计划可以让我们更好地预见和应对未来的挑战。制定计划时,可以通过分解任务和设置里程碑来达成长期目标。希望以下的计划范文能为你提供一些创造性的思路和方法。
淘宝女装创业计划书篇一
随着社会的发展,人们对个性时尚都有非常敏感,追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装,可以让你有一个很好的心情,而且,现在大多数年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性。
早在以前,中国互联网的先知们就开始建立b2c网站,致力于在中国推动网络购物的发展。据有关统计显示,我国网上购物发展迅速,在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率达到了42.5%,网上购物用户总数超过1000万人,网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%,网上购物用户总数253万人,网上购物金额50亿元。可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。
经成为了大学生创业的一条捷径。
二、网店介绍。
1、网店的概要。
1、投资安排。
2、网店基本情况。
2、网店宗旨。
诚信为客户,服务为客户;享受生活,快乐生活。
luckyprincess网店的开展,一切都建立在一个“诚”字上。只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈,我们的网店秉着多样化和低廉的价格为服务理念,为每个向实现美丽公主梦的女生提供时尚的资源,提供优质的服务,保障产品的品质,让客户购物愉快。
3、网店简介资料。
luckyprincess网店为卖家提供了优质的时尚女装,产品以青春、阳光为主题,再融入新颖的设计观念和敏锐的时尚触觉,满足了现代时尚女性对生活的追求,充分体现了luckyprincess网店服装的时尚概念、多元化风格以及丰富的品牌文化。产品以其鲜明的精致格调、优雅气质,款式独特、面料高档、做工精细、风格简约、穿着舒适等特点,彰显尊贵、个性、高雅、时尚、大方,深受现代女性的追棒,以心唯美,感受时尚。luckyprincess网店的产品以一流的质量来实现你的公主梦。
4、网店的战略目标和阶段目标。
战略目标:客户的需要,就是我们的满意。luckyprincess网店秉着实现每一位少女公主梦为服务理念,为他们提供独特新颖、优质品质的产品,让她们穿出不一样的精彩,让她们更加愉快的享受生活,更加的信任我们。
阶段目标:保证货源质量,研发开拓市场,开发客户,提升自己店铺的人气,增加浏览量。在开店初期,进行适量的营销推广,采取开店促销,以及衣服的陈列等,推广宣传时期不仅仅在网上进行推广,采取多营销的策略。
进度安排:第一阶段:确定货源,开发客户。
第二阶段:淘宝开店,店铺的维修和装修。
第三阶段:宣传推广。
第四阶段:进入正轨运营网店。
第五阶段:建立自己的网站。
第六阶段:扩张网点规模,把网店做大做强。
三、经营环境与客户分析。
1、市场调查。
(1)市场潜量:服装是每一个人的必需品,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人,他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。
(2)竞争者。目前在市场上的服装种类繁多,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,如在网上销售。
(3)消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人,他们对服装的需求是时尚的、个性的,他们所能普遍接受的价格为200元~500元。
2、市场概况分析。
1、市场背景分析。
同比增长93.7%,超出艾瑞去年的预期。同时,艾瑞对于未来网络购物市场的发展持乐观态度,预计未来几年网络购物市场仍将维持相对较快、并且日趋稳定的增速,交易规模有望突破1万亿元。其中淘宝交易在c2c市场交易市场份额为90.5%,淘宝商城在b2c交易市场份额为46.9%。
现在很多人对网络购物还存在一些顾虑比如安全,怕受骗;担心商品质量;担心售后服务等问题,随着网络以及网络法律的发展,未来的网络环境会更好,而网络购物商城信用的树立,和安全可靠的网上支付工具的发展,为网络购物的健康发展铺平了道路。
例仍将持续上升,20有望突破30%。同时,随着互联网向西部、农村等区域的渗透持续加大,未来网络购物将会覆盖到更广的人群。这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大。
2、网购人群的市场调查。
根据cnnic对网络购物消费者调查显示:
不同性别用户网购行为差异:
目前,我国男性高频网购用户占比高于女性,半年在首选购物网站购物10次以上的男性用户占12.5%,女性只有9.9%。但是,女性在中度频率网购用户中占比较高,有59.7%的女性用户半年网购在3~10次。男性半年内在首选购物网站的购物金额多于女性,其中有31.6%的男性半年网购在1000元以上,女性只有23.4%。有52%的女性用户半年内在首选购物网站购物500元以下,这一比例高于男性5.5个百分点。
不同年龄用户网购行为差异:
网购高频用户集中在31~35岁之间,这一年龄段半年网购10次以上者占14.2%。其次是40岁以上的群体,有13.8%的人属于高频网购用户。相对而言,目前网络购物用户更为集中的18~30岁网民,其购买频次要低于30岁以上的用户群体。分析发现,随着网民年龄的上升,其在网络购物上的支出也在增加,36~40岁达到顶峰,该年龄段的用户在购物网站上的支出最多,有42%的人半年在首选购物网站上花费1000元以上。
不同职业用户网购行为差异:
自由职业者中高频购物用户占比较大,有15%的高频网购用户;其次是党政机关事业单位工作者,半年网购10次以上的有11.8%,同时网购5~10次的也达32.9%;企业和学生群体高频用户分别为11.4%和8.2%。从半年在首选购物网站上的购物金额看,自由职业者购物支出最多,有35%的用户购买金额在1000元以上。其次是党政事业单位用户,有33%的人半年在首选的购物网站购买了1000元以上的物品。学生群体购物金额最少,有63.6%的学生用户半年网购花费在500元以下。
不同收入用户网购行为差异:
他低收入群体的相应比例。这可能是因为,随着人们收入的提高,用户使用网络进行购买的物品可能更加丰富,人们在网购上交易的金额也会上升。
从资料可以看出网购已经比较普及,而且仍有很大的市场,对于我们网店来说存在庞大的现在顾客和目标顾客。
3、目标市场的设定。
女人爱美丽,爱逛街,这是一个不变的真理,目前的女性消费者数量庞大,占整个社会总体消费的绝大多数,据统计女性消费者占全国人口的48.7%,对网购影响较大主要是中青年妇女,即是20-40岁之间,拥有庞大的数量,因此luckyprincess网店把18-40岁得女性消费者作为我们网店的最大客户群。
4、网店的swot的分析。
网点优势:既省时间,又省金钱,而且的营销模式将采用实体店和网店同时运营,这样网店的信誉度就能得到极大的提高。
