总结是思考的过程,可以帮助我们发现不足和提高自身能力。在写总结时,我们还需要注意逻辑的严密性,使得整篇总结的结构清晰、层次分明。希望通过阅读这些总结范文,你可以对写作总结有更清晰的认识和理解。
赴新加坡培训情况的总结篇一
xxxx年x月xx日至x月xx日,我有幸作为学校赴新加坡师资培训班的一名成员,到新加坡南洋理工学院进行了为期10天的学习培训。行前学校领导对这次师资培训工作给与了高度重视,召集全体学员召开专门工作会议,对每位学员提出了“四个一”的学习培训要求。本人作为学员之一,十分珍惜这次难得的学习机遇,带着学习考察新加坡南洋理工学院教学管理与质量控制、实践教学基地建设与管理、课程开发与管理三方面的做法开始了此次学习之旅。此次新加坡之行,除了新加坡优美的自然景观,高度发达的经济社会给每位学员留下深刻印象之外,更主要的是通过十天的学习、培训和考察,每个学员都学到了许多以后工作中可资借鉴的新东西。学习结束后,学校带队领导组织全体学员交流学习心得,更丰富了我们的学习体会。下面是我此次学习培训的简要总结。
新加坡南洋理工学院在教学管理与质量控制方面与我校相比并无多少创新之处,在规章制度建设方面或许还不如我校全面。但在管理规章制度的落实执行上要远比我们严格规范。南洋理工学院建立了nyp iso 9001教学质量管理程序,该程序简明扼要,在课程设计开发、课程传授、学生学术评估、教职员的征聘培训等诸方面都规定了各级职责和详细的做法。比如课程开发(新专业建设),管理规范首先要求进行课程需求分析,明确经济社会发展对新专业人才需求情况,(相当于我们的专业背景分析和人才需求调研)然后与企业密切合作,咨询企业意见,与企业共同研发新专业或修改现有专业课程内容,报学院学术委员会审核批准。之后委派课程经理(相当于聘任教研室主任)负责落实各项教学准备工作,如教学文件、教材、实训项目设计、教师培训等。新建一个专业的准备周期很长,一般在1-2年左右,专业调研论证、师资培训准备、教学设施条件及教学文件准备等各项基础工作做的十分扎实,从而保证了新上专业的人才培养与社会需求相适应,保证了新专业的办学质量。与之相比,在新专业建设上我们的基础工作还没有人家做的扎实,并不是我们缺少某个必要的环节。而是专业调研论证不如他们充分,人才需求分析不够 细致,培养目标定位和岗位技能需求分析不够十分准确。二是师资准备和实践教学条件、教学文件准备不如他们充分。我们还很少有为新建专业选派教师送出去培训一两年的案例,受经济条件的制约,我校新专业的教学实训条件很难与教学需要相适应。三是我校新专业论证较少有企业专家直接深入参与。
我校教学管理制度完善,但在细节上没有南洋理工学院的详细、规范。结合我校创建国家示范性高职院校建设工作,在教学管理及质量监控方面我们的主要任务不是重新建章立制,而是管理规章制度要修订细化,比如我校的《教师工作规范》中在备、讲、辅、考等方面均有要求,但不够具体,需要进一步细化,特别是要提出检查落实的措施,又如我们在教师教学质量评价方面还有许多地方需要进一步完善,如系部评价权重偏低,评价依据不充分。初步想法是加大系部评价权重,降低学生评教所占比率,系部对教师的教学质量评价不但要给出评价等级还要加评语,必要时需提供评价依据。学校的教学质量评价结果与教师奖惩挂钩,确实让教师教学质量评价起到导向与激励作用。
在学习过程中,通过教师的介绍和走访南洋理工学院的实践教学基地设施,明显使人感到该校的人才培养质量很高,体现在该校学生的就业率(毕业后三个月内的雇佣率)、毕业生起薪点高于新加坡国内同类院校的毕业生。该校师资力量雄厚,人才众多,据工程系何惠明主任介绍,该系有相当一部分教师具有世界一流的技术水平。他们指导的学生代表南洋理工学院参加世界大学生机器人大赛能够获奖就足以说明教师的技术水平和学生的实践技能水平。该校校内实践教学基地设备设施先进,教学做一体化开展项目教学,培养学生综合运用所学知识解决实际问题的能力,学生动手能力强,深受企业信任。实践教学小班上课,实践教学指导教师技术水平高,工作尽职尽责,为保证实践教学质量提供了先决条件。南洋理工学院实践教学均以24人为一班组织教学,保证学生两人一台实验设备,一次实验课时一般在3小时左右,这就保证了学生有较为充足的训练时间和足够的动手操作机会。实验室之间以透明玻璃隔断,便于教师在教学过程中监控学生,也便于各级教学管理人员随时能够监控实践教学指导教师的工作情况。
一流的实践教学设备,一流水平的师资力量,小班组织实践教学和教学做一体化的项目教学方式为该校高水准的人才培养质量奠定了坚实的基础。
南洋理工学院人才培养质量较高,一是和该校的人才培养目标定位较高有直接关系。该校人才培养目标是培养工程师,最低也是助理工程师的层次,而不是高级蓝领。与之相比,我校各专业的人才培养目标定位明显偏低一个层次。二是该校独具特色的项目教学方式岗位针对性强,项目教学内容与学生所学专业结合紧密,能使学生综合利用所学知识解决工程实际问题的能力得到充分训练。项目教学是该校的一大教学特色,教学项目均来自企业实际,这样的项目有利于提高学生的学习兴趣,有利于教师提高科研能力。教师长期为企业开发实际项目的做法在保证教学质量的同时还密切了学校与企业的联系,形成良性循环互动。教师的技术水平不断更新进步,始终处于较高的层次上。
联系我校实际,在人才培养质量方面我们的还有一定的差距,首先是我校多数专业的实践教学内容与企业生产实际联系不够紧密,难于提高学生的学习兴趣,其次是实践教学指导教师的能力水平和工作责任心有待加强。如有的专业在学生实训、实习教学过程中,指导教师脱岗,指导不能及时到位等问题还不同程度地存在着,学校和教学系部两个层次的监控力度都有待进一步加强,归根结底是我们的各项管理制度落实不够到位。三是受学生就业影响,相当部分的毕业生到企业顶岗实习与专业人才培养方向关联度不高也是影响人才培养质量的一大难题。
通过这次赴新加坡南洋理工学院培训学习,我认为该校有许多做法值得我们在办学过程中借鉴参考。比如上面谈到的严格规范的教学管理和较高水平的人才培养质量。良好的校企合作关系是该校项目教学方式的支持基础,工学结合、校企合作也是我校创建国家示范性高等职业院校工作的关键。培训过程中工程系教师在谈到该校与企业联系紧密时认为:“企业对学院之课程(专业)及学生实践能力深具信心,学生及负责教师态度认真是企业支持学校办学的两大原因。”,这说明南洋理工学院的专业设置与企业对毕业生的要求保持了高度一致,毕业生的实践技能水平得到了企业用人单位的高度认可,肯定了该校毕业生的培养质量,同时也指出了该校教师的工作态度是极其认真负责的。南洋理工学院在长期的办学过程中与新加坡当地企业之间建立了良好的合作关系。校企之间联系紧密,彼此了解,学校有一流的人才队伍,能够为企业提供技术服务。企业有较强的社会责任感,愿意为学校的人才培养工作提供支持。双向互动,利益共享是校企长期合作的坚实基础。他们承认在最初建立校企合作关系时也是费了很多周折的。结合我校创建国家示范性高等职业院校的工作实际,加强校企合作是创建工作的重点也是难点问题之一,这个问题解决不好,学生的顶岗实习、学校为企业提供技术开发服务、企业职工培训与社会培训等各项工作的开展就难于打开缺口,从而严重影响示范创建工作。
解决校企合作难题,仅有系部主要领导重视是远远不够的,还要求各级领导和广大教师加大投入,挖掘各种关系,调动各方力量,主动出击,迎难而上。最近几年,我校一些专业在校企合作方面取得了突破性进展,除了这些专业自身有与企业合作的便利条件之外,更多地与系部主要领导开拓进取,迎难而上的工作精神有直接关系。解决不了校企合作难题,重点建设专业的人才培养模式的施行,工学结合优质核心课程建设工作就很难落到实处,就难于创建示范,而解决了这样难于解决而又必须解决的难题,那就是示范点。
为期十天的培训学习时间很短,开阔了广大学员的眼界,但有许多问题我们还只是了解了皮毛,认识还相当肤浅。新加坡的社会环境与我们相比有巨大的差别,有些做法虽好,但不适合我们的国情、校情。比如政府对教育的巨大投入远非我们所能比,设备的先进性也非我校所能比的。我个人认为南洋理工学院严格规范的教学管理、注重人才培养质量的办学理念、教学做一体化的项目教学方式、紧密合作的校企关系是我校创建国家示范性高职院校工作中值得借鉴的。
以上是我的三点肤浅的学习体会,不妥之处难免,恳请领导和同学们批评指正。
赴新加坡培训情况的总结篇二
经过学校的推荐,教育局批准,从20xx年7月7日至20xx年8月3日,我有幸参加了江苏教育厅组织的中等职业学校计算机专业骨干教师赴新加坡南洋理工学院的为期28天的学习培训。此次新加坡之行,给了我很多的教益,也收获了许多以后工作中可以借鉴的新东西。下面我就此次学习培训的做简要总结.
