总结是一个寻找规律和总结经验的过程，有助于我们更好地应对类似的问题和挑战。总结时要提出问题，分析问题，并提出改进的方法和措施。以下是一份总结范文，希望对大家写作总结有所帮助。
办公楼保洁工作总结篇一
2021年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司“您的满意是我们永恒的追求“的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。2021年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定“服务“的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：
1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。07年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前“人管人“的被动状态，从而走向“制度管人，制度约束人“的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务“的“五定“方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着“清扫一户，洁净一户，满意一户“的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行a类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。
4、一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
2021年，我们一直在努力！
办公楼保洁工作总结篇二
一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行本公司的各项规章制度。
二、上班时间文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：
一楼：整个公共区域（大厅，大厅内所有桌椅、走道、洗手间、玻璃大门、电梯门、消火栓、 会议厅、小剧场、门外的栏杆扶手和木地板、通往食堂的长廊）
1、每天打扫内容（包括但不限于以下内容）：
大厅内所有桌椅、走道、洗手间、玻璃大门、电梯门、消火栓每天用抹布擦
干净。
地面每天清扫拖干，大厅的盆栽没有枯叶花盆表面擦干净。
洗手间的蹲坑和小便池要每天用洁厕灵洗刷干净，地面拖干净，无水渍。 洗手台的镜面和台面抹干净，无水渍洗手液及时补满。
通往食堂的走廊拖地和擦干净扶手。
14：00以后把每个办公室及洗手间的垃圾收掉，垃圾袋更换干净。 其它设施每天用抹布擦干净。
2、每周打扫内容（包括但不限于以下内容）：
周一下午一楼开水器周边擦干净，桶里的水倒空。
休息区所有柜子打开擦干净。
每周二擦边角线，擦厕所隔板。
各个楼道顶端和拐角上方的蜘蛛网及时清理。
大门外栏杆边的玻璃用抹布擦拭干净。
每周三下午一楼会议室打扫干净。
3、每周打扫内容（包括但不限于以下内容）：
一楼小剧场里面前后两个洗手间打扫干净，司令台上面擦拭干净，木地板拖
干净，窗台擦干净。
瓷砖墙面用拖把拧干拖掉上面的浮灰。
每个办公区域的玻璃浮灰擦干净。
注：下雨时及时把地毯拿出来铺在门口。
二楼：整个公共区域（通往食堂的长廊、二楼办公走道、东、西两边的洗手间、休息区域、西楼梯（1-3）楼，中间楼梯（1-3）楼，东楼梯（1-2）、消火栓。
1、每天打扫内容（包括但不限于以下内容）：
食堂走廊打扫拖干净不锈钢扶手擦干净。
栓每天擦干净。
2、每周打扫内容（包括但不限于以下内容）：
周一把电梯口的垃圾桶清洗干净。
墙角的边角线擦干净，各个开关上面的灰尘擦干净。
周二把通往食堂长廊的鹅卵石清洗一遍，休息区的木地板拖干净，柜子打开
擦干净。
木地板每周拖2次、每个洗手间的.隔板和卷纸架擦干净。
3、每月打扫内容（包括但不限于以下内容）：
通往食堂长廊的玻璃擦掉浮灰。
楼道处的玻璃瓷砖擦干净。
楼梯转角玻璃擦干净。
公共区域的玻璃擦干净。
三至四楼：整个公共区域（三楼走道，三楼和四楼的洗手间、西边小阳台、西边（3-5）楼中间（3-4）楼、东边（2-4）楼的楼梯、三楼总经理门口的前台、四楼东边办公室门口的柜子、401对面的小会议室、通往天台的玻璃门和扶手、天台地板、四楼窗台和玻璃、消火栓）
1、每天打扫内容（包括但不限于以下内容）：
三楼走道拖干净，
三四楼的卫生间打扫干净。
楼梯打扫干净。
前台每天擦干净。
四楼窗台每天擦干净。
401旁边的柜面擦干净。
小会议室擦干净。
通往天台的玻璃门和扶手、消火栓擦干净。
2、每周打扫内容（包括但不限于以下内容）：
三，四楼的边角线擦干净。
三，四楼的垃圾桶擦干净。
三，四楼厕所隔板擦干净。
楼梯拐角玻璃擦干净。
公共区域的瓷砖墙面擦干净。
3、每月打扫内容（包括但不限于以下内容）：
四楼走廊的玻璃擦掉浮灰。
四楼天台木地板拖干净。
纱窗拆洗干净。
四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。
五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好，保证不出现长流水、长明灯的现象。
六、对违反公司卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从的，及时向公司办公室反映。
七、不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。
八、完成临时性或领导布置的其他工作
九、考核及奖惩标准
1、办公室主任每日不定期抽查，如发现清扫、擦拭不干净情况，给予相关清洁人员口头警告；其他员工可对于不卫生处向办公室主任提出申报，如情况属实亦给予相关清洁人员口头警告；其他违反公司规章制度的内容按公司相关管理制度处置。
2、每月累计口头警告3次即予书面警告处分；每月累计口头警告5次即予书面
记小过处分；。每月累计口头警告7次即予书面记大过处分。严重不合格者予以除名处理。
警告，减发当月工资的5%；
记小过，减发当月工资的15%；
记大过，减发当月工资的20%；
一、以下范围的卫生保洁工作，由保洁员负责：
办公大楼机关大院、停车场、单位卫生包干区、单位宿舍楼院。
二、卫生达标要求：
1、门、窗，无污迹灰尘；
2、屋顶、墙面、地面，无蜘蛛网、污迹、灰尘、杂物；
3、公共通道设施布置得当，无污迹、灰尘；
4、办公室内物品堆放整齐，桌柜上无乱堆乱放现象；休息室内干净、整洁；
5、公共场地绿化盆内无烟头、杂物；
6.及时补充会议室茶叶、纸杯、矿泉水等物品；
7、及时添加洗手液、卫生纸、卫生球等卫生间用品。
三、保洁员要做到日清月洁，即每天中午、下午下班后把保洁区打扫干净，每月底进行一次卫生大扫除。
四、会议室、接待室使用后要及时清理，保持整洁。
五、完成办公室交办的其它保洁工作任务。保洁工作由行政负责监、
六、单位卫生片区及楼院卫生要做到“垃圾袋装”及“垃圾不落地。
机关卫生保洁员岗位责任制
为加强机关环境卫生保洁工作的管理，调动保洁员的工作责任心和积极性，特制订保洁员岗位职责，望严格遵守和执行，做到守职尽责。
保洁员上岗工作时间为：每日上午8:30—11:00，下午1:30—5:00。（法定节假日除外）
一、岗位性质
在办公室的领导下，负责机关办公楼内的环境卫生保洁工作。
二、基本职责
1.负责对楼梯、楼道、会议室、卫生间及一楼三个大厅等公共区域和局领导办公室的清洁工作。
2.负责公共区域墙面及玻璃的清洁工作。
3.随时接受办公室交办的其他工作。
三、工作标准及要求
1.机关办公楼内的楼梯、楼道、楼梯扶手、一层三个大厅、及六楼的乒乓球室和台球室每日清扫、湿拖一次。全天进行保洁，随脏随扫，保持良好的卫生状态。每月进行卫生扫除一次，特别对走廊内玻璃、墙壁进行彻底清洁。一楼各大厅玻璃、墙面及一二楼楼道口大理石面要每月擦拭一次。总体要求做到地面无灰尘、水渍、烟头、痰渍等杂物，楼梯扶手无灰尘，不留卫生死角。
2.在工作日内每天对局领导办公室地面、办公家具进行清洁，每月进行大扫除一次。要求做到玻璃洁净，墙壁无灰尘，地面无污迹。
3. 每日对全楼内卫生间各进行冲扫两次，楼道内垃圾桶及卫生间垃圾箱应每天清倒一次。要求便池无污垢，卫生间无异味，玻璃洁净，墙壁磁砖清洁。
4.每周对大、小会议室进行一次彻底扫除。要求做到玻璃洁净，墙壁无灰尘，桌面及抽屉内无杂物，地面无污迹。如有会议，则会后及时清扫。
5.若发现有损坏或者缺失的办公品，及时报告办公室。
6.每月接受局领导和办公室对保洁工作的检查。
国土资源局办公室
二0一二年二月
保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：
工作时间：星期一至星期五，早7:30—晚19:30
星期六至星期日，早8:00—晚19:30
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
保洁领班岗位职责
一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。（记录表见附页）
三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五、检查所辖范围的清洁成效：
1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。
七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。
作为办公楼保洁服务中较为重要的一项服务，办公室的保洁服务直接影响着办公人员的工作环境。一个好的办公室保洁员能够为办公室带来一个安全、健康、整洁的氛围，从而使得办公人员的工作质量与效率更上一层楼。江苏建新物业在对自己办公室保洁员有着怎样的要求呢？让我们来看一下吧。
1.配合保洁部领班,努力完成上级领导交付的工作,服从上司的调遣和安排;