网店劣势:处于创业初期,在管理,营销,控制等方面可能欠缺一些经验,还存在一些磨合期。
市场机会:随着网络的发展,电子商务的发展,大多数消费者越来越喜欢网上购物,而且网上购股可以节省时间而且方便快捷,现在年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,而且服装品的购买比例明显增高,因此对于luckyprincess网店来说,存在很大的潜在顾客。
市场威胁:网购的市场规模大,同行业的竞争激烈,在这种情况下,我们只有提供物美价廉的产品,做好售前和售后的服务。才能占有更多的市场份额,拥有一席之地。
针对网购的swot我们可以采用网上问卷调查和纸质问卷调查,来了解顾客需要的是哪方面的服务,并及时的掌握市场的状况。
3、竞争者分析。
1、有无行业垄断:无行业垄断。
2、公司产品竞争优势:luckyprincess网店最重要的消费群体是些大学城的年轻大学生以及刚毕业的一些年轻女性,与其他的网店相比,luckyprincess网店优势是:
产品可供选择的空间大:luckyprincess产品多种多样,设计新颖,包括毛呢外套,连衣裙,小西装,毛衣,羽绒服,针织衫,皮衣,情侣装等,产品的种类多,顾客可以根据自身的喜好进行选择。
产品质量好,价格竞争力强:luckyprincess网店定时更新产品的类型和样式,每件产品都有独特之处,与众不同,而且质量好,种类齐全,满足了顾客的同层次的要求,有明显的个性,新颖优势,其次luckyprincess网店的产品价格合理,物美价廉带来消费量得飞跃。一而且为顾客着想:luckyprincess网店以顾客的利益为源头,积极为客户提供优质的服务。
高消费者信誉度,把好服务质量关,提高客户的回头率,让顾客心里上认为我们网店的时尚女装是最好的。
四、经营策略。
1、管理者及其任务。
经营团队:zlssw团队周航男陆琴施彬沈银涛王明明。
由于人员资源有限,网店每日设在线的客服人员一名,zlssw团队五名成员分时间值班。
网店的组织管理如下:
1.网店店长:周航男主要负责淘宝网店的货源,淘宝网店货物,物流等一系列的具体问题。要在商品的服务,物流等个个环节为买家做好服务工作,统计网店的数据。
2.财务主管:陆琴主要记录网店的管理费用,前期投入资金,进货费用等账目记录,每月汇报流动资金状况以及网店盈亏。
3.客服:王明明主要介绍产品,服务热情周到,有礼貌;对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定;掌握供货商存货信息,监督网络交易操作。
2、营销策略分析。
(一)店铺策略。
1.店铺装修美观、温馨、洁净,感觉有家的感觉,给人踏实感。
2.我们应该把我们店内的宝贝的实物图多放在店内,而且定时更新图片,在功能介绍方面要详细,图文结合,给人一目了然的感觉。
3.充分利用店铺栏的广告栏,利用flash,photoshop等工具,把我们的产品放上去。骨科已浏览我们的网站即可看到我们的产品。
4.尽量旺旺随时在线,这样方便我们与买家的沟通,若人不在也要留个自动回复,这样买家就知道你不在。
(二)经营策略。
1.产品定价策略。
对于luckyprincess网店来说,才刚刚起步,尚未被顾客熟知,在供应商那里提少量的货代并在定价上可以与竞争者的店低一些,以先获得少部分的利润为主,把精力放在提高网店店铺的知名度以及信誉,对于产品定价,我们采取以下方法:
成本定价法:以成本为中心的定价方法,就是在成本基础加上一定的利润,由于一般的商店都是在进货成本上加的利润,相对就高点,我们在成本上加上利润,价格就会偏低。
市场定价:根据竞争对手的价格参照进行定价。
心理定价:根据顾客能够接受的最高价位定价,抛开成本,赚取它所能够赚取的最高利润,主要有以下几个方面,尾数定价策略,整价定价策略,声望定价策略,特价定价策略。
2.b2b和b2c联合营销。
3.树立品牌,做散货。
4.提供优质的服务,低价优质经营,降低成本,占领市场。
(三)宣传策略。
1、整体思路。
通过线下服务对大学城的师生集中式的推广luckyprincess网店,以最低的投放费用,多样特色的形式,收获在大学里的影响力和号召力。
2、广告宣传。
宣传单:设计风格独特的传单,实施走宿舍和粘贴的形式,走访宿舍不仅可以把信息发送给学生,还能在走访中了解学生的需求,及时得到反馈信息,在我们进货的时起到指导作用,使我们的商品更加的接近消费者的要求;宣传单的粘贴,吸引过往人群的注意力,达到更好的宣传作用。
海报铺撒:创造新颖的海报,粘贴在各大学校宣传板和交易板以及学校的公告栏等地方,方面学校的女性师生可以看到我们网店的联系方式,吸引潜在的目标顾客的注意,增加网店的知名度,提高网店的浏览量。
名片推广:为网店设计风格独特的宣传名片,内容包括我们网店的主营产品、网址、店名、客服的联系方式以及网店的营销理念,主要针对大学的师生,有利于网店的进一步推广。
书签推广:作为赠品与客户所购物品一同发出,加强网店的形象,增加买家的回头率。
3、网络宣传。
blog的宣传:此宣传方式也是我们网店的特色的重要的宣传手段,网络博客是一种新兴的宣传工具,作为最主要的网络媒体宣传方式,需重磅出击。
宣传的主要方式是为产品撰写博客来达到宣传的目的,现在许多企业已开通企业博客作为宣传手段,充分的利用了博客资源,成为网上销售的重要工具。
luckyprincess网店开通博客时注重博客的媒体效应,并不是介绍企业,而是以博客的媒体作用为主,来为网店带来流量和销量的直接营销行为。
bbs论坛宣传:针对我们的主流客户18--30的年轻女性,我们可以在bbs论坛上来宣传我们的网店,包括大学论坛,女性论坛,各大高校的论坛以及一些网络社区进行宣传。
聊天工具宣传:聊天工具已被数亿的年轻人使用,他也是我们与目标客户的主要沟通工具,主要包括一些qq,msn,贴吧等即时聊天工具,可以在个性签名添加我们的网站以及网店的博客,并且动员我们的好友为我们宣传,这样连环带动下,更多的人将了解我们的.网店,也将增加网店的知名度和浏览量。
与其他网店建立友情链接:有好朋友也在做网店的,大家可以通过互相的连接,交换店铺的连接,形成一个小的网络,增加彼此的影响力,增加网店的浏览量。
4、优惠活动宣传。
折价促销:由于网购不能试穿等缺陷,会导致一些潜在的顾客流失,如果幅度比较大的折扣可以吸引顾客,促使消费者网购。
赠品促销:对经常关顾我们的网站以及老客户,第一次网购的客户分别实施一些小礼品的赠送,有助于提升我们网站的知名度。
限期供应:为我们的产品提供一些“真实可靠的限期供应类的口号”可以吸引消费者的眼球,有助刺激消费者的网购欲望。
5.口碑营销:利用已经在我们网店购买过产品的买家,进行口碑宣传,这样用户就可以推广线上和线下的口碑宣传,有助于推广我们网站和产品。
6.会员优惠制:用户会员制虽然很陈旧,但仍然在营销中起到重要作用,它有助于活跃用户、激励消费,它是网店与会员交流和交易的纽带,通过与会员的交流,了解到同龄人对韩版服装的特别需求,为我们寻找供货商指明方向。
五、网店的业务经营。
1、主要业务。
