总结可以帮助我们发现并发挥自己的潜力,激发创造力和创新思维。总结的内容应具有一定的全面性和客观性,不偏不倚地反映所总结的事实。通过学习一些优秀总结的范文,可以了解到不同行业和领域的写作风格。
培训行政总结篇一
一在工作制度和法制建设方面,制定和完善了21项工作制度;做好权力阳光运行的整理工作,梳理各类执法依据336项;规范行政处罚自由裁量权,内容包含网吧、音像、出版物、印刷、电影、广播电视、视频点播、互联网视听、营业性演出九大类。
二在教育培训方面,一年来,执法人员共参加培训10次,参训人员达50余人次;一年来共组织各类文化经营单位培训班十期,参训人员达1500多人次,期间发放各类宣传资料、台帐等2800余份;与相关场所签定了各类责任状300余份。
三在市场管理方面主要做了以下四方面工作:
(一)市场监管日益强化。今年来,大队在实施经营户“一店一本”检查记录的基础上,再创新举,建立了文化市场“一户一档”的管理制度,完成了网吧、娱乐场所、游戏场所、图书、报刊亭、音像制品、印刷复制度企业近300家经营户的建档工作。“一户一档”的建立,使执法队员对文化经营场所的监管更具针对性、有效性,管理工作更趋于规范化。一年来,大队共出动检查339次,1349人次,开展联合执法20余次,检查文化市场各类经营单位1437家次。
(二)举报受理逐年下降。今年受理各类举报27件,与xx年的42件相比下降了35%。其中大队电话举报9件,建德市市长公开电话举报7件,杭州市市长电话举报4件,杭州市文化执法总队交办7件。举报网吧(含黑网吧)20件、歌舞娱乐场所2件、无证游戏机房2件,地卫2件,镇文化中心演出1件。网吧举报以接纳未成年人为主,办结27件,对每一起举报大队都能及时受理,该立案查处的坚决查处,不够立案的认真调查,及时沟通处理,举报人对处理的满意度不断上升。
(三)违规查处更趋严厉。今年来通过日常检查、专项整治、联合执法和举报受理等多种途径,共查获文化市场各类违规行为89起,下达责令改正违法行为通知书72份,立案查处65起。总计罚款6万余元,其中没收非法所得900元,查缴各类非法出版物846本,非法音像制品3418张,取缔无证游戏房8家,收缴电路板40块,及时制止非法演出活动5场。
(四)开展专项行动不断深入。开展“扫黄打非”各类整治行动,世博期间文化市场安保工作,文化市场安全生产专项检查行动,小音像(小网吧)“十小”整规工作等专项整治行动。
四在信息宣传方面,一年来上报省文化市场信息管理oa系统各类信息101篇,被录用80篇,被杭州文化市场行政执法快报录用62.5篇(其中简讯10篇),在文化市场监管工作一周动态、工作简报、杭州市局发表多篇信息,在市广播电台、市电视台、市两办信息、《今日建德》上发布文化执法信息近20条,由于投稿途径广、宣传报道多,对我市文化市场监管工作起到了良好的社会宣传作用。
在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部xx年工作纲要。
xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;。
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部xx年工作纲要。
xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;。
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
培训行政总结篇二
20xx年xxx公司紧紧围绕着公司的发展目标,注重员工培训工作,积极组织员工参加各种培训,也取得了一定的成效。员工参加培训学习到的知识在自我提升的同时更好地完成了工作,完成了自我实现的需要。同时xxx公司培训工作的开展也是为企业持续发展源源不断地提供人力资源,培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面。但是真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远不够,下面将结合本年度培训工作开展情况总结如下:
一、参加和开展培训情况。
1、积极参加公司举办的相关培训。
20xx年xxx公司参加公司组织的培训xx项,累计参培xx人次。20xx年xxx公司各层次人才参加了公司组织的各项能力提升培训。中高层人员参加了公司组织国际工程项目经理综合能力提升培训;青年员工参加了公司组织的青年骨干培训;技能岗位员工参加了起重机械安全相关业务培训。
2、xxx公司积极开展培训工作。
20xx年xxx公司结合公司文件精神,根据单位实际情况在xxx公司内部开展了一系列的业务知识培训。20xx年,xxx公司总共开展了x项培训,参培共有xx人次。培训范围也不仅限于xxx公司内部,同时加强了对外学习等方面的培训。xxx公司按照公司文件精神组织海外各项目开展了x年度“导师带徒”活动,各项目业务骨干带领新入职员工,引领他们在岗位上步入正轨;xxx公司根据在公文写作方面存在的不足,xxx公司针对本部各部门相关业务人员开展了公文写作培训;同时向国内各分局学习先进经验知识,开展了到三分局的对标学习培训。
3、海外各项目积极开展项目自培工作。
20xx年xxx公司各海外项目也高度重视培训工作的重要性和必要性。各个项目结合项目实际情况开展了形式、内容各异的培训。海外所有项目,共计开展xx项,累计达到xx人次。海外各个项目根据项目本身情况和特点,从新入职的员工到各个岗位业务技能骨干,从交流语言到施工技术等各种业务针对性地开展相关培训。例如20xx年,根据大学生分配到各个项目上,各个项目对大学生开展了入场安全教育、企业文化发展、个人职业生涯规划进行了系统的培训,引领大学生更快地适应工作岗位,融入新的生活工作环境。组织开展的“导师带徒”活动,更是为新入职的员工找到了阶段性的规划导师,让他们能够更快地在工作岗位上成长,挑起该岗位角色的重担。根据海外项目区域环境用工特性,各项目对全体中方员工开展了当地员工管理,用人法律风险规避都进行了系统的培训。
二、培训有效性评价。
20xx年,xxx公司对各项培训工作的开展旨在提高员工综合素质能力,更好的完成既定的各项工作,加强xxx公司人才建设。通过培训各层次人才得到了相应的能力提升,员工在思想意识形态上更加热爱自己的工作岗位。培训充分调动,发挥了员工的积极性、能动性和工作热情性,最终有效的让员工在管理水平和岗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的问题和不足。
1、培训工作考核严格执行不到位。这使培训工作的实行中存在“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极现象,导致培训工作开展乏力。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性欠缺。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这导致培训纪律松懈。
4、培训均衡性不够完善。一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、内部讲师授课技巧有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施。
1、作好培训基础工作的同时我们要对每项培训工作的开展进行总结和及时调整;在具体工作流程上将进一步理顺;在管理制度上还需要多方面补充。进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富培训资源。xxx公司各项目广泛的分布性也决定了公司各部门以及各个项目培训需求的广泛性。为满足员工的培训需求,xxx公司将选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,建立起自己有效的培训资源网络。让海外各项目部掌握前沿的培训动态信息,并横向了解各项目培训动态思路,促成项目部之间对培训工作思路调整。
3、建立一支有经验的内部培训讲师团队。培训需求的多元性和培训资源的有限性的矛盾,不容我们忽视。建立一支有经验的内部培训讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了xxx公司公司培训经费;其次,为公司培养各个领域内的专业人才;再次可在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。
4、严格培训考核制度,合理培训人才结构。对于培训的不重视,xxx公司未来将完善培训工作的考核制度,加强员工对各项培训工作的重视。同时以后培训将考虑层次人才培训的需求,完善人才培训架构。
20xx年xxx公司培训工作根据该年培训计划,基本上完成了计划年度培训内容。20xx年培训工作依旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高。
培训行政总结篇三
掌握有效的师生沟通技能,提升了自身的教育教学技能,还亲身实践参加主题研讨活动,增强团队协作能力,实地考察上海大众工业学校学习优秀的管理学生的经验。
行政人员管理服务提升培训班,先后听取了乔刚、高康、王立刚等全国知名中职校长的专题讲座,介绍了最前沿的管理理念和思想成果,在思想和观念上给大家带来了有益的启示和极大的震撼;上海市群益职业技术学校的观摩研讨,让大家在真实可感的学校情境中去全面了解学校管理工作的方方面面,学习可供借鉴的经验和做法,寻找成功教育管理的道路;项目互动模块,大家团结协作,头脑风暴,利用集体的智慧完成方案的设计与讲解。
文化课教师班班上内容同样精彩,同济大学专家、教授的讲座深入浅出,异彩纷呈。如:杨黎明教授《当前职业院校的教学改革》、徐彬彬主任《项目化的现代教学媒体设计》、郭慧玉老师《思维导图在职业教育中的应用》、蔡跃博士《信息化技术在教学中的运用》、郑雪丽老师《视频的录制与剪辑及电子相册的`快速生成》和吕秀秀老师《动画素材制作》等。专家教授们谦逊平和的态度、高尚的敬业精神、渊博的学识、全新的理念深深感染着我们。聆听专家教授们的精彩演绎,我们学习到当前我国职业教育信息化最新研究成果和前沿理论,进一步提高和丰富了自己的专业教育理论水平,开阔了视野,使我们对职业教育信息化有了更系统、更科学和更全面的认识,也为文化课信息化建设指明了方向,对以后在教育教学信息化改革与课程开发将起到极大的指导与促进作用。
此次大规模的师资培训是我校全面促进教育教学及教育管理改革,保障福建省示范性现代职业院校建设工程顺利实施的必要项目。好的培训就是一盏灯,可以照亮了我们前行的道路,也可以点燃了我们平凡的人生。这次培训对我们进一步掌握信息化教育理论,更新文化课教育观念,充实文化课教育课程,提升专业化素质和教学教育管理服务能力。
培训行政总结篇四
供大家阅读参考。
现在时间是20xx年5月1日凌晨4:30,这里是国家行政学院3号公寓楼a座a618房间,进修2个月以来我所住的宿舍,我要在这里完成在国家行政学院进修的最后一篇心得。
4月30日上午10点多,结业式结束之后,绝大多数同学都相继离开了校园,只有极个别的同学像我一样,这个时候仍然住在这里的。
按照校方的规定,进修学员须在5月1日下午1:30之前离校,我准备在10点钟之前退房。有人会问:今天是劳动节,别人都放假回家了,你不回家,在这里赖着不走,有毛病吧?哈哈哈,随你怎么想吧,我要在这里找一找进修生活最后一天感觉,这种感觉是到哪里旅游也无法找到的感觉。所以我要在这里写最后一篇进修心得。
昨天的结业式上,班主任老师做主持人,学院有关领导出席结业式并颁发结业证书,两位同学代表全班同学进行了热情洋溢的发言,班长做了一个诙谐生动的全面总结。班主任老师宣布本期进修班结业式结束的时候,同学们依依不舍地相互告别,说的最多的一句话:“再见了,常联系。”很多同学还相互拥抱,女同学们都哭了,见此情此景,有的男同学也情不自禁的掉下了眼泪。我们一组的同学来到学校大门口,以学院门口内刻有学院名称的大理石为背景,照了一张合影,每个人手里都握着刚刚颁发的结业证书,也算是一个告别仪式吧。
在离开校园之前,我个人的告别仪式就是再游一次泳,吃到最后的晚餐,再住最后一夜,写好最后一篇心得。
最后一次游泳。4月30日下午2:20,从公寓楼走出去,我是故意选择这个时间,因为在进修期间,我们每天都是这个时间到教室上课。以往这个时间,走出楼门口,走在校园的甬道上的同学很多,我都是看着一个个同学背影来到教室的。每天到达教室门外,习惯性地从提包中掏出水杯,请服务员或者亲自动手倒上满满一杯热水,盖上盖子,右手提包,左手端杯,走进教室门口,在靠墙的桌子上,拿好讲义,找到自己的座位坐下,掏出笔记本,做好上课准备。今天,我选择了每天去上课的时间,向每天熟悉的方向——港澳中心大楼走去。不过,这次提的包不再是书包,而是装着游泳用品的提包。目的地也不再是教室,而是游泳馆。在去游泳的路上,行人少得很,没有了以往的喧闹,出奇的安静,可以说是只见树木不见人,再也看不到同学们那走向教室的熟悉背影。走到港澳中心停车场的时候,向g101教室情不自禁的望去,留恋之情告诉自己:还是去看一下吧。双腿向教室迈去,走到教室门口,见到教室已经锁门了,才转身重新走向游泳馆。走进游泳馆,像往常一样,将“一卡通”交到女服务员手里,她给我一把更衣柜的钥匙——88号。走进男更衣室,打开更衣柜,换好泳裤,戴上泳帽和泳镜,锁好柜子,在淋浴房冲了一下,走进泳场。只见偌大的一个游泳池,只有几个十岁左右的孩子在浅水区嬉戏,深水区的六条泳道竟然没有一个人游泳,两个年轻的男服务员像往常一样,一个把守着深水区出入口,一个在泳池旁边的高凳子上坐着,俯视这个泳池。这样的景象是从来没有过的,我自己占用整个游泳池。
最后的晚餐。学员食堂所有的餐厅都关门了,只有3号餐厅还开着。这正是我每天吃饭的餐厅,不过今晚在3号餐厅吃晚餐的超不过20人,这也就是学院所有进修班仍然在校的学员总和,我们这个班也只有我和另外一个同学。饭菜和以往没有什么区别,只是感觉有点不同,脑海不断浮现每天大家排队选择自助餐,排队取面条,十来个人围坐在一张餐桌吃饭,边吃边看电视边讨论国内国外大事的情景。
两个月的时间不算长,我们却收获了知识,收获了思想,收获了友情,收获了那么多美好的回忆!进修期间,写了20多篇。
心得体会。
汇编成《留住记忆》的小册子作为永久纪念也送给老师、同学留念。在《留住记忆》的长篇叙事诗和以往的进修心得当中记载了收获知识、思想、友情、美好回忆不在这里赘述了。
写到这里,站起身来,打开窗帘,天已经大亮了,隔窗向外望着蓝天,忽见对面b座的楼顶上站着一只小鸟,联想到同学们已经离校而去,有感而发:
凭窗望蓝天,房顶孤鸟站。
咫尺两相望,离群后思念。
进修才相聚,谁愿又分散。
微信通天下,学友莫失联。
就写到这里吧!
