心得体会是我们在学习和工作生活中的感悟和领悟,是对自身经历和经验的总结和归纳。在写总结时,可以借鉴一些优秀的范文和案例,学习其中的写作技巧和表达方式。接下来,我们就来看看一些关于心得体会的经典案例,一起来感受一下吧。
成功从员工做起心得体会篇一
我有幸成为凯锐的一名员工,xx年9月27日参加了优秀员工四项修炼专题培训,聆听了优秀员工四项修炼专题培训周孟国讲师的彩色课程,点烧了内心的工作激情,为工作注入了新的活力,使我领悟到只有挑战自我,向成功第一的人学习,我们才能做得最好。
优秀员工四项修炼专题培训,我们每个人感想都很多,我把自己的感想分享给大家。
的、赞同的或是恍然大悟的,这样的培训让我们学习并领悟到优秀员工所具备的素质,可谓是真正做到了寓教于乐,受益匪浅。
二、如果你把工作当职业,你就会全力应付;如果你把工作当事业,你就会全力以赴;。
是的.,我们应该每个员工都要把工作当事业,真正让我们每一个人都拥有强烈的主人翁意识和归属感,让更多所学知识能应用到日常管理及工作过程中。
以上是我参加优秀员工四项修炼的感想,在以后工作中我会全力以赴、努力、用心、负责的工作,争做凯锐的优秀员工。
成功从员工做起心得体会篇二
早年间曾读过格力空调总裁董明珠的《棋行天下》,从书中学到她的责任感与对工作的激情,更读懂了一个女人在职场的艰辛,成功是一种信念,更是对目标神圣的追求。这次有幸参加康华兰老师的培训课程《成功从优秀员工做起》,从学习中学到成功的秘诀在于:良好的工作心态,高度的责任感,团队协作及不断学习的精神。
每天进步一点点,就是成功的开始。优秀就是不断进步的结果,也就是成功的开始。"。
成功从员工做起心得体会篇三
x月x日至x月x日,我们__超市的员工及管理人员全体培训,通过此次培训学习,我们对__文化,发展历史有了更进一步的了解,对__的管理规章制度有了系统的了解。培训要求我们对待工作要勤奋,要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为__的员工一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业水平,要更好的服务于顾客。把工作做到最好,但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为x尽x一份力,成为一名合格的员工。
其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名服务人员,每天面对着无数不同的顾客,我们要做的并不是去感动,而是用我们的心去帮助每一个需要我们服务的顾客。
再当前生意不太好的情况下,我们不仅要严格遵守公司的规章制度,还要主动提高服务意识,提高服务质量,提高人文素质,避免店里发生纠纷。
除了上述之外,在这次培训中,我深刻地认识到了服务台要有良好的形象,是超市整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪,微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给顾客春天的气息,可以使前来购物的顾客消除紧张和陌生感。
这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到超市的服务行业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名合格的优秀员工。
成功从员工做起心得体会篇四
感谢公司领导给我机会让我有幸聆听到了于大成老师精彩的演讲,使我受益匪浅。以下就是我个人的学习心得。
没有退路才有出路。没有谁在发展过程中是一帆风顺的,遇到困难、挫折、失败时能坚忍不拔、不抛弃、不放弃地去解决困难,并在困难中成长。在下一次遇到困难的时候,就可以知道如何去解决、避免、克服。
通过老师的指点,我知道在今后工作中,应当在遇到问题的时候要学会解决问题、克服困难。假设遇到困难时退缩、害怕、逃避,那么最后得到的结果就是以失败告终。大多成功者遇到困难,都能稳如泰山,是因为成功者遇到的困难太多了,已经习惯面对困难了,所以他们成功了。
工作提前,自我推后。把工作放在第一,把自我放在最后,才能体现自我的价值。
的活法,你有什么样的品质,什么样的心态去对待你的工作,也能反映出你这个人本身的品质,和对生活的一种态度。
的需求为己任,当客人获得服务时,他不会去考虑谁在做,只会感受服务的质量,所以于大城先生讲的“按本色做人,按角色做事”应该是每位员工时刻应牢记在心并付诸于实际的,做到了,终身受用。
凡事高标准,严要求。我们要做到的永远都要比别人要求的更好,所谓“吃亏是福”我们要舍得吃亏,舍得付出,这即是对你工作态度的肯定,也是对你做人的一种肯定,伟大源于你对事情的认真,也源于你舍得吃亏,比别人更多的付出。
凡事积极主动。一个优秀、积极心态的人可以引导我们向其学习,不断提升自己;同样一个消极的“毒品”也是可能给我们误导的,对企业的影响或许会更大。相信大家都会选择前者。如果我们自身作为一个优秀、积极的人,能够很好的引导并且影响、帮助到您身边的人,肯定也能让自己在一个更加开心快乐的状态中投入到工作,更能将这种氛围传染到身边的每个人。
对我们说,一个人没做好,别人就会说这个部门没有做好,一个人没有完成任务,必将影响到整个团队的工作进度,所以,我们要注重这个团队的力量,只有团队上去了,我们的个人价值才会得到提升。
在今后的工作中,快乐工作,快乐生活,积极学习进步,以优秀员工的标准来严格要求自己,争做一名优秀员工,为公司创造更大的效益,为社会做出最大贡献。
成功从员工做起心得体会篇五
解决难事要从还简单解决时去策划,做大事要从渺小处做起。天下的难事都是冷静易的时候发展起来的,天下的大事都是从渺小的地方一步步形成的。所以贤人一直不直接去做大事,所以能够成就大的功业。轻易承诺一定难以兑现,把事看得太简单一定会碰到太多的困难。所以贤人要把它看得困难一些,所以最后不会碰到困难。
经过此次的学习我接触到了好多新的看法和理念,收获好多,同时坚定了从小事做起干好本员工作,成为一名优异员工的信心。
要想成为一名优异员工第一要改造自己的思想,建立心中的信念。
我们不是在给他人打工,而是在给自己打工;不是全力而为,而应当是倾尽全力;不是把工作当作职业,那样只会使我们穷于对付,而是应当把工作当成一项事业,进而做得更好。查尔斯·施瓦伯是美国历史上第一个年薪百万美元的高级打工者,他之所以能从一个一般的打工者,成为年薪百万美元的成功者,由于他一直抱定这样的信念:“我不但是在为老板打工,更不纯真为了赚钱,我是在为自己的.梦想打工,为自己的远大前程打工。我们只好在业绩中提高自己。我要使自己工作所产生的价值,远远超出所得的薪资,只有这样,我才能获取重用,才能获取机会。”所以只有转变思想,建立信念,才会让我们心态更平易,激情更汹涌,更甘于奉献,进而以更诚心的工作态度和高度的责任心做好每一件事。
成为优异员工还应增强学习,提高学习能力。
用专业知识武装脑筋,并且还要贯彻落实到平时的工作中,把学习与推进本员工作联合起来,把学习看作一种工作和追求,坚固建立终生学习的看法,经过学习,不停提高理论水平,提高知识层次,增强做好本员工作的能力。同时在工作中应严于律己,形成“‘没有任何借口’‘对结果负责’”的优异职业习惯并锲而不舍,进而提高综合素质和自己涵养。
相信团队,融入团队,奉献团队是优异员工的又一重要特质。正所谓“没有完满的个人,只有完满的团队”。一个不可以融入公司的员工不论他的能力多强都不会是真实优异的员工。要融入团队一定建立起全公司一盘棋的思想,做任何事情都要从公司发展的全局出发,凡是有益于公司发展的事就要主动、仔细地去达成它,力争做得好一点,快一点,要深刻领悟“一荣共荣,一损共损”的含义,想方法把事情做好。还要建立“我为人人,人人为我”和主动服务的思想,只有经过互相协作、集思广益才能圆满地达成各样任务,弘扬团队精神,主动为其余部门供给优良服务,悉心全力帮助他人解决难题,进而使公司各方面的工作都能做到当先一步,胜人一筹。充足建立这三种思想,增强交流与交流,扬长避短、共同合作,凝集力量,促使和睦,每个人都从一点一滴做起,进而为打造一个完满的团队贡献自己的一份力量。
让我们立足团队,提高思想认识、增强学习和理论联系实质能力并形成优异的职业习惯,进而成为一名优异的员工,成为公司财产的一部分,为公司带来效益,为自己带来成功吧!