我们主要的学习地点是南洋理工学院(nanyangpolytechnic)。新加坡南洋理工学院成立于1992年,是政府5所理工学院其中之一,以理工科为主的高等教育学府。校区是在98年新修建的,具有代表性和艺术特色的建筑,为求学者提供了良好的学习环境。在1999年的10月,南洋理工学院获得了iso14000的环境管理系统证书,成为新加坡第三位获得此证书的学院。校园位于新加坡的中北部,靠近yiochukang地铁站。教学理念较为先进,我们在南洋理工学院进行了综合学习,如用科学的方法进行教学、在实验室进行实际操作、不断采用创意教学法等。通过学习,我认为,其以下方面具有参考价值和借鉴意义:
1、应用创意教学的框架。创建mudd(memory记忆、understanding明白、desire渴望、doing做)的学习模式,使教学有趣而生动,最大限度地激发学生的学习积极性。具体操作方面,课堂上,教师可以在学生学习的低谷阶段通过shape(stories故事、humor幽默、activities活动、presentationstyle表现方式、examples案例)的创意教学框架,提高学生的学习兴趣,积极配合教师教学,效率得到了有效的提高。某些课堂适合某一些方法,几种方法配合使用,效果会更好。
2、普遍采用e-教学。南洋理工学院普遍采用多媒体教学,课堂上用课件投影仪等,各位教师也把自己的课程放到网上,给学生提供了很大的方便,使学生在任何地方都可以根据老师的要求进行学习或答疑等,新加坡的学生学习条件比较好,大部分学生自己就拥有无线上网的笔记本电脑,随身携带,在学校休闲区、家里、公园里都可以学习。
3、教学工厂(teachingfactory)采用cdio教学模式。cdio指的是conceive-design-implement-operate(构想-设计-实施-操作),是一个由美国麻省理工学院(mit)航空航天系发起的国际工程教育合作组织,其教学大纲满足美国、加拿大和其它华盛顿协议国家职业工程师组织对工科教育的要求,教学框架是目前世界上比较系统和创新的,南洋理工学院是其成员之一。这个教学工厂规模不大,但比较有创新能力,教师都很有水平。老师们介绍,学生们在这里主要接受工作态度和工作技能的培训,首要的是工作态度,工作态度对一个人的发展起着关键性的作用。通过这种综合性的培训,学生培养了积极的工作态度,懂得了应该怎样工作,知道了怎样跟别人交往,明白了为什么要有团队精神。
4、教师为学生准备人性化的教学资料,教师会更有效地组织教学。比如,老师会为学生准备好不完整的课堂笔记,让学生在听课过程中自行补充。例如:老师标明坐标,让学生画图;老师提供空白的资料表让学生填写、老师列出重点项目学生课堂填写具体内容等。这些课堂笔记都是随堂发放,这样就避免了一些学生由于懒惰根本就不带笔记本的缺点,同时也避免了有些同学根本不知道怎样记笔记、课后一塌糊涂无从学起的尴尬,使学生的学习更有效果。同时,老师的组织教学也很有效,比如,老师会为学生出不同的题目,将学生分成小组进行讨论,学生思考讨论后回答,在回答题目时可以表达个人意见或小组意见,课堂气氛很活跃。这个活动包括的内容有回顾之前所传授的内容、当天的重点内容等。他们认为分组学习的好处是学生不断有机会和其他学生协作、学生有机会提升他们的沟通技巧、让学生学习与伙伴相处的基本规则等。
5、教师们要理论和实践都过硬。南洋理工学院的教师都是既有理论又有实践的,他们大学毕业后,到工厂一线工作,几年后,有兴趣当教师的话,就到学院应聘,通过一系列的面试和考核之后,才能被录用。为我们培训的几位老师之前都在思科、惠普等公司工作过,任教过程中,他们也会根据要求定时到工厂接受实践训练,以免自己的教学跟实际脱轨,使自己的教学更具有实际意义,从而保证了教学的质量和效率。
6、校企合作紧密、学校真正与市场接轨。在工业项目和应用科研项目的专能开发中,重视和加强校企合作。南洋理工学院与新加坡300多家大中型企业有着密切联系,企业为学校提供先进设备、研发资金和实习岗位,供学校教学、研发和培养人才;学校为企业提供专业人才、解决技术难题或设计开发项目和产品,实现了学校和企业的双赢。如:新加坡的、航运企业合作,思科公司、惠普公司、飞利浦公司、国立医院、以及国际先进的机床设备公司的合作等。这种校企间的紧密合作使得教师的知识和技能不断更新,真正做到企业需要什么学校就交给学生什么。
7、严格的学生学业考核制度。
南洋理工学院在实行“学分制”的基础上,还对学生进行期中会考和期末考试的考核制度,在考试的类型中分有几百人的同在一个考场的统考,项目考试等,对考试作弊的学生将进行全部考试科目零分的处理,对考试不及格的科目将进行重修,不设补考。这样严格的学生学业的考核制度将在很大程度上促进学生的学习的自觉性。我在学习茶歇期间,观察了正在上课的学子们,发现90%以上的学生学习特别认真,更没有人在看课外书、玩手机等与学习无关的事。
除了新加坡理工学院,我们还到新加坡的其他公司进行了参观学习,也有很大收获。
1、思科公司新加坡分公司。
7月17日下午2:00-4:30,我们到思科公司新加坡分公司进行参观学习。公司负责人及有关人员对我们的到来给与热情的接待。
我们分成两组分别参观了公司生产设备、样品陈列柜及最新产品,引领参观的领导对设备及功能一一讲解,令大家大开眼界。特别是异地视频会议,我们先体验了公司内的两个不同会议室的视频会议,感觉相当棒;然后公司准备于上海分公司进行视频会议,但因为当时上海分公司正在进行业务洽谈,只好作罢。负责人介绍该产品可以用于各类行业,如医疗、军事、it等等。
公司领导与参观小组进行了座谈,主要向我们介绍了现代化企业的管理理念,他们注重员工的态度、团队合作精神,而将能力排在二者之后。随后,他们对我们提出的问题一一进行了解答。
2、其他单位。
此外,我们到惠普公司新加坡分公司参观学习;我们参观了学院的图书馆、网络中心。这些单位都让我们眼界大开,受益匪浅。
对于我来说,这次学习让我真正的从实际动手出发,完整的了解和学习到网络技术所涉及的软、硬件技能操作知识。对于我来说这是一次完善自身专业知识和提高专业技能的学习过程,使我切实的感受到科技的高速发展以及专业技术的更新发展,深感自己的专业知识已经落后,使我感受到未来网络技术的发展方向,也坚定了我日后的教学知识、教学手段要向自动化和网络化发展。
培训期间任务安排非常紧凑,注重理论与实践相结合。我们深入认识了路由交换技术,学会了对各型网络进行规划配置,掌握了基于命令行的理由器、交换机配置技术;我们掌握了防火墙新技术与应用;我们深入学习了网络管理的相关知识,了解了下一代网络技术、射频识别技术与应用,为今后的教育教学工作奠定了基础。培训的设备主要为cisco的交换机(二层、三层)、路由器、防火墙,从基本的组网拓扑图到静态路由、动态路由的配置,从vlan的划分到nat转换及acl策略的配置。其中vlan的划分、nat转换及acl策略的配置对学校网络的组网及维护尤其重要,其相对来说又是网络中比较专业与复杂的工作,普通的学校网管人员对这一块的知识基本上都是知道原理但没有具体实践的经验。通过几位培训老师专业的讲解与演示,以及对应的操作练习,我对这一块内容有了更具体的认识,操作水平也提高了不少。
学习期间理工学院安排我们参观游览了鱼尾狮公园,飞禽公园,圣淘沙及植物园,在这过程中,给我留下最深刻印象的是城市的环保及绿化。新加坡市内建筑宏伟,绿树成荫,花草丛生,环境优美,空气新鲜,不愧为世纪闻名的“花园城市”(gardencity)。新加坡政府还颁布了各种环境保护条例,街道上禁止乱扔垃圾、烟头,禁止随地吐痰,违者给以重罚;地铁内严禁喝水及各类饮料、吃各种食物,否则罚款30-500新元并在媒体曝光。居民普遍养成了环境保护的好习惯,所有树木都有专人养护。新加坡的市区以商业与金融业为主,兼有少量的轻工业,有污染的重工业则放在远离市区的小岛上。新加坡在发展经济及科技的同时,还十分注重保护环境和美化城市,这可真是难能可贵呀!
总结此次的培训学习,虽时间不长,还有许多问题我还了解不深,但我开阔了眼界,更新和提升的自己的专业知识,以及对国际上先进的职业教育理念有了一次充分的认识。新加坡的.职业教育环境与我们相比还有一定的差别,有些做法虽好,但目前还不适合我们的国情、校情。比如政府对教育的巨大投入远非我们所能比,设备的先进性也非我校所能比的。我个人认为南洋理工学院严格规范的教学管理、注重人才培养质量的办学理念、教学做一体化的项目教学方式、紧密合作的校企关系是我们值得借鉴的。
赴新加坡培训情况的总结篇三
20xx年7月7日至8月3日我有幸参加了由江苏省教育厅组织的赴新加坡南洋理工学院为时近一个月的培训学习。对此我十分珍惜这次难得的学习机遇,不仅对该学院计算机网络技术专业技能知识的学习、还对该学院的教学管理与质量控制、实践教学基地建设与管理、课程开发与管理、以及新加坡先进的教学理念来进行此次学习。经过本次培训,不但开阔了我的视野、提高了专业技术水平,更重要作为一名职教人,对职教有了更多、更新的认识。下面我就此次学习培训的做简要总结。
新加坡给我的印象可以用这样几个词来概括:袖珍、美丽、发达、文明、和谐。新加坡国土仅682平方公里,东到西42公里,南到北21公里。新加坡享有“花园式的城市”之美誉。可以说看不到一点裸露的泥土地,到处都是鲜花、草地、翠绿的树木。天是那么的蓝,水是那么的清,公路是那么的干净,空气是那么的清鲜,让人感觉身在如诗如画的意境中。新加坡经过短短几十年发展成为世界中等发达国家,繁忙的港口,公路、地铁、智能大厦到处都彰显着科技的力量。新加坡文化是中、西文化的合壁,公民文明用语,不随地吐痰、不乱丢垃圾、公共场所不大声喧哗、乘坐公共交通工具,不争坐位,相互礼让。不管什么肤色的人即便是男士举止都很温文尔雅。新加坡的治安相当好,走在大街上,一般是看不到警察的,在地铁、商场不用但心遭遇扒窃,交通秩序井然,行车文明,很少发生交通事故。新加坡人热情,身在不同肤色的人群中,却让人感受到这个社会的和谐之美。
新加坡的教育体系,用我们的习惯可分三个层次:一是基础教育,小学和中学;二是中等职教,工艺教育学院(2年)、初级学院(2年)或其他,这一阶段类似于我国的中专、中职;三是高等教育,理工学院(类似于我国的高等职教)、大学(类似于我国本科及以上的教育)。新加坡职业教育的主要形式有工艺教育学院(国内的中等职业教育)和理工学院(国内的高职教育),其中工艺学院有12个校区,理工学院5所。
新加坡职业教育的特点首先是有超前教育理念:既教育不仅要培养科学家,也要培养技术工人;不但要培养管理者,也要培养会扫地的人。其次是新加坡政府非常重视职业教育实训,他们训练的目标是学生在工作的第一个月内就要为雇主创造效益,职业院校的教学设备往往比工厂设备要先进,保证在教学中学生能够掌握最先进的设备使用和操作方法,毕业后才能指导企业进行生产,解决企业生产过程中遇到的问题和进行创新、研发。另外,新加坡政府为保证职业教育高质量,对专业师资要求很高,规定职业学校的专业教师必须是大学毕业后在企业工作3年以上的人。所以在新加坡半数以上的学生都会选择了职业技术培训作为自己的教育方向。因此,新加坡的职业教育非常先进,技术工人水平很高。