再见了,
再见了,
老师们!
再见了,同学们!
祝一切安顺,期待重逢!
20xx年5月至7月,我有幸参加中组部第二期青年干教工作者培训计划,到国家行政学院进修部进行为期两个月的学习。按照中组部培养“懂宏观、知大局、会落实”的干教工作者要求,在进修部领导的关心和安排下,我先后参加了“厅局级公务员海洋开发战略研讨班”和“省部级领导干部世界格局与对外工作研讨班”两个专题班次跟班学习,通过随堂听课、协助工作、现场观摩等方式参与了专题班设计、组织、实施、管理、考评等主要流程。学然后知不足,用方能悟其深。在进修部跟班学习的两个月,零距离感受和体验了国家行政学院的教学、研究和管理。
国家行政学院是我国干部教育培训的最高学府之一,是培养高层次管理人才和政策研究人才的重要基地,层面高、影响大。在这里,无论是对中央精神的传达、法律政策的解读,还是对现实问题的分析、建议对策的提出,每一位领导、教师和学员所表现出来对国家前途命运高度的关注、深度的思考和自觉的作为深深感染着我,强烈地鼓舞着我。位卑未敢忘忧国,我将以他们为榜样,把对伟大“中国梦”、“四川梦”
的追求转化为在工作和生活中砥砺前行的方向和动力。
于丹老师曾在国家行政学院大讲堂上提倡以孔子“恭、宽、信、敏、惠”的道德标准成事立人,参与进修部的专题班学习让我常常被这些品德所影响、所感动:这里上下级间没有官僚的架子,相互尊重、相互包容、相互支持;这里的老师和学员治学严谨,谦虚好学又敢于挑战权威,尊重传统又勇于改革创新;这里的教职工热爱工作、恪尽职守,即使是很细碎的工作都是尽心尽力完成;这里的每个人都严于律己、积极上进,把学习当做一种必需的生活方式。两个月里,学院领导和同事们的关心与帮助,让我倍觉温暖和踏实。桃李不言、下自成蹊。国家行政学院浓郁的文化氛围、清新的人文气息、朴素的生活方式、务实的精神风貌都潜移默化净化和充实着我的内心。
主动旁听了高级外交官培训班和企业国际化人才培训班的部分课程,丰富了法律、军事、领导力建设等方面的知识。
(二)掌握了更多改进干部教育培训工作的方法。学院班主任管理制度和结构化研讨教学方式给我的印象尤为深刻。一方面,每一个培训班都配有一个固定班主任,与学员同学习、同吃住,对班次进行地毯式的无缝管理。专职班主任为学员与学校、教师和同学之间的高效沟通搭建了桥梁,为建设良好学风提供了保障。另一方面,结构化研讨教学方式由“提出问题——聚焦问题——研讨交流”三步组成,克服学员综合性思维的影响,使讨论始终保持一个方向,在讨论中相互引导、相互启发,最终形成共同的智慧成果。
(三)提高了个人综合素质。学院有大量政治理论、政府管理、人文历史等方面的书籍,有一流的体育设施:游泳馆、健身房、羽毛球馆、网球馆等,还不定期举办话剧、讲座、论坛等活动。我在跟班学习期间积极参加体育锻炼和课外讲座,既强健了身体、又陶冶了身心,综合素质得到了提高。
(一)完善培训机制。
列精品课程和班次,增强党校(行政学院)培训的影响力和吸引力。
(2)改进干部社会化选学。建议地方的干部社会化选学适当延长每个专题的学习时间,并增加讨论交流等环节,以保证每个专题的完整性和学习效果。
(3)改进培训质量评估。国家行政学院在培训班上采用问卷调查、随堂打分、网上测评等方式进行培训质量评估,并把评估结果作为师资选配和教师考评的重要依据,有效提升了培训水平和教师队伍建设。建立一套完善和行之有效的培训质量评估指标体系和操作实施办法,将是地方干部教育培训工作亟待研究解决的课题。
(二)创新内容方式。
(1)案例教学。案例教学中,学院授课老师会主要引导学员通过分组讨论的方式进行思考和探讨,并在充分讨论的基础上进行归纳提炼。建议地方的案例教学运用要促进培训更加贴近学员、贴近实际,使培训更加生动有效。
(2)结构化研讨。结构化研讨体现了研讨主题结构化、研讨成员结构化、研讨流程结构化、研讨成果考核要素结构化等特点,强调学员的参与和思维方式的转变,有很强的参与性、互动性和现实指导意义,值得学习和推广。
了学员在培训中的主体作用,较好地补充和完善了教学内容,达到了促进教学相长、学学相长的目的。
(三)加强师资建设。
(1)推动领导上讲台。领导干部上讲台既增强了培训的针对性实效性,又提高了培训机构的教学质量和整体水平,还有助于促进领导干部作风转变和能力提升。
(2)注重对师资考核与培养。在提要求、压担子的同时,鼓励教师参加社会实践,并选派年轻教师到国家行政学院教务部、进修部、培训部等部门挂职锻炼,熟悉培训班运作机制,了解学员培训需求,把握研究的正确方向。
(四)强化班级管理。
(1)班主任制度。建议推广专职班主任的制度,加强与国家行政学院沟通,选派骨干力量到国家行政学院观摩学习,适时也应邀请国家行政学院的优秀班主任到地方作专题辅导。
(2)重视团队建设。虽然时间短,进修部的班次很重视班级文化氛围的营造,比如海洋班第一天让学员就参训简单作了一幅画,并全程张贴在教室里,使集体环境既温馨又亲切。部分班次还适时举办体育比赛、卡拉ok比赛、社会调研等,让大家在学习的同时增加了了解、增进了友谊。
(五)加强宏观管理。
(1)加强部门之间的沟通。首先是与中组部的沟通;。
培训行政总结篇五
根据公司安排,我非常荣幸地参加了培训班,这次培训尽管时间短暂,但课程设计合理,选题十分广泛,学习内容非常丰富;此外,教师水平较高,师资力量较强。老师们学历、学识较高,理论功底深厚,幽默中阐明道理,诙谐中透露智慧,使人受益匪浅;再次,周到细致的后勤服务,热情洋溢的小组讨论,也都给我留下了非常深刻的影响。
作为一名煤矿中层管理人员,有幸能够参加这样一次十分难得的充电机会,既使我拓展了视野,丰富提高了理论水平,认清了工作方向,也使我进一步加深了对“领导干部提高‘八种能力’”的理解,对集团公司的未来发展趋势有了更深刻的认识,增强了做好本职工作的紧迫感。主要体会如下:
1、学习是我们与时俱进的动力之“源”。古人云:“士三日不读书,便语言无味,面目可憎”。此话一言道出了学习的重要性。不学习就不会进步,就难以适应工作的需要,经不起时代大潮的洗礼。去年以来,全国公司上下都在开展“创建学习型组织,争当知识型职工”的活动,由于自己认识上的不足,对学习的重要性认识不足、抓得不紧,以致放松了对各种文化知识的学习。面对新的形势和任务,我深切感受到了自己知识的浅薄。通过三天的培训,使我开阔了眼界,增长了知识,如对耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和认识,《领导干部的讲话艺术》、《生活中的哲学》等课程,实用而又富有哲理,进一步加深了我用辩证的观点分析、解决问题的理解,等等,无不使我受益非线。俗话说,“学无止境,艺不压人”、“人生有限,知识无限”。作为一个企业中层管理人员,更应该比普通群众站的更高一些、看的更远一些,更应该学的更深一些、懂得更多一些,更应该坚持活到老、学到老和自觉学习、主动学习,不断扩大知识库存,自觉做到与时俱进。
2、学习是我们顺应潮流、生存发展的基础。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上时代发展的潮流,唯一的办法就是不断学习,不断进步。目前,我们已经进入信息时代,科学技术日新月异,市场竞争愈来愈烈,时代对人的素质要求愈来愈高,所以,不学习我们就会被时代所抛弃,不学习我们就跟不上时代潮流发展和社会前进步伐。
3、学习是我们煤矿发展的根本。企业管理与创新需要高素质的管理者,只有熟悉并掌握业务技能,才能尽职尽责更好地为企业发展服务。只有不断地加强学习、不断丰富和拓展专业技术知识面,才能不断地提高我们的经营管理水平。管理出质量,质量出效益,管理是企业永恒的主题。我们管理者必须不断更新知识,加强业务学习。有句话自觉值得玩味:无知是人类最大的敌人,由于知识的欠缺而造成岗位职责的缺失,有时造成的危害是严重的,损失可能是巨大的。所以不学不足以履行职责,只有掌握和了解先进的管理理念和管理方法,不断提高服务企业发展的能力和水平,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
中层管理人员作为企业干部队伍中的中坚和骨干,既是行政职能的具体承担者,又是行政职能的具体执行者,具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点,发挥着中转站和推动器的作用。通过培训学习,对中层管理岗位有了新的认识,感到作为一名企业中层管理人员光尽心尽力地完成工作还不够,仅具备良好的德行还不完整,还要自觉加强能力建设,做到全面发展。
一是要切实提高学习能力。作为一个领导干部要想跟上时代和社会前进的步伐,就必须把学习、历练、提高作为人生轨迹,既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识,又要努力学习理论知识、文化知识、科学知识、社会知识、领导学和管理学知识等等,活到老学到老,学到老用到老,做修养、道德、文化、业务学习和提升的先行者,努力实现与时俱进。
二是要不断提高创新能力。作为一个领导干部,要想保持旺盛的动力,必须具备创新的能力。我们所处的是个创新的时代,这就注定我们只能在创新中生存,在创新中发展。
三是要有效强化沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段,沟通就是有效的联系、协调,没有沟通就达不到密切。作为领导干部不仅要学会与群众沟通,也要善于与领导沟通,不仅要加强单位内部沟通,而且也要加强与社会的交流和沟通。只有善于沟通,才能在工作和社会生活中游刃有余。
四是要努力提升决策能力。决策的失误是最大的失误,在决策时,要学会用辩证法来做工作,正确处理好民主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系,不仅要三思而后行,更要审时度势、相机而行、果断决策,把握住每次机遇,推进工作发展,确保决策的科学正确。
一是要有大局意识。企业作为一个整体,任何一个部门、单位,都是企业的一分子,任何部门、单位的工作都应紧紧围绕企业的总体目标去开展,做到大处着眼、小处着手,立足当前、放眼长远,努力提高驾驭全局的能力和水平。
二是要有忧患意识。作为企业的一员,要时刻关注公司的改革发展,自觉担当起一名建设者、领导者的责任,时刻坚持与企业共生存、同甘苦,积极为振兴河南煤化、实现企业又好又快发展建言献策。
三是要有竞争意识。随着市场竞争的日趋激烈,优胜劣汰,适者生存,已成为我们适应潮流的的不二法则。企业发展要把握机遇,而不是享受机遇。作为企业的中层管理人员,我们要抓住机遇,在竞争中分析自身优势,靠勤奋和努力使公司在不断发展壮大中取得辉煌成就。
四是要有发展意识。要坚持用发展的方法观察和分析问题,善于把上级的方针、政策和本单位、本部门的具体实际结合起来,创造性地抓好落实,努力做到谋划中有新思维、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,学会“弹钢琴、下象棋”,统筹兼顾,超前工作。
通过学习,我还认识到领导是一门综合艺术,在工作中要讲究方式、方法,应注意以下几方面的问题:
一是要注重发挥团队的力量。领导干部要学会大处着眼,小处着手,要能看到下属的优点和长处,选好人、用准人,取长补短,发挥其个性;要善于调动职工群众的工作热情,依靠职工、发动群众,善于调动集体的力量,发挥作用,攻坚克难。
二是要学会用人成事的艺术。领导能力是通过被领导者体现出来的。领导不是亲自亲为,要追求团队绩效而不是个人绩效。“善用人者为之下,善用人者分其利,善用人者扬其长,善用人者用团队,善用人者用人心,善用人者用机制”。对值得信任的人,不要过多的提醒和指示,给他安静地不受干扰的工作机会。对干得好的人和事,要鼓励;出了差错,要尽量耐心地听取解释,详细了解细节情况,主动承担责任。唯此,才能增强自己的亲和力,树立自己的领导者形象。
