总结是一种总结经验、吸取教训、推动个人进步的方式。总结需要我们站在一个全局的角度,对自己的表现进行客观、公正的评价。在阅读这些范文时,可以思考其中的思维逻辑和表达方式,以提升自己的写作水平。
商城管理委员会政务服务工作总结篇一
(一)加强信息公开载体建设。按照上级要求,强化xx研和工业园区信息公开站点建设管理,严格信息发布工作,及时公开发布信息,不存在“信息更新不及时、信息发布不准确、互动交流不回应、服务信息不实用”、“僵尸”、“睡眠”、数据信息缺失和失真等现象。2020年度在信息公开站点上公开发布信息251条。
(二)管好用好政务新平台。充分发挥政务新媒体的灵活便捷优势,注册开通了“xx研和工业园区”微信公众平台,宣传推广园区、企业动态、发展成效,扩大园区影响力,助推企业做大做强。在运行管理过程中,切实加强微信公众平台日常监管和维护,强化信息内容审核管理,建立规范的工作程序,明确专人专岗负责微信公众平台政务信息发布工作,严把审核关,避免发布不当言论。2020年度通过微信平台主动公开信息数78条。
(三)加强政务热线电话服务及接听工作。按照上级要求,积极配合做好政府热线服务平台建设,完成“96128”转接号码变更备案工作,做好“96128”和“12345”等政务热线电话服务及接听工作。
商城管理委员会政务服务工作总结篇二
xxxx年,管委会在区委区政府的正确领导下,在区政务办大力支持下,不断加强政务服务,提升服务效率,切实提高了服务效能,提升了服务形象,现将相关工作总结如下:
管委会十分重视政务服务工作,将政务服务工作工作作为管委会中心工作来抓,并列入年终考核。成立了以管委会主任x为组长,副主任x为副组长,各科室负责人为成员的政务服务领导小组,切实加强对本单位工作的组织领导,做到认真部署,落实到人。
管委会从制度建设抓起,进一步规范政务服务,做到有据可依,有规可循。一是管委会多次利用工作例会、集中学习等方式组织全体职工认真学习区政务办的相关文件,提升政务服务工作意识,并建立《北管委政务服务工作行为规范》,通过建章立制来进一步强化政务工作,也便于政务服务领导小组监督检查。二是抓好政务工作行为规范的落实。采用“引导、检查、抓细、固常”的工作方法,确保政务服务工作行为规范常态化。引导职工宣传“行动有规矩,服务有标准”的政务服务理念,主动体现专业素养和服务精神,引起他们对落实《规范》要求的重视。检查,每季度进行一次不定期的专项检查,把标准化的执行情况,形成可监督、可整改、可问责的闭环效应,促使大家思想不松懈,执行不敷衍,把《规范》的要求坚持好、执行好。抓细,围绕《规范》涵盖个具体项目,进一步细化标准,量化评价,综合评定。固常,主要表现在日常巡查提醒、公开接受来访企业和群众的评判等方式,建立起常态化的检查、督促,促进管委会政务服务能够持续性改进,螺旋式上升。
企业涉及的行政审批实施专人负责,联合区级部门及时协调处理企业建设、生产经营中的各类审批问题,缩短审批时限,确保投资项目的顺利推进。同时加大向上汇报力度,积极与其他部门协调,为企业拓宽绿色通道,解决企业建设发展中的问题。
管委会对园区区领导联系重点企业、重大项目及园区其他签约项目进行走访联系,共联系服务企业及项目xx家,建立《北管委“企业服务月”项目问题汇总表》,收集问题xx条,共解决各类问题xx条,得到了园区企业的一致好评。
一是协调天燃气公司完成了x贵达茶都天燃气工程的安装,保障了商家用气,同时积极帮助企业解决了项目周边商业氛围营造的问题。同时针对北欧知识城、x国际美博城等项目信号较差的情况,经过北管委同三家运营商的对接,运营公司已针对各项目制定方案,将彻底解决信号问题。二是北管委搭建平台,协同区商旅局、区房管局、区建设局和区消防大队局等部门积极帮助企业解决建设中存在的各类问题。目前已帮助x国际美博城、x财富广场、x叠石桥家纺城等项目解决了部分融资贷款、证照办理和工程验收等方面的问题,推动了项目顺利建设。三是完善基础公建配套。园区旃檀路、旃柏路、兴业路、源旺路等x条道路计划xxxx年年底建成通车;南三支及七斗渠已完成部分迁改工程;三成线电力迁改已完成立项和方案设计;北部商城中小学已动工,园区发展承载力不断提升。
xxxx年管委会政务服务工作在大家的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但离区政务办的要求还有一定差距,下一步我们将吸取以往经验,取长补短,使管委会的政务服务工作更上一层楼。一是结合园区实际,围绕形象亮化、效率提升和服务优化,针对性地开展整顿作风专项行动,提升服务能力和水平。二是按照政务服务管理相关制度,加强管理监督,努力提高服务质量、效率和水平。三是要增强管委会整体观念和团队意识,要树立单位光荣我光荣的荣辱观,加强职工之间团结互助的精神,增强凝聚力,切实维护管委会整体形象。
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商城管理委员会政务服务工作总结篇三
建立健全项目协调机制,创新服务方式,将现场办公、并联审批、模拟审批、绿色通道等工作机制常态化。
1、灵活会议方式,将项目协调会开到工地、开到现场、开到前台、开到会议室,与会人员根据问题协调难度随时确定,集中提高会议效率。
2、开通24小时电话、微信业务对接交流平台,随时随地有专业团队服务项目建设;。
今年来,共开展模拟审批项目6个;为豪迈科技等12个项目单位召开项目并联审批会议13次,协调解决问题40余个;到开发区业务对接和现场办公3次,服务开发区重点项目6个,协调解决问题10余个,及时破解项目审批瓶颈,有效推进审批进度,为项目早日投产达效争得了时间。
商城管理委员会政务服务工作总结篇四
深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,牢固树立“四个意识”,增强“四个自信”,坚决落实党中央国务院和省、市党委政府决策部署,扎实推进各项重点工作。
(一)推行政务服务事项集中办理。在市直有关部门大力推进行政许可权向“行政审批科”集中,行政审批和政务服务向政务服务中心集中,政务服务事项向网上大厅集中,确保“三集中、三到位”。全面梳理各级有关部门事项目录清单和非现场审批目录清单,实行事项动态管理,与42个进驻市政务服务中心的部门签订2020年单位授权委托书、首席代表授权委托书、窗口工作人员授权委托书,市级553项政务服务事项实现集中办理。