6.每日对办公室保洁四次,接待台面每日用碧丽珠保养一次,清洁卫生死角一次;
7.每月清洁灯具一次,每周清理天面平台地面、地漏一次;
8.严格按照操作规程进行保洁;
9.正确熟练的使用与操作保洁工具、清洁剂、设备,不断加强业务学
习,提高业务技能;
10.完成保洁领班交办的其它工作;
作为办公室保洁员这个岗位的一员，自身必须有着和岗位相当的基本素质，这是建新物业每个保洁员工都时刻要谨记的。
办公楼保洁工作总结篇三
为加强机关环境卫生保洁工作的管理，调动保洁员的工作责任心和积极性，特制订保洁员岗位职责，望严格遵守和执行，做到守职尽责。
保洁员上岗工作时间为：每日上午8：30—11：00，下午1：30—5：00。（法定节假日除外）
在办公室的领导下，负责机关办公楼内的环境卫生保洁工作。
1、负责对楼梯、楼道、会议室、卫生间及一楼三个大厅等公共区域和局领导办公室的清洁工作。
2、负责公共区域墙面及玻璃的清洁工作。
3、随时接受办公室交办的其他工作。
1、机关办公楼内的楼梯、楼道、楼梯扶手、一层三个大厅、及六楼的乒乓球室和台球室每日清扫、湿拖一次。全天进行保洁，随脏随扫，保持良好的卫生状态。每月进行卫生扫除一次，特别对走廊内玻璃、墙壁进行彻底清洁。一楼各大厅玻璃、墙面及一二楼楼道口大理石面要每月擦拭一次。总体要求做到地面无灰尘、水渍、烟头、痰渍等杂物，楼梯扶手无灰尘，不留卫生死角。
2、在工作日内每天对局领导办公室地面、办公家具进行清洁，每月进行大扫除一次。要求做到玻璃洁净，墙壁无灰尘，地面无污迹。
3、每日对全楼内卫生间各进行冲扫两次，楼道内垃圾桶及卫生间垃圾箱应每天清倒一次。要求便池无污垢，卫生间无异味，玻璃洁净，墙壁磁砖清洁。
4、每周对大、小会议室进行一次彻底扫除。要求做到玻璃洁净，墙壁无灰尘，桌面及抽屉内无杂物，地面无污迹。如有会议，则会后及时清扫。
5、若发现有损坏或者缺失的办公品，及时报告办公室。
6、每月接受局领导和办公室对保洁工作的检查。
办公楼保洁工作总结篇四
转眼即将过去，又迎来了美好的20xx年。回顾过去的一年，我负责乔治庄园服务中心的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在陈经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。
1，自从七月份绿地正式接管项目，在陈经理的带动下，对物业公司进行一次大的人员调整。
以及物业知识的培训，使得员工在工作中不断的提高自身素质。
认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
2，从人员的调整阶段不断的通过实践制定适合现场管理的方案。
一、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。
二、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据公司领导和公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。细化阶段，逐渐的对员工进行培训，加强队伍自身业务技能，熟悉并掌握基本技能。
3，细化阶段，逐渐的对员工进行培训，加强队伍自身业务技能，熟悉并掌握基本技能。
一、定人、定岗、定位，责任到人。根据园区的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有责任区，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即指出，马上纠正，始终保持了各区的卫生干净、整洁。让客户和公司领导满意。
二、非常重视上级的定期和不定期的检查。对此情况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
三、注重搞好与公司领导的关系。当主管期间，特别注重搞好与公司领导的关系。深知搞好与公司领导的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与公司领导的案场经理沟通，征求公司领导的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并请公司领导检查。
四、能自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。
五、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。
六、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际情况采取了，在每天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修；每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。
4，导入阶段，实行晨会制度，制定相关的工作流程，扣分细则，以及周计划和完善各项办。
公表格的制定和使用，使日常工作常态化。
一、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持每天巡视园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结，月有讲评。
二、招聘人员、耗材统计和申领，制定各种计划，人员定岗、定位、沟通关系，事事想在前，件件做在前，不怕苦，不怕累，尽心尽职。
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种制度记录的专业程度不足、不完善，记录缺乏整齐性、美观性。
针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各种不同的需求，让业主满意，让公司领导满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。在，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在陈经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。
一、根据的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20xx年的工作计划、标准、目标。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教；老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快；先粗后细、一步到位、人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操作考核100%合格，理论考核90%及格。
2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。
3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。
二、管理实施正规化。
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。
3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化。
1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1）加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2）重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。
3）加强班长的基础管理能力。
4）工作标准量化、可操作性强。
5）日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展；只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。
四、业主、公司领导检查满意化。
针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让公司领导满意，让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与公司领导的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。
结尾总结：一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在陈经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为为公司的保洁工作再上新台阶，作出更大的努力。
办公楼保洁工作总结篇五
20xx年对“投资广场人”来说是十分应该留恋的一年。在这一年里，公司从开始的控股公司管理混乱造成的经营举步艰难，到之后新党支部上任后，全公司领导、职工紧紧团结在一齐，以众志成诚、自加压力、克难奋进、吃苦耐劳、勇往向前、敢于胜利，奋进和积极进取精神，应对激烈的市场竞争国外市场的严峻挑战。确立了“以营销为中心，以成本为重点，以改革为动力，以服务质量为可以保证，抓组织、严管理”的工作思路，大胆的推向市场新的经营方法，不断创新，严抓管理，强化内部素质，树立品牌形象，最终在大家的艰苦努力中均，摘掉了负债经营的胡子，步入了一个健康、稳定的发展轨道。
回眸20xx年，“投资广场人”应对诸多困难以应付高昂的斗志，不屈不挠的精神完成的力争，在子公司发展写就了一段辉煌篇章的篇章。在看到学习成绩的同时，也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距，就以我们保洁为例，在这一年里，我们主要做成了打碎以下几个方面的工作：
