通过总结心得体会,我们可以更好地发现问题并寻找解决方法,提高自己的实践能力。写心得体会时要注意用词准确,力求用简练的语言表达自己的观点和感受,使读者能够快速理解。以下是一些我自己的心得体会,希望能对大家有所帮助。
度聚成培训心得体会篇一
通过此次培训,我的心得体会主要集中在两个方面,一是政治理解方面,二是工作认识方面。
一、政治理解方面:
通过省委党校刘凤霞老师深入浅出的讲解,我对习近平总书记“七一”重要讲话所提出的新思想、新观念、新论断有了全新的认识。站在中国共产党百年华诞的重大时刻和“两个一百年”历史交汇的关键节点,听总书记回顾中国共产党百年奋斗的光辉历程,憧憬中华民族伟大复兴的伟大时刻。我作为抚顺联通的一名中层管理人员,更作为一名共产党员,在新的历史时期,将进一步强化学习领会党的政治思想和行动纲领,进一步深化认识联通公司乃至党和国家的重大决策,进一步增强奋进新征程、进入新时代的思想自觉和行动自觉。
二、工作认识方面:
通过几天的学习,我对公司各大战略决策都有了更深刻的认识,尤其是数字化转型方面,结合实际工作,体会颇深。我对数字化转型的认识主要集中在三点,一是数字化思维、二是统筹资源、三是强化协同。
首先是数字化思维,在数字化转型进行了一年半的今天,再来思考数字化思维,我觉得每个人都应该有了新的见解。我认为数字化思维主要就是一种管理思维,是虽然处在居中,却能够以一种“旁观者清”的站位去思考问题,将碎片化的事物和工作有机串联整合起来,以数据去衡量结果,办实事、求实效,不搞花架子,不做面子工程,踏踏实实提升公司收入。另外在政企市场,我们一直致力于利用我们的创新产品和解决方案为其他行业、政府部门进行数字化赋能,带动各行各业的数字化转型,实现公司收入和社会责任的双丰收。所谓打铁还需自身硬,只有我们联通公司各级人员都具备的数字化思维,才能举一反三,把思维转化为能力,推广到各行各业,为推进国家治理体系和治理能力现代化添砖加瓦。
有了数字化思维,才能够更好的去统筹资源,也就是俗话说的“集中力量办大事”,无论是网络线的拆闲补忙、还是政企线的项目制、或者公众线的现场促销,都是需要将零散的人、财、物等各种资源集中起来,从而全面提升运营效率和效能,真正达到敏捷响应、敏捷调配、敏捷转型的效果。
最后就是协同,我认为这也是数字化转型中至关重要的一环。经常有人抱怨公司的部门墙、专业墙,其实无论是在联通这样的大央企还是在几十人的小公司,只要有人的地方,就有不同意见,就有不同利益驱使,所以部门墙的存在也不仅仅是联通公司的“特色”。但我们在数字化转型的战略背景下,着力推进网业协同、业业协同、基础创新协同、行业竞合等工作,就是要让不同部门、不同专业、甚至不同公司的人,心往一处想,劲往一处使,真正形成合力,将中国联通乃至通信行业做大做强。
结合实际工作中的所见所感,我相信,坚持党建统领,不断树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,再通过构建数字化思维、统筹资源、全面协同,坚定不移落实数字化转型战略,辽宁联通一定会在高质量发展之路上越走越快,越走越远。
抚顺市分公司市场部王树波。
度聚成培训心得体会篇二
第一段:引言和背景介绍(150字)。
每个人都知道学习是一辈子的事情,无论是在学校还是在工作环境中。在职场中,培训是一种常见的学习方式,特别是在现代社会中,随着科技的发展和市场竞争的加剧,职业培训变得尤为重要。在我个人的职业生涯中,我也参加了许多培训,并且从中获得了许多宝贵的经验和体会。本文将探讨我在培训中学到的一些重要教训和心得体会。
第二段:培训的重要性(250字)。
首先,我要谈谈培训的重要性。培训是提升职业能力和技能的最佳途径之一。通过培训,我们可以学习新知识、掌握新技能,提高自己的竞争力。培训还可以帮助我们与行业趋势保持同步,了解最新的工作方法和技术。此外,培训还可以帮助我们扩大人际关系网络,结识更多来自不同背景和领域的人,互相学习和交流经验。
第三段:培训经验与教训(300字)。
在我参加的培训中,我经历了许多不同的培训方式和内容。其中,一次尤为难忘的培训是关于沟通技巧和领导力的课程。通过这次培训,我学到了如何有效地沟通和领导团队。我也了解到,沟通是一种艺术,需要不断地练习和改进。培训中的模拟练习和案例分析对我来说是一次宝贵的机会,让我能够实践并改善自己的沟通技巧。
另外一次对我有影响的培训是关于时间管理的课程。在这次培训中,我学到了如何合理安排自己的时间,提高我的效率和生产力。我以前经常被琐碎的事情所困扰,往往无法有效地处理重要的任务。通过这次培训,我认识到时间是我们最重要的资源之一,我们必须学会合理分配和管理时间。
第四段:培训的挑战与收获(300字)。
在培训过程中,我们可能会面临一些挑战,比如培训内容可能与个人需求不符,或者培训方式不适合个人学习风格。然而,通过克服这些挑战,我们也能够获得许多宝贵的收获。首先,培训可以让我们不断学习和进步,增加自信心和自我满足感。其次,培训还可以帮助我们发现自己的潜力和优势,提高职业发展的机会。最后,培训还可以帮助我们与其他职场人士建立联系,扩展人际关系。
第五段:总结和展望(200字)。
通过参加各种培训,我意识到自己的学习和成长是一个不断提升的过程。在未来,我将继续利用培训的机会提升自己的能力和技能。同时,我也鼓励其他人要积极参与培训,不断学习和进步。只有通过不断的学习,我们才能在竞争激烈的职场中保持领先地位,并实现个人和职业目标。
在这篇文章中,我分享了关于培训的心得体会。通过参加培训,我们可以学习新知识、提高技能,提升自己的竞争力。同时,培训也是一次宝贵的机会,让我们发现并改进自己的不足之处。培训不仅仅是学习,还可以帮助我们建立联系,扩展人际关系。通过努力学习和参加培训,我们可以不断提升自己,在职场中取得更好的成绩。
度聚成培训心得体会篇三
没有进行过这种提高自身修养的培训一直就渴望能有这么一个机会让我系统的学习。另一方面我也感觉努力工作不是把工作做到最好的唯一途径还需要讲求其他的的方式方法。但到底运用哪些方法却只有自己慢慢摸索。通过这次学习我认识到很多新的观念、新的理念。这些观点我会结合自身的实际情况运用到工作当中以取得更高的工作效率。
我觉得让我受益的有以下几点:
1、付出的心态。
2、保持良好的心态。