三是要加强工作中的沟通。领导干部要经常通报自己的设想和计划,使本部门的同志有明确的目标感,形成积极的行动力。同时,这也是扩大民主,加强监督的体现,有利于在集体中建立共同努力、相互信任的气氛,有助于本部门的同志们心情舒畅地去实现工作设想,完成工作计划,有助于提高队伍素质和业务建设。
四是要注意培养队伍。企业管理人员的一项重要任务,还要注重培养人才,带出队伍。“用人育人相结合,光用人不育人等于害人”。要乐于放权,为其他同志提供机遇,压担子,让他们施展才华,发挥更大作用,促其快速成长,这样也有利于在处内引导大家去形成比干劲、比贡献、求真务实的新风尚。
本次培训开阔了眼界,充实了知识,更新了观念,密切了与各单位领导的联系沟通,收获是多方面的。我将在以后的工作中,联系工作实际,学以致用,努力履行好本职工作。
1.2017年培训主管年终总结。
2.培训主管转正总结报告。
3.主管年终总结。
7.物流主管年终总结。
8.社区主管年终总结。
9.保洁主管年终总结。
10.柜员主管年终总结。
培训行政总结篇六
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
12月26日下午人力资源部进行为期1小时的培训。本次培训重点在于招聘话术,包括电话邀约面试和现场话术。讲了许多分公司的话术,并提出其中的毛病与给别人拒绝机会的地方。并且在现场话术中,重新梳理了公司的业务范围以及简述方式。让日后的招聘变得更有说服力和条理性。
这次培训的内容主要招聘话术,讲师能切重要点,突出主题,使整个培训过程中都能形成良好的互动。通过培训,让我对发后的工作有了一个明确的目标和规划。给我印象最深的有以下三点。
第一,在招聘过程中,既不能回避不答求职者问题,又不能过多阐述,有理有据,点到为止。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。
第二,认真做好公司的文字工作。在招聘简章上面明确公司的业务范围,应聘要求,薪资待遇。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
第三,做工作要灵活并且有责任心。对于大多数人而言,工作就意味着完成自己的份内事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一个平凡人,工作日复一日年复一年,上班下班总是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的业绩。过去,我也一直这样认为。可经过培训,思想受到了很大触动,对责任的理解也更深入了一层。负责任不仅是一种品德、更是一种能力。工作既是自己的谋生手段,也是个人对社会的一份责任。
20____年是报业服务处持续稳定发展的一年,20____年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20____年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是20____年的收获。现在,我将自己20____年的思想和工作汇报如下:
一、思想认识方面。
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20____年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20____年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面。
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面。
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面。
1、创优工作。
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
3、考勤管理工作。
20____年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。
4、人事管理:
(1)积极做好人力资源的控制,对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调,并拿出对策和拟定招聘计划。
5、其它工作。
(1)积极参加服务处的各种会议和活动,做好服务工作。做好服务与保障工作。
(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,依照主任的要求,不间断地为值班人员做好安全思想工作,不定期到____、____、____停车场检查,同时积极配合辖区派出所,做好安全工作。
(3)认真完成好领导交办的各项工作。
(4)办公室的外勤工作。
五、存在的问题与不足。
20____年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:工作易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严重纰漏。
因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与服务处目前良好的发展态势格格不入,都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批评指正。
首先,感谢公司提供给我们一个这么好的学习机会,公司投入了大量的人力、财力为每位员工提供了不断提升发展的机会。本次课程的安排实用、丰富,拓展了我们的视野,针对行政职位的员工提供了专业、实用的系统化培训。接下来,我将从四个方面阐述我在此次培训中的一些心得和体会:
第一、多阅读,以增强行政工作的知识含量。
行政文秘人员的工作看似都是些琐碎的、涉及细节的工作。但俗话说得好,细节决定成败。把行政工作做到精益求精即为企业创造优质的后线支持。而作为行政人员,要以这样的工作态度和精神去完善自己,就要不断学习,认知自己在工作中存在的不足和缺陷,这样才能为集体添砖加瓦,同时也提升了工作的能力。我想,不论在哪个岗位从事什么样的工作,不断学习、不断进步,永远都不会使自己落后。在学习中完善自己,增强行政工作的知识含量是行政文秘人员不断进步的基本要求。
第二、多观摩,以学习别人的成功经验法则。
我们的生活和工作中一定会有这样的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他们的身上一定有过人之处,值得我们向他们靠拢。记得在线培训中,崔冰老师曾讲过:行政工作要求行政人员热情、机智、自信(来自能力和经验)等,所以我认为多观摩身边值得学习的人和事,借鉴他们的成功经验和成功法则对行政工作有着很大的帮助作用。
第三、多磨练,以提升自我的行政工作视野。
企业行政文秘人员职业化训练中的第六讲中讲到的是如何缓解行政工作中遇到的压力。压力多半来源于你对任务的承受能力,对工作的想法。行政工作需要顾及的事情是方方面面的,工作的完成情况,工作完成的质量以及来自于他人的满意程度。所以课程刚开始的时候老师就提到过行政岗位有时是吃力不讨好的一项工作,所以应以积极的对事态度去看待这个问题。我认为从提升自我行政工作视野的角度来看问题,承受压力,经历磨练才能不断改善对行政工作的态度以提升工作绩效。
第四、多联系,以活化与人沟通的技巧能力。
每个人性格有差异,沟通的能力有高低,通过此次培训,我认为要使自己的沟通能力有所提高,就必须了解不同人的不同性格,注意说话的方式,了解不同人的喜好,即使在不满时也要懂得控制自己的情绪。所以建立良好的人际关系是提升行政工作能力的具体表现。
最后,总结这次课程给我带来的感受是:虽然在自己未来的职业规划中并非从事与行政有关的职业,但我感谢在自己大学毕业这年公司领导及同事对我的帮助与扶持。行政工作中的点点滴滴不管是对我以后的工作亦或是生活都起到了提点与帮助的作用。
我有幸被集团公司推荐,参加了行政公文写作培训。在短短的一天时间里,认真聆听了老师的授课,其内容紧紧信息写作知识,深入浅出,理论联系实际,给我很大的启发。现就此次培训谈一点自己的体会。
课程中,老师讲解的信息写作基本知识,我觉得更具体、更实用,他从消息的标题、导语、正文、结尾等重点部分着手,做了深入浅出的讲解,并通过自己的写作经历,把成功的经验毫无保留的和盘托出,使我们深受启发。老师在讲解会议工作报告写作、会议纪要的记录,以其通俗易懂的语言、轻松的方式告诫大家在实践中应注意的问题,使参加培训的人员受益匪浅。
这次培训使我拓宽了思路,我还了解了一些写作技巧,认识到工作中的小事可以反映出大问题。我们每个人在平凡的岗位上,身边不会发生那么多轰轰烈烈的大事件,可我们能通过平时细心观察在平凡中找到闪光点,因为生活中处处有新闻,从身边的平凡小事也能发现许多的新闻素材。
经过这次的培训,的确带给了我一场思想认识的洗礼。由此我感觉到工作就好像是写作:首先,写作需要明确目标。写文章首先要立意,做工作首先要定目标。我们对每一项工作任务要有一个明确的定位,找准突破口,然后有的放矢,果断行动,一气呵成。其次,写作需要掌握基本知识,要有责任心,做为一名企业员工也要这样,踏实走好每一步,在每一个平凡的岗位做出不平凡的业绩。再次,文章是需要不断修改的。"文章不厌百回改",好文章是改出来的,同样在工作中我们也必须时时自我反省工作中做得不够完善的地方。最后,写作需要持之以恒。文字工作靠日积月累,做工作也要持之以恒。必须有谦虚谨慎的心态,学习各方面的知识充实自己,取人之长,补己之短,细心观察周围的一切去发现问题和契机,并一直坚持下去。
虽然只有一天的时间,但真的让我受益非浅。也感谢集团公司给我这次宝贵的学习机会,能从另一个角度尽观自己的不足,对我来说是一种进步。我将在以后的工作中,多写勤练,努力把身边发生的事写好写出来,我相信,就这样在循序渐进、日积月累的过程中,自己在写作方面会有所提高。同时,也是对自身的一种锻炼和综合素质的提高。
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了本身的职场生活。这次培训,让我们对本身的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应本身的工作岗位,充分发挥本身的主动性,在做好本身的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包含银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包含讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包含储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包含一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习)点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其特别强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
最后,通过这次的培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机和挑战的大家庭中去,我们也必须勤于学习,善于学习,使自己在激烈的社会中立于不败之地。
培训行政总结篇七
作为一名求职者你是否在个人简历中大篇幅的提到了你的个人爱好,提到个人爱好本来是好事,但是需要注意的是求职者想在个人简历中提爱好的时候先要看清楚你的求职意向是否跟你的个人爱好有关联。