1、新颖的教学工厂
教学工厂是南洋理工学院办学的核心特色。所谓教学工厂是指将工厂的环境引入学校,在教学环境中营造实际的企业环境,通过企业项目和研发项目使学生能将所学到知识和技能应用于多元化。这种教学理念实施给学生以真实的学习和训练,到企业就能很快地适应并投入工作。
2、教学管理规范
南洋理工学院的教学管理通过了iso9001认证,管理程序规范、严格,各项教学准备工作都有规定的流程,要求细致明确。设有学科督导、协调讲师、辅导讲师。同时在对学生的教学组织又具有一定的灵活性,如专业课程阶段的“双轨制”、学分制等。
3、教学设备先进、实训管理科学
南洋理工学院各专业都有各自的专业实训中心,中心内配备齐全的教学设备,而且大都为企业赞助的目前最为先进的设备,涉及的专业技术也是最先进的。此外构建有先进现代电子信息平台,学院内任何地方均可免费无线上网,在每个实训中心都配备有学生用的计算机,上课大都为多媒体教学。另外学院的图书馆内配备有先进的电子资源管理系统,每个教师和学生都能凭自己的校园卡在电子图书馆里找到自己所需的电子资源。如教师的教案课件以及各类总结都可以在电子资源库获取;另外学生还可以在词库找到自己想要的电子教材以及相关学习录像。
4、注重教师的自身发展
南洋理工学院的领导将教师的发展视为与学生的发展同等重要。南洋理工学院的教师进学校前要有3—5年在企业工作的经历,每年教师要有20%的时间花在项目开发上,只有这样才能适应理工学院的教学。目前,国内对职校的教师提出了“双师型”的要求,我想最好是“三师型”=“教师”+“技师”+具有创造力的专技人才。学校可以将专业课教师轮流送到企业去实践,增加对教师培训的资金投入,鼓励教师在职进修学习,鼓励教师参与项目的合作或自行开发,经济上采取一定的激励措施。
5、学生学业考核制度严格
南洋理工学院在实行“学分制”的基础上,还对学生进行期中会考和期末考试的考核制度,在考试的类型中分有几百人的同在一个考场的统考,项目考试等,对考试作弊的学生将进行全部考试科目零分的处理,对考试不及格的科目将进行重修,不设补考。这样严格的学生学业的考核制度将在很大程度上促进学生的学习的自觉性。
6、校企合作紧密
与企业保持密切的联系与合作,如通过与企业合作开发项目,主要目的在于一是可以将此作为先进科技的试用平台,掌握市场新动向,提供师生高层次的专能发展,提升教职工员与学生的科技知识,跟上先进的科技水平。二是的在开发的过程中能培养教职员工、学生的团队精神。三是为学生提供了与企业实际接触的机会,同时通过与教师一起开发项目充分发挥了学生的最大潜能,为培养具有开发能力的.专业技能人才这一目标提供了一条有效的途径。学校为企业提供专业人才、解决技术难题或设计开发项目和产品,实现了学校和企业的双赢。当然同时也赚取了科研经费。
这次学习让我真正的从实际动手出发,完整的了解和学习到网络技术方面的专业技能操作知识,了解了下一代网络技术的发展,学会了路由器、交换机的设置,并在老师的带领下进行了网络设置、操作系统设置、集成测试等方面的项目开发,也为下一步把这些知识带到学校打下了基础。
此次的培训学习,虽时间不长,还有许多问题我还了解不深,但我开阔了眼界,通过这一次的学习,我看到了国外发达的职业教育,真正体会到职业教育的威力。相信,在政府的重视、支持下,只要我们树立信心,坚定信念,努力开拓,不断创新,职教一定会迎来一个生机勃勃的春天。
赴新加坡培训情况的总结篇四
于20xx年5月9日至5月22日,赴新加坡共和国进行了专题培训。现将有关情况报告如下:
一是组织周密,衔接紧凑。对这次培训高度重视,多次进行研究,作出指示。有关同志做了大量工作,考虑得无微不至,安排得井井有条。临行前专门召开培训会议,领导同志提出了具体要求;新加坡国际管理学院作为承办单位,精心组织,周密安排,热情服务,邀请了政府部门的高级官员、高等学府的教授和著名企业的总裁给我们授课,贡献了一堂堂生动精彩的讲座和一大批颇有价值的。
课件。
和文献资料。时间安排得紧凑合理,使我们在短短两周的时间里比较全面地了解了新加坡政府管理和廉政建设的经验。
二是重点突出,内容充实。整个培训突出主题,学习了新加坡愿景领导、廉政建设与监管机制、公务员公共服务能力提升、精英治国的人才方略、公务员制度、司法制度、廉政建设与反tan污法、公益机构的监管、执政党运作与监管机制、大型政联公司内部监管机制、企业内部监管机制与经验、董事之职责及法律义务、科技发展对监察工作的新挑战等共13个专题课程,到新加坡tan污调查局、高等法院、警察总署和国际企业发展局、市区重建局、横河电机等单位进行实地考察学习,与异域反腐战线的同仁们进行了广泛地交流。大家一致认为,虽然这次来新加坡培训时间短,但收获很大,开阔了眼界,增长了见识,拓展了思路,开拓了思路,增强了信心。
三是学习认真,纪律严明。大家非常珍惜这次难得的培训机会,上课认真听讲思考,踊跃发言,课后热烈讨论,互相启发研讨。尽管日程安排得很满,每天上课达六七个小时,连周末都有课,还要常常面对闷热和阴雨的天气,但大家始终保持着高昂的学习热情,如饥似渴地学习先进知识、管理理念。大家时时刻刻牢记领导的嘱托,严格遵守外事纪律和学院规定,培训团领导带头严格要求自己,以身作则,对培训团的工作和学习实行人性化管理,既时时严格要求,又处处关心爱护。大家虽然来自不同单位,并且都是领导干部,但大家都自觉服从领导,听从指挥,心往一处想,劲往一处使,按时上课,集体行动,做到没有一位请假旷课,没有一位单独外出或者晚归。大家讲政治、讲党性、讲团结、讲互助,建立了深厚的感情,展示了我国纪检监察干部的较高素质和良好形象。
新加坡1965年建国初期,公务员的朽败问题非常严重,严重影响到社会的稳定。面对严峻的形势,新加坡政府制定了一系列法律、法规,建立并不断完善公务员管理和防腐反贪的机制,加大治理力度,从严惩治公务员的朽败行为,取得了举世闻名的成效。根据“透明国际”全球清廉指数显示,2019年全球最清廉的国家和地区排名中,新加坡位列第四,它也是亚洲最清廉的国家。其成功经验做法主要有以下几点:
1、严厉反贪。新加坡政府制定了严厉的反tan污受hui措施。反tan污受hui之事直接由总理亲自过问,在总理公署下设有反tan污调查局,调查局拥有绝对权威,可不受有关法规限制逮捕犯任何罪行的涉嫌人;无公共起诉人的命令,可行使刑事诉讼法所授予的一切或任何有关警方调查的特别权力调查大的犯罪;有权入屋搜查、检查和扣押认为可以作为证据的任何物品;有权检查和冻结受嫌人的银行账户和保险箱;有权进入各部门、机构,要求其官员和雇员提供调查人员认为需要的任何物品、文件和内部资料。新加坡有关法律还规定:拒不作证的知情者或未能向调查人报告、提供所需情报、银行账目、文件物品的任何人,都被视为犯罪,可被处以两千元罚款或一年以下监禁,或既罚款又监禁。反tan污调查局对政府法定机构和公共服务部门进行监督和调查,对一切涉嫌官员,不论其名声多大。地位多高,一概严惩不赦,决不姑息。新加坡政府训令明文规定,政府官员不能依据手中权力来帮助任何人优先签订业务。
合同。
或阻止合同的签订,也不得在工作中以任何借口索要或变相索要“酬劳”。酬劳所指并不局限于金钱。商品、财物等有形物质财富,而且包括任何职位、就业合同,或任何贷款、债务和任何义务以及任何其他服务、恩惠或任何种类的利益,包括庇护不受任何惩罚或官方权力、职责的实施或实施的延缓等等。新加坡政府平时不断检查工作程序中容易发生tan污受hui的环节,每隔几年要进行全面的检查防贪反贪措施实施情况。
2、严禁收礼。新加坡政府对于公职人员明令规定不得收受礼品,其规定颇为详细:不得接受下级人员的邀请出席娱乐活动;在不便于拒收礼品的情况下,要将接受下来的礼品上交,如本人需要此礼品,须经上级批准后按礼品价格付款;如果因为退休而要接受下级所赠礼品,则必须申报所受礼品不得超过50美元;如果接受属下人员的款待活动,则必须报告款待的时间和地点,款待活动必须适度,不能超过款待者每人月工资的2%。新加坡有关法规规定:任何人直接、经他人或伙同他人为本人或任何其他人tan污性地索取或接受、或同意接受任何报酬,去做或容忍去做法律禁止的任何事情,应视为犯罪,可判处一万元罚款或五年监禁,或既罚款又监禁。凡作为议员索取或接受任何报酬,作为对本人以议员资格采取或容忍采取任何行动的诱惑或酬金,应被视为犯罪。凡作为公共团体成员索取或接受任何报酬去做有违职责的任何事情者,应被视为犯罪。上述人员被处以一万元罚款或七年监禁,或既罚款又监禁。
3、财产申报。新加坡政府制定了严格的申报家产制度,每一个官员被聘用之前,必须申报自己的财产,包括自己拥有的股票、房地产和其他方面所获得的利息收入,还必须申报他的担保人或家庭成员所拥有的投资和利息情况。以后每年七月一日,各个政府职员都必须填写一份个人财务表格,写明自己的财务状况,各部门的常住秘书对每一份申报表都要进行详细阅审,以了解是否有不法行为。新加坡有关法律规定:不能说明财产来源的便属违法,即被告人占有他不能令人满意的说明的、与其已知收入来源不相称的财力或财产,或他在被指控的犯罪时间或大约这个时间获得了他不能令人满意地说明其财力或财产的增添时,就无须证明有任何具体tan污、受hui行为即可推定为tan污或受hui所得,并据此处以刑罚。
4、公私分明。新加坡政府严禁官员利用职权假公济私,从事任何牟利活动。政府规定:任何官员不准直接或间接地利用职权,或允许他人利用自己的名义,为自己的企业或民间团体牟利;不准直接或间接地利用官方信息或官方地位牟取私利;不准直接或间接地拥有在新加坡营业的任何公司的股份或证券,决不允许官员家属、子女借其名声、地位非法经商或营私;在未经批准的情况,任何政府官员均不得做兼职工作,从事“第二职”以使官员公私分明,奉公廉洁。
5、高xin养廉。新加坡朽败现象很少,除了法制健全、措施得力之外,还有一个重要因素,这就是政府给予官员优厚的薪金和良好的待遇。新加坡政府官员的收入在世界上也属于较高的国家之一。新加坡政府认为,与其让官员们通过非法途径获取钱财,不如给予优厚待遇,以养其廉。公务员除高薪外,还有包括休假、医疗、贷款等方面的高福利,并实行中央公积金制度。另外,新加坡实行退休养老金保险制度。如果公务员因tan污受hui等罪被开除或判刑,其养老金亦一并取消。因此,公务员一般都珍惜职务,勤政清廉,绝不敢冒因tan污受hui而被剥夺养老金之风险。
6、教育促廉。新加坡是一个华人居多的国家,政府非常重视继承和发扬优秀的中华文化传统,对于在中国历史上发挥过巨大影响的儒家学说的积极因素更为青睐,大力提倡和推崇。政府教导全民要中庸、团结、安分守己、克己奉公、尊老爱幼、文明礼貌等。每年,政府都要发动“礼貌月”活动,各领域、各行业、所有公民,都要学习和遵守礼貌用语和文明规则。对在政府各部门任职官员的言行举止规定更为详细,从着装打扮、举手投足、褒奖贬惩、休闲娱乐、业守机密直到告老还家等各个方面累计不少于数百条规定。持久的全民文明教育带来了良好的社会风气,影响和促进了廉洁高效的官场作风。