每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。在客服中心担任业务接洽这个岗位的我,心理平衡的心态表现得更为突出。随着用户消费意识的觉醒和客户选择的增多,在工作中越来越感到用户的维权意识在提高,客户也懂得享有权利、享受服务。费用到期,用户没有收到邮件通知,客户说你没有尽到义务,要道歉;接收系统故障收看不到数字电视,客户说你没让他享受到应有的服务,要赔偿;安装后对数字电视节目包内容和资费有误解,称没有明明白白消费,要直接和公司上级对话;对你说话的语气稍有不满,客户就要投诉!面对这些用户我们心态平和、心胸开阔的去理解体谅客户,使自己成为客户很好的听众,聆听他的倾诉和抱怨,真诚的与客户沟通。因此,要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给客户和同事带来温馨和喜悦!
3、快乐工作。
在我们进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染着我们每一个人。聚成公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好,学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不容易的事,尤其是做客户服务工作的我,经常要受到客户的谩骂、指责,心情会被破坏到极点。比如说,有用户需要办理报停手续,工作流程要求用户必须拿出户主的身份证复印件,这时用户就会很不理解,甚至还有可能大发雷霆。这本来就是我的户头为什么还要用身份证才可以报停!你们独家经营就了不起啊!我们就应微笑着给客户解释,需要证件是位了保障用户的利益。只要让用户感觉到我们是真心的为他们服务,用户是绝对会理解的。所以,为了让广大的客户感受到优质服务,我就必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让客户从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要客户快乐,我就快乐。
4、良好的职业道德和责任感。
我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物,愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物,从计划到实施,如脱离群众、脱离团体,大家目标不一,劲不往一处使,其过程肯定处乱,结果肯定会办咂,导致我们的投入、努力也就付于东流了,公司也遭到严重的损失。我们大家既然走到一起来,应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子,自己在工作过程中的一言一行,都与我们的团队荣誉息息相关的。客户服务部作为公司与客户之间的桥梁,良好的职业道德和责任心是不可或缺的。客户的问题及意见需要及时反馈给公司,同时将公司的政策,各项业务方面的问题尽量给用户解释清楚,如果有些问题不能及时解决,在找出原因后迅速给客户一个满意的回复并解决问题。让用户享受到我们优质服务带来的方便。做客户服务的我们必须具有一个强烈的责任心,以客户满意为我们的宗旨。
5、思维变革。
的话,不按部就班,说不定问题就会迎刃而解,这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。
光说练是不行的,要学以至用,我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担,不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性,为公司的发展、壮大添砖加瓦。
度聚成培训心得体会篇四
这次,我有幸参加上海新纪元教育集团举办的命题培训会(视频会议),聆听了上海的姚教授和重庆一中王老师的报告,深深地认识到命题这一环节在教学中的作用。
在此之前,我们已经在教育集团相关领导的指导下自己命了一次题目,此次命题是作为学校半期检测的试题,整个命题过程我们叫苦不迭,因为那些命题知识都是首次耳闻,就别说目睹了,那些双向细目表、难度、效度、区分度??等等一系列的知识弄得我们晕头转向。说我落后,我觉得一点也不言过其实。仅仅一张命题双向细目表就花了几天的时间,最后总算凑齐了,让我如释重负,接着就是命题,按照细目表精心挑选题目,把题目组成试卷,试卷批改完了,要命的家伙又来了,质量分析,光是听那几个“度”,头都大了,好不容易完成了,说句心里话,就像卸下千斤重担。不过还是学到许多关于命题的知识。
这一次培训会,我终于茅塞顿开,知道命题要以新课程标准为根据,要遵循“导向性、基础性、适度开放性”的原则,以基础知识、基本技能为主要测试内容,以紧扣教材、紧扣基础、紧扣日常教学为基本命题底线,突出重点,加强应用,从而达到检测的目的。
教学检测也不合理,必须把“布卢姆目标分类”结合“solo分类方法”,进行教学测量与评价,既不影响目前我们习惯的测量与评价方式,又能适应课程改革的需要,对主观性、开放性问题的进行有效的质性评分,有利于帮助学生形成良好的思维习惯和创性意识。“布卢姆目标分类”用于教学测量与评价,有助于教师获得学生在各个学习水平和思维的类型,但不能清晰地获得学生的思维结构层次,“solo分类法”应用教学测量与评价,有助于教师了解学生的思维结构层次。在命题的难易度控制的技巧上,姚教授以案例做了详细的介绍,让我们都耳目一新,今后也不会再呆板地命题。
重庆一中的王海洋老师则是介绍具体的实践中总结的优秀经验上指导我们命题。他提出命题必须“两注意”,即“换位与定位”“运思与悦人”所谓“换位”也就是换位思考,要求我们在命题时能站在学生的角度去进行思维还原,凸显过程,“定位”就是要重点研读课标、研读考查点、研读教材、研读学情,命题的指令要精确。“运思”就是让人乐思能思,让试题有开放性,增加试题的自由度和灵活性,加强试题的实用性。“悦人”就是让试题有赏心悦目的感觉,增强试题的可读性和对话性。“悦目”就是做好试卷的规范性,不能给学生读题疲劳的感觉。同时,他还教给我们收集命题素材,以备命题时需要。做好命题这一重要环节的工作。
两位老师!