个人信息。
性别:女。
民族:汉族年龄:26。
婚姻状况:已婚专业名称:
主修专业:财经类政治面貌:团员。
毕业院校:厦门兴才学院毕业时间:2013年6月。
最高学历:大专电脑水平:精通。
工作经验:两年以上身高:158cm体重:56公斤。
现所在地:新罗区户籍:武平县。
求职意向。
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。
最快到岗时间:1周以内需提供住房:不需要。
教育/培训。
教育背景:
学校名称:厦门兴才学院(2010年9月-2013年6月)。
专业名称:会计电算化学历:大专。
培训经历:
培训机构:武平县顺安驾校(2012年7月-2012年8月)。
课程名称:驾照培训证书:
工作经验。
公司名称:福建龙影盛世动漫文化传播有限公司(2016年6月-至今)。
所属行业:艺术·文化传播公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10~50人工作地点:
职位名称:人事专员。
公司名称:龙岩盛仕金融服务有限公司(2015年10月-2016年5月)。
所属行业:金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10~50人工作地点:
职位名称:行政前台。
公司名称:龙岩松竹保健食品商行(2013年10月-2014年7月)。
所属行业:医卫·保健·美容公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10~50人工作地点:
职位名称:行政文员。
公司名称:厦门中凯房产(2013年3月-2013年9月)。
公司规模:10~50人工作地点:
职位名称:销售助理。
离职原因:回龙岩。
自我评价。
自我评价:本人做事认真负责,脚踏实地能吃苦耐劳,能很快融入团队,有一定的配合精神。性格较活泼,工作经验还需要一定的积累。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语良好。
普通话良好。
拓展阅读:求职者的'工作经验决定个人简历的侧重点。
个人简历是求职者的自我推荐信,用人单位只有通过求职者的个人简历才能了解求职者,判断求职者能否胜任这份工作,因此求职者的个人简历在求职路上显得格外重要。求职者想要写好一份个人简历就要先了解自己。只有清楚的知道自己的优势劣势才能在个人简历中很好的扬长避短。由于一千个求职者有一千种个人简历的写法,所以不能一一举例说明。但是社会上永远存在于两种求职者——一种有着丰富的工作经验;一种极度缺乏工作经验。那么这两者的侧重点肯定在不同方面,接下来就让我们分析不同的两者改如何写好个个人简历。
有着丰富工作经验的求职者。
这类求职者在求职路上可是非常“吃香”的,但是如何能让招聘者知道你的能力还得从个人简历入手对于工作经验丰富的求职者来说无疑是将个人简历的重点放在工作经验上。但是其中要注意的是不要什么工作经验偶读提到,只需要重点提到对这次求职岗位有帮助的工作经验就可以了。
应届毕业生——工作经验缺乏。
但是求职中永远有一些初出茅庐的求职者,他们没有工作经验在求职大军中处于绝对的劣势。那么这类求职者就要采用不同的表达方式来突出简历的价值。应届毕业生可以把个人简历的重点放在自我评价或者学业成就上。
不同求职者有不同个人简历的表达方法。愿所有求职者都不再奔波,尽快找到属于自己的岗位。
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培训行政总结篇八
通过在行政学院的学习培训,我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力,才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。从本质上说,公务员的行为是国家意志的体现。在我国,代表着中国最广大人民的利益,因此,我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现,我国的公务员是实实在在的公仆。既然国家公务员的核心是人民公仆,要成为一名合格的公务员就必须符合一些特殊的要求。首先,顾名思义,公务员必须是人民的公仆,而不是凌驾于人民头上的官,这充分地体现了公务员的人民性,我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。其次,公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性。大多数公务员是党员,即使非党员的公务员同志也要自觉服从党的领导。
这种党性不是虚无飘渺的,而是实实在在的;不只是作用于精神层面,而是能产生出现实生产力的。一名合格的公务员不仅要学好科学发展观,更要在实践中体现科学发展观,用科学发展观来指导我们的工作。第三,公务员队伍必须是一个高效的团队,而这种效率来源于一种能动的服从意识。在高度的服从之下的同时,也要具有一定的能动判断能力。高效还要求公务员精通业务知识和行政知识,具备较强的协调能力,并且这些知识和能力也要随时代的快速发展而不断更新。所以一名合格的公务员必须有较强的学习能力和强劲的动力。
为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备,本次初任培训在十多天的时间里安排了大量的学习内容。通过学习...............我们了解了.........的内涵,这让我们明确了旗帜方向,提高了思想政治觉悟,把握了时代发展的主旋律。通过学习公务员法,我们了解了公务员的权利和义务。通过学习公务礼仪,我们了解了公务员还要有一个良好的个人形象。
公文写作与处理是公务员的必修课,在学习过程中大家仔细聆听,格外认真,掌握了一定的公文写作方法和技巧在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得,巩固了学习成果。通过培训,大家丰富了知识,开拓了视野,提高了能力和素质,在短时间内最大限度地充实自己,感觉收获颇丰、受益非浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上,要把所学、所知运用到工作实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一,学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养,只有这样,才能更好地担负起我国改革开放和现代化建设重任,为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。
我们这些学员有的是市里的各部门、有的是镇乡街道,大家来自各个不同的单位和岗位,这次培训是难得的沟通和交流的机会,大家一起开了一个联谊会。在这十多天的时间里,我们互相关心,互相帮助,互相学习,大家增进了了解建立了深厚的友谊。
培训行政总结篇九
个人简历上要能够体现出你所申请的职位的原因,让对方看到你的态度,当然很多招聘方想要看到这一信息,也是想要得到回馈。在招聘方面,企业公司需要付出的成本,不仅仅是在面试上,还有招聘广告上,了解求职者申请的原因,也可以当做是一种回馈。
很多时候个人简历的作用其实就是说服目标公司录用你,在个人简历上能够全面阐述自身能力在职位上的作用个,也就是适合求职职位工作的理由。个人简历上的理由充足,则就能够顺利的通过个人简历筛选这一关。
最后,在个人简历上也需要有一些关于求职的只职位的看法,以及自身能力、实力能在以后的发展上对公司有哪些贡献。
以下是小编分享的行政人事专员个人简历范文,更多内容请关注(/jianli)。
个人信息。
姓名:
目前所在:广州年龄:26岁。
户口所在:广州国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:158cm。
诚信徽章:未申请体重:46kg。
求职意向。
人才类型:普通求职。
工作年限:3职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:广州,深圳,珠海。
工作经历。
公司性质:民营企业所属行业:房地产/建筑。
担任职位:行政助理。
工作描述:1、办公文具、用品、办公室饮用水、固定资产等的采购、管理工作;。
2、员工劳保用品(包括员工劳保鞋、保安制服、保安鞋等)的采购、管理、发放等工作;。
4、员工名片、行政有关表格等印制工作;。
5、员工出差订票、酒店预订、费用统计等后勤工作;。
6、员工饭堂管理工作;。
7、员工宿舍管理工作;。
9、印章管理工作;。
11、沟通内外联系(包括集团、公司房屋租赁商、物品供应商等,并处理相关事宜);。
12、组织公司会议,收集开会资料,作会议纪要,以及会议决议的跟踪落实情况;。
13、公文写作,行政制度的制订及颁发;。
14、档案管理工作;。
15、上司及公司总经理交代的其他工作。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:房地产/建筑。
担任职位:行政助理。
3、公司文件的起草工作;。
4、公司档案、书籍及资料的管理工作;。
5、公司对外联络工作;。
6、上司交代的其他工作。
离职原因:
公司性质:外商独资所属行业:房地产/建筑。
担任职位:董事长秘书。
工作描述:协助公司兼集团董事长开展工作,直接对公司兼集团董事长负责,在该董事长的领导下,开展公司管理等工作。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:广州大学。
专业一:汉语言文学(秘书)专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语优秀粤语水平:优秀。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
熟悉office办公软件的`操作,熟悉办公自动化和办公设备的使用及维护。具有良好的口头和书面表达能力。具有很强的学习、适应和领悟能力,具有良好的组织、策划和管理能力。性格活泼开朗,善于与人沟通,乐于助人,与人为善,具有团队合作精神。为人细心,具有很强的责任心和忍耐力,对工作中遇到的问题能够冷静而理智地加以分析,并寻找出解决问题的方法,从而能够独立地按时完成工作任务。此外,本人还擅长讲解、演讲、文体运动和唱歌等。
能够熟练操作的办公软件:
word、excel、powerpoint、outlook、photoshop等。
能够熟练操作的办公设备:
复印机、打印机、传真机、扫描仪、装订机等。
个人自我评价。
更多。
培训行政总结篇十
时光如梭,2015年即将逝去。来公司整整一年了,在这即将过去的一年里,留下了让人值得回顾的点点滴滴,这其中的点滴汇成了我平凡而又不平庸的成长与进步。回顾在于更好的展望与前进,现将2015年度行政人事部工作总结如下:
一、人事篇
行业不同,对人的要求和层次就不尽相同。服务行业人员流动性大,员工素质普遍偏低。我公司是新成长起来的物业服务行业,加上鄂尔多斯的经济危机和物业服务行业在本地的不成熟及发展畸形,使得公司发展举步维艰。
(一)招聘与配置
人员招聘质量是关键,招聘是为了更好的配置人员,使人在岗位创造出更好的价值。人岗匹配的问题使人事招聘者要具有火眼金睛,首先是对岗位的深层次认知,其次是对人的洞悉,只有把两者密切的结合起来才能找到对的人。
我司与劳务公司签订了劳务合同,主要解决安保人员的招聘和部分管理问题。所以公司的招聘主要是除了安保人员以外的招聘,现对2015年度的人员信息做以下梳理(未包括安保人员):