luckyprincess主要以零单销售业务为主,网店主要经营女士时尚女装,按季节主要把产品分为春款,主要有小西装,针织衫,衬衫等;夏款,主要有短裙,连衣裙等;秋装,主要有皮衣,休闲外套,毛呢外套等;冬装,主要有羽绒服,棉衣,毛衣等。luckyprincess网店针对不同的季节,为顾客提供不一样的精彩,方便顾客查找自己所需要的产品。
luckyprincess网店的附属业务是线下订单业务,接受线下批量订单;线上二级代理业务,共同销售luckyprincess网店商品,提供代理价格。
2、网店运营模式。
a.进/发货模式。
luckyprincess与上级供应商通过淘宝网的平台实现进货与发货的整合,淘宝网是一个b2b平台,是供应商和分销商之间的桥梁。如下图示:
网店运营模式的优点在于:
订单清晰,便于管理,零库存,扩展货源。
b.在线客服管理。
zlssw团队的五个成员在每个时间段会安排固定的人员进行值班,对于关顾luckyprincess网店的每位顾客,不管是否购买我们的产品,我们都会尽所能给予细致的服务,我们的客服主管人员也会为你们提供全面的优质服务,对于zlssw团队,不仅客服人员熟悉产品,而且每个成员都会安排出时间熟悉店里所卖的产品,力争以最专业的服务,最和蔼的服务来对待每一位客户。
在线客服的作用:
a介绍luckyprincess网店的产品,向买家推荐网店的精品服装以及主打商品,并详细介绍产品的材质,布料等内容。
b引导指领首次网购的买家,详细的为买家介绍网购的流程,一直到买家通过支付宝支付等等,对于顾客内心对网购安全的顾虑,我们应详细介绍网购的安全保障信息,消除顾客心理顾虑。
c查询已发货的货物,由于发货的流程有时会比较久,我们在线客服能查清货物目前的位置以及预计到达的时间,给买家一个答复。d由于有时网上的图片和实体物会有点区别,在买卖过程中出现一些特殊情况,比如色差等问题,客服需要和买家沟通,解释并说服客户接受你的产品。
e售后服务和客户回访,针对关顾我们网店的顾客,通过聊天来了解顾客的需求,并征询他们的意见,对我们网店的建议,通过一些回访,我们了解更多关于消费者内心的想法,根据他们的建议作出适当的调整,这样我们的网店也会得到一些买家的认可。
客服流程如下:
c财务统计。
财务部负责把每次订单明细情况用excel表格整理出来,主要包括商品数量,货款,运费,日期,发货地等等,方便我们对成本的结算和分析。我们可以更详细的了解买家的具体信息,可以查到我们的实际收入,并进行利润分析。
六、网店特色。
1.零库存的b2b和b2c的运营模式。
2.依靠优势的学校资源进行线下宣传,经营本土化。
七、价格定位。
对刚刚开起的店铺来说,正处于萌芽时期,尚未被子顾客所熟知,在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些,以先获得少部分的利润为主,抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。对产品的定价我们主要采取以下方法:
1、成本定价法。
的利润空间,积极性根本就。
不会被激发。
2、市场定价法。
市场竞争地位分为四大类:市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上应走高价路线,略高于市场平均价,并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁,在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略,即领导者定多高的价,挑战者会八九不离十的应对着;市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后,以模仿着称,其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级,接近于市场平均价,如pc中的二线品牌爱必得、金长城即是属于此类。而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的,具有很强的差异化,专业性很强,目标市场较窄,用户对价格的讨价还价能力较弱,所以在定价上同样可实施高价策略。
3、心理定价法。
心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价,它抛开成本,赚取它所能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。我们的一个客户,有一个非常好的产品,按成本定价只有八九十元,我们经过消费者调研后发现,客户所能接受的心理价位在200元以内,于是我们建议其定价188元,比原来高出一百元。新产品推出市场后,价格并未成为顾客购买的障碍,反而本着好货当然价高的心。
淘宝女装创业计划书篇二
在选择一个行业之前,我先衡量一下自己的风险投资金额,因为每个行业的总投资有高有低,每个行业都不一样。所以我先衡量一下自己拥有的哪些行业可以用来做,然后再做进一步的规划。
选择开服装店的好处是服装行业比较成熟,项目成本低,容易进入和启动。而且我对服装有点兴趣,所以是兴趣和事业的结合,呵呵。
位置的选择对以后店铺的运营影响很大,一定要在商圈找一个位置好的店铺。找好店之后,下一步就是和房东签约。而且,这个动作不能做得太早,必须在前面的步骤完成之后再做。因为,一旦和房东签了合同,就开始交房租,自然会有时间压力。所以在和楼主签约之前,我准备了我能做的所有准备工作和文字资料。与房东签订合同时,租期不宜过短。如果合同只签一年,可能一年后才开始回收,但是店铺被房东收回。租期三到四年。签了三年合同,以后即使有问题也可以转租。店铺租出去,需要一个装修期,我就问房东情商,让他从房租开始的日期扣除装修期,这样可以减少房租支出。呵呵,能少烧点钱就少烧。
店铺已出租,以下为装修。店铺装修与一个店铺的经营风格和对其外观的第一印象有关。所以装修师的选择很重要,你要找的装修师必须有相关的店面装修经验。比如开咖啡店一定要找有咖啡店装修经验的厂家,开儿童美式英语一定要找有儿童文教装修经验的厂家。因为,如果装修师没有同类型店面的装修经验,那么当时要装修的店面在实际操作中可能并不能完全满足需求。到时候再销毁重做的话,成本很高,很费时间。
所以在装修之前,我会让装修公司画图,包括平面图、立面图、侧视图、材质、颜色、尺寸等。,这一点要提前明确说明。为了沟通清楚自己要装修什么,最好带装修师去同类型的店实地观察,明确自己要装修,这样装修的店会更贴近自己的想法。
品牌以杂牌和外贸商品为主。
尽量少卖,然后适量买入。因为是新店开业,所以款式肯定很多,给客户的选择余地很大。
每周星期三或星期四安排进货,这样每个星期六肯定会有新品到店,但是只会有一部分新品上架,一部分周日保留!如果进入销售旺季,三四天补一次货!
一切准备就绪,我们就准备正式开业了。在开业当天,为了吸引顾客,不可避免地要举行一些促销活动,包括折扣、礼物和抽奖。同时,在周边社区散发一些传单。做女装产品的关键是品种多,给顾客足够的选择,和其他品牌店不一样,不要靠几个主款来卖!在产品展示上,要突出自己服装的特点,上衣、裙子、裤子、套装分开展示。除了店铺外观整洁,还为有目的购买的顾客提供了方便。如果他们只想买裙子,只需要选裙子。如果他们买裙子,想搭配夹克,可以直接搭配!样品可以用很多款,经常被采样的衣服是卖的最快的!橱窗里的样品要经常换,不能偷懒!
