乒乓球是中国人喜爱的传统体育项目之一。在总结结尾时,可以用简洁有力的语言来强调主要观点和启示。这是一份精心挑选的总结范文,希望能给大家带来一些启发和帮助。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇一
一直以来,园林建设都被当成非营利性的工作,主要目的是为社会大众服务,不过通过调查能够发现,园林建设不仅能够产生盈利,并且还产生以劳务和服务方式出现的第3种性质,比如园林绿化业因此而产生。因此园林建设不仅能够提升社会经济收益,比如苗木、花卉、公园、行道树等,还能够营造出良好的'生活环境,改善人们的生活质量。所以需要严格落实园林建设管理工作,进而让这些优点得到充分体现。
2.2理顺园林行业内部各种经济关系,指导园林建设和经营管理。
有关研究人员觉得能够把公园、绿地、行道树或者把整个园林建设体系都当作商品来开展思考。由于园林建设具备多方面的性质,具备多收益和多种经营策略的优点,因此能够把园林建设归属于综合型产业。园林建设不仅具备商品的一些特点,同样也具备自身独特的属性,因此有关工作人员为把园林建设和商品区分开来,把其称作公共商品。需要充分考虑园林建设的有关制度和工作需求,把其性质有效地区分开来,采取有效的管理办法,开展园林建设管理工作。主要目的是扩大城市的绿化面积,获得更高的经济收益。有关部门在获得政府的资金支持后,需要充分体现园林的内在潜力,采取有效的经营策略,实现较高的经济收益。我国目前正处在发展阶段,因此不会有太多的资金来投入园林建设,在这种条件下,需要充分体现园林建设的重要作用,在营造出良好生活环境的同时,实现较高的经济收益。
2.3增加公园游乐设施,丰富活动内容。
在开展园林建设时,需要转变其非营利性、不能产生经济收益的落后理念,充分体现园林工作是两个层次的生产劳动,具备着增值性和服务性。因为公园、绿地、行道树具备着可再生利用的特点,因此园林在建设投入使用之后,有关人员对于植物的养护修剪所开展的工作,是属于社会必须的生产性劳动。养护管理工作能够促进园林植物的健康成长,让园林的价值获得进一步的提升,进而实现可持续发展和更高的经济收益。因此在开展园林建设管理工作时,需要转变原先的园林养护管理不能产生经济收益的落后观点,承认这种工作能够产生的经济收益是投入资金的许多倍。所以植物年龄越大所产生的经济效益就越大,因此需要尊重园林工作人员的生产劳动,进而实现更高的经济收益。
参考文献。
1黄秋霞.现代城市园林建设与管理[j].科技信息(科学教研),(18)。
2王虹霞,申惠娟.浅谈现代城市的园林管理模式[j].农技服务,(11)。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇二
企业文化是随着企业的发展而不断更新的,在企业文化的核心价值观基础上不断进行企业文化意义的创新,从企业文化创新中表达企业发展过程中的企业价值观、企业哲学、企业道德、企业经营观念,通过企业文化的创新促进企业制度的不断改革,彰显企业精神,是通过企业文化发展对外树立企业形象的主要途径。对于国有大中型企业来说,企业文化的创新主要还是来源于企业领导对企业管理的想法和企业发展的定位,而真正能够决定企业在发展过程中拥有怎样的企业气质的,而是企业领导的个人修养。因此,国有大中型企业的企业领导应该在新经济时代背景下思考自身的企业家身份,以企业家观念的与时俱进作为企业文化创新与发展的前提条件。企业家精神是企业文化能够得到贯彻和延续的关键,优秀的企业经营者对企业文化的内涵理解,应该掌握其根本,更重要的是紧跟时代的步伐,把握社会快速发展的变化规律。一个企业对创新的认识决定了努力的方向是否正确,而企业家的精神素质不在于他有多少才华,创造了多少利润,而在于企业长久发展的管理目标能否做到主客观的一致。因此,企业经营管理者需要转变思维模式,拓展思想高度,创新经营理念,从更深层次的角度去思考企业文化的内涵。从过去的思维模式中走出来,将企业精神、企业形象、企业核心价值观作为企业文化建设的核心内容,大力发扬员工创新精神,依据国内外各类资讯和市场需求,总结出新的决策内容。
4.2从人本管理的角度发展企业文化的内涵和外延。
现代企业管理将员工个人发展作为企业发展的根本动力,这与新经济时代,将“信息”作为企业最宝贵资源的发展趋势是一致的,在这种背景下,企业文化如果还片面强调实现企业发展的目标、创造更多的经济价值而忽视员工自身发展的需求,最终会成为落后的文化而被社会淘汰。从提高竞争能力的角度去诠释企业文化对于大多数正在发展中的中小企业来说无可厚非,这样的定位也符合了企业家的意愿,然而,不难看出很多企业对于经济利益的关注远大于对员工的关注,忽略了员工的精神需求。除了高工资,员工更需要一个良好的工作环境、适当的福利和人性化的关爱,这一点也是许多企业所容易忽视的,从而也会造成许多社会问题的出现,例如,富士康员工因为工作压力过大频繁跳楼的事件,实际上就是落后的企业文化造成的不良后果。要使企业文化健康发展,企业经营者和管理者就必须以科学的管理模式作为企业文化发展的基础,从人本管理的角度出发去发展企业文化的内涵和外延是十分必要的。人本管理是一种充分尊重员工个人发展意愿,将员工发展与企业发展相结合的一种管理模式,在这种管理模式的指引下,企业管理者应该在企业文化建设过程中充分给予员工参与企业文化建设、反馈企业文化对自身执业行为和职业心理影响的空间。除了在日常的员工管理过程中通过有效的沟通了解员工对企业文化的感受和建议之外,还应该对员工进行问卷调查和有规律的访谈,通过员工的反馈和企业发展目标的结合去进行企业文化发展。从人本管理的角度出发去发展企业文化,将使企业文化的内涵得到升华,从企业家主流意识转变成员工主流意识,企业文化也将从企业管理的手段发展成为员工自我管理的方法。
4.3从社会文化的视角进行多元化的企业文化发展。
企业文化发展的主要目的是为了使其对企业发展和员工个人发展提供帮助,但企业文化作为企业整体的精神状态的表达,不仅是企业核心价值观的表现形式,也代表了企业作为社会组织成员的“气质”,影响着行业文化的发展,这实际上是企业文化作为社会文化中的一个组成部分,即由自身的发展对社会文化发展产生作用的表现。反过来,社会文化的发展也为企业文化的发展提供了平台,在不同的社会文化时期,企业文化有着不同的意义和表达方式,不同文化环境的国家,企业的文化发展模式不同,也是由于社会文化对企业文化发展的影响导致的。因此无论是国有大中型企业,民营中小型企业还是外资企业,在进行企业文化发展的过程中,都必须考虑到社会文化的视角。企业经营者和管理者应该站在“旁观者”的角度审视国家商业文化的发展状况,分析企业文化与主流的商业文化发展的契合度;对社会主流文化的核心价值观进行分析,并使企业文化与之相符;多关注社会流行的团体活动模式并引入到企业文化发展活动当中,使企业文化发展呈现出开放、主流、多元的状态,使员工在企业中的职业生活与现实生活的隔阂缩小,以此来促进员工职业心理的健康发展、充分体现企业文化发展对员工个人发展的帮助作用。
5.结语。
综上所述,企业文化建设和发展,对企业管理效力的提高和企业规划的实现具有极为重要的作用;同时,企业文化建设和发展又对企业员工的职业发展和个人心理健康的发展有着重要的影响。建立适合企业的企业文化并使之保持动力、健康持久地发展下去,是企业最终实现其经营目的、履行其社会职能的必要条件之一。企业经营者和管理者需要从企业规划、战略定位和员工发展需要的角度进行企业文化建设,还需要以企业家个人修养的提高、科学管理模式的应用和社会文化的分析及融合为主要途径发展企业文化。相信通过各企业的不断努力,企业文化建设和发展终将成为企业及社会发展的强大动力。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇三
现代企业的人力资源管理中,任职管理已经开始扮演着越来越重要的角色,员工通过企业开辟的任职资格体系发展通道能够获得更大的发展空间与选择空间,将实现企业目标对员工核心能力的要求;同时,任职资格管理可提供人才战略与规划的依据,及时规范管理模式,通过一系列的保障措施使该体系有效运行起来,让符合职业标准的人才迅速进入合适的岗位,实现人尽其才,打通了各层级之间的职业通道,逐步积聚壮大的内部管理由功能型向过程型过渡,增强了企业市场竞争力。笔者认为在企业规范化管理的要求下,针对企业建立起一套能力与岗位匹配的任职体系关系到企业的人力管理体系能否走向科学化与系统化,因此在对私营企业的任职管理体系研究中,总结了构建任职管理体系的一般规律。企业在面对新的任职管理时,旧有的模块化人力资源管理,如招聘、继任计划、培训、选拔人才、绩效管理、薪酬(报酬)等都要针对任职管理体系有结构性的改变,任职资格管理针对人力管理模块提出了新的问题:
二是组织的继认要求:组织中的岗位如何继任,如何继任?
六是怎样回报:员工在企业中的表现如何体现在他的薪酬福利等回报中?
