、新闻媒体代表、社会福利院代表。
庆典仪式总负责:
庆典仪式总执行:
主持人:
具体工作流程及安排: 5
10:40锣鼓秧歌乐队开始奏乐;负责人
10:55(乐典停止)主持人宣布仪式开始(鸣炮);
11:00药店领导讲话;讲话人:
11:25开门营业;
11:30锣鼓秧歌队开始表演;
11:40舞狮队表演结束;
11:50场外各类促销活动开始。
11:55 节目进行
节目间隙购物抽奖
12:40 活动结束
6
12:50至下午音乐助兴
药店周年活动方案
一、活动主题。此次活动我们推出四月二十一日的“情定五周年,爱心送健康”的活动主题,围绕这个主题我们推出一系列的优惠活动以及和医院联手为社区市民打造“健康每一天”的活动项目。
二、活动项目
一是围绕5为主题,对于在1955年5月5日、2015年5月5日、出生的老同志,凭身份证复印件来福海县百佳信的任何一家药店就有机会赢取价值555元的药品或同等价值的保健品。
二是“满就送”,消费者购药金额满50就返还现金券或送等值的礼品,并设置了不同的层次。满50送5,满100送10,满150送20,满200送30,满250送40,满300送50、满500送100。
三是购药满金额50就可免费办会员积分卡。推出会员积分卡主要是培育顾客忠诚,维系顾客的重复购买,对于那些在百佳信药店购药积分达到2000分就开始送礼品(一元一分),主要是送不同价值的保健品,起到宣传药店和某些保健产品的作用,同时又可以发展其他顾客。
五是药店社区公益活动。首先,加强药店与周边社区的联系,特做一批邀请函,作为一个市场调查的内容,根据周边社区的人们的消费情况,了解社区里的特困户、老年人及残疾人家庭的实际情况,结合社区的实际性做一些公益性活动。只要在活动期间,凡是接收到我们药店派发的邀请函的人们,可以凭本人的特困户证明、老年证、残疾人家庭的残疾证、下岗证,在我药店买到一些优惠药品和到相关医院进行免费健康普查,这样可以更方便的为社区消费者服务,让每一个老年人都可以享受。
六是对产品进行组合,一方面是选择了一组保健品,以优惠价出售,主推过节送健康的概念,另一方面是根据节日的情况,主推系列药品组合(根据过去的经验总结的),有针对性地进行促销。
三、宣传和推广。
根据百佳信药店的实际情况,可以进行了组合宣传,软文与条幅结合,广告与报刊结合,实施整合营销传播:
1、报纸广告。选择两家当地比较有影响力的报纸,在四月就展开宣传攻势,制造欲望和悬念,激发消费者的动机,软文与整版面的广告相结合。
2、向各药店附近社区居民发放小传单。在宣传单的设计过程中,做成一本实用的手册,不仅可以有日常方便实用的信息,而且有些简单和常见疾病的治疗与预防信息。派发广告,要派发人员穿上卡-通服装,来吸引孩子大人的注意。并与之互动。
3、海报和条幅。在各药店社区和比较显著的位置贴出宣传海报和条幅, 8
打出店庆主题。
4、公益宣传。在活动开展前提前与附近的居委会联系,推出活动五的方案和居委会联手做一个公益宣传。
5、药店布置。整个药店用pop海报装饰起来,并把打折与优惠的商品摆在货架显著的位置,整个药店要装饰出节日的气氛,终端的陈列与活化激发了购买的欲望。
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药店店庆活动方案篇五
3、内容:购物满1元,献爱心1元送当令生鲜商品一份(价值5元左右),团购不参加,单张小票限送二次。
4、赠品选择:鸡蛋、苹果、活鱼、鲜肉、粽子、吐司面包、牛奶。
5、赠品落实部门:生鲜
6、分工:1)、企划根据生鲜的谈判结果进行赠品准备及赠送现场的装饰和场地的准备;
2)、理货组,每天提供人员3名,协助总台对赠品进行发送及赠品的陈列工作。
3)、总台根据赠品的量,进行每天的等比分配,保证赠品数与活动期同步进行;
7、宣传:场内:带“活动内容”的吊旗制作和安排悬挂工作。
对外:店庆专刊、社区辅助宣传等手段。
8、设想分析:通过此类活动,一方面烘动人气,在有限的来客量里提高客单价,从来增加销售。
二、形象活动
1、主题:承诺再续
3、宣传和推广:1)、超市主入口处,用显注的标语提示!
2)、店庆的dm、海报、生鲜早市海报等超市宣传途径,不断地对顾客进行提示,树立企业的形象。
三、重点大类,促销活动
保健品:
1、主题:以旧换新
5、内容:购买本超市的任何一款保健品,凭收银小票,加产品的外包装(或旧包装)可抵换现金3元。
3)、总台:现场兑换工作的实施;每日台帐登记;
7、设想分析:保健品是超市销售重要一部分。又逢春节,更是保健品的天地,因此针对这个大类推出以上活动。成功重点:争取让一流的畅销商品能参于到活动中。
家电:
1、主题:触“电”大行动
3、内容:全场家电特价,并跟供应商协调,争取各类商品相关的赠品。经过卖场家电区气氛的树造及赠品的展示,来吸引人气。
4、分工:1)、理货组:与供应商谈判,让利促销及赠品的准备;
2)、企划:家电区装饰,突出促销的气氛!