(二)推进“互联网+政务服务”建设。结合“智慧xx”建设,积极推进实体政务服务大厅向网上政务服务平台集中,全市506个政务服务实施机构已入驻网上政务服务平台,初步建成了纵向到基层、横向连部门的规范统一、整体联动、全城协同、一网办理的线上线下一体化政务服务体系。市、县两级已完成网上政务服务平台配置,设立社会服务、企业服务、投资审批、投资中介服务、公共资源交易5个综合窗口,完成与政府门户网站前端整合、互联网用户整合、事项统一和网上申报渠道无缝衔接。加强网上政务服务平台与交通运输厅网上办事大厅、劳动力市场信息系统、卫生计生综合监督业务平台、税务局网上办税系统等部门业务系统的数据整合、对接,公民、企事业单位和社会组织基本信息实现共享。
(三)加快投资项目并联审批。加强投资项目在线审批监管平台运行管理,完善投资审批事项、审核备目录,实现了投资项目审批全流程网上申报、预审、受理、办理、管理、监督“一网通办”。在各级政务服务中心设立投资项目审批综合受理窗口,采取前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件模式,实现投资项目审批“一窗受理”。认真落实xx市并联审批实施细则、xx市招商引资重点项目审批快速通道实施办法和招商引资重点项目审批代办制度,切实履行投资项目集中受理、分办督办、转报反馈、监督考核职责,对初审转报的项目,组织开展三级联动审批,需要多部门审批的项目,组织开展并联审批,符合项目审批代办条件的,依据项目业主委托,组织开展代办服务。
(四)规范投资审批中介超市运行管理。组织各级行政机关、企事业单位将使用财政性资金或国有资金100万元以下购买中介服务项目纳入投资审批中介超市公开选取。进一步完善投资审批中介超市运行规则和中介机构监督管理规定,改进系统功能,优化交易流程,规范中介机构网上入驻、采购公告网上发布、竞争摇号网上操作、中介服务网上选取、服务合同网上备案、服务质量网上评议、信用信息网上公布、运行效能网上监督,不断加强中介超市运行管理,构建了执业规范、公平竞争、诚实守信、廉洁高效的投资审批中介服务市场环境。
商城管理委员会政务服务工作总结篇五
(一)强化组织领导。xx研和工业园区管委会历来高度重视政务信息公开工作,一直将政务信息公开纳入本单位重点工作计划中,由园区党政办公室具体组织实施。明确党工委副书记分管政府信息与政务公开工作,并在信息公开站点公开发布。成立了由党工委副书记担任组长,党政办公室主任、副主任、安全环保局副局长担任副组长,成员从各局(室)抽取一名工作人员组成的政府信息与政务公开工作领导小组,形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系,进一步强化了政务公开的领导和管理。领导小组按要求紧紧围绕党工委和管委会的中心工作及公众期盼,坚持把公开透明作为政务信息公开工作的基本制度,深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,统筹推进政务信息公开。
(二)强化业务培训。按照市级要求安排积极组织人员参加市级组织的政务公开业务培训;同时,利用集中学习会组织全体干部学习政务公开工作相关文件精神,提升业务能力,提高政务公开工作水平。
(三)强化制度建设。结合园区政务公开工作实际,制定了信息公开目录和公开指南,并及时在信息公开门户网上进行公开发布。按照相关要求,及时制定完善了《网络与信息安全管理制度》《信息安全责任制》《涉密文件资料管理制度》《畅通群众诉求渠道工作问责规定》《信息公开保密审查制度》《政务信息公开政策解读制度》《保密宣传教育制度》等,推进政务公开规范化。同时,加强信息公开工作的监督检查,坚持日常检查和定期检查相结合,开展好信息公开检查工作,强化信息公开领导小组监督职责,切实抓好信息公开工作。积极组织学习政务公开工作相关文件精神,按照市级要求安排组织人员参加市级组织的政务公开业务培训,进一步提高政务公开工作水平。
今后,xx研和工业园区将继续加强政策理论学习和业务研究,准确把握政策精神,强化公开理念,逐步健全和完善政务公开相关工作制度,提升政务信息公开质效,依法推进政务公开工作,促进园区经济社会稳定发展。
商城管理委员会政务服务工作总结篇六
的作用更加明显,优化发展环境的作用进一步增强。全年办结各类行政许可和服务事项312915件,按时办结率达到100%,收到锦旗108余面,表扬信35封,中心建设的相关经验多次得到了省委、省政府的通报表扬。下面,将中心领导班子一年来工作情况报告如下。
一、主要工作完成情况。
(二)围绕服务热线,创新服务品牌。为切实方便企业、群众生产生活,加强企业家服务热线暨“1890”社会服务网络建设,建成了集咨询、求助、投诉、建议为一体的政务服务平台,形成了24小时电话与网络双轨运行服务机制,平均每天为企业和群众办理各种事项260余件,最多时达830件,回访满意率99%以上,以“拨就灵、一拨就灵(谐音)”享誉港城,目前已成为企业的“救急线”、群众的“贴心线”、中外游客的“百事通”。
第一,做好企业的“救急线”,建立了由24小时问题受理电话、企业问题交办卡、工业运行联席会三部分组成的企业问题快速应对机制。去年,热线协调解决了乐岛公园暑期临时停电设备无法运行、哈电置业公司管网配套、欧登多机械公司退税、水产养殖公司排水管堵塞、工商年检搭车收费加重企业负担等问题400多件,为企业解答政策性咨询5000多件。召开北部工业区、山海关临港工业区企业、房地产企业沙龙座谈会3次,到工业园区现场办公4次,协调解决北部工业区香海粮油等多家企业建设中的相关问题,受到了企业的广泛赞誉。第二,当好群众的“贴心线”,建立了与水电气暖、城管、环保、物价、工商等部门的联动机制。针对群众的求助事项,热线除通过联办单形式向参加行评的93个单位交办外,还通过1700多家涉及群众生活的餐饮、婚庆、家政、布艺等加盟企业为群众提供服务,全年热线为群众投诉事项发放联办单1097件,推荐服务企业2300余次,解答各类咨询6万余件。第三,成为中外游客的“百事通”,热线以市场化运作方式创办每周一期、每期2万份的《便民周刊》,宣传热线形象、功能,同时围绕“吃、住、行、游、购、娱”储备信息资源、提供帮助。此外,热线利用广告牌、公示牌、信息亭等多种形式扩大热线影响,全年共为游客提供车次、路线、景区、购物、住宿等信息1.2万条,办理中外游客餐饮投诉、交通投诉、汽车救援等服务320多次。