在构建任职体系管理之初,最先要的条件就必须对企业人力管理的主体结构进行变更与调整,传统的人力模块过去的中国企业一直在人力资源管理方面言必称“六大模块”。在企业人力资源的架构中都是以模块为企业的人力资源工作分类。事实上,看起来模块化的工作分类有利于人力资源专业化的工作,但长此以往形成了各大模块的独自发展,无法权衡到企业人力资源的整体协调,有时候某一个模块变得很强,其他模块就变得开始配合此模块,这对企业来说是非常不利的,企业人力资源管理因以人才发展为核心,而不是模块工作为核心。因此,为了摆脱这种困境,任职管理体系便是以职位管理与资格管理为核心,重新定义人力资源管理体系,将人力资源管理模块重新融合,根据市场需要整合成四个主要工作内容既任职聘用与调配、定级调薪、职位晋升选拔、技能提升培训(如图1)。
任职聘用与调配:改变了过去的招聘的模块,将招聘的具体工作明确到了岗位任职上,这样针对岗位面试管有了更加明确的人员与岗位的匹配,可以利用结构化或者非结构化的面试,寻找到求职者与该岗位的匹配程度。摆脱过去人为的、主观的选人模式。
定级调薪:将薪酬福利调整为定级调薪,对员工来说,任职资格的评定就意味者对其在企业中薪资级别的评定,员工可以根据任职表现达到一定匹配后可以进行调级与调薪,使得企业的调薪更加客观、明确也显得更加公平。
职位晋升与选拔:改变了过去传统的职位晋升,建立起各岗位的职位发展双通道,员工可根据自我发展的需要选择晋升,摆脱了过去只有管理层晋升而技术层无法晋升的尴尬局面,并且在人才的选拔上建立任职评估中心,针对人才晋升有了更加合理的、客观的评估系统,能较为全面的体现员工的价值,对人才的选拔与培养有着极大的影响。
技能培训提升:改变了过去传统的培训模式,以匹配岗位为基础的技能培训。过去的培训以员工想要什么培训就做什么培训为主,而任职资格体系下的培训而是该岗位需要员工哪些技能就培训哪些,并合理评估员工与该岗位的任职差距,做出合理的员工培训计划,有针对性的进行培养。这样既让培训有了明确的指导性、又让培训效果大大增强,使得培训变成员工工作中所必备的项目。
在任职管理体系建立上,企业需要根据实际情况对任职资格构建的进行了双向的定位:即岗位任职管理体系与员工任职标准体系。岗位任职管理体系构建分为三大框架:
职业发展通道:即建立企业职类、职群体系,将企业各岗位进行分类与归类,并根据企业发展的需要建立职级、职等体系;明确员工双通道发展等问题。
任职资格标准:以员工任职资格为基础,涵盖员工的工作经验、学习经验、核心素质等方面的内容,与企业任职岗位所匹配。
资格等级认证:以员工晋升、提拔以及技能提升等级为基础,对员工进行合理话的评估并列举员工的客观可依据的数据,实现员工能力可数据化。
通过上述的描述,我们可以清晰的梳理出一般企岗位任职管理体系的架构(如图2)。
员工任职标准体系,员工也分为三个结构:即基本条件、资格标准、参考项。这三项是企业任职资格标准体系中的关键因素,也是解决主体结构中提出的问题的关键点。任职资格是人与岗位的匹配,在员工的任职资格标准中,我们将人员基本条件、资格标准、参考项目列为任职评估的对象进行评估。首先,在基本条件中,员工的`学历、专业经验、现职状态(绩效)都对岗位有着影响,是任职评估的基础项,只有达到基础项才能表示员工在基本条件上满足该岗位的基本需求;其次在资格标准上,员工的工作行为是否可以变现出来,并明确对岗位的所要求的行为能否达到。另一方面技能上,对员工现有技能做出合理的评估,尤其是在专业化的岗位上技能的评估往往决定这员工是否适合这个岗位,从此两方面对员工的资格标准进行评估;最后的参考项中,考察的是员工的绩效、素质、品德。绩效是员工对工作结果最好的变现,也是最能评估其个人价值的,素质与品德要结合企业自身的企业文化特色,不能盲目,只有这样素质、品德的评估才具有意义,从侧面支持了企业文化的落地与执行(如图3)。
综上所述,从任职资格管理体系构建中可以看到,任职管理体系的目的规范了企业中职位、职责等基本因素,并对企业中员工采取能力管理的人力管理新模式。它摆脱了企业过去人力管理不集中,无核心管理的窘境,使得企业在人力管理上更加有的放矢,大大提高了企业的人力效率,减少了企业的人力管理费用成本。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇四
摘要:随着医院内部管理模式和运行机制的转变,绩效管理逐渐得到管理者的高度重视,医院绩效管理是充分发挥员工积极性的有效管理工具,对于规范医院运行机制、提高医院的运行效率具有十分重要的现实意义。如何发挥医院绩效管理在医院经营管理中的作用,构建医院绩效管理体系,是当前医院绩效管理关注的焦点。本文以医院绩效管理问切入点,在分析医院绩效管理体系的主要内容的基础上,探讨了构建医院绩效管理体系框架的策略,以期提高医院绩效管理水平。
关键词:医院绩效管理体系。
医院绩效管理是一个完整的系统。就其医院绩效管理体系而言,医院绩效管理体系主要包括绩效管理目标体系、绩效管理过程体系和绩效管理制度体系三个方面的内容,其具体内容如下:
1.绩效管理目标体系。
绩效管理目标体系是医院绩效管理体系的重要组成部分。在医院绩效管理体系中,目标体系是绩效管理的导向,是绩效管理体系的前提和出发点。一般而言,在医院绩效管理体系中,从医院发展整体战略出发,根据医院战略目标制订医院年度工作计划和绩效目标制定绩效管理目标体系,然后再分解成科室目标,明确各科室的绩效管理目标,个别指标最后要进一步分解到具体的岗位或个人,通过分配绩效管理目标,促进医院绩效管理的有效实施。
2.绩效管理过程体系。
构建医院绩效管理体系具有长期性和复杂性,绩效管理过程体系,在医院绩效管理体系中必不可少。在医院绩效管理体系中,组织过程体系是实施绩效管理的工作流程,做好绩效管理过程体系工作,对于保障绩效管理的顺利进行具有重要的意义。总的来说,绩效管理过程体系要把握好四个关键点,即绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈的过程管理,这四个部分通过绩效管理过程体系统一管理,可以达到提高绩效管理水平的目的。
3.绩效管理制度体系。
医院绩效管理必须有一套与之相应的管理制度作为保证。绩效管理制度体系,可以保障医院绩效管理的`顺利进行。在医院绩效管理中,制度体系的建立,为医院绩效管理提供制度上的保障,使医院绩效管理目标得以落实,因此在医院绩效管理中发挥着举足轻重的地位。与此同时,绩效考核制度是绩效管理最基本的制度,内容应涉及各类人员的绩效考核方法、设计依据、考核指标和标准、考核周期等。
构建医院绩效管理体系框架的策略,可以从建立医院绩效管理目标、完善医院绩效考核体系、制定医院个人考核制度和加强医院绩效管理监督四个方面采取措施,下文将逐一进行分析。
1.建立医院绩效管理目标。
构建医院绩效管理体系框架,首先要建立医院绩效管理目标。科学合理的绩效目标设计是医院开展绩效管理的良好基础,在医院绩效管理中,建立有效绩效管理制度首先需要建立制度目标,在绩效管理体系中,设立精确、客观的绩效目标是保障医院绩效管理各项工作运行的前提,绩效目标的设计方法应与医院的具体情况相结合,综合考虑医院整体战略规划,配合医疗体系或机构所设立的目标。目标任务须清晰适用,注重激励性和实现性相结合,只有把员工的行为统摄和导向到战略目标上来,才能保证实现医院长期发展战略目标和短期经营目标。
2.完善医院绩效考核体系。
为进一步提高医院的核心竞争力、实现医院的战略,在医院经营管理中,完善医院绩效考核体系,对于推动医院绩效管理体系的发展具有重要的意义。完善医院绩效考核体系,应建立一套科学、公正的绩效考核体系,评定和测量医院员工在本职岗位上的工作行为与工作效果。在医院绩效考核在绩效工资的分配方面,对于绩效工资的分配可采用综合分值法,即建立综合目标考核指标,确定指标权数,各个系统考核指标权数为100分,医院各科室根据指标综合得分与系统奖金分值(系统奖金额/系统综合分数)作为科室奖金。
3.制定医院个人考核制度。
为了加强对医师执业的管理,规范医师的执业行为,制定医院个人考核制度,对于提高医护人员素质,保证医疗质量和医疗安全具有重要的作用。对医务工作者来说,制定考核标准要根据卫生技术人员的工作特点,制定医院个人考核制度,在衡量工作指标方面,应用治愈率、病人满意度等一系列医疗服务指标并结合其工作量作为衡量其绩效的综合指标,从服务效率和服务满意度方面进行综合评价。另外,对考核成绩较好的医务工作者,应对其采取相应综合激励,使其保持高涨的工作热情,提高工作绩效。
4.加强医院绩效管理监督。
绩效管理作为一种有效的管理工具,对医院绩效的管理是一个长期的、连续的过程,医院绩效管理的监督在医院绩效管理中的作用不容小觑。加强医院绩效管理监督是医院绩效管理体系中重要环节,采用绩效监测计划可以作为绩效数据的收集、管理和评价的工具,是加强医院绩效管理的有效途径。具体而言,绩效监测计划需要对每个绩效指标进行详细的定义,为保证指标数据的一致性,还需要成立专门的机构负责以保证资料的及时可得。与此同时,还要将医院绩效数据定期更新、公示,把考虑预算的实施、管理合同的签订、工作人员的鉴定、进行监管的范围等都依据各医院绩效的信息来考虑,以加强医疗安全质量和经济运行监管。
参考文献:
[1]郭建军.论基于新医改体制下医院绩效管理[j].中国外资.(02)。
[2]吴家锋,黄爱萍.公立医院绩效管理支撑体系初探[j].医院院长论坛.2012(01)。
[3]单文卫.新医改背景下公立医院绩效管理模式的研究[j].医学与社会.2012(01)。
[4]李德勤,张同建.基于平衡计分卡的公立医院绩效管理体系研究[j].会计之友.2012(03)。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇五
摘要:本文通过对现行银行业高管人员任职资格管理体系的研究,借鉴一些其它行业任职资格管理的做法,提出一套“综合测评、分类分级、持续监管介的银行业高管人员任职资格管理体系。
关健词:金融监管高官人员登理。
(一)专业知识测评。在这方面,现行《金融行业高级管理人员任职资格管理办法》主要采用学历和从业经历来进行衡量,标准的任职资格条款就是:”担任何种职务,应具备何种以上学历,金融从业几年以上,或从事经济工作几年以上”。笔者认为,学历、专业、从业经历并不能完全代表专业知识水平,尤其在金融业快速发展的今天,高管人员所需具备的专业知识也在不断更新。笔者建议,采用专业知识考试的方式进行衡量。在具体操作中,针对不同类别银行业机构中的不同种类高管人员,可采用”1+x“的考试科目设置办法:”1”就是一门本行业基础知识,包括经济金融基础知识、本行业基本知识、本行业相关法律法规等;"x”就是本行业不同种类高管人员所需的专业知识,比如,对商业银行中分管信贷业务、中间业务、信息技术等高管人员应分别测试不同的专业知识。此外,还可借鉴注册金融分析师((cfa)等考试的做法,对满足一定条件的高管人员,如具有某些方面专业学习经历或一定时间专业工作经历的人员,可以免考部分科目。
(二)经营管理能力测评。高管人员,顾名思义,主要从事经营管理工作,因此,对他们的测评不能停留在专业知识、操作技能方面,还应有相应的经营管理能力测评。有人说,能力是一种潜在的东西,很难测量,其实这是一种完全错误的观点。目前,国际国内都有许多非常成熟的能力测评模型和手段,比如,劳动和社会保障部职业技能鉴定中心(osta)早在就已经推出”通用管理能力认证体系”,这是国内第一个以管理能力水平为导向的国家级认证体系,它分为基础与综合两个等级,涵盖了自我发展管理、团队建设管理、资源使用管理和运营绩效管理四个主要功能模块,共有28门课程。由此可见,对能力的测评是有充分科学依据的,它可以分项目、分层次地进行。当然,银行业高管人员除具备一些通用管理能力以外,还应具备一些专项能力,比如政策理解能力、风险控制能力、持续经营能力等。因此,对银行业高管人员经营管理能力的测评可以采用,,通用+专项”的方式进行,也就是建立一个专项管理能力方面的测评模块库,对不同的高管人员可以相应选择通用和专项测评库里的相应测评模块。