度聚成培训心得体会篇五
3天的香港培训学习结束了,时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉——从第一天一大早赶公车、拦的士外加跑步等等,基本动用了所有能够使用的交通工具,我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会,并由此正式开始了我们3天的学习旅程——按照平均半天参观两个服务点的频率,3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹,也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。
从个人的访港学习经历来说,此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动,每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验——第一次,20xx年1月,此次的访港学习是由社协组织香港基督教服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动,相同的参观模式、相同的学习交流模式、相同的督导跟进分享模式,对于当时的我来说,上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际,让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上——香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次,20xx年4月,此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动,包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈,它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容,并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的访港培训学习,同样历时3天,因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验,它让我看到了很多也收获了很多,最重要的是它在某种程度上,帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。
1、看到了什么。
(1)宣传工作的全面完整。
此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构,一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等,以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。
(2)服务系统的完善。
在整个参观学习过程中,我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求,社工最为直接的选择就是“转介”,全部的资源系统之间就像是一个环形网络,彼此相互交流互通有无,最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。
(3)共同面临的困境——某些领域服务推进的困难。
在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中,中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍,让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时,它又似乎在另一层面上给了我一定的激励——“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在,相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说,完全不同的制度环境,在毫无直接可照搬实例的情况下,困难和错误是不可避免的,同时,希望和光明也是必定会到来的”。
2、深圳社工发展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工发展模式,在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时,深圳社工发展也保留了它较多的独特性,首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展,嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式,它基本保障了在最短时间内,保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期,在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进,在整个专业服务的完善和进一步拓展方面,我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性,并在一定程度上抑制了专业服务推进的可能性和有效性的发挥。