淘宝女装创业计划书篇三
1.1企业经营理念...-3-。
1.2商机和战略...-3-。
1.3目标市场和预测...-3-。
1.4竞争优势...-3-。
1.5盈利分析...-3-。
1.6团队...-3-。
第二章公司及其产品与服务...-3-。
2.1公司和公司理念...-3-。
2.2产品或服务...-3-。
第三章市场调研与分析...-3-。
3.1行业...-3-。
3.2客户...-3-。
3.3市场大小和趋势...-3-。
3.4竞争和竞争优势...-3-。
第四章企业的盈利分析...-3-。
4.1盈利模式...-3-。
4.2达到盈亏平衡月数...-3-。
4.3产品或服务毛利...-4-。
4.4利润潜力和持续性...-4-。
第五章营销计划...-4-。
5.1定价...-4-。
5.2销售战术...-4-。
5.3服务和保修...-4-。
5.4广告和促销...-4-。
6.1地理选址...-4-。
6.2软硬件设施...-4-。
第七章管理团队...-4-。
7.1组织...-4-。
7.2关键管理人员...-4-。
7.3管理层报酬和股权...-4-。
第八章关键风险、问题和假设...-5-。
第九章财务计划...-5-。
附录...-5-。
第六章生产和营运计划...-4-。
第一章执行摘要。
1.1企业经营理念。
1.2商机和战略。
商机:
1、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析:随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。
战略:
1、我们网店秉承着实现你的公主梦的精神为您提供独特新颖的产品,让你穿出不一样的精彩,并且让您的网上购物更加快乐,更加的可信,实现我们的顾客享受快乐,美丽生活的宗旨。
1.3目标市场和预测。
1.4竞争优势。
1、有无行业垄断:无行业垄断。
2、公司产品竞争优势:网店最重要的消费群体是些大学城的年轻大学生以及刚毕业的一些年轻女性,顾客可以根据自身的喜好进行选择。产品质量好,价格竞争力强:而且为顾客着想:我们网店以顾客的利益为源头,积极为客户提供优质的服务。
1.5盈利分析。
每件衣服盈利5~20元,提倡薄利多销,
1.6团队。
2人团队:我和搭档取长补短,互相配合。
第二章公司及其产品与服务。
2.1公司和公司理念。
因为用心所以专业,顾客至上。
2.2产品或服务。
韩服女装。
第三章市场调研与分析。
3.1行业。
3.2客户。
3.3市场大小和趋势。
1.取得销量和信誉,在本土运营取得影响力。
2.增开新网店,经营更多的产品。
3.打造网店的品牌。
4.开展自己b2c平台。
5.扩展我们的目标顾客群体,以本土为中心向四周扩展,逐步向全国各地扩展。
3.4竞争和竞争优势。
见1.4。
第四章企业的盈利分析。
4.1盈利模式。
淘宝零售和二级代理。
4.2达到盈亏平衡月数。
冬季属于淡季,销量不太好。
初春到盛夏到初秋属于旺季,销量比较理想。
4.3产品或服务毛利。
韩服女装,效益每件5~20元。
4.4利润潜力和持续性。
第五章营销计划。
5.1定价。
进价10~60元的卖价16~90元不等。
5.2销售战术。
热销:推出主销产品。
促销:让利给顾客,建立老主顾。
会员:拉拢新顾客,让利老顾客。
5.3服务和保修。
保证产品质量,保障7天免费退货。
5.4广告和促销。
1淘宝直通车推广和自己向亲朋好友推广。
2还可以通过淘宝刷信誉和销量来提高销量和效益。
3最重要的是商品要懂得打折和促销以及免费送小礼物。
4只有惊喜不断,礼物不断,别人才更喜欢到你这来。
第六章生产和营运计划。
6.1地理选址。
最好是有充足货源和便捷快递的地方。
6.2软硬件设施。
一台电脑和网速良好的网络。
淘宝工作台和店铺优化工具。
第七章管理团队。
7.1组织。
2人团队,取长补短,互相配合。
7.2关键管理人员。
xxxxxx。
7.3管理层报酬和股权。
按劳分配,多劳多得。
第八章关键风险、问题和假设。
1.行业竞争:淘宝网网店用户数量多,模仿性类似性的网店竞相出现,竞争性增强,可能会导致部分顾客的流失和会员减少。
应对:保持店铺的特色,增加产品品种与特色,避免货品单一,降低成本,加强宣传。
2.管理风险:由于我们还是一些未毕业没有文章的在校大学生,在管理方面欠缺许多经验,比如技术文章,人员的调动等。
应对:学习,摸索,创新,多和一些成功的网店店长沟通,吸取精华去其糟粕。
3.货源风险:货品单一,质量问题。
应对:和供应商进行沟通,保证货源方面的问题。
4.市场推广出现问题导致业务下降。
应对:宣传策略跟随市场的变化作调整,并做市场调查,分析失误并制定新的策略。
第九章财务计划。
大概预算了一下需要10000元的财务做保障:
1店铺的消保(1000)。
2上海房屋租金/月(压一付二共6000元)。
3其他费用2000元(餐饮)。
4店铺的模版,前期推广(主要是淘宝直通车)一共大概900元左右。
5流动资金最少要3000元。
淘宝女装创业计划书篇四
我对网络并不陌生,而且对淘宝网上的营运模式等比较清楚,淘宝可以提供个人网店平台,而且是免费提供的。网店主要经营潮流女式服装,主要针对女大学生和年轻女白领等消费群体。我已经在淘宝网上注册了账号并且通过了淘宝网的开店考试,我准备为店铺取名为:唯爱伊。
诚信求生存,服务求发展。
网上开店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。
本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的`信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类,开始做淘宝商城。
1、批发市场进货
我已经查过了广州的一些批发市场,比如白马服装批发市场、红棉步步高、天马、流花服装批发市场、绰美日系服装批发等等。在批发市场进货需要有强大的议价能力,我会力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
2、批发商处进货
用搜索引擎google、百度等可以找到很多贸易批发商。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。但是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,很难和他们谈条件。所以在开始合作时我会把发货时间、调换货品等问题讲清楚。
3、吃进库存或清仓产品
因为商家急于处理,这类商品的价格通常是极低,所以我会时常关注这类商家,并尝试和他们进行交流,用一个极低的价格吃下,然而转到网店上销售,利用地域或时间差获得足够的利润。。
由于开店初期业务量小,全部工作都由我自己完成。等到以后业务量大时,我会寻找合作伙伴或,合理分配任务。
1.推广策略:
第一、朋友推广:通过周边的朋友,宣传我的店铺让店铺点击率上升,自己的产品也得到好的销售量。
第二、利用网络推广:在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。
第三、可以先在我们自己的学校里进行推广,尽量提高人气。
2.促销策略
开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动,以吸引客户;每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如“满就送”、“满就减”等,以增加成交量;在店铺信用等级上升时进行一些促销活动,如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。
1.支付方式:支付宝或网上银行支付。
2、订货方式:在线订购。
3、送货方式:平邮/快递/ems等四种方式,我会和快递公司谈好长期的合作。
1、初期投资
初期(第一年)的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等,还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3500元。
2、第二期投资
这一阶段业务量会有较大的扩大,需要有较多的流动资金用于进货、发货等。鉴于淘宝网店自己流动较快,预计人民币20000元即可。
3、其他成本
当取得销量和信誉,成为皇冠卖家并做淘宝商城后,开始积累资金,开一间服装公司,主要设计和销售时尚服装,并打响公司的服装品牌,取得品牌效应,然后扩大公司的业务范围。
淘宝女装创业计划书篇五
依托中国最大的c2c网上购物平台——淘宝网(),通过电子商务交易方式,打造在淘宝网上有竞争力的网上商铺——时尚潮。欲想在20xx年7月在淘宝网上开家时尚潮服饰专卖店,淘宝网商城为购物商城,而时尚潮将被打造成为它的亮点商铺之一。