一、认真抓好保洁队的整体素质建设，加强员工的思想教育其他工作，让每一员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大伙儿是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们我们盛衰的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务都能设身处地的为客人着想——“想客人之所想，忧客人之所忧”，在客人开口前在让客人满意，让客人深刻家的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能大力开展知识的学习，因为仅有在不断的学习进取中才本事求推进发展。
二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。以相关的规章来严格规范每位员工的日常组织工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处，并进取寻求改善。
三、推出“个性化服务”方案。从实行“个性化服务”以来，保洁队经过自我的不断努力，截止12月5日前共进行了37次不一样性质的个性化服务，收取服务费7320元，其中不包括1f农行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f长江控股公司每月固定收取的650元。因为服务的推出进一步拉近了租户与服务项目我们的距离，在租户大会上曾多次遭受租户的称赞表扬。
四、配合公司完成各项大型文艺活动的服务，在这一年中，路政队先后参与了5月30日举办的“投资兴业，卧龙相约”鸡尾酒会，xx月xx日举办的“欲借荆州唱大戏，投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会，月14日举办的“亲爱的，多谢您——家属答谢酒会”8月31日~9月1日参加广场物业管理宣传展示活动和9月11、12日举办的移动公司目前“月圆今宵，移动传情”大型联谊环保型恭贺晚会的会场清洁工作，确保每场联欢晚会客人都在一个干净确实整洁、卫生、优美的环境中所度过。
五、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的.节能降耗策动鼓动，保洁队根据自身的实际养护情景采取了，在每一天中才的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修；对地垫采取多吸尘遇到污迹及时大面积清洁减少整体清洁的次数科长处长地垫的使用寿命。每位保洁员环卫工要做到人走灯灭，不用水时要及时五道水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为公司节俭经费。
六、注意安全事故的防范与意识的培训课程。在行政部的组织工作下进行了消防安全知识的培训与考核，在维修队的指导下才家私对各电器的正确使用的讲解，使每位员工对危险的防范意识有了进一步的。
七、各工程装修卫生的进行规范管理。为了并使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境，保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促。确保空层在装修的同时，不污染其他楼层，工业垃圾随时清理，无乱贴乱画现象。
八、与物管处各部门一齐完成省优达标试范大厦大厦的评判工作。为了更好的迎接省物管科的抽查，保洁与美丽清洗公司一齐对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹，盆景叶面嫩芽无污物死角无垃圾等，其次对各成功进行工种记录进行了整理，对不足之处进行了补加。
九、回顾一年的工作实践，我们在各方面比前一年都有所改善，然而应对社会对我们专业化要求的不断提高，加快企业的发展和壮大已显得尤为重要，我们仍存在很多的局限性，主要表此刻以下几个方面：
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在知识清洁知识的方法上以还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好。
2、各种记录的不规章、不齐全。在这次的省物管科的检查中，显露了我们专精各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。
专门针对以上的不足之处，年末保洁队将在来年把工作重点放在技术培训知识的学习和加强各员工的服务规范上，让我们“个性化服务”能够更好的向外产业发展出去，改变适应社会各界的不一样需求，以一支专业可靠性强、服务热情周到的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的经济繁荣，壮大下去。
办公楼保洁工作总结篇六
人们常常说“时间如流水，一去不返”，所以总是没有给人因回头的机会，但是却也推着人们急遽的推着向前。而我们能做的也成功经验只有顺应时间和总结过去工作的经验，以便走好紧接著的路，所以下面就是我对我在酒店作为7月份的一个工作总结：
保洁员的工作其实也就和这个职位的名字的含义是一样的——保护环境干净整洁的工作人员。就是这样的，所以我们主要要面对的事情也就是，能保持酒店环境的干净，为客人提供干净的房间，干净的用品。但是这个党务工作也只是看起来很好做，实际却不全是这样的，也还是有许多的地方是需要注意的。
就比如说，做一个保洁员我们环卫工人在工作的时候也是要注意细节问题的，酒店在样子装潢的`时候为了使酒店的档次看起来很高大上，所以用了很多富丽堂皇的去装饰酒店，而面对这些东西，我们在打扫的时候是格外的要注意做饭的，这些东西不仅要把它弄清爽，还要保证清洁之前上面不会因为化学反应残留下一些痕迹，影响到装饰品的美感。
除了对于装饰物那些装饰品的打扫，我们在清洁地板的时候也是很多要注意的，我们不仅幽灵要使地板干净的能够折射出人的影子，还要而令地板保持干燥，贵客不会因为地板而滑倒。同时还要时刻注意上面是否有什么粘住的东西亦需没有清除干净。
除了以上的，做为保洁员，我们还要当心客人退房的时候，这个时候我们也是要打扫房间的，我们不仅要做饭干净，还要确保酒店的用品是被换上了新的用品。在亦须打扫完之后也不须要急着打扫下一个，而是要检查一下是否有回音没有被打扫的到或是没有打扫干净。这些都还只是日常的工作。
而我们在打扫完卫生之后也并说我们的工作就是完成了，我们还要对我们打扫的区域进行一个巡视，检查一下是不是还有没有导尿打扫干净的地方。最后就是填写最后区域卫生打扫过的表格，而上面的的领导也各级党委是通过这个表格看我们的工作情况的，当然他们偶尔有事可以抽检的。
而清洁工的工作也理发并不是只是打扫完卫生就好了，还是要多多德博瓦桑县的顺便检查一下的，并且要不核心区定时的巡查自己的打扫过的区域，确保什么突发事件使打扫过的地方变脏了。这也是需要耐心的更是需要具备一定的毅力的，因为这一份工作也是很累人的，所以也是要有一个吃苦的准备的。
以上也就是我对我在酒店做保洁员的时候7月份的一个工作总结，要是大家觉得我总结的并不是很不为完善的话，我相当乐意听取指教，听并且把听到的建议融入我之后的工作中，把之后的工作做的更加的好。
办公楼保洁工作总结篇七
6月份副营品行提升：x月份副营品行已经有了很大年夜提升,但做为xx年全公司的重面义务,我们还是要对副营品行中止单方面有效的提升战改进,具体提升方法:。
1、制定出详细培训打算。（3月16）。
2、每天中午对副营保净员中止培训。（继承）。
3、每周五中午对保净员中止书面战现场考核，排名并给予一定奖励。（继承）。
4月份主营品行提升：我们正正在副营品行提升的同时也要对主营品行中止宽格监控战提升，具体执行方法：
1、重新梳理保净义务流程，找到更适当魅力的清洁流程：
1）取保净合营探求魅力清洁现状。（4月2日）。
2）取各项目专业岗雷同懂得其他项目保净清洁流程（4月5日）。
3）制定主营全新义务流程（4月7日）。
2、制定保净主管战班少日义务流程（4月1日）。
3、施工单位、绿化进场两次污染的预防程序制定。（4月5日）。
4、主营保净员bi礼仪提升：1）制定适当主营保净员的培训打算。（4月1日）。
2）每天早中早3次礼仪操练练习。（继承）3）每周五中止考核排名并给予一定奖励（继承）。
5、6、7、8月份拆建巅峰期内外环保毛重面义务梳理及程序：随着5月份进进拆建巅峰期，内外环保净清洁义务会增加很大年夜的义务量战易度，是以我们要对此时代可以构成污染的部位中止梳理，并针对那些重脸部位做出有效的清洁程序。
1、内外环须整理重脸部位梳理：（5月1日）。
1）中环：路面、残余桶、戚闲椅、草坪内内等部位。
2）内环：单元门、台阶、进户门、防火门、楼讲玻璃等容易构成污染部位。
2、针对重脸部位制定有效的清洁程序（5月1日）。
1）定期对路面、残余桶、戚闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼讲玻璃中止刷洗。（视情况而定）。
2）取客户组没有时雷同懂得业主拆建情况，请客户助理及时对拆建情况中止经管，有效预防拆建构成的额外污染。（每周一次）。
3、雨季路面战楼讲大年夜厅、台阶、电梯间的重面清洁（随净随浑）。
4、圆区经管规矩、拆建背章背建物品培训（每周一次）。
9、10月份秋菜残叶战树木落叶的浑扫：9月份进进秋菜晾晒战树木落叶阶段，此阶段保净的重面义务是对秋菜残叶战树木落业的浑扫。
1、帮手企图秋菜晾晒场地，便于园区经管战今后浑扫。
2、及时浑扫残叶，重视浑扫时没有要碰坏秋菜，以免构成业主歌颂。（日浑）。
3、落叶及时浑扫，重视浑扫方法：拆袋、顺风等。（日浑）。
4、重视重面地段的浑扫频次（主通讲、卖楼处门前、中间绿地区）（视情况而定）。
5、风天重视大年夜块残余的拾拣，主管战班少加强放哨力度。（每日三次）。
11、12月份除雪义务睁开：11、12月份进进降雪时节，保净班组做为局部项目的主力军，要启担园区除雪义务的紧张责任。
1、除雪工具筹备：没有时闭注气象情况，除雪前期对除雪工具中止清点，如有不足及时储备，预防除雪有窝工情景产生。