主要表现在:1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说),在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向——由于缺乏对社工专业知识的有效认识,如何有效利用免费资源成了用人单位的.考虑重点,行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失——对于岗位社工而言,进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力,基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应,而在另一方面机构又承担着直接的管理权限,一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励),另一边是具有考核及管理权限的机构(社工在岗位上的需求很多时候没有办法通过机构给予直接的满足),双管(都可能对社工存在要求)又似乎双不管(由于各自的立场不同,可能在存在冲突时,没有办法调节,职能由社工独立去承担)的状态,让岗位社工成为了真正意义上的夹心饼干。这也可能在一定程度上影响整体的工作积极性及参与性。
建议将岗位发展模式逐步向项目发展模式转移,一步步将岗位服务转化为项目服务,保障服务点需求的情况下,提升服务用人点对社工服务的认识的同时,增强民间服务机构的管理自主性,保持在岗社工的工作积极性与工作热情。
3、作为督导助理此次培训对你的启发。
此次的参观点大部分都为院舍中心服务式机构,在这中间社工所承担的角色基本都为中层管理员角色,主要的工作职能为行政、督导与相关的服务协调工作。在关于某些具体工作内容的交流中,相关关于专业服务的开展让我在一定程度上,澄清了个人关于社工三大工作方法(个案、小组、社区活动)的偏颇理解——在原有的观念及意识中,社工所做的工作只有运用到三大方法的才属于专业工作,在加上相关的服务指标的框限,它让我把专业服务进一步的窄化,并在某种程度上以此为标准去要求督导社工去完成相关的工作,而忽略了其工作环境中的现实状况(在不同的服务领域和工作环境中,某些工作方法可能并不适用,而相对的更侧重于一种方法的运用,则在这个服务中此种工作方法可能就是使用的比较多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必须使用一定的比例,如在针对智障人士的服务中,社工更为强调的是对直接负责导师的督导,而非直接针对智障人士的辅导)。这一认识从观念上给予我很大的触动,它在一定程度上帮我解释了“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”这个一直以来都困扰我的问题。在后期的工作中,不论是个人一线工作还是同工督导,在专业工作要求方面它将让我更明确该如何去权衡社工工作方法的实践运用与服务拓展间的重点问题。
4、感受。
此次的香港培训学习活动,不论是从专业认知还是从同工交流上都收获了很多,虽与机构同工分开被独立划拨在另一小组中,但这并没有让我感觉到孤单,相反它让我有机会得以认识更多的同工,包括之前见过面又不认识的及之前从没见过的同工——相同的职业背景、类近的工作经历、共同的学习目的等等,因为有太多的相同,彼此之间更多的是熟悉而非陌生。很珍惜这次的学习经历,它真的让我收获了很多。
度聚成培训心得体会篇六
作为一名培训者,我参加了为期两周的培训课程,旨在提高我的教学和领导能力。在这段时间里,我学到了很多有用的知识和技能,并且对培训行业有了更深入的了解。
在这次培训中,我们学习了如何制定教学计划和课程,如何有效地与学员互动,如何使用不同的教学方法和工具,以及如何评估学员的学习成果。我们还学习了如何与学员建立良好的关系,如何激励他们积极参与,以及如何处理学员的问题和挑战。
通过这次培训,我深刻地认识到培训行业的重要性。培训可以帮助员工提高技能和知识,从而提高生产力和效率。作为一名培训者,我有责任为学员提供高质量的教学和领导,并且不断学习和提高自己的能力。
在这次培训中,我也学到了很多有用的经验和技巧。例如,我学会了如何使用不同的教学方法和工具,如何与学员建立良好的关系,以及如何激励他们积极参与。我还学会了如何评估学员的学习成果,以及如何处理学员的问题和挑战。
总的来说,这次培训对我产生了深远的影响。它让我更加了解培训行业的重要性,并且提高了我的教学和领导能力。在未来的工作中,我将继续学习和提高自己的能力,为学员提供更好的教学和领导。
度聚成培训心得体会篇七
在充满挑战与机遇的一年里,我有幸参加了为期八周的培训者培训。在这个过程中,我有许多收获,也遇到了不少挑战。现在,我想分享一些关于这次培训的核心体验和感悟。
这次培训的主题是“领导力与团队协作”,地点设在美丽的海边度假村。培训项目包括团队建设、领导力提升、沟通技巧提高等。参与者主要是来自各行各业的领导者,我们共同期待的是通过这次培训,能够更好地领导团队,提升团队绩效。
在培训过程中,我亲身经历了许多生动的案例、实用的技能和策略,这些内容加深了我对领导力和团队协作的理解。我们一起进行了许多团队活动,包括“信任行走”、“团队辩论”等,通过这些活动,我深刻地感受到了团队协作和领导力的重要性。
我不仅在理论学习上有了很大的提升,更是在实践技能上有了明显的进步。在模拟团队辩论中,我学会了如何更好地倾听和理解他人,如何运用逻辑和情感去引导团队。同时,我也明白了,作为一位领导者,要勇于承担责任,带领团队走出困境。