成功从员工做起心得体会篇六
要想成功,在做好自己的工作,还要不断努力提高自己各方面的能力,成为一名优秀的员工,才会有成功的机会。下面是本站带来的成功从优秀员工做起的心得,欢迎查看。
早年间曾读过格力空调总裁董明珠的《棋行天下》,从书中学到她的责任感与对工作的激情,更读懂了一个女人在职场的艰辛,成功是一种信念,更是对目标神圣的追求。这次有幸参加康华兰老师的培训课程《成功从优秀员工做起》,从学习中学到成功的秘诀在于:良好的工作心态,高度的责任感,团队协作及不断学习的精神。
每天进步一点点,就是成功的开始。优秀就是不断进步的结果,也就是成功的开始。”
每个人都有自己不同的目标,每个人对成功也有着自己不同的理解。人无完全一样的人,但有相似的成功。不管什么样的成功,都不可能是一蹴而就的,成功之路都不是那么平坦的。成功是需要从基础做起、从行动做起的。
3月25日公司组织了一次员工集体培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。这是我来公司参加的第一次培训,听了吴老师的精彩培训,真的是受益匪浅。感谢公司,感谢老总给我们这样一次学习的机会!在将近2个半小时的培训后,现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的。
第一:想成为优秀的员工需要具备:卓越的沟通及表达能力。口才对于一个人来说是非重要的,口才即是生产力,也是竞争力。但凡成功的人士,都具备良好的沟通能力和表达能力。
1.沟通能力是所有能力中最重要的能力之一,某种程度上比专业能力还重要。试想,如果你没有良好的沟通能力,即使专业能力再强,表达不出来,或表达不准确、不清楚,让人无法了解你的真实想法,还谈什么合作、还如何进行合作。可以说,沟通在我们生活当中无处不在,某种意义上说,沟通已经不再是一种职业技能,而是一种生存方式了。
2.较好的语言表达能力也是一个人的财富。一个人才如果只会死干事而完全不善言辞、笨嘴笨舌的,这样是不利于做好本职工作的。无论是在生活中,还是在职场中,我们都会经常听到别人这样说:“我这个人,笨嘴笨舌,讲不好话。”却并不以为这是多大的缺憾。其实,这是一个错误的观点。现在的社会是个信息大爆炸的社会,信息的作用越来越大。一般来说,一项工作需要众多员工的合作、多个信息的综合。语言是比较普遍、方便,也是最直接的传递方式。语言能力强,双方就能顺利而准确地接受和理解信息,也能顺利地交流;语言能力弱,就不能很好地把信息传递给对方,交流会因此出现中断,甚至中止,进而导致失败。也就是说,会说话是打开成功大门的一把金钥匙,可以带来意想不到的效果,会说话的能力,可以成为成就一个人一生的财富!
第二:想成为优秀的员工需要拥有:积极向上、主动进取的精神。
1.积极性”一词在《辞海》的解释是:进取向上、努力工作的思想和表现。由此可见,积极性就是人对待工作生活学习的一种态度,是人的一种心理状态。人生活在社会,心理状态时刻受到方方面面的影响,有正面、积极向上的,也有消极、反面的。以积极向上的心态去面对你每天的工作一定会起到事半功倍的效果,反之,消极怠工,心情低落,则会影响工作的效率和成果的。所以我们应该做一个积极向上的人,而不是消极被动的人!
2.被动者守株待兔,而主动者则如好的猎人,在山中积极寻找猎物。在工作中,主动进取就是对一味固守的不满足,以此追求最大可能的尝试和创新。主动进取是敬业的特性。主动进取是一个人面对工作面对人生的人格升华和意识进步。员工面对工作所表现出来的行为、心态意识,直接关系着他的生存处境。主动进取可以培养员工成长责任意识。很多员工期望在工作中充分的释放自我、展示自我、实现自我。而这种实现的前提则使员工把手中的工作当成价值实现的途径,将其视为与自己命运联系在一起的事业而不是外在的谋生手段。
第三:想成为优秀的员工:不做麻烦的制造者,而要成为问题的解决者。我们都应该脚踏实地的掌握本职工作的工作内容。努力做到自己的本职工作,尽量少出错、避免犯错,不给上级和其他部门的同事添麻烦。只有拥有扎实的工作能力,才能成为问题的真正解决者,在出现问题时,尽量自己能解决的事情要自己解决。力争做一个老板把事情交给你,他能安然如睡的人!这样我们不仅可以取得老板对自己的信赖,同时又能约束自己,提升自己的工作能力和自信心。人与人的关系归根结底是价值交换的关系,当我们把应该做的事情做的非常稳妥和相对完善。老板是可以看得,感受得到的。这对于我们实现自我价值是不可或缺的。
综上所述,我认为吴老师对我们这次培训的内容大致可以概括为以上几点,我们若想成为优秀的员工,取得成功,就必须做到以上几点。这次培训,我的心灵深刻的受到了震撼和启发。我将谨记吴老师对我们的培训和指导,我很喜欢其中的一句话:“一个人要活在自己的心中,不要活在别人的眼中!”我将以这句话为我的人生信条,做好自己的本职工作,做好身边的点滴,树立明确的奋斗目标,活出自己的精彩!积极向上、主动进取,尽快成长为一个对公司、对团队有用的人才,同时也将用心努力,成为一个问题的解决者,实现自身的价值!早日成为一名一汽惠华的优秀的员工!
非常感谢公司为我们准备的这次题为《成功从优秀员工做起》的培训,通过四个小时的紧张学习,我个人觉得非常有感触,受益匪浅,以下是我个人的学习心得,用最简单的言语来表达我内心最真实的情感与各位同仁一同分享。
1、凡事负责任、决不找借口。
2、凡事用心做、追求零失误。
3、凡事高标准、严要求。
4、凡事积极主动。
5、凡事团队第一。
看似很简单的五个道理,它却是一个优秀员工成功之精髓,只有成为一名优秀的员工,才有可能成为一名优秀的主管,优秀的领导,甚至成为一名优秀的老板。
作为一名员工,每个人都希望自己是优秀的,能被单位重用,同时也希望能提升自己的收入和地位,但这所有的一切都是与我们自己的工作态度、能力、努力付出是分不开的。一个人的能力固然重要,但是如果他没有良好的工作态度,他必将事倍功半,甚至一无所获,一个人的伟大并不是你这个人,而是取决于你所做的事,你所取得的成绩。
于大城老师说的很对,当我舒服的时候就是我落后的时候,使我痛苦者,必使我成长,我工作的品质就是我做人的品质。也就是说我们要不断的学习,不断的追求上进,每个人都有惰性,如果不能克服这种惰性,它就成为了一种自然习性,我们就在这种贪图安逸的日子里,一天天退步,一天天落后,最终被社会所淘汰。想法决定一个人的活法,你有什么样的品质,什么样的心态去对待你的工作,也能反映出你这个人本身的品质,和对生活的一种态度。
凡事负责任,决不找借口。在工作中,很多人只要遇到点麻烦,总喜欢找借口为自已推诿,这是一种对工作的不负责任,也是对生活的一种不负责任,我们只有勇于承担自已的过失,和错误才会在工作中不断的提升自我,创造自我,成就自我。
凡事用心做,追求零失误。人非圣贤,孰能无过,没有百分百的完美,但我们可以尽量让自已做到百分百,凡事都怕“认真”二字,只要我们认了真,努了力,没有办不成的事,在工作中,切忌以下四种心态:事情办得差不多就可以了;现在的工作和生活还可以;自我感觉还过得去;万事想当然,我以为是这样。如果以这种心态去面对我们每天的工作和生活,请问又怎么能谈得上“优秀”和“成功”四字。
凡事高标准,严要求。我们要做到的永远都要比别人要求的更好,所谓“吃亏是福”我们要舍得吃亏,舍得付出,这即是对你工作态度的肯定,也是对你做人的一种肯定,伟大源于你对事情的认真,也源于你舍得吃亏,比别人的付出。
工作中,当然也会有非常非常多的同事一直都会在抱怨,工资待遇始终没有提高,职位也没能得到提升;有的人也会埋怨公司,只给我这么多钱的工资,我就只给公司干这么多钱的活,一点也不多干……我们现在来换位思考一下,如果作为一个企业的老板,想提拔一个人,肯定是要看他较以前的能力是否有所提升;想加一个人的工资,肯定是想看他工作是不是依然努力,你只干那么多事,那你也就只值那么多钱。用于老师的话去说,如果仅把自己当作一个打工者,总是全力应付的去对待工作,那样,我们永远只能作一个名副其实的“月光族”;但如果我们能把工作当成事业,让自己真正以一个主人翁的心态去工作,那样肯定就会更加投入,全力以赴打拼。
凡事团队第一。在我任职的部门我就能深深的体会到这一点,我们部门领导也很看重这点,每次开会总会强调这个团队的效力,经常对我们说,一个人没做好,别人就会说这个部门没有做好,一个人没有完成任务,必将影响到整个团队的工作进度,所以,我们要注重这个团队的力量,只有团队上去了,我们的个人价值才会得到提升。
在工作生活中,我们要时刻保持着一种良好的心态,那就是怀着一颗感恩的心:感恩我们的祖国,给我们提供了一种安定祥和的生活氛围;感恩我们的父母,赋予我们生命,抚养我们长大成人;感恩我们的老师,教我们学习,给我们知识文化;感恩我们的企业,给了我们施展才能的空间;感恩我们身边的每一位朋友……只有懂得以恩报恩,才会让人生充满阳光,生活的道路才会越来越来越宽,我们的生活也才会越来越好。
公司花费这样的精力为我们提供这么好的学习机会,不仅仅是为了让我们服务好社会,回报公司,更重要的是让我们自身得以提升,走好自己以后的人生之路!