四、特价
(一)、店庆价商品
1、主题:将降价进行到底
3、数量:3个左右
4、分工:1)、各理货组谈判,准备特价清单,比例:3:6:7(生鲜、食品、百货)。(准线:商品是当令商品,价格绝对要有震撼效果)。(提示:准备特有优势的一批作为dm商品,数量为8个,各理上dm比例根据价格优势定)
2)、企划:dm的排版和制作工作;店庆价标识设计和制作;
5、设想分析:店庆商品的选择,因根据当令季节和消费者消费动向来定。让顾客正常感觉到店庆的进行中,真正的实惠。
(二)、每日冲浪价商品
1、主题:激情放纵,超值感觉
2、每日一物
3、分工:1)、理货组准备商品16个(分配比例:3:6:7)。价格尺度绝对低;
2)、企划:冲浪陈列区准备与装饰;dm首版制作;冲浪商品画报制作;每天更换工作。
4、想分析:以低价为主,体现商品的廉价为目的。如油、棉拖、大米、鸡蛋、水果等。通过廉价的牺牲性商品的大幅度的宣传提示,来吸引更多的人气,达到店庆的目的。
药店店庆活动方案篇六
美食乐面包店开业庆典公关策划方案活动背景为八一农垦大学美食乐蛋糕店门前。美食乐公司是以“健康大庆人”为使命,专业生产面包、蛋糕、月饼等产品的大型食品公司。始建于1988年,20年来,公司坚持走专业化、品牌化的发展道路,并确定了自有的销售渠道——连锁经营,经营规模不断扩大,在大庆各个地区均有分店。虽然美食乐知名度很高,但由于初次进入大学校园,所以打好开业这一炮是至关重要的。
最大限度的提高品牌在校园内的知名度,打开学生市场,通过一系列系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升公司对外整体社会形象。通过一系列宣传活动,吸引客流,增加人气,直接提升知名度,为今后的销售奠定坚实的基础。
狂欢庆开业,吉祥献贺礼。
十月二十四号(星期日)开业当日。
农大美食乐店门前。
农大学生均可参加。
校园本就有几家专门经营面包的商店,并且学校内的各个超市也都出售各种品牌的面包,因此学校内的竞争是十分激烈的。同时,随着物质生活的丰富,学生们对食品口味的要求也越来越高,一旦产品不能适应学生们的要求,就会很快被淘汰。
在面包市场上来讲,美食乐面包价位并不低廉,所以想要走低端路线,靠走量来进行盈利是不太可行的。幸好,对于学生消费群体来说,更注重的是食品本身的品质,而不是价位的高低,这就给我们的产品带来了商机。我们要在食品的多种多样化以及高品质上进行重点宣传,试图在质量上获胜。
1、海报:根据公司要求在店铺内外墙壁上粘贴美食乐海报。
2、店铺装饰要求:在营业厅门口放置一个直径15米的红色拱门。在拱门上悬挂开业条幅,增加开业当天的喜庆氛围。
3、派发宣传单:将在活动当日派发五千份宣传单,利用其中的广告宣传和人群的从众心理宣传本店的开业方式及对消费者的让利情况。
1、打折:活动期间,全场商品八折出售。
2、购物玩骰子,赢得好运来。
购物玩骰子,好运自然来,开业当日隆重推出。
吉祥奖:掷出五个同点数,奖价值50元礼品卷;
幸运奖:掷出三个同点数,获得价值30元礼品卷;
参与奖:掷出两个同点数,奖得价值五元礼品卷。
说明:顾客凭礼品卷可以在店内随意挑选同等价位的商品。
如考虑投入成本可能会高,可每日限量,先到先得,送完即止。如:头等奖5个,吉祥奖10个,依次类推。
3、在开业当日凡在本店购买商品超过38元者均可办理会员卡一张,今后本人持会员卡可享受生日蛋糕8、5折优惠,仅限本人使用。
预计购置海报、气球等共需费用三百元。
预计印发传单需要五百元。
预计用于进行骰子抽奖卷活动需要五百元费用共计一千三百元。
1、通过前期派发宣传单,使公众对美食乐蛋糕店有一个初步了解,引发客户的好奇感,吸引顾客尝试本店蛋糕。
2、通过开业公关,营造一个热闹的气氛,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。
3、通过“玩购物玩骰子”活动,吸引顾客购买本店产品,使其对本店产品有个初步的认识,促进以后继续购买本店产品。
策划人:。
药店店庆活动方案篇七
值此新华书店成立80周年店庆之契机,为更好的向全社会展示新时期新华书店的新风貌,争取社会各界最广泛、最有力的信任与支持;进一步增强新华书店的品牌影响力、号召力,继承、发扬新华书店光荣传统,引导、激励全省书店干部职工提振精神、继往开来,为发行事业快速发展作出新的更大的贡献,推动发行行业朝着更健康的方向前进。
(一)弘扬传统,展示成就。通过开展一系列活动,回顾书店发展历程,集中展示新华书店近年来取得的`突出成就,展现员工自强不息的精神风貌,抒发广大读者朋友内心深处的新华情怀,共筑新华梦。
(二)加强交流、促进发展。通过店庆80周年的契机,深化同各级党委政府和社会各界的联系,加强与行业内相关单位的沟通,拓展与关联行业的合作,征询社会各界对书店工作的意见和建议,不断扩大新华书店的品牌影响力与社会美誉度。
(三)凝心聚力,再创辉煌。通过店庆活动,激发全店干部职工的工作热情,增强干部职工的责任感、使命感和紧迫感,倡导全体新华人以更加饱满振奋的精神状态,更加求真务实的工作作风,更加扎实有效的工作方法,着力推进各项工作的稳步开展,尽快实现产业的升级发展。
新华书店作为国内外知名文化品牌,网点遍布祖国城乡,影响远播海内外,是我国出版物市场的主导力量。我省组织举办店庆80周年系列活动要与各级新华书店的成长、发展和壮大及新时期新华书店转型发展与服务地域经济相结合,要与各单位重点工作相结合,精心筹划、整体设计、分工负责、分步实施,有序推进。
报送作品请标明类别:文稿类、展品类、照片类、设计类、书画类、视频微电影类。
(一)征文活动。
总结梳理建店80年来取得的各项成绩,注重全面展示近10年来各项情况,挖掘新华书店始终坚守党的舆论宣传阵地,凸显作为红色传媒的使命担当;忆往昔峥嵘岁月,见今朝时代变迁,抒发几代人与每个个体心中的新华情结,记录新华人的心路历程;继承和发扬新华书店的优良传统,擦亮新华书店金字招牌,服务读者、服务社会、服务地域经济发展。忆一忆风雨点滴,晒一晒新华情谊,让新华书店成为我们永恒的记忆。具体征稿细则如下:
1.征稿对象:
全省书店系统内部职工(含离退休职工)和广大社会读者;。
2.征集内容:
(1)“漫漫新华路悠悠岁月情”征文——本征文活动面向全省书店系统内部职工(含离退休职工),畅谈从事党的宣传文化工作、服务教育教学、服务大众阅读等方面的难忘往事、所思所感等,抚今追昔,畅想未来。
(2)“我与新华书店的故事”征文——本征文活动面向全社会广大读者及系统内部职工家属,追忆儿时学习过程中的新华情结,畅谈工作、生活过程中的新华情缘。
3.作品细则。
(1)紧扣主题,围绕新华书店的历史沿革、品牌建设、升级发展、爱岗敬业等方面,抒发作者与新华书店、与图书发行的真情实感,展现风貌、释放情怀,书写、传递崇尚阅读、热爱生活的正能量。
(2)参赛作品体裁不限,字数在3000字以内。严禁抄袭,一经发现将直接取消评优资格。此外,作品不论是否入选,恕不退稿,所有作品一律由新华书店店庆办公室收藏。
(3)请附上作者姓名、联系电话和详细通讯地址。
(4)作品征集日期:自即日起至11月15日。优秀征文将在《河南图书信息》和发行集团官网的相关栏目中陆续刊出。
4.奖项及出版计划:
(1)两个征文分别设置以下奖项:
一等奖:3名,奖励20xx元云书网读书卡;。
二等奖:6名,奖励1000元云书网读书卡;。
三等奖:10名,奖励500元云书网读书卡;。
优秀奖:若干名。
(2)提交作品经编辑委员会评审,获奖优秀作品将择时出版。两部征文集暂定名为《漫漫新华路——发行战线》和《我与新华书店——店庆80周年优秀作品集锦》。
(二)展品征集。
本次纪念活动将举办一次主题展览。现以新华书店发挥党的文化宣传主阵地作用为主线,以新华书店发展历史为脉络,征集具有纪念意义和代表性的文稿、图表、照片、实物、影音资料等资料。以上资料将集中展示新华书店在开展政治理论读物发行、服务教育教学、丰富群众精神文化生活;在担当社会责任,开展振灾扶贫、公益捐赠;在创新发展、品牌延伸、转型升级等不同发展阶段,脚踏实地踏出了一步又一步清晰而又丰满的发展路径。望各店报送有历史遗痕的老照片、老资料、老物件。
1.征集内容。
(1)书店老门市及周边老街道历史图片资料,以及新旧对比照片;。
(2)能反映书店不同时期的老账本、老日记、老算盘、老打字机、老打包机、第一台计算机等物品。
(3)不同历史时期新华人参加的各项重大活动的各种相关资料;。
(4)新时期反映新华书店渠道体系、实体门店崭新面貌的照片,如尚书房社区书店、校园书店、乡村电商服务站及刷墙广告等照片,图书进校园、进社区活动照片,门店主题营销活动照片等。
(5)围绕店庆80周年主题创作的创意作品,如pop宣传海报、易拉宝、书签、小设计文创用品与文创饰品等。
2.作品细则。
(1)提交图片资料直接发送电子版即可,实物资料需先提供电子版,店庆办公室审核后统一选定实物邀请参展。
(2)每件作品请附上作者或提供者姓名、联系电话和详细通讯地址。
(3)提供照片、影音资料、实物数量不限,电子版及翻拍、刻录资料恕不退稿,实物资料由发行集团公司暂借,展览结束后按时归还展品所有人。优秀作品将用于今后新华书店的品牌建设与营销宣传。
(4)作品征集日期:自即日起至20xx年11月15日。
3.奖励设置。
(1)展览时,将注明所展物品提供者姓名;。
(三)书画、视频、微信宣传文案、微电影作品征集。
反映新华书店的历史变迁和旧貌新颜,描述书店干部职工在送书到校和送阅读到机关、学校、社区、厂矿、田间、地头等的生动、感人细节,展现新华书店人的奋斗历程和昂扬斗志,现面向系统内和全社会征集相关作品,具体征稿细则如下:
1.征集对象:面向系统内和全社会公开征集作品。
2.作品细则。
(2)作品需先提供电子版,店庆办公室审核后统一选定实物邀请参展。请附上作者姓名、联系电话和详细通讯地址。
(3)作品由河南省新华书店收藏,寄来作品恕不退稿,凡投稿者视为认同本条款。
(4)作品征集时间:自即日起至20xx年11月30日。
3.奖项设置。
一等奖:3名,奖励20xx元云书网读书卡;。
二等奖:6名,奖励1000元云书网读书卡;。
三等奖:10名,奖励500元云书网读书卡;。
优秀奖:若干名。
药店店庆活动方案篇八
药店80%的消费者为老人,其中半数为女性消费者,因此,对于即将到来的三八妇女节,要做一次药店三八节,提高销量,加强外在形象。
1、拉动年初的业绩。
2、扩大影响力,塑造药店形象。
3、回馈新老客户及社会。
xx。
3.5-3.9。
打折、赠送。
活动1:让利送健康。
凡是在活动期间,到本店购买女性药品,全部打九折。
活动2:体贴送健康。
凡是在活动期间,在本店一次性购买药品合计百元以上,赠送老年服务卡一张,为上门服务,起点次数为四次,每多100元加一次,十次为上限。
活动3:关爱送健康。
凡在活动期间,在本店一次性购买药品合计五百元以上,赠送女性专项体检卡一张。
1、门店布置:横幅,展板,吊旗。
2、宣传单,dm单,电视。
略
1、人员的配置。
2、预算的控制。
3、运行监控。
4、总结。
药店店庆活动方案篇九
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
加强药店外在形象,扩大知名度。
送给你家一般的温暖。
打折、买赠、义卖。
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二。
本店开展老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于贫困基金,用于无钱就医的同胞。凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的.宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
主题口号:
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动。
2、专家现场免费义诊,仪器免费检测。
3、会员奖品大派送时间:20xx年xx月xx日。
地址大药房内容:
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品。
1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个.