总的来说,这次培训让我更加了解领导力和团队协作的重要性,也让我在实际操作中提高了我的领导和团队协作技能。我更加深刻地认识到,作为一名领导者,不仅要有强大的领导能力,还要有优秀的团队协作能力。这让我更加坚定地决定,要更好地提升自己的领导力和团队协作能力,成为一名更好的领导者。
最后,我想说的是,感谢这次培训,它让我在理论和实践上都得到了很大的提升。同时,我也深刻认识到,每一次的培训经历都是一次宝贵的学习机会,我会珍惜每一次的学习机会,不断提升自己,迎接未来的挑战。
度聚成培训心得体会篇八
作为一名培训者,参加最近举行的培训者培训研讨会,我有幸与其他同样致力于提升教学效果的同僚们一同参与。这次培训是在线进行的,共计5天,参与者来自不同的领域和行业,大家共同学习和分享,以提升我们的教学技能和策略。
这次培训让我深深感受到,有效的培训不仅仅是将知识传递给学员,更重要的是激发他们的学习兴趣,帮助他们建立自信,以及提高他们的实际问题解决能力。我们讨论了如何使用新的教学技术和方法,如何创建吸引人的学习体验,以及如何使用数据来评估和改进我们的教学效果。
在这次培训中,我特别关注了在线教学的实践和挑战。我们学习了如何使用虚拟课堂、在线协作工具和在线评估系统,来增强学员的参与度和学习效果。同时,我也了解到如何处理网络延迟、学生参与度低等常见问题,并找到了有效的解决方案。
在培训过程中,我还学到了如何有效地与学员进行互动,以提升他们的学习效果。我们通过角色扮演、小组讨论和互动游戏等方式,让学员更深入地理解和应用所学知识。我也学会了如何使用幽默和同理心来增强学员的学习体验,让学习过程变得更加轻松愉快。
总的来说,这次培训对我来说是一次宝贵的学习机会。我不仅提升了我的教学技能,也增强了我的教学热情。我期待着将这些学到的东西应用到我的日常教学中,并期待着与更多的同行们一起分享和学习。我相信,我们共同努力,一定能够提升我们的教学效果,让更多的学员得到更好的学习体验。
度聚成培训心得体会篇九
我在公司不是专职的培训工作者,但作为负责部门培训的管理人员,应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野,考取企业培训师资格证,更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力,为公司出力。我与公司签订了培训协议,报取万里培训学校的企业培训师培训班。
本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师,他们都各有特点,使我印象深刻,在他们身上学习到了很多知识,他们是我培训方面的启蒙老师,也是今后学习的榜样。
我们利用周末时间,共进行了四个月的培训学习,收获颇多,主要有以下五点心得体会:
一、培训需从岗位需求出发。
之前我一直在思考企业培训实效性差的原因,通过培训使我找到了最根本的答案,那就是培训要先做培训调研,了解需求,找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距,然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验,梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训,着重技能培训,而不是一味的采取机械宣贯式培训,这样才能真正提高培训的实效性,真正提高员工的工作能力。
二、培训师需具备优秀能力。
1、授课流程清晰,层次分明,主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。
2、语言表达要简洁、明了,仪表仪态要适合培训。
3、要选择与培训内容相适应的互动手段,如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度,以致提高培训效果。
4、要学会控场技巧,也要学会如何应对处理紧急局面。
三、学习需态度谨慎、思路清晰。
1、在学习中需掌握全书结构,将所有内容的框架刻在脑子里,如,岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等,并逐一进行消化吸收。
2、学习的思路需清晰,在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用,重要的是要联系工作实际开展。
3、注重学习方法与记忆技巧,快速、深刻的记住重点知识。
4、掌握考试技巧,借鉴以往经验。
5、做事要肯付出时间与辛苦,认真对待每一天,完成学习目标。
四、培训需知识渊博,现身说法。
在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责,不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师,可以现身说法,这样才更能吸引学员的注意力与好奇心,让学员敬佩培训师的经历与能力,激发学员的学习兴趣,以利培训效果的提高。
五、培训需熟练掌握各类培训工具。
例如,学习ppt制作新方法,使用褚老师传授的方法,将一个word版教材变成幻灯片形式,只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解决了以往制作ppt费时、费力的困扰,可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。
除了学习以上知识与技巧,在今后的工作中还要不断充电学习,更重要的是要勤于练习,修炼成一名优秀的培训师,为企业(部门)做好参谋和培训。
度聚成培训心得体会篇十