成功从员工做起心得体会篇七
上一次参加了x的“成功从优异员工做起”的培训。拥有“中国员工培训第一人”称呼的国内著名培训师x,用富裕感染力的语言,与我们做了一次完满的心灵交流,得益匪浅,感想颇深。对他所说的优异员工的五大准则,深有感想,在此与大家分享一下。
1、凡事负责任。
“我是全部问题的本源”,这是x对工作中出现问题后的态度。负责任,不找任何借口推辞。发现问题、解决办理问题是提高自己能力的重要门路,只有勇于肩负责任,面对、解决问题,才能使自己能力在工作中获取提高。2、凡事客户至上。
母排竞争愈来愈大,而做好服务也是提高竞争力的重要手段,若把服务能做成招待,像客户供给稀缺价值,把客户的问题当成工作的主题,还愁客户流失,打不开市场吗?3、凡事高标准,严要求。
我们要做到的永久都要比他人要求的更好,我们要愿意吃亏,舍得付出,这即是对工作态度的一定。图纸少尺寸,产品有夹杂,文件有错别字,平时对这些小问题严格要求,养成习惯了,图文质量、产质量量,我想这都不是问题了。伟大源于对事情的仔细,也源于愿意吃亏,比他人更多的付出。凡是高标准要求自己,才能使自己达到更高的高度。“使我难过的,必让我进步,必使我强盛”。
4、凡事踊跃主动。
“主动就是幸福,被动就是负担”,我很同意x的这个看法,工作上,自己主动肩负和被安排是有两种不相同感觉,主动肩负会让你更有踊跃性,能更好的去达成它。相反,被安排的会让你有一种无形的压力和负担,你只会是为了达成任务而达成,其成效不问可知。就像谈恋爱,主动更能抓住时机,让对方更有好感,这样,主动不就是一种幸福吗?假如自己作为一个优异、踊跃的人,能让自己在一个高兴快乐的状态中投入到工作,更能将这类气氛传染到身旁的.每个人。
5、凡事团队第一。
在我任职的技术部门我就能深深的领会到这一点,领导也很着重这点,科研项目工作的展开、新产品、新技术的开发,都一定是团队配合,发挥各自的优点。团队协作得好,工作才会有成就,个人价值才会获取表现。
着重结果。这也是x努力工作不是把工作做到最好的独一门路,还需要讲究其余的的方式方法。工作的最后目的是把问题获取完满的解决,而不不过简单地达成领导交办的任务。好多时候达成任务不过表面现象,最后的目的常常并无获取解决。做工作就是讲究结果,没有结果的工作只好说是白费的,“没有结果的酬金是羞耻的”。工作中有困难、阻挡、扰乱等等,但只需你永不放弃,便能获取最后的结果。
心胸感恩。在学习的最后时间,于老师为我们做了一次心灵的浸礼,让我们怀着感恩的心静静回想施恩于我们的人。我们都应当怀着一颗感恩的心,感谢父亲母亲,给予我们生命,抚育我们长大;感谢公司,给了我们发挥才干的平台;感想领导,给了我们显现自己的时机;感谢身旁每一位朋友只有懂得感恩的人,才会让工作的发展空间变得越大,才会让生活变得越美好。x所说的这些,也许我们都知道,可是我预计都能做到的没几个,所以我以为最重要的仍是说道做到。
成功从员工做起心得体会篇八
感谢公司领导给我时机让我有幸倾听到了x老师出色的演讲,使我得益匪浅。以下就是我个人的学习心得。
没有退路才有出路。没有谁在发展过程中是一帆风顺的,碰到困难、挫折、失败时能坚毅不拔、不扔掉、不放弃地去解决困难,并在困难中成长。在下一次碰到困难的时候,就能够知道怎样去解决、防止、战胜。
经过老师的指点,我知道在此后工作中,应当在碰到问题的时候要学会解决问题、战胜困难。假定碰到困难时退却、惧怕、躲避,那么最后获取的结果就是以失败告终。大多成功者碰到困难,都能坚如磐石,是由于成功者碰到的困难太多了,已经习惯面对困难了,所以他们成功了。
工作提早,自我推后。把工作放在第一,把自我放在最后,才能表现自我的价值。
“使我难过者,必使我强盛”不就是平时我们所说的“吃得苦中苦方为人上人”吗?吃苦、吃亏都是福,只有当我们经历了各样劫难,我们才有了知识和经历的累积,才有了面对矛盾和问题时的辨别、判断和正确的处理方式,才有了又一次的获取成功的时机,也就是说我们要不停的学习,不停的追求长进,每个人都有惰性,假如不可以战胜这类惰性,它就成为了一种自然习惯,我们就在这类贪恋安适的日子里,一每日退步,一每日落伍,最后被社会所裁减。想法决定一个人的活法,你有什么样的质量,什么样的心态去对待你的工作,也能反应出你这个人自己的质量,和对生活的一种态度。
负责任的就是在你的职责范围内,坚韧不拔,就没有不行能,属于你权限范围的,热情、全力。在工作中,好多人只需碰到点麻烦,总喜爱找借口为自已推委,这是一种对工作的不负责任,也是对生活的一种不负责任,我们只有勇于肩负自已的过错和错误才会在工作中不停的提高自我,创建自我,成就自我。以客人的需求为己任,当客人获取服务时,他不会去考虑谁在做,只会感觉服务的质量,所以x先生讲的“按本色做人,按角色做事”应当是每位员工时辰应切记在心并付诸于实质的,做到了,终生受用。
凡事高标准,严要求。我们要做到的永久都要比他人要求的更好,所谓“吃亏是福”我们要舍得吃亏,舍得付出,这即是对你工作态度的'一定,也是对你做人的一种一定,伟大源于你对事情的仔细,也源于你舍得吃亏,比他人更多的付出。
凡事踊跃主动。一个优异、踊跃心态的人能够指引我们向其学习,不停提高自己;相同一个悲观的“毒品”也是可能给我们误导的,对公司的影响也许会更大。相信大家都会选择前者。假如我们自己作为一个优异、踊跃的人,能够很好的指引并且影响、帮助到您身旁的人,一定也能让自己在一个更为高兴快乐的状态中投入到工作,更能将这类气氛传染到身旁的每个人。
凡事团队第一。在我任职的部门我就能深深的领会到这一点,我们部门领导也很看重这点,每次开会总会重申这个团队的效劳,常常对我们说,一个人没做好,他人就会说这个部门没有做好,一个人没有达成任务,势必影响到整个团队的工作进度,所以,我们要着重这个团队的力量,只有团队上去了,我们的个人价值才会获取提高。
最后,于老师还为我们大家精心准备了为时八分钟的“感恩环节”,大家闭上双眼,怀着一颗感恩的心,审察自己的过去,思虑自己的现状,展望自己的将来。第一,感谢我们的国家,给了我们优胜的生活环境;感谢我们的父亲母亲,给了我们强健的生命;感谢我们的老板,给了我们发挥才干的平台。还要感谢那些与我们有过恩和情、甚至有过仇的和恨的人,是他们给了我们成长的时机。此时现在,跟着老师低落浑朴的声音,全部员工的情绪都被带到了过去的回想中,流下了真挚感人的泪水。
在此后的工作中,快乐工作,快乐生活,踊跃学习进步,以优异员工的标准来严格要求自己,争做一名优异员工,为公司创建更大的效益,为社会做出最大贡献。
成功从员工做起心得体会篇九