(三)心理素质测评。目前,我国许多企事业和机关单位在选人用人时都引进了心理素质测评的做法,但是,金融行业还很少使用这种办法。对银行业高管人员开展心理素质测评是非常必要的。对高管人员的心理素质测评主要包括个性人格、职业偏好、情绪商数(eq)等,这些非智力的因素,对于高管人员能否胜任某一方面高管工作至关重要,比如,商业银行中分管信贷业务和信息技术的高管人员的性格要求可能差距很大,甚至在某些方面会完全相反,可以想象,如果高管人员的性格与分管业务不相匹配,后果将会非常严重。同样,高管人员的职业偏好、情绪商数等在高管人员从业方面也会产生较大影响。在性格测试和职业偏好测试方面.目前,我国都引进或编制了较多适应中国国情的量表,而”情商”这一概念是由哈佛大学丹尼尔·戈尔曼博士提出的,目前在理论界还存在一定争议,可用的操作量表也不多,不过,长沙商业银行在去年公开选拔副行长的时候,曾经进行过情商测试,收到过较好的效果。总体上,心理素质则是一种适应性、参考性指标,衡量的是高管人员属于哪种类型的人,适合从事哪方面的高管工作,它可以作为选拔高管人员的一个重要参考。
综合来看,对银行业高管人员任职资格的综合测评工作将会是一个庞大的系统,对于如何进行有效的组织管理,可以借鉴证监会、保监会的做法,充分发挥银行业协会的功能,采用11银监会分级监管,授权银行业协会制定标准、教材和题库,开展社会化培训和考试,并适当引进电子化管理”的管理方式。
(一)完善分类管理办法。我国现阶段的金融体系是一种”分业经营、分业监管”的模式,即便是对银行业内不同类别的机构和业务,也分别由银监会不同的监管部门监管,现行的《金融机构高管人员任职资格管理办法》也是按机构性质划分为七个类别分别制定高管人员任职标准,但其标准只是在从业经历方面略有差异。银行业内不同类别机构的业务性质、内容等有较大差异,对高管人员在任职资格上的差异主要体现在专业知识方面的不同,因此,应主要从专业知识方面制定分类标准,比如,商业银行与资产公司高管人员应具备的专业知识就有很大差异,相应地其任职标准就应有所不同。今后,随着金融业改革开放的不断深人,在金融业、银行业内部实行综合经营是大势所趋,金融控股公司将逐渐增多,金融业、银行业高管人员在不同类别金融机构、银行业机构之间的横向流动必然增加,在采用这种任职资格分类管理办法的情况下,应主要通过专业知识测评的办法来衡量高管人员是否具备在其它金融机构或银行业机构担任高管的资格。
(二)完善分级管理办法。我国现行的《金融机构高级管理人员任职资格管理办法》对金融机构高级管理人员的界定是:”金融机构法定代表人和对经营管理具有决策权或对金融机构控制起重要作用的人员”,可见银行业高管人员是一个庞大的群体,也具有明显的层次性。我国目前采用的也是一种分级管理办法:一方面,对高管人员的任职标准基本上是按总行级、一级和二级分行级、支行级三个层级来确定,但基本也是从学历、从业经历等方面来体现标准的差异;另一方面,在任职资格审核与管理方面,也是根据监管机构的层级设置来分级管理的。笔者认为,银行业不同层级高管人员任职标准的差异,应主要体现在专业知识水平高低和经营管理能力大小方面,因此,应主要从这两方面体现任职资格的高低层次。此外,根据目前我国银行业金融机构的机构设置情况和银行业监管机构的层级设置,建议对银行业高管人员实行总行(总公司)级、省级、地市级及以下三个层级。
(一)建立高管人员的持续教育体系。银行业的创新与发展越来越快,对高管人员综合素质的要求也在不断提高,因此,高管人员在获得任职资格后,-还应进行不定期的再教育。笔者建议,可以借鉴会计证年检的做法,将高管人员接受再教育的情况和任职资格定期认证相结合,规定高管人员在一定时期内必须参加一定学时的再教育,才能获得持续的任职资格。
(二)建立高管人员的积分晋级机制。如前所述,高管人员任职资格分为不同层级,相应地对高管人员的专业知识水平和经营管理能力有不同层次的要求。高管人员在取得某一级任职资格后,通过后续的再教育以及相关的工作锻炼,在专业知识和工作能力方面都会得到持续的提升,因此,可以借鉴大学修学分的做法,确定一定的积分标准,对高管人员参加再教育以及从事相关管理工作或者取得某方面业绩,可相应积分,当积分达到一定标准时,可相应晋升获取更高一个层级的任职资格。
(三)建立高管人员的不良记录数据库。此处的不良记录数据库不完全等同于常说的信用档案或诚信记录,笔者认为,它还应包括高管人员的不良业绩记录等,因为不只有违法乱纪行为或不诚信表现才是高管人员的不胜任条件,高管人员的能力、业绩达不到要求也应作为不胜任条件。笔者建议,可以借鉴对驾驶人员违章扣分的做法,建立一个扣分的”负面清单”,列出高管人员的不良记录及扣分标准,当高管人员发生不良记录时,相应扣减分数,当积分扣减到一定标准时,对高管人员采用暂停任职资格等措施进行惩罚。同时,可以采用”一票否决制,也就是当高管人员出现严重违法违规等情况时,可以直接取消任职资格。此外,可以结合高管人员数据库的建设。将高管人员的不良记录作为其一个重要组成部分。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇六
在煤炭开采的过程中应当做到以下几点:第一,构建较为完善的“一通三防”安全管理体系,并且根据矿井的实际情况对于制定的工作程序进行调整,以满足实际工作的基本需求,对于井下的所有设备都要按规定时间和工序进行调试和维护保养,从而有效保证所有井下人员的生命安全以及采掘工作的顺利进行;第二,成立相关的管理委员会,该委员会主要负责井下的“一通三防”工作,并且做到每日总结;第三,煤炭开采企业应当构建完善的安全监管体制,将安全监管的责任落实到个人,保证所有的工种都能够切实担负自己的相关责任,将事故的发生率降到最低;第四,建立完善的安全管理制度,对于井下的各种危险因素制定不同的安全管理方案,从而有效的保证在实际的工作管理中做到有规可依,强化安全管理人员的安全职能。第五,组织制定和完善本企业的安全生产规章制度和操作规程,并强化各规章制度和规范的落实,给企业员工提供明确的行动指南。
2.2提高“一通三防”安全管理技术水平。
第一,随着煤矿整合进程的不断深入,原有的'矿井通风设备已难以满足当前的安全生产需求,因此加大主要通风机的电机功率和使用变频装置,提升矿井的通风能力已成为当前煤炭开采的迫切需求;第二,加快研究,采用新型的防尘设备来促进煤矿井下的除尘工作,采用例如全新的自动净化水幕和粉尘在线监测体系,并且将自动净化水幕系统和粉尘检测系统连接在一起,当井下的粉尘浓度超标的时候,监测器的报警系统就会报警,从而启动自动净化水幕系统,直到井下粉尘浓度达标,喷水系统就会自动停止工作;第三,在进行火灾的监控时,应在井下安装相关的防灭火束管监测系统、黄泥灌浆等系统,并且对井下的气温变化进行预测,对于陈旧的设备应当及时淘汰,采用新型的矿井气体在线监测分析体系;第四,对于瓦斯的监测应当借助完善的抽放系统以及智能化的瓦斯巡检系统进行监测,加强相关技术操作人员的培训,加强新工艺和新技术的学习,以保证操作的准确性。
2.3加强新型管理人才的培养。
第一,实现理论和实践的有效结合。在理论和实践相结合的过程中加强相关经验的积累和总结,从而有效的提升系统未来的管理水平;第二,由于煤矿的“一通三防”工作具有长期性和系统性等特性,所以,在实际的管理过程中必须具有较高素质的管理团队,并且必须具备爱岗敬业和吃苦耐劳的基本精神,不断进行自身综合素质和操作技能的提升,另一方面在员工进入岗位之前必须进行相应的考核,只有具备了相关的操作资格并且获取相关单位颁发的资格证书之后才能进入相应的岗位进行工作,并且在间隔一定的时间之后再次进行考核,对于不符合要求的员工应当进行再培训,对自己所掌握的有限资源进行整合,实现效率的最大化。
3结语。
在煤炭开采业中实行的“一通三防”安全管理体制具有极高的科学性,为防止发生重大的瓦斯、煤尘等重大“一通三防”事故,提供了理论依据,保障矿井安全生产。也促使矿井“一通三防”管理更加制度化,是新时期煤炭开采不可或缺的一种安全管理体制。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇七
“又到了8月……”某企业财务部的王处长望着窗外沉闷的夜色愁眉不展,集团公司要求上报下年度的预算。然而,“预算不准”的老问题却令人绞尽脑汁。
其实,“预算不准”只是表象,其深层的原因是没有落实公司的战略目标,以及年度运作计划。目前,“预算不准”的现象在企业中广泛存在,而如何实现全面的预算,已经成为无数“王处长”们普遍关心的话题。
毕博以全面预算管理解决方案和全球最佳实践标竿为依据,为该企业设计了完整、系统的全面预算管理体系方案,该体系包括确定组织架构、建立全面预算管理体系、建立全面预算模型体系。
确定预算组织架构。
理中的定位,扭转以往“预算是财务部的事情”的错误观点,解决了王处长的痛苦之一。
部门经理也定义成为预算管理委员会的成员,既提升了部门经理对预算管理的责任感,又增加了他们对预算的发言权,使预算更趋民主和合理。
创建全面预算管理体系。
在全面预算管理体系中,坚持“战略、预算与绩效高效互动”的原则,以“运作计划体系”、“预算执行评估体系”和“预算调整体系”为设计的3大重点。
预算运作计划体系。
预算编制人员常有这样的误解:战略由公司领导负责、运作计划由部门经理负责,我们可不明白领导的想法,编制预算只需凭以往的经验,一般都八九不离十吧!在编制预算时,对公司战略的实际含义及预算管理理念的认识存在种种错误。
针对战略、运作计划和预算基本处于割裂状态的现状,建议在预算启动会议之前,公司管理层应根据公司战略及跨年度的战略行动计划,提出本年的战略目标和公司运作计划,并在预算启动会议时下达。
作计划。预算和运作计划就在如此周而复始的循环中达到协同一致。这样一来,就解决了预算编制人员仅凭以往的经验编制预算的问题。
预算执行中的分析与评估体系。
一般说来,公司管理层只能从财务数据看到最表面的征兆,比如:销售收入下降,利润减少,成本增加等等。而没有进行有效的预算分析。实际上,通过预算分析,一方面对差异进行分解和细化,从数据上挖掘到差异的最底层,另一方面,结合企业的全面经营分析,从经营角度寻找产生差异的根源。在分析过程中,我们一般运用两种分析方法。
例如:公司经营利润目标下降,是由主营收入下降造成的,通过拆分因素并与预算的目标值比较,可以进一步了解收入无法达标的深层次原因,从而制定相应的管理行动方案。
其次,我们设计了月度经营分析制度,来实现预算分析与经营分析的结合。
难客观、准确地反映问题实质。而进行月度经营分析后,就可以很好地解决这些问题。每月初,各部门都需要根据财务部提供的详尽的预算分析数据,对本部门上月的经营情况进行分析,从经营的角度分析预算差异产生的原因并提出解决方案。最终,各部门的经营分析报告由专人汇总成为经营分析报告,提交月度经营分析会进一步商讨确定应对的管理行动方案。
通过全面经营分析体系,不但增加了分析的深度和广度,而且也减轻了财务部门的负担,“以后做分析不用再手忙脚乱了,用因素分析法就知道问题出在哪个方面了”。“业务部门最熟悉自己问题的症结,由财务部全盘包办经营分析本来就有点越俎代庖”。