就拿今年的雪灾来说吧,就是因为废气污染,造成气候变化,才有50年罕见的雪灾。而雪灾所带来的损失就是环境污染所带来的惩罚。现在全人类都在关注着气候问题,我国对白色污染也有了明文规定,禁止使用塑料袋,使用塑料袋要收费的法规即将出台。
还有一些缺水的贫困地区,连干净水都喝不上,每天一早就要到几百公里外的地方挑水,而且那水还是从山上流下来的水,很不干净,但为了生存,没有办法,看着这些图片,很难想象那是一种怎样的心情,却震撼着我身上的每一条神经。
为什么我国总是在污染之后才会想到去治理,为什么不从一开始就预防污染,现在都提倡清洁生产,可是又有哪个企业能真正做到清洁生产。能够真正按照国家法律法规规定的排污标准进行排放废弃物,一说环保局要来检查,马上做得有模有样,等人前脚一走,又马上恢复原来的样子了,这就是中国人的悲衰。
记得看过这样一个笑话,有个老板,要招一个伐木工人,条件是砍树的速度要快,有一个人来应聘,只见他一眨眼就砍了一大片树,老板都看呆了,问他以前是做什么的,那人说“你听过撒哈拉森林吗?”老板说“我只听过撒哈拉沙漠。”那人又说“以前就叫撒哈拉森林。”多么讽刺呀!
多少年没有看见四季分明的春、夏、秋、冬了,现在给我的感觉就是只有夏天跟冬天,有时候冬天也没有了,就算到了冬天,天气也还是很热,根本就感觉不到冬天的那种冷。
好怀念小时候,一到晚上,大伙总是喜欢搬一张小板凳坐在地塘上,望着满天的星星,一边数着星星,一边唱着歌谣“一闪一闪亮晶晶,满天都是小星星,挂在天空放光明……”又大又圆的月亮高高挂在天上,地上白茫茫一片,地塘上一群小孩子在那里嬉戏,笑着、闹着。想着想着,仿佛自己又回到了童年一样,只是何时,我才能再见到这么美的夜景了。
所以,保护环境,从我做起,从明天开始,我不再使用一次性筷子了,自觉自带勺子或专用筷子用餐。
保护环境,刻不容缓,希望大家从我做起,从身边小事做事。
度聚成培训心得体会篇十一
但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上,通过这次的培训,对于财务有新的感悟,有了更深刻的理解。
培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我们懂得一个优秀的预算的重要性,一个优秀的预算将在企业的运营过程中起到非常重要的作用,好的预算将使得企业的运转完全掌握在决策者手中。
当产品质量、技术、服务、资金都在同一水平后,最重要的是什么样的企业更加注重细节,从每一个细节来落实成本控制,这样的企业必将更具有竞争力。现在比较流行的说法细节决定成败也就是这个道理。
也并不是说降的越多越好,要着眼于后期的实现运营情况来降低成本,公司的整体成本控制相对于往年来应该说是比较不错的。
很显然多孔的比少孔的电源插线板的价格是要贵的,而在实际过程中小区所有机柜内都用同一种插线板,这样做显然比根据需要来采用要花更多的成本,这就需要在工程设计和预算中提前想到,然后在根据不同情况分层次采购。
度聚成培训心得体会篇十二
20xx年9月7号-9月11号,我参加了市组织部组织的xx大学生村官培训班,在这为期5天的培训中,我学到了很多的知识,无论是在理论上,还是在思想认识和创新上,都发生了很大的变化。通过这次培训,提升了我作为一名大学生村官的政策水平,加强了理论素养,拓宽了知识视野,更新了发展观念,对建设社会主义新农村有了更加深刻的理解和全方位的把握,对大学生村官工作有了全新的认识。
这次培训,学习形式是理论学习与实际参观考察相结合,课堂上老师们的言传身教,丰富了我们服务基层、致力于新农村建设的宝贵经验。与此同时,市委组织部还从实际出发,统一安排我们参观了xx市张庄村新农村的建设情况,以及到叶县实地考差了大棚蔬菜种植和养鸽子。张庄书记为我们叙述了张庄村是如何从一个无名小村成长为一个新农村建设示范点的艰辛历程。从张庄书记的叙述过程中,我们清晰了自己的思路,鼓舞了自己的干劲,在深入学习张庄村成功背后的经验的同时,结合本村实际情况,立足科学发展观,并以一种模仿加创新的指导思想,立志为本村经济的发展和村民生活水平的提高不断奋斗。这次培训是提高大学生村干部在当前新形势、新情况下应对水平的一次重大举措,是继续和深入学习党的十七大学教成果的具体表现,为加快富民强县步伐,全面提升大学生村官素质注入了新的动力。
通过康主任对中组部最新的村官政策的解读,我对村官及其村官职责有了更清晰的定位和认识。作为一名村官,要有服务于基层、扎根于基层的意识,要踏踏实实的做好自己的本职工作。当好当前新时期下的大学生村官基层干部的工作千头万绪,问题多,矛盾多,工作顾虑也多。在现阶段农村工作中还存在着胆子不够大,开拓精神不够,步子迈得不大的现象。领导要求我们要抓住要害、带动全局、团结一致、让农村增收、让农民增收,给我们指明了前进的方向。要我们以民为师、以己为幼,虚心向农村干部学习,向农民朋友学习,严于政策、尊重实际,实事求是地面对问题,解决问题。要我们抓住重点、兼顾一般,在基层的日常工作生活中,勤于思考、善于总结。使我们在思想上有了一个大的转变,进一步增强了我们干好农村工作,做好建设社会主义新农村工作的信心和决心。
在培训中,各位领导和老师结合自己的实际工作和生活,运用了许多生动的事例,简明生动地概括讲述了农村工作的方法。xx市临汝镇朝川村党支部书记讲述了自己创业经历和作为一名基层支部书记他的工作方法,包括信访稳定、计划生育、新农合等,有很强的指导性。郏县某乡的乡党委书记则从基层工作讲起,详细讲述了基层锻炼的意义、基层工作中如何与领导、同事、村民相处,给我们很大的启发。这对我们更加认清楚农村工作在党的十七大后面临的新形势,更好的从事社会主义新农村工作具有重要的指导意义,使我们在认识上得到了很大启发,增强了我们干好新农村工作的信心。
