总结有助于我们总结经验教训，为将来的工作和学习提供有益的参考。总结应当客观真实地反映工作、学习或生活的实际情况，不能夸大或缩小事实。总结范文涵盖的领域和主题丰富多样，可以满足不同人群的需求，为我们提供更多的总结写作经验和案例。
过去工作总结篇一
一、回首过去，我们思绪纷飞，感慨万千;立足今日，我们胸有成竹，信心百倍;展望未来，我们引吭高歌，一路欢笑。
二、我们现在应该做的是做的好的地方，反省做的不好的地方，然后以最佳的状态投入到新的学习中去，想想古往今来的伟人，谁不是经历过无数的磨难，谁不是历尽千辛万苦，谁不是在一次一次的跌倒之后又顽强不屈地站起来，所以，作为中学生的我们更应该坚强地站起来，跌倒并不可怕，可怕的是一蹶不起，我们要有信心，要有坚韧不拔的毅力，努力拼搏，展望属于我们的未来。
三、我们现在应该做的是总结做的好的地方，反省做的不好的地方，然后以最佳的状态投入到新的学习中去，想想古往今来的伟人，谁不是经历过无数的磨难，谁不是历尽千辛万苦，谁不是在一次一次的跌倒之后又顽强不屈地站起来，所以，作为中学生的我们更应该坚强地站起来，跌倒并不可怕，可怕的是一蹶不起，我们要有信心，要有坚韧不拔的毅力，努力拼搏，展望属于我们的未来。
四、回首过去，我们思绪纷飞，感慨万千;立足今日，我们胸有成竹，信心百倍;展望未来，我们引吭高歌，一路欢笑。
五、其实很简单，就像放风筝，把握住手中的那根线，然后放飞它，放飞自己的梦想，就算线断了，也不用奇怪，因为那没什么，每一个阶段都有一个奋斗的目标，就算是失败了也没有什么，捡起梦想的风筝，继续放飞，相信自己总有一天，会越飞越高，越飞越远，最后到达自己梦想的天堂。
六、回首昨天，我们问心无愧，尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧，尽管太多的忧伤充斥着我们的心灵，尽管太多的无奈写在我们的脸上，尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上。
七、南山得心跳仍在继续，我们的脚步也没有停息，梦想在前方，未来也在前方。不要徘徊，不要犹豫，放飞梦想吧!展望未来吧!
八、立足今日，我们擦亮眼睛，走过昨日逝去的岁月，点燃新的希望，放飞新的梦想，在日子的隧道中穿梭。今天，又一个起点，又一轮朝阳，请打开你的心灵之窗，拥抱阳光!拥抱今天吧!
九、其实青春的时光十分有限。在那些平凡的日子里，多少有为青年，多少优秀的青年团队，好好把握青春时节有限的精力和时间，认真储备自己的知识能量，在平凡普通的工作岗位上力争上游，他们取得了一个又一个辉煌的成绩，为社会进步，文明进程，为我们共同的家园，增添了无限光彩。
十、我想要是有这样的笔就好了：它不但外面美观，而且非常耐用。它的笔油永远都用不完，还有多彩的颜色。它会根据你的心情改变颜色和音乐，高兴时，它会变成红色和快乐的歌曲，生病时，它会变成黑色和舒适的歌曲。它的笔帽上还装有全球卫星定位系统，可以为盲人、迷路的人、在野外旅游的人们，还有家长追踪小孩的行踪，它都会为你调查得清清楚楚。
十一、展望未来，要有实力。南山中学的名号是享誉天府的，享誉神州的，正因为南山的实力雄厚，南山的学子优秀，我们共同构筑了一个百年名校，真金不怕火炼，我们不能也不会怕考验的，是经得起考验的，我们要继续提升自己的实力，展望我们美好的未来，延续南山的精彩，增添南山与南山人的魅力，加油吧!学友们，老师们，前方的辉煌还需要我们共同去谱写。
过去工作总结篇二
宿舍安全工作是一直强调的，也是重中之重的工作，安全无小事，出事没有回头路。所以在工作是我们把安全管理工作一直放到首位。
1、时刻警惕着私拉电线，使用明火和使用大功率电器的现象出现。这一年来，我们不间断的宣传，并以教育引导为主，学生上课时我们进行排查，发现有寝室使用大功率电器的立即没收，消除了安全隐患。另外，我们还要求同学们之间要相互提醒，共同监督。
2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度，做好查房记录，对晚归、不归学生，总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系，查清去向，做好记录，次日把晚归、不归信息送给各分院。
3、我们要求自己时刻摸清学生的思想，每月要对所管理的学生进行思想交流，及时发现有思想情况的学生及时疏导、上报。
二、宿舍管理服务方面。
宿管工作是个比较繁锁的工作，水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生，除了批评教育还要追交赔款。
住校的学生大部分都是第一次离开父母，有些学生生活上不能自理，我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病，我们的宿管员陪同去医院。并利用黑板报做好各种宣传，做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。
三、宿舍卫生方面。
寝室卫生是历年来的老大难，为了改变这一状况，促使学生养成良好的生活习惯，营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进行逐一检查，评出“文明寝室”通过光荣榜给予宣传表扬，并对脏、乱、差的寝室进行督促整改。，通过长抓不懈，寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。
回顾即将过去一年，我们完成了学院交给我们的各项工作，为学校做出了一定贡献。但我们清醒地认识到，离校领导的要求还有一段距离，展望未来，我们紧紧围绕正德厚生，务实创新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，争取更上一层楼。
过去工作总结篇三
五年来，在市委、市政府和x镇党委的坚强领导下，在镇人大主席团的大力支持下，镇人民政府团结带领全镇人民，紧紧围绕市委、市政府、镇党委决策部署和全市“建设天府新区、冲刺全省十强”工作基调，努力适应经济发展新常态，开拓创新、拼搏实干，全镇经济社会保持了健康快速发展的良好势头。先后实施五个省定贫困村项目，实施了改革开放以来我镇一次性投入最大的“双挂钩”项目，基础设施、城乡面貌和人民生活得到了极大提高，实现了村村通水泥路。成功创建省级城乡环境综合治理示范乡镇。教育卫生事业不断发展，社会保障得到极大改善。五年间，亿元，农民人均可支配收入从xxxx元增长到xxxxx元，圆满完成五年各项目标任务。
不断调整产业结构保持经济合理增长，不断完善基础条件增强发展后劲始终是政府的重要职责，是落实科学发展观的具体实践。
