有些事情总是在我们回忆之间悄悄溜走，总结可以帮助我们将这些珍贵的经历固定下来。充分了解运动的历史和文化背景，可以更好地理解和欣赏这项运动。如果对这个主题感兴趣，可以参考下面提供的相关资源和研究报告。
在集团职工代表大会上讲话篇一
尊敬的各位领导、代表们：
大家好!
当岁月的脚步走过20__年的风风雨雨，充满着希望与挑战的20__年已经悄然来临。在这辞旧迎新的日子里，我们迎来了临沂一小教代会的隆重召开，首先请允许我代表全体教师代表向大会的胜利召开表示衷心的祝贺并向常年工作在学校各个岗位上的各位同仁们表示诚挚的问候!
近年来，我校在各级领导的热切关怀指导下，取得了令人瞩目的成绩。特别是本学期，学校发生了翻天覆地的变化，新一届领导班子为一小注入了生机与活力。以人为本，同享教育的办学理念，让教育回归本真，科学民主的管理体制，深入人心，养成教育如春风化雨润泽着孩子的心灵，素质教育的全面实施，使学校处处呈现出一派欣欣向荣和谐发展新气象。
“天下难事，必作于易;天下大事，必作于细。”体育节上师生共享阳光运动;元旦联欢会上全校教工欢聚一堂其乐融融;家委会的成立拉开了家校合作变革的新篇章。看着学校的蓬勃发展，我们豪情满怀，感慨万千。作为一小这个大家庭中的一员，我们更感到无比骄傲与自豪。
作为教师，我们耕耘在教育教学第一线，“以德立校，科研兴校，质量强校，创特色名校”是我们肩上的重任。在第九届教职工大会召开之际，全校老师群策群力为学校的重铸辉煌献计献策，共谋发展之道。因为共同的理想、共同的努力已经把我们一小人紧紧团结在一起，形成一个坚强有力的战斗团队。这次教代会的胜利召开，演绎了我们与校领导共同管理学校，民主和谐的主旋律，增强了我们的主人翁意识。
在集团职工代表大会上讲话篇二
职工代表大会是企业民主管理的基本形式。职工代表大会同企业民主管理的其它形式比较，具有代表性强、职责明确、组织健全、工作范围广泛、易于操作等特点，能够全面体现民主管理的基本要求，为广大职工所熟悉和接受。下面是本站小编给大家整理的职工代表大会上的领导讲话，仅供参考。
各位代表、同志们：
为了全面贯彻落实好大会提出的各项任务，群策群力，推进发展，我代表院党委，强调三点意见：
一、坚持科学发展，推动医院各项工作再上新台阶。
卫生体制改革今年将全面启动和整体推进，改革既是机遇，但更多的是挑战。尤其对于我们这种企业性质的医院而言，不确定因素增多，形势比较严峻。为有效应对改革和日趋激烈的行业竞争，我们必须要抢抓机遇，乘势而上，推动总院各项工作不断迈上新的台阶。
要坚持科技兴院，打造可持续发展的竞争优势。医院之间竞争的决定权和话语权就是技术，技术是医院的硬实力。虽然经过多年努力，我院的医疗技术有了长足的进步，取得了可喜的发展，但底子薄、不稳定、优势不强等问题依然十分突出，必须要下大力气加以解决。要高度重视重点学科建设，落实科室发展规划，致力于高新技术的引进应用，以创新和实干的精神，不断开拓新的领域，攀升新的高度。要高度重视人才的培养，强化技术人才的后备队伍建设，保持合理的、可控制的人才梯队和技术接续，尽快形成一支具有较强影响力的领军团队和一批具有发展潜力的中间力量。
要坚持安全发展，努力保持安全形势的持续稳定。安全工作不仅关系病员的健康和生命，安全工作的能力和成效也是医疗行业竞争的重要内容。去年，通过不断强化制度建设，加大安全检查、奖罚和投入力度，取得了较好的效果。但我们也要看到，在日常工作中，安全规范制度的执行还不够严格，安全隐患仍然大量存在，医疗纠纷时有发生，实现全年安全目标压力很大。我们必须将安全放在各项工作的首位，坚持安全发展，将安全作为第一目标追求，在任何时候、任何条件下都不能有丝毫松懈，确保稳定的安全局面，营造一个安全文明的医疗和工作环境。
二、坚持依靠方针，进一步提高医院民主建设水平。
发展依靠职工，发展成果受惠于职工。随着医院的发展进入了一个新的阶段，民主管理逐步走向制度化，医院民主建设也同步踏上了一个新台阶。当前，新的形势和任务对医院民主建设提出了更高的要求，职工民主参与医院管理和监督的意愿也会越来越强烈。职工与医院利益比任何时候都需要更紧密地联系在一起。
加强医院民主建设，要切实维护和发展好职工合法权益。维护和发展好职工的合法权益是落实依靠方针的具体体现。医院推进改革、制定政策都要尊重职工的合法权益。涉及职工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要经职代会审议通过，体现职工意愿，切实做到不经职代会审议通过的事项不出台、不实施。院务公开是职工民主监督的有效形式，对职工关心的热点、焦点问题，能够公开的都要公开，重大事项和管理过程让职工知情，接受职工监督，经得起职工评议，让权力在职工有效的监督下运行。
加强医院民主建设，必须充分发挥职工的主人翁作用，集中职工智慧和力量。无论今后形势如何变化、医院如何发展，职工的主人翁地位不能改变，全心全意依靠职工办医院的方针不能有丝毫动摇。要通过加强医院民主建设，真正把职工的积极性调动起来，把职工的智慧集中起来，把各方面的力量凝聚起来，形成汇聚医院发展的强大合力。要充分发挥职代会的议事平台作用，把职工好的意见和建议收集起来，修改完善，保证医院科学民主决策，凝聚方方面面的力量完成医院的改革发展任务。职工代表是医院民主建设的重要力量，既要为医院发展建言献策，提出好的意见和建议，又要反映职工的意见和呼声，担负起参政议政的责任，切实发挥好职工代表作用。这次职代会讨论各代表组严肃认真，从医院发展的大局提出了很好的建议和意见，会后我们将整理和研究，尽快落实。
三、坚持以人为本，加快和谐医院建设。
和谐医院建设是推进医院持续发展的基础和保障，也是医院的重要战略目标。实现医院和谐关键就是要让职工充分享受到医院改革发展的成果，让职工实实处处感受到医院这个大家庭的温暖。
要积极创造条件，促进职工全面发展。没有职工的发展和进步，就没有医院的发展壮大。要把推动职工全面发展作为推动医院发展的基础工作来抓，深入开展创建学习型医院、学习型科室、学习型职工活动，继续组织管理干部培训、专业技能学习，加大规模选送专业技术人员参加学术交流、专业进修，提高职工队伍整体专业能力和技能水平，让职工把实现个人理想与做好本职工作紧密结合起来，促进职工与医院一同成长。要持续加强医院文化建设，广泛开展健康向上的文体娱乐活动，满足职工日益增长的文化生活需求，创造团结协作、积极向上的人文环境。
要发挥政治优势，深入做好思想政治工作。坚持不懈地开展好形势任务宣传、安全教育，通过讲形势鼓舞人心、讲目标振奋人心、讲任务凝聚人心、讲前景激励人心。广大职工代表要发挥联系职工的桥梁纽带作用，当好民情的反映者、民意的代言人、医院重点任务实施的带头人、医院发展思路的宣传员，做到上情下达、下情上传，把职工群众的思想和行动统一到医院改革发展的目标上来。要不断加强医德医风建设，把教育、监督、考核有机结合起来，形成一种自觉关爱病员、遵章守纪、维护形象的良好风气。要做好维稳工作，增强做好稳定工作的主动性和预见性，帮助职工解决实际困难，正确疏导职工思想认识，及时化解各种矛盾，为职工营造一个融洽和谐的工作和生活氛围。
各位代表，同志们!20xx年发展任务艰巨。让我们更加紧密地团结起来，同心同德，勇于超越，全面完成全年的各项目标任务，以优异的工作成绩向建国60周年献礼!
尊敬的各位代表、同志们：
大家好!
第七次职工代表大会在上级工会和党总支的关心下，今天隆重开幕了。这是我院广大职工和工会会员政治生活中的一件大事，全体职工代表和列席代表在繁忙的医疗保健业务和防治非典的工作中抽空参加了这次会议。在此，我谨代表大会主席团，向莅临大会的领导和特邀代表、列席代表表示热烈的欢迎!向各位职工代表，并通过你们向全院职工特别是在临床第一线的职工致以崇高的敬意和亲切的问候。
出席这次职代会的正式代表共有61名，代表了我院各科室各专业的职工和工会会员，26名列席代表是我院各职能科室、业务科室和工会小组的负责人，9名特邀代表是为我院业务技术建设作出贡献的老专家和热心工会工作的离退休干部。
医院的职工，是推动医院建设和发展的基本力量，工会是党联系群众的桥梁和纽带。几年来，我院业务技术水平和社会效益、经济效益取得令人瞩目的快速发展和进步，职工的生活福利也有明显的改善和提高，这些成绩，离不开全院职工的努力，也离不开各个工会小组同志们的艰苦创业和无私奉献，实践证明，工会是党团结职工、教育职工的重要阵地。
过去的四年，在党总支和上级工会的领导下，第三届工会委员会坚持贯彻党的基本路线和基本纲领，落实党依靠工人阶级的根本指导方针，认真实践了三个代表的重要思想，全面履行工会的社会职能，依法独立自主地开展工会的工作，推动了医院的建设和发展，促进了医院的深化改革，经过不懈的努力，在上二届工会委员会打下的良好基础上，建成了全市医院第一家省级模范职工之家，获得上级工会的好评。这里，我代表第三届工会委员会，代表即将离任的工会委员和经审委员，向上级领导和关心支持工会工作的职工群众表示衷心的感谢!
这次职代会，我们将按《工会法》和《医院职工代表大会暂行条例》认真地实践职工代表大会的职能。由于非典防治工作繁重，我们将很多在大会中例行通过的程序，以文字材料形式交到每位代表手中，希望各位代表参考这些材料，在这短短的会议期间，能认真探讨医院建设和发展的经验与教训，能积极参予医院的民主管理和民主监督，为医院的深化改革出谋献策，为在新的一年中实现医院效益再上新台阶的目标而努力奋斗。
这次职代会还有一项重要的议程，就是进行工会的换届选举，全体职工代表将投票产生新一届的工会领导班子。这里，我作为将离任的工会主席，向将由选举产生的工会新一届领导班子提出几点希望：这次会议后，你们将作为工会委员和经审委员，走上为职工服务的工会工作岗位，党组织和职工代表信任你们，给你们创造了一个能够施展才华和为职工服务的舞台，希望你们能珍惜这个机会，这不仅仅是荣誉和权力，更重要的是责任和义务。工会的工作是一项政策性很强的服务工作，如何规范地依法履行工会的职能，代表党组织团结职工、关心职工，维护广大职工的合法权益;如何充分发挥和调动广大职工的积极性和创造力，对你们来说，是新课题，是挑战也是机遇。相信，在党总支和上级工会的关心支持下，你们一定能不负重托，以创新的精神和求实的态度，推动工会工作的发展和进步，创造新的业绩，再谱新的篇章。
各位代表、各位领导，这次职工代表大会，由于非典防治工作的繁重任务，推迟到今天才召开。但我们相信，在党总支和上级工会的关心领导下，在医院各部门的热情支持下，各位代表一定不会辜负全院职工的重托，认真完成预定的各项任务，把职代会开成一个民主团结、求真务实、开拓奋进的大会。
预祝大会圆满成功!