通过对农村政策、法规法律的学习,使我们进一步提高了新农村政策水平,如何实践好社会主义新农村建设的要求,为人民服务,关键在于执行好我们党在农村的各项方针、政策,心系群众,脚踏实地真心实意地为人民群众办好事、办实事,克服情绪化、怕烦畏难等消极思想,以实际行动、以实实在在的变化,取得人民群众的信任和支持。要尽快熟悉工作环境,了解村情,明确责任,献身新农村建设事业,从思想上成熟起来。
在培训的过程中,我和学员们页加深了感情的交流。大家在课余时间积极的沟通,交流了自己的工作和生活。同时有两名创业的同志也详细地和我们讲解了他们的创业经历和收获。通过与他们的交流,我对大学生创业的优惠政策有了一定的了解,对自己的职业生涯有了更清晰的规划。课余,我们又召开了茶话会、联谊会,大家在其乐融融的气氛中,感受到了组织的关怀,感受到了村官大家庭的温暖。
通过这次培训学习,使我更详细地了解了党的十七大以来,国家有关社会主义新农村建设的政策措施、法律法规,掌握了我市社会主义新农村建设的现状及当前的发展形势,让我更加清醒认识到做一名大学生村官的基本要求和行为规范。进一步增强了服务于新农村建设工作的紧迫感、责任感和使命感,我也看到了自身存在的不足与差距,一定要努力把自己所学知识与社会主义新农村建设这一伟大实践紧密结合起来,最大限度发挥自己的能力,尽心竭力地为群众办好事、办实事,与些同时,把为群众服务和廉洁自律结合起来,设身处地为群众着想,千方百计为农民谋利益,要严于律己,时刻警醒自己,努力做到模范遵纪守法,争做一名高素质、踏踏实实服务于基层的新时期的大学生村官。
度聚成培训心得体会篇十三
很荣幸参加了宣恩县农业广播电视学校举办的新型职业农民培训班的茶叶产业化发展的培训学习。
首先,我们聆听了宣恩县农业局陈文金局长的重要讲话,陈局长指出:"茶叶产业化发展在我县不断成长壮大,成了我县的一大支柱产业,是农民脱贫致富的有效途径,我县茶叶面积已发展到近20万亩,茶叶产业化发展已具规模,怎样对茶叶进行科学管理,是一项值得探讨和研究的,也是必须探讨的重要课题,刻不容缓。"可以看出领导对茶产业的重视程度。
其次,我们跟农广校龙守勋老师一起学习了道德与诚信。自从离开母校,走上社会,因为种种原因,对老祖宗留下的这一传统美德知之甚少。通过学习认识到,社会道德和诚实守信乃"立身之本、治家之道、兴业之本".爱岗敬业、诚实守信是为人处事的基本原则,更是新型职业农民在今后从事的茶叶产业化发展成长的重要保障。
在新型职业农民素质提升讲座中指出"新型职业农民是建设新农村的主体,实现农业和农村现代化,需要培养千千万万高素质的新型农民".多么精辟地指出了今后农业、农村、农民的发展方向,不难看出,培育农村新型职业农民在推动中国农业向前稳步发展中具有重要意义。
农民的第一生产资料是土地,健康地、无残留、无公害的土地是农业发展的基础。合理地开发和利用土地是有机农业的生命源泉和重要保障。殷月勇老师指出:宣恩县农业生产现状,宣恩县自然条件优越,是茶叶生长的最佳环境,但是,由于不懂科学,长期以来耕作及管理的不合理,滥用化学肥料和农药,从而导致了土壤板结,酸化严重,演变成了茶叶健康发展路上的绊脚石。要想把茶产业做大做强,适应市场的需求,最行之有效的途径就是科学施肥,利用自然资源,广辟肥源,增加土壤有机质含量,优化配方施肥,平衡营养,是保证土壤健康的根本,是茶叶健康高效,茶农增收的有效手段。
在实地观摩学习中,芭蕉乡戽口村支部书记说的一番话,太精辟,太值得学习和借鉴了。走进戽口村,首先映入眼帘的是一块块种植标准化、管理规范化的优质花园,别墅式的特色民居房子。书记说:"通过政府部门的大力扶持,全村人民的共同努力,十多年的产业结构调整,走上了茶叶产业化发展的路子,由于茶叶产业化的发展,给村里的旧貌换新颜,一是茶叶产业化的发展,让村民们圆了致富梦;二是茶产业的发展,让村里家家户户的男女老少都有了工资,家庭再不会为了缺钱而产生矛盾,家庭关系从根本上得到了改善;三是茶叶产业发展,促进和推动了基础设施建设,公路建设由原来的6公里迅速发展到了现在的58公里水泥路,就连最远的三户人家也是水泥路通到屋,从而引导和改变了村民素质的提高,让村民关系在互助中和谐了。"如此精彩的演讲,如此宝贵的成功经验,值得学习、值得借鉴、值得带回家,在我们美丽的家乡生根发芽,遍地开花。
跟梁金波老师一起学习了有机茶园机械化管理和病虫害的防治技术。随着社会需求的不断提升,人们对茶产品的健康消费越来越高,发展有机茶,标准化生产适应国际形式的需要,是提高产值的有效形式。
结合实际,当前乃至长期以来,茶农片面追求高产,而把单施、重施化肥,当成了唯一的增产措施,从而忽视了其他元素的有机使用,从而导致土壤酸化严重,品质难以提高,社会效益和经济效益受到了严重影响。如何让茶叶产业的发展与时俱进,与社会消费要求接轨?茶叶产业的发展将何去何从?这是一个重大的课题,摆在了茶农的面前,专家指出了明路,那就是重施有机肥,科学施肥,平衡三要素,补充微量肥,合理耕作等措施为基础,用农业的、生物的、物理的病虫防治技术作保障,则有机茶生产才有希望,茶叶品质安全保障有希望,农民增收才有希望,子孙后代才有希望!
在咸丰麻柳溪村的实地学习,感触很深,那里的地理条件说不上很好,但产业结构的组合,却是最优秀的,茶叶种植标准化程度很高,茶面修剪平整,行间走道通风透光。该村地势并不开阔,人均土地不多,可他们通过政府引导、政策扶持,改变观念,抢抓机遇,搞起生态观光旅游,从而推动了餐饮业的发展,农民真正富了起来。
总之,半月的学习时间不长,但学到的知识产不少,茶叶产业化如何发展?作为今天参训的新型职业农民学员,明天的企业家和农场主,茶产业化发展的生力军,任重而道远!