在肯定新加坡成功经验的同时,我们也应清醒地认识到:它的很多做法和经验值得学习,但它的模式未必带有普世性,因为新加坡确实太小了,大国遇到问题的复杂性可能比小国成几何数列增长;新加坡成功经验的背后,也有一些做法已不适应社会发展和人民需要,引起了一些不满,这些不应该成为他。
国学。
习的榜样。
新加坡在历史渊源、文化传统和体制形式方面与中国有着诸多的相似之处,因此,学习新加坡廉政建设基本经验和做法,不但能够加深我们对当前全球性反腐浪潮的认识,而且其本身就对我国不断深入进行的反腐斗争有现实的借鉴意义。
1、新加坡在廉政建设建设方面取得的成就值得我们借鉴。中国和新加坡政府都旗帜鲜明地提出打击朽败的。
口号。
并以战略高度谋划反腐工作。从反腐的基本方略来看两者有很多一致的地方。党中央颁布实施的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防朽败实施纲要》规定了从教育、制度、监督入手标本兼治综合治理惩防并举注重预防。新加坡采取打击与预防并重、标本兼治、双管齐下的方针颁布实施了如《防止tan污法》、《没收tan污所得利益法》以及《公务员惩戒规则》等有关公务员管理的法律法规。相比新加坡廉政建设已经取得的成绩我国正处在社会转型、体制转型之中也是朽败的多发期、高发期加之社会经济发展的不平衡导致了地域差别、城乡差别社会管理和控制力的弱化给治理朽败带来极大的困难对此我们应有清醒的认识和正确判断。中国作为现代化的后来者具有后发优势在廉政立法方面更要大胆借鉴国际经验从实际出发紧紧围绕经济建设这个中心把反腐斗争同改革、发展、稳定有机地结合起来尽快研究制定有关反腐的专项法律法规。
2、经济建设与反腐有着辨证统一的关系。新加坡廉政建设的经验告诉我们:经济发展与反腐是相辅相成、相互依托、相互支撑、相互促进的两个方面。经济发展为反腐提供了坚实的物质基础,反腐保证了政府的廉洁、高效,保证了市场规则的公正运行,保证了正常、有序的经济秩序。新加坡实行高xin养廉,中央公积金制度使每个公务员都有一笔相当可观的储蓄,工作年头越久,储蓄就越多。但是,当公务员违法tan污后,他的全部公积金就要立即被取消。经济发展确保了政府的财政收入,财力的保障对于制止tan污,保持政府公务员的廉洁起到了相当有效的作用。
3、廉政文化建设对反腐倡廉有积极促进作用。加强廉政文化建设,取得广大市民的信任和支持,在全社会营造反腐倡廉的氛围,是新加坡取得反腐成功的另一个重要经验。新加坡经过几十年的廉政文化建设已经在全社会形成了以廉洁为荣、朽败为耻,拒绝朽败、谴责朽败的道德环境和不容朽败的政治文化,朽败者所付出的“道德成本”难以承受。如新加坡国家发展部部长郑章远系开国元勋,因tan污受hui40万新元,被tan污调查局查出,郑羞辱交加,自知罪责难逃,选择了自杀的道路。廉政文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分。我国有着五千多年的文明史,有其丰富的廉政文化底蕴和灿烂成果。胡在中央纪委第五次全会上指出,要把廉政文化建设作为社会主义先进文化的重要内容。法网恢恢总有漏洞,道德自醒无处不在。反腐首先要谴责朽败,在全党全社会中形成谴责朽败的氛围。全体党员,尤其是党员领导干部要严于律己、清正廉明、身先士卒、做出表率,从根本上扭转社会风气,净化社会环境,增强全社会的反腐倡廉意识,营造好领导干部廉洁从政的良好道德环境,形成以廉为荣、以贪为耻的社会风尚,形成干群关系融洽、社会和谐安定的良好局面。
4、反腐机构应充分履行职责,注重自身队伍建设。新加坡对从事反腐的机构从体制上和法律上保证了反腐机构独立自主地和富有成效地开展工作。新加坡tan污调查局直属总理公署,局长由总统任命,对总理负责,不受其他任何人指挥和管辖。特别强调查案的行动效率,上门举报的5分钟内接待占90%,10分钟内接待占10%,没有出现超过10分钟的。电话举报的电话响5次必须接听,每周7天,24小时接听公众举报。一旦决定调查的案件,须在委定查案官员后48小时内展开调查行动。除非案情复杂,需要更长时间调查,所有的tan污投诉必须在3个月完成调查。同时,新加坡政府十分重视反贪机构的自身建设,反贪机构的人员录用、业务培训、升降奖惩、福利待遇等方面建立了一套严格而又合理的机制,真正吸引和留住高素质的人才。为应对新形势下犯罪手段的高智能化、高科技化趋势,tan污调查局加强调查人员学习培训,使反贪人员学会和掌握运用高科技手段和有关领域的专门知识同朽败犯罪分子作斗争,从而提高办案水平。我们应进一步加强纪检监察干部队伍建设,加大学习培训力度,积极创造条件,让更多的党纪检监察干部到国外培训,学习借鉴先进的反腐理念和技术手段,不断提高工作能力和水平。
5、通过参加这次培训,我们深深感到,反腐倡廉工作是一项紧迫性、长期性、艰巨性的战略任务。既要以史为鉴,善于总结传统文化中反腐的经验教训,又要发挥后发优势,积极学习和借鉴发达国家的反腐经验,特别是要做好我国自己的事情,做好当前的反腐工作。要在全社会营造“以廉为荣,以贪为耻”的廉政文化氛围。要建立科学有效的权力运行机制和办事效率、运转协调、行为规范的行政管理体系和工作机制。要从制度建设和法制建设着手来健全监督机制。要用科学发展观统领反腐倡廉工作,不断拓宽反腐倡廉工作的新局面。
赴新加坡培训情况的总结篇五
7月8日,是20xx年暑期远程研修培训第一天,天桥区实验幼儿园实现参训教师零缺席,参加集体研修的良好开局。
早晨7:30,微机室里已是人头攒动,参加远程研修的老师们陆续到达济南第十三中学。幼儿园的参训教师全部准时到位,实现无迟到,无请假的零缺席局面,为为期6天的暑期远程研修开了一个好头。
上午10点,天桥区教育局副局长马珍林、马海燕以及天桥区进修学校的鄢青霞校长来到济南第十三中学,对正在这里进行教师远程研修的天桥区实验幼儿园的老师们进行了巡视指导,并对研修工作进行了关心和慰问。
马珍林副局长对于教师们积极认真的态度给予了肯定。并鼓励大家在此次研修中积极吸取专家学者的经典之言,并做到学以致用、为我所用。积极的将研修汲取的理念合理的应用在实际教育教学工作中。济南第十三中学领导的'关心是我们莫大的`动力。为了给大家创设一个好的研修条件,温馨舒适的环境让老师们忘却了夏日的炎热,静心的参与研修。
虽然今天的一度达到35摄氏度,但老师们参加研修的热情持续高涨。登陆工作室,观看视频资源,发表评论,做作业,写文章,忙得是不亦乐乎。大家神情专注,个个身心投入,与全省的团队专家、指导教师以及所有参训学员一起,共享远程研修这顿饕餮盛宴。相信老师们在各级领导的关心、肯定和鼓励下,必将更加积极投入研修。让我们准备好一起分享远程研修"盛宴",释放生命激情,储蓄强大的能量,与"研修"一起成长,共同谱写教育新篇章!老师们,让我们扬帆起航、出发吧!
赴新加坡培训情况的总结篇六
4月8日,我作为__纪委赴新加坡廉政建设学习专题研修班的一员,在新加坡接受了6天的学习和培训。我们听取了新加坡的执政党建设、新加坡现代法制的建设和特色、新加坡的廉政建设、新加坡政府信息公开与民众意见反馈等专题讲座,参观拜访了新加坡高等法院、新加坡人民行动党武吉支马党支部、新加坡全国罪案防范理事会、新加坡贪污调查局、新加坡基层组织飞跃社区家庭服务中心等单位和机构。通过在新加坡的学习培训,增长了知识,开阔了视野,使自己深受启发,也有颇多感悟。
新加坡整洁优美的环境给人印象深刻。新加坡是世界上人口密度最大的国家之一,但身在其中却并不觉得拥挤,街上行人不是很多,道路上的车辆通行顺畅,人们生活得井然有序。新加坡的城市规划科学,布局合理,管理精细,极具美感,市区内既有高耸入云的摩天大楼,也有在精心维护和改造下保留的历史建筑,充分体现了东方与西方、传统与现代的有机融合。新加坡以花园城市著称,街头巷尾到处绿树成荫,道路两旁的树木苍翠挺拔,许多大楼的楼顶都种上了绿化,每隔一段都有一大片绿地或公园,走进新加坡,就象进入了一个美丽的绿色世界。
国会议员接见民众制度是新加坡政治制度的鲜明亮点。新加坡的执政党人民行动党规定,国会中所有本党民选议员都必须每周一次接见本选区民众,直接听取民众对党和政府的意见和建议,帮助群众解决各种问题。国会议员接见民众活动均安排在业余时间进行,每次接见完当天登记求见的全部来访者才能结束工作,因此接见工作通常都要到深夜甚至凌晨才能完成。议员接见民众制度,拉近了政府和民众之间的距离,有助于树立议员在选区的良好形象,也有利于改善民生,促进和谐。我们可以借鉴新加坡的经验,实行人大代表定期接见群众制度,有利于加强党和政府与群众的联系与沟通,切实解决社会矛盾纠纷,为和谐社会建设奠定坚实的基础。
新加坡政府还通过建立惩治腐败的强力执法机构――贪污调查局,直属管辖,法律赋予贪污调查局广泛的权力和强有力的调查手段,确保不受干扰地有效履行工作职责,对惩治腐败具有极强的震慑作用。
他山之石,可以攻玉。新加坡经济社会发展的许多成功经验带给我们很多启示,值得我们去学习借鉴,启发我们的工作思路,从而更好地做好本职工作,为__的发展作出我们应有的贡献。
赴新加坡培训情况的总结篇七
完成了第三季度的各项培训工作任务,促进了全矿职工安全培训工作朝着健康向上的轨道发展,取得了较好的成绩。为了进一步总结安全培训工作,,不断的积累安全培训经验,查找其中的存在的问题和不足,把20xx年安全培训工作做得更好。现将我矿20xx年第三季度度安全培训工作总结如下:
20xx年我矿认真贯彻落实省、市、县关于安全培训的文件精神,按照《20xx年安全培训计划》执行并集合我矿现状,深入学习贯彻《煤矿安全规程》等各项法律法规,坚持培训、装备、管理三并重原则,不断完善培训措施,创新机制,优化管理,真抓实干,注重实效,圆满完成了20xx年第三季度各项培训任务,使我矿的职工素质和业务水平有了质的提升。共培训煤矿各级人员1人次,第一季度培训费用为8290元(其中安全资格证1人,资金20xx元;安全员1人,资金1200;电钳工1人,资金1200;监测工1人,3830元;)。
二、安全培训方式方法。
(一)狠抓煤矿全员培训,全面提升从业人员素质。
我矿坚持把煤矿安全教育培训作为一项硬指标,对培训任务进行严格考核实行奖罚。现阶段我矿处在通风排水阶段,全矿各级管理人员通过每天下午调度会的学习时间,学习上级关于煤矿安全生产的相关文件及精神学习,进行煤矿安全知识,各专业技术技能普及与提高;逐步推行“手指口述”特殊岗位工人必须持证上岗。
根据我矿实际情况重点抓了每日班前教育培训利用安全活动日、和班前会等时间,组织职工进行日常教育培训,通过培训,有力地提升了全员煤矿安全意识,提高了职工业务素质。
(二)突出狠抓矿管理人员培训,全面提升安全管理水平积极响应公司组织的煤矿矿长、副矿长、参加学习,进行两证和带班证的培训,提高各级管理人员的理论水平。为下步的复工复产做好知识储备,指导我矿的安全生产工作。
进行煤矿地质与防治水技术专题培训,为搞好煤矿防治水工作,全面完善水文地质资料基础,进行基础准备,开展爆破员培训为下步的推进特殊工作培训。
