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宠物店商业计划书篇一
宠物在发达国家里作为产业已经有一二百年的历史,形成了繁育、训练、用品用具、医疗、医药、贸易的产业链。不仅在管理上法规严谨、责任明确,政府和宠物组织相互配合,而且宠物业的发展在系统化和规范化下运行,形成了国民经济的一部分。在国外,"宠物经济"是一个庞大的产业。2001年,宠物为美国经济创造了276亿美元的消费,美国每年仅宠物保险业收入就高达40亿美元;在瑞典,甚至有57%的养狗者为自己的爱犬购买了宠物保险;德国的年国民收入的17%来自犬业;在澳大利亚,宠物行业拥有3万多名员工,并创造出近6%的国内生产总值......
国际宠物市场已经逐步成熟,养宠物已经成为国家经济实力,社会发达的一种标志。世界宠物经济的迅猛发展带动相关产业的急速发展,并逐步规范、标准化、国际化。宠物的数量、宠物经济获得利益逐年快速上升。人们对宠物的溺爱促使宠物用品销售和宠物服务行业逐渐成长壮大,宠物经济、宠物食品销售、宠物用品、宠物美容店、宠物医院等新兴产业相继产生迅速成长起来,宠物市场日趋旺盛。以宠物食品为例,北美(以美国为主)是所有宠物食品最大的地区消费市场,更占有绝大部分销售份额西欧是所有其它类宠物食品的主要消费市场,同时是狗粮和猫粮消费的第二大市场。其中美国和日本在宠物经济上的发展尤为突出。
2、我国宠物行业现状分析。
中国有十三亿人口,而且自古就有着圈养宠物的传统,据保守估计,我国目前至少有1亿只宠物,宠物经济的市场潜力至少可达150亿元人民币,在这个巨大的市场中,宠物养殖业尤其是犬养殖业是相当关键的一环。在中国,目前犬类产业的规范化道路只是处于起步阶段,犬的作用还没有得到广泛的开发,即使在宠物市场,目前也只是刚刚开始发展,但我国养犬业已成为了一个行业,在数量上已经具备一定的规模,犬业已经潜移默化的影响人们的生活和社会的发展。但是中国宠物市场目前的发展水平还没有在真正意义上与世界接轨,我国的犬业发展至今还没有建立一个国际化和标准化的平台支撑。
随着人民生活水平的日益提高,在中国,宠物也逐渐成为人们越来越密切的伴侣。无论是狗、猫、鸟,还是鱼或龟,这些往日看家护院、供人娱乐的小动物,开始成为家庭中的重要成员。在竞争日益激烈的社会环境中,宠物的可爱活泼为正处于紧张的现代生活中的人类派遣孤独、增加情趣、缓解压力。经过专门训练的犬,不仅可以充当家庭伴侣型的宠物,还可以开发各种各样的工作潜力。
中国南北方宠物市场是全国乃至世界的宠物交易基地之一,为全国及世界各地源源不断的输送各类犬种,充盈着整个宠物交易市场。宠物行业的兴盛,一定会为丰富人民精神文化生活,拓宽就业门路,引领人们致富,带动相关产业发展,促进国民经济腾飞作出更大的贡献。中国南北方宠物交易市场的持续稳定发展,同时也是促进中国宠物业繁盛的重要组成部分,影响着中国未来宠物业的长足发展。
目前市场上的宠物店林林总总,风格不一。有专门给宠物提供各种粮食及零食营养品之类的食品店;也有专门给宠物提供各种精致的宠物小窝、喂食器的用品专卖店。据业内人士介绍,由于这类门店的投资门槛比较低,所以目前已经开始趋于饱和。所以,并不是投资者的最好选择。
相反,宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。据记者在世纪城、望京等社区随机调查显示,有60%的宠物主人曾经或打算给自己的宠物精心打扮,如皮毛护理、“美容”等;而28%的宠物主人表示无所谓,如果效果好能够尝试;仅有不足15%的人表示反对宠物打扮。在消费费用上,愿意为一次美容花个几十元的宠物主人更是大有人在。可想而知,宠物美容等有关服务的市场空间有多大。
此外,对宠物主人来说,最头疼的是宠物生病。作为心灵的寄托和感情的延续,宠物主人一定是不能让宠物受半点儿委屈。更何况好些主人的宠物都是比较名贵的。所以,宠物医院也是一个较为不错的投资选择。不过,好些专业的宠物医院投资门槛相对较高。不仅需要专业的医师,设备和药品的投入也需要不少的资金。
不管是宠物食品店、用品店、美容店还是宠物医院,都需要投资者对这个行业有所了解才可进入。除了自创品牌经营之外,选择比较好的品牌进行加盟也是一种不错的选择。特许总部将提供专业的`开业培训,可以省却好些前期开业的麻烦。
据了解,目前市场上有几个宠物店特许品牌可供投资者选择。这些品牌在特许经营管理地方都有着严格的规范,包含宣传推广等地方,都可能给加盟商提供一定的支持,不过要考虑加盟费这笔不小的成本。
1、选址原则。
1)选择繁华的商业区或成熟的社区,交通便利,停车位充足。
2)事先调查周遍居住人群的消费水平以及养犬的数量,可在晚上或早晨的遛狗时间进行调查。
3)应考虑到扰民因素,避免日后不必要麻烦的发生。
4)可根据自己的实力确定店内的面积,最好不要采取合伙经营的方式开店,以免以后因分利不匀发生口角。
店址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
在人流较为密集地区及商业区,交通便利,但环境过于嘈杂,且价格相对较高,适合以产品销售为主,宠物美容和寄养相对较弱。而在花鸟市场,经营较成气候,货源流通量很大,而且成本很低,但产品售价相对较低,竞争激烈,也适合以产品销售为主,不宜做宠物美容和寄养。如果选择开在中高档的居民小区里,那么能够考虑用品销售、美容和寄养等全项目经营。
此外,鉴于宠物店的消费群体比较特殊,宠物店的选址要留意几个细节地方的问题。首先要考虑的是宠物主人的人群特征。由于几个名贵宠物的主人多是驾车带着自己的宠物过来消费,所以店址的选择要考虑到消费者停车的便利。其次,有好些方面是禁止有宠物通行的,他在选址的时候一定要考虑到这点。最后,如果有寄养宠物的服务,一定要考虑到宠物发出的声音是否会干扰到邻居的正常生活。
2、房租。
对于宠物店来说,房租是投资比重很大一部分,在确定位置后,应尽量争取季付房租,这样不会影响资金的流动性,不会造成资金的积压。
喜爱宠物是人类的天性,同我们中国人相比,西方人不仅是喜爱宠物更是把它们当做了生活中的朋友和伙伴,而作为发展中国家的中国,宠物消费市场的前景也是充满希望和商机的.在未来10年内,中国的宠物饲养量会不断增长,就目前而言,北京已经明显走在了其他城市的前列。宠物消费已成为社会消费链上的又分支,并在不断膨胀新兴的宠物产业和宠物市场在慢慢地扩大展开。
宠物消费群体的消费目的细分如下。
1、作伴消遣。
以作伴消遣为目的而养宠物的消费群体主要集中于两类人,一类是退休在家的老年人。儿女工作繁忙不在身边,他们往往会养一只猫或是只狗来排解生活的寂寞。另一类是收入较高的白领阶层,高收入者难得在紧张的工作中放松自己的心情,闲暇时候宠物就成了他们的开心果。
北京市小动物保护协会的有关专家说:人们前几年觉得用飘柔海飞丝等洗发水来给猫狗洗澡很不错,后来改用专用浴液,而现在的人们已经不满足于专用商品,还要追求品牌,这充分说明宠物爱好者现在已不再把猫狗当作玩伴,而是当作家庭成员之一。
目前北京市民平均每月花在宠物身上的钱是200一400元。随着市场越来越丰富,相信这种消费会越高。曾经有专家进行过这样的分析,当一个国家的人均国内生产总值(gdp)达到3000~8000美元的时候,宠物行业就会快速发展。随着人们生活水平和生活质量的不断提升,人口老龄化的出现以及生活独立性的增强,人们生活节奏的加快,人们之间的关系愈发淡漠,情感的栖息点会逐渐转移到宠物身上,与宠物为友可以使人感受到简单的生活氛围,使人们的心情放松。
对宠物需求数量的不断增长孕育了巨大的市场需求。此外由于宠物品种的不断增多,人们对宠物的精神依托以及人们越来越舍得给宠物花钱的消费心理,为提供宠物服务的些行业也应运而生,宠物消费“钱”途不可小视。
2、显示成型。
这类消费群体主要是生活较富裕而追求更多精神满足感的人群。有人说把只宠物抱回家对它的投资才刚刚开始。越来越多的人乐意在宠物身上“撒钱”,更多的宠物主人也意识到,要养宠物就要先清楚自己的经济实力是否能够足以为宠物提供良好的物质生活条件。有些消费者只喜欢养名犬,因为品种越纯越显出其高贵、美观、温顺、善解人意、极易相处,和其他观赏犬相比有君临城下之感,当然饲养这样的犬其投入也比饲养一般的犬要高出很多。
3、为了安全。
人们都认同这样的观点,如果有狗和猫在场就能够增加社会交往,这对老人和服务狗的主人来说尤其重要。现在还将犬用于治疗中的特殊目的,比如盲人的导盲犬,聋人用的助听狗,还可充当治疗犬。此外,现在犬还被用来帮助监察癫痫发作,以及糖尿病引起的低血糖等病症,还可用于心理疗法项目以及医院和监狱的康复项目。
经营宠物用品店,总体上分为实体店和网上虚拟店两种,但这两种形式的消费群体不同。相对来说,购买能力低些或年纪较大的消费者,通常会在实体店购买宠物食品和用品,而熟悉网络操作的白领阶层则往往会选择在网上购物。饲养宠物狗的一位女士说“在网上给宠物买东西选择更多,很多在商店里看不见的东西部可以在网上订购。平时工作很忙,很难有时问去逛商店,网络宠物店不但节省了时间,还能送货到家。
1、合理的价格及预约、接送服务。
2、纪录顾客相关资料。
3、顾客来美容,第一件事:检查犬的毛发及时告知主人。
4、征求主人的意见进行造型修剪。
5、对老龄犬特殊护理。
6、进行电话回访,与客户建立良好关系。
宠物店商业计划书篇二
宠物店(petshop)是专门为宠物提供宠物用品零售、宠物美容、宠物寄养、宠物活体销售的场所。其经营项目一般包括宠物用品超市、活体销售、宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、宠物乐园、宠物摄影、待产养护。有时宠物店又等同于宠物用品店、宠物美容店、宠物寄存、宠物医院、宠物驯养等。
目前,宠物药市场蕴含着巨大商机,原有生产兽药的厂家可以考虑往宠物药市场发展。主要表现在以下三个方面:
1、开发能治疗多种疾病的复方宠物药,特别是可外用、可口服、可注射的多用药。这类药物不需太大投入,只需将治病基理相近的几种药物组方即可。
2、生产适合宠物用的小剂量药物。许多针对大型动物的大剂量药和人用药对治疗宠物疾病疗效确切,只需改进包装,调整剂量即可。
3、兽药与宠物药有一定的关联性,加强对兽药的基础研究,筛选后用作宠物药。尤其是在针对宠物体内外寄生虫病的制剂、新型抗菌药物或各种饲料添加剂等方面加大研究力度。宠物美容用具未被关注的市场。
3、经营宠物服装。
4、宠物日用品。
5、宠物摄影等。
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展。
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。
1、成本预算。
开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2、盈利状况。
利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。
据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
宠物店商业计划书篇三
目前市场上有很多不同风格的宠物店。有食品店为宠物提供各种食物、零食和营养;还有专卖店为宠物提供各种精致的宠物窝和喂食器。据业内人士介绍,由于这类店铺的投资门槛相对较低,已经开始趋于饱和。所以不是投资者的最佳选择。
相反,宠物美容、宠物医院等新概念店将成为新的投资方向。根据记者在世纪城、望京等社区进行的随机调查,60%的宠物主人给宠物精心打扮过,如皮毛护理等;美”等等。;而28%的宠物主人表示没关系,效果好的话可以试试;只有不到15%的人表示反对宠物美容。在消费支出方面,有很多宠物主人愿意花几十块钱做一次美容。可想而知,宠物美容等相关服务有很大的市场空间。
另外,对于宠物主人来说,最头疼的是宠物的病。作为灵魂的寄托和感情的延续,宠物主人一定不能让宠物受一点委屈。更何况很多主人的宠物都很贵。所以宠物医院也是比较好的投资选择。但是很多专业的宠物医院投资门槛比较高。它不仅需要专业的医生,还需要大量的设备和药物费用。
无论是宠物食品店、商店、美容院还是宠物医院,投资者都需要对这个行业有所了解才能进入。除了自创品牌管理,选择更好的品牌加盟也是不错的选择。加盟总部会提供专业的开业培训,可以省去前期开业的很多麻烦。
据了解,市场上有几个宠物店加盟品牌可供投资者选择。这些品牌在特许经营管理场所,包括推广等场所都有严格的规定,可能会给加盟商提供一定的支持,但要考虑特许费。
1、选址原则。
1)选择交通便利、停车位充足的繁华商业区或成熟小区。
2)提前调查住在世界各地的人的消费水平和狗的数量,可以在晚上或早上遛狗的时候进行。
3)要考虑干扰因素,避免以后不必要的麻烦。
4)店铺大小可根据自身实力确定,最好不要合伙开店,以免以后因为利润分享不均而发生口角。
店面选址是开店运营中最不灵活的因素,需要考虑多种因素,包括周边人群的规模和特点、宠物数量、同行竞争、交通便利、附近商家的特点、房产成本(租赁成本)、合同期限、人口变化趋势及相关法律法规等。
在人口密集区和商业区,交通便利,但环境太吵,价格相对较高,适合产品销售,而宠物美容和寄养相对较弱。但在花鸟市场,经营气候好,货源流通大,成本很低,但产品价格相对较低,竞争激烈。大学也适合做产品销售,不适合做宠物美容和寄养。如果选择在中高档住宅小区开业,可以考虑耗材销售、美容护理、寄养等整个项目管理。
此外,鉴于宠物店的特殊消费群体,宠物店的选址要注意几个细节。首先要考虑的是宠物主人的人群特征。因为几只珍稀宠物的主人大多是自己开车带着宠物来花钱的,所以店铺地址的选择要考虑到消费者停车的便利性。其次,宠物在很多方面都是被禁止的,他在选址的时候一定要考虑到这一点。最后,如果有宠物寄养服务,一定要考虑宠物发出的声音是否会干扰邻居的正常生活。
对于宠物店来说,租金是很大一部分投资。地段确定后,尽量按季交租,不会影响资金流动性,造成资金积压。
爱宠物是人的天性。与我们中国人相比,西方人不仅热爱宠物,而且把它们视为生活中的朋友和伙伴。作为发展中国家,中国的宠物消费市场充满希望和商机。未来10年,中国饲养的宠物数量将继续增加。目前,北京在总结大学生工作方面明显走在了其他城市的前列。宠物消费已经成为社会消费链的另一个分支,并且在不断扩大。新的宠物产业和宠物市场正在缓慢扩张。
宠物消费者的消费目的细分如下。
以陪伴为目的饲养宠物的消费群体主要集中在两类人身上,一类是居家养老的老年人。孩子们忙于工作,所以他们经常养猫或狗来缓解生活的孤独。另一类是收入较高的白领。高收入的人很少在紧张的工作中放松心情。
北京小动物保护协会的专家说:过去几年,人们认为用飘柔海飞丝等洗发水给猫狗洗澡很好。后来,他们改用特殊的沐浴液。现在人们不满足于特殊的产品,还追求品牌,这充分说明了宠物爱好者不再把猫狗当玩伴,而是当成了自己的一个家庭成员。
随着市场越来越丰富,我相信这种消费会更高。有专家做过这样的分析,当一个国家的人均gdp(gdp)达到3000~8000美元时,宠物行业就会快速发展。随着人们生活水平和生活质量的不断提高,人口老龄化的出现和生活独立性的增强,人们的生活节奏加快,人与人之间的关系越来越冷漠,情感栖息地将逐渐转移到宠物身上。和宠物做朋友可以让人感受到一种简单的生活氛围,放松人的心情。
对宠物日益增长的需求孕育了巨大的市场需求。另外,由于宠物种类越来越多,人们对宠物的精神支持,以及人们花钱养宠物的消费心理,一些提供宠物服务的行业应运而生,宠物消费“钱”方式不可小觑。
宠物店商业计划书篇四
2宠物玩具。
3宠物窝。
2.1市场容量分析。
随着中国经济的发展,近几年来,中国城乡居民养的猫、狗等宠物数量剧增。
宠物医院、宠物商店和宠物美容院等与宠物相关的各个行业也得到了迅速的发展,作为宠物经济产业链中的三大行业,即宠物服装、宠物玩具、宠物窝也成为了中国消费品中增长最快的行业之一。
而其实在中国,宠物食品还没有被大多数的人接受,城市居民养的宠物中不到5%是使用专业的宠物用品,虽然现在中午宠物物品市场规模还很小,但是增长的潜力巨大。据有关数据预测,在今后5年中,中国宠物食品市场将以年均50%的速度增长。
2.2市场发展趋势。
虽然中国宠物物品市场发展潜力巨大,国外的宠物食品市场国际巨头也纷纷加大对中国市场的投入力度,但是在目前的中国宠物物品市场,经济型和中等价位的产品依然会占据主导地位。
对于成本意识强的消费者来说,他们尤其把中等价位的产品视为保证其宠物获得充足营养的高质量产品。一些走专业性市场如宠物商店、宠物美容店和宠物医院有独立的销售渠道高档产品,其价格昂贵,不会被大多数消费者接受,目前很难会成为市场的主导产品。而一些本土的宠物物品,由于其价格便宜,而且种类繁多,质量良好等原因,将会在较长时间内保持其主体地位。
3.1货源优势。
本店所有产品均从厂家直接进货,避免了中间商的利润分割,所以产品进价低廉。且拥有充足的货源保障,能够及时的供应库存,避免了断货造成的销售损失和信用损失。另外,产品均做工上乘、款式新颖,在保证良好质量的同时,漂亮的造型设计更是为本店的产品货源大大加分。
3.2设计优势。
网店的销售量不仅跟货源有关,同时还跟店铺整体装修搭配设计、图片的拍摄制作美观度息息相关。据统计,一件同样价格的产品,制作成精美图片比没有制作成精美图片的整体销售率高200%,而摆在装修良好的店铺里比在没有装修的店铺的销售率又高150%,这就是店铺装修的魅力。本店将聘请经验丰富的淘宝设计师、摄影师,将产品图片、店铺装修做到美轮美奂、独一无二,使得产品能更好的体现其优点,能够更好的创造销售。
3.3精通产品。
本店在销售的前期,将定期和不定期的对客服人员进行产品知识培训,以便客服人员在服务买家时,能够根据买家的需求情况,及时给予性价比最高和买家最满意的方案。
4.1风险分析。
任何投资创业都存在一定的风险,客观存在的风险是没有办法消除的,唯有面对风险,策划好规避风险的方式方法,将风险降到最低才是唯一的办法。淘宝开宠物用品店,主要有以下风险:
(1)宠物用品自身风险;
(2)货源不稳定;
(3)时间不足;
(4)物流快递费过高;
(5)店铺信誉低;
(6)销售量不乐观导致压货、压钱;
(7)售后,消费者评价差,退货多;
4.2规避风险。
根据以上分析存在的风险,本店结合自身情况作了相应的风险规避策略,具体如下:
(1)宠物用品自身风险;宠物用品行业是国内新兴行业,随着人们生活水平的提高、知识素养程度的提升,宠物越来越受到人们的欢迎,随着而来的就是巨大的宠物用品市场,所以该风险在长期内将会非常小,反而却有利于本项目的实施。
(2)货源不稳定;本店通过考察、洽谈,已确定几家大规模的宠物用品生产商,可从他们厂直接进货,且可以拿到价格低廉的库存货。所有,该项风险已降至较低点。
(3)时间不足;本店实现全职开淘宝,客服人员每天两班倒的工作方式,计划每天在线时间超过16小时绝对保障时间上的充裕,满足各时段客户的要求。所以,该风险已基本规避,风险率几乎为0。
(4)物流快递费过高;本店以与多家快递公司协商洽谈,初步与cces、圆通快递构成合作意向。cces的快递费用是所有快递中较低的,而协议价将更低,非常符合本店现在的需求。圆通则用于填补cces不能到货点,收费也相对较低。前期的快递协议价体现在每件降价,后期出货率高时,则可直接采用包月的方式。总的来说,物流快递费已控制在较低的水平。所以,该项风险已解决。
(5)店铺信誉低;
店铺的信誉前期较低,但本店将采用宣传推广、促销打折等诸多方式来提升店铺信誉,另外本店还将购置一些小礼品用于满额赠送,尽量使每位客户的每笔单子可以达到信誉最大值,即为6个点。相信通过这些方法,在未来几个月内,本店的信誉将有很大的提高。
(6)销售量不乐观导致压货、压钱;
建立在货源好、服务好、价格好、质量好、外观好、宣传好、推广好、促销好等手段之上,产品的销量将不成问题,销量上去了,自然会带动库存和现金的流转速度,而压货、压钱等风险将随之退去。
(7)售后,消费者评价差,退货多;
5.1成本预算。
本项目预计投资4万元,用于店铺的启动资金与店铺前期的流动资金,具体用途如下:
序号。
金额。
用途。
用于铺地流动资金。
其中,具体明细如下:
(1)产品进货:直接跟厂家进货,根据产品种类,确定数量,在不超过预算的前提下,确保安全库存(如每种产品以10件为安全库存,或者根据产品热销程度及易耗程度弹性确定安全库存)。
(2)人力资源配置:前期配置摄影设计师1名,淘宝客服1名、宣传推广人员1名等工作人员,店主负责市场调研、货源采购、拓展供应商等。摄影设计师、宣传人员在工作之余充分调用,充当客服人员及发货人员。
(3)店铺、产品的宣传推广,如直通车等。开店之初,必须要坚持不懈的进行宣传,等到店铺具有足够信用时,则只需要口碑宣传即可。宣传手段有很多种,主要有下:
(1)有针对性的发送精美的email;
(2)到淘宝论坛、宠物论坛等各大论坛发布帖子、回帖子进行宣传;
(3)与相关高信誉的店铺进行友情链接;
(4)时刻把最新消息更新到个性签名上;
(5)登陆各个搜索引擎进行帖子发布、回复提问等增加店铺曝光率;
(6)建立客户群,随时将更新信息发于他们,并在节假日等至上问候。
当然,还有淘宝收费的直通车、首页广告、悬浮广告等,前期将优先使用淘宝的直通车来进行宣传。
(4)办公区域的租用、电脑、打印机等办公用品的配置。办公室的租用地选在离供应商较劲的郊区,一来方便进货,二来租金较为便宜,预计费用在1000元/月的套间;电脑新置三台,自带一台,费用总共预计在9000左右,打印机20xx元/台,办公桌等其他设备则控制在20xx元左右。
(5)宠物模特费用。本店采用与宠物店合作的方式,直接到宠物店进行产品拍摄。这样不仅模特种类多,费用较低,同时也达到了在宠物店进行宣传的目的。
5.2营销策略。
1、4p理论。
4p理论适用于任何营销手段、营销方法,本店在创业之初,经过详细的策划,已制定完成本店的4p计划,即产品、价格、促销和渠道。其中,产品不仅要保质保量,而且款式新颖时髦;价格则根据产品的实际进价、销售成本、销售状况进行具体定价,不过整体保持实惠的原则。促销和渠道的具体方式如下:
2、促销。
为了信誉,提高销量,促销手段必不可少。
(1)打折促销:打折不能漫无目的地打折,没什么新意,也不能吸引顾客。
限期折:店铺节假日,五一、十一、中秋等节假日。
名次折:达到某个要求的名额,如前10名九折优惠。
会员折:守住老客户的有效手段就是制定会员制度,给客户制作明细账,客户只要达到一定的消费金额,既可享受打折优惠并送小礼物等。
(2)商品绑定。
买a送b:买一件衣服,送一个玩具,或者买两件衣服,送一件裤子等。
买a,b半价:买一件衣服,再买一件裤子的话,裤子就半价;
买m个,送n个:买三件衣服,送一件衣服;
买a,加m元送b:买200元的产品,加5元送价值20元的产品。
(3)特价处理。
对过季产品或者库存产品进行特价奉送,如1元特价、本钱特价等。
(4)返还现金,送折价券。
满m元,返还n元,或者送n元折价劵用于下次消费。
(5)拍卖、秒杀。
定时设置一元秒杀,一元抢拍等…或者把低价定在成本价。虽然会导致0利润甚至是负利润,但可以有效地增加信誉。
(6)团购。
可以定期的对一些产品进行团购促销,薄利多销,可以在短时间内迅速增加信誉。
(7)vip打折。
不定期的进行vip打折,可在淘宝中进行设置,买家就可以凭他的vip卡自动打折。
3、渠道。
1、渠道模式:本店采用的渠道为直销与代销相结合的模式:(1)本店直接销售给顾客;(2)本店销售给代理商、代理商销售给顾客。直销的方式可以带来利润最大化,而代销的方式则可带来销量最大化。这里的代理商通过宣传的方式找寻,具体要求为:店铺信誉在三心以上、每天有8小时以上的在线时间、懂的产品宣传、直通车等。
2、物流。通过考核快递公司服务质量、掉件率、费用、到货范围等诸多方面,本店在直销过程中采用cces和圆通快递,并将与其签订协议(协议内容包括:费用、收费方式、赔损方式、收货时间等)。代理商的物流则根据自己的实际情况确定,本店提供意见,但不予干涉。
5.3目标预测。
5.3.1预期利润。
本店将根据产品进价、易耗性、美观性、受欢迎程度等因素对产品进行定价,但各类产品利润将保持在一个定值,如宠物服装每件平均利润(除去进价和销售提成)定在8元,宠物玩具每件利润定在8元,宠物窝每件利润定在20元。根据我几个月来的调研统计及结合本店优势,本店前三个月预计销售宠物服装1500件、宠物玩具500件,宠物窝300件,既可产生利润16000元,且随着店铺信誉度的提升,销售将会越来越可观,预计每季将以宠物服装800件、宠物玩具500件,宠物窝200件的趋势递增。
宠物服装。
宠物玩具。
宠物窝。
收入总计。
人员工资。
营业费用。
宣传费用。
固定资产折旧。
模特费。
净利润。
说明:第1年的固定资产折旧按照前期投入中的13000元折旧,折旧期设定在4个季度,第2年添置8000元的固定资产,也按照4个季度折旧;第1年第三季度新增1名客服人员;营业费用指办公室租用费、水电费等日常开销费用。
5.3.2投资回报期。
店铺刚开张时由于物力投入、人力投入、打折促销、宣传推广及信誉较低等原因,店铺前几个月会出现负利润状态,但由于该产品具有很好的市场及本店拥有强大的销售、宣传力量,由“未来两年财务预测图”可知,该项目在第4个月即开始盈利,且盈利幅度节节攀升。
该项目的立项实施,该店铺的顺利开张,必将带来显著的经济效益,它适应了市场竞争的需要,有利于本店的跨越式发展,而且可以进一步促进宠物用品行业的发展,本项计划无论是投资金额、风险评估、既有市场、回收速度方面均可说是不可多得的好项目。
宠物店商业计划书篇五
宠物在人们日常生活中的地位逐渐提高,导致了整个宠物行业的快速增长。在中国的宠物市场,宠物产品和宠物服装已经成为社会的时尚潮流。
一、公司简介。
宠着你是一个处于起步阶段的公司,其合法的商业模式是合伙。法定地址:鄂尔多斯市达拉特旗新一路街102号。从20xx年开始,我公司认真讨论研究了宠物牵线、宠物美容、宠物养殖等多个方面,并获得了相关专利和使用权。根据预期财务数据分析,我公司预计20xx年实现销售收入42万元,税前利润15.56万元,20xx年实现销售收入31.7424万元,税前利润23.8068万元。之所以能达到这个目标,是因为我们的资金主要用于客户开发维护和店铺扩张,以满足不断增长的市场需求。如今广受喜爱的服务大厅需要尽可能扩大市场。并获得一定的市场份额和科学的管理理念,从而增加销售额,促进和改善我们的服务。
目的“宠爱是好的,因为关怀”
优点总的来说,我们目前的公司还处于起步阶段。我们的服务至关重要,因为我们有专门的服务团队和产品研发团队。有了我们科学的经营管理,才会有“美丽多彩”的未来。
二、企业的个人情况。
以往相关经历(包括时间):20xx—20xx年,我养了一只白哈巴狗。
从20xx年开始,我们就一直养同一品种的狗。从20xx年开始养了一只小猫。20xx年,饲养了5只大白兔。
学历背景,相关课程(包括时间):目前没有,是我过去的经历提出来的。因为我很爱小动物。
三、产品/服务介绍。
1、品牌调性偏向好的服务厅的品牌调性。
描述:小康之家总会发生的温暖故事。幸福永远是主角。孩子们尽力擦拭狗的湿毛—最后,雪白的小狗宝宝“王旺”悄悄地哭,孩子们开心地笑……。广告语言:“宠爱是好的,因为关怀”。
2、产品服务业的概念是指服装的生产和销售。
中国服务业占gdp的比重不到40%,而美国高达80%,印度高达50%。真正的机会在于服务业,服务业可以创造大量的就业机会,有助于维护社会稳定。
3、服务市场前景预测:在中国,宠物主人。
人越来越多。目前,北京、上海、广州、重庆和武汉被公认为中国前五名“宠物城”。随着宠物数量的增长,围绕宠物经济出现了一系列相关产业,如宠物食品、宠物产品、宠物医疗、宠物美容行业等。巨大的宠物服务消费一直在扩大,投资需求也比较旺盛,中国的宠物行业将迈上新台阶。
4、产品清单:犬类养殖价格表。
威尔士考基1200元马尔兹1500元波音达犬1000元杜宾1500元藏獒200元标准贵宾犬1000元比格犬500元等等。狗婚介服务费:50元一件/次,10元新房/次出租,100元新房摄影等。
四、市场评估。
目标客户描述:主要是给狗狗买产品的时候,给狗狗洗澡设备和美容产品。
行业环境分析:行业竞争对手主要包括体育中心的宠物店和部分宠物狗收容所。
情势分析。
优势:我公司拥有专业的宠物人才和优秀的团队。我们公司收集婚介服务。
美容。
养殖于一体,是另类宠物店。另类宠物店是一个新兴行业,未来会带来经济发展,尤其受到年轻人的追捧。现在的年轻人都喜欢另类,养另类的宠物来展示自己的另类很正常也很常见。所以我们有一个巨大的市场。
缺点:缺乏管理经验,资金来源不足,设备不完善,技术不完善,导致竞争力不足,市场份额小。
机会:养狗是国家经济实力和社会发展的标志。世界上所有发达国家都在养狗。
五、销售计划。
(1)法院。
1、引进专业人才,专业人做专业事。
2、建立信誉,初步建设全国性的专业渠道,在细化每一个地区专业渠道,采取循序渐进的策略。
3、注意在这个渠道推广自己的品牌,扩大自己品牌的影响力,走市场差异化的道路,发挥自己的优势。
(2)营销策划众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的基础。没有市场,就没有企业的生存,没有市场的发展,就没有企业的发展。所以要想在企业中求发展,就要善于发现和了解客户的需求,从产品质量、销售渠道、价格、促销等方面努力寻找和实现这种需求。
(3)、针对新老客户的促销活动:。
开业两周内,凡在喜爱服务厅消费的顾客,均可享受8.8%的优惠。
每一个来到宠物和优质服务大厅的人都服务于“老客户”精美的礼物免费送给宠物店。
六、企业组织结构。
企业类型:合伙。
公司名称:带宠物的宠物店。
企业组织结构图:略。
1、店长职责:保持店内良好的销售业绩,严格控制店内损失。审核店内预算和店内支出,合理控制人员成本,保持员工高效工作。资质:责任心强,集体荣誉感强。有很强的适应随机变化的能力。抗压能力。大专以上学历。
2、美容师职责:负责店内顾客狗狗的美容等相关工作。资质:责任心强,集体荣誉感强。有爱心,有耐心,有责任心。真心爱护小动物,尊重生命。
3、洗浴者职责:负责给顾客的狗洗澡。资质:责任心强,集体荣誉感强。认真负责,诚实敬业,努力工作。
4、摄影师职责:负责店内所有摄影工作。
5、资质:责任心强,集体荣誉感强。具有中级以上摄影师资格证。认真负责,诚实敬业,踏实肯干。
七、财务策划。
成本预算开宠物店,首先要交一万左右,参加一个月左右的培训,拿到“宠物美容师”资格证。除了保持营养之外,还要有专门的美容项目,所以要投入1万元的美容设施:浴池、一个理发器(20xx元左右)、五个刀头(1000元)、三四个美容剪(20xx元)、吹风机、吹风机、热水器等。2万元用于进货,1万元用于包括营养在内的食品,5000元用于洗浴用品,5000元用于涉及宠物用品场所的其他各类商品。店铺装修,货架也拿一万块。盈利状况和利润率:根据法律规定,投资宠物店半年内是不会盈利的。食品及用品毛利20%左右,美容护理60%左右。按照20xx元/月的租金,如果每月营业收入超过5000元,可以保证。
宠物店商业计划书篇六
据统计,xx人每年花20xx万元买宠物,上海人每年花6亿元买宠物。围绕宠物时尚、医疗、服装、托管、狗社、游戏、媒体、互联网正在形成一个专业领域。把从宠物身上赚的钱叫做“风险”相信投资会被很多人质疑。但是经过大量的调查和采访,发现现阶段经营宠物生意并不能保证每个人都能赚钱,但确实是一个利润丰厚的行业。有人曾把宠物经济和房地产、教育、医疗、图书出版等投资领域称为十大“暴利”行业。
我们先来看看美国宠物的生活:爱丽丝?moss在纽约成立了一家狗狗护理中心,集狗狗美容、日托、全职收纳业务于一体,每天坐一辆高端车来修“客户”大概有10家,每天接待的狗客总数从12年前的5家增长到现在的50家左右。
人们相信他们的狗是生活的重要组成部分,而不仅仅是一只狗。毫无疑问,美国是一个宠物大国。根据美国宠物产品协会的数据,大约62%的美国家庭有宠物,包括7800万只猫和6500万只狗。
目前,宠物药品市场蕴含着巨大的商机,原兽药生产企业可以考虑向宠物药品市场发展。主要表现在以下三个方面:。
1、开发能治疗各种疾病的复方宠物药物,特别是外用、口服和注射。这种药不需要太多投入,只能配制几种治疗原理相似的药物。
2、生产适合宠物的小剂量药物。很多大动物大剂量药物和人类药物治疗宠物疾病都是有效的,只需要改进包装,调整剂量即可。
在一些大城市的时尚人士眼中,宠物美容已经成为日常生活的一部分。宠物美容效果很好,尤其是宠物美容院“老客户”——雪纳瑞、狮子狗、约克夏、可卡犬等名犬,如果没有美容,它们华丽的长发会打结。“滚动毛毡”美貌会大打折扣,美貌往往能给人“神奇”的感觉,给宠物主人面子。
2、宠物医疗。
3、商务宠物服装:。
4、宠物日用品。
5、宠物摄影等。
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的基础。没有市场,就没有企业的生存,没有市场的发展,就没有企业的发展。
近年来,宠物市场越来越热。我们周围的宠物食品、商店和宠物美容店在几年内增加了很多。超市中与宠物食品和宠物用品相关的产品已经从原来的货架扩展到一排货架。社区周围的小超市也增加了宠物食品和用品的货架。各大网站也开设了宠物论坛,各种关于宠物的信息随处可见。宠物已经成为居民生活的一部分。
产品质量第一。
产品是企业在市场竞争中的关键,也是营销战略的重中之重。直接影响和决定其他组合要素的配置和管理。为了在市场竞争中实现两个层次,商家将专注于提高产品质量和优化组合结构。很多宠物店选择知名度高的产品作为代理品牌,产品质量直接影响企业形象。
据某宠物食品有限公司,一家宠物产品制造商的部门经理说,在营销策略最重要的部分,如果产品没有好的质量,一切都是零,产品质量的提高会让企业占领市场,事半功倍。当然,另一个需要考虑的重要因素是售后服务,为客户提供完善的售后服务也是企业需要考虑的重点。
客户既然购买了你的产品,就购买了相应的产品和服务。现在很多宠物用品厂商(如宠物食品)不仅提供基本的售后服务,还会提供专门的营养师为宠物制作宠物食品包装。
据宠物行业相关人士介绍,目前宠物行业属于朝阳行业。要想占领市场,关键在于抓住同事的商机,结合关爱宠物的营销理念,狠抓产品质量,思考宠物怎么想,以关爱宠物为出发点,提高商品质量。对于任何企业来说,产品质量是企业取胜的法宝,也是企业营销过程中的首要考虑。
价格管理是一种平衡。
价格策略和其他策略相辅相成,以实现企业的经营目标为目的。根据相关知识,企业在制定定价策略时,首先要考虑企业的真实成本和利润,追求利润是企业的最终目标,而设定合理的价格是企业实现目标的关键。在明确客户认知价值的基础上,企业进行清晰的市场调研,明确客户的消费水平和市场需求,准确定位产品价格,是非常重要的。事实上,企业之间的价格竞争不完全是价格竞争,而是客户的权利。
分销渠道是芯片。
所谓营销渠道是指“当产品生产者想要转移最终消费者或工业用户时,直接或逐步转移所有权的方式”。从经济学的角度来看,基本上在于组织产品从生产者到消费者必须完成的工作,消除生产者和使用者之间的距离。
品牌产品需要通过新产品开发、生产、营销、物流等过程来保证。营销是一种流通手段,对品牌的实现起着直观而重要的作用。品牌发展是通过产品推广、销售等各种渠道来实现的。
其中,销售是品牌运营最重要的手段,因为它是产品流入最终消费者手中的关键。记者在采访中了解到,目前国内很多企业根据企业的区域范围来确定配送区域。比如北方的一些宠物狗厂商考虑北方的气候特点,在选择分销渠道时一般采用间接渠道,主要是通过中间商将产品转移到东北、河北、内蒙古等北方城市。
1、成本预算。
开宠物店,首先要交一万左右,参加一个月左右的培训,拿到“宠物美容师”资格证。除了保持营养之外,还要有专门的美容项目,所以要投入1万元的宠物美容设施:洗澡池、电剪刀(20xx元左右)、五个刀头(1000元)、三四把美容剪刀(20xx元)、吹风机、吹风机、热水器等。2万元用于进货,1万元用于包括营养在内的食品,5000元用于洗漱用品,5000元用于涉及宠物用品的地方的其他各类商品。店铺装修,货架等。也拿一万块。
2、盈利能力。
利润率:根据法律规定,投资宠物店,半年内不盈利。食品及用品毛利20%左右,美容护理60%左右。按照20xx元/月的租金,如果每月营业收入超过5000元,可以保证。两年内可以赚回本金。
动词(verb的缩写)位置选择。
据介绍,宠物店选址是开店运营中最不灵活的因素,需要考虑的因素很多,包括周边人群的规模和特点、宠物数量、同行竞争、交通便利程度、附近商家的特点、房产成本(租赁成本)、合同期限、人口变化趋势及相关法律法规等。
风险规避。
宠物美容行业虽然前景看好,但也有风险,招聘店员难是这个行业的大问题。与普通美容师不同,宠物美容师不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,经常被宠物咬伤抓伤。大多数人认为给宠物狗梳毛意味着修剪、梳理和清洁毛发。其实宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。美化一只宠物狗一般需要一个多小时,遇到一只不听话的狗需要更长时间。因为工作又脏又累,所以这个行业招聘店员比其他行业难很多。
宠物店商业计划书篇七
宠物作为一个产业在发达国家已经有一百二十年的历史,形成了养殖、培训、用品用具、医疗、医药、贸易的产业链。不仅法律法规严格,责任明确,政府与宠物组织相互合作,而且宠物产业的发展也在系统化和规范化下运行,形成国民经济的'一部分。在国外,“宠物经济”是一个巨大的产业。2001年,宠物为美国经济创造了276亿美元的消费,仅美国宠物保险业的年收入就高达40亿美元;在瑞典,甚至有57%的狗主人为自己的狗购买了宠物保险;德国每年国民收入的17%来自养狗业;在澳大利亚,宠物行业拥有3万多名员工,创造了近6%的国内生产总值。
国际宠物市场逐渐成熟,养宠物已经成为一个国家经济实力和社会发展的标志。世界宠物经济的快速发展带动了相关产业的快速发展,并逐步规范化、标准化和国际化。宠物的数量和宠物的经济效益逐年快速增长。人们对宠物的溺爱促进了宠物产品销售和宠物服务业的逐步成长和发展。宠物经济、宠物食品销售、宠物产品、宠物美容店、宠物医院等新兴产业纷纷快速成长,宠物市场日益繁荣。以宠物食品为例,北美(主要是美国)是所有宠物食品中最大的区域消费市场,也占有绝大部分的销售份额。西欧是所有其他宠物食品的主要消费市场,也是狗粮和猫粮的第二大市场。其中,美国和日本的宠物经济发展尤为突出。
中国有13亿人口,自古以来就有圈养宠物的传统。据保守估计,目前中国至少有1亿只宠物,宠物经济的市场潜力至少可以达到150亿元。在这个巨大的市场中,宠物养殖,尤其是犬类养殖,是一个关键环节。在中国,养犬行业的标准化还处于起步阶段,狗的作用还没有得到广泛的发展。甚至在宠物市场,也才刚刚开始发展。但是,中国的养狗业在数量上已经成为具有一定规模的产业,养狗业对人们的生活和社会发展产生了潜移默化的影响。但是目前中国宠物市场的发展水平还没有真正与世界接轨,中国养狗业的发展还没有建立起一个国际化、标准化的平台来支撑。
随着人们生活水平的提高,宠物在中国逐渐成为人们更亲密的伴侣。无论是狗、猫、鸟、鱼还是乌龟,这些曾经看家、为人提供娱乐的小动物,开始成为家庭的重要成员。在竞争日益激烈的社会环境中,在紧张的现代生活中,宠物的可爱和活泼给人类带来了孤独,增加了兴趣,减轻了压力。经过特殊训练的狗不仅可以作为家养的伴侣宠物,还可以开发各种工作潜力。
中国南北的宠物市场是全国乃至全世界的宠物交易基地之一,不断向全国乃至全世界供应各种犬种,充斥着整个宠物交易市场。宠物产业的繁荣必将为丰富人们的精神文化生活、拓宽就业机会、引领人们致富、带动相关产业发展、推动国民经济腾飞做出更大的贡献。中国南北宠物交易市场的持续稳定发展也是促进中国宠物产业繁荣的重要组成部分,影响着中国宠物产业未来的长远发展。