分析:
马云说:员工离职的原因有很多,只有两点最真实:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。这些归根到底就一条:干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。仔细想想,真是人性本善。作为管理者,定要乐于反省。
从我司人员离职率来看,并不高,属于服务行业正常范围。但缩小了看,本来就30来号人,在一个月里走2个,月月都有走的,圈子小这么小,让员工和老板看起来员工流动性还是很大,我司给员工的福利待遇高于周边市场的平均水平,所以员工的离职就要好好分析原因了。内外因所占的比例差不多持平,外因主要是通过内因起作用,员工在公司找不到归属感、找不到自己的定位、找不到值得留下来的理由,自然就从自身找原因离开了。管理者对此可不能小觑,主要原因有几点:1、工作环境,这里主要是指软环境,就是工作的氛围,包括同事关系、上下级关系、沟通协调渠道、信息传递效率等。2、企业领导的管理风格。包括领导专业技能、管理团队能力、领导个人魅力、做事风格等。3、企业的发展前景和公司文化。虽然集团已有一定的企业文化,但对子公司的影响力比较小,在大环境下建立我司内部的企业文化很是关键。公司的发展前景在经济和行业环境特别不好的情况下,让员工观望和驻足的心态自然免不了。
我司员工的平均年龄偏小,年轻人对职业的困惑、对自己发展的定位还比较模糊,造成了心理的焦虑和不安状态,导致平均的工作周期短。种种原因给我的启发是对于物业服务行业来说在公司人员管理方面注意以下几点:
1、在员工培训方面加强沟通技巧、技术能力、管理能力、的培养和职业发展道路引导与规划。
2、在公司管理方面加强企业文化建设、管理者领导能力发挥、团队凝聚力塑造。
3、在员工沟通方面,加强日常员工心理辅导、员工沟通会开展、各种贴心服务营造、人文关怀倡导等。
4、在公司发展方面,长远在规划、近期在计划、重在执行,加强人才梯队建设,先营造好一个小家,才能建设一个大家。
最后我们要辩证看待员工的离职,hr的角色应该是引导,引导企业进行合理控制,让正确的人呆在适合的岗位上,将不合适的人及时清理。从员工的离职,让管理者更好的看到公司存在的问题,不断改进经营策略、不断改善经营环境、不断改造员工思想,达到共赢的发展。
(二) 培训与开发
培训工作是人事工作做得比较薄弱的环节,在本年度主要是对《员工手册》的培训,其他方面的培训开展的比较少,如专业技能培训限于各部门内部开展,培训效果也并不理想,其他层次的培训还未系统开展。对于来年的工作,在员工培训方面要加强:
1、开展全员职业心态、职业理念、职业礼仪、职业素养、团队合作培训。
2、开展不同层次、不同岗位员工职业技能提高培训。
3、开展管理者管理技巧、管理方式与方法、管理者魅力提升培训。
4、开展员工职业发展方向与规划培训。
服务行业重在培训,点滴的培训积累为员工潜移默化的行为,管理者更要以身示范,增强正向引导力。
(三) 薪酬与绩效
结合集团的薪酬管理体系,物业公司也制定了自己的一套薪酬与绩效管理办法。主要是根据职等、岗位职务、岗位等级把员工的工资分为年薪和月薪工资两种,经理级别的实行年薪工资,月薪工资由基本工资和岗位工资构成。绩效考核主要参照集团的《月度工作计划和总结》模板来执行,总体的效果不够好,员工只是流水账的写作业,写完了评价和反馈的太少,各主管和领导给予帮助和指导力度的不够,都流于形式了,如果能够有积极主动的反馈这种考核方式挺适合现在的企业。
现有的薪酬体系设计的还不是很完美,来年要对周边市场的薪酬水平做一个详细的调查,再结合企业实际情况,做一些调整,使薪酬的`激励效果凸显出来。绩效考核工作必须对考核者和被考核者进行培训,让他们都了解绩效考核的真正内涵,使绩效考核起到调动、促进人员发展的作用。
(四)员工关系
处理员工关系方面主要做的工作有:
1、劳动关系管理。包括劳动争议处理,员工入职、离职、转正、岗位变更等手续办理,处理员工申诉、人事纠纷及以外事件。
2、员工纪律管理。引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。
3、员工人际关系管理。引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境。
4、沟通管理。保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通。
5、服务与支持。为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活。
员工关系维系的好坏,直接放映和折射出深层次的企业文化,如果处理不得当,会直接影响到员工心态、员工对公司的看法及工作行为。处理员工关系需要一定的技巧,同时需要真诚的心态,很多时候需要站在员工的立场上,用平衡的砝码解决问题。
(五)规划
为什么把规划放在了最后,规划是战略性的东西,具备独到的眼光和对全局的把握,才能做出正确的规划,另外人事规划是要和公司老板的发展策略相符合的,不知道老板的发展策略,凭一己的猜测和判断会有失偏颇。
公司做了3-5年的规划,有人员配置计划、运行发展计划、资金使用计划、物资储备计划等等。但实际情况的变化使得规划已经不适应公司的发展需要,所以还要重新调整,针对人事规划,先把近1-2年的做好,要做的工作有:
1、战略规划。结合企业整体发展战略目标,制定企业人力资源开发方针、政策和策略。
2、组织规划。对企业整体组织框架进行优化和改进,对组织机构进行调查、诊断、评价,对组织机构进行再设计,绘制新的组织机构图,对岗位工作内容分析和细化,编制岗位说明书。
3、制度规划。人事基本制度程序化。
4、人员规划。人员总量、构成、流动的整体规划,人员需求和供给的预测,企业人员现状分析与企业定员。
5、费用规划。人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制。
行政工作归纳起来主要做了以下内容:
1、会议、活动组织。主要是公司会议的组织召开,活动主要以员工集体活动为主。
2、物品管理。公司办公用品、工程用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;制定办公用品计划,报审批;做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。
3、环境卫生。公司及住宿区环境卫生的监督管理工作。
4、食堂供餐。员工食堂的监督管理与协调工作。
5、车辆管理。公司车辆的年检、维修、使用及保养工作。
6、宿舍管理。员工入住、退宿、搬迁及检查工作。
7、事务工作。保证办公设备及员工住宿区域各类设施设备的正常运转、费用的缴纳、报销等事宜。
8、各部门协调工作。对公司人员、物品统筹管理和调配,确保公司正常运作需要。
9、证照年检。办理公司2015年度执照年检。
10、完成领导交办的临时性工作。如会所交接事宜协助工作、政府部门协调工作、与公司相关部门协调工作等。
回顾、总结的目的不仅仅在于其形式,不仅仅在于文字和数字,更在于这些东西给予你的启发、思考、学习与进步,在繁琐和细碎的行政人事工作中,作为hr工作者,要善于发现问题,不断总结经验,提升处理各种问题的高度、深度、层次,彰显hr工作者的魅力,不断的升华自己,做一个快乐的舞者!
培训行政总结篇十一
姓名:
性别:
女
民族:
汉族。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
158cm。
体重:
45kg。
户籍:
四川达县。
现所在地:
四川成都。
毕业学校:
四川文理学院。
学历:
专科。
专业名称:
会计电算化。
毕业年份:
20。
工作年限:
四年以上。
职称:
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
行政/后勤-行政专员/助理。
职位名称:
工作地区:
成都市龙泉驿;。
待遇要求:
2500元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
其他技能:
熟悉财务知识,同时拥有会计从业资格证和中级电算化证,会驾驶,拥有c1驾驶证。
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
9月-年6月。
四川文理学院。
专科。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
205月-年6月。
达州市五环驾校。
c1驾驶证。
(信息来源于大学生个人简历网http:///请注明)
工作经历。
所在公司:
顾家集成厨房电器。
时间范围:
2008年8月-2011年1月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
家电业。
担任职位:
销售人员-销售代表。
工作描述:
主要负责顾家集成厨房电器达州专卖店电器及橱柜销售。
离职原因:
所在公司:
帝王集成吊顶。
时间范围:
2011年2月-2011年9月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
家电业。
担任职位:
销售管理-销售经理。
工作描述:
主要负责帝王集成吊顶万年场雅饰居卖场产品销售。
离职原因:
所在公司:
深圳蒙拓励灯饰有限公司。
时间范围:
7月-2008年7月。
公司性质:
外资企业。
所属行业:
家电业。
担任职位:
采购-采购员。
工作描述:
负责采购订单的追踪及货物的跟进。
离职原因:
其他信息。
自我评价:
四年来的工作经历造就了我成熟稳重的性格,具有较强的沟通能力和语言表达能力,接受能力强,能迅速接受新的'理论与技能,不受经验限制,心态稳定,能处世不惊,善于处理意外突发事件,有较强的分析能力和判断力!
发展方向:
近三年的工作内容:电器及橱柜的销售及售后工作,根据接人待物大方自然,工作细心负责,善于沟通协调,具有良好的组织及协调能力,有较强的洞察能力和执行能力的性格来看,我想转向行政类的工作,对于自身来讲,很喜欢行政类的工作,自认为也有能力胜任此方面的工作。
其他要求:
联系方式。
培训行政总结篇十二
在现代企业中,行政人员扮演着重要的角色,他们负责组织协调公司的各项行政事务。为了帮助行政人员提升自己的工作能力,很多公司都会安排行政培训课程。近期,我有幸参加了一次针对行政人员的培训活动,并从中收获了很多。在此,我将分享我的心得体会。
首先,行政培训课程教会了我们如何高效地管理时间。作为行政人员,我们时常需要面对大量琐碎的工作,如果处理不当,很容易陷入时间管理的困境。通过培训,我了解到了一些管理时间的方法和工具,如优先级排序、番茄工作法等,这些方法能够帮助我更好地规划和安排自己的工作。现在,我每天都会在工作开始前列出任务清单,并按照重要程度和紧急程度进行排序,这样我就能够更加高效地完成工作,提高工作效率。
其次,培训课程加强了我们的沟通能力和人际关系管理能力。作为行政人员,我们需要与各个部门的员工、上司以及外部客户进行频繁的沟通,因此良好的沟通能力是必不可少的。通过培训,我学到了一些沟通技巧和方法,如积极倾听、掌握非语言沟通等。我发现这些技巧和方法在实际工作中非常有用,它们帮助我更好地理解他人的需求和意见,并能够更好地与他人合作。在与同事和上司的沟通中,我更加积极地倾听他们的想法,并及时给予反馈,这让我们的合作更加顺畅。
再次,培训课程还强调了行政人员的领导力。与以往对行政人员的认知不同,培训课程鼓励我们积极主动地发挥自己的领导潜能,并在工作中展现出领导力。通过交流和讨论,我了解到了很多行政人员能够在工作中提供有价值的建议和意见,在问题解决和决策制定中起到重要的作用。这启发了我,我开始在工作中积极表达自己的想法,并参与到一些重要的工作中去。我发现,通过展现领导力,我不仅能够赢得同事和上司的认可,还能够提升自己的影响力和地位。