各位代表、同志们：
在全局认真贯彻×届×次职代会暨“打造优势年”大会精神，深入开展“增强党建力、培育文化力、提升竞争力”主题教育活动的新形势下，××集团和公司职代会隆重召开了，这是我们步入新的一年，继党代会之后，召开的又一次十分重要的会议。
公司经理××同志代表公司所作的。
工作报告。
认真总结了公司过去一年所做的主要工作对公司今年的工作进行周密部署明确了××××年的工作目标;与会代表承载着全公司干部职工的重托以高度的责任感认真审议了各项报告并提出了许多富有建设性的意见和建议这必将为推进公司发展实现××××年的奋斗目标起到积极的推动作用。大会已经圆满地完成了各项议程借此机会我代表公司党委向这次大会的圆满成功表示热烈的祝贺。
大会闭幕之后，各基层单位一定要组织干部职工认真学习贯彻××集团和公司职代会精神，首先必须要在领会工作报告的深度上下功夫，要认真进行研读，全面正确地把握报告的深刻内涵和精神实质;要在宣传报告的广度上下功夫，积极宣传会议精神，让全体职工做到人人皆知，用正确的舆论导向把各个方面的思想和注意力都统一到实现公司扭亏为盈的奋斗目标上来，振奋精神，鼓舞士气，激励斗志，在全公司干部职工中形成凝心聚力扭亏损，奋力拼争保赢利的宏大场面。
××××年，是我们公司克服困难、摆脱困境、扭亏为盈的关键一年。全体干部职工要在头脑中筑牢发展是企业的第一要务的思想观念，以高涨的热情，冲天的干劲，不遗余力地推进公司发。××××年。由于市场等诸多不利因素，一度使我们公司陷入十分被动的经营境地，企业和职工的利益受到了一定影响。与以往任何时候相比，公司需要发展，职工盼望发展的愿望更加强烈。因此，全体干部职工要在思想上充分地认识到，公司利益与职工利益紧密相连、相辅相成。公司利益最关键，公司能否实现持续发展，直接关系到职工利益能否实现，只有公司发展了，经济效益提高了，才能保证职工的根本利益。职工利益最根本，职工是企业的主人，是企业利益和自身利益的创造者和实践者，维护公司利益就是维护自身利益。厂兴我荣我富，厂衰我耻我穷。当前，在我们公司处于亏损的情况下，干部职工都会有更加深刻的感受和理解。追求企业效益的最大化和职工收入的最大化，是我们共同承担的责任和义务。即使前进的道路崎岖坎坷，只要我们公司全体干部职工振奋精神，团结一心，群策群力，推进发展，公司的利益就一定能够得到维护，职工的利益就一定能够得到保证。
一、在困境中，只有树立过紧日子的思想，才能实现过上好日子的愿望。
二、在困境中，只有对发展前景充满希望，才能鼓足士气奋力拼争。
实践证明，决定事物成败的关键不是物质，人才是生产力中最积极、最活跃的因素。俗话说的好，只要思想不滑坡，办法总比困难多。面对繁重的经营任务，只要我们始终保持高度负责的态度、不畏困难的勇气、坚定必胜的信念、勇于进取的精神，就一定推进企业的发展。首先，全体干部职工要对发展充满信心。什么是信心，就是在困难面前我们有一个什么样的精神状态。在困难面前，队伍会出现两种情况：一种是怨天尤人、萎靡不振、无所事事;另外一种是振奋精神、奋发进取、知难而进。人是要有一点精神的，精神不振一事无成。困难不可怕，可怕的是缺乏战胜困难，迎接挑战的信心和勇气。大庆有这样一句话，精神不倒，企业不垮。铁人王进喜讲过，一个国家要有民气，一个企业要有朝气，一个队伍要有士气。在乐观者的视觉里，困难就是锤炼意志的战场，挑战就是施展才华的舞台，困境就是推进发展的机遇。古人有这样一句。
名言。
“哀末大于心死”。因此全体干部职工首先要保持昂扬向上的精神状态用高昂的士气去影响人、带动人。群众看党员、党员看干部我们每一名党员干部要多做鼓舞人心的工作多讲增强信心的话我们的公司就会大有希望大有前途。战胜困难要齐心。中国有句名言人心齐泰山移。当前我们公司处在一个暂时的困难时期如果大家不能够齐心协力统一意志、统一行动是战胜不了困难的。相互团结、相互理解、相互支持比以往任何时候都要重要。要发扬整体功能齐心协力战胜前进中的一切困难再创企业辉煌是我们当前想事情、干工作的出发点和落脚点。要把大家的思想切实统一到战胜目前的困难上来。讲团结要一级做给一级看班子做给下级看机关做给基层看公司领导班子首先做出表率。使大家心往一处想劲往一处使。团结就是力量团结出凝聚力、出战斗力、出智慧把能力发挥到最大化。要干群同心上下协力做到九牛拉车个个使劲都为公司发展出一份力。只要我们同心同德齐心协力就一定能够战胜前进道路上的一切艰难险阻。战胜困难要多用心。讲到用心就是要尽心尽力尽职尽责。通过强化企业管理来解困通过开拓市场来解困。用心要多一些个辨证思维。要正确处理好主观与客观的问题。我们面对的市场是多变的市场的变化不以人的意志为转移在认真分析客观原因的同时我们还应在主观上加以分析只有在主观上对客观可能出现的问题有遇见性、超前性、可知性我们才能把握好企业发展的主动性企业把企业经营管理好。要正确处理好内部管理与外部环境的问题。只注重外部环境而忽视了内部管理也是容易出现问题的。要认真检查和思考在成本管理、质量管理、装置运行上我们是否做到了优化职工队伍素质能否得到优化主观能动性是否得到了充分发挥。“成事在天事谋在人”。天就是政策、上级和环境我们不能消极观望、被动等待。要主动想事、谋事、干事。通过我们的积极努力赢得上级的理解、积极主动地改变外部环境。要主动思考、超前思维把今天的不利因素变成明天的有利条件。把自己能够处理好的事情提前处理好。今天的市场不饱和为我们提出了任务为明天增加市场份额指出了方向。我们要内外并举不因重视内部而忽视了外部也决不因重视外部而忽视了内部要自觉做到统筹兼顾协调推进。
三、在困境中，只有领导干部发挥中坚作用，才能切实推进企业发展。
有什么样的干部，就能带出什么样的队伍，有什么样的队伍，就能完成什么样的任务。××××年公司的经营目标已经确定，能否实现扭亏为盈的奋斗目标，干部是决定的因素。推进公司发展，各级领导干部必须要尽快提高驾驭企业的能力。能否实现公司扭亏为盈的目标，这是公司各级领导班子和领导干部责任与能力的考验。缺乏责任必然要坏事，缺少能力必然要误事。责任和能力是各级领导班子和领导干部驾驭全局，管好企业必须具备的基本素质。因此，各级领导干部首先要充分认识到推进企业发展重要性、紧迫性和艰巨性，要时刻心中装着事业，脑中想着责任，始终保持奋发进取，昂扬向上的精神状态，以求真务实的工作作风不遗余力地推进公司发展。同时，要在实践中不断提高自身推进企业发展的能力，要自觉树立学习的理念，各级领导干部要带头学，讲求学习，就是要向书本学，向实践学，向他人学，向国内外优秀的企业学，学他人之长，补己之短;还要带着问题学、带着课题学、联系实际学，在学习中工作，在工作中学习，不断在学习和实践中增长自己的才干，切实担负起企业所赋予的重任。推进公司发展，各级领导班子要加强班子团结，发挥整体功能。各级领导班子要自觉坚持民主集中制的原则，从有利于发展企业的先进生产力、有利于提升企业的竞争能力、有利于提高职工的生活水平的标准出发，就容易形成统一的思想、统一的认识和统一的行动。各级领导班子要增强大局意识，时刻不忘肩负的责任和使命，不忘职工群众的重托，站在公司发展的高度，维护班子的形象，树立班子的权威，促进班子的团结，发挥班子整体功能。各级领导班子成员要自觉把企业的利益放在首位，做到局部利益服从整体利益，个人利益服从集体利益，顾全大局。班子成员要增强团结协作意识，互相信任、互相尊重、互相关心、互相支持，大事讲原则、小事讲风格，做到你中有我、我中有你，做到勤沟通、勤商议，善于做补台工作，善于做化解矛盾工作，善于做维护团结工作，使大家工作生活在和谐的环境中，齐心协力、群策群力地推进公司的发展。推进企业发展，各级领导干部必须具有奋发进取的精神。体现在工作中，就是要有强烈的事业心和高度的责任感，自觉以公司的发展为己任，积极谋划本单位的发展，认真思考如何实施合作双赢，牢固站稳油田市场;如何发挥比较优势，大力拓展国内市场;如何配置资源，提升企业竞争能力。以高昂的斗志，顽强的毅力，克服前进道路上的困难，推进公司不断向前发展。推进企业发展，各级领导干部必须具有求真务实的工作作风。体现在行动上，就是要紧密围绕扭亏为盈，推进发展这个重任，亲自深入到市场第一线，积极开展市场调查，寻找市场商机，准确掌握客户需要什么?满足客户什么?抓住制约企业发展的主要矛盾，通过经营创新，制定出切实可行的管理方案，全力开发油田内外市场，努力拓展公司发展空间，实现效益的最大化。实现扭亏为盈的目标，各级领导干部必须具有科学求实的工作态度。体现在工作中，就是要亲自深入到生产装置，紧密围绕提质降本这个重点，通过建立基础扎实的成本管理体系，使成本管理步入适应市场经济的轨道;通过开展科技创新，优化生产工艺，进一步降低生产能耗;通过建立优选法机制，做到货比多家，采购质高价低的物品，降低物流成本;通过建立完备的成本考核机制，力求使每个单位、每个部门、每个人都承担起成本管理的责任;通过建立严格的质量管理体系，保证质量管理有质的提高;通过开展科技创新，努力增加产品的科技含量等等。只要各级领导干部始终保持奋发进取的精神状态和求真务实的工作作风，勇于直面现实，敢于迎接挑战，把风险看成是机遇，把困难看成是锤炼，就一定能够克服前进道路上的困难，抵达成功的彼岸。
公司党委号召全体干部职工以本次大会为契机，全面落实职代会提出的各项任务，统一思想，明确方向，把力量凝聚到打造优势和推进发展上来。发扬讲求科学、扎实肯干的务实精神;推陈出新、与时俱进的创新精神;爱企爱岗、乐于奉献的敬业精神;坚韧不拔、奋发进取的拼搏精神，为努力实现本次大会确定的奋斗目标，开创公司各项工作新局面而努力奋斗!
在集团职工代表大会上讲话篇三
四、加快专业人才的培养。
人才创造事业，事业造就人才。实现卫生现代化，首先要有一支掌握现代化科学技术的医疗卫生队伍，要有一批一流的医学卫生专家，要有一批数量充足、质量合格的技术人才和管理人才，要有结构合理的多层次人才。医院要推进人事制度和管理体制的创新，特别是用人制度、选拔制度和激励制度的创新，努力营造人才辈出、人尽其才的良好环境，好的环境可以造就人、鼓舞人、感染人、激励人。要在医院内进一步形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气，用良好的工作环境，和谐融洽的人际环境，民主活泼的学术环境，比较舒适的生活环境和尊重理解的社会环境“拴心留人”。特别对于高层次人才，要格外珍惜，注重发挥其特点和专长，鼓励他们开拓创新，大胆探索，要加强与他们的联系，真正做到关心人、爱护人、理解人、信赖人，帮助他们取得更大的成就。
为此，在这里要求我们各级干部、党团员要充分发挥带头人和先锋模范作用，内强素质，外树形象，以高尚的医德、精湛的技术，为准格尔和周边地区的人民提供优质的医疗服务，创建人民满意、百姓放心的医院。为人民群众的健康和准格尔旗医疗卫生事业的健康发展做出新的、更大的贡献。
同志们，党的十六大为我国的发展确定了宏伟蓝图，我们要在党的十六大精神指引下，高举“三个代表”重要思想伟大旗帜，实事求是，解放思想，与时俱进，开拓创新，大胆改革，求真务实，克服困难，加快医院的发展，为提高全民健康素质作出我们应有的贡献。
最后，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，生活美满，事业有成。
谢谢大家。
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在集团职工代表大会上讲话篇四
律回春渐，新元肇始。在这美好的时节，我们齐聚xx，隆重举行集团职工代表大会，共商收入分配改革事宜。对于收入分配，职工一直有想法、有期盼。今天开这个会，就是要公开讨论、表决《企业年金管理办法》和《薪酬制度改革方案》，目的就是消除集团发展中存在的制度障碍和不利因素。下面，我谈几点意见。
一、统一思想，充分认识收入分配改革的必要性。
薪酬制度改革是集团的大事，是增进共识、凝聚力量的重要举措，是集团党委针对当前收入分配领域存在的突出矛盾和问题，作出的重大决策。
一是改革时机已经成熟。众所周知，集团是在xx基础上成立的。职工身份多样，有行政编制和事业编制转过来的，也有集团聘用和劳务派遣等多种身份。分配体系也一直沿用原xx的。不同身份职工之间收入有很大差距。集团这两年发展较快，进人很多。原来的分配机制严重影响了多数职工的工作积极性，已经成为集团健康持续稳定发展的重大障碍，必须改革。
二是改革准备工作扎实。为提高职工工资福利待遇，顺利推进收入分配改革，两年来，集团党委先后三次派出工作组赴兄弟单位进行调研，邀请专业机构对集团机构设置、岗位设定、薪资分配等进行评估，强力推进职工身份统一工作，薪酬改革方案更是x上党委会、x易其稿。今天我们又专门召开会议，公开讨论并投票表决，体现了集团党委尊重职工利益，充分发扬民主的精神。现在的《企业年金管理办法》和《薪酬制度改革方案》是经多方研究、反复斟酌后形成的，基本做到了结合实际，统筹兼顾，具有现实操作性。
从省内看，文化体制改革深入推进，“瘦身强体、提质增效”势在必行。如何在当前阶段，抢抓机遇、奋力而上，关键是靠广大干部职工勇于担当、敢闯敢干。因此，充分调动干部职工工作积极性，大力推动薪酬制度改革，恰逢其时。
二、实事求是，正确把握收入分配改革的阶段性。
收入分配改革涉及方方面面的利益调整。集团党委充分认识到改革的复杂性、敏感性和存在的现实困难，也清楚此次改革存在的局限性。但本着“小步快走”、逐步推进的思路，集团迈出了关键一步。这次改革，我们着力做了三个方面事情。
一是清除阻力，消除障碍。由于一些历史遗留因素，导致我们收入分配双轨制。集团党委高度重视职工福利待遇，也高度关心收入分配的公平公正。但少数职工不理解、不支持，导致此项改革久拖不进。今年，集团主动组织原事业编人员，通过起诉集团的方式，经省仲裁院调节，解决了职工身份不统一的问题。这为顺利推进收入分配改革奠定了基础。
二是统筹兼顾，缩小差距。此次改革，二级部门负责人薪资增加最多，一般职工有所提高，中层干部略有增加。总体上，缩小了二级部门和一级部门负责人之间的收入差距，照顾到了各个层面职工。改革不可能尽善尽美，可能还有不尽如人意的地方。希望大家能正确认识收入分配改革的阶段性和持续性，一定要克服个人中心主义思想，学会换位思考，做到顾全大局。今后，我们会逐步缩小各层级之间的收入差距，尽最大努力促进收入分配的公平合理。
三是深化改革，建立制度。改革收入分配制度，不是简单地增加工资，而是重在建立科学完善的薪酬体系，逐步建立统一的、合理的、规范化的薪资制度和正常的收入增长机制。此次改革，有望进一步理顺分配关系，完善分配制度，基本实现全员身份统一，薪酬体系一致，考核办法科学，晋升机制公平。当然，此次改革也还有不够的地方，相关配套改革可能还没跟上。比如说，激励机制还不健全，业务提成规范性还有待强化，这些问题，集团党委都会考虑，都会研究，都会逐步解决。大家要正确认识改革的复杂性和长期性。不能期望毕其功于一役，一步改到位。各位代表回去后，一定要把会议精神传达到位，解释清楚，确保干部职工思想稳定。
三、主动作为，努力为集团改革发展再做新贡献。
经营发展规模和质量稳步提高。已完成xx个xx地方频道建设，实现主要省直厅局政务服务项目全覆盖，建成全省xx个县级融媒体中心，体育文化产业发展势头迅猛。此外，集团在政务服务、融媒体技术研发与应用等方面保持省内领先地位。
同志们，有为才有位。四年来，集团从名不见经传到拥有今天的知名度和影响力，靠的是苦干、实干。大家要明白，集团发展的好坏直接关系到我们收入的增减。所以，希望大家今后能一如既往的恪尽职守，扎实工作。现阶段就是要做好年底前各项重点工作，确保全年工作目标全面完成。此外，要谋划好明年工作，做到心中有数。具体来说，就是以下三个方面。
第一，管理部门方面：集团党委办(办公室)要落实好职代会的后续工作，做好释疑解惑，抓好收入分配改革落地落实工作。确保《集团企业年金管理办法》和《集团薪酬制度改革方案》尽快实施。要不遗余力抓实党建基础工作，继续抓好党支部提升工程。要统筹做好新年谋划和年终考核工作。总编室(编委办)要继续做好上传下达工作，务必确保省委宣传部各项指示落地落实。继续推进xx地方频道建设，确保春节前，xx个地方频道全部上线，实现xx个地市xx地方频道全覆盖。计财中心要抓紧落实审计反馈意见整改上报工作和媒体融合项目资金申报工作，不得延误。要建章立制，堵塞漏洞。要抓紧出台xx，修订完善xx等。要加大对各经营部门的督察力度，确保今年经营任务顺利完成。纪检监察审计室要强化监督、从严执纪。
第二，媒体部门方面：xx网站要积极开设专题、创新传播方式、强化正面宣传、加强导向引领、确保信息安全，继续保持在国内网站信息生态指数排名靠前地位。移动媒体中心要突出做好xx号，提高用户入住数量，扩大平台影响力。政务新媒体中心要统筹做好新接政务服务项目的落实工作，确保增量保质。要继续维护好已有政务服务项目的日常运维工作，确保安全高效。年前，要谋划一到两场活动。融媒体中心要集聚资源，围绕重大主题宣传，着力推出1-2件具有广泛影响力的新媒体产品。文化媒体中心要提高政治站位，从讲政治的高度大力推进xx文明网的改版升级工作，确保改版后的网站兼具省委宣传部官方网站和省文明网双重属性、双重特色。所有媒体部门一定要绷紧“安全”这根弦。一定要严格贯彻落实“内容三审制”，坚决杜绝内容生产安全事故。
第三，经营部门方面：各经营部门要注重差异化发展，强化核心竞争力。新媒高科(技术与产品中心)要在做好集团所属网站日常维护和安全保障工作基础上，着力做好县级融媒体中心建设。对已经签订合同的要抓紧建设，对有意向的要加快对接，对潜在客户要加强沟通。此外，要谋划收购一家技术过硬、规模适中、前景良好的技术公司。融媒文化要围绕视频业务，向外延伸，做大做强泛视频产业链，确保在虚拟现实技术商业应用方面的省内领先地位。目前来说，就是要做好“xx”项目的推广落实工作。xx要突出做好商业网站，下大力气整合盘活xx等子网。充分发挥主流门户网站子网的平台资源优势，推动传统广告业务回升。xx要侧重于社会性服务，现阶段要着力做好新媒体加油站及其衍生业务。xx要继续保持目前发展态势，在做好马拉松、骑行等优势项目基础上，适当开展赛事广告宣传业务。新媒互娱在完成审计反馈意见整改工作基础上，保持日常运营。下一步将加强调研论证，再作安排。
同志们，理顺收入分配关系，建立科学合理的收入分配制度，是干部职工之所盼，也是集团党委之所望。解决收入分配问题，一靠发展，二靠改革。我们要在推动集团大发展、增强集团整体实力基础上建立与之相适应的收入分配制度。希望大家，在省委、省委宣传部坚强领导下，在集团党委带领下，团结一心，为集团也为自己拼搏奋进。
在集团职工代表大会上讲话篇五
同志们：
值此全市上下深入开展党的群众路线教育实践活动，巩固拓展活动成果的关键阶段，我台机关党委隆重召开全体党员大会，经过酝酿和民主选举，产生了以x_为书记的机关党委领导班子。在此，我代表台党委向新当选的机关党委和各支部书记、委员表示热烈的祝贺!