2、除雪流程建立：根据降雪火仄建立不同除雪流程（可参考物业品行部做出的除雪标准流程）。
3、除雪人员合理分拨：根据降雪情况对人员中止合理分派，保证园区除雪量量的同时，也要保证园区其他岗位品行标准。
办公楼保洁工作总结篇八
依据以往事实证明，由员工介绍进入保洁工作岗位的人员，工作的时间长，工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短，少则几天，多则一个月左右。根据以上经验2021年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里，力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量，还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成，又要照顾员工情绪，合理调整、统筹安排员工的作息，时刻关心员工的生活，使员工在工作之余感觉到家的温暖，让员工能够安心踏实的完成工作任务。
对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训，使员工掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。
加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识，明确员工的负责区域及清洁任务，建立员工的责任心，使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。
xx男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题，难点就在于各楼层保洁员以女同志居多，工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区，而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题，达到业主满意，我们将在2021年与物业的其它部门进行沟通，利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作（主要是综合楼三、四层）这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。
保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重，我们将既要加强安全教育，又要加强安全管理，培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。
保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余，还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全，还要对其它安全问题有所了解，能够处理。2021年我们将继续积极参加各种安全培训，尤其是中控组织的消防培训必保全员参加，让所有员工熟知消防器材的.存放位置，熟会简单灭火器材的使用方法，熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性，把各种危险消灭在萌芽状态。
在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季配合物业做好防汛工作，主要以屋顶为主，不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时，我们将抢时间、抓进度，突击进行相关保洁工作。在2021年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作，做到保质保量不打折扣的去完成。
加强库房管理，当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配，规范提料。对废旧工具进行修补（如墩布夹，尘推杆等）为公司节约不必要的开支，争取以最低的开销达到最好的事效总之，我们在2021年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针，全心全意为业主服务。“一切以业主为中心”，把满意送给业主为宗旨，坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶，也为公司2021年的业绩增砖添瓦。
办公楼保洁工作总结篇九
在人们愈发重视契约的社会中，很多场合都离不了合同，合同能够促使双方正确行使权力，严格履行义务。那么问题来了，到底应如何拟定合同呢？以下是小编为大家收集的办公楼保洁承包合同，仅供参考，希望能够帮助到大家。
xx县公安交通警察大队（以下简称甲方），与xx丽洁清洗保洁服务部（以下简称乙方），就xx县公安交通警察大队办公楼保洁事项双方经协商达成一致意见，签订如下合同：
1、日常保洁区域：楼内所有楼道（包括楼梯、楼梯扶手）、走廊、卫生间、大小会议室、待客室、健身房、电梯、上人屋顶、浴室、活动室、业务大厅、事故处理大厅、大小餐厅、客房。
2、定期清洗范围：浴室、卫生间、门厅玻璃。
1、乙方需在保洁区域设三人进行随时性保洁，服务时间依据甲方需要双方商定。如需要特定服务人员不够，由乙方增派人员。
2、乙方日常保洁保养工作要做到：工作场地无杂物、无死角、楼梯走廊、窗台无尘土，卫生间无水、无污渍、无异味。
3、乙方员工个人卫生要做到统一着装，佩戴工作标志，无异形发型，无传染病。
4、具体保洁保养要求严格执行本服务部文件《楼宇公共区域保养细则》。
5、建立逐组检查制度，保洁员自查——班组长检查——管理人员重点抽查。
6、对在规定范围内之外的特殊要求乙方要积极配合解决。
7、乙方员工在工作时间及上下班时间的.安全问题或有意外问题，由乙方自行承担，与甲方无关。
1、甲方保证乙方工作期间的水、电供应，提供必要的工作条件。
2、甲方负责人有监督指导权，发现问题可督促乙方在限期内改正，甲方如对个别员工不满意可以用书面或口头形式通知乙方，招回该员工另行安排。
3、合同签订后，甲方应为乙方提供一间可供员工更衣、存放器材、物料的房间。
1、双方协商每年付款叁万捌仟元整。
2、每满一个月甲方以现金方式按月平均金额结算。
1、由乙方提供一切保洁的工具及材料、用品。
2、乙方《楼宇公共区域保养细则》本合同附件双方各持一份，以利于保洁工作的检查、落实。
3、本合同依法签订，具有法律约束力，双方共同履行，如需用改变，双方协商解决，不得擅自变更或解除，否则如一方违约，需向另一方赔偿全年保洁费的20%。
4、乙方员工在工作中，因人为因素或操作失误损坏甲方物品，由乙方按价赔偿。
本合同一式两份，双方各持一份，合同有效期1年，自20xx年11月7日至20xx年11月6日止。合同自签字之日起生效。
甲方： 乙方：
代表： 代表：
办公楼保洁工作总结篇十
xxxxxx(以下简称甲方)，与xxxxxx保洁服务部(以下简称乙方)，就xxxxxxx办公楼保洁事项双方经协商达成一致意见，签订如下合同：
一、保洁范围：
1、日常保洁区域：楼内所有楼道(包括楼梯、楼梯扶手)、走廊、卫生间、大小会议室、待客室、健身房、电梯、上人屋顶、浴室、活动室、业务大厅、事故处理大厅、大小餐厅、客房。
2、定期清洗范围：浴室、卫生间、门厅玻璃。
二、乙方的责任与服务标准：
1、乙方需在保洁区域设三人进行随时性保洁，服务时间依据甲方需要双方商定。如需要特定服务人员不够，由乙方增派人员。
2、乙方日常保洁保养工作要做到：工作场地无杂物、无死角、楼梯走廊、窗台无尘土，卫生间无水、无污渍、无异味。
3、乙方员工个人卫生要做到统一着装，佩带工作标志，无异形发型，无传染病。
4、具体保洁保养要求严格执行本服务部文件《楼宇公共区域保养细则》。
5、建立逐组检查制度，保洁员自查——班组长检查——管理人员重点抽查。
6、对在规定范围内之外地特殊要求乙方要积极配合解决。
7、乙方员工在工作时间及上下班时间地安全问题或有意外问题，由乙方自行承担，与甲方无关。
三、甲方应尽责任
1、甲方保证乙方工作期间的水、电供应，提供必要的工作条件。
2、甲方负责人有监督指导权，发现问题可督促乙方在限期内改正，甲方如对个别员工不满意可以用书面或口头形式通知乙方，招回该员工另行安排。
3、合同签订后，甲方应为乙方提供一间可供员工更衣、存放器材、物料的房间。
四、费用及付款方式
1、双方协商每年付款叁万捌仟元整。
2、每满一个月甲方以现金方式按月平均金额结算。
五、附则
1、由乙方提供一切保洁的工具及材料、用品。
2、乙方《楼宇公共区域保养细则》本合同附件双方各持一份，以利于保洁工作的检查、落实。
3、本合同依法签订，具有法律约束力，双方共同履行，如需用改变，双方协商解决，不得擅自变更或解除，否则如一方违约，需向另一方赔偿全年保洁费的20%。
4、乙方员工在工作中，因人为因素或操作失误损坏甲方物品，由乙方按价赔偿。
六、本合同一式两份，双方各持一份，合同有效期1年，自20xx年10月20日至20xx年10月19日止。合同自签字之日起生效。
甲方乙方
代表代表
办公楼保洁工作总结篇十一
xx县公安交通警察大队(以下简称甲方),与xx丽洁清洗保洁服务部(以下简称乙方),就xx县公安交通警察大队办公楼保洁事项双方经协商达成一致意见,签订如下合同:。
1、日常保洁区域:楼内所有楼道(包括楼梯、楼梯扶手)、走廊、卫生间、大小会议室、待客室、健身房、电梯、上人屋顶、浴室、活动室、业务大厅、事故处理大厅、大小餐厅、客房。
2、定期清洗范围:浴室、卫生间、门厅玻璃。
1、乙方需在保洁区域设三人进行随时性保洁,服务时间依据甲方需要双方商定。如需要特定服务人员不够,由乙方增派人员。
2、乙方日常保洁保养工作要做到:工作场地无杂物、无死角、楼梯走廊、窗台无尘土,卫生间无水、无污渍、无异味。
3、乙方员工个人卫生要做到统一着装,佩带工作标志,无异形发型,无传染病。
4、具体保洁保养要求严格执行本服务部文件《楼宇公共区域保养细则》。
5、建立逐组检查制度,保洁员自查——班组长检查——管理人员重点抽查。
