市场部成立方案(热门16篇)

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市场部成立方案(热门16篇)
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方案的设计要考虑到各种因素,包括时间、资源和可行性。方案的评估需要进行风险分析和效果预测。方案的成功与否并不仅仅取决于制定的过程,更重要的是实施和评估的过程。

市场部成立方案篇一

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、为公司提供及时、准确、有效的信息;最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

市场拓展部应具备以下功能:

1、市场调研:了解市场信息,为公司决策提供必要的信息。

2、市场开拓:针对公司项目业务寻找合适的门店与合作商,增加公司的市场份额。

3、市场宣传:提升公司影响力,树立良好的公司形象。

4、市场策略:制定切实有效的市场营销策略,为公司领导决策提供有效的参考意见。

二、人员编制。

1、市场拓展部经理1人。

3、市场拓展部员工若干人。

4、文员1人(由公司文员兼任)。

三、人员招聘。

根据人员编制要求,需对外招聘若干名市场拓展部员工。

市场拓展部员工应具备以下条件:

1、大专以上学历,市场营销专业。

2、对杭州市比较熟悉(本地人最好)。至少对公司拟开展业务的某一区或某些商圈的餐饮商铺比较熟悉。

3、有两年以上的市场拓展工作经验。

4、对餐饮行业有一定的了解。有餐饮连锁行业拓展经验的优先。

5、有一定的本地社会资源。

6、学习能力强,愿意不断学习,接受新事物。

7、热情开朗,积极向上,有团队精神,交际能力强。

8、能吃苦,能抗压,无不良嗜好。

四、市场拓展部岗位说明。

直接上级:总经理。

直接下级:市场拓展部主管、市场拓展部员工、文员。

本职工作:负责市场拓展部全面工作和业务公关。

主要工作内容:

3、协调:协调商铺业主的公关工作、处理疑难餐饮商铺的租赁谈判工作;。

5、控制:控制好本部门工作进度,控制好本部门各项费用;。

6、评价、考核:评价和考核所属员工各阶段的工作业绩,确保拓展部工作目标的实现;。

7、工作汇报:定期向总经理进行工作汇报,并接受直接下级工作汇报;。

8、及时处理市场拓展部内部矛盾和接受员工申诉;。

职责11。

建立、维护与政府相关部门之间的良好关系。

职责10。

部门内部员工业务指导、绩效考核及行政事务管理工作。

职责9。

关注、分析市场及行业竞争情况,撰写市场分析报告,为领导决策提供依据。

职责8。

组织对新店项目、加盟店等的运作结果进行评估,并组织编写项目评估报告。

职责7。

新店筹建管理、内部设施设备的配置与管理。

职责6。

负责加盟店的甄别选择、组织培训和指导、跟进服务。

职责5。

职责4。

全面负责新店的拓展选址、洽谈和相关协议的签订。

负责对新店项目进行初期的筛选、预审、可行性分析,参与重大投资项目的谈判。

职责3。

组织制定新店投资项目的选择方法、选择标准与选择程序,组织实施拓展工作。

职责2。

根据公司的相关制度、要求,制定本部门各项管理制度并监督实施。

根据公司发展规划、经营目标制订新店拓展计划、方案,上报领导审批。

职责1。

9、建议:向公司提出市场拓展方面的各种方案、建议;向总经理建议直接下级任用人选。

市场部成立方案篇二

一、宗旨、目的:

以企业为基础,员工参与为原则,以爱心救助为纽带,凝聚公司各方力量,积极筹措资金,帮助表现优异家境贫困或遭遇重大疾病、意外事故的公司员工及员工直系亲属,发扬和美家人的团结一心、互帮互助的友爱精神,增强和美家地产的团队凝聚力和员工归属感。

1、公司注入一部分资金作为基金启动的基础款项;

2、从每位员工的月发放工资中扣除1元钱,为爱心基金提供源源不断的爱心款项;

3、公司员工自愿捐赠;

4、通过基金会其他形式的活动获得的资金。

爱心基金会的资金由爱心基金会领导小组负责筹建,以公司员工自愿捐献为主,长期接受捐赠,并不定期开展专项募捐活动筹集资金。

三、爱心基金管理办法。

1、有关基金管理和使用问题,均由爱心基金委员会讨论决定;

2、建立严格的财务管理制度,设专门基金账户,由专人负责管理;

3、基金的募集和使用要经过基金会领导小组审批;

4、在固定时间节点向公司和全体员工公布一次资金收支情况。

四、基金捐赠和资助方式:

1、以现金捐赠为主,在不定期开展专项募捐活动时也可根据实际情况接受实物捐赠。

2、可公开或保密式捐赠。

3、可指定对象捐赠。

总经理、副总经理、人力资源总监、财务部门经理,公司内部选拔司龄一年以上、有爱心和参与热情、公正且具有影响力的优秀员工共同组成。

六、爱心基金资助对象:

爱心基金面向本公司全体员工,符合以下情况者之一可获资助:

1、家庭经济状况特别困难的员工,且无其他固定收入或父母重病在身无劳动能力者;

3、子女以优异成绩考取高等院校,却因家庭经济困难无法完成学业的员工;

4、因见义勇为而受伤的员工;

5、出现其他意外情况而急需帮助的员工。

七、被资助对象产生的程序:

2、基金委员会成立临时调查小组,调查小组通过各种方式对捐助对象的实际情况进行调查,并提交调查报告。调查小组组长对调查过程进行监督,并向组委会提交初审后的调查结果报告。

3、爱心基金委员会召开会议对调查结果进行审核。对有争议的情况,组委会须再组织人员进行调查。

4、基金会商讨资助形式及金额,公示征集意见,最后确定被资助对象和资助方案。

八、爱心基金资助的形式:

1、对每月基本生活费无法保障的贫困员工给予定期的适额资助。

2、对由于意外情况而出现困难的员工给予一次性的适额补贴。

3、春节前对特别贫困员工进行车旅费补贴。

4、经济困难或遭遇重大变故的员工可自主申请,也可尤其上级领导代为申请,经组委会核实,经人力资源部与总经办评定,爱心基金会审核,确定为确有困难的,可给予适当资助。

同时,资助的形式会根据爱心基金的工作情况进行适当的调整。

九、爱心基金的财务管理制度:

1、爱心基金的运转坚持公开、透明的原则。

2、“爱心基金”所获款项由总经办、财务部、人力资源部共同保管,统一收存,专门用于资助贫困员工,不得挪作他用。爱心基金委员会监督爱心基金的使用情况。

3、爱心基金的每笔款项的支出须由爱心基金委员会就实际情况提出申请,经全员审核同意后报财务部申请费用支出。

十、基金资助的监督体制:

1、对爱心基金委员会工作的监督:

(1)爱心基金委员会接受全体员工的监督,全体员工对委员会工作均具有批评与建议的权利。

(2)实行财务公开制度,在固定的时间节点,爱心基金委员会须将爱心基金的收支情况以报表的形式向全体员工公示,接受全体员工的咨询与监督。

(3)“爱心基金”委员会受理任何员工的情况反映,并做公正的调查和处理。

2、对受资助者的监督:

(1)调查组定期向组委会汇报本组负责的受资助情况,如有特殊情况发生须及时上报。

(2)在受资助过程中如发现有特意制造假贫困情况,蒙骗基金组委会,冒领资助金者,基金组委会将向公司“爱心基金会”说明情况,并对其进行严肃处理。

3、资金管理与监督。

1.基金会严格按照财务制度管理、委派专人负责。

2.凡支出与收入必须有三人以上签字,总经理核准。3.基金会定期公布收、支情况。

十一、爱心基金的宣传管理:

“爱心基金”的宣传必须做到让全公司的员工都了解爱心基金的作用与意义,使全公司员工都拥护爱心基金,帮助其发展,扩大其影响力。具体操作如下:

1、定期分发一份关于爱心基金的详细资料给各区域、门店及职能部门,并倡议全公司员工加入扩大爱心基金影响力度的行列。

2、做好财务公开制度。

3、运用公司的各种培训课程、月会、年会等各种重大会议以及即将推出的内刊,做好爱心基金的宣传。

4、做好对捐助者的公示表扬工作。

5、爱心基金组委会定期组织开展围绕爱心基金这一主题的活动。

十二、本制度的最终解释权归总经办所有。

十三、本制度自颁布之日起实施。

市场部成立方案篇三

4一、做一个文件资料:

1.全面介绍红色元素,包括宗旨、性质、成立、做过那些有影响的活动,以后的发展方向等。

2.本基金会名称:红色元素爱心基金会。

3.本基金会性质:由红色元素爱心社自发组成的民间公益组织。

二、红色元素爱心基金会的目的和宗旨:

资助红安特困学生,帮助他们克服困难,摆脱困境,以激励他们发奋学习。立志成才。发扬。

新时代大学生及各界爱心人士乐于奉献的精神,让爱心升华!

三、红色元素爱心基金会的目标:

尽可能地帮助红安贫困孩子,尽可能地不让孩子因贫困而失学!

四、红色元素爱心基金会的诺言:用我们的爱心和热情传承爱的不灭之火炬!

五、红色元素爱心基金会基金来源:

1、基金会以其他合法形式所得的基金,如举办义卖等慈善活动的收入。

2、社会各界、国内外团体与个人的捐赠与资助。

3、在校学生捐款。

六、红色元素爱心基金会的管理部门:校团委。

七、红色元素爱心基金会成员组成:红色元素爱心社的全体成员。

八、捐赠和资助的方式:

1、向基金会捐赠或资助可采取用现金或实物的方式,基金会充分尊重捐赠人的意愿去选择符合基金会宗旨的各种公益事项和对象。

2、捐赠或资助款物可以直接交给基金会成员,也可以从银行汇款。(以红色元素基金会的名义开个账户)。

九、基金发放流程:由当地学校提供需要资助的学生名单,由红色元素爱心社成员走访,了。

解学生情况,商议确定初始名单,报请相关部门审核通过后发放到需要资助的学。

生手。

中。

十、管理与监督。

1、基金会有严格的财务管理制度,委派专人义务管理务。

2、基金会支出与收入有关凭证有三人见证签名。(备注:签名为真实姓名)。

3、基金会定期在本社网站上公布明细账目,并接受各界人士监督。

4、捐赠人有权向基金会查询本人所捐赠款物的使用、管理情况,提出意见和建。

议。

5、基金会成员均为志愿者,不领取任何来自本基金会的报酬。

6、任何人不得侵占、挪用基金会的款物,如有违,移交有关部门处理。

十一、鸣谢方式:。

1、凡捐赠者均在红色元素爱心社网站公布;

2、凡一次性捐款在100-500元或以上者,赠送荣誉证书。(备注:对要求放弃荣誉证书者,本基金会尊重其本人(单位)的意愿)。

1、除了制度的完善,成立基金会是本组织走向成熟的一大标志。(所以要尽一。

切努力确保基金会的成立,成立当天邀请学校领导、媒体参加成立仪式,并当场号召与会人员慷慨解囊!)。

2、成立基金会能比较科学地管理爱心人士捐献的款项,积少成多,壮大爱心,为和谐社会不解努力!!