目前市场上有很多不同风格的宠物店。有食品店为宠物提供各种食物、零食和营养;还有专卖店为宠物提供各种精致的宠物窝和喂食器。据业内人士介绍,由于这类店铺的投资门槛相对较低,已经开始趋于饱和。所以不是投资者的最佳选择。
相反,宠物美容、宠物医院等新概念店将成为新的投资方向。根据记者在世纪城、望京等社区进行的随机调查,60%的宠物主人给宠物精心打扮过,如皮毛护理等;美”等等。;而28%的宠物主人表示没关系,效果好的话可以试试;只有不到15%的人表示反对宠物美容。在消费支出方面,有很多宠物主人愿意花几十块钱做一次美容。可想而知,宠物美容等相关服务有很大的市场空间。
另外,对于宠物主人来说,最头疼的是宠物的病。作为灵魂的寄托和感情的延续,宠物主人一定不能让宠物受一点委屈。更何况很多主人的宠物都很贵。所以宠物医院也是比较好的投资选择。但是很多专业的宠物医院投资门槛比较高。它不仅需要专业的医生,还需要大量的设备和药物费用。
无论是宠物食品店、商店、美容院还是宠物医院,投资者都需要对这个行业有所了解才能进入。除了自创品牌管理,选择更好的品牌加盟也是不错的选择。加盟总部会提供专业的开业培训,可以省去前期开业的很多麻烦。
据了解,市场上有几个宠物店加盟品牌可供投资者选择。这些品牌在特许经营管理场所,包括推广等场所都有严格的规定,可能会给加盟商提供一定的支持,但要考虑特许费。
1、选址原则。
1)选择交通便利、停车位充足的繁华商业区或成熟小区。
2)提前调查住在世界各地的人的消费水平和狗的数量,调查晚上或早上遛狗的时间。
3)要考虑干扰因素,避免以后不必要的麻烦。
4)店铺大小可根据自身实力确定,最好不要合伙开店,以免以后因为利润分享不均而发生口角。
店面选址是开店运营中最不灵活的因素,需要考虑多种因素,包括周边人群的规模和特点、宠物数量、同行竞争、交通便利、附近商家的特点、房产成本(租赁成本)、合同期限、人口变化趋势及相关法律法规等。
在人口密集区和商业区,交通便利,但环境太吵,价格相对较高,适合产品销售,而宠物美容和寄养相对较弱。但在花鸟市场,经营气候好,货源流通大,成本很低,但产品价格相对较低,竞争激烈,所以也适合产品销售,不适合宠物美容寄养。如果选择在中高档住宅小区开业,可以考虑耗材销售、美容护理、寄养等整个项目管理。
此外,鉴于宠物店的特殊消费群体,宠物店的选址要注意几个细节。首先要考虑的是宠物主人的人群特征。因为几只珍稀宠物的主人大多是自己开车带着宠物来花钱的,所以店铺地址的选择要考虑到对消费者停车的便利性。其次,宠物在很多方面都是被禁止的,他在选址的时候一定要考虑到这一点。最后,如果有宠物寄养服务,一定要考虑宠物发出的声音是否会干扰邻居的正常生活。
2.租金。
对于宠物店来说,租金是很大一部分投资。地段确定后,尽量按季交租,不会影响资金流动性,造成资金积压。
第四,消费群体的细分和调查。
爱宠物是人的天性。与我们中国人相比,西方人不仅热爱宠物,而且把它们视为生活中的朋友和伙伴。作为发展中国家,中国的宠物消费市场充满希望和商机。未来10年,中国饲养的宠物数量将继续增加。目前北京明显领先于其他城市。宠物消费已经成为社会消费链的另一个分支,并且在不断扩大。新的宠物产业和宠物市场正在缓慢扩张。
宠物消费者的消费目的细分如下。
1公司消遣。
以陪伴为目的饲养宠物的消费群体主要集中在两类人身上,一类是居家养老的老年人。孩子们忙于工作,所以他们经常养猫或狗来缓解生活的孤独。另一类是收入较高的白领。高收入人群在压力大的工作中很少放松心情,宠物成了他们闲暇时的开心果。
北京小动物保护协会的专家说:过去几年,人们认为用飘柔海飞丝等洗发水给猫狗洗澡很好。后来,他们改用特殊的沐浴液。现在人们不满足于特殊的产品,还追求品牌,这充分说明了宠物爱好者不再把猫狗当玩伴,而是当成了自己的一个家庭成员。
目前北京居民平均每月花在宠物身上的钱在200-400元之间。随着市场越来越丰富,我相信这种消费会更高。有专家做过这样的分析,当一个国家的人均gdp(gdp)达到3000~8000美元时,宠物行业就会快速发展。随着人们生活水平和生活质量的不断提高,人口老龄化的出现和生活独立性的增强,人们的生活节奏加快,人与人之间的关系越来越冷漠,情感栖息地将逐渐转移到宠物身上。和宠物做朋友可以让人感受到一种简单的生活氛围,放松人的心情。
对宠物日益增长的需求孕育了巨大的市场需求。另外,由于宠物种类越来越多,人们对宠物的精神支持,以及人们花钱养宠物的消费心理,一些提供宠物服务的行业应运而生,宠物消费“钱”方式不可小觑。
2.显示器成型。
这类消费群体主要是生活更丰富,追求更多精神满足的人群。有人说把宠物带回家刚开始投资。越来越多的人愿意治疗宠物“扔钱”更多的宠物主人意识到,想要养宠物,首先要知道自己的经济实力是否足以为宠物提供良好的物质生活条件。有的消费者只喜欢养名犬,因为品种越纯,越高贵,越漂亮,越温顺,越体贴,越好相处。与其他观赏犬相比,有王者权威之下的感觉。当然,养这种狗的投入比养普通狗要高很多。
3.为了安全。
主要针对需要看门狗的消费群体。狗有极高的智力,极好的听觉和嗅觉。他们快速、灵活、机敏。经过训练,他们可以利用自己的特殊功能成为人们的朋友和伙伴,也可以成为人类和他们财产的保护者。
4.特殊珠子的使用。
人们赞同这样一种观点,即如果有狗和猫的存在,就可以增加社交,这对老年人和服务狗的主人来说尤其重要。目前,狗在治疗中也有特殊用途,如盲人导盲犬、聋人助听犬和治疗犬。此外,狗现在被用来帮助监测糖尿病引起的癫痫和低血糖,也可以用于医院和监狱的心理治疗项目和康复项目。
一般来说,宠物店分为实体店和网上虚拟店,但这两种形式的消费群体是不同的。相对来说,购买力较低的消费者或者老年人一般会在实体店购买宠物食品和用品,而熟悉网络运营的白领往往会选择网上购物。一个养宠物狗的女人说“宠物在网上买东西的选择更多,很多商店看不到的东西可以在网上订购。平时工作很忙,有时候很难购物。网上宠物店不仅节省时间,还可以送货到我家。
摘要。
1.价格合理,预约和交通服务。
2.记录客户的相关信息。
3.顾客来美容,第一件事:检查狗狗的毛发,及时告知主人。
4.求业主建议修剪造型。
5.对老狗的特殊照顾。
6.回电,与客户建立良好关系。
选择投资方向,通过选址后,接下来要考虑的问题是如何在运营中打造自己的核心竞争力。据业内人士介绍,我们主要从三个地方入手:专业店员、产品质量、老客户维护。
据专业人士介绍,招聘店员,基本要求是对动物有爱心,最好是有过宠物的。其次,你要有相关的专业知识,至少你能识别出宠物的种类。当然,如果没有合适的人选,还是让店员先参加几次宠物知识的培训为宜,这样店员上岗后就可以得心应手了。此外,一些宠物店还会提供宠物美容、宠物医疗等综合服务,这就需要投资者花费大量资金聘请专业美容师和治疗师。专家提醒,一定要招聘有实践经验的美容师,这样可以大大减少事故的发生。宠物医疗事故足以让宠物店倒闭。
在商品质量上,投资者必须严格控制购买渠道。专家建议,在开店初期,最好选择知名品牌的厂家。比如,目前国内市场知名的宠物产品品牌有陆宝、贾伟、康多乐、维斯堡、官能山等。对于有保质期的商品,可以减少购买数量,增加购买次数,而对于一些价格昂贵的产品,为了增加资金流,可以采取客户预约的形式,可以避免库存带来的成本。
宠物店要特别注意口碑效应。想要经营好,就要和客户做朋友,不仅要提供好的服务,还要留住客户。宠物店管理专家王蒙认为,留住客户的第一步是提供良好的服务。即使顾客只买了一袋狗粮,也要求店员热情耐心地接待顾客。此外,建立会员制度,给予老客户优惠折扣或举办几次免费宠物美容等促销活动,有利于稳定老客户,发展新客户。据王蒙介绍,由于他经常为客户提供免费咨询,客户喜欢带宠物来消费,他已经成为周边社区的宠物专家。
对于未来的宠物店老板来说,优秀的店员和优质的商品及服务是三大核心竞争力。一旦管理得当,它将为自己创造广阔的宠物商业机会。
不及物动词宠物产品。
前几年有人用高档洗发水给猫狗洗澡。后来他们改用动物专用沐浴液。现在他们在追求名牌。近年来宠物消费逐渐上升。最近,900多元的猫狗饰品刚刚进入北京市场,引起了宠物爱好者的关注。据了解,帝喾宠物用品连锁店从德国宠物博览会上购买了一批精美的宠物饰品,包括猫项圈和狗皮带。以前50块钱的牵引带只是普通的狗用带,现在变成了装饰带。这些带水钻的宠物饰品极其漂亮,价格比普通饰品高很多倍。猫项圈价格从80元到300元不等,狗皮带最高价格达到900元。据该店工作人员介绍,他们最初担心这么贵的饰品市场不大,但现在看来,这种担心完全没有必要,两条牵引带和两个衣领一天就能卖完。
在一些宠物产品连锁店和宠物医院,宠物爱好者已经充分展示了他们的宠物消费“放弃”两个字,迪博,沃克先生,阿利斯泰尔,美国顶级品牌,是目前北京市场最重要的宠物洗浴品牌,其中迪博的产品比较便宜,但是销量不好,而沃克先生和价格比较高的美国顶级产品的销量明显好于其他品牌。此外,鸡胸肉、coco甜口片等宠物零食也卖得不错,这在过去似乎很少见。毕竟这些不在普通消费者之列。随着人们物质文化和生活水平的不断提高,在家里养宠物已经成为一种消费时尚。
一般来说,宠物产品可以分为四类:吃、穿、用、洗。
(1)狗粮是狗狗生活中必不可少的食物。现在国内大多数养狗人已经意识到给自己的狗喂狗粮的科学性,其营养成分的合理性已经被人们充分认可。
狗粮也可以分为干狗粮和湿狗粮。
(1)干狗粮是我们常见的颗粒状狗粮。长期食用可以清洁狗狗的口腔,锻炼犬齿的咀嚼能力,通过小肠黏膜的消化引起肠胃蠕动。
(2)湿狗粮,主要包括狗罐头、好吃的包装等。这些食物可以作为调整狗狗口味和奖励时的辅助食物。比如病狗容易厌食,干狗粮里可以掺一些罐头狗或者好吃的包装。
(2)零食。狗的零食有很多种。最常见的有鸡胸肉、狗口香糖、清洁牙齿和骨头等。
1、鸡胸肉,分为干鸡胸肉和湿鸡胸肉。市面上的鸡胸肉价格也不一样。选择时要通过观察其表面光洁度和做工来选择质量最好的。
2.狗狗口香糖,主要是给狗狗解闷用的,主要是合成革做的。挑选的时候也要通过观察光滑的外观和精细的做工来判断好坏。
3.洁牙主要用于清洁狗狗口腔。一般口臭的狗一周吃两片,没有口臭的狗一周吃一片。注意洁牙不能像嚼口香糖那样经常喂狗。吃多了狗会吐。
(3)玩具,狗和孩子一样,天真有趣,喜欢各种玩具。宠物玩具有很多种,如球形玩具、毛绒玩具、发声玩具等。给狗狗选择玩具时,不仅要娱乐,还要考虑狗狗的健康。
(4)营养品,狗狗的营养品有很多种。给狗狗喂营养品的时候,要长期持续,不要频繁更换营养品,效果不会很明显,因为它的功效只有长期食用才能看到,经常换狗狗很难吸收和体现它的效果。比如:微量元素、美国发品、体内色素调节产品——雪莲口服液,海藻粉,狗奶粉等。
(5)日常用具。
1.牵引绳,狗狗的牵引绳是带狗狗到户外日常控制的工具,一定要选择质量好的产品。主要分为领型和背胸型两种,根据犬种和年龄的不同分为各种型号。
2.狗舍。如果狗狗睡在地上或者空调下面,很容易引起风湿。在选择狗舍和狗垫时,应注意不要使用化学纤维,而是使用纯棉。
(6)化妆品。
1.狗狗牙膏。我们上面说了,狗唾液是碱性的,容易造成牙垢的形成。所以狗狗要勤刷牙,千万不要用牙膏给人用。选择狗狗用的牙膏,比如韩国的狗狗用牙膏,既能清洁口腔,又有营养霜的效果。狗吞下去是无害的,也是有益的。
2.洗头水,专业宠物美容师了解这个产品很重要。狗毛的ph值为5.5,呈酸性,与人的毛发完全不同,绝对不允许狗用人的洗发水。
(七)消毒用品。
宠物消毒产品可以去除宠物狐臭和排泄物的气味,对宠物的生活环境进行消毒。
(八)宠物服装。
现在市场上的宠物服装种类繁多,我们可以根据个人喜好选择合适的面料,制作合适的宠物服装。
店员的管理也会直接影响运营。首先要制定严格的员工守则。作为一个合格的老板,我们也必须信任我们聘用的文员,关心生活中的文员,真诚对待文员。
制定计划,做好美的记录。
1.价格合理,预约和交通服务要根据周边环境或竞争对手来定。
2.详细记录客户相关信息,定期电话回访,与客户建立良好关系。比如客户过狗狗生日,送一些小礼物,会加强和客户的关系,和客户交朋友。
3.顾客来美容,首先要做的是检查狗狗的毛发,及时告知主人,并征求主人的意见进行造型和修剪。
(1)、眼睛应清澈明亮,不能有蓝或白膜,不能有异常分泌物如过多的黄胶、泪液等。
(2)、鼻子应湿润、凉爽、不干燥、不发热、无鼻涕。
(3)小狗的舌头和牙龈是粉红色的,嘴巴没有臭味,牙齿要洁白整齐。
(4)耳道干净,无分泌物,无味,左右耳温度一致,保持冷暖。
(5)前肢肉垫温、凉、软,不能热、干、硬。
(6)观察狗的肛门。健康犬的肛门应干净无红肿,肛门周围的皮毛应干净无污垢。
(7)检查全身的皮毛,最好用手从后向前后推,看头发根部是否有头皮屑和寄生虫,皮肤上是否有米状红点、块状皮疹、大面积脱毛等异常现象。要特别注意检查四肢内侧、鼻窝和爪缝,整根头发要顺滑,颜色要均匀不变色(注意有的人会把狗毛染成各种颜色和图案,欺骗买家)。
(8)健康犬应精神状态良好,四肢活动灵活,不弓腰,不驼背。
(9)选择接种过疫苗的幼犬,只有及时免疫,才能增强宠物的免疫力,避免疾病。
(10)不要选择出生天数太少(40天)的小狗。
(11)了解和观察小狗“父母”还有亲戚的情况。
在国外购买猫狗,买家通常会要求提供以下文件。
血统证书。
出生证明可以说是宠物的户口本,由专业机构出具,国际认证。它记录了宠物及其祖先三代人的健康状况和训练成绩。一般来说,狗的血统证书应该有狗的名字,狗的名字,狗舍号,出生日期,性别,毛色,饲养员,相同的狗的名字,奖励,训练结果,注册号,注册人和注册日期等信息。有血统证明的宠物主人可以预测自己未来的生长状态(身高、体长、外貌、毛色等)。)通过以上信息。作为有血统证明的纯种猫(狗)或其子女,其价值高于其他没有血统证明的宠物。目前国内这方面还没有健全的机构,真正建立血统证明档案的宠物也很少,但是从国外进口的猫(狗)大部分都要有血统证明。
(2)、预防接种和驱虫证明(卡)。
在购买时,如果宠物没有接种疫苗和驱虫,应尽快预防、接种疫苗和驱虫。如果你已经接种过疫苗和驱虫,也要知道什么时候需要预防,再接种疫苗和驱虫。
(3)食谱。
买宠物的时候,最好要一份原始食谱。在后期的喂食过程中,可以逐渐改变食物,让它适应改变后的食物配方,防止它因为口味突然改变而生病。
宠物店商业计划书篇八
宠物在人们日常生活中的地位逐渐提高,导致了整个宠物行业的快速增长。在中国的宠物市场,宠物产品和宠物服装已经成为社会的时尚潮流。
宠着你是一个处于起步阶段的公司,其合法的商业模式是合伙。法定地址:鄂尔多斯市达拉特旗新一路街102号。从20xx年开始,我公司认真讨论研究了宠物牵线、宠物美容、宠物养殖等多个方面,并获得了相关专利和使用权。根据预期财务数据分析,我公司预计20xx年实现销售收入42万元,税前利润15.56万元,20xx年实现销售收入31.7424万元,税前利润23.8068万元。之所以能达到这个目标,是因为我们的资金主要用于客户开发维护和店铺扩张,以满足不断增长的市场需求。如今广受喜爱的服务大厅需要尽可能扩大市场。并获得一定的市场份额和科学的管理理念,从而增加销售额,促进和改善我们的服务。
目的“宠爱是好的,因为关怀”
优点总的来说,我们目前的公司还处于起步阶段。我们的服务至关重要,因为我们有专门的服务团队和产品研发团队。有了我们科学的经营管理,才会有“美丽多彩”的未来。
以往相关经历(包括时间):20xx—20xx年,我养了一只白哈巴狗。
从20xx年开始,我们就一直养同一品种的狗。从20xx年开始养了一只小猫。20xx年,饲养了5只大白兔。
学历背景,相关课程(包括时间):目前没有,是我过去的经历提出来的。因为我很爱小动物。
1、品牌调性偏向好的服务厅的品牌调性。
描述:小康之家总会发生的温暖故事。幸福永远是主角。孩子们尽力擦拭狗的湿毛—最后,雪白的小狗宝宝“王旺”悄悄地哭,孩子们开心地笑……。广告语言:“宠爱是好的,因为关怀”。
2、产品服务业的概念是指服装的生产和销售。
中国服务业占gdp的比重不到40%,而美国高达80%,印度高达50%。真正的机会在于服务业,服务业可以创造大量的就业机会,有助于维护社会稳定。
3、服务市场前景预测:在中国,宠物主人。
人越来越多。目前,北京、上海、广州、重庆和武汉被公认为中国前五名“宠物城”。随着宠物数量的增长,围绕宠物经济出现了一系列相关产业,如宠物食品、宠物产品、宠物医疗、宠物美容行业等。巨大的宠物服务消费一直在扩大,投资需求也比较旺盛,中国的宠物行业将迈上新台阶。
4、产品清单:犬类养殖价格表。
威尔士考基1200元马尔兹1500元波音达犬1000元杜宾1500元藏獒200元标准贵宾犬1000元比格犬500元等等。狗婚介服务费:50元一件/次,10元新房/次出租,100元新房摄影等。
目标客户描述:主要是给狗狗买产品的时候,给狗狗洗澡设备和美容产品。
行业环境分析:行业竞争对手主要包括体育中心的宠物店和部分宠物狗收容所。
情势分析。
优势:我公司拥有专业的宠物人才和优秀的团队。我们公司收集婚介服务。
美容。
养殖于一体,是另类宠物店。另类宠物店是一个新兴行业,未来会带来经济发展,尤其受到年轻人的追捧。现在的年轻人都喜欢另类,养另类的宠物来展示自己的另类很正常也很常见。所以我们有一个巨大的市场。
缺点:缺乏管理经验,资金来源不足,设备不完善,技术不完善,导致竞争力不足,市场份额小。
机会:养狗是国家经济实力和社会发展的标志。世界上所有发达国家都在养狗。
(1)法院。
1、引进专业人才,专业人做专业事。
2、建立信誉,初步建设全国性的专业渠道,在细化每一个地区专业渠道,采取循序渐进的策略。
3、注意在这个渠道推广自己的品牌,扩大自己品牌的影响力,走市场差异化的道路,发挥自己的优势。
(2)营销策划众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的.基础。没有市场,就没有企业的生存,没有市场的发展,就没有企业的发展。所以要想在企业中求发展,就要善于发现和了解客户的需求,从产品质量、销售渠道、价格、促销等方面努力寻找和实现这种需求。
(3)、针对新老客户的促销活动:。
开业两周内,凡在喜爱服务厅消费的顾客,均可享受8.8%的优惠。
每一个来到宠物和优质服务大厅的人都服务于“老客户”精美的礼物免费送给宠物店。
企业类型:合伙。
公司名称:带宠物的宠物店。
企业组织结构图:略。
1、店长职责:保持店内良好的销售业绩,严格控制店内损失。审核店内预算和店内支出,合理控制人员成本,保持员工高效工作。资质:责任心强,集体荣誉感强。有很强的适应随机变化的能力。抗压能力。大专以上学历。
2、美容师职责:负责店内顾客狗狗的美容等相关工作。资质:责任心强,集体荣誉感强。有爱心,有耐心,有责任心。真心爱护小动物,尊重生命。
3、洗浴者职责:负责给顾客的狗洗澡。资质:责任心强,集体荣誉感强。认真负责,诚实敬业,努力工作。
4、摄影师职责:负责店内所有摄影工作。
5、资质:责任心强,集体荣誉感强。具有中级以上摄影师资格证。认真负责,诚实敬业,踏实肯干。
成本预算开宠物店,首先要交一万左右,参加一个月左右的培训,拿到“宠物美容师”资格证。除了保持营养之外,还要有专门的美容项目,所以要投入1万元的美容设施:浴池、一个理发器(2000元左右)、五个刀头(1000元)、三四个美容剪(2000元)、吹风机、吹风机、热水器等。2万元用于进货,1万元用于包括营养在内的食品,5000元用于洗浴用品,5000元用于涉及宠物用品场所的其他各类商品。店铺装修,货架也拿一万块。盈利状况和利润率:根据法律规定,投资宠物店半年内是不会盈利的。食品及用品毛利20%左右,美容护理60%左右。按照2000元/月的租金,如果每月营业收入超过5000元,可以保证。
宠物店商业计划书篇九
随着改革开放的浪潮翻涌,大量"海归"回归并带入了国际上各种包括宠物在内的新知概念,加之国际化宠物产品品牌陆续在中国建厂并通过不同的渠道进入人们的视线,就此引发了国内全新的宠物概念。
国民生活水平的提高和生活方式的改变,人们的休闲、消费和情感寄托方式也随之发生了重大变革,伴随着社会中主流消费群体中"丁克族"、"单身贵族"的出现,又进一步拉动了整个宠物市场的发展,宠物产业也随之迅速兴起。