6、对在规定范围内之外的特殊要求乙方要积极配合解决。
7、乙方员工在工作时间及上下班时间的安全问题或有意外问题,由乙方自行承担,与甲方无关。
1、甲方保证乙方工作期间的水、电供应,提供必要的工作条件。
2、甲方负责人有监督指导权,发现问题可督促乙方在限期内改正,甲方如对个别员工不满意可以用书面或口头形式通知乙方,招回该员工另行安排。
3、合同签订后,甲方应为乙方提供一间可供员工更衣、存放器材、物料的房间。
1、双方协商每年付款叁万捌仟元整。
2、每满一个月甲方以现金方式按月平均金额结算。
1、由乙方提供一切保洁的工具及材料、用品。
2、乙方《楼宇公共区域保养细则》本合同附件双方各持一份,以利于保洁工作的检查、落实。
3、本合同依法签订,具有法律约束力,双方共同履行,如需用改变,双方协商解决,不得擅自变更或解除,否则如一方违约,需向另一方赔偿全年保洁费的20%。
4、乙方员工在工作中,因人为因素或操作失误损坏甲方物品,由乙方按价赔偿。
甲方:乙方:代表:代表:。
办公楼保洁工作总结篇十二
xx县公安交通警察大队(以下简称甲方),与丽洁清洗保洁服务部(以下简称乙方),就xx县公安交通警察大队办公楼保洁事项双方经协商达成一致意见,签订如下合同:。
一、保洁范围:。
1、日常保洁区域:楼内所有楼道(包括楼梯、楼梯扶手)、走廊、卫生间、大小会议室、待客室、健身房、电梯、上人屋顶、浴室、活动室、业务大厅、事故处理大厅、大小餐厅、客房。
2、定期清洗范围:浴室、卫生间、门厅玻璃。
二、乙方的责任与服务标准:。
1、乙方需在保洁区域设三人进行随时性保洁,服务时间依据甲方需要双方商定。如需要特定服务人员不够,由乙方增派人员。
2、乙方日常保洁保养工作要做到:工作场地无杂物、无死角、楼梯走廊、窗台无尘土,卫生间无水、无污渍、无异味。
3、乙方员工个人卫生要做到统一着装,佩带工作标志,无异形发型,无传染病。
4、具体保洁保养要求严格执行本服务部文件《楼宇公共区域保养细则》。
5、建立逐组检查制度,保洁员自查——班组长检查——管理人员重点抽查。
6、对在规定范围内之外的特殊要求乙方要积极配合解决。
7、乙方员工在工作时间及上下班时间的安全问题或有意外问题,由乙方自行承担,与甲方无关。
三、甲方应尽责任。
1、甲方保证乙方工作期间的水、电供应,提供必要的工作条件。
2、甲方负责人有监督指导权,发现问题可督促乙方在限期内改正,甲方如对个别员工不满意可以用书面或口头形式通知乙方,招回该员工另行安排。
3、合同签订后,甲方应为乙方提供一间可供员工更衣、存放器材、物料的房间。
四、费用及付款方式。
1、双方协商每年付款叁万捌仟元整。
2、每满一个月甲方以现金方式按月平均金额结算。
五、附则。
1、由乙方提供一切保洁的工具及材料、用品。
2、乙方《楼宇公共区域保养细则》本合同附件双方各持一份,以利于保洁工作的检查、落实。
3、本合同依法签订,具有法律约束力,双方共同履行,如需用改变,双方协商解决,不得擅自变更或解除,否则如一方违约,需向另一方赔偿全年保洁费的20%。
4、乙方员工在工作中,因人为因素或操作失误损坏甲方物品,由乙方按价赔偿。
六、本合同一式两份,双方各持一份,合同有效期1年,自20xx年11月7日至20xx年11月6日止。合同自签字之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
办公楼保洁工作总结篇十三
专业名称土木工程。
班级学号。
学生姓名。
指导教师。
填表日期
一、选题的依据及意义：
由于框架结构据具有内墙可有可无，房间可以灵活布置;整体性要比砖混结构好，可形成大的空间结构;施工方便，经济适用等特点。因此本办公楼设计采用采用框架结构。由于本工程是办公类建筑，建筑平面设计主要应考虑建筑物的功能要求，力求建筑物的美观大方，同时兼顾结构平面布置尽量规则合理和抗震要求，以便于结构设计。
毕业设计要求我们在指导老师的指导下，独立系统的完成一项工程设计，解决与之有关的的所有问题，熟悉相关设计规范、手册、标准图以及工程实践中常用的方法。对于培养我初步的科学研究能力，分析解决问题能力有重要意义。在完成毕业设计过程中，我们需要运用感性和理性知识去把握整个建筑的处理，这其中就包括建筑外观和结构两个方面。同时积极、独立的完成本次毕业设计也为今后的实际工作做出的必要的准备。本次选题为框架办公楼设计，理论意义在于理解办公楼建筑设计主流思想，并将理论与实际设计经验紧密结合，设计出功能较为完善，结构布局合理，具有一定特色的.框架结构办公楼。
二、国内外研究概况及发展趋势(含文献综述)：
办公楼是城市第三产业的重要载体，是城市经济的重要组成部分。随着城市的发展与产业结构的升级，办公楼经济所占的比重快速增加，办公楼在城市中的地位与作用也越来越大，人们对办公楼设计使用提出了更高的要求。因而现代办公楼出现了一些新的发展趋势：
(一)国内外对混凝土框架结构办公楼的研究及发展有以下几方面。
1.在计算理论方面。在工程结构设计规范中已采用的基于概率论和数理统计分析的可靠度理论，概率极限状态计算体系要不断完善;混凝土的微观断裂机理、混凝土的多轴强度理论及非线性变形的计算理论等方面也需要更大的突破，并应用于工程结构设计中。
2.在计算机软硬件方面。电子计算机的普及和多功能化，cad、pkpm等软件系统的开发，缩短了建筑结构设计的时间和工作量，提高了经济效益。
3.在材料研究方面。混凝土主要是向高强、轻质、耐久、易成型及具备某种特殊性能的高性能混凝土方向研发。钢筋的研发方向则是高强、防腐、较好的延性和良好的粘结锚固性能。
4.在结构型式方面。预应力混凝土结构由于抗裂性能好，可充分利用高强度材料，各种应用发展迅速。一些高性能新型组合结构具有充分利用材料强度、较好的适应变形能力(延性)、施工较简单等特点，也得到广泛应用。
5.在实验技术方面。通过对混凝土结构设计理论和设计方法及设计软件等方面大量研究，先进的现代化城市技术保证了实验研究更精确、更系统。基于可靠度理论的分析方法有在逐步完善，并开始用与结构整体和使用全过程的分析。
办公楼均是在特定的历史、社会、经济和文化背景下形成和发展起来的，其建筑布局、空间形态、环境气氛都在不断的变化。今天办公楼作为生产和处理各种商务活动的信息场所，而正在成为社会生产的基础。为了适应这种社会的发展需求，也要求办公楼在形态和功能上要多样化。特别是近几年信息化技术的快速发展，更加速了这种变化的趋势。在进行建筑、结构设计时，国际上流行采用“三统一”的原则，即“统一柱面、统一层高、统一荷载”的模式设计。统一柱面可使办公楼根据人们的需要和功能要求实行相对任意分割，不至于因建筑柱面不同而在改变使用功能上受到制约;统一层高可使楼房采光效果好，空气流通顺畅，布局安排合理，水平运输畅通无阻，有利于使用功能的相互替代;统一荷载，打破了会议室和其他部门之间的明显界。
三、设计内容及设计方案：
(一)建筑设计部分：
根据设计任务书要求完成建筑平面、剖面及立面设计;初步确定预设建筑物平面形状，立面外观，侧面外观单层平面尺寸，以及建筑物的层数。由功能分区的相关原则初步确定建筑物各部分的功能，初步确定建筑设计部分的轮廓。
研究方法及设计方案：
1.研究方法：
1)熟悉设计任务书，以明确建设项目的设计要求;。
2)收集必要的设计原始数据;。
2.设计方案：
1)平面设计：确定平面尺寸;布置房间;楼梯数量位置形式;满足采光通风要求。
2)剖面设计：确定合理层高;给出楼(地)面、屋面、墙身工程做法。
3)立面设计：建筑风格、造型应富有创意，有时代感。
(二)结构设计部分：
要解决的主要问题：根据建筑设计方案及设计原始资料，选择结构体系，布置结构构件，进行结构内力分析，确定构件配筋，绘制结构施工图，一榀框架剖面图。
1.研究方法：
1)结构计算中考虑相应地震烈度下对应的地震作用。
2.设计方案。
1)确定基础类型与建筑物的抗震等级。
2)进行结构布置。
3)根据建筑物的抗震等级确定:构件的截面尺寸;建筑物的计算与构造要求。
4)计算出建筑物的周期,地震系数,并对以上数值进行分析。
5)进行结构内力分析及计算:高厚比的验算;荷载和水平地震作用的计算;内力计算;阳台挑梁计楼梯计算;板配筋计算;基础设计等.抗震构造措施。
6)一榀框架剖面采用框架结构近似计算法，求竖向荷载作用下的内力用二次弯矩分配法;求水平荷载作用下的内力时，有d值法等。由于该办公楼属于丙类建筑，抗震设防烈度为7度，因此需要抗震设计计算。
7)完成基础平面布置图及基础详图，标准层结构布置图及板配筋图，一榀有典型性的框架的配筋图或梁柱分开表示的梁柱配筋图，主楼梯的配筋图。
四、目标、主要特色及工作进度。
目标：
在规定的时间里完成毕业设计，争取做出一篇优秀的毕业设计。并通过这次毕业设计，把大学期间所学到的知识得以综合的运用与加固，提高自己独立解决问题的能力，也提高自己软件的运用水平。
主要特色：
建筑设计方面，通过参考和借鉴同类建筑设计图纸，自己设计出一个设计方案，然后用cad和天正画出整套建筑设计图纸;在结构方面，手算与机算相互结合，用pkpm画结构施工图，用pkpm计算框架结构的内力和配筋计算，并手算一榀典型框架的内力和绘制一张指定的施工图纸。
工作进度：
(1)1～2周，查阅国内外有关教学楼的文献资料，完成开题报告和科技文献翻译。
(2)7～10周，完成建筑设计：在老师指导下确定建筑设计方案，独立完成必要的建筑设计说明及门窗表，建筑总平面图，各层及屋面平面图，正立面、侧立面，剖面图，大样图等建筑施工图纸。
(3)11～14周，完成结构设计：结构布置与选型，荷载计算，选取一榀典型框架，手工进行内力分析，内力组合及其板、梁、柱及基础配筋计算，现浇楼梯设计计算，现浇雨蓬、阳台等设计计算，悬挑构件的抗倾覆计算，现浇梁板设计计算。
(4)15～16周，按照结构计算及施工图设计深度要求绘制结构施工图：绘制屋面结构布置图，楼面结构平面布置图，基础平面布置图及基础详图，框架配筋图，楼梯结构施工图，雨蓬、沿口等结构施工图，施工说明。
(5)17周，撰写和整理设计计算书、图纸等设计文件，并提交与指导老师。
(6)18周，熟悉设计论文，准备答辩。
五、参考文献。
[1].舒秋华.房屋建筑学，武汉：武汉理工大学出版社，2002.