在完成预算分析后,我们再开始着手预算的考核与评估。以往,很多公司都未将预算相关工作完全纳入考核体系,没有真正追溯预算的合理性及必要性,同时,对超预算和上报预算不执行等情况也未采取全面的考核措施。预算“编一套,做一套”的情况理所当然会出现。
组成部分,纳入年度绩效考核。极大程度控制和降低了“实际数和预算数大相径庭”的可能,提高预算在整个企业管理中的严肃性。
预算调整体系。
预算调整必须基于一定的规范,如果稍有变化便调整预算,企业目标便无从实现,预算也就失去了本身的意义。
我们首先将预算调整分为两类:预算目标调整和预算内部调整。前者由于会影响公司的战略目标,因此,我们对这种调整规定了严格的限制条件,并且,除了突发的特殊事项需要进行特殊事项调整以外,一般每年只在7月份调整一次;后者属于企业内部资源的调整,并不影响企业的经营目标,因此,只要履行规定的超预算审批即可,调整频率为每季度一次。
预算的模型。
我们摒弃了以传统的会计科目为出发点的预算模式,而以业务活动为驱动,为其设计了切实可行、科学合理的全面预算模型体系,极大程度地解决了企业资源的有效分配和战略规划的有效落实。
简而言之,该企业的全面预算模型体系首先基于公司各项业务活动的预测出各类业务的收入、成本费用等,然后,将这些业务活动落实为会计意义上的财务数据。
量表预算,从而统一了预算编制人员对各项明细预算的认知度和编制口径。
在此基础上,我们通过电子表格将模型方案落实为具体的财务模型,将预测方法在表格中加以数字化和固定化,而预算表格则贯穿于全面预算管理体系中预算编制流程的始终。
这样,运作计划中的营销计划就可以很容易地转化为业务预算数据,并进一步转换成财务预算中的会计科目数据。这一详尽的、系统化的、以活动驱动的设计,极大程度地解决了王处长对预算编制不准确的疑虑。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇八
摘要:经济的发展和建设必然会带来激烈的市场竞争,随着我国社会主义市场经济体系的逐渐形成,网络技术的应用已经深入国民的生活、生产等各个领域,大数据的时代油然而生。本文的目的在于讨论大数据时代的企业该如何创新自身的管理模式,只有不断改进和创新管理模式才能促进企业快速、健康、可持续发展。
关键词:大数据;企业管理;模式创新。
企业从诞生的那一刻起就意味着要不断的改进和创新自身的管理模式,只有适应了市场和时代的企业管理方法才能保证企业在经济的发展洪流中屹立不倒。当今大数据时代已经到来,给企业管理模式带来冲击的同时也会给企业带来新的发展契机,企业如果想继续开拓市场让自身的经营立于不败之地,就要深入研究和开发企业内部数据,增加对有利价值数据的利用,并且在此过程中加强人才综合素质的培养。
一、大数据时代的到来给企业管理带来的冲击。
(一)数据的多样化处理能力弱。
大数据时代下,企业收集数据的方式已经发生变化,除了传统收集数据的渠道外,还需要通过网络社交和电子商务环境收集非结构化数据,其中视频、图片等等构成了非结构化数据主体。目前多数企业可以处理结构化数据,非结构化数据的处理能力较弱。但是依照目前的市场经济发展形势,非结构化和半结构化数据依然属于企业数据的重要组成部分,因此企业面临数据多样化处理能力的挑战。
(二)数据的时效性要求实时分析数据。
当前经济全球化的发展已经非常充分,企业的发展环境发生了巨大的变化,随之而来的是需要处理更多的数据。利用及时性的数据对企业进行管理是多数企业采取的管理办法,只有抓住时效性的数据才能够更清楚企业的运营,以便采取更为有效的管理方法。很多数据如果没有及时处理,当市场发生了变化,数据也就随之失效,因此保证及时处理数据的能力才是企业发展的能力基础。
(三)数据分析结果影响企业决策。
对于数据的分析结果往往被应用于企业的具体决策,真实有效的数据处理结果对于企业的科学决策往往会起到至关重要的作用。科学的决策不但可以降低企业的经营风险,而且还会为企业提供获得更多利润的契机。在当前大数据时代下,企业应该不断改进自身的传统观念,放弃仅仅简单数据汇总的想法,应该从纷繁复杂的数据当中,及时处理好企业的内部和外部产生的数据,才能妥善处理各类经营的难题。(四)数据安全受到挑战企业的发展离不开两类数据,一是客户的个人信息,二是企业自身经营和发展产生的数据,企业在创新数据处理方法和管理方式的同时更要对客户及商业机密加以保护,维护数据的安全才能保证企业健康发展。
二、如何在大数据时代创新企业管理模式。
(一)以数据为依托重视数据处理。
在大数据时代,企业在完成传统数据平台打造时,更要加快创新数据管理平台的建设,增强对非结构化数据的处理能力。非结构化数据包括视频、图像、微博数据等等。企业既要充分挖掘数据,又要加大搜集信息力度,以事实数据为基础制定出符合企业发展和利益的营销策略,最终促进企业的发展和壮大。企业的管理层应该做好数据监测及管理,可以通过对有利数据的把握,改变为客户提供服务的方式以及产品信息的展示渠道。创新管理模式的重点在于提高对非结构化数据的重视,把流程、产品、客户体验数据均纳入数据监管构建企业自身的数据库,最终通过数据分析做好市场跟踪和调查进而创新管理模式。
(二)加强数据监管人才的培养。
大数据时代给企业的管理带来了众多挑战,升级和创新管理模式是十分必要的。大数据时代背景下高级管理人才显得日益缺乏,尤其是以数据处理为专长的专业性人才更是极为紧缺。加强企业数据管理培训,为企业培养大批量充足的专业人才。因为无论哪一个企业拥有越多的专业数据人才对企业增强数据的应用、挖掘信息开发职能、促进社会与企业的互动都更为有利。企业为了加强监管数据的专业人才培养,可以成立专门的数据处理研究部,招揽专业技术较强的人才,同时为数据人才提供更多的实践机会,通过定期的处理数据能力的培训可以认识到社会发展的新动向,能够更好的解决新问题。
(三)充分利用企业信息网络的时效性。
大数据时代下,网络可以让数据充分发挥自身的作用,这就要求企业要积极构建科学的网络平台,完善企业发展的产业链资源,明确员工与管理人员之间的关系。每一个企业都有自身的和特点,一定要根据自身的强项建立数据库,为企业自身的实际发展通过网络信息提供服务,这样从根本上转变管理思想才能奠定创新企业管理模式的基础。营销信息、产品信息以及成本信息都应该是企业管理人员在改变企业管理模式过程中能够应该给予高度重视的.信息,通过创新和改变提高企业全体员工的服务意识,并且在日常的工作中深入处理产品、服务以及客户信息的关系,并且建立企业信息网络更新机制,最终实现管理模式创新的目的。
三、结语。
总之,大数据时代的到来让企业处于外部与内部一并复杂的发展环境,随之而来的非结构化和结构化数据的处理给企业的数据管理工作带来了一定的挑战,企业只有加强专业人才培养提升自身核心竞争力,创新管理模式才能在市场竞争中立于不败之地。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇九
随着煤炭开采能力的大力提升,开采深度的不断增加,煤矿“一通三防”事故的发生率也有所回头。由于复杂的煤田地下环境使煤矿在实际的开采过程中受到了极大地安全威胁,其中矿井的瓦斯、煤尘、火灾以及水灾、运输、冒顶事故是威胁井下工人生命安全的主要因素,而上述的几种灾害中瓦斯、煤尘是危害最为严重的,加强矿井“一通三防”管理就是为了有效的减少上述几种问题带来的危害。基于此,应当在实际的建设过程中加强“一通三防”的管理,从而有效的保证煤矿生产的基本安全。
1“一通三防”概述。
“一通三防”主要有以下几个方面:第一,加强矿井的通风,借助轴流式主要通风机完成井下通风工作,保障为各个用风地点供给足量的新鲜风流;第二,在采掘作业过程中,要严格管理矿井瓦斯,配备相关的瓦斯监测监控设备,杜绝电气设备失爆。当发生瓦斯浓度超限是,必须立即停止工作,必要时撤出受威胁区域的所有人员,同时关闭供电系统;第三,粉尘浓度过大时会严重影响作业人员的视线和呼吸,因此在实际的采掘作业过程中应当从源头治理粉尘,采掘设备设置内外喷雾,巷道内设置净化水幕、点喷雾等设施,并且安装先进的防尘设备、设施,涉尘人员要佩戴专门的防尘口罩,做到粉尘从产生到传播的全过程管理,从而有效的改善井下工作环境和职工身体健康;第四,由于煤矿井下发生火灾的原因很多,因此应当根据火灾发生的基本性质和地点,采用合适的办法进行灭火,并且迅速撤离相关人员。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇十
该项问题主要表现在部分电力企业不能正确的处理安全与效益和进度的关系,其在进行检修工作的过程中,不能够对施工现场的各项安全组织措施以及技术措施进行认真落实,没有严格遵守相应的操作规程或者是安全操作工具使用不规范,从而引发人身安全事故或者是电网设备损坏事故。另一方面,虽然当前的电力生产企业都进行了相应的安全生产制度的制定,安全生产职责也进行了较为明确的划分,但是其具体的安全责任落实力度较差,仅仅在作出了一般性和原则性的动员之后,停留于口头行动,造成安全生产责任制度流于形式。还有少数职工存在着凭借经验办事、随意简化手续、不严格执行规范操作程序的情况,由此产生了各种安全隐患。
1.2习惯性违章操作。
该项问题主要是指在电力安全生产工作中存在的习以为常的违章操作、违章指挥和违反劳动纪律的现象例如配电检修人员在没有填写工作票的情况下就进行相应的检修作业,造成人身安全事故的发生、部分需要停电进行的作业操作在没有进行停电、验电以及挂地线的情况下开展,都会带来较大的安全隐患。
1.3安全工具管理混乱。
从以往的电力安全事故的产生原因来看,大多数的事故主要是由于安全意识缺失以及设备的不安全装填以及环境的不良影响等叠加造成的,同时部分处于使用过程中的安全器具质量堪忧。另一方面,其并没有按照正常的规定及原则进行设备的检修和试验工作,造成的设备的带病运行以及对安全操作器具的维护与保养工作不到位,造成安全管理工作流于形式。
2.1整体推进原则。
该原则主要是电力安全管理体系应是安全制度、安全责任、安全设备、安全培训等多个方面的综合性体系,所以应在把握整体的基础上,从以上多个方面入手进行安全管理工作的创新、控制与预防,最终形成全面覆盖的安全管理体系。
2.2正面引导原则。
正面指导原则主要是指可以通过大对安全生产成果、事迹以及先进理念的大量正面宣传,从而起到对电力企业员工的有效引导作用,使人人树立起“安全有我、我要安全”的思想观念,为安全体系的构建创建出良好的环境氛围。
2.3注重实效原则。
实效性原则主要是指在进行安全管理方法选取的过程中,应在贴近实际以及切合基层的基础上,不断丰富安全管理内容,并通过安全文化的构建提升安全管理体系的文化吸引力。2.4以人为本原则电力安全管理体系的以人为本原则主要是由于安全管理活动的主体和客体都是人,其对安全管理工作的成效性有着决定性的影响,所以安全管理体系的构建应充分注重对人员潜能的挖掘并注重调动人员积极性,从而使安全管理体系具备人性化特征。
3.1健全安全管理制度。
电力企业安全管理体系的构最为重要的是需要健全的安全标准规范以及相应的安全规章制度作为基本保障,从而更好推动电力企业安全管理工作实现传统意义上的事后管理向事前、事中、事后全过程的转变,最终构建其具备应预测预防性的电力安全管理体系。在此过程中首先需要确保的电力安全责任制的执行和落实,使安全管理工作向常态化发展。其次,应逐步加强对电力安全生产过程的监管,对存在的违规作业行为进行严厉查处。同时开展相应的各专业联合巡查合同,从而有效的消除存在的各项安全隐患问题。最后,通过安全审计制度的落实,对安全工作进行定期审查,并对此过程中发现的各项问题进行及时有效的解决。