市场部成立方案篇四

在国外大企业中,市场部已是举足轻重的部门,关于市场部组建方案应该怎样策划。下面是有市场部组建方案,欢迎参阅。

一、目的。

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高销售效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

二、定位。

拓展。“拓市场大道,展自我风彩”。

我们要从根本上改变原来市场人员单一的业务侧重点,业务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外,就好象再也无事可做,其实业务员的价值体现远不如此。所以,我们要寻求针对业务员更多的利益刺激点,从薪酬结构对业务员的工作点进行转移。将业务人员整天围绕商家转转移到拓展薄弱、盲点市场上来。这一点将在业务员的效能考核中作进一步论述。

三、团队管理。

公正、合理、制度化、人性化。

1、每个团队成员应该牢牢树立“执行力”的观念,由于多方面的原因,我们以前的营销活动主要是输在执行和监控过程。当然,作为一个团队负责人,应该注意下达执行命令的有效和简单化原则。

“有效”有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主体、客体,when:时间,where:场所,what对象、内容,how:方法、手段,love:情感,如请……。哪一个环节出了问题,要及时的加以纠正,并附注以补救措施。“简单”化原则,目的是便于操作,有助于过程执行和达到预期的效果,总之一句话,最简单的也是最有效的。

2、加强团队的沟通和培训。

沟通和培训的出发点和目的有:第一,最大限度的发掘员工的潜能;第二、培养员工之间的协作效能,实现1+12的的效果;第三,通过沟通,我们可以获得决策所需要的信息和数据,并从中知道员工需要从团队中得到什么,对其合理的要求要尽量的满足。

培训的具体形式可以是:团队生存训练、业务技能讲座及案例讨论等。

3、对团队成员实行流动式管理。

就是对市场人员进行区域轮岗制,以前我们总是把一个业务员固定在某一个区域市场,这种模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于维护客情关系,降低客情方面的机会成本。不利方面:第一,一个业务员在一个区域呆得太久,加速其心态的老化,就是我们俗语所说的“搞油了”;第二,做事没有激情,每天总是面对几个老面孔,感觉无事可做;第三,不利于公司对二级、三级及终端客户的资源战略性控制,假若某一区域的业务员辞职了,那么该区域的客情关系我们得重新建立,反而增加了维护客情的机会成本。可见其弊大于利。

要解决上述情况,可以从“区域轮岗制”着手,就是每个区域市场人员在该地方的工作时间最多不超过1年,1年后再进行区域岗位轮换。这样做还可以在业务员之间形成一个良性的压力,诸如:这个区域上任做得很好,到我接管的时候,我一定要比他做得更好;这个区域上任做得很糟,该我把它做成绩来了。最终形成一个良性循环。

四、效能考核。

效率是以正确的方式做事,而效能则是做正确的事。以正确的方式做事,假如做的是一件错误的事,那么你获得的结果可能是“0”,但是假如做的是一件正确的事,你获得的肯定不是“0”,可见做正确的事要比正确的做事要重要得多。

我们可以反思一下我们的业务员所做的工作,其工作基本上就是帮助商家制定要货计划、督促货款回笼,这种工作方式可能是正确的,关于其效率如何、业务员所起的作用如何,在此不妄加评论。但是这违背了我们派遣区域业务员的初衷,目前或者永远摆在我们面前的主要矛盾是:市场绝对和相对占有率低与我们德山大曲要成为当地绝对第一品牌的矛盾,业务员的工作应该是主要围绕拓展市场、加大市场占有率以及怎样有效拉动市场方面来进行有效工作。至于商家的要货计划和货款回笼,只是业务员工作的效能表现而已。

所以我们必须变通原有的单一效能考核模式,转移业务员的利益刺激点,要从业绩、出勤天数、终端盲点拓展数量、业务员自评、领导测评以及该区域的年终投入产出比6个方面来进行考核,考核细节将在业务员薪酬体系中体现。

一、目的和定位。

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、为公司提供及时、准确、有效的信息;最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

市场拓展部应具备以下功能:

1、市场调研:了解市场信息,为公司决策提供必要的信息。

2、市场开拓:针对公司项目业务寻找合适的门店与合作商,增加公司的市场份额。

3、市场宣传:提升公司影响力,树立良好的公司形象。

4、市场策略:制定切实有效的市场营销策略,为公司领导决策提供有效的参考意见。

二、人员编制。

1、市场拓展部经理1人。

3、市场拓展部员工若干人。

4、文员1人(由公司文员兼任)。

三、人员招聘。

根据人员编制要求,需对外招聘若干名市场拓展部员工。

市场拓展部员工应具备以下条件:

1、大专以上学历,市场营销专业。

2、对杭州市比较熟悉(本地人最好)。至少对公司拟开展业务的某一区或某些商圈的餐饮商铺比较熟悉。

3、有两年以上的市场拓展工作经验。

4、对餐饮行业有一定的了解。有餐饮连锁行业拓展经验的优先。

5、有一定的本地社会资源。

6、学习能力强,愿意不断学习,接受新事物。

7、热情开朗,积极向上,有团队精神,交际能力强。

8、能吃苦,能抗压,无不良嗜好。

四、市场拓展部岗位说明。

直接上级:总经理。

直接下级:市场拓展部主管、市场拓展部员工、文员。

本职工作:负责市场拓展部全面工作和业务公关。

主要工作内容:

3、协调:协调商铺业主的公关工作、处理疑难餐饮商铺的租赁谈判工作;。

5、控制:控制好本部门工作进度,控制好本部门各项费用;。

6、评价、考核:评价和考核所属员工各阶段的工作业绩,确保拓展部工作目标的实现;。

7、工作汇报:定期向总经理进行工作汇报,并接受直接下级工作汇报;。

8、及时处理市场拓展部内部矛盾和接受员工申诉;。

职责11。

建立、维护与政府相关部门之间的良好关系。

职责10。

部门内部员工业务指导、绩效考核及行政事务管理工作。

职责9。

关注、分析市场及行业竞争情况,撰写市场分析报告,为领导决策提供依据。

职责8。

组织对新店项目、加盟店等的运作结果进行评估,并组织编写项目评估报告。

职责7。

新店筹建管理、内部设施设备的配置与管理。

职责6。

负责加盟店的甄别选择、组织培训和指导、跟进服务。

职责5。

职责4。

全面负责新店的拓展选址、洽谈和相关协议的签订。

负责对新店项目进行初期的筛选、预审、可行性分析,参与重大投资项目的谈判。

职责3。

组织制定新店投资项目的选择方法、选择标准与选择程序,组织实施拓展工作。

职责2。

根据公司的相关制度、要求,制定本部门各项管理制度并监督实施。

根据公司发展规划、经营目标制订新店拓展计划、方案,上报领导审批。

职责1。

9、建议:向公司提出市场拓展方面的各种方案、建议;向总经理建议直接下级任用人选。

一、目的。

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高销售效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

二、定位。

拓展。“拓市场大道,展自我风彩”。

我们要从根本上改变原来市场人员单一的业务侧重点,业务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外,就好象再也无事可做,其实业务员的价值体现远不如此。所以,我们要寻求针对业务员更多的利益刺激点,从薪酬结构对业务员的工作点进行转移。将业务人员整天围绕商家转转移到拓展薄弱、盲点市场上来。这一点将在业务员的效能考核中作进一步论述。

三、团队管理。

公正、合理、制度化、人性化。

1、每个团队成员应该牢牢树立“执行力”的观念,由于多方面的原因,我们以前的营销活动主要是输在执行和监控过程。当然,作为一个团队负责人,应该注意下达执行命令的有效和简单化原则。

“有效”有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主体、客体,when:时间,where:场所,what对象、内容,how:方法、手段,love:情感,如请r22;r22;。哪一个环节出了问题,要及时的加以纠正,并附注以补救措施。“简单”化原则,目的是便于操作,有助于过程执行和达到预期的效果,总之一句话,最简单的也是最有效的。

2、加强团队的沟通和培训。

沟通和培训的出发点和目的有:第一,最大限度的发掘员工的潜能;第二、培养员工之间的协作效能,实现1+12的的效果;第三,通过沟通,我们可以获得决策所需要的信息和数据,并从中知道员工需要从团队中得到什么,对其合理的要求要尽量的满足。

培训的具体形式可以是:团队生存训练、业务技能讲座及案例讨论等。

3、对团队成员实行流动式管理。

就是对市场人员进行区域轮岗制,以前我们总是把一个业务员固定在某一个区域市场,这种模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于维护客情关系,降低客情方面的机会成本。不利方面:第一,一个业务员在一个区域呆得太久,加速其心态的老化,就是我们俗语所说的“搞油了”;第二,做事没有激情,每天总是面对几个老面孔,感觉无事可做;第三,不利于公司对二级、三级及终端客户的资源战略性控制,假若某一区域的业务员辞职了,那么该区域的客情关系我们得重新建立,反而增加了维护客情的机会成本。可见其弊大于利。要解决上述情况,可以从“区域轮岗制”着手,就是每个区域市场人员在该地方的工作时间最多不超过1年,1年后再进行区域岗位轮换。这样做还可以在业务员之间形成一个良性的压力,诸如:这个区域上任做得很好,到我接管的时候,我一定要比他做得更好;这个区域上任做得很糟,该我把它做成绩来了。最终形成一个良性循环。

四、效能考核。

所以我们必须变通原有的单一效能考核模式,转移业务员的利益刺激点,要从业绩、出勤天数、终端盲点拓展数量、业务员自评、领导测评以及该区域的年终投入产出比6个方面来进行考核,考核细节将在业务员薪酬体系中体现。

五、薪酬体系。

业务员的月基本工资为1500元。分解如下:

1、业绩:占基本工资的50%,计750元,公司下达区域任务,任务销量内不参与提成,对于超过部分,公司根据各市场的不同状况给予提成奖励。年终完成任务的区域市场,一次性发放年终奖5000元。

2、终端盲点拓展数量:占基本工资的20%,计300元,公司在考核前要求所有业务人员轮换对各区域市场的盲点终端(含二批、零点、商超、酒店)进行一次全面的调查、统计,统计名单要求记有客户的姓名、详细地址、电话号码以及其销售的主要竞品情况,我们再根据各区域市场上报的盲点数量进行每月的任务分配,未达到任务者,则等比例扣减其基本工资。盲点拓展以后,业务员要及时、有效的与老板保持沟通、维护商品的排面陈列,并督促其补货,否则不计其任务量。未达到任务者,进行等比例扣罚。

3、出勤天数:占基本工资的10%,计150元,每月必须保证出勤20天,缺勤一天扣罚基本工资20元,缺勤7天,不发放出勤工资。

4、员工自评:占基本工资的5%,计75元,月末业务员写一份。

自我评价。

书,自评书的内容应包括:该月做了哪些工作、取得了哪种成效,还有哪些不足的地方,并提出改进方案,最后给自己打分,自评书的字数不低于300字。优秀:90分以上,发75元自评工资;良好70分-90分,发60元自评工资;合格:60分-70分,发40自评工资;不及格:60分以下,不发放自评工资。

5、领导测评:占基本工资的5%,计75元,由营销公司两个老总、市场部正、副部长4人综合测评打分,优秀:90分以上,发75元自评工资;良好70分-90分,发60元自评工资;合格:60分-70分,发40元自评工资;不及格:60分以下,不发放自评工资。

6、区域年终投入产出比测评:占基本工资的10%,计150元,年终进行一次性发放,每个区域市场的投入产出比例不能超过公司的整体比例,超出部分进行等比扣罚。

六、人员、后勤配备。

部长1名,职务定位:各个区域市场的业务助理,为每个业务员开拓市场进行全方位的服务,工作中充分体现其服务功能,而非管理功能。

副部长1名,职务定位:负责整个市场信息资料收集、整合,并制定出适合市场需求的营销方案;监控一系列政策、方案落实情况。

区域经理(业务员)10名,职务定位:区域市场的全权负责人,所有营销活动的实际执行者。

业务用车1辆,主要用于客服和市调工作。

七、渠道建设。

要改变这种不利局面,办法只有一个,那就是:尽量缩短利润链,我们要必须走出关键性的第一步,那就是从控制下游网络着手,逐步摆脱一级渠道商的要狭,弱化他们的主导地位。所以,我们的市场人员今后的主要工作应该是把工作点进行下移,不要整天围绕一级商家转,为今后渠道绝对扁平化打下坚实的基础。

八、打造一个高效的crm系统平台。

客户资源是企业最重要的核心资源。crm(客户关系管理)的核心是客户价值管理,它通过满足客户个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现缩短销售周期、降低销售成本、增加绝对利润、拓展市场份额,从而全面提升企业的赢利能力和竞争力。crm所要达到的最终模式是:企业实现与客户的零距离接触。

目前我们公司在客户关系管理方面,对客户信息资源的掌控和信息处理、应用能力方面还比较欠缺,厂家与下游客户处于“低介入、低利益”的低级关系,这种格局无法建立商家对厂家的忠诚度,没有客户的忠诚度,就不可能建立起可见性高和有利的品牌形象。从长远来看,客户的忠诚度取决于他们与企业的关系,而不是与一级商的关系,他们与一级商的关系仅仅是低级的纯利益关系,且在这种利益关系中,还存在重重的矛盾,他们与一级商发生业务关系时,从内心来说是抱着一种抵触情绪的,总认为你一级商截留了本应该属于他们的大部分利润,所以他们渴望能直接与你厂家直接“做生意”,从中获得一份尊重和满足。

与客户建立良好关系最有效、最直接的切入点就是:帮助他们赚取合理的利润。我们首先要清楚,客户需要什么、工作生活中有什么困难等,这些都是要求我们去帮助和解决的。

第一,我们要了解客户。对他们的背景、资源、爱好以及其销售竟品等信息做一个系统的整理和分析,并根据所掌握的信息随市场变化作出适时的处理。

第二,我们要对客户进行优质服务,客户的合理要求尽量、尽快的帮助解决,让他们发自内心的感激你。

第三,我们要敢于给予客户承诺,并及时对象诺言,让客户感觉你是可信的。

此方案是否妥当,请公司领导班子从市场出发作出正确的决策!

市场部成立方案篇五

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、为公司提供及时、准确、有效的信息;最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

市场拓展部应具备以下功能:

1、市场调研:了解市场信息,为公司决策提供必要的信息。

2、市场开拓:针对公司项目业务寻找合适的门店与合作商,增加公司的`市场份额。

3、市场宣传:提升公司影响力,树立良好的公司形象。

4、市场策略:制定切实有效的市场营销策略,为公司领导决策提供有效的参考意见。

1、市场拓展部经理1人。

3、市场拓展部员工若干人。

4、文员1人(由公司文员兼任)。

根据人员编制要求,需对外招聘若干名市场拓展部员工。

市场拓展部员工应具备以下条件:

1、大专以上学历,市场营销专业。

2、对杭州市比较熟悉(本地人最好)。至少对公司拟开展业务的某一区或某些商圈的餐饮商铺比较熟悉。

3、有两年以上的市场拓展工作经验。

4、对餐饮行业有一定的了解。有餐饮连锁行业拓展经验的优先。

5、有一定的本地社会资源。

6、学习能力强,愿意不断学习,接受新事物。

7、热情开朗,积极向上,有团队精神,交际能力强。

8、能吃苦,能抗压,无不良嗜好。

直接上级:总经理。

直接下级:市场拓展部主管、市场拓展部员工、文员。

本职工作:负责市场拓展部全面工作和业务公关。

主要工作内容:

3、协调:协调商铺业主的公关工作、处理疑难餐饮商铺的租赁谈判工作;。

5、控制:控制好本部门工作进度,控制好本部门各项费用;。

7、工作汇报:定期向总经理进行工作汇报,并接受直接下级工作汇报;。

8、及时处理市场拓展部内部矛盾和接受员工申诉;。

市场部成立方案篇六

随着市场竞争的加剧,企业的销售工作越来越难了,单靠销售部门努力地去推销,很难实现公司的目标。必需靠营销专业结合才能不断推动公司的销售工作,实现公司年规划的战略目标。需要关注销售工作,还要密切关注与销售有关的各种工作,比如通过市场调研了解行业信息和发展趋势,了解竞品信息和竞争趋势,了解消费者信息和市场需求变化;通过开发新品来满足消费者日新月异的需求;通过媒体、公关宣传企业和产品形象,树立品牌地位,结合异业销售联盟,使产品更好卖;通过制定产品的推广策略,使得销售工作更加规范和有成效;通过规范和监管产品的市场销售行为,使得市场保持稳定和可持续发展,为此,公司必须成立单独的部门来执行,保障公司的长足发展。

销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题,销售部门的任务是解决向市场供应需求产品的问题,这两个问题同时作用于市场,就是我们今天所做的市场营销工作。实现我们的'产品变成资金、变成利润的主要职能部门;公司生产的产品数量、品种、规格、包装、款式等等必须以市场为导向,市场部作为品牌营销有机的组成部分,市场部的职能建设需要各个方面的高度重视。

总之,市场部相当于参谋部,销售部门相当于作战部,有着各自不同的角色。因此首先要分清职责,给自己的角色定好位;其次是寻求相互的合作与融合。只有这样才能真正的发挥市场部的职能,把企业的市场营销水平提上一个新的高度。

1、营销技能培训。

对市场部而言,需要不断提高内部人员的专业技能,包括分析、策划、管理、执行等综合能力,而且还要不断深入市场,了解销售系统的详细运作方式和特点,增加对市场的感性认识,这样才能制定出符合实际而且又富有创意的推广方案,对销售产生较大的促进作用,从而赢得销售部门的尊重。而对销售部而言,则需要强化销售人员对市场和信息的分析能力,使他们提高拓展市场的专业技能,并且能够准确领会公司整体战略的意图,有效利用市场部提供的专业资源来提升销售业绩。

2、协作意识调整。

市场部应积极指导销售部开展营销工作,必要时进行换位思考,可以采取系统培训、交流和协调会的形式,了解部门在整个营销系统中的角色、环节和所起到的作用。市场部要了解销售部门的工作方式和特性,知道销售人员最关注的是什么,而销售人员必须配合市场部的工作,和执行方式,能够主动配合工作的开展,与市场部的工作环节做好对接,提高公司营销系统的正规化运作。比如市场部在制定营销政策时,需要销售部门提供销售一线的相关数据和信息;销售部门在制定区域营销计划时,市场部提供公司整体的营销战略政策和指导思想,并积极参与制定工作,从而根据本市场的具体情况做出有针对性的安排。从多对方面的角度考虑问题,就能够保证市场部的正常开展工作,确保整体上的协调性和一致性,促使公司各项目标及计划的顺畅进行。

市场部的主要任务有四个大方面:

(一)作为公司的情报机构。

1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3)进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;

4)参与公司销售网络建设。

(二)作为公司的参谋机构。

1)参与制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;

2)参与制订公司业务短、中、长期目标;

3)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;

4)参与制定产品价格;

(三)作为公司业务的监管机构。

1)业务督导。

2)了解、掌握业务员心态并进行心态建设;

(四)作为公司的公关机构。

1)制定及实施市场广告、推广活动;

2)完善、规范业务系统对外的各类文书;

3)合理进行广告媒体挑选及管理;

4)作好公司的售前、售中、售后服务工作;

5)开发异业销售渠道。

根据公司目前的发展和运作情况,在市场部基本职能要求的前提下综合利用,采用分块归类的配置划分功能,组建市场部运作的基础工作。

调研立项流程。

市场推广计划制订、审批流程。

销售计划制订、审批流程。

促销计划制订、审批流程。

顾客(消费者和客户)信息反馈流程。

售后服务流程。

销售人员行为监督流。

市场部成立方案篇七

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、为公司提供及时、准确、有效的信息;最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

市场拓展部应具备以下功能:

1、市场调研:了解市场信息,为公司决策提供必要的信息。

2、市场开拓:针对公司项目业务寻找合适的门店与合作商,增加公司的市场份额。

3、市场宣传:提升公司影响力,树立良好的公司形象。

4、市场策略:制定切实有效的市场营销策略,为公司领导决策提供有效的'参考意见。

1、市场拓展部经理1人。

3、市场拓展部员工若干人。

4、文员1人(由公司文员兼任)。

根据人员编制要求,需对外招聘若干名市场拓展部员工。

市场拓展部员工应具备以下条件:

1、大专以上学历,市场营销专业。

2、对杭州市比较熟悉(本地人最好)。至少对公司拟开展业务的某一区或某些商圈的餐饮商铺比较熟悉。

3、有两年以上的市场拓展工作经验。

4、对餐饮行业有一定的了解。有餐饮连锁行业拓展经验的优先。

5、有一定的本地社会资源。

6、学习能力强,愿意不断学习,接受新事物。

7、热情开朗,积极向上,有团队精神,交际能力强。

8、能吃苦,能抗压,无不良嗜好。

直接上级:总经理。

直接下级:市场拓展部主管、市场拓展部员工、文员。

本职工作:负责市场拓展部全面工作和业务公关。

3、协调:协调商铺业主的公关工作、处理疑难餐饮商铺的租赁谈判工作;。

5、控制:控制好本部门工作进度,控制好本部门各项费用;。

7、工作汇报:定期向总经理进行工作汇报,并接受直接下级工作汇报;。

8、及时处理市场拓展部内部矛盾和接受员工申诉;。

职责11。

建立、维护与政府相关部门之间的良好关系。

职责10。

部门内部员工业务指导、绩效考核及行政事务管理工作。

职责9。

关注、分析市场及行业竞争情况,撰写市场分析报告,为领导决策提供依据。

职责8。

组织对新店项目、加盟店等的运作结果进行评估,并组织编写项目评估报告。

职责7。

新店筹建管理、内部设施设备的配置与管理。

职责6。

负责加盟店的甄别选择、组织培训和指导、跟进服务。

职责5。

职责4。

全面负责新店的拓展选址、洽谈和相关协议的签订。

负责对新店项目进行初期的筛选、预审、可行性分析,参与重大投资项目的谈判。

职责3。

组织制定新店投资项目的选择方法、选择标准与选择程序,组织实施拓展工作。

职责2。

根据公司的相关制度、要求,制定本部门各项管理制度并监督实施。

根据公司发展规划、经营目标制订新店拓展计划、方案,上报领导审批。

职责1。

市场部成立方案篇八

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高销售效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

二、定位。

拓展。“拓市场大道,展自我风彩”。

我们要从根本上改变原来市场人员单一的业务侧重点,业务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外,就好象再也无事可做,其实业务员的价值体现远不如此。所以,我们要寻求针对业务员更多的利益刺激点,从薪酬结构对业务员的工作点进行转移。将业务人员整天围绕商家转转移到拓展薄弱、盲点市场上来。这一点将在业务员的效能考核中作进一步论述。

三、团队管理。

公正、合理、制度化、人性化。

1、每个团队成员应该牢牢树立“执行力”的观念,由于多方面的原因,我们以前的营销活动主要是输在执行和监控过程。当然,作为一个团队负责人,应该注意下达执行命令的有效和简单化原则。

“有效”有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主体、客体,when:时间,where:场所,what对象、内容,how:方法、手段,love:情感,如请……。哪一个环节出了问题,要及时的加以纠正,并附注以补救措施。“简单”化原则,目的是便于操作,有助于过程执行和达到预期的效果,总之一句话,最简单的也是最有效的。

2、加强团队的沟通和培训。

沟通和培训的出发点和目的有:第一,最大限度的发掘员工的潜能;第二、培养员工之间的协作效能,实现1+12的的效果;第三,通过沟通,我们可以获得决策所需要的信息和数据,并从中知道员工需要从团队中得到什么,对其合理的要求要尽量的满足。

培训的具体形式可以是:团队生存训练、业务技能讲座及案例讨论等。

3、对团队成员实行流动式管理。

就是对市场人员进行区域轮岗制,以前我们总是把一个业务员固定在某一个区域市场,这种模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于维护客情关系,降低客情方面的机会成本。不利方面:第一,一个业务员在一个区域呆得太久,加速其心态的老化,就是我们俗语所说的“搞油了”;第二,做事没有激情,每天总是面对几个老面孔,感觉无事可做;第三,不利于公司对二级、三级及终端客户的资源战略性控制,假若某一区域的业务员辞职了,那么该区域的客情关系我们得重新建立,反而增加了维护客情的机会成本。可见其弊大于利。

要解决上述情况,可以从“区域轮岗制”着手,就是每个区域市场人员在该地方的工作时间最多不超过1年,1年后再进行区域岗位轮换。这样做还可以在业务员之间形成一个良性的压力,诸如:这个区域上任做得很好,到我接管的时候,我一定要比他做得更好;这个区域上任做得很糟,该我把它做成绩来了。最终形成一个良性循环。

四、效能考核。

效率是以正确的方式做事,而效能则是做正确的事。以正确的方式做事,假如做的是一件错误的事,那么你获得的结果可能是“0”,但是假如做的是一件正确的事,你获得的肯定不是“0”,可见做正确的事要比正确的做事要重要得多。

我们可以反思一下我们的业务员所做的工作,其工作基本上就是帮助商家制定要货计划、督促货款回笼,这种工作方式可能是正确的,关于其效率如何、业务员所起的作用如何,在此不妄加评论。但是这违背了我们派遣区域业务员的初衷,目前或者永远摆在我们面前的主要矛盾是:市场绝对和相对占有率低与我们德山大曲要成为当地绝对第一品牌的矛盾,业务员的工作应该是主要围绕拓展市场、加大市场占有率以及怎样有效拉动市场方面来进行有效工作。至于商家的要货计划和货款回笼,只是业务员工作的效能表现而已。

所以我们必须变通原有的单一效能考核模式,转移业务员的利益刺激点,要从业绩、出勤天数、终端盲点拓展数量、业务员自评、领导测评以及该区域的年终投入产出比6个方面来进行考核,考核细节将在业务员薪酬体系中体现。

市场部成立方案篇九

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高销售效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

拓展。"拓市场大道,展自我风彩"。

我们要从根本上改变原来市场人员单一的业务侧重点,业务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外,就好象再也无事可做,其实业务员的价值体现远不如此。所以,我们要寻求针对业务员更多的利益刺激点,从薪酬结构对业务员的工作点进行转移。将业务人员整天围绕商家转转移到拓展薄弱、盲点市场上来。这一点将在业务员的效能考核中作进一步论述。

公正、合理、制度化、人性化。

1、每个团队成员应该牢牢树立"执行力"的观念,由于多方面的原因,我们以前的营销活动主要是输在执行和监控过程。当然,作为一个团队负责人,应该注意下达执行命令的有效和简单化原则。

"有效"有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主体、客体,when:时间,where:场所,what对象、内容,how:方法、手段,love:情感,如请r22;r22;。哪一个环节出了问题,要及时的加以纠正,并附注以补救措施。"简单"化原则,目的是便于操作,有助于过程执行和达到预期的效果,总之一句话,最简单的也是最有效的。

2、加强团队的沟通和培训。

沟通和培训的出发点和目的有:第一,最大限度的发掘员工的潜能;第二、培养员工之间的协作效能,实现1+12的的效果;第三,通过沟通,我们可以获得决策所需要的信息和数据,并从中知道员工需要从团队中得到什么,对其合理的要求要尽量的满足。

培训的具体形式可以是:团队生存训练、业务技能讲座及案例讨论等。

3、对团队成员实行流动式管理。

就是对市场人员进行区域轮岗制,以前我们总是把一个业务员固定在某一个区域市场,这种模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于维护客情关系,降低客情方面的机会成本。不利方面:第一,一个业务员在一个区域呆得太久,加速其心态的老化,就是我们俗语所说的"搞油了";第二,做事没有激情,每天总是面对几个老面孔,感觉无事可做;第三,不利于公司对二级、三级及终端客户的资源战略性控制,假若某一区域的业务员辞职了,那么该区域的客情关系我们得重新建立,反而增加了维护客情的机会成本。可见其弊大于利。要解决上述情况,可以从"区域轮岗制"着手,就是每个区域市场人员在该地方的工作时间最多不超过1年,1年后再进行区域岗位轮换。这样做还可以在业务员之间形成一个良性的压力,诸如:这个区域上任做得很好,到我接管的时候,我一定要比他做得更好;这个区域上任做得很糟,该我把它做成绩来了。最终形成一个良性循环。

效率是以正确的方式做事,而效能则是做正确的事。以正确的方式做事,假如做的是一件错误的事,那么你获得的结果可能是"0",但是假如做的是一件正确的'事,你获得的肯定不是"0",可见做正确的事要比正确的做事要重要得多。我们可以反思一下我们的业务员所做的工作,其工作基本上就是帮助商家制定要货计划、督促货款回笼,这种工作方式可能是正确的,关于其效率如何、业务员所起的作用如何,在此不妄加评论。但是这违背了我们派遣区域业务员的初衷,目前或者永远摆在我们面前的主要矛盾是:市场绝对和相对占有率低与我们德山大曲要成为当地绝对第一品牌的矛盾,业务员的工作应该是主要围绕拓展市场、加大市场占有率以及怎样有效拉动市场方面来进行有效工作。至于商家的要货计划和货款回笼,只是业务员工作的效能表现而已。

所以我们必须变通原有的单一效能考核模式,转移业务员的利益刺激点,要从业绩、出勤天数、终端盲点拓展数量、业务员自评、领导测评以及该区域的年终投入产出比6个方面来进行考核,考核细节将在业务员薪酬体系中体现。

业务员的月基本工资为1500元。分解如下:

1、业绩:占基本工资的50%,计750元,公司下达区域任务,任务销量内不参与提成,对于超过部分,公司根据各市场的不同状况给予提成奖励。年终完成任务的区域市场,一次性发放年终奖5000元。

2、终端盲点拓展数量:占基本工资的20%,计300元,公司在考核前要求所有业务人员轮换对各区域市场的盲点终端(含二批、零点、商超、酒店)进行一次全面的调查、统计,统计名单要求记有客户的姓名、详细地址、电话号码以及其销售的主要竞品情况,我们再根据各区域市场上报的盲点数量进行每月的任务分配,未达到任务者,则等比例扣减其基本工资。盲点拓展以后,业务员要及时、有效的与老板保持沟通、维护商品的排面陈列,并督促其补货,否则不计其任务量。未达到任务者,进行等比例扣罚。