解决难事要从还容易解决时去谋划,做大事要从细小处做起。天下的难事都是从容易的时候发展起来的,天下的大事都是从细小的地方一步步形成的。因此圣人始终不直接去做大事,所以能够成就大的功业。轻易许诺肯定难以兑现,把事看得太容易肯定会遇到太多的困难。因此圣人要把它看得困难一些,所以最终不会遇到困难。
通过这次的学习我接触到了很多新的观点和理念,收获很多,同时坚定了从小事做起干好本职工作,成为一名优秀员工的决心。
要想成为一名优秀员工首先要改造自己的思想,树立心中的信念。
我们不是在给别人打工,而是在给自己打工;不是尽力而为,而应该是全力以赴;不是把工作当成职业,那样只会使我们穷于应付,而是应该把工作当做一项事业,从而做得更好。查尔斯・施瓦伯是美国历史上第一个年薪百万美元的高级打工者,他之所以能从一个普通的打工者,成为年薪百万美元的成功者,因为他始终抱定这样的信念:“我不光是在为老板打工,更不单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值,远远超过所得的薪水,只有这样,我才能得到重用,才能获得机遇。”所以只有转变思想,树立信念,才会让我们心态更平和,激情更澎湃,更甘于奉献,从而以更诚恳的工作态度和高度的责任心做好每一件事。
成为优秀员工还应加强学习,提高学习能力。
用专业知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中,把学习与推动本职工作结合起来,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。同时在工作中应严于律己,形成“‘没有任何借口’‘对结果负责’”的良好职业习惯并持之以恒,从而提高综合素质和自身修养。
相信团队,融入团队,奉献团队是优秀员工的又一重要特质。
正所谓“没有完美的个人,只有完美的团队”。一个不能融入公司的员工无论他的能力多强都不会是真正优秀的员工。要融入团队必须树立起全公司一盘棋的思想,做任何事情都要从企业发展的大局出发,凡是有利于公司发展的事就要主动、认真地去完成它,力求做得好一点,快一点,要深刻领会“一荣共荣,一损共损”的含义,想办法把事情做好。还要树立“我为人人,人人为我”和主动服务的思想,只有通过相互协作、群策群力才能圆满地完成各种任务,发扬团队精神,主动为其他部门提供优质服务,尽心尽力帮助他人解决难题,从而使公司各方面的工作都能做到领先一步,胜人一筹。充分树立这三种思想,加强交流与沟通,取长补短、协同合作,凝聚力量,促进和谐,每一个人都从一点一滴做起,从而为打造一个完美的团队贡献自己的一份力量。
让我们立足团队,提高思想认识、加强学习和理论联系实际能力并形成优秀的职业习惯,从而成为一名优秀的员工,成为企业资产的一部分,为企业带来效益,为自己带来成功吧!
成功从员工做起心得体会篇十
政治是博大精深的,一名优秀的员工,要做到胸怀宽广,心怀天下,能跳出企业的发展看企业。首先,他要做到三个服从:下级服从上级,局部服从全局,个人服从集体,当个人利益与集体利益发生冲突时,要做到以集体利益为重,不计较个人得失。其次,要具有政治的敏锐性,做到与时俱进,紧紧抓住社会政治、经济、文化的热点难点,并把他转化为个人的思考,联系到实际工作当中去。再次,要树立终身学习的思想,不断读书看报。作为科教图书馆的员工,《中国图书商报》、《中国图书馆学报》等专业报纸应该是每期必看的,要不断的吸收新的营养,随时掌握好最新的行业动态。
二、做一个精干的人。
一个企业需要精干的员工,一个员工需要成为精干的人。精干主要表现为:
1、思想要精干。在工作中,要具备把复杂问题简单化,简单问题清晰化的思维方式,要学会抓重点,分清主次,不能“眉毛胡子一把抓”,要做到有的放矢。
2、言谈要精干。精干的思想表现为精干的言谈。要具备把精干的思想用精干的语言表达出来的能力。尤其要注意,在工作时间,少谈论与工作无关的话题。
3、行动的精干。行动的精干体现一个员工的工作素质和工作能力。科教图书馆需要高节奏的工作方式。每一个科教人都应该把“说干就干,马上就办,立即行动,坚持不懈,直到成功”二十字方针落到实处,作为自己行为和工作的准则。
4、穿着要精干。一个人的穿着能够体现出一个人的精神面貌,而每一个员工的精神面貌将直接反衬出图书馆的企业文化。作为科图人,每一位员工都应该注意自己的着装,要穿职业装,要精神饱满,突出自己的特色。
三、做一个善于表现自己的人。
要让你的公司、你的家人、你的朋友知道你的存在,要能为集体做点什么,要给你周围得人带来快乐。优秀的员工不能默默无闻,要让你周围得人知道你,让大家注意你,做好这一点,要靠自己的'言行来吸引别人,要靠自己的个人魅力来赢得大家的认可,要抓住机会表现自己。
四、做一个具有专业能力的人。
优秀的员工一定要有自己的专长,能找准自己的定位。干什么吆喝什么。使工作开展的有声有色、风风火火。在工作中,要有自己的追求,不断进取,永不言败,争取做最棒的,做自己领域的专家。
五、做一个善于服务得人。
敬业表现在许多方面。在劳动纪律上,每一位员工应该遵守公司的各项规章制度,决不迟到早退,决不假公济私;在工作效率上,要时刻想着公司,想着集体。要把公司当成自己的家,要把工作当成自己的事业;在工作态度上,要端正自己的思想,认识到自己工作的意义。只有时刻记挂着公司,公司才能时刻记挂着你。每一位科图人都应该努力成为一名优秀的员工。
成功从员工做起心得体会篇十一
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地安排我们新员工于10月12日至11月10日到西双版纳锦都培训基地进行为期一个月的入职培训。这是公司对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。这是我们刚走进企业,是从局外人转变成为企业人的过程。
学习过程中我们深入的了解了南网的文化,深入了解了南网的发展过程,使我们了解了从事的工作内容,明确了自己的工作职责、程序、标准,此次培训主要从团队建设、企业概况、企业文化、职业素养、电力营销、安全生产六个模块来学习的。
团队建设主要从团队训练和团队活动来开展的,包括准军事化训练与应急演练、物品定置规范、组织文体活动、演讲比赛、读书会、观看爱国主义及廉洁从业教育宣传片来学习的。将“讲原则重感情建设幸福南网”作为公司的团队理念,团队建设有计划有组织的增强团队成员之间的交流沟通,增进了彼此的了解和信赖,有利于提高企业核心竞争力,提高企业凝聚力,增强企业文化。
企业概况主要是介绍南方电网公司发展历程、云南电网有限责任公司发展历程、西电东送事业发展历程、人力资源政策。学习公司的发展历程有助于我们更快的融入到公司,明确工作的需求,更快的适应工作。