(三)围绕服务延伸,促群众满意。根据县乡中心建设实际情况,以规范县区中心建设为重点,积极推进县乡(分)中心建设,延伸服务链条。目前,已建成了8个县区级中心、77个乡(镇)级中心,出台了《关于加强市县乡政务服务中心体系建设的决定》,《县区级政务服务中心管理考核暂行办法》,强化了业务对接与培训,基本完成了市、县、乡三级政务服务体系建设。按照“1+6”的建设模式(市中心加六个分中心),稳步推进六个分中心的建设,房产分中心运行顺利,劳动保障分中心已挂牌成立,正在逐步推进出入境、车管、商检和海关分中心建设。
业务监督管理水平。第三,以首办一门受理集中录入为手段,完善项目并联审批。
机制,解决信息不共享、整体提速难等问题,加快项目开工审批速度。实现了对行政审批事项和重大投资项目的受理、承办、批准和办结等各个环节的双重监控,发挥了实时监控、即时录入、预警纠错、绩效评估等功能,杜绝了监察盲点,使行政许可项目审批全过程“看得见、管得住”。全年共纠正空岗、着装不整、办事效率低等违规行为106人次,查处首问责任人16名。
窗口工作人员,提高窗口人员的工作积极性和为群众服务的热情,营造各窗口及工作人员间既有分工、又有协作,既量化责任、又增强窗口间、工作人员间凝聚力的氛围。此外,我们坚持和不断完善绩效考核制度,更加注重鼓励窗口减少审批环节、缩短审批时限,鼓励窗口深入分析本部门业务重点和敏感问题;更加注重加大对个别窗口“两头办理”、“体外循环”和违规收费等行为的处置力度;更加注重社会评价,加大社会评价分值比例,广泛接受群众的监督。
(六)围绕服务形象,实施责任管理。为保证制度落实,我们积极探索问责追究办法,制发了《窗口人员问责办法》,针对窗口服务人员可能出现的33种不良行政行为,制定了责令检查、诫勉谈话、通报批评、离岗培训、调离岗位、责令辞职、免职、辞退8种问责方式,使对干部不良作风的处理有了明确依据。另外,我们又尝试探索了更为有效的过错责任管理模式。第一,公开曝光。每月制发一期《督察通报》,曝光违规违纪问题。第二,末位淘汰。绩效考核成绩连续两次在第四档的工作人员退回原单位。第三,推行“一票否决”。对违反河北省纪委等四部门《关于狠刹不良风气的规定》的“十个严禁”和我中心“六条禁令”的行为,取消评优评先资格。第四,行政告诫。对违规违纪问题,视情节制发《行政告诫通知书》,通知本人和单位。
(七)围绕关键环节,实现工作创新。在建设项目审批中,根据秦政20xx61号文件规定,我们取消了区级初审,市、区部门共同参加联合审查,减少了审批层次,形成了“扁平式”审批。将与市直部门进厅的行政许可事项、非行政许可审批事项和公共服务事项密切相关的社会中介服务机构引进大厅,打造高效、便捷的审批服务流水线(目前已引进工程咨询、环境影响评价、建工险、车牌代办、报社、公证处、热费咨询、刻章、商务中心、驾驶员体检、照相等机构)。在《河北省房地产开发项目行政审批流程示意图》框架内不断创新,提高建设项目行政审批效能。土地出让前,集中踏勘提前介入,解决由于规划部门掌握现场情况不够造成的规划设计条件难以落实问题。土地出让后,联合指导一次告知,解决由于项目单位了解审批流程不够造成的申报材料无法同步受理问题;设计联审时,设计单位参与交流,解决由于对技术规范理解不同造成的联审补正意见难以一次落实到位问题。对需要两个以上部门通过现场验收进行前置审批的企业,由市政府政务服务中心组织相关窗口进行联合指导和联合验收。在装修前的联合指导中,相关窗口详细讲解验收标准,提醒企业在装修改造中需要注意的问题,避免了由于装修改造不符合标准造成的浪费;在装修后的联合验收中,相关窗口现场出具书面验收意见,联合验收结束后立即对合格的企业发放批件,大大提高了工作效率。
(八)围绕综治目标,营造安全环境。在市综治委的指导下,建立了由中心党委书记、主任曹海波同志负总责,各分管领导具体负责的综合治理和平安建设工作机制,签订了综合治理目标管理责任书,调整充实了社会治安综合治理工作领导小组,增加公安局窗口首席、中心派出所所长、消防窗口工作人员为领导小组成员,及时处理厅内发生的治安事件,解决厅内的矛盾和纠纷。根据中心窗口多是执法岗位、日常业务繁忙的特点,开展定期和不定期的法律、政策学习,加强法制教育,增强执法能力。督察处、业务处侧重工作人员检查,中心派出所和物业保安侧重厅内流动人员,发现问题及时处理。设立投诉监督台、投诉电话,同时开展网上投诉,化解各类矛盾,取得了显著成效。为解决群众和职工停车困难、不安全等实际问题,扩建了自行车棚,增加了监控系统,划定了自行车、机动车停放区域并安排物业人员指导停车,基本解决了车辆停放安全的问题,消除了安全隐患。20xx年,中心无社会治安案件,无婚丧嫁娶大操大办,无赌博和封建迷信活动,无交通事故,无失火、失盗、失泄密案件发生。
二、采取的主要措施。
(一)加强班子自身建设,不断增强班子凝聚力和战斗力。
班子成员通过中心组学习、参加市委组织部学习讲座、参加党校学习以及自学等多种方式,系统学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx大、新党章以及市委、市政府重要决策部署,加强了政治理论教育和思想道德教育,班子成员的理论水平、政治思想素质和运用理论解决实际问题的能力得到提高。班子工作思路清晰,班子成员分工明确,都能够本着对党和人民事业高度负责的精神,保持一种昂扬向上、奋发进取的工作激情,对分管工作都认真负责,没有互相推诿扯皮的现象,都能够做到从大局出发,以大局为重,从未因局部利益影响全市工作大局的问题出现。能够做到对上负责与对下负责的一致性,都能够认真对待工作中出现的问题,及时汇报、沟通、调解。认真落实党风廉政建设责任制,履行“一岗双责”。在干部任用、重大项目开支、工作部署等重大问题上,坚持民主集中制原则,无盲目决策造成重大损失的现象。
商城管理委员会政务服务工作总结篇七
(一)公开的内容及时严格。严格按照政务公开工作要点任务的范围和内容,结合园区工作实际,充分利用现有资源,通过信息公开站点、报刊、电视、微信平台等载体,及时主动公开政务信息,使各级单位、企业和群众及时了解园区办事流程和工作动态。并严把政务公开内容和项目关,既防止该公开的不公开,又防止不该公开的乱公开,确保无泄密事件发生。
(二)推进行政权力清单公开。制定了《中共xx研和工业园区工作委员会xx研和工业园区管理委员会权力公开透明运行工作实施细则》,在信息公开站点上进行公开发布,并严格执行。按照相关要求,抓好上级部门下放园区的部分规划建设管理权限相关事宜,并及时做好权力清单和责任清单公开。