度聚成培训心得体会篇十四
20xx年x月x日,是一个难忘的日子,因为这一天,我们荣幸来到了重庆三立高等职业培训学校学习,也就是从这一天开始,彻底改变了我的人生。就实话,一开始安排来“三立”培训时,我并没有报什么希望,因为很多培训都是走过场,并没有多大的实际意义,想到此次重庆之行不过是一次观光旅行吧了!可没想到,通过为期七天的培训,让我彻底改变了这种看法,因为我在这里真正体会到了做人的道理,如果要用一个词来总结的话,那就是“受益匪浅”。真正是“不虚此行、满载而归”。
首先,“三立”培训让我感受到了家庭般的温暖。
刚跨进“三立”大门,犹如进入一个温馨的家庭,优美的环境让人完全忘记了旅途奔波的劳累。这里的每一位教师都很热情,那一声声“老师们,辛苦了”的问候,像一股股暖流流进了每一个人的心,要不是看到那一排排的励志标语,真不敢相信我们已进入了三立。
我们的班主任是一位年轻而美丽的女教师,她娇弱的身躯、修长的黑发加上那一身朴素得体的打扮,充分显示了一个教育工作者优秀素质,那一张俊俏而瘦弱的脸上镶嵌着一双迷人的大眼睛。然而,最令人难忘的是却是她那时刻的微笑。每天上课前,她都要微笑着向大家问好,一遍遍“老师们,大家好吗?”的问候,让每个人感受到了亲人般的温暖。每天就餐时,学校的袁婷婷校长亲切地询问着每一顿饭菜的情况。因此离校时,大家都恋恋不舍,因为大家对这里的老师们已经有了感情,对“三立”已经有了感情。
通过“三立”的培训,使我深刻地懂得了做人的道理,其实,我们做人何尝不是这样,作为一名老师,我们不但要善待身边的每一个人,更要善待每一名学生,微笑面对工作,微笑面对每一个学生,对他们我们不离不弃,这样我们才配拥有“教师”这一称号,只有我们真心诚意付出了,才能得到更多的尊重。
其次,“三立”培训让我感受到了“鹰雁”一样的团队精神!
七天的训练中,教师们通过一个个游戏活动,让我们参悟其中的道理,很多游戏是要通过团队的共同努力才能完成,通过七天的训练,我们彼此之间从不认识到认识,从不亲切到亲如兄弟姐妹,是什么让我们在如此之短的时间里建立了如此深厚的友谊呢?是“三立”,“三立”创造了奇迹。
一切是从素能训练的那一天开始的,一个简单的小游戏,让我们铭记了你、我、他的名字,一次小小的配合,让我们变得心有灵犀,默契十足,我们相互对视,相互微笑,相互鼓励,我们开始意识到我们这个团队存在的价值和意义,心中总是不断鼓励自己:我们要做最棒的。
当然,在之前的一些晨训活动中,大家的意见过多,总是不听安排、抱怨、不服从,通过一次次的失败和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我们都明白了其实我们可以做得更好。那么我们就要团结,集思广益,群策群力,服从领导分工,我们都明白,大家同心,其力断金;于是我们说得少了,做得多了,也愿意接受别人的意见了,记得在一个叫卓越圈的游戏中,由于大家的齐心协力,开头两轮我们都取得了成功,,可是在第三轮时,由于一位学员出现了一点失误,而导致的失败,游戏规则是失败一方班长将被罚做80个俯卧撑,可怜我们的班长刚做了一半就再也坚持不下来了,豆大的汗珠从额上滚落下来,后来在两位队员的帮助下做完了80个俯卧撑,大家看到此情此景,都感动得流出了眼泪,那一刻,我们才深刻体会到了团队精神的重要性,让我们的灵魂再一次得到了洗礼。
是啊,工作中团队的团结精神太重要了,有些人在工作中总是不服从领导安排,拈轻怕重,自私自利,总喜欢单兵作战,不愿意去帮助同事,结果一个学校就成了一盘散沙。如果我们学校的那一支团队能同心同德,拥有“鹰”一样的精神和“雁”一样的团队,那么我们的教育是不是会更有希望。所以,我们不得不说,是“三立”给了我们方向标,是“三立”带领我们走出了迷茫。
另外,“三立”培训让我们重新树立了教师形象在三立,不仅进行了一些感悟性的训练,李大圣、秦启文等专家教授还给我们作精彩的讲座,从他们的讲座中,我们深深地感悟到了做人的道理,使我们重新树立起了教师的形象。在当今职场竞争异常激烈的浪潮中,我们教师的职业也将面临严峻的考验,处于职场中也处处危机,时刻面临着淘汰的危险,因为社会上的新人、能人正在不断涌现。
那么,在工作中如何才能立于不败之地呢?这就要求我们重新树立教师的形象,搞好与领导、与学生、与同事之间的关系,追求人见人爱的职业崇高境界。我们知道,工作中,学生往往因为喜欢一个老师而喜欢一门课程,也会因为讨厌一个老师而讨厌一门课程,一人职工也会因为喜欢一个领导而喜欢一个单位,同样也会因为讨厌一个上司而讨厌一种职业,教师的形象魅力是学生好学、乐学的起点,从而可以看出一个人的形象是多么的重要,这不仅关系着教育、教学的效果,还关系到教师的主观幸福感,更关系到学生的前途和命运,因此,重新树立我们教师的形象是多么的重要。
总之,“三立”让我们懂得了太多太多。不仅让我们懂得了感恩,不只是感恩身边的人,还要懂得感恩那些让我们灵魂得到洗礼的人;而且让我们知道了,作为一名教师,不能放弃每一个学生;它让我们知道我们以前错误、失误和不足;“三立”给了我们家的温暖,给了我们很多关于人生的思考与启示,让我们紧紧拥抱在一起;互相流下了感动的泪水。
试想,我们作为一名人民教师,我们肩负着培养下一代的重任,我们要认真的去思考,无论身在何处,我们都是祖国的建设者,只有我们扎扎实实干好我们的本职工作,真正做到爱岗敬业,竭尽我们所能,这样才不负祖国,不负人民,我们的教育才会蒸蒸日上,祖国的明天才会更加强大。就让三立的誓言“学而不厌、自强不息”作为我们人生的指向标吧!
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