机关党委换届，是我台机关政治生活中的一件大事，是充分发挥党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用的重大举措。近年来，上一届机关党委恪尽职责，坚持?围绕中心、服务大局、做活党建、体现特色?的工作思路，紧密联系广电工作实际，进一步加强我台机关自身建设，充分发挥机关党建的带动作用，有力推动了党建和各项工作的开展。特别是在今年开展的党的群众路线教育实践活动中，台机关党委紧紧围绕为民务实清廉主题，按照?照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病?的总要求，以?强纪律正作风?主题实践活动为载体，高标准推进各项工作，使全台党员干部思想进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，取得了群众满意的效果。本次选举产生的新一届机关党委班子成员政治素质强，工作作风踏实，有较好的群众基础。台党委相信，新一届机关党委班子，是具有较强战斗力、凝聚力和号召力的班子，一定能把我台机关党建工作提升到一个新的水平。
为适应新形势下的党建工作，切实做好固本强基工程，建设一支能适应新形势、能胜任艰巨任务的党员队伍，推动各项工作发展。我代表台党委提以下三点意见：
一、进一步坚持从严治党，切实加强党员队伍管理10月8日，在党的群众路线教育实践活动总结大会上，着眼党和国家的前途和命运，就新形势下坚持从严治党作出了八个方面的重大部署。这八个方面的部署，体现了对党的建设规律的深刻把握，体现了对教育实践活动经验的科学总结和理论升华，为党要管党、从严治党、提高党的建设科学化水平指明了方向和路径。
作为新一届机关党委班子，我们要深入学习领会重要讲话精神，切实用讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作，认真落实管党治党主体责任，把严的意识立起来，把严的规矩建起来，把严的风气树起来，增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，更好地保持和发展党的先进性、纯洁性，推动形成党建工作新局面。
世间之事，做于细，成于严。从严是我们做好一切工作的重要保障。为进一步落实党要管党、从严治党，切实加强党员队伍管理。近段时间，市委组织部、市教育实践活动领导小组下发了《关于处置不合格党员工作的实施方案》，从?丧失党性、丧失信仰、不维护群众正当利益、破坏社会和谐?等25类情形分类细化了不合格党员的具体表现，并详细列出了对不合格党员的处置程序和处置方式。希望机关党委对照方案要求，精心部署安排，抓好贯彻实施，做到坚持标准、严格程序，客观准确认定不合格党员，实事求是、稳妥慎重地开展不合格党员处置工作。各支部书记要履行直接责任，敢于坚持原则，敢于动真碰硬，把不合格党员处置工作做细做实，切实加强党员队伍管理，真正达到纯洁党员队伍，维护党的良好形象，让党员、群众满意的目的。
二、进一步坚持一岗双责，严格落实党委主体责任从严治党，必须增强管党治党意识、落实管党治党责任。党的以来，新一届党中央把党风廉政建设和反腐败斗争提升到一个新的高度，作出了一系列新的部署。在中纪委三次全会上深刻阐述了落实党委主体责任的极端重要性，明确党委承担主体责任六个方面的重要内容，强调?落实党风廉政建设责任制，党委负主体责任，纪委负监督责任?。习总书记的这一论述，深刻阐述了落实党委主体责任对抓好党风廉政建设的至关重要性，对贯彻党要管党、从严治党方针，深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，具有重大而深远的意义。
近年来，我台在抓党风廉政建设方面做了不少工作，取得了一定的成效，但也存在不少问题，主要表现在：思想认识不深入，没有把党风廉政建设放在突出位置;落实责任不担当，有的工作停留在表面，抓得不紧不实，流于形式;责任追究不到位，机制不健全等。对此，我们的党员干部一定要时刻绷紧?责任?这根弦，把落实党委主体责任摆上重要位置，牢固树立?抓好党风廉政建设是本职，不抓党风廉政建设是失职，抓不好党风廉政建设是不称职?的理念，既要承担起深化改革、加快广电发展的第一责任，也要当好从严治党、推进党风廉政建设的第一责任人。要切实增强主体意识，把落实主体责任作为主要职责和根本任务，把党风廉政建设和反腐败工作纳入党委总体工作，把责任放在心上、抓在手上、扛在肩上，像干事业、促发展一样，真正把主体责任承担起来，做好党风廉政建设的?明白人?、?责任人?和?带头人?。
下一步，我们要结合廉政风险防控、强纪律正作风等活动的开展，进一步强化机关党组织的功能，推进机关党的作风和廉政建设，确保我们的党员纯洁和队伍廉洁，增强队伍的战斗力。要加强流程管理，坚持从实际出发，探索建立科学规范、切实可行的管理流程，推动主体责任落实的科学化、规范化。要进一步加大责任追究力度，强化?一岗双责?，做到有错必究、有责必问，确保主体责任不折不扣落到实处。
三、进一步坚持服务大局，正解处理党务和业务工作的关系。
我们广电台是党的喉舌，是市委市政府的主要宣传阵地。唱响主旋律打好主动仗，围绕中心服务大局是我台义不容辞的责任。这就要求我们的党员干部既要有较强的业务工作能力，同时还要具备较强的党性修养和党务工作能力。
当前，有些同志认为，抓党建与抓业务相比要相对虚一些，不容易出成绩，一年开几次会写几篇心得应付一下就可以了，不必那么上心用劲。我今天要明确告诉大家，这种观点是要不得的。在强调?从严治党?时指出：?各级各部门党委(党组)必须树立正确政绩观，坚持从巩固党的执政地位的大局看问题，把抓好党建作为最大的政绩。如果我们党弱了、散了、垮了，其他政绩又有什么意义呢?各级党委要坚持党建工作和中心工作一起谋划、一起部署、一起考核，把每条战线、每个领域、每个环节的党建工作抓具体、抓深入，坚决防止‘一手硬、一手软’?。为此，我们的党员干部一定要进一步提高认识、增强党性，充分认识机关党建工作的重要性，正确处理党建工作和业务工作的关系，做到党建工作和业务工作相互促进、共同提高。
我今天。
在集团职工代表大会上讲话篇六
各位代表、同志们：
在全局认真贯彻×届×次职代会暨“打造优势年”大会精神，深入开展“增强党建力、培育文化力、提升竞争力”主题教育的新形势下，××集团和公司职代会隆重召开了，这是我们步入新的一年，继党代会之后，召开的又一次十分重要的会议。
公司经理××同志代表公司所作的工作报告，认真总结了公司过去一年所做的主要工作，对公司今年的工作进行周密部署，明确了××××年的工作目标;与会代表承载着全公司干部职工的重托，以高度的责任感，认真审议了各项报告，并提出了许多富有建设性的意见和建议，这必将为推进公司发展，实现××××年的奋斗目标起到积极的推动作用。大会已经圆满地完成了各项议程，借此机会，我代表公司党委向这次大会的圆满成功表示热烈的祝贺。
大会闭幕之后，各基层单位一定要组织干部职工认真学习贯彻××集团和公司职代会精神，首先必须要在领会工作报告的深度上下功夫，要认真进行研读，全面正确地把握报告的深刻内涵和精神实质;要在宣传报告的广度上下功夫，积极宣传会议精神，让全体职工做到人人皆知，用正确的舆论导向把各个方面的思想和注意力都统一到实现公司扭亏为盈的奋斗目标上来，振奋精神，鼓舞士气，激励斗志，在全公司干部职工中形成凝心聚力扭亏损，奋力拼争保赢利的宏大场面。
××××年，是我们公司克服困难、摆脱困境、扭亏为盈的关键一年。全体干部职工要在头脑中筑牢发展是企业的第一要务的思想观念，以高涨的热情，冲天的干劲，不遗余力地推进公司发。××××年。由于市场等诸多不利因素，一度使我们公司陷入十分被动的经营境地，企业和职工的利益受到了一定影响。与以往任何时候相比，公司需要发展，职工盼望发展的愿望更加强烈。因此，全体干部职工要在思想上充分地认识到，公司利益与职工利益紧密相连、相辅相成。公司利益最关键，公司能否实现持续发展，直接关系到职工利益能否实现，只有公司发展了，经济效益提高了，才能保证职工的根本利益。职工利益最根本，职工是企业的主人，是企业利益和自身利益的创造者和实践者，维护公司利益就是维护自身利益。厂兴我荣我富，厂衰我耻我穷。当前，在我们公司处于亏损的情况下，干部职工都会有更加深刻的感受和理解。追求企业效益的最大化和职工收入的最大化，是我们共同承担的责任和义务。即使前进的道路崎岖坎坷，只要我们公司全体干部职工振奋精神，团结一心，群策群力，推进发展，公司的利益就一定能够得到维护，职工的利益就一定能够得到保证。
一、在困境中，只有树立过紧日子的思想，才能实现过上好日子的愿望。
二、在困境中，只有对发展前景充满希望，才能鼓足士气奋力拼争。
实践证明，决定事物成败的关键不是物质，人才是生产力中最积极、最活跃的因素。俗话说的好，只要思想不滑坡，办法总比困难多。面对繁重的经营任务，只要我们始终保持高度负责的态度、不畏困难的勇气、坚定必胜的信念、勇于进取的精神，就一定推进企业的发展。首先，全体干部职工要对发展充满信心。什么是信心，就是在困难面前我们有一个什么样的精神状态。在困难面前，队伍会出现两种情况：一种是怨天尤人、萎靡不振、无所事事;另外一种是振奋精神、奋发进取、知难而进。人是要有一点精神的，精神不振一事无成。困难不可怕，可怕的是缺乏战胜困难，迎接挑战的信心和勇气。大庆有这样一句话，精神不倒，企业不垮。铁人王进喜讲过，一个国家要有民气，一个企业要有朝气，一个队伍要有士气。在乐观者的视觉里，困难就是锤炼意志的战场，挑战就是施展才华的舞台，困境就是推进发展的机遇。古人有这样一句名言，“哀末大于心死”。因此，全体干部职工首先要保持昂扬向上的精神状态，用高昂的士气去影响人、带动人。群众看党员、党员看干部，我们每一名党员干部要多做鼓舞人心的工作，多讲增强信心的话，我们的公司就会大有希望，大有前途。战胜困难要齐心。中国有句名言，人心齐，泰山移。当前我们公司处在一个暂时的困难时期，如果大家不能够齐心协力，统一意志、统一行动，是战胜不了困难的。相互团结、相互理解、相互支持比以往任何时候都要重要。要发扬整体功能，齐心协力战胜前进中的一切困难，再创企业辉煌，是我们当前想事情、干工作的出发点和落脚点。要把大家的思想切实统一到战胜目前的困难上来。讲团结，要一级做给一级看，班子做给下级看，机关做给基层看，公司领导班子首先做出表率。使大家心往一处想，劲往一处使。团结就是力量，团结出凝聚力、出战斗力、出智慧，把能力发挥到最大化。要干群同心，上下协力，做到九牛拉车，个个使劲，都为公司发展出一份力。只要我们同心同德，齐心协力，就一定能够战胜前进道路上的一切艰难险阻。战胜困难要多用心。讲到用心，就是要尽心尽力，尽职尽责。通过强化企业管理来解困，通过开拓市场来解困。用心要多一些个辨证思维。要正确处理好主观与客观的问题。我们面对的市场是多变的，市场的变化不以人的意志为转移，在认真分析客观原因的同时，我们还应在主观上加以分析，只有在主观上对客观可能出现的问题有遇见性、超前性、可知性，我们才能把握好企业发展的主动性，企业把企业经营管理好。要正确处理好内部管理与外部环境的问题。只注重外部环境而忽视了内部管理也是容易出现问题的。要认真检查和思考在成本管理、质量管理、装置运行上我们是否做到了优化，职工队伍素质能否得到优化，主观能动性是否得到了充分发挥。“成事在天，事谋在人”。天就是政策、上级和环境，我们不能消极观望、被动等待。要主动想事、谋事、干事。通过我们的积极努力，赢得上级的理解、积极主动地改变外部环境。要主动思考、超前思维，把今天的不利因素，变成明天的有利条件。把自己能够处理好的事情提前处理好。今天的市场不饱和为我们提出了任务，为明天增加市场份额指出了方向。我们要内外并举，不因重视内部而忽视了外部，也决不因重视外部而忽视了内部，要自觉做到统筹兼顾，协调推进。
三、在困境中，只有领导干部发挥中坚作用，才能切实推进企业发展。