3.2设备及人员安全管理。
(1)应加强对设备安全管理的重视程度,避免由于设备故障问题所造成的安全事故的发生。电力企业安全管理中的设备安全管理不仅仅是指设备运行过程中的安全管理,其应是贯穿在设备制造、运输、安装、调试、使用及维护的整个过程中,在对潜在的安全风险进行有效分析的基础上,制定与之相对应的安全管理措施,从而确保设备在运转周期内的稳定性。与此同时还应做好设备的预防性维护工作,通过点检定修制度的实施,使设备始终处于受控状态。
(2)应加强人员安全管理,作为企业安全管理人员应具备全面的安全管理知识和技能,具备作业过程中的各项危险因素的识别、排查以及整治能力。具体的人员安全管理工作主要可以从以下几个方面入手:通过完善的人员岗位安全规范的制定,进行企业人员的职业操守教育和纪律培训,从而使其具备良好的职业技能和明确的职业发展方向;进行电力生产各个环节的安全宣传教育培训,通过安全意识的强化,将安全意识转变为内化的安全规章制度行为。
(1)现场作业风险。
电力现场作业风险管理的主要对象包括现场作业人员、作业环境、作业现场物、现场管理缺陷等,比如对现场存在的违规操作指挥、违规操作、设备缺陷等风险问题的管理。通过以上对于现场事故概率、严重度指标以及风险等级的分析和判定,制定出相应的控制和处理措施。
(2)电网设备风险。
该项风险管理主要是针对设备全寿命周期的各个环境中客观存在的各种危险因素的预先识别,以便于及时采取相应的预防和消除措施来减少安全事故发生的可能性。主要可以采用事故频度、严重度以及探测度等指标对其进行分析评价和风险等级判断,同时制定解决措施。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇十一
进入21世纪,随着市场竞争的加剧,作为微观经济主体的企业面临着越来越复杂的内外部环境。企业要想在竞争激烈的市场中站稳脚跟,就必须赢得相对于竞争对手的优势,创造出质量更好的产品和服务,并进行不断地改进和创新。在实现这一目标的过程中,绩效管理越来越成为一个有效的工具。绩效管理通过对员工和企业的整体绩效的不断提升,进而推动企业建立自身在市场上的独特竞争优势。
改革开放以来,我国的民营企业得到了长足发展,已经成为国民经济的重要组成部分。根据全国工商联的相关调查结果显示:目前我国中小企业的数量已经占到企业总数的99%以上,其中绝大多数是民营企业。由于历史的原因,中小企业的发展存在规模较小、管理落后、制度不规范等诸多问题。许多中小民营企业的管理者一方面认识到了绩效管理的重要性;另一方面却又苦于无法实施有效的绩效管理。对中小民营企业来说,要想使绩效管理助推企业发展,首要的问题就是构建有效的绩效管理体系。
(一)绩效管理体系与企业的发展战略脱节。一方面许多中小民营企业的愿景和发展战略可行性较差。企业的愿景和战略被比喻为企业前进的罗盘和发动机。如果企业描绘的愿景不能凝聚和激励员工努力工作,企业发展战略不够明确并且经常改变,那么企业的绩效管理体系也就无法建立。然而,在现实当中,我国许多中小民营企业都把企业经营的重点放在企业的短期利润目标上,没有完善的、稳定的发展战略,缺少发展愿景和长期计划目标。因此,从绩效管理的持续性上看,发展战略的缺失使得绩效计划无法制定,绩效指标和绩效标准也难以确立,许多中小民营企业只能以出勤率、工作量完成情况等简单指标进行绩效考核和管理;另一方面绩效管理的实施与企业发展战略的联系程度不够。以战略为导向的绩效管理体系,强调的是绩效管理的系统性和过程性,并以实现企业战略目标为最终目的。因此,以战略为导向的绩效管理不仅强调短期的绩效目标的实现,而且还考虑赢得未来的非财务指标。然而,从整体上看,中小民营企业的绩效管理还仅仅停留在战术层面,而没有与企业发展战略挂钩。企业的绩效考核或者评价主要是围绕年度经营预算和赢利目标建立的,无形中对短期的和战术性的行为提供了支持,没有能够体现企业的战略目标,更无法为企业的长远发展服务。
(二)将绩效管理等同于绩效考核。绩效管理是一个包括绩效计划、绩效实施、绩效反馈、绩效改进等环节的循环系统,而绩效考核只是这个系统的一部分。但是,大多数中小民营企业所进行的绩效管理,实质上只是绩效管理的一个实施环节即绩效考核。许多企业的绩效管理体系实际上只有一个绩效考核方案,没有绩效计划、绩效辅导和绩效反馈等的绩效管理环节。即使在绩效考核的实施中,也没有达到应有的效果。绩效考核之前,许多企业没有进行绩效计划,没有和员工进行充分沟通,员工对绩效考核的目的和具体安排都不了解。绩效考核过程中,对考核的方式和结果控制不严,往往是考核对象匆匆填完考核表格就各自处理手头工作去了,考核者也没有就考核进展情况、遇到的问题和潜在的障碍等与考核对象进行有效沟通。绩效考核之后,企业没有进行绩效反馈,而考核结果往往仅用于发放奖金,而没有与员工晋升、培训和职业发展规划等相联系。
(三)忽视绩效反馈和改进。绩效管理的最终目标是要持续地提高员工和企业的绩效水平,使企业建立持久的竞争优势。因此,绩效反馈是影响和决定管理效果的重要一环,其作用不可忽视。绩效反馈和改进的目的一方面是将考核结果告知考核对象;另一方面是要通过和考核对象的沟通,找出前一阶段工作中存在的问题,并共同讨论、研究制订出改进方案,来完成下一阶段的改进和提升。目标管理理论认为,员工在清晰的目标激励下会更加努力地工作,而经常性地收到效果反馈能使员工感受到自己被管理者重视从而把工作改进转变为自觉行为。应当明确的是,绩效反馈并不是在员工工作出现问题时才进行。也就是说,管理者要对员工的工作进行持续关注,随时发现员工在完成任务中的偏离目标行为,及时进行指导并寻找解决办法。可以说,及时和具体的反馈是帮助员工实现良好的绩效并最终完成规定目标的必要条件。然而,在中小民营企业的实际管理中,许多时候绩效反馈仅仅是走走形式,或者干脆没有。中国人普遍喜欢讲究面子,人们多愿意说好话,而指出员工工作中的问题或者善意的提醒往往不被认可。尤其是许多民营企业实行家族式管理,在企业里工作的人许多都与经营者“沾亲带故”,绩效反馈往往无疾而终。
对中小民营企业来说,其绩效管理体系仍然遵循企业绩效管理体系的一般规律,即包含绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈等环节和内容。但是,由于中小民营企业自身经营条件的限制,包括企业规模、人员数量、管理资源等,要想和大型企业一样进行规范而全面的绩效管理体系实施,肯定十分困难,甚至是不可能的。因为那样会占用企业大量的人力和物力,甚至造成管理资源的浪费。因此,中小企业绩效管理体系应该是绩效管理系统的主要“骨骼”,既精简又实用。具体包括绩效计划、绩效考核、绩效反馈和改进三个环节。
(一)绩效计划。绩效计划是绩效管理的首要环节,它通过对企业发展战略的逐级分解,按照组织管理层次分别制定计划和目标,是整个绩效管理体系中最基础的环节。计划是行动的先导。绩效计划通过上级和员工共同参与,就员工完成绩效目标过程中的工作职责、任务目标、潜在问题和解决方法等一系列问题进行探讨和预想,最终形成确定的文字表述。其作用在于:一方面对企业的整体发展目标进行层层分解,加强了目标的可实现程度;另一方面帮助员工制定具有前瞻性并且与企业总体发展目标一致的个人目标,从而避免员工个人目标的盲目性。
中小民营企业在制定绩效计划时:首先,要认识到绩效计划是绩效管理开展的规范性指导文件和绩效考核的可靠依据,而非可有可无的“花架子”,因此是绩效管理必不可少的前置环节,应该认真制定;其次,许多中小民营企业的员工素质参差不齐,有的员工文化程度不高,可能无法理解复杂的管理技术和先进的管理手段。对此,企业需要做好解释和指导工作,对他们晓以利弊,鼓励他们参考其他员工的绩效计划制定自己的岗位工作重点和目标标准等;第三,直线管理人员要和员工就绩效计划书进行充分的沟通,确保制定出来的绩效目标与企业发展目标一致,并且最终能够完成,保持目标的.激励性。
(二)绩效考核。
1、绩效指标的选择。绩效指标就是用来评估部门、团队和员工绩效的标准,一般分为特征性指标、行为性指标、成果性指标三大类型。中小民营企业要结合自身管理的实际情况,对组织结构、组织氛围和员工情况等各方面因素进行综合考量。首先,绩效考核指标的设计要准确清晰,尽量设计数量少、表述简单的量化指标。指标要切实能够反映岗位或者工作的基本特征,其结果要能够真实反映员工的工作状况;其次,在指标设计过程中必须注重员工参与,通过与各级管理人员和员工进行充分沟通,听取他们的意见和建议,进而达成一致。同时,面对企业内外部环境的不断变化,绩效指标的设计与衡量方式也需要根据需要进行定期地增加和删减。应当把员工个人考核和团队考核结合起来,在指标设计中考虑两者之间的内在联系,使部门、团队的绩效指标和员工个人的绩效指标能够互相体现;第三,通过对企业整体目标的层层分解,使中小企业的战略目标有效地传递到每一位员工的身上。部门和员工在完成绩效目标的同时,都应该明确自己在实现企业的战略目标过程中扮演什么样的角色、承担什么样的关键职责、采取什么样的行动,从而实现权责对等,保证目标的完成。
2、绩效考核的实施。对于中小企业而言:首先,要根据企业的人员结构和组织构架,在比较各种不同考核方法的优缺点后选择合适的考核方法,且不可盲目求新求异。对于规模较小,人员结构和组织架构相对简单的企业,考核方法不必复杂;对于规模较大,人员结构和组织架构比较复杂的企业来说,也可以根据不同岗位的特征选择合适的考核方法或者方法组合。其次,考核方法选择的过程应当保证员工的充分参与,并纳入到绩效沟通的过程中。这样做的优点是,员工通过沟通就能够感受到绩效管理不是为了对自己实施控制,而是为了实现个人目标和企业发展目标的双赢,从而减少绩效考核中员工的戒备和抵触心理。同时,通过和员工的充分沟通,员工已经对考核办法和程序有了了解,增加了其对考核的信任,从内心接受并积极改进。
在绩效考核实施过程中,需要注意以下三个方面:一是要严格执行绩效计划,按照相应流程进行考核,增强考核人员的执行力;二是要以人为本,注意考核过程中的人性化导向,在考核前期结果的基础上,还应该考虑影响结果的长期性因素,避免出现考核失误而引起抵触情况发生;三是不仅要重视考核结果,更要重视考核的过程,确保考核过程的公平性和有效性。
(三)绩效反馈和改进。作为绩效管理体系的“压轴”环节,绩效反馈和改进的重要作用体现在它既是对上一个绩效管理循环的最后总结,又是对下一个绩效管理循环的有效开启。可以说,绩效反馈和改进决定了绩效管理循环能否成功升级,是实现绩效管理升华的重要环节。绩效管理是由无数个单体绩效管理循环构成的螺旋型上升循环,如果没有绩效反馈和改进,绩效管理循环就会止步不前,绩效管理的效果就会大大降低。
对中小民营企业而言,绩效改进是推动企业效益提升和管理升级的必要手段。首先,应该把沟通贯穿于绩效管理的整个过程,在员工完成绩效目标的全部过程中,管理人员应该完整地记录员工的工作表现,收集与绩效有关的信息;其次,对于未完成绩效考核目标的员工和部门,要进行彻底的原因分析,并针对不同的原因,制订科学、合理、有序的调整和改善方案,明确改进方向和下一步的目标;第三,在和绩效目标未达成或存在明显问题的员工进行沟通以及制定解决方案的过程中,应该把所有相关讨论内容制作成电子文档或者纸质文档,形成结论后,由员工、主管、人力资源部门人员共同签字存档。
面对激烈的竞争和新的挑战,中小民营企业只有通过不断挖掘自身潜力,提升竞争优势,才能在市场中赢得一席之地。因此,建立一套适合企业实际情况的绩效管理体系,能够使中小民营企业不断提升效率,及时发现工作中存在的问题并进行持续改进,使企业不断发展壮大。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇十二