随着中国经济国际化和社会文明的不断进步,人们逐步把传统的"看门狗"变为生活中的伴侣动物及家庭成员,因此再次引导和强调了市场消费中的宠物概念,同时,伴随着政府各项法律法规的制定、修改,完善以至到今天更加精细的人性化管理都在不断推动和促进整个宠物行业的发展。
根据中国农业大学动物医学院的资料显示,当一个国家的人均gdp在3000~8000美元,宠物产业就会快速发展。而当前的中国,已有相当多城市达到了这一水平。北京、上海、广州等城市宠物行业都已经相当发达。以北京为例,2001年北京人均gdp首次达到3000美元,这标志着北京跻身世界发达城市水平的实力。2008年,北京人均gdp突破9000美元,全国人均gdp更是创下历史新高,为3381美元。在强大的经济增长背后,国内宠物市场也出现了空前的繁荣。
引言: 20世纪90年代,第一家保护小动物协会成立,第一代国产狗粮下线,第一家真正意义上的全国连锁店出现……从那时起,中国的宠物行业开始细分市场,并逐步完善。
1.初具规模期:20世纪90年代初
1992年,中国保护小动物协会成立,向整个社会宣导了保护动物、爱护动物、动物是人类的朋友等象征社会文明的理念。在重新为宠物定义的同时,将养宠物的生活方式提高到一个以教育文化为基础的概念之上,让大家对"宠物"形成了初步的认知。
1993年玛氏公司在国内设厂,1995年法国皇家等国际化品牌陆续进入国内市场,随即拉开了国内宠物市场的序幕,并率先提出和引导了国内的宠物理念。
1993年,市场上第一批以北京圣宠、怡亚为代表的专业宠物用品销售及服务的宠物店的建立,创造了宠物消费的氛围和诉求。
2.快速发展期:20世纪90年代末
20世纪90年代末,随着国家法规政策的相继建立,整个社会对宠物市场有了全新的概念和关注,使宠物成为整个国家、社会共同讨论的公众话题。
与此同时,以轻工业产品为主导的生产制造业的规模化工厂设立,再次给国内宠物行业发展注入新的血液。以烟台顽皮、温州佩蒂、杭州天元、上海多格漫等为代表的出口型企业的规模化发展,在拉动国际市场的迅速发展的同时也带动了国内市场发展。
以北京、上海为龙头的宠物零售店、宠物医院、宠物专业繁殖场等相关宠物产业也开始如雨后春笋般纷纷涌现,成为宠物市场发展的主要力量。
3.竞争升级期:21世纪初
21世纪初,以冠能、爱慕思、顶尖等品牌为代表的更多国际化宠物品牌进入中国,开始逐步影响整个宠物市场的消费导向。
国内的一些制造商开始进入到国内宠物市场,如烟台顽皮、诺瑞、好主人等国内品牌,带动了整个宠物产业链的发展。
出现了以长江三角洲、珠江三角洲为生产核心的宠物外贸生产基地;繁殖场带动活体消费,以北京、上海、沈阳、成都为代表形成的宠物交易市场;国内各种专业犬展猫展、犬赛猫赛;以长城公司、万耀企龙公司为主导的宠物用品展;以北京圣宠宠物为代表的宠物用品连锁店;以圣宠培训为首的专业宠物美容学校;以《宠物世界》为代表的宠物杂志;以狗民、爱狗、旺时代网为代表的宠物网站及论坛;各种主流媒体报刊创建的宠物专栏及电视电台的宠物频道;以及宠物公园、宠物摄影、宠物殡葬等一系列围绕"宠物"全方位产生的商业、文化活动,宠物行业市场有了全新而专业的完整定位,并形成了日趋成熟的商业模式。
纵观整个宠物市场发展的十年,主要还是以出口为市场主导,例如烟台顽皮2009年国内市场销售额约为2000万人民币,这个看似庞大的数据却仅是其外销市场规模的5%。因此,目前看来国内市场还处于一个循序渐进的发展过程,与国际发达国家的宠物市场数据还有一定的差距,同时也说明中国的宠物市场仍具有巨大的发展空间。
引言:宠物行业经过十余年的快速发展,一个完整的产业链正在日趋完善,国内外企业都把目光聚焦到中国市场。这个市场究竟有多大,与国外成熟市场相比又有怎样的特点,《宠物世界》经过一年的调查,为你呈现中国宠物市场的全貌。
1.宠物数量
国内目前统计显示,在宠物犬猫商品市场,宠物犬占有85%的市场份额,宠物猫占15%。中国目前全部犬只数量据估算在5800万只以上。以北京为例,2001年北京市养犬登记不足10万只,而2009年北京市公安局登记的犬只数量就达到了90万只,9年间虽然增长了近8倍,但在这90万只犬当中,在北京城区注册的犬只数仅为30万,即为宠物行业中所谓"伴侣动物"和视为家庭成员的消费目标,其余60万只均为北京非城区饲养的犬只,以这个依据和模式推算出全国真正有效的宠物犬只数量约为425万只,宠物猫数量为200万只,这一数字目前仍在以每年30%的速度增长。
2.宠物零售店铺数量及规模
随着宠物市场的整体发展态势,越来越多的宠物爱好者及投资者将目光聚焦到宠物店铺的投资运营上,但是由于整个宠物行业份额的局限性以及各个城市宠物市场的不均衡性,加之市场运营者经营能力的参差不齐,造成目前国内零售行业整体水平偏低。
目前国内店面统计总数约为10000家以上,其中30~50平方米及自由市场形态的店面就占到总数的80%。这些店面基本为一店多能型运营模式,在有限的面积内涵盖了商品销售、美容洗澡、寄养、活体售卖等几乎全部的宠物服务内容,整体缺乏专业服务标准以及吸引和培养优质客户的条件。而目前国内具备与国际规模、水平基本相当的店面仅占到全国市场的10%,其中包括以北京圣宠、上海petland(宝多来)、上海米乐布提、杭州吉卡代表的连锁店以及单店型店铺。这些高质量的专业零售店在教育和培育市场中起到了极大的促进和推动作用,也是未来宠物市场、经济发展的主力军。
3.宠物市场的地区差异
中国宠物市场的消费习惯因为城市、地区的不同特色,各项消费的比例也截然不同,当然,宠物市场的成熟度也决定了消费比重的差异,总体看来长江以北的地区用品消费比例更为突出,较服务消费的比例约为7:3;长江以南地区则更偏重于宠物的专业服务,用品及服务销售比例基本为5:5的状态。这也给渠道商及制造商提供了一定的商品导向依据。同时,目前从城市发展化的角度来看,以北京、上海为代表的一线城市总体用品消费比例较为偏高,而处于刚刚萌芽状态及发展中的地级城市则服务销售所占比例较高。(注:这里所描述的服务主要包括活体售卖、美容洗澡等内容。)
引言:中国市场的快速发展,让我们的宠物行业迅速壮大。但是,速度也是一把双刃剑,给我们带来成果的同时也存在一些问题。宠物行业的未来是什么样,我们需要克服怎样的困难才能继续前行,这是所有从业者不得不考虑的问题。
宠物行业发展趋势
我国宠物行业虽然已经发展了十多年,但是与国外发达国家相比还处于行业发展初期,就目前中国总人数和整体犬猫数量来分析,存在着严重的比例不均衡状态,实际表现为人口数量远远大于所拥有宠物的数量,从城市拥有犬只的家庭占总数的比例来看,北京为7.5%、上海为4.5%,全国仅为1.7%。据统计,2008年,全国宠物(犬猫)商品市场销售总额约为60亿元人民币;而美国家庭养犬比例为55%、日本为29.4%,其中,2008年美国宠物(犬猫)商品市场销售总额约为195亿美金、日本约为35亿美金,(以上数据不含美容、医疗等服务类消费)这些数据一方面说明了国内与国际市场的巨大差距,也说明了国内市场在未来将面临更大的商业机遇和发展空间。特别是随着未来消费意识的进步,农村逐步向城市化转移,犬猫宠物拥有量的逐步增长,都会进一步带动整个宠物行业的迅速发展。预计中国宠物行业将以每年35%的速度保持持续增长。
(1)出口型企业还会继续外销向内销的市场转换,依然不能完全依托国内市场销售的结果,因此未来十年中国的整体宠物行业市场依旧延续以出口为主导的市场发展趋势。
(2)国际品牌逐步全面进驻到位的过程。随着更多的产业与国际接轨,国际犬业协会、国际性宠物媒体、国际服务及产品质量标准等都会逐步完成在国内落地的过程。
(3)宠物媒体、交易市场、繁殖场等行业内的各种产业链都将有序的发展。以繁殖场即犬舍为例,更加专业化是未来十年发展的重心,从事犬舍经营的管理者在引进优秀犬只和繁殖上都将进入成熟和科学化,纯种犬理念在养宠家庭中的推广和认知度使得消费者更加理智和科学,从而可以起到减少流浪犬猫数量的作用,"正确的犬猫进入正确的家庭"是宠物犬猫消费进入国际化的标志。
(4)零售业将面临重新洗牌的优化过程。一些规模化领先企业也会经过重组及国际资本的注入出现宠物行业内的上市公司。
(5)国内犬展活动、宠物用品展览的发展更加繁荣,预计未来十年的犬展市场仍会以北京地区为核心,向全国扩展,专业化的犬展数量每年将达到300~500场。国际犬展组织会更为关注中国市场,如国际著名的犬业组织akc(美国犬业俱乐部)在邀请中国犬只进入美国赛场的同时,也计划将美国部分比赛与中国犬展市场结合,更大范围地与中国合作,建立犬展经济国际化的平台。
关于开宠物店
个人开店和加盟开店,都需要资金,但加盟会更节省资金。当然先要考虑手中究竟有多少可用资金,盲目的投入或小心的注资,都是不理智的。以圣宠宠物加盟店来讲,经营项目有8个(宠物用品销售、宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、活体销售、待产养护、宠物乐园、宠物摄影),宠物店项目有4个(mini店、标准店、医疗店、旗舰店)每种加盟店投资是不同的。加盟前期还会有加盟费和经营保证金的注入,尽管保证金可以返还,但仍需时间限制,所以必须考虑在前。如果再核算装修费和房屋成本,几万元是必须要准备的。
首先加盟费不同,所经营的面积项目和您的投资资金都不同,最重要的是我们的加盟模式不同。
宠物店商业计划书篇十
清晨或傍晚走在城市的街头,各种各样的宠物跟随在主人身后。这种情景已成为现代大都市的一道风景线。宠物一族是一支不可忽视的队伍,各种各样的宠物已成为这类人群不可缺少的精神寄托和生活“伴侣”。很多宠物的主人都想为自己心爱的宠物留下优质的后代,却苦于找不到相匹配的同类宠物,有的即使能够找到,又担心宠物之间是否会传染疾病,这些问题不时地困扰着宠物一族。如果能够开一家宠物婚姻介绍所,既能帮助宠物一族解决这些困扰,又能让自己钱途无量。
宠物婚姻介绍所是个新生事物,市场目前尚处于空白,是投资的最佳项目。但宠物消费毕竟是特殊消费,市场很容易饱和,投资者必须抢先登陆,才有利可图。
1、店面应选在豪华住宅小区集聚地,小型宠物婚姻介绍所门面面积30平方米左右即可;如果办成宠物综合服务中心,门面面积应不少于100平方米。
2、门面装饰要有闲情雅韵的味道,精选宠物图片点缀其间,突出“宠物婚介”的特点。室内一般装修即可,墙壁点缀宠物图片,标明服务项目、服务程序、质量标准和收费标准。有条件的还可添置饲养设备、美容设备、医疗设备、照相设备等。一般投资1-2万元即可。
3、招聘1名操作熟练的宠物专业技术人员,年薪1万元左右;招聘1-4名服务小姐,年工资5000元至2万元。
4、初期投资总额不宜过大,小型宠物婚姻介绍所不超过2万元,宠物综合服务中心不超过5万元,即可开张营业。
假如采取会员制经营,小型宠物婚姻介绍所月收费50元/只,按平均每月100只计算,月收入在5000元以上;宠物综合服务中心月收费100元/只,按平均每月300只计算,月收入在30000元以上。照这样计算,小型宠物婚姻介绍所年收入可达6万元,扣除成本费3万元,获利3万元,收回初期投资2万元,应该还能有所盈利,第二年即可全面进入盈利期。一家宠物综合服务中心年收入可以达到20-30万元之间,扣除成本费用15万元左右,获利10万元应该说是没有问题的,收回初期投资5万元,当年盈利不会少于5万元,第二年即可追加投资,进入垄断期后,其他人不敢贸然跟进,盈利自然稳中有升。
宠物店商业计划书篇十一
由于店面主要是开在繁华的市中心和大学城,所以消费对象主要是年轻人,所以商品一定要跟的上潮流,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。
商圈范围
潜在的消费群体
消费能力
竞争情况
市场潜力
徒步商圈(200—500米半径范围内)
居民区
1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。
5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
6、仓储式超市的调查:
在仓储式超市选址时,除了对以上大的项目调查外,具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。
可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高,商店越容易引起客流的重视,他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点,如两面临街的十字路口或三岔路口。
适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符,如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性,仓储式超市货架比一般商场的高,相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求,详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。
交通便利性。主要了解两方面的情况:
a、是该地是否接近主要公路,交通网络能否四通八达,商品从火车站、码头运至商店是否方便,白天能否通过大型货车,因为大城市普遍对大型货车实行运输管制,中心区许多街道不允许通货车,有的只允许夜间通车。
b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过,各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区,当前我国私家车普及不广,这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。
在开超市之前我得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如:不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
(一)高收入消费群的消费行为及心理特征
1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。
2、购买数量较大,购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。至周末时,进入商场购买的数量多,从吃的到用的。据了解,这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。
(二)低收入消费群的消费行为及心理特征
1、注重价格。对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。因为对他们来说,低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。目前,城镇里的低收入群中。在调查中,我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少,购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视……他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。
(三)大学生的消费行为及心理特征
1、注重物品的美观度。大学生阶层属于年轻人的时代,买东西大多考虑到物品的外观,好看的感觉价格合理就买下,像小挂饰和礼品比较吸引大学生的注意力。
2、注重价格。大部分大学生还没有收入来源,所以买东西时比较看重价格。
1、主妇商品,这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例:生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感,妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主,一般是用来吸引顾客,走低价位及市场鲜度较强的商品,此类商品市调时要非常注意价格的幅度。
2、红色商品:顾客对此类商品的价格敏感度次之,这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大,价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质量,这种商品也称之为价格商品,畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品:顾客对绿色商品的价格敏感度最低。
3、挂饰、小礼品类。
享受优质的服务和实惠的价格是本超市的当务之急,所以要采取以下措施做好宣传广告:
1、开业前期,通过邮政广告公司发入大量宣传彩页,通告社区居民,到各小区内做电梯广告,到公共场所张贴广告。
2、开设一些购物券和一些会员卡,从中得到优惠。
1、由于本店是小利润的生意,所以开业后尽力完成日均净盈利400元左右,开始时先稳定市场,打出名誉和信用度,稳定客户营业额。
2、在经营二、三年后,开始在三个方面发展:发展客户、发展群体客户、发展会员卡客户。
宠物店商业计划书篇十二
据统计,xx人每年要花2000万元养宠物,上海人每年用于宠物上的花费更高达6亿元。围绕在宠物时尚的周围,医疗、服装、托管、犬社、赛会、媒体、网络正在形成一个专业领域。 把赚宠物的钱称作包赚不赔的无“风险”投资,相信会遭到很多人的质疑。但经过大量的调查采访发现,在现阶段经营宠物生意虽然不能保证人人赚钱,但这的确是个利润相当丰厚的行业。有人曾把宠物经济与房地产、教育、医疗、图书出版等投资领域并称为十大“暴利”行业。
让我们先看看美国的宠物们的生活:艾丽斯?莫斯在纽约创办了一家集狗美容、日间寄托和全日制寄存业务为一体的托狗所,每天坐高档车来的固定“客户”有大约10个,其日接待狗客户总量已从12年前的5只发展到现在的约50只。
人们相信他们的狗是生活的重要组成部分,而不仅仅是条狗。毫无疑问,美国是个宠物大国。据美国宠物用品协会的统计,大约62%的美国家庭养有宠物,其中包括7800万只猫和6500万条狗。
目前,宠物药市场蕴含着巨大商机,原有生产兽药的厂家可以考虑往宠物药市场发展。主要表现在以下三个方面:
1、开发能治疗多种疾病的复方宠物药,特别是可外用、可口服、可注射的多用药。这类药物不需太大投入,只需将治病基理相近的几种药物组方即可。
2、生产适合宠物用的小剂量药物。许多针对大型动物的大剂量药和人用药对治疗宠物疾病疗效确切,只需改进包装,调整剂量即可。
在一些大城市的时尚人眼中,宠物美容已经成为日常生活的一部分。宠物做完美容的效果非常好,尤其是宠物美容院的“常客”——雪纳瑞、贵宾犬、约克夏、可卡等名种犬,如果不做美容,华丽的长毛会打结、“擀毡”,美丽也会大打折扣,而做完美容往往能给人“惊艳”的感觉,给足宠物主人面子。
1宠物美容
2宠物医疗
3经营宠物服装:
4宠物日用品
5宠物摄影等。
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
产品是企业在市场竞争中的关键,是营销策略的重中之重,它直接影响和决定其他组合要素的配置和管理,要想在市场竞争中取得两级,商家无不将工作的重点致力于产品质量的提高和组合结构的优化。很多宠物用品店选择知名度比较高的产品作为自己的代理品牌,产品的质量问题直接影响到企业形象。
据宠物用品生产商-----某宠物食品有限公司的师经理介绍,在市场营销策略中最重要的部分,产品如果没有好的质量,一切都是零,产品在质量的提高会使企业占用市场取得事半功倍的效果,当然还要考虑的另一个重要因素就是售后服务问题,为顾客提供完善的售后服务也是企业要考虑的关键。
因为顾客既然购买了你的产品就等于购买了相应产品的服务,现在很多宠物用品生产商(比如说宠物食品)除了提供基本的售后服务外,还提供专门的营养师为宠物健康量身体做宠物食品套餐等服务。