有什么样的干部，就能带出什么样的队伍，有什么样的队伍，就能完成什么样的任务。××××年公司的经营目标已经确定，能否实现扭亏为盈的奋斗目标，干部是决定的因素。推进公司发展，各级领导干部必须要尽快提高驾驭企业的能力。能否实现公司扭亏为盈的目标，这是公司各级领导班子和领导干部责任与能力的考验。缺乏责任必然要坏事，缺少能力必然要误事。责任和能力是各级领导班子和领导干部驾驭全局，管好企业必须具备的基本素质。因此，各级领导干部首先要充分认识到推进企业发展重要性、紧迫性和艰巨性，要时刻心中装着事业，脑中想着责任，始终保持奋发进取，昂扬向上的精神状态，以求真务实的工作作风不遗余力地推进公司发展。同时，要在实践中不断提高自身推进企业发展的能力，要自觉树立学习的理念，各级领导干部要带头学，讲求学习，就是要向书本学，向实践学，向他人学，向国内外优秀的企业学，学他人之长，补己之短;还要带着问题学、带着课题学、联系实际学，在学习中工作，在工作中学习，不断在学习和实践中增长自己的才干，切实担负起企业所赋予的重任。推进公司发展，各级领导班子要加强班子团结，发挥整体功能。各级领导班子要自觉坚持民主集中制的原则，从有利于发展企业的先进生产力、有利于提升企业的竞争能力、有利于提高职工的生活水平的标准出发，就容易形成统一的思想、统一的认识和统一的行动。各级领导班子要增强大局意识，时刻不忘肩负的责任和使命，不忘职工群众的重托，站在公司发展的高度，维护班子的形象，树立班子的权威，促进班子的团结，发挥班子整体功能。各级领导班子成员要自觉把企业的利益放在首位，做到局部利益服从整体利益，个人利益服从集体利益，顾全大局。班子成员要增强团结协作意识，互相信任、互相尊重、互相关心、互相支持，大事讲原则、小事讲风格，做到你中有我、我中有你，做到勤沟通、勤商议，善于做补台工作，善于做化解矛盾工作，善于做维护团结工作，使大家工作生活在和谐的环境中，齐心协力、群策群力地推进公司的发展。推进企业发展，各级领导干部必须具有奋发进取的精神。体现在工作中，就是要有强烈的事业心和高度的责任感，自觉以公司的发展为己任，积极谋划本单位的发展，认真思考如何实施合作双赢，牢固站稳油田市场;如何发挥比较优势，大力拓展国内市场;如何配置资源，提升企业竞争能力。以高昂的斗志，顽强的毅力，克服前进道路上的困难，推进公司不断向前发展。推进企业发展，各级领导干部必须具有求真务实的工作作风。体现在行动上，就是要紧密围绕扭亏为盈，推进发展这个重任，亲自深入到市场第一线，积极开展市场调查，寻找市场商机，准确掌握客户需要什么?满足客户什么?抓住制约企业发展的主要矛盾，通过经营创新，制定出切实可行的管理方案，全力开发油田内外市场，努力拓展公司发展空间，实现效益的最大化。实现扭亏为盈的目标，各级领导干部必须具有科学求实的工作态度。体现在工作中，就是要亲自深入到生产装置，紧密围绕提质降本这个重点，通过建立基础扎实的成本管理体系，使成本管理步入适应市场经济的轨道;通过开展科技创新，优化生产工艺，进一步降低生产能耗;通过建立优选法机制，做到货比多家，采购质高价低的物品，降低物流成本;通过建立完备的成本考核机制，力求使每个单位、每个部门、每个人都承担起成本管理的责任;通过建立严格的质量管理体系，保证质量管理有质的提高;通过开展科技创新，努力增加产品的科技含量等等。只要各级领导干部始终保持奋发进取的精神状态和求真务实的工作作风，勇于直面现实，敢于迎接挑战，把风险看成是机遇，把困难看成是锤炼，就一定能够克服前进道路上的困难，抵达成功的彼岸。
公司党委号召全体干部职工以本次大会为契机，全面落实职代会提出的各项任务，统一思想，明确方向，把力量凝聚到打造优势和推进发展上来。发扬讲求科学、扎实肯干的务实精神;推陈出新、与时俱进的创新精神;爱企爱岗、乐于奉献的敬业精神;坚韧不拔、奋发进取的拼搏精神，为努力实现本次大会确定的奋斗目标，开创公司各项工作新局面而努力奋斗!
在集团职工代表大会上讲话篇七
（一）坚持“两为”方针的服务宗旨。医学的义务是为社会、为患者健康服务，《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”，“两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务，实行社会主义人道主义，履行“救死扶伤，防病治病”的神圣职责，是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期，还是市场经济时期，坚持“两为”方针的服务宗旨，都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。
（二）确立“以人为本”的服务观念。以人为本，要以人为主导，尊重人、理解人、关心人、信任人，尤其要尊重和满足人的基本需要和基本愿望。医院服务对象是病人和具有各种医疗保健服务需求的健康人，所以，必须确立“以人为本”的服务理念，牢固树立“以病人（服务对象）为中心，以质量为核心，以满意为目标”的服务意识，认真履行法定义务，维护病人、服务对象的诊疗权、知情权、参与权、自主权、隐私权，提供人性化、个性化服务，自觉把病人、服务对象是否满意和满足作为自己的行为理念和行为准则，认真保障病人、服务对象的利益（包括躯体的、精神的、经济的和社会的利益），努力实现“病人至尊，服务至善，质量至优”，不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度，体现“以人为本”的精神理念和价值取向。
（三）创造满足需求的服务目标。医院所有的服务对象都是人，都有“人内在的情感，潜在智能、目的、爱好、兴趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而医院的服务是多层次、多方面的。因此探求医院建设和发展的出路，应该研究和针对病人、服务对象的需求从大健康观念的多维层面创造服务目标，努力拓展服务领域，扩大服务项目，改变服务模式，完善服务设施，增加服务形式，提高服务技术，，降低服务成本等，构建病人、服务对象信任、满足、满意的服务目标体系，为服务对象提供生活、生理、心理精神全方位的综合服务。
（四）营造温馨宜人的服务氛围。加强医院服务文化的建设，必须努力营造温馨宜人的服务氛围，给病人、服务对象创造有利于保健、治疗、康复的温馨环境，体现更多的“以人为本”的人文关怀、人文服务。营造温馨的服务氛围，一要注重服务环境氛围，努力改观医院院容院貌；二是要注重服务文化氛围，体现和张扬人性化服务的温馨；三是要注重服务的人文化关怀，方便病人候诊、诊断、治疗，方便病人生活、修养，也要有利于保护病人的隐私，体现个性化的人文化关怀；四是要注重服务礼仪氛围，待人、接物、处事文明礼貌、从容有序，从而营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的医院服务文化氛围。
在集团职工代表大会上讲话篇八
（六）提供精湛完美的服务技艺。著名医学家吴阶平指出“做一个好医生要有高尚的医德、精湛的医术和艺术的服务，三者缺一不可，并且都是无止境的。”医院的服务技艺包括服务技术和服务艺术，是医院及医务人员赖以生存和发展的基本手段，也是实现社会价值、服务人民健康的重要条件。医学服务技术包括所有为人民身心健康服务所采用的知识、手段、方法、技能、技巧，是实现医学崇高的目的，解决人民健康问题的基本功。医学服务艺术包括接诊艺术、诊治艺术、语言交流艺术、处理矛盾冲突艺术等，蕴涵着服务理念、逻辑思维、医患沟通和运用医学知识及技术的能力。建设和发展医院就要不断提升医院整体的综合的服务技术和服务艺术，做到精益求精和不断提高，为病人及服务对象提供精湛的技术服务和人性化、艺术化的服务，使病人及服务对象获得安全、有效、痛苦最轻、耗费最小、见效最快的高质量的医学卫生服务。
（七）树立情感关爱的服务态度。随着社会经济的发展、文化的进步、医学模式的转变、医疗市场竞争的日趋激烈，以及病人、服务对象对医疗卫生服务的多需求、高期望和维权意识的日益觉醒、成熟，医院强化法律责任、改善服务态度，显得尤为重要。建设和发展医院必须更加重视服务态度问题。医院要从“以人为本”服务理念出发，树立高情感关爱的服务态度，要有温情亲切的关爱行为、人文关怀的表情语言、细致周到的生活照顾、人性化的双向沟通，以优良的服务态度做好各项服务工作，这既是密切医患关系、促进患者健康和康复的重要条件，也是谋求医院生存和发展的一种优势。
（八）完善客观有效的服务评价。评价，是指人们对人、事、物的价值的判断。医院服务评价是医院提供的医疗卫生服务活动和服务产品的价值判断。建设和发展医院必须建立客观、公正、有效的服务评价体系和办法，通过评价及时发现问题，纠正错误，改进服务。医院服务评价要从国家、医院、职工、病人多个层面、多个角度进行价值判断，医院服务评价要从病人满意、社会满意、职工满意、政府满意来衡量，病人的满意最为重要。病人的满意包括最佳的技术效果、最好的服务、更好的信息交流、适宜的经费支出、安全舒适的疗养环境、和谐医患关系等，其实质是对病人的安全度、满足度、舒适度、信赖度、认可度等综合的满意程度，因此，必须重视和强化病人对医院服务满意度的评价，从评价结果中需求客观、公正、和谐的平衡点和结合点，努力改善服务工作，改善医患关系，以取信于服务对象。
三、加强以质量为核心的医院管理。
在集团职工代表大会上讲话篇九
同志们：
今天，我县第七次邮政工作会议暨三届三次职工代表大会隆重召开，市邮政局张国寿书记也专程出席了这次会议，这是对我县邮政鞭策和鼓励，借此机会，请允许我代表县委、县政府向市局张国寿书记等一行的到来表示热烈的欢迎，向出席本次会议的邮政干部职工表示衷心的慰问和感谢！
过去的一年，是我县经济和社会主义建设取得显著成就的一年，也是我县邮政事业蓬勃发展的一年。一年来，你们在省、市局和县委县政府的正确领导下，业务规模进一步扩大，经营效益不断提高，服务能力快速提升，对外形象有效改善。全年业务收入完成1330.99万元，列全省县局第22位。荣获省、市邮政系统劳动竞赛优胜单位；荣获全省邮政系统先进职工之家、模范职工之家；荣获全市邮政系统创建学习型企业先进单位。这些成绩的取得实属不易，充分说明了县邮政局领导班子是一个锐意进取、善谋实干的班子，职工队伍是一支团结拼搏、踏实肯干的队伍。在此，再次为你们优异的工作业绩表示热烈的祝贺！
是“十五”计划的最后一年，也是衔接“十一五”计划的关键之年。在新的一年里，我希望全县邮政系统的同志们要以“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中全会为指导，认真贯彻第七次全省、全市邮政工作会议精神，树立和落实科学发展观，构建和谐的发展环境，为实现我县邮政的快速发展贡献自己的力量。在此，我再提几点希望：
一是要再接再厉，不断提升彭泽邮政的综合竞争力。今年彭泽邮政提出要大力实施规模化经营战略，大力优化业务结构，进一步提升企业的综合实力，全年业务收入达到1403万元。在这一思路的指导下，你们加快发展步伐，拓宽市场领域，在今年的首季开门红竞赛活动中已经取得了优异的业绩，邮政储蓄余额达到了4.80亿元，首季净增7500万元，代理保险完成850万元，火车票预订9000张，这为全年工作顺利开展奠定了坚实的基础。我认为只要继续坚持做到务实求进不自满，开拓创新不停步，牢牢把握发展主动权，就一定能创造出更大的成绩。
二是要以人，继续保持企业和谐稳定的良好局面。在集中抓好发展的同时，一定要按照三个文明协调发展的要求，正确处理好改革发展稳定的关系。在发展过程中不断把职工群众的利益维护好、实现好、发展好，坚持和保证职工收益与企业增效实现同步，充分激发职工群众艰苦创业、奋发向上的积极性、主动性和自觉性，努力形成齐心协力抓发展，众志成城攻难关的良好局面，保证我县邮政的健康持续发展。
三是要开拓创新，更好地满足人民群众用邮需求。邮政服务与广大人民群众的切身利益息息相关。近年来，你们坚持服务就是生产力，充分利用自身优势，创新经营，不断开发新的.服务项目和业务品种，迎合了市场的需求，也增强自身实力。在贯彻落实党中央服务“三农”战略部署上，你们发挥邮政网络优势，拓展业务新领域的绿色通道。种子邮购、农资分销、身份证速递、火车票订送、免费安装信报箱，这些看得见摸得着的实惠让人民群众心贴心的温暖，更为全县人民提供了一个安心用邮、放心用邮良好的环境。几年来，无论城市还是乡村，邮政的便民服务无处不在，亲民爱民富民的思想深深扎根于每一个彭泽邮政职工的心中，“人人争先进、个个讲奉献”的良好局面蔚然成风。
同志们，县委县政府将一如既往地关注和支持邮政事业的发展，尽力帮助和解决邮政面临的实际问题，为邮政的发展排忧解难，创造条件。在新的一年里，新的起点上，我真诚的希望全县邮政干部职工，团结一心，奋发有为，以优异的成绩谱写彭泽邮政事业新的篇章，为地方经济建设做出更大的贡献。
最后，预祝大会取得圆满成功。
江西省彭泽县邮政局王斌。
在集团职工代表大会上讲话篇十
,供大家参考。
各位代表、同志们：
我代表矿党委向大会的成功召开表示热烈的祝贺!向百忙...
各位代表、同志们：
我代表矿党委向大会的成功召开表示热烈的祝贺!向百忙之中莅临大会指导的集团公司工会领导表示衷心的感谢!向来自全矿各条战线的职工代表和工会代表致以亲切的问候!