（一）坚持产业结构调整不动摇，广大群众稳步增收。x镇坚持立足区域现状和产业特色，依靠市场和科技调整产业不动摇。一是巩固工业基础，坚持把龙头磨具等优势产业发展做强，使工业在x尚有一席之地。二是坚持打造区城中心特色，把发展商贸业为重心，使场镇第三产业稳步发展。三是坚持“一镇一品”和“一村一品”培育农业支柱产业。在养殖业上注重在生猪、山羊发展上形成大户和专业户带动全镇畜牧业发展，五年来全镇有各类种养殖大户xxx户，有效示范带动全镇产业发展。在种植业上制定了“两桃一椒”的发展思路，既重质量又重规模发展，注重示范户带动建设。全镇保持核桃种植面积xxxx亩；逐步解决核桃不挂果，需要品种改良和嫁接问题。以早青椒和伏季辣椒为重点，大力推进辣椒产业发展，做出x品牌。特别是去年底以来，积极推动“两桃一椒”产业发展，通过召开研讨会、x支部党课、x籍成功人士座谈会等形式，大力招商引业主发展现代农业，切实加强生态观光休闲农业、现代特色畜牧水产养殖业、规模蔬菜水果种植业、优质粮油产业为主的现代绿色都市农业基地建设，加大农村土地流转力度，为达到“一村一品”、“一村一园区”、壮产业、创品牌，积极为农民发展寻找新的经济增长点，很短时间就形成了你追我赶竞相发展的局面。短短几月，流转土地一千余亩，改土三百余亩，新栽胭脂脆桃xxxx余亩。为配套“两桃一椒”产业发展，服务招商引业主，积极发动村组新建了盘山公路七十余公里，其中争取资金将三十余公里铺上泥结碎石。通过实施“美丽乡村”项目，核心示范区乡村旅游功能基本形成。依托千佛园区胭脂脆桃示范园区的示范引领，龙头企业的带动，业主拉动，群众主动的方式三年完成万亩桃产业发展，今年围绕螺简路和环山路沿线核心区规划种植xxxx余亩；积极筹备了今年x月底在千佛桃花谷召开的首届胭脂脆桃采摘节，不断提升产业的品牌影响力，启动乡村旅游发展。四是把提升农业生产组织生产作为抓手，注重专业合作组织和龙头企业建设，全镇已有各类专合组织x个。据统计，“十二五”期间产业结构调整对农业产值和农民增收的贡献率已超过xx%。
（二）坚持以项目为抓手，城乡面貌明显改观。几年来，x镇牢固树立“项目是第一抓手”理念，谋划项目、推进项目，项目建设有效助推全镇经济社会发展。大力实施了土地“双挂钩”、土地整理、场镇小河流域治理、镇村风貌打造、新一轮“三村扶贫行动”及整村连片扶贫开发建设等重点项目。通过两年的努力工作，圆满完成了土地双挂钩项目，拆除了xxxx户旧农房，新建了xx个农民集中居住区，xxx户农民已全部入住；组织融资xxx万元完成了商住小区的征地工作，今年将完成招拍挂启动实施；为解决中学运动场和场镇建设问题，争取市委政府支持并争取到了x初中运动场新建用地指标，估算总投资xxxx余万元，今年有望开工建设；总投资xxxx余万元的污水处理厂已进入招投标阶段，今年开工建成，将彻底解决场镇多年来的直排问题。
（三）注重服务环境优化，不断推进二、三产业。对以龙头磨具为主导的镇域工业加大服务力度，全镇乡镇工业处于适度合理调整。不断提高场镇吸纳人口能力。对涉及三产业，针对不同行业、不同门类，加强服务，注重与工商、食监等单位协作配合、互动联动，坚持定期巡查和不定期检查相结合，下大力气抓市场秩序、产品质量、食品安全等工作，确保人民群众消费健康、消费安全，营造良好的市场环境和消费环境，三产业不断保持稳定增长。去年底以来，宣传包装x名胜古迹，重点路段设置旅游标示标牌，争取x农商银行支持设立了村牌，争取中国农业银行支持即将设立村道指示牌，让外来人员进出x更加方便。
（四）坚持基础设施建设不放松，群众生产生活条件逐步优化。x镇坚持发展基础先行，把基础设施建设作为改善农业生产条件优化群众生活条件的重点工作来抓。五年来：一是坚持农业完善水利基础条件为先。五年来通过群众筹资、政府补补助，对全镇所有小型水库、塘堰、沟渠、提灌站进行了整治和部分山坪塘建设，基本提高了农业抗旱能力；二是充分利用通畅路、一事一议等项目、群众筹资和社会捐赠相结合，累计投资约xxxx余万元，实现了全镇村村通水泥路、xx%社通水泥路，奠定了交通对经济发展的基础和提升群众生活条件的促进；三是实施安全饮水工程和清洁燃料工程，改善场镇自来水管网和开通天然气，切实提高群众生活水平；四是不断完善群众服务阵地建设，五年来投入xxx余万元，完成xx个村（居）阵地改造，实现了村村阵地建设达标，服务群众有场所。
政府始终把加强对环境的综合治理作为推进生态文明建设，建设美丽新村的基础性工作。一是加强农村垃圾和场镇卫生综合治理，以“清洁化、秩序化、制度化、优美化”为目标，持续推进“五乱”治理，农村垃圾分类治理效果明显，卫生更干净。xxxx年成功创建了“五十百千工程”示范乡镇，x镇被评为省环境优美示范镇、爱民村、星宿村被评为示范村。举全镇之力集中开展农村生活垃圾专项治理迎国检行动。二是加强水环境治理，加强小河流治理，完成了城镇小河流整治工程，集中实施了河流水葫芦、水荷莲整治工程，取缔网箱养鱼、废水养鱼，开展了农村面源污染整治，完成了场镇污水处理厂建设前期工作。三是推进清洁然气工程。大力支持蜀能燃气进村入户，全镇场镇和聚居区新增xxxx余户居民用上清洁安全的天然气。实施农村沼气建设项目，协调推进广电、电信、移动等现代通信网络建设，有效改善群众生产生活条件，不断提升人居生活环境。
民生幸福是发展的根本目的，是衡量基本现代化实现程度的重要标志。要把发展经济和服务惠民有机结合，努力在“民生幸福”上求得新突破。坚持教育优先发展、均衡发展，突出提升教育质量、建强师资队伍，大力奖励对x人民教育事业大发展做出贡献的优秀教师，切实提高人民群众对教育的满意度。提升村（社区）卫生服务站医疗服务质量和水平，加快实现基本公共卫生服务均等化。落实生育政策调整，做好免费孕前优生健康检查服务，推进幸福家庭建设。加强社会保障救助工作，进一步完善救助政策和救助办法，解决好五保、低保、重病重残人员家庭等困难群体的基本生活。
（一）基本保障体系不断健全。认真按照政策要求完善基本医疗保险体系，全镇新型农村合作医疗保险、城镇居民医疗保险实现应保尽保，基本上解决了群众看病难、难看病问题，减轻了群众负担。新型农村养老保险基本上做到了应保尽保，在一定程度上缓解了农村养老难的问题。民政工作规范运行，认真开展了城镇低保、农村低保户的审定及资金发放工作，严格按照政策落实，主动化解涉及低保的上访信访矛盾。争取资金开展城乡大病医疗救助xxx人次。
（二）各项社会事业全面发展。争取项目资金xx余万元用于农村文化建设，成立农家书屋xx个，村村社社放电影，在xx个村开通了有线广播，新建万安村、白云村文化活动室，社区文化广场，购买各类图书x万余册，为部分村文化站点配置了电脑。先后投入xx余万元对敬老院进行改扩建和除险加固维修等，对辖区内的xx名五保户和孤寡老人进行了集中安置照顾。全镇教育、医疗、卫生等各项事业健康快速发展。认真组织群众发展农业机械化生产，通过农机补贴政策的落实动员群众购买收割机、脱粒机、耕整地机械等各类农机具xxx台，受益农户xxx户。开展农村公共服务运行维护机制试点，各项公益事业建设进一步得到保障。
（三）落实生育政策调整，营造和谐人口环境。强化生育政策调整宣传和政策引导，提高群众的知晓度和满意度。全面实施孕前优生检查，大力实施优生救助政策。实施好“两奖一助”政策，强力推进利益导向机制，加大对“双特”家庭的扶持力度，以良好的利益导向和优质的服务营造和谐的人口环境。
（四）培育和践行社会主义核心价值观，丰富群众精神文化生活。我镇以培育和践行价值观为中心，注重全面提升广大干部群众的文化素质和精神境界。规范xx个村（居）村民活动中心群众活动中心，巩固镇、村文化场所，开展送文化下乡、广场舞、道德人物评选等活动，丰富了群众精神文化生活，培育和传递了昂扬向上、诚信友爱的社会正能量。
（五）加强社会治理，社会保持和谐稳定。切实做好群众工作，畅通利益诉求渠道，变“上访”为“下访”，积极预防和妥善处置群体性事件。建立群众工作网格化管理机制。把矛盾化解在镇村组内，解决在萌芽状态，做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。加强社会治安综合治理。依法打击“黄赌毒”和各种违法犯罪活动，全面推行“四方合作”，增强人民群众安全感。深入开展“七五”普法工作。加强食品安全监管。高度重视安全生产，消除安全隐患，坚决防止了重特大安全事故发生。加强公共消防基础设施建设，成立镇政府专职消防站。成立交管办和交通安全联组。