据宠物行业相关人士介绍:目前宠物行业属于朝阳行业,要想占领市场,关键在于把握商机的同事,紧抓产品质量结合关爱宠物的营销理念,想宠物之所想,一切以关爱宠物为出发点,提高货品的品质,对于任何一个企业来说,产品的质量是企业制胜的法宝,是企业在市场营销过程中,首要考虑的要素。
价格策略同其他策略相辅相成,目的是实现企业的经营目标。据有关认识介绍,在制定定价策略时,企业首先要考虑的是企业的真实成本和利润,追求利润是企业的最终目标,而制定合理的价格则是企业达到目标的关键,在明确顾客认知价值基础之上,进行明确的市场调查,明确客户的消费水平和市场的需求,对产品的价格进行准确的定位,这对于企业至关重要,企业之间的价格竞争,其实并不完全是价格竞争,而是顾客对产品的认识价值之间的竞争,顾客对产品的认知接手程度是企业价格管理成功的关键。
所谓营销渠道是指“当产品生产者想最后消费者或产业用户转移时,直接或渐渐转移所有权所经过的途径”。从经济的观点看其基本只能在于吧产品从生产者转移到消费者说必须完成的工作加以组织,消除生产者与使用者之间的距离。
一个品牌产品需要通过新产品研发、生产、营销、物流等过程来保障。其中营销是流通手段,对品牌的实现起着直观重要的作用。品牌的发展是通过产品宣传、销售等各种渠道来实现的。
其中,销售是品牌运作最重要的手段,因为它是产品流入终端消费者手中的关键。记者采访中了解到目前国内众多企业要是根据企业区域范围来确定分销区域,比如说北方的一些宠物窝生产厂商考虑到北方的气候特点,在选择分销渠道时,一般采用间接渠道,这种渠道主要通过中间商将产品转移到东北、河北、内蒙等北方城市。
1、成本预算
开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得 1万元。
2、盈利状况
利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。 两年内就能赚回本金。
据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
宠物店商业计划书篇十三
围绕在宠物时尚的周围,医疗、服装、托管、犬社、赛会、媒体、网络正在形成一个专业领域。把赚宠物的钱称作包赚不赔的无“风险”投资,相信会遭到很多人的质疑。但经过大量的调查采访发现,在现阶段经营宠物生意虽然不能保证人人赚钱,但这的确是个利润相当丰厚的行业。有人曾把宠物经济与房地产、教育、医疗、图书出版等投资领域并称为十大“暴利”行业。
让我们先看看美国的宠物们的生活:在纽约创办了一家集狗美容、日间寄托和全日制寄存业务为一体的托狗所,每天坐高档车来的固定“客户”有大约10个,其日接待狗客户总量已从12年前的5只发展到现在的约50只。
人们相信他们的狗是生活的重要组成部分,而不仅仅是条狗。毫无疑问,美国是个宠物大国。据美国宠物用品协会的统计,大约62%的美国家庭养有宠物,其中包括7800万只猫和6500万条狗。
目前,宠物药市场蕴含着巨大商机,原有生产兽药的厂家可以考虑往宠物药市场发展。主要表现在以下三个方面:
1、开发能治疗多种疾病的复方宠物药,特别是可外用、可口服、可注射的多用药。这类药物不需太大投入,只需将治病基理相近的几种药物组方即可。
2、生产适合宠物用的小剂量药物。许多针对大型动物的大剂量药和人用药对治疗宠物疾病疗效确切,只需改进包装,调整剂量即可。
在一些大城市的时尚人眼中,宠物美容已经成为日常生活的一部分。宠物做完美容的效果非常好,尤其是宠物美容院的“常客”——雪纳瑞、贵宾犬、约克夏、可卡等名种犬,如果不做美容,华丽的长毛会打结、“擀毡”,美丽也会大打折扣,而做完美容往往能给人“惊艳”的感觉,给足宠物主人面子。
1、宠物美容;
2、宠物医疗;
3、经营宠物服装:
4、宠物日用品
5、宠物摄影等。
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
产品质量是第一
产品是企业在市场竞争中的关键,是营销策略的重中之重,它直接影响和决定其他组合要素的配置和管理,要想在市场竞争中取得两级,商家无不将工作的重点致力于产品质量的提高和组合结构的优化。很多宠物用品店选择知名度比较高的产品作为自己的代理品牌,产品的质量问题直接影响到企业形象。
据宠物用品生产商宠物食品有限公司的经理介绍,在市场营销策略中最重要的部分,产品如果没有好的质量,一切都是零,产品在质量的提高会使企业占用市场取得事半功倍的效果,当然还要考虑的另一个重要因素就是售后服务问题,为顾客提供完善的售后服务也是企业要考虑的关键。
因为顾客既然购买了你的产品就等于购买了相应产品的服务,现在很多宠物用品生产商(比如说宠物食品)除了提供基本的售后服务外,还提供专门的营养师为宠物健康量身体做宠物食品套餐等服务。
据宠物行业相关人士介绍:目前宠物行业属于朝阳行业,要想占领市场,关键在于把握商机的同事,紧抓产品质量结合关爱宠物的营销理念,想宠物之所想,一切以关爱宠物为出发点,提高货品的品质,对于任何一个企业来说,产品的质量是企业制胜的法宝,是企业在市场营销过程中,首要考虑的要素。
价格管理是天平
价格策略同其他策略相辅相成,目的是实现企业的经营目标。据有关认识介绍,在制定定价策略时,企业首先要考虑的是企业的真实成本和利润,追求利润是企业的最终目标,而制定合理的价格则是企业达到目标的关键,在明确顾客认知价值基础之上,进行明确的市场调查,明确客户的消费水平和市场的需求,对产品的价格进行准确的定位,这对于企业至关重要,企业之间的价格竞争,其实并不完全是价格竞争,而是顾客对产品的认识价值之间的竞争,顾客对产品的认知接手程度是企业价格管理成功的关键。
分销渠道是筹码
所谓营销渠道是指“当产品生产者想最后消费者或产业用户转移时,直接或渐渐转移所有权所经过的途径”。从经济的观点看其基本只能在于把产品从生产者转移到消费者说必须完成的工作加以组织,消除生产者与使用者之间的距离。
一个品牌产品需要通过新产品研发、生产、营销、物流等过程来保障。其中营销是流通手段,对品牌的实现起着直观重要的作用。品牌的发展是通过产品宣传、销售等各种渠道来实现的。
其中,销售是品牌运作最重要的手段,因为它是产品流入终端消费者手中的关键。记者采访中了解到目前国内众多企业要是根据企业区域范围来确定分销区域,比如说北方的一些宠物窝生产厂商考虑到北方的气候特点,在选择分销渠道时,一般采用间接渠道,这种渠道主要通过中间商将产品转移到东北、河北、内蒙等北方城市。
1、成本预算
开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除了营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(20xx元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2、盈利状况
利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租20xx元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。
据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
宠物店商业计划书篇十四
新开的宠物店前期我们应该积累客源,只有当宠物店具备客源以后赚钱自然然而的是水到渠成的事情,下面是关于宠物店创业计划书模板的内容,欢迎阅读!
1宠物服装。
2宠物玩具。
3宠物窝。
2.1市场容量分析。
随着中国经济的发展,近几年来,中国城乡居民养的猫、狗等宠物数量剧增。
宠物医院、宠物商店和宠物美容院等与宠物相关的各个行业也得到了迅速的发展,作为宠物经济产业链中的三大行业,即宠物服装、宠物玩具、宠物窝也成为了中国消费品中增长最快的行业之一。
而其实在中国,宠物食品还没有被大多数的人接受,城市居民养的宠物中不到5%是使用专业的宠物用品,虽然现在中午宠物物品市场规模还很小,但是增长的潜力巨大。据有关数据预测,在今后5年中,中国宠物食品市场将以年均50%的速度增长。
2.2市场发展趋势。
虽然中国宠物物品市场发展潜力巨大,国外的宠物食品市场国际巨头也纷纷加大对中国市场的投入力度,但是在目前的中国宠物物品市场,经济型和中等价位的产品依然会占据主导地位。
对于成本意识强的消费者来说,他们尤其把中等价位的产品视为保证其宠物获得充足营养的高质量产品。一些走专业性市场如宠物商店、宠物美容店和宠物医院有独立的销售渠道高档产品,其价格昂贵,不会被大多数消费者接受,目前很难会成为市场的主导产品。而一些本土的宠物物品,由于其价格便宜,而且种类繁多,质量良好等原因,将会在较长时间内保持其主体地位。
3.1货源优势。
本店所有产品均从厂家直接进货,避免了中间商的利润分割,所以产品进价低廉。且拥有充足的货源保障,能够及时的供应库存,避免了断货造成的销售损失和信用损失。另外,产品均做工上乘、款式新颖,在保证良好质量的同时,漂亮的造型设计更是为本店的产品货源大大加分。
3.2设计优势。
网店的销售量不仅跟货源有关,同时还跟店铺整体装修搭配设计、图片的拍摄制作美观度息息相关。据统计,一件同样价格的产品,制作成精美图片比没有制作成精美图片的整体销售率高200%,而摆在装修良好的店铺里比在没有装修的店铺的销售率又高150%,这就是店铺装修的魅力。本店将聘请经验丰富的淘宝设计师、摄影师,将产品图片、店铺装修做到美轮美奂、独一无二,使得产品能更好的体现其优点,能够更好的创造销售。
3.3精通产品。
本店在销售的前期,将定期和不定期的对客服人员进行产品知识培训,以便客服人员在服务买家时,能够根据买家的需求情况,及时给予性价比最高和买家最满意的方案。
4.1风险分析。
任何投资创业都存在一定的风险,客观存在的风险是没有办法消除的,唯有面对风险,策划好规避风险的方式方法,将风险降到最低才是唯一的办法。淘宝开宠物用品店,主要有以下风险:
(1)宠物用品自身风险;
(2)货源不稳定;
(3)时间不足;
(4)物流快递费过高;
(5)店铺信誉低;
(6)销售量不乐观导致压货、压钱;
(7)售后,消费者评价差,退货多;
4.2规避风险。
根据以上分析存在的风险,本店结合自身情况作了相应的风险规避策略,具体如下:
(1)宠物用品自身风险;宠物用品行业是国内新兴行业,随着人们生活水平的提高、知识素养程度的提升,宠物越来越受到人们的欢迎,随着而来的就是巨大的宠物用品市场,所以该风险在长期内将会非常小,反而却有利于本项目的实施。
(2)货源不稳定;本店通过考察、洽谈,已确定几家大规模的宠物用品生产商,可从他们厂直接进货,且可以拿到价格低廉的库存货。所有,该项风险已降至较低点。
(3)时间不足;本店实现全职开淘宝,客服人员每天两班倒的工作方式,计划每天在线时间超过16小时绝对保障时间上的充裕,满足各时段客户的要求。所以,该风险已基本规避,风险率几乎为0。
(4)物流快递费过高;本店以与多家快递公司协商洽谈,初步与cces、圆通快递构成合作意向。cces的快递费用是所有快递中较低的,而协议价将更低,非常符合本店现在的需求。圆通则用于填补cces不能到货点,收费也相对较低。前期的快递协议价体现在每件降价,后期出货率高时,则可直接采用包月的方式。总的来说,物流快递费已控制在较低的水平。所以,该项风险已解决。
(5)店铺信誉低;
店铺的信誉前期较低,但本店将采用宣传推广、促销打折等诸多方式来提升店铺信誉,另外本店还将购置一些小礼品用于满额赠送,尽量使每位客户的每笔单子可以达到信誉最大值,即为6个点。相信通过这些方法,在未来几个月内,本店的信誉将有很大的提高。
(6)销售量不乐观导致压货、压钱;
建立在货源好、服务好、价格好、质量好、外观好、宣传好、推广好、促销好等手段之上,产品的销量将不成问题,销量上去了,自然会带动库存和现金的流转速度,而压货、压钱等风险将随之退去。
(7)售后,消费者评价差,退货多;
5.1成本预算。
本项目预计投资4万元,用于店铺的启动资金与店铺前期的流动资金,具体用途如下:
序号。
金额。
用途。
用于铺地流动资金。
其中,具体明细如下:
(1)产品进货:直接跟厂家进货,根据产品种类,确定数量,在不超过预算的前提下,确保安全库存(如每种产品以10件为安全库存,或者根据产品热销程度及易耗程度弹性确定安全库存)。
(2)人力资源配置:前期配置摄影设计师1名,淘宝客服1名、宣传推广人员1名等工作人员,店主负责市场调研、货源采购、拓展供应商等。摄影设计师、宣传人员在工作之余充分调用,充当客服人员及发货人员。
(3)店铺、产品的宣传推广,如直通车等。开店之初,必须要坚持不懈的进行宣传,等到店铺具有足够信用时,则只需要口碑宣传即可。宣传手段有很多种,主要有下:
(1)有针对性的发送精美的email;
(2)到淘宝论坛、宠物论坛等各大论坛发布帖子、回帖子进行宣传;
(3)与相关高信誉的店铺进行友情链接;
(4)时刻把最新消息更新到个性签名上;
(5)登陆各个搜索引擎进行帖子发布、回复提问等增加店铺曝光率;
(6)建立客户群,随时将更新信息发于他们,并在节假日等至上问候。
当然,还有淘宝收费的直通车、首页广告、悬浮广告等,前期将优先使用淘宝的直通车来进行宣传。
(4)办公区域的租用、电脑、打印机等办公用品的配置。办公室的租用地选在离供应商较劲的郊区,一来方便进货,二来租金较为便宜,预计费用在1000元/月的套间;电脑新置三台,自带一台,费用总共预计在9000左右,打印机2000元/台,办公桌等其他设备则控制在2000元左右。
(5)宠物模特费用。本店采用与宠物店合作的'方式,直接到宠物店进行产品拍摄。这样不仅模特种类多,费用较低,同时也达到了在宠物店进行宣传的目的。
5.2营销策略。
1、4p理论。
4p理论适用于任何营销手段、营销方法,本店在创业之初,经过详细的策划,已制定完成本店的4p计划,即产品、价格、促销和渠道。其中,产品不仅要保质保量,而且款式新颖时髦;价格则根据产品的实际进价、销售成本、销售状况进行具体定价,不过整体保持实惠的原则。促销和渠道的具体方式如下:
2、促销。
为了信誉,提高销量,促销手段必不可少。
(1)打折促销:打折不能漫无目的地打折,没什么新意,也不能吸引顾客。
限期折:店铺节假日,五一、十一、中秋等节假日。
名次折:达到某个要求的名额,如前10名九折优惠。
会员折:守住老客户的有效手段就是制定会员制度,给客户制作明细账,客户只要达到一定的消费金额,既可享受打折优惠并送小礼物等。
(2)商品绑定。
买a送b:买一件衣服,送一个玩具,或者买两件衣服,送一件裤子等。
买a,b半价:买一件衣服,再买一件裤子的话,裤子就半价;
买m个,送n个:买三件衣服,送一件衣服;
买a,加m元送b:买200元的产品,加5元送价值20元的产品。
(3)特价处理。
对过季产品或者库存产品进行特价奉送,如1元特价、本钱特价等。
(4)返还现金,送折价券。
满m元,返还n元,或者送n元折价劵用于下次消费。
(5)拍卖、秒杀。
定时设置一元秒杀,一元抢拍等…或者把低价定在成本价。虽然会导致0利润甚至是负利润,但可以有效地增加信誉。
(6)团购。
可以定期的对一些产品进行团购促销,薄利多销,可以在短时间内迅速增加信誉。
(7)vip打折。
不定期的进行vip打折,可在淘宝中进行设置,买家就可以凭他的vip卡自动打折。
3、渠道。
1、渠道模式:本店采用的渠道为直销与代销相结合的模式:(1)本店直接销售给顾客;(2)本店销售给代理商、代理商销售给顾客。直销的方式可以带来利润最大化,而代销的方式则可带来销量最大化。这里的代理商通过宣传的方式找寻,具体要求为:店铺信誉在三心以上、每天有8小时以上的在线时间、懂的产品宣传、直通车等。
2、物流。通过考核快递公司服务质量、掉件率、费用、到货范围等诸多方面,本店在直销过程中采用cces和圆通快递,并将与其签订协议(协议内容包括:费用、收费方式、赔损方式、收货时间等)。代理商的物流则根据自己的实际情况确定,本店提供意见,但不予干涉。
5.3目标预测。
5.3.1预期利润。
本店将根据产品进价、易耗性、美观性、受欢迎程度等因素对产品进行定价,但各类产品利润将保持在一个定值,如宠物服装每件平均利润(除去进价和销售提成)定在8元,宠物玩具每件利润定在8元,宠物窝每件利润定在20元。根据我几个月来的调研统计及结合本店优势,本店前三个月预计销售宠物服装1500件、宠物玩具500件,宠物窝300件,既可产生利润16000元,且随着店铺信誉度的提升,销售将会越来越可观,预计每季将以宠物服装800件、宠物玩具500件,宠物窝200件的趋势递增。
宠物服装。
宠物玩具。
宠物窝。
收入总计。
人员工资。
营业费用。
宣传费用。
固定资产折旧。
模特费。
净利润。
说明:第1年的固定资产折旧按照前期投入中的13000元折旧,折旧期设定在4个季度,第2年添置8000元的固定资产,也按照4个季度折旧;第1年第三季度新增1名客服人员;营业费用指办公室租用费、水电费等日常开销费用。
5.3.2投资回报期。
店铺刚开张时由于物力投入、人力投入、打折促销、宣传推广及信誉较低等原因,店铺前几个月会出现负利润状态,但由于该产品具有很好的市场及本店拥有强大的销售、宣传力量,由“未来两年财务预测图”可知,该项目在第4个月即开始盈利,且盈利幅度节节攀升。
该项目的立项实施,该店铺的顺利开张,必将带来显著的经济效益,它适应了市场竞争的需要,有利于本店的跨越式发展,而且可以进一步促进宠物用品行业的发展,本项计划无论是投资金额、风险评估、既有市场、回收速度方面均可说是不可多得的好项目。
宠物店商业计划书篇十五
宠物在人们日常生活中的地位逐渐升高,这就带动了整个宠物行业的快速成长,在中国宠物市场中,宠物用品和宠物服装已经成为社会中的`一股时尚潮流。随着中国经济的快速增长,仅北京目前在公安局登记在册的狗就达到100万只,加上没有注册的数量,北京宠物狗的总数不会低于300万只,而猫的总数也达到了200万只。同样,欧洲透视的调查显示:中国的宠物数量在飞速增长,中国人对宠物的关爱日益浓烈。调研表明:中国的宠物数量在20xx年-20xx年的10年间增长了近600%。20xx年中国宠物数量已增至近1亿只,中国宠物产业销售额突破了500亿元人民币。
1宠物美容
2宠物医疗
3经营宠物服装:
4宠物日用品
5宠物摄影等
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展。
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。
1成本预算
开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除了营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(20xx元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水机、电吹风、热水器等。 两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2盈利状况
利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租20xx元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。 两年内就能赚回本金。
据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
阶段时间经营模式
前期第1年到3年店面经营与网上商店同时进行
中期第4年到6年开始采取加盟的经营模式
长远发展第4年收回加盟店,进行连锁经营
这是宠物店发展的一个初步规划图。在实际运营过程中, 还要紧随市场发展,不断优化产品质量和服务水平,提高 宠物店的竞争力,扩大市场占有率,达到长远发展的目的。
目前越来越多的人都爱养宠物,宠物的需求量也越来越大。有些人们把宠物当做孩子来养,那么就需要一个专门的店来照顾‘孩子’。所以人们对宠物店的需求也会越来越大,前景可观。