会议期间，与会代表认真履行职能，积极参政议政，充分行使当家做主的民主权利，听取并审议通过了矿长***同志所作的《行政工作报告》，审议通过了《财务工作报告》、《业务招待费使用情况的报告》，选举产生了矿工会第三届委员会，会议开得圆满成功，这既是一次民主的大会、务实的大会、催人奋进的大会，又是一次与时俱进、继往开来的大会。会议的召开，对于动员全矿上下进一步深入学习贯彻十六大精神，适应集团公司“大集团”战略，进一步认清形势，明确任务，统一思想，振奋精神，凝聚力量，继续推动我矿的改革发展和稳定，全面完成我矿2004年的目标任务，必将产生积极的促进和推动作用。
各位代表、同志们，*矿长在《行政工作报告》中对二届一次职代会以来五年的工作进行了全面客观的总结，实事求是的讲，过去的五年，是我们知难而进、迎难而上、负重爬坡的五年，是我们励精图治、奋力开拓、各项工作取得长足发展的五年。
五年中，
我们经受了亚洲金融危机的冲击，克服了煤炭市场疲软，背负历史欠帐大，地质条件复杂，安全管理难度大等困难，取得了如杨矿长报告中所总结的成绩，实属来之不易，这是全矿干部职工顾大局、识整体、重实干、严管理、齐心协力、奋勇拼搏的结果。
在此，
我代表矿党委向各位代表，并通过你们，向五年来为我矿发展做出积极贡献的全矿干部职工，致以崇高的敬意和衷心的感谢!
讨论中一致认为，杨矿长的报告通篇贯穿着“发展是执政兴企的第一要务”这条主线，始终体现着与时俱进的精神，所提出的工作思路明确，措施扎实有力，目标鼓舞人心，催人奋进，大家表示，一定要认真总结经验，乘胜前进，全面完成此次大会提出的奋斗目标和各项任务，努力夺取2004年工作的新胜利。
我再提四点要求：
要抓好各项任务的落实，确保实现全年的各项奋斗目标。
能否开创2004年各项工作的新局面，顺利完成大会确定的各项经济技术指标，关键在于全矿上下明确任务，盯紧目标，团结一致，不遗余力狠抓落实。
首先，要围绕新形势、新任务，抓好宣传，形成共识。
这次大会以后，各单位要迅速把会议精神传达每一位职工，各级党政工团组织要层层落实会议精神，采取有效形式，把这次大会确定的目标、任务、措施和要求，原原本本地向职工讲清、讲透，及时把职工思想统一到大会作出的部署上来，统一到全面完成各项任务上来。
要通过辩证地分析困难和优势，机遇和挑战，使全矿干部职工正确认识当前的形势，振奋精神，鼓舞士气，发扬成绩，乘势而上，以奋发向上的精神状态投入到2004年的工作中去。
第三，要立说立行，狠抓落实。
再好的规划，再好的措施，不落实就会流于形式。
今年的大政方针已经明确，各项工作能否搞好，最重要就在于我们能不能抓好落实。
因此，
我们要增强紧迫感，以雷厉风行的工作作风，以只争朝夕的精神状态，把今年的工作抓实、抓早、抓紧、抓好，牢牢掌握工作主动权。
在抓好工作落实的同时，各级组织要正确处理好工作部署与工作落实的关系，改革与管理的关系，安全与生产的关系，改革、发展和稳定的关系，促进和保证全年各项工作的健康协调发展。
今天的大会之后，各单位要在宣传贯彻会议精神的同时，抓紧制订各自的规划措施，把指标层层分解，任务逐级落实，迅速掀起会战的高潮。
三、要加强干部队伍建设，为全年的工作提供强有力的组织保证。
“政治路线确立之后，干部就是决定的因素”。
2004年的各项工作能否落在实处，关键取决于各级班子的凝聚力和战斗力，取决于各级干部如何发挥模范作用，团结带领广大职工一心一意谋发展，聚精会神搞建设。
我们参加会议的同志都是领导干部和生产业务骨干，是我们生产经营的中坚力量，希望大家按照十六大要求的做“勤奋学习，善于思考，解放思想，与时俱进的模范，勇于实践、锐意创新的模范”，在工作中做到以下四点：
一是要有强烈的大局观念。
要勇挑重担，坚定不移地完成矿下达的各项工作任务，服从服务于全矿改革发展稳定的大局，要有知难而进的信心和勇气，找到克难制胜的办法，要确保政令畅通，把坚定不移完成各项任务作为讲政治的重要体现。
二是要有求真务实的作风。
任何工作离开了求真务实，都将一事无成，各级党员干部要把求真务实上升到保持党的先进性的高度来认识，作为一种优良的工作作风来弘扬，作为推动各项工作不断取得成效的措施来落实，做到实事求是，不做表面文章，不搞形式主义、主动深入基层，深入一线，摸实情，出实招，求实效，在全矿形成干事创业的良好局面。
三是要有锐意创新的意识。
非煤产业等各个领域，大胆地闯大胆地试，不断在工作方式方法内容载体上创新，用新举措应对工作实践中的新问题，用新思维开辟改革发展的新途径，努力推动我矿实现跨越式发展。
四是要永葆职工公仆的本色。
古人讲“其身正、不令而行”，各级干部要增强纪律观念和组织观念，经常想一想“三个为什么”，树立正确的权力观，正确行使手中的权力，正确对待金钱利益，正确对待各方面的诱惑，保持党员的纯洁性。
把“职工满意不满意，答应不答应，拥护不拥护，赞成不赞成”作为检验工作的重要标准，时刻想职工之所想，急职工之所急，干职工之所需，以实际行动赢得职工的信任，真正把代表广大人民群众的根本利益落到实处。
四、要认真实践“三个代表”，突出职能作用，进一步加强工会和职代会建设。
工会组织是党联系职工群众的桥梁和纽带，在企业生产经营活动中起着其他组织无法替代的作用。
在新的形势下，需要工会组织维护职工的合法权益、关心职工生活；需要工会在维护稳定的大局上负担起更多的职责；需要工会不断加强自身建设，发挥自身的特点和优势，积极有效地参与我矿各方面的建设。
全矿各级工会组织必须按照“三个代表”的要求，认真。
学习。
贯彻执行新《工会法》，充分发挥自身职能作用，掌握群众的意愿和要求，了解职工的喜怒哀乐，通过卓有成效的活动，把职工凝聚和组织起来，在满足职工精神需求中。
教育。
引导职工，帮助职工正确认识深化改革的重要性和必要性，积极支持改革、参与改革。
要开展劳动竞赛、经济技术创新、提合理化建议等活动，以解决企业技术难题、提高劳动生产率为主攻方向，组织职工在发展生产中大显身手、建功立业。
通过最大限度地挖掘职工的聪明才智，调动职工的积极性和创造性，来促进安全生产，促进技术进步和效益的提高。要开展好群众性的文艺体育等益情益智的活动，不断丰富职工的文化生活，同时，把党的政策渗透到职工日常行为中去，把科学健康的生活方式渗透到职工日常行为中去，在职工中形成良好的精神风貌和正确的价值取向。
要积极协助配合矿党政，不断加强和改进职工的思想政治工作，贴近职工思想实际，引导职工以企业为根本，努力培育职工爱国、爱矿、爱岗，“以矿为家，爱我***”的主人翁意识。
要认真落实执行《工会法》，突出工会工作维权的基本职能。
丰富公开形式真正把民主管理贯穿于生产经营的各个环节体现党的“全心全意依靠职工群众”这一方针同时把矿务公开工作培育成我矿工作的一大亮点走在全集团公司的前头。
利益和职工正当权益的行为，要敢于仗义执言，不辜负全矿职工的重托，努力把我矿的民主维权。
工作。
提高到一个新的水平。
各位代表，同志们，天时。
人事。
日相催，冬去阳生春又来，让我们更加紧密的团结在矿党政周围，以与时俱进的思想观念，奋发有为的精神状态和真抓实干的工作作风，同心同德，奋力开拓，全面完成大会提出的各项目标，共同创造我们的幸福生活和美好未来!
最后，在新春佳节即将来临之际，祝全矿职工家属工作顺利，身体健康，阖家欢乐，万事如意!
谢谢大家。
在集团职工代表大会上讲话篇十一
尊敬的各位老师大家好，很多人看到我上台的时候拿了一个苹果，要说这世界上的苹果论品种那还是真不少，但要数科技感最强的还是这一款。据说新款的6s已经突破了千万台了。说道苹果公司，很多中国人是从20xx年的智能手机开始认识的，它的出现迅速成为了时尚界年轻男女的新宠。从1977年苹果公司推出的第一台个人电脑到时至今日备受推崇的智能电话，苹果公司无不告诉我们商业的成功，源自不断的创新与突破。
当今，世界的飞速发展，也给我国带来了机遇和挑战，有人说中国的苹果不值钱，果农们辛苦一年的钱换不来几个这样的苹果，于是就有人提出了我们缺乏创新意识的观点，甚至把矛头直指中国式教育。的确，中国没有发明苹果手机，面对苹果数以亿计的丰厚利润，我们确实有些望洋兴叹。而我认为中国并不是一个缺少创新意识的国度，从本质上讲，我们五千年的文明历史就是一部创新史，正是有了创新，我们才生生不息。埋怨国人不去勤奋思考不对，妄加指责中国式教育更没有道理，如果非要讨论我国的教育问题，我想我们只是在教育上缺少一点点的引导和把握时机。
小时候的我可以说是一个绘画天才，家里几乎能作画的地方都留下了我的墨宝，在无师自通的情况下，我的作品每次都能赢得老师和亲友的赞誉。但是父母并没有在我最富有想象力的年龄对我加以引导和培养，于是我的绘画水平到现在还停留在小学三年级。如果有人在这时发现了我这一突出的才能，我的人生是不是有所改变呢?我不能埋怨父母，因为我的父母和绝大多数父母一样追求有效成绩是他们的目标。世界上，没有才能的人是没有的，问题在于教育者要去发现每一个学生的禀赋、兴趣、爱好和特长，为他们的表现和发展提供充分的条件和正确的引导。如果没有苏洵巧妙利用孩子的好奇心和求知欲，怎么会诞生笔力纵横，豪放洒脱的一代文豪苏轼，如果爱迪生的母亲没有为这个所谓“不务正业”的孩子开辟实验室，怎么成就一个发明大王，如果没有母亲对钱学森忠诚于祖国人民的教育，怎么会有后来人人皆知的中国导弹之父。可见，正确的引导是使一个天才走向成功的金钥匙。
如今社会知识爆炸，竞争力明显增强，许多年轻的父母认识到，不能让孩子输在起跑线上。于是婴幼儿早教应运而生，家长们对学区房趋之若鹜，煞费苦心的选择重点高中，特优班，绞尽脑汁的搜集老师的个人资料。家长们的做法可以理解，但盲目的跟风又有些不那么明智。家长们把孩子教育全盘推向了社会，但却忽视了家庭教育这一重要环节。家是孩子们成长的摇篮，家长是孩子的第一任老师。孩子就像一株树苗，不对他修枝裁叶，他就难以成长为一棵参天大树。一条河流，如果不对它进行综合治理，它就会洪水肆虐。如果方仲永的父亲可以适时的引导自己的孩子让他继续深造，那么北宋又可以出现一位文学巨匠。如果江淹可以笔耕不辍，那也不会有江郎才尽这一千古名言。如果李天一从小就接受严于律己，戒奢戒糜的教育，他也不会在年仅18岁时就锒铛入狱。想一下，由父母带给孩子的教育是多么重要，如果说为孩子购买教育产品是为了不输，那么合理，正确的家庭教育就是一场人生的投资。
孩子是一张白纸，这张纸上能画出什么样的作品，要看教育者怎样施教。我们只是没有苹果一样的公司，但我们并不缺少富于创造的人才。教育是复杂的系统工程，开拓思维，注重引导，才能让人才发挥潜能。没有养料的土地生不出丰硕的果实，没有接受教育的人，不能成为真正的强者。孩子是希望和未来，培养孩子，就从你我做起。
教育是知识创新传播和应用的主要基地，引导学生发挥个人潜能是教育的重要环节。我们的学生缺少对自己的认识和定位，甚至没有人生理想，考取名牌的大学可能成了他们的终极目标，但是大学毕业才是人生刚刚开始啊，假如我们不急功近利的去追求一时的成绩，而是从更宏观的角度去指导孩子们的人生，是不是他们中的绝大多数会拥有更加辉煌的明天。
中国教育并不落后，因为它符合我们的国情和文化历史。创新也并不是一句简单的口号，更不能一时心血来潮，它需要时间的积累和人才的储备。当前，我们只是没有苹果一样的公司，但并不缺少富于创造的人才。作为基层教育工作者的我们，不能存有功力之心，要放眼未来，格局广些，步子大些，仔细观察和发掘学生们的潜能。中国的未来在孩子们的身上，孩子们的未来是由我们挑起的，没有养料的土地生不出丰硕的果实，没有正确引导的学生，不能成为真正的强者。让我们携起手，共同努力，为祖国发展贡献力量。
在集团职工代表大会上讲话篇十二
同志们：
今天，省xx处召开的一届三次职工代表大会，是谋篇布局、把舵定向、精准发力的一次重要会议。刚才会上，王勇和白剑光同志分别对xx处去年的各项工作做了全面系统的总结，对2022年的工作进行了安排部署。回顾总结契合实际、分析形势客观透彻、工作安排贯彻了中心党委的工作思路和要求，结合xx处实际制定的措施明确可行，我完全赞同，希望大家在新的一年继续发扬迎难而上、开拓进取的精神，始终坚持沉心静气、扎扎实实地做好工作，力争取得更大更优的成绩。
过去的一年，是高速公路运营系统高质量发展过程中不平凡的一年，面对严峻形势和重大挑战，全省高速公路运营系统广大干部职工在厅党组、中心党委的坚强领导下，聚焦收费运营主责主业，持续推动党史学习教育走深走实，主动提升全网运营服务品质，高效保障新开路段通车收费，全力筑牢安全生产底线，全面启动差异化收费工作，通行费征收、固定资产投资、etc客服等主要指标表现亮眼，通行费征收更是创历史最好水平，尤其在疫情防控遭遇战中，xx高速举全系统之力实行”两线作战”，坚持疫情防控和服务保畅同步推进，”快通证”、便民核酸免费检测点等民生实事办到了群众心坎上，保障了”疫”战期间高速”大动脉”安全畅通，打造了人民满意高速的xx样板……这一桩桩实事、一项项成绩，生动彰显了我们xx高速人的”硬核”担当和时代风采。这份沉甸甸的”成绩单”上就有xx处全体干部职工的辛勤付出和无私奉献。
关于xx处过去一年的工作，结合平时掌握的情况和今天的工作报告，我认为有这么几个方面的”亮点”：一是新开路段筹备运营方面，面对筹备期间工作点多、面广、时间紧、人员少等重重困难，全处上下统一思想，压实责任，攻坚克难，圆满完成了xx、xx路段通车运营任务。二是etc发行服务方面，结合差异化收费工作，转变工作思路，从”清底子、扩渠道、定任务、提效率”等方面下功夫，成立etc”双语”推广小组，深入藏区寺庙、乡村街道，大力宣传解读差异化收费路段和优惠政策，最大限度提高增长点，etc发行态势保持良好。三是在收费稽核方面，始终把稽核工作作为通行费征收”兜底保障”的坚固防线，坚持优环境、保费源、练队伍的工作思路，严抓稽核队伍建当前隐藏内容免费查看设，强化稽核处置能力，持续提升稽核工作成效，在全省特情推送量和稽核结论量排名靠前。四是服务保畅方面，xx、甘南两地民族节会多、旅游资源丰富，尤其是在进入夏季旅游高峰期保畅压力大、任务重的情况下，加强路网流量监测，强化风险隐患管控，提升应急保障能力，提高窗口服务水平，全力以赴保障人民群众安全便捷高效出行，为服务地方经济社会发展作出了积极贡献。五是党建工作方面，党风廉政建设不断深入，纪律作风持续好转，党建工作质量有效提升，职工队伍精神面貌良好，全处上下干事创业氛围浓厚。