2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖。
3)、现场免费办理会员卡。
2、专家现场免费义诊现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。
药店店庆活动方案篇十
人和安方大药店开业在即,为吸引消费者来参加开业活动。迅速提高人和安方大药店的知名度,搞旺开业人气。促销活动是非常关键的,开业仪式的宣传目的是制造轰动效应,在强大的广告支持和强有力的庆典渲染下,让人和安方药店在整个横沥商界有一个强大的外在宣传形象。迅速稳固横沥周边市场主导地位、烘托药店在开业期间的门店人气和营销气氛,提升门店核心竞争力,突显活动效果,加强客情沟通、药企合作及商品走量,并能根据顾客的消费心理来准确把握药店的销售脉搏。通过成功的庆典策划,让人和安方药店“优选良药,疗效有保障。服务大众,价格自然低”渗透到能到达的商圈和能影响到的范围。
1、提高开业期间的销售业绩。
2、从而为发展连锁做好铺垫。
1、策划吸引消费者的活动,让开业时,人和安方大药房就充满人气。
2、提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
3、设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。
4、品牌效应一举成功。
5、制造真正的轰动效应。
6、一流的庆典仪式、重磅演艺界人物助兴。
7、让横沥老百姓充分认识人和安方药店崛起并留下美好的一页。
8、成为众人关注的重点。
活动成功的前提是内容要有吸引力,包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等,都是吸引目标人群必不可少的手段。
人和安方、开业促销、进店有礼。
x月x日—x月x日。
人和安方门口。
活动范围:全场(不含处方药)。
营销立意:制作16开翻页精美快讯一期(80000份)。快讯商品数量:100种,针对人和安方药店新品类、新定位、价格、服务无可比拟的优势,运用人和安方药店和老百姓色调的方式和色彩,加强开业的渲染。
要求:
a、4月x日商品快讯到位。
b、载上促销信息。
c、做好sp促销宣传d、截角:(开业8天印花换购)。
活动内容:
24日:活动主题:开业狂欢开业前5000名顾客凭电脑#4@p及印花领取礼品一份。
25日:活动主题:人和安方有礼。
活动方式:凭本印花及广告截角领取开瓶器一个,赠品发放处:赠品发放处。
26日:活动主题:开业低价送惊喜。
活动方式:购物50元,凭购物单及印花送钥匙包一个,赠品发放处:赠品发放处。
27日:活动主题:一切为了老百姓。
活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送钥匙包一个,赠品发放处:赠品发放处。
28日:活动主题:天天送。
活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送多乐杯一个,赠品发放处:赠品发放处。
29日:活动主题:人和安方文化节。
活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送棒球帽一件,赠品发放处:赠品发放处。
30日:活动主题:人和安方开幕;许愿成真。
活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送钥匙包一个,赠品发放处:赠品发放处。
开业缤纷。
2-2-1万众齐欢喜,免费大派送,活动范围:整个商场(包括超市)。
营销立意:开业当天,凡光临人和安方药店前5000名的顾客均可获得精美礼品一份,5000份精美礼物送完为止。礼物为人和安方药店广告宣传精美礼品派发礼品要求在4月24日全部到位。(形象广告)(负责人:)2-2-2欢喜连连,喜上加喜,购物更有礼,活动范围:全商场。
营销立意:开业当天,凡在人和安方药店一次性购物100元以上的顾客,均可获得精美咖啡杯一个;一次性购物200元以上的顾客,均可获得精美礼品一份;一次性购物250元以上的顾客,均可获得电吹风一件。促销礼品要求在4月23日全部到位。
5月1日——4日:开幕双重喜,大奖奉送老百姓。
奖品内容:设特等奖、一、二、三、开业奖。
a、特等奖:3000元左右的空调器一台(共3台)。
b、一等奖:29寸彩电一台,价值1900元(共5台)。
c、二等奖:洗衣机一台,价值800元(共6台)。
d、三等奖:微波炉一台,价值300元(共10名)。
开业奖费用:dm80000份x1.3=11.4000元。
a、礼品:80000元:价值50元奖品一件,(共150名)。
2-3第一浪五一好礼展(负责人:)。
活动范围:保健品区。
营销立意:20xx开业新品展示、购物赠礼。
营销立意:主导消费市场,用低价打造过节送礼送健康世界,保健品联动促销,要全力打造保健品市场。
2-3-3实惠馆:每天推出10个特低价商品,活动范围:otc、保健品、低糖食品。
我们知道,促销的实质是送,促销活动是送礼,但在送礼的“符号”——名目上,一定得符合目标消费者的接受心理。说到底,促销活动的实质就是万变不离其“送”。大家都在送,看谁送得好,送得妙!近年来,工商部门对促销活动的限制很严。而且,要送到老百姓满意程度,企业往往承担不起。怎么化“有限”的“送”为“无限”的吸引力?我觉得这次促销活动应该这样着手:
宣传:广告除了说明活动以外,着重树立企业形象心健大药房为社会福利事业真诚奉献,把幸运无私地送给消费者。两节活动期间,在心健大药房中心店通知媒介进行现场报道,大张旗鼓地炒作。
益处:不仅能花费最少的钱买到最好的产品,而且能免费获得消费券,定会吸引力大增,换来的是快速促销的实绩和良好的形象。
问题:促销广告往往不被消费者关注,其实并不是促销不具备吸引力的问题,而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力,没有将促销活动的核心利益点表达清楚。故而,促销广告也需要进行精心的设计和创意,关键不在于说什么,而在于怎么说。sp策略中,常用的主要有四种,即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。在具体的操作比较上,降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少,对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大,价格的下调极易对品牌造成伤害,品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失,另外,消费者是买涨不买跌,价格一旦下调,将很难回复,强行上调,只会是失信于顾客,让顾客对品牌产品心灰意冷。与之相对应的是派送,产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品,并且由于获取的低成本甚至是无成本,也非常容易引动获取者的尝试性消费,这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销,无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平,这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中,争捧这两种促销方式了。不过,就时间绵延的角度来考虑,有奖促销耗时会长一些,如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作,买赠促销势必就成为了选择的首要。