(三)财政预决算及“三公”经费及时公开。在信息公开站点上开设的“信息公开目录、指南”专栏中下设子栏目“财政预决算公开”,重点细化公开“三公”经费决算、预算统计表,部门决算分析报告,说明“三公”经费决算、预算,说明部门决算、预算等。2020年度财政预决算公开信息13条。
(四)抓好重点项目建设信息公开。围绕园区重点建设项目等主要工作,严格执行信息公开保密审查制度,认真填写《信息发布保密审查表》,依法依规开展保密审查,全面做好项目基本信息、工程进度、工作动态、公示公告等信息公开工作。结合园区工作实际,2020年度在信息公开站点上公开发布重点项目建设信息68条。
(五)加强政策解读公开。按照政策解读要求,严格执行《政务信息公开政策解读制度》,切实做好政策解读工作,为本单位解读宣传本单位、上级政策文件及转载国务院和省政府发布的重要政策文件、政策解读提供公开途径;同时,加大宣传力度,抓好贯彻落实,及时向公众传达政策、法规信息,切实提高公众的知晓率。2020年度本单位解读政策文件3份;通过信息公开专题进行转载公开上级重要政策文件、政策解读19条。
商城管理委员会政务服务工作总结篇八
坚持把党风廉政建设和反腐败工作贯穿政务服务工作始终,常抓不懈。严格落实党风廉政建设责任制,压实主要领导第一责任人责任,真正做到党风廉政建设与日常工作同部署、同检查、同落实、同考核,压实领导班子成员主要领导责任,按照“一岗双责”要求,认真抓好工作人员的经常性教育管理,层层签订《党风廉政建设责任书》,细化分解任务并加以落实。强化源头治理,针对工作中的薄弱环节和管理漏洞,健全各项制度,加强廉政风险排查和防控,坚持用制度管人管事。通过每周一开展集中学习,工作之余领导干部带头自学等方式,加强干部职工学习教育,进一步坚定理想信念,筑牢思想防线。大力开展廉政文化建设,推行廉政制度上墙、警言警句上墙,并开展了廉政专题教育4次、警示教育3次、以案释纪活动1次、法治宣传教育6次,引导全体干部职工遵纪守法。落实谈心谈话制度,主要领导与班子成员、班子成员相互之间、班子成员与分管科室负责同志之间、党员彼此之间廉政谈心谈话形成常态,相互提醒,改正不足,促进工作。
商城管理委员会政务服务工作总结篇九
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年,区政务服务数据管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,切实把党史学习教育与学习贯彻习近平总书记对x、x系列重要讲话和重要指示批示精神紧密结合起来,把党史学习教育的落脚点放在服务群众、数据治理方面上来,助力x区营商环境优化和政务服务质量提升。现将工作总结如下:
一、筑牢党建基石,抓好党史学习教育。
(一)扎实推进党组织建设,认真开展党建各项工作。严格落实党组第一议题学习制度,高质量落实“三会一课”、组织生活会,民主评议党员等党内生活制度,健全完善党建工作制度,制定发展党员计划。上半年共召开党组会议x次,支委会x次,支部大会x次,发展党员x名,上缴党费x元。大力推进模范机关创建工作,积极开展党员年度评星定级活动,组织动员党员干部赴一线参与疫情防控,落实疫苗接种点专线网络保障工作、加强“x”技术支撑服务,让基层组织和党员锻炼得更加坚强有力。
此外,创新远程视频办事服务,让办事人员可与工作人员直接“屏对屏办事”。二是推行“数字无障碍”行动。着力解决“数字鸿沟”,切实解决老年人运用智能技术困难的问题,在x区政务服务大厅、开发区政务服务分厅部署健康防疫核验系统,让群众实现刷身份证出入登记及健康码(x)核验服务。三是严格落实网络安全责任制,全力做好高考期间和庆祝建党100周年活动期间的网络安全保障工作,切实把党史学习教育过程成为为民办实事的过程。
二、坚持服务为本,优化提升服务效能。
(一)深入推进政务服务流程优化。深化政务服务事项标准化工作,精细化编制办事指南,提升办事指南的可读性和易懂性。持续深化“四办”服务效能,截至2021年6月,x区(含x经济技术开发区)x%面向自然人的简易事项实现即来即办、x%的网办事项实现全流程网上办理、x%的自然人事项实现区级以下“就近办、多点可办、少跑快办”、100%窗口服务事项实现“最多跑一次”。深化推进政务服务事项“四免”工作,充分发挥“数字政府”改革建设对政务服务便民化工作的支撑促进作用,依托“x省事”“x商通”“x信签”等小程序,推动电子证照、电子印章、电子签名等“应用尽用”,目前,我区已实现x个部门、x项政务服务事项、x个免证清单、x种常用电子证照“免证办。
在x区市民服务中心设置了“跨省通办、省内通办”通办专窗,实现x个地区政务服务事项异地办理、一网通办。
(三)深化政务服务微改革。一是进一步完善x区财政资金扶持政策管理平台建设。截至上半年,平台已进驻x项财政资金扶持政策实施事项,累计受理业务申请x宗,累计核准金额x亿元。二是进一步拓宽预约服务渠道。实现x区预约平台与x市统一预约系统对接,让群众通过x政务服务网、“x省事”“xx”微信公众号等渠道实现政务服务大厅办事预约服务。目前,x区市民服务中心共有x项政务服务事项提供线上预约服务。三是加快推进政务服务区域一体化建设。推动x区审批服务便民化的x条措施等服务政策延伸覆盖至x经济技术开发区。
(四)强化政务服务指导监督。进一步增强政府部门服务意识,创新行政方式,对接群众需求实施服务供给侧结构性改革,建立政务服务绩效由企业和群众评判的“好差评”制度。根据“好差评”数据反馈,上半年全区政务服务质量月均得分达到x分以上、办事评价覆盖度超x%、大厅推广度和差评整改率均达到x%,各项指标得分均位于全市前列。
三、统筹数字政府建设,加快推进数据要素市场化配置改革。
(一)加强“数字政府”改革建设领导小组统筹力度。组织召开数字政府建设专题讲座,进一步明确我区“数字政府”建设方向。高质量编制《x市x区“数字政府”大数据“十四五”规划》,科学提出符合x实际特色的数据发展道路,集约化建设x公共支撑体系,逐步夯实全区数据基础。
(二)试点开展首席数据官(cdo)工作机制。按照上级部门要求,由区委副书记、区长x同志担任首席数据官,进一步提升我区信息化工作统筹和数据管理能力。
(三)优化区级政务数据服务能力。加快推进x区大数据平台项目改造,进一步提升数据管理标准化,逐步完善六大基础数据库建设,推动更多数据服务的应用场景,进一步加强我区政务数据质量管理能力和共享数据应用能力。
(四)统筹区级公共数据资源普查。加快推动公共数据登记普查和数据供需对接,编制全区各部门政务信息系统清单、公共数据资源清单和数据需求清单,深入开展政务数据治理专项工作,推进数据资源目录创建、配置、梳理,数据资源关联。