宠物店商业计划书篇十六
宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。宠物店选址一旦选定不宜变动,因此要充分考虑该行业的特殊性。此外,投资者在经营中要掌握好店员、货品以及服务这三大武器,从而为自己开创广阔的商机。
1、宠物美容
2、宠物医疗
3、经营宠物服装
4、宠物日用品
5、宠物摄影等
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展。
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。
1、成本预算
开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(20xx元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2、盈利状况
利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租20xx元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。
据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
宠物店商业计划书篇十七
选择好了投资方向,过了选址这一关之后,接下来要考虑的问题那就怎么样在经营中打造自己的核心竞争力。据业内人士介绍,主要从三个地方入手:专业店员、货品品质、老客源维护。
据专业人士介绍,在招聘店员的时候,基本条件那就要对动物有爱心,最好是养过宠物的人士。其次那就具备有关的专业知识,至少可以识别宠物的品种。当然,如果没合适人选的话,不妨让店员先参加几个有关的宠物知识的培训,这样店员上岗后才干得心应手。此外,有的宠物店会提供比较综合的服务,例宠物美容及宠物医疗,这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。专家提醒,一定要招聘有实际经验的美容医疗师,能够极大降低事故的出现。一起宠物的医疗事故足以让一家宠物店经营失败。
在货品品质地方,投资者一定要严格把关进货渠道。专家建议,在开店初期,最好选择知名品牌的生产厂家。如,目前国内市场上比较有名的宠物用品品牌有宝路、伟嘉、康多乐、为斯宝、冠能希尔思等。对有保质期的货品,能够减少进货量,增加进货次数,而对几个比较昂贵的产品,为了增加资金的流动,能够采取顾客预订的形式,这样能够避免库存带来的成本。
宠物店经营进程中要格外重视口碑效应。要想经营得好,一定要和顾客交朋友,不仅要提供好的服务,还应该留住顾客。据宠物店经营专家王蒙介绍,留住顾客的第一步那就提供好的服务,就算顾客仅仅是买一袋狗粮,也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外,建立会员制度,针对老客户给予优惠折扣或举办几个宠物免费美容等促销活动,有利于稳定老客源并发展新客源。据王蒙介绍,由于他经常给自己的顾客提供免费咨询,所以顾客都喜欢带着自己的宠物来消费,他也俨然成为了周边小区的宠物专家了。
对未来的宠物店主人来说,优秀的店员、高品质的货品及服务口碑那就三大核心竞争力。一旦经营得当,必将为自己开创广阔的宠物商机。
六、风险与机遇评估。
(一)风险评估。
1、政策风险。
在我们经营的过程中,国家对宠物市场的政策有可能发生了变化,从而给我们带来政策性风险,我们作为创业者应主动的去了解国家的政策导向和一些部门的政策信息,尽可能的把握政策发展或变化方向。
2、市场风险。
如今我国是市场经济,市场变化莫测,所以国际或国内市场环境的改变、行业竞争的加剧等市场环境的变化也会给我们的经营与发展带来风险。对此,我们最好加强对市场的调查与预测,加强对竞争对手的分析,努力增强市场竞争能力。
3、经营管理风险。
宠物店商业计划书篇十八
动物是人类的朋友。近年来,宠物狗逐渐受到人类的喜爱,进入了人们的家庭生活。“家里养一只宠物狗”已经成为一种都市时尚。
现在社会竞争激烈,工作压力大,人际关系不好处理。宠物属于宠物主人自己。他们可以和宠物交流,缓解工作生活中的烦躁和抑郁;孤寡老人需要精神慰藉,孩子可以给父母买宠物,老人可以自己买或者领养宠物,让老人有精神寄托;此外,独生子女家庭和年轻父母也愿意养宠物,这不仅可以给孩子一个玩伴,还可以培养他们的爱心。
为了关爱特殊的社会群体,构建和谐社会,我们的创业团队决定开一家宠物店。
随着人们生活水平的提高,宠物在中国逐渐成为人们更亲密的伴侣。不管是狗、猫、鸟、鱼还是乌龟,这些曾经看家护院供人娱乐的小动物开始成为家庭的重要成员。在竞争日益激烈的社会环境中,在紧张的现代生活中,宠物的可爱和活泼给人类带来了孤独,增加了兴趣,减轻了压力。经过特殊训练的狗不仅可以作为家养的伴侣宠物,还可以开发各种工作潜力。
中国南北的宠物市场是全国乃至全世界的宠物交易基地之一,不断向全国乃至全世界供应各种犬种,充斥着整个宠物交易市场。宠物产业的繁荣必将为丰富人们的精神文化生活、拓宽就业机会、引领人们致富、带动相关产业发展、推动国民经济腾飞做出更大的贡献。中国南北宠物交易市场的持续稳定发展也是促进中国宠物产业繁荣的重要组成部分,影响着中国宠物产业未来的长远发展。目前市场上有很多不同风格的宠物店。有食品店为宠物提供各种食物、零食和营养;还有专卖店为宠物提供各种精致的宠物窝和喂食器。宠物美容、宠物医院等新概念店将成为新的投资方向。另外,对于宠物主人来说,最头疼的是宠物的病。作为灵魂的寄托和感情的延续,宠物主人一定不能让宠物受一点委屈。
因此,商业咨询专家认为,培育了近10年的宠物市场,现在已经进入了一个成熟的发展时期。对于大众投资者来说,是时候涉足宠物行业,开一家专门的宠物店了。
(1)商店名称xxxx宠物店。
店铺位于xx市xx区xxxx小区旁边。
(2)开店目的。
我们的宗旨是为客户提供最可爱的宠物,最公平的价格,尽量为客户省钱,让客户买到满意的宠物。成为消费者心中的“四大”宠物店(四大指:最负责、价格最优、服务最专业、最受欢迎的宠物店)。
服务宗旨:。
1、本着服务宠物爱好者,关爱宠物主人的精神,一切都从消费者的角度考虑,让消费者足不出户就能买到自己需要的宠物和用品。如果忙碌的宠物主人不住在小区,可以满足宠物的基本需求,彻底解决宠物主人的后顾之忧。
2、本店提供电话预订,上门服务,赠送宠物展览门票。
3、注意邻里关系:想开好宠物店,一定要和邻里关系好。
4、不要太打扰人家:总想着一些不喜欢宠物的人,想想这些人,尽量不要太打扰自己的店。
5、建立店铺的口碑:宠物店靠口碑,所以需要一定的过程才能达到效果。
(3)经营理念。
“让每个喜欢宠物的人都有自己心爱的宠物”
(4)产品和服务。
我们主要提供有形和无形产品。我们的产品包括:活狗销售、婚介、美容护理、养殖和日用品。
详情如下:。
1、狗的繁殖:。
部分犬类养殖价格表单位(元/次)。
品种育种价格。
西施犬500美元字符串200美元标准灰狗1000美元。
大牧羊犬800美元金毛猎犬600美元萨摩犬800美元。
宋世全500美元哈士奇800美元藏獒200美元。
2、狗媒:收费标准:一件衣服50元,租新房10元,拍新房100元。
3、狗美:收费标准:雪纳瑞、西高地、可可美、京巴、石、博美:幼犬50元,标准80元,巨犬120元。(其他犬种根据美颜难度、毛发大小、体型等面议。!)。我们将尽最大努力为您提供方便、快捷、安全、卫生的服务,让您的宝宝在轻松、愉快、熟悉的环境中享受美好,而不用担心被粗暴对待。我们有全套的专业工具,可以完成所有的美容程序,包括造型、拔耳朵、清理耳道、剪指甲、刮脚、刮肚毛等。
4、生活宠物的价格要看实际需要。
(5)目标。
1、目标客户:我们的目标客户是有一定经济实力的孤寡老人,富裕家庭的妻子,家庭条件好的独生子女。
2、利润目标:。
(1)短期目标(1-2年)。
鉴于我公司的现状,市场和目标客户群体都需要发展,不可能在短时间内盈利。所以我们的短期目标是在这个地区站稳脚跟,占领一定的市场,争取目标客户,努力把亏损变成保本,至少亏损少一点。
(2)中期目标(3-5年)。
经过两三年的奋斗,公司扭亏为盈,站稳了脚跟,加强了影响力,建立了一定的知名度,有了固定的客户群和目标市场,开始开拓其他地区的市场和客户。
(3)长期目标(5年以上)。
我们希望在不断的宠物市场竞争中脱颖而出,成为宠物销售和服务的新亮点,拥有众多固定的客户群体和网络。抢占xx其他地区的市场。
(一)费用的计算。
除了工资的差别之外,在别人店里做店员和当老板开店都有不同的'问题需要考虑。正式开店所需的费用以及运营过程中所需的营运资金等。,所有这些都需要业主自己做预算。
如前所述,企业经营的总成本包括固定成本和可变成本。固定成本是指即使一袋饲料开封后没有售出,仍然要支付的资金,如设备购置费和折旧费、宣传费、员工工资和员工培训费等。,而可变成本是每种产品的生产成本,包括原材料、水电等。
(二)期初支出预算。
因为宠物产品的概念非常广泛,各种产品之间有着巨大的差异,而且因为不同的人有着不同的经济实力、经营理念、审美角度、开店优势等。,结合地区差异(主要是房地产价格、劳动力成本等。),你很难做出非常现实的开场预算。但一般情况下,这里可以列出开业所需的所有项目清单,仅供参考。
1、开店费。
2、设备投资。
设备的采购只有在产品类别建立后才能进行。考虑到新业务开业是由于资金短缺等原因,原则上以设备的多用途为主要采购参数。购买时一定要注意质量,否则会影响宠物店的声誉。
3、店面支出(装修、租金等))。
租房子的时候要注意周围的环境,开宠物店很重要。这一点之前已经详细介绍过了,这里不再赘述。店面的装修也很重要,因为它会大大有助于激发顾客的购买欲望。
宠物用品是休闲用品,在装修店铺时要注意采用优雅亮丽的颜色,让各种产品一目了然。宠物美容店要营造温馨温馨的氛围,让顾客觉得可以成为自己宠物的天堂。同时,要注意生活中的季节性变化,在节假日的情况下,结合我们的促销活动,对室内装修进行必要的改变。
4、员工的部分支出。
人生第一印象最重要,开宠物店也是。宠物店开业之初,为了赢得第一批顾客的青睐,开业前应对员工进行严格培训。对于宠物店来说,这部分费用一定不能省,因为有些宠物产品还涉及到一些专业知识。如果没有关于食品或产品的具体知识积累,在向消费者介绍产品、销售服务时,会因为理由不足而气急,大大降低赢得客户信任的程度。
5、开办费。
良好的开端是成功的一半。盛大的开业典礼不仅能给你的宠物店带来广泛的关注,也能为你的生意赢得一个好的开端。开业费用不仅包括开业典礼所需费用,还包括开业宣传费用。
6、广告支出。
刚开业的宠物店总是急于通过各种媒体、各种形式做广告,希望扩大自己店铺的影响力。然而,问题是不是每个人都知道广告技巧。做广告,首先要了解以下几个问题。我们的广告受众是谁?他们的特点是什么?他们最容易接受什么样的广告?什么样的媒体和表达方式最容易体现宠物店的风格?只有认识到这些问题的重要性,才能达到广告的卓越视听效果。
前期宣传很重要。如果是社区店,可以通过在社区周边发传单来做广告,也可以通过免费洗澡或者低成本美容来吸引顾客。
拿出一万元左右,参加一个月左右的培训,获得“宠物美容师”资格证书。除了跟上营养,还要有专门的美容项目。所以宠物美容设施要投入1万元:浴池、电剪刀(20xx元左右)、五刀头(1000元)、三四把美容剪刀(20xx元)、吹风机、吹风机、热水器等。;2万元用于进货,1万元用于包括营养在内的食品,5000元用于洗漱用品,5000元用于涉及宠物用品的地方的其他各类商品。店铺装修,货架等。还拿一万块钱;利润率:根据法律规定,投资宠物店,半年内不盈利。食品及用品毛利20%左右,美容护理60%左右。按照20xx元/月的租金,如果每月营业收入超过5000元,可以保证。
第五,打造自己的核心竞争力。
选择投资方向,通过选址后,接下来要考虑的问题是如何在运营中打造自己的核心竞争力。据业内人士介绍,我们主要从三个地方入手:专业店员、产品质量、老客户维护。
据专业人士介绍,招聘店员,基本要求是对动物有爱心,最好是有过宠物的。其次,你要有相关的专业知识,至少你能识别出宠物的种类。当然,如果没有合适的人选,不妨让店员先参加几次宠物知识的培训,让店员上岗后能得心应手。此外,一些宠物店还会提供宠物美容、宠物医疗等综合服务,这就需要投资者花费大量资金聘请专业美容师和治疗师。专家提醒,一定要招聘有实践经验的美容师,这样可以大大减少事故的发生。宠物医疗事故足以让宠物店倒闭。
在商品质量上,投资者必须严格控制购买渠道。专家建议,在开店初期,最好选择知名品牌的厂家。比如国内市场知名的宠物用品品牌有xx、xx、xxx、xx、xx等。对于有保质期的商品,可以减少购买数量,增加购买次数,而对于一些价格昂贵的产品,为了增加资金流,可以采取客户预约的形式,可以避免库存带来的成本。
宠物店要特别注意口碑效应。想要经营好,就要和客户做朋友,不仅要提供好的服务,还要留住客户。宠物店管理专家xx认为,留住客户的第一步是提供良好的服务。即使顾客只买了一袋狗粮,也要求店员热情耐心地接待顾客。此外,建立会员制度,给予老客户优惠折扣或举办几次免费宠物美容等促销活动,有利于稳定老客户,发展新客户。据xx介绍,由于他经常为客户提供免费咨询,客户喜欢带宠物来消费,他已经成为周边社区的宠物专家。
对于未来的宠物店老板来说,优秀的店员和优质的商品及服务是三大核心竞争力。一旦管理得当,它将为自己创造广阔的宠物商业机会。
不及物动词风险和机会评估。
(1)风险评估。
1、政策风险。
在我们的运营过程中,国家对宠物市场的政策可能发生了变化,给我们带来了政策风险。作为创业者,要积极了解国家的政策取向和一些部门的政策信息,尽可能把握政策发展或变化的方向。
2、市场风险。
现在中国是市场经济,市场是不可预测的。因此,国际或国内市场环境的变化、行业竞争的加剧等市场环境也会给我们的经营和发展带来风险。因此,我们最好加强市场调查和预测,加强对竞争对手的分析,努力提高市场竞争力。
3、经营管理风险。
这个风险是创业初期最有可能出现的风险。在运营过程中,我们的领导决策失误、工作管理失误、工作和运营成本增加等问题也会给我们店的发展带来困难。针对这种风险,我们应该建立严格高效的管理体系,制定管理措施和风险防范措施,努力实现管理者、员工的利益和公司的整体利益。规避风险,减少损失。
4、金融风险。
财务风险是任何企业都可能存在的风险。我们在经营的时候,可能会出现资金不足,资金周转困难,财务管理漏洞,以及“三角债”的困境,这些都会给我们店的发展带来困难。因此,要适度改善财务管理,加强财务监管,多方面突破资金瓶颈,降低财务风险。
(2)机会评估。
虽然我们的业务伴随着风险,但我们可以克服这些困难,因为我们有自己的一些优势:。
1、我们宠物店刚起步的时候,启动资金很少,所以我们尽量让最少的钱发挥最大效用。
2、当我们向客户推荐宠物时,我们会根据他们自己的条件和喜好进行个性化推荐。
在服务方面,我们不仅提前提供一次性服务,还与客户建立长期联系。随时帮助客户解决喂养宠物时的一些难题。如果我们能克服风险,我们将在电视和其他媒体上出名,成为行业的主力军。我们的宠物公司会得到越来越多客户的认可,有需求的客户会选择我们作为首选。我们相信我们能够实现这个目标。
宠物店商业计划2据统计,xx人每年花20xx万元买宠物,xx人每年花在宠物身上的钱高达6亿元。围绕宠物时尚、医疗、服装、托管、狗社、游戏、媒体、互联网正在形成一个专业领域。据信,许多人会质疑将宠物赚钱作为“无风险”投资的想法。但是经过大量的调查和采访,发现现阶段经营宠物生意并不能保证每个人都能赚钱,但确实是一个利润丰厚的行业。有人曾将宠物经济、房地产、教育、医疗、图书出版等投资领域称为十大“暴利”行业。
我们来看看美国的宠物生活:xxxx在纽约成立了一家狗狗护理中心,集狗狗美容、日托、全职收纳于一体。每天大约有10个固定的“客户”乘坐高端汽车前来,他们每天接待的狗客户总数从12年前的‘5’个增加到现在的50个左右。
人们相信他们的狗是生活的重要组成部分,而不仅仅是一只狗。毫无疑问,美国是一个宠物大国。根据美国宠物产品协会的数据,大约62%的美国家庭有宠物,包括7800万只猫和6500万只狗。
目前,宠物药品市场蕴含着巨大的商机,原兽药生产企业可以考虑向宠物药品市场发展。主要表现在以下三个方面:。
1、开发能治疗各种疾病的复方宠物药物,特别是外用、口服和注射。这种药不需要太多投入,只能配制几种治疗原理相似的药物。
2、生产适合宠物的小剂量药物。很多大动物大剂量药物和人类药物治疗宠物疾病都是有效的,只需要改进包装,调整剂量即可。
在一些大城市的时尚人士眼中,宠物美容已经成为日常生活的一部分。宠物美容效果很好,尤其是雪纳瑞、狮子狗、约克夏、可卡犬等名犬,是宠物美容院的“常客”。不梳理,华丽的长发会打结,“卷毡”,美颜大打折扣。但梳理后往往给人一种“惊艳”的感觉,给宠物主人面子。
3、管理宠物服装:。
4、宠物日用品。
5、宠物摄影等。
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的基础。没有市场,就没有企业的生存,没有市场的发展,就没有企业的发展。
近年来,宠物市场越来越热。我们周围的宠物食品、商店和宠物美容店在几年内增加了很多。超市中与宠物食品和宠物用品相关的产品已经从原来的货架扩展到一排货架。社区周围的小超市也增加了宠物食品和用品的货架。各大网站也开设了宠物论坛,各种关于宠物的信息随处可见。宠物已经成为居民生活的一部分。
产品质量第一。
产品是企业在市场竞争中的关键,也是营销战略的重中之重。直接影响和决定其他组合要素的配置和管理。为了在市场竞争中实现两个层次,商家将专注于提高产品质量和优化组合结构。很多宠物店选择知名度高的产品作为代理品牌,产品质量直接影响企业形象。
据一家宠物食品公司的x经理说,一家宠物产品制造商,在营销策略最重要的部分,如果产品质量不好,一切为零,产品质量的提高会让企业占领市场,事半功倍。当然,另一个需要考虑的重要因素是售后服务,为客户提供完善的售后服务也是企业需要考虑的重点。
客户既然购买了你的产品,就购买了相应的产品和服务。现在很多宠物用品厂商(如宠物食品)不仅提供基本的售后服务,还会提供专门的营养师为宠物制作宠物食品包装。
据宠物行业相关人士介绍,目前宠物行业属于朝阳行业。要想占领市场,关键在于抓住同事的商机,结合关爱宠物的营销理念,狠抓产品质量,思考宠物怎么想,以关爱宠物为出发点,提高商品质量。对于任何企业来说,产品质量是企业取胜的法宝,也是企业营销过程中的首要考虑。
价格管理是一种平衡。
价格策略和其他策略相辅相成,以实现企业的经营目标为目的。根据相关知识,企业在制定定价策略时,首先要考虑企业的真实成本和利润,追求利润是企业的最终目标,而设定合理的价格是企业实现目标的关键。在明确客户认知价值的基础上,企业进行清晰的市场调研,明确客户的消费水平和市场需求,准确定位产品价格,是非常重要的。事实上,企业之间的价格竞争不完全是价格竞争,而是客户的权利。
分销渠道是芯片。
所谓营销渠道,是指“产品生产者在希望最终消费者或工业用户转移时,直接或逐步转移所有权的方式”。从经济学的角度来说,基本上在于把产品从生产者转移到组织消费者说必须完成的工作,消除生产者和使用者之间的距离。
品牌产品需要通过新产品开发、生产、营销、物流等过程来保证。营销是一种流通手段,对品牌的实现起着直观而重要的作用。品牌发展是通过产品推广、销售等各种渠道来实现的。
其中,销售是品牌运营最重要的手段,因为它是产品流入最终消费者手中的关键。记者在采访中了解到,目前国内很多企业根据企业的区域范围来确定配送区域。比如北方的一些宠物狗厂商考虑北方的气候特点,在选择分销渠道时一般采用间接渠道,主要是通过中间商将产品转移到东北、河北、内蒙古等北方城市。
1、成本预算。