策略:一般说来,消费者接受商品信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动,加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点,故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点,就非常重要。
通过促销活动,吸引大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品信息发布出去,以达到迅速占领市场的目的。
前期广告宣传策略(宣传方式):
a、墙体巨幅广告(大药房外):
打造理想社区、理想药店,人和安方药店4月25日全新开业。
b、宣传单广告。
一分以介绍门店为主(员工发放),另一份以特价品种和促销内容为主(夹报发送)。
c、人体广告宣传。
1、宣传点选择人群多的地方,比如门店前路口、每个红绿灯路口2人举广告牌宣传。
2、选择人流量大的时候,比如早上上班、晚上下班高峰期。
3、要有10人以上举广告牌宣传游店周边,才有气势,才有宣传效果。
4、制作7面活动旗帜(要求大点,活动时用竹子安装好绑在自行车上让员工所有门店附近街道骑行宣传)。
d、短信群发:迅速及时到位。
e、流动宣传车:循环巡游横沥范围。
a、活动物料提前一周准备,部分物料提前1天准备,活动礼品必须活动前一天到位,部分可以当天上午活动开始时到位。
b、人员安排。
(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。
(2)现场要有秩序维持人员(安排保安协助)。
(3)现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。
(4)应急人员(一般有领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。
(5)公关联络(提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续)。
c、现场执行要点。
1、工作人员第一个到达现场,各就各位。
2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品。5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料、签字。
6、主持人宣布活动结束,现场暂时保留至可能时间。
7、现场销售台继续销售。
8、现场清理,保留可循环物品以备后用。
d、印制活动dm单(宣传单)10000份。在活动前3天进行药店商圈发放。(发放要求:必须有效发放,到社区每家每户发放dm单并告知活动时间地点内容。)。
e、活动的前一天晚上进行门店布置,包括房顶吊旗或pop、气球、礼品区礼品摆放、玻璃橱窗活动pop海报张贴、店员熟悉活动的内容和操作流程等。
f、活动当天8:00之前工作人员全部到位,并分工明细,义诊台、促销台、咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等搭建起来,把活动氛围营造起来。
g、活动不间断宣传,可以用喇叭录制活动内容不停的播放,工作人员在门店附近马路上发放dm单并告知活动内容地点。
h、进店顾客营业员对顾客说明此次活动,如果购买产品总金额离更高一礼品相差不多时告诉有没有其他需要的在买点就可以拿到什么礼品等等。
i、活动统计和评估,评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结,才能避免以后的活动中少走弯路。
a、活动期间知名医生免费义诊。
b、刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在9:30开始,请不要太早排队。
c、注意要在广告边角上加上“活动解释权归xx公司所有”内容,以避免惹一些不必要的麻烦。
药店店庆活动方案篇十一
“五一”劳动节是我们中国广大老百姓传统节日,这样一个节日寄托了一份对老百姓感激和深情的祝福,希望我们的劳动人民健康、快乐。今天“劳动”的概念已经得到很大延伸和创新,更多体现我们劳动人民的智慧和勤奋,同时也衬托拥有健康才能更好享受智慧的成果。在这样一个具有深刻意义的节日,中脉蜂灵更渴望表达她的报答之情!彰显我们品牌的价值!
二:活动主题。
触摸“五一”,体验“中脉蜂灵”
三:活动目的1.利用节日消费高峰,提高销量。
2.借势推广我们产品,促进认知。
3.回馈广大消费者,建立忠诚度。
4.加强与终端合作,改善彼此客情。
四:活动时间和地点。
4月25日——年5月15日。
各药房及专卖店。
五:活动产品。
主推产品:中脉蜂灵三个规格(96粒、192粒、400粒)。
辅推产品:48粒。
(一):活动内容。
3.以48元计,以此类推,凡在活动期限内购买中脉蜂灵系列产品满400元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》五次,最多五次。
4.活动的最终解释权归中脉集团皖南分公司。
(二):活动形式。
1.每一个专卖店设一个摸奖箱,摸奖箱用kt板制作(尺寸长30cm*宽30cm*40cm),摸奖箱四个面:两个面为中脉的log0;另两个面为《触摸“五一”赢幸运》字样。
2.每个摸奖箱放五十一个乒乓球,乒乓球上标志设计为“五”“一”“五一”字样,用白板笔写。
3.乒乓球上〈字样标志〉分配:10个球上写“五”;5个球上写&ldq。
uo;一”;一个球上写“五一”;另外35个球上写“幸运”
4.乒乓球的形式可以用其他东西代替。
(三):奖项设计。
1.一等奖的标志为“五一”,奖品为价值192元的中脉远红内衣。
2.二等奖的标志为“一”,奖品为价值96元的中脉靠枕。
3.三等奖的标志为“五”,奖品为价值48元的中脉蜂灵48粒装。
4.四等奖的标志为“幸运”,奖品为价值28元的中脉护眼。
(四):补充说明。
1.本活动可以结合终端进行联合促销,例如购买本终端产品满100元以上(其他保健品除外)也可参加我们活动一次,最多为一次。目的是让终端对我们活动有一个很好的配合,同时也为增进彼此的客情,为未来的合作打下基础。
2.本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条。
七:活动终端要求。
(1)现有产品结构比较合理,特别要有足够的礼盒陈列。
(2)此店在活动期间要有堆头展示,同时能配备导购小姐,至少保证一天一名。
(3)此店要有足够的人流量,我们的产品在里面要有一定销售基础。
(4)需要有良好的客情关系,能配合本次活动的有效执行。
(5)在此店要有重点产品的dm支持,同时在dm上告知活动内容,及抽奖地点和方式。
2、终端的布置设计。
(1)在店门口要有活动的告知(比如海报或kt板展示活动内容或易拉宝告知活动内容)。
(2)在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放。
(3)店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报,彰显活动气氛。
(4)在店内堆头上要放上赠品进行展示,激发消费者购买欲望。
(5)店内堆头上要摆放活动宣传单页,以便顾客取阅。
4、在活动开始前三天,需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发,扩大活动的目标影响力。
八:控制点。
1.产品进场。
2.促销员进场、培训。
3.堆头的落实。