在此，我代表中心党委，向一年来辛勤努力、默默奉献的广大干部职工表示衷心的感谢！
在全面总结成绩的同时，xx处更要正视存在的不足。主要表现在：一是基础管理和工作效能还有差距，精细化、规范化管理水平还需进一步提升；二是服务品牌建设和服务能力上还需进一步加强；三是面对新形势下，通行费征收、路网系统运行、隧道安全管控、差异化收费及etc发行服务工作面临的诸多困难，还需进一步强化责任，细化措施，攻坚克难；四是对职工队伍业务素质和工程机电、财务管理、文秘等专业人才的培养力度还需进一步加大。对于这些问题，xx处上上下下要认真研究谋划，认清存在的差距、矛盾和问题，找准靠实工作的着力点和突破口，切实加以解决。
2022年是党的二十大和省第十四次党代会召开之年，也是实施”十四五”规划的关键之年，我们要自觉运用党的百年奋斗历史经验，弘扬伟大建党精神，全面贯彻落实党的******精神和省第十四次党代会工作部署，以迎接、宣传、贯彻党的二十大为主线，牢牢把握”’稳’字当头、’通’字为要、’干’字当先、’实’字为本”的总基调，更加注重”服务大局、服务人民、服务基层”，勇担使命、守正创新，以自我革命精神坚定不移推动高速公路运营事业高质量发展。
这里，我讲五点意见，与同志们共勉互励。
一、落实会议精神，让省厅、中心工作部署一贯到底。
1月21日，省厅召开全省交通运输工作会议，明确提出高速公路通行费征收冲刺xx亿元（含政策性减免）的艰巨任务。1月22日，在全省高速公路第二届”最美高速人”颁奖典礼上，xxx同志在讲话中提出”四个争当”要求，我们要争当服务美好出行的排头兵、争当智慧交通建设的先行官、争当一体融合发展的桥头堡、争当etc应用服务的模范生。1月29日，中心党委召开党史学习教育专题民主生活会，xxx同志莅临会议指导并讲话，提出”坚持三个导向，发挥两个表率，培育一个品牌”，要求我们坚持问题导向、坚持目标导向、坚持结果导向；发挥干部表率、发挥班子表率；培育”畅行陇原高速、体验五心服务”的xx高速品牌。2月14日，中心召开全省高速公路运营工作会议，传达落实全省交通运输工作会议精神，并提出了八个方面的重点任务，为全省高速公路运营系统2022年重点工作指明了方向。近期厅党组、中心党委还将召开全面从严治党工作会议，安排部署2022年全面从严治党各项工作任务。xx处全体干部职工要学习好、领会好各项会议精神，通过学习掌握全面从严治党及全系统运营工作的思路、目标、任务、措施，领会精神实质、抓住内涵要领，统一思想和行动，切实把处、所、队的首要工作置于全局性的重点工作之中，团结、动员、激励全体干部职工群策群力、攻坚克难，共同营造一个齐心协力抓工作的浓厚氛围和良好环境，让厅党组、中心党委工作部署一贯到底。
二、坚持政治统领，坚定不移推进全面从严治党。
xx处党总支要坚定不移把学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的******精神作为首要政治任务，立足大局、判明大势、着眼大事，深刻认识高速公路运营事业进入新发展阶段面临的新形势新任务，提升思维格局，善于从政治上观察、分析和处理问题，确保全面从严治党态度立场不变、决心力度不减、措施尺度不松，为全省高速公路运营工作持续健康发展提供坚强的思想和组织保障。一是提高政治判断力。要深入思考全面从严治党的根本性、全局性、长远性问题，时刻在思想上排除干扰、消除困惑、坚持立场，增强科学把握形势变化、精准识别现象本质、清醒明辨行为是非的判断能力，做到眼睛亮、见事早、行动快。要坚持系统观念，强化系统思维，提高全局意识、整体意识，做到系统认识问题、分析问题和谋划问题，妥善应对影响行业高质量发展的各种风险挑战，在协调均衡中形成整体效能，最终实现”一盘棋”抓落实。二是提高政治领悟力。要坚持学懂弄通做实，把***新时代中国特色社会主义思想作为理论源头和实践基础，利用其丰富的认识论、方法论、实践论，在行业发展实践中一步步探索、一步步做实、一步步印证。要坚持胸怀大局，既要关注自己的”一亩三分地”，又要将目光投向”全国一盘棋”，既为一域争光，更为全局添彩。要坚持聚焦重点，更高层次、更高水平，紧盯”一张网运营、一体化服务”工作，从实际出发，找准小切口，把落实工作抓实抓细抓到位。三是提高政治执行力。要有扛实责任的自觉，领导干部要时刻牢记党员干部的”第一身份”，好办的事主动办，能办的事马上办，难办的事想法办，一步一个脚印地将工作全面推进。要有扛起责任的勇气，不断强化干部的责任感、使命感，让干部敢于主动担当作为。要有扛好责任的能力，坚持系统思维、创新思维和底线思维，联系自身工作，补齐短板，堵塞漏洞，稳步推进高速公路运营高质量发展。
三、聚焦为民服务，攻坚克难抓实重点工作。
对人民群众的态度问题，是最大的政治问题。我们践行以人民为中心的发展思想，就要牢固树立”出行即服务”理念，切实让人民群众感受到”畅行陇原高速、体验五心服务”的温度，推动高速公路运营发展成果更多更公平惠及人民群众。一是紧盯全网平稳运行。要持续创新收费模式，强化技术支撑，加强差异化收费政策解读，适时优化完善相关政策措施，全面推进高速公路差异化收费工作。树牢全网意识，完善收费稽核管理体系，加强稽查队伍专业化建设，依托部省稽核系统，加强联动、互动，不断夯实稽核业务基层基础，落实稽核工作奖励办法，持续加大逃费车辆综合打击力度，切实维护良好的高速公路运输环境和管理秩序。二是紧盯窗口服务品质。必须强化服务意识，提升服务能力，积极践行”服务创造价值”理念，持续聚焦人民群众”急难愁盼”，办好交通运输民生实事，开展高速公路提效能优质服务，抓实收费、信息、救援、公共、etc售后等”窗口”服务质量提升，下大力气延伸售后服务触角、提升保通保畅能力，畅通群众咨询投诉渠道，靶向发力强服务、补短板、建机制，解决管理上存在的积弊，督促服务效率升级，不断提升出行群众的获得感、幸福感和安全感，打造好xx高速服务名片。三是紧盯安全生产管控。要进一步克服松懈和麻痹情绪，紧盯重点领域薄弱环节，依靠政府抓好危化品车辆的管理，全面完成安全生产专项整治三年行动巩固提升阶段任务。重点以所、站作为安全生产的主战场，狠抓责任落实、强化隐患管控、提升应急能力，推动班组安全文化建设，确保安全生产形势持续稳定。要慎终如始做好疫情防控工作，坚决绷紧常态化疫情防控这根弦，压实”四方责任”、落实”四早”要求，严格按照《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南（第四版）》做好疫情防控工作，继续推进疫苗接种工作，守牢外防输入关口。要持续加大对一线工作人员的关爱，配齐配足口罩、免洗消毒液、洗手液等防护物资，督促一线工作人员做好个人防护。四是紧盯基础管理增效。要牢固树立生态环保理念，坚持远近结合、突出重点、分类施策，打好污染防治攻坚战，推进管理性节能减排和技术性节能减排，有序推进绿色低碳高速公路运营体系建设。要进一步改变粗放管理模式，要把强化基础管理作为重要、紧迫的任务认真研究，围绕财务资产、工程建设、机电维护、人事劳资等管理工作，梳理工作难点，提高工作标准，采取有力措施，有针对性的补短板，全面提升整体工作质量和管理效能。
四、锤炼过硬作风，巩固拓展党史学习教育成效。
干事创业，作风先行。我们要牢固树立”作风建设永远在路上”的理念，拿出久久为功的恒心和滴水穿石的韧劲，继续在常和长、严和实、深和细上下功夫，坚决锤炼过硬作风，巩固拓展党史学习教育成效。一是聚焦能力提升。要扎实开展”行业管理提升年”活动，以管理促作风，以作风强执行。要进一步强化制度建设，对已有的规章制度进行全面梳理，找准单位制度建设的空白点和薄弱点，有针对性地分别进行废止、修订、补充、完善和规范，破除制度性障碍。尤其在重点工作及权利运行上要多下功夫，进一步完善落实党政议事规则，提高管理效能，营造尊重制度、维护制度，按制度办事，靠制度管人的良好机制和氛围。要以”三提升两保障”为目标，通过加强业务培训、实践锻炼、技能比武等措施，实现干部职工队伍作风的大改进、能力的大提升、服务的大优化。要加强创新思维，强化机制创新，针对不同的发展需要、问题短板，理出新思路、拿出新办法，脚踏实地、担当作为，着力推动收费运营各项工作提质增效。二是聚焦责任落实。要扑下身子抓落实，党员干部要在职责落实上主动”站位”，主动作为，勇于在重点工作中”唱主角”、打头阵、作表率、抓落实。要善于在工作中发现问题，实事求是抓好调研，及时掌握职工思想、管理漏洞和工作推进情况，把解决问题作为推动工作的有力抓手，全力打通各项部署落地的”最后一公里”。要善于”点对点”精准推进工作落地，积极投身收费运营的主战场攻坚克难，大力弘扬”扎根戈壁、艰苦奋斗、无私奉献、甘当路石”的”八棵树”精神，进一步巩固拓展作风建设成效。三是聚焦纪律建设。要坚决贯彻落实***八项规定及其实施细则精神，驰而不息纠正”四风”，党组织书记要切实履行好第一责任人责任，班子其他成员要认真落实”一岗双责”，盯紧本单位关键岗位、关键人员，重申纪律规定，严明纪律要求，把正风肃纪的压力传导到底、责任落实到位，形成风清气正的干事创业氛围。纪检干部要强化精准思维，找准监督”穴位”，在日常监督工作中，立足”监督的再监督”职责定位，运用监督执纪”四种形态”，抓早抓小、防微杜渐，进一步加大对违反民主集中制、酒驾、网络赌博等违纪违法典型案例的通报力度，做到以案促改、以案促教，未案先改、防范在前，确保通过正常监督促进各项工作落实。
五、注重凝心聚力，切实加强干部职工队伍建设。
面对全网运营不断发展的新形势，没有一支敢打硬仗、能打胜仗的干部职工队伍，什么事情也干不好。高质量发展需要我们打造高素质干部职工队伍。一是强化党员干部的工作本领。新时期面对复杂形式和艰巨任务，党员干部特别是年轻干部要提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力，勇于直面问题，想干事、能干事、干成事，不断解决问题、破解难题。同时还要提升”三种能力”：学习能力，党员干部必须立足本职工作，着眼长远发展，适应新的形势，注意加强对实际问题的理性思考，把学习与思考、学习与运用紧密结合起来，推进学习工作化、工作学习化，在学习过程中增长才干，在运用过程中提高学习水平。执行能力，广大党员干部特别是领导干部要始终保持干事创业的韧劲、冲劲和闯劲，在推动高质量发展中善谋事、干成事，要做高效有力的执行者，增强狠抓落实本领，积极担当作为、勇于攻坚克难，以科学的方法提高执行力，以钉钉子精神做实做细做好各项工作。应变能力，形势在变、任务在变、工作要求也在变，各级领导干部必须不断解放思想，实事求是，及时接受新事物、新理念，善于与时俱进，开拓创新，及时补短板、堵漏洞、强弱项，确保在应对突发事件、复杂局面时，能够高效妥善地进行处置。二是持续做好职工队伍稳定工作。新形势下，高速公路运营事业高质量需要一个稳定环境，其中职工队伍的稳定尤为重要。而维护职工队伍稳定是一项长期的、艰苦的、细致的、事关全局的重要工作，各级党组织要持续优化站股级管理人员培养和配备，加大站股级管理人员交流力度，盘活管理资源，发现和培养一批业务精、会管理、能干事的管理人员，切实为基层队伍建设鼓劲加力。各级领导干部要充分发挥思想政治工作生命线作用，通过深入一线调查研究，了解职工在想什么、盼什么，研究支持职工合法利益的实际举措，要吃透政策，严谨务实、耐心细致地做好政策解释说明工作，设法为职工解决具体困难，让职工感受到组织的温暖。各级工会要发挥好职工”娘家人”作用，多为职工谋福利，积极开展职工之家创建活动，在共建中提升职工的幸福感、归属感和荣誉感，消除职工的疑虑和后顾之忧。三是切实关心好职工生活和学习培训。要用好”学习强国”“xx党建”等平台，增强学习的积极性和主动性，切实改进作风和学风，努力增强自身本领，使干部职工的综合素质在学习中得到更大的提高。要根据岗位特点，分层次、多形式开展业务技能、法律法规等方面的教育培训，使职工队伍的整体素质不断提升。同时，要继续开展小型养殖、种植业，丰富职工”菜篮子”，降低职工伙食成本；要大力实施”实惠”工程、”温暖”工程和”清凉”工程，积极开展健康有益、形式多样的各类文体活动，努力为职工营造温馨舒适的工作和生活环境，保持职工队伍的和谐稳定。
同志们，前进的道路上不可能一马平川、一帆风顺，少不了”拦路虎”和”回头浪”，中心党委对xx处寄予厚望，我相信大家一定能够在xx处党总支的领导下，接续奋斗，一个山头一个山头去攻克，一个堡垒一个堡垒去突破，不松劲、不懈怠，为实现全省高速公路运营事业高质量发展、服务人民群众美好出行作出积极贡献。
谢谢大家！
在集团职工代表大会上讲话篇十三
各位代表、同志们：
在认真学习贯彻党的十六届六中全会精神、努力构建社会主义和谐社会的大好形势下，__省___第二中学第一届教职工代表大会今天胜利召开了。教代会的召开，是全校政治生活中的一件大喜事，它将载入___二中的史册。为此，我代表湖北省教育厅机关党委、机关工会向大会致以热烈的祝贺，并通过你们向工作在第一线的全体教职工致以诚挚的问候！
___第二中学地处省委、省政府所在地，是省教育厅的政治窗口。五年来，学校高扬素质教育旗帜，打造具有高尚师德和现代教育理念的教师队伍，成为加强未成年人思想道德教育的领头雁，成为规范办学的模范，成为基础教育课程改革的先锋，在___地区赢得了良好的声誉，树立了良好的形象。
我希望今后学校要继续加强教职工队伍建设，激励教师以独特的'教学风格和人格魅力感染学生，依靠广大教职工促进学校发展。认真总结基础教育课程改革经验，研究综合素质评价对学生成长的作用，切实减轻学生课业负担，开展丰富多彩的课外活动，促进学生全面发展。全校教职工一定要自加压力，精诚团结，克服前进中的困难，在基础教育课程改革、学校文化建设、制度建设等方面创造性地开展工作，积极进取，大胆创新，争取更大成绩。
最后，预祝大会圆满成功！祝各位代表和同志们身体健康，工作顺利，万事如意！
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在集团职工代表大会上讲话篇十四
各位领导、各位代表、老师们：
今天我们在这里召开羊流镇初级中学第xx届xx次教职工代表大会第一次会议。这是我校今年的一次重要会议，也是我校政治生活中的一件大事!我代表大会主席团向大会的召开表示热烈的祝贺!