1、投资安排:以最小的的资金投入,尽最大的努力,赢取满意的收入。预期先投入5000元左右。
2、网店基本情况:网店名称:时尚潮地址:温州永嘉邮编:325113
3、网店的宗旨:追赶时尚,精彩你我他。
4、流程:设计网上商店——选择开店平台——向平台申请开设店铺——进货——登录产品——营销推广——售中服务——交易——评价或投诉——售后服务(或进入淘宝首页注册会员——免费开店——填写用户信息——绑定支付宝账户——淘宝网开店考试——登录账户——我是卖家——基本设置——商品描述及发布等——营销推广——阿里旺旺在线客服——交易——售后服务)
目标市场的设定:客户群以年轻的消费者群体为主,年龄在15至40之间的朋友将会是我们网店的最大客户群。时尚潮的产品主要以流行首饰及服饰为主。经过市场调查进一步得出结论,该产品在市场内需求量大,市场竞争强烈,需要通过新型的营销手法进行运作,迅速占领市场,获得较高的客户满意度。给以介绍新客户的原始客户小店物品打八折的优惠,或免邮费的营销手法吸引更多的新顾客及留住老顾客。
直接在批发市场进货。或将产品前期库存将依托实体店,当小店每天业务量保持在10单以后上,将拥有库存。
到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式(注意用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉)。
货物来源:批发市场进货,训练议价能力,力争将批发价压到最低,与批发商建立良好关系,在关于调货的问题上要和批发商协商,以免日后的纠纷。网购,通过淘宝网与阿里巴巴的批量进货方式,满足200元的小额批量进货。
1、战略目标:我们坚定与执着于一个目标——追求时尚,精彩你我他!不断挖掘创新自己网店的宝贝。每月都新推几种新潮商品。
2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。
3、进度安排:第一个阶段:挖掘时尚新品,市场调研,分析问卷。第二个阶段:淘宝网开店、维护;第三个阶段:宣传推广;第四个阶段:进入正轨运营网店。
物流服务拟采用圆通、申通、韵达、ems这样的成熟网络,价格采用协议价,单票6元左右。还会根据商品的购买量及优惠政策,对顾客实施免邮的措施。
淘宝网上开店依然会存在很多风险,比如资源(原材料/供应商)风险、进货的风险、市场不确定性风险、交易安全的风险、积压商品的风险、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖等等)
应对政策:找一些网下不常见或不曾流通市场的产品,以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道,不仅找唯一的一家,我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售,并自己创新一些新的产品。利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍,使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼等。
前期依托实体店不存在库存问题;后期自身持有库存后,滞销品将用摆摊的方式促销,不赞同采用退货给供应商的方式,降低库存压力,迅速回笼资金。
淘宝女装创业计划书篇六
创业计划书的质量,往往会直接影响创业发起人能否找到合作伙伴、获得资金及其他政策的支持。下面是小编分享的淘宝女装创业计划书,欢迎大家阅读!
一.项目介绍。
我对网络并不陌生,而且对淘宝网上的营运模式等比较清楚,淘宝可以提供个人网店平台,而且是免费提供的。网店主要经营潮流女式服装,主要针对女大学生和年轻女白领等消费群体。我已经在淘宝网上注册了账号并且通过了淘宝网的开店考试,我准备为店铺取名为:唯爱伊。
二.项目服务宗旨。
诚信求生存,服务求发展。
网上开店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。
三.项目目标。
本网店将从淘宝的.普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类,开始做淘宝商城。
四.进货渠道。
1、批发市场进货。
我已经查过了广州的一些批发市场,比如白马服装批发市场、红棉步步高、天马、流花服装批发市场、绰美日系服装批发等等。在批发市场进货需要有强大的议价能力,我会力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
2、批发商处进货。
用搜索引擎google、百度等可以找到很多贸易批发商。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。但是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,很难和他们谈条件。所以在开始合作时我会把发货时间、调换货品等问题讲清楚。
3、吃进库存或清仓产品。
因为商家急于处理,这类商品的价格通常是极低,所以我会时常关注这类商家,并尝试和他们进行交流,用一个极低的价格吃下,然而转到网店上销售,利用地域或时间差获得足够的利润。。
五、经营策略。
由于开店初期业务量小,全部工作都由我自己完成。等到以后业务量大时,我会寻找合作伙伴或,合理分配任务。
1.推广策略:
第一、朋友推广:通过周边的朋友,宣传我的店铺让店铺点击率上升,自己的产品也得到好的销售量。
第二、利用网络推广:在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。
第三、可以先在我们自己的学校里进行推广,尽量提高人气。
2.促销策略。
开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动,以吸引客户;每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如“满就送”、“满就减”等,以增加成交量;在店铺信用等级上升时进行一些促销活动,如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。
六.网店经营。
1.支付方式:支付宝或网上银行支付。
2、订货方式:在线订购。
3、送货方式:平邮/快递/ems等四种方式,我会和快递公司谈好长期的合作。
七.经营成本预估。
1、初期投资。
初期(第一年)的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等,还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3500元。
2、第二期投资。
这一阶段业务量会有较大的扩大,需要有较多的流动资金用于进货、发货等。鉴于淘宝网店自己流动较快,预计人民币20000元即可。
3、其他成本。
八.后期转型。
当取得销量和信誉,成为皇冠卖家并做淘宝商城后,开始积累资金,开一间服装公司,主要设计和销售时尚服装,并打响公司的服装品牌,取得品牌效应,然后扩大公司的业务范围。
淘宝女装创业计划书篇七
择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。
一、项目群体。
我们把我们的消费群体定为18到26岁的女性,首先她们的消费水平并不是很高由于我们的资金不是很充足,所以我将面对的是这一群年轻的消费群体。而且她们有很强的购买欲,并且时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
二、店面的选址。
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面,找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据,都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点。
三、店面的装潢。
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的`第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
四、选货及进货的渠道。
品牌以杂牌为主,以外贸货为主。
少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。
进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!