四、夯实基础支撑能力,强化网络信息安全。
(一)提升政务基础设施支撑能力。积极推进全区电子政务网络升级,2021年上半年,完成x所辖的x个行政村的网络优化改造,在提升网络连通效率和镇、村网络信息安全防控水平的同时,也扩大了区级网络安全监测范围优化网络布局。另积极加强x政务网络调研工作,进一步整合全区互联网线路资源,推进全区网络资源统一规划。
(二)完善公共支撑平台服务能力。加强统一电子印章的公共支撑能力,积极推进部门行政公章电子印章统一申请工作,目前全区已制发电子印章数为x个。2021年5月,实现省统一身份认证平台和省统一电子印章平台对接。
(三)提升安全保障能力。完善安全管理制度,强化日常监督,全面提升我区网络安全风险的检测能力和应急响应处置能力,强化区级政务网络安全协调联动,配合开展新一轮x区网络安全攻防演练,提升我区数字政府网络安全指数。积极推进我区电子政务外网信创工程建设,推广应用x区电子公文协同处理系统,组织开展政务应用集中适配测试工作和信创计算机终端替代工作。
商城管理委员会政务服务工作总结篇十
坚持把作风建设放在突出位置,以好的作风、严的纪律营造优质的政务服务环境。全面推行首问首办、限时办结、一次性告知、服务承诺、值班长等制度,不断拓展服务内容,对急需办理的服务事项实行延时服务、预约服务,对有委托代理需求的提供领办代办服务。突出问题导向,弛而不息纠治“四风”,应用电子监察系统、视频监控系统、上网行为管理系统,实时对各窗口行政审批和服务事项进行全程监督,强化大厅纪律巡查,加强窗口人员工作纪律管理,有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题,杜绝吃拿卡要、庸懒散拖现象。开展文明礼仪培训,进一步规范窗口的服务语言、服务态度、服务仪表、服务设施。完善投诉管理办法,规范投诉流程,设置投诉举报箱,开通网上投诉平台,公布投诉举报电话,对投诉举报及时处理,切实改进工作作风。
商城管理委员会政务服务工作总结篇十一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年,x区政务服务数据管理局在市局的正确指导下,在区委区政府的坚强领导下,深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,围绕“双区”建设战略和综合改革试点方案的重点任务部署,全面推进“数字政府”和智慧城市建设,不断优化营商环境,助推城区治理现代化。现将主要工作情况汇报如下:
(一)高位统筹数字政府和智慧城市建设。
一是高质量推进数字x顶层设计。组织编制《x区数字政府和智慧城市建设“十四五”规划》,构建x区数字政府和智慧城市“x+x+xx+xx+n”一体化建设新格局,全面推进实现政务服务“一网通办”、社会治理“一网统管”、政府运行“一网协同”。已被列入2021年度区政府重大行政决策事项目录,并通过区政府常务会和区委常委会审议。
二是统筹信息化项目全流程管理。制定《关于进一步加强区信息化项目建设管理工作的通知》,规范x区信息化建设事前、事中、事后全过程监管。打造信息化项目管理系统,实现新建信息化项目全流程在线监管,并推动已建成信息化项目全口径备案,做到“底数清”。围绕信息化项目产出效益、可持续发展等内容,探索开展项目效能评估。已试点完成智慧水务、数字化讯问系统x个信息化项目效能评估工作。
三是强化全区重大信息化项目立项统筹。从项目建设必要性、可行性、集约性等方面,统筹全区重大信息化项目建设立项,组织研究了公安、教育、应急、医疗、社会治理等领域项目,优化项目建设内容和范围,项目匡算核减至x.x亿元,顺利推动x城区现代治理一体化平台等x个区重大信息化项目通过区数字政府和智慧城市建设领导小组会审议。
(二)推动数字政府一级平台升级,深化“一网协同”
一是提升一级平台集成服务能力。坚持全区“一网协同”,推动构建跨部门的协同应用“枢纽”。依托一级平台打造“领导主页”,联通区级大数据平台等核心平台,汇聚分析多类重要数据,支持为各级领导实时展示全区人、房、法人等基础数据和政府投资、企业诉求、疫苗接种等核心数据,逐步推动领导“一屏知x”助力科学决策,实现政府行政管理精细化、智能化。
二是持续升级移动办公应用。依托微信平台构建x掌上政务平台“数字x”,按照“能进尽进”原则,推动政府日常高频应用移动化,完善已上线移动应用功能,提供自主、安全、可控的移动办公体验。已上线文件办理、会议通知等超xx项移动端应用,并优化“一卡通”功能,做好远程开门、饭卡充值等重点功能线上集成,持续提升平台使用满意度和黏性。
(三)构建城区治理一体化平台,推动“一网统管”
聚焦基层治理体系与治理能力现代化,以智慧社区建设为突破口,高标准统筹城区现代治理一体化平台建设,构建“平台统筹+协同监管”相关功能,实现事件“全闭环”管理,助力推动城区管理权责体系改革。
一是推动事件全面整合。打通城管、信访、舆情、网格、2021x等多类社会事件业务系统,对关键节点进行统一管理,即统一采集、统一入口、统一分拨、统一监管、统一分析、统一评价,形成管理闭环,基本实现基层治理一键溯源、一图感知。
三是深化事件智能分拨。运用nlp语义分析、机器学习等创新技术,持续分析大量历史事件,完善智能分拨规则,实现系统自动批量派单,大幅提升事件分拨处置效率。目前已实现视频智能发现来源事件分拨准确率达xxx%,2021x热线来源事件自动分拨率近xx%,准确率达xx%。
(四)创新政务服务模式,深化“一网通办”
上线xxx个秒批事项、xxx个无感申办事项和xx个“一件事一次办”。推动“四减”工作,可网办事项xxx%实现“网上办”,事项xxx%“最多跑一次”,九成多“x”跑动,承诺办结时限压缩超xx%。推动事项“跨域通办”,通过部署自助终端、增设服务专区及专窗,实现汕头、贵阳、大连等x地共xxx个事项可在x跨域通办,打破异地办事“多地跑”“折返跑”难题。
已开展xx场活动,解决超xxx项企业群众办事难题。
线下联动基层党委和机关、“两新”党组织,成立党员先锋队定向提供“上门帮办”服务。已推动民政、企业服务等x大领域xx个事项纳入“反向办”,共服务超xx万人次群众、xxx家规模企业,福利政策落地效果显著提升,如高龄津贴办理率由xx%提升到近xx%,老年人免费体检人数同比增长超xx%。项目获得全国第三届党建创新成果展示交流活动“十佳案例”铜奖,在省级“先锋杯”和市“党建杯”比赛中均获一等奖。