努力构建服务型政府。坚持便民服务中心规范运行，切实为群众提供方便，切实解决群众最关心、最迫切需要解决的突出问题。努力构建效能型政府。坚持求真务实、真抓实干，强化政府公信力和执行力，坚决落实中央八项规定，少开会、开短会、讲实话，腾出更多的时间搞调研、谋工作、抓落实，省出更多的经费办实事、惠民生。加强学习、注重研究，严格落实工作限时办结制、问效追责制，以创新的思路、创新的方式、创新的成效开展工作。努力构建廉洁型政府。自觉接受监督，坚持科学民主决策，推进政务公开，保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权。全面落实党风廉政建设责任“一票否决制”，深入推进“一岗双责”和廉政风险防控管理工作。强化行政监察和审计监督，加大重点领域、关键环节专项治理力度。坚决反对铺张浪费，力戒奢靡之风，做到干部清正、政府清廉、政治清明。
把依法治镇作为治理、建设、发展x的基本方略，按照x相关文件精神的要求，弘扬法治精神，推进依法治镇工作。一是结合我镇实际，把法制建设作为政府加强自身建设中心工作，全面落实依法治国措施。镇坚持定期召开专题会议，讨论、研究、部署全镇的依法治镇工作。二是以“法律七进”活动为载体，推进依法治镇工作立足于提高公民法律素质，加强领导干部、公务员、青少年和农民学法用法工作的深入开展。突出加大农村法制宣传力度，开展法制宣传资料进农村，法制信息进农村和法律服务进农村活动，提高全镇干部群众的法律素质和法律意识。开展“法律进社区”活动，让依法治镇深入居民的生活，五年来设立依法治镇大小宣传标语xxx余副，发放宣传资料xxxxx余，切实提高群众学法、守法、用法的意识，增强治理法制化。
回顾这五年来取得的不平凡业绩，凝聚了全镇上下加强跨越、奋力拼搏的心血和汗水。在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，x前进的道路上仍然面临着不少困难和问题。一是干部队伍还需进一步加强，政府建设还显不足不能高效推进工作；二是一些民生问题和群众关注的热点难点问题有待于进一步解决；三是富民增收的长效机制有待进一步完善，城乡一体化进程还需进一步加速；四是严峻的经济形势带来的社会矛盾日益突出，积极应对挑战、维护和谐稳定还需进一步加力。
未来五年主要做好以下工作：
把基础条件的不断改善和优化，作为经济发展和改善群众生产、生活条件的重要抓手。一是重点抓好水利建设。结合土地整理、菜粮基地高标准农田建设提升行动计划项目、千亿斤粮食提升工程、坡改梯工程，争取项目和资金，加大投入力度，大力实施塘堰整治工程，完善河渠、池塘修复清淤加固等项目建设。二是强化道路整治提升。抢抓x道路建设新标准机遇，争取政策支持，大力实施道路改造整治建设，把村到社到户道路硬化为重点，实现社社通户户通水泥路。三是全面落实各项强农惠农政策。认真贯彻中央各项政策，落实好各项惠农政策，大力推进农业扶贫开发进程，鼓励农民致富创业奔小康，大力加强农业市场服务体系和科技服务体系建设，积极搭建农业科技、市场信息配套服务平台，加强本级财政支农力度，加大对传统农业和特色产业的投入。四是实施农村“x+x”工程。注重生态工程建设，完成农村电网升级改造，协调推进电信、移动、广电等部门，建好网络布局并充分发挥其服务群众文化功能，支持蜀能燃气全覆盖进村入户，整治村通广播，有效改善城乡生活条件，提升群众生活品质。
我镇地处偏远，一定时期内，农业仍然是基础产业，农村经济仍然是经济主体。全镇要围绕“两桃一椒”产业发展思路，制定以农业增效、农民增收为目标，大力实施现代特色农业带动第三产业发展战略，推动全镇经济发展。一要务根本，兴产业。在未来的五年里，将争取上级一系列助农惠农政策，引导群众积极发展现代绿色都市农业产业，大力培育辣椒、核桃种植大户和山羊、生猪、家禽养殖大户。二要拓新路，兴特色。要转变观念，拓展思路，引导和培育“一村一品”、“一村多品”的特色农产品带动乡村旅游发展模式。要瞄准城里人的“菜篮子”、“果盘子”、“闲日子”，合理进行产业结构调整。以千佛园区胭脂脆桃采摘园为龙头，带动周边天宫、爱民、柏林、庄园、高堰等村推进万亩桃产业，围绕简螺路和环山路沿线核心区力争发展xxxx亩。同时巩固吉祥、灯塔村的特色养殖业。搞好白云、星宿、老河、团碾、芦茅等x各村的赏花看草规划力争实施。三要抓结合、真扶贫。要把精准扶贫与农村产业发展相结合，使其在产业发展上有红利、见效益，确保精准扶贫户能脱贫、真脱贫。四要引资金、促发展。围绕产业发展加大土地流转力度，引导社会工商资本投入本镇产业发展，支持业主在发展现代农业同时，营造现代特色农业推动乡村旅游的良好氛围和强劲势头，配套规划发展乡村旅游，积极挖掘全镇独有特色和资源，将千佛桃源景区打造为xa级景区。建好庄园村大型水上农家乐、庄园村大型马术俱乐部，积极引资来镇在高堰和七零水库沿线开发更多的休闲项目，着力打造x特色休闲农业品牌。
坚持以人为本、以民为先。把保障和改善民生摆在更加突出的位置，让改革成果更多更好惠及于民。一是加强精神文明和民主法治建设。积极开展群众性精神文明创建活动，提升群众文明素质。坚持和完善党务、政务公开、村（居）务公开，确保基层群众依法行使民主权利。认真开展普法教育，努力提高全镇人民遵纪守法意识和水平。二是完善社会保障机制。逐步完善社会保障机制，增强群众抗风险能力。加强教育和公共卫生事业建设，加大对教育的支持力度，积极推进全民健康行动，巩固新农合成果，实施大病救助，提升全民健康水平。积极稳妥推进农村基本养老政策的实施，实施优生优育、奖励扶持，营造良好的人口环境。三是强化就业和再就业工作。广泛收集各种就业信息，建立就业信息平台，加强外出务工人员岗前培训工人，切实提高外出务工人员的就业能力。四是严格落实地力保护补贴，城乡居民社会养老保险、最低生活保障等惠民利民政策，做到无缝全覆盖，要做好未脱贫户的生活保障工作。五是创新基层治理，维护社会和谐稳定。压实安全生产“党政同责，一岗双责”，切实抓好社会矛盾化解工作，定期排查调处社会热难点问题和矛盾纠纷，强化社会治安综合治理，完善社会治安防控体系建设，加强对“黄、赌、毒”的整治，保持打击犯罪的高压态势，营造和谐稳定的社会环境。
坚持以推进新型城镇化建设为依托，努力改善场镇面貌，加快打造布局合理、集聚人口突出的区域特色小镇。一要全面完成云西街爱民（x社）商住小区开发建设，力争配套实施综合市场建设，积极为农民居住和就近转移就业创造有利条件。二要加快实施完成初中运动场新建和原运动场改造，做大集镇规模，扩大城镇框架，提高集镇品位。三要加强场镇管理，深入开展城镇环境综合治理，要加大治理投入力度，不断完善集镇道路、路灯、绿化等基础设施配套功能，进一步完善“五乱”治理长效机制。四要完成场镇电网升级改造，确保用电更安全、电网布局更合理。五要结合污水厂建设对场镇主街道进行黑化。力争促成杆、管、线的整治，提升场镇档次，增强宜居的能力。六要完善城镇功能，注重发展与主导产业相配套的商贸服务业，增强城镇的吸附力和对产业发展的助推作用，形成产业、城镇发展相融的区域特色场镇。
未来五年，我镇将统筹各方力量，采取综合措施，奋力实现全镇经济总量持续增长、农民收入持续稳定增加、农业基础设施和村容村貌持续改善、各项社会事业不断发展、社会保障更加完善有力、国民素质和社会文明程度显著提高、生态环境质量显著改善、农村社会更加和谐稳定，让群众逐步感到“x变大了、街道变宽了、河水变清了、居住环境变美了、经济发展变快了、生活越来越好了、城乡差距越来越小了、人幸福感越来越多了”。实现“一年有新进展、两年见成效、三年大变化、四年眼一亮、五年变了样”的目标，形成“万亩桃乡，美景如画；辣椒故里，车水马龙、游人如织”的场景。
在今后的工作中，我们将进一步解放思想、改进方法、转变作风、创新发展，为“打造特色新镇、建成小康x”而努力奋斗。
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过去工作总结篇四