我矿为重组矿井部分煤矿各专业人才资源匮乏,制约了煤矿安全生产,技术人才不足和从业人员素质普遍不足;小煤矿安全管理及技术人员和特种作业人员流动性大,管理制约难度较大,影响了安全生产;工学矛盾比较突出。本来重组矿的相关技术人员和特殊工种就奇缺,如参加培训工作就将影响日常工作开展,矛盾比较突出。
我矿20xx年第四季继续为停产技改阶段,存在着职工和管理人员严重不足的状况,急需公司进行政策支持,积极帮助我矿进行员工招聘和专业技术知识培训。20xx年第四季我矿将积极围绕推进节点,采取多种途径,针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训,进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质,推动煤矿安全管理,有效预防和减少各类事故的发生,促进安全生产。针对上级煤管局提出的问题积极整改,早日回复生产。
赴新加坡培训情况的总结篇八
作为一家城市商业银行分支,我行一贯重视金融消费者权益保护工作,现将我分行金融消费者权益保护工作总结如下:
针对金融消费者权益保护工作,我行特别成立了以行长为组长、市场管理部、办公室、企划部负责人为副组长,相关同志为组员的金融消费者权益保护工作小组,负责辖内营业网点的金融消费者权益保护工作的组织推动和监督检查。
同时我分行各支行营业部也建立了金融消费者权益保护工作机制,明确规定我行的客户投诉处理工作受支行综合管理部跟踪、监督和考评,营业部负责人是客户投诉处理工作的第一责任人,大堂经理为指定的投诉处理人员、负责职责范围内的客户投诉处理工作。对客户投诉处理工作采取“统一管理、分级处理、专人负责、逐级上报”的管理模式。
我们分行各支行营业部作为金融消费者的直接接触者,更是金融消费者权益保护的前沿阵地。我们始终坚持在金融消费者购买金融产品、接受金融服务时,对金融消费者的财产安全进行保护,个人隐私和消费信息充分保密,对金融消费者购买的金融产品、接受的金融服务进行如实告知,让金融消费者自主选择金融产品或金融服务,进行公平交易等,具体如下:
(1)购买理财产品的金融消费者。
在开展理财产品销售活动时,遵守法律、行政法规等相关规定,不损害国家利益、社会公共利益和客户合法权益,遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则,遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护消费者合法权益,不对客户进行误导销售。我行设立了理财经理,对有意愿购买理财产品的金融消费者,遵循风险匹配原则,不误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品,只向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品,加强客户风险提示和投资者教育。并对于销售文本中出现的收益率计算提供科学、合理的测算依据和测算方式,并以醒目文字提醒消费者,理财产品销售文本载明收取销售费、托管费、投资管理费等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式,以上重点条款理财经理均会重点提示消费者。
(2)办理信用卡的金融消费者。
在为消费者办理信用卡时,要求客户经理必须尽量亲核亲访消费者单位,并对其本人的情况进行充分调研,确保消费者资料的真实性,在源头上杜绝用虚假身份证明骗领信用卡行为以保护消费者权益。对于信用卡办理条款进行充分揭示并如实告知,告知消费者安全用卡注意事项。对持卡人进行必要的风险提示,告知“透支”与“恶意透支”、“取现”与“取现”等行为的本质区别并充分说明其不良后果。此外,制作和分发宣传手册,通过宣传手册将信用卡产品的权益、服务、常识和收费等知识进行汇总,在日常的营销过程和柜面服务中传递给客户,使顾客有册可查,更好地维护自身利益。
(3)购买其他金融产品的金融消费者。
开展“金融知识进社区”、“送金融知识下乡”等活动,结合日常社区及农村地区金融服务与营销工作,积极在居住区、商务区等宣传金融知识,联合相关管理、服务机构,开展针对性的咨询服务,特别做好中老年客户、文化程度较低等人群的银行服务安全与风险宣传。
在营业厅宣传方面,我分行在各营业厅醒目位置公布本行受理金融消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉处理流程等事项。
在业务宣传方面,我分行借助各种业务宣传渠道,包括横幅、大屏幕、宣传折页手册、报刊杂志、电视、网络、广播等方面,采用广告、软文或新闻报道等多种形式,开展金融知识的宣传。
在金融知识推广普及活动方面,在营业厅张贴宣传海报,发放宣传折页,提高客户的安全意识。同时,我行还结合当前社会关注的“热点”问题,循序介绍本行的收费政策。在活动中,重点宣传、推广本行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品,在此基础上,对金融服务达到一定认知程度的消费群体,向其介绍收费政策(包括账户管理费的收取以及免收费、低收费政策),引导客户理性选择银行服务,强化风险意识,规范零售业务的宣传与销售。
以上便是我分行在金融消费者权益保护工作中的一些经验。总结经验的同时,我们也认识到随着业务的不断发展,金融产品类型的不断增多,这既刺激了个人金融消费,也同时带来了金融消费者权益保护问题的更多思考。我们将积极地拓宽金融消费者保护领域,不断加大消费者权益保护工作力度,在自身发展的同时,切实保障金融消费者的合法权益。
赴新加坡培训情况的总结篇九
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年以来,***煤厂突出问题导向,落实党管培训,持续加强和改进员工教育培训工作,全年共举办各类培训286期,培训员工5808人次,有力锻造了一支爱岗敬业、干事创业的人才队伍,为企业高质量发展奠定了坚实基础。
一、解决好思想认识问题,让培训工作“动”起来。
针对一线员工认为“培训是负担”“没时间参加培训”等错误认识问题,厂党委深入调研,及时校正纠偏,采取了一系列有力举措。强认识。大力宣贯“培训是员工最大的福利”等理念,旗帜鲜明地提出“培训就是挣工资,不开展培训、不参加培训,就拿不到培训市场化工资”的主张,从思想上引导广大员工自觉主动地参加培训。解矛盾。强推“周二脱产培训日”“周三脱产实训日”,在基层车间推行“245”培训工作法(即每周二开班教学、周四考试检验、周五发布当期考试成绩和下期培训通知),妥善解决工学矛盾。勇探索。发扬“挤”和“钻”的精神,试点推行每天“24分钟”培训工作法(即把培训工作与安全生产、精细化管理、疫情防控相结合,每天坚持培训时间不少于24分钟,短平快解决员工安全行为意识的养成和自觉学习的问题),把员工的碎片时间利用好,让员工有时间、有精力参加培训。
二、解决好责任悬空问题,让培训工作“活”起来。
健全两级考核机制,形成46条二级市场考核清单,做到有训必得、优训多得、不训不得。今年共发放培训市场化工资630万元。
三、解决好方式方法问题,让培训工作“精”起来。
生产一线员工最为反感的,就是不能按照“缺什么学什么补什么、干什么学什么考什么”来开展培训。对此,厂党委坚持需求导向,大力实施精准培训,切实提高培训工作质量和效果。“理论”与“实操”并行。依托机修、电气、电焊、信控四个实训基地,强推实操轮训57期,培训499人次,进一步提升员工专业技能水平。集中培训与单个辅导同向。在抓好各类集中培训的同时,开展“青工拜师学艺”活动,一对一开展技能帮扶,全年累计结对子97对。“请进来”与“走出去”并重。邀请相关单位专家来厂授课,先后举办智能化选煤厂专题讲座8期。选送员工外出培训,推动其解放思想、拓宽眼界、增长才干。线下培训和线上培训同步。抓好线下培训的同时,大力推行在线学习,优选培训课程,分层级建立月度学习计划并严格考核。
四、解决好基础保障问题,让培训工作“实”起来。
长期以来,***煤厂存在缺少专门的培训教学场所,实训设备设施简陋,培训教材缺乏深度开发,师资力量不够精干等虚化、泛化问题。对此,厂党委及时转变思路,坚决落实“四个到位”,强化基础保障,真正让培训工作有阵地、有抓手、有队伍。完善教学场地。在集团公司大力支持下,*年建成了厂级培训中心和机修、电气、电焊、信控四大实训基地,为各类教学提供了可靠场地。丰富教学资源。针对选煤厂特点,自主开发了设备性能“3+1”知识卡96个、教材160个(含主要工种实操教材10个)、机考题库76个,制作课件53个、拍摄微课92个。充实教师队伍。从机电专业人才队伍中选聘实操兼职教师30余人,负责四大技能实训基地的教学,让专业的人讲专业的课、做专业的事。
赴新加坡培训情况的总结篇十
非常荣幸的由学校派遣,我参加了本次由新加坡淡马锡基金会、新加坡工艺教育局和河北省教育委员会联合举办的机加工专业教师培训营活动。本次培训营活动在新加坡工艺教育局的中区学院举行。新加坡公教局是新加坡唯一的一所国办中职院校,分东、西、中三个校区,学制两年,年招生一万五千三百人左右,总在校生两万六千八百人左右。设有商业服务(会计、行政管理、办公服务技能、零售)、应用与保健科学(化学与生命科学、护理与医疗保健服务)、设计与媒体(创意设计与互动媒体)、工程服务(电气工程与科技、设施维修科技、机械工程/科技、电子机械工程)、电子与资讯科技(数码音响与影像制作、电子工程、咨询与通讯技术、资讯技术、多媒体科技、网络安全技术)、款待服务(烹饪与款待服务、服务创新)、工程设计与制造科技、航空与航海科技、商业与项目服务、陆路交通和安保科技等多个专业,培养目标各个行业中层技术管理人才。
通过两周在新加坡的培训、学习和生活,无论在学习和生活方面都给我留下了深刻的印象。
一、新加坡给我的第一印象就是干净整洁,街道可以说一尘不染,却看不到忙碌环卫工人,新加坡的绿化非常好,所有有土的地方都实现了绿化,在新加坡寸土寸金的地方在东部沿海地区却保留了一大片原始热带雨林。给我印象最深刻的是雨天汽车可以在公路上溅起白色的浪花。
二、新加坡留给我的第二印象是发展观念的不同,新加坡说的最多的是我们没有历史,所以我们要好好保护我们的传承,所以新加坡的一些有百年左右的老房子并没有因为他们所在位置地价的升值而被拆除,而是由政府收购并负责维修,然后租给一些小的店铺使用。(这可能也是成龙把一些徽派建筑的老房子捐给新加坡的主要原因吧)因为只有新加坡在保护历史传承方面不计成本。而在现代建筑的方面新加坡走的却又是另一条路线,不惜成本请全球顶级的建筑设计师进行设计,以保证现代建筑有特色,可以形成地标性建筑长久流传。
三、新加坡给我留下的第三印象就是人人守法,新加坡社会治安良好,大街上看不到警察,交通秩序良好,很少有行人闯红灯,很少有交通事故,很少堵车。