开宠物店,首先要交一万左右,参加一个月左右的培训,拿到“宠物美容师”资格证。除了要跟上营养,还要有专门的美容项目,所以要投入1万元的宠物美容设施:洗澡池、电剪刀(20xx元左右)、五个刀头(1000元)、三四把美容剪刀(20xx元)、吹风机、吹风机、热水器等。2万元用于进货,1万元用于包括营养在内的食品,5000元用于洗漱用品,5000元用于涉及宠物用品的地方的其他各类商品。店铺装修,货架等。也拿一万块。
2、收益性。
利润率:根据法律规定,投资宠物店,半年内不盈利。食品及用品毛利20%左右,美容护理60%左右。按照20xx元/月的租金,如果每月营业收入超过5000元,可以保证。两年内可以赚回本金。
动词(verb的缩写)位置选择。
据介绍,宠物店选址是开店运营中最不灵活的因素,需要考虑的因素很多,包括周边人群的规模和特点、宠物数量、同行竞争、交通便利程度、附近商家的特点、房产成本(租赁成本)、合同期限、人口变化趋势及相关法律法规等。
不及物动词风险规避。
宠物美容行业虽然前景看好,但也有风险,招聘店员难是这个行业的大问题。与普通美容师不同,宠物美容师不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,经常被宠物咬伤抓伤。大多数人认为给宠物狗梳毛意味着修剪、梳理和清洁毛发。其实宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。美化一只宠物狗一般需要一个多小时,遇到一只不听话的狗需要更长时间。因为工作又脏又累,所以这个行业招聘店员比其他行业难很多。
宠物店商业计划书篇十九
宠物店是非常吸引人的地方。呆萌的仓鼠,可爱的小狗、鹦鹉和热带鱼都可以在大多数的商店看到。
小小宠物开始衍生出一个不可小视的新产业。对于投资者来说,宠物食品店、用品专卖店投资门槛比较低,已经趋向饱和。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。宠物店选址一旦选定不宜变动,因此要充分考虑该行业的特殊性。此外,投资者在经营中要掌握好店员、货品以及服务这三大武器,从而为自己开创广阔的商机。
2、宠物医疗。
3、经营宠物服装。
4、宠物日用品。
5、宠物摄影等。
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展。
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。
1、成本预算。
开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2、盈利状况。
利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。
据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
通过在院领导的组织领导下学习我院工作作风工作制度后,我深入地熟悉到要想做一个合格的医护职员,必须强化进取意识,大力发扬奋发有为的工作作风,保持奋发有为、高昂向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作豪情,把心思凝聚到事业上,把工夫下到抓贯彻落实上,迎难而上,在自己的岗位上大展才干,开释出自己的最大能量,为人民群众消除病痛,侧重做好以下几个方面:
一、进步服务素质。进步服务素质,必须保持业务上的苏醒和态度上的坚定。作为医护职员一定要自觉加强理论学习,进步理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。进步本身素质,必须增强为人民服务的本领,做好本职工作,履行。
岗位职责。
的本领。
二、要有过硬的工作作风。认真遵守医院。
规章制度。
切实把过硬的工作作风体现到平常的工作和生活中做到关键时刻站得出来;在急难险重担务眼前是不是能够挺身而出。
三、要实践全心全意为人民服务的宗旨。江在xx大报告中指出:“建设有中国特点的社会主义全部工作的动身点和落脚点,就是全心全意为人民谋利益。要聆听群众呼声,关心群众疾苦,为群众办实事,办好事”。我们是最广大人民根本利益的忠实代表。全心全意为人民服务,是我们党的立党之本,执政之本,这是我们党的性质和指导思想所决定的。伟人的同道在《为人民服务》中指出:“我们的我党和我党所领导的八路军、新四军是革命的队伍,我们这个队伍完全是为着解放人民的,是完全地为人民的利益工作的。”
四、要做到坚持学习,建立正确人生观。一个优秀的工作职员不是天生具有的,而是在不断地学习、不断地实践的进程中,通过不断地总结和进步自己的思想境地,才构成的。在这一进程中,认真、系统地学习。只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具有建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论,用马列主义、伟人的思想和伟人的理论武装自己的头脑,才能具有正确的世界观、人生观、价值观。要适应新情势,完成新任务,必须坚持马克思主义的政治方向、政治态度、政治观点,遵守政治纪律,进步政治鉴别力、政治敏感性,避免和排除各种错误思想和偏向的干扰。只有不断的学习,才能在思想上保持高尚的境地。讲正气,必须养正气,这就要不断的学习和读书,知识多了,本领就会增大,精神境地就会进步。改革开放以来,面对市场经济条件下出现的新情势,一些人之所以出错误,乃至犯法,一个很大的缘由就是不读书、不学习,不留意进步。
做一个有责任的医务职员、一个有强烈事业心的医务职员、一个称职的医务工作职员,就应当这样往做,这样往想,乃至是每时每刻。经过认真学习、热烈讨论,深入地领悟到:安全工作无小事,病人的事就是我们自己的事。在工作,要将高尚的医德、严谨的工作作风、暖和热忱的服务态度的良好传统进一步发扬广大,急病人之所急,想病人之所想,真正让病人在感到放心、满意。
为此,在工作中,我们要果断做到:一是加强业务基础理论知识的学习。不管是在工作中、在工作之余,都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断地进步业务技术素质,使自己在病人眼前、在病情眼前,能够做出正确诊断,给予公道的医治方案,尽快消除病人的痛苦。二是严格遵守无菌技术操纵规程和各项规章制度。不管是操纵前、操纵中、换药时,我们都有应严格,决不能困嫌麻烦而省略操纵步骤,以避免引发感染制度、伤口不愈合等严重后果。三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就诊,不管在体质上还是在精神上,本身就很痛苦,我们要用亲人般的暖和对待他(她)们,让他(她)们在精神上得到安慰。上班时,我们要及时巡查病房,仔细地观察病人的病情发展及变化,发现题目及时解决,决不能由于题目小而不当回事,以避免小题目引发大题目,对病人的病情演化、身体健康情况及可能出现的任何状态都要了如指掌,对任何有疑问的情况决不能放松,也决不答应放过,一定要弄清并解决为止,决不掉以轻心。前,我们每个人都要从自己做起,从每个岗位、每个环节、每项操纵上做起,时时处处抓安全,上安全岗,干安全活。“安全”应牢记在我们每一个人的心里,融进血液、融进理念,让我们每一个人都行动起来,做一个“生命”的安全保护员。
五、我们应严格依照医疗操纵常规操纵。首先,坚持首诊医生负责制。下级医生在诊断不明的情况下一定要请示上级医生。同时进行医患双方的及时沟通交换,签知情同意书,授权。
委托书。
等等。协助完成一些必要的检验及辅助检查。诊断根据要确实,周密观察,病人病情变化。勤巡病房,发现病人病情发生变化及时处理,在医治操纵中严格三查八对,严格无菌技术。妇产科是一个高风险的科室,医疗安全是重中之重。
六、进步医务职员的素质是预防医疗事故的重点措施。医务职员的素质包括政治素质和业务素质两个方面。进步政治素质,就要在加强“四有”教育的同时,大力展开社会主义医德教育。
七、转变观念,实行以人为本的医护管理。这是预防医疗事故的重要方面。要使传统的生物医学模式向生物心理社会医学模式转变,由过往在医治上只重视“疾病”转向得了疾病的“病人”。把“以病人为中心,坚持以人为本”作为科室生存与发展的根本,展开以“便民利民”的爱心奉献活动。妇产科事关母亲、婴儿的安危,一定要加强亲情化服务。以人为本,就是要把患者的法律作为科室发展的根本动身点和落脚点,重视医患沟通,让医疗活动布满着人情味,体现着人性化和医院的人文关怀。而以人为本体现在医疗服务当中,就是人文医疗、人文服务、人文法律。即实现现代化医患关系的新理念,维护人的尊严、保护人的权利,以最大限度有益于健康为标准的诊疗进程。
高度重视医疗护理服务的有效性和公道性。用专业知识、高超技术,个性化的临床路径,健康咨询服务和自我护理教育等进程中,以患者的健康需求和权益为最高目标,精心做好医疗安全和法律安全的控制,努力提供贴心服务、超值服务,下降医疗本钱和费用。为人民群众,妇女,儿童提供一个良好的就诊环境。
把增进发展作为转变作风的落脚点,切实做到以良好的作风推动工作,以良好的作风建立形象,以良好的作风服务人民,努力让投资者满意、让基层满意、让人民群众满意密切联系群众是我们党的良好传统和政治上风。只要我们情系百姓,扎根基层,心往一处想,劲往一处使,扎扎实实为人民群众办实事、做好事、解难事,祖国的明天会更加美好。
我现在最喜欢的一个词是“中国梦”,每每听到、说到这个词,就象我们每次听到国歌时的感觉,心潮澎湃,爱国激情之火立即点燃。
中国共产党成立以来,历经90多年,经受住了革命考验、执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验,也证明了我们的党是一个有坚强领导能力的党、是一个与时俱进的党、是一个优秀的党。但同时,随着世情、国情、党情的深刻变化,党正面临着前所未有的风险和挑战,需要继续保持党的先进性、纯洁性,增强凝聚力、感召力,进一步提高执政水平和执政能力,带领全国人民实现国家富强、民族复兴、人民幸福、社会和谐的“中国梦”。
“中国梦”怎么实现?精辟地说:“中国梦归根到底是人民的梦,必须紧紧依靠人民来实现,必须不断为人民造福。”这就明确地揭示了中国梦的实现与人民群众息息相关,广大人民群众才是实现中国梦的主力,所以,在新的时代条件下,实现中国梦必须更加深入贯彻党的群众路线。对于是我们每个人来说,国强民富,祖国的政治、经济、社会发展和科技、文明都屹立在世界强国之林,我们因为是一个中国人而骄傲,这就是中国梦。中国梦是我们的指路灯本站,是我们努力的方向。经过这两天的学习,朝着凝心聚力实现中国梦的目标,我在学习中思考,党的群众路线教育活动让我更加提高了思想认识,明确了工作作风、工作目标、工作方式,也就是明确了我是谁、为了谁。
首先是在思想认识上明白定位,即“我是谁”。
一、我是一名普通的群众。我们都是广大人民群众中的一员,我们的父母、兄弟姊妹都是群众,我们的亲戚、朋友、同学都是群众,芸芸众生中,我们是和群众血肉相连的,我们没有资格游离于群众之外。
二、我是一名普通的工作人员。我们的工作是人民赋予的,我们的岗位根据人民需要设立的,我们只是人民的公仆,我们的工作只是在为人民群众解难,我们没有资格凌驾于群众之上。
三、我是一名普通的共产党员。我们的党是代表广大人民群众利益的党,党的宗旨是全心全意为人民服务,我们没有资格背离群众之愿。
四、我是一名普通的中国人。我们都是新中国教育下的一代人,我们享有的是新中国改革发展的成果,是茫茫13亿中国人的沧海一粟,我们没有资格放弃与所有中国人民共同实现中国梦。
其次是在实际行动上有所作为。即“为了谁”。
一、为己,实现自我价值。我们从小接受的教育、熏陶,成就了我们的道德修养,也就是做人的底线,这是我们拒腐防变的本钱。在这次系统的群众路线教育实践活动中,我们更加明确了树立正确的人生观、价值观对于我们做人、做事具有多么重要的作用。自我价值的实现,就是个人梦的实现,作为一个中医药管理人,我的追求就是蒙中医药事业振兴的“中医梦”,每一个个人梦,凝聚成了中国梦。
二、为民,解决百姓所需。我们从事的医疗卫生工作,是最贴近群众的行业,我们的工作任务就是维护广大人民群众的身体健康和生命安全,只有国民的整体素质提高了,才能实现中国梦。特别是我一直从事的蒙中医药事业管理,蒙中医药安全有效、方便价廉,是受到广大群众欢迎和信赖的。蒙中医药事业起步晚、基础差、底子薄,今后一段时期,我们还是要从规范、建设、发展、改革4个阶段循序渐进,逐步推进蒙中医药事业的健康、协调、快速发展,满足广大人民群众不同层次、多样化的防病治病需求的“健康梦”。我们努力的方向就是要走群众路线,深入基层、深入群众,听取真实声音,真心实意找问题,扎扎实实地解决,在本职岗位上为群众服好务。
三、为党,维护党的形象。中国共产党是广大人民群众根本利益的忠实代表,我们党的各项工作都是以“三个有利于”作为出发点和检验标准。党的路线、方针、政策是为人民利益而奋斗的,是要让人民得到真正的实惠。新党章提出了“两个一百年”的目标,都是围绕国家富强、人民幸福、社会发展的本站。我们党清晰地认识到新时期“四风”的危害,“四风”现象虽然只发生在少数党员干部身上,但影响极坏,侵犯了群众利益,很容易使人民群众失去对党的信任和支持,影响到党的执政地位和执政绩效,关系到党的生死存亡。我们党居安思危、防微杜渐,关键时刻开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。我们作为一名党员,要实际工作中身体力行,不仅要提高政治素质,严守党的纪律,进一步强化为人民服务的宗旨意识,廉洁自律,还要改进工作作风,继承发扬党的优良传统,密切与群众的关系,一切从群众中来,到群众中去,求真务实,勤政廉政。
四、为国,实现强国富民的中国梦。强国才能富民,国强是民富的最根本的安全保障,民富则是国强的内生动力。要实现伟大中国梦,我们每一位党员干部必须身先士卒,除党内作风之弊,筑“中国梦”之基,发挥先锋模范作用,树立强烈的责任心和事业心,挑起重担子,担起重责任,不畏艰难、奋力拼搏、克己奉公、甘于奉献,尽心尽力与广大人民群众一起,凝聚起强大的力量,为实现中国梦提供坚强保证。
认识不是很深入,但我的工作还是一如继往地认真、踏实,请各位领导继续给予指导帮助。
从中国革命历史发展、中国社会主义建设过程、各个时期的整风运动和切实转变自身“四风”问题四个方面谈了自身体会,结合中心在党的群众路线教育实践活动中征求到的意见和建议,分析了转变“四风”问题的重要性,并表示作为领导干部要认真分析查摆“四风”问题,做到心理上和行动上一致,扎实改正“四风”问题,真正得到群众的支持。中心主任李丽强调大家应高度重视党的群众路线教育实践活动的开展,始终与卫生厅党组的部署保持一致,认真学习,切实领会开展群众路线活动的重要意义;切实开展督导调研,认真征求中心广大干部群众的意见和建议,做到思想上尊重群众,情感上贴近群众,行动上深入群众,工作上依靠群众;领导要带头整改,为中心发展凝聚力量。会上,中心党委其他成员、4名支部书记和委员踊跃发言,交流学习体会,并提出建议。中心领导班子成员认真倾听了大家的体会和建议。最后,中心党委书记汤旭钢要求会后支部书记要进一步带领大家学习讨论、谈体会,继续自学,并积极进行交流。
从党的群众路线的科学内涵和精神实质、群众路线是党的制胜法宝、执政条件下党的群众路线面临的挑战、当前贯彻党的群众路线应着力解决的几个问题,四个方面入手,结合当前的热点问题,以形象生动的案例,深刻阐述了开展党的群众路线教育实践活动的重大意义。报告深入浅出,通俗易懂,既有较高的政治高度,又有独到的理论视野,给全院党员干部上了一堂生动的有深度、有广度的政治理论课,为我院扎实推进群众路线教育实践活动提供了良好的理论指导。
对开展党的群众路线教育实践活动的背景、要求、意义有了更加深入的解读,对如何真正贯彻党的群众路线有了更加深刻的理解。在全面提升全院党员理论知识水平的同时,进一步增强了投身教育实践活动的积极性和主动性。刘书记强调,此次讲座以提高党员质量与素质作为切入点,对于教育引导党员干部树立群众观点、转变工作作风、解决突出问题等方面,具有十分重要的现实指导意义。全体党员纷纷表示,要在今后的实际工作中贯彻落实党的群众路线精神,牢记两个“务必”,加强自身修养,贯彻好中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,为我院改革与发展再上新台阶、再创新辉煌作出新贡献。
通过集中学习,进一步深化了对坚持群众路线、弘扬优良作风极端重要性的认识,增强了投身教育实践活动的自觉性和坚定性,为教育实践活动扎实有效开展奠定重要的思想和工作基础。党委书记刘剑钊指出此次集中学习座谈交流是我院开展党的群众路线教育实践活动的重要环节,强调做好党的群众路线教育实践活动,应从以下几方面着手:一是深刻认识新形势下开展党的教育实践活动的重大意义,自觉把思想和行动统一到中央的决策部署上来;二是加强学习,理清思路,充分认清坚持群众路线的重大意义;三是真情对待,真心沟通,摆正同群众的关系;四是联系实际,加强整改,提高群众工作满意度。
群众是党和政府的衣食父母,是国家和社会的主人。“从群众中来,到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众,一切相信群众,一切依靠群众,是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。“以人为本,执政为民”是我党的执政理念和施政要领。总理的一句“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”,再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置,同时也是对各级党员领导干部的提醒。
坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”,是求真务实、科学行政的具体表现,是党的实践观、群众观的生动实践。群众说好,才是真的好,群众满意才是最高目标。目标对了,标准明了,才能指导和推进党和政府的各项工作,否则,一旦目标不对、标准不明,则会使我们的工作失去方向、偏离重心。
“大树扎根于沃土,高楼立足于基石”。人民群众是我们最强大的后盾,来自人民,植根人民,服务人民是我们党永远立于不败之地的根本。党的xx大报告中“人民”一词出现145次,这充分体现了党的人本理念、为民情怀。群众路线是党的生命线。在社会转型期和矛盾凸显期,走好群众路线,进一步密切群众变得尤为重要。
随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化,现在工作中也存在着一些不好的现象:有的党员干部发生角色错位,由“公仆”变为“主人”,自认为可以主宰群众、支配群众、代表群众,从根本上脱离了群众;有的党员干部看不起群众,认为群众无知、野蛮,不讲理、是刁民,怕接触群众、对话群众,从心理上拒绝了群众;有的党员干部不关心群众,对群众反映的问题漠不关心、久拖不办,从感情上伤害了群众等等。
尽管这些现象仅存于党内少数成员身上,但这些行为,损害了党的形象,败坏了党的声誉,腐蚀了党的肌体,玷污了党的纯洁,伤害了人民的感情,降低了人民对党的信任度,削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻,中央看到了问题的所在,及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序,果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”,十分及时、相当关键,体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。