20某某年，在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮忙下，本人始终坚持从我行发展的大局出发，以科学的发展观为指导，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分肯定。现本人将20某某年柜面工作总结如下：
一、爱岗敬业，创一流服务。
在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、礼貌热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的职责，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着期望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们带给各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业，争创一流。
(一)立足岗位，争创一流成绩。
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，我用心提高自身履行职责的潜力，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己，真诚的对待她人，认真的对待工作，公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
(二)扩宽客源，争创一流成绩。
随着社会经济的不断发展，应对新的形势和激烈的竞争环境，我们不能有任何松懈，就应以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面，提高客户服务的水平，不断提高老客户的忠诚度。能够将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使vip客户来到就能感受到我行的服务态度，从而带动更多的客户来办理各种业务，提高我行的营业额。
(三)当好帮手，争创一流成绩。
在平时的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还用心协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中，仔细做好会议中的重点资料。
三、爱岗敬业，不断提升自我。
(一)加强学习，提高自己的专业知识。
“学无止境”，只有透过不断学习，不断提高，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅仅学习跟柜面授权相关的知识，认真学习交通银行的规章制度;用心参加银行举行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合：集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅仅如此，我还用心参与银行举办的各项活动。
(二)加强授权队伍建设，提升整体形象。
交通银行各项工作的顺利开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设，建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络，本着互利互惠、控制风险的原则，对客户进行考核，只有贴合要求的才进一步给予授权。
(三)加强合规意识，防范风险隐患。
在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，切实做好内控工作，确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的潜力和自觉性，构成事事都贴合工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的风险隐患。
20某某年，是忙碌的一年，更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的状况发生，这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗潜力，把自己培养成为一个综合潜力高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬优点，弥补不足。
过去工作总结篇五
在新的一年里，我希望自己能有更多机会投身到生产一线，因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线，才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解，促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通，广泛吸取各方经验，才能及时发现问题，拓展我的工作思路，真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。
在日常的工作中，同上级、机关同事、车间人员的交流比较多，在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题，难免出现摩擦。这就要求我摆正态度，积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁，在处理问题的时候就很可能考虑不够周全，头脑一冲动做出不理智的事情，在今后的工作中我会努力避免。正确处理好与其他同事的关系，积极乐观的帮助有困难的同事。
由于我们对安全生产工作啲高度重视，加上厂各级领导各成员单位的共同努力，全厂安全生产工作取得了一些成绩，未发生一起重大安全事故，为公司的经济发展和人员稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到全厂安全生产治理工作仍存在一些不足：
第一点是少数单位主要负责人安全生产意识不强，安全生产观念还比较淡薄，存有侥幸;。
第三点是我单位是新建起的厂，很多特殊工种没有特殊工种上岗证，存在无证上岗问题;。
第四点是安全生产宣传教育需要持久深入开展。
这些问题的存在，要求我们不能盲目乐观，务必时刻保持清醒啲头脑，进一步增强忧患意识和责任意识，工作中不能麻痹大意，要尽最大力量，争取有效措施，提高监管和综合治理水平。我们将在总结成绩啲基础上，继续排找差距、寻找薄弱点、理清努力方向，力争把我厂安全生产工作推上更高水平。最后，下一步车间将加大安全治理力度，严抓严管，配合生产科开展的治理风暴行动，对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处，及时曝光。尤其是野蛮操作、不服从管理等有恶劣现象的职工，决不留情，严厉处理，震慑以身试法者，保护员工及企业财产的.安全。
严格要求自己，积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献，讲正气，以诚待人。虚心向老同志学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，充实自己，提高自己。坚持做事和做人原则，努力做好日常工作。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
在新的一年里，我要全面认真落实以上几点。在新的环境下我要戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神，为我所热爱的这个集体做出自己应有的贡献!