企业文化主要介绍南网文化理念、公司战略与创先工作。通过企业文化的学习我们知道了南网的使命是主动承担社会责任,全力做好电力供应,明确了我们今后的工作使命,将“成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业”作为公司的战略目标,明确了今后的发展目标。
职业素养主要介绍职业生涯规划、角色认知、企业人职业素养、保密教育、沟通技巧、公务礼仪、法律常识及公司法务管理、csg系统、公文写作。唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的,他们可以帮助企业节省成本,提高效率,从而提高企业在市场的竞争力;从国家的角度看,国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展,是社会稳定的前提。职业素养的学习对我们刚进入企业的大学生来说有很重要的作用。对认识自己、他人起到有很大的作用。
电力运营包括生产常识和现场学习,生产常识介绍了公司电力生产常识、电力营销与客户服务常识、电力设备基础知识及电网技术。通过学习“社会效益优先企业效益为重”的经营理念和“以客为尊和谐共赢”的服务理念,明确了公司企业效益和社会效益是分不开的,我们只有社会效益优先发展的同时在满足企业效益,这样才能确保公司可持续发展。通过持续有效满足客户需求,实现客户满意,提升公司的经济效益和社会效益,形成客户和公司之间互惠互利的长效机制。
现场学习主要是组织到公司变电站、电厂、输电线路、营业厅、技能实操场所等现场参观学习。现场学习更好的加深我们对知识的理解,可以将知识更好的运用到实际的工作中。
安全生产包括安全知识和安全技能,安全知识学习了安全警示教育、《安全生产法》、公司安全生产有关规程制度及标准、电力安全生产管理,安全技能主要学习了安全技能理论知识、安全工器具使用/消防安全、触电急救、外伤急救。公司将“电网安全稳定”作为生命线,“一切事故都可以预防”作为安全理念。时刻提醒我们要始终将电网安全稳定放在先于一切、重于一切、压倒一切的位置上,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针。想尽一切办法,采取一切措施,管控一切风险,预防一切事故。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
成功从员工做起心得体会篇十二
通过对《成功从优秀员工做起》的认真学习,我个人觉得受益颇多。以下就谈谈从本次学习中得来的一些心得体会。
首先通过学习,我对“成功”这个词有了新的认识,归根揭底我认为成功,就是你完成了你为自己所设定的某个目标。而并非狭义的定义为拥有花园别墅、拥有很多钞票……才叫成功。下面我就此谈谈如何做才能去完成自己所设定的目标,也就是如何去获得成功,也可以说是心得体会吧,我把它大概分为以下几条。
每个员工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的职位和收入得到提升。但这些都是与你自身的工作能力、工作态度、努力付出紧紧相连的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是:态度。“态度决定一切”,一个人的能力固然重要,但俱备了一定能力并非就是达到了企业需求,只有用正确,积极的态度投身到工作当中去,才能在一个企业中发挥你的最大作用,获得同事,上司的尊重和赏识。一个拥有了正确工作态度的人,即使能力暂时无法达到要求,也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。这里需要强调一点,一个人能力的提高,需要一个漫长的过程和大量工作经验的积累。
你想要被公司提拔,想成为某个行业的赢家,就得首先成为某个行业的专家,而只有你清楚透彻地了解了某个行业,才有可能成为专家。打个比方,a公司薪水1000元,你呆了两年都没能得到的提升,而b公司愿意出1300元请你就职,这时候你再到b公司干两年还是无法得到提升,于是又到了c公司。或许你离开一家公司的时侯正是上司考察,决定是否将你升职的时候,就差那么一点毅力与坚持便与升职失之交臂。在这里我建议大家入行时就必须给自己拟一个规划,一个长远的规划,至少要在这个企业呆上五年,如果到那个时候仍然没能被提升,至少你将这个企业的方方面面全部学透了,也就是说你已成为这个行业的专家,这样你不管到了哪里都能游刃有余地充份利用你所学习到的知识。
另一方面是学习,一个没有学习能力的人就没有了竞争能力,没有竞争能力就没有了生存能力。只有不断地学习,拥有积极向上的心态,才能不断地提升自我。同时一个积极向上的人也能引导、影响身边的人,能用好的学习态度感染身边的每个人。每个人都还应该学会发现别人的优点并加以学习。同时,人无完人,也应该学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。一个人如果只看到别人的缺点,那么他也就少了一个提升自己的重要途径。如果你在工作和生活中总是抱着以下的心态:“事情过得去就行了,我以为,现在的工作生活还行,反正东家不打打西家”,那么就永远也谈不上优秀与成功。
努力提升自己虽然能力不是决定薪资水平的唯一标准,但却是决定你薪资水平的重要标准;薪资要增加,能力就得提升。而发现问题、解决处理问题就是提升自身能力的重要途径,而不是在遇到问题的时候把问题像“皮球”一样往外踢。这是一种对工作、对生活都极不负责任的表现。我们只有勇于承担责任,勇于面对问题,解决问题,才能使自身能力在工作中得到提升。我们要明白“吃亏是福”。使我痛苦的,必让我进步,必让我成长。
很多人一直都在抱怨,薪资待遇没有提高、职位也没能提升;给我多少薪水我就做多少工作……假设你现在是老板,要提拔一个人,肯定是要看他的工作能力,想加一个员工的工资,肯定是想看他的工作表现是否良好。如果每个人都只求完成任务地把自己手头上的工作做完,而不去检查、不去思考;那么这个企业将停止进步、停止发展。只有每个人都把自己的工作当成自己的事业而不是把自己定义为“打工者”,并且永远比别人多做一点,这样才能把工作做得更好,从而促进企业的发展。
“成为优秀员工是成功的根本”。看似简单的几条道理,其实却是一个优秀员工的成功所在,只有成为了优秀员工才能成为优秀的主管、经理,基至企业家。所以说一个人的思想,决定一个人的行为,一个人的行为决定一个人的习惯,一个人的习惯决定一个人的性格,一个人的性格决定一个人的命运!!