五、人力规划。
我计划雇佣三个人,两个小姑娘最好是漂亮mm,主要负责接待顾客,两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银,我基本上一直要在店里看着的。两个小姑娘的工资,800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,800/月+提成1%,不收银出了问题它要负责。
六、营销策略。
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
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淘宝女装创业计划书篇八
在现代人的生活中,淘宝是一大购物天堂,是大部分人都会去消费的地方,因此淘宝创业也成为广大创业者快速致富的首选,淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在20xx年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越c2c(个人对个人)、b2c(商家对个人)两大部分。
本店以诚信为本,以情为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。精诚团结,客户至上。本店属于b2c商业模式,即表示商业机构对消费者的电子商务活动。
本店主要经营情侣系列商品,主要是饰品类,瞄准年轻人在网上购物的喜好。
淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于20xx年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越c2c(个人对个人)、b2c(商家对个人)两大部分。
截至20xx年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;20xx年一季度,淘宝网交易额突破188亿;20xx年全年成交额突破433亿。
根据20xx年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,c2c市场占据80%以上市场份额。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”(金庸)
在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。20xx年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至20xx年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。
有关专家指出,如今经济发达,民众收入不断增加,恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路,互送礼物、信物,表达相思之情已成为时尚,情侣消费市场潜力巨大。统计显示,中国 12亿人口,16-35岁的年轻群体达3亿多,如果平均每人为对方赠送150元的礼物(仅是一双鞋或者一件衣服的价格)便有超过450亿元的市场,按全国 20xx个县市计算,每个县市将达2450万元的市场份额。
网上购物已经成为新时尚,同时也会吸引更多的年轻人。据了解,淘宝网十大畅销商品中,珠宝饰品排在第七位,剔除中间商的层层压价,使网上的商品更加物有所值。
据经验丰富的商家介绍,经营初期,知名度与客户群还较为有限,随着时间的积累,小店积累了很多回头客,被老客户带来的新客户也越来越多,店内销售情况还会越来越好。
代理商
网店代销可以避免库存压力
网店代销可以降低投资成本
网店代销可以大大提升自己的竞争力
网店代销可以大大节约进货时间
网店代销可以享受批发价格却没有订货限制
网店代销可以免费提供的精美商品图片,经过专业技术人员加工制作的图样,既清晰,又漂亮,是新手卖家自己拍摄制作图片所无法比及的。
淘宝女装创业计划书篇九
1、登陆淘宝网首页注册淘宝会员(左上角免费注册)。
2激活支付宝:登录淘宝,进入账户管理—支付宝帐号管理来激活;3实名认证:有两种认证方式,一是卡通认证方式:用已经开通网上支付功能的储蓄卡直接在实名认证的地方选方式一认证,整个步骤只需填几个表就能完成,整个过程几分钟就可以了。二是通过汇款金额认证,需要等支付宝给银行卡汇款,上传身份证等审核,一般需要1、2天来完成。
4、申请开店,并完成淘宝开店考试。
5、填写店铺信息,设置店铺名字、类目和店铺介绍。
6、升级免费的旺铺,再点发布,店铺就开好了。
淘宝女装创业计划书篇十
有一定的经济实力和营销经验,兼备一定的计算机应用知识和技能。
开店前事先了解淘宝网网店的经营模式、商品发布管理规则、网络购物流程、支付交易流程等细节。
开网店前,卖家要做好市场调查,根据市场情况和个人情况选择要经营的商品。有了充分的调研,熟悉了市场需求,开店就有了方向。
人们往往会倾向于选择有个性的商品,网络店铺若走个性化道路,充分发挥自己商品所具备的独特性,则不易被别人跟风,造成“人无我有,人有我新”的局面。这类店铺经营的产品要么有地域特色,要么有民族特色,要么有个人特色,所以店铺有特定的顾客群,这样客源就能够得到保障。
在开店前,可以参考下成功店主的创业经验。
2、经营有特色的商品,及时追踪消费热点的变化,不断寻找新的利润增长点;
4、即使最后没有完成交易,也要给买家一个好的印象,不要放走任何一个潜在客户;
8、增强自我保护意思,避免因网络欺诈造成损失;
9、备份商品信息,做到有备无患;
10、商品价格不易过高,若商品特色上占不了优势,可考虑价格优势,适当优惠;
11、要有吃苦耐劳和坚持不懈的精神,不断总结经验,提高自己的服务质量。
要想淘宝网上拥有属于自己的淘宝网络店铺,则必需遵循以下步骤:
1、成功注册淘宝网会员;
2、成功注册支付宝会员,并绑定淘宝会员账号;
3、开通网银,并登陆支付宝进行实名认证;
4、下载并安装淘宝工具软件(阿里旺旺、淘宝助手)。
5、在淘宝网页或淘宝助手中发布10件商品;
6、申请属于自己的淘宝网店,网店即可开张营业。
淘宝网人气十足,已经成为人们网上创业的首选平台,要想从众多淘宝店铺中脱颖而出,光靠经营物美价廉的商品是不够的,还需要花大力气在装修店铺和宣传上面,让别人知道你有好宝贝和好服务,是细心可信赖的好老板。网店宣传与实体店广告宣传不同,实体店的宣传和装修需要投入大量资金,而网店宣传和装修则是不花钱或者很少花钱的智力活动。只要卖家掌握一些网店宣传和电脑应用技巧,就可以让自己的店铺不花钱或者花很少的钱也能成为名店。
下面从不同角度介绍网店装修和宣传的方法,以帮助卖家提升店铺的浏览量。
1、美化店铺页面:
1、)制作个性化的宝贝分类;
2、)使用个性化的宝贝模板;
3、)为店铺页面添加背景音乐;
4、)为店铺页面安装计数器;
5、)美化商品描述。
2、店内宣传技巧:
1、)精心设计店标及店名;
2、)善用宝贝推荐;
3、)巧用店铺留言;
4、)交换友情链接;
5、)精心布置个人空间;
6、)在店名中加入宣传信息。
3、在淘宝社区中宣传店铺:
1、)精心设计个人签名档和头像图片;
3、)申请社区广告位;
2、)在与自己店铺相关产品的社区发表帖子并及时回复帖子。
4、积极参加淘宝网活动和“组织”:
1、)加入帮派;
2、)加入淘宝商盟;
3、)开通阿里软件网店版。
5、利用及时通讯软件和媒体宣传:
1、)利用时下流行的qq、msn、阿里旺旺进行店铺宣传;
2、)利用搜索引擎、博客、相关论坛等网站进行店铺宣传;
3、)在条件允许的情况下可考虑在与商品相关、浏览量大的网站投放广告。
6、提升店铺信誉:加入淘宝消费者保障服务计划。
7、实时关注淘宝网最新动态和商品市场动态。
8、利用淘宝助手软件将所售商品信息备份储存,以免遗失。
淘宝网是资源丰富、公平竞争的交易平台。网店的生意好不好,在很大程度上取决于卖家的营销能力。怎样让走马观花的买家在自己的店铺中驻足,并满载而归呢?这就要看卖家的技巧了。所以,要热情地面对每一位上门的顾客,开拓市场,积累客户,这就是每一位卖家必须练就的基本功。