过去工作总结篇六
暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 2011 年对于xx物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结如下：
一.深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。
在 2015 年初步完善的各项规章制度的基础上， 2015 年根据领导提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 2011 年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
二.深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。
自 2015 年 7 月开始交房以来，园区整体一期工程已完工 23 栋，共计 1158 户住宅，共 60 单元。二期工程已完工 __ 栋，共计 __ 户住宅，共 __ 单元。总体上已收楼 __ 栋，办理入住 __ 户，其中具备办理入住条件共 __ 户，未办理入住手续为 __ 户。闲置房屋共计 __ 户，其中空置房 __ 户，样板间 10 户，工程抵款 5 户，施工单位办公借用 2 户，具备办理入住条件未办理入住 __ 户。
自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。
三.落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。
1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患 154 起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知 58 份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2.负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计 83 户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到 98% 以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。
4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有 __ 户业主家相关问题未得到妥善处理。
5. 为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展 2011 — 2012 年 b 区物业服务费用收取工作（延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内）， b5 已到期 __ 户，现已催缴收取 __ 户， b2 已到期 __ 户，现已缴纳 __ 户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。
业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的.悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。
2011 年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来 2012 年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：
1.继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。
2.加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。
3.进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
4.多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。
不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。
过去工作总结篇七
我真的茫然了，仿佛时光就在一天天的忙碌之中隐遁而去，而生命也依然维持着自身的规律被慢慢损耗。我就这样略显孤单地站在一年的尾巴上，有些吃惊地发现其实并不需要如何费力就能把这一年来的林林总总清点清楚。因为，那些有着深切记忆的人和事，显然并没有太多。可我依然要对此做出总结，犹如写作的人在一个故事讲完以后总要写下一个结尾一样，不论读者反应如何，唯有真正结束它，才能开始一个全新的故事。
无意间翻到2018年的第一篇博文，上面记录着我在元旦那天给自己选的两件礼物：一本喜爱的书，还有一双舒适的鞋。当我开始认真回想，虽然2018过得有些忙碌和潦草，但关于读书和旅行这两件事，确是真的做到了。暑假一开始，我就和闺蜜一起飞去了宁夏。总共四天三晚的行程，在美女导游的带领下畅游了宁夏沙坡头景区、通湖草原、西夏风情园、镇北堡西部影视城和水洞沟遗址&藏兵洞，可以说玩得尽兴、吃得开心，绝对不虚此行。可自宁夏回来以后，我就完全进入了一种几乎大门不出、二门不迈的.“宅居”生活。先是洋洋洒洒写了几篇游记，以如实记录这次旅行的感受和收获。然后就一头扎进了书堆，开始有滋有味地读起之前囤积的书来。而当我全然沉浸在书的世界里时，大脑就自动屏蔽了屋外的酷热高温和一浪高过一浪的蝉噪，犹如乘着一只小船在连天碧波中游来荡去，怡然而自得。所谓“心静自然凉”，大抵说的就是类似这样的感受吧。总之，这个暑假过得快乐而充实，是2018最难忘的回忆之一。
难忘之二，毫无疑问是11月初的“成都之行”。在二七区教育体育局和进修学校的共同组织下，全区两百多名教师一起赶赴成都，参加了“全国中小学核心素养下教师内涵发展高峰论坛”。培训期间，我们认真聆听了多位专家的精彩讲座，还有幸参观了石室双楠和机投小学两所知名学校，可谓收获颇丰。事实上，这也是我第一次来成都。虽然没有机会到慕名已久的“杜甫草堂”和四川省博物馆一游，但当地有名的小吃、火锅还是狠狠满足了我的味蕾——咝，现在想起来似乎还能够感觉到那种地地道道的川味麻辣，虽然微辣对我来说已是能够承受的极限，但的确好吃，和我们郑州这边的川菜、川味火锅不同。呵，命运有时候真的很奇妙，说来也巧，本来计划在8月初和闺蜜他们再去成都玩几天的，结果因为地震和其他原因而没有成行。谁曾想，居然在3个月后被推荐到成都参加培训。不得不说，命运之玄妙，仿佛冥冥中一切自有定数。