以上就是我在本此学习中的心得,我会时刻牢记在心,脚踏实地,争取早日迈向成功。
成功从员工做起心得体会篇十三
成功从优秀员工做起演讲稿对于优秀员工的理解,随着时光的流逝,也在慢慢发生着变化。一个优秀的员工,首先是团队里的一滴水,对于企业的背景、文化以及人事都是了解的,融入的。
一个优秀的员工,要懂得慎独的含义,慎独,就是一个人在没有别人监督的条件下,能够独立恪尽职守的完成工作。慎独的字面意思,就是在独自一人时依然能保持小心谨慎。
一个优秀的员工,善于帮助别人成就别人,以成人之美为自己之美,其结果必然是水涨船高,自己终将获得大利益。
一个优秀的员工,总是感觉自己身上的不足,愿意去请教别人,虚心学习永无止境,总是感觉自己不满,需要随时随地通过不同的方式来为自己补充能量。
一个优秀的员工,总是阳光思维,看世界充满希望,看人生品味生活,工作上全力以赴,工作以外则充满乐趣。
一个优秀的员工,有理想,有追求,追求利益最大化,是为了实现人生价值最大化,不需要太高,但心胸有蓝图,活着有奔头,一个优秀的员工,面对问题,不裹足,勇于承担,大胆迈步,以问题为进步机遇,以解决困难为进步阶梯。
一个优秀的员工,是将灵活与原则有机结合在一起。做事不可以太刻板,但也不会太纵容。处事方式既能让人接受,还不能违背原则。
一个优秀的员工,有时激情澎湃,有时润物细无声,方式有很多种,目标只有一个,就是把事情办好,还不能给团队及个人带来负面影响。
一个优秀的员工,需要通过正式的场合帮助同事指出缺点,日常里,先找自己缺点,端正反观自己,自己做不好,不指正别人。
一个优秀的员工,完成指示是主动的,既能和其他人一样完成任务,也能加入自己特色风格的部分,完成任务和给人启发同时进行。
一个优秀的员工,精神状态总是积极向上的,给团队带来快乐,令气氛蒸蒸日上,带动每个人散发分享彼此身上的正能量。成功,毋庸置疑,都是从优秀员工做起的。
一个不想当将军的士兵不是好士兵,一个只想当将军的士兵也不是好士兵。好员工,首先乐于“做好”员工。优秀的员工,就是不论在任何位置,都能发挥自己的光和热,都能释放自己的正能量。
孔子说,知之者不如好事者,好事者不如乐事者,是说,知道的人不如想要知道的人,想知道的人不如乐意知道的人。优秀的员工就是乐意做事的人,而不仅仅是想要做事的人。把工作融入生活,那么做好工作就是享受生活。
几年前的夏天,我们几个同学一起去山上玩,走到半山腰,突然狂风暴作,瞬间下起了大雨,好在我们发现了一处木头房子,于是几个人一起跑进去,风太大了,顶棚摇摇欲坠,要被大风刮走的样子,于是我们几个人每人一个角牢牢抓住顶棚,这场风雨算熬过去了。暴风雨过去,回过头来看,小木头房子安然无恙,我们身上也没被打湿一点雨滴,大家都很庆幸。试想,如果没有我们,房子会吹破,但如果没有房子,我们也会被沦成落汤鸡。
回忆起来,好像明白了,企业和员工就好像这种关系,当企业面对危机困境时,优秀员工齐心协力与企业共度难关,如果企业垮掉,那么员工就都变成了落汤鸡。所以,优秀的员工都有集体感,他懂得企业是自己的平台,只有为企业负责,才是为自己负责。
小时候,爷爷养了一盆兰花,他特别爱这盆兰花,每天施肥浇水,用心呵护,这盆兰花长得也非常旺盛漂亮,人见人爱。有一次爷爷去姑姑家待两天,把呵护这盆兰花的任务交给了我,我也非常小心,像爷爷一样用心照料,但有一天失误了,那天下大雨,我忘记了把它搬回屋子里,结果,兰花被暴雨打坏了。我想,完了,这次爷爷回来一定会责骂我。等爷爷回来,我就把这件事告诉了他,并做好准备接受他的责骂。没想到爷爷竟用手摸着我的头,笑呵呵地说“没事孩子,我养兰花不是为了生气的。”我记住了他的话,任何事情出现了问题,都不要生气,因为,我做这件事情的目的不是为了生气的。
优秀的员工,要多一份包容和坦然,要以平和理解的心态去面对自己每天的人和事。平常人,工作起来容易犯两种弱点,一种是自以为是,一种是被动接受。优秀员工刚好要远离这两种弱点。
第一,不要自以为聪明,眼高手低好逸恶劳。
第二,对于任务能够积极主动完成,面对困难首先自己想办法解决,而不是踢皮球。
我总在想,优秀的人一定是快乐的人,如果一个人不能从内心散发喜悦,那么他怎么可能做好优秀。世界充满着各种各样的不公平,但这种不公平的表面之下,优秀的人看到的却总是绝对的公平,一分收获一分汗水,不管世道怎么变,付出就有回报,优秀的人懂。他不消极,不抱怨,总能感受到随时随处的成就感,所以他的内心充满快乐,充满阳光。优秀的员工,需要有大方展现自己的魄力。这种展现,不是作秀,是锻炼自己,是充实自己,是激活自己,更重要是充实团队,激活团队状态,为团队带来积极向上的力量。
每个人的能力经验有差别,但是勇气是平等的,只有优秀的员工才有勇气和魄力,不怕别人指责自己的不成熟或者不足,这种不折不挠的勇气,才是一个成功的人士所必须具备的优良品质。现在我们常说“知易行难”,意思大体是知道这件事情,说说道理容易,真正做起来,实践起来就很难了。这句话当然是对的,却不是全面的。五四运动,也便是新文化运动之前,北大校园的石碑上刻的却是“知难行易”。我倒是很认可这个观点的。这种观点也是从鲁迅先生的文章里看到过的。普通人,只知道做,不明白道理,所以做的过程是机械的,遇到一点变化就不知道怎么处理,就怨天尤人,仿佛这变数不应归自己负责。
优秀的员工,先有知,明白道理,知其然,也知其所以然,而后行,就有章法,临危不惧。我们不应该只做行为的奴隶了,我们要做智慧的引导者。高调或者低调,只是做人的姿态,不是评价是否优秀的标准。一个人的优秀,应该体现在“有为,有不为;知足,知不足”。该做的事情一定要好好做,不能做的事情一定要严格约束自己。对于现在拥有的要心存感恩,而对自己的不足,要随时保持清醒的头脑。
优秀的员工,还应该是出色的协调者。哪里需要了,拿出来,随时可以塞上去补上。优秀,绝不是站在优越的位置上,而是随时站在需要人才的位置上。其实所谓人才,就是能够在适合的位置做好事情的人。优秀的员工,善协调,能补,不见得举足轻重,至少是不可或缺。冲锋陷阵的人,牺牲了叫烈士,活下来叫英雄。优秀的员工最宝贵的品质一定具有坚韧不拔勇往直前的魄力,认定的事情,不达目的不罢休,任务面前,谁都喜欢表现最积极,能够带动团队冲锋陷阵的那个人,那个人,在企业里一定被叫做优秀的员工。
这是什么结论。优秀的员工,不止要会说,还要善说来。人都是感情动物,其实我并不主张感情用事,可是,不要说改变别人,改变自己都很难。优秀的员工,也应该讲点感情,不要机械做事,一点人情面子都不讲。适当给别人留点面子,日常生活中多一些关心同事,都是应当的。工作以外,能自己担当的就担当起来,少去发现别人的缺点,多发现别人优点,并拿来借鉴学习。工作以内,公事公办,虚心接受别人的指导,对同事的指导要真诚慎重。如果别人不接受,优秀的员工需做到的是,用真诚心去待人,不必刻意非去改变某些不可。圣人说,因材施教,因地制宜。
成功从员工做起心得体会篇十四
2016年1月16日,作为电机西安分公司的一名员工,我有幸被选,去参加于大成老师的《成功从优秀员工做起》的培训,经过这为时一天的培训,我觉得自己收获了很多,也成长了很多。接下来,我把它写出来,也希望大家能够跟我一样,从中取得收获。首先:时刻保持危机感。有人曾经说过:21世纪,没有危机感是最大的危机。处于现在科技迅速发展的今天,很多人得过且过,认为找一份工作安逸就是幸福,只是止步于现在,享受当下的安逸,却忽略了年轻人身上本该有的拼劲。90后,20多岁的我们,正是青春年少,正是为社会贡献自我的时候,只有心存危机感,才能激发我们心底最大的潜能,促使我们不断进步,敷衍满足,只会被社会淘汰。