随着经济的发展和制度的完善,集团化成为企业经营和管理的重要组织形式。越来越多的集团化企业选择建立集团内部的财务公司,服务集团企业的运行和发展。目前,我国有200余家财务公司,为企业集团的投融资活动和企业发展提供资金支持。集团财务公司的存在给企业集团及成员单位带来了巨大的便利,通过合理调配使用各成员单位的资金流来降低集团的融资约束,提高资金使用效率。众所周知,由于交易成本以及信息不对称的普遍存在,企业会面临较高的融资成本以及融资约束。集团财务公司可以将集团成员单位的资金聚集配置到投资回报率高的项目中,从而提升了资源的配置效率,确保了内部资本市场有效性的发挥。
集团财务公司的兴起和不断发展,近年来引起更多学者的研究兴趣(khanna&yafeh,;carneyetal。,)。在集团财务公司的研究领域,相关研究大多围绕中外财务公司作用的对比及我国集团财务公司风险管理控制等方面,但鲜有文献以集团财务公司的运行效率为研究视角,基于此,本文在梳理集团财务公司运行效率的理论基础上,重点探究了集团财务公司运行效率的度量方式,以期为全面了解集团财务公司的作用提供理论支持。
本文可能的贡献:第一,已有研究侧重于集团财务公司是否成立了财务公司,但鲜有文献以集团财务公司运行效率为研究视角,本文从集团财务公司运行效率角度探究企业集团财务公司的作用,有利于丰富对集团财务公司职能的认识,加深对其在内部资本市场中的作用的理解,对企业的战略及治理决策的制定具有重要影响;第二,丰富了集团财务公司的经济后果研究;第三,深化了内部资本市场领域文献,为全面了解集团财务公司的作用提供理论证据。
二、财务公司的内涵及发展。
财务公司(financialcompany),又称为金融公司。财务公司这一企业形式最早起源于18世纪的西方,诞生于法国。早先的财务公司与如今的财务公司存在很大差异,财务公司的兴起和繁荣依存于经济及社会的发展与变革。由于各国的财务公司都是依赖本国的经济发展所建立的,因而不同国家的财务公司的内涵与作用有显著不同,从而国际上现如今也没有给出标准而统一的概念。
我国的财务公司和国外的财务公司有明显差异,美国知名的通用集团的财务公司,其主要职能定位于消费信贷;而我国的集团财务公司主要是服务整个企业集团,为其及成员单位提供资金保证。作为财务公司的监管机构,1992年中国人民银行开始进行集团财务公司的试点工作。《企业集团财务公司管理办法》的推行,将我国的财务公司定义为企业成员单位提供财务管理服务的非银行金融机构,来提升企业的资金使用效率,同时增强集团资金的集中管理,逐步规范了财务公司的管理和运作。自1992年试点开始至底,我国已经有两百余家大型企业集团建立了集团财务公司,且申请筹建的数目还在不断增加。因此,不断增加的集团财务公司以及我国特有的经济制度环境给本文的研究提供了良好的研究场景。
三、财务公司运行的理论基础及文献回顾。
集团财务公司的成立和功能实现的理论基础是内部资本市场理论。众所周知,资金是公司经营和发展的重要命脉,合理运用及融通资金等资源对企业的发展至关重要。企业的资金来源一般有内部积累和外部融资两种渠道,随着企业规模的不断扩大,上下游企业的合并及竞争对手的'联合使企业形成了集团化管理模式,从而拥有了内部资本市场。当成员企业有资金需求时,可以通过内部资本市场实现资金内部的配给。在发展之初,企业集团总部兼具调配资本的职能,随着企业经营和日常管理活动的复杂及企业规模的不断扩大,在集团内部筹集和调配资金等职能从总部管理层剥离,成立集团财务公司从而独立完成在集团内部融通资金的职能,集团财务公司应运而生。
1。集团财务公司运行的理论基础。集团财务公司的运作是以内部资本市场理论为基础的,内部资本市场是大型企业集团构建的内部资金融通的平台。已有大量研究表明,在成熟市场中,集团的内部资本市场是对外部资本市场的补充和替代,可以降低交易成本,缓解信息不对称程度,从而提高资金配置效率(杨棉之,2007)。集团财务公司作为内部资本市场的重要运作平台,可以实现内部资本市场的如下职能:
第一,缓解外部融资约束。内部资本市场可以从两个方面有效缓解企业外部融资约束。一方面,企业集团作为整体融资优势明显强于单个成员企业,能够依赖集团的规模优势以及良好声誉获得更多的贷款(邵军和刘志远,)。随着集团企业的规模扩大,这一优势会更突出。由于内部成员单位的经营差异,这种差异化增强了集团的融资能力(lewdlen,1971)。通过不同成员单位之间的协同效应,能够获得可靠地融资保证,使内部资本市场具有“多钱效应”,较好的投资项目能够获得足够的资金支持(stein,)。另一方面,集团内部资本市场具有资本集聚的功能,例如不同成员单位的经营周期和生命周期有较大差异,对资金的需求程度也不同。通过内部资本市场将闲置资金聚集起来,再投入到资金需求的成员单位,从而使资金的使用效率达到最大化。与外部融资相比,内部融资的审批相对简单,从而可以使资金快速到达资金需求方(万良勇和魏明海,)。面对外部的融资约束,集团企业在一定程度上可以利用集团优势获得外部融资,缓解融资约束(银莉和陈收,)。
第二,实现资源的有效配置。内部资本市场将集团资金聚集起来只是其功能实现的起点,最重要的是要将资金等资源合理的分配到需求企业以及需求项目中去(stein,1997)。由于资金的融通通过内部资本市场,债权人具有剩余控制权,从而可以引导资金的配置更加高效,可以流入到投资回报率高的项目上,从而实现集团资源的合理配置和高效利用。通过内部资本市场配置资金可以在一定程度上抑制管理者自利动机,确保资金能够高效的配置到收益率最大的项目中去(stein,)。
第三,加强监督激励。既为债权人同时是剩余权益索取者,内部资本市场融资比银行融资更有优势,也更具信息优势,从而会付出更多的监督努力(gertneretal。,1994)。
第四,降低交易成本。内部资本市场融资发生在成员单位之间,相较外部融资方而言,内部各单位信息不对称程度较低,沟通成本较低从而在一定程度上降低了交易成本(林非园,2011)。此外,多元化经营可以降低成员单位的经营风险,从而在一定程度上提升偿债能力,提高融资效率,降低交易成本。
集团财务公司职能是为整个集团的经营发展服务,为成员单位提供资金保障。此职能的有效发挥或者其运作机制是倚靠内部资本市场理论,以此为其理论基础。财务公司为集团内部资本市场功能的发挥创造了条件,有助于较好地缓解融资约束,实现资本有效配置,大幅度降低交易成本,有效改进集团治理。
2。我国财务公司的相关研究。我国对于财务公司的相关研究起步较晚,而且一般多研究中外财务公司职能对比、探讨我国财务公司的风险管控和资金集中管理模式等问题。通过分析并借鉴美国集团财务公司治理经验,我国学者在建立符合我国特色的集团财务公司经营模式方面提出了建设性意见(王宏淼,2002;杜胜利,)。近年来,诸多文献围绕我国集团财务公司的风险管理进行了相关研究,如流动性风险和国际结算风险(丛蓉,2010;黄丽萍,2010)。袁琳和张宏亮(2011)利用10家财务公司作为研究样本发现,集团财务公司的董事会治理结构较差。国内大多数研究侧重于企业集团内部资本市场效率的实证测度研究(王峰娟和谢志华,2010)及其经济后果研究(杨棉之等,2010;王化成和曾雪云,),而鲜有研究集团财务公司的经济后果,已有集团财务公司的经济后果研究主要侧重于企业价值(王雪梅,2011)、公司业绩(顾亮和李维安,)以及资金使用效率(朱南和谭德彬,)。例如,王雪梅(2011)从公司负债、账面价值及市值等方面深入分析后发现,集团财务公司的创立并没有增加企业价值;顾亮和李维安(2014)分析了成立集团财务公司以后各成员单位的业绩变化,集团财务公司的成立降低了成员单位的业绩,但是其业绩的波动要小于配比样本;朱南和谭德彬(2015)运用dea方法研究发现,我国财务公司资金使用率不高且年度波动频繁,但随着集团财务公司的发展,这种状况有所改善。
3。文献述评。企业集团和财务公司作为一种新型的经营管理模式,引起诸多学者的研究兴趣(khannaandyafeh,2007;carneyetal。,2011)。不管是从财务公司的建立和发展来看还是从已有文献的研究来看,国外研究都走在前面。从现有文献来看,国外研究侧重于通过内部资本市场理论深入分析财务公司的作用和对集团的价值影响,且相关理论研究和经验研究已经较为成熟。相对而言,财务公司在我国资本市场出现的较晚,尽管我国集团财务公司对集团内部提供了巨大资金支持,但是对于财务公司的实证研究非常少,大多数研究仅采用定性分析和比较研究法。通过比较中外的差异来探讨集团财务公司中国模式,或者通过财务公司是否成立这一事件来探讨业绩和企业价值的变化。依托内部资本市场理论来分析集团财务公司的运作机制可以看出,集团财务公司的运行是离不开集团的内部资本市场,同时集团财务公司的高效运作也确保内部资本市场的功能发挥。所以如果想探究集团财务公司的作用,就必须深入分析财务公司的运作机制以及其作用的发挥。财务公司的运行效率越高,其作用发挥越突出,从而越有利于集团内部各成员企业的资金融通。因而,对集团财务公司效率的衡量就至关重要,必须创建合理的度量方式来刻画集团财务公司效率。
四、财务公司的运行效率。
对于集团财务公司的运行效率的研究,已有文献很少涉及。本文认为这一现象的产生主要源于以下原因:首先,内部资本市场各个分部的财务数据,特别是集团财务公司的交易数据较难获取;其次,虽然国外的财务公司创建和研究起步都较早,但是国内和国外的集团财务公司的功能定位有显著差异,因此很难借鉴国外已有的相关成熟研究。从而,建立适合我国集团财务公司运行效率的计算模型和指标就至关重要。集团财务公司作为内部资本市场的运作中枢和平台,其运行效率的度量可以参考和借鉴内部资本市场运行效率的度量方式。此外,本文认为还可以根据商业银行的效率测度方法来测度财务公司的运行效率,具体如下:
1。内部资本市场运行效率。对于内部资本市场效率的度量一般有两种方式:(1)根据各成员单位的直接数据来计算投资效率,然后与配比样本进行比较,从而判断内部资本市场效率的高低;(2)通过测算企业的资金投入的项目的投资回报率是否较高来考察内部资本市场的运行效率(具体如表1)。
我国学者对内部资本市场的度量大都是对以上国外计量模型的直接应用或改进。但是该效率只是在一定层面上反映了内部资本市场的运行效率。所以,如果测定集团财务公司运行效率,只能在一定程度上借鉴内部资本市场运行效率,毕竟集团财务公司的运行主要基于成员单位的存贷业务,所以更需要独立测量方法的引入。
2。商业银行效率。回顾内部资本市场效率的文献可以看出,在效率测度方面,成果创新严重不足,仅有的几项研究是对国外测量模型的改良,我国学术界目前还未寻找到适合我国的内部资本市场效率模型。一方面,内部资本市场效率的测度模型还有不足之处,亟待待完善;另一方面,集团财务公司有其独立的存贷业务。从集团财务公司的职能来看,其主要是通过融通集团内成员单位的资金来进行存贷业务,服务于整个企业集团。所以,除了依赖内部资本市场运行效率来间接测度集团财务公司运行效率,也可以选择恰当的方法来独立测度其运行效率。
集团财务公司作为集团内部资本市场的中枢和运作平台,能够帮助集团企业以更低的融资成本获得资金,并促进企业集团成员的经营活动。集团财务公司的90%以上的主营业务来自集团内部的存贷款业务。因此,虽然集团财务公司是非银行性质的金融机构,对集团财务公司效率的度量,可以借鉴现有学者对商业银行效率的度量方法。集团财务公司的金融服务是以存贷业务为主。目前,对于商业银行效率的测算,学者们普遍选择数据包络分析法(dea)和随机前沿分析方法(sfa)两种方法。但两种方法都有各自的优缺点,因而目前学术界也未对此问题得到确定的结论,一般而言对于商业银行效率的测度可以选择两种方法中的任意一种。