四、公教局给我的第一印象就是大而美.第一是大,三个校区、两万六千多在校生。学校占地面积并不是很大,但每一个校区的建筑面积都很大,除了楼和一个标准的足球场之外没什么空地了。以中区学院为例,教学办公一体的一座大楼共七层,每层从a到m十个区,a区是总部办公区。每个区相当于八个教室。当然有很多实验室都独自占一个区的。第二是没校区楼外边角的地方是绿的,楼内空地上种满了各种热带植物。即使是墙壁上也是一条条绿色的植物装饰。楼内空地上还造出了时断时续的小溪,以及养着很多锦鲤的小水潭。环境非常优美。
五、公教局给我的第二印象是震撼,我深深的被这里的先进的教学设备震撼了。学院的l区一层竟然有各种飞机发动机和包括直升机、小型机、战斗机、支线飞机在内的好几架飞机用来教学。而且他们竟然花一万新加坡元(一新加坡元约合五元人民币)买来平衡车教学,只为了说明他用了一个叫陀螺仪的传感器。还有更加震撼的我们操作用的机床竟然是价值五万新加坡元的马扎克五轴加工中心。而且车间内竟然有十台之多,随便一个对刀装置也要三千新加坡元。最让我震撼的是出厂才十年而且只是教学在用,就这样价值五万新元的设备就要淘汰了。更换新的设备,在中国即使是工厂这样的设备至少要用四五十年吧,真是太奢华了。通过参观我发现他们各个专业用的教学设备基本上都是最先进的生产设备。
六、公教局给我的第三印象是严谨。他们的教学工作非常严谨,对学生的考评无论平时还是测试,测试的标准被一项项的逐一细化,对测试或者日常练习的内容进行分解,并列出相应的分值进行打分,综合后为成绩。但打分绝对公平,不会有偏私。如果测试学生不合格老师会利用假期去给学生补课而不会降低标准放水。
七、公教局给我的第四印象就是开放办学。他们把一些店铺请进了学校经营,包括开放的餐饮服务和超市、银行等等。都是即对校内开放也对校外开放,从而吸引更多的人走进学校了解学校。
八、公教局给我的第五印象就是服务社会。为了更好的实现情境教学,他们在校内开设了很多与专业相关的店铺,象工艺品商店、糕点店等出售学生的作品。美容美发店供学生实习等等。
九、公教局给我的第六印象是先进的教学理念,他们很多的专业课教学都在采用情境教学法,创造与实际工作相仿的教学环境,采用最先进的、实际工作中使用的设备进行教学,这样使毕业的学生很快会融入到实际工作中去。
十、公教局给我的第七印象是先进的教学观念,他们理论课和专业课的比例是3:7。并且象数学课他们都开的很少,观点就是电脑上能解决的数学计算没有必要用人脑去算。并且他们在教学安排上时时刻刻注意用有趣的道具吸引学生的兴趣(例如用平衡车来讲陀螺仪传感器)。用作品来提高学生的成就感(只要学生有创意,即使学校不能完成,到企业外协要会做出成品的)。通过这两项来激发学生的学习兴趣。
十一、公教局给我的第八印象是管理的人性化,他们在学校设立了游戏机室,健身房等设施,学生如有需求,可以提前预约,休息时间去玩。公教局老师留给我的印象就是无私,在上课的这段时间老师恨不得把我们每个人都培养成专家,不厌其烦的一步步讲解,一个个纠正错误、解决出现的问题。把所有不涉及版权的东西都传授给我们,并且反复的叮嘱我们回来后自己要勤加练习。
十二、新加坡给我“最不爽”的就是版权(因为我们几乎没有版权意识)。他们对于知识产权是很尊重的,很多东西他可以让我们看,给我们一个启迪,但是不可以分享。
新加坡的培训结束了,有些东西就像公教局的领导说的“国情不同德国的经验我们不能照搬”一样。新加坡的职业教育办的很好,给了我们很多的经验,但是由于我们各个学校的实际情况不同,照搬是学不来的。但留给我们的启示确实终身受用的————职业教育要面向的是市场,必要时还要有一定的前瞻性,要传授社会上应用的技术,要开发有趣的实验来把枯燥的教学变得生动。培训是结束了,留我我太多的感悟需要去消化,去在教学中应用,可谓任重而道远,我会努力的。
赴新加坡培训情况的总结篇十一
中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉,为了传承中华民族的优良传统,学习现代文明礼仪知识,遵守现代文明礼仪规范,我校结合本地实际,开展了生动,丰富具有教育意义的活动。特总结如下:
文明礼仪是人与人之间进行友好交流的窗口,只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。为此,宣传文明礼仪知识,加强文明礼仪建设尤为重要,上学期我校利用校会时间多次组织教师学习了“行文明之风,树教师形象”文明礼仪知识读本,在认真研读,互相交流的基础上,我们又组织教师进行了文明礼仪自查自醒50题的问答,以规范警醒屡次出现错误的教师,为了让教师做好学生的模范作用,给学生做好表率,我们对教师规定了校内文明礼仪十则,让学生进行监督,每周评出当周的文明礼仪之星,在为教师评比的基础之上,我们又加大对学生文明礼仪知识宣传的力度,利用橱窗、板报、绘画等途径,让学生掌握一般礼仪的做法,每天进行检查,教室做好记录,每周评出学生中的文明之星,在校会上进行表扬,以此鼓励所有同学自觉形成文明礼仪习惯。
开展丰富多彩的活动,既可以陶冶学生的情操,又可以激发学生的竞争意识,为此我校组织了教师、学生文明礼仪演讲比赛,漫画比赛及情景剧比赛,活动中教师学生积极性很高,不但活动取得了很好的效果,而且此活动还得到了很好的延续,促进了同学们的自觉行为意识,使校园文明意识大大提升。在县组织的“文明礼仪“演讲中我校吴海伦教师也积极参加,而且取得了县二等奖的好成绩。
总之,本学年我校在不断学习、不断规范、不断评比的基础上,教师、学生在文明礼仪教育上有了更深远的认识,文明礼仪素质大大增强,校内形成了良好的文明氛围。
赴新加坡培训情况的总结篇十二
为全面落实市安监局、县政府关于进一步加强企业安全生产工作的意见,我镇坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,按照“预防为主、整防结合、查隐患、压事故、抓基础、保平安”要求,牢固树立安全教育优先观,切实加大对各类从业人员的培训力度,大力宣传安全文化,不断提高全社会的安全文化素质,逐步建立健全安全生产宣传教育培训体系,形成全社会安全互动教育培训机制。现将主要工作情况总结如下:
一、加强领导。镇党委、政府高度重视安全生产宣传教育培训工程,由分管领导于怀明同志负责此项工作。站在“安全责任重于泰山”的高度,将安全生产工作摆到维护广大人民的根本利益这一基本出发点上来抓,纳入党委政府工作重要议事日程。
二、加大全员教育培训工程实施力度。
牢固树立“人文关怀”和人性化宣传教育培训理念,经常性开展群众喜闻乐见、形式多样、内容丰富的安全文化宣传教育活动,传播安全生产文化,提高全民安全文化素质。安全生产宣传教育培训要立足基层和企业,紧密结合公民道德建设实践,不断创新手段,开展各种安全文化活动,大力推进安全文化建设,使基层人员和企业员工及时了解国家安全生产的方针政策,不断提高广大劳动者安全生产素质。
为更好地为企业提供安全培训,评价评审、咨询等服务,我镇安全生产监督管理办公室在全面调查摸底的基础上制定下发教育培训工程实施方案,并召开专题会议进行部署,层层分解落实培训任务。举办各类安全生产岗位资格培训班。3-12月份,镇安全生产监督管理办公室已举办烟花爆竹培训班1期,22人参加了培训;已举办教员培训班1期,158人参加了培训;举办危险化学品从业单位主要负责人、分管负责人、安全管理人员培训班2期,共20人,第一期8人参加了培训,第二期12人参加了培训;举办企业主要负责人、分管负责人、安全管理人员岗位资格培训班1期,10人参加了培训;举办非煤矿山主要负责人、分管负责人、安全管理人员培训班1期,12人参加了培训,举办特种作业人员培训班1期,10人参加了培训,建筑企业主要负责人、分管负责人、安全管理人员共30人参加培训。截止目前,镇安全生产监督管理办公室共举办6期培训班,督促、指导企业开展全员安全培训工作。至12月底已发放安全生产宣传单1万余份,超额完成年度培训计划。
三、扎实开展“安全生产月”活动。
一是开展6.10“安全生产咨询日”活动。在咨询现场展出图板,发放各类宣传资料,接受群众咨询。同时组织社区干部、城建共计20名机关工作人员在场镇6个主要交通路口协助交巡警值勤。据统计,“安全生产月”活动期间,全镇悬挂宣传横幅5条,张贴标语10余张,办黑板报2期,发放各类宣传资料1000余份,举办各类培训班7期,100余人参加了培训。二是做好《安全生产法》、《道路交通法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》宣传贯彻工作。镇安办在安全生产工作例会上组织各单位分管领导和安监人员集中学习法法律、法规、条例。同时把法律、法规、条例的学习贯穿到每次岗位资格培训班中。三是根据自身实际情况,以基层为主,以社区、村社为主,以企业为主,注重实效,开展了各具特色的活动。任市镇第二人民医院组织急救援演练;和平社区和新康社区组织安全文艺汇演;开展“消防安全”进社区、“交通安全”进校园等活动。四是加大安全检查力度。“安全生产月”期间,全区出动安全检查人员50余人次,检查单位10余家,发现并整改各类事故隐患8余处。
四、加大对外宣传力度。在以往安全生产宣传教育培训成果的基础上,不断拓宽宣传领域和途径,充分利用宣传车、宣传单、标语、宣传栏等多种形式,宣传党和国家有关安全生产的一系列方针政策、法律法规,及时报道安全生产工作中涌现出的先进典型,对安全生产管理不善、不重视安全隐患治理导致事故的典型案件和违法行为及时予以曝光,有力地宣传了安全生产工作。
赴新加坡培训情况的总结篇十三
1、消除新员工陌生感,达成对公司文化,价值观、发展战略的认知和认同。
了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各们新进员工清楚了解自己的权益与责任。
强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。
公司新入职员工。
由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、oa办公平台的使用等方面进行培训。
公司会议室。需提前了解会议室的使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。
1、企业文化。
2、员工手册。
3、oa办公平台使用方法。
1、综合部领导致词。
2、培训主管自我介绍和新员工自我介绍。
3、宣读培训纪律。
4、根据培训内容进行逐步讲解。
5、培训评估与考核。
1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进。
2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。
以上是关于新员工培训计划方案的编制,敬请参考!满意请给好评哦!亲。
赴新加坡培训情况的总结篇十四