其次:责任的承担就是能力的提升,俗话说:欲戴皇冠,必承其重。之前,做员工的时候,我只是做好自己,按时上班按时下班,可是现在,作为一名小班长,事情多了起来,也繁琐了起来,有时难免感到疲惫,可也是正因为这许许多多的琐事,才锻炼了现在的能力,才会有自己现在一步步的成长。所以,承担别人承担不了的责任,才会有别人比不了的成长。我明白未来的路会很长,也会很艰辛,但我已做好准备,我相信,每一次问题的解决都是我走向成功的垫脚石。
最后:有团结才有成功。于老师说过,公平的是买卖,不公平的是合作。好比我们去超市买水,用等量的钱换等量的物品这是交易,可是要把这瓶水拿起来,就需要五个手指的合作,虽然5个手指的用力不同,但是,缺少其中一个,就会感到吃力,这就是我们所说的要有牺牲精神的团结。万人拾柴火焰高,所以在班组里,也同样是这个道理,只有大家团结合作起来,不去计较个人的牺牲和所得,这个班组才会越来越好,这个团队才叫做团队。
听了很多,学习了很多,也收获了很多。所以,我很感谢公司给了我这次成长的机会,我相信,我定不负所望,有这些哲理做座右铭,我一定会走的更远。
成功从员工做起心得体会篇十五
1月16日,作为电机西安分公司的一名员工,我有幸被选,去参加于大成老师的《成功从优秀员工做起》的培训,经过这为时一天的培训,我觉得自己收获了很多,也成长了很多。接下来,我把它写出来,也希望大家能够跟我一样,从中取得收获。首先:时刻保持危机感。有人曾经说过:21世纪,没有危机感是最大的危机。处于现在科技迅速发展的今天,很多人得过且过,认为找一份工作安逸就是幸福,只是止步于现在,享受当下的安逸,却忽略了年轻人身上本该有的拼劲。90后,20多岁的我们,正是青春年少,正是为社会贡献自我的时候,只有心存危机感,才能激发我们心底最大的潜能,促使我们不断进步,敷衍满足,只会被社会淘汰。
其次:责任的承担就是能力的提升,俗话说:欲戴皇冠,必承其重。之前,做员工的时候,我只是做好自己,按时上班按时下班,可是现在,作为一名小班长,事情多了起来,也繁琐了起来,有时难免感到疲惫,可也是正因为这许许多多的琐事,才锻炼了现在的能力,才会有自己现在一步步的成长。所以,承担别人承担不了的责任,才会有别人比不了的成长。我明白未来的路会很长,也会很艰辛,但我已做好准备,我相信,每一次问题的解决都是我走向成功的垫脚石。
最后:有团结才有成功。于老师说过,公平的是买卖,不公平的是合作。好比我们去超市买水,用等量的钱换等量的物品这是交易,可是要把这瓶水拿起来,就需要五个手指的合作,虽然5个手指的用力不同,但是,缺少其中一个,就会感到吃力,这就是我们所说的要有牺牲精神的团结。万人拾柴火焰高,所以在班组里,也同样是这个道理,只有大家团结合作起来,不去计较个人的牺牲和所得,这个班组才会越来越好,这个团队才叫做团队。
听了很多,学习了很多,也收获了很多。所以,我很感谢公司给了我这次成长的机会,我相信,我定不负所望,有这些哲理做座右铭,我一定会走的更远。
成功从员工做起心得体会篇十六
光是明白自己工作是为了生存还是发展是远远不够的,还要明白‘心态与能力’这一观点。这一观点有四种分解:一、心态好,能力好---精品;二、心态好,能力不好---半成品;三、心态不好,能力不好---废品;四、心态不好,能力好---毒品。这其中最容易的是‘毒品’变‘精品’,其次是‘半成品’。当然谁都希望自己是精品,我也希望自己是精品,不愿意自己是‘废品’或者‘毒品’。但是现在的我,还需要加工、磨练,在心态和能力上都要有所提高,让自己向自己设定的‘精品’目标奋斗。
你把自己的工作定位成职业还是事业。这一观点,或许很多人在为自己设定目标的时候有思考过这样的问题。把工作定位成职业,就是为别人打工,为别人工作;遇到问题,转移问题。把工作定位成事业,就是为自己打工,自己是自己的老板;遇到问题,解决问题。以前我就把工作当成职业,所以每天都是说我为谁谁工作。从来没想过把工作当成事业会给自己带来多大的益处。把自己的工作当成事业才能全力以赴,才能站在领导、公司的角度思考问题,才会收获更多。
能力与收入对等。不管是哪个行业,哪个职位或许都有人抱怨过,自己工资太低,老板太吝啬。老板又会想公司的员工怎么能力都那么低,还整天抱怨工资低。不管做哪种工作,在那个行业,都应该做出成绩让领导相信你有能力,而不是嘴上说说你有能力就行,一切都要以事实说话。只要你做出成绩,就能得到你所预期的工资。
所有最好的都是为自己准备的。这一观点刚开始我不明白。为什么所有好的都是为自己准备的呢?既然这样,那我为什么不是千万富翁呢?为什么不能做我自己喜欢的呢?老师举例让我明白,这一观点就是要用乐观的心态去面对你每天所经历的事情,用一句我常用的话:‘上帝是公平的,关闭了你这扇窗,会为你打开另一扇门’。
发现问题,抱怨问题;发现问题,解决问题,抓住机会。这个观点说出了我的真实写照。以前总是发现问题,抱怨问题。不会想办法去解决。总认为这些问题是麻烦,领导让我去解决我才会解决。现在我正在努力学习发现问题,解决问题,抓住机会。只有这样我才能成长,才能学到更多知识。
在整个演讲过程中,要教会我们的就是用一种好的心态去工作。要认可你所做的工作,认可你的公司。用积极地心态去思考问题。发现问题要解决问题,抓住机会。只要想到,立即行动。要想成功,就要努力学习,比别人多付出一点点。时间就是效率,用同等的时间,做不同等的事情。
成功从员工做起心得体会篇十七
人生追求的目标是什么?是当企业的老板,还是做企业的员工?选择肯定是前者。当老板没错,问题是老板也不是那么好当的,老板有赚钱的、成功的,也有赔钱的、失败的,甚至还有负债累累、倾家荡产的。反过来说,做企业的员工也并不是就没有出息,能成为一名优秀的员工照样也可以有出息,成就自己的辉煌。如那些著名企业里的高级主管、技术人员等,他们也都是企业里的一名员工,但他们与普通员工不同,他们努力、刻苦、用心,成就了自己,成为企业优秀的人才、优秀的员工,他们的年薪都在上百万、上千万,甚至更高;再如我们眼前的榜样—范总,他也是瑞恩集团的一名员工,通过自己的勤奋努力,做到优秀,取得成功,成就了自己的事业。因此,能成为一名优秀的员工同样是非凡的,同样可以实现人生的价值。有时做企业的员工比当企业的老板好。
那么,要成为一名优秀的员工应该怎么做?通过听讲学习,我总结应该要做好以下这五个方面:
一、凡事负责任。
凡事负责任是一种工作态度,工作态度端正不端正,比一个人的工作能力大小甚至更重要,工作态度不端正,工作结果就会不正常。
工作态度亦即工作心态,表现为敢于承担责任,找自己的问题,也就是“我是一切问题的根源”。比方说,今天有一个病人流失了,作为经营的,首先就要查找自己的问题,流失的原因是不是因为诊疗流程不合理?管理上有漏洞、部门配合不一致?话述有问题?医生没培训好?而不是去找医生的问题,说医生能力不行等;而医生呢,也要查找自己的问题,病人流失了,是不是与自己的沟通解释不到位有关?是不是与处方的大小有关?是不是与自己的服务态度有关?而不是去找病人的。问题,说病人没钱啊、咨询呀等等。
然后敢于面对困难,因为“使我痛苦者必使我进步强大,使我舒服者必使我落后淘汰。”也就是说,克服困难,解决问题,承担责任,可以煅炼一个人的能力,可以提升一个人的能力,反之,就不会成长进步,最终而被淘汰。成功的本质是克服困难。所以,不要有一点困难、问题就找别人、主管上级去解决,或提条件要求。
工作放在前,自我放在后,把精力放在工作上,工作做事认真负责,有落实有结果,站在老板的立场和高度,为企业操心着想,这才是一流的工作态度,才是一个优秀的员工。