3、出勤天数:占基本工资的10%,计150元,每月必须保证出勤20天,缺勤一天扣罚基本工资20元,缺勤7天,不发放出勤工资。

4、员工自评:占基本工资的5%,计75元,月末业务员写一份自我评价书,自评书的内容应包括:该月做了哪些工作、取得了哪种成效,还有哪些不足的地方,并提出改进方案,最后给自己打分,自评书的字数不低于300字。优秀:90分以上,发75元自评工资;良好70分-90分,发60元自评工资;合格:60分-70分,发40自评工资;不及格:60分以下,不发放自评工资。

5、领导测评:占基本工资的5%,计75元,由营销公司两个老总、市场部正、副部长4人综合测评打分,优秀:90分以上,发75元自评工资;良好70分-90分,发60元自评工资;合格:60分-70分,发40元自评工资;不及格:60分以下,不发放自评工资。

6、区域年终投入产出比测评:占基本工资的10%,计150元,年终进行一次性发放,每个区域市场的投入产出比例不能超过公司的整体比例,超出部分进行等比扣罚。

部长1名,职务定位:各个区域市场的业务助理,为每个业务员开拓市场进行全方位的服务,工作中充分体现其服务功能,而非管理功能。

副部长1名,职务定位:负责整个市场信息资料收集、整合,并制定出适合市场需求的营销方案;监控一系列政策、方案落实情况。

区域经理(业务员)10名,职务定位:区域市场的全权负责人,所有营销活动的实际执行者。

业务用车1辆,主要用于客服和市调工作。

要改变这种不利局面,办法只有一个,那就是:尽量缩短利润链,我们要必须走出关键性的第一步,那就是从控制下游网络着手,逐步摆脱一级渠道商的要狭,弱化他们的主导地位。所以,我们的市场人员今后的主要工作应该是把工作点进行下移,不要整天围绕一级商家转,为今后渠道绝对扁平化打下坚实的基础。

客户资源是企业最重要的核心资源。crm(客户关系管理)的核心是客户价值管理,它通过满足客户个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现缩短销售周期、降低销售成本、增加绝对利润、拓展市场份额,从而全面提升企业的赢利能力和竞争力。crm所要达到的最终模式是:企业实现与客户的零距离接触。

目前我们公司在客户关系管理方面,对客户信息资源的掌控和信息处理、应用能力方面还比较欠缺,厂家与下游客户处于"低介入、低利益"的低级关系,这种格局无法建立商家对厂家的忠诚度,没有客户的忠诚度,就不可能建立起可见性高和有利的品牌形象。从长远来看,客户的忠诚度取决于他们与企业的关系,而不是与一级商的关系,他们与一级商的关系仅仅是低级的纯利益关系,且在这种利益关系中,还存在重重的矛盾,他们与一级商发生业务关系时,从内心来说是抱着一种抵触情绪的,总认为你一级商截留了本应该属于他们的大部分利润,所以他们渴望能直接与你厂家直接"做生意",从中获得一份尊重和满足。

与客户建立良好关系最有效、最直接的切入点就是:帮助他们赚取合理的利润。我们首先要清楚,客户需要什么、工作生活中有什么困难等,这些都是要求我们去帮助和解决的。

第一,我们要了解客户。对他们的背景、资源、爱好以及其销售竟品等信息做一个系统的整理和分析,并根据所掌握的信息随市场变化作出适时的处理。

第二,我们要对客户进行优质服务,客户的合理要求尽量、尽快的帮助解决,让他们发自内心的感激你。

第三,我们要敢于给予客户承诺,并及时对象诺言,让客户感觉你是可信的。

此方案是否妥当,请公司领导班子从市场出发作出正确的决策!

市场部成立方案篇十

入到一个更高层次的挑战,是每个销售团队、销售个人的责任。那么销售计划书怎么写?以下是详细的市场部销售工作计划书范文,供参考。

一、检讨与愿景。

公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。

但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。

二、工作思路。

1、明确工作内容。

首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2、驻点营销。

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

3、与销售部强强联合,成立品牌小组。

市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

三、管理团队。

1、合理配置人员:

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。

c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。

2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

四、市场分析。

1、竞争激烈。

几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。

2、整合资源。

我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。

五、品牌推广。

公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象。

为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)。

2、产品定位。

3、网络建设。

销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。

4、市场推广。

a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。

b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。

c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。

d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。

f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。

g.制作广告衫和pop张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。

h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。

六、工作进度。

第一季度:

1、确定本年度的广告宣传策略。

2、结合市场情况制定出活动计划。

3、抓好市场信息和客户档案建设。

4、策划好经销商年会。

5、完成墙体广告的设计计划。

6、策划推出春节有奖销售活动。

第二季度:

1、策划推出二季度促销活动。

2、配合分公司推出市场活动。

3、参加全国性的行业展会一次。

4、配合各分公司做好驻点营销工作。

5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

6、夏季文化衫的设计制作。

第三季度:

1、夏季电影宣传工作计划安排落实。

2、文化衫的发放。

3、制作pop张贴广告广泛宣传配合电影放映。

4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

第四季度:

1、两节促销的落实开展。

2、挂历、年历的制作与发放。

3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。

4、完成目标市场墙体广告的100%投放。

5、做好全年工作的总结。

七、资源配置。

1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。

3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

八、市场费用预算(略)。

总结:成者王、败者寇。

每个公司的市场部发挥的功能都不一样。特别是现在刚成立如何能高起点、高效率需要公司资源、人力各方面支持。如何让市场部的工作与市场有效衔接,真正地做一线业务员的好参谋、好帮手,也是市场部人员需要考虑的首要问题;而深入市场,与业务员并肩作战,是市场部人员工作的关键一步。

我们要围绕“专注目标,优化板块价值,打造成本优势,推动20公司中期目标的实现”展开工作,紧密配合各分公司的市场工作,做好事、市、势三方面工作。

市场部成立方案篇十一

随着中国经济的快速发展,人们的消费观念已经发生根本性的转变,越来越多的城市精英开始加入户外休闲运动当中,这也是中国高尔夫球场运动近几年来迅速膨胀的最重要原因,这样庞大的高尔夫消费人群就需要一个高尔夫市场,而高尔夫练习场就是这整个高尔夫市场的中心枢纽点,高尔夫练习场是所有高尔夫爱好者享受高尔夫运动的第一门槛,可以毫不夸大的说,高尔夫练习场是集所有社会优质资源于一体,但还是要看我们的管理者怀着什么样理念去看待这个问题。市场需要孕育才能得到硕果,坚信这样的理念,从以下几处视角看待高尔夫市场大的方向。

一、高尔夫携手奢侈品牌

简言之,奢侈品牌就是服务于奢侈品的品牌。它是品牌等级分类中的最高等级品牌。 奢侈品牌拥有七大特征:

1、 富贵的象征

2、 彰显美感

3、 个性化突出

4、 定位专一性

5、 大众距离感

6、 历史声誉价值

7、 顶级品质的代表

得到是高端的客户人群,这样可以保证我们的高尔夫市场血液都处于动态之中,永不失色。

二、 高端品牌服务机构资源的整合

有关高端服务业这个概念的界定,至今还没有一个统一的和权威的解释。人们根据自己的理解,从不同的角度对高端服务业进行了阐述。单个的来说如:高档汽车(奔驰、宝马、雷克萨斯、法拉利、保时捷等),高尔夫为什么选择和这样一些服务机构来合作呢?举个案例:奔驰汽车客服人员举办一次奔驰车主高尔夫活动,地点定在上海大为李百特高尔夫练习场,与此同时还邀请了日本一按摩椅品牌的客服人员一起参与这样的活动。为什么她这样做?他们都是做了十多年高端品牌的客服工作,难道他们就不怕失去手中的客户吗?我有理由相信他们的智慧,因为他们的财富印证他们的市场方略。这就说明社会的资源是共享的,不因为共享而变少,反而会让资源越变越大,所以高尔夫尤其是中国现有的国情之下,我们需要更多的渠道去推广这项运动,需要整合更多的社会资源去发展壮大高尔夫市场,但这其中需要“舍得”,欲得必先懂得舍弃,这就是我们所谓的高尔夫市场的孕育过程,只有当社会理解高尔夫运动实质的同时才能理性的思考高尔夫运动本身的价值,这才是我们真正收获的时候。

三、政府的力量

运动,其次通过政府的舞台向社会大众很好的展示高尔夫运动,只有只有我们高尔夫的舞台会更大,我们的市场也会更宽广。

四、大、中、小院校合作

祖国的未来是青少年一代,而我们高尔夫运动的未来是什么?不言而喻——青少年,通过这几年市场的调研,我们可以很容易的发现国内一流的高尔夫品牌公司已经开始争取青少年高尔夫市场。万事需从娃娃抓起,高尔夫运动也不类外,在这一点上,我们更要抱着培育市场态度去做市场,当孩子拿起球杆享受高尔夫的同时,他们的父母能不参与高尔夫运动吗!所以我们选择与院校合作市场的前景空间都很大,在与院校合作尤为注重品牌的力量,所以在合作的过程中一定要塑造公司品牌,塑造品牌的方式方法根据环境各异。

五、世界500强企业或国内外大型企业的合作

目前国内高尔夫消费人群主要集中在私营企业老总、大型企业高管、政府官员、青少年,所以说大型企业是高尔夫市场必争之地,最主要的是高尔夫很多的消费人群集中于这样的大型企业中,他们消费的理念符合高尔夫运动的口味,当有接触高尔夫运动的机会时很容易走入这项运动,可以看出这样类型的企业潜在的高尔夫消费人群还是无穷,苏州金鸡湖高尔夫俱乐部的会籍主要是其周边工业园区大型企业购买,不管是在会籍的销售渠道上还是开发高尔夫消费人群上都值得高尔夫运动区联手去合作。