1、留住上门的买家:
1、)发送问候语;
2、)主动介绍商品;
3、)理性面对买家的侃价;
4、)买卖不成仁义在;
5、)为买家的昵称做好注释;
6、)做好买家的分类。
2、不可遗漏的的买家:
1、)利用店铺留言、旺旺留言找买家;
2、)利用求购信息找买家。
3、定期联系买家:
1、)发送旺旺信息;
2、)发送站内信件。
4、主攻出击联系潜在客户;
5、派发红包邀请买家;
6、关注同行店铺,学习营销经验;
7、实行会员分级制度;
8、设置店铺提醒;
9、注重交易互动,店铺可以在一些时节针对相应商品在店铺中举办活动并与买家互相交流。
淘宝网上的店铺众多,买家的可选择空间很大,激烈的市场竞争使价格战的效果越来越小。卖家只有提供优质的客户服务才能进一步提升店铺的竞争力。每个买家都希望得到更好的服务,以最低的价格买到更好的商品,并在最短的时间里收货。只有全面了解买家的血药,才能把服务做的更好,进一步提升店铺的核心竞争力。每个人对优质服务的标准都不一样。一个好的店铺应该做到以下几点:
1、服务热情周到,有礼貌;
2、对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定;
3、主动介绍商品;
4、精心为每件商品打包;
5、选择合适的送货方式,为买家节省运费;
6、发货及时,保证商品按约定时间到达;
7、提供晚上的售后服务,解决买家的后顾之忧;
8、在保证利润的情况下,提供更适合买家的促销方案;
9、交易中出现纠纷时,要和买家共同协商,并妥善解决;
10、向买家表示感谢;
成功网店说具备的特征:
2、抓住市场需求,经营得法,网店的交易量自然会逐步上升;
3、交易量有了一定保证后,要总结经验,巩固已有的成果,并争取更大的进步。
阿里巴巴首席执行官马云曾说过:“创业者没有退路,最大的失败就是放弃。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,大部分人死在明天晚上,但是绝大部分人,是死在明天晚上,只有那些真正的英雄,才能看到后天的太阳。创业者要懂得左手温暖右手,要懂得把痛苦当作快乐去欣赏,去体味,你才会有成功。赚钱是一种结果,它永远不会成为我们的目的。”
创业,你一定也可以,今天的科技让每个有梦想的人都可以开始很容易地尝试,很容易的开始创业,但最重要的就是开始———马上做,做精彩!
淘宝女装创业计划书篇十一
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直b2c网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前
瞻
性。一 进驻淘宝商城……………………………………………………………4
1进驻流程……………………………………………………………… 4
二 开业………………………………………………………………4
1人力规划……………………………………………………………… 4
2 企划部部门开业协助指引…………………………………………………6
3 开张促销………………………………………………………………7
三 运营篇………………………………………………………………7
1准备………………………………………………………………7
2装修………………………………………………………………7
3拍照………………………………………………………………7
4宝贝上架…………………………………………………………7
5销售………………………………………………………………7
6发货………………………………………………………………8
7推广………………………………………………………………9
8 开店30天倒计时…………………………………………………10
四 附录
1《商家必读规则》
1、申请商家支付宝账号:
申请企业支付宝账号,并完成支付宝账号的商家认证
2、登录在线申请页面:
登陆淘宝商城招商页面http://zhaoshang。mall。taobao。com,点击"立即加入"
3、提交信息:
在线输入提交公司及品牌资料信息
4、签约:
在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协议
5、等待审核:
提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核
6、冻结保证金:
请在您申请的`商家支付宝账号中充入10000元,我们将会在查收到后冻结作为商家保证金。
7、开店:
可在商家管理后台免费下载相关店铺操作的培训课件。
1、人员分工表(摄影 模特 文编 美工 客服)
人员 工作内容 备注 人数
营销总监 监督指导淘宝工作。
淘宝女装创业计划书篇十二
1.2商机和战略。
商机:
1、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析:随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。
战略:
1、我们网店秉承着实现你的公主梦的精神为您提供独特新颖的产品,让你穿出不一样的精彩,并且让您的网上购物更加快乐,更加的可信,实现我们的顾客享受快乐,美丽生活的宗旨。
1.3目标市场和预测。
1.4竞争优势。
1、有无行业垄断:无行业垄断。
2、公司产品竞争优势:网店最重要的消费群体是些大学城的年轻大学生以及刚毕业的一些年轻女性,顾客可以根据自身的喜好进行选择。产品质量好,价格竞争力强:而且为顾客着想:我们网店以顾客的利益为源头,积极为客户提供优质的服务。
1.5盈利分析。
每件衣服盈利5~20元,提倡薄利多销,
1.6团队。
2人团队:我和搭档取长补短,互相配合。
第二章公司及其产品与服务。
2.1公司和公司理念。
因为用心所以专业,顾客至上。
2.2产品或服务。
韩服女装。
第三章市场调研与分析。
3.1行业。
淘宝店铺韩服女装。
3.2客户。
3.3市场大小和趋势。
1.取得销量和信誉,在本土运营取得影响力。
2.增开新网店,经营更多的产品。
3.打造网店的品牌。
4.开展自己b2c平台。
5.扩展我们的目标顾客群体,以本土为中心向四周扩展,逐步向全国各地扩展。
3.4竞争和竞争优势。
见1.4。
第四章企业的盈利分析。
4.1盈利模式。
淘宝零售和二级代理。
4.2达到盈亏平衡月数。
冬季属于淡季,销量不太好。
初春到盛夏到初秋属于旺季,销量比较理想。
4.3产品或服务毛利。
韩服女装,效益每件5~20元。
4.4利润潜力和持续性。
第五章营销计划。
5.1定价。
进价10~60元的卖价16~90元不等。
5.2销售战术。
热销:推出主销产品。
促销:让利给顾客,建立老主顾。
会员:拉拢新顾客,让利老顾客。
5.3服务和保修。
保证产品质量,保障7天免费退货。
5.4广告和促销。
1淘宝直通车推广和自己向亲朋好友推广。
2还可以通过淘宝刷信誉和销量来提高销量和效益。
3最重要的是商品要懂得打折和促销以及免费送小礼物。
4只有惊喜不断,礼物不断,别人才更喜欢到你这来。
第六章生产和营运计划。
6.1地理选址。
最好是有充足货源和便捷快递的地方。
6.2软硬件设施。
一台电脑和网速良好的网络。
淘宝工作台和店铺优化工具。
第七章管理团队。
7.1组织。
2人团队,取长补短,互相配合。
7.2关键管理人员。
xxxxxx。
7.3管理层报酬和股权。
按劳分配,多劳多得。
第八章关键风险、问题和假设。
1.行业竞争:淘宝网网店用户数量多,模仿性类似性的网店竞相出现,竞争性增强,可能会导致部分顾客的流失和会员减少。
应对:保持店铺的特色,增加产品品种与特色,避免货品单一,降低成本,加强宣传。
2.管理风险:由于我们还是一些未毕业没有经验的在校大学生,在管理方面欠缺许多经验,比如技术经验,人员的调动等。
应对:学习,摸索,创新,多和一些成功的网店店长沟通,吸取精华去其糟粕。
3.货源风险:货品单一,质量问题。
应对:和供应商进行沟通,保证货源方面的问题。
4.市场推广出现问题导致业务下降。
应对:宣传策略跟随市场的变化作调整,并做市场调查,分析失误并制定新的策略。
第九章财务计划。
大概预算了一下需要10000元的财务做保障:
1店铺的消保(1000)。
2上海房屋租金20xx/月(压一付二共6000元)。
3其他费用20xx元(餐饮)。
4店铺的模版,前期推广(主要是淘宝直通车)一共大概900元左右。
5流动资金最少要3000元。
做网店像一头大象,我们都是摸黑前行者。有的人摸到了象粪,闻了闻,就觉得前方是臭的,社会是黑的,于是放弃了行进。他们还怂恿别人尽快止步。可是有的人明明摸到了象腿,不忘初心,坚持攀登,终于爬上了象背,驾驭了人生。所以,包括开车会不会拉升宝贝排名、报活动的销量有没有用、淘宝客会不会拉升权重,等等这些问题以后不要问了,因为最终有么有效果并不取决于你干没干,而是取决于你干的怎么样。所以,有粉丝问我的时候,我一般都会很直白的告诉他:你车技好么?不好就先去学,有点感觉了,再去做网店吧,你一下砸钱进去,赔的比谁都快。
大多数的菜鸟,开网店是这样的:先上架,期待,没生意,着急,急病乱投医,修改,继续没生意,继续修改,自己脑子不想,只会去搜索大神的帖子,照着做,大部分的人都做不好,你要注意个关键的地方:每天在淘宝上有大量的新品、新店出现,搜索引擎对每一个新品、新店都要有考核,但是考核可不是无限的考核,考核是一定有考核期的,过了考核期,如果你表现很差,那么抱歉,除非你以后脱胎换骨,否则想要逆袭,就太难了。有的人自身不努力,还总喜欢哀叹时运不济,觉得社会很黑暗,埋没了他的才华。于是放弃追求,还总喜欢劝别人现实点,打消别人的积极性。最负能量的人,无非就是这种。
新手做网店,大家都是盲人摸象,没有人能看透过程。做生意总有不如意的地方,规则也会有漏洞,他们可能刚巧看到了这一点。但那不是社会的常态,更不是你放弃努力的借口。梦想在你的脚下。不要轻信他人口中的秘诀,创业其实并没有他们说得这么容易。有多少人准备干淘宝的时候,雄心壮志,然后就急吼吼的上架商品,坐等生意,但是大部分会失望。好的开始是成功的一半,上架之初的优化,很大程度上也许会决定你的生死。包括写一个最适合你竞争的标题,好的视觉呈现、好的首图,类目属性的优化等等。总结的一点就是:第一周无论你怎么整,破零、转化的指标、客单价的指标、螺旋上升,真的都非常的关键,对新店来讲,第一个月是关键期,如果第一个月表现的不好,那么后期再想上来,会比较难。
淘宝也在尝试很多新的东西,直播,vr等等,因为它自己的平台的流量也在下降,所以要想方设法做一些收购,做一些创新,引进很多外部的流量,比如今年1688诚心通的设计,它就引入了钉钉,微博和高德地图的流量。这是怎样的一个社会呢?它明明像一片森林,浩大、繁杂、多姿多彩。有的人却一叶障目,只看到眼前的尔虞尔诈,蝇营狗苟,就想当然地认为,这个世界也无非就这样。
何谓宝贵的技能?就是你能够看到这个职业的前景,只要你能驾驭这个工作,你就会越来越有价值,不会轻易被替代。所有轻易就可以被替代的事情,都是不具备宝贵技能的。我们要避免在这样的事情上浪费时间,而是要去做能让自己不被替代的事情。我们做别的事情也一样,有些事情是在不断地消耗我们,而有些事情会让我们越来越好。
真正有益的事情,一定都是和年龄成正比的。即使青春不在,也不用担心被淘汰,甚至,年龄越大,反而自己越值钱。不要觉得自己现在年轻,无所谓,只要事少钱多能轻松愉快地玩就行。早晚有一天你会老的,相信我,老来得很快。如果你不想越过越凄惨,不想在青春逝去时狼狈不堪,那么,从现在开始,放弃那些除了消耗青春,再没有任何意义的事情。青春是用来学习的,不是用来消耗的。
淘宝女装创业计划书篇十三
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直b2c网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的.重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前
瞻
性。一 进驻淘宝商城……………………………………………………………4
1进驻流程……………………………………………………………… 4
二 开业………………………………………………………………4
1人力规划……………………………………………………………… 4
2 企划部部门开业协助指引…………………………………………………6
3 开张促销………………………………………………………………7
三 运营篇………………………………………………………………7
1准备………………………………………………………………7
2装修………………………………………………………………7
3拍照………………………………………………………………7
4宝贝上架…………………………………………………………7
5销售………………………………………………………………7
6发货………………………………………………………………8
7推广………………………………………………………………9
8 开店30天倒计时…………………………………………………10
四 附录
1《商家必读规则》
淘宝女装创业计划书篇十四
随着社会的发展,人们对个性时尚都有非常敏感,追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装,可以让你有一个很好的心情让你快乐,现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性。
二、网店介绍
服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情,店标是写着快乐坊三个字的图案。
本店的经营理念:客户的需求,用户的满意。
服务理念:信誉第一,客户至上,优质服务。
三、市场调查
1、市场潜量:服装是每一个人的必需品,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人,他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。
2、竞争者。目前在市场上的服装种类繁多,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,如在网上销售。
3、消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人,他们对服装的需求是时尚的、个性的,他们所能普遍接受的价格为200元~500元。
四、收集信息
1、信息的主要来源
(1)个人来源。指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。
(2)商业来源。反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。
(3)公共来源。通过社会公共传播得到信息。
(4)经验来源。消费者通过直接使用商品得到信息。
2、信息收集过程
(1)直接观察法。我们通过在校园内的多次观察,发现有90%的.学生所穿的服装是非常的有个性,其余的10%的学生穿的比较的一般。
(2)人员访问法。直接通过学生访问,对他们的需求进行分析。
(3)问卷调查法。把学生对服装的需求做成试卷,发给学生让他们填写,利用这种方法收集信息。
五、店铺经营
1、店铺策略
(1)我们应该在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图,功能特点要详细,同时要把注意的事项说明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。
(2)店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业,很有踏实感。
(3)我们要让旺旺常在线,利用这个便利的工具,非常方便与对方的沟通。当你不在电脑旁,请改变状态为离开或者其他,同时,记得放一个自动回复。这样的好处是,如果对方收到了自动回复,就知道你不在,暂时就不会继续发消息给你,而如果你没有,买家可能你以为不爱理人呢。可能就去找其他卖家了。记得多利用状态和自动回复。
2、经营策略
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