这次大会是我校认真学习贯彻党的十八届三中全会精神，动员全校教职工深入贯彻落实科学发展，群策群力，积极创建民主、诚信友爱、充满活力、安定有序的和谐校园的一次盛会。对于加强学校科学管理、民主决策和民主监督，提升办学品位，具有重要意义。在此，我代表大会主席团和全体代表，向出席大会的领导和老师们表示衷心的感谢!
今年以来，在全校教职员工的共同努力下，我校在各方面取得了一定的成绩。在面临当前发展优质教育、规范义务教育行为，全面提高教育质量的大趋势下，我们该如何抢抓机遇，迎接挑战，进一步唱响教育教学主旋律，打好和谐发展主动仗，扎扎实实练好内功，促进学校内涵发展，促成学校办学成功、教师教学成功和学生求学成功，努力实现办学品位提升。
因此，这次教代会的根本任务，就是要紧紧围绕学校内涵发展这一主题，在加强民主管理、科学管理、精细管理、严格管理几方面提升和完善。在本次大会上，我们将听取审议通过《中学教师量化考核细则》、《中学关于深化教育教学改革若干问题的意见》，听取镇教育办公室和学校王校长的重要讲话。
同志们，老师们对这次大会寄予了很高的期望，全体代表肩负着他们的重托，希望代表们抱着高度负责的态度，以更加强烈的主人翁意识、忧患意识、使命意识、责任意识、机遇意识认真履行代表的神圣职责，进行热烈、深入的讨论，做到知无不言，言无不尽。我们相信，校党支部的正确领导下，经过全体教工代表的共同努力，一定能够胜利地完成大会预定的各项任务，把本次大会开成一个发扬民主、团结群众、凝聚力量、务实高效、开拓进取、振奋人心的大会!预祝大会圆满成功!谢谢大家。
在集团职工代表大会上讲话篇十五
各位代表、同志们：
首先我代表旗委、政府向旗中心医院职代大会暨年度工作会议的召开表示热烈的祝贺，向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢！
2004。
2004。
年政府就投入？万元对医院进行了大规模的改造和建设，使医院发生了深刻而明显的变化，得到了广大人民群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献，在此，我再次表示衷心的感谢。
刚才李院长就。
2004。
年的医院工作作了实事求是的总结和回顾，并对今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心医院全体职工齐心协力，群策群力、团结拼搏，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，就一定能圆满地完成今年的各项任务，医院也将得到进一步的发展。借此机会，我就中心医院的进一步发展问题提四点要求和希望。
中心医院作为全旗设备先进、功能齐全、技术力量雄厚、管理完善的集医疗、预防、保健、科研、教学和计划生育管理为一体的综合性二级甲等医院，在全旗的医疗卫生事业发展中起到了积极的作用，在广大人民群众中树立了很高的威望，但是，我们的着眼点不能仅仅停留在旗内的中心地位，要争创市内一流水平，乃至自治区内一流水平的医院。医院的建设和发展必须要从国民经济和社会发展的大局出发，从适应全面建设小康社会对卫生事业改革与发展的要求和任务出发，从本地和医院自身的实际情况出发。要有正确的发展观，发展不仅要注重规模、外延的发展，更要注重内涵的发展（包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等）；不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展，更是质量、服务、管理的发展；发展既要讲经济效益，更要讲社会效益，实现经济效益和社会效益的统一；发展既要促进物质文明建设，又要促进政治文明和精神文明建设，实现医院的全面健康发展。也就是说医院的发展要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章。
医疗服务的对象是病人，病人首先是“人”。医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务，同样重要的是要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人。要切实改变“见病不见人”的单纯技术服务模式，牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念。我们要认识到，随着全面建设小康社会新阶段的来临，群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药，对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长，要求也越来越高。这就要求我们要切实转变服务理念，树立以人为本的观念，重视服务文化，改善就医环境和设施，改进服务流程，提高效率，改善服务态度，提供人性化的医疗保健服务以及社会、心理等方面的服务。
医学的义务是为社会、为患者健康服务，《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”，“两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务，实行社会主义人道主义，履行“救死扶伤，防病治病”的神圣职责，是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期，还是市场经济时期，坚持“两为”方针的服务宗旨，都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。
以人为本，要以人为主导，尊重人、理解人、关心人、信任人，尤其要尊重和满足人的基本需要和基本愿望。医院服务对象是病人和具有各种医疗保健服务需求的健康人，所以，必须确立“以人为本”的服务理念，牢固树立“以病人（服务对象）为中心，以质量为核心，以满意为目标”的服务意识，
认真履行法定义务，维护病人、服务对象的诊疗权、知情权、参与权、自主权、隐私权，提供人性化、个性化服务，自觉把病人、服务对象是否满意和满足作为自己的行为理念和行为准则，认真保障病人、服务对象的利益（包括躯体的、精神的、经济的和社会的利益），努力实现“病人至尊，服务至善，质量至优”，不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度，体现“以人为本”的精神理念和价值取向。
医院所有的服务对象都是人，都有“人内在的情感，潜在智能、目的、爱好、兴趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而医院的服务是多层次、多方面的因此探求医院建设和发展的出路，应该研究和针对病人、服务对象的需求从大健康观念的多维层面创造服务目标，努力拓展服务领域，扩大服务项目，改变服务模式，完善服务设施，增加服务形式，提高服务技术，，降低服务成本等，构建病人、服务对象信任、满足、满意的服务目标体系，为服务对象提供生活、生理、心理精神全方位的综合服务
加强医院服务文化的建设，必须努力营造温馨宜人的服务氛围，给病人、服务对象创造有利于保健、治疗、康复的温馨环境，体现更多的“以人为本”的人文关怀、人文服务。营造温馨的服务氛围，一要注重服务环境氛围，努力改观医院院容院貌；二是要注重服务文化氛围，体现和张扬人性化服务的温馨；三是要注重服务的人文化关怀，方便病人候诊、诊断、治疗，方便病人生活、修养，也要有利于保护病人的隐私，体现个性化的人文化关怀；四是要注重服务礼仪氛围，待人、接物、处事文明礼貌、从容有序，从而营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的医院服务文化氛围。
医院的服务对象主要是病人，这是一个特殊的社会弱势群体。他们在接受诊断、治疗、护理、康复等医学卫生服务时，除了要考虑安全、效果等技术因素外，还要考虑医学卫生服务的成本和便捷程度。我们建设和发展医院，必须要为病人、服务对象提供安全、方便、快捷的服务流程：一是要做好导医、咨询服务，及时为服务对象提供信息、排忧解难；二是要有醒目准确的标志和告示，便于服务对象知情、选择和流动；三是要合理设置科室的位置，减少服务对象往返奔走所带来的时间、体力消耗，切实解决“看病烦”、“看病难”的问题；四是要在服务时间上有保障，便于不同层次病人有更大的选择空间；安排不同的服务模式，如社区服务、接送服务、电话预约、电话咨询等；六是努力缩短候诊、辅助检查时间，增加医患交流沟通的时间和空间，减少服务对象由于长时间等候、往返奔波或缺少沟通交流等造成的心里压力和烦恼，节约时间成本和体力、精力耗费成本。实现“以人为本”的人性化服务。
著名医学家吴阶平指出“做一个好医生要有高尚的医德、精湛的医术和艺术的服务，三者缺一不可，并且都是无止境的。”医院的服务技艺包括服务技术和服务艺术，是医院及医务人员赖以生存和发展的基本手段，也是实现社会价值、服务人民健康的重要条件。医学服务技术包括所有为人民身心健康服务所采用的知识、手段、方法、技能、技巧，是实现医学崇高的目的，解决人民健康问题的基本功。医学服务艺术包括接诊艺术、诊治艺术、语言交流艺术、处理矛盾冲突艺术等，蕴涵着服务理念、逻辑思维、医患沟通和运用医学知识及技术的能力。建设和发展医院就要不断提升医院整体的综合的服务技术和服务艺术，做到精益求精和不断提高，为病人及服务对象提供精湛的技术服务和人性化、艺术化的服务，使病人及服务对象获得安全、有效、痛苦最轻、耗费最小、见效最快的高质量的医学卫生服务。
随着社会经济的发展、文化的进步、医学模式的转变、医疗市场竞争的日趋激烈，以及病人、服务对象对医疗卫生服务的多需求、高期望和维权意识的日益觉醒、成熟，医院强化法律责任、改善服务态度，显得尤为重要。建设和发展医院必须更加重视服务态度问题。医院要从“以人为本”服务理念出发，树立高情感关爱的服务态度，要有温情亲切的关爱行为、人文关怀的表情语言、
细致周到的生活照顾、人性化的双向沟通，以优良的服务态度做好各项服务工作，这既是密切医患关系、促进患者健康和康复的重要条件，也是谋求医院生存和发展的一种优势。
评价，是指人们对人、事、物的价值的判断医院服务评价是医院提供的医疗卫生服务活动和服务产品的价值判断建设和发展医院必须建立客观、公正、有效的服务评价体系和办法，通过评价及时发现问题，纠正错误，改进服务医院服务评价要从国家、医院、职工、病人多个层面、多个角度进行价值判断，医院服务评价要从病人满意、社会满意、职工满意、政府满意来衡量，病人的满意最为重要病人的满意包括最佳的技术效果、最好的服务、更好的信息交流、适宜的经费支出、安全舒适的疗养环境、和谐医患关系等，其实质是对病人的安全度、满足度、舒适度、信赖度、认可度等综合的满意程度，因此，必须重视和强化病人对医院服务满意度的评价，从评价结果中需求客观、公正、和谐的平衡点和结合点，努力改善服务工作，改善医患关系，以取信于服务对象
先进方法和先进技术，把风险管理、循证医学、持续质量改进、全面质量管理、整体护理、临床审核等先进方法引入到医疗服务质量管理中来，逐步建立和健全医疗质量评价和管理体系。要把加强医疗服务质量管理与深化医疗机构改革结合起来，增加医疗质量服务管理工作透明度，加大医疗服务信息公示力度和范围，接受病人和社会监督。积极推行“病人选医生”、“医疗费用清单制”、“医疗服务公示制（包括质量、价格、费用等）”、“医患沟通制”等改革措施，建立医疗质量考核评价制度、责任追究制度；把医疗服务质量管理与人事制度改革、分配制度改革结合起来，将其纳入岗位要求，强化医务人员的质量意识。通过改革，明确业务流程和管理流程，加强医疗环节中的过程管理，强调对突发意外事件处理的优先原则，提高应急、应变能力。
人才创造事业，事业造就人才。实现卫生现代化，首先要有一支掌握现代化科学技术的医疗卫生队伍，要有一批一流的医学卫生专家，要有一批数量充足、质量合格的技术人才和管理人才，要有结构合理的多层次人才。医院要推进人事制度和管理体制的创新，特别是用人制度、选拔制度和激励制度的创新，努力营造人才辈出、人尽其才的良好环境，好的环境可以造就人、鼓舞人、感染人、激励人。要在医院内进一步形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气，用良好的工作环境，和谐融洽的人际环境，民主活泼的学术环境，比较舒适的生活环境和尊重理解的社会环境“拴心留人”。特别对于高层次人才，要格外珍惜，注重发挥其特点和专长，鼓励他们开拓创新，大胆探索，要加强与他们的联系，真正做到关心人、爱护人、理解人、信赖人，帮助他们取得更大的成就。
为此，在这里要求我们各级干部、党团员要充分发挥带头人和先锋模范作用，内强素质，外树形象，以高尚的医德、精湛的技术，为准格尔和周边地区的人民提供优质的医疗服务，创建人民满意、百姓放心的医院。为人民群众的健康和准格尔旗医疗卫生事业的健康发展做出新的、更大的贡献。
同志们，党的十六大为我国的发展确定了宏伟蓝图，我们要在党的十六大精神指引下，高举“三个代表”重要思想伟大旗帜，实事求是，解放思想，与时俱进，开拓创新，大胆改革，求真务实，克服困难，加快医院的发展，为提高全民健康素质作出我们应有的贡献。
最后，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，生活美满，事业有成。
谢谢大家。