九:效果预估。
1.促进现有产品的销售。
2.提升产品的知晓度。
3.树立彼此的信心。
药店店庆活动方案篇十二
1. 生日同欢笑,进店送蛋糕(7月2日当天前300名进店即送蛋糕一份)
2. 可乐免费喝(2-4日每日以不同形式派发可乐300罐)
3. 购物抽彩电(7月2日-7月4日,单票购物满**元即赠奖券,不累计不分割凭奖券参与2-4日每日下午16:00的抽奖活动,仅限新兴店)
4. 超值商品10元拍(2-4日各种超值商品10元起拍卖,然后每加价一次以5元为一单位可为5的整数倍,仅限新兴店)
5. 雪花啤酒大赛添精彩(2-4日每日下午在活动现场举行雪花啤酒大赛,分小组赛和决赛)
6. 购物小票有惊喜(2-4日活动现场公布幸运票号,活动中进店购物者均有机会获得神秘礼品一份)
奖品:一等奖 3名 每日在山下店抽出 价值2990元32寸液晶电视一台
二等奖 15名 每日5名 价值128元品牌电风扇一台
三等奖 30名 每日10名 价值38元清爽凉席一套
外部造势:
传 单(通用)
条 幅(通用)
宣传车(通用)
彩虹门(通用)
发财龙(北山)
广告语:
超市一周年六重礼双店同庆
2.购物抽大奖,彩电手机免费拿
3.全场特价实惠多多
4.精彩演绎欢乐开怀
5.啤酒大比拼要喝要拿凭本事
宣传内容:传单——a面1/2活动主题+六项活动+广告语+奖品图
1/2促销商品
b面 活动主题+促销商品+广告语
海报:活动主题+六项活动+部分促销商品
条幅:广告语或六项活动
宣传车:主题+六项+奖品图
吊旗:广告语+形象图
背景布:主题+六项+奖品图+供应商内容
门前牌:主题+六项详解+奖品图
具体时间安排
宣传准备:6月25—28日整理落实促销商品明细和价格同时定制宣传品
宣传定稿:6月28—30日物料齐备、宣传实施、吊旗悬挂、陈列调整、吊旗悬挂
店内预热:30日—1日开始新兴店提前购物发奖券(抽奖有效期7月2—4日)
药店店庆活动方案篇十三
主题口号:
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动。
2、专家现场免费义诊,仪器免费检测。
3、会员奖品大派送。
时间:
__月__日——__月__日。
地址:。
__大药房。
内容:
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品。
1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个、
2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖。
3)、现场免费办理会员卡。
2、专家现场免费义诊。
现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。
3、aa大药房购药送礼、抽奖大型活动。
活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高、购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)。
药店店庆活动方案篇十四
一、为什么要进行促销活动:
一般包括四个执行到位:物料到位、氛围到位、宣传到位、培训到位。
物料到位。
物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。
首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品,进行数据分析,找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品,进行充分备货。譬如,我们找到了30款秋冬季节重点产品,如果每月要货8次,某次要货时库存有35盒,上月销量为160盒,平时补货公式为,要货量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要货量,要保证库存有两个周期销量,根据经验可以适当上调,这样确保重点产品有足够库存,便于满库存丰富陈列。在活动期间,通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存,这就是商品到位。
再次根据活动制订的销售目标和买赠档位,测算赠品种类和数量,并准备到位。最后根据活动宣传所需横幅、dm单、音响、录音、pop、海报、喊话器等做好宣传品准备。
氛围到位。
店内店外氛围到位,拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品pop等。
一定要确保卖场营销氛围足够,员工满面堆笑,热情服务;商品丰富丰满陈列、重点产品用pop、爆炸卡、云彩卡提示;比如陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结,做一个风铃、来些葵花卡……。这些是氛围到位,让顾客进店感觉很美。愿意多停留一会儿,增加与店员互动时间。
宣传到位。
以店为中心分小区,分时段,分小组发放宣传单。
发单界定统一的话术:您好,我们是xx药店,x月x日-x月x日举行十万礼品大放送活动,欢迎您来参加。界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、抽奖录音、养生录音……店外音响播放,拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。
培训到位。
注重三个统一:统一使命、统一语言、统一动作。
使命就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目标、重点产品目标,然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。
语言就是统一从第二档开始说,为了提升客单价。比如说第一档买满48元送两包洗衣粉,第二档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话:您好,今天我们做活动,买满88元送不锈钢盆一个!
动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆,盆内装好既定物品(一张dm单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必须到位。如果是连锁总部统一对店长培训,店长统一对店员培训,总部到门店抽查,总部再活动前一天统一对店长培训检查落实,提出考核奖惩,执行不到位,考核分数不及格的店长甚至就地免职。
药店做促销活动通常是三分策划,七分执行,可见重要的是执行到位。若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位,那促销活动也就成功了。
一、活动背景。
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的。
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题。
送给你家一般的温暖。
10年12月24日-11年1月3日。
打折、买赠、义卖。
活动一。
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二。
本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。现在加小米qq:1504667948,可以免费获得更多学习资料,第一时间获得药店理货宝的任务及其活动!