的大力支持下,在各培训机构的紧密配合下,我矿圆满的完成了全年的各项培训工作任务,促进了全矿职工安全培训工作朝着健康向上的轨道发展,取得了较好的成绩。为了进一步总结安全培训工作,,不断的积累安全培训经验,查找其中的存在的问题和不足,把xx年安全培训工作做得更好。现将我矿xx年第一季度安全培训工作总结如下:
xx年我矿认真贯彻落实省.市、县关于安全培训的文件精神,按照《xx年安全培训计划》执行并集合我矿现状,深入学习贯彻《煤矿安全规程》等各项法律法规,坚持培训、装备、管理三并重原则,不断完善培训措施,创新机制,优化管理,真抓实干,注重实效,圆满完成了xx年第一季度各项培训任务,使我矿的职工素质和业务水平有了质的提高,第一季度培训费用为42680元(其中绞车工2人,每人1200;全矿职工在县培训中心组织xx年度培训,共培训50人。)。
(一)狠抓煤矿全员培训,全面提升从业人员素质。
我矿坚持把煤矿安全教育培训作为一项硬指标,对培训任务进行严格考核实行奖罚。现阶段我矿处在通风排水阶段,全矿各级管理人员通过每天下午调度会的学习时间,学习上级关于煤矿安全生产的相关文件及精神学习,进行煤矿安全知识,各专业技术技能普及与提高;逐步推行“手指口述”特殊岗位工人必须持证上岗。
根据我矿实际情况重点抓了每日班前教育培训利用安全活动日、和班前会等时间,组织职工进行日常教育培训,通过培训,有力地提升了全员煤矿安全意识,提高了职工业务素质。
(二)突出狠抓矿管理人员培训,全面提升安全管理水平积极响应公司组织的煤矿矿长、、副矿长、参加学习,进行两证和带班证的培训,提高各级管理人员的理论水平。为下步的复工复产做好知识储备,指导我矿的安全生产工作。
进行煤矿地质与防治水技术专题培训,为搞好煤矿防治水工作,全面完善水文地质资料基础,进行基础准备,开展爆破员培训为下步的推进特殊工作培训。
我矿为重组矿井部分煤矿各专业人才资源匮乏,制约了煤矿安全生产,技术人才不足和从业人员素质普遍不足;小煤矿安全管理及技术人员和特种作业人员流动性大,管理制约难度较大,影响了安全生产;工学矛盾比较突出。本来重组矿的相关技术人员和特殊工种就奇缺,如参加培训工作就将影响日常工作开展,矛盾比较突出。
我矿xx年第二季存在着职工和管理人员严重不足的状况,急需公司进行政策支持,积极帮助我矿进行员工招聘和专业技术知识培训。
xx年第二季我矿将积极围绕推进节点,采取多种途径,针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训,进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质,推动煤矿安全管理,有效预防和减少各类事故的发生,促进安全生产。
赴新加坡培训情况的总结篇十五
在11月24日至12月5日举行的首届国家网络安全宣传周期间,我校根据广东省教育厅和罗定市教育局的通知要求,深入贯彻落实党的三中、四中全会精神,学习贯彻关于网络安全和信息化系列重要讲话精神,通过主题宣传教育活动,增强学校教职员工、学生网络安全意识,提高网络安全技能,营造网络安全人人有责、人人参与的良好氛围,保障用户合法权益,号召大家共同来维护国家网络安全。切实做好了全省教育系统倡导的“网络安全宣传周”活动。现将我校宣传活动总结如下:
学校高度重视网络安全宣传周活动,把活动列入重要议事日程,加强了组织领导和统筹协调,成立了网络安全宣传周活动领导小组,切实保障了人员和经费投入,确保网络安全宣传周活动有序有效开展。
我校在校内张贴了海报、发放宣传材料,课堂上组织学生认真学习网络安全知识手册,并积极组织学生参加全省中小学安全知识网络答题活动。同时在设置了计算机课的班级年级在信息技术课上传授了一些与网络安全有关的知识并布置任务,让学生在网上搜集一些与网络安全相关的小故事并相互在课后进行讲述传播。全校师生790多人全部积极参与该活动。
为普及网络安全知识,我校还特地邀请到有关专家为学生们开展了专题讲座,讲座主要围绕《如何帮助青少年提高网络基本识别能力》,《如何养成良好的上网习惯和行为》,《净化青少年上网环境》,《青少年网瘾的危害》这几个主题进行,取得了良好的效果。
为加大网络安全宣传周活动宣传力度,我校在校园网上醒目位置添加了网络安全宣传周活动专题,搜集整理了相关网络安全知识上传到网站上,还依托学校的广播室在每天的下午放学后时间播放学校制作的有关网络安全宣传周活动宣传片,向广大师生传播网络安全正能量。
随着信息技术的广泛应用,越来越多的人通过网络交流沟通、密切关系、成就事业、实现梦想,网络已成为人们工作、生活、学习不可或缺的工具,网络空间越来越成为人类生产生活的新空间。信息技术和网络的快速发展应用在极大促进经济社会发展的同时,也带来各种新的网络安全问题,病毒木马传播、黑客攻击破坏、网络盗窃诈骗、有害信息蔓延、网络游戏成瘾等都给广大网民的信息安全和财产安全带来巨大威胁。我校通过此次“网络安全宣传周”活动加强了网络安全宣传教育,提升了学生们的网络安全意识和基本技能,构筑出了网络安全的第一道防线,在增强学生们的网络安全防范意识和自我保护技能方面都取得了较好的效果。
赴新加坡培训情况的总结篇十六
大峪四小开展有针对性和互动性的文明礼仪培训课程,通过课程培训、实例讲解、专题活动等方式开展丰富多样的文明礼仪培训课程,收到了良好的效果,帮助村庄居民改正了一些日常生活陋习,引导了社区文明,为文明社区建设提供了强大的支撑。
在村培训的过程中集中表现出以下几点:
1.村民积极性很高,学习时间主要集中在周末的休息时间,离退休人员、待业在家人员对文明礼仪培训课程兴致很高,能够及时地给培训课程和内容提出建设性意见和建议,形成了一种共同出谋划策的文明建设氛围。
2.中老年村民对日常生活中的文明礼仪注重程度较高,青年、学生对公共礼仪、社交礼仪的兴趣程度和学习医院较为强烈。
3.课程开设后,村内文明风气日趋增长,相互比文明、批评不文明的事情也逐渐增多。
4.村内青少年学生的学习,对整个家庭的文明程度影响更大,时常会将学到的文明礼仪知识讲诉给父母、婆婆爷爷听,劝导他们践行文明。
总的说来:文明礼仪培训在村庄居民融入城市文明起到了很好的效果.
2015----2015学年度第一学期
四(1)班文明礼仪活动总结
我们中华民族素有"礼仪之邦"的美称,她五千年悠久的历史,不但创造了灿烂的文化,而且也形成了古老民族的传统美德。为了传承中华民族的优良传统,学习现代文明礼仪知识,遵守现代文明礼仪规范,同时也为了配合学校开展的〝文明礼仪伴我行〞活动,从2015年10月份开始,我们四(1)班结合本班实际开展了一系列生动、丰富而且具有教育意义的学生文明礼仪教育活动。现总结如下:
一、组织本班学生认真学习《中小学生日常行为规范》和《中小学生行为守则》,并让它们深入每个学生心中。
要让学生具有良好的文明行为,首先就必须让他们认真学习《中小学生日常行为规范》和《中小学生行为守则》,只有让它们深入每个学生心中,才可能让学生在学习和生活中真正实施这些规范和守则。为此我就《中小学生日常行为规范》和《中小学生行为守则》的每一项具体内容向学生进行了广泛的宣传和深入的学习:平时利用中午广播课及班会课的时间组织学生有计划地学习《中小学生日常行为规范》和《中小学生行为守则》,让学生学习礼仪常规和待人接物的原则,使"规范"和"守则"深入人心。同时根据每个月学校的教育工作重点和本班学生的实际情况,利用每个星期班会课时间分重点、分专题对学生进行"规范"和"守则"的学习教育,使"规范"和"守则"的学习更细致,更深入。
二、加强文明礼仪各方面的宣传,并开展各种具体的活动,培养学生良好的文明礼仪习惯。
文明礼仪是人与人之间进行友好交流的窗口,只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。为此,宣传文明礼仪知识,加强文明礼仪建设尤为重要,一学期来,我们分阶段的利用班队活动,对学生进行升旗集会的礼仪、尊师礼仪、同学间的礼仪、仪表礼仪等多方面的礼仪教育。同时利用早上早读前和下午放学前的时间,对学生在文明礼仪方面出现或存在的问题及时地总结,让学生每天反思自己一天的行为,见到老师是否问好、队礼是否正确标准、是否使用普通话、仪表是否端庄整洁等等。在反思中发现自己的不足,挖掘自己的点滴进步,老师也对同学们的进步进行及时的鼓励表扬,这样每个同学都能在反思中一天天的成长,一天天规范自己的行为。
在整个文明礼仪教育活动中,我们开展的活动包括以下一些:
这些活动, 让学生学会做人,并教育学生在家做个好孩子,在校做个好学生,在社会上做个好少年。
2.对学生进行系统的"规范"学习后,要让学生真正掌握"规范"和"守则"的内容,运用"规范"和"守则"待人接物,我们还对本班学生的行为进行了严格的训练: 如升旗,做操时,集合排队、进场秩序的训练, 做操动作规范,整齐化一的训练,站、立、行的训练,每天进校时敬礼、问好姿态的训练,唱国歌、举行升旗仪式时规范性的训练等等。
3.用义务清扫的具体行动,创造文明的环境。
为了让学生深刻地体会到优美环境的好处,学校总务处要求各班对校园的清洁卫生天天坚持清扫,而且定期组织班级进行本班卫生的大扫除,让学生人人参与义务清扫,人人分享劳动成果,人人从劳动中受到教育,人人都不忍破坏自己亲手创造的干净环境,人人都不允许别人践踏自己的劳动成果。使维护环境卫生,成为自己的事。 同时,还实行了教室卫生、过道卫生、公共卫生区各班责任包干的办法,各班负责清扫、维护、保洁。
总之,在2015-2015学年度第一学期的文明礼仪活动中,我们四年级(1)班同学在不断学习、不断规范、不断评比的基础上,对文明礼仪都有了更深远的认识,同时也大大增强了各方面的文明礼仪素质,在班内形成了良好的文明氛围。而且通过此次活动,也让我们深深的体会到了文明礼仪在我们生活中的重要性,在今后的生活中我们会更加注重生活中的小细节,做一个文明礼貌的现代人。
为全面提高柜面服务水平,增强服务意识,提升窗口服务软实力,11月23日至25日,县联社邀请深圳思达公司的礼仪老师对我们一部分柜员进行了为期3天的文明礼仪培训。
培训中,老师生动地讲授了语言礼仪、仪态礼仪、表情礼仪、仪表礼仪、银行窗口服务礼仪等方面的相关知识,涵盖了如何快速、准确、高效办理柜面业务等服务的细微之处,阐述了每项礼仪的基本原则,分析了其中的要素要点,对服务的理念、心态、以及处理客户抱怨、投诉的方法进行了深入探讨。培训除了采用传统的教师授课方式外,还采取了情景模拟、参与互动等多种多样、寓教于乐的教学方法,使我们对服务工作的细节和重点有了更深刻的认识和理解。通过培训,大家接受了一次礼仪知识的洗礼,纠正了以往工作中的不当之处,强化了服务意识,提高了服务技能,更深切地感受到服务不是口号,也不能流于形式,应该从“心”开始,不仅要有良好的心态,还要在服务中用心思考,使陌生的客户变成朋友,最后成为宝贵的客户资源。
通过这次文明礼仪培训,我深刻地认识到金融服务业礼仪训练的重要性。我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为,礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。