难忘之三，第一次体验了二年级到三年级的过渡期。说来也奇怪，参加工作以来，一、三、四、五、六年级的语文我都教过，有的年级还不只教过一遍，唯独二年级被漏掉了。于是，二年级语文就成了我心中隐隐的缺憾。然，事有凑巧，去年送完毕业班，又逢一位同事调职，我就这样接下了她所带的班级，成了二年级的班x班的班主任兼语文老师。因为从没有教过二年级，所以我不由有些忐忑：不只对教材不熟悉，对学生也不熟悉；再加上之前几年一直教高年级，现在突然要面对一群不满八岁的孩子，单就心理上的落差也不是那么容易调试的……但既然接下了这个班，我就要努力把各项工作做好。于是，我认真研读课标和教材，积极向其他有经验的老师请教，经常和孩子以及家长们沟通交流，经过一个学期的磨合，所有的一切都开始走上了正轨。然后，自然跨入2018，我和孩子们一起快乐地度过了二年级下期的学习生活，又一起开启了崭新的三年级上期的学习之旅。处在这个由低年级向中年级过渡的关键时期，我觉得自己又迎来了一次巨大的挑战。虽然以前也带过三年级，但毕竟已是多年前的经历，而现在的孩子和过去的孩子相比，不管是认知、心理还是个性方面，显然又有许多的不同。幸而经过了一年的“磨合期”，学生的情况我都比较了解，这也令我安心不少。于是，我认真思索之后，开始针对学生的实际情况来制定计划，并在落实计划的同时大胆地进行尝试，努力做到目标明确、有的放矢……说句心里话，2018年的下半年真的感觉特别累，然，痛并快乐着——当我看到孩子们身上的每一点进步和变化时，我所有的疲惫仿佛都消失得无影无踪，因为这一切都是值得的！
当然，生活并不可能都尽如人意，当我迈着匆忙的脚步赶路时，必然会错过一些美好而又重要的东西。例如，健康的饮食和充足的睡眠，路旁的迷人风景，友人的热情邀约，与家人共度的时光等等。可现实却是，我明明知道自己错过了那些美好的东西，却依然在一次又一次地错过……或许，这不得不说是一种无奈吧。
不管怎样，忙碌的2018即将过去，载满希冀的2018就要到来！我衷心地希望：在这崭新的一年里，我所珍视的家人和朋友都能身体健康，班里的每一个孩子都能快乐成长！而我，也可以继续追寻自己心中的诗和远方——“读万卷书，行万里路。”
2018，努力做更好的自己！期待每一天，感恩每一天！
过去工作总结篇八
20_年10月至今，我已经在_x公司工作快一年了。在__这个时刻传递着关怀与温暖的大家庭里，领导谆谆的教诲让我受益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;同事手把手的帮助让我迅速成长，更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变。将近一年的工作，让我深刻体会到要做好基层工作，务必要转变一个观念，增强一种意识，加强四种能力。
第一，转变观念，由“要我工作”转变为“我要工作”
人们常说，思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。思想观念的重要性可见一斑。正确的思想能引导我们成功，错误的思想则会把我们推向失败。如果想要在事业上干出成绩，那么我们就应该在思想上，切实做到由被动的“要我工作”转变为主动的“我要工作”，尝试着去热爱我的工作，而不是把它简单地看成是自己谋生的手段。工作岗位有差别，但是工作本身却没有贵贱之分，无论从事的是什么工作，无论自己是否喜欢，我们都要自觉践行“两个至上”行业共同价值观，情系_、心系_，尽心尽力做好自己的本职工作。
第二，增强责任意识，干好本职工作。
责任是人们生存和发展的基本条件，人生在世需要承担多种责任，诸如家庭责任、岗位责任、国家责任、社会责任等，责任意识是从事一切工作的首要条件。就烟叶生产技术员而言，责任是向烟农宣传烤烟生产优惠政策，为烟农算好经济账，引领烟农走上种烟致富之路;责任是深入每一户烟农、每一片烟田，认真调查了解，收集反馈烟农和烟叶生产信息，并确保信息的时效性和准确性;责任是坚守岗位，责任是加强学习，提高个人综合素质，将个人发展与企业的发展紧密联系起来。
第三，加强四种工作能力，提升工作效率。
(一)加强沟通协调能力。
相对大学校园环境而言，外面的世界确实很精彩，可也很复杂。我作为一个长期在象牙塔中生活的大学生，刚步入社会，从学历上来讲是研究生，而从社会经验来讲则只是一个小学生。进入基层烟站，从事烤烟生产工作，面对的服务对象素质千差万别。在这样的环境中，要很好地开展工作，就必须适应这个环境，必须要有和不同的人打交道的能力，协调好与领导、同事、烟农等各方的关系，积极为自己创造一个好的工作环境。在将近一年的工作中，我逐渐从吱吱喳喳听我说转变为认认真真去倾听，从一切以我为中心转变为站在别人角度考虑问题。我懂得了与领导相处时，要尊重而不吹捧、请示而不依赖、主动而不越权;与同事相处时，要以诚相待、严己宽人、精诚合作;与烟农相处时，要热情诚恳、耐心细致、支持理解。
(二)加强独立处理实际问题的能力。
能够独立解决问题，需要极强的综合能力和资源协调能力。开始工作时，由于工作经验欠缺、业务不熟练，面对一些突发事件时，我常常容易慌乱，总是不假思索地求助于老同志，思想上对他人的依赖性强。为了改变这种状况，我抓紧时间熟悉业务，坚持多学、多问，先从独立处理最小的事情开始，不断地思考和改进，总结、积累处理问题的经验，在遇到类似问题时力求做得更好。
(三)加强不断完善自我的学习能力。
学习是获取知识、信息、方法、技能、经验，以转变观念、开阔眼界、增长才识、提高能力的主要途径，是一个人不断成长的动力。工作意味着新的学习的开始。我们不但要学习本行业的知识，还要学习、接受其他行业外的知识。从配方施肥、高茎壮苗培育、膜下移栽、地膜等距标记移栽、有机肥集中堆制发酵、双行凹垄覆膜栽培、上部叶一次性砍烤处理、散叶烘烤等先进实用的生产技术到公文写作技巧、基本的职业礼仪，甚至是一些生活小常识等，都值得我们去不断地学习和积累的。
(四)加强调整自我心态的能力。
心态决定人生的成败。积极的心态可以使我们正视困难、获得自信、知足常乐、赢得幸福;消极的心态则会使我们的心理和生理受到影响，大大降低工作效率。基层生活、工作条件艰苦，烤烟生产环节多、工作量大、服务对象多，个人情绪控制能力差等诸多主客观原因均有可能对我们的心态造成不良影响。因此，我们平时就应该学习调整心态的方法，注重培养坚强的意志力，提高应对复杂问题的能力，始终把烟农的利益放在心上，不计较个人得失，全心全意为烟农服务。
因为热爱，所以选择;因为选择，所以坚持。我告诫自己：既然选择成为一个_人，那么就要做到，今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新进步。我期待着在纳雍_这方舞台里重新演绎自己的人生，走好每一步、干好每一天，与__事业一起发展。
过去工作总结篇九
各位领导：