[2].乐荷卿.土木建筑制图，武汉：武汉理工大学出版社，2003.
[3].建筑设计资料集(第二版)，北京：中国建筑工业出版社，2003.
[7].gbj16.建筑设计防火规范.北京：中国建筑工业出版社，2001.
[8].沈蒲生.混凝土结构设计，北京：高等教育出版社，2003.
[9].简明建筑设计手册，机械工业出版社，2003.
[10].董军等.土木工程专业毕业设计指南，房屋建筑工程分册，北京，中国水利水电出版社，2002.
[11].高等学校毕业设计(论文)指导手册土建卷，北京，高等教育出版社，1999.
[12].龙驭球、包世华.结构力学，北京，高等教育出版社，1994.
[13].戴翔宇，现代化的办公楼建筑设计分析[j].城市建设，2011/09.
[14].李鑫.钢筋混凝土框架结构研究.山西建筑,2011年8月。
办公楼保洁工作总结篇十四
甲方：______________（以下简称甲方）。
乙方：_____________（以下简称乙方）。
双方就_____________办公楼保洁事项双方经协商达成一致意见，签订如下合同：
1、日常保洁区域：楼内所有楼道（包括楼梯、楼梯扶手）、走廊、卫生间、大小会议室、待客室、健身房、电梯、上人屋顶、浴室、活动室、业务大厅、事故处理大厅、大小餐厅、客房。
2、定期清洗范围：浴室、卫生间、门厅玻璃。
1、乙方需在保洁区域设三人进行随时性保洁，服务时间依据甲方需要双方商定。如需要特定服务人员不够，由乙方增派人员。
2、乙方日常保洁保养工作要做到：工作场地无杂物、无死角、楼梯走廊、窗台无尘土，卫生间无水、无污渍、无异味。
3、乙方员工个人卫生要做到统一着装，佩带工作标志，无异形发型，无传染病。
4、具体保洁保养要求严格执行本服务部文件《楼宇公共区域保养细则》。
5、建立逐组检查制度，保洁员自查——班组长检查——管理人员重点抽查。
6、对在规定范围内之外的特殊要求乙方要积极配合解决。
7、乙方员工在工作时间及上下班时间的安全问题或有意外问题，由乙方自行承担，与甲方无关。
1、甲方保证乙方工作期间的水、电供应，提供必要的工作条件。
2、甲方负责人有监督指导权，发现问题可督促乙方在限期内改正，甲方如对个别员工不满意可以用书面或口头形式通知乙方，招回该员工另行安排。
3、合同签订后，甲方应为乙方提供一间可供员工更衣、存放器材、物料的房间。
1、双方协商每年付款叁万捌仟元整。
2、每满一个月甲方以现金方式按月平均金额结算。
1、由乙方提供一切保洁的工具及材料、用品。
2、乙方《楼宇公共区域保养细则》本合同附件双方各持一份，以利于保洁工作的检查、落实。
3、本合同依法签订，具有法律约束力，双方共同履行，如需用改变，双方协商解决，不得擅自变更或解除，否则如一方违约，需向另一方赔偿全年保洁费的20%。
4、乙方员工在工作中，因人为因素或操作失误损坏甲方物品，由乙方按价赔偿。
六、本合同一式两份，双方各持一份，合同有效期1年，自_____年________月_______日至______年____月____日止。合同自签字之日起生效。
甲方____________乙方____________。
代表____________代表____________。
______年____月____日______年____月____日。
办公楼保洁工作总结篇十五
一、目的：
为进一步提升保洁部员工的整体形象，严格执行公司的各项规章制度，充分调动员工的积极性，创造性，从而达到提高工作效率、服务质量以及社会效益与经济效益之目的，特制定本制度。
二、原则：
坚持 “鼓励先进，鞭策后进”、“奖勤罚懒”以及“精神奖励与物质奖励，教育与处罚”相结合的原则。
三、奖惩种类：
（二）根据不同情况，公司对在工作效率及质量较差或违反公司相关规章制度及给公司造成不同程度负面影响的保洁员给予现场指导、培训、批评教育直至经济处罚。
四、奖惩权限：
由运营管理部、行政管理部、各项目部服务中心等相关部门在日常工作及品质检查过程中对符合奖惩条件的员工及其行为现场实施奖惩建议，经行政部核实，主管领导审核，总经理批准，由行政部及所在部门组织实施。
五、奖惩范围：
公司全体保洁员
六、奖惩标准及条件：
(一) 奖励： 1、有下列情况之一，单次奖励10—20元：
（2）拾金不昧、积极上缴归还者；
（3）每月本职工作被业主及员工提出表扬3次及其以上者；
（4）节省保洁用品开支，半年内物耗使用比率比其他员工明显偏低者；
（1）对公司清洁工作做出重大建议，被采纳后的确可行，节省开支、人工者；
（2）本职工作检查全年内无扣分，无处罚，且受到领导及员工一致好评者；
（3）对保洁工作做出重大贡献者；
（二）、处罚：
1、具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金10—20元：
（1）不按人员排班时间上下班，无故迟到、早退，不按时刷卡者；
（2）不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响正常工作秩序的；
（3）上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求的；
（4） 对保洁工作没有做到日产日清的，在不定期检查中发现有较大问题的；
（5）大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉的；
（6）工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑的；
（7）工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者；
（8）上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天的；
（9）未请假或请假未获批准者；
（11）不服从上级的指导及执行指定工作的;
2、具有下列情况之一者，给予书面警告处分，罚款50—100元：
（1）3次违反口头警告条款之一者；
（2）对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌；
（3）不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者；
（4）在工作时间瞌睡或已睡眠；
（5）蓄意破坏辖区或公司方财物；
（7）利用上班时间收集废旧物的；
（8）开具虚假病历和处方单的；
3、具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分，并基于实际情况处于100元以上罚金：
（1）工作不力，下属涣散，影响工作质量的；
（2）迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者；
（3）经常不能保质保量完成本职工作的；
（4）损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者；
（5）泄露内部经营情报者；
（6）利用工作之便，收受他人财物，经查实者；
（7）盗窃公司或员工的财物的；
3、处理方式：
（1）违反三次口头警告行为者,作一次书面警告处理；
（2）违反三次书面警告行为者,作解雇处理。
七、补充说明：
（一）该制度为公司常规时期的`奖惩标准，若公司在非常时期（如交房、评先、
创优、两个及以上专项工作组立项运行期间），则奖惩金额加倍；
（四）以上奖惩都是现金形式进行，如有不缴纳罚金的，工资双倍扣除；
（五）本制度自下发之日起实行。
为稳定清洁服务质量，规范内部管理，提高保洁员工作素质，树立良好形象，特制订本细则，具体内容如下：
一、奖励
1、 在每月度中，所负责的责任区评定都是“优”的。
2、 工作积极主动，责任心强、忠于职守。
3、 对人有礼貌和乐于助人，受到员工或业主好评的。
4、 服从工作安排、不计较个人得失、工作任劳任怨、安心本职工作
5、 在工作生活中做到团结互助，促进工作开展的。
6、 以公司为家，有强烈主人翁精神，受到公司认可的。
7、 业务技能强，服务意识高，职业道德观念强，作风正派，思想上进，起楷模作用，受到公司认可的。
1、 在公司范围内，发现安全隐患及时制止，避免恶性事件发生，维护公司和业主利益或使之减少损失者。
2、 在工作中表现突出，受到业主不同形式表扬的。
3、 捡到业主各种贵重物品及时上交，给公司树立良好口碑的。
4、 全心全意地为公司、业主服务，取得明显成绩的。
5、 坚持正义，为公司和业主的生命财产安全奋不顾身，有勇于自我牺牲精神的。
6、 其他被视为同等嘉奖行为的。
二、惩罚
（一）、有下列情况之一的，每次扣罚10元。
1、 在责任区域内卫生标准差，被业主投诉1次的，经上级领导确认情况属实的。
2、 不按作业指导书流程及标准操作，各相关部位积尘明显、卫生标准差，每月评核定为“差”达2项的。
3、 仪表不整洁，不按规定穿工作服和佩带胸牌的。
4、 未经上级批准而私自换岗换班。
5、 当值期间与外来人员在岗或值班区闲聊。
6、 工作不到位，在50平方米以内出现2个烟头以上的（在两个小时内未清理的）。
7、 当班期间在楼梯通道、天台顶、休闲区或其它隐蔽部位偷闲现象的。
8、 清洁工具随意丢放在绿化带上、楼梯底、水表排边、天台顶等公共区域，影响观容形象的。
（二）、有下列情况之一的，每次扣罚20元。
1、 在责任区域内卫生标准差，被业主投诉2次的，经上级领导确认情况属实的。
2、 不按作业指导书流程及标准操作，各相关部位积尘明显、卫生标准差，每月评核定为“差”达3项的。
3、 顶撞上司，不服从正常工作调度。
4、 培训、例会等集体活动召开时有无故缺席的。