五、结论。
依托我国集团财务公司的迅速发展这一现实背景,理论界对集团财务公司的研究不断深入,同时实务界对集团财务公司的理论需求也与日俱增。我国财务公司作为内部资本市场的核心和重要的运作平台,通过提供财务管理服务给成员企业,在提高企业集团资金集使用效率方面,及改善企业集团治理结构和管理控制等方面,都产生了重要的深刻影响。但在理论研究中,集团财务公司的成立对于集团层面以及各成员单位的业绩有何影响仍然存在分歧。集团财务公司的运行效率对企业的战略及治理决策的制定具有重要影响,而财务公司运行效率的度量及影响也亟待实证检验。所以,建立恰当的度量方法至关重要。集团财务公司运行效率的测度,可借鉴内部资本市场运行效率的度量方式,也可以参照商业银行运行效率的测度方法。其中,参照商业银行运行效率的测度更为可靠。
本文基于集团财务公司的运行效率的讨论只是未来研究的一个研究起点,集团财务公司领域还有诸多未探究的研究问题,未来可以在集团财务公司效率的测度、集团财务公司运行的经济后果等方面展开实证研究。
探究集团财务公司的职能以及其运行效率,为内部资本市场的发展及完善提供重要借鉴,有助于进一步规范内部资本市场的运作,为我国企业治理结构的优化和持续盈利能力的提高经验依据。丰富了集团财务公司的经济后果研究,深化了内部资本市场领域文献,为全面了解集团财务公司的作用提供理论证据。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇十三
企业文化建设会使企业员工的思想发展和工作状态主动与企业管理的目的相符合,这并不是通过制度和绩效考评实现的管理结果,而是由于意识形态自身发展造成的管理结果,但这种管理结果同样使企业管理的管理效能提高;另外,企业文化对企业发展还具有社会价值意义,目前的企业发展面临着各种社会环境,无论是企业的合作者、竞争对手还是客户、地方政府,都会影响到企业发展,闭门造车式的发展理念早已行不通,企业必须在社会上树立一个积极的、负责任的、健康的企业形象,才能够获得更多社会组织的关注和信任,才可能在复杂的环境中谋求更好的发展机会,而企业文化正是企业社会形象的代表,企业文化的建设关系到企业的社会声誉,对企业未来的发展影响深远。
企业文化对企业和员工个人发展具有十分重要的意义,而企业文化又是企业管理中极具动态性的一种意识管理手段,因此,企业经营者和管理者需要不断对本企业的企业文化建立和发展的过程进行反思和总结,分析企业文化发展当中的问题并随着企业发展与员工的需要变化而不断改进企业文化建设,这样才能够使企业文化对企业发展的作用能够完全发挥出来;探讨企业文化建设和发展的目的除了能够使企业文化更好地服务于企业发展之外,身处企业中的员工也有必要通过对企业文化建设和发展的理解去领会企业各项政策实施的意义、分析个人职业在某企业中发展的可能性,通过理解企业文化,去思考自身的职业规划、性格与处事态度是否能够与企业环境相匹配。如果企业的每个员工都能够对企业文化与自身的职业发展之间的关系进行理性分析,那么员工在工作中的困惑会减少很多,员工对工作的积极性也会有所提高,这不仅对员工个人发展有益,同时也能促进企业管理效力的提高。
2.我国企业文化建设现状及企业文化发展中的问题。
2.1国有大中型企业的企业文化建设及企业文化发展中的问题。
国有大中型企业是我国目前最具有竞争实力的企业类型。大多数国有大中型企业都把持着国民经济的命脉,企业历史可以追溯到建国初期,企业文化渊源已久,大多数企业的文化都比较固定,企业文化内涵也比较深刻。这些企业的企业文化多与长期的国家直接管理制度下的奉献精神和集体主义精神有关,因此,在企业文化的建设方面常出现与企业思想政治建设混淆、缺乏特色的问题。企业文化建设的方式也比较刻板,企业文化不符合企业规划、不能够发挥对企业管理的协助作用。
2.2中小企业的企业文化建设及企业文化发展中的问题。
中小企业的企业文化建设历史较短,大多数中小企业的经营者是以现代企业科学管理理论为基础进行企业文化建设的,很多企业文化并非来自于企业历史沉淀以及对企业经营的深刻总结,而是单纯以企业领导人或股东几个人的想法确定企业文化,这种对大型企业文化建设依样画葫芦的方法并不符合企业发展实际,也不能发挥企业文化的积极作用;还有些企业文化虽然与企业发展实际相符合,但是过分强调企业的发展目标,忽视了员工的需要,非但没有起到促进员工和企业协同发展的作用,反而引起员工的排斥。
2.3外资企业的企业文化建设及企业文化发展中的问题。
进入21世纪后,外资企业成为我国各行各业发展中的新兴力量。大多数外资企业文化建设结构完整、模式清晰,但是相较于本土企业来讲,大多数外资企业的文化都存在着“跨文化”的发展问题。外企进入中国市场后,所聘任的员工都是本土员工,外企文化与本土员工个人心理发展有本质差别,这使得企业文化的生存能力差,自然也不能为企业和员工发展提供帮助。
企业文化建设来源于企业的经营过程中对企业精神的分析和整理,而企业精神则与企业规划密不可分。有什么样的企业规划目标,就有什么样的企业经营和管理行为,企业文化也在企业经营和管理行为中诞生,同时,企业文化又影响着企业经营和管理行为。值得注意的一点是,企业的经营和管理行为是随着企业规划的发展而不断发展的,但一旦企业的文化建设目标被提出,就要经过很长一段时间的宣传、磨合才能达到对企业经营和管理的协助作用。在不断发展的企业当中,企业文化坚持不变,非但不能够协助企业管理发挥其效力,还可能产生企业管理与企业文化相冲突的问题。因此,要使企业文化能够促进企业管理效力的提升,就必须保证企业文化的内涵和意义与企业发展规划相符合、与企业管理的目的一致。建议各企业在进行企业文化建设的过程中,要从长远的角度出发,不固定企业文化的实际含义,不把企业文化缩减成虚无缥缈的标语,而是将企业文化作为一种发展中的企业气质,使其不断在企业员工的工作中、企业规划的设定中变化、创新。将企业文化融入企业规划当中,按照企业规划的时间限定、任务限定提出不同的企业文化、在企业的整体文化当中实现各部门的个性文化建设,从整体的角度建设多元的、层次丰富的企业文化,使企业文化彰显自身的活力,真正成为企业发展的精神支柱。
3.2以企业战略定位为核心建设企业文化。
企业文化对企业发展产生促进作用,其作用机制在于企业文化的建设目标与企业发展的根本目标一致。企业发展的根本目标是企业阶段性发展的主要因素,也是企业战略制定的基础,在企业发展的根本目标基础上进行企业文化建设,能够使企业文化的核心稳固并始终与企业的发展方向趋同,即便在企业文化在企业的不同发展阶段表现出不同的精神含义,其本质意义是不变的。要做到这一点,就要确定以企业战略定位为核心的企业文化建设方法。企业的战略定位表示了企业在行业发展过程中使用怎样的手段,展现出怎样的发展特征,根据企业战略定位的不同,企业文化的定位包括目标型企业文化、竞争型企业文化、团队型企业文、传统型企业文化、创新型企业文化等。以华为的企业文化建设为例,华为是我国典型的.民营企业,又是以it产业为主的企业,华为所面临的企业环境是充满竞争的,而且由于it产业的技术革新特别迅速,企业经营对效率的要求非常高,因此,华为的企业文化可以用“高工资、高压力、高效率”来概括,这是典型的竞争型企业文化,这种企业文化的建设角度与华为自身的发展要求完全一致,而在行业发展中始终以强大的竞争力和高效的工作作为企业发展的手段,也是华为的企业发展战略之一。由此可见,企业文化的定位需要具备全面性、稳定性、长久性,不能仅仅反映出企业家的思想愿景,而应该从企业的宏观角度去分析,制定出可持续发展的企业文化,使企业能够在行业竞争中立于不败之地。
3.3从员工发展需要出发建设企业文化。
企业文化建设对企业发展的根本意义在于通过员工对企业文化内化而使员工认同企业在各个发展阶段的规划,并根据企业规划进行个人职业发展规划,最终达成企业发展和个人发展的互相协调和促进。这是理论上科学的企业文化建设的积极作用,在很多外资企业中,企业管理者也是因为相信员工能够主动找到个人发展与企业发展的契合点,因此在企业文化建设的过程中赋予了员工更多的个性空间。现代管理学认为这种企业文化建立方式充分体现出了管理者对员工的尊重,是符合员工需要的。但是,现代心理学和职业心理研究对员工的个人需要提出了不同的观点,即个体在工作中主动性以及个体在工作中感受到的各种职业成就感和幸福感的来源并不是一致的,员工对自身职业发展的愿景和规划与员工的生活环境和所接受的教育有很大关系。这就意味着,充分给予员工自主性和个性空间的外企企业文化建设方式并不符合中国本土员工的发展需要,中国本土员工需要一个具有凝聚能力的、支柱性的、来源于外界的精神刺激,因此,外企在进入中国市场并进行发展的过程中,对企业文化建设应采取更多的主动行为,从中国本土员工的心理发展特征角度去估计员工真正需要怎样的文化,从员工的工作表现去分析员工的需要究竟是更高的薪酬、更好的发展空间还是比较自主的工作条件。只有对企业员工的发展需要进行深刻的了解,企业文化的建设才能够真正起到凝聚员工、协调企业发展与员工发展的作用。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇十四
安全生产风险管理体系建设在电力行业营销领域主要涉及的业务是业扩管理、供用电合同管理、用电检查、服务渠道管理、客户关系管理、客户停电管理等。营销领域安全生产风险管理的关键点是“核心思想”(基于风险、系统化、规范化、持续改进)在营销各专业的应用。
安全生产风险管理体系就是一种思考和处理问题的工作方法。它的.核心思想就是:基于风险,我们做任何一项工作,都要清楚风险所在,清楚需要控制什么风险,其落脚点是风险识别与评估。系统化,我们要控制好这些风险,应从哪些方面去控制,各方面的相互逻辑关系如何,具体要做好哪些工作,其落脚点是管理流程。规范化,在做具体工作时,我们应采用什么方法或手段去控制风险,其落脚点就是标准、规范化文件等执行载体。持续改进,对上述三个环节进行定期回顾总结,反思风险识别是否全面,管控内容全面,方法是否科学有效,并提出和落实相关的改进措施,其落脚点是建立问题发现及处理机制。
安全生产风险管理体系在电力营销专业的关键因素就是用户管理的规范、质量、安全。规范,即各类业务是否按规定时限内办结,是否按程序办理,有无违规收费行为,是否存在违反十项承诺及十个不准的行为,是否有违反有关法律规章的行为;质量,即是否建立服务质量分析制度,是否有服务质量责任追究制度,对各类投诉、举报的处理及答复程序是否合理、是否有服务改进的举措等;安全,即客户安全服务。
合同中是否明确供用电双方的安全责任、是否有对客户端安全检查评价的措施、是否建立客户安全防范措施等。重点主要是以下几方面的风险管控。
1用户接入风险管控。
用户接入业务流程大致是:客户申请-现场勘查-供电方案确定与答复-设计审核与施工-中间检查与竣工验收-签订合同与风险告知-装表与接电-资料归档与服务评价。其中用户接入控制风险管控的关键点在于四个方面:
1.1现场勘查及供电方案存在主要风险:重要负荷识别不准确导致供电中断,供电方案不合理导致客户质疑、投诉,供电方案不合理造成供电线路或公变超载。
风险控制措施:1、遵守法律、法规和标准要求。2、关注电网现状。3、执行供电方案审查制度。4、执行客户谐波源管理。5、落实客户继电保护方式。