浙江巨能燃气有限公司自从1989年成立，实现安全运行17年。17年来，巨能燃气在“团结、负责、学习、创新”的企业精神鞭策下，坚持“安全不忘、巨能兴旺”的安全理念，以安全生产为中心，视安全生产为一切工作的重中之重，建立了行之有效的安全管理网，切实把安全工作落到实处，确保安全、稳定、连续供气。从公司建立以来，克服重重困难，通过不断学习、总结和提高，使我们的安全管理工作逐步摸索出一套系统、完善、科学、规范的管理模式，公司投入运行以来，每年都以较快的速度发展，没有发生重大安全责任事故。下面把我们在安全管理工作中的基本情况向与会领导作汇报。
一、树立法制观念，提高安全管理意识。
大家都知道，搞好安全工作，是企业经营、发展的一个前提保障。特别是我们燃气行业，产品易燃、易爆，安全生产问题更为突出，安全管理工作显得更为重要。党中央、国务院历来高度重视安全生产工作，改革开放以来，在总结我国安全生产经验教训的基础上，党中央明确提出并坚持了：“安全第一、预防为主”的方针，以____为核心的第三代中央领导集体对安全生产做过一系列重要批示，在党的____大报告中将安全生产作为重要内容写入这份纲领性文献中，并提了新的更高要求。搞好安全生产，首先要向职工负责，向企业负责，向国家负责，给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的环境。这就要求我们在安全生产管理工作中必须从指导思想和目标上，从工作内容和方式方法上，从管理手段和措施等方面，都应当有一个新思路、新要求和新目标，并切实落实到安全生产工作的实践中去，不断改进和加强我们的安全工作。进入新世纪，安全管理工作已步入法制轨道。《中华人民共和国安全生产法》，自____年11月1日起施行。这是我国安全生产法制建设的重要里程碑。“实施安全生产法，人人事事保安全”这是对安全管理工作提出的目标和要求。因此，我们首先把提高安全管理工作的法律意识放在首要位置，在思想上始终保持安全生产警钟长鸣。安全生产工作公司主要领导重点抓，分管领导亲自抓，安全管理部门具体抓，层层抓落实。把安全生产工作贯穿到每项生产活动中，我们主要采取了以下措施：一是制定学习、培训计划，坚持把安全培训、学习和职工的思想教育放在首位，分期分批对干部职工进行培训，培训面达90%以上，同时，把安全学习培训和每年开展的安全生产宣传月、百日安全无事故活动紧密的结合起来，使广大职工牢固树立安全生产的法律意识。二是加强安全管理制度建设，建立一套系统、完善、科学的管理制度是搞好安全管理工作的重要保障。几年来，根据公司的特点，不断修订完善各项管理规定按照不同的生产岗位，制定出公司《安全管理手册》和《安全生产考核办法》等规定，并组织广大职工认真学习。由于我们建立了一套规范的管理制度，安全管理按章办事，提高了广大职工遵章守纪的自觉性。三是抓落实，对公司下达的安全文件精神，首先组织学习并及时传达到班组，做到学习传达落实。每月定期召开安全例会，研究、解决安全生产中存在的问题，通报各班组安全生产情况，做到例会制度落实，对生产岗位实行日常抽查和节假日重点检查相结合，做到监督检查落实。对生产中存在的各类问题隐患做到督促整改落实。
二、强化危机意识，开展“平安巨能”活动。
安全体系建设是燃气行业加强安全管理的一项重要内容，强化危机管理，做好风险防范，是公司发展的重要环节，是实现“平安巨能”具体体现，也是公司提高效益，持续、稳定发展的重要保障。活动的内容是完善安全管理体系，保障企业健康发展。重点是完善公司的安全体系模式，一是安全运行体制(核心)，即安全管理机构、责任体系，运行模式;二是安全管理体制(重点)，即目标管理、隐患管理、监察管理、质量管理;三是安全防范体制(基础)，即软件建设、硬件投入;四是安全激励体制(动力)，即安全奖励基金、隐患举报制度、安全评比活动;五是安全自保体制(保障)，即职工安全教育、用户安全教育、安全教育活动。通过以上五项基本安全体制的建设，不仅可以解决公司安全管理存在薄弱的环节、建立有效的安全管理网络，提高企业自防自保自救能力，也可以增加企业员工、用户参与安全管理的积极性、制造性，为企业安全生产提供强大的安全保障。
完善安全体系建设，全力打造“平安巨能”年。为了“平安巨能”目标的实现，公司始终贯彻“安全第一、预防为主”的方针，全面落实安全责任制，不断提高安全管理水平，加强了安全体系的建设和完善。同时，公司高度重视安全责任制的落实。2、坚持安检原则，突出检查重点。建立安全管理机构及责任体系，专职专人负责安全工作，每月11日定期进行安全生产检查。始终坚持“站站必查，查之必究”的原则，对查出的安全隐患或不足之处不隐瞒不迁就，明确指出并当场限期整改。3、保障安全，进行职工安全教育、用户安全宣传和消防安全演练活动。
三、加强监督检查，落实岗位责任。
搞好安全生产是一项重要的、长期的、艰巨的任务，也是一项经常性的工作。对安全生产的严峻性，要始终保持清醒的认识，这项工作只能加强，决不能丝毫放松，必须警钟长鸣，常抓不懈，我公司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司每年都与各部门负责人及各岗位人员签定安全管理目标责任书，严格执行各级安全生产责任制和安全事故责任追究的规定，切实将安全工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁在岗，谁负责，谁操作，谁负责的首尾责任制。为把安全责任制度落实到实处，在年初公司与各部门签订了《安全生产综合目标管理责任书》，签订率达100%，同时要求和督促成员单位与所属员工签订了安全责任书，切实做到安全责任层层分解、人人有责。针对燃气易燃、易爆的特性，对于重点要害部位，我们实行定人定岗，定时定期进行安全巡回检查，发现隐患及时处理，有效地防止各类事故的发生。我公司每月11号定为公司安全生产检查日。对检查的要求：一是检查从严，有问题不迁就。安检工作风雨无阻，检查对每一处都不放过，严格要求、认真对待，查台帐、看设备和安全设施完好、按期检测情况、察管理规范落实到位情况。对查出的问题严格按照《安全生产综合目标管理责任制考核办法》规定，该扣分的扣分，该整改的整改，绝不姑息迁就。二是突出重点、确保针对性。为不让安检工作流于形式，发挥安检为了防范功能，每次检查时都根据各气站运行特点、生产经营状况、气候变化和不同时期对安全工作不同的要求，列出检查重点，有针对性的进行检查，特别是对事故易发点、隐患易发点进行重点检查。安检不仅要查问题，更重要的是解决问题，消除安全隐患。通过安全检查查出的大小隐患，我们都认真落实整改，并对整改情况进行复查。几年来，我们还利用节假日进行安全宣传活动，向广大用户宣传安全消防知识，提高用户的安全防范和自救能力，获得了良好的社会效益。在安全监督检查工作，我们主要是对容易出现安全问题的部位进行重点监督检查。一是对各站周边防火工作进行检查，杜绝火源带进各站点;二是对施工现场的作业情况进行检查;三是对材料堆放、施工现场标牌、高空作业防护情况进行检查;四是对安全措施、规章制度的落实情况进行检查;五是对各种机械设备进行检查，查是否有跑冒滴漏现象，查是否有严格的维修保养制度;六是对消防设施与器材进行检查，是否安全有效;七是安全教育是否落实，安全意识是否深入人心;八是对特殊工种的作业和操作人员进行检查，是否坚持持证上岗;九是检查有无违章作业，岗位有无安全隐患;十是检查隐患整改落实情况，做到查防并举，及时发现问题、消除事故隐患。