一个人的工作态度反映出一个人的工作品质,而工作品质又反映出做人品质,做人品质其中最重要的就是首先做一个负责任的人。一般员工与优秀员工对待工作态度的区别:职业—事业;为别人做—为自己做;打工—主人翁、将来老总;全力应付—全力以赴;逃避问题—解决问题;交差—做好;迟到早退—早到迟退。
二、凡事顾客至上。
顾客至上不是一句简单的口号,而是对服务提出的必须做到的要求。通常讲顾客是上帝,而我们的顾客就是患者及家属,他们不仅是上帝,而是我们真正的衣食父母。我们的利润、工资、奖金、福利等从哪来?就靠他们到院消费来赚取,靠他们为我们提供。既然是衣食父母,我们就要象对待家人、亲人一样地对待他们,做好服务,站在患者的位置看服务,把他们的需要当成自己的需要,把他们的问题当成自己工作的问题,一心一意为患者着想,尽最大努力给他们帮助,用超越他们期望的标准来进行服务。患者没想到的,我们替他想到了;患者想到了,我们提前做到了。
员工面对的顾客分内外两种,外部顾客就是患者及家属,而内部顾客即是付给你薪酬的人&mdah;企业的老板及各级主管,可以这样说,在企业里上级就是下级的顾客,那么顾客至上,就是要求你必须把工作干好,干完美,让上级满意。
三、凡事高标准严要求。
做任何事都要尽最大努力,把事情做到最好,而不是敷衍了事,交差完事。做工作就是做结果,没有结果的酬劳是耻辱的。目前,院内就有个别有工作没结果的现象,比如有的员工早上打了上班卡,下午打了下班卡,一天上了8个小时班,但你问他这8个小时干了些什么,却拿不出结果,甚至有打了上班卡,中间跑哪里去,到下班时再回来打个卡,8小时完了!这就是不达标的员工。所以,作为企业一名合格的员工,特别是要成为一名优秀的员工,做事干工作不但要有结果,还必须对自己高标准严要求,每天问自己:今天我哪里做的很好?今天哪里我可以做的更好?不断地反省自己,记住失败是成功之母,反省是成功之父的道理。
什么标准是最高标准呢?即超越顾客期望值的标准就是最高标准。顾客当然包括内外两种,患者及家属和企业的老板、各级主管。
四、凡事积极主动。
做事干工作要靠自觉、自发、自动,而不是靠上级主管跟在后面监督了才行动,更不是拖拖拉拉,找借口、找理由推脱,或办事效率低,一个上午能干完的事,两三天还没干完。这样的员工别说成为优秀,连达标都不够格,你在哪个单位呆的时间都不会长,单位是不会要这种人的。现在院内也有个别这样的员工,人贵有自知之明,若不改变这种工作态度,那就改变你的工作位置,走人!所以做事干工作应积极主动,把复杂的事情简单化,而不是把简单的事情复杂化,人是主动的,任务是被动的,你进它就退,不要等不要靠,调动一切的积极因素,发挥一切的主观主动性,来做事干工作。
习惯在于平时的养成,一个动作坚持几个月,它就成了习惯。积极主动也是在于平时的坚持与养成,因此平时就要养成勤快的习惯,不能养成懒散的习惯。
五、凡事团队第一。
一个员工应以集体、单位为重,顾全大局,个人服从整体,把大家、企业的利益放在首位,不讲不利于团结、不利于企业的话,不做不利于团结、不利于企业的事,服从团队的安排、需要,没有抱怨。反过来说,讲话做事都要多考虑大家、集体、单位,讲加分的话,做加分的事,也就是讲和做有益有利的话和事。道理很简单,你的出发点、焦点是利众的,众人就会成全你;你的出发点、焦点是利己的,众人就会破坏你。
团队精神提倡:团结同事,互相尊重,相互学习,多点谦让,多点宽容,协调一致,配合默契,院兴我荣,院衰我耻。
在一个团队里,不能太强调自我,不要太看高、看重自己,不要以为自己能力强或贡献大,就耍大牌,不服管,甚至好像是“傲视群雄”的一副模样。国画大师徐悲鸿有一句名言:人可以有傲骨,但不可有傲气。地球离了谁都照转!这是地球人都知道的永远不变的真理。
团队精神还包括服从与执行,对上服从,对下服务,坚决执行。具备高效率执行力的团队,才是优秀的团队。共产党为什么能取得胜利?正是因为他们是一支纪律严明、具有高效执行力的团队,令行禁止,雷厉风行,迅速果断。而国民党失败的原因,正是因为他们纪律松懈、勾心斗角、拖拖拉拉、找借口、找理由,谋私利不顾大局,没有团队精神,执行力低。
个人能力再强,也得需要给你提供一个适合的平台,你才能发挥、施展自己的才华。所以,企业就是你事业的平台,团队就是你成就的平台,你要热爱企业,热爱团队,凡事团队第一。
一名普通的员工如果凡事能按照以上五方面所说的去做,那么,他就会成长为一名优秀的员工,成功,离他也就不远了!
成功从员工做起心得体会篇十八
《成功,从优秀员工做起》是本有着长远眼光的著作。作者没有停留在为读者提供简单的办事技巧层面,而是从人性特点出发,倡导“由内而外”的改变我们的生活习惯和职业态度。文字举重若轻却又直击要害,时时给我以酣畅淋漓的快感。
这种表达方式在本书后半部分体现得尤其明显。“心中有成长的目标”、“总是乐于承担更多的责任”“带着激情去工作”“常把微笑挂在脸上”“处处为公司着想”从人性和思想的角度去探询我们的工作态度,呼唤心灵深处的转变,从而独树一职,保证了该书的深刻性和创新性。要知道:人的思维方式和概念框架在很大程度上影响着我们的感知世界、指导着我们处理日常生活和工作中的各种问题。我们必须对目标有着发自内心深处的理解,才能产生真正的转变。
当然不是!也许我到退休时仍然是员工,但我的人生会更满足,更快乐,如同星巴克创始人舒尔茨的话:“如果你倾心投入于自己的工作,或是任何值得为之努力的事业,你就有可能实现在他人看来不可能实现的梦想,生活因此会变得很有意义。”
还有什么,比得到一个充实的生命更加幸福?
成功从员工做起心得体会篇十九
5月31日公司组织我们观看由周嵘主讲的成功—从优秀员工做起的培训。整个培训共讲述了八个观点,但是其中关于时间观点和积极观点对我的感触比较深。
我觉得时间观点和积极观点两者是相辅相成的。首先说到时间的观点,时间就是金钱,时间就是生命,时间就是效率这些话大家都知道,但是真正按照这些话来做的人是少之又少了。刚上班的时候只会觉得时间不够用,抓紧一切时间来工作和学习。但是现在不知从什么时候开始就变得好像在得过且过一样,很久以前就想要把自己英语水平提高却一直没有付诸过行动。老师在讲时间观点的时候让我想到了在汶川地震中失去生命的人们,我有这么多的时间却不去珍惜,他们却永远没有时间去做他们想要做的事情了。所以以后我一定要珍惜时间,不断学习进步,这样才能得到提高,不会被社会淘汰!再来说到积极观点,中间讲到很重要的一点就是心态问题。做为一个销售人员来讲心态尤为重要,在工作中经常会遇到各种压力与困难,需要能够很快的调整自己的心态。同一件事情用不同的角度看,看到的结果是不一样的,所以想要作为一名优秀的销售人员就一定要具备良好的心态。首先要有自信乐观的心态,以前在什么事情还没有出发之前,就会认为自己是不可能办到的,是因为在心里已经有了产品不好、市场不好等诸多因素了。通过这次培训让我知道不要去抱怨什么,而应该是去解决问题,相信自己一定能够做好,然后满怀信心投入到工作中去!然后就是主动积极心态也我们不可缺少的。机会只会亲睐那些有准备的人,主动积极地人往往比别人发现得更多!在以后工作中间要我也要懂得如何去创造产品的卖点,如何去挖掘市场的需求,心中时刻保持着一种主动积极地心态!其实还有很多心态也是我们销售人员要具备的,比如学习进取的心态,感恩的心态,坚持不懈地心态,敬业的心态等等。
时代在变,一切在变,我们在这无穷无尽的变中,会迎来一个又一个的机遇与挑战,只有在有限的时间内积极进取,我们才会离成功更近一步!
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