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传。
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、活动预算。
略
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
中秋节促销方案。
中秋将至,药店促销旺季也随之到来。每逢佳节,药店都会花费不少人力物力举办促销,促销之意不仅在多卖商品,更在于留住老顾客、吸引新买家。那么,药店促销应该考虑哪些问题?一个好的促销方案又应该如何贯彻到底?小编特地为大家整理了一篇文章,希望能给大家带来点启示。
方案1:短期门店促销。
一、活动时间:9月6日~12日(共6天)。
二、活动主题:花好人团圆中秋礼相连。
三、活动门店数:1家。
四、促销方式:
6.低价感恩——全场数百种常用药品每天上午9:00~10:00、下午17:00~18:00限时提供8.15折特价销售。
五、活动准备:
2.店内悬挂活动主题吊牌,大玻璃上做大型喷绘张贴;
3.群发短信给门店会员(目标顾客)约3000条;
4.联系城管做拱门、商品陈列组合、特价专区、pop爆炸花的书写、赠品展台的布置等。
六、预计费用:含物料、短信、赠品等约2500元。
点评:
老师1:
该促销活动的优点比较明显。第一,涉及的促销活动内容、项目比较明确,具有吸引力,对于吸引人流、提升客单价、提高营业额的活动均有考虑;第二,考虑了老、中、青三个目标顾客群体的消费偏好,如“情系中秋”、“购物有好礼”、“低价感恩”,都符合老年人的消费心理和购物习惯,而“进店有礼”和“亲子乐陶陶”则对中青年有子女人群产生吸引力;第三,考虑了后期销售,如办理会员卡以及早到有礼的代金券第二天开始才有效等。
但是该方案也有明显的缺点。如几项活动叠加同时进行,活动经费、“限时的8.15折特价”等都应该计入促销投入;另一方面,预计费用计算有误,如500张抵价券若全部被消费,就已经产生了2500元费用。方案中也未见促销产品准备、物料准备的具体责任分工和实施细节。
个人建议,可减少促销活动内容,聚焦目标人群,把活动设计得与中秋节联系更紧密,比如,针对“常回家看看,中秋送关怀”的主题,做一个孝敬父母老人的产品购买与服务促销方案;另外应该尽量避免全场大幅度打折,即使要做,也是选择高毛利滞销产品来做。
老师2:
短期促销方案有集客手段(如“进店有礼”),同时考虑到了会员营销,针对不同人群也设定了促销专区,宣传上也有dm单、pop、短信等方式,能在一定程度上刺激顾客前来围观。这些都是非常好的做法。但也应从下面几个方面做进一步改进。
一、联系厂家。其实,很多厂家都有一些赠品资源与帐篷等,有的厂家还会派促销员来,这样可以节省门店的赠品资源,还可以给门店造势。
二、在做促销前要针对上dm单的商品,对附近竞争对手进行访价、访商品,找出具有竞争力的产品来进行宣传。同时,dm单上应该有促销活动的关键信息。
三、促销设定应细化。方案中提到“低价感恩,数百种常用药限时特价”,但是顾客在享受特价时,是否还能享受“购物满额送生抽和米”的优惠呢?这一点需要特别注明,否则员工与顾客都不清楚,易引起混乱。
四、情系中秋促销可以增加针对男士的商品促销。顾客来药店购买商品,是根据家庭成员的需求来选择的。缺了男士商品促销组合,也就白白丢失了一些机会。
老师3:
除了以上两位导师所提的优点,我认为这个方案还有两处值得赞赏的地方,一是活动时间把握恰当(覆盖周末及中秋前三天的购物准备期),二是活动主题立意美好、突出佳节。
这个方案也有不完善的地方。比如传统的节庆活动,以全公司联动促销为佳,这样既能做品牌宣传,又可提升宣传推广力度和活动效果;又如“购物有好礼”活动中,买赠金额区间跨度不合理,另外名牌生抽大米的概念模糊,应写明具体品牌;再如促销内容设置与活动主题有脱节感,缺乏相得益彰的配合。
为此,我提出下面的建议:首先,促销活动2的内容可改为面向所有会员,拟定主题为“庆中秋,参茸礼,会员享”;其次,丰富促销活动4的内容,拟定主题为“情系中秋,健康共此时”;再次,促销活动5的内容可结合中秋的传说,改为“购物有好礼,玉兔大派送”的主题活动,购物满88元、168元、268元,可分别派送大小不一的毛绒兔子;最后,建议取消促销活动6,并在活动准备期,结合dm单发放,做相关的社区活动。
药店店庆活动方案篇十五
持医保卡消费优惠多多。
:利用促销活动传递开通医保的信息,提升企业知名度,维护老顾客,开发新顾客,从而提升销售业绩。
1、凭医保卡可免费办会员卡,享受会员权益。
2、保健品8.8折(汤臣倍健系列、惠世康系列),中药贵细精品8.8折。
3、持医保卡消费满就送:
持医保卡消费满28元送洗洁精1瓶。
持医保卡消费满48元海天酱油一瓶。
持医保卡消费满68元送奥妙洗衣粉一包。
持医保卡消费满88元送纸巾一条(10小包)。
持医保卡消费满128元送小沐浴露1瓶(名牌)。
持医保卡消费满198元送纸巾一条(10卷)。
持医保卡消费满288元送5kg香米一包。
持医保卡消费满498元送4l金龙鱼调和油1瓶。
4、惊爆超低价:龟苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16.5元/盒,王老吉凉茶12元/包,太极玄麦柑桔颗粒11.8元/包,阿胶液体42元/盒,修正益气养血口服液35元/盒,999润通茶25.8元/盒,701跌打镇痛膏3.9元/盒(大参林会员价4元/盒),25mg倍他乐克5.5元/盒,北京降压0号6元/盒,复方丹参滴丸(150粒)19.9元/盒,拜新同33.5元/盒。
药店店庆活动方案篇十六
20xx年12月31日至2014年01月02日。
xxxx,真心让利。
但近期竞争对手正在打价格战,对我店的影响甚大。另一方面由于城管为了提升镇形象,严厉取缔路边摊,对我店的客流亦产生重大影响。
1、提升我公司门店的影响力,回笼老顾客,增加客流量,让利顾客,回馈消费者,提高我店的竞争力。
2、本次活动主要以高血压、糖尿病类型药为主,在活动结束后调低销售价格,挽回此类商品的价格形象(设想幅度为在会员价的基础上调低5%-8%左右)。
1、辅助赠品:鸡蛋500只(0.6元每只),七叶丹牙膏21只(2元每只),牙刷6只(1.5元每只),香皂22只(3元每只),食用油3桶(50元每桶),西洋参187克(2元每克),浴球若干塑轴棉签若干。折价大民币为1041元。
2、让利优惠:商品折扣所亏损的营业额,范文写作预计为1632.1元。
3、辅助办公用品:宣传pt纸若干张,惊爆价指示牌若干个,宣传单1000份(280元),大型海报5米乘以4米一份(价格350),其他办公耗材折算人民币60元,共计690元。
4、人力成本不计。
总投资成本:1041+1632.1+690=3363.1元。
1、店内布置:主要以店内明显地方张贴若干张pt宣传纸加劲爆指示牌为主。
2、活动宣传:。
(1)店门口在新大街方向张贴大幅海报一张。
(2)活动前5天内在店周围1000米内投放宣传单1000张。
1、消费满60元钱款归整:所谓钱款归整,是指顾客购买商品达到一定数额时,钱款都将归于整数,免除钱款的零头部分。例如账面的货款是69.99元,那么只收顾客60元,余下的9.99元就免除不计了。特价商品不参与此项活动。但有一个前提:顾客必须购买60元及以上才能享受到这种待遇。