生活和工作中,以礼待人很重要,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展,商业银行也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的金融市场竞争是一种形象竞争,银行树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。
做为一名信用社员工,我要严格规范自己的言行,在服务的过程中,做到微笑地聆听客户的请求,耐心地解答客户的咨询,用健康的心态面对自己的工作、面对我们的客户,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农信社良好的服务品牌形象,使我们的文明礼仪和优质服务能够给新老客户留下美好的印象。
朱莹
礼仪教育不是一般的礼貌教育,而是一种道德修养,健全人格的教育。开展文明礼仪教育活动,罗源附小多年来一贯引导学生学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,教育学生在家庭做孝顺孩子,在学校做文明学生,在社会做文明公民。引导学生养成良好的思想品德和行为习惯,将礼仪教育工作渗透到教育教学的每个环节之中,促进了学生的全面发展和健康成长。多年来,我校在借鉴先进经验的基础上,结合本校实际情况开展系列活动,使学校学生的文明礼仪水平得到提升,精神面貌得到改善,争当文明礼仪之星已经在学生中蔚然成风,和谐校园初步得以构建。
回顾一年来的工作,我们的主要做法和经验有:
一、加强日常礼仪训练,引领学生形成习惯。
1、开展学习礼仪知识活动
学生学礼仪,知荣辱,规范基本行为举止;教师学礼仪,抓住课堂主渠道,发挥表率作用。通过观看文明礼仪教育片,举行知识讲座等形式,共同普及文明礼仪知识,共创文明校园。组织学生从“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我脚下”、“文明在我心中”等方面入手,逐步培养良好的文明行为习惯,进而赢得他人的尊重、友谊和真爱。
“文明在我口中”:从讲文明用语,正确使用称呼,不讲脏话、粗话、谎话等方面开始;
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“文明在我脚下”:从文明参观游览,文明行走,文明乘车、骑车,文明用厕等方面开始;
“文明在我心中”:从拥有一颗感恩的心,尊敬师长,孝敬父母,善待他人等方面开始。
2、落实“每天十个道德好习惯”
早睡早起勤锻炼,轻松迎接每一天;整理衣冠讲卫生,干净迎接每一天。主动招呼有礼貌,微笑待人每一天;物归原处有收拾,关爱他人每一天。 不吃零食爱粮食,勤俭节约每一天;新闻摘要勤了解,关注时事每一天。学校趣事告家长,亲子交流每一天;中英故事常练习,自我欣赏每一天。积极劳动乐助人,邻里友善每一天;做件好事不留名,快乐健康每一天。
通过“十个道德好习惯”的强化训练,充分发挥学生的主体作用,让学生自主组织活动、管理评价,逐步使学生从“要我这样做” 转变为“我应该这样做”,使良好的行为习惯内化为自觉的行动。
社交、游乐、礼俗等方面讨论礼仪规范,使学生透彻领会并积极践行《罗源附小文明礼仪要求》。
二、扎实开展各项活动,促进行为规范养成
礼仪是无处不在的,可以毫不夸张地说,生活中最主要的是文明礼貌,它比最高的智慧、一切的学识都重要。根据小学生的年龄特点和身心发展规律,学校德育处和少先队牵头组织开展了各项文明礼仪教育活动。
1、推行“文明班级”评比活动。进一步落实导辅师值班,文明劝导岗,交通疏导岗,卫生监督岗,班级值日等制度。充分发挥学生的主体作用,对各班的卫生、路队、文明礼仪、两操、班容班貌等五项评比情况进行考核,每周公布得分情况,进行小结,考评优胜班级获颁“文明班级”荣誉牌,使全校形成比学赶超,班班争先的良好氛围。
2、主题系列班队会——宣传礼仪
礼仪的形成需要宣传。为大力宣传文明礼仪的相关知识、要求,学校少先队大队部提出了“文明礼仪伴我行”活动倡议,在全校范围开展“我文明 我快乐”主题系列班队活动。第一学期以五、六年段为单位,以“让路”为主题,开展“我文明 我快乐”系列主题班队会。第二学期开展全校性的以“爱护花草树木”为主题的 “我文明我快乐”系列主题班队会。根据学生特点,训练文明礼仪习惯,刺激学生始终保持一种兴奋而乐于参与的良好心态,使学生在乐于参与训练的过程中,不知不觉地养成良好的礼仪行为习惯。
3、读书活动——学习礼仪
礼仪的养成需要学习。没有学习,便无从谈起礼仪规范。为此,我们以班级为单位认真组织学生阅读活动指导用书——《福州市民文明礼仪手册》,充分利用“班队课”、“品德与生活课”和每天晨会时间分期学习学校礼仪、家庭礼仪和社会生活礼仪,使礼仪知识深深地扎根于学生幼小的心灵。另外,德育处还与教导处联合举办别开生面的“与好书交朋友”活动,举行征文比赛等一系列读书活动,融礼仪学习于活动中,不但活跃了校园文化生活,而且大大提高了学生的学习兴趣。
4、“我身边的不文明行为”调查活动——实践礼仪
礼仪贵在实践。为充分实践礼仪知识,我们要求全校学生从校园、家庭、公共活动场所搜索身边的不文明行为,并能及时制止、劝告这些不文明行为,耐心告诉他们要注意文明礼仪的细节。同时,在中队辅导员的指导帮助下,各中队认真撰写了调查报告,既锻炼了学生的社会实践能力,又提高了文明礼仪教育的成效。
5、“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动——展示礼仪
活动。在丰富多彩的活动中,学生可以全身心地投入,通过比一比、看一看、议一议、想一想、做一做,不但陶冶了孩子们的心灵,而且使行为在不知不觉中趋于规范化。
三、树立典型示范,引导礼仪方向
用榜样人物的先进思想、高尚情操、优秀品质、模范行为教育学生,使养成教育形象化、具体化,通过榜样的示范作用,给学生一个更感性、更直观的认识。可以通过教师示范,注意师德形象,文明施教,关心热爱学生,良好的师德形象直接影响着学生,以榜样力量来感化、激励学生,使他们在礼仪上再度升华。教师不仅要教好书,更要培养好学生的思想品质,使他们继承中华民族的优秀传统,养成现代文明举止,树立刻苦、踏实、严谨的学风,促进良好文明礼仪习惯的养成。
孩子的健康成长,需要家庭、学校、全社会共同来精心护理,精心培育,需要家长们为孩子创设一个和善、温馨、快乐、平等、民主、和谐的家庭育人环境,需要家长们“做榜样、抓点滴”。为形成学生良好的文明礼仪行为习惯,促进孩子们良好的道德养成,培养他们正确的处世态度和做人原则,学校成立了家长学校,不定期召开家长会,传达学校对家长的要求,引导家长学习、推广文明礼貌用语,提高自身的文明礼仪素养,对子女起表率作用。全体教师也不定期地进行家访,切实做到在学校进行文明礼仪教育的同时,加强家长的榜样教育力量,使他们也能在一点一滴中,在举手投足间,对子女进行文明礼仪教育。
一年来,我们围绕文明礼仪教育主题,抓好校园文化建设,师生共讲礼仪,整合德育资源,形成教育合力,实行全员育人。形成了学生无论在哪里,都会主动与教师、长辈打招呼的好风气,成为了校园一道美丽的风景线。“老师早!”、“同学好!”每天清晨,你会听到文明劝导员一声声亲切的问候;课间活动中,“对不起”、“没关系”使同学们在友好的氛围中玩得开心;放学时,“老师再见”、“同学再见”的道别话语在校园中久久回荡一朵朵烂漫的文明礼仪之花正在罗源附小蓬勃盛开。
中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉,为了传承中华民族的优良传统, 学习现代文明礼仪知识,遵守现代文明礼仪规范,我校结合本地实际,开展了生动,丰 富具有教育意义的活动。特总结如下:
一、 加强宣传、形成习惯。
文明礼仪是人与人之间进行友好交流的窗口,只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。为此,宣传文明礼仪知识,加强文明礼仪建设尤为重要,上学期我校利用校会时间多次组织教师学习了“行文明之风,树教师形象”文明礼仪知识读本,在认真研读,互相交流的基础上,我们又组织教师进行了文明礼仪自查自醒50题的问答,以规范警醒屡次出现错误的教师,为了让教师做好学生的模范作用,给学生做好表率,我们对教师规定了校内文明礼仪十则,让学生进行监督,每周评出当周的文明礼仪之星,在为教师评比的基础之上,我们又加大对学生文明礼仪知识宣传的力度,利用橱窗、板报、绘画等途径,让学生掌握一般礼仪的做法,每天进行检查,教室做好记录,每周评出学生中的文明之星,在校会上进行表扬,以此鼓励所有同学自觉形成文明礼仪习惯。
二、 开展活动,促良好习惯养成。
开展丰富多彩的活动,既可以陶冶学生的情操,又可以激发学生的竞争意识,为此我校组织了教师、学生文明礼仪演讲比赛,漫画比赛及情景剧比赛,活动中教师学生积极性很高,不但活动取得了很好的效果,而且此活动还得到了很好的延续,促进了同学们的自觉行为意识,使校园文明意识大大提升。在县组织的“文明礼仪“演讲中我校吴海伦教师也积极参加,而且取得了县二等奖的好成绩。
总之,本学年我校在不断学习、不断规范、不断评比的基础上,教师、学生在文明礼仪教育上有了更深远的认识,文明礼仪素质大大增强,校内形成了良好的文明氛围。
赴新加坡培训情况的总结篇十七
8月16日,我们几位教师在副园长带领下有幸参加了昭通市幼儿教育教材培训会。此次培训会由《智慧活动课程》主编——何黎明教授主讲。培训会主题思想是“让生命走向智慧”,何教授主要从几方面进行讲解:
我们对教育目的要有新的认识;对幼儿个体要分析认识;对知识观点要有准确的认识。
何教授讲到“一个民族,只有热爱智慧,才能获得智慧”。智慧的人具有的核心能力是“思维习惯”;“思维习惯”是智慧的人所必须具有的,智慧是个体所必须的,智慧的获得不是单一生成的,是多种因素共同作用下获得的。
《智慧活动课程》指向儿童积极的生存和成长,尊重幼儿的天性,运用幼儿已有的经验,追寻幼儿的特点和方式。
人与自然的关系-----------自然智慧。
人与社会的关系------------社会智慧幼儿智慧活动课程。
人与自我的关系------------自我智慧。
1、发展为本;
2、过程为重;
3、整合理念下的分领域主题式呈现;
4、开放性。
既关照幼儿的知识特点,又关照教师适宜操作及有效促进幼儿发展。
1、链接生活,探究智慧;
2、关注体验,生成智慧;
3、指向实践,获得智慧;
4、家园协同,凝聚智慧;
5、留点空间,发挥教师智慧。
1、为什么我们需要备课:备课让我们打好有准备的仗。
2、什么是备课:教师对课堂教学行为的一种事先筹划,教师对学生达成教学目标、表现出学业进步的条件和情境做出精心的安排。
3、备课备哪几个方面?
备目标、备内容、备幼儿、备过程、备评价,几方面相互渗透、相互联系。
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