作为一名党员,我也在学习的过程中深刻体会到:群众路线是我们党的根本路线,也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程,是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程,是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨,并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中,贯彻于我们党的全部工作、全部活动中,我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。
必须将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中,并在具体实施过程中,充分尊重民意,广泛征求民意,将评判的标准和标尺交给群众,让群众说话,让群众说得上话,让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准,不是放在嘴上说说而已的,它必须落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是征求对政府。
工作报告。
的意见,还是做好其他一切工作、做出其他有关决策,都要广泛、全面、真实地听取群众意见,并将结果交给群众评判、让群众打分,只要群众不满意、不高兴、不答应的,就坚决不做、不出、不行、不施。
新时期的群众路线是要各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。主动深入到群众中去,做群众的知心朋友,把群众当成我们的亲人,把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。新时期的群众路线不是简单的送温暖,是要各级领导时刻关注大众民生。想群众之所想,忧群众之所忧,解群众之所难,真正的为老百姓做实事,真切的为百姓排忧解难。
新时期,新要求,时代给我们提出了更高的要求,要求我们要从更加科学角度走群众路线,“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去”,不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾,这也是我们党永葆生机的力量源泉。
新时期,新任务,党给我们提出了更高的要求,要求我们要从更加合理的角度做群众工作“依靠群众,服务群众”,不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑,这也是我们党永远立于不败之地的不竭动力。
坚持走群众路线,和群众坐在一条板凳上,将权力受用于群众之中。权为民所赋,亦当为民所用,权力就是责任、服务和奉献。党的群众路线没有捷径可走,也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。基层干部是党直接面对群众的窗口,走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽,关系着民心向背,左右着党群脉动。
要保障“路线”不走样、不走调,必须要提高走“服务路线”的能力,党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利,基层干部要真心实意当人民群众的服务员,在涉及民生的问题上,切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。
必须提高走“发动路线”的能力,党的所有工作和一切发展都需要群众参与,基层干部要发挥宣传的作用,通过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、建议的新平台,把群众组织调动起来。
必须提高走“倾听路线”的能力,群众的意见和建议是改进党的领导、实现科学执政的最好助推剂,需要在思想上尊重群众,怀揣包容之心,倾听不同意见,从牢骚话中找寻“表达意境”,从质疑声中听出“画外之音”,在抨击语里发现“诉求真意”。
这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献,积极探索做好新形势下群众工作的新路径。忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面,是指导我们工作生活的行为准则。做好本职,服务群众。群众工作就是民情工作,基层工作就是民生工作。服务群众,要弄清楚群众要我们做什么,能为群众做什么,认识清楚,坚持群众路线,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,才能多为群众办好事、办实事。
群众路线是我们党的根本路线,也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程,是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程,是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨,并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中,贯彻于我们党的全部工作、全部活动中,我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。
开展“群众路线教育实践活动”,就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风,通过系列办法举措,让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题,摆正同人民群众的关系,知道“我是谁”;借助鲜活有效的活动载体,让党员干部走基层、接地气、转作风,始终与群众站在一起,明确“依靠谁”;加强制度建设、作风建设,将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为,一切为了群众着想,弄懂“为了谁”。通过扎实有效的实践活动,让党员干部增强宗旨意识,真正把人民放在心中最高位置。
“一切为了群众,一切依靠群众,一切服务群众”这一群众路线主题教育活动,集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。“坚持为了人民、依靠人民,诚心诚意为人民谋利益,从人民群众中汲取智慧和力量,始终保持党同人民群众的血肉联系”。这些表述充分体现了我们党对人民主体地位的尊重,体现了我们党同人民群众的血肉联系是党生存发展的根本,体现了我们党把人民放在最高位置的宗旨信念。
纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明,只要在我们党领导的伟大事业中,坚持为了人民、依靠人民,持续诚心诚意为人民谋利益,使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益,党就会取得永不枯竭的力量之源,就会不断从胜利走向胜利。
坚持“三个一切”,诚心诚意为人民谋利,就要尊重人民主体地位,做好群众工作。人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量,是实践的主体。广大党员干部都要把人民放在心中最高位置,尊重人民主体地位,尊重人民首创精神,拜人民为师,把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作,坚持问政于民、问需于民、问计于民,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。
坚持“三个一切”,诚心诚意为人民谋利,就要坚持以人为本,执政为民。以人为本,执政为民,是我们党的性质和宗旨的集中体现,是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。要始终把人民利益放在第一位,把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
坚持“三个一切”,诚心诚意为人民谋利,就要坚持深入基层,发挥基层党组织作用。基层是提高干部的“大学校”,是锻炼干部的“大熔炉”,是服务群众的大舞台。要坚持工作重心下移,经常深入实际、深入基层、深入群众,做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地,引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责,使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。
来自人民、植根人民、服务人民,是我们党永远立于不败之地的根本。在实现“”宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中,只要我们坚持“三个一切”,诚心诚意为人民谋利益,更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗,就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。
通过在院领导的组织领导下学习我院工作作风工作制度后,我深入地熟悉到要想做一个合格的医护职员,必须强化进取意识,大力发扬奋发有为的工作作风,保持奋发有为、高昂向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作豪情,把心思凝聚到事业上,把工夫下到抓贯彻落实上,迎难而上,在自己的岗位上大展才干,开释出自己的最大能量,为人民群众消除病痛,侧重做好以下几个方面:
一、进步服务素质。进步服务素质,必须保持业务上的苏醒和态度上的坚定。作为医护职员一定要自觉加强理论学习,进步理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。进步本身素质,必须增强为人民服务的本领,做好本职工作,履行岗位职责的本领。
二、要有过硬的工作作风。认真遵守医院规章制度,切实把过硬的工作作风体现到平常的工作和生活中,做到关键时刻站得出来;在急难险重担务眼前,是不是能够挺身而出。
三、要实践全心全意为人民服务的宗旨。江在xx大报告中指出:“建设有中国特点的社会主义全部工作的动身点和落脚点,就是全心全意为人民谋利益。要聆听群众呼声,关心群众疾苦,为群众办实事,办好事”。我们是最广大人民根本利益的忠实代表。全心全意为人民服务,是我们党的立党之本,执政之本,这是我们党的性质和指导思想所决定的。伟人的同道在《为人民服务》中指出:“我们的我党和我党所领导的八路军、新四军是革命的队伍,我们这个队伍完全是为着解放人民的,是完全地为人民的利益工作的。”
四、要做到坚持学习,建立正确人生观。一个优秀的工作职员不是天生具有的,而是在不断地学习、不断地实践的进程中,通过不断地总结和进步自己的思想境地,才构成的。在这一进程中,认真、系统地学习。只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具有建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论,用马列主义、伟人的思想和伟人的理论武装自己的头脑,才能具有正确的世界观、人生观、价值观。要适应新情势,完成新任务,必须坚持马克思主义的政治方向、政治态度、政治观点,遵守政治纪律,进步政治鉴别力、政治敏感性,避免和排除各种错误思想和偏向的干扰。只有不断的学习,才能在思想上保持高尚的境地。讲正气,必须养正气,这就要不断的学习和读书,知识多了,本领就会增大,精神境地就会进步。改革开放以来,面对市场经济条件下出现的新情势,一些人之所以出错误,乃至犯法,一个很大的缘由就是不读书、不学习,不留意进步。
做一个有责任的医务职员、一个有强烈事业心的医务职员、一个称职的医务工作职员,就应当这样往做,这样往想,乃至是每时每刻。经过认真学习、热烈讨论,深入地领悟到:安全工作无小事,病人的事就是我们自己的事。在工作,要将高尚的医德、严谨的工作作风、暖和热忱的服务态度的良好传统进一步发扬广大,急病人之所急,想病人之所想,真正让病人在感到放心、满意。
为此,在工作中,我们要果断做到:一是加强业务基础理论知识的学习。不管是在工作中、在工作之余,都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断地进步业务技术素质,使自己在病人眼前、在病情眼前,能够做出正确诊断,给予公道的医治方案,尽快消除病人的痛苦。二是严格遵守无菌技术操纵规程和各项规章制度。不管是操纵前、操纵中、换药时,我们都有应严格,决不能困嫌麻烦而省略操纵步骤,以避免引发感染制度、伤口不愈合等严重后果。三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就诊,不管在体质上还是在精神上,本身就很痛苦,我们要用亲人般的暖和对待他(她)们,让他(她)们在精神上得到安慰。上班时,我们要及时巡查病房,仔细地观察病人的病情发展及变化,发现题目及时解决,决不能由于题目小而不当回事,以避免小题目引发大题目,对病人的病情演化、身体健康情况及可能出现的任何状态都要了如指掌,对任何有疑问的情况决不能放松,也决不答应放过,一定要弄清并解决为止,决不掉以轻心。前,我们每个人都要从自己做起,从每个岗位、每个环节、每项操纵上做起,时时处处抓安全,上安全岗,干安全活。“安全”应牢记在我们每一个人的心里,融进血液、融进理念,让我们每一个人都行动起来,做一个“生命”的安全保护员。
五、我们应严格依照医疗操纵常规操纵。首先,坚持首诊医生负责制。下级医生在诊断不明的情况下一定要请示上级医生。同时进行医患双方的及时沟通交换,签知情同意书,授权委托书等等。协助完成一些必要的检验及辅助检查。诊断根据要确实,周密观察,病人病情变化。勤巡病房,发现病人病情发生变化及时处理,在医治操纵中严格三查八对,严格无菌技术。妇产科是一个高风险的科室,医疗安全是重中之重。
六、进步医务职员的素质是预防医疗事故的重点措施。医务职员的素质包括政治素质和业务素质两个方面。进步政治素质,就要在加强“四有”教育的同时,大力展开社会主义医德教育。
七、转变观念,实行以人为本的医护管理。这是预防医疗事故的重要方面。要使传统的生物医学模式向生物心理社会医学模式转变,由过往在医治上只重视“疾病”转向得了疾病的“病人”。把“以病人为中心,坚持以人为本”作为科室生存与发展的根本,展开以“便民利民”的爱心奉献活动。妇产科事关母亲、婴儿的安危,一定要加强亲情化服务。以人为本,就是要把患者的法律作为科室发展的根本动身点和落脚点,重视医患沟通,让医疗活动布满着人情味,体现着人性化和医院的人文关怀。而以人为本体现在医疗服务当中,就是人文医疗、人文服务、人文法律。即实现现代化医患关系的新理念,维护人的尊严、保护人的权利,以最大限度有益于健康为标准的诊疗进程。
高度重视医疗护理服务的有效性和公道性。用专业知识、高超技术,个性化的临床路径,健康咨询服务和自我护理教育等进程中,以患者的健康需求和权益为最高目标,精心做好医疗安全和法律安全的控制,努力提供贴心服务、超值服务,下降医疗本钱和费用。为人民群众,妇女,儿童提供一个良好的就诊环境。
把增进发展作为转变作风的落脚点,切实做到以良好的作风推动工作,以良好的作风建立形象,以良好的作风服务人民,努力让投资者满意、让基层满意、让人民群众满意密切联系群众是我们党的良好传统和政治上风。只要我们情系百姓,扎根基层,心往一处想,劲往一处使,扎扎实实为人民群众办实事、做好事、解难事,祖国的明天会更加美好。
宠物店商业计划书篇二十
二、销售策略。
1、实时销售方法。
广告加专业人员推销,培养和建立长久客户资源。
三、销售渠道与伙伴。
随着网络时代的到来,网络营销的出现对传统的分销模式、分销理念形成了巨大的冲击,使得分销商不得不尽快调整定势思维,快速反应跟上新的变化。从发展势头来看,网络终将成为分销商们手中的利器,分销商们可以借助网络分销平台,继续巩固自身承上启下的地位:承上,可以迎合供应商实行网上交易的需要;启下,可以更好地发展二级供应商和经销商,建立广泛的扁平化渠道管理。如果分销商们能够把网络和企业分销渠道管理展结合起来,就能使实现网络分销扩展的全新分销模式。因为,网络本身代表了一种传递咨询、双向沟通和进行销售的新渠道。
如今互联网把全世界成千上万的人神奇地连到了一起,使地球变成了一个“地球村”,创造了一个全新的营销环境。而结合了互联网的广泛性、信息技术的速效性以及商业活动的多元性的电子商务,也发展得越来越快。其核心特点在于拉直了生产者和消费者之间的迂回路线,缩小了产品生产者和消费者之间的距离。
与此同时,电子商务也最大限度地削减了中间渠道,从而使制成品可以以最低的价格到达消费者手中。
于是,越来越多的消费者开始呼吁,要求享受这种全新的网络分销渠道模式。这些需求给生产商和传统的分销渠道成员带来了选择和一些问题。一些生产商由于现有渠道的完善性不会受到这些网上销售的影响,但另一些生产商却或被迫或主动的选择了这类新渠道进行销售。
于是,这便给生产商带来了很大的问题:是维持现有渠道的稳定性,错失网上销售的机会,还是选择跟进。而一旦选择了网上销售的模式,恐怕又会引起与传统分销成员之间的冲突。许多厂商可能会选择进行双重分销,也许这是个不错的主意,关键是你是否能维持“跷跷板”的平衡,防渠道冲突于未然。
网络分销平台,这种全新的分销模式,是建立在互联网这一基础应用平台上的。通过网络的无界性、快速性、便宜性来搭建能够覆盖“地球村”的企业分销渠道管理体系。这种分销模式的特点在于,大量的节省了人力、物力、财力、时间等成本,并且覆盖面能做到做大化,无限延伸,无论是从量上,还是质上都能够保证企业利润的猛增。目前仅国内的网购利润额已经达到了1300多亿,可以想象网络分销平台的发展前景是多么的诱人!
当前,发展网络分销渠道主要的方式是通过网络分销平台和利用企业分销渠道管理软件。网络分销平台,主要是一些信息发布网站,比如慧聪、阿里巴巴、敦煌等,商家去网站发布自己的产品信息,让后等待分销或代理商前去咨询。而企业分销渠道管理软件呢,一般式通过建立网络商城母店,然后让分销商去改母店建立子店。这两者都有他们的局限性。网络分销平台缺乏主动性,企业分销渠道管理软件一样,无法主动去精准开发新的网络分销渠道,别且对分销商还有限制,必去重新建子店,重新传播!这样无疑又增加了成本!哪么有没有一款正好兼顾两者有点,并且很少的解决了这些缺点的企业分销渠道管理系统呢?当然,上海商派公司的分销王网络分销管理系统,正好充分的发挥了网络的优势,是一款真正意义上的网络分销渠道管理系统。
分销平台的优势在于信息集中,方便寻找。而分销王兼顾了这个特点,汇集了近百万的网络分销商,信息可以及时传达。并且具备点对点信息通道,分销商的可信度和透明度更高,可以更为精准的寻找到合适的优质分销渠道。而,网络分销渠道管理软件,分销王真所谓王中之王,不仅能快速搭建一个具备批发分销能力的网络商城,并且能够通过分销王建立不同级别的分销代理体系,设定不同的分销规则。分销王与代理商不是子母店关系,而是夫妻关系,把两个独立的网店,通过独有通道进行对接,从而实现代理关系,双店数据同步。用户的商品上架到自己商城的同时可以上架到所有分销商网店的前台,下架也一样。并且,订单也实现了实时同步,消费者在代理商处下单直接反应到分销王用户后台,用户直接下单,并且所有分销商出库存实时更新,实现了一键化管理。另外分销王用户还可以实时统计到代理商的销售情况,了解每款产品的销量,具有强大的报表统计功能。可以说分销王就是现在网络分销渠道建设新分销模式的代表。我们从他身上就可以了解到分销渠道建设的未来趋势。
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