最后,培训课程还教会了我们重视自我发展和学习。行政人员的工作与时俱进,随着新的技术和方法的出现,我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。通过培训,我了解到了一些行业的最新动态和发展趋势,了解到了一些行政工作的新方法和工具。这让我认识到,只有不断学习和提升自己,才能够适应新的工作要求,保持竞争力。因此,我开始主动关注行业的最新动态,积极参加各种培训课程和讲座,不断提升自己的能力和素质。
总结起来,参加行政培训课程是一次非常宝贵的经历。通过这次培训,我学到了如何高效管理时间,提高工作效率;学到了如何更好地沟通和处理人际关系;学到了如何发挥自己的领导潜能;学到了如何重视自我发展和学习。这些经验和知识将对我的行政工作带来巨大的帮助,也会对我个人的职业发展产生积极的影响。我相信,只要我能够不断学习和提升自己,不断思考和反思,我一定能够在行政领域中取得更好的成绩。
培训行政总结篇十三
制定和完善了21项工作制度;做好权力阳光运行的整理工作,梳理各类执法依据336项;规范行政处罚自由裁量权,内容包含网吧、音像、出版物、印刷、电影、广播电视、视频点播、互联网视听、营业性演出九大类。
,一年来,执法人员共参加培训10次,参训人员达50余人次;一年来共组织各类文化经营单位培训班十期,参训人员达1500多人次,期间发放各类宣传资料、台帐等2800余份;与相关场所签定了各类责任状300余份。
(一)市场监管日益强化。今年来,大队在实施经营户“一店一本”检查记录的基础上,再创新举,建立了文化市场“一户一档”的管理制度,完成了网吧、娱乐场所、游戏场所、图书、报刊亭、音像制品、印刷复制度企业近300家经营户的建档工作。“一户一档”的建立,使执法队员对文化经营场所的监管更具针对性、有效性,管理工作更趋于规范化。一年来,大队共出动检查339次,1349人次,开展联合执法20余次,检查文化市场各类经营单位1437家次。
(二)举报受理逐年下降。今年受理各类举报27件,与xx年的42件相比下降了35%。其中大队电话举报9件,建德市市长公开电话举报7件,杭州市市长电话举报4件,杭州市文化执法总队交办7件。举报网吧(含黑网吧)20件、歌舞娱乐场所2件、无证游戏机房2件,地卫2件,镇文化中心演出1件。网吧举报以接纳未成年人为主,办结27件,对每一起举报大队都能及时受理,该立案查处的坚决查处,不够立案的认真调查,及时沟通处理,举报人对处理的满意度不断上升。
(三)违规查处更趋严厉。今年来通过日常检查、专项整治、联合执法和举报受理等多种途径,共查获文化市场各类违规行为89起,下达责令改正违法行为通知书72份,立案查处65起。总计罚款6万余元,其中没收非法所得900元,查缴各类非法出版物846本,非法音像制品3418张,取缔无证游戏房8家,收缴电路板40块,及时制止非法演出活动5场。
(四)开展专项行动不断深入。开展“扫黄打非”各类整治行动,世博期间文化市场安保工作,文化市场安全生产专项检查行动,小音像(小网吧)“十小”整规工作等专项整治行动。
四在信息宣传方面,一年来上报省文化市场信息管理oa系统各类信息101篇,被录用80篇,被杭州文化市场行政执法快报录用62.5篇(其中简讯10篇),在文化市场监管工作一周动态、工作简报、杭州市局发表多篇信息,在市广播电台、市电视台、市两办信息、《今日建德》上发布文化执法信息近20条,由于投稿途径广、宣传报道多,对我市文化市场监管工作起到了良好的社会宣传作用。
培训行政总结篇十四
20__年,在市委市政府的领导下,在市法制办的具体指导下,我局以深入贯彻《全面推进依法行政实施纲要》为主线,绕全局中心工作,坚持以依法行政为核心,以制度建设为保障,以强化执法监督为手段,较好地发挥了法制工作的作用,为行政执法工作提供坚强的保障。现将我局依法行政工作总结如下:
一、领导重视,不断加强执法队伍建设。
我局一贯高度重视依法行政工作,始终把提高全体干部职工的法制素质作为提高依法行政能力的关键环节来抓,通过走出去、请进来的方式,大力开展执法队伍建设:一是坚持执法人员持证上岗制度。全局19人持《安全生产监管执法证》,5人持《行政执法证》,在执法过程中,做到了亮证执法。二是坚持学法制度。每季度组织开展法制专题讲座、执法调研、执法交流等活动,今年开展了“每季度学一法、领导讲一法”活动,每个科室每月至少要认真学习一部安全生产方面的法律法规,每个局领导每年要在局内宣讲一部法律法规。我们定期今年4月、7月和9月,分别邀请省安监局、市检察院专家结合工作实际开展依法行政知识讲座。据统计,今年我局年人均学法时间超过48学时,全局有6人通过国家注册安全工程师考试并取得资格证,通过培训,全体执法人员的执法水平和能力都有了较大提高,一支高素质的安全行政执法队伍基本形成,为安全生产行政执法工作奠定了良好的基础。
二、完善制度,不断规范执法行为。
制度建设,是促进依法行政,规范行政执法程序,进一步提高行政机关行政执法水平,保障法律、法规和规章正确实施的关键,我局始终坚持制定和完善相关制度,确保行政执法工作得到有力的理论保障。
(一)建立健全执法制度。我局制定了《行政执法责任制考核制度》、《行政执法过错责任追究制度》、《规范性文件合法性审查备案制度》、《行政处罚程序规范》、《行政执法案卷标准》等20多种制度,基本做到了凡涉及安全生产行政执法事项,都有制度作出相应规定,真正做到用制度管理人、教育人、约束人。今年我局再次对行政执法职责、依据进行了清理,共梳理出执行的现行有效的法律、法规、规章62部;具体行政执法职权共253项,其中行政许可9项,追究法律责任(行政处罚、行政处分、行政决定等)234项,行政强制6项,其他具体行政行为4项。目前正在送市法制办审核中。
(二)严格规范执法行为。认真开展规范行政处罚自由裁量权工作,制定了自由裁量权适用标准,对各行政处罚的裁量幅度进行细化、量化,在依法依规进行案件调查、准确定性的基础上,按自由裁量权适用标准公开、公平、公正地实施行政处罚。将行政执法文书式样和使用规范汇编成册,发给每个执法人员,要求在执法中严格按照法律、法规、规章规定的步骤、方式、顺序、期限,开展执法活动,依照执法文书的要求和查明的案件事实,规范、准确地填写有关内容,对适用的法律依据,载明法律依据的全称,引用条文具体到每一条、每一款、每一项、每一目,提高了执法文书的法律效力。
(三)不断完善依法决策机制。我局所是做出重大决策、政策,都要经过调研、咨询、讨论环节,凡是涉及重要行政许可、重大行政处罚的事项,都要逐级审批、党组集体讨论决定。我们严格执行规范性文件审查备案工作,规范性文件出台前进行审查,出台后进行备案,对提出的审查意见及时纠正。20__年,我们按照市政府的部署和要求,对当年颁发的文件进行了清理,共清理文件147件,清理出规范性文件4件,继续有效4件,确保了规范性文件的合法性和时效性。
三、突出重点,不断加大执法力度。
(一)强化安全监督检查执法。市政府出台了《__市事故隐患排查治理管理办法》,把隐患排查治理工作制度化、规范化、常态化,要求各区县、各部门、各单位坚持每月一排查、每月一暗访、每月一通报,及时消除事故隐患,做到排查在先、防范在先、治理在先,全方位对重点行业、重点领域、重要部位的隐患进行排查整治,不留死角。市安委会建立了安全生产约谈、生产安全事故现场分析会、事故通报、事故多发单位调查管理、生产安全事故公告等制度,进一步强化部门监管责任。每年,我局均要制定详尽的年度监督检查执法计划,报市人民政府审批后严格执行。执法计划中明确各业务科室监管的对象、主要事项、频率、方式和职责分工,把企业的监管责任明确到人。
(二)不断推进行政审批制度改革。依法开展安全生产行政许可,提倡优质高效服务,推行以集中办、马上办、特事特办、上门办和领导督办等“五办”为重点的工作机制,制定了限时办结、换证告知制、委托办理制等制度,规范行政审批行为,深入推进并联审批,高标准、高起点、可持续规划在建企业安全标准,严把准入关,督促企业加大安全投入,改善安全生产条件,提升安全保障水平,实现本质安全。
(三)严格事故查处和责任追究。严格按“四不放过”原则,重点查处了隐瞒不报或迟报少报的事故、一次死亡3人以上的事故、一个单位连续发生多起的事故、挂牌隐患未整改到位发生的事故、非法生产经营引发的事故等五类事故。在事故调查处理中,坚决做到四个到位:即企业的处罚到位,领导责任追究到位,整改措施落实到位,综合评先一票否决到位。(四)落实责任,不断强化执法监督。
1、坚持案审制度。对于我局执法人员作出的行政处罚,都必须经法规宣教科审核把关;对给予责令停产停业整顿、责令停产停业、责令停止建设、责令停止施工、吊销有关许可证、撤销有关执业资格或者岗位证书、3万元以上罚款、没收违法所得3万元以上等较大行政处罚时,都必须由案审委员会集体讨论决定。
2、加大检查考核。我局每半年组织开展一次行政执法专项检查,对各业务科室和各区局安全生产监督检查、行政许可、行政处罚、执法文书使用等情况进行检查。年终,我局还按照全市行政执法责任制评议考核要求,对市局业务科室和各区县局行政执法工作逐项进行考核,把执法的质量与具体执法人员的责任挂起钩来,将考核结果纳入年度绩效考核。
3、定期开展案卷评查。我局建立了行政执法案卷定期评查制度,法规宣教科每年对市局各业务科室和各区县局执法文书、案卷进行抽查审核,全面把关,将检查结果在全系统通报,及时发现执法中存在的问题,提出改进建议。
培训行政总结篇十五
尊敬的各位领导,同志们,你们好!短短的6天军事化培训即将在我们的恋恋不舍中结束。老师们的博才多学、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,显然我不能将所有感触都通过文字显露于纸上。但我还是绞尽脑汁,尽量能将培训所获得的体会和感受表达出来。下面就我所感悟的几点向各位领导和同志简单汇报一下:
一、队列会操带给我的思考。
当年读书时我就非常向往军队的生活,这次的轮训,让我有了感受军营生活的机会,虽然很苦,但收获很多。军训不但培养人吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。”成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。军训很苦很累,但这是一种人生体验,是战胜自我,锻炼意志的最佳机会。训练的每一个动作,都让我深刻体会到了团结合作的力量和团队精神的重要性。我相信,无论在哪个岗位上它都将使我终身受益。
二、对执法课堂培训的几点体会。
1.目前,交通运输行政执法存在一些机构重叠、职能交叉、趋利执法等问题,已经到了凸显期和爆发期,由此引发的不良现象屡禁不止,严重损害了行业和政府形象。因此,交通行政管理体制改革就是一个亟待解决的问题。胡继祥副巡视员在交通行政体制改革方面作了全面且详细的分析和阐述,他强调指出:第一,政府职能转变是深化行政体制改革的核心。突出强调了以转变政府职能为核心的机构调整,简政放权,激发市场和社会的活力;减少和下放投资审批事项,减少和下放生产经营活动审批事项,减少资质资格许可和认定。第二,更好的发挥社会力量在管理社会事物中的作用。进一步向市场放权,发挥市场的资源配置作用;向社会放权,“坚持人民主体地位,最广泛地动员和组织人民依法管理国家事务和社会事务、管理经济和文化事业”。
通过他的课堂的学习,让我也认识到在新形势下,法治建设将贯穿到交通运输改革发展的全过程中。可以通过改革制度建设,提高决策水平,规范行业管理等几个方面进一步严格规范依法行政,从而促进交通运输改革的发展,全面纳入法治轨道。因此,需要不断加强对我们港航执法人员进行培训和教育,端正行政执法目的和动机,从而提高我们行政执法人员的水上交通法治意识,进一步加快机构改革进程和法治建设进程。