四、加强防范措施，提高安全保障。
在加强安全管理工作中，我们始终坚持“预防为主”的方针，采取相应措施，充分发挥安全管理网络的作用，以各站点兼职安全员为重点的紧急事故处理通道，遇到紧急情况，抢修人员和兼职安全员同时赶往事发地点，这样既赢得了宝贵时间，又保证了抢修力量。同时，我们还针对重点部位、大型节假日，制定了详细的抢险预案，做到有备无患。并每年请专业人员进行消防知识培训，举行消防演练，提高广大职工的防范意识，增强救护能力。
五、增强责任感和紧迫感，安全管理工作任重道远。
《安全生产法》的颁发使安全生产管理具有了法律的威慑力，是依法治国精神的体现。愿每个劳动者都遵章守纪，珍惜生命，从我做起。每条规章制度都是金科玉律，要牢记它，遵从它，敬畏它，任何逾越都可能付出血的代价。近年来，随着改革开放的不断深入，各行各业都呈现出良好的发展势头。然而，就在这样的大好形势下，安全事故时有发生，重大责任事故也就成了人们当前一个日益沉重的话题，究其原因主要是相关责任人在工作中有法不依，有章不循，为了取得所谓的“高效益”而漠视安全生产，管理松懈，麻痹大意所造成的。因此，认真贯彻实施《安全生产法》，搞好安全生产管理工作任重道远。认真贯彻____大精神，以全面实施《安全生产法》为主线，坚持“安全第一，预防为主”的方针，着脚建立安全生产的长效机制，依法强化监察，让“安全第一”的观念深深植根于每个职工的心中，使每个职工都清楚法律赋予自己的安全生产的权利和义务，都学会利用法律赋予的权利来保护自己的人身安全，都有责任履行法律规定的义务来保障安全生产。只有这样，才能人人事事保安全。
过去工作总结篇十
始终坚持把生态保护作为最重大责任。
集中开展“三片两线”环境综合整治，清理各类污染企业42家。
全面推进原煤散烧整治和禁燃区建设，取缔燃煤锅炉287台。
严厉打击不符合环保要求的生产行为，取缔各类违法企业360家。
持续加大生态建设力度，实施天然林保护、“六大重点区域”绿化等工程，新增绿化造林面积2.8万亩，全区森林覆盖率提高到22.5%。
开展公路铁路沿线环境综合整治、大青山(乌拉山)南坡生态修复和地质环境保护治理等重点工作，关停采砂采石企业61户。
加强土地卫片执法检查和例行督察整改，拆除各类违法建筑物300余处、4万平米。
过去工作总结篇十一
尊敬的各位领导、老师、同学们：
大家好！
我是山东大学齐鲁医院胸外科护士长吴晓燕，很高兴能够作为青年文明号的代表在这里发言。青年文明号作为时代文明的路标，对我们来说不仅仅是一项荣誉，更是一面不倒的精神旗帜，也是我们青年团体努力追求的目标。今天，学校赋予我们这个荣誉，我们感到万分的荣耀，因为这不仅仅是对我们工作的一种肯定，更是激励我们在今后的工作中更加努力奋进的源泉和动力。在这里，请允许我代表山东大学齐鲁医院胸外科全体医护人员对学校党委、行政的领导，学校团委、医院团委的同仁给与我们的关怀与支持表示最衷心的感谢！
“服务创新、感动服务”为核心的创号工作新思路。创新工作模式，转变服务理念。工作实践中采取了“主动服务”、“微笑服务暖民心”、“将心比心，医患换位”等一系列措施来实现“提供优质服务，勇创一流佳绩”的创建目标，力求为患者提供满意服务，努力建立起和谐美好的.医患关系，赢得了广大患者的信赖和赞扬。20xx年收到表扬信200余封、锦旗21面，服务满意度由过去的90%-95%上升到100%，实现全年医疗护理工作零投诉。20xx年5月胸外科被评为“山东省优质护理服务示范病房”，12月获齐鲁医院优质护理服务“特别贡献奖”。今年4月份又被评为“全国优质护理服务示范病房”。此外，我们还积极参加学校及医院组织的各项活动，不断提升素质，升华内涵，科室的多名护士和医生也获得医院“先进个人”和“优秀共青团员”荣誉称号，所在团支部也多次被医院团委评为优秀团支部。
创建“青年文明号”是一项全国性、长期性的重要活动，是共青团实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分。成绩只能够代表过去，“青年文明号”荣誉的获得不是创建活动的最终目标，而是意味着将在更高起点上向前迈进。新的目标就在前方，新的征程等待我们。优质服务没有最好，只有更好。我们决心通过不断深化青年文明号创建活动，不断提高医务人员的职业理想、职业道德、职业技能，以服务为业，以真诚为本，以奉献为荣，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
谢谢大家！
过去工作总结篇十二
仿佛眼前已不再虚幻。
梦中的雨点轻轻敲打着那颗沉睡的心灵。
令我想起昨天的'天气。
过往的烟云太多。
多得连时间的遗忘都经受不起。
一点一滴的弥散在人间。
尘世的每一个角落。
都浸透着她轻柔的气息。
只是我却没能寻觅她真实的原形。
唯有在夜阑人静时候领略她的意象。
感受她的无暇。
这样的静思有时候感觉很近。
却有时候又感觉很远。
人生就是这样虚幻。
想她的时候发现她已遥不可及。
回头的时候却又发现她还一直都在身旁。
生命就是这样诉说着每个行人的遗憾。
而我们却一直在演绎着生命的轮回。
蓦然回首原来我们的相遇。
只不过是虚梦中别人眼里的笑谈。
冷暖人间炎凉世态。
才是世界的真实......
过去工作总结篇十三
xx年即将过去，在过去的一年中，大家在工作中做了哪些贡献，一篇个人工作总结可以很好的归纳自己的工作，下面来看一篇xx年个人工作总结的范文，供大家参考。光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
一、工作态度、思想工作。我热衷于本职工作，严以律己,遵守各项厂规制度，严格要求自己,摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习，牢固自己工作技术!
二、设备操作，工作领悟。每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。流程简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解，还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
三、回顾过去，展望未来。对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献。
一年来我做得虽然还不够最好，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!
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