2、半价销售:。
(1)凡购买清热降火类商品满15元可享受5折购买银花露一瓶(含糖型2元,不含糖型2.5元)。
(2)凡购买避孕一盒可享受同品种第二盒半价优惠。
药店店庆活动方案篇十七
药店80%消费者为老人,其中半数为女性消费者,因此,对于即将到来三八妇女节,要做一次药店三八节,提高销量,加强外在形象。
1、拉动年初业绩。
2、扩大影响力,塑造药店形象。
3、回馈新老客户及社会。
关爱女性健康。
3.5-3.9。
打折、赠送。
活动1:让利送健康。
凡是在活动期间,到本店购买女性药品,全部打九折。
活动2:体贴送健康。
凡是在活动期间,在本店一次性购买药品合计百元以上,赠送老年服务卡一张,为上门服务,起点次数为四次,每多100元加一次,十次为上限。
活动3:关爱送健康。
凡在活动期间,在本店一次性购买药品合计五百元以上,赠送女性专项体检卡一张。
1、门店布置:横幅,展板,吊旗。
2、宣传单,dm单,电视。
八、活动预算(略)。
1、人员配置。
2、预算控制。
3、运行监控。
4、总结。
药店店庆活动方案篇十八
“十年同庆,共赢塑博”,庆店庆十周年,迎十届塑博会,我们将以第十届塑博会接待为契机,深入开展“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动,展现太平洋酒店人的魅力风采,鼓舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。
1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店“我们不断努力,为您准备好一切…”的服务承诺,并在实际工作中乐意付出实施,坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务,用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务,急客人所急,想客人之所想,解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心,展现太平洋大酒店五星服务品质。
2、发扬太平洋酒店人“团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风,群策群力、真诚相待,时刻展现诚挚、关爱和正直的个人品质,建立承上启下、你兴我荣团队合作精神:增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿,能换位思考,消灭“灰色地带”,提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神;树立主人翁的意识,发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神,共同创建良好的工作、学习、生活环境。
20xx年10月25日-------20xx年12月31日
第一阶段:宣传发动阶段:(时间:10月25日---11月5日)
1、为使活动顺利、有序、深入地开展,成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的计划、组织、实施、检查,由陈冠君总经理担任组长,张国平副总经理为副组长,各部门经理为组员。
2、由人力资源部牵头,落实准备“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传,人力资源部牵头组织开展“迎塑博,创优质”主题培训,各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展,重点抓行为礼仪规范培训,对主题活动做好宣传发动,利用内部工作场所,增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛,加强对员工的宣传引导。
3、各部门按制定的部门培训计划有效落实各项培训工作,人力资源部将全力协助各部门培训工作的开展,同时要求各部门把《太平洋酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。
第二阶段:学习提高阶段:(时间:**年11月6日---12月10日)
1、“追求细节完美,缔造十年经典”,要求各部门从细节入手,不断提升服务品质,根据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订出有效的检查督导计划,依据《五星访查规范》、《员工手册》、《太平洋酒店人服务承诺守则》及《各部门sop标准》等,组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题及时反馈,督促相关部门及时整改落实。
2、在酒店十周年店庆来临之际,人力资源部特召集各部门经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展“十年畅想曲”员工座谈会,共享我们与酒店成长的历程,要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。议程一:各部门经理发表“畅享十年,感动你我”专题演讲;议程二:十年老员工、优秀员工代表畅谈“回味十年,我与酒店共成长;议程三:新老员工共同畅想下一个十年,为酒店发展献计献策,安排人员将深入到各部门及宾客间用dv去收集酒店各位同仁及宾客对我们十周年的关注与期待。
3、为深入挖掘员工身上的的闪光点,人力资源部将继续开展“感动宾客”细节服务案例征集工作,要求各部门各班组积极落实,挖掘我们实际工作中的闪光点,重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹,总结部门在品质管理工作中所取得的成效,提练部门服务中的亮点。人力资源部根据细节服务案例上交情况,评选出最佳细节服务品质案列,并给予一定的奖励,同时将对评选出的最佳细节服务案例推荐至《宁波饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表,并将征集的优秀案例汇编形成《太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。
第三阶段总结评比阶段:(时间:12月11日—12月31日)
通过“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动这个载体,促进各部门服务品质的不断提升,优质服务主题活动主题活动期间,神秘客人将不定期到访,活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、eod检查情况、神秘客人暗访情况,平日宾客意见反馈情况等,综合各部门品质管理目标达成情况评选出品质管理优秀部门3个,分别授予“品质管理进步奖”、“品质管理杰出部门奖”;结合酒店年终评优工作,综合评选出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分别给予一定奖励。
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