六、加强与通讯业、金融业(银行、证券、保险)、地产业等合作

中国移动不管在广告赞助上面还是在客户增值性服务上面都做的非常主动,所以在高尔夫推广大众路线上面中国通讯业是高尔夫运动不可或缺的伙伴。金融业的量能也是不容忽视,它表现的主要形式在高尔夫赛事的赞助,以及客户增值性服务上,所以说高尔夫运动在与金融行业合作互动的环节还需进一步深入,去挖掘更多的高端资源,在这里重点强调的服务,银行往往会筛选出一些优质的客户资源然后为了增加这些优质客户对本行的忠诚度,会采取一系列的.增值性服务,组织高尔夫活动是银行管用手法,这也正好符合高尔夫市场营运需求,秉着行业共同发展,社会资源充分整合的目的孕育和操作市场。地产、金融业未来在中国经济中的作用越发凸显,福布斯财富榜显示,中国的富豪都集中于房产与金融业,可以说高尔夫与地产的结合是众望所归,也是高尔夫投资方与房地产投资方经常操作的商业模式,他们在品质的互补性上的意义重大,所以在与地产合作往往很大一部分是一种商业模式的合作,如若在资源的合作就需要特定的房产群体如房地产豪宅相关部门的合作,这个可操作性难度很大。但也不妨去试试。

综述以上几点体现的只是方向而其只是具有代表性单体,市场合作的空间还很宽广,这里没有具体的操作方案,仅供高尔夫市场营销部门的参考,根据当地高尔夫市场的综合环境,制定出详尽的高尔夫市场可操作方案。

随着中国经济的快速发展,人们的消费观念已经发生根本性的转变,越来越多的城市精英开始加入户外休闲运动当中,这也是中国高尔夫球场运动近几年来迅速膨胀的最重要原因,这样庞大的高尔夫消费人群就需要一个高尔夫市场,而高尔夫练习场就是这整个高尔夫市场的中心枢纽点,高尔夫练习场是所有高尔夫爱好者享受高尔夫运动的第一门槛,可以毫不夸大的说,高尔夫练习场是集所有社会优质资源于一体,但还是要看我们的管理者怀着什么样理念去看待这个问题。市场需要孕育才能得到硕果,坚信这样的理念,从以下几处视角看待高尔夫市场大的方向。

一、高尔夫携手奢侈品牌

简言之,奢侈品牌就是服务于奢侈品的品牌。它是品牌等级分类中的最高等级品牌。 奢侈品牌拥有七大特征:

1、 富贵的象征

2、 彰显美感

3、 个性化突出

4、 定位专一性

5、 大众距离感

6、 历史声誉价值

7、 顶级品质的代表

从奢侈品牌的七大特征来看有很多我们高尔夫行业需要借鉴,我们在推广大众高尔夫运动的同时不能丢失高尔夫运动原本纯正的精神实质,奢侈品牌在市场的定位各个方面可以说是卓越,而当我们高尔夫携手奢侈品牌得到的不仅仅是市场的高端定位,还有得到是高端的客户人群,这样可以保证我们的高尔夫市场血液都处于动态之中,永不失色。

二、 高端品牌服务机构资源的整合

雷克萨斯、法拉利、保时捷等),高尔夫为什么选择和这样一些服务机构来合作呢?举个案例:奔驰汽车客服人员举办一次奔驰车主高尔夫活动,地点定在上海大为李百特高尔夫练习场,与此同时还邀请了日本一按摩椅品牌的客服人员一起参与这样的活动。为什么她这样做?他们都是做了十多年高端品牌的客服工作,难道他们就不怕失去手中的客户吗?我有理由相信他们的智慧,因为他们的财富印证他们的市场方略。这就说明社会的资源是共享的,不因为共享而变少,反而会让资源越变越大,所以高尔夫尤其是中国现有的国情之下,我们需要更多的渠道去推广这项运动,需要整合更多的社会资源去发展壮大高尔夫市场,但这其中需要“舍得”,欲得必先懂得舍弃,这就是我们所谓的高尔夫市场的孕育过程,只有当社会理解高尔夫运动实质的同时才能理性的思考高尔夫运动本身的价值,这才是我们真正收获的时候。

三、政府的力量

高尔夫运动与政府的联谊,社会舆-论称之为腐败行为,当社会真正了解高尔夫运动本质的时候,可能对于我们高尔夫运动是有非常积极的作用,从目前的形势来讲,短期内无法使社会舆-论转变观点,但作为高尔夫行业本身来讲我们还是要坚持并加强与政府部门做互动活动。就目前高尔夫消费人群信息分析得出,政府官员在高尔夫消费人群的比重还是相当大,而在政府官员当中退休老干部比重也是非常之大,在任政府官员还是很避讳社会舆-论的压力。与政府部门加强互动的目的不光光是因为取得更多的市场,还对于我们推广和发展高尔夫运动有着积极的作用,我们要让政府官员了解到理解高尔夫运动的实质,给中国的高尔夫提供更多更好的舞台,我们首先要让政府官员认可高尔夫运动,其次通过政府的舞台向社会大众很好的展示高尔夫运动,只有只有我们高尔夫的舞台会更大,我们的市场也会更宽广。

四、大、中、小院校合作

祖国的未来是青少年一代,而我们高尔夫运动的未来是什么?不言而喻——青少年,通过这几年市场的调研,我们可以很容易的发现国内一流的高尔夫品牌公司已经开始争取青少年高尔夫市场。万事需从娃娃抓起,高尔夫运动也不类外,在这一点上,我们更要抱着培育市场态度去做市场,当孩子拿起球杆享受高尔夫的同时,他们的父母能不参与高尔夫运动吗!所以我们选择与院校合作市场的前景空间都很大,在与院校合作尤为注重品牌的力量,所以在合作的过程中一定要塑造公司品牌,塑造品牌的方式方法根据环境各异。

五、世界500强企业或国内外大型企业的合作

目前国内高尔夫消费人群主要集中在私营企业老总、大型企业高管、政府官员、青少年,所以说大型企业是高尔夫市场必争之地,最主要的是高尔夫很多的消费人群集中于这样的大型企业中,他们消费的理念符合高尔夫运动的口味,当有接触高尔夫运动的机会时很容易走入这项运动,可以看出这样类型的企业潜在的高尔夫消费人群还是无穷,苏州金鸡湖高尔夫俱乐部的会籍主要是其周边工业园区大型企业购买,不管是在会籍的销售渠道上还是开发高尔夫消费人群上都值得高尔夫运动区联手去合作。

六、加强与通讯业、金融业(银行、证券、保险)、地产业等合作

高尔夫行业在资源整合方面具有多面性,简单的列举一些日常生活经常接触的典型行业资源。首先通讯业典型代表:中国移动通讯有限公司,中国联通通讯有限公司,中国电信有限公司,这几家最具有代表性,可以说主要说到高尔夫肯定离开不了中国移动,中国移动不管在广告赞助上面还是在客户增值性服务上面都做的非常主动,所以在高尔夫推广大众路线上面中国通讯业是高尔夫运动不可或缺的伙伴。金融业的量能也是不容忽视,它表现的主要形式在高尔夫赛事的赞助,以及客户增值性服务上,所以说高尔夫运动在与金融行业合作互动的环节还需进一步深入,去挖掘更多的高端资源,在这里重点强调的服务,银行往往会筛选出一些优质的客户资源然后为了增加这些优质客户对本行的忠诚度,会采取一系列的增值性服务,组织高尔夫活动是银行管用手法,这也正好符合高尔夫市场营运需求,秉着行业共同发展,社会资源充分整合的目的孕育和操作市场。地产、金融业未来在中国经济中的作用越发凸显,福布斯财富榜显示,中国的富豪都集中于房产与金融业,可以说高尔夫与地产的结合是众望所归,也是高尔夫投资方与房地产投资方经常操作的商业模式,他们在品质的互补性上的意义重大,所以在与地产合作往往很大一部分是一种商业模式的合作,如若在资源的合作就需要特定的房产群体如房地产豪宅相关部门的合作,这个可操作性难度很大。但也不妨去试试。

综述以上几点体现的只是方向而其只是具有代表性单体,市场合作的空间还很宽广,这里没有具体的操作方案,仅供高尔夫市场营销部门的参考,根据当地高尔夫市场的综合环境,制定出详尽的高尔夫市场可操作方案。

市场部成立方案篇十二

在路上……我们风雨同舟共创辉煌!!!

二、工作职责

1、市场分析

市场分析包括:行业行情分析;客户源分析;业务成败与否的分析;同行业竞争环境的分析;业务进展情况的分析。

2、制定计划

制定计划包括:每日、每周、每月的工作计划制定;企业的宣传计划;企业的网络推广计划;企业形象的开发和维护计划等计划制定执行。

3、信息管理

信息管理包括:每日、每周、每月的工作总结统计;意向客户的跟踪统计;市场调查的资料统计;竞争对手以及竞争环境的统计管理等总结性信息管理。

4、组织行动

组织行动包括:根据计划分配工作目标;评定部门内人员的工作考核;组织部门内人员的能力提升培训;组织实施业务开展以及市场调研;部门内成员的纪律考核;组织完成公司交的咐临时性工作安排。

三、团队成员管理规定

1.业务部实行早、晚会议制度,由部门主管负责主持,确因有紧急业务工作需处理不能参加者,需提前请示或打电话说明,不允许无故缺席,早会上报日内工作计划,晚会统计计划的执行情况以及日内工作中的收获和总结。

2.业务人员每日必须填写工作公出表,并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间,由部门主管负责抽查,如不属实,晚会期间给予通报批评,并向部门所有成员解释原因。

3.业务人员每天需开展电话业务并记录上交,与客户预约或联系后方可出门,并填写外出登记说明,部门主管签名后方可外出开展业务,主管负责日内对业务人员的管理和监督。

4.业务人员必须做到每日通讯畅通,禁止无故关机或失去联系。

5.业务人员每周五填写业务周报表,按项目详细填写并按时上交,由部门主管进行全员的统计和管理,确定下周的工作目标和工作计划。

6.业务人员工作时间禁止办理私人事务,工作期间禁止利用公司电脑进行各种与工作无关的活动和娱乐项目,公司所有成员予以监督。

7.禁止业务人员借工作之便,经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动,一经发现予以辞退处理。

8.业务员每人每周必须有2个以上半天时间留在公司,进行业务知识的学习或者约见客户上门,并整理学习报告或客户约见记录并上交。

9.客户上门拜访时礼貌周到,意向客户资料以及公司各项管理规定整理存放,以免泄露公司机密,使公司业务进展上遭受损失。

10.客户资料、意向客户资料、客户做单情况、公司成员资料、员工工作计划总结日志等均属公司机密,不得向客户或竞争对手透露,以免对公司的业务工作或公司员工生活造成影响,如造成严重后果由公司进行严肃处理并赔偿损失。