(五)大数据和智能技术赋能基层治理专题应用。
一是扩展块数据下沉基层应用。持续推动“块数据+网格化”综治中心建设,构建x区块数据平台,实现城区要素精准入块上图,并部署至街道社区应用。共汇聚xxx万居住人口、xx万法人、xx万房屋基础数据,实现分街道、社区、网格可视化,做到治理基础数据“一屏感知”,赋能基层智慧治理。
二是创新大数据赋能疫情防控。构建区应急排查系统,同步实时汇聚省市区2021万人次核酸检测、xxx万疫苗接种数据,打造全员排查、专项排查、学生排查、重点行业从业人员排查、圈层人员管理五大专题应用,形成自动比对、分类和统计的管理机制,精准支持街道社区、教育部门、行业主管部门等做好核酸检测与疫苗接种发动。创新引入ai智能语音技术,精准推送各类疫情防控信息超2021万条。
三是开展人口大数据治理。以开展防疫工作为契机,创新应用基层全员核酸检测与疫苗接种排查数据,分析挖掘人口流动变化情况,定位大概率迁出人口和疑似迁入人口,下发至基层网格专项核销与采集,实现人口信息精准获取。网格人口库已高效核销迁出人员2021xx人,增补新迁入人员2021xx人。
四是探索物联感知技术应用。编制《物联感知体系建设三年行动方案》,规范物联感技术应用。试点开展物联感知技术应用,在社区xxx个三小场所和近xxx家餐饮门店安装xxx个红外烟感、xx个可燃气体监测设施,为消防设备配置xx个水压和xx个液位监测设施,并为独居老人配备智能手表和远程用水抄表,全面实现基层智慧治理和服务升级。
五是全面推广共享停车。深化“错峰共享停车”改革,打造共享停车平台,注册用户近xx万人,已接入xxx个停车场和2021x个停车位,覆盖xx个商业楼宇、xxx个小区、x个学校和x家医院,解决上下班、学生接送和医院就诊x大“停车难”问题。打造东晓模式、月卡模式和水贝共建模式解决商业停车场贵问题,水贝共建模式已在鸿昌广场、喜荟城、万科里等组团推广。项目在省级“先锋杯”和市“党建杯”比赛中均获一等奖。
六是加速推进智慧交通项目。打造交通大数据平台,汇聚xx类超千万条数据,实现分析历史数据、展示实时数据、预警即时数据,为公众提供智慧化出行服务。完成全区xxx个违停球、xx个路口信号、xx个学校周边安心斑马线灯、人民医院救护车优先系统等建设,构建文明安全交通环境,全面提升出行通行效率。
xx所中小学、x所筹备学校和xxx所幼儿园xxx%开通;
2021x名教师、2021xx名学生人和xx名家长xxx%开通,基本实现全区师生、家长全覆盖。
八是智慧水务应用成效明显。构建智慧水务管理平台,增加水务工程实时视频监控,建设xx个内涝监测点,xx个水质监测站、xxx个入河排水口和xxx个雨水管等物联感知设备。监测数据总量达到2021万余条,实现全区入河排水口流量、河流交汇断面、跨区河流交接断面、暗渠出口水质xxx%在线监测,内涝预警全覆盖,共监测各级台风xx次,暴雨监测预警xx次。
九是建设智慧消防分中心。联通市消防支队、x城区运行指挥中心,集成各单位应急资源,构建高度共享、整体联动的智慧消防体系。打造消防分中心“一张图”作战指挥系统,快速联动各社区微型消防站,智能指挥调度消防力量,打通消防应急调度快速反应“最后一公里”。
提升业务协同智能化,通过数据归集分析搭建企业模型,助力产业部门决策。
(六)基础设施和信息安全保障工作。
开展政务数据安全风险监测服务。结合《中华人民共和国数据安全法》要求,聚焦破解网络安全日常检测及监测手段传统、数据安全保障不足等问题,推动编制x区政务数据安全风险监测服务方案,着力提高我区政务外网数据安全保障能力,落实数据安全保护责任,保障政务数据安全。
2021年,区政数局将继续贯彻落实区第八次党代会、“两会”精神,以打造社会主义现代化可持续发展先锋城区,高质量建设“湾区枢纽、万象x”为目标,紧紧围绕“产业引领、服务升级”总部署,全面推进数字政府和智慧城市建设,不断优化营商环境,助推城区治理现代化。
(一)强化数字政府和智慧城市建设统筹工作。
聚焦政府运行“一网协同”、政务服务“一网服务”、基层治理“一网统管”,坚持一体化大平台建设原则,全面梳理全区信息化和平台建设资源情况,坚持整合与提升理念,围绕区委区政府中心工作,按轻重缓急原则,系统谋划与推动一批具有前瞻性、解决实际问题的项目建设,统筹推进区数字政府和智慧城市一体化建设。一是整体谋划一批全区性数字政府与智慧城市项目建设。二是修订完善信息化项目建设管理办法。三是强化对部门与街道上报2021年信息化建设项目需求前置审核与把关。
(二)持续提升两大共性支撑能力。
一是深化大数据应用。优化大数据管理与应用机制,构建数据规范化与标准化体系,优化数据目录、数据发布与数据订阅等机制,让部门与街道及时知晓全区数据资源,激活主动申请数据服务。基于精细管理、服务升级、为基层减负等核心目标,深入分析全区数据资源,全面梳理与调研全区数据应用潜在共性需求,主动推出一批大数据主题应用,提升大数据应用能级,高质量完成大数据平台升级在建项目。强化大数据管理与应用机制建设,主动谋划一批大数据主题应用。
二是提升智能技术支撑。基于管理与服务需要,街道与部门推动物联感知应用需求十分强烈。加快规划与建设区一级物联网感知平台,破解接入终端不标准、感知数据不汇聚,以及不能形成预警、处置、监管等管理闭环现状。围绕“大安全、大交通、大生态、大城管、大民生”等领域,推动技术成熟、应用高效的技术应用落地。进一步深化视频应用,充分用好辖区已建x万路视频资源,通过移动应用与智能算法,为基层治理赋能,加快视频应用项目落地,加快全区物联感知平台规划与建设。推动一批技术成熟、管理高效物联感知技术落地应用。
(三)聚焦四大应用场景推动数字政府和智慧城市建设。
围绕“一网统管、一网服务、一网协同”总目标,突出重点,聚焦四大场景全面推动数字政府与智慧城市建设:
1.聚焦基层治理,加快实现“一网统管”。聚焦大数据赋能、社会事件统一管理、为民服务三大业务主线,全面为基层管理与服务赋能。构建区、街道、社区、多元社会主体四级用户体系,将环卫服务商、物业公司、业委会等社会主体纳入处置体系。建立一体化社会事件管理机制,统一城市管理、群众诉求、热线电话、网格管理等全部事件源,形成统一“分拨、处置、反馈、监管”等全流程管理,构建全闭环、一体化、数字化治理模式。聚焦惠民服务升级,形成一体化惠民服务体系,丰富与便捷职能部门、基层社区、辖区居民服务应用。强化物联感知、视频技术与管理、服务业务融合,支撑精细管理服务,为基层减负。依托大数据分析,强化群体、重点、热点、疑难事件预警,推动大数据事件生成与专项处置机制,主动防范事件升级,重点破解事件处置“治标不治本”现象。一是加快城区现代治理一体化平台建设。二是推动与规划一批主题特色应用。三是高质量完成智慧交通项目建设。四是深入推进智慧教育云平台项目。五是规划应急管理子平台等一批特色主题应用。