5、 上岗时离岗、窜岗闲聊的。
6、 不听从上级业务指导，不支持其辅导工作的。
7、 未经上级同意私带外来人员到公司工作区域参观或摄影。
8、 责任区内发现有破坏绿化卫生或其它设施行为置之不理。
9、 不主动让业主乘坐电梯。
10、 发现小区内公用照明、公用供水设备故障不及时上报。
11、 搬弄是非，影响团结及部门工作正常开展，经核为实的。
（三）、有下列情况之一的，每次扣罚30元。
1、 在责任区域内卫生标准差，被业主投诉3次的，经上级领导确认情况属实的。
2、不按作业指导书流程及标准操作，各相关部位积尘明显、卫生标准差，每月评核定为“差”达4项的。
3、 发现小区内有长流水、长明灯现象置之不理（特殊情况除外）
4、 上班时，非公事而私自到业主家作客或探访者。
5、 对客人或同事言行不礼貌，遭到客人或同事投拆，经查为实者。
6、 公共区域的垃圾桶内没有做到日产日清的。
（四）、有下列情况之一的，每次扣罚50元。
1、 在责任区域内卫生标准差，被业主投诉达4次，经上级领导确认情况属实的。
2、 不按作业指导书流程及标准操作，各相关部位积尘明显、卫生标准差，每月评核定为“差”达6项的。
3、 在工作责任区内，私自同意促销人员到小区张贴或散发广告单。
4、 不按操作规程，不听从和接受技术指导，随意破坏损坏工具及设备行为。
5、 故意浪费公司清洁材料及用品，价值达10元以上的。
6、 遇特殊情况不及时请示汇报，造成不良影响的。
7、 故意破坏消防、煤气、水电、通信、交通标志等。
（五）、有下列情况之一的，视为营私舞弊、严重失职、严重影响公司规章制度的，做即时解除劳动合同处理，并承担相应的法律或经济责任。
1、玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果。
2、私自为顾客提供获取报酬的劳务。
3、不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃，推卸责任。
4、挪用或盗窃公司或顾客财物。
5、窃取或泄露顾客资料或隐私。
6、与顾客或同事打架。
7、拾遗不上交。
8、向顾客或外部单位（含个人）索取小费、物品或其他报酬。
9、当值时间擅离职守，造成重大损失。
10、遭到业主有效投诉一次的（含服务态度、服务质量等）。
实施办法
1、 每月由品管员或上级领导在检查工作中具体实施，并在考核登记表上做好登记。
2、 在同月中，前奖不能抵后罚，但后奖可以抵前罚。
3、 在实施过程中，凡遇到严重违反公司相关制度或国家法律法规者，则按相关制度或国家法律法规处理或解雇处理。
以上奖罚细则，从2012年1月1日起，正式试行。
1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者，发奖金二十到三十元；
完成任务标准如下：工作服干净并佩带胸卡；地面干净：无水迹、无污迹、无垃圾；凡是能用手摸到的部位不得有灰尘；所有垃圾容器的垃圾不得外露；不在地面上推拖物品行走；厕所内的粪便不得留超十分钟，小便池内不得有尿锈；无违章纪录。以上七条标准，公司领导和领班员必须严格检查登记，并作为每月发放工资和奖金的依据，如有虚报，扣除领班全部奖金后撤职！
6、不服从领导而无理取闹者只发基本工资立即开除！
分之三十；
本点警告两次，领班员和主管均无奖金；
警告三次，撤换领班员并扣发主管两个月的奖金；同一责任员工连续受到甲方两次警告者，当月无工资并开除！
8、工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者，追回经济损失、只发基本工资予以辞退！
10、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑，没发现一次罚款二十元；
13、凡是丢点后留在甲方干的人员当月只发基本工资，押金一律不退！
14、工作服只收成本费后归个人，胸卡不收押金，但丢失后，由当事人赔偿五十元；
广利物业（保洁）公司
办公楼保洁工作总结篇十六
xxxxxx(以下简称甲方)，与xxxxxx保洁服务部(以下简称乙方)，就xxxxxxx办公楼保洁事项双方经协商达成一致意见，签订如下合同：
1、日常保洁区域：楼内所有楼道(包括楼梯、楼梯扶手)、走廊、卫生间、大小会议室、待客室、健身房、电梯、上人屋顶、浴室、活动室、业务大厅、事故处理大厅、大小餐厅、客房。
2、定期清洗范围：浴室、卫生间、门厅玻璃。
1、乙方需在保洁区域设三人进行随时性保洁，服务时间依据甲方需要双方商定。如需要特定服务人员不够，由乙方增派人员。
2、乙方日常保洁保养工作要做到：工作场地无杂物、无死角、楼梯走廊、窗台无尘土，卫生间无水、无污渍、无异味。
3、乙方员工个人卫生要做到统一着装，佩带工作标志，无异形发型，无传染病。
4、具体保洁保养要求严格执行本服务部文件《楼宇公共区域保养细则》。
5、建立逐组检查制度，保洁员自查——班组长检查——管理人员重点抽查。
6、对在规定范围内之外地特殊要求乙方要积极配合解决。
7、乙方员工在工作时间及上下班时间地安全问题或有意外问题，由乙方自行承担，与甲方无关。
1、甲方保证乙方工作期间的水、电供应，提供必要的工作条件。
2、甲方负责人有监督指导权，发现问题可督促乙方在限期内改正，甲方如对个别员工不满意可以用书面或口头形式通知乙方，招回该员工另行安排。
3、合同签订后，甲方应为乙方提供一间可供员工更衣、存放器材、物料的房间。
1、双方协商每年付款叁万捌仟元整。
2、每满一个月甲方以现金方式按月平均金额结算。
1、由乙方提供一切保洁的工具及材料、用品。
2、乙方《楼宇公共区域保养细则》本合同附件双方各持一份，以利于保洁工作的检查、落实。
3、本合同依法签订，具有法律约束力，双方共同履行，如需用改变，双方协商解决，不得擅自变更或解除，否则如一方违约，需向另一方赔偿全年保洁费的20%。
4、乙方员工在工作中， 因人为因素或操作失误损坏甲方物品，由乙方按价赔偿。
六、本合同一式两份，双方各持一份，合同有效期1年，自xx年10月20日至xx年10月19日止。合同自签字之日起生效。
甲方 乙方
代表 代表
办公楼保洁工作总结篇十七
委托方(以下简称甲方)：
受委托方(以下简称乙方)：
根据《中华人民共和国合同法》、及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲乙双方现就有关宜达成以下合同条款。
一、委托管理的范围及事项
(一)、管理范围：
物业类型：
坐落位置：
建筑占地：
绿地面积：
(二)、管理事项：
1、房屋的使用、维修、养护。包括：屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构，楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。
2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括：供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。
3、公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括：道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。
4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。
5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。
6、交通与车辆停放秩序的管理。
7、安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。
8、管理与物业相关的档案资料等。
二.物业管理服务内容及标准
(一)、保安
1、保安人员按照职责坚持门岗值勤，交接班要准时并做好交接班记录，加强日常巡视和监控，积极与公安部门配合，保证物业安全。
2、对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导，懂得礼仪知识，讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。
3、监控室要实行24小时监控值班，做好值班记录，杜绝非工作人员进入，保证仪器和设备的安全，随时提供监控资料。
4、定期进行消防设备的检查和保养，保证消防设备始终处于良好状态，发现火灾事故或隐患，及时处理并上报有关部门。
6、严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，维护工作秩序，确保正常办公。
(二)、区域内设备、设施维修与养护
1、随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备，保证各种电气设施和元件的完好。
2、上下水的保养，水设施跑、漏水的止水和修补，水阀、便器具、管道的检修和更换等。
3、房屋的主体结构，各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。
4、各种机械设备和电器设备的简单修复并按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修。
5、设立专业人员对供电、供水、等设备进行日常维护、保养，按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行。