11.业务人员自己的资料应妥善保管,包括自己的意向客户资料、名片、

笔记本、公司的宣传册/页等资料,妥善使用,避免浪费。

12.工作中禁止弄虚作假,按规定收集整理好各类基础资料,每日、每周、每月按主管规定时间上报工作计划以及工作总结。

13.保质保量的完成公司领导交代的临时行任务。

14.本规定由市场部制定,经总经理批准后执行。

四、团队成员培训方案

1、业务人员培训内容:

a.了解公司企业文化、运营模式、推广理财产品、公司市场优势

b.伦敦金 外汇 天通银 纸黄金 纸白银 现货黄金 期货 股票品种的初步认识

c.公司与银行的合作细节以及开户流程

d.网络推广方式与技巧

e.潜在客户如何开发和电话沟通与网络技巧

f.整理公司产品的问题汇集

g.后续的技术性知识培训

h.电话业务的技巧培训

i.陌生拜访以及谈判技巧培训

市场部团队成员必须合理安排工作,合理分配工作时间,以高效率完成每日工作量,争取最大的效益。更重要的是团队成员的各方面能力的提升。

会议营销讲师培训内容:

业务人员培训内容外另增加以下内容:

1、办公软件的应用(word、excel、ppt、photoshop等)

2、普通话的规范使用

3、会议营销的简单话术锻炼

4、讲演资料的逻辑性培养

五、业务开展办法

1、电话业务:团队内每人每天需要有电话业务量的考核,半个工作日电话量为30个以上,其中包括对老客户的回访。电话业务的目的为公司产品的初步推广和预约客户见面的方法之一。

2、陌生拜访业务:团队内每人每天需要有陌拜量的考核,半个工作日陌拜量为3个以上,以收集客户的信息为准,主要内容应在意向客户登记表中做详细的登记,陌生拜访为发展意向客户的重要方法之一,是最有效产生意向客户的方式。

3、固定摊位的摆放业务:由部门负责人选定摊位摆放的地方,确定摆放的费用、资料等必要条件。部门负责人安排人员进行摊位值班,以回答来访客户的问答,所成交的客户归档在接待负责人名下。这种方式收集的意向客户大多意向明确,有了解我司产品的意愿,成交的可能性较大。

4、宣传单、名片的宣传业务:这种业务方式为企业的推广和宣传为主,为业务的开展进行基础奠定,此项工作市场部成员应每时每刻在做,随身携带自己的名片,如有客户通过名片和公司宣传资料达成成交,所成交客户归档在资料发放的人员名下。这种业务在大家的共同努力下,主要做到企业的推广和宣传,同时会源源不断的有通过这种方式了解到公司的客户上门,带给客户经理们惊喜。

5、会议营销业务:这种业务在我们大家经过一段时间的努力之后,有较

多意向客户的'时候使用,我们可以组织推广会议,通知意向客户过来参加,再讲师通过演讲调动客户的情绪,最后公司做出相应的促销政策以达成客户的批量成交。(具体的会议营销策划案由部门负责人在会议开始前一周做出)

6、网络推广业务:这种业务主要为企业的推广和企业产品的推广,其方式主要有:论坛发帖、搜索引擎问答、博客量化推广、百度文库推广、qq群内宣传等方式,网络推广业务一定要持之以恒的进行下去,专项安排专人负责,逐渐的扩大企业的影响力。

六、业务拓展办法

目前只确定业务拓展的一些方法,具体的策划方案根据实时的情况再做详细制作,策划方案由公司领导批准后执行。

1、模拟交易大赛

2、实盘交易大赛

3、交易手数达到一定数量送礼品/礼金

4、天通银业务配姿开户

5、大客户分析师专业指导做单

刘泽伟

2012-7-26

团队,即是介于集体与搭档之中的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。目前,随着市场经济的发展,营销工作已经从传统的“单打独斗”的层面发展到团队合作。

一个优秀的团队,是个体整合效益最大化的组合,团队建设从建设目标、人员招聘、人员培训、团队管理方面考虑团队建设。

一、 建设目标

1、 团队规模

首先应确立团队建设目标,通过公司的发展状况、行业状况判定目标团队的规模。

2、 人才需求

还要对人才个性偏向有大体规划,是需要专业知识型的,还是需要表达能力强的营销型,有了目标与规划,再去找合适的人才就能事半功倍,就山西骏泰汽车销售服务有限公司来看,需要表达能力强的营销型团队将成为未来主流。

二、 人员招聘

1、 公司介绍

在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的东西呈现给应聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下来的地方,把公司的优势产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者,才会感染到应聘者。

2、 人员筛选

在第一关(电话招聘)中初步甄别应聘者应变能力和交流能力。重点在面试或笔试环节,考察应聘者的综合能力。

3、 内部招聘

即在公司已入职员工群体中筛选整合出优势互补的团队成员、这种招聘方式的优点是成员熟悉业务不需岗前培训、团队之前较熟悉。

三、 人员培训

1、 市场敏锐培训

招聘之后的人才培训一般为期两周左右,首先向团队介绍公司文化、行业地位,是每一成员获得市场的真实信息。

2、 个体能力培训

概述团队发展意向,从市场细分到公司、团队再到团队的每一个体,了解成员的优缺点,进行提强和补劣的培训。

3、 公司规章制度

熟话说无规矩不成方圆,员工们必须了解公司章程,遵守公司各项制度

四、 团队管理

1、 团队凝聚力的培养与提升

聚餐与旅游);团队成员生日或特殊节日各成员都应记得并有所表示,让团队每一成员都能有归属感。

2、 学习型团队的打造

市场在成长,团队必须跟上市场发展的步伐,要有前瞻于市场现状的目光,建设学习型团队。可以每周安排交流会,保持互相学习的气氛,就市场行情不定期就某一专题进行系统研究,深入学习。

3、 分工与合作的规划

团队营销并不是一贯的全员出动,要注重人员分工合作,发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度。具体分工简述如下:

(1)销售部:负责品牌车辆的展示厅接待销售工作,向客户介绍车型、技术参数、购买手续等问题,协助客户购买称心的车辆。

(3)业务部:负责老客户管理与维护工作,使客户得到最佳的服务质量,实现对客户的承诺、维护公司信誉。业务部是售后服务的直接责任部门。

务体系。

(5)采购部:主要负责品牌车辆的采购,为客户提供提车服务;负责配件的采购工作。

(7)维修部:通常指维修服务站,主要负责品牌车辆的售后维修保养工作。

(8)财务部:负责财务管理工作

(9)办公室:主要负责行政、管理、人事等工作

4、 团队长的选择与培训

团队在创立之后肯定能发现新的发展亮点和不足之处,这就要求在选择团队长身上具备很多优秀的品质,团队长作为团队领跑的人,需要骁勇善战(专业)、需要洞察细微(敏锐)、需要体恤成员(亲和)、也需要在关键时身先士卒(果敢)。

常言身先足以率人,律已足以服人,倾财足以巨人,量宽足

以德人,得人心者得天下!领导者凡事严格要求自己,用自身的能力,气度,魅力来服众!领导人的使命就是帮助团队伙伴实现目标!

(5)良好的业务能力,培训业务人员、帮助业务员开单并解答疑难问题;(6)具有独特的人格魅力。

市场部成立方案篇十三

时间一晃而过,弹指间,20__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下:

(一)工作回顾。

1、地推工作;今年市场部的地推宣传,。

2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。)。

3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。

4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作,并通过其他网站进行宣传推广)。

5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。

7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成ppt对校区员工进行培训。

(二)工作分析:

1、20__年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。

2、20__年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20__年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。

加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。

懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们20__年度应该跟进及加强的方面。

二、费用投入的回顾和分析。

(一)费用回顾:1、市场部主体费用主要是以下四方面:一、印刷品制作费。20__年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。

(二)费用分析:

1、正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情最低价格。(“三严三实”专题教育总结汇报)。

2、负面因素:市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人能力,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。

三、市场团队的建设回顾及分析。

(一)团队建设业绩回顾:1、整个市场部门共两人,一是市场主管,一是市场人员,未能满足工作需要。2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不可或缺的。3、团队的执行力有所增强,虽然市场人员有更换情况,但由于选人和日常管理过程中把控严格,所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。

(二)团队建设分析:

1、正面因素分析:主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程,市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文案工作。人员少易协调,能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作日报管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性,因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题,从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

2、负面因素分析:在管理当中存在过于严格的地方,致使下属感觉压力较大,由于管理严格,过多束缚其个性发展,从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。

四、综述存在的主要问题。

(一)业务知识不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不熟悉,造成外出宣传无法与客户表述清楚,导致客户群流失,在20__年度我市场将积极组织各类业务学习及培训。

(二)市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确,却没有对各类费用进行部门内的汇总,在下一年度中将会重点改进,汇同财务部一起,制作出市场费用月度明细表,能更有效的了解市场花费与效果!

(三)汇报意识弱需加强。由于汇报不及时造成很多事情延误,在20__年市场部一定会加强汇报制度的落实。

五、对学校发展建议。

(一)加强中层员工的培训。

中层是一个学校的基石,目前我们的中层团队稳定,虽然水平层次不齐或者说整体有限,更需要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制,搭建有效的沟通平台,从而得到整体提升和磨合。

(二)加强各部门人员职责细化。

虽然刚进入学校时间不长,我们发现各部门人员职责未能明确,造成部分工作衔接不到位,造成一定漏洞,建议制定出各部门各岗位人员职责。

(三)加强团队建设工作。

由于学校正一步步走向正规,人员越来越多,建议在不影响正常工作的情况下,结合部门、员工情况组织适当活动,利于加强各部门间的协助和团队凝聚力!