2.聚焦跨部门跨系统跨领域应用,全面深化“一网协同”。基于数字政府一级平台,全区所有业务应用绝大多数都已建设系统。但系统应用“重业务、轻管理”,“重过程留痕、轻数据挖掘分析与应用”问题突出。必须强化管理思维,推动数据、业务和管理深度融合,全面梳理一级平台已上线的业务应用之间关联关系,遵循管理逻辑、体系化构建原则,在同一链条上的业务系统上,构建一批跨部门、跨系统、跨领域横向协同的管理应用,支撑不同层级的管理者强管理应用,突现“一网协同”。一是高质量完成数字政府一级平台升级项目。二是加快规划与推动一批跨部门、跨系统、跨领域应用。
3.聚焦政务服务创新,全面深化“一网服务”。聚焦“惠企服务升级、惠民服务升级”,持续推动大数据赋能与服务模式创新,让企业、居民办事更便捷、更有温度、更有获得感。丰富“ix”政务服务“指尖办”,扩大“无感申办”“秒批”“一件事一次办”“跨域通办”“免证办”等服务范围,实现更多业务办理全流程不见面、零跑动、智慧办,提升群众获得感。通过技术赋能与服务模式创新,全面提升“一网服务”能级。一是进一步强化技术赋能。二是进一步提升级服务体验。三是全面深化“反向办”服务模式创新。四是进一步创新“惠企服务”模式。
4.聚焦信息化基础支撑,强化网络安全、数据安全。全区除公安与医院业务外,其他各部门业务应用均由区中心机房支撑,政务光纤网络、云平台应用等保障要求已升级为xx小时(如应急排查),必须强化网络安全基础设施保障。网络安全保障体系相对成熟,数据安全对于我们而言是一个全新命题。强化大数据应用与对基层治理支撑的同时,如何确保数据安全、隐私泄露安全等十分迫切。一是强化信息化基础设施支撑能力。二是强化网络安全、数据安全制度建设与管理。三是规划网络安全、数据安全技术保障方案。
商城管理委员会政务服务工作总结篇十二
第二,工作重视不到位,整体推进难度大。由于部分相关部门领导对推进政务服务体系建设工作重视不够,担心部门的“权力”会受到削弱,不积极配合政务服务管理局工作,“应进必进,进必授权”和“两集中,两到位”工作难以落实,投资并联审批项目和行政审批事项难以集中到政务服务中心统一网上办理,双轨运行、体外循环等现象较突出,推进投资项目并联审批和一般性行政审批事项网上审批网上监察工作难度较大。
第三,少部分进驻单位人员进、业务不进,窗口工作人员闲置情况还是没有多大改善,有的窗口人员还出现“双肩挑”、“两边跑”,既承担单位工作,又负责窗口工作的现象。
第四,有些部门对公共资源交易中心的职能认识不到位,认为进场交易程序繁琐,导致规避招标、化整为零等现象的发生,未能起到节约财政资金、充分利用社会资源的作用。
第五,部分采购项目节约率较低.导致节约率较低的主要原因是投标竞争不够充分,多数参与投标的供应商为3家,且其报价均在采购预算的基础上下浮较低比例。
商城管理委员会政务服务工作总结篇十三
按照《x市xxxx年度政务服务工作目标考核办法》,镇党委、政府认真对照,仔细检查,现将工作开展情况总结如下:
1.加快推进行政权力下沉。把便民服务制度延伸到村,“着力解决联系服务群众‘最后一公里’的问题”,按照首问责任制、限时办结制、一次性告知制和责任追究制的要求,提高村级便民服务室服务水平。
2.认真清理规范民生领域证明材料,今年x月共梳理出拟保留证明材料xx件,拟取消材料x件,认真提高制度的执行力,对已制定的各种制度采取了切实可行的措施,认真加以执行,并在执行过程中不断地加以补充和完善。
1.进一步规范村(社区)代办点,x个村x个社区分别设立便民服务代办点并确定专兼职代办员。各代办点做到有固定人员、固定场所、固定联系方式等。代办员在公开、便民、依法、高效的前提下,在规定时间内为申请人免费提供便民服务,同时做好延时服务和上门服务,完善服务功能。
2.利用网格化移动终端,反映群众诉求,并及时反馈到镇村两级,为办事群众提供预约服务,并跟踪服务进度。利用发放连心卡的方式,公开工作人员电话,开通群众咨询通道,开展预约咨询服务和“预约办理”。
1.严格落实政务公开,加大主动公开力度,政府主动公开、依申请公开和意见投诉按时办结率为xxx%。着力深化基层政务公开,以党务、政务、村务公开为重点。
2.大力推进基层公开综合服务平台建设,每月镇村信息维护量都居乡镇排名前列。
1.继续推进政务微博服务群众工作,全镇x村x社区,全部开通官方微博,全部关注“观胜服务”,及时响应“@x服务”微博派发任务,镇政府开通官方微信,及时发布观胜原创微博微信。
2.强化政务微博工作制度,及时响应“@x服务”派发的网民诉求,并做好回复工作。
3.每季度召开村(社区)政务微博培训会、督查会,加强录入督查,建立每月通报制度。全镇共设立投诉意见箱x个,进一步畅通诉求收集渠道。
严格落实首问负责制、限时办结制、责任追究制,认真实施行政效能社会评价制。提高便民服务中心服务水平,制定观胜镇《观胜镇机关干部管理制度》,从源头上“着力解决门难进、脸难看、事难办的问题”设立了党员示范区、党员示范区、党员示范岗和党员先锋岗,细化了工作人员职责,实行一次性告知制度,杜绝了群众办事多次往返镇村之间现象。
完善行政决策和监督机制,规范政府管理行为。建立了公共决策的调查制度、公示制度、专家咨询论证制度以及决策责任制,成立了决策咨询委员会,完善了公众参与、专家论证和政府决策的“三结合”程序,增强了决策的透明度和科学性。我镇产业规划、新农村建设等重大决策事项,都由人大代表、政协委员、专家、企业代表等组成指导小组进行了督导。
设立行政效能投诉点,在大厅开设领导接待窗口,班子成员轮流坐大厅,现场接待来访群众,接受群众投诉,并督导投诉建议、意见的落实和整改。
1.全镇各村(社区)全部开通政务微博,并响应“@x服务”;
2.今年政务信息被x市级政务中心网站采纳x篇;
3.健全观胜镇便民服务中心岗位,实行a、b岗共同协作,相互补充,确保了不空岗。
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商城管理委员会政务服务工作总结篇十四
xxxx年,北管委统战工作在区委统战部领导下,贯彻落实党的十八大精神,进一步巩固发展最广泛的爱国统一战线,取得了一定的成效,为推动北部商城更快更好发展做出了积极贡献:
分展示了园区企业职工无私奉献和拼搏进取的精神风貌,巩固了爱国统一战线的工作基础。
(一)坚持企业管理精细化,x海宁皮革城作为西部首个购物型旅游景区,xxxx年实现销售额x.x亿元;申蓉汽车商务园实现销售额xx.x亿元,一汽大众培训中心xxxx年培训x.x万人次;xxxx年新开业x国际美博城、x贵达茶都、奥迪xs店项目x个,累计入驻商家xxx余户,其中x和麦贺达签约落户x国际美博城,打造西南最大的进口。
(二)以企业为载体,成功举办了系列“电商之道”互动研讨会及电商培训会、皮衣裘皮节、化妆品采购节、x星级茶馆发展精英论坛、海宁皮革城大型相亲活动等十余次,吸引游客十万人以上。
(三)拓展企业宣传渠道,一方面同x商报、x日报、国际在线、中华网等媒体长期合作,积极参与各项商贸服务业、电子商务论坛活动,xxxx年新都北部商城被评为“‘互联网+’创新创业活力园区”,另一方面加强北部商城官网官博自我营销及定期报道,xxxx年发布信息共计xxxx条。
(一)加强机制完善,形成领导挂区(商城建设中相关片区)、科室包项目、干部帮商户”的三级责任机制,并对办事公开、首问负责、限时办结、工作例会、督促催办、责任追究等x个服务企业制度进行补充和完善。
(二)结合企业实际,灵活选派管委会党员干部与企业结成联系服务“对子”,开展“一对一”或“多对一”跟踪服务,确保园区各企业至少一名党员干部联系跟踪项目问题解决进展情况。目前,共结成联系服务“对子”xx对,派出服务组x组xx人。
(三)提升服务能力,组织开展服务培训,采取集中学习的形式,对服务企业团成员进行基础党务、企业项目、政策法规等相关知识培训,为服务企业打下坚实基础;在服务企业过程中,由服务团成员牵头,切实做好管委会与企业的衔接和沟通跟踪,将帮助企业解决实际问题的结果记录在案,做到有据可查。
回顾xxxx年的统战工作,虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些问题,统战工作力度还有待进一步加强,对此,我们在今后的工作中将在区委、区政府的领导下,在区统战部的指导下,求真务实、开拓进取,努力把北部商城统战工作推上一个新台阶。
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商城管理委员会政务服务工作总结篇十五
第一,交易情况。2020年1至4月份中心进场交易项目共69个,交易总额为5233.07万元,节约资金52.77万元。其中,工程建设类项目52项,预算额为6762.14万元,交易总额为6686.5万元,节约资金75.64万元,节资率为1.12%;政府采购类项目6项,预算额为257.38万元,交易总额为253.27万元,节约资金4.11万元,节资率为1.6%;产权交易1项,交易金额为6万元,增值资金为0.3万元;土地交易项目1项,交易金额为20.94万元。
第二,加强领导,健全组织,建立科学运行机制。我县公共资源交易中心依据“政府引导市场、市场公开交易、交易规范运作、运作统一管理”模式,遵循领导决策、行政监管、市场办理“三权分离”原则,按照三层架构建立运行机制。
第三,强化信息公开。一是依托云南省公共资源交易信息平台网、云南省工程建设领域项目信息和信用信息公开共享专栏、云南省政府采购网、贡山县公共资源交易中心网站、贡山县委宣传部led显示屏,及时发布招标公告、中标公示等,实现信息的及时、准确发布,为招标投标交易活动及社会监督提供了公开、透明、真实、充分的便利平台。二是加强中心制度、流程、公示栏的制作和上墙工作,让前来办事的人员对工作流程一目了然,进一步强化了信息公开力度。
商城管理委员会政务服务工作总结篇十六
【完整版】
,供大家参考。
如下。
一、工作开展情况。
(一)组织领导情况。
今年以来,我局积极参加市级及以上政务公开主管部门组织的培训、调研、座谈、会议等活动,对相关工作征求意见稿进行及时回复,同时积极与市级以上政务公开主管部门进行对接。
市政务服务管理局高度重视政务公开工作,成立了以主要领导任组长、分管领导任副组长、相关科室负责人为成员的政务公开工作领导小组,统一领导我局政务公开工作。领导小组下设办公室,并指定了1名成员具体负责信息更新及网络维护等日常工作,形成了机构健全、分工明确、责任到人的良好工作格局。
(二)信息公开情况。
我局按照政务公开办相关文件要求,依据实际工作情况及时调整政务公开目录:设立决策、执行和结果、管理和服务、新闻发布、政策解读、回应关切、监督保障、依申请公开等栏目。今年以来,我局主动公开政府信息211条,累计主动公开政府信息达821条。其中包括:政策法规9条,重大决策预公开7条,规划计划1条,决策部署落实情况7条,建议提案办理12条,机构领导16条,机构设置4条,人事信息7条,财政资金20条,应急管理19条,精准脱贫5条,公共服务清单和中介服务清单2条,招标采购4条,新闻发布6条,政策解读15条,回应关切59条,监督保障18条。
(三)政务公开内容维护情况。
每月按照第三方检测报告对政务公开平台进行自查与整改,并报送。
整改报告。
在做好反馈问题整改工作的同时,我局对本部门政府信息平台栏目不断进行梳理完善,做好信息发布审查工作,做到发布规范、无错别字、无死链接。
(四)。
制度。
建设情况。
审核批准,重大事项报主要领导审核,经审核同意后才能公开。
(五)监督保障情况。
积极参加政务公开。
工作。
部署会、培训会,按时公布政务年报,及时更新发布日常工作推进及问题整改。
情况。
二、存在的不足。
虽然我局政务公开工作取得了一定的成效,但是与上级对政务公开工作的要求还存在一定的差距,主要问题:一是工作人员素质有待提高;二是各科室在政务公开工作中的沟通协调不够;三是公开内容的广度、深度不够。
三、下一步改进措施。
在下一步的工作中,我局将着力从以下方面改进政务信息公开工作:一是进一步加强业务培训工作,提高政务公开工作人员的整体素质,使政务公开工作更好地为社会、行业和公众服务;二是加强完善政府信息公开平台和载体建设。积极主动完善政府信息公开平台建设,优化调整政府信息公开平台的栏目和功能,扩大政府信息公开渠道和范围,提高更新速率,改进公开方式,提升政府网站吸引力和亲和力。三是整合门户网站信息资源和服务资源,进一步提高门户网站服务功能,方便群众查询了解我局工作,不断提升公开信息质量,逐步扩大信息公开的覆盖面。
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