6、依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作，定期派专业人员对系统进行测试、检查，消除事故隐患，确保系统安全、可靠。
7、定期对破损和老化设施进行更换和修补，定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。
8、维修及时率达到100%，人员30分钟到位。做到小修12小时内完毕，大修要连续修复并安排工程人员24小时值班，对在时限内不能完成的，要向甲方说明原因。
(三)、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理
1、绿化植物每月要进行定期的浇水、施肥、修剪。
2、定期喷洒药剂，使花木无明显枯萎及病虫害现象。
3、及时清除里面的杂草，每天清除花卉、叶茎的尘土，保持盆内、草坪内无杂物。
(四)、保洁
1、每天要彻底清扫庭院、门厅、走廊、楼梯一次，垃圾及时清运。办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅通，?道路、绿地无废弃物，使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理。 ? 2、每晚对卫生间进行彻底清洁。包括：垃圾和方便饭盒及时清走，墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷，拖布和日用品要摆放整齐，每周对卫生间彻底冲刷一次，开水器每周放水、除垢一次，定时喷洒空气清新剂，保证无异味。
3、停车场每周彻底清扫一次，及时清理污水、污物，。
4、化粪池定时清理、保证正常使用。
(五)、信函、报刊、文件等的邮寄与收发
1、对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记，保管好收据以便查询。
2、对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记，不得冒领或错领，对有问题的，要提出疑议。
3、分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误，要追究当班人的责任。
4、及时通知收件人领取邮件，做到准确无误，文明礼貌，热情周到。
5、对甲方的机密、重要文件、信函负有保密责任。
(六)、迎接检查与召开会议特约服务
迎接检查和召开会议时要做到全部人员听从甲方安排，随时提供保安、保洁等服务，保持区域内停车畅通，道路、绿地无废弃物，使区域内地面无杂物、污渍，确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。
三、合同期限
本合同期限为年。自年月日起至年月日止。
四、甲方的权利和义务
1.权利：
(1)参与管理区域内的各项物业管理;
(2)对乙方的管理实施监督检查。如因乙方管理不善，造成的经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同或要求调换人员。
2.义务：
(1)服从物业工作人员的管理，按规定缴纳物业管理费用;
(2)协助乙方落实各项管理工作;
(3)甲方在合同生效之日起，按政府规定向乙方无偿提供办公用房;
(4)遵守国家及行政主管部门制定的法律法规。
五、乙方的权利和义务
1.权利：
(1)根据有关法律法规结合实际情况，制定管理办法;
(2)依照与委托方的《物业管理服务合同》和管理办法对管理区进行管理;
(3)依照规定收取管理费用;
(4)有权要求甲方协助管理;
(5)违背问题由甲方负责。
2.义务：
(1)履行以委托方的物业管理合同依法经营;
(2)接受甲方监督;
(3)重大管理措施提交甲方审议;
(4)组织和协助有关部门提供管理区生活服务;
(5)接受当地房产部门和有关部门的指导。
(6)不承担对甲方工作人员的人身、财产的保管保险义务(另有，专门合同规定除外)。
六、管理服务费用
l.本物业的管理服务费按双方协商的标准由乙方向甲方收取，即自年月日起新入伙租户每月租金的%。
2.乙方对甲方的区域内设备、设施维修与养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
3.房屋建筑(本体)设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费由方承担。
七、违约责任
1.甲方违反乙方制定的《物业管理规章制度》的行为，乙方有权制止并按要求恢复原状，并赔偿损失。乙方违反本合同的，甲方有权制止并限期整改。直至追究相关责任。
2.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的'，由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准)
八、其他事项
1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满三个月前向对方提出书面意见。
3.本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
4.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
5.本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
6.本合同，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。
7.本合同自签订之日起生效。
甲方签章：乙方签章：
法人代表：法人代表：
年月日
办公楼保洁工作总结篇十八
一、合同内容：清洗保洁;。
清洗----清扫、冲刷洗;地面无水迹、物品定置存放;。
保洁----墙面瓷片无污迹、尿池、蹲便无黄斑，纸篓每日中午前、无如厕手纸;。
二、保洁区域范围：
1、校园区域纸屑、果皮、垃圾袋、杂物等清捡;。
2、教学南楼、北楼水房、厕所以及公共走道纸屑清捡;。
3、综合楼、小公寓楼的厕所、水房清理保洁工作;。
4、学生公寓楼(6号楼)水房、厕所、如厕垃圾、拖把池残羹饭渣的保洁工作;。
三、上班时间：
1、早上7点30分到校、中午11点15分离校;。
2、下午2点30分到校、下午5点30分离校;。
3、应同教学工作同步;节假日、升学考试、开学报到、家长会、上级检查等。
4、清洗保洁工作流程：
早上班后更换工作服，集中清点校园区域纸屑、果皮、垃圾袋等物入垃圾桶;8点进入各自保洁区域开始工作;中午下班前反馈到总务部门所需要维修的项目内容。
5、乙方人员安排：
必须保证每日4人以上参与清洗保洁工作，甲方建议分工。
北楼：1名工作人员附加小公寓楼两个一楼内厕所水房。
南楼：1名工作人员附加综合楼厕所、小公寓楼二、三楼厕所水房。
公寓楼：2名工作人员男女公寓楼各一名工作人员。
监管：1名工作人员。
6、甲方保洁质量督导：
1、经校务会研究决定，学年清洗保洁费用为：51000.00大写：伍万壹仟圆整;付款方式：分12个月付清，每月费用4250元发放至保洁公司财务部门。
2、如遇重大检查，乙方从本服务部另派员工清洁，费用按社会人工价计算。
8、乙方责任：
1、保证清扫保洁工作质量及周期，严格按合作范围、合作方式、及保洁计划书执行;。
2、保洁人员要热情礼貌的为客户服务，不发生无规行为;。
3、要求保洁人员统一着装、佩带胸卡、衣帽整洁;。
4、加强安全教育，工伤事故责任自负;。
5、爱护甲方的一切设施，如有损坏，照价赔偿;。
6、在甲方设立作业所，作业所在业务上受甲乙双方双重领导;。
7、接受甲方督导员工作、当日内改正不足之处，对于警告者可采取顺延处理办法奖惩。
8、甲方责任：
1、对乙方的工作进行监督检查，有问题及时提出，对于检查发现乙方有不足之处，当即整改、消除影响;对于督导员检查出的问题，若乙方当时无人，可以下发通知单，扣除每次20元的保洁费用。
2、甲方不干涉乙方的内部管理事务;但必须遵守履行甲方相关清洗保洁规定。
3、为乙方无偿提供水电、储藏库、清洁工更衣室;。
5、接受反馈，即时修缮乙方工作区域需要维护的建筑内外设施，方便乙方工作。
6、确保乙方工作人员的劳务费用，如期在计划时间内到位月份费用。
7、安全责任。
1、提倡文明上岗(工作衣帽、口罩佩戴)、着装整齐(清扫用具、雨鞋等)、遇到不可避免的纠纷或其它事情发生，应通过甲乙方积极协商解决，但拒绝辱骂师生现象发生。
2、在工作区域，可以防范但未及防范所造成的责任事故，应由乙方自行承担。对于不可抗拒的因素(自然灾害、管道爆裂、脱落，照明设施自然坠下等)视情况协商处置。
3、肆意破坏该区域设施、有逆反心理和古怪动作、甚至出现异常表现行为、有可能危及到师生的人身安全的萌芽状态事情、所造成的大小责任事故，甲方可追究乙方的经济责任事情、同时可终止本清洗保洁劳务合同。
八、其它问题：
1、如遇不可抗拒的因素造成的损失或合同终止，双方均不负任何责任;但如甲方因改建或临时停业，本合同继续有效并根据停业时间而顺延;顺延时间内甲方有权安排其工作人员暂时从事其他工作，其费用可协商解决。
九、本合同一式五份：
甲、乙方各一份、校办备案一份、校领导审阅一份、财务决算备案一份，单方涂改部分无效。
十、本合同有效期：20_年9月1日至20_年8月31日甲方单位盖章：乙方单位盖章：
甲方负责人签字：乙方负责人签字：甲方受权委托人签名：乙方受权委托人签名：
联系电话：联系电话：
签订地址：签订地址：
签订日期：年月日签订日期：年月日
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