(四)加强业务知识培训。

由于市场部与咨询部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进行工作,这就需要我们不断充实自己,时时了解市场最新动态,与客户进行有效沟通,因此我建议将业务知识培训列为常态化。

1、继续开展地推工作。

2、全力开展异业合作。

3、多方位进行市场宣传。

4、负责的完成上级领导下达的各项任务。

以上是我们市场部2020__年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务素质,为学校的发展做出最大的贡献。

市场部成立方案篇十四

(3)利用营销手法挖掘和发挥的与市场潜在需求相对称的功能。

2、定位的策略。

重点功能与多项功能相结合的策略。

3、产品功能。

净肠清毒、润肠通便、养胃护肝、补虚养颜。

4、产品命名。

采用“成份+剂型”的形式命名为:xx产品。

(三)产品包装策略。

本产品采用高档品质包装。

为了与产品形象、价格形象、企业形象相统一,本产品采用以下包装策略:

1、包装品质:与产品品质相一致,做到华而有实,值得信赖。

2、包装风格:与产品功能相符,体现出清新、健康气息、让消费者感觉到天然绿色食品的亲和力。

3、包装规格:待定。

4、包装形象:力求外观品质、风格等整体形象构成能满足产品宣传形象诉求的要求,能方便消费者认知,有利于终端展示促销。

三、产品价格策略。

1、本产品采取中等偏高的价格策略,即质价相符的原则定价。

2、产品价格与其生产成本、销售环节价差、企业利润充分挂钩。

3、同时做好市场竞争中同类产品价格攻击防备。参照关联产品定价。

每一服用周期(10天左右)消费额在150~180元,每一疗程为二个服用周期。

(一)目标市场。

1、按年龄细分,本产品的目标市场为25岁以上(不适应者除)的所有人员;。

2、按经济能力细分,本产品的主力目标市场是中青年白领阶层人士;。

3、按需求强度细分,本产品的先行目标市场是青年女性和中老年人士;。

4、按区域和经济能力细分,本产品的目标市场是大中型城市和中心城市。

综上得到,本产品首期目标市场是中心城市里的有消费能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后随着推广的进展情况不断扩大目标市场。

(二)目标市场需求研究。

1、购买保健品的主要原因:

(1)为了增强身体机能,促进身体健康,延缓衰老;。

(2)将保健品当做药品来使用,期望值较高;。

(3)孝顺父母、探亲访友需要送礼。

2、主要消费者状况。

(1)年龄状况:

a、25~35岁的女性,55岁以上的女性;。

b、45岁以上的男性;。

c、23岁以上的子女。

(2)收入状况:都有固定的经济收入。

(3)文化状况:文化层次较高。

3、购买心理状况。

(1)看重实效;(2)看重品牌;(3)相互比较;(4)试试。

4、购买场所。

(1)药店;(2)商场;(3)超市。

5、购买方式。

(1)按产品说明书购买;(2)按促销人员推荐购买;(3)单盒购买。

6、信息来源渠道。

(1)广告告知;(2)终端促销;(3)专家、朋友推荐;。

(4)其他渠道。

1、竞争策略。若以上定位能够实现,本产品上市后对于市场竞一定有强大的冲击力。这样不可避免地引起老的功能相近的产品的攻击,新产品的跟进。因此我们势必做好迎接竞争的充分准备。

2、市场地位。迎头竞争策略决定了我们必须争取的市场地位:2年内,争创xx保健品行业的第一品牌;2~3年内,争创全国保健品行业知名品牌。

五、销售渠道策略。

(一)渠道体制。

基本体制:厂家—经销商—零售商。

为了增强厂家对销售渠道的控制能力,增加销售网点和销量,保健品销售通路中间环节宜少,不宜多,这样可以直面经销商、零售商提供服务与支持,调控市场。

(二)渠道建设与运作。

渠道建设以终端建设为中心,让产品、信息、服务直接面对消费者,有效防止广告浪费、窜货、降价倾销,快速收集市场信息、做好销售服务和各种促销活动。

厂家商家共同投入市场运作,优势互补、互相促进,资源信息共享,形成鱼水关系。厂家为商家提供顾问式服务。

(三)市场管理。

市场管理以网络、渠道与售点管理为主。根据市场规模设置管理机构与人员(如营销经理、销售代表等),基本要求是克服空白市场,避免浪费市场机会,同一区域市场同步启动、协同成长。

(四)管理创新。

在时机成熟条件匹配的区域,建立集厂家、商家与营销人员三者于一体的利益联合共同体,使厂家对市场(网络、渠道)等资源的掌控运用处于主动地位,促进集约化经营。

六、市场开发策略。

新品牌产品的上市会遇到各种各样的意外。同时,在策略、实施、管理等各方面都有一个实践、总结、提高的过程。因此,市场开发必须按计划有序地往前推进。

(一)上市初期,选择5~6个中型城市作为首批开发的市场,其特点是:

1、其他保健品市场启动速度快、效果明显;。

2、同类型保健品竞争相对不太激烈;。

3、市场容量大,有明显的消费习惯和能力;。

4、媒介投入成本相对较低;。

5、政府对市场管理政策相对宽松。

(二)开发计划。

1、首批计划开发六个有代表性的市场,它们是:

(1)昆明;(2)厦门;(3)宁波;(4)苏州;(5)南宁;(6)东莞。

2、第二批开发计划,在首批开发、推广取得一定成功经验的基础上再开发以下区域市场。

(1)成都;(2)福州;(3)杭州、温州;(4)无锡、常州;(5)大连;(6)济南;(7)长沙;(8)珠江三角洲等。

3、其他各批计划(略)。

(三)市场开发时间安排。

计划用4~5个月时间完成首批市场开发工作;用3~4个月完成第二批市场开发工作;用3个月时间完成第三批、第四批及第五批市场开发工作。合计用16~18个月时间基本完成全国大中型城市的市场开发工作。

七、销售目标计划(略)。

争取用3~4个月时间完成以下八方面的工作。

(一)配套建设市场营销管理机构。

在原有基础上,根据市场开发计划和上市准备工作需要,增强人员力量,建设专业事务部门,组建精干、高效的营销机构。

(二)专业企划市场营销方案与实施工作准备。

(三)招聘培训与选拨营销经理人员。

(四)市场调查研究。

(五)产品上市前期造势宣传活动组织实施。

(六)产品上市招商活动组织实施。

(八)强化营销策划与管理力量,做好第二批市场开发工作准备。

九、广告宣传策略。

保健产品销售额与广告宣传力度的相关性很强。因此广告宣传策略的制定和实施十分重要。

(一)广告目的。

将产品销售分成初期、中期和后期三个阶段的话,新产品上市初期的广告宣传目的有:

1、扩大影响,提高产品知名度;。

2、告知目标市场,创造需求;。

3、教育培养消费群,扩大销售;。

4、为中期创造条件,打好基础。

(二)广告策略。

1、广告宣传造势。

采用现代生物工程技术,依据生态理论,仿生学方法研制生产的高科技产品,在上市之前若能做好“造势”工作,为产品上市做好“铺垫”。

(1)在国家权威、专业报刊杂志上发布产品研制开发成功的新闻报道。

(2)邀请科研机构、学术团体、保健行业组织等参加相关评审、检测、评价活动。

(3)举办新闻发布会、开展捐赠产品等公益性活动。

(4)宣传产品开发研制过程,投入情况(或者是巨资购买产品专利等)。

2、招商广告策略。

充分利用上述造势活动取得的成果,更省力更有效地开展上市招商活动。

(1)全国性招商广告,在“中国经营报”和相关刊物上发布,以平面广告为主。

(2)区域性招商广告,在目标市场区域里的报纸上发布。

(3)广告内容(详略)。

3、上市期广告策略。

(1)投入计划:根据市场开发计划,招商成果和投入产出计划,决定上市期的广告投入计划;根据产品成本、销售成本和利润目标,结合市场推广成果预测,决定平均广告投入比例。

(2)广告表现:上市期,广告表现主要以报刊、电台、杂志广告为主。

(3)广告内容:上市以产品广告为主、品牌形象广告为辅。产品广告宣传以功能诉求为重点,同时辅以情感诉求。

(4)诉求形式:功能广告诉求采用硬性广告为主,软性广告为辅,其他形式广告配合。

4、广告创意。

(1)产品理论体系。

保健品上市期要进行大量的功能诉求,为了保持诉求的真实、连续和有效,对于高科技产品必须有独自的理论体系。

a、产品功能理论。以药理作用和产品作用机理为依据,结合产品成份的药用价值,编写一套适合本产品促销的理论,如“双重神奇论”、“科学净肠论”。

b、产品需求理论。根据相关症状发生的原因、表现和后果,编写一套适应本产品宣传的产品需求理论。如“宿便论”、“肠毒论”、“肠龄学说”、“体内环保论”等,以教育消费者。

c、产品竞争理论(即排它理论),根据产品功能和成份的特点,

编写一套体现自身优势,洽当地映射有关竞争产品的理论。如“虚不受补论”。

d、产品独特的销售主张,每一个产品都应有它自身的销售主张(usp),这一主张应该是新颖独特最能促销产品,并且能稳定地扎根于市场。本人建议采用“内清,才能外秀”、“肠净,才能健康”的主张。

(2)诉求内容提钢。

a、科技价值。如“中国首创,国际专利”。

b、产地资源优势。如“xx之乡”、“yy家园”。

c、产品功能(细化):“以润致通,轻松自在”、“净化肠道,清除肠毒”、“补养结合,保肝护胃”、“抵御衰老,美容养颜”。

d、ci形象:品牌标识及其他元素。

(3)硬性广告口号。

a、“内清外秀”的真谛。

功能诉求与情感诉求相结合,主要诉求对象为青年女性,简称“外秀篇”。

b、“肠长清,人健康”。

功能诉求与情感诉求相结合,主要诉求对象为中老年人,简称“健康篇”。

c、“善待肠道,全身受益”。

功能诉求与情感诉求结合。主诉对象为所有潜在消费者,简称“受益篇”。

d、“xx产品,令我神采飞扬”,综合诉求篇,诉求对象为潜在消费者,简称“飞扬篇”。

(4)软性广告主题。

软性广告是硬性广告好拍档,运作得当,其促销作用十分明显,现草拟主题如下:

a、“败絮其中,怎能金玉其表?”(针对女性症状)。

b、“都是肠道不净添的乱”(共性人群)。

c、“天生的真,自然的好”(对产品的评价)。

d、“白娘子盗仙草的启谛”(对产品成份与功能的诠释)。

e、“埃及皇后美艳无比的奥妙”(同上)。

f、“一旦拥有,另无它求”。

g、“生物科技结晶,肠道保健精品”(新闻报道)。

市场部成立方案篇十五

xx公司20xx年销售xx-x台,各车型销量分别为富康xx-x台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中xx销售351台。xx销量497台较增长45(私家车销售342台)。

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年9月正式提升任命xx*同志为xx厅营销经理。工作期间xx同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

三、信息报表工作。

报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年5月任命xx同志为信息报表员,进行对xx公司的报表工作,在工作期间xx同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

四、档案管理。

20xx年为完善档案管理工作,特安排xx同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,工作期间xx同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!

20xx年工作总结:

从进公司以来截止20xx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。

忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。

对于20xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

20xx年工作计划及个人要求:

2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;。

3.发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;。

5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;。

6.试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。

随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

市场部成立方案篇十六

经过不到x个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

20主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟。

6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1――2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

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