1.2用电受电工程设计存在主要风险:客户受电工程设计文件审核不到位导致工程缺陷,用户新设备接入设计未考虑控制客户端谐波。
风险控制措施:1、审核设计单位资质。2、关注设计文件的完整性、准确性。3、执行企业内部设计相关制度。4、提升企业审核人员业务能力。
1.3中间检查与竣工验收存在主要风险:中间检查与竣工检验不规范导致工程缺陷。
风险控制措施:1、关注隐蔽工程施工质量。2、严格执行验收标准。
1.4签订合同及风险告知存在主要风险:未与客户签订合同或合同超过有效期导致责任不清,权益受损。未签订《并网调度协议》《调度管理协议》导致未能控制发电站并网运行接入及运行风险。合同附件不完整导致责任不清,权益受损。
风险控制措施:1、先签订合同及协议再送电。2、逾期或发生变更的合同及时续签或重签。3、严格使用合同范本签订。
2用户检查风险管控。
用电安全检查工作流程大致是:准备工器具-进入检查现场-客户用电安全检查-核对计量装置数据-清理现场-回顾与改进。其中用户检查风险管控的关键点在于三个方面:
2.1进入现场检查存在主要风险:照明不足导致误碰带电设备,有毒生物导致人员中毒受伤。
风险控制措施:1、召开工前会,对风险及控制措施进行交底。2、正确穿戴个人防护用品,随身携带强光手电筒。
2.2客户配电检查存在主要风险:高处坠落导致人身伤亡,误碰带电设备导致人员触电。
风险控制措施:1、开展用电检查时,做好现场监护。2、正确穿戴个人防护用品。3、落实现场安全技术、组织措施及应急处置。
2.3检查结果处置存在主要风险:不符合要求的重要客户用电设施设备造成供电中断,对不可接受风险启动风险管控措施。
风险控制措施:1、严格按标准确定重要客户名单。2、正确配置重要客户电源。3、跟踪重要客户安全隐患整改。4、注重重要客户信息沟通。5、提升重要客户应急管理。
3客户服务风险管控。
客户服务风险管控存在主要风险:资源配备不足,造成客户业务办理不便,增加办理时间,产生不满和投诉。服务意识淡薄、技能欠缺,影响客户情绪,增加客户办理时间,易引起客户误解,引发矛盾。沟通机制不健全,造成客户业务办理不便,办理业务时间,造成客户不满或投诉。
风险控制措施:1、遵守法律、法规和标准要求。2、注重信息沟通的渠道、载体。3、提升岗位能力要求。4、关注组织机构和资源配置变化。
4抄核收风险管控。
抄核收工作流程是:抄表-电费核算-电费收缴-电费账目处理-电费异常处理及反馈-回顾改进。其中抄核收风险管控的关键点在于三个方面:
4.1抄表存在主要风险:抄表差错导致电费损失或客户投诉。
风险控制措施:
1、严格执行抄表管理工作标准。
2、规范工作流程。
3、加强抄表质量管理(稽查)。
4、采用自动化抄表方式。
4.2电费核算存在主要风险:电价执行差错导致投诉。
风险控制措施:
1、规范工作流程。
2、开展培训,强化人员技能。
3、加强电费核算质量管理(稽查)。
4.3电费收缴存在主要风险:电费现金管理不到位导致电费损失。欠费停电执行不规范导致客户投诉、不良影响。
风险控制措施:
1、电费日结日清。
2、配备必要的安全保障设施。
3、规范供用电合同。
4、履行告知义务、审批、执行手续。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇十五
随着工业化、市场化和信息化的推进,信息服务对于中小企业发展的重要性越来越明显。那些地处边远、偏僻的中小企业,由于“信息不对称”或距离的原因,使得企业在获得有效信息和服务方面存在困难。他们渴望通过现有政策和有关机构的帮助,通过项目初期的科技查新,获得新项目和资金的支持,从而使企业获得新的发展机遇。天津市科技信息研究所从1990年即作为原国家科委首批授权的11家单位之一开展科技查新工作,多年来,不但为本市科技中小企业的发展提供了高质量的服务,还利用现代科技、网络等诸多科技信息服务平台,充分发挥我所的资源优势和查新人员的技术能力,扩大了周边地区及国内其他地区的服务范围,为那些地处边远的科技型中小企业提供了到位的查新检索服务。据我所查新检索中心统计,目前已为国内近三分之二省份的客户提供过科技查新报告,外地的查新课题数量已接近我所年查新课题总量的15%。以周边地区廊坊、唐山等区域为例:廊坊的科技型中小企业在当地开发区和科技孵化中心的支持下,企业经济发展迅速,企业科技创新如火如荼,新产品、新技术的开发涉及轻工、精细化工、机械、天然气工程、汽车设备、金属制品等诸多行业。唐山为我国老工业城市,随着近年来技术改造和创新不断加大,涌现出一批科技型企业,在机械制造、智能交通、冶金、化工、医学研究等方面成果频传。我所每年承担的周边地区的科技查新合同如按照年完成总数量的10%计算将近350项。科技查新工作的优质服务,为周边科技企业的创新发展提供了基础,也为当地的经济发展做出了相应贡献。据统计,加快科技型中小企业发展动员大会召开一年多以后,天津科技型中小企业由2010年的1.25万家迅速发展到了1.76万家,实现产值5476.6亿元。天津科技信息索科技查新检索中心2009年查新课题为仅为1700项,2012年即达到创纪录的2800项,为本地和周边区域广大科技型中小企业的创新、发展做了大量卓有成效的基础性服务工作,对科技型中小企业经济的发展起到了助推作用。
2目前查新工作中普遍存在的一些问题和对策。
2.1由于查新者之间的专业素质、对查新课题的理解、外语水平、文字表达方式等差异,同一课题的查新报告往往因人而异;假如在不同查新机构的查新者之间,对课题查新点的理解或对新颖性的判断缺乏共识,那么,同一课题的查新结论势必会大相径庭!凝聚查新者共识的基础在于认真贯彻执行《科技查新规范》。为了规范面向社会服务的查新机构的行为,保证查新的公正性、准确性和独立性,维护查新有关各方的合法权益,所有查新机构和人员都应该认真学习《科技查新机构管理办法》和《科技查新规范》,理解和吃透查新机构及查新人员从事查新活动时所要遵循的各项原则,查新工作的基本流程,查新报告的基本内容、要求以及撰写格式,查新质量控制等规范性条款。
2.2目前,仍有部分中小企业对科技查新工作不甚了解,常常是在上报材料的最后时刻才知道需要查新这一环节,由于时间仓促,而致查新质量难以管控并出现问题。例如,在每年的.4月、11月等项目集中申报的时段,大量科技型中小企业蜂拥而至,排长队办理科技查新委托,导致项目扎堆,查新人员应接不暇。在这种情况下,如果不认真对待,严格把关,就难免会出现质量低劣的虚假报告。所谓“虚假报告”并非都是有意造假。由于种种原因凡是检索不到位,就很可能使本已存在的密切相关文献漏检,从而对查新课题的新颖性造成误判。因此,查新机构应因势利导,提前通过本系统或相关网站平台发布信息,要求项目申报企业提前准备,避免项目查新的扎堆、排长队现象出现。同时,科学、妥善地安排好科技查新人员的时间和工作量,结合人员的专业特长合理分配查新课题,调动工作积极性,保证查新工作的顺利完成。
2.3有的中小科技型企业为获取创新基金的支持,在创新项目中未经授权就使用合作开发或有争议的专利、技术、产品等成果,给科技查新工作带来困难和隐患。如果不能严格把关,这些查新报告的结论将极易引发知识产权或专利纠纷,导致争议或诉讼产生。2013年4月,笔者承接了开发区的一个车轮制造企业的查新委托,题目是一种低压铸造负压水冷系统的研发与应用。经检索发现本市就有两家轮毂制造企业的专利与其相关,其中一家为部分相关,另一家为密切相关。经比对密切相关文献,根据项目新颖性的相同排斥原则分析,该项目不但缺乏新颖性,而且涉嫌侵权。经与委托方沟通,了解到该技术与上述两家企业为同一专利技术,但委托方并未取得原专利权人的授权。为保证查新结论的公允和避免可能带来的争议和纠纷,要求委托方必须提供相关证明材料。2个多月后,委托方终于拿来了专利共享证明,使该委托项目的查新得以顺利通过。实践证明,查新工作不但要为企业严格把关,还要忠实履行查新机构自身的社会责任,避免争议和纠纷的出现,规避法律风险。这也是科技查新工作面临最具风险的实际问题,期望引起同行业的关注。根据目前科技查新工作中存在的部分问题,建议应在提高认识、服务模式、服务质量、服务内容和行业管理、内部分工等方面进行创新思考。进一步加强科技查新机构的规范化建设,不断提升科技查新人员的自身素质和技能。善于把握和透彻理解科技查新中的项目创新点和项目新颖性判断的原则。结合具体项目设定合理的文献检索范围,周全的检索选词,妥善的检索式设计与调整,最终作出科学、合理的结论,提高查新报告的质量,努力实现查新工作质的飞跃,以创新思维,与时俱进地提高科技查新工作水平。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇十六
财务管理的基本原则包括系统性原则、现金平衡原则、收益风险原则以及利益协调原则。
1、系统性原则是指财务管理是集团各成员企业管理系统的一个子系统,它本身又由筹资管理、投资管理、分配管理等诸多子系统构成。
在财务管理中坚持系统性原则,是财务管理工作的首要出发点,它具体要求做到三点。
第一点是整体优化,只有整体最优的系统才是最优系统。
第二点是结构优化,任何系统都是有一定层次结构的层级系统,在企业资源配置方面,应注意结构比例优化,从而保证整体优化,如进行资金结构、资产结构、分配结构优化。
第三点是环境适应能力强,财务管理系统必须保持适当的弹性,以适应环境的变化而变化。
2、现金平衡原则是指在财务管理中,贯彻的是收付实现制,而非权责发生制,客观上要求在财务管理过程中做到现金收入(流入)与现金支出(流出)在数量上、时间上达到动态平衡,即现金流转平衡。保持现金收支平衡的基本方法是现金预算控制。现金预算可以说是筹资计划、投资计划、分配计划的综合平衡,因而现金预算是进行现金流转控制的有效工具。
3、收益风险原则是指在财务管理的过程中,要获取收益,总得付出成本,而且面临风险,因此成本、收益、风险之间总是相互联系、相互制约的。财务管理人员必须牢固树立成本、收益、风险三位一体的观念,以指导各项具体财务管理活动。
4、利益协调原则是指企业在进行财务活动时,离不开处理与所有者、债权人、经营者、职工、内容各部门、债务人、被投资企业、国家(政府)、社会公众等利益主体之间的财务关系。从这个角度来说,财务管理过程,也是一个协调各种利益关系的过程。利益关系协调成功与否,直接关系到财务管理目标的实现程度。国家法律法规、企业契约(合同)、企业章程及内部财务管理制度,均是企业处理财务关系的规范。
构建企业价格管理体系的探讨论文篇十七
该原则主要是电力安全管理体系应是安全制度、安全责任、安全设备、安全培训等多个方面的综合性体系,所以应在把握整体的基础上,从以上多个方面入手进行安全管理工作的创新、控制与预防,最终形成全面覆盖的安全管理体系。
2.2正面引导原则。
正面指导原则主要是指可以通过大对安全生产成果、事迹以及先进理念的大量正面宣传,从而起到对电力企业员工的有效引导作用,使人人树立起“安全有我、我要安全”的思想观念,为安全体系的构建创建出良好的环境氛围。
2.3注重实效原则。
实效性原则主要是指在进行安全管理方法选取的过程中,应在贴近实际以及切合基层的基础上,不断丰富安全管理内容,并通过安全文化的构建提升安全管理体系的文化吸引力。2.4以人为本原则电力安全管理体系的以人为本原则主要是由于安全管理活动的主体和客体都是人,其对安全管理工作的成效性有着决定性的.影响,所以安全管理体系的构建应充分注重对人员潜能的挖掘并注重调动人员积极性,从而使安全管理体系具备人性化特征。
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