2.行政执法,离不开文书的制作。交通运输行政执法文书是交通运输行政执法机关,在法定职权范围内实施行政监督检查,办理行政执法案件依法制作的具有法律效力或者法律意义的书面文件的总称。文书是我们执法活动的原始记录,是行政主体依法作出具体行政行为的表现形式,是保障行政机关行政行为立于不败之地的证据。执法文书反映的是办案活动的真实过程,体现了行政行为对相对人的行政约束力。执法文书对于保证行政法律法规的正确实施具有重要作用,这主要表现在四个方面:
(1)执法文书是行政执法活动的如实反映。我们执法人员从事执法活动,都需要用一定的文字凭证予以记载、反映。如立案调查、询问笔录、检查勘验、作出处罚决定、执法文书的送达等等,都应依据法律的规定,按照法定的程序,依法实施行政行为。(2)执法文书是行政执法主体依法作出具体行政行为的体现。依照法定程序作出的具体行政行为,制作的执法文书就是行政主体依法作出具体行政行为的最好体现。(3)执法文书是保障行政执法主体在行政诉讼活动中履行举证责任的依据。执法文书是我们办理案件的文字凭证,在行政诉讼案件审理时,我们对自己作出的具体行政行为的申述意见,连同案卷材料,证据应一并提交人民法院审查裁定。(4)执法文书是衡量执法人员执法能力的主要依据。执法文书是稽查人员执法办案活动的文字结果。执法人员对法律知识掌握的熟练程度,执法能力的高低,执法业务水平的强弱,语言文字功底的深浅,最终都必然从制作的执法文书中表现出来。我们在平时的执法检查中看到,文书制作比较规范的,则制作人的执法能力都比较强。因此,我们要提高执法水平,要做到依法行政,文明执法、做一名优秀的执法人员,首先应从规范制作执法文书入手。
3.自去年开始,我市按照省委省政府治水、治气等生态环境治理工作部署,加大了对矿山整治的工作力度。这直接导致了出港货源明显减少,部分船舶因无货装载而停运,部分未停运的船舶也因辖区矿产码头减少和外港船舶的激烈竞争,月度航次明显少,难以维持生计的问题。因此,作为以矿建材料运输为主的我市内河传统水运面临困境,我市水运经济转型发展迫在眉睫。
通过这次的专家讲座,更加让我们深深感到水运经济转型升级的紧迫性、必要性。因此,为了可持续发展,我们港航应进一步转变管理理念,丰富职责内涵。在过去工作中,我一直认为管理和服务是矛盾的双方;但现在看来,港航管理部门和涉水企业是一种唇齿相依、相辅相成的关系。港航管理部门存在的意义不仅仅在于依法管理好水上交通安全,更重要的是促进地方经济和涉水企业的整体发展上。因此,我们要在今后工作中,不断拓宽思路、转变观念,同时创新管理模式和改进工作方法,逐步实现把我们港航管理部门由管理型向服务型转变,为地方经济发展做出积极的贡献。
三、廉政教育的一些启示。
通过这次的廉政教育学习,我更加深刻地懂得反腐倡廉的重大意义,对廉政建设的重要性和必要性有了更进一步的认识和了解。特别是一些发生在我们身边的反面典型的警示教育,带给我很多启示。
1、要警钟长鸣,筑牢防线。任何腐化、腐败行为都有一个思想演变的过程。把牢思想这一关是最有效的预防,加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造。
2、从严自律,管住自己。当前市场经济的趋利性逐步渗透到社会生活的方方面面,形形色色的价值观不断充斥人们的思想,我们现在各方面的条件也有了很大的改善。但越是在这种形势下,越要保持清醒的头脑,越要保持艰苦奋斗的作风,越要从方方面面严格要求自己。稍有不慎,就可能犯错误、栽跟头。我们每一港航干部和职工都要正确行使手中的权力,小节上时刻从严把握,哪些事能做,哪些事不能做,脑子里要有明确的界限,自重、自省、自警、自励,清清白白从政,踏踏实实干事,堂堂正正做人。
3、自觉接受监督。失去监督的权力,必然滋生腐败;脱离监督的干部,往往会犯错误。我们每一名党员干部都要正确地对待监督。党组织和群众的监督是一面镜子,经常地照一照,检查一下自己的缺点和不足,及时加以改正和纠正,对自己的成长进步大有裨益。
总之,廉政建设任务仍然十分艰巨,责任重大,使命光荣,只要在思想上、行动上与党委保持高度一致,自觉抵制腐败,做到管住自己的口,管住自己的手,管住自己的腿,起到一名党员干部廉洁自律、严于律已的表率作用,从改进思想作风、转变工作作风、培养良好的生活作风着手,一定能做到拒腐防变。我作为一名普通党员,一定要认真学习党的路线方针、政策,学习专业知识,不断提高自身政治素质和业务素质,提高为人民服务的本领。我作为一名普通的港航工作者,要在实际工作中,严格遵守各项规章制度,服从领导安排,遵纪守法,爱岗敬业,认真履职,完成领导安排的各项工作任务。做一名大公无私、廉洁奉公、吃苦在前、享受在后的好同志。
这次培训中不但有水上交通行政处罚案例分析、执法文书制作的课堂讲座,还有港航论坛、执法文书制作比赛。在课堂上,专家们的教学方式灵活、生动形象,针对性很强,达到了很好的学习效果。短短的6天军事化培训生活,不仅增强了我们的组织纪律观念,还让我们学会了谦让和宽容,最主要的是让我们明白了团结合作的力量是多么的强大。我相信我们港航执法队伍的行政执法意识又上了一个新的台阶,我们的执法水平、能力素质也将会有质的提高,我们将会适应新形势新要求,让群众满意,同时也让我们自己满意。谢谢大家!
培训行政总结篇十六
“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉。”领导干部要与时俱进、敢于创新。在物质文明、政治文明、精神文明的建设过程中,在改革、发展、稳定的具体实践中不断适应形势的发展和建设有中国特色的社会主义社会和建设社会主义和谐社会的要求,创新自己的执政理念,改进自己的工作方法,提高自己的管理水平,规范自己的处事行为。要用新办法、新思路、新理论解决前进道路上遇到的新矛盾、新困难、新问题,应对前进道路上出现的新情况、新课题、新挑战,切实做到科学执政、民主执政、依法执政,从而增强工作中的生机和活力。
三、提高领导的执政能力就要密切联系群众,提高群众工作能力。
群众路线是党的优良作风和政治优势,也是党的根本工作路线。一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,党的这一整套工作路线,既从本质上揭示了党同人民群众不可分割的内在联系,也揭示了人民群众是我们党的力量源泉和实施正确领导的根本保证。在新的历史条件下,领导干部提高做群众工作的能力,就要牢固树立执政为民、国以民为本、党以民为基、万事民为先的观念,坚持相信群众毫不动摇、依靠群众坚定不移,把人民群众紧紧地团结在自己的周围,时刻关注群众生产生活、群众创造和群众情绪,切实做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋;时刻保持与人民群众患难与共、生死相关的深厚感情,把这种真实情感倾注到做群众工作的过程中,坚持用政策解疑心、用保障稳人心、用解困感人心、用真情换真心,不断提高做好群众工作的水平。历史和现实都表明,人心的向背,与事业的成败和政权的兴衰紧密相关。只有代表最广大人民群众的根本利益,我们党才能将人民团结起来,将人民的力量凝聚起来,克服一切困难,立于不败之地。只要我们切实按照“三个代表”的要求,从新的历史时期的特点出发,创造性地坚持、发展和运用好党的群众路线,从群众中汲取智慧和力量,得到群众的信任、拥护和支持,我们的执政能力和领导水平就会在同人民群众的共同奋斗中不断得到提高。
培训行政总结篇十七
自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作,在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,在这里,我学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。
现将我这快一年的工作总结如下:
一、日常工作方面。
1、要把事情细节化、条理化、规范化。
前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特别的着急、烦躁,曾经一度我对自己的能力产生了怀疑,感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态。
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,端正自己的对工作的态度。
3、学会沟通和团队协作。
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面。
走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。特别对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
培训行政总结篇十八
行政培训是现代企业中不可或缺的一环,它不仅可以提升员工的专业技能、增强团队协作意识,更能够提高企业管理效率和增强核心竞争力。在我所工作的企业中,我也有幸参加了多次行政培训,今天我想分享一下我的心得体会。
第二段:知识储备的不足。
在我的行政工作中,我自认为对这个岗位的职责和技能有一定的了解和掌握。然而,参加培训后,我意识到我对行政工作的认识和理解还停留在表层,尤其是在某些细节上存在知识储备的不足。可谓是眼界得到了拓宽,让我从工作的细节上更加出色。
第三段:沟通技巧的提升。
在培训中,我们模拟了各种工作场合中可能出现的沟通问题,让我意识到我的沟通技巧还有很大的提升空间。譬如,在接待工作中,我曾时常感到犯难,在面对重要客户时更是如此。而通过这次培训,我学会了更加有效的沟通技巧,如如何快速找到话题中心、如何在与客人交流时更加礼貌待人等等。
第四段:团队合作的重要性。
在培训中,我们不仅学习了个人技能,还加强了团队知识。我们建立了各种团队合作的场景,磨合团队合作的默契和协作,进一步感受到了团队合作的必要性。在培训后,我也在团队中更加愿意主动协作,承担更多任务,为企业进一步创造价值。
第五节:总结。
参加行政培训,不仅拓宽了我的知识面,更在技能、团队合作和沟通等多方面得到了提升。我相信,随着技能的提升,我一定能做得更好,让企业继续壮大发展,并为自己的职业生涯打下坚实的基础。
培训行政总结篇十九
随着社会的发展,每个人的职业都需要不断地学习、更新知识,提高自己的专业技能,这就使得培训成为人们的必然选择。而在行政领域,培训的重要性更是不言而喻。在日常工作中,我们需要处理各种各样的事务和文件,并处理公司内部的各种事宜,需要有足够的专业技能和相关知识来应对。因此,本文将分享我在行政领域的培训心得和体会,为大家提供一些参考和建议。
二段:介绍培训经历。
我自己也是一个从事行政工作的人员,为了提升自身的技能和知识,我参加了公司为期一周的行政培训课程,并在其中学到了许多对我以后工作非常有用的信息和技能。在课程中,我们学习了许多关于文件归档和管理方面的知识,学习了如何撰写高质量的报告和文件,以及如何和其他同事和上司建立良好的沟通和合作关系。此外,我们还学习了一些时间管理和压力处理技巧,以保证我们的工作效率和产出。
三段:谈谈学到的收获。
以上这些内容是我在培训中收获的一部分,我发现这些技能和知识对我的工作帮助很大。在之前,我经常遇到文件管理不当、沟通不畅等问题,但在培训中,我学到了一些知识和技能,能够更好地解决这些问题。此外,我还更深入地了解了行政工作中的一些核心内容,比如文件的分类、如何处理一些疑难杂症等。这些都是非常有价值的经验,我在以后的工作中也会认真应用。
四段:提出建议。