在集团职工代表大会上讲话篇十六
各位代表：
在大家的共同努力下，公司三届二次职代会暨二届二次工代会即将完成预定议程。这次会议是深入贯彻党的十九大和集团公司十九届一次职代会精神，全面推进公司高质量发展的一次重要会议。大会议程紧凑、内容丰富。公司党委书记、总经理张东华作了题为《积极进取奋发有为努力把蒙维打造成皖维最强支撑》的工作报告，与会代表认真听取并审议通过了工作报告。这个报告是集体决策的结晶，党委将全文印发，使之成为是做好全年各项工作的指南。大会开展了20xx年民主评议公司领导干部，民主评议情况将专题落实，进一步促进干部队伍建设;表彰了20xx年度各类先进集体与个人，激励广大职工争先创优，再创佳绩。
下面，受东华同志的委托，我代表党委就如何贯彻落实好本次会议精神提几点意见。
一、认清形势，明确目标，坚定发展信心。20xx年下半年以来，全球主要经济体复苏动力减弱，增速出现放缓迹象。20xx年，世界经济增长下行风险加大，不排除硬着陆甚至局部地区爆发危机的可能。面对严峻的形势和艰巨的任务，我们要有危机感，认清自身不足，沉着应对，坚定信心，利用优势，迎难而上，以良好的精神状态应对挑战。
与行业国际先进企业相比，我们还存在一定距离，随着公司的高速发展，人力资源紧缺的短板凸显，职工队伍建设面临着诸多挑战，这些都是需要我们去正视的。这些挑战，为我们的发展带来了一定压力。但与此同时，我们也要看到我们的优势所在，目前蒙维二期全面达产达标，规模效益逐渐显现，经过一年多的摸索，我们对新设备与新工艺的掌握提升到了一个新高度，新品种的研发也取得累累硕果，各项改革正大力推进，取得良好成效，这些都为公司的高质量发展打下了坚实基础。所以，我们必须把全体干部职工的思想和行动统一到对形势的准确把握上来，统一到对今后工作和任务的决策部署上来，变挑战为动力，扎扎实实地开展各项工作，推动20xx年度各项任务目标的完成。
二、强化宣传，凝聚人心，营造良好氛围。面对新的形势和任务，公司各级组织以及在座所有职工代表，必须进一步强化宣传引导，深入做好思想政治工作，坚持不懈地开展好形势任务、安全等教育，改革引导工作，特别要抓好职代会精神的宣传教育，把职工的思想和行动统一到公司的发展上来，为完成全年任务目标营造良好的舆论氛围。同时，要结合建国70周年、皖维建厂50周年、深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想以及集团公司十九届一次职代会精神等，组织开展一系列宣传教育活动，将集团和公司的决策、工作部署准确地传达给所有员工，有效地增强广大干部职工爱国、爱厂、爱岗意识，增强广大职工的历史使命感，为全年各项任务顺利完成提供思想保障。
三、切实转变作风，提高工作效率。干部作风建设，直接关系着企业形象，关系职工群众的人心所向，也关系着企业的生存发展。当前，全党都在集中整治形式主义和官僚主义，我们也要借“严强转”专项活动，集中抓好干部队伍的作风建设，要通过持之以恒地努力，使全体党员干部转变作风，提高自身领导能力、决策能力和管理能力。同时，我们还必须要深入持久地抓好廉政教育，让领导干部坚定理想信念，廉洁从政，真正做到立党为公，勤政为民，从而提高工作效率，推动企业发展。
四、创新思路，提高民主管理水平。要充分尊重职工的合法权益，进一步健全民主管理和民主监督制度，抓好职代会提案的整理归类和跟踪落实。继续完善厂务公开，将企业生产经营、改革热点问题以及重大事项和管理过程让职工知情，让权力在职工有效的监督下运行。要高度关注职工群众生活问题，在加快企业发展、提高经济效益的同时，不断提升职工的幸福感和获得感。
要落实好发展依靠员工、发展为了员工，发展成果职工共享的治企理念，组织发动广大职工群众，参与到解决问题的工作中来。要广泛听取职工群众的意见和建议，要积极开展好各项劳动竞赛，动员全体职工主动参与“经济运行”活动，严明奖惩，及时兑现，充分调动广大职工的积极性和创造性。
五、不断增强发展意识和能力。要在“学懂弄通做实”上下功夫，利用好学习强国平台进行持续学习，使广大干部职工更加深刻地领会重要精神，并用于指导、推进公司发展的各项工作。要努力在科技创新、管控能力、人力资源管理、信息化建设以及改革上实现新突破，把公司建成本质安全、资源节约、环境清洁、国内行业一流的企业。
六、强化责任，狠抓落实，坚决完成全年生产任务。职代会报告对20xx年的工作进行了全面的部署，但工作规划再好，不抓落实都等于一纸空文。各级领导干部要严格按照公司的部署，团结协作，齐抓共管，把今年的各项工作任务落在实处。
一要发挥领导的带头作用。各级领导干部要提高认识，狠抓落实，把落实效果作为衡量工作的标尺。特别是各单位一把手，要身体力行、率先垂范。要发扬严、细、实的工作作风，坚持高标准、严要求，敢抓敢管，将各项工作抓实、抓细、抓出成效。
二要进一步明确责任。会后，各单位要把会议确定的各项目标任务层层分解、落实到车间、班组、个人，做到人人身上有担子，人人身上有指标。要按照公司的要求，建立健全科学的绩效考评体系，加强对总成本承包的检查考核，促进工作任务目标的顺利实现。
三要发扬艰苦奋斗的作风。艰苦奋斗，是我们这些年快速发展、不断做强做大的重要法宝。在新形势新任务下，我们要继续举好艰苦奋斗这面旗帜，增强危机忧患意识，不骄不躁，加倍努力工作，才能实现新的跨越，才能将蒙维打造成集团的最强支撑。
各位代表，20xx年，将是我们书写蒙维发展史的奋进年，奋斗是书写历史的最好方式，站在新的起点，惟不忘初心者进，惟从容自信者胜，惟改革创新者强。追赶超越正当时，让我们积蓄发展力量再出发，以钉钉子的精神抓好各项工作落实，20xx年的各项任务目标一定能实现。
在集团职工代表大会上讲话篇十七
xx一中六届三次教代会今天隆重开幕了。这是我校民主办学的一件大事，是我校教职工参与学校政治生活的一件大事，是开展民主协商、行使民主权利、实施民主管理的一次盛会。受学校行政班子委托，下面我主要结合校本部工作回顾和下一步工作设想，一并向大会报告工作，请各位代表审议。
六届二次教代会以来的近两年时间，xx一中从“摘牌”到“复牌”，正经历着“从规模发展到规范办学，从收费自主到财政保障，从优化品牌到品牌输出”的深刻转型。全校教职工以教育教学为重，以大局稳定为重，以教书育人为重，继续保持勤奋敬业、恪尽职守的良好教风，积极应对经济趋紧，行风趋严的改革大势，大家一起风雨同舟，和衷共济，取得了来之不易的教育教学成果。2013年，校本部高考一本达线1391人，达线率76.2%，600分以上高分段101人，占全市的1/2，位列全省第二，7名同学被北大、清华录取；五个学科的竞赛获省一等奖4人，二等奖47人，三等奖48人。包括清华大学在内的30多所“985”、“211”院校授予我校优质生源基地称号，今年我校继续获得“清华大学新百年领军计划”资格，全国各大知名高等院校的自主招生、实名推荐、校荐直通车等给我校的推荐指标，呈迅猛上升趋势。事实证明，我校办学的质量和水平稳中有进，社会的认可度和美誉度继续保持，发展的潜力和空间大有可为。
xx一中作为百年老校，既有着深厚的文化底蕴，辉煌的教学业绩，蓬勃的发展过程，同时也存在着内涵发展的不足、研究氛围的缺失和逐步转型的需要，按照省、市规范办学行为的相关要求、市委市政府的一系列部署安排和国家教育改革的政策措施，xx一中的集团化办学模式必须有一个更加明晰的定位。为此，经过解放思想、集思广益，并经过市委、政府和主管部门的认可，遵循高中教育“多样化、有特色”的发展方向，我们提出了“本部办精品，科学发展；东校出实力，创新发展；民办有活力，稳定发展”的思路，经过几年努力，把校本部办成行为规范的精品学校，把东校区办成深化改革的示范学校，把xx中学和皋城中学办成富有活力的窗口学校。
同时，我们校本部初步凝聚了以“办精品学校，走精品之路”为发展战略的共识，坚持以“开放包容，雅致大气，富有活力”为基调，不断深化“精心育人、精品课程、精致教学、精细管理、精诚合作”的精品意识，着力构建以“敦品砺学，以天下为己任”为核心的文化价值体系，逐步形成“堂堂精品，科科精品，班班精品”的价值取向，尽心营造“净化、美化、文化”的育人环境，通过全校广大教职工一以贯之的不懈追求和示范带动，把学校质量建设和文化建设的愿景深深植根于每个一中人的心灵深处，融入到每个一中人的血脉之中，从而走出一条规模适度、特色鲜明、质量一流、符合市情的精品办学之路。
当前，内涵式发展已经成为教育发展的必然选择，为了进一步寻求新的教学质量的增长点，学校开始实施了小课题研究，这项研究着眼于课堂教学和班级管理的实际，以“双赢（即赢在课堂、赢在班级）”为出发点，以课堂教学的有效性和班级管理的特色性为目标，是一项既立足常规、又立足长远的研究，也是一项起点低、能做到的研究。
目前，这项研究正处于起步阶段，我们的想法是：在“有效课堂教学”研究中，要围绕“教中研，研中教”，重点抓好有效备课、有效上课、有效训练三个基本环节，并且不断延伸；在“特色班级管理”研究中，要围绕“管理并重，以理为先”，着力培养高中学生学习自主、修身自觉、行为自律三个方面的基本素养，并且不断拓展。我想，只要我们不断深化、长期坚持、与时俱进，这种研究就会形成一种风气，一种制度，乃至一种文化，一种特色。课堂教学的效果就会有保证，班级管理的特色就会有保证，进而学校的教育质量就会有保证，办学的生存空间和发展空间就会有保证，希望大家全员参与，展示风格，共同提高。
精品办学必须坚持既面向全体又关注个体，我们坚持按规律办学，按规范办学，按规矩办学，要求把班上的每一个学生都看做百分之一百，关注每一个学生的成长和进步。正视个体差异，启迪求知兴趣，培养良好习惯，坚持因材施教，把“优化优秀生，转化学困生，激励中等生跳起来摘桃子”并举并重，均衡用力。
为此，在继承传统的同时，我们优化了“英才工程”，努力办好学科选修班，积极筹建励志班，力求为数理突出、人文见长的学生提供菜单式课程，个性化辅导，让有特长的学生选择到最适合自己的教育；优化了“开放工程”，不断完善国际班管理，实行师资择优、班主任统配，努力提升办班质量，不断丰富课程开发，努力在创新中实现合作双赢；优化了“帮扶工程”，完善了学生资助体系，通过政府资助、学费减免、滋蕙计划以及思源助学、米赛尔助学和扶苗基金等方式，不断扩大资助面，不让一个孩子因经济困难而辍学。与此同时，关注学生的心理健康，丰富学生的运动和活动，严格安全的管理和预防。一个和谐成长的环境正在形成。
为严明岗位职责，严肃工作纪律，使班子工作更加贴近教学一线，新学年开始，班子成员在完成业务工作的同时参与学校公共管理，确保各项工作扎实有序开展，实施了“五项制度”，教学工作联席会议、学生工作联席会议、后勤工作联席会议均明确了召集人，相关处室积极配合；各处室、各部门实行一把手负责制；年级部实行主任负责制，年级部副主任明确分工，统筹年级的教学、管理、服务工作；领导联系年级部工作做到早晚自习有人转，有人查，有人督促，教师不到岗有人约谈；学校中层干部挂牌上岗参加上下学、上下晚自习学校前后门值勤，维持秩序，疏通交通，严禁学生无故提前离校；检查住校生就寝，确保就寝有检查，有登记，发现问题责成相关班主任处理。本学期以来，学校的管理秩序有了明显好转。
为了严格制度，改进作风，校党委出台了《xx一中关于改进工作作风，加强效能建设的若干意见》，从加强理论学习，加强师德建设，加强考勤考核，加强干部管理，严明招聘政策，严肃招生纪律，严格财务管理，严把采购程序，严禁铺张浪费等九个方面对学校的管理作了详细的规定，使学校管理更加精细，更加符合中央、省、市要求，学校三公经费大大降低，“少花钱办成事，不花钱能办事”的风气逐步形成。
规范招生行为，严格执行三限政策，坚决做到零计划外招生，及时停办了高考复习班；规范收费行为，严格按照市物价局批准的项目和标准收费，且在校内公示；规范教学行为，严格按市教育局文件要求开学、放假，及时传达省市规范办学行为有关文件和会议精神，严禁利用双休日、节假日和寒暑假组织学生集体补课，从事有偿家教，私自外出办班等行为；规范管理行为，严格学籍审批制度，通过电子学籍管理，实际学生与学籍数一致，学生休学、复学、转学均按程序办理；严格高校自主招生管理，坚持把学生志愿报名与推荐条件、选拔标准、考评办法相结合，坚持遴选过程与推荐结果公开公示；在师资统配、学科均衡的前提下，高一新生分班、高二文理分班严格实行电脑派位，纪委监督，确保公平公正。
今年积极争取财政支持，公开招标维修了学校运动场，按照尽力而为、量力而行的原则，我们分年度积极争取支持，力争明年改善教职工的办公条件，并力争尽早提升学校的信息化水平，还将创造条件，把争取校门改造和校园扩容的信息积极上传。目前，已向市教育局和市政府报告，待条件成熟时，适时推进学校后勤化社会改革。
各位代表，百年老校，本身就是一部波澜起伏的历史。在此时刻，违背规律、超越政策和破坏规范的路是行不通的，而缺乏耐心、丧失信心和精神滑坡更是要不得的，xx一中的生生不息、薪火相传、续写历史必须靠全体一中人共同担当。
目前，xx一中仍处在一个艰难的转型发展期，如何在政策许可的条件下，重新建立激励机制？如何在政府支持下化解历史遗留问题，使学校轻装上阵？如何凝心聚力谋发展，创造百年老校的新辉煌？这是全校教职工共同关注也需要共同发力的三大问题。学校行政班子将紧紧依靠全体教职工，积极争取上级支持，坚持“把风气搞正，把作风搞实，按规矩办学”，力争使学校早日走出低谷，续写xx一中发展史上的新篇章。
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