在我的培训过程中,我意识到了在学习尤其是自主学习中,主动思考和参与非常重要。培训班虽然提供了许多非常有用的信息和技能,但对于我们来说,要在实际工作中真正掌握这些知识,需要更多的练习和思考。因此,我建议,在学习过程中要着眼于实际问题,结合自己的工作实际,将学到的知识和技能转化为自己的工作生产力,并不断地跟进、总结和反思,让自己真正成为一个高效的行政从业者。
五段:结尾总结。
在总的来看,参加培训可以让我们更快地提高自己职业水平,成为一个更专业的行政人员。在培训中,我们可以结识其他从业者,分享彼此的经验和成果,更好地探讨和解决各种问题,并切实地提高自己的专业水平。行政工作虽然是一项细致、复杂的工作,但只要我们掌握一些重要的技能和知识,就可以提高效率,更好地完成自己的工作任务,并在团队中获得更好的工作地位和待遇。
培训行政总结篇二十
2012年,笔者单位立项研究的西安市规划课题“大学区教师专业成长状况调研及分析”课题组围绕“大学区各群体教师”进行了调查研究。笔者专门从“行政管理人员”群体开展调查。这个群体,除极个别教师是“工勤人员”,绝大多数教师的真正身份是“学科教师”,并非“管理人员”。实际工作中,行政人员承担着“管理者”与“教师”双重角色职责。经过整理统计,行政人员成为“培训盲区”这个现象很突出。关于大学区“行政管理人员”如何有效开展培训工作引起了我的思考。
通过调查,大学区行政管理人员整体队伍稳定,整体素质较高。在大学区校际之间的交往中,所有行政人员的工作视角、工作内容均有变化,“行政管理者”角色和“学科专业教师”角色更突出,必须加强这两个角色的培训力度,不断提高行政人员素质。
“行政管理者”角色培训的必要性。从数据可以看出,“行政干事”群体这类培训是缺失的,更多的行政干事停留在“干得合格,努力优秀”,而“积极发挥引领作用”似乎仅仅是校领导、主任们的责任。行政干事群体曾经大多是优秀教师群体,有“引领的潜能”,缺少的是“引领的自觉”。
“学科专业教师”角色培训的紧迫性。调查发现,除自身工作与教学紧密联系的教导处(教研室)行政人员外,其他行政人员真正投入自身学科专业精力的人很少,而科研更是被大部分行政人员所“屏蔽”。这一学习被动现状,比一线教师群体学习还被动。
从角色要求来看,行政人员培训有两个关键词“管理”、“教学”,围绕这两个关键词,大学区应再次深入了解人员培训具体需求,制订各行政人员岗位“培训菜单”,为设置行政人员“行政管理”、“学科专业”培训内容,为“因地制宜、学以致用”奠定基础。
1、针对“学科专业类”培训。这类培训较多,相比一线教师,行政人员更像旁观者。第一,准确定位。根据目前行政人员教学水平,采取民主与集中的考核办法,在“教学”上将行政人员定位是“名师”、“优秀教师”、“合格教师”还是“待发展的新教师”,便于在培训中尽量向一线教师相应群体靠拢,和一线教师的相关群体一起实施有层次的学科培训、实施成长规划。第二,找准切入点。客观上讲,长期缺少课堂教学实践的行政人员,可以先从“评课”入手,开始学科专业的提升。评课能力一方面需要培训者有丰厚的理论基础,一方面督促培训者认真聆听现实的课堂教学,适合行政人员快速融入到教学提升自己。在实际教学中,各成员校应给每个行政人员提供进课堂授课的机会,课时量结合学校实际。行政人员也应有参与“学科教学”各项荣誉认定、评比的机会。
2、针对“管理类培训”需求。从调查可看出,行政人员“管理类培训”相比“学科专业类”还欠缺。行政管理培训与行政级别的高低成正比,也就是说上级教育部门对“校领导”培训很频繁,或者校领导有更多机会接受系统管理培训;中层领导机会有,但不多,集中在“主任培训班”上;干事们除了财务类外,教育教学干事均很少接受过任何上级教育部门培训。这个状况,应引起上级教育部门、大学区的思考。教育教学干事在学校占的比例近一半,他们也遇到着如何与部门主任沟通,如何给部门出谋划策,如何与一线教师交往。除了“在实践学习”,也应给他们创造“系统培训”的机会。
第一,罗列培训需求。行政人员应从自身开始主动反思,向大学区罗列自己需求的“培训菜单”,大学区再梳理、归纳,按岗位需求,开始专家引领、同伴互助、个人反思的管理类培训学习。
第二,凝聚培训资源。作为大学区,各校优秀的管理理念、干事们自己丰富的经验均成为优秀而宝贵的培训资源。培训的形式除了经验交流,也可以跨校组织参观学习、短期跨校转任交流、建立工作qq群等。以往各校“较封闭”的管理空间,在大学区管理制下,让这样的跨校大学区管理培训成为现实。
总之,各校行政人员素质的提升应得到各方关注。“大学区管理制”对行政人员提出了新要求,也为大学区各类培训,包括使行政人员培训注入了活力,大学区应紧紧抓住这个改革机遇,提升行政人员素质,让大学区各成员校携手并进,共同发展。
培训行政总结篇二十一
近年来,行政培训越来越受到企业和机构的重视。作为一名管理人员,我也参加了行政培训。在这次培训中,我了解到了许多关于行政管理的知识和技能,也感受到了行政培训的重要性。在这篇文章中,我将分享我的行政培训心得和体会。
第一段,介绍行政培训的重要性。行政管理是企业和机构日常管理的重要组成部分,如果管理人员缺乏相关知识和技能,就很难胜任自己的工作。行政培训就是为了提升管理人员的专业素质和能力,增强他们的职业竞争力。在这个快速变化的时代,不断学习和提升自己的能力已成为管理人员不可或缺的一部分。
第二段,阐述行政培训的注重实践。行政管理必须紧密结合实际操作进行,行政培训也是如此。在培训过程中,除了理论课程,还有很多实践课程。以我的行政培训为例,我们进行了实战模拟演练、案例分析以及现场参观等实践课程。实践课程不仅能够理论与实际相结合,还能够真正操作来加深印象和锻炼技能。
第三段,强调行政培训的拓展视野。行政培训不仅要提升管理人员的现有技能,还要拓展管理人员的视野,扩展管理人员的知识面。在培训中,我们不仅了解了行政管理的各种技巧和方法,还了解了公司的管理体系、企业的战略规划和市场趋势等。通过各种渠道了解外部环境和行业发展趋势,才能更好地指导企业的发展方向和管理策略。
第四段,探讨行政培训对个人发展的意义。行政培训不仅可以提升企业和机构的管理水平,对个人的职业发展也有重要的作用。通过行政培训,个人能够了解自身的不足,学习新的技能和知识,提升自己的职业竞争力。在企业招聘或晋升时,具备丰富专业知识和实践经验的管理人员自然更有优势。
第五段,总结行政培训的好处。行政培训不仅可以提升管理人员的专业技能和业务能力,还可以使管理人员了解企业发展的趋势和策略,增强管理人员的综合素质和职业竞争力。同时,通过培训,个人还能够获得提升自己职业发展的机会。总之,行政培训是提升企业和管理人员管理水平的重要手段,也是一个人成长的重要途径。
培训行政总结篇二十二
第一段:引入行政培训的重要性及背景(200字)。
近年来,随着社会经济的不断发展和变革,行政工作面临着日益复杂的挑战。为了提高行政人员的综合能力和素质,行政培训越来越受到重视。我最近参加了一次关于行政培训的研讨活动,通过这次培训,我深刻认识到了行政培训的重要性,并从中收获了很多宝贵的经验和教训。
第二段:介绍培训内容及体验(300字)。
在培训过程中,我们学习了行政管理的相关理论知识,如公文写作、会议组织、人际沟通等。这些知识对于提高行政工作的效率和水平非常重要。同时,培训活动也设置了一些实践环节,如模拟会议和团队合作等,使我们能够在实践中运用所学知识,更好地理解和掌握。
通过参与模拟会议,我深刻认识到会议组织的重要性。在会议安排和议程制定上,我们需要充分考虑各方利益,确保会议的顺利进行和达成预期目标。同时,对于行政工作中的公文写作,我也有了更深入的了解。在公文写作过程中,要注重文字的简明扼要,条理清晰,以便让读者迅速理解和反馈。此外,人际沟通也是行政工作中不可忽视的一环。通过培训,我明白了要建立良好的人际关系,要懂得倾听和尊重别人的意见,以促进团队的合作和工作效果的提高。
第三段:与其他参与者的交流与学习(300字)。
除了培训内容本身,我还和其他参与者进行了广泛的交流与学习。不同行政岗位的工作经验以及不同单位的管理模式让我受益匪浅。在小组活动和合作中,我们相互学习、相互分享心得,这让我感受到了合作与沟通的力量。
通过与其他人的对话与交流,我明白了管理工作不能仅停留在狭隘的领域内,需要关注整个组织的运行和目标。另外,其他人的成功故事也给了我很大的鼓舞和启发,让我认识到自己的潜力和发展空间。这种交流与学习过程在行政培训中起到了重要的促进和激励作用。
第四段:培训对自身提升的影响(300字)。
通过这次培训,我深刻认识到了自己存在的不足和需要提升的方面。在公文写作和会议组织中,我发现自己还存在一些漏洞,并从其他参与者以及培训讲师的建议中得到了很多实质性的帮助。此外,通过与其他参与者的交流,我也认识到了自己的优势和特长,这使我更加有动力去发展和完善自己的能力。
在今后的行政管理工作中,我会更加注重沟通与合作,在团队中发挥更积极的作用。我还会更加关注组织的整体运行,努力为组织的发展做出更大的贡献。同时,我会不断提升自己的专业知识和技能,以适应日益变化和复杂的行政环境。
第五段:总结行政培训的收获与建议(200字)。
通过这次行政培训,我不仅扩展了专业知识和技能,还提高了自身的综合素质和能力。在未来的工作中,我将积极应用所学知识和经验,不断提升自己。同时,我也建议相关单位和组织应重视行政培训,并与其他单位进行交流与合作,共同促进行政工作质量的提高。只有通过持续的学习与实践,才能不断适应社会的变化,并为行政事业的发展做出更大的贡献。
培训行政总结篇二十三
九届全国人大二次会议通过的宪法修正案提出“实行依法治国,建设社会主义法治国家”。依法治国对政府机关和政府工作人员来说,最基本的要求就是依法行政、依法办事。7月、国务院召开了依法行政工作会议,11月,又发出了《关于全面推进依法行政的决议》,这是国务院为贯彻依法治国作出的重要决定。
依法行政也是行政法治,是法治的重要内容。依法行政是对行政主体即政府行政机关及其公职人员的要求。要求一切政府机关和政府工作人员都要以宪法和法律为活动的准则,把行政行为纳入法制化的轨道。依法行政既包括了国家机关及其工作人员严格遵守宪法、法规,严格执行党和国家的政策,严守法纪,又包括了依法决策,依法办事,依法处理问题,运用法律手段管理国家事务、经济和文化事务。其工作集中概括为行政立法、执法和执法监督。
对于行政法,我想,首先应该是用来限制政府的行政权力的!对于强大的政府权力(并有不断加强的趋势)而言,公民的力量太弱了,为了宪法规定的公民权利得以实现,有绝对的必要对政府的权力加以限制!当然,很多法律都在调整这种关系,但应以行政法为最强!而就当行政法的规定来看,也不乏有管理百姓的作用!因为行政法在限权的同时也授予政府相应的权力,同时还对公民提起行政诉讼作了一定的规范!所以行政法应该具有管理百姓的作用!
也许我们都不想行政权的过度扩张,但是我们也不应忘记行政法规定了很多行政机关的义务,那么与义务相对应的就是权利,是老百姓享有的;而义务的背后是权力,也就是说法律在限制权力的同时也授予了相应的权力,那么这些权力指向谁呢?无疑也是老百姓。所以不应忽视行政法的管理功能,只有在明晰行政法的管理权限才能更好的去探讨对它的限制问题!
行政机关本来就享有强大的权力,如果还在法律上再一次强调它对相对方的管理作用恐怕就会在这种平衡的理论中诞生一种真正的不平衡,作为弱势群体如何才能得到法律的保护。
行政权力本身需要体现立法者(统治阶级)的意志,权力需要正确行使也需要有制约,不然就很容易因为行使权力者本身具有的优势而滥用权力了。
当然,在现实的中国乃至世界,这种限权模式还是很有现实意义和市场的。不过,对行政相对人的激励和约束——对他们的责任和权利的界限的规范的界定也是很重要的,因为政府的合法权利也应得到保证。对公民来讲也是具有教育意义的。而限权模式则更具贮义。
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